Descrizione del lavoro del direttore commerciale per curriculum. Esempio di curriculum di un direttore commerciale: cosa dovrebbe e cosa non dovrebbe essere scritto

Note sui risultati del lavoro con candidati di alto livello nelle vendite

e la visualizzazione di un gran numero dei loro curriculum

Direttore commerciale, direttore delle vendite, capo del reparto vendite, ecc. (sì, in generale - buon gestore per le vendite di qualsiasi livello) - deve essere chiaramente, inequivocabilmente e rigidamente focalizzato sul RISULTATO e solo sui risultati. Come determinarlo e valutarlo a livello di visualizzazione di un curriculum? Approssimativamente come descritto di seguito negli estratti che cito dagli articoli di persone che rispetto, che sanno in prima persona di cosa scrivono.

Il curriculum viene visualizzato dal cliente - il direttore generale e/o il titolare dell'attività. E decide già a questo livello (visualizzazione riprende) se è interessato o meno a questo candidato, se lo incontrerà o meno. Un HR in questa situazione può (e dovrebbe) esprimere la sua opinione e insistere per un incontro - nel caso in cui il curriculum non sia ben scritto, ma il candidato stesso è molto, molto interessante e vale la pena invitarlo a un incontro. Ma per questo, l'HR deve prima incontrare il candidato stesso e accertarsene. E questo significa anche prima: questo stesso candidato deve essere "visto" tra dozzine e centinaia di curriculum di altri, lo stesso, niente (dal loro punto di vista) non peggiore dei candidati.

Pertanto, è necessario un curriculum competente per essere valutati in contumacia e invitati a un incontro faccia a faccia. Tutti gli altri vantaggi dirai già in un incontro personale. Ma devi arrivarci ... E una volta arrivato lì, dimostra che tutto ciò che è scritto nel tuo curriculum non è un mito, ma una realtà, e tu stesso hai creato questa realtà e puoi crearla più di una volta.

Quindi un curriculum di successo direttore commerciale si compone dei seguenti blocchi (in nero tipo 10-12 Times New Roman, massimo 2-3 pagine):

1. Esperienza lavorativa degli ultimi 5-8 anni nel seguente formato:

Ragione sociale, settore di attività (obbligatorio!), prodotto, marchio

Titolo di lavoro

Responsabilità funzionali (brevemente), numero di subordinati

Risultati specifici del lavoro e risultati: numero di SKU; aumento delle vendite in rubli o %; canali di vendita che ha sviluppato personalmente e in cui ha lavorato; altri risultati in specifiche formulazioni brevi - "sviluppato ...", "implementato ....", "organizzato ...." Naturalmente, tenendo conto di un "segreto commerciale".

Se il periodo di lavoro in una società era inferiore a 1-1,5 anni, indicare il motivo del licenziamento.

2. Istruzione - di base e aggiuntiva. Se lavori come manager e non migliori le tue qualifiche almeno una volta ogni 3-5 anni, questo è comunque uno svantaggio significativo per te.

3. Ulteriori informazioni: conoscenza delle lingue, disponibilità di diritti d'acqua, possibilità di viaggi di lavoro, ecc.

Un HR competente inviterà tali candidati per un colloquio in primo luogo. Tutto il resto - secondo il principio residuale: se è un peccato che un potenziale manager in cerca di lavoro impieghi mezz'ora a compilare il suo curriculum competente o non ritenga necessario farlo per presentarsi efficacemente (e che tipo di venditore di successo e manager efficace è allora?), allora perché un HR dovrebbe dedicare il suo tempo a un candidato del genere?

Rivedi di nuovo il tuo curriculum, modificalo in base a ciò che hai letto.

1) Ripeto: i risultati professionali dovrebbero essere descritti in numeri, percentuali, fatti specifici: in quale percentuale sono aumentate le vendite, quanti nuovi clienti sono stati attratti mensilmente, il tuo ruolo nella realizzazione di un particolare progetto, ecc. Ciò consentirà al futuro datore di lavoro di valutare le tue prestazioni e prestazioni potenziali e aumentare significativamente le tue possibilità. Basta non dimenticare che durante il colloquio ti verrà chiesto di commentare questi risultati, di raccontare come, con quali metodi, metodi, strumenti e grazie ai quali li hai raggiunti. E dovrai raccontare e dimostrare questi successi non solo e non tanto in un incontro con un responsabile delle risorse umane, ma nei successivi incontri con l'immediato futuro potenziale leader (leader). E con una decisione positiva sulla tua candidatura, il datore di lavoro si aspetterà da te risultati non meno eccezionali. Cioè, l'inganno non funzionerà qui e molto probabilmente verrà rivelato con una precisione del 90%.

2) Riassumi e guarda il tuo curriculum attraverso gli occhi del titolare dell'azienda, che non è interessato ai testi e belle parole, ma interessano solo il risultato finale e i vantaggi specifici che un determinato candidato può apportare all'azienda. Vedi questo potenziale beneficio e risultato concreto dal riepilogo che hai di fronte? Daresti a questa persona lo stipendio che hai indicato sul tuo curriculum o su cui hai modestamente taciuto?

3) Da nessuna parte a loro piacciono i "volantini" Non piacciono particolarmente ai manager: più alto è il livello del leader, più tempo ha bisogno per raggiungere e consolidare i risultati del lavoro. Si ritiene che il leader abbia bisogno di circa 3 mesi per adattarsi all'azienda. Sei mesi - per comprendere appieno l'essenza della questione e le caratteristiche dell'azienda: i suoi processi aziendali, le interazioni tra i reparti e le relazioni tra persone specifiche. Circa in sei mesi o un anno (dall'inizio del lavoro in azienda), ad esempio, una completa ristrutturazione dei processi aziendali, un cambiamento nella tecnologia, un cambiamento nella struttura e altri importanti cambiamenti sistemici e il consolidamento dei risultati raggiunti sono possibile. Altri sei mesi o un anno - per, chiamiamolo così, "lucidatura e messa a punto". Quanto costa per un capo dipartimento? Almeno uno e mezzo o due anni! Se non rientri in questo quadro, cerca prima di tutto ragioni e spiegazioni convincenti in te stesso e ti verranno sicuramente chieste le ragioni durante il colloquio. Potrebbe anche avere senso elencarli nel tuo curriculum.

4) Indica e decifra nel tuo curriculum cosa hanno fatto le aziende per cui hai lavorato, quale prodotto hai promosso. Naturalmente, non è difficile per un HR vedere su Internet cosa stanno facendo le aziende con i nomi DIO CJSC, RVKK LLC, RKD-2000 CJSC. Ma rispettiamo i reciproci punti di forza e il tempo.

Un'intervista è una trattativa. Tratta le risorse umane come tuo alleato e partner in queste trattative. Un grosso errore viene commesso da quei candidati che inizialmente hanno un atteggiamento negativo, sprezzante o condiscendente nei confronti del servizio del personale. In primo luogo, la tua negatività, anche se cerchi di nasconderla con cura, viene comunque letta sul non verbale e sentita a livello energetico. In secondo luogo, l'opinione dell'HR sul candidato è importante, poiché dipende da lui se supererai il primo livello di selezione e se il turno arriverà al colloquio con la persona che prende la decisione finale. In terzo luogo, come ho già detto, un'intervista è una negoziazione ed è necessario che entrambe le parti la conducano al massimo livello.

Consigli specifici per un curriculum specifico: "Certo, non ci sono e non possono esserci rigidi standard di curriculum, ma si può notare che il layout generale del curriculum è corretto, il volume del curriculum è molto corretto ... Allo stesso tempo, alcuni indicatori chiave non sono indicati.

Quindi hai indicato di aver gestito gli acquisti di 8 gruppi di prodotti, indicato il fatturato mensile di questi gruppi, ma non hai indicato il numero di SKU in questi gruppi, e senza questo è difficile immaginare il volume reale del tuo lavoro. Inoltre, il numero di SKU nell'assortimento che hai ottimizzato in precedenza non è indicato. Hai sviluppato catene di approvvigionamento, l'intero ciclo logistico di approvvigionamento, ma non hai indicato con quanti fornitori hai lavorato. Se il mio impianto raccogliesse quotidianamente domande, completasse e spedisse gli ordini finiti a 800 punti vendita, quindi capisco esattamente che tipo di lavoro è. Se queste cifre non sono disponibili, il datore di lavoro ha il diritto di sospettare che la quantità di lavoro fosse piccola, quindi i numeri non sono indicati. A quanto ho capito, hai una buona esperienza con il marchio del distributore, ma non è descritta, e questa è una direzione molto promettente. Sai che le vendite private label rappresentano il 20% in diversi formati, mentre all'estero ci sono formati in cui rappresentano fino all'80% o più delle vendite. E come sai, copiamo diligentemente esperienza occidentale. C'è qualcosa a cui pensare. Hai esperienza nella gestione di un centro di distribuzione? Questo esperienza interessante, ma cos'era esattamente e perché diavolo ce l'avevi?

È molto importante (!) che il tuo curriculum non sia legalizzato conoscenza professionale, competenze e abilità, oppure potrebbe semplicemente non indicare la ricezione di certificati e altri documenti ufficiali che confermano la formazione e il superamento di esami, ad esempio presso il centro di formazione Metro Cash and Carry, o almeno la durata della formazione, se solida. In ogni caso, considera la questione della conferma delle tue conoscenze e abilità superando il relativo curricula. In caso contrario, il datore di lavoro ha motivo di ritenere che lo svolgimento delle funzioni descritte non sia stato di alta qualità. la tua istruzione di base in senza fallire dovrebbe essere integrato con almeno una riga di qualsiasi istruzione aggiuntiva consona alle aree del tuo lavoro.

Ma la cosa principale (!) è che sei vero vantaggi competitivi e non sono enfatizzati. E questa è, prima di tutto, esperienza in un'azienda occidentale, leader mondiale nella vendita al dettaglio, nonché esperienza in società di marca strutturate russe. Questi fatti dovrebbero brillare nel riassunto, essere visibili da una distanza di due metri.

“Diversi datori di lavoro hanno bisogno di persone diverse per posizioni diverse. Ma ci sono qualità che sono quasi sempre richieste. Ad esempio, la maggior parte dei datori di lavoro preferisce candidati attivi, attivi e di iniziativa. E quale parte del discorso associamo ad attività, attività, iniziativa? Ovviamente il verbo!

