Termeni proprii în asistență socială. Scurt glosar al conceptelor de bază

Adaptare- adaptarea organismelor la condiţiile de existenţă. Adaptări ale individului la normele de grup și la grupul social propriu-zis.

PATERNITATE- un fenomen socio-psihologic, care este un ansamblu de cunoștințe, idei și convingeri despre sine în rolul parental, care se realizează în toate manifestările componentei seculare a paternității; procesul de asigurare de către părinți (familial sau adoptiv) a condițiilor necesare pentru dezvoltarea și educația deplină a copiilor.

CAZ DE REFERINȚĂ- tehnologia avansată a muncii socio-pedagogice cu o situație problemă specifică, care combină o anumită monitorizare a situației, și implicarea altor instituții, și implementarea coordonării acțiunilor în vederea rezolvării problemelor psihologice, interpersonale, sociale ale clientului , mediul lui.

SOCIETATE- aceasta este o comunitate socială de grup, ai cărei membri au caracteristici geografice și socioculturale comune (locul de reședință, interese, religii, valori, naționalitate etc.) și interacțiune între ei în vederea satisfacerii anumitor nevoi sau soluționării problemelor.

Grupa AMUNCĂ SOCIALĂ- o metodă de asistență socială care vizează furnizarea de psiho asistenta sociala un grup de oameni cu nevoi vitale asemănătoare și uniți prin interese apropiate, prin implicarea membrilor grupului în procesul de rezolvare a problemelor lor, satisfacerea intereselor comune; o metodă practică de asistență socială care ajută individul să-și extindă funcționarea socială și, prin experiența intenționată a grupului, să își rezolve mai eficient problemele individuale, de grup, în microsocietate.

DIAGNOSTICĂ SOCIALĂ- procesul de identificare științifică și de studiu a relațiilor și relațiilor cauzale din societate, caracterizarea condițiilor socio-economice, cultural-juridice, moral-psihologice, medico-biologice și sanitar-ecologice ale acesteia. Într-un sens mai restrâns, studiul cauzelor problemelor sociale creează situații de viață dificile pentru individ, familie și grupuri separate.

PROTECȚIA SOCIO-LEGALĂ- un sistem de măsuri și garanții sociale, juridice și economice care sunt implementate de organizațiile statale și nestatale care vizează identificarea, prevenirea și neutralizarea impactului factorilor negativi (riscuri sociale) asupra vieții umane în vederea respectării drepturilor omului, a asigurării decentului; condiţii şi un nivel de trai pentru fiecare membru al societăţii .

Inspecția SOCIAL- aceasta este o vizită în familie (cu sau fără avertisment) de către un grup de persoane autorizate pentru a se familiariza cu starea de fapt în familie, în primul rând - starea de întreținere, dezvoltare și creștere a copiilor ( copii). Inspecția socială se efectuează de către angajații serviciilor pentru copii, centrelor de servicii sociale pentru familii, copii și tineri, precum și alte instituții care oferă servicii sociale, reprezentanții autorităților administrația locală, publicul și, dacă este cazul, angajații serviciului inspectorilor raionali de poliție, poliția penală pentru copii.

CONSULTANTA este o tehnologie de acordare a asistenței sociale prin impactul informațional vizat asupra unei persoane sau a unui grup de persoane în scopul restabilirii și optimizarii funcții sociale, dezvoltarea normelor sociale de comunicare.

CONSILIERE FAMILIA- prevede acordarea de asistență consultativă de către un asistent social în caz de probleme, conflicte în relațiile dintre adulți și copii. Este definit ca un proces care vizează schimbări în familie, spre bunăstarea acesteia cu ajutorul și cu participarea atât a unui psiholog, cât și a membrilor familiei prin comunicare.

intervenție în criză- asistență promptă a clientului, un set de metode de asistență socială pentru a ajuta clientul, aflat într-o situație de criză, să depășească o anumită problemă. Intervenția de criză are ca scop promovarea dezvoltare pozitivă clientul prin conștientizarea problemei și a consecințelor acesteia. Intervenția de criză are ca scop activarea resurselor personale ale clientului pentru a rezolva probleme stringente.

REȚEA DE SUPORT SOCIAL- un complex de relații interconectate care oferă modele durabile de interacțiune și relații interpersonale. În același timp, este o structură de relații când oamenii pot cere și cere ajutor. De obicei, o astfel de rețea este formată din toți acei oameni care ajută o anumită persoană să depășească greutățile zilnice ale vieții, include rude, prieteni, vecini, colegi și asistenți sociali care sunt responsabili pentru familie în viața lor de zi cu zi.

Metode de colectare a informațiilor- metode / procedee de studiere a diverselor aspecte ale vieții umane, procese, fenomene, tendințe în vederea formării unui sistem de cunoștințe despre acestea.

Metode de asistență socială- un set de tehnici și metode care sunt utilizate pentru a stimula și dezvolta potențialul unui individ, activități constructive de a schimba o situație de viață nefavorabilă sau de a rezolva problemele clienților și de a realiza o varietate de sarcini profesionale ale unui profesor social.

MONITORIZAREA FAMILIEI- este un sistem de colectare periodică, generalizare și analiză a informațiilor socio-pedagogice despre procesele care au loc în familie și adoptarea de decizii strategice și tactice.

MOTIVAȚIE- motivația la acțiune, proces care controlează comportamentul uman, determină direcția, organizarea, activitatea și stabilitatea acestuia, capacitatea unei persoane de a-și satisface nevoile. Un motiv este ceva a cărui realizare este sensul vieții.

ECHIPAMENTE- (empaument, traducere literală din engleză, termenul „empowerment”: format din „empower” - a împuternici, a permite și „ment” - un sufix pentru formarea unui substantiv cu sensul „proces, concept, acțiune”) - un proces social multidimensional care ajută o persoană să câștige capacitatea de a-ți controla propria viață. Echipament - metodă de asistență socială, al cărei scop este de a ajuta clientul să-și crească nivelul de control asupra propriilor vieți și acțiuni, precum și să se asigure că potențialul său este realizat.

EVALUAREA NEVOILOR COPILULUI- procesul de colectare a informațiilor se realizează cu scopul pe termen lung de a asigura cea mai eficientă dezvoltare cuprinzătoare a copilului, determinând tipul specific de serviciu și asistență de care acest copil are nevoie.

EVALUAREA NEVOILOR COPILULUI SI ALE FAMILIEI LUI- acesta este un proces flexibil de colectare, rezumare și analiză a informațiilor despre starea și împrejurările de viață ale copilului și familiei pentru a determina tipurile necesare de servicii sociale, asistență socială, metode de intervenție care vizează schimbarea situației din familie sau din comportamentul membrilor săi în bine.

EVALUAREA NEVOILOR FAMILIEI- o varietate de tehnologii de diagnostic social utilizate atunci când se lucrează cu diverse categorii de familii. Este considerată o tehnologie fundamentală axată pe determinarea nevoilor beneficiarilor de servicii, monitorizarea sistematică a procesului de prestare a serviciilor (asistență, suport etc.) și a rezultatelor obținute, analiza costurilor financiare și prognozarea efectului economic, precum și un anumit proces de determinare a datelor de bază necesare pentru planificarea ulterioară a lucrului eficient cu clientul pentru a depăși circumstanțele dificile ale vieții sale.

Patronaj SOCIAL- o formă specială de ocrotire a drepturilor persoanei, proprietății persoanelor incapabile și a altor cetățeni în cazurile prevăzute de lege. Patronajul prevede desfășurarea de activități preventive, de îmbunătățire a sănătății, sanitare și educaționale la domiciliu și furnizarea de servicii sociale.

SUPORT SOCIAL- un sistem de măsuri pentru subiecții asistenței sociale care vizează rezolvarea problemelor persoanelor aflate în circumstanțe dificile de viață prin acordarea de asistență sau de tipurile de servicii sociale necesare; un sistem de măsuri menite să creeze condiţii care să asigure securitatea socială a oamenilor.

SERVICII SOCIALE- acțiuni ale organizațiilor de stat sau neguvernamentale care vizează satisfacerea nevoilor și asigurarea drepturilor, rezolvarea problemelor sau depășirea circumstanțelor dificile de viață indivizii sau grupuri sociale.

FAMILIE ADOPTIVĂ- Aceasta este o familie care a preluat și coabitează voluntar de la unul la patru orfani și copii lipsiți de îngrijirea părintească. Funcționarea familiilor de plasament este reglementată de Regulamentul privind familia de plasament, aprobat de Cabinetul de Miniștri al Ucrainei (nr. 565 din 26 aprilie 2002). familie adoptivă- Aceasta este o familie care a luat voluntar de la instituții pentru orfani și copii lipsiți de îngrijirea părintească, de la 1 la 4 copii pentru creștere și conviețuire.

RESURSE FAMILIEI este intern sau factori externi, care poate fi aplicat de membrii familiei sau de un asistent social în procesul de scoatere a familiei din circumstanțe dificile de viață: calitățile personale ale membrilor familiei, „punctele forte” ale familiei, obiectele materiale, mediul social al familiei, și altele asemenea.

FAMILIE- un mic grup social creat pe baza căsătoriei sau consangvinității oficiale sau publice, ai cărui membri sunt uniți prin conviețuirea și conducerea unei gospodării, îndeplinind funcții familiale, legături afective și obligații reciproce legale și morale în relație între ei, tradiții familiale.

Circumstanțele de viață dificile- sunt circumstante care incalca in mod obiectiv viata normala a unei persoane, ale caror consecinte nu le poate depasi singur.

SECURITATE SOCIALĂ- un sistem de măsuri legate de satisfacerea nevoilor specifice ale oamenilor, care vizează restabilirea și menținerea legăturilor și relațiilor lor sociale, asistență activă în implementarea, protecția și protecția drepturilor acestora.

Inspecția Socială- aceasta este o vizită în familie (cu sau fără avertisment) de către un grup de persoane autorizate pentru a se familiariza cu starea de fapt în familie, în primul rând - starea de întreținere, dezvoltare și creștere a copiilor ( copil); un sistem de măsuri care vizează identificarea, analizarea, monitorizarea condițiilor de viață ale familiilor, copiilor și tinerilor aflați în circumstanțe dificile de viață, a stării morale, fizice și psihice a copiilor și tinerilor, evaluarea nevoilor acestora, monitorizarea respectării standardelor și reglementărilor de stat din domeniul asistenței sociale.

AJUTOR SOCIAL- este un sistem de măsuri sociale sub formă de asistență, sprijin și servicii oferite de serviciul social indivizilor sau grupurilor de populație pentru a depăși sau atenua dificultățile vieții, a-și menține statutul social și viața deplină, adaptarea în societate.

SERVICIU SOCIAL- un sistem de măsuri sociale care prevede asistența, sprijinul și serviciile oferite de serviciile sociale indivizilor sau grupurilor de populație pentru a depăși sau atenua dificultățile vieții, a le menține statutul social și viața cu drepturi depline.

Sprijin social / SUPORT SOCIAL- este un tip de asistență socială care urmărește asigurarea unor condiții optime de viață pentru familii, copii și tineri prin asigurarea serviciilor sociale necesare, asistența și realizarea unor activități adecvate. Este desfășurată de un asistent social ale cărui activități au ca scop sprijinirea familiei în diverse tipuri de activitate a vieții sale, modelarea capacității familiei de a-și depăși în mod independent dificultățile și ajutarea familiilor să rezolve diverse probleme.

TEHNOLOGII ACTIVITĂȚILOR SOCIO-EDUCAȚIONALE- un sistem de modalități optime de transformare, reglare a relațiilor și proceselor sociale din viața oamenilor, axat pe servicii sociale, ajutor și sprijin pentru cetățenii aflați într-o situație dificilă de viață; un set de forme, metode și tehnici utilizate de serviciile sociale, instituțiile individuale serviciu social, asistenți sociali pentru a obține succesul muncii socio-pedagogice.

TEHNOLOGII DE AMUNCĂ SOCIALĂ CU CLIENTUL- acesta este un set de cunoștințe despre metodele și mijloacele de realizare a acțiunilor specifice, un set de tehnici și operațiuni care sunt implementate într-o anumită ordine, într-o anumită succesiune, pentru a realiza anumite schimbări în statutul social și bunăstarea clientul.

TIPURI DE FAMILIE- caracteristici ale familiilor care diferă ca experiență de viață de familie, structură, climat intrafamilial, caracteristici de funcționare, orientări valorice.

FORME DE AMUNCĂ SOCIALĂ- opțiuni de organizare a interacțiunii unui profesor social cu clienții, care vizează crearea condițiilor pentru activitatea pozitivă a copiilor și tinerilor, rezolvarea sarcinilor relevante de socializare, acordarea de asistență și sprijin.

CENTRE DE SERVICII SOCIALE PENTRU FAMILIE, COPII SI TINERI- institutii speciale autorizate de stat sa implementeze politica sociala prin asistenta sociala cu copiii, tinerii si familiile.

Pagina curentă: 1 (totalul cărții are 31 de pagini) [extras de lectură disponibil: 21 de pagini]

Font:

100% +

M. A. Gulina
Dicţionar de asistenţă socială

Persoana nu este problema, dar el are problema.

H. Stein. Practica și educația în științe sociale și asistență socială


Referent: S. B. Malykh, doctor în psihologie, profesor, membru corespondent al Academiei Ruse de Educație.

CUVÂNT ÎNAINTE

Acest dicționar este prima ediție în limba rusă, care prezintă principalul tezaur al metodologiei moderne a asistenței sociale în sensul cel mai larg al termenului. Din istoria dezvoltării asistenței sociale în țările din Europa de Vest, rezultă în mod clar că asistența socială are rădăcini adânci în psihologie, sociologie, filozofie (etică, de exemplu), este, de asemenea, indisolubil legată de sănătatea mintală a membrilor societății, drepturile, valorile și atitudinile lor legale față de atitudinea față de sine și față de mediu. De aceea, această publicație integrează atât experiența experților străini în acest domeniu, cât și experiența dobândită de specialiștii ruși.

Dezvoltarea asistenței sociale ca sistem organizat de stat de programe cuprinzătoare de asistență pentru populația din țara noastră a început cu mai puțin de 20 de ani în urmă, deși tradițiile de mecenat și activități caritabile erau destul de adânci în Rusia prerevoluționară. Nașterea, sau instituționalizarea, asistenței sociale ca domeniul profesional 1870 poate fi considerat: momentul primei conferințe naționale a asistenților sociali din Statele Unite. Aproximativ în același timp, în Rusia a început o mișcare socială fără precedent a „Narodnaya Volya”, care poate fi numită primii voluntari sau grupuri de oameni care s-au pus în mod deliberat în slujba celor mai sărace secțiuni ale societății ruse. În acel moment, și în multe alte țări dezvoltate, altruismul a început să ia forme publice, iar experiența practică acumulată a început să fie înțeleasă și sistematizată.

În prezent, asistența socială în străinătate este separată domeniul stiintificîn care se efectuează cercetări ample, se susțin disertații și se acordă un titlu academic Profesor de Asistență Socială; aproape fiecare universitate străină are o facultate separată de asistență socială, unde cerințele pentru competențele profesionale ale absolvenților sunt foarte mari. Dezvoltarea asistenței sociale în țara noastră, chiar și într-o perioadă relativ scurtă de timp, a arătat clar aceeași nevoie de profesionalizare a acestei practici dintre cele mai umane.

