Come trovare un lavoro per un ex capo. Dove trovare un buon top manager? Inerzia nel processo negoziale

Ci sono molte aziende in Russia che cercano dipendenti. Secondo alcune stime, il volume del mercato supera i 25 miliardi di rubli, il che significa migliaia di posti di lavoro.

Le più grandi in termini di numeri sono le società di reclutamento, possono impiegare più di 500 persone. Questa è un'attività di streaming, i dipendenti di tali agenzie possono assumere 10 o più persone al mese. La commissione dell'agenzia è in media 1-1,5 stipendio mensile del candidato. Se hai bisogno di un contabile o di un responsabile delle vendite, contatterai una di queste società.

L'élite del mercato sono le agenzie di ricerca esecutiva che coprono i posti vacanti per i top manager nelle più grandi aziende (la maggior parte delle aziende incluse nell'elenco di Forbes, di norma, sono clienti delle agenzie di ricerca esecutiva). Questo è un servizio esclusivo e costoso, ogni ricerca è unica a modo suo e viene effettuata solo con pagamento anticipato. La commissione dell'agenzia è in media di 4-5 stipendi mensili di un candidato, ovvero una fattura di 5 milioni di rubli per il servizio di selezione di un top manager è una cosa comune. Un buon indicatore per un consulente di un'agenzia di ricerca esecutiva sarebbe 8-10 posti vacanti chiusi all'anno.

La selezione manageriale è un fenomeno piuttosto nuovo, combina elementi di ricerca esecutiva e reclutamento di massa. Tali agenzie sono alla ricerca di top manager in aziende di medie e grandi dimensioni, nonché di manager di seconda linea in grandi aziende. Di norma, tale ricerca viene effettuata senza pagamento anticipato, la commissione dell'agenzia è di circa 3-4 stipendi mensili.

La commissione dell'agenzia è in media 4-5 mensilità del candidato, cioè il conto in 5 milioni di rubli per il servizio sulla selezione di un top manager - una cosa comune

Di norma, la ricerca esecutiva e la selezione manageriale non esistono nella loro forma pura. Poiché queste aree sono molto vicine, la maggior parte delle aziende soddisfa entrambi gli ordini, forse gravitando maggiormente verso uno di essi. Se si tratta di una classica ricerca esecutiva, il cliente paga per ciascuna delle fasi della ricerca - di norma, 1/3 prima dell'inizio sotto forma di anticipo, 1/3 dopo la fornitura dell'elenco ristretto, e il saldo dopo che il candidato entra nel nuovo lavoro. Poiché questo processo è complesso, lungo (da due a tre mesi a un anno), costoso e non sempre giustificato, di recente molto richiesto usufruire dei servizi delle società di selezione manageriale.

Il mercato delle assunzioni dirigenziali è altamente segmentato. Le aziende con 30-50 dipendenti sono considerate grandi. Ce ne sono circa cinque in Russia. Allo stesso tempo, ci sono molte piccole agenzie (da 5 a 15 dipendenti). Operano nello stesso mercato e con gli stessi clienti e sono specializzate in più settori, a differenza delle grandi aziende che hanno molte pratiche industriali.

Sono un consulente Purehunt è una piccola azienda specializzata nel lavorare con società di investimento, gestione e holding, nonché con grandi banche. Cerchiamo non solo finanziatori: le partecipazioni comprendono svariati business, dal retail al settore petrolifero, quindi posso occuparmi contemporaneamente, ad esempio, della ricerca di un investment director per un fondo e Amministratore delegato compagnia di trasporti.

La principale differenza nella ricerca di leader è nella tecnologia. Il compito del reclutatore è trovare i migliori candidati sul mercato, anche se la maggior parte di loro non è presente ricerca attiva e, in generale, i top manager pubblicano raramente curriculum sui siti di carriera.

Elenco dei candidati

La tecnologia di ricerca diretta utilizzata dalle agenzie di ricerca esecutiva ha questo aspetto. Innanzitutto, il consulente dell'agenzia incontra il cliente e discute in dettaglio con lui tutti i dettagli della ricerca per formare un profilo di posizione e discutere la strategia di ricerca.

Quindi viene compilato un lungo elenco: questa è una sorta di mappa del mercato, un elenco abbastanza impressionante (100 o più nomi) di professionisti, spesso di diversi settori, che, secondo l'agenzia, potrebbero essere candidati idonei per un posto vacante. Quando si compila l'elenco, vengono presi in considerazione molti fattori: la dimensione dell'azienda, la struttura dei proprietari e governo d'impresa, cultura interna e altri. Il processo è creativo e laborioso.

Il motivo della ricerca di un top manager è molto importante. Ad esempio, se si tratta di un sostituto di una persona che è partita per i concorrenti, l'elenco includerà prima di tutto quelle società simili per dimensioni e struttura all'azienda cliente. Succede che un'azienda speri di "acquistare" una sorta di competenza in un nuovo manager, quindi è necessario cercare aziende in cui è presente. Ad esempio, se la sfera IT cede, prova a sottrarre il direttore IT a un'azienda tecnologicamente avanzata. Succede che le aziende cercano leader sotto compito specifico. Quando i proprietari vogliono vendere l'azienda ad un investitore straniero, per il ruolo di prima persona o direttore finanziario cercheranno una persona che sappia comunicare con gli investitori e comprenda bene la loro psicologia, che alla fine fornirà un prezzo più alto.

I social network, in particolare LinkedIn, aiutano molto nella compilazione di una lista di candidati. La ricerca è raramente condotta "in campo aperto". Molti candidati finiscono nella lunga lista del database piuttosto ampio dell'agenzia. Viene aggiornato in base alle ricerche passate, inoltre, le agenzie ricevono informazioni sui laureati delle principali business school, raccolgono dati dalle comunità professionali, dai convegni e così via. I buoni cacciatori di teste dovrebbero essere a conoscenza di tutte le notizie sulla carriera. Spesso vengono contattati per un consiglio o raccomandati candidati forti.

