Caracteristicile culturii de afaceri rusești. Caracteristici ale managementului în Rusia Caracteristici ale sistemului de management european și rus

Managementul modern are o serie de caracteristici generale și specifice în funcție de condițiile formării și dezvoltării sale. Caracteristicile comune includ formarea socio-economică, modelul economic, nivelul de dezvoltare științifică și tehnologică.

Caracteristicile specifice sunt: ​​specificul național al societății, trăsăturile istorice ale dezvoltării acesteia, condițiile naturale și geografice, factorii culturali și alți factori.

Istoria managementului rus este strâns legată de istoria țării în sine. Managementul național nu poate apărea de nicăieri, s-a dezvoltat firesc în procesul de dezvoltare a țării noastre, iar originea lui este adânc înrădăcinată în istorie. Pe baza acestui fapt, copierea oarbă a experienței occidentale sau orientale în relație cu Rusia aduce multe probleme de nerezolvat. Motivul pentru aceasta este că mentalitatea poporului rus a fost întotdeauna determinată de polaritatea, contradicțiile, aducerea la extrem a fiecărei situații.

Caracteristicile sistemului modern de management casnic

Una dintre caracteristici este lipsa cerințelor de optimizare, ceea ce face sistemul de control infantil, nefiind nevoie să se schimbe, deoarece poate funcționa cu orice retur. Baza de informatii despre costuri și rezultate devine inutilă, iar managerul este privat de instrumentul principal pentru identificarea locurilor în care există o nepotrivire între toate componentele sistemului. Ca urmare, schimbările sunt aleatorii în natură și adesea rezultat final nu afectează în niciun fel.

O altă caracteristică a sistemului de management din Rusia este legată de faptul că nu a stabilit niciodată un factor cheie de succes, principalul avantaj strategic, fără a ajunge la care este imposibil să supraviețuiești. Nu exista o astfel de tradiție, nu era nevoie, nu s-au format abilitățile pentru a îndeplini această muncă.

Este firesc ca managerii să folosească „îmbunătățiri” disparate care nu dau un rezultat tangibil. Adesea, accentul este pus pe creșterea vânzărilor, crezând că creșterea producției poate fi întotdeauna asigurată, adică punctul de plecare are un caracter extern clar, dar logica este diferită în realitate. Cunoscând ceea ce este prețuit de către consumator, se asigură producția de produse de bună calitate, care organizare adecvată vânzările și creșterea vânzărilor. Deci, acțiunile externe sunt întărite de cele interne.

Ultima caracteristică sistemul rusesc managementul este direct legat de cultura organizațională. În economia socialismului, cultura organizațională a fost folosită activ, a susținut perfect deciziile și acțiunile ineficiente desfășurate în numele bunăstării în viitor. Ea s-a mândrit cu „succesele” noastre și „întreprinderea ei de conducere”. Respingerea acestor valori a dus la o creștere a tensiunii sociale, o scădere a motivației și inițiativei pentru performanță ridicată și la o criză de încredere.

Abordări în înțelegerea managementului rusesc

Există trei abordări pentru înțelegerea managementului intern:

  1. Conceptul de creație teoria rusă management, care pornește din luarea în considerare a specificului mentalității ruse cu utilizarea unor aspecte ale experienței manageriale străine. În același timp, este imposibil să copiați orbește experiența occidentală sau orientală, precum și o respingere completă a realizărilor școlilor de management occidentale și estice. Atât primul, cât și al doilea sunt la fel de inaplicabile. Pe baza acestui fapt, managementul în Rusia ar trebui să fie completat cu propriul conținut specific, formă și metode de management, corespunzătoare specificului mentalității.
  2. Trebuie luată în considerare o abordare care determină că nu trebuie exagerat specificul intern gata făcute model de management și să-l folosească în management, deoarece procesele de progres științific și tehnologic în toate țările sunt aceleași. Această abordare nu ține cont de particularitățile mentalității ruse. Pentru a stăpâni teoria, trebuie doar să traduci manuale occidentale în rusă. Și apoi, fără a schimba nimic, pune în practică prevederile lor. Probabilitatea de a pune în practică acest concept este destul de mare datorită simplității sale și a obiceiurilor de a copia fără gânduri experiența Occidentului. Rețineți că prezintă și un pericol grav. Este suficient să amintim utilizarea conceptului de „terapie de șoc”, teorii ale „monetarismului”, voucherizare, neadaptate la condițiile rusești.
  3. Conceptul de adaptare a teoriilor de management occidentale, care implică luarea în considerare parțială a particularităților mentalității ruse, nu este o copie oarbă, ci tocmai adaptarea teoriilor occidentale la condițiile țării noastre. Cu toate acestea, problema principală se pune care dintre teoriile de management occidentale vor fi adaptate. Sistemele de control din SUA, Japonia și Europa de Vest diferă semnificativ unele de altele. Rețineți că riscăm orice alegere de a aplica o teorie care ține cont de caracteristicile specifice, condițiile economice și dezvoltare sociala aceste țări, mentalitatea populației lor. Rezultatul poate fi că o teorie adaptată care ține puțin cont de specificul realității din Rusia nu va putea oferi economiei interne ceea ce se așteaptă de la ea.

Există multe studii despre managementul rusesc efectuate de cercetători interni și străini.

Cel mai faimos dintre ele a avut loc la mijlocul anilor '90. Wharton School of Business (SUA) ca parte a proiectului GLOBE (Global Leadership and Organization Behavior Effectiveness). Acest studiu s-a bazat pe dovezile empirice ale teoriei care explică impactul asupra eficienței comportamentului în organizarea oamenilor. cultură națională. În același timp ca caracteristici cheie liderul de afaceri și conducerea au folosit aceiași parametri pentru comparație ca în modelul G. Hofstede. Rezultatul studiului a fost „profilul unui manager rus” (Tabelul 1).

Tabelul 1 - Profilul managerului rus

Criza de la sfârșitul anilor 1990 a jucat un rol pozitiv în dezvoltarea clasei manageriale ruse. Principal avantaj competitiv a fost nivelul de pregătire profesională a echipei de conducere a companiei. Prin urmare, ideea de management intern s-a schimbat puțin, iar avantajele sale sunt:

  • tendința de a inova,
  • gustul pentru activități și jocuri riscante,
  • autocritica,
  • ambiţie,
  • dezinteres de a ajuta,
  • dorinta de a invata.

Dezavantajele managementului în Rusia sunt politizarea acestuia, atitudinea derogatorie față de țara lor și față de ei înșiși, risipa și risipa în raport cu timpul, lăcomia și egocentrismul; scara larga. Proiectele interne sunt inerente prezenței unei abordări regionale a studiului caracteristicilor, datorită faptului că Rusia este o țară uriașă și multinațională și, în funcție de regiune, managementul companiei diferă semnificativ.

Cercetătorii autohtoni evidențiază principalele caracteristici ale managementului rus:

  • participarea administrațiilor regionale la formare echipe de management firme;
  • reglementarea semilegală a activităților;
  • puterea relațiilor informale;
  • utilizarea pe scară largă a metodelor de forță;
  • diversificarea activităților și apetit pentru risc ridicat;
  • lipsa abilităților pentru munca regulată și minuțioasă;
  • dorința de proiecte unice și de anvergură care implică un număr mare de resurse umane și materiale;
  • dorinţa de a exclude practica delegării de autoritate din nivel superior la cel mai de jos;
  • indiferența față de valorile carierei;
  • nivel ridicat de centralizare functii manageriale(clan în afaceri).

Pe acest moment aceasta nu este o listă completă a factorilor care caracterizează managementul modern al Rusiei. Rețineți că cercetătorii autohtoni privesc problemele managementului rus în mod diferit față de cele străine.

Managementul modern în Rusia este încă departe de parametrii stabiliți de globalizare la toate nivelurile: de la o întreprindere individuală la societate în ansamblu. Dar anii reformelor pieței au pus premise pozitive pentru formarea principiilor de management ale pieței și a unei alte generații de manageri cu noi atitudini și opinii. Ei pot înființa și organiza o afacere, pot semna tranzacții, pot gestiona înțelept, pot cunoaște modalități de a reduce costul de producție și volumul mărfurilor, pot căuta furnizori și consumatori. Le pasă de propria lor imagine și reputație. De obicei, aceasta este o clasă cu studii superioare, unde doi educatie inalta sau un doctorat nu este neobișnuit. Cei mai mulți dintre ei au studiat la universități prestigioase din străinătate și au făcut stagii într-o companie de succes. Această clasă are propriile asociații, asociații, uniuni și prin acestea inițiază soluționarea problemelor locale, regionale și naționale, statul este obligat să socotească cu noua clasă, iar societatea este obligată să cuprindă acest nou fenomen al vieții.

