uy » Hisoblash » Bank hisobini ochish uchun ariza shakli. Vakolatlari va vakolatli shaxslar ro'yxati

Bank hisobini ochish uchun ariza shakli. Vakolatlari va vakolatli shaxslar ro'yxati

Dastur zip-arxiv sifatida yuklab olinadi, uni kompyuteringizdagi papkalardan biriga ochish kerak. Keyingi qadam tokenni USB portiga kiritish va papkadan “token_upd.exe” faylini ishga tushirishdir. Shundan so'ng, token ma'lumotlari va dasturning yangi versiyasi ekranda paydo bo'ladi. Jarayonni boshlash uchun "Yangilash" tugmasini bosing. Yangilanish odatda bir necha daqiqa davom etadi. Shu vaqt ichida kompyuterni o'chirmang yoki qurilmani USB ulagichidan olib tashlamang. Jarayonning tugashi "Yangilanish muvaffaqiyatli o'rnatildi" yozuvi bilan ko'rsatiladi. Shundan so'ng, foydalanuvchi "Kirish" tugmasini bosib, shaxsiy kabinetida ishlashni boshlashi mumkin. Qanday holatda proshivka yangilanishi muvaffaqiyatsiz bo'ladi? Agar kompyuter tokenni "ko'rmasa" bu holat yuzaga kelishi mumkin. Odatda muammo drayverni yangilash orqali hal qilinadi. Buni amalga oshirish uchun kompyuterdagi qurilmalar ro'yxatida tokenni topishingiz kerak, "Haydovchilar" yorlig'ini tanlang va "Yangilash" tugmasini bosing.

Yuridik shaxslardan Sberbankga arizalar

Agar foydalanuvchi to'satdan sertifikat so'rovini yaratmoqchi bo'lsa va Sberbank sertifikatiga so'rov hali yaratilmagan bo'lsa, quyidagi xabar paydo bo'ladi: Bunday holda, ES uchun so'rovlarni yaratish kerak. tizimda (dasturning asosiy menyusidagi "Kripto ma'lumotlar almashinuvi" bo'limi). Agar so'rov muvaffaqiyatli yaratilgan bo'lsa, xabar paydo bo'ladi: "Yopish" tugmasini bosish orqali oynani yopishingiz mumkin.
Shundan so'ng, ulanish ustasining quyidagi oynasi ochiladi: "Ilova yaratish" tugmasini bosganingizda, sertifikat berish uchun ariza ochiladi. Shaklning barcha maydonlari to'ldirilishi kerak yuridik manzil qo'lda to'ldirilishi kerak, u avtomatik ravishda "UPC uchun so'rovni shakllantirish uchun shaklni to'ldirish" shaklidan dasturga o'tkazilmaydi, tahrirlanmaydigan "Mintaqa kodi" maydonidan keyin).

Sberbank biznesida tokenning dasturiy ta'minotini onlayn yangilash

Buning uchun Sberbank Business Online tizimida bosh sahifa yuqori o'ng burchakda "Parolni o'zgartirish" tugmasi mavjud. Parol harflar va raqamlardan iborat bo'lishi kerak, tavsiya etilgan parol uzunligi 8 belgi yoki undan ko'p.

Diqqat

Kirish paroli 90 kun davomida amal qiladi (SMS orqali yuborilgan birinchi login parolidan tashqari). Har 90 kunda, agar parol foydalanuvchi tomonidan qo'lda o'zgartirilmagan bo'lsa, tizim parolni o'zgartirishni eslatib turadi.

Ma'lumot

Parolni o'zgartirganda, "Eski parol" maydoniga oxirgi marta login qilingan parolni kiritishingiz kerak. "Yangi parol" va "Parolni tasdiqlash" maydonlarida siz kelajakda foydalaniladigan yangi (foydalanuvchi tomonidan yaratilgan) parolni kiritishingiz kerak.

Sberbank onlayn biznes: ko'rsatmalar

Tokenni olish yoki almashtirish uchun arizani to'ldirish standart shakl, Sberbank Business Online tizimiga ulanish uchun shartnomaga ilovalarda topish mumkin. Hujjat kichik, unda quyidagi ma'lumotlar mavjud:

Tashkilot nomi;
Sertifikat berilgan shaxsning tegishli vakolatga ega ekanligi sababli uning to‘liq ismi va pasport ma’lumotlari;
chiqarilgan kalitlar soni (raqamlar bilan emas, balki so'zlar bilan yozilgan);
olingan tokenlar uchun to'lov sanasi (ular Sberbankning kassasi orqali to'lanadi) yoki pul yechib olinishi kerak bo'lgan joriy hisob raqami.

