Savdo bo'yicha maslahatchi sifatida ishlash qiyinmi? Bolalar, kiyim do'konlarida kim ishlaydi? Siz qanday ishlaysiz, qanday muammolar yuzaga keladi, siz uchun qanday imtiyozlar mavjud? Savdo bo'yicha maslahatchi sifatida ishlashga arziydimi?

Ko'pchilik sotuvchilarni deyarli eng sharmandali kasb deb bilishadi va agar odam sotuvchi bo'lib ishlayotgan bo'lsa, u uchun hamma narsa yomon deb o'ylashadi. Ba'zilar yaxshi maslahat uchun sotuvchiga chin dildan minnatdorchilik bildiradilar va sifatli xizmatni qadrlashadi. Ammo sotuvchi sifatida ishlashning qanday ijobiy va salbiy tomonlari bor?

Sotuvchi sifatida ishlashning afzalliklari.

Sotuvchi ishsiz qolmaydi.

Sotuvchi - bu har doim kerak bo'ladigan kasb. Sotuvchi kompaniyaga haqiqiy foyda keltiradi va agar savdo bo'lmasa, mutaxassislik bo'yicha ishchilarga pul to'lash uchun pul bo'lmaydi. U pasayganda, ishchilar birinchi navbatda ishdan bo'shatiladi, chunki ular ishlab chiqaradigan hech kim yo'q. Yaxshi sotuvchi har doim o'zini ta'minlaydi. Buni tushunib, ko'pchilik unashtirilgan va "amaki" uchun ishlamaydi.

Sotuvchi odamlarga yordam beradi.

Do'stlarimdan biri sotuvchi bo'lib ishlayotganini aytdi, chunki u odamlarga yordam berishni yaxshi ko'radi. Albatta, bu hamma uchun muhim emas, lekin sotuvchi sotishdan juda ko'p ma'naviy qoniqish oladi. Minnatdor mijozlar maqtovni kamaytirmaydilar, ular ko'pincha pul qoldirishlari va hatto ish taklif qilishlari mumkin.

Siz tezda yaxshi pul ishlashni boshlashingiz mumkin.

Savdoda siz hech qanday ta'lim, ish tajribasi yoki o'ziga xos mahoratga ega bo'lmasdan yaxshi pul topishingiz mumkin. Hamma narsa sizga bog'liq. Ushbu maqola muallifi, 19 yoshida, do'konda oddiy sotuvchi bo'lib ishlab, ota-onamni birlashtirgandan ko'proq pul topdi.

O'qish va boshqa ishlarni birlashtirish imkoniyati.

Savdo sohasida ishlash asosiy daromad manbai yoki qo'shimcha bo'lishi mumkin. Ko'p odamlar freelancing orqali qo'shimcha pul ishlashadi tarmoq marketingi, rieltor sifatida ishlash yoki oddiygina sotuvchi sifatida ishlash bo'sh vaqt. Sotish daromad olish uchun ajoyib imkoniyatdir qo'shimcha daromad, kunduzgi talabalar uchun ko'plab moslashuvchan lavozimlar mavjud. Savdo sohasida ishlash nafaqat daromad, balki ajoyib tajriba bu hayotda foydali bo'ladi.

Tez martaba o'sishi uchun imkoniyat.

Ko'p odamlar so'rashadi - Sizga maslahatim - savdo sohasida ishlashga borish. Sotishda yuqori aylanma mavjud. Shu jumladan menejerlar va har qanday munosib shaxs, bir necha yil sotuvchi sifatida ishlagandan so'ng, supervayzer bo'ladi va hokazo. Bundan tashqari, savdo odamlar o'rtasidagi muloqotni va maqsadlarga erishish qobiliyatini o'rgatadi, bu har qanday rahbar uchun juda muhimdir. Shu sababli, sotuvchilardan boshqarish, masalan, ko'k yoqali kasblarga qaraganda ancha samaraliroq bo'lib chiqadi.

Qo'shimcha pul topish imkoniyati.

O'z ishini biladigan sotuvchi har doim yaxshi pul topishi mumkin. Avvalo, u juda ko'p odamlar bilan muloqot qilganligi sababli, ushbu trafikni har qanday xizmatlarni taqdim etish orqali aylantirish mumkin. Albatta, mavzu qo'shimcha. daromadlar bilan ko'proq bog'liq. Ammo sotuvda yuridik shaxslar qaytarib olish va foydali havolalar mavjud. Misol uchun, do'stlarimdan biri do'konda sotuvchi bo'lib ishlab, oyiga 30-60 ming rubl ishlab oldi. shunchaki, chunki u kafolat kartasiga sotib olingan sanani yozmagan. Bu, albatta, mutlaqo qonuniy emas, lekin boshqa yo'llar ham bor.

Yosh jamoa.

Yoshlar savdo sohasida ishlashlari odatiy holdir va yosh jamoalarda ishlash yoqimli va qiziqarli bo'lganidek tabiiy. Xodimlar bir-birlari bilan yaqindan muloqot qilishni boshlaydilar, birgalikda dam olishadi va ko'pincha oila qurishadi.

Sotuvchi bo'lishning kamchiliklari.

Kam ish holati.

“Xaridor sotuvchiga aytadi, u 150 ming rubl oladi. oyiga: yaxshi, bu siz uchun kamida 15 ming. Bu haqiqiy hayot hodisasi, ko'p odamlar sotuvchilar haqiqatdan ko'ra kamroq maosh oladi deb o'ylashadi. Maktab o‘qituvchim sotuvchi bo‘lib qancha maosh olishimni bilganida, u ritorik tarzda: “... Xo‘sh, unda nega o‘qish kerak”, dedi. Agar kompaniya meni sotuvchi bo'lib ishlayman, desa, ular sizni endi hurmat qilmaydilar. Jamiyatda bunday fikr bor, shuning uchun kasbning maqomi siz uchun muhim bo'lsa, unda savdo siz uchun emas.

