În ce zonă este mai ușor să găsești clienți. Pe locuri

În primul rând, ar trebui să înțelegeți că, indiferent de metoda pe care o utilizați, este foarte de dorit să aveți propriul site web. În mod ideal, publicitatea pe Internet ar trebui să conducă la un site unde tu, folosind toată creativitatea și trucurile, vei transforma vizitatorul într-un potențial client.

Dacă nu aveți propriul site pe Internet, va trebui să fiți de acord cu regulile de postare pe alte site-uri, să aveți oportunități foarte limitate (sau să plătiți în plus) și să concurați cu alte companii.

Un site web este un analog al unui birou/magazin/vitrine fizice de pe Internet. Și toate celelalte site-uri de pe Internet de unde puteți colecta clienți sunt analoge cu panourile publicitare / ziare / pliante etc. Când un potențial client află despre companie, trebuie să vină la tine sau să meargă pe site pentru a se cunoaște mai bine.

Pe acest moment, pentru a găsi și a atrage clienți, cele mai eficiente metode sunt:

• Promovarea site-ului web în motoarele de căutare
• publicitate contextuală
• Newslettere prin e-mail și marketing prin e-mail
• Programe de parteneriat
• PR online și managementul reputației

Să luăm în considerare fiecare în detaliu.

Promovarea site-ului web

Esența promovării site-ului web este să colectezi toate expresiile posibile pe care clienții tăi le introduc în caseta de căutare și să te asiguri că site-ul tău poate fi găsit prin aceste expresii.

Pentru a face acest lucru, frazele trebuie să fie atent filtrate, grupate și, pe baza grupurilor, să facă structura site-ului (sau să descopere cum să o impună structurii existente). Apoi, toate paginile trebuie optimizate pentru motoarele de căutare, astfel încât motoarele de căutare să poată găsi cu ușurință aceste pagini și să înțeleagă exact ce expresii de căutare le corespund (optimizarea include lucrul cu meta-etichete, aspectul paginii, formatarea textului, designul imaginii etc.).

S-ar părea că totul este simplu, dar pentru că. Există o mulțime de site-uri pe fiecare subiect, apoi motoarele de căutare folosesc un anumit algoritm pentru a pune unele site-uri deasupra altora. Ghicirea cum funcționează algoritmul motorului de căutare și încercarea de a face pagina perfectă pentru a se clasa pe locul 1 este sarcina principală a SEO. Pentru a o rezolva cu succes, trebuie să fii capabil să analizezi zeci de site-uri care sunt deja pe primul loc, să identifici tipare și să le folosești.

Datorită promovării de succes, clienții potențiali vă găsesc cu ușurință site-ul. Cu cât sunt mai mulți vizitatori pe site - cu atât mai multe apeluri către companie. .

publicitate contextuală

Există o modalitate mai rapidă de a obține un client. Nu este necesar să promovați site-ul, puteți doar cumpăra anunțuri în motoarele de căutare. Poți să arăți pentru bani reclame ca răspuns la frazele introduse de oameni. Dar, de obicei, este mult mai scump și de îndată ce încetați să plătiți, atunci trecerile către site-ul dvs. se termină.

Publicitatea contextuală necesită, de asemenea cunoștințe profesionale si experienta. Trebuie să alegeți expresiile potrivite pentru afișarea anunțurilor și să indicați expresiile pentru care nu ar trebui să afișați anunțuri. În cuvinte, totul este foarte simplu, dar în practică oamenii cheltuiesc sume mari degeaba. În publicitatea contextuală este foarte importantă stiu exact caz în care anunțul dvs. este afișat.

Dacă comparăm publicitate contextualăși SEO pe termen lung, atunci SEO este mai profitabil. De exemplu, poți cheltui 180 de mii de ruble/an pe SEO și să ai sute de vizitatori pe zi din rezultatele căutării. Pe de alta parte, cost mediu vizitator în nișe competitive 100-200 de ruble. 100 de persoane pe zi te pot costa 10.000 de ruble/zi sau 300.000 de ruble/luna.

Promovare în rețelele de socializare

Această metodă este cea mai potrivită pentru a răspunde la întrebarea „cum să găsești clienți prin Internet”. Deoarece principiul pe care lucrează social media, iti permite găsiți potențiali cliențiîn funcție de parametrii dați: oraș, vârstă, sex, interese.