Acest lucru, la rândul său, este imposibil fără dezvoltarea teoriei și a aparatului conceptual al asistenței sociale, deoarece profesionalizarea asistenței sociale este asociată cu o înțelegere precisă a mecanismelor psihologice și a posibilelor consecințe ale acțiunilor atât pozitive, cât și negative ale asistenților sociali, psihologilor. , psihiatri, asistenți sociali angajați în diverse programe sociale, cadre didactice, angajați ai adăposturilor, angajați ai asigurărilor sociale, penitenciare și alte instituții similare.

De aceea, în acest dicționar se acordă multă atenție dinamicii ideilor despre subiectul asistenței sociale. Dacă perioada de dinaintea celui de-al Doilea Război Mondial a fost caracterizată de o mare atenție la problemele practice cu care se confruntă asistenții sociali, atunci în perioada postbelică, în paralel cu dezvoltarea rapidă a direcțiilor alternative psihanalizei în psihologia personalității și psihoterapie, a început asistența socială. să dobândească un conţinut din ce în ce mai psihologic ca practică şi tot mai des au început să fie folosite concepte psihologice pentru interpretarea experienţei acumulate. Această tendință de psihologizare a asistenței sociale în anumite secțiuni ale acesteia este observată astăzi, când sunt scrise scrieri despre „tratamentul în asistență socială” (de exemplu, Turner F. Tratament de asistenta sociala, 1979), privind psihodiagnostica în asistența socială, iar pregătirea practică a asistenților sociali constă într-o varietate de abilități de formare pentru a interveni într-o situație care necesită ajutor. (abilități de intervenție), capacitatea de a asculta clientul etc. Deci, deja în 1954, prevenirea și reducerea efectelor periculoase din punct de vedere social și psihologic ale situațiilor de criză au început să fie considerată subiectul asistenței sociale. De asemenea, s-a pus accent pe dezvoltarea unor relații etice, armonioase și eficiente între individ și societatea și comunitatea în care se află. Trei blocuri majore de metode au devenit lider în asistența socială: consultanta, cautare resurseȘi rețeleîn jurul clientului. A devenit clar că, spre deosebire de alte practici, scopul asistenței sociale ar trebui să fie autoîntărire persoana care este ajutată.

O întreagă galaxie de teoreticieni majori a lucrat la teoria asistenței sociale în Europa și America de după război. Unii dintre ei credeau că sarcina asistenței sociale este de a ajuta oamenii să realizeze relații care să-i ajute să-și realizeze potențialul ca ființe umane în conformitate cu practicile și valorile lor culturale.

Asistența socială în istoria dezvoltării subiectului său a suferit o serie de schimbări radicale în focalizarea cercetării. Cea mai gravă astfel de schimbare este schimbarea atenției de la cauze la funcționare - de la găsirea și vindecarea cauzelor disfuncționalităților la crearea unui program adecvat de funcționare care să prevadă responsabilitatea societății pentru această disfuncție. Vechile modele de „ajutorare a celor nevoiași” devin din ce în ce mai puțin populare: practica asistenței sociale reflectă o etică democratică în continuă evoluție, care se manifestă prin înțelegerea bunăstării sociale ca un „drept” al tuturor și al tuturor, și nu un „ dar” al privilegiaților către cei neprivilegiati, deși este și adevărat că angajații sociali își înțeleg astăzi responsabilitatea față de nevoile oamenilor, continuând să le ofere asistență profesională în lupta împotriva stresului social.

A

AA(Alcoolic Anonim - Alcoolicii Anonimi este o „comunitate voluntară de bărbați și femei care sunt uniți de experiența, voința și dorința comună de a se recupera ei înșiși de alcoolism și de a-i ajuta pe alții să facă acest lucru”. AA este un grup psihoterapeutic unic, non-profesional, informal, de autoajutorare și asistență reciprocă.

AA își are originea în Statele Unite în 1935, inițiat de un om de afaceri alcoolic care încerca să nu mai bea și a învățat din propria experiență că este mult mai ușor să suporti simptomele de sevraj ajutându-i pe alții să facă la fel. Mișcarea a îmbrățișat peste 1 milion de oameni din peste 110 țări și la sfârșitul anilor 1980. a început să pătrundă în Rusia. Mulți medici, psihoterapeuți și psihologi au o viziune pozitivă asupra AA. Asociația Americană a Medicilor în 1967 a declarat ca apartenența la grup este cel mai eficient tratament pentru alcoolism. AA este o comunitate liberă: nu există o structură clară (fiecare grup acționează independent), nicio conducere centrală (doar o oarecare coordonare), nicio procedură de intrare (doar dorința de a nu mai bea și de a participa la întâlnirile de grup), nicio contribuție de orice fel (doar donații voluntare), nici obligația de a participa la ședințe. Membrii A.A. diferă în funcție de sex, vârstă, naționalitate, familie, proprietate, poziție socială, religie, experiență alcoolică etc., ele sunt unite doar printr-o abordare generală a problemei alcoolismului. Alcoolismul este văzut ca o boală progresivă care nu poate fi vindecată, dar cu o dorință puternică, poate fi oprită.

Succesul activității A.A. este determinat de o serie de factori.

1. Este binecunoscut faptul că în tratamentul alcoolismului una dintre cele mai dificile probleme este depășirea apărării psihologice a pacientului și convingerea acestuia de necesitatea tratamentului. În A.A., neofitul începe tocmai cu conștientizarea de sine ca alcoolic. O persoană poate fi fie alcoolică, fie nealcoolică; „alcoolic moderat” este o iluzie. Înțelegerea acestuia este primul pas pentru a scăpa de dependența de alcool. Prin urmare, prima dintre cele 12 porunci spune: „Am recunoscut că alcoolismul ne-a subjugat în sine și că el, și nu noi, ne controlează destinele”.

2. Principiul anonimatului este un factor important pentru cei care simt rușine sau se tem că vecinii, colegii, superiorii vor afla despre alcoolismul lor. Desigur, membrii grupului nu se întâlnesc în măști și se cunosc, dar nu trebuie să dezvăluie numele altora fără acordul lor.

3. AA nu cere imposibilul, cum ar fi jurămintele de a nu bea în restul zilei sau chiar mâine. Au pus un "program pentru ziua" complex, dar realizabil - nu bea "azi". AA știe că există aproape întotdeauna un risc de recidivă („recădere”)

4. Efectul psihoterapeutic al grupului este o consecință a faptului că fiecare AA, luptându-se cu propria sa poftă de alcool, caută să-i ajute pe ceilalți. Comunitatea problemelor și intereselor duce la schimbul de experiență, sprijin reciproc. În plus, prin reunirea, distracția, cunoașterea familiilor, AA formează astfel o „microsocietate non-alcoolică” în „lumea alcoolică”.


Intrerupere de sarcina- pierderea unui făt ca urmare a unei întreruperi planificate sau a unui avort spontan al unei sarcini.

Avortul este permis până la 12 săptămâni de gestație (și numai în cazuri excepționale la o dată ulterioară). Majoritatea avorturilor sunt efectuate în primele 12 săptămâni de sarcină gratuit pentru pacientă în instituțiile de sănătate publică sau contra cost în clinicile private.

Există două metode principale de avort: aspirația în vid și medicală. Ambele sunt utilizate în ambulatoriu, complicațiile după avort sunt rare. Simțindu-se de obicei normal după una sau două zile, totuși, unele femei experimentează sentimente de depresie pentru o lungă perioadă de timp după aceea. Sarcina neplanificată implică o serie de consecințe diferite și, prin urmare, reacțiile femeilor la avort variază foarte mult: de la sentimente de ușurare, euforie la durere, furie, tristețe, amorțeală și vinovăție, ceea ce este destul de justificat într-o situație de criză gravă a vieții. DEPRESIA severă după un avort este rară, de obicei la femeile foarte tinere sau singure, și la avorturile târzii de sarcină sau un istoric de depresie. Femeile cu sarcini neplanificate pot avea nevoie de un însoțitor atent, de exemplu, în timpul consilierii înainte de avort. Dacă o femeie este forțată să facă un avort și îi este greu să se împace cu el, consilierea psihologică poate ajuta.

Deși avortul este o procedură perfect legală, este condamnat de mulți pe motive religioase și etice. Unii oameni se opun unei astfel de indicații pentru avort ca „tulburări fetale”, considerând că aceasta este o discriminare față de însăși existența și experiența de viață a persoanelor cu dizabilități. Ei susțin o societate care să favorizeze persoanele cu dizabilități și persoanele care îi îngrijesc, astfel încât femeile să nu vadă avortul ca singura cale de ieșire. Susținătorii avortului, pe de altă parte, pledează pentru dreptul femeii de a-și alege, altfel există amenințarea cu avorturi clandestine și încercări independente de a întrerupe o sarcină neplanificată.


Sărăcia absolută- lipsa resurselor care amenință viața oamenilor.


Stimul aversiv- un eveniment sau senzație fizică pe care o persoană o consideră neplăcută și o percepe ca pedeapsă. Programele de MODIFICARE A COMPORTAMENTULUI se bazează pe faptul că stimulul aversiv urmează direct comportamentului nedorit pe care terapeutul sau asistentul social dorește să-l elimine. În trecut, astfel de stimuli au inclus șoc electric, inhalarea vaporilor de amoniac și consumul de suc de lămâie. Comportamentiştii moderni susţin stimulii naturali, în special expresia dezaprobarii. Mulți nu folosesc deloc stimulentele aversive ca fiind manipulative și neproductive, dezvoltând programe alternative în colaborare cu clienții și familiile lor.


Personalitate autoritara- o persoană care este respectuoasă și obsequioasă în raport cu cei de la putere și ostilă față de alte persoane care sunt diferite de el. O PERSOANA autoritara nu este intotdeauna pregatita sa fie responsabila pentru actiunile sale, crezand ca alti oameni il conduc.

Explicând fenomenul unei personalități autoritare, psihologii și psihanaliștii văd motivul formării acestuia în dezechilibrul dintre disciplină și exprimare de sine la un copil care a fost crescut în condiții de strictă respectare a normelor sociale. Consecința este o trecere a agresivității de la părinți la alte obiecte (inclusiv persoanele din jurul lor) pentru a evita pedeapsa.


Autoritarismul(autocrație) - o caracteristică socio-psihologică a stilului de conducere și conducere, ale cărei trăsături sunt: ​​centralizarea rigidă de către șeful (conducătorul) său functii manageriale, concentrarea în mâinile sale a întregii puteri, suprimarea inițiativei subordonaților („sclavul”), împiedicându-i să rezolve cele mai importante probleme ale activităților comune, folosirea predominantă a ordinelor și ordinelor, diverse forme de pedeapsă pentru a exercita corespunzătoare. influența asupra lor.


Agenţieconcept general, care este utilizat în legătură cu orice organizație implicată în activități sociale sau caritabile, fie că este o administrație locală, organizație de voluntariat sau privată.


agnozie(din greaca. A - particulă negativă și gnoză- cunoștințe) este o încălcare a diferitelor tipuri de percepție care apare atunci când cortexul cerebral și cele mai apropiate structuri subcorticale sunt deteriorate. Agnozia este asociată cu afectarea secțiunilor secundare (proiecție-asociative) ale cortexului cerebral, care fac parte din nivelul cortical al sistemelor de analiză. Înfrângerea secțiunilor primare (de proiecție) ale cortexului provoacă doar tulburări elementare de sensibilitate (afectarea funcțiilor senzoriale vizuale, durere și sensibilitate tactilă, pierderea auzului). Când părțile secundare ale cortexului cerebral sunt deteriorate, o persoană își păstrează sensibilitatea elementară, dar își pierde capacitatea de a analiza și sintetiza informațiile primite, ceea ce duce la o încălcare a diferitelor tipuri de percepție.

Există mai multe tipuri principale de agnozie: vizuală, tactilă, auditivă.

Agnozie vizuală apar cu afectarea secțiunilor secundare ale cortexului occipital. Ele se manifestă prin faptul că o persoană - în timp ce menține o acuitate vizuală suficientă - nu poate recunoaște obiectele și imaginile lor (agnozia obiectului), distinge caracteristicile spațiale ale obiectelor, coordonatele spațiale de bază (agnozia spațială); procesul de identificare a fețelor este perturbat în timp ce percepția obiectelor și a imaginilor acestora este păstrată (agnozie facială sau prosopagnozie), capacitatea de a clasifica culorile este afectată în timp ce se păstrează vederea culorilor (agnozie de culoare), capacitatea de a distinge literele este pierdută ( agnozie de litere, acest tip de agnozie stă la baza uneia dintre formele deficienței de citire, volumul obiectelor percepute simultan este redus brusc (agnozie simultană). Natura agnoziei vizuale este determinată de partea laterală a leziunii și de localizarea focarului în câmpurile corticale secundare ale regiunilor occipitale ale emisferelor cerebrale și ale regiunilor parietale și temporale adiacente.

Agnozie tactilă apar atunci când câmpurile corticale secundare ale lobului parietal al emisferei stângi sau drepte sunt deteriorate și se manifestă ca o tulburare în recunoașterea obiectelor prin atingere (astereognozie) sau într-o încălcare a recunoașterii unor părți ale propriului corp, o încălcare. a schemei corporale (somatognozie).

Agnozie auditivă apar cu afectarea câmpurilor corticale secundare ale lobului temporal. Cu afectarea cortexului temporal al emisferei stângi, agnozia auditivă sau auditivă-vorbire se manifestă sub forma unei încălcări a auzului fonemic, adică o încălcare a capacității de a distinge sunetele vorbirii, ceea ce duce la o tulburare de vorbire; atunci când cortexul temporal al emisferei drepte este deteriorat (la persoanele dreptaci), apare agnozia auditivă propriu-zisă - incapacitatea de a recunoaște sunete și zgomote familiare non-muzicale (de exemplu, lătrat de câini, pași care scârțâie, sunetul ploii etc. .) sau amusia - incapacitatea de a recunoaște melodiile familiare, o tulburare muzicală a urechii.


Agramatismul(din greaca. agramatos- nearticulat) - erori în construcția gramaticală a vorbirii active (agramatism expresiv) și în înțelegerea semnificației structurilor gramaticale care exprimă relații folosind inflexiuni (fratele tatălui) pretexte (sub, peste) sindicatele (deși în ciuda etc.) și ordinea cuvintelor (rochia a atins vâslaȘi vâsla a atins rochia)(agramatism impresionant). Agramatismul la adulți apare cu diferite forme de afazie ca manifestare a tulburărilor de vorbire. Agramatismul la copii se poate manifesta în stadiile incipiente ale dezvoltării vorbirii, precum și cu deficiențe de auz care împiedică comunicarea vorbirii și asimilarea formelor gramaticale complexe ale limbii. Fenomenele de agramatism pot fi întâlnite atât în ​​vorbirea orală, cât și în cea scrisă.


Agrafie(din greaca. A - particulă negativă și lat. grafic- scris) - tulburări de scriere care apar cu diverse tulburări de vorbire. Ele se manifestă fie printr-o pierdere completă a capacității de a scrie, fie printr-o distorsiune grosolană a cuvintelor, omisiuni de silabe și litere, incapacitatea de a combina literele și silabele în cuvinte etc.

