Kodu » Arvutus » Negatiivne teenindusomadus töökoha näidisest. Töökoha omadused: koostamise tunnused ja edukad proovid

Negatiivne teenindusomadus töökoha näidisest. Töökoha omadused: koostamise tunnused ja edukad proovid

Töökoha iseloomujoon mõjutab mõnikord inimese saatust, sest see võib saada otsustavaks argumendiks kohtus, tööle kandideerimisel või lapse lapsendamisel. Kuigi see dokument on vabatahtlik ja ei ole seadusega rangelt reguleeritud, ei ole selle kasutamine haruldane. Praegu puudub tunnuse reguleeritud mudel. Kui teil palutakse see siiski kirjutada, on oluline, et dokument kajastaks usutavalt töötaja ameti- ja isikuomadusi, kuna valeandmete esitamine võib põhjustada ebasoodsaid asjaolusid.

Töökoha omaduste olemus

Töökoha tunnus sisaldab kirjalikku teavet töötaja kohta tööandja ametikohalt. Tunnus on kirjutatud vabas vormis, kuid väga oluline on täielikult paljastada inimese iseloom, tema käitumise nüansid töökohal, saavutused (kui neid on), professionaalsus. Dokument tuleb väljastada pea allkirja ja pitseriga kirjaplangil, et tunnust taotlenud organisatsioonil ei tekiks kahtlust selle ehtsuses.

Kes peaks iseloomustuse kirjutama

Dokumendi koostavad tavaliselt töötajad personaliosakond või muud volitatud isikud, kellele see ülesanne on usaldatud. Selleks, et karakteristikut saaks väljastada personal või muu teenistus, tuleb seda taotleda.

Dokumendi kasutamise olemuse saab tinglikult jagada kahte tüüpi:

sisemine kasutamine tähendab tunnuste säilitamist organisatsiooni isikutoimikus;
väliskasutus toimub siis, kui päring tuleb dokumendi kohta volitatud asutus või töötaja taotleb tunnust omal otstarbel iseseisvalt.

Personaliosakonna jaoks on vaja tunnust, mis on salvestatud organisatsiooni isikutoimikusse. See dokument täidetakse kõige sagedamini tööle kandideerimisel ja seda säilitatakse koos ülejäänud töötaja paberitega: kõrghariduse diplomi koopia, tööraamat jne. Sellisel juhul on dokument formaalne. Teatavasti keskendub juhtkond töötajat kõrgemale ametikohale valides sellele, kuidas inimesel on õnnestunud end praktikas tõestada.

Mõnikord nõuavad ametijuhendit järgmised organisatsioonid:

kohus haldus-, tsiviil- ja kriminaalasjades;
õiguskaitseorganid juurdluste läbiviimiseks;
eestkoste- ja eestkosteasutused lapsendamise või vanemlike õiguste äravõtmise korral;
pangad laenu saamiseks;
muud organisatsioonid.

Muude organisatsioonide hulka kuuluvad konsulaat, sõjaväe registreerimis- ja värbamisamet, narkoloogiline dispanser jne.

Kui töötaja on avaldanud soovi organisatsioonist, kus ta töötab, lahkuda, võib ta kohe paluda oma juhtkonnal koostada tulevase töökoha kirjeldus. Selline lähenemine suurendab eduvõimalusi tööturul, kuna mõned organisatsioonid seavad töötaja valikul esikohale viited. Kahjuks ei saa iga töötaja endale lubada ülemuselt sellist dokumenti küsida, sest on juhte, kellel on kahju oma parimatest töötajatest ilma jääda. Sageli tahavad ülemused salaja oma ridadesse oma alluva naasmist, kuna vallandatud professionaalile pole väärilist asendajat.

Kui kahtlete, mida töötaja iseloomustusse kirjutada, küsige tema vahetu juhi arvamust

Dokumendi täitmise järjekord

Tunnuses on kõige olulisem sisu, mis paljastab töötaja unikaalsust, tema väärtust ettevõttele. Dokumendi sisu peaks olema järgmine:

töötaja isikuandmed: sünniaeg, perekonnaseis, haridus, sõjaväeteenistus jne;
info töö kohta on eelkõige oskused, saavutused ja kordaminekud töös, ringi liikumine karjääriredel. Erinevate kursuste ja koolituste läbimine. Selle ploki alla võib lugeda ka seminaridel osalemise;
teave isikuomaduste kohta, mis paljastavad töötaja iseloomu ja suhted meeskonnaga.

Just need punktid avaldavad töötaja kohta teavet, mis võib aidata tunnuse esitamist taotlenud organisatsiooni töötajal teha õiget otsust.

Kirjutamisomaduste reeglid

Tunnuste koostamiseks ei ole teadaolevalt rangelt kehtestatud vormi, mistõttu on ettevõttel kohustus see iseseisvalt välja töötada. Seega, kui taotlus saabub ja organisatsioon ei ole dokumendi vormi kinnitanud, vastutab selle koostamise eest personaliosakonna töötaja.

Kui tunnuse taotlus tuli organisatsioonilt, tuleb vormile märkida selle nimi. Kui dokument väljastatakse töötaja nõudmisel, siis tuleb sinna kirjutada, et tunnus väljastatakse nõude kohas.

Sellisele dokumendile võib alla kirjutada mitte ainult organisatsiooni juht või teda asendav isik, vaid ka selle struktuuriüksuse juht, kus töötaja on registreeritud. Teistel ametnikel ei ole antud juhul allkirjaõigust.

Samuti on oluline meeles pidada seadust, mis kaitseb isikuandmeid (art. 7 föderaalseadus 27. juuli 2006 152-FZ). Töötaja peab nõustuma oma isikuandmetest selle või teise teabe avaldamisega.