Nu-mi place ideea de a-mi crea și menține propriul grup pentru a-mi găsi un client, pentru că. este nevoie de timp și are sens doar pentru anumite tipuri de afaceri. Grupurile „Vânzarea de ciment”, „Monumente rituale” arată foarte amuzant, despre ce se vorbește acolo? Dar publicitatea direcționată pe rețelele sociale este un instrument bun.

buletine informative prin e-mail

În cel mai rău caz, este spam. Pe Internet se vând (și puteți găsi gratuit) baze de cutii electronice. De exemplu: toate firmele unui anumit oraș, utilizatorii unui portal sau serviciu etc. Puteți comanda poștă la aceste adrese. Dacă apelați la un specialist competent, atunci lista de corespondență nu va ajunge în folderul de spam și, având în vedere dimensiunea mare a bazei de date, puteți conta pe vânzări. Această metodă funcționează, testată.

A doua cale este marketingul prin e-mail. Asta înseamnă că precolectezi cutiile poștale ale potențialilor clienți (la expoziții, la prima vânzare, în schimbul unui produs etc.) și apoi le trimiți periodic scrisori cu informații interesante și oferte promoționale.

Merită adăugat că email marketingul este cel mai eficient canal de vânzări online. Dar necesită o mare îndemânare. Mai mult, este nevoie de pricepere nu numai pentru a menține interesul clienților pentru scrisori, ci și pentru a colecta rapid și în cantități mari adrese de poștă.

Programe de parteneriat

Dacă nu doriți să faceți nimic din cele de mai sus, atunci marketingul afiliat este disponibil pentru dvs. Tu decizi cât ești dispus să plătești pentru o vânzare sau recomandare de clienți și mergi pe site-uri specializate pentru a atrage parteneri.

Partenerii își folosesc toate posibilitățile (inclusiv metodele enumerate în acest articol). pentru a atrage clienți la tine și îi plătești pentru asta. Dacă aveți un produs clar și interesant, cu o marjă bună, atunci această metodă este foarte bună.

Cel mai comun mod: + .

Găsirea de noi clienți poate fi atât provocatoare, cât și frustrantă. Orice startup știe cum este să-și petreacă timpul și să depună mult efort încercând să-și găsească clienți. Fiecare succes este precedat de o serie de posibile eșecuri.

Dar nu trebuie să fie așa tot timpul. Dorim să vă oferim mai multe modalități de a găsi și de a interacționa cu potențiali clienți pe care le veți găsi nu numai eficiente, ci și ușor de utilizat. Promovarea bunurilor și serviciilor este cea mai importantă parte a afacerii și trebuie să o faci în mod regulat, cu toate acestea, ar trebui să te bucuri de ea. Amintiți-vă că, dacă îți place să-ți promovezi afacerea, îți va fi mai ușor să creezi o impresie pozitivă despre tine și despre compania ta atunci când comunici cu clienții.

1. Învață-i ceva nou

Aveți mai multe opțiuni în funcție de capacitățile dvs.: cea mai bună opțiuneîși va uni forțele cu alți profesioniști din domeniul dvs. și va desfășura diverse cursuri și training-uri - nu există nimic mai eficient decât comunicarea directă cu potențialii clienți. Dar sunt multe de făcut și online: împărtășiți cunoștințe utile pe LinkedIn, postați prezentări pe SlideShare sau blog cu sfaturi utile și lecții pentru cititori.

Unul dintre numeroasele seminarii Wix din New York

2. Dă-ți articolele la evenimente

Dacă promovați un anumit produs și doriți să ajungeți la un public, oferirea de mostre gratuite și cadouri în timpul unei promoții majore este cea mai eficientă modalitate.

Găsiți o organizație sau manageri de evenimente care ar fi interesați să găzduiască un astfel de eveniment sau prelegere. Acest lucru îi va ajuta să distreze publicul, care va fi bucuros să primească produsele tale gratuit, iar tu vei asigura comunicarea cu publicul țintă într-un cadru informal, în care oamenii nu vor simți că sunt forțați să cumpere și vor fi fericiți. sa incerc ceva nou.

De asemenea, puteți oferi produsul dvs. la o reducere semnificativă pt evenimente de masă deținute de mari companii. Profitul imediat va fi mult mai mic, dar logo-ul și produsul dvs. vor fi văzute de sute (dacă nu de mii) de noi clienți potențiali.

3. Scrieți o scrisoare pe care doriți să o citiți

Dacă scrisoarea nu conține informații utile sau distractive, este posibil să fie trimisă către spam. Dar dacă poți, scriind ceva interesant sau amuzant, acesta poate servi drept imbold pentru a face o achiziție în magazinul tău sau a răspândi în continuare informațiile pe care le-ai trimis.

Luați Wine Mine, un magazin de băuturi alcoolice din Oakland, California, de exemplu. Această companie și-a creat site-ul web folosind un generator de site-uri web. Buletinul lor săptămânal conține o mulțime de informații interesante despre noile soiuri de vinuri la vânzare, descrieri amuzante ale degustărilor viitoare, precum și glume și anecdote pe această temă. Acest tip de e-mail este exact ceea ce utilizatorii doresc să găsească în căsuța lor de e-mail: conținut scurt, informativ și, cel mai important, valoros.

