Acasă » Înregistrare » Conducerea companiei MGTS. Andrey Ershov, director general al OAO MGTS

Conducerea companiei MGTS. Andrey Ershov, director general al OAO MGTS

OJSC " Rețeaua telefonică a orașului Moscova„- una dintre cele mai mari companii locale de comunicații prin cablu din Europa. MGTS face parte din afacerea de telecomunicații a AFK Sistema și face parte din grupul de companii Comstar-UTS. Operatorul deservește peste 4,3 milioane de abonați, inclusiv 3,6 milioane - persoane fizice.

Active

În rețeaua MGTS există 527 de centrale telefonice. Rețeaua de telefonie cu plată a companiei include în prezent aproximativ 7.000 de dispozitive. Ponderea principalelor seturi telefonice ale MGTS pe piața de comunicații fixe din Moscova este de 77,2%, cota pe piața utilizatorilor privați este de 97,8%. Tarifele pentru serviciul principal - conexiunile telefonice locale - sunt reglementate de stat.

Din 2004, MGTS efectuează o reconstrucție pe scară largă a rețelei, care va fi finalizată în 2012. Rețeaua companiei va fi complet digitală. Acum digitalizarea rețelei MGTS este de aproximativ 50%, iar până la sfârșitul anului 2007 va ajunge, conform previziunilor, la 54%. În fiecare an, compania pune în funcțiune peste 500 de mii de numere, majoritatea fiind folosite pentru a înlocui echipamentele învechite.

Echipa iunie 2018

Ershov Andrey Viktorovich - consilier al președintelui MTS
Kamensky Andrey Mikhailovich - Vicepreședinte pentru finanțe, investiții, fuziuni și achiziții ale MTS
Kornya Alexey Valerievich - președintele MTS
Nikolaev Vyacheslav Konstantinovich este vicepreședintele pentru marketing al MTS
Plotnikov Sergey Alexandrovich - Director al Departamentului pentru lucrul cu piața de afaceri MTS
Ushatsky Andrey Eduardovich este vicepreședintele pentru echipamente și IT al MTS
Hrenkov Vladimir Vladimirovici - Director al Centrului de Inovare MTS
Shorzhin Valery Viktorovich - Vicepreședinte pentru Achiziții și Afaceri Administrative al MTS

CIOs

Baklykov Andrey - din ianuarie 2010, ofițerul șef de informații al MGTS.
Lebedev Vladimir - din iunie 2009 director general adjunct, Director tehnic MGTS.
Dmitri Medvedev, șeful Direcției unite de Informații și Servicii de Referință la MGTS, dezvoltă serviciile 09 și 009. „Acum Medvedev lucrează la unul dintre proiectele strategice ale companiei”, spune o sursă CNews de la MGTS. - Există o consolidare a resurselor biroului de asistență, un centru unic de contact, suport tehnic, un birou central de reparații etc. Mai mult de 10 servicii, care se află acum în diferite locații din Moscova, ar trebui să devină unificate.” Până în decembrie 2009, Dmitry Medvedev a fost director IT la MGTS.

Indicatori de performanta

2018: Creștere a profitului net cu 23,5%

Conform rezultatelor financiare și operaționale pentru 2018 anunțate de MGTS, veniturile companiei în cadrul RAS au scăzut ușor (minus 0,5%) și s-au ridicat la 38,7 miliarde de ruble, care au devenit cunoscute pe 4 aprilie 2019. În același timp, profitul net a crescut cu 23,5% - până la 19,6 miliarde de ruble. Rentabilitatea prin profit net a depășit 50,7%. Baza de abonați pentru toate serviciile a crescut cu un total de 5%, depășind 5,5 milioane, care este al treilea indicator pe piața de comunicații fixe din Rusia.

Ponderea veniturilor din serviciile neguvernamentale reglementate, inclusiv cum ar fi accesul în bandă largă, televiziunea digitală și alte servicii furnizate atât de privat, cât și de către clienții corporativi, în structura generală a veniturilor a depășit 61%. Veniturile totale din serviciile nereglementate s-au ridicat la 23,8 miliarde RUB. La rândul lor, veniturile companiei pe piața de consum au crescut cu 4%, depășind 19 miliarde de ruble, în timp ce veniturile din furnizarea de servicii digitale au crescut mai rapid - cu 23%, la 8,1 miliarde de ruble.