Agrafia la copii este una dintre manifestările alaliei - o consecință a unei subdezvoltări generale a vorbirii asociată cu leziuni organice ale creierului. Adesea, agrafia la copii se găsește în tulburările de vorbire asociate cu abateri în stăpânirea compoziției sunetului unui cuvânt, cu o încălcare a analizei sunetului cuvintelor. Agrafia la adulți este una dintre manifestările afaziei. În aceste cazuri, forma agrafiei depinde de localizarea leziunii cerebrale și de caracteristicile afaziei. Cu afectarea cortexului regiunii temporale stângi (la persoanele dreptaci), agrafia este asociată fie cu o încălcare a auzului fonemic, fie cu defecte ale memoriei auditive-vorbirii. Cu copierea în siguranță a textului și păstrarea stereotipurilor grafice (semnătură, scrierea cuvintelor familiare, numere etc.), se încalcă scrierea sub dictare și scrierea independentă. În cazurile ușoare, pacienții amestecă sunete care sunt similare ca trăsături fonemice, le este dificil să izoleze sunete în cuvinte care sunt similare ca sunet; în cazurile severe, scrisoarea devine complet inaccesibilă pacienților. Cu afectarea cortexului părților inferioare ale regiunii post-centrale stângi a creierului (la persoanele dreptaci), agrafia este asociată cu o încălcare a bazei kinestezice a actului de vorbire. Pacienții fac greșeli atunci când scriu sunete care sunt apropiate de articulație (de exemplu, d, l, n)și sunete slab articulate (vocale). Excluderea articulării externe face scrisul și mai dificil. Cu afectarea cortexului părților inferioare ale zonei premotorie stângi a creierului (la persoanele dreptaci), agrafia apare din cauza unei încălcări a organizării dinamice a actului de vorbire. „Melodia cinetică” generală a literei are de suferit. Scriind corect literele individuale și chiar silabe, pacienților le este greu să scrie un cuvânt întreg: apar perseverențe, dificultăți în trecerea de la o silabă sau literă la alta, ceea ce perturbă întregul proces de scriere. Cu afectarea cortexului parieto-occipital al emisferei stângi a creierului, agrafia este inclusă în sindromul tulburărilor gnostice vizuale. Există dificultăți în transcrierea fonemelor în grafeme organizate spațial. Elementele orientate spațial ale literelor sunt distorsionate și scrise într-o imagine în oglindă. Aceste defecte se manifestă în scriere independentă, scriere sub dictare, la scrierea textului. Uneori (mai des cu afectarea cortexului occipital-temporal al emisferei stângi a creierului la persoanele dreptaci), pacienții nu pot scrie deloc un grafem corespunzător unui anumit sunet; imaginile vizuale ale literelor se dezintegrează; literele descrise de bolnavi nu au nicio asemănare cu cele cerute. Această încălcare a literei se numește agrafie optică. formă specială agrafia sunt încălcări ale scrisului care apar atunci când lobii frontali ai creierului sunt afectați, când scrisul are de suferit, ca și alte tipuri de activitate mentală arbitrară intenționată. În astfel de cazuri, scrierea activă independentă este cel mai perturbată din cauza defectelor de proiectare, de programare a scrisului și de control asupra procesului de scriere a scrisorilor.


Comportament agresiv- acțiuni ostile, al căror scop este acela de a provoca suferință, daune altora; una dintre reacţiile unei fiinţe vii la frustrarea nevoilor şi a conflictului. În direcția sa, comportamentul agresiv poate fi: 1) direct, direct, adică îndreptat împotriva unui obiect care este o sursă de frustrare; 2) deplasat, atunci când un individ care se confruntă cu frustrare nu își poate îndrepta comportamentul agresiv direct împotriva sursei de frustrare și caută un țap ispășitor.

Deoarece comportamentul agresiv îndreptat spre exterior (heteroagresiune), de regulă, este supus sancțiunilor sociale de către societate, ceea ce crește frustrarea, o persoană poate dezvolta un mecanism care direcționează impulsurile agresive spre interior, asupra sa. Acest comportament agresiv se numește autoagresiune. Se manifestă prin acte de auto-umilire, auto-acuzare până la vătămarea corporală auto-provocată și sinucidere. La oameni, ca urmare a socializării, comportamentul agresiv îmbracă forme diverse. Distinge agresivitatea acceptabil din punct de vedere social când tensiunea și anxietatea cauzate de frustrare și conflict sunt rezolvate în acțiuni conforme cu normele sociale și asocial comportament agresiv, manifestat în acțiuni care nu sunt conforme cu normele de comportament (înjurături, insulte), până la acte distructive.


Agresiune– un act sau INSTALARE cu intenția de a dăuna bunăstării fizice sau psihologice a unei alte persoane sau a unui grup de persoane. (Vezi și VIOLENTĂ.)


Adaptare este un indicator integrator al stării unei persoane, reflectând capacitatea acesteia de a îndeplini anumite funcții biosociale, și anume:

Percepția adecvată a realității înconjurătoare și a propriului corp;

Un sistem adecvat de relații și comunicare cu ceilalți, capacitatea de a lucra, de a studia, de a organiza petrecerea timpului liber și recreere;

Variabilitatea (adaptabilitatea) comportamentului în concordanță cu așteptările de rol ale celorlalți (Dicționar psihologic. M., 1997. P. 13).

Când studiem adaptarea, una dintre problemele cele mai presante este problema relației dintre adaptare și socializare. Procesele de socializare și adaptare socială sunt strâns legate între ele, deoarece reflectă un singur proces de interacțiune între individ și societate. Adesea, socializarea este asociată doar cu dezvoltarea generală, iar adaptarea este asociată cu procesele adaptative ale unei personalități deja formate în condiții noi de comunicare și activitate. Fenomenul de socializare este definit ca fiind procesul și rezultatul asimilării reproducerii active de către individ a experienței sociale, desfășurată în comunicare și activitate. Conceptul de socializare este mai mult legat de experiența socială, dezvoltarea și formarea individului sub influența societății, instituțiilor și agenților de socializare. În procesul de socializare se formează mecanismele psihologice ale interacțiunii individului cu mediul, care are loc în procesul de adaptare.

Astfel, în cursul socializării, o persoană acționează ca un obiect care percepe, acceptă, asimilează tradiții, norme, roluri create de societate; socializarea asigură funcţionarea normală a individului în societate. În cursul socializării se realizează dezvoltarea, formarea și formarea personalității, în același timp, socializarea personalității este o condiție necesară pentru adaptarea individului în societate. Adaptarea socială este unul dintre principalele mecanisme de socializare, una dintre căile de socializare mai completă. Prin urmare, adaptare sociala - este: a) un proces constant de adaptare activă a individului la condiţiile noului mediu social; b) rezultatul acestui proces.

Conținutul socio-psihologic al adaptării sociale este convergența scopurilor și orientărilor valorice ale grupului și ale individului inclus în acesta, asimilarea normelor, tradițiilor, culturii de grup și intrarea în structura de rol a grupului.

În cursul adaptării socio-psihologice se realizează nu numai adaptarea individului la noile condiţii sociale, ci şi realizarea nevoilor, intereselor şi aspiraţiilor acestuia; o persoană intră într-un nou mediu social, devine membru deplin al acestuia, se afirmă și își dezvoltă individualitatea. Ca urmare a adaptării socio-psihologice, se formează calitățile sociale de comunicare, comportament și activități acceptate în societate, datorită cărora o persoană își realizează aspirațiile, nevoile, interesele și se poate autodetermina.

Procesul de adaptare în conceptul psihanalitic poate fi reprezentat ca o formulă generalizată: conflict - anxietate - reactii de aparare. Socializarea individului este determinată de reprimarea atracției și trecerea energiei către obiecte sancționate de societate (Z. Freud), precum și ca urmare a dorinței individului de a compensa și supracompensa inferioritatea sa (A. Adler). ).

Abordarea lui E. Erickson diferă de linia psihanalitică principală și presupune și prezența unei ieșiri pozitive din situația de contradicție și instabilitate emoțională în direcția echilibrului armonios al individului și al mediului: contradicție - anxietate - reacții protectoare ale individul și mediul înconjurător – echilibru armonic sau conflict.

În urma lui 3. Freud, conceptul psihanalitic de adaptare a fost dezvoltat de psihanalistul german G. Hartmann.

G. Hartmann recunoaște marea importanță a conflictelor pentru dezvoltarea personalității, dar constată că nu orice adaptare la mediu, nu orice proces de învățare și maturizare sunt conflicte. Procesele de percepție, gândire, vorbire, memorie, creativitate, dezvoltare motrică a copilului și multe altele pot fi lipsite de conflicte. Hartmann introduce termenul de „sfera fără conflicte a Sinelui” pentru a desemna totalitatea funcțiilor care în orice moment au un impact asupra sferei conflictelor mentale.

Adaptarea, potrivit lui G. Hartmann, include atât procesele asociate cu situațiile conflictuale, cât și acele procese care sunt incluse în sfera liberă de conflict a sinelui.

Psihanaliştii moderni, urmându-l pe 3. Freud, disting două tipuri de adaptare: 1) adaptarea aloplastică se realizează datorită schimbărilor din lumea exterioară pe care o persoană le face pentru a o alinia nevoilor sale; 2) adaptarea autoplastică este asigurată de modificări ale personalității (structura acesteia, aptitudini, obiceiuri etc.), cu ajutorul cărora se adaptează la mediu.

Aceste două varietăți de adaptare de fapt psihice sunt completate de o alta: căutarea individului pentru un mediu care îi este favorabil.

Direcția umanistă cercetarea adaptării sociale critică înțelegerea adaptării în cadrul modelului homeostatic și propune o poziție asupra interacțiunii optime a individului și a mediului. Principalul criteriu de adaptare aici este gradul de integrare a individului și a mediului. Scopul adaptării este atingerea sănătății spirituale pozitive și conformarea valorilor individului cu valorile societății. În același timp, procesul de adaptare nu este un proces de echilibru între organism și mediu. Procesul de adaptare în acest caz poate fi descris prin formula: conflict - frustrare - un act de adaptare.

Conceptele acestei direcții se bazează pe conceptul unei personalități sănătoase, autoactualizate, care se străduiește să-și atingă obiectivele de viață, dezvoltându-și și utilizând potențialul creativ. Echilibrul, înrădăcinarea în mediu reduc sau distrug complet dorința de autoactualizare, ceea ce face din persoană o personalitate. Doar dorința de a dezvolta, de a crestere personala, adică autoactualizarea, formează baza dezvoltării atât a omului, cât și a societății.

iasă în evidență constructivȘi neconstructiv răspunsuri comportamentale. Potrivit lui A. Maslow, criteriile reacțiilor constructive sunt: ​​determinarea lor de cerințele mediului social, concentrarea pe rezolvarea anumitor probleme, motivarea fără echivoc și reprezentarea clară a scopului, conștientizarea comportamentului, prezența în manifestarea reacțiilor. a anumitor modificări de natură intrapersonală şi interacţiune interpersonală. Reacțiile neconstructive nu sunt realizate; ele vizează doar eliminarea experiențelor neplăcute din conștiință, fără a rezolva problemele în sine. Astfel, aceste reacții sunt analoge reacțiilor defensive (considerate în direcția psihanalitică). Semnele unei reacții neconstructive sunt agresivitatea, regresia, fixarea etc.

Potrivit lui K. Rogers, reacțiile neconstructive sunt o manifestare a mecanismelor psihopatologice. Potrivit lui A. Maslow, reacțiile neconstructive în anumite condiții (în condiții de lipsă de timp și informații) joacă rolul unui mecanism eficient de autoajutor și sunt caracteristice tuturor oamenilor sănătoși în general.

Există două niveluri de adaptare: adaptareȘi inadaptare. Adaptarea apare atunci când se realizează o relație optimă între individ și mediu printr-un comportament constructiv. În absența unei relații optime între individ și mediu, din cauza dominanței reacțiilor neconstructive sau a eșecului abordărilor constructive, apare inadaptarea.

Procesul de adaptare în psihologia cognitivă a personalității poate fi reprezentat prin formula: conflict - amenințare - reacție de adaptare.În procesul de interacțiune informațională cu mediul, o persoană întâlnește informații care îi contrazic atitudinile (disonanța cognitivă), în timp ce experimentează o stare de disconfort (amenințare), care stimulează persoana să caute modalități de a elimina sau de a reduce disonanța cognitivă. Se fac încercări:

Infirma informatiile primite;

Schimbați-vă propriile atitudini, schimbați imaginea lumii;

Găsiți informații suplimentare pentru a stabili coerența între ideile anterioare și informațiile care le contrazic.

În psihologia străină, o distribuție semnificativă a primit neocomportamentist definiția adaptării. Autorii acestei direcții dau următoarea definiție a adaptării sociale. Adaptare socială - Acest:

Starea în care nevoile individului, pe de o parte, și cerințele mediului, pe de altă parte, sunt complet satisfăcute. Este o stare de armonie între individ și natură sau mediul social;

Procesul prin care se realizează această stare armonică.

Astfel, behavioriștii înțeleg adaptarea socială ca un proces de schimbări (fizice, socio-economice sau organizaționale) în comportament, relații sociale sau în cultură în general. Scopul acestor schimbări este de a îmbunătăți capacitatea de supraviețuire a grupurilor sau indivizilor. Această definiție are o conotație biologică, indicând o legătură cu teoria evoluției și atenție în principal la adaptarea grupurilor, mai degrabă decât a individului, și nu vorbim de schimbări personale în cursul adaptării individului. Între timp, în această definiție pot fi remarcate următoarele puncte pozitive: 1) recunoașterea caracterului adaptativ al modificării comportamentului prin învățare, ale cărei mecanisme (învățare, învățare, memorare) sunt unul dintre cele mai importante mecanisme de dobândire a mecanismelor adaptative ale personalitate; 2) utilizarea termenului de „adaptare socială” pentru a se referi la procesul prin care un individ sau un grup atinge o stare de echilibru social în sensul de a nu experimenta conflictul cu mediul. în care vorbim numai despre conflictele cu mediul extern și ignoră conflictele interne ale individului.

SĂRACIA ABSOLUTA - lipsa unei persoane de fonduri pe care societatea o considera necesara pentru mentinerea nivelului de trai minim acceptabil.

ANOMIA - distorsiuni în sistemul valoric-normativ.

CUNOAȘTE DE BAZĂ - în asistență socială - cunoștințe derivate din cercetare, judecăți teoretice, fenomene relevante studiate sistematic, experiență de practicare a asistenților sociali.

CONSTRUCT VALID - în cercetarea socială - un set de metode care evaluează realitatea cu instrumente relevante.

COMUNICARE VERBALA - comunicarea informatiilor prin vorbirea umana.

ASISTENȚA RECIPROCĂ - asistență reciprocă, în sens economic mai restrâns - o formă de schimb care a luat naștere într-o comunitate primitivă odată cu apariția repartizării în funcție de muncă și proprietate personală.

IMPACTUL ASUPRA MEDIULUI SOCIAL - un set de măsuri care vizează îmbunătățirea micromediului social.

IPOTEZA - o presupunere exprimată sub formă de concepte științifice, care ar trebui să umple golurile din cunoștințele empirice sau să lege diferite cunoștințe empirice într-un singur întreg, precum și să ofere o explicație preliminară pentru un fapt sau un grup de fapte.

BENEFICII NUMERARE - fonduri plătite unui client de către serviciile sociale sau alte organizații.

DIAGNOSTIC - în asistență socială - procesul de înțelegere a unei probleme specifice, a rădăcinilor acesteia și a posibilelor modalități de a ajuta.

DISCURS – raționament logic spre deosebire de concluzia intuitivă.

STIL DE VIAȚĂ SĂNĂTOS - un mod de viață care îmbină tot ceea ce contribuie la îndeplinirea de către individ a anumitor funcții sociale și casnice în cele mai optime condiții pentru organism; include munca organizată rațional, optim din punct de vedere fiziologic, educația morală și igienă, respectarea regulilor și cerințelor de nutriție rațională, igiena mentală și igiena personală, modul motor activ și educația fizică sistematică, organizarea atentă a timpului liber, refuzul de a obiceiuri proaste etc.

