În chiar vedere generala profesiogramă definită ca „descriptivă caracteristica tehnologica diferite feluri activitate profesională”, realizată după o anumită schemă și pentru rezolvarea unor probleme.

Un concept important în psihologia muncii este psihograma, înțeles ca selectarea și descrierea calităților unei persoane necesare pentru implementarea cu succes a acesteia activitatea muncii. Aceste calități sunt numite profesional calitati importante – PVC.

În profesionalismul modern, există un alt concept important - profesograma sistemului, considerată ca fiind însăși tehnologia studiului psihologic al subiectului muncii, în care se îmbină, parcă, profesiograma și psihograma propriu-zisă (pe baza caracteristicilor descriptive și tehnologice ale profesiei, după o anumită schemă). , sunt evidențiate calități importante din punct de vedere profesional pentru această profesie).

Există mai multe clasificări ale profesiogramelor în funcție de diferite criterii.

Pe baza scopurilor și obiectivelor pentru care sunt destinate anumite sisteme descriptive ale profesiilor, se disting următoarele tipuri de profesiograme:

1. Profesiograme de informare (destinate utilizării în consilierea vocațională și orientarea în carieră pentru a informa clienții despre profesiile care le-au trezit interesul).

2. Profesiograme de diagnostic aproximative (servesc la identificarea cauzelor defecțiunilor, accidentelor, eficienței scăzute a muncii și sunt organizate pe baza unei comparații a muncii efective a unei anumite persoane sau a unui grup de lucru cu exemplele necesare - efective - ale organizației a activităţii de muncă).

3. Profesiograme constructive (servesc la îmbunătățirea sistemului ergatic, bazat pe proiectarea de noi tipuri de echipamente, precum și pe pregătirea și organizarea muncii personalului însuși).

4. Profesiogramele metodologice, care ar putea fi numite și metodologice, deoarece servesc la selectarea metodelor adecvate pentru studierea unui anumit sistem ergatic, adică. au ca scop reflectarea și organizarea ulterioară a muncii specialistului însuși, care alcătuiește o descriere profesională a unui anumit loc de muncă. Deoarece vorbim despre reflecția și organizarea activităților proprii ale psihologului, atunci, în opinia noastră, asemenea profesiograme ar fi mai potrivit să le numim „metodologice”.

5. Profesiograme de diagnostic, al căror scop este selectarea metodelor de selecție profesională, plasare și recalificare a personalului (de exemplu, organizarea muncii conform schemei de întocmire a profesiogramei analitice, unde profesia este studiată mai întâi la normativ-descriptiv, nivel tehnologic și „birocratic”, iar apoi toate acestea sunt traduse în limbajul necesar pentru funcționarea cu succes a ITC, pentru care sunt selectate metodele de psihodiagnostic adecvate).

Următoarea clasificare se bazează pe principalele abordări ale conținutului și structurii profesiogramelor:

1. O profesiogramă cuprinzătoare, care ține cont de o gamă largă de caracteristici (sociale, tehnice, economice, medicale și igienice etc.), și indică și subiectul, scopurile, metoda, criteriile de evaluare a rezultatelor etc.

2. Profesiograma analitică, care relevă nu caracteristici individuale ale componentelor profesiei, ci indicatori normativi generalizați ai profesiei și indicatori ai structurii psihologice a activității profesionale. În același timp, sunt analizate în mod special următoarele: caracteristicile obiective ale muncii și caracteristicile psihologice ale muncii, ceea ce, ca urmare, face posibilă evidențierea PVK care corespund acestor sarcini.

3. Profesiograma orientată psihologic, care evidențiază:

a) descrierea tabloului extern al muncii, comportamentul muncii: fotografia zilei de lucru, calendarul timpului de lucru la îndeplinirea sarcinilor specifice, dinamica temporală a activității de producție, greșeli tipice si etc.;

b) tabloul intern al muncii: reacții tipice ale individului la anumite situații profesionale, formațiuni integrale ale personalității salariatului (abilități, structuri de învățare și experiență), stări mentale (procese intelectuale și emoționale, emoții, voință, atenție, memorie, psihomotorie). ).

4. „Abordare modulară” în profesiografie. Modulul psihologic în sine este „un element tipic al activității profesionale, inerent unui număr de profesii și care se distinge pe baza cerințelor generale pentru o persoană”.

Structura modulului:

1) caracteristicile obiective ale unui element tipic (de exemplu, pentru un muncitor - măsurarea obiectelor fără ajutorul instrumentelor și dispozitivelor - aceasta este prima parte din stânga a modulului);

2) caracteristicile psihologice ale cerințelor pentru o persoană impuse de acest element (de exemplu, pentru un lucrător - un ochi volumetric și liniar, precizie - un altul, partea dreaptă a modulului). Fiecare profesie constă din mai multe module. Numărul de module posibile este mai mic decât numărul tuturor profesiilor, de aceea este mai oportun (și mai economic) să studiezi aceste module și să le folosești pentru a compune o descriere a profesiilor în sine.

5. „Abordare modulară personală-sarcină” a profesiografiei. Schema generală a profesiografiei sarcină-personală presupune analiza profesiei (pe baza repartizării sarcinilor profesionale). „Modulul profesiei” însuși este înțeles în acest caz ca „un set de unități ale obiectului și subiectului activității de muncă”. Modulul include astfel „conexiunea nu doar a unui normativ separat acţiunea munciiși calitatea psihologică dorită, ci combinația dintre o anumită sarcină a muncii și subiectul, condițiile, acțiunile, rezultatele asociate acesteia (partea stângă a modulului) cu o serie de calități psihologice (partea dreaptă a modulului).

În acest caz, este recomandabil să evidențiați:

a) sarcini profesionale prioritare, de bază, de bază;

b) sarcini derivate, auxiliare.

În acest sens, sunt evidențiate principalele cerințe pentru profesiogramă:

O alocare clară a subiectului și a rezultatului muncii (pe care sunt îndreptate principalele eforturi ale unei persoane);

Izolarea componentelor neseparate și a aspectelor muncii. o descriere a unei activități profesionale holistice;

Demonstrarea posibilelor linii de dezvoltare umană în această profesie;

Arătarea posibilelor perspective de schimbare a profesiei în sine;

Orientarea profesiogramei către decizie sarcini practice(profesiograma ca bază pentru selecția profesională, formarea profesională, raționalizarea muncii etc.);

Identificarea și descrierea diferitelor calități psihologice profesionale necompensate (PVK), precum și a acelor calități care pot fi compensate (vezi Fig. 4.1).

Este de dorit să se întocmească o profesiogramă conform următorului plan:

eu. Informații generale despre profesie:

1) apariția unei profesii, modificările conținutului acesteia;

2) profesii conexe;

3) perspective de creștere a calificărilor;

4) cererea pentru o profesie în orașul (raionul) dvs.

