Ijtimoiy ishning namunalari va tamoyillari. Ijtimoiy ish shakllari

Ijtimoiy ishning qonuniyatlari, tamoyillari va funktsiyalari.

Eng muhim tarkibiy qism ilmiy nazariya ijtimoiy ish uning qonuniyatlari hisoblanadi. Ijtimoiy ishning namunalari yaxlit shaklda ijtimoiy aloqalar yig'indisining tabiati va yo'nalishini to'liq ifodalaydi..

Ijtimoiy ishning samaradorligi va samaradorligi ko'p jihatdan ijtimoiy xizmatlarning rivojlanishi va faoliyatining maqbul darajasi, odamlar bilan ishlashda mazmun va texnologik usullarni tanlashning ilmiy asosliligi, to'g'ridan-to'g'ri va bilvosita aloqalar va ehtiyojlar, manfaatlar, o'zaro ta'sirlar va boshqalar bilan belgilanadi. turli xil hayotiy sharoitlarda inson xatti-harakatlarining intilishlari, kayfiyatlari va motivlari.

Ijtimoiy ishning fanlararo, integrativ tabiati, juda katta miqdordagi empirik materiallarni, amaliy ma'lumotlar va kuzatishlarni statistik qayta ishlashning o'ta muhimligi - bularning barchasi naqshlarni aniqlash va shakllantirishni murakkablashtiradi. Yuqorida ta'kidlab o'tilganidek, ijtimoiy ishda mutaxassis va mijoz o'rtasidagi boshqaruv munosabatlari va o'zaro munosabatlari mavjud bo'lib, ular ikkita naqsh guruhini ajratib ko'rsatishga imkon beradi.

Boshqaruv organlari uchun ijtimoiy himoya respublika va viloyat darajasida, tashkiliy jihatdan rasmiylashtirilgan mutaxassislar guruhlari majmuini ifodalovchi boshqaruv munosabatlari quyidagi qonuniyatlar bilan belgilanadi:

‣‣‣ munosabat ijtimoiy jarayonlar jamiyatda, ijtimoiy siyosat va ijtimoiy ish;

‣‣‣ ijtimoiy himoya samaradorligining ongning ijtimoiy yo'nalishiga va organlar xodimlarining faoliyatiga bog'liqligi hukumat nazorati ostida, ijtimoiy xizmat mutaxassislarining kasbiy mahorati va axloqiy fazilatlari;

‣‣‣ ijtimoiy ish mazmuni, shakllari va usullarining turli guruhlar, shaxslar, jamoalar hayotining o'ziga xos sharoitlari bilan shartliligi;

‣‣‣ ijtimoiy ish samaradorligining aholini ijtimoiy himoya qilishning yaqin va uzoq muddatli maqsadlariga muvofiqligi va izchilligiga bog'liqligi va boshqalar.

Ijtimoiy ishning maqsadlariga erishish samaradorligiga ta'sir qiluvchi muhim aloqalar bevosita aloqa darajasi, quyidagi qonuniyatlar bilan ifodalanadi:

‣‣‣ ijtimoiy ishchi va mijozning umumiy manfaatlari yakuniy natijalar ularning o'zaro ta'siri;

‣‣‣ ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning mijozga ta'sirining yaxlitligi;

‣‣‣ Ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning vakolatlari va majburiyatlariga rioya qilish;

‣‣‣ ijtimoiy ish mutaxassisi va ijtimoiy xizmatlar mijozining umumiy rivojlanish darajasiga muvofiqligi va boshqalar.

Ijtimoiy ishning jahon va mahalliy tajribasi shuni ko'rsatadiki, olimlar va amaliyotchilar tomonidan shakllantirilgan va hali shakllantirilmagan naqshlar ob'ektiv xususiyatga ega bo'lib, mutaxassislarning xohish-irodasi, xohishi, bilimlaridan qat'iy nazar o'zini namoyon qiladi. Ijtimoiy ish sohasidagi mutaxassis, turli sabablarga ko'ra, ijtimoiy ish qonunlarining ob'ektiv xususiyatini e'tiborsiz qoldirishi mumkin - bu naqshning harakati va ta'sirini buzmaydi, balki nomaqbul oqibatlarga olib keladi, ularni bartaraf etish talab qilinadi. qo'shimcha kuch, vaqt va resurslar. Shuning uchun ham mutaxassis amaliyotda qoliplarni qanchalik chuqur anglab etsa va to'liq hisobga olsa, uning faoliyati shunchalik samarali bo'ladi.

Shu bilan birga, shuni ta'kidlash kerakki, amaliyotda mutaxassis faqat fan tomonidan ishlab chiqilgan qonunlardan kelib chiqadigan xulosalar va qoidalarga amal qiladi, ular juda aniq talablar ro'yxatini ifoda etib, printsipga, boshlang'ich pozitsiyaga aylanadi va umumiy qoida ijtimoiy ishchining faoliyati.

Ijtimoiy ishning tamoyillari- ilmiy nazariyaning mantiqiy shakllarining eng muhim tarkibiy komponenti. Nazariy takliflar ijtimoiy ish amaliyoti bilan bevosita bog'liq bo'lgan tamoyillar orqali. Ijtimoiy ish ijtimoiy rivojlanish muammolari bilan chambarchas bog'liq. Ijtimoiy xodimlar ijtimoiy siyosatni ishlab chiqish va amalga oshirish, amalga oshirishda ishtirok etadilar ijtimoiy dasturlar aholini tanazzuldan va ijtimoiy xavflardan ijtimoiy himoya qilish va insonning ijtimoiy faoliyati uchun munosib sharoitlar yaratish. Ijtimoiy ishning roli ayniqsa jamiyatning ʼʼijtimoiy himoyalanmaganʼʼ aʼzolarining hayotiyligini qoʻllab-quvvatlash, qiyin hayotiy vaziyatga tushib qolgan odamlarga yordam berish,

Ijtimoiy ishning o'zaro ta'sir qiluvchi omillarining murakkabligi va xilma-xilligi ijtimoiy ish tamoyillari tizimida o'z aksini topadi, ularni bir necha guruhlarga bo'lish mumkin:

‣‣‣ uslubiy;

‣‣‣ tashkiliy va ma'muriy;

‣‣‣ psixologik va pedagogik;

‣‣‣ ijtimoiy-siyosiy.

Uslubiy tamoyillar - gnoseologik yondashish, aniqlash, mulohaza yuritish, rivojlantirish tamoyillari.

Tashkiliy va tarqatish tamoyillari:

- xodimlarning ijtimoiy va texnologik kompetentsiyasi;

- rag'batlantirish;

– bajarilishini nazorat qilish va tekshirish;

- funktsional ta'rif;

- qoidalar va majburiyatlarning birligi.

P Psixologik-pedagogik tamoyillar ijtimoiy xizmatlar mijozlariga psixologik-pedagogik ta'sir ko'rsatishning texnologik vositalarini tanlashga qo'yiladigan talablarni ifodalaydi. Ushbu guruhning asosiy tamoyillari quyidagilardan iborat:

- murakkab va tizimli yondashuv mijozning yashash sharoitlarini tahlil qilish va baholash, ish shakllari va usullarini tanlash;

- ijtimoiy xizmatlar mijozining shaxsiyatiga individual yondashish;

– ijtimoiy ishning maqsadliligi va maqsadliligi;

- ijtimoiy xizmatlar mijozlari bilan muloqot qilishda xushmuomalalik va bag'rikenglik va boshqalar.

Ijtimoiy-siyosiy tamoyillar ijtimoiy ishning mazmuni va yo'nalishining davlatning ijtimoiy siyosatiga bog'liqligi bilan bog'liq bo'lgan talablarni ifodalaydi, bu esa aholini ijtimoiy himoya qilishning ustuvor yo'nalishlarini tanlashga kontseptual yondashuvlarni belgilaydi. ijtimoiy ishda shaxsiy va davlat manfaatlarini birlashtirish. Ushbu guruhning asosiy tamoyillari:

‣‣‣ ijtimoiy ishda hal qilinadigan vazifalarga davlat yondashuvi;

‣‣‣ ijtimoiy ish mazmuni va usullarida insonparvarlik va demokratiya;

‣‣‣ ijtimoiy ishning mazmuni, shakllari va usullarini tanlashda shaxs, ijtimoiy guruh hayotining o'ziga xos sharoitlarini hisobga olish;

‣‣‣ ijtimoiy xodim harakatlarining qonuniyligi va adolatliligi.

Ijtimoiy ish nazariyasi tamoyillarining yana bir tasnifi qiziqish uyg'otadi.:

I. Umumiy falsafiy tamoyillar: determinizm, aks ettirish, rivojlanish.

II. Umumiy ijtimoiy tamoyillar: tarixiylik, ijtimoiy shartlanish, ijtimoiy ahamiyatga ega.

III. Maxsus tamoyillar:

Ø psixologik-pedagogik - empatiya, modallik, jalb qilish (jozibalilik), ishonch;

Ø uslubiy - tabaqalashtirilgan yondashuv, uzluksizlik, izchillik, uzluksizlik, kompetentsiya;

Ø tashkiliy - universallik, murakkablik, vositachilik, birdamlik;

Ø me'yoriy-huquqiy - sohada inson huquqlariga rioya qilish ijtimoiy xizmat, ijtimoiy kafolatlarni ta'minlash, teng imkoniyat tibbiy ko'rikdan o'tganda ijtimoiy xizmatlar, xizmatlarni olishda fuqarolarning ixtiyoriy roziligi, ijtimoiy xizmatlardan foydalanish imkoniyati, maxfiylikka rioya qilish, ijtimoiy xizmatlarning barcha turlari va shakllarining uzluksizligi, fuqarolarga ularning sog'lig'i yoki hayotiga tahdid soluvchi vaziyatda yordam ko'rsatishning manzilliligi, ustuvorligi, profilaktika yo'nalishi, ijtimoiy reabilitatsiya va moslashish, idoralararo va fanlararo, faol yondashuv, ijtimoiy xizmatni hududiy tashkil etish; davlat yordami, ixtiyoriy ijtimoiy faoliyat tibbiy va ijtimoiy yordam ko'rsatish uchun.

Ijtimoiy ishning fan sifatida tarkibiy qismlari umumiy ilmiy nazariyani amalga oshirishga ma'lum hissa qo'shadi Xususiyatlari:

‣‣‣ axborot Ijtimoiy ish nazariyasi haqiqatda sodir bo'layotgan ijtimoiy jarayonlar to'g'risidagi ma'lumotlarni o'z ichiga olganligi sababli, ularni kontseptual apparatdan foydalangan holda umumlashtirilgan shaklda tavsiflaydi va unga xos bo'lgan qonunlar va printsiplarga asoslanadi. mavzu maydoni ijtimoiy ish;

‣‣‣ tushuntirish, chunki fan nafaqat jarayon va hodisalarni tavsiflashga, balki murakkab sabab-oqibat munosabatlarini, ularning rivojlanishining asosiy tendentsiyalari va yo'nalishlarini tushuntirishga chaqiriladi;

‣‣‣ evristik, Bu ilmiy nazariya haqiqatni shunchaki tasvirlab bermasligi, balki ijtimoiy ish muammolari haqidagi tushunchamizni kengaytiradigan yangiliklar, yangi bilimlarni o'z ichiga oladi. Ijtimoiy ishning ilmiy nazariyasi, boshqa har qanday boshqa kabi, o'zining maqsadi, kelib chiqishi, rivojlanish shakllari va usullari, ifodasi va qo'llanilishiga ko'ra evristikdir;

‣‣‣ amaliy, amaliyot ehtiyojlari bilan vujudga kelishidan iborat bo'lib, uning asosida rivojlanadi va amaliyotda yana o'z haqiqatining tasdig'ini topadi. Bu, ayniqsa, ijtimoiy ish nazariyasini o'z ichiga olgan amaliy fanlarda yaqqol ko'rinadi;

‣‣‣ bashorat qiluvchi, bu tendentsiyalarni ochib beradi, ijtimoiy jarayonlarning rivojlanish yo'nalishini, ijtimoiy ish ob'ektlarini bashorat qiladi va ijtimoiy hodisa va jarayonlarning rivojlanishiga profilaktik ta'sir ko'rsatadi.

Ijtimoiy ishning ilmiy bilimlar tizimi sifatidagi funktsiyalari uning tarkibiy qismlari faoliyatining sintezi, tarkibiy munosabatlarning integratsiyasi natijasidir. sʜᴎ tizimning evristik va ijodiy faoliyatining namoyon bo'lish shakli va usuli bo'lib, tizim tarkibiy qismlarining tarkibiga teskari ta'sir ko'rsatadi, yangi maqsadlarni hisobga oladi.

Ijtimoiy ishning qonuniyatlari, tamoyillari va funktsiyalari. - tushuncha va turlari. "Ijtimoiy ishning qonuniyatlari, tamoyillari va funktsiyalari" toifasining tasnifi va xususiyatlari. 2017, 2018 yil.

Ijtimoiy ish tamoyillari muhim ahamiyatga ega qurilish bloklari ilmiy nazariyaning mantiqiy shakllari va empirik faoliyatning asosiy qoidalari. Aynan tamoyillarni qo'llash orqali toifalar va naqshlarda o'zida mujassamlangan nazariy qoidalarning ijtimoiy ish amaliyoti bilan bevosita bog'liqligi amalga oshiriladi. Ijtimoiy ish nazariyasi tamoyillarining quyidagi guruhlari ajratiladi.

Umumiy falsafiy tamoyillarjamiyat, inson va ularning o'zaro ta'siri mexanizmlari haqidagi barcha fanlar asosida. Bularga quyidagilar kiradi: determinizm printsipi, aks ettirish printsipi, rivojlanish printsipi, ong va faoliyatning birligi printsipi, istorizm printsipi, shaxs va uning ijtimoiy muhitining ajralmas munosabati printsipi..

