Väga üldine vaade professiogramm määratletud kui „kirjeldavalt tehnoloogilised omadused erinevat tüüpi kutsetegevus”, mis on tehtud kindla skeemi järgi ja teatud probleemide lahendamiseks.

Tööpsühholoogias on oluline mõiste psühhogramm, mida mõistetakse etteantud edukaks rakendamiseks vajalike inimlike omaduste tuvastamisena ja kirjeldamisena töötegevus. Neid omadusi nimetatakse professionaalseks olulised omadused – PVK.

Kaasaegses professionaalograafias on veel üks oluline mõiste - süsteemi professiogramm, mida peetakse sünnitusaine psühholoogilise uurimise tehnoloogiaks, milles professionaalogramm ise ja psühhogramm näivad olevat kombineeritud (kutse kirjeldavate ja tehnoloogiliste omaduste põhjal, vastavalt teatud skeemile, selle jaoks professionaalselt olulised omadused elukutse on tuvastatud).

Professiogramme on erinevate kriteeriumide järgi mitu klassifikatsiooni.

Eesmärkide ja eesmärkide alusel, mille jaoks on ette nähtud teatud kutsealade kirjeldavad süsteemid, eristatakse järgmist tüüpi kutsegramme:

1. Infoprofessionogrammid (mõeldud kasutamiseks karjäärinõustamis- ja karjäärinõustamistöös, et teavitada kliente nendest erialadest, mis on neis huvi äratanud).

2. Esialgsed diagnostilised kutsekaardid (eestavad rikete, õnnetuste, madala tööefektiivsuse põhjuste väljaselgitamist ja on koostatud konkreetse inimese või töörühma tegeliku töö võrdlemise alusel nõutavate - tõhusate - töökorralduse mustritega tegevused).

3. Konstruktiivsed kutseogrammid (eesmärgiks on ergassüsteemi täiustamine, mis põhineb uute seadmete mudelite väljatöötamisel, samuti personali enda väljaõppel ja töökorraldusel).

4. Metodoloogilised professiogrammid, mida võiks nimetada ka metoodilisteks, kuna nende eesmärk on valida adekvaatsed meetodid antud ergaatilise süsteemi uurimiseks, s.t. on suunatud spetsialisti enda töö reflekteerimisele ja hilisemale korraldamisele, konkreetse töö erialase kirjelduse koostamisele. Kuna me räägime Psühholoogi enda tegevuse refleksiooni ja organiseerimise kohta, siis oleks meie arvates õigem selliseid professiogramme nimetada "metoodilisteks".

5. Diagnostilised professiogrammid, mille eesmärk on personali ametialase valiku, paigutamise ja ümberõppe meetodite valimine (näiteks töö korraldamine analüütilise professiogrammi koostamise skeemi järgi, kus kutset õpitakse esmalt normatiiv- kirjeldav, tehnoloogiline ja "bürokraatlik" tase ning seejärel tõlgitakse see kõik PVC edukaks tööks vajalikku keelde, mille jaoks valitakse sobivad psühhodiagnostika tehnikad).

Järgmine klassifikatsioon põhineb erialaprogrammide sisu ja struktuuri peamistel lähenemisviisidel:

1. Terviklik ametialane profiil, mis võtab arvesse väga erinevaid tunnuseid (sotsiaalsed, tehnilised, majanduslikud, meditsiinilised ja hügieenilised jne) ning näitab ära ka teema, eesmärgid, meetodi, tulemuste hindamise kriteeriumid jne.

2. Analüütiline professionaalogramm, mis näitab mitte kutseala komponentide individuaalseid omadusi, vaid kutseala üldistatud normatiivseid näitajaid ja kutsetegevuse psühholoogilise struktuuri näitajaid. Samal ajal analüüsitakse spetsiaalselt järgmist: töö objektiivsed omadused ja töö psühholoogilised omadused, mis lõppkokkuvõttes võimaldab tuvastada nendele ülesannetele vastavaid PVC-sid.

3. Psühholoogilise suunitlusega professionogramm, mis tõstab esile:

a) töö välispildi kirjeldus, töökäitumine: foto tööpäevast, tööaja ajastus konkreetsete ülesannete täitmisel, tootmistegevuse ajaline dünaamika, tüüpilised vead ja jne;

b) töö sisemine pilt: tüüpilised isiksuse reaktsioonid teatud töösituatsioonidele, töötaja isiksuse (võimed, õpistruktuurid ja kogemused), vaimsed seisundid (intellektuaalsed ja emotsionaalsed protsessid, emotsioonid, tahe, tähelepanu, mälu, psühhomotoorsed oskused) terviklikud kujunemised.

4. “Modulaarne lähenemine” professionaalses arengus. Psühholoogiline moodul ise on "tüüpiline kutsetegevuse element, mis on omane paljudele kutsealadele ja määratakse kindlaks isikule esitatavate ühiste nõuete alusel".

Mooduli struktuur:

1) tüüpilise elemendi objektiivsed omadused (näiteks töötaja jaoks - objektide mõõtmine ilma tööriistade ja instrumentide abita - see on mooduli esimene, vasakpoolne osa);

2) selle elemendiga inimesele esitatavate nõuete psühholoogilised omadused (näiteks töötaja jaoks - mahuline ja lineaarne silmamõõt, täpsus on mooduli teine, parem pool). Iga eriala koosneb mitmest moodulist. Võimalikke mooduleid on vähem kui kõiki kutsealasid, mistõttu on otstarbekam (ja ökonoomsem) neid mooduleid õppida ja nendest luua kutsete endi kirjeldus.

5. "Task-personal modulaarne lähenemine" professionaalsele arengule. Ülesande-personaalse ametialase kaardistamise üldskeem hõlmab eriala analüüsi (põhineb kutseülesannete tuvastamisel). "Kutsemoodulit" mõistetakse sel juhul kui "töötegevuse objekti ja subjekti ühikute kogumit". Seega sisaldab moodul „mitte ainult eraldiseisva normi kombinatsiooni tööaktsioon ja soovitud psühholoogiline kvaliteet, vaid konkreetse tööülesande ja sellega seotud teema, tingimuste, tegevuste, tulemuste (mooduli vasak pool) kombinatsioon mitme psühholoogilise omadusega (mooduli parem pool).

Sel juhul on soovitatav esile tõsta:

a) prioriteetsed, põhilised ja põhilised ametialased ülesanded;

b) tuletis-, abiülesanded.

Sellega seoses on esile tõstetud kutseprogrammi peamised nõuded:

Teema ja töö tulemuse selge määratlemine (millele on suunatud inimese peamised jõupingutused);

Tööjõu mitteindividuaalsete komponentide ja aspektide tuvastamine. tervikliku kutsetegevuse kirjeldus;

Inimese võimalike arengusuundade demonstreerimine antud erialal;

Kutse enda võimalike muutuste väljavaadete näitamine;

Professionaalse programmi fookus on lahendamisel praktilisi probleeme(professiogramm kutsevaliku, kutseõppe, tööjõu ratsionaliseerimise jms aluseks);

Erinevate kompenseerimata professionaalsete psühholoogiliste omaduste (PPC), samuti nende omaduste, mida saab kompenseerida, tuvastamine ja kirjeldamine (vt joonis 4.1).

Professionaalne profiil on soovitatav koostada järgmise plaani järgi:

I. Üldine informatsioon elukutse kohta:

1) kutse tekkimine, selle sisus toimunud muutused;

2) seotud elukutsed;

3) kvalifikatsiooni kasvuväljavaated;

4) nõudlus kutse järele oma linnas (rajoonis).