CUNOAȘTEREA este rezultatul cunoașterii realității, verificată prin practică, adevărata ei reflectare în gândirea umană.

HANDICAP - o persoană care are o tulburare de sănătate cu o tulburare persistentă a funcțiilor corpului din cauza unei boli, a consecințelor leziunilor sau defectelor, ducând la o limitare a vieții și determinând necesitatea acesteia protectie sociala.

SERVICIUL SOCIAL INDIVIDUALIZAT - un tip de serviciu social și un sistem de structuri relevante ale autorităților locale, ale căror activități sunt direcționate către o anumită persoană prin acordarea de sprijin material, psihologic și social vizat.

CERCETARE – proceduri standardizate care vizează căutarea cunoștințelor.

CLIENTUL (termenul „utilizator de servicii” este adesea folosit în literatura de asistență socială) este o persoană care, fie în propriii ochi, fie din punctul de vedere al altor persoane, s-a găsit într-o situație problematică și nu poate face față acesteia .

TERAPIA COGNITIVA – ajutarea clientului sa isi schimbe procesele cognitive, facand astfel posibila rezolvarea problemelor emotionale si comportamentale.

INTERACȚIUNEA COMUNICATIVĂ - procesul de schimb de acțiuni comunicative între subiecți.

COMUNICARE - un act de comunicare între doi sau mai mulți indivizi pe baza interacțiunii lor.

CONGRUENTĂ - gradul de congruență dintre mesaj (ceea ce exprimi), experiență (ce se întâmplă în domeniul tău) și conștientizare (ceea ce observi).

CONSTRUCT – un complex de concepte abstracte și referințe empirice.

CONTRACTUL este un acord de lucru între părți cu privire la un efort comun de a aduce schimbări.

CONCEPT - o abstractizare, o idee generală, un simbol care reprezintă o clasă de anumite evenimente și fenomene, de exemplu: ego, stres, tip social, funcționarea socială.

LIBIDO - însemna inițial energia sexuală specifică care stă la baza tuturor manifestărilor sexuale, care teoretic poate fi măsurată, dar pe acest moment ea este incomensurabilă.

PERSOANA FĂRĂ RESEDINTĂ DETERMINată - o persoană care nu are o locuință permanentă, nu duce un mod de viață stabilit.

MODIFICAREA COMPORTAMENTULUI - ajutarea indivizilor să obțină modele de comportament care să le permită să funcționeze cu succes mediu inconjurator.

CERCETARE ŞTIINŢIFĂ - proceduri specifice care includ o serie de acţiuni de urmărire necesare, precum formularea unei ipoteze, experiment, verificarea datelor obţinute.

COMUNICARE NON-VERBALA - transferul de informatii prin semnele sistemelor optico-kinestezice, paralingvistice si extralingvistice, organizarea spatiului si timpului procesului comunicativ prin contact vizual.

ORGANIZAȚIE NON-PROFIT - o agenție ale cărei activități sunt exclusiv caritabile și nu vizează obținerea de profit.

INCEGRUENTA - gradul de inconsecventa intre mesaj, experienta, constiinta.

ASISTENTA DIRECTA - activitatile unui asistent social in interesul clientului, cand scopurile muncii sunt determinate ca urmare a contactului direct cu clientul.

PENSIUNE - provizion bănesc primit de cetățeni din fondurile publice de consum. Bătrânețe, invaliditate, vechime în muncă, pierderea unui susținător de familie - toți acești factori stau la baza calculării unei pensii.

ASISTENTA LA LOCUL DE RESEDINTA - un sistem de servicii sociale pentru a oferi suport clientilor dintr-o anumita zona.

TEORII PRACTICE - în asistența socială - constructe eclectice care includ teorii sistemice și modele explicative, principii utilizate în practicarea de ajutor și care servesc la înțelegerea indivizilor, a problemelor acestora, a situațiilor de viață.

PRINCIPIUL - cunoștințe teoretice fundamentale care nu sunt nici demonstrabile și nici nu necesită dovezi.

ACCEPTARE - relatia stabilita de asistentul social, exprimata in simpatie fata de client, in mentinerea constanta a grijii si empatiei.

PROBLEMĂ - o situație în care un individ nu este capabil să-și realizeze în mod independent nevoile, ceea ce îi complică funcționarea socială.

ABORDAREA ORIENTATĂ PE PROBLEME ÎN ASISTENȚA SOCIALĂ - asistarea clientului în înțelegerea problemelor sale și implementarea acțiunilor pentru rezolvarea acestora.

PROFESIONALIZARE – formare poziție profesională, integrarea calităților și aptitudinilor personale și importante din punct de vedere profesional în formațiuni relativ stabile semnificative din punct de vedere profesional, efectuarea calificată a activităților profesionale.

PROFESIONALISM - un nivel ridicat, stabil de cunoștințe, aptitudini și abilități, permițând atingerea celei mai mari eficiențe în activitățile profesionale.

ADAPTARE PROFESIONALĂ - intrarea într-o profesie, stăpânirea unei noi rol social, autodeterminarea profesională, formarea calităților personale și profesionale, experiența de desfășurare independentă a activităților profesionale în domeniul asistenței sociale.

DEFORMAREA PROFESIONALA - modificari negative ale personalitatii unui asistent social ca urmare a unor stari psihice temporare de oboseala si tensiune, care conduc la crize si greseli in activitatile profesionale.

COMPETENȚA PROFESIONALĂ - o caracteristică a unui specialist în asistență socială, gradul de conformitate cu cerințele profesiei.

PREGĂTIREA PROFESIONALĂ - formarea unei orientări profesionale și a unui sistem de cunoștințe, deprinderi și abilități profesionale, dobândirea de experiență în soluționarea teoretică și practică a situațiilor și sarcinilor profesionale din asistența socială.

ROL PROFESIONAL - rol social determinat de locul individului în sistemul de relaţii sociale obiective, precum şi de totalitatea funcţiilor îndeplinite de acesta.

PROCES - o activitate organizata, consistenta a unui asistent social, care are ca scop dezvoltarea capacitatii clientului de a-si rezolva in mod independent problemele.

MUNCĂ ÎN GRUPURI SOCIALE MICI O serie de metode utilizate pentru a îmbunătăți calitatea vieții populației dintr-un anumit teritoriu.

LUCRU CU UN CAZ INDIVIDUAL este una dintre principalele metode de asistență socială care vizează rezolvarea problemelor unei anumite persoane.

LUCRU CU UN GRUP - o metodă de asistență socială, atunci când persoane cu interese sau probleme comune, cu participarea unui asistent social, se întâlnesc în mod regulat pentru a desfășura activități care vizează atingerea scopurilor comune.

redistribuire - transferul unei părți din surplusul produs de membrii comunității către lideri pentru diverse nevoi sociale.

RECIPROCARE - asistență reciprocă, schimb reciproc de cadouri, servicii.

AUTOACTUALIZARE (după A. Maslow) - cea mai completă dezvăluire a abilităților și realizarea potențialului unei persoane.

AUTODETERMINARE - dreptul clientului de a lua decizii în mod independent.

SEXISM - orientări și atitudini instituționale și individuale bazate pe gen, care conduc la discriminarea subiectului.

TERAPIA FAMILIARĂ – un set de abordări și metode care să ajute familia în rezolvarea problemelor care apar în relația dintre membrii săi.

SINDROMUL DE „EBURNUT EMOȚIONAL” neadaptare la locul de muncă din cauza volumului profesional excesiv de muncă și a relațiilor interpersonale inadecvate în acordarea asistenței profesionale.

ADAPTARE SOCIALĂ - adaptarea cetățenilor care se află într-o situație dificilă de viață la mediul de viață.

PROTECȚIA SOCIALĂ - un sistem de principii, reguli, metode, stabilite legal de către stat, de garanții sociale, măsuri și instituții care asigură implementarea acestora pentru a asigura condiții optime de viață, satisface nevoile, menține susținerea vieții și existența activă a individului, diverse sociale. categorii și grupuri; un ansamblu de măsuri, acțiuni, mijloace ale statului și societății îndreptate împotriva situațiilor de risc din viața normală a cetățenilor (boală, șomaj, bătrânețe, decesul întreținătorului de familie, handicap etc.); un ansamblu de măsuri de stat de natură socio-economică și juridică pentru a asigura un nivel minim garantat de stat de sprijin material pentru segmentele social vulnerabile ale populației în perioada de transformare economică și scăderea asociată a nivelului de trai.

PEDAGOGIA SOCIALĂ - știința și practica creării unui sistem de măsuri pentru optimizarea educației individului, ținând cont de condițiile specifice mediului social.

SPRIJIN SOCIAL - acordarea de prestații în numerar, împrumuturi, informații, oportunități de formare (recalificare) și alte beneficii anumitor grupuri din populația aptă de muncă care se află temporar într-o situație dificilă de viață.

ASISTENȚĂ SOCIALĂ - măsuri temporare de sprijin individual direcționat într-o situație de criză (servicii, beneficii), care se realizează în cadrul politicii generale de control al veniturilor (alocație de mijloace, etc.), precum și în situații speciale (migranti forțați). , lichidarea consecințelor dezastrelor naturale și dezastrelor provocate de om etc.).

MUNCĂ SOCIALĂ - profesii din domeniul asistenței sociale care asigură schimbarea socială, ajută la rezolvarea problemelor în relațiile dintre oameni, sporesc bunăstarea socială a oamenilor, oferindu-le anumite puteri și libertate. Aplicarea în practică a teoriilor comportamentului şi sistemele sociale, asistența socială se desfășoară în zona în care oamenii interacționează cu factorii din jurul lor. În asistența socială, principiile fundamentale sunt principiile drepturilor omului și Justiție socială(Definit de Federația Internațională a Asistenților Sociali în iulie 2000 la Montreal, Canada).

REABILITARE SOCIALĂ - un set de măsuri care vizează restabilirea legăturilor și relațiilor sociale distruse sau pierdute de un individ din cauza unei tulburări de sănătate cu o tulburare persistentă a funcțiilor corpului (dizabilitate), modificări ale statutului social (cetățeni în vârstă, refugiați și migranți forțați, șomeri). , etc.), comportament deviant de personalitate.

SERVICIUL SOCIAL - un sistem de structuri de stat și nestatale care desfășoară asistență socială și includ instituții speciale pentru furnizarea de servicii sociale și organe guvernamentale.

SFERA SOCIALĂ - o zonă specială a vieții publice, existentă alături de cel economic, politic, spiritual și interacționând cu acestea. Relațiile în societate dintre grupurile sociale, clasele, păturile profesionale și socio-demografice ale populației, precum și comunitățile naționale cu privire la condițiile sociale ale vieții acestora.

TERAPIA SOCIALĂ - interacțiunea unui asistent social și a unui client pentru a-i oferi acestuia din urmă servicii specifice de organizare a sprijinului din partea celorlalți, ajutor în rezolvarea conflictelor și problemelor sociale.

SECURITATE SOCIALĂ - un sistem de măsuri socio-economice pentru sprijinirea materială a persoanelor cu dizabilități, pentru asigurarea cuprinzătoare a copilăriei și a parentalității, include pensii sociale (pentru invaliditate, pentru vechime în muncă, pentru pierderea unui întreținător de familie etc.), prestații (pentru sarcină și naștere, cetățeni care au copii etc.), plăți compensatorii (persoanelor apte de muncă nemuncioase care îngrijesc cetățeni cu handicap etc.), burse etc.

SERVICIUL SOCIAL - activitățile serviciilor sociale și ale specialiștilor individuali în sprijinul social, prestarea de servicii sociale, sociale, medicale, psihologice, pedagogice, sociale și juridice, implementarea adaptării sociale și reabilitarea cetățenilor aflați în situații dificile.

ASIGURĂRI SOCIALE - un sistem de sprijin material pentru lucrători în caz de invaliditate, boală, vârstă etc., oferă garanții pentru riscuri sociale și profesionale de diferite tipuri. Cea mai importantă sursă de asigurări sociale este deducerea obligatorie a primelor de asigurare din salarii, completată de contribuțiile angajatorilor.

ACTIVITATEA SOCIO-CULTURALA este un sistem de masuri pentru crearea de oportunitati si conditii pentru o dezvoltare culturala cuprinzatoare, cuprinzatoare a intregii populatii si a straturilor acesteia cu venituri mici, in care activitatile indivizilor sociali sunt orientate spre dezvoltarea naturii si dezvoltarea social proces de viață printr-o acțiune conștientă și coordonată pentru a debloca posibilitățile vieții umane.

MODULUL SOCIAL ŞI PEDAGOGIC LA ŞCOALA - direcţia asistenţei sociale şcolare, care vizează ajutarea copiilor şi adolescenţilor care se confruntă cu dificultăţi de învăţare din cauza deficienţelor de dezvoltare a intelectului, sferei emoţional-volitive, comportamentului necorespunzător, incapacităţii de stabilire a comunicării, incapacităţii de a comunica. .

SERVICII SOCIALE - organizații ale căror activități au ca scop susținerea dezvoltării umane și asigurarea bunăstării acesteia.

SERVICII SOCIALE - acțiuni de acordare a asistenței unui client al unui serviciu social în conformitate cu tipurile de servicii sociale.

DIAGNOSTIC SOCIAL - o evaluare de expertiză care implică colectarea de date despre client și condițiile sale de viață, precum și analiza informațiilor pentru elaborarea unui plan de îngrijire.

Adăpostul SOCIAL - instituție de asistență socială, în care o persoană aflată într-o situație dificilă de viață poate sta non-stop, asigurată cu hrană și asistența necesară.

ASISTENȚĂ SOCIALĂ - un asistent social care oferă clienților servicii de consiliere, reabilitare, pedagogice și sociale.

AJUTOR SOCIAL EDUCAȚIONAL - un specialist care ajută un copil să facă față problemelor sociale și psihologice în procesul de socializare.

SERVICIUL STAȚIONAR - un sistem special de asistență și îngrijire pentru persoanele plasate în instituții speciale.

TEORIE - un sistem de idei de bază într-o anumită ramură a cunoașterii.

SERVICIUL SOCIAL TERITORIAL - ansamblu de organe de conducere și instituții specializate care asigură servicii sociale directe diverselor grupuri și categorii de populație de pe teritoriul diferitelor unități administrative Federația Rusă.

TIPOLOGIE - în asistență socială - un sistem conceput pentru a clasifica, sistematiza, organiza fenomenele și experiența practică în structuri relevante integrale, de exemplu: o tipologie de muncă individuală, o tipologie de intervenții, o tipologie de diagnosticare etc.

SITUAȚIE DE VIAȚĂ DIFICILĂ - o situație care este percepută subiectiv de către o persoană ca fiind dificilă pentru el personal sau care îi încalcă în mod obiectiv activitatea normală de viață (invaliditate, orfanitate, șomaj etc.).

FAPT - un eveniment realizat, realizat, realitatea din fata noastra, ceea ce este recunoscut ca existent cu adevarat.

Strângerea de fonduri este activitatea de strângere de fonduri sau de găsire a unui sponsor care să finanțeze un anumit proiect.

CENTRUL DE SERVICII SOCIALE este o instituție de protecție socială a populației, care desfășoară activități organizatorice și activitati practice să acorde diverse tipuri de asistență socială persoanelor în vârstă, persoanelor cu dizabilități și altor grupuri de populație care au nevoie de sprijin social.

LINIA SĂRĂCII - fonduri pe care societatea le consideră necesare pentru asigurarea nivelului de trai minim acceptabil al populației în momentul de față.

