uy » materiallar » Mojarolar va ularni hal qilish mavzusi bo'yicha taqdimot. “Mavzu: “Konflikt va uni hal qilishning asosiy usullari” mavzusidagi taqdimot

Mojarolar va ularni hal qilish mavzusi bo'yicha taqdimot. “Mavzu: “Konflikt va uni hal qilishning asosiy usullari” mavzusidagi taqdimot

slayd 1

Loyihaning maqsadi: nizolarning sabablari va ularni hal qilish yo'llarini o'rganish. Vazifalar: 1) Konfliktlarning sabablarini aniqlang. 2) Gimnaziyadagi konfliktli vaziyatni o'rganing 3) Nizolarni hal qilish yo'llarini ko'rsating (video) 4) Jamoada nizolarni oldini olish bo'yicha umumiy tavsiyalar bering. Muhimligi: ziddiyat muqarrar ijtimoiy hayot. Qanday qilib paydo bo'lgan va paydo bo'layotgan mojarolar muammosini hal qilish, ularni qanday oldini olish, ularni qanday boshqarish kerak - bu zamonaviy inson oldida turgan savol. Ish rejasi: 1. Konflikt nima va uning turlari. 2. Konfliktlarning kelib chiqish sabablari. 3. Konfliktli vaziyat va uning ishtirokchilari. 4. Nizolarni oldini olish uchun zarur bo'lgan texnikalar.
ijtimoiy jihatdan muhim loyiha"Jamiyatdagi mening o'rnim"

slayd 2

Mojaro va uni hal qilish yo'llari
So'rovda qatnashgan: 5-8kl.

slayd 3

Gimnaziyaning 5-8-sinf o‘quvchilari o‘rtasida so‘rov o‘tkazish

slayd 4

Mojaro nima ekanligini qanday tushunasiz?

slayd 5

O'zingizni ziddiyatli odam deb hisoblaysizmi?

slayd 6

Siz qanchalik tez-tez mojaro ishtirokchisiga aylanasiz?

Slayd 7

Sizningcha, mojaroning eng keng tarqalgan sababi nima?

Slayd 8

Mojarodan chiqishingizga yordam beradigan qoidalarni tanlang?

Slayd 9

Sizningcha, mojaroda g'oliblar bormi?

Slayd 10

So'rov natijalari: Gimnaziyada o'quvchilarning 50% ni ziddiyatli odamlar yoki unga moyil; 40% nizodan chiqishning samarali usullarini bilmaydi; 43% ixtilofning asosiy sababi - fikrlar va didlar farqi, bu esa bag'rikenglik yo'qligidan dalolat beradi.
Xulosa:

slayd 11

qarama-qarshiliklarni hal qilishning eng keskin usuli, odatda salbiy his-tuyg'ular bilan birga, qoidalar va me'yorlardan tashqariga chiqadi.
Mojaro

slayd 12

Mavzu sub'ekti Konflikt predmeti Raqib - konfliktli vaziyatdagi qarama-qarshi tomon Konfliktning sababi nizolashayotgan tomonlarning ehtiyojlari bilan bog'liq bo'lgan holatlardir. Mojaroning sababi - bu mojaroning paydo bo'lishiga hissa qo'shadigan kichik hodisa, ammo konfliktning o'zi rivojlanmasligi mumkin.

slayd 13

Ijobiy qarama-qarshi tomonlar o'rtasidagi keskinlikni bartaraf etish, salbiy his-tuyg'ularni ozod qilish; Konflikt ishtirokchilarning pozitsiyalari, manfaatlari va maqsadlarini ochib beradi va shu bilan yuzaga kelgan muammolarni hal qilishga yordam beradi; Mojarolar munosabatlardagi muammolarni aniqlashga imkon beradi, amalga oshirilishi kerak bo'lgan o'zgarishlarga hissa qo'shadi;
Shaxslararo konfliktlarning funktsiyalari
Salbiy Mojaroda ishtirok etishning katta hissiy xarajatlari, tajribalar. Mojaro guruhdagi, boshqa odamlar bilan munosabatlarning yomonlashishiga olib kelishi mumkin. Mojaroga haddan tashqari ishtiyoq o'qish va biznesga zarar keltiradi. Shaxslararo munosabatlarni tiklash qiyinligi ("mojaro izi")

