Yaxshi ishingizni bilimlar bazasiga yuborish oddiy. Quyidagi shakldan foydalaning

Talabalar, aspirantlar, bilimlar bazasidan o‘z o‘qishlarida va ishlarida foydalanayotgan yosh olimlar sizdan juda minnatdor bo‘lishadi.

E'lon qilingan http://www.allbest.ru/

Kirish

Korxona samaradorligini oshirish ko'p jihatdan boshqaruv tizimini tashkil etish bilan belgilanadi, bu korxonaning aniq tuzilmasi va uning barcha elementlarining tanlangan maqsad yo'nalishidagi faoliyatiga bog'liq.

Hozirgi bosqichda boshqaruv tuzilmasini takomillashtirish zarurati ko'plab omillar bilan belgilanadi. Bu boshqaruv apparati hajmini va uning funktsiyalarini optimallashtirishni o'z ichiga oladi; amalga oshirish avtomatlashtirilgan tizimlar qaror qabul qilish tizimini boshqarish va ishlab chiqish.

Oddiy qilib aytganda, boshqaruv tuzilmasi kompaniya va uning bo'limlari oldiga qo'yilgan maqsadlar va ular o'rtasidagi funktsiyalarni taqsimlash bilan belgilanadigan munosabatlari bilan alohida bo'limlardan tashkil topgan holda taqdim etiladi. Tashkiliy tuzilma faoliyat uchun mas'ul bo'lgan menejerlar o'rtasida qarorlar qabul qilish funktsiyalari va vakolatlarini taqsimlashni ta'minlaydi tarkibiy bo'linmalar tashkilotlar.

Boshqaruv tuzilmasini takomillashtirish muammosi bo'limlarning funktsiyalarini aniqlashtirish, menejer va xodimning huquq va majburiyatlarini aniqlash, ko'p bosqichli, takroriy funktsiyalar va axborot oqimlarini bartaraf etishni o'z ichiga oladi. Bu erda asosiy vazifa boshqaruv samaradorligini oshirishdir.

Tashkiliy tuzilma, ideal holda, birinchi navbatda, kompaniyaning alohida bo'linmalari o'rtasida aniq munosabatlarni o'rnatishni, ular o'rtasida huquq va majburiyatlarni taqsimlashni ko'radi. U turli tamoyillarda ifodalangan boshqaruv tizimlarini takomillashtirish uchun turli talablarni amalga oshiradi. Bu lavozimlardan boshqaruv tuzilmasini bo‘linish va hamkorlik shakli sifatida ko‘rish mumkin. boshqaruv faoliyati uning ichida nazorat jarayoni sodir bo'ladi.

IN zamonaviy sharoitlar korxonaning muvaffaqiyati, birinchi navbatda, ishlab chiqarishni oqilona tashkil etish, xarajatlarni kamaytirish, rivojlantirish, ya'ni. menejmentning ishlab chiqarishning ichki omillariga ta'siri. Moslashuvchanlik va doimiy o'zgarishlarga moslashish muammosi birinchi navbatda ilgari suriladi. tashqi muhit. Bular, birinchi navbatda, maqsad va vazifalariga ko'ra ushbu korxona bilan bog'langan tashkilotlardir. Bunga ham kiradi ijtimoiy omillar, va korxonaning operatsion faoliyatiga bevosita ta'sir qilmasdan, uning strategik muhim qarorlarini oldindan belgilab beradigan shartlar. Butun ijtimoiy munosabatlar tizimining tobora murakkablashib borishi munosabati bilan ekologik omillarning ahamiyati keskin ortib bormoqda.

Hozirgi vaqtda jamiyatimiz siyosiy va iqtisodiy hayoti dinamikasining yuqori darajasi tufayli turli darajadagi va toifadagi tashkilotlarning boshqaruv tizimlarini, ular faoliyatining ko'lami va texnologik murakkabligidan qat'i nazar, moslashuvchan va samarali qayta qurish masalalari. ayniqsa keskin. Ko'pgina tashkilotlar uchun umuman boshqaruv tizimini o'z vaqtida qayta qurish ularning "hayoti" masalasiga aylanadi. Shu nuqtai nazardan qaraganda, boshqaruv tizimlari samaradorligini baholash tamoyillari va usullarini bilish zaruriy talab tuzilishga kasbiy faoliyat boshqaruv ishi taxalluslar.

Tanlangan mavzuning dolzarbligi ishlab chiqishning nazariy qoidalarini hisobga olish zarurati bilan belgilanadi amaliy maslahat shakllanish va rivojlanish mexanizmini amalga oshirish tashkiliy tuzilma umuman korxona samaradorligini oshirishni ta'minlaydigan noaniqlik sharoitida korxonani boshqarish.

1. Boshqaruvning tashkiliy tuzilishining nazariy asoslari

1.1 Boshqaruvning tashkiliy tuzilmasi tushunchasi

Tashkiliy tuzilma - bu boshqaruv funktsiyalarini bajaradigan mustaqil boshqaruv bo'linmalari va alohida lavozimlarning tarkibi (mutaxassisligi), munosabatlari va bo'ysunishi. Har bir bo'linma va lavozim ma'lum bir boshqaruv funktsiyalari yoki ishlarni bajarish uchun yaratilgan. Bo'linma funktsiyalarini bajarish uchun ularning mansabdor shaxslariga resurslarni tasarruf etish bo'yicha muayyan huquqlar berilgan va bo'linmaga yuklangan funktsiyalarning bajarilishi uchun javobgardirlar.

Boshqaruvning tashkiliy tuzilishining maqsadi ta'minlashdan iborat barqaror rivojlanish ijtimoiy-iqtisodiy tizimning tashqi muhit va tizim bilan oʻzaro bogʻliqligi va oʻzaro taʼsiri yoʻllarini shakllantirish, saqlash va takomillashtirish orqali. ichki o'zaro ta'sir tizim elementlari.

Tashkiliy tuzilmalarning tarkibiy qismlari quyidagilardan iborat:

Tashkiliy elementlar boshqaruv tuzilmalari- boshqaruv apparatining xizmatlari yoki organlari, shuningdek ushbu xizmatlarning (organlarning) alohida xodimlari;

Tashkiliy munosabatlar - boshqaruv funktsiyalari amalga oshiriladigan tashkiliy bo'linmalar, uni boshqarish darajalari, xodimlar o'rtasidagi munosabatlar (aloqalar);

Boshqaruv darajalari - tashkilotning ierarxik tuzilmasida ma'lum bir darajani egallagan mansabdor shaxslarga xos bo'lgan huquqlar, majburiyatlar va majburiyatlar to'plami.

Ruxsatnomalar uch turga bo'linadi:

1) tarmoq rahbarlarining vakolatlari - ularga ishonib topshirilgan tashkilot yoki bo'linmani rivojlantirishning barcha masalalarini hal qilish, shuningdek tashkilotning (bo'linmaning) boshqa a'zolari uchun barcha funktsiyalarni amalga oshirish uchun majburiy bo'lgan buyruqlar berish huquqi, ya'ni. bular xodimlar faoliyatini rejalashtirish, tashkil etish, nazorat qilish, rag'batlantirish vakolatlari;

2) xodimlarning vakolatlari - rejalashtirish, tavsiya qilish, maslahat berish yoki yordam berish huquqi, lekin tashkilotning boshqa a'zolariga o'z buyruqlarini bajarishga buyruq bermaslik va boshqalar;

3) funktsional vakolat - boshqaruv apparati xodimining qarorlar qabul qilish va odatda chiziqli rahbarlar tomonidan amalga oshiriladigan harakatlarni bajarish huquqi.

Tashkiliy tuzilmaning tarkibiy qismlari o'zaro bog'liq: ularning har biridagi o'zgarishlar (elementlar va darajalar soni, ulanishlar soni va tabiati va xodimlarning vakolatlari) qolganlarning barchasini qayta ko'rib chiqishni talab qiladi.

Shunday qilib, yangi tashkiliy vazifani belgilash bir qator savollarni hal qilishni o'z ichiga oladi: uni hal qilish uchun yangi bo'limni shakllantirish kerakmi; uning rahbari kim bo'ladi; bo'lim xodimlarining soni qancha bo'ladi; u qanday funktsiyalarni bajaradi, kimga hisobot beradi va ierarxik tuzilmada qanday o'rinni egallaydi; uning tashkilotning boshqa qismlari bilan munosabatlari qanday bo'ladi.

Boshqaruv tuzilmasidagi elementlar va darajalar sonining ko'payishi muqarrar ravishda qarorlar qabul qilish jarayonida yuzaga keladigan munosabatlar sonining ko'payishi va murakkabligiga olib keladi. boshqaruv qarorlari, bu ko'pincha boshqaruv jarayonining sekinlashishiga olib keladi, bu zamonaviy sharoitda tashkilot boshqaruvi faoliyati sifatining yomonlashishi bilan bir xil.

Liftning tashkiliy tuzilishi bo'limlar bilan o'z munosabatlari bilan ifodalanadi. Maqsadlarga va bo'limlar o'rtasida funktsiyalarni taqsimlashga muvofiq, ishlab chiqarilgan mahsulotlarni sotish bo'yicha ish bo'limi alohida o'rinni egallaydi. Aytish mumkinki, ushbu bo'limga o'ziga xos qaram bo'lgan boshqa bo'limlar ham ushbu bo'lim faoliyatini ta'minlash uchun ishlaydi. "Tabunskiy lifti" YoAJda bunday holat bir necha bor yuzaga keldi: savdo menejerlarining vazifalarini noto'g'ri bajarganligi sababli, lift shunchaki to'xtadi va barcha ishchilar, menejerlardan tortib tozalovchi ayolgacha, rejasiz ish haqi to'lanmaydigan ta'tilga chiqishga majbur bo'lishdi. Shunday qilib, tashkiliy tuzilmada bu bo'lim barcha boshqa bo'limlar bilan chiziqli ravishda o'zaro bog'langan.

Zamonaviy tashkiliy boshqaruv tuzilmalariga umumiy iqtisodiy va tashkiliy omillar va shart-sharoitlar tufayli bir qator ob'ektiv va universal talablar qo'yiladi, ularga rioya qilish tashkilotning samarali ishlashiga imkon beradi:

Tashkilotning maqsad va vazifalariga muvofiqligi, shuning uchun ishlab chiqarish va uning ehtiyojlariga bo'ysunish;

Boshqaruv organlari va alohida xodimlar o'rtasida maqbul mehnat taqsimoti, ixtisoslashuv, ishning ijodiy xarakterini va normal ish hajmini ta'minlash;

Har bir xodimning vakolat va mas'uliyat bilan ta'minlanganligi va boshqaruv organining ular o'rtasida vertikal va gorizontal aloqalar tizimini o'rnatish bilan munosabatlari;

Bir tomondan, funktsiyalar va majburiyatlar, ikkinchi tomondan, vakolatlar va majburiyatlar o'rtasidagi muvofiqlik (bu talabning buzilishi butun boshqaruv tizimining disfunktsiyasiga olib keladi);

Tashkilotning ijtimoiy-madaniy muhitiga muvofiqligi;

Ishonchlilik, ya'ni. boshqaruv apparati tuzilmasi axborotni uzatishning ishonchliligini kafolatlashi, boshqaruv buyruqlari buzilishining oldini olishi, boshqaruv tizimida uzluksiz aloqani ta’minlashi kerak;

O'zgaruvchan atrof-muhit sharoitlariga moslashish va moslashuvchanlik (iste'molchilarning didi va ehtiyojlarining o'zgarishini hisobga olgan holda turistlarga xizmat ko'rsatish zonasini kengaytirish va boshqalar);

Iqtisodiyot, ya'ni. boshqaruv apparati uchun minimal xarajatlar bilan tuzilmaning ishlashidan rejalashtirilgan samaraga erishish.

Tashkilotning tashkiliy shaklining o'zgarishi uning boshqaruv tuzilmasini shakllantirishga bevosita ta'sir qiladi. Shunday qilib, tashkilotning tashkiliy-huquqiy shaklining o'zgarishi, uning boshqa tashkilotga kirishi, albatta, boshqaruv tuzilmasini qayta tashkil etishga olib keladi. 1996 yilda "Tabunskiy lifti" YoAJ Grana uyushmasiga qo'shilganida nima sodir bo'ldi.

1.2 Tashkiliy boshqaruv tuzilmalarining turlari

Boshqaruv tuzilmasi uning tarkibiy bo'g'inlari va boshqaruvning ierarxik darajalari bilan belgilanadi. Tuzilma uning tarkibiy qismlari o'rtasidagi barqaror aloqalarning birligini va butun tizimning ishonchli ishlashini ta'minlashi kerak. Aslini olganda, tashkiliy tuzilma tashkilot ichidagi mas'uliyat va vakolatlarning taqsimlanishini belgilaydi.

Qoida tariqasida, u grafik diagramma shaklida ko'rsatiladi, uning elementlari ierarxik tartiblangan tashkiliy birliklar (bo'linmalar, lavozimlar).

IN zamonaviy boshqaruv Tashkiliy boshqaruv tuzilmalarining ikki turi mavjud - mexanik va organik.

Tashkilotni qurishning mexanik va organik yondashuvlari nafaqat boshqaruv nazariyasi va amaliyotida, balki tashkilot nazariyasida ham muhim o'rin tutadi. Ismlarning o'zi - mexanik va organik - bu yondashuvlarning asosiy xususiyatlarini aks ettiradi.

Tashkilot uchun "mexanik" atamasidan foydalanish tizimning ishlab chiqarish operatsiyalari uchun mashina kabi yaratilganligini ko'rsatish uchun ishlatiladi.

“Organik” atamasi tashkilotga kamchiliklardan xoli tirik organizm sifatini bergandek tuyuladi. mexanik tuzilma. Ko'rib chiqilgan yondashuvlarning tavsifi vaziyat nazariyasiga asoslanadi.

Jadval 1. Tashkilotni loyihalashda mexanik va organik yondashuvlarni samarali qo'llash xususiyatlari va shartlari

	Tashkilotning mexanik turi	Tashkilotning organik turi
Xususiyatlari	Ishda tor mutaxassislik	Ishda keng ixtisoslik
	Qoidalar bo'yicha ishlash	Bir nechta qoidalar va protseduralar
	Aniq huquq va majburiyatlar	Katta mas'uliyat
	Ierarxiya darajalarida aniqlik	Boshqaruv darajalari xiralashgan
	O'zaro munosabatlar rasmiy va rasmiydir	O'zaro munosabatlar norasmiy va shaxsiydir
	Murakkab, barqaror muhit	Murakkab, beqaror muhit
	Maqsad va vazifalar ma'lum	Maqsad va vazifalarning noaniqligi
	Vazifalarni ajratish mumkin	Vazifalar aniq chegaralarga ega emas
	Vazifalar oddiy va tushunarli	Vazifalar qiyin
	Ishni o'lchash mumkin	Ishni o'lchash qiyin
	Ish haqi rag'batlantiradi Bu kuch tan olingan	Yuqori darajadagi motivatsiya kerak

Mexanik modelga quyidagi tashkiliy tuzilma turlarini kiritish mumkin:

Chiziqli - tashkilotning soni, vaqti, hududi bo'yicha o'zaro bog'langan bo'limlarga bo'linishi;

Lineer-shtab-kvartira - tashkilotni nafaqat soniga, balki amalga oshirilayotgan loyihalarning xususiyatlariga qarab bir-biriga bog'langan bo'limlarga bo'linishi;

Funktsional - amalga oshirilgan tashkiliy funktsiyaga qarab tashkilotni o'zaro bog'langan bo'limlarga bo'linishi;

Chiziqli-funktsional - chiziqli va funktsional tashkiliy tuzilmalarning sintezi.

Bo'linma - tashkilotning o'z boshqaruv markaziga ega bo'lgan va turli hududlarda yoki turli xil xizmatlar va mahsulotlar bilan ishlaydigan nisbatan mustaqil bo'linmalarga bo'linishi.

Va organik model tashkiliy tuzilmalarning quyidagi turlarini o'z ichiga oladi:

Matritsa - loyihani boshqarish, vaqtinchalik maqsadli guruhlar, doimiy kompleks guruhlar, ishlab chiqarish muammolarini hal qilish, yangi texnologiyalarni joriy etish.

Dizayn tuzilishi ko'pincha allaqachon mavjud chiziqli yoki chiziqli-funktsional tuzilishga qo'shimcha hisoblanadi. Uni yaratishdan maqsad yangi loyiha doirasida korxona ishining yangi yo‘nalishini ishlab chiqishdan iborat.

Boshqaruv tuzilmasini tanlash, ya'ni. uning qurilishi va o'zgartirilishi tashkilotning muvaffaqiyatli faoliyatining muhim, ba'zan esa eng muhim omilidir. Uning mohiyati strukturaning moslashuvidir tashqi sharoitlar(iste'molchi va bozor, jamiyat talablari, davlat organlari va boshqalar) va tashkilot rivojlanishining ichki omillari (uning resurslari, texnologiyasi, ishlab chiqarish va mehnatni tashkil etish, boshqaruv qarorlarini qabul qilish jarayonlari va boshqalar).

Klassik menejment tarafdorlari boshqaruv tuzilmasini quyidagi vaziyat omillari bilan bog'lash zarurligini ta'kidlaydilar:

Tashkilotning rivojlanish strategiyasi bilan: agar tashkilot innovatsion rivojlanish yo'lini qabul qilgan bo'lsa, moslashuvchan boshqaruv tuzilmasini joriy etish kerak bo'ladi;

Texnologiyalar: texnologiyalarning odatiy tabiati bilan ierarxik tuzilmalar ko'pincha qo'llaniladi;

Noaniqlik bilan bog'liq texnologiyalar boshqaruv tuzilmalarining organik qurilishini talab qiladi. Texnologiya mahsulot va xizmatlar ishlab chiqarish bilan bevosita bog'liq bo'lgan tashkiliy bo'linmalarning tuzilishiga eng katta ta'sir ko'rsatadi;

Xususiyatlari muhit: tashqi muhit qanchalik dinamik bo'lsa, u tashkilotdan shunchalik ko'p moslashishni talab qiladi. Masalan, shiddatli raqobat sharoitida bozorni o'rganish va turistlarning ehtiyojlari alohida ahamiyatga ega, shuning uchun tashkiliy tuzilmada ish strategiyasini belgilaydigan va mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'yicha menejerlar faoliyatini to'g'rilaydigan marketing xizmati ajratiladi.

1.3 Tashkiliy boshqaruv tuzilmalarining turlari

Sh Chiziqli tashkiliy tuzilma:

Boshqaruvning chiziqli tashkiliy tuzilmasi ko'rsatmalarni taqsimlashda birlik tamoyiliga asoslanadi, unga ko'ra faqat yuqori organ buyruq berish huquqiga ega. Tashkilotni boshliq boshqaradi, uning bo'ysunishida o'rinbosarlari - chiziqli bo'linmalar boshliqlari. Ularga o'z qo'l ostidagi xodimlarga yakka rahbarlikni amalga oshirish uchun to'liq vakolat berilgan, ammo ular bir-biri bilan bevosita aloqa qila olmaydi.

Chiziqli boshqaruv tuzilmasi kichik tashkilotlarda ular o'rtasida keng kooperativ aloqalar mavjud bo'lmaganda qo'llaniladi.

Chiziqli boshqaruv tuzilmasi bilan ishlab chiqarish va boshqaruvning boshqa darajalariga o'tkaziladigan boshqaruv ta'siriga ma'muriy funktsiyalar (tashkilot) va protseduralar (qaror qabul qilish) kiradi.

Ma'muriy (ierarxik) bo'ysunish - bu kompaniyani boshqarishning ma'lum ierarxik sxemasiga muvofiq xodimlarning aniq bo'ysunishi (har bir bo'ysunuvchi bitta ierarxik rahbarga ega). Xodimning ish vaqtidan foydalanish bo'yicha har qanday yakuniy qaror (ma'muriy, funktsional va operatsion menejerlarning vazifalari haddan tashqari yuklangan taqdirda) faqat bevosita qabul qilinishi mumkin. ma'muriy bosh bu xodim yoki yuqori ma'muriy mansabdor shaxs.

Boshqaruv funktsiyalaridan tashqari, menejer muayyan ijrochi tomonidan ishni bajarish uchun zarur bo'lgan boshqa funktsiyalarni ham o'z zimmasiga olishi mumkin. Qayerda qayta aloqa, ishning borishi haqida menejerni xabardor qilish, yo'q bo'lishi mumkin. Bunday tuzilishdagi etakchi chiziqli deb ataladi. Ma'muriy funktsiyalar va protseduralar boshqaruv tuzilmasining quyi bo'g'inlaridagi asosiy menejerlarga berilishi mumkin. Pudratchi, shuningdek, o'z ishining bir qismini quyi darajaga o'tkazishi va unga nisbatan chiziqli menejer sifatida harakat qilishi mumkin.

Sh Funktsional tashkiliy

Boshqaruvning funktsional tashkiliy tuzilmasi funktsional mehnat taqsimoti printsipiga asoslanadi, unga muvofiq tashkilotda ularning funktsional faoliyati natijalari uchun vakolat va mas'uliyat bilan ta'minlangan funktsional bo'linmalar tashkil etiladi.

Tashkilotni boshqarishning umumiy vazifasi o'rta darajadan boshlab quyidagilarga bo'linadi funktsional mezon. Shuningdek, bu erda direktiv yo'l-yo'riqlar yordamida boshqaruvning ierarxik jihatdan past darajalari yuqori darajadagi boshqaruv bilan bog'lanishi mumkin. Ko'rsatmalar, ko'rsatmalar va xabarlarni uzatish vazifa turiga qarab amalga oshiriladi. Ba'zan bunday tashkiliy tuzilma ko'p chiziqli deb ataladi.