SERVICIUL SOCIAL ȘCOLAR este o divizie a școlii menită să organizeze o cooperare activă între administrația școlii, profesori, elevi și părinți, structurile sociale externe pentru a oferi asistență reală calificată, oportună și cuprinzătoare copiilor și cadrelor didactice în scopul protejării drepturilor lor personale și prevenirii. încălcările lor.

Empatia este un mod special de a înțelege sentimentele altei persoane, care constă în empatie cu starea sa emoțională, în pătrunderea în experiențele sale.

ETNOCENTRISM - un sistem de vederi conform căruia valorile, cultura, stilul de viață, tradițiile unui grup etnic reprezintă principalul criteriu de percepție și evaluare a altor comunități etnice.

ASCULTARE EFICIENTĂ - o modalitate de optimizare comunicare interpersonală, procesul de interacțiune activă cu un partener.


GLOSAR

ADAPTARE SOCIALĂ - procesul și rezultatul adaptării active a unui individ, strat, grup la condițiile unui nou mediu social, la condițiile sociale de viață în schimbare sau deja schimbate. Tu. se disting două forme: a) activă, când subiectul caută să influenţeze mediul pentru a-l schimba (de exemplu, schimbarea formei, valorilor, formelor de interacţiune şi activităţilor pe care trebuie să le stăpânească); b) pasiv, atunci când subiectul nu caută un astfel de impact și schimbare. Indicatori de succes A.S. statutul social ridicat al individului (strat, grup) în acest mediu, satisfacția sa psihologică față de acest mediu în ansamblu și elementele sale cele mai importante (în special, satisfacția cu munca și condițiile acesteia, conținutul, remunerația, organizarea acesteia) afară. Indicatorii de A.S scăzut. sunt: ​​mutarea subiectului într-un alt mediu social (schimbarea personalului, migrație, divorțuri), anomia și comportamentul deviant. Succesul A.S. depinde de caracteristicile mediului și ale subiectului.

ADMINISTRAȚIE - organe de conducere care, în baza drepturilor care le sunt conferite, îndeplinesc funcții executive și administrative pentru menținerea unei anumite ordini, organizează activități la întreprinderi și instituții, în raioane individuale, entități teritoriale și alte comunități. Organele de conducere au și servicii sociale la toate nivelurile. Aceștia sunt chemați să gestioneze asistența socială în limitele competenței lor.

ACTIVITATE SOCIALĂ - activitate conștientă, intenționată a unei persoane, grup social, comunitate, concentrată pe transformarea condițiilor sociale obiective, formarea calitati sociale indivizi (grupuri). La fel de. - caracteristici ale activității, care reflectă gradul de realizare și dezvoltare a capacităților sociale ale oamenilor (abilități, cunoștințe, aptitudini, aspirații, scopuri, sarcini). Principalele domenii ale A.S. - socio-politice şi activitatea muncii. Mecanismele de stimulare pentru A.S. în condițiile moderne sunt folosirea diferitelor forme de democrație directă, publicitate, extinderea drepturilor colectivelor de muncă, antreprenoriatul. La fel de. își găsește, în special, expresia în apariția de noi mișcări și organizații sociale, în activități caritabile etc.

ALIMENTE - fonduri pe care, in cazurile stabilite de lege, unii membri ai familiei sunt obligati sa le plateasca pentru intretinerea altora. Dreptul familiei stabilește cercul persoanelor îndreptățite la A., obligate să le plătească, suma și termenele de plată a lui A. În cazul în care plata voluntară a lui A. este refuzată, acestea pot fi recuperate prin instanță.

ALCOOLISM - o poftă patologică de alcool, însoțită de degradarea socială și morală a individului. Dependența de alcool se formează treptat și este determinată de modificările complexe care apar în corpul persoanei care consumă alcool. Pofta de alcool se manifestă în comportamentul unei persoane sub formă de agitație crescută în pregătirea pentru băutură, frecarea mâinilor și exaltare emoțională.

Principalii factori care influențează formarea A. sunt factorii ereditari, caracterul, proprietățile individuale ale unei persoane și caracteristicile mediului în care trăiește și lucrează. Alcoolizarea este promovată și de un nivel scăzut de situație financiară și de educație, obiceiul de a se trata reciproc, inițierea timpurie la alcool (în adolescență), dorința de a depăși timiditatea etc.

Există trei etape în procesul de alcoolizare. În prima etapă, dependența de alcool se manifestă deja în mod clar: pacientul nu va rata ocazia de a bea. În a doua etapă, pofta de alcool capătă trăsăturile unei dependențe fiziologice, când organismul are nevoie din ce în ce mai mult de alcool. A treia etapă se caracterizează prin epuizarea extremă a capacităților compensatorii ale organismului, care se exprimă într-o scădere bruscă a toleranței: pacienții se îmbată deja din doze mici de alcool.

Tratamentul lui A. presupune o restructurare radicală a personalității, formarea unui cadru solid sobru. În aceasta, pacientul poate fi asistat de psihologi, medici, asistenți sociali; se folosesc psihoterapia, hipnoterapia, antrenamentul autogen, sensibilizarea, terapia ocupaţională, propaganda alcoolului etc.. Totuşi succesul tratamentului depinde de pacientul însuşi.

ALTRUISM - abnegație, slujire conștientă și voluntară față de oameni, dorința de a-i ajuta pe ceilalți, de a-și promova fericirea pe motivul iubirii, devotamentului, fidelității, asistenței reciproce, simpatiei, compasiunii. Termenul a fost introdus de O. Comte ca opus în sensul egoismului. Este unul dintre principiile asistenței sociale. Testarea capacității de A. este o cerință importantă pentru admiterea în instituțiile de învățământ și angajare.

AMORALISM:

1) un fenomen socio-istoric, exprimat prin negarea normelor de moralitate general acceptate în comportamentul oamenilor;

2) principiul orientării practice sau ideologice, care justifică legitimitatea unei atitudini nihiliste față de normele universale de moralitate în comportamentul uman, precum și în politica dusă de anumite grupuri de oameni sau partide politice;

3) caracteristicile populaţiei calitati negative o persoană, acțiunile și modul său de viață (rătăciune, dezonoare, lipsă de scrupule, trădare, necinste, minciună, înșelăciune etc.).

ANOMIA - termen care înseamnă diverse tipuri de încălcări în sistemul valoric-normativ al societății; aceasta este o stare a societății în care o parte notabilă a acesteia, știind despre existența unor norme care le leagă, îi tratează negativ sau indiferent. Conceptul de A. a fost introdus de sociologul francez E. Durkheim. Apoi a fost dezvoltat de sociologul american R. Merton, care consideră A. drept bază a comportamentului deviant, o stare de conștiință care este cauzată de imposibilitatea atingerii scopurilor individuale pe „căi legale”. Este utilizat în prezent în studiul fenomenelor de criză, al stărilor sociale de tranziție, în sociologia dreptului și a moralității, în domeniul asistenței sociale - în studiul și soluționarea problemelor de comportament deviant.

APARTHEID-ul este cea mai extremă formă de discriminare rasială. Înseamnă privarea și restrângerea semnificativă a drepturilor politice, socio-economice și civile ale oricărui grup de populație până la izolarea sa teritorială în așa-numitele rezervații (rezerve). Anumite acte de genocid aparțin lui A. Dreptul internațional modern consideră A. o crimă împotriva umanității. În 1973, ONU a adoptat Convenția internațională pentru suprimarea și pedepsirea lui A.

ASCETISM - o formă extremă de abstinență de la plăcerile senzuale, suprimarea conștientă a dorințelor și nevoilor naturale, nesocotirea completă a bunurilor materiale și a bucuriilor vieții pământești. Cum principiul moral se opune hedonismului, ridicând plăcerea la cel mai înalt bine și scopul vieții. Există două soiuri principale de A. - religios și moral, luând forme și motivații specifice în diferite epoci istorice. A. religios se manifestă cel mai adesea sub formă de schit, singurătate, în diverse feluri de auto-tortură, post, celibatul etc. A. morală, așa-zis lumesc, a dobândit, în special, forma de protest împotriva inegalității proprietăților. , luxul și lenevia claselor conducătoare. Soluția științifică a problemei constă în depășirea extremelor atât ale A. cât și ale hedonismului, în realizarea întregii bogății de esență a omului, în atingerea bucuriei de a fi și a plinătății senzației vieții.

ASOCIAȚIA ASISTENȚILOR SOCIALE - asociații de specialiști în domeniul asistenței sociale. În Rusia, mai multe

A.S.R.: Asociația Interregională a Asistenților Sociali (înființată în 1991); Asociația Asistenților Sociali (înființată în 1992); Asociația Educatorilor Sociali și Asistenței Sociale (înființată în 1990); Asociația colectivelor universităților și școlilor de asistență socială (creată în 1993). Ei participă la activitățile Federației Internaționale a Asistenților Sociali și ale altor organizații internaționale, cooperează cu asociații naționale din diferite țări.

SĂRĂCIA - un indicator al venitului unei familii (sau al unei persoane care trăiește separat) în funcție de numărul membrilor acesteia, vârsta șefului acesteia și numărul de copii sub 18 ani și corespunde nivelului minim de consum.

B. este definită ca prezența deficiențelor în ceva, ca deficitul de fonduri, venituri, menite să satisfacă nevoile materiale și de altă natură ale oamenilor.

Săraci sau nevoiași - persoane al căror venit lunar pe membru de familie este mai mic decât minimul coș de consum(bugetul minim de consum) sau egal cu salariul minim.

În anii 1990 În Rusia, criza sistemică a predeterminat necesitatea utilizării indicatorilor salariului minim, mai degrabă decât a nivelului de subzistență, în rezolvarea problemelor de protecție socială a populației.

Nivelul B. în societate este utilizat pentru stabilirea mărimii salariului minim, pensiilor, indemnizațiilor, burselor, estimărilor de cheltuieli pentru întreținerea cetățenilor în cămine pentru bătrâni, invalizi, copii din orfelinate și cămine de copii, pacienți din spitale, condamnaţi în instituţii de muncă corecţionale. Întrucât minimul de existență în țara noastră este acum unul dintre cele mai scăzute din lume, cheltuielile indicate pentru nevoile grupurilor și straturilor de populație nevoiași urgent sunt extrem de reduse în comparație cu cheltuielile similare din țările dezvoltate.

REFUGIATUL este o persoană care nu este cetățean al Federației Ruse și care, din cauza unei temeri întemeiate de a fi persecutată din motive de rasă, religie, cetățenie, naționalitate, apartenență la un anumit grup social sau opinie politică, se află în afara țara naționalității sale și nu poate beneficia de protecția țării respective sau nu dorește să se folosească de această protecție din cauza unei astfel de frici; sau, neavând o anumită naționalitate și fiind în afara țării în care a fost reședința obișnuită ca urmare a unor astfel de evenimente, nu poate sau nu dorește să se întoarcă la aceasta din cauza unei astfel de frici.

NESUPRAVEGHEZAT - un minor al cărui comportament nu este controlat din cauza neîndeplinirii sau îndeplinirii necorespunzătoare a îndatoririlor pentru creșterea, educația și (sau) întreținerea sa din partea părinților sau a reprezentanților legali sau a funcționarilor.

ȘOMERI sunt cetățeni apți care nu au loc de muncă și nu au venituri, sunt înscriși la serviciul de ocupare a forței de muncă pentru a-și găsi un loc de muncă potrivit, își caută de lucru și sunt pregătiți să-l înceapă.

ACASĂ - fără adăpost, fără loc de reședință și (sau) loc de ședere.

BUNĂSTARE - asigurarea populației cu foloasele materiale, sociale și spirituale necesare, adică obiecte, servicii și condiții care satisfac anumite nevoi umane. Depinde de nivelul de dezvoltare a forțelor productive, de natura relațiilor de producție, de gradul de dezvoltare a societății în ansamblu. B. se exprimă printr-un sistem de indicatori care caracterizează nivelul de trai.

CARITATE:

1) în sens restrâns - acordarea de către persoane fizice sau organizații de asistență gratuită persoanelor nevoiașe sau grupurilor (straturilor) sociale ale populației;

2) în sens larg - activități gratuite pentru crearea și transferul de valori financiare, materiale și spirituale (beneficii) pentru a satisface nevoile urgente ale unei persoane, grup social, strat, societate, prinși într-o situație dificilă de viață .

Activități voluntare ale cetățenilor și persoanelor juridice pentru transfer dezinteresat (gratuit sau în condiții preferențiale) către cetățeni sau entitati legale proprietate, inclusiv numerar, prestarea dezinteresată a muncii, furnizarea de servicii, furnizarea de alt sprijin.

CĂSĂTORIA este o formă de relații între bărbat și femeie condiționată, sancționată și reglementată din punct de vedere istoric de societate, stabilindu-le drepturile și obligațiile unul în raport cu celălalt, cu copiii și cu societatea. După procedura ceremoniei căsătoriei, B. se distinge între civil și bisericesc, precum și actual (legăturile conjugale nu se formalizează în modul prevăzut de lege). După structura B. se împart în monogame (țări din Europa și America) și poligame (unele țări din Asia și Africa).

ASISTENȚA SOCIALĂ DE STAT - acordarea de prestații sociale, suplimente sociale la pensii, subvenții, servicii sociale și bunuri vitale familiilor cu venituri mici, cetățenilor cu venituri mici care trăiesc singuri.

SISTEMUL DE STAT DE SERVICII SOCIALE -

sistem format din întreprinderi de statși instituții de servicii sociale care sunt proprietatea entităților constitutive ale Federației Ruse și sunt sub jurisdicția autorităților de stat ale entităților constitutive ale Federației Ruse.

CETĂȚENI care doresc să adopte copii pentru educație în familiile lor - cetățeni ai Federației Ruse cu reședința permanentă pe teritoriul Federației Ruse și care doresc să adopte (adopte) copii rămași fără îngrijirea părintească, să îi ia sub tutelă (tutela) sau în familii de plasament; precum și cetățenii Federației Ruse, cu reședința permanentă în afara Federației Ruse, cetățenii străini și apatrizii care doresc să adopte (adopte) copii lăsați fără îngrijirea părintească, dacă există temeiuri stabilite de legislația Federației Ruse.

GRUPURI DE RISC - persoane (contingente) care prezintă un risc crescut de SIDA: prostituate, homosexuali, dependenți de droguri, pacienți veneri etc.

Orice comunitate socială care contribuie la apariția, dezvoltarea și implementarea comportamentului antisocial al minorilor.

UMANISM:

1) în sens larg - un sistem de opinii în schimbare istorică, bazat pe recunoașterea valorii unei persoane ca persoană, a dreptului său la libertate, fericire, dezvoltare și manifestare a abilităților sale. Binele unei persoane este considerat un criteriu de evaluare a instituțiilor sociale, iar principiile egalității, dreptății, umanității - norma relațiilor dintre oameni;

2) în sens restrâns - mișcarea culturală a Renașterii. Unul dintre cele mai importante principii ale asistenței sociale.

AJUTOR UMANITAR - sprijin material, financiar, economic, caritabil al persoanelor oferit de guvernul internațional, organizatii publiceși persoane fizice în caz de dezastre naturale și tulburări socio-economice, războaie și alte nenorociri care s-au abătut asupra țării și cetățenilor săi.

UMANITATE - umanitate, atitudine binevoitoare față de oameni, demnitatea lor (spre deosebire de crud, neprietenos).

COMPORTAMENT DEVIANT - comportament contrar normelor legale și (sau) morale acceptate în societate.

