Reglementări privind departamentul de relații publice. Structura Direcției Departamentului PR al Președintelui Federației Ruse pentru Asigurarea Activităților Consiliului de Stat al Federației Ruse

Activitățile principale ale Departamentului pentru Relații cu Organizațiile Religioase sunt întărirea păcii și armoniei interconfesionale, interacțiunea cu organizațiile religioase, prevenirea conflictelor pe motive religioase și promovarea drepturilor cetățenilor la libertatea de conștiință și libertatea religiei.

În prezent, în orașul Moscova există 1.154 de organizații religioase reprezentând 47 de confesiuni (594 de organizații religioase ortodoxe, 560 creștine, musulmane, evreiești, budiste și altele).

În total, există aproximativ 1.200 de biserici și capele ale Bisericii Ortodoxe Ruse din Moscova (inclusiv biserici de sine stătătoare, biserici case din interiorul clădirilor, biserici mănăstiri, capele), inclusiv:

517 - biserici de sine stătătoare și capele-templu temporare, în care se țin slujbe regulate,

15 - mănăstiri.

Există 5 moschei înregistrate oficial și 5 sinagogi evreiești în Moscova. Musulmanii și evreii au, de asemenea, săli de rugăciune în spații închiriate sau deținute.

Alte confesiuni (vechi credincioși, catolici, protestanți, alte confesiuni creștine, religii orientale și mișcări religioase noi) au mai mult de 60 de clădiri și complexe separate. În plus, multe organizații religioase (în primul rând protestante) închiriază spații pentru întâlniri și închinare.

Departamentul oferă asistență principalelor organizații religioase din Rusia care își desfășoară activitatea în orașul Moscova: Biserica Ortodoxă Rusă (Patriarhia Moscovei), Biserica Ortodoxă Rusă Vechi Credincioși, Eparhia Rusă și Noua Nahicevan a Bisericii Apostolice Armene, organizații religioase musulmane, Congresul Organizațiilor și Asociațiilor Evreiești din Rusia, Federația Comunităților Evreiești din Rusia, Sangha tradițională budistă din Rusia și alții în organizarea de evenimente, implementarea de proiecte semnificative din punct de vedere social.

Activități principale

1. sprijinirea păcii și armoniei interreligioase, interconfesionale și interetnice;

Moscova este o capitală multi-confesională Federația Rusă. În ea funcționează comunitățile religioase ale marii majorități a religiilor și confesiunilor rusești. Pentru Moscova, libertatea religioasă, toleranța și respectul pentru valorile tradiționale au fost și rămân mereu printre cele mai importante priorități.

Departamentul pentru Politică Națională și Relații Interregionale al orașului Moscova consideră menținerea păcii și armoniei interreligioase, interreligioase, păstrarea acelui mediu religios și cultural bogat unic care s-a dezvoltat în oraș de secole ca principalul scop al activității sale. . Astăzi există toate condițiile – atât normative, cât și organizatorice – pentru o interacțiune cu drepturi depline între oraș și asociațiile religioase. Moscova a dezvoltat o practică pe termen lung de interacțiune fructuoasă între organizațiile religioase și autoritățile executive ale orașului într-o varietate de domenii - acestea sunt activități comune pentru protejarea siturilor religioase - monumente de istorie și cultură, proiecte educaționale și de iluminare, cooperare în sfera socială. .

Guvernul de la Moscova duce o politică care vizează menținerea unei atmosfere de pace și armonie interetnică, interreligioasă și interreligioasă în oraș, formarea în rândul locuitorilor a unei atitudini respectuoase față de obiceiurile și ritualurile oamenilor de diferite culturi și religii.

A devenit o tradiție bună la Moscova ca reprezentanții religiilor și confesiunilor majore să ia parte la evenimentele majore ale orașului. Reprezentanți ai organizațiilor religioase participă la evenimente festive dedicate datelor memorabile ale Marelui Război Patriotic, Ziua orașului Moscova și Ziua Apărătorului Patriei.

Organizarea Forumului Internațional de la Moscova „Religie și pace” (desfășurat din 2013).

Această platformă de experți a fost creată ca un centru pentru discutarea interacțiunii practice a asociațiilor religioase și autorităților de stat în spațiul public. Forumul a devenit primul proiect de asemenea amploare în domeniul relațiilor stat-religioase în două decenii.

În perioada 23-24 octombrie 2019 s-a desfășurat Forumul Internațional al V-lea de la Moscova „Religie și lume: religie și ecologie”.

La forum au fost prezenți reprezentanți ai clerului superior din principalele confesiuni, oameni de știință de frunte din țară și străinătate - cărturari, antropologi, sociologi, precum și lideri ai asociațiilor obștești.

Potrivit participanților și experților, Forumul Religie și Pace a devenit una dintre cele mai mari platforme de discuții din domeniul său, unde se discută într-un dialog deschis probleme de actualitate ale relațiilor interreligioase, consolidarea societății, sprijinirea și dezvoltarea inițiativelor de pace și caritabile ale credincioșilor. .

