Biznes fazilatlari. Xodimning kasbiy fazilatlarining xususiyatlari namunasi

Hammaga salom! Insonning ishbilarmonlik fazilatlari, birinchi navbatda, uning kasbiy faoliyati uchun bevosita zarur bo'lgan qobiliyat va imkoniyatlardir. Qabul qiling, o'rmonchilarga o'z vazifalarini bajarish uchun xarizma yoki xushmuomalalik kerak emas.

Lekin nima bilan shug'ullanishingizdan qat'i nazar, sizga martaba "qurish" va kerakli muvaffaqiyatga erishishga yordam beradigan ma'lum mezonlar mavjud.

Roʻyxat

Shunday qilib, zamonaviy odamda bo'lishi kerak bo'lgan xususiyatlar ro'yxati:

Mustaqillik

Bu qaror qabul qilish, tanlov qilish va ular uchun javobgarlikni o'z zimmasiga olish qobiliyatini anglatadi. Shunday qilib, biz xususiyatlar aralashmasini olamiz.

Rahbariyat odatda har yarim soatda hamkasblariga yordam so‘rab murojaat qilmaydigan, lekin o‘z ishini biladigan va chalg‘imasdan yoki qo‘shimcha e’tiborga muhtoj bo‘lmasdan bajarishga tayyor bo‘lgan xodimlarni yuqori baholaydi.

Agar odamni nazorat qilish kerak bo'lsa, bu unga qo'shimcha resurslar sarflanishini anglatadi va bu odatda korxonalar uchun foydali emas.

Malumot uchun shaxsiy biznes bu sifatsiz albatta qila olmaydi.

Stressga qarshilik

Robot kabi befarq va o'tib bo'lmaydigan bo'lish shart emas. Hayot ekanligi aniq zamonaviy odam kundalik stress bilan to'lgan, ayniqsa, agar u katta shaharda yashovchi bo'lsa.

Va ularga javob bermaslik mumkin emas, chunki bir lahzada keskinlikni saqlab qolish buzilish bilan tahdid qiladi. Ya'ni, odam isteriyaga tushishi, g'azablanishi yoki kasal bo'lib qolishi mumkin. Umuman olganda, siz borish orqali stressning inson tanasiga ta'siri haqida ko'proq bilib olasiz.

Shunday qilib, ortiqcha kuchlanish boshqa narsaga aylanib, hayotingizni buzmasdan oldin uni qanday engillashtirishni bilish muhimdir. G'azabingizni xavfsiz muhitda, masalan, sport bilan ifodalash kerak. Hovuzda suzish yoki boks mashg‘ulotlarida ozgina bug‘ chiqarish o‘zingizni yengil his qilishingizga yordam beradi. Bu yangi qiyinchiliklar bilan yana jangga kirishni anglatadi.

Siz dam olishingiz kerak va juda ko'p ishlamasligingiz kerak va siz ta'til yoki dam olish kunlarida o'zingizni to'ldirib, sifatli dam olishingiz kerak. Ya'ni, qo'lingizda bir banka pivo bilan bir necha kun televizor qarshisida yotmang, balki sizga zavq keltiradigan ishni qiling. Ha, ba'zida siz televizor va pivoni xohlaysiz, lekin bu odat bo'lib qolsa, siz resurslaringizni behuda sarflaysiz va ularni to'ldirmaysiz.

Ishonch

Asosiy emas, balki juda muhim xarakterli xususiyat Tadbirkor. Ishonch boshqa xususiyatlar tayanadigan poydevorga o'xshaydi. Agar inson o'ziga ishonmasa, u qanchalik yorqin va noyob bo'lmasin, u o'zini to'liq ochib berishga to'sqinlik qilib, o'zini sekinlashtiradi.

Bunday holda, boshqalarning ishonchini va hurmatini qozonish juda qiyin. Va agar xo'jayin, hamkasblar, do'stlar e'tirof etsa, u hali ham ichki tuzilishi u shaxs tomonidan ichkilashtirilmaydi.

Adekvat o'zini-o'zi hurmat qilish, ya'ni kam baholanmaslik yoki ortiqcha baholanmaslik, uning kasbi va faoliyat turidan qat'i nazar, mutlaqo har bir insonning hayotida zarurdir.

Hech narsa qilmasdan xohlagan narsangizga erishish qiyin.

O'ziga haddan tashqari ishongan odamlar bilan ham ishlar yaxshi ketmaydi. Odatda ular uzoq vaqt bo'ysunishmaydi, chunki ish beruvchilar ular chiqaradigan takabburlik va o'zboshimchalikka dosh berolmaydilar.

Xuddi shunday qiyinchiliklar rahbar lavozimida ham yuzaga keladi. Hamkorlar bilan munosabatlarni o'rnatish boshqa odamlarga e'tibor berishni anglatadi, lekin ular odatda sizning tojingiz orqasida ko'rinmaydi.

Hamkorlik qilish qobiliyati

Bu nuqta avvalgisi tufayli o'z-o'zidan paydo bo'ladi. Dunyoda boshqa odamlar bilan hech bo'lmaganda zarracha munosabatda bo'lishni talab qilmaydigan kam sonli kasblar mavjud.

Hech bo'lmaganda hech kim xayolimga kelmaydi bu daqiqa. Tog'larda yoki o'rmonlarda ajoyib izolyatsiyada yashaydigan zohidlardan tashqari. Va ularning butun ishi o'zlari uchun suv va oziq-ovqat olishdir.

Demak, hamkorlik qilish va topish muhim umumiy til butunlay boshqa odamlar bilan. Hatto bo'sh vaqtimda ham. Nega bilasizmi? Foydali ulanishlarni "o'stirish" uchun.

Hatto shunday yo'nalish ham mavjud. Bu kelajakda foydali bo'lishi mumkin bo'lgan odamlar bilan uchrashishdan iborat. Ularning qaysi sohada ishlashi muhim emas, biz turli xizmatlardan foydalanamiz. Shunga ko'ra, hatto o'rnatuvchi ham bir kun yordam berishi mumkin.

Muvaffaqiyat uchun motivatsiya

G'alaba qozonish, muvaffaqiyatga erishish va o'z xohish-istaklarini ro'yobga chiqarish istagi juda qimmatli shaxsiy xususiyatdir. Aks holda, xodim qo'lidan kelganini qilishga majbur bo'lmaydi.

Shuhratparastlik sizga orqaga o‘tirib, boshqalarning zinapoyadan yuqoriga ko‘tarilishini tomosha qilishdan ko‘ra harakat qilish uchun energiya beradi. martaba zinapoyasi. Bu tavakkal qilishga undaydi, ularsiz unga erishish ba'zan juda qiyin yangi tajriba va natija.

Ijodkorlik

Bu ishlashga va umuman kosmosga yangi, g'ayrioddiy va g'ayrioddiy narsalarni olib kelish qobiliyatidir. Bu ish sharoitlarini osonlashtiradi va xodimlar va hamkasblar uchun yaxshi natijalarga erishishga yordam beradi.

Agar siz o'zingizni umuman ijodkor, yangi narsalarni yaratishga qodir deb hisoblamasangiz, tushkunlikka tushmang, tavsiyalar ijodkorligingizni rivojlantirishga yordam beradi.

Tushunuvchanlik

Ba'zan bu oson ish emas, ko'z oldingizda turgan 3D tasvirni aylantirishga urinish oddiy so'zlar. Shu darajadaki, suhbatdoshlaringiz ham ushbu rasmni to‘liq ko‘rishlari mumkin bo‘ladi. Lekin siz bu mahoratni o'zingizda mashq qilishingiz va rivojlantirishingiz kerak.

