Efectuarea ordinului timpului de lucru. Timpul de lucru și raționalizarea forței de muncă

Managementul timpului este un instrument foarte la îndemână care vă permite evaluează performanța atât a angajaților individuali, cât și a întregului departament. Acest informatii utile poate fi, de asemenea, benefic dacă este nevoie de reducere.

Pentru a identifica cei mai productivi angajați, ar trebui să evaluați modul în care își gestionează timpul. Pentru aceasta, sunt mai multe metode eficiente, dintre care unul este ora de lucru. Acest instrument de evaluare a angajaților, care apare conform unui anumit algoritm.

Dragi cititori! Articolele noastre vorbesc despre soluții tipice probleme legale dar fiecare caz este unic.

Dacă vrei să știi cum sa iti rezolvi exact problema - contactati prin consultantul online din dreapta sau sunati telefonic consultatie gratuita:

Ce este urmărirea timpului de lucru?

O astfel de metodă este necesară pentru a studia cu atenție, cum exact își petrece timpul angajatul la întreprindere.

Cu ajutorul sincronizarii, poți procent determinați câte ore sau minute sunt necesare pentru a vă odihni, cât de mult este o muncă fructuoasă și cât este necesar pentru pregătirea fluxului de lucru.

Dar pentru a efectua o evaluare corectă, este necesar să urmăriți toate acțiunile unui angajat într-o anumită perioadă. Cel mai adesea aceasta este o zi lucrătoare, dar nu întotdeauna pentru așa ceva un timp scurt pot vedea imaginea exactă a ceea ce se întâmplă.

De aceea certificarea poate dura câteva zile.În continuare, se scot medii, pe baza cărora se trag concluziile.

Cu ajutorul cronometrarii, puteți nu numai să identificați eficiența muncii, ci și să creați mai mult conditii favorabile pentru un anumit post.

Dacă se dovedește că volumul de muncă al unui angajat este prea mare, i se pot acorda asistenți. În general, datele de sincronizare sunt intr-o maniera pozitiva pentru optimizarea sistemului de lucru.

Aceasta este mai ales convenabil pentru întreprinderile mari și productie in masa cu elemente de flux de lucru repetitive.

Dacă o astfel de certificare este efectuată periodic, este posibil să reducerea riscului de performanță slabă a companiei. Dar pentru aceasta este necesar să se facă cronometrare la primele indicii ale unei probleme. Angajatorul are dreptul de a iniția în mod independent astfel de verificări.

Timpul nu este obligatoriu, dar dacă este nevoie de producție angajații nu pot refuza să se supună unei astfel de certificări.

Această procedură este efectuată comisie specială, care include, adică, observatori, precum și specialiști departamentului de personal și angajați non-core din ordinul superiorilor. În plus, angajatul are dreptul de a efectua în mod independent sincronizarea. Acest lucru poate fi atât un plus, cât și un minus pentru el.

Pe de o parte, în acest fel se poate dovedi că o persoană reciclează. Dar cu fixarea independentă a proceselor de lucru și introducerea tuturor informațiilor în document, acestea vor fi cheltuite Timp suplimentar. Acest lucru va duce la cercetarea va fi părtinitoare. Prin urmare, cel mai adesea sincronizarea independentă este înlocuită cu cea obișnuită.

Acest proces se poate face în mai multe moduri. Poate fi continuu, adică poate continua tot timp de lucru, precum și selectiv cu măsurarea timpului petrecut doar la anumite operațiuni.

Timpul poate fi, de asemenea, ciclic. Aici, timpul petrecut este măsurat numai pentru operațiuni care se repetă ciclic. La compilarea documentelor de raportare și poate fi utilizat. Aceasta se numește cronometrare foto.

Scopuri și funcții

Scopul principal pentru care se realizează o astfel de certificare este determinarea performanței unui angajat sau departament. În plus, sincronizarea corectă vă permite să optimizați producția și numărul de personal într-o anumită poziție.

Dacă se dovedește că oamenii petrec prea mult timp într-un anumit proces, iar productivitatea are de suferit, ar trebui deschise noi posturi vacante. Pe de altă parte, dacă se constată că unii angajați pierd prea mult timp, personalul poate fi eficientizat.

Monitorizarea eficienței muncii la întreprindere este una dintre principalele funcții ale managementului timpului, inclusiv un instrument precum sincronizarea. Prin urmare, aceasta metoda este utilizată pe scară largă în întreprinderile cu personal mare.

Reguli și cerințe

Această procedură are propriile sale caracteristici. Prin urmare, atunci când un angajator sau un angajat inițiază calendarul, trebuie a pregati Documente necesare pentru a vă asigura că totul este în conformitate cu regulile..

În plus, există și alte cerințe pentru acest tip de certificare. Acestea se referă, printre altele, la capacitatea controlorilor de a vedea locul de muncă al unei persoane care este monitorizată. Nu ar trebui să existe bariere în acest sens. Cu toate acestea, angajații nu au voie să contacteze observatorii.

Una dintre cerințele importante pentru sincronizare este aceea angajații trebuie anunțați în prealabil cu privire la inspecția viitoare. Pentru a iniția certificarea, angajatorul trebuie să respecte prevederile legislației muncii.

În procesul de colectare a datelor și de compilare a documentelor de sincronizare, trebuie respectate toate regulile de siguranță din întreprindere.

Dacă observatorii nu au întâlnit anterior lucrări într-un anumit departament în care există prezența unor echipamente periculoase, înainte de a începe verificarea, trebuie să o facă.

De asemenea persoane responsabile trebuie să cunoască exact modul în care se completează documentele de cronometrare a timpului de lucru. Dacă foaia finită a cronocardului conține erori și pete, hârtia va fi invalidată.

Etape principale

Pentru a desfășura calitativ procesul de atestare a timpului de lucru al angajatului, este necesar să se acționeze conform unui anumit algoritm. În total, timpul este împărțit în trei etape principale:

1. pregătitoare atunci când se întocmește documentația necesară, angajații sunt înștiințați și se oferă observatori informări;
2. Direct etapa de verificare;
3. concluzii, care sunt realizate pe baza datelor din cronocard. Cel mai adesea, această procedură este efectuată de șeful întreprinderii sau de manageri de rang înalt.