Oxirida albatta bosh va bosh buxgalterning imzolari va ko‘chirmalari, shuningdek muhr bosiladi.

Kriptografik ma'lumotlar almashinuvi" - "Yangi sertifikat uchun so'rovlar".

Kriptoprofilni tanlang, "Lavozim" va "elektron pochta manzili" maydonlarini to'ldiring, "Sertifikat so'rovini yaratish" tugmasini bosing. Keyin "Yuborish" tugmasini bosing.
Sertifikat so'rovi bankka yuborilgandan so'ng, elektron imzo sertifikatining 3 nusxasini va shifrlash kaliti sertifikatining 3 nusxasini chop etish kerak.

Buning uchun sertifikatni tanlang va sichqonchaning o'ng tugmachasini bosing ("Ko'rib chiqish" va "Chop etish")
Shundan so'ng, blankaning barcha nusxalariga o'z imzoingizni, rahbarning imzosini, muhrni qo'yish va ushbu tasdiqlangan sertifikat blankalarini sizga xizmat ko'rsatuvchi bank bo'limiga taqdim etish kerak.
Bank sertifikatlarni ro'yxatdan o'tkazgandan so'ng, sizga SMS-xabar keladi.

Sberbank biznes tokenini almashtirish uchun onlayn ko'rsatma namunasi

Qo'shimcha sertifikat (Corus Consulting CIS MChJ sertifikati) uchun so'rovni shakllantirish sertifikat berilgan xodim ishlaydigan PIN (PIN) katakchasida amalga oshiriladi. Masalan, agar Bosh hisobchi Tashkilot PIN3 ostida ishlaydi, keyin bosh buxgalter PIN3-ga o'tish orqali qo'shimcha sertifikat yaratishi kerak. Sertifikat yaratish Qo'shimcha imzo kaliti sertifikati (SKP) uchun ariza yaratish uchun quyidagi ma'lumotlar talab qilinadi:

Tashkilot nomi, TIN, KPP;
Hisobot taqdim etiladigan soliq organining kodi;
Mintaqa kodi;
OGRN / OGRNIP;
davlat ro'yxatidan o'tkazilganligi to'g'risidagi guvohnoma raqami (yakka tartibdagi tadbirkorlar uchun);
Pochta indeksi;
soliq organining kodi;
Joriy hisob raqami;
Korr.

Muhim

So'rov "Yaratilgan" holatida qoladi, siz uni tanlashingiz va "Hujjatni bankka ishlov berish uchun yuborish" tugmasini bosishingiz kerak. Hujjatning holati "ABS tomonidan qabul qilingan" ga o'zgarishi bilan (holat o'zgarishi biroz vaqt talab qilishi mumkin), bayonot "Rubl hisobvaraqlari bo'yicha bayonotlar" bo'limida paydo bo'ladi.

Sberbank Business Online-da davr uchun bayonotni qanday ko'rish mumkin? Buning uchun "Xizmatlar" → "Rubl operatsiyalari" → "Rubl hisoblari bo'yicha ko'chirma" bo'limiga o'ting. Tugma panelida siz "Davr uchun rubl hisobi bo'yicha bayonot" tugmasini bosishingiz kerak, joriy hisobni, chop etish shaklini, davrni tanlang va "Chop etish" tugmasini bosing.
Qalqib chiquvchi oynada davr uchun bayonotni oldindan ko'rish uchun shakl ochiladi. Sberbank Business Online tizimidan ko'chirmani 1C ga qanday yuklash mumkin? Buning uchun siz "Qo'shimcha" → "1C bilan almashish" → "Rubl hisoblari bo'yicha eksport bayonoti" bo'limiga kirishingiz kerak.
Siz xizmat ko'rsatuvchi bankning istalgan filialiga murojaat qilishingiz mumkin yuridik shaxslar va tadbirkorlar, shu jumladan, ariza shakli katta emas, unda quyidagi ma'lumotlar mavjud:

tashkilotning nomi va yuridik manzili;
TIN, OGRN va kompaniya hisob raqami;
yangi parollarni olgan vakolatli vakil to'g'risidagi ma'lumotlar (to'liq ism va ushbu shaxsga ma'lumot berish uchun asos bo'lgan hujjat);
parolni o'zgartirishingiz kerak bo'lgan hisob haqida ma'lumot (login, biriktirilgan telefon raqami, to'liq ism).