Siz odamlardan nafratlanishni boshlaysiz.

Ko'pgina sotuvchilar, olti oy ishlagandan so'ng, mijozlar va ularning ishlaridan hafsalasi pir bo'ladi. Xaridorlarning barchasi bir xil muammolar va savollarga ega. Va u zerikarli va charchay boshlaydi, siz qandaydir yangilikni xohlaysiz, lekin yo'q.

Hissiy charchash

Sotuvchi xaridorga juda ko'p his-tuyg'ularni beradi, lekin ayni paytda juda oz his-tuyg'ular qoladi. Ba'zida sotuvchiga qarindoshlari bilan muloqot qilish qiyin, chunki aloqa uchun his-tuyg'ular qolmaydi. Bu juda keng tarqalgan professional muammo bo'lib, muvaffaqiyatli savdo ishi hissiyotlar zaxirasini talab qiladi.

Ish haqi yo'q.

Sotuvchilar kamdan-kam hollarda katta maoshga ega, chunki hech narsa to'lashning ma'nosi yo'q. Ko'pchilik abituriyentlarga bu yoqmaydi, odamlar katta, barqaror maoshni yaxshi ko'radilar va daromadning 80 foizi savdoning ulushi ekanligini eshitib, barqarorlik bor joyda ishlashga kirishadilar.

Mavsumiy omil.

Ko'pgina sotuvlar mavsumiydir. Ya'ni, mavsumdan tashqari, sotuvlar tushadi va daromad sezilarli darajada kamayadi.

Sotuvchi sifatida ishlashga arziydimi?

Kimga ishlashni tanlashda, avvalambor, o'zingiz yoqtirgan narsadan boshlashingiz kerak. O'zingizga yoqmaydigan ishni qilishdan ko'ra yomonroq narsa bo'lmasa kerak. Sotuvchi sifatida ishlash odamlar bilan muloqot qilishni o'z ichiga oladi va agar siz odamlarni yoqtirmasangiz va muloqotdan nafratlansangiz, o'zingizni, mijozlaringizni va xo'jayiningizni qiynamasligingiz kerak. Hamma ham sotuvga tayyor emas.

“Barcha kasblar kerak, hamma kasblar muhim” degan zamonlar allaqachon o‘tib ketgan. Endi ular qarindoshlar, do'stlar va sinfdoshlaringizga qanday ish qilayotganingizni aytishdan uyalmasliklari uchun nufuzli mutaxassisliklarni tanlashga harakat qilmoqdalar. Savdo bo'yicha maslahatchi kasbi ko'pchilik tomonidan hurmatga sazovor emas. Bundan tashqari, ular sizning "shunchaki" sotuvchi ekanligingiz haqida gapirishni istamaydilar.

Savdo bo'yicha maslahatchi kim?

Ular "savdo bo'yicha maslahatchi" deyishganda, qandaydir chakana savdo tarmog'idagi kiyimdagi odam darhol o'zini tanishtiradi va so'raydi: "Sizga biror narsada yordam bera olamanmi?" Gazeta do'konida buvisi yoki xolasi qassob do'koni bozorda sotuvchini chaqirish uchun maslahatchi tilini aylantirmaydi.

Ha shunaqa. Axir, chakana savdo tarmog'idagi sotuvchining vazifasi tovarlarni tanlashda yordam berish, qiziqishni sotib olish bo'yicha maslahat berish (shuning uchun "maslahatchi" nomi) va odamni kassada sotib olishga olib borishdir. Tovarlarni chiqarishda bevosita boshqa shaxs - kassir ishtirok etadi.

Savdo bo'yicha maslahatchilar do'konlarda turli hududlar: kiyim-kechak, poyabzal, uy-ro'zg'or buyumlari, elektronika va jihozlar, oziq-ovqat, sport tovarlari. Va ko'pchilikning kengayishi tufayli chakana savdo tarmoqlari, ayniqsa, oziq-ovqat mahsulotlari, savdo bo'yicha maslahatchilarga bo'lgan talab faqat o'sib bormoqda. Shuning uchun, agar savol tug'ilsa: bu sohada ishlashga arziydimi, siz barcha ijobiy va salbiy tomonlarini tortishingiz kerak.

Kasbning ijobiy tomonlari

Odamlar bu kasbga salbiy munosabatda bo'lishadi, chunki u juda ko'p afzalliklarga ega:

• Uyga yaqin ish. Ishga poyezd yoki ish bilan boradiganlar aylanish asosida, ular har kuni yo'lda bir necha soat sarflash yoki umuman uydan uzoqda bo'lish qanchalik qiyinligini bilishadi.
• Direktor lavozimiga ko'tarilishi mumkin. Do'konda sotuvchi maslahatchisi sifatida ishga kirish orqali siz yuqori darajaga ko'tarilishingiz mumkin rahbarlik lavozimlari. Bu istiqbol shuhratparast odamlarga, rahbar bo'lishni xohlaydiganlarga yoqadi. Onlayn bozorlarda buni qilish juda oson.
• Jadval. Hech kimga sir emaski, sotuvchi uchun eng keng tarqalgan ish jadvali 2\2. Buni noqulay deb hisoblaganlar ham bor, albatta. Ammo bunday jadval bilan ritm yo'qolmaydi, bir kun hushyor turish kerak bo'lganda (bir kun/uch varianti bilan), haftada kasalxonaga, davlat idoralariga borishingiz mumkin bo'lgan bo'sh kunlar mavjud. 5/2 ishlaydigan boshqa tashkilotlar (bir xil o'z jadvali bilan amalga oshirilmaydi).
• Talabalar va yosh onalar uchun yaxshi yarim kunlik ish varianti. To'liq vaqtli xodimlardan tashqari, chakana savdo tarmoqlari ko'proq yarim kunlik savdo bo'yicha maslahatchilarni yollashmoqda. Bu kuniga bir necha soatlik ish, ya'ni siz qulay vaqtda qo'shimcha pul topishingiz mumkin: maktabdan keyin yoki bolangiz bolalar bog'chasida bo'lganida. Bunday jadvalga ega bo'lgan pul, albatta, kichik, lekin bu sizning eringiz yoki ota-onangizning bo'yniga o'tirmaslik uchun imkoniyatdir.
• Tajriba talab qilinmaydi. Ish qidirish saytlarida savdo bo'yicha maslahatchi bo'sh ish o'rni "tajriba yo'q" belgisi bilan e'lon qilinadi. Kollej yoki universitetda 4-5 yil o'qishning hojati yo'q, tajribali hamkasblar sizga hamma narsani joyida o'rgatishadi. Ushbu bilim kelajakda yuqori maoshli ish qidirishda ishlatilishi mumkin.
• Xodimlar uchun yaxshi bonuslar mavjud. O'zingiz uchun an'anaviy chegirmaga qo'shimcha ravishda, siz oziq-ovqat tarmog'ida hali ham iste'mol qilinadigan mahsulotlarni olishingiz mumkin. Kiyim do'konlarida, chegirmalarni amalga oshirayotganda, siz asl narxidan bir necha baravar arzonroq ajoyib mahsulotni sotib olishingiz mumkin. Birinchi bo'lib yangi narsalarni baholang va sotib oling.
• Yaxshi ish sharoitlari. Ish beruvchilar nafaqat qulay ish sharoitlarini (konditsionerlik, isitish, tushlik tanaffuslari) ta'minlaydi, balki ularga rioya qilishadi. mehnat qonunchiligi– to‘lanadigan ta’til (shu jumladan, tug‘ruq ta’tillari) va kasallik ta’tillari, oyiga ikki marta ish haqi to‘lash va moddiy yordam.
• Munosib ish haqi. Agar siz yarim kunlik ishlamasangiz, juda yaxshi maosh olishingiz mumkin. Ayniqsa, tajribangiz yoki ma'lumotingiz bo'lmasa.
• Inqirozga bardosh berish imkoniyati. tomonidan kamaytirilsa oldingi joy, agar siz o'z kasbingiz bo'yicha uzoq vaqtdan beri ish topa olmasangiz, u holda savdo bilan shug'ullanish - yomon vaqtlardan omon qolish variantidir. Axir, siz doimo ovqatlanishingiz va uy-joy uchun to'lashingiz kerak. Sotuvchi sifatida ishlagan holda, pul yo'qligidan xavotirlanmasdan, o'zingizga mos bo'lgan vakansiyani bemalol qidirishingiz mumkin.

Ishning kamchiliklari

Har qanday faoliyatda kamchiliklar mavjud, savdo bo'yicha maslahatchi bo'lib ishlaganlar kasbning quyidagi kamchiliklari haqida gapirishadi:

• Oyoq ustida ishlang. IN savdo maydonchasi Sotuvchiga o'tirishga ruxsat berilmaydi. Agar xaridorlar bo'lmasa, u holda xodim boshqa ishlarni qiladi, chunki maslahatchining vazifalari mijozlar bilan muloqot qilish bilan cheklanmaydi. Har kim ham 10-12 soat oyoqqa turolmaydi. Ya'ni, 2/2 jadval bo'yicha smena qancha davom etadi.
• Mijozlar. Afsuski, chakana savdo tarmoqlariga tashrif buyuruvchilarning hammasi ham xushmuomala, madaniyatli odamlar emas. Do‘konga sotuvchiga nisbatan salbiy fikrlarini olib chiqish uchun kelganlar ham bor. Ular savdo maslahatchisi haqoratga qo'pol javob berishga haqli emasligini bilishadi. Mijozlarning g'alati xatti-harakatlari odatiy holga aylandi, chunki u "har doim to'g'ri". Bahor va kuzning kuchayishi davrida bunday xaridorlar soni ko'payadi.
• Dam olish kunlarida ishlash. Ba'zi chakana savdo tarmoqlari (ayniqsa, oziq-ovqat do'konlari) hatto 1 yanvar kuni ham ochiq. Agar jadval shu kunlarga to'g'ri kelsa, siz tashqariga chiqishingiz kerak bo'ladi, ya'ni bayramlarni unutishingiz mumkin.
• Moddiy javobgarlik. Sotuvchi o'ziga ishonib topshirilgan tovarlar uchun javobgardir, demak, agar inventarizatsiyadan keyin etishmovchilik aniqlansa, u uni to'lashi kerak. Va, albatta, tanqislik bo'ladi, chunki o'g'rilar tovarlarni olib ketishning tobora ko'proq yangi usullarini topmoqdalar. Va o'g'irlik holatlarida do'konga beriladigan hisobdan chiqarish miqdori ba'zan etarli emas.
• Agar sotuvchi bitta sohada professional bo'lsa, u holda faoliyatni o'zgartirishga majbur bo'ladi noldan yana o'rganing.
• Chakana savdo tarmoqlari ko'pincha mavjud uchun talablar ko'rinish xodimlar. Bu soch rangi, tatuirovka yo'qligi, ba'zan hatto kiyim hajmi va yoshi uchun ham amal qiladi.
• Shaxsiy sotish, ba'zi tarmoqlarda talab qilinadigan, ishchilarni xafa qiladi. Qanday qilib sotish mumkinligini hamma ham bilmaydi.

