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I problemi si incontrano più spesso durante l'esecuzione di un progetto. Procedura

In passato, si credeva che l'esperienza di project management fosse quasi impossibile da generalizzare, perché ogni progetto è unico, di conseguenza un'area come la "risoluzione dei problemi" riceveva poca attenzione. Ma sta gradualmente diventando chiaro che la gestione dei problemi è un ingrediente chiave per il successo del progetto: i problemi devono essere affrontati, altrimenti il progresso rallenterà e il progetto ne risentirà.

L'esperienza accumulata ci consente di elaborare un certo algoritmo per la risoluzione dei problemi, costituito da passaggi successivi.

Algoritmo per la risoluzione dei problemi

Riconoscimento del problema

Prima di tutto, è necessario rispondere alle seguenti domande: è il sintomo associato a problema esistente; se è possibile combinare il sintomo con qualcosa che sta accadendo in quel momento; cosa sono tratti caratteriali I problemi; quale priorità dovrebbe essere assegnata ad esso; cosa fare prima con il problema.

Analisi del problema

Questo utilizza una combinazione di osservazioni dirette, interviste, revisioni di documenti e riunioni. Quando si raccolgono informazioni, non è sempre consigliabile attirare l'attenzione sul problema: è consigliabile parlare di sintomi e possibili azioni. Si consiglia di iniziare con la persona che ha suggerito il miglioramento, raccogliere quante più informazioni possibili, classificare il problema, interpretarlo da conservatore a radicale e concentrarsi sull'azione.

Definizione di alternative

Non fare niente;
ristrutturare il progetto senza nuove risorse;
aggiungere risorse per risolvere il problema, indipendentemente dal costo;
ridistribuire le risorse all'interno del team di progetto;
rimuovere risorse dal progetto;
ampliare l'ambito e/o lo scopo del progetto;
restringere l'ambito e/o lo scopo del progetto;
risolvere un problema al di fuori del progetto;
cambiare la tecnologia del lavoro nel progetto.

Accetta la risoluzione dei problemi

Le azioni in questo contesto di solito comportano politiche o modifiche al piano e misure di risorse. Una volta selezionata una soluzione e individuate le azioni, l'alta direzione dovrebbe essere informata del problema e dell'approccio consigliato.

Decisione e annuncio di azione

Contemporaneamente all'adozione di una soluzione al problema!

Prendere l'iniziativa

Le azioni dovrebbero essere eseguite contemporaneamente: se lo fai in sequenza, per qualche tempo ci sarà un "ibrido" del vecchio e del nuovo.

Verifica e controllo dell'esecuzione

I risultati delle azioni e delle decisioni dovrebbero manifestarsi subito dopo essere stati messi in pratica. Per fare questo, rispondi alle domande: curato la "malattia" o solo i suoi sintomi; i sottoprodotti delle soluzioni creano nuovi problemi? se ci sono ulteriori aree in cui queste azioni possono essere applicate e soluzioni con un piccolo sforzo in più.

Per applicazione praticaÈ possibile offrire tre diversi modi di strutturare e analizzare i problemi emergenti in termini di livello di dettaglio:

formulazione del problema e possibili conseguenze;
evidenziare specifiche aree problematiche e monitorare le potenziali difficoltà;
strutturazione del problema e modi possibili le loro decisioni.

Ciascuno di questi metodi ha sia vantaggi che svantaggi. In pratica, qualsiasi loro combinazione è possibile. La cosa principale è rendersi conto che i problemi possono essere strutturati e analizzati utilizzando determinati algoritmi. I seguenti sono esempi di come affrontare i problemi in modi diversi.

Ci sono sempre diverse opzioni per risolvere un problema, ma usare l'approccio sbagliato può solo peggiorare la situazione. Anche attirare troppa attenzione sul problema può essere dannoso, a volte provoca il panico. Un'altra opzione è reclutare nuovi membri del team, ma dovranno essere aggiornati, il che distrarrà i dipendenti lavoro produttivo e rallentare il coordinamento e il processo decisionale.

Primo metodo

I problemi che sorgono durante l'attuazione del progetto possono essere suddivisi condizionatamente in più gruppi e si possono raccomandare alcuni metodi per la loro soluzione più efficace.

Problema 1. Morale della squadra: se il morale è debole, è saggio rafforzarlo dal basso verso l'alto, aumentare la fiducia in se stessi dei dipendenti, fornire ulteriore supporto. Se il morale è forte, non illuderti che tutto stia andando bene: la squadra potrebbe avere solo un'alta autostima.

Problema 3. Gestione inefficiente di un grande progetto: puoi suddividere il team in sotto-team, pianificando la loro interazione.

Problema 4. Creare un'atmosfera amichevole: se il progetto coinvolge dipendenti che hanno relazioni complesse tra loro, non dovresti costringerli a lavorare insieme. È necessario organizzare l'esecuzione dei compiti in modo tale da limitare il loro contatto.

Problema 5. Gestione della tecnologia: non è saggio dare la tecnologia per scontata: qualsiasi tecnologia richiede una gestione e una valutazione attiva del suo utilizzo.

Problema 6. Ritiro di risorse critiche dal progetto: si dovrebbe tener conto fin dall'inizio dell'esistenza di tale minaccia; immaginare chiaramente le esigenze, insistere per ottenere determinate risorse, tenendo conto dello stato dell'attività dell'azienda nel suo complesso.

Problema 7: Scarse prestazioni e ritardi nella pianificazione: prima di tutto, è necessario identificare le cause del suo verificarsi (i compiti non erano inclusi nel piano; il progetto non riceve risorse in tempo; il team non completa il lavoro in tempo, ecc.). Alcuni problemi possono essere prevenuti con una buona pianificazione, ma se si verifica un problema, vale la pena parlare con il team e scoprire cosa si può fare per risolverlo con le risorse disponibili.

Problema 8. Coordinamento del lavoro con fornitori e appaltatori: anche prima dell'inizio del progetto, l'interesse personale del fornitore o dell'appaltatore dovrebbe essere chiarito e utilizzato. Quando si scelgono fornitori o appaltatori, è necessario formulare chiaramente gli obiettivi del progetto. Per facilitare il coordinamento del lavoro con loro, identificare le dipendenze tra i progetti; identificare i modi per controllare la qualità e modificare i programmi e le priorità; stabilire un processo di coordinamento tra i progetti a livello di project manager e al di sotto.

Secondo metodo

Diamo un'occhiata a tre problemi che possono sorgere nei gruppi, alle loro cause e alle possibili soluzioni.

Problema 1. Scarse prestazioni. Il cliente ritiene che il gruppo non sia interessato a risolvere il problema e che i suoi membri non siano in grado di lavorare insieme.

