Kuidas oskustest ja võimetest CV-sse kirjutada. Professionaalsed oskused CV – oskuste kirjelduste näited

CV jaotist "Kutseoskused" võib nimetada ka "Tehnilisteks oskusteks" (programmeerijatele ja teistele tehnilistele töötajatele) või "Kvalifikatsiooniks".

Selles jaotises peaksite esitama lühikese loetelu oskustest (oskustest) ja kirjeldama oma professionaalsed saavutused, mis saadi kätte varasemad kohad tööd. Nimekiri peaks olema nelja kuni kuue punkti pikkune. Peaasi on meeles pidada, et kõik loetletud kutseoskused peavad rangelt vastama pakutavale vabale ametikohale ja te ei tohiks siin näidata isikuomadusi, näiteks: tõhus, stressikindel jne.

See jaotis on parim viis selle saavutamiseks peamine eesmärk CV – paluge tööandjal teile helistada ja vestlusele kutsuda.

Sõnastuse ja fraaside näited

Professionaalne kvaliteet ajakirjanik:

• Professionaalsed teadmised ajakirjanduse vallas. Seitse aastat kogemust. Oskused: uudisteartiklite ja -aruannete kirjutamine, toimetamine ja edastamine.
• Kõrge kvalifikatsioon suulises ja kirjalikus suhtluses vastajatega, mille eest pälvis ta 2000. aastal kahel korral ajakirjandusauhinna.

Programmeerija tehnilised oskused:

• Operatsioonisüsteemid: Windows 95/98, UNIX by Sun SPARC ja MS-DOS.
• Programmeerimiskeeled: C, C++, HTML ja JavaScript.
• Tarkvara: Microsoft FrontPage, Image Composer ja Word; Lotus 1-2-3 ja mSQL.

IT-direktor (IT-osakonna juhataja):

• IT-osakonna juhtimise kogemus (15 alluvat).
• Osakonna eelarve juhtimine.
• IT arendamine ettevõttes.
• Aktsepteerimisel osalemine juhtimisotsused seltskonnas.
• ERP-süsteemide turuanalüüs, vajadustele sobiva ettevõtte valik.
• ERP-süsteemide juurutamiseks partnerite valimise kogemus (rakendusprojekti juhtimine, osalemine projektieelne küsitlus, tehniliste kirjelduste kirjutamine kliendi poolt).
• Lisaanalüüs ja osalemine infosüsteemide valikul.
• Ettevõtte tegevuse automatiseerimine.
• Siseprojektide juhtimine.
• Infoturbe tagamine.
• Büroo tehniline tugi, seadmete uuendamise korraldamine.
• Ettevõtte LAN-i ja kontoriseadmete tõrgeteta töö tagamine.

Logistika direktor:

• Laoarvestussüsteemi väljatöötamine ja juurutamine.
• Piirkondlike ladude ja regionaalse logistika loomine.
• Kogu tarneahela optimeerimine.
• Laoarvestuse ja töövoo optimeerimine laos.
• Transpordiosakonna töö optimeerimine.
• Logistikateenuste pakkujatega läbirääkimiste pidamine ja lepingute sõlmimine.
• Kogemus automatiseerimise ja modelleerimise lahenduste alal IT vahendeid kasutades.
• Osakondade integreeritud aruandlussüsteemi loomine.
• Eelarve planeerimine ja kulude optimeerimine.

PHP programmeerija:

• PHP tundmine.
• Praktiline kasutamine objektorienteeritud programmeerimine (OOP).
• Programmeerimisraamistike (CMF) kasutamise kogemus.
• Mallmootorite tundmine.
• Kogemus andmebaasidega (MySQL, PostgreSQL, Oracle), SQL keele tundmine.
• JavaScripti, HTML+CSS tundmine.
• Veebilehtede ja serverite loomise ja käitamise põhimõtete tundmine.
• Oskus lugeda kellegi teise koodi ja dokumentatsiooni inglise keeles.

Müügijuht:

• Müügitehnikate tundmine.
• Läbirääkimisoskus.
• Kliendibaasi hoidmine ja laiendamine.
• Klientide nõustamine ja teavitamine ettevõtte müügitingimuste ja tootevaliku kohta.
• Töö näitustel, tooteesitlus.
• Telefonivestlused, tellimuste vastuvõtmine ja töötlemine.
• Lepingute koostamine ja sõlmimine.
• Esmane raamatupidamine.
• Dokumentatsiooni kontroll.
• Dokumentide arhiivi pidamine.
• Kauba saatmise ja kohaletoimetamise kontroll.
• Enesekindel arvuti kasutamise oskus.

Raamatupidaja:

• Hulgikaubanduse tundmine.
• Suurepärased teadmised 1C programmist, osadest: pank, kassa, arvelduskonto.
• Tarnijatega arvelduste arvestus.
• Raamatupidamine inventar ja maksumus.
• Põhivara arvestus, sh amortisatsiooni arvestamine (raamatupidamine ja maksuarvestus).
• Sertifikaatide ja dokumentide koostamine ekspordi kinnitamiseks Riigi maksuteenistusele.
• Konto analüüsi haldamine.
• Teadmised maksukood Vene Föderatsioon, Vene Föderatsiooni raamatupidamise seadus.