MGTS a demonstrat cele mai mari rate de creștere de pe piața MVNO (furnizează comunicatii mobile conform modelului virtual) - veniturile din această linie de afaceri aproape s-au dublat și s-au ridicat la 1,437 miliarde de ruble, depășind veniturile din serviciile de televiziune cu plată. Până la sfârșitul anului 2018, numărul utilizatorilor de telefonie mobilă MGTS se ridica la peste 480 de mii de abonați, o creștere de peste 50%.

În același timp, veniturile din serviciile de internet în bandă largă pe piața de masă, conform raportului MGTS, au crescut cu 12%, la 4,9 miliarde de ruble. MGTS a menținut rate ridicate de acces în bandă largă pe piața stagnantă, crescând numărul de abonați la Internet cu 11% pe parcursul anului, ceea ce depășește semnificativ rata de creștere a pieței în sine. Veniturile din furnizarea de servicii de televiziune digitală au ajuns la 1,4 miliarde RUB. (+23%), baza de abonați a depășit 620 mii clienți, crescând cu 16,5%.

În segmentul corporativ, potrivit raportului, veniturile MGTS au rămas la același nivel și s-au ridicat la 8,2 miliarde de ruble. Pe piața de acces în bandă largă pentru clienții B2B, veniturile au crescut cu 22%, depășind 1 miliard RUB. Numărul conexiunilor în bandă largă a crescut cu 15,3% pe parcursul anului

În ceea ce privește profitul din vânzările MGTS, acesta a crescut cu 22,9% - până la 10,1 miliarde de ruble. În timp ce costul companiei a scăzut cu 5,3% la 22,1 miliarde de ruble, iar cheltuielile de management - cu 16% - la 4 miliarde de ruble. Alte venituri ale companiei s-au ridicat la 12,5 miliarde de ruble. (o creștere de 17,8%), din care 7,7 miliarde de ruble. primite sub formă de dividende de la filiale.

Alexey Nazarov, director comercial al MGTS, a comentat rezultatele companiei în 2018 după cum urmează:

2018 a fost un an foarte plin de evenimente pentru MGTS atât în ceea ce privește transformarea diferitelor aspecte ale companiei, cât și în ceea ce privește optimizarea structura organizationala, schimbări și îmbunătățiri ale proceselor cheie de afaceri . Toate aceste schimbări ne-au ajutat în cele din urmă să încheiem 2018 cu rezultate financiare și operaționale care au depășit previziunile noastre inițiale.

Vorbind despre creșterea performanței proiectului MGTS MVNO, Alexey Nazarov a spus:

Intenționăm să continuăm să creștem înaintea pieței, în special în servicii digitale. Suntem pe deplin mulțumiți de rezultatele proiectului MVNO și vedem impactul său pozitiv asupra rezultatelor companiei în sine și ale Grupului MTS în ansamblu. Lansarea MVNO a condus la crearea de produse - pachete convergente cu internet acasă la viteze de până la 1 Gb/s, televiziune digitală și comunicații mobile, care permit clienților să economisească bani, iar companiilor să crească ARPU mediu și să reducă semnificativ rata de pierdere. de utilizatori, care reprezintă mai puțin de 3% din baza de utilizatori convergenți pe o bază anuală.

Poveste

2019: Nikolay Pozhidaev este numit director financiar al MGTS

2018

Distribuție gratuită de routere cu suport pentru Internetul lucrurilor

În decembrie 2018, s-a cunoscut intențiile MGTS de a oferi abonaților routere cu suport pentru Internetul lucrurilor. Operatorul va cheltui 1,4 miliarde de ruble pentru achiziționarea de echipamente.

Programări în blocul vânzări și service

Moscow City Telephone Network - un operator de telefonie fixă din Europa, parte a grupului MTS - pe 14 august 2018 a anunțat numiri în blocul de vânzări și servicii: Pyotr Lepekhin a fost numit director al departamentului de vânzări, Ilya Yemelin a fost numit director al departamentului de vânzări. Departamentul de relatii cu clientii.

