Dokumentidega töö korraldus dow-teenistuses. Dhow teenuse põhifunktsioonid

Täna räägime alushariduse teenuse eesmärkidest ja eesmärkidest aastal kaasaegsed tingimused. Käimasolevad muudatused koolieelsete lasteasutuste tegevuskorralduses peavad kajastuma selle teenuse regulatsioonis. Kui sageli tuleks seda dokumenti üle vaadata? Kaasaegne terminoloogia ja muudatused alushariduse talituse määruse sisus.

Koolieelse õppeasutuse teenuse staatus, eesmärgid, eesmärgid, funktsionaalsed kohustused on sätestatud jaotusmäärustes, seega on see asukohale kolimisel oluline kaasaegsed tehnoloogiad töö dokumentidega, uute lähenemisviiside juurutamine ja uute dokumentidega töö korraldamise meetodite kasutamine, perioodiliselt üle vaadata koolieelse lasteasutuse teenuse regulatsioon, kajastades selles neid muudatusi, mis on organisatsioonilisest seisukohast olulised.

Käesoleva artikli eesmärk on käsitleda koolieelsete lasteasutuste tegevuse korralduses toimuvaid olulisimaid muudatusi ja seda, kuidas saab neid muudatusi kajastada selle üksuse eeskirjades.

Organisatsioonis täidab dokumendihaldusfunktsiooni juhtimisdokumentatsiooni tugiteenus või kontoritöö teenistus (viimastes regulatiivdokumentides kasutatakse seda nimetust). Nimetame seda üksust nii nagu see viimastel aastatel välja on kujunenud – koolieelse õppeasutuse teenus.

Vaatamata sellele, et dokumentatsiooni tugi (paberimajandus) on üsna konservatiivne tegevusvaldkond, oleme praegu tunnistajaks väga tõsistele muudatustele, mis dokumentatsiooni toetamises toimuvad. Need muutused on põhjustatud mitmest tegurist, millest kõige olulisemad on:

  • muudatused seadusandluses teabe ja dokumentatsiooni valdkonnas;
  • muutused dokumentide loomise, töötlemise, säilitamise ja kasutamise tehnoloogias (rakendus dokumendihaldusprotsessides arvutiseadmed, kontoriprotsesside automatiseerimine, süsteemide juurutamine ja rakendamine elektrooniline dokumendihaldus ja elektroonilised dokumendid);
  • muutused organisatsioonis juhtimisprotsessid, mille põhjuseks võivad olla erinevad põhjused - nii organisatsiooni või selle jurisdiktsiooni organisatsioonilise ja juriidilise vormi muutumine kui ka kvaliteedijuhtimissüsteemi kasutuselevõtt vastavalt QMS standardid või muudel põhjustel.

Selle artikli eesmärk on esitada mõned kaasaegsed lähenemised koolieelse õppeasutuse talituse moodustamiseni.

Muidugi on mõnes organisatsioonis need muudatused märgatavamad, teises vähem, kuid see, et need muutused toimuvad, on ilmne kõigile dokumentatsiooni toe valdkonna spetsialistidele. Loomulikult kajastuvad need muudatused koolieelsete lasteasutuste tegevuse korralduses ning väljenduvad eelkõige muudatustes selle üksuse ülesannetes ja funktsioonides, koolieelse lasteasutuse teenistuse organisatsioonilises ja funktsionaalses struktuuris ning nõuetes ametnikele. töötajad.

Koolieelse õppeasutuse teenuse terminoloogia

DOW teenus on:

  1. Organisatsiooni struktuuriüksus, mis täidab juhtimise dokumentatsioonitoe ülesandeid.
  2. Organisatsiooni struktuuriüksus, mis täidab seotud funktsioone dokumentatsiooni tugi juhtimistegevused, ja üksustes kontoritöö läbiviimise eest vastutavate struktuuriüksuste töötajad.

Teises tähenduses on see mõiste sätestatud föderaalsete täitevorganite kontoritöö reeglites:

"Koolieelse haridusasutuse teenistus on föderaalse täitevorgani struktuuriüksus, millele on usaldatud arvestuse pidamise ülesanded, samuti isikud, kes vastutavad arvestuse pidamise eest teistes föderaalse täitevvõimu struktuuriüksustes."

Kaasaegsetes tingimustes kontoritöö korraldamiseks on oluline mõiste “koolieelse õppeasutuse teenus” teine ​​tähendus. Igas organisatsioonis, igas struktuuriüksuses või igas tegevusvaldkonnas peab olema kontoritöö korraldamise eest vastutav töötaja. See võib olla iseseisev staabiüksus- osakonna sekretär, ametnik - või töötaja, kes ühendab põhikohal ametnikukohustused funktsionaalsete kohustustega. Rõhutame, et viimasel juhul on võimalik üksuse töötajale bürootööülesannete täitmine usaldada ainult organisatsiooni juhi korralduse (juhise) alusel. Koolieelse õppeasutuse teenuse regulatsiooniga seoses peame aga silmas konkreetset üksust, mis täidab dokumentidega töö korraldamise ülesandeid.

Tegelikult on sellel ametikohal enamasti mõni konkreetne nimi: kontorihalduse osakond, kontor, Ühine osakond, koolieelse õppeasutuse osakond jne. Suure töötajate arvu ja keeruka struktuuriga organisatsioonides võib selleks olla vastavalt kas kontoritöö, dokumentatsiooni toe või dokumendihalduse osakond või osakond.

Bürootöö, dokumentatsiooni tugi, dokumendihaldus. Nagu teate, on termin "bürootöö" vana mõiste, mõiste "dokumentatsiooni tugi (juhtimise dokumentatsiooni tugi)" või lühidalt DOU on suhteliselt uus, seda on varem kasutatud koos mõistega "bürootöö". 30-35 aastat. Praegu puuduvad kirjanduses nende mõistete piisavalt veenvad definitsioonid, mis näitaksid nende erinevust. Koolieelsete haridusasutuste valdkonna spetsialistid kasutavad neid reeglina sünonüümidena ja tähenduses, mis on sätestatud GOST R 51141: "kontoritöö; dokumentatsiooni tugi (juhtimine): Tegevusala, mis tagab dokumentatsiooni ja ametlike dokumentidega töökorralduse.» Sellegipoolest on seisukoht, mille kohaselt on terminit "DOW" eelistatav kasutada juhtudel, kui me räägime kaasaegsel põhineva kontoritöö kohta infotehnoloogiad, ja termin "bürootöö" - muudel juhtudel, kui räägime peamiselt traditsioonilisest dokumenditöötlusest. Kuid esiteks ei kajastu see erinevus ametlikus määratluses ja teiseks ei tundu praegu selline jaotus enam asjakohane.

Kui meenutada termini DOW tekkelugu, selgub, et selle ilmumist ei soodustanud mitte niivõrd ideede muutumine määratud kontseptsiooni kohta, vaid tolle aja maitse. Mõiste "dokumentatsiooni tugi" lõid arvutitehnoloogia valdkonna spetsialistid analoogselt muude terminitega, mida kasutavad automatiseeritud juhtimissüsteemide arendajad: tarkvara, tarkvara, infotugi jne ning ka seetõttu, et sõna “kontoritöö” ise oli nende arvates aegunud.

Viimastel aastatel oleme hakanud kasutama teist terminit - "dokumendihaldus", mis on sõnasõnaline tõlge vastavast sõnast. Ingliskeelne termin"dokumentide haldamine", mis tähendab vastavalt standardile GOST R ISO 15489-1-2007 "süstemaatiliste ja tõhusate toimingute kogumit dokumentide loomiseks, kasutamiseks, säilitamiseks ja hävitamiseks organisatsioonides, et tõestada äritegevust (juhtimine). ) toimingud. Võrreldes selle mõiste määratlust kontoritöö määratlusega vastavalt standardile GOST R 51141-98, näeme, et mõlemal juhul räägime dokumentatsiooniga (väljastavate dokumentide loomine) seotud tegevustest ("süstemaatiliste ja tõhusate toimingute kogum"). ) ja dokumentidega töö korraldamine (dokumentide töötlemine, säilitamine, kasutamine, hävitamine). Järelikult on põhjust väita, et see mõiste ei sisalda oma definitsioonis midagi põhimõtteliselt uut, mis võimaldaks esile tõsta ja sellele erilise sisu omistada. Piirdudes selle võib-olla mõneti pealiskaudse ülevaatega, käsitlegem kõiki kolme terminit vähemalt käesoleva artikli raames sünonüümidena.

Koolieelse lasteasutuse talituse tegevust reguleeriv regulatsioon

Hetkel puuduvad normatiivdokumendid või metoodilist laadi dokumendid, mis sisaldaksid ligikaudseid või tüüpreegleid koolieelse lasteasutuse teenuse kohta, nagu see oli omal ajal aastal. Riigikord haldamise dokumentatsiooni tugi (GSDOU).

Riigi Õppeasutuses antud koolieelse õppeasutuse teenuse ligikaudset määrust saab nüüd kasutada alles pärast selle väga tõsist kohandamist, arvestades juhtimissüsteemis toimunud muudatusi, mis kajastuvad tänapäevases seadusandluses.

Sellest ligikaudsest koolieelse õppeasutuse teenuse sättest lähtudes ja selle struktuurile tuginedes aga kaalume, millised kantseleihaldusteenuse staatust, ülesandeid ja ülesandeid käsitlevad sätted on meie aja jaoks olulised ja peaksid seega kajastuma. teenuse DOW sätet.

Üldsätted

Esimene asi, mis on kehtestatud üksuse eeskirjadega (jaotis "Üldsätted"), on üksuse nimi ja staatus (üksuse ametlik nimetus ja sõltumatuse määr; koht organisatsiooni struktuuris; kes on üksuse juht ja kellele allub; millised õigustloovad ja muud normatiivaktid reguleerivad selle tegevust; kes kinnitab üksuse struktuuri ja koosseisu; kas üksusel on pitsat). Üldiselt on kõik need küsimused tänapäeval struktuuriüksuse staatuse määramisel aktuaalsed, küsimus on vaid selles, kuidas need igal konkreetsel juhul lahendatakse.

Oluline on teada!

Koolieelse õppeasutuse teenuse staatuse määramisel on kõige valusamaks küsimuseks üksuse koht organisatsiooni struktuuris.

VNIIDADi alates 2007. aastast läbi viidud uuringute kohaselt on isegi föderaalsetes täitevasutustes (ministeeriumid, talitused, asutused) alushariduse teenistus vaid mõnel juhul iseseisev üksus. Praktikas võiks selleks olla haldus- ja juriidiline osakond, õigusabi osakond, kontrolli ja analüüsi osakond, korraldus- ja eritegevuse osakond, avaliku teenistuse ja personali osakond, haldus- ja personaliosakond jne. enamikul juhtudel on see osa mõne teise osakonna struktuurist.

Selline olukord on tingitud asjaolust, et näidismäärused sisemine korraldus föderaalsed täitevorganid (punktid 1.5–1.9) kehtestatakse, et föderaalse täitevorgani keskaparaadi struktuuri ja personaligraafiku kinnitab valitsusorgani juht, võttes arvesse föderaalosariigi avaliku teenistuse ametikohtade registrit. ja määratlevad aktid standardnumber vastavad osakonnad. Seega lahendab iga föderaalne täitevorgan iseseisvalt kontoritöö korraldamise ja sobiva struktuuriüksuse moodustamise küsimusi. Föderaalsel tasandil puudub ühtsus mitte ainult selle üksuse koha kindlaksmääramisel valitsuse struktuuris, vaid ka selle nimetuses, funktsioonides ja töötajate arvus.

Sama olukord on tüüpiline ka teiste riiklike ja valitsusväliste organisatsioonide koolieelsetele õppeasutustele.

Koolieelse õppeasutuse teenistuskoha määramisel organisatsiooni struktuuris tuleks lähtuda sellest, et koolieelse lasteasutuse talitus haldab kogu organisatsiooni dokumentatsiooni ja dokumendivoogusid, seega peaks see olema iseseisev allüksus, kuigi väikese koosseisuga (kui dokumendivoo maht ei ole suur), alludes otse organisatsiooni juhile või ühele juhataja asetäitjatest, kes vastutab teabe, dokumentatsiooni ja arhiiviküsimuste eest. See on põhimõtteliselt oluline ka seetõttu, et koolieelse lasteasutuse teenus teeb otsest koostööd juhtkonnaga, lahendab dokumentide läbivaatamise, kinnitamise küsimusi, jälgib dokumentide vormistamist, teeb teatmetööd dokumentide kohta, sh juhtkonna korralduste alusel ning täidab muid juhtkonna korraldusi. .

