Natalya Ch.(numele schimbat) a lucrat mai mult de un an într-una dintre clinicile veterinare din Moscova. Despre ce a avut de făcut, a povestit ea pentru AiF.ru.

Cu privire la locul de muncă

Iubesc foarte mult animalele și mi-am dorit mereu să lucrez cu ele și să le ajut. Dar nu am avut o educație veterinară specială, așa că m-am angajat într-un magazin de hrană și medicamente la o clinică veterinară, de unde m-am recalificat rapid ca asistent veterinar. Am vândut alimente, am ținut evidența mărfurilor și a medicamentelor și am făcut și injecții, am pus IV și am tuns animalele.

O parte din salariul meu depindea de îndeplinirea planului de vânzare a furajelor, vitaminelor, accesoriilor și așa mai departe. Nu aveam reguli stricte pentru a impune bunuri clienților, dar știu clinici în care fiecare angajat (medic sau casier) trebuie să „împingă” cumpărătorul de produse sau servicii pentru o anumită sumă, altfel va câștiga bănuți.

Divorț cu servicii medicale

Din păcate, pomparea banilor de la clienți nu s-a limitat la impunerea de bunuri. Pe vremuri au fost crescuți pentru servicii medicale Oh. O sa va povestesc despre cazul in urma caruia am decis sa renunt la serviciu si sa nu mai lucrez niciodata in clinicile veterinare. Am avut o epidemie de infecție cu rotavirus la pisici din zona noastră, apoi o mulțime de oameni cu animale de companie care au prins-o stăteau la coadă. Tratamentul presupune injecții, picături și durează cel puțin o săptămână. Adică renunți la toate afacerile tale, îți iei o vacanță sau un timp liber și mergi zilnic la clinica veterinară, stai la o coadă uriașă, aștepți ca animalul tău să fie salvat.

Așadar, am avut cazuri în care nici după terapie pisicile nu s-au îmbunătățit, iar stăpânii unora nu s-au întors. Nu vreau să cred că aceste animale sunt moarte. Și aici era treaba. Într-o zi, am auzit din greșeală o conversație între medicul nostru și colegul ei de la o altă clinică, unde a spus că injectează animalelor cu apă obișnuită pentru preparate injectabile în loc de antibiotic. „Ei bine, trebuie să câștig bani”, și-a argumentat ea poziția.

În linii mari, au înțepat aerul, din care animalul nu numai că este mai bun, ci și mai rău - drumul către clinică, stând la coadă, proceduri dureroase de neînțeles - acesta este un stres teribil pentru animal. Când am aflat despre asta, i-am spus medicului meu că voi ridica singur medicamentul pentru injecție. Și o lună mai târziu am renunțat.

Supradozaj contra unei taxe suplimentare

La noi au venit și medici fără experiență pentru stagii, aveau nevoie să-și antreneze mâna pentru a lucra ulterior în alte clinici și a primi un salariu bun. Fără studii veterinare sau medicale, am pus picături și am făcut injecții mai bune decât ei. Foarte rar am fost zgâriat de animale, de medici începători - tot timpul. A existat un caz în care un astfel de medic stagiar a supradozat cu anestezie la o pisică în timpul unei proceduri de curățare dentară. Cum a reușit să facă asta, habar n-am. Știu că pisica a fost îngrijită atunci de un medic din alt raion. Și colegul meu i-a plătit și gazdei un preț dublu pentru anestezie - a fost nevoie de două doze. Și că animalul ar putea muri, nu-i păsa.

În fiecare clinică veterinară se fac analize - totul este ca la om, se donează sânge sau urină, biomaterialul este trimis la laborator, iar pe baza rezultatelor analizelor, medicul prescrie terapie. a dracului De mai mulți bani, in clinica noastra rezultatele testelor au fost falsificate. Animalul ar putea fi perfect sănătos, iar, de exemplu, vărsăturile cu care a fost adus ar putea fi cauzate de o ușoară tulburare. În analize, ei au putut desena că fiara aproape că are cancer și să-l intimideze pe proprietar că dacă nu s-ar lua măsuri acum, atunci în două luni ar fi prea târziu. Mulți proprietari nu își fac griji pentru sănătatea lor la fel de mult ca și pentru sănătatea animalelor lor de companie. Bineînțeles, au pus sume rotunde, de fapt, degeaba.

Încasează eutanasie

Au fost, de asemenea, situații opuse, când nimic nu va ajuta animalul, mai rămâne un singur lucru - să eutanasiezi, dar eutanasia este doar o procedură, poți câștiga mulți bani înainte de ea. De exemplu, a existat un caz - un tip s-a îmbolnăvit de un iepure, a avut un abces pe bărbie, care nu a dispărut și nu s-a vindecat. Ne-a adus animalul de companie de cinci ori, a făcut teste, iepurelui i s-au făcut injecții. Ei bine, a plătit 12 mii pentru toate astea. Apoi l-am cunoscut pe acest tip, mi-a spus că într-o altă clinică iepurele a fost diagnosticat cu cancer. Cu siguranță doctorul meu știa că animalul nu are speranță, dar ea a falsificat testele și a prefăcut că totul este în regulă cu el, nici măcar nu a citit din expresia ei că este vicleană.

A mai fost și un caz când au adus o pisică cu o tumoare la stomac, i-au făcut imediat analize, i-au făcut ecografie. Și i-au spus gazdei că totul este în regulă, aceasta este o formațiune benignă, i-au sfătuit să îngrășeze animalul cu 200 de grame și să vină să decupeze tumora. O lună mai târziu, când pisica încă a reușit să fie îngrășată, a murit, a făcut oncologie. Au adus-o la noi pentru a fi incinerată.

Apropo, despre incinerare. Am avut un serviciu individual de incinerare, atunci animalul este incinerat și procesul este înregistrat pe video, iar apoi urna animalului și caseta video sunt predate proprietarului acestuia. A costat aproximativ 10 mii de ruble. Și ce s-a întâmplat cu animalele de companie ai căror proprietari nu au plătit pentru incinerare individuală, nu știu.