Oxirida hujjatning imzosi, muhri va tuzilgan sanasi qo'yiladi. Bundan tashqari, arizani qabul qilish to'g'risidagi belgilar allaqachon bank mutaxassisi tomonidan qo'yilgan. Ba'zi Sberbank mijozlari bunday hollarda bank filialiga murojaat qilish zarurati haqida hayratda qolishadi.
Mavjud mablag'lar boshqa joriy hisob raqamiga o'tkazilishi yoki naqd pulga o'tkazilishi mumkin, garchi bu holda buning uchun sizga yaxshi sabab kerak bo'ladi.

Hisobda oz miqdordagi mablag'ni qoldirish kerak, bu sizga xizmat ko'rsatish uchun Sberbankga komissiya to'lash imkonini beradi.
Keyinchalik, siz bank filialidan hisobvaraqdagi pul harakati va mavjud qoldiqlar to'g'risida ma'lumot olishingiz kerak.
Ilgari korxona ichida tegishli buyruq yoki yig'ilish bayonnomasini chiqargan holda, joriy hisobni yopish uchun ariza to'ldiring. Hisobni yopishni talab qiluvchi hujjatda bunday qarorning sababi ko'rsatilishi kerak.
Tashkilot hisobiga xizmat ko'rsatgan Sberbank filialiga murojaat qilishingiz kerak.
Sberbank oldidagi barcha qarzlar yopiq, shu jumladan barcha turdagi komissiyalar, abonent to'lovlari.

Sberbank - Rossiyaning eng yirik banki. Bu nafaqat jismoniy shaxslarga, balki yuridik shaxslarga ham xizmat qiladi. Ularning o'zaro aloqasi nafaqat bank filiali orqali, balki masofadan turib ham amalga oshirilishi mumkin. Ko'pincha qanday yozish kerakligi haqida savollarni topishingiz mumkin. Bunga imkon qadar aniq javob berish uchun alohida holatlar alohida ko'rib chiqilishi kerak.

Sberbank Business Online tokenini almashtirish uchun ariza

Firmalar va yakka tartibdagi tadbirkorlar ko'pincha o'z hisoblari va kontragentlari bilan ishlash uchun Sberbank Business Online tizimidan foydalanadilar. Kirish uchun login va parolni olgandan so'ng, mijoz bajarilgan operatsiyalarni tasdiqlash uchun quyidagi variantlardan birini tanlashi kerak:

hisob bilan bog'langan telefonga bir martalik xabarlarda yuborilgan kodlar orqali;
kriptografik himoyaning ishonchli vositasi bo'lgan maxsus token yordamida.

Ikkinchi variant Sberbank mijozlari tomonidan ko'proq qo'llaniladi, chunki u o'z hisobingizni boshqalarning ruxsatsiz harakatlaridan iloji boricha himoya qilish imkonini beradi.

Tokenlar soni foydalanuvchilar soniga qarab belgilanadi. Har kimning o'zi bo'lishi kerak. Bu shuni anglatadiki, agar Sberbank Business Online tizimiga ega korxonada 4 kishi ishlayotgan bo'lsa, ular avval Sberbankning xizmat ko'rsatish bo'limida 4 ta kriptografik kalitni olishlari kerak.

Token sizga hujjatlarni imzolash, hisobingiz bilan to'liq ishlash imkonini beradi.

Token mavjud bo'lganda, mijoz boshqa juda qulay tizimning foydalanuvchisiga aylanishi mumkin - elektron hisob-faktura. Bunga imkon beradi elektron hujjat aylanishi korxonada. Ushbu tizim orqali siz Federal Soliq xizmati va boshqa organlarga hisobot yuborishingiz mumkin.