Alushariduse talituse suutlikkus organisatsiooni juhtkonnale (juhataja, juhataja asetäitja) otse "ulatada" on organisatsiooni jaoks põhimõtteliselt oluline. tõhus töö dokumentidega ja vastav suhtumine dokumentatsiooni teiste osakondade poolt, kes, nagu sageli juhtub, tajuvad alushariduse talituse nõudeid dokumentidega töökorralduse osas ebamõistlike või ebaolulistena.

Ekspertarvamus

O.V. Belykh,
dokumendihalduse vanemspetsialist
"Venemaa luure täielik areng"

Artiklil on “entsüklopeediline iseloom” sügavate ja universaalne kirjeldus alushariduse teenuse eesmärgid ja eesmärgid tänapäevastes tingimustes.

Osalises teostuses on need iseloomulikud paljudele kodumaistele organisatsioonidele ja ettevõtetele. Tänapäeva iseloomustab selgelt struktureeritud koolieelse õppeasutuse kui organisatsioonilise ja metoodilise keskuse puudumine, mis kujundab ühtsed ärijuhtimise reeglid ja jälgib nende reeglite täitmist kõigi organisatsiooni töötajate poolt. Autor kutsub üles kehtestama koolieelsetele haridusasutustele ettevõtte tasandil reegleid ja nõudeid. Autori metoodiline käsitlus näitab koolieelse õppeasutuse teenuse regulatsiooni vajadust ning koostamise ja rakendamise põhimõtteid. Lisaks pakub autor terve rea koolieelsete lasteasutuste ülesandeid, funktsioone, õigusi ja kohustusi, mis on aluseks organisatsiooni täieõigusliku dokumentaalfondi moodustamisele ja selle jaoks tingimuste loomisele. tõhus kasutamine organisatsiooni senises tegevuses. Selle artikli lugemine võimaldab praktilises rakenduses mitte ainult analüüsida konkreetse ettevõtte jaoks kõige probleemsemaid valdkondi antud tegevusvaldkonnas, vaid ka teha kindlaks, millised koolieelse haridussüsteemi täiustamise olulisemad ülesanded vajavad lahendamist.

Eesmärgid, eesmärgid ja funktsioonid

Koolieelse lasteasutuse talituse tegevuse reguleerimisel suur tähtsus omab oma eesmärkide ja eesmärkide definitsiooni, juba mainitud koolieelse lasteasutuse teenuse ligikaudsetes eeskirjades kannab see osa nimetust “Koolieelse lasteasutuse teenuse eesmärgid ja eesmärgid”. Orienteeruvas sättes on koolieelse lasteasutuse teenuse eesmärk sõnastatud järgmiselt: „Koolieelse õppeasutuse teenuse põhieesmärk on juhtimist toetava dokumentatsiooniga seotud töö korraldamine, juhtimine, koordineerimine, kontroll ja elluviimine. Meie arvates võib selle sõnastuse ("töö korraldamine, juhtimine, koordineerimine, kontroll ja teostamine") omistada peaaegu igale tegevusele, eriti kuna see pole isegi eesmärk, vaid seda teostab osakond juhtimisfunktsioonid.

Ekspertarvamus

A.N. Nazarov,
Ettevõtte elektroonilise dokumendihalduse ja metoodika osakonna juhataja
Gazprom Mezhregiongaz LLC haldusosakond, Ph.D. ajalugu

Oma artikli “Koolieelse haridusasutuse teenus: eesmärgid, eesmärgid ja tegevused tänapäevastes tingimustes” eesmärgiks on V.F. Yankovaya kirjeldas "tähtsamate muudatuste kaalumist koolieelsete lasteasutuste tegevuse korralduses ja seda, kuidas need muudatused kajastuvad selle üksuse eeskirjades" ning tegi kohe reservatsiooni, et "dokumentatsioon toetab (arvestus). ) on üsna konservatiivne piirkonna tegevus." See vastuolu on enam-vähem ilmne kogu artikli ulatuses. Seda on eriti selgelt näha näites, mille tõi V.F. Jankova võrdlev analüüs mõisted "paberimajandus", "dokumenditugi" ja "dokumendihaldus" ning lühikokkuvõte nende ilmumisloost, mille põhjal tehakse järeldused, et tegelikult ei sisalda ükski neist mõistetest "midagi põhjapanevat" "uus selle definitsiooni, mis võimaldaks esile tõsta ja sellele erilist sisu omistada” ning kõiki kolme terminit võib pidada sünonüümiks.

Meie arvates see näide väga soovituslik, sest enamik viimastel aastatel juhtimisdokumentatsiooni toetamise (DOU) valdkonnas toimunud muudatustest ei puudutanud mitte niivõrd DOU teenuste eesmärke, vaid pigem nende probleemide lahendamiseks kasutatud tehnoloogiaid. . Loomulikult olid need muudatused suuresti seotud "arvutitehnoloogia kasutamisega dokumendihaldusprotsessides, kontoritöö protsesside automatiseerimisega, elektrooniliste dokumendihaldussüsteemide ja elektrooniliste dokumentide kasutuselevõtuga ja kasutamisega", kuid vaatamata sellele on peamine -dachas. koolieelsete lasteasutuste arv jäi peaaegu muutumatuks. Ja siin V.F. Yankovaya nõustub taas sellega, et koolieelsete haridusasutuste teenuste ülesannete loetelu oli üldiselt õigesti sõnastatud riiklikus juhtimistoe dokumentatsioonisüsteemis (GSDOU), mille NSVL Peaarhiiv avaldas 1991. aastal V.F. Jankovaja märgib vaid, et praegu vajavad riiklikus lastekasvatusasutuses loetletud koolieelsete lasteasutuste teenuste ülesanded selgemat sõnastust. Lisaks kahtleb artikli autor dokumendivoo vähendamisega seotud ülesandes, sest V.F. Jankova sõnul on sellest vale rääkida „oludes, kus dokumendivoo kasv on objektiivne trend. Saame rääkida ainult dokumendivoo optimeerimisest, dokumentide ratsionaalsest marsruutimisest ja kvalifitseerimata dokumentatsiooni juhtumite kõrvaldamisest.

Kuid ka sel juhul räägime rohkem terminoloogia küsimustest kui põhimõttelistest erinevustest. Näiteks GOST R 51141-98 “Büroohaldus ja arhiveerimine. Tingimused ja määratlused" defineerib dokumendivoogu kui "dokumentide liikumist organisatsioonis nende loomise või vastuvõtmise hetkest kuni täitmise või väljasaatmiseni". Seega, kui eeldada, et dokumentide ratsionaalne marsruutimine on suunatud nende liikumise kiirendamisele ja sellest tulenevalt organisatsioonis nende täitmiseks kuluva aja lühendamisele ning kvalifitseerimata dokumentatsiooni juhtumite kõrvaldamisele on muu hulgas suunatud dokumentide hulga toomine. Organisatsioonis ette valmistatud. dokumentide optimaalseks muutmine, siis piir dokumendivoo vähendamise ja optimeerimise vahel ei ole enam liiga hele.

Tõenäoliselt võib öelda, et koolieelsete lasteasutuste eesmärgid ja eesmärgid jäävad meie ajal põhimõtteliselt traditsiooniliseks, kuid uute tehnoloogiate ja vahendite kasutamine võimaldab muuta nende probleemide lahendamise tõhusamaks.

Märkusel

Bürootööteenuse kahetsusväärne nimi on nimetus “üldosakond”, kuna sõna “üldine” ei tähenda kuidagi, et jutt käib dokumentidega tööd tagavast üksusest.

Tundub, et koolieelse õppeasutuse teenuse eesmärgi sõnastamisel tuleb lähtuda sellest, mis praktikas on dokumentatsioonitoetuse tulemus. Dokumentatsioonitoe tulemusena loob iga organisatsioon oma dokumendifondi - kogumi kõigist organisatsiooni tegevuses tekkivatest dokumentidest, mis on nii selles loodud kui ka saadud teistelt organisatsioonidelt. Dokumentaalfond luuakse teatud reeglite järgi, see hakkab moodustuma dokumentide registreerimise etapis, dokumentaalfondi kasutatakse organisatsiooni jooksvas tegevuses, olles teabeallikaks vastuvõtmiseks. juhtimisotsused. Dokumendi eluiga bürootöös lõpeb, kui dokument pärast hoiutähtaja möödumist hävitatakse või kui see kuulub pikaajalisele või alalisele säilitamisele, kantakse dokumendifondist üle arhiivifondi, s.o. organisatsiooni arhiiv. Sellest tulenevalt saab koolieelse lasteasutuse teenuse tegevuse eesmärgi sõnastada järgmiselt: organisatsiooni täisväärtusliku dokumentaalfondi moodustamine ja tingimuste loomine selle tõhusaks kasutamiseks organisatsiooni praeguses tegevuses.

Seda väidet võib pidada üsna ilmseks, kuid tuleb märkida, et "dokumentaalfilmi fondi" mõiste on uus mõiste. Seda ei ole kirjas üheski kontoritöö terminoloogiat sisaldavas sõnastikus ega standardis. Kuni viimase ajani kasutati seda ilma vastava selge määratluseta. Ainus regulatiivne dokument, milles seda terminit kasutatakse koos selle sisu paljastavate selgitustega, on kinnitatud föderaalsete täitevorganite kontoritöö reeglid. Vene Föderatsiooni valitsuse 15. juuni 2009 dekreet nr 447.

Selle dokumendi punktid 26 ja 27 ütlevad: "Föderaalne täitevorgan: a) moodustab oma dokumentaalfondi oma tegevuse käigus loodud dokumentidest.<...>Föderaalse täitevorgani dokumentaalfondi moodustamist teostab dokumendihaldusteenistus, koostades kohtuasjade nomenklatuuri, moodustades ja registreerides toimikuid, tagades nende turvalisuse, registreerides ja edastades kohtuasjad föderaalse täitevorgani arhiivi.

Üksuse tegevuses lahendatavad ülesanded tulenevad eesmärgist või on määratud eesmärgiga. Omakorda määravad alushariduse teenuse eesmärgid ja eesmärgid selle üksuse tegevuse funktsionaalse sisu.

Koolieelse õppeasutuse talituse ülesannete sõnastamiseks on vaja vastata küsimusele: mida on vaja teha, et moodustada organisatsiooni täisväärtuslik dokumentaalfond?

Koolieelse lasteasutuse teenuse orienteeruvas eeskirjas on üksuse ülesanded sõnastatud järgmiselt: „...Eesmärkidest lähtuvalt lahendab koolieelse lasteasutuse talitus järgmisi ülesandeid:

2.1.1. dokumentidega töötamise vormide ja meetodite täiustamine;

2.1.2. ühtse dokumenteerimise korra tagamine, dokumentidega töö korraldamine, teabeotsingusüsteemid, täitmise jälgimine ja dokumentide ettevalmistamine osakonnaarhiivi üleandmiseks vastavalt riiklikule SDOU-le, GOST-idele ja teistele kehtivatele standarditele;

2.1.3. dokumendivoo, koguse vähendamine dokumendivormid ja dokumendid;

2.1.4. normatiiv- ja metoodiliste dokumentide väljatöötamine ja juurutamine organisatsiooni ja alluvasüsteemi dokumentatsioonitoe parandamiseks (allsüsteemiga organisatsioonidele), progressiivsed tehnoloogiad juhtimise dokumentatsiooni toetamiseks arvuti- ja organisatsioonitehnoloogia kasutamisel, mis on suunatud tegevuste elluviimisele. organisatsioonidest."

Ekspertarvamus

V.M. Kozlova,
JSC "Sukhoi Design Bureau" dokumendihaldusbüroo dokumendihaldur

Iga organisatsiooni tegevuses on ilma selgelt määratletud eesmärkideta võimatu töös tõhusaid tulemusi saavutada. Seetõttu on vaja vastutustundlikult läheneda organisatsiooni kohalike eeskirjade väljatöötamisele, mis juhivad töötajaid nende täitmisel. ametlikud kohustused. Struktuuriüksuse määrus võimaldab selgelt määratleda üksuse koha ettevõtte organisatsioonilises struktuuris ning kajastada töötajate poolt täidetavaid eesmärke, funktsioone ja ülesandeid.

Selles artiklis V.F. Yankovaya kirjeldas üksikasjalikult koolieelse õppeasutuse teenuse määruste jaotiste sisule esitatavaid nõudeid. Autor määras kindlaks alushariduse talituse tegevuse eesmärgi, selle peamised ülesanded ja funktsioonid, mis on tänapäeval infotehnoloogia arengu kontekstis aktuaalsed, mida saab täiendada ja täpsustada olenevalt organisatsiooni tegevuse spetsiifikast. Artiklis toodud teave aitab välja töötada kaasaegsetele nõuetele vastava struktuuriüksuse määruse juhtimisdokumentatsiooni toetamise valdkonna spetsialistidele.

