FEDERAL TA'LIM AGENTLIGI

BIYSK TEXNOLOGIYA INSTITUTI (filial)

davlat ta'lim muassasasi

yuqoriroq kasb-hunar ta'limi

"Oltoy davlat texnika universiteti. I. I. Polzunova

Hisoblash vazifasi

axborot tizimlarini loyihalash uchun

Mavzu bo'yicha: "Kadrlar bo'yicha mutaxassisning ish joyini avtomatlashtirish"

Amalga oshirilgan: PIE-63 guruhi talabasi

Tekshirildi: Katta o‘qituvchi

Biysk 2010 yil

Kirish……………………………………………………………….3

1. Analitik qism

1.1 Mavzu sohasini tahlil qilish……………………………..4

1.2 Analog dasturlarga umumiy nuqtai………………………………..6

1.3 Texnik vazifa……………………………………..6

1.4 Muammoning bayoni………………………………….….13

1.5 Rivojlanish usuli……………………………………….15

1.6 Dizayn qarorlarini asoslash…………………….…..20

1.7 IS arxitekturasi…………………………………….…27

2. Dizayn qismi

2.1 Axborotni qo'llab-quvvatlash……………………….……..28

2.2 Dasturiy ta’minot…………………………………………………………………………………………

2.3 Texnologik ta’minot…………………………………31

Xulosa…………………………………………………………..33

Foydalanilgan adabiyotlar ro‘yxati………………………………………34

Kirish

So'nggi yillarda inson hayotining barcha jabhalarida: iqtisodiy, moliyaviy, siyosiy, ma'naviy sohalarda axborot hajmi va aylanishi sezilarli darajada oshdi. Bilimlarni jamlash, qayta ishlash va ulardan foydalanish jarayoni esa muttasil tezlashmoqda. Shu munosabat bilan, to'plangan ma'lumotlarni samarali saqlash, qayta ishlash va tarqatish imkonini beruvchi avtomatik vositalardan foydalanish zarurati tug'iladi.

Kompyuter hisobi o'ziga xos xususiyatlarga ega va odatdagidan tubdan farq qiladi. Kompyuter nafaqat hujjatlarni rasmiylashtirish uchun zarur bo'lgan vaqtni qisqartirish va kursni tahlil qilish uchun to'plangan ma'lumotlarni umumlashtirish orqali buxgalteriya hisobini osonlashtiradi. savdo faoliyati uni boshqarish kerak edi. Kompyuterdan foydalanganda "miqdor sifatga aylanadi": hisob-kitoblar tezligining oshishi savdo sxemasining sifatini yaxshilashga imkon beradi.

Ushbu hisob-kitob vazifasining maqsadi ish joyini avtomatlashtirish tizimini ishlab chiqishdir kadrlar xodimi oziq-ovqat biznesida faoliyat yurituvchi korxonalar.

1. Analitik qism

1.1 Domen tahlili

Mehnat unumdorligini oshirish vositasi sifatida ishlab chiqarish jarayonlari va boshqaruv jarayonlarini avtomatlashtirish muammosi doimo dolzarb bo'lib kelgan va shunday bo'lib qoladi. Avtomatlashtirish zarurati mehnatni engillashtirish vazifalari bilan izohlanadi boshqaruv xodimlari, ishlab chiqarish munosabatlarining murakkablashishi, boshqaruv funktsiyalari hajmining oshishi.

Boshqaruvning texnik bazasini avtomatlashtirish amalga oshiriladigan o'xshash ishlab chiqarish bazasi bilan moslashtirish vazifasi muhim rol o'ynaydi.

Ishlab chiqarishni boshqarishni avtomatlashtirishning hozirgi bosqichida bevosita mutaxassislarning ish joylarida o'rnatilgan shaxsiy kompyuterlar asosida rejalashtirish va boshqarish funktsiyalarini avtomatlashtirish eng istiqbolli hisoblanadi. Bunday tizimlar keng qo'llaniladi tashkiliy boshqaruv ish stantsiyalari (AWP) deb ataladi. Bu dasturlash sohasida maxsus bilimga ega bo'lmagan odamlarga tizimdan foydalanish imkonini beradi va shu bilan birga tizimni kerak bo'lganda to'ldirish imkonini beradi.

Men MChJ misolida xodimlarning ish joyini avtomatlashtirishni ko'rib chiqmoqchiman " Tijorat tarmog'i Oziq-ovqat mahsulotlarini sotadigan Anix. Kompaniyaning muvaffaqiyati ko'p jihatdan bunga bog'liq to'g'ri tanlash xodimlar.

HR bo'yicha mutaxassisning asosiy ishi - bu ishga yollash. Mutaxassis insonning imkoniyatlarini to'g'ri baholashi va unga mos pozitsiyani taklif qilishi kerak.

Kadrlar bo'limi xodimi ishining birinchi bosqichini mehnat resurslarini baholash deb hisoblash mumkin. Agar ochiq bo'sh ish o'rinlari mavjud bo'lsa, siz almashtirishni qidirishni boshlashingiz kerak. Qidiruv bir necha bosqichlardan iborat:

1. Reklamani yuborish,

2. Anketalarni to'ldirish,

Keyin so'rovnomalar tahlil qilinadi, suhbatlar o'tkaziladi va olingan ma'lumotlar asosida ishga qabul qilish to'g'risida qaror qabul qilinadi. Ariza beruvchi kadrlar bo'limiga hujjatlarni (pasport, TIN, SNILS, mehnat daftarchasi, sanitariya kitobi, ta'lim hujjati) taqdim etadi. Kadrlar bo'limi boshlanadi shaxsiy karta xodim, bu erda kadrlar bo'limi xodimi barcha ma'lumotlarni qo'lda kiritadi. U erda so'rovnoma ham topshiriladi, pasportning birinchi sahifalarining fotokopisi. Mehnat shartnomasi tuziladi javobgarlik. Nusxalash mehnat shartnomasi xodim bilan qoladi va hujjatlar (mehnat daftarchasi, sanitariya kitobi) kadrlar bo'limida qoladi. Keyin xodim ish joyiga boradi.

1-rasm.- HR bo'yicha mutaxassisning ishi (foydalanish diagrammasi)

1-rasmda ishga qabul qilish jarayoni ko'rsatilgan.

Inson resurslari bo'yicha mutaxassis ishining yana bir jihati bor - bu xodimni ishdan bo'shatishdir. Bunday holda, mehnat shartnomasi bekor qilinadi, hujjatlar (mehnat daftarchasi, sanitariya kitobi) xodimga qaytariladi.

1.2 Analog dasturlarga umumiy nuqtai

Yoniq bu daqiqa allaqachon dasturiy echimlar mavjud bo'lib, ularning mohiyati kadrlar yozuvlariga qisqartiriladi. Bu, masalan, ilmiy dasturiy ta'minot loyihasi ishlab chiqaruvchi firma"Katarsis" - "Mehnat resurslari" axborotni qayta ishlash tizimini avtomatlashtirish.

Ba'zi dasturiy ta'minot sotuvchilari o'z mijozlarini jalb qiladilar bepul xizmat va hamrohlik. Ammo 1C dasturi: "ish haqi va xodimlar" juda oddiy va u bilan ishlashda katta mahorat talab qilmaydi. Dastur uzoq vaqtdan beri bozorda ishonch qozongan. Bundan tashqari, ushbu dastur nisbatan arzon, uni 10 000 rubl ichida o'rnatish mumkin.

1.3 Texnik topshiriq

1. Umumiy ma’lumotlar.

1.1 Tizimning to'liq nomi va uning belgisi

Avtomatlashtirilganni ishlab chiqish kerak ish joyi Kadrlar bo'limida boshqaruv va ish jarayoni funktsiyalarini avtomatlashtirish uchun TS Anix MChJning kadrlar bo'yicha mutaxassisi. Belgi- ARMK.

1.2 Tizimni yaratish bo'yicha ishlarni boshlash va tugatish uchun rejalashtirilgan sanalar:

ARMKni yaratish bo'yicha ishlarning boshlanishi - 23.06.2010;

ARMKni yaratish bo'yicha ishlarni yakunlash - 15.07.2010y

2. Tizimni yaratishning maqsadi va maqsadlari.

2.1 ARMK maqsadi:

Kadrlar bo'limi xodimining avtomatlashtirilgan ish joyi avtomatlashtirilgan nazorat va hujjat aylanishi tizimidir; u xodimlarni boshqarish funktsiyalarini avtomatlashtirish uchun ishlatilishi kerak: tahlil qilish, rejalashtirish va buxgalteriya hisobi.

2.2 ARMKni yaratish maqsadlari:

Ishonchli va tezkor ma'lumotlarni to'plash, saqlash, qayta ishlash va berish;

Axborotni qayta ishlash vaqtini qisqartirish;

Axborotni qayta ishlashga sarflanadigan vaqtni qisqartirish (kirish, axborotni qayta ishlash);

Qayta ishlangan axborotni nazorat qilish va hisobga olish sifatini oshirish;

Kadrlar bo'limining samaradorligini oshirish

3. Tizim talablari

3.1 Butun tizimga qo'yiladigan talablar

3.1.1.Tizimning tuzilishi va ishlashiga qo'yiladigan talablar

Tizim yagona axborot maydonida ishlashi, ma'lumotlarni qayta ishlash va taqdim etishning yagona texnologiyasini qo'llab-quvvatlashi, yagona ma'lumotlarni kiritish asosida amalga oshirilishi kerak, tizimdan foydalanish yagona vositalar to'plami tizimida bo'lishi kerak; tizim axborotni saqlash tuzilmalarining ochiqligiga rioya qilishi kerak.

ARMK quyidagi quyi tizimlardan iborat:

Quyi tizim axborotni qo'llab-quvvatlash;

Quyi tizim lingvistik yordam;

Dasturiy ta'minot quyi tizimi;

Huquqiy qo'llab-quvvatlash quyi tizimi;

Quyi tizim uslubiy yordam;

Quyi tizim tashkiliy yordam;

Quyi tizim texnik yordam;

"Buxgalteriya hisobi" quyi tizimi.

3.1.2. Tizim komponentlari o'rtasida axborot almashinuvi uchun aloqa vositalari va usullariga qo'yiladigan talablar.

Tizimning tarkibiy qismlari o'rtasida ma'lumot almashinuvi tashkil etilishi kerak mahalliy tarmoq mijoz-server arxitekturasi bilan. Ushbu ehtiyoj quyidagi muhim omillar bilan bog'liq: parallel ishlov berish ma `lumot; ma'lumotlar va qurilmalarni almashish imkoniyati; ma'lumotlarga tezkor kirish; xodimlar o'rtasida axborot almashinuvi va o'zaro munosabatlar jarayonini takomillashtirish.

3.1.3. Yaratilgan tizimning qo'shni tizimlar bilan aloqasi xususiyatlariga qo'yiladigan talablar, uning muvofiqligiga qo'yiladigan talablar.

ARMK ma'lumotlaridan kadrlar bo'limi xodimlari, buxgalteriya bo'limi va "Texresurs" MChJning boshqa bo'linmalari, masalan, marketing bo'limi, buxgalteriya bo'limi, bosh direktor foydalanishi kerak. ARMK va korxona bo'limlari o'rtasida ma'lumotlar almashinuvi tegishli hujjatlarni topshirish orqali amalga oshirilishi kerak. Tashqi hamkorlar (rekruting agentliklari, mehnat birjalari va boshqalar) bilan ma'lumot almashish Internetdan foydalangan holda amalga oshirilishi kerak.

3.1.4. Tizimning ish rejimlariga qo'yiladigan talablar.

ARMK dan foydalanish korxona faoliyati davomida amalga oshirilishi kerak.

3.1.5. tizim diagnostikasi talablari.

Diagnostika va oldini olish texnik vositalar oyda bir marta o'tkaziladi.

Ma'lumotlar bazasi diagnostikasi haftada bir marta ba'zi yozuvlarni tanlash orqali amalga oshiriladi.

Ma'lumotlar yaxlitligini tekshirish kerak bo'lganda amalga oshiriladi.

Dasturiy ta'minotni sinovdan o'tkazish kerak bo'lganda amalga oshiriladi.

3.1.6. Tizim istiqbollari, tizimni modernizatsiya qilish.

ARMK modernizatsiyasi ikki yo'nalishda amalga oshirilishi mumkin: dasturiy ta'minotni modernizatsiya qilish va ARMK texnik vositalarini modernizatsiya qilish. Dasturiy ta'minotni yangilashda ARMK bilan ishlash uchun tuzilgan dasturlarga o'zgartirishlar yoki qo'shimchalar kiritilishi mumkin (masalan, yangi vazifa kiritilganda) va sotib olingan dasturiy ta'minot ham o'zgarishi mumkin. ARMKning texnik ta'minotini modernizatsiya qilish yangi texnik vositalarni sotib olish yoki eskisini yangilash orqali amalga oshirilishi kerak.

3.1.7. Xodimlarning soni va malakasiga qo'yiladigan talablar.

3.1.7.1 AU foydalanuvchilari soniga qo'yiladigan talablar.

ARMK xodimlarining soni shtat jadvaliga muvofiq belgilanadi.

3.1.7.2. Xodimlarning malakasiga qo'yiladigan talablar, ularni tayyorlash va bilim va ko'nikmalarni nazorat qilish tartibi.

ARMK xodimlarining ma'lumoti kadrlar bo'limi xodimi uchun yuqori professional bo'lishi kerak, boshqa foydalanuvchilar uchun - o'rta ixtisoslikdan past, shaxsiy kompyuterni foydalanuvchi darajasida bilish sharti bilan, ya'ni. tegishli dasturiy ta’minot paketlari bilan ishlay olishi, shuningdek, yangi dasturiy mahsulotlarga oson moslasha olishi (ya’ni, qayta tayyorlash imkoniyati) bo‘lishi kerak. Bilim va ko'nikmalarni nazorat qilish ishga qabul qilishda, shuningdek ish jarayonida direktorning buyrug'i bilan yoki boshqa sabablarga ko'ra amalga oshirilishi kerak.

4. Xodimlarning talab qilinadigan ish tartibi.

Xodimlarning talab qilinadigan ish rejimi 9 00 dan 18 00 gacha to'liq ish kunidir. Asosiy tanaffus 1 soat bo'lishi kerak. Charchoq darajasiga qarab qo'shimcha dam olish tanaffuslari berilishi kerak.

5. Tizimning ishonchliligiga qo'yiladigan talablar.

Tizim apparat va quvvat uzilishlariga qarshi mustahkam bo'lishi kerak. Tizimning ishonchli ishlashi uchun yuqori ishonchli texnik vositalar zarur. Bundan tashqari, muhim bloklarni avtomatik ravishda zaxiralashni talab qiladi.

Ishonchlilik talablari quyidagi favqulodda vaziyatlar uchun tartibga solinishi kerak:

ARMK texnik vositalarining ishdan chiqishi;

elektr yo'qligi;

ARMK dasturiy ta'minotining ishdan chiqishi;

ARMK xodimlarining noto'g'ri harakatlari;

yong'in, portlash va boshqalar.

ARMK apparat va dasturiy ta'minotining ishonchliligi yuqoridagi ko'rsatkichlarga mos kelishi kerak.

6. Axborotni ruxsatsiz kirishdan himoya qilishga qo'yiladigan talablar..

Axborot xavfsizligi quyidagilar bo'lishi mumkin:

Dasturiy ta'minot (faqat o'qish uchun hujjatlarni ochish va boshqalar);

Texnik ( elektron kalitlar);

Tashkiliy (parollar, qulflar, xonadagi signallar).

7. Axborot xavfsizligiga qo'yiladigan talablar

Axborot xavfsizligi quyidagi hollarda ta'minlanishi kerak:

ARMK texnik vositalarining ishdan chiqishi;

Tabiiy ofatlar (yong'in, suv toshqini, portlash, zilzila va boshqalar);

Saqlash vositalarini, tizimning boshqa vositalarini o'g'irlash;

Dasturiy ta'minotdagi xatolar;

Xodimlarning noto'g'ri harakatlari.

Axborot xavfsizligini ta'minlash uchun elektr ta'minoti uzilib qolganda ma'lumotlarni shikastlanishdan himoya qilish uchun uzluksiz quvvat manbalaridan foydalanishni ta'minlash kerak, ma'lumotlarni ishonchli saqlash uchun har kuni bir nechta disklarda ma'lumotlar bazasining zahira nusxasini yaratish kerak.

8. Avtomatlashtiriladigan funktsiyalar ro'yxati:

· saqlash kadrlar yozuvlari markazlashtirilgan buxgalteriya hisobida;

anketa va uning shaxsiy kartasi asosida xodim to'g'risidagi ma'lumotlarni shakllantirish;

xodimlarning fotosuratlarini, ularning shaxsiy imzolarini va kadrlar bo'limi hujjatini tasdiqlovchi muhrni grafik shaklda saqlash;

Vaqt jadvalini shakllantirish;

kasallik varaqalarini hisobga olish;

Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risidagi guvohnomani shakllantirish - "xodimlarning farzandlari";

· ixtiyoriy sanaga “Shtat ro'yxatidan ko'chirma” guvohnomasini shakllantirish;

Xodimlar uchun buyruqlar matnlarini shakllantirish, ularning shtat jadvaliga muvofiqligini nazorat qilish va bayramlar to'g'risidagi ma'lumotlar;

shablonlardan foydalangan holda ixtiyoriy shablon bo'yicha buyurtma matnlarini shakllantirish kalit so'zlar;

har bir muassasaning o'ziga xos bo'lishi uchun bir ma'lumotlar bazasida bir nechta muassasalar xodimlari to'g'risidagi ma'lumotlarni shakllantirish kadrlar bilan ta'minlash, va so'rovlar institutlarning har qanday kichik to'plami uchun amalga oshiriladi;

odatning shakllanishi statistik hisobot tomonidan boshqaruv jamoasi va mutaxassislar.

9. Dasturiy ta'minot tizimlarini loyihalash.

Dasturiy ta'minot tizimini loyihalashning ikkita asosiy usuli mavjud:

1) algoritmik dekompozitsiyaga asoslangan strukturaviy loyihalash.

2) ob'ektga yo'naltirilgan parchalanishga asoslangan ob'ektga yo'naltirilgan dizayn.

Algoritmik dekompozitsiyani algoritmlarni odatiy ajratish deb hisoblash mumkin. Ob'ektga yo'naltirilgan parchalanish o'ziga xos xatti-harakatlarga ega bo'lgan ob'ekt sifatida ifodalanadi.

Ob'ektga yo'naltirilgan tizimlar yanada moslashuvchan. Haqiqatan ham, ob'ektning parchalanishi murakkab dasturiy ta'minot tizimini yaratishda xavfni sezilarli darajada kamaytiradi.

Ob'ektning parchalanishi kompleksni tushunishga yordam beradi dasturiy ta'minot tizimi. Strukturaviy yondashuv tizimni elementar funktsiyalarga ajratishdan (bo'lishdan) iborat.

Ushbu hisoblash topshirig'ining vazifalari, pastki vazifalarini ko'rsatish uchun Gantt diagrammasi qo'llaniladi. Ushbu diagrammada quyidagilar ko'rsatilgan: tizim talablarini tahlil qilish, mantiqiy dizayn, jismoniy dizayn, amalga oshirish. Tugash muddati: 23.06.2010 - 15.07.2010.

2-rasm Gantt diagrammasi

Gantt diagrammasi - bu gorizontal vaqt shkalasida joylashtirilgan segmentlar (grafik plitalar). Har bir kesma 17

muayyan vazifa yoki kichik vazifaga mos keladi. Rejani tashkil etuvchi vazifalar va kichik vazifalar vertikal ravishda joylashtiriladi. Vaqt jadvalidagi segmentning boshlanishi, tugashi va uzunligi vazifaning boshlanishi, tugashi va davomiyligiga mos keladi. Ba'zi Gantt jadvallari vazifalar o'rtasidagi bog'liqlikni ham ko'rsatadi. Diagramma ifodalash uchun ishlatilishi mumkin hozirgi holat ishning bajarilishi: vazifaga mos keladigan to'rtburchakning bir qismi soyali bo'lib, vazifani bajarish foizini ko'rsatadi; "bugun" momentiga mos keladigan vertikal chiziq ko'rsatiladi.

1.4 Muammoning bayoni

Anix Trade Network MChJning kadrlar bo'limi xodimlarning shaxsiy hisobi bilan shug'ullanadi, bu qabul qilish va ketishni o'z ichiga oladi. Xodimlar hisobining asosiy vazifalari quyidagilardan iborat:

1. rejalashtirish kasbiy ta'lim ishchilar va mutaxassislar (tayyorlash, qayta tayyorlash);

2. boshqaruv xodimlarining malakasini oshirish (tayyorlash va qayta tayyorlash)ni rejalashtirish;

3. kadrlarni ularning malaka darajasiga muvofiq oqilona joylashtirish;

4. ish o'rinlarini sertifikatlash va ratsionalizatsiya qilish;

5. statistik va operativ hisob va hisobot;

6. kadrlar harakati tahlili;

7. xodimlarning sifat tarkibini tahlil qilish;

8. arxivlash.

Kadrlar bo'limi hujjatlarni yuritadi xodimlar xodimlar, kadrlar harakati, kadrlarni tayyorlash va qayta tayyorlash. Bo'limning vazifasi ham tuzishdir ish tavsiflari, anketalarni hisobot qilish va qayta ishlash. Xodimlarni boshqarish bo'limi, shuningdek, mehnat intizomini nazorat qilish, shuningdek, xodimlarni mansablar bo'yicha ko'tarishga majburdir.

Kadrlar bo'limi korxona mehnat resurslarining faol qismi sonini hisoblash bilan bir qatorda boshqaruv xodimlarining sonini hisoblab chiqadi. Rejalashtirilgan sonning taqdim etilgan ko'rsatkichlariga asoslanib, kompaniyaning kadrlar bo'limi xodimlarni yollash va ishdan bo'shatish, shuningdek ish joyida ishlaydigan ishchilar va xodimlarni taqsimlash va tartibga solishni rejalashtiradi. Mahsulotlarni ishlab chiqarish jarayonida ishchilar oladilar rejalashtirilgan vazifalar, uning haqiqiy natijalari yoki da qayd etiladi qog'oz hujjatlar, yoki mashina vositalarida va buxgalteriya bo'limiga o'tkaziladi. Buxgalteriya bo'limi, o'z navbatida, olingan ma'lumotlarni qayta ishlaydi va mehnat faoliyatini pul shaklida baholash ko'rsatkichlarini hisoblab chiqadi. Hisob-kitoblar boshlanishidan oldin xodimlar bo'limi buxgalteriya bo'limiga tegishli o'zgarishlar to'g'risida xabar beradi individual ishlar xodimlar (vaqtincha mehnatga layoqatsizligi sababli o'tkazib yuborilgan ish vaqti, xodimlarning ichki va tashqi harakati, huquqbuzarliklar to'g'risidagi ma'lumotlar) mehnat intizomi va hokazo.). Ushbu turdagi individual ko'rsatkichlar kadrlar bo'limiga o'tkaziladi, keyinchalik u o'z muammolarini hal qilishda foydalanadi.

Mavjud ma'lumotlarga asoslanib, bir qator hisobotlarni yaratish mumkin. Ishchi kuchi hisoboti. U ma'lum bir sana va ma'lum bir xodim uchun tuzilishi mumkin. Ushbu hisobot va hujjatlarning barchasi "Trading Network Anix" MChJ 1C "Ish haqi va xodimlar" dasturini to'ldiradi.

1.5 Rivojlanish usuli

“TS Anix” MChJ ulgurji korxonasida kompyuter yordamida kadrlar hisobi avtomatlashtirilgan. Axborotni qayta ishlash funksiyalaridan biri taqdim etiladi: matnni qayta ishlash; ma'lumotlarni to'plash va saqlash, boshqarish va manipulyatsiya qilish; grafik ishlov berish, statistik ishlov berish, aloqani qo'llab-quvvatlash. Shuningdek, u mahalliy va taqsimlangan kompyuter tarmoqlarida ma'lumotlarni qayta ishlash va uzatishni ta'minlaydi.

