Marketologga qanday savollar berish kerak. Marketing pozitsiyasi bo'yicha suhbat

Marketolog sizning oldingizda yaxshi yoki yo'qligini tushunishga qanday usullar yordam beradi va qaysi 5 ta atama mutaxassisning ushbu mavzuda ekanligini yoki hech qanday holatda u ishtirok etmasligini darhol ko'rishga imkon beradi. targ'ibot tadbirlari, deb xabar berdi portalga sayt Konstantin Zudov, reklama kompaniyasining badiiy direktori.

- Konstantin, bir qarashda sizning oldingizda turgan marketolog unchalik qizg'in emasligini tushunish mumkinmi?

Shubhasiz. Suhbatning boshida sizning oldingizda qanday mutaxassis borligini allaqachon tushunishingiz mumkin. Nomzodning tashqi ko'rinishi, tana tili va o'zini-o'zi tanishtirishi allaqachon odam haqida ko'p narsalarni aytib berishi mumkin. Zamonaviy marketolog ko'p qirrali, yorqin muloqot qobiliyatlari va tahliliy qobiliyatlarga ega bo'lishi kerak. Bularning barchasini rezyumeni tanlashning dastlabki bosqichida ham, suhbatda ham ko'rish mumkin.

- Marketologni tekshirish usullari qanday?

Bunday testlar juda ko'p. Birinchidan, suhbatdan oldin nomzoddan test topshirig'ini tayyorlashni so'rashingiz mumkin. Xo'sh, agar u sizning kompaniyangizning o'ziga xos xususiyatlariga qaratilmasa. Qoidaga ko'ra, ushbu bosqichda sizning biznesingiz haqida "bilmagan" nomaqbul odamlarni yo'q qilish mumkin bo'ladi.

Ikkinchidan, siz oldingi ish joylarida erishilgan sifatli natijalar bilan qiziqishingiz mumkin - qanday vazifalarni bajarganingiz emas, balki kompaniya va shaxsan o'zingiz uchun nimaga erishganingiz.

Uchinchidan, biror kasbni egallash darajasini – inson o‘z sohasini qanchalik chuqur anglashini baholash uchun suhbatda kasbiy atamalardan foydalanish mumkin va zarur. U oxirgi marta qaysi professional kitobni o'qiganini va qachon, qaysi soha konferentsiyasida bo'lganini, reklama biznesidagi so'nggi yirik yangiliklar haqida qanday fikrda ekanligini so'rang.

Kompaniyangiz faoliyati doirasidagi vazifa/muammoni modellashtirish va nomzoddan uning yechimini berishni so'rash ortiqcha bo'lmaydi. Shunday qilib, siz nafaqat mutaxassisning qanday original va samarali echim taklif qilishini, balki biznes muammosini qanchalik tez hal qilishini ham baholashingiz mumkin.

- "Mavzuda bo'lmagan" shaxsni qanday aniqlash mumkin?

Bu juda oddiy. Bir yoki ikkita savol berish kifoya professional mavzu, chunki inson berilgan mavzuni qanchalik tushunishi aniq bo'ladi. Bizning agentlikda intervyu ikkinchi daqiqada tugashi bir necha bor sodir bo'lgan. Va bu nomzodning rezyume va test topshirig'i bo'yicha tanlovdan muvaffaqiyatli o'tganiga qaramasdan.

- Insonning jamiyatga daxldorligini ko'rsatishi uchun qanday atamalar qo'llanilishi kerak?

Mutaxassisligidan qat'i nazar, har qanday marketolog ega bo'lishi kerak bo'lgan eng mashhur atamalar:

B2B (biznesdan biznesga);

CA (maqsadli auditoriya);

KPI ( asosiy ko'rsatkichlar samaradorlik);

Marja (foyda);

Etakchi (marketing faoliyatiga munosabat bildirgan potentsial mijoz).

Kelajakda siz qanday mutaxassisni qidirayotganingizga qarab, soha bo'yicha atamalardan foydalanishingiz mumkin. Masalan:

Internet-marketing uchun:

SMM (ijtimoiy tarmoqlar orqali auditoriyani jalb qilish);

SEO (qidiruv tizimini optimallashtirish);

CMS (kontentni boshqarish tizimi);

CRO (konversiya tezligini optimallashtirish);

DM (to'g'ridan-to'g'ri marketing).

Savdo marketingi uchun:

Tadbirlar marketingi uchun:

Jamoa tuzish (jamoa qurish tadbiri);

Ovqatlanish (saytdan tashqari restoran xizmati);

Clackers (maxsus taklif qilingan qo'shimchalar);

Konferentsiya (tadbir dasturining ovozli hamrohligi);

ROI (homiylik qilingan tadbir uchun investitsiya daromadi).

Suhbatda zamonaviy professional jaranglardan foydalanish foydali bo'lardi: "tushunishlarni almashish", "haypni qo'lga olish", "bo'ron". Faqat me'yorida!

- Va nomzodlarga ofisga taklif qilishdan oldin qanday test topshiriqlari berilishi mumkin?

Agentligimizda biz odatda o'z biznesimizga yoki mijozlarimizning biznesiga qaratilgan testlarni o'tkazamiz. Bu qandaydir matn yozish, tayyorlash vazifasi bo'lishi mumkin texnik vazifa dizayner yoki dasturchi uchun muammoni hal qilish uchun marketing faoliyati dasturini tuzish.

Marketolog bilan suhbat odatda ko'pchilik uchun juda oddiy va qaror qabul qilish uchun asosiy savol "Marketolog sifatida qanday tajribaga ega?" Degan savolga javobdir va agar javob juda uzoq va mazmunli bo'lsa, u qabul qilinadi.

Agar tajriba bo'lmasa, ehtimol siz rad etasiz yoki odamni faqat his-tuyg'ularga ko'ra qabul qilasiz, chunki siz tanlashingiz kerak bo'lgan nomzodlar unchalik ko'p emas.

Lekin, aslida, hamma narsani boshidan boshqacha qilish yaxshiroqdir. Marketologni qanday topish va intervyuda qanday savollar berish - bugungi maqolaning mavzusi.

Mening boshimda juda ko'p ...

Kompaniyada marketologni qidirganda, menejerning boshida juda ko'p savollar bo'ladi, lekin agar siz ularning barchasini olib, birlashtirsangiz, ularning barchasi shunday eshitiladi:

1. Yaxshi marketologni qanday topish mumkin?
2. Uning aqlli ekanligini qanday tushunish mumkin?
3. Qanday savollar berish kerak?
4. Savollarga qaysi javoblar to'g'ri deb hisoblanadi?

Birinchi ikkita savolga batafsil javoblarni videomizda topishingiz mumkin, men tomosha qilishni tavsiya etaman:

Umuman olganda, ushbu maqola birinchi navbatda menejerlarga (HR) qaratilgan bo'lib, ular qanday tanlash kerakligini va aslida nima qilish kerakligini tushunishlari uchun.

Ha, bu boshqaruv bo'g'inining bog'idagi tosh, aniqrog'i, marketolog emas, balki 20 ming rubllik ish haqi bo'lgan biznes sherigini tasavvur qiladiganlar.

Xo'sh, qandaydir tarzda ...

Ammo, albatta, bu ma'lumot sotuvchilarning o'zlari uchun foydali bo'ladi, shunda ular ulardan nima kutilayotganini tushunishlari va intervyularga yaxshiroq tayyorgarlik ko'rishlari uchun (tosh bog'ga uzoq sabablarga ko'ra emas, balki biz haqiqatda bo'lgan haqiqat uchun uchib ketadi). har hafta uchrashish).