Dünaamiliselt arenevas ettevõttes, kus ettevõtte äriprotsesse optimeeritakse regulaarselt, peavad töötajad jälgima kohalikes eeskirjades esitatud teabe asjakohasust. Kõik ettevõtte tegevuse protsessides toimuvad muudatused tuleb õigeaegselt vormistada sisemiste juhtimiseeskirjadega ning jälgida nende täitmist kõigi ettevõtte töötajate poolt.

Ülesannete loetelu on meie hinnangul üldjoontes õigesti sõnastatud, kuid punkt 2.1.3 tekitab kahtlusi, kuna ülesande seadmine "vähendada dokumendivoogu, dokumendiplankide ja dokumentide arvu" tingimustes, kus dokumendivoo kasv on objektiivne suundumus ei ole õige. Saame rääkida ainult dokumendivoo optimeerimisest, dokumentide ratsionaalsest marsruutimisest ja kvalifitseerimata dokumentatsiooni juhtumite kõrvaldamisest. Lisaks vajavad selgemat sõnastust koolieelse õppeasutuse ülesanded.

Lähtudes meie poolt sõnastatud koolieelse õppeasutuse eesmärgist, organisatsiooni täisväärtusliku dokumentaalfondi moodustamisest ja tingimuste loomisest selle tõhusaks kasutamiseks organisatsiooni praeguses tegevuses, saame struktureerida koolieelse lasteasutuse ülesandeid. haridusasutuse teenus järgmiselt:

  • ühtse tehnoloogia tagamine organisatsiooni dokumentide loomiseks, töötlemiseks, säilitamiseks ja kasutamiseks kogu nende ulatuses eluring;
  • organisatsiooni tegevuses dokumentide loomise, töötlemise, säilitamise ja kasutamise protsesse reguleerivate norm- ja metoodiliste dokumentide väljatöötamine, nende rakendamine dokumentidega töötamise praktikas ja nende rakendamise kontrollimine;
  • infotehnoloogiate kasutamisel põhinevate dokumentidega töötamise vormide ja meetodite täiustamine, dokumentide ja dokumendihaldusprotsesside ühtlustamine ja standardimine;
  • organisatsiooniline ja metoodiline juhtimine ja kontroll bürootöö üle struktuuriüksustes ja allasutustes. Koolieelse lasteasutuse teenuse ülesanded võimaldavad kuvada selle osakonna poolt täidetavaid funktsioone.

Mis tahes üksuse funktsioonid, olenemata sellest, mida see teeb, võib jagada kahte rühma: üldised juhtimisfunktsioonid (mis tahes üksusele omased funktsioonid) ja spetsiifilised (peegeldavad antud üksuse omadusi, mis tulenevad selle tegevuse olemusest ja sisust). ning lõpuks seatud eesmärkide saavutamise tagamine. Üldised juhtimisfunktsioonid hõlmavad: tegevuste korraldamist, planeerimist, reguleerimist (koordineerimist) ja kontrolli. Eelpool sõnastatud ülesannetest otseselt tulenevad funktsioonid on seotud koolieelse lasteasutuse teenuse spetsiifiliste funktsioonidega. Seega peaks alushariduse teenuse funktsionaalne tegevus hõlmama ka üldjuhtimisfunktsioone ja spetsiifilisi funktsioone, mis tagavad alushariduse teenuse eesmärkide ja eesmärkide elluviimise.

Hea teada!

Üksuse funktsioonid on tegelikult teatud tüüpi tööd, mida üksus peab oma eesmärkide saavutamiseks tegema.

Teenuse tegelikud haldusfunktsioonid võib sõnastada järgmiselt:

  • dokumendihalduse toega (võib öelda teisiti: dokumendihaldusprotsessid) töö korraldamine, planeerimine, reguleerimine, osalemine organisatsiooni dokumendihalduse valdkonna poliitika kujundamisel;
  • täitmise kontroll kehtestatud reeglid ja tehnoloogiad dokumentide loomiseks, töötlemiseks, säilitamiseks ja kasutamiseks organisatsioonis nende elutsükli kõigil etappidel, sealhulgas elektroonilise dokumendihaldussüsteemi kasutamine;
  • kontroll organisatsiooni dokumentaalfondi moodustamise üle (kontroll toimikute moodustamise ja nende turvalisuse tagamise üle) organisatsiooni struktuuriüksustes;
  • dokumentidega töökorralduse seisu jälgimine alluvates organisatsioonides.

Koolieelse haridusasutuse teenuse spetsiifilised funktsioonid hõlmavad järgmist:

  • dokumentatsiooni toetamise normatiiv- ja metoodiliste dokumentide väljatöötamine (bürootöö juhend (DOU), kohtuasjade nomenklatuur, dokumendihaldusprotsesside haldusmäärused, dokumendiplankide ajatabelid ning blankettide album ja muud dokumendid), mis reguleerivad loomise, töötlemise protsesse. , säilitamise ja kasutamise korraldamise dokumente;
  • dokumendiplankide näidiste kujundamine, dokumentide ühtsete vormide väljatöötamine, nende kasutamise jälgimine organisatsiooni struktuuriüksustes;
  • marsruudi ja marsruudi tehnoloogiliste skeemide väljatöötamine dokumentide läbimiseks, haldus- ja äriprotsesside vooskeemid dokumendihalduseks (dokumentide loomine, töötlemine, säilitamine ja kasutamine);
  • dokumentide edastamise töötlemise rakendamine;
  • dokumentide eelkontrolli korraldamine, dokumentide õigeaegse esitamise tagamine organisatsiooni juhtkonnale läbivaatamiseks;
  • sissetulevate, saadetud, sisemiste dokumentide liikumise korraldamine (dokumendivoo korraldamine), sh kasutades elektroonilist dokumendivoo süsteemi;
  • dokumentide registreerimist, arvestust, kontrolli, teabe- ja teatmetööd, organisatsioonis dokumentide loomist, säilitamist, otsimist ja kasutamist võimaldavate andmebaaside moodustamine, hooldamine ja kasutamine;
  • kontrolli korraldamine dokumentide (juhiste) täitmise aja üle, dokumentide täitmise edenemise reguleerimine;
  • dirigeerimine analüütiline töö lähtudes dokumentide (juhendite) täitmise jälgimise tulemustest ning juhtkonna teavitamisest dokumentide (juhendite) täitmise tulemustest ja täitmististsipliinist;
  • kollegiaalsete (nõustamis-, koordineerimis-, metoodiliste jne) organite tegevuse dokumenteerimise tagamine;
  • dokumentide kiire valmistamise, dokumentide paljundamise ja paljundamise korraldamine;
  • dokumentide (dokumentide koopiate) jagamine organisatsiooni struktuuriüksustele ja allasutustele;
  • organisatsiooni struktuurijaotuste kohtuasjade nomenklatuuride väljatöötamine ja koordineerimine, kohtuasjade koondnomenklatuuri moodustamine;
  • iga-aastane töö dokumentide väärtuse kontrollimiseks, dokumentide ettevalmistamiseks arhiivihoidlasse (või organisatsiooni arhiivi) üleandmiseks ja lõppenud säilitustähtajaga dokumentide hävitamiseks;
  • ettepanekute koostamine töödeks dokumendihaldusprotsesside automatiseerimiseks, parendus- ja arendusettepanekud funktsionaalsus kasutatav elektrooniline dokumendihaldussüsteem;
  • alushariduse talituse töötajate täiendõpe, organisatsiooni töötajate nõustamine dokumentide loomise, töötlemise, säilitamise ja kasutamise küsimustes.

Koolieelse haridusasutuse teenuse pakutud funktsioonide loetelu võib pidada universaalseks, st organisatsioonis täielikult kasutatavaks, sõltumata selle tegevuse sisust ja laadist, organisatsioonilisest ja õiguslikust vormist, dokumendivoo mahust ja muudest omadustest. .

Ekspertarvamus

G.V. Podkorytova,
JSC "FINEX Quality" kontorihalduse osakonna juhataja,
Dokumentide haldajate gildi liige

Lugesin ajakirjaartiklit taaskord huviga esitatava teema vastu ja suure lugupidamisega väljaande konkreetse autori vastu.

Pikaajalise töökogemusega praktikuna, sh erinevate omandivormidega organisatsioonides, võin julgelt väita, et artikli autori poolt välja toodud eesmärkideks on koolieelsete lasteasutuste teenuste tegevuses toimuvate muutuste analüüs, ja nende muudatuste dokumenteerimine divisjoni sätete loomise (kohandamise) kaudu on organisatsiooni töös enam kui oluline ja asjakohane.

Kahjuks juhtimine kõrgeim tase praktikas ei ole inimesed sellistest väljaannetest reeglina teadlikud või ei taha lihtsalt teema olemusse süveneda. Selle põhjused on erinevad: esmased ülesanded, mis on nende arvates palju olulisemad ja pakilisemad, on toodete tootmine, teenuste osutamine ja mõnel juhul ka äriprotsesside dokumenteerimise optimeerimise ettepanekute puudumine. alushariduse spetsialistide poolt.

Veelgi enam, küsimusele, kuidas organisatsioonis kontoritöö korraldamisega läheb, vastavad paljud juhid positiivselt. Kuigi tuleb märkida, et viimasel ajal tõstatavad juhid üha enam küsimust kontoritöö kvalitatiivsest parandamisest organisatsioonis, mõistes selle olulisuse ja olulisuse suurt taset.

Minu praktikas oli mul õnn töötada koos direktoriga ja hiljem temaga - peadirektor, kes suhtus enam kui tähelepanelikult juhtkonna dokumentatsiooni toetamisse, usaldas koolieelse õppeasutuse spetsialiste ning toetas kavandatavate muudatuste eelanalüüsiga ka koolieelset õppeasutuse teenust kõigis selle uuendustes. Tuleb rõhutada, et sama lugupidamisega suhtus ta ka organisatsiooni teiste teenistuste spetsialistidesse. Ja sellise suhtumisega kasvatas ta palju suurepäraseid spetsialiste.

Mis on meil täna üksikutes organisatsioonides? Ma arvan, et see, mida ma ütlen, on paljudele tuttav. Mis on erialaametnik, olgu selleks siis teenindusjuht või tavaline töötaja? Millised on talituse probleemid seoses teiste, juhi arvates olulisemate osakondadega? Sageli leiavad meie teenus ja selle töötajad end "marginaalil". Kes koondatakse esimesena? Juhtumitootjad. Kes on tulemuste saavutamiseks kõige vähem motiveeritud? Ametnikud. Kes ei pea oluliseks raha eraldamist täiendõppeks ja kollegiaalsetel üritustel osalemiseks kogemuste vahetamiseks? Ametnikud. Keda ei määrata struktuuriüksustes? Jällegi need, kes vastutavad arvestuse pidamise eest. Ja mida peaksime siis ootama dokumendivoo optimeerimise ja kvalifitseerimata dokumentatsiooni juhtumite kõrvaldamise osas? Peaaegu mitte midagi. Seega lõpptulemus:

  • kirjaoskamatute dokumentide pikaajaline liikumine, sealhulgas tagastamine;
  • madal juhtkonna distsipliin dokumentidega töötamisel;
  • koolieelse haridusasutuse kõrgelt kvalifitseeritud töötajate poolt tööjõupuuduse tõttu rutiinsete lihttoimingute tegemine dokumentide töötlemiseks, selle asemel et täita dokumentidega töötamisel kaasaegsete tehnoloogiate juurutamise ja hooldamise ülesandeid.

Ja see ei ole täielik loetelu puudustest juhtimise dokumentatsiooni toetamise korraldamisel.

Kokkuvõtteks tahaksin öelda järgmist. Lugupeetud juhid, kolleegid! Meie alushariduse teenus ei ole organisatsiooni töös viimane koht. Pöörake meie probleemidele ja ülesannetele veel kord suurt tähelepanu ning tulemus ei lase end kaua oodata. Ja raha säästmine teenuse tänaste vajaduste, sealhulgas dokumentatsiooni automatiseerimise pealt, võib homme olla üks nõrgenemise põhjusi turusuhted koos kõigi sellest tulenevate tagajärgedega.

See ülesannete loetelu ei ole aga ammendav, mõnel juhul võib seda täiendada muude funktsioonidega, näiteks ametiasutuste koolieelsete lasteasutuste teenuste puhul on oluline eraldi funktsioonidena esile tõsta kaalutlustöö korraldamine. ja kodanike pöördumiste, taotluste täitmine juriidilistelt ja üksikisikud, seadusandlike (esindus)asutuste saadikute taotlused jne.

Õigused, kohustused ja suhted

Lisaks koolieelse lasteasutuse teenuse funktsioonide reguleerimisele kehtestavad seda käsitlevad eeskirjad õiguste ja vastutuse liigid võimalike rikkumiste, dokumentidega töötamise korrast kõrvalekaldumise eest, samuti juhtkonnaga suhtlemise korra. , organisatsiooni muud allüksused ja (või) alluvad organisatsioonid, kolmandatest isikutest organisatsioonid, organisatsioonid ja isikud.

