Sei il più intelligente? Quali domande di intervista fanno gli imprenditori di successo? Domande per affari

Forse solo un raro temerario parte per un viaggio attraverso un paese sconosciuto senza portare con sé una guida. Ma tra gli imprenditori in fase di avviamento ci sono più che sufficienti uomini così coraggiosi. Ma la strategia "l'importante è essere coinvolti nella rissa, e poi lo scopriremo" difficilmente può essere definita un successo per gli affari, a meno che il suo proprietario non segua il principio "non stiamo cercando strade facili".

I giovani imprenditori hanno molto da imparare da geniali inventori, perché un innovatore vive nell'anima di ogni imprenditore, giusto?

Ad esempio, Nikola Tesla non ha mai messo in atto i suoi piani fino a quando non ha avuto una visione chiara di come avrebbe funzionato. Ha perfezionato tutte le sue invenzioni esclusivamente nel laboratorio del proprio cervello.

"In questo modo", ha scritto Tesla, "posso sviluppare e perfezionare rapidamente il concetto senza toccare nulla. Quando ho già implementato tutti i miglioramenti che mi vengono in mente nell'invenzione, e non vedo alcun difetto da nessuna parte, do una forma concreta al prodotto del mio cervello. E il mio dispositivo funziona sempre come previsto; non c'è stata una sola eccezione in 20 anni".

Avere un'idea chiara di come sarà la tua attività domani determina direttamente la sua efficacia oggi. Per avviare un'impresa, hai bisogno di un piano e di una comprensione di come funzionerà.

“Il piano, certo, era ottimo: semplice e chiaro, meglio non inventarsi. Aveva un solo inconveniente: era completamente sconosciuto come portarlo in esecuzione. Lewis Carroll, "Le avventure di Alice nel paese delle meraviglie"

L'obiettivo finale del business è servire le persone. Qual è lo scopo della tua attività? Hai già una risposta a questa domanda? Grande. Quindi rivedere il seguente elenco di domande. Forse ti aiuterà a modellare meglio il tuo modello di business.

20 domande per un imprenditore in erba

1. A quale settore di attività appartiene la mia attività?
2. Quali sono i confini della mia attività: regione, paese, mondo intero?
3. In quale segmento (B2B/B2C) opererà la mia attività?
4. In quale nicchia di prezzo opererà la mia attività?
5. Quali sono le opportunità per la mia attività nei settori correlati e in altri settori?
6. Quanti soldi porterà la mia attività in sei mesi, un anno: entrate, profitti?
7. Chi sono i miei concorrenti? Quali sono i loro punti di forza e di debolezza?
8. Cosa rende la mia azienda diversa dai concorrenti?
9. Che valore porta la mia attività ai clienti?
10. Chi sono i miei potenziali clienti? Quali sono le loro esigenze e aspettative?
11. In che modo la mia azienda soddisfa le esigenze dei clienti?
12. Dove cercare e come attirare potenziali clienti?
13. Che cosa sembra struttura organizzativa la mia compagnia? *
14. Chi fa cosa, chi riferisce a chi ed è responsabile di cosa nella mia azienda?
15. Com'è l'interazione all'interno dell'azienda?
16. Come viene tenuta la contabilità nella mia azienda?
17. Dove e come posso ridurre l'influenza del fattore umano nel lavoro della mia azienda?
18. Come si può migliorare ogni processo nella mia azienda?
19. Quali processi aziendali possono essere semplificati o automatizzati?
20. Come garantire che la mia attività funzioni senza la mia partecipazione diretta?

* Anche se la tua azienda è composta solo da te, la struttura è comunque necessaria. Questo ti permetterà di capire quali persone saranno necessarie in primo luogo, cosa faranno e di cosa saranno responsabili.

Qual è il valore della tua offerta?

Se non sai spiegare in parole semplici in tre frasi perché le persone vogliono il tuo prodotto, non hai una proposta di valore e quindi non hai un'attività. Punto.

Ci sarà domanda per il tuo prodotto?

Il personaggio di Seinfeld era convinto che la sua chiave per la ricchezza fosse creare un reggiseno. Non ha effettuato alcuna ricerca per confermare che esiste una domanda per il suo prodotto. Non pensare di poter creare domanda dove non ce n'era affatto. Non vendere il reggiseno di un altro uomo.

Cosa rende il tuo prodotto diverso dai concorrenti?

Starbucks ha portato le persone a credere di aver bisogno di una miscela di caffeina da $ 4 e Louis Vuitton li ha convinti a sborsare $ 1.500 per le borse di jeans. Ma non è solo marketing. Se vuoi avere successo negli affari, devi offrire un valore tangibile che gli altri non offrono. Ad esempio, i prezzi più bassi possibili (Wal-Mart), design originale (Apple), convenienza eccezionale (FedEx). Trova qual è il vantaggio del tuo prodotto e raggiungi quel punto.

Il tuo business sta crescendo?