Mazmuni jihatidan torroq, lekin ayni paytda ijtimoiy ishning turli tomonlarini qamrab olgan ijtimoiy-siyosiy, tashkiliy-faoliyat, psixologik-pedagogik va boshqalar tamoyillari oʻzaro taʼsir qiluvchi omillarning murakkabligi va xilma-xilligi, turli boʻysunish, muvofiqlashtirish va korrelyatsiya aloqalarining namoyon boʻlishi va munosabatlarni ta'minlashni tartibga soluvchi tizim tamoyillari elementlarining o'zaro istehzosida namoyon bo'ladi. ijtimoiy yordam aholi.

Ijtimoiy-siyosiy tamoyillarijtimoiy ish mazmuni va yo'nalishining davlatning ijtimoiy siyosatiga bog'liqligi sababli talablarni ifodalash. Bu bog'liqlik aholini ijtimoiy himoya qilishda ustuvor yo'nalishlarni tanlashga, ijtimoiy ishda shaxs va jamoat manfaatlarini uyg'unlashtirishga kontseptual yondashuvlarni belgilaydi. Ushbu guruhning asosiy tamoyillariga quyidagilar kiradi: ijtimoiy ishning hududiy xususiyatlari bilan uyg'unlashgan davlat yondashuvining birligi, uning mazmuni va usullarining demokratligi, tanlashda shaxs yoki ijtimoiy guruh hayotining o'ziga xos sharoitlarini hisobga olgan holda. ular bilan ijtimoiy ishning mazmuni, shakllari va usullari, ijtimoiy xodim faoliyatining qonuniyligi va adolatliligi.

Orasida tashkiliy tamoyillar xodimlarning ijtimoiy-texnologik kompetentsiyasi, ish faoliyatini nazorat qilish va tekshirish tamoyili, funksional aniqlik tamoyili, huquq va burchlar, vakolatlar va majburiyatlarning birligi prinsipi kabilarni ajratib ko‘rsatishi kerak.

ajoyib joy tuzilishida ilmiy nazariyaning mantiqiy shakllarini egallaydi psixologik va pedagogik tamoyillar. Ular ijtimoiy xizmatlar mijozlariga psixologik-pedagogik ta'sir ko'rsatish vositalarini tanlashga qo'yiladigan talablarni, har qanday ijtimoiy-texnologik protseduralarni amalga oshirishda individual xususiyatlarni hisobga olish zarurligini ifodalaydi. Ushbu guruhning asosiy tamoyillari quyidagilardan iborat: kompleks tahlil mijozlarning yashash sharoitlarini baholash va ular bilan ishlash shakllari va usullarini tanlash; Individual yondashuv; ijtimoiy ishning maqsadliligi va maqsadliligi.


Nihoyat, ijtimoiy ishning o'ziga xos tamoyillari aholiga ijtimoiy xizmatlar ko'rsatishning asosiy qoidalarini belgilaydi.

Umumjahonlik printsipiijtimoiy yordam ko‘rsatishda har qanday mafkuraviy, siyosiy, diniy, milliy, irqiy va yoshga bog‘liq bo‘lgan sabablarga ko‘ra kamsitishlarni istisno qilishni talab qiladi. Har bir mijozga bitta sababga ko'ra yordam ko'rsatilishi kerak - uning yordamga muhtojligi.

Himoya qilish printsipi ijtimoiy huquqlar mijozga yordam ko'rsatishni uning ijtimoiy huquqlaridan yoki ularning bir qismidan voz kechish talabi bilan shartlash mumkin emasligini ta'kidlaydi. Masalan, amaldagi qonunchilikka ko'ra, ko'p bolali oilaga ko'rsatilayotgan yordamni uning tug'ish faoliyatini cheklash talabi bilan bog'lash mumkin emas.

Ijtimoiy javob printsipiBu aniqlangan ijtimoiy muammolar bo'yicha chora ko'rish, individual mijozning ijtimoiy holatining o'ziga xos sharoitlariga muvofiq harakat qilish va faqat cheklanib qolmaslik zarurligini anglashni anglatadi. standart to'plam ijtimoiy xizmatlarning "o'rtacha" iste'molchisiga qaratilgan tadbirlar.

Profilaktik yo'nalish printsipiyuzaga kelishining oldini olish bo‘yicha sa’y-harakatlarni amalga oshirish niyatida ijtimoiy muammolar va mijozlarning hayotiy qiyinchiliklari yoki allaqachon paydo bo'lgan muammolarning kuchayishiga yo'l qo'ymaslik. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, ijtimoiy ofatning ko'p qirrali oqibatlarini bartaraf etish uchun harakat qilishdan ko'ra, uning oldini olish har doim osonroqdir. Masalan, noto'g'ri holatda bo'lgan bolalarning oila va maktab aloqalarini saqlab qolish o'zlari uchun, yaqinlari va butun jamiyat uchun keyinchalik bolalar sarsonligi, jinoyatchilik va hokazolarga qarshi kurashishdan ko'ra beqiyos qulayroq va pragmatikdir.

Mijoz-sentrizm printsipiboshqa shaxslarning huquq va manfaatlariga zid bo'lgan holatlar bundan mustasno, barcha hollarda mijozning huquqlari ustuvorligini tan olishni anglatadi. Totalitar jamiyat an’analari bizni ko‘p hollarda davlat va jamiyat manfaatlarini ilgari surishga majbur qiladi. Masalan, oilaning ijtimoiy parchalanishini tahlil qilganda, tug'ilishning kamayishi unga salbiy ta'sir qiladi, deyish odatiy holdir. ishchi kuchi qaysi jamiyat keyingi avlodlarda, Qurolli Kuchlar uchun chaqiriluvchilar kontingentida bo'ladi, ular o'n yil ichida davlat ehtiyojlari uchun mutlaqo etarli bo'lmaydi. Shuni esda tutish kerakki, bularning barchasi, albatta, muhim ustuvorliklar ijtimoiy ishchi uchun birinchi o'rinda turolmaydi: uning faoliyatining eng muhim maqsadi mijozning ijtimoiy faoliyat ko'rsatish qobiliyatini ta'minlashdir. qulay sharoitlar uning ijtimoiy farovonligi va shaxsiyatining rivojlanishi uchun. Davlat va jamiyat ehtiyojlari uning faoliyati natijasida faqat bilvosita qondiriladi.

Ushbu tamoyil doirasida ijtimoiy ishchilarning yordamini qabul qilish yoki qabul qilmaslik huquqiga ega bo'lgan mijozning suvereniteti va avtonomiyasini ko'rib chiqish mumkin, u yoki bu yordam turini yoki o'z muammolarini hal qilish uchun stsenariyni tanlash huquqiga ega. hayotiy muammolar, u bilan ishlash to'g'risida to'liq ma'lumot olishi kerak, shuningdek, shaxsiy hayotini boshqa shaxslarning huquq va manfaatlariga zarar etkazmaydigan darajada tashqi aralashuvdan himoya qilish huquqiga ega.

O'z-o'ziga ishonish printsipimijozning sub'ektiv rolini, uning muammolarini hal qilishdagi faol pozitsiyasini ta'kidlaydi. Insonning o'rniga kimdir uning hayotiy qiyinchiliklarini hal qilishi, bartaraf etishi dargumon ziddiyatli vaziyat yaqinlaringiz bilan munosabatlarni o'rnatish. Ijtimoiy ishchi mijozga inqirozdan chiqish strategiyasini tanlashda maslahat berishi, uni taqdim etishi kerak psixologik yordam, o'z-o'ziga yordam berishni rag'batlantirish, qiyinchiliklarni birgalikda engish uchun o'xshash muammolarga duch kelgan odamlarni birlashtirishga yordam berish. Albatta, bu holatda gaplashamiz o'zlarining intellektual, aqliy va jismoniy resurslari bo'yicha etarlicha qobiliyatga ega bo'lgan mijozlar haqida. O'z-o'zidan yordam ko'rsatish imkoniyati bo'lmagan nogironlar, bolalar, qariyalar, albatta, o'z faolligini ko'rsatmasdan yordam olish huquqiga ega.

Ijtimoiy resurslarni maksimal darajada oshirish tamoyilihar biri ekanligidan kelib chiqadi ijtimoiy tizim o'z aholisiga ijtimoiy yordam ko'rsatish uchun muqarrar ravishda minimal mablag' ajratadi. To'g'ri, bu mablag'larning real qiymati, birinchi navbatda, davlatning ijtimoiy-iqtisodiy imkoniyatlariga va jamiyatning shaxs uchun zarur bo'lgan ijtimoiy minimumga nimalar kiritilganligi haqidagi g'oyalariga bog'liq. Shuning uchun, Germaniya yoki Shvetsiya ijtimoiy resurslari, masalan, ularning barqaror iqtisodiyoti bilan va an'anaviy yuqori daraja turmush darajasi mamlakatimizdagi ijtimoiy yordam ko'rsatish darajasidan iqtisodiyotdagi qiyinchiliklar va aholining o'ta zohidlik odatlari bilan ajralib turadi. Biroq, printsipning ta'siri hamma joyda namoyon bo'ladi: ijtimoiy ishchilar nodavlat, ixtiyoriy, xayriya tashkilotlari, o'z-o'ziga yordam tashkilotlari va o'zaro yordam bilan bog'lanish orqali mijozga kafolatlangan minimaldan tashqari yordam ko'rsatish uchun qo'shimcha imkoniyatlarni jalb qilishga harakat qilishlari kerak. mijozlarga nisbatan qonun hujjatlarida taqiqlanmagan boshqa usullardan foydalanish.

Maxfiylik printsipifaoliyat jarayonida mijoz to'g'risidagi ma'lumotlar ijtimoiy xodimga ochiq bo'lishi bilan bog'liq bo'lib, u oshkor qilingan taqdirda unga yoki uning qarindoshlariga zarar etkazishi, ularni obro'sizlantirishi va obro'sizlantirishi mumkin. Bu kasalliklar, salbiy odatlar, ruhiy kasalliklar, oilaviy nizolar, jinoyat o'tmishi yoki hozirgi kun haqida ma'lumot. Bunday ma'lumotlardan faqat foydalanish mumkin professional maqsadlar; qonun hujjatlarida nazarda tutilgan va har qanday shaxsga, ayniqsa, bolalarga zo‘ravonlik, zarar yetkazish ehtimoli bilan bog‘liq hollar bundan mustasno, oshkor etilmasligi kerak.

Tolerantlik printsipiijtimoiy ish turli toifadagi mijozlar, jumladan, mutaxassisga hamdardlik uyg'otmasligi mumkin bo'lgan shaxslar bilan olib borilganligi sababli. siyosiy, diniy va milliy xususiyatlar yordamga muhtoj shaxslar, ularning xatti-harakatlari stereotiplari va tashqi ko'rinishi ijtimoiy ish bilan shug'ullanadigan odamlar uchun g'ayrioddiy bo'lishi mumkin. Muayyan elementlar ksenofobiya, ya'ni. dushmanlik va yot an'analar namoyon bo'lishidan qo'rqish jamiyatimizda keng tarqalgan. Ijtimoiy ishchilar ularning nuqtai nazari, xatti-harakatlarining stereotipi, yaxshi va yomon haqidagi g'oyalari yagona to'g'ri va me'yoriy ekanligi haqidagi illyuziyadan ozod emaslar. Shu bilan birga, inson turlarining xilma-xilligi, milliy va madaniy an'analar, xulq-atvor odatlari butun insoniyat taraqqiyotining hayotiyligining kalitidir. Hech kim boshqa shaxsning faoliyati haqida, agar u boshqalarga xavf tug'dirmasa yoki zarar keltirmasa, unga hukm qilmasligi kerak. Ijtimoiy ishchi mijozlarni "yaxshi" va "yomon", "qulay" va "noqulay" ga ajrata olmaydi. Kim yordamga muhtoj bo'lsa, uni olishi kerak. Ijtimoiy ishchining professional bag'rikengligi mijozlardagi xilma-xillik namunalarini tan olish va bu xilma-xillikning namoyon bo'lishiga bag'rikenglikni anglatadi.

Bizni o'rab turgan ijtimoiy voqelikni bilish unga amaliy ta'sir ko'rsatishning eng muhim vositasidir. Ilmiy nazariya elementlari tizimining muhim tarkibiy qismlari usullarda, texnologik algoritmlarda va texnikada muhrlangan qonunlar va tamoyillardan kelib chiqadigan oqibatlardir. Ular muammoni hal qilishning kalitini beradi va amaliy vazifalar. Ijtimoiy ishning toifalari, qonuniyatlari va tamoyillari tizimi mantiqiy izchillik, tekshiriluvchanlik va amaliy yo'nalishni birlashtiradi.

Ijtimoiy ish samaradorligi bilishga bog'liq bo'lgan eng muhim, barqaror aloqalar sifatida qonuniyatlarni aniqlash va shakllantirish, umuman olganda, uning ilmiy nazariyasi, xususan, ijtimoiy xizmatlar sohasidagi olimlar va amaliyotchilarning eng muhim vazifasidir. Shuni ta'kidlash kerakki, haqiqatda ob'ektiv ravishda mavjud bo'lgan qoliplar mazmuni va fiksatsiyasi shakli jihatidan fanda o'rnatilgan qoliplardan farq qilishi mumkin. Bu erda gap bizning bilimimizning to'liq emasligida ham emas, bu har birida bu daqiqa ba'zi hodisalarning mohiyatini to'liq ochib bermaslik. Ijtimoiy ishning haqiqiy amaliyotining o'ziga xos xususiyati shundaki, undagi naqshlar kompleksda, turli jihatlar va elementlarning o'zaro bog'lanishida namoyon bo'ladi, ularning har biri o'zini boshqalardan ajratilgan holda namoyon qila olmaydi. Va faqat nazariy jihatdan, bizning fikrlashimiz, hozirgi paytda muhim bo'lmagan tomonlardan aqliy abstraktsiya qilish qobiliyati tufayli, tahlil qilinadigan munosabatlarning mantiqiy izolyatsiyasi bizga "sof" shaklda naqshni o'rganish va shakllantirish imkonini beradi. Shu sababli, ijtimoiy ish nazariyasi qonuniyatlari haqida gap ketganda, ular ko'pincha aholiga ijtimoiy yordam tizimining shakllanishi va faoliyati tendentsiyalarining ideal o'rtacha aksi sifatida namoyon bo'ladi.

