Mida peaks uus turundaja teadma. Elukutse turundaja

Vaadake suurepäraseid ettevõtjaid, nagu Seth Godin või Steve Jobs, ja olete üllatunud, kui palju oskusi neil on, mis ei pea isegi turundusega seotud olema. Selles loendis näete selliseid elemente nagu intervjueerimise oskus, hea tagasiside andmine ja isegi meelitusoskus. Loomulikult on ilmselgeid asju – näiteks oskus rääkida, keskenduda tulemustele ja keskenduda müügivoogudele.

Ja pärast peaaegu kümmet aastat SEO-tööstuses erinevates rollides töötamist mõistsin seda. Nii ettevõttes Single Grain, mille asutasin, kui ka sellistes ettevõtetes nagu Oversee.net, I enda kogemus veenis mind, et kui keskendun oma klientide vajadustele, saavutan alati suurema edu kui keskendudes eelkõige oma isiklikele eesmärkidele.

Olen selle põhjal koostanud nimekirja 50 oskusest, mis sul kui turundajal peavad olema, et hoida oma kliente rahul ja ikka ja jälle sinu juurde tagasi tulla. Lubage mul selgitada üksikasjalikumalt, mida ma mõtlen.

1. Kliendikesksus

Tõeliselt hea turundaja on sõna otseses mõttes kinnisideeks oma kliendist: mida ta vajab, mida ta tahab, millest unistab ja mis talle muret valmistab. Iga arutelu keskne kuju on kliendid ja nende eelised.

2. Oskus öelda

Tõeline turundaja mõistab, kui väga inimesed lugusid armastavad. Ta teab, kuidas põimida mõjuvat lugu ja teab, et iga hea loo keskmes peab olema konflikt. Ta teab ka, et inimesed tahavad neis lugudes näha iseennast.

3. Kiirlugemine

4. Ühistute ehitamine

Head turundajad saavad kuulata reklaamiideed, sirvida läbi äriplaani või vaadata esitlust kliendi kampaaniaeesmärkide kohta ja viia see kõik kokku ühtseks plaaniks. Nad teavad, kuidas erinevate tööstusharude võimalusi kombineerides maksimaalset kasu saada.

5. Intervjuu läbiviimine

Turundaja peaks mõtlema nagu ajakirjanik. Olenemata sellest, kas räägite tegevjuhi või kliendiga, peate saama küsida õiged küsimused ja saate parimaid vastuseid, jahtige parimat sööta ja ärge kartke vestlust jätkata, kui inimene soovib midagi muud teada saada.

6. Lõpptulemuse kirjeldus

Kuidas edu välja näeb? Kuidas aru saada, kas jõuad oma eesmärgile lähedale või ebaõnnestud? Milliseid punkte peame läbima, et mõista, et me pole eksinud ega ole graafikust maas? Need küsimused määravad turundaja mõtteviisi – ta vaatab alati suurt pilti.

7. Loovus

Tegelikult seisneb loovus ainulaadse ja kasuliku toote loomises. Tõeline turundaja kulutab palju aega nendele toodetele mõtlemisele ja nende täiustamisele. Ta ei karda ebaõnnestuda (sest ta armastab riski) ega karda halbadest ideedest loobuda. Ta on ideid täis.

8. Rääkimisoskus

Sa ei pruugi olla ekstravert, aga sa pead olema hea kõneleja! Peate suutma toime tulla nii üksikvestluse kui ka inimrühma ees esineva kõnega. Ma ei ütle, et sa pead seda armastama, aga sa pead suutma seda teha.

9. Oskus õpetada

Hea turundaja teab, kuidas rääkida ja seetõttu armastab õpetada, armastab jagada oma kogutud teadmisi. Seda saate teha ajaveebipostituste, taskuhäälingusaadete, kureerimise, töötubade või isegi ametliku klassiruumis õpetamise kaudu.

10. Kirjutamisoskus

Turundaja jaoks on oluline, et ta oskaks kirjutada igasuguseid sõnumeid: ta peab hakkama saama nii äripartnerilt teenet paluva meili loomise kui ka kliendile pakkumise koostamisega. Ta peab teadma õigekirja- ja grammatikareegleid – samuti seda, millal neid võib rikkuda.

11. Oskus kuulata

Suhtlemine ei piirdu sellega, mida sa ütled. Tõeline suhtlemine algab hetkest, kui kuulete, mida teised teile ütlevad, ja veelgi enam, saate neist õigesti aru. See hõlmab õigete küsimuste esitamist, noogutamist, ümbersõnastamist ja keskendumist sellele, mida teine ​​inimene ütleb.

12. Koostöövõime

Turundus on üks neist distsipliinidest, mis peab töötama koos mõne teisega (näiteks müügiosakond, finantsjuhtimine ja IT) ja seda ei juhtu, kui te ei tea, kuidas inimestega koostööd teha. Kui arendada head turundusstrateegia on vaja tegutseda meeskonnana, seega ole alandlik ja hooli mitte ainult enda, vaid ka teiste inimeste edust.

13. Oskus anda tagasisidet

Steve Jobs pole kunagi kartnud ühelegi oma disainerile öelda, et tema töö on nõme. Muidugi on oluline olla diplomaatiline, kuid veelgi olulisem on osata kustutada halvad ideed eos, et nad ei kasvaks ega viivitaks teie aega ja raha.

14. Oskus elada pidevas muutumises

Kas mõistate, kui palju turundus on viimase 50 aasta jooksul muutunud? Raadio, televisioon, siis Internet... On veelgi rohkem muutusi, mis muudavad tänapäeva turundusmaailma täielikult. Sellises keskkonnas peaks teil olema mugav elada.

15. Andmete, näitajate mõistmine

Turundajana peate mõistma kvantitatiivseid näitajaid. Te ei pea olema Google Analyticsi ekspert ega andmebaasiguru, kuid peate mõistma üldtingimused ja tea, mida sa vajad.

16. Tulemustele orienteerumine

Ja kui andmetest rääkida, siis hea turundaja on seisukohal, et kõik, mida ta teeb, peaks aitama kaasa üldisele tulemusele. See on kooskõlas tema sooviga keskenduda mängu lõpptulemusele ja tema veendumusele, et ilma konkreetsete tulemusteta on võimatu öelda, kas võidad või kaotad.

17. Otseturundus

See ei ole lihtne, kuid turundajal tuleb arendada tulemuste saavutamise oskust, sh läbi otseturunduse, mis on turunduse üks osadest.

18. Veenmisvõime

Õppige kõrgele jõudma selle järgi, kuidas te inimesi "arvate". Kus on nende nupp? Mis neid motiveerib, mida nad elult tahavad? Ja sellest reklaamikampaaniast? Ja siis on oluline mõista, kuidas anda neile seda, mida nad tahavad, ja saada seda, mida vajate.

19. Veenmisoskus

Meeldib see või mitte, aga kui soovite, et midagi tehtud saaks, peate inimesi veenma. Seega on mõttekas õppida selliseid strateegiaid nagu "hea politseinik/halb politseinik", "tähtaeg" või "saate igal hetkel välja tulla".

20. Oskus emotsioone analüüsida

Olenemata sellest, kas tegemist on teie kliendi, tegevjuhi või klientidega, on uskumatult tõhus turundusoskus mõista, kuidas emotsioonid inimesi ostma panevad. Ja kõik saab alguse eeldusest, et inimesed ostavad emotsioonide, mitte loogika järgi.

Sa ei pea olema SEO professionaal, kuid on hea teada mõningaid põhitõdesid, nagu linkide sisestamine, lehe toimivuse optimeerimine ja sotsiaalmeedia edetabeli mõjutamine.

22. Sisuturundus

See on veel üks tööriistade komplekt, mida iga turundaja peaks omama. See hõlmab sisu loomist videote, konverentside, ajaveebi või käsiraamatute jaoks. Parem on, kui oleksite meister vähemalt ühel alal (kuid mitte kõigil korraga).

See punkt viitab teie ja publiku vahelisele teabevahetusele. Kui palju sa neile oma tootest räägid? Kuidas lahendate olukorda klienditeeninduses? See, kuidas te neid küsimusi lahendate, näitab, kui hea on teie PR.

24. Sotsiaalmeedia

Kas olete tuttav peamiste meediaplatvormidega? Kas sa tead, milline on nende sihtrühm? Kas saate ennustada, millised ettevõtted saavad sotsiaalmeediaprogrammist kasu ja millised mitte?

25. Hallake mitut projekti korraga

Oleks tore, kui saaksite korraga keskenduda ühele kampaaniale või projektile, kuid kahjuks te seda võimalust ilmselt ei saa. Kui soovite olla hea turundaja, peate suutma hallata mitut ideed, plaani ja eesmärki korraga.

26. Uurimine

Turunduses on kõige olulisem mõista oma turgu, klienti, toodet ja ettevõtet. Ja see tähendab, et tuleks käised üles käärida ja usinalt infot otsida.

27. Juhtimine

Tõenäoliselt peate turundajana töötama projektide kallal meeskonnas. Hea turundaja on tõeline juht; ta teab, kuidas värvata meeskonda ja inspireerida inimesi algusest lõpuni tööle.

28. Otsuste tegemine

Isegi kui arvestada, kui palju teavet teil on, ei piisa sellest ikkagi. Veelgi hullem, kogu see teave võib teid lihtsalt halvata, sisendada hirmu vale otsuse tegemise ees. Analüüsige andmeid, tehke otsuseid ja õppige oma vigadest.

29. Võrgustikusuhted

Turundajad mõistavad, et mida rohkem inimesi tunnete, seda rohkem on teil võimalusi, ideid ja potentsiaalseid abilisi. Seetõttu on mõttekas kulutada veidi aega, et luua inimestega uusi kontakte erinevates sotsiaalmeedias, konverentsidel ja lõunasöökidel.