Despre clienți

Astfel de stăpâni au venit la noi care erau gata să spargă pentru animalul lor de companie. Respect astfel de oameni, în cea mai mare parte nu se îndrăgostesc de poveștile de groază ale medicilor, iar dacă ceva nu merge bine, merg la alt medic. Și au fost astfel de oameni care nu înțeleg de ce dau naștere animalelor. De exemplu, odată ce o femeie a venit la noi, a vrut să eutanasiaze pisica doar pentru că se caca pe coridor și nu a putut face nimic în privința asta. Ea a întrebat și: „Ce crezi că este mai bine să faci cu el - să-l adoarmă sau să-l arunci în subsol?” În același timp, pisica era absolut domestică și nu ieșea niciodată afară. Până la urmă, a fost eutanasiat.

Sau încă un caz. Odată am fost trimis acasă la o bunică, a cărei pisică s-a îmbolnăvit de infecție cu rotavirus și nu a ieșit de sub canapea. Deși vizitele la domiciliu nu făceau parte din mandatul meu, a trebuit să merg. A trebuit să-l scot de sub canapea și să-l aduc la clinică. Ce am văzut? O pisică uriașă, de cel puțin 10 kilograme, și neglijată - tot părul îi era în fecale pietrificate. L-am târât pe mine, apoi în spital l-am spălat eu și colegii mei, ne-a sfâșiat în sânge. Și apoi l-am luat înapoi.

Testamente către proprietari

Lucrez într-o clinică veterinară de peste un an. A plecat pentru că a fost dezamăgită de oamenii care se numesc medici veterinari. S-a dovedit că nimănui aici nu-i plac animalele, scopul lor nu este să ajute animalele de companie, ci să câștige bani, ascunzându-se în spatele unei fapte bune.

Pentru proprietarii de animale de companie, aș recomanda:

- Nu chemați niciodată medicii neverificați acasă. Acum există o mulțime de clinici false cu recenzii excelente pe Internet, dar cu neprofesioniști îngrozitori. Suni la o astfel de clinica (care se presupune ca are o retea imensa si care se ascunde si in spatele unui nume asemanator unei clinici cunoscute), si iti spun ca au zi sanitara, dar doctorul poate veni la tine acasa. Nu crede. Astfel de „medici”, în primul rând, pot dăuna animalului și apoi nu îi veți găsi, iar în al doilea rând, vă vor pune un preț nerealist.

- Este mai bine să faceți teste în laboratoare independente, ocolind clinica. Dacă există vreo îndoială că sunt false, atunci vei economisi mai mulți bani, timp și nervi dacă o faci. În același timp, uită-te la modul în care vor reacționa la decizia ta în clinica veterinară - dacă medicul începe să se enerveze și să-i convingă că doar ei au cele mai corecte analize, cel mai probabil se va carusela cu teste.

- Iar dacă vezi că tratamentul animalului nu se îmbunătățește, du-l la alt medic.

Cum să deschizi o clinică veterinară? Această întrebare este adresată de către antreprenorii aspiranți care doresc să lucreze cu animale. Acest lucru nu este dificil, având în vedere principalele sarcini ale clinicilor veterinare. Personalul trebuie să ofere îngrijiri medicale de calitate și să trateze animalele în mod eficient.

Clinicile de acest gen sunt la cerere, mai ales în zonele metropolitane. Acest lucru se datorează prezenței unui număr mare de animale de companie. Aproape fiecare a doua casă are un animal. Cel mai adesea acestea sunt pisici, câini, papagali, chinchilla, hamsteri. Câțiva antreprenori deschid clinici veterinare. Prin urmare, prevederea îngrijire medicală animalele este o afacere profitabilă cu un nivel mediu de concurență.

Plan pas cu pas pentru deschiderea unei clinici veterinare

Dacă ai de gând să începi o afacere de la zero, atunci ar trebui să afli care sunt principalele avantaje și dezavantaje ale înființării propriului birou de îngrijire a animalelor.

Puncte pozitive:

• randament mediu;
• interacțiunea cu animalele.

Puncte negative:

• investiție inițială mare;
• perioadă lungă de rambursare;
• mijloc şi nivel inalt competiție;
• sunt necesare licențe și permise pentru funcționare;
• posibil rezultat fatal (moartea animalului).

Alegeți o cameră

Planul de afaceri al clinicii veterinare ar trebui să conțină un astfel de articol precum locația și camera în care va fi amplasat biroul.

Găsirea unui loc pentru el nu este ușor. Locația trebuie să respecte cerințele stației sanitare și epidemiologice:

• Clinica nu trebuie să fie amplasată în spații rezidențiale. Dacă intenționați să inspectați doar animalele, atunci s-ar putea să căutați un loc la 50 de metri de case. Dar în cazul în care clinica oferă îngrijiri medicale, efectuează operații chirurgicale, plasează animale într-un spital, supravegherea sanitară permite amplasarea acesteia la numai 100-150 de metri de spațiile rezidențiale.
• Dacă intenționați să instalați un aparat cu raze X, atunci biroul nu ar trebui să fie situat într-o clădire rezidențială.
• Vânzarea de medicamente pentru animale în clinică trebuie efectuată numai cu condiția ca aceasta să aibă un depozit echipat pentru depozitarea medicamentelor.
• Fiecare birou trebuie să fie terminat în conformitate cu reglementările. Materialele din care sunt confectionati peretii, podelele si tavanele trebuie sa fie lavabile.
• Este recomandabil să alegeți un loc la subsol sau la primul etaj.

Locația joacă un rol important. Traficul mare este o șansă de a dezvolta o întreprindere profitabilă. Zonele de dormit vor fi de folos. Centrul orașului este un învins. Există o chirie mare, cerințe ridicate pentru amplasarea și decorarea clinicii.

Spitalele medii sunt situate pe 50-60 mp. metri. Au un coridor mic, un birou administrativ, cameră de tratament, o sala de operatie, o sala pentru ecografii, un cabinet pentru primire si examinare. De asemenea, trebuie să alocați un loc separat pentru o baie, o cameră pentru personal și un depozit pentru cârpe, cârpe, găleți.