II. Caracteristicile procesului de muncă:

1) cel mai important operațiuni tehnologice;

2) unelte;

3) locul de muncă;

4) postură de lucru, mișcări predominante în timpul travaliului;

5) produse;

6) tipuri de căsătorie din vina unui specialist și posibilitatea eliminării acestora;

7) natura lucrării (monotonă sau variată, variabilă);

8) ce și cum se manifestă oboseala după muncă.

III. Conditii sanitare si igienice de lucru:

1) programul de lucru și ritmul de lucru;

2) condiții microclimatice (zgomot, iluminare etc.);

3) cerințele de bază pentru starea fizică a corpului lucrătorului;

4) contraindicații medicale;

5) măsuri de bază de protecţie a muncii;

6) posibile accidente de muncă, boli profesionale.

IV. Cerințe psihologice ale profesiei pentru o persoană:

1) posibile dificultăți și situații tensionate;

2) principalele calități pe care trebuie să le posede un lucrător:

a) emoţional-volitiv;

b) afaceri;

c) motor (motor);

d) atenție;

e) gândire;

f) tipul memoriei;

g) calităţi morale.

V. Informații despre formare profesională:

1) modalitățile de obținere a unei profesii și caracteristicile instituțiilor de învățământ;

2) condiţiile de admitere;

3) durata antrenamentului;

4) principalele discipline studiate;

5) calificarea unui absolvent al unei instituţii de învăţământ;

6) salariul unui angajat;

7) perspective de dezvoltare sau avansare profesională;

8) durata concediului.

Astfel, profesiograma este un ansamblu de cerințe impuse de profesie asupra personalității, abilităților, aptitudinilor și capacităților unui specialist. Profesiograma definește structura psihologică a activității profesionale, componentele sale principale și legăturile dintre acestea. Structura psihologică a activității, la rândul său, este determinată de natura generală a activității, de conținutul acesteia și de sarcinile cu care se confruntă specialistul.

Un asistent social are ca scop rezolvarea unei game întregi de sarcini diverse, cum ar fi:

adaptarea clienților la societate, formarea poziției lor de viață activă în rezolvarea problemelor lor;

crearea condiţiilor de autoafirmare a reprezentanţilor persoanelor vulnerabile grupuri sociale;

diagnosticarea problemelor sociale și personale;

prevenirea socială;

asistenta sociala si Securitate Socială nevoiași;

· consiliere;

reabilitare socială și terapie;

supraveghere socială și tutelă;

· Inginerie sociala;

medierea între clienţi şi diverse organizatii;

· activitate inovatoareîn domeniul asistenței sociale etc.

Asistentul social se ocupa de crearea conditiilor de manifestare a capacitatilor clientilor, crescand gradul de autocontrol si autoorganizare a acestora. Implementarea asistenței sociale se realizează la nivel direct și indirect. Nivelul imediat este nivelul contactelor personale dintre un specialist și un client. Nivelul mediat este asociat cu soluționarea problemelor sociale comune în cadrul societății.

Printre varietatea funcţiilor profesionale care determină succesul asistent social, se pot distinge următoarele funcții: comunicativ, psihologic, organizatoric și pedagogic.

Funcția comunicativă determină toate procesele de comunicare profesională. Asistentul social este responsabil pentru stabilirea contactului cu clientul, alegerea strategie optimă interacțiunea, informarea în timp util și dezvoltarea unui sens comun al informației. El însuși modelează comunicarea și o gestionează. Implementarea funcției comunicative implică capacitatea unei persoane de a comunica cu diverse persoane în circumstanțe victimogene (extreme, traumatice). Totodată, asistentul social se poate ocupa de problemele clientului în contextul activităților de agrement, care includ diverse modalități de structurare a timpului, precum divertismentul și ritualurile. Prin urmare, gama de abilități profesionale de comunicare este destul de largă. Una dintre cele mai dificile probleme pe care trebuie să le rezolve un asistent social atunci când comunică cu un client este dualitatea poziției sale comunicative. Pe de o parte, el controlează comunicarea și, într-un anumit sens, ocupă o poziție dominantă, pe de altă parte, el însuși vizează relațiile dialogice, subiect-subiect. Această contradicție a activității comunicative este cea cheie. Decizia sa depinde de profesionalismul și calitățile personale ale asistentului social.

Un asistent social trebuie să aibă abilități de comunicare în afaceri, capacitatea de a rezolva situații conflictuale, de a evidenția problemele clienților și de a-i învăța cum să le rezolve.

Funcția pedagogică Sunt legat de aspectul educațional și de formare al activității unui specialist, care acționează adesea ca consultant sau expert. El învață utilizatorilor abilitățile sociale de comportament adecvat în diverse situații de viață, oferă educație juridică clienților săi, le prezintă diverse reguli care vizează acordarea de asistență etc. Mulți clienți percep asistenții sociali nu doar ca reprezentanți ai anumitor servicii, ci și ca asistenți, mentori, consilieri capabili să găsească și să sugereze soluția potrivită într-o situație socială dificilă.

Un asistent social trebuie să cunoască principiile și tehnologiile de bază ale pedagogiei, să le poată folosi în comunicarea reală în direct.

functie organizatorica asociate cu crearea și gestionarea serviciilor sociale în diverse instituții și localități (în regiuni, aşezări la locul de resedinta). Un asistent social identifică interesele oamenilor și promovează organizarea de activități de agrement, implicând în cooperare diverse instituții (de stat și publice) și reprezentanții acestora. Această activitate are ca scop prevenirea și depășirea probleme sociale. În plus, asistentul social oferă sprijin direct și indirect membrilor segmentelor marginalizate ale populației. Sprijinul indirect este determinat de dezvoltarea și implementarea diverselor proiecte sociale afectând calitatea vieții oamenilor.

Un asistent social trebuie să aibă abilități manageriale, să-și poată planifica timpul, să se organizeze activitati ale proiectului clienții, să poată organiza activități de agrement.

Funcția psihologică se realizează în activitățile de diagnostic, prognostic, psihoterapeutic ale unui asistent social care urmărește să actualizeze forțele creatoare ale unei persoane în lupta împotriva condițiilor sociale deformante de viață. Fundamentele de diagnostic ale asistenței sociale sunt asociate cu identificarea originilor, premiselor pentru apariția și formarea diferitelor deformări și comportamente personale care duc la inadaptarea socială. La nivel prognostic sunt identificate condiții care contribuie la formarea unor membri productivi ai societății funcționali cu succes, depășirea dificultăților sociale și psihologice. Nivelul psihoterapeutic presupune rezolvarea problemei: cum pot contribui eforturile unui asistent social la depasirea influente negative mediul și experiența socială anterioară a clienților. Totodată, cel mai important este să încurajăm propria activitate socială a clientului.

Asistentul social trebuie să fie competent în metodele de diagnostic pentru analiza personalității clientului, iar pe baza rezultatelor diagnosticului să corecteze situația de inadaptare a clientului.

