9-ilova Sberbank yangi parolni berish to'g'risida. Chek kitobini olish tartibi

Pul operatsiyalari uchun eng mashhur dasturlardan biri bu Sberbank Online. Bugungi kunga qadar tizimda millionlab akkauntlar ro'yxatdan o'tgan va vaqti-vaqti bilan ularning ba'zilari blokirovka qilinganligi sababli shaxsiy kabinetiga kirishda muammolarga duch kelishadi.

Sberbank Online qulfini qanday ochish mumkin? Nima uchun login bloklangan? Agar Sberbank Business Online-dan foydalansam nima qilishim kerak? Bank filialiga bormasdan masofadan turib kirishni tiklash imkoniyati bormi? Ushbu va boshqa ko'plab savollarga ushbu maqola javob beradi.

Sberbank Online-ni blokirovka qilish sabablari

Agar Sberbank Online hisobi bloklangan bo'lsa, sabablar quyidagilar bo'lishi mumkin:

  • bunga shubha hisob uchinchi shaxslar tomonidan foydalanilmoqda. Ya'ni, tizim foydalanuvchi o'zini odatdagidek tutmayotganini ko'radi - qisqa vaqt ichida katta mablag'larni sarflash, muhim o'tkazmalarni amalga oshirish va hokazo.
  • Noto'g'ri parol. Agar Sberbank Online "Noto'g'ri login yoki parol" deb yozsa - ularni olishga urinmang. Kirish uchun urinishlar chegarasi tugagach, hisob bloklanadi. Unga kirishni tiklash foydalanuvchi nomi va parolni tiklashdan ko'ra biroz qiyinroq.
  • Ixtiyoriy blokirovka hisob foydalanuvchining o'zi tomonidan. Sberbank kartani yo'qotgan bo'lsa, darhol blokirovka qilishni tavsiya qiladi (bu holda, Sberbank Online-dagi shaxsiy hisob avtomatik ravishda bloklanadi).
  • Hisobni bankning o'zi tomonidan avtomatik ravishda blokirovka qilish mijozning xizmat ko'rsatish shartnomasi muddati tugaganligi sababli.

Sberbank Online hisobini blokirovka qilish sababi nima bo'lishidan qat'i nazar, buni faqat bank xodimidan bilib olish mumkin bo'ladi.

Buni qilishingiz mumkin:

  • telefon orqali;
  • qo'llab-quvvatlash xizmatidan foydalanish;
  • bank filialiga shaxsan tashrif buyurish.

E'tibor bering, Sberbank Business Online hisobini ochish faqat bank filialida amalga oshiriladi. Bu bank sizning hisobingiz xavfsizligini 100% kafolatlashining yagona yo'li.

Sberbank Business Online-ni blokirovka qilish sabablari

SBOL tizimiga kirishni bloklash quyidagi hollarda mumkin:

  • Siz parolni 3 marta noto'g'ri kiritdingiz. Yana bir bor sizning e'tiboringizni parolni tiklash bloklangan hisobga kirishni tiklashdan ko'ra bir necha baravar oson ekanligiga qaratamiz. Parolni masofadan turib, uyda (ishda) kompyuter yonida o'tirgan holda o'zgartirish mumkin va hisobni tiklash uchun siz muqarrar ravishda xizmat ko'rsatish shartnomasi tuzilgan bank filialiga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi.
  • Elektron kalitdan foydalanganda PIN-kodni noto'g'ri kiritdingiz. Agar pin1 Sberbank Business Online ro'yxatidan yo'qolgan bo'lsa, bu faqat uning bloklanishini anglatishi mumkin. Ko'pincha muzlash, tizim xatolari tufayli yuzaga keladi. Agar SBOL pin kodini qabul qilmayotganini aniqlasangiz, shoshilmang. Ehtimol, bir necha daqiqadan so'ng hamma narsa yaxshi bo'ladi va siz PIN va PUK kodlarini kiritish uchun barcha urinishlarni sarflagan bo'lasiz. Agar bir necha daqiqadan so'ng tizim hali ham so'rovlarga javob bermasa, qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qiling.
  • Tashkilot xodimlaridan biri bilmagan holda yoki ataylab kirishni to'sib qo'ydi tizimning shaxsiy hisobiga.
  • Tashkilotingizga xizmat ko'rsatish bo'yicha bank shartnomasining amal qilish muddati tugadi. Bunday holda, Sberbank Business Online hisobi avtomatik ravishda bloklanadi.

Har qanday holatda, agar hisob Sberbank Business Online-da bloklangan bo'lsa, uni faqat xizmat ko'rsatish shartnomasi tuzilgan bank filialida tiklash mumkin.

Buning uchun siz Internetdan ariza yuklab olishingiz yoki bankning o'zidan ariza olishingiz, belgilangan shakl bo'yicha to'ldirishingiz va bankka topshirishingiz kerak. Kirish 2 ish kuni ichida tiklanadi.

Agar Sberbank Business Online "Noto'g'ri parol" deb yozsa - uni tiklash uchun siz hisobingizni qulfdan chiqarish bilan bir xil usuldan foydalanishingiz kerak. Ya'ni, bank filialiga tegishli so'rov bilan murojaat qiling. PIN kodni tiklash uchun elektron kalitdan foydalanganda siz puk kodingizni bilishingiz kerak. PIN-kod 3 marta noto'g'ri kiritilgandan so'ng, tizim sizdan kirishni tiklash va pin kodini o'zgartirish uchun to'plamni kiritishingizni so'raydi.

Qanday qilib kirishni qaytarish mumkin

Sberbank Business Online-da hisobni blokdan chiqarish faqat xizmat ko'rsatish shartnomasi tuzilgan bank filialida mumkin. Shu bilan birga, hisobni qulfdan chiqarish individual mumkin:

  • aloqa markazi mutaxassislari yordamidan foydalanish;
  • telefon orqali aloqa markazining mutaxassislari yordamidan foydalanganda.

Unutilgan Sberbank Business Online parolini qanday tiklash yuqorida ko'rsatilgan.

Sberbank Online orqali blokdan chiqarish

Sberbank Online qulfini o'zingiz qanday ochishingiz mumkin? Qo'llab-quvvatlash mutaxassislari yordamisiz hisobni qulfdan chiqarish mumkin emas. Shunday qilib, agar shaxsiy hisobingizga kirish imkoni bo'lmasa, bank xodimlariga shaxsiy kabinetingiz orqali chat orqali yozishingiz va muammoingizni tasvirlab berishingiz kerak. Ma'lumotni qayta ishlagandan so'ng, sizga blokirovka sababi va uni yo'q qilishning mumkin bo'lgan usullari ko'rsatiladi.

Agar siz Sberbank Business Online hisobingizni ochish haqida savol bilan murojaat qilsangiz, siz muqarrar ravishda bank filialiga yuborilasiz.

Telefon qulfini ochish

Hisobni blokdan chiqarish, shuningdek, xizmat uchun parolni ochish 8-800-555-55-50 raqamiga qo'ng'iroq qilish orqali amalga oshirilishi mumkin. Qo'ng'iroq hamma uchun bepul uyali aloqa operatorlari Rossiya Federatsiyasi.

E'tibor bering, qo'llab-quvvatlash bo'yicha mutaxassis albatta ro'yxatdan o'tish paytida siz ko'rsatgan kod so'zini so'raydi.

Sberbank Business Online bo'lsa, sizga namunaviy arizani yuklab olish, uni to'ldirish va bankka shaxsan olib borish taklif etiladi. Kattaroq xavfsizlikni ta'minlash uchun bank SBOL hisobini masofadan turib, Internet va telefon orqali ochishga ruxsat bermaydi.

Kontakt markazi orqali qulfni oching

Qanday qilib onlayn blokdan chiqarish mumkin? Sberbank Online tizimidagi maxsus suhbat orqali aloqa markazi mutaxassislari bilan bog'lanishingiz kerak. Yordam agenti so'rovingizga bir necha daqiqa ichida javob beradi. Hisobingizga kirishni tiklash uchun siz tizimda ro'yxatdan o'tishda tanlagan kod so'zingizni albatta nomlashingiz kerak bo'ladi.

Qulfni ochish bilan bog'liq muammolar: nima qilish kerak?

Agar Sberbank Online bloklangan bo'lsa va muammoni masofadan turib hal qila olmasa nima qilish kerak? Xizmatlarni ko'rsatish (karta hisobini ochish) bo'yicha shartnoma tuzgan bank filialiga tashrif buyuring. Mutaxassis arizani to'ldirishni va sizga yangi login va parolni berishni taklif qiladi. Va xizmatga kirish bilan bog'liq barcha muammolar orqada qoladi.

Sberbank Business Online masofaviy xizmat ko'rsatish tizimi kichik va o'rta biznes vakillari uchun mo'ljallangan. Bu tadbirkorlarga bank mutaxassislari bilan doimo aloqada bo‘lish, pul mablag‘larini boshqarish va boshqa operatsiyalarni onlayn tarzda amalga oshirish imkonini beradi. Tizimga kirish uchun individual login va paroldan foydalaniladi. Tizimga ulanish uchun siz Sberbank filiallaridan biriga murojaat qilishingiz kerak.

Arizani topshirgandan va hujjatlarni to'ldirgandan so'ng, mijoz login va kirish kodini oladi. Sberbank Business Online-ga birinchi marta kirganingizda, loginni kiritishingiz va SMS-xabardan bir martalik parolni ko'rsatishingiz kerak. Keyin tizim sizni doimiy ravishda ishlatiladigan yangi parolni taklif qiladi. Kelajakda, agar parol yo'qolgan bo'lsa, uni o'zgartirish yoki tiklash mumkin bo'ladi. Parolni tiklash variantlaridan biri Sberbankga tegishli arizani topshirishdir.

Nima uchun ariza topshirilmoqda?

Hisobga qayta kirish uchun Sberbank Business Online parolni tiklash dasturi talab qilinadi. Ushbu usul turli sabablarga ko'ra Shaxsiy hisob orqali parolni tiklash imkoni bo'lmaganda qo'llaniladi. Masalan, nafaqat joriy parol, balki boshqa ma'lumotlar ham yo'qolganda: tizim nomi va kod so'zi.

Hujjatni qanday rasmiylashtirish kerak?

Ariza shaklini Sberbank filialida olish mumkin. Ariza A4 varaq bo'lib, mijoz tomonidan shaxsan to'ldiriladi. Shundan so'ng, bank xodimi arizani qabul qiladi va unga kerakli yozuvlarni qo'yadi.

Arizaga qanday ma'lumotlar kiritilgan. Sberbank Business Online foydalanuvchisi quyidagi ma'lumotlar bilan anketani to'ldiradi:

  • tashkilot nomi (to'liq nomi yakka tartibdagi tadbirkor);
  • yuridik manzil tashkilotlar;
  • joriy hisob raqami;
  • TIN, OGRN;
  • tashkilot uchun yangi parolni olgan shaxs to'g'risidagi ma'lumotlar (to'liq ism, vakolatni tasdiqlovchi hujjat);
  • parol olingan hisob haqida ma'lumot (login, mobil telefon raqami, to'liq ism).
  • Arizada sana, shuningdek, tadbirkor yoki kompaniyaning imzosi va muhri ko'rsatilgan. Bank mutaxassisi arizani qabul qiladi va hujjatni qayta ishlashga yuboradi. Shaxsiy ma'lumotlarni tekshirgandan so'ng, mijoz Sberbank Business Online tizimiga kirish uchun yangi parol oladi.

