uy » Roʻyxatdan oʻtish » Muammolar ko'pincha loyihani amalga oshirish jarayonida yuzaga keladi. Jarayon

Muammolar ko'pincha loyihani amalga oshirish jarayonida yuzaga keladi. Jarayon

Ilgari, loyihalarni boshqarish tajribasini umumlashtirish deyarli mumkin emas deb hisoblar edi, chunki har bir loyiha o'ziga xosdir, chunki "muammolarni hal qilish" kabi sohaga kam e'tibor qaratildi. Ammo asta-sekin muammoni boshqarish loyiha muvaffaqiyatining asosiy tarkibiy qismi ekanligi ayon bo'lmoqda: muammolarni hal qilish kerak, aks holda taraqqiyot sekinlashadi va loyiha zarar ko'radi.

To'plangan tajriba bizga ketma-ket bosqichlardan iborat muammolarni hal qilish uchun ma'lum bir algoritmni tuzishga imkon beradi.

Masala yechish algoritmi

Muammoni aniqlash

Avvalo, quyidagi savollarga javob berish kerak: bilan bog'liq alomatdir mavjud muammo; simptomni hozirgi vaqtda sodir bo'layotgan narsa bilan birlashtirish mumkinmi; nima xarakter xususiyatlari Muammolar; unga qanday ustuvorlik berilishi kerak; birinchi navbatda muammo bilan nima qilish kerak.

Muammoni tahlil qilish

Bu to'g'ridan-to'g'ri kuzatishlar, suhbatlar, hujjatlarni ko'rib chiqish va uchrashuvlar kombinatsiyasidan foydalanadi. Ma'lumot to'plashda muammoga e'tibor qaratish har doim ham tavsiya etilmaydi - alomatlar va mumkin bo'lgan harakatlar haqida gapirish tavsiya etiladi. Yaxshilashni taklif qilgan odamdan boshlash, iloji boricha ko'proq ma'lumot to'plash, muammoni tasniflash, konservativdan radikalgacha talqin qilish va harakatga e'tibor berish tavsiya etiladi.

Alternativlarning ta'rifi

Hech narsa qilmaslik;
yangi resurslarsiz loyihani qayta qurish;
xarajatlardan qat'i nazar, muammoni hal qilish uchun resurslarni qo'shish;
loyiha jamoasi ichida resurslarni qayta taqsimlash;
loyihadan resurslarni olib tashlash;
loyihaning ko'lamini va/yoki maqsadini kengaytirish;
loyiha doirasini va/yoki maqsadini toraytirish;
loyihadan tashqari muammoni hal qilish;
loyihada ish texnologiyasini o'zgartirish.

Muammoni hal qilishni qabul qiling

Ushbu kontekstdagi harakatlar odatda siyosat yoki reja va resurs choralariga o'zgartirishlar kiritishni o'z ichiga oladi. Yechim tanlab olingandan va harakatlar aniqlangandan so'ng, yuqori rahbariyat muammo va tavsiya etilgan yondashuv haqida xabardor qilinishi kerak.

Qaror va harakatlar to'g'risida e'lon

Muammoning yechimini qabul qilish bilan bir vaqtda!

Harakat qilish

Harakatlar bir vaqtning o'zida bajarilishi kerak: agar siz buni ketma-ket qilsangiz, bir muncha vaqt eski va yangi "gibrid" paydo bo'ladi.

Amalga oshirishni tekshirish va nazorat qilish

Harakatlar va qarorlarning natijalari ular amalga oshirilgandan so'ng darhol paydo bo'lishi kerak. Buning uchun savollarga javob bering: "kasallik" yoki faqat uning alomatlarini davolagan; yechimlarning qo'shimcha mahsuloti yangi muammolarni keltirib chiqaradimi; bu harakatlarni qo'llash mumkin bo'lgan qo'shimcha joylar va biroz qo'shimcha harakatlar bilan echimlar mavjudmi.

Uchun amaliy qo'llash Tafsilot darajasi bo'yicha paydo bo'lgan muammolarni tizimlashtirish va tahlil qilishning uch xil usulini taklif qilish mumkin:

muammoni shakllantirish va yuzaga kelishi mumkin bo'lgan oqibatlar;
muayyan muammoli joylarni ta'kidlash va yuzaga kelishi mumkin bo'lgan qiyinchiliklarni kuzatish;
muammoni tuzish va mumkin bo'lgan usullar ularning qarorlari.

Ushbu usullarning har biri ham afzalliklarga, ham kamchiliklarga ega. Amalda, ularning har qanday kombinatsiyasi mumkin. Asosiysi, muammolarni ma'lum algoritmlar yordamida tuzilishi va tahlil qilish mumkinligini tushunishdir. Quyida muammolarni turli yo'llar bilan hal qilish misollari keltirilgan.

Muammoni hal qilish uchun har doim bir nechta variant mavjud, ammo noto'g'ri yondashuvdan foydalanish vaziyatni yanada yomonlashtirishi mumkin. Muammoga juda ko'p e'tibor qaratish ham zararli bo'lishi mumkin - ba'zida vahima qo'zg'atadi. Yana bir variant - yangi jamoa a'zolarini yollash, ammo ular yangilangan bo'lishi kerak, bu esa xodimlarni chalg'itadi. samarali mehnat va muvofiqlashtirish va qaror qabul qilishni sekinlashtiradi.

Birinchi usul

Loyihani amalga oshirish jarayonida yuzaga keladigan muammolarni shartli ravishda bir necha guruhlarga bo'lish va ularni eng samarali hal qilishning ba'zi usullarini tavsiya qilish mumkin.

Muammo 1. Jamoaning ruhiy holati: agar ma'naviyat zaif bo'lsa, uni pastdan yuqoriga kuchaytirish, xodimlarning o'ziga bo'lgan ishonchini oshirish, qo'shimcha yordam berish oqilona. Agar ma’naviyat kuchli bo‘lsa, hammasi yaxshi ketyapti deb o‘zingizni xushomad qilmang – jamoada shunchaki o‘zini-o‘zi hurmati baland bo‘lishi mumkin.

Muammo 3. Katta loyihani samarasiz boshqarish: siz jamoani kichik guruhlarga bo'lishingiz, ularning o'zaro ta'sirini rejalashtirishingiz mumkin.

Muammo 4. Do'stona muhit yaratish: agar loyiha bir-biri bilan murakkab munosabatlarga ega bo'lgan xodimlarni o'z ichiga olsa, siz ularni birgalikda ishlashga majburlamasligingiz kerak. Vazifalarning bajarilishini ularning aloqasini cheklaydigan tarzda tashkil qilish kerak.

Muammo 5. Texnologiyani boshqarish: texnologiyani oddiy deb qabul qilish oqilona emas - har qanday texnologiya boshqaruvni va undan foydalanishni faol baholashni talab qiladi.

Muammo 6. Loyihadan muhim resurslarni olib qo'yish: boshidanoq bunday tahdid mavjudligini hisobga olish kerak; Ehtiyojlarni aniq tasavvur qilish, kompaniyaning umuman biznes holatini hisobga olgan holda ma'lum resurslarni olishni talab qilish.

7-muammo: Yomon ishlash va rejadan kechikish: birinchi navbatda, uning yuzaga kelish sabablarini aniqlash kerak (topshiriqlar rejaga kiritilmagan; loyiha o'z vaqtida resurslarni olmaydi; jamoa ishni o'z vaqtida bajarmaydi va hokazo). Yaxshi rejalashtirish bilan ba'zi muammolarni oldini olish mumkin, ammo muammo yuzaga kelsa, jamoa bilan gaplashib, mavjud resurslar bilan uni hal qilish uchun nima qilish mumkinligini aniqlashga arziydi.

Muammo 8. Yetkazib beruvchilar va pudratchilar bilan ishlashni muvofiqlashtirish: loyiha boshlanishidan oldin ham yetkazib beruvchi yoki pudratchining shaxsiy manfaatlari aniqlanishi va ishlatilishi kerak. Yetkazib beruvchilar yoki pudratchilarni tanlashda loyihaning maqsadlarini aniq shakllantirish kerak. Ular bilan ishlashni muvofiqlashtirishga ko'maklashish, loyihalar o'rtasidagi bog'liqlikni aniqlash; sifatni nazorat qilish va jadvallar va ustuvorliklarni o'zgartirish usullarini aniqlash; loyiha menejeri darajasida va undan past bo'lgan loyihalar o'rtasida muvofiqlashtirish jarayonini o'rnatish.

Ikkinchi usul

Keling, guruhlarda paydo bo'lishi mumkin bo'lgan uchta muammoni, ularning sabablarini va mumkin bo'lgan echimlarni ko'rib chiqaylik.

Muammo 1. Yomon ishlash. Mijoz guruh muammoni hal qilishdan manfaatdor emas va uning a'zolari birgalikda ishlashga qodir emas deb hisoblaydi.