Funktsional boshqaruv tuzilmasi ko'p sonli ishlatiladi ixtisoslashtirilgan ishlar Tashkilotda. U individual boshqaruv funktsiyalarini bajaradigan mutaxassislar va bo'linmalarni guruhlashni nazarda tutadi. Shu bilan birga, ishlab chiqarish bo'linmalari uchun funktsional organlarning (rejalashtirish, buxgalteriya hisobi, ishlab chiqarishni ta'minlash va boshqalar) ko'rsatmalarini o'z vakolatlari doirasida bajarish majburiydir. Ushbu tashkiliy tuzilma tez qaror qabul qilishni talab qilmaydigan doimiy takrorlanadigan, muntazam vazifalarni bajarishga qaratilgan. Funktsional xizmatlar odatda o'zlariga yuklangan vazifalarga qarab aniq faoliyatni amalga oshiradigan yuqori malakali mutaxassislarni o'z ichiga oladi. ijobiy va salbiy tomonlari Ushbu tuzilma 2-jadvalda aks ettirilgan.

2-jadval - Ijobiy va salbiy fazilatlar funktsional boshqaruv tuzilmasi

Ijobiy	Salbiy
Muvofiqlashtiruvchi aloqalar sonini kamaytirish; Takroriylikni kamaytirish; Hodisa va jarayonlarni standartlashtirish, rasmiylashtirish va dasturlash; Vertikal aloqalarni mustahkamlash va quyi oqim faoliyati ustidan nazoratni kuchaytirish	Mas'uliyatning noaniq taqsimlanishi; Muloqotning qiyinligi; Uzoq qaror qabul qilish jarayoni; Ko'rsatmalarga rozi bo'lmaslik tufayli nizolarning paydo bo'lishi, chunki har bir funktsional rahbar o'z savollarini ko'taradi. birinchi o'rinda;

Biroq, funktsional tuzilma tez o'zgarib turadigan iste'mol va texnologik ehtiyojlar sharoitida ishlaydigan keng turdagi mahsulotlarga ega bo'lgan tashkilotlar uchun, shuningdek yirik xalqaro miqyosda, bir vaqtning o'zida bir nechta bozorlarda ishlaydigan mamlakatlar uchun mos emas. turli qonunlar.

Chiziqli-funktsional boshqaruv tuzilmasi chiziqli va funktsional tashkiliy tuzilmalarning sintezidir. U boshqaruv vertikaliga va tashkilotning funktsional xizmatlariga muvofiq boshqaruv ishining ixtisoslashuviga asoslanadi. Ba'zan bunday tizim xodimlar tizimi deb ataladi, chunki tegishli darajadagi funktsional menejerlar liniya menejerining shtab-kvartirasini tashkil qiladi.

Bunday tashkiliy tuzilma bilan hokimiyat orqali harakatlanish saqlanib qoladi, ammo butun tashkilot bilan bog'liq funktsiyalar, masalan, kadrlar siyosati, ishlab chiqarishni tayyorlash, ularning bajarilishini rejalashtirish va nazorat qilish va hokazolar funktsional bo'limlarga ajratilgan bo'lib, ularga buyruq berish vakolatlari beriladi.

Tarmoqli va funktsional bo'limlarning rahbarlari tashkilotning tegishli bo'limi uchun birgalikda qaror qabul qilish huquqiga ega. Masalan, mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limi uchun xodimlarni yollash huquqi birgalikda rahbarga tegishli kadrlar xizmati va mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limi boshlig'i; agar kelishuvga kelmasa, yuqori organ aralashishi kerak. Butun tashkilotning yakuniy natijasi uchun uning rahbari javobgar bo'lib, uning vazifasi barcha funktsional xizmatlar unga erishishga hissa qo'shishini ta'minlashdir. Shuning uchun u mahsulot va bozorlarni muvofiqlashtirish va qarorlar qabul qilish uchun ko'p kuch sarflaydi. Ushbu tuzilmaning yuqori narxini oshirish orqali qoplash mumkin iqtisodiy natijalar.

Amaliyot shuni ko'rsatadiki, tashkiliy tuzilmaning darajalarini shakllantirishga tashkilotning ko'lami va turi, uning faoliyat yo'nalishi, strategik biznes bo'linmalari soni kabi omillar ta'sir qiladi. strategik rejalar va boshq.

Chiziqli funktsional tuzilma doirasida boshqaruvni markazsizlashtirishning davom etayotgan jarayoni huquq va majburiyatlarning texnik rivojlanish, xom ashyo va materiallarni sotib olish, ishlab chiqarish, marketing va boshqalarni boshqaradigan turli organlar o'rtasida chuqurroq taqsimlanishiga olib keladi. Bu jarayon ko'p sonli bir hil mahsulotlar doimiy ravishda ishlab chiqariladigan va miqyosda tejamkorlik muhim bo'lgan korxonalar uchun xosdir.

Ushbu tuzilma ham o'zining afzalliklari va kamchiliklariga ega. Ular 3-jadvalda keltirilgan.

3-jadval - Lineer-funktsional boshqaruv strukturasining ijobiy va salbiy tomonlari

Ijobiy	Salbiy
Kichik turdagi mahsulotlar va bozorlar bilan yuqori samaradorlik; Markazlashtirilgan nazorat, tashkilot muammolarini hal qilishda birlikni ta'minlash; Funktsional ixtisoslik va tajriba; Funktsiya mutaxassisi salohiyatidan yuqori darajada foydalanish; Iqtisodiyot ish o'rinlari va bozorlarning bir xilligi orqali erishiladi	Funktsiyalararo muvofiqlashtirish muammolarining paydo bo'lishi; Ishning umumiy natijalari uchun faqat eng yuqori darajadagi javobgarlik; Bozor o'zgarishlariga etarli darajada javob bermaslik; Tadbirkorlik va innovatsiyalarning cheklangan ko'lami; Tasdiqlash zarurati tufayli qaror qabul qilish vaqtining ko'payishi

Xizmatlar bozorini kengaytirish strategiyasini amalga oshirishda chiziqli-funktsional tuzilma markazlashtirishni pasaytirish yo'nalishi bo'yicha o'zgaradi. Buning uchun uning tarkibiga ko'ra eng muhim bo'linmalar ajralib turadi, ular boshqaruv apparati yordamida yuqori boshqaruv tomonidan bevosita nazorat qilinadi. Bo'lim boshliqlari o'zlarining boshqaruv apparatlariga ega bo'lib, ularning vazifalari boshqaruvning ushbu darajasi bilan bog'liq. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, tashkiliy tuzilma darajalarining shakllanishiga tashkilotning ko'lami va turi, uning faoliyat yo'nalishi, strategik biznes bo'linmalari soni, strategik rejalar va boshqalar ta'sir qiladi.

Boshqa boshqaruv tuzilmalari ham mavjud. Ulardan eng ommaboplari matritsa, loyiha va bo'linma boshqaruv tuzilmalaridir.

Sh Bo'linma tuzilishi

Chiziqli tuzilmada ierarxiya darajalari sonining ko'payishi boshqaruv qarorlarini tayyorlash, qabul qilish va amalga oshirish vaqtining mos ravishda ko'payishiga olib keladi; korxona hajmining oshishi bilan korxonaning iqtisodiy samaradorligi pasayishni boshlaydi. . Buning aniq yo'llaridan biri korxona rahbari tomonidan o'z vakolatlarining bir qismini quyi bo'g'inlarga, bo'linmalar darajasiga topshirishdir.

Asosan, chiziqli va bo'linuvchi tuzilmalar faqat berilgan vakolatlar miqdorida farqlanadi, ular o'rtasida aniq chegara yo'q. Bo'linma tuzilmasi bo'lgan tashkilotlarni boshqarishda asosiy shaxslar funktsional bo'linmalar rahbarlari emas, balki ishlab chiqarish bo'limlariga rahbarlik qiluvchi menejerlar (menejerlar) hisoblanadi.

Tashkilotning bo'limlar bo'yicha tuzilishi odatda uchta mezondan biriga muvofiq amalga oshiriladi; taqdim etilayotgan mahsulotlar yoki xizmatlar (mahsulotga ixtisoslashuv), iste'molchiga yo'naltirilganligi (iste'molchiga ixtisoslashuv), xizmat ko'rsatilayotgan hududlar (mintaqaviy ixtisoslashuv) bo'yicha.

Mahsulot yo'nalishlari bo'yicha bo'linmalarni tashkil etish bo'linma tuzilmasining birinchi shakllaridan biri bo'lib, bugungi kunda ko'p tarmoqli mahsulotlarga ega bo'lgan eng yirik iste'mol tovarlari ishlab chiqaruvchilari mahsulotni tashkil etish tuzilmasidan foydalanadilar.

Bo'linma-mahsulotni boshqarish tuzilmasidan foydalanganda asosiy mahsulotlar uchun bo'limlar yaratiladi. Har qanday mahsulotni (xizmatni) ishlab chiqarish va sotishni boshqarish ushbu turdagi mahsulot uchun mas'ul bo'lgan bir shaxsga o'tkaziladi. Qo'llab-quvvatlash xizmatlarining rahbarlari unga hisobot berishadi.

Ushbu turdagi tashkiliy tuzilma juda aniq sohalarda qo'llaniladi, masalan, yaqinda an'anaviy umumiy ta'lim dasturlari bilan bir qatorda malaka oshirish bo'yicha maxsus bo'limlar paydo bo'lgan ta'lim sohasida va hokazo. Iste'molchiga yo'naltirilgan tashkiliy tuzilmadan faol foydalanishga misol bo'la oladi tijorat banklari. Ularning xizmatlaridan foydalanuvchi iste'molchilarning asosiy guruhlari - yakka tartibdagi mijozlar (jismoniy shaxslar), pensiya jamg'armalari, trast kompaniyalari, xalqaro moliya institutlari.

Agar korxona faoliyati yirik geografik hududlarni, ayniqsa xalqaro miqyosda qamrab oladigan bo'lsa, u holda tuzilmani hududiy tamoyilga muvofiq tashkil etish maqsadga muvofiq bo'lishi mumkin, ya'ni. uning bo'linmalari joylashgan joyda. Mintaqaviy tuzilma mahalliy qonunchilik, bojxona va iste'molchilar ehtiyojlari bilan bog'liq muammolarni hal qilishga yordam beradi. Ushbu yondashuv korxonaning mijozlar bilan aloqasini, shuningdek, uning bo'limlari o'rtasidagi aloqani soddalashtiradi. Har xil turlar bo'linma tuzilmalari bir xil maqsadga ega - korxonaning ma'lum bir ekologik omilga yanada samarali munosabatini ta'minlash.

Sh Loyiha tuzilishi

Dizayn tashkiloti - bu muayyan muammoni hal qilish uchun yaratilgan vaqtinchalik tuzilma. Eng malakali xodimlar murakkab loyihani amalga oshirish ishonib topshirilgan bitta jamoaga yig'iladi. Loyiha tugallangach, jamoa a'zolari yo oldingi o'rinlariga qaytadilar yoki keyingi loyihani boshlaydilar.

Loyihalash tashkilotining asosiy afzalligi shundaki, u o'zining barcha kuchlarini bitta vazifani hal qilishga qaratadi. Oddiy bo'lim boshlig'i bir vaqtning o'zida bir nechta loyihalar orasida bo'lishi kerak bo'lsa-da, loyiha menejeri faqat unga e'tibor qaratadi.

Yirik korxonalarda loyiha tashkilotlarini tashkil etish maqsadga muvofiqdir. Ko'pgina o'rta va undan ham ko'proq kichik korxonalarda sof dizayn tashkilotlarini yaratish samarasiz va hatto foydasizdir. Shunung uchun loyiha tuzilishi xuddi ma'lum bir tashkilot uchun doimiy funktsional tuzilma ustiga o'rnatilgandek. Bunday birlashtirilgan tashkiliy tuzilma matritsa deb ataladi.

Sh Matritsa tuzilishi

Dizayn tashkilotining eng keng tarqalgan versiyasi yuqorida tavsiflangan turlardan shunchalik farq qiladiki, u alohida nomga loyiqdir. U matritsali tashkilot deb ataladi.

Matritsali tashkilotda loyiha guruhi a'zolari ham loyiha menejeriga, ham o'zlari to'la vaqtli ishlaydigan funktsional bo'limlar rahbarlariga hisobot berishadi. Rahbar loyiha vakolatiga ega. Ushbu vakolatlar loyihaning barcha tafsilotlari bo'yicha keng tarqalgan tarmoq quvvatidan deyarli sof xodimlar kuchigacha bo'lishi mumkin. Muayyan variantni tanlash tashkilotning yuqori rahbariyati tomonidan unga qanday huquqlar berilganligi bilan belgilanadi.

Matritsa tuzilishining asosiy kamchiligi uning murakkabligidir. Doimiy ravishda unga murojaat qilish juda murakkab, qiyin va ba'zan tushunarsiz tashkiliy shakldir. Vertikal va gorizontal vakolatlarni o'rnatish natijasida ko'plab muammolar paydo bo'ladi, bu esa buyruqlar birligi tamoyilini buzadi. Tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, bu o'xshashlik ko'pincha nizolarga olib keladi. Shuningdek, bunday tuzilmada kutilgan natija ko'rinmasligi, shaxslararo muloqot tajribasi ham paydo bo'lmasligi, umumiy munosabatlar yaxshilanmasligi mumkin.

Boshqa muammolar ham paydo bo'lishi mumkin: hokimiyat uchun kurashda, salbiy holatlarga moslasha olmaslik iqtisodiy sharoitlar, ortiqcha yuk.

Matritsaning tashkiliy tuzilmalari ham funktsional, ham bo'linma tuzilmalaridan foydalanishga imkon beradi.

1.4 Tashkilotda mehnat taqsimoti

boshqaruv xodimlari mehnati

Tashkilotning ko'pchiligining ishlash maqsadiga har biri funktsional mazmunga ega bo'lgan bir qator vazifalarni izchil hal qilish orqali erishiladi. Bosqichlar boshqaruv jarayoni ketma-ket o'zgaruvchan funktsiyalar sifatida ham ifodalanishi mumkin. Bu tomonlarning ikkalasi ham ishchilarning muayyan turdagi ishlarni, operatsiyalarni, tartiblarni bajarishga ixtisoslashuvining mohiyatidir. Xodimlar o'rtasida vazifalarni taqsimlash ularning kasbiy mansubligi va tegishli ko'nikma va tajriba mavjudligiga qarab amalga oshiriladi. Tashkilotning samaradorligi va ularning har birining shaxsiy mehnat hissasi ijrochilarning malakasi qanchalik to'liq hisobga olinishiga bog'liq.

Tashkilotda gorizontal va vertikal mehnat taqsimoti mavjud.

Sh Gorizontal mehnat taqsimoti tashkilotdagi funktsiyalarni farqlash yordamida amalga oshiriladi.

Yuqori darajadagi menejer o'rta darajadagi menejerlarni bevosita nazorat qiladi. O'z navbatida, o'rta darajadagi menejerlar tegishli quyi darajadagi menejerlar ustidan to'g'ridan-to'g'ri nazoratga ega, ular esa - ma'lum miqdordagi ijrochilar ustidan. Buni funksionallashtirish sifatida ko'rish mumkin. Shu bilan birga, turli mintaqalarda tashkilotning jismoniy aktlarini taqsimlash darajasi bilan bog'liq bo'lgan geografik (hududiy) mehnat taqsimoti mavjud. Ushbu tuzilmada aloqa, muvofiqlashtirish va nazorat qilish qiyinlashadi. Barcha ishlarning uning tarkibiy qismlariga bo'linishi odatda gorizontal mehnat taqsimoti deb ataladi. Masalan, professor ma'ruza kursini o'qiydi, assistent esa rahbarlik qiladi amaliy darslar. Bunday holda, u amaliy mashg'ulotlarni o'zi bajarishi mumkin edi, ammo malakadagi farqni hisobga olgan holda, bu funktsiyalarni yordamchiga topshirish maqsadga muvofiqdir.

Sh Vertikal mehnat taqsimoti

Yuqori darajadagi menejer o'rta va quyi darajadagi menejerlarning faoliyatini boshqaradi, ya'ni. rasmiy ravishda ko'proq kuch va yuqori maqomga ega. Vertikal farqlash tashkilotdagi boshqaruv ierarxiyasi bilan bog'liq. Boshqaruvning eng yuqori darajasi va ijrochilar o'rtasidagi ierarxik zinapoyada qanchalik ko'p qadamlar bo'lsa, bu tashkilot shunchalik murakkab bo'ladi. Vakolatlar lavozimlar va ushbu lavozimlarni egallagan menejerlar tomonidan taqsimlanadi. Tashkilotning maqsadi aloqalar va vakolatlar oqimini boshqarish uchun ko'rsatma sifatida qaraladi. Tashkilotdagi ish uning tarkibiy qismlariga bo'linganligi sababli, kimdir harakatlarni muvofiqlashtirish ishini harakatlarning o'zidan ajratib turadigan vertikal mehnat taqsimoti orqali tizimning barcha qismlari faoliyatini muvofiqlashtirishi, muvofiqlashtirishi kerak. Boshqa odamlarning ishini muvofiqlashtirish faoliyati boshqaruvning mohiyatidir. Boshqaruv funktsiyalarini izolyatsiya qilish darajasini hisobga olish muhimdir.

Har qanday rahbarning ob'ektiv cheklovlari ierarxik tashkilotni muhim qiladi. Menejer o'z ish yukini pastroq darajaga topshirish orqali kamaytirishi mumkin, lekin shu bilan birga, ishning bajarilishini nazorat qilish xarakteriga ega bo'lgan ish hajmi ortadi. Ierarxiyaning keyingi darajasiga bo'lgan ehtiyoj menejerning imkoniyatlarini nazorat qilish uchun ish hajmining oshishi bilan paydo bo'ladi. Bitta rahbarga bo'ysunadigan shaxslar soni odatda "nazorat sohasi" yoki "nazorat sohasi" deb ataladi.

Har qanday vaziyatda tegishli "hukumat doirasi" ni aniqlash uchun foydalanish mumkin bo'lgan umumiy qoidalar yo'q. Bu turli xil holatlarga bog'liq - menejerning o'ziga bo'ysunadigan xodimlar bilan munosabatlarni o'rnatish qobiliyatiga, bajariladigan funktsiyalarning tabiatiga, bo'linmalarning hududiy joylashishiga, xodimlarning malakasi va tajribasiga, nazorat va muvofiqlashtirish shakllariga, munosabatlarning tabiatiga bog'liq. norasmiy guruhlar va boshq.

Tashkilotda ko'proq turli sohalar maxsus bilim va ko'nikmalarni talab qiladigan bo'lsa, u qanchalik murakkab.

Gorizontal ixtisoslashuv funksiyalarni farqlashga qaratilgan. U ishning ta'rifini (turli individual bilimlarning bog'lanishi) va bir yoki bir nechta ishchi tomonidan bajarilishi mumkin bo'lgan turli xil ish turlari o'rtasidagi munosabatlarni aniqlashni o'z ichiga oladi.

Vertikal mehnat taqsimoti maqsadga erishish uchun odamlarning ma'lum guruhlarini boshqarish va muvofiqlashtirishni o'z ichiga oladi.

2. “TABUNSKY ELEVATOR” YoAJ boshqaruv tuzilmasini tahlil qilish.

2.1 Tabunskiy lifti ZAO boshqaruv tuzilmasi

ZAO Tabunskiy lifti GRANA assotsiatsiyasining bir qismidir. Tabunskiy lifti tomonidan ishlab chiqarilgan mahsulotlar hatto chet elga ham etkazib beriladi.

Tabunskiy lifti 1927 yilda tashkil etilgan. Dastlab korxona "Tabunskiy sypnoy punkti" deb nomlangan. 1990-yillarning boshlarida N2 Tabunskaya don bazasi deb nomlangan korxonada ish hajmi sezilarli darajada kamaydi. Rahbariyat donni sanoatda qayta ishlashni rivojlantirishga qaror qildi. 1996 yil sentyabr oyida "Tabunskaya Xlebnaya Baza N2" OAJ "Grana" donni qayta ishlash korxonalari uyushmasiga qo'shildi. “Grana” uyushmasiga qo‘shilgan paytdan boshlab korxona ishlab chiqarishni faol ravishda kengaytirib bordi, buning natijasida u don qabul qilish punktidan yirik donni qayta ishlash majmuasiga aylantirildi. Lift quvvati 31500 tonnani tashkil etadi.

Aslida, har qanday liftni juda ko'p odamlar ishlashi ta'minlangan ulkan mashina sifatida tasavvur qilish mumkin. Va, ehtimol, bu erda eng muhim rolni boshqaruv apparati o'ynaydi. Ha, albatta, boshqa bo'limlar ham muhim. Ammo, agar rahbarlar va menejerlar noto'g'ri boshqaruv kontseptsiyasini tuzsalar, tez orada bu ulkan mashina to'xtaydi.

Liftni boshqarish tuzilmasi - bu tarkibiy bo'linmalar va xodimlar o'rtasida vazifalarni taqsimlash, shu jumladan ularga tashkilotning ishlashini ta'minlash uchun u yoki bu faoliyat sohasini amalga oshirish huquqini berish.

Ushbu korxonada, shuningdek har qanday boshqa tashkilotda boshqaruvning tashkiliy tuzilmasi bo'g'inlarni (bo'limlarni), boshqaruv darajalarini (bosqichlarini) va ular o'rtasidagi bog'lanishlarni - gorizontal va vertikalni o'z ichiga oladi. Korxona boshqaruvining aloqalari uning miqyosi bilan belgilanadi.

Kichik xodimlarga ega kichik tashkilotlarda boshqaruv bo'g'inlari alohida mutaxassislar tomonidan ifodalanadi. IN yirik tashkilotlar tegishli boshqaruv funktsiyalarini bajarishga yo'naltirilgan tarkibiy bo'linmalarga bo'linadi. Tarkibiy bo'linmalar o'rtasidagi aloqalar gorizontal xarakterga ega.

Liftni boshqarish darajalari - bu tashkilotning ierarxik tuzilishini va turli darajadagi darajalar o'rtasidagi etakchilik va bo'ysunish munosabatlarini aks ettiruvchi boshqaruv bo'g'inlari to'plami.