Procesul în sine se desfășoară conform unei anumite scheme. Pentru început, inspectorii trebuie citiți regulile de lucru. Acest lucru vă va permite să determinați mai clar abaterile de la parametrii stabiliți. Cel mai adesea, întreprinderea are deja standarde de lucru specifice.

Dacă departamentul este nou, se poate folosi sincronizarea pentru a le identifica. Pentru a face acest lucru, monitorizarea este efectuată pentru cei mai buni și mai avansați angajați ai companiei. Indicatorii lor ar trebui să devină standarde de lucru pentru toți angajații companiei care lucrează într-o anumită zonă.

Procedura de măsurare a timpului de lucru presupune fixand in document fiecare flux de lucru pe care angajatul isi petrece timpul. Aici se înregistrează începutul și sfârșitul perioadei de execuție a unei operațiuni separate sau a unui grup de lucrări.

Sarcina observatorului va fi să scrie pe tabel toate datele referitoare nu numai la muncă, ci și restul angajatului. Ar trebui să existe o coloană specială în care să fie notate numărul de pauze și durata acestora.

În cele din urmă, se va putea determina exact cât timp a fost alocat îndeplinirii sarcinilor de serviciu, cât pentru odihnă și pregătire pentru procesul de muncă. Pregătit documentele sunt transferate către conducerea superioară pentru a fi luate în considerare, care va trage concluziile finale.

Exemplu

Certificarea poate fi efectuată nu numai în raport cu angajații obișnuiți, ci și cu orice șef de departament, dacă directorul șef are nevoie de ea. De exemplu, el poate iniţia o verificare a timpului de lucru al contabilului şef.

Pentru a face acest lucru, se întocmește o hârtie, unde în fara esec sunt indicate denumirea întreprinderii, funcția și numele complet al salariatului, experiența sa în muncă și vechimea în muncă. În continuare, în document, este prescrisă data calendarului.

După completarea părții superioare a documentului, puteți trece la partea centrală, care este convenabilă de realizat sub forma unui tabel. Aici va fi introdus informatii despre inceputul si sfarsitul masuratorilor cu denumirea obligatorie a operatiei. fixă şi timp liber angajat, de exemplu, pentru nevoile sale personale.

Unitatea de măsură trebuie să fie minute. Timpul scurs suplimentar poate fi afișat ca procent, ceea ce va fi mai convenabil pentru percepție.

Ca exemplu, puteți lua tabelul de timp al programului de lucru al contabilului șef:

• Momentul zilei de lucru a contabilului șef al SRL „Compania” Ivanova Maria Ivanovna;
• Experienta de lucru in intreprindere 10 ani.

Data măsurării	Obiect de sincronizare	Durată
		Ora	Minut	Interes
19 august 2018	Lucrul cu un computer și un program 1C	3	20	41,7%
	Scrierea de e-mailuri	0	40	8,3%
	Convorbiri telefonice	1	00	12,5%
	Participarea la întâlniri	1	00	12,5%
	Se așteaptă actualizări de software și sistem	0	15	3,1%
	Pregătirea și finalizarea locului de muncă	0	10	2%
	Pauze la serviciu (inclusiv o oră pentru un prânz legal)	1	35	19,8%

• Verificarea începe la ora 9:00;
• Finalizarea verificării la ora 17:00.

Pe baza acestui tabel, devine clar că volumul de muncă al contabilului șef este destul de normal. Orele de lucru sunt suficiente pentru a efectua munca principală, în timp ce, în același timp, angajatul nu trebuie să lucreze și să stea mai mult decât timpul alocat pentru a-ți finaliza afacerea.

Pentru petrecere a timpului liber, inclusiv pentru un prânz legal de la 12:00 la 13:00 Contabil șef are suficiente ore și minute. Într-un astfel de tabel de sincronizare, este foarte convenabil ca datele să fie introduse aici nu numai în timp, ci și în termeni procentuali.

Caracteristici de completare a formularului

Pentru ca compania să efectueze cronometrarea orelor de lucru, iniţiativa trebuie să vină de la manager sau de la însuşi angajatul ceea ce se întâmplă destul de rar. Totodată, conducerea trebuie să creeze un ordin în care să fie numiți inspectorii și angajații care vor trece certificarea.

Toate părțile ar trebui să fie familiarizate cu acest document, așa cum notificarea calendarului viitor este un pas obligatoriu o astfel de procedură.

Din partea legii, nu există reguli specifice pentru crearea unui ordin. De aceea documentul poate fi formatat în orice formă. Dar principalul lucru este că ar trebui să existe semnătura și sigiliul capului. De asemenea, ordinul precizeaza ora cronometrarii, indica persoanele responsabile si reprezentantii comisiei.

După ce toate părțile implicate în acest proces sunt familiarizate cu documentul, toată lumea semnează documentul.

Un exemplu de completare a formularului de cronometrare a orelor de lucru:

Colectarea și interpretarea datelor

După aceea, la ora stabilită, puteți începe colectarea datelor. formă specială Nu există o foaie de lucru. Prin urmare, o puteți face după bunul plac. Adesea pe mari intreprinderi își creează propriile forme corporative.

Cel mai convenabil este dacă documentul are tabel pentru a înregistra toate datele necesare. Acest lucru face posibilă tragerea mai eficientă a concluziilor și interpretarea calitativă a cifrelor obținute.

Verdictul final după revizuire va fi emis de către conducătorul întreprinderii. Cronometrarea poate afișa informații destul de precise despre cât timp este petrecut pe anumite locuri de muncă într-o anumită poziție. Acest lucru vă permite să optimizați calitativ fluxul de lucru.

Orele de lucru sunt mare asistent al șefului unui departament sau al unei întregi întreprinderi. Datorită datelor obținute, puteți controla cu succes costul personalului și puteți evita cheltuielile inutile.

