Comunicarea pedagogică și caracteristicile ei psihologice. Caracteristicile generale ale comunicării pedagogice

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

caracteristici generale comunicare

1. Comunicarea ca formă de interacțiune

Comunicarea, procesul de comunicare, este un concept larg și încăpător. Aceasta este comunicarea conștientă și inconștientă, verbală și non-verbală, transmiterea și recepția informației, care se observă peste tot și întotdeauna. Comunicarea are multe fețe: are multe forme și tipuri. Comunicarea pedagogică este un tip particular de comunicare între oameni. Are atât caracteristici generale ale acestei forme de interacțiune, cât și specifice pentru proces educațional.

Să luăm în considerare caracteristicile generale ale comunicării pentru a caracteriza comunicarea pedagogică ulterioară între profesor și elevii din aceste posturi. A.A. Leontiev evidențiază următoarele caracteristici: contact, orientare, orientare, dinamica psihologică a procesului. În ultima ediție, acestea sunt definite ca specializare și grad de mediere, orientare a comunicării și dinamică psihologică. Conținutul specializării de comunicare subliniază importanța combinării tuturor mijloacelor - verbale și non-verbale pentru a crește eficacitatea impactului vorbirii, contactul este considerat prin gradul de convergență în timp și spațiu al comunicării vorbite și percepția acestuia.

O caracteristică importantă a comunicării este dinamica sa psihologică, determinată de caracteristicile impactului informației verbale.

Să mai adăugăm două caracteristici ale comunicării: reprezentativitatea poliinformativitatea. Prima este reprezentarea subiectivă a vorbitorului în text, a doua este diversitatea comunicării vorbirii, unde se realizează simultan toate caracteristicile acesteia (conținut, expresivitate, impact), se reflectă diferite niveluri (subiect, semantic etc.).

Comunicarea reprezentativă presupune că orice comunicare reflectă caracteristicile individuale și personale ale comunicanților, nivelul lor cultural, vârsta, genul, interesele etc. De o importanță deosebită este analiza comunicării verbale-text, care vă permite să relevați acele relații sociale și sociale în care sunt incluse persoanele care realizează această comunicare, caracteristicile lor personale.

O caracteristică la fel de importantă a comunicării verbale este poliinformativitatea. Constă în faptul că mesajul de vorbire transmis în procesul comunicării verbale are un conținut comunicativ și subiectiv complex, care este o unitate a conținutului propriu-zis, a planurilor expresive și stimulative ale enunțului.

Rezumând cele de mai sus: comunicarea de vorbire (verbală) este descrisă de cel puțin șapte caracteristici: contact, orientare, orientare, specializare semiotică, dinamică, reprezentativitate, poliinformativitate.

Definind comunicarea ca „interacțiunea oamenilor, al cărei conținut este cunoașterea reciprocă și schimbul de informații prin diverse relații care sunt favorabile procesului de activitate comună”, V.N. Panorev a evidențiat patru puncte în comunicare: comunicare, interacțiune, cogniție, respectiv relație și patru abordări ale studiului comunicării: comunicativ, informațional, cognitiv și de reglementare.

B.F. Lomov a descris trei laturi (funcții) ale comunicării: informarea și comunicarea; reglementare și comunicativă; afectiv-comunicativ, punând accent pe obligația componentei comunicative propriu-zise ca recepția și transmiterea mesajelor, reglarea comportamentului și prezența unei atitudini, experiență, i.e. componenta afectiva.

M. a definit funcţiile vorbirii oarecum diferit El a evidenţiat 7 funcţii ale comportamentului vorbirii: instrumentale (satisfacerea nevoilor materiale); reglementare (controlul comportamentului altora); interacțiuni (menținerea contactului); personal (autoprezentare); căutare euristică (de ce); imaginar (lumea interioară); informativ (mesaj de informații noi). Conținutul pe mai multe linii și scopul funcțiilor de vorbire sunt evidente. Este important ca toate acestea să fie utilizate pe scară largă în interpretarea comunicării pedagogice, reflectând aspectele interacțiunii comunicative.

Comunicarea pedagogică este comunicare profesională un profesor cu elevi în clasă și în afara acesteia (în proces de formare și educare) având anumite funcții pedagogice îndreptate (dacă este deplin și optim) să creeze un climat psihologic favorabil, precum și către un alt tip de optimizare psihologică activități de învățareși relațiile dintre profesor și elevi în cadrul echipei de elevi.

Comunicarea pedagogică vizează nu numai interacțiunea în sine și elevii în scopul dezvoltării lor personale, ci și ceea ce este fundamental pentru sistemul pedagogic însuși - organizarea dezvoltării cunoștințelor educaționale și formării deprinderilor pe această bază.

Comunicarea pedagogică este o formă de interacțiune educațională, de cooperare între un profesor și elevi. Aceasta este o interacțiune personală și orientată social. Comunicarea pedagogică implementează simultan funcții comunicative, perceptive și interactive, folosind întregul ansamblu de mijloace verbale, picturale, simbolice și interactive.

Din punct de vedere funcțional, este o interacțiune de contact, informațional, stimulativ, de coordonare care stabilește relația tuturor subiecților procesului de învățământ. Se caracterizează printr-o orientare către obiect complet, semi-informativitate și un grad ridicat de reprezentativitate.

Adăugăm că comunicarea pedagogică ca formă de cooperare educațională este o condiție pentru optimizarea învățării și dezvoltarea personalității elevilor înșiși. Este determinată de o triplă orientare: personală, socială, subiectivă. Profesorul, lucrând cu un elev la elaborarea oricărui material educațional, își orientează întotdeauna rezultatul către toți cei prezenți în clasă, și invers, lucrând cu clasa, i.e. frontal, afectează fiecare profesor. Prin urmare, putem presupune că originalitatea comunicării pedagogice, fiind totalitatea acestor caracteristici, se exprimă într-o combinație organică de elemente de comunicare orientată spre personalitate, orientată social și orientată către subiect. În același timp, comunicarea pedagogică, incluzând toate elementele de mai sus, are o calitate fundamental nouă.

2. Specificul comunicării pedagogice

A doua calitate a comunicării pedagogice este determinată, în primul rând, de funcția ei didactică, care include și funcția educațională, deoarece procesul educaţional are un caracter educativ şi în curs de dezvoltare. Funcția de învățare a comunicării poate fi corelată cu cea translațională. Funcția de predare a comunicării pedagogice este cea de conducere: parte a interacțiunii multilaterale a profesorului - elevi, studenți între ei. În același timp, comunicarea pedagogică reflectă specificul naturii interacțiunii umane.

„... De fapt, indiferent de materia pe care o predă profesorul, el transmite elevului, în primul rând, convingeri în puterea minții umane, o puternică dorință de cunoaștere, dragoste pentru adevăr și o atitudine față de altruist util social. munca, ... Când profesorul este capabil în același timp să demonstreze elevilor o cultură înaltă și rafinată a relațiilor interpersonale, dreptatea combinată cu tact impecabil, entuziasm combinat cu modestie nobilă - atunci, imitând involuntar un astfel de profesor, cel mai tânăr generația se formează armonioasă spiritual, capabilă să rezolve uman conflictele interpersonale atât de comune în viață.

Funcția nu mai puțin semnificativă a comunicării (K.). Aceasta înseamnă că profesorul îl ajută pe elev să se exprime, pozitivul care este în el. Necesitatea interesului profesorului pentru succesul elevului, care facilitează interacțiunea pedagogică, contribuie la autoactualizarea elevului și la dezvoltarea lui ulterioară.

Astfel, funcţiile de predare, educare constituie unitatea comunicării pedagogice.

3. Conceptul de tehnologie a comunicării pedagogice

Productivitatea activității pedagogice este determinată în mare măsură de nivelul de stăpânire a tehnologiei comunicării pedagogice de către profesor.

V.A. Kann-Kalik a remarcat că creșterea va fi eficientă dacă evocă atitudini pozitive în copil față de ceea ce dorim să-l educăm. În același timp, cutare sau cutare relație se formează întotdeauna prin mecanismul de comunicare stabilit. De aceea fiecare profesor se confruntă cu sarcina de a stăpâni tehnologia comunicării pedagogice. Ignorarea unei astfel de tehnologii duce la faptul că acțiunile de comunicare sunt efectuate prin încercare și eroare.

Principalele dificultăți pe care le întâmpină profesorul în comunicarea cu elevii sunt legate de incapacitatea de a stabili contactul, de a gestiona comunicarea elevului în clasă, de a construi relații și de a le reconstrui în funcție de specificul sarcinilor pedagogice, cu o lipsă de înțelegere a psihologiei interne a elevului. poziţie. În fine, acestea sunt dificultăți în comunicarea verbală și transferul propriei atitudini emoționale la materialul educațional, precum și incapacitatea de a gestiona propria stare mentală în comunicare. Deținerea de către profesor a tehnologiei comunicării pedagogice este și ea importantă pentru că determină atitudinea copiilor față de profesor, pe care o transferă adesea la materia pe care o predă.

4. Sarcina comunicativă

Pentru a înțelege esența tehnologiei comunicării pedagogice, este necesar să ne referim la conceptul de „sarcină comunicativă”, deoarece procesul de comunicare profesională și pedagogică poate fi reprezentat ca un sistem de sarcini comunicative. Sarcina comunicativă, fiind o derivată a sarcinii pedagogice, și fiind fondul acesteia, are aceleași etape de soluționare ca și ultima: analiza situației, enumerarea opțiunilor și selectarea celei optime, impactul comunicativ și analiza rezultatelor acesteia. .

Astfel, sarcina comunicativă este aceeași sarcină pedagogică, dar tradusă în limbajul comunicării.

În același timp, sarcina comunicativă, reflectând sarcina pedagogică, este auxiliară în raport cu aceasta (V.A. Kann-Kalik). Prin urmare, organizând un impact pedagogic specific, este necesară prezentarea modalităților de implementare comunicativă a acestuia.

Se obișnuiește să se facă distincția între sarcinile generale de comunicare ale activității viitoare, care, de regulă, sunt planificate în avans, și sarcinile comunicative curente care apar în cursul interacțiunii pedagogice. Sarcina comunicativă generală se reduce la narațiune (mesaj) și motivație. Narațiunea este reprezentată de următoarele varietăți: narațiunea în sine, mesajul, numele, anunțul, enumerarea, răspunsul etc. Motivația are și tipuri, precum o comandă, o cerere, o cerere, o invitație, etc.

Astfel, în procesul de rezolvare a sarcinilor comunicative, profesorul realizează două scopuri principale: să transmită un mesaj elevilor sau să-i influențeze, i.e. induce la acţiune.

Sarcinile comunicative pot fi considerate ca un mijloc de rezolvare a unei probleme de învățare în contextul activităților de învățare. În procesul de comunicare cu elevii în clasă, profesorul rezolvă sarcini comunicative de natură diferită, realizând diverse funcții pedagogice. Au fost identificate patru serii funcționale de acțiuni comunicative ale profesorului: stimulare, receptivă (evaluative și corective), control, organizare.

Pentru un profesor care gestionează activitatea de învățare a elevului, este important nu numai să înțeleagă și să diferențieze clar tipurile de acțiuni comunicative care ghidează activitatea de învățare a elevului, ci și să determine care dintre aceste acțiuni poate rezolva sarcinile de comunicare pedagogică.

5. Etapele rezolvării unei sarcini comunicative

Tehnologia comunicării pedagogice va fi dezvăluită, incomplet, dacă nu caracterizați etapele rezolvării unei sarcini comunicative. Ele pot fi prezentate astfel: orientare în condiţiile comunicării; a atrage atentia; "obiect"; implementarea comunicării verbale; organizarea feedback-ului conexiuni semnificative și emoționale.

În etapa de orientare în condiții de comunicare are loc un proces complex de „ajustare” a stilului general de comunicare la condițiile specifice de comunicare (lecție, eveniment etc.). O astfel de adaptare se bazează pe următoarele componente: conștientizarea de către profesor a stilului de comunicare cu elevii; restabilirea mentală a trăsăturilor anterioare ale comunicării într-o echipă dată - memoria comunicativă; clarificarea stilului de comunicare în noile condiţii comunicative de activitate, pe baza situaţiei din clasă şi a sarcinilor pedagogice curente.

Aici are loc o concretizare a obiectului comunicării, care poate fi o clasă, un grup de copii sau elevi individuali.

Etapa de atragere a atenției asupra sinelui poate fi implementată în diferite moduri: - vorbire - comunicare verbala cu elevii; - pauză cu activ cerință internă autoatenție; - motor-semn - folosirea talitelor, scrierea pe tablă; - o versiune mixtă care include elemente ale celor trei anterioare.

Cel mai adesea, se folosește un tip mixt de atragere a atenției.

Comunicarea profesională și pedagogică productivă necesită „probă atentă a sufletului obiectului” (termenul lui K. S. Stanislavsky). În această etapă, profesorul clarifică ideile care s-au dezvoltat în etapele anterioare despre condițiile de comunicare și posibilele sarcini comunicative, încearcă să prindă nivelul de pregătire al publicului pentru a începe o comunicare productivă.

Etapa principală în rezolvarea unei sarcini comunicative este implementarea comunicării verbale. Succesul unei astfel de comunicări presupune ca profesorul să aibă o memorie verbală bună: capacitatea de a selecta corect instrumente lingvistice, oferind un discurs luminos, expresiv, construiește logic o prezentare a informațiilor transmise, orientează discursul către interlocutor; nivel înalt (anticiparea).

Etapa finală a rezolvării unei sarcini comunicative este organizarea feedback-ului semnificativ și emoțional. Informativ Părere oferă informații despre nivelul de asimilare a materialului educațional de către elevi. Feedback-ul emoțional este stabilit de către profesor prin simțirea stării de spirit a clasei la o lecție sau eveniment dat, care nu poate fi surprinsă decât de comportamentul elevilor, expresia feței și ochilor acestora, prin replici individuale și reacții emoționale. Feedback-ul semnificativ în unitate cu feedback-ul emoțional oferă profesorului informații despre nivelul de percepție a materialului și atmosfera cognitivă și morală a lecției.

6. Etape ale comunicării pedagogice și tehnologiei pentru implementarea acestora

Comunicarea pedagogică are o dinamică corespunzătoare logicii procesului pedagogic (intenție, implementare a ideii, analiză și evaluare). De aici etapele sale:

Etapa 1 - modelarea comunicării pedagogice este asociată cu implementarea unui fel de planificare a unei structuri comunicative de interacțiune care este adecvată sarcinilor pedagogice, situației actuale, individualității profesorului, caracteristicilor individuale ale elevilor și clasei ca întreg. În această etapă, sarcinile pedagogice sunt transferate în sfera sarcinilor comunicative, se realizează corespondența lor, ceea ce asigură implementarea productivă a obiectivelor interacțiunii pedagogice. Un element necesar al modelării viitoarei comunicări este predicția unei posibile atmosfere psihologice. Aceasta determină aspectele pedagogice reale ale interacțiunii, permite profesorului să-și prezinte comportamentul comunicativ și starea emoțională.

Etapa 2 - organizarea comunicării directe, timp în care profesorul preia conducerea în gestionarea comunicării. Aici are loc concretizarea obiectului comunicării (de obicei clasa ca întreg).

Este important ca profesorul să atragă atenția elevilor, deoarece comunicare efectiva cu clasa este posibilă numai dacă atenţia elevilor este concentrată asupra profesorului.

Etapa 3 - managementul comunicării, a cărui esență este suportul comunicativ al metodelor aplicate de influență. Managementul comunicarii consta in concretizarea modelului de comunicare, clarificarea conditiilor si structurii comunicarii si implementarea comunicarii directe.

Condiția principală pentru gestionarea comunicării este inițiativa profesorului, care vă permite să rezolvați o serie de sarcini strategice și tactice: să oferiți îndrumări pentru proces, să creați o atmosferă emoțională etc.

Etapa 4 - analiza cursului și a rezultatelor tehnologiei implementate de comunicare pedagogică. Cel mai adesea, este numită etapa de feedback în comunicare și, în ceea ce privește conținutul și tehnologia de implementare, îi corespunde stadiu final rezolvarea unei probleme de comunicare. Semnificația principală a acestei etape este diagnostica și corectivă.

Aceste etape caracterizează desfășurarea în faze a comunicării pedagogice.

Dezvoltarea personalității copilului depinde nu numai de natura relațiilor cu adulții, ci și de influența semenilor. Simpatia pentru un alt copil se transformă treptat într-o nevoie de a comunica cu el.

Nevoia de comunicare cu semenii se dezvoltă, în primul rând, pe baza activităților comune ale copiilor în joc, precum și despre joc.

Semenii se influențează reciproc. În procesul de comunicare copilul se confruntă cu nevoia de a pune în practică normele de comportament învățate în relație cu alte persoane, de a adapta aceste norme și reguli la o varietate de situații specifice. În activitățile comune ale copiilor apar constant situații care necesită coordonarea acțiunilor, manifestări ale unei atitudini binevoitoare față de semeni. Elevii renunță la dorințele personale pentru a atinge un scop comun. În aceste situații, copiii nu găsesc întotdeauna modalitățile potrivite de a se comporta. Adesea, între ei apar conflicte, când fiecare își apără dorința, indiferent de dorințele și regulile semenului său. Dar tocmai la această vârstă copilul descoperă singur adevărul că, fără empatie pentru altul, fără concesie față de altul, el însuși va rămâne un învins. Relațiile despre joc și relația dintre joc acționează în realitate ca o școală a relațiilor sociale.

7. Stiluri de comunicare a profesorilor

Profesorul din lecție are posibilitatea de a influența clasa și fiecare copil în mod individual prin acele norme acceptate care sunt prescrise de tradițiile și regulile școlii. De obicei, profesorul stă în fața clasei, iar toți copiii ar trebui să stea și să-l asculte pe profesor când explică. Profesorul merge printre rânduri și controlează munca tuturor, când copiii scriu, desenează. Profesorul este ocupat în lecție cu implementarea planului de lucru pentru predarea copiilor. Cu toată uniformitatea părții exterioare a muncii profesorului în clasă, pot fi distinse o serie de stiluri tipice de influențare a elevilor.

1. Cu un stil de comunicare autoritar, profesorul decide singur toate problemele legate de viața atât a echipei clasei, cât și a fiecărui elev. Profesorii nu permit elevilor să dea dovadă de independență și inițiativă. Stilul autoritar de comunicare dă naștere unei stime de sine inadecvate a studenților, insuflă un cult al puterii, formează nevrotici și provoacă un nivel inadecvat de pretenții în comunicarea cu oamenii din jurul lor.

2. Permisivul (ignorarea) se caracterizează prin dorința profesorului de a fi minim implicat în activitate, ceea ce se explică prin înlăturarea responsabilității pentru rezultatele acesteia.

Trăsăturile comune ale stilurilor de comunicare concomitente și autoritare, în ciuda faptului contrariu, sunt relația dintre profesor și elevi, lipsa de încredere dintre aceștia, izolarea evidentă, înstrăinarea profesorului, sublinierea demonstrativă sau poziția dominantă a acestuia.

3. Democrat (stil de colaborare) - profesorul este concentrat pe creșterea rolului subiectiv al elevului în interacțiune, pe implicarea tuturor în rezolvarea problemelor comune. Principala caracteristică a acestui stil este acceptarea reciprocă și orientarea reciprocă.

8. Dependenţa comportamentului copilului la clasă de stilul de comunicare al profesorului

Elevul mai tânăr este într-o mare dependență emoțională de adult. Așa-numita foame emoțională - nevoia de emoții pozitive a unui adult semnificativ - determină în mare măsură comportamentul copilului. Stilul de comunicare al unui adult determină comportamentul acestuia în sala de clasă în timpul lecției, în sală de jocuriși alte locuri rezervate pentru activități și divertisment.

Deci stilul imperativ se distinge prin poziția înstrăinată a profesorului în raport cu copiii. Nesimțind o apropiere emoțională cu profesorul său, copilul caută în mod inconștient să compenseze nevoia neîmplinită de emoții pozitive. De îndată ce, în opinia copilului, există posibilitatea de a apela la vecinul său de pe birou sau la altcineva, acesta începe imediat să comunice cu orice ocazie. Tensiunea voinței, neîncurajată de adulți, obosește rapid și epuizează copilul, el caută inconștient să elibereze tensiunea. Cu toate acestea, ochiul vigilent al profesorului ia prin surprindere pe cel care încalcă disciplina. Profesorul face o remarcă, pedepsește copilul. Cercetătorii au observat munca profesorilor cu diferite stiluri de comunicare și au studiat tipurile de pedepse ale copiilor pentru abateri disciplinare. S-a dovedit că profesorii cu un stil de comunicare imperativ fac mai multe comentarii, scriu în jurnal, notează comportamentul la „2”, pun copilul la birou, mai des în colț etc.

În același timp, profesorii cu un stil democratic de comunicare nu mângâie niciodată copilul de ureche, nu exercită nicio violență fizică. Ei fac remarci verbale, privesc cu strictețe copilul care încalcă disciplina, dar, cel mai important, lucrează cu clasa, organizând-o pentru activități de învățare, formându-și un interes cognitiv.

S-a constatat că copiii răspund diferit la întrebarea: „De ce respectați regulile de conduită în clasă”, în funcție de stilul de comunicare: 1. Stilul imperativ – răspunsul: „Mi-e teamă că...” Copilului îi este frică de profesor; se teme că profesorul va „striga”, „cert” etc. Stilul imperativ de comunicare al profesorului, deși afectează disciplina clasei, este un stil neproductiv în ceea ce privește educarea personalității copilului. Acest stil dezvoltă reflecția negativă - capacitatea de a corela comportamentul cuiva cu rezultatele ulterioare. Și dorința de a extrage beneficiul maxim din asta pentru sine. Copilul încearcă să învețe să acționeze în așa fel încât profesorul să nu-și vadă indisciplina, el începe să acționeze pe furiș.

Stilul democratic de comunicare generează motive relații bune cu profesorul, motive pentru activități de învățare, motive pentru cooperare cu întreaga clasă. Copilul începe să fie timid cu privire la remarci, pentru că rușine să încalce regulile. Își dorește ca profesorul lui să-l iubească, părinții să fie fericiți cu el, camarazii să-l trateze bine. Începe să se străduiască să îndeplinească regulile, pentru că. aceasta este datoria lui, oferindu-i posibilitatea de a-și exercita dreptul la tăcere în sala de clasă în timpul lecției.

Un profesor cu experiență nu va spune unui copil „Ridică-te! Te porți prost.” El va spune altfel: „Cine împiedică clasa să lucreze, pisica ne privează de dreptul la tăcere.” În acest caz, comportamentul copilului este evaluat din punctul de vedere al atitudinii sale față de ceilalți. Bunul comportament al tuturor este înțeles ca cheia succesului tuturor. Stilul democratic dezvoltă reflecția pozitivă - capacitatea de a-și corela comportamentul cu rezultatele ulterioare și dorința de a-și construi comportamentul astfel încât să ajute munca întregii clase, a profesorului și a copilului însuși. O analiză a stilurilor de comunicare a profesorilor a arătat că singurul stil productiv este democratic.

9. Influenţa stilului de comunicare al profesorului asupra activităţii elevului

Putem considera activitatea în toate cele trei forme ale sale: fizică, psihologică, socială.

Activitatea fizică: tonusul său, nevoia de mișcare neobosită, dexteritatea este un indicator al sănătății și al potențialului de dezvoltare a psihicului său. Un copil sănătos este curios și curios. Tânjește la cunoștințe despre lumea din jurul lui. Activitatea fizică și psihologică a copilului este în strânsă interacțiune: un copil viguros, sănătos este activ psihic, un copil obosit, torturat nu mai este interesat de nimic.

Activitatea mentală este nevoia unui copil în curs de dezvoltare normală de a învăța despre viața înconjurătoare: natură, relații umane; nevoia copilului de autocunoaștere.

Stilul democratic presupune implicarea deplină a profesorului în starea clasei și a fiecărui elev în parte. Numeroase studii efectuate de psihologi și profesori au arătat importanța includerii așa-numitelor minute de educație fizică, mișcări la muzică în conținutul lecției.

Înțelegerea faptului că copiii trebuie să fie disciplinați, iar dorința de a fi disciplinați, ar trebui să fie răsplătită cu dreptul copilului la odihnă.

Stilul imperativ disciplinează clasa în termeni de supunere față de ordinea exterioară stabilită, copiii nu vorbesc și stau nemișcați.

Studii speciale au arătat că însuși stilul de comunicare, care este caracteristic unui profesor, determină măsura succesului copilului în activitățile de învățare. În funcție de stilul de comunicare al profesorului cu clasa și cu copilul individual, eficiența și succesul activității cognitive, activitatea psihologică a copilului se modifică. Stilul democratic poartă un apel la cooperare și activitate cognitivă. Normativitatea, îmbrăcată într-o formă atractivă de comunicare confidențială pentru copil despre sarcina educațională curentă, îi organizează atenția, face ca memoria și gândirea să funcționeze. Studiu special a arătat că doar un stil democratic creează condiții pentru dezvoltarea activității mentale a copilului. Activitatea socială a copilului se dezvoltă odată cu activitatea sa psihologică, atunci când, sub îndrumarea unui adult, se dezvăluie conștiința de sine a copilului.

