Servicii sociale semi-staționare pentru persoanele cu dizabilități. Instituții staționare de servicii sociale: câteva nuanțe de activitate

Cetăţenii în vârstă şi cu dizabilităţi care au nevoie de acest lucru şi care şi-au păstrat capacitatea de autoservire şi de mişcare activă, care nu au contraindicaţii medicale pentru înscrierea în serviciile sociale, prevăzute în partea a patra a articolului 15 din această lege federală, sunt acceptaţi pentru -servicii sociale staţionare.
Decizia privind înscrierea în serviciile sociale semistaționare se ia de către conducătorul instituției de servicii sociale pe baza unei cereri scrise personale a unui cetățean în vârstă sau a unei persoane cu handicap și a unei adeverințe de la o instituție de sănătate privind starea de sănătate a acestuia.
Serviciile sociale semi-staționare se realizează prin direcții de zi (noapte), create în centre municipale de servicii sociale sau în cadrul organelor de protecție socială a populației.
Prin ordinul Ministerului Protecției Sociale al Federației Ruse din 25 ianuarie 1994 N 10 a fost aprobat Regulamentul temporar privind Casa de Noapte Articolul 20. Servicii sociale staționare
Serviciile sociale staționare au scopul de a oferi asistență socială și casnică completă cetățenilor în vârstă și persoanelor cu dizabilități, care și-au pierdut parțial sau complet capacitatea de autoservire și care, din motive de sănătate, au nevoie de îngrijire și supraveghere constantă.
Serviciile sociale staționare includ măsuri pentru crearea persoanelor vârstnice și persoanelor cu dizabilități a celor mai adecvate condiții de viață vârstei și stării lor de sănătate, măsuri de reabilitare de natură medicală, socială și medico-laborală, acordarea de îngrijiri și îngrijire medicală organizarea recreerii și a petrecerii timpului liber.
Serviciile sociale staționare pentru cetățenii în vârstă și persoanele cu dizabilități se desfășoară în instituții (departamente) staționare de servicii sociale, profilate în funcție de vârsta, sănătatea și statutul social al acestora.
Nu este permisă plasarea copiilor cu dizabilități cu dizabilități fizice în instituții staționare de servicii sociale destinate reședinței copiilor cu tulburări mintale.
Vârstnicii și persoanele cu dizabilități care și-au pierdut parțial sau complet capacitatea de autoservire și au nevoie de îngrijire externă constantă, dintre recidiviștii deosebit de periculoși eliberați din locurile de privare de libertate și alte persoane care sunt supuse supravegherii administrative în conformitate cu prevederile art. legislația în vigoare, precum și cetățenii vârstnici și persoanele cu handicap care au fost anterior condamnate sau aduse în mod repetat la răspundere administrativă pentru tulburarea ordinii publice, angajați în vagabondaj și cerșetorie, care sunt trimiși de la instituțiile organelor de afaceri interne, în lipsa asistenței medicale. contraindicații și, la cererea lor personală, sunt acceptate pentru serviciile sociale în instituțiile speciale staționare de servicii sociale pe baza deciziilor autorităților locale.
Cetăţenii vârstnici şi persoanele cu dizabilităţi care locuiesc în instituţii staţionare de servicii sociale şi care încalcă în mod constant procedura de locuire în acestea stabilită prin Regulamentul privind instituţia de servicii sociale pot, la cererea acestora sau printr-o hotărâre judecătorească luată pe baza unei recomandări a administraţiei aceste instituții, să fie transferate la instituții speciale staționare de servicii sociale.

Instituții de serviciu social staționar

Observație 1

Serviciile sociale staţionare sunt implementate în instituţii staţionare (case de bătrâni, internate neuropsihiatrice, pensiuni etc.). La aceste instituții sunt trimiși cetățeni cu dizabilități și vârstnici care au nevoie de monitorizare și îngrijire constantă din motive de sănătate și care și-au pierdut total sau parțial capacitatea de autoservire.

A fost creată o rețea specială de instituții staționare pentru copiii cu dizabilități și orfanii. În curs munca activă privind rezolvarea problemei copiilor fără adăpost, prevenirea delincvenței copiilor.

Copiii cu anomalii ale dezvoltării fizice sau psihice cu vârste cuprinse între 4 și 18 ani sunt admiși în orfelinat. Copiii cu dizabilități fizice și copiii cu tulburări mintale nu trebuie plasați în aceleași instituții în același timp. Întreținerea cetățenilor vârstnici în azilurile de bătrâni se realizează pe bază de plată pe cheltuiala întreprinderilor în care aceștia au lucrat sau pe cheltuiala lor personală.

În Rusia, admiterea în școli-internat se realizează atunci când femeile ating 55 de ani, bărbații - 60 de ani; persoanele cu grupa I sau II de handicap și au împlinit vârsta majoratului. Persoanele care au nevoie de îngrijire rezidențială sunt acceptate numai cu condiția să nu aibă părinți apți de muncă sau copii care sunt obligați să le întrețină potrivit legii.

Numai cetăţenii cu dizabilităţi cu grupa de dizabilităţi corespunzătoare (I, II) cu vârsta cuprinsă între 18 şi 40 de ani sunt admişi în şcoli-internat pentru persoane cu handicap, cu condiţia să nu aibă părinţi apţi sau copii care sunt obligaţi să îi întreţină potrivit legii. .

În internatele psiho-neurologice există persoane cu boli mintale cronice care au nevoie de servicii zilnice, îngrijire și asistență medicală. Primirea unor astfel de cetățeni se realizează indiferent dacă au rude care sunt obligate să-i întrețină sau nu.

Pentru bătrâni și persoane cu dizabilități anumit loc rezidenta, se creeaza institutii specializate:

• hoteluri sociale,
• adaposturi sociale,
• centre de adaptare socială etc.

Astfel de instituții asigură hrană, îngrijire medicală, cazare (loc de reședință temporar), se iau măsuri speciale pentru adaptarea socială a cetățenilor care și-au pierdut legăturile sociale la noile condiții de viață în societate.

