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Programma Ecm per il revisore capo dell'automazione del flusso di lavoro. Informatizzazione e istruzione Manuale operativo referente capo

Referente BOSS, sviluppatore - IT Co.

Il sistema BOSS-Referent è progettato per automatizzare il flusso di lavoro gestionale e il lavoro d'ufficio. I suoi consumatori lo sono società commerciali, stato federale imprese unitarie, organi di governo autorità. Il sistema ha un certificato di conformità GSDOU e il suo sviluppatore, IT Co., ha un certificato GOST R ISO 9001, che attesta il sistema di "... gestione della qualità di un'azienda certificata in relazione alla progettazione, sviluppo, produzione e manutenzione di software per l'elaborazione di documenti e la risoluzione di problemi organizzativi ed economici ..."

I principali risultati dell'implementazione del sistema sono:

Aumentare la gestibilità dell'organizzazione;

Nuovo livello di disciplina performante;

Supporto alla disciplina delle interazioni intra-societarie;

Aumentare la velocità del processo decisionale;

Creazione di condizioni per lo scambio di conoscenze e informazioni;

Migliorare i processi, i prodotti e i servizi dell'organizzazione.

Vantaggi del sistema BOSS-Referent:

Il sistema BOSS-Referent, costruito sulla piattaforma IBM Lotus Domino/Notes, occupa una posizione di leadership nel mercato domestico grazie a una serie di vantaggi, tra cui:

Mezzi per creare un unico spazio informativo e gestionale per organizzazioni di qualsiasi complessità: distribuite, multilivello, funzionali e di design;

Supporto per percorsi di approvazione di documenti complessi;

Sviluppo della soluzione. Rapida automazione dei processi aziendali grazie alla presenza di processi di elaborazione documentale integrati, personalizzabili e modificabili tenendo conto delle specificità del cliente;

Funzionamento affidabile, prestazioni elevate, facilità di amministrazione e scalabilità, accesso Web;

Disponibilità di strumenti per la sicurezza delle informazioni, capacità di costruire un sistema giuridicamente significativo sulla base di BOSS-Referent gestione elettronica dei documenti;

Facilità di sviluppo da parte degli utenti;

Utilizzo di successo del sistema da parte di aziende e organizzazioni leader in Russia.

Optima Flusso di lavoro, sviluppatore - azienda Optima

Il sistema Optima Workflow è progettato per gestire i processi di creazione, elaborazione, replica e archiviazione di documenti o altri oggetti informativi, nonché per automatizzare le procedure di base del moderno lavoro d'ufficio e la gestione dei documenti. Il sistema Optima Workflow include cinque moduli software che possono essere installati su varie stazioni client o apparecchiature server in una rete aziendale, a seconda dei metodi di organizzazione dei processi di flusso di lavoro e di creazione dei lavori utente.

L'introduzione di un tale sistema in un'organizzazione offre le seguenti opportunità:

Archiviazione centralizzata di documenti in formato elettronico;

Formalizzazione delle procedure per la creazione e l'elaborazione dei documenti;

La presenza di un editor grafico simile a un case per descrivere i processi di movimento del documento e operazioni tecnologiche nella fase di lavoro con loro;

Gestione unificata e controllo della movimentazione dei documenti all'interno dei processi aziendali.

Il controllo sull'esecuzione del documento viene implementato come segue: viene creato un tipo speciale di documento: un "documento sotto controllo", che viene inserito nella "bacheca". Gli esecutori testamentari non solo possono conoscere il contenuto dell'ordine, ma anche inserire informazioni sullo stato di avanzamento dell'esecuzione direttamente nel documento, annotare il fatto dell'esecuzione, ecc. Tutto ciò avviene in un'unica copia del documento, che non viene replicata e inviata a tutti i controllori, esecutori e coesecutori menzionati nel documento. Le notifiche vengono inviate tramite posta elettronica MS Outlook/Exchange.

Il sistema Optima Workflow contiene strumenti per l'impostazione dei percorsi per il passaggio dei documenti, l'audit, il monitoraggio del loro stato nel processo di elaborazione, personalizzabile in base alle specifiche dell'organizzazione e non offre alcuna procedura standard.

Non ci sono informazioni sulla presenza di un certificato di conformità agli standard statali per le istituzioni educative.