Dacă aveți posibilitatea de a închiria o cameră mare (de la 100 de metri pătrați), atunci puteți organiza un spital, mai multe săli de operație, o farmacie, o cameră de raze X și o sală de procesare, săli de ambulatoriu acolo.

Personal

Pentru munca eficienta va trebui să angajezi angajați calificați profil general. Specialiștii concentrați îngust se descurcă numai cu sarcini specifice, de exemplu, chirurgical, dar acest lucru nu este potrivit în cazul dvs. Este indicat să alegeți acei candidați care au experiență în muncă veterinară (de la 3 ani). Vor examina animalele, vor opera, vor trata.

Dacă intenționați să deschideți o clinică mică sau un singur birou, atunci puteți angaja un medic fără experiență, ale cărui atribuții vor include primirea pacienților și efectuarea de manipulări medicale simple.

În plus, aveți grijă să găsiți următorul personal:

• ordonanți;
• produse de curățare;
• administrator;
• administrator;
• contabil.

Puteți minimiza costurile cu forța de muncă îndeplinind mai întâi sarcinile de administrator și manager. Dacă există cunoștințe de contabilitate, proprietarul poate ține evidența în organizație pe cont propriu.

Ce echipament va fi necesar?

Pentru a deschide o clinică veterinară, trebuie să cumpărați echipament tehnic, care va ocupa jumătate din toate costurile asociate cu organizarea unei afaceri. Veți avea nevoie de următorul echipament.

Mese de examinare (2 bucăți)	100-110 mii de ruble
Masa de operatii	120 de mii de ruble
Aparat de anestezie și coagulator	200 de mii de ruble
Aparat RMN, ultrasunete, raze X, analizor	1 milion de ruble
Lămpi de cuarț, sterilizatoare de instrumente, chiuvete	150 de mii de ruble
Instrumente pentru operatii si examene	200 de mii de ruble
Tonometre, seringi, termometre	150 de mii de ruble
Medicamente	400 de mii de ruble
Unitate frigorifică pentru depozitarea medicamentelor	100 de mii de ruble
Borduri pentru depozitarea medicamentelor	30 de mii de ruble
Calculator	30 de mii de ruble
Telefon fix	3 mii de ruble
Imprimanta	5 mii de ruble
Mese de lucru (2 bucati)	10 mii de ruble
Recepție (înregistrare)	50 de mii de ruble
Dulap pentru documente	10 mii de ruble

În medie, afacerea veterinară necesită echipamente pentru 2-2,5 milioane de ruble. Puteți face fără unele dispozitive la început (ultrasunete, raze X, RMN). De asemenea, în stadiul inițial, este destul de posibil să cumpărați echipamente second hand.

În ciuda tuturor, cele mai mici costuri pentru echipamentele tehnice vor fi de la 1 milion de ruble. În acest sens, antreprenorii cu experiență recomandă începerea unei afaceri veterinare nu singur, ci cu un partener.

Ce documente sunt necesare pentru a deschide

Înainte de a oferi servicii, trebuie să vă înregistrați afacerea. Mai întâi trebuie să decideți asupra formei de management al întreprinderii. Tu poti alege antreprenoriat individual(IP) sau o companie cu răspundere limitată(LLC), în funcție de numărul de fondatori și de capitalul de pornire.

Societate cu răspundere limitată

În cazul unui SRL trebuie să existe mai mulți proprietari. Este potrivit pentru cei care doresc să se organizeze afaceri în comun(prieteni, cunoștințe, colegi, rude). Avantaj – fondatorii nu trebuie să aibă studii veterinare. Ei au dreptul de a angaja specialiști și, în același timp, îndeplinesc sarcini administrative. Toți proprietarii pot reglementa relațiile între ei cu ajutorul unui document constitutiv (cartă), care va descrie sistemul de distribuire a profitului și alte probleme legale. Un mare plus este că proprietarii organizației nu sunt răspunzători cu proprietățile lor, ei sunt responsabili doar pentru capitalul autorizat, a cărui sumă poate fi de 10 mii de ruble.

Dar o societate cu răspundere limitată are și dezavantajele ei: penalități mari în caz de încălcare a legii. Managerii sunt, de asemenea, obligați să deschidă un cont bancar în care toate bani gheataîntreprinderilor.

Antreprenoriat individual

Cel mai adesea, afacerea veterinară este condusă ca o întreprindere individuală. Dar, în același timp, toți proprietarii unor astfel de clinici sunt medici veterinari. Există însă anumite avantaje: înregistrare rapidă, lipsa unui cont bancar și imprimare (dacă se dorește). Dar cum individual, vi se cere să fiți responsabil financiar pentru propria proprietate.

Licențiere

O clinică veterinară nu va putea desfășura activități legale fără licență. Pentru a-l obține, fondatorul trebuie să contacteze un departament special (camera de licențiere) și să furnizeze următoarele documente:

• OGRNIP și TIN (copii și originale);
• o adeverință de la fisc despre sistemul de impozitare ales;
• informații despre calificările medicilor veterinari angajați.

Licența se eliberează pentru cinci ani.

De asemenea, pentru muncă, va trebui să treceți inspecțiile SES, inspecția la incendiu și Ministerul Afacerilor Interne.

De câți bani ai nevoie pentru a începe o afacere?

Planul de afaceri al unei clinici veterinare ar trebui să conțină o linie de costuri de bază. Luați în considerare costurile aproximative pentru deschiderea unei clinici cu o suprafață de 60 de metri pătrați. metri:

• chirie - 60 de mii de ruble;
• reparație - 200 de mii de ruble;
• echipamente - de la 1-1,5 milioane de ruble, în funcție de dispozitivele achiziționate.

Suma medie va ajunge la două milioane. Dar costurile depind de locația regională a spitalului. În orașele mari, chiria este mai scumpă.

Cât poți câștiga la o clinică veterinară?

O afacere veterinară de la zero nu aduce mai mult de 90 de mii de ruble. pe luna. Chiar și pentru a primi această sumă, cel puțin 35 de clienți trebuie să vină la clinică în fiecare zi și să plătească pentru servicii de la 350 de ruble. Acest lucru împiedică mulți oameni să deschidă cabinete veterinare similare.

