Acasă » Termeni » Planificarea proceselor de dezvoltare în management. Bazele organizatorice ale managementului

Planificarea proceselor de dezvoltare în management. Bazele organizatorice ale managementului

Planificarea este formarea unei imagini a viitorului în mintea subiectului. Aceasta este o condiție prealabilă pentru implementarea obiectivelor. Planificarea este una dintre cele mai importante funcții de management.

Scopul planificării este acela de a asigura atingerea scopurilor propuse, îndeplinirea sarcinilor stabilite.

Procesul de planificare constă în cel puțin cinci pași:

1. Prognoza. Prognoza se referă la munca depusă de un manager care încearcă să privească în viitor. În această etapă, se face o evaluare a riscului.

2. Clarificarea și selectarea alternativelor de dezvoltare.

3. Formularea scopurilor.

4. Elaborarea unui program de actiune si intocmirea unui program de lucru.

5. Formarea bugetului.

Tipuri de planuri:

I După gradul de acoperire:

General (care acoperă întregul domeniu al companiei);

Privat (care acoperă anumite domenii de activitate);

Strategic (căutarea de noi oportunități);

Tactic (crearea anumitor premise);

Operațional (implementarea oportunităților).

III În ceea ce privește planificarea:

Țintă (determinarea obiectivelor);

Planificarea fondului (material și resurselor de muncă, finanțe);

Software (planificarea programelor de producție și marketing);

Planificarea acțiunilor (vânzări speciale, marketing pe mai multe niveluri).

IV Pe domenii de funcționare:

Planificarea productiei;

Planificarea vanzarilor;

Planificarea personalului;

Planificare generală avansată.

V După sincronizare:

Pe termen scurt - până la 1 an (semestrial, trimestrial, lunar, săptămânal);

Pe termen mediu (pentru o perioadă de la 1 la 5 ani);

Pe termen lung (pentru o perioadă de 5 sau mai mulți ani).

VI În ceea ce privește structura de guvernare:

Planificarea generală a întreprinderii;

Planificarea domeniilor de activitate;

Planificarea activității departamentelor companiei.

VII Despre posibilitățile de schimbare a planurilor:

Planificare rigidă;

Planificare flexibilă.

Întregul proces de planificare la întreprindere este împărțit în 2 etape:

1) Dezvoltarea strategiei companiei (planificare strategică pe termen lung).

1) Definirea tacticilor de planificare (planificare operațională, tactică).

Principii de planificare ( reguli generale conformitatea cu planificarea). Eficacitatea planificării depinde de respectarea acestora:

1. Principiul unității. O organizație este un sistem. Activitățile planificate ale oricărei legături din organizație ar trebui să fie conectate cu activitățile planificate ale întregii organizații. Modificările în planurile uneia dintre unități trebuie să se reflecte în planurile altor unități;

2. Principiul participării. Procesul de planificare trebuie să implice cei direct afectați de acesta. Avantajele implementării principiului: 1. Fiecare participant dobândește o înțelegere mai profundă a organizației, cunoașterea diferitelor aspecte ale vieții acesteia. Simplifica procesul de schimb de informatii interne. 2. Participarea personală a membrilor organizației, inclusiv a angajaților obișnuiți, duce la faptul că planurile devin planuri personale ale angajaților, iar participarea la atingerea obiectivelor organizației le aduce satisfacție. Fiecare angajat are noi motive pentru o muncă eficientă; spiritul de echipă este întărit în organizaţie. 3. Angajații, angajați în planificare, se dezvoltă ca indivizi, dobândesc noi abilități, cunoștințe, orizontul oportunităților personale se extinde, ceea ce înseamnă că organizația dobândește resurse suplimentare pentru rezolvarea problemelor viitoare.