Slayd 14

Konflikt bosqichlari

slayd 15

Konfliktli vaziyatda xulq-atvor uslublari

slayd 16

Xulq-atvor uslublari
Xulq-atvor uslubi Xarakterli
Raqobat, raqobat ("akula") Birovning manfaatlarini boshqa birovning zarariga qondirishga intilish
Hamkorlik (“boyqush”) Har ikki tomonning manfaatlariga eng mos keladigan muqobilni tanlash
Murosaga kelish ("tulki") Har bir tomon nimanidir qo'lga kiritishi bilan birga nimanidir yo'qotadigan tanlov
Qochish, qochish (“toshbaqa”) Mojaroli vaziyatlardan qochish, hamkorlik qilish istagi va o'z maqsadlariga erishishga urinishlarning yo'qligi
Moslashish ("ayiq bolasi") O'z manfaatlarini boshqa birovning manfaatlari uchun qurbon qilish

Slayd 17

Mojaroli vaziyatlarni ko'rib chiqing, ularning paydo bo'lish sabablarini aniqlang

Slayd 18

Eng keng tarqalgan sabablar

Slayd 19

Mojaroli vaziyatlarni ko'rib chiqing, ularning paydo bo'lish sabablarini aniqlang.
1. Aka va opa bir-biriga baqirishadi: ikkalasi ham och, charchagan va ularda bittasi qolgan, oxirgi tort yoki limonadning oxirgi qultumi va har kim uni o'zi uchun olishni xohlaydi. 2. Ikki o'g'il janjal qilishdi: biri do'stlar bir-birlariga barcha sirlarni aytishlari kerak deb hisoblasa, ikkinchisi do'stlar bir-biridan sir bo'lishi mumkinligini ta'kidlaydi. 3. Ikki do'st ko'ylakning rangi haqida bahslashdi: biri oq va oltin yaxshiroq deb hisoblaydi, ikkinchisi - qora va ko'k. 4. Qiz onasiga sport zaliga borganini, aksincha dugonalari bilan chiqib ketganini aytdi.

Slayd 20

1. Konfliktli vaziyatga kirishdan oldin, nima haqida o'ylab ko'ring ...... . 2. Bo'l……. Va ……. Mojaroda nafaqat sizning manfaatlaringizni, balki boshqa tomonning manfaatlarini ham tan oling. O'zingizni boshqalarning o'rniga qo'ying. 3. O'zingizdan tashqari o'ylab ko'ring......, raqibingizning dalillarini eshitishga o'zingizni majburlang. U nima bilan rozi emasligini aniqlashga harakat qiling. 4. ... ... boshqa odam emas, toki keyin u bilan uchrashganingizda uyatdan yonib ketmang va pushaymon bo‘lmang. 5. Kimdir bilan janjallashishga jur'at etib, o'zingizga bo'lgan hurmatingizni qadrlang. 6. Esingizda bo'lsin: “…… hech qanday ziddiyat yo'q!”
"Mojarosiz odamlar" qoidalari