Comunicazione con i candidati

Dopo che il lungo elenco è stato approvato dal cliente, inizia effettivamente la caccia alle teste. I consulenti dell'agenzia chiamano i candidati per vedere se le informazioni su di loro sono vere, conducono interviste con coloro che corrispondono alla descrizione e sono ora aperti alle opzioni (o sono semplicemente pronti a trovare il tempo per incontrare il cacciatore).

Nel 90% dei casi, una conversazione con un cacciatore di teste non viene rifiutata. Come si suol dire, non accettano soldi per chiedere e raramente sentiamo la risposta "Non mi interessa niente, grazie". La domanda aperta "Cerchi lavoro?" non puoi chiedere, poiché, molto probabilmente, la risposta sarà "no, non sto guardando". Il consulente può chiamare "solo per fare conoscenza", chiedere progetti e prospettive, chiedere quali posti vacanti potrebbero essere interessanti ora e in futuro. Quando inizia la conversazione, puoi già discutere i dettagli.

Certo, ci sono aneddoti. Spesso puoi sentire la domanda "dove hai preso il mio numero di telefono?". Ma il candidato (il cui telefono, tra l'altro, era pubblicamente disponibile su uno dei social network) ha risposto meglio di tutti, il quale ha affermato che la mia chiamata era una violazione della sua vita personale e che sarebbe stato costretto a trasferire i miei contatti alla sicurezza servizio dell'amministrazione presidenziale. Se li ha consegnati o meno, non lo so, ma le "persone in borghese" non mi hanno infastidito.

Tuttavia, uno dei client prerequisito stabilito che il candidato che stavamo cercando era bello

Sulla base dei risultati di tutti gli incontri con i candidati (in alcuni casi possono essercene più di 50), al cliente viene fornito un rapporto sul lavoro svolto - short list. Include coloro che corrispondono maggiormente al brief originale: pronti o meno a prendere in considerazione le offerte di lavoro. Ci sono momenti in cui un cliente vuole comunicare con qualcuno dall'elenco dei "rifiutati" - e qui tutto dipende dall'abilità del cacciatore di teste. Con una probabilità del 90%, un buon cacciatore porterà chiunque all'incontro, ma, ovviamente, non può garantire che non rifiuterà più dopo l'incontro con il cliente. Tuttavia, siamo intermediari e le decisioni vengono prese dai partecipanti al processo: il candidato e il cliente.

Insieme al curriculum, l'agenzia fornisce una relazione dettagliata sul candidato, descrivendone i punti di forza e debolezze, progetti di successo raccoglie raccomandazioni quando possibile. L'elenco ristretto di solito comprende una decina di persone che devono affrontare diversi incontri (il loro numero varia da 1 a 10 o più) lato cliente. Al loro completamento, viene formato un pool di finalisti (di solito non più di 3-5 candidati). Di norma, la decisione di assumere un top manager viene presa dal consiglio di amministrazione.

I cacciatori di teste vengono reclutati per trovare di più personale professionale Sul mercato. Anche l'elemento della simpatia personale è importante, ma di solito non decisivo. Tuttavia, uno dei clienti ha reso un prerequisito che il candidato che stavamo cercando fosse un uomo bello e bello. Da loro, ad esempio, abbiamo ricevuto tali feedback in seguito ai risultati degli incontri: "occhi molto socchiusi", "orgoglioso delle connessioni e dell'istruzione", "pieno, contrazioni delle gambe", "buona esperienza lavorativa, meticoloso, obbligatorio, "apparentemente molto inibito, e paffuto”, “ha bevuto tre tazze intere di caffè con la panna”. Lavoriamo nel business del cliente e trattiamo sempre con rispetto e simpatia qualsiasi esigenza dei clienti, ma abbiamo comunque deciso di rifiutare ulteriori lavori su questo progetto.

Come vengono valutati i futuri capi

Il lavoro di un cacciatore di teste è in gran parte la vendita. Prima io stesso come consulente del cliente, poi i posti vacanti del candidato e infine il candidato del cliente. I top manager, di norma, non cercano lavoro e hanno un programma piuttosto fitto. Cosa potrebbe interessarli? Ci possono essere molte opzioni: qualcuno è attratto dall'opportunità di gestirne di più grande affare, qualcuno è annoiato in un'azienda stabile e desidera una rapida crescita e sviluppo, qualcuno ha superato la sua posizione di deputato e sogna una posizione in prima persona. Nessuno ha cancellato nemmeno uno stipendio più alto come fattore di motivazione, ma di solito per i top manager il denaro non viene prima di tutto. I casi in cui una persona viene riscattata, offrendo un reddito due, tre, cinque volte superiore a quello attuale, sono rari.

A sua volta, il consulente durante un incontro personale dovrebbe cercare di valutare il candidato nel modo più obiettivo. Test, casi e strumenti simili sono usati raramente, nella maggior parte dei casi sono già forniti dal cliente stesso.

Fondamentalmente, il colloquio per la posizione di CEO non è molto diverso dal colloquio per la posizione di direttore commerciale. Il diavolo è nei dettagli. È importante capire che la maggior parte dei top manager ha eccellenti capacità di presentazione sviluppate nel corso di innumerevoli riunioni. Non esiste un algoritmo chiaro che consenta il cento per cento di probabilità di valutare le competenze del candidato. Esistono molti test diversi che aiutano a valutare il potenziale di leadership, le capacità di lavoro di squadra, la tolleranza allo stress, ecc. Tuttavia, i test non sono una panacea. Primo, per valutazione qualitativa hai bisogno di circa tre o quattro ore, il che significa che non sono assolutamente adatti per il primo filtro. Possono essere utilizzati nel "secondo turno" quando è necessario scegliere da tre a cinque candidati forti. Quindi ora, proprio come cento anni fa, il principale strumento di lavoro di un cacciatore di teste sono le interviste e la raccolta di raccomandazioni.

Le domande e la struttura del colloquio stesso dipendono dalla posizione specifica, ma ci sono alcune cose fondamentali che devi scoprire sul candidato: cosa ha fatto una persona negli ultimi dieci anni e come può attrarre un nuovo datore di lavoro lui, quale risultato ha portato all'azienda, quanto è in grado di pensare in modo strategico, accettare decisioni a lungo termine, gestire le persone, a che tipo di cultura aziendale è abituato.

