Logistika xodimlari olingan daromadlar hajmiga nisbati bilan belgilanadi. Logistika xodimlarini boshqarish

12-bob. HR logistikasi

Logistika tizimida xodimlarning roli. Kitob biznesida kadrlar logistikasining ta'rifi. Kadrlar logistikasining maqsadi va tuzilishi. Kitob nashriyot korxonasining kadrlar logistika tizimiga qo'yiladigan asosiy talablar. Korxonada kadrlar harakatining turlari. Kitob nashriyot korxonalarini kadrlar bilan ta'minlashning asosiy muammolari. Tashqi va ichki manbalar korxonaga kadrlar oqimi, ularning afzalliklari va kamchiliklari. Logistika tizimiga kirish xodimlari oqimini tashkil etish jarayonining bosqichlari. Kadrlar xizmati tushunchasi. Kitob biznesi faoliyati uchun kadrlar tayyorlashning ahamiyati. Korxonada ishchilarni bo'shatish sabablari.

Xodimlar logistikasining maqsad va vazifalari

Ba'zi zamonaviy biznes nazariyotchilari har qanday korxona uchun faqat ikki turdagi asosiy resurslar mavjud, deb hisoblashadi: malakali kadrlar va pul. Daromad keltiradigan odamlarning faoliyati bo'lganligi sababli, kompaniyaning asosiy raqobatdosh ustunligi, birinchi navbatda, uning xodimlarining malaka darajasidir. Xuddi shu g'oyani Li Yakokka ishlab chiqdi: "Muvaffaqiyat formulasi har doim "Odamlar - mahsulot - foyda" tezisi bo'lib kelgan va shunday bo'lib qoladi. Malakali, manfaatdor kadrlar (odamlar) jamiyat uchun zarur bo‘lgan, bozorda talabga ega bo‘lgan va kutilgan foyda keltiradigan mahsulot yaratadi” (40-rasm).

Mubolag'asiz aytish mumkinki, zamonaviy kitob biznesida asosiy manba hisoblanadi kadrlar malakasi, samarali amalga oshirish uchun zarur bo'lgan bilim, ko'nikma, tajriba, ish usullari va usullarini bilish majmui sifatida tushuniladi. ish majburiyatlari. Sifat mehnat resurslari- bittasi muhim hududlar yaratish raqobat afzalliklari. Shu bois kompaniya eng malakali mutaxassislarni jalb etgan holda, kadrlarni imkon qadar samarali shakllantirishga va o‘z xodimlaridan foydalanishga, ularning mehnat salohiyatini jadal rivojlantirish uchun barcha sharoitlarni yaratishga intiladi.

Kitob yozish - bu malakali intellektual mehnat ulushi juda katta bo'lgan sohadir. Bundan tashqari, zamonaviy kitob biznesi kompaniyaning yuqori boshqaruvidagi bir nechta odamlar endi uning muvaffaqiyatini kafolatlay olmasligi bilan tavsiflanadi, buning uchun malakali hamfikrlar jamoasi bo'lishi kerak. Qarorlari korxona faoliyatiga ta'sir ko'rsatadigan mas'ul xodimlar doirasi kengayadi. Shu munosabat bilan butun kitob biznesi va har bir kompaniyaning asosini nafaqat kitob mutaxassislariga qo‘yiladigan zamonaviy talablarga javob beradigan, balki tashqi muhit o‘zgarganda doimiy ravishda rivojlanishga qodir bo‘lgan kadrlar salohiyati tashkil etadi.

Logistika xodimlarni shakllantirish va ulardan foydalanishni yaxshilashga o'z hissasini qo'shadi. Logistikaning asosiy tushunchalari va tushunchalari bunday kompleksga juda yaxshi mos keladi va muhim ko'rinish kadrlar kabi resurslar. Xodimlar - bu zaruriy mas'uliyat bilan bajarishga qodir bo'lgan maxsus o'qitilgan xodimlar ishlab chiqarish funktsiyalari. Xodimlar yuqori harakatchanlik bilan ajralib turadi, shuning uchun kadrlar oqimi tushunchasi doimiy monitoring va o'zgarishlarni boshqarish zarurligini to'liq ochib beradi. kadrlar bo'limi. Har qanday boshqa turdagi resurslar singari, xodimlar logistika tizimlariga kirishlari (yollanganlar), ishlab chiqishlari va ularda ishlatilishi (o'zlarining mehnat majburiyatlarini bajarishlari, o'qitishlari, boshqa lavozimlarga o'tishlari) va undan tashqariga chiqishlari (chiqishi). Ushbu yondashuv bilan logistika korxonaning kadrlar salohiyati ushbu korxona rivojlanishiga mos ravishda rivojlanishi uchun kirish va chiqish kadrlar oqimi o'rtasidagi optimal muvozanatni ta'minlashi kerak.

Yollangan xodimlarga biznes hamkorlari sifatida munosabatda bo'lish ular bilan ta'minotchilar va mijozlar bilan munosabatlar kabi o'zaro hurmat va ishonch tamoyillari asosida munosabatlarni shakllantirishni talab qiladi.

Xodimlar logistikasidagi muhim operatsiyalar muayyan ishlarni bajarish uchun xodimlarni tanlash va joylashtirishdir. - bu tashkilotda qabul qilingan mehnat taqsimoti va kooperatsiya tizimiga muvofiq, bir tomondan, ishchilarni tarkibiy bo'linmalar va ish o'rinlari o'rtasida oqilona taqsimlash, bir tomondan, qobiliyat va ishbilarmonlik fazilatlari ishchilar - boshqa tomondan. To'g'ri tanlash va kadrlarni joylashtirish har bir xodimga uning bilim darajasi va amaliy tajribasiga mos keladigan ish tayinlanishi nazarda tutiladi.

Kadrlarni tanlash va joylashtirish ishlab chiqarish guruhini yaratadi. Uni shakllantirishda nafaqat uning har bir a'zosining ishbilarmonlik va shaxsiy fazilatlarini, balki hisobga olish kerak. psixologik muvofiqlik odamlar, bu ularning birgalikda tez va muvaffaqiyatli ishlashiga yordam beradi, bu esa samaradorlikni oshirishga olib keladi. Bunday holda, tashkilot ichidagi harakatlar xodimlardan yaxshiroq foydalanishga olib kelishini hisobga olgan holda, shaxsning bir lavozimda ishlash muddatini hisobga olish kerak. Xodimlarning bir xil lavozimda uzoq vaqt qolishi bilan bog'liq bo'lgan xodimlarning turg'unligi (qarishi) kompaniya faoliyati uchun salbiy oqibatlarga olib keladi.

Tashkiliy jarayon kirish ramka oqimi logistika tizimida Biblio-Globus savdo uyi misolini ko'rib chiqaylik.

"Biblio-Globus" savdo uyining tashqi o'zaro aloqalari mehnat bozori, mehnat birjasi, ishga qabul qilish agentliklari, ta'lim muassasalari (jumladan, Moskva davlat unitar korxonasi, Moskva kitob savdo kolleji va boshqalar) bilan amalga oshiriladi. Ushbu o'zaro munosabatlarda TD asosan xodimlarni tanlash, joylashtirish, ichki o'qitish, xodimlarni malakasini oshirishni tashkil etish va xodimlarni ishdan bo'shatish bilan shug'ullanadigan xodimlarni boshqarish bo'limini ifodalaydi.

Kiruvchi xodimlar oqimini tashkil etishda ishtirok etuvchi TD logistika tizimining barcha qismlarining samarali o'zaro ta'siriga katta e'tibor berilishi kerak. Xodimlarni boshqarish bo'limidan tashqari, bu Biblio-Globus bo'limlarini o'z ichiga oladi, ular tanlangan xodimlar va ularning ish faoliyatidan foydalanadilar.

Bo'sh ish o'rinlari uchun xodimlarni ta'minlashning logistika jarayoni quyidagicha sodir bo'ladi. Qachon bo'sh ish o'rinlari TD bo'limi (masalan, "Kitob saloni") xodimlarni boshqarish bo'limiga ishga qabul qilish uchun ariza beradi. Bo'lim tashqi muhit bilan o'zaro aloqada bo'lib, kerakli xodimlar to'g'risida ma'lumot tarqatadi. Keyin, abituriyentlar bo'limga murojaat qilganda, ular bilan suhbat o'tkaziladi, ya'ni. ishchi kuchini rejalashtirish strategiyasining bir qismi bo‘lgan kadrlarni ishga olish va tanlash tizimi joriy etilmoqda.

Ishga qabul qilish - kelajakdagi o'zgarishlarni hisobga olgan holda nomzodlar pulini yaratish. Xodimlar tashqi manbalardan (mehnat va bandlik bo'limi, ta'lim muassasalari, ishga yollash agentliklari, ommaviy axborot vositalari va Internetdagi reklama) va ichki (TD ning boshqa bo'linmalari) muhiti. Ishga qabul qilishda xodimlarning optimal sonini aniqlash kerak. Raqamlarning etishmasligi logistika oqimlarida (masalan, kitob tovarlarini sotishga tayyorlash bosqichida yoki mijozlar oqimiga xizmat ko'rsatish bosqichida) va logistika tizimida nizolarning paydo bo'lishiga olib kelishi mumkin. Ishchilarning ko'pligi ishlatilgan moliyaviy resurslarning ko'payishiga va ish haqi fondining ko'payishiga olib kelishi mumkin.

Ichki kadrlar oqimining logistikasi

Logistika tizimiga kirishda kiruvchi kadrlar oqimi moslashish davridan o'tishi kerak. Moslashuv davrida xodim yangi kasbiy va ijtimoiy sharoitlarga, jamoa o'rtasidagi munosabatlar tizimiga, shaxs va jamoaning o'zaro moslashuviga kiradi. Xodimning kompaniyaga kirishi murakkab va muhim jarayon bo'lib, uning muvaffaqiyatidan xodim ham, kompaniya ham manfaatdor. Majburiy shart Ushbu jarayonning muvaffaqiyati bu kompaniya xodimlariga xos bo'lgan qadriyatlar va xatti-harakatlar qoidalarini o'rganishdir.

Professional moslashuv, kasbni to'liq va muvaffaqiyatli o'zlashtirish sifatida, mehnat operatsiyalarini bajarish uchun vaqt me'yorlarini o'zlashtirish darajasini, nikohning o'rtacha darajasiga erishish va hokazolarni tavsiflaydi.

Ijtimoiy va psixologik moslashuv insonning yangi ishlab chiqarish muhitidan psixologik qoniqish darajasini, hamkasblar va ma'muriyat bilan munosabatlarning tabiatini, jamoadagi o'z pozitsiyasidan qoniqish darajasini va boshqalarni aniqlash.

Yangi xodimning moslashish jarayoniga ikkita asosiy omil ta'sir qiladi:

    insonning kompaniya haqidagi taxminlari va g'oyalari, ish, ularning kompaniyadagi o'rni, ish uchun haq to'lash va boshqalar;

    kompaniyaning shaxsga bo'lgan umidlari, uning malakasi va shaxsiy fazilatlari, ish natijalari, ish uchun haq to'lash.