10. Student junior în comunicare cu un profesor

Cercetarea A.E. Lagutina arată că copiii lipsiți de adulți apropiați, care cresc într-o lipsă de comunicare, nu pot trăi pe deplin evenimentele propriei vieți. Situațiile de viață neîmpărtășite de nimeni, inconștiente și neexperimentate, nu sunt amintite deloc.

Astfel, la vârsta de 6 până la 10 ani, copiii au nevoie de o experiență adultă de organizare a vieții lor și de ajutor pentru a o percepe și realiza.

În această perioadă are loc formarea personalității copilului, iar comunicarea cu adulții este una dintre cele mai importante condiții pentru aceasta. În perioada de la 6 la 10 ani, copilul este deschis în raport cu reprezentanții socio-culturali normativi existenți în societate.

Asimilarea normelor și regulilor etice. dorința de a urma tiparele culturale îi permite să „crească” cu ușurință, fără a manifesta critici și rezistențe, în cultura în care trăiește.

Cu toate acestea, numai cunoștințele și ideile nu sunt suficiente pentru formarea unei personalități. Copilul de mult timp arată destul de vizibil între comportamentul verbal și cel real. Cunoașterea regulilor, nerespectarea acestora, evaluarea corectă a evenimentelor și a eroilor, se comportă impulsiv, uneori imprevizibil.

Dezvoltarea personală necesită abilitatea de a analiza propriul comportament, de a reține impulsurile imediate și de a rezolva conflictele interne. De aceea, psihologii vorbesc doar despre crearea premiselor dezvoltării personale în această perioadă a vieții. Pentru ca astfel de premise să se dezvolte, este necesar să stăpânești „arbitrarul general al comportamentului cuiva” (L.S. Vygodsky), subordonarea motivelor acțiunilor cuiva (A.N. Leontiev), precum și experiența și acceptarea emoțională a acelor morale. norme și reguli care devin regulatori de comportament (L.I., V.V. și altele)

Până la vârsta de 5-7 ani, sub influența comunicării cu adulții, se formează un tip special de relație, numită M.I. în afara situaţional-personalului. Un copil și un adult intră în parteneriate nu despre obiecte și acțiuni cu ei, ci despre manifestările personale ale oamenilor. Copilul este interesat de o lume largă de valori universale, judecăți, evaluări și opiniile unui adult.

Copiii cu vârsta cuprinsă între 6 și 7 ani au nevoie de o atenție specială. Dezvoltarea cognitivă a copilului îi permite să devină elev, iar dezvoltarea personală indică faptul că din punct de vedere psihologic este încă un preșcolar. După cum a stabilit M.I., copilul încă așteaptă laude și aprobare de la un adult și se supraestimează, totuși, acest lucru, dar punctul de vedere al adulților, stima de sine este complet adecvată sarcinilor de dezvoltare personală. Semnificația sa este în activitate și curaj deosebite, în dorința de a experimenta cu lumea, într-un sentiment pozitiv de sine, veselie, autoacceptare emoțională.

În perioada de la 7 la 10 ani, potrivit profesorilor, psihologilor, medicilor, apar diverse dificultăți de dezvoltare. Scolarii mai mici pierd adesea activitatea emoțională inerentă preșcolarilor, veselia, întâmpină dificultăți în învățare și comportament. Scăderea stimei de sine, manifestarea anxietății, insecurității, fricii și multe alte manifestări de instabilitate psiho-emoțională devin destul de tipice. Un copil de vârstă școlară primară este într-o mare dependență emoțională de profesor. Așa-numita foame emoțională - nevoia de emoții pozitive a unui adult semnificativ, iar profesorul este doar un astfel de adult - determină în mare măsură comportamentul copilului. Comunicarea cu un adult nu ar trebui să se limiteze la transferul anumitor cunoștințe, instrucțiuni, norme, reguli. În spațiul „trebuie” și „ar trebui” nu este loc pentru inițiativa personală, creativitate și propria căutare. Presiunea profesorului se poate transforma în suprimarea personalității, atrage după sine probleme și dificultăți psihologice.

Un copil de vârstă școlară primară se străduiește să primească aprobarea unui adult pentru realizările sale care corespund așteptărilor sociale.

În această perioadă, motivele comportamentului și activității sunt saturate cu conținut social nou. Motivele educaționale pentru stabilirea de relații cu adulții și semenii în ceea ce privește activitățile educaționale cu toate componentele sale încep să capete un loc aparte în pretențiile unui copil de vârstă școlară primară. Aceasta își găsește expresie în relația copilului cu profesorul.

La școală se dezvoltă un tip special de relație între elev și profesor. Un profesor nu este doar un adult care stârnește sau nu îi place un copil. El este un intermediar al cunoașterii, a cărui funcție este de a transfera realizările culturii experienței omenirii unui copil.

În plus, profesorul este un adevărat purtător cererile publice copilului ca student. Participarea în comun la activitățile de învățare generează un nou tip de relație; profesorul întreabă - elevul trebuie să înțeleagă și să îndeplinească, profesorul evaluează - elevul ia de la sine înțeles. În același timp, copilul este concentrat să îndeplinească așteptările profesorului și să fie recunoscut de acesta.

Copilul, îndemnat de un adult, începe, se străduiește să dezvolte abilitățile de autocontrol și stima de sine.

Schimbarea locului în stil relații publice- trecerea la poziția de elev, școlar - creează o situație de deschidere psihologică a copilului. Și fără asta, având încredere într-un adult, într-o nouă situație de viață pentru el, copilul acceptă cu ușurință cerințele profesorului. În același timp, copilul nu aplică reguli noi în mod adecvat și insensibil pentru el, ci experimentează o măsură de permisibilitate, posibilitatea de a încălca aceste reguli, de a evita implementarea lor sau de a intra într-o discuție cu profesorul.

Un elev mai tânăr este capabil să arate reflecție - capacitatea de a depăși o situație specifică și de a lua în considerare acțiunile mentale pe care le efectuează, este capabil să realizeze și să-și controleze acțiunile de învățare. Cu toate acestea, noile abilități nu sunt direcționate de el în situația de învățare către el însuși. Învață la școală despre natură, despre lume și învață foarte puțin despre sine.

În același timp, dezvoltarea personalității se realizează în cursul conștientizării unei persoane despre sine și capacitățile sale. Pentru a face acest lucru, profesorul trebuie să-i ajute pe elevi în dezvoltarea autocunoașterii, în stăpânirea mijloacelor de autocunoaștere și autoreglare.

În educația unui elev mai mic, rămâne puțin spațiu pentru comunicarea personală cu adulții, iar experiența personală anterioară colorată emoțional a copilului, inclusiv psihologică, conceptele și ideile sale, nu este suficient luată în considerare. Toate aceste circumstanțe pot crea dificultăți în procesul de comunicare cu profesorul.

Astfel, studenții mai tineri în procesul de comunicare prezintă următoarele trăsături pronunțate:

Discrepanță între comportamentul verbal și cel real;

Scăderea stimei de sine, activitate emoțională;

Manifestare de anxietate, incertitudine, frică și alte semne de instabilitate psiho-emoțională; apariția dependenței emoționale de profesor - pe recunoașterea de către adulți a realizărilor lor, dorința de a răspunde așteptărilor profesorului, de a fi recunoscut;

Deschidere psihologică;

Motivele de învățare și motivele pentru stabilirea relațiilor cu semenii adulți încep să ocupe un loc special;

Dorința de autoafirmare, autocontrol și stima de sine.

În procesul de comunicare, profesorul ar trebui să insufle elevului încredere în propriile abilități, să stimuleze autoeducația pozitivă, autodezvoltarea și depășirea dificultăților. Dezvoltarea elevilor mai tineri este determinată în mare măsură de comunicarea pedagogică pe care profesorul o creează în spațiul de învățare.

Pe baza faptului că comunicarea pedagogică vizează crearea condițiilor optime pentru dezvoltarea fiecărui individ, este necesară implementarea următoarelor scopuri educaționale și didactice:

Crearea celor mai bune condiții pentru dezvoltarea motivației de învățare și a caracterului creator al activităților educaționale;

Contribuția la formarea personalității;

Menținerea unui climat emoțional favorabil fiecărui elev;

Stimularea proceselor de autocunoaștere, autoeducare, crearea stimei de sine adecvate;

Organizarea condițiilor de autorealizare a elevilor;

Asigurarea condițiilor pentru activitatea mentală, socială și fizică.

11. Metodologia abilităților de autoînvățare și a abilităților de comunicare pedagogică

Incapacitatea de a comunica și de a rezolva diverse probleme în procesul de comunicare este caracteristică nu numai copiilor, ci și nouă înșine ca profesori și educatori, și până când noi înșine vom învăța acest lucru, cu greu ne putem baza pe faptul că vom putea preda asta copiilor.

Capacitatea unui profesor de a comunica cu copiii este uneori interpretată ca abilitatea unui profesor de a prezenta și explica corect materialul elevilor în clasă, de a discuta cu copiii pe teme de interes pentru ei. Acest lucru, desigur, este inclus în structura abilităților de comunicare pedagogică, dar abilitățile în sine nu se limitează la abilitățile și abilitățile corespunzătoare. Pe lângă cele de mai sus, prezența abilităților pedagogice de a comunica cu copiii implică:

1. Capacitatea de a înțelege corect copilul, de a vedea lucrurile prin ochii lui.

2. Capacitatea de a vedea în el o personalitate egală.

3. Dorința de a fi critic față de sine și de a recunoaște în mod deschis critica față de propria persoană din partea studenților și elevilor.

4. Capacitatea de a nu înșela, de a nu înșela, mereu și pretutindeni de a spune doar adevărul.

5. Capacitatea de a exercita asupra elevilor influența pedagogică necesară.

6. Stăpânirea simțului umorului.

7. Posesia cuvântului.

Educatorul poate, din când în când, să se întrebe sau să ceară altora să răspundă la următoarele întrebări despre el:

1. Ce impresie le fac copiilor

2. Sunt destul de casual și riscant cu ei?

3. Sincer sau nu sincer, privesc din partea lor

4. Am suficient de dezvoltată capacitatea de a avea copii pentru mine?

5. Pot avea o conversație cu copiii pe orice subiect

6. Se simt copiii la fel de liberi ca mine atunci când interacționează cu mine?

7. Reusesc mereu sa conving copiii sau uneori trebuie sa comand

8. Am simțul umorului

9. Cum îmi percep copiii gluma

10. Există copii care evită să comunice cu mine

11. Există situații în care copiii sunt reticenți în a comunica cu mine

După autoevaluare și autoanaliză a datelor privind abilitățile și abilitățile de comunicare, profesorul poate, personal, independent sau cu ajutorul colegilor săi, să elaboreze recomandări pentru corectarea acestora.

1. Aceste semnale trebuie să se întâlnească în mod regulat și să fie văzute zilnic de către persoană.

2. Ele ar trebui să apară doar în acele momente în care este necesar să se aplice abilitățile și abilitățile de comunicare necesare.

În concluzie, vom forma mai multe reguli generale, care ar putea ajuta și profesorul să-și dezvolte abilitățile pedagogice:

1. Evitați judecățile moraliste frecvente despre elev, dar este mai bine să nu le folosiți deloc.

2. Evitați folosirea pedepselor și a oricăror amenințări la adresa copilului.

3. Evitați să vă transferați propriile probleme și dificultăți asupra copiilor, plângeți-le mai puțin copiilor.

4. Evitați manifestările de intoleranță, iritabilitate față de copii și în prezența acestora.

5. Evitați să vă bateți joc de copii și de alți oameni.

6. Evita orice poate umili cumva copilul.

7. Evitați să faceți concluzii premature și, cel mai important, „finale” despre copil ca persoană, persoană.

8. Recunoașteți și respectați, nu în cuvinte, ci în fapte, dreptul copilului de a avea și de a îndrăzni deschis, să-și exprime opiniile asupra oricăror probleme.

Doar stăpânind toate aceste reguli și respectându-le cu strictețe, profesorul poate ridica în copil personalitatea de care avem nevoie urgentă acum.

Comunicarea este o sferă independentă a vieții oamenilor și, pe de altă parte, pătrunde în toate celelalte sfere ale sale - cunoaștere, subiect - practic și spiritual - activitati practice, joc, sport.

Comunicarea joacă un rol important în dezvoltarea umană: în stăpânirea normelor de comportament socio-politic, dezvoltarea emoțională, în dobândirea experienței sociale individuale, în realizarea și afirmarea propriei persoane.

Comunicarea pedagogică constă dintr-un număr de componente. Include cunoștințe științifice în pedagogie și psihologie, adică. abilități profesionale, etică pedagogică și tehnică pedagogică.

Tehnica pedagogică permite profesorului să aleagă tonul potrivit în comunicarea cu elevii și părinții acestora. Ton, stil de relație cu copiii alegerea potrivita dicție, expresii faciale, gesturi - toate acestea sunt incluse în conceptul de tehnologie pedagogică.

Profesorul este obligat să-și verifice constant comunicarea pedagogică prin măsura în care îi este supusă soluționarea problemelor profesionale, să caute cele mai bune căi către mintea și inima copiilor.

Bibliografie

1. Brudny A.A. Înțelegerea și comunicarea. M., 1997.

2. Bueva L.B. Mediul social și conștiința personalității. M., 1968.

3. Dobrovich A.B. Educator despre psihologia și psihoigiena comunicării. M., 1987

4. Zimnyaya I.A. Psihologie pedagogică: un manual pentru universități. Ed. al doilea, adaug., corect. si perab. - M.: Logos, 2004.

5. Kann-Kalik V.A. Profesor despre comunicare pedagogică. M., 1987.

6. Carnegie D. Cum să dezvolți încrederea în sine și să influențezi oamenii vorbind în public. Minsk, 1990.

7. Leont'v A.A. Psihologia comunicării, ed. a II-a, corectată. si suplimentare M., 1997.

8. Leontiev A.A. Comunicarea pedagogică, ed. a II-a, revăzută. si suplimentare - M., 1997.

9. Lisina M.N. Comunicarea, personalitatea și psihicul copilului. M.; Voronej, 1997.

10. Markova A.K. Psihologia muncii profesorului. M.; 1993.

11. Mitina A.K. Profesorul ca persoană și profesionist. M.; 1994.

12. Nemov R.S. Psihologie: tutorial pentru elevii școlilor pedagogice. - M.; Iluminismul, 1980. - 301 p.: ill.

13. Panferov V.N. Psihologia comunicării // Întrebări de filosofie. 1972 nr. 7

14. Petrovskaya L.A. Competență în comunicare: socială pregătire psihologică. M., 1989.

15. Pedagogie: Manual pentru Elevi ped. uh. instituții / V.A. Slastenin, I.F. Isaev, A.I. Mișcenko, E.N. Shiyanov. - M.; Şcoală-Presă, 1998. - 512 p.

16. Yakobson P.M. Comunicarea oamenilor ca problemă socio-psihologică. M.; 1973.

Documente similare

    Comunicarea pedagogică în structura activităţii pedagogice. Tehnologia comunicării pedagogice. Etape ale comunicării pedagogice și tehnologiei pentru implementarea acestora. Funcțiile și cerințele psihologice ale profesorului în organizarea procesului de învățământ.

    Test, adăugat 14.02.2011

    test, adaugat 16.10.2011

    Concepte de comunicare pedagogică. Stiluri de comunicare. Valoarea stilului individual de comunicare și mijloacele de creștere a abilităților de comunicare ale profesorului. Mijloace de dezvoltare a comunicării. Planificarea comunicării pedagogice și pregătirea pentru aceasta. Tehnologia comunicațiilor.

    lucrare de termen, adăugată 21.12.2008

    Comunicarea profesională a unui profesor cu elevii într-un proces pedagogic holistic, direcțiile acestuia. Obiectivele comunicării pedagogice, caracteristicile implementării sarcinilor sale. Percepția și înțelegerea personalității elevului de către profesor. Funcţiile comunicării pedagogice.

    prezentare, adaugat 13.06.2014

    Esența comunicării pedagogice și principalele sale funcții. Fundamentele psihologice și pedagogice ale organizării procesului de învățare la școală. Stiluri și tehnologie de comunicare pedagogică și condiții pentru implementarea acesteia. Experiență în organizarea de cursuri la o serie de discipline cu școlari.

    lucrare de termen, adăugată 06.01.2014

    Comunicarea pedagogică: esența conceptului, trăsăturile, scopul principal. Funcții de contact, motivare și amotivaționale ale comunicării. Orientarea și principalele etape ale comunicării pedagogice. Stilul de comunicare autoritar, democratic, liberal, manipulator.

    prezentare, adaugat 25.07.2011

    Comunicarea pedagogică ca mijloc prin care se realizează implementarea sarcinilor de formare și educație. Stiluri de comunicare pedagogică, caracteristicile acestora. Dezvoltarea mentală a elevului mai tânăr. Evaluarea impactului comunicării pedagogice asupra elevilor.

    lucrare de termen, adăugată 09.08.2014

    Psihologia și structura comunicării pedagogice. Aspectul comunicativ al comunicării pedagogice. Personalitatea profesorului în structură formarea profesorilor. Caracteristicile aspectelor formale ale stilurilor pedagogice. Tehnologii interactive în educație.

    raport de practică, adăugat la 27.11.2014

    Comunicarea pedagogică într-o școală profesională, condițiile acesteia. Influența comunicării pedagogice asupra nivelului de educație și educație a elevilor într-o școală profesională. Aplicarea modelelor și tehnologiilor de comunicare pedagogică în procesul educațional.

    lucrare de termen, adăugată 15.12.2010

    Interacțiunea umană cu alți oameni. Funcții și mijloace de comunicare pedagogică. Stiluri de comunicare pedagogică și stiluri de conducere pedagogică. Modificarea distanței de comunicare. Mecanismul de cunoaștere și înțelegere a identității personale a elevului.

Clasificarea abilităților pedagogice.

Caracterizarea principalelor trăsături psihologice ale personalității profesorului ca individ.

Una dintre principalele calități semnificative din punct de vedere profesional ale personalității unui profesor este „orientarea personală”.

Se pot distinge trei direcții care determină esența orientării pedagogice: o atitudine emoțională și valorică față de profesia didactică, o tendință de angajare în activități care întruchipează specificul acestei profesii; o calitate semnificativă din punct de vedere profesional a personalității unui profesor sau o componentă a abilităților pedagogice; managementul reflexiv al dezvoltării elevilor.

Orientarea pedagogică este motivația pentru profesia de cadru didactic, principalul lucru în care este o orientare eficientă spre dezvoltarea personalității elevului. O orientare pedagogică durabilă este dorința de a deveni, de a fi și de a rămâne profesor, ajutându-l să depășească obstacolele și dificultățile din munca sa. Orientarea personalității profesorului se manifestă în toată viața sa profesională și în situațiile pedagogice individuale, determină percepția și logica comportamentului acestuia, întregul aspect al unei persoane. Dezvoltarea orientării pedagogice este facilitată de schimbarea motivației profesorului dinspre subiectul muncii sale către sfera psihologică, interesul față de personalitatea elevului.

Motivul principal al unei orientări cu adevărat pedagogice este interesul pentru conținutul activității pedagogice. Orientarea pedagogică ca cel mai înalt nivel al ei include o vocație care se corelează în desfășurarea ei cu necesitatea activității alese. În această etapă cea mai înaltă de dezvoltare – vocație – „un profesor nu se poate imagina fără școală, fără viața și munca elevilor săi”.

Cadrele didactice orientate spre „dezvoltare” sunt relativ mai predispuse să acorde atenție factorilor variabili ai performanței educaționale (pentru ei, diligența sau diligența școlarilor este de o importanță capitală); profesorii concentrați pe „performanță” acordă mai multă atenție factorilor stabili de performanță în studii (capacitățile sau înclinațiile școlarilor sunt semnificative pentru ei). În conformitate cu aceasta, profesorii „orientați spre performanță” consideră că este posibil să se facă previziuni pe termen lung privind performanța școlară și viitoarea carieră profesională a școlarilor.

Abilitățile pedagogice sunt numite un set de caracteristici psihologice individuale ale personalității unui profesor care îndeplinesc cerințele activității pedagogice și determină succesul în stăpânirea acestei activități. Diferența dintre abilitățile pedagogice și abilitățile pedagogice constă în faptul că abilitățile pedagogice sunt trăsături de personalitate, iar abilitățile pedagogice sunt acte separate ale activității pedagogice desfășurate de o persoană la un nivel înalt.



Fiecare abilitate are propria sa structură, distinge între proprietățile principale și cele auxiliare.

Proprietățile de conducere în abilitățile pedagogice sunt: ​​tact pedagogic; observare; dragoste pentru copii; nevoie de transfer de cunoștințe.

Tactul pedagogic este respectarea de către profesor a principiului măsurii în comunicarea cu copiii într-o mare varietate de domenii de activitate, capacitatea de a alege abordarea potrivită a elevilor. Tactul pedagogic presupune: respect pentru elev și exigență față de acesta; dezvoltarea independenței elevilor în toate tipurile de activități și îndrumarea pedagogică fermă a muncii lor; atenție la starea psihică a elevului și caracterul rezonabil și consecvența cerințelor pentru el etc.

Observația pedagogică este capacitatea unui profesor, manifestată în capacitatea de a observa proprietățile esențiale, caracteristice, chiar subtile ale elevilor.

Abilitati didactice - capacitatea de a transmite elevilor material educațional, făcându-l accesibil copiilor, prezentându-le materialul sau problema în mod clar și înțeles, stârnind interesul pentru subiect, stârnind gândirea independentă activă la elevi. Capacitate academică - abilitate în domeniul relevant al științei (matematică, fizică, biologie, literatură etc.).

Abilități perceptuale - capacitatea de a pătrunde în lumea interioară a elevului, a elevului, a observației psihologice asociate cu o înțelegere subtilă a personalității elevului și a stărilor sale mentale temporare.

Abilități de vorbire - capacitatea de a-și exprima clar și clar gândurile, sentimentele prin vorbire, precum și expresiile faciale și pantomima.

Abilitățile organizatorice sunt, în primul rând, capacitatea de a organiza o echipă de studenți, de a o aduna, de a o inspira să rezolve probleme importante și, în al doilea rând, abilitatea de a-și organiza corect propria muncă.

Abilități de comunicare - capacitatea de a comunica cu copiii, capacitatea de a găsi abordarea potrivită față de elevi, de a stabili cu ei relații adecvate din punct de vedere pedagogic, prezența tactului pedagogic.

Imaginația pedagogică (sau abilitățile de prognostic) este o abilitate specială, exprimată în anticiparea consecințelor acțiunilor cuiva, în designul educațional al personalității elevului, asociată cu ideea a ceea ce va deveni elevul în viitor, în capacitatea pentru a prezice dezvoltarea anumitor calităţi ale elevului.

Capacitatea de a distribui simultan atenția între mai multe activități; are o importanță deosebită pentru activitatea profesorului.

Comunicarea pedagogică este o formă specifică de comunicare care are propriile caracteristici și în același timp se supune tiparelor psihologice generale inerente comunicării ca formă de interacțiune umană cu alte persoane, inclusiv componentele comunicative, interactive și perceptive. Comunicarea pedagogică este un ansamblu de mijloace și metode care asigură realizarea scopurilor și obiectivelor educației și formării și determină natura interacțiunii dintre profesor și elevi.

Studiile din domeniul psihologiei educației arată că o parte semnificativă a dificultăților pedagogice se datorează nu atât deficiențelor științifice și pregătire metodologică profesori, câtă deformare a sferei comunicării profesionale și pedagogice. O analiză a primilor pași profesionali ai profesorilor relevă un fenomen care ar putea fi numit imprimare pedagogică (imprinting instantanee): rezultatele primelor contacte cu elevii determină alegerea direcției în care evoluția ulterioară a comunicării profesionale și pedagogice va merge.

14.1.1. Definiții ale conceptului de comunicare

Comunicarea este un concept extrem de complex și încăpător. Adesea este interpretată ca interacțiunea a două sau mai multe persoane în vederea stabilirii și menținerii relațiilor interpersonale, pentru a obține un rezultat comun al activităților comune. Din punctul de vedere al abordării activității domestice, comunicarea este un proces complex, cu mai multe fațete, de stabilire și dezvoltare a contactelor între oameni, generat de nevoia de activități comune și care include schimbul de informații, dezvoltarea unei strategii de interacțiune unificate, percepția și înțelegerea a altei persoane (Psihologie ..., 1996. P. 224) (http://www.psy.msu.ru/about/lab/semantec.html).