Puteți profita de aceste grozave pentru a vă ajuta să creați cea mai personalizată scrisoare.

Nu uitați să adăugați un formular de abonare pe site-ul dvs. Wix

4. Fii amabil

Conform cercetărilor, în fiecare secundă companie mareîn Rusia are propriul buget caritabil și cheltuiește de la 11 la 17% pentru caritate profit net. Acest lucru nu înseamnă încă asta caritate rezervat exclusiv pentru jucători majori. Să nu credeți că aveți nevoie de niște nebuni bani gheata. Puteți fi sigur că orice, chiar și o sumă simbolică, înmulțită cu numărul de clienți noi atrași de dvs. activități sociale va aduce beneficii oricărei organizații caritabile.

Mai mult, activitățile caritabile vă vor ajuta afacerea să creeze o imagine pozitivă și să construiască încrederea clienților. Oamenii apreciază foarte mult faptele bune, așa că desfășurarea activităților de caritate vă va face cu siguranță drag de potențialii clienți. Ca să nu mai vorbim de mulțumirea de sine și plăcerea reală care provine din a face o faptă bună.

Căutarea activă a clienților este sarcina numărul unu pentru majoritatea companiilor interesate de un aflux constant de clienți noi și de creșterea vânzărilor.

Ce metode de achiziție de clienți sunt în prezent cele mai eficiente? Cum și unde să cauți clienți? Cum să accelerezi și să facilitezi căutarea și, cel mai important, să o faci cu adevărat eficientă?

Trei moduri de a găsi în mod activ clienți

Astăzi, companiile folosesc diferite metode pentru a găsi noi clienți. De exemplu, iată trei dintre cele mai comune moduri de a atrage potențiali clienți.

Toți clienții dintr-o privire.
Gestionați relațiile cu clienții cu un accesibil cloud CRM sisteme!

2. Atragerea potentialilor clienti pe baza recomandarilor date de clientii actuali. În căutarea de noi clienți, nu uitați de cei existenți. Așa-numitul „gura în gură” funcționează grozav. De regulă, un client care este mulțumit de tranzacție va recomanda cu siguranță serviciile sau produsele companiei prietenilor, rudelor și partenerilor săi de afaceri.

Pune căutarea în flux

Astăzi, modurile tradiționale de a găsi clienți, bazate pe pierderea constantă a timpului călătorind, distribuire materiale informative iar apelurile reci trec treptat în fundal. În prezent, o atenție sporită sisteme automatizate pentru a găsi clienți.

Un exemplu sunt tehnologiile web. După ce și-a creat reprezentarea în rețea sub forma unui site de cărți de vizită, o resursă corporativă, un site promoțional sau un magazin online, o companie poate căuta clienți în sălbăticia World Wide Web. În cazul în care resursa este realizată cu înaltă calitate, umplut cu relevante și Informatii utile, - noii consumatori nu se vor lăsa să aștepte mult. Cu toate acestea, va fi necesar să se investească în mod regulat în promovarea și creșterea popularității resursei create pentru a asigura funcționarea deplină a acesteia.

Căutarea de succes a clienților depinde de mulți factori. Contează modul în care oferta ta este unică, originală și, cel mai important, relevantă. Dacă totul este în regulă, clienții vor apărea imediat, dar dacă concurența este mare, va trebui să-ți pornești imaginația, să dai dovadă de ingeniozitate și o abordare creativă a soluționării problemei. Angajații companiei joacă, de asemenea, un rol important în atragerea activă a clienților. Eficacitatea căutării depinde în mare măsură de cât de eficient comunică cu potențialii cumpărători și de cât de responsabil își abordează sarcinile.

Ați găsit clienți. Ce urmeaza?

A venit momentul mult așteptat: clientul este găsit, timpul nu este pierdut. Dar ce să faci în continuare, cum să dezvolți relații, să comunici corect și să stabilești o cooperare pe termen lung? O întrebare dificilă, pentru că este dificil să găsești un client, dar îl poți pierde rapid și ușor.

Este important să arăți importanța clientului pentru companie, totuși, totul are nevoie de o măsură. Simțind că compania se ține de client, acesta poate începe să-l folosească. Oferă suport și asistență clientului atunci când are nevoie de tine. Acest lucru va arăta calitatea serviciilor și nivelul ridicat de profesionalism al companiei, va întări încrederea clientului în corectitudinea alegerii sale.