Experiența de desfășurare a Forumului a fost aprobată de Comisia pentru Asociații Religioase din cadrul Guvernului Federației Ruse.

1. acordarea de asistență organizațiilor religioase în desfășurarea sărbătorilor religioase, evenimente semnificative din punct de vedere social și spiritual și educațional;

Departamentul și alte autorități executive ale orașului oferă asistență organizațiilor religioase înregistrate în modul stabilit în timpul sărbătorilor și evenimentelor religioase în masă, cum ar fi Crăciunul, Bobotează, Paștele, o slujbă de pomenire la poligonul Butovo, procesiuni religioase de Ziua Slavei. Literatură și cultură și Ziua Sfântului Petru (creștină), Eid al-Adha, Eid al-Adha (musulman), Hanukkah (evreiesc) și altele.

Departamentul ajută la organizarea celui mai mare forum public al Bisericii Ortodoxe Ruse „Lecturi educaționale internaționale de Crăciun”, la care participă peste 10.000 de reprezentanți din toate regiunile Rusiei și oaspeți din străinătate. Scopul lecturilor este de a întări valorile spirituale și morale tradiționale rusești, împreună cu cursul dezvoltării sociale de astăzi.

ÎN Ziua Cărții Ortodoxe(14 martie) Consiliul de editură al Bisericii Ortodoxe Ruse, împreună cu Guvernul de la Moscova, implementează un complex de evenimente festive cu caracter cultural, educațional și social. În cadrul sărbătorii, aproximativ 300 de evenimente culturale, educaționale, educaționale și sociale au loc anual la nivel de oraș, district și district.

Programul festivalului include și lecții deschise consacrat istoriei cărții creștine tipărite, în școlile secundare din Moscova.

În plus, se organizează prefecturile raioanelor administrative și administrațiile raioanelor orașului eveniment cultural: seri literare, seminarii, prelegeri și discuții, întâlniri cu preoți și scriitori, concursuri, expoziții, târguri de carte, concursuri de cititori și evenimente caritabile.

În fiecare an, guvernul de la Moscova participă la organizarea de evenimente Ziua scrierii și culturii slave:

Concert festiv în onoarea Zilei literaturii și culturii slave în Piața Roșie (24 mai)

Depunerea de flori de către ambasadorii statelor slave la monumentul lui Chiril și Metodiu din Piața Slavyanskaya.

Alte evenimente festive culturale și științifice și educaționale: concerte de muzică, prelegeri, seminarii, expoziții, seri literare și muzicale, concursuri și alte evenimente în instituțiile culturale, școli, biblioteci, parcuri de cultură și recreere din Moscova (mai mult de 200 de evenimente în total).

Expoziție-forum „Rusia Ortodoxă” – de Ziua Unității Naționale”(deschidere 4 noiembrie). Departamentul și alte autorități executive ale orașului ajută la rezolvarea problemelor organizatorice și tehnice ale desfășurării expoziției-forum, iau un rol semnificativ în finanțarea acestui mare eveniment bisericesc și public.

Atunci când aduc icoane venerate la expoziție-forum, autoritățile executive ale orașului Moscova ajută la crearea condițiilor materiale, tehnice și organizatorice necesare vizitelor în masă ale pelerinilor, asigurând securitatea și ordinea în cadrul evenimentului.

Expoziția este vizitată anual de 150-300.000 de moscoviți și oaspeți ai capitalei.

Guvernul de la Moscova ajută Biserica Ortodoxă Rusă să dețină cea mai mare evenimente sociale și religioase de masă: rugăciuni, procesiuni religioase festive, slujbe de pomenire. În 2012, serviciile municipale au fost oferite holding organizat rugăciune stând în fața Catedralei Mântuitorul Hristos pe 22 aprilie în apărarea valorilor tradiționale cu un număr de participanți de până la 50 de mii de persoane. În același an, în apropierea catedralei a avut loc o acțiune comemorativă în onoarea a 200 de ani de la victoria Rusiei din Războiul Patriotic 1812, la care au participat peste 10 mii de oameni.

În luna sfântă a Ramadanului pentru musulmani, care precede una dintre principalele sărbători ale islamului - Eid al-Fitr, pe Dealul Poklonnaya, cu sprijinul Guvernului de la Moscova, evenimentul cultural și caritabil „Cortul Ramadanului”, organizat de Consiliul spiritual al musulmanilor din Federația Rusă are loc anual. Zilnic, timp de o lună, au loc cine iftar de caritate pentru musulmanii care postesc și toți veniți, evenimente de informare și culturale care vorbesc despre islam, tradițiile și cultura țărilor și regiunilor islamice din Rusia.

În mod tradițional, Guvernul Moscovei oferă asistența necesară organizațiilor religioase musulmane din orașul Moscova în pregătirea și desfășurarea principalelor sărbători ale islamului, în special venerate: Eid al-Adha și Eid al-Adha.