Reaktsiya tezligi

Sekin, o'lchovli sur'at foydalidir, lekin siz u bilan biznes dunyosida omon qola olmaysiz. Bu erda reaktsiya tezligi qadrlanadi, chunki bir vaqtning o'zida diqqatni talab qiladigan ko'plab hodisalar bo'lishi mumkin.

Va agar ular bilan shug'ullanish uchun vaqtingiz bo'lmasa, ular vaqt o'tishi bilan hosil bo'lgan qoziq ostida "halok bo'lishingiz" mumkin. Vazifalar bir-birining ustiga chiqishi sababli, asta-sekin ularni amalga oshirish haqiqatini shubha ostiga qo'yadi.

Muvozanat

O'zini o'zi boshqarishga qodir bo'lmagan odam hurmat va ishonchni uyg'otishi dargumon. G'azabning portlashi yoki har qanday tirnash xususiyati beruvchilarga haddan tashqari zo'ravonlik bilan munosabatda bo'lish hamkasblarni faqat begonalashtiradi va uning professional barqarorligini shubha ostiga qo'yadi. Ayniqsa, agar u bunday paytlarda hamkasblari va sheriklariga nisbatan yomon so'zlarni ishlatishga ruxsat bersa.

Agar tanqidiy vaziyatlarda muvozanat va xotirjamlikni saqlay olmasangiz, dan foydalaning. Ular sizning e'tiboringizni hozirgi daqiqaga va o'zingizning farovonligingizga qaratishga yordam beradi.

Vaqtni boshqarish qobiliyati

Har bir inson, faoliyat sohasidan qat'i nazar, vazifalarni rejalashtirish, taqsimlash va ularni murakkabligi, dolzarbligi bo'yicha tartiblashi kerak. Bu muvaffaqiyatga erishish uchun birinchi, ammo muhim qadamlardir.

Planerlarga beparvolik bilan munosabatda bo'lgan va o'z faoliyatini tuzatmaganlar vaqti-vaqti bilan ularning kasbiy rivojlanishida hal qiluvchi rol o'ynashi mumkin bo'lgan qimmatli daqiqalarni yo'qotish xavfiga duch kelishadi.

Biznes yozishmalar

Bu shaxsiy xususiyatdan ko'ra ko'proq mahoratdir, lekin baribir. Savodxonlik nafaqat uchun muhimdir ommaviy nutq yoki yuqori boshqaruv bilan suhbatda. Bu xodimlar, hamkorlar, mijozlar bilan xat yozmaydigan kamdan-kam odam bo'lib, ular grammatika yoki axloqni bilmasliklari tufayli hayratda qolishi mumkin.

Bugun biz siz bilan rezyume uchun qanday shaxsiy fazilatlarni yozishingiz kerakligi haqida gaplashamiz. Qoidaga ko'ra, ish beruvchilar ushbu nuqtaga alohida e'tibor berishadi. Axir, hech kimga histerik yoki ruhiy jihatdan beqaror odam kerak emas. Shunday qilib, endi biz rezyumeni qanday qilib to'g'ri yozishni ko'rib chiqamiz. Nima yozish kerak? Shaxsiy fazilatlar - qaysi biri ko'proq qadrlanadi? Bularning barchasi muhokama qilinadi.

Tez o'rganuvchi

Shunday qilib, biz eng qiziqarli nuqtadan boshlaymiz, bu odatda kelajakdagi xodimlar tomonidan unutiladi. Bu tez o'rganuvchi. Bu xususiyat muhim, ayniqsa sizning kasbingiz fanning bir nechta sohalarini qamrab olsa. Hamma narsani tezda yozib olish rezyumedagi ajoyib shaxsiy xususiyatdir. Misol: Siz tez ovqatlanish restoranida ishlamoqchisiz. Bir nechta zonalar mavjud - kassa, oshxona va tozalash. Bu lavozimni tezda farroshdan oshpazlikka qayta o'qitishga qodir bo'lgan shaxs egallaydi. Siz bu xususiyatni eslatmagansiz. Eng yuqori ehtimollik darajasi bilan sizning raqibingiz bo'sh o'rinni to'ldiradi.

Tez o'rganuvchi bo'lish ish beruvchiga siz yaxshi bo'lishingiz mumkinligini bilish imkonini beradi umumiy ishchi. Bular hozir qadrlanadi. Agar rasmiylar halol bo'lsa, unda bu xizmat uchun siz hali ham olasiz yoqimli bonuslar- aktsiyalar, bonuslar va boshqalar. Aks holda, vijdonsiz xo'jayin sizning bo'yningizga o'tirishi mumkin. Keling, rezyume uchun yana qanday shaxsiy fazilatlar sizga ishga joylashishga yordam berishi mumkinligini ko'rib chiqaylik.

Mas'uliyat

Ko'rsatilishi kerak bo'lgan yana bir muhim nuqta albatta- bu mas'uliyat. Har qanday kattalar u yoki bu harakat nimaga olib kelishi mumkinligini bilishi kerak. Va oqibatlari uchun javob berishingiz kerak bo'ladi. Va mustaqil ravishda.

Agar xodimning beparvoligi tufayli kimdir zarar ko'rgan bo'lsa, tabiiyki, ish beruvchi buning uchun javobgarlikka tortilishini istamaydi. Shuning uchun rezyumeingizda ko'rsatilgan shaxsiy fazilatlar sizning mustaqilligingiz va jiddiyligingizni aks ettirishi kerak. Bu sizda minimal "jamblar" bo'lishi kerakligining kafolati va sizning harakatlaringiz uchun javobgar bo'lishga tayyor ekanligingizning belgisidir. Shunday ekan, rezyumeingizga ushbu shaxsiy fazilatlarni kiriting. Misol: yaqinda yuz bergan mojaro tufayli kompaniyaning barcha xodimlari ishdan bo'shatishdan qo'rqishadi. Kim birinchi bo'lib ish ko'radi - o'z vazifasiga mas'uliyat bilan yondashadiganmi yoki "beparvo" odammi? Ehtimol, ikkinchisi. Shunday qilib, agar siz alohida qadrlanmagan ishchilar qatoriga tushishni istamasangiz, unda kasbingizga mas'uliyat bilan munosabatda bo'lishingiz kerak bo'ladi.

Stressga qarshilik

Va biz ish uchun rezyumelarni tuzishda davom etamiz. Shaxsiy fazilatlar, albatta, barcha kasblar uchun bir xil bo'lishi mumkin emas. Biroq, biz mutlaqo har bir xodim uchun zarur bo'lgan fikrlarni ko'rib chiqamiz. Bizning ro'yxatimizda keyingi stressga chidamlilik.

Gap shundaki, hozir ishda ko'p odamlar asabiy buzilishlardan aziyat chekmoqda. Sabablari butunlay boshqacha bo'lishi mumkin, ammo natijasi bir xil - bunday odamlar o'z ishlarini to'liq bajara olmaydi. Masalan, yillik hisobotni tuzish o'rniga, xodim uyda o'tirib, tinchlantiruvchi vositalarni qabul qiladi. Bundan tashqari, jahldor odamlar odatda yangi joyga juda tez ko'chib o'tishadi. Ular bir kompaniyada uzoq vaqt qolmaydi.

Odatda stressga chidamliligi yuqori bo'lgan odam bilan aloqa o'rnatish osonroq. Bunday xodim qiyinchiliklar va inqirozlardan qo'rqmaydi. Aynan shu "tosh devorlar" har bir ish beruvchiga haqiqatan ham kerak. Ular kompaniyaning qiyinchiliklarga qaramay rivojlanishi va ishlashiga kafolatdir.

