Ho un dipendente remoto. Cosa sapere a riguardo? Lavoro da remoto: novità Il datore di lavoro manda forzatamente al lavoro da remoto

Recentemente, il lavoro a distanza è diventato una forma di lavoro sempre più diffusa, in cui il datore di lavoro e il lavoratore mantengono i contatti a distanza l'uno dall'altro, e il trasferimento termine di paragone, risultati del lavoro e, spesso, il pagamento viene effettuato tramite pagamenti via Internet.

Il concetto di lavoro a distanza è stato applicato per la prima volta negli anni '70 negli Stati Uniti. L'avvento di Internet ha contribuito ad aumentare il numero di dipendenti che svolgono lavori a distanza.

Oggi, molte persone credono erroneamente che i dipendenti remoti e i liberi professionisti siano la stessa cosa.

Il libero professionista, infatti, è di fatto un imprenditore individuale: si procura lavoro, mentre interagisce con più datori di lavoro, paga tasse e contributi al fondo pensione.

Un dipendente remoto fa parte del personale di una determinata impresa o società e il suo rapporto con il datore di lavoro è regolamentato. "Remoto" obbedisce gestore specifico ed esegue i suoi ordini, riceve il salario concordato. Il datore di lavoro versa anche tutti i contributi necessari al fondo da salari. Da altri dipendenti dell'azienda dipendente remoto differisce solo per il fatto che non si trova geograficamente in ufficio.

registrazione ufficiale rapporti di lavoro ha molti vantaggi. Prima di tutto, si tratta di redditi completamente legali, sicurezza sociale e ricevuta garantita dei pagamenti assicurativi. Lavoratore remoto basato su contratto di lavoro può difendere i propri interessi in situazioni discutibili emergenti.

Registrazione ufficiale del lavoro a distanza

All'inizio del 2013, nel Codice del lavoro della Federazione Russa è apparso un ulteriore capitolo 49.1 sulle specifiche della regolamentazione del lavoro dei dipendenti a distanza. Gli articoli di questo capitolo descrivono in dettaglio il meccanismo di impiego di un dipendente in accesso remoto.

Per la registrazione ufficiale di un dipendente, viene concluso un contratto di lavoro tra lui e il datore di lavoro, che precisa i diritti e gli obblighi di entrambe le parti. Lo stesso documento consente di risolvere formalmente tutti i problemi che sorgono nel processo attività lavorativa. La legge prevede anche un'assicurazione sociale e medica obbligatoria per i dipendenti che lavorano a distanza.

La formalizzazione è la seguente:

1. Il richiedente fornisce la parte assumente serie standard documenti per l'occupazione: passaporto, documenti sull'istruzione ricevuta, dati su un conto personale individuale, ecc. (in formato elettronico o “cartaceo”).
2. Il datore di lavoro lo redige e lo invia al richiedente per la revisione.
3. Dopo aver concordato tutti i diritti e gli obblighi previsti nel contratto, il contratto è concluso e può essere utilizzata una firma elettronica.

Dopo aver firmato i documenti, il luogo di lavoro ufficiale del dipendente è il luogo della parte assumente. Se necessario, il datore di lavoro fornisce il dipendente equipaggiamento necessario o software, mezzi tecnici di protezione delle informazioni.

La legge non specifica obbligatoria, quindi questo momento è negoziato dalle parti separatamente. Maggiori dettagli sulle disposizioni del Codice del lavoro che disciplinano il lavoro a distanza sono disponibili nel relativo capitolo.

Caratteristiche della conclusione di un contratto di lavoro

Il lavoro a distanza ufficiale differisce dal lavoro in ufficio per la mancanza di controllo "dal vivo" del datore di lavoro sulle attività di un dipendente a distanza. Pertanto, il contratto può stabilire chiaramente le modalità di lavoro e riposo, descrivere i meccanismi di gestione e controllo. Più dettagliate sono le condizioni per il lavoro a distanza, meno controversie sorgeranno nel processo di interazione tra le parti.

Pertanto, il contratto può indicare chiaramente tempo di lavoro. Ciò è necessario e affinché il datore di lavoro possa contattare il dipendente senza problemi entro il periodo di tempo specificato. Allo stesso tempo, il programma può coincidere con il programma di lavoro dell'azienda o differire da esso se il dipendente si trova in un fuso orario diverso.

Affinché il datore di lavoro non abbia sospetti circa un possibile mancato rispetto delle scadenze o un inadeguato svolgimento dell'incarico, il contratto può prevedere la fornitura periodica di una relazione sull'attività svolta.

In alcune aziende, i dipendenti da remoto sono coinvolti nella pianificazione di riunioni e riunioni per essere coinvolti nel processo lavorativo, sia di persona con l'arrivo del "lavoratore remoto" in ufficio, sia utilizzando strumenti di comunicazione video. Il contratto può prevedere anche un'ulteriore didattica a distanza.

Nei casi in cui il datore di lavoro non fornisce la sua attrezzatura, Software e altri mezzi tecnici al fine di svolgere attività lavorative, l'entità e la procedura per il pagamento dell'indennità per l'ammortamento delle attrezzature di proprietà del dipendente possono essere prescritte nel contratto.

Reclutamento a distanza

Prima di iniziare a cercare un dipendente remoto, è necessario definire chiaramente l'elenco dei requisiti per il richiedente e indicare le mansioni che gli verranno assegnate in caso di assunzione.

La fase successiva della selezione è un colloquio con i candidati. Può svolgersi in più fasi: esecuzione di un compito di prova, test espresso per telefono o videointervista.

Nel processo di selezione, si dovrebbe tener conto delle specificità dell'interazione remota con un dipendente e della mancanza di un pieno controllo delle attività. Per questo, oltre a Requisiti generali, si consiglia di discutere con il candidato se possiede qualità come capacità di auto-organizzazione e autodisciplina, determinazione, responsabilità.

QUESTO ARTICOLO È UN CAPITOLO DEL LIBRO AVAR DIRITTO DEL LAVORO DELLA RUSSIA

Nuova legge introduce gravi modifiche al diritto del lavoro russo. Ora c'è un'opportunità legale per organizzarsi lavoro a distanza dipendente a casa sua. In precedenza, il Codice del lavoro prevedeva il cosiddetto “lavoro da casa”, ma le condizioni per la sua applicazione erano molto limitate e di fatto non potevano essere applicate in una situazione in cui un dipendente fosse assunto per lavorare da remoto a casa o in un altro luogo a distanza dall'ufficio. Le vecchie norme sul lavoro a domicilio, tuttora in vigore, regolano la situazione in cui un lavoratore svolge mansioni connesse alla produzione di beni di consumo e artigianali a partire da materiali e strumenti del datore di lavoro o acquistati a spese del lavoratore. Pertanto, queste norme non potevano essere applicate per regolare il lavoro di varie categorie di lavoratori. In Russia, c'era un urgente bisogno di regolamentare il lavoro a distanza di categorie di lavoratori come specialisti IT, rappresentanti di vendita, consulenti, traduttori, ecc. Le modifiche offrono l'opportunità di consolidare legalmente i rapporti con tali dipendenti.

Secondo la nuova legge, il lavoro a distanza è la prestazione di mansioni al di fuori della sede del datore di lavoro, della sua succursale, ufficio di rappresentanza o altro luogo sotto il controllo del datore di lavoro. La nuova legge indica la necessità di organizzare la comunicazione attraverso l'uso delle reti informatiche e di telecomunicazione, compresa Internet, per svolgere il lavoro e interagire con il datore di lavoro. Una disposizione importante della nuova legge è la disposizione che l'esistenza di lavoratore a distanza non comporta l'obbligo per il datore di lavoro di registrare un'unità strutturale separata per questi scopi.

Le normative sul telelavoro offrono opportunità per una regolamentazione del lavoro più flessibile. Ad esempio, consentono condizioni speciali risoluzione del contratto di lavoro.

Di seguito descriveremo in modo più dettagliato le innovazioni sul telelavoro e nomineremo brevemente le modalità di lavoro da casa e lavoro a turni, così come la capacità di concludere contratti di diritto civile al posto dei contratti di lavoro.

lavoro a distanza

Il presidente della Federazione Russa ha firmato la legge federale sugli emendamenti al codice del lavoro, introducendo un nuovo capitolo sul lavoro a distanza. È entrato in vigore l'8 aprile 2013.

Per lavoro a distanza si intende lo svolgimento di mansioni lavorative al di fuori della sede del datore di lavoro, della sua filiale, ufficio di rappresentanza o altro luogo sotto il controllo del datore di lavoro.

Condizione necessaria per il lavoro a distanza è l'utilizzo delle reti informatiche e di telecomunicazione, compresa Internet, per svolgere il lavoro e interagire con il datore di lavoro.

Un punto importante della nuova legge è la disposizione secondo cui la presenza di un lavoratore a distanza non comporta l'obbligo per il datore di lavoro di registrare un'unità strutturale separata per questi scopi. Questa conclusione può essere tratta dalla disposizione della legislazione secondo cui un'unità strutturale separata deve essere registrata presso le autorità fiscali se il datore di lavoro organizza lavori stazionari in un'area geografica lontana dalla sua ubicazione (articoli 81.1 e 11.2 del codice fiscale della Federazione Russa ) in un momento in cui il lavoratore remoto era fermo posto di lavoro non organizzato. La regolamentazione del lavoro dei telelavoratori presenta alcune peculiarità. In un'interazione tra un telelavoratore o un candidato telelavoratore e un datore di lavoro in uno scambio documenti elettronici vengono utilizzate firme elettroniche qualificate avanzate. Tuttavia, questa disposizione diventa vincolante solo previo accordo delle parti. Se tale accordo non è stato raggiunto, le parti possono utilizzare la forma cartacea dei documenti (articolo 312.1 del codice del lavoro della Federazione Russa).

Alla conclusione del contratto, la condizione per il lavoro a distanza deve essere inserita nel contratto di lavoro con il lavoratore. Il contratto può prevedere un'ulteriore condizione sull'obbligo del lavoratore a distanza di utilizzare attrezzature, software e hardware, strumenti di sicurezza informatica e altri mezzi forniti o consigliati dal datore di lavoro nell'espletamento delle proprie mansioni.

