Shakl boshqaruv	Baholash materiallarining turlari
		Test 3	Amalga oshirish sharoitida ta'lim tashkiloti rahbarining amaliy boshqaruv faoliyati mazmunini ishlab chiqishGEF Davlatning ta'lim siyosatidagi o'zgarishlar - maktabgacha ta'lim muassasasi to'g'risidagi yangi namunaviy nizomning tasdiqlanishi, "Ta'lim to'g'risida" Federal qonunining, Rossiya Federatsiyasida 2025 yilgacha bo'lgan ta'lim milliy doktrinasining amalga oshirilishi jadal rivojlanishga qaratilgan. maktabgacha yoshdagi bolalar uchun ta'lim. Mazkur hujjatlarda belgilangan maqsadli vazifalar oila, onalik va bolalikni qo‘llab-quvvatlash, jumladan, ta’lim muassasalari tarmog‘ini qo‘llab-quvvatlash va rivojlantirish, ta’lim xizmatlari ko‘lamini kengaytirish, umumta’limning yangi shakllarini pedagogik jarayonga kiritishga qaratilgan. Zamonaviy ta'lim muassasasi nafaqat doimiy o'zgaruvchan sharoitlarga javob berishi kerak tashqi muhit, ularning raqobatbardoshligini saqlab qolish, balki u bilan o'zaro hamkorlik qilish, jamiyatning ta'lim va rekreatsion salohiyatidan foydalanish, manfaatdor aholining keng qatlamlarini ta'lim muassasasi faoliyatiga jalb qilish. So‘nggi paytlarda davlat, jamoat tashkilotlari va ommaviy axborot vositalari tomonidan maktab ta’limi tizimiga qiziqish muttasil ortib bormoqda. Ta'lim muassasalari o'qituvchilari uning sifatini ta'minlashi kerak. Sifat nafaqat yangi dasturlar va standartlar, balki yangi kadrlar bilan ham ta'minlanishi kerak. Maktab ta'limi sifatini oshirish va modernizatsiya qilish vazifalari quyidagilardan iborat: ta'lim muassasalarining innovatsion turlarini, jamiyat bilan o'zaro munosabatlarning turli shakllarini loyihalash; aholi manfaatlari va ehtiyojlarini hisobga olgan holda ta'lim xizmatlarining o'zgaruvchanligi; ta'lim jarayonining teng huquqli sub'ektlari sifatida o'quvchilar va ularning ota-onalari bilan o'zaro munosabatlarning yangi shakllari. Rivojlanish tafakkuri maktab o'quvchilarini o'qitish va tarbiyalashning zamonaviy strategiyasidir. Bugungi kunda birinchi navbatda o'quvchini rivojlantirish vazifasi qo'yilmoqda, bu esa bilim, ko'nikma va malakalar bilan qurollanish jarayonini yanada samaraliroq qilish imkonini beradi. Ta'limni rivojlantirishning mohiyati pedagogik jarayonni o'quvchilarning potentsial imkoniyatlariga yo'naltirish va ularni amalga oshirishdir. Zamonaviy maktab ta'lim muassasalariga murojaat qilmoqdafikrlar: ta'lim makonini o'zgartirish; maktab ta'limining innovatsion shakllarini loyihalash; bolaning individual ta'lim yo'nalishidan foydalanish; ota-onalarning malakasini oshirish; pedagogik kadrlar tarkibini yagona pedagogik tizim sifatida rivojlantirish. Pedagogika fani va amaliyotida yaxlit pedagogik jarayonni boshqaruv fani nuqtai nazaridan idrok etish, unga qat’iy, ilmiy asoslangan xususiyat berishga intilish tobora kuchayib bormoqda. To‘g‘ri, ko‘pgina mahalliy va xorijiy tadqiqotchilar menejment nafaqat texnik, ishlab chiqarish jarayonlari, balki murakkab ijtimoiy tizimlar, jumladan, pedagogik tizimlar sohasida ham real va zarur ekanligini ta’kidlaydilar. Boshqaruv ta'lim muassasasi- ta'lim muassasasining barqaror ishlashi va samarali rivojlanishiga yo'naltirilgan qarorlarni ishlab chiqish va amalga oshirish uchun tsiklik takrorlanadigan jarayonlarning o'zaro bog'langan majmui. Rossiya Ta'lim va fan vazirligining umumiy ta'lim departamenti direktori ElenaLeonidovna Nizienko ta'lim muassasalari rahbarlariga davlat va hayot haqiqati tayyorlayotgan o'zgarishlardan xabardor bo'lish uchun quyidagilarni tavsiya qiladi: Avvalo, o'zingizning kasbiy o'sishingiz uchun javobgarlik darajasini biling. Mavjud bo'lgan barcha vositalar yordamida malaka oshirish, doimiy ravishda o'qish; Ikkinchidan, yetarli darajada rivojlanayotgan me'yoriy-huquqiy bazani bilish tez; Uchinchidan, yangi bilim va malakalarni amaliyotda qo‘llashga qodir va tayyor bo‘lish; Qolaversa, kasbingizni, ishingizni seving. Menejment asoslari maktab ta'lim muassasasi Boshqaruv tuzilmalarini isloh qilish va yangi iqtisodiy munosabatlarni shakllantirish zamonaviy sharoitlarda rahbar xodimlarning boshqaruv uslubini belgilab beradi. Menejment deganda, umuman olganda, qarorlar qabul qilish, tashkil etish, nazorat qilish, boshqaruv ob'ektini belgilangan maqsadga muvofiq tartibga solish, ishonchli ma'lumotlar asosida tahlil qilish va umumlashtirishga qaratilgan faoliyat tushuniladi. Ta'lim muassasasini boshqarishning maqsadi - eng kam vaqt va kuch sarflagan holda ta'lim jarayonining samaradorligiga erishish uchun uning optimal ishlashini ta'minlash. Ta'lim muassasasi faoliyatining boshqaruv asoslari ta'limning rejalashtirilgan natijalariga erishish sharti va taktik maqsadni amalga oshirish mexanizmidir. Boshqaruv asoslarini qurish g'oyasi maktab ta'limida sifat menejmentining sifat mezonlarini tanlash, uni ta'minlash va boshqarish kabi jihatlari bilan bog'liq. Ta'lim muassasalarini rivojlantirishni boshqarish asoslari quyidagilarga imkon beradi: Muassasa faoliyatidagi o‘qituvchilarning integratsiyalashuvini talab qiladigan muammoli yo‘nalishlarni asosli va tezkor aniqlash va tahlil qilish; Aniqlangan muammolarga ko'ra, ularni optimallashtirish uchun kompleks texnologiyalarni rejalashtirish; Aniqlangan muammolarni bartaraf etish bo'yicha chora-tadbirlar tizimini tashkil etish va amalga oshirish; ishlab chiqilgan standart-modellar asosida boshqaruv faoliyati natijalarini tezkor va moslashuvchan monitoring qilish va baholash; Maqsad-natija chizig'idagi bo'shliqlar va kamchiliklarni, shuningdek, institutning o'zini rivojlantirish jarayonini tartibga solish va tuzatish. Boshqaruv faoliyati ta'lim muassasasi rahbaridan doimiy ravishda ishlarning holatini tahlil qilishni, qo'yilgan vazifalarni ob'ektiv hal qilishni talab qiladi va butunlay uning boshqaruv madaniyati darajasiga bog'liq. Ta'lim muassasasi rahbarining boshqaruv madaniyatining tarkibiy qismlaridan biri uning vakolati bo'lib, u birinchi navbatda uning qarorlarining samaradorligi va qabul qilingan qarorni amalga oshirish qobiliyati bilan belgilanadi. Boshqaruv qarorining samaradorligi menejerning professionalligi va mahorat darajasi bilan belgilanadi. Ta'lim muassasasi rahbarining kasbiy mahorati qanchalik yuqori bo'lsa, u qanchalik samarali qarorlar qabul qiladi va maqsadlarga erishishga olib keladigan qarorlar foizi shunchalik yuqori bo'ladi. Bundan tashqari, ta'lim muassasasi faoliyatini bevosita boshqarish ta'lim muassasasi rahbaridan o'z maqsadlariga erishish uchun muassasa resurslarini shakllantirish va ulardan foydalanish bo'yicha o'zaro bog'liq harakatlarni amalga oshirishni talab qiladi. Ta'lim muassasalarida ta'lim sifatini oshirish muammosini boshqarish mexanizmi quyidagilarni ta'minlashi kerak: Birinchidan, tashqi va ichki sharoitlar o'zgarganda muammolarni oldindan ko'rish, aniqlash va tashxislash; Ikkinchidan, ushbu muammoning strategik va taktik maqsadlar bilan bog'liqligi; Uchinchidan, muammoni tahlil qilish va boshqaruv qarorlarini tayyorlash; To'rtinchidan, qarorlarni amalga oshirish mexanizmini belgilash va aniq ijrochilarni aniqlash. Ushbu mexanizm muammoning echimini ta'minlashi uchun OTdagi ishlarning holati to'g'risida ma'lumot maydonini shakllantirish kerak. Umuman olganda, menejmentning samaradorligi mavjud ma'lumotlarning ishonchliligi va to'liqligi darajasiga bog'liq bo'lib, uning shartlaridan biri axborotni ta'minlash tizimini takomillashtirishdir. Ta'lim muassasasi rahbarining boshqaruv faoliyati tuzilmasida strategik qarorlar ulushining ortishi sharoitida nafaqat butun ta'lim muassasasi tizimining holatini kuzatib borish, balki barcha ishtirokchilarni ta'lim jarayonining barcha ishtirokchilari bilan ta'minlash zarur bo'ladi. boshqaruv funktsiyalarini bajarish uchun axborotga ega bo'lgan pedagogik jarayon, shuningdek, muassasaning axborot ehtiyojlarini maxsus tahlil qilish zarurati. Menejmentni aniq tashkil etishgina zarur kasbiy munosabatlar tizimini yaratishi, jamoaning har bir a’zosining maqsadlarga erishishdagi o‘rni va rolini belgilashi mumkin. Boshqaruv funktsiyalari - boshqaruv faoliyatining aloqa jarayonlari (aloqa, axborot almashinuvi) va qarorlar qabul qilish bilan birlashtirilgan sohalari. Muammoning zamonaviy tadqiqotchisi L.I. Lukina quyidagi asosiy boshqaruv funktsiyalarini nomlaydi: rejalashtirish - OTning maqsadlari qanday bo'lishi kerakligini va ularga erishish uchun nima qilish kerakligini aniqlash; tashkilot - maqsadlarga erishish uchun turli xil vazifalarni hal qilish jarayonini muvofiqlashtiradigan boshqaruv harakatlarining ma'lum bir tuzilmasini yaratish; motivatsiya - ta'lim jarayonining barcha ishtirokchilarini ta'lim muassasasining asosiy maqsadlariga erishish uchun birgalikda ishlashga rag'batlantirish; boshqaruv - erishilgan narsalarni o'lchash va baholash, erishilgan narsalarni kutilgan natijalar bilan taqqoslash va ularni tuzatish. Pedagogik adabiyotlarda tahlil boshqaruv funktsiyalaridan biri sifatida ko'plab mualliflar tomonidan keng ko'rib chiqiladi. Yuriy Anatolyevich Konarjevskiy shunday ta'kidlaydi: «Agar u yuqori tahliliy darajaga ega bo'lsa, ilmiy boshqaruvni ta'minlash mumkin. Pedagogik tahlil funksiyasining maqsadi bu jarayon samaradorligining eng muhim omili sifatida maktabni boshqarishning kognitiv jihatining chuqurligini ta'minlashdan iborat. U ushbu faoliyat turlarining turli maqsad va vazifalaridan kelib chiqib, nazorat va pedagogik tahlil tushunchalarini ajratib ko‘rsatadi: “Agar nazorat boshqaruv jarayonida bilimlarni amalga oshirish uchun ma’lum shart-sharoitlarni ta’minlasa, pedagogik tahlil va umuman olganda, o‘z-o‘zidan amalga oshiriladi. bilim. Pedagogik tahlilning maqsadi maktabni boshqarishning kognitiv jihatining chuqurligini ushbu jarayon samaradorligining eng muhim omili sifatida ta'minlashdan iborat. Vasiliy Aleksandrovich Suxomlinskiy maktab direktori faoliyati haqida gapirar ekan, pedagogik tahlilda “pedagogik donolikning birinchi qadami, rahbarning pedagogik tajribasining asosini” ko‘rdi. U shunday deb yozgan edi: «Tahlil qilish, umumlashtirish, umumlashtirishni o'zlashtirish quroli sifatida qo'llash, aniq hodisalarga yondashish - bu pedagogik rahbarlikning mohiyatidir». Albina Nikolaevna Troyan pedagogik tahlil tizimining quyidagi tushunchalarini ajratadi: pedagogik jarayonni kuzatish, o'quv ishini nazorat qilish va pedagogik tahlilning o'zi. “Kuzatish orqali biz ta’lim-tarbiya ishining holati, individual parametrlarining borishi haqida ma’lumot olish uchun pedagogik jarayonning asosiy elementlarini maqsadli idrok etishni tushunamiz. Nazorat - bu pedagogik jarayonning individual parametrlari darajasini tartibga soluvchi talablarga muvofiq aniqlaydigan va o'lchaydigan boshqaruv funktsiyasi. Nazorat o'quv-tarbiya ishlarining holati to'g'risidagi ma'lumotlarni to'plash, tizimlashtirish va saqlashga qaratilgan. Pedagogik tahlil - pedagogik jarayonni o'rganishga, uni ob'ektiv baholashga, ta'lim-tarbiya ishining darajasini belgilovchi sabablarni aniqlashga va shu asosda keyinchalik maktabgacha ta'lim muassasasining pedagogik jarayonini takomillashtirish bo'yicha tavsiyalar ishlab chiqishga qaratilgan boshqaruv funktsiyasi. Pedagogik tahlil kuzatish va nazorat ma’lumotlari asosida amalga oshiriladi. Ushbu bosqichlarning barchasi pedagogik jarayonga qaratilgan bo'lib, darslarga tashrif buyurish paytida amalga oshiriladi. Pedagogik tahlil nima, ta’lim muassasalarini boshqarishda uning o‘rni qanday? Ta'lim muassasalarini boshqarishni mazmun nuqtai nazaridan ko'rib chiqsak, uni pedagogik jarayonni tartibga solish bo'yicha maqsadli faoliyat sifatida tasavvur qilishimiz mumkin. Shakl nuqtai nazaridan ta'lim muassasasini boshqarish ichki ma'lumotlarning tahlili bo'lib, uning texnologiyasi uch bosqichdan iborat: o'quv jarayonining holati to'g'risida ma'lumotlarni yig'ish, ularni ko'rib chiqish va aniqlangan kamchiliklarni bartaraf etish yo'llarini izlash. Yu.A.Konarjevskiyning tasnifi tahlil turlarining mazmuni va ular oʻrtasidagi ichki bogʻliqlik hamda obʼyekt (nima tahlil qilinadi), predmet (kim tahlil qiladi), maqsadlar (nima uchun) kabi belgilarga asoslanadi. u tahlil qilinadi), takroriylik (u qanchalik tez-tez tahlil qilinadi). Ta'lim muassasalariga kelsak, ular hajm bo'yicha to'liq va mahalliy tahlilni ajratib turadilar (butun o'quv muassasasi ishini tahlil qilish va mahalliy - uslubiy kabinet ishini tahlil qilish yoki tayyorgarlik guruhining ishini tahlil qilish). maktabga). Mazmuniga ko'ra, tahlil murakkab bo'lishi mumkin - yil uchun ish tahlili, mavzuli - bo'limlar bo'yicha va parametrik, pedagogik jarayon individual parametrlar bo'yicha baholanganda. Takroriylik bo'yichadavriy takrorlanuvchi yoki epizodik, bir martalik va doimiy (operativ yoki joriy) tahlil turlari farqlanadi. Epizodik tahlil ostidaA.N.Troyan pedagogik jarayonning individual komponentlarini, epizodlarini tahlil qilishni tushunadi, kun rejimi bilan vaqt cheklangan va bir martalik kuzatish uchun mavjud. Tematik tahlil- bu maktabgacha yoshdagi bolani tarbiyalash bo'yicha ma'lum bir vazifani uzoq vaqt davomida o'quv-tarbiyaviy ish jarayonida bajarilishini tahlil qilish va turli xil faoliyat turlari: o'yin, mehnat holatini tahlil qilish. Yakuniy tahlil- bu butun maktabgacha ta'lim muassasasining uzoq muddatdagi ishining pedagogik tahlili: chorak, yarim yil, bir yil. Bunday tahlil pedagogik jarayonning borishiga emas, balki natijaga qaratilgan. Mavzularpedagogik tahlil ta'lim muassasasi rahbari, uning o'rinbosari, introspeksiya o'tkazuvchi o'qituvchi, jamoat tashkilotlari bo'lishi mumkin. Pedagogik tahlil quyidagi maqsadlarda amalga oshirilishi mumkin: Boshqaruv samaradorligining ta'riflari. Ta'lim sifatini baholash quyidagi mezonlarga ko'ra mumkin: uslubiy ishning samaradorligi, uni amalga oshirishga vaqt sarflashning oqilonaligi, o'qituvchilarning o'z-o'zini tarbiyalash va ularning ijodkorligini rivojlantirishdagi rag'batlantiruvchi roli; Ish natijalarini sarhisob qilish - bolalarni jismoniy tarbiyalash dasturini amalga oshirish; Yangi vazifalarni belgilash va rejalashtirishni tahliliy qo'llab-quvvatlash, masalan, yangi o'quv yili uchun; Innovatsion pedagogik tajribani umumlashtirish; Bolalarning bilim darajasini, ularning tarbiyasini ochib berish; Bolalar bilan pedagogik ishning darajasi; Muayyan o'qituvchining ish faoliyatini baholash. O'z navbatida, nazorat boshqaruv funktsiyalaridan biridir. U vosita bo'lib xizmat qiladifikr-mulohazalarni amalga oshirish, boshqaruv qarorlarini qabul qilish uchun asos bo'lib, qabul qilingan qarorlarni samarali amalga oshirish uchun ularni amalga oshirishni tez yaxshilash imkonini beradi. Ilmiy adabiyotlarda turli mualliflar boshqaruv faoliyatining ushbu muhim funksiyasiga katta ahamiyat berishadi. "Monitoring" tushunchasining mohiyati ma'lumotnoma nashrlarida va pedagogik adabiyotlarda quyidagicha ta'riflangan: “Sovet ensiklopedik lug‘ati”da shunday deyilgan: “Monitoring deganda xo‘jalik faoliyati bilan bog‘liq holda atrof-muhit holatini kuzatish, baholash va prognozlash tushuniladi. shaxs"; Zamonaviy iqtisodiy lug'atda monitoring - "(lotincha monitor - eslatuvchi, nazorat qiluvchi) - iqtisodiy ob'ektlarning doimiy monitoringi, boshqaruvning tarkibiy qismi sifatida ularning faoliyatini tahlil qilish" deb nomlanadi; Xorijiy so‘zlarning zamonaviy lug‘atida “monitoring quyidagicha ta’riflanadi: 1) istalgan natija yoki dastlabki taxminlarga muvofiqligini aniqlash uchun har qanday jarayonni doimiy monitoring qilish; 2) insonning xo'jalik faoliyati bilan bog'liq holda atrof-muhit holatini kuzatish, baholash va prognoz qilish. O'quv jarayonining monitoringi V.P. Simonov, u haqida olingan ma'lumotlarni yig'ish va qayta ishlash uchun kompyuter texnologiyalaridan foydalanish asosida o'quv jarayonining borishi, natijalari va samaradorligini doimiy monitoringini chaqiradi; S.G. Molchanov quyidagi ta'rifni beradi: "Ta'lim monitoringi - bu ta'lim tizimining faoliyati to'g'risidagi ma'lumotlarni tashkil etish, to'plash, saqlash, qayta ishlash va tarqatish tizimi bo'lib, uning holatini doimiy monitoring qilish va olingan natijalarni hisobga olgan holda rivojlanishini prognozlashni ta'minlaydi. Pedagogik (boshqaruv) faoliyatning borishiga sezilarli ta'sir ko'rsatadigan jarayonlarni kuzatish uchun foydalaniladigan ko'rsatkichlar monitoringni olib tashlashning o'ziga xos texnologiyasiga ega (test, so'rov, sotsiometrik tanlov, atributiv tahlil va boshqalar), monitoringni amalga oshiruvchi ma'lum bir mansabdor shaxs, qabul qilingan hajm va turdagi. axborot, uning harakat traektoriyasi va boshqaruv qarorining namunasi. Monitoring doirasida amalga oshirilgan pedagogik harakatlarni aniqlash va baholash amalga oshiriladi. Shu bilan birga, pedagogik tizimning haqiqiy natijalarining uning yakuniy maqsadlariga muvofiqligi haqida ma'lumot beruvchi fikr-mulohazalar taqdim etiladi. Yakuniy maqsadlar har doim ham berilgan, rejalashtirilgan maqsadlarga mos kelmasligi (u yoki bu darajada) odatiy holdir. Vazifa og'ish darajasi, yo'nalishi va sabablarini to'g'ri baholashdir. Ta’lim muassasalarida monitoring faoliyatining barcha jabhalarini qamrab oluvchi tizimli tushuncha bo‘lib, o‘quvchilar salomatligini, ularning intellektual, axloqiy va estetik rivojlanishini baholash bilan bog‘liq.Maktabgacha ta'lim muassasasi ishida samaradorlikni umumlashtirish zarurati, ya'ni. turli masalalar bo'yicha xulosalar chiqarish (yillik hisobot, tematik auditlar, sertifikatlashtirish bo'yicha o'z-o'zini tahlil qilish va boshqalar). Monitoring bu erda vositadir. Monitoring haqiqiy boshqaruv omiliga aylanishi uchun u muayyan faoliyat tizimini ifodalovchi tashkil etilishi kerak. Monitoringni tashkil etish muayyan o`quv-pedagogik vaziyatning o`ziga xos xususiyatlarini hisobga olgan holda monitoringning turli shakllari, turlari va usullarining optimal kombinatsiyasini aniqlash va tanlash bilan bog`liq. Nazoratni boshqaruv faoliyatining bir turi sifatida ko'rib, T.N. Shamovaning ta'kidlashicha, "nazorat pedagogik jarayon natijalari to'g'risida ma'lumotlarni to'plash, rejalashtirilgan vazifalardan chetga chiqishlarni tuzatish va ilg'or tajribalar mavjudligini aniqlash imkonini beradi. Boshqacha aytganda, nazorat boshqaruv qarorlarini qabul qilish uchun asosiy axborot manbai hisoblanadi. Nazorat haqiqiy natijalarning belgilangan maqsadlardan chetlanishlarini aniqlashni o'z ichiga oladi. MM. Potashnik va V.S. Lazarevning ta'kidlashicha, "nazorat tufayli menejment muhim tarkibiy qismga ega bo'ladi, ularsiz mavjud bo'lolmaydi - fikr-mulohaza. Nazorat boshqaruvni "ko'rish qobiliyatiga ega", o'zgarishlarga sezgir qiladi. Tretyakov nazoratni "har xil shakl va usullarda (usullar, vositalar, o'zaro ta'sirlar) texnologik kasbiy xizmat sifatida, fikr-mulohazalarni ta'minlaydi va umuman boshqaruv tizimining muvaffaqiyatli ishlashi uchun zarur bo'lgan eng muhim ma'lumot manbai" deb ta'riflaydi. Ta'lim muassasalarida nazoratni tashkil etish va o'tkazishning hozirgi tendentsiyalarini tahlil qilib, A.N. Troyan buni "tashkiliy vazifalarning bajarilishini ta'minlash uchun ta'lim muassasasining turli xil faoliyat turlarini nazorat qilish va tartibga solish jarayoni" deb hisoblagan. Shunday qilib, boshqaruv jarayonida nazorat quyidagi funktsiyalarni bajaradi: Erishilgan narsalarni rivojlantirish va OT maqsadlariga erishishga hissa qo'shish imkonini beradi; Boshqarish tizimi va boshqariladigan tizim elementlari o'rtasida qayta aloqa vazifasini bajaradi; Boshqaruvning o'zi barqarorligi va samaradorligini oshiradi; Ta'lim muassasasi faoliyatida inqirozli vaziyatlarning oldini olishga imkon beradi. Boshqaruvni boshqarish tizimi uchta asosiy turni o'z ichiga oladi: dastlabki, joriy, yakuniy. Monitoring turlarining tasnifi asoslar Tasniflash	Monitoring turlari
1. Ta'lim maqsadlari ko'lami bo'yicha	strategik	taktik	operativ
2. O‘rganish bosqichlari bo‘yicha	kiritish, yoki saralash	ta'lim, yoki oraliq	dam olish kuni yoki yakuniy
3. Vaqtga bog'liqligi bo'yicha	retrospektiv	ogohlantirish yoki oldinga siljish	joriy
4. Jarayonlarning chastotasi bo'yicha	bir marta	davriy	tizimli
5. Kuzatish ob'ektini qamrab olish bo'yicha	mahalliy	tanlov - hashamatli	qattiq
6. Tashkiliy shakllar bo'yicha	individual	guruh	frontal
7. Subyektiv munosabatlar ob'ektining shakllariga ko'ra	tashqi yoki ijtimoiy	o'zaro boshqaruv	introspektsiya
8. Amaldagi asbobga ko'ra	standartlashtirilgan	nostandart tyzed	matritsa

Pedagogik jarayon natijalari to'g'risidagi doimiy tizimlashtirilgan ma'lumotlar quyidagilarga imkon beradi:

axborot bankini yaratish;

Xulosa qilish;

istiqbolni belgilash;

o'qituvchilar faoliyatidagi yo'nalishni aniqlash.

Pedagogik monitoringning asosiy g'oyalari:

ta'lim jarayonini rejalashtirish va o'tkazishda keyinchalik hisobga olish uchun bolalarning rivojlanish xususiyatlarini aniqlash;

keyingi chuqur o'rganish zarurligini aniqlash uchun rivojlanishning salbiy tendentsiyalarini aniqlash;

pedagogik faoliyat samaradorligini aniqlash uchun bolalar rivojlanishidagi o'zgarishlarni aniqlash.

Pedagogik monitoring tamoyillari:

ta'lim muassasalarida psixologik-pedagogik bilimlar va ta'lim sifatini boshqarish qonuniyatlariga asoslanadigan dalillarga asoslangan monitoringni tashkil etishni nazarda tutuvchi ilmiy xarakterga ega;

maktabgacha ta'lim muassasasida ta'lim jarayoni sifatini uning barcha bosqichlari va darajalarida uzluksiz baholash va o'z-o'zini baholashni amalga oshirish g'oyalarini amalga oshirishning uzluksizligi;

tanlangan mezonlarga muvofiq kutilayotgan natijalarni aniqlashtirish, yuzaga kelishi mumkin bo'lgan oqibatlarni oldindan ko'rishni o'z ichiga olgan bashoratlilik: ta'lim sifatining yomonlashishi yoki yaxshilanishi (ta'lim muassasalarida ta'lim sifatining bashoratli modelini yaratish);

maktabgacha ta'lim muassasasi tizimidagi o'zgarishlar munosabati bilan monitoring faoliyatining texnologiyalari, usullari va vositalarini doimiy ravishda moslashtirishni talab qiladigan dinamiklik;

fanlararo aloqadorlik, ta'lim sifati muammolarini hal qilishni va uni kompleks metodologiya nuqtai nazaridan baholashni ta'minlash, ta'lim muassasalarida ta'lim sifati to'g'risida to'liq ma'lumot olish imkonini beradi;

insonparvarlashtirish, baholash va baholash faoliyatiga yangi munosabatni belgilash, bolaning, o'qituvchining, ota-onaning shaxsiyatiga, ularning manfaatlariga, huquq va burchlariga hurmatli munosabatni o'rnatish; ta'lim, o'z-o'zini rivojlantirish, o'zini o'zi belgilash va ularni amalga oshirish jarayonida o'zini o'zi anglash uchun eng muhim rag'bat sifatida baholashni idrok etish va yaratish;

kollegiallik, ta'lim jarayonining barcha sub'ektlarini jalb qilishni, ta'lim sifati monitoringini tashkil etishda turli darajadagi rahbarlarning sa'y-harakatlarini birlashtirishni talab qiladi.

Ta'lim sifatini monitoring qilish funktsiyalariga quyidagilar kiradi:

ta'lim sifatining har tomonlama tavsifini ta'minlovchi integratsiyalashgan;

o'quv jarayoni sifatiga ob'ektiv baho berishga imkon beruvchi diagnostika;

o'quv jarayonining sifat holatini tekshirish (o'z-o'zini tekshirish) o'tkazishga ruxsat beruvchi ekspert;

ta'lim muassasalarida ta'lim sifati holati to'g'risida tegishli (tegishli) va asosli (ishonchli) ma'lumotlarni muntazam ravishda olish usuli bo'lgan axborot;

pragmatik, ta'lim muassasalarida ta'lim xizmatlarining yuqori sifatiga erishishga qaratilgan o'z vaqtida ob'ektiv qarorlar qabul qilish uchun monitoring ma'lumotlaridan foydalanishga imkon beradi.

Yuqori sifatli monitoringni ta'minlash uchun zarur shartlar uning barqarorligi, uzoq muddatli va ishonchliligi hisoblanadi.

Zamonaviy ta'lim tizimining o'ziga xos xususiyati - bu boshqaruvning butun vertikali bo'ylab to'g'ridan-to'g'ri va teskari axborot oqimining keskin o'sishi.

Axborot bilan ishlashning an'anaviy shakllari amalda eskirgan va shu munosabat bilan boshqaruv maqsadlarida kompyuter texnologiyalaridan foydalanishga alternativa yo'q.

Axborotni saqlash, qayta ishlash, qabul qilish, uzatish, tahlil qilish, kompyuter tarmoqlari orqali qog'oz oqimini qisqartirish boshqaruv faoliyati jarayonini tezlashtirish va umuman, uning samaradorligini oshirish imkonini beradi.

Ta'lim muassasalari boshqaruvini axborotlashtirishning mohiyati pedagogik tizimning faoliyatini optimallashtirish, uning salohiyatini rivojlantirish va ta'lim tizimini amalga oshirish imkoniyatlarini kengaytirish maqsadida kompyuter texnologiyalari va kommunikatsiya vositalaridan foydalanishga asoslangan boshqaruv faoliyatini axborot bilan ta'minlash jarayonidir. ijtimoiy tartib.

Ta’lim muassasasining faoliyati bevosita rahbar va uning o‘rinbosarlarining ma’lumotlarga qay darajada ega bo‘lishlariga, ular uni qanchalik tez qayta ishlashlariga va bu ma’lumotlarni o‘quv jarayoni ishtirokchilari e’tiboriga yetkazishlariga bog‘liq.

Axborot-kommunikatsiya texnologiyalaridan foydalanish boshqaruv faoliyatining sifati va madaniyatini yuqori darajaga ko'tarish, rivojlanish rejimida ishlash uchun zaxiralarni yaratish imkonini beradi.

Menejment sohasida AKTni joriy etish quyidagi ko'rsatkichlarni yaxshilashi mumkin:

Ish haqi va vaqtni tejash;

Boshqariladigan tizimning holati to'g'risida xabardorlikni oshirish;

Boshqaruv qarorlarini qabul qilishda samaradorlik.

Ayni paytda ma'muriyatning barcha a'zolari shaxsiy kompyuterga ega bo'lishi va uni shaxsiy foydalanish uchun ega bo'lishi, Internetga kirishi kerak. Bugungi kunda elektron pochta matnli xabarlar yoki grafikalar, fotosuratlar va boshqa turdagi ma'lumotlarni o'z ichiga olgan fayllarni yuborishning eng tezkor usuli hisoblanadi. Bu turli ta’lim tuzilmalari va boshqa muassasa va tashkilotlar bilan aloqa o‘rnatish, kiruvchi hujjatlar bilan ishlash, buyruqlar, ko‘rsatmalar, hisobotlar va boshqa hujjatlarni bajarishda samaradorlikni oshirish imkonini beradi. tomonidan elektron pochta ta'lim muassasasi rahbari turli hujjatlarni yuborish, ota-onalar bilan muloqot qilish imkoniyatiga ega.