Stressga qarshilik bilan to'ldirilgan rezyume uchun shaxsiy fazilatlar - bu sizning foydangizga yana bir ortiqcha. Keling, odam qiyin bo'ladigan yorqin misolni ko'rib chiqaylik. Masalan, pochta bo'limida. Operatorlar kun bo'yi tiqilib qolgan ofisda o'tirishlari va turli odamlar bilan muloqot qilishlari kerak. Ba'zi odamlar eng xotirjam odamni g'azablantirishga qodir. Shunday qilib, stressga chidamli xodim "tishlarini g'ijirlatishi" va o'z soatlarini halol ishlashi mumkin bo'ladi. Va keyin u iste'foga maktub yozmaydi. Uyda ozgina bug'ni qoldiring va keyin ishga qayting. Ko'rib turganingizdek, bu nuqta juda muhim.

Jamoada ishlashga tayyorlik

Rezyume uchun shaxsiy fazilatlar muloqot qobiliyatlari kabi "narsalar" bilan suyultirilishi kerak. Xususan, jamoada ishlashga tayyorlik. Bu juda muhim xususiyat, ayniqsa siz menejer yoki qo'ng'iroq markazi operatori sifatida ishlashni tanlasangiz. Gap shundaki, bunday kompaniyalar ko'pincha turli xil aktsiyalarni amalga oshiradilar. Keyin barcha xodimlar tezda hamkorlik qilishlari va birgalikda yangi mijozlarni jalb qilishni boshlashlari kerak.

Bir kishi bu vazifani bajara olmaydi. Mustaqillik, albatta, yaxshi, lekin siz ham yordam berishingiz va yordamni qabul qilishingiz kerak. Ba'zan siz korporativ tadbirlarga (ba'zan musobaqalarga) borishingiz kerak bo'ladi. U erda jamoaviy ishlash ko'nikmalari foydali bo'ladi.

Bundan tashqari, bunday shaxsiy fazilatlar sizning juda ochiq odam ekanligingizni ko'rsatadi. Bu deyarli har bir mijozga yondashuvni topishingiz mumkinligini anglatadi. Va bu juda muhim element, ayniqsa savdo sohasida. Boshqalardan ustunlikka ega bo'lishni xohlaysizmi? Keyin muloyimlik va jamoada ishlashga tayyorlik haqida unutmang.

Mojarosiz

Agar ishga kirishda rezyume uchun shaxsiy fazilatlarni ko'rsatib, hayron bo'lsangiz, nizo bo'lmasligi kabi nuqtani unutmang. Bu sizning foydangizga yana bir ortiqcha.

Gap shundaki, ish paytida turli xil vaziyatlar yuzaga kelishi mumkin. Bunga rahbariyat, boshqa xodimlar va mijozlar bilan munosabatlar kiradi. Qabul qiling, oxir-oqibat, ba'zi odamlar siz bilan do'stlashmaydi, ehtimol ularning ba'zilari bilan "to'qnashuvlar" sodir bo'ladi. Va bu kompaniyaning ishiga unchalik mos kelmaydi. Siz hamma bilan umumiy til topishni o'rganishingiz kerak bo'ladi. Bu bizning mojarosiz tabiatimiz yordamga keladi.

Umuman olganda, bu sifat nafaqat ishga qabul qilishda qadrlanadi. Bu sizga hayot davomida yordam beradi. Har bir inson, masalan, xo'jayin bilan nizolarga duch kelishi mumkin. Va shunday qilib, siz uni juda uzoqqa jo'natib, ketmoqchisiz. Misol uchun, ish haqini qayta-qayta kechiktirish bilan. Agar siz asabiylashsangiz, ishdan abadiy uchib ketishingiz mumkin. Shunday qilib, ziddiyatsizlik halokatli oqibatlardan qochishga yordam beradi.

Pul topish istagi

Va bu erda sizning rezyumeingiz uchun shaxsiy fazilatlaringizda ko'rsatilishi mumkin bo'lgan yana bir qiziqarli nuqta. Bu pul ishlash istagi. Bir qarashda, bu sifat hech narsani anglatmaydigandek tuyulishi mumkin. Balki bu siz uchundir. Ammo kelajakdagi xo'jayiningiz uchun - yo'q.

Gap shundaki, agar ish beruvchi xodimning ko'proq pul olishni xohlayotganini ko'rsa, unga bunday imkoniyatni taqdim etishi mumkin. Ayniqsa, agar odam o'z vazifalarini tez va samarali bajarsa. Har xil to'liq bo'lmagan ishlar, qo'shimcha vazifalar - bularning barchasi sizning xo'jayinlaringizni mag'lub etish va daromad olish imkonini beradi.

To'g'ri, vijdonsiz boshliqlar ba'zan bunday xodimlarning bo'yniga o'tirishlari mumkin. Ularni tom ma'noda ish bilan to'ldiring (2-3 kishi uchun) va bir xil ish haqini to'lang. Bunday holda, boshqa joyni izlash yaxshiroqdir. Shaxsiy fazilatlarning universal namunasi yo'qligini unutmang. Biroq, bugungi kunda muhokama qilingan xarakter xususiyatlari sizga albatta yordam beradi.

Yosh, ma'lumot va boshqalar haqidagi asosiy standart ma'lumotlarga qo'shimcha ravishda, sizning rezyumeingiz sizga o'zingiz haqingizda aytib berishi kerak. Ushbu paragrafda siz o'zingizning shaxsiy fazilatlaringizni ko'rsatishingiz kerak.

Menejerning sizni yollash to'g'risida qaror qabul qilish ehtimoli sizning rezyumeingiz yordamida o'zingizni qanchalik yaxshi va to'g'ri ko'rsatishingiz mumkinligiga bog'liq. O'zingizni qanchalik yaxshi ko'rsatsangiz, bu foiz shunchalik yuqori bo'ladi.

Aksariyat odamlar o'z rezyumelarini yozayotganda, nima haqida yozish kerakligi haqidagi savolga javob berish qiyin, shuning uchun ular ko'pincha bu nuqtani o'ylamasdan o'tkazib yuborishadi. Buni qilmaslik kerak, chunki bu sizning shaxsiy fazilatlaringiz haqidagi ma'lumotlar juda muhim va hatto hal qiluvchi rol o'ynashi mumkin.

Albatta, yaxshi xodim ega bo'lishi kerak bo'lgan bir qator majburiy fazilatlarni ko'rsatishga arziydi. Masalan, bu kabi fazilatlar bo'lishi mumkin:
- javobgarlik;
- intizom;
- yuqori samaradorlik;
- aloqa maxorati;
- mehnatsevarlik.

Tanqidga adekvat munosabatda bo'lish va murosaga kelish qobiliyati kabi shaxsiy fazilatlar ham muhimdir.

Biroq, rezyumeni yozishda siz xayolingizga kelishi mumkin bo'lgan barcha ijobiy fazilatlarni o'z ichiga olmaslik kerakligini yodda tutish kerak. Faqat bir nechta asosiylarini ta'kidlash kerak. Shu bilan birga, sizning vazifangiz ish beruvchi sizni potentsial xodimlarning umumiy massasidan farqlashi uchun rezyumeingizda o'zingiz haqingizda ma'lumotni oshkor qilishdir. Agar xohlasangiz, o'zingizning ijobiy fazilatlaringizni ko'proq taqdim etishingiz mumkin asl shakli. Biroq, bu erda ortiqcha ishlamaslik kerak.

Tovar va materiallarni yetkazib berish: muloqot qobiliyatlari, diqqatlilik, vaqtni rejalashtirish qobiliyati.

Yo'lovchilarni tashish: mas'uliyat, aniqlik, ziddiyatsizlik, aniqlik, xushmuomalalik, mas'uliyat, intizom.

Kuryer haydovchisi: stressga chidamlilik, yuqori sur'atda ishlashga tayyorlik, muloqot qobiliyatlari, punktuallik, mas'uliyat.