Koolieelse õppeasutuse teenusele tuleb anda järgmised õigused:

  • nõuda organisatsiooni struktuuriüksuste, alluvate organisatsioonide juhtidelt ja töötajatelt dokumentide loomise, töötlemise, säilitamise ja kasutamise kehtestatud reeglite järgimist;
  • nõuda struktuuriüksustelt ja allasutustelt dokumentidega töö korraldamiseks ja selle tulemuste hindamiseks vajalikku teavet;
  • tagastada organisatsiooni töötajatele - dokumentide ja juhiste täitjatele - valesti vormistatud dokumendid, dokumendid, mis on koostatud rikkudes dokumentide kinnitamise ja tõestamise eeskirju;
  • koostab koolieelse lasteasutuse talituse tegevuse, dokumentidega töö korraldamise ja täiustamise haldusdokumentide (korralduste, juhendite) eelnõud;
  • esitada organisatsiooni juhtkonnale ettepanekuid dokumentidega töö parandamiseks, tulemusdistsipliini tõstmiseks, töövormide ja -meetodite täiustamiseks, soodsad tingimused töö.

Oluline on teada!

Struktuurilise jaotuse õigus on mehhanism, mis võimaldab mistahes probleemide (häirete) korral rakendada kehtestatud funktsioone.

Koolieelse lasteasutuse teenuse määrustiku osa „Vastutus“ kehtestab kriteeriumid üksuse töö hindamiseks. Hindamiskriteeriumid on antud juhul kvaliteeti, õigeaegsust, tehtud tööde vastavust kehtestatud mahtudele iseloomustavad näitajad ja muud näitajad, mida kasutatakse tehtud tööde kvaliteedi ja kvantiteedi mõõtmiseks. Töö kvaliteedi saab määrata standardite, juhiste, reeglite ja muude normatiiv- ja metoodiliste dokumentide järgimise astme järgi, mis kehtestavad töö sisu, teostamise meetodid ja tulemused, samuti vigade, väljajätmiste, valearvestuste jms puudumise järgi.

Hea teada!

Tööde valmimise tähtaegsuse määrab konkreetsete tööde lõpetamise tähtaegade vastavus planeerimis-, haldus- või muude dokumentidega kehtestatud tähtaegadele.

Koolieelse haridusasutuse teenuse eeskirjade selles osas on soovitav kajastada vastutust:

  • dokumentide loomise, töötlemise, säilitamise ja kasutamise reeglite, tähtaegade rikkumine;
  • organisatsiooni dokumendifondi moodustamise põhimõtete (reeglite) rikkumine, dokumentide kaotamine või kahjustamine;
  • organisatsioonis kehtestatud dokumenditöötlustehnoloogia mittejärgimine, sh elektroonilise dokumendihaldussüsteemi kasutamine;
  • ametliku teabe avalikustamine, organisatsioonis kehtestatud konfidentsiaalsusrežiimi eiramine;
  • juhtimisjuhiste täitmata jätmine ettenähtud aja ja ulatuses;
  • kehtestatud tuleohutuse, töökorralduse ja töökaitse reeglite mittejärgimine.

Koolieelse lasteasutuse teenuse eeskirja punktis „Suhted“ on määratletud üksuse info- ja dokumentatsiooniseosed, üksuses loodavad dokumendid; määrab, milliste organisatsioonide ja allüksustega suheldakse, millist teavet jaoskond saab ja esitab, selle esitamise või laekumise sageduse ja aja, samuti määrab, millises järjekorras ja kelle poolt talituse tegevuses tekkivaid lahkarvamusi käsitletakse.

See eeskirja osa peaks ette nägema koolieelse haridusasutuse teenuse suhtlemist organisatsiooni juhtkonnaga, organisatsiooni kõigi funktsionaalsete ja abiüksustega, kõrgema organisatsiooni koolieelse õppeasutuse talitusega, arhiiviasutustega, teadus- või muude asutustega. dokumentidega töö korraldamise ja täiustamise küsimused.

Koolieelse lasteasutuse teenuse eesmärgid, eesmärgid, ülesanded, mis on kehtestatud tema reglemendiga, peavad olema üksikasjalikult kirjeldatud selle üksuse töötajate ametijuhendis.

Organisatsiooni juhtimise dokumentatsiooniga tegeleb eriteenistus, mis tegutseb iseseisva struktuuriüksusena ja allub otse organisatsiooni juhile. Olenevalt dokumendivoo mahust ja tüüpstruktuuridest võivad olla järgmised alushariduse teenused: juhtumikorraldus, üldosakond, koolieelse õppeasutuse teenus jne.

Ärijuhtimine hõlmab DOU-teenust (valitsuse kirjabüroo, ekspeditsioon, masinakirjabüroo, paljundusbüroo), juhi alluvust, sekretariaati (vastuvõtt, juhataja sekretariaat, juhataja asetäitjate sekretariaate, juhatuse sekretariaati, protokollibürood), töö parandamise osakonda. dokumendid , kirjade (kaebuste) osakond ja keskarhiiv.

Üldosakonda kuuluvad kontor, kontrollgrupp, protokollirühm, dokumentidega töö parendamise rühm, kirjade (kaebuste) rühm, paljundusteenus, trüki- ja kiirkirjabüroo ning arhiiv.

Ühingutes ja ettevõtetes määrab koolieelse lasteasutuse teenuse koosseisu ja struktuuri organisatsiooni juhtkond:

ühisettevõtetes (organisatsioonides) - juhatuse poolt;

V aktsiaseltsid– asutamiskonverents;

ühistutes - üldkoosolekühistu liikmed.

Organisatsioonides, kus ei ole koolieelset lasteasutuse teenust, täidab selle ülesandeid õppealajuhataja sekretär või muu spetsiaalselt määratud ametnik.

Koolieelse lasteasutuse talituse tööd reguleerivad selle teenuse eeskirjad ning koolieelse lasteasutuse töötajate tegevust reguleerivad ametijuhendid, mis kehtestavad ratsionaalse tööjaotuse, näevad ette töötajate ühtlase koormuse ja jaotuse. töö vastavalt teostamise keerukusele ja esinejate kvalifikatsioonile. Ametijuhendid töötab välja koolieelse lasteasutuse talituse juhataja ja kinnitab organisatsiooni (ettevõtte) juht. Nagu vajatud töökirjeldus võib üle vaadata.

DOW-teenus täidab järgmisi põhifunktsioone:

Riiklike regulatsioonide ja arenduste juurutamine dokumentatsiooni täiustamiseks;

Ratsionaalsete dokumentide vormide väljatöötamine ja juurutamine, osakonna eripärasid arvestav töökorraldus;

Dokumendistandarditele vastavuse jälgimine;

Dokumentide edastamine ja esitajatele üleandmine;

Dokumentide registreerimine ning raamatupidamis- ja teatmeteosed;

Kontroll dokumentide täitmise üle;

Failide moodustamine, registreerimine, säilitamine ja kasutamiseks väljastamine;

Masinaga dokumentide valmistamine, paljundamine ja paljundamine;

Organisatsiooniline ja metoodiline juhtimine, kontroll dokumentidega töö üle organisatsiooni struktuuriüksustes.


Praegu seisavad koolieelsed haridusasutused silmitsi ülesandega siduda oma töö tihedamalt automatiseeritud juhtimissüsteemidega ( automatiseeritud süsteem juhtimine), mis põhineb ühtsetel dokumentatsioonisüsteemidel ja juhtimisprotsessidel, ratsionaalsel dokumendivool. Turumuutustest tingitud teadusliku ja tehnilise rekonstrueerimise tingimustes toimus vabariigi majanduses aktiviseerumisest tingitud infomahu järsk tõus. äritegevus ettevõtted, asutuste, organisatsioonide ja ettevõtete arvu suurenemine, toodetavate kaupade valiku suurenemine ja nende liikumisprotsessi komplitseerimine, laienemine majanduslikud sidemed. Sellega seoses tekkis vajadus tõhustada teabevooge, luua vajalik ja piisav arv dokumente, mis täidavad teabe tugi juhtimisfunktsioonid. Käsitsi töötlemine ei võimaldanud kasvavaid infovooge õigeaegselt ja kvaliteetselt töödelda. Tekkis vajadus dokumendiinfo töötlemise mehhaniseerimiseks ja seejärel automatiseerimiseks. Arvutitehnoloogia praktiline rakendamine ja kasutamine, nende kasutamise efektiivsus aga sõltuvad otseselt selle dokumentatsiooni korrastatuse astmest, mille jaoks neid töödeldakse.

1 SISSEJUHATUS 2

2 DOW-TEENUSE MÕISTE 4

3 DOW 6 TEENUSE PEAMISED ÜLESANDED JA FUNKTSIOONID

4 DOW 9 TEENUSE REGULEERIVAD REGULEERIvad

5 DOW 14 TEENUSTE STRUKTUUR JA FUNKTSIOONID

6 KOKKUVÕTE 26

SISSEJUHATUS

Praegu on enamiku Venemaa valitsusorganisatsioonide ja kaubandusettevõtted mida iseloomustab korrastatud arvestuse pidamise süsteemi puudumine, hoolimata asjaolust, et just ratsionaalne ja selgelt korraldatud arvestuse pidamine, mis määrab organisatsiooni juhtkonna dokumentatsiooni toe, võib oluliselt tõsta ettevõtte efektiivsust.

Juhtkonna dokumentatsioonitugi on tegevus, mis hõlmab iseseisva struktuuriüksusena tegutseva asutuse, organisatsiooni ja ettevõtte funktsioonide elluviimise protsessis dokumentatsiooni ja dokumentatsioonihalduse korraldamist. See võib olla: ärijuhtimine, üldosakond, kontor või sekretariaat. Organisatsiooni juhtimistegevuse dokumentatsioonitugi on olulisim teenusejuhtimise funktsioon, mille ratsionaalne korraldus määrab juhtimisotsuste tegemise kiiruse ja kvaliteedi ning organisatsiooni kui terviku efektiivsuse.

Kursusetöö teema aktuaalsus seisneb selles, et kontoritöö on üks teaduslikul korraldusel põhinevaid juhtimisfunktsioone kaasaegset tehnoloogiat kasutades. Kaasaegsetes tingimustes põhineb töö juhtimisdokumentatsiooniga paljudes asutustes arvutitehnoloogial, juhtimisdokumentatsiooni tugiteenuse ülesanded ei piirdu ainult asutuse dokumendivoo korraldamise, dokumentide fikseerimise ja nende täitmise jälgimisega. Juhtimistegevuse dokumentatsiooni tugiteenus on otseselt seotud ülesannete püstitamisega dokumentidega töötamise automatiseeritud infosüsteemide arendamisel, teabele juurdepääsu ja infoturbe tagamisel ning dokumentidega töö parandamisel. Ja me elame ajastul teaduse progress, kus kõik põhineb uute tehnoloogiate täiustamisel, mis meid meie töös veelgi aitavad.

Eesmärk kursusetöö on organisatsiooni dokumentatsioonihalduse teadusprobleemi uurimus, juhtimise dokumentatsiooni tugiteenuse struktuuri kirjeldus ja põhifunktsioonide avalikustamine ning eesmärgi määramine organisatsioonis.

Eesmärgist lähtuvalt püstitati järgmised ülesanded:

    õppimine perioodiline, kursusetöö teema paljastamine;

    rääkida juhtimisdokumentatsiooni teenusest organisatsioonis, loetleda selle peamised ülesanded ja funktsioonid;

    kaaluda struktuuri ja kirjeldada nende põhifunktsioone.

1. DOW-TEENUSE MÕISTE

Bürootöö on tegevusala, mis tagab dokumenteerimise ja ametlike dokumentidega töökorralduse.

Bürootöö hõlmab kõiki töid dokumentide loomisel ja vormistamisel, nende täitmisel ja tähtaegade kontrollimisel, dokumentide fikseerimisel, vormistatud dokumentidest kohtuasjade moodustamisel, jooksvate juhtumite säilitamisel ja kasutamisel ning nende vormistamisele ettevalmistamisel. arhiivi.

Praegu kõlab termin "bürootöö" sagedamini kui "juhtimise dokumentatsiooni tugi" (DOU).

Juhtimise dokumentatsiooniga tegeleb iseseisva struktuuriüksusena tegutsev eriteenistus. See võib olla: ärijuhtimine, üldosakond, kontor või sekretariaat.

SDOU on asutuse organisatsiooniliselt eraldiseisev struktuuriüksus, mis teeb tööd dokumentidega.

DOW-teenuse põhiülesanne on õigeaegne töötlemine ja edastamine erinevad tasemed, funktsioonide elluviimiseks vajalik juhtimisinfo.