Possibili ragioni:

i membri del gruppo non sono d'accordo sul compito del gruppo;
il compito del gruppo in relazione al risultato e alle risorse non era chiaramente definito;
i manager non riescono a fare il loro lavoro;
il capo del team di progetto non ha l'autorità o le qualità di leadership appropriate;
i membri del gruppo non hanno sufficienti qualità tecniche e funzionali.

Possibili modi per correggere la situazione:

formulare più chiaramente il compito del gruppo;
chiarire la divisione del lavoro e la responsabilità all'interno del gruppo;
organizzare la formazione per il leader del gruppo sulla leadership;
condurre corsi di formazione per i membri del team sulle abilità tecniche e funzionali.

Problema 2. Conflitti personali nel gruppo. Ci sono contraddizioni molto forti nel team di progetto. Sulla base dell'esperienza, supponiamo le seguenti cause di conflitti interpersonali nei gruppi:

i membri del gruppo sono sicuri che siano loro, e non il manager, i responsabili piena responsabilità per i risultati del lavoro del gruppo;
Il leader del gruppo non ha distribuito compiti e responsabilità tra i membri del gruppo.

Possibili modi per risolvere i problemi:

chiarire ai membri del gruppo che il leader è responsabile del risultato del proprio lavoro;
spiegare a ciascun dipendente l'ambito delle sue funzioni e responsabilità e il suo comportamento incontro generale per risolvere i conflitti che sono sorti.

Problema 3: i membri del team non possono lavorare come una squadra. Uno dei problemi più comuni sia nei team funzionali che in quelli di progetto. Possibili ragioni:

i leader non possono essere d'accordo compito specifico gruppi e responsabilità;
Il compito del gruppo non era chiaro in termini di produzione e risorse.

Soluzione: consultare il top management sulla distribuzione dei poteri e delle responsabilità tra di loro.

In tutti e tre i casi, abbiamo considerato situazioni con una struttura gerarchica di gruppo. Supponiamo di avere a che fare con un gruppo di partner. A seconda delle cause sospette dei problemi, può essere suggerita una delle seguenti soluzioni:

sviluppare una visione collettiva della mission del gruppo in termini di risorse e risultati;
sviluppare una visione personale del compito di ciascuno in termini di risorse e risultati;
discutere congiuntamente l'importanza di separare i compiti e ripartire le aree di responsabilità tra i membri del gruppo;
formare i membri del team sulle capacità di leadership comunicazione interpersonale e tecnico. Particolare enfasi dovrebbe essere posta sulle discussioni collettive e sulla risoluzione dei conflitti.

Certo, questo è tutt'altro lista completa problemi, le loro cause e le possibili azioni. Ma la stessa metodologia dell'analisi della situazione è abbastanza universale.

Banca dati dei problemi. Per esperienza, è utile disporre di un database di problemi che non richieda molto sforzo per essere compilato. Eccone gli elementi principali: codice identificativo del problema; stato (identificato, risolto, analizzato, completato, ecc.); livello di priorità; cosa influisce; data dell'evento; descrizione; la persona responsabile del problema; la data della prevista decisione; codice di decisione (sostituito da un altro, deciso, rinviato a tempo indeterminato, completato); soluzione al problema; Azioni; Commenti.

Riepilogo

Il verificarsi di determinati problemi nel processo di attuazione del progetto è un fenomeno normale. Esistono molti metodi diversi per la loro strutturazione e risoluzione. Scelta del più metodo efficace dipende da molte circostanze diverse. La chiave è lavorare sulla risoluzione dei problemi in modo sistematico e organizzato. L'esperienza accumulata ci consente di identificare errori comuni nella risoluzione dei problemi:

ignoranza del problema;
"diagnosi" sbagliata;
la soluzione non viene “venduta” al top management;
prendere decisioni senza azioni pianificate;
azioni in assenza di un quadro decisionale;
incapacità di agire quando necessario;
azioni in contrasto con le decisioni prese.

Pyatenko Sergey Vasilievich,
Direttore Generale della Scuola di Economia e Giurisprudenza FBK,
Dottore in Economia, Master in Business Administration

MAOU scuola secondaria n. 1,

Difficoltà nel lavorare su un progetto. Modi per superarli

Motto (di questa attività):

"Litigare, err, err,

ma per l'amor di Dio, pensa e pensa

storto, sì loro stessi ” tedesco eccezionale

drammaturgo e filosofo.

Diversi bambini studiano nella scuola moderna. Ogni studente ha i propri interessi, desideri e capacità. Nonostante ciò, gli insegnanti dovrebbero fornire a tutti i bambini la conoscenza, insegnare loro le basi per comprendere il mondo che li circonda ed educare ogni studente come una personalità completamente sviluppata capace di autodeterminazione e autorealizzazione. Al momento, tutti capiscono che la scuola non dovrebbe tanto trasferire la quantità di conoscenza agli studenti quanto insegnare come utilizzare questa conoscenza per risolvere vari problemi della vita. Non è un caso che il noto slogan "Educazione per la vita" abbia cessato di essere rilevante. Attualmente può essere sostituito dallo slogan "Educazione attraverso la vita". Ogni diplomato dovrebbe essere preparato al fatto che dovrà studiare per tutta la vita: studiare nuovi materiali, nuove attrezzature, nuove tecnologie di lavoro, migliorare le proprie capacità, ricevere un'istruzione aggiuntiva (7).

Negli ultimi anni, nella scuola domestica, in connessione con il passaggio al nuovo standard educativo statale federale, c'è stata un'ondata di divulgazione del metodo del progetto, che non è fondamentalmente nuovo nella pratica pedagogica mondiale, ma soddisfa pienamente principi moderni Educazione russa: approcci all'insegnamento e all'educazione basati sulle competenze e orientati allo studente, soggettività dello studente nel processo di acquisizione della conoscenza.

Allo stato attuale, l'esperienza pratica di molti insegnanti, la ricerca psicologica e pedagogica, ha dimostrato in modo convincente la possibilità di utilizzare il metodo del progetto nel lavorare con studenti più giovani, la sua versatilità e compatibilità con vari sistemi apprendimento. Le pubblicazioni e altre riflettono il ricco potenziale di sviluppo delle attività del progetto per gli studenti delle scuole elementari, il suo impatto positivo sulla sfera motivazionale, cognitiva, comunicativa ed emotiva dello studente più giovane.

Tuttavia, nonostante la sua crescente popolarità e gli innegabili vantaggi, il metodo del progetto non ha ancora trovato la sua corretta distribuzione nel livello iniziale dell'istruzione scolastica. Ciò è dovuto, a mio avviso, alla riluttanza a introdurre il metodo del progetto, da un lato, da parte degli insegnanti e, dall'altro, dagli studenti.

Ho scoperto come vanno le cose con la pratica di utilizzare il metodo del progetto nella mia scuola conducendo un sondaggio tra gli insegnanti. Rispondenti -20 persone

La domanda è stata posta: "Usi il metodo del progetto nel tuo lavoro?"