Sekretäri abi

• Juhataja tööpäeva planeerimine.
• Dokumendihaldus.
• Kontoritöö.
• Ärikirjavahetus.
• Kontori elutoetus.
• Külastajate vastuvõtu korraldamine.
• Kindel kontoritehnika ja arvuti kasutaja.
• Üldine ettekujutus mini-ATS-i tööst.
• 10-sõrmega tippimise oskus.

Isiklik/perejuht:

• Kategooriad "B", "C".
• Sõidukogemus Volvo S-80, Mercedes 600\220, Audi A-8 (Pikk), Mitsubishi Pajero.
• Kogemus "saatjaga" (võime hoida suurel kiirusel autode vahelist distantsi).
• Väikeste tellimuste täitmise kogemus.
• Lastega töötamise kogemus.
• Hea Moskva tundmine.
• Pikamaareisi kogemus.

Kirjeldasid CV-s eesmärki ja kutseoskusi? Arvesta, et kõige raskem osa on läbi, sest CV-st on kõige olulisem osa juba kirjas.

Hea külastaja, tere tulemast ajaveebi saidile. Teatavasti on CV kirjutamine vastutusrikas ülesanne, mida tuleb võtta väga tõsiselt. Peate end tutvustama parem pool ja parimas võimalikus valguses. Ja nii tekib küsimus: millised oskused tuleks CV-s märkida?

Peate mõistma, et kuigi isikuomadused ja tööstaaž teatud ametikohal on väga olulised, ei ütle need teile, kui hea te konkreetsel erialal olete. Selleks peate märkima, millised oskused teil tegelikult on. Ärge proovige potentsiaalset tööandjat petta - aja jooksul mängib see teie vastu. Sellest lähtuvalt on Sul oluline teada, millised on CV võtmeoskused, millest pead ennekõike kirjutama ja millest peaksid teatud hetkeni vaikima.

Kust alustada?

Kõigepealt peate mõistma, mis on professionaalsed oskused. Ütleme nii: ainus õige muster Pole kedagi, kes sobiks igale inimesele. Siiski on mõningaid punkte, mida tuleks rõhutada. Seega peaksite oma potentsiaalsele tööandjale teatama, kui hästi te:

• omama oskusi ärisuhtlus;
• oskab planeerida oma tööpäeva, organiseerida tööprotsessi, teha õigeid otsuseid;
• oskab näidata tähelepanu töötavatele pisiasjadele ja detailidele;
• edukalt analüüsida ja kõrvaldada erinevaid tööprobleeme ja nüansse;
• oskab olla vajadusel vormitav ja paindlik;
• oskab ja tahab asju ajada;
• olemuselt - ärijuht.

See levinud näited võtmeoskused, mida saab CV-s mainida. Millist neist määrata ja milliseid vaikida - valik on teie. Lisaks palju juhte otsin meest teatud ametikoha puhul näitavad nad ise, mida nad kandidaadilt täpselt ootavad.

Peamiste CV kirjutamisoskuste tüübid ja loetelu

Niisiis, milliseid oskusi saab CV-sse loetleda? Enne nende täieliku loendi kaalumist peaksite lühidalt tutvuma nende rühmadega.

1. Kommunikatiivne. Sellised ärioskused eeldavad võimet pidada läbirääkimisi potentsiaalsete partneritega, suhelda kolleegide, ülemuste ja klientidega. Oskus inimest huvitada, veenda teda teie ettevõttega lepingut sõlmima - üldiselt peaksite ideaalis omama teadmisi diplomaatiast.
2. Organisatsioonioskused. Tõesta, et suudad ise planeerida tööaeg, jagada oma jõud ja ressursse, viia läbi vastutustundlikke ja olulisi projekte.
3. Juhtimine. Need omadused hõlmavad oskust juhtida inimesi, neid juhtida, saavutada oma juhiste vaieldamatu täitmine. Kuid ilma "fanatismita", vastasel juhul võite personaliametniku hirmutada oma juhiomaduste esitlemisel liigse karmuse ja külmusega.
4. Analüütilised oskused on üks peamisi CV-oskusi. Peate olema tõeline ideede generaator ja näitama strateegilise mõtlemise elemente.
5. Rakendatud. Sellised erialased oskused ja teadmised CV-s on välja toodud olenevalt konkreetse eriala spetsiifikast.

Nüüd uurime kõiki ülaltoodud rühmi üksikasjalikumalt ja koostame ka kõige üksikasjalikumad oskuste loendid, mida igaüks neist sisaldab.

Suhtlemisomadused

Allpool on toodud näide suhtlusoskuste kirjeldusest CV-s. Kuid olge ettevaatlik: esitage ainult tõesed andmed.