Ijtimoiy ishning namunalari voqelikni aks ettirishning mantiqiy shakllari sifatida to'g'ridan-to'g'ri hissiy idrok etish uchun mavjud emas. Ularni faqat mavhum tafakkur asosida, ijtimoiy jarayonlarda aniqlangan tendentsiyalar va o'zaro bog'liqliklarning namoyon bo'lishi bo'yicha tahlil va sintez operatsiyalaridan foydalangan holda tushunish mumkin. Ijtimoiy ishning fanlararo, integrativ xususiyati, katta hajmdagi empirik materiallar, amaliy ma'lumotlar va individual kuzatishlar natijalarini statistik qayta ishlash zarurati - bularning barchasi naqshlarni aniqlash va shakllantirishni murakkablashtiradi. Haqiqiy ijtimoiy jarayonlar haqidagi bilimlarning rivojlanishi, tadqiqot jarayonlarini takomillashtirish va ularning nazariy tahlilini chuqurlashtirish bilan ijtimoiy ish qonunlari tizimi ham o'zgartirilib, ob'ektiv voqelikni tobora aniqroq aks ettirishga yaqinlashmoqda.

Davlatning ijtimoiy siyosati va jamiyatdagi ijtimoiy ish mazmuni o'rtasidagi munosabatlarni asosiy qonuniyat sifatida ajratib ko'rsatish mumkin. Darhaqiqat, ijtimoiy ishni o'ziga xos xususiyat sifatida joriy etish haqiqati kasbiy faoliyat ijtimoiy siyosatni aholining katta guruhlari, sinflari, tabaqalaridan og'ir hayotiy vaziyatga tushib qolgan shaxsga, oilaga yordam berishga yo'naltirish bilan bog'liq. Shu munosabat bilan maqsadlar o'rtasidagi munosabatlar ham tabiiydir. ijtimoiy rivojlanish va ijtimoiy ishning rivojlanish darajasi. Garchi bu maqsadlar asosiy davlat hujjatlarida shakllantirilgan bo'lsa-da, nazariyotchilar va mutaxassislarning ishlarida juda noaniq, ammo ijtimoiy xizmatlar faoliyatini tahlil qilish bunday rivojlanish yo'nalishi haqida xulosa chiqarishga imkon beradi. Xususan, birinchi navbatda yolg‘iz nogironlar va qariyalarga yordam ko‘rsatish faoliyati sifatida boshlangan va so‘nggi paytlarda qarovsiz va qarovsiz qolganlarga yordam ko‘rsatish tizimi kabi rivojlanib borayotgan ijtimoiy xizmatlarning ustuvor yo‘nalishlarida muayyan o‘zgarishlar yuz berdi. bolalar va o'smirlar, xavf ostida bo'lgan oilalar, hayotda qiyinchiliklarni boshdan kechirayotgan aholining boshqa toifalari ijtimoiy muammolarga bir lahzalik munosabatda bo'lish vasvasasini bartaraf etishning boshlanishini, maqsadlarga uzoq muddatli qarashning boshlanishini ko'rsatadi. ijtimoiy rivojlanish.

Yuqorida ta'kidlab o'tilganidek, ijtimoiy ishda mutaxassis va mijoz o'rtasidagi boshqaruv munosabatlari va o'zaro ta'sirini ajratib ko'rsatish mumkin. Shunga ko'ra, ijtimoiy ishning ikki darajasi o'ziga xos qonuniyatlari bilan tahlil qilinadi: tashkiliy va boshqaruv va bevosita aloqa.

Uchun boshqaruv elementlari federal, mintaqaviy va aholini ijtimoiy himoya qilish tizimlari munitsipal darajalar Muayyan vakolatlarga ega, qat'iy huquq va majburiyatlarga ega bo'lgan institutsionallashtirilgan mutaxassislar guruhlari to'plamini ifodalovchi faoliyat quyidagi qonuniyatlar bilan belgilanadi: ijtimoiy himoya samaradorligining ijtimoiy boshqaruv tizimining tarkibiy to'liqligi va to'liqligiga bog'liqligi. organlari va ijtimoiy xizmat ko'rsatish muassasalari; ijtimoiy himoya samaradorligining bog'liqligi ijtimoiy yo'nalish davlat boshqaruvi organlari kadrlar korpusining ongi va faoliyati; ijtimoiy ish o'rtasidagi o'zaro bog'liqlik va aholini ijtimoiy himoya qilishning yaqin va uzoq muddatli maqsadlarining izchilligi va boshqalar.

Ijtimoiy ish maqsadlarini to'g'ridan-to'g'ri aloqa darajasida amalga oshirish samaradorligi quyidagi omillarga (naqshlarga) bog'liq bo'ladi: ijtimoiy ishchi va mijozning o'zaro munosabatlarining yakuniy natijalaridan birgalikdagi manfaatdorligi; ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning mijozga ta'sirining yaxlitligi va murakkabligi; ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning vakolatlari va majburiyatlariga rioya qilish; ijtimoiy xodimning rivojlanish darajalari va ijtimoiy xizmatlar mijozi o'rtasidagi yozishmalar va boshqalar.

Ijtimoiy yordam ko'rsatish bo'yicha jahon va mahalliy tajriba shuni ko'rsatadiki, yuqorida aytib o'tilgan va hali shakllanmagan ijtimoiy ish qonunlari ob'ektivdir va odamlarning xohishi va xohishidan, mutaxassislarning bilimi yoki jaholatidan qat'i nazar, o'zini namoyon qiladi. Ijtimoiy xizmat yoki ijtimoiy boshqaruv organining xodimi turli sabablarga ko'ra ushbu naqshlarning mavjudligini e'tiborsiz qoldirishi mumkin, ammo bu ularning harakatlari va ta'sirini bekor qilmaydi. Harakatni e'tiborsiz qoldirish natijasida yuzaga keladigan salbiy oqibatlarni bartaraf etish ob'ektiv omillar ijtimoiy faoliyat qo'shimcha kuch, vaqt va resurslarni talab qiladi, ular doimo etishmaydi. Shuning uchun ham ijtimoiy ish mutaxassisi qanchalik chuqur anglasa va uning qonunlarini o'z ishida shunchalik to'liq hisobga oladi amaliy faoliyat uning natijalari qanchalik samarali.

Ijtimoiy ish tamoyillari ilmiy nazariyaning mantiqiy shakllari va empirik faoliyatning asosiy qoidalarining eng muhim tarkibiy elementlari hisoblanadi. Aynan tamoyillarni qo'llash orqali toifalar va naqshlarda o'zida mujassamlangan nazariy qoidalarning ijtimoiy ish amaliyoti bilan bevosita bog'liqligi amalga oshiriladi. Ijtimoiy ish nazariyasi tamoyillarining quyidagi guruhlari ajratiladi.

Jamiyat, inson va ularning o'zaro ta'sir mexanizmlari haqidagi barcha fanlar asosidagi umumiy falsafiy tamoyillar. Bularga quyidagilar kiradi: determinizm printsipi, aks ettirish printsipi, rivojlanish tamoyili, ong va faoliyatning birligi printsipi, istorizm printsipi, shaxs va uning ijtimoiy muhiti o'rtasidagi uzviy bog'liqlik printsipi.

Mazmuni jihatidan torroq, lekin ayni paytda ijtimoiy ishning turli tomonlarini qamrab olgan ijtimoiy-siyosiy, tashkiliy-faoliyat, psixologik-pedagogik va boshqalar tamoyillari oʻzaro taʼsir qiluvchi omillarning murakkabligi va xilma-xilligi, turli boʻysunish, muvofiqlashtirish va korrelyatsiya aloqalarining namoyon boʻlishi va munosabatlari aholiga ijtimoiy yordam ko'rsatishni tartibga soluvchi tizim tamoyillari elementlarining o'zaro kinoyasida namoyon bo'ladi.

Ijtimoiy-siyosiy tamoyillar ijtimoiy ish mazmuni va yo'nalishining davlatning ijtimoiy siyosatiga bog'liqligi tufayli talablarni ifodalaydi. Bu bog'liqlik aholini ijtimoiy himoya qilishda ustuvor yo'nalishlarni tanlashga, ijtimoiy ishda shaxs va jamoat manfaatlarini uyg'unlashtirishga kontseptual yondashuvlarni belgilaydi. Ushbu guruhning asosiy tamoyillariga quyidagilar kiradi: ijtimoiy ishning hududiy xususiyatlari bilan uyg'unlashgan davlat yondashuvining birligi, uning mazmuni va usullarining demokratligi, tanlashda shaxs yoki ijtimoiy guruh hayotining o'ziga xos sharoitlarini hisobga olgan holda. ular bilan ijtimoiy ishning mazmuni, shakllari va usullari, ijtimoiy xodim faoliyatining qonuniyligi va adolatliligi.

Tashkiliy tamoyillar qatorida xodimlarning ijtimoiy-texnologik kompetentsiyasi, ish faoliyatini nazorat qilish va tekshirish printsipi, funktsional aniqlik printsipi, huquq va burchlar, vakolatlar va majburiyatlarning birligi printsipi kabilarni ajratib ko'rsatish kerak.

Ilmiy nazariyaning mantiqiy shakllari tarkibida katta o'rinni psixologik-pedagogik tamoyillar egallaydi. Ular ijtimoiy xizmatlar mijozlariga psixologik-pedagogik ta'sir ko'rsatish vositalarini tanlashga qo'yiladigan talablarni, har qanday ijtimoiy-texnologik protseduralarni amalga oshirishda individual xususiyatlarni hisobga olish zarurligini ifodalaydi. Ushbu guruhning asosiy tamoyillari quyidagilardan iborat: mijozlarning yashash sharoitlarini baholash va ular bilan ishlash shakllari va usullarini tanlashni har tomonlama tahlil qilish; Individual yondashuv; ijtimoiy ishning maqsadliligi va maqsadliligi.

Nihoyat, ijtimoiy ishning o'ziga xos tamoyillari aholiga ijtimoiy xizmatlar ko'rsatishning asosiy qoidalarini belgilaydi.

Umumjahonlik printsipi ijtimoiy yordam ko'rsatishda har qanday mafkuraviy, siyosiy, diniy, milliy, irqiy va yoshga bog'liq bo'lgan sabablarga ko'ra kamsitishni istisno qilishni talab qiladi. Har bir mijozga bitta sababga ko'ra yordam ko'rsatilishi kerak - uning yordamga muhtojligi.

Ijtimoiy huquqlarni himoya qilish tamoyili shuni ko'rsatadiki, mijozga yordam ko'rsatishni uning ijtimoiy huquqlaridan yoki ularning bir qismidan voz kechish talabi bilan shartlash mumkin emas. Masalan, amaldagi qonunchilikka ko'ra, ko'p bolali oilaga ko'rsatilayotgan yordamni uning tug'ish faoliyatini cheklash talabi bilan bog'lash mumkin emas.

Ijtimoiy javob tamoyili aniqlangan ijtimoiy muammolar bo'yicha chora ko'rish, individual mijozning ijtimoiy holatining o'ziga xos sharoitlariga muvofiq harakat qilish zarurligini anglashni anglatadi va faqat birlamchi chora-tadbirlar majmui bilan cheklanib qolmaydi. ijtimoiy xizmatlarning "o'rtacha" iste'molchisi.

Profilaktik yo'nalish printsipi mijozlarning ijtimoiy muammolari va hayotiy qiyinchiliklari paydo bo'lishining oldini olishga yoki allaqachon paydo bo'lgan muammolarning kuchayishiga yo'l qo'ymaslikka harakat qilishni o'z ichiga oladi. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, ijtimoiy ofatning ko'p qirrali oqibatlarini bartaraf etish uchun harakat qilishdan ko'ra, uning oldini olish har doim osonroqdir. Masalan, noto'g'ri holatda bo'lgan bolalarning oila va maktab aloqalarini saqlab qolish o'zlari uchun, yaqinlari va butun jamiyat uchun keyinchalik bolalar sarsonligi, jinoyatchilik va hokazolarga qarshi kurashishdan ko'ra beqiyos qulayroq va pragmatikdir.

Mijoz-markaziylik printsipi boshqa shaxslarning huquq va manfaatlariga zid bo'lgan holatlar bundan mustasno, barcha hollarda mijoz huquqlarining ustuvorligini tan olishni anglatadi. Totalitar jamiyat an’analari bizni ko‘p hollarda davlat va jamiyat manfaatlarini ilgari surishga majbur qiladi. Masalan, oilaning ijtimoiy parchalanishini tahlil qilganda, tug'ilishning pasayishi jamiyatning keyingi avlodlarda bo'ladigan mehnat resurslariga, Qurolli harbiy xizmatga chaqiriluvchilar kontingentiga salbiy ta'sir ko'rsatishi odatiy holdir. O'n yil ichida davlat ehtiyojlari uchun mutlaqo etarli bo'lmagan kuchlar. Shuni esda tutish kerakki, bularning barchasi, albatta, muhim ustuvorliklar ijtimoiy ishchi uchun birinchi o'rinda turolmaydi: uning faoliyatining eng muhim maqsadi mijozning ijtimoiy faoliyat qobiliyatini ta'minlash, uning ijtimoiy farovonligi uchun qulay shart-sharoitlarni yaratishdir. uning shaxsining mavjudligi va rivojlanishi. Davlat va jamiyat ehtiyojlari uning faoliyati natijasida faqat bilvosita qondiriladi.