Boshqaruvning turli darajalarida ishlaydigan menejerlar, muhandislarning boshqaruv vazifalari lavozimi va mutaxassisligiga bog'liq. Misol uchun, don sotib olish bo'yicha menejer ma'lum hududlardagi etkazib beruvchilar bilan shartnoma tuzadi va tuzilgan shartnomaga rioya etilishini nazorat qiladi. Boshqaruv darajalarining vertikal bog'liqligi va bo'ysunishi tashkilot xodimlari o'rtasida boshqaruv qarorlarini qabul qilish va amalga oshirish uchun javobgarlikni taqsimlashga imkon beradi. Boshqaruvning eng yuqori darajasida - direktor va uning o'rinbosarlari (direktorlar kengashi raisi) korxonani rivojlantirish, kengaytirish sohasidagi tashkilot siyosatiga ta'sir qiluvchi strategik qarorlarni ishlab chiqadilar. Bundan tashqari, menejerlar o'z o'rinbosarlari - bo'lim boshliqlari va boshqa bo'ysunuvchilarning faoliyatini muvofiqlashtiradilar.

Bir kishilik yoki kollegial boshqaruvning o'ziga xos xususiyatlari boshqaruvning ikkita kichik darajasini belgilaydi - vakolatli boshqaruv va umumiy boshqaruv. Menejmentning o'rta darajasi yuqori boshqaruv tomonidan ishlab chiqilgan tashkilotning faoliyat yuritish siyosatini amalga oshirishni ta'minlaydi va quyi bo'g'inlar va bo'limlarga ma'lum miqdordagi vazifalarni yuklaydi.

O'rta darajadagi mutaxassislar vazifa uchun ishchilarni tanlash va uni ta'minlash uchun javobgardir zarur resurslar va axborot, nazorat funktsiyalarini amalga oshiradi, chunki ular belgilangan vazifalarning o'z vaqtida bajarilishi uchun javobgardirlar va rejalashtirilgan ko'rsatkichlardan chetga chiqishlarni aniqlash maqsadida natijalarni nazorat qiladilar. Masalan, Tijorat direktori mahsulotni sotish bo'yicha menejerlar faoliyatini rejalashtiradi, ular uchun ish tartibini, kelgusida sotish ko'rsatkichlarini belgilaydi, ularning oldingi ish natijalarini baholaydi, joriy va yakuniy nazoratni amalga oshiradi, o'quv va axborot ta'minotini ta'minlaydi. O'rta bo'g'in mutaxassislari o'z faoliyatining barcha xususiyatlarini bilishlari, yaxshi tashkilotchi bo'lishlari, kadrlar bilan ishlash ko'nikmalariga ega bo'lishlari kerak. Boshqaruvning eng quyi darajasida menejerlar nafaqat boshqaruv, balki ijro etuvchi funktsiyalarni ham bajaradilar. Ular haftalik va kundalik vazifalarni bajarish bilan shug'ullanadilar, tashkilotning rahbar xodimlari bilan bevosita ishlaydilar va aniq vazifalarni bevosita ijrochilarga etkazish uchun javobgardirlar. Masalan, xom ashyo sotib olish bo'yicha menejer don etkazib beruvchilarni qidiradi, ular bilan shartnomalar tuzadi, don etkazib berishni nazorat qiladi va sotib olingan mahsulot sifati uchun javobgardir.

Tashkilotda ko'p darajali boshqaruv tuzilmasi quyidagilarga mos keladi: keng xizmat ko'rsatish tarmog'i va katta geografik qamrov, ko'p sonli xodimlar. Ushbu korxona tashkilotning mexanik modeli bilan tavsiflanadi.

"Tabunskiy lifti" YoAJ tashkiliy tuzilmasini tahlil qilgandan so'ng, biz uni chiziqli-funktsional deb aytishimiz mumkin.

Afzalliklari:

1. Boshqaruv tuzilmalarining maqsad va vazifalarining tashkilot maqsadlari va strategiyasiga muvofiqligi;

2. Tuzilishning tashqi sharoitdagi o'zgarishlarga moyilligi va intensiv axborot oqimlarini qayta ishlash va tarqatish qobiliyati;

3. Boshqaruv qarorlarining bajarilishi va ularning natijalari ustidan qattiq nazorat amalga oshiriladi;

4. Berilgan vakolatlar: har bir xodim o'z vakolatlari doirasida mustaqil qarorlar qabul qilish va ular uchun to'liq javobgarlik huquqiga ega;

5. Rahbarlar va xodimlarning malakasi ularning doirasiga mos keladi funktsional vazifalar;

6. O'zaro munosabatlarning aniq tizimi;

7. Aniq ifodalangan javobgarlik;

8. To'g'ridan-to'g'ri buyruqlarga javoban reaktsiya tezligi.

Kamchiliklari:

1. Rejalashtirish va qarorlarni tayyorlash uchun aloqalarning yo'qligi;

2. Sifatni nazorat qilish bo'limining yo'qligi

3. Bo‘limlar o‘rtasidagi masalalarni hal qilishda qog‘ozbozlikka moyillik;

4. Yuqori darajadagi menejerlar - bo'limlar va bo'linmalar rahbarlarining ortiqcha yuklanishi.

Boshqaruv tuzilmasida qabul qilingan qarorlar uchun javobgarlik har bir lavozim uchun mas'uliyat doirasi sifatida shakllantirilgan. Barcha mansabdor shaxslar o‘ziga yuklangan mas’uliyat doirasida qanday ishlarni bajarishi kerakligini biladi, uning doirasida ularning har biri mustaqil harakat qiladi va natijalar uchun shaxsan javobgardir.

Boshqaruv samaradorligini oshirish uchun "gorizontal" o'zaro ta'sir qo'llaniladi - bu biznes aloqasi mansabdor shaxslar o'zlarining mas'uliyat doirasiga taalluqli masalalarni hal qilish uchun o'zaro kirishadi.

Ushbu chiziqli-funktsional boshqaruv strukturasining asosi chiziqli tashkilot. Yo'nalish menejerlari ishlab chiqarish faoliyatini yakka tartibda boshqarish huquqiga ega va olingan natijalar uchun to'liq javobgar bo'ladi.

Natijada chiziqli turi tashkilot ishlab chiqarish muammolarini hal qilish uchun aniq maqsadli yo'nalishni ta'minlaydi. Tashkilotning funktsional asoslari kompleksni hal qilishga imkon beradi boshqaruv vazifalari, uning ixtisoslashuvi va boshqaruv xodimlarining kasbiy malakasining o'sishi tufayli boshqaruv samaradorligini ta'minlaydi. ZAO Tabunskiy liftining ko'rib chiqilayotgan tuzilishining muhim afzalligi uning ko'p qirraliligi, tashqi o'zgarishlarga tezda moslashish qobiliyatidir.

3. "TABUNSKY ELEVATOR" YoAJ korxonasining tashkiliy tuzilmasini takomillashtirish.

3.1 Zamonaviy sharoitda korxona boshqaruvining tashkiliy tuzilmasini modellashtirish asoslari

Tashkiliy tuzilmani takomillashtirish jarayonini muvaffaqiyatli amalga oshirishning asosiy shartlaridan biri uni zarur kadrlar va moddiy resurslar bilan ta’minlash hamda yetarlicha uslubiy va axborot ta’minotidan iboratdir.

Ayniqsa, tarkibiy o'zgarishlarni tashkiliy jihatdan qo'llab-quvvatlash muhimligini ta'kidlash kerak, bu ko'p jihatdan nafaqat tarkibiy o'zgarishlar sifatiga, balki ular bilan bog'liq resurslar miqdoriga ham ta'sir qiladi.

Yuqoridagilarni hisobga olgan holda, "Tabunskiy lifti" YoAJ boshqaruvining tashkiliy tuzilmalarini takomillashtirish jarayonini amalga oshirish uchun quyidagi asosiy talablar taklif etiladi:

rejalashtirish;

moslashuvchanlik;

tizimli;

Takroriy

yuqori boshqaruv tomonidan qo'llab-quvvatlash;

· resurslarning mavjudligi;

· ijtimoiy-psixologik tayyorlik;

tashkilot a'zolarining ishtiroki.

"Tabunskiy lifti" YoAJ boshqaruvining tashkiliy tuzilmasini takomillashtirish zarurligini belgilovchi asosiy sabablar quyidagilardir:

1. Rivojlanish bozor munosabatlari yuqori harakatchanlik va noaniqlik bilan ajralib turadigan yangi tashqi iqtisodiy muhitni shakllantiradi, mavjud chiziqli-funktsional tuzilmalar esa qattiq va tashqi muhitga moslasha olmaydi.

2. Tashkilotning mustaqilligini oshirish, bir tomondan, uni keng yo'l tanlashni ta'minlaydi. yanada rivojlantirish Boshqa tomondan, mavjud ishlab chiqarish salohiyatidan oqilona foydalanish mas'uliyatini oshiradi, bu esa mavjud funktsiyalar mazmunini o'zgartirishni, yangilarini paydo bo'lishini talab qiladi. Shu bilan birga, korxonaning mavjud tashkiliy tuzilmasining standart qoidalari va tartiblarining inhibitiv ta'siri kuchayadi.

3. Ta'minlash uchun ko'p sonli yordamchi funktsiyalar ishlab chiqarish jarayoni top-menejerlar va bo'lim boshliqlarining dolzarb vazifalar bilan ortiqcha yuklanishiga sabab bo'ldi, aloqa kanallarini uzaytirdi, tez o'zgaruvchan muhit esa tezkor qaror qabul qilishni talab qiladi.

4. Bo‘linmalarning mustaqillikka intilishi, bunga xususiylashtirish va aktsiyalashtirish jarayonlari, bo‘linmalarni eski ma’muriy-buyruqbozlik usullari bilan boshqarishning mumkin emasligi, gorizontal aloqalarning rivojlanishi boshqaruvni markazsizlashtirishga xizmat qilmoqda.

Aniqlashda tashkiliy shakllar Strukturaviy takomillashtirish mexanizmini yaratishda biz quyidagi qoidalardan kelib chiqamiz: tashkiliy shakllar moslashuvchan bo'lishi kerak, xodimlarning o'zgarishlarga qarshiligini kamaytirishga yordam beradi, tarkibiy takomillashtirish masalalarini kompleks va tejamkor hal qilishni ta'minlaydi, tizimni takomillashtirish kontseptsiyasini ishlab chiqish funktsiyalari. tashkiliy tuzilma yuqori boshqaruv organlariga, operativ masalalar esa quyi boshqaruv bo‘g‘inlariga yuklatilishi kerak.

Tashkiliy tuzilmalarning matritsa turi ikkita yo'nalishda boshqaruvni ta'minlaydi:

1) vertikal - har biri o'z ixtisosligiga mos keladigan boshqaruv funktsiyalarining qismlarini bajaradigan ixtisoslashtirilgan bo'linmalar va xizmatlar tomonidan amalga oshiriladigan boshqaruv;

2) gorizontal - ushbu ixtisoslashtirilgan bo'linmalar va xizmatlar o'rtasidagi muvofiqlashtiruvchi (gorizontal) aloqalarni maqsadli boshqarish;

3.2 Tabunskiy lifti ZAO boshqaruvining tashkiliy tuzilmasini ishlab chiqish

Korxona boshqaruv tuzilmalarini o'rganish natijalari YoAJ Tabunskiy liftining oqilona boshqaruv tuzilmasini asoslash imkonini beradi.

Kompaniyamizning taklif etilayotgan boshqaruv tuzilmasini yaratishdan maqsad bozor iqtisodiyoti sharoitida muvaffaqiyatli faoliyat yuritishini ta’minlashdan iborat. Bu maqsad korxona boshqaruv apparati faoliyati uchun shart-sharoitlarni ishlab chiqilgan modelga muvofiqlashtirish bo'yicha kompleks chora-tadbirlarni amalga oshirishdan iborat bo'lgan korxona boshqaruvining tashkiliy tuzilmalarini o'zgartirish orqali erishish mumkin.

Taklif etilayotgan korxona boshqaruv strukturasining maqsadlari quyidagilardan iborat:

1. Tashkilotning maqsad va vazifalarini aks ettirish va shuning uchun ishlab chiqarish va uning ehtiyojlariga bo'ysunish.

2. Boshqaruv organlari va alohida xodimlar o'rtasida maqbul mehnat taqsimotiga erishish, ishning ijodiy xarakterini va normal ish hajmini, shuningdek, to'g'ri ixtisoslashuvni ta'minlash.

Ushbu ishda taklif qilingan xususiyat zamonaviy model Boshqaruvning tashkiliy tuzilmasi - bu tashkilot ichida strategik biznes bo'linmalarini taqsimlash va alohida ishlab chiqarish va funktsional tuzilmalarga mustaqil ishlab chiqarish komplekslari maqomini berish.

3. Boshqaruv tuzilmasini shakllantirish har bir xodim va boshqaruv organining vakolatlari va majburiyatlarini belgilash, ular o'rtasida vertikal va gorizontal aloqalar tizimini o'rnatish bilan bog'liq bo'lishi kerak.

4. Bir tomondan, funksiyalar va majburiyatlar, ikkinchi tomondan, vakolatlar va majburiyatlar o'rtasida yozishmalarni saqlash kerak, uning buzilishi butun boshqaruv tizimining disfunktsiyasiga olib keladi.

5. Boshqaruvning tashkiliy tuzilmasi tashkilotning ijtimoiy-madaniy muhitiga mos keladigan tarzda ishlab chiqilgan bo'lib, u markazlashtirish va tafsilot darajasi, vakolatlar va mas'uliyatlarning taqsimlanishi, mustaqillik darajasi va qarorlar qabul qilinishiga sezilarli ta'sir ko'rsatadi. o'rta bo'g'in menejerlarining nazorat darajasi.

Korxonani isloh qilish dasturini ishlab chiqish va kelgusida uni boshqarish uchun, bizningcha, unga zarur vakolatlar berilgan holda ixtisoslashtirilgan kengash tashkil etish maqsadga muvofiqdir. Bizningcha, uning tarkibiga korxona rahbari ham kirishi kerak; moliya organi rahbari (buxgalteriya hisobi); bosh mutaxassislar.

Korxona rahbari ixtisoslashtirilgan kengash va moliya organi bilan birgalikda ishlab chiqarilayotgan mahsulotlar bozorini rivojlantirish prognozlariga asoslanib, yuzaga kelishi mumkin bo'lgan xatarlarni baholash, moliyaviy-iqtisodiy holatni tahlil qilish va korxona boshqaruvi samaradorligini belgilaydi. , shuningdek, kuchli tomonlarini tahlil qilish va zaifliklar korxona korxonani rivojlantirish strategiyasini ishlab chiqadi, bu bizning fikrimizcha, quyidagi parametrlarning ta'rifini o'z ichiga olishi kerak:

Mahsulotlarni sotish yo'naltirilgan mintaqa yoki hudud, ushbu sotishning geografik farqlanish darajasi;

Bozor ulushi olinadi;

Mahsulotlarni sotish yo'naltirilgan iste'molchilar guruhi;

Asosiy narx strategiyasi;

Korxona faoliyati strategiyasining turi (raqobat strategiyasi, bozorni kengaytirish strategiyasi va boshqalar);

Muvaffaqiyatli raqobat uchun zarur bo'lgan xodimlarning malakasi va amaliy tajribasi;

Boshqa korxona va tashkilotlar bilan hamkorlik qilish imkoniyati.

Korxonaning bozordagi xatti-harakatlarining tanlangan strategiyasiga muvofiq, o'zaro bog'liq tizim belgilanadi, bizning fikrimizcha, u quyidagi tarkibiy qismlarni o'z ichiga olishi kerak:

Ishlab chiqarish, texnologik va innovatsion siyosat (ishlab chiqarish xarajatlarini minimallashtirish, mahsulot sifatini iste'molchi ehtiyojlariga moslashtirish, optimal tizim xizmatlar ko'rsatish, mahsulotlar va mavjud ishlab chiqarish texnologiyasini takomillashtirish asosida raqobatbardoshlikni oshirish, printsipial jihatdan yangi mahsulotlar va tarmoqlarni yaratish);

Narx siyosati (sotuvni boshqarish siyosatining bir qismi sifatida kompaniya mahsulotlariga narxlarni eng foydali sotish hajmiga, o'rtacha ishlab chiqarish xarajatlariga va mumkin bo'lgan eng yuqori foyda darajasiga erishish uchun belgilash);

Moliyaviy siyosat (tahlil va rejalashtirish pul oqimlari, tashqi resurslarni jalb qilish strategiyasini tanlash (ssudalar, kapitalni jalb qilishning emissiya shakli), debitorlik va kreditorlik qarzlarini boshqarish, buxgalteriya va soliq siyosatini ishlab chiqish, xarajatlarni nazorat qilish va boshqarish);

Turli moliyalashtirish manbalarining kombinatsiyasi, qarz mablag'larini jalb qilish);

Kadrlar siyosati (mafkura va tamoyillarni shakllantirish kadrlar ishi, xodimlarni rejalashtirish, jalb qilish, tanlash va bo'shatish, mehnat va xodimlarni boshqarishni tashkil etish, korxona xodimlarining malakasini oshirish va o'qitish, ularning faoliyatini rag'batlantirish tizimini joriy etish, ijtimoiy sheriklikni rivojlantirish).

Shu bilan birga, Ixtisoslashtirilgan kengash faoliyati doirasiga quyidagilar kirishi mumkin:

xarajatlarni kamaytirish, mahsulotlarning energiya va material sarfini kamaytirish bo'yicha chora-tadbirlar dasturini ishlab chiqish, uni sertifikatlash;

Korxonaning moliyaviy holatining shaffofligini ta'minlash bo'yicha chora-tadbirlarni ishlab chiqish (yaxshilash asosida boshqaruv hisobi, xalqaro buxgalteriya standartlariga o'tish), shuningdek, moliyaviy oqimlar ustidan nazoratni ta'minlash choralari;

Adabiyotlar tahlili shuni ko'rsatadiki, uchun yirik korxonalar Quyidagi ishlab chiqarish va funktsional tuzilmalarni shakllantirish oqilona (o'rta va kichik korxonalar uchun ularning funktsiyalari birlashtirilishi mumkin):

Taklif etilayotgan o'zgartirishlar, bizning fikrimizcha, quyidagi tamoyillarni amalga oshirish imkonini beradi:

Bozor o'zgarishlariga moslashuvchan munosabatni ta'minlash;

Boshqaruv qarorlarini markazsizlashtirishning optimal darajasini ta'minlash;

Tashkil etish va bajarish korxonaning istalgan tarkibiy bo'linmasiga tayinlash o'ziga xos funktsiya korxona tomonidan amalga oshirilgan va ushbu bo'limlar tomonidan bir xil funktsiyalarni bajarishning takrorlanishiga yo'l qo'yilmaydi;

Korxona tomonidan amalga oshiriladigan har bir funktsiyani tashkil etish va bajarish uchun javobgarlikni shaxsiylashtirish.

Taklif etilayotgan boshqaruv tuzilmasini yaratishda tegishli o'zgartirishlar kiritish taklif etiladi kadrlar bilan ta'minlash va korxonaning tarkibiy bo'linmalari to'g'risidagi nizom, quyidagilarni o'z ichiga oladi:

Korxona faoliyatining asosiy yo'nalishlari;

Korxonani boshqarishning asosiy funktsiyalari (ishlab chiqarishni tashkil etish, moliya, iqtisodiyot, buxgalteriya hisobi, kadrlar);

Korxonaning yordamchi funktsiyalari;

Korxonaning tashkiliy bo'g'inlari va korxona faoliyatini amalga oshirish bo'yicha ularga yuklangan funktsiyalar, ularni amalga oshirish tartibini (huquqlar, majburiyatlar, muddatlar, rag'batlantirish va jazolar) belgilash bilan;

Mustaqil bo'linmalarni ajratish (yordamchi, xizmat ko'rsatish);

Tashkiliy tuzilmaning korxona faoliyatiga va shaxsiylashtirishga muvofiqligini nazorat qilish tartibini belgilash;

Belgilangan nazorat funktsiyasini bajarish uchun javobgarlik.

Xulosa

Tashkilotning boshqaruv tuzilmasini o'rganish jarayonida boshqaruv tuzilmalarini qurishning asosiy tushunchalari va tamoyillari, tashkiliy boshqaruv tuzilmalarining turlari o'rganildi.

"Tabunskiy lifti" YoAJ misolida olib borilgan ishda boshqaruvning tashkiliy tuzilmasini takomillashtirish tahlili asosida quyidagi xulosalar chiqarish mumkin.

Korxonani boshqarishning tashkiliy tuzilmasi - bu bir butunning alohida qismlarining ichki tartibi, izchilligi va o'zaro ta'siri. U bir-biriga bog'langan ikkitadan iborat tarkibiy qismlar: boshqaruv tuzilmalari va ishlab chiqarish tuzilishi korxonalar.

Boshqaruv tuzilmasi korxonada boshqaruv faoliyatini taqsimlash va muvofiqlashtirish shakli sifatida belgilanadi. U boshqaruv organlarining tarkibini o'z ichiga oladi va ular o'rtasidagi munosabatlarning xarakterini belgilaydi. Boshqaruv tuzilmalari ikkita katta guruhga bo'linadi - mexanik va organik.