Il contratto di lavoro deve prevedere le seguenti condizioni:

Procedure e condizioni per l'utilizzo di attrezzature, software e hardware, strumenti per la sicurezza delle informazioni e altri mezzi forniti o consigliati dal datore di lavoro;

Modalità e condizioni per la rendicontazione del lavoro svolto;

Condizioni per il compenso per l'utilizzo di attrezzature, software e hardware, strumenti per la sicurezza delle informazioni e altri mezzi appartenenti al dipendente;

Regole per la compensazione di altri costi che un dipendente sostiene in relazione allo svolgimento del lavoro a distanza.

Gli obblighi del datore di lavoro per garantire condizioni di sicurezza e protezione del lavoro per i lavoratori a distanza sono limitati. Salvo quanto diversamente previsto dal contratto di lavoro sul lavoro a distanza, la modalità di orario di lavoro e di riposo del lavoratore a distanza è stabilita dallo stesso a sua discrezione.

Un contratto di lavoro e accordi sulla modifica dei termini di un contratto di lavoro possono essere conclusi mediante lo scambio di documenti elettronici. In questo caso, l'ubicazione del datore di lavoro è indicata come luogo di conclusione del contratto di lavoro sul lavoro a distanza, accordi sulla modifica dei termini del contratto di lavoro sul lavoro a distanza. Il datore di lavoro entro e non oltre le tre giorni del calendario dalla data di conclusione del contratto di lavoro è tenuto a inviare al lavoratore a distanza per posta per posta raccomandata con notifica, copia cartacea del presente contratto di lavoro debitamente sottoscritta. Invio di documenti presentati alla conclusione di un contratto di lavoro ai sensi dell'art. 65 del Codice del lavoro della Federazione Russa viene effettuato inviandone copie in documenti elettronici. Tuttavia, su richiesta del datore di lavoro, il richiedente è obbligato a inviargli a mezzo raccomandata con notifica notarile copie di questi documenti su carta.

La familiarizzazione di un dipendente con i documenti relativi al lavoro, compresi i regolamenti locali e gli ordini del datore di lavoro previsti dal Codice del lavoro della Federazione Russa, può avvenire attraverso lo scambio di documenti elettronici. Inoltre, nei casi in cui, in conformità con il Codice del lavoro della Federazione Russa, un dipendente ha il diritto o l'obbligo di presentare una dichiarazione al datore di lavoro, fornire al datore di lavoro spiegazioni o altre informazioni, il lavoratore a distanza può farlo in la forma di un documento elettronico. Previo accordo delle parti, informazioni sul lavoro a distanza in libro di lavoro non vengono pagati e non viene rilasciato un libro di lavoro a una persona che per prima ha ottenuto un lavoro.

Le parti hanno anche il diritto di concludere un contratto di lavoro sul lavoro a distanza senza l'uso di documenti elettronici in modo tradizionale. In questo caso, il contratto indica il luogo di effettiva conclusione del contratto. Il richiedente presenta i documenti originali presentati alla conclusione del contratto di lavoro. Inoltre, in questo caso, il datore di lavoro conserva l'obbligo di rilasciare un certificato di assicurazione pensionistica statale per un lavoratore a distanza che trova lavoro per la prima volta. Il dipendente ha anche il diritto di esigere la corretta esecuzione del libro di lavoro.

Il lavoro a distanza in alcuni casi richiede la corretta esecuzione di documenti scritti, che vengono inviati tramite raccomandata con avviso. Il datore di lavoro, anche in caso di conclusione di un contratto di lavoro attraverso lo scambio di documenti informatici, è obbligato ad inviare al lavoratore a distanza copia cartacea del presente contratto di lavoro debitamente sottoscritta. Per fornire la copertura assicurativa obbligatoria per l'assicurazione sociale obbligatoria in caso di invalidità temporanea e in relazione alla maternità, un lavoratore a distanza invia al datore di lavoro gli originali dei documenti necessari.

In caso di risoluzione del contratto di lavoro, anche se la familiarizzazione con l'ordine di licenziamento è fornita sotto forma di documento elettronico, il datore di lavoro il giorno della risoluzione del presente contratto di lavoro è tenuto a inviare una copia debitamente eseguita al lavoratore a distanza detto ordine su carta. Negli altri casi, l'uso di supporti cartacei non è obbligatorio.

Le parti possono prevedere nel contratto di lavoro per il lavoro a distanza (così come quando si lavora da casa) condizioni speciali per la risoluzione del contratto di lavoro, non limitate all'elenco pertinente del Codice del lavoro della Federazione Russa.

Lavoro a domicilio Oltre alle nuove disposizioni sul lavoro a distanza, il Codice del lavoro contiene norme sul cosiddetto “lavoro a domicilio” (capitolo 49 del Codice del lavoro della Federazione Russa). Tuttavia, le condizioni per la sua applicazione sono piuttosto limitate e di fatto non possono essere applicate in una situazione in cui un dipendente è assunto per lavorare a distanza a casa o in un altro luogo lontano dall'ufficio. Le Norme sul lavoro a domicilio, tuttora in vigore, disciplinano la situazione in cui un lavoratore svolge mansioni connesse alla produzione di beni di consumo e artigianali a partire da materiali e strumenti del datore di lavoro o acquistati a spese del lavoratore. Pertanto, queste norme non potevano essere applicate per regolare il lavoro di varie categorie di lavoratori.

Il lavoro a domicilio è regolato da norme generali; tuttavia, ci sono alcune particolarità. Un lavoratore a domicilio può coinvolgere i membri della sua famiglia nel lavoro, ma tra loro e il "datore di lavoro" non si creano rapporti di lavoro (articolo 310 del codice del lavoro della Federazione Russa).

In un contratto di lavoro per l'esecuzione di lavori a domicilio, il datore di lavoro e il lavoratore concordano su quale delle parti fornisce le attrezzature e i materiali necessari per il lavoro. Se il lavoratore a domicilio utilizza materiali o attrezzature proprie, il datore di lavoro deve risarcirne l'usura.

Un contratto di lavoro per lavoro a domicilio deve contenere la procedura per retribuire il lavoratore a domicilio per il lavoro svolto.

Quando si lavora da casa, è necessario seguire le regole di sicurezza e tutela della salute.

Le norme della legislazione sul lavoro a domicilio prevedono la necessità di stabilire specificamente nel contratto i motivi della sua risoluzione (articolo 312 del codice del lavoro della Federazione Russa).

Lavoro a rotazione

Il lavoro a rotazione è una forma di attuazione del processo lavorativo, quando i dipendenti si trovano a notevole distanza dal loro luogo di residenza permanente e, a causa delle condizioni geografiche, non può essere garantito il loro rientro giornaliero al luogo di residenza (Capitolo 47 del il Codice del lavoro della Federazione Russa). Questa forma di lavoro viene utilizzata nei casi in cui il lavoro viene svolto in aree scarsamente popolate con grave condizioni naturali. I turnisti devono tornare a casa almeno una volta al mese e, in casi eccezionali, una volta ogni tre mesi (articolo 299 del codice del lavoro della Federazione Russa).

Con questa forma di lavoro, l'orario di lavoro, i giorni, i periodi di riposo, ecc. sono presi in considerazione in un ordine speciale, chiamato contabilità riassuntiva dell'orario di lavoro (articolo 300 del codice del lavoro della Federazione Russa). Quando si lavora a rotazione, viene preso in considerazione tutto il tempo trascorso in un posto di lavoro remoto. In ogni caso, l'orario di lavoro totale non deve superare il normale numero di ore di lavoro.

Regolamentazione civile del lavoro

Un individuo in Russia può fornire servizi ed eseguire lavori come previsto da un contratto di lavoro, nel qual caso i rapporti con il datore di lavoro sono regolati dalle norme diritto del lavoro, e in base a un contratto di diritto civile in conformità con il diritto civile.

Il concetto di contratto di diritto civile si riduce a un accordo in base al quale una società utilizza i servizi di un individuo senza l'intenzione di concludere un contratto di lavoro con lui. La principale differenza tra un contratto di diritto civile e un contratto di lavoro è che il lavoratore non può avvalersi delle garanzie previste dal diritto del lavoro (tutela contro la risoluzione unilaterale del contratto, norme sul lavoro al di fuori dell'orario di lavoro, pagamento delle assenze per malattia e delle ferie ), e non è soggetto alle regole dell'interno orario di lavoro cliente.

I contratti di diritto civile vengono utilizzati quando una persona viene assunta per un lavoro temporaneo su un progetto o si esibisce occasionalmente lavoro extra, che di solito non viene eseguito dai dipendenti dell'organizzazione. Uno dei casi più tipici è la conclusione di un contratto di diritto civile con traduttori freelance.

Quando si conclude un contratto di diritto civile, le parti sono guidate dalle norme del diritto civile, che prevedono l'uguaglianza delle parti e la libertà contrattuale. Tuttavia, alcune restrizioni sono imposte dalle norme imperative dei capitoli 37 e 39 del codice civile della Federazione Russa. In particolare, le parti sono tenute a concordare l'oggetto specifico del contratto, che deve essere esplicitato dettagliatamente in tale contratto, indicandone l'oggetto e la qualità. Inoltre, è necessario indicare la data di completamento dei lavori (per il contratto provvigione pagata servizi) e la data di inizio e fine lavori (per un contratto). Un prerequisito è la determinazione del prezzo del contratto e la procedura per il pagamento della remunerazione.

Nella maggior parte dei casi, il motivo principale per la conclusione di un contratto di diritto civile è il desiderio delle parti di evitare l'effetto delle norme del diritto del lavoro. Tuttavia, nel caso in cui si sia sviluppato un vero rapporto di lavoro tra le parti e il dipendente svolga attività lavorative in conformità con l'orario di lavoro e sul territorio del datore di lavoro, il datore di lavoro si assume il rischio che il contratto di diritto civile venga riclassificato da il tribunale in un contratto di lavoro ai sensi dell'art. 11 del Codice del lavoro della Federazione Russa. Al momento, c'è un grande pratica arbitrale per l'applicazione del presente articolo. Di norma, se vi sono prove di un rapporto di lavoro, il tribunale risolve tali casi a favore del dipendente.