Comunicarea umană poate fi considerată nu numai ca un act de schimb verbal de informații conștient, formalizat rațional, ci și ca un contact emoțional direct între oameni. Este divers atât ca conținut, cât și ca formă de manifestare. Comunicarea poate varia de la niveluri înalte de întrepătrundere spirituală a partenerilor până la cele mai complicate și fragmentate contacte (Stankin M.I., 2000; vezi rezumatul).

Comunicarea este un fenomen destul de multifațetat (Fig. 1). Reprezintă atitudinea oamenilor unii față de alții, interacțiunea lor și schimbul de informații între ei, întrepătrunderea lor spirituală. Aspectul atitudinii personale este doar una dintre componentele, una dintre fațetele acestui fenomen.

14.1.2. Abordare interdisciplinară a comunicării

Comunicarea este subiectul de studiu al multor științe (Fig. 2, Fig. 3). Pentru comoditatea analizei, N.P. Erastov evidențiază abordări independente logic-epistemologice, funcționale-lingvistice, complex-asociative și psihologice generale ale comunicării (Erastov N.P., 1979).

În termeni logici și epistemologici, comunicarea este considerată ca un tip special de activitate cognitivă și practică a oamenilor care vizează o reflectare adecvată a realității, desfășurată în anumite condiții cu anumite scopuri și cu ajutorul anumitor mijloace. Această abordare a comunicării vă permite să o concretizați entitate socială la nivelul componentelor structurale şi a legăturilor acestora între ele într-o formă extrem de generală.

Procesul de comunicare nu poate avea loc fără niciun mijloc. Analiza corespondenței acestor mijloace cu conținutul, stabilirea, scopurile și partenerii comunicării contribuie în mare măsură la înțelegerea esenței și mecanismelor acesteia. Este clar că o analiză psihologică a comunicării este imposibilă și fără un studiu amănunțit al mijloacelor și metodelor specifice de transmitere a gândurilor, sentimentelor și intențiilor oamenilor în acte reale de comunicare.

Limba este principalul mijloc de comunicare. Prin urmare, studiul conținutului, formelor, tipurilor, posibilităților și normelor sale este cea mai importantă problemă a teoriei comunicării ca atare. Aceste aspecte ale comunicării fac obiectul studiului său în abordarea funcțional-lingvistică a comunicării.

De fapt, analiza psihologică a comunicării începe acolo unde sunt folosite metode de cercetare psihologică, iar faptele observate sunt fixate în termeni de psihologie ca știință și sunt considerate în comparație cu modele psihologice deja cunoscute. Comunicarea pentru un psiholog este, în primul rând, tiparele cursului activității mentale a oamenilor care comunică între ei cu anumite scopuri în anumite condiții ale activității sale.

În practica analizei științifice, diverse opțiuni combinații ale abordării psihologice actuale a comunicării cu abordări ale acesteia din alte științe (sociologie, filozofie, fiziologie, medicină, pedagogie etc.). Abordările complex-combinative formează un singur aliaj, sau complex, de informații psihologice și non-psihologice (teoria socio-psihologică și psiholingvistică a comunicării), altele rămân combinații obișnuite (teoria psihofiziologică și medico-psihologică a comunicării).

Multe dintre abordările complex-combinative ale comunicării sunt dezvoltate în cadrul ramurilor aplicate tradiționale ale psihologiei (psihologia socială, psihologia educației, psihologia muncii, psihologia criminalistică, patopsihologia, zoopsihologia etc.). Unele dintre abordări sunt de natură relativ independente (analiza psiholingvistică, logico-psihologică, psihofiziologică a comunicării).

Fiecare dintre aceste abordări are propriile sale specificități, propriile sale probleme. Dar, în general, aceste probleme se bazează pe o analiză psihologică generală a comunicării ca fenomen al activității mentale.

14.2. Specificul comunicării pedagogice

14.2.1. Caracteristicile comunicării pedagogice

Comunicarea pedagogică este o interacțiune interpersonală specifică între un profesor și un elev (elev), care mediază asimilarea cunoștințelor și formarea unei personalități în procesul educațional (Pedagogic..., 1993-1996. Vol. 2). Adesea, comunicarea pedagogică este definită în psihologie ca interacțiunea subiecților procesului pedagogic, desfășurată prin mijloace semnologice și care vizează schimbări semnificative proprietăți, stări, comportament și formațiuni personal-semantice ale partenerilor. Comunicarea este un element integral al activității pedagogice; în afara acestuia, este imposibil să se realizeze obiectivele de formare și educație (Leontiev A.A., 1996) (http://www.avpu.ru/project/sbornik2004/161.htm).

UN. Leontiev În literatura psihologică și pedagogică, există diferite interpretări ale comunicării pedagogice (Fig. 4). Să aruncăm o privire la unele dintre ele. De exemplu, A.N. Leontiev definește comunicarea pedagogică ca fiind „comunicarea profesională a unui profesor cu elevii în clasă și în afara acesteia (în procesul de formare și educare), care are anumite funcții pedagogice și are ca scop (dacă este deplină și optimă) crearea unui mediu psihologic favorabil. climat, precum și la un alt fel de optimizare psihologică.activitatea educațională și relațiile dintre profesor și elev în cadrul echipei de elevi „(Leontiev A.N., 1979. P. 3). IN ABSENTA. Zimnyaya atrage atenția asupra faptului că comunicarea pedagogică „ca formă de cooperare educațională este o condiție pentru optimizarea învățării și dezvoltarea personalității elevilor înșiși”.

Comunicarea pedagogică este principala formă de implementare a procesului pedagogic. Productivitatea sa este determinată, în primul rând, de scopurile și valorile comunicării, care trebuie acceptate de toți subiecții procesului pedagogic ca un imperativ al comportamentului lor individual. Este posibil să se evidențieze nivelurile corespunzătoare de comunicare pedagogică (Fig. 5).

Scopul principal al comunicării pedagogice este atât transferul de public cât și experienta profesionala(cunoștințe, aptitudini) de la profesor la elevi, și în schimbul de semnificații personale asociate obiectelor studiate și vieții în general (Fig. 6). În comunicare are loc formarea (adică apariția de noi proprietăți și calități) individualității atât a elevilor, cât și a profesorilor (Cialdini R., 2001; vezi adnotarea).

Pe lângă funcția de informare, se pot distinge o serie de altele, de exemplu:

contact - stabilirea contactului ca stare de pregătire reciprocă pentru recepție și transmitere informatii educationaleși menținerea relației sub forma unei orientări reciproce constante;

stimulent - stimularea activității elevului, îndreptându-l să efectueze anumite activități de învățare;

amotiv - inducerea experiențelor emoționale necesare la elev („schimb de emoții”), precum și schimbarea propriilor experiențe și stări cu ajutorul acestuia etc.

Comunicarea pedagogică creează condiţii pentru realizarea potenţialelor forţe esenţiale ale subiecţilor procesului pedagogic.

Cea mai mare valoare a comunicării pedagogice este individualitatea profesorului și a elevului. Demnitatea și onoarea profesorului, demnitatea și onoarea elevilor sunt cea mai importantă valoare a comunicării pedagogice.

În legătură cu aceasta, principiul conducător al comunicării pedagogice poate fi acceptat de imperativul lui I. Kant: tratați-vă întotdeauna pe voi și pe elevi ca obiective ale comunicării, în urma cărora există o ascensiune către individualitate. Un imperativ este o cerință necondiționată. Această ascensiune către individualitate în procesul comunicării este o expresie a onoarei și demnității subiecților comunicării.

Comunicarea pedagogică ar trebui să se concentreze nu numai pe demnitatea umană ca fiind cea mai importantă valoare a comunicării. De mare importanță pentru comunicarea productivă sunt valorile etice precum onestitatea, sinceritatea, dezinteresarea, încrederea, mila, recunoștința, grija, loialitatea față de cuvânt.

Specificul comunicării pedagogice, în primul rând, se manifestă în orientarea acesteia. Acesta vizează nu numai interacțiunea în sine și studenții în scopul dezvoltării lor personale, ci și, care este principalul lucru pentru sistemul pedagogic în sine, organizarea dezvoltării cunoștințelor educaționale și formarea deprinderilor pe această bază. . Din acest motiv, comunicarea pedagogică se caracterizează, parcă, printr-o triplă focalizare - asupra interacțiunii educaționale în sine, asupra elevilor (a lor starea curenta, linii promițătoare de dezvoltare) și pe tema dezvoltării (asimilarea) (Ershov P.M., 1998; vezi rezumatul).

În același timp, comunicarea pedagogică este determinată și de o triplă focalizare pe subiecte: personal, social și subiect. Acest lucru se datorează faptului că profesorul, lucrând cu un elev la elaborarea oricărui material educațional, își orientează întotdeauna rezultatul către toți cei prezenți în clasă, adică. afectează frontal fiecare elev. Prin urmare, putem presupune că originalitatea comunicării pedagogice, relevată în totalitatea acestor caracteristici, se exprimă și prin faptul că îmbină organic elemente de comunicare orientată pe personalitate, orientată social și orientată către subiect (Mitina L.M., 1996; vezi rezumatul).

Calitatea comunicării pedagogice este determinată, în primul rând, de faptul că implementează o funcție didactică specifică, care include și educația. La urma urmei, punctul de plecare pentru organizarea unui proces educațional optim este natura de hrănire și dezvoltare a învățării. Funcția de învățare poate fi corelată cu funcția de translație a comunicării, conform A.A. Brudny, dar numai în termeni generali. Funcția de predare a comunicării pedagogice este cea de conducere, dar nu este autosuficientă, este o parte firească a interacțiunii multilaterale a profesorului - elevi, elevi între ei.

Klimov E.A. Comunicarea pedagogică reflectă specificul naturii interacțiunii umane, descris de schema „om – om” (după E.A. Klimov).

Reamintim că printre principalele caracteristici ale acestui grup de profesii se numără următoarele:

Capacitatea de a conduce, preda, educa, „efectuează acțiuni utile pentru a servi diferitelor nevoi ale oamenilor”.

Abilitatea de a asculta și de a asculta.

Perspectivă largă.

Cultura vorbirii (comunicative).

„Orientarea spirituală a minții, observarea la manifestările sentimentelor, a minții și a caracterului unei persoane, la comportamentul său, capacitatea și capacitatea de a reprezenta mental, de a modela cu precizie lumea interioară, și de a nu-i atribui propria sa sau alta, familiar din experiență.”

„O abordare de design a unei persoane bazată pe convingerea că o persoană poate deveni întotdeauna mai bună.”

Capacitatea de a empatiza.

Observație etc. (Klimov E.A., 1995, p. 224).

14.2.3. Modele de comunicare pedagogică

Comunicarea este un proces de dezvoltare și formare a relațiilor între subiecții care sunt implicați activ în dialog. Discursul profesorului este principalul instrument care îi permite să introducă elevilor modurile sale de gândire.

Dacă considerăm comunicarea ca un proces transversal în învățare, atunci este necesar să distingem două modele principale de comunicare:

educațional și disciplinar;

orientat spre personalitate.

Makarenko A.S.

1. Model educațional și disciplinar de comunicare. A prins contur la noi de-a lungul deceniilor și poartă amprenta celei de-a doua jumătate a anilor ’70. al secolului trecut, când scopul educației a fost de a dota elevii cu cunoștințe, abilități și abilități. Sloganul în timpul interacțiunii unui adult cu copiii a fost „Fă așa cum fac eu”. Modelul de comunicare luat în considerare este caracterizat de un stil autoritar de comunicare (Fig. 7; Fig. 8), unde:

Metode de comunicare: instrucțiuni, explicații, interdicții, pretenții, amenințări, pedepse, notații, strigăte.

Tactici de comunicare: dictare sau tutela.

Poziție personală: îndepliniți cerințele autorităților de conducere și de supraveghere.

Ca urmare a acestui model de comunicare, există un efect negativ asupra personalității copilului. O alternativă la acest model este modelul de comunicare orientat spre personalitate (vezi mai jos).

În mod tradițional, formarea și educația erau considerate procese unidirecționale, al căror mecanism era transmiterea informațiilor educaționale de la purtătorul său - profesorul la destinatar - elevul. Procesul pedagogic, construit pe baza unor asemenea idei, în conditii moderne prezintă o eficiență scăzută. Elevul, ca participant pasiv la acest proces, este capabil doar să asimileze (de fapt, amintiți-vă) informațiile limitate care îi sunt furnizate în gata făcute. El nu dezvoltă capacitatea de a stăpâni independent informație nouă, folosiți-l în condiții și combinații non-standard, găsiți date noi pe baza celor deja învățate. Un proces educațional dirijat unilateral, practic, nu atinge scopul principal al educației - formarea unei persoane mature, independente, responsabile, capabile să facă pași adecvati în condiții contradictorii și schimbătoare. lumea modernă. O personalitate sub influența influenței directive autoritare dobândește trăsăturile dependenței, conformității (Antsupov A.Ya., 1996).

2. Model de comunicare orientat către persoană. Scopul unui model de comunicare orientat spre personalitate este de a oferi copilului un sentiment de securitate psihologică, încrederea lui în lume, bucuria existenței, formarea începutului unei personalități, dezvoltarea individualității copilului. Acest model de comunicare se caracterizează printr-un tip de comunicare dialogică (Fig. 8) (Pavlova L.G., 1991; vezi adnotare).

Acest model de comunicare se caracterizează prin faptul că un adult interacționează cu un copil în procesul de comunicare (Sinagina N.Yu. et al., 2001; vezi rezumatul). Nu forțează dezvoltarea copiilor, ci previne apariția unor posibile abateri în dezvoltarea personală a copiilor. Formarea cunoștințelor, aptitudinilor și abilităților nu este un scop, ci un mijloc de dezvoltare depline a individului.

Modalități de comunicare: înțelegerea, recunoașterea și acceptarea personalității copilului, pe baza capacității de decentrare care se formează la adulți (capacitatea de a lua poziția altuia, a ține cont de punctul de vedere al copilului și nu ignoră-i sentimentele și emoțiile).

Tactici de comunicare: cooperarea, crearea și utilizarea situațiilor care necesită manifestarea activității intelectuale și morale a copiilor.

Poziția personală a profesorului: pornește din interesele copilului și perspectivele dezvoltării sale ulterioare.

În acest sens, în știința și practica modernă, conceptul de proces pedagogic ca dialog, care asigură interacțiunea reciproc direcționată și condiționată a participanților la acest proces, precum și metodele de discuție în grup, devine din ce în ce mai recunoscut (Fig. 9). , animație). (Kurganov S.Yu., 1989; vezi rezumatul). În acest sens, comunicarea pedagogică acționează ca principal mecanism de realizare a principalelor obiective ale formării și educației.

În mod tradițional, în comunicare se disting trei funcții interconectate: comunicativă (schimb de informații), perceptivă (percepție și cunoaștere reciprocă de către oameni), interactivă (organizarea și reglementarea activităților comune). Aceste funcţii de comunicare în activitatea pedagogică se realizează în unitate. Fiecare persoană îndeplinește multe funcții: oficial (șef, subordonat, student, medic, profesor etc.), familial (mamă, tată, soț, soție, soră etc.).

Trebuie subliniat că punerea în aplicare a funcțiilor desemnate de comunicare este în mare măsură determinată de atitudinile morale și etice ale profesorului - precum umanismul, o abordare optimistă a individului, recunoașterea originalității acestuia.

Comunicarea pedagogică este, în primul rând, comunicare - transferul de informații, schimbul de informații între participanții la procesul pedagogic. Informarea însoțește toate acțiunile profesorului. Schimbul de informații este cel mai dificil, mai ales pentru un profesor novice, aspect al activității pedagogice. Eficacitatea comunicării depinde de multe condiții. Este important, în primul rând, să oferim o motivație pozitivă în transferul de informații, înțelegerea și acceptarea acesteia de către elevi. Este important să atragi atenția, să trezești interesul pentru tema comunicării.

În acest scop, la clasă, profesorii folosesc fapte distractive, situații problematice, fragmente din ficțiune, literatură populară, referințe istorice și oferă fragmente de filme video.

După cum a scris G. I. Shchukina, „prin prisma activității de vorbire, se poate urmări stilul și natura comunicării, atitudinea personală a profesorului față de problemele și problemele luate în considerare. În activitatea de vorbire se manifestă erudiția, abilitățile pedagogice, capacitatea unui profesor de a-și construi contactele cu elevii.

V. A. Sukhomlinsky a susținut că cuvântul unui profesor este instrumentul său profesional, „un instrument indispensabil pentru influențarea sufletului unui elev”.

Să luăm în considerare caracteristicile generale ale comunicării pentru a caracteriza comunicarea pedagogică ulterioară între profesor și elevi (profesor și studenți) din aceste posturi.

Latura formală a procesului de comunicare a vorbirii poate fi caracterizată pe baza tipologiei comportamentului vorbirii (vorbirii) descrisă de A. A. Kholodovich. El a propus cinci caracteristici binare pentru identificarea unui act de vorbire:

1) mijloace de exprimare;

2) comunicare;

3) orientare;

4) cuantificare;

5) contact.

Deci, pe baza „mijlocului de exprimare” comunicarea poate fi sonoră sau scrisă. Cu semnul „comunicativității”, autorul notează prezența sau absența unui partener și, în caz de prezență, fie comunicare directă (de exemplu, dialog), fie indirectă - printr-un intermediar, printr-un terț (de exemplu, traducere) . „Orientarea” înseamnă fie tranzitivitate (unul vorbește, celălalt (ceilalți) ascultă), fie reciprocitate (doi interlocutori vorbesc și ascultă alternativ). Cuantificarea determină numărul de ascultători (unu - mulți) și natura părții receptoare. Semnul de „contact” marchează prezența sau absența interlocutorului în câmpul vizual.

Conform combinației acestor caracteristici, 32 de tipuri de comunicare prin vorbire sunt teoretic posibile. În ceea ce privește acest concept, comunicarea pedagogică poate fi caracterizată în principal ca sonoră, directă, de contact, tranzitorie (care ar trebui să fie reciprocă), de masă.

Definind comunicarea ca fiind procesul de stabilire și menținere cu scop, direct sau mediat printr-unul sau altul mijloc de contact între oameni, într-un fel sau altul conectat psihologic între ei, A. A. Leontiev identifică următoarele caracteristici:

1) contact;

2) orientare;

4) semiotică;

5) specializare;

6) dinamica psihologică a procesului.

În ultima ediție, acestea sunt definite de A. A. Leontiev ca specializare semiotică și grad de mediere, orientare a comunicării și dinamică psihologică. În același timp, el umple unele dintre caracteristicile denumite anterior cu conținut nou. Astfel, se remarcă natura duală a orientării: să schimbe caracteristicile interacțiunii oamenilor și să se schimbe pe ei înșiși. La determinarea orientării se remarcă nu numai direcția schimbului de informații, ci și natura socială sau personală a direcției de orientare în sine. Pe această bază, A. A. Leontiev, B. Kh. Bgazhnokov disting două tipuri de comunicare: orientată spre personalitate și orientată social. Ele diferă prin structura comunicativă, funcțională, socio-psihologică și de vorbire. Declarațiile în comunicarea cu orientare socială se adresează multor persoane și ar trebui să fie înțelese de toată lumea. Prin urmare, acestea sunt supuse cerințelor de completitudine, implementare, transparență, acuratețe și cultură înaltă. Conținutul specializării semiotice a comunicării subliniază importanța combinării tuturor mijloacelor: verbale și non-verbale - pentru a crește eficacitatea impactului vorbirii. Contactul este considerat în funcție de gradul de convergență în timp și spațiu a mesajului vorbit și a percepției acestuia. O caracteristică importantă a comunicării este dinamica sa psihologică, determinată de caracteristicile impactului informației verbale.

În funcție de gradul și natura impactului informației verbale asupra psihicului uman, există: comunicarea, persuasiunea și sugestia. Conform acestor caracteristici, în urma lui A. A. Leontiev, se poate defini, de exemplu, o prelegere ca orientat social comunicarea cu dinamici psihologice diferite (dar care implică în principal persuasiune și informare), abordând comunicarea interpersonală (conversația) din punct de vedere al naturii mijloacelor folosite în aceasta și din punct de vedere al medierii sociale.

Să adăugăm la cele de mai sus, încă două caracteristici ale comunicării: reprezentativitatea și multi-informativitatea. Reprezentativitatea este reprezentarea subiectivă a vorbitorului (profesor sau student) în text, poliinformativitatea este versatilitatea comunicării vorbirii, unde toate caracteristicile acesteia (conținut, expresivitate, impact) sunt realizate simultan, se reflectă diferite niveluri (subiect, semantic etc.). .).

Natura socială a reprezentativității este determinată de faptul că nu există o comunicare inutilă între oameni, este întotdeauna semnificativă, specifică istoric și poate exista doar cu orice ocazie anume, sub anumite forme. activități socialeși relații - industriale, tehnice, economice, politice, morale etc. Aceste activități afectează comunicarea și se reflectă în ea. Reprezentativitatea implică faptul că orice comunicare reflectă caracteristicile individuale și personale ale celor care comunică, de exemplu, un profesor (profesor) și elevi (elevi), nivelul lor cultural, vârsta, sexul, precum și interesele, nevoile, gusturile, înclinațiile etc. . De o importanță deosebită este analiza comunicării verbale, formele sale principale, produsul comunicării - un text care vă permite să relevați acele relații sociale și sociale în care sunt incluse persoanele care realizează această comunicare, caracteristicile lor personale.

O caracteristică la fel de importantă a comunicării verbale este poliinformativitatea. Constă în faptul că mesajul de vorbire transmis în procesul comunicării verbale are un conținut comunicativ și subiectiv complex, care este o unitate a conținutului propriu-zis, a planurilor expresive și stimulative ale enunțului. Desigur, fiecare dintre ele poate fi exprimat mai mult sau mai puțin explicit, dar unitatea lor internă determină poliinformativitatea comunicării verbale (vorbirii) în activitatea socială și comunicativă a oamenilor. Astfel, comunicarea verbală (verbală) este descrisă de cel puțin șapte caracteristici: contact, orientare, orientare, specializare semiotică, dinamică, reprezentativitate, poliinformativitate.

În funcție de scop, vorbirea poate fi distractivă, unde principalul lucru este distracția, interesul, menținerea atenției; informațional - dă o idee nouă despre subiect; inspirator, adresat sentimentelor, emoțiilor unei persoane; persuasiv - implică argumente logice pentru a dovedi sau infirma orice poziție; chemând la acțiune.

În comunicarea pedagogică, întreaga varietate de tipuri de vorbire este „prezentă”, dar indiferent dacă convinge, informează, dacă profesorul cheamă elevii, li se impun cerințe speciale discursului său:

1) corectitudine (respectarea normelor literare și lingvistice);

2) acuratețea (folosirea cuvintelor, a expresiilor în sensurile lor caracteristice);

3) claritate, simplitate, consecvență, accesibilitate;

4) bogăție (varietatea mijloacelor lingvistice folosite);

5) figurativitate, emotivitate.

Pentru a folosi cu îndemânare cuvântul, profesorul trebuie să-și pună astfel de întrebări: cum să-l spună corect, cum să-l spună într-un mod accesibil, cum să-l spună convingător, cum să-l spună emoțional.

În comunicare, este important nu numai ceea ce se spune, ci și modul în care se spune. A vorbi frumos învață o știință specială - retorica. Nu numai că dezvăluie modalități de a transmite frumos informațiile, ci subliniază în mod clar regulile care transformă cuvântul într-un mijloc de a influența alți oameni.

Discursul exprimă atitudinea profesorului față de conținutul informației și față de cel cu care comunică, adică este importantă expresivitatea emoțională a vorbirii: intonație, tempo, dicție, forță, pauze.

A. S. Makarenko credea că poți deveni un maestru numai atunci când înveți să pronunți cuvintele „vino aici” cu 15-20 de nuanțe de intonație. Intonația conferă discursului profesorului o culoare emoțională. „Oamenii nu sunt jigniți de sens, ci de intonație, pentru că intonația dezvăluie un alt sens, ascuns și principal”, notează Y. Trifonov. Cu intonația, puteți concentra atenția elevilor, puteți evidenția cuvinte și expresii individuale, să subliniați importanța sarcinii, să exprimați o atitudine pozitivă sau negativă față de informațiile prezentate, față de rezultatul activității, să exprimați surpriza, bucuria, îndoiala.

Suplimentează discursul, influențează emoțional elevii, transmite sentimentele și experiențele profesorului mijloace non-verbale. K.S. Stanislavsky a susținut că oamenii comunică cu ajutorul celor cinci simțuri ale lor: ochi, expresii faciale, voce, mișcări ale mâinii și degetelor, precum și prin radiații și percepția radiațiilor.