Call-markaz operatori: muloqot qobiliyati, mas'uliyat, stressga chidamlilik, faollik, o'ziga ishonch, punktuallik;

Aniqlik, aniqlik, natijalarga e'tibor berish, tashabbuskorlik, faol hayotiy pozitsiya, energiya, mas'uliyat, ijodkorlik.

Muloqot, qat'iyatlilik, faollik, xayrixohlik, aniqlik, o'rganish qobiliyati, o'z malakasini oshirish istagi, pul topish istagi, mas'uliyat.

Mas'uliyat, natijalarga e'tibor, stressga qarshilik, rivojlanish va o'sish istagi, xushmuomalalik, o'rganish qobiliyati, mas'uliyat, mehnatsevarlik, g'alaba qozonish qobiliyati.

Barkamol nutq, tashqi ko'rinish, xushmuomalalik, mas'uliyat, mehnatsevarlik, ko'p vazifalilik, stressga chidamlilik, o'rganish qobiliyati, diqqatlilik, aniqlik, xayrixohlik, jamoada ishlash qobiliyati.

Har qanday faoliyat muvaffaqiyatining kafolatlaridan biri bu ishtirok etayotgan shaxsning professionalligidir, shuning uchun xodimning ishbilarmonlik fazilatlarini ko'rib chiqish juda muhimdir. Ular sizga uning nimaga qodirligini va unga nimani ishonib topshirishingiz mumkinligini tushunishga imkon beradi. Ishga kirishda ularni tahlil qilish maqsadga muvofiqdir, shaxsiy fazilatlar haqida eslash kerak, bu hamkasblar va rahbariyat bilan xatti-harakatlari ko'pincha bog'liqdir. Ikkalasining ro'yxati turli kasblar uchun farq qiladi. Agar kerak bo'lsa, martaba ko'tarilishi uchun ular o'zgartirilishi mumkin.

Ishga kirishda ishbilarmonlik fazilatlari juda muhimdir

Ta'rif

Ishbilarmonlik fazilatlari - bu shaxsning ma'lum darajadagi bilim, ma'lumot, ish tajribasi va shaxsiy xususiyatlariga ega bo'lgan funktsiyalarni bajarish qobiliyati. Ularni aniqlamasdan va xodimni baholamasdan, unga vazifalarni bajarishni ishonib topshirish va ularning yuqori sifatli bajarilishiga ishonish qiyin.

Biznesni aniqlashda turli yondashuvlar mavjud va professional fazilatlar. Ba'zilar, xodimning kasbiy fazilatlari eng muhim emas deb hisoblashadi. Eng mashhur pozitsiya - professionallar mutaxassisning xususiyatlarining xususiyatlarini batafsilroq ochib beradi. Biznes universal fazilatlardir turli xil turlari ish.

Shaxsiy fazilatlar tavsifi

Ishga kirishda shaxsiy fazilatlar biznesdan kam rol o'ynaydi. Shaxsiy xususiyatlar mutaxassisning shaxs sifatidagi xususiyatlarini ochib beradi va uning boshqa odamlar bilan qanday munosabatda bo'lishini ko'rsatadi. Ularning ba'zilari bolalikdan boshlab, oilada shakllangan, boshqa qismi jamiyatda, maktab va o'quvchilar jamoalarida rivojlanadi. Ba'zi shaxsiy xususiyatlarni faqat orqali aniqlash mumkin mehnat faoliyati, ijobiy fazilatlar kasbiy maqsadlarga erishish uchun rivojlanishi mumkin va rivojlanishi kerak.

Ish uchun professional va shaxsiy fazilatlar muhim ahamiyatga ega. Ular lavozimga nomzodning rezyumelarida aks ettirilgan, ko'pincha ishbilarmonlar shaxsiy ma'lumotlardan kelib chiqadi.

Xuddi shu kasbiy xususiyatlarni hisobga olgan holda, ish beruvchi shaxsiy xususiyatlar ro'yxatini o'rganadi. Ariza beruvchi ko'rsatishga intilishi kerak kuchli tomonlari uning xarakteri va shaxsiyati, shunda rahbar ob'ektiv tanlov qiladi.

Xarakterli

Xodimning shaxsiy fazilatlarining taxminiy ro'yxati:

• halollik;
• aloqa maxorati;
• mas'uliyat va halollik;
• mehnatsevarlik;
• xushmuomalalik va xushmuomalalik;
• maqsadlilik;
• moslashuvchanlik va boshqa birovning nuqtai nazarini qabul qilish qobiliyati;
• o'z-o'zini tanqid qilish, o'z xatolarini ko'rish va ularni tan olish qobiliyati;
• stressga qarshilik.

Ushbu ro'yxat ijobiy xususiyatlarni ko'rsatadi, bor salbiy tomonlari ijobiy xususiyatlarning qarama-qarshi tomonlari orqali aniqlash oson bo'lgan shaxslar. Ideal xodimni topish qiyin, har bir kishi turli nisbatlarda bu va boshqa xususiyatlarga ega.

Rezyumedagi eng mashhur 20 ta shaxsiy sifat

Ishbilarmonlik fazilatlarining tavsifi

Ishga qabul qilish uchun ishbilarmonlik fazilatlari turli sabablarga ko'ra tasniflanishi mumkin, shu jumladan motivatsiya, bajarilgan vazifalar doirasi ish majburiyatlari, hamkasblarga, rahbariyatga yoki kontragentlarga, fazilatlarga ega bo'lish vaqtiga e'tibor bering.

Eng keng tarqalgan va keng qamrovli tasniflardan biri bu ijobiy va salbiyga bo'linishdir. Ular alohida ko'rib chiqiladi, chunki har xil holatlarda bir xil mulk yaxshi bo'lishi mumkin, boshqa holatda esa yomon bo'lishi mumkin.

Bundan tashqari, ba'zi ishlash xususiyatlari xo'jayin uchun, boshqalari esa oddiy mutaxassis uchun muhimdir.

Ijobiy

Ular orasida mehnat majburiyatlariga munosabatni tavsiflovchilar:

• intizom;
• qat'iyatlilik;
• individual qarorlar qabul qilishda mustaqillik;
• o'z-o'zini o'rganish;
• hujjatlar bilan ishlashda aniqlik;
• vaqtni rejalashtirish va taqsimlash qobiliyati;
• bashoratlilik;
• ijodkorlik;
• fikringizni aniq shakllantirish qobiliyati;
• tez qaror qabul qilish qobiliyati.

Boshqalar bilan munosabatlarning tabiatini ko'rsatadiganlar:

• mijozlar bilan umumiy til topish qobiliyati;
• biznes odob-axloq qoidalarini bilish;
• omma oldida gapirish qobiliyati;
• tadbirlarni tashkil etish qobiliyati;
• jamoada ishlash qobiliyati;
• ishontirish qobiliyati;
• professional halollik;
• muvozanat, oltin o'rtachaga intilish.

Ro'yxat to'liq emas, lekin o'z ichiga oladi asosiy to'plam, agar xohlasangiz, xodimning ba'zi shaxsiy fazilatlari bilan to'ldirilishi mumkin.

Salbiy

Shubhasiz salbiy fazilatlar:

• ochko'zlik;
• janjal;
• teginish;
• hasad;
• o'ziga ishonch va takabburlik;
• takabburlik;
• suhbatdoshlik va g'iybat tarqatish moyilligi;
• tajovuzkorlik;
• dangasalikning namoyon bo'lishi;
• qasoskorlik.

Ba'zi xususiyatlarni ma'lum sharoitlarda salbiy deb atash mumkin:

• giperaktivlik;
• kamtarlik;
• to'g'rilik;
• hissiylik.