3. Principiul continuitatii. Procesul de planificare trebuie să fie în desfășurare. Incertitudine Mediul extern iar schimbările sale frecvente fac necesară ajustarea constantă a aşteptărilor cu privire la conditii externeși corectarea corespunzătoare și clarificarea planurilor. De asemenea, ar trebui să țină cont de schimbările constante ale ideilor companiei despre capacitățile sale interne.

4. Principiul flexibilității asociat principiului continuității este de a permite planurilor să își schimbe direcția din cauza unor circumstanțe neprevăzute. Din punct de vedere financiar, implementarea acestui principiu necesită costuri suplimentare, iar nivelul acestora ar trebui să fie legat de riscul viitor probabil (costurile pot fi atât de mari încât flexibilitatea planului și beneficiile asociate nu vor plăti pentru ele) .

5. Principiul acurateței – planurile ar trebui concretizate și detaliate în măsura în care externe și conditiile interne activitati intreprinderi.

6. Realitatea.

7. Securitate sarcinile planificate resurse.

8. Directivitatea.

Întrebări pentru consolidare:

1. Definiți planificarea ca principală funcție a managementului.

2. Care sunt etapele planificarii?

3. Enumerați tipurile de planuri.

4. Care sunt principiile de bază ale planificării?

Alegeți un răspuns corect:

1. La etapa de planificare se determină următoarele:

a) obiectivele companiei

B) Rezultatele lucrărilor finalizate

2. Planurile care acoperă întregul domeniu de activitate al companiei se numesc:

Un privat

B) General

3. Planificarea pe termen scurt are termeni:

A) 0 - 1 an

B) 1 – 5 ani

C) 5 - 7 ani

D) 7 - 10 ani

4. Care dintre următoarele principii nu se aplică planificării:

A) principiul unității

B) Principiul acurateței

C) Principiul separarii puterilor

D) Principiul continuităţii

5. Planificarea operațională include:

A) cautarea de noi oportunitati

B) crearea anumitor premise

Realizarea oportunităților

Planificarea si prognoza in sistemul de management

Esența și clasificarea funcțiilor manageriale

Funcții și metode de management

1. Esența și clasificarea funcțiilor de conducere

2. Planificarea si prognoza in sistemul de management

3. Organizarea ca functie a managementului

4. Motivarea activității în management

5. Coordonarea în sistemul de management

6. Metode de management

FUNCȚII DE MANAGEMENT - un tip special de activitate care se desfășoară în sistem de controlși efectuate prin metode și moduri speciale. Procesul de management trebuie să fie durabil, adică păstrați principalele proprietăți la schimbarea exteriorului și mediu intern. Funcțiile sunt împărțite în publice și private. Funcțiile generale de management nu depind de obiectul de management și reflectă esența proceselor de management. Acestea includ:

Planificarea prognozei

Organizare

Motivația

Coordonare

Control.

Privat sau functii specifice reflectă conţinutul procesului de management pentru diverse obiecte. Alocarea funcțiilor de conducere este asociată cu diviziunea muncii de specializare.

Planificare- aceasta este perspectiva activitati de management să stabilească obiectivele de funcționare și modalitățile de realizare a acestora, activități de dezvoltat și adoptat decizie de management determinarea perspectivelor de dezvoltare și a viitorului.

Rezultatul procesului de planificare este un sistem de planuri, inclusiv planuri corporative, funcționale, planuri de angajați. Planul prevede scopuri și obiective; căi și mijloace; resursele necesare atingerii obiectivelor; proporții; organizarea implementării planului şi controlului.

După niveluri de management:

Planificare strategica- o încercare de a privi în perspectivă componentele fundamentale ale organizației, de a evalua tendințele din mediul acesteia, de a determina comportamentul concurenților. Acțiuni care vizează îndeplinirea obiectivelor strategice (probleme la scară largă).5 ani.