Concluzie

Deci, în concluzie, se poate observa că managementul în Rusia în stadiul actual se caracterizează printr-o înțelegere creativă a experienței străine, ținând cont de specificul țării noastre, adică este o sinteză a experienței internaționale în managementul eficient și experiență domestică care există pe baza specificului istoric național al culturii noastre.

Managementul modern are o serie de caracteristici generale și specifice în funcție de condițiile formării și dezvoltării sale. Caracteristicile comune includ formarea socio-economică, modelul economic, nivelul de dezvoltare științifică și tehnologică.

Caracteristicile specifice sunt: ​​specificul național al societății, trăsăturile istorice ale dezvoltării acesteia, condițiile naturale și geografice, factorii culturali și alți factori.

Istoria managementului rus este strâns legată de istoria țării în sine. Managementul național nu poate apărea de nicăieri, s-a dezvoltat firesc în procesul de dezvoltare a țării noastre, iar originea lui este adânc înrădăcinată în istorie. Pe baza acestui fapt, copierea oarbă a experienței occidentale sau orientale în relație cu Rusia aduce multe probleme de nerezolvat. Motivul pentru aceasta este că mentalitatea poporului rus a fost întotdeauna determinată de polaritatea, contradicțiile, aducerea la extrem a fiecărei situații.

Caracteristicile sistemului modern de management casnic

Una dintre caracteristici este lipsa cerințelor de optimizare, ceea ce face sistemul de control infantil, nefiind nevoie să se schimbe, deoarece poate funcționa cu orice retur. Baza de informații despre costuri și rezultate devine inutilă, iar managerul pierde instrumentul principal de identificare a locurilor în care există o nepotrivire între toate componentele sistemului. Ca urmare, modificările sunt de natură aleatorie și adesea nu afectează rezultatul final.

O altă caracteristică a sistemului de guvernare din Rusia este legată de faptul că nu a stabilit niciodată un factor cheie de succes, principalul avantaj strategic, fără de care este imposibil să supraviețuiești. Nu exista o astfel de tradiție, nu era nevoie, nu s-au format abilitățile pentru a îndeplini această muncă.

Este firesc ca managerii să folosească „îmbunătățiri” disparate care nu dau un rezultat tangibil. Adesea, accentul este pus pe creșterea vânzărilor, crezând că creșterea producției poate fi întotdeauna asigurată, adică punctul de plecare are un caracter extern clar, dar logica este diferită în realitate. Cunoscând ceea ce este prețuit de către consumator, se asigură producția de produse de bună calitate, care, cu o organizare corectă a vânzărilor, va crește vânzările. Deci, acțiunile externe sunt întărite de cele interne.

Ultima caracteristică a sistemului de management rus este direct legată de cultura organizațională. În economia socialismului, cultura organizațională a fost folosită activ, a susținut perfect deciziile și acțiunile ineficiente desfășurate în numele bunăstării în viitor. Ea s-a mândrit cu „succesele” noastre și „întreprinderea ei de conducere”. Respingerea acestor valori a dus la o creștere a tensiunii sociale, o scădere a motivației și inițiativei pentru performanță ridicată și la o criză de încredere.

Abordări în înțelegerea managementului rusesc

Există trei abordări pentru înțelegerea managementului intern:

  1. Conceptul de creare a unei teorii de management rusești, care pornește din luarea în considerare a specificului mentalității ruse folosind aspecte ale experienței manageriale străine. În același timp, este imposibil să copiați orbește experiența occidentală sau orientală, precum și o respingere completă a realizărilor școlilor de management occidentale și estice. Atât primul, cât și al doilea sunt la fel de inaplicabile. Pe baza acestui fapt, managementul în Rusia ar trebui să fie completat cu propriul conținut specific, formă și metode de management, corespunzătoare specificului mentalității.
  2. O abordare care determină că nu merită să exagerăm specificul intern, este necesar să luăm un model de management gata făcut și să îl folosim în management, deoarece procesele de progres științific și tehnologic sunt aceleași în toate țările. Această abordare nu ține cont de particularitățile mentalității ruse. Pentru a stăpâni teoria, trebuie doar să traduci manuale occidentale în rusă. Și apoi, fără a schimba nimic, pune în practică prevederile lor. Probabilitatea de a pune în practică acest concept este destul de mare datorită simplității sale și a obiceiurilor de a copia fără gânduri experiența Occidentului. Rețineți că prezintă și un pericol grav. Este suficient să amintim utilizarea conceptului de „terapie de șoc”, teorii ale „monetarismului”, voucherizare, neadaptate la condițiile rusești.
  3. Conceptul de adaptare a teoriilor de management occidentale, care implică luarea în considerare parțială a particularităților mentalității ruse, nu este o copie oarbă, ci tocmai adaptarea teoriilor occidentale la condițiile țării noastre. Cu toate acestea, problema principală se pune care dintre teoriile de management occidentale vor fi adaptate. Sistemele de control din SUA, Japonia și Europa de Vest diferă semnificativ unele de altele. De remarcat că în orice alegere riscăm să aplicăm o teorie care să ia în considerare caracteristicile specifice, condițiile de dezvoltare economică și socială a acestor țări și mentalitatea populației lor. Rezultatul poate fi că o teorie adaptată care ține puțin cont de specificul realității din Rusia nu va putea oferi economiei interne ceea ce se așteaptă de la ea.

Există multe studii despre managementul rusesc efectuate de cercetători interni și străini.

Cel mai faimos dintre ele a avut loc la mijlocul anilor '90. Wharton School of Business (SUA) ca parte a proiectului GLOBE (Global Leadership and Organization Behavior Effectiveness). Acest studiu sa bazat pe dovezile empirice ale teoriei care explică impactul asupra eficienței comportamentului în organizarea culturii naționale a oamenilor. În același timp, aceiași parametri pentru comparație au fost utilizați ca caracteristici cheie ale unui lider de afaceri și ale managementului, ca în modelul G. Hofstede. Rezultatul studiului a fost „profilul unui manager rus” (Tabelul 1).

Tabelul 1 - Profilul managerului rus

Criza de la sfârșitul anilor 1990 a jucat un rol pozitiv în dezvoltarea clasei manageriale ruse. Principalul avantaj competitiv a fost nivelul de pregătire profesională a echipei de conducere a companiei. Prin urmare, ideea de management intern s-a schimbat puțin, iar avantajele sale sunt:

  • tendința de a inova,
  • gustul pentru activități și jocuri riscante,
  • autocritica,
  • ambiţie,
  • dezinteres de a ajuta,
  • dorinta de a invata.

Dezavantajele managementului în Rusia sunt politizarea acestuia, atitudinea derogatorie față de țara lor și față de ei înșiși, risipa și risipa în raport cu timpul, lăcomia și egocentrismul; scara larga. Proiectele interne sunt inerente prezenței unei abordări regionale a studiului caracteristicilor, datorită faptului că Rusia este o țară uriașă și multinațională și, în funcție de regiune, managementul companiei diferă semnificativ.

Cercetătorii autohtoni evidențiază principalele caracteristici ale managementului rus:

  • participarea administrațiilor regionale la formarea echipelor de conducere ale firmelor;
  • reglementarea semilegală a activităților;
  • puterea relațiilor informale;
  • utilizarea pe scară largă a metodelor de forță;
  • diversificarea activităților și apetit pentru risc ridicat;
  • lipsa abilităților pentru munca regulată și minuțioasă;
  • dorința de proiecte unice și de anvergură care implică un număr mare de resurse umane și materiale;
  • străduința de a elimina practica delegării de autoritate de la un nivel superior la unul inferior;
  • indiferența față de valorile carierei;
  • nivel ridicat de centralizare a funcțiilor de conducere (clan în afaceri).

În acest moment, aceasta este departe de a fi o listă completă de factori care caracterizează managementul modern al Rusiei. Rețineți că cercetătorii autohtoni privesc problemele managementului rus în mod diferit față de cele străine.

Managementul modern în Rusia este încă departe de parametrii stabiliți de globalizare la toate nivelurile: de la o întreprindere individuală la societate în ansamblu. Dar anii reformelor pieței au pus premise pozitive pentru formarea principiilor de management ale pieței și a unei alte generații de manageri cu noi atitudini și opinii. Ei pot înființa și organiza o afacere, pot semna tranzacții, pot gestiona înțelept, pot cunoaște modalități de a reduce costul de producție și volumul mărfurilor, pot căuta furnizori și consumatori. Le pasă de propria lor imagine și reputație. De obicei, aceasta este o clasă cu studii superioare, unde două studii superioare sau un doctorat nu sunt neobișnuite. Cei mai mulți dintre ei au studiat la universități prestigioase din străinătate și au făcut stagii într-o companie de succes. Această clasă are propriile asociații, asociații, uniuni și prin acestea inițiază soluționarea problemelor locale, regionale și naționale, statul este obligat să socotească cu noua clasă, iar societatea este obligată să cuprindă acest nou fenomen al vieții.