La differenza tra ricchezza modesta e ricchezza oscena sta nella scala. È positivo quando spendi sempre meno per il rilascio di ogni prodotto successivo. Prendi il software per esempio. Una volta che Microsoft ha pagato per sviluppare il codice, il costo marginale del rilascio di ogni copia aggiuntiva di Windows è trascurabile. Alcuni modelli non sono in scala. Ad esempio, nel settore dei servizi, dove, insieme al reddito, cresce il fabbisogno di personale.

Quanto sei personalmente impegnato nel tuo lavoro?

Hai una famiglia e due figli. Sei pronto a lavorare 100 ore a settimana per i prossimi due anni per far crescere la tua startup? Se vuoi possedere tutto, preparati a sacrificare tutto, almeno all'inizio.

Qual è la tua forza?

Google costruisce potenti algoritmi di ricerca, Steinway fa miracoli con il legno, Cisco annusa e acquista nuove tecnologie promettenti. Realizza ciò in cui sei bravo e mantienilo. Un'osservazione ovvia, ma molti ardenti imprenditori ne sono rimasti scottati. Ci sono così tante possibilità nel mondo.

Qual è il tuo punto debole?

Sapere in cosa sei bravo e cosa è cattivo. Ad esempio, Apple non produce fotocamere per iPhone, ma le acquista a parte. Innumerevoli negozi online esternalizzano siti Web e sistemi di pagamento a sviluppatori di terze parti. Sprecare risorse per ottenere risultati mediocri è un suicidio. Fai quello che puoi e trova partner affidabili per gestire tutto il resto.

Quanto pagheranno i tuoi clienti?

Perché le persone pagano il doppio per Vanish rispetto alla candeggina generica? Trovare un limite massimo al prezzo che un cliente è disposto a pagare per un prodotto, sia esso un iPhone o una bottiglia di candeggina, è una delle più potenti leve di profitto. I consulenti vengono pagati un sacco di soldi per aiutare a determinare il giusto prezzo.

Che potere hanno i tuoi clienti?

Cosa succede se vendi raschietti in gomma all'unica azienda di pulizia vetri in città? Se l'acquirente richiede grandi sconti la tua attività finirà. È meglio espandere la tua base di clienti in anticipo.

Che potere hanno i tuoi fornitori?

Meno fornitori hai, più potere hanno. Può sembrare la produzione di orologi antichi da pino nodoso grande idea, ma cosa succede se hai solo una fonte di legno nodoso? Risposta: devi pagare. D'altra parte, fai attenzione ai fornitori affamati che sono pronti a lavorare a un prezzo molto basso: spesso non monitorano la qualità.

Come vendere un prodotto?

Computer Dell vende direttamente i suoi computer. Motori generali e Coca-Cola si affidano ai distributori. Aziende di abbigliamento come Ralph Lauren utilizzare canali di distribuzione interni ed esterni. E Apple sta aprendo negozi di marca. Qualunque sia il metodo di vendita che scegli, assicurati che sia in linea con la tua strategia aziendale complessiva.

Come dovresti promuovere il tuo prodotto?

Raccontare a tutti della tua azienda e non andare in rovina non è un compito facile. A metà degli anni '90, America Online ha speso così tanti soldi per distribuire le sue demo Software che poi ho dovuto nascondere queste spese in bilancio. Successivamente, questa tecnica contabile è stata bandita e milioni di profitti contabili sono scomparsi.

Qual è la minaccia di nuovi giocatori che entrano nel mercato?

Se riesci a guadagnare nel tuo settore di mercato, la concorrenza apparirà sicuramente. Se non un concorrente diretto (ricorda cosa ha fatto Microsoft con Netscape), allora un'altra tecnologia potrebbe toglierti il ​​tappeto da sotto i piedi (guarda cosa hanno fatto con Kodak fotografia digitale). Molto prima che ciò accada, costruisci barriere per i nuovi entranti: ottieni un brevetto, ottieni un lungo contratto di locazione, costruisci una base di consumatori fedeli.

Come proteggerete la vostra proprietà intellettuale?

Una piccola aggiunta al punto precedente. Diciamo che hai inventato un'auto che può raggiungere velocità fino a 240 km/h con una sola energia solare. Pochi mesi dopo, cinque smart concorrenti hanno smontato il tuo modello e ora stanno portando sul mercato le loro versioni. Prima di mostrare i campioni al pubblico, rilasciare un brevetto temporaneo. Proteggerà la tua idea per un anno mentre perfezioni i dettagli.

Quale capitale iniziale hai bisogno?

Qualsiasi investitore che investe in società in fase iniziale e qualsiasi consulente per piccole imprese ti dirà che la maggior parte delle startup fallisce a causa della mancanza di capitale. Sebbene non esistano regole ferree, "raddoppia la stima iniziale del capitale richiesto", afferma Jim Pack, capo dello sviluppatore di software dentale Curve Dental.

Come finanzierai la tua attività?

Hai una scelta: una ricca zia, carte di credito (pericolose), un angel investor, capitale di rischio (se sei serio), un prestito bancario (buona fortuna a trovarlo) e il modo più costoso: emettere azioni. Attenzione: la vendita di azioni porta alla diluizione del capitale, alla perdita del controllo ea difficoltà di gestione. In generale, migliora la tua attività se puoi. Infine, non dimenticare di correlare i tempi di ricezione del denaro dalle tue attività e i tempi di pagamento delle passività. La discrepanza può essere dolorosa.

