Cum să fii cel mai bun la serviciu. Când primim feedback, de obicei trecem prin trei etape

Cunoașteți secretul care vă va face cel mai valoros angajat la serviciu? În mediul profesional, nu există o formulă universală care să garanteze succesul, dar există recomandări de la experți care te vor ajuta să devii o persoană indispensabilă și cea mai valoroasă.

Urmărește progresul companiei

Dacă o companie a avut un an de succes, și angajații ei vor prospera. Acest lucru sugerează că munca dvs. produce rezultate tangibile, așa că trebuie să continuați să vă mișcați de-a lungul traiectoriei alese. Potrivit lui Pavel Felzen, președintele uneia dintre companiile de asigurări din New Jersey, dacă activitatea ta dă roade, nu este nevoie să-ți complici viața găsind noi metode.

Nu mai naviga pe internet

Ești norocos dacă internetul funcțional îți oferă posibilitatea de a comanda un cadou de ziua fiicei tale sau de a vizualiza cronica evenimentelor din rețea socială. Dar tot fă-o în timp de lucru neprofesionist. Este puțin probabil ca șeful să fie mulțumit de navigarea fără scop a angajaților pe Web. Conducerea mizează pe livrarea la timp a proiectului și eficientă regimul muncii. Nimeni nu vrea să plătească bani pentru timpul de nefuncționare sau călătoriile tale în spațiul cibernetic.

Încercați să rezolvați singur problema

Managerul de marketing și comunicare, Julia Dellitt, se plânge că angajații ei nu sunt obișnuiți să gestioneze singuri sarcini complexe. Ei abordează cu o cerere de ajutor, dar nici măcar nu încearcă să înțeleagă problema. Uneori, acest comportament provine dintr-un sentiment de nesiguranță sau frică de poticnire, dar adesea în spatele unui astfel de comportament se află lenea banală.

Extindeți puterile profesionale

Gândiți-vă la cum vă puteți extinde acreditările profesionale. Dacă firma ta lansează câteva proiecte interesante în afara orelor de școală, exprimă-ți dorința de a deveni voluntar. Aflați cum vă puteți alătura unui grup sau să participați la o sesiune de brainstorming. Orice munca creativa arată-i managerului dvs cele mai bune calități. Să știți că acest efort suplimentar nu va trece neobservat.

nu mai cere scuze

Mulți oameni își cer scuze din politețe, dar, în esență, nu sunt de vină pentru nimic. Dacă acest obicei este înrădăcinat în mediul tău profesional, va interfera cu crearea unei imagini favorabile. Inițial, intențiile tale au fost bune, iar cuvintele politicoase au ajutat să eviți o imagine grosolană și agresivă. Cu toate acestea, prea multe scuze trădează moliciunea și complianța în tine. Mediul profesional favorizează persoanele riscante.

Nu te gândi doar la tine

Biroul tău nu ar trebui să fie construit în jurul persoanei tale, chiar dacă te consideri cel mai competent profesionist. Înainte de a face o declarație, încearcă să te imaginezi în locul interlocutorului. necomerciale Director executiv Christina Hartman vă sfătuiește să aflați cum le puteți fi de ajutor altor angajați. Mantra ajutorului reciproc vă va ajuta să obțineți succesul mai repede decât în ​​multe alte moduri.

Fii mândru de realizările tale

Tot ceea ce se întâmplă la locul de muncă se realizează printr-o muncă grea și minuțioasă. Contribuiți la succes, așa că asigurați-vă că această contribuție este tangibilă. Nu vă mulțumiți cu puțin - deveniți un campion în industria dvs.

Construiește o rețea profesională

Construirea unei rețele profesionale extinse vă va ajuta să vă construiți propria carieră. De asemenea, este important pentru creșterea vânzărilor și creșterea companiei dvs. Stabiliți-vă un obiectiv de a realiza 10 noi conexiuni de parteneri în fiecare an. Același lucru este valabil și pentru construirea unei baze de clienți.

Creați un tampon între gânduri și acțiuni

Când munca este în plină desfășurare, nu există timp să te oprești și să analizezi progresul sarcinilor, nu există timp să regândești valorile globale. În mod ideal, trebuie să creați spațiu între gândurile și acțiunile voastre. Acest lucru vă va scuti de a lua decizii impulsive și va preveni majoritatea deficiențelor. Antreprenorul și autorul Jason Harber spune că judecățile pripite duc la erori neforțate: „Uneori este mai bine să gândești și apoi să acționezi, chiar dacă acel principiu te face să încetinești”.