Durante l'orario scolastico - il 70% lo usa in classe in una certa misura, perché è una necessità.

Fuori dall'orario scolastico - 50%, ma in modo irregolare

E solo il 2% degli intervistati ha dato una risposta positiva sull'uso regolare nel proprio lavoro attività del progetto.

Quali sono le ragioni del fallimento? Proviamo a capirlo.

Gli insegnanti che utilizzano il metodo del progetto possono incontrare difficoltà, come possiamo vedere, in tutte le fasi della sua attuazione.

Prima difficoltà

Nel corso della progettazione, dovrebbe essere risolto un problema personalmente significativo per gli scolari, formulato dagli studenti. In pratica, gli insegnanti spesso lo chiamano loro stessi. Tuttavia, va notato che i bambini scuola elementareè difficile definire da soli il problema, in base a argomento di apprendimento. Per fare ciò, è consigliabile portarli alla formulazione del problema conducendo domande.

Seconda difficoltà

La prossima difficoltà è l'organizzazione della fase di definizione degli obiettivi. Il più delle volte, gli obiettivi non sono chiaramente definiti. Per sviluppare queste abilità negli studenti, l'albero degli obiettivi e il metodo SMART possono essere utilizzati per fissare un obiettivo specifico, realistico e raggiungibile.

Terza difficoltà

Nella terza fase dell'attività del progetto - avanzare ipotesi - non sempre riesce a proporre quante più idee possibili. Non sempre va bene attacco cerebrale». Spesso gli insegnanti non ne comprendono appieno lo scopo, che è quello di proporre quante più idee possibili. L'autore del pensiero laterale Edward de Bono mette in guardia contro le risposte critiche a questa fase/2/. Dopotutto, criticando, rischiamo di perdere. Le ipotesi dovrebbero essere analizzate e selezionate solo dopo il brainstorming, e non durante esso.

Quarta difficoltà

Sta nell'incapacità degli studenti di elaborare un piano di attività nella fase di pianificazione del progetto. T. Lazarev, direttore dello sviluppo; formatore-consulente, moderatore, esperto dell'Università statale di Petrozavodsk. nel suo articolo "Metodo di progettazione: errori nell'uso" sottolinea quanto segue errori tipici riscontrati nell'analisi dei piani per i progetti scolastici: vaga logica di raggiungimento degli obiettivi, collegamenti poco definiti tra attività, compiti e obiettivi del progetto; mancanza di un programma per l'attuazione delle attività e il lavoro sul progetto; determinazione delle risorse necessarie “a occhio”; mancata distribuzione delle risorse per tempo e lavoro, mancato utilizzo di criteri oggettivi per l'attuazione delle voci del piano; mancanza di analisi dei possibili rischi del progetto. L'insegnante dovrebbe insegnare agli studenti a confrontare traguardi e obiettivi, sviluppare un programma per l'attuazione delle attività per raggiungere l'obiettivo, determinare le risorse, determinare il tempo per l'attuazione dell'uno o dell'altro elemento del piano, fissare il tempo per l'attuale, intermedio e controllo finale del progetto. Per formare abilità elementari nell'elaborazione di un piano, puoi utilizzare le solite lezioni. Nelle lezioni di lingua russa lettura letteraria- offriti di scrivere un piano per raccontare nuovamente il testo, un piano di saggio. Nelle lezioni di matematica: assegna un compito, scrivi un piano per risolvere un problema.

Quinta difficoltà

Prossima difficoltà. che l'insegnante può affrontare è l'incapacità dei bambini di lavorare in cooperazione. Per questo, ci sono vari giochi psicologici ed esercizi, ad esempio "Trio", "Gemelli siamesi", ecc. /5/

Sesta difficoltà

Nella fase successiva dell'attività del progetto - l'attuazione del progetto - gli insegnanti molto spesso affrontano una mancanza o un livello insufficiente di capacità informative tra gli studenti. Dopotutto, devono essere in grado non solo di trovare materiale necessario da più fonti, ma anche essere in grado di analizzarlo e fare una scelta. L'insegnante deve esercitare questa abilità in classe. Inoltre, in questa fase, molti insegnanti utilizzano promemoria, ad esempio "Regole per gli studenti sulla ricerca di informazioni in biblioteca", "Lavorare con fonti letterarie", ecc.

Settima difficoltà

Nella fase di presentazione, quando gli studenti presentano i prodotti delle loro attività, l'insegnante dovrebbe astenersi dal valutare. Qui è solo un osservatore. Molti educatori se ne dimenticano e concludono il progetto con una presentazione. Tuttavia, per la formazione della capacità del lavoro indipendente, è importante insegnare la riflessione dello studente. Per valutare il processo e il risultato delle attività del progetto, gli studenti possono rispondere alle domande /1/:

Cosa abbiamo fatto? Come abbiamo fatto? Perché l'abbiamo fatto? Quali competenze erano necessarie per questo? Quali esperienze ha maturato ogni individuo e come gruppo?

Cosa abbiamo fatto? (La domanda aiuta gli studenti a ricordare i progressi dell'intero progetto dall'inizio alla fine.)

Come abbiamo fatto? (Gli studenti analizzano problemi, metodi per risolverli, difficoltà, fallimenti, scoperte interessanti e idee spontanee.)

Perché l'abbiamo fatto? (La domanda incoraggia gli studenti a valutare gli obiettivi del progetto, l'utilità e il significato dei singoli compiti e il progetto nel suo insieme.)

Quali competenze erano necessarie per questo? (La domanda aiuta a valutare le competenze acquisite grazie al progetto. Gli studenti comprendono che il progetto richiede non solo buone competenze linguistiche, capacità organizzative, capacità di lavorare in gruppo e capacità di assumersi la responsabilità del compito assegnate svolgono anch'esse un ruolo altrettanto importante.)

Quali ruoli abbiamo assunto nel lavoro sul progetto?

(Mentre gli studenti discutono di questa domanda, notano che questo progetto ha richiesto loro di interpretare ruoli diversi: artista, decoratore, guida turistica, ecc.)

Quali esperienze abbiamo maturato individualmente e come gruppo? (Gli studenti valutano la competenza e l'incertezza dei singoli studenti, condividono i loro pensieri ed emozioni, apprezzano l'aiuto e il sostegno del gruppo. Molti fanno una scoperta da soli: "Non lo sapevo nemmeno, poiché so già molto nella lingua ." Gli studenti sono convinti che il progetto attiverà riserve nascoste di ciascuno, il che contribuisce anche al successo.)

Tali parametri per l'autoriflessione consentono di analizzare non solo i risultati finali, ma anche intermedi, per realizzare la correttezza della scelta dell'obiettivo, la corrispondenza dei metodi di lavoro all'obiettivo, il ritmo ottimale di lavoro e il attuazione del piano di lavoro.