Töötajale kirjeldust kirjutades ärge unustage isikuandmete kaitset ja ärge andke nõutavast miinimumist suuremat teavet

Kuidas dokumenti vormistada

Tunnuses oleva teabe võimalikult täielikuks avalikustamiseks peavad dokumendi koostamisel olema täidetud järgmised nõuded:

organisatsiooni vorm peab olema A4 formaadis;
kui on märgitud dokumendi nimi, peate kirjutama sõna "Iseloomulik";
dokumendi vormistamise eesmärk: nõudekohas esitamiseks või riigiorganile esitamiseks;
perekonnanimi, eesnimi, isanimi, sünniaeg, ametikoht, osakond ja mis aastast see töötaja on töötanud;
teave hariduse kohta;
perekonnaseis, laste olemasolu;
tööalane tegevus, sh karjäärikasv, kohustused, saavutused;
professionaalne kvaliteet;
äri- ja isikuomaduste hindamine, sh suhted meeskonnaga;
volitatud isiku allkiri ja organisatsiooni pitser.

Loomulikult ei ole vaja loetletud punkte rangelt järgida, kuna mõnikord ei pruugi osa teabest olla vajalik või kasutu.

Millist dokumenti koostada: positiivne või neutraalne

Sageli kahtlevad personaliteenistuse töötajad, kas omadus peaks olema hea või rahuldav.

ja selle dokumendi koostamisel tuleks juhinduda mitte ainult selle esitamise kohast, vaid ka teie enda tervest mõistusest. Selge on see, et kui töötaja premeerimiseks või kõrgemale ametikohale viimiseks kirjutatakse tunnusjoon, peab see olema positiivne. Kui dokument on koostatud valitsusasutustele, näiteks konsulaarteenistusele, esitamiseks, on asjakohane neutraalne toon. Sel juhul palju olulisem pädev koostamine dokument.

Video: kuidas kirjeldada töötaja häid omadusi

Tootmisomaduste näidis autasustamiseks

Tootmisomadused on tavaliselt kirjutatud eesmärgiga edendada töötajat kõrgem positsioon, suurendades tema palka või premeerides teda väärtusliku kingitusega. Sellisel juhul lasub dokumendi vormistamise kohustus:

osakonna või osakonna juhataja;
harujuht;
tegevdirektor;
otsene ülemus;
ettevõtte omanik.

Alluva ideaalse töötaja kirjeldamine pole seda väärt, kuid kirjeldada tuleks kõiki tema positiivseid külgi: kohusetundlik sooritus kohustused, korralik juhtimine raamatupidamine, ühisüritustel osalemine jne. Võid kirjutada, et ta on noortele töötajatele eeskujuks.

Iseloomustame hooletut töötajat halvast küljest

On ebameeldivaid olukordi, kui töötajad peavad kirjutama negatiivseid omadusi. Kahjuks ei erista kõiki töötajaid distsipliin ja töökus ning sellest vaikimine tähendab dokumenti taotleva organisatsiooni esindajate eksitamist.

Töökoha tunnus peab olema dateeritud selle koostamise kuupäeva järgi.

Oluline punkt on see, et organisatsiooni kirjaplangil peab olema organisatsiooni telefoninumber või see peab olema märgitud dokumendi allosas. See nõue on asjakohane, kuna töökohalt dokumenti nõudval poolel võib tekkida küsimusi või täpsustusi. Mõnikord kontrollib tulevane tööandja potentsiaalset töötajat sel viisil, et välistada võltsitud viite esitamine.

Kui personaliametnik liialdab töötaja positiivsete omadustega, siis ilmneb tulevikus valeinformatsioon. Ja ka ei tohiks olla vastupidist olukorda, kui hea töötaja anti negatiivne hinnang. Organisatsiooni töötajale dokumendi koostamisel on kõige olulisem järgida tõepärasuse ja aususe põhimõtteid. Ainult nii saab vältida ebaõiglaste elusituatsioonide tekkimist, kuna mõnikord on ühel dokumendil väga tugev mõju erinevatele elusündmustele.

idee-small-business.rf

Kuidas kirjutada ametijuhendit

Paljud kodanikud arvavad, et ametijuhend on juba aegunud mõiste, kuid see on vale – dokument on endiselt nõutud. Mis on selle tähtsus? Töökoha tunnuseks on omamoodi juhtkonna hinnang praegune või pensionil töötaja. Selles peaks ta kirjeldama oma erialast ja isikuomadused. Kuid täna on suhtumine sellesse dokumenti mõnevõrra mitmetähenduslik, kuna enamasti on see juhi jaoks lihtne formaalsus ja omadus ei paljasta tegelikku individuaalset kuuluvust. Seetõttu võib dokumendi sisu olla küsitav.

Koostamisel tuleks järgida üldtunnustatud reegleid, kuigi selgelt kehtestatud vormi pole. Ametikirjeldus peaks sisaldama järgmist teavet:

Teave tunnust vajava kodaniku kohta: täisnimi, sünniaeg ja -koht, sõjaväeteenistus, perekonnaseis, haridus, autasud jne;
Teave isiku tööalase tegevuse kohta. See lõik sisaldab järgmist teavet: millal töötaja tööle asus, millal ta lahkus (kui ta enam ettevõttes ei tööta), milliseid karjäärikõrgusi tal õnnestus omadust andvas ettevõttes saavutada. Samuti peaksite keskenduma töötaja kutseoskustele, täiendõppele või koolitusele (kui ta saadeti kursustele) ja tööalastele saavutustele. Töötaja iseloomustamisel tuleb märkida, et töötajal on igasuguseid teeneid - tänulikkust, julgustust. Ärge unustage tema töö ajal distsiplinaarkaristusi, kui neid on;

Töötaja isiksuse tunnus on tegelikult dokumendi kõige olulisem ja olulisem osa. See sisaldab teavet, mis paljastab inimese isikuomadused.