Tokenni olish yoki almashtirish uchun arizani to'ldirish

USB formatidagi raqamli sertifikat egasi bo'lish uchun Sberbank Business Online tizimiga ulanish uchun shartnomaning ilovalarida mavjud bo'lgan standart shaklda tuzilgan Sberbank filialiga tegishli ariza yuborishingiz kerak. Hujjat kichik, unda quyidagi ma'lumotlar mavjud:

Tashkilot nomi;
Sertifikat berilgan shaxsning tegishli vakolatga ega ekanligi sababli uning to‘liq ismi va pasport ma’lumotlari;
chiqarilgan kalitlar soni (raqamlar bilan emas, balki so'zlar bilan yozilgan);
olingan tokenlar uchun to'lov sanasi (ular Sberbankning kassasi orqali to'lanadi) yoki pul yechib olinishi kerak bo'lgan joriy hisob raqami.

Oxirida rahbar va bosh buxgalterning imzolari va ko'chirmalari, shuningdek muhr bo'lishi shart.

Hujjatning ikkinchi qismida tokenlarning seriya raqamlari va narxi ko'rsatilgan qabul qilish va topshirish akti tuziladi.

Kalitlar yo'qolgan yoki shikastlangan taqdirda, vakolatli shaxslar Sberbankning xizmat ko'rsatish bo'limiga ham murojaat qilishlari kerak.

Sberbank Business Online-da parolni o'zgartirish uchun ariza

Sberbank Business Online platformasi bilan ishlash uchun mijoz foydalanadi Shaxsiy kabinet, kirish uchun sizga login (identifikator) va parol kerak. Ushbu sayt bilan ishlash, agar kerak bo'lsa, parolni o'zgartirish imkoniyatini beradi. Bu quyidagi hollarda talab qilinishi mumkin:

parol uchinchi shaxslarga ma'lum bo'ldi;
mijoz parolni eslay olmaydi;
mijoz o'z xohishiga ko'ra parolni o'zgartirishga qaror qildi.

Tizimda parolni o'zgartirishning mavjud usullari

Parolni o'zgartirishning bir necha yo'li mavjud. Buni quyidagi tartibda qilishingiz mumkin:

Sberbank Business Online tizimida avtorizatsiya jarayonini yakunlang. Sozlamalar bo'limida shaxsiy menyuga o'ting. U erda siz kirish va xavfsizlik nuqtasini bosishingiz kerak. Bu erda tizim mijozdan mavjud maxfiylik sozlamalarini o'zgartirishni, ID yoki parolni o'zgartirishni taklif qiladi. Bunday holda, siz parolni o'zgartirishni tanlashingiz kerak, eski parolni kiriting va tegishli maydonga kiritib, yangisini o'ylab toping.
Sberbankning xizmat ko'rsatish bo'limiga murojaat qiling. Ushbu usul odatda o'ta og'ir holatlarda yoki hisobingiz uchun joriy parolni eslab qolishning iloji bo'lmaganda qo'llaniladi. Bunday holda, vahima qo'yishning hojati yo'q. Bank mutaxassislari hisob qaydnomasiga kirishni tezda tiklaydi. Buning uchun ma'lum bir hisobning parolini o'zgartirish uchun tegishli arizani to'ldirishingiz, pasportingizni o'zingiz bilan olib ketishingiz va bank filialiga borishingiz kerak. Yuridik shaxslar va tadbirkorlarga xizmat ko'rsatuvchi bankning istalgan filialiga murojaat qilishingiz mumkin.

Ariza shakli katta emas, unda quyidagi ma'lumotlar mavjud:

tashkilotning nomi va yuridik manzili;
TIN, OGRN va kompaniya hisob raqami;
yangi parollarni olgan vakolatli vakil to'g'risidagi ma'lumotlar (to'liq ism va ushbu shaxsga ma'lumot berish uchun asos bo'lgan hujjat);
parolni o'zgartirishingiz kerak bo'lgan hisob haqida ma'lumot (login, biriktirilgan telefon raqami, to'liq ism).

Oxirida hujjatning imzosi, muhri va tuzilgan sanasi qo'yiladi. Bundan tashqari, arizani qabul qilish to'g'risidagi belgilar allaqachon bank mutaxassisi tomonidan qo'yilgan.

Ba'zi Sberbank mijozlari bunday hollarda bank filialiga murojaat qilish zarurati haqida hayratda qolishadi. Telefon qo'ng'irog'i orqali kirishni tiklash mumkin emas, chunki xizmat ko'rsatuvchi tashkilot axborot xavfsizligi haqida qayg'uradi va Pul mijozlar hisoblarida.