Servicii prestate de instituțiile staționare de servicii sociale

Statul garantează prestarea serviciilor sociale în instituţiile staţionare Securitate Socială persoanele cu handicap și persoanele în vârstă. Aceste servicii includ:

1. Servicii materiale si casnice. Acestea includ furnizarea de spațiu de locuit, servicii culturale și comunitare, organizarea de activități medicale și de muncă și măsuri de reabilitare.
2. Servicii de organizare a vieții, alimentație, agrement. Furnizarea de mese calde (inclusiv mese dietetice), lenjerie de pat, îmbrăcăminte și încălțăminte etc.
3. Serviciu sanitar-igienic si social-medical. Acestea se caracterizează prin acordarea de îngrijiri medicale gratuite, asistență în realizarea examenului medical și social, acordarea de îngrijiri, măsuri de reabilitare, asistență în protezare, asistență în spitalizare, asigurarea condițiilor sanitare și igienice necesare.
4. Ajutarea persoanelor cu dizabilități să primească o educație care ține cont de abilitățile mentale și fizice.
5. Servicii juridice.
6. Servicii pentru implementarea reabilitării sociale și de muncă, i.e. crearea condiţiilor de utilizare a oportunităţilor de muncă reziduale.

Observația 2

Cetăţenii care locuiesc în instituţii staţionare sunt scutiţi de pedeapsă. Nu este permisă folosirea constrângerilor fizice, a medicamentelor adecvate, a oricăror tipuri de pedepse, a izolării împotriva persoanelor în vârstă. Angajații instituțiilor sociale care încalcă aceste norme sunt supuși răspunderii administrative, disciplinare și penale.

Reforma sistemului staționar de asigurări sociale se concentrează pe dezvoltarea măsurilor de depășire a lipsei de locuri în instituțiile sociale, crearea unor condiții de viață acceptabile în astfel de instituții și mutarea instituțiilor de servicii sociale în zone mai prietenoase cu mediul.

Procedura de prestare a serviciilor sociale staţionare

Biletul la o pensiune este eliberat de o organizație de asigurări sociale după ce a luat în considerare o cerere de admitere la o pensiune și un card medical. În cazul incapacității de muncă a unei persoane, plasarea acesteia într-o instituție socială staționară are loc ca urmare a depunerii unei cereri scrise adecvate de către reprezentantul legal.

Un pensionar sau o persoană cu handicap, cu permisiunea administrației pensiunii, poate părăsi instituția de servicii sociale până la o lună. Permisiunea de a părăsi temporar o persoană cu handicap sau o persoană în vârstă se acordă cu permisiunea medicului curant, o obligație scrisă a rudelor de a acorda îngrijirile necesare.

Observația 3

Cetăţenii care se află în servicii sociale staţionare pot refuza serviciile acestor instituţii, cu condiţia să existe persoane capabile să le asigure îngrijirea necesară şi întreţinerea corespunzătoare.

Se creează, de regulă, pensiuni speciale pentru persoanele cu dizabilități și persoanele în vârstă, care anterior au fost implicate în încălcarea ordinii publice sau condamnate, angajate în cerșetorie sau vagabondaj, ori transferate din instituțiile organelor afacerilor interne.

Persoanele care locuiesc în case de bătrâni pentru persoane cu dizabilități și bătrâni care încalcă grav și sistematic regulile de ordine interioară, pe baza unei recomandări a administrației unei instituții staționare și printr-o hotărâre judecătorească, pot fi transferate în cămine speciale.

Cetăţenii eliberaţi din locurile de privare de libertate care au nevoie de îngrijire constantă, recidiviştii şi persoanele care au nevoie de supraveghere administrativă sunt trimişi în pensiuni speciale.

Departamentele de zi (noapte) sunt o formă de servicii sociale semi-staționare și joacă un rol important în acordarea unui sprijin social eficient vârstnicilor, fiind create pe baza centrelor municipale de servicii sociale sau în cadrul autorităților de protecție socială.

Ramuri sejur de o zi sunt destinate serviciilor casnice, medicale, culturale pentru vârstnici, organizarea recreerii acestora, angajarea acestora în muncă fezabilă, menținerea unui stil de viață activ.

Filialele sunt create pentru a deservi cel puțin 30 de persoane. Acestea includ persoanele în vârstă și persoanele cu dizabilități care și-au păstrat capacitatea de autoservire și de mișcare activă. Decizia de înscriere se ia de către șeful instituției de servicii sociale pe baza unei cereri personale scrise a unui cetățean în vârstă sau a unei persoane cu handicap și a unei adeverințe de la o instituție de sănătate privind starea de sănătate a acestuia.

Departamentul de zi oferă următoarele servicii:

organizarea hranei, vieții și petrecerii timpului liber (oferirea de mese calde, furnizarea de cărți, reviste, ziare);

servicii sociale și medicale (asistență în obținerea asistenței medicale și psihologice, prestarea de servicii sanitare și igienice, organizarea de activități medicale și recreative, asistență în obținerea de bonuri pentru tratamentul în sanatoriu);

asistenta in organizarea serviciilor juridice;

asistenta in organizarea serviciilor de inmormantare.

Tendința emergentă de reducere a serviciilor din instituțiile de spitalizare este asociată cu o creștere a acordării de îngrijire ambulatorie a persoanelor cu dizabilități și vârstnici care trăiesc în condiții obișnuite de domiciliu de către instituțiile de servicii sociale nestaționare. Acestea din urmă sunt reprezentate de ramuri asistenta sociala acasă (inclusiv la internate, centre teritoriale, direcții de protecție socială), centre teritoriale de servicii sociale și servicii teritoriale de asistență socială (de regulă, pe baza centrelor teritoriale și a secțiilor de asistență socială la domiciliu la departamentele raionale (montane) ( departamente) de protecţie socială a populaţiei).

Departamentele de asistență socială la domiciliu asigură gama minimă necesară de servicii pentru livrarea de alimente, medicamente, lemn de foc (cărbune), plata locuințelor și cheltuielilor comunale și de altă natură.