Savdo bo'yicha maslahatchi - bu oddiy kasb, u boshqalardan ko'ra yomonroq yoki yaxshiroq emas. Irlandiyada aytganidek: "Bu ish!" (bu ish) har qanday kasb haqida, nima qilayotganingiz muhim emasligini, asosiysi halol daromad va siz hech kimning bo'yniga o'tirmasligingizni anglatadi.

Katta do'konda ishlaydigan sotuvchi anonim tarzda aytdi Qishloq kurer direktor bo'lishi mumkinmi, poyabzalda mixlar bilan qanday kurashish kerakligi va nima uchun sovet tovar ekspertlaridan yaxshiroq hech kim yo'qligi haqida.

• Olya Polishchuk 2011 yil 14 iyul
• 187327
• 51

ISHLAB CHIQISH

Har qanday do'konga ishga kirishda siz rozi bo'ladigan yoki rozi bo'lmagan shartlarga duch kelasiz. Anketada siz uchun nima muhimligini yozasiz: martaba o'sishi, jamoa, pul. Ammo bir muncha vaqt ishlagandan so'ng, hamma tushunadi: bu barglar hech qaerga ketmaydi. Sotuvchilar hammani ishga oladi. Menejerlar ularga ertami-kechmi ketadigan vaqtinchalik odamlar sifatida munosabatda bo'lishadi. bilan ishlaganman yaxshi menejer. To'g'ri, agar odam bir yil o'tib qaytib kelgan bo'lsa ham, u uni eslay olmadi. Oqim juda katta.

Ularning aytishicha, besh yil avval tanlov ancha qattiqroq edi. Men siz bilan gaplashdim va Bosh direktor, va hatto maxsus tanlangan komissiya. Siz deyarli maxsus ma'lumotga, tajribaga va mos turga ega bo'lishingiz kerak edi. Tajribasiz ishga qabul qilinganlar kam.

KOLLEKTIV

Bugungi kunda do'konda yagona professionallar - buvilar va ombor mudirlari. Ular 50 yildan beri ishlaydi. Agar siz ularni sotadigan joyga qo'ysangiz, ular do'konning asosiy qismini tashkil etuvchi talabalardan ko'ra yaxshiroq ishlaydi. Buvilar Sovet davrida bu yerda ishlab, institut va kasb-hunar maktablarini “tovar qabul qiluvchi” yoki “ombor mudiri” kabi mutaxassisliklar bilan bitirgan. Qaytarilish uchun mas'ul bo'lgan merchandiser nuqsonni, teri turini va hokazolarni ko'z bilan aniqlashi mumkin. Endi, agar biror kishi hech bo'lmaganda ish tajribasiga ega bo'lgan ishga qabul qilinsa, u allaqachon qabul qilingan deb hisoblang. Ular unga qutilarni qanday yig'ish va kompyuterni yoqishni ko'rsatdilar - bu yangi ombor menejeri. Besh yil ichida buvilar hammaning o'rnini bosadi va to'liq tartibsizlik paydo bo'ladi.

Yosh sotuvchilar rivojlanishni xohlamaydilar va imkoniyatlar yo'q. Men ishlayotgan do'konda sotuvchi menejer bo'lishi uchun minglab omillar mos kelishi kerak. Agar kurerlar sotuvchiga aylana olmasa. Bu boshqaruv uchun foydali emas. Masalan, yetti yil rahbar bo‘lib ishlagan odamni qayerga qo‘yishimiz kerak? Ular bilgan odamlar eng yuqori lavozimlarga ishga olinadi. Demak, martaba hammasi ertak.

MAS'uliyat

Sotuvchi o'z bo'limiga g'amxo'rlik qilishi, barcha tovarlar zalda osilganligiga ishonch hosil qilishi va narxlar va o'lchamlarga amal qilishi kerak. Hech kim sizga qanday sotishni o'rgatmaydi. Siz hatto brend haqida hech narsa bilishingiz shart emas. Brend kitoblari bor: agar xohlasangiz, o'qing, xohlamasangiz, o'qimang. Dizayner qaysi yilda tug'ilganini hech kim so'ramaydi. Va u tekshirmaydi.

To'g'ridan-to'g'ri sotuvchilar bor: "Siz uni olayapsizmi yoki yo'qmi?" va bir xaridordan ikkinchisiga yugurib, ayniqsa savdoda. Va bitta mijoz bilan ishlaydigan odamlar bor. Bular kamroq maosh oladi, lekin xizmat sifati yuqori. Doimiy mijozlar bilan muloqot qilish va ularga maslahat berish siz tasavvur qila oladigan eng yomoni. Bu mas'uliyat: agar biror narsa unga mos kelmasa, u yoqmasa, nikoh bo'ladimi?

Bizda qizlar poyafzal kiyishga urinayotganda, tovon ichidagi mixlangan mix bilan tirnalgan holatlar bo'lgan. Nazariy jihatdan, ichki taglikni tekshirish sotuvchining zimmasida emas: poyabzaldagi mixlar ishlab chiqaruvchilar uchun muammodir. Lekin bu kimga osonlashtiradi? Tirnoqlarni ham arzon, ham qimmat poyabzalda topish mumkin. Eng yomoni, agar siz etik yoki oyoq Bilagi zo'r botinka kiysangiz: uni umuman ko'ra olmaysiz. Bizga omad kulib boqdiki, o'zini tirnalgan barcha qizlar to'qnash kelishmadi, hammasi kechirim so'rash, yod va doka bilan cheklandi. Go'yo do'kon aybdor, lekin siz ham bizga qarshi hech qanday maxsus da'vo qila olmaysiz: biz poyabzal qilmaymiz. Aytgancha, sovet davrida ichki tagliklar tekshirilgan va buni ombor mudiri qilgan. Endi, agar siz sotuvchining poyabzalning ichki qismini his qilayotganini ko'rsangiz, xotirjam bo'ling: u yaxshi odam.