În timpul sărbătorilor de Eid al-Adha și Eid al-Adha, se iau măsuri pentru a asigura securitatea și ordinea publică, sprijinul medical și organizarea amplificării sonore a serviciilor de cult. Modificările viitoare, inclusiv în rutele și orarele transportului public terestre, sunt reflectate în mass-media orașului.

În ultimii ani, slujbele festive au fost ținute nu numai în toate moscheile din Moscova, care nu pot găzdui toți credincioșii în zilele slujbelor festive, ci și în locuri temporare alternative special alocate în afara moscheilor Moscovei.

Împreună cu organizațiile religioase, orașul găzduiește anual zeci de alte evenimente sociale, culturale, spirituale și educaționale pentru locuitorii Moscovei și oaspeții capitalei.

1. Asistență în pelerinajul în masă al cetățenilor la sanctuare și relicve venerate;

Guvernul de la Moscova oferă asistență organizațiilor religioase înregistrate în conformitate cu procedura stabilită pentru a aduce în oraș sanctuare și relicve religioase venerate.

Cele mai mari evenimente din viața spirituală a Moscovei în 2011 - 2019 au fost aducerea altarelor ortodoxe - Centuri Sfântă Născătoare de Dumnezeu(2011), Darurile Magilor (2014), Crucea Apostolului Andrei Cel Întâi Chemat (2015), particule din moaștele Sfântului Nicolae din Mira, Făcătorul de Minuni (2017). Numărul total al cetățenilor, moscoviților și oaspeților capitalei care au venit să venereze aceste mari sanctuare s-a ridicat la peste 900, 400, 200 mii și, respectiv, 1 milion 850 mii de oameni.

În legătură cu apelurile organizațiilor religioase, Guvernul de la Moscova a creat un model eficient de participare a autorităților executive sectoriale și teritoriale, a agențiilor de aplicare a legii și a tuturor serviciilor orașului în asigurarea conditii normale găsind pelerini la rând la altare.

Se formează un sediu operațional pentru a organiza accesul credincioșilor la închinarea la sanctuare și relicve religioase aduse, care include reprezentanți ai departamentelor relevante ale Guvernului de la Moscova, agenții de aplicare a legii, organizații religioase și alte organizații.

În conformitate cu schema dezvoltată a evenimentului, siguranța este asigurată traficși protecția ordinii publice (împreună cu Direcția principală a Ministerului Afacerilor Interne al Rusiei pentru orașul Moscova, cu implicarea personalului militar al Ministerului Apărării al Federației Ruse și al Gărzii Naționale a Federației Ruse).

Pelerinii au la dispoziție:

Comerț la prețuri sociale,

Distributie bând apăîn vreme fierbinte

Sănătate,

Autobuze cu aer condiționat pentru recreere,

Toalete mobile compacte,

Primirea persoanelor cu handicap in conditii preferentiale

Informarea operativă a pelerinilor.

La evenimente lucrează mii de voluntari ortodocși.

Comisia pentru îmbunătățirea legislației și a practicii de aplicare a legii a Consiliului pentru interacțiunea cu asociațiile religioase din subordinea președintelui Federației Ruse a aprobat experiența pozitivă a Guvernului de la Moscova în sprijinirea organizațiilor religioase în asigurarea condițiilor pentru ca credincioșii să aibă acces la cult altare și relicve.

1. participarea la implementare lege federala din 30 noiembrie 2010 N 327-FZ „Cu privire la transferul către organizații religioase a proprietății în scop religios, situate în stat sau proprietate municipală»;

Procedura de transfer către organizațiile religioase a proprietății în scopuri religioase care este în proprietate federală, proprietatea unui subiect al Federației Ruse sau proprietatea municipală este determinată de Legea federală nr. 327-FZ din 30 noiembrie 2010 „ Cu privire la transferul proprietății religioase către organizații religioase care sunt în proprietate de stat sau municipală”.

În conformitate cu articolul 6 din Legea federală, baza pentru examinarea problemei transferului unei organizații religioase într-un stat sau proprietate municipală scopul religios este reprezentat în organism autorizat o declarație a unei organizații religioase, la care sunt anexate documente care dovedesc dreptul acesteia de a transfera proprietatea. Lista și procedura de eliberare a acestor documente sunt definite în Decretul Guvernului Federației Ruse din 26 aprilie 2011 nr. 325 „Pe lista documentelor care confirmă dreptul organizațiilor religioase de a primi proprietăți de stat sau municipale în scopuri religioase și procedura de emitere a acestora.”

Autoritățile autorizate sunt definite în Decretul Guvernului Federației Ruse din 26 aprilie 2011 „Cu privire la autoritățile federale autorizate să exercite anumite competențe pentru a pune în aplicare legea federală nr. 327-FZ din 30 noiembrie 2010” proprietate de stat sau municipală” și în ordinul Guvernului Moscovei „Cu privire la măsurile pentru implementarea în orașul Moscova a Legii federale din 30 noiembrie 2010 nr. 327-FZ „Cu privire la transferul proprietății de stat sau municipale către organizații religioase în scopuri religioase” .

