Acasă » materiale » Director de profesie comerț exterior. Începeți FEA

Director de profesie comerț exterior. Începeți FEA

Afaceri cu parteneri străini, acces la piețele internaționale- Semne ale dezvoltării de succes a oricărei companii, care mărturisesc prestigiul și soliditatea acesteia.

Un specialist în activitate economică străină (FEA), care conduce această direcție, trebuie să aibă o sumă de calități care depășesc doar afacerile.

De exemplu, pentru a lucra cu succes cu străinii, este necesar să cunoașteți bine nu numai limba, ci și etica de afaceri și de zi cu zi, tradițiile țărilor cu ai căror cetățeni aveți de-a face.

Globalizarea economiei duce la o extindere constantă a contactelor economice internaționale. În astfel de condiții, profesia de manager de comerț exterior devine din ce în ce mai relevantă.

Specificul activității unui astfel de specialist presupune comunicarea constantă cu partenerii străini, extinderea contactelor de afaceri internaționale, apărarea diplomatică a intereselor companiei în relațiile cu contrapărțile străine.

Managerul de comerț exterior este un specialist al unui astfel de profil, în care îi este foarte greu să găsească un înlocuitor demn, mai ales dacă țineți cont de contactele personale stabilite cu parteneri străini.

Responsabilitățile cheie ale unui manager de comerț exterior

Formarea și extinderea cercului de parteneri de afaceri străini
Negociere cu parteneri străini și încheiere de contracte
Intocmirea documentelor pentru transport international bunuri
Declarația vamală de mărfuri
Urmărirea mișcării banilor și mărfurilor în cadrul operațiunilor contractuale
Monitorizarea pietei, identificarea zonelor promitatoare ale activitatilor companiei

Munca unui manager de comerț exterior este responsabilă și stresantă. Orice omisiuni și erori din acesta sunt pline de pierderi financiare grave, prin urmare, responsabilitatea, atenția și capacitatea de a prevedea situația în cazurile de luare a diferitelor decizii sunt calități obligatorii ale unui manager de comerț exterior.

Abilitățile analitice trebuie combinate cu abilități de comunicare, memorie excelentă și fluență cel puțin în limba engleză.

Cerințe pentru candidații pentru funcția de manager comerț exterior

Principalele cerințe sunt:

Educatie inalta ( economii internationale, economic, tehnic)
Engleză scrisă și vorbită
Cunoștințe PC (utilizator avansat)
Bună cunoaștere a legislației vamale
Activitate, capacitatea de a fi persuasiv în comunicare
Abilități de comunicare
Inițiativă, orientată spre rezultate, orientată spre scop
Abilitatea de a lucra în călătorii lungi de afaceri
Toleranță la stres, rezistență

Se acordă preferință candidaților cu experiență de lucru, pregătire, încheiere și management de contracte.

Dacă solicitantul nu are experiență, dar are calități promițătoare, puteți începe cu logistica, o secretară sau un asistent în departamentul de comerț exterior. În absența educației de bază, puteți urma cursuri speciale pentru managerii de comerț exterior pentru a obține elementele de bază ale profesiei, fără de care munca în acest domeniu este pur și simplu imposibilă.

Director tipic de comerț exterior, condiții și remunerație

Câteva statistici care caracterizează un reprezentant tipic al acestei profesii.

Manageri de comert exterior:

Vârsta - 25-40 ani
Studii superioare - 90%
Fluent în engleză - 80%
Absolventa cursurilor de specialitate in activitate economica straina - 75%
Puțin mai mult de 50% dintre angajați sunt femei
Angajare deplină, socială punga de plastic, probațiune, munca de birou

Salariul se atribuie individual si depinde de formare profesională si calitatile personale ale specialistului. Salariul profesioniștilor cu experiență care lucrează cu succes în profesie de cel puțin trei ani companii mari se ridică adesea la câteva mii de dolari.

Un manager de comerț exterior este o poziție promițătoare și foarte interesantă, succesul în care este determinat doar de abilități, nivelul de pregătire profesională și dorința de a fi cât mai util companiei dumneavoastră.