Kui iseloomustatav on testamenditäitja, on vaja näidata tema initsiatiivi, valmisolekut täita ülemuste korraldusi, soovi saavutada kõrgeid tulemusi ja vastutustunnet. Samuti on vaja paljastada tema suhtlemisomadused: suhted töökollektiivi töötajatega, kas kolleegid austavad teda, kas ta on pälvinud teatud autoriteedi. Kui meeskonnasisesed suhted ei summeeru ja põhjuseks on töötaja raske iseloom või muud isiksuseomadused, siis kajastub see ka omaduses.

Kui töötaja võttis juhtpositsioonil, peate näitama selliseid omadusi nagu nõudlikkus alluvate ja enda suhtes isiklikult, valmisolek teha raskeid otsuseid, organiseerimisoskused, algatusvõime, soov saavutada kõrgeid tulemusi jne.

Paljudes ettevõtetes näevad sise-eeskirjad ette töötajatele tunnuste esitamise organisatsiooni üksikasjadega vormidel. Kui sellist vormi pole, siis ettevõtte tunnused peavad tunnuses siiski olemas olema ja kui dokumenti küsiti ametliku päringu alusel, siis tuleb märkida, kus see täpselt esitatakse.

Vaatleme näidet tunnuse koostamise kohta töökohast (koostatud organisatsiooni kirjaplangile)

Valik number 1: Näidisomadused töökohast

Valik number 2: töötaja tunnuse näide

Töökirjelduse mall

Tunnuse juriidilise jõu saamiseks peab see sisaldama väljaandmise kuupäeva ja dokumendi väljaandja - ettevõtte juhi või personaliosakonna töötaja - allkirja.

Tasub üle korrata, et tööseadustikus pole rangelt kehtestatud viitevormi töökohalt, seal on vaid soovituslikud üldtunnustatud reeglid “soovituskirja” koostamiseks.

www.papajurist.ru

Mis see on

Ametikirjeldus on dokument, millel puudub ühtne vorm. See vormistatakse tavalisele paberile, kuid samas märgitakse ära kõik seadusega ettenähtud andmed.

Samuti peaks tunnuses olema teave töötaja kohta:

isiklikud andmed;
professionaalsed oskused;
inimlikud omadused;
oskus meeskonnaga läbi saada;
loodud suhted juhtkonnaga jne.

Iseloomulik on dokument mõeldud sisekasutuseks. Pärast ametlikku tööle asumist lisatakse see uue töötaja isikutoimikusse ja säilitatakse seal kuni arhiveerimiseni. Seda dokumenti võib kasutada ka välispidiseks kasutamiseks. Näiteks esitab riigiorgan tööandjale taotluse ja ta peab väljastama vastava tõendi.

Mis puudutab positiivset omadust, siis organisatsiooni töötaja saab selle saada ainult siis, kui ta on kõrgelt kvalifitseeritud spetsialist, on end meeskonnas hästi näidanud ja tal on suurepärased suhted juhtkonnaga.

Väärib märkimist, et selle küsimuse viimane punkt mängib otsustavat rolli, kuna kui töötaja läheb ülemustega konflikti, siis võimalusel tuletatakse talle kõiki tema tegusid meelde.

Kuidas ja kelle poolt see on koostatud

Koostatakse töökoha tunnused volitatud isik. Suurtes organisatsioonides täidab seda funktsiooni HR ohvitser. IN väikefirmad kogu personalitöö langeb reeglina raamatupidajate õlule, seetõttu koostavad selle dokumendi just nemad.

Dokument luuakse järgmisel viisil:

Organisatsioon võib kasutada oma kirjaplanke. Kasutada võib ka tavalist A4 paberilehte, mille ülemisse ossa on kirjutatud firma andmed.
Juhul, kui tunnust nõuab mõni osakond, siis tegevjuht peab näitama, et tunnus väljastatakse taotlusel nr ... alates .... number ja saadetakse konkreetsele organile.
Kui tunnus väljastatakse töötaja soovil, siis see näitab, et see kehtib esituskohas.
Dokument sisaldab kogu olemasolevat teavet töötaja kohta. Samuti kirjeldatakse tema professionaalseid võimeid ja isikuomadusi.
Juht kirjutab tunnusele alla.

Milliseid ametiasutusi ja institutsioone võib vaja minna

Saab esitada töökoha karakteristikud järgmised juhtumid:

Organisatsioonis, kus plaanite tööd leida individuaalne.
Õiguskaitseorganitele, kui töötaja on toime pannud kriminaalkoodeksi alla kuuluva süüteo.
Kohtusse, kui kohtu esindajad peavad tõendama, et protsessis osalejal on positiivsed omadused ja talle saab anda võimaluse parandusteks.
Konsulaati, kui isik peab viisa avama.
Sõjaväe kontorisse.
Finantsasutusele, kui eraisik plaanib saada suurt laenu.
Narkoloogilises dispanseris.

Mida on vaja täpsustada

Kirjelduses peab sellise dokumentatsiooni koostamise eest vastutav ametnik märkima järgmist teavet:

Märgitakse töötaja isikuandmed. Sellist teavet edastatakse ainult juhul, kui töötaja on oma isikuandmete avaldamisega kirjalikult nõustunud.
Näidatud on teatud hetked tema eluloost, näiteks teenimine Vene Föderatsiooni relvajõududes, õppimine ülikoolis jne.
Täiskohaga töötaja isikuomadused on välja toodud, näiteks milline on tema suhe juhtkonna ja töökollektiiviga. Kas ta teeb noomitusi, rikub distsipliini vms.
Näidatud on professionaalsed oskused.
Märgitakse kõik teened, näiteks tänulikkus, julgustus.