ACȚIUNEA SOCIALĂ - o acțiune conștientă a unei persoane, cauzată de obicei de nevoile sale, care este asociată cu acțiunile altei persoane sau ale altor persoane, este orientată către comportamentul acesteia, o afectează și, la rândul său, este influențată de comportamentul celorlalți. În doctrina lui D.s. M. Weber a adus o contribuție deosebit de mare. A luat dezvoltare ulterioarăîn sociologia modernă (fenomenologie, funcționalism și alte domenii). D.s. include: subiect, mediu sau „situație”; orientarea subiectului către condițiile mediului, către „situație”; orientarea subiectului către altul (sau alții).

COPII ÎN SITUAȚIE DE VIAȚĂ DIFICILĂ - copii rămași fără îngrijire părintească; copii cu dizabilitati; copiii cu dizabilități, adică cei cu dizabilități în dezvoltarea fizică și (sau) mentală; copii - victime ale conflictelor armate și interetnice, dezastrelor de mediu și provocate de om, dezastrelor naturale; copiii din familiile refugiaților și ale persoanelor strămutate interne; copii în condiții extreme; copiii sunt victime ale violenței; copiii care execută pedepse cu închisoarea în coloniile de învățământ; copiii din instituții de învățământ special; copiii care trăiesc în familii cu venituri mici; copii cu probleme de comportament; copiii a căror activitate de viață este afectată în mod obiectiv ca urmare a circumstanțelor și care nu pot depăși aceste împrejurări singuri sau cu ajutorul familiei.

COPII RĂMĂSAȚI FĂRĂ ÎNGRIJIREA PĂRINȚILOR - persoane sub 18 ani care au rămas fără îngrijirea unui părinte singur sau a ambilor părinți din cauza absenței părinților sau a privării drepturilor părintești, a restrângerii drepturilor părintești, a recunoașterii părinților ca dispăruți, incapabili (capacitate limitată) care se află în instituții medicale, declarându-i morți, ispășind pedeapsa în instituții care execută pedepse sub formă de privare de libertate, aflându-se în locuri de detenție suspectate și acuzate de săvârșirea de infracțiuni; sustragerea părinților de la creșterea copiilor sau de la protejarea drepturilor și intereselor acestora, refuzul părinților de a-și lua copiii din instituții de învățământ, medicale, instituții de protecție socială a populației și alte instituții similare și în alte cazuri de recunoaștere a copilului rămas fără îngrijire părintească în modul prevăzut de lege.

ORFANI - persoane sub 18 ani ai căror părinte sau unicul părinte au murit.

ANGAJAREA este activitatea cetățenilor legată de satisfacerea nevoilor personale și sociale, care nu contravine legislației Federației Ruse și, de regulă, le aduce câștiguri, venituri din muncă.

DEPENDENŢA - asigurarea şomerilor (bolnavi, vârstnici, minori etc.) cu mijloacele necesare existenţei.

IMIGRARE - intrare în țară pentru rezidență temporară sau permanentă a cetățenilor altui stat (din motive politice, religioase și de altă natură).

HANDICAP - persoana care are o tulburare de sanatate cu o tulburare persistenta a functiilor corpului, cauzata de boli, consecintele unor leziuni sau defectiuni, conducand la o limitare a vietii si determinand necesitatea protectiei sale sociale.

CLIENT SERVICII SOCIAL - cetățean aflat într-o situație dificilă de viață, căruia i se asigură servicii sociale în legătură cu aceasta.

CLIMA SOCIO-PSIHOLOGIC - starea socio-psihologică a echipei, natura orientărilor valorice, relațiile interpersonale și așteptările reciproce în aceasta. Există K.s.-p. de bun augur și nefavorabil, sănătos și nesănătos.

Are o importanță excepțională în implementarea formelor, metodelor și principiilor asistenței sociale.

COD DE ETICĂ - un set de reguli și norme (formale și informale) care reglementează comportamentul social, rolul, interacțiunea intragrup și intergrup, prescris pentru execuție. K.e. poate fi general social (observat în întreaga comunitate), profesional (specific unei anumite profesii: medic, profesor, militar, lucrător științific, asistent social etc.), național (care reflectă trăsături mentale), religios (observat de persoane de aceeași religie), precum și caracteristic unui anumit grup social: vârstă (tineri, vârstnici), statut (inteligentia, elită), etc.e. reflectă bazele și normele de comportament ale diferitelor grupuri sociale legate de o cultură comună (subcultură). K.e. îndeplinește următoarele funcții: crearea bazelor interacțiunii interpersonale și interculturale, formarea interacțiunii de rol, fundamentarea așteptărilor sociale și înțelegerii sociale. În sfera profesională, este o condiție indispensabilă pentru creșterea eficienței activității.

CONVENȚIA PENTRU PROTECȚIA DREPTURILOR OMULUI ȘI A LIBERTĂȚILOR FUNDAMENTALE (EUROPEAN) - un tratat internațional din 1950 în domeniul protecției drepturilor omului, bazat pe principiile asigurării unor standarde obiective și asigurării protecției persoanelor împotriva abuzului de putere de stat.

Regimul juridic al convenției se bazează pe acceptarea de către statele membre a obligației de a asigura fiecărui cetățean standardele adoptate prin convenție în domeniul protecției drepturilor omului.

Pe baza convenției s-au format:

Comisia Europeană a Drepturilor Omului;

Curtea Europeană a Drepturilor Omului.

CONSILIEREA FAMILIEI - un impact psihologic vizat asupra familiei si membrilor acesteia in vederea restabilirii, optimizarii functionarii acesteia si imbunatatirii relatiilor dintre membrii acesteia, crearea conditiilor intrafamiliale favorabile pentru dezvoltarea familiei si a membrilor acesteia.

CONSILIERE SOCIALĂ - o formă specială de acordare a asistenței sociale prin impact psihologic țintit asupra unei persoane sau a unui grup mic în scopul socializării acestora, restabilirii și optimizarii funcțiilor sociale, orientărilor și dezvoltării normelor sociale de comunicare. Se disting următoarele domenii ale K.s: medical și social, psihologic, socio-pedagogic, social și juridic, social și managerial, social și inovator etc. Organizarea K.s. cuprinde centre regionale de consiliere socială și servicii specializate (consiliere familială, consiliere conjugală, asistență și consiliere psihologică, linie de asistență, servicii C.S. în instituții medicale și organizații publice).

CONFIDENȚIALITATE - confidențialitate, nesupusă publicității; principiul etic conform căruia un asistent social (sau alt lucrător) nu are dreptul să dezvăluie informații despre un client fără consimțământul acestuia din urmă. Acestea pot include informații despre identitatea clientului, judecăți profesionale despre client, materiale din „istorie medicală”. În cazuri speciale, asistenții sociali pot fi obligați legal să ofere anumitor reprezentanți ai autorităților anumite informații (de exemplu, amenințarea cu folosirea forței, săvârșirea unei infracțiuni, suspiciunea de abuz asupra copilului etc.), care atrage după sine declanșarea urmăririi penale.

CONFLICT SOCIAL - ciocnire de partide, opinii, forte; stadiul cel mai înalt de dezvoltare a contradicţiilor în sistemul de relaţii dintre oameni şi instituţii sociale. Alocarea conflictelor internaționale - între națiuni, state; conflicte de clase, grupuri sociale și pături în cadrul societății; conflicte între grupuri mici, familii, indivizi.

Înlăturarea sau slăbirea conflictului (în special între grupuri mici, în familii, între indivizi) este una dintre cele mai importante sarcini ale specialiștilor în activitate socială.

CONFLICTUL DE MUNCĂ este un fel de conflict social. Apare sub următoarele forme principale:

1) boicotarea lucrătorilor de anumite tipuri activitati de productie(fără întreruperea lucrării principale);

2) creșterea fluctuației personalului (schimbarea masivă a locului de muncă principal);

3) greve și greve;

4) sabotaj (nerespectarea colectivă a instrucțiunilor conducerii);

5) reducerea forțată de către angajator a timpului de muncă al lucrătorilor;

6) întârziere la plata salariilor;

7) blocări (concedieri în masă). Apariția, curgerea și rezoluția K.t. în mare măsură predeterminate de esenţă şi conţinut politică socială stat, gradul de securitate socială a populaţiei.

PERSONALITATE:

1) un sistem stabil de trăsături semnificative din punct de vedere social care caracterizează un individ ca membru al societății, comunității, grupului;

2) un purtător individual al acestor trăsături ca subiect liber și responsabil al activității volitive conștiente. Analiza sociologică JI. presupune alocarea în ea a tipicului social, necesar implementării functii publice calități caracterologice și morale, cunoștințe și aptitudini, orientări valorice și atitudini sociale, motive predominante de activitate.

În L., ca și la o persoană în general, este necesar să se vadă (în special în procesul de asistență socială) trei componente: socială, psihologică și fiziologică (biologică).

PERSONALITATE ANTISOCIALĂ - o persoană iresponsabilă care provoacă prejudicii altora prin activitățile sale, incapabil să se simtă vinovată, adesea în conflict cu ceilalți și instituțiile publice, înclinată să învinuiască pe ceilalți și să nu învețe din greșeli, manifestând intoleranță etc. Acest model de comportament indică o socializare insuficientă. și este una dintre cele mai frecvente tulburări de personalitate.

MARGINAL - o persoană care se află într-o poziție intermediară, de limită între orice grup social (sau culturi), care și-a pierdut legăturile sociale anterioare și nu s-a adaptat la noile condiții de viață. Cel mai adesea, aceștia sunt reprezentanți ai migranților, minorităților etnice, locuitorilor din mediul rural care au fost mutați în orașe și nu au condițiile pentru perceperea și asimilarea stilului de viață urban, a normelor, valorilor, atitudinilor acestuia etc.

Marginalul este un obiect deosebit și dificil în activitățile serviciilor sociale, asistenților sociali.

MARGINALITATE - starea unor grupuri de oameni sau indivizi, puse de dezvoltarea socială în pragul a două (sau mai multe) culturi, participând la interacțiunea acestor culturi, dar nu complet adiacente niciuna dintre ele; stare marginală; aflându-se într-o poziție marginală, intermediară între orice grup social.

MATERNITATEA - atitudinea biologică și socială a mamei față de copil (copii). Relația biologică este determinată de originea copilului de la mamă (relație de sânge). Este asociat cu îndeplinirea funcției de reproducere a femeii și stă la baza constituirii legale a M. M. biologice și legale pot să nu coincidă (de exemplu, în timpul adopției sau în cazul „materității multiple” în societățile tribale tradiționale sau societăţi agroindustriale subdezvoltate).

M. este parte integrantă a instituției sociale a parentalității și afectează funcționarea familiilor ca grup socio-psihologic restrâns. Principalele funcții ale lui M. sunt reproductive și educative. Prima funcție este uneori desemnată prin termenii „pro-creativ”, „generativ”, iar conținutul ei include semnificația celei de-a doua funcție (îngrijirea copiilor, creșterea și educația lor). M. (împreună cu paternitatea) satisface cel mai pe deplin nevoile senzoriale, cognitive, emoționale și sociale ale copilului, asigură includerea lui treptată în sistemul de relații sociale și facilitează asimilarea rolurilor sociale.

Semnificația matematicii ca instituție de învățământ variază în funcție de condițiile socioeconomice și de altă natură ale dezvoltării societății (de la educația exclusiv socială la educația acasă).

M. place instituție sociala durează destul loc grozavîn activitățile asistenților sociali, diverse servicii sociale ale societății moderne.

MANAGEMENT ÎN MUNCĂ SOCIALĂ - management desfășurat într-un domeniu special de activitate socială - asistență socială care vizează ajutarea, sprijinirea, protejarea tuturor oamenilor, în special a așa-numitelor pături și grupuri slabe.

Obiecte de control în M.s.r. sunt asistenții sociali, angajații, întregul sistem de relații care se dezvoltă între oameni în procesul de protecție socială a populației. Subiecții conducerii sunt șefii serviciilor sociale și organele de conducere formate din aceștia, dotate cu funcții manageriale.

Procesul de gestionare a asistenței sociale implică o anumită structură organizatorică a managementului. Este înțeles ca un ansamblu de elemente ale organelor de conducere și legături stabile între acestea, asigurând integritatea acestuia, păstrarea proprietăților sale de bază în timpul diferitelor schimbări interne și externe. Principalele cerințe pentru structura organizatorică a managementului (OSU) în general și în asistența socială în special sunt prezența unui număr minim de legături și niveluri de management, o distribuție clară a funcțiilor, sustenabilitatea, continuitatea, eficiența și flexibilitatea managementului.

CARACTERISTICI - activități sociale care vizează sprijinirea dezvoltării culturii, artei, științei, oferind diverse tipuri de asistență și sprijin lucrătorilor și organizațiilor creative de la persoane și organizații care au oportunități materiale, financiare și de altă natură de a acorda asistență. Ea își are originea în Roma antică, a fost răspândită în Rusia la sfârșitul secolului al XIX-lea - începutul secolului al XX-lea.

MIGRAȚIA POPULAȚIEI - un proces socio-economic și demografic, care este un ansamblu de mișcări efectuate de oameni între țări, regiuni, așezări. Există migrații episodice, pendulare, sezoniere și irevocabile. Acesta este cel mai important mecanism de urbanizare.

Studiul proceselor de migrație, a stării migranților este unul dintre cele mai importante domenii ale asistenței sociale în stadiul actual de dezvoltare a țării noastre.

DOMNIȘOARĂ. poate fi natural și artificial, forțat. Cauzele imediate ale acestuia din urmă:

1) deformare bunăstare socială(de exemplu, vorbitori de rusă din țările CSI);

2) politică;

3) conflicte interetnice, operațiuni militare;

4) dezastre de mediu.

MICRO MEDIU SOCIAL - un ansamblu de grupuri mici, echipe de contact și organizații care includ o persoană în procesul de comunicare și activitate socială. Cunoașterea M.s. clientul este cel mai important factor în activitatea socială de succes.

MILA - disponibilitatea de a ajuta pe cineva sau de a ierta pe cineva din compasiune, filantropie.

pomană - bani sau bunuri împărțite în scopuri caritabile săracilor, nevoiașilor.

MODELARE SOCIALĂ - o metodă științifică de cunoaștere a obiectelor sociale prin afișarea principalelor caracteristici ale acestora, trăsături pe modele special create în acest scop. DOMNIȘOARĂ este considerată atât în ​​sens larg (modelarea proceselor sociale), cât și în sens restrâns (studiul proceselor sociale propriu-zise prin construirea unor modele adecvate).

TINERETUL - un grup socio-demografic care are trăsături sociale și psihologice specifice datorită caracteristicilor de vârstă ale tinerilor, procesului de formare a acestora lumea spirituală, specificul poziţiei în structura socială a societăţii. De obicei, tineretul se referă la persoanele cu vârste cuprinse între 16 și 30 de ani.

DEPENDENTA DE DROGURI - atracție morbidă, dependență de consumul sistematic de droguri, care duce la afectarea severă a funcțiilor fizice și mentale. O definiție detaliată a dependenței de droguri este dată de o comisie de experți OMS. N. este „o condiție psihică și uneori și fizică rezultată din interacțiunea dintre un organism viu și un medicament, caracterizată prin caracteristici comportamentale și alte reacții care includ întotdeauna nevoia unui aport constant sau reînnoit periodic al acestui medicament pentru a-și experimenta. efect psihic sau pentru a evita disconfortul asociat cu absența acestuia.”

