Esti cel mai destept? Ce întrebări la interviu pun antreprenorii de succes? Întrebări pentru afaceri

Poate că doar un temerar rar pleacă într-o călătorie printr-o țară necunoscută fără să ia cu el un ghid. Dar printre antreprenorii de start-up există mai mult decât destui asemenea bărbați curajoși. Dar strategia „principalul este să ne implicăm în luptă și apoi ne vom da seama” cu greu poate fi numită de succes pentru afaceri, cu excepția cazului în care proprietarul ei urmează principiul „nu căutăm căi ușoare”.

Tinerii oameni de afaceri au multe de învățat de la inventatori geniali, pentru că un inovator trăiește în sufletul fiecărui antreprenor, nu?

De exemplu, Nikola Tesla nu și-a pus niciodată planurile în acțiune până când nu a avut o viziune clară despre cum va funcționa. Și-a perfecționat toate invențiile exclusiv în laboratorul propriului creier.

„În acest fel”, a scris Tesla, „pot dezvolta și perfecționa rapid conceptul fără să ating nimic. Când am implementat deja în invenție toate îmbunătățirile la care mă pot gândi și nu văd niciun defect nicăieri, dau produsului creierului meu o formă concretă. Și dispozitivul meu funcționează întotdeauna așa cum am vrut; nu a existat o singură excepție în 20 de ani.”

A avea o idee clară despre cum va fi afacerea ta mâine determină în mod direct eficacitatea ei astăzi. Pentru a începe o afacere, aveți nevoie de un plan și de o înțelegere a modului în care va funcționa.

„Planul, cu siguranță, a fost excelent: simplu și clar, e mai bine să nu vină. Avea un singur dezavantaj: nu se știa complet cum să-l pună în execuție. Lewis Carroll, „Aventurile lui Alice în Țara Minunilor”

Scopul final al afacerilor este de a servi oamenii. Care este scopul afacerii tale? Aveți deja un răspuns la această întrebare? Grozav. Apoi revizuiți următoarea listă de întrebări. Poate că vă va ajuta să vă modelați mai bine modelul de afaceri.

20 de întrebări pentru un antreprenor în devenire

1. Cărui domeniu de activitate aparține afacerea mea?
2. Care sunt limitele afacerii mele: regiune, țară, întreaga lume?
3. În ce segment (B2B/B2C) va funcționa afacerea mea?
4. În ce nișă de preț va funcționa afacerea mea?
5. Care sunt oportunitățile pentru afacerea mea în industriile conexe și în alte industrii?
6. Câți bani va aduce afacerea mea în șase luni, un an: venituri, profit?
7. Cine sunt concurenții mei? Care sunt punctele lor forte și punctele slabe?
8. Ce face compania mea diferită de concurenți?
9. Ce valoare aduce afacerea mea clienților?
10. Cine sunt potențialii mei clienți? Care sunt nevoile și așteptările lor?
11. Cum răspunde afacerea mea nevoilor clienților?
12. Unde să cauți și cum să atragi potențiali clienți?
13. Cu ce ​​seamănă structura organizationala compania mea? *
14. Cine face ce, cine raportează cui și este responsabil pentru ce în compania mea?
15. Cum este interacțiunea în cadrul companiei?
16. Cum se ține contabilitatea în compania mea?
17. Unde și cum pot reduce influența factorului uman în activitatea companiei mele?
18. Cum poate fi îmbunătățit fiecare proces din compania mea?
19. Ce procese de afaceri pot fi simplificate sau automatizate?
20. Cum să mă asigur că afacerea mea funcționează fără participarea mea directă?

* Chiar dacă compania ta este formată doar din tine, structura este totuși necesară. Acest lucru vă va permite să înțelegeți de ce oameni va fi nevoie în primul rând, ce vor face și pentru ce vor fi responsabili.

Care este valoarea ofertei tale?

Dacă nu poți explica în cuvinte simpleîn trei propoziții de ce oamenii își doresc produsul dvs., nu aveți o propunere de valoare și, prin urmare, nu aveți o afacere. Punct.

Va exista cerere pentru produsul dvs.?

Personajul Seinfeld era convins că cheia lui către bogăție era să creeze un sutien. El nu a făcut nicio cercetare pentru a confirma că există o cerere pentru produsul său. Nu credeți că puteți crea cerere acolo unde nu a existat deloc. Nu vinde alt sutien pentru bărbați.

Ce vă face produsul diferit de concurenți?

Starbucks i-a făcut pe oameni să creadă că au nevoie de un amestec cu cofeină de 4 dolari, iar Louis Vuitton i-a convins să plătească 1.500 de dolari pentru genți din denim. Dar nu este vorba doar de marketing. Dacă vrei să ai succes în afaceri, trebuie să oferi o valoare tangibilă pe care alții nu o oferă. De exemplu, cele mai mici prețuri posibile (Wal-Mart), design original (Apple), confort excepțional (FedEx). Găsiți care este avantajul produsului dvs. și atingeți acel punct.

Afacerea dvs. se extinde?