Aceste mijloace fără cuvinte sunt numite limbajul emoțional al comunicării. Cât de important este pentru mulți elevi când la lecție, când răspunde la o întrebare dificilă, profesorul îi susține dând din cap, punând notă bună, zâmbind. Și cum să nu răspunzi, chiar să obții o notă bună de la profesor, o persoană a cărei privire nu exprimă nimic.

Astfel, cultura comunicării se realizează atât prin mijloace de vorbire, cât și prin mijloace non-verbale.

Pentru ca interacțiunea dialogului să apară între profesor și elev într-o situație de întrebare, se propune îndeplinirea următoarelor condiții:

1) dacă pui o întrebare, atunci așteaptă ca interlocutorul tău să-i răspundă;

2) dacă vă exprimați punctul de vedere, atunci încurajați elevul să-și exprime atitudinea față de acesta;

3) dacă nu sunteți de acord, formulați argumente și încurajați elevul să le caute;

4) pauză în timpul conversației. Nu capta întregul „spațiu de comunicare”;

5) priviți mai des în fața elevului, interlocutorul dvs.;

6) repetă mai des frazele: „Ce crezi?”, „Mă interesează părerea ta”, „De ce taci?”, „Nu ești de acord cu mine? De ce?”, „Demonstrează-mă că greșesc.”

Potrivit lui R. K. Werderber, capacitatea de a ridica o întrebare, de a-și exprima emoțional gândurile este un aspect important al comunicării, dar cealaltă parte nu este mai puțin semnificativă pentru un profesor - capacitatea de a asculta.

Mecanismul de cunoaștere și înțelegere a identității personale a elevului este empatia pedagogică. Conform definiției lui I. S. Sergeev, „empatia este înțelegerea stărilor emoționale ale altei persoane sub formă de empatie și simpatie”. Astfel, putem spune că empatia pedagogică se manifestă în capacitatea educatorului de a se pune mental în locul elevului, de a se impregna de starea sa psihică, de a înțelege, de a empatiza. Dar acest lucru este posibil dacă profesorul se cunoaște și se înțelege bine, este capabil să-și analizeze în mod obiectiv gândurile, experiențele, acțiunile, relațiile cu oamenii, adică dacă a dezvoltat reflecția.

Un profesor care deține reflecția și percepe empatic, înțelege și evaluează corect elevul poate anticipa, corecta cu succes relațiile educaționale și educaționale și le poate gestiona.

Mijloacele de comunicare includ:

1) limbaj - un sistem de cuvinte, expresii și reguli pentru combinarea lor în enunțuri semnificative utilizate pentru comunicare. Cuvintele și regulile de utilizare a acestora sunt aceleași pentru toți vorbitorii unei anumite limbi, iar acest lucru face posibilă comunicarea folosind limba. Dacă spun „masă”, sunt sigur că oricare dintre interlocutorii mei leagă același concept cu acest cuvânt ca și mine - acesta este un obiectiv semnificație socială cuvintele pot fi numite un semn al limbii. Dar sensul obiectiv al cuvântului este refractat pentru o persoană prin prisma propriei activități și își formează deja propriul sens personal, „subiectiv”, deci nu ne înțelegem întotdeauna corect.

2) intonație, expresivitate emoțională, care este capabilă să dea sensuri diferite aceleiași fraze.

3) expresiile faciale, postura, privirea interlocutorului pot spori, completa sau infirma sensul frazei.

4) gesturile ca mijloc de comunicare pot fi atât general acceptate, i.e. au înțelesuri atribuite lor, sau expresive, de ex. servesc la creșterea expresivității vorbirii.

5) distanța la care interlocutorii comunică depinde de tradițiile culturale, naționale, de gradul de încredere în interlocutor.

Astfel, eficacitatea comunicării depinde de multe condiții. Este important, în primul rând, să oferim o motivație pozitivă în transferul de informații, înțelegerea și acceptarea acesteia de către elevi. Este important să atragi atenția, să trezești interesul pentru tema comunicării. Iar rolul principal este acordat direct profesorului.

INTRODUCERE.. 2

Capitolul 1. Caracteristicile comunicării pedagogice. 5

1.1. Analiza literaturii psihologice și pedagogice privind problema comunicării pedagogice. 5

1.2. Scopurile comunicării pedagogice. 8

1.3. Funcţiile comunicării pedagogice. 12

1.5. Mijloace de comunicare pedagogică. 22

1.6. Structura comunicării pedagogice. 27

Capitolul 2. Stilul comunicării pedagogice şi. 34

tipurile sale.. 34

2.1. Conceptul stilului de comunicare pedagogică. 34

2.2. Tipuri de stiluri de comunicare pedagogică. 35

Capitolul 3. Identificarea stilurilor de comunicare pedagogică în rândul profesorilor de discipline. 45

CONCLUZII... 55

CONCLUZIE.. 57

LITERATURA.. 59

Instrucțiuni: 61

Chestionar pentru profesor pentru a analiza trăsăturile stilului individual al activității sale pedagogice. 65

INTRODUCERE

Munca, cunostinte, comunicare... Cele mai importante domenii ale vietii umane. Adesea vorbim despre ele, le analizăm... Antoine de Saint-Exupery a numit comunicarea umană cel mai mare lux din lume. Dar într-un caz este un „lux”, iar în altul - o necesitate profesională. La urma urmei, unele tipuri de muncă umană sunt pur și simplu imposibile fără comunicare. Acest tip de activitate este opera unui profesor. Structura muncii pedagogice, conform psihologilor, are peste 200 de componente, dar unul dintre cele mai dificile aspecte ale ei este comunicarea, când există un impact al personalității asupra personalității.

În fața fiecărui student al unei universități pedagogice, mai devreme sau mai târziu, problema interacțiunii cu cei pentru care stăpânește programul său. formare profesională- cu studenții și elevii lor. Experiența arată că cunoștințele și abilitățile dobândite în anii de studiu la universitate vor fi solicitate de viitorul specialist ca un fel de instrument de predare a studenților și de familiarizare cu originile culturii universale.

În consecință, atât conținutul disciplinelor care alcătuiesc nucleul calificărilor profesorului, cât și metodele particulare de predare a acestora sunt necesare viitorului specialist pentru a intra în contact cu studenții săi, pentru a influența motivele predării acestora și pentru a-i interesa pe studenți. materia fiind predată şi în propria personalitate. Fără aceasta, procesul de învățare va fi de natură formală, impersonală și nu va aduce satisfacție nici profesorului însuși, nici elevilor săi, nici societății în ansamblu.

Comunicarea în predare este foarte importantă. Uneori, complexitatea comunicării este cea care determină atitudinea noastră față de munca pedagogică și atitudinea elevilor față de profesori. Școala este acea etapă din viața fiecărei persoane, după care trebuie să decidă cine va fi. Desigur, procesul educațional la școală îl aduce pe absolvent alegere profesională. Totuși, această alegere face întotdeauna o persoană să se gândească la ceea ce va fi și, în plus, la ceea ce este deja? Cum a fost în toți anii săi de școală, cum devine până la sfârșitul școlii - toate acestea îi afectează în mod semnificativ alegerea morală, așteptările sociale. Și pentru a îndeplini aceste așteptări, profesorul, încă de la primii pași ai comunicării cu elevii, îi învață să simtă în ei înșiși un sentiment înălțător al demnității umane. Și dacă nu toți absolvenții reușesc să-l păstreze și să acționeze în conformitate cu acesta, atunci există o parte din vina profesorului în acest sens. Când apare? Cu primul strigăt? Cu o privire indiferentă, neatenție față de student?

Încă de acum 20 de ani, știința psihologică și pedagogică a demonstrat în mod convingător că pentru ca educația să fie eficientă este necesar să evocăm copilului o atitudine pozitivă față de ceea ce dorim să educăm în el. Și cutare sau cutare atitudine se formează mereu în activitate, prin cel mai complex mecanism al relațiilor, comunicarea.

Comunicarea pedagogică are o anumită structură, specific și tehnologie de implementare, pe care profesorii le stăpânesc uneori spontan. Dar putem spune cu încredere că este necesar și necesar să se învețe comunicarea pedagogică. În munca discretă și minuțioasă de a se cunoaște pe sine în comunicarea cu copiii, stăpânirea elementelor de bază ale comunicării pedagogice se formează individualitatea creativă a profesorului.

Relevanța temei studiate este determinată de necesitatea studierii stilurilor profesorilor de materii și a influenței acestora asupra relației cu elevii clasei absolvente (clasa a 11-a) pentru a oferi recomandări privind optimizarea stilului de relație și stabilire. situatii conflictuale cu elevii clasei a XI-a.

Obiectul studiului este stilul de comunicare pedagogică al profesorilor de discipline care predau în clasa a XI-a.

Subiectul studiului îl constituie manifestările obiective ale stilului de comunicare pedagogică a profesorilor de discipline și recomandări pentru optimizarea acestuia.

Scopul lucrării de curs a fost acela de a analiza stilurile de comunicare pedagogică pentru a determina liniile directoare psihologice și pedagogice pentru elaborarea recomandărilor pentru optimizarea stilului de comunicare pedagogică a cadrelor didactice care au nevoie de el.

ÎN aspect teoretic scopul a fost selectarea literaturii psihologice și pedagogice pe această temă. În termeni practici, studiul nostru a avut ca scop identificarea liniilor directoare pentru a da recomandări privind optimizarea stilului de comunicare pedagogică a cadrelor didactice care au probleme în relația cu elevii. Partea practică s-a desfășurat pe baza profesorilor de discipline ai Școlii Gimnaziale Nr.1.

Obiectivele cercetării:

Efectuați o analiză teoretică a problemei comunicării pedagogice, structura, funcțiile, scopurile, conținutul și mijloacele acesteia.

Să dezvăluie conceptul stilului de comunicare pedagogică, caracteristicile și tipurile sale.

Determinați raportul cantitativ dintre stilurile constructive și neconstructive de comunicare pedagogică ale cadrelor didactice și dați recomandări pentru optimizarea stilurilor neconstructive de comunicare pedagogică în vederea stopării situațiilor conflictuale care apar în clasa a XI-a.

Capitolul 1. Caracteristicile comunicării pedagogice

1.1. Analiza literaturii psihologice și pedagogice privind problema comunicării pedagogice

Comunicarea este cel mai important instrument profesional al activității pedagogice. Cercetarea A.A. Bodaleva, N.V. Kuzmina, V.A. Kann - Kalika, A.A. Leontiev, A.N. Mudrik, A. Și Shcherbakov și alții au dovedit mare importanță comunicare în munca unui profesor.

Potrivit lui A.A. Lobanova, „comunicarea” ca concept cotidian și „comunicarea” ca concept psihologic și pedagogic nu coincid în sensul lor, ceea ce complică într-o anumită măsură studiul acestui fenomen.

Comunicarea pedagogică este o comunicare profesională a unui profesor cu elevii în clasă și în afara acesteia, care vizează crearea unui climat psihologic favorabil (Leontiev A.A. Comunicarea pedagogică. - P.3). Comunicarea pedagogică incorectă dă naștere fricii, incertitudinii, slăbirii atenției, memoriei, performanțelor, tulburării dinamicii vorbirii și, ca urmare, apariția unor afirmații stereotipe ale școlarilor, deoarece aceștia au o dorință și o capacitate redusă de a gândi independent și conformarea în comportamentul crește. În cele din urmă, se naște o atitudine negativă stabilă față de profesor, apoi față de subiect.

A.A. Leontiev credea că comunicarea dintre un profesor și elevi ar trebui să provoace bucuria înțelegerii, o sete de activitate și să contribuie la optimizarea procesului educațional.

Cererile pentru relații de tovarăș în școala sovietică au apărut încă din primele zile ale înființării acesteia. Profesori cunoscuți din acea vreme au pledat pentru acest lucru: N.K. Krupskaya, S.T. Shatsky, A.V. Lunacharsky, P.P. Blonsky, crezând că cooperarea colectivă este baza comunicării dintre profesor și elevi.

Dar, poate, această problemă l-a îngrijorat pe A.S. mai mult decât pe alții. Makarenko și V.S. Sukhomlinsky. Pe baza orientării umane a școlii, A.S. Makarenko a ajuns la concluzia că principalul lucru în comunicarea dintre profesori și elevi ar trebui să fie relațiile bazate pe respect și exigență. El a considerat abilitatea pedagogică ca arta de a influența elevul, forțându-l să experimenteze și să realizeze nevoia unui anumit comportament.

O mulțime de sfaturi înțelepte cu privire la comunicarea pedagogică au fost date de V.A. Sukhomlinsky. Subliniind că educația cu cuvântul este cel mai slab și mai vulnerabil loc al școlii sovietice, el a cerut profesorului să-l stăpânească: „... fiecare cuvânt rostit între zidurile școlii trebuie să fie chibzuit, înțelept, hotărât, plin de corp. ...". V.A. Sukhomlinsky a condamnat în mod special strigătul profesorului, considerându-l un instrument inutil de educație.

Lucrările multor profesori sovietici, precum: Sh.A. Amonashvili, I.P. Volkov, T. și Goncharova, E.I. Ilyina, S.N. Lysenkova, V.F. Shatolova, M.P. Shchetinin și alții, s-a dovedit că învățarea eficientă este posibilă numai pe pozițiile de pedagogie a cooperării. Toți spun: profesorul merge în întâmpinarea copiilor, stă din punctul de vedere al copilului, ca pe o platformă de pe care conduce.

Conceptul de „comunicare pedagogică” a devenit relativ recent subiect de cercetare științifică și pedagogică specială - în anii 70 - 80 ai secolului XX.

Problema studierii structurii comunicării pedagogice a fost tratată de N.S. Trubetskoy, A. Gardiner, R.O. Yakobson, V.A. Artemov, Ya. Yanoushek și alții.

Într-o serie de lucrări (A.V. Belsky, V.A. Artemov, L.D. Revtova, V.I. Kadomtsev etc.), s-a încercat clasificarea întregii varietăți de acțiuni de vorbire (sarcini de vorbire). Studiul unităților funcționale ale comunicării pedagogice a fost realizat de M.I. Lisina, L.A. Hareva, T.S. Putilovskaya, A.K. Markova, T.A. Stezhko, L.N. Nikipelova.

De asemenea, în activitatea pedagogică, dificultățile sau dificultățile în interacțiunea dintre profesor și elevi sunt investigate destul de activ pentru a determina factorii care influențează dificultățile, cauzele care le provoacă etc. (N.V. Kuzmina, A.N. Leontiev, A.K. Markova, V.A. Kann-Kalik, E.V. Tsukanova, V.V. Ryzhov, L.A. Povarnitsyna etc.).

Astfel, vedem că problema studierii diverselor aspecte ale comunicării pedagogice își găsește răspândirea largă în lucrările unei întregi galaxii de profesori a secolului XX.

1.2. Scopurile comunicării pedagogice

De regulă, o persoană intră în interacțiune cu partenerii săi de dragul comunicării.

În funcție de obiective, comunicarea poate fi împărțită în biologică și socială în conformitate cu nevoile pe care le servește (RS Nemov).

Comunicarea biologică are ca scop satisfacerea nevoilor biologice, menținerea, conservarea și dezvoltarea corpului uman.

Comunicarea socială are ca scop satisfacerea nevoilor cognitive, creative, estetice, morale și a altor nevoi pur umane. Se urmărește extinderea și consolidarea contactelor interpersonale, stabilirea de relații cu persoanele și grupurile sociale din jur, rezolvarea problemelor de formare, educație și creștere personală a individului.

Pentru oameni, comunicarea socială este deosebit de importantă, deoarece pentru ei semnificația aspectului pur uman al interacțiunii este mare, componenta umană directă a tuturor contactelor dintre ei, fără de care o persoană se va dezvolta doar ca ființă biologică.

De exemplu, micul dejun, prânzul sau cina nu este pentru fiecare dintre noi doar o modalitate de a satisface nevoia biologică naturală de hrană. Ne străduim să însoțim masa cu servire frumoasă, avem grijă de designul estetic al fiecărui fel de mâncare, precum și de condițiile de igienă și mediul în care trebuie să mâncăm. Însuși procedura de a mânca este adesea efectuată nu singur, ci în cercul rudelor sau prietenilor.

În același timp, conversațiile cu ceilalți devin atribute importante și integrante ale mesei și uneori joacă un rol mai important decât mâncarea în sine. Nu este o coincidență că uneori putem refuza mâncarea, doar să nu stăm la aceeași masă cu un partener nedorit pentru noi.

Esența comunicării umane, evident, constă în faptul că, chiar și cu satisfacerea nevoilor biologice elementare, rămâne o persoană, i.e. pasă, de asemenea, de întruchiparea nevoilor estetice, morale și a altor nevoi pur umane. Dar pentru aceasta este necesar să se asigure formarea și dezvoltarea unor astfel de nevoi atât la copii, cât și la adulți, ceea ce înseamnă că este necesară rezolvarea problemelor de educare a nevoilor umane rezonabile.

Profesorul interacționează cu colegii săi, elevii și părinții acestora, alte persoane înrudite cu ale sale activitate profesională. Acesta este scopul comunicării profesionale și pedagogice. Evident, aceste scopuri se datorează în primul rând scopurilor și obiectivelor generale cu care se confruntă sistemul de învățământ al societății noastre, principalele sale orientări.

Timp de câteva decenii de existență a școlii sovietice, întregul sistem de învățământ a avut un caracter de stat clar exprimat și a avut ca scop îndeplinirea unei ordini sociale definite pentru o anumită perioadă. În anii 20-30. lichidarea analfabetismului și lupta împotriva copiilor fără adăpost au acționat ca o astfel de ordine socială; în anii 40-50. - pregătirea rezervelor de muncă și a apărătorilor Patriei; în anii 60 - 70. - introducerea în ţară a învăţământului secundar general obligatoriu. Prezența unor astfel de ordine este evidențiată de rezoluțiile relevante ale Partidului Comunist și ale guvernului sovietic.

Pedagogia tradițională s-a axat multă vreme pe pregătirea educațională a școlarilor, pe îmbunătățirea conținutului și a aspectelor metodologice ale procesului de învățământ. Una dintre cele mai importante sarcini ale școlii sovietice a fost să echipeze elevii cu așa-numitele ZUN-uri, adică. cunoștințe, aptitudini și abilități. Toate medii școli cuprinzătoarețările aveau o singură carte, erau obligate să se angajeze în standard curriculumși un program unitar al procesului de învățământ. Respectarea acestor cerințe a obligat toți profesorii să treacă spre studiul unei anumite discipline într-un singur ritm.

S-a acordat multă atenție educației școlarilor, care s-a desfășurat și în conformitate cu programele și recomandările relevante transmise de sus. Aici, profesorii au avut mai mult spațiu de manevră la alegerea conținutului și formelor activităților specifice. Cu toate acestea, idealurile de educație, orientările educaționale și, adesea, o listă de activități obligatorii, împreună cu recomandări pentru implementarea lor, s-au format la etajele superioare ale piramidei statului și s-au reflectat în publicațiile pedagogice relevante.

Întrebările de dezvoltare a elevilor nu au fost respinse, dar nu au ocupat un loc prioritar, parcă au fost retrogradate pe plan secund. Se credea că dezvoltarea personalității elevului se realizează în principal prin informațiile pe care le învață, prin abilitățile pe care le dobândește. De aici a rezultat: pentru a rezolva problema înarmarii elevilor cu cunoștințe, arsenalul profesorului ar trebui să fie dominat de astfel de metode reproductive precum povestirea, demonstrația, exercițiul, cu ajutorul cărora profesorul livrează elevului „muniția” necesară. , adică cunoștințe, aptitudini și abilități.

Interacțiunea unui profesor cu elevii săi nu poate fi un scop în sine. În primul rând, ar trebui să contribuie la orientarea elevului în lumea valorilor, ar trebui să vizeze să-l ajute în construirea propriului sistem de valori.

Valoarea pentru o persoană este tot ceea ce are o anumită semnificație pentru el, sens personal sau social. Acestea pot fi obiecte, fenomene sau proprietățile lor care au o semnificație pozitivă pentru individ, adică. satisfacerea nevoilor individului emoții pozitive. Valorile joacă un rol foarte important în viața unei persoane: ele conturează și integrează poziția sa în raport cu diverse obiecte, îl ajută să evalueze unele dintre ele pozitiv, altele - negativ și îi recunosc pe alții ca fiind deosebit de semnificativi pentru el însuși.

Ce valori pot fi discutate? Până la urmă, astăzi, conform legilor actuale, în institutii de invatamant propaganda ideologică și politică a oricărui partid este interzisă. Totuși, depolitizarea și deideologizarea educației nu înseamnă deloc respingerea oricăror idealuri. Timp de multe secole de dezvoltare, umanitatea a acumulat o mulțime de valori care pot servi drept linii directoare atât în ​​activitatea educațională a profesorului, cât și în procesul de autoeducare a școlarilor. Vorbim despre valorile umane universale care au fost dezvoltate și selectate de-a lungul istoriei dezvoltării civilizațiilor umane, care au rezistat testului timpului.

Trebuie remarcat faptul că procesul de orientare a elevului către anumite valori nu decurge fără probleme.

Pe de o parte, fiecare persoană inițial, din momentul nașterii, se află în lumea culturii și are posibilitatea de a interacționa cu aceasta. Încă din primii ani de viață, învață limba, se familiarizează cu lucrările muzicale și Arte vizuale, este atașată de anumite reguli de conduită, de tradițiile și obiceiurile existente în societate. În activitățile sale, precum și în acțiunile, gândurile și experiențele sale, elevul are ocazia să se bazeze pe valorile spirituale și morale universale, pe experiența acumulată de comunicare și viziune asupra lumii. Cultura este capabilă să stabilească fiecăruia dintre noi un sistem de idei de valori, să servească drept bază pentru stabilirea și implementarea sarcinilor cognitive, practice și personale.

În același timp, simpla prezență a unei persoane în cadrul unui spațiu cultural nu îi garantează însușirea experienței culturale și a valorilor culturale. Sistemul de valori al unei persoane nu apare de la sine. De exemplu, prezența cărților în casă nu îi inițiază întotdeauna pe copii și pe adulți în lectură. În mod similar, simpla prezență a unui elev într-o lecție nu contribuie întotdeauna la cunoașterea lui despre legile naturii sau despre faptele istorice.

Procesul de acceptare şi însuşire a valorilor, numit interiorizare, include o serie de etape condiţionale: cunoaşterea valorii; traducerea informațiilor despre acesta în propria limbă individuală; activitatea activă a subiectului, în urma căreia valoarea percepută este acceptată sau respinsă; includerea valorii cunoscute în sistemul de valori recunoscut personal; schimbarea personalității rezultată din acceptarea sau respingerea unei valori.

Dacă nu are loc o întâlnire personală a unui student cu valoare culturală, atunci aceasta (valoarea culturală) va rămâne în afara elevului și va fi de neînțeles și inutilă pentru acesta. Ca urmare, legile elementare ale naturii, evenimentele istorice, operele de literatură și artă și reglementarile legaleși valorile morale ale societății.

În acest caz, se pot stabili pseudo-valori, când responsabilitatea reciprocă înlocuiește prietenia, războiul între bande este singura modalitate adevărată de a rezolva lucrurile, iar relațiile sexuale sunt interpretate ca dragoste.

1.3. Funcţiile comunicării pedagogice

Comunicarea pedagogică îndeplinește aproape toate funcțiile principale care sunt implementate în comunicarea cotidiană non-pedagogică. Alături de aceasta, funcțiile comunicării pedagogice au propriile lor trăsături distinctive(A.A. Lobanov).

Funcția de informare constă în transferul prin comunicare a anumitor informații de natură cotidiană, educațională, metodologică, de căutare, de cercetare și de altă natură. Implementarea acestei funcții contribuie la transformarea experienței de viață acumulate, a cunoștințelor științifice, asigură procesul de introducere a individului în valorile materiale și spirituale ale societății. În procesul de învățare, profesorul le apare elevilor ca una dintre principalele surse de informare educațională într-un anumit domeniu al științei, literaturii, artei sau practicii. Prin urmare, comunicarea cu profesorul contribuie la transformarea informațiilor relevante pentru elevi.

Într-o școală modernă, fiecare profesor face parte dintr-o asociație metodologică specifică de profesori de materii, profesori de clasă, educatori ai grupei de zi extinsă. Vorbind cu colegii la seminarii, conferințe, consilii pedagogice, profesorul îi informează despre înțelegerea de către el a esenței procesului educațional, împărtășește experiența sa în utilizarea formelor, metodelor și tehnicilor specifice în lucrul cu elevii.

Funcția educațională a comunicării profesionale și pedagogice ocupă sau, cel puțin, ar trebui să ocupe un loc central. La urma urmei, una dintre principalele semnificații ale interacțiunii cu un profesor este de a contribui la familiarizarea unei persoane în creștere cu sistemul de valori culturale și morale care s-a dezvoltat în societate, cu cultura comunicării cu oamenii din jurul său. Nu întâmplător una dintre primele întrebări cu care un copil se adresează unui adult este întrebarea „ce este bine și ce este rău?”.

