Regolamento del dipartimento delle pubbliche relazioni. Struttura della Direzione del Dipartimento delle Relazioni Pubbliche del Presidente della Federazione Russa per garantire le attività del Consiglio di Stato della Federazione Russa

Le principali attività del Dipartimento per i rapporti con le organizzazioni religiose sono il rafforzamento della pace e dell'armonia interreligiosa, l'interazione con le organizzazioni religiose, la prevenzione dei conflitti per motivi religiosi e la promozione dei diritti dei cittadini alla libertà di coscienza e alla libertà di religione.

Attualmente ci sono 1.154 organizzazioni religiose nella città di Mosca, che rappresentano 47 confessioni (594 organizzazioni religiose ortodosse, 560 cristiane, musulmane, ebree, buddiste e altre).

In totale, ci sono circa 1.200 chiese e cappelle della Chiesa ortodossa russa a Mosca (comprese chiese indipendenti, chiese domestiche all'interno di edifici, chiese di monasteri, cappelle), tra cui:

517 - chiese indipendenti e cappelle templari temporanee, in cui si tengono servizi regolari,

15 - monasteri.

Ci sono 5 moschee ufficialmente registrate e 5 sinagoghe ebraiche a Mosca. Musulmani ed ebrei hanno anche sale di preghiera in locali in affitto o di proprietà.

Altre denominazioni (vecchi credenti, cattolici, protestanti, altre denominazioni cristiane, religioni orientali e nuovi movimenti religiosi) hanno più di 60 edifici e complessi separati. Inoltre, molte organizzazioni religiose (principalmente protestanti) affittano locali per riunioni e culto.

Il Dipartimento fornisce assistenza alle principali organizzazioni religiose della Russia operanti nella città di Mosca: la Chiesa ortodossa russa (Patriarcato di Mosca), la Chiesa ortodossa russa dei vecchi credenti, la diocesi russa e neo-nakhichevan della Chiesa apostolica armena, le organizzazioni religiose musulmane, il Congresso delle organizzazioni e delle associazioni ebraiche in Russia, la Federazione delle comunità ebraiche della Russia, il Sangha tradizionale buddista della Russia e altri nell'organizzazione di eventi, realizzando progetti socialmente significativi.

Attività principali

1. sostegno alla pace e all'armonia interreligiose, interconfessionali e interetniche;

Mosca è una capitale multiconfessionale Federazione Russa. Vi operano comunità religiose della stragrande maggioranza delle religioni e confessioni russe. Per Mosca la libertà di religione, la tolleranza e il rispetto dei valori tradizionali sono sempre stati e restano tra le priorità più importanti.

Il Dipartimento per le politiche nazionali e le relazioni interregionali della città di Mosca vede il mantenimento della pace e dell'armonia interreligiose e interreligiose, la conservazione di quel ricco ambiente religioso e culturale unico che si è sviluppato nella città per secoli come l'obiettivo principale del suo lavoro . Oggi ci sono tutti i presupposti - normativi e organizzativi - per una vera e propria interazione tra città e associazioni religiose. Mosca ha sviluppato una pratica a lungo termine di fruttuosa interazione tra le organizzazioni religiose e le autorità esecutive della città in una varietà di aree - si tratta di attività congiunte per proteggere i siti religiosi - monumenti di storia e cultura, progetti educativi e di illuminazione, cooperazione nella sfera sociale .

Il governo di Mosca sta perseguendo una politica volta a mantenere un'atmosfera di pace e armonia interetnica, interreligiosa e interreligiosa in città, la formazione tra i residenti di un atteggiamento rispettoso nei confronti dei costumi e dei rituali di persone di diverse culture e religioni.

È diventata una buona tradizione moscovita che i rappresentanti delle principali religioni e confessioni partecipino ai principali eventi cittadini. I rappresentanti delle organizzazioni religiose prendono parte a eventi festivi dedicati alle date memorabili della Grande Guerra Patriottica, della Giornata della città di Mosca e della Giornata dei difensori della patria.

Organizzazione del Forum internazionale di Mosca "Religione e pace" (che si tiene dal 2013).

Questa piattaforma di esperti è stata creata come centro per discutere l'interazione pratica tra associazioni religiose e autorità statali nello spazio pubblico. Il forum è diventato il primo progetto su larga scala nel campo delle relazioni stato-religiose in due decenni.

Il 23-24 ottobre 2019 si è tenuto il V Forum internazionale di Mosca "Religione e mondo: religione ed ecologia".

Al forum hanno partecipato rappresentanti dell'alto clero delle principali confessioni, eminenti scienziati nazionali e stranieri - studiosi religiosi, antropologi, sociologi, nonché leader di associazioni pubbliche.

Secondo i partecipanti e gli esperti, il Religion and Peace Forum è diventato una delle più grandi piattaforme di discussione nel suo campo, in cui vengono discussi in un dialogo aperto temi di attualità delle relazioni interreligiose, il consolidamento della società, il sostegno e lo sviluppo delle iniziative di pace e di beneficenza dei credenti .

L'esperienza di tenere il Forum è stata approvata dalla Commissione sulle Associazioni Religiose sotto il governo della Federazione Russa.