Comunque, determinato elemento La manipolazione delle informazioni è sempre presente: i candidati tendono a esagerare i propri meriti, i clienti potrebbero non parlare di alcuni svantaggi all'interno dell'organizzazione, ma i casi di vera e propria frode sono rari. Se un candidato forte arriva in azienda e vede che tutte le montagne dorate che sono state dipinte durante il colloquio esistono solo nelle fantasie degli azionisti, allora inizierà molto rapidamente a cercare un nuovo lavoro.

Il compito di un cacciatore di teste è eliminare queste discrepanze, anche se ovviamente non puoi prevedere tutto. C'è stato un caso in cui una persona ha deciso di trasferirsi alla carica di vicepresidente in un'azienda molto grande e famosa. Ha parlato di ogni possibile dettaglio doveri ufficiali, pacchetto di compensazione, marchio di auto aziendale e così via. La discussione si trascinò per un paio di mesi. L'azienda ha anche affrontato la scelta in modo responsabile, abbiamo raccolto consigli da tutti i lavori passati. Il primissimo giorno lavorativo il candidato ha scoperto di non avere diritto a un ufficio separato (mi ero dimenticato di chiederlo prima), e la sera il direttore gli ha parlato in modo aspro. Questo gli è bastato per smettere il giorno successivo. La storia è finita bene: siamo riusciti rapidamente a trovargli un sostituto e il candidato è stato aiutato a trovare un lavoro in un altro posto, dove ha messo radici e lavora da molto tempo.

Quanto guadagnano i top manager

Inutile parlare di cifre "in media per l'ospedale", poiché lo spread sarà troppo ampio, da diverse centinaia di migliaia di rubli al mese a milioni. Di norma, il reddito dei top manager è costituito da uno stipendio, un bonus annuale (in media da 0,5 a 1 stipendio annuo) e un programma motivazionale a lungo termine (può consistere in un'opzione per un blocco di azioni, un bonus aggiuntivo per il rispetto di determinati KPI, ad esempio il raggiungimento di un obiettivo per fatturato). A parte, c'è un pacchetto sociale: un'auto aziendale, assicurazione per i familiari, indennità per l'alloggio se è previsto il trasferimento, ecc.

Quando vedi messaggi che "il manager dell'azienda X guadagna 10 milioni di rubli al mese", dovresti capire che la maggior parte di questi soldi è solo un bonus.

Cosa succede in una crisi

Non ci sono ancora licenziamenti di massa dei top manager. Ha senso aspettare fino alla fine dell'anno, forse allora la crisi sarà già evidente, soprattutto in quei settori a rischio (vendita al dettaglio, ingegneria, banche al dettaglio, immobiliare, consulenza, ecc.). Il processo di assunzione e licenziamento dei dirigenti richiede tempo e denaro. In genere, i dirigenti ottengono un buon compenso quando se ne vanno, quindi le aziende non hanno fretta. E le aziende che sono state meno colpite dalla crisi (ad esempio, produzioni orientate all'esportazione o alcune società di investimento) possono persino aumentare gli stipendi dei dirigenti per compensare la variazione del tasso di cambio del rublo.

Le stesse agenzie, come tutti i consulenti, hanno difficoltà durante la crisi: gli ordini si riducono, la concorrenza cresce, tanto che i player più deboli perdono le loro posizioni o escono completamente dal mercato. Aiuta a superare i momenti difficili buona reputazione, un team forte, una strategia ben scelta e la capacità di ridurre i costi senza compromettere la qualità dei servizi.

La ricerca di specialisti di alto livello, o ricerca esecutiva, occupa una nicchia speciale tra tutte le aree di selezione. I manager raramente cercano lavoro, quindi la specificità di tale selezione sta anche nella capacità di un recruiter di aspettare il momento giusto e fare un'offerta davvero interessante. Abbiamo scoperto dagli esperti come vengono assunti i più importanti e perché a volte una tazzina di caffè al momento giusto gioca un ruolo decisivo.

Candidati per posizioni dirigenziali cerca per risorse umane all'interno dell'azienda o rivolgiti ad agenzie con esperienza nella ricerca esecutiva. Il lavoro inizia con una discussione dettagliata delle condizioni e dei requisiti.

Prepara un piano d'azione

È meglio coinvolgere tutti coloro che influenzeranno il processo decisionale nella discussione. Di solito si tratta di un cacciatore di teste, futuro leader del candidato e leader del livello “+1”, che ha l'ultima parola nella selezione. Nella prima fase, ci si aspetta che il reclutatore aiuti a soddisfare le esigenze dell'azienda con la situazione del mercato. Come risultato del lavoro congiunto, emerge una visione chiara di quale professionista e qualità personali deve possedere il candidato ideale.

L'esperienza di comunicazione con i migliori specialisti delle aziende target in posizioni rilevanti aiuta un cacciatore di teste a formulare una richiesta adeguata per una posizione. Un reclutatore alle prime armi può utilizzare contatti personali e fonti di informazioni aperte dalla ricerca di Google a forum professionali tematici, chiedere consiglio a colleghi e partner.

Il prossimo passo è prepararsi per la ricerca. La selezione dei migliori specialisti non può iniziare da zero. Di norma, le aziende conoscono già buoni candidati che lavorano nel giusto segmento di mercato. E HRD, che monitora i rimpasti di carriera delle aziende concorrenti, può arrivare all'inizio della ricerca con un lungo elenco a tutti gli effetti, un elenco di tutti i vertici che in qualche modo soddisfano i criteri formali di posto vacante.

Quindi inizia la comunicazione con i candidati: le prime chiamate e accordi. È così che si forma un breve elenco: un elenco di 2-3 nomi di professionisti che corrispondono maggiormente alla descrizione del lavoro e sono potenzialmente pronti a discutere le condizioni. Con questo elenco, l'HR viene nuovamente inviato al manager, che ha già coordinato gli incontri e finalizza la selezione.

Cerca tra i tuoi

I principali attori del mercato del lavoro cercano anche i migliori specialisti del settore attraverso il proprio pool di talenti: “Nella maggior parte dei casi, quando si considerano candidati esterni per posti vacanti, diamo la preferenza a candidati con un'esperienza adeguata. Per i posti vacanti per i quali non è richiesta un'esperienza rilevante, considereremo piuttosto un candidato dall'interno riserva di personale", - dice Anastasia Verevkina, Direttore esecutivo, leader del team di reclutamento esecutivo di Sberbank PJSC.