Di quanti soldi hai bisogno per superare i primi anni?

Per coloro che hanno dormito troppo nel paragrafo precedente: attenzione ai soldi. Molti imprenditori si vantano delle proiezioni di crescita finanziaria, ma le loro tasche sono vuote anche prima Bei tempi striscia all'orizzonte. (Ricordi le dot-com in bancarotta?) Sii paziente con le sedie Aeron e i Mac finché non guadagni più di quanto spendi.

Quali sono le tue proiezioni finanziarie?

Il movimento non è possibile se non si dispone di una destinazione. Due pietre miliari importanti: 1) ROI operativo - quando la tua azienda ottiene più soldi di quanto spende in un dato periodo e 2) il ritorno sull'investimento quando finalmente recuperi il tuo investimento iniziale (adeguato all'inflazione). Le proiezioni finanziarie devono essere giustificate. Disegna un'immagine troppo ottimistica e gli investitori esperti scapperanno da te. E rimarrai senza soldi.

Come rendere felici i tuoi assistenti?

Cos'è American Idol senza Simon Cowell? Presto lo sapremo tutti, ma molti pensano che lo spettacolo non sarà più quello di una volta. Se ti capita di trovare un grande talento, cerca di tenerlo. Lo stipendio è solo una parte dell'equazione.

Qual è il tuo obiettivo finale?

Vuoi scaricare la tua attività alla prima persona che incontri con i soldi? Così hanno fatto i proprietari di MySpace, ma non di Facebook. Obiettivi diversi richiedono strategie diverse. Ricorda sempre a cosa stai mirando.

Fondamenti di imprenditorialità

1. Teorie economiche sull'essenza e il ruolo dell'imprenditorialità. Dottrine moderne dell'imprenditorialità.

2. Il concetto e il contenuto dell'imprenditorialità

3. Obiettivi, funzioni e proprietà fondamentali dell'imprenditorialità.

4. Principi di organizzazione aziendale.

5. Tratti caratteriali moderna imprenditorialità russa.

6. Principi generali tipologie di imprenditorialità

7. Classificazione dei principali tipi di imprenditorialità. Caratteristiche della produzione

imprenditoria.

Attività di intermediazione e credito finanziario. La loro caratteristica.

Caratteristiche delle entità aziendali: persone fisiche e giuridiche.

Caratteristiche civilistiche di un singolo imprenditore.

Diritti e doveri dei singoli imprenditori, loro caratteristiche personali.

Il sistema delle motivazioni per lo sviluppo dell'imprenditorialità.

Essenza ambiente di business, il suo impatto sullo sviluppo dell'imprenditorialità.

Caratteristiche del contesto aziendale esterno ed interno.

Il mercato come ambiente per l'esistenza degli imprenditori.

Caratteristiche delle forme organizzative e giuridiche dell'attività imprenditoriale. Forme organizzative e giuridiche semplici e complesse.

Partenariati economici: i loro principali tipi, caratteristiche, caratteristiche.

Cooperative di produzione: loro caratteristiche, caratteristiche di funzionamento.

Aziende economiche: loro caratteristiche, tipi, caratteristiche.

Società per azioni: CJSC. JSC. Caratteristiche, caratteristiche di funzionamento.

Imprese unitarie statali e municipali. Caratteristiche, caratteristiche di funzionamento.

L'essenza della piccola impresa. Criteri per l'assegnazione dei soggetti economia di mercato alla piccola impresa.

Il ruolo delle piccole imprese in un'economia di mercato.

Vantaggi e svantaggi della piccola impresa.

Direzioni prioritarie di sviluppo e forme sostegno statale piccola impresa

Sostegno finanziario, creditizio e patrimoniale alle piccole imprese.

Tassazione delle piccole imprese. Sistemi di tassazione semplificati e imputati.

Le fasi principali della creazione della propria attività.

Fonti di idee imprenditoriali e metodi della loro selezione.

Fonti di fondi per la formazione di capitale autorizzato durante la creazione della propria attività

Caratteristiche dei documenti costitutivi. Carta e atto costitutivo, struttura e contenuto.

Sviluppare un business plan quando si avvia la propria attività. Struttura e contenuto.

Forme di organizzazione della propria attività: acquisto affari pronti, utilizzare durante la creazione di un lease. franchising.

Ordine registrazione statale nuova impresa.

Autorizzazione e certificazione dell'attività imprenditoriale.

Il sistema di relazioni tra imprenditori e soci

Operazioni: tipologie, caratteristiche, modalità di attuazione.

Contratti: tipologie, contenuto, modalità di conclusione.

Il leasing come forma di business. Tipologie di contratti di locazione.

Essenza e contenuto dei contratti di franchising e factoring.

Responsabilità degli imprenditori per violazione degli obblighi contrattuali.

L'essenza del rischio imprenditoriale.

Fattori di accadimento del rischio imprenditoriale.

Classificazione delle tipologie di rischio imprenditoriale

Metodi di valutazione del rischio d'impresa.