30. Mitmetasandiline fookus

Turundaja otsib pidevalt viise, kuidas teha tavalisest inimesest potentsiaalne klient, potentsiaalsest kliendist tõeline ja seejärel lojaalne.

Turundaja mõistab, et ta on täpselt nii hea, kui teised teda arvavad. Seetõttu täiustab ta end pidevalt, et saada oma ala tõeliseks meistriks.

32. Oskus kommentaare ette näha ja parandada

Kuna testid oma toodet pidevalt, saad aru, mis klienti ärritab ja miks klient võib sulle ei öelda. Ja saate toodet täiustada nii, et neid vastuväiteid enam ei tekiks.

33. Lõpetage müük

Sageli ei õnnestu inimestel midagi müüa, sest nad kardavad nõuda. Tõeline turundaja teab, et enamik inimesi ei osta midagi enne, kui ütlete neile, mida nad peaksid tegema.

34. Meisterlikkus

Hea turundaja DNA-s on sõna otseses mõttes soov teha seda, mida ta teeb, järjest paremini. Ta püüab pidevalt isiklikult kasvada ja aitab seda teha ka ümbritsevatel inimestel.

35. Kingituste vahetus

Mäletate, kuidas Hari Krishna lennujaamades lilli jagas? See oli geniaalne turundusotsus! Annetused kasvasid hüppeliselt, sest kellelegi kingituse tegemine paneb teda tundma kohustust teile midagi vastu anda. Turundajad mõistavad, et inimestele ei meeldi olla võlgu.

36. Loo piirangud

Teine turundaja oskus on oskus seada oma tootele piiranguid, et inimesed tormaksid seda kõigest jõust ostma. Näited võivad olla toote piiratud kogus või piiratud ostuaeg.

37. Hinna määramine

Peate mõistma, kuidas teie toodet mõjutavad tootmiskulud, kvaliteet, klientide ootused, turutingimused ja konkurents. Ja ka – kuidas määrata tootele selline hind, et see tooks maksimaalset kasumit.

38. Testimine

Erinevad testid on vaid üks asi, mis turunduse nii lõbusaks teeb. Olgu selleks meili pealkirja või sihtlehe sisu parima paigutuse valimine, on alati hea mõte testida, mis kõige paremini töötab.

39. Näitajad

Sulle peavad meeldima numbrid: tellijad, liiklus, veebilehtede vaatamised ja müük.

40. Lühidalt väljendusoskus

Selle all pean silmas oskust selgelt ja sidusalt kirjeldada keerulist või mahukat ideed, nii et see muutub kokkuvõtlikuks ja kergesti seeditavaks. Hea turundaja võib pärast mitu tundi juhtide või klientidega kohtumist teha kokkuvõtte: "Nii et soovite saada A ja B läbi C?"

41. Positsioneerimine

Uurige oma toodet, turgu ja sihtrühma ning seejärel leidke, kuidas seda kõige paremini esile tõsta ja kuidas see sõnum kõigis kanalites edastada.

42. Fookus

Hea turundaja peaks suutma, nagu Steve Jobs, loobuma kõigest ebavajalikust ja viima kõik oma tooted täiuslikkuseni.

43. Organisatsioon

Olenemata sellest, kas see on teie töölaud või uusim turunduskampaania, peaksite saama rühmitada üksikud üksused tähenduslikesse rühmadesse. See kehtib ka meeskonna loomise ja sisuturunduse strateegiate kohta.

44. Sisu loomine

See viitab mõistmisele, kuidas sisu, nagu videod, artiklid ja reklaamid, veebilehel kõige paremini paigutada.

45. Oskus muuta tooteid kasutatavaks

Turundajad peaksid olema kaasatud toote loomisesse, olgu selleks siis ukselink või veebisait. Ja peate otsustama, kuidas toode kasutatavaks muuta.

46. ​​Eristamisvõime hea disain halvast

Sa ei pea ise olema disainer, vaid pead suutma eristada head disaini halvast ehk mõistma, mis inimesi köidab ja mis eemale tõrjub.

47. Innovatsiooni loomine

Kas teete kõik endast oleneva, et massist eristuda? Kas unistate luua toode, mida konkurendid ei saa teie ressursside puudumise tõttu kopeerida? Korrates alati "Mis siis, kui...?" Siis peate olema tõesti hea turundaja.

48. Meelitamine

Tõelised turundajad ei ole uhked ja võivad oma põhimõtted suure eesmärgi nimel ohverdada. Nad mõistavad, et väike meelitus võib teha imesid, isegi kui inimene teab, et teda meelitatakse. Inimestele meeldib, kui teised oma egoga jamavad.

49. Teiste inimeste motiveerimine

50. Julgus

Turundajaks olemine on raske ja veelgi raskem olla hea turundaja. Peate julgema oma põhimõtetest kinni pidada ja mitte kartma nimetada asju õigete nimedega.

Järeldus

Nüüd saate aru, mida ma mõtlen, kui ütlen, et kõik need oskused on seotud keskendumisega inimestele, nimelt oma klientidele. Just kliendile keskendumine teeb turundajast oma käsitöö tõelise meistri. Millised muud oskused peaksid turundajal olema?

15. märts 2016

Tere päevast Rimma Belyakina võtab ühendust. Täna räägime sellest oluline elukutse nagu turundaja. Saame teada, kes see on, mis tema tööülesannete hulka kuulub, kuidas saate nullist turundusprofessionaaliks saada, kui palju teenib kaugturundaja ja palju muud. Ärge minge kuhugi, see saab olema huvitav.

Kui palju teistest keeltest laenatud sõnu ilmus vene keeles! Ja kuidas neid kõiki mõista ja mitte sattuda segadusse kõigis neis “kauplemises”, “liisingus”, “allhangetes”? Kuidas aru saada, kes on kaupleja, juhendaja, promootor?

Iga kord, kui igapäevaelus mõne võõrsõnaga kokku puutub, meenub meie kurikuulus poliitik (teeme ilma nimetamata), kes igas valimiskampaanias lubab vene keele võõrast prügist puhastada.

Vahepeal otsib ta sobivat tööriista suurpuhastuseks (oh, ma läksin ära) - üldpuhastus, mõtleme välja, kes on turundaja, sest seegi on laenatud sõna. Ja ma loodan, et teile meeldib elukutse kirjeldus ja minu lugu selle kohta, sest ma proovisin väga, nagu alati. Ja lõpuks, nagu alati, ootan teie hinnanguid, ettepanekuid, kommentaare. Niisiis, alustame.

Kes on turundaja ja millega ta tegeleb?

Kas olete kunagi mõelnud, miks näiteks sõidate teatud marki autoga, teil on täiesti uus telefon, ostate ühte marki teed, eelistate juua kindlat marki kohvi, kanda kuulsate brändide tosse? Tõenäoliselt nägite neid sageli reklaamides või kuulsite neist, mis tähendab me räägime reklaamiga reklaamitavate kaupade kohta.

Tänapäeval ei kujuta me enam oma elu ette ilma reklaamita. Ta on kõikjal: televisioonis, raadios, ajakirjades ja ajalehtedes, stendidel, kauplustes ... Lihtsalt mingi domineerimine! Ja kõik miks? Sest see on turunduse osa, kui mitte peamine, siis üks fundamentaalseid.

Sõna turundus pärineb inglise keelest "market", mis tähendab "turgu" ja hõlmab tegevuste korraldamist toote või teenuse loomise ja reklaamimise protsessis.

Turunduse põhiülesanneteks on nõudluse uurimine, inimvajaduste määratlemine ja rahuldamine.

Teavet kliendi vajaduste, eeldatava kvaliteedi ja hinna kohta, mida tarbija on nõus toote või teenuse eest maksma, vajab iga tootja ja avalikkust teenust pakkuv ettevõte.

Vee peal püsimiseks peavad tootjad jälgima ka konkureerivate ettevõtete olukorda: jälgima oma toodete kvaliteeti, hinnapoliitika. Kõigi nende andmete kogumiseks, samuti tarbijaturul kaupade ja teenuste reklaamimise strateegia ja taktika läbimõtlemiseks kutsutakse turundajat.

turundaja on kaupade ja teenuste tarbijaturu nõudluse ja pakkumise uurimisega tegelev spetsialist, ettevõtte toodete turustamise ekspert.

Turundaja funktsioonid määratlevad erinevad ettevõtted. Mõned keskenduvad oma toote reklaamimisele, brändi edendamisele, teised on rohkem keskendunud turuanalüüsile, turuhindade uurimisele, teised annavad kõik oma jõupingutused konkurentidest lahti häälestamisele. Kuid kõik on üks ühes:

Turundaja põhiülesanneteks on tagada ettevõtte võimalikult tulemuslik töö, tõsta oma tegevuse efektiivsust toote reklaamimisel tarbijaturul.

Siin on spetsialistil, nagu öeldakse, "vabad käed" ja kõik vahendid ja meetodid on kasutatud. Ajalugu teab palju muljetavaldavaid, mõnikord hämmastavalt lihtsaid, kuid nii tõhusaid, mõnikord vastuolulisi ja mõnikord kurioosseid turunduskäike, mis tõid ettevõtetele peadpööritavat kasumit. Siin on mõned näidised. Hinnake "mõttelennu" ulatust.

1. lugu. Ameerika firma, millest sai alguse kiirtoidutööstus, et meelitada elanikkonda enda valmistatud hamburgereid sööma, rakendas läbipaistvuse põhimõtet - toit valmistati otse tarbija silme all - kõik on puhas, ei mingit pettust.

Efekti suurendamiseks mittestandardne turundustrikk: palgatud valgetes kitlites inimesed, keda võis aeg-ajalt järjekorras näha, tugevdas elanike teadvuses ettekujutust ettevõtte puhtusest, sest isegi “arstid” ostsid hamburgereid.