Mumkin sabablar:

guruh a'zolari guruhning vazifasi bo'yicha kelisha olmaydi;
natija va resurslarga nisbatan guruhning vazifasi aniq belgilanmagan;
menejerlar o'z vazifalarini bajara olmaydilar;
loyiha jamoasi rahbari tegishli vakolat yoki etakchilik fazilatlariga ega emas;
guruh a'zolari etarli texnik va funktsional fazilatlarga ega emas.

Vaziyatni tuzatishning mumkin bo'lgan usullari:

guruh vazifasini aniqroq shakllantirish;
guruh ichidagi mehnat taqsimoti va hisobdorlikni aniqlashtirish;
guruh rahbari uchun yetakchilik bo‘yicha treningni tashkil etish;
jamoa a'zolari uchun texnik va funktsional ko'nikmalar bo'yicha treninglar o'tkazish.

Muammo 2. Guruhdagi shaxsiy nizolar. Loyiha jamoasida juda kuchli qarama-qarshiliklar mavjud. Tajribaga asoslanib, guruhlardagi shaxslararo nizolarning quyidagi sabablarini tasavvur qiling:

Guruh a'zolari javobgar bo'lgan menejer emas, balki o'zlari ekanligiga amin to'liq javobgarlik guruh ishining natijalari uchun;
Guruh rahbari guruh a’zolari o‘rtasida topshiriq va mas’uliyatni taqsimlamagan.

Muammolarni hal qilishning mumkin bo'lgan usullari:

guruh a’zolariga rahbar o‘z ishining natijasi uchun mas’ul ekanligini tushuntirib berish;
har bir xodimga uning vazifalari va majburiyatlari va xulq-atvori doirasini tushuntirish umumiy yig'ilish yuzaga kelgan nizolarni hal qilish.

3-muammo: Guruh a'zolari jamoa bo'lib ishlay olmaydi. Funktsional va loyiha jamoalarida eng keng tarqalgan muammolardan biri. Mumkin sabablar:

rahbarlari kelisha olmaydi aniq vazifa guruhlar va javobgarlik;
Guruhning vazifasi ishlab chiqarish va resurslar nuqtai nazaridan noaniq edi.

Yechim: ular o'rtasida vakolat va mas'uliyatni taqsimlash bo'yicha yuqori rahbariyat bilan maslahatlashing.

Har uch holatda ham biz ierarxik guruh tuzilishiga ega vaziyatlarni ko'rib chiqdik. Aytaylik, biz bir guruh sheriklar bilan ishlaymiz. Muammolarning shubhali sabablariga qarab, quyidagi echimlardan birini taklif qilish mumkin:

resurslar va natijalar nuqtai nazaridan guruhning missiyasi uchun jamoaviy qarashni ishlab chiqish;
resurslar va natijalar nuqtai nazaridan har birining vazifasiga shaxsiy qarashlarini ishlab chiqish;
guruh a'zolari o'rtasida vazifalarni ajratish va mas'uliyat sohalarini taqsimlash muhimligini birgalikda muhokama qilish;
jamoa a'zolarini etakchilik qobiliyatlariga o'rgatish shaxslararo muloqot va texnik. Kollektiv muhokamalar va nizolarni hal qilishga alohida e'tibor qaratish lozim.

Albatta, bu juda uzoq to'liq ro'yxat muammolar, ularning sabablari va mumkin bo'lgan harakatlar. Ammo vaziyatni tahlil qilish metodologiyasining o'zi juda universaldir.

Muammoli ma'lumotlar bazasi. Tajribaga ko'ra, kompilyatsiya qilish uchun ko'p kuch talab qilmaydigan muammolar bazasiga ega bo'lish foydalidir. Mana uning asosiy elementlari: muammoning identifikatsiya kodi; holat (aniqlangan, hal qilingan, tahlil qilingan, tugallangan va hokazo); ustuvorlik darajasi; nima ta'sir qiladi; sodir bo'lgan sana; tavsif; muammo uchun javobgar shaxs; kutilayotgan qarorning sanasi; qaror kodi (boshqa bilan almashtirilgan, qaror qabul qilingan, noma'lum muddatga kechiktirilgan, tugallangan); muammoni hal qilish; harakatlar; Izohlar.

Xulosa

Loyihani amalga oshirish jarayonida muayyan muammolarning paydo bo'lishi odatiy hodisadir. Ularni tuzilish va hal qilishning turli usullari mavjud. Eng ko'p tanlov samarali usul ko'p turli holatlarga bog'liq. Asosiysi, muammoni tizimli va uyushqoqlik bilan hal qilish ustida ishlash. To'plangan tajriba muammolarni hal qilishda keng tarqalgan xatolarni aniqlashga imkon beradi:

muammo haqida bilmaslik;
noto'g'ri "tashxis";
yechim yuqori boshqaruvga "sotilmaydi";
rejalashtirilgan harakatlarsiz qarorlar qabul qilish;
qaror qabul qilish tizimi mavjud bo'lmaganda harakatlar;
kerak bo'lganda harakat qila olmaslik;
qabul qilingan qarorlarga mos kelmaydigan harakatlar.

Pyatenko Sergey Vasilevich,
FBK Iqtisodiyot va huquq fakulteti bosh direktori,
Iqtisodiyot fanlari doktori, biznes boshqaruvi magistri

Ko'rishlar: 7 505

MAOU 1-son umumiy o‘rta ta’lim maktabi,

Loyiha ustida ishlashda qiyinchiliklar. Ularni yengish yo'llari

Shiori (ushbu faoliyatning):

"Munozara, xato, xato,

lekin Xudo uchun, o'ylab ko'ring va shunga qaramay

qiyshiq, ha o'zlari ” ajoyib nemis

dramaturg va faylasuf.

Zamonaviy maktabda turli bolalar o'qiydilar. Har bir talabaning o'ziga xos qiziqishlari, xohishlari va qobiliyatlari bor. Shunga qaramay, o'qituvchilar barcha bolalarga bilim berishlari, ularga atrofdagi dunyoni tushunish asoslarini o'rgatishlari, har bir o'quvchini o'z taqdirini o'zi belgilash va o'z-o'zini anglash qobiliyatiga ega bo'lgan har tomonlama rivojlangan shaxs sifatida tarbiyalashlari kerak. Hozirgi vaqtda maktab o'quvchilarga bilim miqdorini o'tkazish emas, balki turli xil hayotiy muammolarni hal qilish uchun ushbu bilimlardan qanday foydalanishni o'rgatish kerakligini hamma tushunadi. “Ta’lim hayot uchun” degan mashhur shior o‘z ahamiyatini yo‘qotgani bejiz emas. Hozirgi vaqtda uning o'rnini "Ta'lim hayot orqali" shiori bilan almashtirish mumkin. Har bir maktab bitiruvchisi butun hayotini o'rganishi kerakligiga tayyor bo'lishi kerak: yangi materiallar, yangi jihozlar, yangi ish texnologiyalarini o'rganish, malakasini oshirish, qo'shimcha ta'lim olish (7).

So'nggi yillarda mahalliy maktabda yangi Federal Davlat ta'lim standartiga o'tish munosabati bilan loyiha usulini ommalashtirish to'lqini kuzatildi, bu jahon pedagogik amaliyotida tubdan yangi bo'lmagan, ammo talablarga to'liq javob beradi. zamonaviy tamoyillar Rus ta'limi: o'qitish va tarbiyalashga kompetentsiyaga asoslangan, talaba yo'naltirilgan yondashuvlar, bilim olish jarayonida talabalarning sub'ektivligi.

Hozirgi vaqtda ko'plab o'qituvchilarning amaliy tajribasi, psixologik-pedagogik tadqiqotlari kichik o'quvchilar bilan ishlashda loyiha usulidan foydalanish imkoniyatini, uning ko'p qirrali va mosligini ishonchli tarzda isbotladi. turli tizimlar o'rganish. Nashrlar va boshqalar boshlang'ich maktab o'quvchilari uchun loyiha faoliyatining boy rivojlanish salohiyatini, uning yosh o'quvchining motivatsion, kognitiv, kommunikativ va hissiy sohalariga ijobiy ta'sirini aks ettiradi.

Biroq, o'sib borayotgan mashhurlik va inkor etilmaydigan afzalliklarga qaramay, loyiha usuli maktab ta'limining boshlang'ich darajasida o'zining to'g'ri taqsimlanishini hali topa olmadi. Menimcha, bu, bir tomondan, o'qituvchilar, ikkinchidan, talabalar tomonidan loyiha usulini joriy etishni istamasliklari bilan bog'liq.

O'qituvchilar o'rtasida so'rov o'tkazish orqali maktabimda loyiha usulidan foydalanish amaliyoti qanday ekanini bildim. Respondentlar - 20 kishi

Savol berildi: "Siz o'z ishingizda loyiha usulidan foydalanasizmi?"

Maktab soatlarida - 70% darsda ma'lum darajada foydalanadi, chunki bu zaruratdir.

Maktabdan tashqari vaqt - 50%, lekin tartibsiz

Va respondentlarning faqat 2 foizi o'z ishlarida muntazam foydalanish haqida ijobiy javob berdi loyiha faoliyati.

Muvaffaqiyatsizlik sabablari nima? Keling, buni tushunishga harakat qilaylik.

