La sequenza di priorità che consentirà all'azienda di avere successo. Linee guida per il test "gestionale".

Risposte: 8

Domanda per intenditori: quali risposte si aspetta il datore di lavoro, alla domanda "dare priorità a ciò che è più importante: stipendio, vicinanza a casa, stabilità", ecc.

Cordiali saluti, Peter Chibizov

Migliori risposte

Sergei Romanovsky:

Non si aspettano risposte specifiche - questo di solito viene utilizzato per comprendere le priorità del candidato e valutare quanto sia adatto per l'azienda. Ad esempio, se un responsabile delle vendite mette uno stipendio (denaro) alla fine dell'elenco, allora sorge la domanda, che tipo di manager è questo e come sarà motivato a ottenere risultati se il denaro significa così poco per lui? Se la carriera o lo sviluppo professionale sono importanti e la posizione non lo implica, puoi prevedere immediatamente che questo dipendente se ne andrà rapidamente, ecc. Questa è l'essenza di tali domande. Non ci sono risposte corrette - infatti - questo è tutto un buon argomento per una conversazione seria.

Irina Koroleva:

Penso stabilità

Aurora Contro:

Stabilità

Dipende dal tipo di attività commerciale. Se la creatività è tenuta in grande considerazione, è improbabile che la stabilità sia la risposta.

Irina:

Un datore di lavoro adeguato si aspetta una risposta onesta. È necessario sia per sviluppare la tua motivazione, sia per la pianificazione della carriera, per l'inclusione nella riserva del personale, ecc.
Se rispondi che la tua priorità è la stabilità e l'azienda con tutta la sua stabilità si trasferisce a Kukuevka tra un anno, sia tu che il datore di lavoro sarete tristi.

Oksana Klimenko:

1Stabilità
2 Crescita professionale
3 Capacità di lavorare in gruppo
4 Stipendio
Quindi puoi scegliere qualsiasi ordine

Yuri Jakovlev:

Sì, in generale, ognuno ha le proprie priorità e il datore di lavoro deve saperlo quando sceglie, soprattutto per le posizioni di comando. Il punto principale in questo è che vuole essere sicuro che non partirai domani, lavorerai con qualità e mirerai alla crescita.

Sunny (non incontrarti!!!):

Sono completamente d'accordo con Sergey Romanovsky. Perché all'interno della mia azienda utilizzo domande simili nel questionario e nelle interviste.

matador:

Rispondi onestamente, senza pensare a cosa ci si aspetta da te nel questionario.

High tech:

tutti lavorano per soldi. loro e cammina per primo. se non sei il primo a scrivere, questo sarà considerato un tentativo di ingannare e perdonare, perché hai cercato di ingannare l'azienda proprio all'inizio del rapporto di lavoro.

Risposta video

Questo video ti aiuterà a capire

Risposte degli esperti

Elena Sh:







Buona fortuna))))))

Utente rimosso:

Insomma, scrivi quello che sai e basta. Dimmi che questo lavoro mi interessa da molto tempo

Marina Melnik:

1) Desiderio di svilupparsi e fare buoni soldi
2) creativo, associato alla comunicazione. Attira l'opportunità di autorealizzare. È bello quando le persone forti hanno bisogno di te.
3) aumentare la redditività della direzione, mantenere e aumentare quella attuale.
4) definizione delle priorità, metodo di risoluzione dei conflitti, suddivisione di un problema complesso in piccoli sottoproblemi, ricerca ed eliminazione della vera fonte del problema, tecniche per rilevare informazioni false, negoziazioni dure e morbide.
5) raggiungimento degli obiettivi, soddisfazione per il lavoro svolto da tutto il team.
6) motivazione errata, fallimento negli investimenti, bassi salari dei dipendenti
Buona fortuna))))))

Giulia P_i_L:

Puoi aiutare a rispondere alle seguenti domande?
Domande dal questionario del datore di lavoro. Come risponderesti loro?
1. Qual è il motivo del tuo desiderio di lavorare nella nostra azienda? (Cosa puoi dire?)
2. Che tipo di lavoro ti piace di più? Cosa ti attrae esattamente?
3. Quali obiettivi (risultati) intendi raggiungere lavorando nella nostra azienda?
4. Descrivi i tuoi metodi per risolvere problemi complessi
5. Spiega cosa significa per te il successo sul lavoro?
6. Cosa ti frustra di più al lavoro? Perché? ї

Perchè mentire? scrivi onestamente)))) inoltre, non è chiaro in quale azienda e in quale posizione lavorerai)))
Per la compagnia "Merry Janitor"
1.parola di scacchi, voglio rendere la città più pulita))))
2. spazzare le foglie autunnali))) sono così belle che puoi fare un bellissimo ikebana ... .
3. Spazza tutte le strade, prospettive, corsie e ingressi))))
4.Metodo uno: misura 7 volte - taglia una))) Chiederò a un amico o sulle risposte. R.U
5. Il successo sul lavoro è il rispetto per superiori e dipendenti, una buona squadra, un lavoro interessante, quindi il lavoro è come una vacanza, il desiderio di comprendere cose nuove e il desiderio di migliorare se stessi. In modo che il tuo lavoro sia apprezzato e ben pagato ... in modo che finalmente - il tuo posto, compagno direttore)))))))
6. Pioggia per strada - perché è bagnata, neve - perché c'è molto lavoro per pulirla)))) piccolo stipendio, piccoli fallimenti, sentirsi come una squadra - non a proprio agio ... inflazione ... e il riscaldamento globale)))
rispondere a queste domande è già l'inizio del tuo lavoro. Sfida te stesso! Belle parole - è necessario confermare con i fatti)))) Buona fortuna ... .

Natalia Nikolaeva:

Il cerchio è socialità, il quadrato è duro lavoro: ti accetterei, ma non per un lavoro creativo.

Olga Olga:

e questo è ciò che sta lì: uno psicologo siede lì, come se lavorasse, soffre spazzatura e il cervello delle persone vola

Spero tu abbia superato il colloquio. Anche se di solito si offrono semplicemente di scegliere una figura. Il triangolo di scelta chiarisce che per lui esiste una cosa come la subordinazione.

Signor Magar:

*$$Gatto$$*:

Ksenia Bashkova:

Interpretazione:
1 è la tua figura principale o forma soggettiva. Permette di determinare i tratti caratteriali e i comportamenti dominanti.

2, 3, 4 sono una sorta di modulatori che colorano la melodia principale del tuo comportamento.

L'ultima cifra indica la forma di una persona, la cui interazione presenterà le maggiori difficoltà per te.

Breve caratteristiche psicologiche corrispondenti forme di personalità

SQUARE è un lavoratore instancabile. Diligenza, diligenza, necessità di portare a termine il lavoro iniziato, perseveranza, che consente di portare a termine il lavoro: queste sono le qualità principali dei veri Squares. Resistenza, pazienza e metodicità fanno di Kvadrat uno specialista altamente qualificato nel suo campo. Ciò è facilitato da un insaziabile bisogno di informazioni. Tutte le informazioni che hanno sono sistematizzate e ordinate. Se hai scelto un quadrato per te stesso - una figura lineare, molto probabilmente appartieni ai pensatori dell '"emisfero sinistro", cioè a coloro che elaborano i dati in sequenza ... È più probabile che "calcolino il risultato" piuttosto che indovinarlo. Sono estremamente attenti ai dettagli, ai dettagli, all'ordine dell'amore. Il loro ideale è una vita pianificata e prevedibile. Stanno costantemente "organizzando", organizzando persone e cose intorno a loro.

i quadrati possono diventare bravi specialisti- tecnici, ottimi amministratori, ma raramente bravi manager. L'eccessiva predilezione per i dettagli, la necessità di chiarire le informazioni per il processo decisionale priva la Piazza dell'efficienza. Inoltre, razionalità, aridità emotiva, conservatorismo nelle valutazioni impediscono a Squares di stabilire contatti. I quadrati sono inefficaci in una situazione amorfa.

Il TRIANGOLO simboleggia la leadership e molti Triangoli sentono che questo è il loro destino. Più caratteristica saliente vero triangolo: la capacità di concentrazione obiettivo principale. Sono energici e forti. I triangoli, come i loro parenti quadrati, sono forme lineari e tendono anche ad essere pensatori con "cervello sinistro", in grado di analizzare le situazioni in modo profondo e rapido. In contrasto con i quadrati orientati ai dettagli, i triangoli si concentrano sul nocciolo del problema. Il loro orientamento pragmatico dirige l'analisi mentale e la limita alla ricerca di una soluzione efficace in determinate condizioni.

Triangle è una persona molto sicura di sé. La necessità di avere ragione e gestire lo stato delle cose, di decidere non solo per se stessi, ma anche per gli altri, fa del Triangolo una persona che è costantemente in competizione, in competizione con gli altri. I triangoli difficilmente ammettono i loro errori! Vedono quello che vogliono vedere, non amano cambiare le loro decisioni e sono spesso categorici. Fortunatamente (per loro e per coloro che li circondano), i Triangoli imparano rapidamente e con successo (assorbono informazioni utili come una spugna), tuttavia, solo ciò che corrisponde al loro orientamento pragmatico contribuisce al raggiungimento dell'obiettivo principale.

I triangoli sono ambiziosi. Fanno ottimi manager. Principale qualità negativa Triangoli: forte egocentrismo, egocentrismo. Sulla strada per le vette del potere, non mostrano molta scrupolosità. I triangoli fanno girare tutto e tutti su se stessi... Forse senza di loro, la vita perderebbe la sua nitidezza.

RETTANGOLO - una figura che simboleggia lo stato di transizione e cambiamento. Questa è una forma temporanea di personalità che le altre quattro figure relativamente stabili possono "indossare" in determinati periodi. Queste sono persone che non sono soddisfatte del modo di vivere che conducono ora e sono impegnate a cercare una posizione migliore.

Il principale stato mentale di Rectangles è la confusione, la confusione nei problemi. Maggior parte tratti caratteriali- incoerenza e imprevedibilità delle azioni durante il periodo di transizione. Spesso hanno una bassa autostima. Si sforzano di migliorare in qualcosa, cercano nuovi metodi di lavoro, stili di vita. I cambiamenti imprevedibili nel comportamento del Rectangle di solito confondono e allarmano altre persone e circa

Capisco che questa è l'identificazione delle proprietà umane.
tendere alla razionalità.
Minimo sforzo, massimo risultato.
Hai superato il test.

Ministero dell'Istruzione e della Scienza della regione di Murmansk

Istituzione educativa statale autonoma

Regione di Murmansk

mezzo formazione professionale

"Collegio industriale di Kandalaksha"

"Considerato" "Approvato"

Presidente del PCC GAOU MO SPO "KIK" Direttore di GAOU MO SPO "KIK" ___________________ __________________ Е.Е. Chalay

Kostyukevich V.V.

da "_____" ___________ 20____

"Concordato"

Metodista anziano

LV Morozova

"_____" ____________ 20___

Compiti di prova

per crediti nella disciplina accademica "Management"

specialità 080114« Economia e Contabilità"

gruppo numero 280

Sviluppato da:

Docente ______________ L.A. Pavlova

Istruzioni di lavoro

Caro studente!

Hai 1 ora e 30 minuti per completare l'attività.

Il lavoro è composto da 70 domande con 4 possibili risposte. Per ogni domanda è necessario scegliere una risposta corretta, in alcune domande è necessario dare più risposte, in questo caso dopo la domanda c'è la dicitura “Scegli più risposte”.

Leggi attentamente ogni domanda e considera tutte le possibili risposte. Completa i compiti nell'ordine in cui sono stati assegnati. Per risparmiare tempo, salta l'attività che non puoi completare subito e passa a quella successiva. Puoi tornare all'attività persa dopo aver completato tutto il lavoro, se c'è tempo.

I risultati devono essere registrati nella tabella "Domanda - Risposta", dove il numero della risposta corretta deve essere riportato di fronte al numero della domanda.

La verifica viene eseguita utilizzando una chiave.

Criterio di valutazione: "5" è messo per 60 - 70 punti;
"4" è messo per 45 - 59 punti;
"3" è messo per 30 - 44 punti;
"2" è dato per meno di 30 punti segnati.

Vi auguriamo successo!