În cele din urmă, principalul lucru este, în niciun caz să nu încalci obligațiile asumate, să furnizeze clientului nivel inalt serviciu pe toată perioada de cooperare, care va fi cel mai bun indicator al competenței, deschiderii și decenței dumneavoastră, dorinței de a desfășura afaceri curat și fără riscuri.

O zi buna, dragii mei! Mă bucur să vă urez bun venit din nou la Academia noastră, unde talentele se nasc și se dezvoltă.

Dar a fi talentat și înfometat nu este grozav, așa că găsirea clienților online este vitală pentru un copywriter.

Cine încă nu știe cum și unde să caute clienți pentru vânzarea de texte? Poate nici nu te-ai gândit deloc la asta?

Să schimbăm situația!

Învăța noua lectieîn format video sau în format text.

4 moduri de a găsi noi clienți online direct

Știu că mulți dintre voi lucrați la schimburi închise sau deschise. Și nici nu se gândesc să caute clienți direct pentru articole.

De ce crezi?

Cuiva îi este frică, cineva nu știe cum să o facă. Și unii oameni nu s-au gândit cu adevărat la asta. Prin urmare, astăzi vă sugerez să nu doar să vă gândiți, ci și să încercați ceva nou. Ideea este să te ajute să ajungi la următorul nivel, să faci marketing personal.

scot în evidență 4 direcții principale cum și unde un copywriter găsește clienți online.

• Site-urile companiei

Adică site-urile diferitelor întreprinderi. Poate fi absolut orice companie: comercială, un fel de companii de studio web, companii de creație de conținut, adică tot ce ține de site-uri de comercianți.

• Site-uri web ale oamenilor de afaceri informativ

Aici includem, în primul rând, landing pages, unde putem găsi contactul vânzătorului. Și, de asemenea, site-uri separate ale oamenilor de afaceri de informare, unde se prezintă ca traineri, antrenori, psihologi.

• Cumparaturi online

Tot site-uri-vânzători, doar cu mici caracteristici specifice pe care trebuie să le înțelegi dacă ai de gând să cauți clienți pentru texte printre magazinele online.

• Bloguri

Mulți oameni blog acum, inclusiv bloguri corporative și personale. Aceasta este una dintre zonele promițătoare pentru găsirea de venituri permanente, clienți obișnuiți.

Și acum să aruncăm o privire pas cu pas asupra modului exact de căutare a clienților pe Internet.

Pasul 1: Rafinați cuvintele cheie

De exemplu, doriți să găsiți clienți după subiect " Organizarea sărbătorilor».

Să începem cu o listă Cuvinte cheie pentru a vă ajuta să găsiți direct clientul.

Să mergem la wordstat.yandex.ru- unul dintre serviciile mele preferate și convenabile. Cine este mai confortabil să folosească selecția de cuvinte cheie în Google - accesați Google 🙂

Să începem această listă de la zero. Sarcina noastră este să găsim site-uri de cărți de vizită ale companiilor care oferă organizare de vacanțe. Vor deveni clienții noștri cheie.

Practică:

În Wordstat, am intrat la interogarea „organizarea vacanțelor” și am primit listă uriașă de cuvinte .

Taxăm expresii precum „plan de organizare de vacanță”, „plan de afaceri de organizare de vacanță” din această listă. Adică lăsăm doar acele cereri care au încărcătura semantică de care avem nevoie.

Acestea pot fi: „agenție pentru organizarea vacanțelor”, „organizarea vacanțelor copiilor”, „organizarea vacanțelor pe 8 martie”. Poate fi geografic: „organizarea vacanțelor Moscova”.

Evidențiem cuvintele care ni se potrivesc. Cu ei vom încerca să găsim noi clienți promițători.

Pasul 2: Verificarea cuvintelor cheie

Căutarea clienților pe Internet câștigă amploare 🙂 Începem să verificăm cuvintele cheie.

Să luăm prima propoziție.

Este de dorit ca să nu fie sintagma „organizarea sărbătorilor”. Deși poți lucra cu el. Însă cel mai adesea, pentru astfel de interogări de înaltă frecvență (adică cu un număr mare de interogări), companiile care este puțin probabil să dorească să folosească serviciile tale sunt în top. De obicei plătesc foarte mulți bani pentru promovare și au deja un întreg staff de specialiști.

Luați fraze precise. De exemplu, " organizarea de petreceri pentru copii. Sunt mai productivi tocmai în ceea ce privește găsirea de clienți obișnuiți pentru texte.

Pasul 3. Verificarea site-urilor „de păduchi”

Cert este că nu orice site este potrivit pentru clienții noștri.