Menejerlar uchun ko'rsatma

Keling buni bajaramiz. Ko‘pchilik rahbarlar e’tibordan chetda qolgan va e’tibordan chetda qolayotgan ishga yollash asoslaridan boshlayman.

Va barchasi, chunki ularsiz hech qanday ma'no yo'q to'g'ri savollar oddiygina intervyu yo'q, chunki aytish mumkinki, intervyu beradigan hech kim bo'lmaydi ...

Reklama

Biz kattalarmiz va intervyu savdo ekanligini tushunamiz. Qidiruv yaxshi mutaxassis(sizga boshqasi kerak emasmi?) - bundan ham ko'proq.

Internetda shunchaki ma'lumot joylashtirishingiz mumkin bo'lgan kunlar o'tib ketdi: "Mazkur marketolog, bu yerga qo'ng'iroq qiling". Bu ishlamaydi.

Qolaversa, har bir menejerning oz pulga yaxshi mutaxassis topish istagini eslayman (albatta, siz unga yaxshi pul to'lashga rozi bo'lasiz. Lekin keyin ... o'zini ko'rsatganda. Xo'sh, umuman olganda, hech qachon).

Siz reklama orqali yangi mijozlarni jalb qilganingizdek, mutaxassisni jalb qilishingiz kerak.

Shuning uchun, siz qilishingiz kerak bo'lgan birinchi narsa - bu bo'sh ish o'rinlari uchun yaxshi, sotiladigan reklama qilish, unda siz ariza beruvchiga qo'yiladigan talablaringizni ko'rsatishingiz kerak. Shunday qilib:

1. Siz keraksiz odamlarni olib tashlaysiz va vaqtingizni tejaysiz;
2. Suhbatda professionalroq mutaxassisni ko'rish ehtimolini oshiring.

Tushundimki, men intervyu haqida unchalik yozmayapman, lekin shoshilmang, hammasi yaxshi bo'ladi. Biz oldinga boramiz.

BIZ 29 000 dan ortiq odammiz.
YOQISH; ISHGA TUSHIRISH

Kompaniyangizni soting

Intervyuda kompaniyangizni sotishingiz kerak. Ya'ni, kimligingizni, qayerga harakatlanayotganingizni, umuman olganda qanday rejalaringiz borligini aytish.

Rostini aytsam, mening maqolamni qaysidir yirik korxona rahbari o‘qib chiqishiga unchalik ishonmayman xalqaro kompaniya(lekin men bunga ishonaman), shuning uchun sizning biznesingiz kichik yoki o'rta bo'lishi mumkin.

Shuning uchun siz kompaniyangizda ishlash nafaqat foydali va barqaror degan fikrni sotishingiz kerak ( kalit so'zlar intervyuda ;-)), lekin la'nati ajoyib.

Chunki ajoyib yosh jamoa, chunki mutaxassis rivojlana oladi, chunki siz mashg'ulotlar uchun pul to'laysiz (masalan, biz bilan) va oxirida, chunki sizda cookie fayllari bor.

Esingizda bo'lsin, yaxshi sotuvchi - bu "ijodiy" odam, ya'ni u boshqariladigan doiraga va zo'ravon muhitga kirmaydi. Va siz eng yomonning eng yaxshisini tanlashingiz kerak.

Men xoxlayman; Men istayman

Xo'sh, endi intervyuning o'ziga o'tamiz. To'g'rirog'i, tayyorgarlik. Sizning eng muhim vazifalaringizdan biri jamoangizda kimni ko'rishni xohlayotganingizni hal qilishdir:

1. Sizning g'oyalaringizning ijrochisi (o'qing - qo'llaringiz);
2. Faqat aqldan ozgan g'oyalarni o'ylab topadigan va ularni amalga oshiradigan ijodkor;
3. Umumjahon askar, aks holda - barcha hunarmandlarning jak;
4. G'oyalarni o'ylab topadigan marketolog va boshqalar ularni amalga oshiradi.

Men darhol aytishim mumkin - agar siz o'zingiz o'rganib, hamma narsani o'zingiz qila turib, kun bo'yi marketing bilan shug'ullanadigan mutaxassisni topmoqchi bo'lsangiz, masalan:

• nafaqat nimani bilish, balki uni o'zingiz ishlab chiqish, yozish,
• nafaqat mohiyatini bilish, balki siz uchun maqsadli reklamani o'rnatish, postlar uchun barcha rasmlarni loyihalash;
• nafaqat skript kompaniyada bo'lishi kerakligini va u nima ta'sir qilishini bilish, balki sizga yozish uchun ham,

va hatto ish haqi uchun (tabiiyki, eng hashamatli emas), keyin siz bu haqda ishonch bilan unutishingiz mumkin. Agar biror kishi bularning barchasini qanday qilib bilsa va qilsa, unda boshqa birovga qaraganda o'zi uchun ishlash osonroqdir. Shuning uchun, marketolog hamma narsani bilishi va qila olishi kerak deb o'ylamang. Masalan.

1. U nima ekanligini, dasturchiga qanday texnik topshiriq berish kerakligini bilishi kerak, lekin buni o'zi qilmasligi kerak;
2. U hamma narsani bilishi kerak, lekin u topgan pudratchilar buni qilishlari kerak. Aytgancha, u sizni nazorat qiladi va ularning ishi haqida hisobot beradi;
3. U nimani topishi kerak Yangi mahsulot sizning mijozlaringiz tomonidan talab qilinadi, lekin uni qidirish va buyurtma qilish bilan marketing bo'yicha mutaxassis emas, balki logistik shug'ullanishi kerak;
4. Va hokazo.

Bu mantiqiy va tushunarli ko'rinadi, lekin ... "Menda bunday xodimlarni qo'llab-quvvatlash uchun pul yo'q". Xo'sh, o'z vazifasiga tayinlanmagan mutaxassis sekin va samarasiz ishlayotganiga hayron bo'lmang.

Chunki marketingda hamma narsani bilish MUMKIN EMAS. Juda katta shar va ayni paytda juda dinamik rivojlanmoqda. Masalan, jamoada 12 kishimiz va hammamiz bir-birimizdan o'rganamiz.

Muhim. Agar siz ushbu maslahat faqat boshlang'ich biznesmenlar uchun, deb o'ylasangiz, siz juda adashasiz. Bu barcha kompaniyalarga, shu jumladan yirik kompaniyalarga ham tegishli. Va hozir ham, ko'plab rahbarlar "barcha savdo-sotiqni" qidirmoqda.

Mas'uliyat chegaralari

Uning javobgarligi chegaralarini ko'rib chiqing. Aniq va tushunarli. "U marketing bilan shug'ullanadi" - bu mas'uliyat chizig'i emas.

1. U raqobatchilar va ularning narxlarini kuzatish uchun javobgar bo'ladimi?
2. Internet-marketing haqida nima deyish mumkin?
3. Yangi mahsulotni ishlab chiqish va yaratish haqida nima deyish mumkin?
4. Uni bozorga olib chiqish haqida nima deyish mumkin?
5. Narxlar haqida nima deyish mumkin?

Shundan kelib chiqqan holda, uning oldiga qanday vazifalar qo'yish va uning ishining samaradorligini baholash uchun unga nimani belgilash kerakligi aniqroq bo'ladi.

Bularning barchasi sizga nafaqat bo'sh ish o'rinlarining to'liqroq profilini yaratishga, balki o'zingiz uchun ham, vakansiyaga keladigan mutaxassis uchun ham kimni qidirayotganingizni tushunishga yordam beradi.

Intervyu savollari

Shunday qilib, biz eng qiziq narsaga keldik, butun haqiqatni ko'rish uchun qanday qiyin savollarni berish kerak. Va biz barcha savollarni ikkita blokga ajratamiz: nazariy va amaliy.