È importante iniziare la comunicazione con un candidato, armato di tutte le conoscenze sulla sua posizione, prospettive e situazione generale nel settore: "Se un candidato di alto livello capisce che stai valutando sensibilmente la sua posizione attuale e offrendo qualcosa almeno come alto come capisci affari, industria - con un alto grado di probabilità, accetterà un incontro, anche se solo per interesse: per scoprire cosa sta succedendo sul mercato ", afferma Elena Semenova, capo del gruppo di selezione professionale nel campo della produzione e della logistica presso la società del personale ManpowerGroup.

“Il segreto più importante: comunicare come una persona a una persona, per quanto banale possa sembrare. Se un reclutatore suona come un sondaggio automatico di una banca o di una compagnia di assicurazioni, la prima reazione del potenziale candidato sarà la protezione da possibili spam. Inoltre, utilizzando il metodo della ricerca diretta, raggiungiamo candidati che non stanno ancora pensando di cambiare lavoro. Nei primi secondi sono particolarmente importanti il ​​​​tono, il ritmo del discorso, la buona volontà, la capacità di ascoltare, di formulare sinteticamente lo scopo della chiamata, in modo che il candidato valuti se è conveniente per lui continuare la conversazione ora o più tardi ”, afferma Elena Semenova.

La ricerca all'interno del settore implica anche un rischio nel caso in cui un'azienda non interessi un professionista: “Ci sono stati esempi in cui abbiamo capito che se un candidato non viene da noi, ma va dai concorrenti, perdiamo molti soldi. Questi rischi, ovviamente, sono sempre calcolati. Ma tali questioni di scelta per il candidato non sono risolte dal denaro. Pertanto, vale sicuramente la pena dedicare del tempo alle negoziazioni e alla comunicazione aggiuntiva con un buon candidato", - Ksenia Volkova, Executive Search Manager di MTS.

Spesso una conversazione con un potenziale candidato per un posto vacante inizia con un semplice invito a prendere una tazza di caffè per saperne di più sull'azienda e sulle condizioni, afferma Irina Egorova, Direttore esecutivo - Partner commerciale per le risorse umane del blocco Wealth Management di PJSC Sberbank: “Professionisti famosi che non lo sono quando cercano un lavoro, sono molto più disposti a “conoscersi semplicemente” che a venire a un “colloquio per un posto vacante”. Non fare pressione sui candidati, ma interessarli gradualmente: anche questo è importante nel nostro lavoro. Abbiamo avuto molti casi in cui un candidato inizialmente si è rifiutato di prendere in considerazione offerte di lavoro, è venuto "solo per fare conoscenza" per uno o un secondo colloquio, ha ricevuto maggiori informazioni sui compiti, sull'azienda e, di conseguenza, è venuto a lavorare con noi. Così, ad esempio, quest'anno il direttore dei progetti medici è entrato a far parte del blocco Wealth Management.

Invita un top manager da un campo correlato

Il mercato dei migliori professionisti in ogni settore è abbastanza trasparente. Questo spesso determina le specificità della ricerca: “Se stiamo cercando una persona con esperienza solo nel settore delle telecomunicazioni, allora conosciamo già tutti i candidati. Di norma hanno già lavorato con noi e alcuni sono venuti anche per la seconda volta. Il nostro metodo di ricerca in questo caso è quello di consentire la possibilità di prendere in considerazione candidati provenienti da un'industria parallela", spiega Ksenia Volkova di MTS.

“Ad esempio, ho un candidato interessante. Non ha mai lavorato nelle telecomunicazioni, ma ho visto dalle sue capacità ed esperienze che questa persona potrà lanciare con noi progetti molto interessanti. Allo stesso tempo, il candidato non era nella ricerca. Entro 9 mesi ci siamo incontrati con lei diverse volte. Durante la cena o il caffè, hanno discusso del motivo per cui aveva bisogno di una telecomunicazione, di come l'avrebbe cambiata da un punto di vista professionale ", afferma Ksenia.

Un candidato di un altro settore è prezioso non per l'esperienza rilevante, ma per le competenze applicabili in azienda: "A livello di top management, spesso non è tanto l'esperienza applicata specifica nel settore che è importante, quanto le capacità e le competenze applicabili a vari settori. Chiamiamo queste abilità abilità trasferibili. Ad esempio, ottimizzazione e implementazione dei processi; sviluppo del prodotto o tecnologie innovative; strategia e metodologia e così via. Per noi è anche importante che il candidato rispetti il ​​modello di competenza (soft skills) adottato da Sberbank", afferma Anastasia Verevkina, direttore esecutivo, leader del team di reclutamento esecutivo di Sberbank.

Per un'azienda focalizzata su progetti in aree nuove per se stessa, uno specialista esterno può essere più utile di un candidato familiare del settore. “Tutte le posizioni che stiamo aprendo sono finalizzate a una nuova linea di business. Pertanto, stiamo cercando persone super flessibili con una comprensione dei processi lavoro di progettazione. È importante che una persona sia pronta affinché il progetto possa funzionare per 2 mesi, quindi chiudersi o essere in pausa, affinché la strategia del prodotto possa cambiare. Chi non sa adattarsi, chi non sa guardare il compito da una nuova prospettiva, non si adatterà qui ", afferma Ksenia Volkova.

Anche la scala dei compiti con cui ha lavorato il candidato diventa un argomento nella scelta. Esperienza personale di fare affari forma anche una certa immagine di uno specialista di alto livello e può influenzare la decisione di manager e risorse umane, afferma Ksenia: "Abbiamo molti dipendenti che hanno guidato la loro business di successo, e ora con questa esperienza sono venuti da noi, su scala più seria. Tale esperienza contribuisce anche a prendere una decisione a favore del candidato.

