Birinchi intervyuda o'zingizni qanday ko'rsatish kerak. Ish suhbatida o'zini qanday tutish kerak

    • №1 yozing. ko'p bosqichli
    • №2 yozing. Monostaj
    • 1-bosqich. Telefonda gaplashish
    • 2-bosqich. Uchrashuvga tayyorgarlik
    • 3-bosqich. Intervyu
    • 4-bosqich. Natijalar
    • Kengash raqami 1. Kechikmang
    • Kengash raqami 2. Ko'rinishni saqlash
    • Kengash raqami 3. Ish beruvchiga hurmat
    • Kengash raqami 4. Biz ishonchli harakat qilamiz
    • Kengash raqami 5. O'zimiz haqimizda aytib berish
    • Kengash raqami 6. Biz o'zimizni tabiiy tutamiz
  • 5. Suhbatda qalam sotish - 7 ta tavsiya + misol
  • 8. Xulosa

Yangi ish har bir inson hayotidagi muhim imkoniyatdir. bu sizning hozirgi holatingizni o'zgartirish imkoniyatidir. Ba'zilar uchun ish haqi darajasini oshirish muhim, kimdir o'zini rivojlantirish va yaxshilashga intiladi, boshqalari esa jamoada qulay muhit va normal ish sharoitlariga muhtoj. Qanday bo'lmasin, biz ish joyimizni o'zgartirishda doimo shunday istiqbollarni qidiramiz. Va orzu qilingan lavozimni egallash uchun siz o'zingizni to'g'ri sozlashingiz va menejer bilan birinchi suhbatni o'tkazishingiz kerak, o'zini viqor va ishonch bilan tutish. Buni qanday qilish kerak va hokazo. o'qing.

Jarayonning o'zi murakkab ko'rinmaydi, bu erda ishonch darajasini qozonish va siz murojaat qilayotgan sohada mutaxassis sifatida qobiliyatingizni etkazish muhimdir. Ammo, aslida, hatto birinchi uchrashuvda ham nafaqat shaxsiy fazilatlaringizni, balki professional fazilatlarni ham baholashga imkon beradigan ba'zi parametrlar mavjud. Qanday qilib intervyudan muvaffaqiyatli o'tish haqida bizning maqolamizda keyinroq muhokama qilinadi.

Maqolada siz quyidagilarni bilib olasiz:

  • Ish suhbatidan qanday o'tish mumkin?
  • Intervyuda o'zini qanday tutish kerak?
  • Ish suhbati bo'yicha mashhur savollar va javoblar
  • Qanday qoidalarga rioya qilish kerak?
  • Qanday qilib etakchilik qilish kerak va potentsial rahbaringizga nima deyish kerak?
  • Keling, mashhur ishni tahlil qilaylik - "Suhbatda qalamni qanday sotish kerak"

Shunday qilib, keling, hamma narsani tartibda aniqlashga harakat qilaylik.

Suhbatdan o'tishdan oldin siz o'zingizning rezyumeingizni to'g'ri tuzishingiz va uni ish beruvchiga yuborishingiz kerak, shuning uchun bizning maqolamizni o'qib chiqishingizni tavsiya qilamiz: "", bu erda siz rezyumening tayyor namunalari va shablonlarini, tavsiyalar va loyihani tuzishdagi xatolarni yuklab olishingiz mumkin, boshqalar hisobga olinadi.

1. Ish suhbati nima?

Darhaqiqat, intervyu ish beruvchi va arizachi bilan tanishishni o'z ichiga olgan muayyan jarayondir. Suhbat davomida ikki tomonning har biri o'zi uchun xulosa chiqaradi va qaror qabul qiladi. Menejer sizga lavozimni taklif qilganda sizning xususiyatlaringiz, ishbilarmonlik fazilatlaringiz va kompaniyada qabul qilingan standartlarga muvofiqligingiz hisobga olinadi.

Va arizachi tomonidan, umuman olganda, ish haqi darajasining uning shartlariga nisbati, shaxsiy o'sish istiqbollari va hatto o'z ish yukining jadvali aniqlanadi.

Hozirgi vaqtda ishga qabul qilish tizimlari, ya'ni birinchi intervyu bir necha turdagi bo'lishi mumkin:

  • Individual . Bu yig'ilishda faqat rahbar va arizachi ishtirok etadigan usul. -Ko'pincha sizga so'rovnomani to'ldirish taklif etiladi va ko'rsatilgan ma'lumotlarga asoslanib, suhbatning o'zi quriladi.
  • guruh. Bu keng xonada bir vaqtning o'zida bir nechta abituriyentlar yig'iladigan shakl bo'lib, xodimlarni tanlashda maqsadli ravishda shug'ullanish uchun mo'ljallangan mutaxassis butun auditoriya bilan ishlaydi. Ushbu usul "savdo menejeri" yoki "savdo vakili" lavozimiga mutaxassislarni yollashda eng keng tarqalgan.

Murakkablik darajasiga va protsedurani o'tkazish bosqichlariga ko'ra 2 asosiy turni ajratish mumkin:

№1 yozing. ko'p bosqichli

Bunday tizim yirik tashkilotlarda qo'llaniladi, bu erda har qanday bo'sh ish o'rinlari asosiy hisoblanadi va unga murojaat qilgan nomzodga maxsus talablar qo'yiladi. Bundan tashqari, ijobiy qaror qabul qilish uchun siz bir necha bosqichlardan o'tishingiz kerak.

  • Telefon suhbati. Boshlash uchun sizdan telefon orqali bir nechta asosiy savollarga javob berish so'raladi. Bu sizga umumiy muvofiqlik darajasini aniqlash va uchrashuv vaqti va sanasini rejalashtirish imkonini beradi.
  • Dastlabki bosqichda suhbat. Uchrashuvga kelganingizda, katta ehtimol bilan siz to'g'ridan-to'g'ri kadrlar bo'limiga yuboriladi, u erda sizdan anketa to'ldirishingiz va uni ko'rib chiqish uchun topshirishingiz so'raladi. Unda shaxsiy ma'lumotlarga oid ma'lumotlar ko'rsatilishi, tugatgan ta'lim muassasalari va oldingi ish joylari tavsiflanishi kerak. Siz o'zingiz ega bo'lgan fazilatlar to'plamini sanab o'tishingiz va nima uchun ushbu lavozimga murojaat qilayotganingizni tushuntirishingiz kerak bo'lishi mumkin.
  • Sinov. Ushbu bosqichda, ehtimol, bir nechta vazifalarni bajarish yoki inson resurslari bo'yicha menejerga maxsus ishlab chiqilgan savollarga javob berish kerak bo'ladi. Masalan, agar bo'sh ish o'rinlari chet tilidan foydalanishni nazarda tutsa, tarjima qilinishi kerak bo'lgan sinov matnini berishi yoki kompyuter dasturida savodxonligini ko'rsatishi mumkin, agar bunday ko'nikmalar lavozimda asosiy bo'lsa.
  • Asosiy intervyu. U darhol va darhol amalga oshiriladi. Mutaxassis sizdan nima uchun oxirgi ish joyingizdan ishdan bo'shatish sodir bo'lganligini, ushbu lavozim uchun taklif qilingan jadvallar siz uchun qulaymi yoki yo'qligini, xizmat safarlariga borish mumkinmi yoki yo'qligini bilib olishi mumkin, ayniqsa ular uzoq bo'lsa. HR menejeri bevosita ish texnologiyasining o'zi va uning spetsifikatsiyasi bilan bog'liq bir qator savollarni berishi mumkin.
  • Bevosita rahbar bilan uchrashuv. U o'tgan bosqichlar natijalariga ko'ra tayinlanadi. Shu bilan birga, chiziq darajasidagi mutaxassis abituriyentni bevosita o'z bo'limiga yaqin bo'lgan o'z usullaridan foydalangan holda baholaydi va yakuniy qarorni qabul qiladi.
  • Yuqori rahbariyat bilan suhbat. Bu oxirgi bosqich bo'lib, u asosan tanishish va sizning nomzodligingiz to'g'risida qaror qabul qilish uchun oldingi bosqichda chiziqli darajadagi rahbar tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlar asosida amalga oshiriladi.

№2 yozing. Monostaj

Ushbu intervyu varianti kichik xodimlar va cheklangan imkoniyatlarga ega bo'lgan tashkilotda qo'llaniladi. Masalan, 20-30 kishi ishlaydigan korxonaga hisobchi yoki kotib kerak. Vakansiya ochiq va sizga uchrashuv vaqti tayinlangan, u, ehtimol, dialog rejimida o'tkaziladi va uning natijalari bo'yicha qaror qabul qilinadi.

So'nggi paytlarda ushbu ikki turdagi suhbatlar bir darajali va ko'p darajali deb ham ataladi.


2. Ish suhbatidan qanday o'tish kerak - 4 asosiy bosqich

Misol uchun, Internetdagi maxsus saytlarda yoki gazetalardagi ma'lumotlarni qayta ishlashda biz sizning talablaringizga mos keladigan ma'lumotlarga ega bo'lgan bir nechta reklamalarni topishga muvaffaq bo'ldik.