Ottava difficoltà

Quindi, i due problemi principali della presentazione sono la parola e i regolamenti. È molto importante insegnare ai bambini a scegliere la cosa più importante, a esprimere i propri pensieri in modo breve e chiaro. È meglio se il testo della presentazione è scritto sotto forma di abstract. Questo ti permetterà di non leggere tutto dal foglio, ma solo di controllare i pensieri principali e non perdere nulla. Durante il discorso è necessario monitorare il tempo e la reazione del pubblico. Durante la presentazione, l'autore del progetto potrebbe dover rispondere alle domande del pubblico. Devi essere pronto per questo.

Nona difficoltà

Pertanto, gli insegnanti che utilizzano il metodo del progetto possono incontrare difficoltà in tutte le fasi delle attività del progetto. Tuttavia, tutte queste difficoltà possono essere superate se le relazioni soggetto-soggetto non vengono sostituite da quelle soggetto-oggetto, se il docente passa gradualmente dalla funzione informativo-controllante a quella consultiva-coordinatrice, se l'attività progettuale da lui organizzata è organicamente integrato nel processo educativo, e non è qualcosa di casuale, episodico. Dopotutto, è possibile formare le abilità dell'attività progettuale nelle lezioni ordinarie.

A questo proposito (PhD, capo del laboratorio di metodologia e supporto informativo per lo sviluppo dell'educazione presso l'Istituto di istruzione aperta di Mosca) distingue tre tipi di lezioni:

Il primo tipo è una lezione di progetto che include o consiste interamente nel lavorare su un progetto.

Il secondo tipo è una lezione in cui il trino scopo didattico non solo per quanto riguarda lo sviluppo di un particolare contenuto disciplinare, ma anche per quanto riguarda la formazione e lo sviluppo di competenze universali legate alle competenze progettuali. Questa può essere una lezione pratica con l'inclusione di parzialmente attività indipendente studenti. Tali classi sono finalizzate sia alla formazione di attività progettuali sia al consolidamento delle conoscenze teoriche e pratiche della materia acquisite.

Il terzo tipo è una lezione in cui, oltre a padroneggiare il contenuto della materia, le abilità della materia vengono tradotte in educative generali e universali. Queste lezioni permettono da un lato di formare attività progettuali elemento per elemento e dall'altro di intensificare l'attività cognitiva degli studenti sulla materia.

Al fine di raggiungere gli obiettivi di apprendimento nel nostro attività pedagogica Ci atteniamo ai principi didattici e metodologici generali. Gli stessi principi esistono nelle attività di progetto.

Sono definiti dai nostri scienziati domestici:

Il principio della risoluzione dei problemi

ü Principi passo dopo passo, feedback, produttività - e - siberiano

ü Il principio dell'orientamento alla zona di sviluppo prossimale, il principio attività congiunte -

Vi invitiamo ad esprimere la vostra opinione sull'organizzazione delle attività del progetto durante e dopo l'orario scolastico.

1. Usi il metodo del progetto nel tuo lavoro?

Durante l'orario scolastico: Sì No

Fuori orario: Sì No

Durante e dopo l'orario scolastico: Sì No

2. Se hai risposto negativamente, cosa ti impedisce di utilizzare il metodo del progetto?

Ho sentito parlare del metodo del progetto ma non l'ho mai usato;

La mancanza di tempo per preparare e condurre le attività del progetto in classe interferisce;

Hanno cercato di utilizzare il metodo del progetto, ma non hanno avuto successo;

Gli studenti hanno svolto il progetto senza entusiasmo, come se fosse un normale lavoro;

Difficoltà nella scelta di un argomento;

Definizione di scopi e obiettivi;

Ipotesi, ipotesi;

Condurre la parte pratica: ricerca, esperimenti;

Prepararsi alla difesa, per rispondere alle domande.

Altro_________________________________________________

Grazie per la collaborazione!

Allegato 2

TABELLA 1 Difficoltà e modi per superarle

Le difficoltà	Modi per superarli	Nota
Scelta dell'argomento, problemi: interessante per il bambino fattibile, originale, insolito, rapidamente fattibile, eccitante.	Domande principali, conversazione Il materiale per la discussione può essere un caso di vita, relazioni, interessi di studio, hobby, problemi personali, ecc. Motivazione
Organizzazione della fase di definizione degli obiettivi	Ricevimento "Albero degli obiettivi". Metodo SMART
Ipotesi	Ricevimento "brainstorming"
Pianificazione del progetto	In classe, elabora un piano per raccontare, saggi, risolvere problemi, ecc.
Lavoro di squadra, lavoro di squadra, collaborazione	Metodo della sega traforata Possibilità di utilizzo: - quando si lavora con il testo. Ogni studente riceve un sottoargomento o parte del testo (piccolo materiale) per lo sviluppo. C'è uno scambio di informazioni. Tutti si ascoltano, fanno domande, prendono appunti, perché questo è l'unico modo per conoscere tutte le informazioni.
Mancanza o insufficiente livello di sviluppo delle conoscenze e delle abilità informative tra gli studenti	Insegnare a trovare il materiale necessario da diverse fonti, imparare ad analizzarlo e fare una scelta. Guardare.
Riflessione analizzare le tue attività	Cosa abbiamo fatto? Come abbiamo fatto? Perché l'abbiamo fatto? Quali competenze erano necessarie per questo? Quali ruoli abbiamo assunto nel lavoro sul progetto? Quali esperienze abbiamo maturato individualmente e come gruppo?
Presentazione del progetto	La presentazione è una vetrina del progetto. Tutto dovrebbe essere subordinato a un unico obiettivo: mostrare al meglio il risultato del lavoro e la competenza del suo autore, che ha acquisito nel processo di questo lavoro. La presentazione è discorso e regolamenti
Distribuzione dei ruoli	L'insegnante è consulente, motivatore, osservatore. Lo studente sceglie, prende decisioni, costruisce, valuta. Genitore: aiuta, consiglia, guida

Appendice 3

Tabella 2 Vantaggi e svantaggi dei progetti individuali e di gruppo.

Tipo di progetto

Vantaggi

I problemi

Gruppo

● si formano le capacità di cooperazione, la capacità di essere flessibili, di vedere il punto di vista dell'altro, di scendere a compromessi per il bene di un obiettivo comune;

● il lavoro di gruppo consente di distribuire le responsabilità e ciascun membro del gruppo può mostrare le proprie punti di forza nel lavoro che fa meglio;

● il lavoro congiunto permette di arricchire l'esperienza degli altri partecipanti, di vedere di più strategie efficaci comportamento e attività didattiche;

● con un'interazione riuscita, lo status dei singoli studenti nel gruppo dei pari può aumentare;

● un tale progetto promuove la coesione del gruppo.