O'G'IRLIK

Xaridor ham, sotuvchi ham o'g'irlik qiladi. Mijozlar orasida o'g'irlikning ikki turi mavjud: maqsadli va tasodifiy. Tasodifiy - bu odam biror narsa sotib olish uchun kelganida, lekin u bepul sovg'a oladi. Yigitlar kelib, narsaga qarashdi va u himoyasiz edi - shuning uchun ular buni sezmasdan o'zlari bilan olib ketishdi. Bundan tashqari, ular boshqa narsa sotib olishdi, paket bilan qoldilar va shunchaki cho'ntagiga ziynatlab qo'yishdi. Ehtimol, do'stlar bilan maqtanish uchun: "Yigitlar, men uxladim!"

Ko'plab professional o'g'rilar bor, ular uchun bu adrenalin va hayajon. Qo‘lga tushganda, sotuvchilar so‘rg‘ich ekan, deyishdi. Umuman olganda, o'g'irlik muammo emas. Qo‘riqchilar faqat chiqish va eskalatorlarda ishlaydi. Kameralarmi? Men u yerda 15 ta ekranni tomosha qilayotgan odam borligiga ishonmayman. Sotuvchilar barcha o'g'irlangan narsalar uchun to'laydilar, garchi ba'zida yo'qotish byudjetga kiritilgan. Ular o'z xalqidan ham o'g'irlashadi, siz ularni tushunolmaysiz. Mavsum davomida bizda har doim etishmovchilik bo'ladi - butun jamoa yonadi. Kimdir ko'proq, kimdir kamroq - maoshga bog'liq.

Ajablanarlisi, bizda 35 yoshli lo'lilar moda ayollari qiyofasida ko'p, biri sizga ahmoqona savol beradi, ikkinchisi vaziyatni kuzatadi, uchinchisi narsalarni olib chiqib ketadi. Men bir voqeani eslayman: kassirni gipnozga qo'yishdi va u lo'liga xuddi shunday 20 000 rubl berdi.

QAYTISH

Odamlar ko'pincha bizdan sotib olish uchun sotib olishadi. Men barcha qaytishlarni taqiqlashni istardim. Nikohni qaytarish odatiy hol, lekin ba'zida bu ahmoqlik darajasiga etadi: "Mening o'g'lim uyda ikki soat davomida sizning krossovkalaringizda yurdi, oyoqlari esa terlagan, ular bizga yarashmaydi." Shunday bo'ladiki, bir erkak va bir xonim keladi va u unga sovg'a sifatida munosib qiymatga ega bo'lgan juda ko'p narsalarni sotib oladi. Va keyin u bir oz qaytarib beradi va naqd pul bilan ketadi. Aqlli odamlar karta bilan sotib olishadi, undan naqd pul qaytarib bo'lmaydi.

IQTISODIYoTI

Menejer har doim mijoz tomonida. Hech kim sotuvchini qo'llab-quvvatlamaydi. Siz o'lasiz va ular sizga aytadilar - ishga boring. Shuning uchun, ular sizni jo'natib yuborishsa ham, tabassum va bosh irg'ishingiz kerak. Ammo chidamlilik rivojlanishi uchun yillar kerak bo'ladi. Agar mijoz muammoli bo'lsa, siz undan qutulishga harakat qilishingiz mumkin: unga bandligini ayting va boshqa sotuvchi bilan bog'lanishni so'rang. Sizni ular bilan 7 soat davomida uzluksiz ishlashga majburlaydigan mijozlar bor: ular har bir narsani sinab ko'rishadi, eng arzonini tanlashadi, keyin yana chegirma so'rashadi va oxir-oqibat quruq qo'l bilan ketishadi.

TUGASH

Agar kimdir yomon kayfiyatda bo'lsa, rahbariyat odatda kimnidir ishdan bo'shatadi. Shuning uchun, direktor yurganida, siz bo'shashgan holatda turmasligingiz kerak, balki yig'ilib, yoqimli tabassum va "Men sizni bilaman" kabi ko'z qisib qo'yishingiz kerak. Odatda odamlar kichik narsalar yoki yomon xizmat uchun ishdan bo'shatilmaydi, faqat katta narsa sodir bo'lsa. Ko'pincha odamlar o'z-o'zidan yoki jamoadagi ishqalanish tufayli ishdan ketishadi. Jamoa qanchalik katta bo'lsa, muammolar shunchalik kam bo'ladi.

ISH GRAFIGI

Eng daromadli oylar oktyabr va aprel oylari: ob-havo o'zgaradi, odamlar ishdan keyin ommaviy xarid qilishadi. Qizig'i shundaki, bizning do'konlarimiz 12 soat ochiq. Sotuvchilarga haykallar o'rnatilishi kerak: dunyoda boshqa hech kim bunday ishlamaydi. Kun o'tdi va siz tushlik qilmaganingizni yoki hojatxonaga bormaganingizni tushunasiz. Bu sizning sog'lig'ingizni o'ldirishingiz kerak bo'lgan pul emas. Men soat 10:00 dan 22:00 gacha ishlashdan ma'no ko'rmayapman. Ertalab oqim kichik, kechqurun esa odamlar shunchalik bandki, ularga yarim tungacha yoki kechayu kunduz xizmat ko'rsatish mumkin.