slayd 21

1. Konfliktli vaziyatga kirishdan oldin, bundan qanday natija olishni xohlayotganingizni o'ylab ko'ring. 2. Odil va halol bo‘ling. Mojaroda nafaqat sizning manfaatlaringizni, balki boshqa tomonning manfaatlarini ham tan oling. O'zingizni boshqalarning o'rniga qo'ying. 4. O'z manfaatlaringiz va his-tuyg'ularingizdan tashqari o'ylang, o'zingizni raqibingizning dalillarini eshitishga majburlang. U nima bilan rozi emasligini aniqlashga harakat qiling. 5. Birovni kamsitmang, haqorat qilmang, shunda keyin u bilan uchrashganingizda uyatdan yonib ketmang va pushaymon bo'lmang. 6. Sizdan kuchsizroq odam bilan janjallashishga jur'at etib, o'zingizning hurmatingizni qadrlang. 7. Esingizda bo'lsin: "Mojaroda g'olib yo'q!"
"Mojarosiz odamlar" qoidalari

slayd 22

1. Konfliktli vaziyatga kirishdan oldin, bundan qanday natija olishni xohlayotganingizni o'ylab ko'ring. 2. Odil va halol bo‘ling. Mojaroda nafaqat sizning manfaatlaringizni, balki boshqa tomonning manfaatlarini ham tan oling. 3. O'z manfaatlaringiz va his-tuyg'ularingizdan tashqari o'ylang, o'zingizni raqibingizning dalillarini eshitishga majburlang. U nima bilan rozi emasligini aniqlashga harakat qiling. 4. Birovni kamsitmang, haqorat qilmang, shunda keyin u bilan uchrashganingizda uyatdan yonib ketmang va pushaymon bo'lmang. 5. Sizdan kuchsizroq odam bilan janjallashishga jur'at etib, o'zingizning hurmatingizni qadrlang. 6. Esingizda bo'lsin: "Mojaroda g'olib yo'q!"
"Mojarosiz odamlar" qoidalari

Qarama-qarshi maqsadlar, manfaatlar, odamlarning pozitsiyalari, fikrlari to'qnashuvi, o'zaro ta'sir sub'ektlari o'rtasidagi jiddiy kelishmovchilik, ikki yoki undan ortiq tomonlar o'rtasidagi qarama-qarshilik, har bir tomon o'z nuqtai nazari yoki maqsadi qabul qilinishiga ishonch hosil qilganda va boshqasiga to'sqinlik qilganda. tomoni xuddi shunday qilishdan

Konfliktlarga ikkita yondashuv Mojarolar istalmagan hodisadir (maktab ilmiy boshqaruv. Mojarolar resurslarni, birinchi navbatda inson resurslarini yo'q qiladi) - disfunktsiyali mojarolar maqsadga muvofiqdir. Muqobil variantlarni aniqlash va topish imkonini beradi eng yaxshi yechimlar. Funktsional ziddiyatlar

Konfliktning ijobiy va salbiy tomonlari. Har xil nuqtai nazarlarni keskinlashtirish yangi ma'lumotlar raqib haqida O'zgarish va rivojlanishni rag'batlantirish Tashqi dushmanga qarshi jamoa qurish Yuqori hissiy va moddiy xarajatlar Ishga zarar etkazadigan jarayonga ishtiyoq Xodimlarni ishdan bo'shatish Intizomning pasayishi SECning yomonlashishi Hamkorlik darajasining pasayishi Qiyin tiklanish biznes aloqalari(mojaro izi)

Nizolar sabablari Hokimiyatning taqsimlanishi Resurslarning cheklanishi Maqsadlardagi farqlar va ularning nomuvofiqligi (xaridorlar va moliyachilar) Vazifalarning o'zaro bog'liqligi Yomon muloqot Psixologik mos kelmaslik (M va X bir-birini xafa qiladi) Xulq-atvor va hayot tajribasidagi farqlar Vaziyat va fikrlarni baholashdagi farqlar

Konfliktni boshqarish bosqichlari Muammoning mohiyatini aniqlash Asl sababini aniqlash Ishtirokchilarning oldingi munosabatlarini tahlil qilish Konfliktni hal qilishning mumkin bo'lgan yo'llarini izlash Qabul qilish qo'shma qaror mojarodan chiqish yo'lida nizoni hal qilish bo'yicha ko'rilgan sa'y-harakatlarning samaradorligini baholashning birgalikda rejalashtirilgan usulini amalga oshirish

Konfliktlarni boshqarish - bu nizolarni keltirib chiqargan sabablarni bartaraf etish (minimallashtirish) yoki nizo ishtirokchilarining xatti-harakatlarini to'g'rilash, ularning maqsadlarini o'zgartirish uchun maqsadli ta'sir konfliktlarni hal qilish yo'llari: Ma'muriy pedagogik tuzilmaviy shaxslararo munosabatlar.