1-bosqich. Telefonda gaplashish

Belgilangan raqamni terayotganda, bunday suhbat siz haqingizda birinchi g'oya bo'lishini va uning qanday rivojlanishi suhbatdan muvaffaqiyatli o'tish imkoniyatiga bog'liqligini tushunishingiz kerak.

Kichkina tashkilotda bunday suhbatni kotib olib boradigan bo'lsa ham, siz tomondan suhbat to'g'ri, do'stona va ijobiy bo'lishi kerak. Axir, har qanday holatda, siz bilan uchrashuv tashkil qilishda, u birinchi suhbat nima bo'lganligi haqida ma'lumotni menejerga albatta etkazadi.

Telefon suhbati samarali bo'lishi uchun va birinchi navbatda siz uchun quyidagilarni bajarishingiz kerak:

  • Birinchidan, qaysi bo'sh ish o'rinlariga taklif qilinganligini aniqlab olish, uning parametrlari va umumiy talablarini muhokama qilish juda muhimdir. Agar suhbat davomida ushbu bo'sh joy sizga yoki sizga biron sababga ko'ra mos kelmasligi aniq bo'lsa, siz muloyimlik bilan belgilangan vaqtdan voz kechishingiz va rad etishingiz sababini to'g'ri tushuntirishga harakat qilishingiz kerak. Umuman olganda, behuda sarflangan vaqt siz va butun qidiruv jarayoni uchun katta noqulaylik bo'ladi.
  • Ikkinchidan, o'z daftaringizda siz tashkilotning aloqa ma'lumotlarini, taklif qilingan uchrashuvning vaqti va sanasini, kompaniya nomini, siz gaplashgan bo'sh ish joyini va suhbat bo'lgan shaxsning ismini yozishingiz kerak. . Keyinchalik, bu ma'lumot juda muhim bo'ladi. Masalan, kutilmagan holatlar yuzaga kelishi mumkin yoki korxona joylashgan joyni topish qiyin bo'ladi.
  • Uchinchidan, agar bunday imkoniyat mavjud bo'lsa, siz suhbatga yuborilgan shaxsning ismini va otasining ismini bilib olishingiz kerak. Bu birinchi uchrashuvda odamga shunchaki "SIZ" deb emas, balki olingan ma'lumotni qo'llash orqali hurmat bilan murojaat qilish mumkin bo'lganda ta'sir qiladi.

Tashkilotning manzili haqidagi ma'lumotlarni to'g'ri ko'rsating va vaqtni muhokama qilayotganda, bunga to'sqinlik qilishi mumkin bo'lgan boshqa holatlar mavjudligini oldindan hal qiling. Bundan tashqari, agar o'sha kun uchun yana bir nechta uchrashuvlar bo'lgan bo'lsa, ular orasidagi farqni aniqlash kerak 2-3 soat. Bu o'z vaqtida bo'lishga va bir qator muammolarni hal qilishga yordam beradi. Siz tushunishingiz kerakki, suhbatlar har xil va ularning har biri sezilarli darajada kechiktirilishi mumkin, bu sizning rejalaringizni buzadi.

Suhbatda o'zini qanday tutish kerakligi, nima haqida gapirish va qanday yaxshi taassurot qoldirish haqida oldindan ma'lumotni diqqat bilan o'rganishga arziydi. Quyida biz ushbu masalalarni batafsil ko'rib chiqamiz.

2-bosqich. Uchrashuvga tayyorgarlik

Ushbu bosqichda siz o'zingizni to'g'ri yig'ish va bo'lajak intervyuga o'zingizni sozlash imkonini beradigan bir qator harakatlarni to'g'ri bajarishingiz kerak.

  1. "Hujjatlar". Avval siz foydali bo'lishi mumkin bo'lgan barcha hujjatlarga g'amxo'rlik qilishingiz kerak. Siz rezyume yaratishingiz va uni chop etishingiz mumkin 2 nusxalar, pasport, tugallangan ta'lim to'g'risidagi diplomlar, bir vaqtning o'zida tamomlagan kurslarning darajalari va darajalarini tasdiqlovchi mumkin bo'lgan sertifikatlar.
  2. "Potentsial ish beruvchi". O'z-o'zini rivojlantirish maqsadida siz boradigan tashkilot haqida ma'lumot topishga harakat qilishingiz kerak. Bu onlayn amalga oshirilishi mumkin. Hech bo'lmaganda faoliyatning maqsad va yo'nalishlarini, sotilishi kerak bo'lgan mahsulotlarni, tashkil etilgan yillarni, rivojlanish parametrlarini, uning shakllanish bosqichlarini yuzaki o'rgansangiz, menejer bilan suhbatda barcha niyatlaringizni va ularning jiddiyligini ishonchli tushuntirib bera olasiz.
  3. "Marshrut". Siz o'zingizning marshrutingizni, mumkin bo'lgan to'xtashlarni, transferlarni o'ylab ko'rishingiz va binoning joylashishini qidirishingiz kerak.
  4. "Savol va Javob". Berilishi mumkin bo'lgan savollar va ishonchli va iloji boricha halol bo'ladigan qo'pol javoblar haqida o'ylashga harakat qiling. Mumkin bo'lgan testlar va maxsus topshiriqlar uchun o'zingizni tayyorlang. Suhbatda dolzarb bo'lishi mumkin bo'lgan bir qator o'zingizning savollaringizni tuzsangiz yaxshi bo'lardi va kelajakda bo'sh ish o'rinlari va umuman ish haqida o'z xulosalaringizni chiqarishga yordam beradi.
  5. "Kiyim kodi". Barcha dastlabki bosqichlar tugagach, yig'ilishga qanday kiyimda borishni va rahbarda qanday taassurot qoldirishni hal qilishgina qoladi. Bu juda qattiq ish kostyumi, yaxshi tikilgan mixlar, sochlar, toza poyabzal bo'lsin va bu sizning nomzodingizga yaxshi munosabatda bo'ladi.

3-bosqich. Intervyu

Siz aynan shunday qilmoqchi edingiz. Siz bir necha daqiqada kelishga harakat qilishingiz kerak. 10 belgilangan vaqtdan oldin, tinchlaning va nafas oling. Birinchidan, siz kotibga kelganingiz haqida xabar berishingiz kerak, so'ngra taklifnoma bo'yicha ofisga kiring.

Sizga ko'rsatilgan stulga o'tib, salomlashishingiz, biroz tabassum qilishingiz va ismingiz va otangizning ismini aytib, ushbu tashkilotda suhbatga taklif qilganingiz uchun rahmat. Mobil telefon o'chirilgan yoki jim rejimga qo'yilgan bo'lishi kerak.

4-bosqich. Natijalar

Suhbat natijalariga ko'ra sizdan yoki eshik oldida kutish so'raladi yoki ular qaror qabul qilinadigan vaqtni e'lon qiladilar. Ammo, suhbatni tugatgandan so'ng, menejer sizning amaliyot sanasini belgilashi ham mumkin.

3. Suhbatda o'zini qanday tutish kerak - 6 ta amaliy maslahat

Uchrashuv muvaffaqiyatli bo'lishi uchun siz e'tibor berishingiz kerak bo'lgan bir nechta asosiy nuanslar va fikrlar mavjud va sizdagi taassurot faqat ijobiy bo'lib qoladi. Ularga ergashish qiyin emas.

Yuqorida aytib o'tilganidek, siz hech bo'lmaganda uchrashuvga kelishingiz kerak 10 daqiqa erta. Albatta, siz bu joy bilan tanish emassiz, lekin siz, albatta, o'zingizni sozlashingiz kerak va kamida bir yarim daqiqaga kechikish suhbatning boshlanishiga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin.

Ofisga kirishdan oldin, taqillatishni unutmang, tashqi ko'rinishingizni tezda tekshiring, saqichni va uni buzadigan har qanday mayda narsalarni olib tashlang.

O'zingizni tanishtiring, tabassum qiling va tashkilot xodimining e'tiborini o'zingizga jalb qilishga harakat qiling. Unga faqat ismi bilan va kamdan-kam hollarda murojaat qiling, chunki u o'zini chaqirishga ruxsat beradi.

To'g'ri o'rindiqni topishga harakat qiling va yuzingiz suhbatdoshga qaratilishi uchun o'tiring. Kresloda yiqilib tushish yoki qattiq qisish, oyoqlarini kesib o'tish yoki ularni biridan ikkinchisiga o'tkazish kerak emas.

Suhbatdoshi oldida aniq bo'lgan odam uni sizning taqdiringizni hal qilish huquqiga ega bo'lgan dushman sifatida qabul qilishi isbotlangan. Shuning uchun, agar stul biroz qiyshiq joylashtirilsa, qulayroq bo'ladi.