Nel riclassificare le relazioni, i tribunali tengono conto di una serie di criteri, tra i quali si possono distinguere i seguenti:

1) Rinegoziazione sistematica dei contratti di diritto civile o estensione della loro validità, ad esempio, nel decreto del Servizio federale antimonopolio del distretto di Mosca del 28 agosto 2008 N KA-A40 / 7019-08 nel caso N A40-59304 / 07 -90-332.

2) Subordinazione del dipendente alle norme interne sul lavoro, ad esempio, nel decreto del FAS del distretto di Mosca del 19.06.2009 N KA-A40 / 5330-09 nel caso N A40-66166 / 08-76-271 o il Decreto della FAS del Distretto di Mosca del 13.11.2008 N КА-А40/10488-08 nel caso n. А40-59261/07-14-314.

3) Date e frequenza del pagamento della remunerazione, ad esempio, nel decreto del Servizio federale antimonopolio del distretto di Mosca del 19 giugno 2009 N KA-A40 / 5330-09 nel caso N A40-66166 / 08-76-271 .

4) Il rapporto di pagamento ai sensi del contratto con il volume e la frequenza del lavoro svolto, ad esempio, nel decreto del Servizio federale antimonopolio del distretto di Mosca del 19.06.2009 N KA-A40 / 5330-09 nel caso N A40- 66166 / 08-76-271.

Pertanto, nonostante il fatto che i contratti di diritto civile non siano la base per l'emergere di rapporti di lavoro, in alcuni casi sono in grado di regolare l'esecuzione del lavoro da parte di un soggetto che agisce come parte contraente paritaria e indipendente.

I contratti di diritto civile possono essere conclusi, tra l'altro, con singoli imprenditori. Se un tale imprenditore fornisce servizi in conformità con il suo tipo di attività, il rischio di riqualificare il contratto come contratto di lavoro è notevolmente ridotto.

Sono state apportate modifiche al codice del lavoro. Ora ha un nuovo capitolo che regola i rapporti tra datori di lavoro e lavoratori a distanza 1 . Qual è il significato pratico di tali cambiamenti, nonché chi può essere classificato come lavoratore remoto, leggi nell'articolo.

Attualmente, centinaia di migliaia di persone lavorano al di fuori della sede degli uffici del datore di lavoro. Più spesso, i lavoratori remoti sono designer, programmatori, traduttori, analisti impegnati nel commercio online e simili, che non richiedono la presenza nell'ufficio del datore di lavoro. Fino a poco tempo fa, tali rapporti semplicemente non potevano essere formalizzati da un contratto di lavoro che corrispondesse alla realtà dei rapporti esistenti. Di conseguenza, tali attività sono state formalizzate in diversi modi: come con un lavoratore a domicilio (che, molto probabilmente, non corrispondeva alla realtà, poiché i compiti comportano la produzione di un qualche tipo di prodotto), o tali rapporti di lavoro sono stati "coperti" da contratti di diritto civile, ma è anche accaduto che i rapporti di lavoro non fossero affatto formalizzati.
I rischi di tali rapporti "non formati" ricadevano sulle spalle di entrambe le parti, ma il dipendente si trovava in una posizione meno protetta. Gli accordi con il datore di lavoro sulla retribuzione e sulle condizioni di lavoro non erano supportati da un documento bilaterale e, di conseguenza, la persona era privata delle garanzie per i guadagni promessi, la pensione e la protezione sociale. Se il datore di lavoro aveva bisogno di rappresentare i propri interessi in un'altra regione, era tenuto a registrare una divisione separata dell'azienda, il che significava il costo dell'affitto, dotare l'ufficio di tutto il necessario, ecc. Tutto ciò imponeva al datore di lavoro costi finanziari spesso irrecuperabili . Pertanto, molte aziende hanno evitato di registrare una tale presenza legale e hanno rischiato di essere "catturate" ufficio delle imposte o Rostruto. Allo stesso tempo, anche la conclusione di un contratto di lavoro con un lavoratore a domicilio non ha risolto il problema, perché l'abitazione di un lavoratore a distanza potrebbe essere riconosciuta suddivisione separata aziende con tutte le conseguenze che ne derivano. Inoltre, in questa situazione, è sorto un conflitto sul pagamento dell'imposta sul reddito delle persone fisiche. I bilanci di più soggetti rivendicavano legittimamente l'imposta. Guardando al futuro, diciamo che il luogo di lavoro del datore di lavoro è prescritto nel contratto di lavoro, rispettivamente, l'imposta sul reddito delle persone fisiche andrà al bilancio del soggetto della Federazione Russa in cui si trova il datore di lavoro.

Novità nel codice del lavoro
L'8 aprile 2013 è entrata in vigore la legge federale del 5 aprile 2013 n. 60 FZ, volta a “integrare” molti lavoratori a distanza nel sistema dei rapporti di lavoro. Nel codice del lavoro è apparso un capitolo separato 49.1, che combina le caratteristiche dell'impiego di lavoratori a distanza.
In particolare, l'articolo 312.1 del Codice del lavoro definisce ciò che costituisce lavoro a distanza. Ci sono due caratteristiche essenziali di tale lavoro: è l'esecuzione funzione lavorativa al di fuori della sede del datore di lavoro o della sua separata suddivisione e l'uso di reti informatiche e telematiche per lo svolgimento delle attività e l'interazione tra il datore di lavoro e il lavoratore uso comune(Reti Internet).
Lo stesso articolo definisce le disposizioni generali sul lavoro a distanza. È stato stabilito che sono considerati lavoratori a distanza le persone che hanno concluso un contratto di lavoro sul lavoro a distanza. Tali dipendenti sono soggetti a diritto del lavoro e altri atti contenenti norme di diritto del lavoro.
Particolare attenzione è rivolta a un nuovo modo per la legge russa di interazione tra un dipendente remoto e un datore di lavoro: questo è lo scambio di documenti elettronici. Inoltre, le parti sono obbligate ad utilizzare firme elettroniche qualificate potenziate 2 .
I restanti quattro articoli nuovo capitolo rivelare le caratteristiche della conclusione di un contratto di lavoro sul lavoro a distanza, l'esecuzione di tale lavoro, la protezione del lavoro, l'orario di lavoro e la risoluzione del contratto.
Le parti del contratto di lavoro hanno ampie possibilità di determinarne le condizioni. Di seguito alcune conferme di quanto detto.
Secondo le nuove norme, un contratto di lavoro può essere concluso sia su supporto cartaceo che tramite scambio di documenti elettronici. Nel secondo caso, il datore di lavoro è tenuto, entro e non oltre tre giorni di calendario dalla data di conclusione del contratto di lavoro telematico, ad inviare copia cartacea di tale contratto al lavoratore a distanza tramite raccomandata con avviso di ricevimento. Allo stesso tempo, l'ubicazione del datore di lavoro è indicata come luogo di conclusione del contratto "a distanza" o accordi sulla modifica delle sue condizioni. In questo caso, non è necessario registrare una suddivisione separata. Questa è un'altra chiara differenza rispetto al lavoratore a domicilio, il cui indirizzo è in senza fallire precisato nel contratto di lavoro.
I documenti richiesti per l'assunzione 3 possono essere presentati da un lavoratore a distanza all'indirizzo modulo elettronico. In questo caso, il datore di lavoro ha il diritto di richiederne copie autenticate, cosa che ti consigliamo di fare, a causa della probabilità di falsificazione di un documento.
Nota: quando si conclude un contratto di lavoro per lavoro a distanza mediante lo scambio di documenti elettronici, una persona che stipula tale accordo per la prima volta deve ottenere autonomamente un certificato assicurativo dell'assicurazione pensionistica statale. Ricordiamo che, secondo regola generale 4, questo certificato è rilasciato dal datore di lavoro.
Si noti che non solo la firma del contratto di lavoro stesso, i suoi allegati, ma anche la familiarizzazione con gli atti locali interni del datore di lavoro possono avvenire attraverso lo scambio di documenti elettronici.
Per quanto riguarda la fornitura da parte del dipendente del libro di lavoro e il suo completamento, in questa materia ci sono le seguenti opzioni di azione:

• il libretto di lavoro è fornito dal dipendente personalmente o tramite raccomandata con avviso;
• non viene fornita una cartella di lavoro e non viene inserita una registrazione del lavoro a distanza.

E quando si conclude per la prima volta un contratto "a distanza", un libro di lavoro potrebbe non iniziare affatto. Per quanto riguarda la seconda opzione, è possibile solo previo accordo delle parti. La legge non stabilisce in quale forma un tale accordo dovrebbe essere riflesso - in forma scritta o orale. A nostro avviso, è meglio rifletterlo nel contratto di lavoro concluso. In questo caso, la conferma dell'esperienza lavorativa del dipendente sarà una copia scritta del contratto di lavoro a distanza.

Condizioni di un contratto di lavoro per il lavoro a distanza
Una delle condizioni del contratto "a distanza" può essere l'obbligo per il lavoratore di utilizzare attrezzature, software e hardware e altri mezzi forniti o consigliati dal datore di lavoro. Di comune accordo tra le parti, sono stabilite la procedura ei termini per la presentazione delle relazioni sull'attività svolta dai lavoratori a distanza. Inoltre, le parti determinano autonomamente l'importo, la modalità ei termini per il pagamento del compenso per l'uso di attrezzature e altri mezzi di loro proprietà o da loro noleggiati, nonché le regole per il rimborso di altre spese relative alle attività a distanza.
A causa delle specificità del lavoro a distanza, è stato definito per il datore di lavoro un elenco abbreviato dei requisiti di protezione del lavoro per i dipendenti a distanza 5 . Sì, da elenco generale Solo tre delle responsabilità in materia di salute e sicurezza sul lavoro del datore di lavoro 6 rimangono nei confronti dei telelavoratori:

• fornitura di servizi sanitari e preventivi per i dipendenti in conformità con i requisiti di protezione del lavoro, nonché consegna di dipendenti che si ammalano sul posto di lavoro a organizzazione medica se necessario, per fornire loro con urgenza cure mediche;
• assicurazione sociale obbligatoria dei lavoratori contro gli infortuni sul lavoro e le malattie professionali;
• familiarizzazione dei dipendenti con i requisiti della protezione del lavoro.