Diferența dintre bogăția modestă și bogăția obscenă constă în scară. Este bine când cheltuiți din ce în ce mai puțin pe lansarea fiecărui produs următor. Luați software-ul de exemplu. Odată ce Microsoft a plătit pentru dezvoltarea codului, costul marginal al lansării fiecărei copii suplimentare de Windows este neglijabil. Unele modele nu se scala. De exemplu, în sectorul serviciilor, unde, alături de venituri, nevoia de personal este în creștere.

Cât de angajat ești personal față de munca ta?

Ai o familie și doi copii. Ești gata să lucrezi 100 de ore pe săptămână în următorii doi ani pentru a-ți dezvolta startup-ul? Dacă vrei să deții totul, fii pregătit să sacrifici totul - cel puțin pentru început.

Care este puterea ta?

Google construiește algoritmi de căutare puternici, Steinway face minuni cu lemnul, Cisco adulmecă și cumpără noi tehnologii promițătoare. Realizează la ce ești bun și rămâi cu asta. O remarcă evidentă, dar mulți antreprenori înfocați au fost arși de asta. Există atât de multe posibilități în lume.

Care este slăbiciunea ta?

Află la ce ești bun și ce este rău. De exemplu, Apple nu face camere pentru iPhone, ci le cumpără lateral. Nenumărate magazine online externalizează site-uri web și sisteme de plată către dezvoltatori terți. Risipirea resurselor pentru a obține rezultate mediocre este sinucidere. Faceți tot ce puteți și găsiți parteneri de încredere care să se ocupe de orice altceva.

Cât vor plăti clienții tăi?

De ce oamenii plătesc de două ori mai mult pentru Vanish decât pentru înălbitor generic? Găsirea unei limite superioare a prețului pe care un client este dispus să-l plătească pentru un produs, fie că este un iPhone sau o sticlă de înălbitor, este una dintre cele mai puternice pârghii pentru profit. Consultanții sunt plătiți cu mulți bani pentru a ajuta la determinarea prețului corect.

Ce putere au clienții tăi?

Ce se întâmplă dacă vindeți raclete de cauciuc singurei companii de curățare a geamurilor din oraș? Dacă cumpărătorul solicită reduceri mari afacerea ta se va termina. Este mai bine să vă extindeți baza de clienți în avans.

Ce putere au furnizorii dvs.?

Cu cât ai mai puțini furnizori, cu atât au mai multă putere. Producția de ceasuri antice din pin noduros poate părea buna idee, dar ce se întâmplă dacă ai o singură sursă de lemn cu noduri? Răspuns: trebuie să plătești. Pe de altă parte, ferește-te de furnizorii înfometați, care sunt gata să lucreze foarte ieftin - adesea nu monitorizează calitatea.

Cum se vinde un produs?

Computer Dellîși vinde computerele direct. Motoare generale iar Coca-Cola se bazează pe distribuitori. Companii de îmbrăcăminte precum Ralph Lauren utilizați atât canalele de distribuție interne cât și externe. Și Apple deschide magazine de marcă. Indiferent de metoda de vânzare pe care o alegeți, asigurați-vă că aceasta se aliniază cu strategia generală de afaceri.

Cum ar trebui să-ți promovezi produsul?

Să spui tuturor despre compania ta și să nu faci frâu nu este o sarcină ușoară. La mijlocul anilor 1990, America Online a cheltuit atât de mulți bani distribuind demonstrații ale sale software că atunci a trebuit să ascund aceste cheltuieli în bilanţ. Ulterior, această tehnică contabilă a fost interzisă și milioane de profituri contabile au dispărut.

Care este amenințarea cu intrarea noilor jucători pe piață?

Dacă poți câștiga bani în sectorul tău de piață, cu siguranță va apărea concurența. Dacă nu este un concurent direct (amintiți-vă ce a făcut Microsoft cu Netscape), atunci o altă tehnologie ar putea scoate covorul de sub picioare (uite ce au făcut cu Kodak fotografie digitala). Cu mult înainte să se întâmple asta, construiți bariere în calea noilor intrați - obțineți un brevet, obțineți un contract de închiriere pe termen lung, construiți o bază de consumatori loiali.

Cum vă veți proteja proprietatea intelectuală?

O mică completare la punctul anterior. Să presupunem că ai inventat o mașină care poate atinge viteze de până la 240 km/h doar cu o singură energie solara. Câteva luni mai târziu, cinci concurenți inteligenți v-au demontat modelul și acum își aduc pe piață propriile versiuni. Înainte de a prezenta mostrele publicului, eliberați un brevet temporar. Îți va proteja ideea timp de un an în timp ce vei rafina detaliile.

Care capital inițial ai nevoie?

Orice investitor care investește în companii în stadiu incipient și orice consultant de afaceri mici vă va spune că majoritatea startup-urilor eșuează din cauza lipsei de capital. Deși nu există reguli stricte și rapide, „dublează-ți estimarea inițială a capitalului necesar”, spune Jim Pack, șeful dezvoltatorului de software dentar Curve Dental.

Cum îți vei finanța afacerea?