Relațiile de afaceri ale unei întreprinderi cu parteneri străini necesită o organizare adecvată. Acest lucru necesită o persoană care să dezvolte și să controleze toate activitățile menite să formeze relații reciproc avantajoase. Aceste probleme sunt tratate de către managerul activității economice străine.

Mediu salariu: 100.000 de ruble pe lună

Cerere

Platabilitatea

Competiție

bariera de intrare

perspective

Activitatea economică externă a întreprinderii este asociată cu realizarea de proiecte comune și relații comerciale între reprezentanți tari diferite. Eficacitatea sa depinde de un management competent. Managerul FEA este chemat să organizeze o cooperare reciproc avantajoasă între întreprindere și partenerii străini. Această profesie este în mod constant solicitată pe piața muncii.

Poveste

Primii manageri profesioniști - directori de companie angajați - au apărut în Statele Unite la sfârșitul secolului al XIX-lea, când a devenit clar că managementul progresiv este necesar pentru funcționarea cu succes a unei întreprinderi și pentru supraviețuirea într-un mediu extrem de competitiv. În Rusia, profesia de manager de comerț exterior a apărut în anii 90 ai secolului al XX-lea, odată cu începerea implementării reformelor economice și a formării de organizații internaționale. relaţiile de piaţă inclusiv în domeniul comerțului. Treptat, sfera atribuțiilor unor astfel de specialiști s-a extins, iar astăzi activitățile unui manager de comerț exterior pot acoperi și probleme de cooperare științifică, tehnică și industrială, finanțare și creditare.

Descrierea și caracteristicile profesiei

Managerul de comerț exterior este una dintre figurile cheie ale companiei. El este direct implicat în crearea unei politici externe comune economice și de marketing a întreprinderii, organizează canale de primire a mărfurilor de la producător către consumatori de pe diferite părți ale granițelor. Promovarea produselor companiei pe piata depinde de managerul activitatii economice straine. piata externa sau organizarea livrărilor de import.

El trebuie să fie pregătit să învețe, să analizeze, să monitorizeze în mod constant schimbările din legislație și să își construiască activitățile în conformitate cu un mediu în schimbare. Abilitatea de a lucra în echipă, de a comunica constructiv cu contractorii străini sunt principalele condiții pentru eficacitatea muncii sale.

Managerul de comerț exterior în activitățile sale este ghidat de Descrierea postului, ordinele superiorilor, legislatia tarii si documente normative companiilor.

universități

Pentru a lucra in acest post este de dorit sa ai o diploma de studii superioare economice si experienta de lucru in profil de minim 3 ani. Absolvenții universităților care au primit specialitatea de economist internațional trec cu succes concursul pentru ocuparea unui post vacant de manager de comerț exterior, lucrează și au perspective bune de carieră.

Cunoștințele necesare pot fi obținute prin studierea în următoarele programe de licență sau de specialitate:

"Control sisteme de transportși serviciul logistic”;
"Management International";
„Antreprenoriat și activitate economică străină”;
„Comerțul Internațional”;
„Afaceri internaționale și antreprenoriat”;
„Managementul internațional în corporațiile transnaționale”;
"Economii internationale";
„Afaceri internaționale cu produse industriale”;
„Comerț și comerț internațional”;
„Activitatea economică străină”;
„Serviciul în activitatea economică străină”;
„Managementul finanțelor în comerțul exterior”;
„Afaceri vamale”;
"Logistică";
„Managementul activității economice străine”.

Cerințele de admitere pentru fiecare instituție de învățământ superior sunt diferite. De obicei, acestea sunt 3-4 subiecte ale examenului unificat de stat, în unele cazuri - teste interne de admitere. Practic, rezultatele examenului unificat de stat la matematică, limbi străine și rusă sunt importante. La acestea se pot adăuga istorie și studii sociale. Scorul de promovare la o materie, de regulă, nu este mai mic de 80.