Come sopravvivere al rifiuto

Se il manager ha rifiutato un candidato che sembrava ideale, questo indica sempre un errore nella comunicazione tra il datore di lavoro e il recruiter, dice Elena Semenova: inizio), oppure sono cambiati. È anche importante qui quanto bene il cliente e il recruiter abbiano lavorato insieme: c'è una connessione dettagliata su curriculum e interviste, è stato possibile regolare rapidamente la comprensione del profilo e della ricerca.

Quando un reclutatore riceve un rifiuto dal candidato stesso, è necessario capirne le ragioni o modificare lo stile di comunicazione. Spesso una persona rifiuta automaticamente, perché la ricerca esecutiva e diretta implica la comunicazione con candidati che non stanno cercando lavoro in questo momento. In questo caso, una seconda chiamata aiuta, crede Elena.

“Non c'è niente di sbagliato nel richiamare in un altro momento. L'importante è sembrare adeguati, discutere, non iniziare una conversazione da zero. Ad esempio: “Ricordo che hai un progetto interessante in questo momento. Ma forse posso dirti brevemente l'essenza della questione? Ti sarei grato se, come professionista in questo campo, mi consigliassi qualcuno se tu stesso non sei interessato.

Anche in caso di rifiuto, il reclutatore può indovinare quando lo specialista sarà pronto per tornare alla conversazione su un nuovo appuntamento, spiega Anastasia Verevkina: “Se i candidati si rifiutano di incontrarsi, spesso capiamo quando e con quale offerta possiamo tornare da loro. Tuttavia, cerchiamo di rimanere in contatto e comunicazione professionale con loro regolarmente e torniamo periodicamente, siamo interessati ai cambiamenti nelle loro vite, ai progetti per il futuro”.

Non perdere il contatto

Quando tutte le trattative sono terminate e il candidato ha comunque accettato l'offerta di un'altra azienda, è facile rinunciare a tutto e rifiutare ogni ulteriore contatto con il collega fallito. Ma per leader forti e promettenti, i reclutatori sono pronti a combattere fino all'ultimo. E poi ancora un po'.

Secondo Ksenia Volkova, mantenere una buona relazione dopo il fallimento è molto importante. C'è un caso nella storia di MTS in cui un candidato, dopo una lunga comunicazione, è andato a lavorare per i concorrenti. Ma ora, un anno dopo, è pronto a cambiare idea: “Il candidato è andato dalla nostra concorrente esattamente per il ruolo per il quale avevo negoziato con lei. Durante tutto l'anno del suo lavoro con i concorrenti, abbiamo continuato a comunicare. Ora siamo nella fase dell'offerta. Questa persona ha già maturato esperienza nelle telecomunicazioni e verrà da noi per un incarico iperinteressante”.

“Viviamo nel mondo del networking e, da qualsiasi punto di vista, mantenere i contatti con i candidati è proficuo, oltre che interessante. Le persone cambiano lavoro e campo di attività, i candidati diventano clienti e viceversa, e persino amici. Questo è uno dei vantaggi di lavorare nella consulenza: la capacità di modellare il proprio ambiente e il proprio campo informativo”, afferma Elena Semenova.

“La comunità bancaria è piuttosto ristretta e spesso i candidati raccomandano i loro amici, colleghi e noti professionisti del mercato. Costruiamo bene relazione d'affari con i candidati, memorizziamo con cura le informazioni su di loro nel database, in modo che quando vengono lanciati nuovi progetti, possiamo fare loro un'offerta interessante", spiega Anastasia Verevkina.

La ricerca esecutiva è di prim'ordine nella professione di reclutatore. Se non hai mai selezionato i migliori dipendenti da solo e non vuoi correre rischi, puoi affidare questo compito a un esecutore esperto presso.

Il CEO è uno dei top manager più scarsi. Qualsiasi cacciatore di teste è soddisfatto di un CEO esperto, eppure i vertici cercano lavoro da diversi mesi.

Per accelerare questo processo, è necessario utilizzare di più strumenti efficaci ricerca di lavoro.

Come cercare lavoro come amministratore delegato?

La situazione attuale del mercato del lavoro è paradossale. Da un lato, le aziende stanno vivendo sempre più una carenza di top manager. La domanda di amministratori delegati è particolarmente elevata. Sembrerebbe che in tali condizioni, i manager qualificati dovrebbero essere presi al volo. Tuttavia, molti professionisti esperti che conoscono il proprio valore cercano un lavoro dignitoso per sei mesi.

L'essenza del problema sta nel fatto che in Russia il meccanismo che equilibra domanda e offerta in questo segmento di mercato non è stato ancora messo a punto. Di fronte al problema di trovare un lavoro, i manager non capiscono come affrontare questo problema: da dove cominciare, a chi rivolgersi. A loro volta, i datori di lavoro non possono formulare di chi hanno bisogno e allo stesso tempo spesso sottovalutano il costo reale di un top manager. Di conseguenza, il processo di ricerca è notevolmente ritardato, il che è dannoso per entrambe le parti.

Come velocizzare il processo di ricerca del lavoro e non finire in panchina?

Connessioni personali

Il meccanismo di occupazione più efficace è il networking. Secondo le statistiche interne delle società di executive search russe e straniere, oltre il 70% dei top manager trova lavoro attraverso i cosiddetti social network.

Iniziando la ricerca, prima di tutto, "solleva" tutte le tue conoscenze formali e informali, analizzale e fai un elenco di contatti. Concentrati non solo su quelle persone con cui comunichi al momento. Ricorda con chi hai studiato a scuola, all'università, così come i conoscenti che hanno buoni contatti. Un intermediario può essere non solo una persona proveniente da un ambiente professionale, ma anche un parrucchiere personale, un allenatore di nuoto e un conoscente occasionale.

Chiama tutti e informa sulla disponibilità a prendere in considerazione proposte e progetti interessanti. Alcuni top manager hanno paura di fare tali chiamate, credendo che possano danneggiare la loro immagine persona di successo, e vicini a se stessi il modo più efficiente ricerca di lavoro.