Ai de ales: o mătușă bogată, cărți de credit (periculoase), un investitor înger, capital de risc (dacă ești într-o afacere serioasă), un împrumut bancar (noroc să-l găsești), iar cel mai scump mod este să emiti acțiuni. Atenție: vânzarea de acțiuni duce la diluarea capitalului, pierderea controlului și dificultăți de gestionare. În general, îmbunătățiți-vă afacerea dacă puteți. Și, în sfârșit, nu uitați să corelați momentul primirii banilor din activele dvs. și momentul plății datoriilor. Nepotrivirea poate fi dureroasă.

De câți bani ai nevoie pentru a trece prin primii ani?

Pentru cei care au adormit peste paragraful anterior: atenție la bani. Mulți antreprenori se laudă cu previziunile de creștere financiară, dar buzunarele lor sunt goale chiar înainte Vremuri bune dâră la orizont. (Îți amintești de dot-com-urile falimentare?) Ai răbdare cu scaunele Aeron și Mac-urile până când câștigi mai mult decât cheltuiești.

Care sunt previziunile tale financiare?

Mișcarea nu este posibilă dacă nu aveți o destinație. Două etape importante: 1) rentabilitatea investiției operaționale - când ajunge afacerea dvs mai mulți bani decât cheltuiește într-o anumită perioadă și 2) rentabilitatea investiției atunci când vă recuperați în sfârșit investiția inițială (ajustată pentru inflație). Proiecțiile financiare trebuie să fie justificate. Desenați o imagine prea optimistă - iar investitorii experimentați vor fugi de voi. Și vei rămâne fără bani.

Cum să-ți faci asistenții fericiți?

Ce este American Idol fără Simon Cowell? În curând vom ști cu toții, dar mulți oameni cred că spectacolul nu va mai fi ceea ce a fost. Dacă se întâmplă să găsești un mare talent, încearcă să-l păstrezi. Salariul este doar o parte a ecuației.

Care este a ta obiectivul final?

Vrei să-ți renunți afacerea primei persoane pe care o întâlnești cu bani? La fel au făcut și proprietarii MySpace, dar nu și Facebook. Obiective diferite necesită strategii diferite. Amintiți-vă întotdeauna spre ce doriți.

Fundamentele antreprenoriatului

1. Teorii economice despre esența și rolul antreprenoriatului. Doctrine moderne ale antreprenoriatului.

2. Conceptul și conținutul antreprenoriatului

3. Scopurile, funcțiile și proprietățile de bază ale antreprenoriatului.

4. Principii de organizare a afacerilor.

5. Trăsături de caracter antreprenoriatul modern rusesc.

6. Principii generale tipologii de antreprenoriat

7. Clasificarea principalelor tipuri de antreprenoriat. Caracteristicile producției

antreprenoriat.

Afaceri intermediare si financiar-creditare. Caracteristica lor.

Caracteristicile entităților comerciale: persoane fizice și persoane juridice.

Caracteristicile de drept civil ale unui antreprenor individual.

Drepturile și obligațiile întreprinzătorilor individuali, caracteristicile lor personale.

Sistemul de motive pentru dezvoltarea antreprenoriatului.

Esență mediu de afaceri, impactul său asupra dezvoltării antreprenoriatului.

Caracteristicile mediului de afaceri extern și intern.

Piața ca mediu de existență a antreprenorilor.

Caracteristicile formelor organizatorice și juridice ale activității antreprenoriale. Forme organizatorice și juridice simple și complexe.

Parteneriatele economice: principalele lor tipuri, caracteristici, caracteristici.

Cooperativele de producție: caracteristicile lor, trăsături de funcționare.

Firmele economice: caracteristicile, tipurile, caracteristicile lor.

Societăţi pe acţiuni: CJSC. SA. Caracteristici, caracteristici de funcționare.

Întreprinderi unitare de stat și municipale. Caracteristici, caracteristici de funcționare.

Esența afacerii mici. Criterii de atribuire a subiectelor economie de piata la micile afaceri.

Rolul întreprinderilor mici într-o economie de piață.

Avantajele și dezavantajele întreprinderilor mici.

Direcții prioritare de dezvoltare și forme sprijinul statului mici afaceri

Sprijin financiar, credit și proprietate pentru întreprinderile mici.

Impozitarea întreprinderilor mici. Sisteme de impozitare simplificate și imputate.

Principalele etape ale creării propriei afaceri.

Surse de idei antreprenoriale și metode de selecție a acestora.

Surse de fonduri pentru formarea de capital autorizat la crearea propriei afaceri

Caracteristicile actelor constitutive. Carta si memorandum de asociere, structura si continutul.

Elaborarea unui plan de afaceri atunci când începeți propria afacere. Structura si continutul.

Forme de organizare a propriei afaceri: cumpărare afacere gata, utilizați la crearea unui contract de închiriere. franciza.

Procedura de înregistrare de stat a unei noi întreprinderi.

Licențierea și certificarea activității antreprenoriale.

Sistemul de relații între antreprenori și parteneri

Tranzacții: tipuri, caracteristici, procedura de implementare.

Contracte: tipuri, continut, procedura de incheiere.

Leasingul ca formă de afaceri. Tipuri de contracte de leasing.

Esența și conținutul acordurilor de franciză și factoring.