Nazariy blok

Savollar har qanday holatda ham sizning ehtiyojlaringiz asosida shakllantiriladi, biz yuqorida muhokama qildik. Ularsiz, hech qayerda.

Va shuningdek, boshlang'ich yoki keksa odamga asoslangan. Shuning uchun, quyida yozilgan hamma narsa, o'zingizga va vaziyatga moslashtiring. Va savollarning tartibsiz tarzda yozilganligiga ham e'tiboringizni qarataman.

Umumiy masalalar:

1. Siz bizning kompaniyamiz bilan tanishmisiz? (Biz odamning umuman yig'ilishga tayyorlanayotganini yoki shunchaki ketma-ket hammaga borishini tekshiramiz)
2. Siz uchun marketing nima? Sizningcha, marketolog nima qilishi kerak? (Biz uning taqdimoti sizning vazifalaringizga qanchalik mos kelishiga e'tibor beramiz)
3. Moslashganingizdan keyin, albatta, bu lavozimdagi odatiy ish kuningizni qanday tasavvur qilasiz? (Agar siz to'satdan javobni qoldirgan bo'lsangiz, oldingi savolga alternativa)
4. Marketing bo'yicha qanday treninglar yoki kitoblarni o'rgandingiz?
   (Odatda hech kim hech narsani o'qimaydi yoki o'tkazmaydi, shuning uchun keyingi savol sizga yordam beradi)
5. Ehtimol, siz ba'zi maxsus saytlar yoki guruhlarni o'qigansiz ijtimoiy tarmoqlarda? Agar shunday bo'lsa, qaysi biri?

   (Bu erda u umuman rivojlanyaptimi yoki yo'qmi darhol aniq bo'ladi. Va agar rivojlansa, qaysi yo'nalishda. Odatda bular pro-guruhlar deb eshitamiz)

6. Marketolog sifatida oxirgi ish joyingizdagi faoliyatingiz haqida gapirib bering? (U haqiqatan ham bunga qanchalik chuqur kirib borganini va ovoz balandligi uchun gapirmasligini tushunish uchun batafsilroq so'rang)
7. O'tgan ish natijalari qanday bo'ldi? (Bundan tashqari, nafaqat pul haqida, balki konvertatsiya, ctr va boshqa ko'rsatkichlar haqida ham so'rang)
8. ROI/CTR/LTV nima ekanligini bilasizmi? (Avvalgi savolga muqobil savol, agar sizda tajribasiz nomzod bo'lsa).
9. Bir yil/ikki/uch yil ichida o'zingizni qayerda ko'rasiz? (Ko'pincha marketologlar kelajakda o'z biznesini ochishni rejalashtirgan odamlardir, ularni oladimi yoki yo'qmi, o'zi qaror qiladi)

Maxsus savollar:

1. Nima bo'ldi ?
2. Bu nima uchun kerak?
3. O'nta marketing vositasini ayting
4. ? (Bu erda, e'tibor bering, sotuvchi faqat mijozlarni yoki toifalarni jalb qilish va narxlash, o'rtacha chekni oshirish, mijozlarni qaytarish, sodiqlikni oshirish toifasida o'ylaydi)
5. Qaysi biri yaxshiroq oflayn yoki onlayn reklama?
   (Oddiy marketolog qaysi biri yaxshiroq ekanligini aytmaydi, hamma joyda ijobiy va salbiy tomonlari bor)
6. Mijozlarni jalb qilish uchun qaysi kanallarni hozir eng dolzarb deb hisoblaysiz?
7. Vkontakte yoki Facebook nima yaxshiroq?
   (Bundan tashqari, oldingi savol kabi, yaxshiroq savol yo'q)
8. Nima uchun maqsadli auditoriyani aniqlash kerak? Uni aniqlash uchun eng yaxshi 5 ta savol qaysi?
9. Qanday reklama modellarini bilasiz?
10. Qanday oshirish kerak o'rtacha tekshirish Menga turli xil variantlarni ayta olasizmi?

Ushbu turdagi savollar tufayli siz abituriyent tushunadimi yoki shunchaki da'vo qilyaptimi, tushunasiz.

Bundan tashqari, men sizning e'tiboringizni ko'p odamlar buni cheklangan tarzda tushunishlariga va bilish uchun "Yana nima?", "Buni qanday qildingiz", "Bu qanday ko'rinishga ega", "" kabi o'tkir savollarni beraman. Nima uchun uni tanladingiz", "Menga ko'proq ayting" .

Amaliy blok

Nazariya yaxshi. Ammo amaliyot yaxshiroq. Bizning sevimli va, aytmoqchimanki, universal savollardan biri sizga ha yoki yo'q yakuniy qaror qabul qilishingizga yordam beradi. Va bu shunday ko'rinadi:

“Bizning kompaniyamiz, mahsulot/xizmatlarimiz va cheksiz reklama byudjeti mavjud. Vazifa: mijozlarni jalb qilish va hech bo'lmaganda reklama nolga teng bo'lishiga ishonch hosil qilish. Siz nimani taklif qilasiz?

Javoblarga ko'ra, inson amaliy marketingda aqllimi yoki shunchaki ko'rgan yalang'och nazariyotchimi, tushunasiz.

Muhim. Deyarli 10 sotuvchidan 8 tasi chegirmalar haqida darhol gapirishadi va bu sizni ogohlantirishi kerak, chunki ular ko'pincha narxlarni pasaytiradi. Chegirmalar o'rniga ko'proq o'ylangan variant, masalan, bonuslar.

Marketologlar uchun ko'rsatma

Hurmatli rahbarlar, siz ham buni o'qib chiqishingiz kerak, ideal marketolog sizning uchrashuvingizga qanday tayyorgarlik ko'rishi va qaysi mezonlar bo'yicha u "sizniki" ekanligini darhol tushunishingiz mumkin.

Va endi, aziz marketolog, menimcha, siz allaqachon menejerlar uchun ko'rsatmalarni o'qib chiqdingiz va hayratda qoldingiz. Sizdan mumkin bo'lmagan narsa kutilmoqda va hatto bunday kichik maosh uchun!

Hammasi shunday, ish haqi yuqori bo'lishi va sizni ko'proq qadrlashi uchun va siz uchun ko'rsatmalarni o'qing.

Men sizning yutuqlaringiz, kurslaringiz va diplomlaringiz bilan savdo rezyumesi kerak deb aytmayman. Bularning barchasi juda zarur. Siz bu haqda rezyumelar haqidagi boshqa har qanday maqolada o'qishingiz mumkin.

Bundan tashqari, men sizga rezyume xatosiz yozilishi kerakligini aytmayman. Bu siz bilishingiz kerak bo'lgan narsadir.

Ammo bu erda har bir intervyuga tayyorgarlik ko'rishingiz kerak - ha. Endi men nimani nazarda tutayotganimni tushuntiraman. Siz potentsial ish beruvchini o'rganishingiz kerak. Bu qanday kompaniya, u nima qiladi, bozorda qancha vaqt bor, u nima bilan mashhur, raqobatchilar kim.

Sizni ishga olishni rejalashtirayotgan kompaniya rahbari uchun bu ma'lumotlar qanchalik muhimligini bilmaysiz.

Va intervyu oldidan 20-30 daqiqa vaqtingizni ushbu masalaga bag'ishlasangiz, qanday katta foyda olasiz. Bu ikki sababga ko'ra muhim (hatto hayotiy!)