Foarte des site-urile din primele zece plătesc deja pe cineva pentru promovare. Chiar dacă acestea sunt interogări cu frecvență scăzută, de obicei cineva este deja plătit.

Suntem mai interesați de site-uri pe 2-5 pagini.

Dar înainte de a înregistra un site ca client, asigurați-vă că acest site este activ →

• Vedeți ultima dată de actualizare

Acest lucru se poate face prin știri sau printr-un semn de copyright. Dacă există un semn de copyright în 2007, atunci probabilitatea ca acest site să fi fost vizitat după 2007 este foarte mică.

Examinați conținutul text al site-ului. Dacă data este anul trecut și jumătate din pagini nu sunt completate, atunci este probabil ca resursa să fi fost deja abandonată, deși domeniul este în curs de reînnoire.

• Atenție la cantitatea de reclame

Cu cât mai multă publicitate de la terți pe site, cu atât este mai probabil să nu fie un site vânzător, ci un site creat exclusiv pentru publicitate. Conținutul de acolo a fost făcut rapid cumva și atât. Și au uitat de acest site. El aduce reclamă. Nimeni nu te va plăti pentru un astfel de site.

Sau proprietarul cumpără texte foarte ieftine, astfel încât site-ul să fie actualizat constant. Atât de ieftin încât un articol nu costă mai mult de 100-150 de ruble. Trageți propriile concluzii.

• Căutați contacte

Nu suntem potriviti pentru site-uri doar cu formular pentru părere. Avem nevoie E-mail astfel încât să putem contacta direct proprietarul site-ului.

• Evaluați site-ul pur din punct de vedere uman

Cat de bine este facut? Este vizibilă structura? Se poate îmbunătăți sau rescrie ceva?

Faceți o analiză inițială.

Pasul 4. Construirea unei baze de date cu potențiali clienți

Baza de date trebuie menținută sub forma unui tabel. Coloanele principale sunt:

„Numele site-ului”, „Adresa site-ului”, „Persoana de contact”

Aceste trei coloane sunt pentru informații primare.

„Probleme” și „Sugestii”

Ce este în neregulă cu site-ul și ce puteți sugera pentru a îmbunătăți situația. Recomand să o completați chiar acum. Veți avea nevoie foarte mult de informații pentru a lucra în continuare atunci când scrieți scrisori către clienți.

„Data primei litere” și „Data primei litere”

Pentru cronometrare.

Este necesară o a doua scrisoare dacă clientul nu a răspuns la prima scrisoare în termen de o săptămână. Dacă nu există răspuns nici după a doua scrisoare, atunci considerăm că contactul nu a avut loc.

"Răspuns"

Această coloană este necesară pentru a nu uita cum a reacționat potențialul tău client.

Cineva vă va cere să scrieți mai târziu. Cineva spune că va fi nevoie de texte foarte curând. Cu acești clienți va trebui să lucrați din nou în viitor. Adică, readuceți-i la contact și încercați totuși să obțineți o comandă.

Pasul 5. Evaluarea bazei pentru începerea lucrului

După ce ați procesat 3-5 cuvinte cheie din lista dvs., veți avea peste 100 de potențiali clienți .

Baza ta trebuie să fie foarte mare! Nu sunt 10 clienți. Trebuie să selectați cel puțin 100.

Chiar va fi mult de lucru.

Înțeleg că nu este atât de ușor să cauți clienți direct pe Internet. Dar dacă înveți cum să o faci, dacă colectezi această bază de date, va fi doar o mină de informații pentru tine. Și o comoară de potențiale profituri. Pe viitor, cu această bază, poți face o mulțime de lucruri interesante și utile pentru munca ta.

Fără această bază, toate lucrările ulterioare fără înţeles . Iar dacă selectezi cumva baza de clienți, fără a respecta anumite principii, atunci nici din această bază nu va avea sens.

Asigurați-vă că faceți imediat note pe site și furnizați coloane suplimentare, dacă este necesar.

Și mai avem unul întrebare importantă →

Ce să-i scrie clientului ca să reacţioneze?

Este foarte greu să acoperi totul într-o singură lecție. Prin urmare, m-am pregătit suplimentar pentru tine. Folosește-l pentru sănătatea ta.

Cu toate acestea, pe tema găsirii clienților pe Internet, puteți vorbi și vorbi! Și este, de asemenea, important nu doar să atragi un client, ci și să-l păstrezi, mai ales când există o neînțelegere între voi. De exemplu, când clientul tău a decis să te învețe, pentru că crede că știe mai multe despre scrierea textelor.

Doriți instrucțiuni pas cu pas și mai detaliate?

Apoi studiază „”. Dar numai dacă doriți cu adevărat nu numai să găsiți, să colectați clienți, ci și să îi procesați corect și să primiți comenzi.