Departamentul oferă organizațiilor religioase înregistrate în mod corespunzător din orașul Moscova asistență de consultanță în punerea în aplicare a Legii federale nr. 327-FZ din 30 noiembrie 2010 „Cu privire la transferul proprietății de stat sau municipale în scopuri religioase către organizațiile religioase”.

1. participarea la programul de asistență acordată organizațiilor religioase în realizarea lucrărilor de reparații și restaurare a siturilor de patrimoniu cultural cu semnificație religioasă ;

În fiecare an, la Moscova sunt restaurate biserici, ansambluri monahale și alte lăcașuri de cult – monumente de istorie și cultură. În ultimii ani, cu participarea financiară a Guvernului de la Moscova, au fost efectuate lucrări de reparații și restaurare la peste 135 de obiecte din diferite confesiuni.

Funcțiile clientului de stat și ale directorului șef fonduri bugetare pentru costurile lucrărilor de reparații și restaurare a obiectelor de patrimoniu cultural cu scop religios, care sunt în proprietatea statului, sunt atribuite Departamentului Patrimoniului Cultural al orașului Moscova.

O organizație religioasă care dorește să primească asistență financiară de la bugetul orașului Moscova pentru efectuarea lucrărilor de reparații și restaurare la obiecte de patrimoniu cultural în scopuri religioase, trimite în prealabil o cerere pentru anul următor la Departamentul de patrimoniu cultural al orașului din Moscova cu un atașament documentația de proiectare și estimareși alte documente necesare.

Departamentul de Politică Națională și Relații Interregionale al orașului Moscova oferă organizațiilor religioase înregistrate corespunzător asistență de consultanță cu privire la participarea la acest program.

1. interacțiunea cu organizațiile religioase ale orașului Moscova cu privire la activitățile lor;

Departamentul oferă asistență consultativă organizațiilor religioase înregistrate în mod corespunzător din orașul Moscova pe o gamă largă de probleme legate de competența autorităților executive ale orașului Moscova.

O organizație religioasă înregistrată în orașul Moscova în conformitate cu procedura stabilită se poate înscrie pentru o consultație cu un specialist al Departamentului la telefon: 8-495-633-60-91 (prin recepția Departamentului).

1. Proiecte educaționale majore

„Enciclopedia Ortodoxă”

Centrul Științific al Bisericii „Enciclopedia Ortodoxă” implementează un proiect cultural internațional major - lansarea unei publicații de referință de specialitate „Enciclopedia Ortodoxă”, care oferă informații cuprinzătoare despre întreaga istorie a Ortodoxiei, a acesteia. starea curenta, și, de asemenea, introduce cititorii în alte confesiuni creștine, religii necreștine, fenomene de știință, cultură, filozofie, artă, politică, care sunt cumva legate de religie. Enciclopedia pune un accent deosebit pe viața bisericească în secolul XX - timpuriu. XXI, deoarece aceste informații sunt practic absente în literatura de referință.

Consiliul de administrație al Enciclopediei Ortodoxe (prezidându-l de primarul Moscovei) este unul dintre organele de conducere pentru publicarea Enciclopediei Ortodoxe în mai multe volume. Secretarul executiv al consiliului este șeful Departamentului de politică națională și relații interregionale al orașului Moscova.

Guvernul de la Moscova oferă un sprijin semnificativ pentru producerea Enciclopediei Ortodoxe și implementarea acesteia în cadrul acest proiect o serie de programe - televiziune, cinema, internet și altele.

Premiile Makariev

Guvernul de la Moscova depune multă muncă pentru a sprijini știința academică ca cea mai importantă componentă dezvoltare inovatoare state. În 1995, cu binecuvântarea Patriarhului Alexei al II-lea al Moscovei și al întregii Rusii, Guvernul Moscovei, împreună cu Academia Rusă de Științe, au reînviat Premiul Mitropolit Macarius, unul dintre cele mai prestigioase premii din Rusia din 1882 până în 1917. A fost acordat nu numai teologilor, ci și oamenilor de știință din alte specialități pentru realizări remarcabile în cele mai multe diverse zone cunoștințe și științe fundamentale.

Premiile și premiile sunt acordate câștigătorilor concursului în cinci categorii:

Istoria Bisericii Ortodoxe;

istoria Rusiei;

Istoria Moscovei și istoria istorică locală;

Istoria țărilor și popoarelor ortodoxe;

manual sau tutorial reprezentând o contribuţie la ştiinţă într-una dintre nominalizările existente.

Consiliul de experți al Fundației Makarievsky este format din istorici laici și ecleziastici, specialiști în istoria Moscovei și istoria Rusiei, reprezentând Academia Rusă Nauk, Moscova Universitate de stat, Academia Teologică din Moscova, Centrul Științific Central „Enciclopedia Ortodoxă”.