Bundan tashqari, butun boshqaruv jarayoni qarorlar qabul qilish uchun asos bo'lgan ma'lumotlar bilan to'ldirilgan va u qayd etilgan hujjatlar bilan operativ ishlashga asoslanadi. Shu sababli, bugungi kunda muassasa rahbariyatini (ofis boshqaruvini) axborot va hujjat bilan ta'minlash menejmentning eng muhim xizmat funktsiyasi sifatida qaraladi. Yechimni tanlash, uni ijrochiga yetkazish tezligi va optimalligi, bajarilishini o‘z vaqtida nazorat qilish va pirovardida muassasa faoliyatida samaraga erishish uning oqilona tashkil etilishiga bog‘liq.

Shakl

boshqaruv

Baholash materiallarining turlari

Test 4

Loyiha raqami 2.

Noaniqlik va xavf sharoitida boshqaruv qarorlarini ishlab chiqish

Jarayonlarning muhim xususiyati noaniq omillarning ta'sirini hisobga olish va tanlov uchun taqdim etilgan alternativalarning barcha mumkin bo'lgan oqibatlarini hisobga olish zaruratidan iborat. Shu munosabat bilan modellarni ishlab chiqish katta amaliy ahamiyatga ega. . Ushbu modellar hal qilinayotgan muammo to'g'risidagi ma'lumotlarni tizimlashtirish va qayta ishlashni ta'minlaydi va shu bilan hech bo'lmaganda qisman menejerga taqdim etilgan dastlabki ma'lumotlarning to'liqsizligini qoplaydi.
Biroq, uchun tavsiyalar , rasmiy modellar yordamida olingan, faqat bunday modellar asosidagi taxminlar noaniqlikning haqiqiy tabiati va manbasiga mos keladigan hollarda hisobga olinishi mumkin.
Ushbu yozishmalarni o'rnatish uchun ta'sir qiladigan noaniqliklarning tabiati va xilma-xilligini tushunish kerak
tashkilotga va tegishli , imkoniyat va xavf. Ushbu ish uslubiy masalalarni o'rganish, tashqi muhitning tashkilot faoliyatiga ta'sirini tahlil qilish, shu jumladan boshqaruv qarorlarini ishlab chiqish va amalga oshirishga bag'ishlangan.

Boshqaruv qarorlari har doim kelajakka prognoz qilinganligi sababli, qaror qabul qiluvchi qaror qabul qilish vaqtida voqealar qanday rivojlanishini, vaziyat qanday o'zgarishini mutlaq ishonch bilan bila olmaydi. Boshqacha qilib aytganda, boshqaruv qarorini qabul qilish paytida noaniqlik va xavfning muhim elementi mavjud.
Bu shuni anglatadiki, tashkilotning muvaffaqiyatli ishlashi uchun, ayniqsa o'zgaruvchan tashqi va ichki muhitda samarali qayta aloqa zarur.
Boshqaruv qarorlarini va birinchi navbatda strategik boshqaruv qarorlarini ishlab chiqish tashkilot faoliyat yuritayotgan muhitni tahlil qilishdan boshlanadi va makro muhit, bevosita muhit va ichki muhit.
Tashqi muhit holatini belgilovchi asosiy omillarga iqtisodiyotning holati, huquqiy tartibga solish, siyosiy jarayonlar, jamiyatning ijtimoiy va madaniy tarkibiy qismlari, tabiiy muhit va resurslar va boshqalar kiradi.
Yoniq atrof-muhit, jumladan, tashkilot mahsuloti iste'molchilari, etkazib beruvchilar, raqobatchilar va mehnat bozori bevosita ta'sir qiladi.
Ta'sir qiluvchi ichki muhit omillari orasida , uning kadrlar salohiyati, boshqaruv tizimi, ishlab chiqarish, moliya, marketing, tashkiliy madaniyati kiradi.
Atrof-muhitni tahlil qilish natijalari ikkalasida ham qo'llaniladi , va eng afzal qilingan muqobil yechimni tanlashda va uni amalga oshirish jarayonini boshqarishda.
Ichki muhitni professional tahlil qilish tashkilotning samaradorligini oshirish, uning barqaror rivojlanishini ta'minlash va muvaffaqiyatli raqobatni o'tkazish uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan tashkilotning ichki zaxiralarini aniqlash imkonini beradi.
Strategik va taktik boshqaruv qarorlarini ishlab chiqishda tashkilotning strategik va taktik maqsadlaridan kelib chiqish kerak, ularni tashqi va ichki qismlarga bo'lish mumkin.
Tashqi maqsadlar - istalgan iqtisodiy, tijorat, moliyaviy va boshqa muvaffaqiyatlarni ta'minlash uchun tashqi muhit bilan samarali o'zaro munosabatlarni o'rnatish imkoniyatini belgilaydigan tashkilot maqsadlarini o'z ichiga oladi.
Ichki maqsadlar tashkilotning maqsadlarini o'z ichiga oladi, bu uning a'zolari, ham egalari, yuqori rahbariyati va xodimlari uchun munosib turmush sharoitlarini ta'minlashga imkon beradi.
Tashkilot ular uchun daromad manbai, zarur ijtimoiy sharoitlar, imidj va boshqalarni oladi.
Keyinchalik, strategik boshqaruvning tarkibiy sxemasiga muvofiq, tashkilotning missiyasi va maqsadlari aniqlangandan so'ng, strategik qarorlarni ishlab chiqish va qabul qilish amalga oshiriladi.
Yuqorida ta’kidlanganidek, boshqaruv jarayonidagi roliga ko’ra maqsadlar strategik va taktik (yoki boshqacha aytganda, operativ, qisqa muddatli va boshqalar)ga bo’linadi.
Strategik maqsadlar tashkilotning kerakli holatini va tashqi muhit bilan o'zaro ta'sirini, tashkilotning ichki holatini, o'z vazifasiga muvofiq uzoq muddatli istiqboldagi asosiy faoliyat va rivojlanish tendentsiyalarini belgilaydi.
Taktik maqsadlar tashkilotning kerakli holatini va tashqi muhit bilan o'zaro ta'sirini, asosiy faoliyatni amalga oshirish uchun tashkilotning ishlashini, tashkilotning strategik maqsadlarini belgilaydigan ichki holatlarni belgilaydi.
Tashqi va ichki muhitni, ularning rivojlanish tendentsiyalarini, potentsial ehtiyojlarni va potentsial imkoniyatlarni tahlil qilish tashkilot strategiyasi, strategik qarorlar uchun muqobil variantlarni ishlab chiqish va ular orasidan tashkilotning uzoq muddatli strategiyasiga aylanadigan muqobil variantni tanlash uchun asos bo'lib xizmat qiladi. .
Tashkilotning rivojlanish strategiyasini aniqlagandan so'ng, zarur strategik qarorlar qabul qilingandan so'ng, uni amalga oshirish bosqichi boshlanadi.

Noaniqlik manbalari va turlari.
Noaniqlik sharoitida qaror qabul qilish.
Noaniqlik deganda loyihani (yechimni) amalga oshirish shartlari, shu jumladan ular bilan bog'liq xarajatlar va natijalar to'g'risidagi ma'lumotlarning to'liq emasligi yoki noto'g'riligi tushuniladi. Loyihani amalga oshirish jarayonida yuzaga keladigan noqulay vaziyatlar va oqibatlar ehtimoli bilan bog'liq noaniqlik xavf tushunchasi bilan tavsiflanadi.
Boshqaruv faoliyatida yuzaga keladigan kutilmagan vaziyatlar ko'pincha xavf bilan bog'liq shoshilinch va ko'pincha favqulodda harakatlarni talab qiladi. Rivojlanayotgan muammolar va ularni hal qilish bilan bog'liq xavf aniq va yashirin bo'lishi mumkin. Hammasi kiruvchi ma'lumotlarga bog'liq. Birinchi holda, bu aniqroq, ikkinchisida u yaqinlashib kelayotgan xavf haqida zaif signal beradi. Signallarni e'tiborsiz qoldirmaslik, balki voqealar rivojini kuzatishni kuchaytirish juda muhimdir.
Ma'lumki, axborotning aniqligi mezoniga ko'ra,
quyidagi hollarda qabul qilingan qarorlar:
a) ishonch
b) ehtimollik aniqligi (xavf),
v) noaniqlik (ishonchsizlik) sharoitida.
Agar qaror aniqlik (ishonchlilik) sharoitida qabul qilingan bo'lsa, unda rivojlanish samaradorligi oshadi, tegishli variantni tanlash xarajatlari kamayadi. Bunday vaziyatning afzalligi: hisob-kitoblar uchun barcha o'zgaruvchilar nazorat sub'ekti tomonidan bir xil ob'ektiv shartlar (ob'ekt) holatida kiritiladi.
IN amaliy ish vaziyatga to'liq ishonch bo'lmasligi odatiy hol emas. Keyin uning elementlari aniqlik darajasiga ko'ra umumiy kontekstdan ajratib olinadi. Agar qaror xavf sharoitida (o'lchanadigan noaniqlik) qabul qilingan bo'lsa, unda ehtimollik baholarini kiritish orqali noaniqlik sezilarli darajada kamayadi.
Ob'ektiv sharoitlar holatini tavsiflovchi o'zgaruvchilarning tebranishlarini bashorat qilish mumkin. Xavf shartlar (hodisalar) yuzaga kelish ehtimoli darajasini baholashda mumkin bo'lgan xatolarda yotadi. Shuning uchun ular nafaqat hisob-kitoblarga tayanadilar, balki tajriba, sezgi va rahbarning san'atidan ham foydalanadilar. Bu fazilatlar, ayniqsa, noaniqlik sharoitida, voqealar ehtimoli va potentsial natijalarni aniqlashning iloji bo'lmaganda, echimlarni ishlab chiqishda kerak. Bu yangi, murakkab omillar ta'siri ostida sodir bo'ladi, ularni hisobga olish qiyin.
Noaniqlikning mohiyati borligida namoyon bo'ladi
ob'ektiv sharoitlarning cheksiz soni, baholash usullarining yo'qligi sababli ushbu holatlarning har birining paydo bo'lish ehtimolini baholash mumkin emas. Bunday sharoitlarda qarorlarni tanlash mezoni qaror qabul qilgan shaxsning moyilligi va sub'ektiv baholari bilan belgilanadi. Vazifa noaniqlikni xavf sharoitlariga kamaytirish orqali kamaytirishdir. Bunda quyidagi savollar muhim rol o'ynaydi:
1. Hozirgi noaniqlik qanchalik katta?
2. Uni kamaytirish uchun nima qilish kerak?
3. Uni kamaytirish xarajatlari qanday?
4. Amalga oshirish jarayonida noaniqlik darajasi qanday
qandaydir kurs?

Hal qiluvchi so'z rahbarda qoladi, garchi u istisno qilinmasa ham
muammolarni hamkasblar, ekspertlar, davlat organlari vakillari bilan muhokama qilish. Bunda qaror qabul qiluvchining evristik qobiliyatlarining roli katta. Ko'pincha bunday qarorlar tez o'zgaruvchan (ekstremal) muhitda qabul qilinishi kerak. Ular ijtimoiy-iqtisodiy tizimlar, siyosiy va bilim talab qiladigan muhit uchun eng xosdir.
Qaror qabul qilish jarayonida uning paydo bo'lish sabablariga qarab turli xil noaniqlik turlari paydo bo'ladi. Xususan, noaniqlik ta'kidlangan:
- miqdoriy, vaziyatdagi ob'ektlar yoki elementlarning sezilarli soni tufayli;
- texnik, ijtimoiy va boshqa sabablarga ko'ra ma'lumotlarning etishmasligi yoki uning noto'g'riligi natijasida yuzaga kelgan axborot;
- aniqlik uchun juda qimmat yoki noaniq to'lovlar tufayli narx;
- qaror qabul qiluvchi shaxsning professionalligi yetarli emasligi natijasida kasbiy;

Cheklovchi (qaror qabul qilish vaziyatidagi cheklovlar, masalan, vaqt cheklovlari va boshqalar tufayli kelib chiqadi);
- uning xatti-harakati yoki raqobatchining qaror qabul qilish jarayoniga munosabati bilan bog'liq tashqi muhit.
Loyihaning samaradorligini baholashda noaniqlik va xavf omillarini hisobga olish uchun uni amalga oshirish shartlari to'g'risidagi barcha mavjud ma'lumotlar, shu jumladan biron bir ehtimollik taqsimot qonunlari shaklida ifodalanmagan ma'lumotlardan foydalaniladi. Quyidagi uchta usuldan foydalanish mumkin (aniqlikni oshirish tartibida):
barqarorlikni tekshirish;
loyiha parametrlarini va iqtisodiy standartlarni moslashtirish;
noaniqlikning rasmiylashtirilgan tavsifi.

Barqarorlikni tekshirish usuli har qanday ishtirokchi uchun eng ehtimoliy yoki eng “xavfli” sharoitlarda loyihani amalga oshirish stsenariylarini ishlab chiqishni nazarda tutadi.
Agar ko'rib chiqilgan barcha holatlarda ishtirokchilarning manfaatlariga rioya qilinsa va yuzaga kelishi mumkin bo'lgan salbiy oqibatlar yaratilgan zahiralar va zaxiralar hisobidan bartaraf etilsa yoki sug'urta to'lovlari bilan qoplansa, loyiha barqaror va samarali hisoblanadi.
Loyihani amalga oshirish sharoitida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan o'zgarishlarga nisbatan barqarorlik darajasi ko'rsatkichlar bilan tavsiflanishi mumkin chegara darajasi ishlab chiqarish hajmlari, ishlab chiqarilgan mahsulotlarning narxi va loyihaning boshqa parametrlari.
Loyiha parametrining uni amalga oshirishning bir necha t-yilidagi chegaraviy qiymati ushbu parametrning t-yildagi qiymati sifatida aniqlanadi, bunda sof foyda ishtirokchi bu yil nolga aylanadi.
Ushbu turdagi eng muhim ko'rsatkichlardan biri mahsulot sotishdan tushgan tushum ishlab chiqarish xarajatlariga to'g'ri keladigan sotish hajmini tavsiflovchi zararsizlik nuqtasidir.
Ushbu ko'rsatkichni aniqlashda ishlab chiqarish xarajatlarini shartli ravishda qat'iy (ishlab chiqarish hajmining o'zgarishi bilan o'zgarmas) xarajatlarga bo'lish mumkin deb taxmin qilinadi. BILAN ishlab chiqarish hajmiga to‘g‘ridan-to‘g‘ri mutanosib ravishda o‘zgaruvchan shartli o‘zgaruvchilar Z v.
Chiqib ketish nuqtasi (T b ) formula bilan aniqlanadi

bu erda C - ishlab chiqarish birligining narxi.
Eng aniq (lekin texnik nuqtai nazardan eng qiyin) noaniqlikni rasmiylashtirilgan tavsiflash usuli hisoblanadi. Investitsion loyihalarni baholashda eng ko'p uchraydigan noaniqlik turlariga kelsak, ushbu usul quyidagi bosqichlarni o'z ichiga oladi:
loyihani amalga oshirish uchun mumkin bo'lgan barcha shart-sharoitlarning tavsifi (tegishli stsenariylar shaklida yoki loyihaning asosiy texnik, iqtisodiy va hokazo parametrlari qiymatlarini cheklash tizimi shaklida). loyiha) va ushbu shartlarga javob beradigan xarajatlar (shu jumladan mumkin bo'lgan sanktsiyalar va sug'urta va ishdan bo'shatish bilan bog'liq xarajatlar ), natijalar va ishlash ko'rsatkichlari;
noaniqlik omillari to'g'risidagi dastlabki ma'lumotlarni individual amalga oshirish shartlari va tegishli ko'rsatkichlar ehtimoli yoki ularni o'zgartirish oraliqlari to'g'risidagi ma'lumotlarga aylantirish;
uni amalga oshirish shartlarining noaniqligi - kutilayotgan samaradorlik ko'rsatkichlarini hisobga olgan holda, umuman loyiha samaradorligi ko'rsatkichlarini aniqlash.
Turli investitsiya loyihalarini (loyiha variantlarini) solishtirish va ulardan eng yaxshisini tanlash uchun foydalaniladigan asosiy ko'rsatkichlar kutilayotgan integral effekt ko'rsatkichlari E. sovutish suvi (iqtisodiy - milliy iqtisodiyot darajasida, tijorat - individual ishtirokchi darajasida).

Shunday qilib, qaror qabul qilishda noaniqlik shartlari harakatlarni tegishli tashkil etish uchun etarli ma'lumotlarning etishmasligi bilan tavsiflanadi. Qarorlarni qabul qilish jarayonining sifati qabul qilingan qarorlarning oqibatlariga ta'sir qiluvchi barcha omillarni hisobga olishning to'liqligiga bog'liq. Noaniqlikni ikki yo'l bilan to'liq yoki qisman yo'q qilish mumkin: mavjud ma'lumotlarni chuqur o'rganish yoki etishmayotgan ma'lumotlarni olish.
3. Risk va uning turlari.
Rivojlanishning ushbu bosqichida mahalliy iqtisodiyotda qarorlar qabul qilish jarayonida xavf, ayniqsa, siyosiy vaziyatning to'xtovsiz noaniqligi, iqtisodiy muhitning beqarorligi, kutilgan natijani olish kafolati yo'qligi bilan bog'liq. va yo'qotishlarning oldini olish. Bozor iqtisodiyoti sharoitida, bir tomondan, iste'molchilarning ishlab chiqaruvchilar va tashqi muhitning boshqa elementlari bilan munosabatlarida tasodifiy omillarning namoyon bo'lishi hisobiga tavakkalchilik maydoni beqiyos darajada kengaydi.
Boshqa tomondan, tadbirkorning xo'jalik ob'ektlariga xususiy (ulushli) egaligi bilan tavakkal qilish imkoniyati oshdi. Raqobat muhitining mavjudligi menejerlar va menejerlar tomonidan yangi texnologik jarayonlar va axborot texnologiyalarini joriy etish, eng yangi asbob-uskunalardan foydalanish, yangi mahsulotlarni yaratish va hokazolar bo'yicha xavfli qarorlarni qabul qilishni rag'batlantiradi. bozorda o'z o'rniga ega bo'lish, sotishni ko'paytirish va moliyaviy barqarorlik. Demak, bozor iqtisodiyoti sharoitida tavakkalchilikning tabiati quyidagi omillar bilan belgilanadi:
- iqtisodiy faoliyatni davlat tomonidan tartibga solishning cheklangan doirasi;
- korxonaning tashqi muhit bilan o'zaro ta'sirida tasodifiy omillarning rolini kuchaytirish;
- tadbirkorning xususiy (va uning turlari) mulki, unga egalik qilish, foydalanish, tasarruf etish;
- tovar ishlab chiqaruvchilar va boshqa xo'jalik yurituvchi subyektlarning raqobat kurashi;
- tavakkalchilikning jamiyat hayotining ishlab chiqarish va noishlab chiqarish sohalariga taalluqli keng qamrovli xususiyati.
Keng ma'noda xavf - bu zarar etkazish xavfi. Qaror qabul qilishda tavakkalchilik predmeti resurslarni yo'qotishdir: moddiy, mehnat, moliyaviy, axborot, intellektual yoki yo'qolgan daromad (kutilganidan past), ya'ni agar xavf asoslanmagan bo'lsa, qaror qabul qiluvchi eng yomon holatda zarar ko'rishi mumkin. sarflangan mablag'larning yo'qolishi (rejalashtirilganidan ortiq) yoki kutilgan daromad miqdorini olmaganligi.
Xavfli vaziyatlarning tipik belgilariga quyidagilar kiradi:

Potentsial zarar (yoki daromad) miqdori;

Qabul qilingan qarorning oqibatlari ehtimoli (muqarrar yo'qotishlar xavf emas);

Muqobil tanlov (tavakkal qilish yoki xavf qilmaslik);

Shartlarning noaniqligi: qanchalik yuqori bo'lsa, xavf shunchalik katta bo'ladi

Xatarlarni boshqarish imkoniyati (zarar miqdori yoki ehtimolini kamaytiradigan yoki oshiradigan harakatlarni amalga oshirish);
- muvaffaqiyatga umid qilish.

Xatarlarning ko'p turlari mavjud. Chidamli xavf foydaning yo'qolishiga olib keladi, kritik xavf - daromad (sotilgan mahsulotning to'liq tannarxi), halokatli xavf korxonaning mol-mulkini yo'qotish va bankrotlik tufayli o'limiga olib keladi. Qaror qabul qilishda xavflarning manbai bo'lishi mumkin psixologik xususiyatlar xavf-xatarga nisbatan qayta sug'urtalashdan (harakatsizlik xavfi) avanturizmgacha (oqlangan xavfdan tashqari harakat) bo'lishi mumkin bo'lgan etakchi.
Qaror qabul qilishda muvaffaqiyatsizlik yoki jiddiy zararning oldini olish imkoniyatini bartaraf etish uchun xavfni tahlil qilish va uning oqibatlarini aniqlash kerak. Xatarlarni tahlil qilishning maqsadi menejerlar va potentsial sheriklarni loyihada ishtirok etishning maqsadga muvofiqligi to'g'risida zarur ma'lumotlar bilan ta'minlash va yuzaga kelishi mumkin bo'lgan moliyaviy yo'qotishlardan himoya qilish choralarini ko'rishdir. Qaror qabul qilish jarayonida tavakkalchilikni tahlil qilishda amerikalik ekspert B.Bermmer tomonidan taklif qilingan tamoyillardan foydalaniladi:

Xavf yo'qotishlari bir-biridan mustaqil;

"Xavf portfeli" ning bir sohasidagi yo'qotish boshqasida yo'qotish ehtimolini oshirmaydi;

Maksimal mumkin bo'lgan zarar ishtirokchining moliyaviy imkoniyatlaridan oshmasligi kerak.

Xatarlar ikki turga bo'linadi:

Dinamik;

Statik.

Dinamik risk - bu asosiy kapital qiymatining (boshqaruv qarorlari tufayli) yoki bozor, siyosiy sharoitlarning kutilmagan o'zgarishi xavfi, bu ham yo'qotishlarga, ham qo'shimcha daromadlarga olib kelishi mumkin.
Statik tavakkalchilik - mulkka zarar yetkazilishi natijasida real aktivlarning yo'qolishi, shuningdek, tashkilotning mehnatga layoqatsizligi tufayli daromadning yo'qolishi xavfi. Bu xavf faqat yo'qotishlarga olib keladi. O'tkazish texnologiyasiga ko'ra, xavf tahlilining ikkita qo'shimcha turi ajratiladi:
- sifatli;
- miqdoriy.

Sifatli tahlil nisbatan sodda bo'lishi mumkin, uning asosiy vazifasi xavf omillari, bosqichlari va u sodir bo'lgan ishni aniqlashdir.
Miqdoriy tahlil deganda shaxsning va umuman loyihaning xatarlari hajmini raqamli aniqlash tushuniladi. Xavfga u yoki bu tarzda ta'sir qiluvchi barcha omillarni ikki guruhga bo'lish mumkin:

Maqsad;

Subyektiv.

Subyektiv omillarga bevosita korxonani tavsiflovchi omillar kiradi. Bular ishlab chiqarish salohiyati, texnik jihozlar, mehnatni tashkil etish, uning unumdorligi, ixtisoslashuv darajalari, xavfsizlik choralari va boshqalar.
Ob'ektiv omillar korxona faoliyatiga (inflyatsiya, raqobat, siyosiy va iqtisodiy inqirozlar) bog'liq emas. Mutaxassislar tan olishadi

xavfli qarorlar tashqi muhit va individual shaxsiy xususiyatlar bilan belgilanadi. Ta'sirning ustuvorligi bo'yicha fikrlar turlicha

bu omillar. Ayni paytda haqiqat o'rtada va undan iborat

tashqi muhit holatini ham, psixologik ham hisobga olish zarurati

qaror qabul qiluvchining xususiyatlari tavakkal qilish amaliyotida

qarorlar xavf turini va u bilan bog'liq yo'qotishlar miqdorini aks ettiruvchi maqbul xavf shkalasiga mos keladi:

Qoida tariqasida, ko'pchilik xavfli qarorlar o'rtacha xavf qiymatiga to'g'ri keladi - 20% ichida, garchi vaziyatning o'ziga xosligini hisobga olgan holda, rahbarni tanlash boshqacha bo'lishi mumkin. Muayyan vaziyatning tafsilotlaridan qat'i nazar, menejerlar uchun foydali maslahatlar:
- qo'lingizdan kelganicha tavakkal qilmang;

Buning oqibatlari haqida o'ylang;

Bir oz uchun ko'p tavakkal qilmang.

Hodisa ehtimoli ko'rsatkichining umumiy ahamiyatini hisobga olgan holda, potentsial yo'qotishlar hajmiga ustunlik bering.

boshqaruv xatti-harakati
ba'zi o'ziga xos xususiyatlarga ega. Dastlabki bosqichda xavfli vaziyat tan olinadi va uni ma'lum bir menejer uchun qabul qilish imkoniyati baholanadi. Ikkinchi bosqich - xavf darajasini baholash. Uchinchi bosqich korxonaning tashqi va ichki muhitiga nisbatan ham namoyon bo'lishi mumkin bo'lgan harakatlarni tanlash bilan tavsiflanadi. Tashqi muhitga ta'sir qilish sheriklarning xatti-harakatlariga ta'sir qilishi mumkin va tijorat operatsiyalari. Ichki muhit omili orqali xavfga moslashish qo'shimcha ma'lumot to'plash, yangi alternativalarni ishlab chiqish, vaqtni orttirish va boshqalarni o'z ichiga oladi.
Xavfli operatsiyalar ko'proq narsani olib kelishini yodda tutish kerak
belgilangan, ishlab chiqilganidan ko'ra foyda. Noaniqlik va xavf bilan bog'liq vaziyatlarning xususiyatlarini chuqur ko'rib chiqish ushbu sharoitlarda boshqaruv qarorlarini ishlab chiqishda ma'lum usullardan foydalanishga imkon beradi.
Tavsiya etilgan xavfni qoplash usullari.
Zamonaviy tadbirkorlik faoliyatida tavakkalchilikni qoplashning asosiy usullari quyidagilardan iborat:

kompaniya tomonidan amalga oshirilayotgan loyihalarning bir qismining rentabelligi va rentabelligi o'rtasidagi salbiy bog'liqlik bilan kompaniya faoliyatini diversifikatsiya qilish;

o'z-o'zini sug'urtalash - korxonada maxsus zaxira fondini shakllantirish va yo'qotishlarni o'z aylanma mablag'larining bir qismi hisobidan qoplash imkoniyatini ta'minlash;

xedjlash - qarshi tijorat, kredit, valyuta va boshqa talab va majburiyatlarni yaratish;

xarajatlar, sotish, kredit limitlarini belgilash orqali cheklash;
sug'urtaning turli shakllari va turlari, jumladan, javobgarlik sug'urtasi va
javobgarlikni qayta sug'urtalash
Ushbu maqolada "xavf" va "noaniqlik" tushunchalariga ta'rif berilgan va ular o'rtasidagi bog'liqlik ko'rsatilgan, bu quyidagi formula bilan ifodalanadi: "noaniqlik xavf uchun zarur va etarli shartdir". Bu shuni anglatadiki, xavf, noqulay natija ehtimoli sifatida, faqat noaniqlik sharoitida paydo bo'ladi. Aniqlik ostida, muqobillarning natijalarini baholashdan qat'i nazar, hech qanday xavf yo'q. Shunday qilib, bu tushunchalar bir-biriga o'xshash emas.
Shu munosabat bilan, qaror qabul qiluvchi noaniq omillarning ehtimolliklarini baholashni bilgan taqdirda, xavf-xatar sharoitlarini tanlash holatlarida noaniqlik shakllaridan biri sifatida ko'rib chiqish mantiqiy emas. Bunday hollarda, ehtimollik noaniqlik sharoitida yuzaga keladigan stokastik xavf haqida gapirishimiz mumkin. Aniqlikning noaniqligi sharoitida qaror qabul qilish stokastik bo'lmagan xavf bilan bog'liq. Noaniqlik manbalari va tabiatini aniqlash boshqaruv qarorlarini qabul qilish muammolarida xavfni baholashning adekvat modellari va usullarini ishlab chiqish uchun zarurdir.

Shakl

boshqaruv

Baholash materiallarining turlari

Test 5

Loyiha raqami 3. Boshqaruv texnologiyalaridan foydalangan holda ta'lim tashkiloti rahbarining boshqaruv faoliyatini loyihalash (ixtiyoriy)

(1-ilova. Loyihani yozishga qo'yiladigan talablar)

Boshqaruv texnologiyalaridan foydalangan holda ta'lim tashkiloti rahbarining boshqaruv faoliyatini loyihalash

Maktab direktorining boshqaruv faoliyati tavsifi

Zamonaviy jamiyat rivojlanishining doimiy o'zgaruvchan sharoitida ta'lim muassasasini boshqarish samaradorligini oshirish masalasi har bir maktab direktori uchun dolzarbdir.

O‘n oltinchi yildirki, shahar ta’lim muassasasi direktori bo‘lib ishlayapman.Bu innovatsion va tajriba-sinov faoliyati maktabimizda ta’lim sifatining yuqori bo‘lishini kafolatlaydi. Bu maktab boshqaruvi va maktab ichidagi barcha jarayonlarni shaxs va uning ehtiyojlariga e'tibor qaratish, har bir o'quvchi shaxsining har tomonlama rivojlanishini ta'minlaydigan maktab sharoitlarini yaratishga asoslangan yangi tekislikka o'tkazilishiga sababdir. va o'qituvchi, ularni samarali o'zini o'zi boshqarish va jamoaviy faoliyatga undaydi. Tez o‘zgarib borayotgan zamonaviy sharoitda esa menejment maktabni yanada rivojlantirishning asosiy omiliga aylanib borayotganiga ishonaman. U o'zgarishlarga tezda javob berishi va salbiy daqiqalarni oldini olishi kerak.

O'zimning boshqaruv faoliyatimni tahlil qilib, men uchun asosiy vazifani - o'quvchining shaxsiyatini rivojlantirishga qaratilgan samarali maktabni boshqarish tizimini va o'quv jarayonini shakllantirishga imkon beradigan men uchun dolzarb bo'lgan daqiqalarni ta'kidlamoqchiman. maktabda ta'lim sifatini ta'minlash.

Inson faoliyatining barcha boshqaruvi va o'zgarishi sodir bo'ladi yozish Shuning uchun har qanday faoliyat huquqiy normalar bilan tartibga solinishi kerak. Keyingi yillarda u davlat talablariga muvofiqlashtirilib, maktab faoliyatining me’yoriy-huquqiy bazasi yaratilib, yangilanmoqda. Shu bois maktab direktori sifatida huquqiy bilimlar bazasini doimiy ravishda yangilab, huquqiy normalarni o‘rganib boraman. Bunda menga “Consultant Plus” dasturi, ma’lumotnomalar, Internet ma’lumotlari va yuridik maslahatlar yordam beradi. Innovatsiyalarni joriy etishda mazkur faoliyatni tartibga soluvchi va uning huquqiy asosini ta’minlovchi maktabning mahalliy hujjatlari muhim o‘rin tutadi. Shuning uchun direktor, menimcha, o‘z ta’lim muassasasi doirasida huquqiy norma yaratish texnologiyasini puxta egallashi kerak.

Ta'lim muassasasining muammolari va qiyinchiliklarini tushunish, ularni hal qilish uchun tegishli choralarni qo'llash zarurati 90-yillarning o'rtalarida meni asosiy boshqaruv texnologiyasi ta'lim muassasasi faoliyatini, o'quv jarayonini dasturlash va loyihalash bo'lishi kerak degan fikrga olib keldi. . Ushbu yondashuv deyarli yaqin vaqtgacha keng qo'llanilgan maktabni rejalashtirishdan farq qiladi. Rejalashtirish ta'lim muassasasini rivojlantirishni nazarda tutmagan, faqat maktabning normal faoliyat ko'rsatishi uchun zarur bo'lgan, ya'ni davlat buyurtmasini bajarish uchun zarur bo'lgan tadbirlar majmuasini takrorlagan. Lekin har bir maktab o‘ziga xos bo‘lib, o‘ziga xos shart-sharoitlari, imkoniyatlari, ehtiyojlari, ta’lim jarayonini tashkil etish va ta’minlash bo‘yicha aniq ota-onalar va o‘quvchilarning tartibiga egaligi bilan boshqalardan farq qiladi. Maktabda boshlangan shiddatli innovatsion jarayonlar esa direktor boshchiligidagi boshqaruv jamoasidan butunlay boshqacha qarorlar qabul qilishni talab qildi. Bu holatda direktor va uning jamoasi qila oladigan asosiy narsa bu o'z ta'lim muassasasining rivojlanish strategiyasini aniqlash:

maktabning kelajagini (maktabning vazifasi), uning rivojlanish istiqbollarini ko‘ra bilish;

ta'lim muassasangizning maqsad va vazifalarini aniqlash;

strategiyani amalga oshirish shakllarini tanlay olish;

strategik rejani amalga oshira olish;

strategiyaning amalga oshirilishini baholay olish.