3 Modulo funzionale "Office" Ciclo completo di lavoro con la corrispondenza in entrata e in uscita: Utilizzo di modelli di schede documento Registrazione della corrispondenza Invio di documenti a titolo oneroso, presa di decisioni Formazione di fogli di familiarizzazione Monitoraggio della posizione dell'originale cartaceo del documento Esecuzione, familiarizzazione, invio "su file" Scansione di documenti ed elaborazione di documenti ricevuti da e dal server fax Prenotazione di numeri per documenti in uscita Supporto per forme di flusso di lavoro centralizzate, decentralizzate e miste a

4 Creazione dell'AC di un documento in entrata Creare una nuova controparte dalla scheda del documento Verificare il documento per la reimmatricolazione Specificare lo storico di registrazione per questa tipologia di documento Specificare la data di scadenza e la delibera in entrata

5 Registrazione Supporto per numeri di registrazione complessi. Imposta modelli di numerazione per tutti i tipi di documenti. Possibilità di utilizzare più formati per un contatore. Sul documento vengono apposti un timbro di registrazione, un numero e un codice a barre. È possibile utilizzare una spedizione RK semplificata.

6 Revisione Possibilità di revisione del documento da parte di più dipendenti. Possibilità di utilizzare percorsi standard per i documenti in entrata. Possibilità di creare bozze di risoluzione e utilizzare modelli di risoluzione mettere sotto controllo un documento specificando il tipo di controllo selezionare un controllore o un'unità di controllo aggiungere una clausola di risoluzione manualmente o da un modello visualizzare / modificare una bozza di risoluzione precedentemente creata

7 Comma della delibera Sono indicati l'esecutore responsabile ei coesecutori, soggetto, durata, controllante. Vengono create istruzioni per i punti di controllo della risoluzione, per i punti non di controllo: il documento viene inviato per la revisione. fissare il bonifico dell'originale creare un ordine con controllo periodico

8 Ordini L'esecutore testamentario riceve una notifica circa la ricezione di un ordine di esecuzione. L'autore e il controllore dell'ordine possono: modificare la scadenza modificare gli esecutori annullare le istruzioni L'autore, il controllore, gli esecutori ricevono notifiche sulla violazione delle scadenze.

9 Esecuzione degli ordini L'esecutore dell'ordine può: creare un nuovo ordine basato sul suo ordine (catena di ordini), se necessario, inserire un rapporto sull'esecuzione per i coesecutori creando un nuovo documento Prendere un rapporto dall'ordine di un co-esecutore o da un ordine figlio Inserire un collegamento in allegato a un documento precedentemente preparato Solo un commento sull'esecuzione Inserire un rapporto sull'esecuzione dell'ordine

10 Controllo dell'esecuzione L'autore e il controllore dell'ordine possono approvare l'ordine o restituirlo per la revisione. Controllo della disciplina delle prestazioni: rapporti sulla disciplina delle prestazioni (generatore di report ReportsMan). l'ordine è in esecuzione l'ordine è scaduto l'ordine è in esecuzione il controllore può approvare l'ordine direttamente nella scheda documento

12 Preparazione dell'uscita 1. Compila i campi della tessera i campi obbligatori sono contrassegnati dall'icona alcuni campi sono compilabili di default il valore va inserito direttamente nel campo

13 Preparazione del documento in uscita 2.Posizionare il documento inserire il testo nel campo "Contenuto" aggiungere un allegato dal disco locale dal database Modelli dallo scanner È possibile allegare in anticipo un allegato al modello della scheda. La dimensione dell'allegato può essere limitata dall'amministratore di sistema.

15 Preparazione in uscita 3. Generare un percorso modificando un percorso esistente Il percorso può essere impostato: 1) "rigido" - non è possibile modificare gli approvatori e l'ordine di approvazione 2) "flessibile" - è possibile eliminare e aggiungere approvatori 3) è possibile aggiungerne di nuovi, ma non è possibile eliminare quelli predefiniti. I parametri sono configurati per ogni fase di negoziazione.

21 Approvazione del documento Ulteriore approvazione e Delega Add. approvazione: un ramo di approvazione aggiuntivo. Il visto del coordinatore principale è apposto nel documento, indipendentemente dalle decisioni dell'ulteriore. coordinatori. Delega - sul documento è apposto il visto del dipendente a cui è stata delegata l'approvazione.

