Come scrivere di competenze e abilità in un curriculum. Competenze professionali su un curriculum - Esempi di descrizioni delle competenze

La sezione "Competenze professionali" di un curriculum può anche essere chiamata "Competenze tecniche" (per programmatori e altri lavoratori tecnici) o "Qualifiche".

In questa sezione, dovresti fornire un breve elenco di abilità (abilità) e descrivere le tue successi professionali, che sono stati ricevuti il luoghi precedenti lavoro. L'elenco dovrebbe essere lungo da quattro a sei elementi. La cosa principale da ricordare è che tutte le abilità professionali elencate devono corrispondere rigorosamente al posto vacante proposto e non dovresti indicare qualità personali qui, come: efficiente, resistente allo stress, ecc.

Questa sezione è il modo migliore per raggiungere obiettivo principale curriculum - chiedi al datore di lavoro di chiamarti e invitarti per un colloquio.

Esempi di parole e frasi

Qualità professionale giornalista:

• Conoscenza professionale nel campo del giornalismo. Sette anni di esperienza. Competenze: scrittura, editing e messa in onda di articoli e reportage.
• Elevate qualifiche nell'interazione orale e scritta con gli intervistati, per le quali nel 2000 gli è stato conferito due volte il Premio Giornalistico.

Competenze tecniche del programmatore:

• Sistemi operativi: Windows 95/98, UNIX di Sun SPARC e MS-DOS.
• Linguaggi di programmazione: C, C++, HTML e JavaScript.
• Software: Microsoft FrontPage, Image Composer e Word; Lotus 1-2-3 e mSQL.

Direttore IT (capo del dipartimento IT):

• Esperienza nella gestione di un dipartimento IT (15 subordinati).
• Gestione del budget di reparto.
• Sviluppo dell'IT in azienda.
• Partecipazione all'accettazione decisioni di gestione in compagnia.
• Analisi di mercato dei sistemi ERP, selezione di un'azienda adatta alle esigenze.
• Esperienza nella selezione di partner per l'implementazione di sistemi ERP (gestione del progetto di implementazione, partecipazione a sondaggio pre-progetto, redazione di specifiche tecniche da parte del cliente).
• Ulteriori analisi e partecipazione alla selezione dei sistemi informativi.
• Automazione delle attività dell'azienda.
• Gestione dei progetti interni.
• Garantire la sicurezza delle informazioni.
• Supporto tecnico dell'ufficio, organizzazione del rinnovo delle attrezzature.
• Garantire il buon funzionamento della LAN aziendale e delle apparecchiature per ufficio.

Direttore della logistica:

• Sviluppo e implementazione di un sistema di contabilità di magazzino.
• Creazione di magazzini regionali e logistica regionale.
• Ottimizzazione dell'intera filiera.
• Ottimizzazione della contabilità di magazzino e del flusso di lavoro nel magazzino.
• Ottimizzazione del lavoro del reparto trasporti.
• Negoziazione e conclusione di contratti con fornitori di servizi logistici.
• Esperienza in soluzioni di automazione e modellazione utilizzando strumenti informatici.
• Costruire un sistema di reporting integrato per i dipartimenti.
• Pianificazione del budget e ottimizzazione dei costi.

Programmatore PHP:

• Conoscenza di PHP.
• Uso pratico programmazione orientata agli oggetti (OOP).
• Esperienza con framework di programmazione (CMF).
• Conoscenza dei motori di template.
• Esperienza con database (MySQL, PostgreSQL, Oracle), conoscenza del linguaggio SQL.
• Conoscenza di JavaScript, HTML+CSS.
• Conoscenza dei principi di costruzione e gestione di siti Web e server.
• Capacità di leggere il codice e la documentazione di qualcun altro in inglese.

Direttore delle vendite:

• Conoscenza delle tecniche di vendita.
• Capacità di negoziare.
• Mantenimento ed espansione della base clienti.
• Consulenza e informazione ai clienti sulle condizioni di vendita e sulla gamma di prodotti dell'azienda.
• Lavoro in fiere, presentazione di prodotti.
• Conversazioni telefoniche, ricezione ed elaborazione ordini.
• Stesura e conclusione di contratti.
• Contabilità primaria.
• Controllo della documentazione.
• Tenuta di un archivio di documenti.
• Controllo della spedizione e della consegna della merce.
• Abilità fiduciose del PC.

Contabile:

• Conoscenza del commercio all'ingrosso.
• Ottima conoscenza del programma 1C, aree: banca, cassa, conto corrente.
• Contabilità degli accordi con i fornitori.
• Contabilità inventario e costare.
• Contabilità delle immobilizzazioni, compreso il calcolo dell'ammortamento (contabilità e contabilità fiscale).
• Preparazione di certificati e documentazione per confermare l'esportazione all'Agenzia delle Entrate dello Stato.
• Mantenimento dell'analisi dell'account.
• Conoscenza codice fiscale Federazione Russa, Legge sulla Contabilità della Federazione Russa.