Loyiha usulidan foydalanadigan o'qituvchilar, ko'rib turganimizdek, uni amalga oshirishning barcha bosqichlarida qiyinchiliklarga duch kelishi mumkin.

Birinchi qiyinchilik

Loyihalash jarayonida talabalar tomonidan shakllantirilgan maktab o'quvchilari uchun shaxsan muhim bo'lgan muammoni hal qilish kerak. Amalda o'qituvchilar ko'pincha o'zlari chaqirishadi. Biroq, shuni ta'kidlash kerakki, bolalar boshlang'ich maktab ga asoslanib, muammoni mustaqil ravishda aniqlash qiyin o'rganish mavzusi. Buning uchun ularni yetakchi savollar orqali muammoni shakllantirishga olib borish maqsadga muvofiqdir.

Ikkinchi qiyinchilik

Keyingi qiyinchilik - maqsadni belgilash bosqichini tashkil etish. Ko'pincha maqsadlar aniq belgilanmagan. Talabalarda bu ko'nikmalarni rivojlantirish uchun maqsad daraxti va SMART usulidan aniq, real va erishish mumkin bo'lgan maqsadni qo'yish uchun foydalanish mumkin.

Uchinchi qiyinchilik

Loyiha faoliyatining uchinchi bosqichida - gipotezalarni ilgari surish - iloji boricha ko'proq g'oyalarni ilgari surish har doim ham muvaffaqiyatli emas. Har doim ham yaxshi ketavermaydi miya hujumi». Ko'pincha o'qituvchilar uning maqsadini, ya'ni iloji boricha ko'proq g'oyalarni ilgari surishni to'liq tushunmaydilar. Yanal fikrlash muallifi Edvard de Bono javoblarni tanqid qilishdan ogohlantiradi bu bosqich/2/. Axir, tanqid qilish, biz yutqazish xavfi bor. Gipotezalarni faqat aqliy hujumdan so'ng tahlil qilish va tanlash kerak, bunda emas.

To'rtinchi qiyinchilik

Bu talabalarning loyihani rejalashtirish bosqichida faoliyat rejasini tuza olmasligidadir. T. Lazarev, rivojlanish bo'yicha direktor; trener-maslahatchi, moderator, Petrozavodsk davlat universiteti eksperti. o'zining "Dizayn usuli: foydalanishdagi xatolar" maqolasida quyidagilarni ta'kidlaydi tipik xatolar maktab loyihalari rejalarini tahlil qilishda uchraydi: maqsadlarga erishishning noaniq mantig'i, loyihaning faoliyati, vazifalari va maqsadlari o'rtasidagi noto'g'ri aniqlangan aloqalar; tadbirlarni amalga oshirish va loyiha ustida ishlash jadvalining yo'qligi; zarur resurslarni "ko'z bilan" aniqlash; resurslarni vaqt va mehnat bo'yicha taqsimlanmaganligi, reja bandlarini amalga oshirishning ob'ektiv mezonlaridan foydalanmaslik; loyihaning mumkin bo'lgan xatarlarini tahlil qilmaslik. O'qituvchi talabalarni maqsad va vazifalarni taqqoslashni, maqsadga erishish uchun tadbirlarni amalga oshirish jadvalini ishlab chiqishni, resurslarni aniqlashni, rejaning u yoki bu bandini amalga oshirish vaqtini belgilashni, joriy, oraliq va loyihaning yakuniy nazorati. Rejani tuzishda boshlang'ich ko'nikmalarni shakllantirish uchun siz odatdagi darslardan foydalanishingiz mumkin. Rus tili darslarida adabiy o'qish- matnni qayta hikoya qilish rejasini, insho rejasini yozishni taklif qilish. Matematika darslarida - topshiriq bering, masalani yechish rejasini yozing.

Beshinchi qiyinchilik

Keyingi qiyinchilik. O'qituvchi duch kelishi mumkin bo'lgan narsa - bu bolalarning hamkorlikda ishlashga qodir emasligi. Buning uchun turli xil narsalar mavjud psixologik o'yinlar va mashqlar, masalan, "Trio", "Siam egizaklari" va boshqalar /5/

Oltinchi qiyinchilik

Loyiha faoliyatining keyingi bosqichida - loyihani amalga oshirishda - o'qituvchilar ko'pincha talabalar o'rtasida axborot ko'nikmalarining etishmasligi yoki etarli emasligiga duch kelishadi. Axir, ular nafaqat topishga qodir bo'lishi kerak zarur material bir nechta manbalardan, balki uni tahlil qilish va tanlash imkoniyatiga ega bo'lish. O'qituvchi bu ko'nikmani sinfda qo'llashi kerak. Bundan tashqari, ushbu bosqichda ko'plab o'qituvchilar eslatmalardan foydalanadilar, masalan, "Talabalar uchun kutubxonadan ma'lumot topish qoidalari", "Adabiy manbalar bilan ishlash" va boshqalar.

Ettinchi qiyinchilik

Taqdimot bosqichida, talabalar o'z faoliyatining mahsulini taqdim etganda, o'qituvchi baholashdan voz kechishi kerak. Bu erda u faqat kuzatuvchidir. Ko'pgina o'qituvchilar buni unutib, loyihani taqdimot bilan yakunlaydilar. Shu bilan birga, mustaqil ishlash qobiliyatini shakllantirish uchun o'quvchini aks ettirishga o'rgatish muhimdir. Loyiha faoliyati jarayoni va natijalarini baholash uchun talabalar savollarga yordam berishlari mumkin /1/:

Biz nima qildik? Biz buni qanday qildik? Nega buni qildik? Buning uchun qanday ko'nikmalar kerak edi? Har bir shaxs va guruh sifatida qanday tajriba orttirdi?

Biz nima qildik? (Savol talabalarga butun loyihaning boshidan oxirigacha eslab qolishlariga yordam beradi.)

Biz buni qanday qildik? (Talabalar muammolarni, ularni hal qilish usullarini, qiyinchiliklarni, muvaffaqiyatsizliklarni, qiziqarli topilmalarni va spontan g'oyalarni tahlil qiladilar.)

Nega buni qildik? (Savol talabalarni loyihaning maqsadlarini, individual topshiriqlarning foydaliligi va ahamiyatini va umuman loyihani baholashga undaydi.)

Buning uchun qanday ko'nikmalar kerak edi? (Savol loyihani amalga oshirish natijasida egallagan ko‘nikmalarini baholashga yordam beradi. Talabalar loyiha nafaqat yaxshi til ko‘nikmalarini, tashkilotchilik qobiliyatini, jamoada ishlash qobiliyatini va topshiriq uchun mas’uliyatni o‘z zimmasiga olish qobiliyatini talab qilishini tushunadi. tayinlanganlar ham bir xil darajada muhim rol o'ynaydi.)

Loyiha ustida ishlashda qanday rollarni oldik?

(Talabalar ushbu savolni muhokama qilar ekan, ular ushbu loyiha ulardan turli rollarni o'ynashni talab qilishini ta'kidlashadi: rassom, dekorativ, ekskursiya gid va boshqalar).

Biz individual va guruh sifatida qanday tajriba orttirdik? (Talabalar individual talabalarning malakasi va noaniqligini baholaydilar, o'z fikrlari va his-tuyg'ulari bilan o'rtoqlashadilar, guruhning yordami va qo'llab-quvvatlashini qadrlashadi. Ko'pchilik o'zlari uchun kashfiyot qilishadi: "Men hatto bilmasdim, chunki men tilda ko'p narsani bilaman. ." Talabalar loyiha har birining yashirin zaxiralarini faollashtirishiga aminlar, bu ham muvaffaqiyatga hissa qo'shadi.)

O'z-o'zini aks ettirish uchun bunday parametrlar nafaqat yakuniy, balki oraliq natijalarni ham tahlil qilish, maqsadni tanlashning to'g'riligini, ish usullarining maqsadga muvofiqligini, ishning optimal sur'atini va ish rejasini amalga oshirish.

Sakkizinchi qiyinchilik

Shunday qilib, taqdimotning ikkita asosiy muammosi nutq va qoidalardir. Bolalarni eng muhim narsani tanlashga, o'z fikrlarini qisqa va aniq ifodalashga o'rgatish juda muhimdir. Taqdimot matni konspekt shaklida yozilsa yaxshi bo‘ladi. Bu sizga varaqdan hamma narsani o'qishga emas, balki faqat asosiy fikrlarni tekshirishga va hech narsani o'tkazib yubormaslikka imkon beradi. Nutq davomida vaqtni va tinglovchilarning reaktsiyasini kuzatish kerak. Taqdimot davomida loyiha muallifi jamoatchilikning savollariga javob berishi mumkin. Siz bunga tayyor bo'lishingiz kerak.