Mai mult, această metodă permite identifica cu exactitate candidații pentru concediere dacă este necesară optimizarea echipei de lucru, precum și să creeze standarde pentru procesul de muncă, care vor identifica rămas în urmă și vor încuraja liderii.

Află mai multe despre aplicarea timpului din videoclip:

Acest formular poate fi tipărit din MS Word (în modul layout page), unde setările de vizualizare și imprimare sunt setate automat. Pentru a comuta la MS Word, apăsați butonul .

Forma aproximativă

	sunt de acord
	Supraveghetor organizatie medicala
	"__" __________ 20__

Reglementări privind orarul de lucru al lucrătorilor medicali ai unei organizații medicale

1. Dispoziții generale

1. Dispoziții generale

1.1. Timpul de lucru este utilizat într-o organizație medicală pentru a analiza și a studia costul timpului de lucru pentru a efectua o muncă constantă repetitivă. Măsurătorile timpului sunt utilizate pentru a determina durata operațiunilor individuale de muncă repetitive ale lucrătorilor medicali.

1.2. Principalele obiective urmărite în timpul programului de lucru sunt:

- determinarea structurii timpului de lucru al fiecărui lucrător medical (durata anumite tipuri consum de timp);

- analiza timpului petrecut de lucrătorii medicali;

- analiza comparativă a muncii lucrătorilor medicali cu sarcini similare de lucru și identificarea modalităților de creștere a eficienței muncii;

- elaborarea standardelor de unităţi de timp pentru efectuarea anumitor tipuri de acţiuni;

- evaluarea condițiilor organizatorice și tehnice ale locurilor de muncă și impactul acestora asupra costului timpului de lucru al lucrătorilor medicali.

1.3. Înainte de începerea măsurătorilor de cronometrare, șeful organizației medicale determină angajații - subiecții cronometrarii orelor de lucru (respectate), persoanele responsabile de cronometrare, termenii în care este obligat să efectueze cercetări, întocmindu-și testamentul cu comandă adecvată, cu care îi aduce la cunoștință angajații interesați.

2. Tehnica cronometrajului

Metoda de sincronizare prevede respectarea regulilor de implementare a acesteia:

2.1. Un observator este implicat în sincronizare - un specialist înalt calificat al unei organizații medicale, care cunoaște bine tehnologia procesului de tratament și diagnostic, este capabil să efectueze o examinare a volumului și calității asistenței oferite.

2.2. Salariatul, cu privire la care se ia decizia de cronometrare a timpului de lucru, trebuie anuntat in prealabil.

2.3. La cronometrarea timpului de lucru, locul observatorului trebuie să fie amplasat în așa fel încât să poată vedea întregul proces de muncă, precum și toate acțiunile efectuate de angajatul în privința căruia se realizează cronometrarea. În același timp, contactul dintre lucrător și observator ar trebui să fie complet exclus sau redus la minimum.

2.4. Înainte de a efectua cronometrarea, este necesar să se întocmească o listă (dicționar) cu operațiunile individuale de muncă și tipurile de muncă incluse în sarcinile funcționale ale observate (Anexa 1), care să permită, în timpul prelucrării statistice a materialelor, să se identifice performanțele muncii. care nu este tipic pentru un anumit grup de personal.

Clasificarea costurilor cu forța de muncă ale personalului medical cuprinde 7 tipuri de activități: principale, auxiliare, alte activități, munca cu documentație, convorbiri de birou, timp personal necesar și descărcat.

2.5. Momentul de timp trebuie să fie suficient pentru a obține date reprezentative fiabile privind costurile forței de muncă pentru toate operațiunile cu forța de muncă.

2.6. Date primite despre timpul petrecut lucrător medical se înscriu în fișa (harta) de observații cronometrice, unde se înregistrează ordinea și denumirea operațiunilor de muncă și costurile forței de muncă pentru ora curentă (Anexa 2). Nu trebuie să conțină corecții, înregistrările trebuie făcute folosind o tehnică care nu permite corectări.

2.7. În procesul de sincronizare, trebuie să se asigure respectarea cerințelor de siguranță.

3. Etape de sincronizare

Studiul costului timpului de lucru se realizează în patru etape:

3.1. Pregătirea pentru observații

În timpul pregătirii pentru lucru, observatorul trebuie:

- Familiarizați-vă cu angajații observați. Acesta trebuie să culeagă de la aceștia următoarele informații: nume, prenume, patronim, vârstă, studii, experiență în muncă (medicală generală și în această specialitate), funcția ocupată, specializarea și perfecționarea, categoria de calificare;

- să se familiarizeze cu reglementările privind departamentul relevant și fișele postului angajaților observați;

- studiază în detaliu locurile de muncă ale celor observați, echipamente cu tot ce este necesar pentru muncă;

- pregatiti pentru munca formulare speciale in care sunt consemnate rezultatele observatiei.

Pe baza datelor din prima etapă, se aprobă o listă (dicționar) a operațiunilor individuale de muncă supuse calendarului.

Lucrătorii medicali sunt instruiți asupra timpului, se stabilesc relații de prietenie pentru a crește fiabilitatea rezultatelor obținute în viitor.

3.2. Observatii

În timpul cronometrarii, toate operațiunile de muncă ale unui lucrător medical sunt înregistrate.

Datele obținute cu privire la timpul petrecut de un lucrător medical sunt înscrise într-o fișă (hartă) de observații cronometrice, unde se înregistrează ordinea și denumirea operațiunilor de muncă și costurile forței de muncă pentru timpul curent.

Ora curentă, spre deosebire de ora fixă, când durata fiecărei operații este măsurată direct, este determinată de un cronometru sau de un ceas obișnuit cu mâna a doua, în timp ce harta de observare marchează ora de începere a fiecărei operațiuni de muncă ulterioare, care în același timp înseamnă sfârșitul celui precedent.