Spuneți-ne, ați încercat sau nu să căutați clienți direct pe internet? Ce ai scos din asta? Ați adunat baza, cum au reacționat clienții? Voi fi bucuros de răspunsurile dumneavoastră.

Aflați de ce FIECARE freelancer are nevoie de un brand personal

Vei avea nevoie

• – analiza pieței agenților de publicitate și interesul acestora pentru publicitate;
• - analiza muncii concurenților în ultimele luni;
• - date despre firmele tinere care au intrat pe piata in ultimul an.

Instruire

Surse:

• cum să găsești un manager de vânzări

Instruire

Oferiți cât mai multe răspunsuri la întrebarea cui deservesc potențialii dvs. clienți. De exemplu, compania dvs. vinde dulciuri în vrac, dar nu direct în, ci prin mici angrosisti. Deci, cui deservesc acești angrosisti? Cu cât găsiți mai multe răspunsuri, cu atât mai repede vă veți atinge potențialul clientii.

Nu necesită resurse mari, dar are o altă modalitate suficientă de a atrage clientii catre banca. Vorbim despre trimiterea personalizată a scrisorilor de propuneri de colaborare către clienți. În acest caz, mult depinde de text și aspect o astfel de scrisoare.

Surse:

• atragerea clienților către bănci

Activitatea companiei, indiferent de ceea ce face, se bazează pe numărul de clienți (parteneri, cumpărători, Clienți). Cu cât numărul lor este mai mare, cu atât compania primește mai mult profit. A găsi cumpărători, merită să folosiți mai multe metode care împreună dau maxim rezultat posibil.

Instruire

Plasați anunțuri despre activitățile companiei dvs. atât pe panourile de buletin unde sunt publicate organizații ca dvs., cât și pe resursele în care sunt localizați clienții dvs. Cu cât postați mai multe reclame, cu atât sunt mai mari șansele de succes.

Videoclipuri asemănătoare

Instruire

Rentabilitatea unei afaceri este direct legată de ea clientii. Cu toate acestea, în unele domenii de afaceri se întâmplă uneori ca clientii pur și simplu „nu este suficient” pentru tot. În acest caz, puteți și ar trebui să vă gândiți la punctele forte și puncte slabe treaba ta. Poate că problema dvs. este că, de la început, v-ați asumat furnizarea de aproape orice serviciu din domeniul dvs. Astfel, ai dobândit o gamă largă de experiență, dar nu ai dobândit specializare și deci unicitate.

Gândiți-vă la ce fac cel mai bine specialiștii dvs. De exemplu, dacă ai Firmă de avocatură, atunci probabil că există un specialist în proces de arbitraj, drept corporativ etc. Care dintre acești specialiști este cel mai puternic și mai activ, capabil să-și asume maximum de muncă pentru prima dată după „restructurarea” dvs. a afacerii? Și serviciile pe care este capabil să le ofere clienților au o cerere suficientă? Merită să alegeți mai mulți astfel de specialiști puternici și să formați unul sau doi specializați, unde să-i angajați mai târziu nou al oamenilor. În consecință, după aceea este important să se schimbe - să nu mai fii o companie care face totul la rând, ci, de exemplu, o companie - un specialist în dispute corporative.

Videoclipuri asemănătoare

Cu o problemă de căutare Clienți familiar oricărui liber profesionist sau antreprenor aspirant. Se pare că există multă muncă și suficientă pentru toată lumea, dar uneori chiar cei mai buni specialisti se confruntă cu faptul că potențialii clienți pur și simplu îi ignoră. Luați în considerare mai multe moduri de căutare Clienți.

Instruire

Ar trebui să începeți să vă gândiți la clienți cu mult înainte de a începe oricare activitate independentă: în primul rând, unii dintre clienții în care lucrați pot deveni clienții dvs., iar în al doilea rând, nu ar trebui să presupuneți asta Clienți vei gasi repede. Prin urmare, este mai bine să „asigurați” și să le căutați în timp ce încă lucrați în .

Este important să folosiți Internetul cât mai activ posibil. Vă puteți promova serviciile pe rețelele sociale, comunitățile profesionale, bursele de muncă independenți și panourile virtuale. Merită să postezi astfel de reclame ieftin (și uneori făcute deloc), dar efectul poate depăși așteptările, deoarece tot mai mulți oameni folosesc internetul. Dacă deții Limba engleză, atunci nu uitați de site-urile internaționale pentru liber profesioniști. Clienții din întreaga lume oferă muncă pentru ei, iar prețurile sunt de obicei mai mari.