Niisiis, milliseid suhtlusomadusi saab CV kirjutamisel näidata? See:

• võime kiiresti otsustada konfliktsituatsioonid ja vaidlused;
• juhtimisoskused äriläbirääkimised partneritega;
• võime pidada ärivaidlusi või arutelusid potentsiaalsete klientidega;
• avalike ürituste kogemus;
• oskus kuulata ja inimest veenda.

Märge. CV kirjutamisel on oluline osata teha vahet oskuste ja võimete vahel. Oskus on inimese omandatud kogemus teatud toimingu sooritamisel. Oskus on sama oskus, kuid “lihvitud”, viidud automatismi.

Organisatsioonioskused

Näide oskuste ja võimete kohta korraldustöö kontekstis:

• oskus tegeleda ajaplaneerimisega;
• oskus juhtida keerulisi projekte;
• võime lahendada arvukalt erineva keerukusega probleeme;
• praktilised oskused suure teabehulgaga töötamiseks;
• Oskus strateegiliselt mõelda ja tööd planeerida.

Teine näide erilistest organiseerimisoskustest, mida saab CV-s loetleda, on eelarve koostamine. See on eriti oluline suurte ettevõtete jaoks, kes töötavad paljude klientide ja partneritega. Kuigi väikeettevõtete jaoks on see töötaja oskus kahtlemata ka väga oluline.

Juhtimis- ja rakendusoskused

Juhi võtmeoskused on suutlikkus juhtida suurt hulka inimesi ning nende motivatsioon aktiivseks ja viljakaks tööks.

Räägime nüüd veidi rakendusoskustest. Need, nagu kõik eelmised, tuleb esitada otstarbekalt. See tähendab, et te ei pea kõike järjest kirjutama – kirjeldage ainult neid võimeid, mis on kandideeritava ametikoha jaoks olulised.

Niisiis, vaatame CV-s näiteid rakenduslike või täiendavate oskuste kohta. Need sisaldavad:

• juhtimiskogemus äriline kirjavahetus;
• äritegevuse ja personali tootmise oskus;
• teadmisi võõrkeeled;
• juriidilised oskused, seadusandlikud dokumendid;
• "pime" trükkimise oskus vene või võõrkeeles.

Lisaks peate oma CV-sse lisama arvutioskused. Märkige programmid, mida kasutati samas eelmises kohas. Kui see töö on teie esimene töökogemus, kirjutage, milliseid programme olete tuttav.

Kuid ärge kirjutage "ma tean", "ma saan", "ma saan hakkama". Tööandja ootab sinult oskusi, mitte tühje lubadusi. Andke talle, mida ta tahab, ja teie kandidatuur pakub talle kindlasti huvi.

Näited oskustest ja vilumustest erinevatele ametitele

Järgnevalt on toodud CV-s näited arvutioskuste ja -teadmiste ning muude töötajate jaoks oluliste oskuste kohta erinevad valdkonnadäri. Nendest saate teada, mida saab näidata ja millest on parem vaikida.

Näide nr 1: pearaamatupidaja

Näide professionaalsetest raamatupidamisoskustest, mille saab CV-sse märkida:

• võime töötada mitmega juriidilised isikud samaaegselt;
• raamatupidamisaruannete koostamise kogemus;
• arvestuse pidamise oskus;
• dirigeerimine sularahatehingud;
• seadusandluse, eelkõige maksu- ja raamatupidamise ning tööjõu tundmine.

Teine näide raamatupidaja CV erioskustest on raamatupidamise taastamise kogemus. Kadunud finantsinfo- väga tõsine rikkumine ja te peate suutma selle keerulise olukorra lahendada.

Näide nr 2: juht

Näited võtmeoskuste kohta müügijuhi CV-s:

• madalama taseme töötajate juhtimine;
• kogemus uute klientide või partnerite meelitamisel;
• võimalus suurendada müügiprotsenti;
• võime pidada äriläbirääkimisi potentsiaalsete koostööpartneritega;
• teadmised müügi analüütilisest aspektist ja oskus neid rakendada;
• oskus korraldada osakonna tööd, mille eest ta vastutab.

Müügijuhi CV kutseoskused sellega muidugi ei piirdu. Kuid need on peamised punktid, mida potentsiaalne ülemus peaks kaaluma.

Näide nr 3: müüja

CV müüja oskused võivad olla esindatud järgmiselt:

• oskus oma aega juhtida;
• oskust asjatundlikult suhelda;
• diktsiooni täiuslik valdamine;
• loominguline lähenemine müügiprotsessile;
• klienditeenindusoskused.

Veel üks näide ametialastest oskustest CV: veenmisoskus, võime opereerida suure hulga teabeandmetega, meeldiva hääle omamine (kummalisel kombel on see oluline ka müügiassistendi jaoks).