Tuttavia, guarda il tuo curriculum. Non ci sono affatto verbi, solo sostantivi. Non "creato", "sollevato", "guidato", ma "creazione", "aumento", "leadership". Di conseguenza, una persona viva e attiva scompare dal curriculum: rimane un inventario contabile delle sue qualità ...

… Vogliono sicuramente risultati dall'alto! In realtà, sono pronti a pagare per il risultato. Ma non è sempre chiaro dal curriculum che il candidato può fornire questo risultato .... tutti i verbi - forma imperfetta. "Creato", "aumentato", "aumentato" ... ("Ksyusha stava girando, friggendo, cuocendo a vapore, ma ha dimenticato la padella" - la mia nota J ) Per rendere più efficace l'attività del candidato, vale almeno la pena sostituire alcuni dei verbi con verbi perfetti: "creato", "aumentato", "aumentato" (ovvero, non sei bloccato "nel processo", ma raggiunto il risultato - la mia nota). E, per quanto possibile, sarebbe bene avvalorare le affermazioni con indicatori concreti. Aumentato del 20%. L'ho triplicato. Portato al primo posto nel settore ... L'accoglienza è semplice, ma influisce notevolmente sulla qualità del curriculum. Provalo, guarda tu stesso."

Con sincero rispetto per tutti i candidati,

Poluchina Elina,

Cerchi lavoro o hai intenzione di cercarlo?

Il nostro esempio di compilazione di un curriculum per la posizione di direttore commerciale (uno specialista esperto o un principiante senza esperienza lavorativa) ti aiuterà. Curriculum vitae competente aumentare notevolmente le possibilità di ottenere un lavoro.

Esistono due tipi di modello di curriculum per direttore commerciale.

  • Per professionisti esperti.
  • Per chi non ha ancora esperienza.

Vantaggi del modello

1) Frequenti inviti a interviste. Abbiamo già aiutato molte persone a creare una "vendita", forte curriculum e capire cosa funziona e cosa no. Questo modello di curriculum per manager aziendale è stato provato e testato.

2) Formato standard. Ogni responsabile delle risorse umane e direttore troverà immediatamente le informazioni necessarie nel curriculum. Tutto è semplice.

3) Compattezza. Se pensi che qualcuno abbia bisogno di 4 fogli con la tua esperienza lavorativa, ti sbagli profondamente. I responsabili delle risorse umane adorano quando tutto è chiaro, conveniente e semplice. Il nostro campione è un esempio di come scrivere correttamente un curriculum per un lavoro come direttore commerciale.

4) Le cose importanti sono in alto. Ciò che è importante per il datore di lavoro si troverà in cima e attirerà immediatamente l'attenzione di coloro che sono coinvolti nella selezione del personale. Questo ti darà un vantaggio rispetto agli altri candidati.

5) I curriculum possono essere semplicemente modificati a seconda del posto vacante. Per trovare rapidamente un buon lavoro, è più efficace modificare leggermente il curriculum per ogni posto vacante. È semplice: scarica e utilizza il nostro esempio su come scrivere un curriculum da direttore commerciale. Ti consente di apportare modifiche all'istante.

Clicca sul link qui sotto per scaricare un esempio di curriculum da manager aziendale.

Uomo

Vive: Mosca
Cittadinanza: Russia, permesso di lavoro: Russia
Pronto a muoversi: Russia, Altri paesi, pronto per viaggi di lavoro

Posizione e stipendio desiderati
Direttore commerciale. Direttore dello sviluppo commerciale. Direttore delle vendite.
Tecnologia dell'informazione, internet, telecomunicazioni
Integrazione del sistema
Saldi
Sviluppo aziendale

Impiego: lavoro a progetto, part time, full time
Programma: lavoro a distanza orario flessibile, tempo pieno

Tempo di viaggio preferito per lavorare: non importa

200.000 sfregamenti.

Esperienza -22 anni 9 mesi
Gennaio 2016 - presente
3 anni 5 mesi
Integratore e sviluppo software
Russia
BDM-Vendite (Direttore commerciale)
RESPONSABILITÀ >>>Sviluppo del business, garantendo l'erogazione dei servizi del team di sviluppo nel campo della Mobilità ( applicazioni mobili), CAD, software personalizzato (+ test del software: carico, funzionalità e usabilità), automazione nel campo della promozione Internet, design e creatività, branding e pubblicità BTL, nonché consulenza aziendale nel campo della gestione dei processi aziendali, implementazione esperta e supporto di soluzioni basate su tecnologie nel campo della system integration, soluzioni informatiche complesse e sicurezza integrata.
FUNZIONI >>>Attuazione di progetti nelle seguenti aree:
– Sviluppo di software personalizzato (comprese applicazioni mobili, applicazioni Web);
– Promozione di soluzioni CAD (comprese quelle domestiche) presso i siti di 400 imprese e organizzazioni di ROSATOM State Corporation;
– Automazione nel campo del marketing digitale e della promozione su Internet (inclusi SEO, SMM);
– Implementazione e sviluppo per Sharepoint, piani di negoziazione;
– Integrazione con i sistemi di pagamento;
– Implementazione e integrazione dei contact center Avaya Aura. Integrazione dei contact center con i sistemi CRM;
– Implementazione di sistemi di sicurezza delle informazioni;
– Implementazione di sistemi automatizzati di raccolta, analisi e reporting;
– Installazione e configurazione di server e data center. Ambiente virtuale, Active Directory, sistemi di posta, sistemi di backup;
– Impostazione del monitoraggio dell'infrastruttura IT e delle apparecchiature industriali. Collegamento di apparecchiature non standard per il monitoraggio;
Giochi per computer, incl. sviluppo di giochi per piattaforme mobili utilizzando vari motori software.

novembre 2011 - dicembre 2018
7 anni 2 mesi
Unione Nazionale Lobbisti, ONG
Russia, su lobbying.rf
vicepresidente
Garantire il raggiungimento dell'obiettivo principale delle attività dell'Unione: l'unificazione dei cittadini e (o) persone giuridiche, basato su adesione volontaria o, nei casi stabiliti dalla legge, obbligatoria e creato per rappresentare e tutelare interessi comuni, anche professionali, per raggiungere obiettivi socialmente utili, nonché per promuovere lo sviluppo dell'istituzione del lobbismo nella Federazione Russa.

Promozione dei servizi dell'Unione:
1. Rappresentare gli interessi dei membri dell'Unione nel governo e organizzazioni pubbliche(inviti a progetti, pubblicità, lobbying, ecc.).
2. Promozione e gestione di progetti in GR attraverso associazioni e associazioni specializzate presso i siti delle imprese di formazione del bilancio e della spina dorsale (organizzazioni) di vari settori dell'economia utilizzando le capacità e le risorse dell'Unione nazionale dei lobbisti.
3. Assistenza nell'organizzazione della partecipazione a gare e appalti pubblici grandi aziende con monitoraggio e supporto speciali.
4. Uffici di progetto. Sviluppo e gestione di progetti con la partecipazione di membri dell'Unione e con organizzazioni terze.
5. Assistenza nella formazione del budget per fare impresa (ASI, FTP, ecc.).
6. Fornire supporto GR nelle regioni.
7. Fornire un supporto tecnologico completo ai progetti politici dei membri dell'Unione.

Agosto 2011 - Dicembre 2015
4 anni 5 mesi
MFPU "Sinergia"
Russia
Direttore commerciale
* Sviluppo di una strategia di vendita e marketing. Creazione, analisi (audit), gestione operativa della tecnologia di vendita dell'azienda. Gestione del progetto. Sistematizzazione delle vendite. Gestione regolare, gestione del reparto vendite: definizione degli obiettivi, controllo intermedio, ottenimento del risultato richiesto, analisi, reporting.
* Reclutamento, adattamento e motivazione del personale.
* Implementazione del CRM sistemi.
* Elaborazione di piani per le vendite e il caricamento della produzione, monitorando l'attuazione di questi piani. Pianificazione e controllo delle vendite di beni e servizi, partecipazione allo sviluppo di nuove posizioni nel portafoglio prodotti della Società. Sviluppo di promozioni speciali e servizi aggiuntivi.
* Gestione del sistema di marketing in Azienda (analytics, pubblicità, PR, attività di marketing, budgeting, pianificazione media, analisi dell'efficacia delle attività promozionali e degli investimenti nel marketing).
* Attrarre nuovi clienti, creando una serie di misure per la generazione di lead.
* Sviluppo di una strategia SMM e di un piano di contenuti. Sviluppo e implementazione di una strategia di promozione online (aumento del traffico, riduzione del costo di attrazione dei clienti, aumento delle conversioni). Aumentare la qualità e la quantità dei canali di traffico (diretto, SEO, SMM, email).
* Formazione di standard di lavoro uniformi per i reparti di vendita. Analisi degli script esistenti (moduli vocali), correzione se necessario.
* Partecipazione allo sviluppo dei siti Web della Società, definizione degli obiettivi e monitoraggio del lavoro per attirare il pubblico target sui siti Web della Società. Sviluppo di contenuti per i siti web della Società.
* Organizzazione dello sviluppo del business in azienda in diverse aree (servizi e soluzioni di marketing digitale, ECM e automazione aziendale, automazione degli input (incluso lo streaming) documenti cartacei e archivio elettronico, sicurezza integrata) sulla base di contatti consolidati e consolidati rapporti commerciali con produttori e fornitori di prodotti e servizi, con rappresentanti delle organizzazioni di formazione del bilancio e della spina dorsale di vari settori dell'economia e del settore pubblico.