Responsabilitatea antreprenorilor pentru încălcarea obligațiilor contractuale.

Esența riscului antreprenorial.

Factorii de apariție a riscului antreprenorial.

Clasificarea tipurilor de risc antreprenorial

Metode de evaluare a riscului de afaceri.

Metode și mijloace de minimizare a riscului antreprenorial. Asigurare.

Esența secretului de afaceri. Informații care constituie un secret de afaceri.

Tipuri de secrete de afaceri.

Sistem de măsuri pentru protejarea secretelor de afaceri.

Responsabilitatea antreprenorilor pentru dezvăluirea secretelor de afaceri.

Esența culturii antreprenoriale, elementele sale principale.

Etica în afaceri a antreprenorilor.

Responsabilitatea antreprenorilor, esență, sens, forme.

Tipuri și forme de responsabilitate. Drept civil, răspundere administrativă.

Caracteristicile răspunderii penale a întreprinzătorilor.

Forme și metode de bază de reglementare de stat a activității antreprenoriale.

Măsuri de sprijin de stat pentru activitatea antreprenorială.

Cauze și forme posibile de încetare a afacerii.

Esența și tipurile de reorganizare a organizațiilor de afaceri.

Insolvența (falimentul) organizației. proceduri de faliment. lichidarea organizatiei.

Ce metode simplificate de contabilitate pot fi folosite de întreprinderile mici?
Lista metodelor de contabilitate simplificate, inclusiv simplificate situațiile financiare(denumite în continuare metode simplificate), este dat în Informația Ministerului Finanțelor al Rusiei nr. PZ-3/2015 „Cu privire la sistemul simplificat de contabilitate și situații financiare”.
Este posibil să se corecteze erorile în documentele de numerar și cum este cheltuirea veniturilor în numerar de la întreprinzătorii individuali
Un antreprenor individual (IP) poate corecta erorile din toate documentele legate de contabilitatea tranzacțiilor cu numerar, cu excepția ordinelor de numerar de debit și credit (paragraful 2, subparagraful 4.7, alineatul 4 din Directiva nr. 3210-U).
Cum s-au schimbat regulile de utilizare a tipăririi pentru organizații și antreprenori individuali în 2015?
În lege antreprenori individuali(IP) și organizațiile nu sunt obligate să aibă un sigiliu. Organizațiile au primit această oportunitate recent, și anume după Președinte Federația Rusă a semnat Legea nr. 82-FZ „Cu privire la modificările anumitor acte legislative ale Federației Ruse cu privire la eliminarea tipăririi obligatorii de către companiile comerciale”.
Care este procedura pentru efectuarea tranzacțiilor cu numerar de către întreprinzătorii individuali (IP)?
Este foarte important pentru fiecare antreprenor individual ale cărui activități sunt legate de efectuarea tranzacțiilor cu numerar, este foarte important să știi cum să acționeze în conformitate cu legislația aplicabilă. Încălcările disciplinei de numerar amenință antreprenorii individuali cu amenzi. Vom încerca să înțelegem principalele puncte privind respectarea disciplinei cash de către întreprinzătorii individuali. Instrucțiunea nr. 3210-U reglementează procedura de efectuare a tranzacțiilor cu numerar de către întreprinzătorii individuali. Potrivit acestui decret, sunt prevăzute unele scutiri pentru două categorii de contribuabili.
Care este procedura de utilizare a echipamentelor de marcat (CCP) pentru antreprenorii individuali (IP) în 2015
Antreprenorii individuali implicați în furnizarea de servicii populației în anul 2015 nu pot folosi casele de marcat (CRE) dacă emit formulare responsabilitate strictă(BSO). Această procedură a fost stabilită în paragraful 2 al art. 2 din Legea federală din 22 mai 2003 nr. 54-FZ (în continuare - Legea nr. 54-FZ).
Ce este mai profitabil să deschizi - IP sau LLC? Comparați caracteristicile ambelor opțiuni
În aproape toate privințele, cu excepția ultimei, înregistrarea ca antreprenor individual este mai profitabilă decât înregistrarea unui SRL. Cu toate acestea, atunci când alegeți să desfășurați activități de afaceri, merită să vă gândiți nu numai la riscuri, ci și la beneficiile într-un fel sau altul, legate de prevederile legii.
Cum să aduni o echipă pentru un startup?
Când tocmai ai înființat o companie, iar ochii tăi sunt în flăcări și ești încă departe de indicatori depășiți, este foarte greu să convingi oamenii să vină să lucreze pentru tine și să-și dedice timpul dezvoltării produselor. Acest lucru este mult mai dificil de făcut decât să convingi investitorii să-și investească banii.
După înregistrarea unei societăți cu răspundere limitată, există obligația de a deschide un cont curent la o bancă și la ce detalii ar trebui să fiu atent la deschiderea unui cont curent?
După înregistrarea de stat ca persoană juridică, aveți dreptul de a deschide un cont bancar (pentru companiile cu răspundere limitată- alin. 4 al art. 2 din Legea federală din 8 februarie 1998 nr. 14-FZ „Cu privire la societățile cu răspundere limitată”). Deschiderea unui cont nu este o obligație entitate legală.
Cine ar trebui să aplice CCT?
Toate organizațiile și antreprenorii individuali sunt obligați să aplice CCP în două condiții:
1. se efectuează vânzarea de bunuri și servicii;
2. plățile se fac în numerar în numerar sau folosind carduri de plată.
De unde pot obține sprijin pentru implementarea unui proiect inovator?
În Federația Rusă a fost format un sistem de instituții de dezvoltare, ale căror activități vizează organizarea finanțării prin granturi și împrumuturi. proiecte inovatoareîn diferite etape ale ciclului de dezvoltare a inovării.
Cum se solicită plata în rate a primelor de asigurare?
Potrivit paragrafului 11 din partea 1 a articolului 29 din Legea federală din 24 iulie 2009 nr. 212-FZ „Cu privire la primele de asigurare către Fondul de pensii al Federației Ruse, Fondul de asigurări sociale al Federației Ruse, Federal Obligatoriu Medical Fondul de asigurare”, organismele care monitorizează plata primelor de asigurare au dreptul să ofere plătitorilor de prime de asigurare să amâne (planul de rate) rambursarea sumelor datorate pentru primele de asigurare, penalități și amenzi în modul și cazurile prevăzute de respectiva legislație federală. lege.
De ce întreprinzătorii individuali care nu desfășoară activități continuă să acumuleze prime de asigurare?
În conformitate cu articolul 7 din Legea federală din 15 decembrie 2001 nr. 167-FZ „Cu privire la asigurarea obligatorie de pensie în Federația Rusă”, antreprenorii individuali, avocații, notarii implicați în practica privata, și alți lucrători independenți sunt asigurători cu asigurare obligatorie de pensie care sunt obligați să plătească primele de asigurare pentru asigurarea obligatorie de pensie în timp util și integral în modul prevăzut de Legea federală nr. 212-FZ din 24 iulie 2009 „Cu privire la contribuții de asigurare la Fondul de pensii al Federației Ruse, Fondul de asigurări sociale al Federației Ruse, Fondul federal de asigurări medicale obligatorii. În același timp, pentru persoanele asigurate se stabilește un anumit nivel de garanții de asigurare în ceea ce privește formarea drepturilor lor de pensie, care este asigurat prin primirea contribuțiilor de asigurare la bugetul Fondului de pensii al Federației Ruse.