Știința psihologică modernă conectează poziția activă a unei persoane în raport cu lumea de afara cu dezvoltarea unei astfel de caracteristici integrale a unei persoane precum interioritatea. Internalitatea este capacitatea și capacitatea unei persoane de a-și asuma responsabilitatea pentru ceea ce i se întâmplă și de a controla diferite aspecte ale propriei sale vieți. În situații care sunt semnificative pentru ei înșiși, oamenii într-un caz localizează controlul asupra propriilor activități, iar în celălalt asupra circumstanțe externe. În acest sens, se disting două tipuri opuse de personalitate: cu un loc de control intern și extern. Internii manifestă o mai mare independență, cedează slab presiunii altora, sunt capabili să acționeze productiv în condiții de singurătate, sunt mai activi în căutarea informatie necesara pentru a ieși dintr-o situație socială dificilă. Externele prezintă caracteristici opuse. Când interacționează cu alți oameni, cei externi aleg pasiv roluri socialeîncercând să se adapteze la comportamentul celor mai activi în relatii sociale subiecte. Majoritatea oamenilor care au nevoie asistenta sociala, sunt externe.

Depășirea dificultăților viata sociala iar adaptarea socială de succes este posibilă numai pe baza poziţiei interne a unei persoane. Trecerea de la o poziție externă la una internă este asigurată de formarea reglării volitive a comportamentului. Reglarea voluntară este înțeleasă ca reglarea intenționată a unui impuls de a acționa, acceptată în mod conștient de necesitate (externă sau internă) și efectuată de o persoană conform propriei sale decizii (V.A. Ivannikov). Toate acțiunile voliționale se desfășoară pe baza conștientizării și premeditației pe baza necesității lor (date social sau acceptate pentru propriile motive). Astfel de acțiuni sunt realizate printr-o motivație creată suplimentar pentru ei. Ca mecanism principal de reglare volitivă, se poate folosi o schimbare a sensului activității și comportamentului unei persoane într-o situație dificilă sau extremă, când este necesară mobilizarea maximă a forțelor pentru a depăși dificultățile. Sensul este de obicei perceput și experimentat ca sensul a ceva pentru o persoană, o atitudine trăită emoțional față de ceva, mai mult sau mai puțin clar realizată. Dacă modificați sau creați un sens suplimentar al unei acțiuni, atunci când aceasta este efectuată nu numai de dragul motivului pentru care acțiunea a fost acceptată pentru implementare, ci și de dragul valori personale persoană sau alte motive implicate într-o acțiune dată, atunci se va realiza formarea motivelor pentru acțiunea volitivă.

Cum poate un asistent social să schimbe sensul unei situații pentru o persoană pentru a-și trezi interioritatea?

in primul rand, printr-o reevaluare a semnificației unui motiv sau a unui obiect de nevoie. Acest lucru se poate realiza prin aprecierile și opiniile altor persoane, prin diferite simboluri externe care amintesc de consecințele acțiunilor alese, prin compararea de atractive și laturile negative obiectul nevoii și scăderea intenționată a atractivității unei laturi în timp ce crește atractivitatea celeilalte părți.

În al doilea rând, prin schimbarea rolului, poziției unei persoane. Deci, de exemplu, implicarea celor nevoiași în asistență socială poate influența pozitiv formarea caracteristicilor interne ale individului.

Al treilea prin anticiparea și experiența consecințelor unei acțiuni sau a refuzului de a o îndeplini. Un individ își poate imagina consecințele acțiunii sale, iar aceste idei afectează într-un anumit fel sensul acțiunii.

Al patrulea, schimbarea sensului unei acțiuni date se poate realiza prin combinarea a două sensuri într-o acțiune, dintre care unul este dat de o situație de viață sau extremă, iar celălalt este creat prin conectarea acțiunii cu un nou motiv real, actualizat din exteriorul. O acțiune nouă sub forma uneia vechi poate fi dată de o altă persoană. De exemplu, în cadrul vechii acțiuni, noua tinta corespunzător noului motiv. O semnificație suplimentară a unei anumite acțiuni este creată și prin stabilirea unor obiective mai specifice atunci când desfășurați o anumită activitate sau când lucrați în o anumită cantitate de timp.

Implementarea funcției psihologice a asistenței sociale implică de foarte multe ori rezolvarea problemelor de formare a simțului clientului, cu toate acestea, nivelul de profesionalism al unui asistent social poate să nu corespundă întotdeauna soluționării unei sarcini atât de complexe. Funcția psihologică joacă rol deosebitîn activitatea profesională a unui asistent social. Ea pătrunde în toate domeniile sale de activitate și determină în mare măsură eficacitatea rezultatului său.

Toate funcțiile asistenței sociale sunt interconectate și interdependente. Mai mult, ele sunt integrate între ele și selecția lor este oportună doar din punct de vedere al analizei și studiului caracteristicilor activității. În practica reală a asistenței sociale a unui specialist, ele formează un singur întreg. Încurajând clienții la activitatea socială, să depășească dificultățile pe baza realizării potențialului lor creativ și să atingă noi obiective, asistentul social însuși trebuie să depună eforturi pentru autoactualizare în activități profesionale și nu numai, întrucât nici o singură problemă profesională nu poate fi rezolvată la nivel. a algoritmilor de acțiune deja existenți și a proiectelor standard.

Pentru profesioniștii în asistență socială, cele mai importante „proprietăți necesare” sunt sănătatea (fizică și psihică), competența și profesionalismul.

Cerința de sănătate se datorează faptului că asistența socială a fost și rămâne una dintre cele mai dificile din punct de vedere fizic și psihologic. Aici ei se confruntă cu cele mai triste părți viata umana- bătrânețe, invaliditate, singurătate, orfanitate, slăbiciune, lipsă de apărare, boală, capricii, cruzime etc.

Competența ca a doua proprietate necesară este:

1) conformitatea nivelului și conținutului cunoștințelor și aptitudinilor unui anumit angajat cu nivelul și conținutul muncii prestate de acesta; sarcini de serviciuși îndatoririle acordate drepturi;

2) salariatul are drepturile și obligațiile de a îndeplini sarcinile care îi revin;

3) capacitatea unui angajat de a acționa practic, de a face un lucru specific și de a asigura rezultatele cerute în muncă.

Competența este asigurată de educația de bază, autoeducația în cursul activităților practice, împrumutarea experienței de la colegi, diverse forme de studiu de scurtă durată - cursuri, seminarii, programe unice etc. Unul dintre factorii decisivi în creșterea competenței este individual motivația cognitivă Să știi și să poți face mai bine mâine decât azi.

Profesionalismul este menținut în mod constant la un nivel ridicat de cunoștințe și abilități care asigură o calitate înaltă a muncii și a rezultatelor.

Asistentul social trebuie să fie capabil să rezolve problemele care corespund calificărilor sale specificate în standardul educațional de stat și ținând cont de certificarea finală a absolventului.