Pedagogik ishontirish, tomonlarning o'zaro yarashuvi ishtirokchilardan biri tomonidan aybni tan olish me'yoriy usul "ajra va mag'lub bo'l" usuli Ikki yomonlikning eng kichikini tanlash shaxsga gapirish imkoniyatini beradi uchinchi shaxsning vositachiligi ishtirokchilar orasidagi masofani oshiradi.

Ishga qo'yiladigan talablarni tizimli ravishda aniqlashtirish Nizolashayotgan tomonlar uchun maxsus muvofiqlashtirish va integratsiya mexanizmlarini qo'llash Qarama-qarshi tomonlarni birlashtiruvchi keng qamrovli maqsadlarni o'rnatish Mukofotlash tizimidan foydalanish. Ayrim guruhlar yoki shaxslarning konstruktiv bo'lmagan xatti-harakatlarini rag'batlantirmang

Mojarolarni boshqarishning halokatli strategiyalari Raqobat (raqobat, qarama-qarshilik) - boshqasiga zarar etkazadigan holda o'z manfaatlarini qondirishga intilish Moslashuv - boshqasi uchun o'z manfaatlarini qurbon qilishga asoslangan muvofiqlik (bu hamkorlikdan farq qiladi).

Mojarolarni hal qilish variantlari to'liq hal qilish, nizoning qisman yo'q bo'lib ketishi, faqat mojaroning xatti-harakati istisno qilinadi, ammo sabablar bartaraf etilmaydi - pasayish, surunkali holatga o'tish (to'lqinli mojarolar) - nizoga tayyorlik holatiga qaytish - xayoliy chiqish ziddiyat - muammoni bartaraf etmasdan chalg'itish

Taqdimotlarni oldindan ko'rishdan foydalanish uchun o'zingiz uchun hisob yarating ( hisob) Google va tizimga kiring: https://accounts.google.com

Slayd sarlavhalari:

Qarama-qarshiliklar va ularni hal qilish yo'llari. Tayyorlagan: o‘rinbosari VMR rahbari L.G. Verxozina.

Konfliktning mohiyati: Konflikt (lotincha onflictus - to'qnashuv) - qarama-qarshi yo'naltirilgan maqsadlar, manfaatlar, pozitsiyalar, raqiblar yoki o'zaro ta'sir sub'ektlari fikri yoki qarashlarining to'qnashuvi (Psixologik lug'at, L.A.Karpenko); Konflikt - ma'lum bir maqom, kuch va resurslarga bo'lgan qadriyatlar va da'volar uchun kurash, bunda dushmanning maqsadlari raqibni zararsizlantirish, zarar etkazish yoki yo'q qilishdir (L. Koser); Konflikt jamiyatdagi odamlarning o'zaro ta'sirining eng muhim tomoni, ijtimoiy hayotning o'ziga xos hujayrasidir. Bu ijtimoiy harakatning potentsial yoki dolzarb sub'ektlari o'rtasidagi munosabatlar shakli bo'lib, uning motivatsiyasi qarama-qarshi qadriyatlar va me'yorlar, manfaatlar va ehtiyojlar bilan bog'liq (L.G. Zdravomyslov).