28 Modulo "Appelli dei cittadini" Ciclo completo di elaborazione orale e richieste scritte: Registrazione di un ricorso Considerazione Formazione di risoluzioni, esecuzione Preparazione e approvazione di una risposta a un ricorso Formazione di relative richieste a organizzazioni esterne Registrazione di risposte a richieste da organizzazioni esterne

30 Autori di appelli Lavora con autori di appelli: Possibilità di collegare il libro di riferimento "Classificatore di indirizzi russi" (KLADR) Informazioni complete sull'autore: nome completo, indirizzo, luogo di lavoro, stato sociale, composizione preferenziale, ecc. EDMS BOSS-Referent ha superato la certificazione FSTEC richiesta per la certificazione in termini di classe di protezione dei dati personali ai livelli 2-4.

31 Supporto ai processi decisionali Tipi di documenti elaborati nel processo decisionale: La componente documentale del processo decisionale è automatizzata nel sistema BOSS-Referent. Domanda per ORD Nota di servizio Bozza di contratto Documento in uscita I processi aziendali nel modulo Decision Making sono implementati utilizzando processi decisionali standard.

32 Modulo funzionale "Processo decisionale" Nel database Il processo decisionale viene svolto: Formazione del percorso di movimento dei documenti Modifica del percorso "al volo" Controllo del movimento dei documenti Registrazione dei documenti (inclusa la registrazione automatica) Prenotazione dei numeri per contratti, ORD e bozze di documenti in uscita Supporto per il lavoro con approvazione, familiarizzazione e mailing list Formazione delle istruzioni per i documenti e controllo della loro esecuzione ricevuta: Le notifiche sono suddivise in: Compiti Messaggi informativi al DB Cabinet (visualizzato nell'Agenda nella pagina iniziale) alla casella di posta di Lotus Notes o altro sistema di posta

Questo sistema è stato sviluppato da IT Co. (http://www.it.ru). Si riferisce a categorie di sistema orientato a supportare la gestione dell'organizzazione, lavoro efficace dipendenti e l'accumulo di conoscenze, e allo stesso tempo ha sviluppato servizi aggiuntivi.

L'applicazione principale è la creazione di un sistema aziendale che copra le attività dei dipendenti nei loro luoghi di lavoro e supporti i processi aziendali di gestione. Supporta il lavoro d'ufficio, la gestione organizzativa, il coordinamento dei documenti. La sua caratteristica distintiva è che, essendo un vero e proprio sistema di gestione dei documenti, dispone già di tutte le funzionalità necessarie per l'implementazione del lavoro d'ufficio. Fin dall'inizio contiene concetti, ruoli e funzioni inerenti alle organizzazioni con una complessa struttura gerarchica in Russia. Altro caratteristica distintiva Sistema BOSS-Referent: implementa le funzionalità di un sistema CRM, controllo contratti, contabilizzazione cespiti materiali, scansione e riconoscimento in streaming (il sistema FineReader è integrato in BOSS-Referent), conferenza elettronica e bacheca.

Il sistema è implementato sulla piattaforma LotusNotes. Grazie a ciò, oltre alle funzioni del BOSS-Referent, gli utenti hanno a disposizione tutta la ricchezza delle funzionalità dell'ambiente LotusNotes stesso, tra cui e-mail, replica dei dati, possibilità di lavorare da remoto, ecc. "BOSS-Referent" è il sistema più aperto in tutti i sensi - viene fornito con testi di origine completi. È inoltre accompagnato da un toolkit per sviluppatori con una descrizione completa delle funzioni dell'interfaccia di programmazione dell'applicazione.

1.1. Lo scopo del sistema "capo-referente".

Il sistema BOSS-Referent è progettato per automatizzare il flusso di lavoro gestionale e il lavoro d'ufficio. I suoi consumatori sono società commerciali, imprese unitarie dello stato federale, autorità statali.

I principali risultati dell'implementazione del sistema sono:

Aumentare la gestibilità dell'organizzazione. Un nuovo livello di disciplina performante.

Supporto alla disciplina delle interazioni intra-societarie. Aumentare la velocità del processo decisionale.

Creazione di condizioni per lo scambio di conoscenze e informazioni. Migliorare i processi, i prodotti e i servizi dell'organizzazione.

Vantaggi del sistema BOSS-Referent

Mezzi per creare un unico spazio informativo e gestionale per organizzazioni di qualsiasi complessità: distribuite, multilivello, funzionali e di design.

Supporto per percorsi di approvazione di documenti complessi.

Sviluppo della soluzione. Automatizza rapidamente i processi aziendali con flussi di lavoro di documenti integrati che sono personalizzabili e personalizzabili.