Datorită comunicării cu un profesor, în rolul căreia poate acționa un părinte, profesor, antrenor, elevul are ocazia nu numai să atribuie o anumită parte de cunoștințe despre regulile relațiilor dintre oamenii din jurul său. Se cufundă în lumea complexă și contradictorie a relațiilor umane și simte ceea ce trăiește un adult: atât satisfacție pentru o muncă bine făcută, cât și indignare din cauza laxității cuiva și tristețe din cauza pierderii unei persoane dragi.

„Când este cel mai viu, cel mai intens, cel mai profund lucru pe care îl exprimăm în cuvinte: profesorul își educă elevii?” – întreabă V.A. Sukhomlinsky. Și el răspunde: „Când sentimentele profesorului sunt în contact cu sentimentele animalului de companie”.

Funcția de cunoaștere a oamenilor este, de asemenea, una dintre cele mai importante în comunicare. Fiecare persoană este departe de a fi indiferentă cu care va trebui să studieze împreună, să lucreze, să-și petreacă timpul liber, să-și creeze o familie. Deoarece bunăstarea unei persoane depinde în mare măsură de oamenii din jurul său, este necesar să cunoașteți bine acești oameni: trăsăturile temperamentului, caracterului lor, orientări valorice. Este important ca profesorul să cunoască trăsăturile dezvoltării fizice, intelectuale, emoționale și morale a fiecăruia dintre elevii săi, trăsăturile relației sale cu învățarea, munca, oamenii și el însuși. De asemenea, studenții sunt departe de a fi indiferenți față de cine lucrează cu ei, ce este un profesor ca specialist și ca persoană? Prin urmare, prin comunicare și activități comune, profesorul și elevii ajung să se cunoască.

În comunicarea pedagogică se realizează funcția de organizare și deservire a uneia sau altei activități de subiect: educațional, industrial, științific, cognitiv, de joc și altele. Impletita cu un anumit tip de activitate, comunicarea actioneaza ca o modalitate de organizare a acesteia. Este, parcă, retrogradată pe plan secund și, la prima vedere, îndeplinește doar un rol secundar, auxiliar, întrucât munca, îndeplinirea sarcinilor sale, iese în prim-plan. De exemplu, în legătură cu activitățile educaționale, scopul principal al lecției este ca elevii să stăpânească anumite cunoștințe și abilități, să se alăture căutarea educațională. La urma urmei, părinții își trimit copiii la școală nu doar pentru a vorbi cu profesorii, ci pentru a învăța să citească și să scrie, să „devină inteligenți”, să învețe legile naturii, să învețe cum să rezolve probleme complexe de matematică, fizică și alte subiecte.

Cu toate acestea, aceasta este o aparentă „minoritate”, deoarece datorită comunicării profesorul direcționează gândurile elevilor într-o anumită direcție a lecției, le concentrează atenția asupra fenomenelor și proceselor interesante, se oferă să-și amintească anumite nume, evenimente, date. , formule care sunt coloana vertebrală într-un anumit domeniu de cunoaștere. Prin comunicare, profesorul primește informații despre eficiența organizării activităților cognitive și practice ale elevilor: cum au înțeles aceștia materialul educațional? Cât de bine pot folosi noile cunoștințe pentru a rezolva probleme? sarcini practice? Prin urmare, în procesul pedagogic, comunicarea joacă rol deosebit: chiar servind unele activitate principalași ca și cum ar îndeplini un rol de sprijin, afectează semnificativ calitatea acestei activități.

Datorită comunicării, se realizează contagia emoțională a elevilor, starea lor de spirit crește, apare o majoră în viața clasei. Particularitățile comunicării explică dorința elevilor de a efectua activitatea propusă de un profesor și respingerea aceleiași activități propuse de un alt profesor. Tocmai asta explică un astfel de paradox care apare în practica școlară, când un profesor care are cunoștințe vaste și este capabil să rezolve cele mai complexe probleme din manuale pentru solicitanții universitare nu este interesat de studenții săi, iar un profesor care are un nivel inferior pregătirea subiectului, devine sufletul echipei de studenți și se bucură de respectul elevilor.

Un exemplu de astfel de comunicare sunt contactele prietenoase, întâlnirile cu vechii prieteni din copilărie, foști colegi de clasă. Partenerii primesc satisfacție chiar din faptul că se întâlnesc cu prietenii, din împărtășirea amintirilor din anii trecuți, din posibilitatea de a-și compara realizările de viață cu succesele semenilor lor.

În practica școlară, nu este neobișnuit ca un elev să vină la profesor nu pentru ajutor la materie, ci „doar așa” să fie o vreme cu mentorul său, să vorbească cu el despre ceva, să „vorbească doar” . Acestea pot include și conversații între educator și elevi „de la inimă la inimă”, „de la ochi la ochi”, în timpul cărora se realizează schimbul de valori spirituale personale. Școlarii moderni, în ciuda numărului mare de contacte cu ceilalți, se confruntă destul de des cu o lipsă de o astfel de comunicare.

În comunicarea pedagogică se realizează funcția de a introduce partenerul în experiența și valorile inițiatorului comunicării. Acest lucru este valabil mai ales pentru comunicarea dintre părinți și copii, profesori și elevi, profesori și elevi. Misiunea părinților și a profesorilor este tocmai aceea de a-și ajuta copiii și elevii să-și unească opiniile, credințele, standardele morale, i.e. care este valoarea vieții de adult.

În situațiile din viața reală, mai ales în cele în care profesorul și elevii interacționează, este evident un anumit „dezechilibru” al partenerilor, oricât de democratică ar fi relația lor. Un părinte sau un profesor, de regulă, are multă experiență de viață, o cantitate semnificativă de cunoștințe și abilități, mai stabil poziție socială decât copiii sau elevii săi. Acest avantaj conferă anumite drepturi de a-și demonstra competența atât în ​​domenii specifice de cunoaștere științifică, cât și în probleme de viață și, în același timp, impune obligații serioase asupra performanței calitative a rolului de părinte sau de profesor. În același timp, este important să păstrați simțul proporției. Nu este un secret pentru nimeni că uneori părinții și profesorii ar dori să accelereze multe procese, astfel încât copiii să învețe mai repede, să-și ia sarcinile mai în serios și să fie mai respectuoși cu bătrânii. În efortul de a accelera astfel de procese, adulții manifestă nerăbdare, iritabilitate față de copii, permit utilizarea mijloacelor dure și, de regulă, doar strica relațiile cu copiii și nu obțin rezultatele dorite. Prin urmare, cu cât se stabilesc contacte interpersonale mai puternice între părinți și copii, profesori și elevi, cu atât vor apărea mai multe oportunități de introducere a reprezentanților tinerei generații în valorile generațiilor mai în vârstă.

În cadrul comunicării profesionale și pedagogice, se poate realiza și funcția de a introduce inițiatorul comunicării în valorile partenerului. Acest proces este autoeducație, adică. procesul de autoformare a inițiatorului comunicării, procesul de creare a propriului „eu” prin orientarea către valorile altei persoane. O astfel de persoană pentru un student poate fi un tată, mamă, profesor, prieten, iubit, idol muzical sau sportiv.

Concentrându-se pe o persoană semnificativă pentru sine, elevul învață atât atributele externe ale idolului său (originalitatea îmbrăcămintei, coafura, comportamentul), cât și trăsăturile părerilor și convingerilor sale (ce a spus, ce poziție a luat în dispută, ce iubește și ceea ce nu suportă). Prin aceasta, el, parcă, își însușește valorile altei persoane, atașându-se treptat de acestea.

Dacă un profesor devine idolul unui școlar, atunci elevul învață nu numai atributele externe ale comportamentului său, ci și ideile sale morale despre concepte precum datorie, responsabilitate, onoare. Elevul se străduiește să facă ceea ce ar fi aprobat de acest profesor și să nu facă ceea ce l-ar supăra. Acest lucru arată încă o dată cât de important este ca un profesor să devină o persoană semnificativă pentru elevii lor.

Într-o serie de lucrări despre tehnologia pedagogică, sunt evidențiate câteva funcții importante ale comunicării profesionale și pedagogice.

Punctul de plecare este funcția de deschidere a copilului către comunicare. Se manifestă prin trezirea dorinței de comunicare a copilului, îndepărtarea clemelor psihologice, scutirea lui de frica de necunoscut, creșterea stimei de sine și a încrederii în sine și, de asemenea, convingerea unei alte persoane, în special a profesorului, de o atitudine pozitivă față de el. . Această funcție joacă un rol crucial în etapa inițială a interacțiunii dintre profesor și elev. Implementarea sa este legată de capacitatea profesorului de a se „aplica” copiilor, de a-și demonstra dispoziția față de ei, de a-i convinge de intențiile sale pașnice și de gândurile sale nobile. Începutul comunicării și natura ei depind în mare măsură de acest lucru.

Funcția de participare este concepută pentru a sprijini un partener (în special, un student) în comunicarea sa. Implementarea acestuia presupune ca profesorul să-și asume unele dintre dificultățile elevului, să îi ofere ajutorul și sprijinul necesar și să-i stimuleze acțiunile de succes. Este important să poți manifesta interes față de student, să înveți să-ți asculți interlocutorul, să-i oferi ajutorul tău. Prin complicitate, profesorul reușește să înțeleagă mai bine lumea interioară a elevului său, pentru care uneori trebuie să-și dezvăluie lumea interioară, să-i transmită „Eul” său.

O caracteristică specială în comunicarea profesională și pedagogică este funcția de ridicare a personalității elevului. Implementarea acestei funcții presupune exercitarea unei astfel de influențe asupra elevului, ceea ce contribuie la ascensiunea lui către noi formații spirituale. Ca urmare a comunicării cu profesorul, elevul ar trebui să-și dorească să fie mai amabil, mai îndrăzneț, mai hotărât, mai atent la oamenii din jurul său și să aibă multe alte calități pozitive și trăsături de caracter.

Este important ca profesorul să cunoască rolul fiecărei funcții de comunicare și, atunci când își planifică activitățile cu elevii, să se ocupe de implementarea nu doar a uneia, ci a întregului sistem de funcții. „Un profesor”, scrie V.A. Kan-Kalik, „în activitatea sa trebuie să implementeze toate funcțiile comunicării – să acționeze atât ca sursă de informare, cât și ca persoană care cunoaște o altă persoană sau un grup de oameni, cât și ca organizator de colectivități. activitate și relații.”

Din păcate, unii profesori, atunci când pregătesc o lecție, se concentrează pe funcția de informare, lăsându-i pe alții fără atenția necesară. Ei selectează cu atenție conținutul materialului educațional, se gândesc la metodele de prezentare a acestuia, își planifică timpul pentru interogarea studenților și explicarea noului material. Totuși, dacă, în același timp, profesorul nu știe să interacționeze cu elevii, nu acordă atenție caracteristicilor de vârstă și personalitate ale acestora, nu îi pasă de impresia pe care o au elevii despre el, toate eforturile didactice ale profesorului pot fi degeaba. Mulți elevi percep conținutul lecției în primul rând prin personalitatea profesorului, prin felul său de comportament la clasă și prin modalitățile de comunicare cu elevii.

Astfel, în comunicare se realizează multe funcții diferite, fiecare dintre ele importantă în activitatea profesională a unui profesor.

Dacă partenerii fac schimb de obiecte sau Produse de activitate, atunci o astfel de comunicare se numește materială, deoarece permite oamenilor să primească obiecte de cultură materială și spirituală necesare pentru ei. De exemplu, acest lucru se întâmplă atunci când un profesor și școlari, ca parte a unei echipe de producție, negociază cu angajatorul cu privire la condițiile de executare a lucrărilor legate de construcția unei instalații sau de recoltare, convin asupra procedurii de schimbare a muncii lor pentru alimente sau bani câștigați din asta și apoi să realizeze aceste acorduri.

Comunicarea cognitivă, spre deosebire de comunicarea materială, este un schimb de cunoștințe și acționează ca un factor dezvoltare intelectuala parteneri. Comunicarea cognitivă se află în centrul procesului de învățare.

Esența activității pedagogice este de a demonstra elevilor erudiția lor în anumite domenii de cunoaștere și, într-o anumită măsură, de a contribui la transformarea unei părți din aceste cunoștințe. În școală și mai ales în anii studenției viitor profesor primește o parte semnificativă a cunoștințelor de la profesorii săi de școală și de la profesorii săi universitari, iar apoi, devenind profesor, încearcă să transmită cunoștințele dobândite elevilor săi. Deci, grație comunicării cognitive, se realizează mișcarea eternă a cunoștințelor de la profesor la elevi, în urma căreia se asigură nu numai păstrarea acestor cunoștințe, ci creșterea și dezvoltarea constantă a acestora, apariția unor noi domenii de cunoştinţe.

Deoarece schimbul de stări mentale și fiziologice este posibil în timpul interacțiunii partenerilor, comunicarea condiționată se distinge și prin conținut. Cu o astfel de comunicare, oamenii influențează într-un anumit fel bunăstarea mentală sau fizică a unui partener. De exemplu, comportamentul strict al profesorului la începutul lecției, expresia serioasă a feței și vocea sa fermă îi pun pe elevi într-o dispoziție de lucru, iar zâmbetul său, glumele și povestirile amuzante contribuie la eliberarea emoțională în Lecția. Datorită comunicării condiționate, un profesor poate calma un elev care este tulburat de eșec, un antrenor poate ridica spiritul unui atlet înainte de start, iar cineva va avea grijă să strice starea de spirit a adversarului său într-o ceartă.

Comunicarea motivațională are un impact asupra scopurilor, intereselor, motivelor și nevoilor subiectului. Este o sursă de energie suplimentară pentru un partener de comunicare, deoarece în procesul de interacțiune se transmit anumite motive pentru acțiuni, apare interesul pentru ceva, motivația pentru cutare sau cutare activitate este „activată”.

De exemplu, mulți profesori cu orientare creativă nu se limitează la prezentarea pur și simplu a conținutului materialului educațional disponibil într-un manual școlar, ci caută să intereseze elevii prin utilizarea informațiilor neobișnuite din alte surse, prin utilizarea mijloacelor didactice tehnice moderne, demonstrând interes experimente și alte tehnici didactice. Ei știu că un elev care se distinge printr-un interes cognitiv (numit uneori „elev motivat”) este un aliat al profesorului. Și lucrul cu aliații este mult mai plăcut decât lucrul cu oameni indiferenți sau negativi.

Comunicarea activității se bazează pe schimbul interpersonal de acțiuni, operații, abilități și abilități. O astfel de comunicare este evidentă în special în lecțiile de muncă, cultura fizica, pe laborator și exercitii practice la fizică, chimie și o serie de alte materii. Profesorul, după ce le-a demonstrat elevilor acțiunile sale pe mașină sau pe echipamentul sportiv, la asamblarea diferitelor scheme, se oferă apoi să repete aceste acțiuni elevilor. Datorită comunicării active, formarea abilitati practiceși abilitățile elevilor.

1.5. Mijloace de comunicare pedagogică

O altă caracteristică importantă a comunicării este mijloacele de comunicare, care pot fi reprezentate ca modalități de transmitere a informațiilor și de exprimare a relațiilor dintre parteneri în procesul de interacțiune a acestora (A.A. Lobanov). Lisina consideră că mijloacele de comunicare sunt „... acele operațiuni cu ajutorul cărora fiecare participant își construiește acțiunile de comunicare și contribuie la interacțiunea cu o altă persoană...”. Ea identifică 3 categorii principale de mijloace de comunicare: mijloace expresive - mimice (zâmbet, privire, expresii faciale, mișcări expresive ale mâinilor și corpului, vocalizări expresive); mijloace obiect-eficiente (mișcări locomotorii și obiectuale, posturi utilizate în scopuri de comunicare, apropiere, îndepărtare, înmânare a obiectelor, posturi de protest) și mijloace de comunicare vorbire (enunțuri, întrebări, răspunsuri, observații).

Lobanov A.A. dă următoarea clasificare: în funcţie de mijloace, comunicarea poate fi directă şi indirectă, directă şi indirectă, verbală şi non-verbală.

Comunicarea directă se realizează cu ajutorul organelor naturale date omului de natură: mâini, cap, trunchi, corzi vocale etc.

De exemplu, o mamă, liniștindu-și copilul supărat, îl mângâie ușor pe cap, îi spune cuvinte bune și zâmbește. Puștiul îi aude vocea blândă, simte atingerea blândă a mâinilor ei calde și îi răspunde cu zâmbetul lui. Metode similare de comunicare sunt folosite de mulți profesori de grădiniță. instituții preșcolare, orfelinate, profesori din clasele primare și chiar gimnaziale.

Comunicarea mediată este asociată cu utilizarea unor mijloace și instrumente speciale pentru organizarea comunicării și a schimbului de informații între oameni. Acestea pot fi obiecte naturale (un băț, o piatră aruncată) sau medii culturale (radio, televiziune, tipar). Din cele mai vechi timpuri, mulți îndrăgostiți au folosit pietricele aruncate la ferestrele iubiților lor, precum și note și alte mijloace de transmitere a informațiilor necesare, pentru a comunica.

Un exemplu de comunicare mediată este verificarea de către profesor a lucrării scrise a elevului, când citește rândurile unui eseu școlar sau se gândește la modalități de rezolvare. sarcina de control, profesorul primește pentru sine informații despre trenul de gândire al elevului, trăsăturile dezvoltării gândirii sale figurative și abstracte. Rândurile eseului unui elev sau coloanele de calcule acționează aici ca mijloc de comunicare între profesor și elev.

În comunicarea directă, partenerii interacționează față în față, de exemplu. „aici și acum”, participă personal la însuși actul comunicării. Fără intermediari, fac schimb de priviri, strângeri de mână, mesaje verbale.

De exemplu, un profesor dintr-o lecție nu numai că aude cum răspunde elevul, dar vede și cum este îngrijorat în același timp, înțelege din postura sa tensionată și gesturile constrânse starea mentală la momentul răspunsului, ca urmare a pe care încearcă să-l ajute pe elev.

Comunicarea indirectă se realizează printr-un intermediar. Partenerii nu se văd și nu se aud personal, ci transmit informații printr-o terță parte care acționează ca intermediar. De exemplu, un profesor transmite elevilor cuvinte de recunoștință părinților pentru că au sponsorizat o excursie de clasă în alt oraș.

Dispozitivele de radio și televiziune pot fi, de asemenea, folosite ca intermediar, retele de calculatoare, tipărire și altele sisteme de semne. Procesul educațional include tot mai mult atât televiziunea locală, cât și globală și rețelele de calculatoare, datorită cărora şcolari moderni, elevii și profesorii au oportunități de a comunica nu numai cu colegii și colegii lor, ci și cu reprezentanții altor orașe și țări.

Principalul mijloc de comunicare profesională și pedagogică este limbajul, vorbirea umană. Psihologii numesc o astfel de comunicare verbală, adică. verbal, deoarece informația dintre comunicare este transmisă prin cuvinte.

Comunicarea verbală este inerentă numai unei persoane și, ca o condiție prealabilă, implică dobândirea limbajului, oral și scris. Comunicarea prin cuvânt consolidează și păstrează experiența omenirii, valorile culturale și morale, transmițându-le din generație în generație. Limba este un mijloc special de transformare a culturii. Cuvântul este un iritant puternic și poate avea un impact uriaș asupra unei persoane: „Cu un cuvânt poți ucide, cu un cuvânt poți salva, cu un cuvânt poți conduce regimentele în spatele tău”, spune o celebră poezie a lui Rudolf Shefner. .

Există, de asemenea, comunicarea non-verbală (fără cuvinte), care nu implică utilizarea vorbirii sonore ca mijloc de comunicare. Aceasta este comunicarea cu ajutorul privirilor, gesturilor, expresiilor faciale și a altor semnale non-verbale.

Datorită comunicării non-verbale, o persoană are ocazia de a se dezvolta mental chiar înainte de a fi stăpânit și de învățat să folosească vorbirea - din momentul nașterii până la 2-3 ani. În plus, de la sine comunicare nonverbală contribuie la dezvoltarea și îmbunătățirea capacităților de comunicare ale unei persoane, în urma cărora aceasta devine mai capabilă să contacte interpersonaleși deschide mai multe oportunități de dezvoltare. Prin postura elevului (cocoșat sau îndreptat), după mersul său (fășurând din picioare sau bătând un pas), după expresia feței (sumbră sau radiantă într-un zâmbet), profesorul poate înțelege destul de ușor starea student și alege tacticile de interacțiune a acestuia cu el care sunt necesare pentru această situație. Mijloacele de comunicare pedagogică sunt influențe variate din partea profesorului, care determină natura relației acestuia cu școlari.

Impactul pedagogic este exercitat de un scurt moment, uneori abia perceptibil, de comunicare între profesor-educator și elevii și elevii săi, precum și chiar un scurt moment de interacțiune între elev și lumea exterioară. Profesorul a trântit cu voce tare ușa de la intrarea în clasă, s-a oprit și s-a uitat cu severitate la fiecare elev, a făcut o remarcă elevului care a întârziat la lecție, a sugerat elevilor să deschidă caietele și să noteze subiectul lecției - aceasta nu este o listă completă a posibilelor influențe pedagogice doar în momentul organizatoric al lecției. Scopul influenței pedagogice nu este acela de a suprima agilitatea excesivă a elevului („să se supună profesorului”), ci de a organiza interacțiunea elevului cu lumea și de a-l transfera în poziția unui subiect care este conștient de propria viață.

Impactul pedagogic, de regulă, corespunde scopurilor și obiectivelor asupra cărora se concentrează profesorul. Dacă scopul profesorului este să stabilească relații democratice cu elevii săi, atunci influența sa nu ar trebui să fie de natură autoritara, să nu ofenseze demnitatea elevilor.

Influența pedagogică ar trebui să ajute, în primul rând, la inițierea activității elevului, deoarece doar o persoană activă este capabilă să învețe lumeași dezvoltă-ți înclinațiile; în al doilea rând, să-l ajute pe elev să stăpânească modalitățile de organizare a activităților și de interacțiune cu lumea, întrucât elevul nu știe întotdeauna să rezolve sarcini educaționale și, mai mult, de viață; în al treilea rând, să contribuie la înțelegerea „Eului” elevului în relațiile sale cu lumea exterioară, să-i ofere posibilitatea de a lua decizii în mod independent și de a-și asuma el însuși responsabilitatea pentru ele.

Acestea sunt principalele funcții de influență pedagogică, care, la rândul lor, sunt realizate prin operațiunile și abilitățile corespunzătoare ale profesorului. Dacă numărul de funcții este destul de limitat, atunci numărul de operații este aproape infinit datorită varietății de echipamente operaționale ale profesorului: caracteristicile vorbirii sale, gesturile, expresiile faciale, mișcările corpului, acțiunile și alte manifestări. Aceasta contribuie la extinderea gamei de comunicare între profesor și elevi și la crearea unor oportunități suplimentare de familiarizare a școlarilor cu valorile culturale ale societății.

Să luăm în considerare câteva operațiuni.

„Mesajul I” este un anunț de către profesor cu privire la starea sa, bunăstarea, gândurile și sentimentele despre un anumit eveniment sau fenomen, un martor sau participant al căruia este. De exemplu: „Mă bucur mereu când întâlnesc un cavaler modern”, îi spune profesorul unui elev care a arătat o atitudine cavalerească față de o doamnă.

„Eu-mesajul” este o astfel de judecată de valoare a profesorului, în care evaluarea pedagogică se transformă dintr-o formă deschisă într-una ascunsă. Nu prescrie elevilor ce ar trebui să facă, ci le corectează atitudinea și comportamentul, oferind libertate de alegere. În „Mesajul-eu” profesorul folosește astfel de formule de vorbire precum „Eu mereu...!”, „Eu întotdeauna...!”, „Eu întotdeauna...!”.

„Mesajul I” poate fi folosit atât pentru aprobare, cât și pentru condamnare a anumitor acțiuni ale elevului. „Întotdeauna mă bucur să văd oameni îmbrăcați elegant și cu gust”, le spune profesorul clasei elevilor săi, îmbrăcați elegant pentru o excursie la teatru. „Întotdeauna mă doare când văd cât de supărați cei slabi”, spune profesoara, ferindu-l pe elevul de clasa I de presiunea adolescentului.

„Întărirea pozitivă” constă în anunțarea publică a avantajelor reale ale partenerului.

Fiecare elev poate găsi întotdeauna ceva bun, pozitiv. Pot fi atât datele externe ale elevului - fizic înalt, puternic, silueta frumoasă, cât și trăsăturile sale intelectuale - memorie bună, elocvență dezvoltată, abilități matematice. Respectul, admirația pot fi meritate de hobby-urile și realizările elevului: performanță de succes la o competiție sau competiții sportive, participarea la o expoziție de artă, publicarea primelor sale poezii. Prin urmare, atunci când profesorul spune că a fost încântat să afle despre realizările elevului, el stimulează elevul la noi succese creative. Întărirea pozitivă poate fi acordată acțiunilor comportamentale individuale ale elevului: manifestarea îngrijorării față de colegul său de clasă, supărare față de performanța nereușită a clasei la olimpiada școlară etc.