Har bir xodim umid va umidlarning o'ziga xos kombinatsiyasiga ega. Ish beruvchilarning xodimlarga bo'lgan talablari firmalar bo'ylab sezilarli darajada farq qilishi va vaqt o'tishi bilan o'zgarishi mumkin. Bularning barchasi o'zaro umidlarni uyg'unlashtirish jarayonini juda qiyinlashtiradi. Bu insonning kompaniyadagi faoliyati davomida tugamaydi. Istalgan vaqtda kelishmovchiliklar yuzaga kelishi mumkin, bu oxir-oqibat tugatishga olib kelishi mumkin. mehnat munosabatlari va xodimning o'z tashabbusi bilan yoki korxona tashabbusi bilan firmadan chiqishi.

Korxona ichidagi kadrlar oqimini tashkil etish mehnat jarayonini amalga oshirishning ma'lum tartibini o'rnatishni o'z ichiga oladi. Elementlar ish oqimi logistikasi quyidagilar:

    mehnat taqsimoti va kooperatsiyasi-mehnat faoliyati turlarini va ularning o'zaro aloqalari tizimini ajratish;

    ishning oqilona usullari va usullari, mehnat operatsiyalarini xodimning eng kam vaqt va kuch sarflagan holda bajarilishini ta'minlash;

    ish joyini tashkil etish, ya'ni. uni zarur mehnat vositalari va jihozlar bilan jihozlash, ularni oqilona joylashtirish.

Xodimlarning ichki oqimlarini logistika loyihalash quyidagi tamoyillarga asoslanadi:

    xilma-xillik printsipidan foydalanib, xodim juda keng doiradagi operatsiyalarni amalga oshiradi;

    xodim tomonidan bajarilgan operatsiyalar baholanishi mumkin bo'lgan to'liq natija berishi kerak;

    xodimga kasbiy va shaxsan o'rganish va o'sish imkoniyatini berish;

    xavfsizlik fikr-mulohaza- inson o'z ishini bajarayotib, u bilan qanday kurashganini bilishi kerak.

Keling, Biblio-Globus savdo uyi tarkibiy bo'linmasi faoliyati misolida kadrlar oqimi qanday tashkil etilishini tushuntirib beraylik.

"Biblio-Globus" savdo uyining eng yirik tarkibiy bo'linmasi bo'lgan "Kitob saloni" Savdo uyining missiyasi ("Biblio-Globus" javonlarida barcha ruscha kitoblar") va korxonaning biznes-rejasi asosida o'z kadrlar oqimini loyihalashtiradi. Kitob salonining direktori uning maqsad va vazifalarini, shu jumladan kadrlar sohasida ham belgilaydi. Salonning rentabelligi va boshqa ishlash ko'rsatkichlarini tahlil qilish va rejalashtirish asosida u hisoblanadi umumiy soni maqsadlarga erishish uchun zarur bo'lgan ishchilar. tomonidan bajariladigan asosiy funksional vazifalar strukturaviy birlik Savdo uyining logistika tizimidagi “Kitob saloni”. Salon o'z vazifalarini faqat boshqa bo'limlar xodimlari bilan yaqin hamkorlikda bajarishi mumkinligi hisobga olinadi.

Keyinchalik, logistika zanjirining har bir bo'g'inini zarur ishchilar bilan ta'minlash muammosi hal qilinadi. Savdo maydonchalari va kitob tovarlari assortiment guruhlari sxemalari savdo maydonchalarida erishishga yordam beradi. eng yaxshi variant sotuvchi taqsimoti. Asosida ish tavsiflari har bir xodimning funktsional majburiyatlari belgilanadi.

Kitob saloni ikki bo'limdan iborat. Har bir bo'lim boshlig'i o'z bo'limining barcha xodimlarining o'zaro ta'siri va o'zaro almashinishining logistika zanjirini quradi. Shu maqsadda har kuni "kadrlar jadvali" tuziladi. Ish tartibi ishchining uzluksizligini ta'minlash uchun aniq ishchilar nima, qaerda va qachon qilishlari kerakligini belgilaydi. savdo jarayoni butun uzunligi bo'ylab.

Korxona ichidagi kadrlar oqimi kerakli ish oqimini ta'minlashi kerak, buning natijasida ishlab chiqarilgan mahsulot yoki xizmatlarning tegishli hajmi bo'ladi. Mehnatni standartlashtirish usullari kasb-hunar, malaka bo'yicha ishchilarning kerakli sonini hisoblash va bo'limlarga odamlarni taqsimlashga yordam beradi. Ishlab chiqarish uchun vaqt standartlari mavjud individual ishlar, ishlab chiqarish standartlari, texnik xizmat ko'rsatish va boshqalar.

Masalan, ishchilar sonining etarli emasligi savdo maydonchasi kitob do'koni omborida esa salbiy oqibatlarga olib keladi. Agar omborda ishchilar etarli bo'lmasa, kitoblar savdo maydonchasiga sekinroq keladi, ularning ba'zilari sotuvga qo'yilmasligi mumkin, bu esa mijozlarga xizmat ko'rsatish sifatini va savdo jarayonining samaradorligini pasaytiradi. Savdo maydonchasida ishchilarning etishmasligi kitoblarni javonlarga joylashtirishning sekinlashishiga va sotuvchilar bir vaqtning o'zida xaridorlarga maslahat berishlari va javonlarda tartibni saqlashlari kerakligi sababli mijozlarga xizmat ko'rsatishning yomonlashishiga olib keladi. Shu tufayli katta ahamiyatga ega savdo soatlari, hafta kunlari va mavsumlar bo'yicha mijozlar oqimining intensivligini hisobga olgan holda xodimlarni joylashtirishga ega.

Nostandart xodimlarning ish jadvallari xodimlar oqimini ish hajmining o'zgarishiga moslashtirishga yordam beradi. Bunday rejimlar standartga nisbatan kamroq va ko'proq vaqt ishlash imkoniyatini ta'minlaydi ish haftasi. Rivojlangan xorijiy davlatlar Ish bilan band bo'lganlarning taxminan 25-30 foizi ushbu sxema bo'yicha ishlaydi. Biroq, ular mehnat qonunchiligiga muvofiq qo'llanilishi kerak.

Kadrlar logistikasida muhim jarayon hisoblanadi xodimlarning ish faoliyatini baholash. Bu xodimning kompetentsiyasining xususiyatlari to'plami asosida amalga oshiriladi. Kompleks quyidagi asosiy xususiyatlarni o'z ichiga oladi: xulq-atvorning professionalligi, shaxsiy tashabbusning namoyon bo'lishi, ishlash sifati funktsional majburiyatlar, kasbiy va shaxsiy fazilatlarni rivojlantirish istagi. Shuni esda tutish kerakki, faqat bir nechta odam ataylab yomon ish qilishga harakat qiladi. Odamlarga yaxshi mehnat qilish imkoniyatini berish uchun ulardan aniq nima talab qilinishi, ular o'z zimmalariga yuklangan vazifalarni bajarishga o'rgatilganligi, zarur vositalar va resurslarga ega ekanligi hammaga ayon bo'lishi kerak.

Xodimni biznesni baholash natijalari turli maqsadlarda, lekin birinchi navbatda ish haqining rag'batlantiruvchi rolini oshirish uchun ishlatilishi mumkin. Tarif stavkasi Xodimning ish haqi (ish haqi) belgilanadi va keyin vaqti-vaqti bilan uning faoliyati va xatti-harakatlarini baholash asosida yuqoriga yoki pastga qarab qayta ko'rib chiqiladi. Har bir jamoa a’zosining mehnatini baholash qo‘shimcha haq va to‘lanadigan nafaqa miqdorini aniqlash uchun ham asos bo‘ladi.

Xodimni baholash uning martaba va kasbiy yuksalish uchun asos bo'lib, bu shaxsning ham, butun kompaniyaning rivojlanishiga yordam beradi.

Xodimlarning kompaniyaga nisbatan ijobiy munosabatini shakllantirishda, ularning fidoyiligini oshirishda ishlab chiqarish faoliyati katta ahamiyatga ega ijtimoiy siyosat korxonalar. Logistika nuqtai nazaridan ijtimoiy siyosat kadrlar xizmati sifatida qaraladi. Kadrlar xizmati jismoniy va rag'batlantirishni anglatadi ruhiy rivojlanish xodimlar, ularning sog'lig'ini saqlashga yordam berish, vaqt va kuchni tejash.

Kadrlar xizmatining bir qismi sifatida korxona imtiyozlar va kafolatlar beradi ijtimoiy himoya ishchilar (keksalik, kasallik, ishsizlik va boshqalar uchun ijtimoiy sug'urta). Bundan tashqari, korxonalar o'z xodimlariga va ularning oila a'zolariga ushbu maqsadlar uchun ajratilgan va korxona jamoasi tomonidan ishlab chiqarilgan mablag'lar hisobidan qo'shimcha imtiyozlar beradi. Kadrlarga xizmat ko'rsatish sohasi qulay mehnat va dam olish sharoitlarini yaratishni o'z ichiga oladi (oshxona, tibbiyot xonasi, jamoaviy madaniy va ko'ngilochar tadbirlar va hokazo.).

HR xizmatlari, shubhasiz, kompaniyaning mehnat xarajatlarini oshiradi. Biroq, ular mehnat motivatsiyasining ortishi, yaxshi munosabatlar, jamoaning barqarorlashuvi va boshqalar tufayli o'z samarasini beradi. Bunday sharoitda har bir a'zo mehnat jamoasi o'zini umumiy faoliyatning ishtirokchisi sifatida tan oladi va kompaniyaning umumiy maqsadiga erishish uchun harakat qiladi, chunki u kompaniya rahbariyatidan o'ziga g'amxo'rlik va e'tiborni his qiladi. Shunday qilib, HR xizmatlari nafaqat xodimlar uchun, balki butun kompaniya uchun ham foydalidir.

Xodimni kompaniyada ishlatish va rag'batlantirish jarayoni uning tayyorgarligisiz mumkin emas. Tashkilotga kelib, unda o'z faoliyatini amalga oshirayotgan har bir kishi ko'p narsani o'rganishi kerak. Biz faqat eng ko'pini ko'rsatamiz muhim nuqtalar Xodim doimiy ravishda o'rganadi:

    o'z ishini bajarish, uni bajarish jarayonida jamoaning boshqa a'zolari bilan muloqot qilish, o'z ishining sifatini baholashga nimalar kiritilganligini tushunish;

    to'g'ri tushuning va kompaniyada o'z o'rningizni egallang. Unda mavjud bo'lgan me'yorlar va qadriyatlarni o'rganadi, hamkasblari va rahbariyat bilan o'zini to'g'ri tutishni o'rganadi;

    kompaniyadagi o'z muammolarini hal qilish, masalan, kompaniyada martabani qanday rivojlantirish yoki ma'lum mukofotlarga erishish.