Shu munosabat bilan mening boshqaruv faoliyatimda tahlil muhim o'rin tutadi. Aynan u maktab muammolarini aniqlashga imkon beradi. Va qanchalik chuqurroq bo'lsa, istiqbol aniqroq paydo bo'ladi. Analitik ish o'quv jarayonining barcha ishtirokchilarini: o'qituvchilar, o'quvchilar va ota-onalarni qamrab olsa, maktabning rivojlanish istiqbollarini ko'rish va keyin belgilash mumkin. Bu bizning maktabimizda odatiy holga aylangan.

2013 yilda 2018 yilgacha maktabni rivojlantirish dasturi ishlab chiqildi. Dastur bir nechta kichik dasturlar va loyihalarni o'z ichiga oladi:

"Buning uchun bor, sen iste'dodlisan!";

“Ta’lim sifatini oshirishga qaratilgan ta’lim jarayonini axborotlashtirishning maktab modelini yaratish”;

“Maktab – salomatlik hududi”;

“Maktab ta’lim tizimini rivojlantirish dasturi”;

"MBOUda ta'lim sifatini baholash tizimini shakllantirish"OOSH

Bilan. Preobrazhenka» umumiy ta'limni modernizatsiya qilishning zamonaviy talablari va shartlariga muvofiq.

Ammo maktabning istalgan qiyofasi va haqiqiy natija o'rtasidagi bo'shliq muammolarni hal qilish va natijalarga erishish uchun qabul qilingan adekvat harakatlar bilan to'ldirilishi kerak. Bunda men direktor sifatidagi lavozimimga taktik nuqtai nazardan qaraladi.

Maktab rahbariyati jamoasi faoliyatini tashkil etishda muhim nuqta - maktabni rivojlantirishning asosiy yo'nalishlari bo'yicha o'quv yili uchun harakatlar va boshqaruv qarorlarini rejalashtirish (harakat rejasi rivojlanish dasturiga ilova qilinadi). O‘quv yili yakunida amalga oshirilgan tadbirlar va erishilgan natijalar nazorat qilinadi. Muammolar aniqlanadi, dasturlarga zarur tuzatishlar kiritiladi. Ish jarayonida ekanman, o‘quv yilida, dasturlarni amalga oshirish jarayonida yuzaga keladigan muammolarni ham yaqqol ko‘rib turibman. Ulardan ba'zilari zudlik bilan hal qilinishi kerak, boshqalari maktabda sodir bo'layotgan jarayonlarga ta'sir qiladi va ularni o'zgartiradi. Darhaqiqat, ma’lum bo‘ladiki, boshqaruv jamoasi ham, direktor ham ushbu jamoaning rahbari sifatida maktabda sodir bo‘layotgan jarayonlarga va o‘z boshqaruv faoliyatiga nisbatan doimiy refleksiv holatda bo‘lishi kerak.

Hozirgacha Maktabni rivojlantirish dasturining amalga oshirilishi qanday samara berdi?

Maktab o‘quvchilarimiz individual o‘quv dasturlari bo‘yicha tahsil oladi. Maktab BEPga o‘tish texnologiyasini o‘zi ishlab chiqdi, keyinchalik bizning ishlanmalarimiz tumandagi barcha maktablarning mulkiga aylandi.

Maktabning Taraqqiyot dasturi va ta’lim dasturi doirasida boshlangan boshqa kichik dastur va loyihalarni amalga oshirishning ba’zi natijalari haqida gapirmoqchiman, chunki ular bitta g‘oya – ta’limni individuallashtirish va ta’lim sifatini oshirishni ta’minlaydi. maktab.

"Muvaffaqiyatga yo'l" dasturini ishga tushirishning birinchi natijalari

maktabda ilmiy ishlar yozish amaliyotini shakllantirish. Maktab va tumanda to‘rt yildan buyon o‘quvchilarning ilmiy jamiyati, maktab o‘quvchilarining ilmiy-amaliy anjumanlari o‘tkazib kelinmoqda. O'quvchining ijodiy individualligini shakllantirish bo'yicha maktab ishining yo'nalishlaridan biri iqtidorli bolalarning shaxsiy imkoniyatlarini ro'yobga chiqarish uchun sharoit yaratishdir. Shu munosabat bilan 2014/2015 o‘quv yilida maktab ma’muriyati sinf rahbarlari, fan o‘qituvchilari bilan birgalikda o‘qituvchining darsda ish yuritish shakl va uslublarini faollashtirish orqali iqtidorli bolalarga shaxsiy yondashuvni amalga oshirish, o‘quv-uslubiy tarbiya va maktabgacha ta’lim muassasalari faoliyatini takomillashtirish bo‘yicha ishlarni tashkil etdi. o'quv va kognitiv faoliyatga motivatsiya darajasi yuqori bo'lgan talabalar uchun sinfda va darsdan tashqari vaqtlarda o'rganishga individual yondashuvni ta'minlash. Iqtidorli bolalarni rivojlantirish maktabning eng muhim jihatlaridan biriga aylandi. Shu bilan birga, iqtidorli bolalarning muvaffaqiyatlarini inobatga olgan holda aniqlash bo‘yicha uzluksiz ishlar davom ettirilmoqda har xil turlari tadbirlar. Maktab o'qituvchilari tomonidan iqtidorli bolalar bo'yicha maktab ma'lumotlar banki tuzilib, vaqti-vaqti bilan yangilanadi. Iqtidorli o‘quvchilarning aniqlangan individual xususiyatlarini hisobga olish asosida ular bilan kelgusida ishlash maktabning badiiy-estetik, sport va dam olish maskanlarini takomillashtirish orqali maktab o‘quvchilarining ijodiy salohiyatini rivojlantirish va tarbiyalash darajasini oshirish; o‘quvchilarni ijodiy to‘garaklar va sport seksiyalari ishiga jalb etish, maktablarning maktabdan tashqari mashg‘ulotlarida qatnashish. Bir yarim yillik ish natijalariga ko'ra, iqtidorli o'quvchilar maktab miqyosida o'tkaziladigan bayramlarda turli yo'nalishlarda: o'quv faoliyati, ijodkorlik, sport, mehnat faoliyatida rag'batlantirildi.

Federal davlat ta'lim standartini amalga oshirish uchun IEO boshlang'ich umumiy ta'lim uchun federal davlat ta'lim standartini tayyorlash va amalga oshirish bo'yicha qo'shma tadbirlar rejasini, Federal davlat ta'lim standartini joriy etishni qo'llab-quvvatlashni ta'minlash bo'yicha uslubiy ish rejasini ishlab chiqdi. Standart va Federal davlat ta'lim standartining bajarilishini monitoring qilish rejasi. 2014-2015 o‘quv yili boshida maktabda yillik kalendar jadvali, o'quv rejasi, BLO LEO, sinfdan tashqari tadbirlar dasturi. Boshlang'ich maktab o'qituvchilari boshlang'ich maktabda Federal Davlat Ta'lim Standartining mazmuni, amalga oshirish xususiyatlari va shartlari bo'yicha kurs ishlarini 100% bajardilar. Maktabda ikkinchi avlod standartlarini o'rganish bo'yicha pedagogik jamoa bilan ish tashkil etilgan. Maktab sinf xonalari 1-4-sinf o‘quvchilari uchun tayyorlangan, lekin talablarga to‘liq javob bermaydi (boshlang‘ich sinflarda proyektor - 1 dona, ota-onalar va o‘qituvchilarning xayriya mablag‘lari hisobidan sotib olingan, har bir o‘qituvchida netbuk bor, kompyuterlar faqat kompyuterda mavjud. fan xonasi, sinflarda internet yoʻq.1-4-sinf oʻquvchilari 100% darsliklar bilan taʼminlangan. Umumjahon shakllanish darajasi holati haqida ob'ektiv ma'lumot olish uchun o'quv faoliyati 1-4 sinf o'quvchilariga tashxis qo'yilgan. Tadqiqotda UUDning turli guruhlarini (shaxsiy, kognitiv, tartibga soluvchi, kommunikativ, mavzu) shakllanish darajasini aniqlash uchun moslashtirilgan usullardan foydalanildi. o'quv faoliyati; deyarli barcha talabalarda kommunikativ qobiliyatlar shakllangan, bu sinfda o'qitishning zaruriy omili; kognitiv ko'nikmalar ham talabalarning ko'pchiligida (90%) shakllanadi, bu o'quvchilarning yangi narsalarni o'rganish jarayoniga yuqori qiziqishidan dalolat beradi va shuning uchun dastur materialini sifatli o'zlashtirishga yordam beradi.

Asosiy tayyorgarlik darajasiga etgan bolalar guruhi, lekin undan oshmaydi (11-12 balldan 20-21 ballgacha (mumkin 41 balldan).

Ham asosiy, ham yuqori darajaga erishgan bolalar guruhi (22-24 balldan ortiq (mumkin 41 balldan).

Inson

V %

Inson

V %

Inson

V %

1-sinf (9)

22.2%

55.5%

22.2%

2-sinf (5)

20.0%

20.0%

60.0%

3-sinf (9)

11.1%

55.5%

33.3%

4-sinf (4)

25.0%

25.0%

50.0%

Jami (27)

5

18.5%

12

44.4%

10

37.0%

O‘quv jarayoniga axborot-kommunikatsiya texnologiyalarini joriy etish sohasida maktabni axborotlashtirish dasturi davom etmoqda. Maktabda kompyuter sinfi, 8 nafar o‘quvchida 1 ta kompyuter mavjud. Ta’lim muassasasi internet tarmog‘iga ulangan. Bizning muassasamiz maktab veb-saytiga ega. Maktab o'qituvchilari axborot-kommunikatsiya kompyuter texnologiyalaridan foydalanadilar: taqdimot usuli, ZUNni kompyuter nazorati. Ta'lim jarayonini tashkil qilish uchun raqamli o'quv resurslaridan foydalaniladi. Maktabda o'qituvchilar ham, o'quvchilar ham Internet resurslaridan bepul foydalanishlari mumkin. O‘qituvchilar raqamli ta’lim resurslarini ishlab chiqmoqda, maktabda didaktik va uslubiy materiallar banki shakllantirilmoqda.

Maktab o‘quvchilar salomatligini ta’minlashdek dolzarb masalani hal etishda ham muvaffaqiyat qozonmoqda. Maktab 2010-2011 o‘quv yilidan boshlab “Maktab – salomatlik hududi” viloyat hududiy loyihasi ishtirokchisi. Hozir ta’lim muassasasi negizida qishloq yoshlarini birlashtirgan “Enerji” jismoniy tarbiya va sport to‘garagi faoliyat ko‘rsatmoqda. Sog'lomlashtirish yo'nalishining yangi shakllari paydo bo'ldi: piyoda sayohatlar, turistik sayohatlar, "Weekend Club",

Maktabda surunkali kasalliklarga chalingan bolalar uchun sog'lomlashtirish dasturi, imkoniyati cheklangan bolalar uchun - "O'zingizga yordam bering". Ko'p yillar davomida jismoniy terapiya bo'yicha darslar o'tkazildi. O`quv jarayoniga jismoniy tarbiya fanidan 3-dars kiritildi.

O‘quvchilarning salomatlik holati dinamikasini kuzatib, 2014-2015 o‘quv yilida sog‘lom bolalar ulushi o‘tgan yilga nisbatan 0,9 ga oshganini ko‘rish mumkin; va bemorlar - kamaydi. Bu maktabda o‘quvchilar salomatligini mustahkamlash borasida samarali, tizimli, maqsadli, keng qamrovli ish olib borilayotganidan dalolat beradi.

Har qanday rejissyor kabi men uchun ham nafaqat jarayon, balki uning natijalari ham muhim. Haqiqiy vaziyatni rejalashtirilgan holat bilan bog'lash, o'quv jarayonini takomillashtirishga qaratilgan tadbirni tashkil etish sifatini aniqlash, umuman ta'lim va tarbiya ishlarining samaradorligini aniqlash imkonini beradigan monitoring va nazorat.

Maktab o‘qituvchilari o‘zining asosiy vazifasi – o‘quvchilarga sifatli ta’lim-tarbiya berish bilan shug‘ullanib kelmoqda. Maktabdagi ko‘rsatkichlar tuman bo‘yicha o‘rtacha ko‘rsatkichdan yuqori. Rus tili, matematika va biologiya kabi fanlar bo'yicha USE ko'rsatkichlari mintaqaviylardan yuqori. Maktabda OUUNning shakllanish darajasi o'rtacha darajaga teng. Oʻrtacha 80% bitiruvchilar kollejlarga byudjet asosida, 20% 10-sinfga oʻqishga kiradi. Ta’kidlash joizki, maktab o‘quvchilarining 50 foizi qishloqda joylashgan Mehribonlik uyi tarbiyalanuvchilaridir.

Boshqaruvning yana bir lahzasi men uchun, maktab direktori sifatida, axborot bilan ishlash qobiliyatidir. Axborot jamiyati asrida bu mahorat nafaqat ta’lim muassasasining faoliyat yuritishi va rivojlanishini, balki shaxsning menejer sifatidagi rivojlanishini ham belgilaydi. Axborotning katta oqimi, noaniqlik sharoitida qaror qabul qilish zarurati, axborot bilan operativ ishlash uchun vaqt etishmasligi boshqaruvda qiyinchiliklar tug'diradi. Men o'zim uchun ushbu ma'lumotlar oqimini boshqarishga yordam beradigan harakatlar algoritmini ishlab chiqdim: men ma'lumot olaman - qayta ishlayman (tuzaman, ahamiyatiga ko'ra saralash) - tuzaman (diagramma, jadval, asosiy tushunchalarni ajratib ko'rsatish) - agar bo'lsa, qayta tiklayman. zarur (Tushundim, keyingi ish uchun foydalanaman). Shuning uchun menejmentda axborot va kompyuter texnologiyalari alohida o'rin tutadi. Muassasa bo‘yicha ma’lumotlar bazalarining yaratilishi, birinchi navbatda, onlayn rejimda ishlash, o‘zgarishlarga tezkor javob berish imkonini beradi. Bundan tashqari, muassasa bo'yicha statistik ma'lumotlarning to'planishi sifat darajasiga ko'tariladi va o'quv jarayoni qanday davom etayotgani, professor-o'qituvchilar tarkibi qanday sifat jihatidan o'zgarishi va hokazolar haqida tahliliy xulosalar chiqarish imkonini beradi. Shuningdek, u o'z muassasangizni boshqalar bilan solishtirish, vaziyatni o'zgartirish qadamlarini ko'rish va hisoblash imkonini beradi. Ta’lim muassasamizdagi shunday vosita “Talaba” axborot-tahliliy tizimidir. Quyidagi dasturlar muvaffaqiyatli faoliyat ko'rsatmoqda: "Kutubxona", "Jadval", elektron monitoring "Primorye elektron maktabi" yaratildi. Ta’lim sifati tizimini yangi baholash”. Maktabda Internetga ulangan mahalliy tarmoq mavjud, barcha ma'muriy kompyuterlar unga ulangan. Maktab turli faoliyat yo'nalishlari bo'yicha ma'lumotlar bazalarini yaratadi. Maktab veb-sayti ishlamoqda.

Yil davomida 1-4-sinf o‘quvchilarining darsdan tashqari mashg‘ulotlarini tashkil etish monitoringi olib borildi.

Sinfdan tashqari ishlar o`quv jarayonining ajralmas qismi bo`lib, o`quvchilarning bo`sh vaqtini tashkil etish shakllaridan biri hisoblanadi. O‘quvchilarning bo‘sh vaqtini mazmunli o‘tkazish, ularning o‘zini-o‘zi boshqarish va ijtimoiy foydali faoliyatga bo‘lgan ehtiyojini qondirish maqsadida darsdan tashqari darsdan tashqari mashg‘ulotlar tashkil etiladi.

Sinfdan tashqari mashg'ulotlar quyidagi yo'nalishlarda tashkil etiladi:

Sport va dam olish

umumiy madaniy

umumiy intellektual

Ma'naviy va axloqiy

Ijtimoiy.

Sinfdan tashqari mashg'ulotlar uchun ajratilgan soatlar o'quvchilarning xohishiga ko'ra foydalaniladi va uni tashkil etishning ta'limning dars tizimidan farqli turli shakllarini amalga oshirishga qaratilgan. Mashg‘ulotlar ekskursiyalar, to‘garaklar, seksiyalar, davra suhbatlari, konferensiyalar, bahslar, KVNlar, viktorinalar, bayram tadbirlari, sinf soatlari, maktab ilmiy jamiyatlari, ko‘rik-tanlovlar, ko‘rik-tanlovlar, ilmiy-tadqiqot va ilmiy tadqiqotlar va boshqalar shaklida o‘tkaziladi. To‘garak va bo‘limlarga tashrif buyurib, o‘quvchilar tengdoshlariga mukammal moslashadilar, yetakchining individual ishi tufayli material chuqurroq o‘rganiladi. Darsda yetakchilar o‘quvchilarda o‘smirlarning ma’naviy kamolotida muhim o‘rin tutadigan tashkilotchilik, ijodiy, musiqiy qobiliyatlarni yuzaga chiqarishga harakat qiladilar.

1-4 sinflar uchun sinfdan tashqari ish rejasi

Sport seksiyalari ishi

1. Stol tennisi (3 soat)

2. Shaxmat (1 soat)

3.UFP (1 soat)

Maktab

4.Sayohat, ekskursiya, “Salomatlik kunlari”, ochiq o‘yinlar, “Qiziqarli startlar”, maktab ichidagi sport musobaqalarini tashkil etish.(maktab rejasiga ko‘ra, oyda bir marta)

Maktab

5. Salomatlikni muhofaza qilish bo'yicha suhbatlar o'tkazish. (oyiga 1 marta)

Maktab

6. O'yin lahzalari, jismoniy daqiqalar darslarida qo'llanilishi.

Maktab

7. Viloyat sport musobaqalarida qatnashish.

Maktab

Umumiy madaniy

1. “Mazali” (1 soat)

Maktab

2. "Qo'g'irchoq teatri" (1 soat)

Maktab

3. “Boncuk tikish” (1 soat)

Bolalar uyi

4. "Izoplastik" (1 soat)

Bolalar uyi

5. "Turba" (1 soat)

Bolalar uyi

6. "1000 ta kichik narsa"

Maktab

7. Ekskursiyalar, bolalar rasmlari, hunarmandchilik va o'quvchilarning ijodiy ishlari ko'rgazmalarini tashkil etish;

Maktab

8. O`quvchining tashqi ko`rinishi estetikasi, xulq-atvor va nutq madaniyati bo`yicha mavzuli sinf soatlari o`tkazish (1 soat)

Maktab

9. Maktab, tuman, viloyat miqyosida estetik tsikldagi bolalar ijodiyoti tanlovlari, ko'rgazmalarida ishtirok etish.

Maktab

umumiy intellektual

1. Loyihani ishlab chiqish

Maktab

1. Mavzu haftalari

Maktab

2. Musobaqalar, ekskursiyalar, olimpiadalar, konferentsiyalar, biznes va rolli o'yinlar va boshqalar.

Maktab

3. Maktab, tuman, viloyat darajasidagi ilmiy anjumanlarda qatnashish.

Maktab

Ma'naviy va axloqiy

1Ukkinchi jahon urushi qatnashchilari bilan uchrashuv, “Jasorat saboqlari”.

Maktab

2.Mavzuli dars soatlari

Maktab

3. Faxriylarga yordam ko'rsatish

Maktab

ijtimoiy

1.Shanbalik, ijtimoiy foydali ishlarni o‘tkazish (1 soat)

Maktab

Bolalar uyi

2. “Gullar olami” davrasi (1 soat)

Maktab

3. “Daraxtni saqlang”, “Qushlarga yordam bering” aksiyasi.

Maktab

Ammo maktab rahbari dinamik maktab hayoti tomonidan qo'yiladigan barcha savollarda professional darajada malakali bo'lishi mumkinmi? Maktab direktori sifatidagi tajribamga to‘xtalar ekanman, ayniqsa, ta’lim sohasida ko‘plab innovatsion jarayonlar ro‘y berayotgan so‘nggi yillarda, men shunday sharoitda maktabni va o‘quv jarayonini to‘laqonli boshqarish faqat butun maktab o‘z faoliyatini amalga oshirsagina bo‘lishini angladim. jamiyat. Umuman olganda, menejment jamoaviy faoliyatdir.

Hozirgi vaqtda boshqaruv jamoasi va boshqaruv seminarlarining doimiy tarkibi maktab ma'muriyati va o'qituvchilardan iborat bo'lib, ularga doimiy ravishda ma'muriy vakolatlar beriladi.

Maktab pedagogik jamoasining birgalikdagi faoliyati o‘z samarasini berdi.

Ta'limni modernizatsiya qilish vazifasini faqat bitta tarmoq doirasida hal qilib bo'lmaydi. Axir, ta'lim jamiyatning alohida qismi emas, balki unga organik ravishda mos keladi. Jamiyat ta’lim xizmatlarining iste’molchisiga aylanadi. Demak, jamiyat manfaatlarini ta’lim tizimi ham, yagona maktab ham e’tibordan chetda qoldirib bo‘lmaydi. Shunday ekan, ta’lim sohasidagi yana bir yutuq bu menejerning jamoatchilik bilan muloqotini yo‘lga qo‘yish qobiliyati bo‘lishi kerak. Maktab Ustavi va tegishli Nizom asosida ish olib boruvchi maktab boshqaruvining kollegial organi – Boshqaruv kengashini tashkil etish mantiqan to‘g‘ri keldi. Yangi boshqaruv modeli boshqaruvning ikki subyekti: davlat va jamoatchilik o‘rtasidagi yaqin hamkorlik, doimiy muloqot va o‘zaro hamkorlikni nazarda tutadi. Aynan shu muloqot maktabimizdagi ta’lim va ta’limdagi sifat o‘zgarishlariga ta’sir qiladi.

Maktab ma’muriyati qoshida doimiy faoliyat yurituvchi ota-onalar qo‘mitasi mavjud. O‘tkazilayotgan maktab miqyosidagi yig‘ilishlarda bolalarga munosib ta’lim va tarbiya berish borasida birgalikdagi sa’y-harakatlarni tashkil etish masalalari ko‘rib chiqilmoqda.

Maktab o‘quvchilarining o‘zini o‘zi boshqarishi ham uzoq an’anaga ega. Har bir yosh darajasida o'z jamoat birlashmasi mavjud: aloqa klubi (1-4 sinflar), "Olov" tashkiloti (5-7 sinflar), Yoshlar ittifoqi (8-9 sinflar).

Ta’lim muassasasini boshqarish va faoliyatida ota-onalar jamoasi muhim rol o‘ynaydi. To‘rt yil davomida maktabda har bir sinfdan ota-onalar vakillaridan iborat “Otalar kengashi” tashkil etilgan. Otalar kengashi bolalar va o‘smirlar o‘rtasida huquqbuzarlik va jinoyatchilikning oldini olish, nosog‘lom va “xavfli” guruh oilalaridagi ahvolni yaxshilash bilan shug‘ullanadi. Otalarni bunday ishlarga jalb qilish maktabdagi erkaklar tarbiyasining etishmasligini qoplaydi.

Maktab ota-onalar jamoasi bilan konstruktiv muloqot uchun ochiq.

Boshqaruv jamoasi ota-onalar hamjamiyatini maktabdagi ta’lim xizmatlari sifatini o‘rganish orqali qoniqish darajasini doimiy nazorat qilib boradi.

Maktab murakkab ko'p bosqichli tizimdir. Iqtisodiy va moliyaviy masalalarni hal qilmasdan turib, u ishlay olmaydi va rivojlana olmaydi. Maktabning iqtisodiy mustaqilligining rivojlanishi sharoitida esa bosh rahbar sifatida direktorga qo‘yiladigan talablar ham ortib bormoqda. U yangi iqtisodiy mexanizmlarni tushunishni o'rganishi kerak.

Menimcha, bu mening asosiy boshqaruv vazifasi- umumiy maqsad yo'lga qo'yilgan va maktabning umumiy vazifalari hal qilinadigan jamoaviy boshqaruvning innovatsion maktabida shakllantirish - men bajaraman.

/* Uslub ta’riflari */

jadval. MsoNormalTable

(mso-style-name:"Oddiy jadval";

mso-tstyle-rowband-size: 0;

mso-tstyle-colband-size: 0;

mso-style-noshow:ha;

mso-style-priority: 99;

mso-style-qformat:ha;

mso-style-parent:"";

mso-padding-alt: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;

mso-para-margin-top: 0cm;

mso-para-margin-right: 0cm;

mso-para-margin-bottom:10.0pt;

mso-para-margin-left:0cm;

chiziq balandligi: 115%;

mso-sahifalash:beva-etim;

shrift hajmi: 11.0pt;

font-family:"Calibri","sans-serif";

mso-ascii-font-family:Calibri;

mso-ascii-theme-shrift:minor-latin;

mso-fareast-font-family:"Times New Roman";

mso-fareast-theme-shrift:minor-fareast;

mso-hansi-font-family:Calibri;

mso-hansi-theme-shrift:minor-latin;)

KIRISH

Informatika va zamonaviy axborot texnologiyalari (SIT) zamonaviy axborot olamida alohida o'rin tutadi. Kompyuter ko‘nikmalari, kundalik ishda AT dan foydalana olish, internet tarmog‘ida ishlash, informatikaning nazariy asoslarini bilish, axborot madaniyati, insoniyat ixtiyorida bo‘lgan elektron axborot resurslarini yaratish va ulardan foydalanish ko‘nikmasiga ega bo‘lish – bular ustuvor vazifalardandir. yangi asr.

Shu munosabat bilan davlat organlarining ta’lim sohasini axborotlashtirishga e’tibori ortib borayotgani ko‘rinib turibdi.

Rossiya ta'limini modernizatsiya qilishning asosiy yo'nalishlari uning sifati, qulayligi va samaradorligini oshirish bilan bog'liq. Rossiya ta'limini modernizatsiya qilish kontseptsiyasi ta'lim muassasasini boshqarish jarayoniga undosh talablarni qo'yadi.

Ta’limni axborotlashtirish sohasidagi eng muhim yo‘nalishlardan biri ta’limni boshqarish tizimida axborot-kommunikatsiya texnologiyalaridan foydalanish hisoblanadi.

Ta’lim muassasalari rahbarlarining axborot-tahliliy faoliyatiga talab ortib borayotganligi munosabati bilan boshqaruv fani maktab pedagogik ma'lumotlarini samarali to'plash, saqlash va tahlil qilish usullarini faol izlash mavjud. Ta'lim muassasasini boshqarish sifatini oshirish axborot oqimlarini boshqarishning yangi texnologiyalarini ishlab chiqishni talab qiladi.

Muvofiqlik Mavzular bir qator omillarga bog'liq:

 o‘quv jarayonining borishi va natijalari to‘g‘risidagi ma’lumotlar hajmi ushbu ma’lumotlarni yetarli darajada tushunish darajasidan yuqori bo‘lishi;

 muayyan standart algoritmsiz mexanik ishlov berish faoliyat natijalari bo‘yicha optimal boshqaruv qarorlarini qabul qilish imkonini beruvchi operativ ma’lumotlarni taqdim etmaydi;

- ta'lim muassasasining innovatsion rejimda ishlashi talab etiladi

o'quv faoliyatini ko'p qirrali tahlil qilish, o'zgarishlar dinamikasini operativ kuzatish va o'z vaqtida tuzatishlar;

 murakkab axborot modellari (ta’lim tashkilotini boshqarishning avtomatlashtirilgan tizimlari), qoida tariqasida, moliyaviy nuqtai nazardan o‘zini oqlamaydi, shuning uchun boshqarish algoritmi ancha sodda va nisbatan past darajada texnik jihatdan amalga oshirilishi mumkin bo‘lgan kompyuter texnologiyalarini joriy etish zarur va maqsadga muvofiqdir. xarajat.

V.S.ning asarlarida. Avanesova, V.P. Bespalko, I.A. Zimney, M.M. kaliy,

A.I.Subetto, N.A. Selezneva, P.I. Tretyakova, T.I. Shamova, T.K. Chekmareva, M.A. Sergeeva va boshqalar samaradorlikni loyihalash uchun nazariy shartlarni yaratdilar. operatsion tizim o'quv jarayoni sifatini boshqarish, ta'lim muassasasini axborot bilan ta'minlash.

Solovyov V.N., Matros D.Sh., Melnikova N.N., Belushkin S.D., Peregudov F.I., Novojilova N.V., Shvetsova S.V., Karakozova E.N. va boshqalar ta'lim muassasasini boshqarish tizimini kompyuterlashtirish va avtomatlashtirishning nazariy va uslubiy asoslarini ko'rib chiqadi.

Boshqaruvda IT dan foydalanishga asoslangan umumta'lim maktabidagi ijobiy o'zgarishlarning haqiqiy jarayoni ma'lum qarama-qarshiliklar bilan tavsiflanadi:

 boshqaruvni kompyuterlashtirish jarayonini ilmiy tizimli asosda qurish zarurati va uni alohida yo‘nalishlarni – tizimning tarkibiy elementlarini (texnik jihozlar, dasturiy ta’minot, kadrlar tayyorlash va boshqalar) rivojlantirish orqali amalda amalga oshirish zarurati o‘rtasida;

 jarayonning ilmiy-texnokratik va gumanitar paradigmalari o‘rtasida

ta'lim muassasasini boshqarish, bir tomondan, texnika taraqqiyoti va menejment fanining yutuqlari bilan bog'liq bo'lsa, ikkinchi tomondan, sub'ekt-sub'ekt munosabatlariga asoslangan boshqaruvga insoniy yondashuvni amalga oshirish zarurati;

 yangi axborot texnologiyalaridan foydalangan holda boshqaruvni tashkil etish zarurati va professor-o‘qituvchilar tarkibini zamonaviy dasturiy ta’minot bilan ishlashga tayyorlashning yetarli darajada emasligi o‘rtasida.

Ushbu qarama-qarshiliklarni hisobga olgan holda, loyihaning mavzusi tanlangan va muammo

quyidagicha shakllantiriladi: "Krugloye Pole qishlog'i o'rta maktabi" MBOUni boshqarishda zamonaviy axborot texnologiyalaridan foydalanish shartlari va mexanizmlari qanday ekanligini aniqlash.

Bu muammoning yechimi maqsad mening loyiham.

ob'ekt Bizning tadqiqotimiz maktab ichidagi boshqaruv tizimidir MBOU "Krugloye Pole qishlog'ining o'rta maktabi"

Element tadqiqot - boshqaruvda axborot texnologiyalaridan foydalanish jarayoni MBOU "Krugloye Pole qishlog'ining o'rta maktabi"

Asosiy maqsadlar :

1. Ta’lim muassasasini boshqarishda DITdan foydalanish jarayonini asoslash.

2. Axborot texnologiyalaridan foydalangan holda ta’lim muassasasini boshqarishning nazariy modelini ishlab chiqish.

Tadqiqot gipotezasi samaradorligi degan taxminga asoslanadi Ta'lim muassasasining amaldagi boshqaruv tizimini takomillashtirish mumkin, agar:

 ta’lim muassasasini boshqarish jarayoni zamonaviy talablarni hisobga olgan holda, ta’lim muassasasining yagona axborot makonini yaratishni ta’minlaydigan axborot texnologiyalarini takomillashtirish bilan birlikda quriladi;

 operatsiyalarni bajarish vaqtini va xarajatlarini qisqartirishga, hisobot hujjatlarida noto‘g‘ri ma’lumotlar paydo bo‘lish ehtimolini kamaytirishga yordam beradigan axborot banklari tashkil etiladi;

 IT vositalari administratorga eng qulay shaklda to'liq ma'lumotni tezda taqdim etadi.

 boshqa maktab va muassasalar bilan birgalikda umumiy ta’lim axborot muhiti yaratiladi;

Uslubiy asos tadqiqot 4 bosqichda ifodalanadi: falsafiy, nazariy, texnologik va fan-uslubiy.

Falsafiy asos sifatida insonni ijtimoiy mavjudot va faoliyat sub'ekti sifatidagi falsafiy va antropologik g'oyalar mavjud; inson bilish jarayonida nazariya va amaliyot o'rtasidagi munosabat haqida; voqelikni bilish va o'zgartirishda shaxsning faol roli haqida; boshqaruvni mazmun va shakl, tuzilma va funktsiyaning dialektik munosabatlaridagi ijtimoiy jarayon sifatida ko'rib chiqish.