TEST nella disciplina "Gestione"

1. Un manager professionista assunto è:

1) proprietario

2) imprenditore

3) amministratore

4) consulente

2. Capacità di influenzare su individui, gruppi e dirigere i loro sforzi per raggiungere gli obiettivi dell'organizzazione, senza usare il potere:

1) direzione

2) manuale

3) differenziazione

4) motivazione

3. Nella teoria della gestione, le funzioni di gestione includono:

1) controllo

2) gestione finanziaria

3) commercializzazione

4) Prezzi

4. A quale delle disposizioni si applicano nuovo concetto gestione aziendale:

1) il compito principale del management è l'organizzazione razionale della produzione

2) attenzione alla qualità dei prodotti e dei servizi

3) approccio situazionale alla gestione

4) fonte di profitto - produttività dei dipendenti e del lavoro

5. Quale dei leader dell'azienda è responsabile di determinare lo scopo del suo sviluppo :

1) gestori

2) consiglio di amministrazione

3) responsabili di unità aziendali

4) tutti i dipendenti

6. Quali sono i principali vantaggi delle strutture a matrice:

1) la capacità di padroneggiare rapidamente nuovi prodotti

2) l'effetto della doppia subordinazione

3) è possibile utilizzare specialisti di basso livello professionale

4) personale equilibrato dell'organizzazione

7.Processo di regolamentazione tipi diversi attività, strutture dell'organizzazione sono:

1) analisi ambientale e pianificazione strategica

2) controllo

3) motivazione

4) coordinamento

8. Lo stile di gestione è:

1) comportamento e forma di interazione con i subordinati

2) la forma dei rapporti con il management dell'organizzazione

3) un insieme di metodi per soddisfare i loro mansioni funzionali

4) il programma di lavoro dell'istituzione

9. Chi gestisce la formazione della cultura organizzativa:

1) capi di dipartimento (organizzazioni)

2) tutti i dipendenti

3) leader informali dell'organizzazione

4) nessuno

10. Cosa appartiene alla categoria della "ricompensa intrinseca"?

1) stipendio

2) carriera

3) l'opera stessa

4) riconoscimento dell'ambiente

11. Quale sequenza di priorità consentirà all'azienda di avere successo:

1) persone - prodotti - profitto

2) profitto - persone - prodotti

3) prodotti - profitto - persone

4) persone - profitto - prodotti

12. Il controllo preliminare delle risorse finanziarie dell'organizzazione è

1) bilancio

2) la conclusione dell'organizzazione di audit

3) equilibrio

4) rendiconto finanziario dell'ultimo periodo di tempo

13. Qual è il principio di unità di gestione?

1) qualsiasi dipendente (dipendente) può avere un solo manager

2) la piena e assoluta responsabilità per le attività dell'intera impresa dovrebbe essere a carico di una persona

3) il numero di persone nella gestione effettiva è limitato

4) il gruppo dei leader è responsabile del lavoro della squadra

14. Se devi prendere una decisione di gestione razionale, tu ...

1) sarai guidato dal "buon senso" e dall'esperienza passata di azioni in situazioni simili

2) prendere una decisione basata su un ragionamento basato su propria esperienza

3) definire i sintomi, i limiti ei criteri di ottimalità con cui confrontare diverse alternative e

4) Soppesare le conseguenze positive e negative di ogni corso d'azione e scegliere la migliore.

15. Dal punto di vista della teoria e della pratica della gestione strategica, la posizione può essere proposta come missione dell'organizzazione ...

1) "risparmio sui costi di produzione e di vendita"

2) "produzione e vendita di beni di alta qualità e convenienti"

3) "aumento dell'utile corrente dell'organizzazione"

4) "ridimensionamento"

16. I vantaggi dell'introduzione di una gestione innovativa in un'azienda includono ...

1) motivazione al miglioramento del livello formativo e professionale del personale

2) creazione di un clima socio-psicologico favorevole

3) garantire lo sviluppo e la creazione vantaggio competitivo

4) chiara organizzazione del lavoro

17. La gestione è:

1) la capacità di raggiungere obiettivi utilizzando il lavoro, l'intelligenza e le motivazioni comportamentali di altre persone che lavorano nell'organizzazione

2) artt

3) scienza

4) gestione pratica

18. Nella pratica della gestione, l'accesso a mercato internazionale comporta un'analisi dei seguenti fattori culturali...

Scegli più risposte

1) norme di comportamento

2) il livello di reddito della popolazione

3) tariffe doganali

4) etichetta aziendale

19. La gestione del lavoro produttivo:

1) si, perché il management crea nuovo valore

2) no, è solo supervisione e controllo

3) sì, poiché questo tipo di attività è inevitabile quando alto livello specializzazione della produzione ed è progettato per garantire l'integrità dell'organismo lavorativo

4) no, questo è solo il risultato di una contraddizione tra manodopera salariata e proprietario dei mezzi di produzione

20. Quale funzione ha lo sviluppo di nuovi beni e servizi:

1) commercializzazione

2) servizio di rivenditore

3) innovazione

4) produzione

21. I risultati specifici che un'organizzazione vorrebbe ottenere sono:

1) obiettivi

2) missione

3) strategia

4) attività tattiche dell'organizzazione

22. Programmazione, organizzazione, regolazione e controllo sono:

1) il dovere del manager

2) funzioni di gestione

3) fasi progettuali

4) Nuovo metodo di controllo

23. Fondatore della scuola scientifica di management:

1) F.Taylor

2) A.Fayol

3) E. Mayo

4) A.Bogdanov

24. Un'impresa di nuova costituzione indirizza le proprie risorse allo sviluppo e al lancio di un nuovo prodotto sul mercato. Quale strategia competitiva applicato in questo caso:

1) strategia pionieristica

2) strategia a basso costo

3) strategia di differenziazione del prodotto

4) strategia di focalizzazione

25. La strategia finanziaria agisce come:

1)strategia principale

2)strategia funzionale

3)strategia aziendale

4)strategia aziendale

26. Sistema di controllo lineare in organizzazioni sociali si richiede:

1) Grandi imprese

2) medie imprese

3) imprese con tecnologia di produzione complessa

4) Piccole imprese

27. L'essenza dell'approccio situazionale è la seguente:

1) conoscenza dei metodi gestione professionale che hanno dimostrato la loro efficacia

2) la capacità di prevedere le conseguenze dei metodi e dei concetti applicati

3) corretta interpretazione della situazione, identificazione dei fattori più importanti e applicazione di metodologie adeguate

4) l'uso di metodi di azione che provocano un atteggiamento soddisfacente della testa

28. Il compito del controllo preliminare:

1) monitorare i risultati del piano

2) monitorare lo stato di avanzamento del piano

3) controllo della prontezza per l'attuazione dei compiti pianificati

4) controllo di ogni singola operazione

29. Cosa deve avere un manager pensiero creativo:

1) Garantisce un controllo più stabile

2) consente di generare soluzioni non standard

3) riduce il tempo per prendere una decisione

4) riduce i costi di gestione

30. Qual è l'esigenza principale per il lavoro di successo di un dipendente in un nuovo posto:

1) prospettiva sviluppo della carriera

2) rispetto della specializzazione

3) equo compenso

4) adattamento professionale e sociale

31. Cosa include il concetto di cultura organizzativa:

1) il comportamento e le azioni dei dipendenti, orientamenti di valore, simboli e rituali

2) il livello della cultura generale della società

3) il livello di cultura dei singoli dipendenti dell'organizzazione

4) la presenza di un team di persone che la pensano allo stesso modo

32. "Padre gestione scientifica" spesso chiamano:

2) Frank e Lillian Gilbert - hanno identificato diciassette micro-movimenti principali di lavoratori, chiamandoli terbligs; e svilupparono anche un metodo per analizzare i micromovimenti, che si basava sulla cinematografia dei movimenti del lavoratore

3) F. Taylor - ha cercato di giustificare la norma quotidiana del lavoratore con i metodi del tempismo e studiandolo movimenti operai

4) G. Ganta - ha creato un programma che ha permesso di pianificare, distribuire e controllare il lavoro. Questo programma è stato il precursore del sistema di pianificazione della rete PERT, che ora utilizza i computer. È famoso per il suo sistema incentivi finanziari per il compito completato

33. Quale condizione impedisce l'emergere di un'organizzazione formale delle persone (secondo Bernard)?

1) la capacità di comunicare

2) raggiungere un obiettivo comune

3) il desiderio di libertà di azione

4 ) desiderio di azione comune

34. In quali casi si rivolgono metodi qualitativi previsione?

1) l'impossibilità di ottenere informazioni con altri metodi

2) mancanza di informazioni ottenute con metodi di previsione quantitativa

3) il tempo assegnato per risolvere il problema è molto limitato

4) in assenza di fondi sufficienti per la previsione

35 . La prestazione di lavoro sotto costrizione o mediante incentivi economici è:

1) motivazione per stato

2) motivazione estrinseca

3) motivazione basata sui risultati

4) motivazione intrinseca

36. Nella teoria delle decisioni manageriali, il termine "problema" è inteso ...

1) la discrepanza tra lo stato desiderato e quello effettivo dell'oggetto della gestione organizzativa

2) un insieme di caratteristiche interrelate adottate per descrivere l'oggetto della gestione organizzativa e i loro valori normativi stabiliti

3) valore quantitativo o qualitativo caratterizzante l'oggetto della gestione

4) una descrizione formalizzata dello stato desiderato dell'oggetto della gestione organizzativa

37. Nella teoria della gestione, tali tipi di risoluzione dei conflitti si basano sul raggiungimento di un risultato temporaneo, come ...

Scegli più risposte

1) compromesso

2) evitamento

3) soppressione

4) cooperazione

38. La gestione, come scienza della gestione, iniziò a essere considerata con l'avvento di:

1) metodi quantitativi moderni per motivare le decisioni di gestione

2) scuole di "relazioni umane"

3) risultati nelle scienze psicologiche e sociologiche che hanno un impatto decisivo su una persona nel sistema di gestione

4) scuola classica di management

39. Cosa caratterizza un compromesso quando si prende una decisione:

1) stabilire un determinato risultato medio in una controversia tra due parti

2) ridurre i benefici in un'area per ridurre le conseguenze indesiderabili in un'altra

3) prendere una decisione che tenga conto delle opinioni di forze indipendenti

4) promozione di una soluzione vantaggiosa per il gestore

40. L'ambiente interno dell'organizzazione è:

1) capitale, persone, tecnologia

2) è impossibile dare una definizione esatta, perché ogni organizzazione ha il proprio set di componenti

3) parte dell'ambiente generale che è all'interno dell'organizzazione

4) partner commerciali

41. Piano aziendale per i dirigenti dell'organizzazione:

1) dovrebbe essere un documento che garantisca sostanzialmente l'organizzazione del lavoro

2) dovrebbe essere un documento che regoli in modo rigoroso e inequivocabile il lavoro futuro dell'organizzazione

3) può avere un diverso grado di rigida regolamentazione per i diversi livelli gerarchici dei dirigenti: per alcuni i piani sono un "servo", per altri un "padrone"

4) questa è una dichiarazione di intenti

42. Chi ha bisogno di un business plan:

1) solo dirigenti e dipendenti

2) investitori, banche, servizio fiscale

3) è un documento formale, un omaggio alla moda; poco che dà in un ambiente mutevole

43. Principali svantaggi delle strutture divisionali:

1) assenza soluzioni creative

2) basso livello di motivazione dei dipendenti

3) aumento dei costi di gestione dovuto alla ripetibilità dei processi

4) il pericolo di dividere il sistema in sottosistemi indipendenti (nel mondo degli affari)

44. Durante la formazione struttura organizzativaè obbligatoria l'osservanza del principio di unità di comando:

1) sì

2) n

3) desiderabile

4) non necessariamente

45. Il miglioramento dell'efficienza nell'uso delle risorse umane contribuisce a:

1) approccio comportamentale nella gestione del personale

2) l'utilizzo di strutture gestionali organizzative piatte

3) l'uso di integrazioni organizzative come "alleanza strategica"

4) riduzione del costo degli stipendi del personale

46. ​​Il controllo preliminare, definitivo e corrente è:

1) Fasi di controllo

2) metodi di controllo

3) oggetti di controllo

4) principi di controllo

47. Il controllo preliminare delle risorse finanziarie dell'organizzazione è:

1) bilancio

2) la conclusione dell'organizzazione di audit

3) equilibrio

4) rendiconto finanziario dell'ultimo periodo di tempo

48. Il sistema di controllo della qualità in un'impresa moderna dovrebbe essere basato su:

1) su norme e ipotesi ben definite per processi specifici

2) valutare la qualità dei prodotti da parte dei lavoratori durante il processo produttivo

3) Apparato di controllo dell'uscita dura prodotti finiti

4) valutare la qualità dei prodotti in tutte le fasi ciclo vitale

49 . Quali gruppi di bisogni sono considerati nel modello motivazionale di A. Maslow:

1) giustizia sociale

2) bastone e carota

3) il bisogno di denaro

4) sociale, rispetto per l'individuo, autoaffermazione

50. Cosa è di fondamentale importanza quando si nomina un nuovo dipendente in una posizione in cui la conoscenza tecnica è il fattore determinante:

1) istruzione e attività precedenti

2) qualità personali

3) compatibilità psicologica del candidato con il manager

4) la capacità di guidare

51 . Il processo di motivazione di un dipendente ad azioni mirate:

1) pianificazione

2) organizzazione

3) motivazione

4) risultati di analisi, audit

52. Quale degli approcci è caratterizzato dalla presa in considerazione delle capacità e della motivazione delle persone a lavorare:

1) strutturale

2) comportamentale

3) lineare

4) matrice

53. La motivazione è:

1) rappresentazioni di valore interne di una persona

2) un sistema di premi per un buon lavoro

3) una posizione che elude il dipendente da azioni mirate

4) un metodo per incoraggiare le persone a lavorare

54. Quali dovrebbero essere gli obiettivi dell'organizzazione:

1) necessariamente a lungo termine e di difficile attuazione

2) facilmente implementabile

3) specifico e misurabile

4) non interconnessi tra loro

55 . Problema dentro il sistema di controllo è:

2) un insieme di informazioni sullo stato del sistema di controllo

3) una contraddizione che richiede di trovare un metodo di soluzione e la soluzione stessa

4) una situazione di crisi che richiede misure drastiche immediate

56. I conflitti nell'organizzazione sono inevitabili e devono essere percepiti:

1) per scontato

2) i conflitti devono essere utilizzati nell'interesse dell'organizzazione

3) i conflitti devono essere combattuti a tutti i costi

4) è meglio non combattere i conflitti: si risolveranno da soli

57. La cosa principale nella gestione per obiettivi è lo sviluppo degli obiettivi.

1) dall'alto verso il basso la catena di comando

2) dal basso verso l'alto

3) dal basso verso l'alto e dall'alto verso il basso

4) secondo lo schema matriciale

58. Il fattore chiave in qualsiasi modello di governance è:

1) persone

2) mezzi di produzione

3) finanza

4) struttura gestionale

59 . I livelli di motivazione di Maslow lo sono

1) la necessità di sviluppo e riconoscimento

2) il bisogno di sviluppo e riconoscimento, il bisogno sociale e il bisogno di sicurezza, i bisogni primari

3) bisogno sociale e bisogno di sicurezza

4) bisogni primari

60. Quali sono i compiti tradizionali dell'organizzazione suddivisi in componenti?

1) lavorare con le persone

2) lavorare con persone e informazioni

3) lavorare con oggetti e persone

4) lavorare con le persone, lavorare con le persone e le informazioni e lavorare con gli oggetti e le persone

61. Nella gestione, i segnali non verbali possono rendere difficile la comunicazione in caso di...

1) feedback negativo

2) la scarsa capacità di ascolto dell'interlocutore

3) incoerenze di gesti ed espressioni facciali con le parole

4) incoerenze di gesti ed espressioni facciali con le parole

62. Le condizioni per mantenere la normale condizione finanziaria di un'impresa includono ...

Scegli più risposte

1) sviluppo e implementazione di piani di marketing di qualità

2) compilazione sistematica di solide previsioni dei flussi di cassa

3) Continua espansione della scala di produzione

4) rifiuto dell'eccessivo ottimismo nella valutazione della domanda

63. La tattica è

1) strategia a lungo termine

2) strategia a breve termine

3) piano a medio termine, i risultati si vedono in 3-4 anni

4) piano a medio termine, i risultati compaiono in 1-2 anni

64 . Il segno distintivo di un'organizzazione formale è

1) mancanza di unità nelle azioni dei suoi membri

2) forte pressione sui suoi membri

3) disponibilità descrizione del lavoro e istruzioni

4) coordinamento cosciente delle azioni di due o più persone

65. L'uso di simboli per descrivere le proprietà e le caratteristiche dell'oggetto o dell'evento in esame rappresenta l'essenza dell'applicazione del modello __________ per prendere una decisione di gestione.