Rezyumedagi aks ettirish

Ishga qabul qilishda birinchi navbatda ishbilarmonlik va shaxsiy fazilatlar hisobga olinadi. Shaxsni bilmasdan, ish beruvchi faqat rezyume yoki intervyu asosida munosib nomzodni tanlashi mumkin. Ba'zida rezyume uchun qaysi xodimning fazilatlari eng mos kelishi muammosi paydo bo'ladi. Ariza beruvchi lavozimga tegishli asosiylarini tanlamasdan ularni ko'p sonli sanab o'tsa xato qiladi. Menejer uchun bu zarur ma'lumotlarni qanday ajratishni bilmasligidan dalolat beradi.

Rezyumedagi so'zlar aniq, qisqa, mantiqiy bo'lishi va qolgan ma'lumotlarga zid bo'lmasligi kerak. Ular shaxsning kuchli tomonlarini aks ettirishi ma'qul, shuning uchun matndan ishbilarmonlik fazilatlari va kasbiy yutuqlar o'rtasidagi bog'liqlikni kuzatish mumkin.

Ba'zida lavozimga da'vogarlar rezyumeda nafaqat o'zlarini ko'rsatadilar eng yaxshi tomonlari, lekin ayni paytda eng yomoni. Bu ikki ma'noga ega bo'lishi mumkin: bu odamning halolligini ko'rsatadi va uning kaltaligini ko'rsatadi. Suhbatda kamchiliklaringizni ko'rsatish tavsiya etiladi, ular bu haqda so'rashadi. Ularning kamchiliklarini tuzatish istagini ta'kidlash muhimdir.

Rezyumening to'g'ri boshlanishiga misol

Turli kasblar uchun fazilatlar

Har bir faoliyat sohasi bo'sh ish o'rinlariga qo'yiladigan talablarda ko'rsatilishi kerak bo'lgan ma'lum ishbilarmonlik fazilatlarining mavjudligini nazarda tutadi, ular ishga kirishda muhimdir.

• Menejerlar uchun fidoyilik va mas'uliyat muhim;
• buxgalter ehtiyotkorlik va qat'iyatli bo'lishi kerak;
• kotib aniqlik va sabr-toqatsiz qilolmaydi;
• Savdo menejeri rivojlangan muloqot ko'nikmalariga ega bo'lishi va moslashuvchan bo'lishi kerak.

Portret ideal xodim Har bir ish beruvchi uni turlicha taqdim etadi, chunki uning sifatlari to'plami ma'lum bir kompaniyaning ehtiyojlariga qaratilgan va ma'lum talablarga javob beradi. Ammo ko'pchilik menejerlar o'z qo'l ostidagilarida ko'rishni xohlaydigan vakolatlar mavjud. Va ularning ko'pi bor. Bugungi kunda ideal xodimning qaysi fazilatlari ustuvor?

"Bugungi kunda ideal xodim o'zini o'zini kuzatishi, rivojlantirishi va takomillashtirishi kerak bo'lgan vakolatlar ombori sifatida qabul qiladi"

Sven Brinkman

Jamoaning unumdorligi ko'p jihatdan uning a'zolarining fazilatlariga bog'liq. Qanchalik zaif "bog'lar" kam bo'lsa, butun jamoaning ishi shunchalik yaxshi bo'ladi va natijada butun kompaniyaning foydasi va samaradorligi shunchalik yuqori bo'ladi va uning bozordagi obro'si shunchalik barqaror bo'ladi. Ta'minlash uchun Yaxshi ish jamoalar uchun imkon qadar ko'proq xodimlarning vakolatlarga ega bo'lishi juda muhimdir kompaniya uchun zarur. Shunda uning "ish mexanizmi" muammosiz ishlaydi va vazifalar tashkilotning maqsad va vazifalariga muvofiq amalga oshiriladi.

Keling, zamonaviy menejerlar tomonidan eng qadrlanadigan ideal xodimning vakolatlarini ko'rib chiqaylik.

1. Qattiq mehnat

Yaxshi xodim qanday bilim, kasbiy mahorat yoki ko'nikmaga ega bo'lishidan qat'i nazar, u bajaradigan vazifalarning sifatiga mashaqqatli mehnat ta'sir qiladi. So'nggi paytlarda mehnat bozorida qiziqarli tendentsiya kuzatildi: mehnatkash bo'ysunuvchilarni topish juda qiyin. Bunday odam o'z oldiga qo'yilgan maqsadlarni aniq ko'radi, o'z ishini hurmat qiladi, yuqori natijalarga erishishga intiladi. Professional faoliyat uning uchun hayotning muhim qismi va o'zini namoyon qilish usuli sifatida qaraladi.

4. Shaxsiy o'sish va kasbiy fazilatlarni rivojlantirish istagi

Tashkilotda samarali ishlash uchun, shubhasiz, mutaxassis yuqori professionallikka ega bo'lishi kerak. Ammo bu bar doimiy ravishda o'sib bormoqda va xodim bunga tayyor bo'lishi kerak. Bundan tashqari, yoshidan qat'iy nazar. Agar inson o'zini takomillashtirishga, o'zini o'zi tayyorlashga va rivojlanishga intilsa, u kompaniya uchun foydalidir va u bilan birga rivojlanadi.

Masalan, Rosneft kompaniyasi barcha toifadagi xodimlar va biznes sohalarini qamrab oluvchi kadrlar tayyorlash tizimini joriy qildi. Dasturlar xodimlarning rivojlanishiga va o'z vazifalarini yaxshiroq bajarishiga yordam beradi. Kadrlar tayyorlash tizimi qayta tayyorlash, malaka oshirish va boshqaruv dasturlarini o‘z ichiga oladi. Tashkilot rivojlantirishga qaratilgan masofaviy ta'lim kurslarini joriy qildi kadrlar zaxirasi va etakchilik treninglari. Shu sababli, Rosneft kompaniyasi uchun xodimning ustuvor vakolati uning o'sish va rivojlanish istagidir.

5. Sadoqat

Mulohaza yuritganda, sadoqatni eslamaslik mumkin emas. Kompaniya maqsadlariga sodiqlik rahbariyat tomonidan yuqori baholanadi. Shaxsning kompaniya qoidalarini baham ko'rish va uning tamoyillari va g'oyalariga rioya qilish qobiliyati asosiy vakolatlardir. Bunday xodimlar tashkilotning qadriyatlarini chuqur tushunadilar va uni ishonchli va uzoq muddatli ish beruvchi sifatida qabul qiladilar.

Xodimlarning sodiqligini oshirish uchun Lukoyl inson resurslarini boshqarish siyosatini ishlab chiqdi: shaffof, aniq va majburiy. Dastur taqdim etilgan moddiy motivatsiya(mukofotlar, bonuslar, dasturlar ijtimoiy himoya xodimlar, qo'shimcha imtiyozlar), shuningdek, nomoddiy motivatsiya tizimini ishlab chiqdi (korporativ va davlat rag'batlantirish). Tizimlarning joriy etilishi nafaqat kompaniya xodimlarining sodiqlik darajasini oshirdi, balki Lukoylning ishonchli ish beruvchi sifatida mustahkam imidjini mustahkamlashga yordam berdi.

Vladimir Tarasov

Vladimir Tarasov bo'ysunuvchiga ega bo'lishi kerak bo'lgan uchta kuchli vakolatni aniqlaydi:

1. Mas'uliyat. Xodimga o'zi uchun vazifani "moslashtirmaslik" kerak emas. Makiavelli shunday dedi. Bo'ysunuvchi undan nima talab qilinishini tushunishga intiladi, "topshiriq uchun" ishlaydi, lekin shaxsan o'zi uchun emas.

2. Kasbiylik. O'z ixtisosligida, doimiy mas'uliyat doirasida, bo'ysunuvchi rahbardan ko'ra ko'proq malakali va kuchliroq bo'lishi kerak. Agar xodimdan o'rganish uchun hech narsa bo'lmasa, uning ushbu kompaniyada ishlash uchun hech qanday sababi yo'q.