Pentru a măsura corect durata fiecărei operațiuni, este necesar să se stabilească limitele acesteia, adică punctele de fixare. Punctele de fixare sunt semne externe distincte care determină începutul și sfârșitul operațiunii, convenabile pentru măsurarea duratei acesteia. Fiecare operațiune de muncă trebuie să aibă un punct de fixare de început și de final. O cerință obligatorie este coincidența punctului fix final al operațiunii de muncă anterioare cu punctul fix inițial al operațiunii care urmează.

Durata unei operațiuni de muncă se determină scăzând din ora de începere a operațiunii care urmează după aceasta ora de începere a acestei operațiuni.

Fiecare operațiune de muncă este codificată în conformitate cu lista (dicționarul) întocmită de observatorul tipurilor de activități și operațiuni de muncă ale lucrătorului medical.

Numărul de ordine al fișei pacientului este indicat în fișa (cardul) de observații cronometrice în cazurile în care operația de travaliu este asociată cu acest pacient.

3.3. Prelucrarea datelor primite

Prelucrarea rezultatelor măsurătorilor cronometrice include calculul timpului mediu petrecut, determinarea timpului estimat pentru fiecare operațiune de muncă pentru finalizarea studiului studiat.

Timpul mediu petrecut într-o singură operațiune de muncă este definit ca media aritmetică a tuturor măsurătorilor.

3.4. Analiza rezultatelor

În timpul analizei rezultatelor observațiilor se stabilesc costuri iraționale și pierderi directe de timp de lucru, precum și propuneri de standarde (norme) rezonabile ale costurilor cu forța de muncă pentru utilizarea prevăzută și se formează recomandări pentru îmbunătățirea performanței operatiune de munca. Analiza rezultatelor este o oportunitate de a trage concluziile corecte cu privire la starea organizației medicale, adecvarea volumului de muncă, eficacitatea lucrătorului medical, precum și a contura un set de măsuri care vizează îmbunătățirea utilizării resurselor de muncă disponibile. .

Poziția a fost dezvoltată de:

Anexa 1. Lista (dicționar) a principalelor tipuri de activități incluse în atribuțiile funcționale ale celor observate și codurile operațiunilor de muncă

Anexa 1

Activități principale (format de observator)	Cod de operare a muncii
Activitate primară (examinare, măsurători, îndeplinirea programărilor medicale, manipulări etc.)

Pentru un management eficient al resurselor este necesară analiza acestora. Pentru a face o concluzie despre utilizarea rațională a timpului alocat pentru execuție sarcinile de serviciu muncitor, specialiști raționali efectuează cronometrarea timpului de lucru. Cu ajutorul unui astfel de studiu se rezolvă 2 sarcini: se determină costurile efective ale efectuării operațiunilor de muncă și se stabilește structura costurilor de timp într-un schimb de muncă. Pe baza informațiilor primite se elaborează standarde de timp.

Timp de lucru

Timpul de lucru constă în costul îndeplinirii obligațiilor de muncă și pauzele de odihnă. Timpul alocat îndeplinirii obligațiilor de muncă este suma timpului pentru efectuarea sarcinilor de producție și timpul pentru efectuarea unor operațiuni neobișnuite pentru angajat, adică cele care pot fi evitate.

Pentru executare sarcina de productie angajatul parcurge mai multe etape: pregătitoare și finală, operațională și întreținere zonă de muncă. Prima etapă este pregătirea locului de muncă. Privind momentul timpului de lucru al contabilului, putem spune că acesta este pornirea computerului, încărcarea programului. Etapa operațională include munca directă: efectuarea postărilor, discutarea cu debitorii, întocmirea rapoartelor, calcularea salariilor. Întreținerea locului de muncă al contabilului este sortarea documentelor în mape, curățarea papetăriei pe alocuri.

Pauzele angajaților sunt reglementate și nereglementate. Cele prevazute de conditiile de munca sunt odihna, timpul din motive organizatorice si tehnice. Abaterile disciplinare nu sunt prevazute de conditiile de munca si se refera la opriri din vina lucratorului.

Se pare că calendarul timpului de lucru este un exemplu de descriere detaliată a acțiunilor lucrătorului.

Metode de studiere a timpului de lucru

Durata, succesiunea efectuării operațiunilor de muncă pot fi determinate cu ajutorul observațiilor continue și de moment. Măsurarea timpului de lucru prin metoda continuă oferă date detaliate despre costurile reale, dar este mai laborioasă și nu poate acoperi studiul unui grup mare de lucrători.

Metoda instantanee se bazează pe înregistrarea costurilor la un moment selectat aleatoriu. Este simplu, nu necesită pregătire specială a unei persoane pentru a-l realiza, acoperă un număr mai mare de lucrători observați, dar datele sunt foarte medii.

Timpul de lucru se referă la observații continue, dar fotografia - la cele de moment.

Sincronizare

Studiul timpului de operații manuale repetitive sau mașină-manuală are loc prin cronometrare. Dacă se efectuează un studiu al costurilor de timp ale tuturor elementelor operațiunii, aceasta este o sincronizare continuă a timpului de lucru. Un exemplu de utilizare a unui astfel de instrument de raționalizare a forței de muncă poate fi găsit la orice fabrică.

În cazul studierii elementelor individuale ale procesului de producție, se utilizează sincronizarea selectivă. De exemplu, atunci când se studiază costurile cu forța de muncă ale unui lucrător din domeniul sănătății, acest lucru ar putea fi luând în considerare timpul petrecut pentru a face o injecție.

Este oportun să se efectueze sincronizarea timpului de lucru cu o jumătate de oră după începerea schimbului și cu o oră înainte de încheierea acestuia. Apoi costurile de timp vor reflecta informații corecte, deoarece au fost măsurate în perioada de creștere și scădere a productivității.

Pregătirea și calendarul

1. Familiarizarea cu operațiunea cercetată.
2. Definirea punctelor de fixare, adică diferențierea unei operații în elemente.
3. Studiul organizării locului de muncă cercetat.
4. Crearea condițiilor pentru finalizarea continuă a procesului.
5. Introducerea informațiilor în formularul pentru descrierea operațiunii.