Fii deschis către experiențe noi

Fericirea nu este o reflectare a stării reale a lucrurilor, ci ceea ce poți lua din această situație. Fii deschis către noi experiențe, caută oportunități de a-ți asuma noi responsabilități, participă la noi proiecte, caută noi mentori. Folosește-ți organizația ca o piatră de temelie către ceva grozav.

Concentrați-vă pe calitate, nu pe cantitate

La locul de muncă, performanța ta este evaluată de șeful tău. S-a întâmplat ca întreprinderile moderne să aibă ca scop predominant multitasking. Managerul cere reparatorului să fie un expert în toate meseriile și oferă mai multe proiecte să lucreze în același timp. Alege din tot acest șir cele mai importante sarcini, concentrează-te pe câteva sarcini cheie. Nu te apuca de toate lucrurile deodată, printre ele pot fi unele destul de nesemnificative - cele care nu vor aduce puncte bonus pușculiței tale profesionale.

Faceți planuri pentru anul care urmează

Gândește-te la ceea ce vrei să obții profesionalîn anul care vine. Dacă ați plănuit să căutați nou loc de muncă, obțineți un mentor sau extindeți-vă baza de clienți, nu amânați la infinit. Puteți începe să luați masa cu colegii, vizitați petreceri corporativeși deschide-te despre viața ta personală. Toate acestea te vor face unul dintre cei mai populari membri ai echipei. Și dacă vrei să fii promovat până la final anul urmator, dezvolta plan strategicși urmați-l cu strictețe.

Acceptă schimbarea

Îți place sau nu, va trebui să faci față schimbărilor la locul de muncă. Progresul științific și tehnicînaintând cu salturi, aducând la activitate profesională noi cerințe. Managerul Ashley Roos se plânge că nu toți subalternii săi sunt pregătiți să conteste condițiile în continuă schimbare. Este mult mai ușor să faci aceleași sarcini zi de zi, stând timpul la masă de la nouă la cinci. Tratează noile produse ca pe o șansă unică de a provoca colegii și de a te dovedi partea mai buna. Folosește toate aceste modificări în avantajul tău. Când șeful tău va observa că ești rezistent și adaptabil, va ști că ești prima alegere pentru o promovare.

Reveniți la învățare

Atunci când angajatorii pun tot mai multe pretenții față de angajații lor, singura modalitate de a îndeplini toate aceste condiții este să poată reveni la formare. Găsiți cursuri de educație continuă a căror certificare vă va ajuta să vă avansați în carieră. Cunoștințele dobândite în timpul instruirii îți vor oferi posibilitatea de a-ți extinde rolul în echipă, de a câștiga respectul colegilor și privilegii suplimentare de la superiori. De asemenea, puteți lua în considerare obținerea educatie inalta una dintre specialitățile conexe. Drept urmare, poți deveni cu adevărat unul dintre cei mai indispensabili angajați din companie.

Nu vă fie frică să puneți întrebări

Dorința de a cere ajutor nu este un semn de slăbiciune sau de angajat necalificat. Pune întrebări și cere clarificări dacă ai nevoie de îndrumare. Nu contează de cât timp ești în această poziție, dar este mai bine să întrebi o dată despre ceea ce nu ești sigur decât să roșești pentru greșelile tale mai târziu.

Cum să devii un angajat mai bun în ochii unui manager

Natalia, lucrând deznădăjduit de ore suplimentare și chiar mergând la muncă în weekend, nu a reușit să merite o promovare pentru al treilea an la rând. Ea ocupă în continuare aceeași funcție, deși volumul atribuțiilor sale s-a triplat, iar salariul în acest timp a crescut cu doar 20% și a rămas neschimbat în ultimul an.

posedând bun simț si singura responsabilitate, singura ramane fara bonus de sarbatori. Spre deosebire de chiar și colega ei Lyudmila, care nu știe absolut nimic în afacerea ei (și în toate celelalte!), Dar primește în mod regulat bonusuri și chiar se laudă cu un salariu de două ori mai mare. Și Dmitri, în general, a reușit deja să sară două poziții în trei luni, ajungând la deputat, primește un salariu de patru ori mai mult decât Natasha și a luat deja un împrumut de la companie pentru o mașină străină scumpă. Dar dacă absența unei promovări este uneori doar o formalitate care nu poate decât să afecteze negativ starea de spirit (ținerea noastră statut social la același nivel), atunci multe depind de mărimea salariilor! După cum știi, vrei mereu să mănânci. Si in acelasi timp imbraca-te, incalta-te, relaxeaza-te, distra-te... si lauda-te, pana la urma.