Funzionamento affidabile, prestazioni elevate, facilità di amministrazione e scalabilità, accesso Web.

Disponibilità di strumenti per la sicurezza delle informazioni. Possibilità di costruire un sistema di gestione dei documenti elettronici giuridicamente rilevanti sulla base di BOSS-Referent.

Facilità d'uso da parte degli utenti.

Utilizzo di successo del sistema da parte di aziende e organizzazioni leader in Russia.

Funzionalità del sistema

Il sistema BOSS-Referent fornisce l'automazione dei processi:

Supporto documentale per il processo decisionale, inclusa la creazione di una bozza di documento, la sua approvazione, approvazione e invio all'archivio;

Controllo della disciplina esecutiva, compresi i processi di formazione delle istruzioni e il controllo della loro attuazione;

Gestione della corrispondenza in entrata e in uscita.

Queste funzioni possono essere implementate in organizzazioni e aziende che hanno una struttura progettuale multilivello, geograficamente distribuita e funzionale.

Funzioni automatizzate

Supporto documentale per il processo decisionale:

Automazione delle normative approvate e gestione delle loro modifiche. Regolamento- un documento che elenca e descrive in ordine le fasi (passaggi) che un partecipante o un gruppo di partecipanti deve compiere per completare un processo aziendale, indicando solitamente le scadenze necessarie per il completamento delle fasi (passi).

Mantenere il lavoro degli utenti finali in conformità con le normative.

Una sottostringa delle regole utilizzate al volo.

Controllo del passaggio dei documenti secondo le normative: date, visti, versioni e revisioni dei documenti.

Supporto per schemi di corrispondenza complessi: paralleli, sequenziali, con transizioni condizionali.

Lavora con versioni e revisioni di documenti.

Elaborazione dei documenti in entrata e in uscita:

Registrazione della corrispondenza ricevuta da vari tipi. Collegamento di documenti "per domanda".

L'imposizione di risoluzioni. Inoltro di documenti all'interno dell'organizzazione tramite percorsi personalizzabili. Risoluzione(lat. risoluzione - decisione, permesso) - una decisione presa ufficiale o un organo consultivo, un'organizzazione internazionale.

Supporto per numeri di registrazione complessi.

Garantire il funzionamento di diversi uffici.

Controllo della disciplina delle prestazioni.

Accesso rapido ai documenti relativi a istruzioni nuove e precedentemente create.

Formazione delle istruzioni, adeguamento dell'elenco degli esecutori e termini per l'esecuzione delle istruzioni.

Controllo delle scadenze e lavoro sull'esecuzione degli ordini.

Monitoraggio e statistiche dell'esecuzione delle istruzioni e dell'elaborazione dei documenti. Monitoraggio- il processo di osservazione e registrazione dei dati su qualsiasi oggetto a intervalli di tempo inseparabilmente adiacenti l'uno all'altro, durante i quali i valori dei dati non cambiano in modo significativo.

Supporto alle strutture organizzative complesse di aziende e organizzazioni.

Mantenimento dei dati su società subordinate, divisioni e dipendenti di organizzazioni.

Meccanismo di supporto proxy, delega di autorità e combinazioni.

Gestione dei diritti dei dipendenti di creare, approvare, firmare, registrare documenti, ecc.

Struttura funzionale del sistema BOSS-Referent

Sistemi di scansione e riconoscimento del testo

Il sistema BOSS-Referent è integrato con i sistemi di scansione e riconoscimento del testo ABBYY FineReader (versione 4.0 o SE 7.0) e CuneiForm (versione 10 e successive) . FineReader- un sistema di riconoscimento ottico dei caratteri sviluppato da un'azienda russa ABBIA. Cuneiforme(eng. cuneiform cuneiform - cuneiform), Cognitive OpenOCR - distribuito liberamente sistema aperto riconoscimento ottico del testo compagnia russa Tecnologie cognitive. La presenza dell'integrazione consente di organizzare una rapida conversione automatica dei documenti da carta a modulo elettronico e facile accesso al sistema. Integrazione- restauro, rifornimento, mobilitazione, unificazione di strutture politiche, economiche, statali e pubbliche all'interno della regione, del paese, del mondo.

BOSS-Referent offre tre opzioni per l'utilizzo degli strumenti di scansione nella gestione dei documenti elettronici e nei sistemi di automazione dell'ufficio:

Utilizzo di uno scanner desktop per organizzare scansioni personalizzate. Si consiglia di utilizzare in organizzazioni con una piccola quantità di documenti in entrata.

