DESCRIEREA POSTULUI

asistent manager de vanzari

1. Dispoziții generale

1.1. real Descrierea postului stabilește funcțiile, îndatoririle postului, drepturile și responsabilitățile asistentului director de vânzări al diviziei de noi tehnologii (denumit în continuare directorul asistent de vânzări) al Asociației Angajatorilor din Rusia „Uniunea Rusă a Industriașilor și Antreprenorilor” (denumită în continuare: ca Instituţie).

1.2. O persoană care îndeplinește următoarele cerințe educaționale și de formare este numită în funcția de Asistent Manager Vânzări:

Învățământ secundar profesional - programe de formare pentru specialiști de nivel mediu;

1.3. Asistentul de vanzari trebuie sa stie:

Metode de sistematizare a informațiilor despre nou-veniți și despre condițiile de vânzare a sistemelor de infocomunicații și/sau a componentelor acestora;

Principal specificații, avantajele și dezavantajele lumii și Producătorii ruși sisteme de infocomunicații și/sau componentele acestora;

Reguli de lucru cu mijloace moderne informarea clienților (telefon, fax, celular, E-mail);

Scopul și regulile de utilizare a echipamentelor informatice și de birou;

Industrie și local reguli activează în organizație;

Cunoștințe de bază de contabilitate;

Fundamentele muncii de birou;

Regulile de lucru în programe de calculatorși baze de date cu oferte standard pentru vânzarea sistemelor de infocomunicații și/sau a componentelor acestora;

Scopul și regulile de utilizare a echipamentelor informatice și de birou;

Principalele caracteristici tehnice, avantaje și dezavantaje ale produselor producătorilor lideri mondiali și ruși de sisteme de infocomunicații și/sau componente ale acestora;

Programe de lucru cu tabele și reguli de utilizare a acestora;

Reguli de lucru cu o bază de date de oferte standard pentru vânzarea sistemelor de infocomunicații și/sau a componentelor acestora;

Structura organizatorica a organizatiei;

Reguli de utilizare a programelor pentru pregătirea prezentărilor;

Bazele tehnologia Informatieiîn legătură cu sistemele de infocomunicații vândute și/sau componentele acestora;

Scopul și regulile de utilizare a echipamentelor informatice și de birou;

Metode de sistematizare a informațiilor;

Instrucțiuni pentru pregătirea, prelucrarea și depozitarea materialelor de raportare;

Metode de căutare a informațiilor despre sistemele moderne de infocomunicații și/sau componentele acestora;

Metode de analiză și prelucrare a informațiilor primite;

Reguli de lucru în programele informatice și bazele de date relevante, scopul acestora;

1.4. Asistentul de vânzări trebuie să fie capabil să:

Prelucrează informații despre noile sosiri și despre condițiile de vânzare a sistemelor de infocomunicații și/sau a componentelor acestora;

Consiliază clienții și partenerii, realizează o prezentare a sistemelor de informare și comunicare de vânzare și/sau a componentelor acestora;

Intocmeste oferte comerciale pentru vanzarea sistemelor de infocomunicatii si/sau a componentelor acestora;

Efectuarea de activități contabile pentru informarea clienților cu privire la noile sosiri și despre condițiile de vânzare a sistemelor de infocomunicații și/sau a componentelor acestora;

Aplicarea unui sistem de management al relatiilor cu clientii;

Prelucrează informații despre tranzacțiile de vânzare de sisteme de infocomunicații și/sau componente ale acestora;

Intocmeste documente comerciale pentru vanzarea sistemelor de infocomunicatii si/sau a componentelor acestora;

Tine evidenta tranzactiilor de vanzare de sisteme de infocomunicatii si/sau componente ale acestora;

Consiliază clienții și partenerii cu privire la achiziția și întreținerea sistemelor de infocomunicații și/sau a componentelor acestora;

Întocmește documente de însoțire pentru sistemele de informare și comunicații și/sau componentele acestora care se vând;

Lucru cu echipamente informatice și de birou;

Lucru cu echipamente informatice și de birou;

Prelucrează informații despre oferte comerciale de vânzare de sisteme de infocomunicații și/sau componente ale acestora;

Conduce negocieri de afaceri;

Lucrați cu o bază de date cu oferte standard pentru vânzarea sistemelor de infocomunicații și/sau a componentelor acestora;

Realizarea corespondenței de afaceri;

Prezentați soluții bazate pe sistemele de infocomunicații și/sau componentele acestora aflate în vânzare;

Consiliază clienții și partenerii cu privire la achiziția și utilizarea (exploatarea) sistemelor de infocomunicații și/sau a componentelor acestora;

Intocmeste oferte comerciale pentru vanzarea sistemelor de infocomunicatii si/sau a componentelor acestora;

Să țină o evidență oferte comerciale pentru vânzarea sistemelor de infocomunicații și/sau a componentelor acestora;

Lucru cu echipamente informatice și de birou;

Aplica instrumente de automatizare a proceselor de afaceri în relațiile cu clienții;

Mentine un registru al detaliilor clientilor;

Lucrați cu sistemele de raportare ale organizației;

1.5. Asistentul director de vânzări este numit și eliberat din funcție prin ordin al vicepreședintelui executiv al instituției, în conformitate cu legislația în vigoare a Federației Ruse.