Companiile care oferă servicii „de masă”, adică cele care nu au un public țintă rigid (de exemplu, dacă reprezentați un furnizor nou), pot apela la serviciile call center-urilor. Pentru o anumită sumă, vei primi o bază într-un timp relativ scurt Clienți care au nevoie de serviciile dvs.

Există o părere că afaceri tinere(sau freelancer nu foarte experimentat) trebuie neapărat să se arunce pentru a atrage atenția clienților. Acest lucru are sens, dar nu este foarte profitabil pentru o afacere sau un freelancer: cine vrea să primească mai puțin pentru serviciile sale? Un compromis rezonabil ar fi reducerile - de exemplu, mici reduceri la a doua și la comenzile ulterioare de la una. Te poti gandi si la intelegeri pe principiul „favor pentru”: ii oferi clientului o mica reducere in schimbul oportunitatii de a pune pe site-ul tau informatii ca este clientul tau. Deci te creezi singur reputatie bunaîn ochii viitorului Clienți.

Surse:

• cauta clienti de servicii

Ați trecut cu succes de toate etapele interviului și ați primit funcția de manager de vânzări. Întrebați-vă șeful dacă există o listă de potențial clientii. Dacă da, atunci sarcina este simplificată. Dar, cel mai probabil, vi se va cere să vă creați propria bază de clienți. Unde sa încep?

Instruire

Participa la seminarii, conferinte, expozitii. Înainte de eveniment, încercați să aflați de la organizatorii care intenționează să-l viziteze - astfel încât să puteți aduna în avans informații despre potențialii clienți. Aprovizionați cu suficiente cărți de vizită, faceți, pregătiți una specială. Dacă aveți ocazia să faceți o prezentare sau să participați la o masă rotundă - grozav! Sarcina ta este să te faci cunoscut cât mai multor oameni.

Utilizați recomandările clienților dvs. După încheierea tranzacției, cereți clientului să recomande clienți noi - poate vecinii sau prietenii săi vor dori să folosească serviciul dvs.? Ca o reducere sau un mic cadou.

Sfaturi utile

Pentru a introduce date despre clienți și pentru a înregistra istoricul negocierilor, este convenabil să utilizați cel corespunzător software(sistem CRM). Versiunile gratuite pentru un singur utilizator ale unor sisteme CRM pot fi găsite online.

Surse:

• Unde și cum să vă găsiți clientul

Clienții sunt reticenți în a începe să lucreze cu noi furnizori de bunuri și servicii. Acest lucru se datorează abundenței companiilor care nu își îndeplinesc obligațiile până la limită. Ca să iasă în evidență de la fel, unii firmelor a invita clientii la evenimente gratuite în care vorbesc despre ei înșiși și oferă cooperare. Această tactică poate avea succes.

Instruire

Pe baza exemplelor, scrieți plan pas cu pas cum ar putea noii clienți să rezolve probleme sau să atingă alte obiective singuri, fără participarea dvs. Uită de componenta comercială a lucrării pentru moment. Arată în planul tău cât de ușor este să obții ceea ce îți dorești cu produsele sau serviciile pe care le ai. Dar nu spune că este al tău. Clientului trebuie să i se arate viitorul.

Repetați seminarul de formare. Pe baza planului elaborat, seminarul poate dura 2 ore sau 2 zile. Nu este nevoie să amânați în mod deliberat, dar informațiile ar trebui să fie distribuite într-un ritm rezonabil, astfel încât participanții să învețe principii cheie. Pornește de la complexitatea subiectului și de la pregătirea publicului.

Invitați potențiali clienți la un seminar gratuit. Numărul de participanți depinde de numele cu care veniți pentru seminar. Luați din ziare cu milioane de exemplare. Titlurile articolelor atrag cititorii. Titlul atelierului ar trebui să aibă obiective ambițioase. Ar trebui să aibă sentimentul că, dacă vor lipsi de la seminar, vor pierde ceva important. Informați că seminarul se ține o singură dată. Desigur, vei ține și alte seminarii, dar pe viitor vei alege alte obiective, structura și denumirea evenimentului.

La sfârșitul atelierului, oferă clienților servicii cu plată. La seminar, îți vei spune pas cu pas cum să-ți atingi obiectivul fără ajutorul tău. Cu cât clienții stau mai mult, cu atât mai clar vor începe să înțeleagă că este mai bine să plătești pentru serviciile tale decât să organizezi singuri toate acestea. Așa stabiliți încredere și încheiați noi acorduri.

Videoclipuri asemănătoare

Sfaturi utile

Spune-mi ce ai conditii speciale cooperare pentru cei care profita de oferta in termen de 3 zile lucratoare.