Educația lui Dmitry nu este deloc mai bună, iar a lui Lyudmila este mai proastă decât a Natașei! Același lucru este valabil și cu experiența de lucru. Atunci ce este?
Dar, se pare, nu este întotdeauna cazul. Abilități profesionaleși abilități, și mai presus de toate, în calitățile personale și atitudinea față de muncă.
Iată principalele care vor ajuta la obținerea reputației dorite în ochii managerului, în special, care este și proprietarul companiei. Rețineți că regulile „jocului” pot diferi în funcție de forma de management (consiliu de administrație, director executiv, director proprietar) și pot avea propriile caracteristici și nuanțe.

A te adapta la autorități nu este doar posibilă, ci și necesară!

Acest punct este punctul de plecare al carierei tale, deoarece proprietarul, care este directorul unei companii sau al unei firme, este mult mai exigent decât directorul acestora, care nu este fondatorul sau proprietarul. Fiecare persoană are o serie de trăsături și slăbiciuni ciudate, același lucru este valabil și pentru regizor. Doar în acest din urmă caz, ele nu pot fi ignorate, trebuie cunoscute și, dacă nu împărtășite, atunci măcar respectate.

Capacitate de adaptare la persoana de conducere- aceasta este principala calitate laudabila pentru un subordonat. Felul de a te îmbrăca, de a vorbi, de a negocia este doar o picătură în ocean. Trebuie să-i simți aspirațiile, să-i ghicești dorințele și să-i anticipezi reacția. Cu cât ești mai aproape spiritual de șef, cu atât vei avea mai multe șanse să-l „cucerești”.
Uită de mândrie, de convingerile tale personale și fii umil. Orice ordin al șefului trebuie îndeplinit fără îndoială, chiar dacă nu sunteți nejustificat de sigur de inadecvarea lui. În același timp, fața ta ar trebui să înfățișeze o umilință completă și să nu exprime ceva de genul: „Voi face ceva, dar aceasta este o prostie evidentă!” Pentru că în ochii liderului, asta echivalează cu „Ești un prost!” Este extrem de rar să-ți aperi punctul de vedere și doar dacă ești fluent în aptitudinile unui diplomat. Și nu uitați să construiți o relație cu soția șefului. Mai ales dacă ea lucrează aici. Dar nu folosi aceleași abordări față de ea ca și față de el - ei gândesc diferit. Cel mai adesea, soțiile nu înțeleg treburile soților lor și creează doar aspectul unei activități viguroase, dar acest lucru nu le va împiedica să introducă spițe groase în roțile tale. Și părerea lor este atât de importantă pentru reputația ta...

Zâmbește - șeful iubește idioții!

Asta nu înseamnă deloc că ar trebui să „tunezi” ca un prost. Dar fii mereu înăuntru bună dispoziție Vi se cere! nici unul dintre oameni de succes(și din moment ce șeful tău a atins nivelul de antreprenor, atunci este așa) nu-ți plac minele acre și somnoroase. Un aspect viguros și înflorit ar trebui să devină partenerul tău constant.

— Pentru disciplină!

Unul dintre cunoscuții mei, care are mare putere la locul de muncă, repeta deseori toast „Pentru disciplină!” la evenimentele de acasă. Una dintre nurorile sale a spus următoarele despre asta: „Deja îmi este frică să nu fac ceva greșit în prezența lui și, în general, după astfel de cuvinte încerc să mă comport perfect”. Așadar, mulți șefi, dacă nu spun astfel de toasturi, atunci gândesc la fel, așa că fiți vigilenți și nu vă relaxați la locul de muncă. Adică, fii punctual și precis, respectă toate regulile cartei interne. Nu fumați des (nu urmați exemplul șefului - are voie!), nu mesteca și nu bea la fiecare 20 de minute, nu sta la telefon, nu te juca pe computer...

Spune nu!" intrigi

Pentru început, învață să nu exprimi cu voce tare o părere negativă despre șefii tăi și familiile lor. Și cel mai bine, renunțați cu totul la o astfel de opinie! Chiar și despre mine. Acum mulți proprietari echipează birourile cu camere de supraveghere și dispozitive de ascultare, astfel încât orice cuvânt pe care îl spui poate fi folosit împotriva ta. Prin urmare, nu ar trebui să te implici în astfel de conversații, chiar dacă colegii tăi le-au început - mulți fac asta intenționat. Din același motiv, cântărește cu atenție fiecare dintre acțiunile tale înainte de a face ceva.