Concluzie

Deci, în concluzie, se poate observa că managementul în Rusia în stadiul actual se caracterizează printr-o înțelegere creativă a experienței străine, ținând cont de specificul țării noastre, adică este o sinteză a experienței internaționale în managementul eficient și experiență domestică care există pe baza specificului istoric național al culturii noastre.

În Rusia, cuvântul „management” ca management în condiții economie de piata este un termen nou, a cărui esență este diferită de management tradițional sistem centralizat de comandă-administrativ, care a funcționat în Rusia pe tot parcursul perioadei sovietice.

Vechea paradigmă de management din Rusia sa bazat pe ideologia marxistă timp de 70 de ani dezvoltare economică, care s-a caracterizat prin următoarele caracteristici:

1. Apropierea complexului economic al țării și concentrarea pe eficiența economică națională.

2. Criteriu pentru orientare socială, pe proprietatea publica si o impartire corecta in functie de rezultatele muncii.

3. Politizarea extremă, care a determinat monopolizarea și concentrarea producției.

4. Centralizarea și birocratizarea managementului.

ÎN noua paradigma managementul în managementul rus dezvoltă astfel de procese precum:

1. Integrarea economiei ruse în economia mondială.

2. Formarea și funcționarea pieței entitati economice ca sisteme deschise.

3. Combinație flexibilă de metode controlat de guvernși reglementarea pieței.

4. Utilizarea pieţei şi metode administrative conducerea intreprinderilor de diverse activitati si forme de proprietate.

Întreprinderea rusă, devenind un obiect independent al relațiilor marfă-bani, pe deplin responsabilă pentru rezultatele sale activitate economică, ar trebui să formeze un sistem de management (management) eficient, care ar putea permite întreprinderii să obțină o poziție competitivă și sustenabilă pe piață.

În comparație cu vechiul sistem de control care a existat de mulți ani încolo întreprinderi rusești, în noile condiţii, apar noi funcţii: elaborarea unei strategii şi politici de dezvoltare, căutarea materialului necesar şi resurselor de muncă, îmbunătățirea producției și structuri organizatorice managementul întreprinderii.

În aceste condiții, cerințele pentru managerii ruși pentru

oportunitatea și calitatea deciziilor luate. A crescut rolul progresului științific și tehnologic, care face posibilă satisfacerea nevoilor pieței prin inovații. În afacerile rusești, este nevoie urgentă cercetare de piata pentru a explora aceste nevoi. Pentru implementarea producției de produse competitive în condiții de minimizare a costurilor de producție, probleme legate de managementul personalului, care în realitățile rusești devine principala resursă.

Managementul întreprinderilor rusești impune profesionalism personalului de conducere si stil de management. In deficit resurse monetare a fost nevoie de folosirea metodelor de motivare dezvoltate de practica mondială a managementului. experiență rusăîn zonă administrare afaceri se reduce doar la utilizarea metodelor de planificare şi control asupra executării planurilor.

Așa-numitele „structuri comerciale noi” rusești nu sunt încă întreprinderi de afaceri, ci întreprinderi pur speculative. Fabrici de producție, încercând să lucreze în condițiile pieței, întâmpină multe probleme și restricții în domeniu mediu inconjurator activitatile lor economice. Prin urmare, este important ca managerii ruși să studieze experiența de management străină și să o folosească creativ în nou Condițiile ruseștiîn vederea construirii unei organizaţii de tip nou pentru ţara noastră, inclusiv metode moderne corporative şi Management de criza concentrat pe diversificare, competitivitate și stabilitate Financiară.

Abordarea din punct de vedere al factorului uman pentru Rusia, care are mulți ani de experiență în managementul administrativ-birocrat, prea formalizat, este foarte importantă astăzi.

Caracteristicile managementului rusesc

Priorități în probleme, acceptarea atenției și eforturilor;

- infrastructura de management, condițiile socio-economice și politice pentru implementarea acesteia;

Un set de factori care împiedică și facilitează consolidarea managementului în Rusia:

Mediu cultural, caracteristici constiinta publica, care sunt imposibile

Schimbare.

Există două abordări pentru înțelegerea managementului rusesc:

Prima abordare este o negare completă a posibilității și necesității managementului în Rusia, datorită particularităților naturii istorice și național-culturale.

A doua abordare - nu ar trebui să exagerăm specificul rusesc, ar trebui să luați un model de management gata făcut și să îl folosiți în gestionarea economiei, deoarece procesele de progres științific și tehnologic sunt aceleași în toate țările.

Managementul rusesc este o înțelegere creativă a experienței străine, ținând cont de specificul rusesc, de exemplu. sinteza experienței mondiale de management eficient și a experienței interne existente pe baza trăsăturilor naționale și istorice ale culturii noastre.

Caracteristicile managementului rusesc.

Priorități în probleme, acceptarea atenției și eforturilor;

Infrastructura de management, condițiile socio-economice și politice pentru implementarea acesteia;

Un set de factori care împiedică și facilitează consolidarea managementului în Rusia:

Mediu cultural, trăsături ale conștiinței publice care nu pot fi schimbate.

Există două abordări pentru înțelegerea managementului rusesc:

Prima abordare - negarea completă a posibilității și necesității managementului în Rusia din cauza particularităților naturii istorice și național-culturale.

A doua abordare - nu trebuie să exagerăm specificul rusesc, trebuie să luăm un model de management gata făcut și să îl folosim în gestionarea economiei, deoarece procesele de progres științific și tehnologic sunt aceleași în toate țările.

management rusesc- înțelegerea creativă a experienței străine, ținând cont de specificul rusesc, i.e. sinteza experienței mondiale de management eficient și a experienței interne existente pe baza trăsăturilor naționale și istorice ale culturii noastre.

Probleme de management în Rusia

Tranziția de la o economie administrativ-comandă la o economie de piață, pe de o parte, și specificul sistemului de valori rusesc, mentalitatea rusă, pe de altă parte, au determinat trăsăturile managementului rus în stadiul actual. după 1992, direcția reală a reformelor economice și de management, precum și rolul zone individuale managementul grupurilor și indivizilor activi din punct de vedere social.

1. Privatizarea proprietății statului ca formare a unei mase de proprietari necesare unui mediu de piață.

Rate diferite de restructurare a principalelor grupuri de entități de afaceri: statul, colectivele de muncă (personal, lideri, manageri) - au complicat procesele de tranziție și analiza acestora. Totodată, studiile efectuate permit evidențierea următoarelor domenii de transformări sociale și economice.

2. O îndepărtare radicală de la o economie favorabilă social la una rațională.

Comportamentul managerilor în cadrul unei economii favorabile se caracterizează prin: menținerea locurilor de muncă, reducerea la minimum a pierderii de muncitori calificați, reducerea volumului de producție și diversificarea acesteia. În cadrul unei economii raționale, aceasta este o distribuție rigidă a resurselor în cadrul unei întreprinderi: lupta pentru piețele de vânzare, consolidarea poziției sale pe piață, urmărirea unei noi politici financiare și schimbarea organizării interne, întărirea în același timp a rolului capitalului financiar. peste capitalul productiv și uman.

3. Schimbarea comportamentului și a obiectivelor forței de muncă către o atitudine mai rațională față de sine.

Acestea sunt, în primul rând, propuneri venite „de jos” și care privesc o utilizare mai rațională a resurselor, producția de bunuri mai profitabile și mai comercializabile.

Acționarii activi sunt conștienți de dilema care apare atunci când se solicită plăți de dividende, creșteri salariale, pe de o parte, și impozit suplimentar sub formă de plăți către acționarii care nu lucrează, pe de altă parte.

Un astfel de amestec apare din cauza faptului că separarea intereselor dintre conducere și muncitori nu a trecut complet. Acolo unde a avut loc divizarea, controlul devine managerial, iar muncitorii devin un element de cost în activitățile întreprinderii.

Pe de altă parte, se remarcă o creștere a numărului de lucrători recalificați, o soluționare neconflictuală a problemelor de concediere, o reducere a producției și a personalului administrativ și managerial.

Rolul activ al lucrătorilor-acționari s-a manifestat și a facilitat schimbarea echipei de conducere la întreprindere.