Recent, această formă organizatorică a fost completată cu alta, cauzată de trecerea la economie de piata când o parte semnificativă a persoanelor în vârstă și a persoanelor cu dizabilități s-au aflat în pragul sărăciei, și-au pierdut mijloacele de existență, într-o situație de viață extremă. Acesta este un serviciu de asistență socială de urgență. Principalele tipuri de servicii ale serviciului de asistență socială de urgență includ: furnizarea de alimente, medicamente, îmbrăcăminte, locuințe temporare, acordarea de asistență psihologică de urgență, asistență în identificarea persoanelor cu dizabilități în internate și spitale, furnizarea de servicii de coafor, reparatori de electrocasnice, cooperare activă cu organizațiile guvernamentale, publice, religioase, fundatii caritabile, mass-media, organisme guvernamentale și alte instituții să ia măsuri pentru a rezolva situațiile acute de viață.

Necesitatea funcționării serviciilor de asistență socială urgentă este de netăgăduit, deoarece acestea dezvoltă și completează serviciile departamentelor de asistență socială la domiciliu și, cel mai important, permit persoanelor cu dizabilități care se află dincolo de pragul sărăciei să își mențină existența.

Formele semi-staţionare de servicii sociale includ centre teritoriale, al căror avantaj este posibilitatea de a combina serviciile medicale cu cele sociale pentru persoanele cu dizabilităţi. Centrele teritoriale de servicii sociale fac posibilă și organizarea meselor, crearea condițiilor de comunicare între persoanele cu dizabilități și persoanele în vârstă. Acesta din urmă este un factor important pentru menținerea tonului moral al persoanelor care trăiesc în afara familiei.

Inițial, s-a avut în vedere crearea centrelor teritoriale în principal împreună cu secțiile de internare, unde s-au creat condiții pentru o ședere temporară (5-10 zile) a locurilor de muncă în condiții destul de confortabile și tratament preventiv (fizioterapie, fototerapie, masaj, ameliorare psihologică). Crearea centrelor teritoriale cu servicii de internare necesită însă condiții suplimentare și, în consecință, costuri mai substanțiale, pentru care autoritățile locale de protecție socială nu dispun întotdeauna de resursele financiare necesare.

Centrele teritoriale de servicii sociale au rezerve mari pentru a răspunde nevoilor persoanelor cu dizabilități. Potrivit conducerii centrelor, peste 5% dintre cei deserviți sunt gata să plătească pentru servicii suplimentare (pe lângă cele oferite gratuit). Dar doar câteva centre teritoriale și departamente de asistență socială oferă servicii cu plată la cererea persoanelor cu dizabilități, iar gama de servicii în ansamblu se limitează la ansamblul general: gătit, spălat vase, predare lenjerie la spălătorie, spălat rufe acasă, prestare servicii de baie, curățare apartament, spălat geamuri, cumpărare alimente, medicamente, produse manufacturate, plimbarea câinelui etc. .d.

Forma semirezidențială de serviciu social din Volgograd este reprezentată de: Centrul de îngrijire de zi pentru pensionari și persoane cu dizabilități, Centrul de asistență socială pentru familiile care cresc copiii cu dizabilități din districtul Dzerzhinsky și Centrul municipal de asistență socială din Districtul Kirovsky.

Centrul de Zi pentru Pensionari și Persoane cu Handicap, amenajat pentru 30 de locuri, este destinat serviciilor sociale, medicale, culturale pentru pensionari și persoane cu dizabilități, organizarea mesei acestora, recreere, menținerea unui stil de viață activ și atragerea acestora la muncă. Centrul acceptă în serviciu cetățeni în vârstă: bărbați de la 60 de ani, femei - de la 55 de ani, persoane cu dizabilități din grupele I și II pe o perioadă de două săptămâni, care și-au păstrat capacitatea de autoservire și de mișcare activă.

Centrul de asistență socială pentru familiile care cresc copii cu dizabilități din districtul Dzerjinski a fost înființat în 1995. Scopul Centrului este de a promova realizarea dreptului familiilor și copiilor la protecție și asistență din partea statului, promovarea dezvoltării și întăririi familiei ca instituție sociala, îmbunătățirea condițiilor socio-economice de viață, a indicatorilor de sănătate și bunăstare socială a familiei și a copiilor, umanizarea relației familiei cu societatea și statul, stabilirea unor relații armonioase intrafamiliale: organizarea comunicării și a petrecerii timpului liber pentru copii: autopredarea -abilități de serviciu, adaptare gospodărească, acordarea de asistență consultativă.

Centrul Orășenesc de Asistență Socială din raionul Kirovsky a fost creat pentru a proteja persoanele care se află în condiții extreme fără un loc fix de reședință și ocupație, care se află într-o situație de criză de viață și pentru a implementa măsuri de reabilitare.

În problema dezvoltării principiilor raportului dintre serviciile plătite și cele gratuite, este necesar să se abordeze direcționat și individual. Satisfacerea nevoilor specifice ale clientului pentru o taxa moderata ar trebui sa fie in plus fata de satisfacerea nevoilor sale generale in mod gratuit. Motivul acestei abordări este confirmat de experiență sisteme străine servicii sociale, în special în Finlanda, unde se străduiesc să ofere clientului astfel de servicii care îi promovează (stimulează) independența și servesc ca o condiție prealabilă pentru o bună stare morală și psihologică.

Pentru a îmbunătăți în continuare sistemul de servicii sociale și în conformitate cu ordinul Ministerului Protecției Sociale din Rusia din 20.07.93. se creează centre de servicii sociale, care sunt instituţii de protecţie socială a populaţiei, care desfăşoară activităţi organizatorice şi activitati practice să acorde diverse tipuri de asistență socială persoanelor în vârstă, persoanelor cu dizabilități și altor grupuri de populație care au nevoie de suport social. Structura centrului prevede diferite divizii de servicii sociale, inclusiv secția de îngrijire de zi pentru vârstnici și handicapați, asistență socială la domiciliu, servicii de asistență socială urgentă și altele.