Shunga o'xshash hujjatlar

Tashkilot, tashkiliy tuzilmani qurish va takomillashtirish tamoyili. "Lesopromyshlennaya kompaniya" MChJ korxona boshqaruvining tashkiliy tuzilmasini baholash. Boshqaruvning tashkiliy tuzilmasini takomillashtirish bo'yicha tavsiyalar ishlab chiqish.

dissertatsiya, 21/10/2008 qo'shilgan


O'rganilayotgan ob'ektning boshqaruv tuzilmasini diagnostikasi. Xodimlarni boshqarish kontseptsiyasiga nazariy yondashuvlarni tanlash. Xodimlarni boshqarish tuzilmasini takomillashtirish bo'yicha tavsiyalar ishlab chiqish. Xodimlarning sifat va miqdoriy xususiyatlari.

dissertatsiya, 21/10/2008 qo'shilgan


Tashkiliy tuzilmaning mohiyati va tushunchasi. Korxonani boshqarishning tashkiliy tuzilmasini loyihalash usullari. "Energoteks" YoAJ tashkiliy-boshqaruv tuzilmasini tahlil qilish. Funktsional birliklar va boshqaruv darajalari ishini tahlil qilish.

muddatli ish, 27.03.2008 yil qo'shilgan


Mehmondo'stlik korxonasini boshqarishning tashkiliy tuzilmalari, funktsiyalari, usullari va uslublari. "Rossiya hovlisi" mehmonxona-restoran majmuasining tashkiliy tuzilmasini tahlil qilish. "Rossiya hovlisi" GRKda boshqaruvni takomillashtirish bo'yicha tavsiyalar ishlab chiqish.

dissertatsiya, 06/05/2011 qo'shilgan


Tashkilotni boshqarishning tashkiliy tuzilishi: tushunchasi, tamoyillari, tendentsiyalari. "Garant-Povoljye" qurilish kompaniyasi MChJ boshqaruvining tashkiliy tuzilmasining xususiyatlari qurilish xizmatlari. Ish joyi modellarining samarali elementlari.

dissertatsiya, 2012-06-20 qo'shilgan


Tashkilotning tashkiliy tuzilmasi tushunchasi. Boshqaruvning byurokratik va organik (moslashuvchan) tashkiliy tuzilmalarining tasnifi va xususiyatlari. Korxonani boshqarishning tashkiliy tuzilmasini shakllantirish va rivojlantirish mexanizmini tahlil qilish.

muddatli ish, 24.12.2010 qo'shilgan


Boshqaruv tuzilmasining mohiyati. Agrosanoat kompleksida boshqaruv tuzilmalarining turlari. Boshqaruvning tashkiliy tuzilmasini, uning kooperativ maqsadlari va rivojlanish strategiyasiga muvofiqligini tahlil qilish. "Niva" SECning mavjud boshqaruv tuzilmasi samaradorligini baholash.

dissertatsiya, 2010-08-14 qo'shilgan


Nazariy jihatlar yilda xodimlarni boshqarish zamonaviy tashkilot. "Svyaznoy" MChJ faoliyatining xususiyatlari. Mavjud boshqaruv tuzilmasini takomillashtirish, xodimlarni rag'batlantirish, kadrlar ishini optimallashtirish bo'yicha tavsiyalar ishlab chiqish.

dissertatsiya, 10/13/2011 qo'shilgan


Hozirgi bosqichda tashkilot boshqaruv tuzilmasining mohiyati va asosiy tarkibiy qismlari. "Rostov trikotaj fabrikasi" OAJ tashkiliy tuzilmasini qurish xususiyatlari, uni baholash. Korxona boshqaruvi tuzilmasini takomillashtirish chora-tadbirlari.

dissertatsiya, 08.05.2010 qo'shilgan


“Boshqaruvning tashkiliy tuzilmasi” kontseptsiyasiga yondashuvlar, uni zamonaviy sharoitda amalga oshirishga yondashuvlar va talablar. Yuridik va moliyaviy holat"Sklad Servis" OOO, tashkiliy tuzilmani takomillashtirish chora-tadbirlari, ularning samaradorligi.

TRIAL TRADING MChJ - Rossiyadagi yog'-moy sanoatining yirik zavodi. Bu zamonaviy yog'li texnologiya bilan yuqori darajada rivojlangan, texnik jihatdan jihozlangan ishlab chiqarishdir. Zavod Moskvada faoliyat yurituvchi non, oziq-ovqat konsentrati va qandolat sanoati uchun pazandalik va qandolat yog'larining asosiy yetkazib beruvchisi hisoblanadi. Moskva viloyati va Rossiyaning boshqa bir qator mintaqalari. Bundan tashqari, bu yerda cho‘chqa yog‘i – margarin va kosmetika mahsulotlari, mayonez, o‘simlik moyi, ketchup va xantal uchun xomashyo ishlab chiqariladi.

1993 yilda zavod korporativlashtirildi. Endi u ochiq kompaniya bo'lib, 80 foiz aktsiyalari zavodga tegishli.

Zavodda ijtimoiy-maishiy masalalarni hal etishga alohida e’tibor qaratilmoqda. Bu ishchilar va muhandis-texnik xodimlarni ushlab qolish, mehnat unumdorligi va ishlab chiqarish samaradorligini oshirishga yordam beradi.

Bugungi kunda “TRIAL TRADING” mas’uliyati cheklangan jamiyatida 1050 nafar ishchi mehnat qilmoqda. Ularning ish haqi doimiy ravishda indekslanadi va muntazam ravishda to'lanadi. Xodimlar oziq-ovqat uchun ham subsidiyalar oladi. Zavodning o'z do'koni bor, u erda mahsulotlar odatdagidan 30 foizga arzon, o'zining mitseliyasi va issiqxonasi mavjud. Xo‘jalik binosi to‘liq rekonstruksiya qilindi, jumladan, sauna, basseyn, sport zali, massaj xonasi.

Zavodning Qora dengizda o'z bog'chasi, yotoqxonasi va dam olish markazi mavjud.

Ayni paytda kombinatda ishlab chiqarishni tashkil etish, mahsulot turlarini ko‘paytirish, sifati va taqdimotini oshirish borasida keng ko‘lamli ishlar amalga oshirilmoqda.

TRIAL TRADING-dagi barcha xodimlar bilan ishlash kabi, kadrlarni tayyorlash va qayta tayyorlash jarayoni ham tizimga ega emas. Zavodda ishchilarni tayyorlash uchun doimiy kurslar yo‘q. Ularning darajasi asosan mutaxassislik va etkazib berish bo'yicha ish tajribasi uchun oshadi malaka testlari. Ayrim hollarda o‘rta bo‘g‘indagi rahbarlar malaka oshirish kurslariga yuboriladi. Muhandis-texnik xodimlarni qayta tayyorlash chastotasi kuzatilmaydi, aksariyat hollarda ular qayta tayyorlashdan o‘tmaydi. Malaka oshirish asosan o'z-o'zini tarbiyalash orqali amalga oshiriladi. Ba'zan, yuqori lavozimga o'tkazilgan taqdirda, xodim tegishli o'qitiladi o'quv markazi. Yuqori lavozimlarga o'tishda, odatda, malaka oshirish kurslarini tugatganlik hisobga olinmaydi. Ya’ni “TRIAL TRADING” kompaniyasi ma’muriyati xodimlarining malakasini oshirishga yetarlicha e’tibor bermayapti.

Korxona xodimlarining barqarorligi aylanma tezligi va aylanma koeffitsienti dinamikasi bilan tavsiflanadi.

Kadrlar harakatining tahlili 5-jadvalda keltirilgan.

5-jadval

Ishchi harakati.

Jadvaldan ko'rinib turibdiki, o'tgan yilga nisbatan aylanma sur'ati pasaymoqda. Kirish va chiqish aylanmasi stavkalari pasaymoqda, bu ishchilarni ushlab turish tendentsiyasini ko'rsatadi. O'zgartirish stavkasining kamayishi yollangan ishchilar soni ketganlar sonini qoplaydi, ya'ni yollangan ishchilarning bir qismi ishdan bo'shatilganlar sonini qoplaydi va yollanganlarning bir qismi yangi ish o'rinlarida foydalaniladi. Ushbu nisbatning pasayishi yangi ishga qabul qilinganlar yangi ish o'rinlarining kengayishiga ozgina hissa qo'shishini anglatadi.

2.3. Boshqaruv tuzilmasi va funktsiyalarini tahlil qilish

TRIAL TRADING MChJ o'zining tashkiliy-huquqiy shakli bo'yicha aktsiyadorlik jamiyati bo'lgan nodavlat korxonani anglatadi. Ishlab chiqarish sharoitlari va boshqaruv tuzilmasini belgilab berdi. Xuddi shunday profildagi barcha korxonalarda bo'lgani kabi, chiziqli-funktsional boshqaruv tuzilmasi qabul qilingan, bu 9-rasmda ko'rsatilgan.

Korxonani bosh direktor boshqaradi, u asosiy boshqaruv funktsiyalarini amalga oshiradi: operativ boshqaruv, uzoq muddatli rivojlanish, moliyaviy-iqtisodiy strategiya. Direktorning funktsional vazifalari qatoriga kadrlar siyosati, korxonaning ijtimoiy infratuzilmasini rivojlantirish, kadrlar bilan ishlash kiradi.

Deputatlarga berilgan alohida boshqaruv funktsiyalari Bosh direktor:

bosh muhandis -

Guruch. 9. “TRIAL TRADING” MChJ boshqaruvining mavjud tuzilmasi

Funktsiya texnik yordam ishlab chiqarish va korxonani rivojlantirish.

Bosh direktorning ishlab chiqarish bo'yicha o'rinbosari -

Ishlab chiqarishni operativ boshqarish va rejalashtirish funktsiyasi.

bo'yicha bosh direktor o'rinbosari tijorat masalalari –

Mahsulot ishlab chiqarish va sotishni ta'minlash funktsiyasi, tashqi iqtisodiy aloqalar,. Transport xizmatlarini boshqarish.

Shelepikhinskiy mayonez ishlab chiqarish hududi bo'yicha bosh direktor o'rinbosari-

To'liq sayt boshqaruvi.

Bosh hisobchi - moddiy va moliyaviy-xo'jalik hisobini yuritish.

Yuqorida sanab o‘tilgan funktsional menejerlardan tashqari Moliya boshqarmasi, Yuridik bo‘lim, Fuqaro mudofaasi va Favqulodda vaziyatlar bo‘yicha shtab, Devon bevosita Bosh direktorga bo‘ysunadi. Shubhasiz, boshqaruv standartlari ortiqcha, chunki. Boshqaruvning o'nta sub'ekti bevosita bosh direktorga bo'ysunadi. Natijada boshqaruv sifati pasayadi. Bosh direktorning hisobot liniyasini takomillashtirish kerak, ya'ni. minimallashtirilgan.

Bosh muhandis ishlab chiqarishni texnik ta'minlash va texnik rivojlantirish funktsiyasini bajaradi. U quyidagilarga bo'ysunadi:

Mehnatni muhofaza qilish, xavfsizlik va yong'inning oldini olish bo'limi.

Ushbu bo'linmaning funktsional vazifalariga xavfsizlik bo'yicha yo'riqnomalarni ishlab chiqish, uskunalarni o'rnatish va joylashtirishni muvofiqlashtirish, texnologik jarayonlarning xavfsizlik qoidalari va ishlab chiqarish sanitariyasi talablariga muvofiqligini tekshirish kiradi. Ushbu bo'limga fuqaro muhofazasi va favqulodda vaziyatlar bo'yicha mutaxassisni joriy etish, uni Bosh direktorning bo'ysunuvchi tuzilmasidan chetlashtirish tavsiya etiladi. Bu harakat oldini olish bilan oqlanadi favqulodda vaziyatlar va tadbirlarni texnik qo'llab-quvvatlash fuqarolik mudofaasi bosh muhandis vazifasiga yaqinroq.

Kapital qurilish boshqarmasi- korxonada kapital qurilish, bino va inshootlarni kapital ta'mirlash, yangi texnika o'rnatish ishlarini amalga oshiradi.

Bo'limning vazifasi bosh muhandisning vazifasiga mos keladi.

Yangi texnika va texnologiyalarni joriy etish bo‘limi

Mavjud texnologik jarayonlarni takomillashtirish va yanada ilg'or va samarali uskunalarni ishlab chiqish va joriy etish bilan shug'ullanadi. Uning vazifasi bosh muhandisning vazifasiga mos keladi.

Bosh metrolog bo'limi- ishlab chiqarishni metrologik ta'minlash funktsiyasini bajaradi; uning vazifalariga barcha o'lchov uskunalari va texnologik jarayonlarni avtomatik boshqarish tizimlarini nazorat qilish va tekshirish kiradi. Bundan tashqari, bosh metrolog tarkibiga kompyuter texnologiyalari va dasturlash sektori kiradi. Ushbu funktsiya bosh metrolog funksiyasiga kiritilmagan, shuning uchun nomdagi sektorni tegishli ravishda bosh metrologning bo'ysunishidan chiqarib tashlagan holda, yangi texnika va texnologiyalarni joriy etish bo'limiga kiritish maqsadga muvofiqdir.

Bosh mexanik bo'limi- uskunaning ishlashini ta'minlash, jihozlarga texnik xizmat ko'rsatish va kapital ta'mirlash funktsiyasini bajaradi, funktsional jihatdan bosh muhandisning funktsiyasiga mos keladi.

Bosh energetika bo'limi- ishlab chiqarishni va umuman korxonani energiya bilan ta'minlash funksiyasini ta'minlaydi. Elektr inshootlari va elektr tarmoqlarining xavfsiz ishlashi uchun javobgardir. Uning mas'uliyat sohasiga gaz sanoati ham kiradi. Funktsional jihatdan bosh muhandisning vazifasiga mos keladi. Shu bilan birga, gaz sexini bosh energetikning bevosita bo'ysunishidan chiqarib tashlash tashkiliy jihatdan to'g'ri emas. Chunki funktsional jihatdan u gaz sanoati uchun javobgardir, lekin chiziqli ravishda unga bo'ysunmaydi. Bizning fikrimizcha, gaz sexini bosh muhandisning bevosita bo'ysunishidan, shu jumladan bosh energetik tarkibidan chiqarish maqsadga muvofiqdir. Bunda rahbarning huquq va majburiyatlari mutanosibligi kuzatiladi.

Savdo bo'limi. Bo'lim rejalashtirilgan munosabatlarning eski tizimidagi kabi funktsiyalarni bajaradi. Marketing nazariyasi bozor munosabatlarida sotish funksiyasi marketing faoliyatining hosilasi ekanligini aniq ta’kidlaydi. Shu sababli, hozirgi vaqtda savdo bo'limi joylashgan shaklda u o'z vazifasini bajarmaydi.

Sotib olish bo'limi. Bo‘limning vazifasi asosiy ishlab chiqarishni xomashyo bilan ta’minlashdan iborat. Hozirgi vaqtda korxona xomashyo bilan ta'minlashda hech qanday qiyinchilik tug'dirmayapti Xom o'simlik moylari bozori juda katta. Ta'minlashda asosiy vazifa uzoq muddatli to'g'ridan-to'g'ri aloqalarni o'rnatish, sotib olingan xom ashyo narxini pasaytirishga erishish, etkazib beruvchilar bilan hamkorlik aloqalarini o'rnatish, ularni rag'batlantirish va h.k. Ta'minot bo'limi buni qilmaydi. Binobarin, bajarilayotgan funktsiyadan kelib chiqadigan muammolarni hal qilish usullarini o'zgartirish kerak.

Ta'mirlash bo'limi. Bo'lim boshqaruv apparati ishini ta'minlash bilan shug'ullanadi. Korxona hududida chastota va tartibni saqlash, uning faoliyati asosiy ishlab chiqarish bilan bog'liq emas.

Ijtimoiy va maishiy masalalar va reklama bo'limi. Tuzilmaga sog'liqni saqlash muassasalari, yotoqxonalar, bolalar muassasalari, yordamchi xo'jalik. Ushbu bo'limga bo'lim boshlig'i rahbarlik qiladi. Bo‘limga yuklangan funksiyalar o‘rinbosarning funksiyalari bilan mos kelmaydi. Tijorat masalalari bo'yicha bosh menejer. Shuni ta'kidlash kerakki, bo'limga yuklangan reklama funktsiyasi printsipial jihatdan bajarilmaydi. Shuning uchun televidenie va radioeshittirish, gazeta, jurnallarni to'ldirgan o'simlik moylari, ketchuplar, mayonezlarning reklamasida ism yoki logotip deyarli topilmaydi. Bozor sharoitida reklamaga bunday munosabat kechirilmaydi.

Elektr avtomobil, temir yo'l, transport do'konlari. Ushbu ustaxonalarning vazifalari bitta funktsiyani bajarishni o'z ichiga oladi: transportni qo'llab-quvvatlash va tovarlarni tashish.

Bosh direktor o'rinbosariga bo'ysunish funktsiyasiga ko'ra u asoslanadi. Ammo bitta funktsiya uchun uchta ustaxonaga ega bo'lish amaliy emas.

Tekshirish punkti bo'limi. Bo'lim korxonaga kirishni nazorat qilishni, tovar qiymatlarining korxonadan tashqarida harakatlanishini nazorat qilishni ta'minlaydi. Korxona perimetrini nazorat qilish va himoya qilish. Bo'limning vazifasi bosh direktorning tijorat masalalari bo'yicha o'rinbosari funktsiyasi bilan birlashtirilmaydi.

Korxonani boshqarishning chiziqli-funksional sxemasini tahlil qilish korxona rahbariyatining takomillashtirishga e'tibor bermasligini yaqqol ko'rsatadi. Tuzilishi muzlatilgan. Bu esa kompaniyaning raqobatga dosh bera olmasligi, bozordagi mavqeini keskin yo‘qotganligining asosiy sabablaridan biridir. Bizning fikrimizcha, boshqaruv tuzilmasini takomillashtirish 2004-yilda kompaniya boshqaruvining ustuvor yo‘nalishiga aylanishi kerak.

3-BOB. BOSHQARUV TUZILIMINI TAKMILLARISH BO‘YICHA TAKLIFLAR.

3.1. Boshqaruv tuzilmasini takomillashtirish

Yuqorida ta'kidlanganidek, korxona faqat oqilona boshqaruv tuzilmasi mavjud bo'lgandagina muvaffaqiyatli faoliyat yuritishi mumkin. Mavjud boshqaruv tuzilmasi quyidagi yo'nalishlarda o'zgarishi kerak:

1. Har bir top-menejerning qo'l ostidagilar sonini qisqartirish.

2. Boshqaruv funktsiyalarini muvofiqlashtirish

3. Funktsional bo'limlarga topshiriqlar berishni o'zgartirish.

Har bir top-menejerning taklif qilingan tuzilmalarini ko'rib chiqing.

Bosh direktor:

· Bosh injener

o'rinbosari Ishlab chiqarish bo'yicha bosh direktor

o'rinbosari Savdo bo'yicha bosh direktor

o'rinbosari Filiallar bilan aloqalar bo'yicha bosh direktor

o'rinbosari Inson resurslari va ijtimoiy masalalar bo'yicha bosh direktor

· Bosh hisobchi

· OTK rahbari

Bosh direktorning bevosita bo'ysunishidan:

Fuqaro mudofaasi va favqulodda vaziyatlar bo'yicha shtab

· moliya bo'limi

· kadrlar bo'limi

Ushbu bo'linmalar soni kichik va ularning Bosh direktorga bo'ysunishi sof nominal qaramlikni ta'minlaydi.

Bu bo‘linmalar qayta tashkil etilishi va deputatlar boshqaruvi tuzilmasiga kiritilishi kerak.

Bo'ysunish sifat nazorati bo'limi boshlig'i Majburiy direktor. Chunki u nazorat funktsiyasini bajaradi va mustaqil bo'lishi kerak. Bosh direktorga bo'ysunish unga direktor nomidan mahsulot sifatiga ta'sir qilish vakolatini berishni anglatadi. Shundagina mahsulot sifatini samarali nazorat qilishga umid qilishimiz mumkin.

Ish bilan tanishtirish o'rinbosari Filiallar bilan aloqalar bo'yicha bosh direktor korxonada filiallarning mavjudligi va ularni direktor nomidan boshqarish zarurati tufayli Luxovitsidagi mayonez sexi deputatga bo'ysunishdan chiqariladi. Ishlab chiqarish bosh menejeri.

Ish bilan tanishtirish o'rinbosari Inson resurslari va ijtimoiy masalalar bo'yicha bosh direktor kadrlar bilan ishlash rolining ortishi, ijtimoiy mehnat va dam olish sharoitlarining yaxshilanishi bilan bog'liq. Yangi kiritilgan rahbar lavozimining vazifasi barcha ishlarni xodimlar bilan muvofiqlashtirishdan iborat. Shuning uchun uning tarkibiga kadrlar bo'limi, ma'muriy bo'lim, idora va nazorat-o'tkazish bo'limi kiritilishi o'zini oqladi.

Shunday qilib, Bosh direktorning kadrlar va ijtimoiy masalalar bo'yicha o'rinbosari quyidagilarga bo'ysunadi:

ijtimoiy bo'lim

· kadrlar bo'limi

nazorat punkti bo'limi

Bosh injener.

Gaz sexi to‘g‘ridan-to‘g‘ri bo‘ysunishdan chiqarilib, yuqorida ko‘rsatilgan sabablarga ko‘ra bosh energetikaga o‘tkazildi. Kompyuter texnologiyalari va dasturlash sektori bosh metrolog bo‘limidan chiqarilib, yangi texnika va texnologiyalarni joriy etish bo‘limi tarkibiga kiritildi. Endi uning boshqaruv tuzilmasi quyidagicha ko'rinadi:

Mehnatni muhofaza qilish va xavfsizlik bo'limi.

kapital qurilish boshqarmasi

yangi texnika va texnologiyalar bo'limi

bosh metrolog bo'limi

bosh mexanik bo'limi

bosh energetika bo'limi.

Bosh direktorning ishlab chiqarish bo'yicha o'rinbosari

Luxovitsidagi mayonez do'koni o'rinbosarining boshqa lavozimga tayinlanishi munosabati bilan uning tarkibidan chiqarildi. Filiallar bilan aloqalar bo'yicha bosh direktor. Sinov-ishlab chiqarish laboratoriyasi bo'lgan texnik nazorat bo'limi ham bundan mustasno. Laboratoriya QCDga kiritilgan. Endi uning boshqaruv tuzilmasi quyidagicha ko'rinadi:

rejalashtirish va ishlab chiqarish bo'limi

vodorodlangan va tozalangan yog'larni ishlab chiqarish

mayonez va o'simlik moylarini ishlab chiqarish

margarin ishlab chiqarish

xomashyo sexi

Bosh direktorning tijorat bo'yicha o'rinbosari

Ushbu tuzilmani ko'proq ta'sir qilish kerak fundamental o'zgarishlar, chunki Aynan u korxona faoliyatida asosiy rol o'ynaydi. Birinchidan, tashqi iqtisodiy aloqalar bo'limi va savdo bo'limi negizida kuchli marketing tuzilmasini yaratish kerak.

Yangi tashkil etilgan bo‘limning funksiyalari va tuzilmalari alohida ko‘rib chiqilishi kerak. 2004 yil uchun "TRIAL TRADING" MChJ uchun marketing bo'limining soni reklama va savdo bo'yicha mutaxassislarni hisobga olgan holda 15 kishidan ko'p bo'lmagan kishi uchun etarli. Ushbu bo'limning tuzilishini quyidagicha ifodalash mumkin (10-rasm).