To'qqizinchi qiyinchilik

Shunday qilib, loyiha usulidan foydalanadigan o'qituvchilar loyiha faoliyatining barcha bosqichlarida qiyinchiliklarga duch kelishlari mumkin. Biroq, agar sub'ekt-sub'ekt munosabatlari sub'ekt-ob'ekt munosabatlari bilan almashtirilmasa, o'qituvchi asta-sekin axborotni boshqarish funktsiyasidan maslahatchi-muvofiqlashtiruvchi funktsiyaga o'tsa, u tomonidan tashkil etilgan loyiha faoliyati organik bo'lsa, bu barcha qiyinchiliklarni engib o'tish mumkin. ta'lim jarayoniga qurilgan va tasodifiy, epizodik narsa emas. Axir, oddiy darslarda loyiha faoliyati ko'nikmalarini shakllantirish mumkin.

Shu munosabat bilan (PhD, Moskva ochiq ta'lim instituti ta'limni rivojlantirishni metodologiya va axborot bilan ta'minlash laboratoriyasi mudiri) darslarning uch turini ajratib turadi:

Birinchi tur - loyiha ustida ishlashni o'z ichiga olgan yoki butunlay iborat bo'lgan loyiha darsi.

Ikkinchi tur - bu uchlik bo'lgan dars didaktik maqsad nafaqat ma'lum bir mavzu mazmunini rivojlantirish, balki loyiha ko'nikmalari bilan bog'liq universal ko'nikmalarni shakllantirish va rivojlantirish bilan bog'liq. Bu qisman kiritilgan amaliy dars bo'lishi mumkin mustaqil faoliyat talabalar. Bunday darslar ham loyiha faoliyatini shakllantirishga, ham o'zlashtirilgan mavzu bo'yicha nazariy va amaliy bilimlarni mustahkamlashga qaratilgan.

Uchinchi tur - bu mavzu mazmunini o'zlashtirish bilan bir qatorda, fan ko'nikmalari umumiy ta'lim va umumbashariy ko'nikmalarga o'tkaziladigan dars. Bu darslar bir tomondan loyiha faoliyatini elementma-element shakllantirsa, ikkinchi tomondan o‘quvchilarning fan bo‘yicha kognitiv faolligini faollashtirish imkonini beradi.

Bizning o'quv maqsadlarimizga erishish uchun pedagogik faoliyat Biz umumiy didaktik va uslubiy tamoyillarga amal qilamiz. Xuddi shu tamoyillar loyiha faoliyatida ham mavjud.

Ular mamlakatimiz olimlari tomonidan aniqlangan:

Muammoni hal qilish printsipi

ü Bosqichma-bosqich tamoyillar, fikr-mulohaza, mahsuldorlik - va - Sibir

ü Proksimal rivojlanish zonasiga yo'naltirish printsipi, printsipi qo'shma tadbirlar -

Sizni maktab vaqtida va undan keyin loyiha faoliyatini tashkil etish bo'yicha o'z fikringizni bildirishga taklif qilamiz.

1. Ishingizda loyiha usulidan foydalanasizmi?

Dars vaqtida: Ha Yo'q

Ish soatlaridan keyin: Ha Yo'q

Dars vaqtida va undan keyin: Ha Yo'q

2. Agar siz salbiy javob bergan bo'lsangiz, loyiha usulidan foydalanishga nima xalaqit beradi?

Loyiha usuli haqida eshitgan, lekin uni hech qachon ishlatmagan;

Sinfda loyiha faoliyatini tayyorlash va o'tkazish uchun vaqt yo'qligi xalaqit beradi;

Ular loyiha usulidan foydalanishga harakat qilishdi, ammo muvaffaqiyatga erisha olmadilar;

Talabalar loyihani ishtiyoqsiz, xuddi oddiy ishdek bajardilar;

Mavzuni tanlashda qiyinchilik;

Maqsad va vazifalarni belgilash;

Gipoteza, taxminlar;

Amaliy qismni o'tkazish: tadqiqot, tajribalar;

Himoyaga, savollarga javob berishga tayyorlanish.

Boshqa ______________________________________________________

Hamkorligingiz uchun rahmat!

2-ilova

1-JADVAL Qiyinchiliklar va ularni bartaraf etish yo'llari

Qiyinchiliklar	Ularni yengish yo'llari	Eslatma
Mavzu tanlash, muammolar: bolaga qiziq bajariladigan, original, noodatiy, tez bajariladigan, hayajonli.	Etakchi savollar, suhbat Muhokama uchun material hayotiy voqea, munosabatlar, o'qish qiziqishlari, sevimli mashg'ulotlari, shaxsiy muammolar va boshqalar bo'lishi mumkin. Motivatsiya
Maqsadlarni belgilash bosqichini tashkil etish	"Maqsadlar daraxti" ziyofati. SMART usuli
Gipoteza	Qabul qilish "aqliy hujum"
Loyihani rejalashtirish	Sinfda qayta hikoya qilish, insholar, muammolarni hal qilish va boshqalar uchun reja tuzing.
Jamoada ishlash, jamoada ishlash, hamkorlik	Ochiq arra usuli Foydalanish imkoniyatlari: - matn bilan ishlashda. Har bir talaba ishlab chiqish uchun kichik mavzu yoki matnning bir qismini (kichik material) oladi. Axborot almashinuvi mavjud. Har bir inson bir-birini tinglaydi, savol beradi, eslatma oladi, chunki bu barcha ma'lumotlar bilan tanishishning yagona yo'li.
Talabalar o'rtasida axborot bilimlari va ko'nikmalarini rivojlantirish darajasining etishmasligi yoki etarli emasligi	Kerakli materialni bir nechta manbalardan topishga, uni tahlil qilishga va tanlashga o'rgatish. Ro'yxatdan o'chirilish.
Reflektsiya faoliyatingizni tahlil qiling	Biz nima qildik? Biz buni qanday qildik? Nega biz buni qildik? Buning uchun qanday ko'nikmalar kerak edi? Loyiha ustida ishlashda qanday rollarni oldik? Biz individual va guruh sifatida qanday tajriba orttirdik?
Loyiha taqdimoti	Taqdimot loyiha vitrinasi. Hamma narsa bitta maqsadga bo'ysunishi kerak - ishning natijasini va muallifning ushbu ish jarayonida erishgan malakasini eng yaxshi ko'rsatish. Taqdimot - bu nutq va qoidalar
Rollarni taqsimlash	O'qituvchi maslahatchi, motivator, kuzatuvchidir. Talaba tanlaydi, qaror qabul qiladi, quradi, baholaydi. Ota-ona - yordam beradi, maslahat beradi, rahbarlik qiladi

3-ilova

2-jadval Shaxsiy va guruh loyihalarining afzalliklari va kamchiliklari.

Loyiha turi

Afzalliklar

Muammolar

Guruh

● hamkorlik ko‘nikmalari shakllanadi, moslashuvchan bo‘lish, birovning nuqtai nazarini ko‘ra olish, umumiy maqsad yo‘lida murosaga kelish;

● guruh ishi mas'uliyatni taqsimlash imkonini beradi va guruhning har bir a'zosi o'z vazifalarini ko'rsatishi mumkin kuchli tomonlari u eng yaxshi qiladigan ishda;

● qo'shma ish boshqa ishtirokchilar tajribasini boyitish, ko'proq ko'rish imkonini beradi samarali strategiyalar xatti-harakati va o'quv faoliyati;

● muvaffaqiyatli o'zaro hamkorlik bilan tengdoshlar guruhidagi individual talabalarning maqomi ko'tarilishi mumkin;

● bunday loyiha guruh ahilligiga yordam beradi.

● individual talabalar faollik ko'rsatmaydi, lekin ko'proq tashabbuskorlik va mas'uliyat tufayli "ketadi";

● ishni tashkil etish va muvofiqlashtirish qiyinroq;

● har bir guruh a’zosi uchun loyihaning barcha bosqichlarida keng qamrovli tajriba olish imkoniyati yo‘q;

● Guruhning har bir a'zosining hissasini baholash qiyinroq.

Individual

● shaxsiy tashabbus, mas'uliyat, qat'iyat, faollikni rivojlantiradi;

● loyiha mavzusi muallifning manfaatlariga maksimal darajada mos ravishda tanlanishi mumkin;

● ishning borishi va uning natijasi faqat loyiha muallifiga bog'liq;

● yakuniy baho muallif ishining sifatini to‘liq aks ettiradi

● guruh hamkorligi tajribasi rivojlanmagan;

● boshqalarning tajribasi bilan boyitish, samaraliroq ish strategiyalarini ko'rish imkoniyati yo'q;

● loyihaning barcha bosqichlarida ish ko'proq vaqt talab qiladi va mas'uliyatlidir.