Evident, sarcina profesorului este să vadă atât punctele tari, cât și punctele slabe ale elevului, dar să se concentreze pe manifestările sale pozitive, să aibă grijă să creeze o reputație pozitivă în rândul elevului și o atmosferă psihologică favorabilă în care să fie mai ușor de depășit. neajunsuri.

„Tu-mesaj” este anunțul de către profesor a presupunerii sale despre starea probabilă a copilului în momentul efectuării acestuia a unei anumite acțiuni. Folosește formule de vorbire precum „Probabil...”, „Tu, desigur...”, „Aparent...”. „Trebuie să fi fost foarte ocupat și nu ai avut timp să-ți faci ordine la costum”, îi spune o profesoară unui elev care a venit la școală cu hainele mototolite. Profesorul, așa cum spune, îl justifică pe elev, încearcă să-și găsească propria explicație pentru neglijența și neglijența sa și prin aceasta încearcă să-i atragă atenția asupra necesității de a-și monitoriza aspectul.

„Noi-mesaj” constă în introducerea elevului în problemele pe care profesorul urmează să le rezolve: „Vom lua în considerare astăzi la lecția...”; „A sosit timpul să ne testăm puterea în...”. Profesorul include în mod discret fiecare elev în echipa sa, el, așa cum ar fi, declară o pregătire generală pentru un caz specific.

Metodele de influență pot fi acordarea de asistență elevului, manifestarea interesului față de personalitatea sa sau rezultatele activităților sale, solicitarea acestuia de ajutor și alte operațiuni care sunt descrise în literatura de specialitate privind tehnologia pedagogică.

1.6. Structura comunicării pedagogice

Interacțiunea profesorului cu clasa are un anumit interval de timp; este limitat la durata unei lecții, oră de curs sau a unei alte activități. Cu toate acestea, structura comunicării pedagogice nu se limitează la contacte directe dintre profesor și elevi, ci include și o serie de alte puncte.

În structura comunicării pedagogice se pot distinge o serie de etape (V.A. Kann - Kalik):

Modelarea de către profesor a viitoarei comunicări cu clasa, cu un alt public în curs de pregătire pentru activități directe cu copiii sau adulții (etapa de prognostic).

Organizarea comunicării directe cu clasa, publicul în momentul interacțiunii inițiale cu aceștia (perioada inițială de comunicare).

Managementul comunicării în procesul pedagogic în dezvoltare.

Analiza sistemului de comunicare implementat și modelarea sistemului de comunicații al activității viitoare.

La prima etapă - etapa de modelare - profesorul este pre-configurat pentru viitoarea interacțiune cu clasa. De regulă, atunci când se pregătesc pentru o lecție, toți profesorii se gândesc la conținutul materialului educațional pe care îl vor prezenta în lecție, selectează metodele și tehnicile cu care vor trebui să organizeze activitățile cognitive și practice ale elevilor, verifică pregătirea echipamentului de laborator și a mijloacelor tehnice pentru lecție. Ei efectuează pregătirea didactică pentru lecție, rezolvând o sarcină didactică tipică: ce să predea și cum să-și învețe elevii?

Din păcate, nu toți profesorii se gândesc la acei oameni care sunt destinate materialelor educaționale, metodelor și tehnicilor de studiu. Și degeaba, pentru că succesul activității didactice a profesorului este practic imposibil fără un sprijin comunicativ organizat corespunzător. Acesta este specificul muncii pedagogice. Sarcinile didactice vor fi rezolvate cu succes dacă profesorul găsește și modalități de rezolvare a sarcinilor comunicative.

Prin urmare, în etapa de modelare, este de asemenea important să se ia în considerare modalități de interacțiune cu elevii la lecție. La ce ar trebui să fii atent aici?

În această etapă, profesorul prezice percepția elevilor nu numai asupra materialului educațional, ci și asupra personalității profesorului însuși. Problema relațiilor cu clasa vine aici în prim-plan.

Dacă profesorul nu are contact cu elevii, atunci, evident, este important să înțelegem motivele relației eșuate.

Care sunt principalele motive ale discordiei dintre profesor și elevi: în complexitatea materialului educațional, în modul de prezentare a acestuia sau în personalitatea profesorului?

În această etapă, este posibil să te gândești la comportamentul tău cu o anumită clasă: cu ce expresie facială este mai oportun să intri în clasă; cum să asigure strictețea în voce, expresii faciale și gesturi în primele minute ale lecției; când este mai bine să faceți un fel de relaxare psihologică în clasă și cum să o faceți cel mai bine (demonstrați experiențe interesante, spuneți o poveste amuzantă sau consultați un videoclip).

Nu ar trebui să considerăm acest tip de presetare ca pe o pregătire de rețete pedagogice originale pentru diverse situatii care pot apărea în clasă. Comunicarea cu prescripție este aproape imposibilă, deoarece lecția este un proces cu condiții în continuă schimbare. Nu putem vorbi decât despre analiza relațiilor care s-au dezvoltat între profesor și clasă, despre luarea în considerare a punctelor sale forte și puncte slabeîn comunicarea cu elevii, despre determinarea prealabilă a poziţiei cuiva şi construirea unor linii de comportament diferite în funcţie de situaţia actuală de interacţiune cu elevii.

O astfel de modelare este realizată de reprezentanți ai mai multor profesii: medici - înainte de efectuarea operațiilor chirurgicale, antrenori - în ajunul competițiilor sportive, astronauți - înainte de zborul spațial, militari - în pregătirea operațiunilor de antrenament sau de luptă. De asemenea, este important ca profesorul să se gândească la acțiunile sale înainte de lecție și să combine rezolvarea sarcinilor didactice și comunicative într-un singur întreg. Evident, profesorii începători au nevoie de o pregătire mai aprofundată decât omologii lor mai experimentați. Dar principalul lucru este că această etapă este importantă pentru orice profesor.

A doua etapă este începutul interacțiunii directe între profesor și clasă. Altfel, se numește atac comunicativ. Depinde destul de mult de primele minute de comunicare dintre profesor și elevi. Profesorul va putea să preia inițiativa comunicării în propriile mâini sau o va oferi imediat elevilor săi? Își va implementa în mod constant ideile de interacțiune cu clasa sau va lăsa totul să-și urmeze cursul: cum va ieși?

În primul rând, autoprezentarea profesorului la clasă este importantă. Cu ce ​​expresie facială intră profesorul în clasă? O față iritată, supărată sau furioasă va fi o reacție a elevilor. Despre distracție și bucurie - complet diferit. Și dacă fața profesorului exprimă indiferență față de elevi, atunci elevii vor reacționa în consecință.

Evident, informații importante pentru elevi sunt conținute în vocea Profesorului, primele sale cuvinte către clasă: cum se pronunță? Ce intonație? Ce li se spune elevilor? Care sunt riscurile pentru elevi?

O voce strictă, dar în același timp calmă, îi va chema pe elevi la ordine, pentru a opri conversațiile inutile și a le îndrepta atenția către profesor și sarcinile pe care acesta le stabilește în lecție. O astfel de strictețe, care nu conține amenințări și presiuni asupra personalității elevului, de regulă, nu este ofensatoare pentru clasă și contribuie la starea de spirit rapidă a elevilor într-un mod de afaceri și la cooperarea cu profesorul.

Dacă profesorul vorbește cu o voce strictă, dar iritată, care conține insulte sau amenințări la adresa elevilor, atunci efectul va fi complet diferit. Este posibil ca elevii să se supună cerințelor profesorului, dar în același timp vor avea un protest intern tot mai mare față de iritația și amenințările sale. Și este destul de probabil ca, la o anumită etapă a lecției, clasa sau elevii individuali să găsească oportunități de a-și exprima protestul față de profesor: nu se vor grăbi să-i îndeplinească cerințele, vor face în mod deliberat zgomot și vor interfera cu profesorul și poate, dimpotrivă, vor tăcea și nu vor răspunde la întrebările profesorului. Zgomotul excesiv sau, dimpotrivă, „liniștea moartă”, după cum știți, nu sunt conditii favorabile pentru o colaborare fructuoasă în clasă.

Apariția unui profesor în clasă cu un zâmbet fără griji pe buze („cu zâmbetul de la ureche la ureche”), evident, va provoca imediat o animație veselă în clasă și va „demagnetiza” elevii.

Un atac comunicativ este un fel de luptă pentru inițiativă în comunicare. Dacă profesorul reușește să o ia în propriile mâini, atunci va începe să gestioneze cursul lecției și să-și poată realiza ideile. Dacă profesorul dă inițiativa în comunicare elevilor, atunci va fi dificil pentru el să gestioneze procesul, deoarece va trebui să urmeze în urma evenimentelor. Un atac comunicativ este un fel de aplicație a profesorului: „Eu sunt maestrul clasei”, spune un profesor; „Ofer cooperare”, spune al doilea; „Băieți, n-am să vă jignesc, dar nici pe mine nu mă jignați”, pledează al treilea. Ce optiune sa aleg?

A treia etapă - managementul comunicării în procesul pedagogic în curs de dezvoltare - este cea mai lungă din punct de vedere al timpului de interacțiune directă dintre profesor și elevi și, evident, cea mai dificilă.

Această complexitate se datorează în primul rând faptului că fiecare etapă a lecției (moment organizatoric, chestionarea elevilor, explicarea noului material, consolidare etc.) se distinge prin specificul sarcinilor rezolvate pe ea și particularitățile interacțiunii dintre profesorul și clasa.

De exemplu, atunci când explicați un material nou unui profesor, este important să atrageți atenția elevilor asupra prezentării sale, asupra demonstrațiilor și exemplelor sale. Aici totul depinde de profesor, de capacitatea lui de a-și exprima clar și emoțional gândurile, de a-și demonstra clar experiențele. Iar la întrebări, profesorul caută nu numai să audă răspunsul elevului, ci și să atragă atenția întregii clase asupra răspunsului său. Și aici practic nu profesorul, ci elevul este cel care controlează atenția școlarilor. Acest control poate avea loc dacă elevul vorbește clar, clar și emoțional. Și dacă răspunsul elevului nu sună, dacă există destul de multe erori în el, dacă vorbirea elevului este abia audibilă și neclară, atunci este puțin probabil ca clasa să-l asculte. Prin urmare, profesorul trebuie să găsească modalități de a comunica cu clasa, nu numai în procesul propriei prezentări a materialului educațional, ci și în cursul răspunsului atât al unui elev puternic, cât și al unui elev slab.

Complexitatea acestei etape se datorează și faptului că profesorul nu numai că își conturează și pune în aplicare ideile sale didactice și comunicative, așa cum este cazul în etapele I și II, dar întâlnește și situații noi, neplanificate.

În această etapă, profesorul este forțat să răspundă rapid la situațiile neașteptate din clasă și să rezolve în mod constant noi sarcini de comunicare pentru el însuși. De aceea comunicarea pedagogică este un proces creativ.

A patra etapă este analiza sistemului de comunicații implementat și modelarea sistemului. comunicarea activităților viitoare. Esența acestei etape este de a analiza comunicarea cu școlari, de a observa tendințele sale principale și de a înțelege motivele interacțiunii de succes cu aceștia, precum și dificultățile cu care a trebuit să se confrunte profesorul.

În această etapă, este important ca profesorul să își pună următoarele întrebări: a avut succes lecția în ceea ce privește comunicarea cu elevii? A interacționat corect cu clasa? Ce a contribuit și ce a împiedicat stabilirea de contacte cu elevii la clasă? Ce situații neașteptate au apărut în timpul lecției? Cât de reușit am găsit căi de ieșire din aceste situații? Prin ce mijloace a fost posibilă controlul atenției elevilor, includerea lor în activități cognitive și practice? În ce măsură vocea, aspectul, expresiile faciale și gesturile au ajutat la comunicarea cu clasa? Ce inexactități, calcule greșite și greșeli de comunicare au fost făcute în lecție și ce trebuie făcut pentru a nu le mai repeta? La fel de important este să răspundem la aceste întrebări cât mai sincer posibil.

Un filozof antic a spus: „Nu poți păși de două ori în același râu”. În același timp, experiența traversării unui râu va ajuta la organizarea lui prin alte râuri. Fără o analiză a activităților cuiva, este imposibil să mergi înainte.

Structura comunicării pedagogice nu trebuie confundată cu structura lecției.

După cum știți, structura lecției include un moment organizațional, un sondaj asupra elevilor, o explicație a materialului nou, întărire și alte elemente. Profesorul are dreptul de a modela în mod independent structura lecției, de a atribui fiecăruia dintre elemente timpul necesar, în opinia sa, de a modifica succesiunea acestor elemente sau de a exclude unele dintre ele în anumite lecții.

Structura comunicării pedagogice reprezintă etapele interacțiunii profesorului cu elevii și elevii săi desfășurate în timp. Aici putem vorbi despre intervalele de timp ale fiecăreia dintre aceste etape (de exemplu, despre minimizarea atacului comunicativ), dar cu greu este posibil să le schimbăm sau să excludem vreuna dintre ele. Profesorul se gândește mai întâi pe parcursul lecției și la caracteristicile comunicării sale cu clasa, apoi intră în clasă și începe interacțiunea cu elevii. Mai întâi efectuează un atac comunicativ și gestionează procesul de comunicare în timpul lecției, iar abia după aceea analizează interacțiunea cu elevii care a avut loc.

O structură similară de comunicare este posibilă atunci când profesorul interacționează nu numai în clasă cu elevii săi. Evident, etapele descrise mai sus au loc atunci când profesorul comunică cu colegii săi, precum și cu părinții elevilor și cu reprezentanții administrației școlii. În multe contacte ale profesorului cu oricare dintre subiectele comunicării, se poate evidenția stadiul prognostic și atacul comunicativ și gestionarea comunicării în curs și analiza comunicării finalizate.

Capitolul 2. Stilul comunicării pedagogice şi

tipurile sale

2.1. Conceptul stilului de comunicare pedagogică

Comunicarea pătrunde în întregul sistem de influență pedagogică, fiecare dintre microelementele sale. La lecție, profesorul trebuie să stăpânească structura comunicativă a întregului proces pedagogic, să fie cât mai sensibil la cele mai mici schimbări, să coreleze constant metodele de influență pedagogică selectate cu caracteristicile comunicării în această etapă. Toate acestea necesită ca profesorul să poată rezolva două probleme în același timp: stilul de comunicare; 2) proiectarea mijloacelor expresive de influență comunicativă. A doua componentă este în continuă schimbare sub influența sarcinilor pedagogice și, în consecință, comunicative emergente. În alegerea unui sistem de mijloace expresive de comunicare, un rol important îl joacă tipul de relație stabilit între profesor și elevi.

Se pot distinge următoarele caracteristici ale comunicării în procesul activității pedagogice (V.A. Kann - Kalik):

Sistemul general stabilit de comunicare între profesor și elevi (un anumit stil de comunicare);

Sistemul de comunicare caracteristic unei anumite etape a activității pedagogice;

sistem situațional de comunicare care ia naștere la rezolvarea unei sarcini pedagogice și comunicative specifice.

Stilul de comunicare pedagogică este o formă stabilă de modalități și mijloace de interacțiune pedagogică a oamenilor între ei. A.A. Lobanov înțelege stilul de comunicare pedagogică ca un sistem specific de metode de influențare a școlarilor de către profesor.

V.A. Kann-Kalik definește stilul de comunicare ca trăsături tipologice individuale ale interacțiunii socio-psihologice dintre profesor și elevi. În stilul de comunicare, în opinia sa, se găsesc expresie: a) trăsături ale capacităţilor comunicative ale profesorului; b) natura stabilită a relației dintre profesor și elevi; c) individualitatea creatoare a profesorului; d) caracteristici ale echipei de elevi. El subliniază că stilul de comunicare dintre un profesor și copii este o categorie care este saturată social și moral și întruchipează atitudinile sociale și etice ale societății și ale educatorului ca reprezentant al acesteia.

Stilul reflectă modul caracteristic al profesorului de a se adresa elevilor, trăsăturile de a le prezenta cerințele acestora și atitudinea profesorului față de elevi.

Stilul se caracterizează prin următorii parametri: tonul vorbirii adresate elevilor (prietenos, indiferent sau oficial) și forma discursului adresat (comanda, cererea, sfatul, cererea).

Stilul de comunicare pedagogică se manifestă și în trăsăturile recompenselor și pedepselor profesorului către elevii și studenții săi, stabilind o anumită distanță de comunicare cu aceștia.

Diverse trăsături ale stilului de comunicare al profesorului au un impact diferit asupra naturii experiențelor emoționale ale elevilor, asupra comportamentului acestora la clasă și la școală.

2.2. Tipuri de stiluri de comunicare pedagogică

În literatura psihologică și pedagogică se disting cel mai adesea 3 stiluri principale: autoritar, democratic și liberal.

Profesorii care se caracterizează printr-un stil autoritar se caracterizează prin suprimarea elevilor lor prin judecăți categorice, incontestabile și aroganță în modurile de a da ordine și ordine. Asemenea profesori iubesc să comandă, să-și impună părerea, voința lor nu numai școlarilor, ci și părinților și colegilor lor. Le pasă puțin de opiniile celor din jur, așa că preferă luarea exclusivă a deciziilor și solicitările persistente pentru implementarea lor sau „organizează” o participare pur formală a echipei în susținerea propriilor decizii. Susținătorii acestui stil cred că una dintre cele mai importante valori care ar trebui formate la un copil este supunerea la autoritatea unui profesor (precum și a unui părinte, șef, reprezentant al autorității). Fiecare elev este obligat să respecte orice cadru didactic, iar fiecare cadru didactic trebuie să susțină în orice mod posibil autoritatea colegilor. Pentru îndeplinirea strictă a cerințelor, elevul merită încurajat, pentru neascultare - pedeapsă.

Este tipic pentru profesorii care sunt ghidați de un stil democratic de conducere să se bazeze pe opinia secțiilor lor, să țină cont de interesele, dorințele și caracteristicile lor, să rezolve cu tact și corect toate problemele și contradicțiile apărute cu ei. Spre deosebire de revendicările autoritare, ele sunt prezentate într-o formă corectă, plină de tact, care nu aduce atingere demnității studenților. Trebuie remarcat faptul că termenul „stil democratic” nu este un tribut adus modei moderne, deoarece conceptul de stil democratic a fost găsit în literatura psihologică și pedagogică cu mult înainte de anii 90 ai secolului trecut, când procesele democratice au început să crească rapid în Rusia. .

Reprezentanții stilului liberal se caracterizează prin dorința de a evita situațiile conflictuale, de la ciocniri cu ceilalți, inclusiv cu elevii acestora. În loc de solicitări, ei preferă convingerile și îndemnurile elevilor și, uneori, pur și simplu îndeplinesc o parte din sarcini pentru ei. Acest stil se poate manifesta în conivența sau inacțiunea profesorului, în retragerea lui de sine din viața echipei de clasă, de responsabilitatea pentru tot ceea ce se întâmplă în ea.

V.A. Kann Kalik a stabilit cele mai comune stiluri de comunicare pedagogică. Poate cea mai fructuoasă, în opinia sa, este comunicarea bazată pe pasiunea pentru activitatea creativă comună:

În centrul acestui stil se află unitatea profesionalismului înalt al profesorului și atitudinilor sale etice. La urma urmei, entuziasmul pentru căutarea creativă comună cu elevii este rezultatul nu numai al activității comunicative a profesorului, ci într-o mai mare măsură a atitudinii sale față de activitatea pedagogică în general.

Acest stil de comunicare a distins activitățile V.A. Sukhomlinsky. Pe această bază își formează propriul sistem de relații cu copiii V.F. Şatalov, I.P. Volkov și alții.

Stilul de comunicare pedagogică bazat pe dispoziție prietenoasă este, de asemenea, destul de productiv. Acest stil de comunicare poate fi considerat o condiție prealabilă pentru activități educaționale comune de succes. Într-o anumită măsură, el, parcă, pregătește stilul de comunicare evidențiat mai sus. La urma urmei, o dispoziție prietenoasă este cel mai important regulator al comunicării în general și mai ales al comunicării pedagogice în afaceri. Acesta este un stimulator al dezvoltării și fructificării relației dintre profesor și elevi. Prietenia și pasiunea pentru munca în comun sunt stiluri de comunicare care sunt strâns legate între ele. Entuziasmul pentru o cauză comună este o sursă de prietenie și, în același timp, prietenia, înmulțită de interesul pentru muncă, dă naștere unei căutări entuziaste comune. Vorbind despre sistemul de relații dintre profesor și elevi, A.S. Makarenko a susținut că profesorul, pe de o parte, ar trebui să fie un tovarăș și mentor senior și, pe de altă parte, un complice în activități comune. Este necesar să se formeze prietenia ca un anumit ton în relația profesorului cu echipa.

Reflectând asupra opțiunilor de relație a educatoarei cu copiii, A.S. Makarenko a remarcat că profesorii și conducerea nu ar trebui să permită niciodată un ton frivol, batjocură, glume, orice libertăți în limbaj, mimetism, bufnii etc. din partea lor. Pe de altă parte, este absolut inacceptabil ca profesorii și conducerea în prezența elevilor să fie sumbre, iritabile, zgomotoase.

Prietenia ar trebui să fie oportună din punct de vedere pedagogic, nu contrazice sistem comun relația dintre profesor și copii.

Destul de comună este comunicarea-distanță. Acest stil de comunicare este folosit atât de profesori experimentați, cât și de începători. Esența sa constă în faptul că în sistemul de relații dintre profesor și elevi, distanța acționează ca un limitator. Dar și aici trebuie respectată moderația. Hipertrofia distanței duce la formalizarea întregului sistem de interacțiune socio-psihologică dintre profesor și elevi și nu contribuie la crearea unei atmosfere cu adevărat creative. Distanța trebuie să existe în sistemul de relații dintre profesor și copii, este necesar. Dar ar trebui să decurgă din logica generală a relației dintre elev și profesor și să nu fie dictată de profesor ca bază a relației. Distanța acționează ca un indicator al rolului principal al profesorului, pe baza autorității acestuia.

Transformarea „indicatorului de distanță” în dominanta comunicării pedagogice reduce brusc nivelul creativ general al muncii comune a profesorului și elevilor. Aceasta conduce la afirmarea unui principiu autoritar în sistemul de relații dintre profesor și copii, care în cele din urmă are un efect negativ asupra rezultatelor activității. A.V. Petrovsky și V.V. Shpalinsky remarcă faptul că în clasele în care profesorii predau cu o predominanță a metodelor autoritare de conducere, există de obicei o bună disciplină și performanță academică, dar bunăstarea externă poate ascunde defecte semnificative în activitatea profesorului privind formarea morală a personalității elevului.

Care este popularitatea acestui stil de comunicare? Cert este că profesorii începători cred adesea că comunicarea-distanța îi ajută să se stabilească imediat ca profesor și, prin urmare, folosesc acest stil într-o anumită măsură ca mijloc de autoafirmare în elev și în mediul pedagogic. Dar, în cele mai multe cazuri, utilizarea acestui stil de comunicare în forma sa cea mai pură duce la eșecuri pedagogice.

Autoritatea, conform N.D. Nikandrov, ar trebui câștigat nu prin stabilirea mecanică a distanței, ci prin înțelegere reciprocă, în procesul activității creative comune. Și aici este extrem de important să găsim atât un stil general de comunicare, cât și o abordare situațională a unei persoane.

În sistemul de învățământ școlar, stilul de comunicare afectează nu numai atitudinea elevilor față de subiect, ci și starea de spirit generală a copiilor, atmosfera bunăstării lor emoționale în activități. Deci, potrivit A.A. Bodalev și L.I. O labă strâmbă, o stare de satisfacție calmă și bucurie apar relativ mai des în rândul elevilor din acele grupuri de clasă conduse de un profesor care aderă la principiile democratice în comunicarea sa cu școlarii adolescenți.

Formele democratice de comunicare între un profesor și elevi au un efect pozitiv asupra eficacității procesului de învățământ, în primul rând pentru că sunt mai mobile, mai flexibile și vă permit să vă adaptați constant la metoda de influență. sistem necesar comunicare și, cel mai important, să creeze o unitate socio-psihologică a profesorului și elevilor, care este necesară pentru activități comune productive.

Comunicarea-distanța într-o anumită măsură este o etapă de tranziție către o formă atât de negativă de comunicare precum comunicarea-intimidare. Acest stil de comunicare, care este uneori folosit și de profesorii începători, este asociat în principal cu incapacitatea de a organiza o comunicare productivă bazată pe pasiune. activități comune. La urma urmei, este dificil să se formeze o astfel de comunicare, iar un profesor tânăr urmează adesea linia celei mai mici rezistențe, alegând comunicare-intimidare sau distanță în manifestarea sa extremă.