Ei bine, și în al doilea rând, vorbiți politicos despre oricare dintre angajați. Se întâmplă ca însuși șeful să decidă să te întrebe despre colegii tăi. În acest caz, ține ochii deschiși de două ori! Daca un angajat, dupa parerea ta, este incompetent, nu-l lauda, ​​dar si abtine-te de la critici. Altfel, nu critica, dar nici nu exagera. Rămâneți la mijlocul de aur!

Lipsa de inițiativă se pedepsește!

Așa cum, totuși, și inițiativa, a arătat la momentul nepotrivit în locul nepotrivit. Nu vă fie rușine să vă exprimați părerile despre cum să creșteți veniturile sau să vă optimizați fluxul de lucru etc., dacă este cazul. Dar fă-o sub formă de sugestii sau dorințe. În niciun caz, nu insista asupra corectitudinii judecății tale!
Și înainte de a spune asta, este mai bine să citești literatura specială, să strângi informațiile necesare pentru a te convinge de raționalitatea unei astfel de introduceri și pentru a aduce argumente mai convingătoare șefului tău. Altfel, vei arăta extrem de prost în fața lui!

Studiază-ți concurenții, găsește-le punctele slabe - orice informație de acest fel este foarte valoroasă pentru superiorii tăi. Dar nu începeți o relație de prietenie foarte strânsă cu un angajat al unei companii concurente - riscați să rămâneți fără loc de muncă!

Singurul lucru în care cu siguranță nu ar trebui să iei inițiativa este remarcile către colegi despre întârziere, pauze etc. Este mai ușor să lucrezi într-o echipă de sprijin.

Încrederea este întotdeauna valoroasă!

Amintiți-vă că cel care este încrezător arată mai convingător! Vorbește cu încredere, expune-ți planul cu încredere, raportează cu încredere asupra acțiunilor tale - nu da un alt motiv să te îndoiești de profesionalismul tău. Dacă crezi că este timpul să te actualizezi salariile, apoi spune-o cu încredere (dar nu cu nebunie!).

Dependența este la îndemâna ta!

De la subalterni conștiincioși și competenți (cum ar fi Natasha) poți auzi adesea părerea că împrumutul de la șeful tău este rău. Dar, credeți-mă, în cele mai multe cazuri, autoritățile gândesc altfel! Dacă nu ești legat în niciun fel de firmă, este puțin probabil să îi rămâi fidel pentru o perioadă lungă de timp, așa că nu este nevoie să investești în îmbunătățirea competențelor tale și, cu atât mai mult, în plata serviciilor tale. Și dacă un subordonat își ia o datorie și una mare (cum ar fi Dmitry), atunci aceasta este o garanție că vă va servi cu credință încă mulți ani.

Oh, hormonii aia...

Și în sfârșit, despre relația uneori dificilă dintre subordonați și lider, dacă aceștia sunt de sex opus cu el. Nu este neobișnuit ca un director să-și manifeste interesul personal față de un subordonat, ceea ce poate avea un efect fructuos asupra carierei și salariului său. Dar ce să faci în acest caz?

Există trei moduri:

  • reciproc (dar numai dacă ai nevoie cu adevărat și știi să continui să joci un astfel de „joc”);
  • respinge orice aluzie și curtare (atunci riști să lucrezi în această companie toată viața fără perspective, iar în cel mai rău caz, îți poți pierde locul de muncă);
  • manevră între „da” și „nu” (de foarte multe ori un astfel de joc intrigant este suficient, dar dacă trebuie să decizi ceva, până atunci foarte probabil vei dobândi experiență și vei maturiza pentru un alt loc de muncă).

Depinde de tine să decizi, dar pentru majoritatea oamenilor cea mai buna varianta-ultimul.

În orice caz, este imposibil să ținem cont de totul, deoarece există un număr nelimitat de situații diferite, precum și caracterele liderilor și condițiile de muncă! Și chiar și în principalele consilii există excepții. Și, în același timp, majoritatea sunt relevante pentru orice conducere.

Dar dacă te străduiești din greu, faci tot ce poți, iar treburile tale încă nu se îmbunătățesc, atunci faci ceva greșit. Analizați tacticile de comportament ale celor mai de succes colegi și găsiți principalele diferențe în stilul dvs. de comportament și al acestora. Dacă ai încercat aceste trucuri în practică și nu există îmbunătățiri, încearcă să vorbești sincer cu șeful tău. O conversație sinceră, dacă nu influența corectă la situatia ta actuala, te poate lumina cel putin in ceea ce priveste ceea ce trebuie facut pentru a obtine rezultatul dorit.
Multă baftă!

O persoană care este considerată „necesară” este puțin probabil să rămână mult timp în specialiști obișnuiți: cu prima ocazie, conducerea o va promova la pasul următor scara carierei sau recompensat cu o majorare de salariu.