Cererea, după cum știți, creează ofertă. Dar cererea ca atare nu este o garanție că o coadă de cumpărători se va alinia în biroul dumneavoastră pentru un serviciu sau produs. Clienții cel mai adesea trebuie să cauți.

Instruire

Folosește-ți cercul social. Spune-le tuturor prietenilor și cunoștințelor despre ceea ce faci, despre produsul tău. Asigurați-vă că produsul din mintea prietenilor dvs. este asociat cu persoana dvs. În acest caz, atunci când au nevoie de ceea ce vinzi, se vor întoarce către tine, nu către concurenții tăi, și vor deveni clienții tăi. Distribuie cărțile de vizită tuturor prietenilor tăi.

Obțineți un director industrial sau general al întreprinderilor cu numere de telefon și adrese ale organizațiilor. Utilizați numerele specificate pentru apeluri la rece.

Conectați-vă cu potențialii clienți pe forumuri, bloguri și site-uri ale comunității. Lăsați comentarii care conțin un link către site-ul dvs. Recomandați produsul dvs. utilizatorilor de internet.

Videoclipuri asemănătoare

Cea mai importantă problemă pentru orice afacere este găsirea unei piețe. Fără clienți, orice întreprindere în domeniul antreprenoriatului este lipsită de sens. Întrebarea unde și cum să vă găsiți clientul este o piatră de poticnire pentru majoritatea companiilor.

Vei avea nevoie

• - cunoasterea publicului tinta;
• - publicitate.

Instruire

Mai întâi trebuie să-ți definești publicul țintă. Gândiți-vă care sunt clienții dvs., pe cine ajutați cu produsul sau serviciul dvs., ce produs doresc să cumpere, ce calități ar trebui să aibă.

Adesea, o metodă eficientă de a găsi clienți este angajarea unui manager de vânzări. vânzări telefonice efectuând așa-zise apeluri la rece și reprezentant de vazari vizitând potențiali clienți.

Videoclipuri asemănătoare

Notă

După ce am găsit unul sau două puncte de vânzare pentru produse, nu vă opriți aici, angajându-vă în dezvoltarea punctelor de vânzare existente, deoarece aceste surse de vânzare se pot seca. Găsirea de noi clienți nu trebuie făcută din când în când, ci întotdeauna.

Sfaturi utile

bucură-te diverse metode căutați clienți în același timp, acest lucru vă va permite să vă informați cât mai mult posibil publicul țintă.

Atunci când cauți clienți noi, asigură-te că ții legătura cu cei care au folosit deja produsul sau serviciul tău, deoarece la sfatul lor pot veni o mulțime de oameni la tine.

Internetul este un adevărat Klondike pentru cei care doresc să promoveze un produs sau serviciu. În acest scop, sunt menținute bloguri, sunt create site-uri web. Cu toate acestea, chiar dacă nu aveți propriul site cu care să vă promovați afacerea, puteți găsi clientii indiferent de domeniul în care lucrezi.

Instruire

Concentrați-vă pe zona în care lucrați. Există multe site-uri dedicate cutare sau cutare, unde o persoană își poate găsi un loc de muncă temporar cu normă parțială sau unul permanent. De exemplu, dacă sunteți tutor, atunci puteți căuta studenți pe site-uri specializate cu propria bază de clienți. Este actualizat constant, în plus, tu însuți vei putea aduce acolo oameni care au nevoie de un profesor particular și care nu se mai încadrează în programul tău.

Accesați comunitățile de pe rețelele sociale. Acolo poți plasa, pictându-ți în culori cunoștințele. Această metodă este potrivită în special pentru așa-numiții freelanceri, cum ar fi copywriteri sau creatorii de site-uri web. Puteți găsi un client pentru un loc de muncă unic sau un grup de locuri de muncă și apoi găsiți un alt angajator. Dacă vă place acest gen de muncă, mergeți la el!

În cele din urmă, căutați persoane și organizații care ar putea fi interesate de produsele sau serviciile pe care le oferiți. Aici vă vin în ajutor rețelele sociale și blogurile. Nu este nevoie să hărțuiți oamenii cu spam sau, mai mult, apeluri persistente. Trebuie să faceți astfel încât utilizatorii înșiși să meargă la pagina dvs. și să ajungă la site-ul dvs. prin intermediul acesteia. Dacă vorbim despre bloguri, adaugă ca prieten sau lasă câteva comentarii relevante pentru ca persoana respectivă să nu te interzică imediat. Fii atent și atent la oameni.

Toate organizatii de credit oferi servicii de creditare. Unele bănci reușesc să atragă mult mai mulți clienți datorită muncii de succes a departamentului de marketing, ai cărui specialiști elaborează propuneri care le permit să atragă cu succes un număr foarte mare de clienți.