Acordarea reînviatelor Premii Makariev arată că stimularea cercetării în cele mai importante domenii ale științelor umaniste, atragerea tinerilor oameni de știință la acestea (premii pentru tineret), contribuie la dezvoltare ulterioarăștiință istorică internă.

1. Programul de construire a bisericilor ortodoxe în orașul Moscova;

Din 2010, la Moscova a fost implementat un program pentru construirea de biserici ortodoxe. Inițiatorul programului este Biserica Ortodoxă Rusă, care este clientul construcției. În 2011, a fost creată Fundația „Sprijin pentru construcția de biserici în orașul Moscova”, care acumulează resurse financiare necesare pentru implementarea programului.

Consiliul de administrație al Fundației a fost condus de Patriarhul Moscovei și Kirill al Rusiei și Primarul Moscovei S.S. Sobyanin. Consiliul de administrație include reprezentanți ai Bisericii Ortodoxe Ruse, ai Guvernului Moscovei și ai marilor organizații comerciale și de construcții. Departamentul efectuează monitorizare și analiză continuă a construcției de noi complexe de temple și a creării de noi parohii ortodoxe în oraș.

Autoritățile executive ale orașului, institutele de design urban, organizatii de constructii, binefăcători. Există întâlniri săptămânale pentru implementarea programului, precum și tururi și întâlniri de sâmbătă la șantiere de construcții prezidat de Consilier al Primarului Moscovei, Consilier al Patriarhului, Adjunct al Dumei de Stat al Adunării Federale a Federației Ruse V.I. Resin.

Cu sprijinul Guvernului de la Moscova, au fost construite noi biserici și au fost instalate biserici temporare, iar activitatea parohială a început. În curs munca sociala se organizează evenimente culturale și caritabile pentru rezidenți. Parohiile organizează cluburi la care frecventează copii și adulți.

Departamentul împreună cu rusul biserică ortodoxă organizează anual expoziția în aer liber „Viața și activitate socială parohii noi” cu scopul de a prezenta moscoviților noi oportunități de dezvoltare culturală și morală, care s-au deschis în raioanele Moscovei datorită munca activă Comunități ortodoxe la noi biserici.

Guvernul de la Moscova contribuie, de asemenea, sub forma unei îmbunătățiri cuprinzătoare a zonei din jurul fiecărui templu. Acestea sunt peluze, amenajări, poteci, bănci și, desigur, un loc de joacă. Templul îmbogățește infrastructura districtului, creează condiții nu numai pentru rugăciune, ci și pentru o vacanță relaxantă pentru rezidenți.

Identificarea si justificarea locului departamentului PR in structură funcțională organizarea este o problemă pentru conducerea companiei sau structurii, în timp ce, de regulă, necesitatea acesteia este recunoscută. Dacă în chiar plan general rolul PR în activitățile organizației este de a armoniza relațiile acestei organizații cu publicul său, apoi a pune problema locului PR în structura funcțională a organizației presupune luarea în considerare a unor mecanisme de asigurare a unei astfel de organizații.

Sub structura organizației în management înțelegeți relațiile logice dintre nivelurile de management și zonele funcționale, construite într-o formă care vă permite să atingeți cel mai eficient obiectivele organizației.

O organizație, în funcție de amploarea și orientarea sa funcțională, poate include în structura sa o mare varietate de departamente de PR, care pot fi clasificate pe două motive. În primul rând, după structură se pot distinge departamente de PR, departamente, birouri, grupuri, sectoare etc.. În al doilea rând, se pot distinge următoarele departamente de PR prin natura sarcinilor de rezolvat: colectarea și analiza informațiilor; monitorizarea publicațiilor; pregătirea evenimentelor speciale de PR; Instruire campanii de publicitateși individual promotii; interacțiunea cu mass-media etc.

Emelyanov S.M. a schematizat o structură tipică aproximativă a departamentelor de PR organizație mare(Tabelul 1) .:

Tabelul 1. Structura tipică aproximativă a departamentelor de PR ale unei organizații mari

Potrivit lui Scott M. Cutlip și co-autorilor săi în binecunoscuta carte „Public Relations. Theory and Practice”, crearea departamentelor de PR în cadrul organizațiilor a fost și este realizată în mod ambiguu și adesea spontan. Totul depinde de situația specifică în care se află această sau acea organizație (situații de criză, întrerupere a comunicațiilor, pierderea controlului asupra personalului etc.)

Nomenclatorul tipic al posturilor din departament este următorul:

· Senior level - director de PR (în manieră occidentală - vicepreședinte PR), șef departament PR;

· Middle link - manager (sau senior manager) pentru PR, șefi de direcții (cercetare, creație, lucru cu mass-media etc.);

Nivel junior - asistent manager PR, specialiști, cum ar fi sociolog, analist (uneori într-o singură persoană), copywriter (test writer), speechwriter (scrie discursuri, discursuri și rapoarte către management), designer, specialist internet etc. Rețineți că categoria de specialiști este adesea „împrumutată” – invitați din afară pentru un proiect sau grup de proiecte.