Assistente segretario

• Pianificazione della giornata lavorativa della testa.
• Gestione documenti.
• Lavoro d'ufficio.
• Corrispondenza di lavoro.
• Supporto vitale in ufficio.
• Organizzazione dell'accoglienza dei visitatori.
• Utente sicuro di apparecchiature per ufficio e PC.
• Idea generale sul lavoro del mini-ATS.
• Competenza nella digitazione a 10 dita.

Autista personale/familiare:

• Categorie "B", "C".
• Esperienza alla guida di Volvo S-80, Mercedes 600\220, Audi A-8 (Long), Mitsubishi Pajero.
• Esperienza "accompagnata" (la capacità di mantenere una distanza tra le auto ad alta velocità).
• Esperienza nel completamento di piccoli ordini.
• Esperienza di lavoro con i bambini.
• Buona conoscenza di Mosca.
• Esperienza di viaggio a lunga distanza.

Descritto lo scopo e le competenze professionali nel curriculum? Considera che la parte più difficile è finita, perché la parte più importante del curriculum è già scritta.

Gentile visitatore, benvenuto nel sito del blog. Come sai, scrivere un curriculum è un compito responsabile che deve essere preso molto sul serio. Devi presentarti con lato migliore e nella migliore luce possibile. E così, sorge la domanda: quali competenze dovrebbero essere indicate nel curriculum?

Devi capire che mentre le qualità personali e la durata del servizio in una particolare posizione sono molto importanti, non ti diranno quanto sei bravo in una particolare professione. Per fare questo, devi indicare quali abilità hai veramente. Non cercare di ingannare un potenziale datore di lavoro: nel tempo, questo giocherà contro di te. Sulla base di questo, è importante che tu sappia quali sono le competenze chiave in un curriculum, di cosa devi scrivere prima di tutto e di cosa dovresti tacere fino a un certo punto.

Da dove cominciare?

Per prima cosa devi capire quali sono le competenze professionali. Diciamo solo: l'unico modello corretto Non c'è nessuno che si adatta a ogni persona. Tuttavia, ci sono alcuni punti che dovrebbero essere sottolineati. Quindi, dovresti far sapere al tuo potenziale datore di lavoro quanto bene:

• avere le competenze comunicazione d'affari;
• sapere come pianificare la tua giornata lavorativa, organizzare il processo lavorativo, prendere le giuste decisioni;
• sono in grado di mostrare attenzione alle inezie e ai dettagli di lavoro;
• analizzare ed eliminare con successo vari problemi e sfumature di lavoro;
• saper essere malleabili e flessibili quando necessario;
• può e vuole gestire gli affari;
• per natura - un leader aziendale.

Questo esempi comuni competenze chiave che possono essere menzionate nel curriculum. Quale di loro designare e quali tacere: la scelta è tua. Inoltre, molti leader cercando un uomo per una certa posizione, loro stessi indicano esattamente cosa si aspettano dal candidato.

Tipi ed elenco delle principali abilità di scrittura del curriculum

Quindi quali competenze possono essere elencate in un curriculum? Prima di considerare un elenco completo di loro, dovresti familiarizzare brevemente con quali sono i loro gruppi.

1. Comunicativo. Tali capacità imprenditoriali implicano la capacità di negoziare con potenziali partner, comunicare con colleghi, superiori e clienti. La capacità di interessare una persona, di convincerla a concludere un accordo con la tua azienda - in generale, idealmente dovresti avere conoscenza della diplomazia.
2. Capacità organizzative. Dimostra che puoi pianificare il tuo tempo di lavoro, distribuire le proprie forze e risorse, condurre progetti responsabili e importanti.
3. Comando. Queste qualità includono la capacità di gestire le persone, di guidarle, di ottenere l'adempimento incondizionato delle tue istruzioni. Ma senza "fanatismo", altrimenti puoi spaventare l'ufficiale del personale con eccessiva durezza e freddezza nel presentare le tue qualità di leadership.
4. Le capacità analitiche sono una delle abilità chiave del curriculum. Devi essere un vero generatore di idee, oltre a mostrare elementi di pensiero strategico.
5. Applicato. Tali abilità e conoscenze professionali nel curriculum sono stabilite in base alle specifiche di una particolare professione.

Ora studiamo più in dettaglio ciascuno dei gruppi di cui sopra e compiliamo anche gli elenchi più dettagliati delle abilità che ciascuno di essi include.

Caratteristiche della comunicazione

Di seguito è riportato un esempio di descrizione delle capacità comunicative in un curriculum. Ma fai attenzione: dovresti inviare solo le informazioni che sono vere.