Pentru a îndeplini sarcini complexe și interesante pentru a consolida poziția MGTS pe piața densă și extrem de competitivă a Moscovei și a regiunii Moscovei, echipa noastră avea nevoie de manageri strălucitori și curajoși. Ambii noștri lideri posedă aceste calități și sunt sigur că, datorită abilităților lor profesionale, vom putea oferi MGTS un impuls comercial suplimentar necesar dezvoltării ulterioare, - a comentat Alexey Nazarov, director de vânzări și service MGTS, referitor la numiri.

Numiri: director general al MGTS - Pavel Kuznetsov, președinte al Consiliului de administrație - Kirill Dmitriev

La 1 iunie 2018, prin decizia Consiliului de administrație al PJSC MGTS, Pavel Kuznetsov a fost numit director general al Rețelei de telefonie a orașului Moscova (parte a Grupului MTS). Decizia privind numirea a fost luată în cadrul ședinței membrilor Consiliului de Administrație, care a avut loc la 31 mai 2018. În această postare, el l-a înlocuit pe Andrey Ershov. Citeşte mai mult.

Kirill Dmitriev, vicepreședintele MTS pentru vânzări și service, a fost numit președinte al Consiliului de administrație al PJSC MGTS.

2016: MGTS a fost amendat cu 562,5 mii de ruble pentru diferite tarife de infrastructură

Pentru încălcarea legii privind protecția concurenței, operatorul de telecomunicații MGTS trebuie să plătească o amendă de 562,5 mii de ruble. Această sumă a fost atribuită de către angajații Serviciului Federal Antimonopol (FAS) pentru stabilirea unor tarife diferite pentru asigurarea de locuri în facilități de comunicații liniare prin cablu pentru companiile finanțate și nefinanțate de la bugetul de stat. Acest lucru este menționat pe site-ul web al departamentului pentru Moscova.

După cum a constatat FAS, în unele cazuri costul tarifului pt organizatii bugetare Cu 40% mai mare decât costul unui tarif similar pentru non-bugetar. Și asta în ciuda faptului că aceleași costuri sunt incluse în costul unor astfel de servicii pentru ambele părți.

După cum a remarcat Oleg Korneev, șeful adjunct al OFAS din Moscova din Rusia, „legislația prevede interzicerea stabilirii de către o persoană într-o poziție dominantă a prețurilor diferite pentru același produs”.

2015

Achiziționarea a 1,1 milioane de routere

Pe 7 decembrie 2015, s-a cunoscut planurile MGTS de a achiziționa mai mult de 1 milion de routere pentru conectarea la Internet printr-o rețea optică GPON (rețele optice pasive gigabit - standardul implică amplasarea fibrei optice în fiecare apartament). Citeşte mai mult.

„Ajutor pentru computer” pentru utilizatorii corporativi

La 8 decembrie 2015, Rețeaua de telefonie a orașului Moscova a anunțat lansarea serviciului de asistență informatică pentru clienții corporativi.

Potrivit declarației companiei, folosind serviciul MGTS, întreprinderile mici pot primi servicii de telecomunicații moderne și pot optimiza costurile administrative și IT.

Lista serviciilor „Asistență informatică” include diagnosticarea, prevenirea și repararea echipamentelor de birou și a echipamentelor IT, instalarea și configurarea software(sisteme de operare, antivirus și multe altele). Numărul de echipamente deservite include computere, imprimante și dispozitive multifuncționale și de rețea (routere, plotere, puncte de acces Wi-Fi) și infrastructură de rețea prin cablu. Serviciul este oferit de angajații MGTS.

Clienții corporativi ai companiei pot folosi serviciul după cum este necesar sau pot încheia un acord pentru suport IT regulat. În funcție de cantitatea de echipamente deservite, costul asistenței continue variază de la 1 mie de ruble. până la 4 mii de ruble pe luna. Contractul include de la una până la trei vizite preventive, în cadrul cărora specialiștii MGTS vor efectua diagnostice de rețea (verificarea infrastructurii rețelei și conectarea corectă a echipamentelor), actualizarea bazelor de date antivirus și configurarea conexiunii calculatoarelor nou instalate la abonat.