Suhbat davomida qo'llaringizning imo-ishoralariga rioya qilish muhimdir. Ularni qattiq silkitmang yoki mushtlaringizni siqmang va qalam yoki qalam bilan skripka qilmang. Siz ularni xotirjam va silliq harakatlantirishga harakat qilishingiz kerak. Shu bilan birga, yuzingiz ochiq va samimiy bo'lishi kerak. Mutaxassislar ular sizning orangizda aylana chizishni va uning markaziga vizual tarzda qarashni maslahat berishadi.

Barcha savollarni diqqat bilan tinglang va faqat bu haqda so'ralganda javob berishga harakat qiling. Bundan tashqari, siz mohiyatan va ichida javob berishingiz kerak 2-3 ma'lumotni uzaytirmasdan yoki qisqartirmasdan daqiqalar. Agar to'satdan savol eshitilmasa, uni takrorlashni so'rang, lekin buni tez-tez qilmaslik kerak. Aytgancha, kabi javoblar "Ha" Va "Yo'q", bir bo'g'inli hisoblanadi va ularni past ovozda aytish sizning qat'iyatsizligingiz va siz gapirayotgan materialdan bexabarligingizga ishonch hosil qiladi.

Agar menejer sizdan o'zingiz haqingizda ozgina gapirib berishingizni so'rasa, siz tug'ilgan vaqtingizdan boshlab hikoyani boshlashingiz va katta tafsilotlarni o'rganishingiz shart emas. Aniq va aniq gapiring. Qaysi fakultetni tugatganingiz, qanday lavozimlarni egallaganingiz, martaba o'sishi qanday bo'lganligi va sizni ushbu kompaniyada intervyuga borishga undagan sabablar haqida qisqacha gapirib bering.

Tabassum qilishni unutmang va narsalarni biroz engillashtirish uchun yoki biron bir sliplaringizni ahamiyatsiz qilish uchun mos hazil yoki biroz ko'zga tashlanmaydigan hazildan foydalaning. Ishbilarmonlik suhbatida ham yoqimli tabassum zarar qilmaydi va ehtimol bu sizning ishonchingiz haqida gapiradi.

Suhbat oxirida siz albatta xodimga va uning shaxsidagi kompaniyaga ish topishga harakat qilish imkoniyati uchun minnatdorchilik bildirishingiz kerak.

4. Ish suhbati savollari va javoblari

Albatta, rejalashtirilgan suhbat sizni unga taklif qilgan tashkilot xodimi tomonidan belgilangan stsenariy bo'yicha o'tkazilishi mumkin. Lekin, har qanday holatda, hech qanday tarzda inkor etilmaydigan narsa, kerakli ma'lumotlarni aniqlash uchun berilgan savollardir. Amerikalik olimlar o'zlarining bir qator tadqiqotlarini o'tkazdilar, ishlab chiqdilar va tasdiqladilar, har qanday intervyuda so'raladi degan xulosaga kelishdi. 20 ta standart savol, Ulardan 15 tasi asosiy, 5 tasi qoʻshimcha.

Mumkin bo'lgan intervyu savollari va javoblari - javoblari bilan 5 ta savol

Savol 1. O'zingiz haqingizda nima deya olasiz?

Javob: siz hikoyani qisqa, ammo quruq bo'lmagan holda saqlashga harakat qilishingiz kerak, shu bilan birga baqirish, odobsiz so'zlarni ishlatish, jarangli nutq bilan bog'liq aniq iboralarni ishlatish kerak emas. 3 daqiqalik vaqt oralig'ida saqlashga harakat qiling.

Bundan tashqari, xabar berish jarayonida o'zingizning ta'limingiz, nafaqat professional yo'nalishdagi, balki shaxsiy yutuqlaringiz haqidagi ma'lumotlarni oshkor qiling.

O'zingizning martaba o'sishingiz va yutuqlaringiz haqida gapiring. Natijada, nima uchun va o'z hayotingizda nimani o'zgartirishni xohlayotganingizni va agar siz ushbu kompaniyada bo'sh ish o'rniga ega bo'lsangiz, qanday muvaffaqiyatga erishganingizni ayting. Faqat xushomad qilishga urinmang. Bu har doim sezilarli.

Savol 2. Sizni ushbu kompaniyaga nima jalb qildi?

Javob: u uyda tayyorlanayotganda shakllanishi mumkin. Internet-resurslarda kompaniyaning tarixini, uning faoliyat yo'nalishini biroz o'rganib chiqib, siz iboralar va butun voqeani eng to'g'ri qurishingiz mumkin. Lekin, nima ma'qul kelishi haqida gapirmang.

Masalan, tashkilotning o'zi va uni qanday yoqtirishingiz, kelajakda uni yaxshi tomonga o'zgartirishingiz mumkinligi haqida. Bunday javob ko'proq mos keladi.

Kompaniya bolalar oziq-ovqatlari biznesida ekanligini bilib, bizga bolalarga alohida mehringiz va formulalar bozorida oziq-ovqat xavfsizligi haqida qayg'urishingizni ayting. Ish bilan ta'minlash orqali siz ushbu kompaniyada bu jarayon qanchalik ishlab chiqilganligini va bu yo'nalishda nimani taklif qilishingiz mumkinligini bilib olasiz.

Savol 3. Oldingi ish joyingizda jamoangiz ichidagi nizolarni qanday hal qildingiz?

Javob: Albatta, bunday qiyin savol uchun siz uni hal qilishning 2 yoki 3 ta samarali usulini berishga harakat qilishingiz kerak. Ammo, ilgari sizning jamoangiz faqat mojaro bo'lgan narsani qildi va natijada barcha kerakli funktsiyalar faqat yolg'iz bajarilishi kerak edi, shuning uchun butun ish sizning elkangizga tushdi, deb aytishga hojat yo'q.

Aksincha, ish jarayonini qanday tuzatishga muvaffaq bo'lganingizni, mas'uliyat qanday aniq taqsimlanganini va bunday vaziyatlarning o'zi juda kamdan-kam hollarda paydo bo'lganligini ayting. Suhbatdoshingizni ishbilarmonlik fazilatlaringizga ishontiring.

Savol 4. Siz qanday maosh olishni xohlaysiz?

Javob: bu holatda, boshqa tashkilotdagi shunga o'xshash bo'sh ish o'rinlari haqidagi ma'lumotlarni oldindan ko'rib chiqish va o'zingiz uchun aniq miqdorni tanlash yaxshidir.

Menejer, albatta, unga qanday xodim kelishini, uning o'zi ishini qanchalik baholashini tushunishni xohlaydi.

Biroq, bu erda savdolashishning hojati yo'q, bu haqda uzoq muhokama qilish ham yoqimli emas. Siz tushunishingiz kerakki, agar bu katta xodimlarga ega bo'lgan va nafaqat mintaqaviy, balki dunyoga mashhur bo'lgan ulkan tashkilot bo'lsa, unda sizning ishingiz uchun haq to'lash darajasini oshirish mumkin. 30% o'rtachadan.

Savol 5. Nima uchun oldingi ishingizni tark etdingiz?

Javob: Bunday savolni so'rab, kelajakdagi ish beruvchi haqiqatan ham sizning ketishingizning asl sababini bilishni va shunga o'xshash narsa bugungi ish jarayoniga ta'sir qilmasligini tushunishni xohlaydi. Bunday holda, albatta, siz yolg'on gapira olmaysiz, o'z fikringizni to'g'ri shakllantirishga harakat qilishingiz va suhbatda uni to'g'ri etkazishingiz kerak.

Sizning oldingi ish joyingiz haqidagi ma'lumotlar allaqachon ma'lum bo'lgan va haqiqiy sabab uzoq vaqt davomida sir bo'lmagan vaziyat yuzaga kelishi mumkin. Va sizga savol faqat ma'lumotlaringizni tasdiqlash uchun berildi.

Masalan agar siz tushunarsiz ish bilan juda band bo'lsangiz, uni bajarish muddatlari cheklangan edi va xatti-harakatlar yetakchi xodimlar etarli emas, siz quyidagilarni aytishingiz mumkin.

Menga doimiy ish oqimiga dosh berish qiyin edi, ularning muddatlari ahamiyatsiz va tugatilishi real emas edi. Men katta hajmlardan qo'rqmayman, narsalar oqimida bo'lishni yaxshi ko'raman, lekin uni vaqtinchalik bajarish masalasiga oqilona yondashish kerak.

Ushbu vaziyatni sarhisob qiladigan bo'lsak, shuni aytishimiz mumkinki, zamonaviy dunyoda yollash funktsiyalari ko'pincha katta tajriba va keng ixtisoslikka ega bo'lgan maxsus agentliklarga topshiriladi.

Ammo, hatto birinchi bosqichda siz rahbarning o'zi bilan uchrasha olmasligingiz ham siz dam olishingiz va suhbatdoshda yaxshi taassurot qoldirish istagi haqida o'ylamasligingiz kerak degani emas.