    Namuna ilovasi quyidagicha ko'rinadi:

    Arizaga qanday hujjatlar ilova qilinishi kerak?

    Arizani topshirishda mijoz pasport va kerak bo'lganda boshqa hujjatlarni taqdim etishi kerak: TIN va OGRN. Agar mijoz tashkilot nomidan ish tutsa, u arizaga nizom, ishonchnoma yoki parolni o'zgartirish bo'yicha choralar ko'rish huquqini beruvchi boshqa hujjatni ilova qiladi.

    Parolni tiklash uchun xavfsizlik qoidalari

    Ba'zi mijozlar bank filiali orqali parolni tiklash jarayonini juda murakkab deb bilishadi. Biroq, shu tarzda Sberbank maxfiy ma'lumotlarni saqlashga g'amxo'rlik qiladi va Pul ularning mijozlari. Agar tashkilot shaxsni tasdiqlamasdan login identifikatorini taqdim etsa, bundan firibgarlar foydalanishi mumkin.

    Sberbank Sberbank Business Online tizimining foydalanuvchilariga o'zlarining login va parollarini elektron ommaviy axborot vositalarida saqlamaslikni tavsiya qiladi. Bu ma'lumotlarni o'g'irlash va murosa qilishning yuqori xavfi bilan bog'liq. Agar shaxsiy kabinetga kirish uchun foydalanuvchi login va paroldan (telefon raqami, kartaning PIN-kodi) qo'shimcha ravishda boshqa ma'lumotlarni taqdim etishi kerak bo'lsa, darhol bu haqda xabar berishingiz kerak. ishonch telefoni Sberbank.

    sberbank-info.com

    Sberbank Business Online-da parolni o'zgartirish uchun ariza

    Xayrli kun, biz sizni portalimizning Rossiya Sberbank xizmatlariga bag'ishlangan sahifalarida ko'rishdan xursandmiz. Bugun biz sizga Sberbank Business Online-da parolni o'zgartirish uchun arizani qanday topshirish va yozish haqida aytib bermoqchimiz.

    Sberbank Business Online tizimi kartani masofadan boshqarishning noyob tizimidir. Bu yuridik shaxslarga aksariyat bank operatsiyalarini faqat Internetdan foydalangan holda amalga oshirishga yordam beradi. Bunday tizim bilan ishlash oson. Bu qo'shimcha moliyaviy xarajatlarni talab qilmaydi. Sizga kerak bo'lgan yagona narsa internetga ega kompyuter.

    Aytgancha, men maqola mavzusidan biroz chetga chiqib, sizga 24Finance mikrokreditlarini berish xizmati haqida gapirib bermoqchiman.

    Ushbu xizmat sizga tez va keraksiz kechikishlarsiz, onlayn, 2000 rubldan 15 000 rublgacha, bir oygacha bo'lgan muddatga kredit olish imkonini beradi.

    Sizga zudlik bilan pul kerak bo'lgan holatlar uchun juda foydali va tezkor yechim va maoshga hali bir hafta bor! Xo'sh, endi mavzuimizga qayting.

    Sberbank Online veb-saytida sizning shaxsiy hisobingiz bor. Uni kiritish uchun siz identifikator (login) va parolni ko'rsatishingiz kerak. Ammo parolni o'zgartirish zarur bo'lgan holatlar mavjud. Buni qanday qilish kerak?

  • Parolni o'zingiz o'zgartirish uchun shaxsiy hisobingizdagi menyuda "Sozlamalar" bandini tanlashingiz kerak. U erda siz "Xavfsizlik va kirish" bandini topasiz, ustiga bosing. Ushbu nuqtada sizga quyidagi xizmatlar taqdim etiladi: parolni o'zgartirish, loginni o'zgartirish, maxfiylik sozlamalari va boshqalar. Parolni o'zgartirish tugmasini bosing, uni qulayroq qilib o'zgartiring.
  • Mijoz parolini unutib qo'ygan boshqa holatlar ham mavjud. Ko'pchilik darhol vahima qo'zg'atadi, chunki ular o'z pullaridan va tizimga kirishdan uzilib qolishadi. Biroq, Sberbank Online tizimi bunday vaziyatlarni ta'minlaydi va parolni tiklash qiyin bo'lmaydi.
  • Parolni tiklash uchun siz Sberbankning istalgan yaqinidagi ofisiga borishingiz kerak. Bank xodimlari sizga Sberbank biznes parolini onlayn tarzda tiklash uchun ariza shaklini taqdim etadilar. Ushbu shakl A4 varag'iga mos keladi, shuning uchun uni to'ldirish ko'p vaqt talab qilmaydi. Parolni o'zgartirish uchun arizani to'ldirish bilan bunday operatsiya Sberbank Business Online tizimi mijozlarining mutlaq xavfsizligini ta'minlash uchun ixtiro qilingan.

    Umid qilamizki, biz sizning barcha savollaringizga to'liq javob bera oldik va Sberbank Business Online-da parolingizni o'zgartirish uchun ariza topshirish va yozishni o'rganishingizga yordam berdik. Agar sizda Rossiya Sberbank xizmatlari va xizmatlari haqida boshqa savollaringiz bo'lsa, bizning portalimiz sahifalarida ularga javob izlang.

    mobile-banking.ru

    Valyuta kurslari

    Sberbank biznesiga onlayn kiring - shaxsiy hisobingizdan login va parol

    Tadbirkorlar band odamlardir va ular doim ham bank filialiga borishga vaqt topa olmaydi. Shu bilan birga, moliyaviy savollar ko'pincha ulardan o'z vaqtida qarorlar va harakatlar talab qiladi. Sberbank Business Online masofaviy kirish xizmati tadbirkorga tashkilotning hisobvaraqlari va amalga oshirilayotgan bank operatsiyalari to'g'risida kechayu kunduz ma'lumot olish, bank xodimlari bilan muloqot qilish va so'rovlar yuborish imkonini beradi. qo'shimcha xizmatlar va yangi bank mahsulotlari.

    Sberbank Business Online xizmatini ulashda nimani bilishingiz kerak?

    Bankka shaxsiy tashrif, barcha hujjatlarni ro'yxatdan o'tkazish va tizimga ulanishdan so'ng, tadbirkor individual login va kirish kodini (parol) oladi. Birinchi marta, Sberbank Business Online-ga kirgandan so'ng, mijozga bir martalik parollar SMS orqali yuboriladi.

    Qanday qilib bosqichma-bosqich tizimga kirish mumkin:


  1. Sberbank Business Online tizimida foydalanuvchi nomi va parolni o'zgartirish uchun foydalanuvchi Shaxsiy kabinetga kirishi kerak. Yuqori o'ng burchakda tishli tugma mavjud.
  2. Uni bosganingizda "Xavfsizlik va kirish sozlamalari" yangi oynasi ochiladi.
  3. Sahifaning o'rtasida "Loginni o'zgartirish" va "Parolni o'zgartirish" maydonlari mavjud.
  4. "Loginni o'zgartirish" maydonini bosgandan so'ng, yangi login kiritiladi, undan so'ng u quyidagi qatorda takrorlanadi. "Saqlash" tugmasi foydalanuvchining harakatlarini tasdiqlaydi. Login lotin harflarida yozilgan, uning uzunligi 8-30 belgidan iborat. Iltimos, kamida bitta raqamni kiriting
  5. Parolni o'zgartirish uchun "Parolni o'zgartirish" maydonini bosing. Joriy parol, keyin esa yangisi kiritiladi. Uni yana takrorlash va tegishli tugmani bosib o'zgarishlarni saqlash kerak.
  6. Loginni unutgan bo'lsangiz nima qilish kerak?

    Agar foydalanuvchi Sberbank Business Online xizmatiga kirish uchun loginni unutgan bo'lsa, u hisob qaydnomasi yuritiladigan joyda bank filialiga tashrif buyurishi va login yo'qolganligi to'g'risida ariza yozishi kerak.

    Shuningdek, ishonch telefoniga 8-800-555-555-0 raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz va bir qator savollarga javob berganingizdan so'ng, loginni olishingiz mumkin.

    Agar parolingizni unutgan bo'lsangiz nima qilish kerak?

    Agar parol yo'qolgan bo'lsa, foydalanuvchi parolni yo'qotish uchun arizani to'ldirish uchun uni o'zi o'zgartirishi yoki bank filialiga murojaat qilishi mumkin.

    Namuna

    Bayonot

    uning yo'qolishi munosabati bilan yangi parolni berish to'g'risida

    Shartnomaga ______________ No ________

    tashkilotning to'liq rasmiy nomi; Yakka tartibdagi tadbirkor yoki jismoniy shaxsning familiyasi, ismi, otasining ismi ______________________________________________________________________

    xususiy amaliyotda Rossiya Federatsiyasi qonunchiligida belgilangan tartibda

    Tashkilot joylashgan manzil; yashash (yashash joyi) manzili ____________________________________________________________

    yakka tartibdagi tadbirkor yoki shug'ullanuvchi jismoniy shaxs

    Xususiy amaliyotda Rossiya Federatsiyasi qonunchiligida belgilangan tartibda

    TIN: ______________________ OGRN: ____________________

    Mijozning joriy hisobi: ________________________________________________

    Mijozning vakili: ________________________________________________________________________________ Vakilning lavozimi, familiyasi, ismi, otasining ismi

    Asosan harakat qilish

    Hujjatning nomi - Nizom, ishonchnoma (ishonchnoma raqami va sanasi)

    uning komissiyasi), boshqa tegishli hujjat

    2. Yo'qolganligi munosabati bilan yangi parol berishingizni so'rayman

    □Sberbank Business Online (tizimda ishlashga ruxsat berilgan mijoz vakillariga):

    crediti-bez-problem.ru

    Korporativ mijozlar uchun bank xizmatlarining umumiy ko'rinishi, muvaffaqiyatli biznes loyihalarini yaratish bo'yicha tavsiyalar, kompaniyani tashkil etish va boshqarish bo'yicha maslahatlar

    Yo'qotilgan taqdirda Sberbank Business Online-ga kirish uchun parolni o'zgartirish

    Agar parol uchun Sberbank Business Online tizimiga kirish yo'qolgan, uni o'zingiz o'zgartirishingiz mumkin. Shunday qilib, siz o'zingizning yangi parolingizni aniqlaysiz, undan keyingi ish sessiyalarida tizimga kirish uchun foydalanasiz.

    Diqqat! Agar siz bank tashabbusi bilan bloklanmagan bo'lsangiz, parol o'zgartirilishi mumkin.

    Parolni o'zgartirish uchun sizga kerak:

    1. Tizim nomini biling (login).
    2. Mijoz profilida ko'rsatilgan kod so'zini biling.
    3. Mobil telefondan foydalanish imkoniyati mavjud.
    4. Mijoz profilida ko'rsatilgan pochta qutisiga kiring.
    5. Parolingizni o'zgartirish uchun quyidagi amallarni bajaring:

      Sberbank Business Online-ga kirish sahifasida, maydonda Foydalanuvchi tizim nomini kiriting.

    6. Havolani bosing " Parolni unutdingizmi?».
    7. Kirishni tasdiqlash shakli ochiladi.

      Bo'sh maydonga chapdagi rasmda ko'rsatilgan kodni kiriting.

      Eslatma: Rasmda ko'rsatilgan kodni aniqlay olmasangiz, uni Yangilash tugmasini bosish orqali o'zgartirishingiz mumkin. Ushbu tugma rasmning o'ng tomonida joylashgan.