Kadrlar bo'limi xodimining ish stantsiyasining dasturiy ta'minoti foydalanuvchiga ikkita komponent ko'rinishida ko'rinadi: muammoga yo'naltirilgan xodimlarni hisobga olish dasturi (tahlil) va har bir ish stantsiyasining aniq professional foydalanuvchilari talablariga moslashtirilgan asosiy (tizim bo'yicha) dasturiy ta'minot. Xodimlar bo'limi xodimining ish joyini axborot ta'minoti (IS) mashinadan tashqari va mashinada bo'linadi. Mashinadan tashqari AX buxgalteriya hisobi va texnik-iqtisodiy ma'lumotlarning tasniflagichlarini, to'plamini o'z ichiga oladi yagona hujjatlar birlamchi buxgalteriya hisobi. Kadrlar bo'limi xodimining mashinadan tashqari IO ish stantsiyasining o'ziga xos xususiyati shundaki, korxona bo'linmalaridan va boshqa ish stantsiyalaridan xo'jalik operatsiyalari to'g'risidagi ma'lumotlar hujjatli shaklda ham, magnit tashuvchidagi hujjatlarning analoglari shaklida ham olinishi mumkin. shuningdek, mahalliy tarmoqlarda aloqa kanallari orqali uzatiladi.

Intramachine IO - axborot fayllari va ma'lumotlar bazalari ko'rinishida magnit tashuvchilarda tashkil etilgan va saqlanadigan ma'lumotlar to'plami bilan ifodalangan yagona markazlashtirilgan ma'lumotlar bazasi. Uning asosiy tarkibiy qismi buxgalteriya hisobi ma'lumotlarining axborot fondi bo'lib, u normativ ma'lumotnoma, shartli doimiy ma'lumotlar, o'tgan hisobot davrlari ma'lumotlari va joriy hisob ma'lumotlarini o'z ichiga oladi. Undan tashqari ichida axborot bazasi ish vaqtida kadrlar bo'limi xodimi uchun zarur bo'lgan yo'riqnoma-uslubiy va boshqa materiallar ma'lumotlar bazasini o'z ichiga olishi mumkin.

axborotni qayta ishlash jarayonini avtomatlashtirish orqali axborotni samarali va xavfsiz saqlash hamda ulardan foydalanish imkoniyatini oshirish.

Bu holda iqtisodiy ma'lumotlarni qayta ishlashning avtomatlashtirilgan tizimining asosiy maqsadi kadrlar bo'limi xodimining asosiy funktsiyalarini bajarish samaradorligini oshirishdir, chunki uning ishi juda katta hujjat va axborot oqimi bilan bog'liq. Bundan tashqari, kadrlar hisobini avtomatlashtirish qarorlar qabul qilish samaradorligini oshirish, mehnat unumdorligini oshirish uchun mo'ljallangan. Axborotni qayta ishlash jarayonini avtomatlashtirish orqali axborotni samarali va xavfsiz saqlash va undan foydalanish imkoniyatini oshirish mumkin.

Avtomatlashtirishning maqsadi birlashtirilganni yaratishdir axborot tarmog'i, bu sizga kadrlar yozuvlari bo'yicha ma'lumotlarni samarali saqlash, qayta ishlash, tahlil qilish va ulardan foydalanish imkonini beradi. Ishga qabul qilish Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksiga muvofiq mehnat shartnomasini tuzish bilan birga amalga oshiriladi.

Mehnat shartnomasi ikki nusxada tuziladi, ulardan biri xodimga topshiriladi, ikkinchisi kadrlar bo'limida shaxsiy faylga qo'yiladi.

Xodimlarning standart yozuvi xodimlarni o'zgartirish jarayonini to'liq avtomatlashtiradigan zarur sozlamalarni o'z ichiga oladi.

Ma'lumotnoma elementining (xodimning) davriy tafsilotlari tarixini ko'rish, tanlangan xodim yoki kompaniyaning barcha xodimlari to'g'risida ma'lumot olish, kadrlar yozuvlari bo'yicha hujjatlarni rasmiylashtirish, shuningdek, bir qator shakllarni yaratish mumkin. soliq hisobi xodimning daromadiga qarab.

TS Anix MChJda kadrlar o'zgarishini boshqarishni avtomatlashtirish uning samaradorligini oshiradi, kadrlar bo'limi xodimining ishini osonlashtiradi.

Kompleks axborot tizimini yaratish jarayonining ajralmas qismi hisob-kitob texnikasi tarkibini tanlash, ularning xususiyatlarini aniqlash kabi asosiy masalalarni hal qilishdir.

Texnik vositalarni tanlash mezonlari:

Tizim ishlashining ishonchliligi;

Tizimning funktsional to'liqligi;

ishlash;

Xarajatlarni minimallashtirish: apparat, amaliy tizimlar, tizimga texnik xizmat ko'rsatish, tizimni ishlab chiqish.

1C "ish haqi va xodimlar" - bu kadrlar hisobini avtomatlashtirish uchun universal tizim. U qo'llab-quvvatlashi mumkin turli tizimlar korxonalarda qo'llaniladigan buxgalteriya hisobi, buxgalteriya hisobining turli uslublari har xil turlari tadbirlar.

Standart konfiguratsiya Rossiya Federatsiyasining o'zini o'zi qo'llab-quvvatlaydigan tashkilotlarida buxgalteriya hisobini avtomatlashtirish uchun mo'ljallangan.

Oddiy konfiguratsiya quyidagilarni o'z ichiga oladi:

Analitik, valyuta va miqdoriy hisob uchun standart sozlamalarni o'z ichiga olgan hisoblar rejasi;

Valyuta hisobini yuritish uchun foydalaniladigan valyutalarning ma'lumotnomasi;

Analitik hisob ob'ektlari ro'yxatini yuritish uchun ma'lumotnomalar to'plami;

Tartibga solingan qiymatlar to'plami bilan analitik hisobni tashkil etish uchun ro'yxatlar to'plami;

Birlamchi hujjatlarni kiritish, saqlash va chop etish va buxgalteriya operatsiyalarini avtomatik ravishda yaratish uchun mo'ljallangan hujjatlar to'plami. Asosiy hujjatlar 3 va 4-rasmlarda ko'rsatilgan. Bu ishga qabul qilish va ishdan bo'shatish to'g'risidagi buyruq.

Fig.3 Ishga qabul qilish uchun buyurtma.

Shakl 4 Ishdan bo'shatish to'g'risidagi buyruq.

Muayyan tashkilot uchun umumiy hisob sozlamalarini sozlash uchun foydalaniladigan konstantalar to'plami.

Har qanday hisoblar, har qanday tahliliy ob'ektlar uchun turli bo'limlarda buxgalteriya ma'lumotlarini olish imkonini beruvchi standart hisobotlar to'plami.

Buxgalteriya hisobining alohida bo'limlari bo'yicha ixtisoslashtirilgan hisobotlar.

Tartibga solinadigan hisobotlar to'plami (soliq, buxgalteriya va

h.k.) va ularni yangilash mexanizmi.

Xizmat funktsiyalarini bajaradigan hujjatlar va operatsiyalarni qayta ishlashning maxsus rejimlari.

Hisoblar rejasi va analitik hisobni o'rnatish Standartda amalga oshiriladi

buxgalteriya hisobining deyarli barcha bo'limlari uchun konfiguratsiya.

Operatsiyalarni kiritishni avtomatlashtiradigan hujjatlar to'plami buxgalteriya hisobining muhim bo'limlarini yuritish uchun mo'ljallangan:

Ijtimoiy sug'urta va sug'urta to'lovlarini hisobga olish

Hisobdor shaxslar bilan hisob-kitoblarni hisobga olish

Boshqa operatsiyalar uchun xodimlar bilan hisob-kitoblarni hisobga olish

Depozitga qo'yilgan summalar bo'yicha hisob-kitoblarni hisobga olish

O'tgan yillarda aniqlangan kamchiliklar uchun kelajakdagi tushumlarni hisobga olish

Jinoyatchilardan undirilishi kerak bo'lgan summa va qimmatbaho narsalarning etishmasligi uchun balans qiymati o'rtasidagi farqni hisobga olish.

1.6 Dizayn qarorining asoslanishi

Loyihalanayotgan tizimda hal qilinishi kerak bo'lgan vazifalar tegishli dasturiy modul tomonidan amalga oshiriladi, ularning har biri ma'lumotlarni tuzatish, ma'lumotlarni qidirish va hisobotlarni yaratish kabi bir qator operatsiyalarni bajarishi mumkin. Ma'lumotlarni to'ldirish, tuzatish va qidirish jarayonlari barcha modullarda bir xil tarzda amalga oshiriladi. Ma'lumotlarni qo'shish va tahrirlashda foydalanuvchi tomonidan kiritilgan ma'lumotlarning to'g'riligini nazorat qilish uni kerakli tur, mumkin bo'lgan qiymatlar diapazoni, kiritish niqobi va boshqalar bilan taqqoslash orqali qo'llaniladi.

Ma'lumotlarni qo'shish va tahrirlash uchun ekran shakllari barcha kerakli kiritish maydonlari, shuningdek, boshqaruv harakatlarini yaratish (saqlash, o'zgarishlarni bekor qilish) va ma'lumotlar bazasi bo'ylab harakatlanish (ko'chirish) uchun mo'ljallangan tushuntirishlar va boshqaruv elementlari (masalan, tugmalar) bilan ishlatiladi. . Ma'lumotlarni qidirishni ta'minlash uchun qidiruv shartlari qiymatlarining maqbulligini nazorat qilgan holda, qiziqarli ma'lumotlarning turli qiymatlarini (qiymatlar diapazonini) o'rnatishga imkon beruvchi ekran shakllari ham qo'llaniladi. Ma'lumotni jadvallarning alohida maydonlari uchun ham, maydonlar kombinatsiyasi uchun ham qidirish mumkin, qidiruv shartlarini qisman yoki to'liq moslashtirish uchun, foydalanuvchi qulayligi uchun katta-kichik harflarni hisobga olmaydi, raqamli maydonlar va "sana" tipidagi maydonlar, qobiliyat qiymat o'zgarishlari diapazonlarini belgilash va hokazolar amalga oshiriladi. Tizimning har bir dasturiy moduli belgilangan shakldagi hujjatlarni shakllantirish va chop etish uchun barcha zarur hisobot shakllari mavjudligini nazarda tutadi. Barcha hisobotlar ma'lumotlar bazasidagi ma'lumotlar namunalari yordamida avtomatik ravishda yaratiladi.

Qo'yilgan vazifalarni hal etishni amalga oshirish uchun tezkor ma'lumotlar manbai umumiy ma'lumotlar, ish haqini hisoblash, soliqlar va ajratmalar, dastlabki ma'lumotlar va boshqalar.

Ushbu ma'lumotlar doimiy ravishda o'zgarib turadi va qayta ishlangan axborotning katta miqdori bilan tavsiflanadi. Ma'lumotlar tizimga kiritiladi maxsus shakllar va ma'lumotlar bazasida jadvallar shaklida saqlanadi.

Doimiy ma'lumotlar jadvallar shaklida ham saqlanadi va maxsus kataloglar yordamida amalga oshiriladi. Ushbu ma'lumotlar deyarli o'zgarmaydi, asosan yangilari qo'shiladi yoki eskilari tahrirlanadi va kerak bo'lganda o'chiriladi. Ushbu tizimda bunday katalog: xodimlarning katalogi.

Katalog xodimlar to'g'risidagi ma'lumotlarni saqlash uchun ishlatiladi, aniq ko'rsating shaxslar boshqa konfiguratsiya ob'ektlarining tafsilotlari sifatida, shuningdek yig'ish paytida ish haqi.

Buyurtmalar xulosa ma'lumotlarini ko'rsatish uchun ishlatiladi. Buyurtmalar belgilangan parametrlarga qarab ishlab chiqariladi.

Asosiy buyruqlar quyidagilar bo'ladi: ishga qabul qilish to'g'risidagi buyruq, xodimlarni o'zgartirish to'g'risidagi buyruq, ishdan bo'shatish to'g'risidagi buyruq, ish haqini o'zgartirish to'g'risidagi buyruq.

Ishga qabul qilish buyrug'i ma'lumotlar bazasida yangi xodimni ro'yxatga oladi.

Xodimlarni o'zgartirish to'g'risidagi buyruq odatdagi konfiguratsiyada xodimning davriy tafsilotlari qiymatlarini o'zgartiradi.

ishdan bo'shatish to'g'risidagi buyruq - ishdan bo'shatish to'g'risidagi buyruqni shakllantirish.

ish haqini o'zgartirish buyrug'i barcha yoki bir guruh xodimlarning ish haqini o'zgartiradi.

Barcha xodimlar to'g'risidagi hisobot barcha xodimlar to'g'risida hisobot olish imkonini beradi, unda xodimning shaxsiy soni, to'liq ismi, bo'limi, ish haqi, qaramog'idagilar soni va hokazo hisobot joriy (ish sanasi) holatiga ko'ra tuziladi.

1. Mehnat resurslarining ko'payishi hisobi.

Mehnat shartnomasi asosida ma'lumotlar kompyuterga kiritiladi. Umumiy ma'lumotda quyidagilarni ko'rsating: TIN, Lavozim, Bo'lim, Ishning tabiati. Bu erda belgilar Milliy Assambleya va PZdan FSSga badalning soliq bazasidagi hisob-kitoblarni o'z ichiga oladi, Xodim nogiron, Xodim soliq rezidenti hisoblanadi.

Ushbu ma'lumotlar buxgalteriya hisobi va turli xil buyurtmalarni shakllantirish uchun zarurdir. Ular yangi xodimlar paydo bo'lishi bilan olib kelinadi. Hujjatlarni kiritishda foydalanuvchidan ehtiyot bo‘lish talab etiladi

Agar xodim ushbu tashkilot tomonidan yil boshidan emas, balki ishga qabul qilingan bo'lsa, unda "Dastlabki ma'lumotlar" yorlig'ida oldingi ish joyidagi ma'lumotlar taqdim etilgan sertifikatga muvofiq ko'rsatiladi: yil boshidan boshlab yalpi daromad.

"Boshqa" yorlig'ida xodimning shaxsini tasdiqlovchi hujjatning ma'lumotlarini kiriting: seriya va raqam, hujjatni bergan organning tafsilotlari va berilgan sana.

Ushbu xodimlar ma'lumotlari birlamchi hujjatlarni berishda foydalaniladi,

masalan, sarf-xarajat kassa buyurtmalari, shuningdek, haqidagi ma'lumotlarni to'ldirishda

jismoniy shaxslar soliq deklaratsiyasida jismoniy shaxs bo'lgan taqdirda

shaxs yo'qolgan yoki TIN ko'rsatilmagan.

Arxiv ma'lumotlari va kompyuterdagi ma'lumotlarni solishtirish orqali ma'lumotni boshqarishingiz mumkin, agar bu ma'lumotlar mos kelmasa, hujjatning asl nusxasini ko'tarish kerak bo'ladi.

2. Ish haqi va ajratmalarni hisobga olish.

"Ish haqini hisoblash" yorlig'ida xodimning ish haqi va daromad solig'ini ushlab qolish uchun ma'lumotlar kiritiladi: oylik ish haqi, shimoliy nafaqa foizi, ish haqi bo'yicha xarajatlarni taqsimlash hisobi. Amaldagi qonunchilikka muvofiq jismoniy shaxsning umumiy daromadidan kelib chiqqan holda daromad solig'ini hisoblashda ish beruvchi (soliq agenti) standart chegirmalarni amalga oshirishi mumkin. "Chegirmalarga bo'lgan huquq" rekvizitlari guruhiga chegirma turi, bolalar soni va har bir bola uchun chegirma miqdori (300 rubl yoki 600 rubl) kiradi.

"Joriy yil boshidagi shaxsiy daromad solig'i qoldig'i" rekvizitida shaxsiy daromad solig'i summasi ko'rsatilgan. bu xodim yil boshi uchun.

"Soliqlar va ajratmalar" yorlig'ida shaxsiy daromad solig'i va chegirmalarni hisoblash uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni kiriting. byudjetdan tashqari fondlar: joriy yil boshidagi shaxsiy daromad solig'i qoldig'i, har bir xodim uchun chegirma turi, bolalar soni, ishning tabiati (mehnat shartnomasi yoki fuqarolik-huquqiy shartnoma bo'yicha), FSSga badallarning soliq bazasidagi hisob-kitoblarni o'z ichiga oladi. Milliy Assambleyadan va PZ dan, xodim nogiron bo'ladimi.

3. Xodimlarni ishdan bo'shatish.

"Ishdan bo'shatish to'g'risidagi buyruq" hujjatida, kirish shaklida siz buyruqning raqami va sanasini, ishdan bo'shatilgan sanani ko'rsatishingiz va ishdan bo'shatish uchun xodimni tanlashingiz kerak.

Hujjatni joylashtirishda ishdan bo'shatilgan sana "Xodimlar" katalogidagi ko'rsatilgan xodimning "Ishdan bo'shatilgan sanasi" atributiga kiritiladi.

5-rasm. Ombor ishining kontekst diagrammasi

5-rasmda tizimning atrof-muhit bilan o'zaro ta'siri, omborning normal ishlashi uchun zarur bo'lgan atamalar bilan tavsiflangan:

Kadrlar bo'limining faoliyati kompaniya xodimlari bilan ishlashni o'z ichiga oladi. Xodim - bu korxonasiz bajara olmaydigan ob'ekt bo'lib, u uchun aslida kadrlar bo'limi ishlaydi. Xodim o'zi bilan kerakli hujjatlarga ega bo'lib, so'rovnomani to'ldiradi va kadrlar bo'limiga kadrlar bo'yicha mutaxassisga murojaat qiladi.

Amaldagi qonunchilik va ko'rsatmalar - mehnat munosabatlarini tartibga soluvchi.

Xodimlar bilan ishlashda eng muhim funktsiyani kadrlar bo'limi mutaxassisi bajaradi. Axborot resurslari to'g'ridan-to'g'ri funktsiyani bajarish (xodim haqida ma'lumot berish va h.k.). Moddiy resurslarsiz (uskunalar va Sarf materiallari) xozirgi vaqtda biron bir ishlayotgan korxonani tasavvur qilib bo'lmaydi.

Kiritilgan ma'lumotlar deganda muammoni hal qilish uchun zarur bo'lgan va turli xil tashuvchilarda joylashgan barcha ma'lumotlar tushuniladi: birlamchi hujjatlar, mashina tashuvchilari, shaxsiy kompyuter xotirasi.

Korxonaning kirish ma'lumotlarini oqilona tashkil etishdan boshlab, ma'lumotlarni to'plash, ro'yxatga olish, uzatish, saqlash va qayta ishlash usullari, uning tarkibi va o'z vaqtida olinishi inson resurslarini boshqarishning samaradorligi va samaradorligiga bog'liq.

Dizayn topshirig'ida ishlab chiqilgan avtomatlashtirilgan tizim uchun kirish ma'lumotlari:

Ishga qabul qilish bilan bog'liq operatsiyalarni aks ettirish uchun - anketalar, qo'lda to'ldirilgan mehnat shartnomalari (shakl ilovada keltirilgan).

Korxona xodimlari bilan ishlashni aks ettirish uchun: ta'til uchun ariza, tushuntirish.

Ishdan bo'shatish bilan bog'liq operatsiyalarni aks ettirish uchun: iste'foga chiqish to'g'risidagi xat.

Barcha ma'lumotlar 1C "ish haqi va xodimlar" maxsus dasturi yordamida kompyuterga kiritiladi. Ushbu shakllar yordamida ma'lumotlarni kiritish qulay va forma taklif qilingan ro'yxatdan shunchaki kerakli pozitsiyani tanlash imkonini beradi, bu esa ma'lumotlarning yaxlitligini saqlash imkonini beradi.

Ushbu kirish ma'lumotlari "Xodimlar" yakuniy jadvalini yaratishga imkon beradi. Kirish ma'lumotlariga qo'shimcha ravishda, loyihalashtirilayotgan tizimda saqlanadigan va tizim kataloglariga kiritilgan doimiy ma'lumotlar ham mavjud.

1.7 IC arxitekturasi

1C da ombor hisobi: Ish haqi va xodimlar mijoz-server arxitekturasiga ega. Mijoz-server - vazifalar yoki tarmoq yuki serverlar deb ataladigan xizmat ko'rsatuvchi provayderlar (xizmatlar) va mijozlar deb ataladigan xizmat ko'rsatuvchi mijozlar o'rtasida taqsimlanadigan hisoblash yoki tarmoq arxitekturasi. Ko'pincha mijozlar va serverlar orqali muloqot qilishadi kompyuter tarmog'i va har xil jismoniy qurilmalar va dasturiy ta'minot bo'lishi mumkin. “TS Anix” MChJda bosh qahramon server, mijozlar bo‘lim xodimlarining shaxsiy kompyuterlari hisoblanadi.

Fig.6 Tuzilishi kadrlar bo'limi"TS Anix" (o'rnatish diagrammasi)

2. Dizayn qismi

2.1 Axborotni qo'llab-quvvatlash

Ma'lumotlar bazasi ma'lum bir mavzu sohasi (dasturiy ta'minot) haqidagi ma'lumotlarni ko'rsatadi. Dasturiy ta'minot haqiqiy dunyoning bir qismidir.

Mavzu sohasining infologik modeli (IM) kelajakda foydalaniladigan dasturiy ta’minot va texnik vositalarga e’tibor qaratmasdan tuzilgan mavzu sohasining tavsifidir. Mavzu sohasi haqida dastlabki ma'lumotlarni o'z ichiga oladi. IMni yaratish bosqichi infologik dizayn deb ataladi.

Infologik modelga qo'yiladigan talablar:

Adekvat displey (MIni ifodalash uchun til etarli darajada ifodalash qobiliyatiga ega bo'lishi kerak)

Muvofiqlik (modelning noaniq talqiniga yo'l qo'yilmasligi kerak)

Osonlik bilan kengaytiriladi (oldindan belgilangan ma'lumotlarni o'zgartirmasdan yangi ma'lumotlarni kiritishni ta'minlash)

Moslashuvchan til (til ham qo'llanmada, ham kompyuter yordamida dizayn)

Barcha foydalanuvchilar uchun tushunarli

Infologik modellashtirishning maqsadi - keyinchalik ma'lumotlar bazasini yaratish uchun ma'lumot manbai sifatida foydalaniladigan real dunyoning to'g'ri va to'liq tasvirini yaratishdir.

Ushbu hisoblash vazifasida ko'rib chiqilgan muammolarni hal qilish uchun rasmda ko'rsatilgan infologik model ishlab chiqilgan.

7-rasm. IDEF0 parchalanish diagrammasi. Ombor faoliyati

Ombor faoliyatining butun jarayoni quyidagilarga bo'linadi:

Ishga qabul qilish (xodimni ishga joylashtirish va uni ish joyiga yuborish)

Ushbu bosqichda zarur hujjatlar, xodimning profili qayta ishlanadi. Ma'lumotlar arxivga va parallel ravishda kompyuterda ma'lumotlar bazasiga kiritiladi. Xodimga ko'rsatma beriladi, shundan so'ng u ish joyiga yuboriladi.

Xodimni ishdan bo'shatish

Bu bosqich xodim ishdan bo'shatilganligi sababli ishda yo'qligini anglatadi. Pensiyadagi xodim hujjatlarini kadrlar bo'limidan yig'adi.

· Ish joyi (ramkaning imkoniyatlarini amalga oshirish). keyingi parchalanishga duchor bo'ladi.

Ushbu model ombor operatsiyalari va sotishni hisobga olishni avtomatlashtirish vazifalarini hal qilishga imkon beruvchi ma'lumotlar havolalari va axborot oqimlarini ko'rsatadi.

2.2 Dasturiy ta'minot

"Dasturiy ta'minot" (SW) quyi tizimi o'z ichiga oladi kompyuter dasturlari, tavsiflar va ularni kompyuterda ishlatish bo'yicha ko'rsatmalar. Dasturiy ta'minot ikki kompleksga bo'linadi: umumiy (operatsion tizimlar, operatsion qobiqlar, kompilyatorlar, tarjimonlar, amaliy dasturlarni ishlab chiqish uchun dasturiy ta'minot muhitlari, ma'lumotlar bazasi, tarmoq dasturlari va boshqalar) va maxsus (uchun ishlab chiqilgan amaliy dasturlar to'plami). aniq vazifalar funktsional quyi tizimlar va sinov holatlarida).

8-rasm 1C dasturi: Savdo va ombor

1C "Savdo va ombor" dasturi hozirda xodimlarni hisobga olish bo'yicha eng mashhur dasturlardan biri hisoblanadi. U turli xil buxgalteriya tizimlarini, turli xil buxgalteriya metodologiyalarini qo'llab-quvvatlashi va har xil turdagi korxonalarda qo'llanilishi mumkin.

Tizimda buxgalteriya hisobining asosiy xususiyatlari tizim konfiguratsiyasida o'rnatiladi (konfiguratsiya qilinadi). Bular schyotlar rejasining asosiy xossalari, analitik hisob turlari, foydalaniladigan ma’lumotnomalar, hujjatlar, hisobotlar va boshqalarning tarkibi va tuzilishi.