Într-un sens creativ, comunicarea-intimidarea este în general inutilă. În esență, nu numai că nu creează o atmosferă comunicativă care oferă activitate creativă, ci, dimpotrivă, o reglementează, întrucât îi îndreaptă pe copii nu spre ceea ce trebuie făcut, ci spre ceea ce nu se poate face, privează comunicarea pedagogică de prietenie, pe care se bazează înțelegerea reciprocă, atât de necesară pentru activitatea creativă comună. .

Un rol la fel de negativ în lucrul cu copiii îl joacă comunicarea cochetă, din nou caracteristică în principal tinerilor profesori și asociată cu incapacitatea de a organiza o comunicare pedagogică productivă. În esență, acest tip de comunicare corespunde dorinței de a câștiga o autoritate falsă, ieftină în rândul copiilor, ceea ce este contrar cerințelor eticii pedagogice socialiste. Apariția acestui stil de comunicare este cauzată, pe de o parte, de dorința unui tânăr profesor de a stabili rapid contactul cu copiii, de dorința de a face pe plac clasei și, pe de altă parte, de lipsa educației generale și pedagogice necesare. cultura comunicativa, aptitudinile etc. abilități de comunicare pedagogică, experiență în activitatea profesională de comunicare.

LA FEL DE. Makarenko a condamnat aspru o astfel de „căutare a iubirii”. El a spus: "Mi-am respectat asistenții și am avut doar genii în munca educațională, dar i-am convins că ultimul lucru de care aveți nevoie pentru a fi un profesor favorit. Eu personal nu am atins niciodată dragostea de copii și cred că această iubire organizată de un profesor. pentru propria mea plăcere este o crimă...

Această cochetărie, această căutare a iubirii, această lăudărie a iubirii aduce un mare rău educatorului și educației. M-am convins pe mine și pe tovarășii mei că acest pandantiv... nu ar trebui să fie în viața noastră...

Lasă iubirea să vină imperceptibil, fără eforturile tale. Dar dacă o persoană vede scopul în dragoste, atunci acesta este doar un rău ... ".

Comunicarea-flirtul, după cum arată observațiile, apare ca urmare; a) neînțelegere de către profesor a responsabililor cu care se confruntă - sarcini pedagogice; b) lipsa abilităților de comunicare; c) frica de comunicare cu clasa și totodată dorința de a stabili contactul cu elevii. După cum se poate observa, un anumit rol joacă și ignoranța tehnologiei de comunicare, lipsa profesorului a metodelor necesare de comunicare.

Stilurile de comunicare precum intimidarea, flirtul și formele extreme de comunicare-distanță sunt, de asemenea, periculoase, deoarece, dacă profesorul nu are abilități profesionale de comunicare, ele pot lua rădăcini și „mânca” în personalitatea creativă a profesorului și, uneori, devin clișee care complică procesul pedagogic şi îl reduce.eficienţa.

Psihologul K.N. Volkov a identificat următoarele cerințe pe care elevul le face profesorului ca premise pentru apariția unui sentiment de încredere: contactul, capacitatea de a intra ușor și flexibil în comunicare cu copiii, democratizarea stilului de conducere, care implică o combinație de respect. pentru personalitatea fiecărui elev cu exactitatea necesară; înțelegere, răbdare, o varietate de interese, capacitatea de a ține pasul cu vremurile, erudiția, sensibilitatea, capacitatea de a empatiza – într-un cuvânt, tot ce poate deschide sufletul unei persoane în creștere către un educator.

În stilurile productive de comunicare, logica comunicării, impulsionată de A.S. Makarenko: Nu sunt atât un profesor, cât un senior care își conduce viața elevilor cu propria lor participare. Desigur, această abordare presupune o comunicare prietenoasă între profesor și elevi pe baza entuziasmului pentru activități comune.

Stilul de comunicare afectează direct atmosfera de bunăstare emoțională din echipă, care, la rândul său, determină în mare măsură eficacitatea activităților educaționale. Cel mai fructuos proces de educație și formare este asigurat de un sistem de relații bine construit.

Dar în studiul nostru ne vom baza pe clasificarea stilurilor propusă de A.K. Makova și A.Ya. Nikonova.

Diferența de stil s-a bazat pe următoarele temeiuri: caracteristicile de conținut ale stilului (orientarea predominantă a profesorului asupra procesului sau rezultatului muncii sale, desfășurarea de către profesor a etapelor indicative și de control și evaluare în munca sa); caracteristicile dinamice ale stilului (flexibilitate, stabilitate, comutare etc.); performanța (nivelul de cunoștințe și abilități de învățare ale școlarilor, precum și interesul elevilor pentru materie). Pe baza acesteia, au identificat 4 stiluri de comunicare pedagogică:

1. Din punct de vedere emoțional – stil improvizațional (EIS). Profesorii cu se disting printr-o orientare predominantă către procesul de învățare. Un astfel de profesor construiește o explicație a unui material nou într-un mod logic, interesant, cu toate acestea, în procesul de explicare, îi lipsește adesea feedbackul din partea elevilor. Pe parcursul sondajului, profesorul cu EIS se adresează, în principal, unui număr mare de elevi

Cel puternic, interesat de el, îi interoghează într-un ritm rapid, pune întrebări informale, dar nu le permite să vorbească mult, nu așteaptă până își formulează singuri un răspuns. Un profesor cu EIS se caracterizează printr-o planificare insuficientă a procesului educațional. Pentru a lucra la lecție, alege cel mai interesant material educațional; material mai puțin interesant, deși important, el lasă spre analiză independentă de către studenți. În activitățile unui profesor cu EIS, consolidarea și repetarea materialului educațional, controlul cunoștințelor elevilor nu este suficient reprezentat. Profesorii cu EIS se disting prin eficiență ridicată, utilizarea unui arsenal mare de diferite metode de predare. Practică adesea discuțiile colective, stimulează declarațiile spontane ale elevilor. Un profesor cu EIS se caracterizează prin intuitivitate, care se exprimă prin incapacitatea frecventă de a analiza caracteristicile și eficacitatea activităților sale în clasă.

2. Stilul emoțional metodic (EMS). Un profesor cu EMS se caracterizează printr-o orientare către proces și rezultatele învățării, planificarea adecvată a procesului educațional, eficiență ridicată și o anumită predominare a intuitivității asupra reflexivității. Concentrându-se atât pe proces, cât și pe rezultatele învățării, un astfel de profesor planifică în mod adecvat procesul educațional, elaborează treptat tot materialul educațional, monitorizează cu atenție nivelul de cunoștințe al tuturor elevilor (atât puternici, cât și slabi), consolidarea și repetiția sunt prezentate constant în activitățile sale.material educațional, controlul cunoștințelor elevilor. Un astfel de profesor se distinge prin eficiență ridicată, el schimbă adesea tipurile de muncă în lecție, exersează discuțiile de grup. Folosind același arsenal bogat de tehnici metodologice în elaborarea materialului educațional ca un profesor cu EIS, un profesor cu EMS, spre deosebire de acesta din urmă, încearcă să activeze copiii nu cu divertisment extern, ci este ferm interesat de caracteristicile subiectului în sine. .

3. Raționament și stil de improvizație (RIS). Un profesor cu RIS se caracterizează printr-o orientare către procesul și rezultatele învățării, planificarea adecvată a procesului educațional. În comparație cu profesorii de stiluri emoționale, un profesor cu RIS dă dovadă de mai puțină ingeniozitate în selecția și variația metodelor de predare, nu este întotdeauna capabil să ofere un ritm ridicat de lucru, practică rar discuții colective, timpul relativ de vorbire spontană a elevilor săi în timpul lecţiile este mai mică decât cea a profesorilor cu stil emoţional. Un profesor cu RIS vorbește mai puțin el însuși, mai ales în timpul unui sondaj, preferând să influențeze elevii în mod indirect (prin indicii, clarificări etc.), oferind respondenților posibilitatea de a formula un răspuns detaliat.

4. Raţionament-stil metodic (RMS). Concentrându-se în primul rând pe rezultatele învățării și planificarea adecvată a procesului educațional, un profesor cu DMS dă dovadă de conservatorism în utilizarea mijloacelor și metodelor activității pedagogice. Metodologia înaltă (consolidarea sistematică, repetarea materialului educațional, controlul cunoștințelor elevilor) este combinată cu un set mic, standard, de metode de predare utilizate, preferința pentru activitatea reproductivă a elevilor și discuții de grup rare. Pe parcursul interviului, profesorul cu RMS se adresează unui număr mic de elevi, oferind fiecărui elev mult timp să răspundă, acordând o atenție deosebită elevilor slabi. Un profesor cu RMS este în general reflexiv.

Astfel, vedem că stilul este o caracteristică importantă a comunicării pedagogice. Trebuie subliniat faptul că stilul de comunicare dintre un profesor și copii este o categorie socială și morală. Cea mai fructuoasă comunicare se bazează pe entuziasmul pentru activități comune. Acest tip de comunicare se formează pe baza unor înalte atitudini profesionale și etice, pe baza atitudinii sale față de activitatea pedagogică în general. Stăpânirea elementelor de bază ale comunicării pedagogice este sarcina creativă a profesorului. El trebuie să o rezolve găsindu-i pe a lui stil individual comunicare.

Capitolul 3. Identificarea stilurilor de comunicare pedagogică în rândul profesorilor de discipline

Studiul constatator al stilurilor de comunicare pedagogică este strâns legat de procesele formative efectuate pe bază de diagnostic.

ÎN muncă de cercetare s-au folosit urmatoarele metode:

Analiza teoretică a literaturii psihologice și pedagogice pe probleme.

Monitorizarea desfășurării lecției.

Testul V.F Ryakhovsky pentru a determina caracteristicile comunicative (vezi Anexa 1).

Chestionar pentru profesor pentru a analiza trăsăturile stilului individual al activității sale pedagogice.

Interviuri cu profesorii de materii.

Lucrările practice au fost efectuate pe baza MOU școlii gimnaziale nr. 1. Studiul a implicat 10 profesori de discipline care predau în clasa a XI-a: un profesor de algebră/geometrie, un profesor de fizică, un profesor de biologie, un profesor de chimie, un profesor de limba și literatura rusă, un profesor de istorie și studii sociale, un profesor de informatică, un profesor de fizică. profesor de educație, un profesor în limba englezăși profesor de franceză.

Ipoteza studiului nostru a fost următoarea: „Majoritatea profesorilor de discipline care predau în clasa a XI-a preferă un raționament – ​​stil metodic (RMS) de interacțiune cu elevii, ceea ce duce la o relație tensionată între aceștia și elevii clasei”.

În procesul de lucru s-au analizat diverse surse privind problematica stilurilor de comunicare pedagogică, s-au ales metode de studiere a unor aspecte ale personalității profesorului.

Am participat la 10 lecții cu fiecare profesor. După fiecare lecție, a fost analizată interacțiunea profesorului cu elevii pentru a-i determina stilul de comunicare pedagogică în conformitate cu clasificarea lui A.K. Markova și A.Ya. Nikandrova.

Ca urmare, s-a constatat că 30% dintre cadrele didactice preferă un raționament - stil metodic de interacțiune cu elevii, se concentrează în principal pe rezultatele învățării și manifestă conservatorism în utilizarea mijloacelor și metodelor de activitate pedagogică. În timpul sondajului, sunt întrebați un număr mic de studenți, acordând atenție elevilor slabi.

Ceilalți 30% dintre profesori aleg un stil de raționament - improvizație, sunt ghidați și de proces și de rezultatele învățării, ca și profesorii cu DMS, preferă să influențeze elevii prin îndemnuri, clarificări.

20% dintre profesori interacționează cu elevii folosind un stil emoțional-improvizual. Acești profesori își desfășoară lecțiile într-un mod interesant: selectează material interesant, îl construiesc logic, îl prezintă bine, dar sondajul se desfășoară într-un ritm rapid, sunt rugați doar elevii puternici, iar elevii sunt încurajați să se exprime.

În cele din urmă, restul de 20% dintre profesori preferă stilul metodic emoțional. Se caracterizează printr-o orientare către proces și rezultatele învățării, monitorizează nivelul de cunoștințe al tuturor elevilor, schimbă adesea tipurile de lucru din lecție și se străduiesc să-i intereseze pe copii în materia lor.

De asemenea, profesorii au fost rugați să răspundă la întrebările testului Riakhovsky, care vizează determinarea nivelului de sociabilitate (vezi Anexa 1). Testul constă din 16 întrebări, răspunsurile sunt evaluate pe o scală de 2 puncte ("da" - 2 puncte, "uneori" - 1 punct, "nu" - 0 puncte). Clasificatorul de răspuns este format din 7 niveluri, care determină gradul de dezvoltare a abilităților de comunicare ale respondentului. În urma studiului, s-au obținut următoarele date: nivelul de dezvoltare este sub medie - 20% din cadrele didactice, nivelul normal de dezvoltare a abilităților de comunicare - 60% dintre profesori, nivelul ridicat de dezvoltare al abilităților de comunicare - 20 % dintre profesori.

Rezultate foarte interesante au fost obținute în urma procesării chestionarului pentru ca profesorul să analizeze trăsăturile stilului individual al activității sale pedagogice (vezi Anexa 2). Este alcătuit din 33 de întrebări la care trebuie răspuns prin alegerea celui mai potrivit răspuns. Cel mai mare număr de răspunsuri „da” într-una dintre coloane indică cu un anumit grad de probabilitate că profesorul are o predominanță a stilului numit în această coloană.

40% dintre profesorii disciplinei și-au evaluat stilul de comunicare pedagogică ca fiind Raționament - stil de improvizație, de asemenea 40% - ca din punct de vedere emoțional - stil metodic și doar 20% - ca din punct de vedere emoțional - stil de improvizație.

După aceea, a avut loc o conversație individuală cu fiecare profesor, al cărei scop a fost, împreună cu acesta, să sintetizeze și să determine stilul real (în măsura în care a fost posibil să se facă în mod obiectiv) de comunicare pedagogică cu elevii în conformitate cu clasificarea lui A.K. Markova și A.Ya. Nikonova. Mai mult, fiecare profesor a fost de acord cu rezultatele observațiilor noastre și a luat notă de recomandările pentru optimizarea stilului lor de comunicare pedagogică cu elevii.

Astfel, ipoteza cercetării noastre a fost confirmată doar parțial - doar 30% dintre profesori aleg un raționament - stil metodic. Alți 30% dintre profesori aleg un stil de raționament - improvizație. Dar, până la urmă, 60% dintre profesori aleg relații conservatoare cu elevii, stiluri care implică mai puțină ingeniozitate în selecția și variația metodelor de predare care nu sunt întotdeauna capabile să ofere un ritm ridicat de muncă. Acest lucru, în opinia noastră, poate duce la relații tensionate cu elevii de clasa a XI-a, care, datorită situației sociale actuale din țara noastră, sunt crescuți într-o atmosferă de mai mare permisivitate, mai puține atitudini față de autorități și dorința de a stabili relații de egalitate, pe care astfel de stiluri de comunicare pedagogică nu le pot oferi.cum ar fi orezul şi rms.

Stilul emoțional de improvizație. Aveți multe avantaje: un nivel ridicat de cunoștințe, artă, contact, perspicacitate, capacitatea de a preda materialul educațional într-un mod interesant, de a captiva studenții cu materia predată, de a conduce munca în echipă, de a varia diverse forme și metode de predare. Lecțiile tale se disting printr-un climat psihologic favorabil.

Activitatea dumneavoastră se caracterizează însă și prin anumite neajunsuri: lipsa metodologiei (reprezentare insuficientă în activitatea dumneavoastră de consolidare și repetare a materialului educațional, controlul cunoștințelor elevilor). Poate atenție insuficientă la nivelul de cunoștințe al elevilor slabi, exigență insuficientă, stima de sine ridicată, demonstrativitate, sensibilitate crescută, ceea ce determină dependența ta excesivă de situația din lecție.

Ca urmare, elevii dumneavoastră au un interes persistent pentru subiectul studiat și o activitate cognitivă ridicată combinată cu cunoștințe fragile, abilități de învățare insuficient formate.

Depinde de tine să depășești aceste neajunsuri.

Vă recomandăm să reduceți puțin timpul alocat pentru explicarea noului material; în procesul de explicare, monitorizați cu atenție modul în care este asimilat materialul (pentru aceasta, la anumite intervale, puteți cere elevilor să repete ceea ce s-a spus sau să răspundă la întrebări). Nu treceți niciodată la studiul unui material nou fără a fi sigur că cel anterior a fost stăpânit de toți studenții. Fii atent la nivelul de cunoștințe al elevilor slabi. Pregătiți cu atenție tot materialul de antrenament, acordând o mare atenție consolidării și repetarii. Nu vă fie teamă și nu evita tipurile de muncă „plictisitoare” - stabilirea regulilor, repetarea.

Încercați să activați studenții nu cu divertisment extern, ci să le stârniți interesul pentru caracteristicile subiectului în sine.

În timpul sondajului, alocați mai mult timp răspunsului fiecărui elev, obțineți răspunsul corect, nu corectați niciodată greșelile imediat: lăsați-l pe cel greșit să-și formuleze clar și să-și corecteze răspunsul, iar tu îl ajuți cu clarificări și completări. Oferiți întotdeauna o evaluare detaliată și obiectivă a fiecărui răspuns.

Ridicați-vă cerințele. Asigurați-vă că elevii răspund și completează singuri testele, fără a fi îndemnați sau aruncați o privire.

Încercați să planificați lecția în detaliu, să realizați planul planificat și să vă analizați activitățile din lecție.

Stilul metodic din punct de vedere emoțional. Te disting prin multe avantaje: un nivel ridicat de cunoștințe, contact, perspicacitate, metodicitate ridicată, rigurozitate, capacitatea de a preda materialul educațional într-un mod interesant, capacitatea de a activa elevii, trezirea interesului acestora pentru trăsăturile subiectului, utilizarea cu pricepere și variația formelor și metodelor de predare.

Ca rezultat, studenții tăi combină cunoștințele solide cu o activitate cognitivă ridicată și abilități de învățare articulate.

Totuși, ai și câteva neajunsuri: stima de sine oarecum supraestimată, ceva demonstrativitate, sensibilitate crescută, provocând dependența ta excesivă de situația din lecție, de dispoziția și pregătirea elevilor.

Vă recomandăm să încercați să vorbiți mai puțin la clasă, oferindu-le elevilor posibilitatea de a se exprima pe deplin, nu corectând imediat răspunsurile incorecte, ci prin numeroase clarificări, completări, indicii, pentru a vă asigura că respondentul își corectează și formalizează răspunsul. Oferiți-vă propria formulare numai atunci când este cu adevărat necesar.

Încercați să fiți cât mai reținut posibil.

Raționament și stil de improvizație. Ai o mulțime de avantaje: un nivel ridicat de cunoștințe, contact, perspicacitate, exigență, capacitatea de a preda clar și clar materialul educațional, o atitudine atentă la nivelul de cunoștințe al tuturor elevilor, stima de sine obiectivă, reținere.

Studenții tăi combină interesul pentru subiectul studiat cu cunoștințe solide și abilități de învățare bine formate. Activitatea dumneavoastră se caracterizează însă și prin anumite neajunsuri: variație insuficient de mare a formelor și metodelor de predare, atenție insuficientă pentru menținerea constantă a disciplinei în clasă.

Dedici mult timp răspunsului fiecărui elev, asigură-te că acesta își formulează răspunsul în detaliu, îl evaluezi obiectiv, ceea ce crește eficacitatea muncii tale. În același timp, acest mod de a efectua sondajul determină o oarecare încetinire a ritmului lecției. Acest neajuns poate fi compensat prin utilizarea mai extinsă a unei varietăți de metode de lucru.

Vă recomandăm să manifestați mai multă intoleranță față de încălcările disciplinei în sala de clasă. Cere imediat și sever liniște la fiecare lecție, iar în final nu va trebui să faci atâtea observații disciplinare.

Raţionament-stil metodic. Ai multe avantaje: metodicitate ridicată, atitudine atentă la nivelul de cunoștințe al tuturor elevilor, exigențe mari.

Activitatea dumneavoastră se caracterizează însă și prin anumite neajunsuri: incapacitatea de a menține constant interesul elevilor față de materia studiată, utilizarea set standard forme și metode de predare, preferință pentru activitățile reproductive, mai degrabă decât productive ale elevilor, atitudine emoțională instabilă față de elevi.

Drept urmare, studenții tăi combină abilitățile de învățare bine formate și cunoștințele solide cu o lipsă de interes pentru subiectul studiat. Să stai la lecții pentru mulți dintre ei este obositor și nu întotdeauna interesant. De multe ori nu există un climat psihologic favorabil în lecțiile tale.

Depinde de tine să depășești aceste neajunsuri.

Încercați să vă extindeți arsenalul de metode de predare, pentru a varia mai mult diferitele forme de cursuri. Dacă predai limbă străină, nu te limita doar la tipurile reproductive de muncă: memorarea textelor, memorarea regulilor. Dacă le folosești doar, atunci elevii tăi își vor pierde interesul pentru subiect și, cel mai important, se vor distinge printr-o orientare slabă în limbă. Încercați să utilizați diverse exerciții pentru a activa abilitățile de vorbire: dialoguri situaționale, jocuri de limbaj, cântece, poezii, filme.

Dacă predați științe umaniste, exersați mai des discuțiile de grup, alegeți subiecte pentru ele care pot captiva studenții.

De asemenea, pentru a ajuta profesorul să-și schimbe stilul de comunicare pedagogică, îi puteți sfătui următoarele:

Pentru o interacțiune de succes cu școlari, ar trebui, în primul rând, să-și evalueze în mod adecvat propria personalitate. Cunoașterea de sine, autogestionarea ar trebui să fie preocuparea constantă a fiecărui profesor. Capacitatea de a vă gestiona starea emoțională necesită o atenție specială: proces educațional un ton iritabil, predominarea emoțiilor negative, un plâns dăunează. Ar trebui să fiți întotdeauna conștienți de ceea ce este adus în situația conflictuală de profesorul însuși.

Relațiile oportune din punct de vedere pedagogic se construiesc pe respectul reciproc al profesorului și al elevilor, pe afirmarea demnității personalității școlarilor și a demnității profesorului. Este necesar să se respecte individualitatea fiecărui elev, să se înțeleagă pe fiecare, să se creeze condiții pentru afirmarea lui de sine în ochii semenilor săi, să susțină dezvoltarea trăsăturilor pozitive de personalitate.

Profesorul trebuie să aibă grijă și de o autoprezentare favorabilă: să le arate copiilor puterea personalității, hobby-urile, priceperea, amploarea erudiției, fără a scoate, bineînțeles, meritele.

Având în vedere faptul că un element caracteristic al comunicării este incertitudinea asociată cu informații insuficiente cu privire la starea mentală și motivele comportamentului elevului, profesorul trebuie să dezvolte observația, imaginația pedagogică, capacitatea de înțelegere a stării emoționale, exprimarea comportamentului, și să o interpreteze corect. O abordare creativă a analizei situațiilor și a luării deciziilor se bazează pe capacitatea profesorului de a accepta rolul altuia - elev, părinți, colegi - de a-și exprima punctul de vedere.

Un indicator important al stăpânirii comunicării dintre un profesor și școlari în clasă și în afara acesteia este creșterea activității de vorbire a elevilor prin reducerea activității de vorbire a profesorului, reducerea tăcerii neproductive și creșterea numărului de contacte (întrebări și răspunsuri). Activarea comunicării este facilitată de utilizarea repetărilor gândurilor școlarilor, referințe la afirmațiile elevilor și reducerea cerințelor directe.

Chiar și cu succese minore, băieții ar trebui să fie generoși cu laude. Este necesar să lăudați în prezența echipei și este mai bine să dați vina în privat. În același timp, discursul profesorului nu trebuie să fie „anemic”. Și chiar dacă nu ai o voce, gesturi, expresii faciale și o privire te pot ajuta.

Dacă, după ce ai început munca, de ceva vreme încă nu observi turele la care te-ai sperat, tot nu abuzați de plângerile despre studenți, nu începeți conversația cu reclamații. Sarcina ta este să faci din părinți aliați ai intențiilor tale pedagogice, să-i chemi la contemplație. Și acest lucru este posibil numai dacă profesorul arată un interes sincer față de soarta elevului, preocupare pentru el, respect pentru opinia părinților și dorința de a coopera. Este necesar să aducem mai des bucurie familiei, să-i fii ajutorul și să nu cauți în fața părinților un mijloc de represalii pentru propria lor neputință în comunicarea cu copiii.