Perioada de rambursare pentru o afacere este de cel puțin doi până la trei ani. Aceasta este foarte termen lung, care este o consecință a costului ridicat al serviciilor.

Oamenii nu sunt pregătiți să plătească bani mari pentru tratamentul animalelor lor de companie. Cel puțin, există opinia că furnizarea de servicii medicale animalelor nu poate fi mai costisitoare decât pentru oameni. Prin urmare, nu trebuie așteptate profituri mari în acest domeniu.

Riscuri posibile

Există mai multe puncte negative principale care pot provoca faliment:

• strategie de marketing greșită;
• alegerea locației greșite;
• criză economică;
• poziționare incorectă pe piață;
• decese (animalul moare în clinică);
• scăderea veniturilor populaţiei.

Cum să atragi clienții?

O strategie de marketing trebuie dezvoltată și descrisă într-un plan de afaceri, deoarece deschiderea unei clinici veterinare de la zero este imposibilă fără ea. Fără o reclamă bună, nu veți putea face profit și recupera costurile inițiale.

Mai întâi trebuie să vă decideți asupra bugetului pe care sunteți dispus să-l alocați pentru activitățile promoționale. După aceea, ar trebui să alegeți acele metode care vă vor interesa cel mai mult și care se vor potrivi capacităților dumneavoastră financiare.

• un semn cu numele clinicii;
• publicitate în transportul public (afișe, pliante);
• amplasarea pliantelor în lifturi, pe avizier;
• Utilizarea internetului în scopuri de marketing(social media);



Cum să creezi venit pasiv în 4 zile

Maraton în care vei crea venituri pasive Trăi de la zero și învață strategii specifice de investiție în apartamente, case, garaje, mașini și chiar site-uri profitabile

ÎNCEPE

Din iulie 2005, în Rusia nu a fost necesară o licență pentru a se angaja în activități veterinare. În conformitate cu art. 4 din Legea Federației Ruse „Cu privire la medicina veterinară”, oricine cu studii superioare sau secundare veterinare poate deschide o clinică veterinară ( medic veterinar sau paramedic).

Luați în considerare principalele puncte ale deschiderii unei clinici veterinare și conducerii unei afaceri veterinare.

Organizarea muncii angajaților clinicii veterinare

Nimeni nu poate fi perfect, dar o echipă poate! Doar atunci când echipa este creată și funcționează fără probleme, aceasta ar trebui să fie orientată spre promovarea produselor și serviciilor. Fără o abordare colectivă a rezolvării problemelor, rezultatul acesteia va fi mult mai scăzut.
Fiecare persoană este puternică în anumite privințe, dar slabă în anumite privințe, iar o echipă este o asociație oameni motivați, dintre care fiecare joacă rolul său, și toți împreună au cunoștințe necesareși aptitudini. Iar sarcina liderului este de a asigura cea mai bună utilizare a abilităților individuale ale membrilor echipei, de a nivela deficiențele individuale și de a oferi echipei resursele necesare astfel încât să-și poată îndeplini funcțiile cu eficiență maximă.

Obținerea licenței pentru activități farmaceutice veterinare

Vă interesează să vindeți gulere antipurici la magazinul dvs. de animale de companie? Sau vinde pastile de deparazitare? Sau chiar ai intenția de a vinde șampoane antipurici pentru câini? Vă rugăm să obțineți o licență pentru dreptul de a desfășura activități farmaceutice veterinare. În acest articol veți găsi ceva ce nu puteți găsi în liniile oficiale ale legii.

Strategia de dezvoltare a clinicii veterinare

Dezvoltarea afacerii veterinare este o alegere personala pentru fiecare dintre noi, si nicidecum o obligatie. Nici legea, nici standardele morale nu ne cer să avem o clinică mare. Cu toate acestea, afacerile, veterinare sau de altă natură, tinde să se extindă. În cele ce urmează, vom analiza principalele avantaje ale extinderii clinicii veterinare și vom sugera câteva metode și direcții strategice o astfel de extindere, precum și să ofere recomandări cu privire la modul de gestionare și monitorizare a afacerii în timpul extinderii acesteia.

* Calculele folosesc date medii pentru Rusia

Chiar și în marile orașe numarul clinicilor veterinare nu poate fi numit semnificativ in raport cu numarul potentialilor clienti. Cât despre mici aşezări, atunci există adesea o clinică veterinară municipală, al cărei nivel lasă mult de dorit.

Dar această piață nu crește într-un ritm rapid, deoarece o persoană bolnavă va merge aproape sigur la medic, dar nu toată lumea va decide să-și aducă animalul bolnav la medic veterinar. Acest lucru se datorează în primul rând prețurilor, doar proprietarii cu adevărat iubitori au grijă de animalele lor de companie. Cu toate acestea, animalele au nevoie nu doar de tratament, ci și de prevenirea bolilor. mai puțini oameniși disponibilitatea unor profesioniști cu înaltă calificare care pot oferi asistență în orice moment asistenta medicala o necesitate în orice oraș.

Un antreprenor novice trebuie să determine nivelul cererii și situația de pe piață pentru a ști cât de oportun este să-și deschidă propria clinică veterinară. A-ți deschide sediul în imediata apropiere a unui concurent care deja activează înseamnă a te condamna la eșec, deoarece în acest tip de afaceri, absolut fiecare client este important. Dar aceasta nu este singura dificultate care trebuie întâmpinată.

Cel mai bine este să vă înregistrați ca entitate, deși medicii veterinari privați întocmesc de obicei IP pentru munca lor. Pentru a lucra in aceasta directie trebuie indicat codul (OKPD 2) 75.0 Servicii veterinare. În această etapă, nu ar trebui să apară dificultăți, dar pentru a vă desfășura legal practica veterinară, trebuie să obțineți o licență specială pentru furnizarea de servicii veterinare. Trebuie remarcat faptul că autorizarea acestei activități este revizuită periodic, deoarece se află sub jurisdicția Serviciului veterinar și fitosanitar rus - adică sub jurisdicția Rosselkhoznadzor. De asemenea, reglementările de acordare a licențelor pot varia de la o regiune la alta și acest punct ar trebui clarificat și cu biroul local. Cerințe generale puteți numi un pachet de documente care sunt transmise autorității de licențiere, iar acestea includ:

Certificat de plată a taxei de stat (6 mii de ruble).