Aksincha, siz o'tishingiz kerakligini tushunishga arziydi hatto 2 ta intervyu. Va siz ularga intiqom bilan tayyorgarlik ko'rishingiz kerak. Barcha autsorsing agentliklari faqat tashkilotlar bilan tuzilgan shartnomalar bo'yicha ishlaydi va asosan menejerlarning o'zlari tomonidan belgilangan parametrlarga amal qiladi, ma'lum bir lavozimga eng mos keladigan xodimlarni tanlaydi.

Va ko'plab abituriyentlar bo'lishi mumkin va sizning vazifangiz nafaqat suhbatdoshni maftun etish, o'zingizning ishbilarmonlik fazilatlaringizni isbotlash, balki qolgan murojaat etuvchilardan ham o'zib ketishdir.


Ehtimol, siz o'z biznesingizni boshlash haqida o'ylashingiz kerak. Bu ko'rinadigan darajada qiyin emas, faqat maqolani o'qing - "".

Albatta, bunday ishga qabul qilish jarayonini o'tkazish juda hayajonli va vaziyat stressli bo'lib qolishi tushunarli. Biroq, bir qator bo'sh ish o'rinlari mavjud bo'lib, unda arizachilar dastlab vaziyatga chidamli bo'lishi va paydo bo'lgan muammolarni hal qila olishi kerak.

Darhaqiqat, intervyuda ushbu savolni so'raganda, menejer rejalashtirilmagan vaziyatdagi harakatlarni ko'rib chiqish va arizachining savdo texnikasiga egaligini aniqlashni o'z oldiga maqsad qilib qo'yadi. Buni amalga oshirish uchun, albatta, siz suhbatdoshning motivlarini tushunishingiz va yakuniy qaror hozir nima bo'lishiga bog'liqligini aniq bilishingiz kerak, ayniqsa bo'sh joy korruptsion harakatlarni o'z ichiga olgan bo'lsa.

Xo'sh, qalam yoki boshqa mahsulotni sotish so'ralganda sizning xatti-harakatlaringiz qanday?

  1. Shoshmang va darhol o'z-o'zidan qaror qabul qiling. Va agar siz juda xavotirda bo'lsangiz, so'rang O'ylash uchun 1 daqiqa.
  2. Keyinchalik, xuddi shu mahsulotni (qalam) oling va uni diqqat bilan ko'rib chiqishga harakat qiling. Hammasini ko'rib chiqing pros Va minuslar, o'ziga xoslikka urg'u bering.
  3. Savdoning asosiy bosqichlariga yopishib olishga harakat qiling va agar siz ular bilan tanish bo'lmasangiz va bu masalada tajriba bo'lmasa, ularni hech bo'lmaganda yuzaki o'rganishga harakat qiling. Buning uchun Internetda juda ko'p mos adabiyotlar va maqolalar mavjud. Agar bunday variant tashqaridan noqulay ko'rinsa ham, menejer buni qadrlaydi va sizning qat'iyatingizni sezadi.
  4. Uni kimga sotayotganingizni tushunishga harakat qiling va bu odamning ehtiyojlarini baholang va qo'shimcha savollar berishda faol tinglash texnikasidan foydalaning. Javoblarni tahlil qiling. Masalan, so'rang: qanchalik tez-tez yozasiz? Zaxira qalamingiz bormi? Yoki sizga nima yoqadi yoki unda biror narsani o'zgartirish kerakmi?
  5. Sotish faktini isbotlashga urinib, siz yolg'on gapirishingiz va faol ravishda ixtiro qilishingiz shart emas. Ortiqcha baho bermang.
  6. Butun vaqt davomida og'zaki aloqani saqlashga harakat qiling. Ushbu qalamni potentsial xaridorning qo'liga berish yomon bo'lmaydi, shunda u o'zi barcha mulklarni baholay oladi.
  7. Xarid qilishga rozilik olishga muvaffaq bo'lganingizdan so'ng, noutbuk yoki zaxira pasta va hatto boshqa tegishli mahsulotni ham taklif qilish tavsiya etiladi.

Sotishni boshlaganingizdan so'ng, ishonch asta-sekin paydo bo'ladi, lekin ayni paytda sizning suhbatdoshingiz o'z e'tirozlarini bildiradi. Va bu erda g'alati narsa yo'q, asosiysi ularga to'g'ri javob berish va bema'nilikka tushmaslikdir.

Masalan, savolga: Nega u menga kerak? Siz osongina va sodda javob berishingiz mumkin: “Men sizda allaqachon qalam borligini tushunaman, shuning uchun siz biznes yondashuvi nima ekanligini bilasiz va agar uning siyohi eng nomaqbul vaqtda tugashi juda xafa bo'ladi. Uni zahiraga oling va har qanday vaziyatda hech qanday qiyinchiliklar bo'lmasligiga amin bo'lasiz.

Rostini aytsam, kadrlar siyosatida vaziyat juda og‘ir. Menejerlar haqiqatan ham munosib mutaxassisni topib, uni o'z tashkilotiga jalb qilishni xohlashadi. Biroq, ulardan faqat bir nechtasi bor. Shuning uchun, qanday ishlashni biladigan va intervyuda o'zini qanday sotishni biladigan, shuningdek, amaliyotda muntazam ravishda qo'llaniladigan savdo usullari va usullarini biladigan aqlli sotuvchi juda zarur bo'ladi. Va intervyu jarayoni buni tushunishga yordam beradi.

6. Ish suhbatidagi 13 ta keng tarqalgan xato

Albatta, biz juda ko'p harakat qilamiz va har bir lahza va qadamni o'ylab ko'ramiz, lekin agar biz birdan rad javobini olsak, bunga nima yordam berganini uzoq vaqt tushuna olmaymiz.

Aslida, bu natijaga olib keladigan bir nechta tipik xatolar mavjud.

  1. kechikish. Birinchi va eng yomon xato. Bu masalada sizning punktualligingiz shunchaki miqyosdan chiqib ketishi kerak.
  2. Noto'g'ri ko'rinish. Bunga alohida e'tibor berishga arziydi, ayniqsa siz oldindan va puxta tayyorgarlik ko'rishingiz mumkin.
  3. Eskort. Bunday masalalar faqat o'z-o'zidan hal qilinadi va hech qanday xotinlar, erlar, qarindoshlar, qiz do'stlarini ofislarga taklif qilish kerak emas. Salbiy fikr darhol shakllanadi.
  4. ishonchsiz xatti-harakatlar. O'zingizni hamma narsa muhim deb hisoblang va hatto uchrashuv muvaffaqiyatsiz bo'lsa ham, bu boshqa tashkilotda ishlash imkoniyatini beradi, chunki har doim alternativalar mavjud. Tinchlaning va uchrashuvga boring.
  5. Mobil telefon suhbati. Bu aloqani bir muddat o'chirib qo'ying, suhbat davomida sizning e'tiboringizni chalg'itish va shaxsiy suhbatlaringizga boshqa odamlarning vaqtini sarflash unchalik qulay bo'lmaydi.
  6. Pul haqida savollar. Agar yig'ilish davomida moliya va to'lovlar miqdorini muhokama qilish mavzusi doimiy ravishda paydo bo'lsa, bu shubhasiz rad etishga olib keladi.
  7. Takabburlik va o'ziga ishonch. Bu xatti-harakat ham qabul qilinishi mumkin emas. Albatta, siz o'z bilim va ko'nikmalaringizni taklif qilish uchun kelganingiz aniq, ammo bu to'g'ri va vaziyatga muvofiq amalga oshirilishi kerak.
  8. Yolg'on. Yolg'on gapirishga harakat qilishning hojati yo'q, chunki siz bilganingizdek, ertami-kechmi haqiqat oshkor bo'ladi va bu siz uchun salbiy imidj yaratadi.
  9. Qo'shimcha ochiqlik. Ko'pincha nomzodlar savollarga javob berishda ortiqcha keraksiz ma'lumotlarni aytib, o'zlariga ishonchni qozonishga harakat qilishadi. Va bu juda zararli bo'lishi mumkin. Shaxsiy hayotingizni, odamlarni yoqtirmaslikni yoki o'tmishdagi gunohlarni muhokama qilishning hojati yo'q.
  10. Berilgan savollarga tirnash xususiyati reaktsiyasi. Ko'pgina menejerlar tekshirish maqsadida bir xil savolni bir necha marta berishlari mumkin. Sizning his-tuyg'ularingizni kuzatib borishga arziydi, garchi mutaxassislar uch marta berilgan savol uchun ozgina asabiylashishga imkon beradi. Ularning tushunchasiga ko'ra, bunday reaktsiya suhbatdoshga siz diqqatli ekanligingizni va suhbatni kuzatishingizni aytadi. Biroq, ovozingizni ko'tarmang va so'kinishga urinmang.
  11. Xodimlarni yoki rahbarlarni tanqid qilish ilgari ishlaganingiz. Har holda, bu mavzuni muhokama qilishning hojati yo'q. Ko'pincha javoblar mavjud vaziyatga prognoz qilinadi va bu to'g'ri emas.
  12. Aniqlik. Bu ham asosiy xatolardan biridir. Bunday xatti-harakatlar bezovta qiladi. Menejer o'z savoliga aniq va mazmunli javob eshitishni xohlaydi. Ba'zan shunday nomzodlar borki, ular bitta mavzu haqida gapira boshlaydi va bu jarayonda yana bir nechta mavzuni muhokama qilishga muvaffaq bo'ladi.
  13. Fikr-mulohaza etishmasligi. Suhbat tugagandan so'ng, ayniqsa sizga qo'ng'iroq qilish va'da qilingan bo'lsa, siz tezda qaror qabul qilmasligingiz kerak va sizning nomzodligingiz paydo bo'lgan yoki yo'qligini mustaqil ravishda taxmin qilishingiz kerak. Belgilangan vaqtda telefon raqamini o'zingiz tering va qabul qiluvchi tomon uchun suhbatingiz qanday tugaganini bilib oling.