DROGURI - un grup de substanțe naturale și sintetice care au un efect analgezic și hipnotic (de exemplu, morfină, opiu), al căror abuz duce la dependența de droguri.

MINOR ÎN SITUAȚIE PERICULoasă din punct de vedere social - persoană sub vârsta de 18 ani care, din cauza neglijenței sau lipsei de adăpost, se află într-un mediu care prezintă un pericol pentru viața sau sănătatea sa sau nu îndeplinește cerințele pentru creșterea sau întreținerea sa, ori se angajează o infracțiune sau acțiuni antisociale.

CETĂȚENI HANDICAPATI - persoane cu dizabilități, inclusiv persoanele cu handicap din copilărie, copii cu dizabilități, copii sub 18 ani care și-au pierdut unul sau ambii părinți, cetățeni din rândul popoarelor indigene din Nord care au împlinit vârsta de 55 și 50 de ani (bărbați și, respectiv, femei), cetățeni care au împlinit vârsta de 65 și, respectiv, 60 de ani (bărbați și, respectiv, femei), care nu au dreptul la pensia prevăzută de Legea federală „Cu privire la pensiile de muncă în Federația Rusă”.

STANDARDE SOCIALE - o caracteristică fundamentată științific a stării optime a procesului social (sau a uneia dintre laturile acestuia), obținută pe baza luării în considerare a modelelor obiective dezvoltare sociala. Ele se diferențiază în funcție de caracteristicile naționale, naturale, socio-demografice specifice, precum și de domenii ale vieții umane (muncă, viață socio-politică, cultură, viață, relații interpersonale). Spre deosebire de sfera muncii, culturii și vieții de zi cu zi, definirea standardelor în alte domenii este dificilă. Prin urmare, în practica de planificare se folosește conceptul de reper social.

NORME SOCIALE - mijloace de reglare socială a comportamentului indivizilor și grupurilor. Ele sunt dezvoltate în toate sferele practicii sociale și în toate tipurile de relații sociale. Ele se formează ca norme-reguli și norme-așteptări care determină forma, motivația, orientarea, evaluarea comportamentului membrilor grupului și determină formele și abaterile admisibile în interacțiunile și manifestările acestora (membrii grupului).

CUSTODIA SI CUSTODIA - forma de plasament a orfanilor si a copiilor ramasi fara ingrijirea parinteasca, in scopul intretinerii, cresterii si educatiei acestora, precum si pentru apararea drepturilor si intereselor acestora; tutela se instituie asupra copiilor sub 14 ani; tutela se instituie asupra copiilor cu vârsta cuprinsă între 14 și 18 ani.

SINGURĂTATE:

1) emoțional ca urmare a lipsei de atașament față de o anumită persoană (dragoste, prietenie);

2) socială ca urmare a lipsei unui cerc social accesibil, adică a unor prietenii semnificative sau a unui sentiment de comunitate;

O. este starea unei persoane singuratice.

PARTENERIAT SOCIAL - conceptul la care se face referire cel mai des relaţiile de muncă caracterizat printr-o poziție comună și acțiuni coordonate ale angajaților, angajatorilor și statului. Aceștia sunt de obicei reprezentați la negocieri la încheierea contractelor colective de către sindicate, organizații patronale, reprezentanți ai administrației întreprinderilor, instituțiilor sau organizațiilor de stat. Principiile de bază ale P.S. - luând în considerare cerințele și responsabilitățile reciproce, atitudinea respectuoasă față de interesele celuilalt, soluționarea disputelor și situatii conflictuale la masa negocierilor, disponibilitatea părților de compromis, implementarea consecventă a acordurilor încheiate, acordurile semnate. P.s. (contractele de muncă) reprezintă un factor important în protecția socială a lucrătorilor și angajaților, membri ai familiilor acestora.

PATRONAJUL ​​- educația și acordarea asistenței necesare copiilor care au nevoie de protecție de stat, desfășurată sub formă de plasament sau de patronaj social.

INSTITUȚII PENITENCIARE - instituții de muncă corectivă în care își ispășesc pedeapsa persoane care au săvârșit o infracțiune sau infracțiune.

PENSIONARI - persoane care primesc pensii din fonduri publice pentru batranete, invaliditate sau sustinerea familiei, pentru vechime in munca. Numirea pensiilor și determinarea cuantumului acestora, precum și controlul asupra corectitudinii plății acestora se efectuează de către organele de protecție socială a populației. Sursele de plată a pensiilor sunt Fondul de Pensii și bugetul de stat. Asistența socială trebuie construită ținând cont de specificul diferitelor grupuri ale populației, interese sociale, să includă măsuri de adaptare socială și psihologică a P. la diverse situații de viață, reabilitare medicală și socială, servicii sociale și securitate.

SPRIJIN SOCIAL - sistem de măsuri de acordare a asistenței anumitor categorii de cetățeni care se află temporar într-o situație economică dificilă (șomeri parțial sau total, tineri studenți etc.) prin asigurarea acestora cu informațiile necesare, resurse financiare, împrumuturi, educație, protecţie legală şi introducerea altor prestaţii.

ADOLESCENȚI - băieți și fete în vârsta de tranziție de la copilărie la adolescență (de obicei de la 12 la 16 ani). Principalele caracteristici specifice acestei categorii sunt determinate de aspectele fizice, psihologice și dezvoltare sociala personalitatea care apare în această perioadă. Asistența socială ar trebui efectuată ținând cont de particularitățile lui P.

PERSOANE Vârstnice – persoane care duc o viață relativ lungă, în urma căreia se confruntă cu anumite limitări psihofizice. Potrivit Organizației Mondiale a Sănătății, vârsta de la 60 la 74 de ani este recunoscută ca vârstă, de la 75 la 89 de ani - senilă, de la 90 de ani și mai mult - vârsta centenarilor. Termenul P.l. folosit adesea ca sinonim pentru „bătrâni”. P.L., mai ales bolnavi și singuri, au nevoie de ajutor și sprijin de toată lumea. Nevoile acestora sunt satisfăcute în centrele de servicii sociale, inclusiv secțiile de asistență socială la domiciliu, secțiile de asistență socială de urgență, secțiile medicale și sociale, secțiile sejur de o zi, în pensiuni staţionare pentru bătrâni etc.

POZIȚIE SOCIALĂ:

1) locul pe care îl ocupă o persoană în sistemul relaţiilor de clasă socială, în structura socială a societăţii, cu alte cuvinte, poziţia socială;

2) alegerea conștientă, orientarea ideologică și morală a individului.

Succesul asistenței sociale și al activității sociale în general este determinat în mare măsură de măsura în care P.s. este luat în considerare. oameni, inclusiv clienții serviciilor sociale.

POLITICA SOCIALĂ - activitățile statului și ale altor instituții politice pentru a gestiona dezvoltarea sferei sociale a societății. Sociologia contribuie la dezvoltarea PS, soluții alternative în acest domeniu, rațiunea priorităților sociale.

trustee - persoane adulte apte care îndeplinesc îndatoriri de tutelă cu privire la copiii minori și cetățenii limitați de instanță în calitatea lor sau incapabili, sau care îndeplinesc atribuții de tutelă în condiții de patronaj asupra cetățenilor singuri adulți capabili care, din motive de sănătate, nu își pot exercita drepturile și nu-și pot îndeplini. îndatoririle lor.

PRAGUL SĂRĂCII - recunoscut de stat nivelul limită bunăstarea personală, sub care o persoană nu este capabilă să mențină o condiție fizică normală; pragul sărăciei.

BENEFICII - una dintre formele de sprijin material pentru cetățeni, garantată de Constituția Federației Ruse și numită pentru invaliditate temporară (în caz de boală, accidentare, carantină etc.).

INDEMNIZIAȚIA DE ȘOMĂ - asistență bănească acordată persoanelor recunoscute ca șomeri, în modul prevăzut de lege.

COȘ DE CONSUMATOR - buget de consum; suma totală a costurilor și repartizarea specifică a acestora pentru a asigura consumul mediu al unei persoane (familiei) într-o anumită perioadă de timp.

PC. - un set de bunuri si servicii care asigura satisfacerea celor mai urgente nevoi umane. Include articole nealimentare, alimente și servicii. Costul P. la. este principalul factor în determinarea minimului de existență, a nivelului pragului de sărăcie etc.

SOCIAL DREPT:

1) ramura de drept care reglementează normele de protecție socială a persoanelor;

2) disciplina specialității „Asistență socială”, menită să ofere studenților (ascultătorilor) cunoștințe despre normele legislației familiei, muncii, locuinței care reglementează protecția maternității și copilăriei, drepturile minorilor, pensionarilor, persoanelor cu handicap și asigurarea acestora. protectie sociala; privind procedura și organizarea tutelei, tutelei, adopției, privarea de drepturile părintești, trimiterea către instituții de învățământ speciale și alte probleme de protecție a persoanelor.

PRACTICA MUNCĂ SOCIALĂ - utilizarea cunoștințelor și abilităților de asistență socială pentru a oferi servicii sociale unei persoane, unui strat, unui grup. P.s.r. include asistență socială, terapie socială, reabilitare socială, asigurări, tutelă, mediere etc.

PRIVILEGIUL SOCIAL - dreptul și avantajul exclusiv al indivizilor, grupurilor, claselor, instituțiilor, inaccesibile majorității oamenilor. În societăţile sclavagiste şi feudale, P.s. legal și politic fixat ca un privilegiu de clasă. Eliminarea acestora din urmă nu a dus însă la distrugerea P.s. S-a păstrat sub influența diferențelor de proprietate, a diferențelor de poziții în stat, partid și alte structuri. Conservarea PS, în special, este asociată cu diferența de „oportunități de pornire” (proprietate, culturală, educațională) a oamenilor, grupurilor și straturilor. P.s. adesea sancționat legal, dar în mare parte implementat de facto.

FAMILIA PRINCIPALA - o formă de plasament a orfanilor și a copiilor rămași fără îngrijire părintească, pe baza unui acord privind transferul unui copil (copii) care urmează să fie crescut într-o familie între autoritățile de tutelă și tutelă și asistenții maternali (soți sau persoane fizice). cetățenii care doresc să ia copii pentru a fi crescuti într-o familie).

CARITATEA - atenție, participare, simpatie, milă; oferind cuiva adăpost și hrană. P. ca instituție socială este asociată cu începutul creștinismului și construcția de clădiri bisericești și mănăstiri în Rusia, s-a dezvoltat în perioada ulterioară. Strâns asociat cu caritatea.

PRIORITĂȚI SOCIALE - sarcini sociale, care în această etapă sunt recunoscute de societate ca fiind cele mai urgente, urgente, necesitând o soluție prioritară.

Dintr-o înțelegere adecvată a P.s. managerii la toate nivelurile (în special la centru) depinde de eficacitatea rezolvării problemelor sociale.

PRINCIPII DE MUNCA SOCIALĂ - regulile care ghidează obiectele și subiectele activității sociale. Alături de principiile generale filozofice și științifice generale, unele principii specifice pot fi distinse în asistența socială, confirmate de cercetarea și practica științifică. Acestea sunt principiile umanismului, moralității, justiției, autosuficienței, încrederii între clienți și lucrătorii serviciilor, o abordare diferențiată a prestării de servicii, respectarea drepturilor omului și a drepturilor civile în domeniul serviciilor sociale și acordarea garanțiilor de stat, voluntar. consimțământul cetățenilor de a primi servicii, accesibilitatea serviciilor sociale, direcționarea serviciilor, prioritatea în furnizarea de servicii cetățenilor, ținând cont de situația lor socială, o combinație rezonabilă de servicii plătite și gratuite, organizarea teritorială a serviciilor sociale și de altă natură, sprijinul statului pentru organizații de voluntariat, publice și de altă natură care oferă diverse servicii populației.

Adăpostul SOCIAL - instituție socială staționară de ședere temporară, în care nevoiașilor li se oferă toată asistența necesară (adăpost și înnoptare, hrană, îngrijire socială și medicală, consiliere socio-psihologică, iar asistență socială se efectuează pentru reabilitare, adaptare). și corectare). P.s. oferite în principal copiilor: fără adăpost și neglijați

PREVENIREA SUPRAVEGHERII LA DOMICILIU SI A INFRACTIUNILOR - un sistem de masuri sociale, juridice, pedagogice si de alta natura care vizeaza identificarea si eliminarea cauzelor si conditiilor care contribuie la neglijarea, lipsa adapostului, delincventa si actiunile antisociale ale minorilor, desfasurate in conjunctie cu activitatea individuala de prevenire. cu minori și familii în poziție social periculoasă.

REABILITARE:

1) restabilirea unui nume bun, reputație anterioară; restabilirea drepturilor anterioare, inclusiv proceduri administrative și judiciare (de exemplu, R. reprimat);

2) aplicarea către inculpaţii (în primul rând minori) a măsurilor educative sau a pedepselor fără legătură cu privarea de libertate, în vederea îndreptării acestora;

3) un set de măsuri medicale, legale și de altă natură care vizează restabilirea sau compensarea funcțiilor afectate ale organismului și a capacității de muncă a pacienților și persoanelor cu dizabilități. R. - unul dintre cele mai importante domenii ale asistenței sociale.

REABILITARE SOCIALĂ - refacerea funcţiilor sociale de bază ale unui individ, unei instituţii publice, unui grup social, a rolului lor social ca subiecte ai principalelor sfere ale societăţii. R.s. din punct de vedere al conținutului, ea include în esență într-o formă concentrată toate aspectele reabilitării.

REHABILITAREA PERSOANELOR HANDICAPATE - un sistem și un proces de restabilire totală sau parțială a abilităților persoanelor cu dizabilități pentru activități casnice, sociale și profesionale. Reabilitarea persoanelor cu dizabilități are ca scop eliminarea sau, dacă este posibil, compensarea mai completă a limitărilor în activitatea de viață cauzate de o tulburare de sănătate cu o tulburare persistentă a funcțiilor corpului, în vederea adaptării sociale a persoanelor cu dizabilități, a realizării independenței lor financiare și a integrării acestora în societate.

FAMILIE - persoane legate prin rudenie și (sau) proprietate, care locuiesc împreună și întrețin o gospodărie comună.

ADAPTARE SOCIALĂ A UNUI COPIL - procesul de adaptare activă a unui copil aflat într-o situație dificilă de viață la regulile și normele de comportament acceptate în societate, precum și procesul de depășire a consecințelor traumei psihologice sau morale.

PROTECȚIA SOCIALĂ A PERSOANELOR HANDICAPATE - un sistem de măsuri economice, legale și de sprijin social garantate de stat care oferă persoanelor cu dizabilități condiții pentru depășirea, înlocuirea (compensarea) restricțiilor de viață și care vizează crearea de șanse egale pentru participarea în societate cu alte persoane. cetăţenii.

REABILITARE SOCIALĂ A COPILULUI - măsuri de restabilire a legăturilor sociale și a funcțiilor pierdute de copil, refacerea mediului de susținere a vieții și creșterea îngrijirii pentru el.

BENEFICII SOCIALE - furnizarea gratuită către cetățeni a unei anumite sume de bani în detrimentul bugetelor relevante ale sistemului bugetar al Federației Ruse.

SERVICII SOCIALE - întreprinderi și instituții, indiferent de forma lor de proprietate, care prestează servicii sociale, precum și cetățenii care desfășoară activități antreprenoriale pentru servicii sociale populației fără a forma persoană juridică.