Cerere cu copii legalizate acte constitutiveși alte certificate de înregistrare a subiectului activitate antreprenorială cu detaliile lui.

Documente care confirmă dreptul de a deține și dispune de spații (contract de vânzare sau închiriere).

Toate certificatele și documentele pentru echipamente.

Copii documentelor de confirmare adecvare profesională specialişti.

Acorduri si autorizatii de la serviciul sanitar si epidemiologic si supraveghere incendiu; de asemenea, dacă se plănuiește depozitarea medicamentelor puternice, atunci confirmarea disponibilității unei camere special echipate și păzite pentru acestea.

Acorduri privind eliminarea deșeurilor biologice și a deșeurilor solide.

Pot apărea dificultăți cu SES, care propune cerințe speciale pentru clinicile veterinare, în funcție de nivelul și echipamentul acestora. Deci, poate fi impusă o restricție privind plasarea în apropierea fondului de locuințe. Termenul de examinare a cererii este de 30 de zile și, chiar înainte de depunerea acesteia, va fi deja necesară găsirea unei camere, angajarea personalului și instalarea echipamentelor. Puteți să vă simplificați sarcina și, eventual, să scurtați perioada de examinare, contactând companii terțe care vă ajută cu licențierea. Serviciile lor vor costa în medie 30 de mii de ruble. În general, procesul de obținere a unei astfel de licențe este similar cu licențiarea activităților medicale.

Câștigați până la
200 000 de ruble. o lună, distrează-te!

tendință 2020. Afacere inteligentă de divertisment. Investiție minimă. Fără deduceri sau plăți suplimentare. Training la cheie.

O atenție deosebită trebuie acordată căutării spațiilor. Trebuie să știi imediat ce servicii vor fi oferite de clinica veterinară și ce tip de practică va fi avută în vedere. De exemplu, un simplu cabinet veterinar ar necesita un spațiu mic, cu un hol unde se află birourile de așteptare și recepție și o cameră separată - propria cameră de tratament. Dacă se plănuiește deschiderea unei clinici cu drepturi depline, atunci, pe lângă aceste spații, este necesar să se aloce o sală de operație chirurgicală, o cameră separată de ambulatoriu (sau chiar mai multe), o cameră de raze X cu o cameră de procesare separată și un spital. Acesta din urmă este adesea folosit pentru îngrijirea animalelor sterilizate în prima săptămână după operație. Prin urmare, clinicile veterinare pot avea o dimensiune de 30 m 2 și mult mai mari - de la 100 și mai sus. În megaorașe, de exemplu, nu este greu să găsești o clinică veterinară de elită într-o clădire cu mai multe etaje.

În ceea ce privește amplasarea teritorială, este optim să închiriem o cameră în zone rezidențiale sau pur și simplu cartiere dens populate (dar nu trebuie să uităm de eventualele restricții privind proximitatea locației). După cum s-a menționat mai sus, în niciun caz nu ar trebui să vă aflați aproape de concurenții care operează deja. Singura excepție este dacă sunt o clinică mizerabilă la care apelează în lipsa uneia mai bune, altfel concurenții vor avea deja o bază de clienți stabilită, care este puțin probabil să schimbe medicul veterinar pentru animalele lor de companie.

Există mai multe cazuri de funcționare cu succes a clinicilor veterinare chiar și la periferia orașelor, dar aceasta este mai mult o excepție decât o regulă. Este indicat să deschideți la periferie, dacă este situat în apropierea drumurilor pe care se deplasează oamenii din mediul rural pentru a transfera animalele bolnave pentru tratament. Dar, în acest caz, va trebui să angajați profesioniști specializați în animale rurale.

În funcție de oraș și locația din acesta, închirierea unei camere cu o suprafață de 100 m 2 va costa în medie 70 de mii de ruble pe lună, dar această cifră diferă foarte mult de condițiile de mai sus. Aceste zone au fost adesea ocupate producție mică, și trebuie să contați pe reparații, care vor necesita și investiții semnificative.

Cheia succesului o reprezintă specialiștii competenți. Poți să construiești sau să închiriezi o clădire bună, să depui o campanie de publicitate, să stabilești chiar și prețuri mici, să oferi multe operațiuni cu echipamente de primă clasă și, în cele din urmă, să atragi mulțimi de clienți. Dar vor pleca când le va deveni clar că medicii veterinari care lucrează nu sunt profesioniști. Multe clinici veterinare de succes cresc specialiști pe cont propriu, selectând cei mai capabili studenți de la universitate și completându-și singuri studiile. Personalul bun în acest domeniu este rar, pentru că la urma urmei, tratarea animalelor nu este o responsabilitate precum tratarea oamenilor, așa că este mai ușor să dai peste un non-profesionist. Este mai bine să plătiți mai mulți bani stăpânilor decât cei mici pentru cai. Unele clinici veterinare practică să-și plătească angajații pe baza muncii prestate, oferindu-le posibilitatea de a-și desfășura practica privataîn afara clinicii, dar acest lucru este posibil doar cu specialiști care efectuează operații rare și nu sunt necesari în mod permanent la locul de muncă. Cât despre terapeuți, aceștia trebuie să conducă recepția, tot timpul fiind în spital.

Idei gata făcute pentru afacerea dvs

O clinică mică va menține 3 medici veterinari, dar nici în cazul centrelor mari, personalul nu se va extinde prea mult. Dar dacă începi să lucrezi cu un program zilnic fără zile libere, va trebui să angajezi mai multe persoane, iar în cazul muncii non-stop, numărul de angajați va depăși deja 10 persoane chiar și pentru un mic cabinet veterinar.