Väikestes organisatsioonides, kus töödeldavate dokumentide maht on väike ja sellise teenuse loomine ebaotstarbekas, teostab kogu juhtimisdokumentatsiooni toetamise tööd juhi sekretär või selleks tööks spetsiaalselt määratud töötaja.

Organisatsiooni juhtimistegevuse dokumentatsioonitugi on juhtimise olulisim teenindusfunktsioon, mille ratsionaalne korraldus määrab juhtimisotsuste tegemise kiiruse ja kvaliteedi ning organisatsiooni kui terviku efektiivsuse.

Koolieelse õppeasutuse organisatsioonilise vormi valik sõltub juhtkonna ja koolieelse õppeasutuse enda otsusest. Dokumentidega töötamise valitud vormi reguleerimine on kirjas kontoritöö juhendis

2. DOW TEENUSE PEAMISED ÜLESANDED JA FUNKTSIOONID

Kaasaegsetes tingimustes, kui töö juhtimisdokumentatsiooniga paljudes asutustes põhineb arvutitehnoloogial, ei piirdu koolieelse lasteasutuse teenuse ülesanded ainult asutuse dokumendivoo korraldamise, dokumentide fikseerimise ja nende täitmise jälgimisega. Koolieelse lasteasutuse talitus on otseselt seotud ülesannete püstitamisega dokumentidega töötamise automatiseeritud infosüsteemide väljatöötamisel, teabele juurdepääsu tagamisel ja infokaitsel ning dokumentidega töö parandamisel.

Koolieelse õppeasutuse eesmärgid:

      Dokumentidega töötamise vormide ja meetodite täiustamine;

      Dokumentidega töötamise (nende vormistamise ja menetlemise) ühtse korra juurutamine;

      Riigiarhiivi üleandmiseks dokumentide täitmise jälgimine ja ettevalmistamine vastavalt kehtivale korrale;

      Dokumendivoo ja dokumendiplankide arvu vähendamine;

      Normatiiv- ja metoodiliste dokumentide väljatöötamine ja rakendamine organisatsiooni koolieelsete lasteasutuste täiustamiseks;

      Progressiivse väljatöötamises ja rakendamises osalemine koolieelse haridusasutuse tehnoloogiad põhineb arvutus- ja organisatsioonitehnoloogia kasutamisel, personaalarvutid.

Seega lahendab koolieelse lasteasutuse teenus kolm põhilist ülesannete kogumit ja nendest ülesannetest tulenevad funktsioonid:

1. Juhtimistegevuse dokumenteerimise tagamine. Neid ülesandeid saab lahendada järgmiste funktsioonide täitmisega:

  • vormide väljatöötamine ja kujundamine, nende valmistamise tagamine;

  • dokumentide valmistamise, paljundamise ja paljundamise tagamine;

  • dokumentide koostamise ja vormistamise kvaliteedikontroll, vastavus.

2. Dokumentidega töö korraldus asutuses. Need ülesanded lahendatakse järgmiste funktsioonide täitmisega:

  • ühtse dokumentide läbimise korra kehtestamine (asutuse dokumendivoog);

  • sissetulevate ja väljaminevate dokumentide töötlemise edastamine;

  • sissetulevate, väljaminevate ja sisemiste dokumentide registreerimine ja arvestus;

  • kontroll dokumentide täitmise üle;

  • dokumentide süstematiseerimine, nende säilitamise ja kasutamise tagamine; töö korraldamine kodanike pöördumistega;

  • infoturbe tagamine.

3. Dokumentidega töötamise vormide ja meetodite täiustamine. Need ülesanded hõlmavad järgmiste funktsioonide täitmist:

  • normatiiv-, juhend-, metoodiliste dokumentide väljatöötamine ja läbivaatamine ning nendele organisatsiooni töötajate tähelepanu juhtimine;

  • metoodiline juhendamine ja kontroll dokumentidega töötamise kehtestatud reeglite järgimise üle organisatsiooni struktuuriüksustes;

  • organisatsiooni töötajate kvalifikatsiooni tõstmine ja nende nõustamine dokumentidega töötamise küsimustes;

  • organisatsiooni dokumentatsiooni korrastamine, dokumentide ühtlustamise tööde teostamine, organisatsiooni tegevuses kasutatavate dokumendivormide ajatabeli ja albumi väljatöötamine;

  • dokumentidega töötamise uute vormide ja meetodite väljatöötamine ja juurutamine, organisatsiooni dokumendivoo parandamine, juhtimisdistsipliini suurendamine;

  • ülesannete seadmine automatiseeritud infosüsteemide ja dokumentidega töötamise andmebaaside arendamiseks ja täiustamiseks.

3. DOW-TEENUSE REGULEERIVAD REGULEERIvad

Edukaks tööks ja koolieelse haridusasutuse teenuse arengu soodsateks väljavaadeteks on vajalik koolieelse õppeasutuse teenuse enda regulatiivne regulatsioon.

Dokumentatsioonihaldusteenus (DMS) ja selle töötajad tegutsevad järgmiste organisatsiooniliste ja juriidiliste dokumentide alusel:

  • määrused struktuuriüksuse kohta;

  • töökirjeldus;

  • kontoritöö juhised.

Vaimuliku talituse tegevuse reguleerimisel on oluline roll organisatsiooni põhikirjal - õigusaktil, mis määrab kindlaks moodustamise järjekorra, organisatsiooni pädevuse, ülesanded, ülesanded ja töökorra. Harta väljatöötamine mõjutab kontoritöö üldist korraldust. Hartas sätestatud organisatsiooniline struktuur võimaldab kindlaks määrata dokumentide komplektid, mida juhtimistegevuses kasutatakse.

SISSEJUHATUS

Minu kursusetöö loomise eesmärk on kirjeldada alushariduse teenuste struktuuri ja paljastada nende peamised funktsioonid.

Minu töö teema: "Koolieelsete lasteasutuste teenuste struktuur ja funktsioonid."

Pean seda teemat meie ajal eriti aktuaalseks, kuna kontoritöö on üks juhtimisfunktsioone, millel põhinevad teaduslik organisatsioon kasutades kaasaegset tehnoloogiat ja elame teaduse progressi ajastul, kus kõik põhineb uute tehnoloogiate täiustamisel, mis meid meie töös veelgi aitavad.

Eesmärgist lähtuvalt püstitati järgmised ülesanded:

Õppekirjandus, mis paljastab minu töö teema;

Rääkige meile juhtimisdokumentatsiooni tugiteenusest;

Loetleda koolieelse lasteasutuse teenuse peamised ülesanded ja ülesanded;

Tutvuda koolieelse lasteasutuse teenuse reguleeriva raamistikuga;

Mõelge koolieelsete lasteasutuste struktuurile ja kirjeldage nende põhifunktsioone;

Koolieelse lasteasutuse teenuse kontseptsioon ja eesmärk

Bürootöö on tegevusala, mis tagab dokumenteerimise ja ametlike dokumentidega töökorralduse.

Bürootöö hõlmab kõiki töid dokumentide loomisel ja vormistamisel, nende täitmisel ja tähtaegade kontrollimisel, dokumentide fikseerimisel, vormistatud dokumentidest kohtuasjade moodustamisel, jooksvate juhtumite säilitamisel ja kasutamisel ning nende vormistamisele ettevalmistamisel. arhiivi.

Praegu kõlab termin "bürootöö" sagedamini kui "juhtimise dokumentatsiooni tugi" (DOU).

Juhtimise dokumentatsiooniga tegeleb iseseisva struktuuriüksusena tegutsev eriteenistus. See võib olla: ärijuhtimine, üldosakond, kontor või sekretariaat.

Väikestes organisatsioonides, kus töödeldavate dokumentide maht on väike ja sellise teenuse loomine ebaotstarbekas, teostab kogu juhtimisdokumentatsiooni toetamise tööd juhi sekretär või selleks tööks spetsiaalselt määratud töötaja.

Organisatsiooni juhtimistegevuse dokumentatsioonitugi on juhtimise olulisim teenindusfunktsioon, mille ratsionaalne korraldus määrab juhtimisotsuste tegemise kiiruse ja kvaliteedi ning organisatsiooni kui terviku efektiivsuse.

Valik organisatsiooniline vorm koolieelse õppeasutuse teenus sõltub juhtkonna ja koolieelse õppeasutuse talituse enda otsusest. Dokumentidega töötamise valitud vormi regulatsioon on kirjas kantseleitöö juhendis.

Koolieelse lasteasutuse talituse põhiülesanded ja ülesanded

Kaasaegsetes tingimustes, kui töö juhtimisdokumentatsiooniga paljudes asutustes põhineb arvutitehnoloogial, ei piirdu koolieelse lasteasutuse teenuse ülesanded ainult asutuse dokumendivoo korraldamise, dokumentide fikseerimise ja nende täitmise jälgimisega. Koolieelse lasteasutuse talitus on otseselt seotud ülesannete püstitamisega dokumentidega töötamise automatiseeritud infosüsteemide väljatöötamisel, teabele juurdepääsu tagamisel ja infokaitsel ning dokumentidega töö parandamisel.

Seega lahendab koolieelse haridusasutuse teenus kolm peamist ülesannete kogumit:

1) juhtimistegevuse dokumenteerimise tagamine;

2) dokumentidega töö korraldamine asutuses;

dokumentidega töötamise vormide ja meetodite täiustamine.

Koolieelse haridusasutuse teenistuse ülesanded määravad kindlaks tema funktsioonid.

1. Juhtimistegevuse dokumenteerimise tagamise ülesandeid saab lahendada järgmiste funktsioonide täitmisega:

vormide väljatöötamine ja kujundamine, nende valmistamise tagamine;

dokumentide valmistamise, paljundamise ja paljundamise tagamine;

valmistamise kvaliteedikontroll ja paberimajandus, kehtestatud kooskõlastuskorra järgimine ja dokumentide tõendamine.

2. Asutuses lahendatakse dokumentidega töö korraldamise ülesanded järgmiste funktsioonide täitmisega:

Dokumentide läbimise ühtse korra kehtestamine (asutuse dokumendivoog);

Sissetulevate ja väljaminevate dokumentide edastamine;

Sissetulevate, väljaminevate ja sisemiste dokumentide registreerimine ja arvestus;

Kontroll dokumentide täitmise üle;

Dokumentide süstematiseerimine, nende säilitamise ja kasutamise tagamine; töö korraldamine kodanike pöördumistega.

Infoturbe tagamine.

3. Dokumentidega töötamise vormide ja meetodite täiustamise ülesannete hulka kuulub järgmiste funktsioonide täitmine:

normatiiv-, juhend-, metoodiliste dokumentide väljatöötamine ja läbivaatamine ning nendele organisatsiooni töötajate tähelepanu juhtimine;

metoodiline juhendamine ja kontroll dokumentidega töötamise kehtestatud reeglite järgimise üle organisatsiooni struktuuriüksustes;

organisatsiooni töötajate kvalifikatsiooni tõstmine ja nende nõustamine dokumentidega töötamise küsimustes;

organisatsiooni dokumentatsiooni korrastamine, dokumentide ühtlustamise tööde teostamine, organisatsiooni tegevuses kasutatavate dokumendivormide ajatabeli ja albumi väljatöötamine;

dokumentidega töötamise uute vormide ja meetodite väljatöötamine ja juurutamine, organisatsiooni dokumendivoo parandamine, juhtimisdistsipliini suurendamine;

ülesannete seadmine automatiseeritud infosüsteemide ja dokumentidega töötamise andmebaaside arendamiseks ja täiustamiseks.

Koolieelse haridusasutuse teenuse loomise käigus lahendatavate korralduslike ülesannete hulgas on teenistuse enda töö normatiivse reguleerimise ülesanne. Eesmärgid ja funktsioonid võivad erineda olenevalt organisatsiooni tüübist ning õiguslikust ja sotsiaalsest kontekstist, milles see tegutseb.

Teenuse struktuur, funktsioonid ja ülesanded on fikseeritud mitmetes kohalikes organisatsioonilistes ja haldusdokumentides - määrustes, juhendites, reeglites, eeskirjades, struktuuris ja personali tasemetes, personaliplaanides, kohustuste jaotamise korraldustes.

Kõige olulisemate organisatsiooniliste dokumentide hulgas, mis koondavad õiguslik seisund koolieelse lasteasutuse talituse töötajad, lisama teenistuseeskirja ja ametijuhendid. Need dokumendid tuleks välja töötada kehtivate õigusaktide, sektoritevahelise tegevuse normatiiv- ja metoodiliste dokumentide ning organisatsiooni enda tegevust määratlevate organisatsiooniliste dokumentide (harta, asutamisleping). Regulatsioonide ja ametijuhendite väljatöötamisega tagatakse, et teenistusele määratakse üldine ülesannete ulatus, sisemine ehitus koolieelse haridusasutuse teenused ning kehtestab ka töötajate funktsioonide ja vastutuse jaotuse.