Shaxsni tashkilotda o'zini tutishga ongli ravishda o'rgatish jarayonining diagrammasi shaklda ko'rsatilgan. 41 .

bo'ladi majburiy element har qanday kompaniyaning faoliyati. Ta'limni tashkil qilish uchun quyidagi tarkibiy qismlardan foydalaniladi: nazariy bilimlar, korxona faoliyati davomida to'plangan va ushbu faoliyatni takomillashtirish uchun doimiy ravishda aks ettirilgan tarmoq va ichki tajriba.

Mavjud xodimlarni tayyorlashning uchta asosiy turi:

    kadrlarni yangi kasblarga tayyorlash;

    malaka oshirish (kasb yoki lavozimga ko'tarilish talablarining ortishi munosabati bilan bilim va ko'nikmalarni oshirish maqsadida kadrlar tayyorlash);

    kadrlarni qayta tayyorlash (o'zlashtirish bilan bog'liq holda yangi bilim, ko'nikmalarni egallash maqsadida o'qitish yangi kasb yoki ishning mazmuni va natijalari uchun o'zgartirilgan talablar).

Kadrlar tayyorlashning asosiy vazifasi yangi ilmiy-texnikaviy, iqtisodiy g’oyalarni jadal hayotga tatbiq etishni ta’minlashdan iborat amaliy faoliyat kompaniyalar.

Malakali kadrlar shakllanishining samarasini ko'pincha miqdoriy jihatdan ifodalab bo'lmaydi va bundan tashqari, vaqt o'tishi bilan uzoqdir. Bu esa inson resurslarini rivojlantirish va malakali kadrlar tayyorlashga sarmoya kiritayotgan firmalarga jiddiy to‘siq bo‘lib xizmat qilmoqda. Biroq, raqobat va so'nggi yutuqlarni amalga oshirishni tezlashtirish zarurati kompaniya menejerlarini xodimlarni tayyorlashga undaydi. Eng rivojlangan korxonalar ta'lim muassasalarini zarur malakali ishchi kuchi bilan ta'minlashni kuta olmasligi bilan duch kelmoqda. Firmalar o'quv jarayoniga faol aralashishga va malakali kadrlarni mustaqil ravishda tayyorlashga majbur.

Chiqaruvchi xodimlar oqimining logistikasi

Kitob savdosi korxonasining kadrlar oqimi doimiy harakatda, o'zgaruvchan va o'zgarib turadi, uning bir qismi kompaniya chegarasidan tashqariga tashqi muhitga o'tadi.

Tashkilotni tark etgan xodimlarni almashtirish juda qimmatga tushadi, ayniqsa ular ularga kiritilgan investitsiyalarni oqlamasa (masalan, o'qitishda). Ishdan bo'shatilgan xodimlar kompaniyaga yo'qoladi, shuning uchun ishlab chiqarish kadrlari oqimini boshqarishning asosiy printsipi umumiy kadrlar potentsialini kerakli darajada ushlab turish bo'lishi kerak.

Quyidagi sabablar bilan bog'liq: tufayli ishdan bo'shatish xohishiga ko'ra, ish joyini qisqartirish yoki xodim tomonidan buzilganligi sababli ma'muriyat tashabbusi bilan ishdan bo'shatish mehnat intizomi, iste'fo.

Birinchi tur kompaniya nuqtai nazaridan nisbatan muammosiz (yangi xodimlarni ishga olish va ishga qabul qilishning keyingi muammolarini hisobga olmaganda). Bunday holatda, ketayotgan odam bilan yakuniy intervyu foydali bo'lishi mumkin, uning davomida xodimga voqeani yanada muvozanatli baholashga yordam berish kerak. Bundan tashqari, u xodimlardan foydalanishni tashkil etishdagi mumkin bo'lgan kamchiliklar va kompaniya ishidagi boshqa muammolar haqida ma'lumot beradi, buning natijasida odam ketishi mumkin.

Agar ular uchun talablarga javob bermaydigan xodimlar chiqib ketgan bo'lsa, kompaniya chegarasidan tashqaridagi oqim kompaniya uchun qulay hodisa sifatida baholanishi mumkin. Agar yuqori malakali xodimlar biron sababga ko'ra ketgan bo'lsa, xodimlarni tark etish jarayoni noqulay deb baholanadi. Korxona doimiy kadrlar salohiyatini saqlab qolish uchun zarur bo'lgan hamma narsani qilishi kerak, ya'ni. qanday ishlashni biladigan va buni boshqalarga o'rgata oladigan, kompaniyaning missiyasi va falsafasini tushunadigan va qabul qiladigan xodimlar.

Shu munosabat bilan xodimlarni qisqartirish jarayoni alohida qiyinchilik tug'diradi ish joylarini qisqartirish. Ish o'rinlarining qisqarishiga kompaniyaning jadal rivojlanish yo'liga e'tibor qaratilishi sabab bo'lishi mumkin: texnologik innovatsiyalarni joriy etish, foyda keltirmaydigan ishlab chiqarishni tugatish va boshqalar. Biroq, xodimlarning ishdan chiqishi jiddiy muammodir. Ishchilar uchun qisqartirish tufayli ishdan bo'shatish avvalgi ijtimoiy aloqalarni yo'qotish va ishsizlik tahdidini anglatadi. Kamaytirishlar xodimlar va korxona uchun ushbu jarayondan yo'qotishlarni minimallashtirishni ta'minlaydigan tarzda amalga oshirilishi kerak. Avvalo, eng katta salohiyatga ega bo'lgan xodimlarni saqlab qolish kerak. Ba'zi hollarda ish o'rinlarini qisqartirish muammosi, ayrim xodimlarni to'liq bo'lmagan ish vaqtiga o'tkazish orqali moslashuvchan bandlik rejimini joriy etish orqali hal qilinishi mumkin.

Chet elda xodimlarning harakatchanligini oshirish usuli qo'llaniladi, masalan, xodimlarni ijaraga berish. Ushbu usulning ma'nosi shundaki, bir kompaniya (qarz beruvchi) o'zi bilan mehnat shartnomasi bo'lgan xodimlarini ma'lum muddatga boshqa kompaniya (qarz oluvchi) ixtiyoriga o'tkazadi va bu xodimlarni qarz oluvchi kompaniyada ishlashga majbur qiladi. "lizing" muddati. Ta’kidlash joizki, mamlakatimizda bunday amaliyotlardan foydalanish qator huquqiy muammolarni hal etishni taqozo etadi.

Xodim ishdan bo'shatilganda, bu uning uchun juda shikastlidir, shuning uchun ishdan bo'shatishga duch kelgan ko'plab odamlar uning salbiy oqibatlarini bartaraf etishda yordamga muhtoj. Ishdan bo'shatish jarayoni qanday tashkil etilganligi ushbu hodisaning xodimga ta'sirini aniqlaydi. Xodim kompaniya uchun bunday qadamning ob'ektiv zarurligiga ishonch hosil qilishi kerak, uning biznesi va shaxsiy fazilatlar qisqartirish uchun sabab emas. Qolgan jamoa a'zolarining ruhiy holati haqida ham o'ylash kerak. Hamkasblari ketsa, nimadir yo‘qotishi aniq; bundan tashqari, ketayotganlarning ba'zi majburiyatlari ularga o'tkazilishi mumkin.

Pensiyaga chiqqanligi sababli ishdan bo'shatishlar oldindan ko'zda tutilishi va rejalashtirilishi mumkin. Biroq, bu holda, inson uchun ishdan bo'shatish uning shaxsiy hayotidagi o'zgarishlar bilan bog'liq. Xodimni ham, korxonani ham ushbu jarayonga yaxshiroq moslashtirish uchun nafaqaxo'rlarni maslahatchilar, turli muammolarni hal qilish bo'yicha mutaxassislar, xodimlarni o'qitish va boshqalar sifatida taklif qilish mumkin.

Korxonada moddiy oqimlarni muvaffaqiyatli boshqarish faqat tegishli funktsiya ajratilgan taqdirdagina mumkin. Dinamik o'zgaruvchan vaziyat bir qator korxonalar uchun logistika xizmatini yaratishga ob'ektiv ehtiyojni keltirib chiqaradi, uning yo'qligi xarid qilish, saqlash, narxlar va tovar-moddiy zaxiralarning tizimsizligi va nomuvofiqligiga olib keladi; davomiyligi ishlab chiqarish tsikli; savdo tashkilotlari; omborni boshqarishda chalkashlik. Rossiya korxonalarida logistika tuzilmalarining etishmasligi, ehtimol, tarixan shakllangan boshqaruv tizimlari va logistika xizmatini taqdim eta olmaslik natijasidir.

Tarixiy shakllangan boshqaruv tuzilmalarida moddiy oqimlarni boshqarish funktsiyasini amalga oshirish rasmda ko'rsatilgan. 1. Ushbu tuzilmaning asosiy kamchiligi diagrammada keltirilgan guruhlardir logistika operatsiyalari tizimli emas, balki an'anaviy usul yordamida materialni o'tkazuvchi funktsiyaga ulangan.

Keling, ushbu raqamni tizimlarning to'rtta xususiyati (elementlar, ulanishlar, tashkil etish, integrativ xususiyatlar) nuqtai nazaridan tahlil qilaylik.

Elementlar (operatsiyalar) mavjud, ammo ularning tarkibi tasodifiy shakllanadi, ya'ni, yakuniy logistika jarayonini loyihalashda ba'zi operatsiyalarni qo'shish va ba'zilarini chiqarib tashlash kerak bo'lishi mumkin.

Operatsiyalar orasidagi bog'lanishlar aniq belgilanmagan va ko'pincha tasodifiy tarzda o'rnatiladi.

Ushbu operatsiyalarni yagona funktsiyada tashkil etish maxsus amalga oshirilmaydi va korxonada bu funktsiyaning tashuvchisi yo'q. Bunday o'zaro bog'langan va tashkil etilgan operatsiyalar majmuasining integral xususiyatlari, natijada korxonada moddiy oqimlarni boshqarish qobiliyatini ta'minlamaydi. Amalda, bu logistika funktsiyasi turli xizmatlar orasida "ajratilgan" degan ma'noni anglatadi. Masalan, bitta bo'linma ishlab chiqarish korxonasi materiallarni sotib olish bilan shug'ullanadi, boshqasi - zaxiralarni saqlash, uchinchisi - sotish tayyor mahsulotlar. Ushbu bo'linmalarning maqsadlari korxona orqali o'tadigan umumiy moddiy oqimni oqilona tashkil etish maqsadlari bilan mos kelmasligi mumkin.

Logistika yondashuvi barcha operatsiyalarni yagona faoliyat sifatida boshqarishni o'z ichiga oladi. Buning uchun korxona etkazib beruvchi bilan shartnoma munosabatlarini shakllantirishdan boshlab va tayyor mahsulotni xaridorga yetkazib berishgacha bo'lgan moddiy oqimni boshqaradigan maxsus logistika xizmatini ajratishi kerak. Taklif etilayotgan tuzilma korxonada oxirigacha material oqimini boshqarish uchun yagona funktsiyani aniqlash imkonini beradi. Logistika tashkilotining g'oyasi shundan iboratki, bir elementdagi o'zgarishlar boshqalardagi o'zgarishlarning zanjirli reaktsiyasini keltirib chiqaradi.