1. fornire assistenza alle organizzazioni religiose nello svolgimento di festività religiose, eventi socialmente significativi e spirituali ed educativi;

Il dipartimento e le altre autorità esecutive della città forniscono assistenza alle organizzazioni religiose registrate nel modo stabilito durante le festività e gli eventi religiosi di massa, come Natale, Epifania, Pasqua, un servizio commemorativo presso il campo di allenamento di Butovo, processioni religiose nel giorno dello slavo Letteratura e cultura e il giorno di San Pietro (cristiano), Eid al-Adha, Eid al-Adha (musulmano), Hanukkah (ebraico) e altri.

Il Dipartimento assiste nello svolgimento del più grande forum pubblico della Chiesa ortodossa russa "Letture educative natalizie internazionali", a cui partecipano più di 10.000 rappresentanti di tutte le regioni russe e ospiti dall'estero. Lo scopo delle letture è rafforzare i valori spirituali e morali russi tradizionali in concomitanza con il corso dello sviluppo sociale odierno.

IN Giornata del libro ortodosso(14 marzo) Il Consiglio editoriale della Chiesa ortodossa russa, insieme al governo di Mosca, sta realizzando un complesso di eventi festivi di natura culturale, educativa e sociale. Nell'ambito della vacanza, ogni anno si tengono circa 300 eventi culturali, educativi, educativi e sociali a livello cittadino, distrettuale e distrettuale.

Il programma del festival include anche lezioni aperte dedicato alla storia del libro cristiano a stampa, nelle scuole secondarie di Mosca.

Inoltre, si organizzano le prefetture dei distretti amministrativi e le amministrazioni dei distretti della città eventi culturali: serate letterarie, seminari, conferenze e conferenze, incontri con sacerdoti e scrittori, concorsi, mostre, fiere del libro, concorsi di lettori ed eventi di beneficenza.

Ogni anno, il governo di Mosca partecipa all'organizzazione di eventi Giornata della scrittura e della cultura slava:

Concerto festivo in onore della Giornata della letteratura e della cultura slava sulla Piazza Rossa (24 maggio)

Deposizione di fiori da parte degli ambasciatori degli stati slavi al monumento a Cirillo e Metodio in piazza Slavyanskaya.

Altri eventi festivi culturali, scientifici ed educativi: concerti musicali, conferenze, seminari, mostre, serate letterarie e musicali, concorsi e altri eventi nelle istituzioni culturali, scuole, biblioteche, parchi culturali e ricreativi di Mosca (più di 200 eventi in totale).

Mostra-forum "Rus' ortodossa" - al giorno dell'unità nazionale"(apertura 4 novembre). Il dipartimento e le altre autorità esecutive della città aiutano a risolvere i problemi organizzativi e tecnici relativi allo svolgimento della mostra-forum, svolgono un ruolo significativo nel finanziamento di questa più grande chiesa e evento pubblico.

Quando si portano icone venerate al forum della mostra, le autorità esecutive della città di Mosca aiutano a creare le condizioni materiali, tecniche e organizzative necessarie per le visite di massa dei pellegrini, garantendo sicurezza e ordine pubblico durante l'evento.

La mostra è visitata ogni anno da 150-300.000 moscoviti e ospiti della capitale.

Il governo di Mosca assiste la Chiesa ortodossa russa nel tenere il più grande eventi sociali e religiosi di massa: preghiere, processioni religiose festive, funzioni commemorative. Nel 2012 sono stati forniti i servizi cittadini tenuta organizzata preghiera in piedi davanti alla Cattedrale di Cristo Salvatore il 22 aprile in difesa dei valori tradizionali con il numero di partecipanti fino a 50mila persone. Nello stesso anno, vicino alla cattedrale si è tenuta un'azione commemorativa in onore del 200° anniversario della vittoria russa a Guerra patriottica 1812, a cui parteciparono più di 10mila persone.

Nel mese sacro del Ramadan per i musulmani, che precede una delle principali festività dell'Islam - Eid al-Fitr, sulla collina Poklonnaya, con il sostegno del governo di Mosca, l'evento culturale e benefico "Tenda del Ramadan", organizzato da si tiene ogni anno il Consiglio Spirituale dei Musulmani della Federazione Russa. Ogni giorno per un mese si tengono cene iftar di beneficenza per i musulmani a digiuno e tutti i visitatori, informazioni ed eventi culturali che raccontano l'Islam, le tradizioni e la cultura dei paesi e delle regioni islamiche della Russia.

Tradizionalmente, il governo di Mosca fornisce l'assistenza necessaria alle organizzazioni religiose musulmane nella città di Mosca nella preparazione e nello svolgimento delle principali festività dell'Islam, particolarmente venerate: Eid al-Adha e Eid al-Adha.

Durante le festività di Eid al-Adha e Eid al-Adha, vengono prese misure per garantire la sicurezza e l'ordine pubblico, il supporto medico e l'organizzazione di un'amplificazione sonora dei servizi di culto. I prossimi cambiamenti, anche nei percorsi e negli orari del trasporto pubblico di terra, sono coperti dai media della città.