Bürootööteenistuse tegevuse reguleerimisel mängib olulist rolli organisatsiooni põhikiri - õigusakt, mis määrab moodustamise järjekorra, organisatsiooni pädevuse, funktsioonid, ülesanded ja töökorra. Harta mõjutab üldist kontoritöö korraldust, kuna see dokument määratleb organisatsiooni ülesanded, tegevuse suunad ja eripärad, organisatsiooni struktuuri, personali ja juhtimise kinnitamise korra. Hartas sätestatud sätted loovad originaali organisatsiooniline alus asutuse dokumendivoogu, panustada infosuhtluse reguleerimisse ning võimaldada välja selgitada organisatsioonis tekkivate dokumentide tegelik hulk. Harta osa, mis käsitleb organisatsiooni juhtimise korda, kehtestab haldustegevuse dokumenteerimise korra ja määrab vastavalt juhtkonna poolt väljastatava dokumentatsiooni ulatuse, mõjutab dokumentide genereerimise protsesside tõhustamist ning määrab teabevoogude ja dokumentide parameetrid. juhtimine.

Koolieelsete lasteasutuste teenindamise eeskirjad saab välja töötada standardsete või näitlike määruste alusel, mille olemasolu ei saa asendada individuaalse määruse loomist. Üksikute sätete väljatöötamisel täpsustatakse talituse ülesannete ja funktsioonide koosseis, millest lähtuvalt tegelikud tingimused tema tegevust. Näiteks standardsete tehnoloogiliste funktsioonide juurde saab lisada dokumentatsioonitoe arengu prognoosimise, dokumentide ühtlustamise, struktuuriüksuste dokumentatsiooni toetamise metoodilise juhendamise funktsioonid jne. Vastupidi, konkreetses olukorras on võimalik välistada standard täidab neid ülesandeid, mida antud organisatsioonis alushariduse talitus ei täida või mis on määratud muude struktuuriüksuste taha.

Määruse töötab välja ja allkirjastab büroohaldusteenistuse juhataja, kinnitab organisatsiooni juht. Eeskirjad koostatakse organisatsiooni üldvormil ja lepitakse kokku nende struktuuriüksuste juhtidega, kellega suhe luuakse. Määrus jõustub selle kinnitamise päevast.

Sättevorm ja tekstistruktuur on USORD 1-s ühtsed (vt jaotis 4.1).

Peatükis "Üldisätted" kehtestatakse büroohaldusteenuse täpne nimetus, koht organisatsiooni organisatsioonilises struktuuris ja sõltumatuse määr. Alushariduse talitus tuleks luua iseseisva struktuuriüksusena, mis allub vahetult organisatsiooni juhile. Sageli on juhtumeid, kui alushariduse teenistus on osa muid funktsioone täitvatest üksustest (näiteks haldus- ja majandusosakonnad, haldusosakonnad, personalijuhtimine ja kontoritöö jne). Isegi juhtudel, kui neil allüksustel on iseseisev staatus, põhjustab selline praktika dokumentide liikumisel komplikatsioone ega saa kaasa aidata juhtkonna dokumentatsioonitoe ratsionaalsele korraldamisele.

Jaotises "Üldisätted" on see fikseeritud sisemine struktuur teenuseid. Kui koolieelses õppeasutuses on teatud arv sisemisi jaotusi (rühmad, bürood, sektsioonid jne), tuleb need loetleda. Kui teenistuses on vaid paar töötajat, on ametikohal kirjas kontoritöötajate ametikohad.

Jaotise „Üldsätted” järgmises lõigus on esitatud loetelu Vene Föderatsiooni peamistest seadusandlikest ja normatiivaktidest, regulatiiv- ja juhenddokumentidest, mis juhivad koolieelset haridusteenust oma töös. Samal ajal loetletakse kõigepealt Vene Föderatsiooni õigusaktid, regulatiivsed õigusdokumendid, valdkondadevahelise tegevuse normatiiv- ja metoodilised dokumendid, seejärel organisatsiooni enda sisemised organisatsioonilised ja haldusdokumendid, mis määravad kindlaks koolieelse haridusasutuse teenistuse töö. .

Kui koolieelsel õppeasutusel on oma pitsat(id), sätestatakse eeskirjas selle kirjeldus, säilitamise ja kasutamise tingimused. Määrusega kehtestatakse ka koolieelse õppeasutuse talituse vastutus organisatsiooni pitseriga dokumentide ohutuse ja tõendamise eest.

Sätte teine ​​osa on nn "Eesmärgid"ja sisaldab sõnastusi teenuse loomise ja toimimise peamise eesmärgi ning selle rakendamise ülesannete kohta. Seega kuuluvad bürootööteenistuse ülesannete hulka praegu ühtse poliitika alusel bürootöö korraldamine, hoidmine ja täiustamine, kaasaegsete infotehnoloogiate kasutamine dokumentidega töötamisel, metoodiline juhendamine ja dokumentidega töötamise kehtestatud korra järgimise jälgimine. struktuurijaotistes.

Kolmas osa on peamine. See sisaldab põhjalikku kirjeldust koolieelse õppeasutuse teenuse tegevusest ja on nn "Funktsioonid". Nende kirjeldus sisaldab kõiki koolieelse haridusasutuse teenuse töid. Sel juhul on tavaks esitada funktsioonid nende loogilises järjestuses: sissetulevate dokumentide vastuvõtmine, nende töötlemine, registreerimine, läbivaatamine, esitajatele üleandmine jne. See jaotis lõpeb dokumentide salvestamise ja arhiivi ülekandmise töödega.

Kui teenuses on struktuuriüksused, kantakse jaotisesse „Funktsioonid“ nende nimedele vastavad alajaotised ning iga struktuurijaotuse kohta antakse funktsioonide kirjeldus. See määrab iga teenindussektsiooni töö ulatuse. Määruse väljatöötamisel peab koolieelse lasteasutuse talituse juhataja hoolikalt kaaluma teenindusfunktsioonide piiritlemist üksikute üksuste või osakondade vahel, et vältida töö dubleerimist ja paralleelsust, samuti mõne funktsiooni "kadumist" või tegemata jätmist. või selle määrusesse lisamata jätmine. Selle jaotise koostamisel on tavaks sätestada, milliseid ülesandeid üksus tervikuna täidab ning millest ja millisel kujul osaleb. Jaotis peab sisaldama tehtava töö selgeid sõnastusi, mis ei võimalda kahemõttelist arusaamist.

Dokumendihaldusteenistuse juhataja tööülesanded võivad olla reguleeritud eraldi dokument(ametijuhend, ametijuhend), aga üsna sageli nende asemel rubriik “ Juhtimine", kus on fikseeritud: ametikoha nimi (juht, juht, juht), nõuded haridustasemele ja -profiilile, kvalifikatsioonile ja kogemusele praktiline töö koolieelse õppeasutuse juhataja. Tööülesannete hulka kuulub büroohaldusteenistuse tegevuse koordineerimise, selle töö planeerimise, töötajate töö jälgimise, organisatsioonilise struktuuri täiustamise, talituse tegevuse normatiivse ja metoodilise toe ning dokumentatsioonitoe loomine või väljatöötamisel osalemine. organisatsiooni jaoks.

On sätteid, milles jaotis "Juhend" on jagatud kolmeks alajaotuseks: kohustused, õigused ja vastutus.

Büroohaldusteenistuse juhi kohustuste hulka kuulub tingimata üksuse tegevuse juhtimise ja jälgimise funktsioon. Kuid sageli on selles paragrahvis sätestatud teenistuse teatud funktsioonide täitmine (näiteks saabunud dokumentide eelkontroll, dokumentide koostamine juhtkonnale aruandeks, tähtaegade jälgimine jne), mida teostab juht ise. Lõikes sätestatakse ka büroohaldusteenistuse juhataja õigused, mis tavaliselt sisaldab õigust kehtestada tööülesannete ring.

nende asetäitjad (kui neid on), allkirjastavad, kinnitavad, viseerivad teatud dokumente, annavad teatud küsimustes korraldusi, nimetavad ametisse ja vabastavad töölt alushariduse talituse töötajaid (või esitavad nendeks protseduurideks dokumente), rakendavad ergutus- või karistusmeetmeid jne.

Büroohaldusteenistuse juhile on pandud isiklik vastutus kogu talituse tegevuse, kõigi funktsioonide täitmise, dokumentide ohutuse, kehtestatud normide ja dokumentidega töötamise reeglite järgimise jms eest. GOST R ISO 15489-2007 määrab vastutab kõigi dokumendihalduse aspektide eest, sealhulgas dokumendihaldussüsteemide ja nende kavandamise, juurutamise ja säilitamise eest jõudlusomadused, samuti kasutajate koolitamiseks dokumendihalduses ja dokumendihaldussüsteemide kasutamises individuaalses praktiline tegevus. Standardi kohane erivastutus tuleb määrata organisatsioonis vastavate volitustega isikule.

Määruse viies jagu "Õigused" sisaldab loetelu õigustest, mis on antud teenusele kui tervikule, et rakendada sellele määratud ülesandeid ja funktsioone. Koolieelse lasteasutuse talituse õigused hõlmavad õigust kontrollida struktuuriüksustes dokumentidega töökorraldust, nõuda tegijatelt dokumentide vormistamist nende koostamise reeglite rikkumise korral, nõuda struktuuriüksustelt teostamiseks vajalikku teavet. Nende ülesanded jne. Oluline mõju dokumentidega töötamise olukorrale võib anda alushariduse teenistusele õiguse mitte võtta registreerimiseks vastu ning saata rikkudes vormistatud sise- ja väljaminevaid dokumente kehtestatud nõuded(näiteks vajalike viisade või allkirjade puudumine, tähtaegade ületamine jne). See õigus antakse näiteks föderaalsete täitevvõimude kantseleiteenistustele: „Ametlik teenistus kontrollib dokumendi õigsust, dokumendi täielikkust ja dokumendi eksemplaride arvu vastavust meililistile. Ebaõigesti vormistatud dokumendid tagastatakse töövõtjale" 2.

Peatükk "Vastutus" või on eraldatud iseseisvaks või on ühendatud jaotisega "Õigused" ja sisaldab loetelu peamistest ametikohtadest, mille eest teenistus oma ülesannete täitmise eest vastutab, dokumentatsiooni seisu, selle vastavust nõuetele. seaduslik ja reguleerivad dokumendid, teabe usaldusväärsus, selle lekkimine, teenindustööde korraldamine, töö personaliga jne. Üks standardi GOST R ISO 15489-2007 sätetest rõhutab dokumentidega töötamise vastutuse määramise tähtsust ja olulisust. Rõhutatakse, et vastutus lasub kõigil organisatsiooni töötajatel (sh dokumentatsioonihaldurid, seotud infoerialade spetsialistid, organisatsiooni juhtkond, struktuuriüksuste juhid, dokumendihaldussüsteemide administraatorid ja teised isikud, kelle jaoks dokumentidega töötamine kuulub nende töökohustuste hulka ). Koolieelse lasteasutuse talituse eeskiri on korraldusdokument, mis peab sisaldama selgelt sõnastatud ametikohti, mille eest dokumendihaldusteenistus vastutab.

peatükk " Suhted teiste struktuuriüksustega" peaks kajastama büroohaldusteenistuse ja organisatsiooni teiste struktuuriüksuste vaheliste suhete olemasolu ja olemust, mis tekivad tema ülesannete ja ülesannete täitmisel, vastastikused kohustused, büroohaldusteenistuse koos teistega koostatud dokumentide koosseis ja omadused. struktuuriüksused, nende esitamise aeg ja teabevahetuse sagedus. Üldjuhul fikseeritakse selles osas suhted personaliosakonna, kollegiaalse organi sekretariaadi, funktsionaalsete struktuuriüksuste ja õigusosakonnaga. Jaotises on loetletud tegevusliigid, mida alushariduse talitus teiste osakondadega kooskõlastatult läbi viib.

Olukorda vaadatakse läbi organisatsiooni struktuuri muutmisel, koolieelse lasteasutuse ümberkorraldamisel, nime või organisatsioonisisese struktuuri muutmisel, uute töökorralduse vormide ja meetodite kasutuselevõtul, samuti koolieelse lasteasutuse struktuuri muutmisel. uus tehnoloogia, kuna see hõlmab funktsioonide ümberjaotamist struktuuriüksuste vahel. Sätte läbivaatamise kord on kehtestatud kas käesoleva dokumendi viimases osas või „ Üldsätted».

Koolieelse õppeasutuse teenuse sätte näide on toodud lisas 29.

Peamine organisatsiooniline dokument, mis reguleerib töötajate vahelist kohustuste ja õiguste jaotust, on ametijuhend.