    8. Tizim kiritilgan ma'lumotlarning to'g'riligini tekshiradi. Agar siz noto'g'ri ma'lumotlarni kiritsangiz, tizim xato xabarini ko'rsatadi, xususan, quyidagi hollarda:

      a. Maydonga noto'g'ri kirish bo'lsa Foydalanuvchi(tizim ma'lumotlar bazasida login topilmadi) tegishli xato xabari ko'rsatiladi va parolni o'zgartirish tartibini mustaqil ravishda davom ettirish imkonsiz bo'ladi. Agar kerak bo'lsa, parolni o'zgartirish jarayonini birinchi bosqichdan boshlang.

      b. Maydonga rasm kodini noto'g'ri kiritgan taqdirda Rasm kodi tegishli xato xabari beriladi va rasm ko'rsatiladi yangi kod kiritish uchun. Ushbu maydonga kodni qayta kiriting va qayta tiklashni sinab ko'ring.

      Diqqat! Agar rasm kodini kiritishga urinishlar soni tugagan bo'lsa, bu haqda tegishli tizim xabari beriladi. Bunday holda, parolni o'zgartirish jarayonini davom ettirish imkonsiz bo'ladi. Agar kerak bo'lsa, parolni o'zgartirish tartibi yana boshlanishi mumkin.

      Sberbank Business Online tizimi parolni o'zgartirish tartibini davom ettirish uchun cheklovlarni tekshiradi. Agar cheklovlar mavjud bo'lsa, tegishli xato xabari taqdim etiladi, xususan, quyidagi hollarda (agar shartlardan kamida bittasi bajarilgan bo'lsa):

      a. Siz bank tashabbusi bilan bloklangansiz.

      b. Profilingizda kod so'zi va/yoki manzil mavjud emas Elektron pochta.

      Bunday holda, parolni o'zgartirish jarayonini davom ettirish mumkin emas. Bank filialiga murojaat qiling.

      Parolni tiklash uchun havolani o'z ichiga olgan elektron pochta profilingizda ko'rsatilgan elektron pochta manziliga yuboriladi. Pochta qutisini kiriting va bankdan kelgan xatda ko'rsatilgan havolaga o'ting.

      Diqqat! Agar parolni o'zgartirish uchun havola muddati tugagan bo'lsa, tegishli tizim xabari taqdim etiladi va parolni o'zgartirish jarayonini davom ettirish imkonsiz bo'ladi. Agar kerak bo'lsa, parolni o'zgartirish tartibi yana boshlanishi mumkin.

      Kod so'zini kiritish shakli ochiladi.

      Kod so'zi maydoniga profilingizda ko'rsatilgan so'zni kod so'zi sifatida kiriting. Rasmdan kod maydoniga chapdagi rasmda ko'rsatilgan kodni kiriting.

    9. Tasdiqlash tugmasini bosing.
    10. Tizim kiritilgan ma'lumotlarning to'g'riligini tahlil qiladi. Agar kod so'zi noto'g'ri kiritilgan bo'lsa, tizim tegishli xato xabarini beradi. Siz kod so'zini qayta kiritishingiz va tasdiqlash uchun qayta urinib ko'rishingiz kerak.

      Diqqat! Agar kod so'zini kiritishga urinishlar soni tugagan bo'lsa, bu haqda tegishli tizim xabari beriladi. Bunday holda, parolni o'zgartirish jarayonini yakunlash imkonsiz bo'ladi. Agar kerak bo'lsa, parolni o'zgartirish tartibi yana boshlanishi mumkin.

    11. Agar siz IMSI tekshiruvi yordamida tizimni qo'shimcha himoya qilish xizmatini faollashtirgan bo'lsangiz, SIM-kartangizning IMSI raqamingiz ma'lumotlar bazasida qayd etilgan raqamga nisbatan tekshiriladi.
      • Agar IMSI raqamini tekshirish muvaffaqiyatli bo'lsa yoki IMSI tekshiruvi yordamida qo'shimcha tizim himoyasi xizmati faollashtirilmagan bo'lsa, keyingi qadam bajariladi.
      • Agar IMSI raqamini tekshirish muvaffaqiyatsiz bo'lsa, tegishli tizim xabari beriladi va parolni o'zgartirish jarayonini davom ettirish imkonsiz bo'ladi. Ushbu holatda:
        • Agar siz SIM-kartangizni almashtirgan bo'lsangiz, uni Bankka yuborishingiz kerak elektron ariza SIM-kartani o'zgartirish faktini tasdiqlash to'g'risida ("SIM-kartani o'zgartirish faktini tasdiqlash uchun arizalarni ishlab chiqish va qayta ishlash uchun yuborish" bo'limiga qarang). Ushbu bayonot birinchi yoki yagona imzolovchi huquqiga ega, IMSI raqamini tekshirish muvaffaqiyatli bo'lgan boshqa imzolovchi tomonidan imzolanishi kerak. Shuningdek, ariza rasmiylashtirilishi va qog'oz shaklida Bankning xizmat ko'rsatuvchi filialiga topshirilishi mumkin.
        • Agar siz SIM-kartangizni o'zgartirmagan bo'lsangiz, unda siz bank filialiga yoki Call-markazga murojaat qilishingiz va bu haqda xabar berishingiz kerak.

        Eslatma: IMSI tekshiruvidan foydalangan holda qoʻshimcha tizim himoyasi xizmatini oʻchirish/yoqish uchun yoki belgilangan IMSI raqamini qayta oʻrnatish uchun bankning xizmat koʻrsatish boʻlimiga tegishli ariza bilan murojaat qilishingiz kerak.

        Bir martalik SMS parolidan foydalangan holda autentifikatsiya shakli ochiladi.

        Sizning Mobil telefon Bir martalik parol bilan SMS-xabar yuboriladi.

        Eslatma: Autentifikatsiya qilish uchun bir martalik SMS parol talab qilinadi. Foydalanuvchi login paroli bu bosqich o'zgarmaydi.

        Dalada Bir martalik parol SMS orqali qabul qilinganda, bankdan kelgan xabarda ko'rsatilgan SMS parolni kiriting.

        Diqqat! Agar SMS parolining amal qilish muddati tugagan bo'lsa, tegishli tizim xabari taqdim etiladi va parolni o'zgartirish jarayonini davom ettirib bo'lmaydi. Agar kerak bo'lsa, parolni o'zgartirish tartibi yana boshlanishi mumkin.

      • Qayta tiklash tugmasini bosing.
      • Agar SMS orqali olingan bir martalik parol maydoniga SMS paroli noto'g'ri kiritilgan bo'lsa, tizim tegishli xato xabarini beradi. Siz SMS parolini qayta kiritishingiz va tasdiqlash uchun qayta urinib ko'rishingiz kerak.

        Diqqat! Agar SMS parolini kiritishga urinishlar soni tugagan bo'lsa, bu haqda tegishli tizim xabari beriladi. Bunday holda, parolni o'zgartirish jarayonini yakunlash imkonsiz bo'ladi. Agar kerak bo'lsa, parolni o'zgartirish tartibi yana boshlanishi mumkin.

        Tizimga kirish uchun yangi parolni kiritish shakli ochiladi.

      • Yangi parol maydoniga keyingi ish seanslarida tizimga kiradigan parolni kiriting. Tasdiqlash maydoniga ushbu parolni yana kiriting.
      • O'rnatish tugmasini bosing.
      • Tizim kiritilgan ma'lumotlarning to'g'riligini tekshiradi. Maydonlarga parollar kiritilgan bo'lsa Yangi parol Va Tasdiqlash mos kelmasa, tegishli xato xabari beriladi. Bunday holda, to'g'ri ma'lumotlarni qayta kiriting va parolni qayta o'rnatishga harakat qiling.

        Diqqat! Agar parolni tasdiqlashga urinishlar soni tugagan bo'lsa, bu haqda tegishli tizim xabari beriladi. Bunday holda, parolni o'zgartirish jarayonini yakunlash imkonsiz bo'ladi. Agar kerak bo'lsa, parolni o'zgartirish tartibi yana boshlanishi mumkin.

      • Kiritilgan parol saqlanadi va undan keyingi kirishlar uchun foydalanish mumkin. Bunday holda, tashkilotning birinchi yoki yagona imzo huquqiga ega bo'lgan barcha foydalanuvchilariga tizimda foydalanuvchi parolini tiklash haqida SMS-xabarlar yuboriladi.
      • business-and-banks.ru

        Sberbank Online parolni tiklash

        Sberbank Online xizmati bir nechta ro'yxatdan o'tish usullarini taqdim etadi, ularning har birida qulay va tushunarli ko'rsatmalar mavjud, ammo foydalanuvchi nomingiz yoki parolingizni yo'qotgan yoki unutgan bo'lsangiz nima bo'ladi? Hujumchilar sizning chalg'itishingizdan foydalanishi mumkin va hatto xakerlik xavfi bo'lmasa ham, imkon qadar tezroq xizmat ustidan nazoratni tiklashingiz kerak.

        Internet-banking Sberbank Online yo'qolgan login va parollarni tiklash va o'zgartirishning bir necha usullarini taqdim etadi. Ushbu maqolada biz ularning har birini batafsil ko'rib chiqamiz.

        1. Sberbank Online parolni tiklash

        Hozirgi kunda bosqinchilar tomonidan fuqarolarning hisob raqamlarini o'g'irlash, ularning mablag'larini noqonuniy ishlatish, shantaj qilish va hokazolar haqida ko'proq eshitish mumkin. Agar siz bunday harakatlar qurboni bo'lmagan bo'lsangiz ham, lekin shunchaki ma'lumotlaringizni yo'qotib qo'ygan yoki unutgan bo'lsangiz ham, baribir - shaxsiy hisobingiz ustidan nazoratni imkon qadar tezroq tiklashingiz kerak, bundan tashqari - bu unchalik qiyin emas, siz shunday qilasiz. hech qanday ariza topshirish shart emas va butun protsedura besh daqiqadan ko'proq vaqtni oladi.

        Xo'sh, yo'qolgan parolni qanday tiklash mumkin? Sberbank Online kirish sahifasiga o'ting va quyidagilarni bajaring 6 qadam:

      • "Foydalanuvchi nomingiz yoki parolingizni unutdingiz" tugmasini bosing
      • Ko'rsatilgan oynada "Qayta tiklash shaklidan foydalanish" -ni tanlang.
      • Keyin, parolni tiklash havolasini bosish orqali foydalanuvchi nomingiz yoki identifikatoringizni kiriting (agar siz buni eslay olmasangiz, ushbu maqolaning ikkinchi yarmiga o'ting).
      • Tasdiqlash kodini kiriting - CAPTCHA
      • Keyingi oynada siz telefoningizga 900 raqamidan kelgan SMS-xabarni kiritish orqali parolni tiklashni tasdiqlashingiz kerak bo'ladi.
      • SMS-dan kodni muvaffaqiyatli kiritganingizdan so'ng, siz yangi parolni topishingiz va uni "Yangi parol" maydoniga kiritishingiz kerak bo'ladi.
      • Agar siz telefoningizda SMS parol olmagan bo'lsa yoki sizda ushbu maqolada hal qilinmagan boshqa turdagi muammolar mavjud bo'lsa, Sberbankning aloqa markaziga telefon orqali qo'ng'iroq qilishingizni tavsiya qilamiz: 900, +7 (495) 500‑55‑50, 8 (800) 555‑55‑50.