Responsabilitati

Atribuțiile directorului de comerț exterior sunt următoarele:

analiza pieței și date privind cooperarea posibilă și actuală;
pregătirea și negocierea, încheierea contractelor;
elaborarea unei strategii pentru dezvoltarea relațiilor economice externe ale întreprinderii;
căutarea de clienți și parteneri;
organizarea transportului de mărfuri;
controlul asupra tuturor etapelor de implementare a contractelor cu respectarea legalității tranzacțiilor;
dirijarea Corespondență de afaceriși documentația însoțitoare;
monitorizarea zilnică a cursurilor de schimb;
vămuirea mărfurilor;
optimizarea costurilor pentru transportul mărfurilor;
lucrul cu revendicări;
participarea la expoziții internaționale;
managementul angajaţilor din subordine.

Un manager de comerț exterior trebuie să cunoască fluent 2-3 limbi străine, să navigheze în legile comerciale internaționale, să cunoască tradițiile, obiceiurile și cultura de afacerițările cu care se mențin parteneriate, să poată răspunde rapid circumstanțelor în schimbare și să ia decizii rapide.

Cine se potrivește

Pentru postul de manager pentru activitate economică străină sunt acceptați candidați proactivi, echilibrați, precisi, executivi, sociabili, cu bune abilități manageriale și organizatorice.

Managerul de comerț exterior trebuie să aibă abilități excelente de negociere, proprii moderne softwareși fiți pregătiți pentru călătorii frecvente de afaceri. O calitate importantă angajatorii iau în considerare, de asemenea, capacitatea și dorința de a învăța în mod constant, de a-și ajusta munca în conformitate cu modificările din legislație.

Profesia este la fel de potrivită atât pentru bărbați, cât și pentru femei, fiind preferați solicitanții cu vârsta cuprinsă între 25-40 de ani.

Salariu

Salariul unui manager de comerț exterior depinde de educație și experiență de muncă. Pentru acest post pot aplica și candidații care nu au studii de specialitate. Mai întâi trebuie să finalizați cursurile la cel mai înalt nivel instituție educațională. Muncitorilor începători li se va oferi un salariu de 15.000 până la 45.000 de ruble, cu o experiență de muncă de 12 luni, crește cu 10.000 de ruble, un alt an dă o creștere de 10-15 mii. Mai mult de 3 ani de experiență, competență ridicată vă permit să obțineți 85.000-150.000 de ruble, în companii mari - până la 300.000.

Cum să-ți construiești o carieră

Găsirea unui loc de muncă ca manager pentru activitatea economică străină nu este ușoară, cu o cerere mare pentru profesie, concurență pentru post vacant destul de sus. Poți să-ți începi cariera în această direcție devenind asistent al unui specialist în activitate economică străină, apoi să urcezi, lucrând mai întâi ca economist în departamentul de activitate economică externă, apoi ca specialist principal, șef adjunct, șef. În conformitate cu creșterea carierei vor crește și salariile.

Perspective pentru profesie

Muncind din greu și îmbunătățindu-se constant, un manager de comerț exterior se poate ridica la poziția de senior manager. Pentru a face acest lucru, va trebui să obțineți o educație superioară în managementul personalului și al organizației - acest lucru se poate face în paralel cu munca. Multe firme practică „în creștere” specialiști în management în pereții lor.

Orice manager poate deveni manager de companie dacă dă dovadă de mare responsabilitate, eficiență, inițiativă, adaptabilitate, capacitatea de a crea o echipă și de a construi parteneriate.

Uneori, ideile pentru articole de blog vin în minte de la sine, articolele sunt scrise rapid, dintr-o suflare. Cei mai buni și mai vizitați, destul de ciudat, se nasc cu un pahar de vin. La fel ca scriitorii din filmele J

Și se întâmplă că nu vrei să scrii despre nimic, dar trebuie. Și apoi caut inspirație pe forumurile și serviciile motoarelor de căutare care oferă analize pentru interogări. Și aici am fost surprins că în 2016 mulți oameni își pun întrebarea „De unde să începem activitatea economică străină?”