Cum ar trebui să te comporți pentru a câștiga reputația de angajat util?

Ocolirile spre succes sunt alegeri periculoase

Nu țese intrigi complexe.

Da, poți să-ți faci loc în favoritele șefului câștigându-i inima cu farmecul tău personal.

Da, îți vei crește șansele de a obține o slujbă caldă defăimându-ți colegii superiori sau incizând la certuri în echipă.

Dar - aceste rețete pentru succes dau un rezultat foarte nesigur.

Va fi mult mai bine dacă tu concentrează-te pe lucrul real- veti indeplini cu maxima eficienta atributiile care va sunt incredintate in acest moment.

Iubește-ți meseria

Pentru a avea succes la ceva, trebuie să-l iubești. Nu există profesii plictisitoare. Daca tu crezi. la care cazul tău este o excepție această regulă, atunci ești prea leneș pentru a pătrunde în esența lucrării.

Tratează treburile de zi cu zi în mod informal. Te joci cu hârtiile? Căutați modalități originale de a simplifica procesul și de a menține arhiva organizată. Lucrezi in productie? Citiți literatură de specialitate pentru a înțelege în profunzime întreaga tehnologie de producție; studiază proprietățile produselor. Lucrezi cu oameni? Privește-le cu atenție, ridică cheile diferitelor personaje.

Învață să gândești mai mare decât cere fișa postului. Încercați să vedeți pădurea pentru copaci și fiți mai curajos în a lua inițiative pentru a dezvolta direcția de activitate pe care o înțelegeți.

Nu vă fie frică de responsabilitate

Calitate importantă persoana potrivita disponibilitatea lui de a-și asuma responsabilitatea. Amintiți-vă: este mai bine să luați o decizie și să faceți o greșeală decât să transferați în avans toate denivelările la cea mai apropiată coroană.

Desigur, o astfel de abordare necesită abilități analitice și o tendință de autocritică.

Înainte de a acționa, evaluați cu atenție riscurile.

Ajută colegii, dar încetează încercările de a profita de tine

Acordați-vă întotdeauna un moment pentru a ajuta un coleg mai puțin experimentat. Cu toate acestea, ajutați cu înțelepciune: explicați algoritmul de acțiune, dar nu faceți munca altcuiva cu propriile mâini.

Pentru a-i aprecia pe ceilalți, apreciază-te pe tine însuți.

Evgheni Smirnov

# Interesant

Cum să alegi angajatul potrivit

Dacă angajații dvs. posedă calitățile descrise, atunci "nava dvs. de afaceri" va avea o călătorie de succes.

Navigarea articolelor

  • Responsabilitate
  • Lucrați pentru rezultat
  • Dezvoltare
  • Pozitiv
  • Îndeplinirea acordurilor
  • Concluzie

Sunt 5 caracteristici cheie pe care un angajat bun ar trebui să aibă. Îndrumați de ei, angajatorii se înconjoară de o echipă de profesioniști. Și pentru oamenii care fac deja parte din echipă, ei vor ajuta să înțeleagă la ce aspecte ale personalității și activităților lor trebuie să li se acorde atenție pentru a se asigura. Carieră, salarii mari și titlul permanent de „Angajatul lunii”.

Cel mai important și în același timp cel mai dificil aspect al afacerilor sunt oamenii, factorul uman. Totul pentru că ei sunt cei care construiesc și dezvoltă această afacere. Prin urmare, este foarte dificil să selectezi solicitanți care se vor „încadra” cu siguranță în echipă, care vor îndeplini toate criteriile de selecție, vor ajuta angajatorul să-și atingă obiectivele și vor duce cu încredere un proiect interesant și viabil împreună cu el. Deci care sunt criteriile în cauză? Acest scurt articol vă va oferi răspunsul.

Responsabilitate

În primul rând și majoritatea calitate importantă o persoană care vrea să ocupe un loc demn în echipă este o responsabilitate. Este posibil și necesar să cooperezi cu o astfel de persoană. Un angajat bun trebuie să fie pregătit să-și asume responsabilitatea pentru munca prestată și acțiunile sale.

La multe fabrici și întreprinderi care funcționează conform vechilor scheme sovietice, se observă o situație diferită. Dacă un angajat apelează la altul pentru ajutor, iar aceste acțiuni nu sunt prescrise în Descrierea postului acestea din urmă, ceea ce înseamnă că nu sunt incluse în aria sa de responsabilitate, atunci nu se poate aștepta un răspuns pozitiv. În organizațiile în care birocrația prosperă, acest lucru este absolut normal.