Funzioni e compiti del Direttore Business Development e del Direttore Commerciale nell'ambito della supervisione di 3 aree (attività) all'interno della Holding:
1. Synergy Soft -> sviluppo di soluzioni ed erogazione di servizi nelle seguenti aree: Digital marketing (utilizzando tecnologie innovative di BTL advertising e DIGITAL direction); Tecnologie WEB (siti, portali), design e creatività; sviluppo software personalizzato, ecc. e così via.
2. TerraLink & TKset -> automazione del lavoro delle imprese e ECM (gestione del flusso documentale, contenuto aziendale, automazione dell'inserimento dei documenti cartacei nei sistemi contabili e negli archivi elettronici, outsourcing per l'inserimento manuale e automatizzato dei dati).
3. Ultima Security -> Intelligenza aziendale. Informazioni complete e supporto aziendale analitico. Tutti i tipi di sicurezza, sistemi di allarme antincendio e di sicurezza, allarmi, videosorveglianza. Ingegneria e sistemi tecnici per la protezione degli oggetti. Consulenza e audit delle guardie del corpo, organizzazione delle guardie del corpo ("chiavi in ​​mano").

Per tutte e 3 le aree di business, nell'ambito della sistematizzazione delle vendite, si è provveduto a:
- Realizzazione di un sistema di pianificazione e reportistica operativa (settimanale/mensile/trimestrale);
- Creazione di un sistema di formazione continua sul Prodotto e sulle Competenze di Vendita;
- Certificazione (più di una volta al trimestre) - compreso quanto sopra descritto;
- Implementazione e utilizzo del sistema di automazione CRM e telefonia IP - ascolto delle chiamate, rimozione e analisi dei report operativi, lavoro operativo in DashBoard;
- Creazione di un sistema di motivazione e competizioni, costringendo i manager a fare sforzi extra;
- Lavorare con la base clienti esistente...
settembre 2006 - agosto 2011
5 anni
Integratore di sistemi di marca / Menfis Company

Direttore dello sviluppo aziendale / Direttore commerciale
Funzioni e responsabilità del Direttore Business Development e Direttore Commerciale:
1. Gestione regolare, gestione del reparto vendite: definizione degli obiettivi, controllo intermedio, ottenimento del risultato richiesto, analisi, reporting.
2. Sviluppo di un sistema di indicatori chiave di prestazione per i responsabili del contact center e del servizio clienti, monitorando l'adempimento dei compiti da parte dei responsabili.
3. Reclutamento, adattamento e motivazione del personale.
4. Implementazione del sistema CRM.
5. Condurre corsi di formazione per il personale (arricchimento strutturato dell'esperienza, presentazione di esempi, visite congiunte alle riunioni, assistenza nella comunicazione con i clienti).
6. Elaborazione di piani di vendita e caricamento della produzione, monitorando l'attuazione di questi piani.
7. Monitoraggio dell'attività dei concorrenti, sviluppo di un piano di contro-iniziative, analisi del mercato dei concorrenti, partecipazione alla formazione della politica dei prezzi.
8. Aumentare l'efficienza del lavoro, ottimizzando i processi aziendali dei dipartimenti.
9. Sviluppo di una strategia a lungo termine e piani a breve termine per lo sviluppo dei dipartimenti.
10. Sviluppo di una strategia di vendita e marketing. Creazione, analisi (audit), gestione operativa della tecnologia di vendita dell'azienda. Gestione del progetto.
11. Attrarre nuovi clienti, creando una serie di misure per la generazione di lead.
12. Pianificazione e controllo delle vendite di beni e servizi, partecipazione allo sviluppo di nuove posizioni nel portafoglio prodotti della Società.
13. Formazione di standard di lavoro uniformi per i reparti di vendita.
14. Analisi degli script esistenti (moduli vocali), correzione se necessario.
15. Sviluppo di promozioni speciali e servizi aggiuntivi.
16. Gestione del sistema di marketing in Azienda (analytics, pubblicità, PR, attività di marketing, budgeting, pianificazione media, analisi dell'efficacia delle attività promozionali e degli investimenti nel marketing).
17. Sviluppo dei contenuti dei siti Internet della Società.
18. Sviluppo, esecuzione e analisi di una serie di attività volte a sviluppare il pubblico.
19. Sviluppo di una strategia SMM e di un piano di contenuti.
20. Sviluppo e implementazione di una strategia di promozione online (aumento del traffico, riduzione del costo per attirare clienti, aumento delle conversioni).
21. Aumentare la qualità e la quantità dei canali di traffico (diretto, SEO, SMM, email).
22. Sviluppo, esecuzione e analisi di una serie di misure volte ad aumentare la conversione.
23. Sviluppo del sito Web della Società, definizione degli obiettivi e monitoraggio del lavoro per attirare il pubblico target sul sito Web della Società.
24. Organizzazione dello sviluppo del business in azienda in varie aree (in particolare, sviluppo di prodotti, servizi e soluzioni) sulla base di contatti consolidati e rapporti commerciali consolidati con venditori, produttori e fornitori di prodotti e servizi.

aprile 2005 - settembre 2006
1 anno 6 mesi
Software ESET / azienda IT LETA

Direttore dello sviluppo aziendale / Direttore della direzione di InfoWatch
Software ESET -> Creazione di una rete di partner sul territorio della Federazione Russa e attrazione di grandi clienti nell'ambito della promozione del software nel campo della sicurezza informatica (software antivirus).

LETA IT-company -> Sviluppo in azienda di una nuova linea di business nel campo del DLP, relativa a soluzioni integrate per il rilevamento e la prevenzione di fughe, distorsioni e distruzioni di informazioni riservate. Vendita e supporto di progetti basati su tecnologia software InfoWatch pensata per proteggere i dati riservati da minacce interne (Anti-Leakage Software)

maggio 2003 - aprile 2005
2 anni
IT Co. è un integratore di sistemi nel campo del business delle infrastrutture, delle informazioni e della sicurezza tecnica

Responsabile del dipartimento di sviluppo aziendale. Project Manager - Vicedirettore Gestione del progetto
1) Progettazione e vendita di sistemi di sicurezza integrati imprese commerciali e altri oggetti attività economica. Creazione e implementazione (vendita) di progetti nell'ambito della sicurezza tecnica e informatica, in particolare sull'antifurto sistemi elettronici(EAS), videosorveglianza di sicurezza (CCTV), controllo delle transazioni in contanti (Cash Control), sistemi di controllo degli accessi (ACS), firewall, sistemi aziendali sicurezza antivirus (KSAB), per la creazione di soluzioni IT complesse, infrastrutture per strutture domestiche e organizzazioni (sistemi via cavo, LAN, PBX, telefonia IP, applicazioni aziendali), ecc. e così via.;
2) Creazione di servizi di sicurezza a clienti chiave aziende (dallo sviluppo dei documenti metodologici e normativi alla selezione del personale), ulteriore supporto alle strutture di Security istituite, formazione del personale di sicurezza;
3) Creazione e sviluppo di filiali nelle regioni della Federazione Russa.
Subordinare 12 persone.
Risultati del lavoro e risultati: progetti realizzati. C'è un elenco di riferimento.

novembre 2001 - marzo 2003
1 anno 5 mesi
OJSC "InterResource" - società di commercio di metalli / ROSbuilding

Capo del dipartimento della direzione per la sicurezza economica e lo sviluppo delle imprese / capo del gruppo di ricerca delle informazioni
Compito principale: sviluppo di una filiale a Mosca e attuazione di una serie di misure a tal fine, consistenti principalmente nell'assicurare transazioni di acquisto e vendita e stabilire legami economici nelle regioni nell'ambito di tali transazioni.
Per garantire la vita della filiale sono stati svolti i seguenti compiti: 1) Mantenere in costante operatività le banche dati elettroniche ed aggiornarle periodicamente secondo gli obblighi contrattuali con le società interessate, installando le banche dati nei reparti; 2) Ottenere le informazioni necessarie per adempiere ai compiti di garantire la sicurezza economica; 3) Intelligenza informativa (competitiva), sviluppo di nuove tecnologie nel campo del recupero delle informazioni; 4) Partecipazione ad attività di verifica di partner commerciali, aziende e soggetti di interesse; 5) Implementazione di segnali informativi sui trend negativi individuati sulla base di informazioni aggregate provenienti da diverse fonti; 6) Partecipazione alla verifica e implementazione delle più importanti segnalazioni informative relative ai temi della sicurezza interessi economici aziende; 7) Tracciare nella dinamica di sviluppo della situazione i problemi posti sotto controllo al fine di prevenire tempestivamente sviluppi indesiderati; 8) Tempestiva esecuzione delle richieste della direzione aziendale per ricercare e fornire i necessari documenti informativi.
Successi e risultati: Miglioramento della metodologia nel campo del recupero delle informazioni. Implementazione del meccanismo di "ricerca globale".

Agosto 1996 - Novembre 2001
5 anni 4 mesi
Servizio civile della Russia ///// JSCB "Russlavbank" - la lotta contro i crimini economici

Specialista dell'Informazione e della Sicurezza Economica ///// Team Leader nel Dipartimento della Sicurezza Economica
Servizio statale della Russia. Lavorare per garantire il regime, l'informazione e la sicurezza economica.
Compiti all'interno del dipartimento della Banca. Utilizzando fonti di informazione nell'ambiente della Banca, tra i dipendenti delle principali divisioni della Banca e altri mezzi e opportunità, le attività sono state svolte in 2 aree principali: 1) organizzazione per ottenere informazioni tempestive su questioni strategiche e compiti operativi, nonché per lo sviluppo di scelte gestionali razionali - pratiche creditizie; 2) garantire la restituzione del debito nell'ambito di contratti di mutuo.

Formazione scolastica
maestro
1996 Università tecnologica nazionale di ricerca "MISiS" (Istituto di acciai e leghe di Mosca), Mosca
Facoltà di Informatica ed Economia, Dipartimento di ACS. Specialità: " Sistemi automatizzati elaborazione e gestione delle informazioni", Ingegnere di Sistemi. Diploma di istruzione superiore(maestro).
Corsi di alta formazione
2011 La gestione strategica di fronte al cambiamento.
GK "Training Institute - ARB Pro", business school "Arsenal", Gestione aziendale strategica. Segreti dell'inviolabilità della società.
2008 gestione del progetto. Corso base P102: Pianificazione e controllo utilizzando Primavera 6
PMSOFT, durata formazione 32 ore, pratica 4 mesi
2005 Mini MBA. Corso preparatorio per la specialità "Specialista nella vendita di soluzioni InfoWatch".
InfoWatch Training Center., Attestato rilasciato.
2004 Mini MBA. Corso Trend Micro per Sales- & Product-Manager.
Centro di formazione Trend Micro (Centro di ricerca sulle tecnologie CALS "Logistica applicata"). Attestato rilasciato.
2000 Corso di formazione: 1) Fondamenti di ORD; 2) Basi legali attività; 3) Fondamenti di economia. teoria, contabilità e fiscalità.
Istituto per la formazione avanzata dei dirigenti dell'ANP FSNP della Russia È stato rilasciato il certificato di formazione avanzata.
1998 "Specialista in sicurezza informatica complessa in mezzi tecnici elaborazione delle informazioni".
Speciale intersettoriale Il centro educativo(MSUTS) presso il Ministero dell'Energia Atomica della Russia (Obninsk), ha rilasciato un certificato di formazione avanzata.
1997 (H5001S): corso di studi HP in "HP-UX System Security".