Tuleb märkida, et föderaalseadus pole selgelt määratletud loetelu teabest, mis peaks kajastuma omadustes. Organisatsioonide juhtkond esitab oma äranägemisel andmeid oma täiskohaga töötajate kohta. Kuid kogu omadustes märgitud teave peab olema tõetruu Ja kajastada teavet nii palju kui võimaliküksikisikute kohta.

Jutustamisstiili osas peaks ametnik esitama teavet vaoshoitud, ei luba ekspressiivseid-emotsionaalseid üleminekuid. Kuna tunnuseks on dokument, peab selles olev tekst olema arusaadav ja piisav.

Selle asutuse töötaja, kellele tunnust esitatakse, peab edastatavast teabest kergesti aru saama ja moodustama isikust tervikliku pildi.

Teksti tunnustes ei ole lubatud kõnekeele ja roppuste kasutamine. Samuti ei tohiks ametnik lubada sõnade lühendeid ja terveid väljendeid. Personalitöötaja omaduste kirjeldamisel ei ole sellises dokumendis soovitatav kasutada isikulisi asesõnu.

Näited

Kui töötaja jaoks on hädavajalik saada positiivne viide, siis peaks ta minema pea juurde ja paluma tal välja anda soovitud dokument. Ametivõimud püüavad reeglina alati oma töötajate vajadusi rahuldada, eriti kui tunnust nõuab valitsusasutus.

Töötaja kohta

Politseisse või kohtusse

Kohtule või õiguskaitseorganitele positiivse viite koostamisel peab ametnik märkima kõik töötaja silmapaistvad teened. Samuti tuleks keskenduda tema isikuomadustele, austusele töökollektiivi vastu jne.

Praktikakohal õppijale

Praktika ajal peaksid õpilased kaaluma üks oluline punkt . Lõpetamisel peavad nad ühendust võtma selle organisatsiooni juhiga, kus nad ajutiselt ametikohustusi täitsid.

Seetõttu peaksid nad juba esimesest praktikapäevast looma head suhted nii meeskonna kui ka võimudega. Sel juhul tagatakse neile hea hinne.

Sellise kirjelduse koostamisel on vaja märkida millises organisatsiooni osakonnas tudeng praktiseeris. Samuti tuleks märkida, millised oskused ta on omandanud, mis tasemel ta on kutsekoolitus. IN ebaõnnestumata on näidatud soovitatav hinnang.

Mõju aste ja vajalikkus

Töökoha tunnusel võivad olla mõlemad märkimisväärne, ja tähtsusetu. Kõik sõltub sellest, mis eesmärgil seda dokumenti taotletakse ja millisele osakonnale see esitatakse.

Juhul, kui üksikisik kavatseb kandideerida mainekale töökohale, võib endise tööandja poolt väljastatud positiivne soovitus oluliselt suurendada tema võimalusi vabale ametikohale asuda.

Kui tunnus esitatakse kohtule või õiguskaitseorganitele, siis selles esitatakse teave positiivselt võib üksikisiku saatust leevendada. Näiteks võib see dokument olla aluseks karistuse leevendamisel.

Juhul, kui juht annab endisele või praegusele töötajale negatiivse hinnangu, süvendab selline omadus juba niigi keerulist olukorda.

Kui isik kavatseb viisa hankida, väljastab selle konsulaat ainult siis, kui on positiivne. See on tingitud asjaolust, et enamik välisriigid Nad võtavad seda, kes tuleb, väga tõsiselt.

Seoses nõutava omadusega finantseerimisasutus inimesele, kes plaanib saada suurt laenu, siis isegi kui see on positiivselt väljastatud, ei tagata taotlejale positiivset otsust. Enamikul juhtudel on selline dokument vajalik hüpoteegiprogrammide taotlemisel.

Kes kirjutab alla

Täidetud tunnusele kirjutab alla selle organisatsiooni juht, kus isik ametlikult töötab või töötab. Seda funktsiooni saab ka täita töötaja ajutine direktor.

Suurtes organisatsioonides annab juhtkond sageli selliste dokumentide allkirjastamise õiguse üle osakondade, töökodade jt juhtidele. struktuurijaotused. Sellistes olukordades peab peadirektor andma korralduse, millega määrab tunnustele allakirjutamise eest vastutava isiku.

znaybiz.ru

Põhilised jõudlusnõuded

Personaliametnikud nimetavad töötaja iseloomulikku "röntgenikiirgust", kuna see sisaldab inimese peamisi omadusi (isiklikud ja ärilised), professionaalsed saavutused, tänud ja auhinnad.

Karakteristiku koostamisel võetakse arvesse selle eesmärki. Kui edasi karjääri areng, tuleb märkida professionaalsed oskused ja ärilised omadused, töötaja soov areneda. Õiguskaitseorganid ja kohtusüsteem on rohkem huvitatud inimese isikuomadustest.

Dokument on alati koostatud kolmandalt isikult mineviku- või olevikuvormis (on, lõpetanud) ning töötaja tegevust ei tohiks kommenteerida. Tunnus peaks sisaldama kuiva tegurite avaldust, ilma isiklike järelduste, hinnangute ja hinnanguteta. Koostaja peab infot esitama võimalikult objektiivselt, välistades emotsioonid ja isikliku suhtumise töötajasse. Eraldumine on dokumendi kirjutamisel parim "nõuandja".