La început, va fi dificil să se evalueze corect nevoia de muncă de noapte și numai după ce a lucrat o perioadă de timp, va deveni clar dacă acest serviciu este necesar pentru populație. Dar putem spune că cu un grad mare de probabilitate într-un oraș cu un milion sau mai mulți de locuitori, o clinică veterinară deschisă non-stop va fi la mare căutare dacă concurenții nu oferă o astfel de oportunitate.

Medicii veterinari înșiși tind să fie generaliști și să lucreze cu toate animalele și să efectueze o varietate de proceduri, de la controale la operații complexe. Acest lucru simplifică oarecum căutarea lucrătorilor, dar cel mai important lucru este că echipa are un medic veterinar cu experiență, care este un adevărat profesionist. Restul personalului poate consta din nou-veniți care îi vor fi asistenți, îmbunătățindu-și treptat abilitățile.

Idei gata făcute pentru afacerea dvs

Dintre oamenii care nu sunt experimentați în medicina veterinară, va fi nevoie doar de un administrator care înregistrează clienții și răspunde la apeluri telefonice și este mai bine să externalizați munca contabililor, a curățenilor și a altor personal non-core - acest lucru este mult mai ieftin decât întreținerea. chiar și un contabil cu jumătate de normă.

Următorul pas este achiziționarea de echipamente. Amenajarea generală a spațiilor va costa cel puțin 100 de mii de ruble: mobilier, computere, casa de marcatși alte echipamente de birou. Dar costul echipamentelor veterinare specializate poate necesita investiții semnificativ mai mari, totul depinde de numărul de camere și de serviciile propuse. Lista completă poate fi prezentată după cum urmează:

Analizoare. Necesar pentru testele de sânge și urină (generale și biochimice), enzime și lichid seminal. În funcție de lista de teste efectuate și de viteza de implementare a acestora, acestea pot costa între 30 de mii și 200 de mii de ruble. Este mai bine să cumpărați echipamente universale de înaltă calitate, acest lucru vă va permite să plasați un singur dispozitiv și să economisiți timp. Preț - de la 30 de mii de ruble.

Aparat de ventilație pulmonară artificială (IVL). Echipamente complexe și costisitoare doar pentru clinici de elită. Este folosit pentru a menține viața unui animal și este uneori singura salvare pentru un pacient pe moarte. Merită să-l cumpărați doar dacă clinica este axată pe clienți bogați care sunt capabili să dea mulți bani pentru a-și salva animalul de companie. Preț - de la 540 mii de ruble.

Aparatură pentru imagistica prin rezonanță magnetică (RMN). Servește la examinarea creierului unui animal, iar astăzi este o tehnică pentru cele mai moderne și progresive clinici veterinare. Preț - de la 500 de mii de ruble.

Coagulator. Se foloseste in chirurgie si in caz de urgenta pentru oprirea sangelui. Achiziționarea acestuia este obligatorie pentru o clinică sau un birou veterinar, deoarece un astfel de echipament este adesea folosit și absența acestuia va afecta negativ viața și sănătatea animalului. Preț - de la 40 de mii de ruble.

Monitorizați. Necesar în timpul operațiunilor pentru a monitoriza vital indicatori importanți rabdator. Special configurat pentru a lucra cu animale. Preț - de la 50 de mii de ruble.

Dispozitiv de anestezie. Este necesar în cazul imposibilității injectării anestezicelor, așa că folosește un sistem de anestezie prin inhalare. Echipat cu măști pentru diferite dimensiuni și forme de bot. Costul este de la 100 de mii de ruble.

Raze X. Multe clinici nu sunt echipate cu acesta, în ciuda nevoii frecvente de utilizare. Aplicare - Examinare cu raze X, mai ales în cazul fracturilor. Poate fi portabil și compact sau plin și mare. Preț - de la 250 de mii de ruble.

Masa de operatie. Nu este necesar să-i explicăm scopul, principalul lucru este că poate găzdui chiar și un animal mare. Preț - de la 30 de mii de ruble.

scaner cu ultrasunete. Aplicare - ca și în medicina „umană”, în timp ce un astfel de echipament este indispensabil și ar trebui să fie chiar și în cea mai simplă clinică veterinară. Fără el, este imposibil să se diagnosticheze multe boli, așa că ultrasunetele vor fi cu siguranță pe lista serviciilor spitalicești. Preț - de la 150 de mii de ruble.

Electrocardiograf. Vă permite să monitorizați activitatea întregului sistem cardiovascular. Nu poate fi exclus din lista achizițiilor de echipamente, deoarece animalele nu sunt mai puțin susceptibile la boli de inimă decât oamenii. Preț - de la 30 de mii de ruble.

Alt echipament. Acestea includ centrifuge, băi de laborator, încălzitoare de baloane, otoscoape, detectoare, injectoare, termometre, pulsoximetre, monitoare de tensiune arterială și alte echipamente și consumabile chiar mai mici. Preț - de la 300 de mii de ruble.

Medicamente. Este necesar să achiziționați exact medicamentele necesare și cele utilizate în timpul operațiilor, anestezicele vor fi necesare cel mai mult. Toate celelalte medicamente pentru tratamentul ambulatoriu sunt achiziționate de proprietari din farmaciile veterinare. Acestea sunt achiziționate pentru următoarele trei-patru luni, în funcție de data de expirare. Preț - de la 50 de mii de ruble.

Astfel, achiziția de echipamente și medicamente va costa 2 milioane 70 de mii de ruble. Suma poate fi redusă la aproape jumătate dacă nu cumpărați RMN și ventilatoare scumpe. Da, și unele dintre celelalte echipamente enumerate pot lipsi într-un mic cabinet veterinar, dar totuși o clinică cu drepturi depline nu își poate permite să se descurce fără majoritatea acestor dispozitive.

La sfârșitul tuturor achizițiilor și aranjamentelor, puteți începe să conduceți campanie publicitara care poate fi difuzat și la radioul și televiziunea locală. Dar cel mai bine este să plasezi informații despre tine pe portaluri de internet specializate, în farmaciile veterinare și adăposturile de animale. Este mai bine să aveți în stoc de la 50 de mii de ruble pentru publicitate. Acum puteți rezuma și determina valoarea capitalului de pornire pentru o clinică veterinară bună:

Înregistrare și licențiere - de la 60 de mii de ruble.