1) matematico

2) fisico

3) analogico

4) empirico

66. Qual è la funzione più importante del management?

1) massimizzare il profitto

2) creare le condizioni per l'ulteriore buon funzionamento dell'impresa

3) minimizzazione dei pagamenti fiscali

4) conquistare nuovi mercati

67. Qual è il significato della parola "rischio" quando si prendono decisioni?

1) il grado di significatività del problema per attività generali aziende

2) il grado di influenza di un problema risolto in modo errato sulla posizione ufficiale della testa

3) il livello di certezza con cui il risultato può essere previsto

4) il livello di eccedenza dei loro poteri

68. Riempire gli spazi vuoti
________ sono creati non da ordini e risoluzioni della leadership, ma dai membri dell'organizzazione in conformità con le loro reciproche simpatie, interessi comuni, hobby, abitudini, ecc.

1) gruppi formali

2) gruppi informali

3) comandi

4) squadre

69. Quali caratteristiche principali dovrebbe avere un tale archetipo di manager come "leader":

1) la capacità di determinare la posizione del guasto e adottare misure correttive

2) la capacità di risolvere i conflitti personali che sorgono durante le decisioni volontarie

3) essere creativi

4) la capacità di comunicare con le persone, la capacità di riconoscere il potenziale di ogni persona e di interessarlo al pieno utilizzo di questo potenziale

70. Perché la delega di autorità ai subordinati viene effettuata:

1) per la soluzione ottima di un problema complesso

2) salvare lo stile di lavoro "di gruppo".

3) verificare le qualifiche dei subordinati

4) scaricare il leader stesso

CHIAVE per i test di gestione

numero di domanda

Risposta No.

numero di domanda

Risposta No.

3

1

1

1,2,3

1

4

4

1

2

3

1

2

4

4

1

4

1

1

3

1

1

1

1

1

2

4

4

4

2

1

1

3

1

2

1

4

3

3

3

3

1

1

2

1

1

1

1

2

2

4

4

3

3

1,2

3

2

2

4

4

1

1

2

3

3

3

2

2

4

2

4


1. Quali tratti caratteriali dovrebbe avere un tale archetipo di manager come "amministratore"?

A) essere socievole e capace di ispirare le persone alla loro massima dedizione

C) avere una mente analitica

C) essere estremamente obiettivo e fare affidamento sui fatti e sulla logica +

D) lavoro metodico, previsione del futuro

2. I manager hanno una reale influenza nella gestione per obiettivi.

A) livelli intermedi

B) livello inferiore

C) livello superiore, medio e inferiore

D) livello superiore +

3. Funzioni di controllo di base

A) pianificazione, controllo

C) pianificazione, organizzazione, motivazione, controllo +

C) organizzazione, motivazione

D) organizzazione, motivazione, controllo

4. Cosa caratterizza un compromesso quando si prende una decisione?

A) stabilire una certa media a seguito di una controversia tra due dipendenti

C) ridurre i benefici in un'area per ridurre le conseguenze indesiderabili in un'altra +

C) prendere decisioni in modo auditivo, tenendo conto delle opinioni di tutte le parti interessate

D) rendimenti decrescenti

5. Lo scopo della pianificazione delle attività dell'organizzazione è

A) giustificazione dei costi

C) giustificazione della tempistica

C) definizione di obiettivi, forze e mezzi +

D) giustificazione del numero dei dipendenti

6. La principale differenza tra un sistema aperto e uno chiuso è

A) l'assenza di un'interazione ordinata tra i singoli sottosistemi

C) la presenza di interazione dei singoli sottosistemi con il mondo esterno

C) la chiusura a se stessi degli elementi del sistema

D) la presenza di interazione con l'ambiente esterno +

7. Cosa rientra nella categoria di "ricompensa intrinseca"?

Un salario

b) carriera

C) l'opera stessa +

D) riconoscimento dell'ambiente

8. La regola principale per determinare il livello di stipendio è:

A) un livello minimo legalmente definito

B) certo personale offerta

C) il livello di pagamento nelle imprese concorrenti

D) una determinazione assolutamente accurata e obiettiva della natura del lavoro investito e una valutazione investigativa completa e imparziale di esso +

9. Perché viene effettuata la delega dei loro poteri ad altri leader?

A) per la soluzione ottima di un problema complesso +

C) preservare lo stile di lavoro "di gruppo".

C) verificare le qualifiche dei lavoratori

D) tutto quanto sopra

10. Quale delle seguenti modalità di distribuzione delle responsabilità nell'organizzazione è adottata su base funzionale?

A) ha stabilito filiali dell'impresa in cinque città

C) creato dipartimenti per la produzione, il marketing, il personale, le questioni finanziarie +

C) nell'azienda sono stati creati laboratori per la produzione di biscotti, cioccolatini, caramello

D) reparti creati presso l'impresa, in numero uguale

11. In cosa consiste il meccanismo economico di gestione?

(A) tutto quanto sopra +

B) gestione intraaziendale, gestione della produzione

C) gestione del personale, gestione della produzione

D) gestione intraaziendale, gestione del personale

12. La pianificazione dell'azione è

A) creazione del collegamento successivo tra la definizione degli obiettivi e il programma per la sua attuazione +

C) chiarimento dei ruoli

C) identificare le circostanze che devono essere prese in considerazione per raggiungere l'obiettivo

D) stima dei tempi per ogni operazione

13. Tra i dirigenti elencati: 1. Direttore Generale e Consiglieri. 2. Responsabili di organi indipendenti. 3. Responsabili del negozio. L'alta direzione comprende:

14. Il comportamento orientato al controllo lo è

A) le azioni dei subordinati mirate a ciò che la direzione vuole vedere quando controlla le loro attività +

C) mirare a obiettivi bassi

C) sfruttare il fatto che i titolari non conoscono in dettaglio l'attività dei propri subordinati

D) mirare a obiettivi gonfiati

15. Cosa significa "prendere una decisione"?

A) controllare tutte le possibili alternative

C) passare attraverso diverse alternative che danno le possibilità più efficaci per risolvere il problema

C) dare ordine di scegliere una possibile alternativa

D) dare un ordine per l'attuazione di un piano specifico +

16. Il fattore chiave in qualsiasi modello di gestione è:

B) mezzi di produzione

c) finanza

D) struttura gestionale

17. Su cosa dovrebbe basarsi innanzitutto il sistema di controllo della qualità in un'impresa moderna?

A) norme e presupposti ben definiti per processi specifici

C) valutare la qualità dei prodotti da parte dei lavoratori durante il processo di produzione +

C) su un apparato di controllo rigido all'uscita dei prodotti

d) controllare il prodotto finito

18. L'obiettivo della scuola classica di management era creare

A) Metodi di razionamento del lavoro

C) il principio universale del controllo +

c) condizioni attività lavorativa lavoratori

D) metodi per stimolare la produttività del lavoro

19. Qual è la principale differenza tra controllo preliminare, corrente e finale?

A) in volume

C) al momento dell'attuazione +

C) nei metodi

D) nell'ambito e nelle modalità

20. L'ambiente esterno di impatto diretto sull'organizzazione è:

A) azionisti, concorrenti, fornitori

b) consumatori imprese commerciali, autorità locali

C) tutto quanto sopra +

D) enti pubblici, enti locali

21. Cosa dovrebbe essere contenuto nel documento "Distribuzione dei compiti"?

A) il nome della posizione e il dipartimento in cui esiste questa posizione

B) tutto quanto sopra +

C) descrizione delle funzioni svolte, doveri e diritti

D) rapporti con il management, colleghi e subordinati

22. Il "padre della gestione scientifica" è spesso chiamato:

C) Frank e Lillian Gilbert - hanno identificato diciassette micromovimenti principali di lavoratori, chiamandoli terbligs; e svilupparono anche un metodo per analizzare i micromovimenti, che si basava sulla cinematografia dei movimenti del lavoratore

D) F. Taylor - ha cercato di giustificare la norma quotidiana del lavoratore con i metodi di cronometraggio e lo studio dei suoi movimenti di lavoro +

D) G. Gantt - ha creato un programma che ha permesso di pianificare, distribuire e controllare il lavoro. Questo programma è stato il precursore del sistema di pianificazione della rete PERT, che ora utilizza i computer. È anche famoso per il suo sistema di incentivi materiali per l'attività completata.

23. Qual è il numero ottimale di subordinati?

A) più subordinati, più facile è lavorare

C) 15-30 persone

C) 7-8 persone +

D) 3-5 persone

24. I passi della motivazione di Maslow sono

A) la necessità di sviluppo e riconoscimento

C) il bisogno di sviluppo e riconoscimento, il bisogno sociale e il bisogno di sicurezza, i bisogni primari +

C) bisogno sociale e bisogno di sicurezza

D) bisogni primari

25. Quali sono i compiti tradizionali dell'organizzazione suddivisi in componenti?

A) lavorare con le persone

C) lavorare con persone e informazioni

C) lavorare con oggetti e persone

D) lavorare con le persone, lavorare con le persone e le informazioni e lavorare con gli oggetti e le persone +

26. Qual è l'esigenza principale per il lavoro di successo di un dipendente in un nuovo posto?

A) rispetto della specializzazione

B) equo compenso

C) adattamento sociale +

D) prospettiva di crescita

27. Qualsiasi impresa, indipendentemente dalla sua forma giuridica, deve avere

A) stanza, ufficio

C) direzione +

C) fondi, attrezzature

D) dipendenti a tempo pieno

28. Quali caratteristiche principali dovrebbe avere un tale archetipo di manager come "leader"?

A) la capacità di individuare un guasto e intraprendere azioni correttive

C) la capacità di risolvere i conflitti personali che sorgono durante le decisioni volontarie

C) essere socievole

D) la capacità di comunicare con le persone, la capacità di riconoscere il potenziale di ogni persona e di interessarlo al pieno utilizzo di questo potenziale +

29. Qual è la funzione più importante del management?

A) massimizzare il profitto

C) creare le condizioni per l'ulteriore funzionamento di successo dell'impresa +

C) minimizzazione dei pagamenti fiscali

D) conquista di nuovi mercati

30. Qual è il significato della parola "rischio" quando si prendono decisioni?

A) il grado di rilevanza del problema per l'attività complessiva dell'impresa

C) il grado di influenza di un problema risolto in modo errato sulla posizione ufficiale della testa

C) il livello di certezza con cui puoi prevedere il risultato +

D) livello di abuso di autorità

31. Perché i metodi di coercizione diretta e la paura della punizione vengono sostituiti da metodi di coercizione sociale?