Konfliktlarning tuzilishi va dinamikasi Konfliktli vaziyat konfliktning ob'ektiv asosi bo'lib, tomonlarning manfaatlari va ehtiyojlarida haqiqiy ziddiyatning paydo bo'lishini belgilaydi. Aslida, bu konfliktning o'zi emas, chunki mavjud ob'ektiv qarama-qarshilik ma'lum vaqt davomida o'zaro ta'sir ishtirokchilari tomonidan tan olinmasligi mumkin.

Konfliktli vaziyatning tuzilishi: Konflikt ob'ekti

Hodisa - bu uning ishtirokchilariga o'z manfaatlari va maqsadlarida ob'ektiv qarama-qarshilik mavjudligini tushunishga imkon beradigan o'zaro ta'sir holati. Ya'ni, hodisa konfliktli vaziyatdan xabardorlikdir.

Mojaroning dinamikasi

Nizolarning sabablari: Resurslarni taqsimlash; Vazifalarning o'zaro bog'liqligi; Maqsaddagi farqlar; In'ikos va qadriyatlardagi farqlar; Xulq-atvor va hayot tajribasidagi farqlar; Yomon aloqa.

Konflikt funksiyalari Destruktiv funktsiya (salbiy): halokat qo'shma tadbirlar, munosabatlarning yomonlashishi yoki parchalanishi, ishtirokchilarning farovonligining yomonlashishi va boshqalar. Konstruktiv funktsiya (ijobiy): Konflikt shaxs, guruh rivojlanishining muhim manbaidir. Shaxslararo munosabatlar, ularga yangi cho'qqilarga ko'tarilish, o'zaro ta'sir doirasi va usullarini kengaytirish va o'zgartirish imkonini beradi; Ochiq qarama-qarshilik orqali konflikt guruhni unga putur etkazadigan omillardan xalos qiladi, turg'unlik va guruhning tanazzulga uchrashi ehtimolini kamaytiradi; Qarama-qarshilik o'zaro ta'sir ishtirokchilari o'rtasida o'zaro tushunishni rivojlantirishga yordam beradi; Noto'g'ri natija (muzlatish) - masalan, mojaro sub'ektlari kuch bilan tortib olingan.

Tasniflar: Konflikt darajasi konflikt sub'ektining darajasiga bog'liq: Shaxs ichidagi konflikt; Shaxslararo (o'rtasida shaxslar); Shaxs va guruh o'rtasidagi ziddiyat; Guruhlararo ziddiyat (turli guruhlar a'zolari o'rtasida); Tizimli ziddiyat (ular "guruhlar guruhlari", davlat K., millatlararo K.ni o'z ichiga oladi).

Konflikt turlari: Ob'ektiv - Subyektiv - Asos sifatida "psixolog bilan ishlash maydoni" haqiqiy muammo: Konflikt shaxsning shaxsiy kommunikativ uslubi sifatida; Mojaro salbiy energiyani yo'qotish vositasi sifatida.

Konflikt turlari: Axborot; Strukturaviy; qimmatli; munosabatlardagi ziddiyat; xulq-atvor mojarosi.

Konfliktdagi xatti-harakatlar strategiyalari: Qochish (men bunda ishtirok etishni xohlamayman, vaziyatga ta'sir qila olmayman va hokazo); Moslashish (sherikga moslashish); Raqobat; Murosaga kelish (biz qisman mening manfaatlarimni, qisman - sherikning manfaatlarini qondiramiz); Hamkorlik.

Mojarolar natijalarining xususiyatlari (uni hal qilish shakllari) Hodisani bartaraf etish - konfliktni xabardorlik bosqichiga (nizoli harakatlarsiz) yoki ongsiz konfliktli vaziyat bosqichiga o'tkazish orqali uni o'chirishga urinish; Tomonlardan birining g'alabasini ta'minlash; Yolg'on yordamida nizolarni olib tashlash; Ishtirokchilarni to'liq jismoniy yoki funktsional ko'paytirish; Vaziyat imidjini ichki qayta qurish; Hamkorlikka qarama-qarshilik orqali nizolarni hal qilish

