Publicitate creativă pentru o agenție de turism. Publicitate eficientă pentru agenții de turism

28.08.2014

Profesia de lucrător medical aparține categoriei de public, necesitând o comunicare constantă. Prin urmare, stilul și imaginea ar trebui să contribuie cât mai mult posibil la inspirarea încrederii pacienților. Pacientul nu are posibilitatea de a evalua experiența, aptitudinile medicului, așa că le judecă după propria impresie. Există multe modalități de a atrage atenția, de exemplu, competență, profesionalism. Dar primul - aspect unde îmbrăcămintea joacă un rol important.

Posturile medicale au un cod vestimentar strict care s-a dezvoltat de-a lungul secolelor. Roba și șapca tradițională albă nu au apărut ca un tribut adus modei sau un semn al unei diferențe specifice. Obstetricienii au observat că fierberea halatului de baie înainte și după naștere reduce semnificativ mortalitatea mamelor și copiilor. Și acum există haine speciale pentru medici - element necesar sterilitate si igiena. Pentru toți ceilalți oameni, o haină albă evocă un sentiment subconștient de încredere și speranță, motiv pentru care este atât de importantă pentru percepție.

De-a lungul timpului, halatul tradițional alb a evoluat de la simplu și lipsit de formă la elegant și frumos. Astăzi puteți alege opțiuni cu diferite lungimi de mâneci, forme de guler, tipuri de elemente de fixare și buzunare. Inserțiile decorative contrastante sunt folosite ca elemente decorative. Halatul poate fi de diferite lungimi, cusut separat pentru barbati si femei. În scopuri sanitare și igienice, se folosesc și articole pentru acoperirea capului - șepci medicale, șepci și eșarfe de diferite forme și dimensiuni, concepute pentru a ascunde părul în timpul manipulărilor și operațiilor.

Adăugarea obligatorie îmbrăcăminte specială- încălțăminte pentru lucrătorii medicali. Are, de asemenea, anumite cerințe pe care trebuie să le îndeplinească. În primul rând, este ușurință și zgomot, pentru a nu crea interferențe inutile în muncă. De asemenea, simplitatea modelelor, absență completă decor astfel încât suprafața, dacă este necesar, să poată fi tratată cu ușurință cu preparate speciale.

Costumele formate din pantaloni și o bluză sau o jachetă sunt foarte populare împreună cu halatul de baie. Opțiunile pentru bărbați și femei au o diferență de croială și schema de culori. Exista modele cu si fara guler, cu tipuri diferite elemente de fixare, forma și numărul de buzunare. Costumele sunt destinate chirurgilor, asistentelor și infirmierelor. În plus, există opțiuni separate pentru lucrătorii de la ambulanță. Sunt costume lejere pentru sezonul cald, pantaloni termoizolatori, veste și jachete pentru frig.

Halatele și costumele sunt obligatorii pentru instituțiile medicale de toate tipurile - de la staționari la sanitare, de tratament și profilactic, de reabilitare. Pentru cusut salopete folosesc calico gros sau țesături cu conținut diferit de bumbac. O astfel de varietate de îmbrăcăminte medicală este o componentă importantă a imaginii angajatului. De asemenea, determină stilul instituției, percepția generală a vizitatorilor săi. Prin urmare, foarte des salopetele sunt decorate cu logo-uri, insigne corporative și inscripții.

Cod vestimentar al REPREZENTANTUL MEDICAL

Codul vestimentar al companiei este o continuare directă a culturii corporative a companiei și o parte importantă a mărcii acesteia. Așa cum teatrul începe cu un cuier, la fel și încrederea clientului în organizație începe cu încrederea în angajații săi, a căror apariție joacă un rol important în acest sens. Dar, de asemenea, nu uitați că codul vestimentar nu este o uniformă și nu exclude individualitatea în haine și nu interferează cu o atitudine creativă față de aspectul cuiva. Acestea sunt doar „legile genului” care există în orice fel de activitate.