1997 (51434S): corso di studi HP in "Fondamenti del sistema Unix".
Hewlett Packard Training Center., certificato rilasciato.
1989 Programma scolastico rafforzato per le classi 10-11 per prepararsi all'ammissione all'università.
ZFTSH presso l'Istituto di Fisica e Tecnologia di Mosca (Scuola per corrispondenza di Fisica e Tecnologia presso l'Istituto di Fisica e Tecnologia di Mosca) Certificato di completamento rilasciato.
Prove, esami
1997 Formazione subacquea nell'ambito del programma Open Water.
Scubapro Educational Association (S.E.A.), rilascio del Certificato di Conformità alla S.E.A., che dà diritto ad effettuare immersioni subacquee in “acque libere” a profondità non superiori a 40m
1992 Nuoto.
MISiS., 2a categoria adulti nel nuoto.

competenze chiave
Conoscenza delle lingue russo - nativo
Inglese - B2 - Intermedio Avanzato
Competenze Business Development Vendite Project Management System Integration Gestione Aziendale Reclutamento Key Account Management Strategia Commerciale Gestione amministrativa Sistematizzazione attività commerciali Audit Sicurezza economica Sicurezza delle informazioni Tecnologia dell'informazione Internet Marketing Marketing digitale EDMS Automazione Flusso di lavoro dell'ECM Sviluppo regionale Sicurezza del personale Controllo interno Svolgimento di indagini interne
Esperienza di guida
Ha la propria auto
Patente di guida di categoria B

Informazioni aggiuntive
Chi sono In poche parole sviluppo aziendale, Vendite e marketing - allo stesso tempo, mi sballo quando arrivo in una zona disastrata e metto le cose in ordine lì. Allo stesso tempo, trasformo il reparto commerciale in reparto spedizioni, garantito per creare uno squilibrio di richieste (esigenze del cliente) e capacità di elaborarle.

Se espanso, allora:

Esperienza nella gestione di progetti, sviluppo del business dell'azienda (in particolare, lo sviluppo di qualsiasi direzione in prodotti, servizi e soluzioni). Sulla base di contatti consolidati e rapporti commerciali consolidati con venditori, produttori e fornitori di prodotti e servizi, è possibile organizzare lo sviluppo del business in diverse aree in un'azienda di classe "system integrator".

Creazione e realizzazione (vendita) di progetti per la creazione di soluzioni informatiche complesse (CAD, ECM, ERP, BPM, BI, ecc.), infrastrutture di strutture domestiche e organizzazioni (sistemi via cavo, LAN, PBX, telefonia IP, applicazioni aziendali, reti MPLS), progetti nell'ambito della sicurezza tecnica e informatica, ovvero sistemi elettronici antifurto (EAS), videosorveglianza di sicurezza (CCTV), controllo delle transazioni in contanti (Cash Control), sistemi di controllo dell'accesso (ACS), firewall , sistemi di sicurezza antivirus aziendali (CSAB), ecc. e così via.

Specialista nel lavoro con clienti VIP (VIP-manager‚ Key-Account). Esperienza nella vendita diretta e nell'approvvigionamento (IT, sistemi di sicurezza, commercio di metalli), contatti e interazione nelle regioni. Progettazione e vendita di sistemi di sicurezza integrati per imprese commerciali e altri oggetti di attività economica.

Esperienza in attività di valutazione (ciclo completo dal sopralluogo alla rendicontazione) di immobili residenziali; esperienza di attrazione società di valutazione accordi di partnership con banche nel campo della valutazione aziendale, immobiliare e altri oggetti.

Esperienza nel mercato dei servizi nell'ottenere permessi(certificazione di prodotto, certificazione di servizio, licenze).

Esperienza nella leadership e nella creazione di servizi di sicurezza, divisioni informative nelle organizzazioni (dallo sviluppo di documenti metodologici e normativi alla selezione del personale, formazione del personale di sicurezza). Conoscenza delle norme di regime (requisiti) per le strutture statali: 2a forma di ammissione. Certificato come "Specialista nella protezione delle informazioni complesse nei mezzi tecnici di elaborazione delle informazioni" (MSTC, Obninsk). Contatti in imprese unitarie"Eleron" e "EVRAAS".

Esperienza in risorse umane (reclutamento), gestione di progetti (ad esempio, creazione sistemi di informazione di importanza federale).

Informazioni (competitive) intelligence e ricerca di informazioni. Impostazione, programmazione e utilizzo nel lavoro degli strumenti software destinati a questo e risorse di informazione, incluso IDBMS "Cronos" (con la creazione di un motore di ricerca operatore virtuale " ricerca globale"). Una metodologia collaudata per organizzare il recupero delle informazioni (intelligenza competitiva).

Sicurezza economica e delle informazioni utilizzando l'intelligence operativa (4 anni di lavoro operativo nel servizio statale della Russia e in altre organizzazioni, comunicazioni, contatti, posizioni operative). Esiste una notevole esperienza nel campo dell'individuazione delle violazioni da parte dei dipendenti dell'impresa e delle sue controparti (sicurezza economica e interna, lavoro nei dipartimenti di sicurezza economica delle organizzazioni). personale apicale (dirigenti, amministratori, dirigenti) mansionario segretario "

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Se non hai fatto ricerca attiva lavoro negli ultimi due anni, la tua conoscenza della forma, del design e del contenuto del curriculum non è più rilevante. Utilizza le linee guida in questo articolo per scrivere un curriculum moderno per le seguenti posizioni di vendita per settore e mercato: vendite al dettaglio, grossisti, vendite dirette, rete di affiliazione, settore aziendale, servizi online, vendite online, segmento B2B, B2C, B2G, negozi online, e-commerce:

  • Direttore commerciale
  • direttore delle vendite
  • Responsabile Ufficio Vendite
  • Direttore dello sviluppo commerciale
  • Direttore di filiale/Direttore di rappresentanza
  1. Preparazione
  2. Scopo della ricerca
  3. Posizione profilo
  4. Responsabilità
  5. Esempi di successi del direttore commerciale
  6. competenze chiave
  7. Qualità professionale
  8. Esempi per la sezione "Su di me".
  9. Scarica i modelli di curriculum

1. Preparazione

Prima di guardare nuovo lavoro, devi condurre un'analisi SWOT delle competenze professionali e, sulla base di questo caso, creare un curriculum che sarà adattato alle moderne esigenze del mercato del lavoro nella tua posizione/campo/specializzazione. Prima di iniziare a creare un curriculum, studia l'articolo:

In questa pubblicazione conoscerai un caso che ti aiuterà a collezionare tutto informazione necessaria per scrivere un curriculum di vendita. Un curriculum di vendita viene creato per un obiettivo di ricerca specifico, soddisfa i requisiti di posti vacanti in posizioni simili e contiene un insieme specifico di parole chiave.

2. Scopo della ricerca

La formulazione del tuo intento di ricerca dovrebbe essere inserita all'inizio del curriculum. Nel caso in cui desideri candidarti per un posto vacante, il cui nome della posizione è diverso dalla tua posizione attuale, cambialo con quello indicato nel posto vacante.

Elenco delle posizioni, per i quali è possibile utilizzare gli esempi in questo articolo:

Posizioni di primo livello (1):

Posizioni di secondo livello (2):

  • Responsabile dello sviluppo aziendale
  • Responsabile del gruppo di account manager
  • Responsabile Ufficio Vendite (POR)
  • direttore delle vendite
  • Direttore dello sviluppo commerciale
  • Vicedirettore commerciale per lo sviluppo
  • Direttore regionale/Direttore vendite regionale

Incarichi di terzo livello (3):

  • Direttore commerciale
  • Rappresentante/direttore di filiale
  • Responsabile della divisione commerciale
  • Responsabile Ufficio Vendite
  • Direttore esecutivo
  • Vice Direttore Generale

3. Profilo della carica di direttore commerciale

Posizione profilo- Questo è lo standard del candidato ideale, che contiene un elenco di requisiti per le conoscenze, le abilità, le qualifiche del candidato necessarie per il buon adempimento delle mansioni lavorative. Descrizione del lavoro: una versione breve del profilo del lavoro che include un elenco di Requisiti obbligatori per la selezione iniziale dei candidati sulla base dei curriculum.

Profilo professionale: direttore commerciale

Requisiti:

Esperienza:

  • educazione economica, finanziaria superiore;
  • istruzione aggiuntiva - facoltativa (MBA, marketing, finanziaria, legale);
  • 5+ anni di esperienza come direttore commerciale/capo del reparto vendite, nella gestione delle vendite e del marketing;
  • esperienza di costruzione e gestione servizio commerciale;
  • esperienza nella gestione del personale;
  • esperienza nella negoziazione con top manager, decisori;
  • Esperienza nelle vendite attive per attirare i clienti;
  • esperienza nella creazione di nuovi prodotti;
  • esperienza nell'automazione dei processi aziendali;
  • esperienza in una startup.

Conoscenze e abilità:

  • conoscenza della tecnologia di gestione delle vendite;
  • possesso delle basi della gestione strategica e della pianificazione aziendale;
  • conoscenza tecnologie moderne nelle vendite, nel marketing, nell'analisi;
  • la capacità di fare da mentore e addestrare i subordinati;
  • conoscenza di base controllo di gestione, bilancio;
  • Conoscenza delle basi del marketing e del marketing mix;
  • capacità di parlare in pubblico.