Ametijuhend on dokument, mis määrab kindlaks konkreetse töötaja organisatsioonilise ja õigusliku positsiooni organisatsiooni või struktuuriüksuse struktuuris. Ametijuhendite ja nende väljatöötamisel praktilise rakendamise Huvi peaksid olema nii juhid kui ka esinejad. See dokument täidab organisatsioonilist, reguleerivat ja reguleerivat rolli, on tõhus juhtimisvahend, mis võimaldab juhil selgelt piiritleda kohustused ja õigused, kehtestada vastutusalad, tagada suhted üksikute ametikohtade vahel, välistada dubleerimist ja paralleelsust töötajate poolt samade toimingute tegemisel. organisatsiooni iga struktuuriüksuse . Lisaks võimaldavad ametijuhendid määrata töötajate vahetatavuse. See dokument võimaldab juhtidel hinnata iga teenindaja töösooritust ja rakendada objektiivselt jõustamismeetmeid.

Ametijuhend on vajalik organisatsiooniline dokument ning tegija seisukohast, keda huvitavad selged ettekujutused oma töö iseloomust ja liikidest, on ringkond. töökohustused, enda volitused, õigused ja kohustused, suhete loomine. Psühholoogid märgivad, et hästi kirjutatud ametijuhendite olemasolu kõikidel ametikohtadel vähendab oluliselt konfliktsituatsioonid meeskond.

Ametijuhend on oma eesmärgi poolest stabiilse kehtivusega dokument, see peab olema kavandatud pikaajaliseks kasutamiseks, mis aitab kaasa funktsioonide ja tööliikide selgele jaotusele üksikute töötajate vahel ning kindlustab nende spetsialiseerumise.

Ametijuhendite väljatöötamisel kasutatakse Kvalifikatsioonikäsiraamatut ja tüüptööjuhendeid.

Kvalifikatsioonikataloog sisaldab reguleeritud loetelu erinevate kategooriate spetsialistide kvalifikatsioonile, nende teadmistele ja oskustele esitatavatest nõuetest. Kvalifikatsiooni omadused koolieelse õppeasutuse töötajad on toodud lisas 30.

Standardsete ametijuhendite olemasolu hõlbustab oluliselt üksikute ametijuhendite koostamist, kuid ei asenda neid. Kuna ametijuhendid on dokument, mis reguleerib töötaja organisatsioonilist ja õiguslikku positsiooni konkreetne organisatsioon, siis on vaja need koostada iga ettenähtud ametikoha kohta personali tabel see organisatsioon.

Ametikirjelduste koostamise peamiseks allikaks peaksid olema struktuuriüksuse eeskirjad, kuna need sisaldavad täielikku loetelu üksusele määratud tööliikidest.

Eeskirjad ja ametijuhendid on omavahel seotud ja üksteist täiendavad dokumendid, kuna iga töötaja kohustused kehtestatakse eesmärgiga jaotada kogu koolieelse lasteasutuse talituse ülesanded ning tulenevad kogu teenistuse kui terviku ülesannetest ja ülesannetest. Ametijuhendid reguleerivad ülesandeid ja funktsioone, kehtestavad nende jaotuse töötajate vahel ning määravad iga töötaja sisu, olemuse ja tegevuse järjekorra.

Ametijuhendi tekstile kehtivad nõuded ülesannete, funktsioonide ja vastutuse määratlemise täielikkusele. Iga töötaja tegevuse ebaselge ja mittetäielik määratlemine põhjustab üksikute töötajate tegevuse ebastabiilsust ja ebajärjekindlust. Kui ametijuhendi sõnastuses fikseeritakse üldised, mittekonkreetsed, voolujoonelised kohustused, tekib puhtformaalne dokument, mis ei täida oma eesmärki. Kõik ametijuhendi punktid peavad välistama selle sisu erineva tõlgendamise võimaluse ning täpsustama vastutust ja tööliike. Tegevust väljendavaid tegusõnu tuleks kasutada suunavas meeleolus: “Inspektor täidab”, “Sekretär korraldab”, “Referent koostab” jne. - ja samal ajal täpselt kajastada iseseisvuse astet töö tegemisel: “võtab osa...”, “koos...”, “korraldab kooskõlastuse...”, “annab

hukkab..."

Ametikirjelduse vorm ja tekstistruktuur on USORD 1-s ühtsed (vt jaotis 4.1).

Jaotises “Üldsätted” kehtestatakse ametikoha nimetus (vastavalt personalitabelile), staatus ja põhiteave selle kohta: struktuuriüksuse nimi, töötaja alluvus, ametikohale nimetamise ja ametikohalt vabastamise kord, selle ametikoha täitmise kord töötaja ajutise äraoleku ajal. Eraldi lõige sätestab töölevõtmise ja töölt vabastamise korra. Järgmine punkt sisaldab organisatsiooni nõudeid erialase ettevalmistuse, hariduse ja praktilise töökogemuse tasemele. Erialase ettevalmistuse nõuete loetlemisel saate kasutada Kvalifikatsioonikataloogi või kehtestada lisanõuded alushariduse talituse töötajate kvalifikatsioonile, haridustasemele ja töökogemusele.

Kui organisatsioonil on kõrgendatud nõuded erialase ettevalmistuse tasemele, siis on võimalik ametijuhendisse lisada eripunkt, mis loetleb nõuded kutsealastele teadmistele. Näiteks: "Sekretär peab teadma: organisatsiooniline struktuur ja organisatsiooni tegevussuunad, struktuuriüksuste ülesanded ja nende juhtide nimed, vastutuse jaotus organisatsiooni juhtide vahel, sisekorraeeskirjad tööeeskirjad, kontoritöö, dokumentide vormistamise ja menetlemise reeglid, arvuti- ja organisatsiooniseadmete kasutamise eeskirjad, side, ohutusreeglid, ametietiketi normid.”

Lisaks võib ametijuhendis olla ka nõuded praktiliste tööoskuste kohta, näiteks: „Sekretär peab oskama: töötada arvutiga keskkonnas Word, Windows Ja Excel",“trükkida kirjutusmasinal... märkide kiirusega”, “vormistada ja vormistada ametlikke dokumente”, “kasutada... sidevahendeid”.

See osa sisaldab koolieelse lasteasutuse töötaja tegevust reguleeriva ja õigusliku aluse punkti, milles on loetletud need õigustloovad ja normatiivaktid, mille tundmine on töös vajalik, samuti organisatsiooni haldus- ja korraldusdokumendid, millest juhindutakse. töötaja oma kutsetegevuses.

Peatükis "Peamised ülesanded ja funktsioonid» on üldiselt sõnastatud töötaja põhiülesanne, tema vastutuse objekt ja töövaldkond. Järgnevalt on loetletud konkreetsed tööd, mis moodustavad põhiülesande täitmise. Näiteks: töötaja põhiülesanne on dokumentide registreerimine; V erinevad organisatsioonid see ülesanne võib hõlmata selliseid töid nagu ühe või mitme ajakirja pidamine, registreerimis- või registreerimis- ja kontrollkaartide täitmine, arvutiandmebaasi pidamine, teabe edastamine, viitefailide koostamine ja haldamine, juhtimisspetsialistide taotluste teenindamine jne. Seetõttu tuleks ametijuhendi iga punkt olla hoolikalt sõnastatud, võttes aluseks organisatsiooni dokumentidega töötamise tehnoloogia. Selles jaotises on sõnastatud ka dokumentide koostamise ja edastamise spetsiifika, töötajate juurdepääs teatud teabele, dokumentide töötlemise ja edastamise reeglid, tööülesannete täitmise viisid ja tähtajad, individuaalsete tellimuste täitmise kord ja eetikanormid, mida meeskonnas tuleb järgida.

Jaotises “Õigused” on kirjas järgmised koolieelse lasteasutuse kantselei töötaja õigused, näiteks: otsuste tegemine teatud küsimustes, teabe hankimine oma töö tegemiseks, õigus viseerida teatud liiki dokumente, õigus kontrollida õigus tagastada dokumendid läbivaatamiseks jne. Töötaja õiguste selge sõnastus võimaldab sõnastada tema vastutuse, mis on eraldatud eraldi jaotises. Töökohustuste hulka kuuluvad tavaliselt: sisemiste tööeeskirjade täitmine, seadmete ja side kasutamise reeglid, ametliku teabe konfidentsiaalsus, dokumentide ohutuse tagamine, vastavus. eetikastandardid, ametlik alluvus jne.

Paragrahv „Vastutus“ kehtestab ametniku vastutuse sisu ja vormid oma tegevuse tulemuste ja tagajärgede eest, samuti õigeaegsete meetmete või tööülesannetega seotud toimingute mitte rakendamise eest. Vastutust saab kehtestada distsiplinaarselt ja materiaalselt, kuid alati vastavalt kehtivale seadusandlusele ja võttes arvesse organisatsiooni töö spetsiifikat.

Peatükis "Ühendused positsioonide järgi" (selle jaotise nimi võib olla " Suhted") tuleb kindlaks määrata töötajate suhtlemise kord teiste struktuuriüksustega ja ametnikud. Sektsioonil on koordineeriv roll ning see on ülimalt oluline erinevate struktuuriüksuste vaheliste sidemete loomisel ja reguleerimisel, nende hierarhia ja vastastikuste kohustuste kehtestamisel. Paragrahviga kehtestatakse struktuuriüksuste ring, kust töötaja saab (või edastab) dokumentatsiooni, kellele ta teavet annab ja kellega teatud küsimustes koostööd teeb. Siin, nagu ka teistes osades, on suhete olemuse sõnastamise täpsus vajalik.

Kooskõlas Töökoodeks Vene Föderatsioon on kohustatud töötajale töölevõtmisel kviitungi vastu tutvuma ametijuhendiga. Tutvumisviisa asub büroohaldusteenistuse juhataja (ametijuhendi koostaja) allkirja all ja koosneb sõnadest “Olen juhendiga (to) läbi lugenud”, töötaja allkirjast, tema initsiaalidest, perekonnanimest ja kuupäeva.

Ametikirjelduse näide on toodud lisas 31.

Kontoritöötajate ja dokumentidega töö korraldamise eest vastutavate töötajate töökohustused föderaalse täitevorgani struktuuriüksustes on kehtestatud ametijuhendiga, mis on lahutamatu osa haldusmäärused riigiasutus.

Föderaalseaduse "Vene Föderatsiooni riikliku avaliku teenistuse kohta" 1 artikkel 47 kehtestab väljatöötamise ja sisu. töömäärused. Vastavalt seadusele peavad ametlikud eeskirjad kehtestama:

  • kvalifikatsiooninõuded riigiametnikult nõutavate teadmiste ja oskuste tasemele ja iseloomule, samuti haridusele, riigiteenistuse staažile ( tsiviilteenistus muud liigid) või staaž (kogemus) erialal;
  • riigiteenistuja ametiülesanded, õigused ja kohustused ametiülesannete täitmata jätmise (ebanõuetekohase täitmise) eest vastavalt riigiorgani asjaajamismäärustele, struktuuriüksuse ülesannete ja ülesannete ning avaliku teenistuse ametikoha funktsionaalsele tunnusele. täidetud see;
  • küsimuste loetelu, milles riigiteenistujal on õigus või kohustus iseseisvalt teha juhtimis- ja muid otsuseid;
  • küsimuste loetelu, milles riigiteenistujal on õigus või kohustus osaleda normatiivsete õigusaktide eelnõude ja (või) juhtimis- ja muude otsuste eelnõude ettevalmistamisel;
  • juhtimis- ja muude otsuste eelnõude koostamise ja läbivaatamise tähtajad ja kord, nende otsuste kokkuleppimise ja vastuvõtmise kord;
  • riigiteenistuja ametiülesannete täitmisega seotud ametliku suhtlemise kord sama valitsusorgani riigiteenistujate, teiste valitsusorganite teenistujate, teiste kodanikega, samuti organisatsioonidega;
  • kerige avalikke teenuseid kodanikele ja organisatsioonidele osutatavad teenused vastavalt valitsusorgani haldusmäärustele;
  • riigiametniku ametialase töö tulemuslikkuse ja tulemuslikkuse näitajad. Föderaalseadus“Riigi avaliku teenistuse kohta

Vene Föderatsioon" kehtestas, et asendamise konkursi läbiviimisel arvestatakse ametijuhendis sätestatut vaba koht riigiteenistus, atesteerimine, kvalifikatsioonieksam, tööalase karjääri planeerimine.

Juhend kontoritööks (dokumentatsiooni haldamine) - põhiline normatiivakt asutuses dokumentidega töötamise tehnoloogia reguleerimine, reeglid, võtted, dokumentide loomise protsessid, nendega töötamise kord, organisatsioonilised võtmeküsimused. Praktikas koondab juhend konkreetses organisatsioonis välja kujunenud kontorijuhtimissüsteemi. Kontoritöö juhiste väljatöötamise kord on kehtestatud ainult föderaalsete täitevasutuste jaoks. See hõlmab mitmeid samme ja näitab selle dokumendi tähtsust.