Iresponsabilitatea, ca sinonim al impunității, a pătruns și în activitățile altor companii. Dacă angajatul înțelege că nimic nu îl amenință pentru o misiune neîndeplinită, deoarece aceasta nu face parte din atribuțiile sale directe și nu va fi pedepsit pentru lipsa rezultatelor, atunci nu va îndeplini sarcina. Oamenii, în cea mai mare parte, tind să evite responsabilitatea - cu cât este mai puțină, cu atât este mai bine și mai ușor să trăiești. Poți să te întorci acasă după muncă, să te relaxezi și să nu te gândești la faptul că, de exemplu, termenele limită pentru proiect sunt „ard” sau livrarea nu va ajunge la timp.

Însă pentru angajator se aplică o altă regulă: cu cât angajatul își asumă mai multă responsabilitate, cu atât devine mai valoros în echipă, cu atât vorbele sale ca profesionist sunt mai importante. În consecință, toți ceilalți indicatori ai săi sunt mai mari - bani, respect, recunoaștere etc. Prin urmare, primul criteriu important selecția este o evaluare a faptului dacă solicitantul este capabil să își asume responsabilitatea, dacă este capabil să fie responsabil pentru acțiunile sale, fără a se referi la circumstanțele sau acțiunile persoanelor care l-au împiedicat să obțină rezultatul dorit.

Cel mai simplu exemplu este întârzierea la birou sau la o întâlnire de afaceri. O scuză sub forma unui transport întârziat sau a unui vecin neprietenos care a făcut scandal în casa scării nu va juca în mâinile unui angajat. Ele sunt doar un exemplu viu al faptului că un întârziat nu vrea să-și recunoască vinovăția pentru ceea ce s-a întâmplat și vrea să evite pedeapsa.

Dacă un angajat recunoaște că el însuși nu a depus suficiente eforturi pentru a îndeplini acordul, enumeră o listă de măsuri luate pentru a rezolva forța majoră și se angajează să prevină ca acest lucru să se întâmple în viitor - acesta este un format complet diferit, apariția unui și partener de încredere.

Responsabilitatea este ceea ce distinge un angajat bun de unul bun.

Lucrați pentru rezultat

A doua caracteristică cheie pe care o persoană trebuie să o aibă pentru ca un angajator să fie pregătit să construiască o afacere cu el este concentrarea pe rezultatele echipei. Nu ar trebui să se concentreze asupra procesului în sine.

O greșeală clasică: un specialist, întrebat de un manager despre rezultatele muncii sale, îi raportează despre acțiunile sale în această chestiune, despre procesul în sine, dar nu despre rezultatele acestui proces.

Care este rezultatul? Acesta este ceva specific, ceva care poate fi măsurat - un site web terminat, un contract semnat, o lansare campanie publicitara. Un proces este acțiunile prin care se obține rezultatul dorit. Dacă procesul nu aduce realizările necesare, atunci în sine este inutil.

De exemplu, un băț de cârnați întins pe blatul unui magazin este rezultatul activității. Nu contează pentru cumpărător cum are loc exact procesul de producție. Dacă la unitatea de procesare a cărnii unde cârnați, angajații au încercat din răsputeri să realizeze acest produs, dar, ca urmare, cârnatul nu a lovit rafturile magazinelor, atunci toate eforturile nu au avut sens.

Fiecare angajator este interesat de rezultat, nu de eforturi, nu de proces, nu de cât timp a durat până la atingerea dorită, ci de rezultatul specific al activității angajatului. Dacă se concentrează întotdeauna pe obiectiv și gândește în termeni de rezultate, poți să construiești o cooperare cu el și să-l duci în echipă și apoi să premii un astfel de angajat pentru munca bună.

Echipa trebuie să funcționeze ca o echipă celebră de fotbal - toată lumea urmărește scorul de pe tabela de marcaj și se străduiește să câștige. Nu există o divizare strict categorică, să zicem, în apărători și atacatori. Dacă circumstanțele o cer, atunci apărătorul poate fugi la atac, iar un alt jucător își va „acoperi” locul în apărare. Afacerile sunt un joc în care toată lumea vrea să câștige.

Dezvoltare

A treia cerință importantă este dorința de dezvoltare. Dacă o persoană are o astfel de calitate, merită să construiți o cooperare pe termen lung cu ea. Este important să existe dorința de a aprofunda problema, de a deveni mai bun, de a te strădui să-ți faci meseria și mai bine, să înveți și să înveți constant noi tehnologii în nișa ta de afaceri.