Per il lavoratore a distanza è stato stabilito un regime speciale di orario di lavoro e di riposo. Un "lavoratore a distanza" può distribuire il proprio orario di lavoro e riposo a propria discrezione, a meno che, naturalmente, il datore di lavoro non abbia particolari desideri al riguardo e salvo diversa disposizione del contratto di lavoro 7 . Ad esempio, il contratto può stabilire che il dipendente è tenuto a essere online per otto ore al giorno su Internet o svolgere determinati lavori per quattro ore consecutive durante il giorno.
La procedura per la concessione di ferie annuali retribuite e altri tipi di congedo a un lavoratore a distanza è determinata dal contratto di lavoro in conformità con il codice del lavoro. Cioè, per quanto riguarda le ferie, il nuovo capitolo non prevede alcuna particolarità per i dipendenti da remoto.
Per quanto riguarda la risoluzione del contratto di lavoro, il legislatore ha previsto la possibilità di prevedere nel contratto stesso le cause della risoluzione, oltre a quelle previste dal Codice del lavoro. Se il dipendente a distanza è a conoscenza dell'ordine di risoluzione del contratto di lavoro per via elettronica, il datore di lavoro il giorno della risoluzione del presente contratto è tenuto a inviare al dipendente una copia dell'ordine su carta per posta raccomandata con notifica.
Va notato che la dedicazione di un capitolo separato alla regolamentazione del lavoro dei lavoratori a distanza nel diritto del lavoro russo è stata la prima volta. Al momento, la pratica della sua applicazione non è stata formata ed è troppo presto per dire se risolverà problemi frequenti. Tuttavia, questo è un passo serio verso la regolamentazione dei rapporti di lavoro dei dipendenti a distanza con determinate specifiche. L'effetto positivo dell'adozione del nuovo capitolo si vede nella ridistribuzione della forza lavoro e, in particolare, nelle regioni dove c'è carenza di specialisti in un particolare settore. Riteniamo che ci sia un trend positivo anche per le piccole e medie imprese. Dopotutto, le piccole aziende spesso non possono permettersi lo spazio necessario e, assumendo lavoratori da remoto, questo problema può essere risolto. Non dobbiamo dimenticare gruppi di cittadini scarsamente protetti, ad esempio persone con disabilità, madri impegnate a prendersi cura di un bambino piccolo. Hanno l'opportunità di lavorare ufficialmente, contando sulle garanzie della legislazione del lavoro russa. Le nuove disposizioni di legge rimuovono anche il problema del trasferimento dei dipendenti, se necessario, da una città all'altra e, di conseguenza, il costo di tale trasferimento.

I lavoratori a distanza di solito sostengono determinati costi associati allo svolgimento delle loro mansioni lavorative. Compreso - e in connessione con l'uso di proprietà personale per questi scopi. Un datore di lavoro può rimborsare un dipendente per tali spese? Quali problemi sorgono in questo caso? Se ci rivolgiamo agli articoli 188 e 310 del Codice del lavoro della Federazione Russa, possiamo concludere che le parti del contratto di lavoro hanno tutto il diritto di determinare autonomamente la procedura per il rimborso di tali spese dei dipendenti. Inoltre, l'importo del compenso deve corrispondere al grado di ammortamento dei beni di proprietà del dipendente. Il governo della Federazione Russa a modo suo fa un'eccezione a questa regola: si tratta dell'ammortamento dell'auto di un dipendente. Se le parti del contratto di lavoro decidono di fissare in questo documento altri motivi per il rimborso delle spese del dipendente, quindi in conformità con le lettere e il Ministero delle finanze della Russia dell'11.04.13 n. attenzione!) con differenziazione del grado di usura per l'uso della proprietà per lavoro e scopi personali. Pertanto, le autorità fiscali ottengono determinate opportunità per contestare tali compensazioni. Quelle spese di un dipendente che sono difficili da differenziare in base ai suoi obiettivi possono diventare controverse: separare l'ammortamento a seguito dell'utilizzo della proprietà per esigenze personali dall'ammortamento quando il proprietario esegue il proprio doveri professionali. Ad esempio, qualsiasi dipendente può utilizzare l'accesso a Internet sia per scopi personali che per attività professionale. E la proporzione del suo utilizzo per determinate esigenze può essere difficile da stabilire e, di conseguenza, sorgono domande sul pagamento di tali spese.

"Distanza" e "isolamento" - è la stessa cosa?

Ai fini fiscali, può importare dove lavora il dipendente, il luogo in cui svolge le sue mansioni lavorative può essere considerato una divisione separata dell'impresa? Come regola generale, un posto di lavoro remoto non può essere considerato un'unità strutturale. fissa i requisiti che si applicano a un posto di lavoro fisso. Quando lavoro a distanza luogo stazionario assente. E se non esiste un posto di lavoro, quindi non esiste un luogo di lavoro separato. Lo stesso, ma in altre parole, è indicato anche nella clausola 2 dell'articolo 11 del codice fiscale della Federazione Russa. Dice che le attività dell'organizzazione dovrebbero essere svolte in un'unità separata. Il lavoro di un singolo lavoratore a domicilio non soddisfa questa definizione. Ma c'è un'eccezione, che segue dalle lettere del Ministero delle finanze della Russia (datate 23 maggio 2013 n. 03-02-07/1/18299 e datate 18 marzo 13 n. prassi giudiziaria: la sede del lavoro a distanza (lavoro a domicilio) può in alcuni casi essere riconosciuta come una suddivisione separata dell'organizzazione se il datore di lavoro crea posti di lavoro fissi per tali lavoratori per un periodo di almeno un mese.

Lavoratore a casa in ufficio: è un viaggio d'affari?

Un dipendente che svolge le sue funzioni ha visitato a distanza l'ufficio del suo datore di lavoro in relazione allo svolgimento della sua funzione lavorativa. È possibile dire che è in viaggio d'affari e, di conseguenza, pagargli le spese di viaggio? Il Ministero delle finanze della Russia ripetutamente (vedi lettere del 01/08/13 n. 03-03-06/1/30978, 08/08/13 n. 03-03-06/1/31945, del 14.04.14 03-03-06/1/16788) ha fornito un'interpretazione legale degli articoli e 312.1 del Codice del lavoro della Federazione Russa. Tali documenti affermano esplicitamente che si applicano anche tutte le garanzie del diritto del lavoro, comprese quelle relative alla permanenza del dipendente in viaggio d'affari, compreso il rimborso delle spese da lui sostenute in relazione al viaggio, come viaggio e alloggio, nonché le indennità giornaliere a chi svolge la propria funzione lavorativa a distanza, da remoto, con modalità domiciliare di svolgimento delle mansioni previste dal contratto di lavoro. Allo stesso tempo, c'è un conflitto di diritto del lavoro che sorge quando si interpretano le disposizioni dell'art. 209 del Codice del lavoro della Federazione Russa. Il fisco talvolta ritiene che, poiché il luogo di lavoro di un lavoratore a domicilio può essere considerato il luogo della sua residenza (e per chi lavora a distanza, il luogo di lavoro potrebbe non figurare affatto nel contratto di lavoro), che il pagamento delle spese in il collegamento con la trasferta alla sede e il soggiorno in località estera può essere effettuato secondo quanto previsto dall'art. Nei casi in cui il luogo del lavoro a distanza e l'ubicazione della sede centrale coincidano all'interno della stessa località, è probabile che questo punto di vista venga sostenuto in un caso controverso dal tribunale.

Come contabilizzare correttamente i risultati del lavoro a distanza come spese sotto forma di stipendio

Ci sono due punti di vista polari su questo argomento, poiché esiste una certa concorrenza tra le norme del lavoro e la legislazione fiscale. Designiamo entrambe le posizioni che possono diventare la base per la risoluzione delle controversie in tribunale. Uno di principi chiave il diritto del lavoro è un divieto di discriminazione di determinate categorie di lavoratori. Cioè, ai dipendenti remoti dell'organizzazione non può essere richiesto di fare ciò che è proibito in relazione agli impiegati. E le caratteristiche delle condizioni di lavoro dei lavoratori "a distanza" sono sancite dal Codice del lavoro della Federazione Russa. Andare oltre questi limiti significherà discriminazione.

Articolo 312 del codice del lavoro della Federazione Russa. Disposizioni generali(estratto) Il lavoro a distanza è lo svolgimento di una funzione lavorativa determinata da un contratto di lavoro al di fuori della sede del datore di lavoro, della sua succursale, ufficio di rappresentanza o altro unità strutturale(compresi quelli situati in un'altra località), al di fuori di un posto di lavoro fisso, territorio o struttura direttamente o indirettamente sotto il controllo del datore di lavoro, a condizione che sia utilizzato per svolgere questa funzione lavorativa e per interagire tra il datore di lavoro e il lavoratore su questioni relative a la sua attuazione, informazione - reti pubbliche di telecomunicazioni, compreso Internet. I lavoratori a distanza sono persone che hanno concluso un contratto di lavoro per il lavoro a distanza. I lavoratori a distanza sono soggetti alla legislazione del lavoro e ad altri atti contenenti norme di diritto del lavoro, tenendo conto delle specificità stabilite dal presente capitolo. Se il presente capo prevede l'interazione tra un lavoratore a distanza o una persona che entra in un lavoro a distanza e un datore di lavoro mediante lo scambio di documenti elettronici, le firme elettroniche qualificate potenziate di un lavoratore a distanza o di una persona che entra in un lavoro a distanza e il datore di lavoro sono utilizzate secondo le modalità previste dall'art. leggi federali e altre regolamentazioni atti giuridici Federazione Russa. Ciascuna delle parti dello scambio specificato è tenuta a inviare sotto forma di documento elettronico la conferma della ricezione di un documento elettronico dall'altra parte entro il periodo specificato dal contratto di lavoro sul lavoro a distanza.