Metodi e mezzi per minimizzare il rischio imprenditoriale. Assicurazione.

L'essenza del segreto professionale. Informazioni che costituiscono un segreto aziendale.

Tipi di segreti aziendali.

Sistema di misure a tutela del segreto aziendale.

Responsabilità degli imprenditori per la divulgazione dei segreti aziendali.

L'essenza della cultura imprenditoriale, i suoi elementi principali.

Etica aziendale degli imprenditori.

Responsabilità degli imprenditori, essenza, significato, forme.

Tipi e forme di responsabilità. Diritto civile, responsabilità amministrativa.

Caratteristiche della responsabilità penale degli imprenditori.

Forme e metodi di base della regolamentazione statale dell'attività imprenditoriale.

Misure di sostegno statale all'attività imprenditoriale.

Possibili cause e forme di cessazione dell'attività.

Essenza e tipologie di riorganizzazione delle organizzazioni aziendali.

Insolvenza (fallimento) dell'organizzazione. procedure concorsuali. liquidazione dell'ente.

Quali metodi contabili semplificati possono essere utilizzati dalle piccole imprese?
Elenco dei metodi contabili semplificati, inclusi quelli semplificati bilancio d'esercizio(di seguito denominati metodi semplificati), è riportato nelle informazioni del Ministero delle finanze della Russia n. PZ-3/2015 "Sul sistema semplificato di contabilità e rendiconti finanziari".
È possibile correggere errori nei documenti di cassa e in che modo la spesa dei proventi in contanti dai singoli imprenditori
Un singolo imprenditore (PI) può correggere errori in tutti i documenti relativi alla contabilità delle transazioni in contanti, ad eccezione degli ordini di addebito e accredito in contanti (paragrafo 2, comma 4.7, paragrafo 4 della direttiva n. 3210-U).
Come sono cambiate le regole per l'uso della stampa per organizzazioni e singoli imprenditori nel 2015?
Legalmente singoli imprenditori(IP) e le organizzazioni non sono tenute ad avere un sigillo. Le organizzazioni hanno ricevuto questa opportunità di recente, in particolare dopo il Presidente Federazione Russa ha firmato la legge n. 82-FZ "Sugli emendamenti ad alcuni atti legislativi della Federazione Russa relativi alla rimozione della stampa obbligatoria da parte delle società commerciali".
Qual è la procedura per condurre transazioni in contanti da parte di singoli imprenditori (IP)?
È molto importante per ogni singolo imprenditore le cui attività sono legate allo svolgimento di transazioni in contanti, è molto importante sapere come agire in conformità con la legge applicabile. Le violazioni della disciplina del contante minacciano i singoli imprenditori di multe. Cercheremo di comprendere i punti principali relativi all'osservanza della disciplina del contante da parte dei singoli imprenditori. L'istruzione n. 3210-U regola la procedura per lo svolgimento di transazioni in contanti da parte di singoli imprenditori. Secondo tale decreto, sono previste alcune agevolazioni per due categorie di contribuenti.
Qual è la procedura per l'uso delle apparecchiature per registratori di cassa (CCP) per i singoli imprenditori (IP) nel 2015
I singoli imprenditori impegnati nella fornitura di servizi alla popolazione nel 2015 potrebbero non presentare domanda attrezzature per registratori di cassa(KKT) se rilasciano moduli stretta responsabilità(BSO). Questa procedura è stata stabilita dal comma 2 dell'art. 2 della legge federale del 22 maggio 2003 n. 54-FZ (di seguito - legge n. 54-FZ).
Cosa è più redditizio da aprire: IP o LLC? Confronta le caratteristiche di entrambe le opzioni
Per quasi tutti gli aspetti, ad eccezione dell'ultimo, la registrazione come imprenditore individuale è più redditizia rispetto alla registrazione di una LLC. Tuttavia, quando si sceglie di svolgere attività imprenditoriali, vale la pena pensare non solo ai rischi, ma anche ai benefici in un modo o nell'altro, legati alle disposizioni di legge.
Come mettere insieme un team per una startup?
Quando hai appena fondato un'azienda, i tuoi occhi sono in fiamme e sei ancora lontano da indicatori fuori scala, è molto difficile convincere le persone a venire a lavorare per te e dedicare il loro tempo allo sviluppo del prodotto. Questo è molto più difficile da fare che convincere gli investitori a investire i loro soldi.
Dopo aver registrato una società a responsabilità limitata, c'è l'obbligo di aprire un conto corrente con una banca e a quali dettagli devo prestare attenzione quando apro un conto corrente?
Dopo la registrazione statale come persona giuridica, hai il diritto di aprire un conto bancario (per le società con responsabilità limitata- comma 4 dell'art. 2 della legge federale dell'8 febbraio 1998 n. 14-FZ "Sulle società a responsabilità limitata"). Aprire un conto non è un obbligo entità legale.
Chi deve applicare la CCT?
Tutte le organizzazioni e i singoli imprenditori sono tenuti ad applicare il CCP a due condizioni:
1. viene effettuata la vendita di beni e servizi;
2. i pagamenti sono effettuati in contanti in contanti o utilizzando carte di pagamento.
Dove posso ottenere supporto per la realizzazione di un progetto innovativo?
Nella Federazione Russa si è formato un sistema di istituzioni di sviluppo, le cui attività sono finalizzate all'organizzazione di sovvenzioni e prestiti progetti innovativi nelle diverse fasi del ciclo di sviluppo dell'innovazione.
Come richiedere il pagamento rateale dei premi assicurativi?
Ai sensi del paragrafo 11 della parte 1 dell'articolo 29 della legge federale del 24 luglio 2009 n. 212-FZ "Sui premi assicurativi alla Cassa pensione della Federazione Russa, alla Cassa delle assicurazioni sociali della Federazione Russa, alla Cassa federale dell'assicurazione medica obbligatoria", gli organismi che controllano il pagamento dei premi assicurativi hanno il diritto di fornire ai contribuenti dei premi assicurativi dilazioni (piani rateali) per il rimborso degli importi dovuti sui premi assicurativi, sanzioni e multe nelle modalità e nei casi che sono previste dalla specifica legge federale .
Perché i singoli imprenditori che non svolgono attività continuano a maturare premi assicurativi?
Ai sensi dell'articolo 7 della legge federale del 15 dicembre 2001 n. 167-FZ "Sull'assicurazione pensionistica obbligatoria nella Federazione Russa", singoli imprenditori, avvocati, notai impegnati in pratica privata, e altri lavoratori autonomi sono assicuratori nell'ambito dell'assicurazione pensionistica obbligatoria, che sono obbligati a pagare i premi assicurativi per l'assicurazione pensionistica obbligatoria in modo tempestivo e per intero secondo le modalità previste dalla legge federale n. 212-FZ del 24 luglio 2009 "Sui premi assicurativi alla Cassa pensione della Federazione Russa, alla Cassa di previdenza sociale della Federazione Russa, alla Cassa di assicurazione medica obbligatoria federale". Allo stesso tempo, viene stabilito un certo livello di garanzie assicurative per gli assicurati in termini di formazione dei loro diritti pensionistici, che è assicurato dal ricevimento di contributi assicurativi al bilancio della Cassa pensione della Federazione Russa.