Sunt multe informații pe internet, dar voi contribui și eu.

FEA este activitate economică străină. Cumpărați ceva în străinătate sau vindeți ceva în străinătate. Desigur, trebuie să începeți cu cercetări și analize de piață, să determinați cererea și potențialii cumpărători, dar acest lucru nu este pe blogul meu. Se presupune că v-ați decis deja asupra furnizorului și a bunurilor achiziționate, ați verificat fiabilitatea furnizorului și produsele - pentru calitate. De exemplu, ați găsit și ați decis să aduceți anvelope auto din China spre vânzare în Federația Rusă sau pentru uz personal. Gata, ești participant la activitatea economică străină.

Deschideți un cont valutar la banca dvs. În acest cont, cumpărați valută pentru achiziție.
Semnează un contract cu un furnizor. În contract, prescrii termenii de livrare, suma, termenele de plată, detaliile părților. Puteți lua șablonul de pe internet și lăsați avocatul să-l finalizeze. Dacă suma tranzacției este mai mare de 50.000 USD, trebuie să deschideți un pașaport de tranzacție în banca dumneavoastră.
În contract, prescrieți termenii de livrare a Incoterms. Sunteți de acord cu furnizorul.

Chinezii lucrează în mare parte pe FOB. Este confortabil. In acest caz, furnizorul va aranja exportul in propria tara si va livra marfa in portul sau aeroportul desemnat de dumneavoastra. Costul serviciilor este deja inclus în prețul mărfurilor.

Transferați bani către furnizor din contul valutar.

Puteți încerca să negociați cu furnizorul pentru plata după expediere sau 50/50. Dar în cazul Chinei, ai ales să cumperi acolo pentru că este de patru ori mai ieftin decât oriunde altundeva. Plătiți 100% înainte de expediere. La vamă va fi mult mai ușor mai târziu.

Alegeți un transportator și un broker vamal în țara dvs. de origine. De cele mai multe ori este aceeași companie. Transportatorul vă va oferi datele de contact ale agentului său din China. Trimiteți acest contact chinezului dvs. și uitați. Vor face totul.

În timp ce chinezii fac ambalarea și expedierea, pregătiți-vă să vă înregistrați la vamă.

Brokerul va cere un teanc de articole constitutive aproape până la plafon. Aceasta este pentru înregistrarea vamală. Dă-i totul. Lista documentelor de la diferite birouri vamale diferă ușor, dar, de regulă, include certificate de TIN și PSRN, Carta, un certificat de la bancă privind conturile deschise etc. acte fondatoare. Unii brokeri lacomi percep aproximativ 5.000 de ruble pentru asta, unii o fac gratuit.

Furnizați brokerului informații despre produs. Scurta descriereși țara de origine (verificați cu furnizorul țara de origine). Acest lucru va permite brokerului să determine în prealabil codul TN VED și cerințele vamale pentru import: de exemplu, care permise(licențe, certificate) va trebui să le obțineți.
Dacă planificați livrări regulate, faceți un EDS - electronic semnatura digitala. Este necesar ca să nu fii nevoit să mergi în vamă pentru a semna fiecare declarație. Este emis la Întreprinderea Unitară de Stat Federală Rostek, costă 5900 de ruble. Un set de documente pentru înregistrare: copii ale pașaportului, SNILS, contract de muncăși o comandă de muncă. Din punct de vedere fizic, semnătura digitală este o unitate flash, o transferați către broker. Sau chiar cereți brokerului să emită un EDS pentru dvs.
Declaratie la vama.

Pentru a depune o declarație, va trebui neapărat să furnizați: contract, factură, ambalaj, scrisoare de transport, descriere tehnica bunuri. Restul depinde de termenele de livrare și de imaginația inspectorului vamal. Lista plina documentele pentru declarare sunt ușor de căutat pe google. Îl voi publica în curând pe site-ul meu.