Compiti:

  • Gestione della struttura di vendita come centro di profitto con responsabilità dei principali indicatori finanziari, economici e strategici dell'area commerciale.
  • Sviluppo e implementazione della strategia e della politica di vendita all'interno della strategia di sviluppo concordata dell'azienda.
  • Ampliamento della copertura e presenza dell'azienda sul mercato.
  • Ottimizzazione dei processi aziendali interni ed esterni, degli standard di vendita e di servizio al cliente.
  • Creazione di un sistema di interazione efficace con le relative divisioni strutturali.
  • Stabilire obiettivi strategici e operativi per il team di vendita.
  • Implementazione di un sistema di indicatori di motivazione e performance per il personale subordinato.
  • Pianificazione aziende pubblicitarie, sviluppo e implementazione di programmi per aumentare le vendite e la fidelizzazione dei clienti.

4. Responsabilità

Di seguito sono riportati gli elenchi delle responsabilità per posizioni a diversi livelli. Queste sono le parole chiave/frasi che i responsabili delle risorse umane utilizzano per selezionare i candidati al curriculum. La duplicazione dei nomi delle stesse posizioni in questa sezione è dovuta al fatto che in diverse aree Le responsabilità di vendita possono variare in base alla destinazione, al canale di vendita, al prodotto, al servizio, ecc. Scegli dall'elenco proposto quelli che corrispondono alla tua esperienza e distribuiscili nei tuoi luoghi di lavoro.

Responsabile Ufficio Vendite

  • Sviluppo e implementazione di una strategia di vendita.
  • Gestione commerciale dell'azienda: elencare le direzioni. Per esempio, lavorare con legale e individui, segmento B2B, B2C.
  • Garantire l'attuazione degli indicatori pianificati per le entrate e la redditività.
  • Sviluppo dei canali di vendita: elenca tutti i canali.
  • Sviluppo e implementazione di procedure, regolamenti e processi aziendali.
  • Gestione del team dell'ufficio commerciale, sviluppo dei dipendenti, partecipazione alla selezione.
  • Formazione di un team efficace per svolgere i compiti assegnati.
  • Monitoraggio/segmentazione del mercato.
  • Ricerca attiva di clienti.

Direttore/Responsabile dello sviluppo aziendale

  • Sviluppo strategico di un'area di business nel campo di: specificare. Ad esempio, B2B.
  • Ricerca attiva e attrazione dei clienti.
  • Sviluppare e monitorare l'attuazione di un piano per lavorare con ciascun cliente.
  • Determinazione delle esigenze e del potenziale di ogni cliente.
  • Lancio sul mercato di nuovi prodotti aziendali.
  • Conduzione di trattative e presentazioni con potenziali partner, chiusura di accordi.
  • Analisi dell'ambiente competitivo, studio delle specificità del settore dei clienti dell'azienda.
  • Partecipazione a gare d'appalto.

direttore delle vendite

  • Sviluppo di strategie e tattiche di vendita.
  • Gestione reparto vendite aggiungere informazioni: il numero di regioni, quali dipartimenti sono subordinati, il numero di dipendenti a riporto diretto e funzionale, area di responsabilità).
  • Attuazione degli indicatori pianificati: elencare i KPI.
  • Analisi di mercato: mercato, canali distributivi, concorrenti.
  • Stabilire obiettivi e obiettivi per i subordinati, monitorandone l'attuazione.
  • Controllo dell'osservanza da parte del personale della tecnologia di vendita e degli standard di lavoro stabiliti.
  • Condurre negoziazioni al più alto livello.
  • Svolgimento di attività promozionali.

direttore delle vendite

  • Formazione di una struttura efficace del reparto vendite.
  • Interazione interfunzionale con i reparti correlati: magazzino, consegne, marketing, finanza, IT.
  • Costruire una distribuzione qualitativa e quantitativa.
  • Organizzazione di una rete di distributori nelle regioni, controllo delle attività dei team di vendita esclusivi a distanza.
  • Garantire la redditività dei contratti esistenti con catene di vendita al dettaglio, conclusione di contratti di fornitura con catene di distribuzione regionali ( elencare le principali reti della regione).
  • Selezione, formazione e motivazione del personale, costituzione di una riserva di personale.
  • Pianificazione e sviluppo della base clienti, garantendo il raggiungimento di indicatori e tassi di crescita.
  • Budgeting, analisi, reportistica.

direttore delle vendite

  • Gestione operativa e strategica delle vendite dell'azienda.
  • Controllo uso efficace budget concordato, coordinamento delle promozioni.
  • Trattative con partner, trattative annuali, negoziazione condizioni commerciali.
  • Sviluppo della base clienti, ampliamento della gamma, aumento della quota di presenza su ogni singola rete e sul mercato nel suo complesso.
  • Controllo del rispetto dei termini contrattuali e delle condizioni commerciali.
  • Preparazione e coordinamento del piano di lavoro per ciascun partner, manager e dipartimento nel suo insieme per l'anno, trimestre, mese.
  • Sviluppo di una strategia e di tattiche per lavorare con i canali per ciascun gruppo di prodotti e per il portafoglio nel suo insieme.
  • Sviluppo dei canali di vendita: elencare tutti i canali di cui sono stati responsabili per tutto il tempo di lavoro.
  • Individuazione e implementazione di misure per ampliare la quota aziendale degli scaffali nei negozi al dettaglio dei clienti.
  • Analisi del mercato, indicatori e dinamica delle vendite, prospettive del suo sviluppo.
  • Controllo e organizzazione del lavoro dei dipendenti del dipartimento, distribuzione delle funzionalità, strutturazione, definizione di piani e compiti, monitoraggio della loro attuazione, valutazione della qualità del lavoro, formazione, motivazione.

Responsabile Ufficio Vendite

  • Sviluppo e coordinamento di una strategia di vendita attraverso una rete di concessionari con assegnazione di aree di attività prioritarie.
  • Sviluppo piani annuali vendite, fornendo dati per la pianificazione del volume di produzione.
  • Pianificazione e coordinamento dell'introduzione di nuovi prodotti sul mercato.
  • Sviluppo di una bozza di budget, coordinamento e approvazione del progetto sulla base del piano di vendita approvato, ulteriore adeguamento della bozza di budget in funzione delle previsioni e degli obiettivi a medio termine.
  • Monitoraggio dell'attuazione dei piani di vendita e dell'efficienza della spesa dei fondi del budget da parte del reparto vendite.
  • Analisi di mercato, individuazione della cerchia di potenziali clienti.
  • Formazione offerte di prezzo per i clienti.
  • Condurre lo sviluppo, l'approvazione e l'attuazione di una strategia nel campo della ricerca, sviluppo, conservazione e interazione con clienti aziendali per formare gruppi di clienti stabili e aumentare i volumi di vendita aziendali.
  • Aumentare la quota di mercato, rafforzando l'immagine dell'azienda sul mercato.
  • Analisi mensile dei risultati degli indicatori di soddisfazione del cliente, sviluppo di misure per migliorare gli indicatori.
  • Gestione della linea di prodotti.
  • Sviluppo e implementazione di nuovi processi aziendali, promozioni, eventi, programmi, a seconda degli obiettivi/priorità di vendita.

direttore delle vendite

  • Gestione delle vendite: miglioramento della strategia di vendita, sistemi di vendita e pianificazione, controllo, garanzia dell'implementazione di indicatori chiave di prestazione (KPI), analisi delle prestazioni, determinazione dei prezzi.
  • Gestione del personale: formazione di un team di vendita, sviluppo del personale, sviluppo di un sistema di motivazione.
  • Partecipazione a pianificazione strategica sviluppo aziendale.
  • Attuazione di misure volte a garantire l'attuazione di indicatori chiave.
  • Negoziazione
  • Supporto del lavoro con i principali clienti attuali e nuovi potenziali clienti.
  • Monitoraggio dell'adempimento degli obblighi contrattuali con i clienti.

Direttore regionale/Direttore vendite regionale

  • Sviluppo e implementazione di una strategia di vendita nella regione assegnata.
  • Garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita e mantenere la quota di mercato.
  • Organizzazione delle vendite per soddisfare il piano di vendita nella regione: vendite personali, sviluppo di reti di partner e clienti.
  • Garantire la rappresentanza dei prodotti nella regione.
  • Gestione del team di filiale: reclutamento, formazione, motivazione del personale.
  • Assistere i responsabili delle vendite in trattative/affari/clienti complessi.
  • Gestione degli indicatori finanziari e delle attività amministrative ed economiche della filiale.

Direttore rappresentativo

  • Implementazione di piani di vendita e distribuzione per: negozi al dettaglio, clienti grossisti, rete retail, gare e appalti pubblici.
  • Organizzazione del lavoro per aumentare il volume delle vendite di prodotti e batterie.
  • Sviluppo attivo del ramo.
  • Organizzazione e controllo delle attività amministrative ed economiche.
  • Gestione spedizioni e magazzino.
  • Selezione e formazione del personale.
  • Formazione e monitoraggio dell'attuazione dei dipendenti KPI.
  • Lavoro attivo con i clienti, negoziazione, organizzazione e realizzazione di eventi volti ad attrarre e far crescere una base di clienti attiva.

Direttore commerciale

  • Organizzazione di un'unità commerciale da zero ( indicare la direzione, ad esempio: mercato B2B).
  • Raggiungimento di KPI per vendite e clienti ( elenca i tuoi KPI)
  • Analisi completa di mercati, concorrenti, prodotti, potenziali clienti e consumatori.
  • Previsione e pianificazione delle vendite.
  • Sviluppo e implementazione di una strategia di promozione e vendita.
  • Gestione dell'assortimento e dei prezzi.
  • Sviluppo dei canali di vendita ( elenca tutti i canali).
  • Alla ricerca di nuovi clienti.
  • Stabilimento di lavoro con distributori nei mercati ( elencare la geografia).