A) il meccanismo di coercizione è cessato per garantire lo sviluppo della produzione +

C) è diventato poco redditizio mantenere un numeroso personale

C) è difficile preparare un manager che sia in grado di utilizzarli efficacemente

D) il movimento operaio ha raggiunto una certa protezione dei lavoratori dalla coercizione diretta

32. La tattica è

A) strategia a lungo termine

C) strategia a breve termine +

C) piano a medio termine, i risultati si vedono in 3-4 anni

D) piano a medio termine, i risultati compaiono in 1-2 anni

33. Qual è il principio di unità di gestione?

A) ogni dipendente (dipendente) può avere un solo dirigente

C) la piena e assoluta responsabilità per le attività dell'intera impresa dovrebbe essere a carico di una persona +

C) il numero di persone nella gestione effettiva è limitato

D) il gruppo dei leader è responsabile del lavoro della squadra

34. L'obiettivo finale della gestione è

A) sviluppo della base tecnica ed economica dell'impresa

C) garantire la redditività dell'azienda +

C) organizzazione razionale della produzione

D) sviluppo professionale e attività creativa del dipendente

35. Qual è il pericolo di un numero eccessivo di subordinati?

A) perdita di controllo della squadra +

C) la crescita della burocrazia

C) duplicazione degli sforzi

D) tutto quanto sopra

36. La direzione può essere chiamata:

a) un tipo speciale di attività professionale di una persona che è apparsa nel corso dello sviluppo della produzione sociale

b) attività per il cambio mirato della traiettoria dell'oggetto controllato

c) il processo di sviluppo e attuazione delle decisioni di gestione

d) risposta "a" e risposta "b"

e) rispondere "a", "b" e "c" +

f) non esiste una risposta corretta

37. L'insieme degli elementi sociali (dipendenti), materiali (mobili, computer, stampanti, fax, carta, ecc.) e immateriali (programmi informatici, immagine aziendale) che sono interconnessi e interdipendenti è chiamato

a) sistema di produzione

b) organizzazione +

c) gestione

d) gestione

e) un gruppo di persone

f) non esiste una risposta corretta

38. Impatto mirato, il coordinamento delle attività congiunte dei dipendenti che vi lavorano per raggiungere gli obiettivi fissati per l'organizzazione è chiamato:

a) gestione dell'organizzazione

b) gestione +

c) gestione della squadra

d) coordinamento

e) pianificazione

f) non esiste una risposta corretta

39. L'uso di ordini, ordini, istruzioni orali da parte del capo significa:

a) pianificazione

b) organizzazione

c) impatto formale +

d) influenza informale

e) risposta "a" e risposta "b"

f) non esiste una risposta corretta

a) pianificazione

b) organizzazione

c) impatto formale

d) influenza informale +

e) risposta "a" e risposta "b"

f) non esiste una risposta corretta

41. La fonte dell'influenza manageriale è chiamata:

a) oggetto di controllo

b) oggetto di gestione +

c) sistema di controllo

d) gestione

e) risposta "a" e risposta "b"

f) non esiste una risposta corretta

42. La parte del sistema socio-economico a cui è diretto l'impatto gestionale è denominata:

a) oggetto di controllo +

b) oggetto di gestione

c) sistema di controllo

d) gestione

e) risposta "a" e risposta "b"

f) non esiste una risposta corretta

43. L'elenco, la composizione dei tipi di attività per la gestione dell'organizzazione riflette:

a) aspetto strutturale e contenutistico dell'attività di gestione +

b) aspetto procedurale e sostanziale dell'attività di gestione

e) risposta "a" e risposta "b"

f) non esiste una risposta corretta

44. La sequenza delle azioni di gestione riflette:

a) aspetto strutturale e contenutistico dell'attività di gestione

b) aspetto procedurale e sostanziale dell'attività di gestione +

c) il meccanismo dell'attività di gestione

d) principi dell'attività di gestione

e) risposta "a" e risposta "b"

f) non esiste una risposta corretta

45. L'identificazione e la valutazione dei risultati raggiunti nel processo di lavoro è chiamata in direzione:

a) organizzazione

b) pianificazione

c) coordinamento

d) regolamento

e) controllo +

f) motivazione

46. ​​​​La distribuzione delle funzioni e dei compiti tra i dipendenti, fornendo loro tutto il necessario per completare le attività lavorative, è chiamata nella direzione:

a) organizzazione +

b) pianificazione

c) coordinamento

d) regolamento

e) controllo

f) motivazione

47. I mezzi, le tecnologie, i metodi e i principi che il manager utilizza per influenzare l'esecutore sono chiamati:

a) organizzazione gestionale

b) sistema di controllo

c) meccanismo di controllo +

d) risposta "a" e risposta "b"

e) risposta "a" e risposta "c"

f) non esiste una risposta corretta

48. La funzione di direzione, volta a stimolare i membri dell'organizzazione a svolgere il proprio lavoro in conformità con le responsabilità loro assegnate e il piano, è denominata:

b) pianificazione;

c) motivazione (motivazione); +

d) controllo;

e) regolamento;

e) coordinamento.

49. La funzione di gestione, volta a stabilire deviazioni dai valori e dalle azioni previste delle persone in attività economica, è chiamato:

a) organizzazione (organizzazione);

b) pianificazione;

c) motivazione (motivazione);

d) controllo; +

e) regolamento;

e) coordinamento.

50. Lo stato interno della sensazione fisiologica o psicologica di mancanza di qualcosa si chiama:

a) percezione;

b) necessità; +

c) aspettativa;

d) desiderio;

e) disagio;

e) svantaggio.

51. Quale funzione di gestione può essere descritta come il processo per garantire la coerenza delle azioni di tutte le parti del sistema di gestione:

a) motivazione

b) controllo

c) coordinamento +

d) pianificazione

e) comunicazione

f) organizzazione

52. La funzione di gestione, il cui compito è quantificare e valutare qualitativamente e registrare i risultati del lavoro:

a) controllo; +

b) organizzazione;

c) motivazione;

d) pianificazione.

e) comunicazione

f) non esiste una risposta corretta

53. Per quale funzione di gestione il compito principale è formare la struttura dell'organizzazione:

a) pianificazione.

b) coordinamento;

c) motivazione;

d) controllo;

e) organizzazione; +

f) non esiste una risposta corretta

54. L'estrapolazione, la modellazione e il giudizio di esperti sono metodi;

a) pianificazione

b) previsione;

Nell'organizzazione;

d) controllo;

e) motivazione;

f) risposta "a" e "b".+

55. Quale modello motivazionale è stato sviluppato dallo scienziato A. Maslow:

a) gerarchia dei bisogni; +

b) il concetto di "analisi situazionale";

c) il concetto di ciclo di vita;

d) modello a due fattori. "X" e "U"

e) modello di sistema

f) non esiste una risposta corretta

56. Il ciclo di motivazione include i seguenti elementi nella sequenza specificata:

a) bisogno - comportamento - motivazione - obiettivo;

b) comportamento - bisogno - motivazione - obiettivo;

c) necessità - motivazione - comportamento - obiettivo. +

d) non esiste una risposta corretta

57. La missione è:

a) coordinamento nella struttura di gestione dell'organizzazione

b) il problema risolto dall'organizzazione

c) una serie di modi per eseguire determinati compiti

d) il significato dell'esistenza dell'organizzazione +

e) impostare determinate funzioni e azione

f) non esiste una risposta corretta

58. I poteri che vengono trasferiti direttamente dal capo al subordinato e poi ad altri subordinati sono chiamati:

a) potenze di linea; +

b) poteri emergenziali;

c) poteri del personale.

d) potenze di matrice

e) poteri divisionali

f) poteri strategici

59. Quale struttura organizzativa implica la presenza di unità separate specializzate nello svolgimento di attività specifiche:

a) lineare

b) funzionale +

c) divisionale

d) matrice

e) progettazione

e) lineare - funzionale.

60. Gli elementi della struttura organizzativa sono:

a) link

b) livelli di gestione

c) processi aziendali +

d) legami di subordinazione

e) divisione verticale del lavoro

f) divisione orizzontale del lavoro

61. Il sistema di gestione dell'organizzazione è:

a) la totalità di tutti i servizi dell'organizzazione, tutti i sottosistemi e le comunicazioni tra di essi, nonché i processi che assicurano il funzionamento specificato; +

b) un processo continuo di influenzare le prestazioni di un dipendente, gruppo o organizzazione nel suo complesso da raggiungere migliori risultati in termini di raggiungimento dell'obiettivo;

62. La gestione di un'organizzazione è:

a) la totalità di tutti i servizi dell'organizzazione, tutti i sottosistemi e le comunicazioni tra di essi, nonché i processi che assicurano il funzionamento specificato;

b) un processo continuo di influenzare le prestazioni di un dipendente, gruppo o organizzazione nel suo complesso per ottenere i migliori risultati in termini di raggiungimento dell'obiettivo; +

c) si tratta di varie unità produttive e funzionali coinvolte nel processo produttivo.

63. Teoria,in base al fatto che nel team ci sono persone che possono lavorare bene solo se vengono raggiunti gli obiettivi fissati dal leader, ad es. se le loro aspettative sono realizzate - questo è:

b) la teoria della realizzazione dell'obiettivo; +

c) la teoria dei bisogni;

d) la teoria della giustizia.

64. Teoria,basato sullo stimolare l'attività umana soddisfacendo i suoi bisogni e interessi è:

a) la teoria della scelta dei leader;

b) la teoria della realizzazione dell'obiettivo;

c) la teoria dei bisogni; +

d) la teoria della giustizia.

65. Teoria,basato sull'aspettativa soggettiva di ogni persona di essere ricompensato per il suo lavoro è:

a) la teoria della scelta dei leader;

b) la teoria della realizzazione dell'obiettivo;

c) la teoria dei bisogni;

d) la teoria della giustizia. +

66. Impatto diretto su tutti gli elementi dell'organizzazione ela concentrazione in una mano di tutte le funzioni di gestione è tipica per la seguente struttura organizzativa:

a) lineare-funzionale;

b) lineare; +

c) personale di linea;

d) matrice.

67. La mancanza di accordo tra due o più parti, persone o gruppi specifici è chiamata:

a) un problema

b) conflitto +

c) compromesso

d) confronto

e) dinamiche di gruppo

f) non esiste una risposta corretta

68. Il comportamento stabilito di un leader è chiamato:

a) carisma

b) principio di controllo

c) stile di gestione +

d) modalità di gestione

e) meccanismo di controllo

f) non esiste una risposta corretta

69. Qual è lo stile di gestione di un leader che crede che la cosa più importante nella gestione sia mantenere buone relazioni interpersonali nella squadra:

a) autocratico

b) democratico

c) liberale +

d) socio-psicologico

e) risposta "a" e "d"

f) non esiste una risposta corretta

70. La capacità di influenzare il comportamento dei dipendenti è chiamata:

a) influenza

b) persuasione

c) potenza +

f) non esiste una risposta corretta

71. Il comportamento di un individuo, che apporta cambiamenti nel comportamento di altri individui, è chiamato:

a) influenza +

b) persuasione

c) potere

f) non esiste una risposta corretta

72. La funzione principale di qualsiasi manager (vendite, risorse umane, direttore finanziario, ecc.) è:

a) definire gli obiettivi dell'organizzazione

b) definizione doveri ufficiali subordinati

c) delega

d) determinare la struttura dell'organizzazione

e) preparazione, adozione e attuazione delle decisioni di gestione +

f) non esiste una risposta corretta

73. Uno specialista nel campo della gestione, un dirigente assunto che organizza il lavoro di un'impresa, gestisce le attività dei dipendenti subordinati e svolge contemporaneamente determinate funzioni manageriali è chiamato:

a) un uomo d'affari

b) azionista

c) fondatore

d) dipendente

e) cliente

f) dirigente +

74. Un dipendente con un orientamento creativo, una ricca immaginazione, un pensiero straordinario, che è una fonte di nuove idee per il team, è chiamato:

a) "Pensatore" +

b) "Esecutore testamentario"

c) "Perito"

d) "Esploratore risorse"

e) "Specialista"

f) non esiste una risposta corretta

75. Un dipendente che traduce in pratica le idee, che mette ordine nelle attività del team, è chiamato:

a) Pensatore

b) "Appaltatore" +

c) "Perito"

d) "Esploratore risorse"

e) "Specialista"

f) non esiste una risposta corretta

76. Elementi ambiente interno organizzazioni:

a) lo stato dell'economia del paese

b) consumatori

c) cultura aziendale +

d) fornitori

77. Quale stato è il luogo di nascita del management?

a) Germania.

b) Francia;

d) Russia;

e) Inghilterra;

78. La gestione è:

a) scienza, pratica e arte; +

b) scienza e arte;

c) pratica e gestione.

G). non esiste una risposta corretta.

79. Cos'è la gestione?

a) il principio fondamentale della gestione;

b) teoria e pratica del management; +

c) esclusivamente teoria gestionale;

d) esclusivamente pratica gestionale.

80. Quale delle affermazioni caratterizza correttamente il concetto di gestione:

a) la gestione è la gestione delle attività aziendali; +

b) la gestione è della pubblica amministrazione;

c) la gestione è della pubblica amministrazione;

d) la gestione è la gestione di un'impresa per conto terzi;

81. Qual è il processo di gestione?

a) prestazioni costanti del dirigente;

b) un insieme di funzioni continue e correlate; +

c) un insieme di principi e metodi di gestione.

G). non esiste una risposta corretta.

82. Le principali caratteristiche del management nelle società americane:

a) responsabilità collettiva

b) ritardata valutazione delle prestazioni

c) breve lavoro di un dipendente in una società +

G). non esiste una risposta corretta.

83. L'oggetto del lavoro del manager è ...

a) informazioni +

b) decisione

c) potere

d) obbligo

84. Cosa significa la professionalità di un manager?

a) conoscenza della tecnologia del settore;

b) esperienza lavoro pratico nel ramo;

c) lavorare a tempo indeterminato.

d) formazione manageriale; +

85. Chi dovrebbe essere il primo manager?

a) un economista.

b) uno specialista in questo settore;

c) specialista in gestione; +

d) un sociologo;

e) uno psicologo;

86. Quale dottrina è diventata la principale fonte teorica dei moderni concetti di gestione?

  • M. Folletto;
  • A.Fayol;
  • D. Getty;
  • F. Taylor; +

87. Qual è la base di organizzazione scientifica lavoro?

  • sull'utilizzo dell'esperienza di altri manager;
  • su una chiara divisione del lavoro.
  • sull'uso della ricerca e dell'eccellenza; +
  • sulla stretta osservanza della disciplina, dei regolamenti;

88. Quale funzione della direzione può essere descritta come il processo per garantire la coerenza delle azioni di tutte le parti del sistema di gestione:

a) motivazione

b) controllo

c) coordinamento +

d) pianificazione

e) comunicazione

f) organizzazione

89. La funzione di gestione, il cui compito è quantificare e valutare qualitativamente e registrare i risultati del lavoro:

a) controllo; +

b) organizzazione;

c) motivazione;

d) pianificazione.

e) comunicazione

f) non esiste una risposta corretta

90. Per quale funzione di gestione il compito principale è formare la struttura dell'organizzazione:

a) pianificazione.

b) coordinamento;

c) motivazione;

d) controllo;

e) organizzazione; +

f) non esiste una risposta corretta

91. Quale livello di gestione dell'organizzazione dovrebbe sviluppare e attuare una politica di interazione con l'ambiente esterno?