La principalele sarcini ale centrului de servicii sociale din activități comune cu guvernul şi organizatii publice(sănătate, educație, servicii de migrație, comitete ale Societății de Cruce Roșie, organizații de veterani, societăți ale persoanelor cu dizabilități etc.) includ:

• - identificarea persoanelor în vârstă, a persoanelor cu dizabilități și a altor persoane care au nevoie de sprijin social;
• - definiție tipuri specificeși forme de asistență pentru persoanele care au nevoie de sprijin social;
• - contabilizarea diferenţiată a tuturor persoanelor care au nevoie de sprijin social, în funcţie de tipurile şi formele solicitate, de frecvenţa furnizării acestuia;
• - furnizarea de servicii sociale cu caracter unic sau permanent persoanelor care au nevoie de sprijin social;
• - analiza nivelului serviciilor sociale pentru populația orașului, raionului, elaborarea planurilor pe termen lung pentru dezvoltarea acestei sfere de sprijin social pentru populație, introducerea în practică a unor noi tipuri și forme de asistență, în funcție de natura nevoilor cetățenilor și condițiile locale;
• - implicarea diferitelor structuri statale și nestatale în soluționarea problemelor de acordare a asistenței sociale și gospodărești segmentelor nevoiașe ale populației și coordonarea activităților acestora în această direcție.
• d) Serviciile sociale staționare au ca scop acordarea de asistență socială cuprinzătoare persoanelor care au nevoie de îngrijire și supraveghere constantă din motive de sănătate. Instituțiile staționare de stat de servicii sociale și de consum includ pensiuni pentru vârstnici și handicapați, al căror regulament a fost aprobat prin ordin al Ministerului Afacerilor Sociale al RSFSR din 27 decembrie 1978. În conformitate cu acest ordin, pensiunea este o instituție medicală și socială destinată reședinței permanente a persoanelor vârstnice și cu dizabilități care au nevoie de îngrijire, gospodărie și servicii medicale. În pensiunea pentru implementarea terapiei medicale și de muncă și de activare se creează ateliere medicale și de producție (muncă), iar în pensiunea situată în mediul rural, în plus - ferma subsidiară cu inventarul, echipamentul si transportul necesar.

Printre alte instituții de acest tip se numără și un internat psiho-neurologic, definit ca instituție medicală și socială destinată reședinței permanente a persoanelor vârstnice și handicapate, care suferă de boli mintale cronice și au nevoie de îngrijire, gospodărie și îngrijiri medicale.

Instituțiile rezidențiale pentru vârstnici acceptă cetățeni în vârstă de pensionare care nu au copii apți care sunt obligați prin lege să îi întrețină. Cu prioritate, invalizii și participanții la Marele Război Patriotic, membrii familiei personalului militar căzut, precum și invalizii decedați și participanții la război sunt admiși în școli-internat.

Una dintre condițiile indispensabile pentru admitere este voluntaritatea, prin urmare, documentele se efectuează numai dacă există o cerere scrisă a unui cetățean. Cerere de admitere într-un azil de bătrâni card medical se depune la o organizație superioară de asigurări sociale, care emite bilet la o pensiune. Dacă o persoană este incompetentă, atunci plasarea sa într-o instituție staționară se efectuează pe baza unei cereri scrise a reprezentantului său legal. Legea prevede dreptul cetățenilor aflați în instituții staționare de servicii sociale de a refuza serviciile, dar cu condiția ca aceștia să aibă rude care să îi poată întreține și să le acorde îngrijirea necesară.

Persoane aflate în aziluri de bătrâni tip general, încălcând sistematic și grav regulile de ordine interioară din acestea, pot fi transferate în pensiuni speciale prin hotărâre judecătorească, adoptată pe baza unei recomandări a administrației. Sunt create în principal pentru persoanele în vârstă și invalizi cu condamnări anterioare, vagabonzi, trimiși de la instituțiile organelor de afaceri interne și alte persoane care sunt supuse supravegherii administrative în modul prevăzut de Hotărârea Guvernului. Federația Rusă din 15 aprilie 1995 „Cu privire la dezvoltarea unei rețele de internate specializate pentru vârstnici și handicapați”.

Funcționarea școlilor-internat ca una dintre principalele forme de servicii sociale pentru vârstnici este asociată cu o serie de probleme grave. Printre acestea: gradul de satisfacere a nevoilor din scolile-internat, calitatea serviciului din acestea, crearea conditiilor aferente de trai etc. oamenii sunt din ce in ce mai dispusi sa traiasca in mediul familiar familiar. Forma staționară a serviciilor sociale este reprezentată la Volgograd de Centrul Traktorozavodsk pentru servicii sociale pentru pensionari și persoane cu handicap. Secția cu spital este destinată serviciilor medicale, culturale, de consum, atragerea către activitate de muncă fezabilă, menținerea unui stil de viață activ.

În prezent, instituțiile de spitalizare sunt în mare parte persoane care și-au pierdut complet capacitatea de deplasare și necesită îngrijire constantă, precum și cei care nu au locuință. O alternativă la școlile cu internat în viitorul apropiat ar putea fi casele speciale pentru bătrâni (Regulamentul aproximativ pentru o casă specială pentru bătrâni singuri, aprobat de Ministerul Protecției Sociale a Populației la 7 aprilie 1994), care, în ciuda unor neajunsuri, au încă o serie de avantaje importante.

Astăzi, o parte semnificativă a centrelor de servicii sociale sunt instituții multidisciplinare capabile să ofere persoanelor în vârstă și cu dizabilități diverse tipuri și forme de servicii, inclusiv servicii sociale și medicale, sociale și comerciale. Direcția prioritară este dezvoltarea unor modele de servicii sociale nestaționare (centre de servicii sociale, secții de asistență socială la domiciliu), care să permită persoanelor în vârstă să rămână în mediul obișnuit cât mai mult timp, să-și mențină statutul personal și social.

Astfel, principalele tehnologii în prezent sunt tehnologiile de stat pentru protecția socială a persoanelor vârstnice - pensii, servicii sociale, asistență socială. Direcția prioritară a asistenței sociale cu vârstnicii este însă organizarea mediului de viață al persoanelor în vârstă, realizată în așa fel încât persoana în vârstă să aibă întotdeauna posibilitatea de a alege modul de a interacționa cu acest mediu, deoarece. persoanele în vârstă nu sunt un obiect de activitate al diverselor servicii sociale, ci un subiect decizional. Libertatea de alegere dă naștere unui sentiment de securitate, încredere în Mâine. De aici și nevoia de tehnologii alternative de asistență socială cu persoanele în vârstă. Printre acestea se numără asistența caritabilă, munca în club, autoajutorarea și grupurile de ajutor reciproc.