1. Bunday kompaniyada ishlashga arziydimi yoki yo'qligini tushunasiz. Reklamadagi yuqori maosh har doim ham haqiqatda shunday bo'lmaydi va Internetdagi yomon sharhlar sizning shubhalaringizni yo'q qiladi yoki tasdiqlaydi;
2. Siz darhol o'zingizni professional sifatida ko'rsatasiz va shu bilan tajribangizni sezilarli darajada oshirasiz.

Faqat vaziyatni tasavvur qiling. Siz intervyuga kelasiz va bu jarayonda siz kompaniyaning bosma reklama mahsulotlarini chiqarasiz, ular bo'yicha siz o'zingizning bilimingiz bilan ularni asoslab, menejerga tahrirlaringizni taklif qila boshlaysiz.

Va men allaqachon sizning xodimingizman

Hozir menejer sifatida gapiradigan bo'lsam, birinchi navbatda bunday mutaxassisni, hatto tajribasi yetarli bo'lmasa ham, ishga olish haqida o'ylagan bo'lardim.

Yana kiyim tashqi ko'rinish muhim (men yaqinda italyan podiumidagi kabi kiyimda kiyingan yigit bilan bo'lgan intervyuni esladim va men bo'rttirib aytmayapman), lekin baribir ular sizni kiyim bilan qabul qilishmaydi.

Bu sizning keyingi orzu qilingan lavozimni egallash imkoniyatingizni oshiradi. Potentsial ish beruvchingiz hozir foydalanadigan mijozlarni jalb qilish usullarini o'rganing.

U ishlatmaydigan narsalarni yozing va ... o'z vaqtida, bu ko'zni yengingizdan olib tashlang. Har bir inson mijozlarni jalb qilishning yangi usullarini izlamoqda va menejerlar bundan ham ko'proq.

Va agar siz menejerni u yoki bu usulning xarajatlari haqida ham yo'naltirsangiz, u sizning nomzodligingizni albatta eslab qoladi.

Xo'sh, savollar ro'yxati, buning yordamida siz kompaniya haqida ko'p narsalarni tushunasiz va bu sizga to'g'ri tanlov qilishga yordam beradi:

1. Marketolog yoki marketing bo'limi kimga hisobot beradi?
2. Menejer marketingga qanday munosabatda? Bu "mijozlarni jalb qilish uchun biror narsa qilish" seriyasidanmi yoki aniq tushuncha va ma'lum bir strategiya bormi?
3. Siz allaqachon qanday vositalardan foydalangansiz, nima ishladi, nima yo'q?
4. Kompaniyaning oylik marketing byudjeti bormi? Va qanday o'lchamda?
5. Va eng muhimi! Sizning majburiyatlaringiz qanday. Xudo saqlasin, hamma narsani o'z zimmangizga olishingizni ko'rsating! Hamma narsa va yana ko'p narsalar sizga tashlanadi.

Asosiysi haqida qisqacha

Endi ushbu videoni tomosha qiling va o'zingizni xursand qiling! Savollar - bu savollar va hech kim stressli intervyularni bekor qilmagan 😉

Va endi maqolaning kichik xulosasi: yaxshi sotuvchini topish, men sizga aytaman, bu butun bir izlanishdir. Biz o'ndan ortiq ko'rib chiqishimiz kerak bo'ladi, chunki, rostini aytsam, reklama beruvchi uchun bunday taklif bo'lishidan oldin hamma va har kim marketingga kirishadi.

Va eng qizig'i shundaki, hech kim bu "chuqurroq" ni o'rganishni xohlamaydi, ular chiplarga o'tishadi va ular hisobiga savdoni oshirishga harakat qilishadi.

Va biz, etakchilar sifatida, yaxshi fundamental bazaga ega bo'lmasa, chiplar barqaror o'sish uchun vosita emas, balki chip bo'lib qolishini tushunamiz.

Shuning uchun hech qachon birinchi marketologda to'xtamang. Agar siz allaqachon ishga kirgan bo'lsangiz, "hammani ko'ra olamanmi?" tamoyiliga ko'ra yondashing.

, ), barcha turdagi, treninglar, rol o'ynash va biznes o'yinlari.

Suhbatga tayyorgarlik ko'rayotganda, birinchi navbatda, maqsadlarni shakllantirish, turini, turini, shaklini, o'tkazish usulini aniqlash kerak.

Maqsad bilan, qoida tariqasida, bu oddiy. Nomzodning talablarga javob beradimi yoki yo'qligini aniqlash kerak.

Ammo intervyuni qanday o'tkazish, qanday savollarni berish HR menejerining afzalliklariga, tajribasiga va e'lon qilingan vakansiyaning xususiyatlariga bog'liq.

Nomzodning mutaxassisligi, lavozimi, malakasiga qo‘yiladigan talablar va amaliy tajribasidan kelib chiqib, chuqurlashtirilgan test sinovlarini o‘tkazish, muammoli masalalar, holatlarni yechish, nostandart usullardan foydalanish mumkin.

Ishga kirishda HR xodimi qanday intervyu olishi va HR menejeri lavozimiga nomzodga qanday savollar berish haqida ko'proq ma'lumot olish uchun o'qing.

Umumiy masalalar

Intervyu qanday bo'lishidan qat'i nazar, uning tuzilishi, turi va shaklida, HR menejerining asosiy vositasi savollardir.

Suhbat davomida har qanday mutaxassis so'raladigan bir qator umumiy savollar mavjud:

Nomzodning shaxsi haqida ma'lumot olish uchun umumiy savollar: ta'lim, ish tajribasi, oilaviy ahvol.

O'z-o'zini tavsiflashga, samimiylikka majbur qiladigan savollar: Giyohvandlik, sevimli mashg'ulotlar, sevimli mashg'ulotlar? O'zingiz haqingizda nimani yoqtirasiz yoki yoqtirmaysiz? Sizni boshqalardan nima bezovta qiladi? Hayotingizda qaysi harakatingiz bilan faxrlanasiz? Siz nimani eslashni xohlaysiz? Nimadan uyalasiz?

haqida savollar oldingi joy ish (o'qish) Savol: Nega ish joyini o'zgartirishga qaror qildingiz? Nega ketish kerak? Siz sobiq hamkasblaringiz bilan aloqada bo'lasizmi?

Motivatsiya, ambitsiyalar, martaba va shaxsiy intilishlar, da'volar bilan bog'liq masalalar: ? O'z-o'zini tarbiyalash rejalari bormi? Sizning ideal ishlash joyingiz qaysi? Noto'g'ri ish jadvaliga qanday munosabatdasiz? Kompaniyadan aniq nimani kutmoqdasiz? Sizningcha, qanday moliyaviy mukofot maqbul?

Nomzod testi

Suhbatlarda qo'llaniladigan bir nechta test turlari mavjud.

Aqlli testlar

Kognitiv psixik jarayonlar kursining xususiyatlarini aniqlashga chaqiriladi: tafakkur, idrok, sezish, tasavvur, nutq, diqqat, xotira, ong.

Ular vakansiyaga qo'yiladigan talablarga muvofiq tanlanadi va bir qator matematik, og'zaki,.

shaxsiyat testlari

Tez-tez shaxslararo muloqot bilan bog'liq lavozimlarga nomzodlar uchun hissiy va irodaviy sohalarning xususiyatlarini aniqlash uchun testlar o'tkaziladi.

Shuningdek, ziddiyatli mijozlar bilan yoki ekstremal vaziyatlarda, mas'uliyatni o'z zimmasiga olish qobiliyati bilan ishlash zarurati bilan (Schulte jadvali, "O'zini tutish strategiyasi ziddiyatli vaziyat» Tomas-Kilmenn).

Professional testlar

Qobiliyat testlari darajani aniqlaydi kasbiy ta'lim, malaka, maxsus ko'nikmalar.