Negli ultimi anni, le funzioni festive si sono svolte non solo in tutte le moschee di Mosca, che non possono accogliere tutti i credenti nei giorni delle funzioni festive, ma anche in luoghi temporanei alternativi appositamente assegnati fuori dalle moschee di Mosca.

Insieme alle organizzazioni religiose, la città ospita ogni anno dozzine di altri eventi sociali, culturali, spirituali ed educativi per i residenti di Mosca e gli ospiti della capitale.

1. Assistenza nel pellegrinaggio di massa dei cittadini a venerati santuari e reliquie;

Il governo di Mosca fornisce assistenza alle organizzazioni religiose registrate secondo la procedura stabilita per portare in città venerati santuari e reliquie religiose.

I più grandi eventi nella vita spirituale di Mosca nel 2011-2019 sono stati il ​​​​portamento di santuari ortodossi - Cinture Santa madre di Dio(2011), Doni dei Magi (2014), Croce dell'apostolo Andrea il Primo Chiamato (2015), particelle delle reliquie di San Nicola di Myra, Taumaturgo (2017). Il numero totale di cittadini, moscoviti e ospiti della capitale venuti a venerare questi grandi santuari ammontava rispettivamente a più di 900, 400, 200mila e 1 milione e 850mila persone.

In relazione agli appelli delle organizzazioni religiose, il governo di Mosca ha creato un modello efficace per la partecipazione delle autorità esecutive settoriali e territoriali, delle forze dell'ordine e di tutti i servizi cittadini per garantire condizioni normali trovare pellegrini in fila ai santuari.

Si sta formando un quartier generale operativo per organizzare l'accesso dei credenti al culto dei santuari e delle reliquie religiose, che comprende rappresentanti dei dipartimenti competenti del governo di Mosca, forze dell'ordine, organizzazioni religiose e di altro tipo.

In conformità con lo schema sviluppato dell'evento, la sicurezza è garantita traffico e tutela dell'ordine pubblico (insieme alla Direzione Principale del Ministero degli Affari Interni della Russia per la città di Mosca con il coinvolgimento del personale militare del Ministero della Difesa della Federazione Russa e della Guardia Nazionale della Federazione Russa).

Ai pellegrini viene fornito:

Commercio a prezzi sociali,

Distribuzione bevendo acqua in tempo caldo

Assistenza sanitaria,

Autobus con aria condizionata per la ricreazione,

Toilette mobili compatte,

Accoglienza dei disabili a condizioni agevolate

Informazione operativa dei pellegrini.

Migliaia di volontari ortodossi lavorano agli eventi.

La Commissione per il miglioramento della legislazione e delle pratiche di applicazione della legge del Consiglio per l'interazione con le associazioni religiose sotto il presidente della Federazione Russa ha approvato l'esperienza positiva del governo di Mosca nell'assistere le organizzazioni religiose nel fornire le condizioni per l'accesso dei credenti al culto portato dai religiosi santuari e reliquie.

1. partecipazione alla realizzazione legge federale del 30 novembre 2010 N 327-FZ “Sul trasferimento a organizzazioni religiose di beni per scopi religiosi, situati nello stato o proprietà comunale»;

La procedura per il trasferimento a organizzazioni religiose di proprietà per scopi religiosi che sono di proprietà federale, proprietà di un'entità costituente della Federazione Russa o proprietà municipale è determinata dalla legge federale n. 327-FZ del 30 novembre 2010 “Sul Trasferimento di beni religiosi a enti religiosi di proprietà statale o municipale”.

Ai sensi dell'articolo 6 della legge federale, la base per considerare la questione del trasferimento di un'organizzazione religiosa a uno stato o proprietà comunale scopo religioso è rappresentato in organismo autorizzato una dichiarazione di un'organizzazione religiosa, a cui sono allegati i documenti che comprovano il suo diritto di trasferire la proprietà. L'elenco e la procedura per il rilascio di questi documenti sono definiti nel decreto del governo della Federazione Russa del 26 aprile 2011 n. 325 "Sull'elenco dei documenti che comprovano il diritto delle organizzazioni religiose a ricevere proprietà statali o municipali per scopi religiosi, e la procedura per il loro rilascio”.

Le autorità autorizzate sono definite nel decreto del governo della Federazione Russa del 26 aprile 2011 "Sulle autorità federali autorizzate ad esercitare determinati poteri al fine di attuare la legge federale n. 327-FZ del 30 novembre 2010" proprietà statale o municipale " e nell'ordine del governo di Mosca "Sulle misure per l'attuazione nella città di Mosca della legge federale del 30 novembre 2010 n. 327-FZ "Sul trasferimento di proprietà statali o municipali a organizzazioni religiose per scopi religiosi" .

Il Dipartimento fornisce alle organizzazioni religiose debitamente registrate nella città di Mosca assistenza consulenziale nell'attuazione della legge federale n. 327-FZ del 30 novembre 2010 "Sul trasferimento di proprietà statali o municipali per scopi religiosi alle organizzazioni religiose".