În conformitate cu cerințe de calificare Asistentul social trebuie să știe:

Principalele etape și tendințe în dezvoltarea asistenței sociale ca instituție socială în Rusia și în străinătate;

Esența, conținutul, instrumentele, metodele și tipurile de tehnologii de asistență socială în domenii diverse viata si cu diverse persoane si grupuri ale populatiei;

Fundamente și probleme profesionale, etice, organizaționale, manageriale și economice ale asistenței sociale;

Fundamentele psihologiei, tipurile și tehnologiile muncii psihosociale;

Fundamentele teoriei și activității pedagogice, forme și metode de bază ale muncii socio-pedagogice în instituții socialeși servicii;

Fundamentele medicinei sociale;

Fundamentele suportului juridic al asistenței sociale;

Specialistul ar trebui să studieze experiența:

munca practicaîn organizații și servicii de protecție socială și servicii publice din diverse sfere ale vieții și cu diverse persoane și grupuri ale populației;

Organizare si management in institutii si servicii sociale;

Obținerea și prelucrarea informațiilor despre sistemul de asistență socială;

Analiza și monitorizarea stării și dezvoltării obiectelor de asistență socială;

Participarea la munca de cercetare si analitica la nivelul corespunzator;

Organizarea și desfășurarea activității psihosociale, socio-pedagogice și socio-medicale.

Specialistul trebuie să fie competent în:

Principalele metode de asistență socială cu indiviziiși diferite grupuri de populație;

Principalele metode de organizare rațională a muncii, adopție decizii de managementîn instituții și servicii de asistență socială;

Metodologia de coordonare a asistenței sociale de contact direct, efectuarea de consultanță și măsuri preventive cu obiecte de asistență socială;

Metode de desfășurare a lucrărilor analitice, predictiv-expert și de monitorizare;

Principalele metode de activitate psihologică și pedagogică;

Metode de lucru educațional în instituții și servicii sociale;

Principalele tehnologii profesionale în organele și instituțiile de asistență socială.

2.3 Profesiograma asistenței sociale

Profesiograma - descriptiv - caracteristici tehnologice ale diverselor tipuri de activități profesionale, realizate după o anumită schemă și pentru rezolvarea anumitor probleme. Acesta este un document care definește conținutul funcțional al activității profesionale, un sistem de cunoștințe, aptitudini și abilități care asigură eficacitatea acestuia și fundamentează disciplinele care formează calitățile adecvate ale unui specialist.

Profesiograma specialității „Asistență socială”

1. caracteristici generale specialități. Asistența socială este un domeniu modern de activitate care este extrem de solicitat în societate. Un specialist în asistență socială conduce un profesionist activitati practice cu indivizi, familii, populații și comunități care au nevoie de suport social, asistență, protecție și întreținere.

Responsabilitățile specialistului includ organizarea și coordonarea asistenței sociale cu persoane și grupuri cu nevoi speciale, cu dizabilități.

Un specialist în domeniul asistenței sociale este implicat în domeniul organizațional, managerial și muncă administrativă servicii sociale, organizații și instituții, precum și promovează integrarea activităților diferitelor organizații de stat și publice pentru a asigura protecția și asistența socială necesară populației.

Atribuțiile unui specialist în asistență socială includ desfășurarea de activități educaționale în serviciile sociale, instituții de învățământ secundar de specialitate (cu condiție de primire). educatie suplimentara in aceasta zona).

3. Cunoștințe necesareși aptitudini. Asistentul social trebuie să aibă o educație suficient de largă în diverse domenii.

Pe lângă cunoștințele disciplinelor umanitare și socio-economice generale (istorie, filozofie, studii culturale, științe politice etc.), el trebuie să cunoască principalele etape și tendințe în dezvoltarea asistenței sociale ca instituție socială în Rusia și în străinătate, cunoașteți conceptele și categoriile, principiile și modelele, formele și nivelurile de asistență socială, specificul cunoașterii, prognoza și proiectarea asistenței sociale.

Un specialist în asistență socială trebuie să cunoască esența, conținutul, instrumentele, metodele și tipurile de tehnologii de asistență socială în diverse sfere ale vieții și cu diferite persoane și grupuri ale populației.

Responsabilitățile sale includ cunoașterea elementelor de bază ale psihologiei, pedagogiei, medicinei sociale, sprijinului juridic al asistenței sociale.

Un specialist în asistență socială trebuie să aibă o înțelegere a organizării și managementului în instituțiile și serviciile sociale, să fie capabil să primească și să prelucreze informațiile necesare activităților profesionale, să analizeze și să monitorizeze starea și dezvoltarea obiectelor de asistență socială.

Atribuțiile unui specialist includ organizarea și desfășurarea activității psihosociale, socio-pedagogice și socio-medicale.

4. Cerințe pentru personalitatea unui specialist. Activitatea unui specialist în asistență socială se remarcă în primul rând prin comunicarea cu un contingent special al populației. De regulă, persoanele care caută ajutor sunt, din mai multe motive, dezechilibrate emoțional, vulnerabile și au nevoie de o abordare specială.

Pentru a lucra cu succes în organizațiile sistemului de protecție socială a populației este necesar să aveți răbdare și sociabilitate. Calitățile importante din punct de vedere profesional ale unui specialist sunt bunăvoința, decența, dezinteresarea, onestitatea, un simț dezvoltat al intuiției, observația și diligența, stabilitatea emoțională și volițională.

Un specialist în domeniul asistenței sociale trebuie să aibă calități intelectuale dezvoltate: depozit analitic minte, capacitatea de a lucra cu o cantitate mare de informații.

5. Angajare. Domeniile de activitate profesională a unui specialist în asistență socială sunt serviciile sociale de stat și nestatale, organizațiile și instituțiile sistemului de protecție socială a populației, educația, sănătatea, armata, organele de drept etc.

Un asistent social trebuie să aibă un arsenal considerabil Abilități profesionale, aptitudini, au cunoștințe profunde în domeniul științelor umane: psihologie, acmeologie, sociologie, pedagogie, drept, pentru a acționa ca un demn implementator al scopurilor asistenței sociale. Cunoștințele și aptitudinile unui asistent social, combinate cu calitățile personale relevante, sunt supuse evaluării prin metode adecvate, ceea ce contribuie la o desfășurare mai eficientă a activităților profesionale.

Abordarea de gen a asistenței sociale

Analiză politică socială iar asistența socială, care este cuprinsă în acest manual, se bazează pe ideile criticii feministe și radicale inegalitate sociala. Din aceste poziții teoretice devine evident faptul...

Metoda de lucru în grup în tehnologia asistenței sociale

Probleme generale de organizare a muncii unui asistent social

Asistența socială este activitatea profesională de a ajuta și susține oamenii în vederea îmbunătățirii bunăstării lor...

Obiecte și subiecte în asistența socială

O trăsătură distinctivă a subiectului este prezența unui scop - rezultatul dorit. În ceea ce privește subiectul asistenței sociale, acesta nu este, de asemenea, omogen, ci este împărțit pe trei niveluri. Într-adevăr...