II. Tööprotsessi omadused:

1) kõige olulisem tehnoloogilised toimingud;

2) tööriistad;

3)töökoht;

4) tööasend, domineerivad liigutused töö ajal;

5)tooted;

6) spetsialisti süül tekkinud puuduste liigid ja nende kõrvaldamise võimalus;

7) töö iseloom (monotoonne või varieeruv, muutuv);

8) mis ja kuidas väsimus peale tööd avaldub.

III. Sanitaar- ja hügieenilised töötingimused:

1) töögraafik ja töörütm;

2) mikroklimaatilised tingimused (müra, valgustus jne);

3) põhinõuded tööorgani füüsilisele vormile;

4) meditsiinilised vastunäidustused;

5) põhilised töökaitsemeetmed;

6) võimalikud töövigastused, kutsehaigused.

IV. Kutse psühholoogilised nõuded inimesele:

1) võimalikud raskused ja pingelised olukorrad;

2) peamised omadused, mis töötajal peavad olema:

a) emotsionaalne-tahtlik;

b) äri;

c) mootor (mootor);

d) tähelepanu;

e) mõtlemine;

e) mälu tüüp;

g) moraalsed omadused.

V. Teave selle kohta kutsekoolitus:

1) kutse saamise viisid ja õppeasutuse tunnused;

2) vastuvõtu tingimused;

3) koolituse kestus;

4) peamised õpitavad erialad;

5) õppeasutuse lõpetanu kvalifikatsioon;

6) töötaja töötasu;

7) ametialase kasvu või edutamise väljavaated;

8) puhkuse kestus.

Seega on professiogramm nõuete kogum, mida kutse esitab spetsialisti isiksusele, võimetele, oskustele ja võimalustele. Professionogramm määrab kutsetegevuse psühholoogilise struktuuri, selle põhikomponendid ja nendevahelised seosed. Tegevuse psühholoogilise struktuuri omakorda määravad tegevuse üldine iseloom, sisu ja spetsialisti ees seisvad ülesanded.

Sotsiaaltöötaja eesmärk on lahendada terve rida erinevaid ülesandeid, näiteks:

· klientide kohanemine ühiskonnaga, aktiivse elupositsiooni kujundamine nende probleemide lahendamisel;

· haavatavate esindajate enesejaatuse tingimuste loomine sotsiaalsed rühmad;

· sotsiaalsete ja isiklike probleemide diagnoosimine;

· sotsiaalne ennetus;

sotsiaalabi ja sotsiaalkindlustus abivajajad;

· nõustamine;

· sotsiaalne rehabilitatsioon ja teraapia;

· sotsiaalne järelevalve ja eestkoste;

· sotsiaalne disain;

· vahendamine klientide vahel ja erinevad organisatsioonid;

· uuendustegevus sotsiaaltöö vallas jne.

Sotsiaaltöötaja hoolitseb tingimuste loomise eest klientide võimete avaldumiseks, nende enesekontrolli ja eneseorganiseerumise taseme tõstmise eest. Sotsiaaltöö rakendamine toimub otsesel ja kaudsel tasandil. Otsene tasand on spetsialisti ja kliendi vahelise isikliku kontakti tase. Kaudne tasand on seotud üldiste sotsiaalsete probleemide lahendamisega ühiskonnas.

Erinevate ametialaste funktsioonide hulgas, mis määravad tegevuse edukuse sotsiaaltöötaja, saab eristada järgmisi funktsioone: kommunikatiivne, psühholoogiline, organisatsiooniline ja pedagoogiline.

Suhtlusfunktsioon määrab kõik professionaalse suhtluse protsessid. Sotsiaaltöötaja vastutab kliendiga kontakti loomise, valiku eest optimaalne strateegia suhtlemine, õigeaegne teave ja teabe ühise tähenduse arendamine. Ta ise modelleerib ja juhib suhtlust. Kommunikatiivse funktsiooni rakendamine eeldab inimese võimet suhelda erinevate inimestega viktimogeensetes (äärmuslikes, traumeerivates) asjaoludes. Samas saab sotsiaaltöötaja tegeleda kliendi probleemidega vaba aja veetmise kontekstis, mis hõlmab erinevaid aja struktureerimise viise, nagu meelelahutus ja rituaalid. Seetõttu on professionaalsete suhtlemisoskuste valik üsna lai. Üks keerulisemaid probleeme, mida sotsiaaltöötaja peab kliendiga suheldes lahendama, on tema suhtlemispositsiooni kahesus. Ühelt poolt juhib ta suhtlust ja on teatud mõttes domineerival positsioonil, teisalt on ta ise suunatud dialoogilistele, subjekti-subjekti suhetele. See vastuolu suhtlustegevuses on võtmetähtsusega. Tema otsus sõltub sotsiaaltöötaja professionaalsusest ja isikuomadustest.

Sotsiaaltöötajal peab olema ärilise suhtluse oskus, oskus lahendada konfliktsituatsioone, tuvastada kliendi probleeme ja õpetada neid lahendama.

Pedagoogiline funktsioon Mind seostatakse spetsialisti tegevuse hariva ja koolitusliku aspektiga, kes sageli tegutseb konsultandi või eksperdina. See õpetab kasutajatele teatud elusituatsioonides sobiva käitumise sotsiaalseid oskusi, annab oma klientidele õigusalast haridust ja tutvustab neile erinevaid määrused suunatud abi osutamisele jne. Paljud kliendid tajuvad sotsiaaltöötajaid mitte ainult teatud teenuste esindajatena, vaid ka assistentidena, mentoritena, nõustajatena, kes on võimelised raskes sotsiaalses olukorras õige lahenduse leidma ja välja pakkuma.

Sotsiaaltöötaja peab tundma pedagoogika aluspõhimõtteid ja tehnoloogiaid ning oskama neid reaalses elavas suhtluses kasutada.

Organisatsiooniline funktsioon seotud sotsiaalteenuste loomise ja juhtimisega erinevates asutustes ja paikkondades (piirkondades, asustatud alad elukohas). Sotsiaaltöötaja selgitab välja inimeste huvid ja edendab vaba aja veetmise korraldamist, kaasates koostöösse erinevad institutsioonid (riiklikud ja avalikud) ja nende esindajad. Selle tegevuse eesmärk on ennetada ja ületada sotsiaalsed probleemid. Lisaks pakub sotsiaaltöötaja otsest ja kaudset tuge marginaliseeritud elanikkonnakihtide esindajatele. Kaudne toetus on tingitud erinevate väljatöötamisest ja rakendamisest sotsiaalsed projektid, mõjutades inimeste elukvaliteedi paranemist.

Sotsiaaltöötaja peab omama juhtimisoskusi, oskama oma aega planeerida, organiseerida projekti tegevused kliente, oskama korraldada vaba aja tegevusi.

Psühholoogiline funktsioon rakendatakse sotsiaaltöötaja diagnostilises, prognostilises, psühhoterapeutilises tegevuses, kes püüab realiseerida inimese loomingulisi võimeid võitluses deformeeruvate sotsiaalsete elutingimuste vastu. Sotsiaaltöö diagnostilised alused on seotud erinevate isiksuslike deformatsioonide tekke ja kujunemise eelduste ning sotsiaalse väärkohtlemiseni viivate käitumisviiside päritolu väljaselgitamisega. Prognoosilisel tasandil tuvastatakse tingimused, mis aitavad kaasa edukalt toimivate, produktiivsete ühiskonnaliikmete kujunemisele, sotsiaal-psühholoogiliste raskuste ületamisele. Psühhoterapeutiline tasand hõlmab probleemi lahendamist: kuidas sotsiaaltöötaja jõupingutused aitavad ületada negatiivsed mõjud keskkond ja klientide varasemad sotsiaalsed kogemused. Sel juhul on kõige olulisem soodustada kliendi enda sotsiaalset aktiivsust.