1. partecipazione al programma di assistenza alle organizzazioni religiose nell'esecuzione di lavori di riparazione e restauro di siti del patrimonio culturale di importanza religiosa ;

Ogni anno a Mosca vengono restaurati chiese, complessi monastici e altri luoghi di culto – monumenti di storia e cultura. Negli ultimi anni, con la partecipazione finanziaria del governo di Mosca, sono stati eseguiti lavori di riparazione e restauro di oltre 135 oggetti di varie confessioni.

Funzioni del cliente statale e direttore generale fondi di bilancio per i costi dei lavori di riparazione e restauro di oggetti del patrimonio culturale a fini religiosi, che sono di proprietà statale, sono assegnati al Dipartimento dei Beni Culturali della Città di Mosca.

Un'organizzazione religiosa che desidera ricevere assistenza finanziaria dal bilancio della città di Mosca per eseguire lavori di riparazione e restauro di oggetti del patrimonio culturale per scopi religiosi, invia in anticipo una domanda per il prossimo anno al Dipartimento del patrimonio culturale della città di Mosca con un allegato documentazione di progettazione e stima e altri documenti necessari.

Il Dipartimento per le politiche nazionali e le relazioni interregionali della città di Mosca fornisce alle organizzazioni religiose debitamente registrate assistenza consulenziale sulla partecipazione a questo programma.

1. interazione con le organizzazioni religiose della città di Mosca sulle loro attività;

Il Dipartimento fornisce consulenza alle organizzazioni religiose debitamente registrate nella città di Mosca su un'ampia gamma di questioni relative alla competenza delle autorità esecutive della città di Mosca.

Un'organizzazione religiosa registrata nella città di Mosca secondo la procedura stabilita può iscriversi per un consulto con uno specialista del Dipartimento per telefono: 8-495-633-60-91 (attraverso la reception del Dipartimento).

1. Grandi progetti educativi

"Enciclopedia ortodossa"

Il Centro Scientifico della Chiesa "Orthodox Encyclopedia" sta realizzando un importante progetto culturale internazionale: il rilascio di una pubblicazione di riferimento specializzata "Orthodox Encyclopedia", che fornisce informazioni complete sull'intera storia dell'Ortodossia, la sua stato attuale, e introduce anche i lettori ad altre denominazioni cristiane, religioni non cristiane, fenomeni di scienza, cultura, filosofia, arte, politica, che sono in qualche modo collegati alla religione. L'enciclopedia pone un'enfasi speciale sulla vita della chiesa nel XX - presto. XXI secolo, poiché questa informazione è praticamente assente nella letteratura di riferimento.

Il Consiglio di fondazione dell'Enciclopedia ortodossa (presieduto dal sindaco di Mosca) è uno degli organi direttivi per la pubblicazione dell'Enciclopedia ortodossa in più volumi. Il segretario esecutivo del consiglio è il capo del Dipartimento per le politiche nazionali e le relazioni interregionali della città di Mosca.

Il governo di Mosca fornisce un sostegno significativo alla produzione dell'enciclopedia ortodossa e alla sua implementazione nell'ambito di questo progetto una serie di programmi: televisione, cinema, Internet e altri.

Premi Makariev

Il governo di Mosca sta lavorando molto per sostenere la scienza accademica come componente più importante sviluppo innovativo stati. Nel 1995, con la benedizione del Patriarca Alessio II di Mosca e di tutta la Rus', il governo di Mosca, insieme all'Accademia Russa delle Scienze, ha rilanciato il Premio Metropolitano Macario, uno dei premi più prestigiosi in Russia dal 1882 al 1917. È stato assegnato non solo a teologi, ma anche a scienziati di altre specialità per risultati eccezionali nella maggior parte dei casi varie zone conoscenze e scienze fondamentali.

Premi e riconoscimenti vengono assegnati ai vincitori del concorso in cinque categorie:

Storia della Chiesa ortodossa;

storia russa;

Storia di Mosca e storia storica locale;

Storia dei paesi e dei popoli ortodossi;

libro di testo o tutorial che rappresenta un contributo alla scienza in una delle candidature esistenti.

Il consiglio di esperti della Fondazione Makarievsky è composto da storici laici ed ecclesiastici, specialisti nella storia di Mosca e nella storia della Russia, che rappresentano Accademia Russa Nauk, Mosca Università Statale, Accademia teologica di Mosca, Centro scientifico centrale "Enciclopedia ortodossa".

L'assegnazione dei rinnovati Premi Makariev dimostra che stimolare la ricerca nelle aree più importanti delle discipline umanistiche, attraendovi giovani scienziati (premi giovani), contribuisce a ulteriori sviluppi scienza storica domestica.

1. Il programma per la costruzione di chiese ortodosse nella città di Mosca;

Dal 2010 a Mosca è stato attuato un programma per la costruzione di chiese ortodosse. L'iniziatore del programma è la Chiesa ortodossa russa, che è il cliente della costruzione. Nel 2011 è stata creata la Fondazione "Sostegno alla costruzione di chiese nella città di Mosca", che accumula risorse finanziarie necessarie per l'attuazione del programma.