D.Karnegi maslahati “E’tiborsiz qoldirib, unutilishi kerak bo‘lgan mayda-chuydalar tufayli o‘zingizni xafa qilishingizga yo‘l qo‘ymang. Unutmangki, hayot uni arzimas narsalarga sarflash uchun juda qisqa! "Asosiyni ikkinchi darajalidan ajratish qobiliyati har kimga mojarolarda to'g'ri xatti-harakat yo'nalishini topishga yordam berishi kerak ...

slayd 1

slayd 2

Reja 1. Konflikt tushunchasi va tasnifi 2. Konflikt modeli, uning yuzaga kelish sabablari 3. Konfliktni boshqarish usullari.

slayd 3

slayd 4

Konflikt = konfliktli vaziyat + hodisa Konfliktli vaziyat - qarama-qarshiliklarning yashirin o'sishi davri hodisa - nizoga sabab bo'lgan holatlarning kombinatsiyasi

slayd 5

Firmalar va davlat organlari o'rtasidagi, firmalar o'rtasidagi konfliktlarning turlari Konstruktiv va buzg'unchi biznes va shaxsiy shaxsiy, shaxslararo, shaxsiy-guruh, guruhlararo qisqa muddatli va uzoq muddatli febril va buzg'unchi.

slayd 6

Konfliktlarga ikkita yondashish Konfliktlar nomaqbul hodisa (ilmiy boshqaruv maktabi. Nizolar resurslarni, birinchi navbatda, insonni yo'q qiladi) - disfunksional konfliktlar maqsadga muvofiqdir. Muqobil variantlarni aniqlash va eng yaxshi echimlarni topish imkonini beradi. Funktsional ziddiyatlar

Slayd 7

Konfliktning ijobiy va salbiy tomonlari Taranglikni pasaytirish Turli nuqtai nazarlarni ochib berish Raqib haqida yangi ma’lumotlar olish O‘zgarishlar va rivojlanishni rag‘batlantirish Tashqi dushmanga qarshi jamoani shakllantirish Katta hissiy va moddiy xarajatlar Ishga zarar yetkazadigan jarayonga ishtiyoq. Xodimlar intizomning pasayishi SECning yomonlashuvi Hamkorlik darajasining pasayishi Ishbilarmonlik munosabatlarini tiklash qiyinligi (mojaro izi)

Slayd 8

Konflikt modeli Mojaro yuzaga kelmaydi Boshqaruv holati Konflikt manbai Mojaroning kuchayishi ehtimoli Vaziyatga munosabat Mojaro yuzaga keladi Konfliktni boshqarish Konfliktning funktsional va disfunksional oqibatlari

Slayd 9

slayd 10

Rahbariyatning huquq va majburiyatlari nomutanosibligi bo'lgan xodimlar o'z majburiyatlarini bajarmaydilar rasmiy vazifalar ishda nikoh yomon mehnat sharoitlari ish vaqtidan samarasiz foydalanish ijodiy tashabbusning etishmasligi

slayd 11

Shaxsiy mojaroning namoyon bo'lishining belgilari Xodimning ishga qiziqishining pasayishi tanqidiy bo'lib qoladi, mudofaa reaktsiyasining kuchayishi, xodim ko'proq xatolarga yo'l qo'yadi, xodim ichishni, giyohvand moddalarni iste'mol qilishni boshlaydi.

slayd 12

Konfliktogenlar nizoga olib kelishi mumkin bo'lgan so'zlar, harakatlar (yoki harakatsizlik) ustunlikka intilish (past bo'lish, maqtanish, qat'iylik, o'z maslahatlarini yuklash va boshqalar) tajovuzkorlikning namoyon bo'lishi xudbinlikning namoyon bo'lishi.