Ushbu tamoyil doirasida ijtimoiy ishchilarning yordamini qabul qilish yoki qabul qilmaslik huquqiga ega bo'lgan mijozning suvereniteti va avtonomiyasini ko'rib chiqish mumkin, u yoki bu yordam turini yoki o'z muammolarini hal qilish uchun stsenariyni tanlash huquqiga ega. hayotiy muammolar, u bilan ishlash to'g'risida to'liq ma'lumot olishi kerak, shuningdek, shaxsiy hayotini boshqa shaxslarning huquq va manfaatlariga zarar etkazmaydigan darajada tashqi aralashuvdan himoya qilish huquqiga ega.

O'z-o'ziga ishonish printsipi mijozning sub'ektiv rolini, uning muammolarini hal qilishdagi faol pozitsiyasini ta'kidlaydi. Hech kim insonning o'rniga o'z hayotidagi qiyinchiliklarni hal qilishi, ziddiyatli vaziyatni bartaraf etishi va yaqinlari bilan munosabatlarni yaxshilashi dargumon. Ijtimoiy ishchi mijozga inqirozni bartaraf etish strategiyasini tanlashda maslahat berishi, unga psixologik yordam ko'rsatishi, uni o'z-o'ziga yordam berishga undashi va qiyinchiliklarni birgalikda engish uchun o'xshash muammolari bo'lgan odamlarni birlashtirishga yordam berishi kerak. Albatta, bu holatda biz o'zlarining intellektual, aqliy va jismoniy resurslari jihatidan etarlicha qobiliyatga ega bo'lgan mijozlar haqida gapiramiz. O'z-o'zidan yordam ko'rsatish imkoniyati bo'lmagan nogironlar, bolalar, qariyalar, albatta, o'z faolligini ko'rsatmasdan yordam olish huquqiga ega.

Ijtimoiy resurslarni maksimal darajada oshirish tamoyili shundan kelib chiqadiki, har bir ijtimoiy tizim o'z aholisiga ijtimoiy yordam ko'rsatish uchun muqarrar ravishda minimal mablag' ajratadi. To'g'ri, bu mablag'larning real qiymati, birinchi navbatda, davlatning ijtimoiy-iqtisodiy imkoniyatlariga va jamiyatning shaxs uchun zarur bo'lgan ijtimoiy minimumga nimalar kiritilganligi haqidagi g'oyalariga bog'liq. Shu sababli, Germaniya yoki Shvetsiyaning ijtimoiy resurslari, masalan, barqaror iqtisodiyoti va an'anaviy ravishda yuqori turmush darajasi bilan mamlakatimizdagi ijtimoiy yordam ko'rsatish darajasidan iqtisodiyotdagi qiyinchiliklar va aholining o'ta astsetik odatlari bilan ajralib turadi. Biroq, printsipning ta'siri hamma joyda namoyon bo'ladi: ijtimoiy ishchilar nodavlat, ixtiyoriy, xayriya tashkilotlari, o'z-o'ziga yordam tashkilotlari va o'zaro yordam bilan bog'lanish orqali mijozga kafolatlangan minimaldan tashqari yordam ko'rsatish uchun qo'shimcha imkoniyatlarni jalb qilishga harakat qilishlari kerak. mijozlarga nisbatan qonun hujjatlarida taqiqlanmagan boshqa usullardan foydalanish.

Maxfiylik printsipi mijoz to'g'risidagi ma'lumotlarning ijtimoiy xodimga ochiq bo'lishi bilan bog'liq bo'lib, u oshkor etilsa, unga yoki uning qarindoshlariga zarar etkazishi, ularni obro'sizlantirishi va obro'sizlantirishi mumkin. Bu kasalliklar, salbiy odatlar, ruhiy kasalliklar, oilaviy nizolar, jinoyat o'tmishi yoki hozirgi kun haqida ma'lumot. Bunday ma'lumotlardan faqat professional maqsadlarda foydalanish mumkin; qonun hujjatlarida nazarda tutilgan va har qanday shaxsga, ayniqsa, bolalarga zo‘ravonlik, zarar yetkazish ehtimoli bilan bog‘liq hollar bundan mustasno, oshkor etilmasligi kerak.

Tolerantlik tamoyili ijtimoiy ish turli toifadagi mijozlar, jumladan, mutaxassisga hamdardlik uyg'otmasligi mumkin bo'lgan shaxslar bilan olib borilishi bilan bog'liq. Yordamga muhtoj shaxslarning siyosiy, diniy va milliy xususiyatlari, ularning xulq-atvori stereotiplari va tashqi ko'rinishi ijtimoiy ish bilan shug'ullanadigan odamlar uchun g'ayrioddiy bo'lishi mumkin. Ksenofobiyaning ayrim elementlari, ya'ni. dushmanlik va yot an'analar namoyon bo'lishidan qo'rqish jamiyatimizda keng tarqalgan. Ijtimoiy ishchilar ularning nuqtai nazari, xatti-harakatlarining stereotipi, yaxshi va yomon haqidagi g'oyalari yagona to'g'ri va me'yoriy ekanligi haqidagi illyuziyadan ozod emaslar. Shu bilan birga, inson turlarining xilma-xilligi, milliy va madaniy an'analar, xulq-atvor odatlari butun insoniyat taraqqiyotining hayotiyligining kalitidir. Hech kim boshqa shaxsning faoliyati haqida, agar u boshqalarga xavf tug'dirmasa yoki zarar keltirmasa, unga hukm qilmasligi kerak. Ijtimoiy ishchi mijozlarni "yaxshi" va "yomon", "qulay" va "noqulay" ga ajrata olmaydi. Kim yordamga muhtoj bo'lsa, uni olishi kerak. Ijtimoiy ishchining professional bag'rikengligi mijozlardagi xilma-xillik namunalarini tan olish va bu xilma-xillikning namoyon bo'lishiga bag'rikenglikni anglatadi.

Bizni o'rab turgan ijtimoiy voqelikni bilish unga amaliy ta'sir ko'rsatishning eng muhim vositasidir. Ilmiy nazariya elementlari tizimining muhim tarkibiy qismlari usullarda, texnologik algoritmlarda va texnikada muhrlangan qonunlar va tamoyillardan kelib chiqadigan oqibatlardir. Ular muammoli vaziyatlar va amaliy muammolarni hal qilishning kalitini beradi. Ijtimoiy ishning toifalari, qonuniyatlari va tamoyillari tizimi mantiqiy izchillik, tekshiriluvchanlik va amaliy yo'nalishni birlashtiradi.

ijtimoiy ish kontseptual kategorik

1.3 Oilalar bilan ijtimoiy ishning namunalari, tamoyillari va usullari

Jamiyatda aholini ishonchli ijtimoiy himoya qilish tizimini tashkil etishning kontseptual yondashuvlarini moddiylashtirish ko'p jihatdan aholining turli guruhlari bilan olib borilayotgan ijtimoiy ishlarning ilmiy asosliligiga va demakki, samaradorligiga bog'liq. Ijtimoiy jarayonlarning rivojlanish qonuniyatlarini, odamlar hayotining o'ziga xos sharoitlarini chuqur bilmasdan, o'rganilgan naqshlardan, oldingi avlodlar va zamondoshlar tomonidan to'plangan tajribadan foydalana olmasdan turib, ijtimoiy ish oldiga qo'yilgan vazifalarni muvaffaqiyatli hal etib bo'lmaydi. .

O'rganilgan namunalarni amaliyotda qo'llash, o'tgan tajriba saboqlarini to'plash va ko'rib chiqish keng ko'lamli ijtimoiy ish printsiplari va usullari tizimi yordamida amalga oshiriladi.

Nazariya, ma'lumki, ijtimoiy ishning o'zaro bog'liq tarkibiy qismlarining butun majmuasining asosiy tendentsiyalari, rivojlanish va faoliyat ko'rsatish qonuniyatlarini ochib beradi va tavsiflaydi.

Bu kompleks mohiyatan ijtimoiy ishning yaxlit mexanizmi bo'lib, u quyidagilarni o'z ichiga oladi: ongli ta'sir ob'ekti va uning hayot sharoitlari; ongli ta'sir predmeti va uning imkoniyatlari; sub'ekt va ob'ekt o'rtasidagi o'zaro ta'sirning maqsadi va qonuniyatlari; sub'ektning ob'ektga ta'sir qilish tamoyillari va usullari; sub'ekt va ob'ekt o'rtasidagi o'zaro ta'sir natijalari.

Aholining ushbu guruhlarini ijtimoiy himoya qilishni ta'minlash muammolarini hal qilishning samaradorligi va samaradorligi ko'p jihatdan ijtimoiy xizmatlarning rivojlanishi va faoliyatining maqbul darajasi, ijtimoiy ishning mazmuni, shakllari va usullarining ilmiy asosliligi bilan belgilanadi. odamlar bilan ishlash amaliyoti, natijada ularning ehtiyojlari, qiziqishlari, intilishlari, xatti-harakatlari motivlari va ichki va tashqi tartibning boshqa rag'batlantiruvchi omillarining o'zaro ta'siri. Ijtimoiy ish asoslari. Darslik. Ch. 13.15. - M., 1997 yil.

Eng ichida umumiy ko'rinish ijtimoiy ishning qonuniyatlari aholini ijtimoiy muhofaza qilish organlari mutaxassislari bilan ijtimoiy yordam va xizmatlar iste'molchilari sifatida faoliyat yurituvchi turli guruhlar yoki shaxslar o'rtasidagi eng muhim aloqalarni ifodalaydi.

Bu erda sub'ekt va ob'ekt va ijtimoiy o'zaro ta'sir ob'ekti o'rtasida o'ziga xos turdagi boshqaruv munosabatlari mavjud bo'lib, ularning tabiati qonuniyatlar bilan belgilanadi va ularni hisobga olish ushbu o'zaro ta'sir maqsadlariga samarali erishishni ta'minlaydi.

Ijtimoiy ishning sub'ekti va ijtimoiy ish maqsadlariga erishish samaradorligiga ta'sir qiluvchi ob'ekt o'rtasidagi muhim aloqalar ijtimoiy xodim va mijozning o'zaro ta'sirining yakuniy natijalaridan umumiy manfaatdorligi kabi naqshlar bilan ifodalanishi mumkin; ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning mijozga ta'sirining yaxlitligi; ijtimoiy ishchining vakolatlari va majburiyatlariga rioya qilish; mijozning umumiy manfaatlarini maxsus va individual orqali amalga oshirish; ijtimoiy ish sub'ekti va ob'ektining rivojlanish darajasining muvofiqligi.

Ijtimoiy ishning jahon va mahalliy tajribasi shuni ko'rsatadiki, yuqoridagi naqshlar ijtimoiy ish sohasidagi mutaxassisning irodasi, xohishi yoki bilimidan qat'iy nazar o'zini namoyon qiladi. Ijtimoiy ish nazariyasi va metodologiyasi. ( Qisqa kurs) - M .: "SOYUZ" nashriyoti, 1994 yil, 192 bet.U yoki bu ijtimoiy xodim turli sabablarga ko'ra ijtimoiy ish qonunlarining ob'ektiv mohiyatini e'tiborsiz qoldirishi mumkin.

Va bu, albatta, ijtimoiy mehnat qonunlarini buzmaydi, balki noxush oqibatlarga olib keladi, ularni bartaraf etish qo'shimcha kuch, vaqt va resurslarni talab qiladi. Shuning uchun ham ijtimoiy soha mutaxassislari ijtimoiy ish qonuniyatlarini qanchalik chuqur bilsa va amaliyotda to'liq hisobga olsa, ularning faoliyati shunchalik samarali bo'ladi. Shu bilan birga, shuni ta'kidlash kerakki, o'z-o'zidan ijtimoiy ish qonunlarini bilish mutaxassislar tomonidan o'z amaliyotida ulardan muvaffaqiyatli foydalanishni kafolatlamaydi.

Oila bilan ijtimoiy ishning ijtimoiy-pedagogik qo'llab-quvvatlash mexanizmini tavsiflashda markaziy o'rinlardan biri sub'ektning ob'ektga ta'sir qilish tamoyillari va usullariga tegishli bo'lib, ular naqshlar bilan birga ilmiy asos ijtimoiy himoya va oilani qo'llab-quvvatlash.

Shuni ta'kidlash kerakki, ayrim tamoyillarni mutaxassislar tomonidan ilmiy-nazariy jihatdan umumlashtirish va ishlab chiqish ularning sof sub'ektiv xarakterini anglatmaydi. Ijtimoiy ishni ijtimoiy-pedagogik qo'llab-quvvatlash tamoyillari shaklan ob'ektivdir.

Prinsiplar oilaga yordam ko'rsatadigan mutaxassisning kundalik faoliyati mavjud qoidalarga zid bo'lmasligi uchun rahbarlik qoidalari-boshlanishlar shaklida tuzilgan. ijtimoiy naqshlar va shu bilan birga iqtisodiy va ayni paytda samarali edi.

Oila bilan ijtimoiy ishning ijtimoiy-pedagogik qo'llab-quvvatlash tamoyillari ob'ektiv qonuniyatlar talablaridan kelib chiqqan holda ijtimoiy himoya va davlat tomonidan qo'llab-quvvatlash organlari, ta'lim muassasalari, sog'liqni saqlash va boshqalar faoliyatining asosiy g'oyalari, qoidalari, qoidalari va normalari hisoblanadi. ijtimoiy jarayonlarning rivojlanishi va faoliyati, ilg'or tajriba talablari va amaliy fan yutuqlari.

Binobarin, printsiplar, bir tomondan, kasbiy faoliyatni ijtimoiy-pedagogik qo'llab-quvvatlash qonuniyatlari bilan bog'liq bo'lsa, ikkinchi tomondan, barqaror ijobiy natijalarni beradigan vazifalarni amalga oshirishdagi amaliy tajriba bilan bog'liq.

Birinchidan, bu umuman kasbiy faoliyatni ijtimoiy va pedagogik qo'llab-quvvatlash muammosi bilan bevosita bog'liq bo'lgan tamoyillardir. Muammoning o'zi ham, tamoyillar tizimi ham bugungi kunda ko'proq faoliyatni faollashtirish kontekstida ko'rib chiqiladi. Biroq, printsiplar tizimini shakllantirishga ma'lum urinishlar o'ziga xos turi ta'minlash yoki uning tarkibiy qismi A.I.ning asarlarida farq qilgan. Proxorova, V.T. Yusova va boshqalar.