1) Ish suhbatida o'zini qanday tutish kerak - maslahatlar va fokuslar

2) Intervyuda xizmatni sotish misoli

7. Qanday qilib intervyusiz ishga kirish mumkin

G'alati, ammo bo'lajak xodimni kasbiy yaroqliligini tekshirish shakli sifatida suhbatlar asta-sekin o'tmishga aylanib bormoqda - bugungi kunda tobora ko'proq odamlar Internetda ish topib, uydan turib, qulay sharoitda ishlashmoqda. Odatda, Internetdagi bo'sh ish o'rinlari qat'iy suhbatni talab qilmaydi, mijoz uchun asosiy narsa - bajarilgan ishlarning sifati.

Internetda ishga kirish uchun ko'pincha siz o'z mahoratingizni mijozga namoyish qilish imkonini beruvchi test topshirig'ini bajarishingiz kerak. Umuman olganda, Internetda ishlash moslashuvchan ish tartibi va yuqori barqaror daromad kabi ko'plab boshqa afzalliklarga ega. Biz sizga noldan onlayn pul ishlash bo'yicha bepul kursimizni yuklab olishingizni maslahat beramiz - bu sizga Internetda siz uchun ideal bo'lgan ish turini aniqlashga va Internetda pul ishlashni boshlashingizga yordam beradi.

Mutaxassis Andrey Merkulovdan sarmoyasiz Internetda pul ishlash haqida videoni tomosha qiling:

8. Xulosa

Endi, ma'lumotni o'qib bo'lgach, harakatlar va savollarga javoblarning ma'lum bir stsenariysi shakllantiriladi: "Ish suhbatida o'zini qanday tutish kerak?", "Mahsulotni qanday sotish kerak?" va boshqalar aniq bo'ladi. Qo'rqmang va haddan tashqari asabiylikni ko'rsating, bu nafaqat zarar etkazadi, balki keyinchalik sog'lig'ingizga ta'sir qilishi mumkin.

Tajribangiz, barcha asosiy jarayonlarni bilishingiz, uzoq muddatli amaliyot va ko'plab hal qilingan muammolaringiz borligiga ishonch hosil qiling. O'z kuchingizni to'plang va ijobiy tomonga moslang. Ammo, intervyu oldidan kechasi, tanani biroz kuchayishiga imkon berib, etarlicha uxlashni unutmang.

Siz allaqachon rozilikni oldingiz va HR yoki ish beruvchida yaxshi taassurot qoldirdingiz.

Uchrashuv davomida kelajakdagi lavozim va ish joyi haqida ozgina ma'lumot olishga harakat qiling, suhbatda kompaniya yoki kelajakdagi lavozim haqidagi bilimingiz sizni ko'plab abituriyentlardan yaxshi ajratib turadi. Juda ehtiyot bo'ling va to'plang.

Savollarga qisqacha javob bering, haddan tashqari gapiruvchanlikni beparvolik va suhbatdoshlik deb talqin qilish mumkin.

Tajribasiz ish intervyusida nima deyish mumkin? Uyalmang: g'alabalaringiz, bilim va ko'nikmalaringiz haqida, ularni qanday amalda qo'llaganingizni bizga ayting. Ochiq va muloqotga tayyor bo'ling va biznesga o'zingizning original yondashuvingizni ko'rsatishdan qo'rqmang. Ijobiy xususiyatlarni ko'rsatishdan va undan o'rganishdan qo'rqmang. Va suhbat davomida unutmang.

Suhbatlarda aynan ijodiy abituriyentlar esga olinadi va siz bu lavozimga o'tmagan bo'lsangiz ham, sizni boshqa kompaniya yoki firmaga tavsiya qilishlari mumkin.

HR yoki ish beruvchi tomonidan eslab qolishga harakat qiling, lekin haddan tashqari ortiqcha bo'lmang. Hamma narsa me'yorida bo'lishi kerak.

Birinchi intervyu har doim boshqalardan farq qiladi, biroz tartibsiz, biroz qo'rqinchli, hayajonli, u odamdagi barcha iste'dodlarni ochib berishi yoki aksincha, uni yopiq va umuman muloqotga qodir bo'lmasligi mumkin.

Barcha yosh mutaxassislar ish tajribasisiz suhbatdan qanday o'tish haqida qayg'urishsa ajabmas?

Ko'p narsa nomzodning birinchi suhbatiga bog'liq: uning o'zini o'zi qadrlashi va, ehtimol, kelajagi. Ish beruvchi yoki HR ham tushunarsiz holatda: kompaniya yoki biznesning kelajagi uning tanloviga bog'liq.

Ehtiyot bo'ling, ehtiyot bo'ling va esda tutingki, birinchi navbatda siz professionalsiz va shundan keyingina ish kunidan keyin odamlar. Mutaxassislar kabi aloqalarni o'rnating, ishda do'stona munosabat ko'pincha yomon oqibatlarga olib keladi. Qanday qilib intervyudan muvaffaqiyatli o'tish haqida asosiy narsa, agar sizda ish tajribangiz bo'lmasa, endi bilasiz.

Salom aziz do'stim!

Bu juda tabiiy: birinchi marta sodir bo'layotgan hamma narsa qo'rquv bilan chegaralangan hayajonni keltirib chiqaradi. Turli odamlarda har xil darajada. Sababi noma'lum. Noaniqlik, noaniqlik har doim qo'rquvni keltirib chiqaradi. Qanday harakat yo'nalishini tanlash kerak? Keling, savolga javob berishga harakat qilaylik: birinchi suhbat o'zini qanday tutish kerak?

Qoida tariqasida, birinchi suhbat ishga yollovchi (HR menejeri) bilan o'tkaziladi.Uning bosh bilan suhbatdan asosiy farqlari:

  1. Ishga qabul qiluvchi ko'proq savollar beradi. Siz o'zingizdan so'rashdan ko'ra ko'proq javob berishingiz kerak bo'ladi
  2. Ish beruvchi ish taklifi to'g'risida qaror qabul qilmaydi. Qaror har doim menejer tomonidan, ko'pincha vakansiyaning bevosita rahbari tomonidan qabul qilinadi
  3. Ishga qabul qiluvchi sizning professional malakangizni baholashga intilmaydi. Bu rahbarning vakolati.

Ishga qabul qiluvchining vazifalari:

  1. Yuzma-yuz uchrashuv natijalariga ko'ra, rezyumelarni va telefon suhbatlarini ko'rib chiqqandan so'ng, kutilgan natijalarga mos kelmaydigan nomzodlarni o'chirib tashlang. Yoki ular intervyuda qo'pol xatolarga yo'l qo'yishdi.
  2. Qolganlardan, yollovchining fikriga ko'ra, rahbar bilan uchrashuvga yuborish tavsiya etiladiganlarni tanlang.

Sizning vazifalaringiz:

Mantiqan, sizning vazifalaringiz yollovchining vazifalariga mos kelishi kerak. Aynan:

  1. Buzmang. Qo'pol xatoliklardan saqlaning. Sizning malakangizga bog'liq bo'lmagan sabablarga ko'ra sizni chetlab o'tmaslik uchun. Masalan, intervyuga shorti kiyish. Yoki oldingi ishingiz umidsiz axlatxona, deb ayting.
  2. Yaxshi taassurot qoldiring. Iloji bo'lsa, boshqa nomzodlar olomonidan ajralib turing. eslab qolish uchun. Yaxshi ma'noda, albatta.

Endi tartibda:

Qanday qilib chalkashmaslik kerak? Umumiy xatolar

1. Suhbatga duel kabi tayyorlaning . Yoki ular sizni muvaffaqiyatsizlikka uchragan imtihon kabi.

Ishga qabul qiluvchining sizni to'ldirish yoki qobiliyatsizligi uchun ayblash vazifasi yo'q. Uning vazifasi bo'sh o'rinni to'ldirishdir. Ya'ni, sizning intilishlaringiz asosan o'xshashdir. Ha, noqulay savollar bo'lishi mumkin - lekin qoida tariqasida, bu shaxsiy narsa emas.