Observația începe cu un moment de probă a studiului pentru a cunoaște aproximativ durata componentelor operației. Numărul de observații poate fi determinat din tabele normative prin compararea datelor cunoscute: tip de producție, durata de funcționare. Pentru a cronometra timpul de lucru al asistentei și a afla numărul de măsurători, puteți folosi tabelul nr. 1.

Prelucrarea rezultatelor

În timpul observației, factorul uman joacă un rol în obținerea datelor, iar măsurătorile defecte nu sunt excluse, ceea ce ar trebui remarcat în timpul cronometrarii. La procesarea rezultatelor, acestea trebuie șterse.

După ce măsurătorile defecte sunt eliminate din registru, se calculează durata fiecărei componente a operațiunii și se formează serii de timp. Dacă te uiți la momentul timpului de lucru (mai jos este dat un eșantion), poți vedea că seria temporală este timpul pentru fiecare element al operației și al observației. De exemplu, pentru o injecție de către o asistentă, seria temporală este reprezentată prin numere din tabelul 2.

Tabelul numărul 2

	Numele elementului	Puncte de fixare	Observatie/durata, sec
	Scoaterea seringii din ambalaj, conectarea corpului cu acul	Faceți clic pe setarea acului
	Deschiderea fiolei, umplerea seringii cu o soluție și îndepărtarea aerului din seringă	Izolarea de acul de soluție
	Udarea vatei cu alcool, ștergerea locului de injectare, introducerea unui ac în țesutul muscular	Miros de alcool
	Introducerea soluției, îndepărtarea seringii, tratarea locului cu vată cu alcool	Eliminarea seringii folosite

Tabelul de timp pentru normalizarea timpului pentru o injecție de către o asistentă în practică ar trebui să conțină 20 de măsurători, deoarece timpul petrecut pentru întreaga operație este de 2 minute. De exemplu, pentru o mai mare claritate, numărul de observații a fost redus la cinci.

Factorul de stabilitate

Următorul pas în prelucrarea rezultatelor este determinarea coeficientului de stabilitate pentru estimarea seriei cronologice, care este egal cu raportul dintre valoarea maximă și cea minimă în ceea ce privește durata de lucru. Acolo este o masa valorile normative durabilitate.

Fiecare element al operațiunii are propriul său coeficient normativ și real. Privind momentul timpului de lucru, al cărui exemplu este dat mai sus, se poate observa că Ku pentru primul element este 10:7 \u003d 1.4, al doilea - 1.3, al treilea - 1.1 și al patrulea - 1.1. Referindu-ne la tabelul de valori standard, determinăm că toate elementele operațiunii depășesc 10 secunde în timp, se referă la muncă manuală și sunt de tip de masă. Adică, normativul Ku este 1,5. Valorile reale nu depășesc norma, astfel încât seria temporală este stabilă, iar observația este considerată a fi de înaltă calitate. Dacă situația este inversă, adică Ku real este mai mare decât standardul, atunci valorile extreme sunt eliminate din serie. Procedura se repetă până când condiția menționată este îndeplinită. Cu toate acestea, excluderea nu trebuie să depășească 15% din toate măsurătorile. În cazul în care în exemplu Dacă seria temporală este instabilă, atunci chiar și excluderea unei valori depășește deja pragul de 15% (1 element = 20%) și atunci ar fi necesar să se repete calendarul timpului de lucru.

Durata medie

Ultimul indicator de calculat este durata medie. Este definită ca media aritmetică pe întreaga serie de timp. Vizual, pe baza datelor din tabel, acesta este (8+7+9+10+8):5 = 8,4 secunde. Acesta este cât cheltuiește o asistentă în medie pentru prima etapă a unei operații de injecție.

Datele obținute sunt necesare pentru a analiza costurile componentelor individuale ale operațiunii. Normalizatorii raționalizează apoi timpul: dacă există o posibilitate, se propune o înlocuire parțială a elementelor făcut singur la mașină.

Momentul timpului de lucru al asistentei pentru efectuarea unei injecții a arătat că este necesar să se petreacă 2,2 minute. Rezultatul se obține prin împărțirea sumei durata medie fiecare element timp de 60 de secunde. Dacă nu este împărțit la 60, atunci valoarea va fi în secunde.

Goluri de cronometrare

1. Obținerea de date pentru elaborarea sau ajustarea reglementărilor. În 2014, pentru a actualiza standardele industriei în Rusia, au fost cronometrate orele de lucru ale unui medic, ale căror rezultate au arătat că, în medie, este nevoie de 5,5 minute pentru a vedea un pacient. În Europa, această cifră este de 8 minute.
2. Identificarea acțiunilor inutile în activitatea obiectului studiat în vederea întocmirii normelor de utilizare rațională a timpului.
3. Obțineți o perspectivă asupra noilor modalități de a finaliza o sarcină observând lucrătorii din prima linie dintr-o unitate de producție.
4. Identificarea motivelor nerespectării standardelor.

Timp: eșantion

Obiectul de observație îl reprezintă asistenții sociali care prestează servicii la domiciliu. Sarcina studiului este de a evalua timpul de lucru al angajaților și de a identifica rezerve pentru utilizare rațională activitatea muncii.

Etapa pregătitoare va fi crearea unei comisii de măsurători și prelucrare a rezultatelor. Pentru sincronizare este selectată o perioadă de 3 zile lucrătoare.

Angajat #1

	numele operațiunii	Durata, min
	Achiziționarea și livrarea produselor alimentare la domiciliu
	Achiziționarea și livrarea produselor alimentare la domiciliu
Durata medie

Angajat #2

	numele operațiunii	Durata, min
	Achiziționarea și livrarea produselor alimentare la domiciliu
	Achiziționarea și livrarea produselor alimentare la domiciliu
	Achiziționarea și livrarea produselor alimentare la domiciliu
Durata medie

Durata medie totală este: (51+49):2=50 minute.

Momentul timpului de lucru al asistentului social a arătat că pentru a finaliza sarcina pentru serviciul specificat, angajatul trebuie să petreacă 50 de minute. De asemenea, puteți număra numărul de clienți serviți în timpul lunii și puteți distribui volumul de muncă al angajaților.