Shunday qilib, A.I. ishida. Proxorov ijtimoiyning uchta asosiy tamoyilini belgilaydi psixologik yordam kasbiy faoliyat:

Xodimlarning xususiyatlarini faol o'zgartirish printsipi (ta'lim, o'qitish, psixologik tayyorgarlik);

Ob'ektni takomillashtirish va rivojlantirish jarayonini ta'minlash printsipi.

"Ichkaridan o'sish" tamoyili (usullar, usullarni ishlab chiqishda mutaxassislarni jalb qilish).

Psixolog V.T. Yusov, kasbiy faoliyatni psixologik qo'llab-quvvatlash shakllarini ochib berish bilan birga, o'z tamoyillarini asoslaydi. Eng muhimlari qatorida u to'liqlik, izchillik, farqlash, o'ziga xoslik va maqsadga muvofiqlik tamoyillarini ko'rib chiqadi.

Ikkinchidan, bu mijoz, oila bilan eng ko'p ijtimoiy ish uchun xos bo'lgan tamoyillar. Ushbu tamoyillar guruhi mahalliy va xorijiy adabiyotlarda umumiy ma'noda ishlab chiqilgan. Bugungi kunda ijtimoiy himoya sohasidagi olimlar, amaliyotchilar tomonidan turli toifadagi oilalar bilan ijtimoiy ish yuritish tamoyillari tizimini yaratishga katta e'tibor qaratilmoqda.

Uchinchidan, printsiplar tizimining ulkan jamida muhim o'rinni oilaning o'zini ijtimoiy qo'llab-quvvatlash ob'ekti va sub'ekti sifatida faoliyat ko'rsatish tamoyillari egallaydi.

Har bir oila, ijtimoiy ishning umume'tirof etilgan tamoyillaridan qat'i nazar, o'z hayotini jamiyat tomonidan umumiy taqdim etilgan normalar va huquqlarga muvofiq quradi.

Shu bilan birga, muammoli, uzoq, heterojen va boshqalarni o'z ichiga olgan muayyan turdagi oilalar uchun. oilalar, ushbu tamoyillarning bir qatorini amalga oshirish oila a'zolarining kasbiy faoliyati shartlari bilan cheklanadi va oila bilan ijtimoiy ishning ijtimoiy-pedagogik qo'llab-quvvatlash tamoyillarini aniqlashda qo'shimcha qiyinchiliklar tug'diradi.

Oilani ijtimoiy himoya qilish sohasiga oid keng ko'lamli tamoyillarni tizimli tahlil qilish tamoyillarni to'rt guruhga ajratish (birlashtirish) imkonini beradi:

1. Uslubiy

2. Birlashtiruvchi

3. Tashkiliy

4. Professional (maxsus)

Uslubiy tamoyillar Rossiyada ijtimoiy siyosatning (davlat oila siyosatining) ilmiy asoslangan mazmuni va tabiatidan kelib chiqadigan talablarni ifodalaydi. Bularga quyidagilar kiradi: insonparvarlik, demokratiklik, izchillik, o'z vaqtidalik, to'liqlik, farqlash va hokazolar Ijtimoiy ish nazariyasi va usullari. (Qisqa kurs) - M .: SOYUZ nashriyoti, 1994, 192 b.

Modellashtirish oilaviy muammoni hal qilish hozirgi vaziyatning modelini qurish, uning o'zgarishi va mumkin bo'lgan natijalarini bashorat qilish bilan birga bo'lishi kerakligini taxmin qiladi.

Kasbiy (maxsus) tamoyillar oilaga tez tibbiy yordam ko'rsatish samaradorligini ta'minlashda mavjud imkoniyatlar va resurslarni amalga oshirish jarayonining o'ziga xos xususiyatlarini aks ettiradi. Bularga axborotning yetarlilik tamoyillari kiradi; muammoni intensiv hal qilishda umumiy manfaatdorlik (mutaxassis va mijoz) tamoyili; inqirozga aralashish tamoyili (inqirozga aralashish); maqsadlilik tamoyili va boshqalar.

Integrativlik tamoyillari uslubiy tamoyillarni ishlab chiqish yo'nalishi sifatida. 0 bilimlarning turdosh sohalari (ijtimoiy psixologiya, ijtimoiy pedagogika, tibbiyot, valeologiya va boshqalar) vakillari tomonidan ob'ektni har tomonlama o'rganishni ifoda etmaydi va ob'ektning ayrim jihatlari to'g'risida empirik bilimlardan foydalanishda mexanik umumlashtirishdan ogohlantirmaydi. ijtimoiy ish. Bularga quyidagilar kiradi: yaxlitlik printsipi, ob'ektiv munosabatlar printsipi, kompensatsiya printsipi va boshqalar.

Yaxlitlik o'rganilayotgan hodisa, tizim, jarayonning barcha tarkibiy qismlarining ichki birligini ta'minlaydi, umumiy yo'nalishga ega, o'zaro bog'liqlik va o'zaro bog'liqlik, barqaror faoliyat va o'z-o'zini rivojlantirishni ta'minlaydi.

Bog'lanishlarning ob'ektivligi hodisaning mazmuni va vaqt jihatidan barqaror bo'lgan dolzarb xususiyatlari va sifatlarining namoyon bo'lishini, o'z-o'zini rivojlantirish va o'z-o'zini takomillashtirish qobiliyatini aks ettiradi.

Kompensatsiya tizim elementlarining ichki aloqalari va dinamikligi tufayli individual zaiflashgan funktsiyalarini almashtirish qobiliyatini, shuningdek, ijtimoiy tizimning xususiyatlari va fazilatlarini qayta tiklash qobiliyatini nazarda tutadi.

Tashkiliy tamoyillar psixologik-pedagogik yordamning ahamiyatiga, avvalambor, uning amalda qanday amalga oshirilayotganligi, uning natijalarini oilalar tomonidan qanday his etilayotgani bilan erishishga qaratilgan. Ushbu tamoyillarning mazmuni ijtimoiy ishni psixologik-pedagogik qo'llab-quvvatlashning asosiy maqsadi - oilaning ijtimoiy faolligini tiklashdan kelib chiqadi.

Bu tamoyillarga quyidagilar kiradi: mutaxassisning ijtimoiy-texnologik kompetensiyasi, rag'batlantirish tamoyili, modellashtirish printsipi, muhim omillarni hisobga olish printsipi va boshqalar.

Ijtimoiy-texnologik kompetentsiya mutaxassisning oilaviy muammolarni hal qilish sharoitlari, texnologiyalari, texnikasi, usullari to'g'risida chuqur xabardorligini va o'z bilimlarini amalda qo'llash qobiliyatini anglatadi.

Ijtimoiy ishda rag'batlantirish uning axloqiy, axloqiy-psixologik va moddiy shakllarining birligi va kombinatsiyasini, shuningdek, mutaxassis faoliyatini rag'batlantirish vositalari va usullarining etarliligini nazarda tutadi.

Oila bilan ijtimoiy ishning muayyan usullari mavjud. Ular oila yoki uning a'zolarining muammoli manfaatlari sohasida ijtimoiy o'qituvchi vositachiligining o'ziga xos turlarini aks ettiradi.

Ijtimoiy himoya va oilani qo'llab-quvvatlash nazariyasi va amaliyoti ijtimoiy ishning ko'plab turli usullarini ilgari surdi: muayyan odamlar bilan, guruhlar bilan va mahalliy hamjamiyat ichida ishlash. Bunga ham kiradi ijtimoiy boshqaruv va rejalashtirish.

Ular oilaviy va shaxsiy ehtiyojlar va manfaatlarning xilma-xilligi tufayli mavjud bo'lgan turli xil kasbiy faoliyat turlarining har birida namoyon bo'ladi.

1. Oila a'zolari (mijoz) bilan individual ish. Agar uning ijtimoiy muammolari tashqi aralashuvni talab qilsa, u mijoz bilan yuzma-yuz muloqotni o'z ichiga oladi.

Ijtimoiy ishchining asosiy maqsadi mijozga, uning oilasiga vaziyatni, ular duch keladigan vaziyatni tushunishga, birgalikdagi harakatlardagi rolini tushunishga yordam berish, shuningdek, qiyin hayotdan chiqish uchun muayyan faoliyat jarayonida qatnashishdir. vaziyat yoki holatlar. Shu maqsadda ijtimoiy o'qituvchi foydalanadi turli usullar oila bilan ijtimoiy ishlarni psixologik va pedagogik qo'llab-quvvatlash.

2. Oila bilan ijtimoiy ishlarni boshqarish. Umuman olganda, boshqaruvning roli quyidagicha: u oilaning manbalar bilan bog'lanishini ta'minlaydi zarur resurslar kompleks xizmat ko'rsatish tarmog'ida mavjud va vaqt o'tishi bilan ushbu xizmatlarni taqdim etishni boshqaradi. Menejerlar vositachilar, kelishuvchilar, advokatlar kabi ishlaydi. U mijozlarning imkoniyatlari va huquqlarini, ushbu va boshqa idoralardagi tartib-qoidalarni chuqur bilishi, shuningdek, vositachi va hakamlik qilish qobiliyati bilan ajralib turadi.

3. Oilaviy terapiya. Bu sohada ijtimoiy xodimning sa'y-harakatlari oilada ba'zan munosabatlarda yuzaga keladigan muammolarni, shuningdek, xulq-atvor muammolarini, ota-onalar va bolalar o'rtasidagi munosabatlarni, nikohdagi nizolarni, ota-onalar va ularning ota-onalari o'rtasidagi nizolarni bartaraf etishga qaratilgan.

Oila terapiyasi yordamida maishiy ichkilikbozlik va alkogolizm muammolari, ijtimoiy va rolga moslashish muammolari, jinsiy qadriyatlar va jinsiy xulq-atvor muammolari, do'st tanlash, oila va maktab munosabatlari muammolari ham hal qilinadi. Oila terapiyasi oilaviy maslahat agentliklari, maktablar, klinikalar, ruhiy kasalligi bo'lgan odamlar uchun, sog'liqni saqlash markazlari uchun ko'proq mos keladi.

4. Yashash joyida oila bilan ijtimoiy ishlarni tashkil etish. Bu tuman (shahar, posyolka ma'muriyati) ijtimoiy xodimlarini rag'batlantirish va ularga yordam berish jarayonidir. Ijtimoiy ish nazariyasi va metodologiyasi. Qisqa kurs / Ed. IN VA. Jukov. - M.: Soyuz, MGSK, 1994 yil.

Ishlar holatini baholashda, aholining turli guruhlari oilalarining salomatligi, farovonligi va dam olishini ta'minlash bo'yicha sa'y-harakatlarni rejalashtirish va muvofiqlashtirishda.

Bugungi kunda, aslida, bunday tadbirlar odatda urush faxriylari, nogironlar yoki pensionerlar, manfaatdor guruhlar va ishdan bo'shatish tashkiloti tashabbusi bilan boshlanadi.

5. Ma'muriy boshqaruv. Bu guruh funktsiyasi. muntazam xodimlar umumiy ijtimoiy xizmat dasturini kim boshqaradi bu agentlik. Vazifalar va majburiyatlar boshqaruv xodimlari dasturning maqsadlarini aniqlash, munitsipal tuman, shahar, shaharchadagi ijtimoiy va ijtimoiy-psixologik hayot sharoitlarini tahlil qilish, qanday ijro etuvchi va boshqaruvchi kadrlar talab qilinishi, nima bo'lishi kerakligi to'g'risida qaror qabul qilishni o'z ichiga oladi. tashkiliy tuzilma agentlik, uning moliyaviy masalalari va agentlik faoliyatini qo'llab-quvvatlash uchun mablag'lar.

Ijtimoiy ishda professional faoliyatning boshqa turlari ham mavjud.

Bular tadqiqot, konsalting, rejalashtirish, nazorat qilish, treninglar, seminarlar va simpoziumlar o'tkazish va boshqalar.

6. Kasbiy ta'lim oilalar bilan ishlash uchun turli profilli mutaxassislar. Bu professional lavozimni egallash uchun zarur va unga muvofiq amalga oshiriladi o'quv dasturi, qaysi:

Gumanitar fanlar asosida qurilgan va ular bilan integratsiyalashgan;

Quyidagi yo'nalishlar bo'yicha treninglar o'tkazadi:

amaliy ijtimoiy ish;

· ijtimoiy ta'minot va xizmatlar siyosati;

inson xatti-harakati va ijtimoiy muhit;

· ijtimoiy fanlar.

Soha bo'yicha tajriba o'zlashtirish asosida amaliy ko'nikmalarni rivojlantirishga qaratilgan.

Oila bilan ijtimoiy ish amaliyotida ijtimoiy ishning turli usullari qo'llaniladi va turli usullardan har tomonlama foydalanish qobiliyati darajasi bilan belgilanadi. professional kompetentsiya mutaxassis va oilaning tayyorgarligi. Oila va jamiyat: bir-biri bilan uchrashish yo'llari: Oila bilan ijtimoiy ish, ish tajribalari haqida maqolalar. // ijtimoiy ish. - 1993 yil 2/3-son. - S. 14-25.

Ijtimoiy-pedagogik xizmat.

U xalq taʼlimi organlari va madaniyat va sport muassasalari tomonidan tuziladi; quyidagi mas'uliyatlarga ega bo'lishi kerak:

oiladagi, yashash joyidagi ijtimoiy-pedagogik va psixologik holatga tashxis qo‘yadi, ota-onalarga bolalarni tarbiyalashda, oilaviy tarbiya sharoitlarini yaxshilashda psixologik-pedagogik yordam ko‘rsatadi;

Ota-onalar va ta'lim, sport inshootlari va boshqalar bilan shug'ullanadigan boshqa shaxslar uchun oilaviy, o'smirlar to'garaklari, pedagogika oliy o'quv yurtlari bo'sh vaqtini o'tkazish;

oilalar va bolalarning yashash joyida ta'lim muhitini yaratishga qaratilgan tashkiliy-pedagogik tadbirlarni amalga oshirish; oila va qo‘shni jamiyatlarini tashkil etish, bolalarni tarbiyalash jarayoniga turli ijtimoiy institutlarni qo‘shish, xavf ostida bo‘lgan bolalar va oilalarga ijtimoiy yordam ko‘rsatish.