  • tutti i livelli.
  • di base;
  • più alto; +
  • media;

92. La struttura organizzativa è

  • l'arte di gestire le risorse intellettuali, finanziarie, delle materie prime, dei materiali
  • tipo di attività umana volta a soddisfare i bisogni attraverso lo scambio
  • sistema di gestione che determina la composizione, l'interazione e la subordinazione dei suoi elementi +
  • un metodo per simulare lo sviluppo delle decisioni manageriali secondo determinate regole in diverse situazioni produttive

93. Sotto quale struttura dell'impresa sono le imprese focalizzate sulla produzione di prodotti per determinato gruppo acquirenti?

  • Territoriale.
  • Funzionale.
  • Progetto.
  • Mercato. +
  • Innovativo.

94. Qual è il ruolo principale del management in un'organizzazione?

  • Nella razionalizzazione dei processi tecnologici dell'organizzazione.
  • Nel garantire le azioni degli elementi della struttura dell'organizzazione.
  • Nel mantenere un equilibrio tra i principali processi della vita dell'organizzazione e la mobilitazione delle sue risorse.
  • Nello sviluppo di azioni di controllo. +
  • Non esiste una risposta corretta

95. Qual è il compito principale risolto dalla direzione?

  • Ridurre l'incertezza della posizione dell'organizzazione nel suo ambiente.
  • Garantire i processi organizzativi interni.
  • Stabilizzazione della struttura dell'organizzazione.
  • Coltivare la cultura dell'organizzazione. +
  • Definizione di compiti e funzioni.

96. Qual è il ruolo principale dell'organizzazione nella gestione?

  • Nella scelta di un obiettivo.
  • Nel creare condizioni per azioni di controllo.
  • Nella selezione delle funzioni di gestione.
  • Nello snellire la gestione, nel farla sistema. +
  • Nella rimozione dell'incertezza nella risoluzione dei problemi.

97. Struttura organizzativa che consente una risposta flessibile ai cambiamenti dell'ambiente:

  1. Divisionale
  2. Lineare
  3. funzionale
  4. Reattivo +

98. Cosa comprende il sistema di controllo nella sua forma elementare?

  • principi, metodi e funzioni della gestione;
  • soggetto, oggetto di controllo e comunicazione; +
  • insieme di oggetti di controllo.
  • insieme di organi di governo;

99. Quale metodo di risoluzione dei conflitti non è consigliabile utilizzare in una fase iniziale del conflitto

a) evasione +

b) levigatura

c) coercizione +

d) compromesso

e) risoluzione dei problemi

f) non esiste una risposta corretta

100. Su cosa si basano i metodi socio-psicologici di gestione?

Se Test, secondo te, di scarsa qualità, o hai già visto questo lavoro, faccelo sapere.

MINISTERO DELL'ISTRUZIONE E DELLA SCIENZA RNO-ALANIA

ISTITUTO EDUCATIVO DI BILANCIO DELLO STATO DI ISTRUZIONE PROFESSIONALE SECONDARIA

"VLADIKAVKAZSK COLLEGIO COMMERCIALE ED ECONOMICO"

Specifica di prova per la disciplina "Management"

per la specialità

100701 Commercio (per settore)

Vladikavkaz

2014

1. Scopo della prova

Il test, composto da 100 compiti, consente di stabilire il livello di conoscenza nella gestione, i fondamenti teorici della gestione, i metodi per influenzare l'oggetto di gestione nell'organizzazione.

2. Documenti che definiscono il contenuto del test

3. Approcci alla selezione del contenuto del test

4. Struttura e contenuto della prova

Il test include 100 attività che indicano la risposta corretta tra diverse proposte.

La distribuzione dei compiti in base al contenuto delle sezioni è presentata nella Tabella 1.

Sezione di prova

Numero

1. Fondamenti teorici del management

Essenza e tratti caratteristici della gestione moderna

L'evoluzione della gestione

L'organizzazione come oggetto di gestione

Metodi di gestione

2. Funzioni di gestione

La pianificazione nel sistema di gestione

Organizzazione dell'interazione

La motivazione in funzione della gestione

Controllo e modalità della sua attuazione

3.Gestione strategica

Missione e obiettivi dell'organizzazione. Valori e obiettivi del top management.

Essenza della gestione strategica.

alternative strategiche.

4. Connettere i processi nella gestione

Comunicazioni in gestione

Prendere decisioni manageriali

Conversazione d'affari

Leadership: potere e collaborazione

5. Sistema di valutazione delle conoscenze

Tutte le attività vengono controllate automaticamente (rispetto allo standard).

Ogni compito vale 1 punto. Il punteggio massimo totale per il completamento di tutti gli elementi del test è di 100 punti.

Avrai fino a tre ore per completare questa sezione.

6. Piano di prova

Il piano di test per sezioni è presentato nella Tabella 2.

Elementi di contenuto selezionati

Requisiti per il livello di formazione testato

Numero di posti di lavoro

Massimo

punto

1. Essenza e tratti caratteristici della gestione

L'essenza della gestione.

La natura professionale dell'attività del manager. Caratteristiche della gestione moderna.

2.Evoluzione del management

Conoscere i prerequisiti storici per l'emergere della gestione, nonché l'essenza degli approcci.

3. L'organizzazione come oggetto di gestione

Conoscere il concetto di organizzazione, le principali tipologie di strutture.

Essere in grado di creare una data struttura di gestione.

Determinare i fattori di diretto e impatto indiretto ambiente esterno.

4. Metodi di controllo

Conoscere i vantaggi e gli svantaggi dei principali metodi di gestione e la natura del loro impatto.

5.Pianificazione nel sistema di gestione

Conoscere l'essenza, i compiti, le fasi di pianificazione, i tipi di piani.

Essere in grado di attuare piani e valutare il successo dell'organizzazione.

6. Organizzazione dell'interazione

Conoscere l'organizzazione delle attività, le fasi dell'organizzazione del lavoro.

Essere in grado di delegare autorità e responsabilità.

7.La motivazione in funzione del management.

Conoscere le caratteristiche ei criteri del concetto di motivazione. Essere in grado di applicare le teorie motivazionali nella pratica manageriale.

8. Controllo e modalità della sua attuazione.

Conoscere il significato del controllo, le fasi del suo sviluppo.

Essere in grado di organizzare un controllo efficace.

9. Missione e obiettivi dell'organizzazione.

Conoscere la missione dell'organizzazione.

Essere in grado di sviluppare obiettivi e utilizzare il processo di motivazione nella scelta di una strategia.

10. Essenza della gestione strategica.

Conoscere l'essenza della gestione strategica. Essere in grado di sviluppare piani strategici.

11. Alternative strategiche

Conoscere il modello di pianificazione strategica.

Sapere come scegliere una strategia efficace.

12.Comunicazioni nella gestione.

Conoscere il concetto e i tipi di comunicazione, i livelli e il processo. Essere in grado di costruire schemi di transazione e utilizzarli nelle comunicazioni interpersonali.

13. Accettazione delle decisioni manageriali.

Conoscere le tipologie delle decisioni manageriali, lo schema procedurale e le fasi del processo decisionale.

Essere in grado di utilizzare le informazioni ricevute per prendere decisioni di gestione efficaci.

14. Gestione dei conflitti.

Conoscere il concetto e i tipi di conflitti.

Impara a gestire i conflitti e lo stress.

15. Leadership: potere e collaborazione

Conoscere i tipi e le fonti di potere.

Autogestione.

Stili di gestione.

Essere in grado di utilizzare vari tipi di potere nel lavoro.

  1. La gestione è:
  1. gestione dell'équipe umana nel processo di produzione sociale
  2. un processo mirato e consapevole di regolazione dei processi di produzione per raggiungere gli obiettivi dell'organizzazione
  3. gestione dei sistemi produttivi ed economici: imprese, ditte, società, ecc.
  4. attività per la preparazione, lo sviluppo e l'attuazione delle decisioni di gestione
  1. Il management come scienza è:
  1. un insieme di conoscenze sui metodi e metodi di gestione della produzione
  2. scienza economica sui metodi di preparazione, adozione e attuazione delle decisioni di gestione nel campo della produzione
  3. un sistema di tecniche metodologiche e metodi per lo studio della scienza del management
  4. un ramo della conoscenza con un argomento specifico e metodi per studiare i modelli
  1. Il contenuto principale della gestione è:
  1. garantire l'efficace funzionamento dell'organizzazione per raggiungere i suoi obiettivi
  2. processo integrato di presa di decisioni sull'uso delle risorse del sistema produttivo ed economico
  3. organizzazione delle attività dell'apparato di gestione del sistema produttivo ed economico
  4. gestione della produzione, del personale e della finanza per il raggiungimento degli obiettivi prefissati
  1. Cos'è un manager?
  1. una professione che una persona può padroneggiare, indipendentemente dalle sue caratteristiche psicofisiche
  2. una persona che ha seguito una formazione speciale e ottiene risultati attraverso il lavoro di altre persone
  3. un organizzatore professionista con una certa conoscenza nel campo della gestione della produzione, della tecnologia e dell'economia
  4. oggetto di gestione, esecutivo in un'organizzazione, in possesso di conoscenze e capacità di gestione, dotato di autorità e responsabilità
  1. Quali sono i principali fattori di sviluppo manageriale?
  1. divisione e cooperazione del lavoro, livello tecnico e tecnologico della produzione
  2. caratteristiche e un livello speciale di produzione, il livello di sviluppo della scienza e della tecnologia
  3. modo dominante di produzione sociale
  4. livello di sviluppo delle informazioni e supporto tecnico per la produzione e le attrezzature del lavoro manageriale

6. Qual è l'oggetto e l'oggetto della gestione?

  1. risorse tecniche
  2. Persone
  3. risorse finanziarie
  4. tecnologie
  1. Il compito principale del manager è:
  1. massimizzazione del profitto
  2. organizzazione del lavoro del personale
  3. ottenere il massimo dalle risorse disponibili
  4. istituire un sistema di comunicazioni intra-aziendali
  1. Gestione e gestione è:
  1. Stesso
  2. processi diversi ma correlati
  3. processi correlati in cui la gestione è un'area speciale di gestione
  4. processi correlati in cui la gestione è un'area speciale di gestione
  1. Quale funzione di gestione viene utilizzata per garantire la distribuzione dei dipendenti nei luoghi di lavoro?
  1. pianificazione
  2. controllo
  3. organizzazione
  4. motivazione
  1. In quale paese le condizioni hanno favorito l'emergere del management?
  1. Argentina
  2. Brasile
  3. Polonia
  1. Funzione eseguita
  2. Problema risolto
  3. Prodotti finiti
  1. Cosa non è il prodotto di un manager?

D. Decisione della direzione

  1. Nel sistema di gestione dell'organizzazione - l'oggetto della gestione - è vero?
  1. sottosistema di collegamento
  2. sottosistema di controllo
  3. sottosistema finanziario
  4. sottosistema gestito
  1. Nel sistema di gestione di un'organizzazione - l'oggetto della gestione - è vero?
  1. sottosistema di controllo
  2. sottosistema gestito
  3. sottosistema di collegamento
  4. sottosistema finanziario
  1. scuola di management scientifico
  2. Scuola di Relazioni Umane e Scuola di Scienze Comportamentali
  3. scuola amministrativa o classica di governo
  1. In quale delle scuole di management sono state identificate per la prima volta le funzioni di management?

D. scuola di scienze gestionali o scuola matematica di gestione

  1. Quale delle teorie di gestione era maggiormente basata sull'uso di esperienza personale gestori?
  1. teoria della cultura organizzativa
  2. teoria della gestione quantitativa
  3. teoria situazionale della gestione
  4. teoria delle code
  1. L'utilizzo di un approccio situazionale implica principalmente:
  1. Analisi delle relazioni umane in un gruppo
  2. razionamento sistematico del lavoro dei dipendenti
  3. sviluppo del "pensiero situazionale"
  4. tutte le risposte sono sbagliate
  1. L'approccio per processi considera la gestione come
  1. serie continua di interconnessi funzioni manageriali
  2. interazione dei dipendenti
  3. determinata situazione
  4. insieme di elementi del sistema
  1. Chi fu il fondatore della scuola amministrativa?
  1. Gilbreth
  2. Maslow
  3. Taylor
  4. Fayol
  1. Qual era lo scopo della scuola amministrativa?
  1. migliorare la gestione delle organizzazioni in generale
  2. aumentare l'efficienza in luoghi di lavoro specifici
  3. identificare un leader nella forza lavoro
  4. esplorare le relazioni interpersonali in una squadra
  1. Quale approccio alla gestione non esiste?
  1. processi
  2. dinamico
  3. situazionale
  4. sistemico
  1. La necessità di adattarsi all'ambiente esterno è il principio fondamentale:
  1. Teorie della selezione naturale
  2. Teorie della dipendenza dalle risorse
  3. teoria della fattibilità strutturale
  4. teoria della concorrenza
  1. Cosa entra nell'organizzazione dall'ambiente esterno?
  1. standard
  2. dati di segnalazione
  3. obiettivi
  4. risorse
  1. Cosa entra nell'ambiente esterno dall'organizzazione?
  1. standard intra-industriali
  2. informazione
  3. risorse
  4. dati di segnalazione
  1. Il metodo di controllo è:
  1. un insieme di tecniche e modi per influenzare l'esperienza controllata per raggiungere gli obiettivi fissati dall'organizzazione
  2. interconnessioni significative, ripetitive, oggettive di fenomeni e processi nell'attività economica
  3. un insieme di elementi che sono in relazione e connessione tra loro, che forma una certa integrità
  4. area di lavoro
  1. I metodi economici influenzano gli interessi personali dei lavoratori attraverso:
  1. critiche ben piazzate
  2. stipendi, bonus, multe
  3. prezzi
  4. disciplina
  1. I metodi socio-psicologici operano sulla base di:
  1. leggi economiche e modelli di sviluppo della natura e della società
  2. basato sulla formazione e lo sviluppo dell'opinione pubblica riguardo a valori socialmente e individualmente significativi
  3. relazioni organizzative
  4. interessi economici del singolo
  1. Chi è al vertice della piramide manageriale?
  1. esecutori tecnici
  2. supervisore
  3. cap. specialisti
  4. Testa officine
  1. Il primo metodo di motivazione era
  1. teoria di vroom
  2. "carota e bastone"
  3. La teoria di Maslow
  4. Teoria della giustizia di Adams
  1. Il livello più alto nella piramide di Maslow era:
  1. auto affermazione
  2. desiderio di contatti
  3. espressione di se
  4. bisogni fisiologici
  1. Quali sono i 3 tipi di bisogni individuati da McClelland:
  1. cibo, riparo, riposo
  2. autorità, leadership, fama
  3. successo, coinvolgimento, potere
  4. sicurezza, fiducia nel futuro, stabilità
  1. Cosa non è una variabile organizzativa interna?
  1. struttura
  2. bersaglio
  3. Persone
  4. legislazione
  1. Quali fattori influenzano l'ambiente esterno dell'organizzazione?
  1. diretto e indiretto
  2. di base e aggiuntivi
  3. maggiore e minore
  4. globale e locale
  1. L'organizzazione è...
  1. 1 persona
  2. 2 persone le cui attività sono coordinate per raggiungere un obiettivo comune
  3. 3 persone
  4. 2 persone che non si considerano parte di un gruppo
  1. bisogno di appartenenza
  2. bisogno di sicurezza
  3. bisogno di potere
  1. Cosa non è incluso nella piramide dei bisogni di A. Maslow?