Planificare tactică - obiective tactice (probleme speciale), sprijin pentru planuri strategice. Definește obiective intermediare pe calea atingerii scopurilor și obiectivelor strategice.

planificare operationala. În planurile operaționale, standardele de activitate, descrierea muncii se încadrează într-un astfel de sistem în care fiecare își direcționează eforturile pentru atingerea scopurilor generale și principale ale organizației.

Funcții de planificare răspunde la întrebări precum unde suntem, unde mergem, cum vom ajunge acolo.

Procesul de planificare este:

1. scopul organizaţiei.

2. definirea obiectivelor organizaţiei.

3. întocmirea planurilor de realizare a lucrărilor de rezolvare a sarcinilor.

4 dezvoltarea direcţiilor generale în implementarea planului la fiecare nivel managerial.

5. elaborarea unor proceduri și reguli specifice pentru implementarea planurilor.

Principii de planificare eficientă a managementului:

principiul factorului limitator(luarea în considerare a constrângerilor și obstacolelor este obligatorie pentru validitatea, claritatea și caracterul constructiv al planurilor);

principiul angajamentului(obligațiile planificate trebuie să atingă scopul stabilit prin decizia conducerii și să fie susținute de rezervele de timp necesare pentru aceasta);

principiul validității științifice și al optimității;

principiul actualității;

principiul complexitatii(legătura sistemică a tuturor planurilor dezvoltate în organizație);

principiul flexibilității(planul trebuie să prevadă posibilitatea apariției unor evenimente neprevăzute și reacția la acestea, să mențină rezervele necesare și să prevadă alternative planificate);

principiul primatului planificării(planul trebuie să precedă acțiunile de implementare a deciziei de management adoptată);

principiul ipotezelor de planificare(consecvența ipotezelor de planificare ale individului diviziuni structurale iar angajații vor asigura eficiența planificării corporative);

principiul continuitatii planificarii(datorită extinderii periodice a planurilor, calculele pe termen lung la scară largă sunt combinate cu planificarea detaliată pe termen scurt);

principiul iterației(procesul de planificare ar trebui să includă numeroase discuții, discuții și acorduri);

principiul planificării eficiente(costurile și consecințele dezvoltării unui plan ar trebui să contribuie la atingerea scopului organizației);

principiul unității științifice, tehnice, sociale și sarcini economice dezvoltarea organizației(găsește expresie în alcătuirea parametrilor țintă pentru planificarea activităților organizației, tipurile de planuri în curs de elaborare, în criteriile de evaluare);

principiul disciplinar(pe baza utilizării părereși control);

principiu decizii planificate și așa mai departe

Elementul inițial al planificării este prognoza

Prognoza este predicția rezultatelor întreprinderii. Prognoza utilizează atât experiența acumulată în trecut, cât și ipotezele actuale despre viitor pentru a o determina.

Metodele de prognoză pot fi. cantitativ și calitativ .

1. Planificare - funcția de management, care determină scopurile organizației, mijloacele necesare, precum și cele mai multe metode eficiente pentru a atinge aceste obiective. Elementul inițial al planificării este întocmirea de previziuni care arată posibile direcții pentru dezvoltarea viitoare a unui obiect, considerat în strânsă interacțiune cu mediul său.

Organizația formează de obicei un singur plan pentru gestionarea activităților, dar în cadrul acestuia, pentru a atinge obiective specifice, diverse metode. Figurat vorbind, se întocmește o hartă a drumului pe care organizația ar trebui să se îndrepte către obiectiv într-o anumită perioadă de timp.

Tipul de planificare și tipul de plan corespunzător depind de nivelul ierarhiei organizaționale la care sunt realizate.

Asa de, strategic planificare prevede promovarea unor astfel de obiective în strategia de dezvoltare a organizației, a cărei implementare va asigura funcționarea eficientă a acesteia pe termen lung în nișa sa de piață. Planificarea strategică se realizează pe cel mai inalt nivel ierarhia managementului.