Föderaalne täitevorgan, võttes arvesse oma tegevuse tingimusi ja eripära, töötab välja bürootöö juhised, mille kinnitab föderaalse täitevorgani juht kokkuleppel föderaalse täitevorganiga arhiiviasjade valdkonnas. Juhised töötab välja büroohaldusteenistus föderaalse täitevorgani korralduse alusel 1 . Dokumentide haldamise juhendite muudatused tehakse föderaalse täitevorgani korraldusel pärast nende heakskiitmist föderaalse arhiiviameti poolt.

Juhised on välja töötatud, võttes arvesse Vene Föderatsiooni seadusandlikke ja muid regulatiivseid õigusakte teabe, dokumentatsiooni ja arhiivinduse valdkonnas, organisatsiooni põhikirja (või asutuse määrusi), kehtivaid normatiivakte, normatiiv- ja metoodilisi dokumente. sektoritevaheline tegevus, osariigi standardid, Rosarkhivi arengud ja sellised kohalikud regulatsioonid nagu organisatsioonisisesed eeskirjad, korraldused kohustuste jaotamise kohta jne.

Lisaks tuleb juhiste väljatöötamisel arvestada organisatsiooni enda eripäradega. Sisuliselt koondab juhend organisatsiooni arvestussüsteemi. See on vajalik nii koolieelse lasteasutuse talituse töötajatele kui ka dokumentidega töötavatele spetsialistidele. Juhendi olemasolu tagab koolieelse lasteasutuse teenuse ühe põhiülesande - dokumentide dokumenteerimise ja nendega töötamise ühtse korra loomise.

Juhendi teksti ülesehitus sisaldab üldsätteid, temaatilisi jaotisi ja lisasid.

Peatükis "Üldisätted" kehtestada juhendi ulatus (näiteks “juhend kehtib kõikidele dokumentidele”, “... haldusdokumentidele”, “...v.a ehitus

konfidentsiaalsed dokumendid”, „ei kehti riigisaladust moodustavat teavet sisaldavate dokumentidega töö korraldamisel”, „.... ameti- või muu saladus, isikuandmed” jne). Selle jaotise eraldi lõik peaks kehtestama vastutuse dokumentidega töötamise juhendi nõuete eiramise eest. «Üldsättega» moodustatakse üksus, mis vastutab dokumentidega töötamise ja dokumenteerimise ühtse korra eest asutuses tervikuna ja selle struktuuriüksustes, nende haldus- ja metoodilise alluvuse ning regulatiivse ja metoodilise raamistiku eest.

Vastavalt Bürootöö eeskirjale kohaldatakse dokumentidega töö korraldamisel kantseleitöö juhendis sätestatut, sõltumata teabekandja liigist, sh. elektroonilised dokumendid, sealhulgas infotehnoloogia abil teostatud dokumentide koostamine, töötlemine, säilitamine ja kasutamine. Lisaks sisaldab see jaotis tavaliselt installimisjuhiseid üldreeglid ametlike dokumentidega töötamine, mis hõlmab dokumentide üleandmise korda puhkusele, lähetusse mineku, haiguse või töötaja vallandamise korral; ametlike dokumentide kolmandatele isikutele üleandmise keeld; teabe ja ametlike dokumentide ning toimikute sisu avalikustamine toimub vastavalt aktile.

Temaatilised jaotised algavad tavaliselt jaotisega " Dokumentide menetlemise kord", kus on määratletud:

  • selle organisatsiooni tegevusega seotud küsimused, mis kuuluvad kohustuslikku dokumentatsiooni;
  • haldus-, korraldus- ja teabetegevuse dokumenteerimiseks kasutatavate dokumentide liigid ja sordid;
  • dokumentide koostamise ja vormistamise üldreeglid;
  • organisatsioonis kasutatavate vormide tüübid ja nende teabe koostis;
  • koolituse reeglid üksikud liigid normatiivaktid, haldusdokumendid, sealhulgas kooskõlastamise, kinnitamise, kinnitamise ja allkirjastamise kord;
  • dokumentide valmistamise ja paljundamise kord;
  • koopiate ja manuste registreerimise ja tõestamise eeskirjad;
  • blankettide, pitserite, templite kasutamise ja säilitamise kord;
  • esitajate dokumentidega töötamise kord.

Vaata: Vene Föderatsiooni föderaalsete täitevvõimude kontoritöö reeglid. Kinnitatud Vene Föderatsiooni valitsuse 15. juuni 2009 dekreet nr 477 // SZ RF. 2009. nr 25. Art. 3060.

Selle jaotise sisu saab laiendada eraldi alajaotistega, mis kehtestavad kollegiaalse organi dokumentide koostamise reeglid, samuti juhataja asetäitjad. Mitmed organisatsioonid järgivad seda teed, et kõik loetletud küsimused tuuakse esile iseseisvas organisatsioonilises dokumendis, nagu “Reeglid” või “Dokumentide koostamise ja vormistamise eeskirjad”, ratsionaalsem on need normid lisada ametijuhendisse. tööd.

Peatükk "Dokumendivoo korraldamine" sisaldab:

  • sissetulevate dokumentide vastuvõtmise, töötlemise ja jaotamise kord;
  • nende transpordi ja ühest struktuuriüksusest teise üleviimise korraldamine;
  • peamised asutused dokumentide liikumiseks;
  • väljaminevate dokumentide koostamise ja saatmise kord;
  • dokumendivoo mahu kajastamise kord;
  • kanalite kaudu saabunud dokumentide vastuvõtmine ja töötlemine Meil ja faksisuhtlus.

Käesolevas paragrahvis on vaja kehtestada kõigi kasutatavate sidevahendite kaudu organisatsioonilt saadud ja saadetud dokumentide vastuvõtmise ja töötlemise kord.

Peatükis "Dokumentide registreerimine" Bürootöö juhend kehtestab sissetulevate, väljaminevate ja sisedokumentide registreerimise korra ja korralduse ning annab kasutusele võetud tehnoloogia kirjelduse. Lisaks tuleks selles jaotises dokumentidega töötamise ühtse korra konsolideerimiseks kindlaks määrata dokumentide registreerimise koht ja meetodid, sissetulevate ja väljaminevate dokumentide registreerimise aeg, sissetulevate ja väljaminevate dokumentide registreerimisindeksite struktuur, sisalduva dokumendi teabe loend infosüsteem(ja võimalusel elektroonilisse dokumendihaldussüsteemi). See jaotis peaks sisaldama teavet üksikute dokumendivoogude registreerimise kohta. Näiteks föderaalsetes täitevasutustes saab eraldi registreeritud dokumendimassiividena eristada: föderaalse täitevvõimu poolt kõrgematelt asutustelt, föderaalse täitevvõimu territoriaalorganitelt saadud dokumente; kodanike pöördumised; väliskorrespondentidelt saadud dokumendid jne.

Peatükk "Teatmeteoste korraldamine"(või " Infootsingu süsteem" - I PS) kehtestab teabe ja teatmeteoste koostamise põhimõtted organisatsioonis, sisaldab viitemassiivide kirjeldust, kasutusreegleid ja nende kättesaadavust erinevatele töötajate kategooriatele ja erinevatele struktuuriüksustele, süstematiseerimise ja klassifitseerimise korda. viiteteave, teabeotsingu tehnoloogia.

peatükk " Dokumentide täitmise kontrolli korraldamine» kehtestab dokumentide kategooriad, mille suhtes kohaldatakse kohustuslik kontroll, dokumentide kontrolli alla andmise kord, täitmise tähtaja või täitja edasilükkamise reeglid, kontrolli tehnoloogia, täitjate kohustused, tüüpilised täitmise tähtajad, dokumentide täitmise kontrolli käsitlevate andmete summeerimise kord, juhtide tulemusdistsipliinist teavitamise kord.

peatükk " Dokumentide kiire hoiustamine» sisaldab säilitamise korraldamise aluspõhimõtet (tsentraliseeritud, detsentraliseeritud või segatud), dokumentide säilitamise reegleid koolieelses õppeasutuse teenistuses, struktuurijaotistes ja vastutust dokumentide ohutuse eest, üksikute dokumentide kategooriate toimikuteks vormistamise reegleid, korda failide nomenklatuuri arendamiseks ja kasutamiseks failide süstematiseerimise ja indekseerimise protseduur .

jaotisesse " Dokumentide ettevalmistamine arhiivi esitamiseks» sisaldama ekspertiisi korda ja korraldust (dokumentide valik säilitamiseks ja hävitamiseks), asjade säilitamiseks ettevalmistamise reegleid, nõudeid asjade kirjeldamisele, asjade arhiivi üleandmise korda.

Temaatiliste sektsioonide koosseisu võib muuta ja täiendada sõltuvalt konkreetse organisatsiooni töötingimustest, tegevusvaldkondadest ja kasutusele võetud tehnoloogiast.

Juhend võib sisaldada jaotisi kodanike pöördumiste, piiratud levialaga dokumentide, väliskirjavahetuse, tehniline abi dokumentide koostamine (trükkimine, helisalvestis, stenogramm, faks jne), vastavalt blankettide, pitserite, templite säilitamise ja kasutamise eeskirjale.

Juhendi lisad peavad sisaldama maksimaalselt viite- ja illustreerivat materjali, mis on süstematiseeritud osade järjekorras, millest igaühes on tehtud asjakohased viited. Lisades on dokumentide vooskeemid, pitsati- ja templijäljendid, blankettide näidised, dokumendiplankide täitmise näidised, teatud tüüpi dokumentide vormistamise näidised, kontrollitavate dokumentide loetelud, pitsatiga kinnitatud dokumendid ja kooskõlastamisele kuuluvad dokumendid, dokumendivoog raamatupidamisblanketid, juhtuminomenklatuuri vormid jne.

Juhised peaksid kajastama kogu dokumentidega töötamise protsessi tehnoloogilised toimingud nende loogilises järjestuses. Juhend on regulatiivne dokument mitte ainult büroohaldusteenusele, vaid ka kõikidele juhtkonna spetsialistidele.

Juhendi koostamist viib läbi koolieelse lasteasutuse talitus. Kui organisatsioonis on arhiiv loodud, siis osaleb juhendite koostamises ka selle juht. Kui see on organisatsioonis saadaval õigusteenus juhised tuleb temaga eelnevalt kokku leppida.

Juhendi kinnitab organisatsiooni juht ja see jõustub tema korraldusega, misjärel saadetakse see kõigile struktuuriüksused tööl kasutamiseks.

KONTROLLKÜSIMUSED

  • 1. Milliseid probleeme tuleb lahendada alushariduse teenuse loomisel?
  • 2. Millistest teguritest sõltub dokumentidega töökorralduse vormi valik?
  • 3. Millised alushariduse teenuste nimetused on kehtestatud valdkondadevahelise tegevuse normatiiv- ja metoodiliste dokumentidega?
  • 4. Millised tüüpilised funktsioonid on koolieelse õppeasutuse teenusele pandud?
  • 5. Milline on tüüpiline ärijuhtimisstruktuur?
  • 6. Milline on büroo struktuur?
  • 7. Koolieelsete lasteasutuste teenindamise eeskirja eesmärk.
  • 8. Milline on määruse läbivaatamise kord?
  • 9. Millist rolli mängib ametijuhend alushariduse talituse töö korraldamisel?
  • 10. Kes töötab välja koolieelse lasteasutuse teenuse reglemendi ja oma töötajate ametijuhendid?
  • 11. Milline on nende dokumentide läbivaatamise kord?
  • Vaata: GOST R ISO 15489-2007. Teabe, raamatukogunduse ja kirjastamise standardite süsteem. Dokumendihaldus. Üldnõuded. M., 2007. Vene Föderatsiooni föderaalsete täitevvõimude kontoritöö reeglid. Kinnitatud Vene Föderatsiooni valitsuse 15. juuni 2009 dekreet nr 477 // SZ RF. 2009. nr 25. Art. 3060.
  • Kvalifikatsiooniteatmik juhtide, spetsialistide ja teiste töötajate ametikohtadele. M.: Vene Föderatsiooni Tööministeerium, 2001. Organisatsiooni- ja haldusdokumentatsiooni ühtne süsteem. Vaata: Ühtsed vormid, juhised ja õppematerjalid nende taotluse kohta. M.: VNIIDAD, 1980.
  • Vaata: Vene Föderatsiooni föderaalsete täitevvõimude kontoritöö reeglid. Kinnitatud Vene Föderatsiooni valitsuse 15. juuni 2009 dekreet nr 477 // SZ RF. 2009. nr 25. Art. 3060.
  • cm: Juhised föderaalvõimude kontoritöö juhiste väljatöötamise kohta. Kinnitatud Rosarkhivi korraldusega 23. detsembril 2009 nr 76. Ei nõua riiklik registreerimine(Venemaa justiitsministeeriumi kiri 26.04.2010 nr 01/6756-D K).