Quindi, quali qualità comunicative possono essere indicate quando si scrive un curriculum? Questo:

• capacità di decidere rapidamente situazioni di conflitto e controversie;
• capacità di leadership trattative commerciali con i partner;
• la capacità di condurre controversie commerciali o discussioni con potenziali clienti;
• esperienza in eventi pubblici;
• la capacità di ascoltare e convincere una persona.

Nota. Quando si scrive un curriculum, è importante essere in grado di distinguere la differenza tra competenze e abilità. Un'abilità è l'esperienza acquisita da una persona nell'eseguire una particolare azione. Un'abilità è la stessa abilità, ma "rifinita", portata all'automatismo.

Capacità organizzative

Un esempio di abilità e abilità per un curriculum in termini di lavoro organizzativo:

• capacità di impegnarsi nella gestione del tempo;
• capacità di gestire progetti complessi;
• la capacità di risolvere numerosi problemi di vari gradi di complessità;
• capacità pratiche di lavorare con grandi volumi di informazioni;
• Capacità di pensare in modo strategico e pianificare il lavoro.

Un altro esempio di abilità organizzative speciali che possono essere elencate in un curriculum è il budget. Ciò è particolarmente importante per le grandi aziende che lavorano con numerosi clienti e partner. Sebbene per le piccole imprese, anche questa abilità di un dipendente è senza dubbio molto importante.

Capacità di leadership e applicazione

Le competenze chiave di un manager sono la capacità di gestire un ampio staff di persone e la loro motivazione per un lavoro attivo e fruttuoso.

Ora parliamo un po 'delle abilità applicate. Loro, come tutti i precedenti, devono essere archiviati opportunamente. Ciò significa che non è necessario scrivere tutto di seguito: descrivi solo quelle abilità che saranno importanti per la posizione per cui ti stai candidando.

Quindi, diamo un'occhiata a esempi di abilità applicate o aggiuntive in un curriculum. Questi includono:

• esperienza gestionale corrispondenza di lavoro;
• capacità di condurre affari e produzione del personale;
• conoscenza lingue straniere;
• competenze giuridiche, documenti legislativi;
• abilità di dattilografia "cieca" in russo o in una lingua straniera.

Inoltre, devi includere competenze informatiche nel tuo curriculum. Indicare i programmi che sono stati attivati ​​nella stessa posizione precedente. Se questo lavoro sarà la tua prima esperienza lavorativa, scrivi quali programmi conosci.

Ma non scrivere "lo so", "posso", "posso farcela". Il datore di lavoro si aspetta competenze da te, non vuote promesse. Dagli quello che vuole e la tua candidatura lo interesserà sicuramente.

Esempi di competenze e abilità per diverse professioni

Di seguito sono riportati esempi di competenze e conoscenze informatiche in un curriculum, nonché altre abilità importanti per i dipendenti diverse aree Attività commerciale. Da loro imparerai cosa si può indicare e cosa è preferibile tacere.

Esempio n. 1: capo contabile

Un esempio di competenze contabili professionali che possono essere indicate in un curriculum:

• capacità di lavorare con più persone giuridiche contemporaneamente;
• esperienza nella redazione di relazioni contabili;
• capacità di tenere registri;
• conduzione transazioni in contanti;
• conoscenza della normativa, in particolare fiscale e contabile, nonché del lavoro.

Un altro esempio di abilità speciali per il curriculum di un contabile è l'esperienza nel ripristino della contabilità. Perduto informazioni finanziarie- una violazione molto grave, e devi essere in grado di risolvere questa difficile situazione.

Esempio n. 2: Manager

Esempi di competenze chiave in un curriculum per un responsabile delle vendite:

• gestione dei livelli inferiori di dipendenti;
• esperienza nell'attrarre nuovi clienti o partner;
• la capacità di aumentare la percentuale di vendite;
• capacità di condurre trattative commerciali con potenziali collaboratori;
• conoscenza dell'aspetto analitico delle vendite e capacità di implementarle;
• capacità di organizzare il lavoro del dipartimento di cui è responsabile.

Le competenze professionali per un curriculum da responsabile delle vendite non si limitano, ovviamente, a questo. Ma questi sono i punti principali che dovrebbero essere presi in considerazione da un potenziale capo.

Esempio #3: venditore

Le competenze per un venditore per un curriculum possono essere rappresentate come:

• la capacità di gestire il proprio tempo;
• la capacità di comunicare in modo competente;
• perfetto possesso della dizione;
• approccio creativo al processo di vendita;
• capacità di servizio al cliente.

Un altro esempio di abilità professionali in un curriculum: la capacità di convincere, la capacità di operare con grandi quantità di dati informativi, il possesso di una voce piacevole (stranamente, questo è importante anche per un commesso).