Come acquistare un locale in affitto dallo stato?
Le piccole e medie imprese godono del diritto di prelazione per l'acquisto dell'immobile che affittano, che è di proprietà statale di un'entità costituente della Federazione Russa, oppure proprietà comunale, in conformità con la legge federale del 22 luglio 2008 n. 159-FZ "Sulle peculiarità dell'alienazione di immobili di proprietà statale dei soggetti della Federazione Russa o di proprietà comunale e affittati da piccole e medie imprese e sulle modifiche ad alcuni atti legislativi della Federazione Russa" (di seguito - la legge federale N. 159-FZ).

Quale categoria di imprenditori è classificata come piccola e media impresa?
Tra le piccole e medie imprese rientrano quelle aderenti all'Unificato Registro di Stato persone giuridiche cooperative di consumo E organizzazioni commerciali(ad eccezione di stato e municipale imprese unitarie), E individui, iscritto nel registro statale unificato dei singoli imprenditori e svolgente attività imprenditoriale senza costituzione di una persona giuridica (di seguito denominati singoli imprenditori), imprese contadine (agricole) che soddisfano le seguenti condizioni

Come inviare un dipendente in viaggio d'affari secondo le nuove regole?
L'ordine di registrazione dei viaggi di lavoro è cambiato. Si noti che i certificati di viaggio sono stati annullati ai sensi del paragrafo 10 della sezione IV delle misure della tabella di marcia "Miglioramento dell'amministrazione fiscale" (approvata con ordinanza del governo della Federazione Russa del 10 febbraio 2014 n. 162-r). I legislatori hanno cancellato tre documenti contemporaneamente: un certificato di viaggio, un incarico di lavoro e un rapporto di viaggio. Come organizzare un viaggio di lavoro tenendo conto degli emendamenti? Posso continuare a utilizzare le solite forme di documenti? E come contabilizzare le spese di viaggio alla luce delle nuove regole?
Dove posso ottenere finanziamenti per il progetto?
Una serie di attività del programma a sostegno delle piccole e medie imprese, attuato dal Ministero dello sviluppo economico della Russia, mirano ad ampliare l'accesso delle piccole e medie imprese alle risorse finanziarie.

Lee Buchanan - Caporedattore Inc. magazine, ex redattore capo della Harvard Business Review.

Le domande giuste ti impediscono di essere passivo. Richiedono riflessione e poi azione. buone domande aprire nuove idee e possibilità.

Per compilare questo elenco di domande provocatorie per imprenditori e dirigenti, abbiamo intervistato uomini d'affari e guru del management, lavorato attraverso blog e libri di business preferiti. Abbiamo cercato di trovare la fonte originale, ma da qualche parte la paternità può essere contestata. Speriamo che queste domande mantengano la tua mente acuta!