Shuningdek, shaxsiy kompyuter bilan ishlash qobiliyati, chet tillarini bilish (EAO Ta'lim qo'mitasining rivojlanishi).

Proyektiv topshiriqlar, mantiqiy savollar va holatlar

Proyektiv savollar

To'g'ri ma'lumot to'plash uchun nomzodga savollarga javob berish taklif etiladi, unga javob bermasdan, u o'zining "haqiqiy yuzini" ochib beradi.

Nima uchun xodim ishda kechikdi deb o'ylaysiz? Rahbar muhim hujjatlar bilan shkafning kalitini qoldirishni unutib, xizmat safariga ketdi, uning o'rinbosari nima qiladi?

Britaniya HR menejerlari assotsiatsiyasi ma'lumotlariga ko'ra, abituriyentlarning 64 foizi o'zlari haqida noto'g'ri ma'lumot beradi yoki ularning fikricha, ularning foydasiga bo'lmagan qarorga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan faktlar haqida sukut saqlaydi.

Mantiqiy vazifalar

Tegishli bo'sh ish o'rinlariga nomzodlar axborot texnologiyalari, savdo, menejment ham mantiqiy masalalarni hal qilishga majbur bo'ladi.

Ular suhbatdoshga nomzodning xatti-harakatlarini tasavvur qilish imkonini beradi nostandart holatlar, bir nechta noma'lum yoki o'zgaruvchilar bilan muammolarni hal qilish qobiliyatini baholang.

Ishlar

Ular vaziyatli vazifalardir..

Ariza beruvchi o'z tajribasiga asoslanib tasvirlangan vaziyatdan chiqish yo'lini topishi kerak: mijoz uchrashuvga yarim soat kechikdi va kiraverishda boshqa tashrif buyuruvchiga bir chashka kofe to'kdi. Sizning harakatlaringiz?

Ishlarni hal qilishda murojaat etuvchining stressli va ziddiyatli vaziyatlarda xatti-harakatlari modeli, o'zini o'zi boshqarish qobiliyati aniq ko'rinadi.

Turli mutaxassisliklar bo'yicha abituriyentlar bilan o'tkazish xususiyatlari

Har qanday suhbatning asosini tashkil etuvchi barcha abituriyentlar uchun umumiy bo'lgan savollar va testlardan tashqari, menejerlar bevosita nomzod murojaat etayotgan lavozimiga oid maxsus savollar, topshiriqlar, testlar tayyorlaydilar.

Ish suhbatidan qanday to'g'ri o'tish haqida ko'proq o'qing.

Marketolog

Marketing intervyusi qanday o'tmoqda? Avvalo, siz savollarga javob berishga va tegishli muammolarni hal qilishga tayyor bo'lishingiz kerak umumiy shartlar marketing, mahsulotni ilgari surish, narx belgilash, kompaniyaning marketing siyosati samaradorligini baholash.

Ish beruvchini ma'lumot to'plash, qayta ishlash va tahlil qilish, mantiqiy fikrlash, qaror qabul qilish qobiliyati qiziqtiradi.

Intervyuda marketolog nimani bilishi kerak:

• marketingning qaysi ta'rifi sizga yaqinroq;
• hududiy bozorda tovarlarni ilgari surish prognozini berish;
• SWOT tahlili nima;
• soyabon brendidan muvaffaqiyatli foydalanishga misollar keltiring.

• Rudolf Amthauer tomonidan razvedka tuzilishi testi;
• savdoni tushunish testi.

Zargarlik do'koni yoki kiyim-kechak do'koni ishchisi

Ko'pincha ariza beruvchilar yangi ish savol bering: kiyim do'konida suhbatdan qanday o'tish kerak yoki zargarlik do'konida intervyudan qanday o'tish kerak? Kiyim do'konida yoki zargarlik do'konida har qanday bo'sh ish o'rinlari - kassir, menejer uchun ishga murojaat qilishda siz diqqat bilan o'ylab ko'rishingiz, o'ylab ko'rishingiz kerak.

Dunyoning etakchi brendlari, moda tendentsiyalari bilan tanishishga arziydi.

Avval assortiment bilan tanishib chiqish, tovarlarni taqdim etish va tanlash uchun vaziyatlarni mashq qilish, adolatsiz da'volar yuzaga kelganda sizning xatti-harakatlaringiz bilan tanishish tavsiya etiladi.

Foydalanish qobiliyati zarur jihozlar, hujjatlarni saqlash.

Zargarlik do'konining sotuvchisiga savollar:

• to'quv zanjirlarining qanday turlari mavjud;
• sirg'alarni, ushbu marjonning dizayni va uslubiga mos keladigan bilaguzukni tanlang;
• yoshlar zargarlik buyumlari uchun so'nggi moda yo'nalishlari haqida gapiring.

Testlar:

• "TEMP-sotish" metodologiyasi;
• orientatsiya uslubi testi professional aloqa A. V. Morozova.

Kiyim do'konining sotuvchisiga savollar:

• bu kuz yoki qishda qanday ranglar tegishli bo'ladi;
• ushbu mijozga mos keladigan o'lchamni aniqlang;
• to'liq mijoz tanlash uchun qanday siluet libosini tavsiya qilasiz;
• chop etish nima?

Testlar:

• Yuliya Dobrovolskaya tomonidan "Ideal shkaf" testi;

Muhandis

Bosh muhandis uchun suhbat ko'pincha quyidagi algoritm bo'yicha amalga oshiriladi: umumiy savollarga javob bergandan so'ng, talabnoma beruvchiga intellektual, kasbiy testdan o'tish taklif etiladi. Siz shaxsiy kompyuter bilan ishlash qobiliyatini namoyish qilishingiz, asbob-uskunalar bilan ishlash bilan bog'liq savollarga javob berishingiz, oldingi ishlaringiz haqida gapirishingiz, loyihalarda ishtirok etishingiz kerak bo'ladi.

Muhandisga savollar:

• Miqdoriy tahlil sifat tahlilidan nimasi bilan farq qiladi?
• Excel, World, MagiCAD, AutoCAD va ularning analoglari darajangizni baholang;
• Eng muvaffaqiyatli va muvaffaqiyatsiz loyihangizni tasvirlab bering.

Testlar:

• test anketasi Bennett (Jorj K. Bennett - Mexanik tushunish testi);

Mehnatni muhofaza qilish muhandisi

Nomzodlar qayta o'ylab ko'rishlari kerak ish tavsiflari xotirangizni yangilang qoidalar, OSH qonunchiligi.

Kompaniyaning o'ziga xos xususiyatlari bilan tanishing.

Suhbatda ulardan testdan o'tish yoki nizoli vaziyatlarda xatti-harakatlar turini ochib beradigan, samarali shaxslararo o'zaro ta'sir ko'rsatish ko'nikmalarini namoyish etadigan muammolarni hal qilish so'ralishi mumkin.

Mehnatni muhofaza qilish bo'yicha muhandis uchun intervyu misoli, unga savollar:

• asosiysini nomlang huquqiy hujjatlar mehnatni muhofaza qilish bo'yicha;
• ayollar uchun ushbu ishlarni bajarishda qanday cheklovlar mavjud;
• korxonamizda mehnatni muhofaza qilish jarayonini qanday tashkil qilgan bo'lardingiz.

avtosalon ishchisi

Qanday qilib avtosalonda intervyudan o'tish mumkin? Avtoulov sotuvchisiga yollashda kadrlar bo'yicha menejerlar tashqi ko'rinish, savdo tajribasi, malakali nutq, xushmuomalalik va malakaga e'tibor berishadi.