1.6. Asistentul managerului de vânzări raportează vicepreședintelui executiv instituțional și șefului noi tehnologii.

2. Funcții de muncă

2.1. Informarea clienților despre noile sosiri și despre condițiile de vânzare a sistemelor de infocomunicații și/sau a componentelor acestora.

2.2. Suport documentar al tranzacțiilor de vânzare de sisteme de infocomunicații și/sau componente ale acestora.

2.3. Intocmirea ofertelor comerciale pentru vanzarea sistemelor de infocomunicatii si/sau a componentelor acestora pe baza ofertelor comerciale standard.

2.4. Lucrați cu sistemul de management al relațiilor cu clienții atunci când căutați clienți, pregătiți și vinde sisteme de infocomunicații și/sau componente ale acestora.

3. Responsabilitatile locului de munca

3.1. Informarea clienților despre activitățile de marketing ale organizației.

3.2. Informarea clienților despre noile produse.

3.3. Informarea clienților cu privire la condițiile de vânzare a sistemelor de infocomunicații și/sau a componentelor acestora.

3.4. Mentinerea bazei de date clienti.

3.5. Intocmirea materialelor informative privind noile sosiri si conditiile de vanzare a sistemelor de infocomunicatii si/sau a componentelor acestora in vederea distribuirii catre clienti.

3.6. Verificarea platii pentru sistemele de infocomunicatii comercializate si/sau componentele acestora.

3.7. Informarea clienților cu privire la condițiile de vânzare a sistemelor de infocomunicații și/sau a componentelor acestora.

3.8. Informarea clienților despre condițiile de garanție și întreținere post-garanție a sistemelor de infocomunicații și/sau a componentelor acestora.

3.9. Redactarea documente însoțitoare privind sistemele de infocomunicații și/sau componentele acestora care sunt vândute.

3.10. Intocmirea ofertelor comerciale pentru vanzarea sistemelor de infocomunicatii si/sau a componentelor acestora pe baza unei baze de date de oferte standard.

3.11. Coordonarea condițiilor de vânzare a sistemelor de infocomunicații și/sau a componentelor acestora cu conducerea superioară.

3.12. Mentinerea unei baze de date cu oferte standard pentru vanzarea sistemelor de infocomunicatii si/sau a componentelor acestora.

3.13. Informarea clienților cu privire la condițiile de vânzare a sistemelor de infocomunicații și/sau a componentelor acestora.

3.14. Formarea de rapoarte privind clienții la căutarea clienților, pregătirea și vânzarea sistemelor de infocomunicații și/sau a componentelor acestora.

3.15. Introducerea informațiilor despre clienți în baza de date a clienților.

3.16. Distribuirea listelor de prețuri și a informațiilor despre sistemele de infocomunicații și/sau componentele acestora care sunt vândute prin baza de date a clienților.

4. Drepturi

Asistentul director de vânzări are dreptul de a:

4.1. Solicitați și primiți informațiile necesare, precum și materiale și documente legate de activitățile asistentului director de vânzări.

4.2. Îmbunătățiți calificările, urmați o recalificare (recalificare).

4.3. Intră în relații cu departamente ale instituțiilor și organizațiilor terțe pentru a rezolva problemele de competența asistentului director de vânzări.

4.4. Participa la discutarea problemelor care fac parte din atributiile sale functionale.

4.5. Faceți sugestii și comentarii cu privire la îmbunătățirea activităților din domeniul de lucru atribuit.

4.6. Contactați autoritățile relevante administrația locală sau instanței de judecată pentru soluționarea litigiilor apărute în îndeplinirea atribuțiilor funcționale.

4.7. bucură-te materiale informative si actele legale necesare indeplinirii atributiilor lor.

4.8. Treceți certificarea în modul prescris.

5. Responsabilitate

Asistentul de vanzari este responsabil pentru:

5.1. Neîndeplinirea (efectuarea necorespunzătoare) a sarcinilor lor funcționale.

5.2. Nerespectarea ordinelor și instrucțiunilor Vicepreședintelui Executiv al Instituției.

5.3. Informații inexacte despre stadiul executării sarcinilor și instrucțiunilor atribuite, încălcarea termenelor limită pentru executarea acestora.

5.4. Încălcarea regulilor interne program de lucru, reguli împotriva Siguranța privind incendiileși măsurile de siguranță stabilite în Instituție.

5.5. Cauzarea de pagube materiale în limitele stabilite de legislația actuală a Federației Ruse.

5.6. Dezvăluirea informațiilor care au devenit cunoscute în legătură cu îndeplinirea atribuțiilor oficiale.

Pentru încălcările de mai sus, asistentul director de vânzări poate fi tras la răspundere disciplinară, materială, administrativă, civilă și penală în conformitate cu legislația în vigoare, în funcție de gravitatea abaterii.

Această fișă a postului a fost elaborată în conformitate cu prevederile (cerințele) Codul Muncii Federația Rusă din 30 decembrie 2001 nr. 197 FZ (Codul Muncii al Federației Ruse) (cu modificări și completări), standard profesional„Director de vânzări sisteme de informare și comunicații” aprobat prin ordin al Ministerului Muncii și protectie sociala al Federației Ruse din 5 octombrie 2015 Nr. 687n și alte acte juridice de reglementare care reglementează relațiile de muncă.