După ce vă deranjează vama, veți primi o declarație inscripționată „Eliberarea mărfurilor”, iar transportatorul va aduce mărfurile la adresa specificată de dvs.
Trimiteți declarația la departamentul de control valutar al băncii dumneavoastră în termen de 15 zile lucrătoare.

Nu puteți spune despre toate nuanțele într-un articol. Dar plan brut asemenea actiuni.

Poate cineva ajuta

DESCRIEREA POSTULUI
SPECIALIST PENTRU ACTIVITĂȚI DE VÂNZĂRI ȘI COMERȚ EXTERIOR

1. Dispoziții generale
1.1. Specialistul în vânzări și activitate economică externă aparține categoriei specialiștilor.
1.2. Un specialist în vânzări și comerț exterior este numit în funcție și eliberat din ordin al șefului organizației.
1.3. Pentru post
- un specialist vanzari si comert exterior este desemnat de o persoana cu un superior educatie profesionala fără a prezenta cerințe de experiență în muncă sau studii medii de specialitate și experiență de muncă în posturi ocupate de specialiști cu studii medii. educatie speciala, nu mai puțin de 3 ani;
- specialist vanzari si comert exterior II categoria de calificare este numită o persoană care are studii profesionale superioare și vechime în muncă de cel puțin 2 ani ca specialist în vânzări sau în alte posturi ocupate de specialiști cu studii profesionale superioare;
- un specialist vanzari si activitate economica straina de categoria de calificare I este numita persoana cu studii profesionale superioare, experienta de lucru ca specialist vanzari de minim 2 ani.
1.4. În activitățile sale, specialistul în vânzări și comerț exterior este ghidat de:
- acte normative de reglementare, alte îndrumări și materiale metodologice legate de munca prestată;
- îndrumări și documente metodologice pe probleme relevante;
- Carta organizatiei;
- ordine, ordine ale conducătorului organizaţiei (supervizor direct);
- această fișă a postului.
- reguli program de lucru;
1.5. Un specialist în vânzări și comerț exterior ar trebui să știe:
- de reglementare acte juridice, alte linii directoare, materiale didactice superioare și alte organisme care reglementează implementarea activităților antreprenoriale și activitati comerciale, precum și reglementarea activităților economice externe și de producție și economice ale organizației;
- directii si perspective tehnice, economice si dezvoltare sociala industrii și organizații;
- economie de piata, antreprenoriat și elementele de bază ale afacerilor;
- conditiile magazinului;
- gama, clasificarea, caracteristicile și destinația mărfurilor;
- procedura si conditiile de incheiere si executare a contractelor;
- metode de stabilire a prețurilor, strategie și tactici de stabilire a prețurilor;
- bazele marketingului (concepția de marketing, bazele managementului marketingului, metode și direcții de cercetare a pieței, metode de promovare a mărfurilor pe piață);
- modele de dezvoltare a pieței și cererea de bunuri;
- teoria managementului, macro și microeconomie, bazele tehnologiei, organizarea producției, administrarea afacerilor;
- experienta avansata in domeniul organizarii si perfectionarii activitatii economice straine;
- bazele organizării activitati promotionaleși tipurile de publicitate;
- procedura de elaborare a planurilor de afaceri si a termenilor comerciali ai acordurilor, acordurilor, contractelor;
- limbă străinăîn volumul necesar muncii prestate;
- psihologia si principiile vanzarilor;
- tehnica de motivare a clientilor sa cumpere;
- etica comunicare de afaceri;
- reguli de stabilire a contactelor de afaceri;
- bazele sociologiei, psihologiei si motivatiei muncii;
- liste de preturi de preturi angro pentru produsele fabricate de organizatie;
- sisteme de comert cu ridicata si cu amanuntul;
- Principalele tipuri Rețea de vânzări(pe regiune, după tip de produs, după tip de consumator)
- metode si procedura de incheiere a contractelor de afaceri de bunuri;
- reguli de prelucrare a materialelor pentru încheierea contractelor de furnizare, documentație de vânzare;
- procedura de pregătire a reclamațiilor către consumatori și a răspunsurilor la reclamațiile primite;
- standardele și specificațiile pentru produse (lucrări efectuate, servicii prestate), principalele (lor) proprietăți, calitate și caracteristici ale consumatorilor;
- organizarea spatiilor de depozitare si vanzarea produselor;
- organizarea contabilitatii operatiunilor de vanzare si intocmirea rapoartelor privind furnizarea de produse;
- structura managementului întreprinderii;
- metode de analiză și un sistem de colectare, prelucrare și transmitere a informațiilor folosind moderne mijloace tehnice comunicatii si comunicatii, calculatoare;
- bazele legislatiei muncii;
- reguli si norme de protectia muncii si de securitate la incendiu.
1.6. Specialistul vanzari si comert exterior raporteaza direct directorului adjunct pt chestiuni comerciale, șeful departamentului marketing, vânzări și comerț exterior și șeful organizației.
1.7. În cazul absenței temporare a unui specialist în vânzări și comerț exterior, atribuțiile acestuia sunt îndeplinite de o persoană desemnată prin ordin al șefului organizației, care este responsabilă de buna îndeplinire a acestora.
2. Funcții
Următoarele funcții sunt atribuite specialistului în vânzări și comerț exterior:
2.1. Organizarea stabilirii de relații directe, industriale și științifice și tehnice, rezolvarea problemelor de cooperare industrială și tehnică cu întreprinderi și firme din alte țări;
2.2. Organizarea pregatirii si participarii la negocieri cu companii straine;
2.3. Organizarea în conformitate cu procedura stabilită de primire a reprezentanților întreprinderilor (firmelor) străine și autohtone care au sosit pentru a rezolva probleme legate de activitatea economică străină;
2.4. Organizarea colectării, sistematizării, studiului și generalizării materiale informative De
marketing, asupra activităților economice, de marketing și de altă natură ale întreprinderilor (firmelor) cu care
au fost încheiate acorduri de cooperare;
2.5. Organizarea vânzărilor de produse;
2.6. Participarea la încheierea de contracte cu consumatorii pentru furnizarea de produse;
2.7. Organizarea depozitării și expedierii la timp a produselor finite;
2.4. Controlul primirii la timp a fondurilor pentru produsele vândute, onorarea comenzilor, contractelor;
2.5. Monitorizarea implementarii contractelor cu organizatiile de comert exterior pentru furnizarea de produse catre
export si furnizare de produse de catre firme straine pentru import.
2.6. Organizarea raportării vânzărilor și a altor documente necesare;