Esempio n. 4: Capo del dipartimento IT

Le competenze speciali per un curriculum di un lavoratore IT potrebbero essere simili a questa (descrizione qualità imprenditoriali):

• esperienza nella gestione del personale;
• la capacità di promuovere e sviluppare l'impresa;
• analisi e partecipazione attiva al processo di selezione dei sistemi operativi per ulteriori lavori;
• competenze per garantire il normale funzionamento delle apparecchiature per ufficio.

Un esempio di competenze tecniche che possono essere descritte in un curriculum:

• capacità di fornire informazioni di sicurezza l'intero ufficio;
• controllo supporto tecnico altri dipendenti dell'impresa;
• protezione affidabile dei dati riservati memorizzati sul server dell'azienda;
• creazione di backup, ecc.

Le competenze informatiche di un potenziale dipendente IT su un curriculum sono molto importanti. Devi fornire informazioni su quale sistema operativo utilizzi: Windows, Linux, ecc. Il datore di lavoro deve sapere se ha a che fare con uno specialista che può davvero gestire il personale o con un dipendente ordinario che non è adatto a posizione di comando.

Esempio #5: impiegato di banca

Le competenze specifiche che possono essere descritte nel curriculum di un banchiere sono molto simili a quelle che abbiamo considerato per un responsabile delle vendite. Ma in questo caso, il vantaggio indiscutibile sarà la conoscenza almeno dell'inglese a livello di conversazione. Quasi tutte le banche oggi collaborano con partner stranieri, quindi se puoi "collegare due parole" in inglese, allora carriera ti verrà fornito.

Quindi, cosa può essere indicato nel curriculum di un potenziale impiegato di banca:

• capacità di pianificare il tempo;
• la capacità di comunicare educatamente con le persone;
• propensione a convincere anche i clienti più intrattabili;
• la capacità di trovare un approccio con ogni cliente e cercare compromessi con lui;
• la capacità di ascoltare e ascoltare l'interlocutore.

La capacità di percepire rapidamente è di grande importanza nuova informazione sul funzionamento generale del settore bancario e sulle innovazioni. Naturalmente, questo tratto può essere sviluppato nel tempo, ma deve anche essere mantenuto al livello appropriato, poiché le innovazioni nel settore bancario oggi vengono sviluppate quasi quotidianamente.

Esempio n. 6: amministratore

Un esempio di competenze professionali per un amministratore da includere in un curriculum è simile in linea di principio a quello per i manager. I datori di lavoro pongono requisiti particolarmente elevati a questa categoria di dipendenti.

Quindi, quali competenze dovrebbe avere un amministratore:

• pensiero critico;
• la capacità di distribuire le responsabilità tra i subordinati;
• propensione a una distribuzione efficiente dell'orario di lavoro;
• capacità di motivazione del personale;
• la capacità di negoziare e portarli a una conclusione positiva.

Durante la compilazione di qualsiasi curriculum, devi essere in grado di distinguere chiaramente tra capacità professionali e qualità personali. Sebbene siano strettamente correlate tra loro, le caratteristiche della personalità non forniranno a un potenziale datore di lavoro dichiarazioni su quanto un bravo specialista in un settore o nell'altro lo sei. Pertanto, traccia una linea per te stesso e decidi esattamente quali informazioni su di te devi inviare al capo dell'azienda in cui desideri ottenere un lavoro.

Dove inviare il tuo curriculum? Se desideri trovare lavoro tramite Internet, puoi inserire i tuoi dati nel sito cacciatore di teste. Di più esempio dettagliato competenze per un curriculum per la posizione che ti interessa puoi trovare anche su hh. Tutte le informazioni necessarie sono fornite qui, condivise da persone in cerca di lavoro più competenti. Quando troverai tutte le risposte alle tue domande e realizzerai correttamente il tuo curriculum, avrai l'opportunità di pubblicarlo immediatamente su questa risorsa e attendere che la tua candidatura interessi un potenziale datore di lavoro.

Quali competenze e abilità dovrebbero essere incluse in un curriculum?

Scegli 5-7 competenze e abilità fondamentali richieste per la posizione per cui ti stai candidando.

Le competenze chiave su un curriculum potrebbero includere:

• Conoscenza esperta nel tuo campo professionale
• Conoscenza della legge
• Conoscenza di programmi speciali
• Comprensione delle specificità del tuo settore, conoscenza dei principali attori
• Gestione della squadra

È importante non confondere abilità e risultati. Le abilità sono ciò in cui sei bravo e conosci. Il successo è il modo in cui riesci con le tue abilità e conoscenze.

Esempi di abilità di curriculum

• Vendite attive, espansione della base clienti;
• Lavoro con clienti chiave, eliminazione dei disaccordi che sorgono;
• Direzione di reparto (5 persone).