Ettevõte hakkas kiiresti arenema ja on aastaid olnud tarbijatööstuse liider.

2. lugu. Kihisevate pohmellipillide poolest tuntud Alka-Seltzer kahekordistas oma tulu lihtsa nipiga: ühes reklaamis tilgutasid nad veeklaasi mitte ühe, vaid kaks tabletti.

Lihtsalt. See on tõesti kõik geniaalne on lihtne. Või siin on mu lemmiklugu.

3. lugu. Eriala kujunemise koidikul kinkis ühe Milano aknaklaasidega tegeleva ettevõtte omanik oma ettevõtte aastapäeva mälestuseks kõigile kohalikele poistele ... kadaka ja isegi kirjakese: “Tänutundeks koostöö eest."

Kuidas teile see turundustrikk meeldib? Mäletan vanasõna: "Sõjas on kõik vahendid head!" Kui loominguline saab turundaja töö olla, kas pole?

Turundus – kas see on kaasaegne eriala?

Meie riigis tekkis 90ndatel vajadus turundajate järele selle eriala laiemas tähenduses. Üleminekuga turumajandus ilmus tohutult palju kaupu ja tootjad hakkasid tarbijate eest võitlema.

Vaja oli spetsialiste, kes uurisid kaupade turgu, selgitasid välja elanikkonna vajadused ja need omadused, mis tootel peavad olema, et seda soovitaks osta, samuti pakuti välja võimalusi selle müümiseks.

Amet osutus suure nõudlusega, see hakkas kiiresti arenema. 1998. aastal oli oma turundusosakond vaid 20% kodumaistest ettevõtetest ja juba 2001. aastal 60%.

Euroopas hakkasid kaubandusettevõtted aga turundaja teenuseid kasutama juba 17. sajandil. Kaupmehed saatsid oma ametnikke mööda linnu ja külasid ringi, et nad saaksid teada, mida elanikkond vajab, milline kaup neile kõige rohkem meeldib. Aga tol ajal sellist nime polnud.

Millised on turundaja kohustused?

Turundus ei ole tänapäeval ainult toote loomine ja selle turuleviimine, see on tarbija väärtuste väljaselgitamine ja sellise süsteemi loomine, milles toote või teenuse ostuprotsess rahuldaks täielikult tarbijaid. tarbija põhiväärtused.

"Turundus on kunst luua tarbijale tõelist väärtust, kunst aidata tarbijatel elada paremat elu."

Philip Kotler (kaasaegse turunduskooli looja)

Maailm muutub kiiresti. Tarbija on muutunud oma taotlustes loetavamaks, nõudlikumaks ja keerukamaks. Ta ei vaja kohvi enam lihtsalt joogina, vaid selleks, et hommikul kiiresti unest eemalduda, vajab ta naudingut; kleit ei ole lihtsalt riideese, see on kuvand, stiil, kuvand; auto ei ole ainult transpordivahend, see on kiirus, mugavus, prestiiž.

Tänapäeval töötab nn Marketing 3.0 süsteem kolmes suunas:

1. Kliendi meelitamine.
2. Kasutajatugi.
3. Kliendi hoidmine ja tagastamine.

Mida peaks spetsialist suutma teha, et töö kõigis nendes kolmes valdkonnas toimuks õigel tasemel? Hea turundaja on turundaja-analüütik, tema põhiülesanne, nagu varem märgitud, on turu uurimine ja analüüsimine: milliseid kaupu ja teenuseid esitletakse, mis on puudu, mis hinnaga ja kes ostab, miks ostab, miks ei osta. .

Muud kohustused seoses ettevõtte prioriteetidega võivad olla:

• nõudluse ja pakkumise võimalike kõikumiste prognoosimine ja modelleerimine;
• toote edendamise plaanide väljatöötamine;
• ürituste korraldamine ja läbiviimine, reklaamikampaaniad, aktsiad;
• tarbekaupade nimekirja koostamine;
• eelarvestamine ja hinnakujundus;
• teiste turundusosakonna spetsialistide töövoo juhtimine: reklaamiagendid, disainerid, copywriterid jne.

Ja mis on Interneti-turundaja vastutus, küsite. Oleme ju siin ja arutame kaugtöötamise võimalust. Jah, peaaegu kõik on sama, kuid ainult võrgus.

Interneti-turundaja peab:

1. Laiendage kliendibaasi.
2. Projekti tegevuste juhendamine ja igakuiste aruannete koostamine.
3. Analüüsige ressursi külastatavust ja projekti edendamiseks tehtud tööd.
4. Andke vastused sissetulevatele klientide päringutele.
5. Töötada välja projekti arendamise plaanid ja strateegiad ning tagada nende elluviimine.
6. Tagada lepingutest kinnipidamine.

Lihtsamalt öeldes tegeleb Interneti-turundaja, kes on ka veebiturundaja, võrgus müügi juhtimisega, meelitades tootja veebisaidile võimalikult palju külastajaid või kaubandusettevõte ning strateegiate ja viiside väljatöötamine kaupade müümiseks Interneti kaudu.

Siin, ükskõik kui palju tööriistu tema abistamiseks leiutatakse, sest Interneti-tehnoloogiad ei seisa paigal! Siin on vaid mõned neist:

• müügi veebisait,
• saidi-ühelehe sihtleht,
• SEO reklaam,
• SMM-i reklaam,
• reklaam (, sihtimine, teaser, bänner, viiruslik, omapärane),
• meililist,
• käskjalad jne.

Kas soovite selle kohta rohkem teada saada ja kuidas see kõik töötab? Siin on video selle kohta kaasaegsed instrumendid turundus.

Millised omadused aitavad teil turundusprofessionaaliks saada?

Professionaaliks saada pole lihtne. Peate olema erakordne inimene ja ühendama piisaval hulgal nii professionaalseid kui ka isikuomadusi.

1. Turundajal peab olema psühholoogi oskus, sest ettevõtte toodete müügitulemus sõltub tema võimest mõjutada ostja meelt. Ta teab, kuidas värv, pakendi suurus, lõhnad, kirjasuurus, toote asukoht riiulil jne mõjutavad tarbijat ning oskab sellega manipuleerida.
2. Tal peab olema soov, huvi ja soov töötada suure hulga uue, eelkõige ikoonilise teabega: analüütilised andmed, müügiandmed, tarbijauuringu tulemused, aruanded.
3. Loovus: võime tulla välja uute ideedega, ebastandardsed käigud.
4. Suhtlemis- ja verbaalsed oskused: võrgustike loomine, läbirääkimised/esitlused, suhtlemine klientidega, oskus veenda.
5. Hea analüüsi-, matemaatikaoskus (oskus töötada arvude, graafikute, diagrammidega).
6. Humanitaarvõimed (oskus töötada tekstidega).
7. Tähelepanu ja keskendumine analüütilise tegevusega tegelemiseks.
8. Organiseeritud (oskus tööd planeerida ja selgelt järgida seatud eesmärke).
9. Stressikindlus, sest pead olema valmis suurteks töömahtudeks ja kiiresti muutuvaks turuolukorraks.

Ja peamine kvaliteet, mille olemasolu on kohustuslik (ja mitte ainult turundaja erialal, nagu mina seda näen) ja ilma milleta pole edu ega edasiminek karjääri areng, - see, ükskõik kui tühine, armastus teie ettevõtte vastu. Kas sa nõustud?

Elukutse plussid ja miinused

1. Nõudlus. Tarbijanõudluse vallas on turundaja elukutse levik üha suurem. Äri kasvab. Inimene vajab alati midagi.
2. Kõrge palk. Kõrgete tulemusnäitajatega Interneti-turundajad võivad kiidelda suurte tasudega.
3. Võimalust karjääri kasvuks. Võimalus saada ametikoht kohe peale lõpetamist, sest nõudlus pädevate spetsialistide järele on suur. Alguses tuleb aga valmis olla turundusassistendi või -assistendi ametikohaks.
4. huvitav loominguline elukutse. Seal on võimalus näidata oma andeid, realiseerida oma ideid.

1. Madal stardipositsioon ilma töökogemuse ja portfooliota.
2. Lisaks sellele, et tegemist on loomingulise tööga, on see ka vaevarikas töö (seda on eespool kirjeldatud).
3. Suur vastutus ettevõtete juhtide ees. Alati tuleb olla "valvel", "konkurendid ei maga".
4. Närviline töö, kuigi huvitav. Suur psühholoogiline stress – töömaht ei ole haiglane.
5. Sageli ebaregulaarne töögraafik, jällegi suure töökoormuse tõttu.
6. Võimalikud riskid kaugtöö tingimustes: võite "kokku sõita" ebaausa tööandjaga; mitteametlik töötamine ja sellest tulenevalt tasustamata haigusleht ja puhkus.

Siin, nagu öeldakse, "mõelge ise, otsustage ise, kas omada või mitte olla", see tähendab "olla või mitte olla".

Kus erialasid õpetatakse?

Haridust saab omandada kõrgkoolis õppeasutused sotsioloogia või juhtimisteaduskonnas erialadel "Reklaam ja suhtekorraldus", "Turundus", "Rakendusmeetodid" sotsioloogilised uuringud". Kuid kahjuks pole nendes valdkondades õpetavaid ülikoole nii palju.

Seda eriala saab aga omandada ka teistes õppeasutustes (kõrgkoolid, tehnikumid), kus toimuvad kursused ja koolitused. On veebiülikoole, mis õpetavad kaasaegseid Interneti-ametkondi.

Soovi korral võite proovida iseseisvalt õppida, kuna Internetis on sellel teemal palju materjali. Peagi on meil turunduskursuste ülevaateartikkel.