3. Responsabilitățile postului
Specialist în vânzări și comerț exterior îndeplinește următoarele atribuții:
3.1. Efectuează lucrări de planificare și dezvoltare a schemelor, formelor, metodelor și tehnologiilor de vânzare a mărfurilor, promovarea mărfurilor pe piață.
3.2. Elaborează și organizează activități de pre-vânzare pentru a crea condiții pentru vânzarea sistematică a mărfurilor, satisfacând cererea de bunuri a clienților.
3.3. Desfășoară lucrări privind stabilirea, menținerea și dezvoltarea formelor progresive de relații economice externe (comercial-economice, industriale, științifice-tehnice, financiare etc.), cooperare științifico-tehnică și comercial-economică cu parteneri străini (țări, organizații, etc.) .
3.4. Participă la determinarea economiei externe generale și strategie de marketing organizarea, în elaborarea și implementarea planurilor de afaceri și a termenilor comerciali ai acordurilor, acordurilor și contractelor, evaluarea gradului de risc posibil.
3.5. Studiază piața mărfurilor (analizează cererea și consumul, motivația și fluctuațiile acestora, formele de activitate ale concurenților) și tendințele de dezvoltare a acesteia, analizează oportunitățile pieței.
3.6. Colectează informații despre cererea de bunuri, motivele schimbării acesteia (creștere, scădere), analizează nevoile cumpărătorilor.
3.7. Identifică cele mai eficiente sectoare ale pieței de vânzare a mărfurilor, elaborează un set de măsuri pentru a valorifica oportunitățile pieței de mărfuri.
3.8. Realizează colectarea, studierea, sistematizarea, completarea și stocarea materialelor informative privind marketingul, caracterizarea activitate economică organizatii, organizatii straine (firme) cu care s-au stabilit relatii (s-au incheiat acorduri de cooperare).
3.9. Elaborează și implementează măsuri pentru organizarea și crearea unei rețele de distribuție a mărfurilor (dezvoltarea și construirea de canale de circulație a mărfurilor către consumatori; construirea de relații cu întreprinderile de comerț cu ridicata și cu amănuntul, alți intermediari; dezvoltarea relațiilor cu dealerii).
3.10. Elaborează și asigură implementarea măsurilor de organizare și creare a unei rețele de distribuție în străinătate (dezvoltarea și construirea de canale de circulație a mărfurilor (lucrări, servicii) către consumatori; construirea de relații cu organizațiile de comerț cu ridicata și cu amănuntul, alți intermediari; dezvoltarea relațiilor cu dealerii; ; crearea de structuri proprii de distribuție).
3.11. Identifică potențialii și potențialii cumpărători de bunuri (cu ridicata și cu amănuntul întreprinderi comerciale, alți intermediari etc.) și stabilește contacte de afaceri cu aceștia.
3.12. Conduce negocieri de vânzare cu cumpărătorii în următoarele domenii: Informații generale despre bunuri și proprietățile acestora; introducerea unor criterii de evaluare a mărfurilor semnificative pentru vânzare; eliminarea îndoielilor cu privire la proprietățile nefavorabile ale mărfurilor; informarea cu privire la cererea de bunuri și feedback-ul consumatorilor cu privire la bunuri; identificarea nevoilor potentialilor clienti etc.
3.13. Participă la stabilirea prețurilor aspecte psihologice negocieri de preț, determină modalitățile de justificare a prețului, determină formele de decontare în baza contractelor (calcule: prin acreditiv, cecuri, încasări, cont deschis, transferuri bancare, credit comercial, ordine de plată etc.), dezvoltă și aplică scheme de reduceri în funcție de diverși factori.
3.14. Efectuează lucrări precontractuale (alegerea tipului de contracte: distribuție, vânzare-cumpărare etc.; determinarea modalităților și formelor de îndeplinire a obligațiilor, elaborarea documentației precontractuale, reconcilierea neînțelegerilor, analizarea documentației cumpărătorilor etc.) și încheie contracte de vânzare și furnizare etc.