Nello studio di Olga Chebotkova, partner di TRANSEARCH/Top Hunt International, si è verificato un caso in cui un top manager esperto, laureato in MBA, ha cercato inutilmente un lavoro per sei mesi. Dopo aver ascoltato le argomentazioni di Olga, ha scritto una lettera informativa e l'ha inviata agli indirizzi dei laureati MBA con cui ha studiato insieme. Letteralmente 15 minuti dopo, uno dei suoi compagni di classe lo ha chiamato e si è offerto di prendere una posizione per la quale non riusciva a trovare una persona da diversi mesi. E da due anni il top manager lavora con successo in questa azienda.

ricerca esecutiva

Un altro modo per trovare un lavoro dignitoso è fare domanda per una società di ricerca esecutiva. Spesso, i top manager veramente non pubblici non attirano l'attenzione dei datori di lavoro e dei cacciatori di teste, anche se lavorano in modo efficace. Per farsi notare nel mercato del lavoro bisogna farsi conoscere. E per farlo in modo efficiente, è meglio cercare l'aiuto di professionisti.

È meglio iniziare a "fare amicizia" con i consulenti per la ricerca esecutiva prima che "colpisca il tuono". Anche se non stai pensando di cambiare lavoro in questo momento, fai qualche ricerca di mercato ES, ottieni referenze da colleghi e scegline alcuni agenzie di collocamento, di cui ti puoi fidare (in ogni caso, non ci sono più di 10-15 leader del settore a Mosca e 3-4 a San Pietroburgo). Scrivi o chiama queste aziende. Fornendo informazioni su di te, verrai inserito nel database dei cacciatori di teste, dopodiché sarai "in mente". Forse ti verrà chiesto di consigliare uno dei professionisti familiari: questa è una buona opportunità per "aggiustare" i rapporti con i consulenti che continueranno a offrirti i migliori posti vacanti.

Tuttavia, vale la pena ricordare che il cliente di un cacciatore di teste è un datore di lavoro e la tua richiesta dipenderà non tanto dalla tua disponibilità a cambiare lavoro, ma dal fatto che il consulente abbia un ordine specifico.

Internet

Internet come strumento di ricerca di lavoro per il CEO è meno efficace di quello fornito dai social media. Inoltre, è difficile mantenere la privacy su Internet. Certo, puoi creare un curriculum "cieco": indica un nome diverso, rimuovi i nomi delle aziende in cui hai lavorato prima, ma una tale politica non è gradita ai datori di lavoro e agli specialisti della ricerca esecutiva. In questo modo, rischi di causare ulteriori danni alla tua reputazione. Pertanto, è meglio scegliere un gioco equo.

Tuttavia, non bisogna perdere una potenziale fonte di offerte come Internet. Ad esempio, HeadHunter.Ru consente di mantenere la riservatezza utilizzando varie modalità di visibilità del curriculum, ad esempio "disponibile per le società registrate, ad eccezione di quelle selezionate" o "disponibile solo per le società quotate".

Inoltre, Internet è la fonte più aperta di informazioni sull'assunzione di aziende e uno spazio che aiuta a rafforzare i contatti. In particolare, pubblicando curriculum sui siti di ricerca di lavoro, attiri l'attenzione dei cacciatori di teste, la maggior parte dei quali utilizza attivamente database di curriculum online.

Posizionamento

Una componente importante per una ricerca di lavoro di successo è il corretto posizionamento tra conoscenti e professionisti. Dovresti essere conosciuto come una persona che fa questo e quello, sa come fare questo e quello, lavora in questo o quel campo o ha questi e quei interessi. Questo è necessario per essere ricordato se necessario e consigliato agli amici.

Certo, più la persona che ti consiglia è lontana dal mondo professionale, meno chiara sarà la sua comprensione dei tuoi interessi e delle tue richieste. Nonostante ciò, l'apertura e la volontà di principio di parlare di ciò che fai e di ciò che desideri è molto importante.

A volte le offerte non vengono ricevute semplicemente perché sei considerato chiuso e non pronto a stabilire un contatto: "troppo successo", "troppo costoso" o perché non sanno nulla di te.

Articoli in pubblicazioni professionali e discorsi a conferenze di lavoro sono anche un buon modo per "picchettare" il campo professionale ed essere sotto gli occhi del pubblico. Quest'ultima modalità non è da sottovalutare, se non altro perché alle conferenze partecipano attivamente recruiter e giornalisti. Secondo le nostre osservazioni, il 25-30% dei nuovi oratori cambia lavoro entro 2-3 mesi dalla loro apparizione in pubblico.

Secondo un sondaggio condotto nel 2011 dalla comunità Executive.ru, i top manager più spesso di altre categorie di dipendenti subiscono discriminazioni in base all'età sul lavoro.

Poi rispettabile età ha impedito al 15% degli intervistati di trovare lavoro come dirigente (contro il 13% dei quadri). Secondo le nostre osservazioni, oggi questa tendenza si è solo intensificata ei leader, in generale, sono diventati più giovani.

Tra le ragioni di ciò:

rapida crescita economica

mercato del lavoro "surriscaldato": molte offerte di lavoro con retribuzione inferiore al livello di top manager specifici

attenzione dei giovani professionisti alla loro carriera

Per capire come un top manager può trovare lavoro dopo i 50 anni, diamo un'occhiata a cosa temono davvero le aziende quando si rifiutano di assumere dirigenti senior.

• Poca flessibilità

  Molto spesso, i leader più anziani sono visti come persone dell'era sovietica.

  I datori di lavoro temono che tali amministratori siano stati allevati da un sistema rigido e non vorranno essere riqualificati per conformarsi ai moderni approcci alla gestione.

  Ad esempio, secondo popolare Metodologie agili, il leader non deve solo coordinare le azioni della squadra, ma anche svolgere parte del lavoro.

• Altra cultura aziendale

  È importante per il datore di lavoro che il nuovo manager si inserisca nella squadra giovane se l'età totale dei dipendenti è piccola. O per rendere comodo per un leader maturo obbedire al giovane proprietario dell'azienda.

• Troppa esperienza

  I potenziali datori di lavoro diffidano dei manager con 30 anni di esperienza nella professione e nella vita.

  Poche aziende possono offrire loro condizioni di pagamento adeguate. E se il leader va in discesa, temono che il "troppo qualificato" non abbia abbastanza motivazione per lavorare per il risultato.

1. Concentrate i vostri sforzi sul segmento delle medie imprese.

   Se prima molti manager andavano alle startup, ora questa opzione è irrilevante: troppi di loro si esauriscono.