Il Consiglio di fondazione della Fondazione era guidato dal Patriarca di Mosca e di tutta la Rus' Kirill e dal sindaco di Mosca S.S. Sobyanin. Il Consiglio di fondazione comprende rappresentanti della Chiesa ortodossa russa, del governo di Mosca e delle principali organizzazioni commerciali e di costruzione. Il Dipartimento svolge un monitoraggio e un'analisi costanti della costruzione di nuovi complessi templari e della creazione di nuove parrocchie ortodosse in città.

Le autorità esecutive della città, gli istituti di progettazione della città, organizzazioni edilizie, benefattori. Ci sono incontri settimanali per implementare il programma, così come tour e incontri del sabato a siti di costruzione presieduto dal Consigliere del Sindaco di Mosca, Consigliere del Patriarca, Deputato della Duma di Stato dell'Assemblea Federale della Federazione Russa V.I. Resina.

Con il sostegno del governo di Mosca furono costruite nuove chiese e installate chiese temporanee e iniziò l'attività parrocchiale. In corso lavoro sociale si tengono eventi culturali e di beneficenza per i residenti. Le parrocchie organizzano circoli frequentati da bambini e adulti.

Dipartimento insieme al russo Chiesa ortodossa organizza l'annuale mostra all'aperto "Vita e attività sociale nuove parrocchie” con l'obiettivo di offrire ai moscoviti nuove opportunità di sviluppo culturale e morale, che si sono aperte nei distretti moscoviti grazie a lavoro attivo Comunità ortodosse nelle nuove chiese.

Anche il governo di Mosca contribuisce sotto forma di un miglioramento globale dell'area intorno a ciascun tempio. Questi sono prati, giardini, marciapiedi, panchine e, naturalmente, un parco giochi. Il tempio arricchisce l'infrastruttura del quartiere, crea le condizioni non solo per la preghiera, ma anche per una vacanza rilassante per i residenti.

Identificazione e giustificazione della sede del dipartimento PR in struttura funzionale l'organizzazione è un problema per la gestione dell'azienda o della struttura, mentre, di norma, se ne riconosce la necessità. Se nel vero piano generale il ruolo delle pubbliche relazioni nelle attività dell'organizzazione è quello di armonizzare le relazioni di questa organizzazione con il suo pubblico, ponendo quindi la questione del posto delle pubbliche relazioni nella struttura funzionale dell'organizzazione comporta la considerazione di alcuni meccanismi per garantire tale organizzazione.

Sotto la struttura dell'organizzazione in gestione comprendere le relazioni logiche dei livelli di gestione e delle aree funzionali, costruite in una forma che consente di raggiungere nel modo più efficace gli obiettivi dell'organizzazione.

Un'organizzazione, a seconda delle sue dimensioni e del suo orientamento funzionale, può includere nella sua struttura un'ampia varietà di dipartimenti di pubbliche relazioni, che possono essere classificati per due motivi. In primo luogo, in base alla struttura, si possono distinguere dipartimenti di PR, dipartimenti, uffici, gruppi, settori, ecc.. In secondo luogo, si possono distinguere i seguenti dipartimenti di PR in base alla natura dei compiti da svolgere: raccolta e analisi delle informazioni; monitoraggio della pubblicazione; preparazione di eventi speciali di pubbliche relazioni; formazione campagne pubblicitarie e individuale promozioni; interazione con i media, ecc.

Emelyanov S.M. ha schematizzato una struttura tipica approssimativa dei dipartimenti di pubbliche relazioni grande organizzazione(Tabella 1) .:

Tabella 1. Struttura tipica approssimativa dei reparti PR di una grande organizzazione

Secondo Scott M. Cutlip e i suoi coautori nel noto libro "Relazioni pubbliche. Teoria e pratica", la creazione di dipartimenti di pubbliche relazioni all'interno delle organizzazioni è stata ed è effettuata in modo ambiguo e spesso spontaneo. Tutto dipende dalla situazione specifica in cui si trova questa o quell'organizzazione (situazioni di crisi, interruzione delle comunicazioni, perdita di controllo sul personale, ecc.)

La nomenclatura tipica delle posizioni nel dipartimento è la seguente:

· Livello senior - direttore delle pubbliche relazioni (alla maniera occidentale - vicepresidente delle pubbliche relazioni), capo del dipartimento delle pubbliche relazioni;

· Middle link - manager (o senior manager) per PR, capi di direzione (ricerca, creatività, lavoro con i media, ecc.);

Livello junior - assistente responsabile delle pubbliche relazioni, specialisti, come sociologo, analista (a volte in una persona), copywriter (scrittore di test), scrittore di discorsi (scrive discorsi, discorsi e rapporti alla direzione), designer, specialista di Internet, ecc. Si noti che il la categoria di specialisti è spesso "presa in prestito" - invitata dall'esterno per un progetto o un gruppo di progetti.