G. il bisogno di autoespressione.

35. Qual è l'oggetto del lavoro dell'oggetto di controllo?

  1. informazione
  2. prodotti finiti
  3. funzione di controllo

d.decisione manageriale

  1. La gestione dell'innovazione è:
  1. scienza indipendente
  2. insieme di metodi di gestione del personale
  3. un insieme di metodi e forme di gestione dell'innovazione
  4. ricerca fondamentale
  1. Come possono essere interconnessi i collegamenti funzionali nella struttura organizzativa della gestione?
  1. collegamenti verticali
  2. collegamenti orizzontali
  3. collegamenti funzionali
  4. tutti i link sopra
  1. Quali metodi sono tradizionalmente distinti nella gestione?
  1. amministrativo e burocratico
  2. burocratico e socio-psicologico
  3. socio-psicologica e democratica
  4. economico e amministrativo
  1. Quale fattori psicologici interessare i dipendenti dell'organizzazione?
  1. non produttivo
  2. domestico
  3. produzione
  4. esterno
  1. Quali elementi formano l'ambiente di influenza diretta?
  1. sviluppo dell'ingegneria e della tecnologia
  2. situazione politica
  3. concorrenti
  4. atti legislativi
  1. Qual è stato il compito principale fissato e risolto dai rappresentanti della scuola di gestione scientifica?
  1. mantenere un clima socio-psicologico soddisfacente nell'organizzazione
  2. sviluppo della gestione dell'innovazione
  3. massimizzare la produttività sul posto di lavoro
  4. definizione delle funzioni e dei principi di una gestione efficace
  1. La leadership nella teoria del management può essere definita come:
  1. condizioni operative dell'organizzazione
  2. la capacità di influenzare individui e gruppi di persone
  3. misurare salari
  4. vittoria in conflitto
  1. La motivazione è...
  1. un insieme di tecniche e modi di comportamento
  2. un insieme di elementi interconnessi
  3. motivazione di una persona o di un gruppo di persone, ognuna delle quali ha la sua

proprie esigenze di lavorare per il raggiungimento degli obiettivi

  1. serie di linee guida chiave che devono essere

seguire nelle attività di gestione

  1. La funzione di controllo comprende:
  1. definizione di risorsa
  2. definizione e selezione degli obiettivi organizzativi
  3. selezione, formazione
  4. definizione degli standard, confronto del lavoro svolto rispetto agli standard
  1. Cosa non include la funzione di pianificazione?
  1. selezione degli obiettivi e definizione dei compiti di pianificazione
  2. ricompensa finanziaria
  3. definizione della strategia
  4. definizione di missione
  1. Cosa non si applica ai fattori ambientali di impatto indiretto?
  1. tecnologia e progresso scientifico e tecnico
  2. risorse lavorative
  3. stato dell'economia
  4. Fattori politici socioculturali
  1. Il brainstorming si riferisce alle decisioni manageriali:
  1. collettivo
  2. suola
  3. routine
  4. standard
  1. Soluzioni intuitive:
  1. è una scelta basata sulla conoscenza e sull'esperienza
  2. è una scelta fatta solo sulla base del fatto che è quella giusta
  3. è una scelta fatta sulla base di un processo analitico
  4. è una scelta collettiva
  1. Prendere decisioni significa:
  1. un modo per motivare le persone a raggiungere determinati obiettivi
  2. il processo di formazione delle alternative
  3. il processo di scambio di informazioni tra due o più entità
  4. scelta consapevole delle azioni tra le alternative disponibili per ottenere i risultati desiderati
  1. Quanto dura il processo? attacco cerebrale”:
  1. 30 minuti
  2. 1,5 ore
  3. 4 ore
  4. 10 ore
  1. La delega di autorità può essere definita come:
  1. il processo mediante il quale i leader affidano alcuni dei loro diritti a persone responsabili nei loro confronti, aumentando così il loro potere
  2. un modo per motivare le persone a raggiungere un obiettivo
  3. un insieme di dipendenti dell'apparato amministrativo che si trovano allo stesso livello dirigenziale
  4. sviluppo di progetti per il futuro
  1. Come le imprese sono classificate in relazione al profitto:
  1. commerciale e non commerciale
  2. piccolo medio grande
  3. piccola e commerciale
  4. pubblico e privato
  1. Quale organo di governo non è tipico per una società per azioni:
  1. incontro generale
  2. presidente
  3. consiglio di sorveglianza
  4. Amministratore delegato
  1. Gli azionisti sono:
  1. comproprietari dell'impresa
  2. membri dell'impresa
  3. osservatori
  4. esperti
  1. Cosa funge da anello di congiunzione di tutte le funzioni manageriali (pianificazione, organizzazione, motivazione, controllo):
  1. decisione manageriale
  2. comunicazione
  3. metodi economici
  4. gestione operativa
  1. Analisi SWOT non fornisceidentificazione e considerazione dettagliata:
  1. vantaggio competitivo
  2. punti di forza dell'impresa
  3. opportunità commerciali favorevoli
  4. debolezze dell'organizzazione
  1. Il processo decisionale inizia con:
  1. dichiarazione di missione aziendale
  2. definizione degli obiettivi di gestione
  3. identificazione del problema
  4. determinazione della persona responsabile del processo decisionale
  1. La delega riguarda:
  1. nella definizione delle priorità
  2. trasferire l'alimentazione e prenderne il controllo dal manager di livello inferiore
  3. trasferimento di responsabilità a un livello dirigenziale inferiore
  4. fiducia nei loro subordinati
  1. Il criterio informativo per l'efficacia della comunicazione interpersonale è:
  1. soddisfazione dei partner di comunicazione
  2. atmosfera di comunicazione amichevole
  3. disponibilità delle parti a continuare le comunicazioni
  4. prossimità del significato del messaggio ricevuto al significato del messaggio inviato
  1. La cultura aziendale si basa su:
  1. sulle forme di comportamento socialmente accettate
  2. sulle regole determinate dalla direzione dell'organizzazione
  3. sulle credenze e sui valori condivisi dalla maggioranza dei membri dell'organizzazione
  4. sulle caratteristiche della produzione
  1. Lo stress sul posto di lavoro richiede:
  1. eliminare
  2. regolamento
  3. visite dal medico
  4. cambi di lavoro
  1. Lo strumento di quali metodi di gestione è lo stile di leadership?
  1. economico
  2. amministrativo
  3. in ambito socio-psicologico
  4. legale
  1. È possibile rappresentare il processo di gestione sotto forma di uno schema comune a tutte le organizzazioni, imprese, imprese?
  1. Potere
  2. Nella maggior parte dei casi
  3. è vietato
  4. in rari casi
  1. Il principio della pianificazione nella gestione moderna è:
  1. dalla gestione normativa alla sana gestione
  2. dal futuro al presente
  3. dalla gestione finanziaria alla gestione delle vendite
  4. dal passato al futuro
  1. I metodi socio-psicologici di gestione contribuiscono alla formazione nell'organizzazione:
  1. infrastruttura
  2. relazioni gerarchiche
  3. clima morale e psicologico
  4. coercizione amministrativa
  1. La creatività dei manager nel processo di gestione si realizza con l'aiuto di:
  1. implementazione di un efficace sistema di bonus
  2. funzioni di gestione
  3. diagnosticare un problema
  4. miglioramento della qualità del prodotto
  1. Nomina la caratteristica più importante del moderno modello di gestione:
  1. completa informatizzazione del processo di gestione
  2. requisiti crescenti per la gestione del personale
  3. cambiamento rapido forme organizzative produzione e gestione
  4. cambiare il rapporto tra gestione aziendale e personale
  1. La gestione è produttiva?
  1. si perchè la gestione crea nuovo valore
  2. no, è solo supervisione e controllo
  3. no, questo è solo il risultato della contraddizione tra il lavoro salariato e il proprietario dei mezzi di produzione
  4. sì, poiché questo tipo di attività è inevitabile con un alto livello di specializzazione della produzione ed è progettato per garantire l'integrità dell'intero organismo lavorativo
  1. Cosa non può essere attribuito agli strumenti dei metodi organizzativi e amministrativi di gestione?
  1. norme e regolamenti
  2. regolamenti
  3. sistemi di incentivazione finanziaria
  4. ordini e direttive
  1. Cosa non può essere attribuito agli strumenti metodi economici gestione?
  1. piani
  2. ordini
  3. indicatori di politica
  4. leva economica
  1. Quale sequenza di priorità consentirà all'azienda di avere successo?
  1. persone-prodotti-profitto
  2. profitto-persone-produzione
  3. prodotti-profitto-persone
  4. persone-profit-prodotti
  1. sostenibile condizione finanziaria l'organizzazione si basa su:
  1. solvibilità
  2. redditività
  3. giro d'affari
  4. redditività della produzione.
  1. Le componenti principali del modello di comunicazione sono:
  1. oggetto, soggetto, interazione
  2. fonte, messaggio, canale, destinatario
  3. oggetto, soggetto, influenza, Feedback
  4. ambiente esterno, ambiente interno, interazione
  1. La consapevolezza di una persona della necessità di agire è chiamata:
  1. motivo
  2. Bisogno
  3. motivazione
  4. percezione
  1. Un bisogno percepito di qualcosa si chiama:
  1. Bisogno
  2. motivazione
  3. percezione
  4. installazione
  1. Il processo per motivare se stessi e gli altri all'azione è chiamato:
  1. motivazione
  2. comunicazione
  3. installazione
  4. gestione
  1. Le differenze tra i sistemi di gestione nazionali sono determinate da:
  1. religione
  2. legge
  3. mentalità
  4. tradizione
  1. Nel processo di comunicazione interpersonale, il manager utilizza il linguaggio:
  1. ufficiale e colloquiale
  2. gesti ed espressioni facciali
  3. verbale e non verbale
  4. aziendale e generale
  1. Il management moderno vede il conflitto come:
  1. una conseguenza del cattivo carattere dei dipendenti
  2. strumento di cambiamento organizzativo
  3. la necessità di cambiare leadership
  4. male che non dovrebbe essere consentito nell'organizzazione
  1. La teoria moderna ritiene che per creare un'organizzazione con processi di comunicazione idealmente piegati:
  1. possibile, ma raro nella pratica
  2. possibile solo con l'aiuto dei gestori
  3. possibile, ma richiede un grande sforzo di gestione
  4. impossibile
  1. Una corretta gestione del problema della comunicazione consiste nella necessità di consapevolmente:
  1. attivare processi di comunicazione nell'organizzazione
  2. snellire i processi di comunicazione
  3. rendere efficienti tutti i processi di comunicazione
  4. ridurre l'incidenza di comunicazioni inefficaci
  1. Il controllo nella gestione è una funzione di:
  1. indipendente
  2. bagno turco
  3. universale
  4. specifica
  1. Il premio è suddiviso in:
  1. interno ed esterno
  2. ufficiale e ufficioso
  3. attuali e attesi
  4. materiale e morale
  1. La scienza della "gestione" è nata nelle condizioni di:
  1. la formazione di una grande impresa
  2. il crollo dell'era della "libera impresa"
  3. passaggio alla produzione in fabbrica
  4. aumento dell'attività dei lavoratori
  1. Qual è il meccanismo di gestione?
  1. gestione interna, gestione della produzione
  2. gestione del personale, gestione della produzione
  3. gestione intraaziendale, gestione del personale
  4. tutti i precedenti
  1. L'obiettivo finale della gestione è:
  1. sviluppo della base tecnica ed economica
  2. garantire la redditività dell'impresa
  3. organizzazione razionale della produzione
  4. sviluppo professionale e attività creativa del dipendente
  1. Definire i principi alla base della gestione:
  1. unità di comando, motivazione, leadership, feedback
  2. scienza, responsabilità, giusta scelta e personale
  3. efficienza, feedback, gestione del personale
  4. tutti i precedenti
  1. Quali sono le componenti della gestione?
  1. gestione strategica, controllo
  2. gestione operativa
  3. controllo e gestione operativa
  4. tutti i precedenti
  1. I documenti organizzativi non includono:
  1. istituzioni
  2. ordine e regole di attività
  3. statuti delle istituzioni
  4. annunci di vendita
  1. Una delle funzioni principali della gestione è:
  1. monitorare l'andamento della produzione
  2. supporto metodologico al processo decisionale
  3. pianificazione
  4. emanazione di ordinanze e direttive
  1. Gli obiettivi sono:
  1. cosa bisogna fare
  2. svolgimento delle funzioni di gestione
  3. missione dell'organizzazione
  4. linea di business
  1. Tra le seguenti affermazioni, una è errata. Nominalo.
  1. la gestione è nata molto prima dell'avvento della gestione
  2. la funzione principale del management è coordinare
  3. il dirigente svolge sempre funzioni manageriali
  4. il gestore può essere contemporaneamente titolare dell'impresa
  1. Un principio importante dell'utilizzo delle risorse Internet nella gestione è:
  1. costo dei servizi informativi
  2. segretezza delle informazioni
  3. un'ampia gamma di tipi di fornitura di informazioni
  4. ricerca di possibili problemi di gestione