Loyihalashtirilgan ish stantsiyasining samarali bo'lishi uchun tizim yaratishning quyidagi tamoyillariga rioya qilish kerak:

Muvofiqlik

Moslashuvchanlik

Barqarorlik

Samaradorlik

Muvofiqlik printsipiga ko'ra, ish stantsiyalari tuzilishi funktsional maqsad bilan belgilanadigan tizimlar sifatida ko'rib chiqilishi kerak.

Moslashuvchanlik printsipi barcha quyi tizimlarni qurish modulliligi va ularning elementlarini standartlashtirish tufayli tizimning mumkin bo'lgan qayta qurishga moslashishini anglatadi.

Barqarorlik printsipi shundan iboratki, AWP tizimi unga ichki va tashqi bezovta qiluvchi omillar ta'siridan qat'i nazar, asosiy funktsiyalarni bajarishi kerak. Bu shuni anglatadiki, uning alohida qismlaridagi nosozliklar osongina tuzatilishi va tizimning ishlashi tezda tiklanishi kerak.

AWP samaradorligi sifatida ko'rib chiqilishi kerak integral ko'rsatkich tizimni yaratish va ishlatish bilan bog'liq xarajatlar nazarda tutilgan yuqoridagi tamoyillarni amalga oshirish darajasi.

Funktsiyalar va ish yuki inson va yadrosi kompyuter bo'lgan ma'lumotlarni qayta ishlash dastgohlari o'rtasida to'g'ri taqsimlangan bo'lsa, ish stantsiyasining ishlashi kerakli samarani berishi mumkin.

2.3 Texnologik ta'minot

2. Texnologik jarayonni amalga oshirish mehnat resurslarining ko'payishini hisobga olish, ish haqi va ajratmalarni hisobga olish, xodimlarni ishdan bo'shatish va tegishli ma'lumotlar bazasi so'rovlari bo'yicha buyruqlarni shakllantirish bo'yicha ishlarni o'z ichiga oladi.

Barcha ishlar uchun ushbu muammolarni hal qilish dasturi nazorat komponenti tomonidan amalga oshiriladigan bitta kirishga ega. Dastur bilan ishlash axborot oynasini ko'rsatish va menyu tizimini faollashtirishdan boshlanadi.

Texnologik jarayon ma'lumotlarni yig'ish - ma'lumotlar bazalariga birlamchi hujjatlardan ma'lumotlarni kiritish, qiymatlarning haqiqiyligini nazorat qilish, ro'yxatdan tanlash orqali ma'lumotlarni kiritishni ta'minlash.

Xulosa

Ushbu hisob-kitob vazifasida men kadrlar bo'yicha mutaxassisning avtomatlashtirilgan ish joyini ko'rib chiqdim.

Korxonada kadrlar bo'limi xodimi uchun avtomatlashtirilgan ish joyini yaratish axborotni qayta ishlash vaqtini qisqartiradi; axborotni qayta ishlash xarajatlari pasayadi; qisqartirilgan qidiruv vaqti zarur ma'lumotlar; qayta ishlangan axborotni nazorat qilish va hisobga olish sifati yaxshilanadi; nafaqat kadrlar bo'limi xodimi, balki kompaniyaning boshqa bo'limlari ham ish samaradorligi oshadi.

Foydalanilgan adabiyotlar ro'yxati

1. Baldin K.V., Utkin V.B. Iqtisodiyotda axborot tizimlari: Darslik. - 5-nashr - M .: "Dashkov va K" nashriyot-savdo korporatsiyasi, 2008 - 398 b. - ISBN 978-5-91131-6587

2. Vendrov A.M. Iqtisodiy axborot tizimlari uchun dasturiy ta'minot dizayni: Darslik. - 2-nashr, qayta ko'rib chiqilgan. va qo'shing. - M .: Moliya va statistika, 2006. - 544 b.: kasal. – ISBN 5-279-02937-8

3. Maklakov, S.V. BPwin va ERwin: Axborot tizimlarini ishlab chiqish uchun CASE-asboblari Darslik. - M.: Dialogue-Mifi, 2006. - 256 p., - ISBN 5-9444-1070-1

5. Ryazantseva N. A., Ryazantsev D. N. R99T 1C: Korxona. Savdo va omborxona. Ish sirlari. - Sankt-Peterburg: BHV-Peterburg, 2003. - 368 b.: kasal. ISBN 5-94157-193-3

Mavzuning dolzarbligi.

Hozirgi vaqtda inson resurslarini boshqarish darajasi va shuning uchun samaradorlik tijorat faoliyati har qanday mulk va huquqiy shakldagi tashkilotlar, shuningdek, uning ijtimoiy boshqaruvi ko'p jihatdan ish bilan bog'liq kadrlar xizmati, an'anaviy funktsiyalarni bajaradigan va kengroq mas'uliyatli xodimlarni boshqarish xizmatlari.

Samaradorlik xodimlarni boshqarish ma'lum bir o'ziga xos mazmunga ega bo'lgan xodimlarning ish natijalari (intervyular, suhbatlar, ishga qabul qilish, biznesni baholash va boshqalar) bilan belgilanadi. professional fazilatlar; konfliktlarni hal qilish va boshqalar) va xarakteri (tashkiliy, tarbiyaviy, ijodiy, iqtisodiyot, sotsiologiya, huquq va boshqalarning ko'plab sohalari bo'yicha bilimlarni talab qiladi). Mehnatning yakuniy natijasi iqtisodiy va iqtisodiy maqsadlarga erishishga ta'siriga qarab miqdoriy emas, balki sifat jihatidan baholanadigan qarorlarni qabul qilishdir. ijtimoiy rivojlanish tashkilotlar.

Shu bilan birga, kadrlar xizmati xodimlarining mehnatidan malakasi, soni va boshqalar bo'yicha foydalanish amaliyoti, shuningdek, uni tashkil etish va tartibga solish zamonaviy xodimlarni boshqarish talablariga javob bermaydi.

Zamonaviy ishlab chiqarishning murakkablashishi, iqtisodiy boshqaruvni qayta qurish xodimlarni boshqarish sohasidagi ma'lumotlar hajmining sezilarli darajada oshishiga olib keldi. Ofis hujjatlari hajmi yil sayin ortib bormoqda. Bir qator yirik korxona va birlashmalarning kadrlar xizmatlarida hujjatlarni mashinada qayta ishlashning joriy etilishi xodimlar sonini kamaytirmadi, aksincha, ish yuritish bilan bog‘liq xodimlar sonining ko‘payishiga olib keldi. Ammo boshqaruv xodimlari sonining oddiy ko'payishi ijobiy samara bermaganligi sababli, kadrlar xizmatining ish yuritishning tashkiliy muammolarini hal qilish uchun jiddiy harakatlar talab etiladi.

Xodimlarni boshqarishning butun jarayonining samaradorligi hujjatlarni qayta ishlash jarayonlarini to'g'ri tashkil etish va eng to'liq avtomatlashtirishga bog'liq. Ko'p vaqtni hujjatlashtirish xizmatlari egallaydi: dastlabki ko'rib chiqish, hisobga olish, saqlash, hujjatlarning bajarilishini nazorat qilish, turli ko'rsatmalar va boshqalar.

Kadrlar xizmatining ish yuritishini tashkil etish bir qator masalalarni hal qilishni ta'minlaydi:

birinchidan, aniq tashkiliy bino kadrlar bo'limining ishi va hujjatlar bilan ishlashni tashkil etishning eng oqilona shaklini tanlash;

ikkinchidan, alohida ijrochilar va bo'limlar o'rtasida ularning malakasiga ko'ra funktsiyalarni to'g'ri chegaralash, amalga oshirish zamonaviy usullar Biznes boshqaruvi. Bu masala ishlab chiqish va amalga oshirish orqali hal qilinmoqda normativ hujjatlar, standartlar, ish tavsiflari. To'g'riligiga alohida e'tibor berilishi kerak

kadrlar xizmati inspektorlari va referentlarining lavozim yo'riqnomalarini ishlab chiqish;

uchinchidan, kadrlar xizmati xodimlarining ishini to'g'ri me'yorlash. U har bir ish joyida normal mehnat zichligi bilan ish kuni, hafta, oy, yil davomida xodimlarning normal ish yukini ta'minlash, shuningdek, har bir xodimning ishini baholashda yordam berish uchun mo'ljallangan;

to'rtinchidan, kadrlar bo'limi xodimlarining malakasi va mehnat madaniyatini doimiy ravishda oshirish. Ushbu jarayonni tashkil etish kadrlar bo'limi menejerining bevosita mas'uliyati hisoblanadi. U to‘g‘ridan-to‘g‘ri ish joyida kurslar, seminarlar tashkil etish va ishdan uzilishlarsiz yoki xodimlarni institutlar, universitetlar va boshqa tashkilotlarga malaka oshirish kurslariga yuborish, shuningdek, xorijiy korxonalar va tashkilotlarda stajirovkalarni tashkil etish orqali amalga oshiriladi. ;

beshinchidan, ish o'rinlarini oqilona tashkil etish va qulay mehnat sharoitlarini ta'minlash. Kadrlar bo'limining har bir xodimining ish joyi to'g'ri tashkil etilishi kerak, shunda mutaxassisning aqliy va jismoniy harakatlari amalga oshirishga yo'naltiriladi. mehnat funktsiyalari ishdagi noqulayliklarni bartaraf etishdan ko'ra.

Qulay mehnat sharoitlari deganda insonning sog'lig'i va mehnat jarayonidagi samaradorligiga ijobiy ta'sir ko'rsatadigan mehnat muhiti omillari tushuniladi. Bunday omillar sanitariya-gigiyenik sharoitlar (to'g'ri yoritish, maksimal jimlik, optimal harorat, namlik); ish joylari uchun tegishli mebel va ofis jihozlari to'plami (stollar, ofis kabinetlari, kompyuterlar uchun stollar, aylanadigan stullar, fayl shkaflarini saqlash uchun tokchalar, ish stoli fayl shkafi, ish yuritish buyumlari to'plami, telefon apparatlari, hujjatlarni staplerlar, yozishmalar uchun tagliklar va boshqalar). .).

Ushbu kurs ishining maqsadi MGUP "Mosvodokanal" davlat muassasasining kadrlar xizmati xodimlari uchun ish joylarini jihozlashni o'rganishdir.

Kurs ishining bir qismi sifatida quyidagi vazifalar hal qilinadi:

Kadrlar xizmati xodimlari mehnatini tashkil etish mexanizmlari o'rganildi;

Kadrlar bo'limi xodimlarining ish joylarini jihozlash talablari ko'rib chiqiladi;

"Mosvodokanal" MGUP kadrlar bo'limi faoliyati tahlili o'tkazildi;

MGUP Mosvodokanal xodimlarining ish joylarini jihozlash bo'yicha tadqiqot o'tkazildi.

MGUP "Mosvodokanal" tadqiqot ob'ekti sifatida ishlaydi.

Tadqiqot mavzusi - kadrlar bo'limi xodimlarining ish joylarini jihozlash tamoyillari.

Tarkibiy jihatdan kurs ishi kirish, ikki bob, xulosa va foydalanilgan adabiyotlar ro‘yxatidan iborat.

Operatsion element- bitta ijrochining bo'linishga tobe bo'lmagan va faqat operatsiyaning boshqa elementlari bilan birgalikda maqsadga muvofiq bo'lgan harakati.

Jarayon- shakl va mazmunda aniqlangan natijalar bilan yakunlanadigan hujjatlashtirilgan maqsadni qayta ishlash bo'yicha operatsiyalar majmuini bajarishning ma'lum ketma-ketligi.

Texnologik mehnat taqsimoti alohida operatsiyalar yoki ularning kompleksini ma'lum bir ijrochiga topshirish bilan tavsiflanadi. Masalan, bitta xodim ishga kirishda hujjatlarni rasmiylashtiradi, buyruq tuzadi, uning asosida mehnat daftarchasiga yozuv kiritiladi, shaxsiy ish yuritiladi, xodimni qoidalar bilan tanishtiradi. ish tartibi; ikkinchisi statistik hisobotlar va kadrlar hisobi bo'yicha ma'lumotnomalar, turli darajadagi ma'lumotga ega bo'lgan mutaxassislarning soni va tarkibi, kadrlar harakati to'g'risidagi hisobotlar va boshqalarni tayyorlash bilan shug'ullanadi. va ularning hajmini ko'rsatadigan tartiblar va shunga mos ravishda ularni amalga oshirish uchun ish vaqti xarajatlari.

Kasbiy va malakaviy taqsimot va mehnat kooperatsiyasi amalga oshirilgan faoliyat va ishni bajarish uchun zarur bo'lgan malakani hisobga olgan holda xodimlar o'rtasida majburiyatlarni taqsimlashni va ularning mehnat faoliyatida xodimlarning munosabatlarini o'rnatishni nazarda tutadi.

Kasbiy va malakaviy mehnat taqsimoti tasdiqlangan rahbarlar, mutaxassislar va boshqa xodimlar lavozimlari uchun malaka ma'lumotnomasi asosida amalga oshiriladi. Rossiya Mehnat vazirligining 1998 yil 21 avgustdagi 37-sonli "Menejerlar, mutaxassislar va boshqa xodimlarning lavozimlari uchun malaka ma'lumotnomasini tasdiqlash to'g'risida" gi qarori.

Malakaviy qo'llanma (KSD) o'z ichiga oladi malaka xususiyatlari korxonada (tashkilotda) xodimlarni boshqarish funktsiyalarini bajaradigan rahbarlar, mutaxassislar va boshqa xodimlarning lavozimlari. Har bir pozitsiyaning tavsifi uchta bo'limni o'z ichiga oladi:

· "Mas'uliyat" - ushbu lavozimni egallab turgan xodimlar tomonidan to'liq yoki qisman bajarilishi kerak bo'lgan funktsiyalar ro'yxati keltirilgan;

"Bilish kerak" - ushbu lavozimni egallab turgan xodimga mutaxassislik bo'yicha bilimlarga, qonun hujjatlariga, qoidalarga, ko'rsatmalarga va boshqa me'yoriy hujjatlarga, shuningdek uni amalga oshirishda qo'llaniladigan usullar va vositalarga qo'yiladigan talablarni o'z ichiga oladi. rasmiy vazifalar;

· “Malakaviy talablar” – asosiy funksiya va vazifalarni bajarish uchun zarur bo‘lgan xodimning maxsus tayyorgarligi darajasi va profili, ish tajribasiga qo‘yiladigan talablar belgilanadi.

KSD ishchilar mehnatini tartibga solib, mehnat majburiyatlarini va ishchilarning malakasiga qo'yiladigan talablarni belgilash orqali mehnatni oqilona taqsimlash va kooperatsiya qilishni tashkil etishga hissa qo'shadi.

Mutaxassislar va texnik xodimlarning mehnat funktsiyalari va majburiyatlarini aniq ajratish va ularning ishini ma'lum bir korxona (tashkilot) shartlariga muvofiq tartibga solish uchun shtat jadvalida nazarda tutilgan barcha turdagi lavozimlar uchun lavozim tavsiflari ishlab chiqiladi, bundan mustasno. huquq va majburiyatlari tegishli nizom bilan belgilanadigan rahbarning lavozimi.

Ish ta'rifi takroriylikni bartaraf etish, ishdagi munosabatlarni, aniq ijrochilarga topshirilgan ishlarning o'z vaqtida va majburiy bajarilishini ta'minlashga imkon beradi. Lavozim ta'riflarini ishlab chiqishda ushbu korxonaning (tashkilotning) o'ziga xos xususiyatlarini, axborot bilan ishlash uchun zamonaviy hisoblash va kompyuter texnikasining mavjudligini hisobga olish kerak. kadrlar hujjatlari va boshqalar.

Kadrlar xizmati xodimlarining mehnatini taqsimlash va kooperatsiya qilish variantlarini tanlash ularning optimal va teng mehnat zichligi bilan maksimal bandligini ta'minlashi kerak, shuningdek, ishchilarning o'z ishi davomida bir-birini almashtirishlari kerak.

1.2. Xodimlar bo'limi xodimining ish joyini jihozlash

Kadrlar xizmatining har bir xodimi uchun o'z ish joyini, shu jumladan oqilona tartibni (boshqa ish joylari va jihozlarga nisbatan tashqi va ichki, ish joyidagi ob'ektlar va mehnat vositalarining oqilona joylashishini ta'minlaydigan), shuningdek jihozlarni tashkil qilish muhimdir. , shu jumladan ma'lumot hujjatlari va texnik xizmat ko'rsatish, qulay mehnat sharoitlarini yaratish.

Ish joylarining joylashishi va jihozlanishi xodimning mehnat faoliyati va lavozimining o'ziga xos xususiyatlariga bog'liq. Ishlar ro'yxati, tegishli jihozlar va tartib, texnik xizmat ko'rsatish, shu jumladan ma'lumot havolalari sxemasi, saqlash va foydalanish uchun kiruvchi hujjatlar ro'yxati va boshqalarni o'z ichiga olgan standart loyihalardan foydalanishingiz mumkin.

Xodimlarning ish joylariga kelsak, bu odamning antropometrik va funktsional ma'lumotlariga, shuningdek dizaynning estetik idrokiga javob beradigan odatiy mebel to'plami. Uskunaning murakkabligi ish joyida zamonaviy jihozlarning mavjudligini va ularni oqilona joylashtirishni, shu jumladan sog'liq uchun xavfsiz bo'lishini ta'minlaydi. Ish joyiga texnik xizmat ko'rsatish axborotni olish va qayta ishlashning samaradorligi, ob'ektivligi va ishonchliligini ta'minlaydigan axborot kommunikatsiyalari, hujjat aylanishi va boshqalarni o'z ichiga olishi kerak. Hammasi birgalikda xodimning ish kuni davomida samarali ishlashiga, funktsiyalar va vazifalarni sifatli bajarishiga hissa qo'shishi kerak.

Kadrlar inspektorining ish joyi, qoida tariqasida, mebellar to'plamini (stol, aylanuvchi stul, tashrif buyuruvchilar uchun stul), shuningdek, mini-kompyuter, hujjatlar tovoqlari, telefon, telefon ma'lumotnomasi va boshqalarni o'z ichiga oladi.

Oddiy xronometrning ish joyi stol, aylanuvchi stul, hujjatlarni (shakllarni) saqlash uchun seyf va boshqalar bilan jihozlangan.

Ish joyidagi sanitariya-gigiyenik mehnat sharoitlari sanitariya me'yorlari, me'yoriy hujjatlar va xavfsizlik standartlari bilan tartibga solinadi. Ish va dam olishning oqilona rejimini o'rnatishda kunning birinchi yarmini asosiy funktsiyalarni bajarish uchun, ikkinchi yarmini ishlab chiqarish yig'ilishlarini o'tkazish va hokazolar uchun, kun oxirida yoki haftaning ma'lum kunlaridan maslahatlar uchun foydalanish tavsiya etiladi. va tashrif buyuruvchilarni qabul qilish. Ba'zi hollarda individual ish rejimlarini, toymasin ish jadvallarini qo'llash maqsadga muvofiqdir.

Kadrlar xizmati xodimlarining mehnat faoliyati samaradorligi ko'p jihatdan mehnat jarayonini tashkil etish, shuningdek uni amalga oshirish usullari bilan belgilanadi. Mehnat jarayoni, qoida tariqasida, operatsiyalar yoki protseduralar majmuasidan iborat bo'lib, ularning har biri o'z maqsadi va bajarish tartibiga ega (ketma-ket, kombinatsiyalangan va boshqalar). Shunday qilib, "yollash" tartibi 42 ta operatsiyani o'z ichiga oladi; "Xodimlarni yollashda hujjatlarni rasmiylashtirish" - 10 (shu jumladan ro'yxatga olish, alifbo tartibida, shaxsiy kartalarni to'ldirish, buyruqni rasmiylashtirish, mehnat daftariga yozish va hk).

Mehnat usuli ishchining ish vaqtining minimal sarflanishi va ish vaqtida barqaror ishlashi bilan maksimal natijaga erishish uchun mehnat jarayonini bajarish usulini tavsiflaydi.

Har qanday xodimning ish usullari asosan uning ish joyini tashkil etish, mehnat funktsiyalarini (ishlarini) taqsimlash va kooperatsiya qilishning tanlangan shakllari, texnologiya va mehnat jarayonini tartibga soluvchi boshqa jihatlar bilan belgilanadi. Biroq, aniq ishlarni bajarish uchun oqilona texnika va usullardan foydalanish ko'p jihatdan ishchilarning o'ziga bog'liq. Masalan, vaqt jurnalini yuritayotganda, xodim ma'lum vazifalarni hal qilishni yanada muvaffaqiyatli belgilashi, tegishli operatsiyalarni bajarishi, javobgarlikdan ozod qilmasdan individual ishlarni (funktsiyalarni) topshirish masalalarini hal qilishi mumkin (ayniqsa menejer uchun muhim), hisobga olishi mumkin. ish vaqtidan foydalanish va uni yo'qotish sabablarini aniqlash, tegishli choralarni ko'rish, o'z xususiyatlarini hisobga olgan holda tabiiy ritm doirasida optimal ishlashga erishish va hokazo.

Axborot va kommunikatsiyalar sohasida oqilona ish usullarini qo'llash katta ahamiyatga ega. Shunday qilib, axborotni qayta ishlashni soddalashtirish, tizimlashtirish va qo'llashda vazifani samarali bajarishga yo'naltirish mumkin. turli usullar va muayyan funktsiyalarni (ishlarni) bajarish usullari. Bu qabul qilingan bo'linish va hamkorlik sharoitida boshqa xodimlarga topshirilganda ishning vaqtini, ularning o'z vaqtida va natijalarining ishonchliligiga ta'sir qiladi. ish vazifalari Aloqa sohasida kadrlar bo'limi xodimlarining muvaffaqiyatli ishlashi uchun uchrashuvlar o'tkazish, tashrif buyuruvchilarni qabul qilish, telefon orqali suhbatlar va yozishmalar olib borish va hokazolarning oqilona usullarini qo'llash zarur. Bu masalalar xodimlarni boshqarish bo'yicha maxsus adabiyotlarda keng muhokama qilinadi , lekin, bizning fikrimizcha, ularning qarori etarli orientatsiya holda yakuniy natijalar mohiyati bo'yicha ham, xodimlarni boshqarish funktsiyalarini bajaruvchining ish vaqtining xarajatlari nuqtai nazaridan ham.

1.3. Kadrlar xizmati xodimlarining ishini stavkalash

Asosiy yo‘nalishlar bo‘yicha kadrlar bo‘limi xodimlari mehnatini tashkil etishni takomillashtirish stavka, ya’ni o‘rganish, loyihalash va belgilash vazifalarini hal etish bilan bevosita bog‘liq. zarur xarajatlar mehnat (mehnat me'yorlari) va uning natijalari, turli lavozimlardagi xodimlar soni va nisbati.

Kadrlar xizmati xodimlarining mehnatini stavkalash masalalarini hal etish me’yoriy, uslubiy va ma’lumotnomalar bilan yetarli darajada ta’minlanmagan. Shu munosabat bilan, xodimlarning tarkibi, tabiati va mehnat predmetining o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olgan holda, shunga o'xshash toifadagi ishchilar uchun mehnatni normalash bo'yicha mahalliy tajribadan foydalanish taklif etiladi.

Mehnat me'yorlarining asosiy turlari, ularni belgilash usullari, amalga oshirish, asoslash va tartibga solishning boshqa masalalari Ch.da qonun bilan belgilanadi. Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksining 22-moddasi "Mehnat ratsioni".

Mehnat me'yorlarining asosiy turlariga vaqt (ishlab chiqarish), xizmat ko'rsatish, soni, bo'ysunuvchilarning soni va boshqalar me'yorlari kiradi.Vaqt va xizmat me'yorlari asosida me'yorlashtirilgan vazifalar belgilanadi.

Mehnat me'yorlarining ayrim turlarini qo'llash barqarorlik darajasi, takroriylik darajasi va normallashtirilgan ishlarning davomiyligi darajasi (operatsiyalar, operatsiyalar komplekslari, protseduralar) bilan belgilanadi.

Xodimlarni yollash va hisobga olish bo'yicha ishlar, shu jumladan individual operatsiyalar (masalan, "ishchilar va xodimlarni yollashda hujjatlarni rasmiylashtirish"), texnikalar to'plami ("mehnat daftarchalarini tuzish va hisobga olish") uchun vaqt standartlari o'rnatiladi. protseduralar ("xodimlarni ro'yxatga olish uchun texnik hisobotlar va sertifikatlar tayyorlash").