NARXLAR VA MASLAHATLAR

Biz ko'pchilik o'ylagandan ko'ra tez-tez maslahatlarni olamiz. Hammasi xaridorning kayfiyatiga bog'liq. Buvilar ba'zan shokolad yoki shokolad qutilarini berishadi. Bir kuni buvim Marselning poyabzali uchun kelib, ularga qoyil qoldi va narxini bilganida - 28 000 rubl - u ingrab yubordi, lekin baribir uni bir chetga surib qo'yishni so'radi. Va keyin jimgina uning nafasi ostida: "Yana non bilan suv bor." Chet elliklar bizning narxlar haqida aqldan, lekin ular tez-tez sotib, chunki ishlaydigan modellar ularning vatandagi o'lchamlari endi qolmaydi.

Tafsilotlar

Hozirda pul kerak bo'lganda, sotuvchi sifatida ishlash eng yaxshi echimdir. Ammo butun umr yoki uzoq vaqt sotuvchi sifatida ishlashga arziydimi? Bu kasb qanchalik jozibali va istiqbollari qanday?

Kimdir o'ylasin, savdo bo'yicha maslahatchining ishi dastlab tirikchilik qilish, ta'til paytida yarim kunlik ishlash yoki o'ta og'ir holatda, ular boshqa joylarda ishga olinmaganda. Lekin bunday emas.

Savdo bo'yicha yordamchi sifatida ishlashga arziydimi?

Avvalo, imkon qadar tezroq pul kerak bo'lganda, savdo bo'yicha maslahatchi sifatida ishlashga borishingiz kerak; ish maxsus tayyorgarlikni yoki uzoq, ko'p yillik bilim olishni talab qilmaydi. Ammo bunday vakansiyaga "yaxshi hayot tufayli emas" murojaat qilgan har bir kishi o'z sohasida professional bo'lib yetishish imkoniyatiga ega. Axir, professional sotuvchi ham iste'dod va qo'ng'iroq, ish va tajriba darhol va darhol kelmaydi, balki faqat kasb bo'yicha uzoq safardan keyin keladi.

Savdo bo'yicha maslahatchi bo'lib ishlashga arziydimi?Bu ritorik savol emas. Axir, ma'lumki, bu eng oson ish emas, garchi odamlar buni ta'lim va tajribasiz olishsa ham. Har bir inson do'konlarga borib, u erda ishlash qanchalik qiyinligini ko'rdi va o'zini sotuvchining o'rniga qo'yib, uning qanday ekanligini tasavvur qila oladi. Biroq, uzoq vaqt davomida ushbu kasbni o'z biznesingiz sifatida tanlash uchun sarflangan kuch va mehnatga arziydimi?

Kasbning ijobiy va salbiy tomonlari bor. Biroq, boshqa har qanday sotuvchilar singari, bu erda ham sotuvchilar o'ziga xos tarzda ajralib turmaydi.

Agar bu sizning birinchi ishingiz bo'lsa, har qanday tajriba foydali bo'ladi va u sotuvchi sifatida ishlashga arziydi. Sotuvchi sifatida ishlash mijozlar bilan qanday bog'lanishni, to'g'ri muloqot qilishni o'rganishga imkon beradi va siz marketing va savdo texnikasi asoslari haqida bilib olishingiz mumkin. Bu juda foydali tajriba bo'ladi, qayerda ish faoliyatini davom ettirishingizdan qat'i nazar, deyarli har qanday sohada potentsial xaridorlar bilan bemalol, xushmuomalalik bilan, xushmuomalalik bilan va ochiq muloqot qilish qobiliyati foydali bo'ladi. Agar sizda bu sohada ma'lum qobiliyatlar, ishontirish qobiliyati bo'lsa, bu siz uchun juda foydali bo'ladi va sizda bu sohada rivojlanish uchun katta imkoniyat bor.

Savdoda martaba imkoniyatlari

Agar siz "sizning" ish beruvchingizni topishga muvaffaq bo'lsangiz va yaxshi joy ish, keyin bunday qobiliyatlar bilan, bu yangi narsalarni izlash uchun emas, balki savdo va savdo sohasida martaba qilish uchun haqiqiy imkoniyatdir. Bu erda siz sotuvchi sifatida ishlashga arziydimi yoki yo'qligiga shubha qilishingiz shart emas, lekin o'zingizni erkin his qiling, ishga boring va hamma narsa siz uchun yaxshi bo'ladi. Savdo bo'yicha maslahatchining bo'sh o'rni vaqt o'tishi bilan savdo menejerlariga o'tish uchun yaxshi imkoniyat yaratadi. Va bu eng ko'p talab qilinadigan kasb bu daqiqa. Ko'pgina kompaniyalar iqtidorli va tajribali savdo menejerini qidirmoqda, takliflar tanlovi katta va shuning uchun sizga yoqadigan narsani topish, ishlash uchun qulay joy tanlash va "sotuvchi" sifatida muvaffaqiyat qozonish uchun ajoyib imkoniyat mavjud. Bu juda istiqbolli va yuqori haq to'lanadigan kasb.

Ushbu martabaning pastki pog'onasining kamchiliklari - savdo bo'yicha maslahatchi lavozimi - kichikni o'z ichiga oladi ish haqi. Odatda u qat'iy belgilangan qismdan (ish haqi) va o'zgaruvchan qismdan (foiz) iborat shaxsiy savdo yoki umumiy daromad). Ammo bu ofisda savdo bo'yicha maslahatchi yoki savdo menejeri bo'lib ishlashga arziydimi degan savolga javob salbiy degani emas. Axir, foiz ishontirish va sotish mumkin bo'lgan mutaxassis sifatida sizning muvaffaqiyatingizga bog'liq. Qanchalik ko'p sotsangiz, shuncha yaxshi ishontirsangiz, daromadingiz shunchalik yuqori bo'ladi.