Esempi di realizzazione

• Portato in azienda 7 clienti chiave(cumulativamente fino al 50% degli ordini);
• Creato un reparto vendite da "0". Successivamente, il dipartimento (5 persone) sotto la mia guida ha portato avanti regolarmente il piano per attirare nuovi clienti e vendite;
• Sviluppato e implementato nella tecnologia aziendale di vendita di apparecchiature tecnicamente complesse.

Le competenze informatiche nel curriculum sono indicate nella sezione "Informazioni aggiuntive".

1. Specificare il livello di competenza del PC in base alla classificazione: Utente - Utente sicuro - Programmatore utente avanzato.
2. Elenca i programmi che possiedi. Assicurati di specificare le versioni dei programmi. Questo potrebbe essere importante. Ad esempio, dovresti specificare non solo 1 C, ma anche la versione 8.2.
3. Puoi anche specificare il grado di proprietà dell'organizzazione. tecnica se tale abilità è importante per il lavoro per cui ti stai candidando.

Nel mondo in rapida evoluzione di oggi, la leadership e la capacità di accettare decisioni strategicheè diventata una determinante importante. Questi sono i tratti che i leader ritengono che i dipendenti debbano avere per utilizzare la flessibilità e l'ingegnosità necessarie per essere in grado di far fronte a tutti i cambiamenti che li circondano.

C'è solo un problema: come osserva l'organizzazione (CEB), questo particolare insieme di abilità è "scarso" e la maggior parte "dei dipendenti semplicemente non ha la combinazione ideale di abilità e competenze per ottenere il risultato desiderato". È improbabile che questa notizia rassicuri il senior management o le risorse umane.

Sempre più spesso, i livelli inferiori di gestione stanno prendendo decisioni strategiche che interessano le principali parti interessate. Pertanto, il posto di lavoro deve apportare cambiamenti significativi nella cultura aziendale e nel pensiero strategico tra i nuovi assunti.

Fortunatamente, c'è un certo tipo di persona in cerca di lavoro per la quale è importante dare un contributo all'organizzazione per cui lavorano, e il loro sviluppo professionale potrebbe essere posizionato meglio per apprendere nuove competenze, successo e regole di leadership.

Tieni a mente le seguenti sette caratteristiche quando intervisti i nuovi assunti per determinare se hanno le competenze necessarie per lavorare nel tuo team.

1. Abilità comunicative

Il termine generale "capacità di comunicazione" include la capacità di ascoltare, scrivere e parlare. Questa è una delle qualità principali che i datori di lavoro cercano nei candidati di oggi. La persona deve comprendere, interpretare ed essere in grado di dare le istruzioni necessarie. Inoltre, il senso di intelligenza sociale è molto importante: i dipendenti devono essere in grado di capire chi sono i loro colleghi, manager e partner strategici in modo che possano capire meglio e agire di conseguenza.

2. Multitasking

I tuoi dipendenti parteciperanno contemporaneamente a diversi progetti, compiti e iniziative. Pertanto, la capacità di combinare tutto questo con i tuoi compiti principali è un'abilità molto preziosa. Il multitasking efficace si ottiene quando l'attività viene eseguita in modo corretto ed efficiente, con il minimo stress. I dipendenti di domani devono essere esperti per gestire più attività contemporaneamente.

3. Entusiasmo

L'entusiasmo è una risorsa preziosa, in quanto mostra quanto un dipendente "tifa" per il lavoro che svolge per l'organizzazione. Va di pari passo con la positività, che è essenziale per un ambiente di lavoro positivo. Inoltre, secondo il professor Sigal Barsade dell'Università della Pennsylvania, un atteggiamento positivo non solo viene trasmesso, ma ha anche un impatto sull'efficienza complessiva del lavoro, sul processo decisionale, sulla creatività e sul turnover dei dipendenti. attitudine positiva ha un impatto inestimabile su tutti intorno.

4. Processo decisionale

La capacità di risolvere i problemi è un'abilità che si trova da qualche parte all'intersezione tra creatività, equilibrio e logica. Coloro che lo possiedono dimostrano la loro capacità di interpretare obiettivamente i segnali in arrivo, oltre a prendere decisioni informate. Tali lavoratori non sono solo pensatori strategici; devono rimanere calmi quando sorge un problema e capaci senza micro-gestione dall'esterno.

5. Organizzazione

Ogni dipendente deve avere capacità organizzative. Sono necessari per l'autodisciplina: il dipendente può raccogliere tutto in modo indipendente informazione necessaria e dati per gestire il proprio lavoro o processo produttivo secondo tempistiche o scadenze. Questi tratti sono importanti per qualsiasi leader. Potenti capacità organizzative non fanno di per sé ottimi manager, ma aiutano i candidati a essere più professionali, di successo e produttivi.

6. Onestà, sincerità

Devi essere onesto con gli altri e con te stesso. Ciò suggerisce che una persona conosce i suoi punti di forza e lati deboli, non ha paura di sbagliare e di assumersi la responsabilità, e ha anche un alto grado di lealtà. "L'onestà è la migliore politica" è un ottimo slogan per qualsiasi attività commerciale.