Logistika tashkilotida tashkiliy tuzilmalarni rivojlantirish uchun quyidagi tushunchalar ajralib turadi:

siqilish tashkiliy tuzilma(xodimlarni qisqartirish, tarmoqni tashkil etish, funktsiyalarni guruhlash, o'lchamlarni optimallashtirish, operatsiyalarni kechiktirish, biznes jarayonlarini reinjiniring qilish);

vakolat berish;

jamoani shakllantirish;

kasbiy tayyorgarlik (o'qitish). Korxonaning logistika tizimi logistika xizmatining puxta va malakali rahbarligi ostida ishlaydi va korxonaning funktsional bo'linmalari xodimlarining o'zaro hamkorligini o'z ichiga oladi.

Tashqi va ichki xizmatlarning ishi logistika kompaniyasi quyidagi tamoyillar asosida qurilgan:

vazifalarni ajratish printsipi. Tashqi xizmatlar (sotish, marketing va tarqatish bo'limlari) mijozlarni "qayta ishlash" ni amalga oshiradi. Ichki xizmat (logistika bo'limi) iste'molchilarga xizmat ko'rsatish muammolarini hal qiladi;

mijozlarga xizmat ko'rsatish printsipi. Tashqi xizmat qabul qilingan buyurtmaning bajarilishini boshqaradi. Tizim iste'molchi buyurtmasini bajarishda qo'shimcha so'rovlar sonini kamaytiradi va tashqi va ichki xizmatlar o'rtasida ma'lumotlar almashinuvi intensivligini pasaytiradi;

hamkorlik tamoyili. Tashqi xizmatni qo'llab-quvvatlash va engillashtirish, shuningdek, jamoaviy ruhni rag'batlantirish uchun ichki xizmat xodimlari xaridor bilan ishlashga jalb qilingan. Bu mijoz bilan yuzma-yuz kelish va buyurtmani bajarish o'rtasidagi an'anaviy bo'linishni yo'q qiladi. Hamkorlik tamoyili tashqi va ichki xizmatlar birgalikda ishlagandagina o‘z kuchini saqlab qoladi. Ayrim bo'limlar xodimlarining harakatlari bir jamoaning bir qismi sifatida muvofiqlashtirilishi muhimdir.

Mijozlarga xizmat ko'rsatish jarayoni sifatida tashkiliy tuzilmaga bir qator talablar mavjud:

korxonaning funktsional bo'linmalari xodimlarining sa'y-harakatlari, shuningdek, mavjud resurslar iste'molchi uchun qo'shimcha qiymat yaratishga qaratilgan;

iste'molchi buyurtmalarini bajarish uchun zarur bo'lgan korxonaning barcha vositalari va resurslari funktsional imkoniyatlaridan qat'iy nazar mavjud. Resurslarning asosiy turlari talab qilinadigan ishlarni, operatsiyalarni va xizmatlarni bajarishga doimiy tayyorlik holatidadir;

Funktsional bo'limlar xodimlarining faoliyati tashkil etilgan va iste'molchilar buyurtmalarini bajarishning yaxlit jarayonini amalga oshirishga qaratilgan.

Korxona uchun logistika xodimlarini boshqarish tizimini yaratish juda muhimdir.

Logistika bo'yicha mutaxassislarni ikki toifaga bo'lish mumkin:

zarur ish ko'nikmalarini (kompyuter savodxonligi, axborot tizimlarini bilish, ombor uskunalari va boshqalar) yaxshi biladigan taktiklar Transport vositasi);

yuqori tahliliy qobiliyatga va yaxshi muloqot qobiliyatiga ega, rejalashtirish, tashkil etish va boshqarish ko'nikmalariga ega strateglar.

Logistika bo'yicha mutaxassisning vazifasi korxonaning boshqa funktsional bo'limlari mutaxassislari bilan samarali ish munosabatlariga erishishdir. Mijozlarga xizmat ko'rsatish sohasidagi muammolarni samarali hal qilish uchun logistika mutaxassislari barcha turdagi va darajadagi ma'lumotlarga bevosita kirish imkoniyatiga ega.

Logistika bo'yicha mutaxassis korxonani boshqarish ierarxiyasida o'z lavozimining rasmiy vakolatiga ega bo'lishi kerak. Bu unga qaror qabul qilish huquqini beradi. Logistika mutaxassisi, shuningdek, uning aql-zakovati, tajribasi va korxonaning funktsional bo'linmalari xodimlari o'rtasida shaxslararo munosabatlarni o'rnatish qobiliyati bilan bog'liq vakolatlarga ega. Bunday vakolatlar logistika mutaxassisining rasmiy munosabatlardan tashqaridagi muammolarni hal qilishda ta'sir qilish darajasida ifodalanadi.

Logistika xizmati rahbari bevosita bosh direktor o'rinbosarlaridan biriga yoki bevosita bo'ysunadi bosh direktorga. Shunday qilib, logistika xizmati rahbari korxonaning boshqa funktsional xizmatlari va bo'linmalari rahbarlaridan nisbatan yuqori maqom va vakolatga ega bo'ladi.

Boshqaruv ierarxiyasidagi har bir xodimda ham menejer, ham unga bo'ysunuvchilar mavjud (buyruqlar birligi printsipi). Xodim faqat bitta menejerga hisobot beradi va faqat undan buyruq oladi. Har bir xodim korxona boshqaruvining tashkiliy tuzilmasida o'z o'rnini aniq bilishi kerak.

Korxona manfaatlari korxonaning muayyan funktsional bo'linmasini ifodalovchi jismoniy shaxsning manfaatlaridan ustun turadi. Qarorlar faqat shaxsning emas, balki korxonaning global maqsadlariga erishish nuqtai nazaridan qabul qilinadi.

Logistika xodimlarini boshqarish tamoyillari:

mustaqillik va tadbirkorlikni rag'batlantirish - logistika xizmati xodimlarining mehnat vazifalarini bajarish jarayonida ijodkorlik va tavakkalchilikning asosli darajasi rag'batlantiriladi;

hayot bilan bog'liqlik, etakchilik qadriyati - yuqori rahbarlarning shaxsiy ishtirokida korxonaning barqaror an'analarini qo'llab-quvvatlash;

o'z ishiga sodiqlik - o'zgarishlar funktsional bo'limlar xodimlari o'z ehtiyojlarini tan olganlarida, o'zgarishlar foydasiga qarorlar qabul qilganda va o'z yo'nalishlarini tanlaganlarida sodir bo'ladi.

Logistika xodimlarining mehnat unumdorligi olingan daromadlar hajmining korxonada ishlaydigan logistika xodimlarining o'rtacha soniga nisbati bilan belgilanadi.

Korxonada logistika tuzilmalarini boshqarish mexanizmlarini ishlab chiqishda, ushbu xizmat korxona uchun muhim va ahamiyatli bo'lmagan boshqa tuzilmalar bilan chambarchas bog'liqligini unutmaslik kerak.

Logistika bo'yicha mutaxassislarni ikki toifaga bo'lish mumkin:

1) zarur ish ko'nikmalarini (kompyuter savodxonligi, axborot tizimlari, ombor uskunalari va transport vositalarini bilish) yaxshi o'zlashtirgan taktiklar;

2) yuqori tahliliy ko'nikmalarga va yaxshi muloqot qobiliyatiga ega, rejalashtirish, tashkil etish va boshqarish ko'nikmalariga ega bo'lgan strateglar.

Logistika bo'yicha mutaxassisning vazifasi- korxonaning boshqa funktsional bo'linmalari mutaxassislari bilan samarali mehnat munosabatlariga erishish. Mijozlarga xizmat ko'rsatish sohasidagi muammolarni samarali hal qilish uchun logistika mutaxassislari barcha turdagi va darajadagi ma'lumotlarga bevosita kirish imkoniyatiga ega. Logistika bo'yicha mutaxassis korxonani boshqarish ierarxiyasida o'z lavozimining rasmiy vakolatiga ega bo'lishi kerak. Bu unga qaror qabul qilish huquqini beradi. Logistika mutaxassisi, shuningdek, uning aql-zakovati, tajribasi va korxonaning funktsional bo'linmalari xodimlari o'rtasida shaxslararo munosabatlarni o'rnatish qobiliyati bilan bog'liq vakolatlarga ega. Bunday vakolatlar logistika mutaxassisining rasmiy munosabatlardan tashqaridagi muammolarni hal qilishda ta'sir qilish darajasida ifodalanadi.

Logistika xizmati rahbari bevosita bosh direktor o‘rinbosarlaridan biriga yoki bevosita bosh direktorga hisobot beradi. Shunday qilib, logistika xizmati rahbari korxonaning boshqa funktsional xizmatlari va bo'linmalari rahbarlaridan nisbatan yuqori maqom va vakolatga ega bo'ladi.

Boshqaruv ierarxiyasidagi har bir xodimda ham menejer, ham unga bo'ysunuvchilar mavjud (buyruqlar birligi printsipi). Xodim faqat bitta menejerga hisobot beradi va faqat undan buyruq oladi. Har bir xodim korxona boshqaruvining tashkiliy tuzilmasida o'z o'rnini aniq bilishi kerak.

Korxona manfaatlari korxonaning muayyan funktsional bo'linmasini ifodalovchi jismoniy shaxsning manfaatlaridan ustun turadi. Qarorlar faqat shaxsning emas, balki korxonaning global maqsadlariga erishish nuqtai nazaridan qabul qilinadi.

Logistika xodimlarini boshqarish tamoyillari:

1) mustaqillik va tadbirkorlikni rag'batlantirish. Logistika xodimlari tomonidan mehnat vazifalarini bajarishda ijodiy yondashuv va asosli xavf darajasi rag'batlantiriladi. Innovatsiya ishqibozlari, “ishonch hosil qiling bilan qabul qilinadigan miqdordagi xatolarga yo'l qo'yasiz";

2) hayot bilan bog'liqlik, qadriyat yo'nalishi. Muvaffaqiyatli faoliyat yuritayotgan korxonalar mustahkam an'analarga ega. Ushbu qadriyatlar korxonaning yuqori rahbariyatining shaxsiy ishtirokida qo'llab-quvvatlanadi. Mijozlarga xizmat ko'rsatish jarayoniga yaqinroq bo'lishga intilish kerak;

3) ishingizga sodiqlik. O'rgangan narsangizga yaqin bo'ling. Bu sizning hal qiluvchi kuchingiz bo'lsin. O'zgarishlar funktsional bo'limlar xodimlari o'z ehtiyojlarini anglab, o'zgarishlar foydasiga qarorlar qabul qilganda va o'z yo'nalishlarini tanlaganlarida sodir bo'ladi.