Kuidas tööd leida

Nagu öeldakse, "kui on soov", on tööotsimise võimalusi palju:

• tööotsingu saitidel, peamiselt: job.ru, rabota.ru, hh.ru, superjob.ru;
• paljudel;
• sotsiaalvõrgustikes pärast konto korrektset ja asjatundlikku täitmist;
• läbi kaubanduslikud pakkumised koos oma CV-ga otse nende ettevõtete värbajatele, kus soovite töötada;
• nüüd on moes kasutada multifunktsionaalseid sõnumitoojaid (Telegram, WhatsApp), samuti ärge unustage profiili õigesti seadistada, alustades olekust;
• erialafoorumitel, kuhu sarnaselt tööotsijatele langevad sisse ka tööandjad.

Nagu teate, pole lihtsaid teid ja "tee saab selgeks kõndija".

Kui palju turundaja maksab?

Olenevalt ettevõtte poolt spetsialistile määratud piirkondadest ja funktsioonidest vastavalt uurimiskeskus portaal Superjob.ru, palk varieerub madalaimast 23 000 kuni kõrgeima 58 000 rublani.

Trud.com-i veebisait pakub ligikaudu sarnast statistikat, kus on selgelt näha turundaja keskmine palk - 30 000 rubla.

Teie ametialased võimed koos trumbiga kindla portfelli näol, rikkalik kogemus ja vastupandamatu soov töötada inimvajaduste rahuldamise nimel PR-valdkonnas on teie tööotsingutel ustavad kaaslased.

Järeldus

Mis on tulemus? Arusaam, et turundaja elukutse on tegevusvaldkond loomingulistele, erakordsetele, kuid kommertsliku joonega isiksustele, kes ei karda raskusi, on valmis arenguks ja professionaalseks kasvuks. Lisateavet turunduse elukutse kohta leiate sellest videost.

Kas tundsid end kirjelduses ära? Kas tekkis soov see nišš hõivata? Siis edasi! Ja õnn saatku teid!

Praegu, praegu. Ja jah, hinnake artiklit "5 tärni", kui see oli teile kasulik ja huvitav. Ootan teie kommentaare.

Turundaja ehk turundusjuhi elukutse on üsna noor. Kuid samal ajal on see väga paljulubav ja dünaamiliselt arenev. Selle elukutse olemus seisneb väärtuse haldamises (täpselt sellisena, nagu seda tajuvad toote tarbijad), et suurendada müüki või kasumit.

Suured ettevõtted jagavad turunduse eriala erinevateks erialadeks: analüütik, turundusspetsialist, brändijuht, turundusuuringute spetsialist, turundusdirektor, BTL juht, kunstijuht, tootejuht jne.

Lugu

Turundus on üsna noor eriala. See aga ei takista selle dünaamilist ja kiiret arengut.

Algul ei olnud turundus iseseisev suund. Enamasti tõlgendati seda reklaamina, mis lähtub tarbijate vajadustest, mitte tavapärastest loosungitest.

Kuid turunduse arengutempo oli nii kõrge, et 1902. aastal hakati USA ülikoolides pidama turundusteemalisi loenguid. Umbes 20 aastat hiljem (1926) sündis esimene turundusühing. Mõne aja pärast hakati sarnaseid ühendusi looma nii Euroopas kui ka teistes maailma riikides. Turundus jõudis NSV Liitu 1970. aastal – tekkis esimene turunduskamber. Sellest ajast alates hakkas meie riigis aktiivselt arenema selline eriala nagu turundaja. Kuna turunduse eriala on meie riigi jaoks uus, on funktsioonid jätkuvalt erinevad. Ja igas ettevõttes võib seda positsiooni tõlgendada erinevalt, mis tähendab, et ka kohustused võivad olla erinevad. Aga neid on ühised standardid asutatud Venemaa Turundusliit.

Kes on turundaja?

Paljudel pole täpset ettekujutust sellest, kes on turundaja ja mida turundaja teeb. Kohustused (põhilised) annavad ettekujutuse erialast endast:

1. Turuanalüüs.
2. Töötage klientidega.
3. Konkurentide analüüs.
4. Otsib uusi kliente.
5. Otsige uusi huvitavaid pakkumisi.
6. Finantsanalüüs.

Turuanalüüs

Kõige olulisem funktsioon turunduses. Turundaja peab pidevalt jälgima turul toimuvaid muutusi ja suutma nendega kiiresti kohaneda.

Kui näiteks teatud rauatooteid valmistav tehas ei reageeri kiiresti turumuutustele (ei asenda masinaid uuemate vastu jne), siis on oht kaotada konkurentsi. See tähendab, et ettevõte ei kaota mitte ainult aega, vaid ka palju raha.

Konkreetsete tööriistade hulgast saab eristada peamisi: perioodiliste väljaannete jälgimine, tarbijauuringud, konkurentide teabe analüüs, avalik arvamus, sotsiaaluuringud jne.

Vajalike andmete kogumise eest vastutab turundusanalüütik. Samuti peab ta suutma neid andmeid töödelda, läbi viia põhjaliku analüüsi, teha järeldusi ja pakkuda välja lahendusi.

Töötage klientidega

Klientidega suhtlemine on juhi otsene vastutus. Ainult tarbijatega suheldes saate vastata järgmistele küsimustele:

• Miks ta selle toote ostab?
• Miks just teie ettevõttes?
• Miks just see toode?
• Mis talle sobib?
• Milline Lisateenused kas ta on huvitatud?
• Mis kliendile ei meeldi?

Nendele küsimustele vastuseid leides avastab turundaja palju saladusi turu, konkurentide, klientide ootuste jms kohta.

Turundaja peaks alati teadma, mille poolest tema ettevõte konkureerivatest ettevõtetest erineb. Kuid siin on oluline pöörata tähelepanu ühele omadusele: mis paneb sind silma klientide, mitte enda silmis. Võib-olla on see täielik tühiasi tasuta wifi kohvikus suurendab alati klientide voogu).

Suhelda tuleb mitte ainult VIP-klientidega, vaid ka lihtsate, väikestega. Teie käive sõltub viimasest.

Konkurendi analüüs

Suhtlemine klientidega on loomulikult hea. Kuid peate oma konkurente veelgi paremini tundma. Turundaja tööülesannete hulka kuuluvad:

• kontrolli eest hinnapoliitika võistlejad;
• nende tugevuste tundmine;
• teadmised oma lisateenuste kohta;
• mõista, miks mõned kliendid nende juurde lähevad.

Neid küsimusi tuleb pidevalt uurida. Kuna turg, nagu varem mainitud, muutub pidevalt.

Mõnes mõttes on konkurentide jälgimine tänapäeval lihtne. Peaaegu kõigil ettevõtetel on oma ajaveebid klientide arvustustega, ametlikud uudised veebisaitidel, pressiteated. Vajadusel saab kasutada salajane ostja. Kõik seaduslikud vahendid on head.

Kui turg, kus oma teenuseid osutate, on väike, tunnevad tõenäoliselt kõik ettevõtte juhid üksteist. Konverentsid, seminarid, näitused – need on kohad, kus kõik sageli ristuvad. Mõnikord saab sellistel üritustel palju õppida kasulik informatsioon. Peaasi, et püüa järgida seda, mida ütled (eriti uuenduste, mastaapsete reklaamikampaaniate, rebrändingu ja muude kardinaalsete asjade kohta).

Otsib uusi kliente

Turundaja funktsioonide hulka kuulub ka uute klientide leidmine. Sisse mitte suured ettevõtted seda saab teha turundusassistent. Ta tegeleb sellega, et otsib uusi nišše, kus toodet kasutada. See võib olla kas uus segment või terve turg.

Turundaja ülesanne on see, et ta peab kõike kontrollima. Tihti juhtub, et toode, mida varem kasutas üks klientide grupp, muutub teise grupi seas väga populaarseks.

Hea turundaja on reklaamiga hästi kursis, teab, kuidas seda teha. Seetõttu on vaja perioodiliselt analüüsida reklaamikampaaniate tõhusust. Uue toote turule toomisel tuleks välja töötada erinevad läbiviimise strateegiad reklaamiettevõtted. Ja seejärel leidke uuringu põhjal parim.

Otsige uusi huvitavaid pakkumisi

Uute võimaluste leidmine pole lihtne töö. Turundaja peab alati vaatama tulevikku ja parandama oma klienditeenindust.

Näiteks võib tuua pudelivee kojutoomise. Enamik organisatsioone, kes seda teevad, tarnivad mingil põhjusel vett ainult neile tööaeg. See tähendab, et paljud potentsiaalsed kliendid lihtsalt ei saa ettevõtte teenuseid kasutada, kuna nad on sel ajal tööl.

Peaaegu iga teeninduspiirkonda saab täiustada, lisades hulga täiustatud klienditeeninduse võimalusi.

Turundaja oskab leida, analüüsida ja esile tõsta seda, mis on ettevõttele majanduslikult põhjendatud ja kasulik.

Kõik teenused ei ole otseselt kasumlikud, kuid teenuse kvaliteet ja klientide lojaalsus paranevad alati.

Finantsanalüüs

Turundaja viimane suurem kohustus on rahaga tegelemine. Pädev turundaja oskab välja arvutada ettevõtte, konkurentide ja turu kui terviku ligikaudse käibe. Erilist tähelepanu tuleks pöörata:

• Turudünaamika, tõusud ja mõõnad. Kas teie ettevõtte kasvutsüklid langevad üldiselt kokku turu kasvuga? Kui ei, on teie ettevõte hädas.
• konkurendi dünaamika.
• Tulu segmentide kaupa. Võib-olla on midagi, millest tasub loobuda.
• Tulu/kasum toodanguühiku kohta segmentide ja turgude lõikes.
• Kuidas konkurendid teie hinnamanipulatsioonidele reageerivad.
• Kas vajate VIP-kliente ( suured allahindlused ja kõrged nõudmised).