7. Simpatia

Le tue posizioni aperte richiedono che i dipendenti possano essere facilmente trovati linguaggio reciproco con altre persone. Quindi vuoi che il tuo candidato sia amichevole, onesto, calmo e di mentalità aperta su cui puoi fare affidamento. Oggi il lavoro di squadra è la chiave del successo aziendale, quindi cerca persone pronte e desiderose di essere una parte significativa della tua organizzazione.

Di conseguenza, sono necessari lavoratori

1. La capacità di stabilire le priorità.

2. Capacità di lavorare in gruppo.

3. Consapevolezza organizzativa.

4. Risoluzione efficace dei problemi.

5. Autocoscienza.

6. Proattivo.

7. Capacità di influenzare.

8. Processo decisionale efficace.

9. Capacità di apprendere.

10. Esperto tecnico.

Scott Steinberg, www.mashable.com
Traduzione di Tatyana Gorban

Quando si compila un curriculum, quasi tutti incontrano difficoltà con la sezione "Competenze professionali". Ma questa è una parte molto importante quando si scrive, molto più importante del blocco "Qualità personali", dovrebbe essere immediatamente chiaro al responsabile delle risorse umane che il candidato è adatto alla posizione appropriata.

Quali sono tali abilità, il modo migliore per presentarle per una particolare professione e cosa non dovrebbe essere scritto in ogni caso - leggi l'articolo.

Cosa sono le abilità di curriculum?

Le competenze professionali sono le conoscenze e le competenze acquisite a seguito di attività lavorativa, e necessario affinché il richiedente lavori nella posizione richiesta.

Spesso in un curriculum puoi vedere qualità solo nominalmente professionali. Un buon senso dell'umorismo non impressionerà un reclutatore alla ricerca di un nuovo avvocato per un'azienda. Questa abilità può essere considerata professionale, forse, per l'ospite di eventi.

Regole fondamentali di scrittura

Per presentare efficacemente le tue capacità professionali in un curriculum di vendita, utilizza le seguenti regole:

• Scrivi in ​​modo conciso. Elenca da 6 a 9 abilità fondamentali. Se fornisci troppe informazioni, sarà difficile leggere il curriculum. Se troppo poco, ci saranno dubbi sulla professionalità.
• Le competenze devono soddisfare i requisiti di un particolare lavoro. Il tuo posizionamento dovrebbe chiarire immediatamente al responsabile delle risorse umane se legge il curriculum dell'esecutore o del manager.
• Scrivi in ​​modo presentabile. Le informazioni dovrebbero essere presentate in modo bello, potente e intelligibile. Più fatti e cifre ci sono, meglio è. Invece di "ottima esperienza di vendita" - "5 anni ha guidato un reparto vendite di 10 persone".
• Video: come scrivere un buon curriculum?

Tipi ed elenco delle principali abilità di scrittura del curriculum

Per comodità, tutte le abilità sono state divise in gruppi. Diamo un'occhiata a loro prima di andare avanti. elenco completo competenze:

1. Comunicativo. Ciò include le competenze necessarie per negoziare con potenziali clienti, comunicare con colleghi, partner, superiori. La capacità di interessare una persona con la sua proposta, di convincerla a concludere un contratto e altre abilità diplomatiche.
2. Capacità organizzative. La capacità di programmare il proprio tempo e quello degli altri, di distribuire le proprie e le altrui forze, di gestire grandi progetti complessi.
3. Capacità di leadership. La capacità di guidare le persone dietro di te, per ottenere la piena attuazione delle tue istruzioni. Non esagerare con freddezza e rigidità. Questo può spaventare il responsabile delle risorse umane.
4. Abilità analitiche- uno dei più importanti. È necessario generare nuove idee e, allo stesso tempo, essere in grado di pensare in modo strategico.
5. Competenze applicate sono presentati a seconda dei requisiti di un particolare posto vacante.

Ora diamo un'occhiata più da vicino a questi gruppi e creiamo elenchi di abilità incluse in essi.

Caratteristiche della comunicazione

Elenco delle abilità e abilità comunicative di base che possono essere indicate nel curriculum:

• risoluzione rapida di conflitti e controversie;
• organizzazione di eventi pubblici (compresi spettacoli a pagamento);
• condurre trattative commerciali con partner e potenziali clienti;
• ascoltare e convincere le persone.

Non è necessario includere tutti i punti nel riepilogo. Usa solo quelli che sono veri.

È importante capire la differenza tra abilità e abilità. L'abilità è la capacità di eseguire un'azione sulla base dell'esperienza appresa. Un'abilità è chiamata un'abilità portata all'automatismo.