Principalele direcții ale asistenței sociale. Copii cu dizabilitati. Sănătate. Stil de viață sănătos (HLS). Valeologie

Familiarizați-vă cu problema formării unui stil de viață sănătos și arătați rolul educație fizicăîn formarea unui stil de viață sănătos; - să se familiarizeze cu problema unui stil de viață sănătos pentru copii și tineri ca clienți ai asistenței sociale; -...

Caracteristicile adaptării sociale ca problemă centrală a asistenței sociale

Asistență socială practică cu persoanele fără adăpost în condițiile centrului de adaptare pe exemplul centrului de adaptare socială Vladimir

Asistența socială cu persoanele fără adăpost din țara noastră este fundamental diferită de asistența socială din țările străine foarte dezvoltate. În Rusia, nu numai că nu există un cadru legal și de reglementare pentru persoanele fără adăpost și nici înregistrări statistice...

Elaborarea de programe de adaptare socială pentru copiii rămași fără îngrijire părintească într-un internat

adaptarea socială îngrijirea copiilor Adaptarea socială este una dintre tehnologiile de vârf ale asistenței sociale cu copiii rămași fără îngrijire părintească. Asistență socială cu copiii...

Profesionalismul unui asistent social ca o condiție funcţionare eficientă servicii sociale

Voluntar modern: portret socio-demografic și psihologic

Voluntar modern: portret socio-demografic și psihologic (pe exemplul voluntarilor din orașul Yaroslavl)

Efectiv comportament organizational angajații și managementul personalului în ansamblu a devenit posibil datorită unui studiu cuprinzător al structurii, caracteristicilor și caracteristicilor fiecărei profesii specifice și domeniului de activitate...

Raportul de asistență psihosocială și socială în sistemul de asistență și sprijin social al populației

Abordări moderneîn asistență socială se bazează pe principiile umaniste de lucru cu clienții...

Asistență socială în instituțiile de protecție socială a populației cu copii fără adăpost

În lucrare au fost utilizate următoarele metode: analiza literaturii de specialitate, rezumare, citare. Lucrarea cursului constă dintr-o introducere, trei paragrafe, o concluzie și o listă de referințe. neglijarea socială fără adăpost 1...

Asistența socială ca activitate profesională

Asistentul social îndeplinește funcții care anterior erau împărțite între ei. organizatii publiceși diferite structuri ale statului (în organele de educație, sănătate, securitate socială etc.) ...

Formare și dezvoltare excelență profesională asistent social

Cea mai importantă caracteristică a activității unui asistent social este capacitatea de a conduce un dialog, de a organiza procesul de comunicare și de a-l gestiona. Capacitatea de a conduce un dialog necesită o serie de abilități și cunoștințe profesionale...

C specialist asistenta sociala

Tipul și clasa profesiei

Profesia de asistent social aparține de tipul „Person-to-Person”, este axată pe comunicare și interacțiune cu oamenii. Acest lucru necesită abilitatea de a stabili și menține contacte de afaceri, de a înțelege oamenii și de a înțelege relațiile umane, de a fi activ, de sociabilitate și de contact, de a avea abilități dezvoltate de vorbire și gândire verbală și de a avea stabilitate emoțională.
Un tip suplimentar de profesie: „Omul-Natura”, deoarece este asociată cu îngrijirea și îngrijirea oamenilor vii, cu prevenirea și tratarea bolilor. Este nevoie de nivel inalt dezvoltarea observației, a atenției, a rezistenței fizice, a înclinației și a interesului pentru lucrul cu persoane care au nevoie de ajutor și îngrijire.
Profesia de asistent social aparține clasei performante, este asociată cu executarea deciziilor, munca după un model dat, respectarea regulilor și reglementărilor existente, respectarea instrucțiunilor. Este nevoie de organizare, diligență, capacitatea de a se ocupa de cazuri specifice.

Prezentarea profesiei

Asistentul social este o profesie milostivă și bună, care a apărut oficial în Rusia cu doar 20 de ani în urmă. Odată cu trecerea țării la economie de piata Cel mai greu a fost pentru secțiunile neprotejate ale populației să facă față: bătrâni singuri, slabi, mame și tați singuri, persoane cu dizabilități, bolnavi grav și copii lipsiți de îngrijirea părintească. Reprezentanții au venit în ajutor noua profesie- muncitori sociali.
Bineînțeles că au avut predecesori istorici(administratori, asistente medicale, asistente de patronat, timuroviți etc.). Din cele mai vechi timpuri, în Rus' se obișnuia să se îngrijească de săraci și infirmi. De obicei bătrâni singuratici, persoanele cu dizabilități, copiii fără adăpost erau îngrijiți de mănăstiri, unde toată suferința putea conta pe adăpost, îngrijire și hrană. Atitudine respectuoasă, grijulie față de persoanele în vârstă - criteriu important nivelul de dezvoltare al societăţii umane.
Un asistent social este un profesionist calificat care lucrează în sferă publică, are de-a face cu viața oamenilor și relațiile lor în societate. Acesta este un medic, un preot, un psiholog împletit într-unul. Mulți dintre bătrânii de astăzi sunt singuri, neputincioși și săraci. A le oferi sprijin emoțional este cel mai important lucru. Au nevoie nu doar de îngrijire medicală, medicamente, ci uneori de îngrijire și soluții elementare. probleme casnice. Este greu să găsești o profesie mai nobilă, oamenii lucrează în ea prin vocație, oamenii la întâmplare nu rămân aici. În țările occidentale, profesia de asistent social este una dintre cele trei cele mai respectate în societate, alături de profesiile de medic și de avocat. Datoria principală un angajat al autoritatilor de protectie sociala – sa-i ajute pe cei care nu sunt in stare sa se ingrijeasca.
În această profesie, există diferite specialități Cuvinte cheie: asistență socială, organizarea comunicării în limbajul semnelor, organizarea muncii cu tinerii.
Avantajele profesiei: disponibilitatea de a obține o profesie; posibilitatea de a face fapte bune în fiecare zi; importanță socială ridicată.
Restricții de profesie: Nivel scăzut salariile; nu este potrivit pentru oamenii care sunt zguduitori, nu au răbdare și nu știu să simpatizeze.

Activitatea asistentului social include acordarea de asistență materială și casnică și sprijin moral și legal persoanelor cu dizabilități, persoanelor în vârstă singure, mamelor multor copii, orfanilor, persoanelor care suferă de boli grave, alcoolicilor și dependenților de droguri, cetățenilor aflați în dificultate care se află în o stare de depresie din cauza dezastrelor de mediu, a conflictelor și războaielor interetnice, a pierderii celor dragi.
Un asistent social deservește cel mai adesea persoane care îi sunt repartizate, care au nevoie de asistență, de la 8 la 16 persoane. Vizitează secțiile de la locul de reședință, le oferă sprijin moral, asigură fiecăruia hrană și medicamente la cererea sa conform unei liste prealcătuite și convenite, plătește utilitati publice, primește pensii și beneficii acumulate pe numele secției. Asistentul social oferă asistență în jurul casei: curăță și redecorează apartamentul, pregătește mâncarea dacă este necesar și hrănește secția. În caz de îmbolnăvire a secției, acesta îi asigură premedical de urgență îngrijire medicală. Sună un medic la domiciliu, însoțește la o programare la clinică. În caz de internare a secției îl vizitează în spital. La cererea secției, scrie scrisori, dă telefoane rudelor și rezolvă și alte probleme cu care se confruntă persoanele singure, în vârstă și bolnave.

Cerințe pentru cunoștințele și abilitățile unui specialist

Pentru dezvoltarea cu succes a profesiei de asistent social, este necesară conștientizarea generală a problemelor sociale, umanitare și morale, cunoștințele de bază despre istorie, limba rusă și științe sociale sunt utile.
Un asistent social calificat ar trebui să știe:

• fundamente de etică, psihologie;
• fundamentele medicinei;
• fundamentele economiei;
• norme juridice.

Un asistent social calificat ar trebui să fie capabil să:

• stabiliți contact emoțional cu secțiile;
• arătați grijă, oferiți-le sprijin moral;
• efectuați treburile casnice prin casă (faceți cumpărături, gătiți, spălați);
• acordați primul ajutor dacă este necesar.

Cerințe pentru caracteristicile individuale ale unui specialist

Pentru a avea succes ca asistent social, trebuie să aveți următoarele calități importante din punct de vedere profesional:

• gândirea logică practică a unui depozit eficient pentru subiect;
• optimism;
• decenţă;
• punctualitate;
• compasiune;
• un simț pronunțat al răspunderii;
• o tendință pronunțată de a lucra în sectorul serviciilor;
• predispoziție pentru munca de serviciu;
• abilități lexicale;
• activitate și mobilitate fizică;
• stabilitate emoțională ridicată.

Conditii de lucru

Asistentul social are o muncă activă, mobilă, numeroase contacte, vizite la secții la domiciliu și diverse autorități și magazine.
Principalele mijloace de muncă ale unui asistent social: Unelte de mana, „mâinile de aur” și „inima bună”.
Asistentul social îndeplinește obiective clare, bine definite, rezolvă sarcini standard, tipice.
Asistentul social îndeplinește sarcinile stabilite de alții, conform standardelor, regulilor, algoritmilor stabiliți.
Din conditii speciale munca ar trebui să noteze responsabilitatea morală pentru secții și încărcătura psiho-emoțională ridicată în contact intens cu reprezentanții straturilor defavorizate ale societății.

Educație de bază

Cunoștințele de bază despre profesia de asistent social pot fi obținute în instituțiile de învățământ profesional superior.

Modalități de a obține o profesie

Oamenii cu altruism pronunțat, mâini pricepute și un interes de prim rang în a-i ajuta și a-i sprijini pe cei care au nevoie cel mai mult, ajung la profesia de asistent social. Poți să-ți începi cariera în această profesie cu o poziție obișnuită în centrul protecției sociale, apoi să obții o educație de specialitate.
Îți poți crește nivelul cunoștințelor la seminarii, la cursuri de perfecționare.

Domenii de aplicare a profesiei

Asistenții sociali au oportunități ample de angajare, serviciile lor sunt solicitate în multe organizații:

• în autoritățile federale și municipale;
• în organele de protecție socială a populației (centre serviciu social;
• în centrele de ocupare a populației, asistență socială pentru familii și copii;
• V institutii publiceîn sistemul organelor de afaceri interne și justiție;
• V institutii de invatamant;
• în centre de reabilitare de diverse profiluri;
• în organizațiile și fondurile de asigurări și pensii publice și private;
• în organizații și instituții pentru tineret;
• în centrele de educație și orientare în carieră;
• în case creativitatea copiilor;
• în parohiile bisericeşti.

Perspectivele de carieră

Specializarea si dezvoltarea zonelor adiacente.
De-a lungul timpului, poți să-ți îmbunătățești abilitățile, să înveți noi specialități în cadrul profesiei sau profesiilor conexe: asistent medical, profesor de internat, profesor. În cazul alegerii acestei direcții de dezvoltare a carierei, se recomandă stăpânirea abilităților de influență, predare, pentru a se familiariza suplimentar cu conținutul unor astfel de profesii ca: profesor, maestru de pregătire industrială, psiholog.
Dezvoltarea carierei manageriale.
Un asistent social cu studii superioare de bază și cu dorința de a se dezvolta ca manager și manager poate deveni în cele din urmă lider, șef al unui departament de servicii sociale în sistemul de asistență socială. În cazul alegerii direcției administrative de dezvoltare a carierei, se recomandă dezvoltarea abilităților manageriale, în plus să stăpânească astfel de profesii ca manager.

Dezvoltare antreprenorială

În timp, este posibilă deschiderea unui non-stat fundație caritabilă, atragerea de fonduri de la investitori privați. În acest caz, se recomandă stăpânirea suplimentară a profesiei de antreprenor.

Profesiograma este un set de cerințe impuse de profesie asupra personalității, abilităților, aptitudinilor și capacităților unui specialist. Profesiograma definește structura psihologică a activității profesionale, componentele sale principale și legăturile dintre acestea. Structura psihologică a activității, la rândul său, este determinată de natura generală a activității, de conținutul acesteia și de sarcinile cu care se confruntă specialistul. Un asistent social are ca scop rezolvarea unei game întregi de sarcini diverse, cum ar fi:

adaptarea clienților la societate, formarea poziției lor de viață activă în rezolvarea problemelor lor;

crearea condițiilor de autoafirmare a reprezentanților grupurilor sociale vulnerabile;

diagnosticarea problemelor sociale și personale;

prevenirea socială;

asistență socială și asigurări sociale pentru nevoiași;

consiliere;

reabilitare socială și terapie;

supraveghere socială și tutelă;

design social;

mediere între clienți și diverse organizații;

activitate inovatoare în domeniul asistenței sociale etc.Jung K.G. Psihologie analitică. - M., 1995.

Asistentul social se ocupa de crearea conditiilor de manifestare a capacitatilor clientilor, crescand gradul de autocontrol si autoorganizare a acestora. Implementarea asistenței sociale se realizează la nivel direct și indirect. Nivelul imediat este nivelul contactelor personale dintre un specialist și un client. Nivelul mediat este asociat cu soluționarea problemelor sociale comune în cadrul societății.

Dintre varietatea de funcții profesionale care determină succesul unui asistent social se pot distinge următoarele funcții: comunicativă, psihologică, organizatorică și pedagogică.

Funcția comunicativă determină toate procesele comunicării profesionale. Asistentul social este responsabil pentru stabilirea contactului cu clientul, alegerea strategiei optime de interacțiune, informarea în timp util și dezvoltarea unui simț comun al informației. El însuși modelează comunicarea și o gestionează. Implementarea funcției comunicative implică capacitatea unei persoane de a comunica cu diverse persoane în circumstanțe victimogene. Totodată, asistentul social se poate ocupa de problemele clientului în contextul activităților de agrement, care includ diverse modalități de structurare a timpului, precum divertismentul și ritualurile. Prin urmare, gama de abilități profesionale de comunicare este destul de largă. Una dintre cele mai dificile probleme pe care trebuie să le rezolve un asistent social atunci când comunică cu un client este dualitatea poziției sale comunicative. Pe de o parte, el controlează comunicarea și, într-un anumit sens, ocupă o poziție dominantă, pe de altă parte, el însuși vizează relațiile dialogice, subiect-subiect. Această contradicție a activității comunicative este cea cheie. Decizia sa depinde de profesionalismul și calitățile personale ale asistentului social.

Funcția pedagogică este asociată cu aspectul educațional și de formare al activității unui specialist, care acționează adesea ca consultant sau expert. El învață utilizatorilor abilitățile sociale de comportament oportun în anumite situații de viață, oferă educație juridică clienților săi, îi introduce în diverse reglementări care vizează acordarea de asistență etc. Mulți clienți percep asistenții sociali nu doar ca reprezentanți ai anumitor servicii, ci și ca asistenți. , mentori, consilieri, capabili să găsească și să sugereze soluția potrivită într-o situație socială dificilă.

Funcția organizatorică este asociată cu crearea și gestionarea serviciilor sociale în diverse instituții și localități (în regiuni, așezări la locul de reședință). Un asistent social identifică interesele oamenilor și promovează organizarea de activități de agrement, implicând în cooperare diverse instituții (de stat și publice) și reprezentanții acestora. Această activitate are ca scop prevenirea și depășirea problemelor sociale. În plus, asistentul social oferă sprijin direct și indirect membrilor segmentelor marginalizate ale populației. Sprijinul indirect se datorează dezvoltării și implementării diverselor proiecte sociale care afectează îmbunătățirea calității vieții oamenilor.

Funcția psihologică se realizează în activitățile de diagnostic, prognostic, psihoterapeutic ale unui asistent social care urmărește să actualizeze forțele creatoare ale unei persoane în lupta împotriva condițiilor sociale deformante de viață. Fundamentele de diagnostic ale asistenței sociale sunt asociate cu identificarea originilor, premiselor pentru apariția și formarea diferitelor deformări și comportamente personale care duc la inadaptarea socială. La nivel prognostic sunt identificate condiții care contribuie la formarea unor membri productivi ai societății funcționali cu succes, depășirea dificultăților sociale și psihologice. Nivelul psihoterapeutic presupune rezolvarea problemei: cum pot contribui eforturile unui asistent social la depasirea influentelor negative ale mediului si a experientei sociale anterioare a clientilor? Totodată, cel mai important este să încurajăm propria activitate socială a clientului.

Știința psihologică modernă conectează poziția activă a unei persoane în raport cu lumea exterioară cu dezvoltarea unei astfel de caracteristici integrale a unei persoane precum interioritatea. Internalitatea este capacitatea și capacitatea unei persoane de a-și asuma responsabilitatea pentru ceea ce i se întâmplă și de a controla diferite aspecte ale propriei sale vieți. În situații care sunt semnificative pentru ei înșiși, oamenii într-un caz localizează controlul asupra propriilor activități, iar în celălalt asupra circumstanțelor externe. În acest sens, se disting două tipuri opuse de personalitate: cu un loc de control intern și extern. Internii manifestă o mai mare independență, cedează slab presiunii altora, sunt capabili să acționeze productiv în condiții de singurătate și sunt mai activi în căutarea informațiilor necesare pentru a ieși dintr-o situație socială dificilă. Externele prezintă caracteristici opuse. Atunci când interacționează cu alte persoane, cei externi aleg roluri sociale pasive, încercând să se adapteze la comportamentul subiecților mai activi social. Majoritatea persoanelor care au nevoie de ajutor social sunt externi.

Depășirea dificultăților vieții sociale și adaptarea socială cu succes este posibilă numai pe baza poziției interne a unei persoane. Trecerea de la o poziție externă la una internă este asigurată de formarea reglării volitive a comportamentului. Reglarea voluntară este înțeleasă ca reglarea intenționată a unui impuls de a acționa, acceptată în mod conștient de necesitate (externă sau internă) și efectuată de o persoană conform propriei sale decizii (V.A. Ivannikov). Toate acțiunile voliționale se desfășoară pe baza conștientizării și premeditației pe baza necesității lor (date social sau acceptate pentru propriile motive). Astfel de acțiuni sunt realizate printr-o motivație creată suplimentar pentru ei. Ca mecanism principal de reglare volitivă, se poate folosi o schimbare a sensului activității și comportamentului unei persoane într-o situație dificilă sau extremă, când este necesară mobilizarea maximă a forțelor pentru a depăși dificultățile. Sensul este de obicei perceput și experimentat ca sensul a ceva pentru o persoană, o atitudine trăită emoțional față de ceva, mai mult sau mai puțin clar realizată. Dacă modificați sau creați o semnificație suplimentară a unei acțiuni, atunci când aceasta este efectuată nu numai de dragul motivului pentru care a fost efectuată acțiunea, ci și de dragul valorilor personale ale persoanei sau al altor motive. implicat într-o acţiune dată, atunci se va realiza formarea motivelor pentru acţiunea volitivă.

Cum poate un asistent social să schimbe sensul unei situații pentru o persoană pentru a-și trezi interioritatea?

În primul rând, printr-o reevaluare a semnificației unui motiv sau a unui obiect de nevoie. Acest lucru se poate realiza prin aprecierile și opiniile altor persoane, prin diferite simboluri externe care amintesc de consecințele acțiunilor alese, prin compararea părților atractive și negative ale obiectului de nevoie și prin reducerea în mod deliberat a atractivității unei părți în timp ce crește atractivitatea celeilalte părți.

În al doilea rând, printr-o schimbare a rolului, poziției unei persoane. Deci, de exemplu, implicarea celor nevoiași în asistență socială poate influența pozitiv formarea caracteristicilor interne ale individului.

În al treilea rând, prin prevederea și experimentarea consecințelor unei acțiuni sau refuzului de a o duce la îndeplinire. Un individ își poate imagina consecințele acțiunii sale, iar aceste idei afectează într-un anumit fel sensul acțiunii.

În al patrulea rând, schimbarea sensului unei acțiuni date poate fi realizată prin combinarea a două semnificații într-o acțiune, dintre care unul este dat de o situație de viață sau extremă, iar celălalt este creat prin conectarea acțiunii cu un nou motiv real, actualizat. din afară. O acțiune nouă sub forma uneia vechi poate fi dată de o altă persoană. De exemplu, în cadrul unei acțiuni vechi, se stabilește un nou scop care corespunde unui nou motiv. O semnificație suplimentară a unei acțiuni date este creată și prin stabilirea unor obiective mai specifice atunci când se desfășoară o anumită activitate sau când se lucrează într-un anumit interval de timp.

Implementarea funcției psihologice a asistenței sociale implică de foarte multe ori rezolvarea problemelor de formare a simțului clientului, cu toate acestea, nivelul de profesionalism al unui asistent social poate să nu corespundă întotdeauna soluționării unei sarcini atât de complexe. Funcția psihologică joacă un rol deosebit în activitatea profesională a unui asistent social. Ea pătrunde în toate domeniile sale de activitate și determină în mare măsură eficacitatea rezultatului său.

Toate funcțiile asistenței sociale sunt interconectate și interdependente. Mai mult, ele sunt integrate între ele și selecția lor este oportună doar din punct de vedere al analizei și studiului caracteristicilor activității. În practica reală a asistenței sociale a unui specialist, ele formează un singur întreg. Încurajând clienții la activitatea socială, să depășească dificultățile pe baza realizării potențialului lor creativ și să atingă noi obiective, asistentul social însuși trebuie să depună eforturi pentru autoactualizare în activități profesionale și nu numai, întrucât nici o singură problemă profesională nu poate fi rezolvată la nivel. a algoritmilor de acțiune deja existenți și a proiectelor standard.

Profesiograma este o cerință a profesiei calitati personale, caracteristici psihologice, capacitățile psihologice ale unei persoane, precum și cerințele care descriu personalitățile necesare acestui tip de activitate umană, care stau la baza aspect profesional activitate, nucleul este o psihogramă, care este un „portret” al profesiei, compilat pe baza unei analize psihologice interpretative a conținutului operațional și tehnologic al unei anumite activități de muncă.

Profesiograma- Acesta este un document care conține o descriere, în primul rând, a conținutului muncii într-o anumită profesie (funcții, îndatoriri, sarcini, operațiuni) și, în al doilea rând, cerințele pentru un purtător al unei anumite profesii (profesionale, de afaceri, calități personale) . Forma documentară a profesiogramei poate fi o descriere verbală, un algoritm de semne, un film video, un program de calculator.

Profesiograma diferă de fișa postului în principal în două circumstanțe:

1) în profesiogramă nu se menționează drepturile și responsabilitățile salariatului, adică acele secții care fac Descrierea postului declarativ;

2) profesiograma descrie condițiile de muncă la locul de muncă și stabilește cerințele pentru salariat într-un volum incomparabil mai mare.

Întocmirea unei profesiograme nu este întotdeauna posibilă în profesiile de masă (cum ar fi în asistența socială), este adesea necesar să vorbim despre societate, despre un program de muncă, dar nu despre profesionalism. Importanța problemei este vizibilă fie pentru profesionist și din exterior, mai multe opțiuni de dezvoltare a profesiei nu sunt întotdeauna vizibile.

Exemplar profesiogramă eșantion pentru profesia „Asistent social”, care, după subiectul muncii, aparține tipului - „om-la-om”, iar prin natura muncii este o profesie a clasei creatoare.

1. Scopul profesiei: asistență și sprijin cetățenilor nevoiași (orfani, persoane cu dizabilități, mame a multor copii, vârstnici singuri care suferă de alcoolism și dependență de droguri etc.).

2. Principalele sarcini de rezolvat: studiul personalității și al mediului ei, analiza diferitelor situații, predicția și prevenirea conflictelor, stabilirea contactului cu copiii, crearea unei atmosfere de bunăvoință, o abordare individuală a lucrului cu oamenii, studiul personalității, relațiile interpersonale în o microsocietate, identificatoare situatii conflictuale, abateri de comportament, intocmirea de recomandari de munca consultativa si corectiva, activitati de reabilitare si readaptare a persoanelor cu abateri de la norma in plan fizic, psihic si dezvoltare sociala, prevenirea fenomenelor de inadaptare socială, culturală, psihologică, lucrul cu persoane cu comportament deviant, asistență în realizarea drepturilor și libertăților individului, asistență în adaptarea individului la condiții specifice de viață, consiliere, organizare de activități comune semnificative din punct de vedere social. , sustinerea si stimularea initiativelor sociale ale individului si micromediului .

Profesia necesită în principal costuri intelectuale de la un specialist. Activitate profesională, în primul rând, presupune analiza, compararea și interpretarea datelor, propunerea de noi soluții, coordonarea lucrărilor, coordonarea acțiunilor.

3. Baza profesiei sunt atât cunoștințe școlare, cât și cunoștințe speciale: științe sociale, psihologia dezvoltării, psihologia socială, psihologia deviantului (deviantului), comportamentului delincvent, pedagogia, sociologia;

Specialistul desfășoară activități în interior, mai des mobil, mai rar la locul de muncă. Activitățile se desfășoară inseparabil de echipă. De obicei comunicare profesională se întâmplă direct.

4. Calități importante din punct de vedere profesional: inițiativă, optimism, dominație emoții pozitive, autocontrol, echilibru emoțional, rezistență, capacitatea de a-și apăra în mod rezonabil opinia, capacitatea de a trece de la o activitate la alta, sârguință, diligență, angajamentul față de excelența profesională, extraversie (orientare către interacțiunea cu oamenii, sociabilitate), auzul vorbirii (percepția vorbirii orale), atenția la detalii, capacitatea de a crea o imagine în funcție de descriere verbală, capacitatea de a reprezenta în mod figurat obiecte, procese și fenomene, abstractitate (imagini abstracte, concepte) a gândirii, analiticitate (capacitatea de a distinge elementele individuale ale realității, capacitatea de a clasifica) gândire, gândire conceptuală, obiectivitate (obiecte ale lumii reale). și semnele lor) gândire, gândire strategică, memorie pentru fețe, memorie emoțională, abilități de comunicare (capacitatea de a comunica și de a interacționa cu oamenii), capacitatea aparatului de vorbire de a lucra intens și pentru o perioadă lungă de timp, capacitatea de a-și exprima corect gânduri, capacitatea de a-și controla emoțiile, capacitatea de a lucra într-un program neregulat, capacitatea de a păstra un secret.

5. Boli contraindicate profesiei: boli de inimă sau tulburări de tensiune arterială, tulburări neuropsihiatrice, convulsii, pierderea conștienței, consum de droguri, dependență de alcool, pierderea acuității vizuale necorectate, tulburări de auz, tulburări vestibulare, tulburări ale echilibrului, tulburări de coordonare, tulburări de vorbire, boli infecțioase cronice, piele boli, dizabilități fizice severe.

6. Nivel de educație: Este nevoie de studii superioare pentru a stăpâni profesia educatie profesionala specialitatea: 0205 - Asistenţă socială. Calificare - Asistent social

7. Unități de învățământ care predau aceasta profesie.