Uchrashuvga salbiy munosabat muvaffaqiyatsizlikka olib keladigan ishonchli yo'ldir.

2. Kompaniya haqida hech narsa bilmaslik

Siz kelgan kompaniya to'g'risida xabardor bo'lish sizning ko'zlaringizdan biridir. Aksariyat murojaat etuvchilar buni kam baholaydilar.

3. Savollar yo'q

Dengizchilarning savollari yo'q - bunday emas. Savollar uchib ketmoqda. Savollaringiz ko'pincha javoblaringizdan muhimroqdir. Ish beruvchiga qanday so'rash va qanday savollar berish kerak maqola

4. Sobiq boshliqlar va ish joylariga salbiy baho berish

Oldingi ishni tark etish sabablari haqidagi savol majburiydir. Qanday qilib to'g'ri javob berish kerak, qarang .

Umuman olganda, hech kim yoki hech narsa haqida yomon gapirmaslik ma'qul.

5. Bahslar va javoblardan qochish

Hech qanday bahona yoki biron sabab bilan nizolarga kirishmasligingiz kerak. Faqat intervyu bahslashadigan joy emasligini qoidaga aylantiring. Siz hali ham biror narsani isbotlay olmaysiz va bir-biringizning kayfiyatini buzasiz.

6. Tanishlik

Ivan - darhol Vanyaga. Bu kam odamga yoqadi. Aslida, bu shaxsiy makonning buzilishi.

7. Savollarga tayyor emas

Qanday qilib yaxshi taassurot qoldirish mumkin?

Agar siz ishga yollovchilardan nomzodlar haqida qanday qaror qabul qilishlarini so'rasangiz, shunga o'xshash narsani eshitasiz:

"Biz eng vakolatli va mos keladigan lavozimni, kompaniya madaniyatini, vakansiya rahbarining uslubini tanlaymiz."

Amalda, vaziyat ko'pincha boshqacha.

Xoh ishoning, xoh ishonmang, lekin ko'pincha nomzodning kelajakdagi taqdiri to'g'risidagi qaror "yoqtirmaslik" asosida qabul qilinadi."" Hech kim bekor qilmadi.


Ish beruvchi nimani xohlaydi?

  1. Foyda: - muammolarni hal qilish, daromad, xarajatlarni kamaytirish, yangi loyihalar.
  2. Qulay shovqin: muloqot uslubi, shaxsiy fazilatlar, yaxshi odatlar.

Yosh mutaxassisdan ikkinchisini ko'proq kutish mumkin.

Agar siz birinchi marta intervyu bersangiz, ehtimol siz hali yoshsiz. Mana, ish beruvchi ko'rishni kutayotgan yosh ishchining portreti:

O'qimishli, ijrochi, qiziquvchan, o'z ishiga ishtiyoqli, yaxshi odatlarga ega, kasbiy o'sishga intiladi.

Va, albatta, ularni kiyim-kechak bilan kutib olishadi, banallik uchun uzr. Agar biron bir kichik narsa sizning kayfiyatingiz va siz haqingizdagi taassurotni butunlay buzsa, bu sharmandalik bo'ladi. Nima olib kelish va qanday kiyinish kerak


O'zini qanday tutish kerak?

Quyidagi oddiy qoidalarga amal qiling:

1. Uchta ortiqcha qoidasi

Ism, tabassum, iltifot. Bu nozik iplarga bir qator ta'sirlardan kelib chiqadi.

Buni qanday qilib to'g'ri qilish kerak, biz muhokama qildik maqola.

2. Oltin o'rtacha qoidasi

Mening kuzatishlarimga ko'ra, ishga yollovchilar har qanday haddan tashqari ko'rinishni xush ko'rmaydilar. "Bu pulemyotdan savollar berdi va hamma narsa unda emas edi", "ish haqida birorta ham oqilona savol bermadi." "Bu juda uyatchan", "Bu juda qo'rqoq".

Kalit so'z "juda".Siz: "Siz ularni yoqtirmaysiz ... ular turmushga chiqadigan qizlar kabi kiyinadilar", deysiz.Balki shundaydir, shuning uchun oltin o'rtacha qoidasi.

Ko'p yoki juda kam gapirmang, ideal holda, suhbatdoshlar o'rtasidagi suhbat 50 dan 50 gacha taqsimlanishi kerak. Juda baland ovozda gapirmang, muammolar haqida to'g'ridan-to'g'ri gapirmang, tanishishga yo'l qo'ymang.

3. Savollarga javob berish qoidalari

Birinchidan, savollarga javoblarni tayyorlang.

Savol berishdan qo'rqmang. Intervyuda aniq nima emas, qanday javob berganingiz muhimroq. Universal javobga amal qiling.

4. Ish haqida savollar bering

Kompaniyaning ish mazmuni, maqsadlari, loyihalari haqida so'rang.

5. Faol tinglash

Faol tinglash texnikasidan foydalaning. Ko'proq

6. Ishga qabul qiluvchining yordamiga murojaat qiling

Hammasi juda oddiy:

  1. Ushbu kompaniyada ishlashni xohlayotganingizni ayting, sabablarini keltiring.
  2. Ish beruvchidan sizni ish boshqaruvchisiga tavsiya etishini so'rang. Bu to'g'ridan-to'g'rilik juda mos bo'lgan holat.

Masalan:

"Elena, rostini aytsam: men sizning kompaniyangizda ishlashni xohlayman. Sizda qiziqarli loyihalar va professionallar jamoasi bor. Umid qilamanki, men kompaniya rivojiga munosib hissa qo'sha olaman.Rahbarga nomzodimni tavsiya qilishsa, juda minnatdor bo‘lardim”.

Taxminan bu ruhda.

Ayyorlik shundaki, nomzodlarning deyarli hech biri buni qilmaydi. Turli sabablarga ko'ra. Ba'zi odamlar rad etishdan qo'rqishadi. Ammo siz hech narsani yo'qotmaysiz. Ba'zi odamlar o'zlarining tajribasi va qobiliyatlari o'zlari uchun gapiradi deb o'ylashadi. Men sizni hafsalangizni pir qilishdan qo'rqaman: ular o'zlari uchun gapirmaydilar.

7. Keyingi qadamlar bo'yicha kelishuv

Majburiy element. Ko'pincha ular sizga aytadilar: biz sizga qo'ng'iroq qilamiz. Bu hech narsa haqida emas.Qachon qo'ng'iroq bo'lishini belgilang va agar qo'ng'iroq bo'lmasa, o'zingiz qo'ng'iroq qilishingizni ayting.

Sizning muloqot jarayoni suhbatda tugamaydi. Oddiy xato kutish rejimiga o'tishdir. "Xo'sh, ular qo'ng'iroq qilishlarini aytishdi ..." Bunday va'dalarni jiddiy qabul qilmaslik kerak.

  1. Siz uchrashgan odamga yozing.
  2. Agar siz qo'ng'iroq qilishga rozi bo'lsangiz va qo'ng'iroq bo'lmasa, o'zingiz tering. Intruziv bo'lishdan qo'rqmang. Siz ko'rsatilguningizcha, siz miyalarga bardosh bera olasiz. Qat'iyat va obsesyon bir xil narsa emas. Obsesyon sizni "eshikdan haydaganingizda" boshlanadi va siz "derazaga chiqasiz".

Nihoyat:

Intervyuga hayot-mamot masalasi deb qaramang. Bu shunchaki uchrashuv. Faqat biz muhokama qilgan xatti-harakatlar qoidalariga rioya qiling. Birinchi suhbatdan keyin keyingi suhbat o'tkaziladi, ulardan biri ishga joylashish jarayonini yakunlaydi.

Maqolaga qiziqish bildirganingiz uchun tashakkur.

Agar uni foydali deb topsangiz, iltimos, quyidagilarni bajaring:

  1. Ijtimoiy tarmoq tugmachalarini bosish orqali do'stlaringiz bilan baham ko'ring.
  2. Izoh yozing (sahifaning pastki qismida)
  3. Blog yangilanishlariga obuna bo'ling (ijtimoiy tarmoq tugmalari ostidagi shakl) va pochtangizga maqolalar oling.

Xayrli kun va yaxshi kayfiyat!

Qanday qilib eng yaxshi taassurot qoldirish va qiziqish pozitsiyasi uchun asosiy da'vogar bo'lish kerak?

Ish beruvchi bilan suhbat - bu sizning tajribangiz yoki kasbiy mahoratingiz boshqa abituriyentlarniki kabi chuqur bo'lmagan hollarda ham o'zingizning eng yaxshi tomonlaringizni ko'rsatish va qiziqish pozitsiyasini olish uchun ajoyib imkoniyatdir.
Shunday qilib, ish qidirishning birinchi bosqichi tugadi - sizning rezyumeingiz ish beruvchini qiziqtirdi va siz suhbatga taklif qilindingiz.
Albatta, siz oldindan yaxshi tayyorgarlik ko'rishingiz kerak.