Näide nr 4: IT-osakonna juhataja

IT-töötaja CV erioskused võivad välja näha selline (kirjeldus ärilised omadused):

• personalijuhtimise kogemus;
• oskust ettevõtet edendada ja arendada;
• analüüs ja aktiivne osalemine operatsioonisüsteemide valiku protsessis edasiseks tööks;
• oskused kontoritehnika normaalse töö tagamiseks.

Näide tehnilistest oskustest, mida saab kirjeldada CV-s:

• võime pakkuda infoturbe kogu kontor;
• kontroll tehniline abi teised ettevõtte töötajad;
• ettevõtte serverisse salvestatud konfidentsiaalsete andmete usaldusväärne kaitse;
• varukoopiate tegemine jne.

CV potentsiaalse IT-töötaja arvutioskused on väga olulised. Peate andma teavet selle kohta, millist operatsioonisüsteemi te kasutate: Windows, Linux jne. Tööandja peab teadma, kas tal on tegemist spetsialistiga, kes suudab tõesti personali juhtida, või tavalise töötajaga, kes ei sobi juhtiv positsioon.

Näide nr 5: pangatöötaja

Pankuri CV-s kirjeldatavad spetsiifilised oskused on väga sarnased müügijuhi oskustega. Kuid sel juhul on vaieldamatu eelis vähemalt inglise keele oskus vestlustasandil. Peaaegu kõik pangad teevad tänapäeval koostööd välispartneritega, nii et kui saate inglise keeles "linkida kaks sõna", siis karjääri teile antakse.

Niisiis, mida saab potentsiaalse pangatöötaja CV-s märkida:

• oskus aega planeerida;
• oskus inimestega viisakalt suhelda;
• kalduvus veenda ka kõige keerulisemaid kliente;
• oskus leida lähenemine igale kliendile ja otsida temaga kompromisse;
• oskus kuulata ja kuulda vestluskaaslast.

Kiire tajumisvõime on väga oluline uut teavet pangandussektori üldise toimimise ja uuenduste osas. Loomulikult saab seda omadust aja jooksul arendada, kuid seda tuleb ka hoida sobival tasemel, kuna panganduse uuendusi arendatakse tänapäeval peaaegu iga päev.

Näide #6: Administraator

Näide ametialaste oskuste kohta, mida administraator CV-sse lisada, on põhimõtteliselt sarnane juhtide omaga. Sellele töötajate kategooriale seavad tööandjad eriti kõrged nõudmised.

Niisiis, millised oskused peaksid administraatoril olema:

• kriitiline mõtlemine;
• oskus jaotada vastutust alluvate vahel;
• kalduvus tööaja tõhusaks jaotamiseks;
• personali motiveerimisoskused;
• oskus pidada läbirääkimisi ja viia need edukalt lõpule.

Iga CV koostamisel peate suutma selgelt eristada professionaalseid oskusi ja isikuomadusi. Kuigi need on üksteisega tihedalt seotud, ei anna isiksuseomadused potentsiaalsele tööandjale avaldusi selle kohta, kui palju hea spetsialistühes või teises valdkonnas olete. Seetõttu tõmba endale joon alla ja otsusta täpselt, milliseid andmeid enda kohta pead esitama selle ettevõtte juhile, kuhu soovid tööd saada.

Kuhu oma CV esitada? Kui soovite Interneti kaudu tööd leida, saate oma andmed saidile paigutada peakütt. Rohkem üksikasjalik näide oskused CV jaoks sind huvitava ametikoha jaoks leiad ka hh. Siin on ära toodud kogu vajalik info, mida jagavad kompetentsemad tööotsijad. Kui leiate kõik oma küsimustele vastused ja koostate oma CV õigesti, on teil võimalus see kohe selles ressursis avaldada ja oodata, kuni teie kandidatuur potentsiaalsele tööandjale huvi pakub.

Milliseid oskusi ja oskusi tuleks CV-sse lisada?

Valige 5–7 põhioskust ja -oskust, mis on teie taotletava ametikoha jaoks vajalikud.

CV põhioskused võivad hõlmata järgmist:

• Asjatundlikud teadmised oma erialal
• Seaduse tundmine
• Eriprogrammide tundmine
• Oma tegevusala spetsiifika mõistmine, põhitegijate tundmine
• Meeskonna juhtimine

Oluline on mitte segi ajada oskusi ja saavutusi. Oskused on see, milles oled hea ja mida oskad. Saavutus on see, kuidas sa saavutad edu oma oskuste ja teadmistega.

Näited CV-oskuste kohta

• Aktiivne müük, kliendibaasi laiendamine;
• Töö võtmeklientidega, tekkivate erimeelsuste kõrvaldamine;
• Osakonna juhtkond (5 inimest).

Näited saavutustest

• Firmasse toodud 7 võtmekliendid(kumulatiivselt kuni 50% tellimustest);
• Loodud müügiosakond alates "0". Seejärel viis minu juhitud osakond (5 inimest) regulaarselt ellu uute klientide meelitamise ja müügi plaani;
• Välja töötatud ja ettevõttes kasutusele võetud tehniliselt keerukate seadmete müügitehnoloogia.