Închiriere camere - de la 70 de mii de ruble.

Amenajarea spațiilor și repararea acesteia - de la 100 de mii de ruble.

Fondul de salarii - de la 80 de mii de ruble.

Echipament - de la 2 milioane 70 de mii de ruble.

Facturi de utilități, securitate, externalizare, eliminarea deșeurilor - de la 20 de mii de ruble.

Suma totală: 2 milioane 400 mii de ruble. în care cheltuieli lunare va fi de 170 de mii de ruble.

Examinarea inițială a unui pacient animal costă 300 de ruble, costul cercetării și examinărilor rareori depășește 1 mie de ruble pe procedură, dar intervenția chirurgicală și operațiile pot avea un preț de până la 15 mii. Desigur, acestea sunt proceduri foarte rare care nici măcar nu vor fi efectuate lunar, dar, de exemplu, castrarea la cerere costă în medie o mie și jumătate de ruble, sterilizarea - 3 mii. O bună sursă de venit va fi vaccinarea, care este obligatorie pentru câinii de vânătoare. Și mulți proprietari de animale de companie își vaccinează animalul înainte de a ieși la țară. Cu toate acestea, astfel de servicii sunt sezoniere și sunt solicitate la sfârșitul primăverii și începutul verii.

Crescătorii profesioniști și deținătorii de pisici și câini de rasă pură vor deveni, de asemenea, vizitatori frecventi, care vor veni pentru examinări regulate și vor fi supuși unui tratament preventiv. Pentru acești clienți, principalul lucru este nivelul de serviciu și profesionalismul personalului, precum și nivelul general al clinicii, nu vor merge la un simplu cabinet veterinar.

Dacă obțineți 20 de vizitatori pe zi, atunci cu o verificare medie de 500 de ruble, venitul lunar va fi (sub rezerva unei perioade de cinci zile saptamana de lucru) 220 de mii de ruble. Profitul operațional în acest caz este de 50 mii, iar profitul net este de 42 mii 500 de ruble ( sistem simplificat impozitare, calculul veniturilor minus cheltuieli). Dacă există mai multe săli de recepție, atunci profitul va fi mult mai mare, iar deschiderea unei farmacii veterinare pe teritoriul clinicii poate deveni un alt venit suplimentar.

Idei gata făcute pentru afacerea dvs

Cea mai ușoară cale este să începeți cu un birou mic, care se extinde constant pentru a ajunge în cele din urmă la un complex veterinar bine-cunoscut și recunoscut, care este vizitat de proprietarii de pisici și câini non-pură, proprietarii de animale exotice și crescătorii de două persoane principale. animale de companie. Pe lângă lista cu tot felul de servicii veterinare și propria farmacie pentru animale, în viitor puteți chiar să deschideți un adăpost pe teritoriul complexului. Și, în sfârșit, în ultimii ani, incinerarea animalelor a devenit din ce în ce mai populară, care poate fi efectuată de o clinică veterinară în acord cu crematorii.

2388 de persoane studiază astăzi această afacere.

Timp de 30 de zile, această companie a fost interesată de 344492 de ori.

Calculator de profitabilitate pentru această afacere

Vera Araslanova, medic veterinar și candidat la științe veterinare cu 16 ani de experiență, a povestit pentru Kontur.Journal cum a trecut de la o carieră științifică la un institut de cercetare la antreprenoriat, de ce îi este greu să depășească stereotipurile oamenilor despre o clinică de țară și cum învață să combine gestionarea unei clinici cu completarea declarațiilor fiscale.

Pe calea antreprenoriatului

Sunt originar din Kirov, dar am lucrat aproape 10 ani la un institut de cercetare din Moscova, mi-am susținut disertația și m-am întors în orașul meu. M-au stânjenit dificultățile legate de locuință și drumul lung, în plus, mi s-a părut că deja m-am conștientizat în știință, motiv pentru care m-am hotărât să intru în medicina veterinară practică - am lucrat șase ani în Kirov într-un medic veterinar. clinică, dar din cauza unei neînțelegeri cu conducerea, am renunțat și am lansat propria ei afacere.

La început, mergeam la apeluri și în același timp căutam o cameră în care să îmi deschid o clinică într-o zonă anume. Îmi doream de mult să deschid o clinică în satul Adyshevo, am împărtășit această idee cu prietenul meu cinolog și el a spus că ar putea să construiască un hotel pentru animale și să lucreze acolo.

Acum, Centrul Zoo Vera include un magazin de animale de companie, un hotel pentru animale și o clinică veterinară.

Hotel

Am deschis hotelul în aprilie 2016. Este situat la 40 km de Kirov și funcționează sub controlul unui cinolog care are grijă de toți oaspeții săi. La început aveam doar trei locuri pentru câini. De-a lungul timpului, numărul lor a crescut: acum avem opt locuri pentru câini și șase pentru pisici.

Toți pisicile și câinii trăiesc în adăposturi, cinologul se plimbă și îi hrănește. Deoarece hotelul nostru este mic, încercăm să oferim îngrijire individuală pentru fiecare animal. Dacă proprietarul cere să plimbe câinele de cinci ori pe zi, o facem. Dacă animalul nu poate fi plimbat deloc, atunci luăm în considerare acest lucru.

Astăzi în Kirov sunt două hoteluri oficiale pentru animale și hotelul meu în afara orașului. Dar, pe lângă ele, există multe supraexpuneri neoficiale la domiciliu.

Care este diferența dintre un hotel oficial și unul neoficial? Hotelul este o clădire separată, cu împrejmuiri în care trăiesc animale. Supraexpunerea la domiciliu poate fi și într-un apartament cu două camere în care locuiesc zece câini. Desigur, nu se poate organiza nici o clinică veterinară cu spital, nici un hotel într-o clădire de locuințe. Nici Oficiul pentru Locuințe, nici Rospotrebnadzor nu vor da permisiunea în acest sens.