Ijtimoiy-huquqiy xizmat.

Uni ichki ishlar, adliya, prokuraturaning huquqni muhofaza qiluvchi organlari yaratib, amalga oshirishi kerak. U ta'minlaydi ijtimoiy nazorat voyaga yetmaganlarni jinoiy muhitdan ijtimoiy himoya qilish, jinoyatchi oilalarga alohida e’tibor qaratish. Ijtimoiy-huquqiy funktsiyaning vazifasi ijtimoiy nazorat va oilalarga ijtimoiy-huquqiy yordam berish, ularni ijtimoiy reabilitatsiya qilish bo'yicha chora-tadbirlarni amalga oshirishni o'z ichiga oladi. Faoliyatning yana bir muhim yo‘nalishi – xotin-qizlar va bolalarning huquq va manfaatlarini himoya qilishdan iborat bo‘lgan huquqiy maslahatxonalar, oila va bolalikni muhofaza qilish bo‘limlarini tashkil etishdir.

Ijtimoiy-maishiy xizmat.

Farovonlik va savdo organlari tomonidan yaratilgan, kommunal xizmatlar quyidagilarni bajarishi kerak:

Keksalarni, yolg‘izlikni, nogironlarni, shu jumladan ijtimoiy yordamga muhtoj nogiron bolalarni aniqlash, oziq-ovqat va dori-darmon sotib olishda, zarur nogironlik asboblari va protezlarini sotib olishda yordam berish;

Nogironlarga, qariyalarga, yolg‘izlarga, shuningdek, nogiron oilalarga va aholining ijtimoiy himoyalanmagan boshqa qatlamlariga ijtimoiy-huquqiy yordam ko‘rsatish.

Nogironlarning ijtimoiy moslashuvi va reabilitatsiyasida ijtimoiy-psixologik yordam va yordam ko'rsatish va boshqalar.

Tibbiy-ijtimoiy xizmat.

Sog'liqni saqlash organlari tomonidan tuzilishi kerak:

yosh bolalari, nogironlari, qariyalari va yolg‘izligi bo‘lgan oilalarga tibbiy-ijtimoiy patronajni amalga oshiradi, zarur hollarda oilalar va bolalarni ijtimoiy muhofaza qilish bo‘limlarini, huquqni muhofaza qilish organlarini oilalar – ijtimoiy xavf guruhlari bilan ishlashga jalb etadi;

Oilani rejalashtirish markazlari, turmush o‘rtoqlar va nikoh tuzayotgan shaxslar uchun tibbiy-genetik, tibbiy-psixologik maslahatlar, shuningdek, Salomatlik va ekologiya markazlarini tashkil etadi;

aholi, birinchi navbatda, bolalar, o‘smirlar, yoshlar, shuningdek voyaga yetmagan bolali oilalar o‘rtasida psixoprofilaktika, sog‘lom turmush tarzini targ‘ib qilish bilan shug‘ullanuvchi tibbiy-psixologik xizmatlarni tashkil etadi; ruhiy va ijtimoiy rivojlanishida og‘ishlari bo‘lgan voyaga yetmaganlarni reabilitatsiya qilish markazlari ishida psixonevrolog, psixoterapevt va psixiatrlarning ishtirokini ta’minlaydi; kasal bolalari, mehnatga layoqatsiz ota-onalari bo'lgan oilalarga surunkali ijtimoiy yordam ko'rsatadi.

Uchun bu loyiha muvaffaqiyatli amalga oshirildi, birinchi navbatda, kadrlar masalasini hal qilish zarur. Bu masala Rossiyada juda keskin, chunki. ijtimoiy xodim, ijtimoiy pedagog kasbi ancha yangi bo‘lib, hali to‘liq talabga ega emas, deyish mumkin.

Ammo aynan malakali mutaxassislar oilaga chinakam yordam berishga, umidsizdek tuyulgan vaziyatdan chiqish yo'lini topishga, bolalarni tarbiyalashda, ijtimoiy, huquqiy, ijtimoiy, tibbiy va psixologik masalalarda yordam berishga qodir. Ya’ni, bularning barchasi markazga kelgan oila o‘zini qiziqtirgan barcha savollarga javob olishi uchun amalga oshirilishi kerak. Shunday bo'lishi kerak asosiy maqsad Oilani rejalashtirish markazi faoliyati. Oila va jamiyat: bir-biri bilan uchrashish yo'llari: Oila bilan ijtimoiy ish, ish tajribalari haqida maqolalar. // ijtimoiy ish. - 1993 yil 2/3-son. - S. 14-25.

Shuningdek, aholi bilan ijtimoiy ish olib borish muammolari bo‘yicha xalqaro tajribani o‘rganishga, bizningcha, jiddiy e’tibor qaratish lozim.

Yuqorida aytilganlarga asoslanib, ijtimoiy ish sub'ekti va ijtimoiy ish maqsadlariga erishish samaradorligiga ta'sir qiluvchi ob'ekt o'rtasidagi muhim bog'liqliklar ijtimoiy ishchi va mijozning o'zlarining yakuniy natijalaridan umumiy manfaatdorligi kabi naqshlar bilan ifodalanishi mumkin. o'zaro ta'sir; ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning mijozga ta'sirining yaxlitligi; ijtimoiy ishchining vakolatlari va majburiyatlariga rioya qilish; mijozning umumiy manfaatlarini maxsus va individual orqali amalga oshirish; ijtimoiy ish sub'ekti va ob'ektining rivojlanish darajasining muvofiqligi.

Oilani ijtimoiy himoya qilish sohasiga taalluqli tamoyillar majmuasini tizimli tahlil qilish tamoyillarni to‘rt guruhga bo‘lish imkonini beradi:

Yosh oila ijtimoiy ish ob'ekti sifatida

Yosh oila institutsional va hissiy-guruhlik aloqalari bilan bir qatorda jarayon sifatlariga ham ega bo‘lgani uchun uning yaxlitligi statik emas, dinamikdir. Yosh oila o'zidan tashqari sharoitlarga moslashib yashaydi...

Oila ijtimoiy tarbiya ob'ekti sifatida

Ijtimoiy pedagog oila bilan ishlashni uni o‘rganishdan boshlaydi. Keling, ijtimoiy o'qituvchi tez-tez duch keladigan oilalarning bir nechta turlarini ko'rib chiqishga harakat qilaylik. Ular noto'g'ri oilalar ...

Katta oilalar bilan ijtimoiy ish

Oila bilan ijtimoiy ish

Mijozlarning turli toifalari oilalariga nisbatan: nogironlar, nafaqaxo'rlar, harbiy xizmatchilar, qochqinlar va boshqalar. - foydalaniladi turli texnologiyalar ijtimoiy ish. Ijtimoiy yordam turlari va shakllari ...

Oila bilan ijtimoiy ish

Zamonaviy oila o'zida zamonaviy jamiyatga, turmush tarziga xos bo'lgan ijtimoiy muammolar yig'indisini jamlaydi ...

Harbiy xizmatchilarning ijtimoiy muammolari

Askar va uning oilasi bilan haqiqiy ijtimoiy ish muayyan usullar yordamida amalga oshirilishi mumkin. Usullarning birinchi guruhi tashkiliy usullar deb ataladi...

Ijtimoiy ishda nazariya

Ijtimoiy ishning fan sifatidagi eng muhim tizim tashkil etuvchi elementlaridan biri bu hodisa va jarayonlarning mohiyati va ijtimoiy ish o‘rtasidagi kuchli, takrorlanuvchi, ob’ektiv aniqlangan aloqalarni ifodalovchi qonuniyatlardir...

Katta oila bilan ijtimoiy ish texnologiyalari

Turli toifadagi oilalarga tegishli. Ijtimoiy yordamning turlari va shakllari, uning maqsadi oilani saqlab qolishdir ijtimoiy institut umuman olganda va qo'llab-quvvatlashga muhtoj bo'lgan har bir aniq oilani quyidagilarga bo'lish mumkin: 1. favqulodda ...

O'g'il bolalarni tarbiyalayotgan to'liq bo'lmagan oilalar bilan ijtimoiy ish texnologiyasi

Zamonaviy oila o'zida zamonaviy jamiyatga, turmush tarziga xos bo'lgan ijtimoiy muammolar yig'indisini o'zida jamlaydi.Ular orasida oilaviy muammolarni alohida ajratib ko'rsatish mumkin ...

Oila bilan ijtimoiy ish texnologiyasi

Katta oilalar bilan ijtimoiy ishning shakllari va usullari

Yoshlar bilan ijtimoiy va bo'sh vaqtni tashkil etish shakllari, usullari va vositalari

ijtimoiy bo'sh vaqt yoshlar Bugungi kunda yoshlar uchun ijtimoiy xizmatlar 30 dan ortiq yo'nalishlarda faoliyat ko'rsatmoqda ...

Iqtisodiy vazifalar va ijtimoiy ish usullari

Ijtimoiy tizimning tuzilishi odamlar va ular o'rtasidagi munosabatlarni o'z ichiga oladi. Ijtimoiy himoya tizimi ijtimoiy ishning eng rivojlangan turi hisoblanadi. U maqsad, boshqaruv, ierarxiya, sinergiya... kabi sifatlar bilan ajralib turadi.

Ijtimoiy ishning qonuniyatlari va tamoyillari toifalari Reja Ijtimoiy ishning kategorik konseptual apparati Ijtimoiy ishning qonuniyatlari. Ijtimoiy ish tamoyillari.Har qanday gumanitar fan, shu jumladan ijtimoiy ish nazariyasi ham bir-biri bilan chambarchas bog'liq bo'lgan o'zgaruvchan xilma-xil ijtimoiy hodisalarni, masalan, inson, shaxs, muhitning o'zaro ta'sirini aks ettiradi, qaysi olimlar tomonidan umumlashtiriladi va izohlanadi. bu yoki ... xususiyatlarini tushuntira oladigan qisqa, ammo keng qamrovli ta'riflarni ilgari suring.


Ishlaringizni ijtimoiy tarmoqlarda baham ko'ring

Agar ushbu ish sizga mos kelmasa, sahifaning pastki qismida shunga o'xshash ishlar ro'yxati mavjud. Qidiruv tugmasidan ham foydalanishingiz mumkin


ijtimoiy ish

Reja

  1. Ijtimoiy ishning kategorik va kontseptual apparati
  2. Ijtimoiy ish shakllari.
  3. Ijtimoiy ishning tamoyillari.

1. Har qanday gumanitar fan, shu jumladan ijtimoiy ish nazariyasi o'zgaruvchan, bir-biri bilan chambarchas bog'liq bo'lgan turli xil ijtimoiy hodisalarni (masalan, "odam-odam", "inson-muhit" o'zaro ta'sirini) aks ettiradi, umumlashtiradigan va sharhlaydi, qaysi olimlar qisqacha tushunchalarni ilgari surgan, ammo muayyan hodisaning ikki xil talqin qilinishiga imkon bermaydigan xususiyatlarini tushuntira oladigan keng qamrovli ta'riflar. Kontseptsiya voqelik hodisa va hodisalarini, ular o‘rtasidagi bog‘lanishlarni umumiy va o‘ziga xos xususiyat va xossalarini mustahkamlash orqali umumlashgan shaklda aks ettirishdir. Agar kontseptsiya ko'pchilik tadqiqotchilarga to'g'ri kelsa, yaxshi tasdiqlangan bo'lsa, u deyiladi muddat. Qachon t e rmin universal bo'ladi u kategoriya, bular. kategoriyalar ma'lum bir ilmiy bilimlar tizimi uchun eng umumiy fundamental tushunchalardir. Kategoriyalar deganda ushbu fan predmetining muhim tomonlarini aks ettiruvchi eng muhim tushunchalar, umumiy tushunchalar tushuniladi. Kategorik shakl ijtimoiy ishda tadqiqot va amaliy faoliyat tajribasini aks ettiradi, uning xususiyatlarini, munosabatlarini tushunish va tushunish darajalarini ifodalaydi. Shundagina fan voqelikning o‘zi rivojlanishining aniq ob’ektiv qonuniyatlari va tomonlari uning qonuniyatlari va kategoriyalarida o‘zining ilmiy ifodasini topsa, mustaqil yashash huquqiga ega bo‘ladi. Binobarin, kategoriyalar ilmiy nazariya sifatida ijtimoiy ishning struktura yaratuvchi elementlari hisoblanadi. Ijtimoiy ish nazariyasida o'ziga xos kategorik-kontseptual apparat ishlab chiqilgan bo'lib, uning yordamida

ijtimoiy ishning mohiyati, mazmuni, qonuniyatlari va tendentsiyalari.

Ijtimoiy ish nazariyasi toifalari va tushunchalarini ajratib bo'lmaydi va undan ham ko'proq shaxsni, ijtimoiy guruhlarni va ijtimoiy jarayonlarni o'rganadigan bog'liq ijtimoiy fanlarning toifalari va tushunchalariga qarama-qarshi qo'yish mumkin emas. Biroq, bu ijtimoiy ish nazariyasining qonuniyatlari va kategoriyalari mustaqil ahamiyatini yo'qotadi, degani emas.

Shunday qilib, ijtimoiy ish nazariyasi muammolarining zamonaviy tadqiqotchilari tasniflash uchun asos sifatida tushunchalar va toifalar guruhlarini aniqlashda turli mezonlarni hisobga olishadi.