Tadqiqotning nazariy asosi sifatida shaxsiy-

yo'naltirilgan, tadqiqot, tizim-faoliyat, reflektiv yondashuvlar

ta'lim muassasasini boshqarishning mohiyatiga.

Mening ishim ham quyidagilarga tayanadi:

 ta’limni axborotlashtirishni asoslashning konseptual yondashuvlari;

 ta’lim tizimini prognozlashning umumiy nazariyasi;

 OT boshqaruvining nazariy va uslubiy asoslari;

 tarixiy-pedagogik tadqiqot usullari;

 nazariy tadqiqot usullari;

 empirik tadqiqot usullari.

Manbalar : o‘rganilayotgan muammoga oid nazariy, falsafiy, psixologik va pedagogik adabiyotlar, dissertatsiya tadqiqoti, davriy nashrlar materiallari.

Bosqichlar:

1-bosqich.

 tadqiqot muammosi bo‘yicha nazariy, uslubiy, psixologik va pedagogik adabiyotlarni o‘rganish va tahlil qilish, uning kontseptual asoslarini aniqlash.

2-bosqich.

 Axborot texnologiyalaridan foydalangan holda maktab ichidagi boshqaruv muammosi bo'yicha to'plangan ma'lumotlarni tizimlashtirish.

 Ta’lim muassasasida axborot oqimlarining nazariy modelini yaratish

 axborot texnologiyalaridan foydalangan holda ta’lim tashkilotining axborotni boshqarish tizimining modelini yaratish.

Ilmiy yangilik va nazariy ahamiyati tadqiqot shundan iboratki, u ta'limni axborotlashtirishni rivojlantirishga hissa qo'shadi, ta'lim muassasalarini boshqarish tizimini loyihalashda AT dan foydalanish imkoniyatlarini ochib beradi.

Tadqiqotning amaliy ahamiyati: SIT-dan foydalangan holda axborot oqimlari va boshqaruvining yaratilgan modellari asosida MBOU "Krugloye Pole qishlog'ining o'rta maktabi" ularni amalga oshirish va Tukaevskiy tumanidagi har qanday umumiy ta'lim tashkilotida boshqaruv monitoringi tizimini ishlab chiqish mumkin.

1. Axborot va axborotlashtirish

Olimlar "jamiyatni axborotlashtirish" deb ta'riflaydigan vaqt keldi, bu "mehnat va jamiyat hayotining boshqa sohalariga tegishli ilmiy bilimlar va boshqa ma'lumotlar hajmini oshirish jarayoni" deb tushuniladi.

"Axborot" tushunchasining juda ko'p turli xil ta'riflari mavjud, ammo ularni bitta tarkibga qisqartirib bo'lmaydi.

Falsafiy lug‘atda quyidagi ta’rif berilgan: “Axborot (lotincha informatio – tanishish, tushuntirish, ifodalash, tushuncha) – birinchidan, xabar, tanishish, vaziyatdan xabardorlik, odamlar tomonidan uzatiladigan narsa haqidagi ma’lumot; ikkinchidan, xabarlarni qabul qilish natijasida kamaygan, olib tashlangan noaniqlik; uchinchidan, boshqaruv bilan uzviy bog'liq bo'lgan xabar; to'rtinchidan, har qanday ob'ekt va jarayonlarda (jonli va jonsiz tabiat) uzatish, aks ettirish, xilma-xillik.

20-asrning o'rtalaridan boshlab, bu kontseptsiya "odam va avtomat" va "avtomat va avtomat" o'rtasidagi ma'lumotlar almashinuvini ham o'z ichiga oladi.

Tashkilot nazariyasi "axborot" tushunchasining lug'atini quyidagicha qisqartiradi: "Qaror qabul qiluvchi uchun yangilik va foydali bo'lgan ma'lumotlar axborot deb ataladi".

A.I. APS akademigi Berg axborot jamiyatining hozirgi holatini toʻgʻri tavsiflab, toʻliq maʼlumotsiz taraqqiyot boʻlmaydi, deb taʼkidlaydi. S.I. Arxangelskiy axborotni asosiy aqliy material sifatida tushunadi.

Bu nuqtai nazarlarni bir-birini to'ldiruvchi sifatida ko'rish mumkin. Ushbu tadqiqot ishida biz T.K.ning nuqtai nazarini qabul qilamiz. Chekmareva ma'lumotni ma'lum bir hodisa yoki jarayonlar, ularning o'zaro bog'liqligi to'g'risidagi potentsial bilim o'lchovini aniqlaydigan ma'lumotlar, xabarlar, ma'lumotlarning ma'lum bir to'plami sifatida talqin qiladi.

2. Axborot va boshqaruv

Har qanday tashkilotning axborot muhiti xabardorlik-tartiblilik qonuniga bo'ysunadi: "Har bir tizim (ijtimoiy yoki biologik) barqaror ishlash (o'zini o'zi saqlash) uchun ichki va tashqi muhit haqida iloji boricha ishonchli va boy ma'lumotlarni olishga intiladi". Mening ishimda men boshqaruv ma'lumotlarining ta'rifini qabul qildim T .VA. Shamova.

Boshqaruv ma'lumotlari - bu menejer uchun ma'lum bir yangilikka ega bo'lgan va undan boshqaruv qarorini qabul qilishni talab qiladigan ma'lumotlar.

Yu.A. Konarjevskiy, boshqariladigan ob'ektni barcha xilma-xilligida aks ettiruvchi tizim sifatida taqdim etilgan ma'lumotlar asosida nazoratni kuchaytirish mumkin.

“Shakl jihatidan har qanday ijtimoiy tizimni (shu jumladan ta’lim tashkilotini) boshqarish axborotni qayta ishlash jarayonidir. Umuman olganda, u uchta asosiy bosqichdan iborat: boshqariladigan ob'ektning holati to'g'risida ma'lumot to'plash, uni qayta ishlash va buyruq ma'lumotlarini berish (boshqaruv qarori) "

OU boshqaruv sxemasi

1 - nazorat qilish tizimi;

2 - buyruq ma'lumotlari;

3- boshqariladigan tizim;

4 - boshqariladigan tizimning holati to'g'risidagi ma'lumotlar;

5 - atrof-muhit holati to'g'risidagi ma'lumotlar;

6 - yuqori organlarning direktiv ma'lumotlari, fan yutuqlari, ilg'or pedagogik tajriba.

Konarjevskiy ta'lim muassasasini boshqarish sxemasini qurib, menejment axborot jarayoni ekanligini isbotladi, unda boshqaruv tizimi boshqariladigan tizim haqida ma'lumot oladi, uni tahlil qiladi va tashqi muhit holati to'g'risidagi ma'lumotlarni tahlil qiladi. oliy ta'lim organlarining ko'rsatmalarini hisobga olgan holda, boshqaruv qarorini ishlab chiqadi va qabul qiladi.

Ushbu yechim boshqariladigan tizimni tartibga solish va uni yangi sifat holatiga o'tkazishga qaratilgan. Buyruq ma'lumotlari boshqariladigan tizimga kiradi va aylana yopiladi.

M.M.Potashnik menejer uchun boshqaruv ma'lumotlarining ikkita rolining uzviy bog'liqligini ta'kidlaydi - "bu optimalni qabul qilish uchun asosdir.

boshqaruv qarorlari va barcha boshqaruv harakatlarini amalga oshirish bo'yicha qayta aloqa vositasi.

Shunday qilib, axborot boshqaruv qarorining ilmiy asosliligini oshiradi, moddiy va mehnat resurslarining ortiqcha xarajatlarini yo'q qiladi, boshqaruv ishlari va umuman ishlab chiqarish sifati va samaradorligini oshirishga yordam beradi.

Axborot boshqaruv faoliyatining barcha turlariga xizmat qiladi. Ta'lim tashkiloti faoliyatining yakuniy natijalariga, rejalashtirish va prognostik funktsiyaga qaratilgan pedagogik tahlilda asosiy rol o'ynaydi. Tahliliy asoslash asosida strategiya, jamoaning kelgusi faoliyati modeli tuziladi; boshqaruv faoliyatining tashkiliy-ijro etuvchi funktsiyalari bajarilganda doimiy ravishda axborot almashinuvi va uni qayta ishlash amalga oshiriladi; maktab ichidagi nazorat jarayonida ularda muhim, aniq, ob'ektiv ma'lumotlar to'planadi va uning asosida tartibga solish va tuzatish choralari ko'riladi.

3. Boshqaruv axborotining maqsadi va turlari

Ta'lim muassasasini boshqarishda ma'lumotlarning maqsadi:

1. Axborot atrofdagi voqelikni ilmiy bilishga yordam beradi, u haqidagi bilimlarni kengaytiradi.

2. Axborot kamroq moddiy va mehnat xarajatlarini talab qiladigan optimal, ilmiy asoslangan boshqaruv qarorini qabul qilish imkonini beradi.

3. To‘liq, ishonchli, xolis axborot boshqaruv ishlari va umuman ishlab chiqarish sifati va samaradorligini oshiradi.

4. Axborot pedagoglarni ilmiy tadqiqot natijalari, ilg‘or pedagogik tajriba, eng yangi texnologiyalar ta'lim va ta'lim.

Samarali qurilgan qabul qilish tizimi tashqi pedagogik ma'lumotlar ta'lim tashkilotida o'qituvchilarni o'z vaqtida quyidagilar bilan ta'minlaydi:

- ilmiy tadqiqot natijalari;

- ilg'or pedagogik tajriba,

 ta’lim va tarbiyaning eng yangi g‘oyalari va texnologiyalari;

 oliy ta’lim organlarining ko‘rsatmalari;

- ta'lim muassasasi faoliyati bilan shug'ullanadigan muassasalarning me'yoriy ko'rsatmalari;

 tashqi muhitdan bolalarning oiladagi turmush sharoiti haqidagi ma’lumotlar va boshqalar.

Ichki pedagogik ma'lumotlar ma'lumotlar to'plamidir

- maktab o'quvchilarining sog'lig'i to'g'risida;

- talabalarni o'qitish va tarbiyalash natijalari;

- o'qituvchilar, ularning faoliyati haqida ma'lumot;

- ota-onalar,

- o'quv jarayonining moddiy-texnik ta'minoti to'g'risidagi ma'lumotlar;

 ta’lim muassasasining tashqi aloqalari to‘g‘risidagi ma’lumotlar.

Ichki pedagogik ma'lumotlarga bo'linadi

- operativ,

- tematik

- va yakuniy.

Operativ ma'lumotlar rahbarga o'quv jarayonidagi salbiy og'ishlarning boshlanishini o'z vaqtida aniqlash imkonini beradi.

Tematik ma'lumotlar muayyan masala bo'yicha ma'lumot to'plash, boshqaruv ob'ektlarining rivojlanish tendentsiyalarini aniqlashga qaratilgan.

Xulosa ma'lumot tahliliy asoslashni shakllantirish, natijalar asosida ta'lim tashkilotini boshqarish imkonini beradi.

Ta'lim tashkiloti rahbari tomonidan ma'lumot olishning uchta asosiy kanali mavjud:

I - rasmiylashtirilgan (etarli darajada ishonchli, shakli, mazmuni va vaqti bo'yicha tartibga solinadigan ma'lumotlar);

II - spontan (har doim ham ob'ektiv ma'lumot, telefon qo'ng'iroqlari, og'zaki murojaatlar, javoblar va boshqalar emas);

III - bepul (menejerga kasbiy qiziqish uyg'otadigan va uning tashabbusi bilan taqdim etilgan ma'lumotlar).

Axborot kanali - bu ta'lim tashkilotining axborot ta'minoti tizimining elementlari o'rtasidagi potentsial mavjud aloqa.

Yu.M. Kuznetsovning ta'kidlashicha, menejerga har tomondan tushadigan axborot oqimlari ularni qayta ishlash qobiliyatidan 4 baravar yuqori.

Shu sababli, maktab ichidagi ma'lumotlarga ma'lum talablar qo'yilishi tabiiy:

Aniqlik.Ma'lumotlar aniq va ob'ektiv bo'lishi kerak. Bunga erishish uchun takroriy va mustaqil tekshiruvlar talab qilinishi mumkin.

Vaqtinchalik. Ma'lumot keyinroq emas, balki kerak bo'lganda mavjud bo'lishi kerak. Kechiktirilgan ma'lumotlar qimmatli xatolar va kechikishlarga olib kelishi mumkin.

Muvofiqlik.Axborot ma'lum savollarga javob berishi kerak, ularga javob hozir kerak. Ma'lumotlar aniq va o'z vaqtida bo'lishi mumkin, ammo mutlaqo ahamiyatsiz.

Taqdimot shakli . Ma'lumotlar hozirda uni qayta ishlash eng qulay bo'lgan shaklda taqdim etilishi kerak. (Bugungi kunda ma'lumotni elektron shaklda topshirish eng qulaydir). Ko'pincha noqulay yoki notanish formatda taqdim etilgan ma'lumotlar shunchaki e'tiborga olinmaydi.

Mavjudligi. Axborot birinchi navbatda unga muhtoj bo'lganlar uchun oson bo'lishi kerak.

4. Axborot yig'ish usullari

Rivojlanayotgan axborot tizimi har qanday ta’lim tashkiloti uchun zarurdir. Ma'lumot to'plash usullari ushbu tizimning muhim qismidir.

MM. Potashnik asosiylarini beradi:

 direktiv, me’yoriy, uslubiy va boshqa hujjatlarni o‘rganish;

- kuzatuv,

- so'rovlar,

- so'roq qilish,

- sinovdan o'tkazish.

- axborot yig'ishning murakkab usullari ham mavjud.

Ulardan foydalanish jarayonida darhol amalga oshiriladi axborot tahlili:

- voqeani operativ tahlil qilish usuli;

- retrospektiv suhbat usuli;

 kundalik yozuvlarini yuritish va hokazo.

Qabul qilingan ma'lumotlarning o'z vaqtidaligi uni to'plashning optimalligiga ta'sir qiluvchi eng muhim omil hisoblanadi.

Axborot yig'ishning barcha usullari universal emas, shuning uchun ularni tanlash va birlashtirish boshqaruv vaziyatiga qarab zarur.

To'liq ma'lumot olishga qaratilgan chora-tadbirlar majmuiga qaratilgan mavzu maydoni, ochiq, murakkab tizimning ishlashi haqida,

chaqirdi monitoring(inglizcha monitordan - monitor, monitor).

Pedagogika faniga ekologiya va sotsiologiyadan olingan bu tushuncha,

tushunchalar bilan tavsiflanadi:

- tizim,

- kuzatuv,

- natijalarni bashorat qilish

 ob'ekt yoki jarayonning holati va boshqalar.

Monitoring tizimdagi sifat va miqdoriy o'zgarishlarning yaxlit ko'rinishini beradi, boshqariladigan tizimni yangi sifat holatiga keltirish bo'yicha boshqaruv qarorlarini qabul qilish imkonini beradi.

Monitoring tadqiqotlarining zamonaviy tizimida nazorat muhim o'rin tutadi. M.A. Sergeeva, tizimli yondashuv nuqtai nazaridan, axborot monitoringi modelini quradi va ma'lumotlarni qayta ishlash (tahlil qilish) jarayonini diagramma shaklida taqdim etadi.

Axborotni tahlil qilish sxemasi.

Aslida, bu erda axborot jarayoni sifatida boshqaruvning uchta asosiy bosqichi keltirilgan:

Boshqariladigan ob'ektning holati va tashqi muhit haqida ma'lumot to'plash;

Uni qayta ishlash va tahlil qilish;

Buyruq ma'lumotlarini berish.

Buni zamonaviy ilmiy tadqiqotlar tasdiqlaydi monitoring boshqaruv mexanizmi hisoblanadi muayyan shartlarga rioya qilgan holda:

1. uni amalga oshirish bo'yicha chora-tadbirlar majmuasi boshqaruv tsiklining yaxlit tizimi sifatida amalga oshirilishi kerak;

2. monitoring tadbirlari majmui bo'lishi kerak

shakllantirish tizimi;

3. axborot oqimlarini taqsimlashning yaxlit tizimini shakllantirish, uni saqlash va foydalanish shartlari va texnologiyasini aniqlash zarur.

Shunday qilib, ertami-kechmi har bir menejer tashkilotda mavjud axborotni ta'minlash tizimini yaratish yoki sozlash masalasiga duch keladi.

5. Axborotni qo'llab-quvvatlash modelini yaratish

Ta'lim tashkilotining yagona axborot makonini yaratish birinchi navbatda kerak yaratmoq yaxlit tizimi maktab ichidagi pedagogik axborot, uni aniqlang

- axborot oqimlarini yaratish;

- ma'lumot to'plash usullarini tanlash;

- axborotdan optimal foydalanish va saqlashni ta'minlash.

“Axborot oqimi” tushunchasi deganda biz aloqa kanali orqali ma’lum vaqt oralig‘ida uzatiladigan ma’lum hajmdagi axborotni tushunamiz.

Ta'lim muassasasida axborot oqimlari tizimining samarali modelini yaratish uchun ularni ma'lum darajaga (ma'muriy-boshqaruv, kollegial, talabalarning o'zini o'zi boshqarish organlari) va aniq shaxslarni tahlil qilish va boshqaruv qarorlarini qabul qilish uchun olib borish muhimdir. .

Model - bu asl tizimning ba'zi xususiyatlarini takrorlaydigan ob'ektlar yoki belgilar tizimi.

Boshqaruv jarayonida barcha turdagi aniq funktsional ma'lumotlar tashqi, maktab ichidagi (operativ, mavzuli va yakuniy) ma'lumotlar va ta'lim muassasasi rahbaridan keladigan ta'sir (tuzatish) ma'lumotlarining uzluksiz aylanishiga aylanadi.

Biz Yu.A.ning ma'lumotlariga asoslangan boshqaruv sxemasini asos qilib olgan holda ta'lim muassasasini axborot bilan ta'minlash modelini qurmoqdamiz. Konarjevskiy va ta'sir qiluvchi ma'lumotlarni tahlil qilish va olishning tsiklik sxemasi, M.A. Sergeeva.

Biz yaratgan model ma'lumotlarning mazmunini ko'rsatadi

Analitik nazorat funktsiyasi:

“Axborot-tahliliy faoliyat boshqaruvning asosiy vositasidir, chunki har qanday tizimning asosiy xususiyatlaridan biri pirovard natijada uning faoliyati samaradorligini belgilaydigan aloqa, unda aylanayotgan axborot oqimlarini aniqlash (axborotning mazmuni, darajasi uni markazlashtirish, olish manbalari, yechimlarni qabul qilish darajasiga yetkazish). Tahliliy faoliyat maqsadlarga erishish uchun usullar, vositalar va ta'sirlarning kombinatsiyasidan foydalanishning haqiqiy holati va asosliligini o'rganishga, pedagogik jarayonning natijalarini ob'ektiv baholashga va tartibga solish mexanizmlarini ishlab chiqishga qaratilgan.

tizimni yangi sifat holatiga o‘tkazish”

Axborotni qo'llab-quvvatlash modelini yaratishda biz maktabda ma'muriy boshqaruv bo'linmalarining funksionalligini organik taqsimlashni hisobga oldik.

6. Ta'lim tashkilotini boshqarishda axborot texnologiyalari

Ta'lim muassasasining amaliyotda yaxshi yo'lga qo'yilgan axborot ta'minoti tizimi, axborotni to'plash, qayta ishlash va tahlil qilish katta hajmdagi axborotni jalb qilishni o'z ichiga oladi va faqat ma'lum texnologiyalar asosida amalga oshirilishi mumkin.

Hozirgi vaqtda “texnologiya” tushunchasi pedagogik leksikonga mustahkam kirdi. Biroq, uning talqini va qo'llanilishida nomuvofiqliklar mavjud:

 Texnologiya - bu mehnatni qabul qilishda amalga oshiriladigan ilmiy va muhandislik bilimlari majmui, moddiy-texnikaviy, energiya, mehnat omillari to'plami.

ishlab chiqarish, ma'lum talablarga javob beradigan mahsulot yoki xizmat yaratish uchun ularni birlashtirish usullari (Buyuk Sovet Ensiklopediyasi).

 Texnologiya - bu qandaydir ish, mahorat, san’atda qo‘llaniladigan texnikalar yig‘indisi (tushuntirish lug‘ati).

 Texnologiya – bu san’at, hunarmandchilik, qobiliyat, ishlov berish usullari majmui, holatning o‘zgarishi (V.M.Shepel).

 Agar texnologiya qayta ishlash usullari majmui bo‘lsa, axborot texnologiyalari axborotni qayta ishlash usullaridir.

YuNESKO tomonidan qabul qilingan ta'rifga ko'ra, axborot texnologiyalari – axborotni qayta ishlash va saqlash bilan shug‘ullanuvchi kishilar mehnatini samarali tashkil etish usullarini o‘rganuvchi, o‘zaro bog‘liq bo‘lgan ilmiy, texnologik, muhandislik fanlari majmuasi; kompyuter texnologiyasi va tashkil etish va o'zaro ta'sir qilish usullari

odamlar va ishlab chiqarish uskunalari bilan harakatlar, ularning amaliy qo'llanilishi, shuningdek, bularning barchasi bilan bog'liq ijtimoiy, iqtisodiy va madaniy muammolar.

Shunday qilib, agar texnik vositalar axborotga o'z vaqtida kirish imkoniyatini va uning etarli darajada to'liqligini ta'minlasa, axborot texnologiyalarini o'zlashtirish va ulardan foydalanish bu imkoniyatni real qiladi.

SIT vositalariga quyidagilar kiradi:

kompyuterlar va ularning periferik jihozlari;

- audiovizual ma'lumotlarni o'zgartirish va manipulyatsiya qilish vositalari;

- axborot uzatish vositalari;

- dasturiy paketlar.

Ular interaktivlik darajasi va ma'lumot manbai bo'yicha farqlanadi, shuning uchun ular shartli ravishda quyidagilarga bo'linadi:

 axborotni saqlashni ta’minlovchi texnologiyalar, ya’ni. bunda axborot xizmat (xizmat) vazifasini bajaradi, bu odatda barcha turdagi ma'lumotlar banklari, ma'lumotlar bazalari, bilimlar bazalari, telematnlarni o'z ichiga oladi;

 katta hajmdagi ma’lumotlarga to‘g‘ridan-to‘g‘ri kirishni ta’minlovchi texnologiyalar, bunga turli xil aloqa shakllari (Internet, mahalliy tarmoqlar) kiradi.

Yuqorida aytib o'tilganidek, maktabda axborotni qo'llab-quvvatlash modelining samaradorligi asosan tomonidan belgilanadi fikr-mulohaza sifati, shuning uchun uni amalga oshirish usulini boshqarish texnologiyasining asosiy mazmuni deb hisoblash mumkin.

Axborot texnologiyalaridan foydalanish boshqaruvni axborot bilan ta'minlashni amalga oshirishni eng samarali qiladi. Eng oddiy misol, bir qator ma'muriy funktsiyalarni kompyuterlashtirish, bu esa o'z navbatida butun muassasa faoliyatiga foydali ta'sir ko'rsatishi mumkin.

O'qitish va ta'limni boshqarishda axborot texnologiyalaridan foydalanishning asosiy yo'nalishlaridan Yu.S. Branovskiylar quyidagilar:

 kompyuter va SIT vositalaridan o‘quv quroli, turli ob’ektlar va jarayonlarni modellashtirishning didaktik vositasi sifatida foydalanish, o‘quv materialini taqdim etishda ko‘rinish darajasini oshirish; o'quv materialini tizimlashtirish va mantiqiy tartibga solish, o'qitish, bilimlarni egallashni nazorat qilish;

 o‘qitishning avtomatlashtirilgan tizimlarini qo‘llash;

 ta’limda turli avtomatlashtirilgan ish o‘rinlarini rivojlantirish;

 o‘qitish va ta’limni boshqarishda multimedia texnologiyasidan foydalanish;

 Psixologik-pedagogik tadqiqotlarda SITni qo‘llash.

7. Yangi axborot texnologiyalaridan foydalangan holda ta'lim muassasasini boshqarish modeli

SIT asosida ta'lim tashkilotining boshqaruv modelini qurishda biz intellektual rivojlangan shaxsni shakllantirish ustuvor yo'nalish ekanligini hisobga oldik. Bizningcha, bu g‘oya zamon taqozosi va bugungi kunda ta’lim sohasida kechayotgan jarayonlarni to‘la aks ettiradi.

Maqsad - SIT asosida ta'lim tashkilotining rivojlanishini boshqarish - u quyidagi vazifalarni belgilab oldi:

- I daraja (boshqaruv):

1. o'qituvchilarning metodik ishlarini faollashtirish, uni ilmiy va

uslubiy;

2. o'qituvchilarning tajriba-sinov ishlarini rag'batlantirish;

3. optimal o‘quv dasturini yaratish;

4. ta'limga asoslangan boshqaruv monitoringi tizimini yaratish

va ijtimoiy-psixologik integratsiyalashgan tadqiqotlar.

- II darajali (o'qituvchi)

1. o‘quv jarayonini optimallashtirish, individuallashtirish;

2. talabaning psixologik xususiyatlarini hisobga olgan holda ishonchli monitoring va nazorat tizimini yaratish;

3. o'quv jarayonini sub'ekt-sub'ekt munosabatlari rejimida qurish;

4. o'qituvchining pedagogik malakasi va kasbiy mahoratini oshirish.

- III bosqichda (talaba)

1. ijtimoiy-psixologik monitoring asosida har bir talabaning proksimal rivojlanish zonalarini aniqlash;

2. ta'limga tabaqalashtirilgan yondashuvni amalga oshirish;

3. o'quv faoliyati uchun ijobiy motivatsiyani shakllantirish.

Ustivor yo'nalishlardan kelib chiqib, boshqaruv funktsiyalaridan kelib chiqib, biz ta'lim muassasasi uchun vertikal boshqaruv tuzilmasini yaratdik.

axborot texnologiyalari, bu erda biz batafsil ko'rib chiqamiz ma'muriy darajadagi vazifalar, shu jumladan

- hujjat aylanishini avtomatlashtirish;

- boshqaruv monitoringi;

 ijtimoiy-psixologik monitoring;

- ta'lim monitoringi.

Har bir darajadagi vazifalar boshqaruv monitoringi o'z ichiga oladi:

 moddiy ta’minotini har tomonlama nazorat qilish;

 moliyaviy ta’minlashni har tomonlama nazorat qilish;

 xodimlar bilan ta’minlashni har tomonlama nazorat qilish;

 ta’lim monitoringi natijalarini tahlil qilish (EHP kursini o‘rganish, jumladan: o‘quv rejalarining bajarilishi, davlat ta’lim standartining amalga oshirilishi, ta’lim muassasasida o‘quvchilarning sog‘lig‘i holati);

 ijtimoiy-psixologik monitoring natijalarini tahlil qilish;

 maktabda innovatsion faoliyatning borishi to‘g‘risidagi ma’lumotlar (protsessual va samaradorlik ko‘rsatkichlari)

Ta'lim jarayonini tashkil etishning tizimli printsipi uning barcha tarkibiy qismlari: ta'lim mazmuni, ta'lim monitoringi, ijtimoiy-psixologik monitoringning o'zaro bog'liqligini nazarda tutadi, bu esa o'z navbatida ta'lim tashkilotining uslubiy va ilmiy-uslubiy ishining mohiyati va mazmunini belgilaydi.

Axborot to'plash, uni saqlash va qayta ishlash ta'lim tashkilotining yagona axborot markazi tomonidan amalga oshiriladi. Rahmat mahalliy tarmoq, bu jamoat tashkiloti rahbari, ma’muriyat, axborot markazi o‘rtasida bo‘g‘in bo‘lib, yagona axborot maydoni yaratilmoqda.

Markaz menejerga axborot oqimlarida operativ yo'nalishni va asosiy va joriy ma'lumotlarni tez va samarali tarzda tuzish, o'quv jarayoni va boshqaruv tizimida sabab-ta'sir, korrelyatsiya, funktsional munosabatlarni o'rnatish, analitik echimlarni shakllantirish, ma'lumotni tahlil qilish qobiliyatini ta'minlaydi. ta'lim muassasasining samaradorligi, pedagogik jarayon ishtirokchilarining shaxsiy va birgalikdagi faoliyatidan qoniqish darajasi.

Aniq taqdim etilgan, tuzilgan ma'lumotlar mavjud shart-sharoitlarni o'z vaqtida baholash imkonini beradi, ko'p variantli prognozlarni, berilgan boshlang'ich sharoitlarda rejaning optimal variantini tanlashni ta'minlaydi. Axborotni operativ qayta ishlash va tizimlashtirish belgilangan parametrlarga muvofiq amalga oshiriladi

olingan ko'rsatkichlarning rejalashtirilganidan og'ish darajasini ko'rish va baholash va pedagogik jarayon ishtirokchilarining mumkin bo'lgan xatti-harakatlarini bashorat qilish, modellashtirish imkonini beradi. Kompyuter va axborot texnologiyalaridan foydalanish o'qituvchilarning ta'lim sifatini oshirish bo'yicha eng ko'p vaqt talab qiladigan va shuning uchun ko'p vaqt talab qiladigan harakatlarini osonlashtirishga imkon beradi.

SITdan foydalangan holda "Krugloye Pole qishlog'ining o'rta maktabi" MBOU ning vertikal boshqaruv tuzilmasi

men daraja

Ish jarayonini avtomatlashtirish

Mahalliy tarmoq Internet

Ma'lumotlar bazasi

Ustuvorlik

yo'nalishlari

"Krugloye Pole qishlog'ining o'rta maktabi" MBOU boshqaruvida SITdan foydalanish

Ma'muriyat

(Axborot markazi)

Boshqaruv darajasidagi vazifalar

Boshqaruv monitoringi

Diagnostika Maktab rivojlanish sifat modeli

Ma'lumotlar bazasi

Ijtimoiy-psixologik monitoring

Diagnostika

Ijtimoiy-psixologik yordam modeli

Ma'lumotlar bazasi

Ta'lim monitoringi

Diagnostika

Rivojlanish sifati modeli

OP

Ma'lumotlar bazasi

Sinf o'qituvchilari va fan o'qituvchilari tomonidan SITdan foydalanish

II daraja

Talabalar tomonidan MIT dan foydalanish

XULOSA

Ta'lim tashkilotining zamonaviy rahbarining boshqaruv faoliyati tobora intellektual va ilmiy tus olmoqda. Uning samaradorligi maktab ichidagi boshqaruv sohasidagi eksperimental ishlar bilan bog'liq. Ta'lim jarayoni ishtirokchilariga har tomondan tushayotgan ma'lumotlar oqimi ta'lim muassasasini boshqarishning an'anaviy jarayonini o'zgartirish zarurati haqida o'ylashga vaqt qoldirmaydi. Shu sababli, hozirgi vaqtda boshqaruv eksperimentining jihatlarini asoslash juda muhim, ular umuman shaxs va xususan, talabaning shaxsiyati haqidagi qarashlarning tubdan o'zgarishi bilan belgilanadi.

O'quv jarayonining barcha ishtirokchilarining o'zini o'zi anglashi uchun sharoit yaratish, rahbarni odatiy "qog'oz" ishdan ozod qilish va ijodiy, ilmiy faoliyatga vaqt ajratish yangi maktab modellari va ularni amalga oshirishni boshqarish texnologiyalarini izlash bilan bog'liq. Bu yo‘nalishda tajriba-sinov ishlarini tashkil etish muhim ahamiyatga ega.

"Krugloye Pole qishlog'ining o'rta maktabi" MBOU uchun ma'lumotni boshqarish modelini yaratishni boshlaymiz, deb taxmin qilamiz:

1. Ta’lim muassasasini rivojlantirishni boshqarishda axborot texnologiyalaridan foydalanish nafaqat maqsadni belgilashga, balki rejalashtirish, yetakchilik va nazorat qilish kabi boshqaruv funktsiyalariga ham barchaning samaradorligi va xarajatlarini kamaytirish nuqtai nazaridan foydali ta’sir ko‘rsatadi. resurslar bilan ta'minlash turlari.

2. Zamonaviy menejment asosan axborot oqimini boshqarishga aylantiriladi.

3. Axborot oqimlarini boshqarish muammosi, o‘z navbatida, ham texnik, ham axloqiy-pedagogik xususiyatlar bo‘yicha qator vazifalarga bo‘linadi:

- ishonchli axborot xavfsizligini ta'minlash;

- iste'molchilar doirasini aniqlash;

 Axborotni shunday tuzilganki, har bir foydalanuvchi o‘z kasbiy vakolatlari doirasida undan foydalanish imkoniyatiga ega bo‘ladi.