Sotsiaaltöötaja peab valdama diagnostilisi võtteid kliendi isiksuse analüüsimiseks ja diagnoositulemuste põhjal korrigeerima kliendi kohanemishäireid.

Kaasaegne psühholoogiateadus seostab inimese aktiivset positsiooni välismaailmale sellise inimese lahutamatu tunnuse nagu sisemine kujunemisega. Sisemine esindab inimese võimet ja võimet võtta vastutus temaga toimuva eest ning kontrollida oma elu erinevaid aspekte. Enda jaoks olulistes olukordades lokaliseerivad inimesed ühel juhul kontrolli oma tegevuse üle ja teisel juhul välised asjaolud. Sellega seoses eristatakse kahte vastandlikku isiksusetüüpi: sisemise ja välise kontrolliga. Sisemised näitavad üles suuremat iseseisvust, alluvad nõrgalt teiste survele, suudavad üksinduse tingimustes produktiivselt tegutseda ja on aktiivsemad vajalikku teavet raskest sotsiaalsest olukorrast välja tulla. Välistel on vastupidised omadused. Teiste inimestega suheldes valivad välised passiivsed. sotsiaalsed rollid, püüdes kohaneda aktiivsemate inimeste käitumisega sotsiaalselt teemasid. Enamik inimesi, kes vajavad sotsiaalabi, on välised.

Raskuste ületamine sotsiaalelu ja edukas sotsiaalne kohanemine on võimalik ainult inimese sisemise positsiooni alusel. Üleminek väliselt positsioonilt sisemisele on tagatud käitumise tahtliku regulatsiooni kujunemise kaudu. Tahtlikku regulatsiooni mõistetakse kui tahtlikku tegutsemisimpulsi reguleerimist, mis on teadlikult vastu võetud vajadusest (väline või sisemine) ja mida inimene viib läbi oma otsuse järgi (V.A. Ivannikov). Kõik tahtlikud tegevused viiakse läbi teadlikkuse ja tahtlikkuse alusel, lähtudes nende vajalikkusest (sotsiaalselt antud või omal põhjusel aktsepteeritud). Sellised tegevused realiseeritakse neile täiendavalt loodud stiimuli kaudu. Tahtliku regulatsiooni juhtiva mehhanismina saab kasutada inimese tegevuse ja käitumise tähenduse muutumist keerulises või äärmuslikus olukorras, kui raskuste ületamiseks on vaja maksimaalset jõudude mobiliseerimist. Tähendust tunnustatakse ja kogetakse tavaliselt kui millegi tähendust indiviidi jaoks, emotsionaalselt kogetud suhtumist millessegi, enam-vähem selgelt äratuntuna. Kui muudate või loote toimingule täiendava tähenduse, kui seda tehakse mitte ainult motiivi pärast, mille elluviimiseks toiming tehti, vaid ka toimingu huvides. isiklikud väärtused isik või muud motiivid, mida antud tegevus tõmbab, siis kujundatakse stiimulid tahtlikuks tegevuseks.

Kuidas saab sotsiaaltöötaja mõjutada inimese jaoks olukorra tähenduse muutmist, et äratada tema sisemine olemus?

Esiteks vajaduse motiivi või objekti olulisuse ümberhindamise kaudu. Seda saab teha teiste inimeste hinnangute ja arvamuste abil, erinevate väliste sümbolite abil, mis meenutavad valitud tegude tagajärgi, atraktiivsete ja negatiivsed aspektid vajaduse objekt ja ühe poole atraktiivsuse tahtlik vähendamine, suurendades samal ajal teise poole atraktiivsust.

Teiseks, inimese rolli ja positsiooni muutumise kaudu. Näiteks võib abivajajate endi kaasamine sotsiaaltöösse avaldada positiivset mõju indiviidi sisemiste omaduste kujunemisele.

Kolmandaks, tegevuse tagajärgede ettenägemise ja kogemise või selle elluviimisest keeldumise kaudu. Inimene võib ette kujutada oma tegevuse tagajärgi ja need ideed mõjutavad teatud viisil tegevuse tähendust.

Neljandaks, antud tegevuse tähenduse muutmine on saavutatav kahe tähenduse kombineerimisega ühes tegevuses, millest ühe annab elu- või ekstreemsituatsioon ja teine ​​tekib tegevuse seotuse kaudu uue reaalse motiiviga, mida uuendatakse alates aastast. väljastpoolt. Uue toimingu vana näol saab määrata teine ​​inimene. Näiteks teie määratud vanas toimingus uus eesmärk, mis vastab uuele motiivile. Antud tegevusele lisatähendust loob ka konkreetsemate eesmärkide seadmine teatud hulga tegevuse sooritamisel või sissetöötamisel teatud kogus aega.

Sotsiaaltöö psühholoogilise funktsiooni rakendamine hõlmab väga sageli kliendi tähenduse kujundamise probleemide lahendamist, kuid sotsiaaltöötaja professionaalsuse tase ei pruugi alati vastata nii keerulise probleemi lahendamisele. Mängib psühholoogiline funktsioon eriline roll sotsiaaltöötaja kutsetegevuses. See läbib kõiki tema tegevusvaldkondi ja määrab suuresti selle tulemuste tõhususe.

Kõik sotsiaaltöö funktsioonid on omavahel seotud ja sõltuvad. Lisaks on need üksteisega integreeritud ja nende eraldamine on soovitatav ainult tegevuse omaduste analüüsi ja uurimise seisukohalt. Spetsialisti tegelikus sotsiaaltöö praktikas moodustavad need ühtse terviku. Julgustades kliente olema sotsiaalselt aktiivne, ületama raskusi oma loomingulise potentsiaali realiseerimisel ja uute eesmärkide saavutamisel, peab sotsiaaltöötaja ise püüdlema eneseteostuse poole nii erialases tegevuses kui ka kaugemal, kuna ühtki erialast probleemi ei saa lahendada professionaalsuse tasemel. juba olemasolevad tegevusalgoritmid ja standardprojektid.

Sotsiaaltöö spetsialistide jaoks on kõige olulisemad “nõutavad omadused” tervis (füüsiline ja vaimne), kompetentsus ja professionaalsus.

Tervisenõue tuleneb sellest, et sotsiaaltöö on olnud ja jääb füüsiliselt ja psühholoogiliselt üheks raskemaks. Siin seisavad silmitsi kõige kurvemad pooled. inimelu– vanadus, puue, üksindus, orvuks jäämine, nõrkus, kaitsetus, haigused, veidrused, julmus jne.

Pädevus kui teine ​​nõutav omadus on:

1) konkreetse töötaja teadmiste ja oskuste taseme ja sisu vastavust tema tehtud töö tasemele ja sisule tööülesanded ja kohustused, antud õigused;

2) töötaja õigused ja kohustused talle pandud ülesannete täitmisel;

3) töötaja oskust tegutseda otstarbekalt, teha konkreetset ülesannet ja tagada töös nõutavad tulemused.

Pädevuse tagab põhiharidus, eneseharimine praktilise tegevuse käigus, kogemuste laenamine kolleegidelt, mitmesugused lühiajalise õppe vormid - kursused, seminarid, ühekordsed programmid jne. Kompetentsi tõstmisel on üks määrav tegur individuaalne kognitiivne motivatsioon– teada ja osata teha homme paremini kui täna.

Professionaalsus on teadmised ja oskused, mida hoitakse pidevalt kõrgel tasemel, tagades töö ja tulemuste kõrge kvaliteedi.

Sotsiaaltöötaja peab suutma lahendada probleeme, mis vastavad tema riiklikus haridusstandardis sätestatud kvalifikatsioonile, arvestades lõpetaja lõputunnistust.