Ofis ishlari uchun (masalan, ekspeditorlik, ish yuritish, arxiv) standart vaqt standartlarini belgilash tavsiya etiladi. Vaqtli ishlarni bajarishda (ish joylarida xodimlarning mavjudligini tekshirish, xodimlarning harakati to'g'risida hisobotlarni tuzish, ish vaqtidan foydalanishni hisobga olish va h.k.) va foydalanishda an'anaviy tizimlar buxgalteriya hisobi (hisobot-varaq, kartalar bo'yicha o'tkazuvchanlik, chetlab o'tish), xizmat ko'rsatish standartlarini belgilash tavsiya etiladi.

Kadrlar bo'yicha xodimlarning stavkasini takomillashtirishning istiqbolli yo'nalishi standartlashtirilgan vazifalarni belgilash va qo'llashdir.

Normallashtirilgan vazifa - bu qabul qilingan sifat talablariga muvofiq xodim ma'lum vaqt davomida bajarishi kerak bo'lgan ishning tarkibi va hajmi. Takroriy ishlarni (funktsiyalarni) bajarish bilan shug'ullanadigan xodimlar uchun me'yorlashtirilgan vazifalar mehnatni normalashning amaldagi usullari bilan belgilanishi tavsiya etiladi.

Kadrlar bo'limi xodimlari uchun me'yorlashtirilgan vazifalarni belgilash va qo'llashning maqsadga muvofiqligi va imkoniyati normalangan mehnat funktsiyalari mazmunini, ularning takrorlanish darajasini va boshqa omillarni tahlil qilish asosida aniqlanishi kerak.

Normallashtirilgan vazifalarni belgilash ijrochilar o'rtasida ularning lavozimi va malakasiga muvofiq funktsiyalarni oqilona taqsimlashga, mehnat unumdorligini baholashga va xodimlarning ko'proq ishlarni bajarishga, kasblar va lavozimlarni birlashtirishga qiziqishini oshirishga imkon beradi.

Normallashtirilgan vazifalarni belgilash muddati bajarilgan funktsiyalarning (ishlarning) murakkabligi va mashaqqatliligi, takrorlanish darajasi bilan belgilanadi:

Muayyan, bashorat qilinadigan natijaga ega bo'lgan oddiy ishlar uchun - ma'lum bir algoritm bo'yicha o'n yil yoki bir oy davomida;

Kompleks uchun - ularning tabiati va mazmunini hisobga olgan holda uzoqroq muddatga.

Normallashtirilgan topshiriqning tafsilot darajasi ish elementlari soniga, ularni takrorlash chastotasiga va boshqa omillarga bog'liq.

Kadrlar xizmatlari va xodimlarni boshqarish xizmatlari xodimlari uchun normallashtirilgan vazifalarni ishlab chiqish bir necha bosqichda amalga oshirilishi tavsiya etiladi:

xizmat ko'rsatuvchi xodimlar mehnatining mazmunini o'rganish (ish kunini suratga olish, anketa so'rovi, bajarilgan ishlarning tasniflagichini tuzish, ularning takrorlanishi va maqsadga muvofiqligi va boshqalar);

me'yoriy hujjatlarni tayyorlash (bajarilgan ish turlari bo'yicha vaqt me'yorlari, mehnatni oqilona tashkil etishni loyihalash va boshqalar);

sarflangan vaqt miqdoriga ta'sir qiluvchi omillarni hisobga olgan holda ma'lum bir davr uchun rejalashtirilgan ishlar ro'yxati asosida normallashtirilgan vazifani belgilash, ish turlarini normallashtirish, ko'zda tutilgan ish hajmining mehnat zichligini rejalashtirish, operativ ishlarni bajarish uchun vaqt zaxirasini aniqlash ish.

Belgilangan me'yorlashtirilgan vazifa, agar kerak bo'lsa, bajarilgan ishlarni baholash, topshiriqda ko'zda tutilmagan ishlarga sarflangan vaqtni aniqlash, bajarilgan ishning mehnat zichligini hisoblash, haqiqiy ish soatlarini aniqlash va boshqalar orqali aniqlashtirishni talab qiladi.

Ishning barcha hajmi o'z vaqtida va tegishli sifat (natija) bilan bajarilgan taqdirda standartlashtirilgan vazifa bajarilgan deb hisoblanadi.

Kadrlar xizmati xodimlarining ishini normallashtirish uchun normallashtirishning eksperimental-statistik va tahliliy usullaridan foydalanish tavsiya etiladi.

Eksperimental-statistik usul shunga o'xshash statistik ma'lumotlar, ish vaqtidan foydalanishning umumlashtirilgan kuzatishlari va boshqalar asosida mehnat xarajatlarini aniqlashni o'z ichiga oladi.U kamroq mehnat talab qiladi, lekin belgilangan mehnat me'yorlarining etarli darajada aniqligi va asosliligini ta'minlamaydi.

Analitik usul mehnat xarajatlarining oqilona standartlarini belgilashga, ularning optimal intensivligi va ishonchliligini ta'minlashga imkon beradi. Mehnat normasining qiymatini aniqlash usuliga qarab, analitik tadqiqot va analitik hisoblash usullari mavjud.

Xodimlarni boshqarishning muayyan funktsiyalarini bajarish uchun mehnat xarajatlarini belgilash uchun dastlabki ma'lumotlar analitik tadqiqot usuli mehnat jarayonlarini o'rganish natijalari bo'yicha ish vaqtini, vaqtni, fotosuratlarni suratga olish, shuningdek, o'z-o'zini suratga olish yo'li bilan olinadi, bu ayniqsa kadrlar xizmati xodimlarining ishini me'yorlashda muhim ahamiyatga ega.

Da analitik va hisoblash usuli mehnat me'yorlari mehnat bo'yicha me'yoriy materiallar asosida hisoblanadi. Bu tadqiqot bilan solishtirganda dastlabki ma'lumotlarni to'plashga kamroq vaqt va mablag' sarflagan holda normalarning zaruriy darajasini ta'minlaydi. Shunday qilib, xodimlarni yollash va hisobga olish bo'yicha ishlarni tartibga solish uchun xodimlarni olish va hisobga olish bo'yicha ishlar uchun tarmoqlararo umumlashtirilgan vaqt standartlari tavsiya etilishi mumkin.

2-bob

2.1. Korxonaning ijtimoiy-iqtisodiy xususiyatlari

Mosvodokanal ichimlik suvi ishlab chiqarish, qabul qilish va tozalash bo'yicha kuchli sanoat majmuasidir. Chiqindi suvlari, rivojlangan infratuzilmaga ega bo'lib, o'nlablarni o'z ichiga oladi nasos stantsiyalari, tozalash inshootlari va suvni etkazib berish va taqsimlash bo'yicha muhandislik tizimlari.

Moskva Vodokanal Evropadagi eng yirik va Rossiyadagi eng qadimgi shahar suv ta'minoti tizimlaridan biriga ega. Moskva suv ta'minoti tarmog'ining uzunligi 11 ming kilometrdan oshadi.

Bugungi kunda "Mosvodokanal"da 10 mingdan ortiq kishi ishlaydi, ulardan 63 foizi ishchilar, 28 foizi mutaxassislar, 8,8 foizi menejerlar va 0,2 foizi xodimlardir. Kadrlarning barqarorligi va ketma-ketligi saqlanib qoladi, eng tajribali va professional ishchilar 36 yoshdan 55 yoshgacha bo'lganlar ishlab chiqarishda band bo'lganlar umumiy sonining 60 foizini tashkil qiladi. Korxona xodimlarining o'rtacha yoshi 46 yosh, shu jumladan ishchilar - 45 yosh, mutaxassislar - 43,7 yosh; rahbarlar- 47,3 yil. Kadrlar malakasini oshirish borasida doimiy ishlar olib borilmoqda.

500 dan ortiq xodimlar Moskvadagi yetakchi ixtisoslashtirilgan universitetlarda: MGSU, MICHIS, MPEI va boshqalarda ta'lim bilan ishni muvaffaqiyatli birlashtirmoqda. Korxonada 47 nafar fan nomzodi, 19 nafari aspirantlardir.

Ayni paytda korxonada oliy ma’lumotli xodimlar soni 3548 nafarni tashkil etadi. (28,0%), oʻrta maxsus – 2806 nafar. (22,7%), oʻrta – 5485 kishi. (44,3%) va toʻliq boʻlmagan oʻrta - 616 kishi. (5%).

2009 yilning 1 choragida korxonaning turli yo‘nalishlari bo‘yicha 438 nafar rahbar va mutaxassis hamda 556 nafar ishchi o‘qitilib, malaka oshirildi.

2008 yil 1 oktyabrda Standard & Poor's reyting xizmati "Mosvodokanal"ga kredit reytinglarini berdi, bu esa korxonani investitsion jozibador deb hisoblash imkonini beradi.Mosvodokanalga investitsiya darajasidagi kredit reytingining berilishi uning ochiqligidan dalolat beradi. joriy tendentsiyalar rivojlanish.

2.2. Kadrlar xizmati faoliyatini tahlil qilish

MGUP "Mosvodokanal" da xodimlarni boshqarish bo'yicha shtat tarkibi quyidagicha (1-rasm):

Guruch. 1. “Mosvodokanal” MGUPning kadrlar boshqaruvi tuzilmasi

Kadrlar bo'limi tomonidan bajariladigan funktsiyalarni ko'rib chiqing.

Kadrlar hisobini yuritish va xodimlarni hisobga olish Kadrlar ishini yuritish va xodimlarni hisobga olish bo'limi tomonidan amalga oshiriladi, u texnik funktsiyalarni bajaradi: kadrlar bo'yicha buyruqlar va ko'rsatmalarni bajarish, xodimlarni qabul qilish, ko'chirish va ishdan bo'shatish, pensiya ishlarini ro'yxatga olish, shaxsiy ishlarni, ish vaqtlari jadvallarini shakllantirish va yuritish, ishni tayyorlash. tavsiflar, ish tavsiflari va malaka talablari.

Ishga qabul qilish, moslashtirish va rivojlantirish bo'limi. Ushbu bo'lim bir nechta funktsiyalarni bajaradi:

- Xodimlarni rejalashtirish.

Agar korxona rivojlanayotgan bo'lsa, unda kimdir ishga yollash rejasini oldindan tuzishi, o'qitish, baholash va boshqa tadbirlarni rejalashtirishi kerak. Malakali kadrlar yetishmaydi. Bir kunda siz olmaysiz, qayta o'qimaysiz. Buni oldindan, ya'ni rejalashtirilgan qilish kerak.

Xodimlarga bo'lgan ehtiyojning aniq ta'rifi korxonaning joriy va kelajakdagi rivojlanish vazifalariga muvofiq xodimlarning zarur sonini ularning soni, malakasi, vaqti, ishga joylashishi va joylashishi bo'yicha hisoblashdir. Hisoblash mehnatga bo'lgan taxminiy ehtiyojni va ma'lum bir sanadagi xavfsizlikning haqiqiy holatini taqqoslashga asoslanadi va axborot bazasi qabul qilish uchun boshqaruv qarorlari kadrlarni tanlash, tayyorlash va qayta tayyorlash sohasida.

- xodimlarni moslashtirish

Ishga qabul qilingandan so'ng, xodim tezda ishga kirishishi va samarali bo'lishi juda muhimdir. Buning uchun yangi xodimning dastlabki moslashuvi bo'yicha ishlarni tashkil qilish, undan nima talab qilinishini, ishni qanday bajarishi kerakligini, kim bilan muloqot qilish kerakligini tushunishga yordam berish kerak. Ushbu maqsadlar uchun Moskva davlati unitar korxona 2001-yildan beri “Mosvodokanal” 19-sonli o‘rta kasb-hunar ta’limi davlat ta’lim muassasasi politexnika kolleji bilan hamkorlik qiladi.

Kollej o‘quvchilari “Mosvodokanal” bo‘linmalarida ishlab chiqarish amaliyotini o‘taydi va shu vaqt mobaynida korxonadan maosh oladi. Kollej o‘quvchilarini ishlab chiqarishda o‘qitish Mosvodokanal O‘quv markazida tashkil etilgan. Ayrim talabalar bilan kelgusida korxonaga ishga joylashtirish bo‘yicha shartnomalar tuzish ishlari olib borilmoqda. Shuningdek, 1973 yilda Moskva davlat unitar korxonasi "Mosvodokanal" O'quv markazi ochildi. Shunday qilib, 2007 yilda sinflar va ustaxonalarda o'quv markazi 5801 kishi o‘quv va malaka oshirish kurslaridan o‘tdi.

MGUP "Mosvodokanal" da "yangi boshlanuvchilar" uchun murabbiy 1 yilgacha tayinlanadi.

- xodimlarni baholash va attestatsiyadan o'tkazish to'g'risida

Menejer xodimlarning qanday ishlashini bilishi yaxshiroqdir. Ishga ob'ektiv baho berish uchun, shubhasiz, bunga norasmiy yondashuv kam. Sertifikatlash va xodimlarning samaradorligini aniqlashning boshqa rasmiy shakllari ham zarur. Ish faoliyatini baholash rahbariyatga eng zo'r xodimlarni aniqlashga va ularni yanada jozibador lavozimlarga ko'chirish orqali ularning muvaffaqiyat darajasini oshirishga imkon beradi. Asosan, ish faoliyatini baholash uchta maqsadga xizmat qiladi: ma'muriy, axborot va motivatsion.

Muddati tugashi bilan sinov muddati, ("yangi boshlanuvchilar" uchun - murabbiyning ixtiyoriga ko'ra) xodimning faoliyati va kasbiy yaroqliligini baholash tayinlanadi. Barcha xodimlarni attestatsiyadan o'tkazish xodimlarni boshqarish bo'limi boshlig'ining ixtiyoriga ko'ra amalga oshiriladi.

- xodimlarni rag'batlantirish

Xodimlarni boshqarish samaradorligi, qo'yilgan maqsadlarni to'liq amalga oshirish ko'p jihatdan korxona xodimlarini boshqarish tizimini o'zi qurish variantlarini tanlashga, uning ishlash mexanizmini tushunishga, odamlar bilan ishlashning eng maqbul texnologiyalari va usullarini tanlashga bog'liq. Ish bilan ta'minlash kafolati, mehnat sharoitlari, to'lov darajasi, ishchilar jamoasidagi shaxslararo munosabatlarning tabiati va boshqalar katta ahamiyatga ega. Shunday qilib, 2008 yil boshida MGUP "Mosvodokanal" korxonasida "Kadrlar ishini rivojlantirish va rag'batlantirish bo'limi" tashkil etildi, uning maqsadi mehnatni rag'batlantirish va rag'batlantirishning tegishli tizimini yaratishdir.

Ishga qabul qilish tizimi.

Ishga qabul qilish va ishga qabul qilish ishga qabul qilish va tanlash guruhi tomonidan amalga oshiriladi. MGUP Mosvodokanal ham tashqi, ham ichki yollash usullaridan foydalanadi.

Xodimlarni yollashning tashqi manbalaridan foydalanish ushbu lavozimga da'vogarlar orasida kengroq tanlov imkonini beradi. Bu kadrlarga bo'lgan mutlaq ehtiyojni qondiradi. Yangi odam, qoida tariqasida, jamoada osongina tan olinadi, bu tashkilot ichidagi intrigalar xavfini kamaytiradi. Tashkilot rivojlanishida yangi turtki bor.

Xodimlarni tashqi manbalardan jalb qilishning kamchiliklari, qoida tariqasida, quyidagilardan iborat: xodimlarni jalb qilish uchun yuqori xarajatlar, tashqaridan olingan xodimlarning yuqori ulushi. Shuningdek tashqi manbalar kadrlar almashinuvining o'sishiga hissa qo'shish, sinov davrida yuqori darajadagi xavf mavjud; tashkilot haqida yomon bilim; uzoq vaqt moslashish davri; tashkilot xodimlarining martaba imkoniyatlarini blokirovka qilish, bu tashkilotda uzoq muddatli xodimlar o'rtasida ijtimoiy-psixologik iqlimni yomonlashtiradi. Yana bir minus bor - yangi xodim tashkilotda unchalik taniqli emas.

Kompaniya xodimlarining lavozimlarini to'ldirish uchun ko'pincha ichki yollash usuli qo'llaniladi. Xodimlaringizni rag'batlantirish arzonroq. Bundan tashqari, bu ularning qiziqishini oshiradi, ma'naviyatini oshiradi va xodimlarning tashkilotga bog'lanishini kuchaytiradi.

Ichki yollash usulining afzalligi shundaki, xodimning martaba o'sishi uchun imkoniyat bor, jamoadagi ijtimoiy va psixologik iqlim yaxshilanadi. Ular, shuningdek, kam yollash xarajatlarini jalb qiladi. Tashkilotdagi ish haqi darajasi barqarorligicha qolmoqda (tashqaridan kelgan arizachilar ish haqi uchun yuqori talablarni qo'yishlari mumkin). Ushbu tashkilotda yosh kadrlar sonining ko'payishi, bo'sh turgan lavozimni moslashuvsiz tezda to'ldirish kuzatilmoqda.

Foydalanish ichki manbalar kadrlarni jalb qilish kadrlar siyosatining "shaffofligi" ni, nazorat qilishning yuqori darajasini, ushbu jarayonni rejalashtirish imkoniyatini va xodimlarni maqsadli rivojlantirish imkonini beradi. O'z xodimlarini ishga joylashtirish muammosi hal qilinmoqda, xodimlarning motivatsiyasi va ishdan qoniqish darajasi ortib bormoqda. Agar tarjima yangi lavozim arizachining o'zi xohishiga to'g'ri keladi, keyin mehnat unumdorligi oshadi.

Ariza beruvchilarni jalb qilishning ichki manbalari orqali xodimlarni yollaydigan tashkilot zararli xodimlar almashinuvining oldini olish imkoniyatiga ega.

Xodimlarni jalb qilishning ichki manbalarining kamchiliklari - bu biznes masalalarini hal qilishda tanishlikning paydo bo'lishi, menejer lavozimiga da'vogarlik qilayotgan oddiy xodimning faolligining pasayishi, shuningdek, jamoada keskinlik va raqobat, agar bir nechta talabnoma beruvchilar bo'lsa, paydo bo'lishi mumkin. pozitsiyasi paydo bo'ladi. Bundan tashqari, kadrlarga bo'lgan miqdoriy ehtiyojni to'liq qondirish mumkin emas, faqat sifatli ehtiyoj qondiriladi, lekin kadrlarni qayta tayyorlash yoki ko'tarish orqali qo'shimcha xarajatlar talab etiladi.

MGUP "Mosvodokanal" ishga qabul qilishda maxsus testlar va testlardan foydalanmaydi. Ariza beruvchi rezyumeni yuboradi, uni ishga qabul qilish, moslashtirish va kadrlarni rivojlantirish bo‘limi o‘rganadi, so‘ngra ushbu bo‘lim bo‘lim boshlig‘i yoki bo‘lim vakili bilan nomzod bilan suhbat tashkil qiladi. Agar kerak bo'lsa, suhbatga nomzodning bilimi va kasbiy mahoratini baholay oladigan mutaxassis yoki menejer taklif etiladi. Kadrlar bo'limi boshlig'i suhbat natijalarini tahlil qiladi, nomzod tomonidan taqdim etilgan hujjatlarni o'rganadi, nomzodni qabul qilish (o'tkazish) yoki rad etish to'g'risida qaror qabul qiladi.

2.3. "Mosvodokanal" MGUP kadrlar bo'limi xodimlarining ish joylarini jihozlash

MGUP Mosvodokanal uchun mehnat inspektorining ish tavsifi umumiy qismni o'z ichiga oladi, malaka talablari, kasbiy talablar, uslubiy tayyorgarlik, asosiy vazifa va majburiyatlar, inspektorning huquqlari, javobgarligi (etti bo'lim).

Mehnat inspektorining asosiy huquq va majburiyatlari:

Xodimlarni qabul qilish, ko'chirish (ko'chirish) va ishdan bo'shatish uchun hujjatlarni rasmiylashtirish;

Hujjatlar aylanishini va xodimlar harakatining hisobini yuritish;

Ishga borishni hisobga olish va nazorat qilish, zarur ma'lumotlarni MKMga o'tkazish;

Kasallik ta'tillari to'g'risidagi guvohnomalarni, qo'shimcha ish va boshqa ishlar uchun hujjatlarni qayta ishlash;

Barcha turdagi bayramlarni ro'yxatdan o'tkazish;

Xodimlarning oylik ish natijalari bo'yicha ishlagan soatlarini aniqlashtirish va tuzatish;

Hisobotlar, ma'lumotnomalar, arizalar tayyorlash, ularni yuqori tashkilotlarga va manfaatdor mutaxassislarga taqdim etish.

Mehnat inspektori quyidagilar uchun javobgardir:

Ish vaqti xarajatlarini hisobga olish uchun;

Hisobot va axborot hujjatlarini tayyorlash va o'z vaqtida taqdim etish.

Malaka talablari:

O'rtacha maxsus ta'lim(ish tajribasi talab qilinmaydi)

elektron hisoblash asboblari, sanoq va boshqa orgtexnika vositalarida ishlashning amaliy ko'nikmalari;

Xodimlarni boshqarish asoslari, mehnatga haq to'lash shartlari va ish vaqtini hisobga olishning asosiy qoidalarini bilish.

Shu bilan birga, inspektor professional ravishda quyidagilarni bilishi kerak:

Xodimlar uchun ish va dam olish jadvallarini hisoblash va qo'llash;

tushinish, anglab yetish Kerakli hujjatlar ishga qabul qilish, o'tkazish (ko'chirish) va ishdan bo'shatishda;

Kasblar, lavozimlar va boshqa hujjatlarning kodifikatoridan foydalaning;

Ish vaqtining narxini tahlil qilish, ish vaqtini hisobga olish bo'yicha hujjatlarni qayta ishlash;

Joriy ko'rsatmalar va tashkiliy materiallardan foydalaning.

Xodimlarni yollash va hisobga olish bo'yicha ishlar uchun tarmoqlararo umumlashtirilgan vaqt standartlariga muvofiq individual operatsiyalar va ularning komplekslarini bajarish uchun operatsion vaqtni hisoblaylik.

Belgilangan tarmoqlararo standartlarda ish vaqti normalari belgilanadi:

· ishchi va xizmatchilarni ishga qabul qilish va ishdan bo'shatishda hujjatlarni rasmiylashtirish to'g'risida;

· ro'yxatga olish va hisobga olish ish kitoblari;

· kadrlar harakatini hisobga olish bo'yicha hujjatlarni rasmiylashtirish;

statistik hisobotlarni va kadrlar hisobi bo'yicha ma'lumotnomalarni tayyorlash;

· ma'lumotnomalar tayyorlash;

xodimlarni yollash va buxgalteriya xodimlari tomonidan bajariladigan rejalar va boshqa ishlarni ishlab chiqishda ishtirok etish;

· aholi bandligini ta'minlash va axborotlashtirish idoralari bilan bog'liq;

avtomatlashtirilgan boshqaruv tizimi va o'tish idorasi bilan bog'liq va hokazo.

Ushbu standartlar kadrlar inspektori va vaqt hisobchisining odatiy ish joyiga nisbatan ishlab chiqilgan. Normativ qism normalangan ishlar va operatsiyalar mazmunini ko'rsatuvchi jadval shaklida tuziladi va quyidagi shaklga ega.

1-jadval

1. tegishli hujjatlar (pasport, mehnat daftarchasi, diplom yoki ma'lumot to'g'risidagi guvohnoma va boshqalar) bilan tanishish va ular asosida ishga qabul qilish to'g'risidagi buyruqni (shaklni) to'ldirish;

2. alifbo tartibidagi kartani (shaklni) to‘ldirish;

3. uni fayl shkafiga joylashtirish;

4. mutaxassisning ro'yxatga olish kartasini (shaklni) to'ldirish va fayl kabinetiga joylashtirish;

5. ishga qabul qilish to'g'risidagi buyruqni tuzish;

6. mehnat daftarchasidagi yozuv va ishga joylashish to'g'risidagi belgi;

7. shaxsiy ish (shakl)ni rasmiylashtirish;

8. bandlik to'g'risida hisobot tuzish;

9. xodimni mehnat qoidalari bilan tanishtirish;

10. xavfsizlik nazorat ro'yxatini to'ldirish.

Normallashtirilgan operatsiyani bajarish muddati quyidagi formula bo'yicha aniqlanadi:

Hvr \u003d Yuqori (1 + K / 100),

bu yerda Hvr - muayyan turdagi ishlarni (funktsiyani) bajarish uchun vaqt normasi, odam-soat;

Top - standartlar to'plamiga muvofiq belgilangan ushbu ishni bajarish uchun standart vaqt, odam-soat;

K - ish joyini tashkiliy-texnik jihatdan ta'minlash, dam olish va shaxsiy ehtiyojlar, shuningdek, tayyorgarlik va yakuniy vaqtni hisobga oladigan koeffitsient. Fotosuratlar va ish vaqtining o'z-o'zidan fotosuratlari natijalariga ko'ra, K 8% ga teng olinadi.