1. Come possiamo diventare un'azienda che ci spingerà fuori dal mercato? — Danny Meyer, CEO di Union Square Hospitality Group
2. Siamo adeguati? Saremo adeguati tra cinque e dieci anni? — Debra Kay, consulente per l'innovazione e scrittrice
3. Se l'energia fosse gratuita, cosa faremmo diversamente? — Tony Shay, amministratore delegato di Zappos (Ha altre domande: "E se lo spazio di archiviazione fosse gratuito? O la manodopera costasse la metà o il doppio?")
4. Com'è lavorare per me? — Robert Sutton Professore di Management presso la Stanford University
5. Se non fossimo in questo mercato, ci entreremmo oggi? E se no, cosa fare al riguardo? — Peter Drucker, scrittore e consulente
6. Quale trofeo vorremmo attaccare alle nostre vesti? — Marcy Massoura, direttore marketing e strategia del marchio presso MSL Group. Spiega: “Diverse aziende definiscono il successo in modo diverso. Qual è la cosa più importante per te: crescita, redditività, stabilità?"
7. Abbiamo cattivi profitti? — Jonathan Byrnes, professore al MIT. Spiega: "Alcuni investimenti sembrano attraenti, ma tolgono capitale e attenzione al core business".
8. Quali indicatori non stiamo ancora contando? — Chip Conley, fondatore di Joie de Vivre Hospitality e direttore dell'ospitalità di Airbnb
9. Quali sono i cambiamenti più piccoli negli ultimi mesi che hanno portato un grande risultato positivo? E grazie a cosa? — Robert Cialdini, scrittore e professore di marketing all'Università dell'Arizona
10. Prestiamo sufficiente attenzione ai partner da cui dipende il successo della nostra azienda? — Ron Adner, professore alla Tuck Business School
11. Cosa mi impedisce di apportare cambiamenti che mi renderanno un leader più efficace? — Marshall Goldsmith, allenatore e autore di bestseller aziendali
12. Quali sono le conseguenze di questa decisione in 10 minuti, 10 mesi e 10 anni? — Susie Welch, imprenditrice e scrittrice
13. Stabilisco sempre un contatto visivo con le persone? — Tom Peters, guru del management
14. Qual è la parte più piccola di questo problema che possiamo risolvere con successo? — Paul Graham, co-fondatore di Y Combinator
15. Abbiamo tempo per cambiare insieme al mondo che ci circonda? — Gary Hamel, scrittore e guru del management
16. Se nessuno sapesse dei miei risultati, condurrei diversamente e come? — Adam Grant, professore alla Wharton Business School
17. Quali clienti non sono in grado di entrare nel nostro mercato per mancanza di competenze, denaro o facilità di accesso alle soluzioni? — Clayton Christensen, professore alla Harvard Business School e co-fondatore di Innosight
18. Chi usa il nostro prodotto in modi che non ci aspettiamo? — Kevin Coyne e Sean Coyne, scrittori e consulenti strategici
19. Quanto è probabile che un cliente consigli la nostra azienda ad un amico o collega? — Andrew Taylor, capo di Enterprise Holdings
20. Questa domanda è soggetta ad analisi o intuizione? — Tom Davenport, professore al Babson College
21. Quale dei nostri leader ha recentemente parlato con un cliente? — James Champi, esperto di gestione
22. I miei dipendenti hanno avuto successo oggi? — Teresa Amabile, docente alla Harvard Business School
23. Quale parola vorremmo piantare nella mente dei nostri clienti, dipendenti e partner? — Matthew May, esperto di innovazione
24. Cosa dobbiamo smettere di fare? — Peter Drucker, guru del management
25. Quali sono le lacune nella mia conoscenza ed esperienza? — Charles Handy, scrittore e guru del management
26. Cosa sto cercando di dimostrare a me stesso e in che modo questo può minare il mio successo e il successo della mia attività? — Bob Rosen, allenatore e scrittore
27. Se venissi messo per strada e venisse assunto un altro leader, cosa farebbe? — Andy Grove, ex CEO di Intel. Nel 1985, Grove sollevò questo problema con il co-fondatore di Intel Gordon Moore e, di conseguenza, abbandonarono la produzione di memoria e si affidarono ai microprocessori.
28. Se dovessi lasciare la mia organizzazione per un anno e l'unica cosa che potrei trasmettere allo staff fosse un paragrafo di testo, cosa scriverei? — Pat Lencioni, fondatore di The Table Group
29. Chi era la nostra azienda all'apice del suo successo? — Keith Yamashita, fondatore di SYPartners
30. Cosa siamo pronti a difendere e contro cosa siamo contrari? — Scott Goodson, co-fondatore di StrawberryFrog
31. C'è qualche motivo per credere l'esatto contrario di quello che sto pensando ora? — Chip e Dan Heath, professori alla Stanford and Duke University
32. Sottovalutiamo il complesso percorso dell'acquirente? — Matt Dixon, direttore della ricerca al CEB. Spiega: "Le aziende spesso non si rendono conto di come i clienti arrivano a loro e di quanti canali di comunicazione falliscono".