Dokumendi koostamise reeglid

Tunnuse kirjutamise protsessis tuleks järgida üldtunnustatud reegleid:

Kasutage A4 lehte;
Töötaja ja tema ametikoha kohta isikuandmete kirjutamisel ei tohiks kasutada lühendeid.
Põhiosa peaks sisaldama mitte ainult teavet karjääri kasvu kohta ettevõttes, vaid ka mitmesuguseid inimlikke saavutusi. Oluline on esile tõsta tipphetki: tõsiste projektide kallal töötamine, ülesannete juhendamine, suurüritustel osalemine.
Kui töötaja tõstis töö ajal oma kvalifikatsiooni või osales erikursustel, peaks see dokumendis kajastuma.
Oluline on adekvaatselt hinnata professionaalseid omadusi: hea teooria tundmine, otsustusvõime analüütilised ülesanded, suhted meeskonnaga, tähtaegadest kinnipidamine jne.
Kindlasti märgi ära isikuomadused: oskus suhelda kolleegide ja klientidega, end konfliktsituatsioonides kontrollida, vajadusel aidata. Inimese moraalne ja kultuuriline areng ei ole üleliigne.
Nimetage preemia eest Hea töö juhtide poolt.

Kes koostab ja allkirjastab

Kõige sagedamini koostab tunnuse töötaja vahetu juhendaja. Väikestes ettevõtetes, kus organisatsiooni asjade üle juhib üks inimene, on tema ülesandeks tunnuste koostamine.

Allkirja peab panema dokumendi koostaja. Kui ettevõttel on personaliosakond, siis selle esindaja allkirjastab ka tunnuse.

Koostamise protseduur

Tunnus on vormistatud ettevõtte kirjaplangile, on individuaalse järjekorranumbriga dokument, mis on kinnitatud pitseriga. Selle koostamise reegleid ja korda reguleerivad aga eeskirjad. Võite tugineda standardile GOST R 6.30-2003, milles on loetletud töödokumentide täitmise ja töötlemise põhireeglid.

IN tootmisomadused inimest hinnatakse kui professionaali, võttes arvesse ärilisi ja isikuomadusi.

Kirjutades saate järgida algoritmi:

Võtke organisatsiooni kirjaplank. Dokument peab olema A4 lehel.
Märkige dokumendi kuupäev.
Kirjutage keskele "Iseloomulik".
Kirjutatakse sõnad “Väljastatud” ning märgitakse töötaja täisnimi, sünniaeg ja ametikoht.
Tunnus on kirjas.
Viimases plokis on märgitud, kes ja millises positsioonis dokumendi koostas. Täisnime kõrval allkirjastab koostaja. Dokumendi kinnitab osakonnajuhataja või ettevõtte direktor.
Pange organisatsiooni pitser.
Tunnused kantakse dokumentatsiooni logisse, sellele määratakse seerianumber.
Üks eksemplar (originaal) antakse töötajale või kolmandale isikule kirjalikul loal. Koopiat säilitab organisatsioon. Näidisvorm on näidatud alloleval joonisel.

Tunnus koosneb mitmest punktist:

Päis, päis:

nimi;
organisatsioon;
number dokumendi registreerimisel;
Töötaja nimi, ametikoht.

Andmed töötaja kohta, kelle kohta tunnust koostatakse. Need tuleks vormindada ühe lõiguna, mis on esimene.

Täielik nimi, sünniaeg;
haridus ja kättesaadavus kraadid, eriala.

Tööhõive ja karjääri kasv:

ettevõttesse saabumise algus, on lubatud märkida varasemates kohtades töötamise periood;
lühidalt karjääri kasvust - millal ja millisele ametikohale viidi;
Kättesaadavus lisaharidus, kvalifikatsioon, juhtivate projektide elluviimine ja iseseisev töö;
märkimisväärseid tulemusi töötegevus.

Auhindade või karistuste olemasolu. Kirjeldage töötaja saavutusi (tunnistuste olemasolu, ametinimetused, oma arengud).
Töötaja isiku- ja äriomadused - suhtlemis- ja psühholoogilised oskused, teadmiste tase ja professionaalsus.
Tunnuste väljastamise eesmärk. Enamasti on märgitud "esitlus nõudmisel".
Allkirjad juhtimismeeskond ettevõtted.
Märkige vasakus alanurgas väljaandmise kuupäev. Sinna on kinnitatud ka organisatsiooni pitsat.

Raskused tunnuse koostamisel

Peamine raskus tunnuse koostamisel on selgete regulatsioonide ja rangete reeglite puudumine. Seda tüüpi dokument koostatakse mis tahes kujul.

Personaliametnik või juht peab ettevõtte töötaja iseloomustust kirjutades olema diplomaatiline ja objektiivne, et saada korralik tekst. Enne koostamist on oluline suhelda töötaja kolleegide ja vahetu juhiga.

Tunnus ei tohiks koosneda mallifraasidest, kuna on vaja isiku objektiivset hindamist. Meelitavad märkused võivad teda kahjustada.

Personaliametnik peaks hindama valmis dokument. Raskuste korral on tal õigus pöörduda kolleegi poole ilma töötaja isikuandmeid avaldamata.

Töötaja omaduste hindamine

Määrake töötaja äri- ja isikuomadused, tema teadmiste ja kogemuste tase. Need võivad olla positiivsed või negatiivsed.

Äriomaduste hindamine

Positiivne:

oskus tööprotsessi õigesti korraldada;
määratud ülesannete õigeaegne täitmine;
töö kõrge kvaliteet;
korraldatakse alluvate viljakat tööd, kontrollitakse käimasolevate projektide kvaliteeti;
algatusvõime ilming;
loodud suhted kolleegide ja ülemustega;
vastutus;
esitus;
distsipliini.