        2. Sberbank Online loginni tiklash

        Afsuski, tizim sizning mijozlaringiz noto'g'ri ma'lumotlarni kiritganda hech qanday maslahat bermaydi. Agar biron-bir sababga ko'ra noto'g'ri ma'lumot kiritsangiz, ma'lumot noto'g'ri ekanligi haqida xabar oynasi paydo bo'ladi va siz to'g'risini kiritishingiz kerak. Foydalanuvchini to'g'ridan-to'g'ri ma'lumotlarni tiklash bo'yicha ko'rsatmalarni o'z ichiga olgan sahifaga yo'naltiradigan boshqa saytlar uchun umumiy tizim Sberbank Online-da ishlamaydi, bu qaror bank mijozlarining shaxsiy ma'lumotlarini himoya qilish siyosati bilan bog'liq.

        Agar siz loginingizni unutgan yoki yo'qotgan bo'lsangiz, shaxsiy hisobingizga kirishni tiklashning yagona yo'li Sberbank Online tizimida qayta ro'yxatdan o'tish bo'ladi, buning uchun sizga kerak bo'ladi:

      • Sberbank Online-ning asosiy sahifasiga o'ting, login va parolni kiritish oynasi ostidagi "Ro'yxatdan o'tish" tugmasini bosing.
      • Diqqat: Tizimda ro'yxatdan o'tish uchun sizning qo'lingizda Sberbank kartasi va mobil bank ulangan telefon bo'lishi kerak, unga bir nechta tasdiqlash SMS-xabarlari yuboriladi.

        2. Endi karta raqamingizni va tasdiqlash kodini kiriting.
        3. Agar oldingi harakat muvaffaqiyatli bo'lsa, telefoningizga 12345 format kodli SMS keladi, uni "SMS parol" formasiga kiriting.
        4. "Siz allaqachon Sberbank Online foydalanuvchisisiz" oynasi paydo bo'ladi, shunchaki "login va parol yaratish" bandini tanlang.
        5. Endi siz yangi Login va Parolni o'ylab topishingiz kerak, ularni tegishli maydonlarga kiriting

        Diqqat: Sizning yangi ma'lumotlaringiz oxirgi 3 oy ichida ishlatgan ma'lumotlaringizni takrorlamasligi kerak. Agar siz yana login va parolni o'ylab topishga dangasa bo'lsangiz, shunchaki eskilarini kiriting, ularga bir nechta raqam yoki harf qo'shing.

        6. Olingan SMS parolni tegishli maydonga kiriting
        7. Hammasi tugadi, endi siz yana Shaxsiy kabinet tomonidan taqdim etilgan xizmatlardan foydalanishingiz mumkin

        3. Parolni tiklash Sberbank Business Online

        Agar siz parolingizni yoki loginingizni yo'qotgan bo'lsangiz, "uning yo'qolishi munosabati bilan yangi parolni berish uchun" arizani to'ldirishingiz kerak (9-ilova) va uni hisobingiz ochilgan Sberbank filialining maslahatchisiga taqdim etishingiz kerak. Bu yerda ilovani yuklab olish uchun havola. Yo'qolgan parolni mustaqil ravishda yangisiga almashtirish ham mumkin, ammo buning uchun avval mijoz profilidagi ba'zi ma'lumotlarni to'ldirishingiz kerak.

      • Uy asboblar panelining yuqori o'ng burchagidagi tugmani bosish orqali profilga o'ting
      • Ochilgan shaklda maydonlarni to'ldiring
        • E-mail manzili
        • Tasdiqlash kodi
        • Kod so'zi (pastki qatordagi kod so'zini takrorlang)
      • Sberbank Business Online mijozi oldingi barcha bosqichlarni bajargan va hozirda o'z parolini tiklayotgan vaziyatni ko'rib chiqaylik, bu holda, aslida, yangi parol o'rnatish orqali tizimga kirishni tiklash kerak. Buning uchun sizga kerak bo'ladi:

      • Sizning Tizimga kirish
      • Kod so'zi oldingi bosqichlarda o'rnating
      • Mobil bank xizmati faollashtirilgan mobil telefon
      • Mijoz profilida ko'rsatgan elektron pochta manziliga kirish imkoniga ega bo'ling
      • Shunday qilib, yuqoridagi barcha fikrlar bajarilganligiga ishonch hosil qilganingizdan so'ng, parolni tiklash jarayoniga o'tishingiz mumkin:

      • Sberbank Business Online-ga kirish sahifasida o'z hisobingizni kiriting tizimga kirish
      • "Parolni unutdingizmi?" Tugmasini bosing.
      • Ko'rsatilgan rasmdagi kodni kiriting va "Restore" tugmasini bosing
      • E-pochta manzilingizga parolni tiklash uchun havola yuboriladi, iltimos, unga amal qiling.
      • Kirish formasi ochiladi kalit so'z, kiriting kodli so'z va rasmdagi kod
      • Keyin telefon raqamingizga yuborilgan bir martalik SMS parol bilan o'zgarishlarni tasdiqlash uchun shakl paydo bo'ladi, maydonni to'ldiring va "Qayta tiklash" tugmasini bosing.
      • Keyingi oynada siz tizimga kirish uchun yangi parolni o'ylab topishingiz va kiritishingiz kerak. Kiritgandan so'ng, "Set" tugmasini bosing
    12. Vakolatli shaxs "Sberbank" YoAJda kompaniyaning moliyaviy manfaatlarini ifodalash huquqiga ega bo'lishi uchun mijozning hisobvaraqlaridagi mablag'larni boshqarish huquqini beruvchi yuridik shaxsdan ishonchnomani to'ldirish, murojaat qilganda ma'lumot olish kerak. hududiy bo'linmalar bank, munozarali masalalar bo'yicha kompaniya manfaatlarini ifodalaydi.

      Shakl haqida ko'proq

      To'ldirilgan ishonchnoma shakli bank qoidalariga muvofiq ishonchli shaxsga tashkilot nomidan quyidagi vakolatlarni berishga imkon beradigan hujjatdir:

    13. mijozning hisobvarag'idagi mablag'larning harakati to'g'risida ma'lumot olish (bank ko'chirmalari);
    14. to'lov operatsiyalarini amalga oshirish: pul o'tkazmalari yoki kreditlari bo'yicha to'lov topshiriqlari va boshqa ko'rsatmalarni taqdim etish;
    15. kassa intizomi: limitdan ortiq naqd pul tushumlarini topshirish, naqd pul olish, kassa operatsiyalari bo'yicha hujjatlarni taqdim etish;
    16. masofaviy bank xizmati shartnomasi bo'yicha hujjat aylanishini ta'minlash: kalitlarni qabul qilish va almashtirish elektron imzo, yangi kalitlarni chiqarish uchun ilovalarni taqdim etish va boshqalar;
    17. jamiyat nomidan qo‘shimcha hisob-kitob hisobvaraqlari va depozitlarini ochish va yopish;
    18. mavjud qarz majburiyatlarini to'lash.
    19. Shaklni qaerdan yuklab olish mumkin

      To'ldirish namunasi

      Sberbank PJSC uchun ishonchnoma shakli yuridik shaxslar to'ldirishingiz kerak bo'lgan barcha narsalarni o'z ichiga oladi. Rasmiylashtirish bankning tavsiya etilgan shakliga muvofiq amalga oshiriladi yozish. Notarial tasdiqlash shart emas.

      Qanday ma'lumotlar taqdim etiladi?

      Ishonchnoma shakli quyidagi asosiy ma'lumotlarni o'z ichiga oladi:

    20. tuzilgan sana va shahar;
    21. SMS xabar

    22. elektron to'lov hujjatlarini qabul qilish, bajarish yoki rasmiylashtirishni rad etish to'g'risida SMS-xabarlarni yuborish
    23. Boshqa imtiyozlar

      Mobillik

    24. Tizimda ishlash uchun siz etarli darajadagi xavfsizlikni ta'minlaydigan Internetga ulangan har qanday kompyuterdan foydalanishingiz mumkin (ishda, uyda, ta'tilda)
    25. SMS-xabarnomalar yordamida siz tizimdagi hujjatlar holatini kuzatmasdan turib, hujjatlarning bajarilishi jarayonini kuzatishingiz mumkin
    26. tizimda kuniga 24 soat, yiliga 365 kun ishlash qobiliyati
    27. Xavfsizlik

    28. tizim foydalanuvchini autentifikatsiya qilish va SMS orqali uzatiladigan bir martalik parollar bilan hujjatlarni tasdiqlash mexanizmini amalga oshiradi, bu minimal xarajat bilan etarli darajada himoya qilishni ta'minlaydi.
    29. Moslashuvchanlik

    30. hujjatlarni tayyorlash vakolatiga ega bo'lgan mijozlar vakillari uchun alohida rol berilgan
    31. joriy hisobni ochmasdan ham tizimga ulanishingiz mumkin
    32. tizimning funksionalligi doimiy ravishda kengayib bormoqda
    33. Tizim bilan ishlash uchun video ko'rsatma

      Sizni tizim interfeysi va uning ishlashning asosiy tamoyillari bilan tanishishingizni taklif qilamiz:

      Video-yo'riqnomaning to'g'ri ishlashi uchun siz flesh-pleerni (flesh-pleer) o'rnatishingiz kerak.

      Eslatmalar va ko'rsatmalar

      Agar siz elektron kalit yordamida Sberbank Business Online tizimida ishlash variantini tanlagan bo'lsangiz va USB Smart Card o'quvchi drayveri avtomatik ravishda o'rnatilmagan bo'lsa, drayverni rasmiy Microsoft veb-saytidan yuklab olishingiz mumkin.

      32-bitli OT uchun (Windows 2000, Windows Server 2003, Windows XP) havolaga o'ting.

      64-bitli OT uchun (64-bitli operatsion tizim Windows XP 64-bit Edition 2003-versiyasi, Windows Server 2003) havolaga oʻting.

      Tizimning to'g'ri ishlashi uchun kompyuteringiz sozlamalarini tekshiring:

    34. Tizim ishlashi uchun IP-manzil Bank bilan ma'lumot almashishning butun sessiyasi davomida o'zgarmasligi kerak.
    35. Bir martalik SMS-xabarlar yordamida ishlash uchun HTTPS protokoli ishlatiladi, port 9443, kirish nuqtasi sbi.sberbank.ru (IP 194.54.14.136; 194.186.207.124; 195.8.62.176), bf.sberbank.ru (194.19)
    36. Elektron kalit yordamida ishlash uchun TLS protokoli ishlatiladi, port 443, kirish nuqtasi ftls.sberbank.ru (IP 194.54.14.137; 194.186.207.182; 195.8.62.178), HTTPS protokoli, 9443 porti, bberbank entry nuqtasi. ru (194.54 .14.172)
    37. Sberbank Business parametrlarini ko'rish uchun havolaga, so'ngra "Eslatmalar va ko'rsatmalar" bo'limiga o'ting.
    38. Mojarolarni hal qilish dasturiy modulining Hash funksiyasining qiymati
      64F6 1A57 7CDF 2B3F 85B6 4898 F24D 475F 075D 8310 F307 C6F3 877E CD2A 3A09 5730

      Yuridik shaxslardan Sberbankga arizalar

      Sberbank Rossiyaning eng yirik bankidir. Bu nafaqat jismoniy shaxslarga, balki yuridik shaxslarga ham xizmat qiladi. Ularning o'zaro aloqasi nafaqat bank filiali orqali, balki masofadan turib ham amalga oshirilishi mumkin. Yuridik shaxslardan Sberbankga ariza yozish bo'yicha savollarni tez-tez topishingiz mumkin. Bunga imkon qadar aniq javob berish uchun alohida holatlar alohida ko'rib chiqilishi kerak.