Cum să cumpărați un spațiu închiriat de la stat?
Întreprinderile mici și mijlocii beneficiază de dreptul de preempțiune de a cumpăra proprietatea pe care o închiriază, care este deținută de stat de o entitate constitutivă a Federației Ruse sau proprietate municipală, în conformitate cu Legea federală din 22 iulie 2008 nr. 159-FZ „Cu privire la particularitățile înstrăinării bunurilor imobiliare deținute de stat de subiecții Federației Ruse sau în proprietate municipală și închiriate de întreprinderile mici și mijlocii , și privind modificările aduse anumitor acte legislative Federația Rusă" (în continuare - legea federală nr. 159-FZ).

Ce categorie de antreprenori este clasificată ca întreprinderi mici și mijlocii?
Întreprinderile mici și mijlocii includ și cele intrate în unificat Registrul de stat entitati legale cooperative de consumȘi organizatii comerciale(cu excepția celor de stat și municipale întreprinderi unitare), și indivizii, înscris în registrul unificat de stat al întreprinzătorilor individuali și care desfășoară activitate antreprenorială fără formarea unei persoane juridice (denumite în continuare întreprinzători individuali), întreprinderi țărănești (ferme) care îndeplinesc următoarele condiții

Cum să trimiți un angajat într-o călătorie de afaceri conform noilor reguli?
Ordinea de înregistrare a călătoriilor de afaceri s-a schimbat. Rețineți că certificatele de călătorie au fost anulate în conformitate cu paragraful 10 al secțiunii IV din măsurile din foaia de parcurs „Îmbunătățirea administrării fiscale” (aprobată prin Ordinul Guvernului Federației Ruse din 10 februarie 2014 nr. 162-r). Legiuitorii au anulat trei documente deodată: un certificat de călătorie, o misiune de muncă și un raport de călătorie. Cum să aranjezi o călătorie de afaceri ținând cont de modificări? Pot continua să folosesc formele obișnuite de documente? Și cum să contabilizezi cheltuielile de călătorie în lumina noilor reguli?
De unde pot obține finanțare pentru proiect?
O serie de activități ale programului de sprijinire a întreprinderilor mici și mijlocii, implementate de Ministerul Dezvoltării Economice din Rusia, vizează extinderea accesului companiilor mici și mijlocii la resurse financiare.

Lee Buchanan - Editor sef Inc., fost redactor-șef al Harvard Business Review.

Întrebările potrivite te împiedică să fii pasiv. Ele necesită reflecție și apoi acțiune. intrebari bune deschide noi idei și posibilități.

Pentru a compila această listă de întrebări provocatoare pentru antreprenori și directori, am intervievat oameni de afaceri și guru în management, am lucrat prin bloguri și cărți de afaceri preferate. Am încercat să găsim sursa originală, dar undeva autorul poate fi contestat. Sperăm că aceste întrebări vă vor menține mintea ascuțită!