Principalele sarcini ale unui specialist în lucrul cu persoanele în vârstă:

identificarea și contabilizarea cetățenilor în vârstă și cu dizabilități singuri care au nevoie de îngrijire la domiciliu;

stabilirea si mentinerea contactului cu colectiv de muncă unde lucrau veteranii de război și de muncă și persoanele cu dizabilități;

stabilirea de contacte cu comitetele Societății Crucii Roșii, Consiliile Veteranilor de Război și Muncii, organizații publice, fundații.

servicii sociale pentru vârstnici

Serviciile sociale semirezidenţiale sunt utilizate pentru acei cetăţeni în vârstă şi cu dizabilităţi care sunt capabili să se servească singuri şi se pot deplasa activ. Ei nu trebuie să aibă contraindicații medicale pentru înscrierea în astfel de servicii sociale. Acest grup include și copiii care se află într-o situație dificilă de viață.

Implementarea serviciilor sociale semi-staționare se realizează de către organizații semi-staționare (întreprinderi, instituții) de asistență socială sau departamente de ședere, atât pe timp de noapte, cât și pe timp de zi. Acestea se formează în centre publice de servicii sociale și sunt folosite pentru a ajuta la desfășurarea activităților în domeniul adaptării sociale la condițiile de viață din societatea clienților de servicii sociale care și-au pierdut legăturile utile din punct de vedere social.

Observație 1

Serviciul social semi-staționar constă în îngrijire medicală, servicii sociale și culturale. Este primit de persoanele cu dizabilități și de bătrâni.

În instituțiile în cauză se pot presta servicii pentru:

1. organizarea hranei, a vieții și a petrecerii timpului liber (de exemplu, furnizarea de alimente și băuturi calde, eliberarea lenjeriei de pat, furnizarea de ziare, cărți, reviste etc.);
2. social servicii medicale(de exemplu, obținerea de asistență medicală psihologică, servicii sanitare și de igienă, activități medicale și recreative, activități de reabilitare a persoanelor cu dizabilități, asistență la obținerea de bonuri pentru sanatoriu, tratament în stațiune, asistență la protezare etc.);
3. educatie si antrenament;
4. ajutor pentru angajare;
5. Furnizare de servicii juridice;
6. asistenta pentru organizarea de servicii funerare.

Caracteristicile serviciului semi-staționar

Pentru persoanele fără un loc de reședință și ocupație adecvat se pot crea instituții speciale semipermanente, inclusiv o noapte de cazare, un hotel sau adăpost, un centru de adaptare socială. În astfel de organizații, serviciile de peste noapte, primul ajutor, asigurarea de igienă și salubritate personală, mese gratuite o singură dată, consultații privind aparatura de uz casnic și angajare, asistență la întocmirea documentației care să ateste identitatea unei persoane, determinarea în instituțiile staționare care prestează servicii sociale pot fi prevazut..

Observația 2

Pentru persoanele care sunt eliberate din locurile de privare de libertate și care au nevoie de adaptare socială, pe lângă serviciile discutate mai sus, se poate acorda asistență în domeniul restabilirii legăturilor sociale pierdute cu familia, dreptului de locuință etc.

Servicii sociale la domiciliu

Serviciile sociale la domiciliu pot fi una dintre principalele forme de servicii sociale. Astfel de servicii au ca scop maximizarea șederii persoanelor în vârstă și a persoanelor cu dizabilități în condițiile obișnuite ale mediului social pentru a-i sprijini. statut social, inclusiv protecția intereselor și drepturilor legitime ale acestor persoane.

Serviciile sociale la domiciliu garantate pot include servicii pentru:

1. catering, inclusiv livrarea de alimente la domiciliu;
2. asistenta la achizitionarea medicamentelor, alimentelor, bunurilor esentiale;
3. asistență în obținerea asistenței medicale, inclusiv în procesul de însoțire institutii medicale;
4. menținerea condițiilor de viață care îndeplinesc cerințele de igienă;
5. asistență în organizarea de asistență juridică și servicii în domeniul dreptului;
6. asistenta in organizarea de servicii rituale, inmormantari;
7. alte servicii sociale cu caracter casnic.

În deservirea persoanelor în vârstă și a persoanelor cu dizabilități care locuiesc în spații rezidențiale care nu sunt dotate cu încălzire centrală (alimentare cu apă), serviciile sociale la domiciliu pot include asistență în furnizarea de apă și combustibil.

Observația 3

Asistența medicală socială la domiciliu este oferită celor care au nevoie de servicii sociale la domiciliu. Acestea pot fi persoane în vârstă și persoane cu dizabilități care suferă de tulburări psihice (în stadiul de remisie), tuberculoză (cu excepția formei sale active), boli grave (inclusiv oncologie) în stadiile târzii.

Pentru persoanele în vârstă (vârstnice) și persoanele cu dizabilități care sunt purtători de bacterii sau virusuri, sau cu alcoolismul lor cronic, carantină în cazul unei boli infecțioase, tuberculoză activă, tulburare mintală severă, boli cu transmitere sexuală și alte boli care necesită tratament în organizații speciale de asistență medicală, serviciile sociale la domiciliu și serviciile sociale de sănătate pot fi refuzate.

Dacă observați o greșeală în text, vă rugăm să o evidențiați și să apăsați Ctrl+Enter

Deci servicii sociale. Să ne dăm seama ce include acest concept. De regulă, relațiile reciproc avantajoase apar atunci când cererea existentă pentru anumite bunuri sau servicii se întâlnește cu o propunere care îi satisface pe deplin pe cei care au realizat și formulat cumva o anumită nevoie. Așa se construiesc relațiile în toate sferele, inclusiv în cele sociale. Rețineți că cererea de servicii sociale apare în rândul celor mai vulnerabile persoane: vârstnici, persoane cu dizabilități și copii din familii defavorizate. Să luăm în considerare în detaliu unul dintre tipurile de relații sociale - serviciile sociale semi-staționare.

Părțile în relație

Orice relație contractuală implică cel puțin două părți care convin asupra drepturilor și obligațiilor una față de cealaltă.

În Federația Rusă, dreptul la servicii sociale, inclusiv servicii sociale semi-staționare, poate fi folosit atât de cetățenii Federației Ruse, cât și de străini, precum și de persoanele fără cetățenie, dar înregistrate cu un loc de reședință permanent în Rusia. Și aceasta este o parte.