Descrierea postului asistent de vanzari

1. Dispoziții generale

1.1 Această fișă a postului definește responsabilități funcționale, drepturile și responsabilitățile unui asistent manager de vânzări.

1.2 Asistent manager vanzari apartine categoriei de executori tehnici.

1.3 Asistentul director de vânzări este numit în funcție și eliberat din funcție în conformitate cu procedura stabilită de legislația muncii în vigoare prin ordin al directorului întreprinderii la propunerea șefului departamentului de vânzări și conform acordului directorului de vânzări.

1.4 Relații după poziție:

1.4.1	supunere directă	director de vânzări
1.4.2.	Trimitere suplimentară	sef departament vanzari
1.4.3	Dă ordine	–
1.4.4	Salariatul inlocuieste	persoana desemnata de directorul intreprinderii
1.4.5	Salariatul inlocuieste	−

1. Calificări asistent manager vanzari:

2.1.	Educaţie	Profesional superior (secundar) (economic)
2.2	experienţă	experiență de lucru în specialitate de minim 1 an; 3 ani; 5 ani.
2.3	cunoştinţe	Legi și reglementări documente legale reglementarea implementării antreprenoriale şi activitati comerciale. economie de piata, antreprenoriat și elementele de bază ale afacerilor. Conjunctura pietei. Sortimentul, clasificarea, caracteristicile și destinația mărfurilor. Procedura de stabilire a prețurilor, prețurile cu ridicata și cu amănuntul pentru mărfuri. Fundamentele teoriei managementului, macro și microeconomie, administrarea afacerilor. Ordinea condițiilor comerciale ale acordurilor, acordurilor, contractelor. Psihologia și principiile vânzărilor. Etica comunicării în afaceri. Reguli pentru stabilirea contactelor de afaceri. Fundamente ale sociologiei, psihologiei și motivației muncii. Metode de prelucrare a informațiilor folosind metode moderne mijloace tehnice comunicare si conectare, calculator. Limbă străină.
2.4	aptitudini	−
2.5	Cerințe suplimentare	formare managerială

1. Documente care reglementează activitățile unui asistent manager de vânzări

3.1 Documente externe:

Acte legislative și de reglementare referitoare la munca prestată.

3.2 Documente interne:

Carta întreprinderii, Ordine și instrucțiuni ale directorului întreprinderii (șef departament vânzări, director de vânzări); Reglementări privind departamentul de vânzări, Fișa postului asistentului director de vânzări, Reglementări interne de muncă.

1. Responsabilitățile postului de asistent manager de vânzări

Asistent manager vanzari:

4.1. Sub îndrumarea unui manager de vânzări, el efectuează lucrări privind organizarea și crearea unei rețele de vânzare a mărfurilor.

4.2. Colectează informații despre cererea de bunuri, motivele schimbării acesteia (creștere, scădere).

4.3. Caută cumpărători (întreprinderi de comerț cu ridicata și cu amănuntul, alți intermediari etc.) și stabilește contacte de afaceri.

4.4. Stabilește contacte cu clienții (un grup de clienți) în numele managerului de vânzări.

4.5. Negociaza cu clientii cu privire la conditiile de vanzare a bunurilor si prestarea serviciilor conexe.

4.6. Elaborează documentația precontract.

4.7. Încheie contracte în numele întreprinderii (cumpărare și vânzare, livrări etc.).

4.8. Organizează livrarea sau expedierea mărfurilor către clienți în baza contractelor încheiate.

4.9. Controlează plata de către cumpărători a mărfurilor în baza contractelor încheiate.

4.10. Monitorizează respectarea termenelor de îndeplinire a termenilor contractelor.

4.11. Colectează informații de la cumpărători:

Cu privire la cerințele privind caracteristicile de calitate ale mărfurilor (durată de viață, reguli de utilizare, ambalare etc.);

Cu privire la cerințele pentru serviciul post-vânzare a mărfurilor;

Despre volumele și ratele vânzărilor de mărfuri către consumatorii finali.

4.12. Ține evidența pretențiilor clienților privind executarea contractelor încheiate.

4.13. Identifică cauzele încălcării termenilor contractelor, ia măsuri pentru eliminarea și prevenirea acestora.

4.14. Participă la activități de creare a cererii de bunuri ( promotii, prezentări, târguri, expoziții etc.).

4.15. Colectează informații despre cumpărători și asigură intrarea acestora în bazele de date electronice.

4.16. Intocmeste rapoarte privind munca depusa, precum si rapoarte analitice, certificate in numele managerului de vanzari.

4.17. Îndeplinește sarcinile oficiale ale managerului de vânzări în domenii funcționale.

1. Drepturile asistentului de vânzări

Asistentul director de vânzări are dreptul de a:

5.1. Faceți cunoștință cu documentele care îi definesc drepturile și obligațiile în funcția sa, criteriile de evaluare a calității îndeplinirii atribuțiilor oficiale.

5.2. Solicitați personal sau în numele supervizorului imediat șefilor departamentelor întreprinderii și specialiștilor informații și documente necesare îndeplinirii atribuțiilor sale.

5.3. Trimite propuneri de îmbunătățire a lucrărilor legate de responsabilitățile prevăzute în prezenta instrucțiune spre luare în considerare de către conducere.

5.4. Solicitați conducerii întreprinderii comerciale să asigure condițiile organizatorice și tehnice și executarea documentelor stabilite necesare îndeplinirii atribuțiilor de serviciu.