4. Schimbarea pentru a supraviețui metodelor de management al întreprinderii în direcția deschiderii.

Managerii ruși la începutul perioadei de tranziție s-au concentrat pe management din punctul de vedere al utilizării raționale a tuturor resurselor interne și s-au bazat pe angajați - proprietarii acestei întreprinderi (proprietari de blocuri mari de acțiuni). În prezent, accentul s-a schimbat, iar conducerea va crește în mod voluntar proporția de acțiuni deținute de proprietari externi. Cu alte cuvinte, trecerea de la managementul „închis” la „deschis”. În același timp, ponderea acționarilor „externi” se extinde adesea pentru a atrage investitori pentru reconstrucția producției, reprofilarea și diversificarea acesteia. Există și tendințe de reducere voluntară a „prețului” pentru tranziția sub management „extern”. Este despre despre concesionarea de către administratori a unei părți din puterea lor către management „extern” în schimbul dreptului de proprietate garantat a unei anumite cote de acțiuni.

5. Schimbări în caracteristicile corpului de manageri din economia rusă.

Formarea acestei categorii de manageri a avut loc în două direcții. Pe de o parte, aceștia sunt muncitori care au profitat de libertatea economică și și-au construit propria afacere. Etapa inițială a aproape tuturor a fost crearea de întreprinderi mici. De regulă, aceștia sunt tineri foarte educați ( 25-40 de ani), capabili de reorientare rapidă, buni organizatori, dornici și capabili să muncească din greu pentru a-și atinge scopul. Managerii din această categorie se caracterizează printr-o percepție rapidă a normelor de comportament economic ale colegilor lor „occidentali”, capacitatea de a vedea și rezolva cuprinzător problemele afacerii lor, dezvoltarea rapidă a metodelor de construire a parteneriatelor de afaceri cu colegii „occidentali” . În același timp, mai devreme acești oameni, de regulă, nu aveau experiență de conducere a muncii, facilități economice, echipe mari de producție, deoarece nu treceau prin școala de interacțiune economică a economiei administrativ-comandă.

Pe de altă parte, există manageri de întreprinderi mari a căror experiență managerială s-a dezvoltat în economia administrativ-comandă, dar care sunt nevoiți să conducă în conditiile magazinului, in experienta mea.

"Greșeli „în astfel de pregătire, aceștia dobândesc un preț mare pentru întreprindere. Mai mult, o altă certitudine calitativă a managementului într-o economie de piață a determinat în mare parte ponderea mică. lideri de succes. Aceștia sunt lideri superiori 50-65 de ani) sunt înlocuiți cu mai mulți tineri ( 30-40 de ani) care au experiență de conducere în această întreprindere. Printre acestea se numără muncitorii care și-au părăsit pozițiile și au încercat să-și construiască propria lor afaceri independente. Această categorie de angajați este unită de experiența managementului independent al afacerilor în condițiile pieței.

Cu alte cuvinte, angajații acestei întreprinderi ajung în pozițiile primilor șefi ai marilor întreprinderi. Aceștia aduc cu ei experiența managementului pieței, capitalul lor acumulat în afaceri private și legături stabilite cu băncile.

Scurtă trecere în revistă a experienței rusești

În Rusia, cuvântul „management” ca management într-o economie de piață este un termen nou, a cărui esență diferă de gestionarea tradițională a sistemului de comandă-administrativ centralizat care a funcționat în Rusia pe parcursul perioadei sovietice.

Vechea paradigmă de management din Rusia timp de 70 de ani s-a bazat pe ideologia marxistă a dezvoltării economice, care a fost caracterizată de următoarele trăsături:

1. Apropierea complexului economic al țării și concentrarea pe eficiența economică națională.

2. Un criteriu de orientare socială, de proprietate publică și o împărțire corectă pe baza rezultatelor muncii.

3. Politizarea extremă, care a determinat monopolizarea și concentrarea producției.

4. Centralizarea și birocratizarea managementului.

În noua paradigmă a managementului în managementul rus, se dezvoltă astfel de procese ca:

1. Integrarea economiei ruse în economia mondială.

2. Formarea și funcționarea entităților economice de piață ca sisteme deschise.

3. Combinație flexibilă a metodelor administrației publice și a reglementării pieței.

4. Utilizarea metodelor de piață și administrative de conducere a întreprinderilor de diverse activități și forme de proprietate.

O întreprindere rusă, devenind un obiect independent al relațiilor marfă-bani, pe deplin responsabilă pentru rezultatele activității sale economice, trebuie să formeze un sistem de management eficient

(management), care ar putea permite companiei să obțină o poziție competitivă și durabilă pe piață.

În comparație cu vechiul sistem de management care există de mulți ani la întreprinderile rusești, în noile condiții apar noi funcții: elaborarea strategiilor și politicilor de dezvoltare, găsirea resurselor materiale și de muncă necesare, îmbunătățirea structurilor de producție și organizatorice ale managementului întreprinderii.

În aceste condiții, pretențiile la adresa managerilor ruși pentru oportunitatea și calitatea deciziilor luate au crescut brusc. Rol consolidat stiintifice si tehnice progres care permite inovației să răspundă nevoilor pieței. În afacerile rusești, este nevoie urgentă de cercetări de marketing pentru a studia aceste nevoi. Pentru implementarea producției de produse competitive în condițiile minimizării costurilor de producție, problemele legate de managementul personalului, care în noile realități rusești devine resursa principală, devin din ce în ce mai importante.

Managementul întreprinderilor rusești impune cerințe mari asupra profesionalismului personalului de conducere și stilului de conducere. În condițiile deficitului de resurse financiare, a devenit necesară utilizarea metodelor de motivare dezvoltate de practica mondială a managementului. Experiența Rusiei în domeniul managementului afacerilor se reduce doar la utilizarea metodelor de planificare și control asupra execuției planurilor.

Așa-numitele „structuri comerciale noi” rusești nu sunt încă întreprinderi de afaceri, ci întreprinderi pur speculative. Întreprinderile de producție care încearcă să opereze în mediul de piață se confruntă cu multe provocări și constrângeri în mediul operațiunilor lor.

Prin urmare, este important ca managerii ruși să studieze experiența de management străină și să o utilizeze creativ în noile condiții rusești pentru a construi o organizație de un nou tip pentru țara noastră, care să includă metode moderne de management corporativ și anticriz, axate pe diversificare. , competitivitatea și stabilitatea financiară.

Abordarea din punct de vedere al factorului uman pentru Rusia, care are mulți ani de experiență în managementul administrativ-birocrat, prea formalizat, este foarte importantă astăzi.

Introducere

În Rusia, cuvântul „management” ca management într-o economie de piață este un termen nou, a cărui esență diferă de gestionarea tradițională a unui sistem centralizat de comandă și control care a funcționat în Rusia de-a lungul perioadei sovietice.

Acest subiect este relevant din cauza faptului că managementul în Rusia este încă departe de parametrii stabiliți de globalizare la toate nivelurile: de la o companie individuală la societate în ansamblu.

Cu toate acestea, anii de reforme ale pieței au pus premise pozitive pentru formarea principiilor de management al pieței și a unei noi generații de manageri cu opinii și atitudini noi. Ei știu să înființeze și să organizeze o afacere, să încheie afaceri, să gestioneze rațional, știu să reducă costul de producție și volumul mărfurilor, să găsească un furnizor și un consumator. Le pasă de propria lor reputație și imagine. Sunt prosperi, sunt angajați în filantropie. O abordare prudentă și îndelungată a formării managementului rus, ținând cont de particularitățile mentalității ruse, diversitatea și amploarea condițiilor rusești, este cea mai importantă sarcină strategică a societății, de care depinde locul Rusiei în comunitatea mondială. Înțelegerea managementului rus are mare importanță Pentru practica contemporană dezvoltarea managementului în țara noastră.

Astăzi, Federația Rusă se află într-un stadiu important al dezvoltării sale. Este necesară restabilirea și consolidarea poziției Rusiei în lume. În conformitate cu aceasta, subiectul caracteristicilor managementului rus este foarte relevant în prezent.

Această lucrare este o revizuire teoretică a problemelor, dezvoltării și caracteristicilor managementului în Rusia.

Obiectul cercetării este modelul managementului rusesc.

Subiect de studiu: caracteristici ale modelului de management rusesc.

Scopul este de a identifica caracteristicile managementului rusesc, problemele contemporane management rusesc.

Principalele obiective ale acesteia termen de hârtie sunt:

Dezvăluie principalele etape de dezvoltare a managementului rus;

Pentru a explora factorii care influențează formarea managementului rus.