STILUL DE AFACERI ÎN ÎMBRĂMĂMÂNĂTĂ

ERORI

Greșeli frecvente chiar și în absența unui cod vestimentar de birou: femeile au un machiaj strălucitor, rochii prea fanteziste, fuste prea scurte, dresuri din dantelă, sandale strălucitoare, o abundență Bijuterii. Bărbații poartă aceiași pantofi sport, blugi uzați rupti, tricouri întinse.

PĂR PĂR, MACHIAJ, BIJUTERII

Coafuraar trebui să fie îngrijit, părul - în stare perfectă. Studiile arată că părul gri nevopsit reduce drastic ratingul de afaceri al femeilor, spre deosebire de bărbați, cărora părul gri le adaugă chiar respectabilitate.

Inventa. Atât machiajul prea luminos, cât și absența lui completă sunt de nedorit.

Manichiură. Culorile optime ale lacului sunt lumina și carnea, manichiura franceză. Forma unghiilor este rotunjită, lungimea maximă nu depășește 5 mm.

Bijuterii permis, dar fără bibelouri. De regulă, se obișnuiește să purtați nu mai mult de trei bijuterii împreună, de exemplu: cercei, inel și lanț; brosa, cercei, inel; bratara, cercei, inel.

PANTOFII

Pantofi completează totul aspect, este primul lucru care atrage atenția. LA stilul de afaceri se potrivesc pantofi clasici cu talpa subtire, fara elemente captivante, din piele naturala, de preferinta neagra sau maro inchis.

Foștii registratori medicali și asistente medicale ai spitalului, care au fost transferați în 2017 în poziții clasificate ca „altele”, îi cer guvernatorului YaNAO Dmitri Kobylkin să verifice legalitatea transferului și legalitatea plăților salariilor și bonusurilor în spital. Într-o scrisoare anonimă se precizează că schimbarea posturilor a dus la privarea de sporuri și beneficii, în timp ce majorarea generală a salariilor personalului medical nu i-a afectat pe acești lucrători.

Agenția de știri „Sever-Press” l-a contactat pe medicul șef al Nadym Central spital raional Natalia Kaliberda.

„Am citit apelul anonim al echipei, dar în text este clar ce scriu registratorii spitalelor. Aș dori să menționez că, conform Legii federale nr. 323 „Cu privire la elementele fundamentale ale protecției sănătății cetățenilor din Federația Rusă”, conceptul de „lucrător medical” include un specialist care trebuie să aibă o educație medicală obligatorie pentru a putea efectua afară activitati medicaleîn instituţiile de sănătate. Trecerea salariaților din funcția de registrator medical în funcția de registrator s-a efectuat în conformitate cu documente normative Ministerul Sănătății”, a spus Natalya Kaliberda.

Șeful Spitalului Raional Central Nadym a subliniat că toți specialiștii trecuți la categoria „alți” lucrători au primit sesizări în termen de două luni de la intrarea în vigoare a ordinului de transfer.

„Toți au semnat notificări de acord cu transferul, nu au existat obiecții, nici refuzuri. Cât despre curățători spatii industriale, li s-a explicat și lor descrierea postuluiși responsabilități. O asistentă medicală este o categorie de personal medical junior, iar conform cerințe de calificareȘi standard profesional, ea nu numai că face curățenie în spații, ci are grijă și de pacienții din spital, adică asistă direct pacientul ”, a explicat șeful instituției medicale.

Următorul articol Plângerile au vizat salarii, prime și indemnizații. Amintiți-vă vorbim privind punerea în aplicare a Decretului Guvernului Regiunii Autonome Yamal-Nenets nr. 1269-P din 29 decembrie 2016 „Cu privire la aprobarea Regulamentului sectorial privind salarizarea angajaților de stat organizatii medicale subordonată Departamentului de Sănătate al Okrugului Autonom Yamalo-Nenets” și asupra modificărilor la Decretul Guvernului privind aprobarea regulamentului sectorial de remunerare din 26 decembrie 2017 Nr. 1418-P.