4-ilova

3-jadval “Savol - javob” Talabalar tomonidan o`z loyihasi bo`yicha reja tuzish

Savol	Javob
Nima uchun ushbu loyiha mavzusi tanlangan	Loyiha muammosi
Yechish uchun nima qilish kerak bu muammo	Loyihaning maqsadi
Maqsadingizga erishish uchun nimani yaratasiz?	Loyiha mahsulotining tasviri (kutilayotgan natija)
Agar siz shunday mahsulotni qilsangiz, loyiha maqsadiga erishasizmi va bu holda uning muammosi hal qilinadi	Muammo, maqsad va loyiha mahsuloti o'rtasida zarur bog'liqlik bormi?
Loyiha muammosidan loyiha maqsadini amalga oshirishgacha qanday qadamlar qo'yishingiz kerak?	Ishning asosiy bosqichlarini sanab o'tish
Sizda ushbu bosqichlarni bajarish uchun kerak bo'lgan hamma narsa bormi (tadqiqot uchun ma'lumot, asbob-uskunalar va h.k., mahsulotni ishlab chiqarish uchun materiallar, nima etishmayotgan, uni qaerdan topish, qanday qilishni allaqachon bilganingiz va nimani o'rganishingiz kerak)	Kengaytirilgan ish rejasi
Sizga kerak bo'lgan hamma narsani qilganingizda	Loyihaning individual ish jadvali

Ushbu savollarni o'z palatangizga bering va siz unga o'z faoliyatini rejalashtirishni o'rgatasiz (va nafaqat loyiha faoliyati). Yaxshi reja- allaqachon ishning yarmi!

A.V. Sheremetiyev

Sankt-Peterburg shtati, sanoat majmualarini tashkil etish va boshqarish boshqarmasi

Iqtisodiyot universiteti»

SHAHAR HUDUDLARINI INTEGRASYONLANGAN LOYIHALARNI AMALGA ETTIRISH MAMULLARI.

Izoh. Maqola shaharlarni rivojlantirishning dolzarb mavzusiga bag'ishlangan. Uy-joy qurish uchun hududlarni kompleks rivojlantirish loyihalarini amalga oshirish xususiyatlari ko'rib chiqiladi. tadqiq qilingan zamonaviy yondashuv davlat va xususiy sektorning o‘zaro hamkorligi, shuningdek, shaharsozlik zonalari funksiyalarining muvofiqligini har tomonlama hisobga olish asosida katta hududdan oqilona foydalanish va boshqarishga.

Kalit so'zlar Kalit so'zlar: hudud, yirik shahar, ishlab chiquvchi, rejalashtirish, ko'chmas mulk bozori.

A.V. Sheremetyev, Sankt-Peterburg davlat iqtisodiyot universiteti

SHAHAR QUVVATLASHTIRISH MAKMAL LOYIHALARINI ROYGA ETTIRISH MUAMMOLARI

mavhum. Maqola shaharlarni rivojlantirish mavzusiga bag'ishlangan. Uy-joy qurilishi uchun hududlarni kompleks rivojlantirish loyihalarini amalga oshirish xususiyatlarini ko'rib chiqadi. Davlat va xususiy sektorning o‘zaro hamkorligiga asoslangan katta hududdan barqaror foydalanish va boshqarishga zamonaviy yondashuvni, shuningdek, shaharsozlik zonalarining muvofiqlik funksiyalarini har tomonlama hisobga olishni o‘rganadi.

Kalit so'zlar: hudud, katta shahar, ishlab chiquvchi, rejalashtirish, ko'chmas mulk bozori.

Hududlarni kompleks rivojlantirish va rivojlantirish zamonaviy shahar muhitini shakllantirishning asosidir. Hududni rivojlantirishning ushbu shakli loyihalarni amalga oshirish jarayonida investitsiya muhitini yaxshilash imkoniyatini beradi va o'ziga xos jalb qilish nuqtalari, moliyaviy, iqtisodiy, madaniy-ma'rifiy qatlamlari bo'lmagan holda, oxir-oqibat o'z xususiyatlarini yo'qotadigan alohida turar-joy massivlarini yaratishning oldini oladi. iste'molchilarning jozibadorligi, depressiv gettolarga aylanishi.

Hukumat Rossiya Federatsiyasi 265-sonli “Eksperimental investitsiya loyihalari"Uy-joy qurish uchun hududlarni kompleks rivojlantirish", uning doirasida Rossiya hududini kompleks rivojlantirishning tashkiliy, texnologik, huquqiy va moliyaviy mexanizmlarini ishlab chiqish uchun uy-joy qurilishining 22 ta pilot loyihasi tanlangan. hududlar. Ushbu Farmon mintaqaga federal byudjetdan ijtimoiy va muhandislik ob'ektlari uchun mablag'larning 50 foizigacha olish imkoniyatini nazarda tutadi. Moliyalashtirish tanlangan hududlarda uy-joy qurilishini rag'batlantiradigan alohida kichik dasturlarni o'z ichiga olgan federal maqsadli dasturlar asosida amalga oshiriladi.

Federal maqsadli dasturlarning asosiy kamchiligi shundaki, mintaqa har yili ushbu dastur uchun tanlanishi kerak. Shunga ko'ra, ma'lum bir yilda moliyalashtirishni to'xtatish xavfi mavjud. Shu bois, ijtimoiy infratuzilmani yaratish bo‘yicha barcha tadbirlarni yillar bo‘yicha taqsimlagan holda hududiy dasturni qabul qilish orqali bu muammoni hal qilish mumkin. Ushbu mintaqaviy dastur, shuningdek, yuqorida sanab o'tilgan federal maqsadli dasturlar va 265-sonli Farmon uchta darajadagi byudjetlar hisobidan ijtimoiy infratuzilmani qurishga imkon beradi: federal, mintaqaviy va shahar.

Shahar hududlarini kompleks rivojlantirish deganda yuqori iqtisodiy, ijtimoiy va ekologik natijalarga erishish, shuningdek, ularning ma'lum bir hududda uyg'unlashuvidan sinergik ta'sirga erishish imkonini beruvchi kompleks va muvozanatli shaharsozlik echimini shakllantirish tushunilishi kerak.

Hududlarni kompleks rivojlantirish loyihalarini ikkita katta guruhga bo'lish mumkin. Birinchi guruhga rivojlanishdan xoli shahar hududlarini kompleks rivojlantirish loyihalari kiradi. Yana bir guruhga aholi punktlarini kompleks rivojlantirish loyihalari kiradi. Xususan, sanoat uy-joy qurilishining birinchi avlodi uylari va avariya fondi bilan barpo etilgan hududlarni obodonlashtirish uy-joy siyosatining ustuvor yo‘nalishlaridan biridir. yirik shaharlar Rossiya. Ayni paytda bunday loyihalarni amalga oshirish mexanizmi shakllantirilmoqda.

Zamonaviy Germaniyada katta panelli turar-joy binolarini tiklash va modernizatsiya qilish tajribasini ta'kidlash kerak. Sharqiy Germaniyada GFR bilan birlashishdan oldin uy-joy qurilishida yirik panelli uy-joy qurilishi ustunlik qilgan. Hozirgi vaqtda Germaniyada katta panelli uylarning yangi qurilishi to'xtatilgan, ammo rekonstruksiya va modernizatsiyaga muhtoj bo'lgan ulkan uy-joy fondi mavjud edi, bundan tashqari, panel uylar bilan qurilgan ko'plab hududlar tugallanmagan ko'rinishga ega edi. qurilish maydonchalari Va bu ham qabul qilinishi mumkin emas edi. Shu bilan birga, nemis mutaxassislarining hisob-kitoblariga ko'ra, katta panelli uy-joylarni qayta tiklash uchun 500-800 evro, eskisini buzishda esa har kvadrat metr uchun 1800-2000 evro sarflash kerak edi. m.Berlinda texnik, ijtimoiy va ijtimoiy sohalarni o'z ichiga olgan kompleks dastur asosida katta panelli uy-joylarni ta'mirlashni qo'llab-quvvatlash dasturi ishlab chiqildi. iqtisodiy jihatlari. Ushbu dastur 1993 yilda amalga oshirila boshlandi va bosqichma-bosqich xarakterga ega edi. Panel uylar bilan qurilgan hududlarni kompleks rivojlantirish loyihalarini amalga oshirish natijasida, barqaror rivojlanish tegishli viloyat va umuman shahar iqtisodiyoti.

Hududlarni kompleks rivojlantirish loyihalarini amalga oshirish hokimiyat organlarining faol ishtirokida amalga oshirilishi kerak mahalliy hukumat aniq shaharsozlik va ijtimoiy va muhandislik infratuzilmasini qurishni tartibga solish yordamida. Shu bilan birga, federal, mintaqaviy va munitsipal dasturlar orqali ijtimoiy, muhandislik va transport infratuzilmasini birgalikda moliyalashtirishning shaffof tamoyillari va mexanizmlari zarur. Bu hududlarni kompleks rivojlantirish bo'yicha loyihalarni ishlab chiquvchilar zimmasiga tushadigan jiddiy xavflarni kamaytiradi.

Xulosa qilib aytganda, shahar hududlarini kompleks rivojlantirish loyihalarini amalga oshirishda investitsiya muhitini yaxshilash bo'yicha takliflarni qayd etamiz. Ijtimoiy, muhandislik va boshqa infratuzilma obyektlari uchun alohida zonalar va yer uchastkalari ajratish zarur. Bu quruvchilarga ijtimoiy ob'ektlar ostidagi yer uchastkalari narxini o'z xarajatlariga kiritmaslik imkonini beradi. Ishlab chiquvchi tomonidan kompensatsiya olish imkoniyati to'g'risidagi qonunni takomillashtirish zarur yer uchastkasi, ijtimoiy ob'ekt ostida berilgan o'rniga. Shuningdek, konsessiya mexanizmlarini takomillashtirish zarur. Endi bu mexanizm investor nuqtai nazaridan, agar u bir emas, bir nechta ob'ektlarni qursa va boshqarsa, o'zini oqlaydi. Biroq, bir nechta ob'ektlarni konsessiya ostida investorga topshirishda, monopoliyaga qarshi xizmatdan savollar tug'iladi, chunki kichik ishlab chiqaruvchilarning huquqlari cheklangan.