Shunday qilib, "bitta ishchini yollashda hujjatlarni rasmiylashtirish" operatsiyasini bajarish uchun vaqt normasi:

Hvr = 0,46 (1 + 8:100) = 0,50 kishi-soat

Normativ materiallarga ko'ra, "mehnat daftarchalarini ro'yxatdan o'tkazish va hisobga olish" tartibi o'z vaqt standartlari o'rnatilgan operatsiyalar to'plamidan iborat:

1. yangi mehnat daftarchasi yoki unga buxgalteriya daftariga belgi qo'yilgan qo'shimcha yoki mehnat daftarchasi dublikatidan ko'chirma berish (o'lchov birligi - bitta mehnat daftarchasi yoki varaqa, bitta dublikat; vaqt me'yori - odam-soat );

2. mehnat daftarchasiga (insert) ish, rag'batlantirish va boshqalar to'g'risidagi ma'lumotlarni kiritish (o'lchov birligi - bitta yozuv; me'yoriy vaqt - odam-soat);

3. mehnat daftarchasining nusxasini yaratish (omillar - mehnat kitobidagi yozuvlar soni; o'lchov birligi - bir nusxa; standart vaqt - odam-soat).

Bitta mehnat daftarchasi, bitta yozuv berilishi va undagi o'nta yozuv bilan bitta nusxasi olib tashlanishi sharti bilan "Mehnat daftarchalarini ro'yxatga olish va hisobga olish" tartibini bajarish vaqt normasi:

Hvr \u003d (0,11 + 0,07 + 0,62) (1 + 8/100) \u003d 0,864 kishi-soat.

Xodimlarni boshqarish xizmatlari va kadrlar bo'limi xodimlarining zarur sonini aniqlash qiyinroq vazifadir.

haqiqiy vaziyatga ko'ra solishtirma og'irlik soni standartlashtirilmagan, ammo ilgari erishilgan darajada sun'iy ravishda ushlab turilgan xodimlarning alohida guruhlari;

ish kunini suratga olish yo'li bilan ish vaqti xarajatlarini tahlil qilish asosida, ish vaqti xarajatlarini o'rganishning bir lahzali kuzatish usulini qo'llash va hokazo.Usul optimal sonni aniqlash, mehnatning o'ziga xos jihatlarini hisobga olish imkonini beradi. xodimlarning faolligi, iqtisodiy natijalarni ta'minlash uchun raqamni u yoki bu yo'nalishda o'zgartirish imkoniyatini aniqlash. Biroq, ish vaqtidan foydalanish bo'yicha kuzatuvlar ko'pincha sub'ektiv bo'lib, faqat yo'qolgan ish vaqtining ulushini va keyinchalik xodimlar sonining mutanosib ravishda qisqarishini aniqlashga to'g'ri keladi. Bundan tashqari, murakkabligi sababli, ushbu usul ko'p hollarda alohida bo'limlar va xizmatlarda bir nechta foydalanish uchun mo'ljallangan standartlarni ishlab chiqish uchun tanlab qo'llaniladi;

xodimlarni ish joyi bo'yicha joylashtirish yoki doimiy amalga oshirishga biriktirish loyihasiga muvofiq muayyan funktsiyalar(ishlar);

· Ish vaqti standartlariga muvofiq ba'zi turlari ishlar (funksiyalar). Ishlarning ro'yxati va ularning hajmlari standartlarga muvofiq belgilanadi, ishlarning (funktsiyalarning) barcha hajmining umumiy me'yoriy mehnat zichligi aniqlanadi, bu bitta xodimning foydali vaqt fondiga va shuning uchun zarur bo'lgan xodimlar soniga bo'linadi. normallashtirilgan ishlarni (funktsiyalarni) bajarish belgilanadi. Ushbu usulni qo'llash, ayniqsa, mutaxassislar va boshqa xodimlar sonini, ular bajaradigan ishlarning (funktsiyalarning) xilma-xilligi, ularni amalga oshirishning aniq ketma-ketligi yo'qligi va ishning butun hajmini oldindan ko'rish qobiliyati tufayli me'yorlashda qiyin. oldindan, shuningdek, barcha ish (funktsiyalar) standartlari etarli darajada yoritilmaganligi va ularning yuqori darajadagi farqlanishi tufayli, bu tartibga solishning murakkabligini oshiradi;

soni normalari yoki xizmat ko'rsatish normalari bo'yicha. Metodika oddiy va har qanday omillarga qarab, ma'lum bir kasbdagi xodimlar soni jadvallar yoki me'yoriy formulalar yordamida hisoblab chiqilishiga asoslanadi.Kadrlar soni standartlarini ishlab chiqish ancha murakkab tartibga soluvchi tadqiqot ishi bo'lib, undan foydalanishni talab qiladi. matematik usullar, dasturiy ta'minot va boshqalar.

Xodimlarni yollash va hisobga olish uchun tarmoqlararo umumlashtirilgan vaqt standartlaridan foydalangan holda an'anaviy ish (funktsiyalar) doirasini bajaradigan mehnat inspektorlari va xronometrajchilar sonini hisoblaylik. Biz mehnat inspektori yil davomida xodimlarni boshqarishning an'anaviy varianti bo'yicha korxonada (tashkilotda) xodimlarni yollash va hisobga olish bo'yicha barcha operatsiyalarni amalga oshiradi deb taxmin qilamiz.

Hisoblash tartibi quyidagicha:

· har bir operatsiya uchun uning qiymatiga ta’sir etuvchi omillarga qarab, normalangan operatsiyaning o‘lchov birligini hisobga olgan holda vaqt normasi (odam-soatda) belgilanadi;

· har bir operatsiya uchun yil davomida rejalashtirilgan ish hajmini hisobga olgan holda, me'yorlashtirilgan ishning mehnat zichligi va me'yoriy hujjatlarda ko'zda tutilmagan ishning mehnat zichligi belgilanadi;

Normallashtirilgan operatsiyalar va kutilmagan normativ materiallar uchun umumiy mehnat zichligi bir xodimning foydali ish vaqti fondiga bo'linadi.

Ishchilar soni (yillik shartli ish hajmlari bilan) formula bo'yicha hisoblanadi:

H \u003d Bu: Fp,

bu yerda To - yil davomidagi ishning umumiy mehnat zichligi, odam-soati;

Fp - yiliga bitta xodimning foydali ish vaqti fondi (qabul qilingan - 1910 soat).

Keyin N \u003d (5500 + 70): 1910 \u003d 2,9 kishi; qabul qilingan H = 3 kishi,

bu erda 70 - me'yorlar to'plamida ko'zda tutilmagan ishning yillik mehnat zichligi, odam-soat.

jadval 2

Inspektorlar sonini xodimlar bo'yicha hisoblash

	Amalga oshirilgan operatsiyalar nomi	Ishlar (operatsiyalar) miqdori uchun o'lchov birligi	Ta'sir etuvchi omillar	Vaqt chegaralari, odam-soat	Vaqt chegaralari, odam-soat	Yillik ish hajmi	tranzaksiya qobiliyati,
	Ishga qabul qilish uchun hujjatlarni tayyorlash	Bir ishchi
	Ishdan bo'shatilgandan keyin hujjatlarni tayyorlash	Bir ishchi
	Yoshi yoki nogironligi sababli pensiyaga chiqqanda xodim uchun hujjatlarni rasmiylashtirish	Bir ishchi
	Xodimlarning jinsi, yoshi va boshqalar bo'yicha soni to'g'risida hisobot tuzish.	Bitta hisobot	ish haqi fondi xodimlar - 10 000 kishi.
	Xodim uchun xususiyatlarni ro'yxatdan o'tkazish	Bir ishchi
	Boshqa operatsiyalar
	normallashtirilgan ish qobiliyati

Xronometrlar soni korxona (tashkilot) xodimlarining o'rtacha sonini quyidagi formula bo'yicha vaqt standartlari bo'yicha belgilangan xizmat ko'rsatish stavkasiga bo'lish yo'li bilan aniqlanadi:

H = Chsp: Nobs,

qaerda Chsp - o'rtacha xodimlar soni ishchilar, odamlar;

Nobs - xizmat ko'rsatish stavkasi, pers.

Masalan, hisobot-bo'lim xronologiyasi tizimi, uni tashkil etishning markazlashtirilmagan shakli bilan xodimlarning o'rtacha soni 10 000 kishini tashkil qiladi. va 490 kishiga xizmat ko'rsatish darajasi. raqam bo'ladi:

H \u003d 10 000: 490 \u003d 20 kishi.

Xodimlarning ish joylari ish toifalari va ko'rsatmalariga muvofiq jihozlangan. Xodimlar bo'limi xodimlari uchun ish joylarini rejalashtirish va jihozlashda quyidagi talablarni hisobga olish tavsiya etiladi:

Hujjatlarni saralash uchun mebel, jihozlar, tokchalarni ulardan foydalanish qulay bo'lishi uchun o'rnating;

Amalga oshirilgan operatsiyalarni hisobga olgan holda ob'ektlar va mehnat vositalarini joylashtirish;

Shoshilinch qayta ishlashni talab qilmaydigan materiallar maxsus papkalarda saqlanishi kerak. Agar hujjatlar qo'shimcha ishlov berishni talab qilsa, ular boshqa xodimlar uchun ochiq joylarga joylashtiriladi;

Kichik ofis jihozlarini joylashtiring ma'lum joylar avtomatik harakatga erishish uchun. Doimiy foydalaniladigan barcha materiallarni kerak bo'lganda darhol olishlari uchun joylashtiring;

Hujjatlarni tez va aniq topish uchun turli rangdagi papkalardan foydalaning.

Kadrlar inspektori va xronometrajchining ish joylarini tashkil qilish sxemalari mos ravishda rasmda ko'rsatilgan. 2 va 3.

Guruch. 2. Kadrlar bo'limi inspektorining ish joyini jihozlash

Guruch. 3. Xronometrning ish joyini jihozlash

Korxonada (tashkilotda) xodimlarni hisobga olish uchun asosiy hujjatlar ishga qabul qilish, ishdan bo'shatish va boshqa ishga o'tkazish to'g'risidagi buyruqlar (ko'rsatmalar), ta'tillar berish to'g'risidagi yozuvlar bo'lib, ular asosida buxgalteriya hujjatlariga tegishli yozuvlar kiritiladi. shaxsiy kartalar, mehnat daftarchalari va boshqalar.). Shaxsiy kartalar doimiy, vaqtinchalik yoki mavsumiy ishlarga qabul qilingan barcha xodimlar uchun xodimlar bo'limi tomonidan ishchi yoki xodimning so'rovi va tegishli hujjatlar: pasport, diplom, mehnat daftarchasi, sertifikat va boshqalar asosida to'ldiriladi. Barcha keyingi o'zgarishlar haqida. xodimning ish yo'li shaxsiy kartalarida tegishli belgilar qo'yiladi, o'qib bo'lgach, u o'z imzosini qo'yadi.

Oliy ma'lumotli mutaxassislar uchun shaxsiy kartadan tashqari, ro'yxatga olish kartasi ham to'ldiriladi. To'ldirilgan ro'yxatga olish kartasi ish uchun ariza beruvchi tomonidan imzolanadi va kadrlar bo'limi boshlig'i tomonidan tasdiqlanadi.

Xodimlarning shaxsiy kartalari alifbo tartibida korxonaning tarkibiy bo'linmalari tomonidan to'ldiriladi. Ular tashkilot xodimlarining faylini tashkil qiladi. Shaxsiy kartochkalarga ko'ra ular ishchilar va xizmatchilar soni bo'yicha statistik ma'lumotlar bo'yicha namunaviy va tarmoq yo'riqnomalariga muvofiq xodimlarning soni, tarkibi va uning o'zgarishlarini hisobga oladi. Yoniq yirik korxonalar kartoteka bilan ishlashni osonlashtirish uchun har bir xodim uchun yordamchi alifbo kartasi tuziladi. Ushbu kartochkalarning kartotekasi umuman korxona (tashkilot) bo'yicha yuritiladi, undagi kartochkalar alifbo tartibida joylashtiriladi va quyidagi ma'lumotlarni o'z ichiga oladi: familiyasi, ismi, otasining ismi, ustaxona, bo'lim; lavozimi; shaxsiy fayl raqami va xodimlarning raqami. Xodimlarning ishdan bo'shatilgandan keyin shaxsiy kartochkalari korxonaning kadrlar bo'limida ikki yil, keyin esa korxona arxivida yana 33 yil saqlanadi.

Menejerlar, mutaxassislar uchun, shuningdek, moliyaviy mas'ul shaxslar shaxsiy va ro'yxatga olish kartalaridan tashqari, kadrlar bo'limi shaxsiy fayllarni yuritadi, bu ularning biografik, ishbilarmonlik va shaxsiy fazilatlarini tavsiflovchi turli xil hujjatlar to'plamidir. Shaxsiy ishlar alifbo tartibida yoki tasdiqlangan shtat jadvaliga muvofiq tarkibiy bo'linmalar bo'yicha tizimlashtiriladi. Ular quyidagi hujjatlarni o'z ichiga oladi: hujjatlar ro'yxati, shaxsiy xodimlarni hisobga olish varaqasi, shaxsiy hisob varag'iga qo'shimcha, avtobiografiya, ma'lumot to'g'risidagi hujjatlarning nusxalari, ishga joylashish to'g'risidagi ariza, lavozimga tayinlash yoki tasdiqlash to'g'risidagi arizalar nusxalari. , tanlovlar mutaxassislari va rahbarlarni saylash natijalari bo'yicha materiallarning nusxalari, tavsiflar (ko'rib chiqishlar), attestatsiya varaqalari, rag'batlantirish va jarimalar to'g'risidagi buyruqlar nusxalari, xodimni tavsiflovchi boshqa hujjatlar. Har bir shaxsiy ishga shtat daftaridagi raqamga mos keladigan tartib raqami beriladi, u korxonaning shaxsiy ishlarining alifbo tartibida qayd etilgan kitobida qayd etiladi.

Shtat kitobi kadrlar bo'limining asosiy ishchi hujjati bo'lib, u korxona, tashkilot apparati va ularning bo'linmalarini rahbarlar, mutaxassislar va xodimlar bilan ta'minlash holatini aks ettiradi. Ko'rsatilgan kitob kadrlar xodimlari tomonidan shtat jadvali asosida quyidagi shaklda tuziladi: tartib raqami, bo'limlar va lavozimlarning nomi, lavozim maoshi (stavkasi); xodimlar toifasi, familiyasi, ismi, otasining ismi, tug'ilgan yili, ma'lumoti va mutaxassisligi, tayinlash to'g'risidagi buyruqning sanasi va raqami. Xodimlarning navbatchilik kitobidagi tartib raqamlari kerakli ma'lumotlarni tezda izlash uchun ularni shaxsiy ishlarga va shaxsiy kartaga belgilang.

Ishga o'tkazilgan, nafaqaga chiqqan, umumiy va uzluksiz ish staji to'g'risida turli xil ma'lumotnomalarni olish uchun ijtimoiy ta'minot byulletenlarida belgilanishi uchun kadrlar bo'limida alifbo kitobi yuritiladi. U barcha ishchilar va xizmatchilar uchun korxona, tashkilot va xodimlar soniga qarab bo'limlar yoki xodimlar toifalari bo'yicha tuziladi. Alifbo kitobida, shuningdek oddiy mansabdor shaxsda ishchilarni qabul qilish, o'tkazish, ishdan bo'shatish to'g'risidagi buyruqlarni bajarish bilan bir vaqtda yozuv kiritiladi.

Kadrlar yozuvlari bo'yicha shaxsiy varaqni to'ldirish. Xodim o'z qo'li bilan shaxsiy varaqni to'ldiradi, barcha savollarga javob beradi: familiyasi, ismi, otasining ismi; qavat; tug'ilgan yili, kuni va oyi; ta'lim (ta'lim muassasasining nomi va joylashgan joyi, olingan mutaxassislik nomi va diplom malakasi ko'rsatilgan); egalik qilish xorijiy tillar; ilmiy daraja va ilmiy unvon; ilmiy ishlar va ixtirolar; ishga qabul qilingan paytdan boshlab bajarilgan ishlar; davlat mukofotlari va boshqa mukofotlar; harbiy xizmatga munosabat va harbiy unvon; Oilaviy ahvol; Uy manzili; Tugatish sanasi.

Kadrlar varaqasi oxirida uni to'ldiruvchi shaxsning shaxsiy imzosi qo'yiladi.

Avtobiografiya - muallif mustaqil ravishda, har qanday shaklda, lekin ma'lum talablar asosida tuzadigan hujjat. Ishga kirishda avtobiografiya qo'lda A4 varag'iga yoki maxsus blankaga yoziladi. Taqdimot shakli - hikoya (birinchi shaxsda).

Barcha ma'lumotlar xronologik tartibda berilgan va siz tasavvurga ega bo'lishingiz mumkin hayot yo'li, shaxsning ishbilarmonlik malakasi va shaxsiy fazilatlari. Mehnat faoliyatini tavsiflashda faqat lavozimlarni sanab o'tish bilan cheklanib qolmaslik kerak, bir ishdan ikkinchisiga o'tish sabablarini tushuntirish kerak. Agar vaqtincha ishlamasa, sababini ko'rsatishingiz kerak. Shuningdek, yashash joyini o'zgartirish haqida yozish kerak.

Avtobiografiya odatda hujjatning nomini ko'rsatadi; muallifning ismi, otasining ismi va familiyasi; tug'ilgan sanasi, oyi va yili, tug'ilgan joyi; ota-onalar to'g'risidagi ma'lumotlar (familiyasi, ismi, otasining ismi, ish joyi); ta'lim va ta'lim sohasidagi mutaxassislik; mehnat faoliyati turi; oxirgi ish joyi; mukofotlar va promosyonlar; oilaviy ahvoli va oila tarkibi; uy manzili va telefon raqami; sana; shaxsiy imzo qo'ying.

Xarakteristika - korxona, muassasa, tashkilot ma'muriyati tomonidan o'z xodimiga bir qator masalalarni hal qilishda (masalan, qabul qilish) beriladigan rasmiy hujjat. o'quv muassasasi, boshqa davlatga ishlash uchun jo'natish, lavozimga attestatsiyadan o'tish va hokazo). U A4 formatidagi umumiy shaklda chiqarilishi mumkin.

Xarakteristika xodimning ish faoliyati, uning biznes va shaxsiy fazilatlarini baholash haqida fikr-mulohazalarni beradi.

Xarakteristikaning tafsilotlari: hujjat turining nomi (xarakteristikasi); xarakteristika berilgan shaxsning lavozimini ko'rsatish; xarakteristikani bergan tashkilotning nomi; xodimning ismi, otasining ismi va familiyasi; matn; imzolar; muhr. Xarakteristikaning matnida mantiqiy o'zaro bog'liq bo'lgan tarkibiy qismlarni ajratib ko'rsatish mumkin:

Birinchi qism hujjatning nomidan keyingi shaxsiy ma'lumotlar bo'lib, unda ism, otasining ismi va familiyasi, lavozimi, daraja va unvoni (agar mavjud bo'lsa), tug'ilgan yili, ma'lumoti;

Ikkinchi qism - mehnat faoliyati to'g'risidagi ma'lumotlar (mutaxassislik, ma'lum bir korxona yoki tashkilotdagi ish muddati, lavozimga ko'tarilish to'g'risidagi ma'lumotlar, kasbiy mahorat darajasi va boshqalar);

Uchinchi qism - xarakteristikaning o'zi, ya'ni shaxsiy va ishbilarmonlik fazilatlarini baholash (mehnatga bo'lgan munosabat, kasbiy va madaniy darajani oshirish, kundalik hayotdagi xatti-harakatlar, hamkasblarga munosabat); mukofotlar va boshqa xodimlarni rag'batlantirishning mavjudligi;

To'rtinchi qism - yakuniy qism - xarakteristikaning maqsadini ko'rsatadigan xulosani o'z ichiga oladi.

Xarakteristikaning matni uchinchi shaxs tomonidan aytiladi. Xarakteristika korxona rahbari tomonidan imzolanadi. Imzo rasmiy muhr bilan tasdiqlangan. Quyida xarakteristikalar imzolangan sana ko'rsatilgan. Xarakteristika xodimga topshiriladi yoki uning bilimi bilan uni so‘ragan muassasa, tashkilot, korxonaga yuboriladi.

MGUP "Mosvodokanal" "Kadry" avtomatlashtirilgan boshqaruv tizimidan foydalanadi.

"Xodimlar" ACS quyi tizimida ma'lumotlarni qayta ishlash ikkita asosiy rejimda amalga oshiriladi:

Belgilangan jadvalga muvofiq vaqt jadvali ma'lumotlarini va hisobot berish uchun ma'lumotlarni berish bilan;

Tarkibiy bo'linmalar rahbarlarining iltimosiga binoan so'rov-javob rejimida.

Shaxsiy ma'lumotlar quyidagi rejimlarda berilishi mumkin:

Kadrlar yozuvlari bo'yicha shaxsiy varaqning bo'limlari (qayta o'qish tartibi);

Standart so'rovlar uchun shaxsiy varaqdan ma'lumotlar (standart so'rov rejimi);

Xodimlarning o'zboshimchalik ko'rsatkichlari to'g'risidagi ma'lumotlar (nostandart so'rov rejimi);

Analitik jadvallar, shu jumladan berilgan algoritm bo'yicha hisob-kitoblar natijalari (hisoblash rejimi);

Ma'lumotlar kiritilishi va tuzatilishi (kirish rejimi).

Kompyuterlar yordamida “Kadrlar” ish joyining vazifalarini ham hal qilish mumkin (korxona, birlashma, tarmoq boshqaruvi uchun turli sertifikatlar tayyorlash, davlat statistika hisoboti, kadrlar harakatining hisobi va tahlili, nomzodlarni tanlash). ko'tarilish, o'qishga yo'llanma, mukofotlar va boshqalar uchun).

Ishlab chiqarishda xodimlarni boshqarishning avtomatlashtirilgan axborot-ma’lumotnoma tizimlarini yanada rivojlantirish yaratilishiga yaqindan olib kelmoqda elektron xizmat tashkilotchiga ruxsat beruvchi kadrlar bo'limi kadrlar ishi infobazadagi barcha kerakli ma'lumotlarni kompyuter bilan muloqotda olish.

Kadrlar bilan ishlash amaliyotiga joriy etish zamonaviy vositalar va boshqaruv usullari, kadrlar xizmatlarini zaruriy jihozlar bilan jihozlash kompyuter texnologiyasi, shuningdek, ishlab chiqarishni rivojlantirishda inson omilini faollashtirishda kadrlar bo‘linmalarining rolini oshirish bilan birga, ish o‘rinlarini oqilona tashkil etish va kadrlar xizmati xodimlari uchun yanada yaxshi mehnat sharoitlarini yaratish ham nazarda tutilgan. Mutaxassislarning fikriga ko'ra, kadrlar xizmatining ish xonalari ularda bajariladigan ishlarning xususiyatiga qarab, funktsional zonalarga bo'linishi kerak:

Ofislar (korxona (tashkilot) rahbarining kadrlar bo'yicha o'rinbosari, kadrlar bo'limi boshliqlari, kadrlar tayyorlash, kadrlar xizmatining boshqa rahbar xodimlarining ish xonalari);

Kutishlar (bu erda tashrif buyuruvchilar xodimlar bo'limi xodimlari tomonidan qabul qilinishini kutishadi va bir vaqtning o'zida korxona haqida birlamchi ma'lumotlarni olishadi, agar kerak bo'lsa, kadrlar hujjatlari shakllarini to'ldirishadi);

Tashrif buyuruvchilar bilan ishlash (kadrlar bo'limi inspektorlari uchun ish joylari zonasi va kerakli mebellar bilan jihozlangan tashrif buyuruvchilar uchun zonani o'z ichiga oladi);

Hujjatlar bilan ishlash (bu erda ko'pchilik xodimlarning ish joylari ma'lumot olish, hujjatlar va materiallarni qayta ishlash, saqlash va berish uchun zarur bo'lgan barcha narsalar bilan jihozlangan);

Aloqa yoki tashrif buyuruvchilar bilan maxfiy aloqa (bu maxfiy suhbat uchun qulay bo'lgan ichki qismga ega izolyatsiya qilingan xona);

Hujjatni kodlash (turli xil kodlash uchun mo'ljallangan xodimlar haqida ma'lumot kompyuterdan foydalanish sharoitida);

Hujjatlarni saqlash (bu erda fayllar kabinetlari, shaxsiy fayllar va xodimlarning mehnat daftarchalari, kadrlar ishi bo'yicha hisobotlar va boshqa xodimlar hujjatlari).