SPECIALIST MUNCĂ SOCIALĂ - specialist în domeniul asistenței sociale cu un potențial general cultural, intelectual și moral ridicat, formare profesionalăși calitățile personale necesare care vă permit să îndepliniți eficient funcții profesionale pentru a studia condițiile socio-economice și socio-psihologice de viață ale grupurilor sociale, păturilor, familiilor și indivizilor în vederea aplicării unor metode adecvate de protecție socială, sprijin, reabilitare și alte tipuri de asistență socială, utilizarea diferitelor tehnologii sociale.

SPONSORIZARE - sprijin financiar al organizațiilor (instituții, întreprinderi) sau persoanelor fizice. S. este un factor important în rezolvarea problemelor sociale din societate, protecția socială a segmentelor „slabe” ale populației. În comparație cu alte țări, S. este încă slab dezvoltat în Rusia modernă.

STAREA SOCIALĂ - un indicator integrator al poziției grupurilor sociale și altor grupuri și a reprezentanților acestora în societate, în sistemul legăturilor și relațiilor sociale. Este determinată de o serie de semne, atât naturale (sex, vârstă, naționalitate), cât și sociale (profesie, ocupație, venit, funcție oficială etc.).

Sarcina asistenților sociali este de a contribui la conservarea și întărirea S.s. clientii lor.

SECTORUL SERVICIILOR PUBLICE (sectorul serviciilor) - un ansamblu de sectoare ale economiei naționale, al căror produs (bunurile de consum) acționează ca o anumită activitate (servicii). O caracteristică a muncii sociale angajate în S.O.N. este un impact direct asupra unei persoane ca obiect de aplicare a muncii. Rezultatele unor astfel de activități iau de obicei forma unor servicii (vezi Servicii). În S.O.N. includ comerț și alimentație publică, locuințe și servicii comunale și servicii de consum pentru populație, transport de pasageri și comunicații, educație, instituții de cultură, sănătate, cultură fizică și sport; Securitate Socială(ca un fel de serviciu pentru oameni). Vis. este extrem de importantă în asistenţa socială cu populaţia.

Linia de asistență - urgență ajutor psihologic si suport emotional de catre specialisti (psiholog, asistent social etc.) prin telefon. Adolescenții, victimele violenței sexuale, dependenții de droguri etc. pot contacta anonim pentru ajutor. Există două direcții în dezvoltarea serviciului Etc.

1) servicii profesionale de asistență psihologică;

2) suport emoțional și servicii de participare oferite de voluntari laici.

TERAPIE:


1) tratamentul bolilor interne fără intervenție chirurgicală medicamente sau metode fizice;

2) o ramură a medicinei care studiază metodele de diagnostic, cauzele și metodele de tratament al bolilor interne.

TOLERANȚA - toleranță față de modul de viață, comportament, obiceiuri, sentimente, opinii, idei, convingeri ale altcuiva.

Este necesar pentru toată lumea, inclusiv pentru asistenții sociali în munca lor cu clienții lor.

SITUAȚIE DE VIAȚĂ DIFICILĂ - situație care perturbă în mod obiectiv viața unui cetățean (dizabilitate, incapacitate de autoservire din cauza bătrâneții, boală, orfanitate, neglijență, venituri mici, șomaj, lipsa unui loc de reședință fix, conflicte și abuz în familia, singurătatea etc.), pe care nu le poate depăși singur.

ADOPȚIA (ADOPȚIA) - adopția pentru creșterea copiilor minori care au pierdut îngrijirea părintească, cu stabilirea între copilul adoptat și adoptatorul a raporturilor juridice (personale și patrimoniale) care există între părinți și copii. Străinii și rudele pot adopta dacă acestea din urmă și-au înlocuit părinții din orice motiv. După U., raportul juridic al minorului cu foștii părinți este încetat în totalitate.

Există anumite cerințe pentru părinții adoptivi. Cetăţenii minori lipsiţi de drepturile părinteşti, recunoscuţi de instanţă ca incapabili sau cu capacitate limitată, bolnavi psihici, dependenţi de droguri, alcoolici etc., nu pot fi părinţi adoptivi.

U. necesită acordul părinților copilului (unul dintre ei), al minorului însuși (care a împlinit vârsta de zece ani), al soțului (soților) părintelui adoptiv. Secretul lui U. este protejat de lege. Acesta poate fi anulat doar de o instanță care este în interesul superior al copilului.

INSTITUȚII PENTRU ORFANI ȘI COPII RĂMĂSAȚI FĂRĂ ÎNGRIJIREA PĂRINȚILOR - instituții de învățământ în care sunt ținuți (formați și (sau) crescuți orfanii și copiii rămași fără îngrijirea părintească); instituții de servicii sociale pentru populație (orfelinate pentru copii cu dizabilități cu retard mintal și dizabilități fizice, centre de reabilitare socială pentru ajutorarea copiilor rămași fără îngrijire părintească, adăposturi sociale); institutii ale sistemului de sanatate (caminele de copii) si alte institutii infiintate in conformitate cu procedura stabilita de lege.

FEMINISMUL este o mișcare de apărare a drepturilor și de eliberare a femeilor care a apărut în epoca revoluțiilor burgheze din Franța, Anglia și SUA. F. se împarte în vechi și noi. Pentru vechiul F. (a apărut în secolul al XVIII-lea, a atins apogeul la sfârșitul secolului al XIX-lea) se caracterizează printr-o interpretare restrânsă a egalității sociale a femeilor (numai ca egalitate juridică). A fost numită mișcarea sufragetei. Creșterea ocupării forței de muncă a femeilor, votul lor (în Europa și SUA) a dus la un declin al mișcării feministe. A prins din nou formă abia la sfârșitul anilor ’60 – începutul anilor ’70. Secolului 20 numit neofeminism. Ea distinge trei direcții principale: liberal-reformist, socialist și radical. Tendința conservatoare existentă (împreună cu cea de mai sus) este de fapt antifeministă (idealizează familia și funcția maternă a femeilor, neagă existența discriminării acestora de către stat).

F. ca mișcare este un factor esențial în protecția socială a femeilor, îmbunătățirea calitativă a condițiilor lor de viață și schimbarea calitativă a stilului de viață al femeii.

FRUSTRARE - o stare psihologică care apare într-o stare de dezamăgire, neîndeplinirea oricărui scop sau nevoie care este semnificativă pentru o persoană; anxietate opresivă, un sentiment de tensiune, deznădejde. Îndepărtarea lui F. este una dintre sarcinile importante în activitățile asistenților sociali, în timpul contactelor acestora cu clienții.

FUNCȚIILE MUNICIULUI SOCIAL - diagnostic, prognostic, preventiv, drepturile omului, socio-pedagogice, psihologice, socio-medicale, sociale, comunicative, publicitare și propagandistice, morale și umaniste și organizatorice. Implementarea acestor funcții în activitățile unui asistent social este posibilă numai dacă acesta stăpânește o gamă largă de cunoștințe și abilități prevăzute în Standardul Educațional de Stat pentru Învățământul Profesional Superior în domeniul asistenței sociale.

HOSPICE:


1) un spital pentru pacienți oncologici și alți bolnavi în stadiu terminal, în care sunt create condiții pentru ca o persoană să experimenteze cât mai puțină suferință;

2) un program multiprofesional care oferă asistență persoanelor cu boli terminale în ultimele luni de viață. Această îngrijire este asigurată de obicei în medii non-spital, la domiciliu de către membrii familiei, prietenii și cunoscuții.

EXPERȚIA - luarea în considerare, studierea oricăror probleme, probleme, soluții care necesită cunoștințe speciale pentru a prezenta o concluzie motivată, motivată, justificare științifică asupra acestora. De exemplu, atunci când se abordează problemele de remunerare a pensionarilor care lucrează, anumit grup handicap, identificarea părinților adoptivi etc.

EMOȚII – experiență emoțională; reacțiile umane și animale la impactul stimulilor interni și externi, care au o colorare subiectivă pronunțată și acoperă toate tipurile de sensibilitate și experiențe. Asociat cu satisfacția (E. pozitivă) și nemulțumirea (E. negativă) a diferitelor nevoi ale organismului. Emoțiile diferențiate și stabile care apar pe baza nevoilor sociale externe ale unei persoane sunt de obicei numite sentimente.

Empatie - capacitatea unui individ de a răspunde emoțional la experiențele altor oameni. E. este o calitate necesară socionomiștilor în lucrul cu clienții.

ETICĂ:


1) în uz comun înseamnă la fel ca moralitate, moralitate, moravuri (de exemplu, E. medical, E. profesional, E. de asistent social);

2) teoria moralității, justificarea științifică a unui sistem moral sau acela, cutare sau cutare înțelegere a binelui și a răului, dreptatea, datoria, conștiința, fericirea, sensul vieții. Este important în pregătirea și activitățile asistenților sociali, ale căror atribuții includ cunoașterea normelor etice (și legale) care guvernează relațiile umane cu oamenii, societatea, mediul, capacitatea de a le ține cont în dezvoltarea proiectelor de mediu și sociale.

Anexa 1

Proiectare profesională și personală drumul vietii asistent social ( instrucțiuni pentru munca independenta)

Având în vedere subiectul „Personalitatea unui asistent social în profesie”, cât de des ne punem următoarele întrebări:

Ce vrei să obții în profesia ta?

Ce puteți (și ar trebui) să faceți pentru a vă realiza propriile capacități, calități și interese personale?

Ce trebuie făcut pentru a avea succes? etc.

Întrebările puse provoacă dorința de a deveni conștient de sine, de acțiunile proprii, de a dezvolta o stime de sine și o atitudine adecvată față de sine:

Ne cunoaștem pe noi înșine?

Punctele mele forte și slăbiciunile.

Conștientizarea „Eului” fizic, mental și social.

Maturitatea și înflorirea ("acme") a personalității - ce înseamnă?

Personalitatea, nevoile sale, interesele, abilitățile, temperamentul, caracterul etc.

„Întrebări de căutare” suplimentare creează o imagine mai obiectivă a „imaginei I”: cum mă evaluează ei? ce știu despre aceste estimări? reacția mea la ei? si etc.

Dezvoltarea autoreflecției, autocorecției calitati personale, trăsătura de caracter apare adesea în discuții: Alți oameni mă înțeleg întotdeauna? De ce nu mă înțeleg mereu? O tehnică suplimentară de extindere a acestui subiect sunt temele de acest fel: „Scrieți un portret: sunt real, sunt ideal” sau „Modurile mele de a ajuta, de a sprijini o altă persoană”, etc.


dopfiles -> Glosar pe disciplina „Metode de luare a deciziilor manageriale” și automatizarea managementului

Cea mai importantă componentă a sistemului de cunoaștere ordonată logic este aparatul conceptual al științei - un ansamblu de concepte, categorii și termeni care permit într-o formă generalizată să reflecte fenomenele studiate de această știință, precum și legăturile dintre ele prin fixarea acestora. proprietățile, caracteristicile și modelele lor esențiale.

Se obișnuiește să se facă distincția între conceptele de două niveluri. În primul rând, acestea sunt concepte care reflectă experiența empirică a asistenței sociale, rezultatele observațiilor și experimentelor. În al doilea rând, concepte formate prin interpretarea conceptelor primare (concepte de primul nivel) și operațiuni logice asupra acestora.

Clasificarea conceptelor în funcție de gradul de generalitate:

  • 1. științific general (subiect, obiect, interacțiune, cauză, efect, model, sistem, element, conexiuni, relații, dezvoltare, schimbare);
  • 2. concepte ale științelor sociale (societate, cultură, om, individ, personalitate, activitate, conștiință, comportament);
  • 3. concepte utilizate în asistență socială și discipline conexe (comportament deviant, anomie, socializare, adaptare, reabilitare, consiliere);
  • 4. concepte specifice de asistență socială (asistență socială individuală, asistență socială de grup, protecție socială, consiliere socio-psihologică, situație dificilă de viață, serviciu social, orfanitate socială, evadare).
  • 5. Se obișnuiește să se facă distincția între conceptele de două niveluri. În primul rând, acestea sunt concepte care reflectă experiența empirică a asistenței sociale, rezultatele observațiilor și experimentelor. Ele sunt de obicei numite primare. În al doilea rând, conceptele formate prin interpretarea conceptelor primare și a operațiilor logice asupra acestora. Ele constituie nivelul de ordinul doi și aparțin conceptelor teoretice.
  • 6. Cele mai importante, concepte cheie ale oricărei științe, care stau la baza aparatului său, se numesc categorii. Problema categoriilor de științe sociale este destul de complicată, deoarece fenomenele și procesele sociale reflectate de acestea sunt foarte schimbătoare, diverse, aspectele lor sunt strâns legate între ele, sunt interpretate diferit de ramurile individuale ale cunoașterii sociale, ceea ce duce la relativitatea și permeabilitatea granițelor dintre aceste categorii, poliparadigma teoriei asistenței sociale. Prin urmare, pentru a le eficientiza diversitatea, putem vorbi despre următoarele grupuri de concepte și categorii de asistență socială:
  • 1. categorii care nu sunt specifice teoriei asistenței sociale, întrucât fenomenele și procesele pe care le desemnează sunt studiate și de alte științe (în mod firesc, astfel de fenomene sunt considerate de fiecare știință prin prisma subiectului său și a metodelor folosite); De exemplu, " relatii sociale”, „activitate socială”, „socializare”, „personalitate”, etc.;
  • 2. categorii legate în primul rând de teoria asistenței sociale, dar utilizate și de alte ramuri ale cunoașterii, de exemplu, „munca psihosocială”, „reabilitare socială”, „conflict familial” etc.;
  • 3. categorii care sunt de fapt categorii de asistență socială, precum „asistent social”, „serviciu social”, „asistență socială direcționată” etc.

Pe lângă această diferențiere în ceea ce privește nivelul de generalizare a conceptelor, categoriile de asistență socială ar trebui analizate și în ceea ce privește conținutul lor. În acest sens, primul grup ar trebui să includă concepte care reflectă specificul organizării asistenței sociale în domenii diverse practica sociala. De exemplu, aparatul conceptual al asistenței sociale din instituțiile de învățământ va diferi parțial de sistemul de termeni și categorii care descriu asistența socială din instituțiile medicale. Există, de asemenea, particularități în asistența socială cu astfel de categorii de clienți precum persoanele cu dizabilități, vârstnicii, refugiații, familiile și copiii aflați în situații de risc. De asemenea, putem evidenția asistența socială în situații speciale, de exemplu, în zone de dezastru ecologic, conflicte militare etc.

Al doilea grup este format din concepte care reflectă diverse aspecte ale organizării asistenței sociale profesionale și voluntare, o abordare tehnologică a acordării asistenței sociale. Astfel de concepte includ managementul asistenței sociale, economia serviciilor sociale, metodele psihosociale și așa mai departe. Fără îndoială, pe măsură ce cercetările empirice privind asistența socială se extind și cunoștințele sale teoretice devin mai profunde și mai precise, sistemul de categorii de asistență socială se va îmbogăți.

Cel mai important element structural al asistenței sociale, ca orice altă ramură a cunoașterii sociale, sunt legile acesteia. Eficacitatea și eficiența soluționării problemelor de protecție socială a populației este determinată în mare măsură de nivelul optim de structură și funcționare a instituțiilor de servicii sociale, de validitatea științifică a alegerii conținutului și de metodele tehnologice de interacțiune cu clienții, ținând cont în practica de a lucra cu oameni conexiuni directe și indirecte și influențe reciproce ale nevoilor și intereselor, stărilor de spirit și motivațiilor comportamentului indivizilor în diverse circumstanțe de viață. Legile asistenței sociale exprimă cel mai pe deplin într-o formă integrată natura și direcția totalității conexiunilor și fenomenelor sociale legate de situația socială a clientului.