● i singoli studenti non mostrano attività, ma “se ne vanno” a causa di maggiore iniziativa e responsabilità;

● più difficile organizzare e coordinare il lavoro;

● non c'è alcuna possibilità di acquisire un'esperienza completa in tutte le fasi del progetto per ciascun membro del gruppo;

● È più difficile valutare il contributo di ciascun membro del gruppo.

Individuale

● sviluppa l'iniziativa personale, la responsabilità, la perseveranza, l'attività;

● il tema del progetto può essere scelto nel massimo rispetto degli interessi dell'autore;

● l'andamento del lavoro e il suo risultato dipendono solo dall'autore del progetto;

● il voto finale riflette nel modo più completo la qualità del lavoro dell'autore

● l'esperienza della cooperazione di gruppo non è sviluppata;

● non c'è possibilità di arricchirsi dell'esperienza degli altri, di vedere strategie di lavoro più efficaci;

● il lavoro richiede più tempo e responsabilità in tutte le fasi del progetto.

Appendice 4

Tabella 3 "Domanda - risposta" Sviluppo di un piano per il loro progetto da parte degli studenti

Domanda	Risposta
Perché è stato scelto questo argomento del progetto	Problema del progetto
Cosa bisogna fare per risolvere questo problema	Obiettivo del progetto
Cosa creerai per raggiungere il tuo obiettivo?	Immagine del prodotto del progetto (risultato atteso)
Se realizzi un prodotto del genere, raggiungerai l'obiettivo del progetto e il suo problema sarà risolto in questo caso	Esiste un legame necessario tra il problema, l'obiettivo e il prodotto del progetto?
Quali passaggi devi compiere dal problema del progetto alla realizzazione dell'obiettivo del progetto?	Enumerazione delle fasi principali del lavoro
Hai tutto il necessario per completare questi passaggi (informazioni, attrezzature, ecc. per la ricerca, materiali per realizzare il prodotto, cosa manca, dove trovarlo, cosa sai già fare e cosa dovrai imparare)	Piano di lavoro ampliato
Quando fai tutto ciò di cui hai bisogno	Programma di lavoro del progetto individuale

Poni queste domande al tuo rione e gli insegnerai a pianificare le proprie attività (e non solo le attività del progetto). Buon piano- già metà del lavoro!

AV Sheremetyev

Dipartimento di Organizzazione e Gestione dei Complessi Industriali, Stato di San Pietroburgo

l'Università di Economia»

PROBLEMI DI ATTUAZIONE DI PROGETTI INTEGRATI PER LO SVILUPPO DEI TERRITORI URBANI

Annotazione. L'articolo è dedicato al tema attuale dello sviluppo delle aree urbane. Vengono considerate le caratteristiche dell'attuazione di progetti per lo sviluppo integrato dei territori ai fini della costruzione di alloggi. ricercato approccio moderno all'uso e alla gestione razionale di un vasto territorio, basato sull'interazione tra pubblico e privato, nonché un resoconto complessivo della compatibilità delle funzioni delle zone urbanistiche.

Parole chiave Parole chiave: territorio, grande città, developer, pianificazione, mercato immobiliare.

AV Sheremetyev, Università Statale di Economia di San Pietroburgo

PROBLEMI REALIZZAZIONE DI PROGETTI COMPLESSI SVILUPPO URBANO

astratto. L'articolo è dedicato al tema dello sviluppo delle aree urbane. Considera le caratteristiche dei progetti di realizzazione di complessi territori di sviluppo per l'edilizia abitativa. Studia l'approccio moderno all'uso e alla gestione sostenibile di un vasto territorio, basato sull'interazione tra settore pubblico e privato, nonché un resoconto complessivo delle funzioni di compatibilità delle zone urbanistiche.

Parole chiave: territorio, grande città, promotore, pianificazione, mercato immobiliare.

Lo sviluppo integrato e lo sviluppo dei territori è la base per la formazione di un ambiente urbano moderno. Questa forma di sviluppo del territorio offre l'opportunità di migliorare il clima degli investimenti durante l'attuazione dei progetti ed evita la creazione di aree residenziali isolate, che, prive di propri punti di attrazione, livelli finanziari, economici, culturali ed educativi, alla fine perdono il loro fascino del consumatore, trasformandosi in ghetti depressivi.

Governo Federazione Russa Decreto n. 265 “Sulla sperimentazione progetti di investimento sviluppo complesso dei territori ai fini della costruzione di alloggi", nell'ambito del quale sono stati selezionati 22 progetti pilota di costruzione di alloggi nell'ambito dello sviluppo integrato del territorio della Russia per sviluppare meccanismi organizzativi, tecnologici, legali e finanziari per lo sviluppo integrato di territori. Tale decreto prevede la possibilità per la regione di ricevere fino al 50% dei fondi dal bilancio federale per le strutture sociali e ingegneristiche. Il finanziamento viene effettuato sulla base di programmi mirati federali contenenti sottoprogrammi separati che stimolano la costruzione di alloggi in regioni selezionate.

Lo svantaggio principale dei Programmi Obiettivo Federali è che la regione deve essere selezionata per questo programma ogni anno. Di conseguenza, esiste il rischio di cessazione del finanziamento in un determinato anno. Pertanto, questo problema può essere risolto adottando un programma regionale con una suddivisione per anni di tutte le attività per creare infrastrutture sociali. Questo programma regionale, così come i programmi obiettivo federali sopra elencati e il decreto n. 265, consentono la costruzione di infrastrutture sociali a spese dei bilanci di tre livelli: federale, regionale e comunale.

Lo sviluppo integrato delle aree urbane dovrebbe essere inteso come la formazione di una soluzione urbanistica integrata ed equilibrata che consenta di raggiungere elevati risultati economici, sociali e ambientali, nonché un effetto sinergico dalla loro combinazione in una determinata area.

I progetti di sviluppo integrato dei territori possono essere suddivisi in due grandi gruppi. Il primo gruppo comprende progetti per lo sviluppo integrato di aree urbane libere da edificabilità. Un altro gruppo comprende i progetti per lo sviluppo integrato delle aree edificate. In particolare, la riqualificazione dei territori edificati con case di prima generazione di edilizia industriale e un fondo di emergenza è una delle priorità della politica abitativa. principali città Russia. Attualmente si sta formando un meccanismo per l'attuazione di tali progetti.