Cel mai adesea, oamenii își lasă animalele într-un hotel atunci când pleacă în călătorii de afaceri sau în vacanță. Am avut un client care lucrează în Nord, ne-a lăsat un câine timp de șase luni. În plus, în apropierea hotelului sunt mai multe sanatorie, iar turiștii ne lasă și animalele de companie. Dacă este necesar, ținem legătura cu proprietarul în Viber sau Skype, îi trimitem fotografii.

Suntem abordați de artiști, artiști, medici - toți au grijă de animalele lor și nu doar lasă vecinei cheile apartamentului, astfel încât aceasta să le hrănească câinele sau pisica o dată pe zi. Pentru ei este important ca animalul să fie supravegheat.

Clinica

Clinica a fost deschisă în februarie 2017. La început, s-au cheltuit mulți bani pentru achiziție Provizii, medicamente și furaje. Am închiriat o clădire mobilată care era gata de plecare, dar a trebuit să plătesc pentru serviciile unei firme de pază.

Întrucât clinica este situată într-un sat, la 50 km de oraș, ne sunt aduse periodic capre, găini, vaci și purcei. Îmi poziționez clinica ca o clinică pentru animale mici, așa că cel mai adesea avem hamsteri, cobai și iepuri decorativi. Nu mă ocup deloc de anumite clase de animale, de exemplu, nu tratez șerpi și țestoase - acest lucru necesită cunoștințe și medicamente speciale.

In timp ce caut un angajat care sa lucreze in clinica, exista doar un anunt cu un numar de telefon pe usa unde clientii ma pot suna si aranja o programare. Pot lua până la 15 persoane pe zi. Restul timpului îl dedic pe hârtie și chestiuni organizatorice. Până acum, trebuie să combin funcția de antreprenor și proprietar într-o singură persoană, să merg la clienți acasă și să lucrez într-o clinică veterinară. În plus, încerc să-mi îmbunătățesc în mod regulat abilitățile, merg la conferințe de mai multe ori pe an.

Caracteristici de afaceri

Pentru doi ani de muncă ca antreprenor, m-am obișnuit cu clinica, dar atitudinea mea față de ea s-a schimbat dramatic - de la „am deschis-o și ce să fac cu ea” la „totul îmi este drag aici”.

În Kirov mediu bun pentru dezvoltarea clinicilor veterinare. Dar dacă crezi cercetare de piataîn timp ce această piață este încă departe de saturație. În ceea ce privește prețurile la servicii, acestea sunt cam aceleași în oraș, jucătorii rari recurg la dumping.

Piața serviciilor veterinare are o particularitate - este puțin dependentă de crize. Pentru că cel care a cheltuit bani pe animale continuă să-i cheltuiască, iar cel care a economisit, continuă să economisească.

De regulă, ordinea anumitor proceduri depinde de echipamentul clinicii. Nu am echipament high-tech, deoarece necesită cheltuieli serioase, așa că tehnicile mele sunt mai terapeutice. Pot face vaccinări, îngrijirea igienă a animalelor, operații chirurgicale simple: castrare, cezariana, îndepărtarea unui corp străin etc. Dacă pacientul este grav, atunci îi acord primul ajutor, tratez răni și îl trimit la clinică, unde există echipamentul necesar.

Dificultăți

Principala dificultate în munca mea este să găsesc angajați calificați care doresc să lucreze și să se dezvolte. Caut candidați în universități de specialitate, întrebând prieteni cu o educație adecvată.

Pe viitor, aș dori să deschid o rețea de mai multe clinici în regiunea Kirov, sunt intenționate să încep cu un alt cabinet veterinar, dar îmi va fi greu fizic să gestionez unul, așa că am nevoie de un al doilea medic sau asistent.

Un anumit rol în afacerea mea îl joacă distanța pe jos a clinicii. Clienții fideli pot merge în oraș pentru a vedea un anumit medic, dar sunt și cei care pur și simplu vin la noi din curiozitate, iar apoi devin clientul nostru.

În plus, trebuie să sparg stereotipurile. Mulți clienți nu au încredere în clinicile rurale. Sunt siguri că sunt conduși de localnici fără studii. Când lucram în oraș, veneau oameni din sat la mine. Le-am explicat că nu are sens să mergi în oraș când există o clinică în sat, dar clienții au spus că nu vor merge acolo, pentru că probabil că acolo funcționează „un fel de roșu”. Când îi conving că eu însumi lucrez acolo, ei sunt surprinși.

Atitudine psihologică

Ca medic, mi-a fost foarte greu să trec la abilitățile de afaceri și să combin gestionarea unei clinici cu completarea declarațiilor fiscale. Se pare că am două profesii - medic și antreprenor. Acum dedic mai mult timp dezvoltării mele ca antreprenor: particip la seminarii, prelegeri, cursuri în diverse domenii, de la bazele fiscalității până la abilitățile de comunicare cu subalternii. Învăț noi competențe interesante.

În cei doi ani în care a existat afacerea mea, munca a devenit mai ușoară. Începi de la zero cu gândul „nu știu nimic”, timpul trece și încă ți se pare că nu știi nimic, dar apoi realizezi că știi deja multe și poți fi invitat la seminar nu ca ascultător, ci ca vorbitor.

Cel mai dificil pentru mine este comunicarea cu proprietarul, nu pot scapa de teama ca camera in care lucrez nu este a mea si s-ar putea intampla ceva, desi avem de toate Documente necesare. Dar primesc sprijin de la un mentor de antreprenoriat pe care l-am întâlnit într-un program de mentorat la centrul de inovare din Kirov. Pot oricând să apelez la el cu întrebări.

Când devine înfricoșător, îmi amintesc mereu cuvintele autocarului că drumul de 10.000 km începe cu primul pas. Anterior, era important pentru mine să mă gândesc la fiecare pas: îl voi face pe primul, apoi voi merge așa și nu este clar ce se va întâmpla în al cincilea. Deoarece nu este clar în a cincea, nu voi face deloc această afacere. Nu cu mult timp în urmă, mi-am dat seama că trebuie să faci primul pas, iar al doilea se poate schimba, iar atunci va deveni mai clar ce să faci. Este imposibil să vezi ce este dincolo de munte fără a-l urca.