Dilerlikdagi intervyu, savollar:

• Oldingi ishingizda qanday muammolarga duch keldingiz?
• Ushbu avtomobil modelining xususiyatlarini tasvirlab bering.

Savdo menejeri uchun muvaffaqiyatli suhbatdan qanday o'tish va undan o'tish va uni qanday o'tkazish haqida ko'proq o'qing.

Dizayner

Suhbatdoshni o'z portfeli, grafik dasturlarda ishlash qobiliyati, ijodiy fikrlashi bilan hayratda qoldirishi kerak.

Bundan tashqari, ish beruvchi nomzodning o'z mahsuloti haqida nimani bilishi, nima uchun uni yaxshi ko'rishi, uni yaxshilash uchun qanday yo'llarni ko'rishi, nima uchun ushbu kompaniyada ishlashni xohlashi bilan qiziqishi mumkin.

Dizayner uchun intervyu, savollar:

• qayta ishlash afzalliklari bitmaplar Laboratoriya rang modelida;
• qaysi ichida grafik muharriri ishlashni afzal ko'radi
• qaysi ijodiy loyihalar biz bilan ishlash orqali amalga oshirishga umid qilasiz.

Testlar:

• G. Eyzenkning IQ ning vizual-majoziy testi;

Baholovchi

Yaxshi baholovchini tanlashning eng yaxshi usuli - unga aniq bir haqiqiy vazifani bajarishni taklif qilishdir.

Hisoblagich moslashuvchan fikrlash, yaxshi xotira, tafsilotlarga e'tibor berish, joriy va me'yoriy hujjatlar bilan ishlash va mijozlar bilan muloqot qilish qobiliyatiga ega bo'lishi kerak.

Tahminlovchi uchun intervyu savollari:

• ushbu ishning taxminiy narxini hisoblash;
• materiallarni hisobdan chiqarish tartibini tavsiflash;
• Siz bajarishingiz kerak bo'lgan eng qiyin vazifani tasvirlab bering.

Testlar:

• G. Eyzenk tomonidan IQning raqamli testi;
• stressga chidamlilik va motivatsiyani aniqlash metodologiyasi (Schulte jadvallari).

Call-markaz operatori

Call-markazdagi intervyu odatdagidan biroz farq qilishi mumkin. Turli kompaniyalarda qo'yiladigan talablar juda xilma-xil bo'lishi mumkin, ammo umumiy normalar ham mavjud: nutqning optimal sur'ati, yoqimli ovoz tembri, malakali va aniq nutq, nutq odob-axloq qoidalarini bilish, o'z his-tuyg'ularini boshqarish qobiliyati, bag'rikenglik va boshqalar. moslashuvchan fikrlash.

Call-markaz operatoriga savollar:

• siz mijozga qo'ng'iroq qilasiz, sizning birinchi iborangiz;
• Bo'sh vaqtingizda nima qilishni ko'proq yoqtirasiz?
• Operator ishida sizni nima o'ziga jalb qiladi.

Testlar:

• ovozli test;
• Og'zaki nutqda ma'ruzachining psixologik fazilatlarini diagnostikasi A. A. Juravleva, S. L. Koval.

logistik

Lavozimlar uchun ular maxsus ma'lumotga va kamida uch yillik ish tajribasiga ega bo'lgan mutaxassisni ko'rishni afzal ko'rishadi.

Bilim orzu qilingan xorijiy til, har xil turlari transport, ombor va xarid logistikasi, haydovchilar va pudratchilar bilan muzokaralar olib borish qobiliyati va ko'nikmalari.

Logistika bo'yicha intervyu savollari:

• haydovchi ishga kelmadi, sizning harakatlaringiz;
• omborga tovarlarni qabul qilishda qanday hujjatlar berilishi kerak;
• Trafikni baholash mezonlari qanday?

Testlar:

• G. Eyzenkning IQ testi;
• NV Grishina tomonidan o'zgartirilgan BodySays Group jamoasidagi shaxslararo munosabatlar uchun test.

Oshpaz

Suhbatda ma'lumot, mutaxassislik, oldingi ish joyi haqida savollar berishni unutmang.

Ko'pincha ular oshxona jihozlariga egalik qilish, pishirish yoki ma'lum bir taomning retseptini aytib berish qobiliyatini namoyish qilishni taklif qilishadi.

Oshpaz uchun intervyu savollari:

• qaysi zamonaviy inshootlar siz bilgan oshxona jihozlariga g'amxo'rlik qilish;
• dietali tushlik uchun menyu tuzing;
• idishning taxminiy hisobini qiling.

Testlar:

EAO Ta'lim qo'mitasining kasbi bo'yicha test topshiriqlari.

Bosh oshpaz

Boss, shuningdek, boshqaruv bilan til topishish, yaratish qobiliyatini aniqlash uchun proyektiv savollar yoki holatlarga tayyorlanishi kerak samarali jamoa tashkilotning missiyasi va an'analarini qabul qilish.

Oshpaz uchun intervyu savollari:

• tavsiyalaringiz bormi;
• qaysi oshxonaga ixtisoslashgansiz;
• Agar siz ushbu ishni olsangiz, sizning ustuvorliklaringiz nima?

Kassir

Bankda, do'konda, fabrikada kassirning vazifalari sezilarli darajada farq qiladi, ammo suhbatda ular har doim malaka va ish tajribasi haqidagi ma'lumotlarni tekshiradilar.

Kassir bilan suhbat, savollar va sxema: motivatsiya va bu lavozimga qiziqish, mehnatsevarlik, diqqatlilik, qat'iyatlilik, odoblilik, muloqot baholanadi.

Kassir bilan suhbatda qanday savollar beriladi:

• siz hamkasbingiz aldayotganini, sizning harakatlaringizni payqadingiz;
• 100 rubl nominaldagi banknotlarda qanday xavfsizlik belgilari bor;
• Bizning tashkilotimiz haqida nimalarni bilasiz?

Testlar:

• "Kraepelin bo'yicha hisob" usuli;
• Konsentratsiya uchun Gorbov testi.

Do'kondor

HP menejerlarini ish tajribasi, ish soatlaridan keyin ishlash qobiliyati, moslashuvchan soatlar va ixtisoslashtirilgan kompyuter dasturlari bilan ishlash qobiliyati qiziqtiradi.

Ombor menejeri uchun intervyu savollari:

• Aldashga qanday munosabatdasiz?
• o'g'irlik;
• qanday holatlarda qarzni (qarzni) to'lamaslik mumkin;
• Inventarizatsiyani qanday qabul qilasiz?
• Agar kamchilik bo'lsa, nima qilasiz?

Testlar:

Gorbovning diqqatni tanlab olish texnikasi. Ishga mas'uliyat bilan munosabatda bo'lish uchun test.

Kafe ishchisi

Ko'pchilik, kafeda ishlash uchun ariza berishda, ular ham to'liq suhbatdan o'tishlari kerakligidan hayratda.

Kafedagi suhbat chog'ida lavozimga da'vogarga tabassum qilish, mehmonni kafega taklif qilish, stol ko'rsatish, buyurtma berish va ziddiyatli vaziyatda xatti-harakatlarni ko'rsatish taklif etiladi. Suhbatdoshni mehnat qobiliyati, jismoniy chidamlilik, xushmuomalalik qiziqtiradi.

Kafe ishchisiga savollar:

• sizga qanday odamlar yoqadi? Ideal mijozingizni tavsiflang;
• Sizningcha, xizmat nima?
• Sizningcha, mehmon nima uchun bizning kafega keldi.