Riassumendo i consigli degli esperti, Gundarin M.V. sostiene che il dipartimento può essere ridotto a quattro persone: capo dipartimento e speechwriter part-time, media manager (copywriter, divulgatore di informazioni e notizie), special project manager (fa tutto il resto) e segretario-impiegato. E un tale personale può permettersi di sostenere il capo più economico e prudente di una piccola azienda.

all'occidentale codici aziendali come doveri ufficiali dipendenti ai vari livelli della gerarchia PR aziendale:

Direttore PR:

– Insieme al top management, sviluppa compiti e strategie di PR per creare un'immagine aziendale favorevole dell'azienda;

– Forma il concetto di pianificazione, sviluppo e applicazione della politica aziendale;

– Sviluppa metodi e programmi per l'attuazione delle pubbliche relazioni;

– Analizza le informazioni sulla posizione degli investitori, le tendenze nel settore partecipazione azionaria;

– Tiene traccia delle principali tendenze nel settore risorse di informazione;

– segue la diffusione delle informazioni interne ed esterne;

- Migliora e controlla l'esecuzione del budget.

Responsabile PR:

– Partecipa con il top management dell'azienda allo sviluppo degli obiettivi aziendali e portandoli all'attenzione delle persone sia all'interno che all'esterno dell'organizzazione per creare un'immagine aziendale favorevole;

– Impegnato nella definizione, sviluppo e implementazione della strategia di PR; partecipa alla risoluzione di problemi relativi alle pubbliche relazioni;

– Fornisce risposte a reclami, richieste e richieste di informazioni che rafforzano o mantengono l'immagine dell'azienda;

– Controlla la fornitura di informazioni sulla società ai media interni ed esterni;

– Partecipa alle riunioni di approvazione del budget per le campagne pubblicitarie;

Specialista:

– Partecipa alla progettazione, preparazione e distribuzione di informazioni pubblicitarie relative alla società attraverso giornali, altro periodici e mezzi audiovisivi;

- Cucinare a scrivere messaggi, discorsi e messaggi personali;

– Sviluppa il concetto di interazione dell'azienda con i rappresentanti della stampa, radio, televisione, organizzazioni locali, azionisti;

Naturalmente, in ogni caso, l'elenco delle responsabilità dovrebbe essere adeguato. Decreto del Ministero del Lavoro e sviluppo sociale RF n. 59 nel 2003, in Russia è stata istituita una "nuova" professione: specialista in pubbliche relazioni. Lei è inclusa Guida alla qualificazione posizioni di manager, specialisti e altri dipendenti.

Di seguito sono tipici descrizione del lavoro PR-manager e tipiche responsabilità lavorative che contengono pienamente i requisiti per uno specialista nel campo delle PR. La decisione di includere queste istruzioni in questo manuale è stata presa anche perché molti dirigenti aziendali non comprendono abbastanza chiaramente i doveri degli specialisti delle pubbliche relazioni e tendono ad appesantirli con compiti aggiuntivi o limitarli nel loro lavoro e, in caso di fallimento, presentare reclami . Pertanto, sarebbe una buona idea per un responsabile delle pubbliche relazioni alle prime armi tracciare immediatamente alcuni limiti di ciò che può e deve fare e cosa è meglio assegnare ad altri dipendenti.

Responsabilità lavorative di un PR Manager

Responsabile PR:

- organizza il lavoro sulle pubbliche relazioni e sui mass media;

- gestisce il personale (dipartimento) degli specialisti delle pubbliche relazioni o di altri dipendenti dell'azienda a lui subordinati, distribuisce i compiti tra loro, controlla l'adempimento dei compiti loro assegnati;

– sviluppa una strategia di comunicazione con i rappresentanti del pubblico e dei media, linee generali identità aziendale azienda, un piano d'azione per la formazione o la correzione dell'immagine della cultura aziendale dell'azienda, una bozza di piano tematico e finanziario per il lavoro degli specialisti delle pubbliche relazioni;

- sviluppa un piano per la conduzione di campagne di pubbliche relazioni, fa previsioni sull'impatto sull'immagine dell'azienda di determinate azioni pianificate;

- determina il budget per le campagne di PR;

- elabora modalità di rappresentazione del rapporto dell'impresa con gli aspetti economici, politici, ambientali e le questioni sociali, alle informazioni sulle principali direzioni di sviluppo dell'impresa, sulla situazione socio-economica dell'impresa e dell'industria nel suo complesso, sui risultati dell'azienda nella ricerca scientifica, ecc .;

– organizza conferenze stampa, briefing, media kit, background, interviste ai vertici aziendali sui media;

– organizza la redazione di comunicati stampa sull'attività della società, bollettini societari, altro materiali informativi sulle attività dell'azienda per i media, prepara un pubblico documentazione di segnalazione aziende;

- analisi ambiente esterno in materia di studio dell'atteggiamento nei confronti dell'attività aziendale, organizza indagini, questionari e interviste al pubblico al fine di individuare un reale atteggiamento nei confronti dell'immagine e della politica dell'azienda;

– organizza l'interazione con i centri di studio opinione pubblica e redige propri programmi per studiare e determinare l'opinione del pubblico sull'attività della società;

– informa la direzione dell'azienda sui risultati di un sondaggio di opinione pubblica (consumatori, media, funzionari governativi, partner e clienti, ecc.);

- analizza gli aspetti sociali, economici e politici della società, sviluppa previsioni per il futuro e identifica in anticipo le tendenze avverse;