Negatiivne:

tööprotsessi rikkumine;
viivitused projekti elluviimisel;
töö halb kvaliteet;
puudub suutlikkus korraldada meeskonna tööd, kontrolli alluvate üle ei teostata;
algatusvõime puudumine;
taktitundetus kolleegide suhtes, rikutakse ametlikku alluvust;
madal vastutuse tase või selle täielik puudumine;
juhtimisjuhiste täitmata jätmine;
rikkumine töödistsipliin.

Isikuomaduste hindamine

Positiivne:

firmaväärtus;
seltskondlikkus;
aktiivne osalemine avalikku elu;
naudib autoriteeti.

Negatiivne:

konflikt;
isolatsioon;
väldib osalemist ettevõtte üritustel;
volitus puudub.

Kogemused ja teadmiste tase

Positiivne:

piisav (hea, kõrge) erialaste teadmiste tase;
pikaajaline töökogemus sellel ametikohal või erialal;
omades teatud oskusi.

Negatiivne:

ebapiisav teadmiste tase;
väike töökogemus;
kutseoskusi ei arendata.

Tunnuste tüübid

Vastavalt rakenduse tüübile on omadused jagatud:

Väline – koostatakse ja antakse kolmandatele isikutele. Dokument sisaldab ettevõtte töötaja isikuandmeid, mille levitamine on riigi õigusaktidega keelatud. Edaspidiste probleemide vältimiseks peate saama selle töötaja kirjaliku loa, kelle jaoks tunnust koostatakse.

Välise tunnuse koostamisel saab töötajalt küsida, millistele punktidele adressaadile tähelepanu pöörata.

Sisemine – kasutatakse ettevõtte sees. Dokument on vajalik töötaja üleviimisel, kasvatamisel või premeerimisel, samuti distsiplinaarkaristuse määramisel.

Sisemiste ja väliste omaduste vahel pole olulisi erinevusi. Mõlemad tüübid on koostatud vastavalt üldtunnustatud reeglitele.

Sisetunnuse koostamise hetked peaksid olema reguleeritud aktide ja dokumentidega, mille võtavad vastu ettevõtte juhid ja millele kirjutab alla direktor. Sisemine tunnus peaks sisaldama andmeid tehtud tööde kohta, kinnitust seatud ülesannete täitmise kohta määratud aja jooksul. Töötaja kohalolek tootmiskoosolekutel tuleb vaatamata suurele töökoormusele plussiks. Negatiivse tunnuse koostamisel näitavad nad, et spetsialist on seotud paljude projektidega ja kulutab nende elluviimisele piisavalt aega.

Kuid mitte kõik tööd ei anna juhtkonna poolt oodatud positiivset tulemust. Näiteks ei pühendatud mitmele olulisele juhtumile piisavalt aega. Siin on paslik loetleda teatud töötaja poolt ignoreeritud ülesanded.

Positiivsed ja negatiivsed omadused töötaja kohta

Tunnus on positiivne ja negatiivne. Esimesel juhul tuuakse välja töötaja ärioskused, tema professionaalne potentsiaal ja isiksuse positiivsed küljed. Teise tüübi puhul peegeldavad tunnused töötaja kui tegevusvaldkonna professionaali maksejõuetust, näitavad iseloomuomadusi, mis takistavad tõhus töö peetud ametikohal.

Vastavalt tööseadustiku art. 89 töötajal on õigus tutvuda tunnustega ja lisada oluliste punktide kohta kirjalik avaldus oma seisukohaga.

Kus te funktsiooni vajate?

Positiivne viide töötaja kohta võib olla vajalik järgmistel juhtudel:

eelmisest töökohast uue tööandja juures;
vastuvõtt kutseõppesse või kõrgemasse õppesse haridusasutus;
autasustamisel;
kavandatud edutamisega;
üleviimine uuele ametikohale;
kategooria uuendamine;
töötasu maksmine;
tunnistuste ja diplomite väljaandmine;
laenu töötlemine.

Negatiivne omadus vaja:

õiguskaitseorganitele;
kohtusse;
finantsstruktuurid;
distsiplinaarkaristuse korral.

Näide positiivsest tunnusest

Nagu eespool mainitud, peaksid positiivsed viited sisaldama tugevused töötaja: tema professionaalsus, soov kasvada ja areneda, kiire õppimine jne.

“Täisnimi omab ettevõttes 20-aastast töökogemust. Oma töö käigus tõestas ta end kvalifitseeritud spetsialistina, kes lahendab asjatundlikult ja ratsionaalselt talle pandud tootmisülesandeid. Kõik määratud projektid viidi ellu võimalikult tõhusalt ja täieliku pühendumusega, millest mõned olid keerulised ja aeganõudvad.

IO-l on sellised omadused nagu kõrge aktiivsus, sihikindlus, vastutustundlikkus ülesannete eest, pühendumus. Eraldi tuleb märkida noorte spetsialistide koolitamise talenti ja valmisolekut kolleege igal juhul aidata.

IO on saanud palju auhindu ja tunnustusi: diplomid vastavalt ministeeriumilt, tunnustused ettevõtte juhtkonnalt.

Teine näide positiivsest iseloomust: „Nimi töötab OÜ-s alates 2015. aastast. Oma töö käigus tõestas ta end kohusetundliku ja kompetentse töötajana.

Kõrge kultuuritase, enesearengu soov teevad IO-st väärtusliku töötaja, kes leiab vastastikune keel kolleegide ja ülemustega. Vastupidavus stressile, võime konflikt kiiresti lahendada, seltskondlikkus võimaldavad tal ülesanded võimalikult lühikese aja jooksul täita. IO-d innustas juhtkond korduvalt tunnistuste ja tänuga tööraamatusse info kandmisega.

töökus ja kõrge tase vastutus eraldada töörühmas IO. Ettevõttes töötamise ajal tal karistusi ja noomitusi ei olnud.