1. Responsabilitatile asistentului director de vanzari

Asistentul de vânzări este responsabil pentru:

6.1. Pentru îndeplinirea necorespunzătoare sau neexecutarea atribuțiilor oficiale prevăzute de prezenta fișă a postului - în limitele determinate de legislația în vigoare a muncii a Ucrainei.

6.2. Pentru infracțiunile săvârșite în cursul desfășurării activității lor - în limitele determinate de legislația administrativă, penală și civilă în vigoare a Ucrainei.

6.3. Pentru producerea de prejudicii materiale – în limitele determinate de legislația civilă și de muncă actuală a Ucrainei.

1. Descrierea postului pentru asistent manager de vanzari

Modul de funcționare al asistentului director de vânzări se stabilește în conformitate cu Regulamentul Intern al Muncii stabilit în întreprindere.

1. Termeni de plata

Condițiile de remunerare a asistentului director de vânzări se stabilesc în conformitate cu Regulamentul de salarizare a personalului.

9 Dispoziții finale

9.1 Prezenta Fișă a Postului este realizată în două exemplare, dintre care unul este păstrat de Companie, celălalt de către angajat.

9.2 Sarcinile, Responsabilitățile, Drepturile și Responsabilitățile pot fi specificate în conformitate cu modificarea Structurii, Sarcinilor și Funcțiilor unitate structurală si la locul de munca.

9.3 Modificările și completările la această Descriere a postului se fac prin comandă CEOîntreprinderilor.

Şeful unităţii structurale
		(semnătură)	(nume, inițiale)
DE ACORD:
Șeful departamentului juridic
(semnătură)	(nume, inițiale)
00.00.0000
Familiarizat cu instrucțiunile:
		(semnătură)	(nume, inițiale)
		00.00.00

Puteți descărca gratuit descrierea postului de asistent de vânzări. Responsabilitățile postului asistentului director de vânzări pe care le aprob (numele, parafa) (numele organizației, organizația acesteia - forma legala) (director; altă persoană împuternicită să aprobe fișa postului) 00.00.201_g. p.p. (numele instituției) 00.00.201_ Nr. 00 1. Prevederi generale 1.1 Prezenta fișă a postului stabilește drepturile, responsabilitățile și îndatoririle unui asistent director de vânzări (denumit în continuare „întreprinderea”). Denumirea instituției 1.2.Pentru funcția de asistent director de vânzări este acceptată o persoană cu studii profesionale (economice) (superioare; secundare), pregătire în management, experiență de lucru în specialitate de minim 1 an; 3 ani; 5 ani, etc.

Descrierea postului asistent de vanzari

Reguli pentru stabilirea contactelor de afaceri. 3.11. Fundamente ale sociologiei, psihologiei și motivației muncii. 3.12. Metode de prelucrare a informațiilor folosind mijloace tehnice moderne de comunicare și comunicare, calculator. 3.13. Limbă străină. 3.14. . 4. Numirea în funcția de asistent (asistent) la directorul de vânzări și demiterea din funcție se efectuează prin ordin al șefului întreprinderii la prezentare (director de vânzări; altele; oficial) 5.

Atenţie

Asistentul de vânzări (Asistentul) raportează direct managerului de vânzări. 6. În lipsa unui asistent (asistent) al directorului de vânzări (călătorie de afaceri, vacanță, boală etc.), atribuțiile acestuia sunt îndeplinite de o persoană desemnată în modul prescris. Această persoană dobândește drepturile corespunzătoare și poartă răspunderea pentru îndeplinirea necorespunzătoare a atribuțiilor care îi revin.

II.

Descrierea postului

Să se familiarizeze cu documentele care îi definesc drepturile și obligațiile în funcția sa, cu criteriile de evaluare a calității îndeplinirii atribuțiilor oficiale. 3.4.Solicita conducerii intreprinderii comerciale sa asigure conditiile organizatorice si tehnice si executarea documentelor stabilite necesare indeplinirii atributiilor de serviciu. 4. Responsabilitate Asistentul Director de Vânzări este responsabil pentru: 4.1.Performanța necorespunzătoare sau neexecutarea sarcinilor sale prevăzute de prezenta fișă a postului în cadrul stabilit de legislația muncii în vigoare a Federației Ruse.

Responsabilitățile unui manager de vânzări - ce ar trebui să poată face un manager?

Îndeplinește sarcinile oficiale ale managerului de vânzări în domenii funcționale. III. Drepturi Asistentul (asistentul) directorului de vânzări are dreptul de a: 1. Se familiariza cu documentele care îi definesc drepturile și obligațiile în funcția sa, criteriile de evaluare a calității îndeplinirii atribuțiilor oficiale.

Info

Solicitați personal sau în numele supervizorului imediat șefilor departamentelor întreprinderii și specialiștilor informații și documente necesare îndeplinirii atribuțiilor sale. 3. Trimiteți propuneri către conducere pentru îmbunătățirea activității legate de responsabilitățile prevăzute în prezenta instrucțiune. 4. Solicita conducerii întreprinderii de comerț să asigure condițiile organizatorice și tehnice și executarea documentelor stabilite necesare îndeplinirii atribuțiilor de serviciu.

IV.