33. Quanti dei nostri dipendenti più forti vorrebbero lavorare in azienda tra 3 anni? Quanti ci lasceranno per un aumento di stipendio del 10%? — Jonathan Rosenberg, consulente esecutivo di Google
34. Cosa non abbiamo capito quando abbiamo assunto il nostro peggior dipendente? — Alberto Perlman, CEO di Zumba Fitness
35. Abbiamo a bordo le persone giuste? — Jim Collins, guru del management
36. A quali condizioni questa opzione sarà la migliore possibile? — Roger Martin, professore alla Rotman School of Business
37. Come fallisco - ogni volta allo stesso modo o in modo diverso? — David Kelly, fondatore di IDEO
38. Quando le informazioni diventano onnipresenti, quando tutti sono in contatto con tutti, quando le risorse informatiche sono infinite e quando l'incredibile inizia ad accadere, cosa ne sarà della nostra attività? — Jonathan Rosenberg
39. Stiamo premiando e promuovendo le persone che ci aiutano di più a costruire un ottimo prodotto abbastanza forte? — Jonathan Rosenberg
40. Qual è il nostro obiettivo più grande e audace? — Jim Collins
41. La nostra strategia guida davvero la nostra strategia? O dipende tutto da come allochiamo le risorse? — Mark Johnson, co-fondatore di Innosight. "Forse sì piano strategico, spiega Johnson, "ma i tuoi dipendenti impediscono che accada ogni giorno".
42. In che modo il tuo personale modo di pensare e il modo in cui elabori le informazioni influenzano la cultura dell'organizzazione? — Ari Weinzweig, co-fondatore di Zingerman's Community of Businesses. “Corrispondono? Forse sogni di lavorare insieme, ma tu stesso pensi da solo? Vuoi creare un'organizzazione "piatta" ma pensare in modo gerarchico?
43. Perché non piacciamo ai nostri clienti? — Giacomo Campi
44. Come possiamo diventare tecnologicamente più avanzati ma rimanere in contatto con le persone? — Giacomo Campi
45. Cosa dobbiamo iniziare a fare? — Jack Bergstrand, CEO Brand Velocity
46. ​​​​Di quale dei miei colleghi mi fido e perché? — Carlo Handy
47. Sono soddisfatto del mio ruolo attuale? E se no, cosa manca? — Carlo Handy
48. Lascio il 50% del mio tempo non pianificato? — Dov Froman, sviluppatore, manager, scrittore. Il 50%, ovviamente, è una convenzione, ma Froman insiste sul fatto che devi lasciare abbastanza tempo libero nel tuo programma per avere il tempo di comprendere cosa sta succedendo.
49. Cosa consiglierei al mio amico se si trovasse di fronte a un tale dilemma? — Chip e Dan Hits
50. Quale crimine dovrebbe il potenziale nuovo impiegato, che non solo ci impedirà di assumerlo, ma allo stesso tempo dimostrerà che potrebbe fare al caso nostro? — Pat Lencioni. Spiegazione: “Il crimine è una metafora. Si tratta di valori. Un'organizzazione idealista può assumere una persona che è stata precedentemente punita per le sue convinzioni o per aver riferito qualcosa di spiacevole. E un'organizzazione competitiva può assumere una persona che è stata precedentemente punita per arroganza o carattere difficile.
51. Se mia nonna diventasse nostra cliente, le consiglierei di acquistare ciò che vendiamo? — Dan Pink, scrittore
52. Se la nostra azienda lasciasse il gioco domani, sconvolgerebbe chiunque non venga pagato qui? — Dan Rosa
53. C'è qualcosa in cui credo ma con cui quasi nessuno è d'accordo? — Peter Thiel, imprenditore, investitore
54. Sono troppo entusiasta di investire nel capitale a scapito dell'investimento nelle persone? — Tom Peters
55. Abbiamo abbastanza clienti strani da spingerci al limite? — Tom Peters
56. Chi vogliamo eliminare dal gioco e perché? — Brad Feld, amministratore delegato di Foundry Group
57. Cosa succederà in questa azienda quando le persone inizieranno a commettere errori? — Robert Sutton e Jeffrey Pfeffer, professori di Stanford
58. Come motivare i lavapiatti? — Bill Kina, consulente per la progettazione di casinò. Secondo lui, l'unica risposta corretta è "Se sono sovraccarichi, mi rimboccherò le maniche e starò vicino al lavandino accanto a loro". E chiediti allo stesso tempo: alla nostra azienda interessa la motivazione dei lavapiatti?
59. I nostri dipendenti hanno l'opportunità di mostrarsi ogni giorno con lato migliore? — Marcus Buckingham, consulente e scrittore
60. Dov'è la nostra capsula di Petri? — Tim Ogilvie, CEO Peer Insight
61. Per quale Microsoft è il nostro prodotto Altair Basic? — Paolo Graham
62. Diciamo "no" ai nostri clienti senza una buona ragione? — Matt Dixon
63. E se ci rivolgessimo per nuove idee non a conoscenti attuali, ma a quelle persone che conoscevamo prima? E chi potrebbe essere? — Adam Grant
64. Vedo più potenziale nelle persone di quanto loro vedano in se stesse? — Adam Grant