      Sberbank Business Online tokenini almashtirish uchun ariza

      Firmalar va yakka tartibdagi tadbirkorlar ko'pincha o'z hisoblari va kontragentlari bilan ishlash uchun Sberbank Business Online tizimidan foydalanadilar. Kirish uchun login va parolni olgandan so'ng, mijoz bajarilgan operatsiyalarni tasdiqlash uchun quyidagi variantlardan birini tanlashi kerak:

    39. hisob bilan bog'langan telefonga bir martalik xabarlarda yuborilgan kodlar orqali;
    40. kriptografik himoyaning ishonchli vositasi bo'lgan maxsus token yordamida.
    41. Ikkinchi variant Sberbank mijozlari tomonidan ko'proq qo'llaniladi, chunki u o'z hisobingizni boshqalarning ruxsatsiz harakatlaridan iloji boricha himoya qilish imkonini beradi.

      Tokenlar soni foydalanuvchilar soniga qarab belgilanadi. Har kimning o'zi bo'lishi kerak. Bu shuni anglatadiki, agar Sberbank Business Online tizimiga ega korxonada 4 kishi ishlayotgan bo'lsa, ular avval Sberbankning xizmat ko'rsatish bo'limida 4 ta kriptografik kalitni olishlari kerak.

      Token sizga hujjatlarni imzolash, hisobingiz bilan to'liq ishlash imkonini beradi.

      Token mavjud bo'lganda, mijoz boshqa juda qulay tizimning foydalanuvchisiga aylanishi mumkin - elektron hisob-faktura. Bunga imkon beradi elektron hujjat aylanishi korxonada. Ushbu tizim orqali siz Federal Soliq xizmati va boshqa organlarga hisobot yuborishingiz mumkin.

      Tokenni olish yoki almashtirish uchun arizani to'ldirish

      USB formatidagi raqamli sertifikat egasi bo'lish uchun siz Sberbank filialiga tegishli arizani yuborishingiz kerak. standart shakl, Sberbank Business Online tizimiga ulanish uchun shartnomaga ilovalarda topish mumkin. Hujjat kichik, unda quyidagi ma'lumotlar mavjud:

    42. Tashkilot nomi;
    43. Sertifikat berilgan shaxsning tegishli vakolatga ega ekanligi sababli uning to‘liq ismi va pasport ma’lumotlari;
    44. chiqarilgan kalitlar soni (raqamlar bilan emas, balki so'zlar bilan yozilgan);
    45. olingan tokenlar uchun to'lov sanasi (ular Sberbankning kassasi orqali to'lanadi) yoki pul yechib olinishi kerak bo'lgan joriy hisob raqami.
    46. Oxirida rahbar va bosh buxgalterning imzolari va ko'chirmalari, shuningdek muhr bo'lishi shart.

      Hujjatning ikkinchi qismida tokenlarning seriya raqamlari va narxi ko'rsatilgan qabul qilish va topshirish akti tuziladi.

      Kalitlar yo'qolgan yoki shikastlangan taqdirda, vakolatli shaxslar Sberbankning xizmat ko'rsatish bo'limiga ham murojaat qilishlari kerak.

      Sberbank Business Online-da parolni o'zgartirish uchun ariza

      Sberbank Business Online platformasi bilan ishlash uchun mijoz shaxsiy hisob qaydnomasidan foydalanadi, unga kirish uchun login (identifikator) va parol kerak bo'ladi. Ushbu sayt bilan ishlash, agar kerak bo'lsa, parolni o'zgartirish imkoniyatini beradi. Bu quyidagi hollarda talab qilinishi mumkin:

    47. parol uchinchi shaxslarga ma'lum bo'ldi;
    48. mijoz parolni eslay olmaydi;
    49. mijoz o'z xohishiga ko'ra parolni o'zgartirishga qaror qildi.
    50. Tizimda parolni o'zgartirishning mavjud usullari

      Parolni o'zgartirishning bir necha yo'li mavjud. Buni quyidagi tartibda qilishingiz mumkin:

      1. Sberbank Business Online tizimida avtorizatsiya jarayonini yakunlang. Sozlamalar bo'limida shaxsiy menyuga o'ting. U erda siz kirish va xavfsizlik nuqtasini bosishingiz kerak. Bu erda tizim mijozdan mavjud maxfiylik sozlamalarini o'zgartirishni, ID yoki parolni o'zgartirishni taklif qiladi. Bunday holda, siz parolni o'zgartirishni tanlashingiz kerak, eski parolni kiriting va tegishli maydonga kiritib, yangisini o'ylab toping.
      2. Sberbankning xizmat ko'rsatish bo'limiga murojaat qiling. Ushbu usul odatda o'ta og'ir holatlarda yoki hisobingiz uchun joriy parolni eslab qolishning iloji bo'lmaganda qo'llaniladi. Bunday holda, vahima qo'yishning hojati yo'q. Bank mutaxassislari hisob qaydnomasiga kirishni tezda tiklaydi. Buning uchun ma'lum bir hisobning parolini o'zgartirish uchun tegishli arizani to'ldirishingiz, pasportingizni o'zingiz bilan olib ketishingiz va bank filialiga borishingiz kerak. Yuridik shaxslar va tadbirkorlarga xizmat ko'rsatuvchi bankning istalgan filialiga murojaat qilishingiz mumkin.
      3. Ariza shakli katta emas, unda quyidagi ma'lumotlar mavjud:

      • tashkilotning nomi va yuridik manzili;
      • TIN, OGRN va kompaniya hisob raqami;
      • yangi parollarni olgan vakolatli vakil to'g'risidagi ma'lumotlar (to'liq ism va ushbu shaxsga ma'lumot berish uchun asos bo'lgan hujjat);
      • parolni o'zgartirishingiz kerak bo'lgan hisob haqida ma'lumot (login, biriktirilgan telefon raqami, to'liq ism).
      • Oxirida hujjatning imzosi, muhri va tuzilgan sanasi qo'yiladi. Bundan tashqari, arizani qabul qilish to'g'risidagi belgilar allaqachon bank mutaxassisi tomonidan qo'yilgan.

        Ba'zi Sberbank mijozlari bunday hollarda bank filialiga murojaat qilish zarurati haqida hayratda qolishadi. Telefon qo'ng'irog'i orqali kirishni tiklash mumkin emas, chunki xizmat ko'rsatuvchi tashkilot mijozning hisobvaraqlaridagi ma'lumotlar va mablag'larning saqlanishi haqida g'amxo'rlik qiladi.

        Sberbankning joriy hisobini yopish uchun ariza

        Ba'zan, turli sabablarga ko'ra, yuridik shaxslar va yakka tartibdagi tadbirkorlar Sberbankdagi joriy hisobvarag'ini yopish zarurati tug'iladi. Ulardan ba'zilari qanday ketma-ketlikda harakat qilishni bilishmaydi.

        Yuridik shaxslar tomonidan joriy hisobvaraqni yopish tartibi

        Ular uchun bu tartib xususiy tadbirkorlarga qaraganda ancha mashaqqatli. Shaxsiy hisobingizni yopishda siz quyidagi ketma-ketlikda harakat qilishingiz kerak:

      • Hisobdagi qoldiqlardan xalos bo'ling. Mavjud mablag'lar boshqa joriy hisob raqamiga o'tkazilishi yoki naqd pulga o'tkazilishi mumkin, garchi bu holda buning uchun sizga yaxshi sabab kerak bo'ladi.
      • Hisobda oz miqdordagi mablag'ni qoldirish kerak, bu sizga xizmat ko'rsatish uchun Sberbankga komissiya to'lash imkonini beradi.
      • Keyinchalik, siz bank filialidan hisobvaraqdagi pul harakati va mavjud qoldiqlar to'g'risida ma'lumot olishingiz kerak.
      • Ilgari korxona ichida tegishli buyruq yoki yig'ilish bayonnomasini chiqargan holda, joriy hisobni yopish uchun ariza to'ldiring. Hisobni yopishni talab qiluvchi hujjatda bunday qarorning sababi ko'rsatilishi kerak.
      • Tashkilot hisobiga xizmat ko'rsatgan Sberbank filialiga murojaat qilishingiz kerak.
      • Sberbank oldidagi barcha qarzlar yopiq, shu jumladan barcha turdagi komissiyalar, abonent to'lovlari. Alohida maqola - to'g'ridan-to'g'ri hisobni yopish uchun to'lov.
      • Shundan keyingina bank tashkilotning vakolatli shaxsidan arizani qabul qiladi. U Sberbank blankida to'ldirilishi kerak.
      • Bank hisobni yopish to'g'risida xabarnoma olishi kerak, bu keyinchalik tashkilotning o'zi tomonidan mahalliy soliq xizmatiga taqdim etiladi.
      • Xususiy tadbirkorlar tomonidan hisob raqamini yopish tartibi

        Yakka tartibdagi tadbirkorlar uchun joriy hisobni yopish yuridik shaxslarga qaraganda ancha oson va tezroq. Mijoz hisobvaraqda qolgan mablag'lar to'g'risida ma'lumot olishi, ortiqcha mablag' o'tkazilishi kerak bo'lgan tegishli ma'lumotlarni (qoldiqlar va komissiya o'rtasidagi farq) ko'rsatgan holda tegishli arizani to'ldirishi kifoya.

        Joriy hisobni yopish faqat yakka tartibdagi tadbirkorning Sberbankga qarzi bo'lmagan taqdirda mumkin. Agar hamma narsa tartibda bo'lsa, u holda bank mutaxassisi soliq xizmatiga olib borilishi kerak bo'lgan tegishli bildirishnoma beradi.

        Hisobni yopish uchun ariza faqat tadbirkorning o'zi yoki uning vakolatli vakili tomonidan to'ldirilishi mumkin. Bundan tashqari, ikkinchi holda, bu mijoz va Sberbank o'rtasidagi shartnomada ko'rsatilishi kerak.

        Sberbankda chek kitobini chiqarish uchun ariza

        Chek kitobi ko'plab tadbirkorlar va yuridik shaxslar uchun ishchi vositadir. Bu real vaqtda bitimlar tuzish imkonini beradi. Ko'p odamlar qulaylik va foydalanish qulayligi tufayli chek kitobini chiqarish uchun Sberbankga murojaat qilishadi.

        Mavjud birlashtirilgan shakl№ 896 shakl. U, shu jumladan Sberbank tomonidan qo'llaniladi. Bank ushbu shaklga mavjud standartlarga zid bo'lmagan har qanday tuzatishlar kiritish huquqini o'zida saqlab qoladi.

        Chek kitobini olish uchun arizaga nima kiritilishi kerak?

        Chek kitobini berish uchun har qanday bankning arizasida quyidagi majburiy rekvizitlar mavjud:

      • chek majburiyatlari bo'yicha mablag'lar yechib olinadigan hisob-kitob schyotining raqami;
      • kitobdagi varaqlar soni;
      • mablag'lar hisobdan chiqariladigan tashkilotning nomi.
      • Bankka yo‘llangan arizada chek daftarchasini yuritish uchun kim javobgar bo‘lishi to‘g‘risida belgi qo‘yishni unutmang. U erda mas'ul shaxsning ma'lumotlari ham ko'rsatilishi mumkin.