Sberbankning joriy hisobini yopish uchun ariza

Ba'zan, turli sabablarga ko'ra, yuridik shaxslar va yakka tartibdagi tadbirkorlar Sberbankdagi joriy hisobvarag'ini yopish zarurati tug'iladi. Ulardan ba'zilari qanday ketma-ketlikda harakat qilishni bilishmaydi.

Yuridik shaxslar tomonidan joriy hisobvaraqni yopish tartibi

Ular uchun bu tartib xususiy tadbirkorlarga qaraganda ancha mashaqqatli. Shaxsiy hisobingizni yopishda siz quyidagi ketma-ketlikda harakat qilishingiz kerak:

Hisobdagi qoldiqlardan xalos bo'ling. Mavjud mablag'lar boshqa joriy hisob raqamiga o'tkazilishi yoki naqd pulga o'tkazilishi mumkin, garchi bu holda buning uchun sizga yaxshi sabab kerak bo'ladi.
Hisobda oz miqdordagi mablag'ni qoldirish kerak, bu sizga xizmat ko'rsatish uchun Sberbankga komissiya to'lash imkonini beradi.
Keyinchalik, siz bank filialidan hisobvaraqdagi pul harakati va mavjud qoldiqlar to'g'risida ma'lumot olishingiz kerak.
Oldindan tegishli buyruq yoki korxona ichidagi yig'ilish bayonnomasini chiqargan holda to'ldiring. Hisobni yopishni talab qiluvchi hujjatda bunday qarorning sababi ko'rsatilishi kerak.
Tashkilot hisobiga xizmat ko'rsatgan Sberbank filialiga murojaat qilishingiz kerak.
Sberbank oldidagi barcha qarzlar yopiq, shu jumladan barcha turdagi komissiyalar, abonent to'lovlari. Alohida maqola - to'g'ridan-to'g'ri hisobni yopish uchun to'lov.
Shundan keyingina bank tashkilotning vakolatli shaxsidan arizani qabul qiladi. U Sberbank blankida to'ldirilishi kerak.
Bank hisobni yopish to'g'risida xabarnoma olishi kerak, bu keyinchalik tashkilotning o'zi tomonidan mahalliy soliq xizmatiga taqdim etiladi.

Xususiy tadbirkorlar tomonidan hisob raqamini yopish tartibi

Yakka tartibdagi tadbirkorlar uchun joriy hisobni yopish yuridik shaxslarga qaraganda ancha oson va tezroq. Mijoz hisobvaraqda qolgan mablag'lar to'g'risida ma'lumot olishi, ortiqcha mablag' o'tkazilishi kerak bo'lgan tegishli ma'lumotlarni (qoldiqlar va komissiya o'rtasidagi farq) ko'rsatgan holda tegishli arizani to'ldirishi kifoya.

Joriy hisobni yopish faqat mavjud bo'lmagan taqdirda mumkin yakka tartibdagi tadbirkor Sberbankga qarz. Agar hamma narsa tartibda bo'lsa, u holda bank mutaxassisi soliq xizmatiga olib borilishi kerak bo'lgan tegishli bildirishnoma beradi.

Hisobni yopish uchun ariza faqat tadbirkorning o'zi yoki uning vakolatli vakili tomonidan to'ldirilishi mumkin. Bundan tashqari, ikkinchi holda, bu mijoz va Sberbank o'rtasidagi shartnomada ko'rsatilishi kerak.

Sberbankda chek kitobini chiqarish uchun ariza

Chek kitobi ko'plab tadbirkorlar va yuridik shaxslar uchun ishchi vositadir. Bu real vaqtda bitimlar tuzish imkonini beradi. Ko'pchilik ro'yxatdan o'tish uchun Sberbankga murojaat qiladi chek kitobi qulayligi va foydalanish qulayligi tufayli.

Mavjud birlashtirilgan shakl№ 896 shakl. U, shu jumladan Sberbank tomonidan qo'llaniladi. Bank ushbu shaklga mavjud standartlarga zid bo'lmagan har qanday tuzatishlar kiritish huquqini o'zida saqlab qoladi.

Chek kitobini olish uchun arizaga nima kiritilishi kerak?