Serviciul este furnizat clienților actuali de acces în bandă largă ai companiei. Serviciul se adresează întreprinderilor mici și mijlocii din zone diferite activitati cu numarul de echipamente IT operate pana la 20 unitati.

„Utilizarea soluțiilor integrate de telecomunicații le permite antreprenorilor și managerilor întreprinderilor mici să își optimizeze procesele de afaceri, primind servicii de la un singur furnizor la prețuri competitive. creșterea cotei de piață pe segmentul întreprinderilor mici și mijlocii până în 25% până în 2016. ”, a declarat Dmitry Kulakovsky, director pentru marketing și dezvoltare de produs al MGTS OJSC.

2012

Comstar-OTS deține un pachet de 29% din MGTS

Începând cu 20 decembrie 2012, Comstar - United Telesystems deținea un pachet de 29% din acțiunile companiei Moscow City Telephone Network.

Trecerea la numere din zece cifre

2012 - începerea punerii în funcțiune industrială tehnologii PON. Trecerea la numere din zece cifre

Numărul de utilizatori de Internet - 469 mii de clienți

Numărul utilizatorilor de Internet MGTS a crescut cu 26 la sută, până la 469 de mii de clienți în al doilea trimestru al anului 2012, comparativ cu 373,5 mii de clienți în al doilea trimestru din 2011. Creșterea numărului de utilizatori de Internet MGTS se datorează politicii de marketing a companiei care vizează creșterea vitezei de acces la Internet și reducerea costului serviciului, menținând în același timp o calitate ridicată a serviciului. Ponderea noilor abonați care se conectează la tarife cu o rată de transfer de date de 6 Mbps și peste a crescut la 75% până la sfârșitul lunii iunie 2012, față de 45% în a doua jumătate a anului 2011. În plus, aproximativ 3.000 de abonați activi MGTS trec la planuri tarifare de viteză mai mare în fiecare lună.

„MGTS continuă să îmbunătățească calitatea și disponibilitatea serviciului de internet de la MGTS pentru abonați. Compania oferă o linie democratică de tarife cu viteze de acces la Internet de până la 20 Mbps folosind tehnologia ADSL și până la 200 Mbps folosind tehnologii GPON De preturi accesibile pentru a satisface cererea diferitelor categorii de utilizatori. Odată cu dezvoltarea rețelei de fibră optică GPON, MGTS va putea oferi mai mulți rezidenți din Moscova viteze maxime acces la internet la prețuri competitive, precum și extinderea numărului de servicii pe care un abonat le poate primi prin intermediul unui cablu optic per apartament. În același timp, utilizarea unei game largi de servicii pe un canal optic, cum ar fi televiziunea de înaltă definiție, telefonia digitală, telemetrie și o serie de altele. servicii interactive, nu va afecta calitatea accesului la Internet”, a declarat Roman Plyachenko, director de marketing și dezvoltare a afacerilor la MGTS.

În decembrie 2012, numărul utilizatorilor de internet de la MGTS a crescut cu 23% față de decembrie 2011 și a depășit 510 mii de abonați. La sfârșitul anului, 200.000 de abonați erau conectați folosind tehnologia optică GPON. Numărul total de abonați la telefonie fixă MGTS a rămas stabil și la sfârșitul anului 2012 se ridica la 4,4 milioane de numere.

Construirea unei noi rețele optice

2012 a marcat cea de-a 10-a aniversare de la lansarea rețelei de transmisie a datelor în bandă largă MGTS. Conexiunea printr-o pereche de cupru a făcut posibilă asigurarea accesului la retea globala cu un telefon care funcționează în același timp. Primii abonați ai rețelei au fost clienții din segmentul corporativ și utilizatorii premium privați. În 2005, a început furnizarea de internet acasă pentru abonații MGTS.

Până la sfârșitul anului 2012, MGTS va asigura conectivitate tehnică la rețeaua optică pentru 1,7 milioane de gospodării din Moscova, în 2013 - pentru 3,4 milioane de gospodării, iar în 2014 capacitatea instalată a rețelei va fi de 4,4 milioane de porturi. Conectarea abonaților la rețeaua optică se va realiza în etape până în 2015, iar în 2016-2017 este planificată dezmembrarea vechii infrastructuri - cabluri de cupru.