La nivelul mediu de management, tactic plani ing , acestea. sunt determinate scopuri intermediare pe calea atingerii scopurilor si obiectivelor strategice. Planificarea tactică se bazează pe ideile dezvoltate în timpul planificării strategice.

La nivelul de jos al ierarhiei organizaționale, ope rativ planificare. Operațional - planificarea curentă a producției, financiare și a performanței pe perioade scurte de timp, concentrată pe completarea, detalierea, efectuarea de ajustări la planurile și programele de lucru planificate anterior.

Toate cele trei tipuri de planuri (planuri strategice, tactice și operaționale) alcătuiesc sistem comun, care se numește planul general, sau general, sau plan de afaceri organizatii.

Cu ajutorul funcției de planificare, într-o anumită măsură, se rezolvă problema incertitudinii în organizație. Planificarea îi ajută pe manageri să facă față mai bine incertitudinii în hui spiritului și să răspundă mai eficient la acesta

Compoziția și structura planului de afaceri

Planificarea afacerilor șiplan de afaceri

Caracteristici generale și structurăplan de afaceri

1. Planificarea afacerii - procesul de dezvoltare a unui sistem de evenimente! pentru implementarea unui proiect antreprenorial, de investiții, dezvoltarea unei organizații pe o anumită perioadă de timp, întocmit V plan de afaceri

Plan de afaceri - acesta este un document permanent, care este supus unor modificări, completări legate de schimbări atât în cadrul organizației, cât și Șiîn mediul extern. Un astfel de plan ca strat document logic rezolvă următoarele sarcini: fundamentează fezabilitatea economică a direcţiilor de dezvoltare ale organizaţiei; reprezintă calculul rezultatelor financiare așteptate ale activităților (vânzări, profituri etc.); determină sursele de finanțare pentru implementarea strategiei alese; prezintă componența angajaților care sunt capabili să implementeze activitățile planificate.

Planul strategic de afaceri este un document intern. Pentru investitori, creditori și potențiali parteneri care pot investi capitaluri proprii sau tehnologie, planul de afaceri este întocmit într-o formă concisă (rezumat), dar în așa fel încât să vadă realitatea și rentabilitatea implementării acestui proiect. Acest document este un instrument special de management care este utilizat pe scară largă în economia de piață modernă. Pentru activitate de inovare, și se numește plan de afaceri.

2. Planul de afaceri - baza antreprenoriatului. Structura afacerii plan ar trebui să fie ușor de înțeles pentru potențialii investitori, conținutul capitolelor ar trebui să corespundă titlurilor acestora, să aibă un cuprins. De regulă, prognoza dezvoltării se efectuează pe o perioadă de 3-5 ani, iar în primul an, o defalcare a tuturor indicatorilor este dată în detaliu (lunar, trimestrial) indicând persoanele responsabile, în al doilea an - cu un interval de șase luni, pentru perioadele rămase - la sfârșitul anului. Planul de afaceri indică posibilele cauze ale inexactităților, problemelor și riscurilor care sunt inevitabile în dezvoltarea oricărei noi afaceri și care pot necesita ajustarea resurselor materiale și financiare.

De obicei, un plan de afaceri constă din următoarele secțiuni: 1. Introducere; 2. Caracteristicile organizației; 3. Descrierea produselor (lucrări, servicii); 4. Analiza pietei si a competitorilor; 5. Plan de marketing; 6. Plan de producție; 7. Plan organizatoric; 8. Plan financiar; 9. Plan de investiții; 10. Aplicații.

Volumul planului de afaceri este de 20-25 de pagini de text dactilografiat pentru investiții mici și de 50-80 de pagini pentru atragerea de capital investițional mare

În orice domeniu de activitate lucrează o persoană, în orice caz trebuie să facă planuri. Poate fi o rutină zilnică, managementul timpului, plan de lucru sau obiective și obiective strategice. În acest articol, mă voi concentra pe tipurile de planificare în management și voi încerca să explic ce fel de planuri fac managerii și cum să o facă corect și cu cel mai mare efect.