Finantsanalüütika ei ole peamine ülesanne, kuid selle protsessi jaoks on vaja kulutada veidi aega ja vaeva.

Ametlikud ja funktsionaalsed kohustused

Turundaja põhiülesanne on uurida, analüüsida kaupade ja teenuste turul pakkumist ja nõudlust. Seejärel kujundab ta ettevõtte arengustrateegia.

Peamine eesmärk on tarbijate vajaduste rahuldamine. Seetõttu on turundaja esmane ülesanne vajaduste uurimine ja väljaselgitamine. Ja alles pärast seda saate luua toote, mis sobib kõige paremini ostja erinevate omadustega.

Kui kavatsete töötada turundajana, peate teadma funktsionaalseid kohustusi:

• pakutavate kaupade hindade jälgimine, konkurentsivõime analüüs;
• potentsiaalsete konkurentide andmete otsimine ja hilisem analüüs;
• analüütiliste aruannete koostamine;
• teatud tüüpi toote müügi turu (või turusegmendi) uurimine;
• erinevate piirkondade ja rahvastikurühmade ostujõu analüüs;
• meedia planeerimine, reklaamikampaaniate arendamine;
• müügiefektiivsust parandavate meetmete väljatöötamine.

Jätkake kirjutamist

Turundus on selline eriala, mida on raske õpetada, sest professionaalsus tuleb töökogemusega. Haridusasutused pakuvad vaid teoreetilist baasi, mis võimaldab põhikontseptsioonides orienteeruda. Iga turundaja peab arenema iseseisvalt.

Turunduse CV kirjutamine on aeganõudev protsess. Sellele tuleb läheneda eriti ettevaatlikult. Eksperdid viitavad 9 põhipädevused mida turundajal peab olema. Muidugi ei pruugi need täielikult väljenduda, kuid igaüht neist tuleb täiustada.

1. Analüütilised oskused: müügidünaamika analüüs ja selle prognoosi juhtimine; reklaamieelarve juhtimine, investeeringute efektiivsuse arvutamine; mitmete lahenduste võrdlemine, parimate valimine; projektide prioriteetide seadmine; põhjusliku seose otsimine klientide käitumises.
2. Professionaalne pädevus. Turundaja CV-s saate märkida teadmised: kaasaegsete turundusvõtete kohta; selle kohta, kuidas saate ettevõtte kaubamärki arendada ja hallata; müügitehnikate ja -meetodite kohta; majanduse ja rahanduse põhitõdedest; sotsioloogia ja psühholoogia aluste kohta; kaasaegsed disainitrendid (esteetika mõistmine).
3. Initsiatiiv. Oskus iseseisvalt ülesandeid sõnastada ja mõista, kuidas äri saab paremaks muuta.
4. Vastutus, ilma selleta ei saa ükski töö läbi. Turundaja peab suutma hallata reklaamieelarvet ja toote kasumlikkust. Seetõttu peab ta mõistma, et tal on suur vastutus.
5. Visadus ja tulemuslikkus turundaja tegevuses. Ta peab oma eesmärkides olema ambitsioonikas.
6. Loovus – uute ideede loomine ja alternatiivide otsimine probleemi lahendamiseks.
7. Suhtlemise kvaliteet: pädev kirjalik ja suuline kõne; tõhus interpersonaalne kommunikatsioon; avaliku esinemise oskus.
8. Paindlikkus töös. Turundaja peab oskama leida erinevaid lähenemisi, olema avatud uutele tehnoloogiatele ja vaadetele.
9. Eneseareng ja eruditsioon. Igas äris peate pidevalt arenema. Kompetentsi suurendamine ja silmaringi laiendamine on see, mida turundaja peaks pidevalt tegema.

Töökohustused

Iga algaja soovib seda saavutada kõrge tase, et kõik ütleksid tema kohta: "Ta on esmaklassiline ja ainulaadne turundaja!" Iga turundusjuhi kohustused on nendes kirjas töö kirjeldus. Muu hulgas on dünaamika ennustus olulised näitajad ettevõtte jaoks, samuti soovituste väljatöötamine nende parandamiseks.

Just oskus hinnata ja õiget prognoosi anda eristab professionaalset juht-analüütikut algajast. Ja kui õpid olukorra muutusi enne konkurente ennustama, saad sinust ainulaadse eksperdi. Kuid tee selle eesmärgini on väga raske. Teadmiste taset on vaja pidevalt tõsta, samal ajal kui kõige parem on keskenduda statistika ja infotehnoloogia viimastele saavutustele.

Juhend turundaja positsioon sisaldab kõiki töö edenemisega seotud punkte. See dokument kirjeldab, mida turundaja peaks teadma ja millest juhindub, ametlikud kohustused ning funktsioonid, õigused ja kohustused. Samuti võib see viidata sellele, et puhkuse või haiguse korral asendab teda turundusassistent.

Mõnel juhul võidakse ette näha, kellele ja millal turundaja aruanded edastada. Need aruanded näitavad käimasolevate uuringute tulemusi konkreetses turusegmendis: arvud, graafikud, võrdlevad omadused. Samuti prognoosid ja soovitused edasiseks tegevuseks.

Kes sellele ametile sobib

Turundaja kohta öeldakse, et see peaks olema igakülgselt arenenud isiksus ehk ta peaks suutma peaaegu kõike.

Hea turundaja on analüütiline ja talle meeldib numbritega töötada. Muidu ta sellele tööle ei jää.

Samuti peab turundaja olema ettevaatlik. Kuna isegi väike ebatäpsus võib kõiki andmeid valesti kajastada. Selle tulemusena läheb kontseptsioon valesti ja ettevõte võib kanda tõsist kahju.

Suhtlemine on midagi, mis turundajal peab olema. Tema tööülesanded viitavad sellele, et turundaja suhtleb inimestega palju. Lõppude lõpuks peab ta saama andmeid turustajatelt, alates müügikohtades. Ta peab teadma oma ja konkurentide toodete müügitaset.

Muidugi peab turundaja olema stressikindel. Lõputu inimestega suhtlemine ja tohutu vastutus jätavad tõsise jälje. Seetõttu peate alati suutma ennast kontrollida.

Vaatamata analüütilisele mõtteviisile peab turundaja jääma loominguline inimene ja oskama ideid genereerida. Pärast turuolukorra analüüsimist peab turundaja andma oma soovitused toote edasiseks reklaamimiseks.

Turunduskarjääri alustades tasub meeles pidada, et see on pikk ja okkaline tee. See nõuab peaaegu kõiki jõude ja kogu aeg. Karjääri alguses ei teeni te tõenäoliselt palju. Ja kuna on vaja pidevalt areneda, siis aega lisaallikas sissetulekut ei tule. Aga kui sul on olemas kõik, mis heale turundajale omane, siis mõne aja pärast on sul võimalik jõuda uuele tasemele. Peaasi, et mitte oma arengut peatada. Turundus on elukutse, mis pürgib iga päevaga edasi, hõlmates üha uusi ja uusi ruume.

Kas poleks aeg karjääri muuta? Selles artiklis vaatleme, kes on turundaja, millega ta tegeleb ja kui palju saate sellega teenida. Vaatame konkreetseid töönäiteid ja vaatame, mida pead tegema kohe, et saada kõrgepalgaliseks eliitturundajaks.

Ja kõigepealt selgitame välja, kes turundaja tegelikult on.

Kaasaegne turundaja – kes see kõige lihtsamate sõnadega on?

Kui arvate, et turundaja on inimene, kes kogub fookusgruppe, viib läbi erinevaid turuuuring elavatel inimestel, näitab neile tootenäidiseid ja küsib, mis värvi nad sooviksid toodet osta, siis sul ... on osaliselt õigus.

Nii töötasid turundajad kõige sagedamini. Kuid kaasaegne tegelikkus dikteerib uusi nõudeid. Ja tänapäeval on turundus hoopis teine ​​tegevussuund.

Suhteliselt öeldes on turundus ettevõttes müügi üks olulisemaid osi. Kogu müügiprotsess on jagatud kaheks etapiks:

1. potentsiaalsete ostjate ligimeelitamine (tegelikult nimetatakse seda turunduseks);
2. Müük (see on siis, kui me võtame potentsiaalse ostja ja muudame temast tõelise ostja).

Tänapäeval on turundaja inimene, kes tõmbab sihtrühma. Võrreldes jahipidamisega on turundajad peksjad. Ja müüjad on need, kes päästikule tõmbavad.

Näide sellest, kuidas turundaja tänapäeval töötab

Oletame, et ettevõte müüb eskimotele lund. Nali naljaks. Lase meie ettevõttel teenuseid müüa mobiilside ja mobiilne internet.

Turundajana peate tagama, et võimalikult paljud inimesed teaksid teie pakkumistest. Jämedalt öeldes töötate reklaamiga.

Teie direktor ütleb teile, et ettevõtte bränd on suunatud eelkõige noortele. Sest teie teenused on kategooriast "odavad ja rõõmsad" ning teie sihtrühmaks on need noored ja neiud vanuses 18-25 aastat.

Suurepärane. Nüüd mõtlete välja, kus on parim koht oma pakkumise reklaamimiseks ja kuidas seda pakkumist kõige paremini sõnastada:

• Sissepääsude juures
• Liftides
• Reklaamitahvlitel
• VKontakte rühmades X, Y ja Z
• Õpilassööklates lendlehtedel;
• IN meelelahutuskeskused ja kinod;
• Ja nii edasi...

Seal näevad poisid teie pakkumisi ja helistavad ettevõttesse, kus teie olete nad juba vastu võtnud head kolleegid müüjad. Nende ülesanne on sissetulevat kõnet õigesti töödelda, nii et potentsiaalsest kliendist, kelle meelitasite, saaks tõeline klient.