slayd 13

Konfliktni boshqarish bosqichlari Muammoning mohiyatini aniqlash, ishtirokchilarning oldingi munosabatlarining ildiz sabablarini tahlil qilish, nizolarni hal qilishning mumkin bo'lgan usullarini izlash, nizolarni hal qilish bo'yicha qo'shma qaror qabul qilish, birgalikda rejalashtirilgan usulni baholash. mojaroni hal qilish bo'yicha ko'rilgan sa'y-harakatlarning samaradorligi

slayd 14

slayd 15

pedagogik ishontirish, tomonlarning o'zaro yarashuvi ishtirokchilardan biri tomonidan aybni tan olish me'yoriy usul bo'linish va yengish ikki yomonlikning eng kichikini tanlash shaxsga gapirish imkoniyatini beradi uchinchi shaxsning vositachiligi ishtirokchilar orasidagi masofani oshiradi

slayd 16

slayd 17

Mojarolarni boshqarish strategiyalari Raqobat Hamkorlik Murosa qilishdan qochish Turar joy

ba'zi bir kam manbaga egalik qilish uchun.

"Xrestomatiya" bilan ishlash: ziddiyat nima E. A. Utkin - zamonaviy rus konfliktologi. Har qanday konfliktning asosini ob'ektiv va sub'ektiv, real va xayoliy qarama-qarshiliklar tashkil qiladi. Arzimagan sabab yetarli - va mojaro avj olishi mumkin. Konfliktning rivojlanishi quyidagi sxema bo'yicha sodir bo'ladi: Konfliktli vaziyat + Sabab = Konflikt. Konflikt deganda bir yoki bir nechta ishtirokchilarning qarama-qarshi manfaatlari to'qnashuvi, maqsadlariga erishish yo'llari va usullari ular uchun har xil bo'lgan vaziyat tushuniladi. xarakterli xususiyatlar qarama-qarshilik quyidagilardan iborat: natijaning noaniqligi, ya'ni konflikt ishtirokchilarining hech biri boshqa ishtirokchilar qabul qiladigan qarorlarni oldindan bilmaydi; turli tomonlarning qarama-qarshi manfaatlarini ham, bir shaxsning ko'p tomonlama manfaatlarini aks ettiruvchi maqsadlardagi farq; har bir tomon uchun harakat kursi. Utkin E. A. Konfliktologiya. Nazariya va amaliyot. - M., 1998. - S. 50. 1) Konflikt nima? Uning asosiy xususiyatlari nimada? 2) Konflikt bo'yicha ikkita nuqtai nazarni baholang. Qaysi biri bilan rozisiz va nima uchun? A) “Har qanday guruh uchun uning ikki yoki undan ortiq a’zolari o‘rtasidagi ziddiyat normal muloqot va birgalikdagi faoliyatga to‘sqinlik qiladi. Mojaroni bartaraf etish zarurati bor. Hech bo'lmaganda, urushayotgan tomonlar o'rtasida, bundan tashqari, ular o'rtasida umumiy axloq normalariga zid kelmaydigan va har ikki tomonning insoniy qadr-qimmatini kamsitmaydigan shunday murosa asosida "sulh" bo'lishi maqsadga muvofiqdir. B) “Konfliktlar mavjud bo‘lgan va bundan keyin ham shunday bo‘ladi, ular insoniy munosabatlarning ajralmas qismidir, konfliktlarni foydasiz deb bo‘lmaydi. Ular bizning hayotimizda odatiy holdir ... "

Mojarolar va ularni hal qilish mavzusi bo'yicha taqdimot. “Mavzu: “Konflikt va uni hal qilishning asosiy usullari” mavzusidagi taqdimot

slayd 1

slayd 2

slayd 3

slayd 4

slayd 5

slayd 6

Slayd 7

Slayd 8

Slayd 9

Slayd 10

slayd 11

slayd 12

slayd 13

Slayd 14

slayd 15

slayd 16

Slayd 17

Slayd 18

Slayd 19

Slayd 20

slayd 21

slayd 22

Slayd sarlavhalari:

Mashhur