Direttore commerciale

  • Pianificazione e controllo del raggiungimento degli indicatori commerciali target.
  • Standardizzazione, ottimizzazione e controllo sull'esecuzione dei processi aziendali del blocco commerciale.
  • Aumento previsto del reddito ( turnover).
  • Monitoraggio dell'implementazione degli obiettivi di vendita mensili, trimestrali e annuali.
  • Valutazione del lavoro dei manager in termini di canalizzazioni e piani di vendita.
  • Controllo delle vendite nelle divisioni regionali: (p elenca le regioni).
  • Attuazione di misure per migliorare l'efficienza del lavoro e l'adempimento KPI chiave.
  • Interazione efficace con l'ufficio marketing al fine di aumentare le vendite, l'utile lordo, aumentare l'attrattiva del marchio e del prodotto per distributori, reti e consumatore finale.
  • Formazione della politica commerciale, assortimento e politica dei prezzi.
  • Sviluppo di una strategia di sviluppo e pianificazione delle tattiche di sviluppo, priorità di vendita.
  • Audit di mercato (concorrenti, clienti, rischi, segmentazione della domanda dei consumatori, ecc.).
  • Interazione con la produzione, identificazione dei gruppi merceologici e delle posizioni prioritarie, minimizzazione dei rischi e dei costi.
  • Gestione delle vendite nelle sezioni: canali, clienti, assortimento, trade marketing.
  • Gestione dei servizi di supporto, scorte e logistica dei trasporti.
  • Predisposizione e analisi dei report, controllo degli adempimenti contrattuali e della disciplina finanziaria, controllo della tempestività delle consegne.
  • Gestione del personale: pianificazione, motivazione, valutazione, formazione e sviluppo.

Direttore commerciale

  • Gestione strategica e operativa
  • Budgeting e gestione dei flussi finanziari
  • Gestione della contabilità clienti
  • Formazione della politica dei prezzi
  • Formazione della politica di assortimento
  • Pianificazione e garanzia dei volumi di vendita
  • Monitoraggio regolare del mercato
  • Valutazione delle prestazioni del personale di vendita
  • Sviluppo di un programma di motivazione e certificazione
  • Ricerca di nuovi clienti, negoziazione delle condizioni, conclusione dei contratti e sviluppo dei clienti

Direttore commerciale

  • Gestione della struttura commerciale con responsabilità dei principali indicatori finanziari, economici e strategici dell'area commerciale.
  • Block management: acquisti, vendite, marketing, distribuzione, logistica.
  • Controllo sul blocco finanziario ed economico dell'impresa.
  • Gestione dei costi e delle spese.
  • Implementazione di una rapida valutazione delle prestazioni dell'azienda, identificazione delle carenze e sviluppo di piani per eliminarle.
  • Determinazione delle direzioni di vendita prioritarie.
  • Partecipazione attiva alla conduzione di analisi di mercato del mercato, studiando le esigenze dei clienti.

Responsabilità di blocco
Gestione strategica:

  • Sviluppo e implementazione della strategia del reparto vendite.
  • Pianificazione dell'andamento economico dell'azienda.
  • Sviluppo delle condizioni commerciali dei contratti conclusi su indicatori finanziari ed economici favorevoli.
  • Valutazione dei rischi associati all'approvvigionamento di merci, sviluppo e attuazione di una serie di misure per ridurre i rischi identificati.
  • Analisi dei processi aziendali. Analisi dei competitor di mercato. Individuazione di nuovi canali distributivi promettenti.
  • Previsione della domanda (pianificazione della domanda), conduzione del processo di pianificazione operativa (processo S&OP).
  • Yield management (analisi della redditività dei prodotti per categorie e canali di distribuzione, analisi della politica dei prezzi dei concorrenti, sistema di sconti e programmi di affiliazione).
  • Formazione della politica dei prezzi e gestione dei margini in vari segmenti di mercato.

Gestione operativa:

  • Garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita e profitto.
  • Ricerca e attrazione di potenziali clienti e nuovi canali di vendita in Russia e all'estero.
  • Negoziare con i fornitori, ottenere il massimo condizioni favorevoli Approvvigionamento.
  • Vendite personali e supporto nelle transazioni in tutte le fasi. Conduzione di trattative e incontri multilivello con partner strategici, potenziali e clienti chiave.
  • Formazione e rotazione della matrice dell'assortimento, controllo dell'inventario ottimale.
  • Organizzazione di eventi per promuovere i prodotti dell'azienda.
  • Partecipazione a gare d'appalto, preparazione e invio di documenti.

Bilancio:

  • Pianificazione del budget e controllo della sua esecuzione.
  • Gestione del budget di marketing, ottimizzazione dei costi.
  • Gestione dei flussi finanziari.
  • Controllo crediti.

Gestione del personale:

  • Gestione del servizio commerciale: team building, definizione degli obiettivi, monitoraggio dei risultati, sviluppo di schemi motivazionali, valutazione delle performance del personale di vendita.
  • Sviluppo e implementazione di un sistema di motivazione, descrizione del lavoro, segnalazione.

Marketing:

  • Sviluppo e implementazione di azioni e campagne di marketing (ATL e BTL).
  • Formazione della politica di comunicazione di marketing.
  • Lancio sul mercato di nuovi prodotti, nuove categorie di prodotti.
  • Conformità agli standard per la promozione del prodotto e del marchio.
  • Organizzazione di eventi espositivi e di presentazione, realizzazione di campagne di PR.

4. Esempi di realizzazioni del direttore commerciale

I principali punti di attrazione nel curriculum sono i risultati. Fornisci esempi specifici di cosa hai fatto nei tuoi lavori attuali/precedenti. Usa gli esempi seguenti come base per creare i tuoi risultati. Dovrebbero riflettere i principali KPI del tuo lavoro, tenendo conto degli obiettivi della posizione per la quale ti stai attualmente candidando.

Indicatori chiave di prestazione del reparto vendite

  • Volume delle vendite
  • Crescita delle vendite
  • Crescita della base clienti attiva
  • Numero di nuovi contratti
  • Traffico
  • Quota di mercato
  • Reddito
  • Margine
  • Profitto netto
  • Utile operativo
  • Costo di produzione
  • % pagamenti scaduti
  • DE/AR
  • NPS (Net Promoter Score) - indice di fidelizzazione dei consumatori
  • CSS (Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti)
  • Numero di nuovi contratti
  • Distribuzione quantitativa
  • Distribuzione di qualità
  • Implementazione del piano di vendita
  • Esecuzione del piano di acquisto
  • Numero di contratti firmati
  • Controllo medio
  • EBITDA
  • Efficienza della catena di fornitura

P esempi di risultati per KPI

Seleziona i periodi per confrontare i risultati: può essere annuale (2018 vs. 2017) o per l'intero periodo di lavoro in azienda (2018 vs. 2015).