Rezumând sfaturile experților, Gundarin M.V. susține că departamentul poate fi redus la patru persoane: șeful de departament și redactor de discursuri cu jumătate de normă, manager media (redactor, difuzor de informații și știri), director de proiecte speciale (face orice altceva) și secretar-grefier. Și un astfel de personal își poate permite să sprijine cel mai economic și prudent șef al unei companii mici.

spre vest coduri corporative astfel de atributii oficiale angajați la diferite niveluri ale ierarhiei PR corporative:

Director PR:

– Împreună cu top management, dezvoltă sarcini și strategii de PR pentru a crea o imagine corporativă favorabilă a companiei;

– Formează conceptul de planificare, dezvoltare și aplicare a politicii corporative;

– Elaborează metode și programe pentru implementarea PR;

– Analizează informații despre poziția investitorilor, tendințe în domeniu acționariat;

– Urmărește tendințele majore în domeniu resurse informaționale;

– Urmareste diseminarea informatiilor interne si externe;

- Îmbunătățește și controlează execuția bugetului.

Manager PR:

– Participă alături de top management al companiei la dezvoltarea obiectivelor corporative și aducerea acestora în atenția persoanelor atât din interiorul cât și din exteriorul organizației pentru a crea o imagine corporativă favorabilă;

– Implicat în definirea, dezvoltarea și implementarea strategiei de PR; participă la rezolvarea problemelor legate de PR;

– Oferă răspunsuri la reclamații, solicitări și cerințe de informații care întăresc sau mențin imaginea companiei;

– Controlează furnizarea de informații despre companie atât către mass-media internă, cât și externă;

– Participă la ședințele de aprobare a bugetului campaniilor publicitare;

Specialist:

– Participă la planificarea, pregătirea și distribuirea informațiilor publicitare referitoare la companie prin intermediul ziarelor, altor periodiceși media audiovizuală;

- Gătesc la scris mesaje, discursuri și mesaje personale;

– Elaborează conceptul de interacțiune a companiei cu reprezentanții presei, radioului, televiziunii, organizatii locale, acţionari;

Desigur, în fiecare caz, lista de responsabilități ar trebui ajustată. Decretul Ministerului Muncii și dezvoltare sociala RF No. 59 în 2003, a fost înființată o „nouă” profesie în Rusia: un specialist în relații publice. Ea este inclusă în Ghid de calificare posturi de manageri, specialiști și alți angajați.

Mai jos sunt tipice Descrierea postului PR-manager și responsabilități tipice ale postului care conțin pe deplin cerințele pentru un specialist în domeniul PR. Decizia de a include aceste instrucțiuni în acest manual a fost luată și pentru că mulți directori ai companiei nu înțeleg destul de clar îndatoririle specialiștilor în relații publice și tind să-i împovăreze cu sarcini suplimentare sau să le limiteze în munca lor, iar în caz de eșec, să facă pretenții. . Prin urmare, ar fi o idee bună ca un manager de PR novice să tragă imediat anumite limite a ceea ce poate și ar trebui să facă și ce este mai bine să atribuie altor angajați.

Responsabilitățile postului unui manager de PR

Manager PR:

- organizează lucrări pe relații publice și mass-media;

- conduce personalul (departamentul) specialiștilor PR sau alți angajați ai firmei din subordinea acestuia, repartizează sarcinile între aceștia, controlează îndeplinirea sarcinilor care le sunt atribuite;

– elaborează o strategie de comunicare cu reprezentanții publicului și mass-media, linii generale identitate corporativă companie, un plan de acțiune pentru formarea sau corectarea imaginii culturii corporative a companiei, un proiect de plan tematic și financiar pentru activitatea specialiștilor PR;

- elaborează un plan de desfășurare a campaniilor de PR, face previziuni ale impactului asupra imaginii companiei al anumitor acțiuni planificate;

- stabileste bugetul campaniilor de PR;

- dezvoltă modalități de reprezentare a relației companiei cu cele economice, politice, de mediu și probleme sociale, la informarea despre principalele direcții de dezvoltare a întreprinderii, situația socio-economică a întreprinderii și a industriei în ansamblu, realizările companiei în cercetarea științifică etc.;

– organizează conferințe de presă, briefing-uri, truse media, background, interviuri cu directorii companiei în mass-media;

– organizeaza intocmirea de comunicate de presa privind activitatile companiei, buletine corporative, altele materiale informative despre activitățile companiei pentru mass-media, pregătește un public documentație de raportare companii;

– analize Mediul extern pe tema studierii atitudinii față de activitățile companiei, organizează sondaje, chestionare și interviuri cu publicul pentru a identifica o atitudine reală față de imaginea și politica companiei;

– organizează interacțiunea cu centrele de studii opinie publicași întocmește propriile programe pentru a studia și determina opinia publicului despre activitățile companiei;

– informează conducerea companiei despre rezultatele unui sondaj de opinie publică (consumatori, mass-media, oficiali guvernamentali, parteneri și clienți etc.);