De ce facem planuri?

Fiecare are un plan cel puțin o dată în viață.
Și mă refer nu doar la o listă scrisă de acțiuni sau achiziții, ci și la un plan mental atunci când îți spui ce anume și în ce ordine trebuie să faci astăzi. Și facem planuri din diferite motive. Acest lucru ne economisește timp, ne permite să îndeplinim o serie de sarcini mai productiv sau să stabilim prioritățile corect.

Astfel, planificarea este inerentă oricărei persoane, iar acest lucru este evident mai ales în afaceri. Un antreprenor trebuie să facă mai mult de o duzină de lucruri în fiecare zi și, uneori, el însuși devine confuz în sarcinile sale. O rutină zilnică clară îi permite unui om de afaceri să-și navigheze treburile și să nu uite de una dintre ele. Același lucru este valabil și pentru lideri, în special pentru cei mari.

Ei, ca și antreprenorii, au multe sarcini care trebuie îndeplinite într-un anumit timp. Și dacă un muncitor are o listă scurtă a atribuțiilor sale, atunci directorul unui departament dintr-o companie are această listă de 50 de ori mai lungă. El poate petrece puțin timp pentru fiecare sarcină, dar atunci când sunt multe, trebuie să vă gândiți cum să vă alocați timpul în mod rațional și să finalizați tot ceea ce este necesar.

Pentru mari și mici!

Planificarea trebuie să fie prezentă companii mari, și pentru întreprinderile mici, pentru că fără a-ți stabili obiective strategice, compania ta va înceta să se dezvolte, și în curând va da faliment. Chiar și în planul de afaceri, trebuia să prescrii cum se va dezvolta compania timp de cel puțin un an, iar apoi trebuie să actualizezi constant acest plan.

Și treaba este că nu tu, ca antreprenor sau lider, îți îndeplinești planul, ci interpreți angajați care nu trebuie să se gândească deloc, ci doar execută lucrări mecanice conform planului. Și cu cât acest plan este mai atent, cu atât munca tuturor angajaților tăi va deveni mai eficientă.

Tipuri de planificare în management! 3 tipuri de planuri!

1. Cel mai adesea, planurile sunt pe termen scurt, adică. stabiliți lista sarcinilor pentru o perioadă scurtă de timp (până la o lună). Acestea pot fi instrucțiuni și ordine de la conducere, ordine de la proprietarul organizației etc. Astfel de planuri sunt bine gândite, ele determină acțiunile interpreților până la cel mai mic detaliu. Mai mult, ele pot fi nu numai scrise, ci și orale, atât oficiale, cât și neoficiale.

2. Planuri pe termen mediu management modern nu se disting întotdeauna, dar pentru o imagine mai detaliată se pot distinge. De regulă, astfel de rutine determină acțiunile conducerii sau ale interpreților de la o lună la un an. De exemplu, acesta poate fi un plan pentru construcția unei mici facilități, un program pentru inspecții regulate etc.

3. Ultimul tip de planificare în management sunt planurile pe termen lung, sau cele strategice. De regulă, acestea sunt aproximative, dar acoperă o gamă largă de sarcini și o perioadă mare de timp.
Astfel de planuri sunt întocmite pe o perioadă de la 1 până la 10 ani și pot lua în considerare nu numai schimbările din întreprinderea în sine, ci și schimbările din țară sau din întreaga lume (inflație, pericol de criză, șomaj etc. ). De regulă, aceste documente sunt întotdeauna oficiale, deoarece puțini șefi pot și vor să-și planifice verbal munca pentru următorii 10 ani.

Clasificare alternativă!