La regola generale afferma che la prova dei costi sostenuti dal datore di lavoro per la retribuzione dei dipendenti sono le pertinenti disposizioni dei contratti di lavoro e descrizione del lavoro. Di conseguenza - nessun rapporto aggiuntivo, altra prova dell'adempimento delle sue mansioni lavorative da parte del dipendente. Esiste anche una pratica giudiziaria in materia (si veda, ad esempio, la decisione del Federal tribunale arbitrale del Distretto Nord-Ovest del 17 aprile 2013 n. A13-6626/2012). Allo stesso tempo, la clausola 1 dell'articolo 252 del codice fiscale della Federazione Russa afferma che le spese (comprese quelle per il pagamento degli stipendi) devono essere documentate. In relazione agli impiegati, tale conferma sono i dati registri del personale, compreso quanto tempo viene effettivamente elaborato da una persona. E stabilito nell'art. 312.4 del Codice del lavoro della Federazione Russa, il diritto di determinare autonomamente l'orario di lavoro per chi lavora a distanza non annulla affatto gli obblighi del datore di lavoro di registrare le ore effettivamente lavorate. Poiché non ci sono dati rilevanti per i "lavoratori remoti", fornire altre prove. Nessuna discriminazione, ma solo un riflesso forzato delle specificità di questo tipo di rapporti di lavoro. Uno dei modi per risolvere questo problema è fissare le modalità di contabilizzazione delle ore lavorate direttamente nel contratto di lavoro. Come tali metodi, è possibile utilizzare le stampe delle conversazioni telefoniche di controllo. Questa non è un'attività problematica, ma aiuterà a salvare il datore di lavoro da inutili controversie con le autorità fiscali in futuro. Generatore di vendite

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Molti manager hanno probabilmente dovuto fare i conti con il fatto che il loro dipendente vuole “lavorare da casa”. Come hai reagito a questo? Molto probabilmente, hai immaginato quanto sia divertente un dipendente che si diverte, senza pensare affatto al lavoro.

Le moderne tecnologie consentono al datore di lavoro di non preoccuparsi del fatto che il proprio subordinato "si sottragga" all'adempimento dei propri doveri. L'emergere di smartphone e zone Wi-Fi gratuite ti consente di tenere sotto controllo questo problema. Pertanto, sarà meglio se ti occupi di mantenere l'integrità dell'azienda.

Da questo articolo imparerai:

1. 5 opzioni per trovare dipendenti remoti
2. Istruzioni passo dopo passo il giusto reclutamento dei dipendenti
3. 6 migliori strumenti gestione dei dipendenti remoti

Chi sono i telelavoratori

dipendente remoto

Questo è uno specialista assunto per svolgere determinati compiti. Inoltre, questi possono essere sia dipendenti a tempo pieno con i quali l'azienda ha stipulato un contratto di lavoro, sia liberi professionisti, ovvero specialisti privati ​​attratti dall'esecuzione di qualsiasi lavoro specifico (ad esempio, lo sviluppo di un progetto specifico).

In effetti, i concetti di dipendente remoto e libero professionista sono significativamente diversi tra loro e non devono essere confusi.

Secondo le previsioni, fino al 20% cittadini russi entro il 2020 acquisirà lo status di “lavoratore remoto a domicilio”. Ancora oggi alcune aziende praticano questa forma di lavoro.

Pro e contro di un dipendente che lavora da remoto

Non molto tempo fa è stato condotto un sondaggio a cui hanno preso parte 500 dipendenti remoti. I ricercatori si sono trovati di fronte al compito di confrontare il livello di soddisfazione dei dipendenti remoti e in ufficio.

Gli esperti sono rimasti molto sorpresi dai risultati. I telelavoratori hanno individuato una serie di vantaggi nel loro sistema di lavoro:

1. Circa il 91% degli intervistati ritiene di lavorare in modo più produttivo a casa.
2. Alla gente piace lavorare di più sette giorni alla settimana ma essere meno occupata durante il giorno (meno ore). Si sentono più felici delle persone che lavorano in una modalità non standard (ad esempio di notte, da sabato a mercoledì, ecc.).
3. Valutando il loro livello di soddisfazione sul lavoro (su una scala da 1 a 10), il punteggio medio per i lavoratori a distanza è stato di 8,1 e per gli impiegati di 7,4.
4. In termini di valutazione da parte del management e dei colleghi, il punteggio del lavoratore a distanza è stato di 7,9 e quello dell'impiegato di 6,7.

Le critiche derivanti dalla gestione e dall'analisi delle prestazioni dei dipendenti remoti sono percepite molto più facilmente rispetto a quando si lavora in ufficio (di norma, questo processo è piuttosto doloroso ed è associato a determinati problemi).

Tuttavia, il lavoro a distanza presenta anche degli svantaggi, ai quali spesso non viene prestata la dovuta attenzione né dal management né dagli stessi dipendenti.

Di seguito sono riportati i risultati dello studio, il cui scopo era identificare impatto negativo lavoro a distanza sulla cultura aziendale:

1. Pertanto, il 27% dei dipendenti remoti non potrebbe lavorare completamente a causa della mancanza di supporto da parte dei colleghi (la corrispondenza e la chat non sostituiranno la semplice comunicazione umana).
2. Valutando il rapporto con altri dipendenti, il dipendente remoto ha assegnato 7,9 punti e il dipendente dell'ufficio - 8,5 punti (su una scala di 10).
3. I dipendenti che sono stati "costretti" a lavorare da remoto si sono sentiti più infelici di quelli che lo hanno fatto volontariamente. Questo fatto testimonia ancora una volta la natura sociale di una persona, confermando la necessità di un'interazione abituale con colleghi e altre persone.

Secondo i risultati del sondaggio, si può concludere che si sta spostando l'uso di un sistema di lavoro a distanza nuovo stadio sviluppo. Ora un dipendente remoto può fare molto di più in meno tempo rispetto a un dipendente che è in ufficio nello stesso tempo.

Naturalmente, il management dovrà fare una scelta tra un leggero calo della produttività e un deterioramento della cultura aziendale, che è una conseguenza del fatto che i dipendenti non si conoscono e sono privati ​​\u200b\u200bdell'opportunità di discutere le proprie idee e consultarsi.

3 idee sbagliate comuni sull'assunzione di dipendenti da remoto

I lavoratori remoti mettono a rischio i dati aziendali

Alcuni ritengono che la perdita di informazioni sia inevitabile se viene trasmessa tramite server di terze parti. Tuttavia, il rischio di perdite può essere ridotto al minimo utilizzando i servizi di uno specialista IT altamente qualificato.

Nell'arsenale dei team IT professionali ci sono parecchi metodi che hanno ricevuto riconoscimenti in tutto il mondo. Tali dipendenti remoti possono proteggere il computer di qualsiasi manager da intrusioni non autorizzate, poiché l'uso di tecnologie cloud consente di lavorare con programmi speciali. Inoltre, le informazioni saranno più sicure se utilizzi una VPN e l'autenticazione a due fattori.

Naturalmente, se un dipendente vuole rubare dati, lo farà indipendentemente da dove lavora: a casa o in ufficio. Quindi, la modalità operativa dell'ufficio non garantisce il 100% di sicurezza, tutto qui dipende dalle qualità umane.

Il lavoro a distanza aumenta i costi

È opinione comune tra i datori di lavoro che un lavoratore remoto sia costoso perché deve utilizzare una tecnologia aggiuntiva. Ma questo di solito non è vero. Naturalmente, a volte la direzione deve spendere dei soldi per l'acquisto e la consegna delle attrezzature. Ma questi costi sono giustificati.

Questo è abbastanza comprensibile. Innanzitutto, il datore di lavoro è esentato dall'affitto (ufficio e mobili), dall'erogazione di prestazioni aggiuntive (caffè, tè, fotocopiatrici, ecc.). Inoltre, ci sono paesi in cui la riduzione del gas di carbonio dell'azienda si riflette nelle tasse e i dipendenti remoti non hanno bisogno di utilizzare i mezzi di trasporto ogni giorno per raggiungere il posto di lavoro.

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Il lavoro a distanza uccide la cultura aziendale

Un dipendente remoto non può vivere appieno lo spirito aziendale: è vero. Tuttavia, il successo dell'azienda dipende direttamente dall'atteggiamento del management nei confronti dei propri subordinati, e non dalla frequenza con cui possono "chattare" tra loro. Pertanto, solo una comunicazione adeguatamente organizzata contribuisce alla conservazione della cultura aziendale.

Il compito del manager è dimostrare che l'azienda ha davvero bisogno del dipendente e significa molto per essa (soprattutto se lavora da remoto). Pertanto, non è affatto necessario comunicare regolarmente personalmente con i subordinati affinché i dipendenti siano positivi e l'azienda abbia un'atmosfera amichevole.

Chi è più propenso a cercare lavoro a distanza?

Un lavoratore remoto in genere rientra in una delle seguenti categorie:

Donne in maternità

Giovani madri che vogliono guadagnare soldi extra. Possono vivere in qualsiasi città e non necessariamente in Russia. Sono più adatti a lavorare con un orario libero, al quale possono dedicare circa cinque ore al giorno.

Questo regime consente loro di conciliare l'assistenza all'infanzia, la vita familiare e il guadagno. Queste donne possono essere coinvolte attività amministrative, e nel collettivo. L'importante è che le mansioni svolte non richiedano il rispetto di un programma chiaro (ad esempio, comunicazione telefonica con i clienti, accettazione di domande, ecc.).

Criteri principali: donne under 38 residenti nelle regioni.

Posti vacanti preferiti: amministratore di social network, operatore di chiamate in entrata/uscita.

Probabili rischi: mancanza di esperienza lavorativa, mancato rispetto dei termini dell'incarico.

Persone limitate dal mercato del lavoro

Parliamo di persone che non riescono a trovare lavoro offline a causa del fatto che vivono in piccoli centri o sono disabili. Spesso la possibilità di impiego di tali persone è praticamente pari a zero. Certo, la vita non si ferma qui, quindi devono cercare una via d'uscita da questa situazione e il lavoro a distanza è molto difficile. buona decisione I problemi.

Questi possono essere specialisti con orientamenti e qualifiche completamente diversi, adatti a qualsiasi programma di lavoro, poiché questo è spesso l'unico modo per guadagnare e sopravvivere. Per il datore di lavoro, un dipendente così remoto può essere una vera "scoperta". Spesso devono riqualificarsi, poiché la loro precedente esperienza lavorativa potrebbe non corrispondere a quella richiesta per l'online.

Criteri principali: uomini e donne di qualsiasi età, senza vincoli sul luogo di residenza.

Lavori preferiti: Qualsiasi lavoro. La cosa principale a cui prestare attenzione è la voglia di lavorare e il potenziale del candidato, poiché queste persone sono caratterizzate da un'elevata auto-organizzazione e senso di responsabilità.