65. Scommetto su miglioramenti e guadagni più alti, o su economicità e basso costo? — Michael Raynor, direttore di Deloitte Services LP
66. Che tipo di clienti vorremmo avere: informati e informati o scarsamente informati? — Don Peppers, co-fondatore di Peppers e Rogers Group
67. Cosa stiamo sfidando (come il Mac ha sfidato il PC o Dove, il mito della bellezza)? — Mark Barden e Adam Morgan, fondatori di Eatbigfish
68. Come possiamo cambiare i criteri di selezione dei prodotti a nostro favore (in che modo Virgin America ha riportato lo stile nei viaggi aerei)? — Mark Barden e Adam Morgan
69. Cosa abbiamo fatto (o avremmo potuto fare) nell'ultimo anno per migliorare la percezione della nostra azienda e del nostro marchio come etici e onesti? — Roberto Cialdini
70. Per chi creiamo valore? — Dave Ulrich e Norm Smallwood, fondatori di The RBL Group
71. Perché le persone dovrebbero ascoltarci? — Dave Ulrich e Norma Smallwood
72. Come cambierebbero le nostre PR, marketing e SMM se facessimo tutto da soli e non coinvolgessimo le agenzie? — Guy Kawasaki, fondatore di Garage Technology Ventures e Alltop
73. Qual è stato il nostro ultimo esperimento? — Scott Berkin, scrittore
74. Chi sono i nostri clienti - fan di Pepsi o Coca-Cola? — Marcy Massour. Questa, ovviamente, è una domanda condizionale e simbolica: è solo che oggi le aziende possono sapere molto di più sui propri clienti rispetto a prima.
75. Qual è la migliore alternativa a questo accordo? — Roger Fisher e William Ury, esperti di negoziazione
76. Cos'è circuito migliore sviluppi nell'era post-industriale, se gli approcci puramente amministrativi e gerarchici non funzionano? — Tracy Fenton, CEO di Worldblu
77. Ci sono quattro persone di cui ho aiutato la carriera? Loro chi sono? — Alex Gorsky, CEO di Johnson & Johnson
78. Come possiamo uscire dallo stereotipo? — Shane Snow, co-fondatore di Contently
79. Chi (quale dipartimento, quale fascia di età o altro gruppo) smettiamo di sentire nella nostra azienda e come amplificare le loro voci per dare energia al business? — Jane Hyun e Audrey Lee, partner di Hyun & Associates
80. Se prendiamo tutti i progetti che abbiamo interrotto, quali vorremmo poter continuare e quali dovremmo interrompere anche prima? — Ron Adner
81. Mi riprendo abbastanza velocemente dopo le battute d'arresto? — Bob Rosen
82. Chi, secondo noi, il mondo vuole che siamo? — Geoffrey Moore, guru del management e ricercatore di organizzazione
83. Come possiamo costruire una startup che vivrà 100 anni? — Phil Libin, amministratore delegato di Evernote
84. Qual è l'unica cosa che stiamo facendo con successo oggi che può bloccarci nuove opportunità di crescita? — Scott Anthony, socio amministratore, Innosight
85. Se potessi tornare indietro di cinque anni, quale sarebbe la mia decisione diversa? Quale delle decisioni che prendo ora rimpiangerò tra cinque anni? — Pat Lencioni
86. Di quale stupida regola vorremmo liberarci di più? — Lisa Bodell, amministratore delegato di FutureThink
87. Quali megatrend potrebbero rendere inutile il nostro business? — Michael Cusumano, professore al MIT
88. Quali informazioni importanti per la nostra organizzazione ignorano i nostri manager? — Max Beizerman, professore alla Harvard Business School
89. Cosa abbiamo fatto per proteggere la nostra attività dai concorrenti? — Tom Stemberg, socio amministratore, Highland Venture Capital
90. Se dovessi ricostruire la mia organizzazione senza tradizionale vantaggio competitivo(supertecnologia, ricerca rivoluzionaria, catena di fornitura innovativa, ecc.), come le nostre persone dovrebbero lavorare e agire per ottenere risultati successo necessario? — Jesse Sostrin, fondatore di Sostrin Consulting
91. Quali regole e presupposti segue il nostro settore? E se fosse il contrario? — Phil McKinney, esperto di innovazione
92. Le nostre decisioni oggi aiuteranno il nostro pianeta e i suoi abitanti domani? — Kevin Cleary, Presidente del Clif Bar
93. Quali sono le nostre idee sulla motivazione umana e come vi corrisponde il nostro approccio al salario? — Dan Ariely, professore alla Duke University
94. Come incoraggiamo le persone ad assumersi la responsabilità e il controllo? — Dan Ariely
95. Come vogliamo che siano i nostri clienti? — Michael Schrage, professore al MIT
96. Come posso rimanere ispirato? — Paul Bennett, direttore creativo, IDEO
97. So cosa sto facendo? E a chi mi rivolgerò se non lo so? — Erin Pooley, giornalista
98. Lo usano? — Howard Talman, CEO 1871
99. Qual è la nostra domanda? — Dev Patnaik, CEO di Jump Associates
100. Come vanno gli affari? Perché? — Tommaso Stewart, Direttore esecutivo Centro Nazionale per il Mercato Medio