Dacă o persoană nu se străduiește să obțină cunoștințe noi, atunci își pierde rapid avantajul competitiv. Acum omenirea trăiește într-o eră în care totul se schimbă foarte repede. Dacă un specialist încetează să se dezvolte în domeniul său, fie că este vorba de designer, copywriter, programator sau altcineva, acest lucru îl amenință cu perturbarea propriilor planuri de carieră.

Apariția și implementarea constantă a noilor tehnologii în business-ul său, noi „cipuri” în lucrul cu clienții, noi scheme de reducere a costurilor și alte lucruri permit companiei să fie „la vârf” și să concureze cu alți lideri de piață.

Trecând la comparații, unui adevărat specialist îi place să-și producă produsul la „nivelul Ferrari”. Din păcate, majoritatea colegilor fac față cu ușurință muncii, făcând-o la „nivel Lada”, pentru spectacol, iar acest lucru le convine destul de bine. Rezultatul este un paradox interesant - toți consumatorii doresc să folosească produse și servicii de nivel Ferrari, dar în calitate de angajați, în cele mai multe cazuri, preferă să producă un produs de nivel Zhiguli.

Acest cerc vicios trebuie spart. Dorința de a se bucura de cele mai bune beneficii ale civilizației ar trebui să-i determine pe oameni să se străduiască să-și aducă contribuția personală la producția de bunuri de cea mai înaltă calitate. Dacă se fabrică produse demne, atunci se va putea conta pe consumul de bunuri din aceeași clasă.

Pozitiv

O altă categorie importantă legată de un angajat bun este un microclimat pozitiv. Colegii ar trebui să încerce întotdeauna să-l susțină. Oricât de strălucit ar fi muncitorul, dar dacă i s-a atribuit statutul de avar, dacă se plânge tot timpul sau escaladează situația, atunci, de fapt, îi infectează pe cei din jurul lui cu această negativitate. Acest lucru este greșit, fie și doar pentru că oamenii vin la birou nu numai pentru bani, ci și cu scopul de a se bucura de procesul de câștig.

O comparație grosolană, dar cea mai exactă, este că numai prostituatele lucrează pentru bani. Angajații orientați spre dezvoltare au și alte linii directoare importante în munca lor, de exemplu, comunicarea cu buni specialisti companiilor.

Dacă o persoană încearcă în toate modurile posibile să mențină un microclimat pozitiv în companie, atunci este plăcut atât să lucrezi cu el, cât și să fii în preajmă. În cele din urmă, această caracteristică afectează rezultatul general al echipei.

Îndeplinirea acordurilor

Al cincilea și ultimul semn sunt acordurile. Dacă te gândești bine, unul dintre cele mai importante lucruri din viața noastră sunt acordurile. De fapt, întreaga planetă, întreaga viață, este construită pe implementarea lor. Cu cât este mai mare conversia acordurilor încheiate în viața unei persoane, cu atât este mai mare statutul, poziția, bogăția financiară. Adică, toate categoriile depind de modul în care o persoană este capabilă să se țină de cuvânt.

Toți cei din viața lor au avut experiență cu oameni care își împrăștie cu ușurință promisiunile. Acest lucru a dus la faptul că cuvântul lor și-a pierdut orice valoare. Odată ce au comunicat cu astfel de oameni, ei nu vor mai fi de acord cu nimic, deoarece aceasta va fi o pierdere de timp.

Valoarea unor astfel de parteneri și angajați este scăzută. Construi afaceri în comun cu ei este periculos și neprofitabil chiar și în stadiul de început. Cel mai important lucru pe care îl are o persoană este cuvântul său. Când îndeplinește acordurile, valorificarea personalității sale crește.

Fiecare persoană are deja astăzi propria companie. Numele său sună ca un nume și un prenume. Acesta este un proiect, al cărui cost va crește proporțional cu numărul de acorduri finalizate. Cel puțin, este important să depuneți toate eforturile pentru a vă îndeplini promisiunea la timp.

Cu toate acestea, în practică, se întâmplă adesea ca acordul să fie mai dificil de îndeplinit decât era planificat inițial la încheierea acestuia. Dar asta e ideea, asta profesionistul este „gata să se acopere cu o grenadă”. Aceasta înseamnă că este gata să accepte noi circumstanțe, să răspundă la timp la schimbările pieței, să depună mai multe eforturi decât era planificat, doar pentru a respecta acordul. Capacitatea de a „a oferi tot ce este mai bun” la 100% este o calitate importantă pentru o persoană care dorește o promovare și se străduiește să primească un premiu în nominalizarea „Angajatul anului”.