Probabili rischi: scarse competenze professionali.

artisti liberi professionisti

Questa categoria comprende persone che hanno bisogno di essere libere in un determinato periodo di tempo o che amano viaggiare. Si sentono a proprio agio quando possono lavorare con una tazza di caffè tra le mani, seduti in un accogliente bar.

Un dipendente così remoto è in grado di combinare la vita personale e il processo di "guadagno" per la sua degna prestazione. Per qualche tempo abbiamo osservato queste persone e siamo giunti alla conclusione che, di regola, padroneggiano un tale campo di attività in cui non è richiesta la comunicazione "diretta" con le persone.

Criteri principali: uomini e donne di qualsiasi età, senza restrizioni sul luogo di residenza, con un pensiero creativo.

Posti vacanti preferiti: marketer, content manager, tecnologi o assistenti esecutivi.

Probabili rischi: basso livello di auto-organizzazione, violazione delle scadenze per la consegna del lavoro, diminuzione dell'efficienza del lavoro.

Esperti

Questi sono specialisti altamente qualificati, veri maestri del loro mestiere. Tali dipendenti sfruttano ogni opportunità per l'auto-miglioramento e lo sviluppo personale. Certo, possono lavorare in modo altrettanto efficiente sia a casa che in ufficio, perché l'unica cosa a cui sono interessati è il loro lavoro. Garantiscono un risultato di qualità, perché dotati di elevate competenze professionali.

Criteri principali: molto spesso, uomini che sono responsabili del lavoro e hanno alto livello autorganizzazione. Lavoro di alta qualità garantito.

Posti vacanti preferiti: programmatori, intellettuali, tecnici, manager che gestiscono dipendenti da remoto, specialisti con un focus ristretto.

Probabili rischi: non ci sono rischi professionali, ma devono fornire salari elevati.

Cerca dipendenti remoti: 5 opzioni

Borsa del lavoro

Vari siti con offerte di lavoro. E' obbligatorio specificare nell'annuncio: si richiede lavoro da casa o da remoto. Su alcune risorse e siti finalizzati all'occupazione, sono presenti sezioni separate contrassegnate come "lavoro a distanza". Ad esempio, "Di mano in mano", HH.ru, Rabota.ru e alcuni altri.

Rete sociale

Un modo abbastanza efficace se hai bisogno che i dipendenti lavorino da remoto. Ti verrà richiesto di sviluppare un banner con un messaggio sul posto vacante. Quindi lanci annunci mirati in popolare nei social network(Facebook, VK e OK). Inoltre, puoi inserire pagamenti e annunci gratuiti sulle assunzioni nella comunità tematica.

Inoltre, puoi visitare le comunità in cui le persone in cerca di lavoro pubblicano i loro curriculum e conoscere i materiali degli utenti che guidano gruppi i cui argomenti sono simili al tuo campo di attività.

Territorio dell'offerta di lavoro

È molto importante osservare l'aspetto geografico della ricerca. Ad esempio, le aziende con sede a Mosca, quando assumono dipendenti remoti per posizioni regolari, dovrebbero prestare attenzione alle regioni. Ma se hai bisogno di uno specialista di alta classe, allora, ovviamente, concentrati su principali città, perché sei interessato, prima di tutto, alla professionalità del richiedente.

Se hai bisogno di uno specialista IT, allora è meglio usare i siti ucraini, la pratica dimostra che lì si concentra un gran numero di programmatori molto intelligenti.

Se hai bisogno che dipendenti remoti lavorino in un call center o altri specialisti i cui compiti includeranno la comunicazione telefonica con i clienti, ovviamente qui dovrebbero essere utilizzate solo risorse russe. Non ha senso cercare un linguaggio russo letterato e puro in qualsiasi altro paese o nell'entroterra russo (dialetti, peculiarità del dialetto e pronuncia potrebbero non avere un buon effetto sull'efficienza del lavoro).

Risorse specializzate

Esistono molti portali e risorse che facilitano la ricerca di specialisti altamente qualificati, esperti nel loro campo. Trovarli è facile se inserisci la query appropriata nel motore di ricerca. Tra questi ci sono Zarplata.ru, VC.ru e molti altri.

Scambi freelance

Oggi stanno diventando sempre più popolari gli scambi di lavoro, grazie ai quali è possibile assumere dipendenti per il lavoro a distanza. Certo, gli specialisti che lavorano "dall'ordine all'ordine", in altre parole, i liberi professionisti, sono spesso registrati lì, ma vale anche la pena dare un'occhiata lì.

Quando scrivi un annuncio di lavoro, tieni presente che stai contando su una cooperazione a lungo termine e non su un lavoro a breve termine. Inoltre, ti consigliamo di menzionare che non gradisci il lavoro part-time in altre aziende.

Gli scambi di freelance popolari sono riconosciuti da siti come freelance.ru, work-zilla.com, FL.ru e alcuni altri.

Il giusto reclutamento di dipendenti remoti: una guida passo passo

Passaggio 0. Decidiamo da soli: perché assumiamo dipendenti remoti

Prima di iniziare a cercare il tuo lavoratore remoto, dovresti rispondere alle seguenti domande:

1. Qual è lo scopo di assumere un dipendente? Quali responsabilità svolgerà il lavoratore remoto? Quali attività di produzione verranno risolte?
2. Quali qualità deve avere un dipendente? in modo che risolva con successo i compiti che gli sono stati assegnati? Quale dovrebbe essere l'istruzione, le qualifiche, l'esperienza lavorativa?
3. Che stipendio sei disposto a pagare? Stabilisci i guadagni minimi e massimi (l'importo non deve essere annunciato nell'annuncio o al colloquio, devi determinare i limiti consentiti, prima di tutto, per te stesso).

Passaggio 1. Componi una descrizione del lavoro

Se un lavoro viene aperto da un'azienda popolare come Google, la necessità di un'introduzione dettagliata scompare da sola. Le persone in cerca di lavoro comprendono che un'azienda decente offrirà un lavoro dignitoso. Ma se non lo sei ancora, le persone sapranno di te solo quello che dici loro nel posto vacante.

Il testo dovrebbe essere positivo, onesto e informale per suscitare emozioni appropriate nel lettore. Ad esempio, gestisci un'azienda il cui team è composto da giovani e il rapporto tra i membri del team è più simile all'amicizia che agli affari. Così secco stile aziendale formale il testo del tuo annuncio non va bene.

Presenta il posto vacante come inviteresti un buon amico a diventare un membro della tua squadra. Non dimenticare di concludere con le parole: "Stiamo aspettando il tuo curriculum all'indirizzo ...".

Inoltre, ricorda di essere onesto. D'accordo, avrai un "aspetto pallido" se il dipendente è deluso, non avendo ricevuto quanto promesso e condannandoti per inganno.

Passaggio 2. Studiamo i curriculum ricevuti

Alcuni sono sicuri che un curriculum non possa avere alcun valore per un datore di lavoro. Vogliamo sfidare questo malinteso. Riteniamo che un curriculum sia la prima cosa per cui un candidato dovrebbe presentare posizione vacante. Prima di tutto, avrai l'opportunità di conoscere alcuni fatti della biografia lavorativa del candidato: istruzione, anzianità ed esperienza, precedente luogo di lavoro, ecc.

A prima vista, la presenza della sezione "Hobby" non è affatto necessaria. Ma non siamo d'accordo con questo, perché gli interessi di una persona, quello che fa tempo libero, può caratterizzarlo molto meglio di qualsiasi altro caratteristiche del lavoro. Perché questo è ciò che è veramente interessante per una persona, dal momento che lo fa "per il proprio piacere". È questa sezione che può rivelare la vera motivazione di un futuro dipendente.

Inoltre, dovresti prestare particolare attenzione a come è progettato il curriculum. Ad esempio, cosa penseresti se un futuro telelavoratore ti inviasse un documento con un destinatario completamente diverso? Molto probabilmente, deciderai che non è abbastanza attento o distratto.

O forse semplicemente non è interessato alla tua offerta e ha inviato il documento "sulla macchina"? Dopotutto, per qualche motivo non ha corretto il nome dell'azienda destinataria. Sei interessato a questo candidato? Difficilmente. Quindi, sarà abbastanza logico ringraziare la persona per le informazioni fornite e la partecipazione.

Quindi, il curriculum dovrebbe essere richiesto, ma non dovresti credere a tutto ciò che è scritto in esso. Molto spesso non corrisponde alla realtà: qualcuno può parlare molto bene di se stesso ed essere uno specialista "no", e qualcuno, al contrario, è un professionista extraclasse, ma non è riuscito a redigere correttamente un curriculum.

Passaggio 3. Conduciamo un sondaggio, restringendo la cerchia dei candidati

Se sei interessato al curriculum di qualcuno, invita i candidati a rispondere al questionario. Puoi utilizzare Google Drive per creare un modulo. Non dovrebbe essere troppo voluminoso (bastano 10 domande), il contenuto informativo è prima di tutto.

Il questionario dovrebbe contenere domande situazionali per avere un'idea di alcune delle capacità professionali del candidato prima del colloquio. Ad esempio, "Cosa faresti in una situazione lavorativa del genere?".

Inoltre, chiedi quale stipendio si aspetta il richiedente. Siamo sicuri che una persona dovrebbe ricevere quanto vuole per lavoro. Pertanto, se esprime una cifra che supera quella che sei pronto a offrire, un'ulteriore conversazione non ha senso.

Anche se trovi un compromesso, una delle parti sarà scontenta: o il dipendente, ricevendo uno stipendio insoddisfacente, o il datore di lavoro, "non rientra" nel suo budget. L'esito di tali relazioni, di regola, è predeterminato fin dall'inizio.

Chiedi quale orario di lavoro (ora di Mosca) preferisce il dipendente remoto e guarda quante ore di lavoro hai lo stesso (preferibilmente almeno una coincidenza di quattro ore del programma).

Come risultato del sondaggio, dovresti avere 3-5 persone che consideri i candidati più promettenti. Non dimenticare di ringraziare tutti coloro che hanno preso parte al sondaggio e, con il resto, passiamo alla fase successiva: l'intervista.