Ha portato l'azienda nella top 5 del settore in 3 anni.
Opportunità identificate per la società di entrare in nuovi mercati ( elenco), ha proposto e realizzato un progetto di sviluppo aziendale.
Attirato contratti di nuovi produttori alle attività dell'azienda ( elenco).
Avviata la divisione dei distributori nei segmenti B2B e B2C, che ha aumentato le vendite nel segmento B2B del 18% (2014 vs. 2015).
Sviluppato e implementato nuove condizioni commerciali per lavorare con i distributori, che alla fine hanno portato a un superamento del piano di vendita del 35%, una crescita della quota di mercato del 4%.
Ha fornito una crescita annuale del 20+% rispetto all'anno precedente.
Ha superato GSV dell'11,2% e NSV del 7%.
Aumentato il livello di distribuzione della gamma obbligatoria e dei prodotti prioritari dal 30% al 50%.
Ha svolto un ruolo chiave nell'espansione della rete di distribuzione e nell'ingresso in nuovi mercati. Fatturato aumentato del 20%.
Ridotto il costo degli investimenti TM del 14%. Firmato altri 25 contratti di marketing.
Avvio del lavoro con i dipartimenti di gara dei distributori, volume di vendite aggiuntivo del 15+% rispetto all'anno precedente.
Ridotto OOS dal 25% all'8% e fornito un'ulteriore crescita delle vendite del 12% YTD ottimizzando lo schema di logistica dei trasporti verso le regioni.
Ha garantito una diminuzione del livello dei debiti scaduti allo 0,6%.
La regione è stata inclusa nelle prime 3 regioni della Russia in termini di rispetto dei KPI finanziari. +20% di crescita annuale delle vendite rispetto all'anno precedente.
La regione ha ottenuto il 1° posto nel programma annuale di marketing commerciale secondo KPI: distribuzione quantitativa e qualitativa, efficacia delle attività promozionali.
Ha ricevuto il premio per "Migliore Direttore regionale nella Federazione Russa” per il massimo raggiungimento dei principali KPI: crescita delle vendite, livello distributivo dei prodotti prioritari, crescita delle batterie (2018).
Implementato un progetto per trasferire i clienti del canale farmaceutico a lavorare con filiali regionali di operatori farmaceutici federali e distributori di massa. I volumi di vendita nel canale sono cresciuti del 45+%, il livello di distribuzione del 40%.
Nei contratti con le catene, ha aumentato del 5% il numero medio di SKU e ha accettato di ampliare del 25% la geografia delle vendite. Le vendite dei clienti chiave sono cresciute in media dal 20% al 30%, escludendo la crescita organica dei clienti.
Raggiunto gli obiettivi pianificati per il fatturato del 110%, profitti - del 105%.
Aumento del fatturato dell'azienda del 10% attraverso la partecipazione a gare commerciali e appalti pubblici.
Aumento della redditività nei principali gruppi di prodotti dal 5% al ​​10%.
Aumento della quota dell'azienda nel mercato regionale del 2,2%.
Completato il compito di ridurre il margine dal 50% al 35%.
Attirato 10 grandi clienti. La crescita delle vendite per i principali clienti è stata del 35%.
Aumento della conversione delle offerte del 25% in un segmento altamente competitivo lavorando con una canalizzazione di vendita.
Aumento delle vendite del 35%, quota di mercato del 5%, batterie del 50%, assegno medio del 15%.
Ha aperto un ramo in X da zero. Ha portato la filiale al rimborso previsto per 8 mesi.
Aumento del 35% della crescita dell'importo dei contratti per i clienti aziendali.
Concluso contratto di esclusiva con un fornitore estero, che ha portato a una riduzione dei costi del 15%. Contratti di distribuzione firmati con: .
Aumento del fatturato commerciale di 3 volte grazie all'ingresso nelle reti chiave della regione: elencare i nomi dei clienti.
Gestito progetti per l'implementazione di nuovi processi aziendali basati su CRM. Sviluppato e implementato i principali processi operativi nel reparto vendite, modelli per la ricerca di nuovi clienti e clienti attraverso comunità professionali e interazione con le agenzie governative.
Opportunità identificate per l'ingresso dell'azienda nuovo mercato, ha proposto e realizzato un progetto di sviluppo aziendale. Attirato capitale circolante aggiuntivo per un importo di 1,5 volume mensile di consegne.
Aumento del volume delle vendite regionali del 30%, quota di vendita del 10%, quota di scaffale del 12%.
Aumento della quota di vendita della divisione in tutta la Russia dal 3% al 6%.
Ridotto l'importo dei crediti irrecuperabili all'1% del fatturato.
Sviluppato e implementato una nuova politica commerciale per lavorare con i distributori, che ha permesso di ridurre lo sconto del 5% ed evitare guerre sui prezzi.
Ha fornito una crescita delle vendite nel canale MT dell'8%. raggiunto miglior risultato nelle vendite e nei profitti nel canale MT attraverso l'implementazione di una nuova strategia di promozione del marketing.
Ha superato GSV del 5% e NSV del 3%.
Nei contratti con le reti ( elencare i nomi dei clienti) ha aumentato del 15% il numero medio di SKU nelle reti e ha concordato di espandere la geografia delle vendite del 25%.
Aumento del volume delle vendite di 5 volte (2015 rispetto al 2010).
Percentuale di pagamenti scaduti - OD/AR medio annuo - 10%.
Contratti firmati con: elencare i nomi dei clienti.
Aumento delle vendite del 110% con una crescita del mercato di circa il 5% (2016 vs. 2015).
NPS - 8,5 / 10.
Aumento del 40% delle vendite di soluzioni di design complesse da parte di clienti strategici: "X", "Y", "Z", "R", ecc.
Implementato un progetto di scambio dati con i distributori per ottenere dati oggettivi di vendita.
Relatore dell'azienda in importanti eventi specializzati nella regione.
Aumento delle vendite del 35%, quota di mercato del 5%, base clienti attiva del 50%;
Aumento delle vendite del marchio X del 45%;
Sviluppato e implementato una nuova politica commerciale per lavorare con i distributori.
Avviata la divisione dei distributori nei segmenti B2B e B2C, che ha aumentato del 25% le vendite nel segmento B2B.
Sviluppato e implementato nuove condizioni commerciali per lavorare con i distributori, che alla fine hanno portato al superamento del piano di vendita del 30%, con una crescita della quota di mercato del 5%.
Inaugurati 7 nuovi uffici regionali.
Crescita degli utili del 10% grazie all'introduzione di tecnologie di vendita di oggetti e progetti.
Identificata un'opportunità per entrare nel settore del mercato aggiuntivo, concluso accordi con grandi clienti aziendali: "X", "Y", "Z", ecc.
Garantito una riduzione del livello dei debiti scaduti allo 0,5%;
Crescita delle vendite del 30%, aumento della quota di mercato del 5%;
La crescita della batteria è stata del +130%;
Piani implementati per migliorare le prestazioni di consegna dei prodotti del 40%;
Ha fornito una crescita delle vendite del 9% con una crescita del mercato dell'1%
Raggiunto il miglior risultato in termini di vendite e profitti nella storia degli affari in Russia in questo canale di vendita.
Aumento della quota di mercato nell'area di responsabilità del 5%.
Riduzione dei costi di distribuzione diretta del 10% all'anno.
Raggiunto un aumento della quota della società da parte di mercato russo del 5% (2017).
È aumentato utile lordo dell'8%.
In 3 mesi, ha formato la direzione delle vendite dropshipping. Collegato più di 40 negozi online. Il ROI del canale è stato del 500%.
Aumento della distribuzione dell'equipaggiamento in TT dall'80% al 90%.
Riduzione dei crediti dell'85% grazie all'ottimizzazione delle forniture e superamento dell'obiettivo di vendita del 130% (2018 vs. 2016).
Aumento delle vendite del marchio "X" del 28% nella rete "Z" ampliando la gamma di prodotti di 8 SKU.
Resi del prodotto ridotti allo 0,9% rispetto al 5% (2018 rispetto al 2017)
Superato il piano del 150% in 4 mesi.
Contratti firmati con due nuovi distributori. La crescita delle vendite è stata del 50% (2018 vs 2017).
Ha ricevuto il 1° posto per aver superato di 6 volte l'obiettivo di vendita di servizi aggiuntivi.
Ha ricevuto il titolo di "Best Seller" in Russia per i volumi di vendita e il più grande affare nel 2018.
Ha ricevuto il titolo di "Best Seller" per la più alta crescita delle vendite - 45% nel 2018.
Alla fine del 2017 ha ricevuto il titolo di "Best in Profession" per i seguenti KPI di lavoro: fatturato, crescita di una base clienti attiva, minimizzazione dei crediti.
Ha ricevuto un premio Miglior dipendente» e promozione alla posizione di direttore commerciale dopo 6 mesi di lavoro.
Sviluppato e implementato una nuova metodologia di determinazione dei prezzi basata sull'analisi indicatori economici e ambiente competitivo.
Accordi raggiunti sulla cooperazione con la rete "X", l'aumento del GSV mensile medio del 5%.
Partecipazione a progetti di gruppi interfunzionali: “ Nome dei progetti».
Aumento del fatturato commerciale di 4 volte inserendo le reti chiave della regione: "X", "Y", "Z", "R", ecc.
Aumento del volume delle vendite del 135% in termini monetari e del 90% in unità, quota di mercato del 12% (2016 vs. 2013).
Raggiunto il miglior indicatore del Paese in termini di dimensione e crescita dell'assegno medio + 35% (2018 vs. 2016).
Condivisione aumentata affari congiunti con strategicamente cliente importante dal 5% al ​​65%.
Attirato il secondo cliente più grande della regione, più di 30 clienti medi e piccoli, restituito più di 40 clienti persi.
Sviluppo di nuove direzioni: elenco.
Altezza margine di contribuzione nella nuova produzione di 2 volte (2018 vs. 2017).
Livello di servizio clienti migliorato del 60%.

6. Competenze chiave

  • Direzione vendite
  • Gestione strategica
  • Gestione delle operazioni
  • E-commerce
  • Vendite B2B
  • Vendite B2C
  • Vendite aziendali
  • Vendite B2G
  • Vendite attive
  • vendite fredde
  • Vendite dirette
  • Vendite tramite distributori
  • Trovare e attirare clienti
  • Marketing B2B
  • Marketing B2C
  • marketing commerciale
  • Gestione delle categorie
  • Gestione dell'assortimento
  • Prezzi
  • Attrarre investimenti
  • Pianificazione delle vendite
  • Sviluppo della distribuzione
  • Sviluppo della strategia di marketing
  • Gestione della crisi
  • Pianificazione aziendale
  • Lancio di nuovi prodotti
  • Apertura di filiali commerciali
  • Gestione del flusso di cassa
  • Formazione di BDDS
  • Ottimizzazione dei costi
  • Controllo di gestione
  • Reportistica di gestione
  • Bilancio
  • Analisi delle vendite
  • Pianificazione delle vendite
  • Sviluppo di clienti chiave
  • Negoziazione
  • Gestione della squadra
  • Gestione dei dipendenti nelle regioni
  • Formazione
  • Motivazione del personale
  • Sviluppo e implementazione del sistema KPI
  • Sviluppo di script di vendita
  • Reclutamento
  • Preparazione offerte commerciali
  • Produzione di una presentazione
  • grandi affari
  • Cicli commerciali lunghi
  • Automazione dei processi aziendali
  • Ottimizzazione dei processi aziendali
  • Assistenza clienti
  • Gestione acquisti
  • Logistica di approvvigionamento
  • Gestione del magazzino
  • 1C: Automazione integrata
  • Gestione agile dei progetti
  • PMB OK
  • Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Project, Outlook)

7. Qualità professionali

Elenco qualità personali necessari per il livello richiesto di prestazioni lavorative. Scegli 3-4 qualità che possiedi e includi nel tuo curriculum/lettera di presentazione come ritieni opportuno. Questa è una sezione facoltativa del tuo curriculum da completare.

Impegnarsi per raggiungere obiettivi ambiziosi
cercando di trovare modi efficaci per portare a termine i compiti
pensiero strutturato
magazzino analitico pazzo
capacità organizzative
capacità di leadership
abilità comunicative
resistenza allo stress
capacità di lavorare in gruppo
attenzione al cliente
capacità di organizzare un processo
capacità di affrontare sistematicamente la soluzione dei problemi
Capacità di comunicare in modo efficace a tutti i livelli di gestione
capacità di costruire relazioni a lungo termine con i clienti
orientamento aziendale
comando
capacità di prendere decisioni in modo rapido ed efficace
capacità di trovare soluzioni non standard
capacità di formare una squadra, costruire un efficace sistema di motivazione dei dipendenti
capacità di prendere decisioni in tempi stretti e risorse limitate
giocatore di squadra in grado di guidare la squadra in avanti
competenze manageriali sviluppate
proattività
pensiero strategico
capacità di attività di innovazione,
capacità di analisi avanzate, la capacità di "leggere" i dati digitali
capacità di lavorare in un team interfunzionale
Capacità di svolgere più attività e lavorare sotto pressione
capacità di assumersi la responsabilità delle decisioni prese
la capacità di trovare un approccio a persone diverse
capacità di risolvere compiti
la capacità di pianificare e allocare le risorse, valutare i tempi, il costo del lavoro, le riserve, i rischi, la qualità.
Capacità di lavorare in ambienti di lavoro ad alta intensità
capacità di raggiungere risultati nei tempi concordati
la capacità di influenzare la performance finanziaria del successo dell'azienda
capacità di assumersi la responsabilità per la loro decisioni di gestione
capacità di pianificare tempo di lavoro impostare compiti e valutare le prestazioni dei subordinati
la capacità di prendere rapidamente decisioni efficaci
la capacità di argomentare correttamente la propria posizione
capacità di raggiungere obiettivi
capacità di pianificare le proprie attività e le attività dei dipendenti subordinati
capacità di risolvere autonomamente compiti non standard, problemi organizzativi
Capacità di motivare, formare e ispirare i dipendenti
concentrarsi nel lavorare su un accordo con il consumatore finale