Bo'limning vazifalari aniq shakllantirilishi va boshqaruv hujjatlarida rasmiylashtirilishi kerak.

Yangi tashkil etilgan marketing bo'limi mahsulotlarni bozorga chiqarishning yangi sxemasini tubdan o'zgartirishi yoki yaratishi, kuchli reklama kampaniyasini tashkil qilishi kerak. Ushbu bo'lim bosh muhandisning yangi turdagi mahsulotlarni yaratish, qadoqlash va dizayn xizmatlari uchun vazifalarni shakllantirishi kerak. Aynan u korxona siyosatini tubdan o'zgartirishi kerak bo'ladi. Kadrlar to‘g‘ri tanlansa, malakali mutaxassislar jalb etilsa, muvaffaqiyatga shubha yo‘q.

Guruch. 10. Marketing bo'limining funksional tuzilishi.

TRIAL TRADING kabi kuchli korxona zarar keltirishi mumkin emas. Hammasi yuqori boshqaruv xodimlarining malakasi haqida. Transport bo‘limlarini bir bo‘linmaga birlashtirish, ushbu sexlar mutaxassislaridan boshqaruv bo‘limi – moddiy-texnik ta’minot bo‘limini tashkil etish zarur.

Markaziy ombor bevosita marketing bo'limiga bo'ysunadi. Ushbu o'zgarishlardan so'ng deputatlik tuzilmasi. Savdo bo'yicha bosh direktor quyidagicha ko'rinadi:

· Marketing bo'limi

· Sotib olish bo'limi

Transport do'koni bilan logistika bo'limi

Deputatning bo'ysunishida mavjudligi. Faqat uchta boshqaruv sub'ekti bilan savdo bo'yicha bosh menejer unga yangi korxona strategiyasini yaratishga e'tibor qaratish imkonini beradi.

Bosh hisobchi.

Ch.ga bo'ysunuvchi. buxgalterni moliya bo'limiga o'tkazish kerak, chunki yangi iqtisodiy sharoitda bosh hisobchining roli keskin oshdi. Bu nafaqat material harakatining fiksatori va bo'lishi kerak pul resurslari, balki kompaniyaning moliya bo'limi boshlig'i ham.

TRIAL TRADING ochiq kompaniya ekanligini hisobga olib, moliya bo'limiga aksiyadorlar va qimmatli qog'ozlar bilan ishlash bo'yicha mutaxassisni joriy etish zarur.

Texnik nazorat bo'limi. Bo'limning bo'ysunishini o'zgartirish bilan bir qatorda, sinov va ishlab chiqarish laboratoriyasini boshqarishni unga o'tkazish maqsadga muvofiqdir.

Shunday qilib, taklif etilayotgan korxona boshqaruv tuzilmasi shunday ko'rinishga ega bo'ladi (11-rasm).

Sifat uchun va samarali amalga oshirish marketing tadqiqotlarini o'z ichiga olishi kerak moliyaviy reja korxonalar tegishli xarajatlar moddasi. 2004 yil uchun ushbu band bo'yicha xarajatlar 4500 ming rubl miqdorida bo'lishi mumkin.

Bozor tadqiqotlari - 1200 ming rubl.

TRIAL TRADING faoliyat yuritadigan bozor segmentida narxdan tashqari raqobat hukmronligini hisobga olib, marketing tadqiqotlari natijasi quyidagilar bo'yicha takliflar bo'lishi kerak:

Mahsulot sifati ko'rsatkichlarini o'zgartirish yoki yaxshilash

Yangi mahsulotlarni yaratish

O'zgartirish yoki yaxshilash ko'rinish konteynerlar va qadoqlash

Mahsulotlarni bozorda ilgari surishning optimal sxemasini ishlab chiqish.

Boshlanish nuqtasi sifatida reklama kompaniyasi“TRIAL TRADING” tarmoqdagi eng qadimiy korxona, milliy ishlab chiqarish an’analarining saqlovchisi va hokazolardan foydalanishingiz mumkin.

Bozor tadqiqotlari sektori o'z mahsulotlariga mintaqaviy talabni o'rganishi va birinchi qadam sifatida ushbu bozorlarga kirish strategiyasini ishlab chiqishi kerak, bu mahsulot sotishni sezilarli darajada oshiradi, chunki mintaqalarda o'xshash mahsulotlarning sifati ko'pincha. TRIAL TRADING mahsulotlarining sifati past. Marketing bo'limi bozorlarni o'rganish va zabt etish bilan bir qatorda korxonani xom ashyo bilan ta'minlash strategiyasini ham jiddiy ko'rib chiqishi kerak.

11-rasm. TRIAL TRADING MChJning taklif etilayotgan boshqaruv tuzilmasi.

O'simlik moylarini etkazib beruvchilarga alohida e'tibor berilishi kerak, chunki bu yog'lar mahsulot ishlab chiqarish uchun asosiy xom ashyo bo'lib, uning narxi ko'proq tannarxning massasini belgilaydi.

Turli firmalarning tajribasi shuni ko'rsatadiki, yaxshi tashkil etilgan reklama kampaniyasi hech qanday o'zgarishsiz sotishni 10% ga oshiradi spetsifikatsiyalar yoki tovarning iste'mol xususiyatlari. Uning tashqi ko'rinishini yaxshilash yoki qadoqlash ko'rinishini yaxshilash uning jozibadorligini yana 15% ga oshiradi. Shunday qilib, marketing tadqiqotlari kompleksini amalga oshirish va uning natijalari bo'yicha chora-tadbirlarni amalga oshirish yiliga sotish hajmini kamida 30% ga va shunga mos ravishda ishlab chiqarishni bir xil nisbatda oshirish uchun old shartlarni yaratadi. Korxonaning "afzalligi" shundaki, u past quvvatlardan foydalanish koeffitsientiga ega, shuning uchun ishlab chiqarishni ko'paytirish uchun qo'shimcha kapital qo'yilmalar talab qilinmaydi.

3.2. Takliflarning iqtisodiy samaradorligi

Taklif etilayotgan korxona boshqaruv tuzilmasi boshqaruv apparati xodimlari sonini 4 kishiga oshirishni nazarda tutadi. Asosiy iqtisodiy samara sotilgan mahsulot hajmini oshirish hisobiga olinadi. Korxonaning 1999 yil uchun rejalashtirish bo'limiga kelib tushgan texnik-iqtisodiy ko'rsatkichlari va boshqaruv tuzilmasini o'zgartirish bo'yicha takliflar asosida kutilayotgan iqtisodiy samarani hisoblash mumkin. Bazis yili uchun hisoblanganda biz 2003 yilni olamiz. Hisoblash uchun dastlabki ma’lumotlar 6-jadvalda umumlashtiriladi.

Hisob-kitoblar uchun dastlabki ma'lumotlar.

6-jadval

Ishlab chiqarilgan sotiladigan mahsulotlar, million rubl

Sotilgan mahsulotlar, million rubl

yillik fond ish haqi, million rubl

O'rtacha yillik ish haqi, ming rubl

Mahsulotning umumiy qiymati,

million rubl, shu jumladan

AUP maoshisiz yarim belgilangan xarajatlar

W/AUP to'lovi

Asosiy ishchilarning ish haqisiz shartli o'zgaruvchan xarajatlar

Asosiy ishchilarning ish haqi

PPPlar soni, odamlar, shu jumladan

Mehnat unumdorligi, million rubl

Sotishdan olingan foyda (zarar). million rubl

Daromadlilik,%.

Sotishning o'sishi %:

Qadoqlashning ko'rinishi tufayli

boshqa tadbirlar orqali.

Marketing bo'limi hisobidan AUP sonini ko'paytirish, pers.

Transport do'konlarining birlashishi tufayli AUP sonining chiqarilishi, pers.

Ishchilarning ish haqisiz shartli o'zgaruvchan xarajatlarni kamaytirish,%.

O'rtacha yillik ish haqining o'sishi, %.

Hisoblash

1. O‘rtacha yillik ish haqi:

FFP¢ = 63,06 x 1,05 = 66,2 ming rubl

2. Tovar mahsuloti hajmi:

V¢t \u003d 1253,3 x (1 + 0,1 + 0,15 + 0,5) \u003d 1629,3 million rubl

3. Sotilgan mahsulotlar hajmi:

Vp \u003d 1174,1 x (1 + 0,1 + 0,15 + 0,5) \u003d 1526,3 million rubl

4. AUP soni:

N¢AUP \u003d 94 + (9 - 5) \u003d 98 kishi.

5. Jami aholi RFP:

N¢PPP = 1050 + (9 - 5) = 1054 kishi.

6. AUP yillik ish haqi fondi:

FZP¢AUP \u003d SZP¢ x Ch¢AUP.

FZP¢AUP = 66,2 x 98 = 6,5 million rubl

7. AUP ish haqi bo'yicha hisob-kitob:

N¢AUP \u003d FZP¢AUP x 0,38 \u003d 2,46 million rubl

8. Ishchilarning yillik ish haqi fondi:

FZP¢ish \u003d (Ch¢PPP - Ch¢AUP) x SZP¢.

FZP¢qul \u003d (1054 - 98) x 66,2 \u003d 63,3 million rubl

9. Yillik ish haqi:

FZP¢ = FZP¢AUP + FZP¢ish.

FZP¢ = 6,5 + 63,3 = 69,8 million rubl

10. Ishchilarning ish haqisiz shartli o'zgaruvchan xarajatlar.

Z¢per = Zper x 1,3 x 0,9.

Z¢per \u003d 1002,7 x 1,3 x 0,9 \u003d 1173,1 million rubl

11. AUP ish haqisiz yarim doimiy xarajatlar:

Z¢POST \u003d ZPOST + N¢AUP

Z¢POST = 115,3 + 2,46 = 117,76 million rubl

12. Umumiy doimiy xarajatlar:

Z¢¢POS = Z¢POST + FZP¢AUP

Z¢¢POS = 117,76 + 6,5 = 124,26 million rubl

13. Umumiy shartli o'zgaruvchan xarajatlar.

Z¢¢PER = Z¢PER + FZP ¢ish.

Z¢¢PER = 1173,1 + 63,3 = 1236,4 million rubl

14. Savdo mahsulotlarining to'liq tannarxi:

C¢ \u003d Z¢¢POST + Z¢¢PER.

¢ \u003d 124,26 + 1236,4 \u003d 1360,66 million rubl

15.Iqtisodiy samara:

E \u003d V¢tov x T - C¢.

E \u003d 1629,3 x 0,94 - 1360,66 \u003d 170,88 million rubl

16. Tovar mahsulotining bir rubli uchun xarajatlar:

T¢ = S¢ : V¢com.

T¢ = 1360,66: 1629,3 = 0,83 rub.

17. Bitta ishlaydigan DXShning mehnat unumdorligi:

Fri¢ \u003d V¢tov: Ch¢PPP.

PT¢ \u003d 1629,3: 1054 \u003d 1,54 million rubl

18. Mahsulotlarni sotishdan olingan foyda:

P¢ = V¢r - S¢.

P¢ \u003d 1526,3 - 1360,66 \u003d 165,6 million rubl

19. Mahsulot rentabelligi:

P¢ \u003d P¢: V¢r x 100.

P¢ \u003d 165,6: 1526,3 x 100 \u003d 10,8 % .

Takliflarni amalga oshirishdan kutilayotgan iqtisodiy natijalarni asosiy takliflar bilan taqqoslash 7-jadvalda keltirilgan.

7-jadval

Takliflarni amalga oshirishdan kutilayotgan iqtisodiy natijalar

XULOSA

Taqdim etilgan tezis“TRIAL TRADING” MChJ faoliyati tahlili va boshqaruv tuzilmasi tahlili berilgan. Ushbu tahlilga asoslanib, shunday xulosaga kelish mumkinki, 2003 y iqtisodiy ko'rsatkichlar korxonalar yomonlashdi.

Bu ishlab chiqarilgan mahsulotlarni sotishdagi jiddiy qiyinchiliklar, korxona raqobatbardoshligining keskin pasayishi natijasida sodir bo'ldi. Savdodan tushgan tushum qilingan xarajatlarni qoplamaydi.

Boshqaruv tuzilmasini tahlil qilish uning og'irligi va harakatsizligini ko'rsatadi. Yuqori menejerlar haddan tashqari yuklangan va ularning bo'ysunishida ularning funktsional tuzilishiga mos kelmaydigan bo'linmalari mavjud. Zavodni boshqarish bo'limlarining vazifalari yangi bozor munosabatlariga moslashtirilmagan.

O‘tkazilgan tahlillar asosida korxonada yuzaga kelgan muammolarni bartaraf etish bo‘yicha takliflar ishlab chiqildi. Takliflarning aksariyati korxona tuzilmasini o‘zgartirish, zavod boshqaruvi bo‘linmalarining funksional vazifalarini o‘zgartirish bilan bog‘liq.

Taklif etilgan:

Top-menejerlarning yukini kamaytiring. Shunday qilib, deputat. for Commerce o'z nazorati ostida uchta boshqaruv ob'ektiga ega.

· Bosh direktor o‘rinbosarlari tasarrufidan o‘z vazifalariga mos kelmaydigan bo‘limlar va xizmatlar chiqarilsin.

· Transport xizmatini kengaytiring: uchta ustaxona o'rniga logistika bo'limi boshchiligidagi bitta ustaxona tashkil qiling.

Marketing bo'limini korxona boshqaruv tuzilmasiga kiritish.

marketing bo'limining ish dasturi.

Taklif etilayotgan o'zgarishlarni amalga oshirish boshqaruv sub'ektlari va ob'ektlari o'rtasidagi chiziqli-funktsional munosabatlarni tartibga soladi. Vakolatlarni qayta taqsimlash va topshirish korxonaning boshqaruv qobiliyatini yaxshilaydi va ma'muriy va ishlab chiqarish bo'linmalari rahbarlarining mas'uliyatini oshiradi. Takliflarni amalga oshirishdan kutilayotgan iqtisodiy samara 170,88 million rublni tashkil qiladi.

Taqdim etilgan ishda iqtisodiy tahlil va boshqaruv nazariyasi sohasida olingan nazariy bilimlardan foydalanish ko‘rsatilgan. Ushbu bilimlardan foydalanish real ishlab chiqarishda sodir bo'layotgan jarayonlarni tizimlashtirish va tahliliy ravishda taqdim etish imkonini beradi. Iqtisodiy qonunlar va ishlab chiqarishni boshqarish qoidalaridan foydalanish korxona ishidagi og'ishlarni o'z vaqtida aniqlash va ularga tuzatishlar kiritish imkonini beradi.

“TRIAL TRADING” MChJ faoliyatini kengaytirilgan tahlil qilish asosida har bir ma’muriy-ishlab chiqarish bo‘linmasi faoliyatini batafsil tahlil qilish, korxonada ishlayotgan har bir xodimning xizmat va funksional majburiyatlari doirasini belgilash, ularni korxona strategiyasini amalga oshirishga qaratilgan yagona tuzilmaga bog'lash, bunday tahlil jarayonida takomillashtirishni talab qiladigan ko'proq boshqaruv operatsiyalari. Agar bunday ish korxonada amalga oshirilsa, unga muvaffaqiyat kafolatlanadi.

ADABIYOT

2. Abramova I.G. Xodimlar - menejer texnologiyasi. L .: 1999 yil.

3. Adamchuk V.V., Romashov O.V., Sorokina M.E. Iqtisodiyot va mehnat sotsiologiyasi: Universitetlar uchun darslik.- M.: UNITI, 1999.

4. Beletskiy I.P. Ishlab chiqarish tashkilotchilarining kadrlar salohiyati Mn.: 2000 y.

5. Vayl P. Boshqaruv san’ati.M.: 1999 y.

6. Vesnin V.R. Hamma uchun boshqaruv. M.: Advokat, 2003 yil.

7. Vikhanskiy O.S. Strategik boshqaruv: "Menejment" ixtisosligi bo'yicha universitet talabalari va aspirantlari uchun o'quv qo'llanma. M .: MGU, 2002.

8. Volgin A.P. va boshqalar.Bozor iqtisodiyotida xodimlarni boshqarish.M .:Delo,1999.

9. Gerchikova I.N. Boshqaruv. M.: UNITI, 2000.

10. Daft R.L. Menejment - Sankt-Peterburg: "Peter" nashriyoti, 2000 yil.

11. Egorshin A.P. Xodimlarni boshqarish. - N. Novgorod: NIMB, 1999 yil.

12. Jilner B.Z. Tashkilot nazariyasi. M.1998.

13. Zaitsev G.G. Korxonada xodimlarni boshqarish (Shaxsiy boshqaruv). M .: 1999 yil.

14. Kotler F. Marketing asoslari. M.2001.

15. Ladanov I.D. Amaliy boshqaruv. M.: 2002.

16. M. Meskon, M. Albert Menejment asoslari.- M.: Delo, 2000 y.

17. Maksvell D. Chef va uning jamoasi. S-Pb.1998.

18. Maslov E.V. Korxona xodimlarini boshqarish. Qo'llanma. Moskva-Novosibirsk.: 1998 yil.

19. Meskon M. Menejment asoslari. M.2001.

20. Rofe A.I., Jukov A.L. Iqtisodiyot va mehnat sotsiologiyasining nazariy asoslari: Universitet talabalari uchun darslik. - M.: "MIK" nashriyoti, 1999 yil.

Qishloq xo‘jaligi korxonalari va birlashmalari faoliyatining tabiiy va tashkiliy-iqtisodiy xususiyatlari boshqaruvni takomillashtirishga tabaqalashtirilgan yondashuvni taqozo etadi. Bu hududiy sharoitlarni, aholi punktlarining hududiy joylashuvini, ishlab chiqarish turlari va texnologiyalarini, xodimlarni, ichki va tashqi aloqalar. Shu bilan birga, boshqaruvni tashkil etishni takomillashtirishning umumiy tamoyillari va bosqichlari mavjud bo'lib, bu ishlarni amalga oshirishda ularga rioya qilish kerak.

Korxonada boshqaruv tuzilmasining haqiqiy holatini tahlil qilish, shuningdek, tuzilmani belgilovchi omillarni o'rganish har tomonlama va tayyorgarlik bosqichi boshqaruv apparatining yangi tarkibiy modelini ishlab chiqish va takomillashtirish.

Qishloq xo'jaligi ishlab chiqarishini boshqarish tuzilmasini takomillashtirish nazarda tutadi to'liq yechim asosiy masalalar: maqsad va vazifalarni aniqlashtirish, oqilona tashkiliy tuzilmani qurish, iqtisodiyotning tarkibiy bo'linmalari yoki birlashmalari va boshqaruv apparatining alohida xodimlari o'rtasida funktsiyalarni aniq taqsimlash, qo'llaniladigan usullarning optimal kombinatsiyasi, ishni tashkil etishni takomillashtirish.

Zamonaviy sharoitda boshqaruv tuzilmalarini takomillashtirishning uni soddalashtirish, shtat sonini qisqartirish va apparat xarajatlarini kamaytirishni ta'minlaydigan muhim yo'nalish bu boshqaruv xodimlarining lavozimlarini kengaytirish va bajariladigan ishlar hajmini oshirish asosida ularning mehnatini tashkil etishni takomillashtirishdan iborat. bitta xodim tomonidan.

Lavozimlarni birlashtirish yoki qo'shimcha funktsiyalarni belgilashga ruxsat beriladi, agar ijrochi ish kunining belgilangan muddati davomida ishlab chiqarishning normal va uzluksiz ishlashini hisobga olgan holda, malaka talablarini hisobga olgan holda asosiy va qo'shma ish bo'yicha vazifalarning sifatli va o'z vaqtida bajarilishini ta'minlaydi.

Lavozimlarni birlashtirish yoki qo'shimcha funktsiyalarni tayinlash xodimlarning asosiy ishlarida kam yuklanganda yoki kamroq miqdordagi boshqaruv xodimlari bilan bir xil miqdordagi ishlarni bajarishda yuzaga kelishi mumkin. Lavozimlarni birlashtirganda, xodimga bo'shatilgan xodimning ish haqi fondi hisobidan moddiy haq to'lanishi kerak. vazirligi Qishloq xo'jaligi va Rossiya Federatsiyasining Oziq-ovqatlari birlashtirganda ishdan bo'shatilgan xodimning ish haqining 50 foizigacha qo'shimcha to'lashni tavsiya qiladi. rasmiy vazifalar 50% gacha, 50% dan ortiq qo'shimcha to'lov umuman yo'q. Ammo kompaniyaning o'zi tavsiyalar asosida qo'shimcha to'lovlar foizini tanlashi mumkin.

Shunday qilib, bosh agronom va urug 'agronomi bir xil vazifalarni bajaradilar.

Shu sababli, ushbu mutaxassislarning lavozimlarini birlashtirganda qo'shimcha ish haqi chiqariladi.

Qolgan rahbarlar xodimlar standartlariga mos keladi.

Boshqaruv tuzilmasini takomillashtirishning muhim elementlaridan biri bu me'yoriy hujjatlarni ishlab chiqish bo'lib, ular orasida lavozim tavsiflari muhim o'rin tutadi.

Iqtisodiyotni boshqarish tuzilmasi takomillashganligi sababli, yangi lavozimlarning kiritilishi tufayli ba'zi o'zgarishlar ro'y bermoqda, shuning uchun lavozim tavsiflarini ishlab chiqish kerak.

KIRISH

Korxonaning tashkiliy tuzilmasini takomillashtirish yo'llarini izlash bugungi kunning qiyin, ammo zaruriy masalalaridan biridir, chunki uni muvaffaqiyatli hal qilish ko'pincha korxona samaradorligini oshiradi.

Tashkiliy tuzilma o'ziga xos asos, butun korxonaning asosi bo'lib, uning qurilishi juda murakkab jarayondir. To'g'ri qurilgan tashkiliy tuzilma korxonaga barcha bo'limlarni samarali boshqarish imkonini beradi va oxir-oqibat moliyaviy natijalarni belgilaydi, chunki to'g'ri qurilgan boshqaruv xarajatlarni kamaytirishga va korxona samaradorligini oshirishga olib keladi. Shuning uchun tashkiliy tuzilmani takomillashtirish mavzusi har qanday korxona uchun dolzarbdir.