Utilizzo di scanner di rete per gruppi di lavoro

Utilizzo di una linea di scansione in streaming, che fornisce una rapida conversione automatica dei documenti in formato elettronico in una modalità di streaming continuo. Tale scansione viene eseguita utilizzando la tecnologia dei codici a barre ed è consigliata per l'uso in organizzazioni con un grande volume di corrispondenza in entrata, con una struttura geograficamente distribuita dell'apparato gestionale, negli uffici centrali di ministeri e dipartimenti.

Un sistema di gestione dei documenti elettronici costruito sulla base del referente BOSS può essere rappresentato condizionatamente come una combinazione di diversi livelli:

- "hardware" (server, postazioni client, reti, ecc.) e una piattaforma (sistema operativo di rete Windows/Linux/Sun e protocolli di trasporto) che riunisce tutto l'"hardware" in un unico complesso

La tecnologia IBM Lotus è una piattaforma tecnologica che è un "componente aggiuntivo" su un sistema operativo di rete

Il sistema BOSS-Referent, che è un'applicazione Lotus Domino costituita da database in formato nsf.

IBM Lotus Domino Server è un application server del sistema Lotus Notes, fornisce fondamentalmente una serie di servizi (DBMS, directory server, mail server, web server, collaboration) e può essere utilizzato per costruire sistemi aziendali gestione elettronica dei documenti, lavoro di squadra, altre applicazioni. Include un ampio set di moduli. Di quelli principali, questo è un server di posta, un server http, un server di database. Il set di moduli può essere esteso con soluzioni di IBM e di altre terze parti.

2. Condizioni di acquisto e costo del sistema "capo-referente".

Acquisizione del sistema

Il progetto di creazione di un sistema elettronico di gestione dei documenti prevede:

acquisizione delle licenze necessarie;

attuazione dei lavori sull'implementazione del sistema e formazione degli utenti;

organizzazione del supporto EDMS.

Acquisto licenze

Le licenze per la creazione di EDMS BOSS-Referent vengono acquistate dal numero di utenti del sistema e includono:

licenze per Software BOSS-Referente;

licenze per la piattaforma IBM Lotus Notes/Domino.

BOSS-Referent non vende licenze agli utenti finali.

Il software necessario per creare un sistema di gestione elettronica dei documenti basato sul sistema BOSS-Referent include:

Licenze per BOSS-Referent: software applicativo che risolve compiti specifici del flusso documentale e del lavoro d'ufficio

Licenze Lotus Notes/Domino: software di sistema Teamwork

EDMS BOSS-Referent è concesso in licenza in base al numero di utenti. Sono possibili sconti a seconda del volume delle licenze acquistate.

Prezzo per licenze BOSS-Referent

Conclusione

I risultati forniti dall'implementazione del referente BOSS EDMS

Nelle autorità:

migliorare la qualità dei servizi pubblici;

migliorare la disciplina delle prestazioni, aumentare la gestibilità;

aumentare la trasparenza e l'apertura delle attività;

ridurre i costi per garantire il lavoro degli organi di governo;

creazione delle basi per un sistema informativo integrato quale il "governo elettronico" (gestione documentale interdipartimentale, EAR, archivi, portali dei servizi pubblici).

Per le aziende commerciali:

maggiore gestibilità;

pronta risposta ai cambiamenti;

aumentare la competitività dell'azienda sul mercato.

Il periodo di ammortamento del sistema va da sei mesi a 2 anni.

Quali sono i vantaggi che determinano la leadership del referente EDMS BOSS

I vantaggi di BOSS-Referent EDMS sono determinati dalle ampie capacità della piattaforma IBM Lotus, dall'architettura high-tech e dalla ricca esperienza di implementazione. Possiamo individuare i seguenti vantaggi della soluzione rispetto ai concorrenti: rapida implementazione e rapida automazione dei processi di elaborazione dei documenti;

facile apprendimento da parte degli utenti delle basi del lavoro con il sistema grazie al fatto che l'interfaccia è comoda e intuitiva;

la possibilità di lavorare a pieno titolo degli utenti con il sistema sia tramite il client Lotus che tramite il web;

ampie opportunità per adattare il sistema alle esigenze dell'organizzazione, anche dalle forze degli specialisti del cliente;

la possibilità di costruire uno spazio informativo veramente unificato in organizzazioni che hanno una struttura geograficamente distribuita;