Teisisõnu, turundaja ei tegele ametlikult müügiga. Aga tegelikult on tema tegemistel väga tugev mõju lõpptulemus müügiplaani vormis. Seetõttu küsitakse müügikohtumistel teilt mitte vähem kui müüjatelt (ja võib-olla isegi rohkem).

Ja muide, mida nad sinult üldiselt küsivad ja mis palka nad selle eest maksavad?

Mis on turundaja palk ja nõuded kandidaadile

Kui avate kohe teenuse Yandex.Job ja leiate oma linnas turundajate vabu töökohti, näete, et nõuded kandidaatidele on väga erinevad.

Siin näiteks ühe operaatori vaba koht mobiilside, mis keskendub noorte publikule (milline kokkusattumus).

Siin näeme palju kohutavaid ja arusaamatuid sõnu:

• "Kvootide jaotus segmendiprogrammide järgi..."
• "Eskaleerimine lingi languse korral..."
• "Allalaadimisplaani optimeerimise algatamine..."

Kui aus olla, siis ma isiklikult rebiksin käed ära kõigil, kes selliseid teadaandeid teevad. Aga fakt on tõsiasi – nõudeid on palju ja need pole alati selged.

Keegi nõuab Exceli ja spetsiaalsete analüütiliste programmide valdamist. Keegi vajab SEO eksperte ja kontekstuaalne reklaam.

Palk on enamasti märkimata või märgitud väga tagasihoidlikult – veidi üle piirkonna keskmise. Töökogemust teiega võib taotleda aastat ja viis aastat. Vaja kuskil kõrgharidus(Mis täpselt on turundus või majanduslik). Ja kuskil on piisavalt vanu häid “soove aktiivselt töötada ja raha teenida” ja “soovi areneda”.

Ühesõnaga, pilt on väga segane.

Loomulikult sõltub turundaja töö suuresti ettevõtte spetsiifikast. Aga üks on üldine nõue, mida korratakse kõigis deklaratsioonides. See on see, mida sul kindlasti peab olema ja oskama teha, kui soovid turundajana töötada.

Peamine nõue turundajale

Kui heidame kõrvale kõik pätid, millega neile meeldib töökuulutusi täita, siis saame kokkuvõttes oskuse ja armastuse numbritega töötada.

Turundaja on 90% analüütik. Muide, just nii kutsutakse seda ametikohta paljudes ettevõtetes. Tuleb osata töötada suure hulga digitaalsete andmetega, analüüsida näitajaid, võrrelda tulemusi, teha loogilisi järeldusi.

Ehk kui sa oled hingepõhjani humanist, siis on sul turundaja ametis raske.

Allpool räägime sellest, millest alustada, kui otsustate siiski tõsiselt saada professionaalseks turundajaks. Vahepeal vaatame veel ühte olulist küsimust.

Mis on turundaja palk ja mille eest ta maksab

Nagu eespool ütlesin, on turundaja inimene, kes on müügiga väga tihedalt seotud. Teie töö määrab, kui palju taotlusi müügijuhid päevas saavad, milline on nende taotluste kvaliteet ja selle tulemusel, kui palju teie ettevõte päevas / kuus / kvartalis raha teenib.

Sellest lähtuvalt on siin häid ja halbu uudiseid. Halb uudis on see, et nad avaldavad teile suurt survet ja nõuavad konkreetseid tulemusi. Töö turundajana ei ole lihtsalt „värvime oma bännerid ümber roheline värv sest see on viimaste uuringute kohaselt müüdavam."

Teil on erinevate katsete jaoks kitsas eelarve ja peate andma aru, kuhu kõik kulutati ja millise tulemuse see andis.

head uudised palkade kohta

Hea uudis on see, et nagu kõigil "müüjatel", pole ka turundajal kasvuks praktiliselt piire. Kui annate tõelisi tulemusi, olete nõus maksma üha rohkem. Lihtsalt selleks, et mitte kaotada nii väärtuslikku töötajat. Sa ise tead, et väga sageli on selline olukord, kui hea juht müügist rohkem teenida tegevdirektor. Siin on sama.

Teine asi on see, et selleks peate kõigepealt töötama. Seetõttu ärge kartke, et teile kohe tohutut palka ei pakuta. Olgu see teie linna keskmine tase. Kuid kui õpite, kuidas meelitada oma ettevõttesse tõeliselt võimsat klientide voogu, kasvavad teie boonused ja määrad.

Üks mu tuttav Interneti-turundaja ametis teenis 200-300 tuhat kuus. Ja ta töötas Lukoilist või Gazpromist kaugel. Tõsi, see oli Moskvas. Kuid isegi Moskva jaoks on see väga kõrge palk. Sellele tasemele jõudis ta umbes 5-aastase raske tööga. Nõus, mitte nii kaua.

Et saaksite paremini aru, mis teid turundajana tööle saades ees ootab – siin on väike sketš sel teemal.

Tavaline turunduspäev

Tuled tööle kell 9, sest töötad täiskohaga, 5 päeva nädalas, 8 tundi päevas.

Nagu ikka, tuleb kella 10-ks minna ülemusega planeerimiskoosolekule. Seetõttu on teil vaid üks tund aega vajalike paberite ja andmete kogumiseks (ja mitte planeerimiskoosolekul lollina välja näha, nagu eile).

Olete hea turundaja ja teist ei saa mitte ainult hea, vaid ka väga kõrgelt tasustatud turundaja. Nii et valate kohe oma päeva esimese tassi kohvi ja asute tööle.

Peate koguma andmeid erinevate kanalite kaudu reklaamimise kohta eilse kohta. Selliseid kanaleid on palju:

• Kontekstuaalne reklaam;
• Sihitud reklaam VKontakte'is;
• Facebooki suunatud reklaam;
• SMS püsiklientide teavitamine;
• Meediareklaam youtube'i videotes;
• Ja kümmekond väiksemat kanalit, mis nõuavad siiski tähelepanu.

Loomulikult on teil spetsiaalne tarkvara, mis koondab kõik andmed ja analüüsib neid automaatselt. Kuid miski ei asenda vana head Excelit.

Esiteks jäädvustate "käsitsi" kõik sissetulevad andmed ja edastate need enda tehtud Exceli tabelisse vastavalt oma maitsele ja värvile. Eraldi registreerite - mitu klikki kontekstuaalsel reklaamil tehti, milline eelarve kulutati, kui palju rakendusi see tõi, kui palju reaalset "elavat" raha teeniti.

VKontakte'is ja Facebookis reklaamimiseks registreerite samad andmed eraldi. Vaadake, kas sihtlehe nupu värvi muutmine punasest roheliseks toob kaasa märkimisväärseid edusamme.

Esmapilgul läks asi isegi hullemaks.

Üleeile vajutas 100 lehe külastajast 10 punast nuppu ja "muutusid" päringuteks. Ja eile klõpsas 100 külastajast ainult 6 rohelist nuppu.

Sinu esimene soov on kõik kiiresti tagasi muuta, enne kui ülemus näeb. Aga siis tood välja müügijuhtide aruanded. Vaadake sügavamalt ja vaadake, et 10 "punasest" taotlusest said tõeliseks ostjaks vaid 2. Ja 6-st "rohelisest" muutus tervelt 4 inimest "rahaks".

Roheline tõmbab kuidagi tõsisemat publikut.

Teie kallis patenteeritud tarkvara ei suuda koondada hankimis- ja müügiandmeid (sest müügimeestel on oma kallis tarkvara, millele teil pole juurdepääsu).

Ainult teie kui inimene saate teha masina seisukohast absurdse järelduse - sihtlehe konversiooni vähenemine toob meid rohkem raha. Inimese aju + Exceli tabel = võitmatu jõud.

Nüüd saate lõõgastuda, teil on plaanimiskoosolekul ülemusele midagi ette näidata.

Ja pärast planeerimiskoosolekut jaguneb teie päev kaheks osaks:

1. Aktiivne (muutate kõik nupud kõigil lehtedel punasest roheliseks);
2. Passiivne (lapate mõtlikult oma VKontakte'i kanalit, sest see on ka teie töö täiesti ametlik osa - trendide jälgimine).

Koju lähete puhta südametunnistusega, sest ainuüksi nuppude värvi muutmine peaks teie ettevõttele tooma vähemalt 15% müügikasvu. Ja teie isiklik boonus hommikuse viie minuti töö eest on peaaegu kahekordistunud.

See on hea pilt, kas pole?

Tunnistan, et kirjeldasin siin pigem Interneti-turundaja igapäevaelu kui “lihtsalt turundaja”. Aga kui see on täiesti aus, siis pole praegu "lihtsalt turundajaid".

Veel paar sõna selle kohta ja liigume teoreetiliselt osalt praktilise poole.

Interneti-turundaja – erinevused ja perspektiivid

Siin on kõik väga lihtne. Turundaja töötab potentsiaalsete klientide meelitamiseks kõigi kanalitega ja Interneti-turundaja Interneti-kanalitega.

Tänapäeval töötavad ettevõtted enamasti võrdselt aktiivselt nii offline kui ka võrgus (või suurema marginaaliga võrgus). See tähendab, et seda ei juhtu, et saate tööd turundajana ja te ei pea töötama saidiga, sotsiaalvõrgustike gruppidega ega kontekstuaalse reklaamiga.

Tänapäeval on turundus kõikvõimalike kanalite kombinatsioon.

Paar päeva hiljem istub sama inimene VKontakte'is, "läheb meemide peale hulluks" ja teie reklaamipakkumist näidatakse talle uuesti küljel. Siis ta mäletab teid, klõpsab reklaamil ja võib-olla isegi tellib teie toote.

Kuid enamasti kestab värbamisprotsess kuid.

Ja teie kui kaasaegne turundaja vastutate kõigi selle veebi lõimede eest. Sa mõtlesid liftis välja lendlehe ja joonistasid sihtrühma portree ja Õiged sõnad reklaamimiseks valitud.