Dezavantajele cronometrarii

1. Dependența fiabilității rezultatelor de alegerea obiectului de observație.
2. Subiectivitatea datelor obținute, deoarece norma de timp este estimată după un criteriu - impracticabilitatea duratei operațiunii.
3. Dificultăți în aprecierea pierderii de timp. Pentru a le identifica este nevoie de un proiect rațional al procesului de muncă.
4. Imposibilitatea de a cronometra cu precizie timpul de lucru pentru operațiuni pe termen scurt.
5. Imposibilitatea de a compara timpul petrecut pe aceleași operațiuni la întreprinderi diferite.

Bilanțul timpului de muncă se înțelege ca repartizarea zilelor și orelor de lucru, fixată într-un tabel special. Compilarea acestuia este necesară pentru planificarea activității de muncă, calcularea numărului optim de personal și a volumului de muncă fezabil. Echilibrul timpului de lucru vă permite să optimizați cea mai productivă utilizare a fondului de timp. În caz contrar, această procedură se numește sincronizare. Să aruncăm o privire la cele mai importante momente pentru 2019.

Caracteristici ale bilanţului orelor de lucru pentru anul 2019

La planificarea și distribuirea timpului de lucru sunt luați în considerare doi factori de bază: resursa de timp și utilizarea acesteia. Prima se înțelege ca fiind valoarea totală a calendarului, a foii de pontaj și a fondului de timp maxim admis, ținând cont de eventualul absenteism și absența justificată. Al doilea indicator caracterizează structura cronologică.

În 2019, formarea reglementărilor privind timpul de lucru este permisă în 3 forme.

• Real. Contabilitatea maximă a tuturor indicatorilor de utilizare a timpului de lucru cu găsirea și eliminarea celor ineficienți. Oferă o viziune obiectivă asupra perspectivei de performanță.
• Planificat. Este folosit pentru planificarea locului de muncă, informează despre producția medie planificată a fiecărui angajat.
• Normativ. Este întocmit pe baza standardelor stabilite legal pentru toate etapele: pregătirea pentru punerea în aplicare a sarcinilor, punerea lor în aplicare, o pauză pentru prânz și odihnă, sfârșitul zilei, livrarea rezultatului etc.

În orice formă a unui astfel de raport, ar trebui să se ofere posibilitatea modificării intervalului de timp.

Ce sarcini rezolvă echilibrul timpului de lucru?

Timpul competent este instrumentul principal pentru angajator pentru a reglementa procesul de producție. Cu ajutorul acestuia, sunt rezolvate următoarele sarcini.

• Evaluarea eficacității deciziilor de afaceri.
• Determinarea încărcării efective a echipamentelor.
• Analiza performanței pentru fiecare angajat.
• Calculul procentului de utilitate al actiunilor efectuate de angajati.
• Eliminați timpul de nefuncționare și eliminați operațiunile fără sarcină utilă.
• Determinarea dinamicii fiecăruia dintre indicatorii de sincronizare.

Proprietarii companiei, managerii de conducere și angajații înșiși sunt interesați de momentul corect. Fiecare are propriul său obiectiv - de la obținerea unei imagini reale a productivității și calcularea eficienței maxime până la controlul procesării.

Elementele de bază ale calculării orelor de lucru în 2019

Determinarea soldului constă în următoarele operații.

Pregătirea formularelor de sincronizare în funcție de eșantion

Pentru fiecare poziție sau funcție, este utilizat un șablon diferit. În această etapă sunt identificate acțiunile angajaților care urmează să fie înregistrate. Sunt selectate unitățile de măsură afișate în tabel (secunde, minute, ore, zile). Timpul poate fi orientat către un anumit proces tehnologic (producție, ambalare, implementarea unei operațiuni specifice) sau toate acțiunile unui angajat într-o anumită poziție.

Colectarea și analiza datelor

Colectarea informațiilor se realizează în cadrul principiilor definite la prima etapă. Pentru formarea și prelucrarea acestora este desemnată o persoană responsabilă. Lucrarea se face în două moduri.

• Introducerea manuală a datelor.
• Procesarea automată a informațiilor.

Alegerea în favoarea primei sau celei de-a doua metode este determinată de cantitatea de informații, volumul de muncă al angajatului, echipament tehnic, amploarea companiei. La sfârșitul colectării datelor, acestea trebuie sistematizate, analizate și un raport bazat pe rezultate.

Analiza timpului primit

Pe parcursul analizei datelor colectate cu privire la utilizarea timpului de lucru sunt determinate modalitati de rezolvare a problemelor de productie. Următoarele rezultate ale analizei contribuie la creșterea eficienței producției.

• Statistici vizuale de performanță pentru un anumit angajat sau echipă.
• Rezultatele analizei comparative și factoriale a statisticilor privind utilizarea timpului de lucru.
• Determinarea relației dintre dinamica acțiunilor angajatului și indicatorii economici.

Toate deciziile de personal privind numărul de personal, deschiderea de noi unități și închiderea celor neprofitabile, modificarea programului de lucru la inițiativa angajatorului la întreprinderile mari se iau numai pe baza calendarului.

Valoarea coeficienților de utilizare a timpului de lucru

Pe baza cronometrarii se calculează indicatorii coeficienților de utilizare a timpului de lucru. Cu ajutorul lor, se determină eficiența utilizării calendarului, personalului și fondul maxim posibil. Formula pentru fiecare caz este diferită.

1. Kkvf \u003d Numărul total de ore lucrate * / fond calendaristic de timp;
2. Ktvf \u003d Suma totală de ore lucrate * / fond de timp;
3. Kmvf \u003d Numărul total de ore lucrate * / fond maxim posibil.

*unitate rev. - zile-om.

Primul reflectă situația din industrie și economie în ansamblu, al doilea dezvăluie situația din industriile conexe și care se intersectează, al treilea arată gradul de utilizare a întregului timp posibil.

Cum arată un eșantion de completare a orelor de lucru?