3.15. Gestionează organizarea muncii la livrarea sau expedierea mărfurilor către cumpărători în baza unor contracte încheiate.
3.16. Controlează plata de către cumpărători a mărfurilor în baza contractelor încheiate.
3.17. Colectează informații de la cumpărători despre cerințele pentru caracteristicile de calitate ale mărfurilor (durata de viață, reguli de utilizare, ambalare etc.), precum și cerințele pentru serviciul post-vânzare.
3.18. Analizează motivele pentru care cumpărătorii trimit reclamații, reclamații în temeiul contractelor încheiate.
3.19. Întocmește documentele sursă și materialele necesare pentru pregătirea și încheierea contractelor cu parteneri străini, participă la încheierea și susținerea acestora.
3.20. Controlează implementarea acordurilor încheiate cu parteneri străini pentru furnizarea de produse (execuția lucrărilor, prestarea serviciilor), oportunitatea plății de către cumpărătorii de bunuri, implementarea altor condiții ale contractelor.
3.21. Organizează lucrări privind participarea la expoziții și târguri internaționale, licitații.
3.22. Participă la pregătirea și organizarea de negocieri, întâlniri, conferințe, seminarii, recepții etc. cu reprezentanții autorităților controlat de guvern, parteneri străini pe probleme de competența sa.
3.23. Interacționează cu organizații terțe (organisme guvernamentale, autoritatile vamale, organisme de certificare, Camera de Comerț și Industrie etc.) la soluționarea problemelor din domeniul activității economice externe.
3.24. Creează și asigură actualizarea constantă baze de informare despre cumpărători (forme organizaționale și juridice, adrese, detalii, numere de telefon, numele managerilor și specialiștilor de top, starea financiara, volumele de achiziții, volumele de vânzări, promptitudinea și caracterul complet al îndeplinirii obligațiilor etc.).
3.25. Mentine contactul cu clientii obisnuiti, renegociaza contractele cu acestia.
3.26. Analizează volumele de vânzări și întocmește rapoarte privind rezultatele analizei pentru prezentarea unui funcționar superior.
3.27. Organizează pregătirea loturilor de produse pentru expedierea către consumatori la timp și integral;
3.28. Ia măsuri pentru a asigura primirea la timp a fondurilor pentru produsele vândute;
3.29. Participă la: realizarea cercetare de piata să studieze cererea pentru produsele organizației, perspectivele de dezvoltare a piețelor de vânzare; Organizare de expozitii, targuri, expozitii de vanzari si alte activitati promotionale; luarea în considerare a reclamațiilor consumatorilor primite de organizație și pregătirea răspunsurilor la reclamații, precum și a reclamațiilor către consumatori în caz de încălcare a termenilor contractelor (întârziere în acceptare, plată etc.);
3.30. Asigură: contabilizarea îndeplinirii comenzilor și contractelor, volumele de expedieri, soldurile produselor nevândute, executarea la timp a documentației de vânzare, întocmirea raportării prescrise privind vânzările (livrările), precum și rapoartele privind implementarea planurilor de vânzări;
3.31. Organizează pregătirea cererilor, a comenzilor rezumative și a planurilor de aprovizionare a nomenclatorului;
3.32. Organizează contabilitatea comenzilor, comenzilor și specificațiilor transmise de consumatori, verifică conformitatea volumelor și gamei de produse comandate cu planurile de producție, precum și contractele, standardele aplicabile, specificațiiși alte documente de reglementare
3.33. Desfășoară activități de formare a cererii consumatorilor pentru bunuri, stimularea vânzărilor, coordonează anumite tipuri campanii de publicitate, asigură participarea întreprinderii la prezentările de mărfuri, la târguri, expoziții în desfășurare.
3.34. Ia parte la rezolvarea problemelor de formare și schimbare a direcțiilor de dezvoltare a gamei de produse.
3.35. Mentine rapoarte relevante.