Seega ei tasu täna enam küsida, kas hakkate tegelema turunduse või internetiturundusega. Küsimus on ainult selles, kas see jääb AINULT Interneti-turunduseks või lisandub veel midagi.

Muide, just Internetis on teil kõige lihtsam teha esimesi samme “eliitturundaja” positsiooni suunas.

Kuidas saada turundajaks – millest alustada

Artikli alguses puudutasime seda teemat juba veidi. Reeglina eeldavad turundajate kõik vabad ametikohad töökogemust 1-5 aastat. Ja see on normaalne, kogemust on vaja alati ja igal pool.

Aga mis siis, kui kogemusi veel pole ja te pole isegi kindel, et olete poolest selles artiklis kirjutatust õigesti aru saanud, nagu "lihtsate sõnadega"?

Soovitaksin teile seda võimalust. Esiteks peate palju õppima. Esiteks võite läbida mõned kursused algajatele turundajatele. Nende kursuste ühine miinus on see, et nad räägivad teile natuke kõigest, kuid mitte millestki konkreetsest.

Las olla. Kõigepealt peate õppima vähemalt põhiterminid ja lõpetama nendes segaduse laskmise:

• kontekstuaalne reklaam
• Sihtleht
• Sihitud reklaam
• Displeireklaam
• Omareklaami vorming
• CTR, ROI, KPI, konversioon...

Päris tööks sellest muidugi ei piisa. Samuti tuleb hakata harjutama. Jumal tänatud, nüüd ei lahku ta tingimata oma põhitöökohast, et saada "internetiturunduse assistendiks" ja hakata oma teadmisi praktikas rakendama.

Vabakutselisena võite saada Interneti kaudu väikeseid tellimusi. Alguses võidakse teile selle eest väga vähe maksta (või isegi töötada ainult arvustuste eest), kuid saate praktilise kogemuse. See, mida teilt esimesena ja teisena küsitakse.

Ärge kiirustage kohe majandusteaduskonda teist kõrgharidust omandama. Päris elus see sind ei aita.

Parem mine hästi veebikursused, kus sulle lubatakse vähemalt praktika peale koolitust ja mingi tunnistus.

Ja siis - kes teab. Võib juhtuda, et te ei soovi kontoris püsivat tööd saada. Hea vabakutseline Interneti-turundaja teenib rohkem, kui ükski kontoritöötaja kunagi unistanud on.

Siiski ei pea ta olema kõigi ametite jakk. Noh, teile ei meeldi näiteks SEO reklaamimine. Ametlikul tööl oled sa niikuinii sunnitud seda tegema. Ja kui olete "ise vuntsidega" - võite spetsialiseeruda näiteks kitsalt suunatud reklaamile.

Nii saad ise oma päeva planeerida, juhtida rahulikult 100 klienti ühes lemmikkanalis (selle asemel, et ühte klienti 100 kanali kaudu juhtida). Ja teenite palju rohkem.

Kuid esimene samm on alustada õppimist. Ja kui olete sellel saidil ja lugesite artikli lõpuni, olete juba esimese sammuga alustanud. Sellega õnnitlen teid siiralt =)

Loodan, et nüüd saate paremini aru, mis on turundaja ja kuidas saate sellega raha teenida.

Ärge unustage minu raamatut alla laadida. Seal näitan teile kiireimat teed nullist esimese miljonini Internetis (pigistatud isiklik kogemus 10 aastat =)

Näeme hiljem!

Teie Dmitri Novoselov

Kuidas saada turundajaks?
1. samm: lõpetage
2. samm: hankige oma sertifikaadid
3. samm: hankige töökogemus

Google’i sõnul on need kolm esimest sammu turundusjuhiks saamisel. Võib-olla on see tõsi, kuid mõnevõrra aegunud. Alustuseks teab iga turundaja, et erialaharidus pole tänapäeval üldse vajalik – ja et sellele ametikohale jõudmiseks pole ühte otsest teed. Selliseid teid on lõpmatult palju. Me ei loetle neid kõiki: räägime pigem kiireimast.

Kui avastate alles turundusmaailma, on teil tõenäoliselt järgmised küsimused:

• Raha. Kas turundajad on hästi tasustatud?
• Huvi. Kas see on huvitav töö?
• Aeg. Kui kiiresti võite saada turundusjuhiks?
• Nõuded. Millised oskused ja isikuomadused peaksid sellel spetsialistil olema?
• Haridus. Kas kõrgharidus on vajalik?
• Sertifikaadid. Kas selle töö jaoks on vaja mingeid sertifikaate hankida?
• Ootused. Mida ootavad tööandjad turundajalt?

Meie tänasest artiklist leiate vastused kõigile neile küsimustele.

Miks saada turundusjuhiks?

Kas sa üldse tead, miks sa tahad turundajaks saada? Kui teate, jätke see osa julgelt vahele. Kui ei, siis valmistuge armuma, sest see on väga huvitav töö.

Hea raha

Olenevalt sellest, kust vaadata – Glassdooris, Paysas, LinkedInis või AngelListis – on aastapalgad vahemikus $ 68 000 kuni $ 185 000 ja keskmine on $ 72 000. Headhunter Moskvas annab vahemikus 55 000 kuni 300 000 rubla kuus.

Klaaslagi turunduses ei ole. Kuni teie palk on seotud sissetulekuga ja saavutate KPI-de täitmisega äritulemusi, saate teenida üha rohkem ja saada osa oma ettevõtte tuludest.

Paindlik ajakava

Kas soovite olla vabakutseline või töötada täiskohaga? Nii või teisiti võimaldab turundus töötada kõikjal maailmas: vaja on vaid internetiühendust.

Teid ei asendata robotiga

Turundusjuhte oli 2016. aastal ligi 205 900. 2024. aastaks on 2024. aastaks 9% kasv. Seega, kui paljudes teistes kohtades asenduvad inimesed robotitega, siis turundusjuhid. Automatiseerimise võimalus on vaid 1,4%, mis tähendab, et olete ohutu.

Lai oskuste komplekt

Turundusjuhtidel on lai ja mitmekülgne oskuste komplekt, mis on kasulikud igas töökohas, näiteks idufirmade või väikeettevõtete loomisel.
Muidugi võib turundusjuhi töö olla stressirohke ja aeganõudev, sest vastutate KPI-de täitmise eest isiklikult. Kuid ärge laske sellel end hirmutada: turundus tasub end ära ja sellest räägime hiljem.

Küsige turundusjuhilt, mida ta terve päeva teeb, ja te lähete kindlasti segadusse kahel põhjusel:

1. Turundajatel on spetsiifiline kõnepruuk.
2. Turundajad täidavad iga päev palju erinevaid ülesandeid.

Kui esitate sama küsimuse Google'ile, saate lugeda hunniku aegunud ja tühiseid vastuseid selle põhjal, mida turundusjuhid enne Internetti tegid.

Mida nad siis teevad? See juhtub täiesti erinevalt.

See sõltub sellest, kas see juht töötab suurkorporatsioonis või väikeses ettevõttes. Kui see on ettevõtte töötaja, on ta tõenäoliselt spetsialiseerunud konkreetsele kanalile, näiteks klientide meelitamisel või sotsiaalvõrgustikes reklaamimisel. Ja kui turundaja töötab startupiga, siis ilmselt ühendab ta mitu ametikohta korraga.

Turundusjuhi põhitöö on... Ta genereerib ideid, viib neid kampaaniate kaudu ellu, analüüsib tulemusi ja annab nendest aru. Kampaaniad nõuavad tavaliselt lisaressursse ja seetõttu teevad turundajad sageli koostööd teiste spetsialistidega, leiavad vabakutselisi ja tegelevad korraldustöö. OpenSesame'i turundusjuht Katie Hurst peab selle kohta ütlema järgmist:

„Turundus läbib ettevõttes kõiki protsesse ja ma viin kokku erinevad meeskonnad. Näiteks pean ma teadma uute tootefunktsioonide kohta, et saaksin korraldada veebiseminare, et vastata küsimustele ja luua saidil uusi KKK-lehti. Samuti hoolitsen selle eest, et müügiosakond saaks asjakohased müügivihjed ja sisuturunduse osakonnal on kõik olemas vajalikud tööriistad lugejate rõõmustamiseks.

Mida nõuavad tööandjad turundusjuhilt?

Eelkõige soovivad tööandjad, et turundusjuht aitaks ettevõttel kasvada. Joe Pulizzi, sisuturundusinstituudi asutaja:

“Mul on vaja turundajat, kes mõistab, kuidas auditooriumi kasvatada ja hoida, et saaksime pidevalt ostjate ja potentsiaalsete klientidega otse suhelda. See tähendab, et turundusjuht peab suutma luua suhteid inimeste grupiga ja omama kõiki selleks vajalikke tööriistu.

Turunduse eesmärk on lõpuks kasv: suurendage tulu, meelitades ligi kliente. Selleks vajab spetsialist elementaarsete oskuste ja tööriistade komplekti ning siis räägime neist.

Milliseid oskusi ma vajan?

Kõik sõltub ettevõtte suurusest. Kuid ühel või teisel viisil peaksid kõik turundusjuhid turundusmaastikku tervikuna hästi mõistma. Sa ei pea olema ekspert kõigis allpool loetletud valdkondades: enamikus neist piisab põhioskustest ja üldistamisest.

Nõutavad sotsiaalsed oskused

Peamised oskused, milleta te ei saa hakkama, on ennekõike sotsiaalsed, see tähendab isiklike omaduste kombinatsioon, mis hõlbustab teid ümbritsevas maailmas navigeerimist, tõhusat koostööd teiste inimestega ja oma eesmärkide saavutamist, kasutades sobivaid professionaalseid oskusi ( me räägime neist hiljem).