Luați în considerare principalele probleme de management în Rusia în comparație cu modelele de management străine.

La baza metodologică a acestei lucrări de curs au stat lucrările următorilor autori: I.T. Pososhkova, M.M. Speransky, O.A. Yermansky, A.P. Volynsky, P.I. Shuvalova, A.S. Stolypin, A.L. Ordin-Nashchokina, VN. Tatishcheva, A.G. Aganbegyan și alții.

Lucrarea de curs constă dintr-o introducere, trei capitole, o concluzie și o listă de surse utilizate.

1. Istoria dezvoltării managementului în Rusia

.1 Conducerea rusă în timpul secolului al XVIII-lea

Începutul dezvoltării managementului în Rusia a fost stabilit în secolul al XVIII-lea, când a început procesul de fuziune a regiunilor, pământurilor și principatelor. A avut loc o fuziune a piețelor regionale fragmentate într-o singură piață la nivel național.

A.L. a jucat un rol important în dezvoltarea sistemelor administrației publice. Ordin-Nashchokin (1605 - 1680). El a încercat să introducă autoguvernarea urbană în orașele de graniță de vest ale Rusiei. Astfel, A.L. Ordin-Nashchokin este considerat unul dintre primii manageri ruși care au ridicat problema dezvoltării managementului nu numai strategic, ci și tactic (la nivel micro).

Managementul economic este o epocă specială în dezvoltarea managementului rus. Gama acțiunilor sale manageriale este foarte largă de la schimbarea cronologiei până la crearea unui nou aparat administrativ de stat.

În Rusia, reformele administrației publice efectuate de Petru cel Mare (1672 - 1725) au jucat un rol important în dezvoltarea activității organizaționale. Reformele aparatului de stat au reprezentat un pas important spre transformarea autocrației ruse într-o monarhie birocratic-nobilă cu birocrația și clasele sale de serviciu. În special, Petru 1 a efectuat o reformă administrativă.

În 1708 - 1709. în locul județelor, voievodate și guvernatorii au fost înființate 8 (mai târziu 10) provincii conduse de guvernatori. În 1719 provinciile au fost împărțite în 47 de provincii.

Promovând dezvoltarea industriei interne, Petru 1 a înființat organisme centrale (consilii) care erau responsabile de industrie și comerț, a început să transfere întreprinderile de stat în mâinile private și să acorde subvenții proprietarilor lor. În plus, el a introdus un tarif care a protejat noile ramuri ale industriei autohtone de concurența străină.

Detaliind și concretizând aspectele administrative ale perioadei domniei lui Petru I, putem distinge următoarele transformări în administrația centrală și locală:

dezvoltare mare industrieși sprijin de stat pentru industriile artizanale;

promovarea dezvoltării agriculturii;

consolidarea sistemului financiar;

activarea dezvoltării externe și schimb domestic.

Actele legislative binecunoscute ale lui Petru I au reglementat diverse zone activitatile statului. Publicarea decretelor, regulamentelor, instrucțiunilor și controlului asupra punerii în aplicare a acestora nu este altceva decât managementul de stat al epocii lui Petru I.

Putem evidenția ideile manageriale ale I.T. Posoșkov (1652 - 1726). LA idei originale ACEASTA. Pososhkov ar trebui să atribuie împărțirea bogăției în real și imaterial.

Sub primul el a însemnat bogăția statului (trezoreria) și a poporului, iar sub cel de-al doilea - conducerea eficientă a țării și existența unor legi corecte. Principiile I.T. Posoșkov despre îmbunătățirea managementului economic a pornit de la rolul decisiv al statului în gestionarea proceselor economice. A fost un susținător al reglementării stricte a vieții economice.

Primul sfert al secolului al XVIII-lea a fost perioada în care Petru cel Mare a reformat managementul economiei, atât la nivel macro, cât și la nivel micro. Sistemul de control creat de Peter I a fost ireversibil.

Sistemul administrativ al lui Ivan cel Groaznic, care s-a bazat pentru prima dată pe principiul „teritorial-sectorial” („ordine” pe regiuni și sfere de activitate), a fost înlocuit doar de următorul val de reforme realizate în condiții de instabilitate. - sub Petru I. Timpul a arătat uimitoarea vitalitate a multor instituții create de Petru. Colegiile au existat până în 1802, adică 80 de ani, sistemul de impozitare pe cap de locuitor, introdus în 1724, a fost desființat abia în 1887. Administrația sinodală a Rusiei biserică ortodoxă rămas neschimbat aproape 200 de ani, din 1721 până în 1918, Senatul aflat la guvernare a fost lichidat abia în decembrie 1917, la 206 ani de la formare.

Ideile administrației publice se reflectă în lucrările lui A.P. Volinski (1689 - 1740). VN Tatishchev (1686 - 1750) a fost un ideolog consecvent al iobăgiei. În domeniul managementului afacerilor economice în Rusia, V.N. Tatishchev a acordat o importanță deosebită managementului politicii financiare. El credea că statul nu ar trebui să respecte procesele economice, ci să le reglementeze activ în interesul Rusiei. În a doua jumătate a secolului al XVIII-lea, gândirea managementului s-a dezvoltat în spiritul reformelor Ecaterinei a II-a. Pentru a îmbunătăți managementul economiei ruse, la conducerea Ecaterinei a II-a, a fost publicată „Instituția pentru Administrarea Provinciilor Imperiului Rus”.

Lider real politica domestica de la începutul anilor 1750 a existat P.I. Shuvalov, ale cărui activități sunt asociate cu abolirea obiceiurilor interne și a organizației Comert extern (1753) .

În timpul domniei Ecaterinei a II-a în Rusia, Liberul societate economică”(1765), s-a început o „respectie generală” pentru a eficientiza proprietatea pământului a proprietarului.

Ecaterina a II-a a convocat Comisia pentru Cod și a elaborat un mandat pentru aceasta, împrumutând pe scară largă ideile gânditorilor occidentali de frunte în ceea ce privește activitățile organizaționale.

Până la începutul secolului al XIX-lea, imposibilitatea guvernării statului rus prin vechile metode, nevoia transformării lui a fost recunoscută și de cele mai înalte autorități.

1.2 Managementul rusesc în secolul al XIX-lea

Principalele transformări în managementul economic la începutul secolului al XIX-lea au avut loc în timpul domniei lui Alexandru I (1777 - 1825). În 1860, a fost emis un manifest privind înființarea ministerelor, care se bazau pe principiile puterii și responsabilității unice.

Un rol special în dezvoltarea managementului în Rusia îi este atribuit lui M. M. Speransky (1772 - 1839). El a văzut scopul transformărilor în a da autocrației o formă exterioară a unei monarhii constituționale bazată pe forța legii. Speransky a propus să împartă sistemul de putere în trei părți:

legislativ,

executiv,

judiciar.

Acestea. chestiunile de legislație ar fi de competența Dumei de Stat, chestiunile de judecată ar fi de competența Senatului, administrația de stat ar fi sub jurisdicția ministerelor responsabile în fața Dumei.

O serie de reforme moderat liberale, inclusiv înființarea ministerelor și a cabinetului de miniștri, au fost adoptate în timpul domniei lui Alexandru 1. La sugestia sa, Speransky a elaborat un proiect de reformă a statului, inclusiv „Notă privind structura sistemului judiciar și guvernamental”. instituțiile Rusiei” (1803). În 1809, a pregătit un plan de reformă a statului, în care a recomandat ca autocrației să i se dea formele exterioare ale unei monarhii constituționale (alegerea unor funcționari, organizare controlul statului, separarea puterilor etc.).

De o importanță deosebită pentru dezvoltarea socială a Rusiei a fost, desigur, reforma țărănească din 1861, care a desființat iobăgie si a pus bazele formatiei capitaliste din tara.

În 1864, Alexandru al II-lea a aprobat „Regulamentele privind instituțiile zemstvo provinciale și districtuale”, care au aprobat autoguvernarea tuturor statelor.

3 Managementul rusesc în secolul al XX-lea

La începutul secolului al XX-lea transformările manageriale au fost realizate sub conducerea unor personalități precum S.Yu. Witte și A.S. Stolypin. Programul de reformă al A.S Stolypin a afectat toate ramurile administrației publice și a fost proiectat după intenția autorului său timp de 20 de ani.

Managementul sovietic datează din 7 noiembrie 1917. În căutarea unor forme de management necapitaliste. Comitetul Executiv Central All-Rusian (VTsIK) a luat o serie de măsuri, dintre care principalele au fost următoarele:

introducerea controlului muncitorilor;

crearea Consiliului Suprem al Economiei Naţionale;

educaţie autoritățile locale management economic.