În general, planificarea în management poate fi clasificată în moduri diferite, iar multe dintre clasificările moderne nu sunt nici măcar de utilitate practică. Vreau să adaug încă unul în acest articol:

1. Planuri modificabile.
Aceasta include orice planificare, ale cărei prevederi pot fi modificate cu ușurință. De regulă, acestea sunt instrucțiuni foarte aproximative care sunt create pentru manageri și nu pentru interpreți. În același timp, șeful însuși decide cum să execute exact planul, dacă îl schimbă sau îl lasă în forma sa inițială. Practic, după ce a studiat documentul, managerul îl publică pe al său, în care descrie deja în detaliu toate acțiunile din partea interpretului. Astfel de planuri pot conține și alternative.

De exemplu, proprietarul comandă o creștere a producției de bun A sau bun B, sau pentru a crește cererea de produse prin scăderea prețului, îmbunătățirea calității sau marketing. În acest caz, managerul se confruntă cu alegerea ce să facă și trebuie să ia decizia finală. Desigur, dacă o persoană nu poate gândi, atunci este contraindicat să dea planuri schimbătoare în mâinile sale.

2. Planuri durabile.
Acest punct de vedere, destul de ciudat, este opusul primei. Acest plan conține instrucțiuni clare de acțiune și nimeni nu îl poate schimba. O eliberează, de regulă, executorului final sau unui șef mic, iar o persoană aproape că nu trebuie să se gândească, ci doar urmează instrucțiunile.
Pe de o parte, acest lucru vă permite să transmiteți mai exact dorințele managementului către angajații coborâți, dar, pe de altă parte, exclude orice alternativă în funcție de situația actuală, pentru că oricât de inteligent și competent este un lider, el nu poate prevedea Tot.

Dacă conectăm această clasificare cu cea anterioară, atunci putem spune că planificarea pe termen scurt corespunde, în marea majoritate a cazurilor, unor planuri sustenabile, în timp ce planificarea pe termen lung este variabilă. În ceea ce privește planificarea pe termen mediu, pot exista atât instrucțiuni brute, cât și instrucțiuni stricte.

Nu avem comunism!

Trăim într-o economie capitalistă, nu una planificată și, prin urmare, nu ar trebui să existe planuri foarte stricte la întreprinderi. Nu vă fixați prea multe obiective strategice și încercați să le îndepliniți orice ar fi, pentru că puțin va rezulta din asta.

De exemplu, puteți planifica să creșteți profiturile și producția pe parcursul a 5 ani, dar nu trebuie să setați numere clare aici, deoarece este puțin probabil să le ajungeți. S-ar putea să depășești planul, sau s-ar putea să nu-l atingi, așa că nu are rost să o astfel de planificare. Stabilește scopul sau direcția principală, iar restul depinde de capacitatea ta și de abilitatea oamenilor tăi.

Afacerea ta ar trebui să se dezvolte liber, să folosească fiecare moment pentru a se dezvolta și a exista mai mult pe planuri pe termen scurt decât pe cele pe termen lung.

Planificare pe dinăuntru și pe dinafară!

Puteți planifica activitățile companiei atât în cadrul acesteia, cât și în legătură cu lumea exterioară.
De exemplu, puteți emite un ordin de creare a unui nou departament sau de a elimina unul vechi, sau puteți emite un ordin de preluare a unui concurent sau a unei noi campanii de marketing.
Ambele tipuri de planificare trebuie aplicate deoarece organizația dvs. trebuie să funcționeze atât intern, cât și extern.

Cine face și aprobă planul?

De regulă, planurile semnificative sunt aprobate de managerii de top sau de șefii mari și, uneori, chiar de proprietarul afacerii însuși. Doar acești oameni sunt înzestrați cu o astfel de competență și sunt capabili să înțeleagă dacă planul este bun sau nu. În ceea ce privește compilatoarele, totul nu este atât de simplu aici.
De fapt, orice muncitor poate intocmi un plan, iar daca se dovedeste a fi competent, atunci va fi acceptat. De regulă, liderii înșiși nu fac acest lucru, ci explică doar punctele principale deputaților sau subordonaților și ei scriu deja textul în sine. După aceea, documentul este trimis direct la masă șefului și, cu editările și semnătura acestuia, intră în vigoare.