4. Maktabda axborot oqimlarini aniq tashkil etish barcha sub'ektlarni tartibga solinadigan o'zaro axborot ta'minoti rejimiga o'tkazishni talab qiladi.

ADABIYOT

1. Aladishev S.S. Ta'lim muassasasi direktori faoliyatida axborot massivlarini tuzish texnologiyasi. - Barnaul: BPGU. - 2000 yil.

2. Andriyanova O.G. Yangi axborot texnologiyalaridan foydalanish asosida maktab ichidagi boshqaruv sifati va samaradorligini oshirish. // ITO-2002.

3. Bogdanov E.N., Kisel N.V., Borovkov A.B. Tizimni kompyuterlashtirish asosida ta'lim muassasasini boshqarish. // Maktab texnologiyalari. - 2002 yil, 1-son.

4. Bykov V.E., Vinogray E.G. va boshqa ta'lim tizimida boshqaruvni avtomatlashtirish. - Tomsk. – 1984 yil

5. Kovalevskiy A.F. Konferensiyalarni tashkil etish va o‘tkazishda yangi axborot texnologiyalarini qo‘llash tajribasi. // Masofaviy va virtual ta'lim. - 2002, 4.

6. Kozlova O. Ta'lim va maktab kutubxonasini axborotlashtirish. - // Xalq ta'limi. - 2002 yil, 5-son.

7. Konarjevskiy Yu.A. Ta'lim jarayoni va ta'lim muassasasini boshqarishning pedagogik tahlili. - M. - 1997 yil

480 rub. | 150 UAH | $7,5 ", MOUSEOFF, FGCOLOR, "#FFFFCC", BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut="return nd();"> Tezis - 480 rubl, yuk tashish 10 daqiqa Kuniga 24 soat, haftada etti kun va bayramlar

240 rub. | 75 UAH | $3,75 ", MOUSEOFF, FGCOLOR, "#FFFFCC", BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut="return nd();"> Annotatsiya - 240 rubl, yetkazib berish 1-3 soat, 10-19 (Moskva vaqti), yakshanbadan tashqari

Denyakina Lyudmila Mitrofanovna Ta'lim muassasasini boshqarishda innovatsion texnologiyalar: Dis. ... qand. ped. Fanlar: 13.00.01: Yakutsk, 2001 163 b. RSL OD, 61:02-13/352-0

Kirish

1-BOB. Ta’lim muassasasini boshqarishda innovatsion jarayonning nazariy va texnologik jihatlari.

1.1. Ta’lim muassasalarida “menejment” tushunchasining mohiyati 14

1-bob bo'yicha xulosalar 64

2-BOB. Samaradorlikni eksperimental o'rganish innovatsion texnologiyalar ta'lim muassasasini boshqarishda.

2.1. Ta'lim muassasasining rivojlanish dasturini rejalashtirishdagi innovatsiyalar 67

2.2. Pedagogik diagnostika ta'lim muassasasi rivojlanishining harakatlantiruvchi kuchi sifatida 87

2.3. Innovatsion texnologiyalarni boshqarish tizimida nazorat 110

2-bob bo'yicha xulosalar 128

Xulosa 131

Ishga kirish

Tadqiqot muammosining dolzarbligi. Kelayotgan XXI asr, birinchi navbatda, innovatsion strategiyalar, raqobat asri bo‘ladi, bunda korxona va tashkilotlarning saqlanib qolishi, ularning rivojlanishi innovatsion faollik darajasi, amalga oshirilayotgan innovatsion jarayonlar qay darajada bo‘lishi bilan belgilanadi. dinamik, tejamkor va samarali.

Rossiya jamiyatida ro'y berayotgan tub o'zgarishlar ta'lim tizimi oldiga zamon talabiga javob berish va Rossiyani bir tomondan barqarorlik bilan ta'minlash uchun uni o'zgartirish va yangi sharoitlarga moslashtirish zarurligini qo'ydi. , rivojlanish va dinamizm bilan. So‘nggi o‘n yillik tajribasi shuni ko‘rsatdiki, yetakchilari eng yaxshi milliy an’analarni saqlab, yangi, ilg‘or an’analar orqali boshqaruvni takomillashtirayotgan ta’lim muassasalari eng istiqbolli hisoblanadi.

Rossiyaning zamonaviy ijtimoiy-madaniy sharoitida ta'lim tizimining rivojlanishi asosan uning barcha bo'g'inlari qanchalik samarali boshqarilishi bilan belgilanadi. Taraqqiyot g‘oyalari ta’lim tizimining eng kuchli harakatlantiruvchi kuchlaridan biriga aylanib bormoqda. Jamiyatning ijtimoiy-iqtisodiy tuzilishidagi tub o‘zgarishlar muqarrar ravishda ta’limga qo‘yiladigan talablarning o‘zgarishiga, ularning tabaqalanishiga, ana shu yangi talablarga javob berish zaruriyatiga olib keladi. Bunday sharoitda rivojlanmasdan, takomillashmasdan va o'zgarmasdan yashab bo'lmaydi. Rivojlanish omon qolishning yagona yo'liga aylanadi. Buni tushunganlar esa yangi ijtimoiy munosabatlar tizimiga samarali kirish uchun ko'proq imkoniyatlarga ega bo'ladilar.

Keng ko'lamli o'zgarishlarni amalga oshirish ko'plab odamlarning katta sa'y-harakatlari va kelishilgan harakatlarini talab qiladi. G‘oyadan uni amalga oshirishgacha bo‘lgan qiyin yo‘l va to‘siqlar ko‘p. Shuning uchun bu tasodif emas

Boshqaruv samaradorligi masalasi eng dolzarb mavzulardan biridir
^ boshqaruv nazariyasi va amaliyoti.

Maxsus boshqaruv texnologiyalarini o'zlashtirmasdan, menejerlar ko'pincha innovatsion o'zgarishlar g'oyalarini amalga oshira olmaydilar, chunki innovatsion jarayonlar boshqaruv ob'ekti sifatida ta'lim jarayonlaridan sifat jihatidan farq qiladi va amalga oshirishning boshqa usullarini talab qiladi. boshqaruv funktsiyalari.

Ta'limni yangilash oldida turgan muammolarni hal qilish bunga bog'liq
bir tomondan, funktsiyani etarli darajada tushunish va tavsiflashdan
, -l boshqaruv tizimi, ikkinchi tomondan - yangi ilmiy va

pedagogik texnologiyalar va menejment sohasidagi yutuqlar. Ushbu innovatsiyalar orasida natijalarga asoslangan boshqaruv kontseptsiyasi mavjud. Butun boshqaruv tizimining yakuniy natijaga yo‘naltirilishi nafaqat ta’lim muassasalari rahbarlarining maxsus motivatsion-maqsadli yo‘nalishini, balki barcha faoliyatni axborot bilan ta’minlash, pedagogik tahlil qilish, rejalashtirish, tashkil etish, nazorat qilish va tartibga solishga yangicha yondashuvni ham nazarda tutadi.

Asosiy o'zgarishlarsiz yangi shakllarga qiziqish

kontseptual o'zgarishlar ba'zan bu haqida emas degan xulosaga olib keladi

innovatsiyalar kabi, lekin "innovatsiyalarni simulyatsiya qilish", noto'g'ri urinishlar haqida

innovatsiyani tajriba bilan tenglashtirish.

Amaliyot bizga quyidagi xulosa chiqarishga imkon beradi: tarbiyaviy
Muassasa innovatsiyalarning turli bosqichlarida. Farqlar bor
"eski" holatdan yangilangan holatga o'tishning intensivligi bilan,
innovatsiyalarning turlicha taqsimlanishi notekis
yo'nalishlari (barcha innovatsiyalarning 60% ga yaqini tarkibda amalga oshiriladi
"ta'lim, ta'lim va tarbiya shakllari va usullarida). Bu jarayonlarning barchasi

boshqaruv tuzilmasini yangilash bilan chambarchas bog'liq

ta'lim muassasasi, chunki agar boshqaruv tizimi isloh qilinmasa, demak, innovatsiyalarni amalga oshirishda bir qator jiddiy to'siqlar paydo bo'ladi. Shuni tan olish kerakki, boshqaruv faoliyatining bu jihati eng kam o'rganilgan.

Shunday qilib, ta'lim tizimida hozirgi bosqichda innovatsion jarayonni boshqarishni innovatsiyaning mumkin bo'lgan oqibatlarini prognozini hisobga olgan holda, uning faoliyatining barcha tomonlari va jihatlarini chuqur har tomonlama tanqidiy tahlil qilish asosida tashkil etish quyidagicha ko'rinadi. olimlar, o'qituvchilar va amaliyotchilar tomonidan tezkor fikr yuritishni talab qiladigan muammo. Bu bizning tadqiqot mavzuimizning dolzarbligini ko'p jihatdan aniqladi - “Ta’lim muassasasini boshqarishda innovatsion texnologiyalar”.

Ta’limni isloh qilishning asosiy konseptual jihatlari, tamoyillari va vazifalari, zamonaviy ta’lim muassasasida qanday o‘zgarishlar amalga oshirilishini hisobga olgan holda “Ta’lim to‘g‘risida”gi qonun, “Ta’lim tizimini isloh qilish va rivojlantirish dasturi”da belgilangan. Rossiya Federatsiyasi" va boshqa asosiy hujjatlar.

Muammoning o'zi yangi emas. IN turli vaqtlar masalalar
rahbariyati ana shunday olimlar va jamoat arboblariga alohida e’tibor qaratdi
Rossiya, N.A.Korf, M.V.Lomonosov, N.I.Pirogov, K.D.Ushinskiy va boshqalar.
qat'iy tartibga solish shartlari, jamoat va siyosiy hayot
19-asrning ikkinchi yarmida Rossiya. olimlar asosiy tamoyillarni ishlab chiqdilar
ta'lim muassasasi faoliyati: professional

rahbarning malakasi, talabchanlik va bolaga hurmatning uyg'unligi, ota-onalarning ta'lim muassasasi pedagogik jamoasi faoliyatini nazorat qilishda ishtirok etishi.

Pedagogik innovatsiya masalalari, yosh avlodni o'qitish va tarbiyalashning optimal usullarini izlash.

moslashtirilgan ta'lim muassasasi, yangi bilim sohasi - pedagogik innovatsiyalarni shakllantirish bilan bog'liq tushunchalarning aniq tanqisligi mahalliy va xorijiy o'qituvchilarning yangi avlodi: V.S.Lazarev, M.A.Moiseev, M.M.Potashnik, K.larning asarlarida keng ishlab chiqilgan. M. Ushakov, N.R.Yusufbekova, K.Anjelovski, E.M.Rodjers va boshqalar.Ushbu mualliflarning tadqiqotlari amaliyotchilarga ta’limni dasturiy maqsadli boshqarishga o‘tish imkonini berdi.

O'zgarishlarga ochiq bo'lgan ta'lim muassasasi rahbarining jamoaviy qiyofasi bizning oldimizda bir qator mahalliy olim va amaliyotchilar - Sh.A.Amonashvili, V.P.Simonov, V.A. Suxomlinskiy, E.A.Yamburg va boshqalar.

Ijodiy faoliyatga moyil bo'lgan o'qituvchilarning eng muhim kasbiy va shaxsiy xususiyatlari G.G.Vorobyov, V.I.Juravlev, N.V.Kuzmina, A.S.Makarenko va boshqalarning asarlarida o'z ifodasini topgan.

Menejmentning didaktik va psixologik asoslari

ta'lim innovatsion jarayonlari batafsil ko'rib chiqiladigan mavzuga aylandi
tadqiqotlari Yu.K.Babanskiy, G.G.Vorobyev, V.P.Simonov,

P.I.Tretyakova, R.X. Shakurov, T.I.Shamova va boshqa bir qator olimlar.

V.P.Bespalko, V.I.Juravlev, V.I.Zagvyazinskiy, P.I. Kartashova, N.V.Kuxareva, N.D.Nikandrova va boshqalar ilmiy tadqiqot xulosalari tahlil qilingan, ta’limda o‘quv jarayonini modellashtirish va boshqarish masalalari ko‘rib chiqilgan.

Zamonaviy sharoitda ta’lim muassasasida innovatsion jarayonni samarali boshqarish menejment sohasidagi jahon ilm-fani va amaliyoti yutuqlariga tayanishi kerak. Ijtimoiy tashkilotlar va jarayonlarni boshqarishning fundamental masalalari menejment mutaxassislari M. Veber, E. Mayo, T. Pyaters, Saymon, F. Teylor, R. Waterlineg, Fayol asarlarida, mahalliy mualliflar V. G. Afanasyev, O. T. Lebedeva va boshqalar.

Psixologiya-pedagogika fanining zamonaviy yutuqlari, taraqqiyoti va
1^ menejment sohasida qimmatli amaliy bilimlarni keng tarqatish

ta'lim va tarbiyaning rivojlangan differentsiatsiyasiga ega bo'lgan adaptiv xarakterdagi oddiy ta'lim muassasasi sharoitida innovatsiyalarni boshqarishning gipotetik modelini ishlab chiqish uchun asos bo'lib xizmat qiladi, ta'lim xizmatlarining keng doirasi talab va ehtiyojlarini eng yaxshi qondiradi. bolalar va ularning ota-onalarining katta qismi.

Ta'lim muassasasini boshqarishdagi holatni tahlil qilish
quyidagi umumiy muammolarni ta'kidladi:
f - shakl sifatida demokratiya tizimining yaxlitligini noto'g'ri tushunish

jamoalarning tashkil etilishi va faoliyati (pedagogik, ota-onalar va manfaatdor jamoat tashkilotlari);

ta’lim muassasalarining huquqlari va mustaqilligining kengayishiga olib kelgan boshqaruvni markazsizlashtirish hamda boshqaruv faoliyatini me’yoriy hujjatlar bilan qat’iy tartibga solish o‘rtasidagi ziddiyat;

Faol innovatsion faoliyat o'rtasidagi ziddiyat
ta'lim muassasalari va tegishli ekspertiza va baholashning yo'qligi

^ davlat tomoni, shu jumladan baholash mezonlari yo'qligi sababli

innovatsiya rahbarining boshqaruv faoliyati

ta'lim muassasasi;

Menejmentga innovatsiyalarni joriy etishga yetarlicha tayyorgarlik ko‘rilmaganligi
boshqaruvchi tomonidan ham, boshqariladigan tomon tomonidan ham;
boshqaruvning tashqi va ichki bo'g'inlarining tarqoqligi;

ta'lim muassasasini boshqarishda yangi texnologiyalarni joriy etish uchun iqtisodiy va moddiy-texnika bazasining mukammal emasligi;

boshqaruv tizimini takomillashtirish o'rtasidagi bog'liqlik
^ innovatsiyalar va barchaning ushbu masaladan xabardorlik darajasi

o'quv jamoasi.

Yuqorida aytilganlarning barchasi bu borada chuqurroq ilmiy va amaliy tadqiqotlar olib borish zarurligini ko‘rsatadi. Muammo va tadqiqot mavzusini shakllantirgandan so'ng, maqsad aniqlandi.

Maqsad tadqiqot: boshqaruv sub'ekti faoliyatining o'ziga xos, intellektual turi sifatida ta'lim muassasasini boshqarishda innovatsion texnologiyalarni ishlab chiqish.

O'rganish ob'ekti- zamonaviy sharoitda ta'lim muassasasini boshqarish tizimi.

Mavzu tadqiqot ta'lim muassasalarini boshqarishda innovatsion texnologiyalarning yuqori samaradorligini belgilovchi ob'ektiv va sub'ektiv shart-sharoitlar, omillarning uyg'unligi mavjud.

Tadqiqotning maqsadi, ob'ekti va predmeti gipotezani shakllantirishga imkon berdi tadqiqot. Ta'lim muassasasini boshqarishning innovatsion texnologiyalarini joriy etish samaradorligiga quyidagi hollarda erishiladi:

Bu amalda rahbarning bilimi va e'tiboriga tayanadi
pedagogikaning asosiy qonuniyatlari, tamoyillari va usullari faoliyati
menejment sotsiologiya, psixologiya sohasidagi bilimlarning sintezi sifatida,

boshqaruv;

ta’lim muassasalari rahbarlari innovatsion jarayonlarning ustuvor yo‘nalishlarini prognoz qiladi, innovatorlarga yordam va ko‘mak ko‘rsatadi; muvaffaqiyatsiz innovatsiyalarning mumkin bo'lgan salbiy oqibatlarini oldini olish va bartaraf etish;

ta'lim muassasalarida boshqaruvning kollektiv sub'ekti sifatida barcha o'qituvchilarning sa'y-harakatlarini birlashtirish, innovatsiyalarga rag'batlantirish uchun qulay ijtimoiy-psixologik sharoitlar yaratiladi;

innovatsiyalar majmui bir vaqtning o'zida va bevosita tizimda ta'lim boshqaruvi doirasida amalga oshiriladi.

Biz quyidagi vazifalarni belgilab oldik:

taklif etilayotgan innovatsion texnologiyalarni ta’lim muassasalarining (maktab, bolalar bog‘chasi) boshqaruv ish tajribasida eksperimental sinovdan o‘tkazish;

adaptiv xarakterdagi ta’lim muassasasida innovatsion jarayonni samarali boshqarish uchun yetarli va zarur shart-sharoitlar majmuini aniqlash va asoslash;

ta'limning ijtimoiy buyurtmachisi sifatida faoliyat yurituvchi ota-onalarning talab va ehtiyojlarini yanada to'liq qondirishga qaratilgan differensial ta'lim va tarbiyani rivojlantirish sharoitida jamoaviy boshqaruv tizimida tizimni rivojlantirishning o'ziga xos xususiyatlarini aniqlash;

ta'lim muassasasining hozirgi rivojlanish bosqichida innovatsion texnologiyalarni boshqarish samaradorligini belgilovchi omillarni aniqlash;

innovatsion faoliyatning mavjud tashkiliy shakllarini o‘rganish, ulardan eng istiqbollilarini aniqlash va ularni yanada rivojlantirish uchun ta’lim muassasasi rahbariga boshqaruvga innovatsion texnologiyalarni joriy etish bo‘yicha ilmiy-amaliy tavsiyalar ishlab chiqish.

Dissertatsiyaning uslubiy va axborot bazasi. Dissertatsiya tadqiqotining metodologik asosini innovatsiyalar nazariyasi va innovatsiyalarni boshqarishning tizimli tahlili tashkil etadi. Dissertatsiya ishi davomida mahalliy va xorijiy olimlarning ilmiy ishlari, davriy matbuot materiallari, Rossiya Federatsiyasi qonunlari, ta'lim sohasida menejment muammosiga bag'ishlangan ilmiy-amaliy konferentsiya materiallaridan foydalanilgan.

Usullari tadqiqot: tadqiqot mavzusi bo'yicha falsafiy, psixologik-pedagogik, sotsiologik va boshqaruvga oid adabiyotlarni nazariy tahlil qilish; tadqiqot mavzusi bo'yicha ta'lim muassasalari tajribasini o'rganish va umumlashtirish; hujjatlarni qiyosiy tahlil qilish;

bevosita, bilvosita va ishtirokchi kuzatuvi; so'rov (so'rovnoma, suhbat, ekspress so'rov); baholash usullari (o'z-o'zini baholash, introspeksiya, ekspert baholash); pedagogik eksperiment; olingan ma'lumotlarni statistik qayta ishlash usullari.

Ilmiy tadqiqotning yangiligi va nazariy ahamiyati:

1. Boshqaruvda foydalaniladigan kontseptual apparatga aniqlik kiritildi
innovatsion faoliyat (innovatsiyalar, innovatsiyalar, innovatsiyalar aylanishi,
innovatsion jarayon, pedagogik texnologiyalar, tizim, boshqaruv
innovatsion faoliyat, innovatsion jarayonning tuzilishi), mavzular
shu bilan foydalanishga tizimli yondashish uchun zamin yaratdi
boshqaruv faoliyatida innovatsion pedagogik texnologiyalar.

Ta’lim muassasasini boshqarishning innovatsion texnologiyalarini yaratish bo‘yicha nazariy va amaliy qoidalar va tavsiyalar ishlab chiqildi.

Ta’lim muassasasini boshqarishda innovatsion texnologiyalarni joriy etish samaradorligiga ta’sir etuvchi eng muhim omil va shartlar aniqlanib, nazariy asoslab berildi.

Boshqaruv vositasi sifatida boshqaruv tizimi va pedagogik diagnostika ta'lim muassasasini rivojlantirishning harakatlantiruvchi kuchi sifatida taklif etiladi.

Amaliy ahamiyati ish shundan iboratki, u uni tashkil etishning yangi shakllariga o'tish sharoitida zamonaviy ta'limni boshqarishning dolzarb muammolari bilan bog'liq. Ta'lim muassasalarida (maktablar, maktablar) boshqaruv amaliyotida muvaffaqiyatli qo'llaniladigan tavsiyalar va uslubiy materiallar. maktabgacha ta'lim muassasalari turli xil) Rossiya Federatsiyasining hududlari.

Ishonchlilik va ishonchlilik dissertatsiya ishining ilmiy natijalari ilmiy metodologiyani amalga oshirish, muammoni hal qilishda shaxsiy-faollik yondashuvidan foydalanish bilan ta'minlanadi;

nazariy va eksperimental materialni tahlil qilish va sintez qilish; tadqiqot hajmi, predmeti, maqsad va vazifalariga mos keladigan usullar majmuasidan foydalangan holda eksperimental ishlarni tashkil etish; eksperiment faoliyati, nazariy xulosalar va amaliy ahamiyatini takror va har tomonlama tekshirish.

Tajriba bazasi edi Moskva, Moskva viloyati (Balashixa, Reutov, Dmitrov), Saxa-Yakutiya Respublikasi (Yakutsk), Samara viloyati (Tolyatti, Lunacharskiy posyolkasi) ta'lim muassasalari Krasnodar o'lkasi(Sochi, Tuapse). Tadqiqotlar 1992 yildan 2000 yilgacha bosqichma-bosqich amalga oshirildi.

Birinchi bosqichda (1992-1994) tadqiqot muammosi bo'yicha ilmiy adabiyotlarni o'rganish va tahlil qilish, innovatsion ta'lim muassasalari va adaptiv xarakterdagi muassasalar tajribasi bilan tanishish amalga oshirildi. Zamonaviy sharoitda ta’lim muassasasining faoliyati va rivojlanishining salohiyati va real ehtiyojlari o‘rganildi.

Tadqiqotning ikkinchi bosqichida (1994-1996 yillar) innovatsion jarayonlarni boshqarishning mavjud yondashuvlari nazariy jihatdan idrok etildi, asosiy tushunchalarga aniqlik kiritildi, boshqaruvning yangi innovatsion-pedagogik texnologiyalari belgilandi va ularni amalga oshirish mexanizmi belgilandi. Yangi tipdagi ta’lim muassasasi sifatida ta’lim va tarbiyada yuqori darajada tabaqalashtirilgan hamda keng ko‘lamli ta’lim xizmatlariga ega bo‘lgan ta’lim muassasasini rivojlantirish konsepsiyasi tayyorlandi. Eksperimental ishlarning modellari ishlab chiqildi va sinovdan o'tkazildi: innovatsiyalarni ishlab chiqish, joriy etish, ishlab chiqish va tarqatishga qaratilgan boshqaruv modellari, boshqaruv funktsiyalari, boshqaruv tizimlari; zamonaviy sharoitlarda innovatsiyalarni boshqarishning samarali jarayonlarini belgilovchi bir qator tashqi va ichki omillarni aniqlash. Amaliy tajriba-sinov ishlari olib borildi, samaradorligi tekshirildi.

Yoniq uchinchi bosqich(1997-2000) umumlashtirildi
W tadqiqot materiallari, ularni tizimlashtirish, eksperimental ishlov berish

ma'lumotlar, xulosalarni shakllantirish va takomillashtirish, ishlab chiqilgan tavsiyalarni amaliyotga tatbiq etish; dissertatsiya qo‘lyozmasini tayyorlash.

Tadqiqot natijalarini sinovdan o'tkazish va amalga oshirish.

Tadqiqotning oraliq va yakuniy natijalari muhokama qilindi va
rus, mintaqaviy konferentsiyalar, seminarlar va
shaharlardagi uchrashuvlar: Moskva, Sankt-Peterburg, Belgorod, Krasnodar
viloyat, Leningrad viloyati, Samara viloyati, Udmurtiya, Xakasiya, Komi,
\

Moskva, Yakutsk, Tuapse, Tolyatti, Izhevsk, Bryansk, Ryazan va boshqalardagi ta'lim muassasalari.

Nazariy va eksperimental tadqiqotlarning ilmiy natijalari muallifning nashrlarida o‘z aksini topgan.

Kontseptsiya himoyalangan Qayerda:

Kerakli va yetarli majmui
boshqaruvda innovatsion texnologiyalarning samaradorligi uchun shart-sharoitlar
hozirgi bosqichdagi ta'lim muassasasi;

A - "boshqaruvda innovatsion texnologiyalar" tushunchasiga aniqlik kiritildi,

tushunchalarni farqlash mavjud yondashuvlarni, tadqiqot natijalarini o'rganish va tahlil qilish asosida amalga oshirildi;

Boshqaruvda innovatsion texnologiyalardan foydalanish belgilanadi
turli pedagogik o'zaro ta'sirlar va hamkorlik tizimi sifatida
uning sub'ektlari va kerak bo'lganda qidiruv va tadqiqot faoliyati
shaxsiy, kasbiy va ijodiy salohiyatni ochib berish shartlari
o'qituvchi;

erishishga imkon beruvchi shartlar to'plami
rw^ ta'limda pedagogik jarayonni tashkil etishda samaradorlik

muassasa: o'qituvchiga yo'nalish tanlash erkinligini ta'minlash,

Dissertatsiya tuzilishi. Dissertatsiya kirish, ikki bob, xulosa, bibliografiya va ilovadan iborat.

Ta’lim muassasalarida “menejment” tushunchasining mohiyati

Ushbu jarayonning samaradorligini ta'minlash muammosini hal qiladigan nazorat nazariyasi A.G. kabi mahalliy olimlarning ishlarida keltirilgan. Aganbegyan, A.I.Anchishkin, V.G.Afanasiev, D.M.Gvishiani, M.I.Kondakov, P.M. Kerjentsov, A.V.Popov, E.F.Rozmirovich, I.K.Shalaev va boshqalar, shuningdek, xorijiy tadqiqotchilar M.Albert, M.Veber, P.Draker, D.Karnegi, D.Makgregor, R.Makenzi, V.Ouchi, S.Parkinson, F. Teylor, P. Waterman, LLkkoki va boshqalar. Ularning asarlarida ijtimoiy boshqaruv asoslari ochib berilgan, uning kontseptsiyasi belgilab berilgan, davlat organlarining vazifalari, tuzilishi va boshqaruv faoliyatini takomillashtirish yo'llari o'rganilgan.

Inglizcha “manus” (boshqarish) so‘zi lotincha “mange” (qo‘l) so‘zining o‘zagidan kelib chiqqan. “Menejment” tushunchasi dastlab otlarni haydash va ularni boshqarish qobiliyatini bildirgan. Keyin bu so'z qurolga egalik qilish va arava haydash san'atini anglata boshladi. Ensiklopedik lug'atlarda keltirilgan menejmentning ta'rifi: "Turli xarakterdagi uyushgan tizimlarning elementi, funktsiyasi, ularning o'ziga xos tuzilishini saqlashni ta'minlash, faoliyat uslubini qo'llab-quvvatlash, ularning dasturlari va maqsadlarini amalga oshirish. Ijtimoiy boshqaruv - bu ta'sir. uni tartibga solish, takomillashtirish va rivojlanishning sifat xususiyatlarini saqlab qolish maqsadida jamiyatda” (7; s.207). "Menejment" toifasi ta'rifining qirqdan ortiq formulalari mavjud, 1975 yilda. I.S.Mangutov va L.I.Umanskiylar ushbu turkumning formulalarini umumlashtirishga harakat qildilar. 1976 yilda D.N.Bobrishev nazorat nazariyasi kategoriyalarini keng tahlil qildi. P.Turnpuu bu tushunchaga turlicha yondoshuvlarni tasniflar ekan, «boshqaruv» kategoriyasi haqidagi semantik mulohazalarni to‘rt guruhga umumlashtirgan: boshqaruv tegishli bo‘lgan hodisalar sinfi; ob'ektlar; boshqaruvning mazmuni va kutilayotgan natijalari. Bir qator tadqiqotchilar "boshqaruv" ning yagona toifasini ta'riflashda ba'zi belgilarni o'z ichiga olgan: boshqaruv, ularning fikriga ko'ra, ma'lum tuzilmalar, bu tuzilmalar elementlari orasida tartib mavjudligi. "Menejment" toifasining ta'rifida mualliflar undan kutilgan natijalarni o'z ichiga oladi: tizimni tartibga solish, yaxlitlikni ta'minlash, tashkiliy tizimlar tarkibiy qismlarining o'zaro bog'liqligi, ular boshqaruv sub'ektining sifati bilan bog'liq shartlarni nomlaydilar: tajriba. , ong, qobiliyat, ta'lim, malaka (13, 20, 23,42 , 63,74, 97, 115, 117, 118, 121, 144). V.P.Bespalko (9; C.33) oʻz tadqiqotida shunday taʼrif beradi: “...boshqaruv - bu boshqariladigan va boshqariladigan obʼyektlar oʻrtasidagi shunday oʻzaro taʼsirni taʼminlovchi mexanizm boʻlib, bunda birinchisi ikkinchisining ishlashini, oldingi maqsadga erishish boʻyicha nazorat qiladi. diagnostika maqsadlarini belgilang". M.I.Kondakov ta'lim muassasalarini boshqarishni "ta'lim muassasasi hayotining barcha jabhalariga boshqaruv sub'ektining ongli, tizimli va maqsadli ta'sirini ta'minlaydigan optimal ijtimoiy-iqtisodiy va tashkiliy-huquqiy ta'sir ko'rsatishni ta'minlaydigan ixtisoslashtirilgan ijtimoiy-pedagogik tizim sifatida izohlaydi. yosh avlodni o'qitish va tarbiyalash jarayonining pedagogik faoliyati" (iqtibos: 23). !& Yu.V.Vasilev “pedagogik menejment” tushunchasi bilan faoliyat yuritadi, u jamiyat talablari va vazifalarini hisobga olgan holda amalga oshiriladi va ijtimoiydan oʻz obʼyektlari bilan farqlanadi (bizning tadqiqotimizda – bolalar, maktabgacha taʼlim muassasalari, boshlangʻich maktab, o'qituvchilar, ota-onalar), shuningdek, pedagogika fani tomonidan belgilanadigan jarayonlar va qonuniyatlarning tabiati. “Amaliy faoliyat sifatida pedagogik boshqaruv yaxlit ta’lim jarayonini boshqarishdir” (13; 61-bet). Mahalliy faylasuf V.G.Afanasyev (7; 11-bet) o‘z tadqiqotida boshqaruvning mohiyati faqat boshqariladigan tizimni barqarorlashtirish emas, balki bir holatdan ikkinchi holatga o‘tish orqali takomillashtirishdan iborat ekanligini ta’kidlaydi. 1950-1960 yillar olimlarining keyingi ishlarida ta’lim muassasalarining normal faoliyat yuritishini, ularning miqdoriy va sifat jihatidan yanada kengayishi va rivojlanishini ta’minlovchi tashkiliy, uslubiy, kadrlar, rejalashtirish va boshqa chora-tadbirlar tadqiqot muammolari markaziga aylandi (87). C 12). Bu davr tadqiqotchilaridan biri P.V.Xudominskiy taʼlim tizimini ilmiy boshqarishni yosh avlod tarbiyasini taʼminlash maqsadida uning barcha boʻgʻinlariga turli darajadagi boshqaruv subʼyektlarining tizimli, rejali, ongli va maqsadli taʼsiri sifatida belgilaydi.

Ta'lim muassasasining rivojlanish dasturini rejalashtirishdagi innovatsiyalar

Ma'lumki, boshqaruv harakatlarining turlarini yoki umumiy boshqaruv funktsiyalarini boshqaruv faoliyatining umumiy mazmunidan farqlash masalasi haligacha fan olamida qandaydir bahs va munozaralarni keltirib chiqarmoqda. Ular eng muhim harakatlarning soni, ularning tarkibi va boshqalar haqida bahslashadilar. Biroq, deyarli barcha olimlar va amaliyotchilar rejalashtirish kabi boshqaruv faoliyati turiga etarlicha e'tibor berishadi. Va bu tasodif emas. Agar biz ijtimoiy tashkilotlarda (va ta'lim muassasasi ulardan biri) boshqaruvning asosiy maqsadi qo'shma faoliyatning maqsadga muvofiqligi va tashkil etilishini ta'minlash ekanligiga rozi bo'lsak, rejalashtirishni tashkiliy maqsadlarni yaratmasdan amalga oshirish mumkinligi ayon bo'ladi va shuning uchun, maqsadli faoliyat imkoniyati, hech qanday tarzda mumkin emas.