1. Cum putem deveni o companie care ne va scoate din piață? — Danny Meyer, CEO al Union Square Hospitality Group
2. Suntem adecvati? Vom fi adecvați în cinci și zece ani? — Debra Kay, consultant în inovare și scriitoare
3. Dacă energia ar fi liberă, ce am face diferit? — Tony Shay, CEO al Zappos (El are alte întrebări: „Dacă depozitarea ar fi gratuită? Sau forța de muncă a costat jumătate sau de două ori mai mult?”)
4. Cum e să lucrezi pentru mine? — Robert Sutton profesor de management la Universitatea Stanford
5. Dacă nu am fi în această piață, am intra în ea astăzi? Și dacă nu, ce să faci în privința asta? — Peter Drucker, scriitor și consultant
6. Ce trofeu am dori să atașăm hainelor noastre? — Marcy Massoura, director de marketing și strategie de brand la MSL Group. Ea explică: „Diferitele afaceri definesc succesul în mod diferit. Ce este cel mai important pentru tine – creștere, profitabilitate, stabilitate?”
7. Avem profituri proaste? — Jonathan Byrnes, profesor la MIT. El explică: „Unele investiții par atractive, dar îndepărtează capitalul și atenția de la activitatea de bază.”
8. Ce indicatori nu numărăm încă? — Chip Conley, fondator al Joie de Vivre Hospitality și director al ospitalității la Airbnb
9. Care sunt cele mai mici schimbări din ultimele luni care au adus un mare rezultat pozitiv? Și datorită ce? — Robert Cialdini, scriitor și profesor de marketing la Universitatea din Arizona
10. Acordăm suficientă atenție partenerilor de care depinde succesul companiei noastre? — Ron Adner, profesor la Tuck Business School
11. Ce mă împiedică să fac schimbări care să mă facă un lider mai eficient? — Marshall Goldsmith, antrenor și autor de bestselleruri în afaceri
12. Care sunt consecințele acestei decizii în 10 minute, 10 luni și 10 ani? — Susie Welch, antreprenor și scriitor
13. Fac mereu contact vizual cu oamenii? — Tom Peters, guru al managementului
14. Care este cea mai mică parte a acestei probleme pe care o putem rezolva cu succes? — Paul Graham, co-fondatorul Y Combinator
15. Avem timp să ne schimbăm împreună cu lumea din jurul nostru? — Gary Hamel, scriitor și guru al managementului
16. Dacă nimeni nu ar ști vreodată despre realizările mele, aș conduce altfel și cum? — Adam Grant, profesor la Wharton Business School
17. Ce clienți nu pot intra pe piața noastră din cauza lipsei de competențe, bani sau acces ușor la soluții? — Clayton Christensen, profesor la Harvard Business School și co-fondator al Innosight
18. Cine folosește produsul nostru în moduri la care nu ne așteptăm? — Kevin Coyne și Sean Coyne, scriitori și consultanți de strategie
19. Cât de probabil este ca un client să recomande compania noastră unui prieten sau coleg? — Andrew Taylor, șeful Enterprise Holdings
20. Este această întrebare supusă analizei sau intuiției? — Tom Davenport, profesor la Babson College
21. Care dintre liderii noștri a vorbit recent cu un client? — James Champi, expert în management
22. Au avut succes angajații mei astăzi? — Teresa Amabile, profesor la Harvard Business School
23. Ce cuvânt am dori să plantăm în mintea clienților, angajaților și partenerilor noștri? — Matthew May, expert în inovare
24. Ce trebuie să nu mai facem? — Peter Drucker, guru al managementului
25. Care sunt lacunele în cunoștințele și experiența mea? — Charles Handy, scriitor și guru al managementului
26. Ce încerc să îmi demonstrez și cum poate acest lucru să-mi submineze succesul și succesul afacerii mele? — Bob Rosen, antrenor și scriitor
27. Dacă aș fi dat afară pe stradă și ar fi angajat un alt lider, ce ar face? — Andy Grove, fost CEO al Intel. În 1985, Grove a ridicat această problemă cu co-fondatorul Intel Gordon Moore și, ca urmare, au abandonat producția de memorie și s-au bazat pe microprocesoare.
28. Dacă ar trebui să părăsesc organizația mea timp de un an și singurul lucru pe care l-aș putea transmite personalului ar fi un paragraf de text, ce aș scrie? — Pat Lencioni, fondatorul The Table Group
29. Cine a fost compania noastră la apogeul succesului său? — Keith Yamashita, fondatorul SYPartners
30. Pentru ce suntem gata să susţinem şi împotriva ce suntem? — Scott Goodson, co-fondatorul StrawberryFrog
31. Există vreun motiv să cred totalul opus a ceea ce mă gândesc acum? — Chip și Dan Heath, profesori la Stanford și Duke University
32. Subestimăm călătoria complexă a cumpărătorului? — Matt Dixon, director de cercetare la CEB. El explică: „Companiile de multe ori nu realizează cum ajung clienții la ei și câte canale de comunicare le eșuează”.