Ushbu tadqiqotning maqsadi korxonaning tashkiliy tuzilmasini takomillashtirish yo'llarini topishdir.

Ushbu ishning predmeti korxonalarning tashkiliy tuzilmasi hisoblanadi.

Ushbu tadqiqotning vazifalari: korxonalarning tashkiliy tuzilmalarini takomillashtirishning asosiy yo'nalishlarini aniqlash; belgilangan sohalarning har birining ijobiy ta'sirini aniqlash.

Ushbu mavzu bilan quyidagi olimlar va ishbilarmonlar shug'ullanishdi: Sh.Ackerman, A.Svirshchevskaya, S.E. Kameniper, F.M. Rusinova, V.Kliland, E.Makarov, V.Xodyaev, D.Xornova va boshqalar.Ammo korxonalarda tashkiliy tuzilmani takomillashtirish masalasi hali toʻliq hal etilmagan, shuning uchun bu tadqiqot juda dolzarb boʻladi.

Tashkiliy boshqaruv tuzilmalarining asosiy turlari, ularning afzalliklari va kamchiliklari

Tashkiliy tuzilma tashkilotni boshqarishning asosiy elementlaridan biridir. U tashkilotning bo'limlari va xodimlari o'rtasida boshqaruvning maqsad va vazifalarini taqsimlash bilan tavsiflanadi. Aslida boshqaruv tuzilmasi boshqaruv qarorlarini qabul qilish va amalga oshirish uchun mehnat taqsimotining tashkiliy shaklidir. Boshqaruvning tashkiliy tuzilishining ichki ifodasi tashkilotning alohida quyi tizimlarining tarkibi, o'zaro bog'liqligi, joylashishi va o'zaro bog'liqligidir. U birinchi navbatda tashkilotning alohida bo'linmalari o'rtasida aniq munosabatlarni o'rnatishga, ular o'rtasida huquq va majburiyatlarni taqsimlashga qaratilgan.

Korxonaning eng keng tarqalgan tashkiliy tuzilmalari quyidagilardan iborat:

Chiziqli - bu eng oddiy tashkiliy boshqaruv tuzilmalaridan biri bo'lib, u har bir tarkibiy bo'linmaning boshida barcha vakolatlarga ega bo'lgan va bo'ysunuvchi xodimlarning yagona rahbariyatini amalga oshiradigan va barcha boshqaruv funktsiyalarini o'zida jamlagan yagona rahbar mavjudligi bilan tavsiflanadi. qo'llar. Uning afzalliklari: buyruqning birligi va ravshanligi; ijrochilarning harakatlarini muvofiqlashtirish; boshqaruv qulayligi (bitta aloqa kanali); aniq javobgarlik; qaror qabul qilishda samaradorlik; menejerning shaxsiy javobgarligi yakuniy natijalar bo'limingiz faoliyati. Kamchiliklari: boshqaruvning barcha funktsiyalarida samarali etakchilikni ta'minlash uchun har tomonlama tayyor bo'lishi kerak bo'lgan menejerga yuqori talablar; qarorlarni rejalashtirish va tayyorlash uchun aloqalarning yo'qligi; axborotning haddan tashqari yuklanishi, bo'ysunuvchilar, boshliqlar va smena tuzilmalari bilan ko'plab aloqalar; hokimiyat o'rtasidagi qiyin aloqalar; yuqorida quvvat konsentratsiyasi.

Funktsional - muayyan masalalar bo'yicha individual funktsiyalarni bajarish mutaxassislarga yuklangan bunday tuzilma, ya'ni. har bir boshqaruv organi (yoki ijrochi) muayyan turdagi faoliyatni amalga oshirishga ixtisoslashgan.

Uning afzalliklari: muayyan funktsiyalarni amalga oshirish uchun mas'ul bo'lgan mutaxassislarning yuqori malakasi; tarmoq rahbarlarini ayrim maxsus masalalarni hal qilishdan ozod qilish; hodisa va jarayonlarni standartlashtirish, rasmiylashtirish va dasturlash; boshqaruv funktsiyalarini bajarishda takrorlash va parallellikni istisno qilish; generalistlarga bo'lgan ehtiyojni kamaytirish. Kamchiliklari: "o'z" bo'linmalarining maqsad va vazifalarini amalga oshirishga haddan tashqari qiziqish; turli funktsional xizmatlar o'rtasidagi doimiy aloqalarni saqlashdagi qiyinchiliklar; haddan tashqari markazlashtirish tendentsiyalarining paydo bo'lishi; uzoq qaror qabul qilish jarayoni; nisbatan muzlatilgan tashkiliy shakl, o'zgarishlarga javob berish qiyin.

Chiziqli-funktsional tuzilma bo'lib, unda to'liq quvvat ma'lum bir jamoani boshqaradigan chiziq menejeri tomonidan qabul qilinadi. Aniq masalalarni ishlab chiqish va tegishli qarorlar, dasturlar, rejalarni tayyorlashda unga funktsional bo'linmalardan (bo'limlar, bo'limlar, byurolar va boshqalar) iborat maxsus apparat yordam beradi. Bunday holda, bo'linmaning funktsional tuzilmalari bosh rahbarga bo'ysunadi. Uning afzalliklari: xodimlarning ixtisoslashuvi bilan bog'liq qarorlar va rejalarni chuqurroq tayyorlash; bosh menejerni muammolarni chuqur tahlil qilishdan ozod qilish; maslahatchilar va ekspertlarni jalb qilish imkoniyati. Kamchiliklari: ishlab chiqarish bo'limlari o'rtasida gorizontal darajada yaqin aloqalar va o'zaro ta'sirlarning yo'qligi; etarli darajada aniq javobgarlik, chunki qarorni tayyorlovchi, qoida tariqasida, uni amalga oshirishda ishtirok etmaydi; haddan tashqari markazlashtirish tendentsiyasi.

Bo'linma - zamonaviy sanoat firmasini boshqarishni tashkil etishning eng keng tarqalgan shakli. Uning ma'nosi shundaki, mustaqil bo'linmalar bir hil mahsulotlarni ishlab chiqish, ishlab chiqarish va sotish uchun deyarli to'liq javobgardir (bo'linma-mahsulotni boshqarish tuzilmasi) yoki mustaqil bo'linmalar to'liq javobgardir. iqtisodiy natijalar muayyan mintaqaviy bozorlarda (bo'linma-mintaqaviy boshqaruv tuzilmasi). Har bir filial mustaqil ishlab chiqarish va iqtisodiy birlikdir. Uning asosiy afzalligi - foydani ko'paytirish va bozorda mavqega ega bo'lish masalalarida filiallarning mustaqilligi va mas'uliyatini oshirishdir. Kamchiliklari: boshqaruv apparatining o'sishi, resurslarni markazlashtirilgan taqsimlash tufayli nizolar yuzaga kelishi ehtimoli.

Matritsa - bu ijrochilarning ikki tomonlama bo'ysunishi printsipi asosida qurilgan panjarali tashkiliy sxema. Matritsa tuzilmasi bilan, o'z tarkibi va bo'ysunishida qolgan funktsional bo'linmalarning xodimlari, shuningdek, individual ishlanmalarni boshqarish, o'tkazish uchun tuzilgan loyiha menejerlari yoki maxsus shtablar, kengashlar va boshqalarning ko'rsatmalariga rioya qilishlari shart. maxsus ishlar. Uning afzalliklari: tashkilotning o'zgaruvchan ichki va tashqi sharoitlariga tez javob berish va moslashish qobiliyati; funktsional tuzilmalar bilan faol o'zaro aloqada bo'lgan dasturiy birliklarni shakllantirish orqali ma'muriy va boshqaruv xodimlarining ijodiy faolligini oshirish; har xil turdagi ixtisoslashuv orqali xodimlardan oqilona foydalanish mehnat faoliyati; boshqaruvni markazsizlashtirish va yetakchilikning demokratik tamoyillarini mustahkamlash hisobiga faoliyat motivatsiyasini oshirish; loyihaning individual vazifalari ustidan nazoratni kuchaytirish; vakolatning ma'lum bir qismini berish orqali yuqori darajadagi menejerlar yukini kamaytirish; umuman dastur va uning tarkibiy elementlarini amalga oshirish uchun shaxsiy mas'uliyatni oshirish. Kamchiliklari: bo'ysunishning noto'g'ri tuzilishi, natijada vazifalarning ustuvor yo'nalishlarini belgilash va ularni bajarish uchun vaqt ajratish bilan bog'liq muammolar; dastur menejerlari o'rtasida nosog'lom raqobat "ruhi" mavjudligi; maqsadlar bo'yicha nazorat vazifalari o'rtasidagi kuchlarning "muvofiqligi" ni doimiy monitoring qilish zarurati; yangi dastur ustida ishlash uchun zarur bo'lgan ko'nikmalarni egallashda qiyinchilik.

KORXONANING TASHKIL TUZILIMINI TAKMONLASH BO‘YICHA ASOSIY YO‘NALISHLARNI ANIQLASH.

Yuqorida aytib o'tilganidek, ushbu bosqichda sanoat korxonalari ko'pincha quyidagi tashkiliy tuzilmalardan foydalanadilar: chiziqli, funktsional, chiziqli-funktsional, bo'linish, matritsa. Ularning hech biri o'zgaruvchan tashqi muhitda mukammal emas. Shuning uchun zamonaviy korxonalar uchun tashkiliy tuzilmaning biron bir sxemasiga doimiy rioya qilish juda qiyin. Ularga atrofdagi dunyo va boshqaruv nuqtai nazaridagi o'zgarishlarga javob beradigan moslashuvchan model kerak.

Hech bir korxona maqsadsiz ishlay olmaydi, har kim uni nima kutayotgani, nimaga erisha olishi haqida tasavvurga ega bo'lishi kerak. Ushbu qoidalarni amalga oshirish korxonani rivojlantirish strategiyasini ishlab chiqish, rejalashtirishning har xil turlarini samarali kombinatsiyalash, marketing samaradorligini oshirish va boshqalar orqali erishiladi. Bu doimiy va doimiy ravishda amalga oshirilishi kerak. Ammo bu talablarni samarali bajarish korxonaning tashkiliy tizimi, uning mexanizmi bunga qulay shart-sharoitlar yaratish imkonini bergan taqdirdagina mumkin bo'ladi. Aslida, bu butun tashkiliy tuzilmaning o'zini ham, uning alohida elementlarini ham takomillashtirish zarurligini anglatadi. Va buni qanday qilib samarali qilish mumkinligi haqida savol tug'iladi. Ushbu tadqiqotda muallif korxonaning tashkiliy tuzilmasini takomillashtirishning bir qancha yo'nalishlarini aniqlashga harakat qildi, xususan:

 boshqaruvni markazsizlashtirish;

 ishlab chiqarishni ixtisoslashtirish va diversifikatsiya qilish;

 iqtisodiy mexanizmni takomillashtirish;

- tashkiliy rejalashtirish;

 mahsulot ishlab chiqarish va sotishni boshqarishning tegishli tizimini yaratish.

2. 1. Boshqaruvni markazsizlashtirish

Korxonani boshqarish tizimining ishbilarmonlik muhitida sodir bo'layotgan o'zgarishlarga nisbatan tez moslashishi, mahalliy va xorijiy kompaniyalar tajribasi shuni ko'rsatadiki, qarorlar qabul qilishda markazlashtirish (markazlashtirish) darajasiga bog'liq. Bu hokimiyatning quyi bo'g'inlariga qanday darajadagi vakolatlarning o'tkazilishi (markazsizlashtirish) yoki yuqori darajada saqlanib qolishi (markazlashtirish) bilan bog'liq.

Ko'p sonli darajalardan iborat tuzilmaning samarali ishlashi keng ko'lamli qoidalar, ko'rsatmalar va tartiblarni ishlab chiqishni talab qiladi. Natijada, bularning barchasi boshqaruv tuzilmasini nafaqat og'ir, balki moslashuvchan emas, tez o'zgaruvchan vaziyatga tezda javob bera olmaydi. SHuning uchun ham talabning tez o‘zgarib turishi sharoitida ko‘plab tovarlarning hayot aylanishini qisqartirish, mahsulot turlarini ko‘paytirish, uni ishlab chiqarish hajmini qisqartirish, texnologik jarayonlarni murakkablashtirish, xizmat ko‘rsatish va mahsulot sifatiga qo‘yiladigan talablarni kuchaytirish muammosini hal qilishda mahsulot sifatiga qo‘yiladigan talablar kuchaymoqda. buyurtmalarni o'z vaqtida bajarish, boshqaruvni markazsizlashtirish muhim ahamiyatga ega. Bu, bir tomondan, mijozlarning so‘rovlariga tezkorlik bilan javob berish imkonini bersa, ikkinchi tomondan, qaror qabul qilish jarayonini samaraliroq qiladi. Boshqaruvni markazsizlashtirish ikki o'zaro bog'liq yo'nalishda amalga oshiriladi:

1) qaror qabul qilishda huquqlarni berish orqali;

2) masshtabni kichraytirish tufayli yirik kompaniyalar va barcha ishlab chiqarish va iqtisodiy masalalar bo'yicha qaror qabul qilish huquqiga ega bo'lgan nisbatan kichik avtonom tarkibiy bo'linmalarga o'tish.

Hukumatning yuqori bo'g'inlaridan quyi bo'g'inlarga hokimiyatning berilishi bir qancha sabablarga ko'ra yuzaga keladi. Ishlab chiqarishda va iqtisodiy faoliyat juda ko'p noaniqlik va xavf bor, vaziyat asta-sekin o'zgarib bormoqda, bu esa bo'ladi xususiyat korxonaning rivojlanishi, ishlab chiqarish jarayonlarining oqimi yanada murakkablashadi. Binobarin, hech bir rahbar, hatto eng iqtidorli rahbar ham bo‘layotgan o‘zgarishlar va jarayonlarni to‘liq qamrab olishga qodir emas. Ushbu muammoni hal qilish hokimiyatni eng yuqori darajadan eng past darajaga o'tkazishni o'z ichiga oladi. Bu erda esda tutish kerakki, rahbarlar hokimiyatni topshirishda o'z mas'uliyatini kamaytirmaydi.

Kompaniyalarni ajratish gorizontal tuzilmalarni yaratish tamoyiliga amal qiladi, ya'ni kompaniyalar boshqaruv darajalari sonini qisqartiradi va vitse-prezidentlarga hisobot beradigan avtonom tuzilmalarni yaratish orqali gorizontal ravishda kengayadi.

2. 2. Ishlab chiqarishni ixtisoslashtirish va diversifikatsiya qilish

Kompaniya o'zining asosiy mahsulotlariga katta e'tibor berishi kerakligini taxmin qilish qiyin emas. Uning sifatini yaxshilash, yangi turlarini ishlab chiqish va takomillashtirish choralarini ko'ring, iste'molchilarning ushbu mahsulotga bo'lgan istaklariga javob bering - bu mahsulot yoki xizmat haqiqiy talabga ega bo'lishi va korxona faoliyati ma'nosiz bo'lmasligi uchun hamma narsani qiling. Ammo, shunga qaramay, siz ishlab chiqarilgan mahsulotlarning biron bir turi bilan cheklanmasligingiz kerak. Vaqt ketyapti, iste'molchilarning istaklari va ehtiyojlari o'zgaradi va shuning uchun mahsulotga bo'lgan talab kamayishi yoki hatto yo'qolishi mumkin. Bunday vaziyatda diversifikatsiya yordamga keladi, bu kompaniyaga bir narsaga e'tibor qaratishga imkon bermaydi. Ishlab chiqarishni ixtisoslashtirish va diversifikatsiya qilish uning bozorda yetakchiligi uchun asosdir. Ixtisoslashuv va diversifikatsiya bir-biridan ajralgan holda samarasiz. Shu munosabat bilan menejmentning vazifasi ular o'rtasida to'g'ri munosabatlarni o'rnatishdan iborat, chunki u korxona resurslarining unumdorligini, uning barqarorligi va iqtisodiy o'sishini belgilaydi. Binobarin, korxonaning tashkiliy tuzilmasida diversifikatsiya uchun mas'ul bo'lgan yangi elementlar paydo bo'ladi.

2. 3. Xo‘jalik mexanizmini takomillashtirish

Iqtisodiy mexanizmni takomillashtirish - bu korxonaga nafaqat atrof-muhitdagi o'zgarishlarga moslashishga, balki ertangi kunning muammolariga tayyor bo'lish imkoniyatlarini yaratishga imkon beradigan boshqaruvning tashkiliy tuzilmalarini, motivatsiya va boshqaruv usullarini qurishdir. Sanoat kompaniyalari tajribasi shuni ko'rsatadiki, takomillashtirishning markazida rivojlangan mamlakatlar, bir qator innovatsiyalar va biznes yuritishning yangi yondashuvlari yotadi. Bu, masalan, mijozingizning yaratilishi. Buning uchun esa hozirda barcha korxonalarda mavjud bo'lmagan marketing guruhini yaratishga e'tibor qaratish lozim.

Ushbu muammoni hal qilish korxonaning tanqidiy introspeksiyasini doimiy ravishda olib borishni o'z ichiga oladi. V.Xodyaevning fikricha, introspeksiyani o'tkazishda e'tibor kutilmagan hodisalarni izlash sohasida bo'lishi kerak. Masalan, siz so'rashingiz kerak: kompaniyaning mahsulotlarini kim sotib olmaydi va nima uchun? Biznes xaridorlari (va xaridor bo'lmaganlar) boshqalardan nimani sotib olishadi? Bu xaridlar ular uchun qanday ahamiyatga ega? Ular haqiqatan ham yoki potentsial ravishda korxona mahsulotlari yoki xizmatlaridan qoniqish bilan raqobatlashadimi? Bularning barchasi tadbirkorni haqiqatan ham bozor nuqtai nazaridan qarashga majbur qiladi va shunchaki bu haqda gapirmaydi. Shuning uchun marketing bozor va iste'molchi tadqiqotidan ko'ra ko'proq narsadir. Birinchidan, uning asosiy vazifasi biznesni bir butun sifatida ko'rib chiqish, ikkinchidan, u nafaqat o'z iste'molchisi, o'z bozori, o'z mahsuloti, balki umuman bozor, butun iste'molchi, uning xaridlari, qiymat tizimi, qoniqish darajasi, xaridlar va xarajatlarning belgilangan sxemalari, uning ratsionalligi.

2. 4. Tashkiliy rejalashtirish

Klassik formulaga ko'ra, tashkiliy sxemalar kichik kublardan iborat bo'lib, ular iqtidorli odamlarning ijodkorligi va individual harakatlarini hisobga olmasdan cheklaydi. Bu xato. Tashkilot rahbariyat tomonidan qabul qilingan qarorlarni amalga oshirish bo'yicha aniq faoliyatni belgilaydigan jarayonni shunday rejalashtirishni o'z ichiga oladi. Faoliyat yo'nalishlari ishning o'z qismi uchun javobgar bo'lgan individual xodimlar o'rtasida taqsimlanishi uchun lavozimlar bo'yicha guruhlangan. Ammo bunday taqsimot bilan natija imkon qadar samarali bo'lishi uchun har bir xodimning mehnat salohiyatini tahlil qilish kerak. Vakolatlar, shuningdek, har bir alohida lavozim uchun va shunga mos ravishda unga mas'ul bo'lgan xodim uchun taqsimlanadi. Bu mas'uliyatga ham tegishli.

Bunga moyillik va xohishga ega bo'lgan odamlarni alohida hujayralardagi rahbarlik lavozimlariga qo'yish juda muhimdir. Axir, inson o'z vazifalari unga og'irlik qilmasagina, yanada tirishqoqlik bilan, zavq bilan ishlaydi. Bunday holda, u o'z ulushi uchun hech qanday huquqbuzarliksiz javobgar bo'ladi va o'ziga bo'ysunuvchi bo'g'inning faoliyatidan zarar ko'rmaslik uchun bor kuchini sarflaydi.

Tashkiliy rejalashtirish odamlarni har xil sifatlari bilan qanday bo'lsa, shunday boshqarishga mo'ljallangan jarayon bo'lishi kerak. Har bir xodim o'zining aniq belgilangan vazifalari va vakolatlariga ega bo'lishni xohlaydi va hech kim uning ishiga keraksiz aralashmasligi kerak. Shu sababli, yaxshi rejalashtirilgan tuzilma shaxsiy siyosat va kadrlar nizolari ustidan nazoratni saqlashga xizmat qiladi. Xodimlarning o'z ishiga shaxsiy qiziqishlari mavjud bo'lganda, korxona faoliyatining o'zi yanada muvofiqlashtirilgan va samarali bo'ladi.

2. 5. Tegishli ishlab chiqarish va marketingni boshqarish tizimini yaratish

Fan-texnika taraqqiyotining jadal rivojlanishi davrida korxonalar raqobatning kuchayishi tufayli uning oqibatlarini doimo boshdan kechirmoqda. Ushbu sinovlarga bardosh berish uchun har bir korxonada ishlab chiqarishni tashkil etish tizimi ma'lum bir xavfsizlik chegarasiga ega bo'lishi kerak. Har qanday korxona, qoida tariqasida, o'z faoliyatida ishlab chiqarish qiymati va cheklanganligi sababli moliyaviy resurslar, xo'jalik yurituvchi sub'ekt mavjud xodimlar va jihozlardan maksimal darajada samarali foydalanishi kerak. Bunga esa mahsulot ishlab chiqarish va sotishni boshqarishni tashkil etishning tegishli tizimi yordamida erishiladi.

Savdo bozorlari uchun raqobat kuchayishi munosabati bilan mahsulot sifatiga e'tibor kuchaymoqda. Bu omil, o'z navbatida, mahsulot sifatini boshqarish tizimida tegishli o'zgarishlarni taqozo etadi. IN xorijiy davlatlar Bu mahsulot sifatini nazorat qilishni boshqarishdan nuqsonsiz ishlash uchun shart-sharoit yaratishga e'tiborning o'zgarishida namoyon bo'ldi.