Xulosa

IN muddatli ish MGUP Mosvodokanalning kadrlar bo'limi xodimlarining jihozlari tahlili o'tkazildi.

Moskva davlat unitar korxonasi "Mosvodokanal" Rossiyadagi eng yirik suv kompaniyasi bo'lib, Moskva viloyatining 13 milliondan ortiq aholisiga suv ta'minoti va kanalizatsiya xizmatlarini ko'rsatadi.

Bugungi kunda "Mosvodokanal"da 10 mingdan ortiq kishi ishlaydi, ulardan 63 foizi ishchilar, 28 foizi mutaxassislar, 8,8 foizi menejerlar va 0,2 foizi xodimlardir. Kadrlar barqarorligi va ketma-ketligi ta'minlanmoqda, 36 yoshdan 55 yoshgacha bo'lgan eng tajribali va professional ishchilar ishlab chiqarishdagi umumiy xodimlar sonining 60 foizini tashkil qiladi. Kompaniya xodimlarining o'rtacha yoshi 46 yosh, shu jumladan ishchilar - 45 yosh, mutaxassislar - 43,7 yosh, rahbarlar - 47,3 yosh. Kadrlar malakasini oshirish borasida doimiy ishlar olib borilmoqda.

Xodimlar soni va kadrlar xizmatining tuzilishi "kadrlar xodimlari" tashkilotda bajaradigan yoki "bajarishi kerak bo'lgan" funktsiyalarga bog'liq. Adabiyotlarda yoki HR mutaxassislarining ma'ruzalarida kerakli bo'lgan eng keng tarqalgan nisbat 1/100 ni tashkil qiladi. Aslida, Rossiyada yirik tashkilotlarda 0,3/100 va 1,3/100 nisbatlari mavjud. Biroq, ba'zi tendentsiyalar kuzatilmoqda. Aytish mumkinki, zamonaviy texnologiyalarni joriy etish mehnatning murakkablashishiga, xodimlarning malakasi va rivojlanish darajasining oshishiga va shu bilan birga ishning mehnat zichligi va talab qilinadigan xodimlar sonining kamayishiga olib keladi. muayyan miqdordagi ishlarni bajarish. Rivojlangan ishchi kuchi uni boshqarishda yanada murakkab yondashuvni talab qiladi.

MGUP Mosvodokanal foiz kompaniya xodimlarining soniga xodimlarni boshqarish - 0,9/100. Shunday qilib, kerakli nisbat kuzatiladi.

Xodimlarni jalb qilishning ichki manbalarining kamchiliklari - bu biznes masalalarini hal qilishda tanishlikning paydo bo'lishi, menejer lavozimiga da'vogarlik qilayotgan oddiy xodimning faolligining pasayishi, shuningdek, jamoada keskinlik va raqobat, agar bir nechta talabnoma beruvchilar bo'lsa, paydo bo'lishi mumkin. pozitsiyasi paydo bo'ladi. Bundan tashqari, kadrlarga bo'lgan miqdoriy ehtiyojni to'liq qondirish mumkin emas, faqat sifatli ehtiyoj qondiriladi, lekin kadrlarni qayta tayyorlash yoki ko'tarish orqali qo'shimcha xarajatlar talab etiladi.

Xodimlarning ish joylari insonning antropometrik va funktsional ma'lumotlariga, shuningdek dizaynning estetik idrokiga javob beradigan standart mebel to'plami bilan jihozlangan.

Xodimlar inspektorining ish joyiga mebellar to'plami (stol, aylanuvchi stul, tashrif buyuruvchilar uchun stul), shuningdek, mini-kompyuter, hujjatlar tovoqlari, telefon, telefon ma'lumotnomasi va boshqalar kiradi.

Xronometrning ish joyi stol, ko'taruvchi va aylanuvchi stul, hujjatlarni (shakllarni) saqlash uchun seyf va boshqalar bilan jihozlangan.

Qulay mehnat sharoitlarini yaratish normal yoritish, maqbul shovqin darajasi, optimal mikroiqlim, estetika, oqilona mehnat va dam olish rejimi, shuningdek, jamoada psixologik iqlim mavjudligini nazarda tutadi.

Adabiyotlar ro'yxati:

1. Adamchuk V.V. Iqtisodiyot va sotsiologiya truda [Mehnat iqtisodiyoti va sotsiologiyasi]. Uch. Universitetlar uchun. -M.: UNITI, 2008. -144s.

2. Vasilev V.N. Bozor sharoitlari bilan ishlab chiqarishni tashkil etish. - M.: Mashinostroenie, 2006.-568s.

3. Dyatlov V.A., Kibanov A.Ya., Odegov Yu.G., Pikhalo V.T. Xodimlarni boshqarish: darslik. - M .: nashriyot uyi. markazi "Akademiya", 2007.-574s

4. Zudina L.N. Boshqaruv ishini tashkil etish. Novosibirsk, NGAEiU, 2008.-623s.

5. Kibanov A.Ya. Xodimlarni boshqarish asoslari: Darslik. - M.: INFRA-M, 2008, - 304 b.

6. Levin I.B., Melnik S.L. Iqtisodchi-mehnat tashkilotchisi qo'llanmasi. - Minsk: Oliy maktab, 2009.-537s.

7. Melikyan G.G. Mehnat va ijtimoiy-mehnat munosabatlari iqtisodiyoti.- M.: MIK, 2004. - 623b.

8. Mehnatni tashkil etish va tartibga solish: Qo'llanma. - M.: "Finstatinform" YoAJ, 2008.-562s.

9. Korxonada mehnatni ilmiy tashkil etish asoslari: Darslik. - M.: INFRA, 2008.-544s.

10. Tashkilotning xodimlarni boshqarish. Seminar: Darslik / Ed. Dan. prof. A.Ya Kibanova. - M.: INFRA-M, 2008 - 296 b.

11. Xodimlarni boshqarish: Darslik / Ed. t.f.n., prof. O.I. Marchenko. - M.: "Os-89", 2008.-224 b.

12. Fedoseev V.N., Kapustin S.N. Tashkilot xodimlarini boshqarish. Qo'llanma. - M.: "Imtihon" nashriyoti, 2009. - 368 b.

Levin I.B., Melnik S.L. Iqtisodchi-mehnat tashkilotchisi qo'llanmasi. - Minsk: magistratura, 2009.- S. 337.

Tashkilot xodimlarini boshqarish. Seminar: Darslik / Ed. Dan. prof. A.Ya Kibanova. - M.: INFRA-M, 2008 - B.105.

Xodimlarni boshqarish: Darslik / Ed. t.f.n., prof. O.I. Marchenko. - M.: "Os-89", 2008.- S. 114.

Fedoseev V.N., Kapustin S.N. Tashkilot xodimlarini boshqarish. Qo'llanma. - M.: "Imtihon" nashriyoti, 2009. - S. 201.

Kirish ................................................. . ................................................ .. ............ 4

1. Nazariy jihatlar kadrlar bo'limi xodimining avtomatlashtirilgan ish joyi ...................................................... .. ................................................. .......................... 5

2. Mavzu sohasining tavsifi................................................. .... ....................... 9

3. Kadrlar bo'limi xodimining funksiyalari va vazifalari ...................................... ...... .............. 10

3.1. "Texresurs" MChJ kadrlar bo'limi xodimining vazifalari ...................................... ...... 10

3.2. "Texresurs" MChJ kadrlar bo'limi xodimining majburiyatlari ............................................. .... 11

3.3. "Texresurs" MChJ kadrlar bo'limi xodimining javobgarligi ................................ 11

4. Texnik topshiriq ................................................ ................................................................ ...... 12

Xulosa................................................. ................................................ . ..... 31

Adabiyot.................................................. ................................................ . ..... 32

Kirish

Mehnat unumdorligini oshirish vositasi sifatida ishlab chiqarish jarayonlari va boshqaruv jarayonlarini avtomatlashtirish muammosi xalq xo‘jaligida doimo dolzarb bo‘lib kelgan va shunday bo‘lib qoladi. Boshqarishni avtomatlashtirish zarurati milliy iqtisodiyot va uning bo'g'inlari boshqaruv xodimlarining mehnatini engillashtirish, ishlab chiqarishning rivojlanishi tufayli ularning sonining o'sishini cheklash vazifalari bilan izohlanadi; ishlab chiqarish munosabatlarining murakkablashishi; boshqaruv funktsiyalari hajmini oshirish. Boshqaruvning texnik bazasini avtomatlashtirish amalga oshiriladigan o'xshash ishlab chiqarish bazasi bilan moslashtirish vazifasi muhim rol o'ynaydi.

Ishlab chiqarishni boshqarishni avtomatlashtirishning hozirgi bosqichida bevosita mutaxassislarning ish joylarida o'rnatilgan shaxsiy kompyuterlar asosida rejalashtirish va boshqarish funktsiyalarini avtomatlashtirish eng istiqbolli hisoblanadi. Ushbu tizimlar avtomatlashtirilgan ish stantsiyalari (AWP) nomi bilan tashkiliy boshqaruvda keng qo'llaniladi. Bu dasturlash sohasida maxsus bilimga ega bo'lmagan odamlarga tizimdan foydalanish imkonini beradi va shu bilan birga tizimni kerak bo'lganda to'ldirish imkonini beradi.

Ushbu kurs ishida biz ish stantsiyasining nazariy jihatlarini birlashtiramiz, kadrlar bo'yicha mutaxassisning ish stantsiyasi tushunchasi haqida batafsilroq to'xtalamiz. Bundan tashqari, biz avtomatlashtirilgan tizimni loyihalash bosqichlaridan birini ko'rib chiqamiz, masalan, "Texresurs" MChJda kadrlar bo'yicha mutaxassisning avtomatlashtirilgan ish joyi uchun texnik topshiriq.

1. Kadrlar bo'limi xodimining avtomatlashtirilgan ish joyining nazariy jihatlari

Kadrlar bo'yicha mutaxassisning avtomatlashtirilgan ish joyi - bu kadrlar bo'yicha mutaxassis kasbiy funktsiyalarni bajarishda buxgalteriya jarayonining operatsiyalarini avtomatlashtiradigan kompyuterlar va boshqa vositalar bilan jihozlangan ish joyi. Asboblarga quyidagilar kiradi: texnik, axborot, matematik, dasturiy ta'minot, texnologik, lingvistik, huquqiy va ergonomik yordam.

Texnik ta'minot - kadrlar bo'limi xodimining ish joyini jihozlash uchun zarur bo'lgan texnik vositalar to'plami. Kadrlar bo'yicha ofitserning ish joyi kompyuter texnikasidan tashqari orgtexnika bilan jihozlangan. Ish stantsiyasida ishlash samaradorligini belgilovchi eng muhim omillardan biri - bu mashinada ishlash qulayligini yaratadigan interfeys vositalarining kadrlar bo'limi xodimiga nisbatan "do'stona" interfeys vositalarining mavjudligi.

Foydalanuvchi ish stantsiyasining texnik bazasi doimiy ravishda rivojlanib, takomillashtirilmoqda. Biroq, avtomatlashtirilgan ish joyining samaradorligi, birinchi navbatda, dasturiy ta'minotning sifati bilan belgilanadi.

HR ofitser dasturi quyidagi komponentlarni o'z ichiga oladi:

OS;

Dasturlash tillari va tizimlari;

Amaliy dasturiy ta'minot (APS): umumiy tizim (asosiy) ASPlar va muammoga yo'naltirilgan professional amaliy dasturlar.

Operatsion tizim - bu kompyuter resurslarini boshqaradigan, barcha dasturlarning ishlashini, ularning texnik vositalar bilan o'zaro ta'sirini qo'llab-quvvatlaydigan va foydalanuvchiga ishlash imkoniyatini beradigan dasturlar guruhidir. umumiy boshqaruv kompyuter. Operatsion tizim kompyuterni, periferik uskunalarni boshqaradi, dasturlarni ishga tushiradi, ma'lumotlarni himoya qiladi, foydalanuvchi va dasturlarning talabiga binoan turli xizmat funktsiyalarini bajaradi. Har bir dastur OT xizmatlaridan foydalanadi va shuning uchun faqat ushbu xizmatlarni taqdim etadigan OT nazorati ostida ishlashi mumkin. Shunday qilib, ish stantsiyasining bir qismi sifatida kompyuterlar uchun operatsion tizimni tanlash juda muhim, chunki u ish stantsiyasida qaysi dasturlar ishlashini, ish stantsiyasiga qanday apparat vositalarini kiritishini, ma'lumotlarni himoya qilish darajasi qanday bo'lishini va qanchalik qulay va qulay ekanligini aniqlaydi. Ish stantsiyasining mutaxassisi uchun xavfsiz ish sharoitlari bo'ladi. Hozirgi vaqtda Microsoft tomonidan ishlab chiqilgan operatsion tizimlar IBM PC kabi kompyuterlarda eng ko'p qo'llaniladi, bu Windowsning mavjud versiyalari.

Ish stantsiyasining zamonaviy kontseptsiyasi operatsion tizimga ish stantsiyasida ishlashda xavfsizlik va qulaylikni (ergonomikani) saqlashga, umuman ish stantsiyasining unumdorligini oshirishga, xizmat ko'rsatiladigan periferik uskunalar parkini kengaytirishga qaratilgan qat'iy talablarni qo'yadi. operatsiyalar va protseduralarni sinxronlashtirish imkoniyati.

Tizimli (asosiy) amaliy dasturiy ta'minot (BPPO) sizga quyidagilarga imkon beradi:

Yuqori sifatni yarating amaliy dasturlar kadrlar bo'limi xodimlarining muammolarini hal qilish;

Interaktiv rejimda ishlab chiquvchi ishtirokisiz kadrlar bo'limi xodimlari uchun fayllarni yaratish, qayta ishlash;

Yechilishi kerak bo'lgan vazifalar doirasini kengaytiring.

BPPO kadrlar bo'limi xodimining ish stantsiyasining tarkibi qismlarga bo'lingan paketlarni o'z ichiga oladi

uchta guruhga bo'linadi: funktsional yo'naltirilgan PPP, ko'p funktsiyali (integratsiyalashgan) PPP, odatiy muammoga yo'naltirilgan umumiy maqsadli PPP.

Funktsional yo'naltirilgan dasturiy ilovalar axborotni qayta ishlash funktsiyalaridan birini ta'minlaydi: matnni qayta ishlash; ma'lumotlarni to'plash va saqlash, boshqarish va manipulyatsiya qilish; grafik ishlov berish, statistik ishlov berish, aloqani qo'llab-quvvatlash. Ma'lumotlarni to'plash va saqlash, boshqarish va manipulyatsiya qilish maxsus dasturiy vositalar - ma'lumotlar bazasini boshqarish tizimlari (DBMS) yordamida amalga oshiriladi. Iqtisodiy ma'lumotlarni statistik qayta ishlash uchun maxsus paketlar yaratilgan bo'lib, ular turli xil hisob-kitoblar va grafiklarning avtomatlashtirilgan bajarilishini ta'minlaydi, kadrlar bo'limi xodimiga keng ko'lamli statistik usullarni taqdim etadi: regressiya, korrelyatsiya, vaqt seriyalari tahlili. Ushbu paketlardan juda samarali foydalanish mumkin tahliliy ishlar. Aloqani qo'llab-quvvatlash dasturi mahalliy va taqsimlangan kompyuter tarmoqlarida ma'lumotlarni qayta ishlash va uzatishni ta'minlaydi.

Integratsiyalashgan PPP ma'lumotlarni qayta ishlashning bir nechta funktsiyalarini amalga oshiradi: matnni qayta ishlash, ma'lumotlar bazasini yaratish va texnik xizmat ko'rsatish, grafik ishlov berish axborot, aloqani qo'llab-quvvatlash.

Oddiy muammoga yo'naltirilgan umumiy maqsadli PSPlar ko'plab funktsional foydalanuvchilar uchun umumiy bo'lgan muammolarni hal qilishga qaratilgan. Bunday dasturiy vositalarga yordamchi PPP (hujjatlarni formatlash dasturi, resurs jurnali, xizmat ko'rsatish vositalari va boshqalar) kiradi; PPP ofis uskunalari (elektron kalendarlar, vaqtni rejalashtirish va ishni tashkil etish vositalari); Ilmiy qo'llaniladigan PPP, ular orasida vaziyatlarni modellashtirish vositalari, qarorlar qabul qilish, kadrlar bo'limi xodimining AWP yaratishda ishlatilishi kerak bo'lgan ekspert tizimlarini ta'kidlash kerak.

Professional maqsadlar uchun muammoli dasturiy ta'minot ikkita komponentni o'z ichiga oladi: xodimlarni hisobga olish va tahlil qilish vazifalarini amalga oshirish uchun odatiy dasturiy ta'minot va buxgalteriya hisobi va tahlilining nostandart vazifalari uchun yaratilgan mahalliy paketlar.

Shunday qilib, kadrlar bo'limi xodimining ish stantsiyasining dasturiy ta'minoti foydalanuvchiga ikkita komponent ko'rinishida ko'rinadi: muammolarga yo'naltirilgan xodimlarni hisobga olish dasturi (tahlil) va har bir ish stantsiyasining aniq professional foydalanuvchilari talablariga moslashtirilgan asosiy (tizim bo'yicha) dasturiy ta'minot. ARM dasturiy ta'minotini yaratishga bunday yondashuvning asosiy afzalligi - bu xodimlar uchun "do'stona" bo'lgan asosiy amaliy dasturlar paketlarini o'zlashtirish orqali ARM dasturiy ta'minotini ishlab chiquvchi ishtirokisiz ARM vazifalari doirasini kengaytirish imkoniyatidir. professional bo'lmagan foydalanuvchi.

Xodimlar bo'limi xodimining ish joyini axborot ta'minoti (IS) mashinadan tashqari va mashinada bo'linadi. Mashinadan tashqari AX buxgalteriya hisobi va texnik-iqtisodiy ma'lumotlarning tasniflagichlarini, yagona birlamchi buxgalteriya hujjatlari to'plamini o'z ichiga oladi. Kadrlar bo'limi xodimining mashinadan tashqari IO ish stantsiyasining o'ziga xos xususiyati shundaki, korxona bo'linmalaridan va boshqa ish stantsiyalaridan xo'jalik operatsiyalari to'g'risidagi ma'lumotlar hujjatli shaklda ham, magnit tashuvchidagi hujjatlarning analoglari shaklida ham olinishi mumkin. shuningdek, mahalliy tarmoqlarda aloqa kanallari orqali uzatiladi.

Intramachine IO - axborot fayllari va ma'lumotlar bazalari ko'rinishida magnit tashuvchilarda tashkil etilgan va saqlanadigan ma'lumotlar to'plami bilan ifodalangan yagona markazlashtirilgan ma'lumotlar bazasi. Uning asosiy tarkibiy qismi buxgalteriya hisobi ma'lumotlarining axborot fondi bo'lib, u normativ ma'lumotnoma, shartli doimiy ma'lumotlar, o'tgan hisobot davrlari ma'lumotlari va joriy hisob ma'lumotlarini o'z ichiga oladi. Unga qo'shimcha ravishda ma'lumot bazasida kadrlar bo'limi xodimi uchun zarur bo'lgan yo'riqnoma-uslubiy va boshqa materiallar ma'lumotlar bazasi bo'lishi mumkin.

2. Mavzu sohasining tavsifi

Mavzu sohasi “Xodimlarni boshqarish” kafedrasi hisoblanadi strukturaviy birlik bilan jamiyatlar cheklangan javobgarlik"Texnologik manba". Ushbu korxonaning asosiy yo'nalishi: sotish avtomobillar, ularning kafolatdan keyingi xizmati, sotish kimyoviy mahsulotlar, qurilish ishlari.

"Texresurs" MChJning xodimlarni boshqarish bo'limi xodimlarning shaxsiy hisobi bilan shug'ullanadi, bu qabul qilish va yo'q qilishni o'z ichiga oladi. Xodimlar hisobining asosiy vazifalari quyidagilardan iborat:

1. ishchilar va mutaxassislarning kasbiy tayyorgarligini rejalashtirish (tayyorlash, qayta tayyorlash);
2. boshqaruv xodimlarining malakasini oshirishni (tayyorlash va qayta tayyorlashni) rejalashtirish;
3. kadrlarni ularning malaka darajasiga muvofiq oqilona joylashtirish;
4. ish o'rinlarini sertifikatlash va ratsionalizatsiya qilish;
5. statistik va operativ hisob va hisobot;
6. kadrlar harakati tahlili;
7. xodimlarning sifat tarkibini tahlil qilish;
8. arxivlash.

Xodimlarni boshqarish bo'limi xodimlarning shaxsiy tarkibi, kadrlar harakati, kadrlarni tayyorlash va qayta tayyorlash hisobini yuritadi. Shuningdek, bo'limning vazifasi lavozim tavsiflarini tayyorlash, hisobot berishdir

va anketalarni qayta ishlash. Xodimlarni boshqarish bo'limi, shuningdek, mehnat intizomini nazorat qilish, shuningdek, xodimlarni mansablar bo'yicha ko'tarishga majburdir.

Kadrlar bo'limi korxona mehnat resurslarining faol qismi sonini hisoblash bilan bir qatorda boshqaruv xodimlarining sonini hisoblab chiqadi. Rejalashtirilgan sonning taqdim etilgan ko'rsatkichlariga asoslanib, kompaniyaning kadrlar bo'limi xodimlarni yollash va ishdan bo'shatish, shuningdek ish joyida ishlaydigan ishchilar va xodimlarni taqsimlash va tartibga solishni rejalashtiradi. Mahsulotlarni ishlab chiqarish jarayonida ishchilar rejalashtirilgan topshiriqlarni oladilar, ularning haqiqiy natijalari qog'oz hujjatlarida yoki mashina vositalarida qayd etiladi va buxgalteriya bo'limiga o'tkaziladi. Buxgalteriya bo'limi, o'z navbatida, olingan ma'lumotlarni qayta ishlaydi va mehnat faoliyatini pul shaklida baholash ko'rsatkichlarini hisoblab chiqadi. Hisob-kitoblar boshlanishidan oldin kadrlar bo'limi buxgalteriya bo'limiga alohida xodimlarga tegishli joriy o'zgarishlar (vaqtinchalik nogironlik, ichki va tashqi xodimlar harakati, mehnat intizomini buzish va boshqalar) tufayli o'tkazib yuborilgan ish vaqti to'g'risidagi ma'lumotlar haqida ma'lumot beradi. Ushbu turdagi individual ko'rsatkichlar kadrlar bo'limiga o'tkaziladi, keyinchalik u o'z muammolarini hal qilishda foydalanadi.

3. Kadrlar bo'yicha mutaxassisning vazifalari va vazifalari

"Texresurs" MChJning kadrlar bo'yicha mutaxassisi xodimlar bilan olib borilayotgan operatsiyalarning Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga muvofiqligini, nazoratni ta'minlaydi.

kadrlar harakati va ular oldidagi majburiyatlarning bajarilishi. Kadrlar bo'yicha mutaxassis bosh direktor tomonidan lavozimga tayinlanadi va lavozimidan ozod qilinadi. Mutaxassisni tayinlash va ishdan bo'shatish paytida ishlarni qabul qilish va topshirish kadrlar hisobi va hisobotining holati tekshirilgandan so'ng dalolatnoma bilan rasmiylashtiriladi. Xodimlar bo'limi xodimi kompaniyaning bosh direktoriga hisobot beradi.

3.1. "Texresurs" MChJ kadrlar bo'limi mutaxassisining vazifalari

Inson resurslari bo'yicha mutaxassis quyidagi funktsiyalarni bajarishi kerak:

Ishga qabul qilish;

Rezyume tahlili;

Intervyu;

Bo'sh ish o'rinlari uchun ariza beruvchilarni tanlash;

3.2. Techresource MChJda inson resurslari bo'yicha mutaxassisning vazifalari

Kadrlar bo'yicha mutaxassis, uni yuritish bo'yicha belgilangan qoidalar asosida kadrlar hisobini tashkil qiladi, quyidagilarni ta'minlashi shart:

- xodimlarni ishga qabul qilish va ishdan bo'shatishni rejalashtirish va amalga oshirish;

– qabul qilingan ishchi va xizmatchilarni ish joylari bo‘yicha taqsimlash va tartibga solish;

- mehnat resurslari va boshqaruv xodimlarining faol qismi sonini hisoblash;

3.3. Texresurs MChJ kadrlar bo'yicha mutaxassisining javobgarligi

90-modda Mehnat kodeksi Rossiya Federatsiyasi, xodimning shaxsiy ma'lumotlarini olish, qayta ishlash va himoya qilishni tartibga soluvchi qoidalarni buzganlikda aybdor bo'lgan shaxslar intizomiy, ma'muriy, fuqarolik yoki jinoiy javobgarlikka tortiladilar. federal qonunlar. Xodimlar bo'limi xodimining shaxsiy javobgarligi barcha holatlarda, xoh u so'rovnomada noto'g'ri savol qo'ygan bo'ladimi yoki shaxsiy ma'lumotlarni o'z ichiga olgan hujjatlarga ruxsatsiz shaxslarning to'siqsiz kirishi katta. Ammo yangi qonunchilikka ko'ra, advokatning yordami bilan cheklanib qolish mumkin bo'lmaydi, ayniqsa avtomatlashtirilgan xodimlar hisobi yuritilsa - ma'lumotni himoya qilish uchun mutaxassislarni jalb qilish ham kerak.