- analizează aspectele sociale, economice și politice ale societății, elaborează previziuni pentru viitor și identifică din timp tendințele adverse;

– analizează întrebările presei și ale altor membri ai publicului cu privire la activitățile companiei, oferă recomandări specialiștilor PR cu privire la reflectarea și interpretarea anumitor evenimente din companie;

- foloseste ocazii informative pentru a beneficia de imaginea companiei din atragerea atentiei publicului prin presa fara publicitate directa;

– analizează propuneri de participare a companiei la organizarea de diverse evenimente (expoziții, conferințe de presă, prezentări, mese rotunde, festivaluri, evenimente caritabile etc.), dă o opinie cu privire la posibilitatea participării în comun la campanii de PR deținute de terți;

– folosește în activitatea sa orice mijloace necesare pentru a aduce informații despre toate acțiunile de succes ale companiei unui public potențial (consumatori, acționari, investitori etc.) de care depinde prosperitatea companiei;

– analizează eficacitatea campaniilor de PR desfăşurate;

– sintetizează, analizează și aduce în atenția conducerii companiei materialele media despre companie (bunuri, servicii) care nu sunt inițiate de companie și de personalul PR al companiei;

– răspunde la criticile companiei (pregătește discursuri de răspuns, conferințe de presă, organizează explicații și comentarii asupra criticilor în cele mai eficiente forme);

– organizează traininguri pentru conducerea companiei privind interacțiunea cu mass-media, membrii publicului;

– analizează strategiile de PR ale concurenților, identifică punctele lor forte și părţile slabe organizează sondaje în rândul angajaților companiei pentru a obține materiale despre necesitatea campaniilor interne de PR corporative (pentru îmbunătățirea politica de personal companie, prevenirea conflictelor interne etc.);

– elaborează propuneri de îmbunătățire a structurii și interacțiunii personalului PR cu alte divizii structurale ale companiei;

– organizează activitatea arhivei PR a companiei;

- Prezintă rapoarte despre munca depusă conducerii companiei.

- Dacă este nevoie de extinderea departamentului, atunci experții recomandă începerea acestuia treptat, cu o combinație de posturi. Astfel, un manager media poate îndeplini simultan atribuțiile de jurnalist și de specialist în crearea și diseminarea informațiilor și, în unele cazuri, de specialist în Internet. informatii de marketing poate fi comandat fie de la departamentul corespunzător din cadrul organizației dumneavoastră, fie de la terți. Designer - să angajeze pe oră.

1.1. Direcția Relații Publice, fiind o subdiviziune structurală de sine stătătoare a întreprinderii, se creează și se lichidează prin ordin al [denumirea funcției șefului întreprinderii].

1.2. Departamentul raportează direct la [titlul funcției de șef al întreprinderii].

1.3. Secția este condusă de un șef numit și eliberat din funcție prin ordin al [denumirea funcției șefului întreprinderii].

1.4. În activitățile sale, departamentul este condus de:

Legislația Federației Ruse;

statutul întreprinderii;

Prin această prevedere;

1.5. [Intrați după cum este necesar].

2. Structura

2.1. Componența și personalul compartimentului de relații publice se aprobă de [denumirea funcției șefului întreprinderii], pe baza condițiilor și caracteristicilor specifice activității întreprinderii, la propunerea șefului compartimentului și de comun acord cu [departamentul HR, departamentul de organizare și remunerare].

2.2. Departamentul include grupuri de specialiști în interacțiune cu autoritățile de stat și municipale, în lucru cu mass-media și organizatii publice, cetățeni; centru de presa (specialisti in relatii publice, redactori, consultanti, alti specialisti).

2.3. Repartizarea atribuțiilor între angajații departamentului se realizează de către șeful departamentului de relații publice.

2.4. [Intrați după cum este necesar].

3. Sarcini

Departamentul de Relații Publice este responsabil pentru următoarele sarcini:

3.1. Reprezentarea informaţională a întreprinderii în organele de stat şi municipale.

3.2. Furnizarea de informații despre activitățile întreprinderii către părțile interesate.

3.3. Interacțiunea cu mass-media, organizațiile publice pentru informarea în timp util a publicului despre evenimente majore in activitatile intreprinderii.

3.4. [Intrați după cum este necesar].

4. Funcții

Departamentul de Relații Publice îndeplinește următoarele funcții:

4.1. Planificarea și organizarea de programe de informare despre activitatea întreprinderii.

4.2. Crearea unui sistem de surse de informații de afaceri.

4.3. Analiza și generalizarea informațiilor primare de afaceri, dezvoltarea formelor de prezentare a acesteia.

4.4. Formarea unei idei obiective a întreprinderii cu ajutorul mass-media.

4.5. Reprezentarea prin mass-media a atitudinii întreprinderii față de problemele economice, de mediu, sociale și de altă natură.

4.6. Pregătirea mesajelor, comentariilor și recenzii analitice pentru mass-media despre conținutul deciziilor conducerii companiei, despre organizarea de seminarii, conferințe, forumuri.