Arvutioskused CV-s on märgitud jaotises "Lisainfo".

1. Määrake arvutioskuse tase vastavalt klassifikatsioonile: Kasutaja – enesekindel kasutaja – edasijõudnud kasutaja – programmeerija.
2. Loetlege oma programmid. Täpsustage kindlasti programmide versioonid. See võib olla oluline. Näiteks peaksite määrama mitte ainult 1 C, vaid ka versiooni 8.2.
3. Samuti saate määrata organisatsiooni omandiõiguse. tehnikat, kui see oskus on teie taotletava töö jaoks oluline.

Tänapäeva kiiresti muutuvas maailmas juhtroll ja oskus aktsepteerida strateegilisi otsuseid on muutunud oluliseks määrajaks. Need on omadused, mis juhtide arvates peavad töötajatel olema, et kasutada vajalikku paindlikkust ja leidlikkust, et tulla toime kõigi neid ümbritsevate muutustega.

On ainult üks probleem: nagu organisatsioon (CEB) märgib, on see konkreetne oskuste kogum "nappus" ja enamikul "töötajatel lihtsalt ei ole soovitud tulemuse saavutamiseks ideaalset oskuste ja pädevuste kombinatsiooni." Tõenäoliselt ei mõju see uudis kõrgemale juhtkonnale ega inimressurssidele rahustavalt.

Üha sagedamini langetavad madalamad juhtkonna tasandid strateegilisi otsuseid, mis mõjutavad peamisi sidusrühmi. Seetõttu peab töökoht uute töötajate seas tegema olulisi muudatusi ettevõtte kultuuris ja strateegilises mõtlemises.

Õnneks on teatud tüüpi tööotsijaid, kelle jaoks on oluline panustada organisatsiooni, kus nad töötavad, ning tema karjääriareng võib olla paremas positsioonis uute oskuste, edu ja juhtimisreeglite õppimiseks.

Uute töötajate küsitlemisel pidage meeles järgmisi seitset omadust, et teha kindlaks, kas neil on teie meeskonnas töötamiseks vajalikud oskused.

1. Suhtlemisoskus

Üldmõiste "suhtlemisoskus" hõlmab oskust kuulata, kirjutada ja rääkida. See on üks peamisi omadusi, mida tööandjad tänastelt kandidaatidelt otsivad. Isik peab aru saama, tõlgendama ja oskama vajalikke juhiseid anda. Lisaks on väga oluline sotsiaalse intelligentsuse tunnetamine: töötajad peavad saama aru, kes on nende kolleegid, juhid ja strateegilised partnerid, et nad saaksid paremini aru ja vastavalt tegutseda.

2. Multitegumtöö

Teie töötajad osalevad korraga mitmes projektis, ülesandes ja algatuses. Seega oskus seda kõike oma põhiülesannetega ühendada on väga väärtuslik oskus. Tõhus multitegumtöö saavutatakse siis, kui ülesanne on tehtud õigesti ja tõhusalt ning minimaalse stressiga. Homsed töötajad peavad olema hästi arukad, et korraga mitut ülesannet täita.

3. Entusiasm

Entusiasm on väärtuslik vara, kuna see näitab, kui palju töötaja "heidab" organisatsiooni heaks tehtud töö eest. See käib käsikäes positiivsusega, mis on positiivse töökeskkonna jaoks hädavajalik. Lisaks Pennsylvania ülikooli professori Sigal Barsade'i sõnul ei kandu positiivne suhtumine mitte ainult edasi, vaid sellel on mõju ka üldisele tööefektiivsusele, otsuste tegemisele, loovusele ja töötajate voolavusele. positiivne suhtumine avaldab hindamatut mõju kõigile ümbritsevatele.

4. Otsuste tegemine

Oskus probleeme lahendada on oskus, mis asub kusagil loovuse, tasakaalu ja loogika ristumiskohas. Need, kellel see on, tõestavad oma võimet sissetulevaid signaale objektiivselt tõlgendada ja teha teadlikke otsuseid. Sellised töötajad pole mitte ainult strateegilised mõtlejad; nad peavad probleemi ilmnemisel jääma rahulikuks ja olema võimelised ilma väljastpoolt tuleva mikrojuhtimiseta.

5. Organisatsioon

Igal töötajal peavad olema organiseerimisoskused. Need on vajalikud enesedistsipliini jaoks - töötaja saab kõik iseseisvalt koguda vajalikku teavet ja andmed, et hallata oma tööd või tootmisprotsessi vastavalt ajakavale või tähtaegadele. Need omadused on olulised iga juhi jaoks. Võimsad organiseerimisoskused ei tee iseenesest suurepäraseid juhte, kuid aitavad kandidaatidel olla professionaalsemad, edukamad ja produktiivsemad.