Pe de altă parte sunt acele organisme și organizații al căror domeniu de activitate este furnizarea de servicii necesare. Le prezentăm în ordinea descrescătoare a autorității:

• autoritatea executivă la nivel federal: funcția sa este legislativă;
• organe de stat cu semnificație regională: funcția lor este executivă și de control al sferei sociale a regiunii;
• instituții de servicii sociale responsabile în fața autorităților executive la nivel federal;
• instituțiile de servicii sociale responsabile organisme guvernamentale semnificație regională;
• instituții care furnizează servicii sociale pe bază non-statală: atât comerciale, cât și necomerciale;
• antreprenori privați care furnizează servicii sociale populației.

Principii de baza

Toate organismele și instituțiile legate de sfera socială, inclusiv furnizarea de servicii sociale staționare și semi-staționare, sunt ghidate în activitatea lor de anumite principii.

Le enumerăm pe cele principale:

1. Tratament uman al persoanelor pe serviciu de internare, inclusiv:

• interzicerea utilizării oricărui medicament în legătură cu acestea, cu scopul de a influența comportamentul;
• inadmisibilitatea utilizării forţei sau izolarea cu caracter coercitiv.

Identificarea acțiunilor enumerate din partea personalului instituțiilor atrage răspunderea administrativă și penală.

2. Serviciile sociale sunt oferite persoanelor care au nevoie de ele exclusiv pe bază de voluntariat. Dacă dorește, o persoană care beneficiază de servicii sociale le poate refuza oricând.

3. Nu fac obiectul dezvăluirii toate detaliile cu caracter confidențial, precum și datele personale ale persoanei care a solicitat furnizarea de servicii sociale, care au devenit cunoscute specialiștilor sociali. Răspunderea pentru încălcarea acestui principiu este, de asemenea, prevăzută de lege.

4. Orice cetățean care are nevoie de servicii sociale ar trebui să le poată primi. Întregul set de servicii sociale stabilite ar trebui să fie disponibil pentru oricine are nevoie de ele.

5. Organismele de protecție socială a populației desfășoară activități sistematice care vizează crearea și completarea unei baze de date a persoanelor care, din cauza circumstanțelor vieții, au nevoie de sprijin social. Sunt oferite și liste cu astfel de persoane institutii de invatamant, DMIA, instituții medicale.

Plata pentru servicii

Serviciile sociale sunt furnizate de organizații ale căror funcții includ servicii sociale staționare și semistaționare către populație, atât cu titlu gratuit, cât și cu plată. Valoarea plății parțiale sau totale este stabilită de autoritățile executive ale nivelului federal al Federației Ruse. Lista serviciilor prestate se întocmește pe baza cererii acelor categorii de populație cărora le sunt furnizate aceste servicii. Serviciile oferite gratuit sunt finanțate de la bugetul regional.

Calitatea serviciilor sociale, precum și regularitatea acestora sunt determinate standard de stat.

Statul este interesat atât de menținerea calității obișnuite a vieții, cât și de îmbunătățirea acesteia pentru acele categorii de populație care sunt recunoscute ca având nevoie de servicii sociale.

Definiţia social service

Conceptul de serviciu social se referă exclusiv la sfera socială. Aceasta este o activitate desfășurată în mod continuu, periodic sau o singură dată pentru a îmbunătăți calitatea vieții celui care a solicitat ajutor.

Există trei tipuri de asistență socială, le enumerăm:

1. Staționar, adică cu caracter permanent: prevede rezidența cetățenilor în vârstă și a persoanelor cu dizabilități în școli-internat, precum și conviețuirea cu procesul educațional pentru copiii din școli-internat.

2. Semi-staționare, adică cu sejur limitat:

• ședere în instituții de rezidență de zi și de noapte - pentru vârstnici și handicapați;
• pentru minorii care și-au pierdut părinții sau au fost îndepărtați din familii disfuncționale - cazare în centre de copii.

3. Serviciu la domiciliu: atât în ​​mod regulat, cât și o singură dată.

Astfel, instituțiile de servicii sociale semistaționare sunt considerate acele instituții în care șederea pentru categoriile nevoiașe ale populației este limitată la o anumită perioadă stabilită de lege.

Lista serviciilor sociale

Serviciile sociale pot fi furnizate anumitor categorii de populație pe termen lung și în mod regulat sau o singură dată.

Trebuie remarcat faptul că furnizarea de servicii sociale pe o perioadă lungă este asigurată în principal pentru forme staționare și semi-staționare de servicii sociale. Cetăţean, fiind în instituție sociala primește în mod regulat următoarele servicii:

• Social și casnic, oferind un nivel standard de confort casnic.
• Socio-medical, furnizare control medical, efectuarea de măsuri terapeutice, inclusiv exerciții de kinetoterapie, și, dacă este necesar, implementarea manipulărilor medicale.
• Socio-psihologic, care vizează stabilizarea stării psihologice a beneficiarului serviciilor sociale, socializarea acestuia. Dacă este necesar, anonim munca psihologica printr-o linie de ajutor.
• Socio-pedagogic - asigurat atât ținând cont de abaterile comportamentale existente în rândul beneficiarilor de servicii sociale, cât și în scop preventiv, ceea ce impune o revizuire a sistemului de valori și, ca urmare, formarea unor interese care favorizează dezvoltarea. Se acordă și asistență pedagogică părinților în creșterea copiilor.
• Social și de muncă - se dovedește a fi un cetățean care întâmpină dificultăți cu angajarea, precum și cu aranjarea vieții asociată cu includerea unui program de lucru în acesta.
• Social și juridic - sunt furnizate în scopul îmbunătățirii alfabetizării juridice anumitor categorii de populație care trebuie să își apere drepturile și interesele. Furnizarea de consiliere juridică poate fi gratuită, dar aceasta nu se aplică pentru reprezentarea intereselor unui cetățean în instanță.
• Servicii care vizează dezvoltarea abilităților de comunicare ale unei persoane cu dizabilități din cauza pierderii membrelor, vederii și a altor organe, destinate comunicării complete.

Acest lucru se aplică și copiilor cu dizabilități.