„Remarc asta astăzi salariuîn spital se plătește la timp, fără întârziere - și acesta este principalul lucru. În ceea ce privește reclamația, de la 1 mai 2017 a intrat în vigoare decizia guvernului YaNAO privind salarizarea angajaților. Înainte de asta, a existat o perioadă de tranziție de câteva luni, a fost avertizată echipa scris despre toate schimbările, au avut loc întâlniri ale administrației și sindicatului cu angajații diviziilor structurale.

În prima lună, la întâlnirile cu angajații secțiilor spitalului, aceștia au explicat în detaliu despre introducerea sistemului de salarizare, apoi au avut loc ședințe ale comisiei de tarife a instituției, unde s-a discutat despre salariile oficiale ale angajaților, conform acestora. poziţie. Salariul în spital constă din stabilit salariul oficial, plăți compensatorii și stimulente. Salariul se stabilește pe grupe de calificare profesională. Plățile de stimulare depind de criteriile de evaluare a calității muncii angajatului de către șefii unității. Dacă, din orice motiv, un angajat a încălcat aceste criterii, atunci plățile de stimulare sunt reduse conform deciziei comisie specială. Această abordare a remunerației este foarte eficientă și încurajează angajatul să își îndeplinească îndatoririle în mod conștiincios și eficient. Plățile compensatorii sunt un coeficient regional și nordic stabilit de legea federală”, a spus Natalia Kaliberda.

Următorul punct al apelului anonim este bonusul și beneficiile. Acestea din urmă nu depind de conducerea instituției medicale. Beneficiile suplimentare pentru angajați sunt stabilite de guvernul Federației Ruse sau de district. Potrivit Nataliei Kaliberda, toate garanțiile și compensațiile stabilite prin documentele de reglementare sunt implementate în totalitate.

„Angajații instituțiilor medicale au o reducere saptamana de lucru. Zile suplimentare concediu se acordă angajaților în funcție de rezultate evaluare specială condițiile de muncă atunci când se lucrează cu condiții de muncă dăunătoare și periculoase, iar registratorii nu le aparțin. Dar le-am aprobat încă 7 zile pentru programul de lucru neregulat. Următorul pas este premiile. Vreau să clarific, plata unui bonus nu este o obligație institutie medicala, dar o posibilitate. Câștigăm îndeplinind sarcina statului, dar astăzi nu o îndeplinim în totalitate. În ceea ce privește plățile sociale pentru îmbunătățirea lucrătorilor instituţiile bugetareîn cuantum de 15 mii pentru concediu preferențial, acestea sunt suspendate de guvernul raional până la 31 decembrie 2018 din cauza crizei economice”, rezolvă medicul șef al secției apelul anonim al personalului medical al spitalului.

Și, în sfârșit, scrisoarea spune „purtam uniforma medicalaȘi nu suntem doctori? Potrivit Natalya Kaliberda, haina albă este codul vestimentar al unei instituții medicale.

După ce am discutat cu medicul șef, am apelat la apărătorul șef al drepturilor angajaților departamentului, președintele organizației sindicale a spitalului raional Nadym, Tamara Volchuk. Potrivit acesteia, conducerea spitalului în activitatea sa acționează întotdeauna în conformitate cu reglementările stabilite acte juridiceşi nomenclatorul posturilor de personal medical.

„Nu sunt permise încălcări din partea angajatorului. Președintele comitetului sindical a participat la lucrările comisiei tarifare în legătură cu trecerea la sistem nou salariile. Înainte de transfer, s-au desfășurat întâlniri comune între administrația instituției și sindicatul cu colectivele de salariați ale instituției, angajații au fost atenționați, familiarizați cu atributii oficiale si rezultatele comisionului tarifar. Potrivit legislației, categoria „alte” sunt angajații care pregătesc baza pentru acordarea asistenței medicale, și lucrătorii medicali- Acestea sunt persoane care au primit un superior sau secundar educatie specialași furnizarea directă îngrijire medicală pacienți”, a spus Tamara Volchuk.

Potrivit ei, toate locale reguliîntotdeauna de acord cu sindicatul, care monitorizează cu strictețe respectarea legii, iar angajatorul ascultă propunerile și comentariile asociației.