Perioada „comunismului de război” se caracterizează prin metode directiv-comandă de management de sus în jos. În timpul noului politică economică Din punct de vedere al managementului, s-au distins trei niveluri:

Rol important în dezvoltare organizare stiintifica munca si managementul in URSS apartine proeminentului economist O.A. Yermansky, care a adus o contribuție semnificativă la crearea teoriei raționalizării socialiste. Conceptul lui Yermansky a fost aspru criticat, dar în ciuda criticilor, contribuția lui Yermansky la dezvoltarea teoriei și practicii organizării muncii este semnificativă.

Începând cu anul 1957 s-a făcut trecerea la conducerea industriei și construcțiilor după principiul teritorial prin consiliile economiei naționale ale regiunilor economic-administrative. Scopul principal a fost de a suprima tendințele departamentale în dezvoltarea industriei.

Perioada de la 1965 până în prezent se caracterizează prin implementarea a trei reforme în țară care vizează îmbunătățirea sistemului de management al economiei naționale. Acestea includ:

Reforma sistemului de management economic (1965)

Reforma guvernamentală (1979)

Accelerarea dezvoltării socio-economice (1986) și trecerea la relaţiile de piaţă(din 1991 până în prezent).

Datorită schimbărilor semnificative care au avut loc în sistem politic management, în țară a început o discuție despre mecanismul de trecere la economia de piață. Comisia specială, condus de academicianul A. G. Aganbegyan, a propus trei variante alternative pentru tranziția la relațiile de piață:

introducerea elementelor individuale ale pieței în sistemul de management de comandă și control existent;

tranziție rapidă pe piață fără nicio reglementare de stat;

crearea unui sistem de management bazat pe o economie de piata reglementata. Această opțiune de îmbunătățire a sistemului de management a fost în conformitate cu propunerile guvernului.

O altă comisie, condusă de academicianul S. Shatalin, a pregătit un program numit „500 de zile”, care a conturat o întreagă gamă de măsuri necesare pentru trecerea la o piață reglementată. Acest program a fost considerat de mulți oameni de știință drept „terapie de șoc”.

În octombrie 1991 B.N. Elțin s-a adresat Congresului Deputaților Poporului din RSFSR cu un apel către deputați și popor, în care a propus luarea de măsuri pentru deznaționalizarea proprietății, sub formă de mediu de piațăși formarea de noi forme de guvernare la toate nivelurile.

Temeiul juridic al libertății de întreprindere a fost Constituția Federația Rusă, adoptată la 12 decembrie 1993, prin care se fixează diversitatea formelor de proprietate, sprijinul statului concurența și protecția drepturilor de proprietate privată.

O abordare fundamental nouă a managementului local (în orașe, districte, aşezări rurale) a fost introducerea autoguvernării locale, separată organizatoric de organele statului.

libertate activitate economică deschide noi oportunități de îmbunătățire a managementului organizației (întreprinderii). Cu toate acestea, în Rusia, eficiența managementului organizației depinde în mare măsură de factori externiși, mai presus de toate, managementul public.

Și astfel, cele de mai sus arată o privire de ansamblu asupra celor mai importante etape ale dezvoltării managementului în perioada de la secolul al XVIII-lea până în prezent și, de asemenea, ia în considerare starea instabilă a sistemului de management. S-a dezvăluit că potențialul uriaș al țării noastre este folosit într-o măsură mult mai mică decât a fost realizat în perioadele precedente. Pentru că sistemul de management abia începe să se implice în lucru, mecanismele de management au fost inactiv, negăsind o aplicație demnă în noile condiții.

2. Formarea managementului modern rusesc

.1 Influența mentalității asupra formării managementului rus

Conceptul de copiere a teoriei managementului occidental. Nu ține cont de particularitățile mentalității ruse. Rusia „trebuie să adopte un model de management gata făcut și să-l folosească în gestionarea economiei...”. Pentru a stăpâni teoria, va fi necesar doar să traduceți manuale și monografii occidentale în rusă. Apoi, fără a schimba nimic, folosiți aceste prevederi în practică.

Conceptul de adaptare a teoriei managementului occidental. Aceasta presupune luarea în considerare parțială a particularităților mentalității ruse, adică. nu copierea oarbă, ci adaptarea teoriei occidentale la condițiile rusești moderne. Dar trebuie avut în vedere că teoriile adaptate care țin cont puțin de specificul realității ruse nu vor putea oferi economiei ruse ceea ce se așteaptă de la ele.

Conceptul de creare a teoriei ruse a managementului. Vine de la contabilitate completă caracteristici ale mentalității ruse folosind aspecte ale experienței de management global. În același timp, nu este posibilă nici o copie oarbă a experienței occidentale și orientale, nici o negare completă a realizărilor școlilor de management occidentale și estice. În prezent, este general recunoscut faptul că mentalitatea națională și regională este cel mai important factor care influențează formele, funcțiile și structura guvernării.

Deci, analizând formele și metodele de management în tari diferite, nu putem ignora punctualitatea germană, conservatorismul englez, pragmatismul american, paternalismul japonez, laxitatea rusă. O persoană nu poate fi eliberată de societate, de sine, de mentalitatea sa. Chiar și în singurătate, el își dirijează acțiunile, faptele, pornind subconștient din mentalitatea sa.

Corespondența dintre management și mentalitate determină un sistem de producție relativ stabil, netezește contradicțiile dintre conducere și manageri și ajută la depășirea situațiilor de criză. Corespondența dintre management și mentalitate este una dintre trăsăturile fundamentale ale echilibrului sistemele sociale caracterizată prin absenţa conflictelor sociale. Contradicția din sistemul „mentalitate-management” este unul dintre motivele apariției și duratei crizelor socio-economice. Un exemplu viu este Rusia, unde tranziția către o economie de piață și nevoia asociată de reformare a sistemului de management presupune alinierea acestuia la specificul mentalității ruse.

Problema principală este aceasta: ar trebui Rusia să adopte orbește teoria japoneză, americană etc.? management și să le pună în practică? În mod tradițional, au existat mai multe puncte de vedere despre tipurile de mentalitate rusă:

occidentali;

Slavofili;

Eurasianismul.

Occidentalii (P.Ya. Chaadaev, A.I. Herzen, V.G. Belinsky și alții) au negat forma originală a gândirii rusești. În opinia lor, este necesară o tranziție la standardele și formele de gândire occidentale. Occidentalismul a avut un impact semnificativ asupra mentalitatea rusă. Acest lucru s-a pronunțat mai ales în rândul inteligenței și al antreprenorilor, care au adoptat unele trăsături ale unei mentalități pur occidentale (dorința de libertate, individualism, pragmatism etc.). În prezent, sentimentele pro-occidentale au mulți susținători convinși în mediul rus. Ei consideră mentalitatea occidentală singura adevărată, dominantă și fundamentală în formare sistem nou relaţiile economice.

Slavofilii (A.S. Hhomyakov, I.V. Kireevsky, K.S. Aksakov etc.), dimpotrivă, credeau că Rusia are o cale de dezvoltare fundamental diferită de cea vest-europeană, propriul mod de gândire, bazat pe originalitatea, patriarhia, conservatorismul și Ortodoxia. Baza acestei mentalități este o formă socială de management.

Cu toate acestea, punctele de vedere extreme sunt cel mai adesea greșite. În opinia noastră, Rusia este o combinație bizară de occidentalism și slavofilism. Acest lucru se reflectă în teoria eurasianismului. Acesta din urmă nu neagă influența asupra mentalității ruse, atât de vest, cât și de est. Berdyaev a remarcat: „... Inconsecvența sufletului rus a fost determinată de complexitatea destinului istoric rusesc, de ciocnirea și confruntarea în ea a elementelor estice și vestice”.

O mentalitate similară a apărut în anii 1960. S-a dovedit a fi deosebit de relevant pentru țara noastră, unde un angajat fără inițiativă a devenit obiectul managementului. Astfel, atât individualismul, cât și colectivismul au intrat în conflict cu tradițiile economiei de comandă. Acesta din urmă a fost unul dintre cele mai importante motive pentru ineficiența sistemului sovietic.