“Nimi töötas ettevõttes 2 aastat. Vaatamata mitmetele positiivsetele omadustele iseloomustatakse teda kui madala professionaalse potentsiaaliga töötajat.

See väljendus projektide elluviimise tähtaegadest mitte kinnipidamises, töö halvas kvaliteedis, organiseerituse ja distsipliini puudumises.

IO-d on korduvalt karistatud ja tema isiklikus toimikus on noomitusi.

Suhtumine kollektiivi on tõrjuv, puudub oskus ja soov kolleegidega kontakti luua. Ei abista uutele töötajatele vaatamata otsestele kohustustele. Lükkab pidevalt tagasi avalikus elus osalemise pakkumisi.

Veel üks näide nooremraamatupidaja negatiivsest iseloomustamisest: „Täisnimi oli StroyGarant CJSC töötaja aastatel 2015–2016. Sel perioodil ei ilmutanud instituut mingeid erilisi kutseomadusi, sageli keeldus ametliku töö tegemisest põhjustel, mis ei olnud õigustavad tegurid.

Vaatamata meeskonna soovile IO-le lähemale jõuda, ei leitud temaga ühist keelt. On registreeritud mitmeid ebaviisaka suhtumise juhtumeid klientide ja kolleegide suhtes. Karmid noomitused ei toonud kaasa töötaja käitumise korrigeerimist. Toimetatud rikkumised kanti isiklikku toimikusse. Kuna suhtumine instituudi töösse pole muutunud, läksime temaga vastastikusel kokkuleppel lahku.“

Konkreetsete olukordade omadused

Tunnuse eesmärk määrab selle omadused, mida on selle kirjutamisel oluline arvestada.

Vallandamisel

Kui töötaja kolib uude töökohta, peab eelmine juht sisaldama järgmisi punkte:

töötaja äriliste omaduste kirjeldus;
töötaja vastavus ametikohale;
professionaalsete omaduste arendamine.

Kasulik oleks loetleda tulevasel ametikohal olulised isikuomadused: kiire kontakti loomine teistega, konfliktsituatsioonide kõrvaldamise oskus, vastutusvõime, algatusvõime jne.

On juhtumeid, kus tööandja ei oska töötajast vastavalt positiivselt rääkida ja vallandab ta. Juht võib õigustatult öelda inimesega töötamise nüansse, isegi kõige erapooletumaid.

Negatiivne omadus võib juhti või ettevõtet negatiivselt mõjutada. Kuidas professionaal palkas keskpärase töötaja?

Kirjelduses on välja toodud isiklikud ja tööalased puudused: konflikt, tähtaegadest kinnipidamine, ametikohale mittevastavus, sisekorraeeskirjade rikkumine jne.

Kohtusüsteemile

Erilist tähelepanu tuleks pöörata kohtule mõeldud dokumendile. Koha iseloomustuse päringu saavad kuriteo- või haldusõiguserikkumise korral saata robotid.

Kohtunik kasutab saadud teavet õiglase otsuse tegemiseks. Juhi peamiseks probleemiks on konkreetsete nõuete puudumine kohtusüsteemilt. Raske on kindlaks teha, milline teave on kohtunikule kasulik ega kahjusta ettevõtte töötajat. Parem on võtta ühendust advokaadiga ja rääkida töötaja endaga. Kohtu spetsifikatsiooni näide http://delatdelo.com/files/xar_sud.doc.

Pange tähele, et dokument on mõeldud kohtunikele. Kui töötaja on töötanud vähem kui kuus kuud, saate teavet küsida eelmisest töökohast.

Politsei jaoks

Õiguskaitseasutuste jaoks on oluline isiku- ja äriomadusi näitav tunnus. Professionaalsed oskused ei ole nende jaoks väärtuslik teave.

Saate rääkida suhetest kolleegidega, loetleda autasusid ja karistusi rikkumiste eest, kui neid on. Oluline on meeles pidada, et sisekorraeeskirjade rikkumise aegumistähtaeg on üks kalendriaasta. Pärast teda ei tohiks kõiki süütegusid iseloomustusse lisada.

Näide õiguskaitsele mõeldud tunnusest http://delatdelo.com/files/xar_policiya.doc.

Autasustamise eest

Töötaja tunnustusega premeerimine eeldab teatud dokumentide koostamist. Julgustada võib laitmatu töö, kõrge soorituse, eeskujuliku moraalse iseloomu jms eest.

Ministeeriumi tunnuseks saab olema avaldus väärtusliku töötaja riikliku autasu saamiseks. Selle koostamisel tuleb kindlasti järgida GOST R 6.30-2003 nõudeid.

Juht peab näitama osalemist erinevates projektides, panust uutesse tehnoloogiatesse ja uuenduslikesse arendustesse, osalemist konverentsidel, sümpoosionidel.

Omadused autasustamiseks:

Tunnuse eesmärk on autasustamine. Oluline on näidata positiivseid isikuomadusi ja saavutusi konkreetses valdkonnas. Kui auhind ei ole seotud tööga, siis pööratakse rohkem tähelepanu inimlikele omadustele: vastutulelikkus, lahkus jne. Teave peab olema objektiivne.
Kõik auhinnad antakse inimestele, kellel on teatud teened, ja mitte ainult tegevametnik. Õigusaktid kehtestavad nende eeliste loetelu.
Auhinna saamiseks võib omadus olla osa mis tahes dokumendist (esindus, petitsioon). Enne selle täitmist peate mõistma esitatud dokumentide vorme.

Sõjaväe registreerimis- ja värbamisbüroosse

Enamikul juhtudel on see nõutav õppeasutused aga vahel ka tööandjalt. Tunnus näitab suhet meeskonnas, käitumist sees konfliktne olukord võime kohaneda uute tingimustega.