Psixologiya fani rejalashtirishni butun inson tafakkurining asosiy funktsiyalaridan biri (tahlil va mulohaza bilan bir qatorda) deb hisoblaydi, ya'ni rejalashtirish, albatta, faqat boshqaruv ishining belgisi emas. Uning mavjudligi insonning hayvonlarga nisbatan eng katta afzalliklaridan biridir (K, Marksning eng vasat me'mor va eng "iqtidorli" ari o'rtasidagi farq haqidagi taniqli fikrini esga olish kerak: (inson ongli ravishda taxmin qila oladi). uning faoliyati natijalari, rejalar tuzadi).Biroq, rejalashtirish boshqaruv harakatining bir turi sifatida juda muhim xususiyatga ega - suhbat ta'lim muassasasini boshqarish sub'ektlarining o'z faoliyatini emas, balki ularning faoliyatini rejalashtirish haqida. butun jamoaning boshqa odamlari.

Bizning eksperimental ishimizda innovatsiyalar sodir bo'ldi, ular ma'lum bir muhitda va ma'lum bir vaqt oralig'ida alohida ahamiyatga ega bo'lgan moslashtirilgan, kengaytirilgan va qayta shakllangan g'oyalar va harakatlar sifatida tavsiflanadi. Modifikatsiya, kombinatsion, radikal (potentsial bo'yicha), xususiy, modulli, tizimli (miqyosda) ishlatilgan. Innovatsiyalarning eng muhim xarakteristikalari bu dolzarblik, foydalilik va amalga oshirish mezonlari.

Umuman olganda, boshqaruv innovatsiyalari - bu o'rnatilgan amaliyotdan sezilarli darajada farq qiluvchi va ma'lum bir ta'lim muassasasida birinchi marta qo'llaniladigan tashkiliy qarorlar, protseduralar tizimi yoki boshqaruv usullari. Biz ularni boshqaruv tuzilmalari, funktsiyalari va ularni amalga oshirish mexanizmi doirasida ko'rib chiqamiz. Pedagogik innovatsiyalardan farqli o'laroq, boshqaruv innovatsiyalarining o'ziga xos xususiyati shundaki, har doim ham amalga oshirish va samaradorlikni nazorat qilish mumkin bo'lgan qat'iy parametrlarni aniqlash mumkin emas. Biz eksperimental ish jarayonida ishlab chiqdik va amalga oshirdik innovatsion yondashuvlar boshqaruvni takomillashtirishga qaratilgan. Ular quyida qaynatiladi.

Tajriba ishlari jarayonida amalga oshiriladigan innovatsion menejmentni yaratishning asosiy mexanizmlaridan biri ta’lim muassasasi rahbari – boshqaruvchisining roli hisoblanadi. Menejment mutaxassislari tomonidan ishlab chiqilgan rahbarning rollarini hisobga olgan holda (rahbar, rahbar, aloqador, axborotning davomchisi va tarqatuvchisi, vakil, tadbirkor, qoidabuzarliklarni tuzatuvchi, resurslarni taqsimlovchi, muzokarachi) biz eksperimental ishimizda quyidagilardan kelib chiqdik: Innovatsiyalarni joriy etish maktab rahbari tomonidan ma'lum bir innovatsion mexanizmni shakllantirishni o'z ichiga oladi, jumladan: - ta'lim muassasasida ijodiy muhitni rivojlantirish;

innovatsiya va innovatsiyalarga qiziqishni rivojlantirish;

Faoliyatning turli sohalarida innovatsiyalarni qabul qilish va amalga oshirish uchun ijtimoiy-madaniy va moddiy sharoitlarni yaratish;

ta'lim tizimlari va ularni har tomonlama qo'llab-quvvatlash mexanizmlarini izlash;

Eng istiqbolli va samarali innovatsiyalarning integratsiyasi

real ta'lim tizimlariga loyihalar va tarjima

doimiy qidiruv rejimiga to'plangan innovatsiyalar

eksperimental ta'lim tizimlari.

Pedagogik diagnostika ta'lim muassasasi rivojlanishining harakatlantiruvchi kuchi sifatida

Rahbarlar bilan olib borilgan diagnostika ishlari natijasida shuni ta'kidlash kerakki, rahbarlar shunday xulosaga kelishgan:

a) o'qituvchining kasbiy kompetensiyasi diagnostikasi va uning pedagogik salohiyatining o'sishi ta'lim muassasasi rahbariga nafaqat mulohaza yuritish va keyingi tahlil qilish uchun keng ma'lumot beradi, balki jamoani rivojlantirishning istiqbolli yo'nalishlarini, yo'nalishlarini aniqlashga yordam beradi. va kasbiy o'sish va ijodiy salohiyat istiqbollari, munosib kasbiy o'zini o'zi qadrlash va boshqalar. ;

b) diagnostika natijalari xodimlarning kasbiy malakasini oshirish va kadrlar zaxirasini shakllantirishda muhim rol o'ynaydi;

c) tashxis qo'yishda hal qilinishi kerak bo'lgan muammolar ko'rinadi; ular funktsiyalar, tuzilish, ishlash parametrlari va boshqalarning o'zgarishi sohasida bo'lishi mumkin.

Psixologik-pedagogik adabiyotlarni tahlil qilish va ko'p yillik amaliyotimiz asosida biz pedagogik diagnostikaning quyidagi funktsiyalarini aniqladik:

Maqsadlarga erishishni tahlil qilish, muvaffaqiyatsizliklar sabablarini aniqlash imkonini beruvchi qayta aloqa funktsiyasi;

Jamoani rivojlantirishda istiqbolli yo'nalishlarning maqsad va vazifalarini aniqlash funktsiyasi, malaka oshirishning uzoq muddatli rejasi;

Jamoa a'zolari o'rtasida vazifalar va jamoat topshiriqlarini taqsimlash, kadrlarni joylashtirish funktsiyasi;

Kattalar va bola munosabatlari orqali mikroiqlimni yaratish funktsiyasi;

Statistik hisobotlarni tuzishda, pedagogik kengashda, yig'ilishlarda va ota-onalar yig'ilishlarida nutqlarni tayyorlashda, o'qituvchilar uchun tavsiflarni tuzishda belgilash funktsiyasi; - pedagogik tajribani o'rganish va umumlashtirish funktsiyasi;

Pedagogik tuzatish funktsiyasi sizga faoliyatni tuzatish bo'yicha takliflarni aniqlash va o'qituvchini attestatsiyadan o'tkazish uchun material tayyorlash imkonini beradi;

Rag'batlantirish va rag'batlantirish funktsiyasi differensial ish haqi ishlab chiqarish, tashqi rag'batlantirishni yanada adekvat qo'llash imkonini beradi;

Nazorat funktsiyasi o'quv jarayoni ustidan zarur nazorat turlarini amalga oshirish imkonini beradi, chunki. diagnostika uning holati haqida ma'lumotni o'z ichiga oladi.

Pedagogik diagnostika - pedagogik hodisaning statik holatini ma'lum parametrlarga muvofiq tahliliy kesish va baholash. Va shuning uchun o'qituvchining kasbiy faoliyati diagnostikasi uning holatini amalga oshirishning turli darajalarida tavsiflovchi parametrik ma'lumotlardan bilim va mohirona foydalanishni o'z ichiga oladi. Eksperimental ish amaliyotida biz N.S.Sushchev tomonidan ishlab chiqilgan pedagogik diagnostika tamoyillariga amal qildik. U pedagogik diagnostika tamoyillarini shakllantirdi: maqsadlilik va maqsadlilik; ishonchlilik va ishonchlilik, izchillik va uzluksizlik.

Diagnostikaning maqsadga muvofiqligi korrelyatsiya qilish zaruratida ifodalanadi tashkiliy shakllar, ta'lim jarayoni samaradorligini sezilarli darajada oshirish fonida o'qituvchilarning kasbiy ehtiyojlarini qondirishning yakuniy maqsadi bilan uni amalga oshirishdagi vositalar va usullar.

Diagnostikaning maqsadliligi o'qituvchilarning individual yoki guruh xususiyatlariga qarab, jinsi, ish maqomi, mavzu va ijtimoiy yo'nalishi, ta'lim darajasi va boshqalardagi farqlarga qarab, uning shakllari va mazmunini farqlash darajasi bilan belgilanadi.

Diagnostika muolajalarining ishonchliligi va ishonchliligi metodlar va vositalarda belgilangan ilmiy asoslar bilan belgilanadi.Zamonaviy pedagogik ish amaliyotiga mos kelmaydigan usullardan foydalanganda ishonchli ma'lumotlar paydo bo'lishini kutish qiyin. pedagogik faoliyatni yaxshi tomonga o'zgartirishi mumkin.

O'qituvchi faoliyatini tizimli va uzluksiz o'rganish ko'p qirrali diagnostika zarurligini ko'rsatadi, jumladan, pedagogik faoliyatning turli tomonlari, pedagogik ishning bilim va ko'nikmalari, kasbiy va ijtimoiy ahamiyatga ega shaxsiy xususiyatlar.

TOMSK VILOYAT KASBLARNI RIVOJLANISH INSTITUTI

TA’LIM XODOMI VA QAYTA TAYYORLASH

ANTRACT

Mavzu: Ta'lim muassasasini muvaffaqiyatli boshqarish texnologiyasi

To'ldiruvchi: Selezneva I.R.

Tomsk-2011

Muvaffaqiyatli boshqaruv texnologiyasi

ta'lim muassasasi

Keng ma'noda tushuncha Boshqaruv"(ingliz tilidan boshqarish - boshqarish, boshqarish, boshqarish) etakchilik yoki ijtimoiy-iqtisodiy tizimlarni boshqarish sifatida talqin qilinadi, shuningdek, tashkilotdagi turli darajadagi rahbarlarning o'zi va rahbarlarini anglatadi.

Menejment, shuningdek, odamlarni boshqarishda ma'lum bilim va tajribani o'z ichiga olgan professional faoliyatdir.

Yana bir qadimiy donishmand: «Odamlarni boshqarish san'ati barcha san'atlarning eng qiyini va eng oliyidir.

21-asr arafasida har qanday biznes tashkilotining muvaffaqiyati ko'p jihatdan uning xodimlariga bog'liq. Bu xodimlarni boshqarish sohasidagi bilimlarning jadal rivojlanishi va keng tarqalishi bilan bog'liq edi. IN rivojlangan mamlakatlar«Xodimlarni boshqarish» fanini o'rganish uzoq vaqtdan beri barcha darajadagi menejerlarni tayyorlashning muhim qismi bo'lib kelgan va bu umuman oliy ta'limning zarur tarkibiy qismidir.

Ehtimol, bugungi kunda rahbarlik kasbidan qiyinroq kasb yo'qdir. Ha, rahbarlik murakkab deb ataladigan kasblardan biridir, chunki u odamdan juda ko'p va turli xil ko'nikmalarga ega bo'lishni talab qiladi. U ozgina bo‘lsa-da, hamma narsani bilishi kerak – marketing sirlaridan tortib, moliya ilmining hiyla-nayranglarigacha, zamonaviy ishlab chiqarishni tashkil etish usullaridan tortib, inson psixologiyasining chuqurchalarigacha.

Rahbar bo'lish uchun qo'l ostidagilar bo'lishi kerak. Bu g'oya juda original emas, lekin suv osti riflarisiz ham emas. Bu riflar "bo'lish" so'zi ostida yashiringan, bu ko'plab rahbarlarning ko'zlarini bezovta qiladi, ular odatda bo'ysunuvchilarni deyarli ularning mulki deb hisoblaydilar.

Biroq, rahbarning o'z qo'l ostidagilar bilan munosabatlari bilan bog'liq bo'lgan faoliyat sohasi umuman rahbar ishining muvaffaqiyati nuqtai nazaridan asosiy o'rinni egallaydi. Rahbar qanchalik qobiliyatli va mehnatsevar bo'lmasin, agar uning sa'y-harakatlari qo'l ostidagilar tomonidan qo'llab-quvvatlanmasa, umuman bo'linma faoliyatining natijasi ayniqsa muvaffaqiyatli bo'lishi dargumon. Jamoaning ishi muammoni hal qilishning muvaffaqiyatiga bog'liq - odamni bo'ysunuvchida ko'rish.

E'tibor bering, boshqa odamni etarli darajada idrok etish va baholash qobiliyati keyingi munosabatlarning normal rivojlanishi uchun etarli emas.

^ Rahbarning shaxsiyati.

Rahbarning shaxsiyati uchta guruhni tashkil etuvchi xususiyatlar shaklida ifodalanishi mumkin: biografik xususiyatlar, qobiliyatlar va shaxsiy xususiyatlar.

^ Biografik xususiyatlar.

1. Rahbarning yoshi. Yuqori darajadagi boshqaruv xodimlarining yosh chegarasi muammosi, shuningdek, kasbiy faoliyatning ayrim turlari bo'yicha menejerlar uchun optimal yoshni belgilash masalalari uzoq vaqtdan beri mavjud. Shunday qilib, T.Kono tomonidan to‘plangan materiallar tahlil qilinganda, yirik yapon kompaniyalari prezidentlarining o‘rtacha yoshi 63,5 yoshni, amerikalik hamkasblari esa biroz yoshroq – 59 yoshni tashkil etadi. Mana u bu masala bo'yicha qanday fikrda. Li Iacocca, taniqli amerikalik menejer: «Men har doim 65 yoshga to'lgan odamni jismoniy holatidan qat'i nazar, biz uni darhol ishdan bo'shatishimiz shart bo'lishini bema'ni amaliyot deb bilganman. Biz yuqori darajadagi menejerlarimizga ishonishimiz kerak. Ularda tajriba bor. Ular aqlli." Boshqacha qilib aytganda, yosh - katta tajriba; nafaqat tabiiy, balki shaxsning, jumladan, rahbarning ijtimoiy xususiyatlari.

Biroq, faqat etuk yosh (va shuning uchun tajriba) egasiga yuqori lavozimga ishonish huquqini beradi deb o'ylamaslik kerak. Tarix shuni ko'rsatadiki, eng yirik kompaniyalarni yaratishning boshida juda yoshlar turgan. Dunyoga mashhur Sony korporatsiyasi asoschisi va uzoq yillik rahbari A. Morita kompaniya tashkil etilgan kuni endigina 25 yoshda edi. Va bunday misollar juda ko'p.

Shunday qilib, rahbarning yoshi samarali boshqarish uchun na ustunlik, na to'siq bo'lishi mumkin. Yosh va etakchilik samaradorligi o'rtasidagi munosabatlar noaniqligicha qolmoqda.

Rahbarning jinsi. Bu xususiyat so'nggi paytlarda etakchi rolida erkak va ayol xatti-harakatlari o'rtasidagi farqni tushuntirishga harakat qilayotgan tadqiqotchilarning e'tiborini tobora ko'proq jalb qilmoqda. Ayollarning xulq-atvori modeliga alohida qiziqish va turli nashrlarda ko'plab nashrlar bag'ishlangan. Bu zamonaviy jamiyat hayotida ayol muhim, hatto asosiy rol ham o'ynamaydigan sohani topish qiyinligi bilan izohlanadi. Ayollar prezident, bosh vazir, yirik siyosiy partiya rahbari, diplomat, biznesmen va hatto mudofaa vaziri lavozimlarini egallaydi.

Ammo tadqiqotchilarning ta'kidlashicha, ularda ishtirok etuvchi odamlardan sezilarli nutq faolligini talab qiladigan ayrim mashg'ulotlarda ayollar erkaklar oldida o'zlarini tortinchoq tutishadi. Shu sababli, ayollarning etakchi bo'lish ehtimoli kamroq va bu rolni bajarish uchun erkaklarga qaraganda kamroq moyillik ko'rsatadi. Bu erkaklarning guruh muammolarini hal qilishda ko'proq qobiliyatga ega ekanligi, shuningdek, guruhda ustunlikka ega bo'lish istagi bilan bog'liq. Jamiyatda qabul qilingan xatti-harakatlarning ma'lum bir standartining mavjudligi alohida ahamiyatga ega. Erkak rolining ijrochisidan ham tegishli xulq-atvor kutiladi. Ayollarga esa munosib rahbar sifatida munosabatda bo‘lishlari uchun o‘z qobiliyatlari va o‘ziga xos ishbilarmonlik fazilatlarini isbotlashlari kerak.

Tadqiqotchilar, shuningdek, erkak va ayol menejerlar o'rtasidagi yana bir muhim farqni, ya'ni ayollarning odamlar o'rtasidagi munosabatlarga katta qiziqishini aniqladilar. Ayollar demokratik yetakchilik, demakki, insoniy munosabatlarga yo‘naltirilganlik darajasida erkaklardan ustundir. Ammo, hozircha, etakchi lavozimida kim samaraliroq ekanligini aniq aytish mumkin emas: erkakmi yoki ayolmi. Bu lavozimda insoniyatning kuchli yarmi vakili bilan solishtirganda, etakchi ayollarning ulushi juda past.

Ijtimoiy-iqtisodiy ahvol va ta'lim.

Bu xususiyatlar rahbar uchun juda muhimdir. Samarali rahbar menejment va biznes sohasida turli bilimlarga, kompaniya faoliyatiga oid maxsus fanlarga, xorijiy tillarga ega bo‘lishi kerak. Hozirgi vaqtda menejerlar nafaqat maxsus bilimlarni, balki iqtisodiy va huquqiy bilimlarni ham egallashga intilmoqda. Mamlakatimizda ilm yetakchilariga ehtiyoj ortdi xorijiy tillar. Bunga ko‘plab korxonalarning shu kabi xorijiy tashkilotlar bilan hamkorligi yordam berdi. Va rahbar, tashkilotning yuzi sifatida, kamida bitta umumiy qabul qilingan shaxsga mukammal ega bo'lishi kerak Ingliz tili. Menejmentning psixologik masalalariga menejerlarning qiziqishi ham ortdi. Ularning ko'pchiligi G'arbning nufuzli biznes maktablarida o'qitiladi va o'qitiladi.

^ 2. Rahbar shaxsiyatining navbatdagi komponenti qobiliyatlar. Barcha qobiliyatlarni umumiy (bularga aql-idrok kiradi) va maxsus (bilim, ko'nikma va boshqalar) bo'lish mumkin. Etakchilik samaradorligiga eng katta ta'sir umumiy qobiliyatlar, ya'ni aql-zakovat tomonidan amalga oshiriladi. 1960-yillarda amerikalik sanoat psixologi E.Jizeli menejerlar guruhlarini tekshirar ekan, aql va etakchilik samaradorligi o'rtasidagi bog'liqlik egri chiziqli degan xulosaga keldi. Bu shuni anglatadiki, eng samarali menejerlar IQ darajasi juda yuqori yoki past bo'lganlar emas, balki o'rtacha darajaga ega bo'lganlardir. Ammo bu ma'lumotlarning barchasi intellektual salohiyat uchun qandaydir standart emas. Muayyan samarali menejer intellekt testida ancha past natijalarga ega bo'lishi mumkin.

F. Fiedler tomonidan so'nggi tadqiqotlar va

A. Leister aql va ish samaradorligi o'rtasidagi munosabatlarga boshqa omillar ham ta'sir qilishini ko'rsatdi. Bunga quyidagilar kiradi: rahbarning motivatsiyasi va tajribasi, shuningdek, uning yuqori boshqaruv va unga bo'ysunuvchilar bilan munosabatlari. Rahbarning motivatsiyasi va tajribasining etarli emasligi, unga bo'ysunuvchilar tomonidan zaif qo'llab-quvvatlanishi va yuqori rahbariyat bilan keskin munosabatlari, natijada rahbar intellektining uning faoliyati samaradorligiga ta'sirining pasayishiga olib keladi.

Shaxsning o'ziga xos (maxsus) qobiliyatlariga maxsus ko'nikmalar, bilimlar, malakalar, xabardorlik kiradi. Boshqaruv faoliyatini muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun bu qobiliyatlar qanchalik muhimligini aniq shaxslarga aniq isbotlash va misollar keltirish shart emas.

^ 3. Rahbarning keyingi xususiyati shaxsiy xususiyatlar. Turli xil tadqiqotlarda eng ko'p qayd etilgan shaxsiy xususiyatlar: ustunlik, o'ziga ishonch, hissiy muvozanat, stressga chidamlilik, ijodkorlik, muvaffaqiyatga intilish, tashabbuskorlik, mas'uliyat, topshiriqni bajarishda ishonchlilik, mustaqillik, xushmuomalalik.

Keling, ushbu xususiyatlarning har birini alohida ko'rib chiqaylik.

hukmronlik yoki odamlarga ta'sir qilish qobiliyati. Rahbar bu xususiyatga ega bo'lishi kerak, chunki odamlarga ta'sir qilmasdan qanday qilib samarali boshqarish mumkinligini tasavvur qilish qiyin. Odamlarga ta'sir qilish nafaqat rasmiy hokimiyatga, balki rahbar va bo'ysunuvchilar o'rtasidagi muloqotning psixologik va pedagogik xususiyatlariga asoslanishi kerak. Ta'sir rahbarning bo'ysunuvchiga nisbatan adolatli yondashuviga asoslanishi kerak.

^ O'ziga ishonch. Bu xususiyatning ta'siri to'g'ridan-to'g'ri bo'ysunuvchilarda namoyon bo'ladi, ular rahbarning ishonchi holatida xotirjamlik, qo'llab-quvvatlash, himoya, ishonchlilik, kelajakka ishonchni his qiladilar. Shunday qilib, ma'lum bir psixologik qulaylik vazifani bajarish uchun motivatsiyani ta'minlaydi va oshiradi. Ishonchsiz rahbar o'z qo'l ostidagilar tomonidan ham, teng yoki yuqori darajadagi menejerlarda ham o'ziga ishonch va hurmatni uyg'ota olmaydi.

^ Hissiy muvozanat va stressga qarshilik. Hissiy muvozanat rahbari tomonidan ularning hissiy ko'rinishlarini nazorat qilishda namoyon bo'lishi kerak. Rahbar va unga bo'ysunuvchilar o'rtasidagi munosabatlar silliq, ishbilarmon bo'lishi kerak va shaxsiy hamdardlik va ularning kayfiyatiga bog'liq bo'lmasligi kerak. Hissiy muvozanat bo'ysunuvchilarning hissiy holatiga ta'sir qiladi. Menejerdagi salbiy his-tuyg'ularning paydo bo'lishi bo'ysunuvchilarga bo'lgan ishonch tuyg'usini kamaytirishi mumkin, bu ularning oqibati bo'ladi. tadbirkorlik faoliyati. Xodimlar ish muammolari bilan emas, balki o'zlarining his-tuyg'ulari bilan shug'ullanishga majbur bo'lishadi. Hissiy nomutanosiblik ishbilarmon hamkorlar nazarida rahbarning obro'sini buzishi mumkin. Ammo salbiy hissiy reaktsiyalarni doimiy ravishda bostirish, ularni ushlab turish odam uchun noxush oqibatlarga olib kelishi mumkin - nevrozlar va ular asosida rivojlanayotgan psixosomatik kasalliklar, masalan, gipertenziya yoki oshqozon yarasi. Shuning uchun rahbar hissiy tushirish vositalariga alohida e'tibor qaratishi kerak. Stressdan xalos bo'lish jismoniy mashqlar, do'stlar va yaqinlar bilan muloqot qilish, barcha turdagi sevimli mashg'ulotlarga bo'lgan ishtiyoq paytida paydo bo'lishi mumkin. Yaponiyada hissiyotlardan ozod qilish uchun yuqori martabali rahbarlar tasvirlangan manekenlar sindiriladi. Shu sababli, so'nggi yillarda mutaxassislar boshqaruv ishini oqilona tashkil etish, menejerlarni hissiy jihatdan bo'shatish uchun etarli vaqt ajratish zarurligi haqida tobora ko'proq gapirmoqda.

^ Ijodkorlik yoki muammolarni ijodiy hal qilish qobiliyati. Samarali yetakchilik kaliti – rahbar o‘z qo‘l ostidagilar faoliyatida yangilik va ijodkorlik elementlarini ko‘ra oladimi, shuningdek, ularning tashabbuslarini qo‘llab-quvvatlay oladimi?

^ Maqsadga erishish va tadbirkorlik- zamonaviy liderning eng muhim xususiyatlari. Ular bilan chambarchas bog'liq holda, shaxsning tavakkal qilishga moyilligi. Rahbar yarim yo‘lda to‘xtab qolmasligi, tavakkal qilib, o‘z tavakkalchiligini hisoblay bilishi kerak. Yaxshi menejer biznesni pul uchun emas (u uchun ular boyitish vositasi emas, muvaffaqiyat ko'rsatkichi), balki cheksiz ko'p turli xil muammolarni hal qilish uchun barcha aqliy qobiliyatlarni doimiy ravishda jamlash zarurati tufayli ishlaydi. muammolar. Yaxshi rahbar uchun biznes zaruriy stimul va adrenalinning hayotiy dozasidir.

^ Vazifalarni bajarishda mas'uliyat va ishonchlilik. Biz kundalik hayotda bu insoniy fazilatlarning etishmasligini doimo his qilamiz. Rahbar qabul qilingan qaror uchun shaxsiy javobgarlikni o'z zimmasiga olishi kerak bo'lgan vaziyatlarni afzal ko'rishi kerak. Rahbar mas'uliyatli va ishonchli shaxs bo'lishi kerak, chunki u o'z qo'l ostidagilarning ideal shaxsining namunasi va timsoli.

Mustaqillik. Bu xususiyat, shubhasiz, rahbarning muhim shaxsiy xususiyati bo'lib, u tashkilot hayotining turli sohalarida uning harakatlarining muvaffaqiyatini ta'minlaydi. Rahbar atrofidagi odamlardan qanday maslahat olsa ham, u har doim yakuniy qarorni o'zi qabul qiladi. Rahbar o'zini qanchalik mustaqil tutsa, uning mustaqilligi shunchalik ko'p namoyon bo'ladi. Ammo bu hamkasblar yoki qo'l ostidagilarning fikrini tinglash zarurligini istisno qilmaydi. Asosiysi, menejer paydo bo'lgan muammolarga, o'zining professional va insoniy qiyofasiga o'z nuqtai nazariga ega bo'lishi, shuningdek, o'z qo'l ostidagilarida ushbu xususiyatni qo'llab-quvvatlashi kerak. Ammo rahbarning haddan tashqari mustaqilligi zulm va volyuntarizmga aylanishi mumkin. Shu tarzda amalga oshirilgan mustaqillik boshqaruv samaradorligini pasayishiga yordam beradi.

Muloqot. Ilmiy tadqiqotlar natijalariga ko'ra, menejer ish vaqtining to'rtdan uch qismidan ko'prog'i muloqotga sarflanadi. Shuning uchun rahbarning muloqot qobiliyati ancha yuqori bo'lishi kerak. Ko'pgina biznes aloqalari, bo'ysunuvchilarning etakchiligi muloqotdan boshlanadi.

Yelkangizda katta yuk va mas'uliyatni ko'tarib, muvaffaqiyatli rahbar bo'lish uchun nima kerak? Asosiysi, oldinga qarash va maqsadni ko'rish, to'g'ri qarorlar qabul qilish, to'g'ri harakat qilish va har qanday yo'l bilan ishni muvaffaqiyat va g'alaba bilan yakunlash. Muvaffaqiyatli direktorlar yuqori ichki ishlash standartlarini o'rnatadilar. Ular o'z talabalari va xodimlaridan katta umidlarga ega; ular bu umidlarni maktab ichidagi va tashqarisidagi odamlarga etkazishadi.

Rahbar ega bo'lishi kerak bo'lgan asosiy fazilatlar quyidagilardan iborat:

• Kompetentsiya.
• Muloqot.
• Qo'l ostidagilarga ehtiyotkorlik bilan munosabatda bo'lish.
• Qaror qabul qilishda jasorat.
• Muammolarni ijodiy hal qilish qobiliyati.

Oxirgisi eng muhimi. Zamonaviy rahbar - bu stereotiplarni engib o'tishga va maktab oldida turgan muammolarni hal qilishning noan'anaviy usullarini topishga, boshqaruvning innovatsion texnologiyalarini yaratishga va ulardan foydalanishga qodir ijodiy shaxs.

Zamonaviy rahbar - bu doimiy ravishda o'z ustida, kasbiy va shaxsiy fazilatlari ustida ishlaydigan shaxs.

Zamonaviy rahbar - bu mavjud ijtimoiy sharoitlar va resurslardan kelib chiqib, o'z tashkilotini bir necha yillar davomida rivojlantirish istiqbollarini ko'radigan strategdir.

Zamonaviy rahbar - bu tashkiliy o'zgarishlarning tashuvchisi, muammolarni hal qilishda yangi yondashuvlarni ishlab chiqish, xodimlar o'rtasida yangi qadriyatlarni targ'ib qilish, g'oyaga berilib ketish, uni hayotga tatbiq etish uchun uzoq muddatli qiyinchiliklarni engishga tayyor.

Zamonaviy rahbar - bu buyurtma berishga emas, balki hamkasblarini tinglashga intiladigan, takliflarni ma'qullashga psixologik moyil, ishtiyoqli va ishqibozlarni tayyorlaydigan va qo'llab-quvvatlaydigan rahbardir.

Zamonaviy rahbar - bu madaniy va etnik boshqaruv vositalaridan keng foydalanish uchun xodimlarning sa'y-harakatlarini birlashtiradigan shaxs. Shunday qilib, zamonaviy maktab direktori yuqoridagi insoniy fazilatlarga ega bo'lishi va ega bo'lishi kerak menejer-rahbarning quyidagi fazilatlari:

• Har qanday xodim uchun mavjud, har qanday muammolarni muhokama qilish ohangi har doim do'stona.
• U boshqarish degani, boshqalarning qo'li bilan ishlarni qilish kerakligini tushunadi. Bu erdan u ko'p vaqtini xodimlar bilan ishlashga bag'ishlaydi, doimiy ravishda mukofotlash tizimlariga e'tibor beradi. U ishchilarning katta qismini shaxsan biladi.
• Kabinet boshqaruv uslubiga muxolif, muammolarni joyida muhokama qilishni afzal ko'radi, eshitish va tinglashni biladi, qat'iyatli va qat'iyatli.
• Tolerantlik bilan ochiq kelishmovchilikni ifodalashga ishora qiladi, vakolatlarni ijrochilarga mohirlik bilan topshiradi, munosabatlarni ishonch asosida quradi.
• Qiyin paytlarda u aybdorni izlamaydi, balki muvaffaqiyatsizliklar va og'ishlarning sababini izlaydi.
• U buyruq bermaydi va buyurmaydi, balki ishontiradi; qat'iy nazorat ishonch o'rnini egallaydi.
• Yagona jamoa sifatida jamoaviy ish shakllarini rivojlantirishga intiladi.
• Har doim yangi g'oyalarga ochiq, fikrlarni erkin ifodalash normaga aylanadigan muhit yaratadi.
• Jamoada yaxshi psixologik muhitni shakllantiradi, ba'zi ishchilarning manfaatlarini boshqalar hisobidan qondirmaydi.
• Osonlik bilan va eng muhimi, xodimlarning xizmatlarini omma oldida tan oladi.
• O'zgarishlarga taqlid qilmaydi, lekin aslida ijobiy o'zgarishlarni keltirib chiqarishga intiladi.

Shu bilan birga, rahbar-menejer o'ylaydi:

• protokol - faktlarni fikrlardan, haqiqiyni ko'rinadigandan, dolzarbni keraklidan ajratadi;
• inersiyasiz - to'plangan tajriba va bilim unga yangi, noan'anaviy muammolarni ko'rib chiqishda original qaror qabul qilishga to'sqinlik qilmaydi;
• uslubiy jihatdan - izchil, maqsaddan chalg'itmasdan, tijorat, boshqaruv va psixologik-pedagogik vaziyatlarni tushunish;
• mobil - to'plangan tajribani ularning xususiyatlarini, joyini, vaqtini, shartlarini hisobga olgan holda bilimning yangi sohalariga o'tkazadi;
• dominant - asosiy narsani ta'kidlaydi va mayda-chuydalarga cho'kib ketmaydi;
• konstruktiv - nafaqat kamchiliklarning sabablarini ochib beradi, balki ularni bartaraf etishning eng oqilona yo'llari va vositalarini qanday topishni biladi, narsalarni sifat jihatidan yaxshilashni biladi.