grande potenziale per la crescita della scala del sistema - in termini di numero di utenti, siti, tipi di documenti elaborati;

riduzione del traffico quando si lavora in un ambiente distribuito grazie all'attuazione del principio "il documento viene consegnato solo dove è necessario per il lavoro";

garantire l'affidabilità e la tolleranza ai guasti del sistema 24 ore su 24, 7 giorni su 7;

facilità di manutenzione del sistema e possibilità di amministrare l'EDMS in tutte le filiali da un unico punto;

garantire un elevato grado di sicurezza dei dati;

uno di migliori offerte sul mercato in termini di rapporto prezzo/qualità;

l'efficacia ei vantaggi del sistema sono confermati dall'esperienza di numerose implementazioni di successo.

"BOSS-Referent" è un sistema di gestione elettronica dei documenti progettato per automatizzare il flusso di lavoro di gestione e il lavoro d'ufficio, creato nel 1996 come filiale di un grande integratore di sistemi di IT Co. Attualmente "BOSS-Referent" è il principale EDMS nel mercato russo.

"BOSS-Referent" è utilizzato da molte autorità federali e regionali, imprese unitarie statali, società commerciali, sia grandi holding con un gran numero di filiali, sia piccole organizzazioni.

L'uso dell'EDMS "Boss-Referent" aiuta a risolvere i seguenti compiti di gestione:

1) organizzazione del lavoro efficace con contratti;
2) creare un flusso documentale intra-aziendale il più possibile paperless;
3) automatizzare il flusso di lavoro delle autorità federali o regionali;
4) assicurare un controllo affidabile sull'esecuzione delle istruzioni manageriali;
5) migliorare l'efficienza del lavoro con domande e ricorsi;
6) implementare il flusso documentale del progetto e la possibilità di un lavoro di squadra più coeso;
7) stabilire la gestione dei documenti nel quadro di un sistema di gestione di alta qualità.

Anche questo sistema include funzionalità permettendo di implementare:

- supporto ai processi di coordinamento delle attività:
- monitorare l'esecuzione delle istruzioni della direzione:
- Gestione dei documenti in entrata e in uscita.

BOSS-Referent EDMS ha una serie di vantaggi unici, sia commerciali che tecnologici, che possono garantire la leadership di questo sistema nel mercato russo delle soluzioni di gestione dei documenti. Rispondendo alle esigenze di organizzazioni grandi e piccole di qualsiasi settore, il sistema consente alle autorità pubbliche di creare sistemi informativi complessi.

Vantaggi del sistema BOSS-Referent

1) Mezzi per creare un unico spazio informativo e gestionale per organizzazioni di qualsiasi complessità: distribuite, multilivello, funzionali e di design.
2) Supporto per percorsi di approvazione di documenti complessi.
3) Sviluppabilità della soluzione. Automatizza rapidamente i processi aziendali con flussi di lavoro di documenti integrati che sono personalizzabili e personalizzabili.
4) Funzionamento affidabile, prestazioni elevate, facilità di amministrazione e scalabilità, accesso Web.
5) Disponibilità di strumenti per la sicurezza delle informazioni. Possibilità di costruire un sistema di gestione dei documenti elettronici giuridicamente rilevanti sulla base di BOSS-Referent.
6) Facilità di sviluppo da parte degli utenti.
7) Utilizzo di successo del sistema da parte di aziende e organizzazioni leader in Russia.
8) Interfaccia comoda.

Le principali funzioni dell'EDMS "Boss-referent":

1) Supporto alla documentazione il processo decisionale:
2) Automazione dei regolamenti approvati e gestione delle loro modifiche.
3) Mantenere il lavoro degli utenti finali in conformità con le normative.
4) Sottostringa di regolamenti durante il loro utilizzo "al volo".
5) Controllo del passaggio dei documenti secondo le normative: date, visti, versioni e revisioni dei documenti.
6) Supporto per schemi di corrispondenza complessi: parallelo, seriale, con transizioni in base alle condizioni.
7) Lavorare con versioni e revisioni di documenti.
8) Elaborazione dei documenti in entrata e in uscita:
9) Registrazione della corrispondenza ricevuta in varie forme. Collegamento di documenti "per domanda".
10) Imposizione di deliberazioni. Inoltro di documenti all'interno dell'organizzazione tramite percorsi personalizzabili.
11) Supporto per numeri di registrazione complessi.