Passaggio 4. Conduciamo un'intervista

Dato che hai bisogno di un dipendente remoto, non stiamo parlando di un incontro faccia a faccia. Il colloquio può essere condotto, ad esempio, tramite Skype.

Prima dell'inizio del colloquio, dovresti avere un elenco di domande pronte da porre assolutamente a tutti i candidati (questo consentirà di valutare obiettivamente i candidati). Puoi offrire domande situazionali e informarti sui risultati passati della persona (istruzione, luoghi precedenti lavoro, ecc.).

È consigliabile che durante il colloquio conduci un piccolo test per determinare la chiave abilità professionali e competenze.

Supponiamo che tu abbia bisogno di un dipendente remoto - programmatore. Chiedigli di risolvere un problema appropriato, ad esempio, fagli condividere un documento Google. Guardi il suo lavoro proprio lì, mentre è in onda.

Se avete bisogno aiutante, quindi le sue qualità principali dovrebbero essere accuratezza, alfabetizzazione e attenzione. Quindi, come test, puoi offrire un testo in cui vengono commessi errori e vedere cosa e quanto velocemente vede e corregge.

Candidato per venditori offrire un caso teorico. Ad esempio, un'azienda è impegnata nella produzione di pantofole che intende vendere agli hotel. Qual è il modo migliore per affrontare questo compito?

dipendente remoto analista sarà impegnato nel trattamento delle informazioni, il che significa che al richiedente possono essere fornite alcune statistiche (fittizie) e chiesto di analizzarle secondo alcuni parametri (ad esempio, impostare il tempo trascorso sul sito, le pagine più popolari, ecc. ).

È difficile dire quanto sia onesto agente di commercio, venditore si è avvicinato scrivendo un curriculum, se non per chiedergli di "chiamare subito un potenziale cliente e provare a vendere i tuoi prodotti".

Durante il colloquio, dovresti tenere conto di:

• Il candidato è ansioso. La situazione stressante influirà negativamente sulla qualità dei compiti risolti.
• È necessario identificare le competenze professionali di base Pertanto, i test dovrebbero includere compiti inerenti a una particolare specialità.
• Non trascurare il feedback. Dopo aver completato l'attività, è necessario valutare il lavoro svolto (controllare punti positivi e menzionare qualcosa che non è andato molto bene).
• Cogli l'opportunità di testare in un ambiente rilassato. Offriti di lavorare da casa. Ad esempio, "Risolvi questo problema e invia il risultato entro le 11:00 di domani". Importante: stabilisci scadenze specifiche (scoprirai quanto è puntuale una persona).

Momenti che possono alleviare i "dolori della scelta":

• Registra le tue impressioni subito dopo il colloquio. Se hai a che fare con più candidati in successione, è facile confondersi.
• Fidati del tuo intuito. Se uno dei candidati è in dubbio, smetti di uscire con qualcuno. La pratica dimostra che tali premonizioni sono giustificate.
• Hai bisogno di un dipendente remoto e hai due degni candidati? Condurre ulteriori test, verifiche. Alla gente si può dire che hai bisogno di tempo per fare una scelta definitiva tra due candidati.

Le grandi aziende si esercitano a pagamento prova, dopo di che viene selezionato il dipendente più adatto. Durante il tirocinio Feedback dovrebbe essere fatto almeno una volta ogni due giorni. Chiedi cosa pensano i tuoi colleghi del tirocinante.

• Quando assumi un dipendente, presta maggiore attenzione al suo atteggiamento nei confronti del lavoro. Le competenze professionali vengono acquisite, ma l'atteggiamento è quasi impossibile da cambiare.

Come registrare un dipendente remoto

La registrazione di un dipendente remoto viene effettuata dopo la fornitura di alcuni documenti previsti Articolo 65 del codice del lavoro:

• Documento di identificazione (passaporto).
• Libretto di lavoro (salvo i casi di prima assunzione o part-time).
• Certificato di assicurazione pensionistica statale.
• Carta d'identità militare o documento di immatricolazione militare (obbligatorio per i responsabili del servizio militare e per le persone in età militare).
• Diploma o altro documento sull'istruzione, che indichi la presenza di determinate conoscenze professionali (se il lavoro richiede conoscenze speciali).

Per assumere un dipendente a distanza, il datore di lavoro deve:

1. Accetta i documenti sopra elencati dal dipendente.
2. Invia per la revisione regolamenti che un dipendente deve conoscere per svolgere le proprie mansioni.
3. Concludere un contratto di lavoro per un dipendente remoto.
4. Emettere un ordine per assumere un nuovo dipendente.
5. Compila il modulo T-2 (scheda personale).
6. Effettuare una registrazione nel libro di lavoro (salvo in caso di comune accordo che non verrà effettuata una registrazione sul lavoro a distanza).

Un dipendente remoto deve essere inserito nell'organico dell'azienda e avere gli stessi diritti degli altri dipendenti. Le leggi della Federazione Russa non prevedono alcuna "disposizione speciale" o eccezione.

Tuttavia, il lavoro a distanza ne fornisce uno, fondamentalmente nuova forma interazioni: scambio di documenti in formato elettronico.

Sia il datore di lavoro che il subordinato devono fornire conferma dell'avvenuta ricezione di un documento informatico inviato dall'altra parte. I termini per l'invio della conferma devono essere previsti nel contratto di lavoro.

Affinché tale flusso di documenti sia possibile, è necessario ottenere una firma elettronica. Un documento elettronico può essere considerato un'informazione confermata firma elettronica, poiché equivale alla firma e al sigillo che vengono apposti sulle copie cartacee.

La gestione elettronica dei documenti apre le seguenti opportunità per il datore di lavoro:

1. Conclusione di un contratto di lavoro (se si applica al lavoro a distanza).
2. Ottenere una firma sui regolamenti inviati a un dipendente remoto per la revisione. Secondo Articolo 68 del codice del lavoro, vengono inviati il ​​regolamento interno, il contratto collettivo, il regolamento sulle buste paga e alcune altre normative locali, in base alle quali verranno monitorati i dipendenti a distanza.
3. Stesura di un accordo aggiuntivo, sulla base del quale è possibile apportare modifiche al contratto di lavoro.
4. Familiarizzazione del dipendente con gli ordini e gli ordini del capo, con altri documenti, dopo aver letto i quali il subordinato deve apporre la sua firma.

La gestione elettronica dei documenti consente a un dipendente di inviare vari documenti (domande, spiegazioni, ecc.) al suo datore di lavoro.

Il contratto di lavoro deve indicare il luogo della sua conclusione. Di norma, questo è l'indirizzo in cui si trova il datore di lavoro.

Il contratto deve specificare il luogo in cui lavorerà il dipendente remoto.

IN Articolo 312.1 del codice del lavoro dice che è consentito indicare il suo indirizzo di residenza come luogo di lavoro di un dipendente remoto.

Un contratto di lavoro per il lavoro a distanza può includere condizioni aggiuntive. Ad esempio, sull'uso nel proprio lavoro di determinati strumenti, programmi, attrezzature e altri strumenti di protezione dei dati che il datore di lavoro ritiene necessari. Inoltre, le attrezzature e le strutture possono essere fornite dalla direzione dell'azienda o possono essere semplicemente consigliate.

Sul territorio della Russia in relazione a individui lavorando a distanza, esiste un sistema fiscale generalmente stabilito (imposta sul reddito delle persone fisiche).

Pertanto, lavorare su Internet come dipendente remoto equivale a lavorare in qualsiasi altra azienda.

I dipendenti che lavorano a distanza hanno diritto a tutti i compensi e le garanzie previsti dal Codice del lavoro della Federazione Russa se lavorano sulla base di un contratto di lavoro concluso (ovvero, sono ufficialmente impiegati). Questi includono:

• Vacanze pagate durata di 28 giorni di calendario (almeno), che devono essere forniti annualmente.
• Permessi aggiuntivi e di istruzione.
• Pagamenti delle prestazioni per invalidità temporanea(permessi per malattia, parto, ecc.).

Come organizzare l'accesso remoto per i dipendenti

Assicurati di avere accesso a Internet

Se la tua azienda lavora da remoto, Internet è il tuo spazio. Ad esso sono collegati tutti i processi di lavoro: informazione, scambio di dati, comunicazione, contabilità, controllo.

Per noi è stata una vera scoperta. cloud CRM. Questo ambiente virtuale è disponibile ovunque nel mondo. Per accedervi non è affatto necessario disporre di un server o di cavi, è sufficiente disporre di qualche dispositivo che supporti Internet.

C'è l'accesso a Internet, la velocità appropriata: puoi metterti al lavoro.

Usa i programmi cloud

Per lavoro efficace dovrai gestire il processo aziendale: impostare compiti, tenere conto del tempo e controllare l'esecuzione del lavoro, prendersi cura della sicurezza delle informazioni.

In effetti, sono stati sviluppati molti programmi cloud. L'importante è non confondersi e scegliere quello più adatto alle proprie esigenze. In questo caso, puoi essere guidato dai seguenti principi: semplicità, velocità e accessibilità.

Inoltre, prestare attenzione alla presenza di "promemoria" (a volte è semplicemente necessario). Spesso gli scheduler sono dotati di molte opzioni assolutamente inutili, quindi la funzionalità dovrebbe essere il più semplice possibile.

È stato elaborato un piano, sono stati fissati i compiti: procedere alla loro attuazione.

Usa la telefonia IP

La maggior parte delle vendite di successo avviene per telefono (33 - 92%). Se lo perdi, rischi di perdere clienti. Gli apparecchi telefonici familiari implicano una presenza costante in ufficio, il che significa che un dipendente remoto non è la tua opzione. L'uso dei telefoni cellulari per le chiamate regolari è costoso. Inoltre, una volta usciti dall'area di copertura della rete, si può perdere la chiamata.

La telefonia virtuale è la soluzione ideale al problema:

1. Il cloud è coinvolto, quindi non importa dove si trovi esattamente il dipendente.
2. Un unico numero che può essere utilizzato ovunque nel mondo.
3. Il supporto del fornitore potrebbe essere necessario in qualsiasi momento e lo riceverai (assistenza tecnica, risposte alle domande, suggerimenti per l'azione).
4. Lo scambio di documenti informatici può essere effettuato senza comunicazione personale, semplicemente inviando i documenti originali.