Kooskõlas kvalifikatsiooninõuded Sotsiaaltööspetsialist peab teadma:

Sotsiaaltöö kui sotsiaalasutuse arengu peamised etapid ja suundumused Venemaal ja välismaal;

Sotsiaaltöö tehnoloogiate olemus, sisu, tööriistad, meetodid ja tüübid erinevaid valdkondi elutegevused ning erinevate üksikisikute ja elanikkonnarühmadega;

Sotsiaaltöö professionaalsed, eetilised, organisatsioonilised, juhtimis- ja majandusalased alused ja probleemid;

Psühholoogia alused, psühhosotsiaalse töö liigid ja tehnoloogiad;

Pedagoogilise teooria ja tegevuse alused, sotsiaal- ja pedagoogilise töö põhivormid ja meetodid aastal sotsiaalsed institutsioonid ja teenused;

Sotsiaalmeditsiini alused;

Sotsiaaltöö õigusabi alused;

Spetsialist peab õppima kogemusi:

Praktiline töö sotsiaalkaitse ja avalike teenuste organisatsioonides ja teenistustes erinevates eluvaldkondades ning erinevate isikute ja elanikkonnarühmadega;

Organisatsioon ja juhtimine sotsiaalasutustes ja -teenustes;

Sotsiaaltöösüsteemi puudutava teabe vastuvõtmine ja töötlemine;

Sotsiaaltöö objektide seisundi ja arengu analüüsi ja monitooringu läbiviimine;

Osalemine vastaval tasemel uurimis- ja analüütilises töös;

Psühhosotsiaalse, sotsiaalpedagoogilise ja sotsiaalmeditsiinilise töö korraldamine ja läbiviimine.

Spetsialist peab omama:

Sotsiaaltöö peamised meetodid koos üksikisikud ja erinevad elanikkonnarühmad;

Tööjõu ratsionaalse korraldamise peamised meetodid, lapsendamine juhtimisotsused sotsiaaltööasutustes ja -teenustes;

Metoodika otsekontaktisotsiaaltöö koordineerimiseks, nõustamise läbiviimiseks ja ennetavad meetmed sotsiaaltöö objektidega;

Analüütilise, prognoosimis-, ekspertiisi- ja seiretöö läbiviimise meetodid;

Psühholoogilise ja pedagoogilise tegevuse peamised meetodid;

Kasvatustöö meetodid sotsiaalasutustes ja -teenustes;

Professionaalsed põhitehnoloogiad sotsiaaltööasutustes ja -asutustes.

2.3 Sotsiaaltöö kutsealane skeem

Professionaalgramm on kirjeldav - tehnoloogiline tunnus erinevatele kutsetegevustele, mis on tehtud kindla skeemi järgi ja teatud probleemide lahendamiseks. See on dokument, mis määratleb kutsetegevuse funktsionaalse sisu, teadmiste, oskuste ja võimete süsteemi, mis tagab selle tõhususe ja annab põhjenduse erialadele, mis moodustavad spetsialisti vastavad omadused.

Professionaalgramm erialale "Sotsiaaltöö"

1. üldised omadused erialad. Sotsiaaltöö on kaasaegne tegevusala, mis on ühiskonnas äärmiselt nõutud. Professionaalselt viib läbi sotsiaaltöö valdkonna spetsialist praktiline tegevusüksikisikute, perede, elanikkonna ja kogukondadega, kes seda vajavad sotsiaalne toetus, abi, kaitse ja teenindus.

Spetsialisti tööülesannete hulka kuulub sotsiaaltöö korraldamine ja koordineerimine erivajaduste ja puuetega inimeste ja rühmadega.

Sotsiaaltöö valdkonna spetsialist osaleb organisatsioonilises, juhtimis- ja administratiivne töö sotsiaalteenuseid, organisatsioone ja asutusi ning soodustab ka erinevate riiklike ja ühiskondlike organisatsioonide tegevuse lõimimist, et tagada elanikkonnale vajalik sotsiaalne kaitse ja abi.

Sotsiaaltööspetsialisti tööülesannete hulka kuulub õppetegevuse läbiviimine sotsiaalteenustes, keskeriõppeasutustes (selle saamisel lisaharidus selles piirkonnas).

3. Nõutavad teadmised ja oskused. Sotsiaaltööspetsialist peab olema üsna laiapõhjalise haridusega erinevates valdkondades.

Lisaks teadmistele üldistest humanitaar- ja sotsiaalmajanduslikest distsipliinidest (ajalugu, filosoofia, kultuuriteadus, politoloogia jne), peab ta teadma sotsiaaltöö kui sotsiaalinstitutsiooni arengu põhietappe ja suundumusi Venemaal ja välismaal, teadma sotsiaaltöö mõisteid ja kategooriaid, põhimõtteid ja mustreid, vorme ja taset, sotsiaaltöö tunnetuse, prognoosimise ja kujundamise spetsiifikat.

Sotsiaaltööspetsialist peab tundma sotsiaaltöö olemust, sisu, vahendeid, meetodeid ja tehnoloogialiike erinevates eluvaldkondades ning erinevate isikute ja elanikkonnarühmadega.

Tema kohustuste hulka kuuluvad psühholoogia, pedagoogika, sotsiaalmeditsiini põhialuste tundmine ning sotsiaaltöö õigusabi.

Sotsiaaltööspetsialist peab omama arusaama sotsiaalasutuste ja -teenuste korraldusest ja juhtimisest, suutma vastu võtta ja töödelda kutsetegevuses vajalikku teavet, analüüsida ja jälgida sotsiaaltöö objektide seisukorda ja arengut.

Spetsialisti tööülesannete hulka kuulub psühhosotsiaalse, sotsiaalpedagoogilise ja sotsiaalmeditsiinilise töö korraldamine ja läbiviimine.

4. Nõuded spetsialisti isiksusele. Sotsiaaltööspetsialisti tegevust eristab eelkõige suhtlemine elanikkonna erikontingendiga. Reeglina on abi otsivad inimesed mitmel põhjusel emotsionaalselt tasakaalutud, kergesti haavatavad ja vajavad erilist lähenemist.

Sotsiaalkaitsesüsteemi organisatsioonides edukaks töötamiseks peab teil olema kannatlikkust ja suhtlemisoskust. Spetsialisti ametialaselt olulisteks omadusteks on heatahtlikkus, korralikkus, isetus, ausus, arenenud intuitsioonitunne, tähelepanelikkus ja töökus, emotsionaalne ja tahteline stabiilsus.

Sotsiaaltöö valdkonna spetsialistil peavad olema arenenud intellektuaalsed omadused: analüütiline ladu intelligentsus, võime töötada suure teabehulgaga.

5. Tööhõive. Sotsiaaltööspetsialisti kutsetegevuse valdkondadeks on riiklikud ja mitteriiklikud sotsiaalteenused, sotsiaalkaitsesüsteemi organisatsioonid ja asutused, haridus, tervishoid, sõjavägi, õiguskaitseorganid jne.

Sotsiaaltöötajal peab olema arvestatav arsenal professionaalsed oskused, oskused, omada sügavaid teadmisi humanitaarteaduste valdkonnast: psühholoogia, akmeoloogia, sotsioloogia, pedagoogika, õigusteadus, et tegutseda sotsiaaltöö eesmärkide väärilise elluviijana. Sotsiaaltöötaja teadmisi ja oskusi koos asjakohaste isikuomadustega hinnatakse sobivate meetoditega, mis aitab kaasa tööalase tegevuse tulemuslikumale läbiviimisele.

Sooline lähenemine sotsiaaltööle

Analüüs sotsiaalpoliitika ja sotsiaaltöö, mis selles juhendis sisaldub, põhineb feministlikul ja radikaalsel kriitikal sotsiaalne ebavõrdsus. Just nendest teoreetilistest seisukohtadest selgub tõsiasi...