Merchandiser (merchandiser)

Merchandayser intervyusi boshqalardan unchalik farq qilmaydi, lekin uning o‘ziga xos jihatlari ham bor. Ish beruvchilar uning ta'limi, mutaxassislik bo'yicha ish tajribasiga qiziqishi aniq.

Merchandayser tovarlarning mavjudligi to'g'risida ma'lumot to'plash va tahlil qilish, ish jarayonini qurish, etkazib beruvchilar va sotuvchilar bilan ishlash imkoniyatiga ega bo'lishi kerak.

Kimdan shaxsiy fazilatlar intizom, mas'uliyat, muloqot qobiliyatlari talabga ega.

Merchandiser intervyu savollari:

• do'konda tovarlar etarli emas, sizning harakatlaringiz;
• merchandising nima;
• savdo maydonchasini loyihalash bo'yicha tavsiyalar berish.

Testlar:

• M.Snayder tomonidan muloqotda o'z-o'zini nazorat qilishni baholash diagnostikasi metodikasi;
• tijorat sinovi.

Kuryer

Qaysidir ma'noda u kompaniyaning yuzi, shuning uchun suhbatda birinchi navbatda uning tashqi ko'rinishi, yurish-turishi, nutq savodxonligi va odob-axloq qoidalari baholanadi.

Shaharni yaxshi bilish, qurish qobiliyati optimal yo'nalish, ish tajribasi.

Kuryer intervyusi quyidagi savollarni o'z ichiga oladi:

• sizni bu ishga nima jalb qiladi;
• A nuqtadan B nuqtasiga marshrutni qurish;
• qanday ish kutmoqdasiz;
• qaysi jadval yaxshiroq.

Testlar:

• T. A. Kryukova tomonidan o'zgartirilgan S. Norman tomonidan stressli vaziyatlarda xatti-harakatlar metodologiyasi;
• nutq odobi va xushmuomalalik tamoyillari.

Haydovchi

Haydovchilar bilan suhbatlar ish uchun zarur bo'lgan eng muhim fazilatlarni ochib berishi kerak. U, albatta, haqida savollar beradi haydash tajribasi, toifalari, o'sha joyda nima yoki kimni haydagan, nima uchun ish joyini o'zgartirishga qaror qilgan, qanday jadval bo'yicha ishlagan.

Suhbatdosh, albatta, spirtli ichimliklarga bo'lgan munosabatni bilishga harakat qiladi.

Haydovchi uchun muhim va mas'uliyat, intizom, e'tibor, xotira kabi fazilatlar.

Haydovchilarga savollar:

• oilangizda qanday bayramlar va qanday nishonlash odat tusiga kiradi;
• nomi spetsifikatsiyalar"X" avtomobili;
• uning xizmatlari qanday;
• kamchiliklar;
• sizda shoshilinch yuk bor va siz baxtsiz hodisaga, harakatlaringizga guvoh bo'ldingiz.

Testlar:

• Riessga ko'ra diqqatning barqarorligi;
• ijtimoiy test.

Nomzodni baholash

Tajribali HR menejeri ariza beruvchini dastlabki 15 daqiqada baholay oladi. Birinchidan, tashqi ko'rinishga, xulq-atvorga, tana tiliga e'tibor bering. Motivatsiya, ishga munosabat, intellektual daraja va da'volar darajasini hisobga olganingizga ishonch hosil qiling.

Ko'p narsa ballga bog'liq. kasbiy bilim, ko'nikmalar, tajriba, maxsus ta'lim.

Suhbat natijalari ish beruvchi uchun ham, ariza beruvchi uchun ham muhimdir. HR menejeri uchun savollarni tayyorlash, to'g'ri berish va tahlil qilish, testlar, topshiriqlar, vaziyatlarni tanlash muhimdir.

Ariza beruvchi o'zi uchun eng foydali harakat yo'nalishini o'ylab, kerakli shaxsiy ma'lumotlarni qulay nuqtai nazardan shakllantirish, xotirasida kerakli bilimlarni yangilash orqali suhbatga tayyorgarlik ko'rishi kerak.

2 hafta oldin

6594

0

Siz qidirayotgan narsani aniq topish uchun qanday intervyu savollarini berish kerak. Nimaga e'tibor berish kerak va nimaga tayyorlanish kerak.

Esingizda bo'lsin, yaxshi sotuvchi - bu "ijodiy" odam, ya'ni u boshqariladigan doiraga va zo'ravon muhitga kirmaydi. Va siz eng yomonning eng yaxshisini tanlashingiz kerak bo'ladi.

Men xoxlayman; Men istayman

Xo'sh, endi intervyuning o'ziga o'tamiz. To'g'rirog'i, tayyorgarlik. Sizning eng muhim vazifalaringizdan biri jamoangizda kimni ko'rishni xohlayotganingizni hal qilishdir:

1. Sizning g'oyalaringizning ijrochisi (o'qing - qo'llaringiz);
2. Faqat aqldan ozgan g'oyalarni o'ylab topadigan va ularni amalga oshiradigan ijodkor;
3. Umumjahon askar, aks holda barcha kasblarning jak;
4. G'oyalarni o'ylab topadigan marketolog va boshqalar ularni amalga oshiradi.

Darhol aytishim mumkinki, agar siz kun bo'yi marketing bilan shug'ullanadigan, shu bilan birga o'zingiz o'qiyotgan va hamma narsani o'zingiz qiladigan mutaxassisni topmoqchi bo'lsangiz va hatto maosh uchun, albatta, eng hashamatli emas, keyin bu haqda ishonch bilan unutishingiz mumkin.

Agar biror kishi bularning barchasini qanday qilib bilsa va qilsa, unda boshqa birovga qaraganda o'zi uchun ishlash osonroqdir. Shuning uchun, marketolog hamma narsani bilishi va qila olishi kerak deb o'ylamang. Masalan.

• U CRM marketing nima ekanligini, dasturchiga qanday texnik topshiriq berish kerakligini bilishi kerak, lekin buni o'zi qilmasligi kerak;
• U Instagramda reklama qilishning barcha usullarini bilishi kerak, ammo u topgan pudratchilar buni qilishlari kerak. Aytgancha, u sizni nazorat qiladi va ularning ishi haqida hisobot beradi;
• U sizning mijozlaringizga qanday yangi mahsulot kerakligini aniqlashi kerak, ammo logist uni izlashi va buyurtma qilishi kerak;
• Va hokazo.

Bu mantiqiy va tushunarli ko'rinadi, lekin ... "Menda bunday xodimlarni qo'llab-quvvatlash uchun pul yo'q." Shunda o'z vazifasi yuklanmagan mutaxassis sekin va samarasiz ishlayotganiga hayron bo'lmang. Chunki marketingda hamma narsani bilish mumkin emas. Juda katta shar va ayni paytda juda dinamik rivojlanmoqda. Masalan, jamoada 12 kishimiz va hammamiz bir-birimizdan o'rganamiz.

Muhim! Agar siz ushbu maslahat faqat boshlang'ich biznesmenlar uchun, deb o'ylasangiz, siz juda adashasiz. Bu barcha kompaniyalarga, shu jumladan yirik kompaniyalarga ham taalluqlidir, chunki ko'plab menejerlar hali ham "barcha savdo-sotiqni" qidirmoqdalar.

Bir muncha vaqt oldin blogosferada paydo bo'ldi yangi mavzu munozara uchun: "Suhbatda Google-da so'raladigan savollar."