Chek kitobini berish uchun har qanday bankning arizasida quyidagi majburiy rekvizitlar mavjud:

chek majburiyatlari bo'yicha mablag'lar yechib olinadigan hisob-kitob schyotining raqami;
kitobdagi varaqlar soni;
mablag'lar hisobdan chiqariladigan tashkilotning nomi.

Bankka yo‘llangan arizada chek daftarchasini yuritish uchun kim javobgar bo‘lishi to‘g‘risida belgi qo‘yishni unutmang. U erda mas'ul shaxsning ma'lumotlari ham ko'rsatilishi mumkin.

Chek kitobini olish tartibi

Sberbankda chek daftarchasini olish juda oddiy, buning uchun siz quyidagi amallarni bajarishingiz kerak:

Yozma ariza bilan bank filialiga murojaat qiling. Agar kerak bo'lsa, tashkilot xodimlari mijozga standart namunani beradilar.
Arizani to'ldirishda siz tashkilotning ma'lumotlarini ko'rsatishingiz, ma'lum bir muhr va muayyan shaxslarning imzolarini qo'yishingiz kerak.
Keyinchalik, ushbu xizmatdan foydalanish uchun kerakli miqdorni bank filialining kassasida to'lashingiz kerak. Chek kitobining narxini kassir bilan oldindan tekshirish yoki Sberbank filialiga qo'ng'iroq qilish yaxshiroqdir. To'lov bir martalik, chek kitobidan qancha vaqt foydalanishidan qat'i nazar, amalga oshiriladi. Pul naqd pulda berilishi yoki tashkilotning bank hisobvarag'idan yechib olinishi mumkin.
Shundan so'ng, chek kitobi ochiladi.

Ushbu xizmatdan foydalanishdan oldin, bankni oldindan ogohlantirmasdan, joriy hisobvarag'idan cheklar orqali pul olish limiti miqdorini aniqlashtirish kerak.

Shuni unutmasligimiz kerakki, chek kitobi to'liq huquqli to'lov hujjati bo'lib, ular bo'yicha operatsiyalar kompaniyaning joriy hisobvarag'iga bevosita bog'liqdir. Mas'uliyatli shaxslar yozuvlarni yuritish qoidalariga rioya qilishlari shart.

Hatto eng kichik narsalarga ham e'tibor bering. Agar chek noto'g'ri to'ldirilgan bo'lsa, siz yangi shakl berishingiz kerak bo'ladi qat'iy javobgarlik, eskisi esa bekor qilinadi. Chekga hech qanday tuzatish kirita olmaysiz. Bunday qog'oz avtomatik ravishda Sberbank filialida qabul qilish uchun yaroqsiz bo'ladi.

Chek kitobini berishning xuddi shunday tartibi juda oddiy va tushunarli. Agar siz arizani to'ldirishda qiyinchiliklarga duch kelsangiz, siz har doim namunani so'rashingiz va namunaga muvofiq yozuvlarni kiritishingiz mumkin.

Agar parol uchun Sberbank Business Online tizimiga kirish yo'qolgan, uni o'zingiz o'zgartirishingiz mumkin. Shunday qilib, siz o'zingizning yangi parolingizni aniqlaysiz, undan keyingi ish sessiyalarida tizimga kirish uchun foydalanasiz.

Diqqat! Agar siz bank tashabbusi bilan bloklanmagan bo'lsangiz, parol o'zgartirilishi mumkin.

Parolni o'zgartirish uchun sizga kerak:

Tizim nomini biling (login).
Mijoz profilida ko'rsatilgan kod so'zini biling.
Mobil telefondan foydalanish imkoniyati mavjud.
Mijoz profilida ko'rsatilgan pochta qutisiga kiring.