Mida kirjelduses kirjas pole

Karakteristikute koostamisel juht ei piirdu, vaid tasub kinni pidada põhireeglitest. Järgmine on keelatud:

Emotsionaalselt värvitud sõnad ja solvangud. Ärietikett ei aktsepteeri isiklikke suhteid.
Kehtetu teave. Tunnus peaks sisaldama ainult usaldusväärset teavet töökohast. Välja jäetakse ebaprofessionaalsed omadused: religioossus, elutingimused, poliitilised vaated, rahvus jne.
Isikuandmete kaitse seaduse rikkumine. Teabe edastamine peaks toimuma ainult töötaja kirjalikul nõusolekul.
Grammatilised, süntaktilised, morfoloogilised vead. Kui tuvastatakse viga, kirjutatakse karakteristik ümber.

Nende nõuete rikkumine võimaldab väljastatud dokumendi edasi kaevata.

Töötaja iseloomustuse kirjutamisel võtavad organisatsioonid arvesse paljusid tegureid: eesmärk, teenete või noomituste olemasolu, äri- ja kutseomadused. Kui järgite ülaltoodud soovitusi, ei teki omaduste koostamisel probleeme. Tunnuse suurus sõltub juhtkonna soovist loetleda töötaja teeneid või karistusi.

Iga inimene püüab leida kõrgepalgaline töö kus tal on karjääriväljavaated ja täielik sotsiaalpakett. Kuid täna ei pööra tööandjad enam erilist tähelepanu taotlejate esitatud dokumentidele kõrg- või erihariduse olemasolu kohta.

Omanikud äriorganisatsioonid Ja üksikettevõtjad nad tahavad teada, kuidas inimene on end oma eelmisel töökohal tõestanud ja millised nõuded on tema endisel juhtkonnal tema vastu.

Sellepärast sisse kohustuslik dokumentide loetelu, mis on töötamiseks vajalik, lisavad paljud tööandjad viite eelmisest töökohast. Samuti võivad inimesed seda sertifikaati vajada, et anda see erinevatele ametiasutustele.

Mis see on

Ametikirjeldus on dokument, millel ei ole ühtset vormi. See vormistatakse tavalisele paberile, kuid samas märgitakse ära kõik seadusega ettenähtud andmed.

Samuti peaks tunnuses olema teave töötaja kohta:

isiklikud andmed;
professionaalsed oskused;
inimlikud omadused;
oskus meeskonnaga läbi saada;
loodud suhted juhtkonnaga jne.

Väärib märkimist, et selle küsimuse viimane punkt mängib otsustavat rolli, kuna kui töötaja läheb ülemustega konflikti, siis võimalusel tuletatakse talle kõiki tema tegusid meelde.

Kuidas ja kelle poolt see on koostatud

Koostatakse töökoha tunnused volitatud isik. Suurtes organisatsioonides täidab seda funktsiooni HR ohvitser. Väikestes ettevõtetes langeb kogu personalitöö reeglina raamatupidajate õlgadele, mistõttu nad koostavad selle dokumendi.

Dokument luuakse järgmisel viisil:

Organisatsioon võib kasutada oma kirjaplanke. Kasutada võib ka tavalist A4 paberilehte, mille ülemisse ossa on kirjutatud firma andmed.
Juhul, kui tunnust nõuab mõni osakond, peab ametnik märkima, et tunnus väljastatakse taotlusel nr ... kuupäevaga .... number ja saadetakse konkreetsele organile.
Kui tunnus väljastatakse töötaja soovil, siis see näitab, et see kehtib esituskohas.
Dokument sisaldab kogu olemasolevat teavet töötaja kohta. Samuti kirjeldatakse tema professionaalseid võimeid ja isikuomadusi.
Juht kirjutab tunnusele alla.

Milliseid ametiasutusi ja institutsioone võib vaja minna

Saab esitada töökoha karakteristikud järgmised juhtumid:

Organisatsioonis, kus üksikisik plaanib tööd leida.
Õiguskaitseorganitele, kui töötaja on toime pannud kriminaalkoodeksi alla kuuluva süüteo.
Kohtusse, kui kohtu esindajad peavad tõendama, et protsessis osalejal on positiivsed omadused ja talle saab anda võimaluse parandusteks.
Konsulaati, kui isik peab viisa avama.
Sõjaväe kontorisse.
Finantsasutusele, kui eraisik plaanib saada suurt laenu.
Narkoloogilises dispanseris.

Mida on vaja täpsustada

Kirjelduses peab sellise dokumentatsiooni koostamise eest vastutav ametnik märkima järgmist teavet:

Märgitakse töötaja isikuandmed. Sellist teavet edastatakse ainult juhul, kui töötaja on oma isikuandmete avaldamisega kirjalikult nõustunud.
Näidatud on teatud hetked tema eluloost, näiteks teenimine Vene Föderatsiooni relvajõududes, õppimine ülikoolis jne.
Täiskohaga töötaja isikuomadused on välja toodud, näiteks milline on tema suhe juhtkonna ja töökollektiiviga. Kas ta teeb noomitusi, rikub distsipliini vms.
Näidatud on professionaalsed oskused.
Märgitakse kõik teened, näiteks tänulikkus, julgustus.

Selle asutuse töötaja, kellele tunnust esitatakse, peab edastatavast teabest kergesti aru saama ja moodustama isikust tervikliku pildi.

Näited

Kui töötaja jaoks on hädavajalik saada positiivne viide, siis peaks ta minema pea juurde ja paluma tal väljastada vajalik dokument. Ametivõimud püüavad reeglina alati oma töötajate vajadusi rahuldada, eriti kui tunnust nõuab valitsusasutus.