Chiar dacă te consideri un muncitor minunat, cel mai bun muncitor poate arăta complet diferit prin ochii unui lider. Uneori, un angajat îndeplinește din ce în ce mai multe sarcini în fiecare an, i se atribuie din ce în ce mai multă responsabilitate, dar salariul nu crește semnificativ și el însuși nu poate obține o mărire. Și totul pentru că nu arată.

Ce să faci dacă alți angajați, care nu sunt atât de responsabili, sârguincioși și competenți, au depășit de mult timp în ceea ce privește salariul și funcțiile? Cum să devii cel mai bun angajat pentru șefi și să obții recunoașterea pe care o meriți?

Se dovedește că, pentru a deveni un angajat mai bun, nu este deloc necesar să fie șapte trepte în frunte. Este suficient să demonstrezi anumite calități personale pentru ca autoritățile să te observe. Fiecare companie va avea reguli diferite. greutate diferită, Dar principiu general cum să devii un angajat mai bun poate fi înțeles.

1. Capacitate de adaptare la superiori

Fiecare lider are propriile sale caracteristici, dacă nu ciudățenii. Ele nu trebuie acceptate, dar măcar ar trebui respectate. Angajatul care reușește să facă față acestui lucru poate deveni cel mai bun angajat în ochii superiorilor săi. Încercați să înțelegeți la ce se străduiește șeful, anticipați următorii pași și cerințe. Chiar dacă vă cere să îndepliniți sarcini nepotrivite, nu vă certați, fă-o - asta face cel mai bun lucrător. Este foarte important să ai o relație uniformă cu soția lui. Problema este foarte relevantă dacă soția lucrează chiar acolo.

2. Zâmbește-i întotdeauna șefului tău

Cel mai bun angajat nu este idiotul care zâmbește mereu. Dar pur și simplu trebuie să fii tot timpul într-o dispoziție bună, cel puțin în prezența șefului tău. Și, în principiu, cui îi place să se uite la o mină acră care stă lângă el?

3. Protejează-te pentru disciplină

Chiar dacă șeful o spune rar cu voce tare, cel mai bun angajat în ochii managerului este o persoană strict disciplinată. Prin urmare, urmăriți-vă punctualitatea, acuratețea și nu vă permiteți să vă relaxați prea mult la locul de muncă.

4. Nu te implica în intrigi

Pentru a deveni un angajat mai bun, trebuie chiar să te obișnuiești să nu vorbești nici măcar urât despre șeful tău și despre familia lui. Multe birouri de astăzi sunt dotate cu camere video și dispozitive de ascultare, așa că nu intra în provocările colegilor. În plus, cel mai bun angajat nu își permite să vorbească urât despre alți colegi.

5. Lipsa de inițiativă este, de asemenea, rea.

La deveni un angajat mai bun, trebuie să iei inițiativa, dar la momentul potrivit cu cantitatea potrivită de zel. Cel mai bine este să o exprimați ca o propunere sau ca o soluție. Și înainte de a vă exprima, gândiți-vă cu atenție și verificați toate motivele afirmației ei. Cel mai bun angajat este întotdeauna la curent cu treburile concurenților, dar nu stabilește relații de prietenie cu aceștia.

6. Fii încrezător

Dificil deveni un angajat mai bun dacă nu ești sigur de părerea ta. Vorbește și poartă-te întotdeauna cu demnitate, dar nu cu obrăznicie.

7. Permite-ți puțină dependență

Dacă nu ești legat în niciun fel de firmă, ești întotdeauna gata să o părăsești. Cel mai bun angajat prin ochii liderului este cea care depinde de firmă. Când autoritățile sunt sigure că nu vei renunța mâine, vor fi mai dispuși să aibă încredere în tine. Prin urmare, cel mai bun angajat, de exemplu, ia de bunăvoie un împrumut de la companie

Stânci subacvatice

A cum să devii un angajat mai bun când șefii manifestă dintr-o dată un interes complet nefuncțional pentru un angajat? Ce să faci dacă o femeie este interesată de o carieră, iar șeful sugerează relații personale? Și ea vrea doar să fie cea mai bună angajată.

Puteți folosi unul din trei Opțiuni evolutii:

Implică-te în aceste relații;
respinge categoric curtarea;
a nu fi de acord, dar a nu răspunde fără echivoc nu.

Cum să procedați exact depinde de situație și autorități, precum și de preferințele dumneavoastră personale.

Dacă toate exemplele de mai sus nu funcționează, atunci faci ceva greșit. Gândește-te la asta sau vorbește cu șeful pentru curățenie. Oricum cel mai bun angajat prin ochii liderului va fi întotdeauna foarte apreciat.