– analizza le richieste dei media e di altri membri del pubblico sulle attività dell'azienda, fornisce raccomandazioni agli specialisti delle pubbliche relazioni sulla copertura e l'interpretazione di determinati eventi nell'azienda;

- utilizza le occasioni informative per favorire l'immagine dell'azienda attirando l'attenzione del pubblico attraverso la stampa senza pubblicità diretta;

– analizza le proposte di partecipazione dell'azienda all'organizzazione di vari eventi (fiere, conferenze stampa, presentazioni, tavole rotonde, festival, eventi di beneficenza, ecc.), esprime un parere sulla possibilità di partecipazione congiunta a campagne di PR realizzate da terzi;

– utilizza nel suo lavoro tutti i mezzi necessari per portare informazioni su tutte le azioni di successo dell'azienda a un pubblico potenziale (consumatori, azionisti, investitori, ecc.) da cui dipende la prosperità dell'azienda;

– analizza l'efficacia delle campagne di PR condotte;

– riassume, analizza e porta all'attenzione della direzione dell'azienda i materiali dei media sull'azienda (beni, servizi) che non sono avviati dall'azienda e dal personale delle pubbliche relazioni dell'azienda;

– risponde alle critiche dell'azienda (prepara discorsi di risposta, conferenze stampa, organizza chiarimenti e commenti alle critiche nelle forme più efficaci);

– organizza corsi di formazione per la direzione dell'azienda sull'interazione con i media, i membri del pubblico;

– analizza le strategie di PR dei concorrenti, identifica i loro punti di forza e lati deboli organizza sondaggi tra i dipendenti dell'azienda per ottenere materiali sulla necessità di campagne di PR aziendali interne (per migliorare politica del personale aziendale, prevenzione dei conflitti interni, ecc.);

– sviluppa proposte per migliorare la struttura e l'interazione del personale PR con altre divisioni strutturali dell'azienda;

– organizza il lavoro dell'archivio PR dell'azienda;

- Presenta relazioni sul lavoro svolto alla direzione dell'azienda.

- Se è necessario espandere il dipartimento, gli esperti consigliano di avviarlo gradualmente, con una combinazione di posizioni. Pertanto, un media manager può svolgere contemporaneamente le funzioni di giornalista e specialista nella creazione e diffusione di intelligence e, in alcuni casi, specialista di Internet. informazioni di mercato può essere ordinato presso il dipartimento appropriato all'interno dell'organizzazione o da terze parti. Designer - da assumere su base oraria.

1.1. L'Ufficio Relazioni con il Pubblico, essendo una suddivisione strutturale autonoma dell'impresa, è creato e liquidato per ordine di [nome della posizione del capo dell'impresa].

1.2. Il dipartimento riferisce direttamente a [titolo della posizione del capo dell'impresa].

1.3. Il dipartimento è diretto da un capo nominato e revocato per ordine di [nome della posizione del capo dell'impresa].

1.4. Nelle sue attività, il dipartimento è guidato da:

Legislazione della Federazione Russa;

lo Statuto dell'impresa;

Con questa disposizione;

1.5. [Inserisci come richiesto].

2. Struttura

2.1. La composizione e l'organico del dipartimento delle pubbliche relazioni è approvato da [nome della posizione del capo dell'impresa], sulla base delle condizioni e delle caratteristiche specifiche delle attività dell'impresa, su proposta del capo del dipartimento e d'intesa con il [dipartimento risorse umane, dipartimento organizzazione e remunerazione].

2.2. Il dipartimento comprende gruppi di specialisti nell'interazione con le autorità statali e municipali, nel lavoro con i media e organizzazioni pubbliche, cittadini; centro stampa (specialisti in pubbliche relazioni, redattori, consulenti, altri specialisti).

2.3. La distribuzione dei compiti tra i dipendenti del dipartimento è effettuata dal capo del dipartimento delle pubbliche relazioni.

2.4. [Inserisci come richiesto].

3. Compiti

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico è responsabile dei seguenti compiti:

3.1. Rappresentanza informativa dell'impresa negli organi statali e municipali.

3.2. Fornire informazioni sulle attività dell'impresa alle parti interessate.

3.3. Interazione con i media, organizzazioni pubbliche per informare tempestivamente il pubblico in merito eventi principali nelle attività dell'impresa.

3.4. [Inserisci come richiesto].

4. Funzioni

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico svolge le seguenti funzioni:

4.1. Progettazione e organizzazione di programmi informativi sull'attività dell'impresa.

4.2. Creazione di un sistema di fonti di informazioni commerciali.

4.3. Analisi e generalizzazione delle informazioni aziendali primarie, sviluppo di moduli per la loro presentazione.

4.4. Formazione di un'idea oggettiva dell'impresa con l'ausilio dei mass media.

4.5. Rappresentazione attraverso i media dell'atteggiamento dell'impresa nei confronti di questioni economiche, ambientali, sociali e di altro tipo.

4.6. Preparazione di messaggi, commenti e revisioni analitiche per i media sul contenuto delle decisioni della direzione dell'azienda, sull'organizzazione di seminari, conferenze, forum.