Tashqi ko'rinish: intervyu uchun to'g'ri kiyimni qanday tanlash kerak

Bunday holda, "kiyimga qarab uchrashamiz - aqlga qarab jo'natamiz" degan maqolga amal qiling. Bu sizning eng yorqin yubkangizni, ko'plab aksessuarlarni kiyishingiz va Rojdestvo daraxtiga o'xshab ko'rishingiz kerak degani emas. Yoki aksincha, qattiq qora kostyum va juda qattiq soch turmagi suhbatdoshni sizdan uzoqlashtirishi mumkin.
Esdan chiqarma! Intervyu - bu sizda yaxshi taassurot qoldirishingiz kerak bo'lgan notanish odamlar bilan uchrashuv.
  • Agar siz ushbu kompaniyada kiyinish odatini bilsangiz, xuddi shunday kiyinish. Aks holda, biznes kiyimini kiying.
  • Juda yorqin yoki juda xira kiyimlarni kiymang. Malinali, yashil, qizil rang keyingi tashriflar uchun eng yaxshi qoldirilgan
  • Har qanday kiyim toza bo'lishi kerak, poyabzal esa sayqallangan bo'lishi kerak.
  • Sochingizga g'amxo'rlik qilishni unutmang. Nopok sochlar yoki undan ham yomoni, sochingizni yuvmaslik, ishga joylashish imkoniyatini oshirmaydi.
  • Siz bilan faqat biznes sumkasi yoki sumkangiz bo'lishi kerak. Bu bugungi hayotingizdagi eng muhim voqea. Plyaj sumkalari, ryukzaklar, katta oziq-ovqat sumkalari yoki "darhol uyga oziq-ovqat olib bormang" yuklari yo'q. Bularning barchasi suhbatdoshni siz uchun yangi ish bozorga borish, piyoda yurish yoki "ha, men yo'lda haydadim" degan fikrga olib keladi.

Ish suhbatining muhim qoidalari


  • Ish beruvchiga kerak bo'lishi mumkin bo'lgan barcha hujjatlar to'plamini o'zingiz bilan olib boring: pasport, identifikatsiya kodi, qo'shimchalari bo'lgan diplomlar, boshqa o'quv sertifikatlari va boshqalar.
  • Har qanday holatda ham suhbatga kechikmaslikka harakat qiling. Birinchi kechikish ishda muvaffaqiyatga erishish imkoniyatini 95% ga kamaytiradi. Marshrutni va belgilangan joyga qanday borishni oldindan o'ylab ko'ring.
  • Agar siz hali ham kechikishdan qocha olmasangiz, albatta qayta qo'ng'iroq qiling, vaziyatni tushuntiring va uchrashuvni boshqa vaqtga ko'chirishni so'rang.
  • Ishonchli va xotirjam bo'ling. O'z hayajoningizni ko'rsatmang. Ovoz tinch va bir tekis bo'lishi kerak;
  • Ish beruvchiga borishdan oldin etarlicha uxlashga harakat qiling. Charchagan, uyqusirab qolgan odam yaxshi taassurot qoldirishi dargumon.
  • Hech narsadan noroziligingizni bildirmang. Uchrashuvingiz ma'lum bir vaqtga rejalashtirilgan bo'lsa ham, sizdan kutish so'ralishi mumkin. Suhbatning o'zida sizga provokatsion yoki noo'rin, birinchi qarashda savollar berilishi mumkin - bu stressga chidamlilik sinovi, adekvat javob bering.
  • Kompaniya nima qilishini oldindan bilib oling. Xodimlarning Internetdagi sharhlariga, matbuotdagi eslatmalarga qarang, rasmiy veb-saytga qarang. Bu sizga ushbu kompaniyada ishlashni xohlayotganingizni aniqlashga yordam beradi. Bundan tashqari, ish beruvchi bilan suhbatda to'g'ri birlashtirilgan faktlar sizning muvaffaqiyat imkoniyatingizni oshiradi va ishga joylashishga qiziqish bildiradi.
  • Suhbat oxirida intervyu natijalarini qanday bilib olishingiz mumkinligini, javob olish uchun o'zingizga qo'ng'iroq qilishingiz mumkinmi yoki yo'qligini so'rashni unutmang.
  • Ish topa olmaganingizni tushunsangiz ham, xushmuomalalik bilan xayrlashishga ishonch hosil qiling. Har holda, orqada yaxshi taassurot qoldiring

Intervyuda eng ko'p beriladigan savollar nima?



Birinchi suhbat davomida sizga quyidagi savollar berilishi mumkin:
  • kasbiy mahorat, ish staji va ish tajribasi haqida
  • avtobiografik ma'lumotlar haqida
  • shaxsiy fazilatlar (ijtimoiy ko'nikmalar, jamoada ishlash qobiliyati, stressga chidamlilik, tez qaror qabul qilish qobiliyati va boshqalar).
Eslab qoling! Suhbatda sizdan anketalarni, psixologik testlarni to'ldirishingiz va kasbiy mahoratingizni sinab ko'rish uchun oddiy amaliy vazifalarni bajarishingiz so'ralishi mumkin. Yo'qolmang, o'zingiz bilgan hamma narsani aniq va tushunarli qilib to'ldiring. Odatda bunday vazifalarda qiyin narsa yo'q.
Umumiy savollar
  • Nega oldingi ishingizni tark etdingiz?
  • Yovuz zolim xo'jayin yoki jirkanch g'iybatchilar jamoasi haqida gapirmang. Agar bu to'g'ri bo'lsa ham, ish beruvchi sizni til topishish qiyin bo'lgan janjalli odam deb o'ylaydi. Bu, albatta, sizga hech qanday foyda keltirmaydi. Yaxshiroq ayting-chi, ular kam to'lashdi yoki o'z vaqtida to'lamadilar, noqulay ish jadvali, borish qiyin va hokazo.
  • Nima uchun kompaniyamizga keldingiz? Maoshdan boshqa narsa sizni qiziqtirmasa ham, bu haqda birinchi o'rinda gapirmang. Ayting-chi, bu istiqbolli kompaniya yoki siz uzoq vaqtdan beri ushbu sohada o'zingizni sinab ko'rishni orzu qilgansiz, sizni martaba o'sishi va hokazo imkoniyatlari o'ziga jalb qiladi. Faqat oxirida ish beruvchi yaxshi maosh taklif qilishini qo'shing.
  • Kelajak uchun qanday rejalaringiz bor? - Agar sizning lavozimingiz martaba o'sishini nazarda tutsa, rivojlanish istagini ta'kidlashni unutmang. Agar siz faqat ma'lum bir lavozimga ishga qabul qilingan bo'lsangiz, bu ish sizga yoqadi deb ayting.
  • O'tgan yutuqlaringiz haqida bizga xabar bering. - Siz o'zingizni maqtashingiz va o'zingizni qahramon sifatida ko'rsatmasligingiz kerak, lekin siz kamtarlik bilan muhim faktlarni nomlashingiz kerak. Agar siz hali hech narsaga erishmagan bo'lsangiz, avvalgi ishingizda duch kelganingizdan ko'ra murakkabroq muammolarni hal qilishga tayyor ekanligingizni ayting.
  • O'zingizda qanday kamchiliklarni ko'rasiz? "O'zingiz haqingizda barcha yomon narsalarni aytib berishingiz shart emas. Bir yoki ikkitasini nomlang, so'ngra savobga urg'u bering. Masalan, "Men ishni topshirishdan oldin yuqori ehtiyotkorlik va ko'p marta tekshirishni o'zimning kamchiliklarim deb bilaman."
  • Qanday maosh olishni xohlaysiz? - agar siz zo'r mutaxassis bo'lsangiz, arzon sotmang. Qanday bo'lmasin, ushbu turdagi ish uchun o'rtacha bozordan past bo'lmagan narxni yoki oldingi maoshingizdan 15 - 20% yuqori bo'lgan narxni ayting.

Ish tajribangiz bo'lmasa, suhbatdan qanday o'tish kerak

Xavotir olmang, ish tajribasi kompaniya uchun innovatsion yondashuv, innovatsion qarorlarni ishlab chiqish va qabul qilish qobiliyati kabi muhim bo'lmasligi mumkin. Yosh avlodning energiya va salohiyati o'rta yoshli odamlarning konservativ qarashlarini yutib yuborishi mumkin.
Suhbatda akademik yutuqlaringiz yoki yorqin kelajak intilishlaringiz haqida gapiring. O'z qobiliyatlaringizga ishoning, lekin o'zingizga haddan tashqari ishonmang.