8. Esempi per la sezione "Informazioni personali".

La sezione "About Me" è una descrizione generale del tuo background professionale. Può essere sotto forma di un breve paragrafo di 1-4 frasi o di un elenco puntato. Indica quegli aspetti delle tue qualifiche che sono parte integrante del posto vacante, come aree di attività, aree di specializzazione, competenze chiave, competenze tecniche, licenze, certificati istruzione aggiuntiva. Per esempio:

  • Responsabile dello sviluppo aziendale. Ho più di 5 anni di esperienza di lavoro con grandi clienti aziendali. Esperienza di successo nelle vendite attive nel settore dei servizi sul mercato: X. Esperienza nella gestione di progetti ( elencare i progetti chiave). Ottime capacità di negoziazione con alti dirigenti di aziende.
  • Direttore commerciale. Conoscenza della gestione delle vendite e tecniche di acquisizione clienti. Oltre 30 esperienze di gestione del personale. Esperienze lavorative 5 anni come direttore commerciale e 3 anni come capo reparto vendite (mercato B2B). Esperienza nella costruzione di un servizio commerciale e nella gestione di un reparto vendite, anche in aziende con una rete di filiali sviluppata con un fatturato di oltre 2 miliardi di rubli. Riporto diretto - 15 persone, funzionale - più di 50. Esperienza di successo nell'apertura di filiali da zero e nel lancio di nuovi punti vendita. Possesso delle basi della gestione strategica. Esperienza nella creazione di nuovi prodotti elenco).
  • Direttore commerciale. Esperienza come direttore commerciale, nella gestione delle vendite per più di 6 anni. Esperienza nella costruzione e gestione di un servizio commerciale. Conoscenza delle moderne tecnologie nelle vendite, nel marketing, nell'analisi. Esperienza di successo nella creazione di un reparto vendite da zero. In grado di ottenere risultati nei negoziati multilaterali; passare e lavorare a diversi livelli: dallo sviluppo di una strategia a lungo termine alla scrittura di sceneggiature. Ci sono contatti personali con clienti chiave.
  • R Team Leader per le relazioni con i clienti. Esperienza nelle vendite attive nel segmento B2B da oltre 2 anni. Esperienza in una startup. Buona conoscenza del mercato e comprensione del prodotto. Punti di forza: pensiero sistemico, capacità di costruire relazioni in team e con partner commerciali, clienti; la capacità di trovare approcci e soluzioni alternative in situazioni difficili, la capacità di trasmettere i vantaggi competitivi dei prodotti venduti e dei servizi forniti; capacità di applicare nella pratica varie tecniche di vendita.
  • Responsabile Ufficio Vendite. Più di 5 anni di esperienza nel campo della vendita e del marketing di veicoli (camion, macchine movimento terra, ingegneria meccanica). Conoscenze di base di contabilità direzionale e budgeting. Conoscenza delle basi dei processi aziendali delle concessionarie, un approccio orientato al business ai partner; conoscenza delle basi della gestione della qualità ISO.
  • Direttore delle vendite. Esperienza di successo nella gestione delle vendite come direttore delle vendite per più di 3 anni. Conoscenza del mercato del settore "gadgets" (gamma, prezzi, concorrenti, ecc.). Conoscenza del PC e del software "1C8: Trade Management". Esperienza nella creazione di una struttura di vendita, costruzione di processi aziendali. Efficace esperienza di gestione del team, anche geograficamente distribuito. Esperienza nella formazione e tutoraggio dei dipendenti.
  • direttore delle vendite. So come: attrarre clienti e aumentare la crescita delle vendite; lanciare e sviluppare un canale di vendita a freddo per destinazioni b2b; sviluppare e migliorare gli script di vendita in ogni fase del funnel: lavorare con la base di clienti, lanciare promozioni e offerte speciali, aumentare il LTV; migliorare il livello del servizio al cliente; lanciare e aumentare le vendite attraverso un nuovo canale di distribuzione: i negozi online; sviluppare e implementare un sistema di motivazione dei dipendenti.
  • Direttore commerciale. Sono in grado di sviluppare e implementare una strategia di vendita, aumentare il LTV dei clienti migliorando la qualità del supporto delle transazioni e migliorando il processo di vendita ripetuta, compresi i nuovi prodotti; monitorare e identificare le tendenze aziendali attuali e future per garantire vendite efficaci durante i periodi di bassa e alta domanda. Esperienza significativa nel reclutamento, adattamento e formazione del personale di vendita. Esperienza in sistemi CRM ed ERP.
  • Direttore commerciale. Esperienza nel commercio all'ingrosso/al dettaglio HORECA (piatti pronti) e nella gestione di un team di oltre 20 persone Buone capacità di negoziazione efficace. Conoscenza delle basi di analisi, gestione e marketing. Esperienza nell'implementazione di sistemi AMO CRM.
  • Responsabile del servizio commerciale. Ho più di 10 anni di esperienza nella gestione di un servizio commerciale nei seguenti settori: vendita di attrezzature e soluzioni integrate nei progetti di edilizia industriale e infrastrutturale. Ho una conoscenza approfondita del mercato: grandi attori, aziende promettenti, progetti, imprese chiave e industrie, concorrenti. Durante il suo lavoro, ha acquisito esperienza di successo nell'attuazione di compiti strategici e operativi, tra cui:
    formazione e implementazione di una strategia di sviluppo delle vendite in tutti i principali canali di vendita;
    garantire i livelli di redditività specificati, indicatori di crescita delle vendite e dei profitti, aumento della quota di mercato;
    costruire da zero un sistema di gestione delle vendite;
    sviluppo e implementazione di un sistema di KPI, motivazione, regolamenti interni e standard;
    implementazione di programmi completi per migliorare l'efficienza operativa e automatizzare i processi aziendali finalizzati all'aumento dei volumi di vendita.
    Ho una vasta esperienza nella negoziazione e nello sviluppo di relazioni con clienti chiave: elenco.È stata relatrice dell'azienda e ne ha rappresentato gli interessi presso le autorità statali e i sindacati di categoria. In magazzino rete aziendale contatti.
  • Direttore regionale. Esperienza di successo nella gestione di una rete di filiali e nella gestione delle vendite nella direzione del "Completamento di oggetti da costruzione" B2B per più di 3 anni. Buona conoscenza del mercato dei materiali da costruzione e di finitura, esperienza di successo nella vendita di progetti, interazione con designer/architetti. Esperienza nella negoziazione a vari livelli e vendita personale. Ottima padronanza di tecniche di negoziazione efficaci e capacità di vendita.
  • Direttore Vendite e Marketing. Esperienza di successo nella vendita personale B2B attiva di pubblicità online e servizi per promuovere aziende e marchi, attrarre sponsor e inserzionisti in ambito digitale. Posso Esperienza nella gestione del team (40+), sviluppo di KPI e motivazione. Esperienza nelle negoziazioni con potenziali clienti e comunicazione con grandi clienti. Esperienza di gestione campagne pubblicitarie: Elenca i titoli. Conoscenza dei principi di funzionamento delle moderne tecnologie pubblicitarie su Internet nel mercato Yandex, Yandex Direct, Google AdWords, Pubblicità mirata, SMM. Esperienza con i sistemi di analisi, reporting e comprensione della terminologia di CPC, CPM, CPA, ROI, CRM, DRR, ecc. Disponibilità dei relativi certificati.
  • Direttore delle vendite. Gestione dell'ufficio commerciale (50 persone). Responsabilità per risultati finanziari(piano trimestrale e annuale). Costruire una struttura di vendita da zero. Esperienza di successo nell'attuazione della strategia dell'azienda per entrare nei mercati della CSI. Aumento delle entrate dalla base clienti di 3 volte in 2 anni. Acquisizione di 50 nuovi clienti chiave. Preparazione di offerte commerciali di vendita per risolvere problemi per ogni cliente.
  • Direttore della filiale. Esperienza di successo nella gestione della filiale regionale per più di 5 anni. Gestione delle vendite nel mercato b2b (attrezzature industriali). Esperienza con OEM e integratori di sistemi. Buona conoscenza del mercato regionale della strumentazione e/o dei sistemi di controllo di processo automatizzati - i principali attori (fornitori, partner) nella regione.
  • Direttore commerciale. Esperienza nella gestione di una struttura commerciale nel settore della vendita di apparecchiature medicali, organico di 1200 persone, con una rete di filiali. Esperienza nella costruzione e nello sviluppo di una struttura commerciale federale, canali di vendita, comprese le agenzie governative. Esperienza nell'implementazione di strategie di marketing e di prodotto. Padronanza dei metodi gestione del progetto, conoscenza delle vendite a progetto.
  • Responsabile Ufficio Vendite. Esperienza nelle vendite B2B personali con segmenti Premium/VIP/Luxury. Esperienza nella creazione di un team di vendita da zero. Elevata capacità di negoziazione con le prime persone delle aziende. Conoscenze di gestione strategica e tattica, gestione finanziaria, marketing, economia aziendale, gestione del personale. Conoscenza delle basi della psicologia per lavorare con persone diverse, capacità di "farsi coinvolgere" in un particolare processo nella modalità "qui e ora".
  • direttore delle vendite. Comprovata esperienza nella gestione delle vendite di successo, nelle vendite personali e nella gestione dei clienti b2b (grandi, media impresa). Capacità di gestione del personale (adattamento, formazione, rotazione, valutazione, controllo, motivazione del personale). La presenza di una base di clienti attiva e la conoscenza del mercato delle costruzioni nella regione. Esperienza nella creazione e regolazione dei processi aziendali.
  • Direttore rappresentativo. Esperienza di successo nel FMCG posizioni dirigenziali(responsabile della divisione commerciale, responsabile territoriale) da più di 10 anni. Esperienza nella gestione di un team di vendita diretta.
  • Direttore delle vendite. 15+ esperienza di gestione delle vendite in B2C e B2B. Esperienza nella gestione di un team (50+), anche geograficamente distribuito. Responsabilità di garantire i livelli di redditività specificati, indicatori di crescita delle vendite e dei profitti. Gestito programmi completi per migliorare l'efficienza operativa e automatizzare i processi aziendali volti ad aumentare i volumi di vendita. Esperienza con grandi clienti aziendali: Elenca i migliori clienti.