4.7. Distribuirea în presă, la radio și televiziune a materialelor despre principalele direcții de dezvoltare a întreprinderii, situația socio-economică a întreprinderii și a industriei în ansamblu, realizările întreprinderii în cercetarea științifică.

4.8. Generalizarea, analiza si aducerea in atentia managementului a materialelor intreprinderii publicate in presa si dedicate intreprinderii si industriei in ansamblu.

4.9. Organizarea de conferințe de presă, mese rotunde, întâlniri și interviuri cu reprezentanți ai presei pe teme de actualitate ale activităților curente ale întreprinderii.

4.10. Răspunsul la criticile la adresa întreprinderii (pregătirea discursurilor, conferințelor de presă și reportajelor media).

4.11. Pregătirea de filme video, crearea și completarea bibliotecilor video și muzicale despre activitățile întreprinderii și diviziile acesteia.

4.12. Asigurarea interactiunii cu centrele de cercetare a opiniei publice si intocmirea propriilor programe de studiu si determinare a opiniei publice despre activitatile intreprinderii.

4.13. Efectuarea de activități pentru conectarea utilizatorilor la extern și rețele locale schimb de informatii.

4.14. Luarea în considerare a scrisorilor de la cetățeni, organizarea verificării acestora, pregătirea propunerilor relevante, precum și organizarea primirii cetățenilor.

4.15. [Intrați după cum este necesar].

5. Drepturi

5.1. Departamentul de Relații Publice are dreptul de a:

Să solicite și să primească de la direcțiile întreprinderii documente și informații necesare departamentului pentru îndeplinirea funcțiilor sale;

De comun acord cu șeful întreprinderii, implicați specialiști pentru pregătirea materialelor în mass-media;

Faceți propuneri privind necesitatea detașării specialiștilor departamentului;

Să convoace și să țină ședințe pe probleme de competența compartimentului, să implice în acestea angajații întreprinderii;

Participa la formarea comenzilor si la elaborarea contractelor necesare indeplinirii functiilor atribuite departamentului.

5.2. Șeful compartimentului relații publice semnează și aprobă documente referitoare la stabilirea de relații contractuale cu mass-media, centrele de cercetare a opiniei publice etc.

5.3. Șeful departamentului de relații publice are dreptul de a face propuneri pentru deplasarea angajaților departamentului, încurajarea acestora pentru munca de succes, precum și propuneri de impunere acțiune disciplinară asupra angajaților care încalcă disciplina muncii.

5.4. [Intrați după cum este necesar].

6. Relații (relații de serviciu) **

Pentru îndeplinirea funcțiilor și exercitarea drepturilor prevăzute de prezentul regulament, departamentul de relații publice interacționează:

6.1 Cu toate diviziile întreprinderii pe următoarele probleme:

Pregătirea materialelor în mass-media (obținerea de clarificări de la specialiștii companiei, consultări tehnice, rapoarte privind implementarea planurilor, opinii ale angajaților asupra reportajelor media despre companie etc.);

- [completați după cum este necesar].

6.2. CU [ departamentul economic, departament logistica] pe:

Furnizare de echipamente de birou, echipamente, articole de papetărie;

Furnizare de reparații de echipamente de birou, echipamente video etc.;

- [completați după cum este necesar].

6.3. Cu servicii ACS pentru dezvoltare și implementare tehnologia Informatieiși utilizarea tehnologiei informatice.

6.4. cu departamentul juridic probleme legale legate de pregătirea materialelor pentru plasarea în mass-media, precum și de aducerea în judecată a mass-media care a postat informații false despre întreprindere.

6.5. C [nume unitate structurală] pentru întrebări:

- [completați];

- [completați după cum este necesar].

7. Responsabilitate

7.1. Responsabilitatea pentru indeplinirea corecta si la timp de catre compartiment a functiilor prevazute de prezentul regulament revine conducatorului compartimentului relatii publice.

7.2. Șeful departamentului de relații publice este personal responsabil pentru:

Organizarea activitatilor departamentului pentru indeplinirea sarcinilor si functiilor atribuite departamentului;

Organizarea pregătirii prompte și de înaltă calitate a materialelor pentru plasarea în mass-media;

Fiabilitatea informațiilor furnizate de mass-media și de alte părți interesate;

Respectarea regimului de acces la informațiile care constituie secret de stat, comercial și oficial, precum și utilizarea acestor informații de către angajații departamentului în scopuri oficiale;

Selecția, plasarea și activitățile angajaților departamentului;

- [completați după cum este necesar].

7.3. Responsabilitatea angajatilor departamentului este stabilita prin fise de post.

7.4. [Intrați după cum este necesar].

Şeful unităţii structurale

[inițiale, nume]

[semnătură]

[zi lună an]

De acord:

[funcționar cu care este convenit regulamentul]

[inițiale, nume]

[semnătură]

[zi lună an]

Șeful departamentului juridic

[inițiale, nume]

[semnătură]

[zi lună an]