Suhbat natijasini qanday to'g'ri baholash mumkin: buni qildimmi yoki yo'qmi



Suhbat yaxshi o'tganligini darhol baholash har doim ham oson emas.
Agar sizni kadrlar bo'limiga taklif qilishsa yoki yangi ish joyingizni ko'rsatishni taklif qilishsa, ishning tafsilotlari kelishilgan bo'lsa, unda siz kompaniyaning yangi xodimi ekanligingiz aniq.
Agar sizdan javob kutish so'ralgan bo'lsa, unda siz eng yorqin nomzod emassiz va kompaniya bir nechta variantlardan birini tanlaydi. Hammasi yo'qolmadi, bir necha kun kuting va o'zingizga qo'ng'iroq qilishga harakat qiling (agar ruxsat berilsa). Ehtimol, ish beruvchi sizni ish bilan qiziqtirayotganingizni tushunadi va tanlovni sizning foydangizga moyil qiladi.
Agar sizga sovuqqonlik bilan qo'ng'iroqni kutish kerakligi aytilgan bo'lsa, ehtimol siz o'tmagansiz. Umidsizlikka tushmang, ehtimol bu sizning "sevimli" ishingiz emas. Bundan tashqari, sizda har doim yaxshiroq ish topish imkoniyati mavjud.

Fikringizni o'zgartirdingizmi? Suhbatdan keyin ish beruvchini qanday rad qilish kerak

Suhbatdan so'ng darhol ish beruvchiga fikringizni o'zgartirganingizni va bu kompaniyada ishlashga umuman qiziqmasligingizni aytmang. Suhbat oxirida xushmuomalalik bilan xayrlashing, yoqimli taklif uchun odamlarga rahmat ayting, aloqada bo'lgan odamning telefonini oling va yaxshilab o'ylash uchun vaqt bering.
Bir yoki ikki kundan keyin kompaniya xodimiga qo'ng'iroq qiling. Ushbu soatda ish boshlashingizga imkon bermaydigan ba'zi shaxsiy holatlarga ishora qilib, xushmuomalalik bilan rad eting. Agar ish sizga umuman mos kelmasa ham, siz yoqimsiz taassurot qoldirmasligingiz va bu odamlar yoki kompaniya bilan mumkin bo'lgan hamkorlikni bekor qilishingiz kerak.

Intervyudagi keng tarqalgan xatolar: Video

Suhbat davomida xatolardan qochish mumkin emas, chunki barcha tirik odamlar va kelajakdagi ish beruvchi bilan suhbat hamma uchun stressdir.

Ish suhbati arizachi uchun test bo'lib, uning davomida uning professionalligi va malakasi baholanadi. Bo'sh lavozimni egallash imkoniyati to'g'ridan-to'g'ri ish beruvchi bilan birinchi uchrashuv qanchalik muvaffaqiyatli bo'lishiga bog'liq. Shuning uchun suhbat puxta tayyorgarlikni talab qiladi.

Kerakli hujjatlar bilan boshlang. Pasport, ta'lim diplomi va malaka oshirish haqida unutmang. Bundan tashqari, rezyumeni olish ortiqcha bo'lmaydi (garchi ko'plab ish beruvchilar sizdan tashkilotning standart anketasini to'ldirishingizni so'rashsa ham).

Suhbatga borishdan oldin, siz ishga joylashmoqchi bo'lgan kompaniya haqidagi ma'lumotlarni o'rganishga harakat qiling. Sayt bilan tanishing, sharhlarni o'qing, ish beruvchining yo'nalishini o'rganing. Shunday qilib, siz kelajakdagi ish joyiga qiziqish bildirishingiz mumkin.

Keyin ish beruvchilar tomonidan tez-tez beriladigan savollarga javob berishni o'ylab ko'rishingiz kerak:

  • Sizning oxirgi ishingiz nima? Nega uni o'zgartirishga qaror qildingiz?
  • Ish tajribasi qanday?
  • Nima uchun bizning kompaniyamizni tanlaysiz?
  • Nega sizni tanlaysiz? Kuchli va zaif tomonlaringizni sanab bering.
  • 5 yildan keyin o'zingizni qayerda ko'rasiz?

Savollarning xilma-xilligi farq qilishi mumkin, ammo mohiyati bir xil bo'lib qoladi - ish beruvchi ushbu lavozimda ishlashi mumkin bo'lgan, zarur vakolatlarga ega bo'lgan xodimni qidiradi. Ariza beruvchi uchun bu o'zingizni foydali "sotish" uchun ajoyib imkoniyatdir.

Oldingi ish joyi haqida gapirganda, rahbariyat va hamkasblar haqida salbiy gapirmaslik kerak. Ishni o'zgartirish sababini nomlaganda, o'zingizni neytral javob bilan cheklang. Bu erda kasbiy o'sish, tajriba orttirish va olingan ko'nikmalarni oshirish istagingizni ta'kidlash o'rinli bo'lmaydi.

Ish tajribasi haqida gapirganda, avval ishlagan tashkilotlarni sanab o'ting. Ish beruvchilaringiz nima qilgani, har bir tashkilot tashkil etilgan sanalar va direktorlarning ismlari haqida batafsil ma'lumot bermang. O'z pozitsiyangizda o'zingizning yutuqlaringiz haqida to'xtashingiz yaxshiroqdir.

O'zingiz haqingizda gapirib, sizni boshqa raqobatchilardan ajratib turadigan shaxsiy fazilatlarni ko'rsatishga harakat qiling. O'zingizni ortiqcha maqtamang, lekin ortiqcha tanqid qilmang. Aksincha, ba'zi kichik xatolarni eslatib o'ting va ular bilan qanchalik mohirona kurashganingizni ayting.

Tashqi ko'rinishingiz haqida yaxshilab o'ylab ko'ring. Esda tutingki, siz ikkinchi marta birinchi taassurot qoldirolmaysiz. Tashkilotda kiyim kodi bor yoki yo'qligini oldindan bilib olishga harakat qiling. Ha bo'lsa - unga rioya qilishga harakat qiling, agar bo'lmasa - cheklangan biznes uslubiga ustunlik bering. Ayollar yubka uzunligi bilan, erkaklar galstuk rangi bilan tajriba o'tkazmasliklari kerak. Umuman olganda, kiyim-kechak toza, sochlar toza va uslubda bo'lishi kerak, tirnoqlar kesilgan bo'lishi kerak. Ayniqsa, issiq havoda parfyum va odekolon bilan o'zingizni tutmang.

Ish beruvchi bilan suhbatda o'zini qanday tutish kerak

Shunday qilib, tayyorgarlik muvaffaqiyatli o'tdi va siz suhbatga o'tishga tayyormiz. Ba'zi qoidalarni eslang va hamma narsa soat kabi ishlaydi.

Marshrutni yaxshi bilsangiz ham, suhbatga oldindan borganingiz ma'qul. Ish beruvchini kutishga majbur qilishdan ko'ra, o'zingizni kutish yaxshiroqdir. Agar yo'lda fors-major holatlari yuz bergan bo'lsa, qo'ng'iroq qiling va kechikish sababini tushuntirib ogohlantiring.

Tashkilotga kelganingizda, mobil telefoningizni o'chirishni unutmang.

Kelganingizdan so'ng, salomlashishni unutmang, o'zingizni tanishtiring, kelganingizdan xabardor bo'lishni so'rang.

Potentsial ish beruvchining ofisiga kirib, do'stona munosabatda bo'ling, suhbatdoshning qarshisiga o'tiring. Kresloga bir tekis o'tirishingiz kerak, yiqilmasdan, oyoqlaringizni kesib o'tmasdan va hokazo. Uni iloji boricha tabiiy ravishda saqlang. Haddan tashqari asabiylashish siz haqingizda yomon taassurot qoldiradi.

Savollarni diqqat bilan tinglang, ish beruvchining nutqini tugatgandan keyingina javob bering. Uning nima so‘ramoqchi ekanligini bilsangiz ham, gapingizni bo‘lmang. Faqat berilgan savolning mohiyati bo'yicha javob bering, 2-3 daqiqada javob berishga harakat qiling. Agar sizdan o'zingiz haqingizda aytib berishni so'rashsa, bolaligingiz xotiralariga kirmang. Ish beruvchini sizning ta'limingiz va ish tajribangiz ko'proq qiziqtiradi.

Suhbat davomida siz ish beruvchiga ham savollar berishingiz mumkin. Hayajon tufayli muhim daqiqalarni o'tkazib yubormaslik uchun ularni oldindan tayyorlang. Kelajakda martaba ko'tarilishi yoki ish haqini oshirish ehtimoli haqida to'g'ridan-to'g'ri savollardan qochish kerak. Sizni maqsadli va uzoqni ko'ra oladigan shaxs sifatida tavsiflaydigan keyingi mashg'ulotlar uchun imkoniyat bor yoki yo'qligini so'rash yaxshiroqdir.

Suhbat oxirida xodimga vaqt ajratgani uchun minnatdorchilik bildiring va natijalar haqida sizni qanday xabardor qilishini so'rang. Ko'pchilik so'rashga uyaldi, lekin behuda. Siz faqat tomosha uchun kelgandek taassurot qoldirishingiz mumkin.

Esingizda bo'lsin, yaxshi kayfiyat, o'ziga ishonch va dastlabki tayyorgarlik muvaffaqiyatli suhbatning kalitidir.

Maqola Naim.ru bandlik portali mutaxassislari tomonidan tayyorlangan