Rühmatöö meetod sotsiaaltöö tehnoloogias

Sotsiaaltöötaja töö korraldamise üldküsimused

Sotsiaaltöö on kutsetegevus, mille eesmärk on pakkuda inimestele abi ja tuge nende heaolu parandamiseks...

Objektid ja õppeained sotsiaaltöös

Subjekti eristav omadus on eesmärgi olemasolu - oodatud tulemus. Mis puudutab sotsiaaltöö teemat, siis see ei ole samuti homogeenne, vaid jaguneb kolme tasandisse. Tõesti...

Sotsiaaltöö põhisuunad. Puuetega lapsed. Tervis. Tervislik eluviis (HLS). Valeoloogia

Tutvuge tervisliku eluviisi loomise probleemiga ja näidake rolli füüsiline kultuur tervisliku eluviisi kujundamisel; - tutvuda laste ja noorte kui sotsiaaltöö klientide tervislike eluviiside probleemiga; -...

Sotsiaalse kohanemise kui sotsiaaltöö keskse probleemi tunnused

Praktiline sotsiaaltöö kodututega kohanemiskeskuse tingimustes Vladimiri Sotsiaalkohanemise Keskuse näitel

Sotsiaaltöö kodututega erineb meie riigis põhimõtteliselt kõrgelt arenenud välisriikide sotsiaaltööst. Venemaal ei puudu mitte ainult kodutuid puudutav regulatiivne raamistik ja statistilised andmed...

Internaatkooli vanemliku hoolitsuseta jäänud lastele sotsiaalse kohanemisprogrammide koostamine

sotsiaalne kohanemine lastehooldus Sotsiaalne kohanemine on üks juhtivaid vanemliku hoolitsuseta lastega tehtava sotsiaaltöö tehnoloogiaid. Sotsiaaltöö lastega...

Tingimuseks sotsiaaltöötaja professionaalsus tõhusaid tegevusi sotsiaalteenused

Kaasaegne vabatahtlik: sotsiaal-demograafiline ja psühholoogiline portree

Kaasaegne vabatahtlik: sotsiaal-demograafiline ja psühholoogiline portree (Jaroslavli vabatahtlike näitel)

Tõhus organisatsiooniline käitumine töötajad ja personalijuhtimine üldiselt said võimalikuks tänu iga konkreetse elukutse ja tegevusala struktuuri, tunnuste ja omaduste põhjalikule uurimisele...

Psühhosotsiaalse ja sotsiaaltöö seos elanikkonna sotsiaalabi ja toetuse süsteemis

Kaasaegsed lähenemised sotsiaaltöös lähtutakse humanistlikest klientidega töötamise põhimõtetest...

Sotsiaaltöö tänavalastega sotsiaalkaitseasutustes

Töös kasutati järgmisi meetodeid: kirjanduse analüüs, abstraheerimine, tsiteerimine. Kursusetöö koosneb sissejuhatusest, kolmest lõigust, järeldusest ja kirjanduse loetelust. hooletusse jätma kodutud sotsiaal 1...

Sotsiaaltöö kui erialane tegevus

Sotsiaaltöötaja täidab funktsioone, mis olid varem omavahel jagatud avalikud organisatsioonid ja erinevad riigiasutused (hariduse, tervishoiu, sotsiaalkindlustuse jne valdkonnas)...

Tekkimine ja areng professionaalne tipptase sotsiaaltöötaja

Sotsiaaltöötaja töö kõige olulisem omadus on dialoogi pidamise, suhtlusprotsessi organiseerimise ja juhtimise oskus. Dialoogi pidamiseks on vaja erinevaid professionaalseid oskusi ja teadmisi...

C sotsiaaltöö spetsialist

Elukutse tüüp ja klass

Sotsiaaltöötaja elukutse kuulub “Inimene-Inimene” tüüpi, see on keskendunud suhtlemisele ja suhtlemisele inimestega. See eeldab oskust luua ja hoida ärikontakte, mõista inimesi ja mõista inimsuhteid, olla aktiivne, seltskondlik ja koostööaldis, arenenud kõnevõime ja verbaalne mõtlemine ning emotsionaalset stabiilsust.
Täiendav elukutse tüüp: "Inimene-loodus", kuna see on seotud elavate inimeste hooldamise ja hooldamisega, haiguste ennetamise ja raviga. See nõuab kõrge tase vaatlusvõime, tähelepanelikkuse, füüsilise vastupidavuse, kalduvuse ja huvi arendamine abi ja hoolt vajavate inimestega töötamiseks.
Sotsiaaltöötaja elukutse kuulub esinemisklassi, see on seotud otsuste täitmise, etteantud mudeli järgi töötamise, kehtivate reeglite järgimise ning juhiste järgimisega. See nõuab organiseeritust, hoolsust ja oskust teha konkreetseid asju.

Elukutse esitlus

Sotsiaaltöötaja on armuline, lahke elukutse, mis ilmus Venemaal ametlikult alles 20 aastat tagasi. Riigi üleminekuga turumajandus Kõige raskem oli toime tulla haavatavatel elanikkonnarühmadel: üksikutel nõrkadel vanuritel, üksikemadel ja -isadel, puuetega inimestel, raskelt haigetel ja vanemlikust hoolitsusest ilma jäänud lastel. Esindajad tulid neile appi uus elukutse- sotsiaaltöötajad.
Muidugi neil oli ajaloolised eelkäijad(usaldusisikud, õed, patroonõed, timurovlased jne). Alates iidsetest aegadest on Venemaal olnud tavaks hoolitseda vaeste ja haigete eest. Tavaliselt hooldati üksikuid vanainimesi, puuetega inimesi ja tänavalapsi kloostrites, kus kõik kannatanud said loota peavarjule, hooldusele ja toidule. Lugupidav ja hooliv suhtumine eakatesse – oluline kriteerium inimühiskonna arengutase.
Sotsiaaltöötaja on kvalifitseeritud spetsialist, kes töötab avalik sfäär, on seotud inimeste elude ja nende suhetega ühiskonnas. See on arst, preester, psühholoog, kes on kokku keeratud. Paljud tänapäeva vanurid on üksikud, abitud ja vaesed. Neile emotsionaalse toe pakkumine on kõige olulisem. Nad ei vaja ainult arstiabi, ravimeid, vaid mõnikord ka elementaarset abi ja lahendusi igapäevased probleemid. Õilsamat ametit on raske leida, sellega tegeletakse kutsumusest, juhuslikud inimesed siia ei jää. Lääneriikides on sotsiaaltöötaja elukutse koos arsti ja juristi elukutsetega üks kolmest ühiskonnas kõige austatum. Peamine vastutus sotsiaalkaitseasutuste töötaja - aidata neid, kes ei suuda enda eest hoolitseda.
Sellel erialal on erinevad erialad: sotsiaaltöö, viipekeelse suhtluse korraldamine, töö korraldamine noortega.
Kutse eelised: juurdepääs kutse omandamiseks; võimalus teha iga päev häid tegusid; kõrge sotsiaalne tähtsus.
Kutsepiirangud: madal tase palgad; ei sobi inimestele, kes on kiuslikud, kellel pole kannatlikkust ja kes ei tea, kuidas kaastunnet tunda.