FEDERAL TA'LIM AGENTLIGI

BIYSK TEXNOLOGIYA INSTITUTI (filial)

davlat ta'lim muassasasi

oliy kasbiy ta'lim

"Oltoy davlat texnika universiteti. I. I. Polzunova

Hisoblash vazifasi

axborot tizimlarini loyihalash uchun

Mavzu bo'yicha: "Kadrlar bo'yicha mutaxassisning ish joyini avtomatlashtirish"

Amalga oshirilgan: PIE-63 guruhi talabasi

Tekshirildi: Katta o‘qituvchi

Biysk 2010 yil

Kirish……………………………………………………………….3

1. Analitik qism

1.1 Mavzu sohasini tahlil qilish……………………………..4

1.2 Analog dasturlarga umumiy nuqtai………………………………..6

1.3 Texnik topshiriq……………………………………..6

1.4 Muammoning bayoni………………………………….….13

1.5 Rivojlanish usuli……………………………………….15

1.6 Dizayn qarorlarini asoslash…………………….…..20

1.7 IS arxitekturasi…………………………………….…27

2. Dizayn qismi

2.1 Axborotni qo'llab-quvvatlash……………………….……..28

2.2 Dasturiy ta’minot…………………………………………………………………………………………

2.3 Texnologik ta’minot…………………………………31

Xulosa…………………………………………………………..33

Foydalanilgan adabiyotlar ro‘yxati………………………………………34

Kirish

So'nggi yillarda inson hayotining barcha jabhalarida: iqtisodiy, moliyaviy, siyosiy, ma'naviy sohalarda axborot hajmi va aylanishi sezilarli darajada oshdi. Bilimlarni jamlash, qayta ishlash va ulardan foydalanish jarayoni esa muttasil tezlashmoqda. Shu munosabat bilan, to'plangan ma'lumotlarni samarali saqlash, qayta ishlash va tarqatish imkonini beruvchi avtomatik vositalardan foydalanish zarurati tug'iladi.

Kompyuter hisobi o'ziga xos xususiyatlarga ega va odatdagidan tubdan farq qiladi. Kompyuter nafaqat hujjatlarni rasmiylashtirish uchun zarur bo'lgan vaqtni qisqartirish va ularni boshqarish uchun zarur bo'lgan savdo faoliyatining borishini tahlil qilish uchun to'plangan ma'lumotlarni umumlashtirish orqali buxgalteriya hisobini osonlashtiradi. Kompyuterdan foydalanganda "miqdor sifatga aylanadi": hisob-kitoblar tezligining oshishi savdo sxemasining sifatini yaxshilashga imkon beradi.

Ushbu hisob-kitob vazifasining maqsadi oziq-ovqat savdosi sohasida ishlaydigan korxonaning kadrlar xodimining ish joyini avtomatlashtirish tizimini ishlab chiqishdir.

1. Analitik qism

1.1 Domen tahlili

Mehnat unumdorligini oshirish vositasi sifatida ishlab chiqarish jarayonlari va boshqaruv jarayonlarini avtomatlashtirish muammosi doimo dolzarb bo'lib kelgan va shunday bo'lib qoladi. Avtomatlashtirish zarurati boshqaruv xodimlarining ishini engillashtirish, ishlab chiqarish munosabatlarini murakkablashtirish va boshqaruv funktsiyalari hajmini oshirish vazifalari bilan izohlanadi.

Boshqaruvning texnik bazasini avtomatlashtirish amalga oshiriladigan o'xshash ishlab chiqarish bazasi bilan moslashtirish vazifasi muhim rol o'ynaydi.

Ishlab chiqarishni boshqarishni avtomatlashtirishning hozirgi bosqichida bevosita mutaxassislarning ish joylarida o'rnatilgan shaxsiy kompyuterlar asosida rejalashtirish va boshqarish funktsiyalarini avtomatlashtirish eng istiqbolli hisoblanadi. Ushbu tizimlar avtomatlashtirilgan ish stantsiyalari (AWP) nomi bilan tashkiliy boshqaruvda keng qo'llaniladi. Bu dasturlash sohasida maxsus bilimga ega bo'lmagan odamlarga tizimdan foydalanish imkonini beradi va shu bilan birga tizimni kerak bo'lganda to'ldirish imkonini beradi.

Men oziq-ovqat mahsulotlarini sotuvchi Anix Trading Network MChJ misolida kadrlar ishchisining ish joyini avtomatlashtirishni ko'rib chiqmoqchiman. Kompaniyaning muvaffaqiyati ko'p jihatdan xodimlarni to'g'ri tanlashga bog'liq.

HR bo'yicha mutaxassisning asosiy ishi - bu ishga yollash. Mutaxassis insonning imkoniyatlarini to'g'ri baholashi va unga mos pozitsiyani taklif qilishi kerak.

Kadrlar bo'limi xodimi ishining birinchi bosqichini mehnat resurslarini baholash deb hisoblash mumkin. Agar ochiq bo'sh ish o'rinlari mavjud bo'lsa, siz almashtirishni qidirishni boshlashingiz kerak. Qidiruv bir necha bosqichlardan iborat:

1. Reklamani yuborish,

2. Anketalarni to'ldirish,

Keyin so'rovnomalar tahlil qilinadi, suhbatlar o'tkaziladi va olingan ma'lumotlar asosida ishga qabul qilish to'g'risida qaror qabul qilinadi. Ariza beruvchi kadrlar bo'limiga hujjatlarni (pasport, TIN, SNILS, mehnat daftarchasi, sanitariya kitobi, ta'lim hujjati) taqdim etadi. Xodimlar bo'limida xodimning shaxsiy kartasi kiritiladi, unda barcha ma'lumotlar kadrlar bo'limi xodimi tomonidan qo'lda kiritiladi. U erda so'rovnoma ham topshiriladi, pasportning birinchi sahifalarining fotokopisi. Mehnat shartnomasi tuziladi, javobgarlik to'g'risidagi shartnoma. Mehnat shartnomasining nusxasi xodimda, hujjatlar (mehnat daftarchasi, sanitariya kitobi) esa kadrlar bo'limida qoladi. Keyin xodim ish joyiga boradi.

1-rasm.- HR bo'yicha mutaxassisning ishi (foydalanish diagrammasi)

1-rasmda ishga qabul qilish jarayoni ko'rsatilgan.

Inson resurslari bo'yicha mutaxassis ishining yana bir jihati bor - bu xodimni ishdan bo'shatishdir. Bunday holda, mehnat shartnomasi bekor qilinadi, hujjatlar (mehnat daftarchasi, sanitariya kitobi) xodimga qaytariladi.

1.2 Analog dasturlarga umumiy nuqtai

Hozirgi vaqtda dasturiy echimlar allaqachon mavjud bo'lib, ularning mohiyati kadrlar yozuvlariga qisqartiriladi. Bu dasturiy ta'minot loyihasiga misol ilmiy va sanoat"Katharsis" kompaniyasi - "Mehnat resurslari" axborotni qayta ishlash tizimini avtomatlashtirish.

Ba'zi dasturiy ta'minot sotuvchilari o'z mijozlarini bepul texnik xizmat ko'rsatish va qo'llab-quvvatlash bilan jalb qilishadi. Ammo 1C dasturi: "ish haqi va xodimlar" juda oddiy va u bilan ishlashda katta mahorat talab qilmaydi. Dastur uzoq vaqtdan beri bozorda ishonch qozongan. Bundan tashqari, ushbu dastur nisbatan arzon, uni 10 000 rubl ichida o'rnatish mumkin.

1.3 Texnik topshiriq

1. Umumiy ma’lumotlar.

1.1 Tizimning to'liq nomi va uning belgisi

“TS Anix” MChJning kadrlar bo‘yicha mutaxassisi uchun kadrlar bo‘limida boshqaruv va hujjat aylanishi funksiyalarini avtomatlashtirish uchun avtomatlashtirilgan ish joyini ishlab chiqish zarur. An'anaviy belgi - ARMK.

1.2 Tizimni yaratish bo'yicha ishlarni boshlash va tugatish uchun rejalashtirilgan sanalar:

ARMKni yaratish bo'yicha ishlarning boshlanishi - 23.06.2010;

ARMKni yaratish bo'yicha ishlarni yakunlash - 15.07.2010y

2. Tizimni yaratishning maqsadi va maqsadlari.

2.1 ARMK maqsadi:

Kadrlar bo'limi xodimining avtomatlashtirilgan ish joyi avtomatlashtirilgan nazorat va hujjat aylanishi tizimidir; u xodimlarni boshqarish funktsiyalarini avtomatlashtirish uchun ishlatilishi kerak: tahlil qilish, rejalashtirish va buxgalteriya hisobi.

2.2 ARMKni yaratish maqsadlari:

Ishonchli va tezkor ma'lumotlarni to'plash, saqlash, qayta ishlash va berish;

Axborotni qayta ishlash vaqtini qisqartirish;

Axborotni qayta ishlashga sarflanadigan vaqtni qisqartirish (kirish, axborotni qayta ishlash);

Qayta ishlangan axborotni nazorat qilish va hisobga olish sifatini oshirish;

Kadrlar bo'limining samaradorligini oshirish

3. Tizim talablari

3.1 Butun tizimga qo'yiladigan talablar

3.1.1.Tizimning tuzilishi va ishlashiga qo'yiladigan talablar

Tizim yagona axborot maydonida ishlashi, ma'lumotlarni qayta ishlash va taqdim etishning yagona texnologiyasini qo'llab-quvvatlashi, yagona ma'lumotlarni kiritish asosida amalga oshirilishi kerak, tizimdan foydalanish yagona vositalar to'plami tizimida bo'lishi kerak; tizim axborotni saqlash tuzilmalarining ochiqligiga rioya qilishi kerak.

ARMK quyidagi quyi tizimlardan iborat:

Axborotni qo'llab-quvvatlash quyi tizimi;

Lingvistik yordamning quyi tizimi;

Dasturiy ta'minot quyi tizimi;

Huquqiy qo'llab-quvvatlash quyi tizimi;

Uslubiy ta'minot quyi tizimi;

Tashkiliy qo'llab-quvvatlash quyi tizimi;

Texnik qo'llab-quvvatlash quyi tizimi;

"Buxgalteriya hisobi" quyi tizimi.

3.1.2. Tizim komponentlari o'rtasida axborot almashinuvi uchun aloqa vositalari va usullariga qo'yiladigan talablar.

Tizim komponentlari o'rtasida axborot almashish uchun "mijoz-server" arxitekturasiga ega bo'lgan mahalliy tarmoq tashkil etilishi kerak. Bu ehtiyoj quyidagi muhim omillar bilan bog'liq: axborotni parallel qayta ishlash imkoniyati; ma'lumotlar va qurilmalarni almashish imkoniyati; ma'lumotlarga tezkor kirish; xodimlar o'rtasida axborot almashinuvi va o'zaro munosabatlar jarayonini takomillashtirish.

3.1.3. Yaratilgan tizimning qo'shni tizimlar bilan aloqasi xususiyatlariga qo'yiladigan talablar, uning muvofiqligiga qo'yiladigan talablar.

ARMK ma'lumotlaridan kadrlar bo'limi xodimlari, buxgalteriya bo'limi va "Texresurs" MChJning boshqa bo'linmalari, masalan, marketing bo'limi, buxgalteriya bo'limi, bosh direktor foydalanishi kerak. ARMK va korxona bo'limlari o'rtasida ma'lumotlar almashinuvi tegishli hujjatlarni topshirish orqali amalga oshirilishi kerak. Tashqi hamkorlar (rekruting agentliklari, mehnat birjalari va boshqalar) bilan ma'lumot almashish Internetdan foydalangan holda amalga oshirilishi kerak.

3.1.4. Tizimning ish rejimlariga qo'yiladigan talablar.

ARMK dan foydalanish korxona faoliyati davomida amalga oshirilishi kerak.

3.1.5. tizim diagnostikasi talablari.

Texnik vositalarga diagnostika va profilaktika ishlari oyda bir marta amalga oshiriladi.

Belarus Respublikasi Ta'lim vazirligi

Brest Davlat universiteti ular. A.S. Pushkin

Huquq fakulteti

Iqtisodiyot va boshqaruv kafedrasi

BOSHQARUV

«XIZMAT KO'RSATISh KORXONALARINI BOSHQARISH AXBOROT TEXNOLOGIYALARI» FANI BO'YICHA.

MAVZUDA: « "ANASTASIA" PKF HR BOSHQARMASI uchun avtomatlashtirilgan ish joyi».

Boshliq T.V. Kalugina

6-kurs talabasi tomonidan yakunlangan

mutaxassisligi EiUP gr. B N.N. Varitskaya

2006 yil

KIRISH………………………………………………………………………..3

1. "ANASTASIA" PKF TA'RIFI, MAQSADI VA KADRLAR UCHUN QUROLNI RIVOJLANTIRISH ZORATI………………5

2. ANASTASIA PKF HR BOSHQARMASI BO‘LIMINING ASOSIY VAZIFALARI VA VAZIFALARI…………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………

3. “ANASTASIA” PKF HR MUTAXASSINING TUZILISHI VA VAZIFALARI. ………………………………………………………………….10

10

3.2 “BOSS-HR OFFICER” HR BOSHQARUV TIZIMI……13

XULOSA……………………………………………………………….18

FOYDALANILGAN ADABIYOTLAR……………………………………….20

KIRISH

Boshqaruvni avtomatlashtirish vositalarini xalq xo‘jaligiga joriy etishning hozirgi ko‘lami va sur’ati alohida dolzarblik bilan ushbu holatda yuzaga keladigan muammolarni amaliy va nazariy jihatdan har tomonlama o‘rganish va umumlashtirish bilan bog‘liq kompleks tadqiqotlarni olib borish vazifasini qo‘ymoqda.

So'nggi yillarda axborotni mahalliy qayta ishlashni nazarda tutuvchi milliy iqtisodiyotni boshqarishning taqsimlangan tizimlari tushunchasi paydo bo'ldi. Tarqatilgan boshqaruv g'oyasini amalga oshirish uchun har bir nazorat darajasi va har bir fan sohasi uchun professional shaxsiy kompyuterlar asosida avtomatlashtirilgan ish stantsiyalarini (AWP) yaratish kerak.

Ishlab chiqarishni boshqarishni avtomatlashtirishning hozirgi bosqichida bevosita mutaxassislarning ish joylarida o'rnatilgan shaxsiy kompyuterlar asosida rejalashtirish va boshqarish funktsiyalarini avtomatlashtirish eng istiqbolli hisoblanadi. Ushbu tizimlar avtomatlashtirilgan ish stantsiyalari (AWP) nomi bilan tashkiliy boshqaruvda keng qo'llaniladi. Bu dasturlash sohasida maxsus bilimga ega bo'lmagan odamlarga tizimdan foydalanish imkonini beradi va shu bilan birga tizimni kerak bo'lganda to'ldirish imkonini beradi.

Har bir boshqaruv ob'ekti uchun ularning funktsional maqsadiga mos keladigan avtomatlashtirilgan ish stantsiyalarini ta'minlash kerak. Shu bilan birga, ish stantsiyalarini yaratish tamoyillari umumiy bo'lishi kerak: izchillik, moslashuvchanlik, barqarorlik, samaradorlik.

Muvofiqlik printsipiga ko'ra, ish stantsiyalari tuzilishi funktsional maqsad bilan belgilanadigan tizimlar sifatida ko'rib chiqilishi kerak.

Moslashuvchanlik printsipi barcha quyi tizimlarni qurish modulliligi va ularning elementlarini standartlashtirish tufayli tizimning mumkin bo'lgan qayta qurishga moslashishini anglatadi.

Barqarorlik printsipi shundan iboratki, AWP tizimi unga ichki va tashqi mumkin bo'lgan omillar ta'siridan qat'i nazar, asosiy funktsiyalarni bajarishi kerak. Bu shuni anglatadiki, uning alohida qismlaridagi nosozliklar osongina tuzatilishi va tizimning ishlashi tezda tiklanishi kerak.

Ish stantsiyasining samaradorligi tizimni yaratish va ishlatish xarajatlari bilan bog'liq bo'lgan yuqoridagi tamoyillarni amalga oshirish darajasining ajralmas ko'rsatkichi sifatida ko'rib chiqilishi kerak.

Avtomatlashtirilgan ish joyining ishlashi, agar inson va uning yadrosi kompyuter bo'lgan ma'lumotlarni qayta ishlash mashinalari o'rtasida funktsiyalar va ish yukini taqsimlash to'g'ri bo'lsa, raqamli samara berishi mumkin. Shundagina ish stansiyasi nafaqat mehnat unumdorligi va boshqaruv samaradorligini, balki mutaxassislarning ijtimoiy qulayligini oshirish vositasiga aylanadi.

1. "ANASTASIA" PKF TA'RIFI, MAQSADI VA KADRLAR UCHUN QUROLNI RIVOJLANISh EHTIRATI.

Avtomatlashtirilgan ish joyi deganda foydalanuvchiga texnik qurilmalar orqali funksional vazifalarni amalga oshirish imkonini beruvchi apparat va dasturiy vositalar va usullar majmui tushuniladi. Shu bilan birga, avtomatlashtirilgan ish joylari boshqaruv qarorlarini tayyorlash va qabul qilish uchun ishlatilishi mumkin. Keyinchalik umumiy ta'rifni funktsional muammolarni hal qilish samaradorligini va samarali boshqaruv qarorlarini tayyorlash va qabul qilishning asosliligini oshirishga imkon beradigan vositalar va usullar (axborot, texnik, dasturiy ta'minot) to'plami sifatida shakllantirish mumkin. Kadrlar bo'limi xodimining avtomatlashtirilgan ish joyi avtomatlashtirilgan nazorat va hujjat aylanishi tizimidir; u xodimlarni boshqarish funktsiyalarini avtomatlashtirish uchun ishlatilishi kerak: tahlil qilish, rejalashtirish va buxgalteriya hisobi.

Xodim uchun avtomatlashtirilgan ish joyini yaratish zaruratining asosiy sabablari quyidagilardan iborat:

axborot hajmining oshishi va uni ishlab chiqish vaqtini qisqartirish zarurati;

· intensivlashtirish hisobiga mehnat unumdorligini oshirish;

· boshqaruv apparati faoliyatiga qo‘yiladigan talablarning tobora murakkablashib borishi va ularning sonini qisqartirish zarurati;

· boshqaruv shakllari va usullarini takomillashtirish;

ishonchli va tezkor axborotni to'plash, saqlash, qayta ishlash va berish;

axborotni qayta ishlash vaqtini qisqartirish;

axborotni qayta ishlashga sarflanadigan vaqtni qisqartirish (ma'lumotni kiritish, qayta ishlash);

Qayta ishlangan axborotni nazorat qilish va hisobga olish sifatini oshirish;

Kadrlar bo'limining samaradorligini oshirish.

Ish stantsiyalaridan foydalanish tashkiliy tuzilmalarni ham, texnologiyalarni ham aniqroq tartibga solish va standartlashtirish imkonini beradi; ma'lumotlarni tizim foydalanuvchisiga yaqinlashtirish imkonini beradi; boshqaruv xodimlariga qo'yiladigan kasbiy talablarni belgilash imkonini beradi; foydalanuvchilarning funktsional vazifalari va ularning axborot ehtiyojlarining predmeti sohasini aniqlash.

AWP asosida shaxsiy kompyuterlar, - tashkiliy boshqaruv sohasidagi xodimlar uchun avtomatlashtirilgan ish joyining eng oddiy va eng keng tarqalgan versiyasi. Bunday ish stantsiyasi interaktiv ish rejimida ma'lum bir xodimga (foydalanuvchiga) faqat ishning butun sessiyasi uchun barcha turdagi yordamni ta'minlaydigan tizim sifatida qaraladi. Bu ichki axborot ta'minoti kabi AWP komponentini loyihalash yondashuviga mos keladi, unga ko'ra ma'lum bir AWP magnit tashuvchisidagi axborot fondi AWP foydalanuvchisining eksklyuziv ixtiyorida bo'lishi kerak. Foydalanuvchining o'zi ma'lumotni konvertatsiya qilishning barcha funktsional vazifalarini bajaradi.

Shaxsiy kompyuterlar asosida ish stantsiyasini yaratish quyidagilarni ta'minlaydi:

Oddiylik, qulaylik va foydalanuvchilarga qulaylik;

moslashish qulayligi o'ziga xos funktsiyalar foydalanuvchi;

joylashtirishning ixchamligi va ish sharoitlariga past talablar;

yuqori ishonchlilik va omon qolish qobiliyati;

Nisbatan oddiy texnik xizmat ko'rsatish tashkiloti.

Ish stantsiyasining samarali ishlash tartibi uning mahalliy tarmoq ichida ish stantsiyasi sifatida ishlashidir . Ushbu parametr, ayniqsa, axborot va hisoblash resurslarini bir nechta foydalanuvchilar o'rtasida taqsimlash zarur bo'lganda mos keladi.

Keyinchalik murakkab shakl - bu kompyuterdan aqlli terminal sifatida foydalanadigan, shuningdek, markaziy (asosiy) kompyuter resurslariga va tashqi tarmoqdan masofadan kirish imkoniyatiga ega ish stantsiyasidir. Bunda bir nechta shaxsiy kompyuterlar aloqa kanallari orqali asosiy kompyuterga ulanadi, shu bilan birga har bir shaxsiy kompyuter mustaqil terminal qurilmasi sifatida ham ishlashi mumkin. Eng murakkab tizimlarda ish stantsiyalari maxsus jihozlar orqali nafaqat tarmoqning asosiy kompyuteri resurslariga, balki turli xil qurilmalarga ham ulanishi mumkin. axborot xizmatlari va umumiy maqsadli tizimlar (yangilik xizmatlari, milliy axborot-qidiruv tizimlari, ma'lumotlar bazalari va bilimlari, kutubxona tizimlari va boshqalar).

Yaratilgan ish stantsiyalarining imkoniyatlari ko'p jihatdan ular asoslangan kompyuterlarning texnik va ekspluatatsion xususiyatlariga bog'liq. Shu munosabat bilan, avtomatlashtirilgan ish joyini loyihalash bosqichida ma'lumotlarni qayta ishlash va berish uchun texnik vositalarning asosiy parametrlariga, komponent modullari to'plamiga, tarmoq interfeyslariga, qurilmalarning ergonomik parametrlariga va boshqalarga talablar aniq shakllantiriladi.

Ish stantsiyasining axborot ta'minoti foydalanuvchiga tanish bo'lgan muayyan mavzuga yo'naltirilgan. Hujjatlarni qayta ishlash turli tuzilmalarni zarur manipulyatsiya qilish, massivlardagi ma'lumotlarni qulay va tez tuzatish imkonini beradigan ma'lumotlarning shunday tuzilishini o'z ichiga olishi kerak.

Ish stantsiyasining texnik ta'minoti texnik vositalarning yuqori ishonchliligini, foydalanuvchilarga qulay ish rejimlarini (avtonom, tarqatilgan ma'lumotlar bazasi, ma'lumotlar, yuqori darajadagi texnologiya va boshqalar) tashkil etishni, talab qilinadigan ishlov berish qobiliyatini kafolatlashi kerak. ma'lum bir vaqtda ma'lumotlar miqdori. Ish stantsiyasi individual foydalanuvchi vositasi bo'lganligi sababli, u yuqori ergonomik xususiyatlar va xizmat ko'rsatish qulayligini ta'minlashi kerak.