Logistika xodimlarining mehnat unumdorligi olingan daromadlar hajmining korxonada ishlaydigan moddiy-texnika ta'minoti xodimlarining o'rtacha soniga nisbati bilan belgilanadi.

Ish sayt veb-saytiga qo'shilgan: 2016-06-20

Noyob asar yozishga buyurtma bering

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="-none-" lang="-none-">Ta'lim va fan vazirligi Rossiya Federatsiyasi

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="-none-" lang="-none-">Federal ta'lim agentligi

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="-none-" lang="-none-">Shtat ta'lim muassasasi

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="-none-" lang="-none-">Yuqori kasb-hunar ta'limi

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="-none-" lang="-none-">Xabarovsk davlat iqtisodiyot va huquq akademiyasi

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="-none-" lang="-none-">Bo'lim: LiK

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="-none-" lang="-none-">TEST

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="-none-" lang="-none-">L (h) guruhi talabasi tomonidan to'ldirilgan - 91,2 kurs

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="-none-" lang="-none-">Orlov Ivan Sergeevich

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="-none-" lang="-none-">Xabarovsk 2011 yil

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="-none-" lang="-none-">
Tarkib

;font-family:"Times New Roman CYR";matn-dekoratsiya:underline;color:#0000ff" xml:lang="-none-" lang="-none-">Kirish

;font-family:"Times New Roman CYR";matn-bezatish:underline;color:#0000ff" xml:lang="-none-" lang="-none-">

;font-family:"Times New Roman CYR";matn-bezatish:underline;color:#0000ff" xml:lang="-none-" lang="-none-">

;font-family:"Times New Roman CYR";matn-bezatish:underline;color:#0000ff" xml:lang="-none-" lang="-none-">

;font-family:"Times New Roman CYR";matn-bezatish:underline;color:#0000ff" xml:lang="-none-" lang="-none-">Xulosa

;font-family:"Times New Roman CYR";matn-dekoratsiya:underline;color:#0000ff" xml:lang="-none-" lang="-none-">Bibliografiya

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="-none-" lang="-none-">
Kirish

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Dunyoda logistikaning rivojlanishi "dorilarni boshqarish" tushunchasining paydo bo'lishiga olib keldi, yoki "logistika ma'muriyati".O'ziga xos rol Bu kompaniyaning, shuningdek uning biznes hamkorlarining logistika operatsiyalari, funktsiyalari va funktsional yo'nalishlarini boshqarish tobora ko'proq asosda amalga oshirilayotganligi bilan bog'liq. axborot texnologiyalari va tegishli kompleks texnik vositalar. Demak, "tizim administratori", "mahalliy tarmoq ma'muri" va boshqalar bilan o'xshashlik.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Shunga qaramay, dori vositalarini qo'llashning vazifalari, mohiyatiga ko'ra, bizga yaxshi ma'lum bo'lgan boshqaruv funktsiyalari: rejalashtirish, tashkil etish, tahlil qilish, nazorat qilish, buxgalteriya hisobi va boshqalar an'anaviy ravishda har qanday kompaniyaning boshqaruv xodimlarining funktsional majburiyatlari majmuasiga kiradi.Shuning uchun dori vositalarini ma'muriyatini kompleks deb ta'riflash mumkin. boshqaruv funktsiyalari preparatning strategik, taktik va operatsion maqsadlarini amalga oshirish uchun kompaniyaning logistika boshqaruvi xodimlari (asosan axborot va kompyuter texnologiyalaridan foydalangan holda) tomonidan amalga oshiriladigan protseduralar.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="-none-" lang="-none-">
Logistika xodimlarini boshqarish tamoyillari

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Logistika mutaxassislarini ikki toifaga bo'lish mumkin:

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">taktika zarur ish ko'nikmalarini yaxshi egallagan holda (kompyuter savodxonligi, axborot tizimlarini bilish, ombor uskunalari va transport vositalari);

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">rejalashtirish, tashkil etish va boshqarish ko'nikmalariga ega, yuqori tahliliy ko'nikmalarga va yaxshi muloqot qobiliyatiga ega strateglar.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Logistika mutaxassisi hal qiladigan asosiy vazifalardan biri bu mutaxassislar bilan uyg'un va samarali ish munosabatlariga erishishdir. korxonaning boshqa funktsional bo'linmalaridan.Mijozlarga xizmat ko'rsatish sohasidagi muammolarni samarali hal qilish uchun logistika mutaxassislari barcha turdagi va darajadagi ma'lumotlardan bevosita foydalanish imkoniyatiga ega.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Logistika bo'yicha mutaxassis korxona boshqaruvi ierarxiyasidagi o'z lavozimi bo'yicha rasmiy vakolatga ega bo'lishi kerak. Bunday vakolat unga beradi. qarorlar qabul qilish huquqi , shu jumladan kadrlar (xodimlarni yollash va ishdan bo'shatish).Logistika mutaxassisi, shuningdek, uning aql-zakovati, tajribasi va korxonaning funktsional bo'linmalari xodimlari o'rtasida shaxslararo munosabatlarni o'rnatish qobiliyati bilan bog'liq shaxsiy vakolatlarga ega.Bunday vakolatlar darajada ifodalanadi. rasmiy munosabatlardan tashqarida bo'lgan muammolarni hal qilish uchun logistika bo'yicha mutaxassisning ta'siri.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Logistika xizmati rahbari bevosita bosh direktor o'rinbosarlaridan biriga yoki bevosita bosh direktorga bo'ysunadi. Shunday qilib, logistika xizmati rahbari korxonaning boshqa funktsional xizmatlari va bo'linmalari rahbarlaridan nisbatan yuqori maqom va vakolatga ega bo'ladi.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Boshqaruv ierarxiyasidagi har bir xodimning ham menejeri, ham unga bo'ysunuvchilari (buyruqlar birligi printsipi) mavjud. Xodim faqat bitta menejerga bo'ysunadi va faqat undan buyruq oladi.Har bir xodim korxona boshqaruvining tashkiliy tuzilmasida o'z o'rnini aniq bilishi kerak.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Korxona manfaatlari korxonaning muayyan funktsional bo'linmasini ifodalovchi jismoniy shaxsning manfaatlaridan ustun turadi. Qarorlar faqat shaxsning emas, balki korxonaning global maqsadlariga erishish nuqtai nazaridan qabul qilinadi.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Logistik xodimlarni boshqarish tamoyillari:

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">mustaqillik va tadbirkorlikni rag'batlantirish. Mehnat vazifalarini bajarishda ijodiy yondashuv va asosli xavf darajasi. logistika xizmati xodimlari rag'batlantiriladi Innovatsiya ishqibozlari, "qabul qilinadigan miqdordagi xatolarga yo'l qo'yganingizga ishonch hosil qiling";

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">hayot bilan bog'lanish, yetakchilikni qadrlash. Muvaffaqiyatli faoliyat yuritayotgan korxonalar mustahkam an'analarga ega. Bu qadriyatlar qo'llab-quvvatlanadi. korxonaning yuqori rahbarlarining shaxsiy ishtiroki.Iste'molchilarga xizmat ko'rsatish jarayoniga yaqinroq bo'lishga intilish kerak;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">ishingizga sodiqlik. O'rgangan ishingizga yaqin bo'ling. Bu sizning hal qiluvchi kuchingizga aylansin. O'zgarishlar funktsional bo'limlar xodimlari o'z ehtiyojlarini anglab, o'zgarishlar foydasiga qarorlar qabul qilganda va o'z yo'nalishlarini tanlaganlarida sodir bo'ladi.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Funktsional bo'limlar xodimlari ularni xavfsizlik hissidan mahrum qiladigan o'zgarishlarga qarshilik ko'rsatadilar, ya'ni. :

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">o'zgarishlar yo'nalishiga e'tibor bermang;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">tavakkal qilishga majbur;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">ular sodir bo'layotgan o'zgarishlar natijasida ular keraksiz bo'lib qolishidan qo'rqishadi;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">yangi mas'uliyatni uddalay olmasligiga ishonish;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">ularni "yuz"ni yo'qotayotgandek his qilish;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">yangi ko'nikmalar va yangi xatti-harakatlarni o'rganishga qodir emas va/yoki xohlamaydi.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Funktsional bo'lim boshliqlari o'zgarishlar ularning lavozimlari va ular ega bo'lgan kuchga tahdid solayotganda, ya'ni quyidagi hollarda qarshilik ko'rsatadi:

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">ularning korxona daromadidagi ulushi kamayadi;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">ularning qaror qabul qilishga ta'siri kamayadi;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">ularning tashkilot resurslarini boshqarish qobiliyati pasayadi;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">ularning obro'siga putur yetgan.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Logistika xodimlarining mehnat unumdorligi olingan daromad hajmining o'rtacha songa nisbati bilan belgilanadi. korxonada ishlaydigan logistika xodimlari.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="-none-" lang="-none-">
Integratsiya boshqaruv jarayonlari logistika tuzilmasi faoliyatida

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Tashkilot - bu elementlardan tashkil topgan tizim bo'lib, ular orasidagi bog'lanishlar ma'lum tartibda tartibga solinadi. Tizimli tahlil metodologiyasi maqsadga yo'naltirilgan, ya'ni logistika tizimini yaratish va samarali faoliyat ko'rsatishga qaratilgan samarali logistika xizmatlarini ishlab chiqish uchun bir qator o'ziga xos texnika va usullarga ega.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Integratsiya orqali rejalashtirilgan xarakterga ega bo'lgan tashkiliy tuzilmalar (logistika tizimining elementlari o'rtasidagi munosabatlar) yaratiladi. .