6. Ausus, siirus

Peate olema aus teiste ja enda vastu. See viitab sellele, et inimene teab oma tugevaid külgi ja nõrgad küljed, ei karda teha vigu ja võtta vastutust ning on ka kõrge lojaalsusega. "Ausus on parim poliitika" on suurepärane loosung iga ettevõtte jaoks.

7. Sümpaatia

Teie avatud ametikohad nõuavad, et töötajad saaksid hõlpsasti leida vastastikune keel teiste inimestega. Seega soovite, et teie kandidaat oleks sõbralik, aus, rahulik ja avatud meelega, kellele saate toetuda. Tänapäeval on meeskonnatöö ettevõtte edu võti, seega otsige inimesi, kes on valmis ja soovivad olla teie organisatsiooni sisukas osa.

Selle tulemusena on vaja töötajaid

1. Prioriteedi seadmise oskus.

2. Oskus töötada meeskonnas.

3. Organisatsiooniteadlikkus.

4. Tõhus probleemide lahendamine.

5. Eneseteadvus.

6. Proaktiivne.

7. Mõjutamisvõime.

8. Tõhus otsuste tegemine.

9. Õppimisvõime.

10. Tehniline taiplikkus.

Scott Steinberg, mashable.com
Tatjana Gorbani tõlge

CV koostamisel on peaaegu kõigil raskusi rubriigiga „Kutseoskused”. Aga see on kirjutamisel väga oluline osa, palju olulisem kui “Isikuomaduste” plokk, personalijuhile peaks koheselt selge olema, et taotleja sobib vastavale ametikohale.

Mis on sellised oskused, kuidas neid konkreetse elukutse jaoks kõige paremini esitada ja mida ei tohiks mingil juhul kirjutada - lugege artiklit.

Mis on CV oskused?

Professionaalsed oskused on selle tulemusena omandatud teadmised ja oskused töötegevus, ning vajalik taotletaval ametikohal töötamiseks.

Sageli näete CV-s omadusi, mis on ainult nominaalselt professionaalsed. Hea huumorimeel ei avalda muljet värbajale, kes otsib büroosse uut advokaati. Seda oskust võib ürituste juhi jaoks pidada võib-olla professionaalseks.

Põhilised kirjutamise reeglid

Oma professionaalsete oskuste tõhusaks tutvustamiseks müügi CV-s järgige järgmisi reegleid:

• Kirjutage lühidalt. Loetlege 6–9 põhioskust. Kui annate liiga palju teavet, on CV-d raske lugeda. Kui liiga vähe, siis tekib kahtlus professionaalsuses.
• Oskused peavad vastama konkreetse töö nõuetele. Teie positsioneerimine peaks personalijuhile kohe selgeks tegema, kas ta loeb esineja või juhi CV-d.
• Kirjutage esinduslikult. Infot tuleks esitada kaunilt, jõuliselt ja arusaadavalt. Mida rohkem fakte ja arve, seda parem. "Suurepärase müügikogemuse" asemel - "5 aastat juhtis 10-liikmelist müügiosakonda."
• Video: kuidas kirjutada head CV-d?

Peamiste CV kirjutamisoskuste tüübid ja loetelu

Mugavuse huvides jagati kõik oskused rühmadesse. Vaatame neid enne edasiliikumist. täielik nimekiri oskused:

1. Kommunikatiivne. See hõlmab oskusi, mis on vajalikud potentsiaalsete klientidega läbirääkimisteks, kolleegide, partnerite, ülemustega suhtlemiseks. Oskus inimest oma ettepanekuga huvitada, lepingut sõlmima veenda ja muud diplomaatilised oskused.
2. Organisatsioonioskused. Oskus planeerida enda ja teiste aega, jaotada enda ja võõraid jõude ning juhtida suuri keerulisi projekte.
3. Juhtimisoskused. Oskus juhtida inimesi enda taha, et saavutada oma juhiste täielik elluviimine. Ärge pingutage külma ja jäikusega. See võib personalijuhi eemale peletada.
4. Analüütilised oskused- üks olulisemaid. Vaja on genereerida uusi ideid ja samas osata strateegiliselt mõelda.
5. Rakendusoskused esitatakse sõltuvalt konkreetse vaba töökoha nõuetest.

Nüüd vaatame neid rühmi lähemalt ja koostame nendes sisalduvate oskuste loendid.

Suhtlemisomadused

Loetelu elementaarsetest suhtlemisoskustest ja -oskustest, mida saab CV-sse märkida:

• konfliktide ja vaidluste kiire lahendamine;
• avalike ürituste läbiviimine (sh tasulised etendused);
• äriläbirääkimiste pidamine partnerite ja potentsiaalsete klientidega;
• kuulata ja veenda inimesi.

Kõiki punkte pole vaja CV-sse lisada. Kasutage ainult neid, mis on tõesed.

Oluline on mõista oskuste ja võimete erinevust. Oskus on oskus sooritada tegevust õpitud kogemuse põhjal. Oskust nimetatakse automatismi viidud oskuseks.