        Chek kitobini olish tartibi

        Sberbankda chek daftarchasini olish juda oddiy, buning uchun siz quyidagi amallarni bajarishingiz kerak:

      • Yozma ariza bilan bank filialiga murojaat qiling. Agar kerak bo'lsa, tashkilot xodimlari mijozga belgilangan shakldagi chek kitobini olish uchun ariza shaklini beradilar.
      • Arizani to'ldirishda siz tashkilotning ma'lumotlarini ko'rsatishingiz, ma'lum bir muhr va muayyan shaxslarning imzolarini qo'yishingiz kerak.
      • Keyinchalik, ushbu xizmatdan foydalanish uchun kerakli miqdorni bank filialining kassasida to'lashingiz kerak. Chek kitobining narxini kassir bilan oldindan tekshirish yoki Sberbank filialiga qo'ng'iroq qilish yaxshiroqdir. To'lov bir martalik, chek kitobidan qancha vaqt foydalanishidan qat'i nazar, amalga oshiriladi. Pul naqd pulda berilishi yoki tashkilotning bank hisobvarag'idan yechib olinishi mumkin.
      • Shundan so'ng, chek kitobi ochiladi.
      • Ushbu xizmatdan foydalanishdan oldin, bankni oldindan ogohlantirmasdan, joriy hisobvarag'idan cheklar orqali pul olish limiti miqdorini aniqlashtirish kerak.

        Shuni unutmasligimiz kerakki, chek kitobi to'liq huquqli to'lov hujjati bo'lib, ular bo'yicha operatsiyalar kompaniyaning joriy hisobvarag'iga bevosita bog'liqdir. Mas'uliyatli shaxslar yozuvlarni yuritish qoidalariga rioya qilishlari shart.

        Hatto eng kichik narsalarga ham e'tibor bering. Agar chek noto'g'ri to'ldirilgan bo'lsa, siz yangi shakl berishingiz kerak bo'ladi qat'iy javobgarlik, eskisi esa bekor qilinadi. Chekga hech qanday tuzatish kirita olmaysiz. Bunday qog'oz avtomatik ravishda Sberbank filialida qabul qilish uchun yaroqsiz bo'ladi.

        Chek kitobini berishning xuddi shunday tartibi juda oddiy va tushunarli. Agar siz arizani to'ldirishda qiyinchiliklarga duch kelsangiz, siz har doim namunani so'rashingiz va namunaga muvofiq yozuvlarni kiritishingiz mumkin.

        Sberbank: yuridik shaxslar uchun ishonchnoma shakli, 2018 yilda to'ldirish namunasi

        Ishonchnoma - bu vakolatli shaxsga jismoniy shaxs yoki tashkilot manfaatlarini himoya qilish huquqini beruvchi yuridik hujjat. Komitent ishtirok eta olmaydigan ko'plab operatsiyalarda kafil uning nomidan harakatlarni amalga oshirish, shu jumladan bank operatsiyalarida ishtirok etish huquqiga ega. Yuridik shaxsdan Sberbankga ishonchnoma namunasi quyida tegishli paragrafda yuklab olinishi va o'zingiz yoki bankning xizmat ko'rsatish ofisida menejer yordamida to'ldirilishi mumkin. To'ldirish qoidalari maqolada muhokama qilinadi.

        U qanday maqsadlarda ishlatiladi

        Ishonchnoma yuridik shaxs yoki yakka tartibdagi tadbirkorning vakiliga quyidagi vakolatlarni beradi:

      • Joriy hisob bo'yicha ko'chirmalar, ma'lumotnomalar olish.
      • Naqd pulni yechib olish va saqlash.
      • Kreditlarni qaytarish.
      • Depozitlarni ochish.
      • Kredit berish.
      • Masofaviy bank xizmatlari doirasida ishlash uchun arizalarni rasmiylashtirish, tegishli aktlarni imzolash.
      • Elektron kalitlarni qabul qilish, almashtirish.
      • Elektron identifikatorlarni sertifikatlash uchun arizalarni topshirish raqamli imzo va shifrlash.
      • Sberbank tomonidan tasdiqlangan ishonchnoma namunasi majburiy emas, u ikkala tomonning ma'lumotlarini ko'rsatgan holda bepul shaklda tuzilishi mumkin: direktor va advokat. Shundan so'ng, u tasdiqlash va imzolash uchun moliya institutiga taqdim etiladi.

        Yozma ruxsatnoma berish tartibi

        Hujjat haqiqiy bo'lishi uchun quyidagi shartlar bajarilishi kerak:

      • taqdimot turi - qog'oz;
      • imzolangan sana va amal qilish muddati (agar hujjat notarial tasdiqlanmagan bo'lsa, muddat uch yildan oshmasligi kerak, aniq sana bo'lmaganda u bir kalendar yiliga teng), aks holda ishonchnoma haqiqiy emas deb hisoblanadi;
      • oddiy, tushunarli shaklda bayon etilgan advokat bajarishi mumkin bo'lgan operatsiyalar ro'yxati;
      • har ikki tomonning ma'lumotlari (tuzilish hududi, pasport ma'lumotlari, to'liq nomi, nazorat punkti, TIN, muassasaning yuridik manzili, doimiy yashash joyi / vakolatli shaxsning ro'yxati).
      • To'ldirilgan shakl rahbar yoki uning vazifasini bajaruvchi shaxs tomonidan imzolanadi.

        2018 yilda ishonchnoma berish uchun yangilangan talablarga ko'ra, tashkilot va bosh buxgalter tomonidan muhr bosilishi shart emas. Hujjatni notarial tasdiqlash ham shart emas. Ammo notarial tasdiqlash va muhrlarning mavjudligi talab qilinadigan holatlar mavjud. Ma'lumotni bank muassasasida aniqlashtirish yaxshiroqdir.

        Yozma ruxsatnoma bir nechta xodim uchun yoki har biri uchun alohida berilishi mumkin. Hujjatda hisob egasining ko'rsatmalariga qarab har bir vakilning huquqlari va vakolatlari belgilanishi mumkin.

        Yuridik shaxslar uchun to'ldirish namunasi

        Hujjatni berish tartibini soddalashtirish uchun Sberbank PJSC yuridik shaxslar uchun 332-sonli ishonchnomani yaratdi. Hujjat namunasi har ikki tomonning rekvizitlarini, vakolatlar ro'yxatini, vakilning vakolat beruvchi nomidan amalga oshirishi mumkin bo'lgan moliyaviy operatsiyalar turini o'z ichiga oladi.

        Vakolatli shaxsga muayyan harakatlarni amalga oshirish huquqi berilgan muayyan bank filialini ko'rsatishga ruxsat beriladi.

        Ishonchnomada tuzilgan sana, amal qilish muddati va ishonchnoma beruvchi va ishonchnoma imzolari bo'lishi kerak. Hujjatni to'ldirish va imzolashda ikkala tomonning shaxsiy ishtiroki talab qilinadi.

        Agar yozma ruxsatnoma mavjud bo'lsa erkin shakl, birinchi navbatda u Sberbankning belgilangan standartlariga muvofiqligi uchun sinovdan o'tkaziladi va Rossiya qonunchiligi, mavjudligi uchun zarur tafsilotlar, sanalar, imzolar. Jarayon bir kundan ortiq davom etmaydi, Rossiya Federatsiyasining norezidentlari uchun muddat 72 soatgacha oshirilishi mumkin.

        Yuridik hujjatga kiritilgan vakolatli shaxsga quyidagi talablar qo'yiladi:

      • Yoshi 18 yoshdan.
      • Rossiya Federatsiyasi fuqaroligi.
      • Qonunda boshqa cheklovlar belgilanmagan.

        Yuridik shaxsdan Sberbankga ishonchnoma, 2018 yil namunasi (yuklab olish)

        Siz ushbu shablonni o'zingiz to'ldirishingiz yoki xizmat ko'rsatish idorasida bank xodimidan maslahat olishingiz mumkin, lekin allaqachon pullik asosda. Agar shubhangiz bo'lsa, shablonning tegishliligini rasmiy veb-saytda joylashtirilgan nusxasi bilan tekshiring.

        Yuridik shaxslar uchun ishonchnomalarning qo'shimcha turlari

        Yuridik shaxs nomidan joriy hisobvaraqni boshqarish uchun yozma ruxsatnomadan tashqari, menejer advokatga kompaniyaning qonuniy vakili sifatida qo'shimcha hisobvaraqlar ochish, plastik to'lov vositalarini olish huquqini beruvchi hujjatni rasmiylashtirishi mumkin.

        Ishonchnomani taqdim etishning ikkita varianti mavjud:

      • Hujjat har qanday shaklda tuziladi, har ikki tomon tomonidan imzolanadi va bankka taqdim etiladi.
      • Shablon to'g'ridan-to'g'ri Sberbank xizmat ko'rsatish ofisida chiqariladi.
      • Alohida satrda siz advokatning vakolatlarini boshqa shaxsga o'tkazishning mumkin emasligini ko'rsatishingiz mumkin. Shunday ko'tariladi Axborot xavfsizligi YL uchun. Bunday holda, bajarilgan harakatlar uchun javobgarlik bir shaxsga yuklanadi.

        Xulosa

        Yuridik shaxslar uchun Sberbankda o'z manfaatlarini himoya qilish uchun ishonchnoma yuklab olish orqali istalgan shaklda tuzilishi mumkin. tayyor shablon bizning veb-saytimizda yoki bankning rasmiy resursida. Uni o'zingiz to'ldiring yoki maslahat uchun xizmat ko'rsatish idorasi mutaxassisiga murojaat qiling.

        Qaysi format tanlangan bo'lishidan qat'i nazar, tomonlarning ma'lumotlarini to'g'ri to'ldirish, tuzilgan sanani, amal qilish muddatini ko'rsatish va vakolatli shaxsning huquqlarini iloji boricha aniq tasvirlash kerak. Asosiy va vakilning imzolari talab qilinadi.

        Alohida-alohida, vakolatlarni boshqa shaxsga o'tkazish mumkin emasligini belgilash mumkin. Ushbu chora advokat tomonidan firibgarlik xavfini kamaytirishga yordam beradi, u amalga oshirilgan harakatlar uchun barcha javobgarlikni o'z zimmasiga oladi.

        Sberbank yuridik shaxslar uchun ishonchnoma shakli

        Mijozning moliyaviy manfaatlarini himoya qilish uchun yuridik shaxslar uchun Sberbank ishonchnomasini to'ldirish kerak, biznes bo'limida tashkilotning Internet-resursida 2018 yil namunasini yuklab olishingiz mumkin. Ushbu hujjatsiz biznes vakili xizmat qilgan moliyaviy kompaniya, bank filialiga murojaat qilib, kerakli aktivlarga kira olmaydi va operatsiyani yakunlay olmaydi.

        Yuridik shaxslar uchun Sberbank uchun ishonchnoma to'ldirish namunasi

        Sberbank-yuridik shaxslar uchun ishonchnoma shakli to'ldirilishi kerak bo'lgan barcha kerakli narsalarni o'z ichiga oladi. Notarius bilan ishonchnomani tasdiqlashning hojati yo'q, ammo hujjatning o'zini to'ldirishda ma'lum qoidalarga rioya qilish kerak.