Sotsiaaltöötaja tegevus hõlmab puuetega inimeste, üksikute eakate, lasterikaste emade, orbude, raskete haiguste all kannatavate inimeste, alkohoolikute ja narkomaanide, vaeste inimeste materiaalse ja igapäevase abi ning moraalse ja juriidilise abi osutamine. keskkonnakatastroofidest, rahvustevahelistest konfliktidest ja sõdadest, lähedaste kaotusest tingitud depressioonist.
Kõige sagedamini teenindab sotsiaaltöötaja temale määratud abivajajaid 8-16 inimest. Ta külastab oma hoolealuseid nende elukohas, toetab neid moraalselt, annab igale inimesele tema soovil eelnevalt koostatud ja kokkulepitud nimekirja alusel süüa ja ravimeid ning maksab. kommunaalteenused, saab eestkostetava nimele kogunenud pensione ja hüvitisi. Sotsiaaltöötaja osutab abi majaümbruses: koristab ja sisustab korterit, vajadusel valmistab süüa, toidab hoolealuse. Osakonna haigestumise korral osutab talle vältimatut eelarstiabi arstiabi. Kutsub teile koju arsti ja saadab teid kliinikusse vastuvõtule. Haiglasse sattumise korral külastab palat teda haiglas. Jaoskonna soovil kirjutab kirju, helistab omastele ning lahendab ka muid üksildaste, eakate ja haigete inimeste probleeme

Nõuded spetsialisti teadmistele ja oskustele

Sotsiaaltöötaja elukutse edukaks omandamiseks on vajalik üldine teadlikkus sotsiaal-, humanitaar- ja moraaliküsimustest, kasuks tulevad algteadmised ajaloost, vene keelest ja ühiskonnaõpetusest.
Kvalifitseeritud sotsiaaltöötaja peab teadma:

• eetika alused, psühholoogia;
• meditsiini alused;
• majanduse alused;
• õigusnormid.

Kvalifitseeritud sotsiaaltöötaja peab olema võimeline:

• luua emotsionaalne kontakt hoolealustega;
• näidata muret ja pakkuda neile moraalset tuge;
• teha majapidamistöid ümber maja (ostlemine, toidu valmistamine, pesemine);
• vajadusel osutada eelarstiabi.

Nõuded spetsialisti individuaalsetele omadustele

Et olla sotsiaaltöötajana edukas, peavad teil olema järgmised professionaalselt olulised omadused:

• ainespetsiifilist laadi praktiline loogiline mõtlemine;
• optimism;
• korralikkus;
• täpsus;
• kaastunne;
• tugev vastutustunne;
• väljendatud soov töötada teenindussektoris;
• kalduvus teenindustööle;
• leksikaalsed võimed;
• aktiivsus ja füüsiline liikuvus;
• kõrge emotsionaalne stabiilsus.

Töötingimused

Sotsiaaltöötajal on aktiivne, liikuv töö, rohked kontaktid, klientide külastused kodus ja erinevates ametiasutustes ja kauplustes.
Sotsiaaltöötaja põhilised töövahendid: Käsitööriistad, “kuldsed käed” ja “lahke süda”.
Sotsiaaltöötaja täidab selgeid, selgelt määratletud eesmärke ja lahendab standardseid tüüpilisi ülesandeid.
Sotsiaaltöötaja täidab teiste antud ülesandeid vastavalt etteantud standarditele, reeglitele ja algoritmidele.
Alates eritingimused tööjõu tõttu tuleb märkida moraalset vastutust hoolealuste ees ja suurt psühho-emotsionaalset koormust intensiivse kontakti ajal ebasoodsas olukorras olevate ühiskonnakihtide esindajatega.

Põhiharidus

Sotsiaaltöötaja eriala algteadmisi saab omandada kutsekõrgkoolides.

Kutse omandamise teed

Sotsiaaltöö erialale astuvad inimesed väljendunud altruismi, osavate käte ja juhtiva huviga pakkuda abi ja tuge neile, kes seda kõige enam vajavad. Sellel erialal saate alustada oma tegevust tavalisel ametikohal sotsiaalkaitsekeskuses, seejärel omandada eriharidus.
Oma teadmiste taset saad tõsta seminaridel ja täiendkoolitustel.

Kutse rakendusvaldkonnad

Sotsiaaltöötajatel on palju töövõimalusi, nende teenuste järele on nõudlus paljudes organisatsioonides:

• föderaal- ja munitsipaalasutustes;
• sotsiaalkaitseasutustes (keskustes sotsiaalteenused;
• tööhõivekeskustes sotsiaalabi peredele ja lastele;
• V valitsusasutused siseasjade ja justiitsorganite süsteemis;
• V õppeasutused;
• erineva profiiliga rehabilitatsioonikeskustes;
• riiklikes ja erakindlustus- ja pensioniorganisatsioonides ja -fondides;
• noorteasjadega tegelevates organisatsioonides ja asutustes;
• haridus- ja karjäärinõustamiskeskustes;
• majades laste loovus;
• kirikukogudustes.

Karjääri väljavaated

Seotud valdkondade spetsialiseerumine ja arendamine.
Aja jooksul saate tõsta oma kvalifikatsiooni, omandada uusi erialasid eriala piires või sellega seotud kutsealadel: õde, internaatkooli õpetaja, õpetaja. Kui valite selle karjääriarengu suuna, on soovitatav omandada mõjutamis-, õpetamisoskused ja lisaks tutvuda selliste ametite sisuga nagu: õpetaja, tööstuskoolituse meister, psühholoog.
Juhikarjääri arendamine.
Kõrgema põhiharidusega sotsiaaltöötajast, kellel on soov areneda juhi ja administraatorina, võib lõpuks saada sotsiaalabisüsteemis juht ja sotsiaalosakonna juhataja. Kui valite karjääri kujundamise administratiivse suuna, on soovitatav arendada juhtimisoskusi ja lisaks omandada selliseid ameteid nagu juht.

Ettevõtluse arendamine

Aja jooksul on võimalik avada mitteriiklik heategevusfond, meelitades raha erainvestoritelt. Sel juhul on soovitatav lisaks omandada ettevõtja elukutse.

Professiogramm on nõuete kogum, mida kutse esitab spetsialisti isiksusele, võimetele, oskustele ja võimalustele. Professionogramm määrab kutsetegevuse psühholoogilise struktuuri, selle põhikomponendid ja nendevahelised seosed. Tegevuse psühholoogilise struktuuri omakorda määravad tegevuse üldine iseloom, sisu ja spetsialisti ees seisvad ülesanded. Sotsiaaltöötaja eesmärk on lahendada terve rida erinevaid ülesandeid, näiteks:

klientide kohanemine ühiskonnaga, aktiivse elupositsiooni kujundamine nende probleemide lahendamisel;

haavatavate sotsiaalsete rühmade esindajate enesejaatuse tingimuste loomine;

sotsiaalsete ja isiklike probleemide diagnoosimine;

sotsiaalne ennetus;

sotsiaalabi ja sotsiaalkindlustus abivajajatele;

nõustamine;

sotsiaalne rehabilitatsioon ja teraapia;

sotsiaalne järelevalve ja eestkoste;

sotsiaalne disain;

vahendamine klientide ja erinevate organisatsioonide vahel;

uuenduslik tegevus sotsiaaltöö vallas jne Jung K.G. Analüütiline psühholoogia. - M., 1995.

Sotsiaaltöötaja hoolitseb tingimuste loomise eest klientide võimete avaldumiseks, nende enesekontrolli ja eneseorganiseerumise taseme tõstmise eest. Sotsiaaltöö rakendamine toimub otsesel ja kaudsel tasandil. Otsene tasand on spetsialisti ja kliendi vahelise isikliku kontakti tase. Kaudne tasand on seotud üldiste sotsiaalsete probleemide lahendamisega ühiskonnas.

Sotsiaaltöötaja edukust määravate ametialaste funktsioonide hulgast võib eristada järgmisi funktsioone: kommunikatiivne, psühholoogiline, organisatsiooniline ja pedagoogiline.