Shuningdek, sanoat uskunalarini joylashtirish va ish o‘rinlarini rivojlantirishga yangicha yondashuv zarur. Uskunani joylashtirishda bir xil turdagi mahsulotlarni yoki shunga o'xshash mahsulotlar oilasini ishlab chiqarish uchun mo'ljallangan hamma narsa bir joyda (texnologik tsiklning boshidan oxirigacha) to'planishi kerakligi haqidagi qoidaga rioya qilish kerak. Klassik boshqaruv maktabi doirasida, ma'lumki, barcha jihozlar mahsulot yoki mahsulotlarning o'xshashligiga qarab emas, balki o'xshashligiga ko'ra joylashtiriladi. texnologik operatsiyalar, shuning uchun materiallarning harakatlanish yo'li ancha uzun bo'ladi, buning natijasida ularning navbatini qayta ishlashni kutish vaqti ham ortadi. Natijada, ishlab chiqarishdan tashqari yo'qotishlar ko'payadi, materiallar oqimi umuman sekinlashadi va hokazo. Ushbu turdagi asbob-uskunalarni joylashtirish ishlab chiqarish tannarxida tirik mehnat xarajatlarining ulushi yuqori bo'lganda aniqlangan. Sharoitlarda zamonaviy ishlab chiqarish uning samaradorligini oshirishning asosiy manbai xarajatlarni tejash bo'lganda qo'l mehnati, moddiy va energiya resurslari, uskunalarni joylashtirishning yanada samarali shakli uyali hisoblanadi. Shu bilan birga, ishlov berish muddati 80% ga qisqaradi. Uyali shaklni joriy qilishda texnologik operatsiyalarning muvozanatini saqlash talab etiladi, ya'ni. shunday qilib, ularning hammasi davomiyligi taxminan bir xil bo'ladi.

Amerika va G'arb mamlakatlaridagi gullab-yashnagan firmalarning tajribasi shuni ko'rsatadiki, sanoat ishlab chiqarishini tashkil etishning yangi usullaridan amaliy foydalanish tovar-moddiy zaxiralarni va tugallanmagan ishlab chiqarishni 50-100% ga, ishlab chiqarish maydonlariga bo'lgan ehtiyojni - 30-50% ga, umumiy ishlab chiqarish xarajatlarini - 30-50% va boshqalar.

Shuningdek, korxonaning tashkiliy tuzilmasini takomillashtirish yo'nalishlaridan biri sifatida muallif muayyan masalalar bo'yicha konsalting kompaniyalari bilan bog'lanishni ko'rib chiqadi. Bu korxonaning tegishli bo‘linmalarni saqlash xarajatlarini kamaytiradi va bu masalalarni hal etish sifatini oshiradi. Yuqorida muhokama qilingan menejmentni takomillashtirish yo'nalishlarini amalga oshirish unga o'zgarishlarni qabul qilishdan ko'ra ko'proq imkoniyat beradi. Iqtisodiyotda sodir bo'layotgan, lekin ayni paytda bu o'zgarishlarga tayyor va ularni amalga oshirishga qodir.

XULOSA

Iqtisodiy mexanizmni takomillashtirish - bu korxonaga nafaqat atrof-muhitdagi o'zgarishlarga moslashishga, balki ertangi kunning qiyinchiliklariga tayyor bo'lish imkoniyatlarini yaratishga imkon beradigan boshqaruv, motivatsiya va boshqaruv usullarining tashkiliy tuzilmalarini qurishdir. Sanoati rivojlangan mamlakatlardagi ishlab chiqarish kompaniyalari tajribasidan ko'rinib turibdiki, takomillashtirishning asosi biznes yuritishda innovatsiyalar va yangi yondashuvlar seriyasidir. Bu, masalan, o'z mijozingizni yaratish, mahsulot sifatini nazorat qilishdan e'tiborni nuqsonsiz ishlash uchun sharoit yaratishga o'tkazish, tashqi mutaxassislarni jalb qilish va hokazo.

O'zgaruvchan tashqi muhit sharoitida har bir korxona har qanday o'zgarishlarga o'ziga zarar etkazmasdan javob berishga tayyor bo'lishi kerak. Va buning uchun moslashuvchan tashkiliy tuzilmani yaratish kerak, unda barcha kommunikatsiyalar shaffof bo'ladi, tirbandlik bo'lmaydi, har bir bo'g'in o'z ishini qiladi, alohida komponentlar to'g'ri joylashadi va tarqatishda hech qanday to'siqlar bo'lmaydi. ma'lumotlardan.

Ushbu ish korxonalarning tashkiliy tizimlarini takomillashtirishning ba'zi yo'nalishlarini ochib beradi, shuning uchun undan ushbu muammoni yanada rivojlantirish uchun asos sifatida foydalanish mumkin. Ushbu tadqiqot natijalaridan amalda har qanday korxonada tashkiliy tuzilmani takomillashtirishda foydalanish mumkin.

Amalga oshirilgan hisob-kitoblarga kelsak, ular buni ko'rsatdilar har xil turlari mehnat ob'ektlari harakati, texnologik tsiklning davomiyligi ham o'zgaradi: mehnatning ketma-ket harakati bilan u maksimal va 7600 daqiqaga teng, parallel va parallel ketma-ketlikda esa bir xil va 3700 minutni tashkil qiladi.

Foydalanilgan adabiyotlar ro'yxati

Akkerman Sh., Svirshchevskaya A. M&A ABC // UaMarket veb-sayti. – 11.08.2010 // http://uamarkets.com/

Kamenipera S.E., Rusinova F.M. Tashkilot, rejalashtirish, faoliyatni boshqarish sanoat korxonalari// M.: Oliy maktab, 2004. - 356 b.

Kliland V. Strategik rejalashtirish tashkilotlarda. - K .: Markaz uch. l-ry, 2005. - 278 b.

Makarov E. Puxta o'ylangan tashkiliy tuzilma - bu sizning biznesingiz kelajagiga malakali sarmoyadir // Biznes strategiyasi jurnali. - 2009. - 51-son.

Xodyaev V. Qanday qilib biznes yuritish kerak // "Argumentlar va faktlar" gazetasi. – 2010 (elektron versiya) // http://www.aif.ua/

Har bir tashkilot ancha murakkab texnik, iqtisodiy va ijtimoiy tizim uning individualligi va o'ziga xosligini aks ettiradi. Ushbu tizimni tavsiflash mumkin, agar uning har bir darajasida o'zaro ta'sir qilish xususiyatini aniqlasak: "tashkilot - tashqi muhit", "bo'linma - bo'linma" yoki "guruh - guruh", "individual - tashkilot".

Tomonlar o'rtasidagi o'zaro ta'sir usullari ko'rib chiqilayotgan tizimni ma'lum bir tarzda tavsiflaydi va uning asosiy vazifasini - shaxs va tashqi muhit o'rtasidagi uyg'un o'zaro ta'sirni tashkil etishni qanchalik samarali bajarayotganini baholashga imkon beradi. Bunda muhim o'rinni ushbu o'zaro ta'sir amalga oshiriladigan yoki amalga oshiradigan tashkilotning tuzilishi egallaydi.

Keng ma'noda tuzilma - bu tashkilotda mehnatni taqsimlash va muvofiqlashtirish usuli.

J.K.Lyuftning fikricha: "Eng yaxshi" tuzilma - bu tashkilotga tashqi muhit bilan samarali munosabatda bo'lish, o'z xodimlarining sa'y-harakatlarini samarali va samarali taqsimlash va yo'naltirish, shuningdek, mijozlar ehtiyojlarini qondirish va o'z maqsadlariga yuqori samaradorlik bilan erishish imkonini beradigan tuzilmadir.

Shunday qilib, boshqaruvning tashkiliy tuzilmasi: tashkilotning maqsadlari, faoliyatining tabiati, tashqi muhit bilan belgilanadi, haqiqiy rahbarlarga, ular o'rtasida mavjud bo'lgan funktsiyalar taqsimotiga bog'liq. Bularning barchasini 1-rasmda sxematik tarzda tasvirlash mumkin.

Guruch. 1 Boshqaruvning tashkiliy tuzilmasini shakllantirish

Boshqaruvning tashkiliy tuzilmasi deganda tashkilotning maqsadlariga erishish yo'nalishini hisobga olgan holda, tashkilotni tashkil etuvchi shaxslar yoki shaxslar guruhlari (tarkibiy bo'linmalar) o'rtasida vazifalar va qarorlar qabul qilish vakolatlarini taqsimlash shakli tushuniladi.

Shunday qilib, struktura - bu butunning tarkibiy qismlaridan tashkil topganligi. Tuzilmaning samaradorligi uning tarkibiy qismlarining soni, ma'nosi, shakli va mazmuni va umuman egallagan o'rni, ular o'rtasidagi mavjud munosabatlar bilan belgilanadi.

Boshqaruvning tashkiliy tuzilishi quyidagi omillarga bog'liq:

Ishlab chiqarish xarakteri va uning tarmoq xususiyatlari: mahsulot tarkibi, ishlab chiqarish texnologiyasi, ishlab chiqarish ko'lami va turi, ishlab chiqarishning texnik jihozlanish darajasi;

Ishlab chiqarishni boshqarishni tashkil etish shakllari (chiziqli, chiziqli-funksional, matritsa);

Boshqaruv apparatining ishlab chiqarishning ierarxik tuzilishiga muvofiqlik darajasi;

Markazlashgan va markazlashmagan boshqaruv shakllari o'rtasidagi o'zaro bog'liqlik;

Xo‘jalik yuritishning tarmoq va hududiy shakllari o‘rtasidagi o‘zaro bog‘liqlik (mahsulot bo‘yicha, hududlar bo‘yicha);

Boshqaruv ishlarini mexanizatsiyalash va avtomatlashtirish darajasi, ishchilarning malakasi, ularning ish samaradorligi;

Boshqariladigan tizim sifatida ishlab chiqarishning ierarxik tuzilishiga muvofiqligi.

Ishlab chiqarishning ierarxik tuzilishida (bu ishlab chiqarishning turli bosqichlari va bo'g'inlari o'rtasidagi bog'liqlik va bo'ysunish shakllariga ko'ra o'zaro bog'liqlik tushuniladi) ikkita bir-birini to'ldiruvchi quyi tuzilmalarni ajratib ko'rsatish mumkin: tashkiliy va ishlab chiqarish tuzilmasini turli tomonlardan tavsiflovchi. boshqaruv ob'ekti - boshqariladigan tizim. Pastki tuzilmalarning har biri boshqa tuzilishga nisbatan mustaqil rol o'ynaydi.

Tashkilotni boshqarish tuzilmasi (yoki tashkiliy boshqaruv tuzilmasi) maqsadlari, funktsiyalari, boshqaruv jarayonlari, menejerlar ishi va ular o'rtasidagi vakolatlarni taqsimlash bilan chambarchas bog'liq bo'lgan boshqaruvning asosiy tushunchalaridan biridir. Ushbu tuzilma doirasida butun boshqaruv jarayoni (axborot, resurslar, g'oyalar oqimi va boshqaruv qarorlarini qabul qilish) sodir bo'ladi, unda barcha darajadagi, toifalar va kasbiy ixtisosliklarning menejerlari ishtirok etadilar.

Strukturani binoning ramkasi bilan taqqoslash mumkin boshqaruv tizimi, unda sodir bo'layotgan barcha jarayonlar o'z vaqtida va samarali amalga oshirilishini ta'minlash uchun qurilgan. Shu sababli menejerlar boshqaruv tuzilmalarini qurish tamoyillari va usullariga, ularning turlari va turlarini tanlashga, o'zgarish tendentsiyalarini o'rganishga va tashkilotlarning vazifalariga muvofiqligini baholashga e'tibor berishadi.

Murakkablik va o'zgaruvchanlikning ta'siri biznes muhiti 1-rasmda tashkiliy tuzilma turini tanlash tasvirlangan. 2

Guruch. 2 Biznes muhitining murakkablik darajasi

Tashkiliy boshqaruv tuzilmalarining tasnifi 1-jadvalda keltirilgan.

1-jadval

Boshqaruvning tashkiliy tuzilmalarining tasnifi

Har qanday tashkiliy boshqaruv tuzilmasi tashkilot faoliyatini differentsiallashtirish va integratsiyalashuvi bilan tavsiflanadi.

Farqlanishning uchta asosiy turi mavjud: gorizontal, ya'ni. strukturaviy bo'g'inlarni gorizontal ravishda ajratish; vertikal, ya'ni. tashkiliy ierarxiyaning chuqurligi; fazoviy, ya'ni. tashkilot xodimlari va jihozlarining hududiy tarqalishi.

Gorizontal bog'lanishlar muvofiqlashtirish xarakteriga ega va qoida tariqasida bir darajali. Vertikal bog'lanishlar bo'ysunishning bog'lanishlari bo'lib, ularga bo'lgan ehtiyoj boshqaruv ierarxik bo'lganda paydo bo'ladi, ya'ni. ko'p darajadagi nazorat bilan. Bundan tashqari, boshqaruv tuzilmasidagi aloqalar chiziqli va funktsional bo'lishi mumkin. Chiziqli bog'lanishlar boshqaruv qarorlari va ma'lumotlarning harakatini aks ettiradi deb ataladigan liniya menejerlari, ya'ni. tashkilot yoki uning tarkibiy bo'linmalari faoliyati uchun to'liq javobgar bo'lgan shaxslar. Funktsional bog'lanishlar turli boshqaruv funktsiyalari bo'yicha axborot va boshqaruv qarorlari harakati chizig'i bo'ylab amalga oshiriladi.

Shu bilan birga, tashkiliy tabaqalanish kuchayganda, tashkilotda integratsiya jarayonlarini kuchaytirish zarurati ortadi.

Markazlashtirish qaror qabul qilishning rasmiy tartib-qoidalarining individual yoki guruh darajasida kontsentratsiya darajasi bilan belgilanadi, bu xodimlarning boshqaruv qarorlarini qabul qilish va amalga oshirishda ishtirok etish imkoniyatlarini belgilaydi. Qabul qilishda yuqori darajadagi markazlashtirish maqsadga muvofiqdir strategik qarorlar, tizim miqyosidagi huquqiy va moliyaviy yechimlar barqaror muhitda.

Operatsion qarorlarni qabul qilishda, tashqi muhitdagi o'zgarishlarga tezkor javob berishni ta'minlash, xodimlarning samaradorlik va ish samaradorligi uchun mas'uliyatini oshirish uchun markazsizlashtirish maqsadga muvofiqdir. qabul qilingan qarorlar. Shuning uchun boshqaruvning tashkiliy tuzilmasi turini tanlash menejmentning asosiy vazifalaridan biridir.

Qoida tariqasida, tashkiliy boshqaruv tuzilmalarining turlari o'ziga xos xususiyatlarga ega, shuningdek, konfiguratsiya va tashkilot faoliyatidagi o'zgarishlarga moslashish nuqtai nazaridan ma'lum kamchiliklar va afzalliklarga ega.

To'g'ri tanlangan boshqaruv tuzilmasi boshqaruv jarayonini (axborot harakati va boshqaruv qarorlarini qabul qilish) oqilona tashkil etish imkonini beradi, uning ishtirokchilari o'rtasida vazifalar va boshqaruv funktsiyalari taqsimlanadi, shuning uchun ular uchun huquq va javobgarlik. ularning amalga oshirilishi. Ushbu pozitsiyalardan menejmentning tashkiliy tuzilmasini tashkilotning ko'zlangan maqsadlariga erishishga qaratilgan boshqaruv jarayoni sodir bo'lgan boshqaruv faoliyatini bo'linish va hamkorlik qilish shakli sifatida ko'rib chiqish mumkin.

Shunday qilib, menejmentning tashkiliy tuzilmasini boshqaruvning asosiy tushunchalari - uning maqsadlari, funktsiyalari, jarayoni, ishlash mexanizmi, xodimlar va uning vakolatlari bilan bog'liqligi uning tashkilot ishining barcha jabhalariga ulkan ta'siridan dalolat beradi. Shuning uchun barcha darajadagi rahbarlar shakllanish tamoyillari va usullariga, tuzilmalarning turlarini yoki kombinatsiyasini tanlashga, ularni qurish tendentsiyalarini o'rganishga va ularning maqsad va vazifalarga muvofiqligini baholashga katta e'tibor berishadi. hal qilingan.

Turli tashkiliy, boshqaruv tuzilmalari ularni shakllantirish tamoyillarining ko'pligini oldindan belgilab beradi. Avvalo, tashkiliy tuzilma tashkilotning maqsad va vazifalarini aks ettirishi va shuning uchun ishlab chiqarishga bo'ysunishi va undagi o'zgarishlar bilan birga o'zgarishi kerak.

U funktsional mehnat taqsimotini va boshqaruv xodimlarining vakolat doirasini aks ettirishi kerak; ikkinchisi siyosat, tartib, qoidalar va bilan belgilanadi ish tavsiflari va, qoida tariqasida, ko'proq yo'nalishda kengaytiring yuqori darajalar boshqaruv.

Shu bilan birga, har qanday darajadagi rahbarning vakolatlari nafaqat cheklangan ichki omillar, balki atrof-muhit omillari, madaniyat darajasi va qiymat yo'nalishlari jamiyat, uning an'analari va normalari. boshqacha aytganda, boshqaruv tuzilmasi ijtimoiy-madaniy muhitga mos kelishi va uni qurishda uning faoliyat yuritishi shart-sharoitlarini hisobga olish zarur. Bu shuni anglatadiki, boshqa tashkilotlarda muvaffaqiyatli ishlaydigan boshqaruv tuzilmalarini ko'r-ko'rona nusxalashga urinishlar, agar ish sharoitlari boshqacha bo'lsa, muvaffaqiyatsizlikka uchraydi.

Bir tomondan, funktsiyalar va vakolatlar, ikkinchi tomondan, malaka va madaniyat darajasi o'rtasidagi muvofiqlik tamoyilini amalga oshirish ham muhim ahamiyatga ega.

Bundan tashqari, korxona boshqaruv tuzilmalarini qurish, rivojlantirish va o'zgartirishda doimiy ravishda xarajatlar va natijalarni tegishli korxonalardagi tegishli ko'rsatkichlar bilan taqqoslash kerak.

Tashkiliy tuzilmalarning asosiy turlari

Boshqaruv nazariyasida tashkiliy tuzilmalarning an'anaviy turlari ajratiladi:

Chiziqli

funktsional

Chiziqli-funktsional

Divizion

matritsa

Tensor

Ko'p o'lchovli

Edokratiya

ishtirokchi

Tadbirkorlik, bozorga yo'naltirilgan.

Keling, eng keng tarqalganini ko'rib chiqaylik.

Chiziqli boshqaruv strukturasi (1-rasm).

Guruch. 3 Chiziqli boshqaruv strukturasi

Bu har bir ishlab chiqarish yoki boshqaruv bo'linmasining boshida barcha vakolatlarga ega bo'lgan va bo'ysunuvchi xodimlarga yagona rahbarlikni amalga oshiradigan va barcha boshqaruv funktsiyalarini o'z qo'lida to'playdigan rahbar turishi bilan tavsiflanadi. Uning "yuqoridan pastga" zanjir bo'ylab qabul qilingan qarorlari barcha quyi darajalar uchun majburiydir. Rahbar, o'z navbatida, yuqori rahbarga bo'ysunadi. Shu asosda ushbu boshqaruv tizimining menejerlari ierarxiyasi yaratiladi (masalan, uchastka ustasi, muhandis, sex boshlig'i, korxona direktori).

Buyruqlar birligi printsipi bo'ysunuvchilar faqat bitta rahbarning buyrug'ini bajarishini nazarda tutadi. Yuqori boshqaruv organi bevosita rahbarini chetlab o'tib, biron bir ijrochiga buyruq berishga haqli emas.

Alohida mutaxassislar yoki funktsional bo'limlar rahbarga ma'lumotlarni to'plash va qayta ishlash, tadbirkorlik faoliyatini tahlil qilish, boshqaruv qarorlarini tayyorlash, ularning bajarilishini nazorat qilishda yordam beradi, lekin ular o'zlari boshqariladigan ob'ektga ko'rsatmalar yoki ko'rsatmalar bermaydilar.

Chiziqli boshqaruv strukturasining afzalliklari quyidagilardan iborat:

Buyruqning birligi va ravshanligi (buyruqning ideal birligi);

Boshqaruvning yagona bo'g'inida (zanjirida) ijrochilar harakatlarining izchilligi;

Ma'muriy munosabatlarning oddiy sxemasi;

Xodimlar soni kam bo'lgan taqdirda qaror qabul qilishda samaradorlik;

Boshqaruv me'yorini ta'minlash va yuqori boshqaruvchiga yukni kamaytirish imkoniyati;

Rahbarning o'z bo'linmasi faoliyatining yakuniy natijalari uchun shaxsiy javobgarligi.

Chiziqli strukturaning kamchiliklarini quyidagilarga qisqartirish mumkin:

Boshqaruvning turli darajalaridagi ijrochilar harakatlarining nomuvofiqligi;

O'ziga bo'ysunuvchi xodimlar tomonidan amalga oshiriladigan barcha boshqaruv funktsiyalari va faoliyat sohalari bo'yicha keng ko'lamli bilim va tajribaga ega bo'lishi kerak bo'lgan menejerga yuqori talablar, bu esa, o'z navbatida, rahbarlik qiladigan bo'lim ko'lamini va menejerning uni samarali boshqarish qobiliyatini cheklaydi. , ya'ni. funktsional ixtisoslikning yo'qligi;

Katta rahbarlarning katta ma'lumot yuklanishi, qog'ozbozlikning katta oqimi.

Chiziqli boshqaruv tuzilmasi korxonalar o'rtasida keng kooperativ aloqalar mavjud bo'lmaganda oddiy ishlab chiqarishni amalga oshiradigan kichik va o'rta firmalar tomonidan qo'llaniladi.

Funktsional boshqaruv tuzilmasi (4-rasm). U har bir boshqaruv organi (yoki ijrochi) boshqaruv faoliyatining (funktsiyalarining) ayrim turlarini bajarishga ixtisoslashganligini nazarda tutadi. Funktsional organning o'z vakolatlari doirasidagi ko'rsatmalariga rioya qilish boshqa barcha bo'limlar uchun majburiydir.