Va notato l'esperienza di restauro e ammodernamento di edifici residenziali a pannelli di grandi dimensioni nella Germania moderna. Nella Germania dell'Est, prima dell'unificazione con la RFG, la costruzione di alloggi a pannelli di grandi dimensioni era predominante nell'edilizia abitativa. Attualmente, la nuova costruzione di case a pannelli di grandi dimensioni in Germania è stata interrotta, ma c'era un enorme patrimonio abitativo che aveva un disperato bisogno di ricostruzione e ammodernamento, inoltre, molte aree costruite con case a pannelli sembravano incompiute siti di costruzione E anche questo era inaccettabile. Allo stesso tempo, secondo i calcoli degli specialisti tedeschi, è stato necessario spendere 500-800 euro per la riabilitazione di alloggi a pannelli di grandi dimensioni, e per la nuova costruzione, demolendo quella vecchia, 1800-2000 euro al metro quadrato. m. A Berlino, è stato sviluppato un programma per sostenere la ristrutturazione di alloggi a pannelli di grandi dimensioni sulla base di un programma completo che comprende aspetti tecnici, sociali e aspetti economici. Questo programma ha iniziato ad essere attuato nel 1993 ed era di natura graduale. A seguito della realizzazione di progetti per lo sviluppo integrato di territori costruiti con case a pannelli, sviluppo sostenibile l'economia della rispettiva regione e della città nel suo insieme.

L'attuazione di progetti per lo sviluppo integrato dei territori dovrebbe avvenire con la partecipazione attiva delle autorità il governo locale con l'aiuto di una chiara pianificazione urbana e regolamentazione della costruzione di infrastrutture sociali e ingegneristiche. Allo stesso tempo, sono necessari principi e meccanismi trasparenti per il cofinanziamento di infrastrutture sociali, ingegneristiche e di trasporto attraverso programmi federali, regionali e municipali. Ciò ridurrà i notevoli rischi attualmente a carico dei promotori di progetti per lo sviluppo integrato dei territori.

In conclusione, notiamo proposte per migliorare il clima degli investimenti nella realizzazione di progetti per lo sviluppo integrato delle aree urbane. È necessario allocare zone separate e appezzamenti di terreno per strutture sociali, ingegneristiche e di altro tipo. Ciò consentirà agli sviluppatori di non includere nei loro costi il costo del terreno sotto le strutture sociali. È necessario migliorare la legge sulla possibilità di ottenere un risarcimento da parte del committente appezzamento di terreno, invece di dato sotto l'oggetto sociale. È inoltre necessario migliorare i meccanismi di concessione. Ora questo meccanismo è giustificato, dal punto di vista dell'investitore, se costruisce e gestisce non uno, ma diversi oggetti. Tuttavia, quando si trasferiscono diversi oggetti a un investitore in concessione, sorgono domande dal servizio antimonopolio, poiché i diritti dei piccoli sviluppatori sono ridotti.

Inoltre, è necessario fornire un indennizzo all'investitore non solo per il costo della costruzione di strutture sociali, ma anche per il costo del denaro. Attualmente gli investitori non hanno la possibilità di ottenere prestiti "lunghi" a bassi tassi di interesse. Fornire prestiti economici a lungo termine per la costruzione di strutture sociali ridurrà il costo della loro creazione.

Bibliografia:

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Propongo di porre la domanda: il fenomeno dei problemi di gestione è legato alle attività del progetto? Quali punti di contatto con i problemi sorgono nella pratica della risoluzione dei problemi di progettazione? Se ci pensi bene, potrebbe risultare che le situazioni diagnosticate come problematiche nei progetti, in realtà, non hanno la natura di difficoltà così evidenti, poiché i contesti problematici e di compito spesso sono in conflitto tra loro.

Quali problemi stanno causando i progetti?

All'inizio del nostro ragionamento, propongo di prestare attenzione a due articoli pubblicati sul nostro sito web. Innanzitutto, questo è un materiale dedicato a. Nelle sue prime due sezioni viene fornita una breve dimostrazione dell'approccio alla gestione basato sui problemi. In secondo luogo, nell'articolo sulla creazione, abbiamo parlato del fatto che i problemi, gli obiettivi e gli obiettivi sono i motori dello sviluppo aziendale. Ha esaminato il fenomeno del rombo problema-obiettivo come una sorta di modello in cui il paradigma del project management è attivamente coinvolto. E torniamo di nuovo su questo problema, ma da una posizione leggermente diversa.

Permettetemi di ricordarvi che si propone di intendere un problema come tale incertezza o contraddizione che sorge a livello di gestione e la sua eliminazione non può essere raggiunta nell'ambito dell'attuale concetto di gestione. E non importa quale decisione, basata sul modello esistente, non venga presa, la contraddizione o l'incertezza non vengono eliminate. Di seguito è riportato un diagramma visivo della principale differenza tra un problema e una difficoltà correggibile. Per uscire dalla situazione di crisi, è necessario cambiare il concetto stesso di gestione, fondamentali, fondamentali approcci alla sua costruzione. Ciò significa che sono necessarie trasformazioni strategiche e la formulazione dell'attività del progetto inizia ad avere un carattere di programma.

Modello della differenza principale della deviazione correggibile dal problema

Tenendo conto del fenomeno sopra descritto, possiamo concludere che le fonti dei progetti sono, da un lato, gli obiettivi e gli obiettivi dello sviluppo aziendale secondo la fase ciclo vitale aziende. D'altra parte, il motore di compiti unici è la radice delle difficoltà o, in altre parole, i problemi di gestione. Esempi di tali compiti includono la riorganizzazione del sistema di gestione, la reingegnerizzazione dei processi aziendali, la trasformazione della cultura aziendale, ecc.

Oltre a cambiamenti sistemici pre-programmati causati da problemi alla radice, a volte c'è un'urgente necessità di completare gli investimenti a causa di eventi come un incidente, un forte crollo della domanda, un licenziamento indiscriminato del personale, ecc. In tali casi, è necessario comprendere che le attività implementate nella modalità "fuoco" corrispondono anche a uno dei problemi di gestione. Solo la direzione dell'azienda in questo caso ha a che fare con sintomi troppo maturi, risultando in un focolaio aperto di una situazione di crisi.

Pertanto, formulare nel tempo il problema accumulato, stabilire sulla base di esso una serie di obiettivi di trasformazione, sviluppare un intero programma di attività del progetto è un aspetto essenziale. gestione strategica. Tutte queste azioni formano un complesso di fonti esterne al progetto. Tuttavia, la contraddizione o l'incertezza si riferisce ai progetti non solo come fattore che li avvia, ma può verificarsi anche un'interruzione delle attività durante la loro attuazione. Considereremo questo problema nella prossima sezione dell'articolo.

Errori di implementazione del progetto e problemi correlati

Specialisti e manager che lavorano nel campo del progetto affrontano inevitabilmente una situazione di fallimento del progetto, interruzione nel raggiungimento dei risultati previsti: totale o parziale. Su questo argomento sono stati condotti numerosi studi. Diffusione della posizione della Banca Mondiale, Istituto sviluppo economico che, sulla base dei risultati delle osservazioni dei progetti infrastrutturali, ha tratto alcune conclusioni. La loro essenza è che sorgono problemi a causa dell'incertezza di ruolo tra i partecipanti. I ruoli del cliente, del project manager, degli appaltatori sono definiti in modo vago e questo porta a conseguenze negative. Inoltre, non esiste una delimitazione sufficiente della responsabilità.