Kommunikatiivne funktsioon määrab kõik professionaalse suhtluse protsessid. Sotsiaaltöötaja vastutab kliendiga kontakti loomise, optimaalse suhtlusstrateegia valimise, õigeaegse teabe edastamise ja teabe üldise tähenduse kujundamise eest. Ta ise modelleerib ja juhib suhtlust. Kommunikatiivse funktsiooni rakendamine eeldab inimese võimet suhelda erinevate inimestega viktimogeensetes oludes. Samas saab sotsiaaltöötaja tegeleda kliendi probleemidega vaba aja veetmise kontekstis, mis hõlmab erinevaid aja struktureerimise viise, nagu meelelahutus ja rituaalid. Seetõttu on professionaalsete suhtlemisoskuste valik üsna lai. Üks keerulisemaid probleeme, mida sotsiaaltöötaja peab kliendiga suheldes lahendama, on tema suhtlemispositsiooni kahesus. Ühelt poolt juhib ta suhtlemist ja on teatud mõttes domineerival positsioonil, teisalt on ta ise suunatud dialoogilistele, subjekti-subjekti suhetele. See vastuolu suhtlustegevuses on võtmetähtsusega. Tema otsus sõltub sotsiaaltöötaja professionaalsusest ja isikuomadustest.

Pedagoogiline funktsioon on seotud spetsialisti tegevuse haridus- ja koolitusaspektiga, kes tegutseb sageli konsultandi või eksperdina. See õpetab kasutajatele teatud elusituatsioonides sobiva käitumise sotsiaalseid oskusi, annab oma klientidele õigusalast haridust, tutvustab neile erinevaid abi osutamise eeskirju jne. Paljud kliendid ei taju sotsiaaltöötajaid mitte ainult teatud teenuste esindajatena, vaid ka assistentidena. , mentorid, nõustajad, kes on võimelised leidma ja välja pakkuma õige lahenduse keerulises sotsiaalses olukorras.

Organisatsioonifunktsioon on seotud sotsiaalteenuste loomise ja juhtimisega erinevates asutustes ja lokaalselt (regioonides, paikkondades). Sotsiaaltöötaja selgitab välja inimeste huvid ja edendab vaba aja veetmise korraldamist, kaasates koostöösse erinevad institutsioonid (riiklikud ja avalikud) ja nende esindajad. See tegevus on suunatud sotsiaalsete probleemide ennetamisele ja nendest ülesaamisele. Lisaks pakub sotsiaaltöötaja otsest ja kaudset tuge marginaliseeritud elanikkonnakihtide esindajatele. Kaudne toetus on tingitud erinevate inimeste elukvaliteedi parandamist mõjutavate sotsiaalprojektide väljatöötamisest ja elluviimisest.

Psühholoogiline funktsioon realiseerub sotsiaaltöötaja diagnostilises, prognostilises ja psühhoterapeutilises tegevuses, kes püüab realiseerida inimese loomingulisi võimeid võitluses sotsiaalsete elutingimuste muutumise vastu. Sotsiaaltöö diagnostilised alused on seotud erinevate isiksuslike deformatsioonide tekke ja kujunemise eelduste ning sotsiaalse väärkohtlemiseni viivate käitumisviiside päritolu väljaselgitamisega. Prognoosilisel tasandil tuvastatakse tingimused, mis aitavad kaasa edukalt toimivate, produktiivsete ühiskonnaliikmete kujunemisele, sotsiaal-psühholoogiliste raskuste ületamisele. Psühhoterapeutiline tasand hõlmab probleemi lahendamist: kuidas saavad sotsiaaltöötaja pingutused üle saada negatiivsetest keskkonnamõjudest ja klientide varasematest sotsiaalsetest kogemustest? Sel juhul on kõige olulisem soodustada kliendi enda sotsiaalset aktiivsust.

Kaasaegne psühholoogiateadus seob inimese aktiivse positsiooni välismaailma suhtes inimese sellise lahutamatu tunnuse nagu sisemine väljakujunemisega. Sisemine esindab inimese võimet ja võimet võtta vastutus temaga toimuva eest ning kontrollida oma elu erinevaid aspekte. Enda jaoks olulistes olukordades lokaliseerivad inimesed ühel juhul kontrolli oma tegevuse üle, teisel juhul väliste asjaolude üle. Sellega seoses eristatakse kahte vastandlikku isiksusetüüpi: sisemise ja välise kontrolliga. Sisemised näitavad üles suuremat iseseisvust, alluvad nõrgalt teiste survele, suudavad üksinduse tingimustes produktiivselt tegutseda ning on aktiivsemad raskest sotsiaalsest olukorrast väljumiseks vajaliku informatsiooni otsimisel. Välistel on vastupidised omadused. Teiste inimestega suheldes valivad välised passiivsed sotsiaalsed rollid, püüdes kohaneda sotsiaalselt aktiivsemate subjektide käitumisega. Enamik sotsiaalabi vajajaid on välised.

Ühiskonnaelu raskuste ületamine ja edukas sotsiaalne kohanemine on võimalik ainult inimese sisemise positsiooni alusel. Üleminek väliselt positsioonilt sisemisele on tagatud käitumise tahtliku regulatsiooni kujunemise kaudu. Tahtlikku regulatsiooni mõistetakse kui tahtlikku tegutsemisimpulsi reguleerimist, mis on teadlikult vastu võetud vajadusest (väline või sisemine) ja mida inimene viib läbi oma otsuse järgi (V.A. Ivannikov). Kõik tahtlikud tegevused viiakse läbi teadlikkuse ja tahtlikkuse alusel, lähtudes nende vajalikkusest (sotsiaalselt antud või omal põhjusel aktsepteeritud). Sellised tegevused realiseeritakse neile täiendavalt loodud stiimuli kaudu. Tahtliku regulatsiooni juhtiva mehhanismina saab kasutada inimese tegevuse ja käitumise tähenduse muutumist keerulises või äärmuslikus olukorras, kui raskuste ületamiseks on vaja maksimaalset jõudude mobiliseerimist. Tähendust tunnustatakse ja kogetakse tavaliselt kui millegi tähendust indiviidi jaoks, emotsionaalselt kogetud suhtumist millessegi, enam-vähem selgelt äratuntuna. Kui muudate või loote toimingule täiendava tähenduse, kui seda tehakse mitte ainult motiivi pärast, mille tõttu tegevus tehti, vaid ka isiku isiklike väärtuste või muude tegevusega seotud motiivide huvides. antud toimingut, siis kujundatakse stiimulid tahtlikuks tegevuseks.

Kuidas saab sotsiaaltöötaja mõjutada inimese jaoks olukorra tähenduse muutmist, et äratada tema sisemine olemus?

Esiteks läbi vajaduse motiivi või objekti olulisuse ümberhindamise. Seda saab teha teiste inimeste hinnangute ja arvamuste abil, erinevate väliste sümbolite abil, mis meenutavad valitud tegude tagajärgi, vajadusobjekti atraktiivsete ja negatiivsete külgede võrdlemise ning ühe atraktiivsuse tahtliku vähendamise. suurendades samal ajal teise poole atraktiivsust.

Teiseks läbi inimese rolli ja positsiooni muutmise. Näiteks võib abivajajate endi kaasamine sotsiaaltöösse avaldada positiivset mõju indiviidi sisemiste omaduste kujunemisele.

Kolmandaks, tegevuse või selle teostamisest keeldumise tagajärgede ettenägemise ja kogemise kaudu. Inimene võib ette kujutada oma tegevuse tagajärgi ja need ideed mõjutavad teatud viisil tegevuse tähendust.