Organisatsioonioskused

Korraldaja võimete loend:

• aja planeerimine;
• suurte vastutustundlike projektide juhtimine;
• suure hulga ülesannete jaotamine ja lahendamine erinevad tasemed raskused;
• suure hulga teabe töötlemine;
• strateegiline mõtlemine ja töö planeerimine.

Eriline organiseerimisoskus on eelarve koostamine. Tähtis jaoks suured organisatsioonid suurte partnerite ja klientide baasiga. Väiksemates ettevõtetes saab eelise ka selle oskusega töötaja.

Juhtimis- ja rakendusoskused

Juhtimisoskused on oskus juhtida töötajate meeskonda, motiveerida neid produktiivseks tegevuseks.
Rakendusoskusi tuleks esitada sama otstarbekalt kui teisi. Kirjutage ainult nendest, mis on konkreetse ametikoha jaoks olulised. Kõik, mis on “paigast ära”, tuleb välistada.

Rakendatavate oskuste loend:

• ärikirjavahetus;
• äri- ja personalitoodangu läbiviimine;
• võõrkeelte oskus;
• töötada juriidiliste dokumentidega;
• “pimetrükk” vene keeles, võõrkeeled.

Lisaks märkida arvutioskused, programmid ja nende oskuse tase. Võimatu on anda lubadusi, et saad kiiresti hakkama mõne võõra programmiga. Tööandja vajab spetsiifilisi tööoskusi. Näidake neid parimast küljest ja siis pakute talle huvi.

Oskuste kirjelduse näited CV jaoks

Oskuste loetelu koostamisel tuleb meeles pidada, et see peab olema kooskõlas konkreetse töö nõuetega. Näiteks täpsus ei ole osakonnajuhataja jaoks kohustuslik omadus. Samas on sekretäri kohale kandideerijale see märgatav eelis. Mõelge oskuste olulisusele teie elukutse jaoks.
Liigume otse erinevate vabade ametikohtade oskuste kirjeldamise juurde.

Müügikonsultandi oskused

Müügiassistent on populaarne ametikoht, kuid mitte kõigile. Tulised ja konfliktsed inimesed ei püsi selle peal kaua. Kõrgeid tulemusi saavutavad flegmaatilised ja sangviinikud.

Peamised professionaalsed oskused:

• oskus ostjat huvitada;
• vastuväidetega töötamine;
• konfliktide juhtimine;
• segmendi tootesarja ja tooteomaduste tundmine;
• kliendi vajaduste väljaselgitamine, abi valikul.

Professionaalsed raamatupidamisoskused

Raamatupidajal on kasulik omada CV-s järgmisi oskusi:

• täpsus,
• täpsus,
• organisatsioon,
• esitus.

Näide oskustest, mida tasub mainida:

• suurte andmemassiivide töötlemine;
• esmase dokumentatsiooni koostamine;
• Vene Föderatsiooni tööseadustiku, tsiviilseadustiku, maksuseadustiku tundmine;
• maksu- ja raamatupidamiskorraldus.

Juhi näide

Nii kirjeldab juht oma oskusi CV-s:

• sõidukogemus (10 aastat);
• teadmised Peterburist ja Leningradi oblastist;
• ettevaatlik sõitmine;
• viisakas suhtlemine reisijatega, viisakus;
• B- ja C-kategooria juhiluba, avariivaba kogemus - 9 aastat.

Advokaadi kutseoskused CV-s - näide

Advokaat märgib järgmised omadused:

• kogemus programmidega "1C" ja "Konsultant pluss";
• töö-, lepingu-, majandusõiguse tundmine;
• kogemus teenustega “Arbitraažiasjade kartoteek” ja “Minu vahekohtunik”;
• juriidilise, menetlusdokumentatsiooni asjatundlik ja täpne koostamine.

Juhataja kutseoskused (direktor)

Juhtpositsiooni CV-s märkige:

• 200-liikmelise personali juhtimise kogemus (värbamine, vallandamine, koolitus);
• müügiosakonna eduka töö loomine nullist;
• turu-uuringud (klientide soovide jälgimine, ettevõtte konkurentsivõime analüüs);
• prognoosimine ja müügiplaani elluviimine.

Sekretärioskuste näide

Siin on oskused, mida selle ametikoha CV-sse lisada:

• kontoritehnika valdamine;
• Wordi, Exceli tundmine;
• Bürootöö algteadmised;
• Teadmised inglise keeles(edasijõudnute tase).

Juhataja jaoks

Juhataja ametikohta on palju erinevaid, mistõttu on nõutavad oskused väga erinevad. Müügijuht vajab hoopis teistsuguseid omadusi kui koolitusjuht. Kuid ometi on kõikidele sellistele ametikohtadele ühised oskused.

Näide ametialaste oskuste kohta CV-s:

• Arvuti oskused;
• konfliktide juhtimine;
• vastuväidete väljatöötamine;
• Suurte andmemassiividega töötamine;
• Müügikogemus;
• kontoritehnika valdamine;
• Läbirääkimised.