Dasturiy ta'minot birinchi navbatda foydalanuvchining professional darajasiga qaratilgan bo'lib, uning funktsional ehtiyojlari, malakasi va ixtisosligi bilan birlashtirilgan. Dasturiy ta'minot muhiti tomonidan foydalanuvchi har qanday rejimda faol yoki passiv ishlash istagini doimiy qo'llab-quvvatlashini his qilishi kerak. Texnologiya bilan ishlashda foydalanuvchining ustuvorligi shubhasizdir. Shu sababli, ularning o'zaro ta'sirida dasturiy vositalarni takomillashtirish orqali inson mehnatining qulayligini maksimal darajada ta'minlash ta'minlanadi.

2. "ANASTASIA" PKF HARQI BOSHQARMASI BO'LIMINING ASOSIY VAZIFALARI VA MAQSADLARI.

"Anastasiya" ishlab chiqarish va tijorat kompaniyasi 1995 yilda tashkil etilgan. Mulkchilik shakli xususiydir. Asosiy faoliyat: kiyim sanoati– ayollar kiyimlari modellari: kostyumlar, yozgi va kuz-qishki assortimentdagi liboslar, ulgurji va chakana savdo, tikuvchilik xizmatlarini ko‘rsatish.

Faoliyat sohasi ishlab chiqarishning tarkibiy bo'linmasi bo'lgan "Xodimlarni boshqarish" kafedrasi - tijorat firmasi"Anastasiya". "Anastasiya" PKFning kadrlar bo'limi xodimlarning shaxsiy hisobi bilan shug'ullanadi, bu qabul qilish va ketishni o'z ichiga oladi. Xodimlar hisobining asosiy vazifalari quyidagilardan iborat:

1. ishchilar va mutaxassislarning kasbiy tayyorgarligini rejalashtirish (tayyorlash, qayta tayyorlash);

2. boshqaruv xodimlarining malakasini oshirish (tayyorlash va qayta tayyorlash)ni rejalashtirish;

3. kadrlarni ularning malaka darajasiga muvofiq oqilona joylashtirish;

4. ish o'rinlarini sertifikatlash va ratsionalizatsiya qilish;

5. statistik va operativ hisob va hisobot;

7. xodimlarning sifat tarkibini tahlil qilish;

8. arxivlash.

Xodimlarni boshqarish bo'limi xodimlarning shaxsiy tarkibi, kadrlar harakati, kadrlarni tayyorlash va qayta tayyorlash hisobini yuritadi. Shuningdek, bo'limning vazifasi lavozim yo'riqnomalarini tayyorlash, hisobotlarni shakllantirish va so'rovnomalarni qayta ishlashdan iborat. Xodimlarni boshqarish bo'limi, shuningdek, mehnat intizomini nazorat qilish, shuningdek, xodimlarni mansablar bo'yicha ko'tarishga majburdir.

Kadrlar bo'limi korxona mehnat resurslarining faol qismi sonini hisoblash bilan bir qatorda boshqaruv xodimlarining sonini hisoblab chiqadi. Rejalashtirilgan sonning taqdim etilgan ko'rsatkichlariga asoslanib, kompaniyaning kadrlar bo'limi xodimlarni yollash va ishdan bo'shatish, shuningdek ish joyida ishlaydigan ishchilar va xodimlarni taqsimlash va tartibga solishni rejalashtiradi. Mahsulotlarni ishlab chiqarish jarayonida ishchilar rejalashtirilgan topshiriqlarni oladilar, ularning haqiqiy natijalari qog'oz hujjatlarida yoki mashina vositalarida qayd etiladi va buxgalteriya bo'limiga o'tkaziladi. Buxgalteriya bo'limi, o'z navbatida, olingan ma'lumotlarni qayta ishlaydi va mehnat faoliyatini pul shaklida baholash ko'rsatkichlarini hisoblab chiqadi. Hisob-kitoblar boshlanishidan oldin kadrlar bo'limi buxgalteriya bo'limiga alohida xodimlarga tegishli joriy o'zgarishlar (vaqtinchalik nogironlik, ichki va tashqi xodimlar harakati, mehnat intizomini buzish va boshqalar) tufayli o'tkazib yuborilgan ish vaqti to'g'risidagi ma'lumotlar haqida ma'lumot beradi. Ushbu turdagi individual ko'rsatkichlar kadrlar bo'limiga o'tkaziladi, keyinchalik u o'z muammolarini hal qilishda foydalanadi.

"Anastasiya" PKF kadrlar bo'limi mutaxassisi xodimlar bilan olib borilayotgan operatsiyalarning Belarus Respublikasi qonunchiligiga muvofiqligini, nazoratni ta'minlaydi.

kadrlar harakati va ular oldidagi majburiyatlarning bajarilishi. Kadrlar bo'yicha mutaxassis bosh direktor tomonidan lavozimga tayinlanadi va lavozimidan ozod qilinadi. Mutaxassisni tayinlash va ishdan bo'shatish paytida ishlarni qabul qilish va topshirish kadrlar hisobi va hisobotining holati tekshirilgandan so'ng dalolatnoma bilan rasmiylashtiriladi. Xodimlar bo'limi xodimi kompaniyaning bosh direktoriga hisobot beradi.

Inson resurslari bo'yicha mutaxassis quyidagi funktsiyalarni bajarishi kerak:

Ishga qabul qilish;

Rezyume tahlili;

Intervyu;

Bo'sh ish o'rinlari uchun ariza beruvchilarni tanlash;

Kadrlar bo'yicha mutaxassis, uni yuritish bo'yicha belgilangan qoidalar asosida kadrlar hisobini tashkil qiladi, quyidagilarni ta'minlashi shart:

- xodimlarni ishga qabul qilish va ishdan bo'shatishni rejalashtirish va amalga oshirish;

– qabul qilingan ishchi va xizmatchilarni ish joylari bo‘yicha taqsimlash va tartibga solish;

- mehnat resurslari va boshqaruv xodimlarining faol qismi sonini hisoblash.

3. “ANASTASIA” PKF HR MUTAXASSINING TUZILISHI VA VAZIFALARI.

3.1. HR OFFICERI DASTURI TA'MINOTINING ASOSIY KOMPONENTLARI.

Foydalanuvchi ish stantsiyasining texnik bazasi doimiy ravishda rivojlanib, takomillashtirilmoqda. Biroq, avtomatlashtirilgan ish joyining samaradorligi, birinchi navbatda, dasturiy ta'minotning sifati bilan belgilanadi.

HR ofitser dasturi quyidagi komponentlarni o'z ichiga oladi:

OS;

Dasturlash tillari va tizimlari;

Amaliy dasturiy ta'minot (APS): umumiy tizim (asosiy) ASPlar va muammoga yo'naltirilgan professional amaliy dasturlar.

Operatsion tizim - bu kompyuter resurslarini boshqaradigan, barcha dasturlarning ishlashini, ularning texnik vositalar bilan o'zaro ta'sirini qo'llab-quvvatlaydigan va foydalanuvchiga umuman kompyuterni boshqarish imkoniyatini beradigan dasturlar guruhidir. Operatsion tizim kompyuterni, periferik uskunalarni boshqaradi, dasturlarni ishga tushiradi, ma'lumotlarni himoya qiladi, foydalanuvchi va dasturlarning talabiga binoan turli xizmat funktsiyalarini bajaradi. Har bir dastur OT xizmatlaridan foydalanadi va shuning uchun faqat ushbu xizmatlarni taqdim etadigan OT nazorati ostida ishlashi mumkin. Shunday qilib, ish stantsiyasining bir qismi sifatida kompyuterlar uchun operatsion tizimni tanlash juda muhim, chunki u ish stantsiyasida qaysi dasturlar ishlashini, ish stantsiyasiga qanday apparat vositalarini kiritishini, ma'lumotlarni himoya qilish darajasi qanday bo'lishini va qanchalik qulay va qulay ekanligini aniqlaydi. Ish stantsiyasining mutaxassisi uchun xavfsiz ish sharoitlari bo'ladi. Hozirgi vaqtda Microsoft tomonidan ishlab chiqilgan operatsion tizimlar IBM PC kabi kompyuterlarda eng ko'p qo'llaniladi, bu Windowsning mavjud versiyalari.

Ish stantsiyasining zamonaviy kontseptsiyasi operatsion tizimga ish stantsiyasida ishlashda xavfsizlik va qulaylikni (ergonomikani) saqlashga, umuman ish stantsiyasining unumdorligini oshirishga, xizmat ko'rsatiladigan periferik uskunalar parkini kengaytirishga qaratilgan qat'iy talablarni qo'yadi. operatsiyalar va protseduralarni sinxronlashtirish imkoniyati.

Tizimli (asosiy) amaliy dasturiy ta'minot (BPPO) sizga quyidagilarga imkon beradi:

Kadrlar bo'limi xodimlarining muammolarini hal qilish uchun amaliy dasturlarni sifatli yaratish;

Interaktiv rejimda ishlab chiquvchi ishtirokisiz kadrlar bo'limi xodimlari uchun fayllarni yaratish, qayta ishlash;

Yechilishi kerak bo'lgan vazifalar doirasini kengaytiring.

BPPO kadrlar bo'limi xodimining ish stantsiyasining tarkibi uchta guruhga bo'lingan paketlarni o'z ichiga oladi: funktsional yo'naltirilgan PPP, ko'p funksiyali (integratsiyalashgan) PPP, odatiy muammoga yo'naltirilgan umumiy maqsadli PPP.

Funktsional yo'naltirilgan dasturiy ilovalar axborotni qayta ishlash funktsiyalaridan birini ta'minlaydi: matnni qayta ishlash; ma'lumotlarni to'plash va saqlash, boshqarish va manipulyatsiya qilish; grafik ishlov berish, statistik ishlov berish, aloqani qo'llab-quvvatlash. Ma'lumotlarni to'plash va saqlash, boshqarish va manipulyatsiya qilish maxsus dasturiy vositalar - ma'lumotlar bazasini boshqarish tizimlari (DBMS) yordamida amalga oshiriladi. Iqtisodiy ma'lumotlarni statistik qayta ishlash uchun maxsus paketlar yaratilgan bo'lib, ular turli xil hisob-kitoblar va grafiklarning avtomatlashtirilgan bajarilishini ta'minlaydi, kadrlar bo'limi xodimiga keng ko'lamli statistik usullarni taqdim etadi: regressiya, korrelyatsiya, vaqt seriyalari tahlili. Ushbu paketlardan analitik ishlarda juda samarali foydalanish mumkin. Aloqani qo'llab-quvvatlash dasturi mahalliy va taqsimlangan kompyuter tarmoqlarida ma'lumotlarni qayta ishlash va uzatishni ta'minlaydi.

Integratsiyalashgan PPPlar axborotni qayta ishlashning bir nechta funktsiyalarini amalga oshiradi: matnni qayta ishlash, ma'lumotlar bazasini yaratish va saqlash, grafik ma'lumotlarni qayta ishlash, aloqani qo'llab-quvvatlash.

Oddiy muammoga yo'naltirilgan umumiy maqsadli PSPlar ko'plab funktsional foydalanuvchilar uchun umumiy bo'lgan muammolarni hal qilishga qaratilgan. Bunday dasturiy vositalarga yordamchi PPP (hujjatlarni formatlash dasturi, resurs jurnali, xizmat ko'rsatish vositalari va boshqalar) kiradi; PPP ofis uskunalari (elektron kalendarlar, vaqtni rejalashtirish va ishni tashkil etish vositalari); Ilmiy qo'llaniladigan PPP, ular orasida vaziyatlarni modellashtirish vositalari, qarorlar qabul qilish, kadrlar bo'limi xodimining AWP yaratishda ishlatilishi kerak bo'lgan ekspert tizimlarini ta'kidlash kerak.

Professional maqsadlar uchun muammoli dasturiy ta'minot ikkita komponentni o'z ichiga oladi: xodimlarni hisobga olish va tahlil qilish vazifalarini amalga oshirish uchun odatiy dasturiy ta'minot va buxgalteriya hisobi va tahlilining nostandart vazifalari uchun yaratilgan mahalliy paketlar.

Shunday qilib, kadrlar bo'limi xodimining ish stantsiyasining dasturiy ta'minoti foydalanuvchiga ikkita komponent ko'rinishida ko'rinadi: muammolarga yo'naltirilgan xodimlarni hisobga olish dasturi (tahlil) va har bir ish stantsiyasining aniq professional foydalanuvchilari talablariga moslashtirilgan asosiy (tizim bo'yicha) dasturiy ta'minot. ARM dasturiy ta'minotini yaratishga bunday yondashuvning asosiy afzalligi - asosiy amaliy dasturlar paketlarini o'zlashtirish orqali ARM dasturiy ta'minotini ishlab chiquvchi ishtirokisiz kadrlar bo'limi xodimi tomonidan ARM vazifalari doirasini kengaytirish imkoniyatidir.

Xodimlar bo'limi xodimining ish joyini axborot ta'minoti (IS) mashinadan tashqari va mashinada bo'linadi. Mashinadan tashqari AX buxgalteriya hisobi va texnik-iqtisodiy ma'lumotlarning tasniflagichlarini, yagona birlamchi buxgalteriya hujjatlari to'plamini o'z ichiga oladi. Kadrlar bo'limi xodimining mashinadan tashqari IO ish stantsiyasining o'ziga xos xususiyati shundaki, korxona bo'linmalaridan va boshqa ish stantsiyalaridan xo'jalik operatsiyalari to'g'risidagi ma'lumotlar hujjatli shaklda ham, magnit tashuvchidagi hujjatlarning analoglari shaklida ham olinishi mumkin. shuningdek, mahalliy tarmoqlarda aloqa kanallari orqali uzatiladi.

Intramachine IO - axborot fayllari va ma'lumotlar bazalari ko'rinishida magnit tashuvchilarda tashkil etilgan va saqlanadigan ma'lumotlar to'plami bilan ifodalangan yagona markazlashtirilgan ma'lumotlar bazasi. Uning asosiy tarkibiy qismi buxgalteriya hisobi ma'lumotlarining axborot fondi bo'lib, u normativ ma'lumotnoma, shartli doimiy ma'lumotlar, o'tgan hisobot davrlari ma'lumotlari va joriy hisob ma'lumotlarini o'z ichiga oladi. Unga qo'shimcha ravishda ma'lumot bazasida kadrlar bo'limi xodimi uchun zarur bo'lgan yo'riqnoma-uslubiy va boshqa materiallar ma'lumotlar bazasi bo'lishi mumkin.

3.1. "BOSS-HR OFFICER" HR BOSHQARUV TIZIMI.

"BOSS-Kadrovik" sinfga tegishli murakkab tizimlar xodimlarni boshqarish. Bu sizga shtat jadvalini yaratish va yuritish, xodimlar to'g'risida to'liq ma'lumotlarni saqlash va kompaniya ichidagi xodimlarning harakatini aks ettirish imkonini beradi. Bu dasturiy ta'minot kadrlar bo'limi ishini avtomatlashtirish uchun foydalaniladi. Ixtisoslashgan dasturiy ta'minot tizimidan foydalanib, ular xodimlar bilan ishlash, buyurtmalarni tayyorlash, qayta ishlash va bajarilishini nazorat qilishda odatiy operatsiyalardan xalos bo'lishlari mumkin. Nomzodlar va xodimlar haqida to'liq ma'lumotni saqlash xodimlarni samarali tanlash va o'tkazish imkonini beradi.

Foydalanuvchi uchun qulay interfeys ma'lumotlarni kiritish va ishlashni o'rganishni osonlashtiradi. Tizimning mantig'i har qanday (hatto yangi) foydalanuvchi uchun intuitivdir. Barcha hujjatlarning ekran ko'rinishi standartga yaqin, tizimdagi asosiy harakatlar standart funktsional tugmalar to'plamiga mos keladi. Agar siz tasodifan noto'g'ri ish qilgan bo'lsangiz, unda "BOSS-Kadrovik" sizni ogohlantiradi va harakat yo'nalishini taklif qiladi.

Tizimdagi muntazam operatsiyalar minimallashtiriladi. Har qanday hujjatni to'ldirishda deyarli barcha kerakli ma'lumotlarni ma'lumotnomalarda topish mumkin. Filtrlardan foydalanish ro'yxatlardan eng murakkab tanlovlarni tanlash imkonini beradi. Ko'pgina parametrlar sozlash va almashtirish imkoniyati bilan sukut bo'yicha to'ldiriladi.

BOSS-Kadrovik tizimi modullarni o'z ichiga oladi "Kadrlar hisobi", "Kadrlar bilan ta'minlash" va "Ish haqi fondi"; Muayyan korxonaning ehtiyojlaridan kelib chiqqan holda, tizimga alohida vaqt jadvali moduli kiritilgan bo'lib, kundalik ish jadvallarini bevosita bo'limlarda yuritish uchun mo'ljallangan. Ushbu modullarning barchasi o'zaro bog'liqligi 1-rasmda ko'rsatilgan.

Xususan, biz xodimlarni hisobga olish moduliga qiziqamiz va biz uni batafsil ko'rib chiqamiz.

Modul kadrlar bo'yicha mutaxassis uchun mo'ljallangan va korxona xodimlari bilan ishlash uchun mo'ljallangan, xodimlar uchun turli xil buyurtmalar mavjud. Ma'lumotnoma ishlarini bajarishga imkon beradi, shuningdek, turli statistik ma'lumotlarni tayyorlashni ta'minlaydi. Xodimlar ma'lumotlari bilan ma'lum bir harakat natijasida shaxslar to'g'risidagi matnni to'liq avtomatik yaratish funktsiyasi bilan hujjat aylanishini (kadrlar bo'limining boshqa buyruqlari, eslatmalari, ko'rsatmalari va boshqalar) qo'llab-quvvatlaydi. Modul buyurtma elementlari (imzolovchi, tasdiqlash va ko'rib chiqish vizalari to'plami, tarqatish sxemasi va boshqalar) uchun keng ko'lamli sozlamalarni taqdim etadi. Xodimlar to'g'risidagi ma'lumotlar o'zboshimchalik bilan uzoq vaqt saqlanadi va barcha tarqatib yuborilgan firmalar, bo'linmalar va ishdan bo'shatilgan xodimlar uchun mavjud.

Shakl 1. Anastasiya PCFda Boss-Kadrovik tizimining barcha modullarining o'zaro aloqasi.

HR hujjatlariga quyidagilar kiradi:

1. Xizmatda harakatlanish to'g'risidagi hujjatlar (qabul qilish va ishdan bo'shatish, ko'chirish, birlashtirish, xizmat safari, lavozimni almashtirish, ish haqini o'zgartirish uchun).
2. Ishdan tashqari turli xil to'lovlar bo'yicha hujjatlar (bonuslar, mukofotlar, nafaqalar, kompensatsiyalar bo'yicha).
3. Asosiy ishdan ajralish zarurligini asoslovchi hujjatlar (ta'til, o'qish, uzoq xizmat safari, to'lovlar va boshqalar).
4. Xodimlar tarkibiga oid boshqa hujjatlar.

Anastasiya PCFda kadrlar bo'limi xodimining avtomatlashtirilgan ish joyi quyidagi vazifalarni hal qilish uchun mo'ljallangan:

• xodimlar uchun fotosuratlar bilan kartalarni saqlash;
• buyurtmalar arxivini yuritish;
• xodimlarni ishga ro'yxatdan o'tkazish;
• xodimlarni ishdan bo'shatishni ro'yxatdan o'tkazish;
• dam olish tartibi;
• mehnat daftarchalarini qabul qilish va berishni hisobga olish;
• yuqori tashkilotlarga hisobot hujjatlarini shakllantirish;
• ishchilar va mutaxassislarning kasbiy tayyorgarligini rejalashtirish (tayyorlash, qayta tayyorlash);
• boshqaruv xodimlarining malakasini oshirishni (tayyorlash va qayta tayyorlashni) rejalashtirish;
• kadrlarni ularning malaka darajasiga muvofiq oqilona joylashtirish;
• ish o'rinlarini sertifikatlash va ratsionalizatsiya qilish;
• statistik va operativ hisob va hisobot;
• kadrlar harakati tahlili;
• xodimlarning sifat tarkibini tahlil qilish.

88 turdagi chiqish hujjatlari (tizimni sozlash imkoniyati bundan mustasno) - hech qanday kadrlar tizimida bunday sonli chiqish shakllarini topa olmaysiz.

Quyida eng ko'p ishlatiladigan chiqish hujjatlari keltirilgan:

shaxsiy karta (T-2 shakli);

· ishga qabul qilish tartibi;

boshqa ishga o'tkazish to'g'risidagi buyruq;

ishdan bo'shatish to'g'risidagi bildirishnoma;

ta'til berish to'g'risidagi eslatma;

To'liq bo'lmagan ish vaqti uchun buyurtma;

muddatli mehnat shartnomasini tuzish to'g'risidagi eslatma;

dam olish jurnali;

· Mehnat daftarchalarini hisobga olish jurnali;

mehnat shartnomalari jurnali;

bo'sh ish o'rinlari to'g'risidagi ma'lumotlar;

turli so'rovlar bo'yicha xodimlarning ro'yxati va boshqalar.

Tayyor hisobotlardan tashqari, kadrlar bo'yicha mutaxassis o'zboshimchalik bilan ro'yxatlar yaratishi, so'rov bo'yicha tanlovlarni amalga oshirishi, bo'limlar, xodimlar va boshqalarni taqdim etish tartibini belgilashi mumkin.

"BOSS-Kadrovik" - bu mijoz-server arxitekturasida klassik tarzda amalga oshirilgan tarmoq mahsuloti, shuning uchun tizim juda ishonchli, apparatdagi nosozliklarni tiklashga qodir va ruxsatsiz kirishdan ishonchli himoyani ta'minlaydi.

Microsoft SQL Server ma'lumotlar bazasi bilan ishlash uchun ishlatiladi. Ushbu SQL serveridan foydalanish serverning operatsion tizimning barcha imkoniyatlaridan maksimal darajada foydalanishini ta'minlaydi. MS SQL Server keng ko'lamli ishlab chiqish vositalarini qo'llab-quvvatlaydi, dasturiy mahsulotni ofis ilovalari bilan birlashtirishga imkon beradi, masalan. Microsoft Word, Excel, Internet Explorer.

XULOSA

Kadrlar bo'yicha mutaxassisning avtomatlashtirilgan ish joyining "qo'lda" usullaridan asosiy ustunligi nimada?

Buxgalteriya xodimlari to'g'risidagi ma'lumotlarning tahlili shuni ko'rsatadiki, tikuvchilikda

korxonalarda xodimlarning qariyb 80-85 foizining ish jarayonida ma'lumotlar o'zgarishi - lavozim, bo'lim, ish haqi, unvon yoki ish bilan bevosita bog'liq bo'lmagan ma'lumotlar - oilaviy ahvol, uy manzili va boshqalar o'zgarishi mumkin. . Ushbu ma'lumotni shaxsiy kompyuterdan foydalanmasdan to'liq hisobga olish uchun uning barcha mumkin bo'lgan o'zgarishlarini o'z vaqtida kuzatib borishi va ularni tegishli hujjatlarga - ro'yxatga olish kartalariga yoki shunga o'xshash shakllarga yozib qo'yishi kerak bo'lgan xodimlarning etarlicha katta shtabi kerak bo'ladi. va buxgalteriya. Bularning barchasi korxonada kadrlar bo'limi xodimlarining, ehtimol, iqtisodiy jihatdan asossiz kengayishiga olib keladi, ammo ko'pincha va ko'p sonli kadrlar bo'limi xodimlari bilan bu o'zgarishlarni o'z vaqtida qayd etish har doim ham mumkin emas, xodim to'g'risidagi ma'lumotlarga aylanadi. eskirgan, ishonchsiz bo'lib chiqadi va hokazo.

Ushbu ishda keltirilgan ma'lum bir universal ASOIMni (avtomatik boshqaruv ma'lumotlarini qayta ishlash tizimi) ishlab chiqish va yaratish bosqichlari bunday tizimni joriy etishda "klassik" hisoblanadi. boshqaruv jarayoni korxonalar, bu esa bunday tizimning ma'lum bir "kollektiv qiyofasi" ni misol qilib olish imkonini berdi. Konkretlashtirish uchun ish Boss-HR Officer tizimini ko'rib chiqadi - bu xodimlarni boshqarish xizmatiga katta hajmdagi ishlarni engishga yordam beradi. Amalga oshirish tajribasi shuni ko'rsatadiki, BOSS-Kadrovik tizimi yordamida bitta kadrlar bo'limi inspektori 1000 dan ortiq odamni boshqarishga qodir va bir xil miqdordagi xodimlarga hisob-kitob bo'limining bitta operatori hech qanday qiyinchiliksiz xizmat ko'rsatadi. Bundan tashqari, qo'lda rejimda bir xil miqdordagi xodimlar kadrlar bo'limidan 3 kishini talab qiladi. Va eng muhimi, xodimlar samarasiz muntazam faoliyat bilan shug'ullanmaydi.