      • Yuklab olingan namuna asosida hujjatni to'ldirish yozma ravishda amalga oshirilishi kerak.
      • Hujjatning amal qilish muddati va kuchga kirgan sanasi to'g'risidagi ma'lumotlar majburiydir. Agar kuchga kirgan sana bo'lmasa, hujjat haqiqiy emas deb topiladi, ammo amal qilish muddati ko'rsatilmagan bo'lsa, sukut bo'yicha u 1 yil muddatga belgilanadi.
      • Ishonchnoma to'liq yuridik kuchga ega bo'lishi va vakolatli shaxsga mavjud harakatlardan to'liq foydalanish imkonini berishi uchun hujjatda korxona rahbarining yoki imzolash huquqiga ega bo'lgan boshqa xodimning imzosi bo'lishi kerak.
      • Vakolatli shaxs va ishonch bildiruvchi to'g'risidagi ma'lumotlar ishonchnoma organida yozilishi, shuningdek, ishonchnoma beruvchiga tegishli bo'lgan hisob operatsiyalari ro'yxatini o'z ichiga olishi kerak. Hujjat ishonchli shaxsga hisobni to'liq boshqarish imkoniyatiga qadar turli xil vakolatlarni berishi mumkin.
      • Ishonchnomaning yagona shakli yo'qligi sababli, Sberbank bilan hujjat tuzishda 2018 yil uchun namunaviy to'lovni moliya institutining veb-saytiga yuklab olish yoki eng yaqin filialda so'rash kerak. Agar kerak bo'lsa, shakldan foydalaning o'z namunasi, keyin u avval tasdiqlash uchun bankka topshirilishi kerak.

        Vakolatlari va vakolatli shaxslar ro'yxati

        Ishonchnomani to'ldirish jiddiy jarayondir, chunki qoidalarning har qanday buzilishi hujjatning haqiqiy emasligiga olib keladi.

        Shuni ta'kidlash kerakki, ba'zida kompaniya bir nechta ishonchli xodimlar tomonidan moliyaviy muammolarni hal qilish imkoniyatini beradi. Hujjat vakolatlarni uchinchi shaxslarga berishni nazarda tutmaganligi sababli, hujjatda ishtirok etuvchi barcha vakillar va ularning har birining imkoniyatlari doirasi ko'rsatilishi kerak. ishonchli.

        Sberbank qoidalariga muvofiq, ishonchli vakil orqali xodimga taqdim etiladigan moliyaviy harakatlar.

      • Tashkilot hisobvarag'idagi mablag'larning harakati to'g'risida hisobot olish.
      • Yaratilgan buyurtmalar va schyot-fakturalar asosida to'lov operatsiyalarini amalga oshirish.
      • Qarz majburiyatlarini to'lash. Sberbankda chiqarilgan.
      • Qarz majburiyatlarini to'g'ridan-to'g'ri ro'yxatdan o'tkazish (qo'shimcha hujjatlar, shu jumladan kengash majlisining qarori va bunday qarorni qabul qilish to'g'risidagi qarorni talab qiladi).
      • Korporativ hisoblarga xizmat ko'rsatish jarayoni bilan bog'liq har xil turdagi sertifikatlarni olish.
      • Qo'shimcha hisobvaraqlar yoki depozitlarni yopish va ochish.
      • Ishonchli vakil yuqoridagi harakatlarning 1-2 tasini bajarishi va imkoniyatlarning toʻliq roʻyxatiga ega boʻlishi mumkin.

        Sberbank bank kartasini olish uchun ishonchnoma namunasi

        Qabul qilish uchun bank filialiga shaxsan tashrif buyurish imkoni bo'lmagan mijoz bank kartasi, bu ehtiyojni ishonchli shaxsga topshirishi mumkin. Biroq, qilish uchun Moliya instituti bunday imkoniyat mavjud bo'lsa, siz ishonchnoma taqdim etishingiz kerak.

        Ikki shaxs o'rtasida tuzilgan ishonch shartnomasi majburiy ravishda notarial tasdiqlangan bo'lishi kerak, aks holda bank kartani berishdan bosh tortadi.

        Hujjatning asosiy qismida asosiy va vakolatli shaxsning ma'lumotlari, shuningdek, unga berilgan vakolatlar bo'lishi kerak. Darhaqiqat, hujjat tuzilishining o'zi yuridik shaxslar uchun yuqorida tavsiflangan shaklga mos keladi, bitta istisno bundan mustasno, u notarial tasdiqlashni talab qiladi.

        Agar notarius bilan bog'lanish imkoniyati bo'lmasa, siz bank filialiga kelib, anketani to'ldirishingiz mumkin. Shunisi e'tiborga loyiqki, bu holda bitimning har ikki tomoni o'zlari bilan shaxsini tasdiqlovchi hujjatga ega bo'lgan holda bankka kelishlari kerak. Agar buning iloji bo'lmasa, notarius bilan bog'lanish muqarrar.

      Tadbirkorlar band odamlardir va ular doim ham bank filialiga borishga vaqt topa olmaydi. Shu bilan birga, moliyaviy muammolar ko'pincha ulardan o'z vaqtida qarorlar va harakatlarni talab qiladi. Sberbank Business Online masofaviy kirish xizmati tadbirkorga tashkilotning hisobvaraqlari va amalga oshirilayotgan bank operatsiyalari to'g'risida kechayu kunduz ma'lumot olish, bank xodimlari bilan muloqot qilish va qo'shimcha xizmatlar va yangi bank mahsulotlarini taqdim etish uchun ariza yuborish imkonini beradi.

      Sberbank Business Online xizmatini ulashda nimani bilishingiz kerak?

      Bankka shaxsiy tashrif, barcha hujjatlarni ro'yxatdan o'tkazish va tizimga ulanishdan so'ng, tadbirkor individual login va kirish kodini (parol) oladi. Birinchi marta, Sberbank Business Online-ga kirgandan so'ng, mijozga bir martalik parollar SMS orqali yuboriladi.

      Qanday qilib bosqichma-bosqich tizimga kirish mumkin:

      • Tizimga kirish uchun Sberbank rasmiy veb-saytining https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business sahifasiga havolani bajaring. Yuqori o'ng burchakda "Kirish" tugmasi joylashgan.
      • Tugma bosilganda, quyidagi oyna ochiladi https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/login.zhtml, bu erda login "Foydalanuvchi" maydoniga kiritiladi. "Parol" maydonida mijoz tomonidan ko'rsatilgan mobil telefon raqamiga kelgan SMS-xabardagi raqamlar mavjud.
      • Agar tizimga kirish muvaffaqiyatli bo'lsa, foydalanuvchi parolni o'zgartirishi so'raladi.
      • "Eski parol" maydoniga SMS-xabardagi raqamlarni kiriting.
      • "Yangi parol" va "Tasdiqlash" maydonlarida shaxsiy parolingizni kiriting. Tavsiya etilgan parol uzunligi kamida 8 ta belgidan iborat bo'lib, u harflar va raqamlardan iborat bo'lishi kerak. Umumiy parollarni o'rnatish, masalan, qwerty, ketma-ket bir nechta raqamlar va harflarni ko'rsatish, masalan, 1234, tug'ilgan kuningizni kiritish va hokazo. Parolni har 90 kunda o'zgartirish kerak bo'ladi.
      • Shundan so'ng, "Kirish" tugmasi bosiladi. Parolni o'zgartirganingizda, siz bir martalik parol maydoniga kiritilishi kerak bo'lgan raqamlar bilan SMS-xabar olasiz.
      • Shundan so'ng, foydalanuvchining harakatlarini tasdiqlash uchun "Kirish" yana bosiladi.
      • Shaxsiy hisobingizning asosiy sahifasi ochiladi. Ishlay olasiz.

      Login va parolni qanday o'zgartirish mumkin?

      1. Sberbank Business Online tizimida foydalanuvchi nomi va parolni o'zgartirish uchun foydalanuvchi Shaxsiy kabinetga kirishi kerak. Yuqori o'ng burchakda tishli tugma mavjud.
      2. Uni bosganingizda "Xavfsizlik va kirish sozlamalari" yangi oynasi ochiladi.
      3. Sahifaning o'rtasida "Loginni o'zgartirish" va "Parolni o'zgartirish" maydonlari mavjud.
      4. "Loginni o'zgartirish" maydonini bosgandan so'ng, yangi login kiritiladi, undan so'ng u quyidagi qatorda takrorlanadi. "Saqlash" tugmasi foydalanuvchining harakatlarini tasdiqlaydi. Login lotin harflarida yozilgan, uning uzunligi 8-30 belgidan iborat. Iltimos, kamida bitta raqamni kiriting
      5. Parolni o'zgartirish uchun "Parolni o'zgartirish" maydonini bosing. Joriy parol, keyin esa yangisi kiritiladi. Uni yana takrorlash va tegishli tugmani bosib o'zgarishlarni saqlash kerak.

      Loginni unutgan bo'lsangiz nima qilish kerak?

      Agar foydalanuvchi Sberbank Business Online xizmatiga kirish uchun loginni unutgan bo'lsa, u hisob qaydnomasi yuritiladigan joyda bank filialiga tashrif buyurishi va login yo'qolganligi to'g'risida ariza yozishi kerak.

      Shuningdek, ishonch telefoniga 8-800-555-555-0 raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz va bir qator savollarga javob berganingizdan so'ng, loginni olishingiz mumkin.

      Agar parolingizni unutgan bo'lsangiz nima qilish kerak?

      Agar parol yo'qolgan bo'lsa, foydalanuvchi parolni yo'qotish uchun arizani to'ldirish uchun uni o'zi o'zgartirishi yoki bank filialiga murojaat qilishi mumkin.

      Namuna

      Bayonot

      uning yo'qolishi munosabati bilan yangi parolni berish to'g'risida

      Shartnomaga ______________ No ________

      tashkilotning to'liq rasmiy nomi; Yakka tartibdagi tadbirkor yoki jismoniy shaxsning familiyasi, ismi, otasining ismi ______________________________________________________________________

      xususiy amaliyotda Rossiya Federatsiyasi qonunchiligida belgilangan tartibda

      Mijozning joylashuvi:

      Tashkilot joylashgan manzil; yashash (yashash joyi) manzili ____________________________________________________________

      yakka tartibdagi tadbirkor yoki shug'ullanuvchi jismoniy shaxs

      Xususiy amaliyotda Rossiya Federatsiyasi qonunchiligida belgilangan tartibda

      TIN: ______________________ OGRN: ____________________

      Mijozning joriy hisobi: ________________________________________________

      Mijozning vakili: ________________________________________________________________________________ Vakilning lavozimi, familiyasi, ismi, otasining ismi

      (to'liq ko'rsatilgan)

      Asosan harakat qilish

      Hujjatning nomi - Nizom, ishonchnoma (ishonchnoma raqami va sanasi)

      _____________________________________

      uning komissiyasi), boshqa tegishli hujjat

      2. Yo'qolganligi munosabati bilan yangi parol berishingizni so'rayman

      □Sberbank Business Online (tizimda ishlashga ruxsat berilgan mijoz vakillariga):

      □ Sberbank Business (transport/texnologik parol)

      Mijozning (mijoz vakili) imzosi: ______________________________________ Mijozning muhri

      Aloqa telefon raqami: (____) _______________

      Sana: _____ ________________ 20___

      BANK ISHLARI:
      Qabul qilingan va ko'rib chiqilgan:

      _____________________ ______ /___________/"____"____ 20__ yil

      (Bank xodimining lavozimi) (Imzosi) (to'liq ismi) (Sana)

      Harakatlar Sana vaqti Bankning vakolatli xodimi
      Mijozni aniqladi, mijoz/mijoz vakilining vakolatini tasdiqladi __________________________

      ________/ _________________/

      imzo F.I.O.

      Imzolovchining vakolatlarini belgilash

      Bayonot

      □ talab qilinadi

      □ shart emas

      __________________________

      lavozimi, bank bo'limi

      ________/ _________________/

      imzo F.I.O.

      Arizani imzolagan shaxsning vakolati tomonidan tasdiqlangan __________________________

      lavozimi, bank bo'limi

      ________/ _________________/

      imzo F.I.O.