Descrierea postului de asistent (asistent) director de vânzări

Important

Colectează informații de la cumpărători: - cu privire la cerințele privind caracteristicile de calitate ale mărfurilor (durată de viață, reguli de utilizare, ambalare etc.); - privind cerințele pentru serviciul post-vânzare a mărfurilor; - volumele și ratele vânzărilor de mărfuri către consumatorii finali. 4.12. Ține evidența pretențiilor clienților privind executarea contractelor încheiate. 4.13. Identifică cauzele încălcării termenilor contractelor, ia măsuri pentru eliminarea și prevenirea acestora.

4.14. Participă la evenimente pentru a crea cerere de bunuri (campanii publicitare, prezentări, târguri, expoziții etc.). 4.15. Colectează informații despre cumpărători și asigură intrarea acestora în bazele de date electronice. 4.16. Intocmeste rapoarte privind munca depusa, precum si rapoarte analitice, certificate in numele managerului de vanzari.
4.17. Îndeplinește sarcinile oficiale ale managerului de vânzări în domenii funcționale.
Ce a arătat analiza 15 cele mai bune programe concurs „Mentor” Cele mai multe dintre majore întreprinderile industriale asigură că au un sistem de mentorat. Au fost primite peste 1.000 de aplicații pentru concursul de bune practici la forumul Mentor. În lista scurtă de programe... Cu toții ne amintim cum începe celebra melodie „Dacă un prieten s-a dovedit brusc a fi...” Rețeta pentru a testa prietenia este simplă: la munte, unde există dificultăți și pericole la fiecare pas, prietenia este pusă la încercare prin faptă. Dar cum rămâne cu munca? Cred că sunteți familiarizați cu zicala „Nu angajez prieteni și... Rob Cross, Peter Gray Dacă sperați să faceți o tranziție fără probleme într-o nouă organizație pentru dvs., primul lucru de făcut este să obțineți aliați care să vă ofere cu informații, resurse și sprijin necesare succesului. Dar un program rar de adaptare... Deciziile sunt o parte integrantă a vieții noastre.

Descrierea postului asistent de vanzari

Responsabilitățile postului Asistent (asistent) al managerului de vânzări: 1. Sub îndrumarea managerului de vânzări, efectuează lucrări de organizare și creare a unei rețele de vânzare a mărfurilor. 2. Colectează informații despre cererea de bunuri, motivele schimbării acesteia (creștere, scădere).
3.

Caută cumpărători (întreprinderi de comerț cu ridicata și cu amănuntul, alți intermediari etc.) și stabilește contacte de afaceri. 4. Stabilește contacte cu clienții (un grup de clienți) în numele managerului de vânzări. 5. Negociaza cu clientii cu privire la conditiile de vanzare a bunurilor si prestarea serviciilor conexe.

Elaborează documentația precontract. 7. Încheie contracte în numele întreprinderii (cumpărare și vânzare, livrări etc.). 8. Organizează livrarea sau expedierea mărfurilor către cumpărători în baza contractelor încheiate. 9. Controlează plata de către cumpărători a mărfurilor în baza contractelor încheiate.

10.
Directorul de vanzari este acceptat in functie si eliberat din acesta prin ordin al conducatorului intreprinderii la propunerea directorului de vanzari; alt oficial. 1.5 Asistentul director de vânzări este subordonat directorului de vânzări. 1.6 În absența asistentului director de vânzări (călătorie de afaceri, vacanță, boală etc.), atribuțiile acestuia sunt atribuite persoanei desemnate în modul prescris, dobândind drepturile corespunzătoare și răspunzătoare pentru îndeplinirea corespunzătoare a atribuțiilor încredințate l. 2. Responsabilitati Asistentul director de vanzari este obligat sa: 2.1.Elaboreze documentatia precontractuale. 2.2 Încheierea de contracte în numele companiei (cumpărare și vânzare, livrări etc.). 2.3.Aranjați livrarea sau expedierea mărfurilor către cumpărători în baza unor contracte încheiate. 2.4.Controlul platii de catre cumparatori a bunurilor in baza contractelor incheiate.

Metode de prelucrare a informațiilor folosind mijloace tehnice moderne de comunicare și comunicare, calculator. 3.13. Limbă străină. 4. Numirea în funcția de asistent (asistent) la directorul de vânzări și demiterea 5. Asistentul (asistentul) la directorul de vânzări raportează direct managerului de vânzări.

6. În lipsa unui asistent (asistent) al directorului de vânzări (călătorie de afaceri, vacanță, boală etc.), atribuțiile acestuia sunt îndeplinite de o persoană desemnată în modul prescris. Această persoană dobândește drepturile corespunzătoare și răspunde pentru îndeplinirea necorespunzătoare a atribuțiilor care i-au fost atribuite. II. Responsabilitățile postului de asistent manager de vânzări: 1.

Sub îndrumarea unui manager de vânzări, el efectuează lucrări privind organizarea și crearea unei rețele de vânzare a mărfurilor. 2.
Din când în când, toți trebuie să luăm decizii de carieră (ce job să luăm, la ce proiecte să participăm, unde să căutăm sponsorizări, dacă să fim nominalizați pentru o promovare, dacă să ne mutăm) și procesul... Recent Am primit un telefon de la fiica mea, care tocmai se stabilise într-un loc nou, cu normă întreagă. „Am făcut o mare greșeală când am acceptat această ofertă de muncă”, a spus ea frustrată. Motivul frustrării ei a fost că munca ei nu era...
Un document de politică care descrie rolul în schimbare al resurselor umane în practica actuală de management al talentelor. Procesele și zonele cele mai supuse schimbărilor. HR se trece la Agile. Ați putea spune că HR devine „light agile” (light agile) prin aplicare principii generale... Șeful Sberbank German Gref a numit trei competențe pe care o persoană trebuie să le aibă pentru a deveni „visul angajatorului”.