3. Konfliktsiz. Yaxshi xodim jamoaning energiya salohiyatini "yemaslik" kerak. Ichki nizolar, muammolarni hal qilish va nizolar xodimlarning unumdorligini pasayishiga olib keladi, chunki mahsulot yaratish va natijada daromad olish uchun oz vaqt qoladi.

http://tarasov.ru/publications/a53 materiallari asosida

Ideal bo'ysunuvchining vakolatlari, albatta, ko'p qirrali. Bu fazilatlarning barchasi bir xil rivojlangan odamni uchratish oson emas. Ammo agar suhbat davomida siz xodimning salohiyatini ko'rsangiz va u yuqorida sanab o'tilgan ko'plab fazilatlarga ega bo'lsa, unga imkoniyat bering. Ehtimol, undan sodiq, mehnatsevar, mas'uliyatli xodim yetishib chiqadi va u kuchli buyruqlar zanjirining ajralmas "bo'g'ini"ga aylanadi.

Ish beruvchi xodimning shaxsiy va ishbilarmonlik fazilatlari haqida qayg'uradi. Qaysi qobiliyatlar muhimroq? Salbiy xususiyatlar bilan qanday kurashish mumkin? Har bir kasbning o'ziga xos xususiyatlari bor. Qanday qilish kerakligi haqida to'g'ri tanlov va kelajakdagi xodimni qanday baholash kerak, biz sizga maqolamizda aytib beramiz.

Ishbilarmonlik va shaxsiy fazilatlar

Xodimning ishbilarmonlik fazilatlari uning muayyan ishlarni bajarish qobiliyatidir ish majburiyatlari. Ulardan eng muhimi - ta'lim darajasi va ish tajribasi. Xodimni tanlayotganda, uning kompaniyangizga qanday foyda keltirishiga e'tibor qarating.

Shaxsiy fazilatlar xodimni shaxs sifatida tavsiflaydi. Bir lavozimga da'vogarlar bir xil darajadagi ishbilarmonlik fazilatlariga ega bo'lganda ular muhim bo'ladi. Shaxsiy fazilatlar xodimning ishga munosabatini tavsiflaydi. Mustaqillikka e'tibor qarating: u sizning ishingizni qilmasligi kerak, balki o'ziniki bilan to'liq kurashishi kerak.

Ishbilarmonlik fazilatlari	Shaxsiy sifat
Ta'lim darajasi	Aniqlik
Mutaxassisligi, malakasi	Faoliyat
Ish tajribasi, egallab turgan lavozimlari	Ambitsiya
Mehnat unumdorligi	Mojarosiz
Analitik qobiliyat	Tez reaktsiya
Yangi axborot tizimlariga tez moslashish	Xushmuomalalik
Tez o'rganuvchi	Ehtiyotkorlik
Tafsilotlarga e'tibor	Intizom
Fikrlashning moslashuvchanligi	Tashabbus
Ish vaqtidan tashqari ishlashga tayyorlik	mehnatsevarlik
Savodxonlik	Muloqot
Matematik fikrlash	Maksimalizm
Mijozlar bilan o'zaro aloqa qilish qobiliyatlari	Qat'iyat
Ko'nikmalar biznes aloqasi	Topqirlik
Rejalashtirish qobiliyatlari	Jozibasi
Hisobot tayyorlash ko'nikmalari	tashkilot
Notiqlik mahorati	Ishga mas'uliyat bilan yondashish
Tashkiliy qobiliyatlar	Odob
Korxona	Sadoqat
Professional halollik	Butunlik
Ehtiyotkorlik	Vaqtinchalik
Bir vaqtning o'zida bir nechta loyihalarni boshqarish qobiliyati	Aniqlik
Tez qaror qabul qilish qobiliyati	O'zini boshqarish
Katta hajmdagi ma'lumotlar bilan ishlash qobiliyati	O'z-o'zini tanqid qilish
strategik fikrlash	Mustaqillik
O'z-o'zini takomillashtirishga intilish	Kamtarlik
Ijodiy fikrlash	Stressga qarshilik
Muzokaralar qobiliyati/ ish yozishmalar	Takt
Muzokaralar olib borish qobiliyati	Sabr
Fikrlarni ifoda etish qobiliyati	Talabkorlik
Umumiy til topish qobiliyati	Qiyin ish
Ta'lim berish qobiliyati	O'ziga ishonch
Jamoada ishlash qobiliyati	Muvozanat
Odamlarni xotirjam qilish qobiliyati	Aniqlik
Ishontirish qobiliyati	Halollik
Yaxshi ko'rinish	Energiya
Yaxshi diksiya	Entuziazm
Yaxshi jismoniy shakl	Axloqiy

Sifatlarni tanlash

Agar rezyumeda 5 dan ortiq xususiyat mavjud bo'lsa, bu ariza beruvchining oqilona tanlov qila olmasligidan dalolat beradi. Bundan tashqari, standart "mas'uliyat" va "daqiqiylik" odatiy holga aylandi, shuning uchun iloji bo'lsa, bu nimani anglatishini so'rang. umumiy tushunchalar. Yorqin misol: "yuqori samaradorlik" iborasi "ko'p ma'lumot bilan ishlash qobiliyati" degan ma'noni anglatishi mumkin, shu bilan birga siz "qo'shimcha ish vaqtini ishlashga tayyorlik" ga ishonasiz.

“Mehnatga motivatsiya”, “kasbiylik”, “o‘z-o‘zini nazorat qilish” kabi umumiy tushunchalarni abituriyent boshqa iboralarda, aniqroq va mazmunli tushuntirib berishi mumkin. Mos kelmaydigan fazilatlarga e'tibor bering. Ariza beruvchining halol ekanligiga ishonch hosil qilish uchun siz undan u ko'rsatgan xususiyatlarni misollar bilan ko'rsatishini so'rashingiz mumkin.

Xodimning salbiy fazilatlari

Ba'zan ishga da'vogarlar ham ularni o'z rezyumelariga kiritadilar. Xususan, masalan:

• Giperaktivlik.
• Haddan tashqari hissiylik.
• Ochko'zlik.
• Qasoskorlik.
• Dadsizlik.
• Yolg'on gapira olmaslik.
• Jamoada ishlay olmaslik.
• Bezovtalik.
• Ta'sirchanlik.
• Ish tajribasi / ta'lim etishmasligi.
• Hazil tuyg'usining etishmasligi.
• Zararli odatlar.
• G'iybatga moyillik.
• To'g'rilik.
• O'zini o'zi ishonch.
• Kamtarlik.
• Yomon muloqot qobiliyatlari.
• Mojaro yaratish istagi.

Rezyumeda salbiy fazilatlarni o'z ichiga olgan abituriyent halol yoki beparvo bo'lishi mumkin. Bunday harakat o'zini oqlamaydi, lekin agar siz bilmoqchi bo'lsangiz mumkin bo'lgan muammolar ushbu arizachi bilan uning salbiy fazilatlarini sanab o'tishini so'rang. Odamga o'zini tiklash va salbiy fazilatlarni ijobiy nuqtai nazardan ko'rsatish imkoniyatini berishga tayyor bo'ling. Masalan, notinchlik oson moslashishni va bir vazifadan ikkinchisiga tez o'tishni, to'g'ridan-to'g'ri esa bitim tuzishda qanday foyda keltirishi mumkinligini ko'rsatadi.

Odamga o'zini tiklash va salbiy fazilatlarni ijobiy nuqtai nazardan ko'rsatish imkoniyatini berishga tayyor bo'ling.