      Dastlabki parollar/texnologik parollar yaratilgan va SMS orqali yuborilgan __________________________

      lavozimi, bank bo'limi

      ________/ _________________/

      imzo F.I.O.

      Parolni qanday tiklash mumkin?

      1. Parolni o'zingiz tiklash uchun Sberbank veb-saytiga https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business havolasiga o'ting va yuqori o'ng burchakdagi "Kirish" tugmasini toping.
      2. Unga bosgandan so'ng https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/login.zhtml shakli ochiladi, u erda login "Foydalanuvchi" maydoniga kiritiladi.
      3. Quyida "Parolni unutdingizmi" tugmasi joylashgan bo'lib, uni bosish kerak.
      4. Shundan so'ng, chap tomonda ko'rsatilgan kodning raqamlari bo'sh ustunga kiritiladi.
      5. "Qayta tiklash" tugmasi bosiladi.

      Ommabop savollarga javoblar

      • Noto'g'ri parolni necha marta kiritishingiz mumkin?

      3 martadan ko'p bo'lmagan, shundan so'ng tizim foydalanuvchini bloklaydi.

      Dastur zip-arxiv sifatida yuklab olinadi, uni kompyuteringizdagi papkalardan biriga ochish kerak. Keyingi qadam tokenni USB portiga kiritish va papkadan “token_upd.exe” faylini ishga tushirishdir. Shundan so'ng, token ma'lumotlari va dasturning yangi versiyasi ekranda paydo bo'ladi. Jarayonni boshlash uchun "Yangilash" tugmasini bosing. Yangilanish odatda bir necha daqiqa davom etadi. Shu vaqt ichida kompyuterni o'chirmang yoki qurilmani USB ulagichidan olib tashlamang. Jarayonning tugashi "Yangilanish muvaffaqiyatli o'rnatildi" yozuvi bilan ko'rsatiladi. Shundan so'ng, foydalanuvchi "Kirish" tugmasini bosib, o'z sahifasida ishlashni boshlashi mumkin Shaxsiy hisob. Qanday holatda proshivka yangilanishi muvaffaqiyatsiz bo'ladi? Agar kompyuter tokenni "ko'rmasa" bu holat yuzaga kelishi mumkin. Odatda muammo drayverni yangilash orqali hal qilinadi. Buni amalga oshirish uchun kompyuterdagi qurilmalar ro'yxatida tokenni topishingiz kerak, "Haydovchilar" yorlig'ini tanlang va "Yangilash" tugmasini bosing.

      Yuridik shaxslardan Sberbankga arizalar

      Agar foydalanuvchi to'satdan sertifikat so'rovini yaratmoqchi bo'lsa va Sberbank sertifikatiga so'rov hali yaratilmagan bo'lsa, quyidagi xabar paydo bo'ladi: Bunday holda, ES uchun so'rovlarni yaratish kerak. tizimda (dasturning asosiy menyusidagi "Kripto ma'lumotlar almashinuvi" bo'limi). Agar so'rov muvaffaqiyatli yaratilgan bo'lsa, xabar paydo bo'ladi: "Yopish" tugmasini bosish orqali oynani yopishingiz mumkin.
      Shundan so'ng, ulanish ustasining quyidagi oynasi ochiladi: "Ilova yaratish" tugmasini bosganingizda, sertifikat berish uchun ariza ochiladi. Shaklning barcha maydonlarini to'ldirish kerak (yuridik manzil qo'lda to'ldirilishi kerak, u avtomatik ravishda "UPC uchun so'rovni shakllantirish uchun shaklni to'ldirish" shaklidan arizaga o'tkazilmaydi, u quyidagilarga amal qiladi. tahrir qilib bo'lmaydigan maydon "Mintaqa kodi").

      Sberbank biznesida tokenning dasturiy ta'minotini onlayn yangilash

      Buning uchun Sberbank Business Online tizimida bosh sahifa yuqori o'ng burchakda "Parolni o'zgartirish" tugmasi mavjud. Parol harflar va raqamlardan iborat bo'lishi kerak, tavsiya etilgan parol uzunligi 8 belgi yoki undan ko'p.

      Diqqat

      Kirish paroli 90 kun davomida amal qiladi (SMS orqali yuborilgan birinchi login parolidan tashqari). Har 90 kunda, agar parol foydalanuvchi tomonidan qo'lda o'zgartirilmagan bo'lsa, tizim parolni o'zgartirishni eslatib turadi.


      Ma'lumot

      Parolni o'zgartirganda, "Eski parol" maydoniga oxirgi marta login qilingan parolni kiritishingiz kerak. "Yangi parol" va "Parolni tasdiqlash" maydonlarida siz kelajakda foydalaniladigan yangi (foydalanuvchi tomonidan yaratilgan) parolni kiritishingiz kerak.

      Sberbank onlayn biznes: ko'rsatmalar

      Tokenni olish yoki almashtirish uchun arizani to'ldirish USB formatidagi raqamli sertifikat egasi bo'lish uchun siz Sberbank filialiga standart shaklda tuzilgan tegishli arizani yuborishingiz kerak, uni shartnomaga ilovada topishingiz mumkin. Sberbank Business Online tizimiga ulanish uchun. Hujjat kichik, unda quyidagi ma'lumotlar mavjud:

      • Tashkilot nomi;
      • Sertifikat berilgan shaxsning tegishli vakolatga ega ekanligi sababli uning to‘liq ismi va pasport ma’lumotlari;
      • chiqarilgan kalitlar soni (raqamlar bilan emas, balki so'zlar bilan yozilgan);
      • olingan tokenlar uchun to'lov sanasi (ular Sberbankning kassasi orqali to'lanadi) yoki pul yechib olinishi kerak bo'lgan joriy hisob raqami.

      Oxirida rahbar va bosh buxgalterning imzolari va ko'chirmalari, shuningdek muhr bo'lishi shart.

      Kriptografik ma'lumotlar almashinuvi" - "Yangi sertifikat uchun so'rovlar".

      • Kriptoprofilni tanlang, "Lavozim" va "elektron pochta manzili" maydonlarini to'ldiring, "Sertifikat so'rovini yaratish" tugmasini bosing. Keyin "Yuborish" tugmasini bosing.
      • Sertifikat so'rovi bankka yuborilgandan so'ng, elektron imzo sertifikatining 3 nusxasini va shifrlash kaliti sertifikatining 3 nusxasini chop etish kerak.


        Buning uchun sertifikatni tanlang va sichqonchaning o'ng tugmachasini bosing ("Ko'rib chiqish" va "Chop etish")

      • Shundan so'ng, blankaning barcha nusxalariga o'z imzoingizni, rahbarning imzosini, muhrni qo'yish va ushbu tasdiqlangan sertifikat blankalarini sizga xizmat ko'rsatuvchi bank bo'limiga taqdim etish kerak.
      • Bank sertifikatlarni ro'yxatdan o'tkazgandan so'ng, sizga SMS-xabar keladi.
      • Sberbank Business Online-ga kirish uchun parolni qanday o'zgartirish mumkin? Istalgan vaqtda parolingizni o'zingiz o'zgartirishingiz mumkin.

      Sberbank biznes tokenini almashtirish uchun onlayn ko'rsatma namunasi

      Qo'shimcha sertifikat (Corus Consulting CIS MChJ sertifikati) uchun so'rovni shakllantirish sertifikat berilgan xodim ishlaydigan PIN (PIN) katakchasida amalga oshiriladi. Masalan, agar Bosh hisobchi Tashkilot PIN3 ostida ishlaydi, keyin bosh buxgalter PIN3-ga o'tish orqali qo'shimcha sertifikat yaratishi kerak. Sertifikat yaratish Qo'shimcha imzo kaliti sertifikati (SKP) uchun ariza yaratish uchun quyidagi ma'lumotlar talab qilinadi:

      • Tashkilot nomi, TIN, KPP;
      • Hisobot taqdim etiladigan soliq organining kodi;
      • Mintaqa kodi;
      • OGRN / OGRNIP;
      • sertifikat raqami davlat ro'yxatidan o'tkazish(IP uchun);
      • Pochta indeksi;
      • soliq organining kodi;
      • Joriy hisob raqami;
      • Korr.

      Muhim

      So'rov "Yaratilgan" holatida qoladi, siz uni tanlashingiz va "Hujjatni bankka ishlov berish uchun yuborish" tugmasini bosishingiz kerak. Hujjatning holati "ABS tomonidan qabul qilingan" ga o'zgarishi bilan (holat o'zgarishi biroz vaqt talab qilishi mumkin), bayonot "Rubl hisobvaraqlari bo'yicha bayonotlar" bo'limida paydo bo'ladi.


      Sberbank Business Online-da davr uchun bayonotni qanday ko'rish mumkin? Buning uchun "Xizmatlar" → "Rubl operatsiyalari" → "Rubl hisoblari bo'yicha ko'chirma" bo'limiga o'ting. Tugma panelida siz "Davr uchun rubl hisobi bo'yicha bayonot" tugmasini bosishingiz kerak, joriy hisobni, chop etish shaklini, davrni tanlang va "Chop etish" tugmasini bosing.
      Qalqib chiquvchi oynada davr uchun bayonotni oldindan ko'rish uchun shakl ochiladi. Sberbank Business Online tizimidan ko'chirmani 1C ga qanday yuklash mumkin? Buning uchun siz "Qo'shimcha" → "1C bilan almashish" → "Rubl hisoblari bo'yicha eksport bayonoti" bo'limiga kirishingiz kerak.
      Yuridik shaxslar va tadbirkorlarga xizmat ko'rsatuvchi istalgan bank filiallariga, shu jumladan, murojaat qilishingiz mumkin.Anketa katta emas, unda quyidagi ma'lumotlar mavjud:
      • tashkilotning nomi va yuridik manzili;
      • TIN, OGRN va kompaniya hisob raqami;
      • yangi parollarni olgan vakolatli vakil to'g'risidagi ma'lumotlar (to'liq ism va ushbu shaxsga ma'lumot berish uchun asos bo'lgan hujjat);
      • parolni o'zgartirishingiz kerak bo'lgan hisob haqida ma'lumot (login, biriktirilgan telefon raqami, to'liq ism).

      Oxirida hujjatning imzosi, muhri va tuzilgan sanasi qo'yiladi. Bundan tashqari, arizani qabul qilish to'g'risidagi belgilar allaqachon bank mutaxassisi tomonidan qo'yilgan. Ba'zi Sberbank mijozlari bunday hollarda bank filialiga murojaat qilish zarurati haqida hayratda qolishadi.
      Mavjud mablag'lar boshqa joriy hisob raqamiga o'tkazilishi yoki naqd pulga o'tkazilishi mumkin, garchi bu holda buning uchun sizga yaxshi sabab kerak bo'ladi.

      • Hisobda oz miqdordagi mablag'ni qoldirish kerak, bu sizga xizmat ko'rsatish uchun Sberbankga komissiya to'lash imkonini beradi.
      • Keyinchalik, siz bank filialidan hisobvaraqdagi pul harakati va mavjud qoldiqlar to'g'risida ma'lumot olishingiz kerak.
      • Ilgari korxona ichida tegishli buyruq yoki yig'ilish bayonnomasini chiqargan holda, joriy hisobni yopish uchun ariza to'ldiring. Hisobni yopishni talab qiluvchi hujjatda bunday qarorning sababi ko'rsatilishi kerak.
      • Tashkilot hisobiga xizmat ko'rsatgan Sberbank filialiga murojaat qilishingiz kerak.
      • Sberbank oldidagi barcha qarzlar yopiq, shu jumladan barcha turdagi komissiyalar, abonent to'lovlari.