La lista di controllo richiesta dal gestore per uso efficace AT:

• Ascolta le chiamate(devi sapere come lavora un dipendente, ad esempio un negozio online da remoto).
• Tieni traccia delle chiamate perse(capirai perché non tutti i clienti riescono a passare).
• Connettiti con il CRM.
• Imposta l'inoltro(i tuoi subordinati saranno in contatto tutto il giorno).
• Segui le statistiche(vedrai il "quadro generale" del lavoro dell'azienda).

Imposta i KPI

Supponiamo che tu abbia assunto due dipendenti, ad esempio Fedya e Kolya, per svolgere compiti identici. Lavorano secondo il programma generalmente accettato (otto ore al giorno dal lunedì al venerdì). E un giorno noti che Fedya "lavora sodo" per tutte e otto le ore, e a Kolya rimangono sempre un paio d'ore, che trascorre "su se stesso, la sua amata".

Naturalmente, arrivi alla conclusione che non hai più bisogno dei "servizi" di Kolya e lo saluti. Tuttavia, in seguito si scopre: Kolya ha affrontato il compito in sei ore, e il resto del tempo è stato impegnato nell'autoeducazione, e Vasya non è in grado di soddisfare la norma quotidiana nemmeno in otto ore. Si scopre che la tua decisione è stata affrettata.

Per qualsiasi leader, il risultato è più importante del tempo impiegato per raggiungerlo. Pertanto, se stai passando a una modalità di lavoro da remoto, è consigliabile impostare indicatori chiave di prestazione (KPI). Inoltre, il sistema di valutazione dovrebbe essere compreso non solo da te, ma anche dal dipendente remoto.

Il principio di funzionamento è il seguente:

1. Un dipendente inserisce il suo piano mensile e trimestrale in un foglio di lavoro di Google Documenti.
2. Alla fine del periodo di rendicontazione, i risultati vengono riassunti (il dipendente annota le attività completate e in sospeso).
3. Il manager, esaminando i dati, vede come stanno andando le cose per ciascun dipendente.
4. Un dipendente da remoto sa su cosa concentrarsi e quali sono le aspettative del management.

Inoltre, sarai in grado di conoscere le attività completate per un periodo specifico se conduci regolarmente rapporti operativi e conosci i rapporti dei subordinati. Questo approccio all'organizzazione della contabilità e del controllo eviterà il rischio di licenziamento di un dipendente davvero prezioso.

Lavora sullo sviluppo del team

Può accadere che i dipendenti remoti abbiano diversi livelli di qualificazione: questo non è molto conveniente, quindi vale la pena formarli. Tieni traccia dei corsi online tematici e programmi educativi, soprattutto perché al momento ce ne sono abbastanza: questo è copywriting, SEO, marketing e molto altro.

Si può imparare:

• Università online "Netologia". Specializzazione: Internet marketing di vari livelli (dal principiante all'esperto).
• Aula "Teoria e pratica". Specializzazione: business, arte, design.
• Corsi interattivi "HTML Academy". Specializzazione: HTML e CSS.
• Catalogo online "Coursera" offre l'elenco più numeroso di corsi di formazione (e non solo russi, ma anche altri paesi).
• Accademico progetto educativo"Lectorium".

Non dimenticare che la comunicazione implica una comunicazione bidirezionale: tu e il dipendente remoto dovete essere in contatto regolare. Questo ti aiuterà a verificare l'efficacia del sistema scelto e ti suggerirà modi per migliorare l'azienda.

Chiedi, conduci riunioni e sondaggi online. Tutto nelle tue mani!

Gestione remota dei dipendenti: i 6 migliori strumenti

• Campo base

Basecamp è un servizio che fornisce una piattaforma per organizzare e discutere la collaborazione. Qui, un dipendente remoto può trovare non solo persone che la pensano allo stesso modo e supporto, ma anche strumenti per aiutare a organizzare il lavoro: condivisione di file, attività, controllo del tempo.

L'uso gratuito non è previsto. Il costo di un mese di utilizzo è di $ 29.

• Pivotal Tracker

PivotalTracker è un servizio di gestione dei progetti. È progettato per pianificare e controllare il lavoro dei dipendenti remoti, monitorando l'efficacia di ciascuno di essi. L'utilizzo di PivotalTracker ti permette di seguire lo sviluppo del progetto in ogni sua fase.

Il servizio offre strumenti di analisi e visualizzazione, che aiutano a identificare e valutare rapidamente le aree problematiche, impostare i momenti e le fasi di maggior successo in anticipo rispetto al programma.

Il servizio può essere utilizzato gratuitamente da un team di tre persone. In altri casi, dovrai pagare da 12,5 dollari.

• Kanbanery

Kanbanery è un servizio utilizzato dai membri del team. Si tratta di una "task board" che può essere utilizzata per qualsiasi tipo di lavoro che richieda una stretta collaborazione tra i dipendenti. Usando questo servizio puoi identificare problemi ed errori, generare report, cercare informazioni su qualsiasi fase o sezione del progetto.

Il periodo di prova - 30 giorni - è fornito gratuitamente.

• Gelatina

Il periodo di prova - 14 giorni - è fornito gratuitamente. Tariffa mensile - da 4 dollari.

• ProofHub

Proofhub è un servizio adatto sia ai dipendenti remoti che ai liberi professionisti. Ha una funzionalità piuttosto avanzata ed è possibile svolgere funzioni gestionali (gestione delle attività, monitoraggio delle prestazioni, monitoraggio del tempo). Proofhub ti consente di integrare altri programmi. Avere anche app mobile, grazie al quale il dipendente remoto può essere sempre in contatto.

Il periodo di prova - 30 giorni - è fornito gratuitamente. La più vantaggiosa è la tariffa individuale, che consente di gestire contemporaneamente 10 progetti con un diverso numero di partecipanti. Il costo mensile per l'utilizzo del servizio è di $ 18.

• Jira

Jira è uno strumento che ne include molti varie funzioni per una gestione efficiente del progetto. È adatto a team con un numero diverso di lavoratori remoti (da poche persone a 50.000 dipendenti). Con Jira, puoi creare un piano adatto a ogni membro del team.

Tra la varietà di strumenti, c'è un'accurata funzione di valutazione, grazie alla quale un dipendente remoto può lavorare "a tempo" con il resto del team. Utilizzando il sistema di reporting, puoi controllare il progetto in qualsiasi fase del lavoro.

Non esiste un periodo gratuito. Il costo mensile per l'utilizzo del servizio è di $ 10.

Come controllare i dipendenti remoti

Indipendentemente dal campo di attività e dalla complessità dei compiti, ogni dipendente remoto deve seguire la struttura del processo e tu devi controllarlo. Solo con un sistema di gestione consolidato puoi sapere come il tuo subordinato risolve i compiti che gli sono stati assegnati, quanto è efficace il suo lavoro, come procede il lavoro sul progetto, ecc.

Se ogni dipendente ha un compito chiaramente formulato (con una descrizione e una scadenza), sarà abbastanza difficile fare qualcosa di sbagliato. Puoi creare un piano di lavoro visivo e semplificare la sequenza delle attività utilizzando lo scheduler o il sistema CRM.

Ma è importante non esagerare con il grado di controllo. Tieni presente che un dipendente remoto sceglie consapevolmente questa forma di lavoro, vuole sentirsi più o meno libero nelle sue azioni. Tali dipendenti sono pronti a fornire all'azienda le loro capacità, da offrire soluzioni originali pertanto, un controllo eccessivo può causare loro emozioni negative, insoddisfazione e spingerli a smettere.

In molti modi, è la natura dei compiti da risolvere che determina il livello di controllo. A volte puoi semplicemente controllare lo stato di avanzamento del processo e richiedere statistiche. È più facile se il dipendente lavora “per il risultato”: usa la scadenza e verifica il rispetto dei criteri stabiliti. Questo è tutto controllo.

Naturalmente, molti manager temono che un dipendente remoto si sottragga al lavoro, si riposi molto e così via. Ma i dipendenti competenti pianificano il proprio lavoro in modo tale da dedicarvi meno tempo. Quindi non rimanere bloccato su QUANTE persone lavorano. La cosa principale è COME lo fa (rispetta le scadenze, la qualità corrisponde, ecc.).

Licenziamento di un dipendente remoto

Il licenziamento di un dipendente remoto è regolato dal capitolo 49.1 del Codice del lavoro della Federazione Russa. La procedura di licenziamento è simile a quella che attraversa un dipendente durante il normale lavoro: prima di tutto, un dipendente remoto deve scrivere una domanda corrispondente in qualsiasi forma.

La struttura dell'applicazione è standard:

• In alto a destra il dipendente scrive a chi è destinato il documento (nome della società e nome completo del responsabile) e indica i propri dati (nome completo e posizione).
• "Dichiarazione" centrata.
• Il testo dovrebbe includere il motivo del licenziamento (proprio desiderio o mutuo consenso delle parti).
• Data e firma in basso.

Per evitare questioni controverse, la domanda viene certificata da un notaio, viene eseguita una scansione a colori e inviata al datore di lavoro.

Il dipendente remoto deve informare il responsabile delle sue intenzioni entro e non oltre 2-3 giorni prima della presentazione della domanda e lavorare per due settimane dalla data di presentazione (se necessario, e il dipendente se ne va senza un valido motivo).

Inoltre, il dirigente ha il diritto di inviare per posta il libro di lavoro del dipendente solo se ha una domanda che indica l'indirizzo di consegna.

Accade che il datore di lavoro sia l'iniziatore della risoluzione del contratto di lavoro (questa opzione dovrebbe essere prevista dai termini del contratto). L'articolo 312.5 del codice del lavoro afferma che tale licenziamento sarà legale se il contratto di lavoro è firmato da entrambe le parti. Questo fatto è preso in considerazione nel caso di risoluzione delle controversie in tribunale.

Secondo Articolo 57 del codice del lavoro della Federazione Russa, un lavoratore a distanza non dovrebbe essere violato nei suoi diritti: ha diritto alla protezione dal licenziamento arbitrario e al pagamento di un'indennità. Il “lavoratore a distanza” licenziato ha diritto ad un trattamento di fine rapporto pari a stipendio mensile(questo ridurrà i rischi di contenzioso e manterrà un atteggiamento leale nei confronti dell'azienda).