Esența și rolul planificării în management

Planificarea ca functie a managementului

Conceptul de funcție de conducere. Clasificarea funcției

Funcții de management

1. Procesul de management este dezvăluit V funcţiile sale care au apărut ca urmare a diviziunii şi specializării muncii în domeniul managementului. Funcțiile de management sunt părți integrante ale oricărui proces de management.

Funcția de management este un tip de activitate de management care vizează rezolvarea sarcina specifica management, care se realizează prin tehnici și metode speciale.

Toată varietatea de funcții de management este împărțită în funcții generale și specifice.

Funcții generale sunt de prognoză și planificare; organizare, coordonare și reglementare; motivare; control, contabilitate și analiză.

La număr functii specifice includ funcții de conducere a producției (furnizare de materii prime, tehnologice, organizarea muncii etc.), funcții economice pentru deservirea producției, funcții de gestionare a progresului științific și tehnologic Și alții

Prognoza si planificare - determinarea scopurilor activitatii, mijloacelor si metodelor de realizare a acestora. Elaborarea de planuri, prognoze, plan strategic, planuri de dezvoltare economică, științifică, tehnică și socială.

Organizare - formarea unei structuri de conducere. Asigurarea comunicarii (comunicarii) intre obiect si subiectul managementului.

Coordonare și reglementare - asigurarea coerenței în activitatea tuturor părților sistemului de management (divizii, manageri, personalului de conducere). Menține o producție stabilă.

Motivarea - activarea angajatilor Cu scopul de a-i încuraja să lucreze pentru atingerea scopurilor stabilite în planuri, creând condiţii pentru munca creativași menținerea interesului constant al personalului pentru rezultatele muncii.

Control, contabilitate si analiza - cantitativ si evaluare calitativăși contabilizarea rezultatelor muncii prin verificarea și analiza tuturor aspectelor activității și analizarea acestora.

trăsătură caracteristică funcții comune managementul sunt interconectarea și întrepătrunderea lor

1. Planificare - funcţia de management, care determină scopurile organizaţiei, mijloacele necesare, precum şi metodele cele mai eficiente pentru atingerea acestor obiective. Elementul inițial al planificării este întocmirea de previziuni care arată posibile direcții pentru dezvoltarea viitoare a unui obiect, considerat în strânsă interacțiune cu mediul său.

Organizația formează de obicei un singur plan de gestionare a activităților, dar în cadrul acestuia sunt folosite diverse metode pentru atingerea unor obiective specifice. Figurat vorbind, se întocmește o hartă a drumului pe care organizația ar trebui să se îndrepte către obiectiv într-o anumită perioadă de timp.

3. Tipul de planificare și tipul de plan corespunzător depind de nivelul ierarhiei organizaționale la care sunt realizate.

Asa de, strategic planificare prevede promovarea unor astfel de obiective în strategia de dezvoltare a organizației, a cărei implementare va asigura funcționarea eficientă a acesteia pe termen lung în nișa sa de piață. Planificarea strategică se realizează la cel mai înalt nivel al ierarhiei manageriale.

La nivelul mediu de management, planificare tactică , acestea. sunt determinate scopuri intermediare pe calea atingerii scopurilor si obiectivelor strategice. Planificarea tactică se bazează pe ideile dezvoltate în timpul planificării strategice.

La nivelul de jos al ierarhiei organizaționale, planificare operationala. Operațional - planificarea curentă a producției, financiare și a performanței pe perioade scurte de timp, concentrată pe completarea, detalierea, efectuarea de ajustări la planurile și programele de lucru planificate anterior.

Toate cele trei tipuri de planuri (planuri strategice, tactice și operaționale) constituie un sistem comun, care se numește plan general sau general, sau plan de afaceri organizatii.