   IN grandi aziende di solito una selezione più dura e le piccole imprese semplicemente non hanno ancora bisogno di un tale volume di conoscenze e competenze.

2. Scegli un'industria "fedele".

   Il più grave con l'età è nel settore IT. Dovrai imparare di nuovo costantemente e dimostrare di tenere il polso delle tecnologie digitali. Anche in età adulta è difficile trovare lavoro come direttore in finanza, servizi e FMGG.

3. Mostra la serietà delle tue intenzioni.

   Per alleviare le preoccupazioni dei datori di lavoro sulla tua motivazione, mostra che la novità che stai cercando non riguarda solo le attività lavorative e la futura crescita del reddito.

   Forse sei stato a lungo attratto da questo particolare campo di attività o da una speciale cultura aziendale.

4. Personalizza il tuo curriculum.

   Non descrivere la tua intera esperienza in dettaglio. Per una determinata azienda, sottolinea esattamente quelle abilità ed esperienze che potrebbero interessarle, ne abbiamo parlato in.

5. Concentrati sui tuoi punti di forza.

   Soprattutto se sembrano favorevolmente in contrasto con le caratteristiche dei giovani candidati.

   Hai più esperienza pratica, niente occhiali color rosa e ambizioni esagerate, un alto livello di responsabilità e autodisciplina. Sei in grado di ottenere risultati, quindi mostra il vantaggio finanziario che porterai all'azienda.

6. Sii aperto e amichevole nelle interviste.

   L'arroganza unita a una vasta esperienza suggerisce di andare in questa azienda solo per un po ', finché non si presenta Migliore offerta. Sii fiducioso, energico, ma astieniti dall'autoelogio.

   Dimostra che continui a migliorare le tue capacità, discuti approcci moderni al management e alle nuove tecnologie.

7. Costruisci su contatti consolidati.

   Sebbene l'opzione degli appuntamenti non funzioni bene in questi giorni, puoi ottenere buoni rinvii.

   Le connessioni personali saranno utili se scegli il percorso imprenditoriale invece di essere impiegato. Oppure decidi di cambiare il campo di attività, ad esempio, in uno.

   La migliore risposta alla domanda "Come trovare lavoro dopo 50 anni?" suona così: vattene datore di lavoro diretto. E questa è una delle aree prioritarie della ricerca di lavoro per i nostri clienti.

Come trovare lavoro come manager senza esperienza

Il problema dell'occupazione è acuto anche dall'altra parte della barriera dell'età.

Meno della metà delle aziende "fa crescere" i leader all'interno della propria struttura. Più spesso vengono assunti dall'esterno per ottenere l'accesso agli sviluppi esistenti e una nuova visione della situazione.

Ripeto, molto dipende dalla zona. Leader giovani e ambiziosi stanno costruendo una carriera nelle aziende IT e sono anche richiesti per le posizioni di direttori marketing.

Altrimenti, puoi concentrarti su quelle aziende in cui i processi aziendali vengono sottoposti a debug e non sono necessarie modifiche importanti. Quindi è vantaggioso per loro assumere un leader giovane e motivato che può essere formato se necessario.

Pertanto, non aumentare le tue aspettative salariali per dimostrare che la crescita della carriera è più importante per te.

Nel tuo curriculum, concentrati su quelle responsabilità e progetti in cui hai preso decisioni responsabili e interagito con i partner dell'azienda.

Oltre al bagaglio di conoscenze ed energie, è importante la tua maturità interiore.

Il datore di lavoro dovrebbe vedere che stai valutando la situazione in modo sensato e non sarà offeso da critiche costruttive e consigli da parte di colleghi più maturi. E non affrettarti a rompere un modello di business efficace solo perché è "vecchio".

Utilizzando l'esempio di aziende reali, vediamo che i team di età diverse sono più produttivi e attenti alle esigenze dei propri clienti e l'età non è un ostacolo a una carriera di successo.

Per capire come trovare un lavoro come regista se hai 30 o 50 anni, discuti la tua situazione con un partner per lo sviluppo della carriera. Valuteremo la possibilità di un incontro gratuito dopo aver esaminato il tuo curriculum.

Quando si cerca un lavoro, molto dipende dalla posizione per cui il candidato si candida: un amministratore delegato, uno specialista informatico e una segretaria devono agire in modo diverso quando cercano un datore di lavoro. Che tipo di candidato sei? Determina questo e sviluppa la strategia di ricerca di lavoro più efficace nel tuo caso.

Secondo la ricerca Superjob, l'intero mercato del lavoro può essere suddiviso in 4 segmenti. E la ricerca di un lavoro in ognuna di esse ha le sue caratteristiche.

Posizioni di massa
Chi è questo? L'elenco è piuttosto ampio. Gli articoli sfusi includono, ad esempio:
- personale di vendita (responsabili commerciali, rappresentanti di vendita, consulenti nei negozi e negozi online, cassieri nei supermercati, ecc.);
- agenti assicurativi;
- lavoratori;
- dipendenti di alberghi, ristoranti e bar (camerieri, hostess, amministratori, cameriere);
- autisti;
- caricatori;
- guardie giurate, ecc.

Che cosa ti serve sapere? È più facile per i rappresentanti delle professioni di massa trovare lavoro: la concorrenza è solitamente bassa, chi ha pubblicato curriculum viene spesso invitato per i colloqui.

Come cercare lavoro? Tra i candidati a posizioni di massa, spiccano favorevolmente coloro che hanno compilato il curriculum in modo completo e competente. Quando descrivi le tue qualifiche, metti gli accenti in modo che sia chiaro che soddisfi al meglio i requisiti del posto vacante scelto.

Prima di inviare il tuo curriculum, seleziona le offerte di lavoro veramente interessanti e adatte a te - per stipendio, posizione, funzionalità, ecc. Preparati per colloqui di gruppo e questionari: tali metodi di reclutamento sono tipici delle posizioni di massa.