Un raport poate înregistra date pentru fiecare angajat. De exemplu, în prima parte a raportului sunt introduse informații cu privire la ora zilei de lucru: lucru la computer, convorbiri telefonice, întâlniri, prânz, schimbarea hainelor, aerisirea biroului etc. În a doua - exclusiv activități de producție: pregătirea echipamentelor, executarea operațiunilor tehnologice pe acesta.

Pentru sincronizarea obișnuită, următoarele coloane sunt obligatorii.

• Data măsurătorilor. Un formular poate afișa date pentru o perioadă lungă de timp. De exemplu, pentru o lună defalcat pe zile. Fiecare perioadă are propria sa linie separată.
• Obiect de sincronizare. Parametrii de măsurare sunt specificați: operare tehnologica sau acțiunile unui angajat care îndeplinește sarcini într-o anumită poziție.
• durată. Împărțit în ore, minute și secunde, la discreția conducerii. Este obligatoriu să se calculeze timpul implicat ca procent în raport cu o zi de lucru de 8 ore.

Rezultatele raportului stau la baza schimbării regimului de lucru, achiziționării de echipamente noi, care accelerează munca angajatului și crește eficiența acestuia.

Fiecare întreprindere, atât nou creată, cât și de lungă durată în condițiile firmelor concurente, se străduiește să o facă utilizarea eficientă a resurselor de producție, obține cea mai buna performanta forța de muncă, rentabilitatea companiei.

Doar o contabilitate strictă a fondurilor cheltuite, o analiză a acțiunilor în curs ale tuturor celor implicați în implementarea lor. îndatoririle profesionale angajat, va permite obține rezultate bune. Acest lucru este realizat de un grup separat de angajați care lucrează în divizia pentru organizarea muncii și a salariilor. Ei explorează utilizarea rațională a timpului de către lucrători pentru o anumită operațiune, folosind cronometrarea.

Experții caută soluții la probleme:

• dezvăluie faptul că funcționalitatea productivă a angajaților;
• cantitatea de timp petrecută unei anumite sarcini în timpul unui schimb.

Adesea, unii specialiști analizează munca altora și își dau o opinie asupra ciclurilor de funcționare ale organizației, identifică deficiențe pentru a le elimina.

Necesitatea și scopul compilării

Scopul principal al șefului companiei în desfășurarea calendarului procedurilor de lucru este îmbunătățirea eficienței Procese de producție, recrutarea economică a personalului.

Cu ajutorul unei surse specializate, specialiștii înregistrează o gamă largă de informații, permițându-vă să reglementați functii de productie. Pentru a face acest lucru, un angajat competent înregistrează acțiunile efectuate de angajat într-o anumită zonă, descrie conținutul, durata acestora.

În perioada de deținere, lucrătorului îi este atribuită o sarcină specifică, în timpul căreia:

• costurile de timp de studiu;
• măsoară durata acțiunii efectuate;
• stabiliți pentru ce se petrece timpul;
• identificați o perioadă care nu este ocupată cu afaceri, mărind timpul de producție;
• găsiți o rezervă de timp utilă.

După ce a primit informația angajatorul poate evalua:

• gradul de sarcină de lucru al echipamentului;
• implementare decizie de management pe un site separat, va corecta nevoia de mecanizare suplimentară;
• efectuarea muncii atât de către o persoană, cât și de către o echipă în termeni procentuali;
• cantitatea de timp pierdut.

Timing realizează un inventar al spațiului temporar de lucru, identifică indicatorii cantitativi de producție și management.

După alegerea scopului pentru care se efectuează monitorizarea activității ciclice, pregătitoare, acestea sunt determinate cu numirea implementării activităților:

• afla cat dureaza anumite actiuni operationale, tinand cont de tehnici si miscari;
• calculează aplicarea normelor;
• identificați posibilitatea utilizării celei mai bune metode și pregătire a tuturor angajaților.

De aici faci concluzii, care metodă de analiză este mai bine să se aplice, cu observarea obiectului:

• Cu individual cronometrarea examinează timpul petrecut cu acțiuni persoana individuala, această metodă vă permite să evaluați priceperea interpretului și să maximizați detaliul lucrării;
• prin utilizarea grup cercetările relevă rezultatul efectuării unei singure operații volumetrice, distribuie rațional alinierea forțelor implicate.

Puteți obține valorile efective ale lucrării efectuate cu ajutorul a doi cronometratori independenți, astfel încât la sfârșitul studiului să verificați măsurătorile. Practicanții sunt sfătuiți să aleagă cel mai potrivit pentru momentul actual, utilizat în vizualizarea cronometrică a producției:

• solid măsurare pentru studiul tuturor operațiunilor de producție;
• selectiv cercetarea este folosită pentru un element specific;
• ciclic măsurarea relevă timpul petrecut pe tehnici individuale, cu o durată de până la 4 secunde, acestea sunt grupate, măsurate din nou pentru a determina durata fiecărei grupări.

Metodele ajută la determinarea șefului de departament a timpului petrecut pentru fabricarea produselor muncă manuală, pregătirea și partea finală a acestei producții, costul locului de muncă.

Indicarea timpului se realizează folosind înregistrări digitale sau combinate. Observațiile efectuate pentru a determina mișcările cele mai bune sau superflue ale unui angajat sunt efectuate prin fotografiere, înregistrare grafică, sunt folosite cronometre.

Specialistul monitorizează acțiunile angajatului și săgeata dispozitivului, introduce citirile în cronocard.

Înainte de operație, observatorul se familiarizează cu ea, descrie implementare în etape, completează partea din față a formularului prin:

• datele artistului;
• Actiuni luate;
• echipamentul folosit;
• date despre instrumente și materiale;
• starea locului și a întreprinderii.

Faza pregătitoare și munca ulterioară constă în împărțirea observației în următoarele detalii:

• familiaritatea cu subiectul studiat;
• identificarea momentelor de fixare;
• definirea elementelor fluxului de lucru;
• furnizarea de condiții pentru tipul de observații selectat;
• intrări de card.