Capacità organizzative

Elenco delle capacità dell'organizzatore:

• gestione del tempo;
• gestione di grandi progetti responsabili;
• distribuzione e soluzione di un gran numero di compiti diversi livelli le difficoltà;
• elaborare una grande quantità di informazioni;
• pensiero strategico e pianificazione del lavoro.

Un'abilità organizzativa speciale è il budget. Importante per grandi organizzazioni con ampie basi di partner e clienti. Nelle aziende più piccole, anche un dipendente con questa abilità avrà un vantaggio.

Capacità di leadership e applicazione

Le capacità di leadership sono la capacità di gestire un team di dipendenti, motivarli ad attività produttive.
Le abilità applicate dovrebbero essere presentate in modo opportuno come gli altri. Scrivi solo di quelli che sono importanti per una particolare posizione. Tutto ciò che è “fuori posto” va escluso.

Elenco delle abilità applicate:

• corrispondenza di lavoro;
• conduzione degli affari e della produzione del personale;
• conoscenza delle lingue straniere;
• lavorare con documenti legali;
• "stampa cieca" in russo, lingue straniere.

Inoltre, indicare le competenze informatiche, i programmi e il loro livello di competenza. È impossibile promettere che ti occuperai rapidamente di qualsiasi programma sconosciuto. Il datore di lavoro ha bisogno di competenze lavorative specifiche. Mostrali dal lato migliore e poi lo interesserai.

Abilità Descrizione Esempi per un curriculum

Quando si compila un elenco di competenze, tenere presente che deve essere coerente con i requisiti di un particolare lavoro. Ad esempio, l'accuratezza non è una qualità obbligatoria per un capo dipartimento. Allo stesso tempo, per un candidato alla carica di segretario, questo sarà un notevole vantaggio. Considera la rilevanza delle competenze per la tua professione.
Procediamo direttamente alla descrizione delle competenze per diversi posti vacanti.

Competenze di un consulente di vendita

Un assistente alle vendite è una posizione popolare, ma non per tutti. Le persone irascibili e conflittuali non ci rimangono per molto tempo. Risultati elevati sono raggiunti da persone flemmatiche e sanguigne.

Principali competenze professionali:

• la capacità di interessare l'acquirente;
• lavorare con le obiezioni;
• gestione dei conflitti;
• conoscenza della linea di prodotti e delle caratteristiche del prodotto nel segmento;
• individuazione delle esigenze del cliente, assistenza nella scelta.

Competenze contabili professionali

È utile per un contabile avere le seguenti competenze in un curriculum:

• precisione,
• puntualità,
• organizzazione,
• prestazione.

Un esempio di competenze degno di nota:

• elaborazione di grandi matrici di dati;
• preparazione della documentazione primaria;
• conoscenza del codice del lavoro, codice civile, codice fiscale della Federazione Russa;
• gestione fiscale e contabile.

Esempio di conducente

Ecco come l'autista descriverà le sue abilità nel curriculum:

• esperienza di guida (10 anni);
• conoscenza di San Pietroburgo e della regione di Leningrado;
• guida attenta;
• comunicazione educata con i passeggeri, cortesia;
• patente di guida di categoria B e C, esperienza senza incidenti - 9 anni.

Competenze professionali di un avvocato in un curriculum - un esempio

L'avvocato indicherà le seguenti caratteristiche:

• esperienza con i programmi "1C" e "Consultant plus";
• conoscenza del diritto del lavoro, contrattuale, economico;
• esperienza con i servizi “Scheda delle cause arbitrali” e “Il mio arbitro”;
• preparazione competente e accurata della documentazione legale e procedurale.

Competenze professionali del capo (direttore)

In un curriculum per una posizione di leadership indicare:

• esperienza nella gestione di un organico di 200 persone (assunzione, licenziamento, formazione);
• creazione da zero di un lavoro di successo del reparto vendite;
• ricerche di mercato (monitoraggio delle richieste dei clienti, analisi della competitività dell'azienda);
• previsione e realizzazione del piano di vendita.

Esempio di capacità di segreteria

Ecco le competenze da includere nel tuo curriculum per questa posizione:

• Competenza in attrezzature per ufficio;
• Conoscenza di Word, Excel;
• Conoscenza di base del lavoro d'ufficio;
• Conoscenza in inglese(livello avanzato).

Per dirigente

La posizione per un posto vacante di manager ha molte varietà, motivo per cui le competenze richieste variano notevolmente. Un responsabile delle vendite ha bisogno di qualità completamente diverse rispetto a un responsabile della formazione. Ma ci sono ancora abilità comuni a tutte queste posizioni.

Un esempio di competenze professionali in un curriculum:

• Competenze informatiche;
• gestione dei conflitti;
• Risolvere obiezioni;
• Lavorare con matrici di dati di grandi dimensioni;
• Esperienza di vendita;
• Competenza in attrezzature per ufficio;
• Negoziazione.