Professionisti ristretti
Chi è questo? Candidati che lavorano in un campo specifico, oltre a quello generale allenamento Vocale acquisire competenze uniche. Ad esempio, i metodi di lavoro di un marketer in un negozio online e di un marketer in un'impresa di costruzione di macchine sono diversi, il che significa che le competenze degli specialisti saranno diverse. Anche i programmatori di diverse specializzazioni non sono intercambiabili, sebbene abbiano ricevuto un'istruzione di base simile.

I "professionisti ristretti", ad esempio, includono:
- specialisti di marketing, PR (è importante per il datore di lavoro quali prodotti hai promosso);
- specialisti in tecnologie dell'informazione(l'elenco delle possibili specializzazioni in quest'area è ampio: si tratta di programmatori in varie lingue, specialisti dell'implementazione di prodotti IT, ottimizzatori SEO, tester, ecc.);
- specialisti della costruzione (architetti, capisquadra, ecc.);
- operai ingegneri e tecnici (ingegneri, disegnatori, progettisti, geometri, ingegneri elettronici, tecnici, agronomi, ecc.);
- avvocati specializzati in diritto societario, diritto d'autore, avvocati internazionali;
- analisti di ricerca;
- in ambito HoReCa - sommelier, cavisti, assaggiatori;
- commercialisti IFRS;
- dottori di specialità ristrette.

Che cosa ti serve sapere? La concorrenza tra specialisti ristretti è bassa, ma non sempre ci sono anche molti posti vacanti ideali per loro. Di norma, il datore di lavoro è alla ricerca di competenze specifiche nel curriculum di cui la sua azienda ha bisogno, ad esempio potrebbe essere richiesto un ingegnere progettista con esperienza nel lavorare con determinati software o un avvocato con esperienza nella rappresentanza di un'azienda in arbitrati internazionali.

Come cercare lavoro? Prima di tutto, riordina il tuo curriculum: dovrebbe essere il più conciso possibile per descrivere il tuo esperienza professionale. Indica esattamente come hai eseguito i compiti, cosa hai usato e, soprattutto, cosa hai ottenuto. Cerca di descrivere i tuoi risultati con il linguaggio dei numeri (ad esempio, la citazione dei relatori aziendali nei media è raddoppiata durante l'anno del tuo lavoro come responsabile delle pubbliche relazioni). Fornisci esempi di progetti di successo: forse un portfolio sarebbe una buona soluzione.

A volte ha senso indicare una professione correlata nel titolo del curriculum. Ad esempio, se sei un esperto di vini, puoi aumentare il numero di visualizzazioni del tuo curriculum chiamandolo non solo "Kavist", ma "Kavist / Bar Manager" o "Kavist / Sommelier".

Inoltre è utile studiare il mercato del lavoro e stilare una lista di potenziali e interessanti datori di lavoro, in questo modo sarai al corrente di molti eventi, e questo di per sé è un vantaggio competitivo.

Specialisti che devi conoscere di persona
Chi è questo? Si tratta di specialisti per i quali sono importanti non solo le qualità e / o l'aspetto professionali, ma anche in parte personali. Prima di tutto noi stiamo parlando per professioni quali:
- assistente personale, assistente personale;
- assistente segretario;
- istruttore di fitness, personal trainer;
- governante;
- rappresentanti della sfera dell'arte e dello spettacolo (presentatori televisivi, attori).

Che cosa ti serve sapere? La concorrenza è alta, ma tali specialisti sono spesso invitati per i colloqui: un curriculum non è sufficiente per valutare, ad esempio, un presentatore televisivo o un assistente personale. I reclutatori vogliono non solo leggere l'esperienza lavorativa del candidato, ma anche assicurarsi delle sue qualità personali, fascino, capacità di comunicare con le persone, in accordo con il suo atteggiamento nei confronti della cultura aziendale dell'azienda. A volte anche l'aspetto conta.

Come cercare lavoro? Allega una foto al tuo curriculum - leggi qui per informazioni su come sceglierne una.

Preparati per riunioni frequenti e un gran numero di interviste. Il colloquio è il tuo tutto: è qui che devi ottenere il massimo da te stesso.

Quando ti prepari per un colloquio, assicurati di pensare al tuo aspetto. Ad esempio, quando un programmatore arriva a un colloquio con un maglione lungo, molto probabilmente il reclutatore tratterà tali "eccentricità" con comprensione. Ma per un assistente personale di un manager o di un'attrice in un'intervista, i vestiti sbagliati sono già del tutto inaccettabili. Quindi scegli i tuoi vestiti per il colloquio in base alla situazione.

È anche importante che gli "specialisti che hanno bisogno di sapere di vista" ricordino che prima di essere invitati a un colloquio, i reclutatori cercheranno sicuramente informazioni in nei social network e blog. Usalo: crea le tue pagine su assistenti di lavoro risorse popolari. Ricorda: un potenziale datore di lavoro può essere respinto da entrambi completa assenza informazioni e un'attività troppo elevata del candidato (specialmente in giochi in rete), commenti offensivi (in particolare sugli ex datori di lavoro).

Le posizioni più difficili da chiudere
Chi è questo? La ricerca di lavoro più difficile per categorie di candidati come:
- massimi dirigenti;
- scienziati;
- operatori dei media, ecc.

Che cosa ti serve sapere? Forse questi candidati hanno il momento più difficile di tutti: la concorrenza è alta, pochi sono invitati ai colloqui. I datori di lavoro non solo leggono attentamente il curriculum (il che significa che deve essere rilasciato il il livello più alto), ma anche chiedere consigli, conoscere i profili dei candidati nei social network, studiarli successi professionali secondo fonti aperte (ad esempio, pubblicazioni sul candidato nei media). Sii pronto per tale attenzione alla tua persona.

Come cercare lavoro? Il segreto di un'occupazione di successo è coinvolgere tutti i canali di ricerca del lavoro. Usa le tue connessioni professionali, non dimenticare le opportunità dei gruppi di profili nei social network. Non aspettarti regali immediati dal destino: un candidato alla carica di CEO dovrà probabilmente presentare la sua visione dello sviluppo dell'azienda al consiglio di amministrazione e un potenziale caporedattore dei media - per presentare, ad esempio, un piano per attirare un nuovo pubblico. In ogni caso, i dirigenti dovrebbero essere preparati per una lunga ricerca di lavoro.