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Dinamik rejimda tashqi muhit Oldindan bashorat qilingan xatti-harakatlar bilan javob berib bo'lmaydigan ko'plab kutilmagan vaziyatlar yuzaga keladi. Bunday hollarda, sodir bo'lgan voqealar bosimi ostida muvofiqlashtirish orqali korxonaning logistika tizimidagi o'ziga xos vaziyatni hisobga olgan holda boshqaruv echimlarini topish kerak.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Ichkarida logistika faoliyati korxonalar turli resurslarni birlashtiradi. Korxonaning logistika tizimining ushbu elementlari bir-biri bilan muvofiqlashtirilgan va birlashtirilgan. Mahsulotni ilgari surishning barcha jarayonlarini muvofiqlashtirish buyurtmalarni qabul qilish va qayta ishlash, xom ashyo, materiallar, butlovchi qismlarni sotib olishdan tortib, tayyor mahsulotni yakuniy iste'molchiga etkazib berishgacha amalga oshiriladi. Muvofiqlashtirish uchun, ya'ni. resurslarni muvofiqlashtirish, logistika mutaxassisi tizimli fikrlash va korxona resurslarini tushunishi kerak.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Korxonani boshqarish tizimlari turli tashkiliy tuzilmalarga ega.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Chiziqli tuzilma - ko'rsatmalar rahbarlik lavozimidan bevosita unga bo'ysunuvchi quyi lavozimga keladi. yo'nalish va javobgarlikni o'z ichiga olgan aniq belgilangan munosabatlar orqali ta'minlanadi.Biroq, yo'nalish bo'yicha bosib o'tiladigan yo'l ancha uzoq bo'lishi mumkin, bu esa boshqaruvni qiyinlashtiradi.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Shtab-shtab tuzilmasi boshqaruvning birligini ta'minlaydi.Boshqaruv bo'linmalari mutaxassislari bilan maslahatlashuvlar ularning imkoniyatlarini kengaytiradi. lavozimlarda rahbarlik lavozimlari, miqdoriy va sifat jihatidan. Miqdoriy jihatdan bu rahbar yordamchilarini tayinlash asosida ish yukining qisqarishi, sifat jihatidan esa ularning iqtisodiy, texnik, texnologik, huquqiy sohalarda mutaxassislarni shakllantirishdagi ishtiroki hisobiga qabul qilinadigan qarorlar sifatini oshirishdir. , ekologik va boshqa masalalar. Ko'p chiziqli (funktsional) tuzilmada vakolatlarni taqsimlash ushbu vakolatlar mo'ljallangan ekvivalent ixtisoslashtirilgan vazifalarning o'ziga xos xususiyatlariga muvofiq amalga oshiriladi, ya'ni. deb taxmin qilinadi har xil turlari Korxonaning logistika faoliyatining (funktsional sohalari) ixtisoslashtirilgan funktsional bo'linmalar tomonidan amalga oshiriladi.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Logistikaning funktsional yo'nalishlarida xodimlarning ixtisoslashuvi tez to'planishiga yordam beradi. kasbiy bilim, lekin ayni paytda funktsional bo'limlar xodimlari o'rtasidagi aloqalar zaiflashadi.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Logistika tizimini boshqarish mexanizmi uning yordamida amalga oshiriladigan maqsad yoki vazifaga bo'ysunishi kerak, ya'ni tashkiliy Korxona tuzilmasi maqsadga moslashtirilishi kerak, aksincha emas.Bu tamoyil an'anaviy funktsional tashkilotdan farqli o'laroq tobora keng tarqalmoqda.Korxonaning tobora tipik tashkiliy tuzilmasi matritsaga aylanib bormoqda, ya'ni logistika loyihalarini hal qilish uchun maxsus moslashtirilgan. logistika yechimlarini amalga oshirish uchun ishonchli tashkiliy yordam yaratishga qodir.

;font-family:"Times New Roman CYR";rang:#ffffff" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">logistika ma'muriyati tuzilmasini boshqarish

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Tashkiliy tuzilmaga qo'yiladigan talablar: shaklning soddaligi, boshqaruv xodimlarining kichikligi.Tashkiliy tuzilmaning eng yuqori darajasi Korxona boshqaruvi soni kichik bo'lishi kerak va korxonaning tashkiliy tuzilmasi sodda va moslashuvchan bo'lib, korxonaning logistika faoliyatining o'ziga xos xususiyatlariga osongina moslashadi; bir vaqtning o'zida erkinlik va qat'iylik.Korxonaning tashkiliy tuzilmasi markazlashtirish va markazsizlashtirish Haqiqatan ham muhim masalalarga nisbatan qat'iylik namoyon bo'ladi, qolgan hamma narsaga nisbatan esa erkinlik ta'minlanadi.Avtonomiya funktsional birliklarga qadar tarqaladi.Samarali rahbarlik va huquq va vakolatlarni topshirish amaliyoti qo'llaniladi: diqqatni funktsiyalardan jarayonga o'tkazish. Asosiy savol individual funktsiyalarni amalga oshirishni qanday tashkil qilish emas, balki mijozlar buyurtmalarini bajarishning yaxlit jarayonini qanday eng yaxshi tarzda boshqarishdir.An'anaviy funktsional bo'limlar yagona jarayonga birlashadi.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Korxonaning tashkiliy tuzilmasining rivojlanish bosqichlari rasmda ko'rsatilgan:

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Mijozlarga xizmat ko'rsatish jarayoni sifatida tashkiliy tuzilishga qo'yiladigan talablar:

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">korxonaning funktsional bo'limlari xodimlarining sa'y-harakatlari, shuningdek, mavjud resurslarni yaratishga qaratilgan. iste'molchi uchun qo'shimcha qiymat;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">korxonaning iste'molchi buyurtmalarini bajarish uchun zarur bo'lgan barcha vositalari va resurslari funksionalligidan qat'iy nazar mavjud.Asosiy turlari resurslar zarur ishlarni, operatsiyalarni, xizmatlarni bajarishga doimiy tayyor holatda bo'lishi;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">funktsional bo'limlar xodimlarining faoliyati tashkil etilgan va iste'molchi talablarini bajarishning yaxlit jarayonini amalga oshirishga qaratilgan. buyurtmalar.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Tashkiliy tuzilmani ishlab chiqishda ko'rib chiqiladigan muammolar:

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">mijozlarga xizmat ko'rsatish jarayoniga e'tibor qaratgan holda korxonaning rasmiy tashkiliy tuzilmasi qay darajada saqlanib qolishi mumkin;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">ortiqcha byurokratizatsiyasiz iste'molchilarga logistika xizmatlarining global jarayonini tizimli ravishda boshqarish uchun tashkilot qanday tuzilgan. .

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Tashkiliy tuzilmalarni rivojlantirish tushunchalari:

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">tashkiliy tuzilmani siqish (xodimlarni qisqartirish, tarmoqni tashkil etish, funktsiyalarni guruhlash, hajmni optimallashtirish, kechiktirish operatsiyalar, biznes reinjiniringi -jarayonlar);

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">kuchlanish;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">jamoani tuzish;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">kasbiy tayyorgarlik (trening).

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Biz logistika sohasidagi muammolarni hal qilishga murakkab tizim sifatida yondashamiz. Bittasini qabul qilishning barcha munosabatlari va oqibatlari yoki boshqasi aniqlanadi boshqaruv qarori- vertikal (vaqt bo'yicha) va gorizontal (korxonaning boshqa funktsional bo'linmalariga, iqtisodiyot tarmoqlariga va siyosatga ta'sir qilish nuqtai nazaridan).

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Logistika tashkilotining g'oyasi shundan iboratki, bitta elementdagi o'zgarishlar o'zgarishlarning zanjirli reaktsiyasini keltirib chiqaradi. boshqalar.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Rossiyada logistika tashkilotlarining rivojlanishi 1990-yillarning oxiriga kelib sezilarli darajada o'zgardi. Uzoq vaqt davomida, logistika tashkilotlarining evolyutsiyasi tor ixtisoslashuv yo'nalishida davom etdi - funktsiyalar bo'linib, tobora ixtisoslashgan va tor bo'lib bordi.Bu logistika boshqaruvi faoliyatini aniq boshi berk ko'chaga olib kela boshladi.Shu munosabat bilan integratsiya hozirgi kunda dolzarb bo'lib bormoqda, ya'ni logistika protseduralarining butun majmuasini qamrab olish istagi, butun tizimni oldindan o'zaro ta'sirlar va o'zaro bog'liqliklar, logistika sohasida qabul qilingan qarorlarning barcha oqibatlarini hisobga olish: to'g'ridan-to'g'ri va bilvosita, bevosita va masofaviy.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Biznesning ko'lamini kengaytirish va logistika tizimining elementlari o'rtasidagi munosabatlarni murakkablashtirish, bunday holatga olib kelishi mumkin. bir qator biznes masalalari rahbariyat tomonidan bitta bo‘linma, korxona yoki hatto tarmoqdagi korxonalar guruhi tomonidan hal etilishi mumkin emas.Bu birinchi navbatda tegishli funksional sohalarni qamrab oluvchi va har tomonlama ob’ektiv baholashni talab qiluvchi logistika vazifalariga taalluqlidir (iqtisodiy, texnik, siyosiy, texnologik, ijtimoiy va boshqalar).

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Logistika menejmentining ustuvor vazifasi maqsadlarni ishlab chiqish va shakllantirish, shuningdek, ushbu maqsadlarga rioya qilishdir. Maqsadlar boshqaruvchilar uchun ham, amalga oshiruvchilar uchun ham asosiy yo'nalishdir.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Qo'llanma olingan vazifadir logistika boshqaruvi. Rahbariyatning vazifasi aniq ko'rsatmalar orqali korxonaning logistika xizmati rahbarlari tomonidan belgilangan yo'nalishlarning bajarilishini ta'minlashdir.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Ma'muriyat - logistika sohasidagi vazifalarning bajarilishini tashkil etish faoliyati.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Funktsional tashkilot - funksional printsip asosida qurilgan tashkilot. Bo'linma asosiy funktsional yo'nalishlarga asoslanadi. logistika: xarid qilish, ishlab chiqarish, sotish va tarqatish.Faoliyat resurslar oqimi bilan bog'liq (xom ashyo sotib olishdan boshlanib, tayyor mahsulotni sotish bilan yakunlanadi).Mijozlarning buyurtmalarini bajarish jarayoni (buyurtmani qabul qilishdan to qabul qilishgacha) iste'molchi tomonidan to'ldirilgan buyurtma) ham hisobga olinadi.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Funktsional tashkilotning xususiyatlari:

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">harakat dasturlarini tuzish;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">innovatsiyalarni amalga oshirishga to'sqinlik qiluvchi tashkiliy tuzilma elementlarining heterojenligi;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">tashkiliy tuzilma elementlarining aniq segmentatsiyasi;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">korxona boshqaruvining haddan tashqari yuklanishi ("kamin effekti" - operatsion darajada hal etilmagan masalalar talab qilinadi. echimlar ko'proq yuqori daraja qo'llanmalar);

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">korxona xodimlarining kasbiy o'sishi uchun cheklangan imkoniyatlar;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">yetarli darajada emas strategik rejalashtirish. Logistika yondashuvi asosida qurilgan tashkilotning xususiyatlari:

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">mutaxassislikning past darajasi;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">harakat va qarorlarni rasmiylashtirishning past darajasi;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">bog'liq bo'lmagan axborot tizimlarining mavjudligi;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">boshqaruvni markazsizlashtirish;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">past nazorat intensivligi.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Korxonada logistika tashkilotining vazifasi logistikaning funktsional sohalari o'rtasidagi munosabatlarni shakllantirishdan iborat. korxona, shuningdek, funktsional bo'linmalar xodimlari va resurslar o'rtasida korxonaning logistika tizimi maqsadlariga optimal erishish ta'minlanadi.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Korxonaning logistika tizimi logistika xizmatining puxta va malakali rahbarligi ostida ishlaydi va o'zaro ta'sirni o'z ichiga oladi. korxonaning funktsional bo'limlari xodimlarining.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Logistika tashkilotiga o'tishning afzalliklari:

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">kamaytirish orqali daromadni oshirish umumiy xarajatlar korxona resurslari;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">mijozlarga xizmat ko'rsatish darajasini oshirish orqali mahsulot sotish hajmini oshirish;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">korxona resurslaridan unumliroq foydalanish;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">natijalarni yaxshilash marketing faoliyati korxonalar;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">takomillashtirish iqtisodiy ko'rsatkichlar korxonalar tovar-moddiy zaxiralar hajmini qisqartirish, kamaytirish orqali kutilgan tushim va pul oqimini oshirish.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Virtual tashkilot - elektron ma'lumot kanallari orqali bir-biriga bog'langan, birgalikda amalga oshiradigan asosiy ko'p funktsiyali jamoalar. zarur ish iste'molchilarning buyurtmalarini uzviy asosda bajarish.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Tashqi va ichki xizmatlar ishini tashkil etish tamoyillari:

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">vazifalarni ajratish printsipi. Tashqi xizmatlar (savdo, marketing va tarqatish bo'limlari) "mijozlarga ishlov berish" ni amalga oshiradi. .” Ichki xizmat (logistika bo'limi) maishiy xizmat ko'rsatish muammolarini hal qiladi;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">mijozlarga xizmat ko'rsatish printsipi. Tashqi xizmat qabul qilingan buyurtmaning bajarilishini boshqaradi va nazorat qiladi. Tizim qabul qilingan buyurtmani kamaytiradi. qo'shimcha so'rovlar soni va iste'molchi buyurtmasini bajarishda tashqi va ichki xizmatlar o'rtasida ma'lumotlar almashinuvi intensivligini pasaytiradi.Bu, ayniqsa, murakkab buyurtmalarni bajarishda foydali bo'lishi mumkin;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">hamkorlik printsipi. Tashqi xizmatni qo'llab-quvvatlash va engillashtirish, shuningdek, jamoaviy ruhni, ichki xaridor bilan ishlashga xizmat ko‘rsatuvchi xodimlar jalb qilinadi.Bu iste’molchilar bilan ishlaydigan xizmat va buyurtmalarni bajaradigan xizmat o‘rtasidagi an’anaviy bo‘linishni bartaraf etadi.Kooperatsiya tamoyili faqat tashqi va ichki xizmatlar birgalikda ishlagandagina o‘z kuchini saqlab qoladi.Harakatlar muhim ahamiyatga ega. alohida bo'limlar xodimlarining soni bitta jamoaning bir qismi sifatida muvofiqlashtiriladi.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Xodimlarning jamoalardagi birgalikdagi ishi xodimlar o'rtasidagi nizolar tufayli buzilishi mumkin. Bunday nizolarning sabablari Shaxsiy antipatiya holatlari bundan mustasno, quyidagilarga xizmat qiladi:

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">axborot taqchilligi;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">xodimlar holatidagi farqlar (status to'sig'i);

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">ish haqi darajasidagi farqlar.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Tashqi va ichki xizmatlar xodimlari o'rtasida yaqin aloqani o'rnatish va qo'llab-quvvatlash nizolarning yuzaga kelishi mumkin bo'lgan sabablarini bartaraf etish imkonini beradi.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Ikkala hududdagi ish haqi tenglashtiriladi. Agar tashqi xizmat ko'rsatuvchi xodimlarga ish haqi bo'lak yoki qism bilan to'lansa. dona, keyin ichki xizmat xodimlari uchun tegishli to'lov tizimi ham joriy etilishi kerak.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Tashqi va ichki xizmatlarning birgalikdagi ishini rag'batlantiruvchi hodisalar:

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">iste'molchilar ehtiyojlarini qondirishga qaratilgan umumiy jamoalarni shakllantirish;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">o'zaro manfaatli masalalarni birgalikda muhokama qilish;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">rotatsiyadagi ishchilarning bir xizmatdan boshqasiga o'tishi.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="-none-" lang="-none-">Matritsali tashkiliy boshqaruv tuzilmasi xos bo'lgan kompaniyalar tavsifi

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Line-funktsional va bo'linmali logistika tuzilmalari logistika jarayonining zaruriy integratsiyasiga erishish va to'liq ta'minlash imkonini bermaydi. oʻzaro funksional va tashkilotlararo muvofiqlashtirish.Shu munosabat bilan bir qator yetakchi kompaniyalar logistika boshqaruvining matritsali, loyiha va jarayonga yoʻnaltirilgan tashkiliy tuzilmalarini joriy qila boshladilar.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Ta'rifga ko'ra, matritsali tashkilot - bu mahsulot yoki loyihaga asoslangan bitta tuzilmaning ustiga qo'yilganda. mavjud chiziqli - funktsional tuzilma. Ya'ni, logistika jarayonining integratsiyasini ta'minlash uchun loyiha-maqsadli gorizontal tuzilma kompaniya boshqaruvining tipik vertikal chiziqli-funktsional tuzilishiga o'rnatiladi; bu tuzilma o'ziga xos matritsani tashkil qiladi.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Vertikal (chiziqli-funksional) va gorizontal (loyiha vakolatlari) kesishishining oqibati ikki barobardir. mahalliy ijrochilarning bo'ysunishi - ham funktsional (liniya) menejeri, ham tegishli loyihaning menejeri.Bunday bo'ysunishni tashkil qilish ko'pincha qiyin va amaliyotda amalga oshirish yanada qiyinroq.Shuning uchun mahalliy iqtisodiyotda logistikaning matritsali tashkiliy tuzilmalari hali ham mavjud emas. Matritsali tashkiliy boshqaruv tuzilmalari quyidagi kompaniyalar uchun xosdir:

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">texnologiya yoki bozorlardagi o'zgarishlarga tezda moslashishga majbur bo'ldi;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Boshqarayotganda ular katta hajmdagi ma'lumotlarni qayta ishlashni talab qiluvchi noaniqlikka duch kelishadi;

;font-family:"Symbol"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">·;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">ko'p jihatdan cheklangan moliyaviy va inson resurslariga bog'liq.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Kompaniya integratsiyalashgan logistika biznesini amalga oshirishga yo'naltirilganida matritsali tashkiliy tuzilmaning imkoniyatlari to'liq amalga oshirilishi mumkin. Matritsali yondashuv logistika guruhlariga infratuzilma va texnologiya resurslarini o‘tkazishni talab qiladi va bunday guruhlar kompaniyaning tarmoq bo‘linmalari ehtiyojlarini qondirish uchun geografik joylashishi mumkin, bu esa logistikaning funktsional sohalarida yuqori malakali xodimlarni takrorlash zaruratini kamaytiradi. Shuni hisobga olish kerakki, vaqtinchalik logistika loyihasi boshqaruvi xodimlari an'anaviy chiziqli-funktsional tashkiliy tuzilmaga xos bo'lgan mas'uliyatni his qilmasligi mumkin.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Kompaniya faoliyatini logistika va tarkibiy o'zgartirishning integratsiyalashgan kontseptsiyasini ishlab chiqish jarayonida tashkiliy tuzilmalarning yangi turlari. paydo bo'ldi, logistika loyihalarini amalga oshirishga qaratilgan dizayn tashkiloti odatda muayyan murakkab vazifani (loyihani ishlab chiqish va uni amalga oshirish) hal qilish uchun kompaniyada yaratilgan vaqtinchalik tashkiliy tuzilmani anglatadi. Odatda, loyihaning tashkiliy tuzilmasini amalga oshirish uchun loyiha menejeri boshchiligidagi loyiha jamoasi deb ataladigan guruh tuziladi. Loyiha jamoasiga bosh kompaniyaning yuqori malakali menejerlari ham, boshqa kompaniyalarning vakillari ham kirishi mumkin: ishlab chiqarish, dizayn, qurilish, konsalting va boshqalar. Loyihani amalga oshirish uchun kompaniyaning moliyaviy, moddiy va boshqa turdagi resurslari ajratiladi. Loyiha tugagandan so'ng, bosh firmaning xodimlari o'zlarining funktsional bo'linmalariga qaytadilar va vaqtinchalik xodimlar tarqatib yuboriladi.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="-none-" lang="-none-">
Xulosa

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Matritsali boshqaruv tuzilmalari eng ko'p qo'llanilgan va asosan aerokosmik sanoatda ishlab chiqilgan va bu erda muvofiqlashtirishning ob'ektiv zarurati mavjud. cheklangan vaqt va ajratilgan mablag'lar doirasida noyob yirik loyiha va dasturlarni amalga oshirish bo'yicha ko'plab alohida sanoat firmalarining faoliyati yuzaga keldi.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Matritsali boshqaruv tuzilmalari eng so'nggi versiyalarni joriy qilish bilan bog'liq tez-tez qayta qurishni osonlashtiradi. texnologik jarayonlar va yanada samarali texnologik uskunalar, bu butun kompaniyani boshqarishning tashkiliy tuzilmasida o'zgarishlarga olib keladi.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Matritsali boshqaruv tuzilmalariga o'tishda eng katta iqtisodiy samaraga erishiladi. yirik korxonalar va murakkab mahsulotlar ishlab chiqaradigan ko'p zavodli sanoat majmualari.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Matritsali boshqaruv tuzilmasi quyidagilarni o'z ichiga oladi: loyihani boshqarish tuzilmasi va muammoli maqsadli boshqaruv tuzilmasi.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Matritsali tuzilmalarning turlari juda xilma-xil bo'lib, bu sizga eng mos tuzilmani tanlash imkonini beradi. ishlab chiqarish ko'lami va xususiyatlarini hisobga olish.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Bular tadqiqot tashkilotlarida ishlab chiqilgan ishni muvofiqlashtirishning eng oddiy shakllari; kompaniya ichidagi va zavod muammoli-maqsadli shakllar mahalliy muammolarni hal qilishda qo'llaniladigan boshqaruv elementlari;kompleks dizayn va dasturiy ta'minot (mahsulot bo'yicha) matritsali tuzilmalar.Ularning barchasi aniq maqsadni (vazifani) tezlashtirish va samarali hal qilishga qaratilgan.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Xulosa qilib shuni ta'kidlash kerakki, yangi boshqaruv tuzilmalarini ishlab chiqish va joriy etish bo'yicha eksperimentlar o'ta muhim bo'ldi. 20-asrning so'nggi o'n yilligining o'ziga xos xususiyati Ushbu tajribalar jarayonida ko'pincha ma'lum turdagi tuzilmalar va turdagi tuzilmalarning turli xil kombinatsiyalaridan foydalaniladi, ular tashkilotlar tomonidan ularning faoliyatining o'ziga xos sharoitlariga moslashtiriladi.Biroq, asosiy tendentsiya shundan iboratki, har bir keyingi tuzilma avvalgilariga nisbatan sodda va moslashuvchan bo‘ladi.Shu bilan birga, samarali boshqaruv tuzilmalarini shakllantirish uchun quyidagi o‘nta talab va xarakteristikalar deyiladi:

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">) bo'limlar hajmini qisqartirish va ularni ko'proq xodimlar bilan ta'minlash

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">malakali kadrlar;

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">) boshqaruv darajalari sonini qisqartirish;

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">mehnatni guruh tashkil etish asos sifatida yangi tuzilma boshqaruv;

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">) joriy ishning, shu jumladan jadval va tartiblarning yo'nalishi

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">iste'molchilarning so'rovlari;

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">) mahsulotni moslashuvchan qadoqlash uchun sharoit yaratish;

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">) inventarni minimallashtirish;

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">) o'zgarishlarga tezkor javob;

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">) moslashuvchan uskunalar;

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">) yuqori mahsuldorlik va past xarajatlar;

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">) benuqson mahsulot sifati va iste'molchi bilan mustahkam aloqalarga e'tibor qaratish.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Shubhasizki, yaqin kelajakda biz har xil tuzilmalarga duch kelamiz. ma'lum bir tashkilotning ehtiyojlari uchun javobgar bo'ladi.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="-none-" lang="-none-">
Bibliografik ro'yxat

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">1. Logistika: Universitetlar uchun darslik. / Anikin B.A. - M. tahriri: INFRA-M, 2005 yil.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">2. V.I.Sergeev. Korporativ logistika. Professionallar savollariga 300 ta javob M.: Infra- M, 2005 yil.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">. Sergeev V.I. Biznesda logistika. - M.: INFRA-M, 2001 y.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">. Logistika ma'muriyati: Qo'llanma universitetlar uchun. - M.: Imtihon, 2003 yil

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">. Bowersox D. J. Kloss D. J. Logistika: integratsiyalashgan ta'minot zanjiri: ingliz tilidan tarjima qilingan / - M.: Olimp - Biznes, 2005 yil.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU"> Tashkilot boshqaruvi: darslik / tahririyati A.G.Porshnev, Z.P.Rumyantseva, N.A.Solomatina.- M.: INFRA -M, 2005 yil.