Un profesor începător îi lipsește adesea capacitatea de a ajunge la o înțelegere din cauza lipsei de sens a conversației sau, mai rău, a întrebărilor lipsite de tact. Conținutul conversației ar trebui să fie interesant pentru ambele părți, iar profesorul însuși ar trebui să se ocupe de acest lucru. Aveți „opțiuni” pentru astfel de conversații?

Deoarece situațiile din procesul lecției și activitățile extracurriculare nu se repetă pe deplin, este imposibil să se ofere rețete exacte pentru rezolvarea oricărei probleme care apare în practica profesorului. Puteți forma atitudini față de un anumit stil de comportament, care în conditii reale prompt un răspuns rațional la situația care a apărut.

Atunci când comunicați cu școlari, trebuie să vă amintiți să mențineți autoritatea colegilor la locul de muncă. Pierderea autorității unui coleg poate fi, într-o anumită măsură, o slăbire a influenței tale pedagogice personale asupra băieților.

CONCLUZII

1. Problema studierii diverselor aspecte ale comunicării pedagogice își găsește răspândirea largă în lucrările unei întregi galaxii de profesori a secolului XX.

2. Comunicarea pedagogică este întotdeauna un proces cu scop. Scopurile unei astfel de comunicări sunt: ​​1) crearea condițiilor de interacțiune disciplină-disciplină cu elevii și părinții acestora, cu colegii și reprezentanții diferitelor administrații și organizatii publice; 2) „să citească” și să înțeleagă atât propriul comportament, cât și comunicarea tuturor subiectelor de comunicare pedagogică pentru a-și folosi alfabetizarea comportamentală pentru a-și familiariza partenerii cu valorile culturale ale societății.

3. În comunicare sunt implementate multe funcții diferite, fiecare dintre acestea importantă în activitățile profesionale ale unui profesor.

4. O caracteristică importantă a comunicării o reprezintă mijloacele de comunicare, care pot fi reprezentate ca modalități de transmitere a informațiilor și de exprimare a relațiilor dintre parteneri în procesul de interacțiune a acestora.

5. Structura comunicării pedagogice reprezintă etapele interacțiunii profesorului cu elevii și elevii săi desfășurate în timp.

6. În literatura psihologică și pedagogică se disting cel mai adesea 3 stiluri principale: autoritar, democratic și liberal.

8. Pentru profesorii cu un stil democratic, este tipic să se străduiască să se bazeze pe opinia secțiilor lor, să țină cont de interesele, dorințele și caracteristicile lor, să rezolve cu tact și corect toate problemele și contradicțiile apărute cu ei.

9. Reprezentanții stilului liberal se caracterizează prin dorința de a evita situațiile conflictuale, de la ciocniri cu ceilalți, inclusiv cu elevii acestora. În loc de solicitări, ei preferă convingerile și îndemnurile elevilor și, uneori, pur și simplu îndeplinesc o parte din sarcini pentru ei.

10. În urma studiului, s-a constatat că 30% dintre profesori preferă un raționament - stil metodic de interacțiune cu elevii, 30% raționament - improvizație, 20% emoțional - improvizație, 20% - emoțional - stil metodic de comunicare pedagogică .

CONCLUZIE

Personalitatea unei persoane se formează în procesul de comunicare cu oamenii. Dacă în perioada inițială a vieții o persoană nu este liberă să aleagă pentru sine persoanele care o fac mediul imediat, apoi la maturitate el însuși poate regla în mare măsură numărul și componența oamenilor care îl înconjoară și cu care comunică. În acest fel, o persoană se asigură cu un anumit flux de influențe psihologice din acest mediu.

Munca, cunoștințele, comunicarea… de multe ori vorbim despre ele și le analizăm. Dar, dacă te gândești bine, vei găsi un fenomen curios. O persoană studiază de mulți ani formele și metodele activității muncii, stăpânim și modurile de cunoaștere a lumii de mult timp, dar o persoană nu învață niciodată să comunice nicăieri. Nu avem o școală care să predea arta complexă a comunicării. Desigur, experiența comunicării este dobândită de o persoană atât în ​​timpul muncii, cât și în activitatea cognitivă... dar, vai. Acest lucru nu este suficient. Multe probleme grave de creștere și educație apar din cauza incapacității profesorului de a organiza corect comunicarea cu copiii.

Problema comunicării pedagogice se reflectă direct sau indirect în lucrările multor profesori și psihologi celebri: Cannes - Kalik, Egorov, Kuzmina, Bodalev, Myasishchev, Ananiev, Lobanov, Markova și mulți alți autori care alcătuiesc o galaxie de oameni de știință implicați în acest.

Evident, există atât de multă comunicare pedagogică ca fenomen al procesului educațional. Cât timp a trecut școala instituție sociala pentru educația și creșterea oamenilor. Oriunde cel puțin o persoană începe să interacționeze cu o altă persoană (sau un grup de oameni) ca profesor-elev sau educator-elev, vor apărea cu siguranță probleme de comunicare pedagogică.

O caracteristică importantă a comunicării pedagogice este stilul acesteia. Trebuie subliniat faptul că stilul de comunicare dintre un profesor și copii este o categorie socială și morală. Cea mai fructuoasă comunicare se bazează pe entuziasmul pentru activități comune. Acest tip de comunicare se formează pe baza unor înalte atitudini profesionale și etice, pe baza atitudinii sale față de activitatea pedagogică în general. Stăpânirea elementelor de bază ale comunicării pedagogice este sarcina creativă a profesorului. El trebuie să o rezolve, găsindu-și propriul stil individual de comunicare.

Abilitatea de a găsi intonația potrivită, expresia facială, mișcarea, gestul - asta îi lipsește uneori unui profesor începător.

Profesorul trebuie pur și simplu să stăpânească cuvântul, mijloacele de persuasiune. Aceasta este cheia rezolvării multor situații și uneori a conflictelor care apar în procesul activităților educaționale. Nu e de mirare că grecii antici spuneau că educația nu germinează în suflet dacă nu pătrunde la o adâncime considerabilă. Și această pătrundere este posibilă numai în unitatea armonioasă a înaltului profesionalism, a abilităților actoricești și oratorice a profesorului.

LITERATURĂ

1. Batrakova S.N. Fundamentele comunicării profesional-pedagogice. - Iaroslavl, 1986.

2. Bodalev A.A. Psihologia comunicării. - M., 1996.

3. Grekhnev V.S. Cultura comunicării pedagogice. - M., 1990.

4. Grigorieva T.G. Fundamentele comunicării constructive. - Novosibirsk., M., 1997.

5. Dobrovici A.B. Educator despre psihologia și psihoigiena comunicării. - M.: Iluminismul., 1987.

6. Zagvyazinsky V.N. Creativitatea pedagogică a profesorului. - M., 1987.

7. Zimnyaya I.A. Psihologie pedagogică. - Rostov - pe - Don:. „Phoenix”, 1997.

8. Ilyin E.N. Arta comunicării. - M., 1982.

9. Cannes - Kalik V.A. Profesor despre comunicare pedagogică. - M., „Iluminismul”., 1987.

10. Cannes - Kalik V.A., Nikandrov N.D. Creativitate pedagogică. - M., „Pedagogie”., 1990.

11. Kondratieva S.V. De la profesor la student. - M., 1984.

12. Leontiev A.A. comunicare pedagogică. - M., 1979.

13. Lisina M.I. Problema ontogeniei comunicării. - M., „Pedagogie”., 1986.

14. Lobanov A.A. Pedagogia comunicării. - Vladimir, 1995.

15. Lobanov A.A. Fundamentele comunicării profesional-pedagogice. - M, Academia., 2002.

16. Makarenko A.S. Problema educației școlare sovietice. Ped. cit.: în 8 vol. - M., 1984. - V.4.

17. Markova A.K. Psihologia muncii profesorului. M, Iluminismul. 1993.

18. Mitina L.M. Profesorul ca persoană și profesionist. M., 1991.

19. Mudrik A.V. Profesor: pricepere și inspirație. M, „Iluminismul”, 1986.

20. Fundamentele excelenţei pedagogice / Ed. IN ABSENTA. Zyazyun. M „Iluminismul”, 1089.

21. Pedagogie / Sub redacția Yu.K. Babansky. - M., 1983.

22. Petrovskaya L.A. Competenţă în comunicare: pregătire socio-psihologică. - M., 1989.

23. Dicționar psihologic și pedagogic / Sub redacția V.A. Mezherikov. - Rostov - pe Don, "Phoenix", 1998.

24. Rean A.A. Psihologia activităţii pedagogice. - Izhevsk., 1994.

25. Rydanova I.I. Fundamentele pedagogiei comunicării. - Minsk, 1998.

26. Sukhomlinsky V.A. Convorbire cu tânărul director al școlii. - M., 1982.

27. Shchurkova N.E. Ai devenit profesor de clasă. - M .: Pedagogie., 1986.

Instructiuni:

Pentru a determina coeficientul de sociabilitate, trebuie să răspundeți la 16 întrebări. Răspunsul trebuie să fie clar: „da”, „nu”, „uneori”.

Aveți o întâlnire obișnuită sau de afaceri. Te neliniștește anticiparea ei?

Amânați vizita la medic până în ultimul moment?

Vă simțiți jenat și nemulțumit de o sarcină de a face un raport, raport, informații la orice conferință, întâlnire sau eveniment similar?

Vi se oferă să plecați într-o călătorie de afaceri într-un oraș în care nu ați fost niciodată. Veți depune toate eforturile pentru a evita această călătorie de afaceri?

Îți place să împărtășești experiențele tale cu cineva?

Te enervezi daca un strain de pe strada se intoarce catre tine cu o cerere (arata drumul, spune ora, raspunde la o intrebare)?

Crezi că există o problemă a „părinților și fiilor” și că este greu pentru oameni din generații diferite să se înțeleagă?

Ți-e rușine să-i amintești unui prieten că a uitat să-ți returneze 10 ruble, pe care le-a împrumutat acum câteva luni?

Într-un restaurant sau în sala de mese, ți s-a servit un preparat clar de proastă calitate. Vei tace, doar împingând furios farfuria?

10. Odată singur cu un străin, nu vei intra într-o conversație cu el și vei fi împovărat dacă el vorbește primul. E chiar asa?

11. Ești îngrozit de orice rând lung, indiferent unde se află (într-un magazin, bibliotecă, box office de cinema). Ai prefera să renunți la intenția ta sau ai rămâne în urmă și lâncezi în așteptare?

12. Vă este frică să participați la vreun comitet de rezolvare a conflictelor?

13. Aveți propriile criterii pur individuale de evaluare a operelor de literatură, artă, cultură și nu acceptați opiniile altora în această privință. Asta este adevărat?

14. Auzind undeva pe margine un punct de vedere evident eronat asupra unei întrebări bine cunoscute de tine, ai prefera și tu să taci și să nu intri într-o ceartă?

Sunteți frustrat când cineva vă cere să ajutați la rezolvarea unei anumite probleme de serviciu sau a unui subiect de studiu?

Sunteți mai dispus să vă exprimați punctul de vedere (opinie, evaluare) în scris decât oral?

30-32 puncte. Ești în mod clar necomunicativ și aceasta este ghinionul tău, din moment ce tu însuți suferi cel mai mult din cauza asta. Dar nu este ușor pentru cei apropiați. E greu să te bazezi într-o chestiune care necesită efort de grup. Încearcă să devii mai sociabil, controlează-te.

25-29 puncte. Ești închis, taciturn, preferi singurătatea și, prin urmare, probabil că ai puțini prieteni. Nou loc de muncă iar nevoia de noi contacte, dacă nu te cufundă în panică, atunci te dezechilibrează pentru o lungă perioadă de timp. Cunoști această trăsătură a caracterului tău și ești nemulțumit de tine însuți. Dar nu te limita la o asemenea nemulțumire - stă în puterea ta să inversezi aceste trăsături de caracter. Nu se întâmplă ca cu un entuziasm puternic să dobândești dintr-o dată sociabilitate deplină? Este nevoie doar de o scuturare.

19-24 puncte. Ești sociabil într-o anumită măsură și te simți destul de încrezător în medii necunoscute. Noile provocări nu te sperie. Și totuși, având în vedere că oamenii noi converg cu prudență, ești reticent în a participa la dispute și dispute. Există uneori prea mult sarcasm în declarațiile tale, fără nicio bază. Aceste neajunsuri sunt corectabile.

14-18 puncte. Ai bune abilități de comunicare. Ești curios, asculți de bunăvoie un interlocutor interesant, suficient de răbdător în relația cu ceilalți, apără-ți punctul de vedere fără irascibilitate. Simțiți-vă liber să cunoașteți oameni noi. În același timp, nu-ți plac companiile zgomotoase; prostiile extravagante și verbozitatea te enervează.

9-13 puncte. Ești foarte sociabil (uneori, poate chiar peste măsură). Curios, vorbăreț, le place să vorbească despre diverse probleme, ceea ce uneori îi irită pe alții. Întâlnesc de bunăvoie oameni noi. Iubește să fii în centrul atenției, nu refuza nimănui cereri, deși nu le poți îndeplini întotdeauna. Se întâmplă, izbucnește, dar se îndepărtează repede. Ceea ce îți lipsește este perseverența, răbdarea și curajul atunci când te confrunți cu probleme grave. Dacă doriți, totuși, vă puteți forța să nu dați înapoi.

4-8 puncte. Tu trebuie să fii tipul cămașului. Sociabilitatea te bate. Ești mereu conștient de tot. Îmi place să participi la toate discuțiile, deși subiectele serioase îți pot provoca migrene și chiar blues. Ia de bunăvoie cuvântul pentru orice problemă, chiar dacă ai o idee superficială despre asta. Oriunde te simți în largul tău. Vă asumați orice afacere, deși nu o puteți duce întotdeauna cu succes până la capăt. Tocmai din acest motiv, managerii și colegii vă tratează cu o oarecare teamă și îndoială. Luați în considerare aceste fapte!

3 puncte sau mai puțin. Abilitățile tale de comunicare sunt dureroase. Ești vorbăreț, verbos, te amesteci în chestiuni care nu au nicio legătură cu tine. Te angajezi să judeci problemele în care ești complet incompetent. De bunăvoie sau fără să vrea, ești adesea cauza a tot felul de conflicte în mediul tău. Temperat, sensibil, adesea părtinitor. Munca serioasă nu este pentru tine. Oamenii - și la serviciu, și acasă, și în general peste tot - este greu cu tine. Da, trebuie să lucrezi la tine și la caracterul tău! În primul rând, cultivă răbdarea și reținerea în tine, tratați oamenii mai respectuos; În cele din urmă, gândește-te la sănătatea ta - acest stil de viață nu trece neobservat.

Chestionar pentru profesor pentru a analiza trăsăturile stilului individual al activității sale pedagogice

Instruire. Răspunsurile la următoarele întrebări vă vor ajuta să vă identificați stilul individual de lucru. Pentru a face acest lucru, în chestionarul propus, bifați opțiunile de răspuns care vi se potrivesc (dacă două sau trei opțiuni se potrivesc, bifați toate coloanele). Numărând numărul de casete de selectare din fiecare coloană, vă puteți determina stilul de lucru (coloana cu numărul maxim căpușe).

Întrebări Opțiuni de răspuns
EIS EMC OREZ RMS
Îți faci un plan detaliat de lecție? Nu da Nu da
Planificați lecția doar în termeni generali? da Nu da Nu
Vă abateți des de la planul de lecție? da da da Nu
Vă abateți de la plan când observați un decalaj în cunoștințele elevilor sau dificultăți în învățarea materialului? Nu da da da
Dedici cea mai mare parte a lecției explicării materialelor noi?
Monitorizați în mod constant modul în care este absorbit material nou in timpul explicatiei?
Cât de des puneți întrebări elevilor în timp ce explicați?
În timpul sondajului, cât timp aloci răspunsului fiecărui student?
Primești întotdeauna răspunsuri absolut corecte?
Întotdeauna îl convingi pe intervievat să corecteze singur răspunsul?
Folosiți adesea material didactic suplimentar când explicați?
Schimbați des subiectele în clasă?
Permiteți unui sondaj asupra studenților să se transforme spontan într-o discuție colectivă sau o explicație a unui material nou?
Răspunzi imediat la întrebări neașteptate din partea studenților?
Monitorizați constant activitatea tuturor elevilor în timpul sondajului?
Nepregătirea sau starea de spirit a studenților în timpul lecției vă poate dezechilibra?
Întotdeauna corectați singur greșelile elevilor?
Te încadrezi întotdeauna în domeniul de aplicare al lecției? Nu Nu da da

Continuarea tabelului.

Vă asigurați cu strictețe că elevii răspund și finalizează singuri munca de testare: fără solicitări, fără să arunce o privire în manual?
Evaluezi întotdeauna fiecare răspuns în detaliu?
Cerințele dumneavoastră pentru studenții puternici și cei slabi diferă puternic?
Cât de des recompensați răspunsurile bune?
Adeseori dai vina pe elevi pentru răspunsurile proaste?
Cât de des supravegheați cunoștințele elevilor?
Cât de des revizuiți ceea ce ați învățat?
Puteți trece la subiectul următor fără a fi sigur că toți elevii au stăpânit materialul anterior?
Crezi că studenții sunt de obicei interesați de lecțiile tale?
Crezi că studenților le plac de obicei lecțiile tale?
Țineți constant ritmul lecției ridicat?
Ești îngrijorat că studenții nu își fac temele? da Nu Nu
Ceri întotdeauna respectarea strictă a disciplinei în lecții? Nu da Nu da
Sunteți distras de „zgomotul de lucru” în clasă? Nu da Nu da
Îți analizezi des activitățile în clasă? Nu da Nu da

Notă. Cel mai mare număr de răspunsuri „da” într-una dintre coloane indică cu un anumit grad de probabilitate că profesorul are o predominanță a stilului numit în această coloană.

Psihologia comunicării și relațiilor interpersonale Ilyin Evgeny Pavlovich

17.1. Caracteristicile comunicării pedagogice

Rean A. A., Kolominsky Ya. L. Psihologie pedagogică socială. SPb., 1999, p. 303.

Profesorii au adesea o manieră peremptorie de comunicare. Se manifestă în dorința profesorului de a vorbi cu elevii pe un ton oficial, adesea de mentorat, în fraze dure, categorice, cu o față nezâmbitoare, precum: „Nu vrei să înțelegi nimic!”, „Nu voi permiteți-mi lecțiile…”, „Nu vă las…” etc.

Intensitatea comunicării. Potrivit psihologilor, un profesor are în medie peste o mie de contacte de comunicare pe zi de lucru. Cu toate acestea, intensitatea comunicării cu elevii în cadrul profesorilor poate fi diferită. Unii profesori se caracterizează prin comunicare de intensitate scăzută, care, de altfel, este de natură oficială. Comunicarea lor este legată în principal de transferul celor mai importante informații educaționale. Acest mod de comunicare subliniază strictețea și eficiența acestor profesori.

Alți profesori au o intensitate mare de comunicare care vizează stabilirea de relații de afaceri cu studenții. Acești profesori se caracterizează printr-un ton uniform, calm, în mare parte prietenos, adresat elevilor. Ei înșiși îi invită pe elevi să comunice. Lecția este mai emoționantă pentru ei, dar disciplina este mai mică.

O serie de profesori se supun pur și simplu „elementului comunicării”: nu ei înșiși, ci școlari, dictează natura comunicării dintre acești profesori și clasă. Astfel de profesori nu își ating scopurile, ci se adaptează elevilor.

Intensitatea comunicării dintre profesori și elevi depinde de vârsta acestora din urmă. Intensitatea apelurilor didactice din note mai mici la bătrâni scade, iar eficiența acestora crește (școlarii devin mai înțelegători). În clasele de mijloc, intensitatea apelurilor educaționale crește.

Acest text este o piesă introductivă. Din cartea Psihologie educațională: Cititor autor autor necunoscut

Karandashev V. N. Stilul de comunicare pedagogică Stilul de comunicare pedagogică este o caracteristică sintetică a interacțiunii dintre profesor și elevi, o descriere generalizată a tehnicilor, metodelor, tacticilor tipice de comunicare utilizate de profesor în comunicare

Din cartea Psihologia comunicării și a relațiilor interpersonale autor Ilin Evgheni Pavlovici

17.8. Stiluri de comunicare pedagogică Există mai multe abordări pentru identificarea stilurilor de comunicare. Una dintre ele se bazează pe legarea stilului de comunicare de stilul de conducere: stilului autoritar de conducere corespunde stilului autoritar (imperativ) de comunicare, democratic.

autor Voytina Iulia Mihailovna

36. STRUCTURA PROCESULUI PEDAGOGIC Conform N.V. Kuzmina, procesul pedagogic constă din cinci elemente: scopul învățării, conținutul informațiilor educaționale, metode, tehnici, mijloace didactice, profesor, elev.Toate aceste metode sunt interconectate.V.Ya. Svirsky

Din cartea Cheat Sheet teren comun pedagogie autor Voytina Iulia Mihailovna

47. MIJLOACE ŞI FORME ALE PROCESULUI PEDAGOGIC Instrumentele pedagogice nu au devenit imediat o componentă obligatorie a procesului pedagogic. Multă vreme, metodele tradiționale de predare s-au bazat pe cuvânt, dar odată cu creșterea informației, cu dezvoltarea informației.

Din cartea Cheat Sheet on the General Fundamentals of Pedagogy autor Voytina Iulia Mihailovna

56. ETAPELE PROIECTULUI EDUCAȚIONAL Proiectarea sistemelor pedagogice se bazează pe un proces complex, de aceea este o activitate complexă pe mai multe niveluri. Toate activitățile, indiferent cui aparțin, indiferent de obiectul lor

Din cartea Cheat Sheet on the General Fundamentals of Pedagogy autor Voytina Iulia Mihailovna

58. PROIECTAREA UNUI OBIECT PEDAGOGIC Să dăm o descriere a fiecărei acţiuni pentru proiectarea unui obiect pedagogic.1. Analiza obiectului de design. Această etapă necesită o definiție a ceea ce vrem exact să proiectăm - un sistem, un proces sau o situație.

Din cartea Cheat Sheet on the General Fundamentals of Pedagogy autor Voytina Iulia Mihailovna

59. TIPURI DE CREATIVITATE PEDAGOGICĂ În această întrebare vom avea în vedere tipurile de creativitate pedagogică. Acestea includ creativitatea didactică, creativitatea tehnologică, creativitatea organizațională. Să luăm în considerare mai mult fiecare tip de creativitate pedagogică.

Din cartea Atelier psihologic pentru începători autor Barlas Tatyana Vladimirovna

Sarcina 2b. Caracteristici non-verbale ale comunicării eficiente și problematice între adulți și copii Procedura de observație în această sarcină repetă în general sarcina 2a, așa că ne vom concentra doar pe diferențe.Obiecte de observație. Ca obiect de observat

autor

Principalele funcții și structura comunicării pedagogice

Din cartea Fundamentele psihologice ale practicii pedagogice: un ghid de studiu autor Korneva Ludmila Valentinovna

Principal caracteristici psihologice comunicare pedagogică În sistemul profesor-elev, relaţiile interpersonale şi comunicarea joacă un rol major în rezolvarea problemelor de formare, educaţie şi dezvoltare. Comunicarea este un „instrument” profesional al activității profesorului, din

Din cartea Fundamentele psihologice ale practicii pedagogice: un ghid de studiu autor Korneva Ludmila Valentinovna

O schemă orientativă pentru studierea comunicării pedagogice 1. Stilul de comunicare între profesor și elevi: stilul de conducere a elevilor; identificarea stilului predominant de comunicare pedagogică; productivitatea stilului de comunicare predominant; respectarea stilului selectat

autor Rezepov Ildar Şamilevici

FUNDAMENTELE PSIHOLOGICE ALE TACTULUI PEDAGOGIC Tactul pedagogic este comportamentul unui profesor, construit pe baza aşteptărilor sociale percepute adecvat de acesta în raport cu el ca mentor al tinereţii. Acest lucru se manifestă în simțul proporției și capacitatea profesorului de a

Din cartea Psihologie și Pedagogie. Pat de copil autor Rezepov Ildar Şamilevici

STILURI DE COMUNICARE PEDAGOGICĂ Există următoarele stiluri de comunicare pedagogică.1. Comunicare bazată pe înaltele atitudini profesionale ale profesorului, atitudinea acestuia față de activitatea pedagogică în general. Ei spun despre astfel de oameni: „Copiii (studenții) le urmează literalmente pe călcâie!”

Din cartea Psihologie și Pedagogie. Pat de copil autor Rezepov Ildar Şamilevici

EFICIENȚA COMUNICĂRII PEDAGOGICE Procesul de comunicare dintre un profesor și elevi se poate dezvolta în două variante extreme: 1) înțelegere reciprocă, coerență în implementarea activităților educaționale, dezvoltarea capacității de a prezice comportamentul celuilalt; 2) discordie,

autor autor necunoscut

Din cartea Psihologie și pedagogie: Cheat Sheet autor autor necunoscut