În prezent, dualismul mentalității rusești, inconsecvența ei, s-au mutat la un nivel calitativ diferit. Observat nou val creșterea individualismului, pe de o parte, și ștergerea tradițiilor comunale, pe de altă parte. Cu toate acestea, dualismul a fost și rămâne principala trăsătură a mentalității naționale. Mai mult, formarea managementului rus ar trebui să țină cont de tendința principală în dezvoltarea mentalității către dezvoltarea individualismului, concentrându-se tot mai mult pe individ, implementarea controlului individual, contabilizarea unei contribuții individuale și plata în conformitate cu aceasta. Aceasta înseamnă că în întreprinderi, promovările bazate nu pe cunoștințe și legături de familie, ci doar pe abilitățile personale ale fiecărui individ, ar trebui să devină din ce în ce mai importante. Un manager rus modern ar trebui să se distingă prin flexibilitate în definirea scopurilor și obiectivelor managementului și fermității, iar atunci când este ales un scop, într-o străduință constantă pentru a-l atinge.

O caracteristică specifică a managementului rus ar trebui să fie încrederea în diligența lucrătorului, concentrarea pe diligență și punctualitate. Aceste calități inerente oamenilor trebuie încurajate în toate modurile posibile. La cultivarea acestor calități, în procesul de stabilire a unui sistem național de management, putem face o tranziție treptată de la decizii de management dure la cele mai flexibile. În sistemul de management care se formează, trebuie să ținem cont și de raportul dintre calități precum perseverența, dorința de a atinge scopul și laxitatea existentă. Acesta din urmă ar trebui eradicat printr-un sistem special de măsuri manageriale, folosind atât măsuri colective, cât și individualiste ale impactului factorilor economici și juridici.

2.2 Trăsături de caracter management rusesc

În prezent, în Rusia, managementul care respectă standardele internaționale este la început.

Nu se poate decât să fie de acord, în general, cu evaluarea nivelului de dezvoltare a managementului rus.

Eficiența sa scăzută pare să fie un fapt.

De aceea, problema formării specialiştilor în domeniul managementului, în special a economiştilor-manageri, este atât de urgentă la noi.

Trăsăturile caracteristice moderne model rusesc controalele sunt:

străduindu-se pentru integrare diverse modeleși abordări de management;

individualismul de al doilea tip și „colectivismul strict”;

percepția policronică a timpului;

o delimitare clară a atribuțiilor și competențelor, o structură de management destul de rigidă, permițând în același timp delegarea puterii;

management ierarhic cu concentrarea unei puteri enorme chiar la vârful organizației, dependența aproape completă a angajaților de arbitrariul managementului;

existența unei distanțe uriașe de putere, acceptarea de către angajați a inegalității în repartizarea puterilor, luarea deciziilor, remunerarea;

netransparența, secretul deciziilor luate;

relații mixte cu subordonații - formal-informale;

lupta pentru o cultură corporativă a toleranței, egalității;

concentrarea pe specializarea restrânsă a angajaților și managerilor;

cariera treptat, specializata, atat interorganizationala cat si intraorganizationala;

condiționalitatea unei cariere de relațiile personale cu managementul și rezultatele personale; .

responsabilitatea este de obicei colectivă;

metoda de control, de regula, conform indicatorilor colectivi;

metoda de angajare - mixta (dupa calitatile afacerii si dupa absolvire);

angajare pe perioadă nedeterminată;

garanții scăzute pentru lucrători;

idealul unui manager este o personalitate puternică capabilă să-și asume riscuri;

afaceri rusești iar managementul nu este izolat de lume. Pentru practica rusă de management, condiția dezvoltării ulterioare cu succes nu este copierea oarbă, ci adaptarea și trecerea treptată la modele moderne de management străin, fără a nega experiența anterioară de dezvoltare a țării, valorificând la maximum potențialul cultural și etic național. factor, fără a crea conflicte cu alți factori.

2.3 Caracteristicile rusului cultura de afaceri

Experiența Rusiei în domeniul managementului afacerilor se reduce doar la utilizarea metodelor de planificare și control asupra execuției planurilor.

Așa-numitele „structuri comerciale noi” ale Rusiei sunt încă întreprinderi non-business, ci pur speculative. Întreprinderile de producție care încearcă să opereze în condiții de piață se confruntă cu multe probleme și restricții în domeniul mediului lor de afaceri.

Prin urmare, este important ca managerii ruși să studieze experiența de management străină și să o utilizeze creativ în noile condiții rusești pentru a construi o organizație de un nou tip pentru țara noastră, care să includă metode moderne de management corporativ și anticriz, axate pe diversificare. , competitivitatea și stabilitatea financiară.

Abordarea din punct de vedere al factorului uman pentru Rusia, care are mulți ani de experiență în managementul administrativ-birocrat, prea formalizat, este foarte importantă astăzi.

Astfel, cultura de afaceri rusă este în proces de formare. Rotația constantă a componenței antreprenorilor, absența în majoritatea cazurilor a unor cercuri stabile de comunicare încetinesc acest proces. În prezent, nu putem vorbi despre cultura consacrată, ci despre anumite trăsături comportamentale care au șansa de a se impune ca trăsături culturale, dar care pot să nu fie fixate.

În ultimii ani, au fost efectuate multe studii comparative pentru a identifica caracteristicile culturii de afaceri rusești emergente. Aceste studii notează trăsăturile sale caracteristice, precum și caracteristicile psihologice și comportamentale antreprenori ruși. Cu un grad mare de convenționalitate, aceste caracteristici pot fi împărțite în pozitive și negative.

Caracteristicile pozitive includ:

Adaptabilitate ridicată la situatii non-standardși capacitatea de a găsi o cale de ieșire din cel mai mare impas. Această trăsătură a fost dezvoltată în cea mai activă parte a superetnosului rusesc în cursul secolelor de dezvoltare extinsă, când atât natura, cât și societatea însăși au creat în mod sistematic cele mai puțin previzibile situații. Această caracteristică a fost cea care a permis, de exemplu, în câteva luni din 1941-1942. creează în regiunile de est ale ţării industria militară pe baza tehnologiilor ultramoderne, pentru acel moment, și apoi în termen de 10 ani de la Mare Războiul Patriotic restaurare aproape complet distrus economie nationala.

Capacitatea de a se concentra pe atingerea unui obiectiv specific în situații de forță majoră și de a face imposibilul, lucrând 16 - 18 ore pe zi.

Un nivel ridicat de pregătire profesională a unei anumite părți a antreprenorilor, o cultură generală mai largă și mai diversificată, comparativ cu majoritatea colegilor occidentali. În primul rând, acest lucru se aplică acelei părți a antreprenorilor care au părăsit rândurile inginerilor și intelectualilor. Istoria ultimelor decenii a confirmat clar ceea ce era clar înainte.

Prezența unui contingent semnificativ de oameni cu o cultură umanitară generală versatilă, adică familiarizați cu multe opere literare clasice domestice și traduse, având o idee despre pictură, muzică, teatru, interesați de problemele naționale și mondiale. istorie. Această tradiție a venit de la inginerii (cercetători juniori) din epoca sovietică.

În același timp, același factor - natura extinsă a dezvoltării - a dat naștere, de asemenea, la principalele trăsături negative ale antreprenoriatului rus, care provin în mare parte din particularitățile mentalității ruse. Acestea includ:

Nerespectarea clauzelor contractului; orientarea către conjunctură de moment, în detrimentul realizării obiectivelor strategice; imprevizibilitatea comportamentului partenerilor.

Prioritatea relațiilor interpersonale față de cerințele legii; dorința de a „ocoli” acte legislative nesatisfăcătoare. Acest lucru se aplică atât relațiilor din cadrul firmei, cât și relațiilor cu partenerii.

Concentrați-vă pe profituri foarte mari și pe lipsa de dorință de a investi bani și eforturi în întreprinderi promițătoare, dar la început cu profit scăzut.

Incapacitatea de a respecta „regulile jocului corporativ”, care asigură în cele din urmă succesul colectiv al întregii clase de antreprenori.

Absența obiceiului de planificare rațională a utilizării resurselor, cunoscută colocvial sub denumirea de „„poate” rusă. Prin resurse, înțelegem nu numai finanțe, combustibil sau echipamente, ci și resurse de timp, calificări ale angajaților și resurse administrative.

Abilități insuficiente în contabilitate și formarea cererii pentru produsele fabricate.

Insuficiența sau absența abilității de formare independentă a legăturilor „orizontale”, deoarece sub socialism toți subcontractanții erau „numiți” de sus.

Capacitate scăzută de auto-organizare de clasă și susținere a intereselor colective, atât la nivel politic, cât și la nivel cotidian (opoziție la criminalitate și la stat).

Nivelul scăzut de dezvoltare a responsabilității sociale, care se manifestă în caritate scăzută și neregulată.

În același timp om de afaceri, intrând în contacte interculturale, este obligat, dacă se poate, să depășească în sine aceste calități, adică într-o anumită măsură trebuie să se ridice peste limitele înguste ale propriei culturi etnice.