Guruch. 4 Funktsional boshqaruv tuzilmasi

Funktsional tashkilot, qoida tariqasida, chiziqli aloqalarni ajratmaydi va ishlab chiqarish bo'g'ini to'liq funktsional birlik sifatida qaraladi. Umumiy masalalar bo'yicha qarorlar birgalikda qabul qilinadi.

Funktsional bo‘linmalar (ishlab chiqarishni rejalashtirish, hisobga olish, texnik xizmat ko‘rsatish bo‘limlari va boshqalar) quyi bo‘linmalarga (o‘z vakolatlari doirasida) ko‘rsatmalar va buyruqlar berish huquqiga ega.

Funktsional boshqaruv tuzilmasining afzalliklari:

Muayyan funktsiyalarni amalga oshirish uchun mas'ul bo'lgan mutaxassislarning yuqori malakasi;

Funktsional faoliyat masalalari bo'yicha ma'lumotlarni tayyorlashdan ozod etilishi natijasida ishlab chiqarishni operativ boshqarish bo'yicha tarmoq rahbarlarining imkoniyatlarini kengaytirish;

Chiziqli tuzilishga nisbatan quyi ierarxiya.

Ishlab chiqarishni boshqarishning funktsional tuzilmasi yaxshi o'zlashtirilgan va doimiy ravishda takrorlanadigan muntazam vazifalarni bajarishga qaratilgan. barqaror biznes, ishlab chiqarish.

Funktsional boshqaruv tuzilmalarining kamchiliklari quyidagilardan iborat:

Turli funktsional xizmatlar o'rtasidagi doimiy aloqalarni va muvofiqlashtirishni saqlashdagi qiyinchiliklar;

Kompaniyaning turli ishlab chiqarish bo'linmalarining funktsional xizmatlari xodimlari o'rtasida o'zaro tushunish va harakatlar birligining yo'qligi;

Ijrochilarning o'z vazifalarini bajarishda shaxsiyatsizlashtirish natijasida ish uchun javobgarligini kamaytirish, chunki har bir ijrochi bir nechta menejerlardan ko'rsatmalar oladi;

Har bir funktsional menejer va ixtisoslashtirilgan bo'limlar birinchi o'ringa "o'z" masalalarini qo'yadilar. Natijada, ba'zi hollarda takrorlash, boshqalarida - xodimlar tomonidan "yuqoridan" olingan ko'rsatmalar va buyruqlarning mos kelmasligi, "o'z" uchun kurash kompaniya ichida quyoshda joy";

Boshqaruv birligi va buyruq birligi tamoyillarini buzish.

Matritsali tuzilishga ega bo'lgan kompaniya boshqaruv organlarining tashkiliy tuzilmalari, uning afzalliklari va kamchiliklari rasmda ko'rsatilgan. 5.

Guruch. 5 Kompaniya boshqaruv organlarining tashkiliy tuzilmalari:

matritsa tuzilishi, uning afzalliklari va kamchiliklari

Bo'linma tuzilmasiga ega bo'lgan kompaniya boshqaruv organlarining tashkiliy tuzilmalari, uning afzalliklari va kamchiliklari rasmda ko'rsatilgan. 6.

Guruch. 6 Kompaniya boshqaruv organlarining tashkiliy tuzilmalari:

bo'linish tuzilishi

Boshqaruvning tashkiliy tuzilmasini shakllantirish va tashkiliy tuzilmalarni loyihalash usullari

Har qanday boshqaruv tizimi, birinchi navbatda, ierarxik tuzilishga ega bo'lgan va odatda faoliyat maqsadlari deb ataladigan kompaniya maqsadlariga erishish uchun tashkil etilgan maqsadli tizimdir.

Boshqaruv tizimi oldida turgan maqsadlar boshqaruvning tashkiliy tuzilmasini loyihalash tamoyillari va usullarini ishlab chiqishda boshlang'ich nuqtadir. Tuzilmalarni loyihalash metodologiyasining markazida tashkilot maqsadlariga erishish mexanizmi yotadi.

Yaqin vaqtgacha boshqaruv tuzilmalarini qurish usullari haddan tashqari me'yoriy xarakterga ega bo'lib, o'tmishda qo'llanilgan tashkiliy shakllarning yangi sharoitlarga mexanik o'tkazilishiga olib keldi. Qo'llaniladigan usullarning asosiy kamchiliklaridan biri ularning natijalari emas, balki ularning funktsional yo'nalishi, boshqaruv jarayonlarini qat'iy tartibga solish edi. Shu sababli, hozirgi vaqtda boshqaruv tizimining turli qismlarining maqsadlari va o'zaro bog'liqligi ularning funktsional ixtisosligini qat'iy belgilashdan ko'ra muhimroq bo'lib bormoqda.

Bir qismi sifatida boshqaruv funktsiyasi va aholi standartlarini ilmiy asoslangan ta'rifga katta ahamiyat beradigan tizimli yondashuv umumiy jarayon tashkiliy va boshqaruv tuzilmasini shakllantirish, tadqiqotchilar va ishlab chiquvchilarni tashkilotlarni loyihalashning umumiy tamoyillariga yo'naltiradi. Bular. u vazifalar tuzilmasi va boshqaruv apparati funksiyalarining mazmunini belgilaydigan tashkilot maqsadlari tizimini dastlabki aniqlashni o'z ichiga oladi.

Tashkilot maqsadlaridan uning tuzilishiga o'tish rasmda ko'rsatilgan. 7.

Ko'pchilikning asosiy maqsadi ishlab chiqarish tashkilotlari jamiyat nuqtai nazaridan, ishlab chiqarilgan mahsulot va xizmatlarga bozor talabini qondirish maqsadlari bilan belgilanadi.

Shu bilan birga, maqsadlar tizimi va boshqaruvning tashkiliy tuzilmasi o'rtasidagi muvofiqlik aniq bo'lishi mumkin emas.

Guruch. 7 Tashkilot maqsadlaridan uning tuzilishiga o'tish

IN yagona tizim hisobga olinishi kerak va turli usullar boshqaruvning tashkiliy tuzilmalarini shakllantirish. Ushbu usullar har xil xarakterga ega, ularning har biri alohida-alohida barcha amaliy muhim muammolarni hal qilishga imkon bermaydi va boshqalar bilan organik kombinatsiyada qo'llanilishi kerak.

Tashkiliy tuzilmani qurish samaradorligini biron bir ko'rsatkich bilan baholab bo'lmaydi. Bir tomondan, tuzilma tashkilotning ishlab chiqarish va iqtisodiy maqsadlariga mos keladigan natijalarga erishishini qay darajada ta'minlayotganini hisobga olish kerak. ichki qurilish va faoliyat jarayonlari ularning mazmuni, tashkil etilishi va xususiyatlari uchun ob'ektiv talablarga mos keladi.

Tashkiliy tuzilmaning turli xil variantlarini taqqoslashda samaradorlikning yakuniy mezoni maqsadlarga eng to'liq va barqaror erishishdir.

Biroq, qoida tariqasida, ushbu mezonni amalda qo'llaniladigan oddiy ko'rsatkichlarga etkazish juda qiyin. Shuning uchun boshqaruv apparatining axborotni qayta ishlashdagi ishlashi, boshqaruv qarorlarini qabul qilish samaradorligi, boshqaruv apparatining ishonchliligi, moslashuvchanligi va moslashuvchanligi kabi me’yoriy tavsiflar majmuasidan foydalanish maqsadga muvofiqdir. Muammolar yuzaga kelganda, mezon sifatida xodimlar sonini shakllantirish kerak iqtisodiy samaradorlik, unga ko'ra boshqaruv xarajatlariga nisbatan natijalarni maksimal darajada oshirish ta'minlanishi kerak. Tashkiliy tizim maqsadlaridan kelib chiqadigan muammolarni hal qilishni to'liq ta'minlash uchun boshqaruv apparatining hajmi ob'ektiv asoslanishi kerak.

Tashkiliy tuzilmani shakllantirish jarayoni maqsad va vazifalarni shakllantirish, bo'linmalarning tarkibi va joylashishini aniqlash, ularni resurs bilan ta'minlash (shu jumladan xodimlar sonini), tartibga soluvchi tartiblarni, hujjatlarni, shakllarni tartibga soluvchi va tartibga soluvchi qoidalarni ishlab chiqishni o'z ichiga oladi. tashkiliy boshqaruv tizimida amalga oshiriladigan usullar, jarayonlar .

Ushbu jarayonni uchta asosiy bosqichga bo'lish mumkin:

1 Barcha holatlarda umumiy strukturaviy diagrammani shakllantirish muhim ahamiyatga ega, chunki bu tashkilotning asosiy xususiyatlarini, shuningdek, tashkiliy tuzilmani va boshqalarni yanada chuqurroq loyihalash amalga oshirilishi kerak bo'lgan yo'nalishlarni belgilaydi. . tanqidiy jihatlari tizimlar (axborotni qayta ishlash qobiliyati).

2. Asosiy bo'linmalar tarkibi va ular o'rtasidagi aloqalarni ishlab chiqish shundan iboratki, u nafaqat yirik chiziqli-funktsional va dasturiy-maqsadli bloklar uchun, balki mustaqil ravishda tashkiliy qarorlarni amalga oshirishni ta'minlaydi. asosiy) boshqaruv apparatining bo'linmalari, taqsimlash aniq vazifalar ular o'rtasida va tashkilot ichidagi munosabatlarni o'rnatish. Asosiy bo'linmalar deganda mustaqil tarkibiy bo'linmalar (bo'limlar, byurolar, bo'limlar, sektorlar, laboratoriyalar) tushuniladi, ularga chiziqli-funktsional va dasturiy-maqsadli quyi tizimlar tashkiliy jihatdan bo'linadi. Asosiy birliklar o'zlarining ichki tuzilishiga ega bo'lishi mumkin.

3. Tashkiliy tuzilmani tartibga solish - boshqaruv apparati va boshqaruv faoliyatining tartib-qoidalarining miqdoriy tavsiflarini ishlab chiqishni ta'minlaydi. Bunga quyidagilar kiradi:

Asosiy bo'linmalarning (byurolar, guruhlar va lavozimlar) ichki elementlari tarkibini aniqlash;

Birliklarning dizayn sonini aniqlash; aniq ijrochilar o'rtasida vazifalar va ishlarni taqsimlash; ularni amalga oshirish uchun javobgarlikni belgilash; bo'limlarda boshqaruv ishlarini bajarish tartiblarini ishlab chiqish; prognoz qilingan tashkiliy tuzilma sharoitida boshqaruv apparati faoliyatining boshqaruv xarajatlari va ishlash ko'rsatkichlari hisob-kitoblari.

Ko'pgina bo'g'inlar va boshqaruv darajalarining o'zaro ta'siri zarur bo'lganda, organigrammalar deb ataladigan maxsus hujjatlar ishlab chiqiladi.

Organigramma - bu boshqaruv funktsiyalarini bajarish jarayoni, ularning bosqichlari va ularga kiritilgan ishlarning grafik talqini bo'limlar, ularning ichki tuzilmaviy organlari va alohida xodimlar o'rtasida ishlab chiqish va qarorlar qabul qilishning tashkiliy tartib-qoidalarini taqsimlashni tavsiflaydi. Organigrammaning qurilishi texnologik marshrutlar va axborot oqimlarini ratsionalizatsiya qilish jarayonini o'rtasidagi munosabatlarni tartibga solish bilan bog'lash imkonini beradi. qurilish bloklari uning vazifalari va funksiyalarini muvofiqlashtirilgan holda amalga oshirishni tashkil etishdan kelib chiqadigan boshqaruv tizimlari.

Ular boshqaruv qarorlarini ta'minlash, ishlab chiqish va qabul qilish bo'yicha vakolatlar va majburiyatlarni taqsimlash shaklida faqat boshqaruv jarayonini tashkil qilishni belgilaydi.

Boshqaruvning tashkiliy tuzilmasini loyihalash muammosining o'ziga xosligi shundaki, uni aniq shakllantirilgan, bir ma'noli, matematik jihatdan ifodalangan optimallik mezoniga muvofiq tashkiliy tuzilmaning eng yaxshi variantini rasmiy tanlash muammosi sifatida etarli darajada ifodalab bo'lmaydi. Bu ilmiy, shu jumladan rasmiylashtirilgan tahlil, baholash, modellashtirish usullarining kombinatsiyasi asosida hal qilinadigan miqdoriy-sifatli, ko'p mezonli muammodir. tashkiliy tizimlar tanlash va baholashda mas'ul rahbarlar, mutaxassislar va ekspertlarning subyektiv faoliyati bilan eng yaxshi variantlar tashkiliy qarorlar.

Tashkiliy loyihalash jarayoni oqilona boshqaruv tuzilmasi modeliga izchil yondashishdan iborat bo'lib, unda loyihalash usullari amaliy amalga oshirish uchun tashkiliy qarorlarning eng samarali variantlarini ko'rib chiqish, baholash va qabul qilishda yordamchi rol o'ynaydi.

Bir nechta qo'shimcha usullar mavjud, ular quyida muhokama qilinadi.

Analogiya usuli loyihalashtirilgan tashkilotga nisbatan tashkiliy shakllar va boshqaruv mexanizmlarini qo'llashdan iborat. Analogiya usuli ishlab chiqarish va xo‘jalik tashkilotlarini boshqarishning namunaviy tuzilmalarini ishlab chiqish va ularni qo‘llash chegaralari va shartlarini belgilashni o‘z ichiga oladi.

Analogiya usulidan foydalanish bir-birini to'ldiruvchi ikkita yondashuvga asoslanadi. Ulardan birinchisi har bir turdagi ishlab chiqarish va xo'jalik tashkilotlari va turli tarmoqlar uchun asosiy o'zgarishlarning qadriyatlari va tendentsiyalarini aniqlashdan iborat. tashkiliy xususiyatlar va ularning tegishli tashkiliy shakllari va boshqaruv mexanizmlari. Ikkinchi yondashuv, ushbu turdagi tashkilotlarning muayyan sohalarda ishlashi uchun aniq belgilangan sharoitlarda boshqaruv apparati va individual pozitsiyalar o'rtasidagi munosabatlarning tabiati va o'zaro bog'liqligi to'g'risidagi eng umumiy fundamental qarorlarni tipiklashtirishni, shuningdek, individual rivojlanishni anglatadi. ushbu tashkilotlar va tarmoqlar uchun boshqaruv apparatining me'yoriy xususiyatlari.

Yechimlarni tiplashtirish ishlab chiqarishni boshqarishni tashkil etishning umumiy darajasini oshirish vositasidir. Odatiy tashkiliy qarorlar, birinchidan, turli xil bo'lishi kerak va bir ma'noli bo'lmasligi kerak, ikkinchidan, muntazam ravishda ko'rib chiqilishi va tuzatilishi va tashkilotning ish sharoitlari aniq tuzilgan shartlardan farq qiladigan hollarda chetga chiqishga yo'l qo'yilishi kerak. shaklini yozing boshqaruvning tashkiliy tuzilishi.

Ekspert-tahlil usuli - bu boshqaruv apparati ishidagi o'ziga xos xususiyatlarni, muammolarni aniqlash, shuningdek, tashkilotni boshqarish bo'yicha oqilona tavsiyalar ishlab chiqish uchun uning rahbarlari va boshqa xodimlarini jalb qilgan holda malakali mutaxassislar tomonidan tashkilotni tekshirish va tahliliy o'rganishdan iborat. asosida uning shakllanishi yoki qayta tuzilishi miqdoriy baholash tashkiliy tuzilmaning samaradorligi, oqilona boshqaruv tamoyillari, ekspert xulosalari, shuningdek, boshqaruvni tashkil etish sohasidagi eng ilg'or tendentsiyalarni umumlashtirish va tahlil qilish. Bu boshqaruv apparati qurilishi va faoliyatining individual xususiyatlarini aniqlash va tahlil qilish, olingan ma'lumotlarni qayta ishlash uchun menejerlar va tashkilot a'zolarining ekspert so'rovlarini o'tkazishni o'z ichiga oladi. ekspert baholashlari statistik va matematik usullar.

Ekspert usullari, shuningdek, tashkiliy boshqaruv tuzilmalarini shakllantirishning ilmiy tamoyillarini ishlab chiqish va qo'llashni o'z ichiga olishi kerak. Tashkiliy boshqaruv tuzilmalarini shakllantirish tamoyillari ko'proq spetsifikatsiyadir umumiy tamoyillar boshqaruv (masalan, buyruq birligi yoki jamoaviy rahbarlik, ixtisoslashuv). Tashkiliy boshqaruv tuzilmalarini shakllantirishga misollar: maqsadlar tizimiga asoslangan tashkiliy tuzilmani qurish, strategik va muvofiqlashtiruvchi funktsiyalarni operativ boshqaruvdan ajratish, funktsional va dasturiy maqsadli boshqaruvning kombinatsiyasi va boshqalar.

Tashkiliy tuzilmalar va boshqaruv jarayonlarining grafik va jadvalli tavsiflarini ishlab chiqish, ularni eng yaxshi tashkil etish bo'yicha tavsiyalarni aks ettiruvchi ekspert usullari orasida alohida o'rin egallaydi. Buning oldidan boshqaruvni tashkil etishning ilmiy tamoyillari va ilg‘or tajribalariga, shuningdek, tashkiliy tuzilmalar samaradorligini baholashning miqdoriy va sifat mezonlarining talab darajasiga javob beradigan aniqlangan tashkiliy muammolarni bartaraf etishga qaratilgan tashkiliy yechimlar variantlarini ishlab chiqish amalga oshiriladi.

Maqsadlarni tizimlashtirish usuli tashkilot maqsadlari tizimini, shu jumladan ularning miqdoriy va sifat ko'rsatkichlarini ishlab chiqishni o'z ichiga oladi. Uni qo'llashda ko'pincha quyidagi amallar bajariladi:

a) yakuniy natijalar asosida tashkiliy faoliyatning barcha turlarini bog'lashning tarkibiy asosi bo'lgan maqsadlar tizimini (daraxtini) ishlab chiqish;

b) har bir maqsadga erishishning tashkiliy xavfsizligi nuqtai nazaridan tashkiliy tuzilmaning taklif qilingan variantlarini ekspert tahlili, har bir bo'linma uchun qo'yilgan maqsadlarning bir xilligi tamoyiliga rioya qilish, etakchilik, bo'ysunish munosabatlarini aniqlash, o'zaro bog'liqlik asosida. ularning maqsadlari va boshqalar;

c) Maqsadlarga erishish uchun alohida bo'limlar uchun ham, mas'uliyat sohasi (mahsulotlar, resurslar, mehnat, axborot, ishlab chiqarish va boshqaruv resurslari) tartibga solinadigan kompleks funktsional faoliyat uchun ham huquq va javobgarlik xaritalarini ishlab chiqish; erishish uchun javobgarlik belgilangan aniq natijalar; natijalarga erishish uchun berilgan huquqlar (kelishuv, tasdiqlash, nazorat qilish).

Tashkiliy modellashtirish usuli - bu tashkilotda vakolat va majburiyatlarni taqsimlashning rasmiylashtirilgan matematik, grafik, kompyuter va boshqa ko'rinishlarini ishlab chiqish, ular o'zgaruvchilarning o'zaro bog'liqligi bo'yicha tashkiliy tuzilmalarning turli xil variantlarini qurish, tahlil qilish va baholash uchun asosdir. . Tashkiliy modellarning bir nechta asosiy turlari mavjud:

Matematik tenglamalar va tengsizliklar tizimi ko'rinishidagi tashkiliy aloqalar va munosabatlarni tavsiflovchi ierarxik boshqaruv tuzilmalarining matematik-kibernetik modellari;

Tashkiliy tizimlarning grafik-analitik modellari, bu funksiyalar, vakolatlar, mas'uliyatlar, tashkiliy munosabatlar taqsimotining tarmoq, matritsa va boshqa jadval va grafik tasvirlari. Ular ularning yo'nalishini, tabiatini, paydo bo'lish sabablarini tahlil qilish, o'zaro bog'liq faoliyatni bir hil bo'linmalarga guruhlashning turli xil variantlarini baholash, boshqaruvning turli darajalari o'rtasida huquq va majburiyatlarni taqsimlash variantlarini "yo'qotish" va boshqalarga imkon beradi. Masalan, boshqaruv harakatlari bilan birga material, ma'lumot, pul oqimlarining "meta-sxema" tavsiflari.

Haqiqiy tashkiliy sharoitlarda ularning faoliyatini baholashdan iborat tashkiliy tuzilmalar va jarayonlarning to'liq miqyosli modellari.

Bularga tashkiliy eksperimentlar kiradi - real tashkilotlarda tuzilmalar va jarayonlarni oldindan rejalashtirilgan va nazorat ostida qayta qurish; laboratoriya tajribalari

Qaror qabul qilish va tashkiliy xatti-harakatlarning sun'iy ravishda yaratilgan vaziyatlari; boshqaruv o'yinlari - amaliy ishchilarning harakatlari;

Tashkiliy tizimlarning boshlang'ich omillari va tashkiliy tuzilmalarning xususiyatlari o'rtasidagi bog'liqlikning matematik-statistik modellari. Ular taqqoslanadigan sharoitlarda ishlaydigan tashkilotlar to'g'risidagi empirik ma'lumotlarni yig'ish, tahlil qilish va qayta ishlashga asoslangan.

Boshqaruvning tashkiliy tuzilmasini loyihalash jarayoni yuqorida bayon qilingan usullardan birgalikda foydalanishga asoslanishi kerak.

Muayyan tashkiliy muammoni hal qilish usulini tanlash uning tabiatiga, shuningdek, tegishli tadqiqot o'tkazish imkoniyatlariga bog'liq.

Gudkov tomonidan tavsiya etilgan tashkiliy tuzilmani tashxislash algoritmi:

Bosqich 1. Kompaniyaning raqobatbardoshligini baholash

Bosqich 2. Firmaning strategik turini aniqlash

Bosqich 3. Strategiya, uslub va boshqaruv tuzilmasi o'rtasidagi muvofiqlikni o'rnatish

4-bosqich. Individual funktsional quyi tizimlarni (marketing, ishlab chiqarish, kadrlar, innovatsiyalar, moliya) taqqoslash.

Bosqich 5. Individual funktsiyalarning diagnostikasi