Servicii urgente

Să luăm în considerare o situație în care dumneavoastră, în calitate de pensionar sau persoană cu handicap singur sau singur, vă confruntați cu o problemă pentru care aveți nevoie de ajutor extern pentru a o rezolva. Posibilitățile tale materiale nu sunt grozave, așa că plătește servicii necesare la preturi comerciale nu esti in stare. În acest caz, informațiile despre asistența socială urgentă vă pot fi utile. Acesta este asigurat de departamentele de asistență socială de urgență din cadrul statului instituţiile bugetare servicii sociale pentru populatie. Astfel de instituții există în toate regiunile Federației Ruse.

Deci, ce pot face ei pentru tine.

Să începem cu faptul că astfel de instituții operează depozite de haine și încălțăminte gratuite. Aceste haine sunt aduse în scopuri caritabile de către persoane care, din anumite motive, nu le folosesc. Îmbrăcămintea, atât de iarnă cât și de vară, este acceptată numai în conditie buna, curat si calcat. Uneori ca ajutor caritabil antreprenorii aduc haine noiși pantofi. De asemenea, pe stoc sunt jucarii pentru copii, mobilier pentru copii, carucioare si plimbare. Cu toate acestea, aceste articole nu rămân în stoc. Înainte de noul an școlar, rechizitele, uniformele și servietele sunt depuse în cantități mari.

1. Poți primi hainele necesare, încălțămintea și alte articole de care ai nevoie din lista de mai sus sub formă de ajutor social urgent gratuit în depozit.
2. Dacă din orice motiv aveți nevoie de o locuință temporară, puteți aplica la Oficiul de Asistență Socială și puteți primi posibilitatea de a locui într-o instituție de servicii sociale semipermanente.
3. Laîntâmpinați dificultăți juridice, dar nu aveți mijloacele de a plăti pentru serviciile unui avocat. Puteți obține consiliere juridică gratuită sub formă de asistență socială de urgență.
4. Dacă există o situație în viața ta legată de nivel inalt stresul și nu ați reușit să-l depășiți pe cont propriu, atunci puteți solicita ajutor psihologic la departamentul de servicii sociale urgente. Această asistență vă va fi acordată gratuit de către psihologul instituției și, dacă este necesar, de către un duhovnic care interacționează cu această instituție.
5. Dacă vă este dificil să efectuați singuri reparații cosmetice minore, atunci asistenții sociali ai departamentelor de servicii sociale urgente vă vor ajuta să rezolvați această problemă. Dar aceste servicii vor fi plătite. Cu toate acestea, prețurile pentru astfel de lucrări sunt destul de bugetare.
6. Dacă sunteți cu dizabilități și vă este dificil să utilizați serviciile de transport în comun, dar a devenit necesar să vă deplasați, de exemplu, la locul de tratament, atunci există un serviciu de transport urgent în instituțiile de servicii sociale. De asemenea, se plătește: plătești costul benzinei și munca șoferului.
7. Grozav aspect ar trebui să fie la orice vârstă. Dar dacă nu este posibil să ajungi la cel mai apropiat salon de coafură, sau serviciile sale sunt costisitoare, atunci poți face o cerere pentru a suna coaforul departamentului social de urgență. Acest serviciu este și plătit, cu toate acestea, prețul său este cu un ordin de mărime mai mic decât cel comercial.

Notă: Pentru a primi servicii urgente, trebuie doar să completați o cerere la Biroul Servicii Sociale Urgente. Furnizarea de servicii sociale semi-staționare, precum și staționare, este asociată cu procedura de eliberare a unui pachet adecvat de documente.

Cine este eligibil?

Nu orice cetățean al Federației Ruse are dreptul la gama existentă de servicii sociale, ci numai cei care au fost recunoscuți de o comisie specială ca având nevoie de furnizarea de servicii sociale. Acest cetățean al Federației Ruse va fi considerat beneficiarul serviciilor sociale.

Fiecare regiune a țării are un Minister al Muncii și dezvoltare sociala, și este la nivelul său că se iau decizii cu privire la nevoia cetățeanului de servicii sociale.

Acest lucru se întâmplă în următoarele circumstanțe:

• un cetățean nu poate sau nu poate să continue în mod corespunzător să se servească în mod independent din cauza bolii, schimbărilor legate de vârstă, rănirii sau recunoașterii handicapului său;
• un cetățean nu poate oferi îngrijire permanentă adecvată unui copil cu handicap sau unui adult recunoscut ca handicapat - din cauza faptului că este obligat să muncească;
• există copii sau un copil în familie care au nevoie de socializare, minorii pot fi și ei pupici;
• membrii familiei nu au posibilitatea de a asigura atât îngrijire permanentă, cât și temporară pentru minori, persoane cu dizabilități, copii cu dizabilități, inclusiv din cauza lipsei de îngrijire a acestor membri ai familiei;
• familia include persoane asociate cu dependențe formate de alcool, droguri sau jocuri de noroc, precum și cele cu dizabilități mintale sau care prezintă semne de violență în familie;
• un cetățean sub 23 de ani a rămas fără domiciliu permanent la părăsirea instituției pentru minorii rămași fără părinți din cauza decesului acestuia din urmă sau în legătură cu privarea părinților de drepturile părintești;
• cetăţeanul nu este angajat şi lipsit de mijloacele de existenţă;
• alte circumstanțe prevăzute de legislația regională sau de legile federale.

Document principal

Deci, dacă un cetățean aparține uneia dintre categoriile enumerate mai sus, acesta are dreptul la servicii sociale, atât pe termen permanent, cât și pe termen scurt. Totuși, aceasta nu înseamnă că o instituție de servicii sociale poate începe să ofere servicii sociale unui cetățean.

Procedura de înregistrare începe cu o cerere a cetățeanului depusă la instituția teritorială de servicii sociale pentru populație. După aceea, reprezentanții acestei instituții merg la locul de reședință al unui cetățean pentru a întocmi un act de inspecție a condițiilor materiale și de viață, precum și o examinare a condițiilor sale fizice și psihice, care sunt reflectate și în actul corespunzător.

Aceste documente constituie punctul de plecare pentru formarea „Programului Individual de Prestare a Serviciilor Sociale”. Acest pachet de documente va reflecta, de asemenea, tipurile de servicii sociale semi-staționare și alte clauze ale contractului.