4. Drepturi
Un specialist în vânzări și comerț exterior are dreptul de a:
4.1. Familiarizați-vă cu proiectele de hotărâri ale conducerii organizației privind activitățile acesteia.
4.2. Faceți sugestii pentru îmbunătățirea activității legate de atribuțiile prevăzute în această fișă a postului.
4.3. În cadrul competenței sale, raportează supervizorului imediat despre toate deficiențele din activitățile organizației ( unitate structurală, angajați individuali) identificați în procesul de îndeplinire a acestora atributii oficialeși face sugestii pentru eliminarea lor.
4.4. Solicitați conducerii organizației să asiste în îndeplinirea atribuțiilor lor.
4.5. Semnează și avizează documentele de competența lor.
4.6. Trimite spre examinare de către conducătorul organizației depuneri privind numirea, transferul, concedierea angajaților departamentului marketing, vânzări și activitate economică externă, propuneri de promovare a acestora sau impunerea de penalități asupra acestora.

5. Evaluarea muncii si responsabilitatii
5.1. Rezultatele muncii unui specialist în vânzări și comerț exterior sunt evaluate de șeful organizației.
5.2. Specialistul în vânzări este responsabil pentru:
- neîndeplinirea (executarea necorespunzătoare) a îndatoririlor lor oficiale;
- nerespectarea reglementărilor interne de muncă, regulilor și reglementărilor de protecție a muncii și de securitate la incendiu;
- Cauzarea de pagube materiale organizatiei - in conformitate cu legislatia aplicabila.