94. La competenza chiave di un manager è:

  1. associazione di persone
  2. definizione di obiettivi e traguardi
  3. formazione della struttura organizzativa
  4. esercitare il controllo

95. Un individuo che influenza il comportamento dei membri del gruppo attraverso le sue qualità personali è chiamato:

  1. capo
  2. manager
  3. soggetto
  4. universo

96. Uno dei modelli Gestione russa la gestione del buon senso è:

  1. gestione di piccole e medie imprese
  2. gestione aziendale
  3. affari offshore
  4. marketing internazionale

97. Il criterio per l'efficacia della gestione in un'organizzazione NON è:

  1. rapporto tra profitto e costi di gestione
  2. indicatori tecnici ed economici
  3. il grado di soddisfazione dei dipendenti nei risultati delle loro attività
  4. il livello di stipendio del capo dell'organizzazione

98. Quale modello di gestione conosci?

  1. modello giapponese
  2. modello svizzero
  3. modello cinese
  4. modello norvegese

99. Tre fasi della gestione come processo:

  1. economico, sociale, tecnico
  2. scienza, arte, pratica

    2

    UN

    27

    B

    52

    UN

    77

    v

    3

    UN

    28

    v

    53

    B

    78

    v

    4

    G

    29

    v

    54

    UN

    79

    B

    5

    G

    30

    v

    55

    UN

    80

    G

    6

    B

    31

    G

    56

    UN

    81

    G

    7

    v

    32

    UN

    57

    B

    82

    B

    8

    v

    33

    B

    58

    v

    83

    G

    9

    v

    34

    v

    59

    G

    84

    UN

    10

    G

    35

    B

    60

    v

    85

    G

    11

    v

    36

    v

    61

    B

    86

    B

    12

    G

    37

    B

    62

    v

    87

    G

    13

    UN

    38

    UN

    63

    B

    88

    G

    14

    G

    39

    G

    64

    v

    89

    G

    15

    v

    40

    B

    65

    v

    90

    v

    16

    v

    41

    v

    66

    v

    91

    UN

    17

    UN

    42

    B

    67

    B

    92

    v

    18

    G

    43

    v

    68

    G

    93

    B

    19

    UN

    44

    G

    69

    v

    94

    UN

    20

    B

    45

    B

    70

    B

    95

    UN

    21

    UN

    46

    B

    71

    UN

    96

    UN

    22

    G

    47

    UN

    72

    UN

    97

    G

    23

    G

    48

    B

    73

    B

    98

    UN

    24

    UN

    49

    G

    74

    UN

    99

    G

    25

    B

    50

    B

    75

    UN

    100

      In quali situazioni, secondo Fiedler, è più adatto uno stile di leadership orientato alla relazione? moderatamente favorevole

      In quali casi si rivolgono a metodi qualitativi di previsione? ? Mancanza di informazioni ottenute con metodi di previsione quantitativa

      Quale modello di progettazione del lavoro utilizza un approccio di squadra? schema sociotecnico

      Un esempio di tecnologia multi-link (classificazione Thompson) potrebbe essere: catena di montaggio per la produzione di massa

      L'azienda produttrice di mobili impiega 90 persone. Al CEO responsabile 12 persone. Uno dei vice generali è sua moglie - direttore commerciale. CFO andato in vacanza. Sostituisce Capo contabile. Il tasso di controllo (norma di gestibilità) del Generale è: 12

      Più dipendente da cultura nazionale i seguenti concetti di gestione: motivazione al lavoro, attitudine al potere

      Quale tipo di struttura viola il principio dell'unità di comando? matrice

      Nella teoria della gestione, le funzioni di gestione includono: controllo, pianificazione, organizzazione.

      Qual è il principio di unità di controllo? La piena e assoluta responsabilità per le attività dell'intera impresa dovrebbe essere a carico di una persona

      Quali sono le caratteristiche della cibernetizzazione in relazione all'automazione? Inclusione nell'algoritmo fase dell'uso dell'intelligenza, ad es. la capacità di risolvere problemi non formalizzati e trovare una via d'uscita in situazioni impreviste.

      Qual è la principale differenza tra controllo preliminare, corrente e finale? Al momento dell'attuazione

      Quali sono le caratteristiche della struttura a matrice? la cella matriciale riporta contemporaneamente al responsabile delle divisioni funzionali e di prodotto

      Quali sono i limiti dei metodi decisionali quantitativi? la difficoltà di tradurre in indicatori misurabili i parametri necessari per prendere una decisione.

      Qual è, secondo Berkhord, la ragione dell'emergere di un'organizzazione informale? La necessità di protezione dall'organizzazione formale

      L'ambiente esterno di impatto diretto sull'organizzazione - è tutto elencato

      La prestazione di lavoro sotto costrizione o mediante incentivi economici è: motivazione estrinseca

      Il risultato più alto della scuola di gestione scientifica è lo sviluppo di: analisi del flusso di lavoro

      Qual è lo scopo del brainstorming nel processo decisionale? Individuazione delle alternative

      Per qualsiasi uomo d'affari, la caratteristica distintiva è che lui: lavora a scopo di lucro

      Per essere efficace, il controllo deve essere: economico

      Cosa viene utilizzato in gestione strategica matrice di A. Thompson e A. Strickland? per selezionare un'opzione di strategia

      Perché delegare i propri poteri ad altri leader? Per ottimale risolvere un problema complesso

      Quali sono le componenti della gestione? Tutti i precedenti

      Dei dirigenti elencati: 1. Direttore generale, 2. Responsabili di organismi indipendenti, 3. Responsabili di officine. Il top management include 1

      Degli elementi elencati: 1. Analisi dell'indagine sul livello dei salari; 2. Condizioni del mercato del lavoro; 3.Produttività e redditività dell'organizzazione. La struttura salariale è determinata da: 1, 2, 3.

      Dagli elementi elencati: 1. Sviluppo di obiettivi chiari e concisi; 2. Sviluppo degli obiettivi dal basso verso l'alto; 3. Un piano realistico, modalità di attuazione, monitoraggio e valutazione dei risultati e controllo; 4. Correzione dei piani adottati, valutazione dei risultati e controllo - alle principali fasi di gestione per 1, 3, 4.

      Degli elementi elencati: 1. Fornisce al management le informazioni di cui ha bisogno per pianificare il futuro; 2. Confronto tra risultati effettivamente ottenuti e risultati richiesti; 3. Promuove la motivazione del personale. Le caratteristiche includono 1, 2, 3

      Qual è il meccanismo economico di gestione? Tutti i precedenti

      L'evitamento è il modo migliore per gestire i conflitti: NO

      Il criterio informativo per l'efficacia della comunicazione interpersonale è: prossimità del significato del messaggio ricevuto al significato del messaggio inviato

      Il modello motivazionale di Porter-Lawler utilizza il fattore "correttezza"?

      Che tipo di comunicazione può essere attribuita all'ordine dal responsabile del negozio al responsabile del sito? comunicazione verso il basso

      A quale modello decisionale fa riferimento la scelta di una linea d'azione soddisfacente? razionalità limitata

      A quale varietà strategie di riferimento si riferisce alla creazione di un proprio sistema di marketing? strategia di crescita integrata

      A quale scuola di management appartiene G. Emerson? scuola di management scientifico

      Secondo G. Mintzberg, a quale tipo di ruoli di manager si riferisce il ruolo di "problem solver"? ruoli decisionali

      A quale tipo di reti di comunicazione appartiene l'opzione "ruota"? centralizzato

      A quale tipo di struttura gestionale appartiene la situazione di soffiaggio: "La costruzione del gasdotto comprende una serie di operazioni tecnologiche: lavori preparatori, lavori di sterro (trincee), lavori di saldatura(saldatura di tubi in una filettatura), isolamento e posa di una tubazione in una trincea, ecc.? La gestione della produzione di ogni tipologia di opera è affidata al responsabile del reparto costruzioni speciali. Le informazioni su ogni processo arrivano al direttore del fondo di costruzione e da lui al capo del dipartimento? sistema di controllo lineare

      A quale tipologia di prodotti nella matrice BCG può essere applicata la strategia di riduzione? "cane"

      La classificazione in base al tipo di interazione dell'organizzazione con l'ambiente esterno comprende: biologico

      La classificazione in base al tipo di interazione tra un'organizzazione e una persona comprende: aziendale

      La classificazione in base al tipo di interazione tra i reparti di un'organizzazione comprende: matrice

      La competenza del servizio del personale comprende le seguenti funzioni: formazione del personale, identificazione dei bisogni per lo sviluppo del personale

      I documenti organizzativi non includono: annunci di vendita

      Le funzioni del livello operativo di gestione non includono: progettazione della struttura organizzativa

      Le funzioni del livello di direzione strategica non includono: contabilizzazione delle materie prime

      Qual è il nome dello stile di leadership nella teoria di P. Hersey e C. Blanchard ai subordinati disposti, ma non in grado di lavorare? "vendere"

      Come dovremmo trattare l'accumulo di informazioni sul problema? Troppe informazioni sono dannose tanto quanto troppo poche.

      Quali tratti caratteriali dovrebbe avere un tale archetipo di manager come "amministratore"? essere estremamente obiettivo e fare affidamento sui fatti e sulla logica

      Quale dei seguenti ruoli di comunicazione svolge la funzione di trasmettere messaggi in un'organizzazione? Svyazny

      Quale delle seguenti teorie della motivazione non è una teoria del contenuto? Modello di Porter Lawler

      Quale dei bisogni umani è il principale secondo la teoria della motivazione di McClelland? Successo

      Quale feedback è più importante in termini di miglioramento dell'efficacia della comunicazione negativo

      Quale sequenza di priorità consentirà all'azienda di avere successo: persone-prodotti-profitto

      Quale componente non è incluso nel concetto di "7-S" Peters e Waterman? situazione

      Quale capacità di un manager, secondo McGregor, porta al successo? Predire il comportamento umano.

      Quale struttura è più centralizzata? lineare-funzionale

      Quale funzione non è caratteristica dell'approccio per processi alla gestione di Fayol? Autonomia di giudizio dei dirigenti in determinate aree (programmi)

      Quale delle forme di potere secondo R. French e B. Raven può esistere solo in un sistema di subordinazione formale? autorità legale

      Quali circostanze storiche hanno influenzato la formazione del management? rivoluzione industriale

      Quali criteri sono alla base della teoria della leadership di Vroom-Yetton? prendere decisioni

      Quali sono le conseguenze funzionali dei conflitti in un'organizzazione? migliore processo decisionale nell'organizzazione

      Quali strutture organizzative sono più adatte ai cambiamenti del mercato? Drogheria, rete

      Quali sono i principali fattori coinvolti nel modello motivazionale di V. Vroom: l'aspettativa della possibilità di un risultato, l'aspettativa di una possibile ricompensa da questo risultato e l'aspettativa del valore della ricompensa

      Quali variabili non sono incluse nel modello della teoria dell'aspettativa di W. Vroom? equità della remunerazione; percezione del ruolo

      Quali sono gli aspetti della variabile umana nell'approccio situazionale alla gestione? Tutti i precedenti

      Quali sono i modi strutturali per risolvere i conflitti? meccanismi di integrazione

      Per quali caratteristiche non sono tipiche tipo meccanicistico organizzazioni? Responsabilità ambiziosa

      Quali caratteristiche non sono caratteristiche della gestione strategica? costruire piani dettagliati basati su idee sulla stabilità dell'ambiente; dare priorità ai processi interni all'organizzazione

      Quali elementi formano l'ambiente di influenza diretta? Concorrenti, fornitori

      Come dovrebbe cambiare la cultura organizzativa quando si riduce l'ambito di controllo nell'organizzazione? diventerà più democratico

      Come si può usare l'influenza attraverso la paura con i lavoratori qualificati? Intimidire la possibilità di violazione dell'autostima

      Come si possono soddisfare i bisogni nella teoria di K. Alderfer? dai bisogni di basso livello ai bisogni di livello superiore

      Quali caratteristiche principali dovrebbe avere un archetipo di manager come "Leader"? La capacità di comunicare con le persone, la capacità di riconoscere il potenziale di ogni persona e di interessarlo al pieno utilizzo di questo potenziale

      Qual è la funzione più importante del management? Creare le condizioni per l'ulteriore funzionamento dell'impresa

      Qual è il motivo per cui è richiesto il controllo dei risultati decisione? Se la soluzione è buona, saprai cosa fare in una situazione simile; se è cattiva, saprai cosa non fare.