Shuningdek, kasbning afzalliklari shundaki, qoida tariqasida, sotuvchilar Mehnat kodeksi bo'yicha ro'yxatga olinadi, kelajakdagi pensiyalar uchun badallar to'lanadi, yaxshi ijtimoiy paket chiqariladi va ko'pchilik kompaniyalar ish boshlashdan oldin sotuvchilarga dastlabki tayyorgarlikdan o'tadilar. Va nafaqat ish boshida, balki kelajakda ham ko'plab tashkilotlar sotuvchilar uchun savdoni ko'paytirishga yordam beradigan treninglar o'tkazadilar.

Bunday treninglarda sotuvchilarga turli vaziyatlarni ishlab chiqish, xaridorning e'tiborini to'g'ri jalb qilish, maslahat berish va xaridorlarning psixotiplarini tushunish o'rgatiladi. Unda marketing tamoyillari ham muhokama qilinadi.

Shuni ham aytib o'tish joizki, agar sizda varikoz tomirlari bo'lsa, unda siz savdo bo'yicha maslahatchi sifatida ishlashga arziydimi yoki yo'qligini yaxshilab o'ylab ko'rishingiz kerak. Bu ish asosan oyoqlarda bo'ladi va agar sizda varikoz tomirlari bo'lsa, kun bo'yi harakatda bo'lish qiyin bo'ladi, kun davomida siz bir daqiqaga ham o'tirolmaysiz. Va ko'plab do'konlar hatto o'z qoidalarida sotuvchilarning o'tirishini taqiqlashni yozadilar. Demak, bu jismoniy jihatdan ancha mashaqqatli ish. Bundan tashqari, sotuvchi sifatida ishlashda diqqatni jamlash va ko'p vazifalarni bajarish qobiliyati muhim ahamiyatga ega. Agar tashrif buyuruvchilar juda ko'p bo'lsa, unda siz bir vaqtning o'zida bir nechta operatsiyalarni bajarishingiz kerak va xatoga yo'l qo'ymasligingiz yoki hech qanday joyda buzilmasligingiz kerak.

Kamchiliklar va afzalliklarning bunday kombinatsiyasi bilan savdo bo'yicha maslahatchi sifatida ishlashga arziydimi? Siz qaror qilasiz. Albatta, aksariyat yirik do'konlar va chakana savdo tarmoqlarida kadrlar almashinuvi juda yuqori, ko'pchilik ish sur'atini uddalay olmaydi va ushlab turolmaydi. Ammo shu bilan birga, bu bemor uchun imkoniyat va maqsadga muvofiqdir Yosh yigit yoki qizlar martaba boshlaydi, ajralib turadi va bir pog'ona yuqoriga ko'tariladi. Sotuvchi yetib kelgan holatlar mavjud martaba o'sishi do'kon direktori yoki hatto savdo direktori. Hamma narsa sizning qo'lingizda, sizning tanlovingiz vaqtinchalikmi yoki aynan shu narsa siz qilmoqchimisiz, qaror qabul qilish muhimdir.

Bir necha oy oldin, ish izlab, men o'zimni qandaydir kiyim do'konida sotuvchi bo'lib sinab ko'rishga qaror qildim. Boshlash uchun, ishga kirish oson emas edi: savdoda tajribam yo'q edi, shuning uchun ko'p ish beruvchilar meni ishga olishni istashmadi. (garchi, mening fikrimcha, siz narsalarni ilgichlarga qo'yishingiz va keyin ularni zal bo'ylab olib yurishingiz yoki o'rta maktab diplomisiz ham "bir o'lchamdagi katta yoki kichikroq" yubka va shimlar bilan kiyim xonasiga yugurishingiz mumkin). Va mening filologiyam Oliy ma'lumot, Menimcha, bu etarli bo'ladi. Biroq, oxir-oqibat meni erkaklar va ayollar uchun markali kiyimlarning katta do'koniga olib borishdi.

Bu ish orqaga qaytmoqda. O'n ikki soat davomida oyoqqa turish, albatta, qiyin, ammo miya butunlay dam oladi. Bu ishda men uchun eng qiziq narsa mijozlarni kuzatish edi.

Blagoveshchensk aholisi ishlamayapti

Mening savdodagi birinchi kunim Xalqaro xotin-qizlar kuniga to'g'ri keldi. Ishonchim komilki, xaridorlar kam bo'ladi va tushlikdan keyin ular umuman ko'rinmaydi, ular bayram qilish uchun tarqalib ketishardi. Men qattiq adashdim. Blagoveshchensk aholisi kun bo'yi yangi kiyim xarid qilishdi, do'konga oxirgi tashrif buyuruvchi (va u erkak edi) yopilishdan 10 (!) daqiqa oldin ketdi. Sakkizinchi soat kechda unga shlyapa kerak edi!

Bir haftalik ishdan so'ng, mijozlar do'kon ochilishidan to yopilgunga qadar kelishlarini angladim. Bu cheksiz oqimni tomosha qilib, Moskva metrosini esladim. Ularning aytishicha, agar siz kunning istalgan vaqtida u erga tushsangiz, albatta ko'p odamlarni ko'rasiz va bu noaniq bo'lib qoladi - moskvaliklar qachon ishlaydi?! Blagoveshchensk aholisi haqida ham shunday deyish mumkin: ular qachon ishlashlari aniq emas, chunki do'konlar kun bo'yi to'la.