Si prega di notare: né la mancanza di dedicato risorse finanziarie, né il livello di sviluppo tecnologico sono individuati come fonti di difficoltà fondamentali. L'enfasi è sull'imperfezione della gestione. In linea di principio, possono essere trasferiti tutti i problemi che possono essere identificati in grandi progetti, anche se su scala ridotta compiti semplici. Interessanti anche gli studi che sono stati condotti dal PM Network nel 1998, ripetuti nel 2005 e successivamente. Dimostrano che il 46-48% dei progetti presenta problemi e poco meno del 28% non viene portato a buon fine per gli stessi motivi.

Le ragioni del fallimento del progetto sono molto simili ai sintomi. Di norma, si trovano nel piano funzionale del concetto di gestione aziendale. Le cause sono più localizzate dei problemi e sono strettamente correlate argomento sviluppo di una particolare azienda con le sue specificità. Così, ad esempio, in ambito IT, secondo una ricerca di IBM, i fallimenti di un progetto di automazione sono principalmente associati a mancanza di disciplina, responsabilità e capacità di project management. Di seguito è riportato un altro esempio dell'analisi di grandi compiti IT in relazione ai loro fallimenti, presentati sotto forma di diagramma. Se consideriamo le cause delle interruzioni in un contesto generale, i seguenti punti vengono spesso chiamati:

livello insufficiente di risorse;
scadenze inadeguate;
obiettivi formulati in modo errato;
basso livello di coesione di squadra;
pianificazione della superficie;
comunicazioni inefficaci;
modificare gli scopi e gli obiettivi del progetto al momento della sua attuazione;
conflitti tra gli interessi delle unità funzionali e lo scopo del progetto.

La composizione delle cause dei fallimenti progettuali secondo la ricerca Metagroup (“Why Operation Projects Fail?”), 2002

Se le ragioni del fallimento del progetto riflettono i sintomi del problema, allora gli errori che sorgono durante la sua pianificazione e attuazione, infatti, lo portano. Un errore non viene mai commesso singolare, di solito ce ne sono diversi. Combinati in modo complesso, portano a una situazione problematica, quando una contraddizione o un'incertezza diventa una realtà fatale. Gli errori sono generalmente divisi in tre gruppi.

Omissioni relative all'oggetto di controllo. Il manager assume un'attività di progetto senza comprendere appieno quale sia il suo oggetto (obiettivi, risultati, confini, piani, ecc.).
Errori di calcolo relativi al tema della gestione (errori nella presa in considerazione degli interessi dei partecipanti, nella struttura organizzativa, ecc.).
Errori relativi ai processi di progetto (valutazione del rischio, lacune di comunicazione, ecc.).

La capacità di diagnosticare ed evitare problemi è importante per un project manager. Deve distinguere tra una contraddizione insolubile e una difficoltà correggibile. Se riesce a fare una diagnosi in tempo e correttamente, a correggere gli errori commessi, allora nell'ambito dei compiti svolti e corretti, la situazione viene livellata e il progetto, seppur con deviazioni, viene portato a termine con successo. Ciò suggerisce che l'ambito delle competenze del project manager cresce nel tempo con l'esperienza nella ricerca manageriale e nella definizione dei problemi.

Continuazione

Gestione di qualsiasi esistente gestione del progetto functions dà origine alla necessità di tenere conto di dozzine di fattori e parametri durante l'implementazione di grandi progetti e di centinaia di fattori e parametri durante l'implementazione di grandi progetti. Il sistema di gestione del progetto consente di sistematizzare tutte le procedure e di focalizzarle. Pertanto, qualsiasi gestione del progetto è considerata un processo integrato con un numero enorme di relazioni.

Date tutte le informazioni che sono state fornite sopra, è possibile evidenziare i problemi chiave che sorgono nel corso dell'attuazione delle attività di gestione del progetto. È necessario capire perché alcuni progetti con il coinvolgimento di specialisti qualificati si concludono con un fallimento e uno grande supera tutte le scadenze accettabili per l'attuazione e il volume delle risorse inizialmente assegnate.

Obiettivo del progetto. Molto spesso si verifica una situazione in cui la direzione dell'azienda, avviando l'attuazione del progetto, o non comprende appieno il motivo per cui il progetto è stato avviato e quali obiettivi persegue, oppure manca completamente di questa comprensione. La natura umana, unita alla posizione che le viene assegnata, suggerisce che sono ben consapevoli dello scopo delle attività che stanno svolgendo, ma nel 90% dei casi i manager non comprendono lo scopo dei progetti. Molto spesso la domanda "Perché è necessaria l'implementazione del progetto?" i manager rispondono in modo impreciso, ad esempio "costruisci un nuovo laboratorio", ma nessuno dice perché questo laboratorio è necessario.

A volte, quando gli iniziatori si pongono obiettivi specifici, non lo spiegano a tutti i partecipanti al processo di attuazione. Non sorprende che nel corso del lavoro il team di progetto possa deviare dal compito originale, dirigendosi in una direzione diversa.

Budget del progetto. Uno dei problemi chiave nell'attuazione del progetto è la mancanza di comprensione di come valutare il progetto e il budget ad esso assegnato. Molto spesso leader e manager confondono i concetti di "valutazione" e "formazione". La valutazione consente di tenere conto di un numero enorme di fattori soggettivi per ottenere un risultato.

Se un'azienda alloca un budget senza prima valutarlo, nel 90% dei casi questo budget potrebbe rivelarsi troppo basso e sarà impossibile raggiungere gli obiettivi prefissati all'interno del suo quadro. Il problema associato alla formazione del budget è molto acuto e richiede una soluzione competente. La conseguenza di un budget inadeguato può essere la comparsa di problemi di diversa natura. Un budget di volume basso porta a spese elevate in quanto vi è una pressione costante su di esso. La necessità di utilizzare attrezzature moderne durante l'implementazione, Tecnologie informatiche, altri strumenti: tutto ciò non sarà soddisfatto. Questo approccio influenzerà la motivazione dei dipendenti, il loro atteggiamento psicologico generale, che alla fine si tradurrà in una diminuzione dell'efficienza lavorativa e, in alcuni casi, in spese aggiuntive.

Tempi di attuazione. Uno dei fondamenti implementazione di successo Il progetto si conclude nel rigoroso rispetto delle scadenze stabilite. L'esecuzione del lavoro entro il periodo di tempo concordato può diventare una diminuzione di tutti i tipi di fenomeni negativi durante l'implementazione.

Spesso, nella fase iniziale, il team ritiene di avere ancora molto tempo e alcuni ritardi a breve termine non influiranno in alcun modo sul risultato finale e saranno facilmente recuperati. Tuttavia, questo può essere fatto solo dalla fase finale con il coinvolgimento di ulteriori fondi di bilancio. Inoltre, il progetto può andare oltre i limiti di tempo, il che comporta nuovi costi, insoddisfazione del cliente, tentativo di completarlo rapidamente e, di conseguenza, scarsa qualità. prodotto finale.