Majandusteadlase kutseoskused

Majandusteadlasel peab olema kõrgharidus ja analüütilise mõtlemise võime. Kokkuvõte sisaldab järgmisi punkte:

• arvuti kasutamise oskus, MS Office programmid ja eritarkvara;
• aruannete õigeaegne pidamine ja esitamine;
• eraisikute ja juriidiliste isikute pangakontode pidamine;
• regulaarsete maksete planeerimine ja arvestus;
• organisatsiooni tulemusnäitajate arvestus;
• lepingute sõlmimine ja säilitamine

Eeskuju insenerile

Insenerid lisavad oma CV-le järgmised omadused:

• arvutikasutamise oskus, AutoCAD ja Compass programmid;
• regulaarse kvaliteedikontrolli ja tehtud tööde mahu rakendamine;
• omamine normatiivdokumendid, seadused, aktid;
• projekti dokumentatsiooni kontrollimine;
• suhtlemine tarnijate, alltöövõtjatega;
• hankedokumentide töötlemine.

Eeskuju õpetajale

Õpetaja töö nõuab spetsialistilt täielikku pühendumist, seetõttu on sel juhul isikuomadused sama olulised kui professionaalsed. CV koostamisel märkige:

• mitmeaastane juhendamise kogemus;
• paindlikkus, oskus leida lähenemist õpilasele;
• progressiivsete õppetehnoloogiate kasutamine;
• lai väljavaade;
• algatusvõimet ja entusiasmi.

Pangandusoskused

Kõige sagedamini suhtleb pangatöötaja palju klientide ja partneritega. Ta vajab järgmisi oskusi ja võimeid:

• ajaplaneerimise oskused;
• müügikogemus;
• tõhus suhtlemine - võime inimest mõista ja tema probleemi kiiresti lahendada;
• vastuväidete väljatöötamine, interaktsioonipunktide otsimine;
• kolleegide, klientide, partnerite motiveerimine ja veenmine;
• võime töötada suure hulga uue teabega.

Suhtlemisega seotud elukutsete jaoks

Sellise elukutse ilmekaim näide oleks müügikonsultant. Sobivad erialased oskused:

• paindlikkus, võime leida lähenemist igale ostjale;
• otsemüügi kogemus;
• stressikindlus;
• viisakas suhtlemine ilma oma arvamust peale surumata;
• oskus emotsioone välja lülitada ja samal ajal oma tööd teha;
• oskus lahendada probleeme ilma kõrgemaid töötajaid kaasamata.

Tehnilistele spetsialistidele: programmeerijad, süsteemiadministraatorid

Tehniliste töötajate oskused on puhtalt individuaalsed. Näiteks vastutab kõigi toimimise eest süsteemiadministraator arvutitehnoloogia Organisatsioonis. Selleks on tal vaja järgmisi võimeid:

• regulaarne võimalike riskide jälgimine;
• arvutiseadmete regulaarne diagnostika;
• tehnilise inglise keele oskus;
• võime töötada suurte teabemahtudega.

Seminare ja koolitusi juhtivatele õpetajatele

Nende spetsialistide jaoks on olulised järgmised isikuomadused:

• Oskus inspireerida ja motiveerida;
• Energiat, algatusvõimet;
• Paindlikkus ja kannatlikkus;
• Oskus koondada õpilaste rühma tähelepanu;
• Organisatsioonioskused.

Saate lisada ka pädeva kõne, selge artikulatsiooni, kontakti loomise oskuse.

Levinud vead

CV koostamisel teevad kandideerijad samu vigu, mis rikuvad kogu mulje ja paiskavad kandidaadile palju kohti tagasi. Siin nad on:

1. Liiga palju või vastupidi liiga vähe oskusi. Suur arv paneb värbaja arvama, et mõned loetletud võimed ei vasta tõele. Kui täpsustad liiga vähe, siis jääb arvamus, et kandidaat ei tule ametikohaga toime.
2. Valesti paigutatud oskused. Võimalus programmeerida C ++ keeles näeb fitnesstreeneri ametikohale kandideerimisel naeruväärne.
3. Professionaalsete oskuste asemel isikuomaduste, iseloomuomaduste näitamine. Selliste jaoks psühholoogilised omadused seal on eraldi sektsioon.
4. Oluliste ja teisejärguliste oskuste eraldi märkimine või esmajärjekorras teisejärguliste märkimine. Põhijooned kirjuta alati esimesena.
5. Oskuste abstraktne kirjeldus. Kirjeldage iga kutseoskust konkreetselt, näiteks - "Kogemus suunajuhi ametikohal - 4 aastat." Kasutage tugevaid sõnu: "ma tean", "mul on kogemusi", "mul on" jne.
6. Templite, mallifraaside kasutamine.

Summeerida

Rakendades neid CV kirjutamise näpunäiteid ja vältides peamisi vigu, saate kvaliteetse CV. See eristab teid konkurentidest ja suurendab teie võimalusi tööd saada.