Bundan tashqari, investorga nafaqat ijtimoiy ob'ektlarni qurish xarajatlari, balki pul xarajatlari uchun ham kompensatsiya berish kerak. Hozirda investorlar past foiz stavkalarida “uzoq” kredit olish imkoniyatiga ega emaslar. Ijtimoiy ob'ektlarni qurish uchun arzon uzoq muddatli kreditlar berish ularni yaratish xarajatlarini kamaytiradi.

Adabiyotlar ro'yxati:

1. Sheremetiev A.V. Rossiyaning hududiy rivojlanishi muammolari va ularni hal qilish yo'llari // Iqtisodiyot va boshqaruv muammolari. 2015 yil. 6-son (46). 110-113-betlar.

2. Selyutina L.G. Shaharlarni rekonstruksiya qilish dasturlarini amalga oshirishga yondashuvlar

Rossiya amaliyotidagi komplekslar // Shahar va shahar iqtisodiyotini boshqarish: ilmiy ishlar to'plami. Sankt-Peterburg: Sankt-Peterburg davlat iqtisodiyot universiteti, 2014. S. 46-50.

3. Goldberg A.L. Rossiyada aglomeratsiya jarayonlarining rivojlanishi // Vestnik razvitiya nauki i obrazovaniya. 2014. No 5. S. 93-96.

4. Selyutina L.G., Volkov A.S., Kazieva A.K., Rakova V.A., Chalenko A.V., Sheremetiev A.V. Fuqarolarning uy-joy muammosini hal qilishda davlatning ishtiroki zamonaviy sharoitlar // Asosiy tadqiqot. 2015. № 12-4.

5. Selyutina L.G., Evseeva E.I., Martynova A.V., Nektov V.V., Nikolyuk E.S. Rossiyada ijtimoiy uy-joy qurilishi: voqelik va rivojlanish istiqbollari // Ilmiy sharh. 2015 yil. 21-son.

6. Selyutina L.G. Uy-joyga bo'lgan ehtiyojning asosiy ijtimoiy-iqtisodiy ko'rsatkichlarini tahlil qilish // Zamonaviy sharoitda mintaqada qurilishni rivojlantirishning iqtisodiy muammolari: Sat. ilmiy ishlar. Sankt-Peterburg: Sankt-Peterburg davlat iqtisodiyot universiteti nashriyoti, 2002. S. 57-66.

7. Makeev V.A. Katta shaharning ishlashi va rivojlanishi: barqarorlik muammosi // Zamonaviy ilmiy tadqiqotlar va innovatsiyalar. 2015 yil. 6-4-son (50). 18-20-betlar.

8. Selyutina L.G. Tizimli yondashuv dizayn va qurilishni boshqarish sohasidagi muammolarni hal qilish uchun // Kant. 2015 yil. No 2 (15). 71-72-betlar.

9. Demyanovich E.E. Zamonaviy sharoitda Rossiyaning hududiy rivojlanishining xususiyatlari // Zamonaviy iqtisodiyot muammolari. Novosibirsk, 2015. No 25. P. 42-46.

10. Selyutina L.G., Mityagina N.V. Zamonaviy qurilishda innovatsion va investitsiya jarayonlarining xususiyatlari // Ekologik yo'naltirilgan rivojlanish sharoitida iqtisodiyot va qurilishni boshqarish muammolari: ilmiy-amaliy konferentsiya materiallari. Irkutsk, 2014. S. 319-323.

Men savol berishni taklif qilaman: boshqaruv muammolari fenomeni loyiha faoliyati bilan bog'liqmi? Dizayn muammolarini hal qilish amaliyotida muammolar bilan qanday aloqa nuqtalari paydo bo'ladi? Agar siz yaxshilab o'ylab ko'rsangiz, loyihalarda muammo sifatida tashxis qo'yilgan vaziyatlar, aslida, bunday aniq qiyinchiliklar xarakteriga ega emasligi aniqlanishi mumkin, chunki muammo va vazifa kontekstlari ko'pincha bir-biriga zid keladi.

Loyihalar qanday muammolarga olib keladi?

Fikrimizning boshida men veb-saytimizda e'lon qilingan ikkita maqolaga e'tibor qaratishni taklif qilaman. Birinchidan, bu bag'ishlangan materialdir. Uning dastlabki ikki qismida boshqaruvga muammoli yondashuvning qisqacha asoslanishi berilgan. Ikkinchidan, yaratilish haqidagi maqolada muammolar, maqsad va vazifalar biznesni rivojlantirishning dvigateli ekanligi haqida gapirgan edik. U loyihani boshqarish paradigmasi faol ishtirok etadigan o'ziga xos model sifatida muammoli maqsadli romb fenomenini ko'rib chiqdi. Va biz yana bu masalaga qaytamiz, lekin biroz boshqacha pozitsiyadan.

Sizga shuni eslatib o'tamanki, muammoni boshqaruv darajasida yuzaga keladigan noaniqlik yoki qarama-qarshilik sifatida tushunish taklif etiladi va uni bartaraf etishga hozirgi boshqaruv kontseptsiyasi doirasida erishib bo'lmaydi. Va mavjud model asosida qanday qaror qabul qilinmasin, qarama-qarshilik yoki noaniqlik bartaraf etilmaydi. Quyida muammo va tuzatiladigan qiyinchilik o'rtasidagi asosiy farqning vizual diagrammasi keltirilgan. Inqirozli vaziyatdan chiqish uchun menejment tushunchasini, uni qurishga fundamental, fundamental yondashuvlarni o'zgartirish kerak. Bu shuni anglatadiki, strategik o'zgarishlar talab qilinadi va loyiha vazifasini shakllantirish dasturiy xarakterga ega bo'la boshlaydi.

Muammodan tuzatiladigan og'ishning asosiy farqi modeli

Yuqorida tavsiflangan hodisani hisobga olgan holda, biz loyihalarning manbalari, bir tomondan, bosqichga muvofiq biznesni rivojlantirishning maqsad va vazifalari degan xulosaga kelishimiz mumkin. hayot davrasi kompaniyalar. Boshqa tomondan, noyob vazifalarning dvigateli asosiy qiyinchiliklar yoki boshqacha aytganda, boshqaruv muammolaridir. Bunday vazifalarga misol sifatida boshqaruv tizimini qayta tashkil etish, biznes jarayonlarini reinjiniring qilish, korporativ madaniyatni o'zgartirish va boshqalar kiradi.

Ildiz muammolari tufayli oldindan rejalashtirilgan tizimli o'zgarishlarga qo'shimcha ravishda, ba'zida baxtsiz hodisa, talabning keskin pasayishi, xodimlarning tasodifiy ishdan bo'shatilishi va boshqalar kabi hodisalar tufayli investitsiyalarni yakunlash zarurati paydo bo'ladi. Bunday hollarda, siz "yong'in" rejimida amalga oshirilgan tadbirlar ham boshqaruv muammolaridan biriga mos kelishini tushunishingiz kerak. Faqat kompaniya rahbariyati bu holatda haddan tashqari pishgan alomatlar bilan shug'ullanadi, bu esa inqirozli vaziyatning ochiq o'chog'iga olib keladi.

Shu sababli, to'plangan muammoni o'z vaqtida shakllantirish, uning asosida o'zgaruvchan maqsadlar to'plamini belgilash, loyiha faoliyatining butun dasturini ishlab chiqish muhim jihatdir. strategik boshqaruv. Bu harakatlarning barchasi loyihadan tashqari manbalar majmuasini tashkil qiladi. Biroq, qarama-qarshilik yoki noaniqlik loyihalarga nafaqat ularni qo'zg'atuvchi omil sifatida taalluqlidir, balki ularni amalga oshirish doirasida faoliyatning to'xtab qolishi ham mumkin. Ushbu masalani maqolaning keyingi qismida ko'rib chiqamiz.

Loyihani amalga oshirishdagi xatolar va ular bilan bog'liq muammolar

Loyiha sohasida ishlaydigan mutaxassislar va menejerlar muqarrar ravishda loyiha muvaffaqiyatsizligi, mo'ljallangan natijalarga erishishda uzilishlar: to'liq yoki qisman vaziyatga duch kelishadi. Ushbu mavzu bo'yicha bir qator tadqiqotlar o'tkazildi. Jahon banki pozitsiyasining tarqalishi, institut iqtisodiy rivojlanish infratuzilma loyihalarini kuzatish natijalari asosida muayyan xulosalar chiqarildi. Ularning mohiyati shundaki, muammolar ishtirokchilar o'rtasidagi rol noaniqligi tufayli yuzaga keladi. Buyurtmachi, loyiha menejeri, pudratchilarning rollari noaniq belgilanadi va bu salbiy oqibatlarga olib keladi. Bundan tashqari, javobgarlikning etarli darajada chegaralanishi yo'q.