De reținut că doar anumite categorii de persoane pot aplica pentru furnizarea de servicii sociale. Le-am enumerat mai sus.

Unde se întâmplă?

Cei care solicită în mod regulat furnizarea de servicii sociale ar trebui să fie conștienți de ceea ce va fi de fapt asociat cu primirea lor.

Serviciile sociale semi-staționare sunt asigurate de specialiști și lucrători speciali ai centrelor complexe teritoriale de servicii sociale, la care se organizează secții de zi și (sau) de noapte pentru nevoiași. Aceste direcții sunt supravegheate de organele de protecție socială a populației.

Sunteți, desigur, atenți la perioada de timp stabilită în care puteți fi „rezident” al unui departament de servicii sociale semirezidenţiale. Nu se pune problema de rezidență pe viață în ele.

Furnizarea de servicii sociale semirezidențiale poate fi atât gratuită (pentru anumite tipuri de servicii), cât și plătită pentru dvs. Valoarea plății pentru serviciile sociale este legată de finanțarea pe cap de locuitor stabilită în fiecare regiune a Federației Ruse. Finanțarea pe cap de locuitor depinde de sumă salariu de trai instalat în regiunea în care locuiți.

Ce te va ajuta?

În cadrul serviciilor sociale semirezidențiale pentru vârstnici și persoane cu dizabilități, puteți conta pe furnizarea următoarelor servicii:

1. Vi se vor asigura mese calde; s-a oferit lenjerie de pat, s-a alocat un pat într-o cameră cu condiții sanitare și igienice care corespund standardelor pentru aceste instituții; vei avea acces gratuit la materiale tipărite de diverse orientări, precum și la jocuri de societate care se potrivesc cu tine grupă de vârstă.
2. Servicii sociale de sănătate: Veți primi atât servicii medicale, cât și ajutor psihologic in limita nevoilor dumneavoastra; inclusiv poți conta pe servicii sanitare și igienice, tipuri diferite proceduri de sănătate și reabilitare.
3. Serviciile sociale semi-staționare pentru persoanele cu handicap asigură, în special, manipulări de reabilitare medicală în conformitate cu „Programul individual de reabilitare a persoanelor cu handicap”. Această asistență poate fi cu greu supraestimată, întrucât nu orice cetățean cu dizabilități își poate permite activități zilnice de reabilitare pe baza instituțiilor medicale, mai ales având în vedere distanța lor.
4. Ca parte a serviciului social semirezidențial pentru vârstnici și persoane cu dizabilități, acesta este oferit nu numai pentru a vă îmbunătăți nivelul de educație, ci și pentru a dobândi o nouă profesie. Vei putea dobândi abilități practice în profesia aleasă, iar cu ajutorul suportului psihologic îți va fi mai ușor să câștigi încredere în noile circumstanțe și în noul tău statut.
5. Beneficiarii serviciilor sociale au nevoie în general de asistență juridică. Iar consiliere juridică le este oferită gratuit.

După cum vedeți, organizarea serviciilor sociale semirezidențiale asigură toate tipurile de asistență necesară, atât pentru persoanele în vârstă, cât și pentru persoanele cu dizabilități pentru a-și schimba în mod constructiv calitatea vieții. Iar intervalul de timp prevăzut pentru șederea în această instituție este destul de suficient pentru ca efectul de a fi să fie maxim. Principalul lucru este să înțelegi de ce ești aici.

Drepturi și obligații

Așadar, pentru ca un cetățean să devină destinatar de servicii sociale pentru o anumită perioadă, se completează un „Program individual de prestare a serviciilor sociale”, care precizează procedura de acordare a serviciilor sociale semi-staționare.

Vezi lista de servicii de mai sus. Dintre acestea, le puteți alege pe cele care sunt necesare, numărul lor pe săptămână, clarificați condițiile și termenii furnizării lor. În acest document, veți putea vedea o listă cu toți furnizorii de servicii sociale disponibili în zona dvs. de reședință.

După revizuirea finală a acestui document, o persoană își pune semnătura, care va confirma acordul său cu condițiile care sunt prescrise în Program.

Cu toate acestea, trebuie să știți că, dacă doriți să schimbați numărul sau termenii serviciilor sociale pe care le-ați ales, puteți oricând să faceți acest lucru.

Cu toate acestea, furnizorul de servicii sociale nu are dreptul de a modifica procedura pentru serviciile sociale semistaționare și tipurile de servicii.

Livrare la domiciliu

Filialele centrelor cuprinzătoare de servicii sociale pot oferi servicii sociale „cu livrare la domiciliu” cetățenilor nevoiași.

Serviciile sociale semi-staționare la domiciliu sunt furnizate beneficiarilor de servicii sociale fie pentru o anumită perioadă de timp (până la jumătate de an), fie pe termen nedeterminat.

Particularitati:

1. Acest tip de serviciu poate fi ales de acei pensionari sau persoane cu dizabilități care au nevoie de ajutor din exterior doar în anumite zone, dar în general fac față bine treburilor casnice. Astfel de beneficiari de servicii sociale pot întâmpina anumite dificultăți în auto-îngrijirea, așa că, având nevoie de ajutorul asistenților sociali și specialiștilor în asistență socială, aleg un set servicii generale(complex).
2. De asemenea, serviciile sociale și medicale pot fi prestate la domiciliu, cu condiția să existe un departament social și medical ca parte a unui centru integrat de servicii sociale pentru populație. Acest lucru se datorează faptului că persoanele în vârstă și persoanele cu dizabilități care au nevoie de acest tip de servicii pot avea boli care necesită exact Asistent social cu pregătire medicală. Acestea sunt boli precum: tulburări psihice, dar în remisie; tuberculoză într-o formă închisă; oncologie în ultima etapă.
3. Legislația prevede circumstanțe și boli în care furnizarea de servicii sociale și medicale este imposibilă. Un document care confirmă prezența acestei boli este semnat de un reprezentant al departamentului de protecție socială și al VKK al instituției medicale.

În ceea ce privește alte servicii sociale prestate la domiciliu, acestea sunt enumerate mai sus în capitolul „Cum poți obține ajutor”. Cu toate acestea, prezența sau absența personalul un centru cuprinzător de servicii sociale pentru profesioniștii competenți în aceste domenii.