3. Probleme management modern in Rusia

.1 Principalele probleme de management în Rusia

În anii de formare în Rusia modernă s-au acumulat o mulțime de probleme, fără a căror soluție ar fi inutil să vorbim despre integrarea în continuare a afacerii noastre în comunitatea globală. Să luăm în considerare unele dintre ele mai detaliat.

Instruirea managerilor in conformitate cu standardele internationale. Acesta este un proces dificil, complicat în mare măsură atât de lipsa cadrelor didactice de management înalt calificate, cât și de lipsa echipamentelor și instrumentelor adecvate.

Înțelegerea esenței managementului de către liderii ruși. Liderii care au trecut prin vechea școală sovietică a vieții nu văd adesea diferența dintre management și management. Numindu-se manageri într-un mod nou, ei folosesc în practică metode vechi de management care nu au nicio legătură cu managementul. „Management” este definit doar ca management sau planificare sau desfășurare a afacerilor. Cu toate acestea, dacă managerul nu poate defini corect și complet managementul, există temeri că în activitati practice unele directii importante vor fi ratate de el.

Incapacitatea de a lua decizii. După cum arată analiza experienței de management a unui număr de întreprinderi rusești, liderii și managerii lor nu sunt capabili să ia deciziile corecte în timp util, ceea ce poate duce la consecințe triste: pierderea de profituri, clienți, faliment și chiar moartea persoane (angajați sau străini).

Incapacitatea managerilor de a delega autoritatea. Datorită mentalității sale, liderul rus preferă adesea să facă totul singur, încărcându-se cu acele sarcini și responsabilități care ar putea fi delegate în siguranță subordonaților.

Profesionalism scăzut. Nu există un număr suficient de manageri profesioniști sau profesioniști profesioniști pe care managerii profesioniști ar trebui să îi conducă.

Implementare insuficientă în proces de management elemente administrarea informației. Majoritatea întreprinderilor rusești suferă de lipsa computerelor și a echipamentelor de birou. Lipsa de specialitate programe de calculator nu permite construirea unui sistem eficient de management al informaţiei. (Mulți manageri privesc posibilitatea formării unui sistem de management al informațiilor (IM) în întreprindere ca pe o durere de cap suplimentară.) .

Incapacitatea de a aplica metode și tehnici moderne de management în practică. Din păcate, foarte puțini lideri ruși sunt competenți în astfel de metode și tehnici de management precum brainstorming (o metodă de brainstorming utilizată în elaborarea deciziilor manageriale), moderarea (o abordare a libertății de opinie folosită pentru a pregăti, desfășura și analiza eficient un atelier, seminar, afaceri). întâlnire), jocuri de rol, prezentări etc.

Lipsa abilităților de vânzări. Managerii nu dețin instrumente moderne de marketing.

Eșecul de a gestiona eficient resurse financiare companiilor, să folosească în practică metodele moderne de motivare. Apariția și implementarea sistemului management financiar la întreprinderile rusești cauzate de transformările pieței și de formarea titlurilor de valoare<#"justify">Concluzie

cultura mentalității managementului managementului

În prezent, în Rusia, managementul care respectă standardele internaționale este la început. Eficiența sa scăzută pare să fie un fapt. De aceea, problema formării specialiştilor în domeniul managementului, în special a economiştilor-manageri, este atât de urgentă la noi.

În conformitate cu sarcinile stabilite mai devreme, din lucrare se pot trage următoarele concluzii.

Sunt dezvăluite principalele etape de dezvoltare a managementului în Rusia. Tranziția către piață a propus sarcina formării managementului rus. Formarea sa depinde, în primul rând, de nivelul de dezvoltare a producției de mărfuri. În al doilea rând, la nivelul dezvoltării tehnice și tehnologice a societății. Astfel, revoluția în sistemul de management care a avut loc în secolul al XIX-lea și începutul secolului al XX-lea a fost cauzată de trecerea de la artizanat la producția de mașini. Sistemul de management sa schimbat și în timpul tranziției la producția de benzi transportoare. De asemenea, se schimbă odată cu trecerea la cele mai recente tehnologii automatizate și informaționale.

Hotărât că companiile rusești, de regulă, sunt bine adaptate situațiilor de forță majoră și sunt capabile să se concentreze asupra atingerii unui anumit scop. Cu toate acestea, liderilor ruși le este mai dificil să piardă legăturile și relațiile informale stabilite cu subalternii. Acest lucru se aplică atât partenerilor de afaceri, cât și angajaților.

Cel mai important factor care influențează specificul managementului este mentalitatea națiunii. În prezent, în principalele concepte de formare a managementului rus propus, mentalității i se acordă semnificații diferite.

O caracteristică specifică a managementului rus ar trebui să fie încrederea în diligența lucrătorului, concentrarea pe diligență și punctualitate. Aceste calități inerente oamenilor trebuie încurajate în toate modurile posibile. La cultivarea acestor calități, în procesul de stabilire a unui sistem național de management, este posibilă trecerea treptată de la decizii rigide de management la decizii flexibile.

De mare importanță este studiul experienței de management avansate și progresive țări străineși să-l folosească în analiza propriilor probleme de management. Prin urmare, studiul istoriei dezvoltării teoriei și practicii managementului străin este extrem de important.

Trebuie remarcat faptul că managementul rus este încă departe de a fi perfect la toate nivelurile: de la o companie individuală la societate în ansamblu.

Cu toate acestea, anii de reforme ale pieței au pus premise pozitive pentru formarea principiilor de management al pieței și a unei noi generații de manageri cu opinii și atitudini noi.

Lista surselor utilizate

1.Baryshnikov Yu. N. Modele de management al personalului: Experiență străinăși posibilitatea utilizării sale în Rusia. M., 2008. 75 p.

2.Bassovsky L.E. Management: manual. Beneficiu. M.: INFRA-M, 2007. 216 p.

.Bushkov A. Rusia, care nu a fost: ghicitori, versiuni, ipoteze. M.: Olma-Press, 2007. 608 p.

.Vesnin V.R. Fundamentele managementului. M.: T.D. „elite-2000”, 2009. 440 p.

.Vikhansky O.S. Management: manual / Vikhansky O.S., Naumov A.I. M.: Economist, 2006. 189 p.

.Volgin N.A. Experienta japoneza in rezolvarea economica si sociale si de munca Probleme. M.: Economie, 2006. 255 p.

.Galenko V.P., Rakhmanov A.I., Strahova O.A. Management, manual pentru universități, Sankt Petersburg: Piter, 2006. 154 p.

.Galenko O.A. Managementul personalului și eficiența întreprinderilor / Galenko O.A., Strakhova S.I., Faybushevich O.I. M.: Centru, 2006. 276 p.

.Gercikova I.N. Management: Manual / I.N. Gercikov. M.: UNITI, 2007. 465 p.

.Zaitseva O.A., Radugin K.A., Rogacheva N.I. Fundamentele managementului: Manual pentru universități / editor științific A.A. Radugin. M.: Centru, 2007. 432 p.

.Kravchenko A.I. Istoricul managementului: tutorial pentru studentii universitari. M.: Proiect academic, 2010. 556 p.

.Lobov O.I. Management și cooperare internationala// Management în Rusia și în străinătate, 2008. Nr. 4. P.15.

.Principii metodologice ale formării managementului rusesc / M.A. Burr A.N. Nekhamkin // Management în Rusia și în străinătate. 2008. Nr 3. S. 15-18.

.Peregudin K. Abordarea în echipă în management: practica rusă // Omul și munca. 2008. Nr 4. S. 45-49.

.Popov G. Sarcinile fundamentale ale Rusiei și modalități de rezolvare a acestora.Probleme teorii i praktiki upravleniya. 2007. Nr 2. P.47.

.Prohorov A.P. Starea stabilă și instabilă a sistemului de management rusesc // Management în Rusia și în străinătate. 2011. Nr 5. P. 22.

.Rusinova F.M., Razu M.L. Management (Managementul rusesc modern). M.: FBK-PRESS, 2009. 504p.

.Dark Yu.V., Fundamentele managementului: manual. M.: Academia, 2012. 530 p.

19.Sheldrake J. Teoria managementului: de la taylorism la japonez. - Sankt Petersburg: Piter, 2007. 352 p.

20. Kartavy M.A., Nekhashkin A.N., Principiile metodologice ale formării managementului rus [ Resursa electronica] // Management în Rusia și în străinătate [site web] / URL: (accesat 25.11.2013).

Sartan G. Stilul managementului echipei [Resursă electronică] // Management corporativ [site web] / URL: