Cum să scrieți despre abilități și abilități într-un CV. Abilități profesionale pe un CV - Exemple de descrieri de aptitudini

Secțiunea „Abilități profesionale” a unui CV poate fi numită și „Abilități tehnice” (pentru programatori și alți lucrători tehnici) sau „Calificări”.

În această secțiune, ar trebui să furnizați o listă scurtă de aptitudini (abilități) și să vă descrieți realizări profesionale, care au fost primite pe locurile anterioare muncă. Lista ar trebui să aibă patru până la șase articole. Principalul lucru de reținut este că toate competențele profesionale enumerate trebuie să corespundă strict cu postul vacant propus și nu trebuie să indicați aici calități personale, precum: eficient, rezistent la stres etc.

Această secțiune este cea mai bună modalitate de a obține scopul principal CV - cereți angajatorului să vă sune și să vă invite la un interviu.

Exemple de formulare și fraze

Calitate profesionala jurnalist:

• Cunoștințe profesionaleîn domeniul jurnalismului. Șapte ani de experiență. Abilități: scrierea, editarea și difuzarea articolelor și rapoartelor de știri.
• Calificări înalte în interacțiunea orală și scrisă cu respondenții, pentru care a primit de două ori Premiul pentru Jurnalism în 2000.

Abilități tehnice ale programatorului:

• Sisteme de operare: Windows 95/98, UNIX by Sun SPARC și MS-DOS.
• Limbaje de programare: C, C++, HTML și JavaScript.
• Software: Microsoft FrontPage, Image Composer și Word; Lotus 1-2-3 și mSQL.

director IT (șef departament IT):

• Experienta in conducerea unui departament IT (15 subordonati).
• Gestiunea bugetului departamentului.
• Dezvoltarea IT în companie.
• Participarea la acceptare decizii de management in companie.
• Analiza de piata a sistemelor ERP, selectarea unei companii potrivite nevoilor.
• Experienta in selectarea partenerilor pentru implementarea sistemelor ERP (managementul proiectului de implementare, participare la sondaj pre-proiect, redactarea specificațiilor tehnice de către client).
• Analiză suplimentară și participare la selecția sistemelor informaționale.
• Automatizarea activitatilor companiei.
• Managementul proiectelor interne.
• Asigurarea securității informațiilor.
• Suport tehnic al biroului, organizarea reînnoirii echipamentelor.
• Asigurarea funcționării bune a rețelelor LAN corporative și a echipamentelor de birou.

Director de logistica:

• Dezvoltarea si implementarea unui sistem contabil de depozit.
• Crearea de depozite regionale și logistică regională.
• Optimizarea întregului lanț de aprovizionare.
• Optimizarea contabilității depozitului și a fluxului de lucru în depozit.
• Optimizarea activitatii departamentului de transport.
• Negocierea si incheierea de contracte cu furnizorii de servicii logistice.
• Experiență în soluții de automatizare și modelare folosind instrumente IT.
• Construirea unui sistem integrat de raportare pentru departamente.
• Planificarea bugetului și optimizarea costurilor.

Programator PHP:

• Cunoștințe PHP.
• Uz practic programare orientată pe obiecte (OOP).
• Experiență cu cadre de programare (CMF).
• Cunoașterea motoarelor de șabloane.
• Experienta cu baze de date (MySQL, PostgreSQL, Oracle), cunoastere a limbajului SQL.
• Cunoștințe JavaScript, HTML+CSS.
• Cunoașterea principiilor de construire și operare site-uri web și servere.
• Abilitatea de a citi codul și documentația altcuiva în limba engleză.

Director de vânzări:

• Cunoașterea tehnicilor de vânzare.
• Abilitatea de a negocia.
• Mentinerea si extinderea bazei de clienti.
• Consilierea si furnizarea clientilor cu informatii despre conditiile de vanzare si gama de produse a companiei.
• Lucrari la expozitii, prezentare produs.
• Convorbiri telefonice, primire si procesare comenzi.
• Intocmirea si incheierea de contracte.
• Contabilitatea primară.
• Controlul documentației.
• Mentinerea unei arhive de documente.
• Controlul expedierii și livrării mărfurilor.
• Cunoștințe de PC sigure.

Contabil:

• Cunoștințe de comerț cu ridicata.
• Cunoaștere excelentă a programului 1C, secțiuni: bancă, casierie, cont curent.
• Contabilitatea decontărilor cu furnizorii.
• Contabilitate inventarși costuri.
• Contabilitatea mijloacelor fixe, inclusiv calculul deprecierii (contabilitatea și contabilitatea fiscală).
• Întocmirea certificatelor și a documentației pentru confirmarea exportului către Serviciul Fiscal de Stat.
• Menținerea analizei contului.
• Cunoştinţe Codul fiscal Federația Rusă, Legea contabilității din Federația Rusă.

Secretar asistent

• Planificarea zilei de lucru a șefului.
• Managementul documentelor.
• Munca de birou.
• Corespondență de afaceri.
• Suport de viață de birou.
• Organizarea primirii vizitatorilor.
• Utilizator sigur de echipamente de birou și PC.
• Idee generală despre activitatea mini-ATS.
• Cunoștințe de tastare cu 10 degete.

Șofer personal/de familie:

• Categoriile „B”, „C”.
• Experiență la volan Volvo S-80, Mercedes 600\220, Audi A-8 (Lung), Mitsubishi Pajero.
• Experiență „însoțit” (abilitatea de a păstra distanța între mașini la viteză mare).
• Experienta in finalizarea comenzilor mici.
• Experiență de lucru cu copiii.
• Bună cunoaștere a Moscovei.
• Experiență de călătorie pe distanțe lungi.

Ați descris scopul și abilitățile profesionale în CV? Luați în considerare că partea cea mai dificilă s-a terminat, pentru că cea mai importantă parte a CV-ului este deja scrisă.

Dragă vizitator, bine ați venit pe site-ul blogului. După cum știți, scrierea unui CV este o sarcină responsabilă care trebuie luată foarte în serios. Trebuie să te prezinți cu partea mai bunași în cea mai bună lumină posibilă. Și astfel, se pune întrebarea: ce aptitudini ar trebui să fie indicate în CV?

Trebuie să înțelegeți că, deși calitățile personale și vechimea în muncă într-o anumită poziție sunt foarte importante, acestea nu vă vor spune cât de bun sunteți într-o anumită profesie. Pentru a face acest lucru, trebuie să indicați ce abilități aveți cu adevărat. Nu încercați să înșelați un potențial angajator - în timp, acest lucru va juca împotriva dvs. Pe baza acestui lucru, este important pentru tine să știi care sunt abilitățile cheie într-un CV, despre ce trebuie să scrii în primul rând și despre ce ar trebui să taci până la un anumit punct.

Unde sa încep?

Mai întâi trebuie să înțelegeți ce sunt abilitățile profesionale. Să spunem doar: singurul model corect Nu există nimeni care să se potrivească fiecărei persoane. Cu toate acestea, există câteva puncte care ar trebui subliniate. Așadar, ar trebui să-i anunțați potențialului dvs. angajator cât de bine sunteți:

• au aptitudinile comunicare de afaceri;
• știi să-ți planifici ziua de lucru, să organizezi procesul de muncă, să iei deciziile corecte;
• sunt capabili să arate atenție la fleacurile și detaliile de lucru;
• să analizeze și să elimine cu succes diverse probleme și nuanțe de lucru;
• să știe să fie maleabil și flexibil atunci când este necesar;
• poate și vrea să gestioneze afacerile;
• prin natura – un lider de afaceri.

Acest exemple comune aptitudini cheie care pot fi menționate în CV. Pe care dintre ele să desemnați și pe care să păstrați tăcerea - alegerea vă aparține. În plus, mulți lideri caut un barbat pentru o anumită poziție, ei înșiși indică exact ce așteaptă de la candidat.

Tipuri și listă de abilități cheie de scriere a CV-urilor

Deci, ce aptitudini pot fi enumerate pe un CV? Înainte de a lua în considerare o listă completă a acestora, ar trebui să vă familiarizați pe scurt cu ce sunt grupurile lor.

1. Comunicativ. Astfel de abilități de afaceri implică capacitatea de a negocia cu potențialii parteneri, de a comunica cu colegii, superiorii și clienții. Capacitatea de a interesa o persoană, de a o convinge să încheie un acord cu compania dvs. - în general, ar trebui să aveți cunoștințe de diplomație.
2. Aptitudini organizatorice. Demonstrează că poți să-ți planifici singur timp de lucru, își distribuie forțele și resursele, conduc proiecte responsabile și importante.
3. Conducere. Aceste calități includ capacitatea de a gestiona oamenii, de a-i conduce, de a obține îndeplinirea fără îndoială a instrucțiunilor tale. Dar fără „fanatism”, altfel îl poți speria pe ofițerul de cadre cu o duritate excesivă și o răceală de a-ți prezenta calitățile de conducere.
4. Abilitățile analitice sunt una dintre abilitățile cheie ale CV-ului. Trebuie să fii un adevărat generator de idei, precum și să afișezi elemente de gândire strategică.
5. Aplicat. Astfel de abilități și cunoștințe profesionale în CV sunt stabilite în funcție de specificul unei anumite profesii.

Acum să studiem fiecare dintre grupurile de mai sus mai detaliat și să alcătuim, de asemenea, cele mai detaliate liste de abilități pe care le include fiecare dintre ele.

Caracteristicile comunicării

Un exemplu de descriere a abilităților de comunicare într-un CV este dat mai jos. Dar fiți atenți: trebuie să trimiteți doar informațiile care sunt adevărate.

Așadar, ce calități de comunicare pot fi indicate la scrierea unui CV? Acest:

• capacitatea de a decide rapid situatii conflictualeși dispute;
• abilități de conducere negocieri de afaceri cu partenerii;
• capacitatea de a conduce dispute de afaceri sau discuții cu potențiali clienți;
• experiență în evenimente publice;
• capacitatea de a asculta și de a convinge o persoană.

Notă. Când scrieți un CV, este important să puteți distinge diferența dintre aptitudini și abilități. O abilitate este experiența dobândită de o persoană în realizarea unei anumite acțiuni. O abilitate este aceeași abilitate, dar „lustruită”, adusă la automatism.

Aptitudini organizatorice

Un exemplu de abilități și abilități pentru un CV în ceea ce privește munca organizatorică:

• capacitatea de a se angaja în managementul timpului;
• capacitatea de a gestiona proiecte complexe;
• capacitatea de a rezolva numeroase probleme de diferite grade de complexitate;
• abilități practice de lucru cu volume mari de informații;
• Abilitatea de a gândi strategic și de a planifica munca.

Un alt exemplu de abilități organizatorice speciale care pot fi enumerate pe un CV este bugetarea. Acest lucru este deosebit de important pentru firmele mari care lucrează cu numeroși clienți și parteneri. Deși pentru întreprinderile mici, această abilitate a unui angajat este, fără îndoială, foarte importantă.

Abilități de leadership și aplicare

Abilitățile cheie ale unui manager sunt capacitatea de a gestiona un personal mare de oameni și motivația acestora pentru o muncă activă și fructuoasă.

Acum să vorbim puțin despre abilitățile aplicate. Ele, la fel ca toate cele anterioare, trebuie depuse în mod oportun. Aceasta înseamnă că nu trebuie să scrieți totul la rând - descrieți doar acele abilități care vor fi importante pentru postul pentru care aplicați.

Deci, să ne uităm la exemple de abilități aplicate sau suplimentare într-un CV. Acestea includ:

• experiență de management Corespondență de afaceri;
• capacitatea de a conduce afaceri și producție de personal;
• cunoştinţe limbi straine;
• aptitudini juridice, documentele legislative;
• abilități de tastare „oarbă” în rusă sau într-o limbă străină.

În plus, trebuie să includeți cunoștințele de calculator în CV-ul dvs. Indicați programele care au fost operate în aceeași poziție anterioară. Dacă acest job va fi prima ta experiență de lucru, scrie cu ce programe ești familiarizat.

Dar nu scrie „Știu”, „Pot”, „Ma descurc”. Angajatorul așteaptă abilități de la tine, nu promisiuni goale. Dă-i ce vrea, iar candidatura ta cu siguranță îl va interesa.

Exemple de aptitudini și abilități pentru diferite profesii

Următoarele sunt exemple de abilități și cunoștințe de calculator într-un CV, precum și alte abilități care sunt importante pentru angajați zone diferite Afaceri. De la ei vei învăța ce poate fi indicat și ce este de preferat să taci.

Exemplul #1: Contabil șef

Un exemplu de abilități profesionale de contabilitate care pot fi indicate într-un CV:

• capacitatea de a lucra cu mai multe entitati legale simultan;
• experienta in intocmirea rapoartelor contabile;
• capacitatea de a ține înregistrări;
• dirijarea tranzactii cu numerar;
• cunoașterea legislației, în special fiscală și contabilă, precum și a muncii.

Un alt exemplu de abilități speciale pentru CV-ul unui contabil este experiența în refacerea contabilității. Pierdut informatie financiara- o încălcare foarte gravă, iar tu trebuie să poți rezolva această situație dificilă.

Exemplul #2: Manager

Exemple de abilități cheie într-un CV pentru un manager de vânzări:

• managementul nivelurilor inferioare de angajați;
• experienta in atragerea de noi clienti sau parteneri;
• capacitatea de a crește procentul de vânzări;
• capacitatea de a conduce negocieri de afaceri cu potențiali colaboratori;
• cunoașterea aspectului analitic al vânzărilor și capacitatea de a le implementa;
• capacitatea de a organiza munca departamentului de care este responsabil.

Abilitățile profesionale pentru un CV de manager de vânzări nu se limitează, desigur, la asta. Dar acestea sunt principalele puncte care ar trebui să fie luate în considerare de un potențial șef.

Exemplul #3: vânzător

Abilitățile unui agent de vânzări pentru un CV pot fi reprezentate astfel:

• capacitatea de a-ți gestiona timpul;
• capacitatea de a comunica în mod competent;
• posesia perfectă a dicției;
• abordare creativă a procesului de vânzare;
• abilități de servicii pentru clienți.

Un alt exemplu de abilități profesionale într-un CV: capacitatea de a convinge, capacitatea de a opera cu cantități mari de date informaționale, posesia unei voci plăcute (în mod ciudat, acest lucru este important și pentru un asistent de vânzări).

Exemplul #4: Șef departament IT

Abilitățile speciale pentru un CV de lucrător IT ar putea arăta astfel (descriere calitati de afaceri):

• experienta in managementul personalului;
• capacitatea de promovare și dezvoltare a companiei;
• analiza și participarea activă la procesul de selectare a sistemelor de operare pentru lucrări ulterioare;
• abilități pentru a asigura funcționarea normală a echipamentelor de birou.

Un exemplu de abilități tehnice care pot fi descrise într-un CV:

• capacitatea de a oferi securitatea informatieiîntregul birou;
• Control suport tehnic alți angajați ai întreprinderii;
• protecția fiabilă a datelor confidențiale stocate pe serverul companiei;
• crearea de copii de rezervă etc.

Cunoștințele informatice ale unui potențial angajat IT pe un CV sunt foarte importante. Trebuie să furnizați informații despre ce OS operezi: Windows, Linux etc. Angajatorul trebuie să știe dacă are de-a face cu un specialist care poate gestiona cu adevărat personalul, sau cu un angajat obișnuit care nu este potrivit pentru poziție de conducere.

Exemplul #5: angajat al bancii

Abilitățile specifice care pot fi descrise în CV-ul unui bancher sunt foarte asemănătoare cu cele pe care le-am considerat pentru un manager de vânzări. Insa in acest caz, avantajul incontestabil va fi cunoasterea macar engleza la nivel conversational. Aproape toate băncile cooperează astăzi cu parteneri străini, așa că dacă puteți „lega două cuvinte” în engleză, atunci Carieră vi se va asigura.

Deci, ce poate fi indicat în CV-ul unui potențial angajat al băncii:

• capacitatea de a planifica timpul;
• capacitatea de a comunica politicos cu oamenii;
• tendința de a convinge chiar și cei mai insolubili clienți;
• capacitatea de a găsi o abordare față de fiecare client și de a căuta compromisuri cu el;
• capacitatea de a asculta și auzi interlocutorul.

Abilitatea de a percepe rapid este de mare importanță informație nouă privind funcționarea generală a sectorului bancar și inovații. Desigur, această trăsătură poate fi dezvoltată în timp, dar trebuie și menținută la nivelul corespunzător, deoarece inovațiile în domeniul bancar de astăzi sunt dezvoltate aproape zilnic.

Exemplul #6: Administrator

Un exemplu de aptitudini profesionale pe care un administrator trebuie să le includă într-un CV este similar în principiu cu cel al managerilor. Angajatorii impun cerințe deosebit de mari față de această categorie de angajați.

Deci, ce abilități ar trebui să aibă un administrator:

• gândire critică;
• capacitatea de a distribui responsabilitățile între subordonați;
• predispoziție pentru distribuirea eficientă a timpului de lucru;
• abilități de motivare a personalului;
• capacitatea de a negocia și de a le duce la o încheiere cu succes.

Atunci când întocmești orice CV, trebuie să fii capabil să faci distincția clară între aptitudinile profesionale și calitățile personale. Deși sunt strâns legate între ele, caracteristicile de personalitate nu vor oferi unui potențial angajator declarații despre cât de mult un bun specialistîntr-o industrie sau alta ești. Prin urmare, trageți o linie pentru dvs. și decideți exact ce informații despre dvs. trebuie să transmiteți șefului companiei în care doriți să obțineți un loc de muncă.

Unde să-ți trimiți CV-ul? Dacă doriți să găsiți un loc de muncă prin internet, puteți să vă plasați datele pe site vânător de capete. Mai mult exemplu detaliat aptitudini pentru un CV pentru postul care te intereseaza gasesti si pe hh. Toate informațiile necesare sunt furnizate aici, care sunt împărtășite de către cei mai competenți în căutarea unui loc de muncă. Când veți găsi toate răspunsurile la întrebările dvs. și vă faceți corect CV-ul, veți avea ocazia să îl publicați imediat pe această resursă și să așteptați ca candidatura dvs. să intereseze un potențial angajator.

Ce aptitudini și abilități ar trebui incluse într-un CV?

Alegeți 5-7 abilități și abilități de bază necesare pentru postul pentru care aplicați.

Abilitățile cheie ale unui CV pot include:

• Cunoștințe de specialitate în domeniul tău profesional
• Cunoașterea legii
• Cunoașterea programelor speciale
• Înțelegerea specificului industriei dvs., cunoașterea principalilor jucători
• Managementul echipei

Este important să nu confundați abilitățile și realizările. Abilitățile sunt ceea ce ești bun și știi. Realizarea este modul în care reușiți cu abilitățile și cunoștințele dvs.

Exemple de abilități de CV

• Vânzări active, extinderea bazei de clienți;
• Lucrul cu clienții cheie, eliminarea dezacordurilor apărute;
• Conducerea departamentului (5 persoane).

Exemple de realizare

• Adus la companie 7 clienți cheie(cumulat până la 50% din comenzi);
• Am creat un departament de vânzări din „0”. Ulterior, departamentul (5 persoane) sub conducerea mea a realizat în mod regulat planul de atragere de noi clienți și vânzări;
• Dezvoltat și implementat în companie tehnologia de vânzare a echipamentelor complexe din punct de vedere tehnic.

Cunoștințele informatice din CV sunt indicate în secțiunea „Informații suplimentare”.

1. Specificați nivelul de competență PC în conformitate cu clasificarea: Utilizator - Utilizator încrezător - Utilizator-Programator avansat.
2. Listați programele pe care le dețineți. Asigurați-vă că specificați versiunile programelor. Acest lucru ar putea fi important. De exemplu, ar trebui să specificați nu numai 1 C, ci și versiunea 8.2.
3. De asemenea, puteți specifica gradul de proprietate al organizației. tehnică dacă acea abilitate este importantă pentru postul pentru care aplicați.

În lumea de astăzi în schimbare rapidă, leadership și capacitatea de a accepta decizii strategice a devenit un factor determinant important. Acestea sunt trăsăturile pe care liderii cred că trebuie să le aibă angajații pentru a folosi flexibilitatea și ingeniozitatea necesare pentru a putea face față tuturor schimbărilor din jurul lor.

Există o singură problemă: după cum observă organizația (CEB), acest set special de abilități este „rar”, iar majoritatea „angajaților pur și simplu nu au combinația ideală de abilități și competențe pentru a obține rezultatul dorit”. Este puțin probabil ca această știre să fie liniștitoare pentru conducerea superioară sau pentru resursele umane.

Din ce în ce mai mult, nivelurile inferioare ale managementului iau decizii strategice care afectează părțile interesate cheie. Prin urmare, locul de muncă trebuie să facă schimbări semnificative în cultura corporativă și gândirea strategică în rândul noilor angajați.

Din fericire, există un anumit tip de persoane în căutarea unui loc de muncă pentru care este important să aducă o contribuție la organizația pentru care lucrează, iar dezvoltarea carierei lor poate fi mai bine poziționată pentru a învăța noi abilități, succes și reguli de conducere.

Țineți cont de următoarele șapte caracteristici atunci când intervieviți angajații noi pentru a determina dacă aceștia au abilitățile de care aveți nevoie pentru a lucra în echipa dvs.

1. Abilități de comunicare

Termenul general „abilități de comunicare” include capacitatea de a asculta, de a scrie și de a vorbi. Aceasta este una dintre principalele calități pe care angajatorii le caută la candidații de astăzi. Persoana trebuie să înțeleagă, să interpreteze și să fie capabilă să dea instrucțiunile necesare. În plus, un sentiment de inteligență socială este foarte important: angajații trebuie să fie capabili să înțeleagă cine sunt colegii, managerii și partenerii lor strategici, astfel încât să poată înțelege mai bine și să acționeze în consecință.

2. Multitasking

Angajații tăi vor participa simultan la mai multe proiecte, sarcini și inițiative. Astfel, abilitatea de a combina toate acestea cu îndatoririle tale principale este o abilitate foarte valoroasă. Multitasking eficient se realizează atunci când sarcina este efectuată corect și eficient, cu un stres minim. Angajații de mâine trebuie să fie pricepuți să se ocupe de mai multe sarcini în același timp.

3. Entuziasm

Entuziasmul este un atu valoros, deoarece arată cât de mult „aclama” un angajat pentru munca pe care o face pentru organizație. Merge mână în mână cu pozitivitatea, care este esențială pentru un mediu de lucru pozitiv. În plus, potrivit profesorului Sigal Barsade de la Universitatea din Pennsylvania, o atitudine pozitivă nu numai că se transmite, ci are și un impact asupra eficienței generale a muncii, luării deciziilor, creativității și fluctuației angajaților. atitudine pozitiva are un impact neprețuit asupra tuturor celor din jur.

4. Luarea deciziilor

Abilitatea de a rezolva probleme este o abilitate care se află undeva la intersecția creativității, echilibrului și logicii. Cei care o posedă își dovedesc capacitatea de a interpreta în mod obiectiv semnalele primite, precum și de a lua decizii informate. Astfel de lucrători nu sunt doar gânditori strategici; trebuie să rămână calmi atunci când apare o problemă și capabili fără micro-management din exterior.

5. Organizare

Fiecare angajat trebuie să aibă abilități organizatorice. Sunt necesare pentru autodisciplină - angajatul le poate colecta în mod independent pe toate informatie necesarași date pentru a-și gestiona munca sau procesul de producție în conformitate cu programul sau termenele limită. Aceste trăsături sunt importante pentru orice lider. Abilitățile organizaționale puternice nu fac în sine mari manageri, dar îi ajută pe candidați să fie mai profesioniști, de succes și mai productivi.

6. Onestitate, sinceritate

Trebuie să fii sincer cu ceilalți și cu tine însuți. Acest lucru sugerează că o persoană își cunoaște punctele forte și părțile slabe, nu se teme să greșească și să își asume responsabilitatea și are, de asemenea, un grad ridicat de loialitate. „Onestitatea este cea mai bună politică” este un slogan grozav pentru orice afacere.

7. Simpatie

Pozițiile tale deschise necesită ca angajații să poată găsi cu ușurință limbaj reciproc cu alti oameni. Așa că doriți ca candidatul dvs. să fie prietenos, cinstit, calm și deschis la minte pe care să vă puteți baza. Astăzi, munca în echipă este cheia succesului în afaceri, așa că căutați oameni care sunt pregătiți și dornici să fie o parte semnificativă a organizației dvs.

Drept urmare, este nevoie de muncitori

1. Capacitatea de a prioritiza.

2. Abilitatea de a lucra în echipă.

3. Conștientizarea organizațională.

4. Rezolvarea eficientă a problemelor.

5. Conștientizarea de sine.

6. Proactiv.

7. Abilitatea de a influența.

8. Luare eficientă a deciziilor.

9. Capacitatea de a învăța.

10. Cunoștințe tehnice.

Scott Steinberg, mashable.com
Traducere de Tatyana Gorban

Atunci când întocmesc un CV, aproape toată lumea întâmpină dificultăți cu secțiunea „Abilități profesionale”. Dar aceasta este o parte foarte importantă atunci când scrieți, mult mai importantă decât blocul „Calități personale”, ar trebui să fie imediat clar pentru managerul de resurse umane că solicitantul este potrivit pentru postul potrivit.

Care sunt astfel de abilități, cum să le prezentați cel mai bine pentru o anumită profesie și ce nu ar trebui scris în niciun caz - citiți articolul.

Ce sunt abilitățile de CV?

Abilitățile profesionale sunt cunoștințe și abilități dobândite ca urmare a activitatea muncii, și necesare pentru ca solicitantul să lucreze în postul pentru care se solicită.

Adesea, într-un CV puteți vedea calități care sunt doar nominal profesionale. Un bun simț al umorului nu va impresiona un recrutor care caută un nou avocat pentru o firmă. Această abilitate poate fi considerată profesională, poate, pentru gazda evenimentelor.

Reguli de bază de scriere

Pentru a vă prezenta eficient abilitățile profesionale într-un CV de vânzare, utilizați următoarele reguli:

• Scrie concis. Listați 6 până la 9 abilități de bază. Dacă oferiți prea multe informații, va fi dificil să citiți rezumatul. Dacă este prea puțin, atunci vor exista îndoieli cu privire la profesionalism.
• Abilitățile trebuie să îndeplinească cerințele unui anumit loc de muncă. Poziționarea dvs. ar trebui să clarifice imediat managerului de resurse umane dacă citește CV-ul interpretului sau managerului.
• Scrie prezentabil. Informațiile ar trebui să fie prezentate frumos, puternic și inteligibil. Cu cât sunt mai multe fapte și cifre, cu atât mai bine. În loc de "experienta mare de vânzări" - "5 ani a condus un departament de vânzări de 10 oameni."
• Video: Cum să scrii un CV bun?

Tipuri și listă de abilități cheie de scriere a CV-urilor

Pentru comoditate, toate abilitățile au fost împărțite în grupuri. Să le aruncăm o privire înainte de a merge mai departe. lista completa aptitudini:

1. Comunicativ. Aceasta include abilitățile necesare pentru a negocia cu potențialii clienți, a comunica cu colegii, partenerii, superiorii. Capacitatea de a interesa o persoană cu propunerea sa, de a o convinge să încheie un contract și alte abilități diplomatice.
2. Aptitudini organizatorice. Capacitatea de a-și planifica timpul propriu și al celorlalți, de a distribui forțele proprii și ale altora și de a gestiona proiecte complexe mari.
3. Abilități de conducere. Abilitatea de a conduce oamenii în spatele tău, de a realiza implementarea completă a instrucțiunilor tale. Nu exagerați cu răceala și rigiditatea. Acest lucru îl poate speria pe managerul de resurse umane.
4. Abilitati analitice- unul dintre cele mai importante. Este necesar să generezi idei noi și, în același timp, să poți gândi strategic.
5. Abilități aplicate sunt prezentate în funcție de cerințele unui anumit post vacant.

Acum să aruncăm o privire mai atentă asupra acestor grupuri și să facem liste cu abilitățile incluse în ele.

Caracteristicile comunicării

Lista abilităților și abilităților de comunicare de bază care pot fi indicate în CV:

• rezolvarea rapidă a conflictelor și disputelor;
• organizarea de evenimente publice (inclusiv spectacole la un preț);
• desfasurarea negocierilor de afaceri cu partenerii si potentialii clienti;
• ascultați și convingeți oamenii.

Nu este necesar să includeți toate punctele în rezumat. Folosiți numai cele care sunt adevărate.

Este important să înțelegeți diferența dintre abilități și abilități. Abilitatea este abilitatea de a efectua o acțiune pe baza experienței învățate. O abilitate se numește o abilitate adusă automatismului.

Aptitudini organizatorice

Lista abilităților organizatorului:

• de gestionare a timpului;
• managementul proiectelor mari responsabile;
• distribuirea si rezolvarea unui numar mare de sarcini diferite niveluri dificultăți;
• prelucrarea unei cantități mari de informații;
• gândire strategică și planificare a muncii.

O abilitate organizatorica speciala este bugetarea. Important pentru organizații mari cu baze mari de parteneri și clienți. În companiile mai mici, un angajat cu această abilitate va avea, de asemenea, un avantaj.

Abilități de leadership și aplicare

Abilitățile de leadership sunt capacitatea de a gestiona o echipă de angajați, de a-i motiva la activități productive.
Abilitățile aplicate ar trebui să fie prezentate la fel de rapid ca și altele. Scrieți numai despre cele care sunt importante pentru o anumită poziție. Tot ceea ce este „deplasat” trebuie exclus.

Lista abilităților aplicate:

• Corespondență de afaceri;
• desfășurarea de afaceri și producție de personal;
• cunoasterea limbilor straine;
• lucrul cu acte juridice;
• „tipărire oarbă” în rusă, limbi străine.

În plus, indicați abilitățile computerului, programele și nivelul lor de competență. Este imposibil să promiți că te vei descurca rapid cu orice program necunoscut. Angajatorul are nevoie de abilități specifice de muncă. Arată-le din partea cea mai bună și apoi îl vei interesa.

Descrierea aptitudinilor Exemple pentru un CV

Atunci când alcătuiți o listă de abilități, rețineți că aceasta trebuie să fie în concordanță cu cerințele unui anumit loc de muncă. De exemplu, acuratețea nu este o calitate obligatorie pentru un șef de departament. Totodată, pentru un candidat la postul de secretar, acesta va fi un avantaj notabil. Luați în considerare relevanța competențelor pentru profesia dvs.
Să trecem direct la descrierea competențelor pentru diferite posturi vacante.

Abilitățile unui consultant de vânzări

Un asistent de vânzări este o poziție populară, dar nu pentru toată lumea. Oamenii cu temperament cald și conflictuali nu stau mult timp pe el. Rezultate înalte sunt obținute de oameni flegmatici și sangvini.

Principalele aptitudini profesionale:

• capacitatea de a interesa cumpărătorul;
• lucrează cu obiecții;
• managementul conflictelor;
• cunoașterea liniei de produse și a caracteristicilor produsului din segment;
• identificarea nevoilor clientilor, asistenta in alegere.

Abilități profesionale de contabilitate

Este util pentru un contabil să aibă următoarele abilități într-un CV:

• precizie,
• punctualitate,
• organizare,
• performanţă.

Un exemplu de abilități demne de menționat:

• prelucrarea de matrice mari de date;
• pregătirea documentației primare;
• cunoașterea Codului Muncii, Codul Civil, Codul Fiscal al Federației Ruse;
• management fiscal si contabil.

Exemplu de șofer

Acesta este modul în care șoferul își va descrie abilitățile în CV:

• experiență de conducere (10 ani);
• cunoașterea Sankt Petersburgului și a regiunii Leningrad;
• conducere atentă;
• comunicare politicoasă cu pasagerii, politețe;
• permis de conducere categoria B si C, experienta fara accidente - 9 ani.

Abilitățile profesionale ale unui avocat într-un CV - un exemplu

Avocatul va indica următoarele caracteristici:

• experiență cu programele „1C” și „Consultant plus”;
• cunoștințe de drept al muncii, contractual, economic;
• experiență cu serviciile „Fișierul dosarelor de arbitraj” și „Arbitrul meu”;
• pregătirea competentă și corectă a documentației legale, procedurale.

Abilități profesionale ale șefului (director)

Într-un CV pentru o poziție de conducere indicați:

• experienta in managementul unui personal de 200 de persoane (recrutare, concediere, instruire);
• crearea de la zero a muncii de succes a departamentului de vânzări;
• cercetare de piata (monitorizarea solicitarilor clientilor, analiza competitivitatii companiei);
• prognoza si implementarea planului de vanzari.

Exemplu de abilități de secretariat

Iată abilitățile de inclus în CV-ul tău pentru această poziție:

• Cunostinte in echipamente de birou;
• Cunostinte Word, Excel;
• Cunoștințe de bază despre munca de birou;
• Cunoştinţe în limba engleză(nivel avansat).

Pentru manager

Poziția pentru un post vacant de manager are multe varietăți, motiv pentru care competențele necesare variază foarte mult. Un manager de vânzări are nevoie de calități complet diferite decât un manager de formare. Dar totuși există abilități comune tuturor acestor poziții.

Un exemplu de abilități profesionale într-un CV:

• Competențe informatice;
• managementul conflictelor;
• Elaborarea obiecțiilor;
• Lucrul cu matrice mari de date;
• Experienta in vanzari;
• Cunostinte in echipamente de birou;
• Negociere.