33. Câți dintre cei mai puternici angajați ai noștri ar dori să lucreze în companie în 3 ani? Câți ne vor părăsi pentru o creștere a salariului cu 10%? — Jonathan Rosenberg, consultant executiv Google
34. Ce nu am înțeles când ne-am angajat cel mai rău angajat? — Alberto Perlman, CEO Zumba Fitness
35. Avem oamenii potriviți la bord? — Jim Collins, guru al managementului
36. În ce condiții această opțiune va fi cea mai bună posibilă? — Roger Martin, profesor la Rotman School of Business
37. Cum eșuez - de fiecare dată la fel sau diferit? — David Kelly, fondatorul IDEO
38. Când informația devine omniprezentă, când toată lumea este în contact cu toată lumea, când resursele de calcul sunt nesfârșite și când incredibilul începe să se întâmple, ce se va întâmpla cu afacerea noastră? — Jonathan Rosenberg
39. Recompensăm și promovăm oamenii care ne ajută cel mai mult să construim un produs grozav suficient de puternic? — Jonathan Rosenberg
40. Care este scopul nostru cel mai mare și îndrăzneț? — Jim Collins
41. Strategia noastră ne conduce cu adevărat strategia? Sau totul se reduce la modul în care alocam resursele? — Mark Johnson, co-fondatorul Innosight. „Poate că ai plan strategic, explică Johnson, „dar angajații tăi împiedică asta în fiecare zi”.
42. Cum afectează modul tău personal de gândire și modul în care procesezi informațiile cultura organizației? — Ari Weinzweig, co-fondatorul Zingerman's Community of Businesses. „Se potrivesc? Poate visezi să lucrezi împreună, dar tu gândești singur? Doriți să creați o organizație „plată”, dar gândiți ierarhic?
43. De ce nu ne plac clienții noștri? — James Champi
44. Cum putem deveni mai avansați din punct de vedere tehnologic, dar să rămânem conectați cu oamenii? — James Champi
45. Ce trebuie să începem să facem? — Jack Bergstrand, CEO Brand Velocity
46. ​​​​În care dintre colegii mei am încredere și de ce? — Charles Handy
47. Sunt mulțumit de rolul meu actual? Și dacă nu, ce lipsește? — Charles Handy
48. Las 50% din timpul meu neplanificat? — Dov Froman, dezvoltator, manager, scriitor. 50%, desigur, este o convenție, dar Froman insistă că trebuie să lași suficient timp liber în programul tău pentru a avea timp să înțelegi ce se întâmplă.
49. Ce i-aș recomanda prietenului meu dacă s-ar confrunta cu o astfel de dilemă? — Chip și Dan Hits
50. Ce infracțiune ar trebui potențialul angajat nou, care nu numai că ne va împiedica să-l angajăm, dar în același timp să arate că ni s-ar putea potrivi? — Pat Lencioni. Explicație: „Crima este o metaforă. Este vorba de valori. O organizație idealistă poate angaja o persoană care a fost anterior pedepsită pentru convingerile sale sau pentru că a raportat ceva neplăcut. Și o organizație competitivă poate angaja o persoană care a fost anterior pedepsită pentru aroganță sau un caracter dificil.
51. Dacă bunica mea ar deveni clienta noastră, aș sfătui-o să cumpere ceea ce vindem? — Dan Pink, scriitor
52. Dacă compania noastră renunță la joc mâine, ar supăra pe cineva care nu este plătit aici? — Dan Pink
53. Există ceva în care cred, dar aproape nimeni nu este de acord? — Peter Thiel, antreprenor, investitor
54. Sunt prea dornic să investesc în capital în detrimentul investiției în oameni? — Tom Peters
55. Avem destui clienti ciudati pentru a ne impinge la limita? — Tom Peters
56. Pe cine vrem să scoatem din joc și de ce? — Brad Feld, director general al Foundry Group
57. Ce se va întâmpla în această companie când oamenii vor începe să facă greșeli? — Robert Sutton și Jeffrey Pfeffer, profesori la Stanford
58. Cum să motivezi mașinile de spălat vase? — Bill Kina, consultant în design de cazinou. Potrivit lui, singurul răspuns corect este „Dacă sunt supraîncărcați, îmi voi sufleca mânecile și voi sta la chiuveta de lângă ei”. Și întreabă-te în același timp: companiei noastre îi pasă de motivația mașinilor de spălat vase?
59. Au angajații noștri posibilitatea de a se arăta în fiecare zi cu partea mai buna? — Marcus Buckingham, consultant și scriitor
60. Unde este placa noastră Petri? — Tim Ogilvie, CEO Peer Insight
61. Pentru care Microsoft este produsul nostru Altair Basic? — Paul Graham
62. Spunem „nu” clienților noștri fără un motiv întemeiat? — Matt Dixon
63. Ce se întâmplă dacă am apela la idei noi nu la cunoștințe actuale, ci la acele persoane pe care le cunoșteam înainte? Și cine ar putea fi? — Adam Grant
64. Văd mai mult potențial în oameni decât văd ei în ei înșiși? — Adam Grant