Rahbar-rahbar "yoki-yoki" (yoki u yoki boshqasi) tamoyili bo'yicha emas, balki "ikkovi-va" (ikkalasi) tamoyili bo'yicha o'ylaydi - hamma narsa muayyan holatlar va shartlarga bog'liq. Hayotning o‘zi va bozor muhiti uni o‘z-o‘zidan dialektik bo‘lishiga olib keladi. U bir-birini istisno qiladigan tushunchalar bilan ishlaydi: "sifatli miqdor", "ijodiy mehnatsevarlik", "tashabbus intizomi", "uyushgan tartibsizlik" va boshqalar.

Rahbar nafaqat o'zgarishlarni tashkil qilishi va unga rahbarlik qilishi, balki u boshqalarda ko'rishni istagan "o'zi ham o'zgarish bo'lishi" kerak. Rahbarga "ijtimoiy me'mor", "mehnat madaniyati" deb ataladigan narsalarni o'rganish va yaratish, aniqlash qiyin bo'lgan, ammo juda muhim bo'lgan nomoddiy elementlar: xatti-harakatlar, qadriyatlar va me'yorlar funktsiyalari berilgan. " Rahbarning zamonaviy qarashlarining o'ziga xosligi shundaki, - deb yozing M.V. Grachev, A.A. Sobolevskaya, D.V. Kuzin, A.R. Sterlin o'zining "Kapitalistik boshqaruv: 80-yillarning saboqlari" kitobida, u innovatsion tashkiliy madaniyatning tashuvchisi, korporatsiyadagi izchil o'zgarishlarning asosiy agenti sifatida ko'riladi.(12, 36-37-betlar).

Bu menejer-rahbarning umumiy ko'rinishi. Ushbu modelni amalga oshirish oson emas, lekin amerikaliklar aytganidek: "Suvda yurish qobiliyati bir kunda paydo bo'lmaydi".

Direktor rahbarlik qilishi, o'rganishga o'rgatishi, kelajak imidjini yaratishi kerak. Ta'lim tizimi rahbari odamlarning ongi, madaniyati, kelajakka qarashlarining qadriyat jihatlariga ta'sir ko'rsatishi kerak. Etakchilik faqat o'qituvchilar bilan muzokaralar olib borish yoki ular bilan murosaga kelish qobiliyati bilan cheklanib qolmaydi, bu maktab tashkiloti madaniyatini o'zgartirish, ichki o'zgarishlarga e'tibor berishdir.

Maktab direktori - strateg, "O'yinning umumiy qoidalari" ni ishlab chiquvchi, yangi g'oyalar, ular asosida maktab kontseptsiyasi rivojlanadi. O'qituvchilarga ijodiy va kasbiy mustaqillik, tashabbuskorlik, "pedagogik korxona" bilan ta'minlash.

Menejment nazariyasi bo'yicha adabiyotlarni chuqur o'rganish asosida biz quyidagi maktab ichidagi boshqaruv kontseptsiyasini tuzdik, uning uslubiy asoslari:

1. Boshqaruv apparati doirasida, ma'muriyat va trenerlar, o'qituvchilar, o'qituvchilar va talabalar o'rtasidagi hamkorlik darajasini oshirish. Maktab ichidagi boshqaruvni demokratik asosga o'tkazish, ya'ni. murabbiylar - o'qituvchilar va talabalarni boshqarish jarayoniga kiritish. Maktabda 34 ta o‘quv guruhlari mavjud bo‘lib, ularda 14 nafar trener-o‘qituvchi ishtirok etadi.

2. Pedagogik hodisaning mohiyatiga, darsga, pedagog mehnatiga malakali, chuqur baho berish uchun rahbarning chuqur tahliliy kirib borishi.

3. Rahbarning zaruriy hajmdagi bilimga, boshqaruv tajribasiga, maxsus boshqaruv tayyorgarligiga ega bo‘lishi.

4. Rahbarning zaruriy hajmdagi bilimga, boshqaruv tajribasiga, maxsus boshqaruv tayyorgarligiga ega bo‘lishi.

Qarorlar qabul qilish va boshqaruv funktsiyalarini bajarishda quyidagilarga e'tibor qaratish lozim jamoani boshqarish tamoyillari:

1. Insonga hurmat va ishonch tamoyili:

• shaxsning shaxsiy qadr-qimmatini hurmat qilish;
• shaxsga tanlash erkinligini berish;
• o'zaro hurmatga asoslangan odamga ishonish;
• odamga etarlicha yuqori talablarni ko'rsatmaslik;
• inson imkoniyatlarini ochib berishga, tashabbuskorlikni rivojlantirishga ko'maklashish;
• maktab ishlariga har bir kishining yutuqlari va shaxsiy hissasini rag'batlantirish;
• jamoadagi har bir xodim va talabaning shaxsiy xavfsizligini kafolatlash.

^ 2. Insonga yaxlit qarash tamoyili:

• o'qituvchilar bilan munosabatlarini mansabdor shaxs sifatida qo'l ostidagilar bilan emas, balki shaxs bilan shaxs sifatida qurish;
• xodimlarning hayoti, ma'naviy dunyosi va intilishlari bilan tanishish;
• ishda o'tkazgan vaqtni yorqin va quvonchli qilish uchun hamma narsani qiling;
• norasmiy sharoitda o'qituvchilar bilan uchrashish.

^ 3. Hamkorlik tamoyili:

• o'qituvchilarning shaxsiy fazilatlarini bilish va hisobga olish;
• o'qituvchida (o'qituvchida) malaka, tashabbus, mas'uliyatni qadrlash;
• har qanday pedagogik maqsadga muvofiq tashabbusning namoyon bo'lishiga diqqat bilan murojaat qiladi.

^ 4. Ijtimoiy adolat tamoyili:

• professor-o‘qituvchilar tarkibi o‘rtasida nafaqat o‘quv, balki ijtimoiy yukni ham teng taqsimlash;
• jamoada ma’muriyat faoliyatini tizimli yoritib borish;
• o'qituvchilarga teng "boshlovchi" imkoniyatlarni ta'minlash;
• ustoz mehnatining qadr-qimmatini ularning xalq e’tirofiga moslashtirish.

^ 5. Maktab ichidagi boshqaruvda individual yondashuv tamoyili:

• har bir o‘qituvchining ish tizimini chuqur o‘rganish;
• o‘qituvchi darsining pedagogik tahlilining sifati va chuqurligini tizimli ravishda oshirish;
• o'qituvchiga kasbiy ishonchni uyg'otish;
• o‘qituvchilarning kasb mahoratini bosqichma-bosqich oshirish, ortda qolayotganlarni ilg‘orlar darajasiga olib chiqish;
• pedagogik jamoa a’zolarining vaqtinchalik emotsional holatini hisobga olish va tuzatish;
• har bir o'qituvchi uchun uning shaxsiy maqsadlari va ularga erishish chegaralarini aniqlang va shu bilan unga muvaffaqiyat yo'lini taqdim eting.

^ 6. O’qituvchi mehnatini boyitish tamoyili:

• o'qituvchilarning malakasini oshirish monitoringini olib borish;
• o‘qitish metodikasi muammolariga bag‘ishlangan seminarlar, davra suhbatlari, simpoziumlar o‘tkazish;
• pedagoglar bilan ularning hozirgi va kelajakdagi kasbiy ehtiyojlari haqida maslahatlashish;
• turli yo‘nalishdagi adabiy yangiliklarni professor-o‘qituvchilar jamoasida tizimli muhokama qilish;

^ 7. Shaxsiy rag'batlantirish tamoyili:

• ma'naviy va moddiy rag'batlantirishdan adolatli foydalanish;
• yaxshi ishlab chiqilgan rag'batlantirish tizimiga ega. Muloyimlik, tabassum, odamga ehtiyotkorlik va sezgir munosabat mukofotlardan ko'ra kuchliroq rag'batdir;
• esda tutingki, rag'batlantirish o'qituvchilar jamoasida ko'tarinkilik muhiti va sog'lom mikroiqlimni yaratishning samarali vositasidir.

^ 8. Yagona maqom printsipi: barcha maktab xodimlari, o‘qituvchilari va o‘quvchilari, ularning maktabdagi lavozimi va lavozimidan qat’i nazar, bir xil demokratik sharoitda bo‘lishlari shart.

^ 9. Doimiy malaka oshirish tamoyili:

• uslubiy-murabbiy kengashlar, ijodiy seminarlar va ijodiy hisobotlar, maktab ichidagi murabbiy-o‘qituvchining o‘z-o‘zini tarbiyalash ishlari orqali pedagoglarning uzluksiz malakasini oshirishni ta’minlash;
• o'qituvchilar malakasini oshirishning maktab ichidagi tizimini rivojlantirish uchun rag'batlantiruvchi motivlarni shakllantirish.

^ 10. Konsensus tamoyili:

• muammolarni muhokama qilish va qaror qabul qilishda jamoa a'zolarining nuqtai nazarini xolisona baholash;
• nuqtai nazarni aniq va mantiqiy ravishda muhokama qilish va jamoada ko'pchilik tomonidan qabul qilinishi uchun mantiqiy fikr yuritish;
• noto'g'ri hukmlarni mantiqiy tahlil qilish, qarama-qarshiliklarni aniqlash, qarama-qarshi fikrlarni qayta ko'rib chiqishga intilish;
• O'qituvchilarning eng ta'sirli qismining fikrini "safarbarlik qilish".

^ 11. Kollektiv qarorlar qabul qilish tamoyili:

• faqat muhim, istiqbolli, strategik masalalar yuzasidan jamoaviy qaror qabul qilish;
• ularni amalga oshirishi kerak bo'lgan shaxslarning faol ishtirokida hayotiy qarorlar qabul qilish;
• qarorni amalga oshirish jarayoniga norozi “ozchilik”ni jalb qilish.

^ 12. Trener-pedagoglarni boshqarishda ishtirok etish va vakolatlarni topshirish tamoyili:

• o'qituvchilarni ularning xohishisiz boshqaruvga jalb qilmaslik;
• o'qituvchini uning individual xususiyatlarini hisobga olgan holda boshqaruvga biriktirish;
• o‘qituvchining boshqaruv jarayonida ishtirok etishni ishonch harakati, o‘zining kasbiy o‘sishi imkoniyatlaridan biri deb bilishini ta’minlash;
• o'qituvchiga o'ziga biriktirilgan sohada e'tibor va yordam ko'rsatish;
• o'qituvchilarning boshqaruv faoliyati natijalarining jamoatchilik tomonidan e'tirof etilishiga erishish.

^ 13. Maqsadli muvofiqlashtirish tamoyili:

• maktabda nima qilinmasin, hamma narsa mazmunli, avvaldan tuzilgan, pedagogik jihatdan maqsadga muvofiq maqsad asosida amalga oshirilishi kerak;
• pedagogik jamoaning maqsadli birligini shakllantirishga intiladi.

^ 14. Gorizontal ulanishlar printsipi: erishish uchun o'qituvchilar o'rtasidagi munosabatlarni o'rnatishga ko'maklashish yakuniy natija- bolaning shaxsiyatini rivojlantirish.

Bu tamoyil maktab doirasida ishlaydi. Ijodkorlik bilan ishlaydigan o'qituvchilar aniq vazifalar bilan "mini-jamoalar" ga birlashtirilgan.

^ 15. Boshqaruvni avtonomlashtirish printsipi:

• boshqaruvning avtonom bo'limlariga butun jamoa yig'ilishida saylangan, tegishli tayyorgarlikdan o'tgan yuqori malakali o'qituvchilar rahbarlik qilishlari kerak;
• ushbu ish uchun moddiy to'lovni aniqlash kerak.

^ 16. Doimiy yangilanish tamoyili:

• har qanday katta o'zgarishlar oldindan tayyorlanishi, jamoada ma'lum bir psixologik kayfiyatni yaratishi kerak;
• agar o'zgarishlarning muvaffaqiyatiga ishonch bo'lmasa, ularni amalga oshirmaslik yaxshiroqdir;
• o'qituvchilar tomonidan o'zgarishlarga qarshilik ko'rsatishdan qo'rqmang;
• esda tutingki, maktabdagi o'zgarish jarayoni - bu munosabatlar, usullar, tashkiliy muammolarni hal qilish va boshqalarni o'zgartirish jarayoni. o'qituvchilar.

Maktabni muvaffaqiyatli boshqarish texnologiyasi

Maktabni muvaffaqiyatli boshqarish "texnologiyasi" uchta asosiy bosqichdan iborat:

• boshqariladigan ob'ektning holati to'g'risida ma'lumot to'plash;
• uni qayta ishlash;
• jamoa tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlar.

Bu shuni anglatadiki, boshqaruvning muvaffaqiyati maktab ichidagi axborot tizimining mavjudligiga bog'liq.

Har bir maktab direktori o'zi boshqaradigan odamlar, ularning o'zaro munosabatlari va aloqalari, o'zi mas'ul bo'lgan maktabning holati, jarayonlari, bo'g'inlari, bo'limlarining rivojlanishi to'g'risida "majburiy minimal ma'lumotlarga" ega bo'lishi kerak. boshqaruv ta'sirini o'tkazishga harakat qilmoqda.

Muvofiqlashtirish- boshqaruv faoliyatining asosiy vazifasi.

^ Muvaffaqiyatli boshqaruv amalga oshirilgan maqsaddir. Maqsad - kelajakda erishish mumkin bo'lgan istalgan va oldindan dasturlashtirilgan natija.

Menejmentda asosiy narsa- maqsadni aniq ko'ring. Maqsad tashkilotni, dastur-maqsadga bo'lgan ehtiyojni keltirib chiqaradi rejalashtirish va har bir maqsadga erishish uchun maxsus dastur ishlab chiqish.

^ Rahbarning asosiy tayinlanishi– tizimlarni yaratish: maktab ichidagi nazorat tizimi, sinfdan va sinfdan tashqari tarbiyaviy ishlar tizimi, ota-onalar bilan ishlash tizimi va boshqalar.

Agar siz o'z harakatlaringizni muayyan qoidalarga, aniq rejimga bo'ysundirsangiz, zamonaviy maktabni muvaffaqiyatli boshqarishingiz mumkin. Menejmentga tizimli yondashish funksional mas’uliyatni nafaqat menejerlar, balki professor-o‘qituvchilar tarkibining barcha a’zolari o‘rtasida ham aniq, sinchkovlik bilan taqsimlashdan iborat. Funktsional majburiyatlarni taqsimlashda quyidagi talablarga rioya qilish kerak:

• xodimlarning majburiyatlari va huquqlarini belgilash aniq, aniq va yozma shaklda bo'lishi kerak;
• har kim o'z ishining natijalari uchun ma'lum bir shaxs oldida javobgar bo'lishi kerak;
• mas'uliyat aniq belgilanishi kerak;
• qaror qabul qilish huquqi maksimal darajada pastga beriladi.

Menejment demokratik va samarali bo'lishi, xodimlarning intellektual o'sishi uchun zarurdir vakolatlarni topshirish.

Delegatsiya- bu ishonchning namoyon bo'lishi, bu xodimni boshqaruv jarayoniga qo'shish va, demak, ikkinchisini demokratlashtirish vositasidir.

Boshqaruvning eng muhim funktsiyalaridan biri bu nazoratdir.

Nazorat, ma'lum darajada, menejer o'z xodimlariga ko'rsatadigan XIZMAT sifatida qaralishi kerak.

Nazorat jarayonida menejer har bir xodimda "muvaffaqiyat tuyg'usi", g'oliblik tuyg'usini uyg'otishi va uni doimo qo'llab-quvvatlashi shart, chunki g'alaba bu hayot va oldinga harakatdir!

Bitta boshqaruv funktsiyasini (ma'lumot to'plash, vaziyatni tahlil qilish va baholash, boshqaruv qarorlarini shakllantirish va tanlash, topshiriqlarni berish va ishning borishini sozlash, natijalarni baholash) biznes aloqalarisiz amalga oshirib bo'lmaydi. Odamlarni muvaffaqiyatli boshqarish uchun siz odamlarni boshqarishni xohlashlari uchun barcha sharoitlarni yaratishingiz kerak. Bu erda asosiy rol aloqaga tegishli.

Muloqotga qodir bo'lmagan odam hech qachon yaxshi rahbar bo'la olmaydi, chunki muloqot va shaxsiy misol orqali u odamlarga kerakli ta'sir ko'rsatadi.

Ishbilarmonlik aloqalarida axborot muhim ahamiyatga ega:

shaxsiylashtirilgan – tashqi ko'rinish;

• ijtimoiy va moliyaviy ahvol;
• salomatlik holati;
• kasb;
• ta'mi;
• aniqlik.

Tashqi reaktsiyalar-> sherikning hissiy holati.

^ Holat haqida ma'lumot- sheriklarning jismoniy va hissiy holati (darmonsizlik, charchoq, hissiy hayajon, xafagarchilik, buzilgan kayfiyat).

^ Atrof-muhit haqida ma'lumot(joy, atrof-muhit, atrof-muhit, "atmosfera", shovqin, hidlar, harorat sharoitlari, begona odamlarning mavjudligi, vaqtning etishmasligi).

Ishbilarmonlik muloqotining axborot "oqimlari" ni hisobga olgan holda, siz diqqatli va do'stona suhbatdoshni yutib olishingiz mumkin. Ularni hisobga olmasdan, siz, aksincha, xafa qilishingiz, g'azablanishingiz, unga zarar etkazishingiz mumkin - va keyin suhbatdosh dushmanga aylanadi.

^ Muloqot ishchan bo'lishi uchun quyidagilar zarur:

1. O'zingizni qanday boshqarishni biling. Xulosa chiqarishga shoshilmang.
2. Oxirigacha diqqat bilan tinglay olish, tushuna olish, o‘ylay olish.
   Qaror qabul qiling va faqat fikr aniqlik bilan tasdiqlanganda harakat qiling.
3. Xolis bo'ling. Tuyg'ularning boshqaruvda o'rni yo'q.

^ Boshqaruvning asosiy buyrug'i- o'ziga bo'ysunuvchilarni tasarruf qilish (jalb qilish, jalb qilish).

Rahbar va bo'ysunuvchilar o'rtasidagi o'zaro hurmat zarur shart ularning ish munosabatlari.

Haqiqiy etakchilik - bu muloqot san'ati, odamlarga shaxsiy misol va ishontirish orqali ta'sir qilish san'ati, shunda ular rahbarni tashkilotdagi eng qobiliyatli va munosib shaxs sifatida tan oladilar.

Insonni o'ziga jalb qilish, unda hissiy munosabatni (mehr, hamdardlik, do'stlik, muhabbat) tarbiyalash uchun insonni chin dildan hurmat qilish va qadrlash kerak.

Maktab direktorining muvaffaqiyati ishbilarmonlik fazilatlarining mavjudligiga emas, balki ularni boshqalarga yorqin tarzda taqdim eta olishiga bog'liq.

Muvaffaqiyat 80% muloqot qobiliyatlarini rivojlantirish bilan bog'liq.

O'zingizni yorqin va qiziqarli ko'rsatish, yaxshi taassurot qoldirish, boshqa odamlarning fe'l-atvori va niyatlarini imo-ishoralari bilan tanib olish muhimdir.

III. Maktab direktori bolalarning taqdiri, salomatligi va farovonligi uchun javobgardir.

Bu pozitsiya nafaqat katta intellektual va axloqiy, balki hissiy va jismoniy xarajatlarni ham o'z ichiga oladi. Bunday katta yukni engish uchun qanday resurslardan foydalanish mumkin? Inson doimiy ravishda o'zgarib turishi kerak: hech kimga moslashmaslik, balki o'z-o'zini tartibga solish, o'z-o'zini tuzatish, o'zini o'zi tashkil qilish funktsiyalarini rivojlantirish, ya'ni. siz o'zingizni bilishingiz, stereotiplaringizni engishingiz, o'zingizni ochishingiz kerak Tabiiy resurslar. Har qanday qiyin vaziyatda, hech kimga tayanmasdan, o'z resurslaringizdan foydalanish kerak. Har qanday odamning resurslari deyarli cheksizdir. Inson o'z resurslarining cheksizligiga ishongan holda, doimiy o'zini-o'zi takomillashtirish jarayonini boshlaydi, ammo bu faqat u:

• ularning resurslariga chin dildan va chuqur ishonadi;
• jismoniy va psixologik rivojlanish xususiyatlarini biladi, turli sharoitlarni boshqarish va ularning imkoniyatlaridan foydalanish ko'nikmalariga ega;
• irodaga ega, chunki takomillashtirish jarayoni tizimli va maqsadli bo'lishi kerak.

Shunday qilib, xulq-atvor va hissiy reaktsiyalaringizni nazorat qilish, vaziyatni tan olish va baholash, mojaroli vaziyatdan to'g'ri chiqib ketish, tezda tiklanish va o'tish, o'zingizni ijodiy holatga keltirish uchun siz:

^ 1. O'zingizni kimligingiz uchun qabul qiling, o'zingizning noyobligingizni tan olib, o'zingizga muhabbat toping.

2. Boshqalarning o'ziga xosligini tan oling. O'zingizda boshqalarning fikrini, nuqtai nazarini, xatti-harakatlarini tushunishga yordam beradigan fazilatlarni toping.

3. Turli xil hayotiy sharoitlarda, vaziyatlarda, vaqt davrlarida o'z xohishlaringizni, reaktsiyalaringizni, holatlaringizni o'rganing, xarakteringizni, uning faoliyatining turli sohalarida namoyon bo'lish xususiyatlarini o'rganing, tanangizning ishini doimiy ravishda kuzatib boring.

4. Muvozanatga erishish uchun o'z algoritmingizni toping.

5. Xavotirlanishni to'xtating va hozir yashashni o'rganing.

6. Kechirishni o'rganing.

7. Qo'rquvdan xalos bo'lishni o'rganing va qo'rquvdan sevgini afzal ko'ring.

Boshqarish funktsiyalari.

Boshqarish funktsiyasi (lotincha funktsiyadan - bajarish, bajarish) boshqaruv tizimi va boshqariladigan ob'ekt o'rtasidagi munosabatlar bo'lib, u boshqaruv tizimidan boshqariladigan jarayonlarning maqsadga muvofiqligini va (yoki) tashkil etilishini ta'minlash uchun ma'lum bir harakatni bajarishni talab qiladi.

Boshqaruv harakatlari (bu rejalashtirish. Tashkilot, boshqaruv. Nazorat, tahlil va boshqalar) deb ham ataladigan umumiy boshqaruv funktsiyalari va boshqaruv harakati o'z-o'zidan emas, balki u tegishli ob'ekt bilan birgalikda nomlanadigan maxsus funktsiyalar mavjud. yo'naltirilgan: masalan, professor-o'qituvchilar bilan ishlashni rejalashtirish, ta'lim sifatini nazorat qilish, sifat to'garaklari va fan bo'limlari faoliyatini tashkil etish va boshqalar.

Ko'pgina funktsiyalardan biz ta'lim muassasasi ishining sifatiga erishish uchun eng muhimlaridan faqat ba'zilarini ko'rib chiqamiz.

Juda tajribali, etuk rahbarlar uchun ta’lim muassasasining ish sifatini natijalar bo‘yicha boshqaruv sifatida boshqarish tuzilmalari (algoritmi) to‘rtta asosiy boshqaruv harakatlarining ketma-ketligi sifatida tuzilishi mumkin. Keling, ularga eslatib o'tamiz.

Rejalashtirish. Mohiyatan, u maktabni rivojlantirish dasturini (yoki mahalliy va modulli tajribalar dasturini) tuzish ishlarini o'z ichiga oladi;

Tashkilot ta'lim muassasasi ishining sifatini boshqarish bilan shug'ullanadigan yakka tartibdagi va jamoaviy (yangi tashkil etilgan va ilgari mavjud, vaqtinchalik va doimiy) sub'ektlarning tashkiliy tuzilmasini qurishni nazarda tutadi.

Boshqaruv. Bu boshqaruv harakati, birinchi navbatda, ta'lim jarayonining barcha ishtirokchilari bilan ularning ehtiyojlarini o'rganish, ularni o'zgartirish uchun ushbu ehtiyojlarga ta'sir qilish asosida rag'batlantiruvchi ishlarni amalga oshirish alohida ahamiyatga ega. Oxir oqibat, biz ularning pedagogik dunyoqarashini, qadriyat yo'nalishlarini o'zgartirish (rivojlantirish) haqida, deyarli ko'pchilik o'qituvchilar uchun - ta'lim paradigmasini o'zgartirish haqida, o'qituvchilarga tadqiqot ko'nikmalarini o'rgatish haqida ketmoqda. Bu juda katta kundalik ish bo'lib, maxsus o'ylangan va oldindan rejalashtirilgan, chunki jamoaning bir qismining qarshiligi muqarrar, chunki biz qo'shimcha keng ko'lamli ishlar, maktab oldiga yangi shiddatli maqsadlarni qo'yish haqida gapiramiz.

Amaliyot shuni ko'rsatadiki, asosiy muhim qismi menejerlarning motivatsion ishi bo'lgan etakchilik funktsiyasi, garchi menejerlar tomonidan qabul qilingan bo'lsa ham, ko'pincha jazolanadi, amalga oshirilmaydi.

Boshqaruv mazmunan o‘ziga xos xususiyatga ega, chunki u ta’lim faoliyatining joriy, oraliq, yakuniy va uzoq muddatli natijalarini davriy (bu davriylik har bir aniq holatda har xil bo‘ladi) kuzatishni o‘z ichiga oladi. Ushbu natijalarni prognoz bilan taqqoslash, agar kerak bo'lsa, bashorat qilingan maqsadlarni (natijalarni) va umuman, rivojlanish dasturini harakatlar rejasiga qadar tuzatish. Bu funktsiya tizimli ravishda amalga oshiriladi (chastotasi optimal bo'lishi uchun direktor tomonidan belgilanadi) birinchi navbatda o'qituvchilarning o'zlari, keyin esa monitoring guruhlari, maktab direktorining o'rinbosarlari tomonidan amalga oshiriladi.

^ Etakchilik uslubi

Vaziyatning ta'siri va uning boshqaruv uslubini tanlashga ta'siri shubhasiz ko'rinadi, lekin nima uchun ba'zi odamlar uchun avtoritar uslub afzalroq, boshqalari uchun esa demokratik uslub ochiqligicha qolmoqda.

U yoki bu menejerning individual psixologik xususiyatlari uning boshqaruv faoliyatiga o'ziga xoslik olib keladi. Tashqi ta'sirlarning mos ravishda o'zgarishi asosida har bir rahbar o'zining individual etakchilik uslubini namoyon qiladi.

Aytish kerakki, etakchilik uslubini o'rganish psixologlar tomonidan yarim asrdan ko'proq vaqt davomida olib borilgan. Shunday qilib, tadqiqotchilar bugungi kunga qadar ushbu muammo bo'yicha juda ko'p empirik materiallar to'plashdi.

^ An'anaviy yondashuv.

Etakchilik uslubining o'zgarishi va ushbu kontseptsiyaning paydo bo'lishi, birinchi navbatda, taniqli nemis psixologi nomi bilan bog'liq.

K. Levina. 30-yillarda u bir guruh xodimlari bilan birgalikda AQShda fashistik Germaniyadan hijrat qilishga majbur bo'ldi, Job universitetida o'n yoki o'n bir yoshli bolalar bilan bir qator tajribalar o'tkazdi va natijada. Ma'lumotlarni tahlil qilish va tushunish uchun u uchta "klassik" etakchilik uslubini aniqladi:

• avtoritar;
• demokratik;
• neytral (yoki anarxist).

Uslublarning nomlari K. Levin tomonidan ushbu davrdagi siyosiy voqealardan aniq ilhomlantirildi, garchi ular psixologik mohiyatida faqat ijtimoiy guruhda qaror qabul qilish xarakterini aks ettirgan. Keyinchalik atamalarni o'zgartirishga urinib ko'rdilar va bir xil etakchilik uslublari endi ko'pincha shunday deb nomlanadi:

• direktiv;
• kollegial;
• ruxsat beruvchi.

Birinchidan, rahbarning harakatlarining shakli va mazmuni bir-biridan uzoqda farq qilishi odatiy hol emas. Masalan, mohiyatan avtoritar rahbar o'zini juda demokratik tutadi. Bunga ko'pincha muloqotning juda mukammal texnikasini qayta ishlash orqali erishiladi, masalan, odamlarga nisbatan tashqi munosabat, ularga, ularning g'oyalariga qiziqishning ortishi, ta'kidlangan xushmuomalalik va hokazolarni ko'rsatish orqali erishiladi. Bu, afsuski, sof pragmatik maqsadlarni qamrab olmadi.

Bunday rahbar sizni zavq bilan tinglaydi, muhokama qilinayotgan masala bo'yicha takliflar kiritishingizni so'raydi, muhokamada faol ishtirok etganingiz uchun rahmat, lekin ... Qaror, u o'z xodimlarini taklif qilishdan juda manfaatdor bo'lib tuyuldi. , aslida, u allaqachon o'zi uchun uzoq vaqt oldin qilgan. Biroq, bu haqda juda kech bilib olasiz.

Biroq, teskari stsenariy bo'lishi mumkin: o'zining ichki mazmuni jihatidan ancha demokratik bo'lgan bosh tashqi tomondan avtokratning bir turiga o'xshaydi. U yetarlicha ma’lumotga ega emas, o‘ziga mos odob-axloqni o‘zlashtirmagan, hamkasblari bilan muomalada ba’zan qo‘pollik qiladi. Xo'sh, u tan olgan boshqaruv uslubining mohiyatiga kirib borish uchun bo'ysunuvchiga biroz vaqt kerak bo'ladi.

Ikkinchidan, muhim jihat shundaki, u yoki bu etakchilik uslubi tashkilot hayotining ma'lum bir epizodida sof shaklda o'zini namoyon qilmasligi mumkin. Menejer muqarrar ravishda yodda tutishi kerak bo'lgan bir qator ijtimoiy-psixologik omillar bilan bog'liq, xususan: mavjud vaziyatning o'ziga xosligi, hal qilinayotgan vazifalarning o'ziga xosligi, jamoa a'zolarining malakasi va uyg'unligi, ularning shaxsiy xususiyatlari. , va boshqalar.

Uslublarni tanlashning eng muhim umumiy asosi boshqaruv qarorlarini qabul qilish tabiati va rahbarning bo'ysunuvchilarga munosabati edi.

Menejer tomonidan barcha qarorlarni qabul qilish, shuningdek, xodimga shaxs sifatida zaif qiziqish. Rahbar korxonaning ierarxik tashkil etilishidan kelib chiqadigan hokimiyatning qonuniyligi tufayli bo'ysunuvchilarni boshqaradi. U qo'l ostidagilardan o'zini to'g'ri tutishini kutadi.

Rahbarning o'zi qo'l ostidagilar oldida hech qanday asossiz maqsadlarni belgilaydi, vazifalarni taqsimlaydi va ularning bajarilishini qat'iy nazorat qiladi. U tashkilotning maqsadlari va ularga erishish yo'llarini yaxshiroq tushunishiga, o'z qo'l ostidagilarga qaraganda ko'proq vakolatli ekanligiga ishonch hosil qiladi, garchi aslida bunday emas. Boshliqning qarorlari buyruqlar xarakteriga ega, ular bo'ysunuvchilar tomonidan so'zsiz bajarilishi kerak, aks holda ular sanktsiyalarni kutishlari kerak. Status belgilari rahbarning obro'li pozitsiyasini qo'llab-quvvatlaydi. U xodimlarni o'z xohishiga ko'ra, hech qanday qat'iy belgilangan va barcha baholash mezonlarisiz taqdirlaydi va jazolaydi. Xodimlarga faqat kerakli minimal ma'lumotlar beriladi umumiy holat ishlar.

O'tkir yoqimsiz, buyruq beruvchi ohang;

O'zingizni guruhdan ajratish.

Tashkiliy samaradorlik: avtoritar guruhlar demokratik guruhlarga qaraganda bir oz yaxshiroq ishlaydi. Biroq, boshqaruvning yo'qligi yoki o'zgarishi bilan u tushadi va mehnat jarayonining o'zi ko'pincha to'xtatiladi. Bunday guruhlarda jamoa a'zolari o'rtasida yuqori keskinlik, tez-tez va keskin to'qnashuvlar, ishga qiziqish va ishdan qoniqish kamroq bo'ladi, haqiqiy birlik bo'lmaydi. Bularning barchasi avtoritar guruhlarning mehnat yutuqlarini pasaytiradi.

Demokratik uslub.