Abilități profesionale ale unui economist

Un economist trebuie să aibă educatie inaltași o aptitudine pentru gândirea analitică. Rezumatul include următoarele puncte:

• cunoștințe de calculator, programe MS Office și software special;
• mentinerea si transmiterea la timp a rapoartelor;
• menținerea conturilor bancare pentru persoane fizice și juridice;
• planificarea și contabilizarea plăților regulate;
• contabilizarea indicatorilor de performanță ai organizației;
• încheierea și menținerea contractelor

Un exemplu pentru un inginer

Inginerii adaugă următoarele caracteristici la CV-ul lor:

• cunoștințe computer, programe AutoCAD și Compass;
• implementarea controlului regulat al calității și al volumului de muncă efectuat;
• deţinere documente normative, legi, acte;
• verificarea documentatiei proiectului;
• interacțiunea cu furnizorii, subcontractanții;
• procesarea documentelor de licitație.

Un exemplu pentru un profesor

Munca unui profesor necesită dedicare deplină a unui specialist, prin urmare, în acest caz, calitățile personale sunt la fel de importante ca și cele profesionale. Când redactați un CV, indicați:

• mulți ani de experiență în tutorat;
• flexibilitate, capacitatea de a găsi o abordare a elevului;
• utilizarea tehnologiilor de învățare progresivă;
• perspectivă largă;
• inițiativă și entuziasm.

Abilități bancare

Un angajat al unei bănci comunică cel mai adesea mult cu clienții și partenerii. Are nevoie de următoarele abilități și abilități:

• abilități de gestionare a timpului;
• experienta in vanzari;
• comunicare eficientă - capacitatea de a înțelege o persoană și de a-și rezolva rapid problema;
• elaborarea obiecțiilor, căutarea punctelor de interacțiune;
• motivarea și persuasiunea colegilor, clienților, partenerilor;
• capacitatea de a lucra cu o cantitate mare de informații noi.

Pentru profesii legate de comunicare

Cel mai izbitor exemplu al unei astfel de profesii ar fi asistentul de vânzări. Abilități profesionale adecvate:

• flexibilitate, capacitatea de a găsi o abordare față de orice cumpărător;
• experiență în vânzări directe;
• rezistență la stres;
• comunicare politicoasă fără a-și impune opinia;
• capacitatea de a opri emoțiile și, în același timp, de a-și face treaba;
• capacitatea de a rezolva probleme fără implicarea personalului superior.

Pentru specialiști tehnici: programatori, administratori de sistem

Abilitățile angajaților tehnici sunt pur individuale. De exemplu, un administrator de sistem este responsabil pentru funcționarea tuturor tehnologia calculatoarelor In organizatie. Pentru a face acest lucru, el are nevoie de următoarele abilități:

• monitorizarea regulată a posibilelor riscuri;
• diagnosticarea regulată a echipamentelor informatice;
• cunoasterea limbii engleze tehnice;
• capacitatea de a lucra cu volume mari de informații.

Pentru profesorii care conduc seminarii și traininguri

Pentru acești profesioniști, următoarele calități personale sunt importante:

• Abilitatea de a inspira și motiva;
• Energie, initiativa;
• Flexibilitate și răbdare;
• Capacitatea de a concentra atenția unui grup de elevi;
• Aptitudini organizatorice.

Puteți adăuga, de asemenea, vorbire competentă, articulare clară, capacitatea de a stabili contact.

Greșeli comune

Atunci când alcătuiesc un CV, aplicanții fac aceleași greșeli care strică întreaga impresie și îi aruncă candidatului multe poziții înapoi. Aici sunt ei:

1. Prea multe sau, dimpotrivă, prea puține abilități. Un număr mare îl va face pe recrutor să creadă că unele dintre abilitățile enumerate nu sunt adevărate. Dacă specificați prea puțin, atunci există o părere că candidatul nu va face față postului.
2. Abilități deplasate. Abilitatea de a programa în C ++ va arăta ridicol atunci când aplici pentru un post vacant pentru antrenor de fitness.
3. Indicarea calităților personale, a trăsăturilor de caracter în loc de abilități profesionale. Pentru așa caracteristici psihologice există o secțiune separată.
4. Indicarea abilităților importante și secundare separat, sau indicarea în primul rând a celor secundare. Caracteristici cheie scrie mereu primul.
5. Descrierea abstractă a aptitudinilor. Descrieți fiecare abilitate profesională în mod specific, de exemplu - „Experiență în funcția de șef de direcție – 4 ani”. Folosește cuvinte puternice: „Știu”, „Am experiență”, „Dețin”, etc.
6. Utilizarea ștampilelor, expresii șablon.

Rezumând

Aplicând aceste sfaturi de scriere a CV-ului și evitând principalele greșeli, vei obține un CV de calitate. Vă va deosebi de concurenții dvs. și vă va crește șansele de a obține un loc de muncă.