;font-family:"Times New Roman CYR"" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">. INTERNET resurslari

  • - mustaqillik va tadbirkorlikni rag'batlantirish - logistika xizmati xodimlari tomonidan xizmat vazifalarini bajarish jarayonida ijodkorlik va asosli darajadagi tavakkalchilik rag'batlantiriladi;
  • - hayot bilan bog'liqlik, etakchilik qadriyati - yuqori rahbarlarning shaxsiy ishtirokida korxonaning barqaror an'analarini qo'llab-quvvatlash;
  • - o'z ishiga sodiqlik - o'zgarishlar funktsional bo'limlar xodimlari o'z ehtiyojlarini tan olganlarida, o'zgarishlar foydasiga qaror qabul qilganlarida va o'z yo'nalishlarini tanlaganlarida sodir bo'ladi.

Logistika xodimlarining mehnat unumdorligi olingan daromadlar hajmining korxonada ishlaydigan logistika xodimlarining o'rtacha soniga nisbati bilan belgilanadi.

Korxonada logistika tuzilmalarini boshqarish mexanizmlarini ishlab chiqishda, ushbu xizmat korxona uchun muhim va ahamiyatli bo'lmagan boshqa tuzilmalar bilan chambarchas bog'liqligini unutmaslik kerak.

Vazifa 2

8,7 milliard dollar kapitalga ega Unisis korporatsiyasi 2 ning birlashuvi asosida tashkil etilgan kompyuter kompaniyalari. Ayni paytda kompaniya Yevropa mamlakatlarida logistika operatsiyalariga oid siyosatini qayta ko‘rib chiqishni rejalashtirmoqda. Unisys kompyuter mahsulotlarini ishlab chiqaradi va sotadi, dan shaxsiy kompyuterlar kompleksga kompyuter tizimlari. Evropa mamlakatlarida sotiladigan barcha kompyuter texnikasining 70% AQSh, Kanada, Braziliya va boshqa mamlakatlarda ishlab chiqariladi. Uzoq Sharq. Amalga oshirish yangi siyosat, kompaniya hozirgi yagona Yevropa bozoridagi o'z pozitsiyasini qayta ko'rib chiqishdan boshladi. Logistika operatsiyalarini tashkil etish va amalga oshirish jarayonlarining tahlili shuni ko'rsatdiki, Unisys iste'molchilarga tovarlarni etkazib berish jarayonini deyarli nazorat qilmaydi, shu bilan birga boshqaruv faoliyatini takomillashtirish variantlari mavjud.

Birinchisi - integratsiyani yaratish elektron tizim EDI (Elektron ma'lumotlar almashinuvi), jo'natilgan mahsulotlar uchun kirish mablag'larini rejalashtirish, trafikni nazorat qilish, hisob-faktura va monitoring uchun ishlatiladi.

Ikkinchisi, ishlab chiqarishni rejalashtirish, talabni hisoblash va butlovchi qismlarni etkazib berishni hisobga olish uchun ishlab chiqarish darajasini prognozlashning kompyuterlashtirilgan tizimini yaratish zarurati. Tizim inventarizatsiyani boshqarishda ham yordam berishi kerak.

Uchinchidan, Unisis inventar boshqaruvini markazlashtirmoqchi va buning uchun omborlar sonini qisqartirish mumkin. Korxonaning beshta asosiy markaziy ombori va 14 ta kichik yuk tashish bazalariga ega bo‘lishi yetarli ekanligi aniqlandi. Shunday qilib, ombor maydoni 72% ga qisqaradi va inventar miqdori 76% ga kamayadi, bu esa inventarni saqlash xarajatlarini sezilarli darajada kamaytiradi.

Va nihoyat, to'rtinchidan, kompaniya Unisys tovarlarini etkazib berishni ta'minlash bilan shug'ullanadigan transport kompaniyalari sonini qisqartirishga qaror qildi, bunda asosiy e'tibor avtomobil transportiga qaratilishi kerak.

Topshiriq: Unisys kompaniyasining yagona Yevropadagi logistika faoliyatini yaxshilash bo'yicha harakatlariga sharh bering.

Moddiy-texnik ta'minotni markazlashtirishda tarqatish xarajatlarini kamaytirishga etkazib beruvchilardan sotib olingan tovarlar partiyalarini birlashtirishga ko'maklashish orqali erishiladi (ya'ni, bunday mahsulotlar bilan). tashkiliy shakl firmalar bozorga yirik ulgurji xaridorlar sifatida kirishlari mumkin), ikkinchisini kengroq tanlash imkonini beradi va transportni foydali shartnomalar tuzish va tovarlar narxida chegirmalar olish uchun sharoit yaratadi. Ta'minotni boshqarishning vazifasi tayyor mahsulotni tashish va mijozlar talabini qondirishning yakuniy maqsadini birlashtirishdir. Tayyor mahsulotlarning yuk oqimini to'liq nazorat qiling. Har bir faoliyat turi tayyor mahsulotlarning yuk oqimining butun jarayoni zanjirining bo'g'ini sifatida rejalashtirilgan va nazorat qilinadi. Menejer tayyor mahsulot oqimini amalga oshirish funktsiyalari o'rtasida erishiladigan murosaga erishish orqali samaradorlikni oshirish maqsadini ko'zlaydi.

Tayyor mahsulotlar oqimini yaxshilash bo'yicha chora-tadbirlarni rejalashtirish uchun menejer marketing, ishlab chiqarish va boshqa xizmatlar bilan o'zaro aloqani tashkil qilish uchun ko'plab imkoniyatlarga ega. Yuk oqimini yaxshilashning u yoki bu usuli minimal xarajatlar bilan talabni to'liq qondirishga qaratilgan eksperiment bilan bog'liq. Asosiy e'tibor rentabellik masalasiga qaratilgan.

Korxona bozori milliy chegaralardan tashqariga tarqalishi va logistika global miqyosda bo'lishi bilan xalqaro strategiyaga ehtiyoj paydo bo'ladi. Jahon bozorida iste'molchilarning manfaatlari yuqori sifatli va nisbatan arzon mahsulotlarga qaratilgan. Global tizim narx, sifat va xizmatlar assortimentidagi raqobatga samarali javob berishi kerak. Bu mijozlarga xizmat ko'rsatishni yaxshilaydigan va birlashgan, keng qamrovli transport tizimini ta'minlaydigan global kompyuter axborot tizimini o'z ichiga olgan tarmoq yaratish muammosini keltirib chiqaradi.

Kompyuterlarni keng qo'llash asosida yuzaga keladigan moddiy oqimlarni boshqarish jarayonida rejalashtirish va nazorat qilish tartiblarini takomillashtirish ko'pincha materiallarni boshqarish bo'yicha xizmatlarni tashkiliy qayta qurish bilan bir vaqtda amalga oshiriladi. eng yaxshi yechim ushbu sohada yuzaga keladigan muammolar. Bu yangi hosil bo'lishiga olib keladi tashkiliy mexanizmlar muvofiqlashtirish va nazorat qilish, ilgari o'z funktsiyalarini bir-biridan ajratilgan holda bajargan funktsional birliklarning sa'y-harakatlarini birlashtirish. Bunday tuzilmaning har bir chiziqli bo'g'ini etarli darajada mustaqillikka ega, ammo bo'g'inlar yagona kompleks vazifasini bajaradi. Barcha muvofiqlashtirish va nazorat qilish funktsiyalari to'g'ridan-to'g'ri materiallar oqimi menejeriga hisobot beradigan shtab-kvartiralarda jamlangan. Uzoq va o'rta muddatli istiqbolda turli bo'linmalarning harakatlarini bog'lash muvofiqlashtirish va rejalashtirish guruhlarida amalga oshiriladi. Bu jarayonda ixtisoslashgan foydalanish muhim rol o'ynaydi axborot tizimi. Axborotni markazlashtirilgan yig'ish va qayta ishlash material oqimini boshqarish bo'yicha barcha harakatlarni doimiy monitoring qilish va tuzatish harakatlarini o'z vaqtida ishlab chiqish imkonini beradi.

Ta'kidlash joizki, moddiy resurslarni boshqarishning chiziqli-funktsional apparatini ishlab chiqish hozirgi vaqtda ushbu sohadagi tashkiliy tuzilmani takomillashtirishning asosiy yo'nalishi hisoblanadi. Bu jarayon nafaqat korporatsiyadagi barcha moddiy boshqaruv funktsiyalarini ixtisoslashtirilgan bo'limlarda birlashtirishni, balki eng muhimi, tegishli bo'lim boshlig'ini ishga jalb qilgan holda, xaridlar doirasidan tashqarida keng ko'lamli funktsiyalarni bajarishga yo'naltirishni ham o'z ichiga oladi. tovardan foydalanishning umumiy samaradorligini oshirish.-tashkilotdagi moddiy boyliklar.

Shuni ta'kidlash kerakki, har xil turdagi muvofiqlashtiruvchi mexanizmlarni yaratish orqali chiziqli-funktsional tuzilmalarni takomillashtirish uchun katta imkoniyatlar mavjud. Materiallarni boshqarish sohasida bu, birinchi navbatda, moddiy resurslarga qo'yilgan mablag'larni rejalashtirish, taqsimlash va nazorat qilish tizimini takomillashtirish, turli xil iqtisodiy mexanizmlarni qo'llashdir. Maxsus shtat organlarini tashkil etish, shuningdek, maxsus boshqaruv koordinatorlarini tayinlash muhim o'rinni egallaydi.