Turli kasblar uchun fazilatlar

Deyarli barcha turdagi faoliyatlarda ma'lum kasbiy fazilatlar kerak. Ish e'loniga talab qilinadigan xususiyatlar haqidagi ma'lumotlarni kiritish orqali siz abituriyentlarga qulaylik yaratishingiz va shu bilan birga ularning doirasini toraytirishingiz mumkin. Rag'batlantirish yoki o'yin-kulgi sohasidagi xodim uchun asosiy fazilatlar muloqot qobiliyatlari, jamoada ishlash va odamlarni o'ziga jalb qilish qobiliyatidir. G'olib bo'lgan fazilatlar ro'yxatiga quyidagilar ham kiradi: jozibadorlik, o'ziga ishonch, energiya. Savdo sohasida eng yaxshi fazilatlar ro'yxati quyidagicha ko'rinadi: fikrlashning moslashuvchanligi, mijozlar bilan muloqot qilish qobiliyati, muzokaralar olib borish qobiliyati, jamoada ishlash, shuningdek, tezkor javob berish, xushmuomalalik, qat'iyatlilik va faollik.

Har qanday soha rahbari tashkilotchilik qobiliyati, umumiy til topa olish va jamoada ishlash qobiliyati, topqirlik, ziddiyatning yo'qligi, jozibali va o'qituvchilik qobiliyati kabi professional fazilatlarga ega bo'lishi kerak. Tez qaror qabul qilish qobiliyati, o'ziga ishonch, ehtiyotkorlik va muvozanat ham bir xil darajada muhimdir.

Katta hajmdagi ma'lumotlar bilan ishlaydigan xodimning kuchli tomonlari (buxgalter yoki tizim ma'muri): tafsilotlarga e'tibor berish, aniqlik, tez o'rganish, diqqatlilik, tashkilotchilik va, albatta, katta hajmdagi ma'lumotlar bilan ishlash qobiliyati.

Kotibning xususiyatlari turli xil ijobiy fazilatlarni o'z ichiga oladi: mijozlar bilan muloqot qilish qobiliyati, ishbilarmonlik aloqasi, savodxonlik, muzokaralar olib borish va biznes yozishmalarini olib borish qobiliyati va bir vaqtning o'zida bir nechta narsalarni hal qilish qobiliyati. Shuningdek, yaxshi tashqi xususiyatlar, ehtiyotkorlik, xushmuomalalik va muvozanat va mehnatsevarlikka e'tibor bering. Mas'uliyat, ehtiyotkorlik va stressga chidamlilik har qanday kasbda foydalidir. Ammo arizachi o'z rezyumeiga bunday fazilatlarni qo'shib, ularni har doim ham jiddiy qabul qilmaydi.

Mas'uliyat, ehtiyotkorlik va stressga chidamlilik har qanday kasbda foydalidir. Ammo arizachi o'z rezyumeiga bunday fazilatlarni qo'shib, ularni har doim ham jiddiy qabul qilmaydi.

Xodimlarning kasbiy fazilatlarini baholash

Yangi xodimlarni sinovdan o'tkazish uchun vaqt va pulni behuda sarflamaslik uchun kompaniyalar ba'zan ularni ishga olishdan oldin baholaydilar. Buning uchun hatto maxsus xodimlarni baholash markazlari ham yaratilgan. Buni o'zlari qilishni afzal ko'rganlar uchun baholash usullari ro'yxati:

• Tavsiya xatlari.
• Testlar. Bularga odatiy qobiliyat va qobiliyat testlari, shuningdek, shaxsiyat va biografik testlar kiradi.
• Intervyu.
• Xodimning bilim va ko'nikmalari bo'yicha imtihon.
• Rol o'yinlari yoki holatlar.

Rolli o'yin amaliyotda arizachi sizga mos keladimi yoki yo'qligini aniqlashga yordam beradi. Uning pozitsiyasi uchun kundalik vaziyatni taqlid qiling va u qanday engishini ko'ring. Masalan, uning mijozlar bilan muloqot qilish qobiliyatini baholang. Xaridor sizning malakali xodimingiz yoki o'zingiz bo'lsin, va arizachi nimaga qodirligini ko'rsatadi. Siz unga o'yin davomida erishish uchun maqsad qo'yishingiz yoki shunchaki uning ish uslubini kuzatishingiz mumkin. Ushbu usul sizga rezyumedagi "Shaxsiy fazilatlar" ustunidan ko'ra arizachi haqida ko'proq ma'lumot beradi.

Baholash mezonlari boʻyicha qaror qabul qilishda siz oʻz baholashingizni ishbilarmonlik fazilatlariga asoslashingiz mumkin: aniqlik, bajarilgan ishlarning potentsial miqdori va sifati, tajriba va taʼlim, koʻnikma va h.k.. Samaradorlikni oshirish uchun nomzodning lavozimi uchun zarur boʻlgan fazilatlarga eʼtibor qarating. baholangan amal qiladi. Xodimga ishonch hosil qilish uchun uning shaxsiy fazilatlarini hisobga oling. Siz o'zingiz baho berishni nomzodlar reytingi shaklida o'tkazishingiz mumkin, ma'lum mezonlar bo'yicha + va - qo'yib, ularni daraja yoki ball bilan taqsimlashingiz mumkin. Noto'g'rilik yoki stereotiplash yoki bitta mezonga ortiqcha vazn qo'yish kabi baholash tuzoqlaridan saqlaning.

Rezyume yozish ko'pchilik tomonidan barcha ijobiy shaxsiy fazilatlarni sanab o'tish sifatida qabul qilinadi.

• Narxlar ro'yxati sifatida xulosa
• O'zingizni ehtiyotkorlik bilan baholang
• Biz brendni saqlaymiz

Bundan tashqari, ular har doim ham mavjud emas, lekin mavhum. Lekin olish uchun rezyumeni qo'yish juda muhim yaxshi joy ish?

Narxlar ro'yxati sifatida xulosa

Rezyume mohiyatan narxlar ro'yxatidir, chunki uning har bir satrida insonning mutaxassis va xodim sifatidagi qiymati ko'rsatilgan.

U qanchalik kam funktsiyalarni bajara olsa, uning xizmatlari arzonroq bo'ladi va aksincha.

Biror kishining "narxi" ish beruvchi arizachida ko'rishni istagan fazilatlardan iborat. Ya'ni, iqtisodchi va, masalan, oshpaz uchun boshqa sifatlar to'plami, boshqa narxlar ro'yxati kerak.

O'zingizni ehtiyotkorlik bilan baholang

Rezyumeda o'zining barcha yaxshi fazilatlarini ko'rsatishni boshlaganda, inson birinchi navbatda o'zini adekvat baholashi kerak. professional tarzda. Qoida tariqasida, hamma narsa muvaffaqiyatsiz urinishlar ishga joylashish yoki lavozimga ko'tarilish o'z-o'zini hurmat qilishning ortiqcha baholanishi yoki aksincha, noto'g'ri tuzilgan rezyumega olib kelishi tufayli yuzaga keladi.

Shunday qilib, siz o'z qobiliyatingizni sinchkovlik bilan baholashingiz va qanday aniq bilim va ko'nikmalar sizga mos kelishini tushunishingiz kerak. Ular sizning rezyumeingizga kiritilishi kerak.

Shu bilan birga, boshqa nomzodlarning rezyumelarini ko'rib chiqish, ular qayerda ustun ekanligini tushunish va buni ro'yxatingizda aks ettirish kerak.

Agar ish beruvchining talablari etarli malakaga ega bo'lmasa, shaxsiy xususiyatlarni ta'kidlash kerak.