Masalan, L. G. Guslyakova, E. I. Xolostovalar ijtimoiy ish toifalari tizimida, xususan: ijtimoiy ishni tashkil etishning o'ziga xos xususiyatlarini aks ettiruvchi tushunchalarni o'z ichiga olishi kerakligini ta'kidlaydilar. turli sohalar ijtimoiy amaliyot ta'limda ijtimoiy ish, sog'liqni saqlashda ijtimoiy ish, ijtimoiy ta'minot xizmatlarida; armiyadagi ijtimoiy ish va boshqalar; aholining turli toifalari bilan ijtimoiy ishning o'ziga xos xususiyatlari (nogironlar bilan ijtimoiy ish, oila bilan ijtimoiy ish, xavf guruhlari bilan ijtimoiy ish va boshqalar); turli ijtimoiy vaziyatlarda ijtimoiy ish: ekstremal vaziyatlarda va ekologik muammolar, harbiy harakatlar va boshqalar sharoitida ijtimoiy ish; har bir mijozning ijtimoiy muammolarini alohida hal qilish modellarini aks ettiruvchi toifalar: maslahat; shaxsiyat moslashuvi; ijtimoiy nazorat; ijtimoiy himoya texnologiyalari va boshqalar;

Ijtimoiy ishning integrativ va fanlararo tabiati uning kategorik apparati chegaralarining xiralashishiga olib keldi. Ijtimoiy ish nazariyasi jamiyatning ijtimoiy muammolarini ko'rib chiqishda "ijtimoiy", "ijtimoiy jarayonlar", "jamiyat", "sotsiallashuv", ijtimoiy munosabatlar kabi sotsiologik kategoriyalarga asoslanadi. Biroq, bu ijtimoiy ish nazariyasi asosiy, umumiy tushunchalarga ega emas degani emas.

Ijtimoiy ish toifalarining xilma-xilligini tartibga solish, ularni tizimlashtirish uchun olimlar ko'pincha quyidagi tushunchalar va toifalar guruhlarini ajratadilar (E.I. Xolostova):

  • ijtimoiy ishning o'z toifalari: ijtimoiy ishchi, ijtimoiy ish, ijtimoiy xizmatlar, ijtimoiy himoya, manzilli ijtimoiy yordam; ijtimoiy ishchi, mijoz, ijtimoiy xizmatlar, ijtimoiy Havfsizlik va boshq.

birinchi navbatda ijtimoiy ish bilan bog'liq toifalar, balki boshqa bilim sohalari tomonidan ham qo'llaniladi: ijtimoiy reabilitatsiya, psixososyal ish, oilaviy nizo; ijtimoiy moslashuv; ijtimoiy va tibbiy xizmatlar, ijtimoiy-huquqiy xizmatlar va boshqalar.

Ijtimoiy ish uchun xos bo'lmagan toifalar, chunki ular belgilagan hodisa va jarayonlar boshqa fanlar tomonidan o'rganiladi: ijtimoiy munosabatlar, ijtimoiy makon, jamiyat, davlat, ijtimoiy tabaqalanish, ijtimoiy jarayonlar, jamiyat.

Ijtimoiy ishning ba'zi asosiy toifalarini ko'rib chiqing.

Ijtimoiy ishinson faoliyatining xilma-xilligi, uning maqsadi jamiyatning barcha jabhalarida shaxsning hayoti va faol mavjudligi jarayonida odamlarning sub'ektiv rolini amalga oshirishni optimallashtirishdir; oilalar va boshqa ijtimoiy guruhlar.

ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassis - o'z mansabdor shaxsiga ko'ra mutaxassis va kasbiy vazifalar shaxs, oila yoki yuzaga kelgan ijtimoiy muammolarni bartaraf etishda barcha turdagi ijtimoiy yordam ko'rsatish;

Ijtimoiy yordam- ijtimoiy ishchi (ijtimoiy xizmat) tomonidan aholining alohida shaxslariga yoki guruhlariga yordam, qo'llab-quvvatlash va xizmatlar ko'rinishidagi ijtimoiy chora-tadbirlar tizimi hayot qiyinchiliklari, ularni qo'llab-quvvatlang ijtimoiy maqom va to'liq hayot.

Ijtimoiy qo'llab-quvvatlash – aholining himoyalanmagan ijtimoiy guruhlari, alohida oilalar, hayot davomida muhtoj bo'lgan shaxslarning mavjudligi uchun etarli shart-sharoitlarni ta'minlashga qaratilgan maxsus chora-tadbirlar.

ijtimoiy xizmat - Ijtimoiy xizmatlar va individual mutaxassislarning ijtimoiy qo'llab-quvvatlash, ijtimoiy, ijtimoiy, tibbiy, psixologik, pedagogik, ijtimoiy, huquqiy va boshqa xizmatlar va moddiy yordam ko'rsatish, ijtimoiy moslashuv uchun sharoit yaratish va amalga oshirish, fuqarolarni reabilitatsiya qilish bo'yicha faoliyati. qiyin hayotiy vaziyatga tushib qolishadi.

Aholini ijtimoiy himoya qilishjamiyatning barcha qatlamlarida maqsadli, ongli ravishda tartibga solinadigan, amalda amalga oshirilayotgan ijtimoiy, siyosiy, huquqiy, iqtisodiy, psixologik, pedagogik va ma’naviy chora-tadbirlar tizimi. normal sharoitlar va aholining jismoniy, aqliy, ma'naviy va axloqiy faoliyatini ta'minlash, uning huquq va erkinliklari buzilishining oldini olish uchun resurslar.

2. Ijtimoiy ishning ilmiy nazariyasining eng muhim tarkibiy qismi uningnaqshlar.Shuning uchun uning ilmiy nazariyasining eng muhim vazifasi - bu qonuniyatlarni aniqlash va shakllantirishdirob'ektiv dunyoning hodisalari va xususiyatlari o'rtasidagi sababiy, zaruriy, barqaror, takrorlanuvchi bog'lanish tartibini ifodalaydi, bunda ba'zi hodisalarning o'zgarishi boshqa hodisa yoki jarayonlarda mutlaqo aniq o'zgarishlarga olib keladi.Ijtimoiy jarayonlarning rivojlanish qonuniyatlarini, odamlar hayotining o'ziga xos sharoitlarini chuqur bilmasdan, o'rganilgan naqshlardan, oldingi avlodlar va zamondoshlar tomonidan to'plangan tajribadan foydalana olmasdan turib, ijtimoiy ish oldiga qo'yilgan vazifalarni muvaffaqiyatli hal etib bo'lmaydi. .

Shuni ta'kidlash kerakki, ob'ektiv ravishda haqiqatda mavjud bo'lgan qonunlar ba'zan fanda sodir bo'ladigan qonunlardan farq qiladi, chunki haqiqatda qonunlar boshqalardan ajralgan holda emas, balki kompleksda namoyon bo'ladi.

Ilm-fanda shakllantirilgan ijtimoiy ish qonuniyatlari, real jarayonlar haqidagi bilimlar rivojlanib, chuqurlashib boradi, kontseptual apparat va tadqiqot texnologiyasi takomillashgan sari, ijtimoiy ishning real amaliyotida sodir bo'ladigan ob'ektiv qonuniyat modeliga doimo yaqinlashib, o'zgaradi, o'zgaradi. Ijtimoiy ish qonunlari mijozning ijtimoiy holati bilan bog'liq ijtimoiy aloqalar va hodisalarning tabiati va yo'nalishini yaxlit shaklda to'liq ifodalaydi.

Ijtimoiy ish nazariyasi ijtimoiy ishning o'zaro bog'liq tarkibiy qismlarining butun majmuasining asosiy tendentsiyalari, rivojlanish qonuniyatlari va faoliyat ko'rsatishini ochib beradi va tavsiflaydi: ongli ta'sir ob'ekti va uning hayot sharoitlari; ob'ektlar va sub'ektlar o'rtasidagi o'zaro munosabatlarning maqsadlari, vazifalari va qonuniyatlari; Mavzu; tamoyillari va usullari. Ijtimoiy ish shakllarini quyidagilarga bo'lish mumkin:

  • Ob'ektiv naqshlar -ijtimoiy ishlarga xosdir

jarayon sifatida, o‘z mohiyatiga ko‘ra, ijtimoiy xodim faoliyatining usuli, mazmunidan qat’i nazar, har qanday shaklda paydo bo‘lishi bilanoq muqarrar ravishda namoyon bo‘ladi (ya’ni, ular mustaqil jarayonlar, tizimlar, hodisalar o‘rtasidagi aloqalarni aks ettiradi).

Ob'ektiv qonuniyatlar sifatida ijtimoiy ish mazmunining davlat ijtimoiy siyosati maqsadlariga bog'liqligini aks ettiruvchi qonuniyatlar mavjud. Ijtimoiy ishning rivojlanish darajasi va jamiyatning ijtimoiy rivojlanish darajasi o'rtasidagi bog'liqlik ham mantiqiydir.

  • Subyektiv shakllarqaramlik sifatida namoyon bo'ladi

ijtimoiy ishchi va mijoz tomonidan amalga oshiriladigan faoliyat, vositalardan (ya'ni, tizim ichidagi alohida komponentlar o'rtasidagi aloqalarni aks ettiradi).

Subyektiv qonuniyatlar sifatida ijtimoiy ish samaradorligining mutaxassisning tayyorgarlik darajasiga bog'liqligini aks ettiruvchi naqshlar mavjud; ijtimoiy ishchi va mijozning muammoni hal qilishda birgalikdagi manfaatdorligidan.

E.I. Xolostova, ijtimoiy ishning namunalarini ajratib ko'rsatishda, ijtimoiy ishda mavjud ekanligidan kelib chiqaditashkiliy va boshqaruv munosabatlari va mutaxassis va mijoz o'rtasidagi o'zaro munosabatlar (ijtimoiy ishning aloqa darajasi), bu sizga boshqaruvga xos bo'lgan ba'zi naqshlarni ajratib ko'rsatish imkonini beradi.

Orasida har xil turlari Ijtimoiy ishning tuzilishiga ta'sir qiluvchi boshqaruv munosabatlari fan sifatida munosabatlarni ajratib turadi:

bo'ysunish boshqaruv organlari o'rtasidagi, o'rtasidagi aloqalar shaxslar umumiy maqsadni amalga oshirishda ularda bo'ysunishning xizmat munosabatlari mavjud bo'lsa boshqaruv faoliyati;

muvofiqlashtirish - bevosita tobe bo'lmagan a'zolar o'rtasidagi munosabatlar boshqaruv jarayoni individual va umumiy maqsadlarni amalga oshirish jarayonida o'z harakatlarini muvofiqlashtirish uchun;

korrelyatsiyalar o'zaro ta'sirlar va o'zaro ta'sirlar.

Muayyan vakolatlar, huquqlar va majburiyatlarga ega bo'lgan mutaxassislarning institutsional guruhlari majmui bo'lgan davlat, mintaqaviy va mahalliy darajadagi ijtimoiy himoyaning ma'muriy organlari uchun boshqaruv munosabatlari quyidagi qonuniyatlar bilan belgilanadi:

  • ijtimoiy himoya samaradorligining boshqaruv tizimi va ijtimoiy xizmat ko'rsatish institutlarining tarkibiy to'liqligiga bog'liqligi;
  • aholini ijtimoiy muhofaza qilish va ularga ijtimoiy xizmatlar ko‘rsatish samaradorligining ongning ijtimoiy yo‘nalishiga va davlat organlarining kadrlar korpusi faoliyatiga bog‘liqligi;
  • ijtimoiy ish va ijtimoiy himoya va ijtimoiy xizmatlarning bevosita va uzoq muddatli maqsadlarining izchilligi va boshqalar o'rtasidagi bog'liqlik.

To'g'ridan-to'g'ri aloqa darajasida ijtimoiy ishning maqsadlariga erishish samaradorligi quyidagi qonuniyatlarga bog'liq:

  • ijtimoiy xodim va mijozning o'zaro munosabatlarining yakuniy natijalaridan birgalikdagi manfaatdorligi;
  • ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning ta'sirining yaxlitligi
    mijoz;
  • ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning vakolatlari va majburiyatlariga rioya qilish va boshqalar.

Olimlar va amaliyotchilar tomonidan shakllantirilgan va hali shakllantirilmagan qonuniyatlar ob'ektiv xarakterga ega bo'lib, mutaxassislarning irodasi, xohishi, bilimidan mustaqil ravishda namoyon bo'ladi. Amaliyotchi har bir aniq holatda o'z harakatlarini ijtimoiy ish namunalari bilan bog'lay olmaydi, mijoz bilan munosabatlardagi naqshlarning namoyon bo'lishini tahlil qiladi va baholay olmaydi. Shu sababli, u amalda faqat fan tomonidan ishlab chiqilgan qonunlardan kelib chiqadigan xulosalar va qoidalarga amal qiladi, ular ijtimoiy ishning mazmuni, usullari, texnologiyalari, tashkil etilishiga qo'yiladigan talablarning juda aniq ro'yxatini ifodalaydi.ijtimoiy xodimning printsipi, boshlang'ich pozitsiyasi va faoliyatining umumiy qoidasi.

Ijtimoiy ish tamoyillari ilmiy nazariyaning mantiqiy shakllarining eng muhim tarkibiy tarkibiy qismidir. Prinsiplarni qo'llash orqali toifalar va naqshlarda o'zida mujassamlangan nazariy qoidalarning ijtimoiy ish amaliyoti bilan bevosita bog'liqligi amalga oshiriladi. Prinsiplar mazmunan obyektiv, shaklan esa subyektivdir.

Ijtimoiy ish printsiplarining quyidagi guruhlari ajralib turadi:

umumiy falsafiy: jamiyat, inson va ularning o‘zaro ta’sir mexanizmlari haqidagi barcha fanlar negizida yotadi. Rivojlanish tamoyili, determinizm tamoyili, istorizm tamoyili, ong va faoliyatning birligi tamoyili, aks ettirish tamoyili, shaxs va uning ijtimoiy muhiti oʻrtasidagi uzviy bogʻliqlik tamoyillari shular jumlasidandir.