Pentru a efectua acțiuni secvențiale este necesară combinarea anumitor cerințe cu regulile:

• Actualul specialist trebuie să aibă suficiente calificări, el va putea să împărtășească, să descrie în detaliu procesul, să efectueze o evaluare;
• să fie amplasate în așa fel încât să faciliteze efectuarea muncii fără a interfera cu angajatul, să aibă acces ușor, o reprezentare vizuală a procedurii;
• evitați conversațiile secundare.

Acțiuni de supraveghere nu sunt ținute în secret, personalul este avertizat în prealabil cu privire la calendarul când și pentru ce va fi efectuat. Neapărat asigurarea sigurantei absolute la locurile de munca, indiferent de specializarea acestora.

Pentru a pregăti un formular acceptabil pentru înregistrări, observatorul trebuie să decidă următoarele puncte:

• cât de multă muncă este supusă calendarului direct;
• alege o unitate de măsură, în termenii căreia o anumită activitate se reflectă într-o perioadă de timp.

De exemplu, este selectat un obiect angajat de birou, ceea ce înseamnă că harta indică:

• munca unui specialist cu ajutorul unui program de calculator;
• convorbiri telefonice;
• mesaje electronice;
• apel la o întâlnire sau o întâlnire de planificare;
• odihnă la prânz.

În timpul observării, fiecare lucru mic este înregistrat până la schimbarea personală a angajatului și așteptarea repornirii computerului.

Dacă verificarea duratei acțiunilor este relativ proces tehnologic, apoi măsurați timpul pentru:

• încărcarea și descărcarea produselor comerciale;
• asamblarea pieselor;
• reconcilierea calității;
• eliberarea produsului finit.

Unitatea cu care se calculează observațiile, specialistul alege cea mai convenabilă pentru acest caz:

• minute;
• secunde;
• ceas;
• săptămâni.

Alegerea depinde de scopul evenimentului, de ceea ce dorește managementul să obțină: management eficient sau productivitate.

Implementarea colectarii datelor

Cronometrul își poate îndeplini sarcina de observare manual sau automat completând cel mai potrivit formular. Observatorul folosește dispozitivul, monitorizează acțiunile lucrătorului, face măsurători și introduce date în tabel.

Aplicarea metodei și dispozitivele suplimentare depind de obiect care este testat. Dacă conducerea încearcă să afle viteza de lucru a specialiștilor specializați, aceștia folosesc înregistrarea automată a timpului. Programul paralel va efectua aceste acțiuni și va returna date privind frecvența solicitărilor software.

Ce este sincronizarea automată a timpului de lucru, puteți afla din acest videoclip.

Interpretarea rezultatelor

Transferul sensului valid al informațiilor colectate pe cronocard se realizează prin:

• vizualizarea funcțiilor de lucru;
• analiza comparativă a mișcărilor reale;
• dependența de indicatori care reflectă acțiunile angajatului și rezultatul obținut sub formă de produse comercializabile.

Cronometrarea din valorile colectate de doi specialiști va fi mai eficientă, acest lucru vă permite să obțineți informatii mai exacte. Pe baza acesteia, efectuează mișcarea personalului, publică metode cu recomandări.

Exemple în practică

Conform tabelului completat, putem concluziona despre abilitățile unuia dintre muncitorii care decupează semifabricate metalice.

Lucrare finalizată	Durata operațiunilor pe date								Cantitate medie
Total	180	180	195	197	186	189	207	199	191,62
	1.02	2.02	3.02	4.02	5.02	6.02	7.02	8.02
1. Am o ținută	30	25	20	35	28	23	25	33	27,37
2. Material adus la magazin	20	22	23	24	21	28	30	25	24,12
3. A pregătit zona de lucru	15	16	18	17	13	20	22	21	17,75
4. Instalați echipamentul de tăiere	20	25	30	25	28	33	40	25	28,25
5. A făcut marcajul	35	30	40	35	38	30	36	39	35,37
6. Tăiați conform desenelor piesei	60	62	64	61	58	55	54	56	58,75

Execuția lucrării unui eșantion a avut loc în secunde, într-un mod de producție cu program rulant.

Pentru a determina orele de care aveți nevoie:

191,62 / 60 / 60 = 0,053 persoană/oră

Întrucât săptămâna de muncă este formată din 8 zile, durata fiecărei ture este de 5 ore conform standardului, urmează:

5 / 0,053 = 94 buc

Un angajat pe săptămână va putea reduce în medie 94 detalii. Pentru a calcula cu exactitate productivitatea unei echipe de strunjire, lăcătuș sau reparații, trebuie să faceți o observație a mai multor persoane cu pregătire și profesionalism diferit, luați în considerare ieșirea pentru o pauză de fum, prânz și alte absențe, deoarece o persoană nu poate stați la mașină timp de 5 ore.

Observațiile sunt efectuate la un anumit loc de producție la ordinul șefului într-o comandă. Personalul ia la cunoștință pe toți participanții și persoanele interesate cu comanda.

Prezintă decizia conducerii cu privire la:

• departamentul în care vor avea loc măsurătorile;
• constituirea unei comisii responsabile cu monitorizarea;
• termenele limită pentru implementarea activităților;
• numirea observatorilor care vor fi responsabili de executarea ordinului.

Când vine momentul executării comenzii, executanții merg la instalație și efectuează toate măsurile cerute de cerințe, datele sunt introduse în fișa de pontaj.

Avantaje și dezavantaje

Avantajul observării și fixării proceselor de lucru, identificarea punctelor slabe care împiedică creșterea productivității- toate acestea vorbesc despre beneficiile efectuării lucrărilor de sincronizare.

Dar nu toate întreprinderile au prins rădăcini, oamenii și-au pierdut obiceiul de a completa manual documentația. Și cu fiabilitate, nu totul merge bine în acest domeniu, nimeni nu a anulat încă acordurile de factor uman și de pace care afectează negativ faptele.

Dacă managerul își gestionează în mod competent personalul, înseamnă că nu va fi posibilă creșterea capacității de muncă fictive a angajaților și va afla imaginea reală a stării întreprinderii sale.

Un videoclip despre cum să rulați cronometrarea este afișat mai jos.