Rezyume uchun insoniy fazilatlar. Roʻyxat

Namuna ro'yxati quyidagicha ko'rinadi, lekin u, albatta, to'liq emas:

• faoliyat;
• aniqlik;
• analitik ko'nikmalar;
• ambitsiya;
• tez o'rganuvchi;
• e'tiborlilik;
• xushmuomalalik;
• yuqori samaradorlik;
• moslashuvchanlik;
• intizom;
• vijdonlilik;
• do'stona munosabat;
• mehnatsevarlik;
• tashabbus;
• ijodkorlik;
• aloqa maxorati;
• sodiqlik;
• qat'iyatlilik;
• ishonchliligi;
• topqirlik;
• natijalarga e'tibor berish;
• ziddiyatsiz;
• optimizm;
• tashkilotchilik qobiliyati;
• notiqlik;
• natijaga yo'naltirilganlik;
• tashkilot;
• sezgirlik;
• javobgarlik;
• odoblilik;
• jozibali ko'rinish;
• korxona;
• yaxlitlik;
• aniqlik;
• innovatsiya;
• o'zini boshqarish;
• mustaqillik;
• o'z-o'zini tanqid qilish;
• ehtiyotkorlik;
• adolat;
• tez va mustaqil qaror qabul qilish qobiliyati;
• stressga qarshilik;
• kasbiy darajani oshirish, o'z-o'zini takomillashtirish, kasbiy o'sish, rivojlanish istagi;
• topshirilgan vazifalarni bajarish usullarini izlashga ijodiy yondashish;
• mehnatsevarlik;
• o'ziga ishonch;
• jamoada ishlash qobiliyati;
• o'zgarishlarga moslashish qobiliyati;
• ishontirish qobiliyati;
• yaxshi diksiya;
• maqsadlilik;
• hazil tuyg'usi;
• halollik;
• energiya.

Ijobiy

Barchangizni ro'yxatga olishning o'zi etarli emas eng yaxshi fazilatlar, ular ham oqlanishi kerak. "Oltin o'rtacha" qoidasi bu erda ishlaydi - inson o'zining barcha ijobiy tomonlarini haddan tashqari maqtashi va tasvirlamasligi kerak.

Rezyume 1-1,5 sahifadan oshmasligi kerak, bundan tashqari, ish beruvchining o'zi haqida kimningdir hikoyalarini o'qishga vaqti ham, istagi ham yo'q.

Siz o'zingizni tashkilot rahbarining o'rnida tasavvur qilishingiz, unga nima kerakligini tushunishingiz va bu joyda talab qilinadigan fazilatlarni biroz bezashingiz, ularni qisqa va ixcham shaklda tasvirlashingiz mumkin.

Biz biznes jihatlarini ta'kidlaymiz

Biror kishining ishga qabul qilinishiga uning shaxsiy fazilatlari emas, balki uning kasbiy fazilatlari ta'sir qiladi. Shuning uchun asosiy e'tibor ularga qaratilishi kerak.

Barcha qobiliyatlaringizni sanab o'tishning hojati yo'q. Bu masalada ko'p narsa shaxs murojaat qilayotgan lavozimga bog'liq. Menejer va buxgalter uchun turli xil biznes fazilatlari afzalroq bo'ladi.

Shuning uchun, siz vakansiya e'lonining matniga qarashingiz kerak, qarang kasbiy talablar va rezyumeingizda mavjud bo'lganlarini aniq ko'rsating.

Shuningdek, ishbilarmonlik fazilatlarini qisqacha, bir jumla bilan tavsiflashga arziydi, masalan: "Bosh buxgalter o'rinbosari sifatida olti yil ishlagan".

Ishbilarmonlik va shaxsiy fazilatlar bir-biriga zid kelmasligini ta'minlash muhimdir.

Salbiy

Agar ish beruvchi sizdan rezyumeingizda yomon fazilatlarni alohida ko'rsatishingizni so'ramasa, unda buni o'zingiz qilishingiz shart emas.

Salbiy sifatida qabul qilinishi mumkin bo'lgan fazilatlarga misollar:

• haddan tashqari hissiylik;
• yolg'on gapira olmaslik;
• yomon muloqot qobiliyatlari;
• jamoada ishlay olmaslik;
• ish tajribasining etishmasligi;
• maxsus ta'limning etishmasligi va boshqalar.

Kuchli va zaif tomonlari rezyumeingizda

Rezyumeda insonning ijobiy va salbiy fazilatlarini ko'rsatganda, siz juda ehtiyot bo'lishingiz kerak. Ko'p narsa kompaniyaning o'ziga xos pozitsiyasi va korporativ madaniyatiga bog'liq - bir vaziyatda ma'lum bir sifat ijobiy, boshqasida esa salbiy sifatida qabul qilinadi.

Buxgalterga etakchilik qobiliyati yoki xarizma kerak emas. Yuqoridagi ro'yxatdan shaxsning kuchli tomonlari bo'lgan va ish beruvchining talablariga javob beradigan 5-10 shaxsiy fazilatlarni tanlash kifoya.

Professional xodimlarning maslahati

O‘z-o‘zidan ma’lumki, kadrlar bo‘limi xodimlari mansabga ega bo‘lmoqchi bo‘lgan shaxsning o‘zi va qobiliyatini mustaqil baholashi, barchasini qog‘ozda ko‘rsatishi bilan bevosita manfaatdordir.

Shuning uchun, ularning ishlarini engillashtirish uchun ular maslahatlar ro'yxatini tuzdilar, ular asosida siz bo'lajak boshliqlaringizni xursand qilishingiz mumkin:

1. Rezyume yozilishi kerak cheklangan tarzda, hazil bu erda noo'rin. Albatta, biz ijodiy va ijodiy pozitsiya haqida gapirmasak;
2. Shablonlar qayerdandir nusxalangan rezyume muvaffaqiyatga olib kelmaydi, chunki kadrlar bo'limi xodimlari bunday hiyla-nayranglarni yaxshi bilishadi;
3. 5 dan ortiq professional xususiyatlar eslatib o'tishning hojati yo'q va standart "professionallik" bu ro'yxatga kiritilmasligi kerak, ammo "stressga chidamlilik" har doim yuqori baholanadi;
4. Faqat sifatlarni ko'rsatish kerak istalgan lavozimga mos keladiganlar;
5. Intervyuda javob bering bu ular so'ragan narsaga to'g'ri keladi, siz baribir HR xodimi bilan suhbatlasha olmaysiz va taassurot qaytarib bo'lmaydigan darajada buziladi.

Biz brendni saqlaymiz

Kuchli tomonlarni ko'rsatish va zaif tomonlarni yashirishda siz intervyu paytida kadrlar bo'limi xodimi sizdan ma'lum bir misol yordamida ulardan ba'zilarini ko'rsatishingizni so'rashiga tayyor bo'lishingiz kerak. Ya'ni, agar rezyumeda "kamtarlik" deb yozilgan bo'lsa. tashqi ko'rinish mos bo'lishi kerak.

Stressga chidamlilik qabul qilishda ikki soatlik kechikish bilan tekshirilishi mumkin, bu vaqt davomida arizachining xatti-harakati nazorat qilinadi.

Intellektual qobiliyatingizni oshirayotganda, siz sinovlarga tayyor bo'lishingiz kerak. Va hokazo. va h.k.

Kasb-hunar bo'yicha tavsiflarga misollar

Sotish bo'yicha menejer

Kerakli fazilatlar: muloqot qobiliyati, faollik, natijaga yo'naltirilganlik.
Yaxshi baholanadi: malakali nutq, stressga qarshilik, nostandart fikrlash, malakali nutq.

Buxgalter

Kerakli fazilatlar: diqqat, mas'uliyat, o'rganish qobiliyati.
Yaxshi baholanadi: stressga qarshilik, ziddiyatsizlik, ehtiyotkorlik.

Kotib

Kerakli fazilatlar: malakali nutq, stressga qarshilik, aniqlik, mehnatsevarlik.
Yaxshi baholanadi: yoqimli ko'rinish, yaxshi ishlangan, ozoda.

Video: rezyumeni qanday qilib to'g'ri yozish kerak