Notiamo i motivi più importanti che influenzano l'aspetto di questo fenomeno:

Obiettivi vaghi e mancanza di analisi dei fenomeni di rischio non consentono di prevedere esattamente il budget necessario per raggiungere l'obiettivo;
L'idea che ci sia ancora abbastanza tempo, alimentata dalla convinzione che i leader o il project manager abbiano la situazione sotto controllo, comporta costi aggiuntivi e allungamento della scadenza;
Alcuni dirigenti misurano la competenza dei propri dipendenti sulla base delle proprie prestazioni, il che porta a errori nella pianificazione dei tempi di attuazione, nonché a una sopravvalutazione dell'autostima dei subordinati;
Spesso le fasi di lavoro sovrapposte causano una diminuzione dell'efficienza del lavoro a causa della costante necessità di apportare modifiche;
La necessità di completare il lavoro in tempo porta il team di progetto a voler sbarazzarsi del progetto il più rapidamente possibile. Ciò provoca il passaggio dall'ottenimento di un prodotto di qualità a un effetto fugace per convincere il cliente che tutto il lavoro viene svolto secondo il piano sviluppato;
L'eccessivo consumo di risorse disponibili, ad esempio, durante la conclusione di subappalti, è la ragione dell'aumento del costo del prodotto finale e dell'estensione dei termini;
La motivazione di tutti i membri del team è ridotta in quei progetti in cui gli obiettivi fissati sono troppo complessi e ambigui. Ciò comporta una diminuzione delle prestazioni complessive.

Risorse umane. Durante l'uso risorse lavorative sorgono molte domande, la principale delle quali è perché alcuni partecipanti al processo sono completamente indifferenti agli obiettivi che il team di progetto deve affrontare, mentre i manager cercano di risolvere i compiti, senza risparmiare né fatica né tempo. Un dipendente è una risorsa chiave in qualsiasi attività di progetto, poiché sono i dipendenti che elaborano tutti gli altri tipi di risorse. Ma l'uso del termine "risorsa" per i dipendenti dà ai manager l'idea che i subordinati dovrebbero, su richiesta, iniziare qualsiasi compito con la competenza necessaria per svolgerlo. Molto spesso si verifica una situazione in cui il manager e l'esecutore vogliono considerare l'esecutore solo una risorsa; ciò elimina la necessità di approfondire le complessità ei problemi degli altri partecipanti al processo. Per progetti basati sull'uso risorse umane, e dove non si tiene conto delle caratteristiche individuali di ciascun membro della squadra, delle componenti sociali, della cultura del comportamento, sorgono grossi problemi che portano al collasso.

Struttura organizzativa. Qualsiasi progetto è sotto la supervisione di un'azienda la cui struttura organizzativa ha un enorme impatto sia sul processo di implementazione che sul successo dell'intero evento.

Attualmente, le organizzazioni nazionali hanno un approccio orientato alla funzionalità nell'attuazione dei progetti; a volte è chiamato l'approccio strutturale. La base di questo approccio risiede nella divisione delle funzioni in singoli, piccoli frammenti, nonché nella ristretta specializzazione dei partecipanti al progetto.

Nell'approccio strutturale, le decisioni principali riguardavano solo la distribuzione delle posizioni e dei poteri tra i membri del gruppo di progetto, cioè questo approccio era una struttura orientata verticalmente che esegue interazioni amministrazione-potere. IN mondo moderno un tale approccio, specialmente nella parte in cui in questione sul project management è troppo vecchio e ristretto, dal momento che la definizione stessa di potere in un'azienda sta ora subendo una grande trasformazione. Ora il comportamento delle unità strutturali è influenzato non solo dai team di gestione, ma anche dalle relazioni orizzontali tra i dipartimenti.

Qualsiasi progetto, che è un insieme di attività una tantum, è caratterizzato da un obiettivo chiaramente definito, elevata incertezza per il futuro, risorse limitate, rischi nel corso del lavoro e scadenze di attuazione. Il raggiungimento degli obiettivi prefissati richiede un coordinamento competente ed efficace da parte del team.

Ma quando si esamina la corrispondenza struttura organizzativa al sistema di comunicazione che si è sviluppato tra i partecipanti al progetto e alle esigenze dell'ambiente esterno, mostra che un approccio orientato alla gestione del progetto è inefficace.

Attualmente, è diventato molto popolare un approccio orientato al processo, finalizzato alla costruzione nuova struttura organizzazioni. Si basa sulla seguente definizione del processo di gestione: è un insieme di funzioni ripetibili che trasformano il materiale di input, che è l'informazione, nel prodotto finale (bene o servizio) sulla base delle regole che sono state stabilite prima dell'inizio del progetto. L'approccio per processi si basa sul passaggio da una struttura di gestione verticale a una orizzontale.

Poiché l'attività di qualsiasi impresa è un processo integrato e interconnesso, l'implementazione dell'approccio per processi implica la gestione delle attività, e non la struttura che caratterizza l'approccio funzionale, che per lungo tempo è rimasto l'approccio principale nella sfera aziendale domestica.

L'approccio per processi consente:

È molto più difficile adattarsi rapidamente a eventuali cambiamenti (interni ed esterni), poiché è molto più difficile eseguire funzioni tra le quali non esiste alcuna connessione;
Indirizzare tutti i partecipanti al progetto al raggiungimento degli obiettivi prefissati. Nell'approccio funzionale, ognuno cerca di soddisfare i bisogni ei desideri del leader;
Ridurre i costi perché approccio processuale evita efficacemente qualsiasi duplicazione di funzioni e costi aggiuntivi.

Passiamo a considerare alcuni dei risultati ottenuti durante l'implementazione dell'approccio per processi in azienda:

Il periodo di attuazione del progetto viene ridotto migliorando la qualità dei prodotti ottenuti grazie al fatto che non è necessario il trasferimento verticale di informazioni da un'unità all'altra;
È possibile valutare l'efficacia di alcune funzioni in termini di efficacia del processo nel suo complesso;
C'è un accordo risultato finale in varie fasi tra il cliente e l'appaltatore;
I costi di sviluppo e produzione del prodotto finale sono notevolmente ridotti, il che influisce positivamente sul costo finale di un prodotto o servizio;
L'introduzione di un approccio per processi consente di creare un sistema di motivazione del personale basato sui suoi risultati: maggiore è il risultato, maggiore è la remunerazione.

L'approccio per processi rende più flessibile il sistema di gestione, che è focalizzato sulla continua ottimizzazione del processo e sul miglioramento della qualità del risultato finale, riducendo i costi e soddisfacendo le esigenze e i desideri del cliente.