Võimalus oma tööd tõhusalt teha

Oskus oma tööd tõhusalt teha on üks olulisemaid nõudeid. Kevan Lee, Bufferi turundusjuht:

„Kas inimene suudab kinni pidada etteantud strateegiast või ellu viia projekte? Kas ta suudab ajakava järgida? Kas ta teeb head tööd? Turundusjuht peab saavutama tulemusi teatud strateegilise toega (tavaliselt turundusdirektorilt, asepresidendilt või ettevõttesiseselt meeskonnalt). Oskus plaani järgida on üks peamisi nõudeid.”

Töö inimestega

Oma ülesannete täitmiseks peab turundusjuht suutma teha koostööd teistega nii oma osakonnas kui ka väljaspool seda. Peamine, mida inimestega töötamine nõuab, on see. Kevan Lee, Bufferi turundusdirektor:

"Empaatia on oluline isiklike suhete jaoks, mille loote oma meeskonnaliikmetega. Turundusjuhil peavad olema oskused interpersonaalne kommunikatsioon, kuid need ei tähenda midagi, kui ta pole empaatiavõimeline. Empaatia – oskus näha maailma teise pilguga – on hädavajalik.

Kellega turundusjuht koostööd teeb?

Sõltuvalt ettevõtte suurusest võib teie ülemus olla turundusjuht, turunduse asepresident või väikestes ettevõtetes ettevõtte tegevjuht või asutaja. Startupidega töötavatel turundusjuhtidel ei pruugi olla muid aruandeid peale paari praktikandi. Suuremates ettevõtetes on teil tõenäolisemalt abilisi või partnereid.

Õppimine ja kohanemisvõime

Turundusmaastik on pidevas muutumises ja sellega tuleb pidevalt kohaneda ning õppida uusi taktikaid ja tööriistu, mis ilmuvad iganädalaselt, kui mitte iga päev. Rod Austin, Pagely turundusdirektor:

„Digitaalse turunduse maastik areneb pidevalt ja on vaja palgata inimesi, kes suudavad kohaneda valdkonna muutustega. Õpitavus on oskus, mida pole lihtne omandada.

Loov probleemide lahendamine ja kriitiline mõtlemine

Kasvuhäkkimine on lihtsalt loominguline probleemide lahendamine. Turundusjuhid seisavad iga päev silmitsi keeruliste väljakutsetega. Miks sissetulek väheneb? ? Kuidas suunata oma sihtlehele rohkem liiklust? Ja enamikul juhtudel peate nende probleemidega tegelema piiratud ressurssidega.

Need on vaid mõned turundusjuhi ees seisvad ülesanded ja nende lahendamiseks on vaja professionaalseid oskusi.

Nõutavad erialased oskused

Tööoskused on spetsiifilised oskused, mida saab omandada ja mõõta. Nende hulka kuuluvad kirjutamine, matemaatika, lugemine, tippimine, tarkvara jne. Kõige selle õppimine on palju lihtsam kui sotsiaalsete oskuste omandamine.

Muidugi võib olla keeruline omandada oskusi, millel pole varem õpituga mingit pistmist. Eli Schwartz, SurveyMonkey turundusdirektor:

“Meie ettevõttes peab igal turundusjuhil olema nii loovust kui ka analüüsivõimet. Vajan kedagi, kes tõesti mõistab andmeid ja kasutab oma teadmisi loominguliste turundusstrateegiate väljatöötamiseks.

Analüütika

Valdav enamus turundusjuhtidest eeldab, et juhid suudavad teha andmepõhiseid otsuseid. Rod Austin, Pagely turundusdirektor:

"Me vajame inimest, kes teeb otsuseid konkreetsete näitajate, mitte intuitsiooni põhjal."

X. Seetõttu tuleb osata töötada analüütikatööriistadega ja pärast andmete saamist teha nendest vajalikud järeldused.

Näiteks kui näete, et liiklust on rohkem ja konversioone on vähem, peate püstitama hüpoteesi selle probleemi põhjuste kohta ja viima läbi katseid, et see võimalikult kiiresti lahendada.

Digitaalne reklaam

2017. aasta MarketingProfsi aruande kohaselt on digitaalne reklaam kõige olulisem turundusoskus. See sisaldab tasuline reklaam sotsiaalvõrgustikes (Facebook, Twitter, Instagram, Vkontakte jt), AdWordsis, retargetingis jne.

Sel aastal ületavad sotsiaalmeedia reklaamikulud tõenäoliselt 35 000 000 000 dollarit, mis moodustab 16% kõigist digitaalse reklaami kuludest maailmas. Facebook on enamiku reklaamijate jaoks valitud platvorm; Instagram ei jää palju maha. Facebooki reklaamitulu oli eelmisel aastal 6 800 000 000 dollarit, võrreldes eelmise aasta 4 300 000 000 dollariga. Instagram, millel on tasulisi reklaame olnud vaid kaks aastat, teenis umbes 1 530 000 000 dollarit. See on kaks korda rohkem kui need sotsiaalmeedia teenitud esimesel aastal.

Sisuturundus

MarketingProfsi raporti järgi on digiturunduses tähtsuselt teine ​​oskus sisuturundus, sisu loomine ja levitamine (blogipostitused, e-raamatud, videod, pildid jne), mis ei reklaami otseselt teie ettevõtet, vaid vastab pigem sihtrühma küsimustele. Selle asemel, et teda reklaamidega pommitada, õpetate teda – ja muutke paremini potentsiaalseid kliente, kes räägivad sinust kõigile oma sõpradele, isegi kui te seda otseselt ei küsinud.

Suhtlemine (kirjalik ja visuaalne)

Turundus seisneb sõnumi edastamises sihtrühmani ja seeläbi nende sundimises soovitud toimingutele. Tänapäeva maailmas on suhtlemiseks palju võimalusi, kuid ennekõike peab turundusjuht olema hea kirjanik ja disainer.

Näiteks mõtleb ta välja sihtlehe teksti ja kujundab selle ning seejärel kirjutab või redigeerib ajaveebi postitust ning loob originaalpilte ja graafikat, et postitus oleks visuaalselt atraktiivne.

SEO

Sisuturundust ja SEO-d võib võrrelda kaaviari ja võivõileivaga. Sisuturundus on peamine koostisosa (kaaviar), SEO aga leivale määritav või (veebisait), et parandada maitset või elamust. Iga postituse avaldamisel peaksite selle orgaanilise otsingu jaoks optimeerima.

Interaktsioon

Turundusjuht peab looma suhteid. See tähendab sageli teiste ajaveebi või saidi toimetajate poole pöördumist erinevate taotlustega, näiteks teie saidi lingi või külalispostituse avaldamisega.

Bränding ja jutuvestmine

Alles siis, kui teil on need kohustuslikud oskused, hakkavad personalijuhid küsima, kas teate, kuidas töötada konkreetsete platvormide, programmide ja tööriistadega.

Kuidas mõõdetakse turunduse edukust?

Turundus võib olla keeruline ja närviline töö sest see on otseselt seotud ettevõtlustuluga. Vähemalt paljudes ettevõtetes on see nii. Näiteks LiveChatis on igal töötajal oma vastutusvaldkond, mistõttu on üsna lihtne jälgida, kus ettevõte kasvab ja kus stagneerub. LiveChati peamine KPI on kliendibaasi kasvutempo ja iga kuu annab ettevõte sellest avalikult aru. Szymon Klimczak, LiveChati turundusjuht:

“Meil on lihtne turundusmeeskonnast iga töötaja tööd ja tulemusi tõlkida kogu ettevõtte tulemusteks. Sissetulev liiklus, proovikontode arv, nende kontode omadused on KPI-d, millele tulemuste analüüsimisel tugineme.

Igal ettevõttel on oma KPI-de komplekt. Näiteks ettevõttes, kus on ainult üks turundusjuht, võib ta keskenduda uute kasutajate või müügivihjete arvule ning ettevõttes, kus on mitu turundusjuhti, vastutab igaüks neist suure tõenäosusega ühe asja eest: ajaveebi. liiklus, bränditeadlikkus jne.

Kuidas saada 21. sajandil turundusjuhiks?

„Turundusjuhiks saamiseks õppige kõigepealt ennast reklaamima. Nii ei omanda sa mitte ainult asjakohast kogemust turunduses, vaid näitad ka, et tunned oma ettevõtet. Soovitan tegutseda vabatahtlikuna turunduse ametikohtadel – seda taktikat olen ise kasutanud kogemuste kogumiseks ja teistes oma oskustega usalduse sisendamiseks.” – Dan McGaw, Effin Amazingi turundusjuht.

Ärge mõistke seda nõuannet siiski valesti: kui teil on turunduse alal ametikoht, siis võtke sellest kinni. Kõigepealt peate omandama kogemusi.

"Sa pead trepist üles minema. Kui oled 1,5 aastat turunduse alal töötanud, saad tavaliselt rohkem kõrgepalgaline töö teises ettevõttes. Karjäärimeelsed inimesed astuvad iga aasta või paari järel järgmise sammu.” — Jon Westenberg, Creatomicu juht

Westenberg alustas muusikaturundusega, mis erineb oluliselt startupide ja tehnoloogia maailmast. Seetõttu lõi Westenberg oma väärtust tõestades fenomenaalset sisu, viis läbi uurimistööd, juhtis projekte, saite ja kogukondi. Nii demonstreeris Westenberg oma võimet tegeleda tõhusalt turundusega mis tahes valdkonnas ja äratas startupide tähelepanu üle maailma.

Järeldus

Nüüd on teie kord köita ettevõtete tähelepanu üle kogu maailma. Miski ei takista teid, teate, kuidas kiiresti turundajaks saada, ja nüüd on see teie otsustada. Kõik, mida pead tegema, on alustada tööd ja omandada kogemusi.

Suured konversioonid teile!