Ijtimoiy-siyosiy: ijtimoiy ishning mazmuni va yo‘nalishining aholini ijtimoiy himoya qilishdagi ustuvor yo‘nalishlarga kontseptual yondashuvlarni belgilovchi davlatning ijtimoiy siyosatiga bog‘liqligi bilan bog‘liq talablarni ifodalash. Bularga quyidagilar kiradi:

Ijtimoiy ish mazmuni, usullarining insonparvarlik va demokratiklik tamoyili, ijtimoiy ish jarayonida hal qilinadigan vazifalarga davlat tomonidan yondashish tamoyili, ijtimoiy ish mutaxassisi faoliyatining qonuniyligi va adolatliligi printsipi ijtimoiy ishning mazmuni, shakllari, usullarini shaxs yoki ijtimoiy guruh hayotining o'ziga xos sharoitlari bilan bog'lash.

Tashkiliy va tarqatuvchi:Jumladan, ijtimoiy ish mutaxassisining ijtimoiy-texnologik kompetentsiya printsipi, huquq va majburiyatlarning birligi printsipi, rag'batlantirish printsipi, bajarilishini nazorat qilish va tekshirish printsipi, funktsional aniqlik printsipi.

Psixologik va pedagogik tamoyillar.Ular ijtimoiy xizmatlar mijozlariga psixologik-pedagogik ta'sir ko'rsatish vositalarini tanlashga qo'yiladigan talablarni, har qanday ijtimoiy-texnologik protseduralarni amalga oshirishda individual xususiyatlarni hisobga olish zarurligini ifodalaydi. Bularga quyidagilar kiradi: mijozlarning yashash sharoitlarini baholash va ular bilan ishlash shakllari va usullarini tanlashni har tomonlama tahlil qilish; Individual yondashuv; ijtimoiy ishning maqsadliligi va maqsadliligi; yosh xususiyatlarini hisobga olgan holda.

Ijtimoiy ishning o'ziga xos tamoyillari.Ular aholiga ijtimoiy xizmatlar ko'rsatishning asosiy qoidalarini belgilaydi. Bularga quyidagilar kiradi:

  • universallik printsipi qaysi istisno qilishni talab qiladi

ijtimoiy yordam ko‘rsatishda g‘oyaviy, siyosiy, diniy, milliy, irqiy, yoshga bog‘liq har qanday sabablarga ko‘ra kamsitish;

  • ijtimoiy huquqlarni himoya qilish tamoyili, ya'ni.mijozga yordam

uning ijtimoiy huquqlaridan yoki ularning bir qismidan voz kechish talabi bilan shartlash mumkin emas;

  • ijtimoiy javob printsipi,nazarda tutadi

aniqlangan ijtimoiy muammolar bo'yicha chora ko'rish zarurligini anglash, individual mijozning ijtimoiy holatining o'ziga xos sharoitlariga muvofiq harakat qilish va faqat ijtimoiy xizmatlarning "o'rtacha" iste'molchisiga qaratilgan standart chora-tadbirlar majmuasi bilan cheklanib qolmaslik. ;

  • oldini olish printsipibular. ga ishora qiladi

mijozlarning ijtimoiy muammolari va hayotiy qiyinchiliklari paydo bo'lishining oldini olish yoki allaqachon paydo bo'lgan muammolarning kuchayishiga yo'l qo'ymaslik zarurati va ahamiyati;

  • mijoz-markazlik tamoyiliustuvorligini bildiradi

boshqa shaxslarning huquq va manfaatlariga zid bo'lgan holatlar bundan mustasno, barcha hollarda mijozning huquqlari. Xodimning ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisining eng muhim maqsadi - mijozning ijtimoiy faoliyat ko'rsatish qobiliyatini ta'minlash, uning ijtimoiy farovonligi va shaxsini rivojlantirish uchun qulay shart-sharoitlarni yaratish;

  • o'z-o'ziga ishonish printsipi, bu ta'kidlaydi

o'z muammolarini hal qilishda mijozning faol pozitsiyasi. Ijtimoiy ishchi mijozga inqirozni bartaraf etish strategiyasini tanlashda maslahat berishi, unga psixologik yordam ko'rsatishi, o'z-o'ziga yordam berishga undashi, qiyinchiliklarni birgalikda yengish uchun o'xshash muammolarga duch kelgan odamlarni birlashtirishga yordam berishi kerak;

  • ijtimoiy resurslarni maksimal darajada oshirish tamoyili shundan kelib chiqadi

har bir ijtimoiy tizim o'z aholisiga ijtimoiy yordam ko'rsatish uchun muqarrar ravishda minimal mablag' ajratadi. Ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassislar nodavlat, ixtiyoriy, xayriya tashkilotlari, o'z-o'ziga yordam tashkilotlari va mijozlarning o'zaro yordami bilan bog'lanish orqali mijozga kafolatlangan minimaldan ortiq yordam ko'rsatish uchun qo'shimcha imkoniyatlarni jalb qilish uchun harakat qilishlari kerak;

  • maxfiylik printsipijarayonda ekanligini ko‘rsatadi

faoliyati, mijoz to'g'risidagi ma'lumotlar mutaxassisga ochiq bo'ladi, bu ma'lumotlar oshkor etilsa, unga yoki uning qarindoshlariga zarar etkazishi, ularni obro'sizlantirishi va obro'sini tushirishi mumkin. Bunday ma'lumotlardan faqat professional maqsadlarda foydalanish mumkin; u oshkor etilmasligi kerak, qonun hujjatlarida nazarda tutilgan va har qanday shaxsga, ayniqsa, bolalarga zo‘ravonlik, zarar yetkazish ehtimoli bilan bog‘liq hollar bundan mustasno;

  • bag'rikenglik printsipiijtimoiy ish tufayli

turli toifadagi mijozlar, jumladan, mutaxassisga hamdardlik uyg'otmasligi mumkin bo'lgan shaxslar bilan o'tkaziladi. Biroq, ijtimoiy ishchi mijozlarni ikkiga bo'lolmaydi " xo yaxshi" va "yomon", "qulay" va "noqulay". Kim yordamga muhtoj bo'lsa, uni olishi kerak.

Sizni qiziqtirishi mumkin bo'lgan boshqa tegishli ishlar.vshm>

19279. Siyosatshunoslikning kategoriyalari va qoliplari 14,72 Kb
Siyosatshunoslik atamasi yunoncha politik davlat yoki jamoat ishlari va logos so'zlaridan kelib chiqqan bo'lib, tom ma'noda ta'lim degan ma'noni bildiradi. siyosatshunoslik yoki siyosat fani. siyosatshunoslik ham ancha jadal rivojlandi. Davlatimiz rivojlanishining postkommunistik davrida siyosatshunoslik Rossiyada fuqarolik huquqlarini qayta tikladi va juda ma'qul bo'ldi. Siyosatshunoslikning ob'ekti - siyosiy voqelik yoki jamiyatning siyosiy sohasi.
7561. Ta'lim va o'z-o'zini tarbiyalash jarayonining mohiyati, qonuniyatlari, tamoyillari 25,86 KB
Ta'lim va o'z-o'zini tarbiyalash jarayonining qonuniylik tamoyillari Mavzu bo'yicha kompetentsiyaga qo'yiladigan talablar □ keng pedagogik ma'noda ta'lim tushunchalarining mohiyatini bilish va ochib bera olish;tor pedagogik ma'noda ta'lim; pedagogika tarixida keltirilgan ta’lim jarayonining turli talqinlarini bilish va tahlil qila olish; □ insonparvarlik tarbiyasi vazifasining maqsadlarini bilish va shakllantirish; gumanistik tarbiyaning qonuniyatlari va tamoyillari mazmunini bilish va ochib bera olish; □ bilish va tavsiflay olish...
1290. "Astraxan shahri Kirovskiy tumani aholini ijtimoiy qo'llab-quvvatlash markazi" OAJ davlat muassasasining ijtimoiy ish samaradorligini oshirish bo'yicha takliflar. 4,81 MB
Nazariy jihatlar aholining ijtimoiy himoyasini boshqarish jarayoni. Rossiya aholisini ijtimoiy himoya qilishni boshqarishni tashkil etish. Aholini ijtimoiy himoya qilish samaradorligi ko'rsatkichlari. Astraxan shahrining Kirovskiy tumani aholisini ijtimoiy qo'llab-quvvatlash markazi GKU AJning ijtimoiy himoya bo'limining xususiyatlarini baholash.
10015. PEREVOZZKI TUMANI TsSOGP SHARTLARIDA KEKSA FUQAROLARNING IJTIMOIY ISHLAB CHIQARISH OB'YEKTI O'ZBEKISTON IJTIMOIY HIMOYA VA IJTIMOIY XIZMATLAR TAJRIBASI VA SIFATINI O'RGANISH. 320,73 Kb
Ishning dolzarbligi mamlakatimizda ro‘y berayotgan ijtimoiy-iqtisodiy o‘zgarishlar sharoitida keksalarga samarali ijtimoiy yordam ko‘rsatishga jamoatchilik ehtiyojining paydo bo‘lishidadir. Ijtimoiy ish psixologik noqulaylik va hissiy beqarorlikni keltirib chiqaradigan turli xil qiyin va inqirozli vaziyatlarda keksalarni psixologik qo'llab-quvvatlashga, ijtimoiy muhitga, o'zgaruvchan ijtimoiy sharoitlarga samarali moslashishga yordam berishga qaratilgan.
3395. Aholi bilan sanitariya-ma'rifiy ishning tamoyillari va usullari. Bolalar va ota-onalar bilan ishlashning o'ziga xos xususiyatlari, asal. xodimlar 18,69 KB
Ota-onalar tomonidan turli yoshdagi bolalar bilan sanitariya-ma'rifiy ishlarning xususiyatlari batafsil tahlil qilinadi. tibbiyot xodimlari va o'qituvchilar. Talabalar standart va moslashtirilgan gigiena va profilaktika xonalari uchun asbob-uskunalar va jihozlar, bosma varaqalar va varaqalar va boshqa ko'rgazmali va o'quv tashviqot vositalari misolida sanitariya ta'limining asosiy moddiy ta'minoti bilan tanishadilar. Sanitariya ta'limini o'tkazishda farqlash ham amalga oshirilishi kerak. Biroq, targ'ibot sifatini oshirish passiv shaklning ta'sirini kuchaytirishga imkon beradi ...
380. CHARCHISHNING BIOKIMYOVIY MEXANIZMLARI VA MUSHAKLAR MEHNATIDAN KEYIN QAYTA BERISHNING BIOKIMYOVIY NASINLARI. 16,84 Kb
Mavzu: BIOKIMYOVIY CHARCHISH MEXANIZMLARI VA MUSHAKLAR ISHINDAN KEYIN QAYTA BERISHNING BIOKIMYOVIY NASINLARI. Charchoq - bu ishlash jarayonida yuzaga keladigan biokimyoviy funktsional va tarkibiy o'zgarishlar tufayli ishlashning vaqtincha pasayishi. jismoniy ish. Aksincha, monoton monoton ishlarning bajarilishi himoya inhibisyonining rivojlanish ehtimolini oshiradi. Jigarda mushaklarning ishlashi paytida glyukoza hosil bo'lishi, yog' kislotalarining b-oksidlanishi, ketogenez, glyukoneogenez kabi muhim jarayonlar sodir bo'ladi, bu ...
19829. Marketing strategiyalarida korporativ ijtimoiy javobgarlikni amalga oshirish tamoyillari va misollari 19,06 KB
Endi gap kompaniyalar topgan pullari bilan nima qilishlari haqida emas, balki ular qanday qilib pul topishlari haqida. Ushbu o'yinga qo'shilmagan kompaniyalar biznes imkoniyatlaridan mahrum bo'lishadi. raqobat afzalliklari va boshqaruvda ortda qolmoqda. kompaniya va jamiyat o'rtasidagi munosabatlarda mavjud bo'lgan barcha bo'shliqlarni aniqlash va to'ldirish. Kompaniya mutaxassislari o‘z mahsulotlarini zararlilik darajasiga ko‘ra o‘rganib, tasnifladilar va o‘z kuchlarini eng kam zararli mahsulotlarni chiqarishga qaratdilar, bu esa yetkazib beruvchilarni o‘zlariga ergashishga majbur qildi.
17388. Ijtimoiy ish nazariyasi 27,7 KB
Sovet davrida ilmiy adabiyotlar uchun, bibliografiya tahlili shuni ko'rsatadiki, xayriya masalalarini yoritishga amalda taqiq qo'yilgan edi.Qashshoqlik - bu maxsus ijtimoiy munosabatlar kapitalistik jamiyatda va ularning qarama-qarshiliklarini ifodalash.
6801. Ijtimoiy ish texnologiyalari 13,76 KB
Kontseptsiyaning o'zi ijtimoiy texnologiyalar olimlar tomonidan noaniq talqin qilingan. Ba'zi tadqiqotchilar (N.Stefanov, A.Zaytsev) ta'rifni faol maqsad qo'yish tamoyiliga asoslaydilar. N.Danakinning fikricha, ishlab chiqarish qobiliyatining eng muhim ko'rinishi ijtimoiy ob'ektga yo'naltirilgan ta'sir qilish jarayonidir.
863. OILA BILAN IJTIMOIY ISHLARNING MOHIYATI VA MAZMUNI 44,13 KB
Oiladagi muammolar zamonaviy jamiyat. Oilani ijtimoiy himoyalashning mohiyati va mazmuni. er va xotin o'rtasidagi munosabatlar ota-onalar va bolalar aka-uka va opa-singillar va boshqa qarindoshlar birga yashaydigan va rahbarlik qiladi umumiy uy xo'jaligi Oilaning bunday ta'rifi E. kalit so'z Ushbu ta'rifda munosabatlarni ko'rib chiqish mumkin, chunki oila - bu muayyan turdagi munosabatlar bilan o'zaro bog'langan oila a'zolari bo'lgan tizim: nikoh ota-ona va bola munosabatlari va boshqalar.