Parolingizni o'zgartirish uchun quyidagi amallarni bajaring:

Sberbank Business Online-ga kirish sahifasida, maydonda Foydalanuvchi tizim nomini kiriting.
Havolani bosing " Parolni unutdingizmi?».
Kirishni tasdiqlash shakli ochiladi.
Bo'sh maydonga chapdagi rasmda ko'rsatilgan kodni kiriting.
Eslatma
Qayta tiklash tugmasini bosing.
Tizim kiritilgan ma'lumotlarning to'g'riligini tekshiradi. Agar siz noto'g'ri ma'lumotlarni kiritsangiz, tizim xato xabarini ko'rsatadi, xususan, quyidagi hollarda:

a. Maydonga noto'g'ri kirish bo'lsa Foydalanuvchi(tizim ma'lumotlar bazasida login topilmadi) tegishli xato xabari ko'rsatiladi va parolni o'zgartirish tartibini mustaqil ravishda davom ettirish imkonsiz bo'ladi. Agar kerak bo'lsa, parolni o'zgartirish jarayonini birinchi bosqichdan boshlang.

b. Maydonga rasm kodini noto'g'ri kiritgan taqdirda Rasm kodi tegishli xato xabari beriladi va rasm ko'rsatiladi yangi kod kiritish uchun. Ushbu maydonga kodni qayta kiriting va qayta tiklashga harakat qiling.

Diqqat! Agar rasm kodini kiritishga urinishlar soni tugagan bo'lsa, bu haqda tegishli tizim xabari beriladi. Bunday holda, parolni o'zgartirish jarayonini davom ettirish imkonsiz bo'ladi. Agar kerak bo'lsa, parolni o'zgartirish tartibi yana boshlanishi mumkin.
Sberbank Business Online tizimi parolni o'zgartirish tartibini davom ettirish uchun cheklovlarni tekshiradi. Agar cheklovlar mavjud bo'lsa, tegishli xato xabari taqdim etiladi, xususan, quyidagi hollarda (agar shartlardan kamida bittasi bajarilgan bo'lsa):

a. Siz bank tashabbusi bilan bloklangansiz.

b. Profilingizda kod so'zi va/yoki elektron pochta manzili mavjud emas.