      Qual è il numero ottimale di subordinati? 7-12 persone

      Quali sono le ragioni della necessità di controllo nell'organizzazione? incertezza dell'ambiente esterno e interno; prevenzione delle crisi; mantenimento del successo

      Quale persona dovrebbe essere scelta come nuovo dipendente nella maggior parte dei casi? La persona più qualificata per svolgere il lavoro effettivo nella posizione

      Quale definizione è più adatta al concetto di "strategia"? modificare in modo flessibile il piano di azioni a lungo termine dell'azienda al fine di ottenere vantaggi competitivi

      Quale condizione impedisce l'emergere di un'organizzazione formale delle persone (secondo Barnad)? Il desiderio di libertà di azione

      Quale tipo di potere sarebbe più accettabile in un gruppo di ricerca di specialisti altamente qualificati? esperto

      Che tipo di pianificazione viene utilizzata nei sistemi di produzione con continuo processi tecnologici? Diagramma di flusso lineare

      Quale dei metodi di previsione informale fornisce le informazioni più preziose? Spionaggio industriale

      Quale delle seguenti modalità di distribuzione delle responsabilità nell'organizzazione è adottata su base funzionale? Reparti creati per la produzione, il marketing, il personale, le questioni finanziarie

      Quale degli approcci non si applica alle scuole ben note nella gestione nuova politica economica

      Quale degli stili di leadership secondo R. Leikert è focalizzato al massimo sulle relazioni? partecipativo

      Quale metodo decisionale può essere considerato informale? brainstorming

      Quale metodo di risoluzione dei conflitti interpersonali nel modello Blake-Mouton è focalizzato al massimo sulla soluzione del problema? compromesso

      Quale meccanismo di coordinamento nel modello di G. Mintzberg è utilizzato nella struttura divisionale? diretto

      Qual è il significato della parola "rischio" quando si prendono decisioni? Il livello di certezza con cui è possibile prevedere il risultato

      Quale stile di leadership rappresenta la Teoria X di McGregor? autoritario

      Quale tipo di relazione non è tipico della cultura aziendale dell'organizzazione? La combinazione di concorrenza e cooperazione nelle attività dei dipendenti

      Quale scienziato è stato il primo a individuare il ruolo della divisione del lavoro nello sviluppo dell'economia e dell'organizzazione moderna? R. Smith

      Quale elemento della configurazione organizzativa di G. Mintzberg è associato allo sviluppo di norme e regolamenti? tecnostruttura

      Quale elemento è uno dei processi di connessione in approccio processuale? prendere decisioni

      Quale tipo di organizzazione, secondo W. Ouchi, è caratterizzata da una carriera non specializzata? giapponese

      Che tipo di rapporto corrisponde al rapporto tra caposquadra e capo bottega? Relazioni lineari

      Qual è stato il compito principale fissato e risolto dai rappresentanti della scuola di gestione scientifica? definizione delle funzioni e dei principi di una gestione efficace

      La qualità di un prodotto o servizio è determinata da: reazione del consumatore.

      La scuola classica (amministrativa) di management si è posta come obiettivo creazione di principi di gestione universali

      Un fattore chiave in qualsiasi modello di gestione è Persone

      Quando un dipendente riceve una remunerazione aggiuntiva per il superamento della norma, si tratta di: stimolazione

      L'obiettivo finale della gestione è: garantire la redditività dell'impresa

      La cultura aziendale si basa su: credenze e valori condivisi dalla maggioranza dei membri dell'organizzazione

      Chi fu il fondatore della scuola amministrativa? A. Faiol

      Organizzazione lineare della gestione consente di formulare una struttura gestionale stabile e duratura

      La programmazione lineare viene utilizzata per: allocazione ottimale di risorse limitate.

      Qualsiasi impresa, indipendentemente dalla sua forma giuridica, deve avere gestione

      Gestione - è scienza

      La gestione è scienza che studia: gestione delle risorse intellettuali, finanziarie, grezze e materiali

      La gestione riguarda principalmente i sistemi: aprire

      Quali sono le divisioni tradizionali dei compiti di un'organizzazione? Lavorare con le persone, lavorare con le persone e le informazioni e lavorare con l'oggetto e le persone

      A quale mercato si rivolge la strategia di differenziazione? massa

      Su cosa dovrebbe basarsi prima di tutto il sistema di controllo della qualità in un'impresa moderna: valutare la qualità dei prodotti da parte dei lavoratori durante il processo produttivo

      La fonte più comune di conflitto quando si cambiano le regole e le procedure operative è: il modo in cui la direzione comunica le nuove regole

      Una delle funzioni più importanti della cultura aziendale è: mantenimento della stabilità sociale nell'organizzazione

      Una delle funzioni principali della gestione è: pianificazione

      Determinare le principali caratteristiche dell'ambiente esterno per l'organizzazione tutti i precedenti

      Definire le fasi principali della costruzione di un'organizzazione? Determinazione della natura del lavoro. Distribuzione del lavoro tra le singole posizioni dirigenziali. Classificazione delle posizioni di gestione, costruzione su questa base di gruppi logici di gestione.

      Identificare i principi alla base della gestione? Tutti i precedenti

      La struttura organizzativa è sistema di gestione che determina la composizione, l'interazione e la subordinazione dei suoi elementi

      Il cambiamento organizzativo è il più resistito a causa di: sequenza di azioni sbagliata

      L'organizzazione è un gruppo di persone le cui attività sono consapevolmente coordinate per raggiungere un obiettivo comune

      La principale differenza tra un sistema aperto e un sistema chiuso è in presenza di interazione con l'ambiente esterno

      La caratteristica principale di un'organizzazione come sistema aperto è: capacità di adattamento metodi di fare affari alle mutevoli condizioni dell'ambiente esterno

      Principali funzioni di controllo: pianificazione, organizzazione, motivazione, controllo

      La cosa principale nella gestione per obiettivi è definizione degli obiettivi dall'alto verso il basso lungo la catena di comando

      La principale differenza tra un team e un normale gruppo di lavoro è: la presenza di un effetto sinergico

      La regola principale nella determinazione dei livelli salariali è una determinazione assolutamente accurata e obiettiva della natura del lavoro investito e una sua valutazione completa e imparziale.

      Le componenti principali del modello di comunicazione sono: fonte, messaggio, canale, destinatario

      Quale fattore non influisce sul tipo di sistema produttivo? Dai programmi regionali per l'occupazione

      Il segno distintivo di un'organizzazione formale è : coordinamento cosciente delle azioni di due o più persone

      Il padre della gestione scientifica "è spesso chiamato: F. Taylor - ha cercato di sostanziare la norma quotidiana del lavoratore con i metodi di cronometraggio e lo studio dei suoi movimenti di lavoro

      La partecipazione è coinvolgimento dei dipendenti nell'analisi dei problemi e delle loro soluzioni

      La pianificazione dell'azione è creazione del prossimo collegamento tra la definizione degli obiettivi e il programma per la sua attuazione

      Il comportamento orientato al controllo lo è azioni dei subordinati mirate a ciò che la direzione vuole vedere quando controlla le loro attività

      Perché gli Stati Uniti sono diventati la madrepatria gestione moderna tutti i precedenti

      Perché i metodi di coercizione diretta e la paura della punizione vengono gradualmente sostituiti da metodi di coercizione sociale? Il meccanismo di coercizione ha cessato di garantire lo sviluppo della produzione

      La regola è garanzia che azioni specifiche siano eseguite in modi specifici e in una singola situazione specifica

      La pratica di gestione è nata: insieme all'associazione di persone in gruppi organizzati, ad esempio tribù

      Il controllo preliminare delle risorse finanziarie dell'organizzazione è bilancio

      Il limite dell'utilizzo dell'automazione è l'impossibilità di escludere situazioni impreviste

      Nella formazione della struttura organizzativa è obbligatorio il rispetto del principio di unità di comando: NO

      Quando si stabiliscono strutture di governance, si dovrebbe tener conto di quanto segue: quantità livelli gestionali. Il grado di formalità della loro interazione. grado di centralismo. La complessità della struttura organizzativa

      Un esempio di influenza attraverso una fede ragionevole è rapporto tra paziente e medico

      Il principio della teoria "Z", che è una priorità per aumentare la produttività del lavoro - partecipazione sia della direzione che dei dipendenti al processo decisionale relativo al proprio lavoro

      Iniziando a svolgere questo o quel lavoro, una persona con un certo grado di probabilità si aspetta che gli sforzi da lui compiuti portino il risultato necessario, che inoltre, con vari gradi di probabilità, dovrebbe essere notato dal manager e adeguatamente ricompensato ". risposte di disposizione: Teoria delle aspettative di Vroom

      Una procedura è una sequenza di azioni da intraprendere in una particolare situazione che tende a ripetersi.

      Il processo di delega dell'autorità include il trasferimento dell'autorità da un alto dirigente a dirigenti subordinati per svolgere compiti speciali. Qual è la situazione di questo processo? I poteri sono trasferiti al capo inferiore e tutta la responsabilità continua ad essere a carico del capo anziano.

      Il processo per motivare se stessi e gli altri a lavorare per raggiungere obiettivi personali o organizzativi è: motivazione

      Il processo decisionale inizia con: identificazione del problema

      Lo sviluppo dei principi della gestione scientifica negli Stati Uniti è stato facilitato da: formazione di grandi industrie e imprese

      I manager hanno una reale influenza nella gestione per obiettivi: livello superiore

      Il leader di un'organizzazione di ricerca fa affidamento principalmente su le seguenti forme potere (ordinare le fonti in ordine di priorità: 1 è la priorità più alta, 5 è la priorità più bassa): potere esperto - carisma - potere di riferimento - potere basato sulla ricompensa - potere basato sulla coercizione

      Le tecnologie di routine richiedono un maggiore controllo operativo:

      L'elemento di controllo più difficile e costoso è risultati di misurazione

      Il sistema di controllo in un'organizzazione di solito è costituito da preliminare, attuale e definitivo.

      Creare un negozio che vende scaffali, sedie, tavoli e comodini in un'azienda produttrice di mobili lo è strategia: integrazione verticale;

      Richieste di stress sul posto di lavoro : regolamento.

      I livelli di motivazione di Maslow sono il bisogno di sviluppo e riconoscimento, il bisogno sociale e il bisogno di sicurezza, i bisogni fondamentali

      La delega riguarda: trasferire l'alimentazione e prenderne il controllo dal manager di livello inferiore

      La tattica è strategia a breve termine

      La teoria della burocrazia di Max Weber conferma l'efficacia della distribuzione dei poteri in un'organizzazione per tipo: "Alberi di Natale"

      La tecnologia di produzione in piccoli lotti o una tantum è comunemente utilizzata in aziende come "Boeing"

      La tecnologia di produzione continua è comunemente utilizzata nella produzione di prodotti come: raffinazione del petrolio, fusione del ferro

      Il modello di gestione del cambiamento in tre fasi (sbrinamento - movimento - nuovo congelamento) di K. Levin suggerisce la necessità di creare una sensazione di disagio tra i dipendenti: quando "scongela" la situazione

      Il middle manager dovrebbe sviluppare maggiormente: abilità umane

      Specifica per cosa è tipico Azienda giapponese"Sony" nel rapporto tra manager e subordinati: mancanza di differenziazione in relazione alle persone

      Il successo delle società giapponesi in concorrenza con società americane sono dovute principalmente : utilizzando le caratteristiche del carattere nazionale dei giapponesi nell'organizzazione dei processi aziendali

      I fattori che influenzano il comportamento individuale e il successo sono tutti i precedenti

      Che funzione ha l'incertezza dell'ambiente esterno? mancanza di informazioni per il processo decisionale

      Le funzioni di direzione strategica del presidente della società non sono soggette a delega : NO

      I Celti che possono essere usati come standard per il controllo si distinguono per quanto segue: lasso di tempo, criterio specifico

      L'obiettivo della scuola classica di governo era creazione di un principio di controllo universale

      Lo scopo del controllo è: fornire alla direzione informazioni per adeguare il piano

      Lo scopo della pianificazione delle attività dell'organizzazione è determinazione di obiettivi, forze e mezzi

      Più spesso ricorrono alla rotazione in Giappone

      Qual è il pericolo di un numero eccessivo di subordinati? Perdita di controllo della squadra

      Qual è la differenza tra la missione e gli obiettivi dell'organizzazione? grado di specificazione

      Cos'è un compromesso nel processo decisionale? Diminuire un vantaggio in un'area al fine di ridurre le conseguenze indesiderabili in un'altra

      Cosa dovrebbe essere contenuto nel documento "Ripartizione dei compiti"? Tutti i precedenti

      Cosa si chiama "sistemi sociotecnici"? Persone coinvolte nei processi produttivi

      Cosa non è compreso nella piramide dei bisogni di A. Maslow ? bisogno di potere

      Che cosa significa il "principio di esclusione"? è necessario controllare situazioni eccezionali in casi eccezionali

      Cosa significa una strategia di "diversificazione centrata"? quando un'impresa fabbrica un nuovo prodotto basato sulla stessa tecnologia

      Cosa significa "prendere una decisione"? Fornire istruzioni per l'attuazione di un piano specifico

      Cosa si intende con il termine "codifica"? scelta del modo di designare il contenuto delle informazioni

      Cosa intendeva A. Fayol per unità di comando? un subordinato deve obbedire solo a uno capo

      Cosa genera barriera semantica? differenza di esperienza di vita, educazione, valori, atteggiamenti tra il mittente e il destinatario delle informazioni

      Cos'è, secondo la teoria di F. Herzberg, un fattore motivante? Il contenuto dell'opera

      Cos'è "incentivo"? Una sensazione di mancanza di qualcosa che ha un certo focus e si concentra sul raggiungimento di un obiettivo (desiderio di fare qualcosa)

      Cos'è il "sistema sociotecnico" di un'organizzazione ad alta tecnologia di produzione: integrazione di personale e tecnologia, delega di responsabilità per il risultato finale.

      Cos'è il "rumore" nel processo di comunicazione? tutto ciò che può influenzare la distorsione delle informazioni

      Qual è il bisogno principale per il lavoro di successo di un dipendente in un nuovo posto? Adattamento sociale.

      La gestione del lavoro è? Sì, poiché questo tipo di attività è inevitabile con un alto livello di specializzazione della produzione ed è progettato per garantire l'integrità dell'organismo lavorativo