Rahbarning jamoaviy echimlarni ishlab chiqish istagi, norasmiy, insoniy munosabatlarga qiziqish. Rahbar xodimlar bilan birgalikda tashkilotning maqsadlari va guruh a'zolarining shaxsiy xohish-istaklarini kelishib oladi, ishni taqsimlaydi. Xodimlarni baholashda u ob'ektiv, taniqli mezonlarga amal qiladi, qo'l ostidagilarga zarur yordam ko'rsatadi, ularning ishlab chiqarish muammolarini mustaqil hal qilish qobiliyatini oshirishga intiladi. Bunday rahbar o'zini tanqid qilish, xushmuomalalik, o'zini o'zi boshqarish va hatto bo'ysunuvchilar bilan munosabatlari bilan ajralib turadi.

Tashqi ko'rinishning xarakterli shakllari:

Rahbar ko'proq xushmuomalalik bilan ajralib turadi;

yaxshi niyat;

Nutqda “biz”ning “men”dan ustunligi.

Tashkiliy samaradorlik: demokratik uslub ish motivatsiyasi, ishdan qoniqish va ish sifati bo'yicha ustunlikka ega. Xodimlar o'z ishidan faxrlanish tuyg'usini his qiladilar, guruhda bo'lishni qadrlashadi, zukkolik, topqirlik va tashabbuskorlik ko'rsatadilar. Jamoada ishonchli do'stona muhit hukm surmoqda. Mehnat jarayoni o'z-o'zini tartibga solish xususiyatiga ega va rahbar yo'qligida buzilmaydi.

Ruxsat beruvchi uslub.

Rahbarning qaror qabul qilishdan qochish yoki bu vazifani boshqalarga topshirish istagi, shuningdek, uning jamoa ishlariga mutlaqo befarq munosabati. Ushbu uslubni tanlagan rahbar odatda o'z qo'l ostidagilarga harakat qilishda to'liq erkinlik beradi va ularning ishi o'z yo'lida borishiga imkon beradi. U xodimlar bilan do'stona munosabatda bo'ladi, lekin passiv rol o'ynaydi, tashabbus ko'rsatmaydi. U xodimlarga faqat ularning iltimosiga binoan kerakli ma'lumotlarni beradi. Guruhda ishning tuzilishi, vazifalar, huquq va majburiyatlarning aniq taqsimlanmaganligi. Rahbar xodimlarni ijobiy va salbiy baholashdan, guruh munosabatlarini tartibga solishdan qochadi. Ekstremal ma'noda, laissez-faire uslubi etakchilikning etishmasligini anglatadi, chunki rahbar o'zining boshqaruv rolidan butunlay voz kechadi.

Tashqi ko'rinishning xarakterli shakllari:

• befarq turdagi rahbar bo'lib xizmat qiladi;
• uning ko'rinmas bo'lish istagi;
• xodimlar bilan muomala qilishda hayajonli ohang.

Tashkiliy samaradorlik: o'ziga xos uslub eng past ko'rsatkichlar va guruhni aniqlash bilan bog'liq bo'lib, ko'pincha jamoa a'zolari o'rtasida umidsizlik va tajovuzkorlikning kuchayishi bilan birga keladi, bu uning parchalanishiga olib keladi. Guruhlar odatda past ko'rsatadi mehnat intizomi, norasmiy rahbarlar ko'pincha tashkilot maqsadlari bilan bog'liq faoliyatning salbiy xarakteri bilan paydo bo'ladi. Yangi yoki zaifroq ishchilar ko'pincha kuchlilar tomonidan ta'qib qilinadi. Shu va boshqa bir qator shunga o'xshash fikrlar tufayli ruxsat beruvchi uslub nomaqbul deb topildi va keyinchalik tadqiqot ob'ekti bo'lmadi.

Boshqaruv faoliyatining barcha turlarini umumlashtirib, xulosa qilishimiz mumkin boshqaruv- bu insonning ongli maqsadli faoliyati bo'lib, uning yordamida u tashqi muhit elementlari - jamiyat, tirik va jonsiz tabiat, texnikani tashkil qiladi va o'z manfaatlariga bo'ysundiradi.

Ushbu faoliyat yo'naltirilgan elementlar boshqaruv ob'ektini tashkil qiladi. Boshqaruv direktori chaqiriladi boshqaruv predmeti, kabi bo'lishi mumkin individual shaxs shuningdek, bir guruh odamlar.

^ Boshqaruv faoliyatining predmeti- boshqaruv munosabatlari amalga oshiriladigan shaxs, tirik shaxs.

Boshqaruv faoliyati mehnat jarayonining o'ziga xos turi bo'lib, mehnat predmeti, mehnat vositalari, mehnatning o'zi, shuningdek uning natijalari bilan tavsiflanadi.

Boshqaruvdagi mehnat predmeti axborotdir. Boshqaruv faoliyati natijasida turli manbalardan to'plangan va olingan barcha ma'lumotlar tahlil qilinadi va uning asosida echimlar yaratiladi, ya'ni boshqaruv ob'ekti aniq harakatlarni amalga oshirishi mumkin bo'lgan ma'lumotlar.

^ Boshqaruv kompyuterlar, telefonlar, qalam va qog'ozlardan tortib, inson tanasining a'zolarigacha - axborot bilan operatsiyalarni amalga oshirishni osonlashtiradigan barcha narsalar.

Boshqaruv aqliy mehnat toifasiga kiradi, u odam tomonidan neyropsikologik harakatlar (tinglash, o'qish, gapirish, aloqa qilish, kuzatish, fikrlash va boshqalar) shaklida amalga oshiriladi.

Boshqaruvning barcha harakatlari maqsadi, o'ziga xos mazmuni, amalga oshirish shakllari va usullari, murakkablik darajasi bilan farqlanadi.

Boshqaruvning murakkabligi hal etilayotgan muammolarning ko‘lami, soni va tuzilishi, ular o‘rtasidagi bog‘liqlik, qo‘llaniladigan usullarning xilma-xilligi, tashkiliy tamoyillar bilan belgilanadi. Murakkablik, shuningdek, qabul qilingan qarorlarning yangilik darajasi, talab qilinadigan o'zgarishlar hajmi, noan'anaviy yondashuvlarni izlash bilan tavsiflanadi, shuningdek, qabul qilinishi kerak bo'lgan qarorlarning samaradorligi, mustaqilligi, mas'uliyati, xavfliligi bilan belgilanadi. qilingan.

Tashkilotni boshqarish butun boshqaruv majmuasining asosiy turlaridan biridir. Bu ishlab chiqarish jarayonini, har qanday tovar yoki xizmatlarni ishlab chiqarish rivojlanishining ob'ektiv qonuniyatlari asosida tartibga solish uchun ta'sir qilish usulidir.

Menejmentni odamlarni boshqarish va tashkilot samaradorligini boshqarishga bo'lish mumkin. Tashkilotdagi boshqaruv - bu tashkilot faoliyati natijalariga erishishga qaratilgan rahbar va unga bo'ysunuvchi xodimlar o'rtasidagi munosabatlar. Menejment tashkilot oldida turgan vazifalarni bajarish uchun barcha insoniy va moddiy resurslarni bog'laydi.

Shaxslarning ijtimoiy o'zaro munosabatlarining xususiyatlari bilan bog'liq bo'lgan boshqaruv faoliyatining asosiy asosiy qoidalarini ishlab chiqish va amaliyotda qo'llashga katta e'tibor beriladi. Shu bilan birga, boshqaruv faoliyatining samaradorligini ta'minlash: qarorlarni tayyorlash va qabul qilish, ularning ilmiy asosliligi, amaliyotga tatbiq etilishi, ularning bajarilishini nazorat qilish muhim ahamiyatga ega.

Endilikda menejerlar o‘z qo‘l ostidagi xodimlarning insoniy fazilatlari, firmaga fidoyiligi va muammolarni hal qilish qobiliyatiga ko‘proq e’tibor qaratishlari kerak. Hozirgi kunda deyarli barcha tarmoqlarni tavsiflovchi eskirishning yuqori sur'ati va doimiy o'zgarishlar menejerlarni texnik va tashkiliy islohotlarni amalga oshirishga, shuningdek, rahbarlik uslubini o'zgartirishga doimo tayyor bo'lishga majbur qiladi. Boshqaruv nazariyasini yaxshi biladigan eng tajribali rahbar ham vaziyatga asossiz, hissiy munosabatdan himoyalanmaydi.

Rahbarning obro'-e'tibori va ishining samaradorligi nafaqat etakchilik uslubini tanlashga, balki jamoadagi muhitga, bo'ysunuvchilar va rahbar o'rtasidagi munosabatlarga ham bog'liq. Butun tashkilot yetarli darajada samarali va muammosiz ishlaganda, rahbar belgilangan maqsadlardan tashqari, oddiy insoniy baxt, o'zaro tushunish va ishdan qoniqish kabi ko'plab boshqa narsalarga erishilganligini aniqlaydi.

Zamonaviy mutaxassis, garchi u rahbar bo'lmasa ham, ishda o'zini to'liq ko'rsatishi mumkin, lekin jamoa va rahbariyat bilan faol munosabatda bo'lishi va zarur muloqot madaniyatiga ega bo'lishi kerak.

^ Adabiyotlar.

Andreeva G.M . Ijtimoiy psixologiya. 2-nashr. - M., 1988 yil

Gerchikova I. N. Menejment. Qo'llanma. - M., 1994 yil s.502, 514.

Goncharov VV Menejment mukammalligini izlashda. Yuqori boshqaruv xodimlari uchun qo'llanma. - M., 1993 yil.

Juravlev A. L. Rahbarlik uslubi va raqobatni tashkil etish. - Kitobda: Sotsialistik raqobatning ijtimoiy-psixologik jihatlari. - M .. 1977 yil.

Ivantsevich J. M. Lobanov A. A. Inson resurslarini boshqarish. - M., 1993 yil. Bilan. 300

Kibanov A. Ya. Zaxarov DK Korxonada xodimlarni boshqarish tizimini shakllantirish. - M., 1993 yil. Bilan. 6

Krichevskiy R. L. Agar siz rahbar bo'lsangiz. - M., 1988 yil.

Mausov N. Xodimlarni boshqarish - kompaniya ichidagi asosiy bo'g'in // Menejment nazariyasi va amaliyoti muammolari. 1995 yil Bilan. 109

Piter F. Drakker. Natijaga yo'naltirilgan boshqaruv. - Biznes siyosiy maktabi. - M., 1994 yil.

Boshqaruv psixologiyasi: ma'ruzalar kursi / Ed. Ed. Udaltsova M.V. - Novosibirsk: NGAEiU nashriyoti; M.: INFRA-M., 1997 yil.

Pugachev V.P. Tashkilotning xodimlarni boshqarish. - M., 1998 yil.

Rusalinova A. A. Mehnat kollektivini boshqarish sub'ekti sifatida menejerning ba'zi xususiyatlari // Mehnat jamoasi boshqaruv sub'ekti va ob'ekti sifatida. - L., 1980 yil. Bilan. 101

Sventsitskiy A.L. Boshqaruvning ijtimoiy psixologiyasi. - L., 1986 yil.

Semenov A.K., Maslova E.L. Menejment va biznes psixologiyasi va etikasi. - M., 2000 yil.

Ijtimoiy bozor iqtisodiyotida xodimlarni boshqarish / ostida. ed. R. Marr, G. Shmidt. 66-bet

Filipov A. V. Ilyin G. L. Menejment psixologiyasida uyushgan mehnat muammosi // Psixologiya savollari. 1987 yil № 5

Shakurov R.X. Pedagogik xodimlarni boshqarishning ijtimoiy-psixologik muammolari. - M., 1982 yil. Bilan. 158

Yakkona L. Ishga qabul qilish bo'yicha menejer. - M., 1990 yil. 206 yildan beri

MM. Potashnik, ta'limda menejment. -M..2000

1

Ushbu maqolada ta'limni axborotlashtirish va ta'lim muassasasini boshqarishda axborot-kommunikatsiya texnologiyalaridan foydalanish muammolari ko'rib chiqiladi. Tizimli yondashuv asosida boshqaruv ob'ektining asosiy quyi tizimlari va boshqaruv axborotini shakllantirish markazlari aniqlanadi. Axborot oqimlarini tahlil qilish an'anaviy aloqa sxemasini o'zgartirishga imkon berdi. Ta'lim muassasasining rivojlanishini boshqarishning axborot modelini yaratish jihatlari aniqlangan. Axborotni boshqarish modelini qurishning yetakchi tamoyillari belgilangan: tizimli yondashish tamoyili, axborotni modulli tuzilmalash, o‘zgartirish, qo‘shish va doimiy yangilash tamoyili, adekvatlik tamoyili, optimallik tamoyili, ma’lumotlarni almashish tamoyili. Ta’lim muassasasining muvaffaqiyatini aniqlash uchun an’anaviy resurs yoki moliyaviy-iqtisodiy ko‘rsatkichlar yetarli emas. Rivojlanishni boshqarishning tavsiya etilgan axborot modelida ko'rsatkichlar tizimi quyidagi asosiy modullarni o'z ichiga oladi: ichki resurslar (ta'limni kadrlar va moddiy-texnik ta'minlash), ijtimoiy ta'sirlar, o'rganish va rivojlanish natijalari, innovatsiyalar, resurslar samaradorligi. Axborot modelini sinovdan o'tkazish shuni ko'rsatdiki, u menejerni va boshqaruv qarorlarini shakllantirishning boshqa markazlarini ishonchli, dolzarb va etarli ma'lumot bilan ta'minlashga imkon beradi.

axborotlashtirish

axborot-kommunikatsiya texnologiyalari

ta'lim muassasasini boshqarish

1. Grigoriev S.G., Grinshkun V.V. Ta'limni axborotlashtirish. Asoslar. - M., 2005. - 231 b.

2. Kazakov S.D. Ta'limni boshqarish sohasida axborot tizimlarini qurish tamoyillari // Pedagogika. - 1997. - 3-son.

3. Novikov A.M. Yangi davrda rus ta'limi. - M. : Egves, 2000. - 272 p.

4. Prodanov I.I. Mintaqaning innovatsion ta'lim tizimida o'qituvchining kasbiy mahoratini boshqarish usullarini o'rganish: monografiya. - Sankt-Peterburg. : Rossiya davlat pedagogika universiteti nashriyoti im. A.I. Gertsen, 1998. - 238 b.

5. Tashkilotni boshqarish: darslik / ed. A.G. Porshneva, Z.Z. Rumyantseva, N.A. Salomatina. - 2-nashr, qayta ko'rib chiqilgan. va qo'shimcha - M. : INFRA-M, 1999. - 669 p.

6. Zamonaviy ta'limning qadriyatlari va ma'nolari: Butunrossiya ilmiy-amaliy konferentsiyasi materiallari 2008 yil 10-11 dekabr / ed. ed. V.E. Buta mevasi. - Murmansk: MGPU, 2009. - 298 p.

7. Yang S. Tashkilotning tizimli boshqaruvi: Per. ingliz tilidan. E.A. Antonova / ostida. ed. S.P. Nikonorova, S.A. Batasova. - M.: Sovet radiosi, 1972. - 455 b.

Zamonaviy jamiyatning rivojlanish tendentsiyalari, uning aniq axborotlashtirishi ta'lim sohasida axborot-kommunikatsiya texnologiyalaridan tobora kengroq foydalanish zarurligini tushuntiradi.

Ilmiy adabiyotlarda menejment ko'p o'lchovli hodisa sifatida qaraladi va bir vaqtning o'zida tizim, jarayon va faoliyat sifatida taqdim etiladi. Rossiya ta'limini isloh qilish sharoitida, ta'lim muassasalari bir xillikdan voz kechib, aholiga turli xil ta'lim xizmatlarini taqdim etayotganda, ular faol ishtirok etmoqdalar. innovatsion jarayonlar, ta'lim muassasalarini boshqarish amaliyotida zamonaviy menejment yutuqlarini qo'llashning ob'ektiv ehtiyoji mavjud.

Zamonaviy amaliyot shuni ko'rsatadiki, menejerlar boshqaruvni axborotlashtirish sohasidagi nazariy bilimlarning rolini etarlicha baholamaydilar. Shu bilan birga, "hal qilinishi kerak bo'lgan vazifalarning o'ziga xos xususiyatlari boshqaruv ishining asosan aqliy, ijodiy xususiyatini oldindan belgilab beradi, bunda maqsadlarni belgilash, ularga erishish usullari va usullarini ishlab chiqish, shuningdek, birgalikdagi faoliyatni tashkil etish asosiy ma'noni tashkil etadi va boshqaruvga jalb qilingan kishilar mehnatining mazmuni. Ular uchun mehnat predmeti axborot bo'lib, uni o'zgartirib, ular boshqariladigan ob'ektning holatini o'zgartirish uchun zarur bo'lgan qarorlarni qabul qiladilar. Shuning uchun axborot bilan ishlash vositalari mehnat quroli vazifasini bajaradi. Ularning faoliyati natijasi belgilangan maqsadlarga erishish bilan baholanadi.

Zamonaviy ta'lim tizimlarining murakkabligi va axborot boyligini hisobga olgan holda, axborot-kommunikatsiya texnologiyalarisiz, axborotni kompyuterda qayta ishlamasdan va tahlil qilmasdan tahlil qilish va tegishli choralarni ko'rish qiyin, ayrim hollarda esa imkonsizdir. Ta’lim muassasalarini boshqarishga axborot-kommunikatsiya texnologiyalarining joriy etilishi qator muammolarni keltirib chiqarmoqda va boshqaruv mexanizmlarini modernizatsiya qilish zaruratini keltirib chiqarmoqda. Aksariyat ta’lim muassasalari axborot-kommunikatsiya texnologiyalarini joriy etish va ulardan foydalanishda quyidagi sabablarga ko‘ra jiddiy qiyinchiliklarga duch kelmoqda:

1. vaqt etishmasligi;
2. ta'lim muassasasi professor-o'qituvchilari va ma'muriyatining ortiqcha yuklanishi;
3. ta'lim sohasidagi me'yoriy-huquqiy bazaning tez-tez o'zgarishi;
4. markazlashtirilgan axborot ta'minotining yo'qligi;
5. mutaxassisliklar doirasini kengaytirish va o'z rejalashtirish va moliyaviy faoliyatini amalga oshirish zarurati;
6. ta'lim muassasalariga yuqori malakali mutaxassislarni jalb etishdagi qiyinchiliklar va boshqalar.

Ta’lim muassasasi boshqaruvini axborotlashtirish tizimi samarali boshqaruv qarorlarini qabul qilish vositalaridan biri bo‘lib, rahbariyatni o‘z vaqtida, zarur, yetarli va ishonchli axborot bilan ta’minlash talablari birinchi o‘ringa chiqadi. Ta'lim sohasidagi boshqaruvning mavjud amaliyoti boshqaruv qarorlarini qabul qilishning an'anaviy madaniyati va ta'lim sohasida amalga oshirilayotgan o'zgarishlar o'rtasidagi ziddiyat haqida gapirishga imkon beradi. Bu ta'lim tizimidagi quyidagi muammolarni belgilaydi:

• ta'lim muassasasi darajasida muayyan so'rovlar uchun turli xil ma'lumotlar to'planadi va kelajakda olingan ma'lumotlar foydalanilmaydi;
• ma'lumot olish usullari ularning ishonchliligini kafolatlamaydi, chunki bir xil talqinga ega bo'lmagan yagona shakllardan foydalaniladi va ta'lim muassasasidagi boshqaruv tizimining o'zi bir xil ma'lumotlarni turli tuzilmalardan olishga imkon beradi;
• so'rovni bajarish jarayonida olingan ma'lumotlarga kamdan-kam hollarda tahliliy talqin beriladi, buning natijasida qarorlar mavjud naqsh va tendentsiyalarni hisobga olmasdan qabul qilinadi;
• rahbarning axborot madaniyati darajasining etarli emasligi qarorlar "ish tajribasidan" tamoyili asosida qabul qilinishiga olib keladi.

Yuqorida aytilganlar biz uchun ta'lim muassasasida boshqaruv jarayoni samaradorligini oshirishga yordam beradigan axborotni boshqarish modelini ishlab chiqish va amalga oshirish uchun asos bo'ldi. Boshqaruv samaradorligini oshirishga quyidagi omillar tufayli erishildi: operativ axborotni o'z vaqtida taqdim etish tarkibiy bo'linmalar ta'lim muassasasi va boshqaruv qarorlarini qabul qilish, axborotning to'g'ridan-to'g'ri va teskari oqimini qisqartirish va takroriylikni kamaytirish, hisobotlarni tezkor qabul qilish va qayta ishlash, qonunchilik bazasini markazlashtirilgan saqlash va tezkor foydalanish, ta'lim muassasasining moddiy-texnik ta'minoti, kadrlar bilan ta'minlanganligi, ta'lim berish muddatlari. professor-o'qituvchilar malakasini oshirish kurslari, ta'lim muassasasi o'qituvchilarining ish tajribasi va boshqalar, joriy axborotni tahlil qilish, nazorat qilish va tayyorlash funktsiyalarini amalga oshirishga sarflanadigan vaqtni qisqartirish, axborotni taqdim etishning yangi shakllaridan foydalanish, ta’lim jarayonini tashkil etish, ta’lim sifatini baholash mexanizmlarini kompyuter bilan ta’minlash tizimini joriy etish.

Maktabning axborot makonida rivojlanayotgan barcha munosabatlar, birinchi navbatda, axborot uzatish jarayonlari, ya'ni axborot oqimlarining harakati va ular asosida qaror qabul qilish bilan bog'liq. Qaror qabul qilish uchun asos axborot va tahliliy faoliyatdir.

Shunday qilib, lider axborot oqimlarining markazida bo'lgan an'anaviy aloqa sxemasi o'zgartiriladi. Yangi aloqa sxemasi zarur axborotni jamlash vositasi sifatida axborot oqimlari markazida boshqaruv axborot modelini joylashtirish imkonini beradi.

Shakl 1. Ta'lim muassasasini boshqarish uchun axborot modelidan foydalanishda aloqalar sxemasi.

Ta’lim muassasasining nafaqat faoliyat yuritishini, balki tizimli rivojlanishini ta’minlashga doir zamonaviy talablarni, boshqaruvning umumiy tamoyillari va ta’lim tizimini rivojlantirish tamoyillarini inobatga olgan holda, ta’lim tizimini yaratishni ta’minlovchi yetakchi tamoyillar sifatida quyidagilarni belgilab oldik. ta'lim muassasasi rivojlanishini boshqarishning samarali axborot modeli.

1. Tizimli yondashuv tamoyili. Demak, tuzilgan boshqaruv axborot modeli ta’lim muassasasining tizimli tahliliga asoslanishi kerak. Ya'ni, ta'lim muassasasini tizim sifatida ko'rib chiqishga imkon beradigan tarkibiy elementlar, ichki va tashqi aloqalar aniqlanishi kerak. Shu bilan birga, axborot modeli tizimning uzluksiz rivojlanishini ta'minlashi kerak, uni quyidagi ikkita tamoyil asosida amalga oshirish mumkin.

2. Axborotni modulli strukturalash tamoyili. Asosiy maqsad - boshqaruvchiga boshqariladigan tizimning holatini chuqur ifodalash va boshqaruv funktsiyalarini amalga oshirish uchun etarli vositalarni taqdim etish imkonini beradigan eng to'liq shaklda ma'lumot berishdir.

Ushbu tamoyil axborot modelidagi ba'zi tarkibiy birliklarni - modullarni ajratib ko'rsatishga imkon beradi, ularning mazmuni ma'lum bir mezonga muvofiq aniqlanishi kerak. O'ziga xos ko'rsatkich va ko'rsatkichlarga ega bo'lgan har bir modul menejerni aniq ma'lumot bilan ta'minlaydi va ta'lim muassasasining tizimli boshqaruvini amalga oshirish uchun asos bo'ladi.

3. O'zgartirish, qo'shish va doimiy yangilash tamoyili. Ushbu tamoyilni amalga oshirish axborotni boshqarish modelini qo'shimcha ko'rsatkichlar va ko'rsatkichlar bilan kengaytirish, yangilash va to'ldirish imkoniyatini nazarda tutadi. Shunday qilib, u ta'lim muassasasining o'ziga xos xususiyatlariga va uning an'analariga muvofiq o'zgartirilishi yoki sozlanishi mumkin. Ko'rib chiqilayotgan kontekstda printsip yangi talablar va so'rovlar, ijtimoiy-ma'rifiy vaziyatning o'zgarishi asosida axborot modelini doimiy ravishda o'zgartirish va yangilashga tayyorlikni nazarda tutadi.

4. Adekvatlik tamoyili, unda boshqariladigan tizim o'zining murakkabligi, tuzilishi, funktsiyalari va boshqalarga mos kelishi kerakligini aytadi. u faoliyat ko'rsatadigan shartlar va unga qo'yiladigan talablar.

5. Optimallik prinsipi boshqaruv axborot modeli ta'lim muassasasini boshqarish uchun zarur va etarli ma'lumotlarni taqdim etish vositasi sifatida.

Axborot olish hajmi va tezligi ta'lim muassasasini boshqarishning axborot modeli barqarorligiga ijobiy ta'sir ko'rsatadi.

Amaliyot shuni ko'rsatadiki, ta'lim muassasasini tashkil etish va boshqarish sohasidagi qayta qurish, agar ularning ishi faqat o'tmish tajribasiga, rahbarlarning sezgi va aql-idrokiga asoslangan bo'lsa, menejerlar tomonidan samarali hal etilmaydi. O'z-o'zidan zarur bo'lgan bu omillar, ular boshqaradigan ta'lim tuzilmasi haqida to'g'ri, to'liq va o'z vaqtida ma'lumot bilan to'ldirilishi kerak.

Tuzilgan tamoyil ta'lim muassasasini boshqarishning axborot modeli quyidagilarni o'z ichiga olishini belgilaydi:

• boshqariladigan tizim holatini tavsiflovchi ko'rsatkichlar va ko'rsatkichlar va tashqi sharoitlar uning ishlashi;
• tizim holatining ruxsat etilgan nazorat harakatlari to'plamiga bog'liqligini aks ettiradi;
• tizim faoliyatining samaradorligi mezonlari, bu uning har qanday holatining samaradorligini solishtirish imkonini beradi.

6. Ma'lumotlarni almashish printsipi. Xuddi shu ma'lumotlar bir nechta foydalanuvchilar tomonidan ishlatilishi mumkin. Shu bilan birga, har bir foydalanuvchi ushbu ma'lumotlarni qulay shaklda olishi kerak.

Ta'lim tizimini barqaror boshqarishning asosiy qonuniyatlaridan, shuningdek, ta'lim tizimlarini boshqarish sohasida axborot tizimlarini yaratish tajribasini tahlil qilishdan kelib chiqadigan shakllantirilgan tamoyillar ta'lim tizimini boshqarish modelini yaratishning asosiy yondashuvlarini aniqlash imkonini berdi. ta'lim muassasasi rivojlanishini samarali boshqarishni ta'minlaydigan axborot-tashkiliy boshqaruv tuzilmasi.

Boshqaruv axborot modelining muhim elementi boshqaruv ob'ektining holatini tavsiflash imkonini beruvchi ko'rsatkichlar tizimidir. Miqdoriy yoki sifatli o'lchov shkalalarini joriy etish o'qituvchi, talaba va umuman muassasa faoliyatini baholashga imkon beradi va shu bilan tegishli qaror qabul qilish uchun sharoit yaratadi.

Ta’lim muassasasini ijtimoiy tizim sifatida tavsiflovchi ko‘rsatkichlarni tanlash mezonlarini aniqlash ilmiy muammolardan biridir. Ko'rsatkichlarning eng to'liq ro'yxati amalda amalga oshirilmaydi, shuning uchun nisbatan kichik va ixcham o'zgaruvchilar to'plamini tanlash tavsiya etiladi, ular bir vaqtning o'zida eng muhim xususiyatlarni ajratib ko'rsatish orqali ob'ektning to'liqligi va har tomonlama ko'rib chiqilishini ta'minlaydi. .

Ta’lim muassasasining muvaffaqiyatini aniqlash uchun an’anaviy resurs yoki moliyaviy-iqtisodiy ko‘rsatkichlar yetarli emas. Ushbu muammolarni hal qilish uchun biz turli tekisliklarda muvozanatli ishlash ko'rsatkichlari kontseptsiyasini ishlab chiqdik, ularning to'plami nafaqat natijalarni kuzatish, balki ushbu ko'rsatkichlarga ta'sir qiluvchi omillarni nazorat qilish imkonini beradi. Rivojlanishni muvaffaqiyatli monitoring qilish uchun natijalarga ta'sir ko'rsatadigan ko'rsatkichlar ko'rib chiqildi. Bizning tadqiqotimizda ko'rsatkichlar kartasi quyidagi asosiy modullarni o'z ichiga oladi:

• ichki resurslar (ta'limni kadrlar va moddiy-texnik ta'minlash);
• ijtimoiy ta'sirlar;
• ta'lim va rivojlanish natijalari;
• innovatsion faoliyat;
• resurslar samaradorligi;
• va boshqalar.

Bunday tarkibiy elementlarning aniqlanishi, bir tomondan, ta'lim muassasasida sodir bo'ladigan barcha axborot jarayonlarini qamrab olish, ikkinchi tomondan, boshqaruv axborotining turli tomonlarini o'zaro bog'liqligi va o'zaro bog'liqligini hisobga olish va takrorlashning oldini olish imkonini berdi.

Sanab o'tilgan ko'rsatkichlar va ko'rsatkichlarning umumiyligi ta'lim muassasasi tizimining holati, uning yutuqlari va muammolari haqida etarlicha to'liq tasavvur beradi.

Ta'lim muassasasining rivojlanishini boshqarishning axborot modelining texnik amalga oshirilishi ma'lumotlarni qayta ishlash va taqdim etish elementlari, elektron hujjat aylanish tizimlari, masofaviy ta'lim va boshqalarga ega bo'lgan interaktiv axborot tizimidir. Tizim, birinchi navbatda, ta'lim muassasasining intranetida foydalanish uchun mo'ljallangan, ammo masofadan boshqarish va foydalanish imkoniyati istisno qilinmaydi.

Shakl 2. Foydalanuvchining axborot modeli bilan o'zaro aloqasi sxemasi.

Xodimlarning AKT kompetensiyasi tahlilini inobatga olgan holda ta’lim muassasamizda boshqaruv axborot modeli WEB dasturlash texnologiyalari doirasida turli vositalardan foydalangan holda va Internet standartlariga muvofiq amalga oshirildi. Ushbu texnologiya foydalanuvchidan u bilan ishlashda maxsus qo'shimcha ko'nikmalarni talab qilmaydi va muassasa jihozlaridan oshirilgan apparat va dasturiy ta'minot imkoniyatlarini talab qilmaydi.

Tuzilgan axborot modeli menejerni va boshqaruv qarorlarini shakllantirishning boshqa markazlarini ishonchli, dolzarb va etarli ma'lumot bilan ta'minlashga imkon berishini ko'rsatdi. Uning faol qo'llanilishi boshqaruv harakatlarini amalga oshirishda ijobiy ta'sir ko'rsatadi: rejalashtirish, tashkil etish, etakchilik va nazorat.

Boshqaruv axboroti modelini yaratish va amalga oshirish jarayoni uni joriy etish va faol foydalanish tartibining o‘zi o‘rganish effektiga ega ekanligini ko‘rsatdi. Menejerlarga AKT bo'yicha malakasini oshirish, zamonaviy axborotni qayta ishlash vositalari imkoniyatlarini qayta ko'rib chiqish va baholash, ma'lumotlar bazasini boshqarish nazariyasi va axborot tizimlari bo'yicha yangi bilimlarni olish, ta'limni axborotlashtirishning ustuvor yo'nalishlarini batafsilroq o'rganish va rivojlanish istiqbollarini ko'rish imkonini beradi.

Taqrizchilar:

• Levitlar D.G., pediatriya fanlari doktori, Murmansk davlat gumanitar universiteti professori, Murmansk.
• Beloshistaya A.V., pedagogika fanlari doktori, Murmansk davlat gumanitar universiteti professori, Murmansk.

Bibliografik havola

Krasnov P.S. AXBOROT-KOMMUNIKATSION TEXNOLOGIYALARI ASOSIDA TA’LIM MUASSASANI BOSHQARISH // Fan va ta’limning zamonaviy muammolari. - 2012. - 2-son;
URL: http://science-education.ru/ru/article/view?id=5715 (kirish sanasi: 01.02.2020). "Tabiiy tarix akademiyasi" nashriyoti tomonidan chop etilgan jurnallarni e'tiboringizga havola qilamiz.