Bunday holda, parolni o'zgartirish jarayonini davom ettirish mumkin emas. Bank filialiga murojaat qiling.
Parolni tiklash uchun havolani o'z ichiga olgan elektron pochta profilingizda ko'rsatilgan elektron pochta manziliga yuboriladi. Pochta qutisini kiriting va bankdan kelgan xatda ko'rsatilgan havolaga o'ting.
Diqqat! Agar parolni o'zgartirish uchun amal qilishingiz kerak bo'lgan havola muddati tugagan bo'lsa, tegishli tizim xabari taqdim etiladi va parolni o'zgartirish jarayonini davom ettirish imkonsiz bo'ladi. Agar kerak bo'lsa, parolni o'zgartirish tartibi yana boshlanishi mumkin.
Kod so'zini kiritish shakli ochiladi.
Kod so'zi maydoniga profilingizda ko'rsatilgan so'zni kod so'zi sifatida kiriting. Rasmdan kod maydoniga chapdagi rasmda ko'rsatilgan kodni kiriting.
Eslatma: Rasmda koʻrsatilgan kodni aniqlay olmasangiz, “Yangilash” tugmasini bosish orqali uni oʻzgartirishingiz mumkin. Ushbu tugma rasmning o'ng tomonida joylashgan.
Tasdiqlash tugmasini bosing.
Tizim kiritilgan ma'lumotlarning to'g'riligini tahlil qiladi. Agar kod so'zi noto'g'ri kiritilgan bo'lsa, tizim tegishli xato xabarini beradi. Siz kod so'zini qayta kiritishingiz va tasdiqlash uchun qayta urinib ko'rishingiz kerak.
Diqqat! Agar kod so'zini kiritishga urinishlar soni tugagan bo'lsa, bu haqda tegishli tizim xabari beriladi. Bunday holda, parolni o'zgartirish jarayonini yakunlash imkonsiz bo'ladi. Agar kerak bo'lsa, parolni o'zgartirish tartibi yana boshlanishi mumkin.
Agar siz IMSI tekshiruvi yordamida tizimni qo'shimcha himoya qilish xizmatini faollashtirgan bo'lsangiz, SIM-kartangizning IMSI raqamingiz ma'lumotlar bazasida qayd etilgan raqamga nisbatan tekshiriladi.
- Agar IMSI raqamini tekshirish muvaffaqiyatli bo'lsa yoki IMSI tekshiruvi yordamida qo'shimcha tizim himoyasi xizmati faollashtirilmagan bo'lsa, keyingi qadam bajariladi.
- Agar IMSI raqamini tekshirish muvaffaqiyatsiz bo'lsa, tegishli tizim xabari beriladi va parolni o'zgartirish jarayonini davom ettirish imkonsiz bo'ladi. Ushbu holatda:
  - Agar siz SIM-kartangizni almashtirgan bo'lsangiz, uni Bankka yuborishingiz kerak elektron ariza SIM-kartani o'zgartirish faktini tasdiqlash to'g'risida ("SIM-kartani o'zgartirish faktini tasdiqlash uchun arizalarni shakllantirish va qayta ishlashga yuborish" bo'limiga qarang). Ushbu bayonot birinchi yoki yagona imzolovchi huquqiga ega, IMSI raqamini tekshirish muvaffaqiyatli bo'lgan boshqa imzolovchi tomonidan imzolanishi kerak. Shuningdek, ariza rasmiylashtirilishi va qog'oz shaklida Bankning xizmat ko'rsatuvchi filialiga topshirilishi mumkin.
  - Agar siz SIM-kartangizni o'zgartirmagan bo'lsangiz, unda siz bank filialiga yoki Call-markazga murojaat qilishingiz va bu haqda xabar berishingiz kerak.
  Eslatma: IMSI tekshiruvidan foydalangan holda qoʻshimcha tizim himoyasi xizmatini oʻchirish/yoqish uchun yoki belgilangan IMSI raqamini qayta oʻrnatish uchun bankning xizmat koʻrsatish boʻlimiga tegishli ariza bilan murojaat qilishingiz kerak.
Bir martalik SMS parolidan foydalangan holda autentifikatsiya shakli ochiladi.
Sizning Mobil telefon Bir martalik parol bilan SMS-xabar yuboriladi.
Eslatma: Autentifikatsiya qilish uchun bir martalik SMS parol talab qilinadi. Foydalanuvchi login paroli bu bosqich o'zgarmaydi.
Dalada Bir martalik parol SMS orqali qabul qilinganda, bankdan kelgan xabarda ko'rsatilgan SMS parolni kiriting.
Diqqat! Agar SMS parolining amal qilish muddati tugagan bo'lsa, tegishli tizim xabari taqdim etiladi va parolni o'zgartirish jarayonini davom ettirib bo'lmaydi. Agar kerak bo'lsa, parolni o'zgartirish tartibi yana boshlanishi mumkin.
Qayta tiklash tugmasini bosing.
Agar SMS orqali olingan bir martalik parol maydoniga SMS paroli noto'g'ri kiritilgan bo'lsa, tizim tegishli xato xabarini beradi. Siz SMS parolini qayta kiritishingiz va tasdiqlash uchun qayta urinib ko'rishingiz kerak.
Diqqat! Agar SMS parolini kiritishga urinishlar soni tugagan bo'lsa, bu haqda tegishli tizim xabari beriladi. Bunday holda, parolni o'zgartirish jarayonini yakunlash imkonsiz bo'ladi. Agar kerak bo'lsa, parolni o'zgartirish tartibi yana boshlanishi mumkin.
Tizimga kirish uchun yangi parolni kiritish shakli ochiladi.
Yangi parol maydoniga keyingi ish seanslarida tizimga kiradigan parolni kiriting. Tasdiqlash maydoniga ushbu parolni yana kiriting.
O'rnatish tugmasini bosing.
Tizim kiritilgan ma'lumotlarning to'g'riligini tekshiradi. Maydonlarga parollar kiritilgan bo'lsa Yangi parol Va Tasdiqlash mos kelmasa, tegishli xato xabari beriladi. Bunday holda, to'g'ri ma'lumotlarni qayta kiriting va parolni qayta o'rnatishga harakat qiling.
Diqqat! Agar parolni tasdiqlashga urinishlar soni tugagan bo'lsa, bu haqda tegishli tizim xabari beriladi. Bunday holda, parolni o'zgartirish jarayonini yakunlash imkonsiz bo'ladi. Agar kerak bo'lsa, parolni o'zgartirish tartibi yana boshlanishi mumkin.
Kiritilgan parol saqlanadi va undan keyingi kirishlar uchun foydalanish mumkin. Bunday holda, tashkilotning birinchi yoki yagona imzo huquqiga ega bo'lgan barcha foydalanuvchilariga tizimda foydalanuvchi parolini tiklash haqida SMS-xabarlar yuboriladi.