Ular shunchaki do'konga borishadi

Do'konda bir necha hafta ishlaganimdan so'ng, men "haqiqiy" mijozlarni (aslida sotib olishga kelganlar) va do'kon atrofida aylanib yurganlarni farqlay boshladim. Ikkinchisi hatto hech narsa sotib olmoqchi emas.

Bir kuni ikki qiz bir nechta narsalarni yig'ishdi, qo'shni kiyim-kechak xonalarini egallab olishdi va bir-birining oldida parad qilish uchun har bir kiyimda stenddan chiqib ketishdi. Bularning barchasi undovlar bilan birga edi:

Voy, menga bu to'plam juda yoqadi! - dedi biri.

Qarang, bu ko'ylakda o'zimni qanchalik yaxshi his qilyapman, bu erda menga boshqa etiklar kerak bo'ladi, - javob berdi ikkinchisi.

Bir soatdan ko'proq davom etgan ushbu rasmni tomosha qilib, ularning har biri kamida bitta narsa sotib olishlariga amin bo'ldim. Lekin to‘yib-to‘yib meni ta’qib qilib, hech narsa sotib olmasdan ketishdi.

Yana bir voqeani eslayman. Yoshlar ko'ylak tanlash uchun keldilar va butun assortimentni ko'rib chiqdilar. Shunda ulardan biri yonimga kelib dedi:

Qiz, bu ko'ylak menga juda yoqdi, rangi va o'lchami juda mos. Aynan shu ko'ylakni olsam bo'ladimi, faqat shu qora narsasiz... - U o'g'irlikning oldini olish uchun kiyimga yopishtiriladigan plastik nishonni nazarda tutdi. Men odamga bu tugma sotib olingandan keyin yechilishini tushuntirishim kerak edi.

"Menga 42-ni bering!"

Ayollarning xatti-harakati qiziq. Ko'p odamlar kiyimni ko'zlariga ko'ra olishadi; ular bu ularning o'lchami deb o'ylashadi. Va keyin, jihozlash xonasida, ular sotuvchidan kichikroq yoki kattaroq hajmni so'rashadi. Va maslahatchi xaridorning o'lchami haqida so'raganda, ular faqat elkalarini silkitadilar.

Ba'zida adolatli jinsiy aloqa vakillari o'z o'lchamlarini shunchalik kam baholaydilarki, savdo bo'yicha maslahatchi unga butun o'lcham oralig'ini olib kelishi kerak. Misol uchun, salmoqli tanali ayol eng kichik o'lchamni oladi - 42 - va to'g'ri bo'lgunga qadar har safar bir o'lcham kattaroq qilishni so'raydi. Va uni darhol o'zining 48 o'lchamidagi futbolka yoki ko'ylak olishga ishontirishning iloji yo'q.

Aytgancha, erkaklar ba'zan yangi kiyim tanlashda ayollardan kam emas. Shunday qilib, bitta xaridor do'kondagi barcha shimlarni kiyib ko'rdi. U yana bir bor shimning navbatdagi partiyasini olishga ketganida uning hamrohi allaqachon qizarib ketgan edi. Natijada, u birinchi bo'lib sinab ko'rganlarini oldi. U darhol ularni bir chetga surib qo'ydi va menga o'xshab qolganini o'yin-kulgi uchun kiyib oldi.

Do'konda - uyda bo'lgani kabi

Qabul qiluvchilarning kiyim-kechak xonalaridagi xatti-harakatlari men uchun mutlaqo tushunarsiz bo'lib qolmoqda: ba'zilari narsalarni stendda qoldiradilar, boshqalari ularni sotuvchiga olib kelishadi, lekin ilgichlarni kiyim xonasida qoldiradilar, boshqalari ilgichlarga lattalarni osib qo'yishadi, lekin ichkarida. To'rtinchisi shunchaki hamma narsani jihozlash xonasiga ottomanga tashlaydi va tark etadi (xuddi uyda bo'lgani kabi), beshinchisi jihozlash xonasidan narsalarni olib, savdo maydonida joylashgan javonlar yoki stollarga tashlaydi, oltinchisi hatto olib keladi. kassaga olib boring va kassirga: "Oling, men olmayman" degan so'zlar bilan bering. Shu bilan birga, kiyim-kechak xonasida deyarli har doim bir qiz turadi va kun bo'yi: "Sizga nima to'g'ri kelmasa, uni stolimga qo'ying" deb aytadi.

To'plam uchun biror narsa tanlashni so'ramang, haqiqat shundaki, qizlarning hech biri kursni tugatmagan, shuning uchun ular faqat o'z ta'miga qarab maslahat berishadi va tanlangan narsalar birlashtiriladi, bu haqiqat emas.

Ikkinchi qo'l xaridlar

Men do‘konda ishlaganimdagina angladimki, aslida biz “ikkinchi qo‘l” narsalarni sotib olamiz. Yo'q, ular kiyilmaydi - shunchaki xaridor ko'ylak yoki shim sotib olishdan oldin uni o'ndan ortiq odam kiyib ko'radi. O'zingiz uchun hisob-kitob qiling: kuniga o'rtacha 1500 kishi do'konga tashrif buyuradi va kamida har bir tashrif buyuruvchi uchta narsani sinab ko'radi. Shunday qilib, siz sotib olgan narsa kuniga kamida bir marta sinab ko'rilgan, ammo siz uni sotib olishdan oldin qancha kunlar bo'lganini hech kim bilmaydi va hech kim hisoblamaydi. Shuning uchun, o'zingiz uchun yangi narsa qo'yishdan oldin, uni bir xil yuvish yaxshiroqdir.