Odatdagidek: bu qanchalik haqiqat ekanligi noma'lum, ammo sotuvchilar uchun quyidagi savollar ro'yxati mavjud:

1. Nima uchun Google kompaniyasida ishlashni xohlaysiz?
2. Google mahsulotlari va texnologiyalari haqida nimalarni bilasiz?
3. Agar siz Google Adwords reklama menejeri bo'lsangiz, buni qanday qilishni rejalashtiryapsiz?
4. AdWords yoki AdSense seminarida nima deysiz?
5. Googlening raqobatchilari kimlar va Google ular bilan qanday raqobatlashadi?
6. Siz hech qachon Google mahsulotlaridan foydalanganmisiz? gmail?
7. Sizningcha, Google brendi va mahsulotlarini ilgari surishning ijodiy usuli qanday?
8. Agar siz Gmail-ni targ'ib qilgan bo'lsangiz, 6 oy ichida 100 million yangi foydalanuvchi olish maqsadingizga qanday erishgan bo'lar edingiz?

Ko'rib turganingizdek, barcha savollar, istisnosiz, u yoki bu tarzda kompaniya, uning mahsulotlari va kelajakdagi rivojlanishiga bag'ishlangan. Bu kompaniya nima qilayotganini diqqat bilan o'rganishingiz va hatto o'zingizning bir nechta g'oyalaringizni tayyorlashingiz kerak bo'lgan holat.

Lekin hamma narsa juda oddiy deb o'ylamang! Boshqa lavozimlar uchun savollar kutilmagan so'zlarni o'z ichiga oladi. Masalan:

• Maktab avtobusiga nechta golf to'pi sig'ishi mumkin?
• Sietldagi barcha oynalarni tozalash uchun qancha to'lagan bo'lardingiz?
• Tasavvur qiling-a, siz bir tiyingacha qisqargansiz va blenderga (qahva maydalagich) kirgansiz. Pichoqlar 60 soniyadan keyin aylana boshlaydi. Sizning harakatlaringiz?
• Agar siz soat 3:15 ni ko'rsatayotgan bo'lsangiz, soat yelkasi bilan daqiqa yelkasi o'rtasidagi burchak qancha? (Javob: 0 emas)

Siz nima deysiz? ;))

"Ular Google-dagi intervyuda sotuvchilardan nimani so'rashadi?" yozuviga sharhlar (17)

Xo'sh, menda birinchi 8 ta savolga allaqachon javoblar bor;)

Va golf to'plari haqida kutilmagan narsalarga kelsak, men "ko'p" deb javob bergan bo'lardim.

Derazalar bilan oddiy tijorat yondashuvi - biz qancha derazalar borligini aniqlaymiz, 1 oynaga vaqt ajratamiz, bizning vaqt stavkamizga ko'paytiramiz, qo'shimcha xarajatlarni qo'shamiz ( Yuvish vositalari, transport, balandlikda ishlash uchun sug'urta) :)

Blender bilan esa, agar u yerdan 60 soniyada chiqa olmasangiz, yaxshisi, bu vaqtni o‘qga yoki pichoqlardan biriga ko‘tarilish bilan o‘tkazganingiz ma’qul – ular bir-biri bilan kesishmaydi... men shunday o‘yladim. ! ;)

Ajoyib post. Bularni uzoq vaqtdan beri o'qimaganman. Qattiq xususiyatlar.

Google, o'z targ'iboti haqida o'ylayotgan har qanday kompaniya kabi, hamma narsani to'g'ri qilyapti. Bunday savollarni berish orqali, birinchidan, siz abituriyentning kompaniyaga qanchalik sodiqligini, u bu erda ishlashni qanchalik xohlashini aniqlaysiz, ikkinchidan, siz juda ko'p yangi g'oyalarni jalb qilasiz (oxir-oqibat, vaqt o'tishi bilan hech kim e'tiroz bildirmaydi. zerikarli bo'lib qoladi va ish izlovchilarning butun sonini olish mumkin emas).

Bunday intervyu menga doimo biznes shoularini eslatadi. Faqat o'zingiz haqingizda gapiring (kompaniya haqida) va gap kelganda, ular sizni ishdan bo'shatishadi. Buning yorqin misoli bugungi kunda ishchilarning uzluksiz ishdan bo'shatilishidir.

Oxirgi javoblar haqida. Men shunday javob beraman:

1. To'liq avtobus.

2. Oyiga 10 000 dollar.

3. Men bundan ortiq ichmaslikka qasam ichdim.

4. Elektron soatlarda o'qlar yo'q.

Javoblar natijalariga ko'ra ish beruvchining javobini eshitish qiziq. ;))

Hamma narsa, toza suv IMHO. ;))

4 oldingi sharhlovchining javobi qiziq, lekin sizni ishga olishmaydi) juda noto'g'ri muammolarni hal qilishning oson yo'llarini izlash Googlening vazifasi emasligi aniq :)

• Hayotda oson yo'llarni izlash va topish insonning maqsadi emas. Aks holda, hayot qiziqsiz bo'lib qoladi.

  Insonning o'zi tomonidan yaratilgan qiyinchiliklarni engib, keyin medallar, ordenlar, mukofotlar olish yaxshidir. Aks holda, nima uchun hamma narsani olasiz. ;))

Oxirgi javoblarda, mening fikrimcha, muhimi raqamlarning o'zi emas, balki marketing fikrlashning namoyishi.

Masalan, to'plar haqida - "ko'p" yoki "avtobusning 333 marta 1/333" kabi foydasiz javob :)

Ish beruvchining javobini (marketolog lavozimiga da'vogarning intervyusida) kiritish yaxshiroq bo'lar edi - "park sotib olishi mumkin bo'lgan miqdorda" yoki "barcha mahalliy gazetalar bu haqda yozishi uchun etarli" : )

Derazalar haqida - pul summalarini aytish juda oddiy (hatto umumiy miqdorni hisoblash usullarini keltirganda ham). Bu hiyla bir martalik pul topish emas, balki uzoq muddatli xizmat yaratishdir. Google strategiyalarini eslang... Oxir oqibat, uzoq muddatli moliyaviy kelishuvlar bilan to'lash haqida gapirish yaxshiroqdir.

Garchi, ehtimol, savol bu lavozimga da'vogarning ijodkorligi va ambitsiyalariga oydinlik kiritadi. Bunday holda, javoblarning butunlay boshqacha taktikasi ...

Daqiqa qo'li 15 daqiqada bo'lsa, soatning yelkasi soat 15 dan ¼ ga siljiydi, chunki bir soatda 4 15 daqiqa bor. Ya'ni soat qo'li soatning chorak qismi besh daqiqadan boshlab burchakning ¼ qismidan o'tadi.

Bir soat ichida 12 besh daqiqa

bir soat 360 daraja

bir besh daqiqa - 360/12 = 30 daraja.

4 ga bo'lingan 30 daraja o'qlar orasidagi 7,5 graduslik burchakni beradi.

Blender haqida - Men javob beraman: Va siz men salqin yoki uchishim yoki blenderlarni boshqarishim mumkinligini tasavvur qilasiz. Umuman olganda, men, temir bir tsentlik tanga, blenderingizning pichoqlari haqida qayg'urmayman. :) Nega? Ha, chunki ular mening boshim ustida aylanadi :) va men yolg'on gapiraman va ularning g'azablangan aylanishiga qarayman. Bir sentlik tanga tekis va ingichka pichoqlar yetib bormaydi.

Windows haqida javobda - Men Google-ga deraza tozalash bo'yicha ish uchun boramanmi? Googleda bunday bo'sh ish o'rinlari deyarli yo'q. Men derazalarni yuvmayman. Men Microsoft yoki Apple-ga borishni afzal ko'raman. :)

Avtobusga nechta shar sig'ishi mumkin?

Agar avtobus 1/100 modeli bo'lmasa, biri albatta mumkin.

Ikkita mumkin, yaxshi, uchtasi ham mumkin. Hatto yolg'iz :)