Neljandaks, antud tegevuse tähenduse muutmine on saavutatav kahe tähenduse kombineerimisega ühes tegevuses, millest ühe annab elu või ekstreemsituatsioon ja teine ​​tekib tegevuse seostamise kaudu uue reaalse motiiviga, uuendatud. väljastpoolt. Uue toimingu vana näol saab määrata teine ​​inimene. Näiteks seatakse vana tegevuse raames uus eesmärk, mis vastab uuele motiivile. Antud tegevusele lisatähendust loob ka konkreetsemate eesmärkide seadmine teatud hulga tegevuse sooritamisel või teatud aja jooksul töötades.

Sotsiaaltöö psühholoogilise funktsiooni rakendamine hõlmab väga sageli kliendi tähenduse kujundamise probleemide lahendamist, kuid sotsiaaltöötaja professionaalsuse tase ei pruugi alati vastata nii keerulise probleemi lahendamisele. Psühholoogiline funktsioon mängib sotsiaaltöötaja kutsetegevuses erilist rolli. See läbib kõiki tema tegevusvaldkondi ja määrab suuresti selle tulemuste tõhususe.

Kõik sotsiaaltöö funktsioonid on omavahel seotud ja sõltuvad. Lisaks on need üksteisega integreeritud ja nende eraldamine on soovitatav ainult tegevuse omaduste analüüsi ja uurimise seisukohalt. Spetsialisti tegelikus sotsiaaltöö praktikas moodustavad need ühtse terviku. Julgustades kliente olema sotsiaalselt aktiivne, ületama raskusi oma loomingulise potentsiaali realiseerimisel ja uute eesmärkide saavutamisel, peab sotsiaaltöötaja ise püüdlema eneseteostuse poole nii erialases tegevuses kui ka kaugemal, kuna ühtki erialast probleemi ei saa lahendada professionaalsuse tasemel. juba olemasolevad tegevusalgoritmid ja standardprojektid.

Professionaalgramm - see on kutseala nõue isikuomadused, psühholoogilised omadused, inimese psühholoogilised võimed, samuti nõuded, mis kirjeldavad teatud tüüpi inimtegevuseks vajalikku isiksust, mis on aluseks professionaalse välimusega Tegevuse tuumaks on psühhogramm, mis kujutab endast elukutse “portree”, mis on koostatud konkreetse töötegevuse operatiivse ja tehnoloogilise sisu tõlgendava psühholoogilise analüüsi põhjal.

Professionaalgramm- see on dokument, mis sisaldab esiteks teatud kutseala töö sisu kirjeldust (funktsioonid, kohustused, ülesanded, toimingud) ja teiseks teatud kutsealal (kutse-, äri-, isikuomadused) esitatavaid nõudeid. . Professionaalogrammi dokumentaalne vorm võib olla sõnaline kirjeldus, sümboolne algoritm, videofilm või arvutiprogramm.

Ametialane profiil erineb ametijuhendist peamiselt kahel juhul:

1) professiogrammis ei ole mainitud töötaja õigusi ja kohustusi, see tähendab nende osade kohta, mis töö kirjeldus deklaratiivne;

2) professiogramm kirjeldab töötingimusi töökohal ja esitab töötajale esitatavad nõuded võrreldamatult suuremal määral.

Professiogrammi koostamine ei ole alati võimalik massierialadel (näiteks sotsiaaltöö), sageli tuleb rääkida ühiskonnast, tööjõuprogrammist, aga mitte professionaalsusest. Probleemi olulisus on näha kas professionaalile ja väljastpoolt ei ole mitmed võimalused eriala arendamiseks alati näha.

Eeskujulik kutseogrammi näidis kutsealale “Sotsiaaltöötaja”, mis tööaine poolest kuulub “inimene-inimene” tüüpi ning töö olemuselt on loomeklassi kutse.

1. Kutse eesmärk: abi ja toetuse osutamine abivajavatele kodanikele (orvud, puuetega inimesed, paljulapselised emad, üksikud alkoholismi ja narkomaania all kannatavad eakad jne).

2. Peamised lahendatavad ülesanded: indiviidi ja tema keskkonna uurimine, erinevate olukordade analüüs, konfliktide ennetamine ja ennetamine, kontakti loomine lastega, hea tahte õhkkonna loomine, individuaalne lähenemine inimestega töötamisele, isiksuse uurimine, inimestevahelised suhted mikrosotsiumis, tuvastamine konfliktsituatsioonid, käitumise kõrvalekalded, soovituste koostamine nõustamis- ja parandustööks, rehabilitatsiooni- ja kohanemistegevused normist kõrvalekalduvate inimeste füüsilises, vaimses ja sotsiaalne areng, sotsiaalsete, kultuuriliste, psühholoogiliste kohanematuse nähtuste ennetamine, töö hälbiva käitumisega inimestega, abi üksikisiku õiguste ja vabaduste elluviimisel, abistamine indiviidi kohanemisel konkreetsete elutingimustega, nõustamine, ühiskondlikult oluliste ühistegevuste korraldamine, toetamine ja stimuleerimine üksikisiku ja mikrokeskkonna sotsiaalsete algatuste valdkond.

Eriala nõuab spetsialistilt valdavalt intellektuaalseid kulutusi. Professionaalne tegevus Eelkõige tähendab see andmete analüüsi, võrdlemist ja tõlgendamist, uute lahenduste pakkumist, töö koordineerimist, tegevuste koordineerimist.

3. Kutse alus on nii kooliteadmised kui ka eriteadmised: sotsiaalteadused, arengupsühholoogia, sotsiaalpsühholoogia, hälbiva (hälbiva), delinkventse käitumise psühholoogia, pedagoogika, sotsioloogia;

Spetsialist teeb tegevusi siseruumides, sageli mobiilselt, harvem töökohal. Tegevused viiakse läbi meeskonnast lahutamatult. Tavaliselt professionaalne suhtlemine toimub otse.

4. Tööalaselt olulised omadused: algatusvõime, optimism, domineerimine positiivseid emotsioone, enesevalitsemine, emotsionaalne tasakaal, vastupidavus, võime oma arvamust mõistlikult kaitsta, võime ühelt tegevuselt teisele lülituda, töökus, töökus, soov ametialase tipptaseme poole, ekstravertsus (orientatsioon inimestega suhtlemisele, seltskondlikkus), kõnekuulmine ( suulise kõne taju) , tähelepanu detailidele, võime luua pilti vastavalt sõnaline kirjeldus, võime objekte, protsesse ja nähtusi kujundlikult kujutada, mõtlemise abstraktsus (abstraktsed kujundid, mõisted), analüütilisus (võime eraldada reaalsuse üksikuid elemente, oskus klassifitseerida) mõtlemine, kontseptuaalne mõtlemine, objektiivsus (reaalse maailma objektid). ja nende tunnused) mõtlemine, strateegiline mõtlemine, näomälu, emotsionaalne mälu, suhtlemisoskus (võime suhelda ja inimestega suhelda), kõneaparaadi võime töötada intensiivselt ja pikka aega, oskus asjatundlikult väljendada. oma mõtteid, oskust oma emotsioone kontrollida, võimet töötada ebaregulaarse graafiku alusel, oskust hoida saladust.

5. Elukutse jaoks vastunäidustatud haigused: südamehaigused või vererõhuhäired, neuropsühhiaatrilised häired, krambid, teadvusekaotus, narkootikumide tarvitamine, alkoholisõltuvus, nägemisteravuse korrigeerimatu langus, kuulmishäired, vestibulaarsed häired, tasakaaluhäired, motoorika koordinatsioonihäired, kõnehäired, kroonilised nakkushaigused , nahk haigused, rasked füüsilised puuded.

6. Haridustase: Eriala omandamiseks on vaja kõrgharidust erialane haridus eriala: 0205 - Sotsiaaltöö. Kvalifikatsioon – sotsiaaltöötaja

7. Haridusasutused selle ameti õpetamine.