4.7. Distribuzione su stampa, radio e televisione di materiali sulle principali direzioni di sviluppo dell'impresa, sulla situazione socio-economica dell'impresa e dell'industria nel suo insieme, sui risultati dell'impresa nella ricerca scientifica.

4.8. Generalizzazione, analisi e messa all'attenzione del management dell'impresa materiali pubblicati sulla stampa e dedicati all'impresa e all'industria nel suo complesso.

4.9. Organizzazione di conferenze stampa, tavole rotonde, incontri e interviste con rappresentanti dei media su temi di attualità dell'attività in corso dell'impresa.

4.10. Rispondere alle critiche dell'impresa (preparazione di discorsi, conferenze stampa e servizi per i media).

4.11. Preparazione di filmati video, creazione e rifornimento di librerie video e musicali sulle attività dell'impresa e delle sue divisioni.

4.12. Garantire l'interazione con i centri di ricerca sull'opinione pubblica e redigere i propri programmi per studiare e determinare l'opinione pubblica sulle attività dell'impresa.

4.13. Svolgimento di attività per connettere gli utenti ad esterni e reti locali scambio di informazioni.

4.14. Esame delle lettere dei cittadini, organizzazione della loro verifica, preparazione delle relative proposte, nonché organizzazione dell'accoglienza dei cittadini.

4.15. [Inserisci come richiesto].

5. Diritti

5.1. L'Ufficio Relazioni con il Pubblico ha il diritto di:

Richiedere e ricevere dalle divisioni dell'impresa i documenti e le informazioni necessarie all'ente per lo svolgimento delle proprie funzioni;

In accordo con il capo dell'impresa, coinvolgere specialisti per la preparazione di materiali nei media;

Formulare proposte sulla necessità di distacco di specialisti del dipartimento;

Convocare e tenere riunioni su questioni di competenza del dipartimento, coinvolgere i dipendenti dell'impresa in esse;

Partecipare alla formazione degli ordini e allo sviluppo dei contratti necessari per svolgere le funzioni assegnate al dipartimento.

5.2. Il capo del dipartimento delle pubbliche relazioni firma e approva i documenti relativi all'instaurazione di rapporti contrattuali con i media, i centri di ricerca sull'opinione pubblica, ecc.

5.3. Il capo del dipartimento delle pubbliche relazioni ha il diritto di presentare proposte per il movimento dei dipendenti del dipartimento, il loro incoraggiamento per un lavoro di successo, nonché proposte per l'imposizione azione disciplinare sui dipendenti che violano la disciplina del lavoro.

5.4. [Inserisci come richiesto].

6. Relazioni (rapporti di servizio) **

Per svolgere le funzioni ed esercitare i diritti previsti dal presente regolamento, l'ufficio relazioni con il pubblico interagisce:

6.1. Con tutte le divisioni dell'impresa sulle seguenti questioni:

Preparazione di materiali nei media (ottenere chiarimenti dagli specialisti dell'azienda, consulenze tecniche, rapporti sull'attuazione dei piani, opinioni dei dipendenti sui resoconti dei media sull'azienda, ecc.);

- [compilare se necessario].

6.2. CON [ dipartimento economico, reparto logistica] su:

Fornitura di attrezzature per ufficio, attrezzature, cancelleria;

Riparazione di apparecchiature per ufficio, apparecchiature video, ecc.;

- [compilare se necessario].

6.3. Con i servizi ACS sullo sviluppo e l'implementazione Tecnologie informatiche e l'uso della tecnologia informatica.

6.4. con l'ufficio legale Faccende legali relativo alla preparazione di materiali da inserire nei media, nonché alla consegna alla giustizia dei media che hanno pubblicato informazioni false sull'impresa.

6.5. C [nome unità strutturale] per domande:

- [compilare];

- [compilare se necessario].

7. Responsabilità

7.1. La responsabilità del corretto e tempestivo svolgimento da parte dell'ufficio delle funzioni previste dal presente regolamento è in capo al responsabile dell'ufficio relazioni con il pubblico.

7.2. Il capo del dipartimento di pubbliche relazioni è personalmente responsabile di:

Organizzazione delle attività del dipartimento per l'espletamento dei compiti e delle funzioni assegnate al dipartimento;

Organizzazione della preparazione tempestiva e di alta qualità dei materiali per il posizionamento nei media;

Affidabilità delle informazioni fornite dai media e da altre parti interessate;

Rispetto del regime di accesso alle informazioni che costituiscono segreto statale, commerciale e ufficiale, nonché utilizzo di tali informazioni da parte dei dipendenti del dipartimento per scopi ufficiali;

Selezione, collocamento e attività del personale di reparto;

- [compilare se necessario].

7.3. La responsabilità dei dipendenti del dipartimento è stabilita dalle descrizioni delle mansioni.

7.4. [Inserisci come richiesto].

Responsabile dell'unità strutturale

[iniziali, cognome]

[firma]

[giorno mese Anno]

Concordato:

[funzionario con il quale si concorda il regolamento]

[iniziali, cognome]

[firma]

[giorno mese Anno]

Responsabile dell'ufficio legale

[iniziali, cognome]

[firma]

[giorno mese Anno]