E'tibor bering: na bag'ishlangan etishmasligi moliyaviy resurslar, na texnologik rivojlanish darajasi asosiy qiyinchiliklar manbalari sifatida belgilanmagan. Asosiy e'tibor boshqaruvning nomukammalligiga qaratiladi. Asosan, kichikroq miqyosda bo'lsa-da, yirik loyihalarda aniqlanishi mumkin bo'lgan barcha muammolarni o'tkazish mumkin. oddiy vazifalar. PM Network tomonidan 1998 yilda o'tkazilgan, 2005 yilda va keyinroq takrorlangan tadqiqotlar ham qiziq. Ularning ko'rsatishicha, loyihalarning 46-48 foizida muammolar bor, 28 foizdan sal kamrog'i esa xuddi shu sabablarga ko'ra umuman natijaga olib kelmaydi.

Loyihaning muvaffaqiyatsizligi sabablari alomatlarga eng o'xshash. Qoida tariqasida, ular biznesni boshqarish kontseptsiyasining funktsional tekisligida. Sabablari muammolardan ko'ra ko'proq mahalliylashtirilgan va ular bilan chambarchas bog'liq mavzu maydoni ma'lum bir kompaniyaning o'ziga xos xususiyatlari bilan rivojlanishi. Masalan, IT sohasida, IBM tadqiqotiga ko'ra, avtomatlashtirish loyihasining muvaffaqiyatsizligi asosan intizom, mas'uliyat va loyihalarni boshqarish ko'nikmalarining etishmasligi bilan bog'liq. Quyida diagramma ko'rinishida taqdim etilgan yirik IT vazifalarini ularning muvaffaqiyatsizliklari bilan bog'liq holda tahlil qilishning yana bir misoli keltirilgan. Agar buzilishlarning sabablarini umumiy kontekstda ko'rib chiqsak, unda quyidagi fikrlar ko'pincha deyiladi:

resurslarning etarli darajasi;
noto'g'ri muddatlar;
noto'g'ri tuzilgan maqsadlar;
jamoa ahilligining past darajasi;
sirtni rejalashtirish;
samarasiz aloqa;
uni amalga oshirish vaqtida loyihaning maqsad va vazifalarini o'zgartirish;
funktsional birliklarning manfaatlari va loyiha maqsadi o'rtasidagi ziddiyat.

Metagroup tadqiqotiga ko'ra loyiha muvaffaqiyatsizliklari sabablarining tarkibi ("Nega operatsion loyihalar muvaffaqiyatsizlikka uchraydi?"), 2002 yil

Agar loyihaning muvaffaqiyatsizligi sabablari muammoning alomatlarini aks ettirsa, uni rejalashtirish va amalga oshirish jarayonida yuzaga keladigan xatolar, aslida, unga olib keladi. Sog'inish hech qachon amalga oshirilmaydi birlik, odatda ularning bir nechtasi bor. Murakkab tarzda birlashtirilib, ular muammoli vaziyatga olib keladi, qarama-qarshilik yoki noaniqlik halokatli haqiqatga aylanadi. Xatolar odatda uch guruhga bo'linadi.

Boshqarish ob'ekti bilan bog'liq kamchiliklar. Menejer o'z ob'ekti (maqsadlari, natijalari, chegaralari, rejalari va boshqalar) nima ekanligini to'liq tushunmasdan loyiha vazifasini oladi.
Boshqaruv predmeti bilan bog'liq noto'g'ri hisob-kitoblar (ishtirokchilarning manfaatlarini hisobga olishdagi xatolar, tashkiliy tuzilmada va boshqalar).
Loyiha jarayonlari bilan bog'liq xatolar (xavfni baholash, aloqa bo'shliqlari va boshqalar).

Muammolarni tashxislash va oldini olish qobiliyati loyiha menejeri uchun muhimdir. U hal etilmaydigan qarama-qarshilik va tuzatiladigan qiyinchilikni farqlashi kerak. Agar u o'z vaqtida va to'g'ri tashxis qo'yishga, yo'l qo'yilgan xatolarni tuzatishga muvaffaq bo'lsa, bajarilgan va tuzatilgan vazifalar doirasida vaziyat tenglashtiriladi va loyiha, og'ishlar bo'lsa ham, muvaffaqiyatli yakunlanadi. Bu shuni ko'rsatadiki, loyiha menejeri vakolatlari doirasi vaqt o'tishi bilan boshqaruv tadqiqotlari va muammolarni hal qilish tajribasi bilan o'sib boradi.

Davomi

Mavjud har qandayini boshqarish loyihalar boshqaruvi vazifalari yirik loyihalarni amalga oshirishda o‘nlab omil va parametrlarni, yirik loyihalarni amalga oshirishda esa yuzlab omil va parametrlarni hisobga olish zaruratini keltirib chiqaradi. Loyihani boshqarish tizimi barcha protseduralarni tizimlashtirish va ularga e'tibor berish imkonini beradi. Shuning uchun har qanday loyihani boshqarish juda ko'p munosabatlarga ega bo'lgan integratsiyalashgan jarayon sifatida qaraladi.

Yuqorida keltirilgan barcha ma'lumotlarni hisobga olgan holda, loyihani boshqarish faoliyatini amalga oshirish jarayonida yuzaga keladigan asosiy muammolarni ajratib ko'rsatish mumkin. Nima uchun malakali mutaxassislarni jalb qilgan ba'zi loyihalar muvaffaqiyatsiz tugaydi va eng kattasi amalga oshirish uchun barcha maqbul muddatlardan va dastlab ajratilgan resurslar hajmidan oshib ketishini tushunish kerak.

Loyihaning maqsadi. Ko'pincha kompaniya rahbariyati loyihani amalga oshirishni boshlaganida, loyiha nima uchun boshlanganini va u qanday maqsadlarni ko'zlayotganini to'liq tushunmaydi yoki ular bu tushunchaga to'liq ega bo'lmagan holatlar mavjud. Inson tabiati, unga berilgan pozitsiya bilan birgalikda, ular o'zlari olib borayotgan faoliyatning maqsadini yaxshi bilishlarini ko'rsatadi, ammo 90% hollarda menejerlar loyihalarning maqsadini tushunmaydilar. Ko'pincha "Nega loyihani amalga oshirish kerak?" Degan savol tug'iladi. menejerlar noto'g'ri javob berishadi, masalan, "yangi ustaxona quring", lekin hech kim bu ustaxona nima uchun kerakligini aytmaydi.

Ba'zan tashabbuskorlar o'z oldilariga aniq maqsadlar qo'yganlarida, uni amalga oshirish jarayonining barcha ishtirokchilariga tushuntirmaydilar. Ish jarayonida loyiha jamoasi asl vazifadan chetga chiqib, boshqa yo'nalishga qarab ketishi mumkinligi ajablanarli emas.

Loyiha byudjeti. Loyihani amalga oshirishdagi asosiy muammolardan biri bu loyihani va unga ajratilgan byudjetni qanday baholashni tushunmaslikdir. Ko'pincha rahbarlar va menejerlar "baholash" va "shakllantirish" tushunchalarini chalkashtirib yuborishadi. Baholash natijaga erishish uchun juda ko'p sub'ektiv omillarni hisobga olishga imkon beradi.

Agar kompaniya byudjetni avval baholamasdan ajratsa, 90% hollarda bu byudjet juda past bo'lib chiqishi mumkin va uning doirasida belgilangan maqsadlarga erishish mumkin bo'lmaydi. Byudjetni shakllantirish bilan bog'liq muammo juda o'tkir va malakali echimni talab qiladi. Byudjetning etarli emasligi oqibati boshqa xarakterdagi muammolarning paydo bo'lishi bo'lishi mumkin. Kam miqdordagi byudjet yuqori xarajatlarga olib keladi, chunki unga doimiy bosim mavjud. Amalga oshirish jarayonida zamonaviy uskunalardan foydalanish zarurati, axborot texnologiyalari, boshqa asboblar - bularning barchasi qoniqtirilmaydi. Bunday yondashuv xodimlarning motivatsiyasiga, ularning umumiy psixologik munosabatiga ta'sir qiladi, bu esa oxir-oqibat ish samaradorligining pasayishiga va ba'zi hollarda qo'shimcha xarajatlarga olib keladi.

Amalga oshirish muddati. Asoslardan biri muvaffaqiyatli amalga oshirish Loyiha belgilangan muddatlarga qat'iy rioya qilgan holda yakunlanadi. Ishning kelishilgan muddatda bajarilishi amalga oshirish jarayonida barcha turdagi salbiy hodisalarning kamayishiga olib kelishi mumkin.