65. Pariez pe îmbunătățiri și venituri mai mari, sau pe ieftinitate și costuri reduse? — Michael Raynor, directorul Deloitte Services LP
66. Ce fel de clienți am dori să avem - cunoscători și informați sau prost informați? — Don Peppers, co-fondator al Peppers and Rogers Group
67. Ce provocăm (cum Mac-ul a provocat PC-ul sau Dove, mitul frumuseții)? — Mark Barden și Adam Morgan, fondatorii eatbigfish
68. Cum putem schimba în favoarea noastră criteriile de selecție a produselor (cum a adus Virgin America stilul înapoi în călătoriile aeriene)? — Mark Barden și Adam Morgan
69. Ce am făcut (sau am fi putut face) în ultimul an pentru a îmbunătăți percepția companiei și mărcii noastre ca fiind etice și oneste? — Robert Cialdini
70. Pentru cine creăm valoare? — Dave Ulrich și Norm Smallwood, fondatorii The RBL Group
71. De ce ar trebui oamenii să ne asculte? — Dave Ulrich și Norm Smallwood
72. Cum s-ar schimba PR, marketingul și SMM-ul nostru dacă am face totul singuri și nu am implica agenții? — Guy Kawasaki, fondatorul Garage Technology Ventures și Alltop
73. Care a fost ultimul nostru experiment? — Scott Berkin, scriitor
74. Cine sunt clienții noștri – fanii Pepsi sau Coca Cola? — Marcy Massour. Aceasta, desigur, este o întrebare condiționată și simbolică: doar că astăzi companiile pot ști mult mai multe despre clienții lor decât înainte.
75. Care este cea mai bună alternativă la acest acord? — Roger Fisher și William Ury, experți în negocieri
76. Ce este cel mai bun circuit evoluțiile din era postindustrială, dacă abordările pur administrative și ierarhice nu funcționează? — Tracy Fenton, CEO Worldblu
77. Există patru persoane ale căror cariere le-am ajutat? Cine sunt ei? — Alex Gorsky, CEO Johnson & Johnson
78. Cum putem scăpa de stereotip? — Shane Snow, co-fondatorul Contently
79. Pe cine (ce departament, ce grupă de vârstă sau alt grup) nu mai auzim în compania noastră și cum să le amplificam vocile pentru a dinamiza afacerea? — Jane Hyun și Audrey Lee, parteneri ai Hyun & Associates
80. Dacă luați toate proiectele pe care le-am oprit, care dintre ele ne-am dori să putem continua și care ar fi trebuit oprite și mai devreme? — Ron Adner
81. Mă întorc destul de repede după eșecuri? — Bob Rosen
82. Cine vrea lumea, după părerea noastră, să fim? — Geoffrey Moore, guru al managementului și cercetător organizațional
83. Cum putem construi un startup care va trăi 100 de ani? — Phil Libin, CEO Evernote
84. Care este singurul lucru pe care îl facem cu succes astăzi, care poate bloca noi oportunități de creștere pentru noi? — Scott Anthony, partener director, Innosight
85. Dacă aș putea să mă întorc cu cinci ani în urmă, care ar fi decizia mea diferită? Care dintre deciziile pe care le iau acum le voi regreta peste cinci ani? — Pat Lencioni
86. De ce regula stupida ne-am dori cel mai mult sa scapam? — Lisa Bodell, CEO al FutureThink
87. Ce megatendințe ar putea face afacerea noastră inutilă? — Michael Cusumano, profesor la MIT
88. Ce informații importante pentru organizația noastră ignoră managerii noștri? — Max Beizerman, profesor la Harvard Business School
89. Ce am făcut pentru a ne proteja afacerea de concurenți? — Tom Stemberg, Managing Partner, Highland Venture Capital
90. Dacă ar fi să-mi reconstruiesc organizația fără tradițional avantaj competitiv(supertehnologie, cercetare inovatoare, lanț de aprovizionare inovator etc.), cum ar trebui oamenii noștri să lucreze și să acționeze pentru a obține succesul necesar? — Jesse Sostrin, fondatorul Sostrin Consulting
91. Ce reguli și ipoteze urmează industria noastră? Dacă e invers? — Phil McKinney, expert în inovare
92. Vor ajuta deciziile noastre de astăzi planeta noastră și locuitorii săi mâine? — Kevin Cleary, președintele Clif Bar
93. Care sunt ideile noastre despre motivația umană și cum le corespunde abordarea noastră a salariilor? — Dan Ariely, profesor la Universitatea Duke
94. Cum îi încurajăm pe oameni să-și asume responsabilitatea și controlul? — Dan Ariely
95. Cum ne dorim să fie clienții noștri? — Michael Schrage, profesor la MIT
96. Cum pot să rămân inspirat? — Paul Bennett, director de creație, IDEO
97. Știu eu ce fac? Și la cine mă voi adresa dacă nu știu? — Erin Pooley, jurnalist
98. Îl folosesc? — Howard Talman, CEO 1871
99. Care este întrebarea noastră? — Dev Patnaik, CEO Jump Associates
100. Cum merg afacerile? De ce? — Thomas Stewart, Director executiv Centrul Național pentru Piața de Mijloc