Competenze professionali di un economista

Un economista deve avere istruzione superiore e un'attitudine al pensiero analitico. Il sommario include i seguenti punti:

• competenze informatiche, programmi MS Office e software speciali;
• mantenere e inviare i rapporti in tempo;
• mantenimento di conti bancari per persone fisiche e giuridiche;
• pianificazione e contabilità dei pagamenti regolari;
• contabilizzazione degli indicatori di performance dell'organizzazione;
• conclusione e mantenimento dei contratti

Un esempio per un ingegnere

Gli ingegneri aggiungono le seguenti caratteristiche al loro curriculum:

• competenze informatiche, programmi AutoCAD e Compass;
• attuazione di regolari controlli di qualità e volume di lavoro svolto;
• possesso documenti normativi, leggi, atti;
• verifica della documentazione di progetto;
• interazione con fornitori, subappaltatori;
• elaborazione dei documenti di gara.

Un esempio per un insegnante

Il lavoro di un insegnante richiede la piena dedizione da parte di uno specialista, quindi, in questo caso, le qualità personali sono importanti quanto quelle professionali. Quando si compila un curriculum, indicare:

• pluriennale esperienza nel tutoraggio;
• flessibilità, la capacità di trovare un approccio allo studente;
• uso di tecnologie di apprendimento progressivo;
• prospettiva ampia;
• iniziativa ed entusiasmo.

Abilità bancarie

Un impiegato di banca molto spesso comunica molto con clienti e partner. Ha bisogno delle seguenti abilità e abilità:

• capacità di gestione del tempo;
• esperienza di vendita;
• comunicazione efficace: la capacità di comprendere una persona e risolvere rapidamente il suo problema;
• elaborazione di obiezioni, ricerca di punti di interazione;
• motivazione e persuasione di colleghi, clienti, partner;
• capacità di lavorare con una grande quantità di nuove informazioni.

Per le professioni legate alla comunicazione

L'esempio più eclatante di tale professione sarebbe un consulente di vendita. Competenze professionali adeguate:

• flessibilità, la capacità di trovare un approccio a qualsiasi acquirente;
• esperienza di vendita diretta;
• resistenza allo stress;
• comunicazione educata senza imporre la propria opinione;
• la capacità di spegnere le emozioni e allo stesso tempo svolgere il proprio lavoro;
• capacità di risolvere i problemi senza il coinvolgimento del personale senior.

Per specialisti tecnici: programmatori, amministratori di sistema

Le competenze dei dipendenti tecnici sono puramente individuali. Ad esempio, un amministratore di sistema è responsabile del funzionamento di tutti informatica Nell'organizzazione. Per fare questo, ha bisogno delle seguenti abilità:

• monitoraggio regolare dei possibili rischi;
• diagnostica regolare delle apparecchiature informatiche;
• conoscenza dell'inglese tecnico;
• capacità di lavorare con grandi volumi di informazioni.

Per gli insegnanti che conducono seminari e corsi di formazione

Per questi professionisti, le seguenti qualità personali sono importanti:

• Capacità di ispirare e motivare;
• Energia, iniziativa;
• Flessibilità e pazienza;
• Capacità di concentrare l'attenzione di un gruppo di studenti;
• Capacità organizzative.

Puoi anche aggiungere un discorso competente, un'articolazione chiara, la capacità di stabilire un contatto.

Errori comuni

Quando compilano un curriculum, i candidati commettono gli stessi errori che rovinano l'intera impressione e respingono il candidato di molte posizioni. Eccoli:

1. Troppe o, al contrario, troppo poche competenze. Un numero elevato farà pensare al reclutatore che alcune delle abilità elencate non siano vere. Se specifichi troppo poco, si ritiene che il candidato non farà fronte alla posizione.
2. Competenze fuori luogo. La capacità di programmare in C ++ sembrerà ridicola quando si fa domanda per un posto vacante per un istruttore di fitness.
3. Indicazione di qualità personali, tratti caratteriali anziché capacità professionali. Per tale caratteristiche psicologiche c'è una sezione separata.
4. Indicando separatamente competenze importanti e secondarie, oppure indicando in primo luogo quelle secondarie. Caratteristiche principali scrivi sempre prima
5. Descrizione astratta delle abilità. Descrivi specificamente ciascuna abilità professionale, ad esempio: "Esperienza nella posizione di capo della direzione - 4 anni". Usa parole forti: "lo so", "ho esperienza", "possiedo", ecc.
6. Uso di francobolli, frasi modello.

Riassumendo

Applicando questi suggerimenti per scrivere un curriculum ed evitando gli errori principali, otterrai un curriculum di qualità. Ti distinguerà dai tuoi concorrenti e aumenterà le tue possibilità di ottenere un lavoro.