• Drepturile asistentului de vânzări
Asistentul managerului de vânzări are dreptul de a: 5.1. Faceți cunoștință cu documentele care îi definesc drepturile și obligațiile în funcția sa, criteriile de evaluare a calității îndeplinirii atribuțiilor oficiale. 5.2. Solicitați personal sau în numele supervizorului imediat șefilor departamentelor întreprinderii și specialiștilor informații și documente necesare îndeplinirii atribuțiilor sale.
5.3. Trimite propuneri de îmbunătățire a lucrărilor legate de responsabilitățile prevăzute în prezenta instrucțiune spre luare în considerare de către conducere. 5.4. Solicitați conducerii întreprinderii comerciale să asigure condițiile organizatorice și tehnice și executarea documentelor stabilite necesare îndeplinirii atribuțiilor de serviciu.

În funcția de asistent (asistent) al directorului de vânzări este numită o persoană cu studii profesionale (economice), pregătire (superioară; secundară) în management, pregătire în management, experiență de muncă în specialitate de minim 1 an; 3 ani; 5 ani etc.) 3. Asistentul (asistentul) director de vanzari trebuie sa stie: 3.1. Legi și acte normative juridice care reglementează implementarea activităților antreprenoriale și comerciale. 3.2.

Economia de piață, antreprenoriatul și fundamentele de afaceri. 3.3. Conjunctura pietei. 3.4. Sortimentul, clasificarea, caracteristicile și destinația mărfurilor. 3.5. Procedura de stabilire a prețurilor, prețurile cu ridicata și cu amănuntul pentru mărfuri.

3.6. Fundamentele teoriei managementului, macro și microeconomie, administrarea afacerilor. 3.7. Ordinea condițiilor comerciale ale acordurilor, acordurilor, contractelor. 3.8. Psihologia și principiile vânzărilor. 3.9. Etica comunicării în afaceri.

Descărcați descrierea postului
asistent manager de vanzari(.doc, 61KB)

I. Dispoziţii generale

1. Asistent (asistent) director de vânzări aparține categoriei de executanți tehnici.
2. Asistentul (asistentul) managerului de vânzări trebuie să știe:
   1. 2.1. Legi și acte normative juridice care reglementează implementarea activităților antreprenoriale și comerciale.
   2. 2.2. Economia de piață, antreprenoriatul și fundamentele de afaceri.
   3. 2.3. Conjunctura pietei.
   4. 2.4. Sortimentul, clasificarea, caracteristicile și destinația mărfurilor.
   5. 2.5. Procedura de stabilire a prețurilor, prețurile cu ridicata și cu amănuntul pentru mărfuri.
   6. 2.6. Fundamentele teoriei managementului, macro și microeconomie, administrarea afacerilor.
   7. 2.7. Ordinea condițiilor comerciale ale acordurilor, acordurilor, contractelor.
   8. 2.8. Psihologia și principiile vânzărilor.
   9. 2.9. Etica comunicării în afaceri.
   10. 2.10. Reguli pentru stabilirea contactelor de afaceri.
   11. 2.11. Fundamente ale sociologiei, psihologiei și motivației muncii.
   12. 2.12. Metode de prelucrare a informațiilor folosind mijloace tehnice moderne de comunicare și comunicare, calculator.
   13. 2.13. Limbă străină.
3. Numirea în funcția de asistent (asistent) al directorului de vânzări și concediere
4. Asistentul de vânzări (Asistentul) raportează direct managerului de vânzări.
5. În timpul absenței asistentului (asistentului) directorului de vânzări (călătorie de afaceri, vacanță, boală etc.), sarcinile sale sunt îndeplinite de o persoană desemnată în modul prescris. Această persoană dobândește drepturile corespunzătoare și răspunde pentru îndeplinirea necorespunzătoare a atribuțiilor care i-au fost atribuite.

II. Responsabilitatile locului de munca

Asistent (asistent) director de vânzări:

1. Sub îndrumarea unui manager de vânzări, el efectuează lucrări privind organizarea și crearea unei rețele de vânzare a mărfurilor.
2. Colectează informații despre cererea de bunuri, motivele schimbării acesteia (creștere, scădere).
3. Caută cumpărători (întreprinderi de comerț cu ridicata și cu amănuntul, alți intermediari etc.) și stabilește contacte de afaceri.
4. Stabilește contacte cu clienții (un grup de clienți) în numele managerului de vânzări.
5. Negociaza cu clientii cu privire la conditiile de vanzare a bunurilor si prestarea serviciilor conexe.
6. Elaborează documentația precontract.
7. Încheie contracte în numele întreprinderii (cumpărare și vânzare, livrări etc.).
8. Organizează livrarea sau expedierea mărfurilor către clienți în baza contractelor încheiate.
9. Controlează plata de către cumpărători a mărfurilor în baza contractelor încheiate.
10. Monitorizează respectarea termenelor de îndeplinire a termenilor contractelor.
11. Colectează informații de la cumpărători:
    • privind cerințele pentru caracteristicile de calitate ale mărfurilor (durată de viață, reguli de utilizare, ambalare etc.);
    • privind cerințele pentru serviciul post-vânzare a mărfurilor;
    • despre volumele și ratele vânzărilor de mărfuri către consumatorii finali.
12. Ține evidența pretențiilor clienților privind executarea contractelor încheiate.
13. Identifică cauzele încălcării termenilor contractelor, ia măsuri pentru eliminarea și prevenirea acestora.
14. Participă la evenimente pentru a crea cerere de bunuri (campanii publicitare, prezentări, târguri, expoziții etc.).
15. Colectează informații despre cumpărători și asigură intrarea acestora în bazele de date electronice.
16. Intocmeste rapoarte privind munca depusa, precum si rapoarte analitice, certificate in numele managerului de vanzari.
17. Îndeplinește sarcinile oficiale ale managerului de vânzări în domenii funcționale.

III. Drepturi

Asistentul (asistentul) directorului de vânzări are dreptul de a:

1. Faceți cunoștință cu documentele care îi definesc drepturile și obligațiile în funcția sa, criteriile de evaluare a calității îndeplinirii atribuțiilor oficiale.
2. Solicitați personal sau în numele supervizorului imediat șefilor departamentelor întreprinderii și specialiștilor informații și documente necesare îndeplinirii atribuțiilor sale.
3. Trimite propuneri de îmbunătățire a lucrărilor legate de responsabilitățile prevăzute în prezenta instrucțiune spre luare în considerare de către conducere.
4. Solicitați conducerii întreprinderii comerciale să asigure condițiile organizatorice și tehnice și executarea documentelor stabilite necesare îndeplinirii atribuțiilor de serviciu.

IV. Responsabilitate

Asistentul de vânzări (Asistentul) este responsabil pentru:

1. Pentru îndeplinirea necorespunzătoare sau neexecutarea atribuțiilor oficiale prevăzute de prezenta fișă a postului - în limitele stabilite de legislația muncii în vigoare a Federației Ruse.
2. Pentru infracțiunile săvârșite în cursul activităților lor - în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă în vigoare a Federației Ruse.
3. Pentru daune materiale societate comercială— în limitele stabilite de legislația în vigoare a muncii a Federației Ruse.

Descrierea postului Asistent manager vanzari.
1. DISPOZIȚII GENERALE.

1.1. Această fișă a postului definește îndatoririle funcționale, drepturile și
Responsabilitatea asistentului sef al departamentului de vanzari.
1.2. Asistentul șefului compartimentului comercial este numit în funcție și eliberat din funcție prin ordin al directorului general în conformitate cu procedura stabilită de legislația muncii în vigoare.
1.3. Asistentul șefului departamentului de vânzări raportează direct la .
1.4. În funcția de asistent al șefului departamentului de vânzări este numită o persoană cu studii superioare profesionale (economice sau inginerești-economice) și experiență de muncă în domeniul vânzărilor de produse.
1.5. Asistentul managerului de vânzări trebuie să știe:
— legislative și de reglementare acte juridice, materiale didactice pentru organizarea vânzărilor și livrărilor produse terminate, standarde și specificații pentru produsele companiei;
— metode și procedură de elaborare a previziunilor, planurilor pe termen lung și curente pentru producția și vânzarea produselor;
— perspectivele de dezvoltare a întreprinderii;
— perspective de dezvoltare a piețelor de vânzare;
- metode de studiere a cererii pentru produsele firmei, a preturilor cu ridicata si cu amanuntul la produsele fabricate de intreprindere;
- procedura de încheiere a contractelor de furnizare a produselor;
- reguli de înregistrare a documentației de vânzare;
- procedura de pregătire a reclamațiilor către consumatori și a răspunsurilor la reclamațiile primite;
- organizarea contabilitatii operatiunilor de vanzari si raportare privind implementarea planului de implementare;
- mijloace de informatică, comunicații și comunicații;
- regulamentul intern al muncii;
— reguli și norme de protecție a muncii, securitate la incendiu și salubritate industrială.

2. RESPONSABILITĂȚI FUNCȚIONALE.

Asistent manager vanzari:
2.1. Supraveghează vânzările și distribuția produselor companiei
consumatorii în termeni și volum în conformitate cu comenzile și contractele încheiate.
2.2. Monitorizează implementarea planului de vânzare a produselor, starea stocurilor de produse finite din depozit.
2.4. Ține evidența îndeplinirii comenzilor și contractelor, expedierilor și soldurilor
produse finite nevândute.
2.5. Efectuează controlul asupra executării la timp a documentației de vânzare, întocmirea raportării prescrise privind vânzările (livrările), implementarea planului de implementare.
2.6. Controlează primirea la timp a fondurilor pentru produsele vândute.
2.7. Participă la organizarea de expoziții, târguri, expoziții de vânzări și altele
activitati de promovare a produselor.
2.8. Participă la pregătirea previziunilor, proiectelor de perspective și
planurile curente de producere si vanzare de produse, in realizarea cercetare de piata să studieze cererea pentru produsele companiei, perspectivele de dezvoltare a piețelor de vânzare.
2.9. Participă la pregătirea planurilor de aprovizionare și a legăturii acestora cu planurile
producție în scopul asigurării în timp util a onorării comenzilor și a contractelor încheiate.
2.10. Participă la examinarea reclamațiilor consumatorilor primite de întreprindere și la pregătirea răspunsurilor la reclamații, precum și la pregătirea reclamațiilor către consumatori în cazul încălcării termenilor contractelor.