Ko'pincha, dastlabki bosqichda, jamoa hali ko'p vaqtlari borligiga ishonadi va ba'zi, qisqa muddatli kechikishlar yakuniy natijaga hech qanday ta'sir qilmaydi va osongina tuzatiladi. Biroq, bu faqat qo'shimchalarni jalb qilgan holda yakuniy bosqichda amalga oshirilishi mumkin byudjet mablag'lari. Bundan tashqari, loyiha vaqt chegarasidan tashqariga chiqishi mumkin, bu yangi xarajatlar, mijozlarning noroziligi, uni tezda bajarishga urinish va natijada sifatsiz bo'lishiga olib keladi. yakuniy mahsulot.

Keling, ushbu hodisaning paydo bo'lishiga ta'sir qiluvchi eng muhim sabablarni ko'rib chiqaylik:

Noaniq maqsadlar va xavf hodisalarini tahlil qilmaslik maqsadga erishish uchun zarur bo'lgan byudjetni aniq bashorat qilishga imkon bermaydi;
Rahbarlar yoki loyiha menejeri vaziyatni nazorat ostiga oladi degan ishonchdan kelib chiqqan holda hali yetarlicha vaqt bor degan fikr qo'shimcha xarajatlarga va muddatning uzaytirilishiga olib keladi;
Ba'zi menejerlar o'z xodimlarining malakasini o'zlarining faoliyatiga qarab o'lchaydilar, bu esa amalga oshirish vaqtini rejalashtirishda xatolarga olib keladi, shuningdek, bo'ysunuvchilarning o'zini o'zi qadrlashini ortiqcha baholaydi;
Ko'pincha ishning bir-biriga mos keladigan bosqichlari doimiy ravishda o'zgartirishlar kiritish zarurati tufayli ish samaradorligining pasayishiga olib keladi;
Ishni o'z vaqtida bajarish zarurati loyiha jamoasini loyihadan imkon qadar tezroq qutulish istagiga olib keladi. Bu mijozni barcha ishlar ishlab chiqilgan rejaga muvofiq amalga oshirilayotganligiga ishontirish uchun sifatli mahsulotni olishdan tez ta'sirga o'tishga olib keladi;
Mavjud resurslarning haddan tashqari ko'p sarflanishi, masalan, subpudrat shartnomasini tuzishda, yakuniy mahsulot tannarxining oshishi va muddatlarning uzaytirilishiga sabab bo'ladi;
Maqsadlar juda murakkab va noaniq bo'lgan loyihalarda jamoaning barcha a'zolarining motivatsiyasi pasayadi. Bu umumiy ishlashning pasayishiga olib keladi.

Kadrlar bo'limi. Foydalanish vaqtida mehnat resurslari ko'plab savollar tug'iladi, ularning asosiysi nima uchun jarayonning ba'zi ishtirokchilari loyiha jamoasi oldida turgan maqsadlarga mutlaqo befarq munosabatda bo'lishadi, menejerlar esa kuch va vaqtni ayamay, vazifalarni hal qilishga harakat qilishadi. Xodim har qanday loyiha faoliyatida asosiy manba hisoblanadi, chunki u boshqa barcha turdagi resurslarni qayta ishlaydigan xodimlardir. Ammo xodimlar uchun "resurs" atamasidan foydalanish menejerlarga bo'ysunuvchilar talabga binoan har qanday ishni bajarish uchun zarur bo'lgan malakaga ega bo'lishi kerak degan fikrni beradi. Ko'pincha menejer va ijrochi ijrochini faqat resurs deb hisoblamoqchi bo'lgan vaziyat yuzaga keladi; bu jarayonning boshqa ishtirokchilarining murakkabliklari va muammolarini o'rganish zaruriyatini yo'q qiladi. Foydalanishga asoslangan loyihalar uchun kadrlar bo'limi, va jamoaning har bir a'zosining individual xususiyatlari, ijtimoiy komponentlari, xulq-atvor madaniyati e'tiborga olinmasa, katta muammolar paydo bo'ladi, bu esa inqirozga olib keladi.

Tashkiliy tuzilma. Har qanday loyiha tashkilot nazorati ostida bo'lib, uning tashkiliy tuzilishi ham amalga oshirish jarayoniga, ham butun tadbirning muvaffaqiyatiga katta ta'sir ko'rsatadi.

Hozirgi vaqtda mahalliy tashkilotlar loyihalarni amalga oshirishda funktsional yo'naltirilgan yondashuvga ega; ba'zan uni tizimli yondashuv deb ham atashadi. Ushbu yondashuvning asosi funktsiyalarni individual, kichik qismlarga bo'lish, shuningdek, loyiha ishtirokchilarining tor ixtisoslashuvida yotadi.

Strukturaviy yondashuvda asosiy qarorlar faqat loyiha jamoasi a'zolari o'rtasida lavozim va vakolatlarni taqsimlash bilan bog'liq edi, ya'ni bu yondashuv ma'muriy-hokimiyat o'zaro ta'sirini amalga oshiradigan vertikal yo'naltirilgan tuzilma edi. IN zamonaviy dunyo bunday yondashuv, ayniqsa, qaerda savol ostida Loyiha boshqaruvi haqida juda eski va tor yo'naltirilgan, chunki kompaniyadagi hokimiyatning ta'rifi hozirda katta o'zgarishlarni boshdan kechirmoqda. Endilikda tarkibiy bo'linmalarning xatti-harakatlariga nafaqat boshqaruv guruhlari, balki bo'limlar o'rtasidagi gorizontal munosabatlar ham ta'sir qiladi.

Bir martalik tadbirlar majmui bo'lgan har qanday loyiha aniq belgilangan maqsad, kelajakdagi yuqori noaniqlik, cheklangan resurslar, ish jarayonida risklar va amalga oshirish muddatlari bilan tavsiflanadi. Belgilangan maqsadlarga erishish jamoadan malakali va samarali muvofiqlashtirishni talab qiladi.

Ammo yozishmalarni tekshirganda tashkiliy tuzilma Loyiha ishtirokchilari o'rtasida shakllangan aloqa tizimiga va tashqi muhit talablariga muvofiqligi loyihani boshqarishga funktsional yo'naltirilgan yondashuv samarasiz ekanligini ko'rsatadi.

Hozirgi vaqtda jarayonga yo'naltirilgan yondashuv juda mashhur bo'lib, qurilishga qaratilgan yangi tuzilma tashkilotlar. Bu boshqaruv jarayonining quyidagi ta'rifiga asoslanadi: bu kirish materialini, ya'ni ma'lumotni ishlab chiqarish boshlanishidan oldin o'rnatilgan qoidalar asosida yakuniy mahsulotga (tovar yoki xizmatga) aylantiruvchi takrorlanadigan funktsiyalar to'plamidir. loyiha. Jarayon yondashuvi vertikal boshqaruv tuzilmasidan gorizontalga o'tishga asoslangan.

Har qanday korxona faoliyati yaxlit va o'zaro bog'liq jarayon bo'lganligi sababli, jarayonli yondashuvni amalga oshirish uzoq vaqt davomida mahalliy biznes sohasida asosiy yondashuv bo'lib kelgan funktsional yondashuvni tavsiflovchi tuzilmani emas, balki faoliyatni boshqarishni nazarda tutadi.

Jarayon yondashuvi quyidagilarga imkon beradi:

Har qanday o'zgarishlarga (ichki va tashqi) tezda moslashish ancha qiyin, chunki ular o'rtasida hech qanday aloqa bo'lmagan funktsiyalarni bajarish ancha qiyin;
Loyihaning barcha ishtirokchilarini belgilangan maqsadlarga erishishga yo'naltirish. Funktsional yondashuvda har bir kishi rahbarning talab va istaklarini qondirishga intiladi;
Xarajatlarni kamaytiring, chunki jarayon yondashuvi funksiyalarning takrorlanishi va qo‘shimcha xarajatlarning oldini oladi.

Keling, kompaniyada texnologik yondashuvni amalga oshirish jarayonida olingan ba'zi natijalarni ko'rib chiqaylik:

Loyihani amalga oshirish muddati, olingan mahsulot sifatini yaxshilash bilan birga, axborotni bir birlikdan boshqasiga vertikal ravishda o'tkazish zarurati yo'qligi sababli qisqartiriladi;
Muayyan funktsiyalarning samaradorligini butun jarayonning samaradorligi nuqtai nazaridan baholash mumkin;
Bitim bor yakuniy natija buyurtmachi va pudratchi o'rtasidagi turli bosqichlarda;
Yakuniy mahsulotni ishlab chiqish va ishlab chiqarish xarajatlari sezilarli darajada kamayadi, bu mahsulot yoki xizmatning yakuniy tannarxiga ijobiy ta'sir qiladi;
Jarayonli yondashuvni joriy etish uning yutuqlari asosida xodimlarni rag'batlantirish tizimini yaratishga imkon beradi: natija qanchalik yuqori bo'lsa, ish haqi shunchalik ko'p bo'ladi.

Jarayon yondashuvi boshqaruv tizimini yanada moslashuvchan qiladi, bu jarayonni uzluksiz optimallashtirish va yakuniy natija sifatini oshirish, xarajatlarni kamaytirish va mijozning talab va istaklarini qondirishga qaratilgan.