Asistentul șefului departamentului de vânzări are dreptul de a:
3.4. Luați decizii în limitele competenței dvs.
3.5. Necesită management pentru a crea conditii normale pentru îndeplinirea sarcinilor oficiale.
3.6. Trimiteți sugestii pentru a vă îmbunătăți munca.
3.7. Controlul executiei sarcinile planificate, executarea la timp a instrucțiunilor și sarcinilor șefului compartimentului comercial, emise angajaților compartimentului.
3.8. Solicitați și primiți materialele necesareși documente referitoare la activitățile personalului departamentului de vânzări.
3.9. Angajați-vă în relații cu departamentele instituțiilor și organizațiilor terțe pentru a rezolva problemele operaționale activitati de productie, care este de competența asistentului șefului departamentului de vânzări.
3.10. Reprezintă interesele companiei în organizații terțe pe probleme
legate de activitatile de productie ale departamentului de vanzari.

4. RESPONSABILITATE.

Asistentul director de vânzări este responsabil pentru:
4.1. Rezultatele și eficacitatea activităților lor.
4.2. Neîndeplinirea atribuțiilor lor funcționale.
4.3. Informații inexacte despre stadiul implementării planurilor de lucru pentru departamentul de vânzări.
4.4. Nerespectarea ordinelor, instrucțiunilor și instrucțiunilor șefului departamentului de tranzacționare.
4.5. Neluarea măsurilor pentru a suprima încălcările identificate ale reglementărilor de siguranță,
incendiu și alte reguli care reprezintă o amenințare pentru activitățile întreprinderii și ale acesteia
angajati.

5. MODUL DE LUCRU.

5.1. Modul de funcționare al asistentului șefului compartimentului de comerț se stabilește în conformitate cu Regulamentul Intern al Muncii stabilit la întreprindere.
5.2. În legătură cu nevoia de producție, asistentul șefului departamentului de vânzări poate fi trimis la (inclusiv local).

DESCRIEREA POSTULUI ASISTENTULUI ȘEFUL DEPARTAMENTULUI DE COMERȚ

cuvânt înainte

0,1. Documentul intră în vigoare din momentul aprobării sale.

0,2. Dezvoltator de documente: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0,4. Verificarea periodică a acestui document se efectuează la intervale care nu depășesc 3 ani.

1. Dispoziții generale

1.1. Postul „Asistent șef departament vânzări” aparține categoriei „Specialist”.

1.2. Cerințe de calificare - Experiență ca administrator, utilizator de PC încrezător, studii nu mai mici decât profesionale secundare

1.3. Cunoaște și aplică:

— legi, rezoluții, ordine, instrucțiuni, decizii și alte acte juridice de reglementare ale autorităților de stat și ale autonomiei locale în probleme comerciale;

- bazele dreptul muncii;

— reguli și norme de protecție a muncii, salubritate industrială și apărare împotriva incendiilor.

1.4. Asistentul șefului departamentului de vânzări este numit în funcție și concediat prin ordin al organizației (întreprindere/instituție).

1.5. Asistentul manager de vânzări raportează direct la .

1.6. Asistentul șefului departamentului de vânzări supraveghează munca.

1.7. Asistentul șefului departamentului de vânzări în timpul absenței acestuia este înlocuit de o persoană desemnată în mod corespunzător, care dobândește drepturile corespunzătoare și răspunde de îndeplinirea corespunzătoare a atribuțiilor care îi sunt atribuite.

Responsabilitățile postului de asistent manager de vânzări

Sarcina principală a Asistentului Șefului Departamentului de Vânzări este de a asista în susținerea fluxului de documente pentru Managerii de Vânzări și de a pregăti documente pentru Șeful Departamentului de Vânzări.

Asistenta managerilor in suport documentar, coordonarea semnarii la timp a documentelor cu clientii.

Mentinerea unui registru al contractelor si actelor de munca efectuate.

Înregistrarea tehnică a notificărilor, lucrul cu revendicări.

Întocmirea rapoartelor în formatul și termenele specificate de supervizor sau manager.

Facturare ghidată

Lucrați în CRM. Introducerea de noi clienți în baza de date.

Înlocuire pentru deservirea bazei de clienți a managerului.

Asistență cuprinzătoare pentru manageri în probleme curente de muncă.

Preluarea comenzilor de la clienți și manageri.

Suport pentru tranzacții.

Controlul conturilor de încasat.

Participarea la expoziții.

Președintele Sberbank, German Gref, consideră că procesul de învățare la școală „omoară orice dorință de a învăța”. El a declarat acest lucru la Forumul Economic de Est, transmite RIA Novosti. Gref a spus că lui, în special, nu-i place procesul de evaluare și examene: „Eu...

Dmitry Voloshin Doar fiecare al zecelea angajator este mulțumit de nivelul de pregătire oferit educatie inalta in Rusia. Companiile trebuie să își formeze propriul personal, încetând să se mai bazeze pe stat și universități. Nu poți deveni doar solicitat pe piață...