Guvernul a fost de acord să renunțe la acțiunile MGTS în schimbul acțiunilor Sky Link, cu condiția ca Sistema să plătească diferența la un preț nu mai mic decât prețul pieței, determinat pe baza raportului unui evaluator independent.

Comstar-UTS (controlat de AFK Sistema) returnează statului un pachet de 25% plus o acțiune la OAO Svyazinvest. În schimbul acestui fapt, datoria Comstar față de Sberbank în valoare de 26 de miliarde de ruble. preia Vnesheconombank (VEB). În plus, Svyazinvest dă Comstar un pachet de 23,3% din MGTS. Pentru a compensa Svyazinvest pentru diferența dintre costuri Pachetul MGTS, transferat către Comstar, și valoarea participației la Svyazinvest, plus suma datoriei „iertabile” către Comstar, AFK Sistema transferă 100% structurilor Svyazinvest operator mobil CJSC „Sky Link”

1882-2007

Rețeaua telefonică a orașului Moscova a stat la originile creării infrastructurii de telecomunicații a Moscovei de la apariția primei centrale telefonice pentru 800 de numere, când taxa lunară pe an era de câteva ori mai scumpă decât o haină frumoasă de blană. Compania, împreună cu moscoviții, a supraviețuit greutăților revoluției, asediului din timpul Marelui război patriotic, ramanand permanent in paza comunicatiilor capitalei. MGTS a fost partenerul tehnologic al orașului atât în perioada postbelică, când Moscova creștea rapid, conectând câteva sute de mii de abonați pe an, cât și în timpul evenimentelor internaționale majore. În nou conditii economiceÎn anii 1990, MGTS a reușit să se reorganizeze și să se pregătească pentru boom-ul tehnologiei Internet.

1882 - Pe 13 iulie a avut loc deschiderea primului central telefonic manual al sistemului Gileland al companiei Bell pe Kuznetsky Most, 6 (casa comerciantului Popov).
Cel mai modern din Europa. 1902 - În Milyutinsky Lane a avut loc construcția clădirii Băncii Centrale a RTS. Construcția canalului principal a început.
Prima automată. 1930 - Prima centrală telefonică automată Zamoskvoretskaya B1 (8 mii de numere) din Moscova a fost pusă în funcțiune, centrala telefonică automată Baumanskaya E1 (7 mii de numere).
Primul deceniu. 1948 - A început construcția de noi centrale telefonice automate în zece trepte B3, B8 și B9.
Primele șapte cifre. 1968 - Întreaga rețea a fost transferată la o singură numerotare de șapte cifre. Schimbarea a 625 de mii de numere a avut loc simultan.
Primul calcul. 1978 - A fost pus în funcțiune un centru de calcul bazat pe computer.
Prima bandă largă. 2002 - Finalizarea construcției unei rețele de transmisie de date în bandă largă uz comun(SPD OP).
Timp - combinat - abonat. 2007 - S-a schimbat procedura de prestare a serviciilor, s-au introdus trei planuri tarifare

PJSC Moscow City Telephone Network (MGTS, parte a grupului MTS) a anunțat schimbarea CEO-ului. Din 31 mai, compania este condusă de fostul presedinte JSC Sitronics (integrator de sistem, parte a AFK Sistema) Pavel Kuznetsov.

În calitate de CEO al MGTS, Pavel Kuznetsov l-a înlocuit Andrei Erșov care a condus compania timp de peste cinci ani. Serviciul de presă al MGTS notează că Andrey Ershov a plecat de bunăvoie și se va ocupa de activitati ale proiectului din afara companiei. Trebuie remarcat faptul că Andrey Ershov conduce MGTS din octombrie 2012.

Decizia de schimbare a CEO a fost luată de Consiliul de Administrație al MGTS la 31 mai 2018.

Alexey Kornya, președintele Mobile TeleSystems PJSC:

„Pavel are experiență în dezvoltarea și vânzarea de servicii de integrare a sistemelor, Internetul lucrurilor și alte produse tehnologice bazate pe servicii de telecomunicații. Aceste competențe sunt foarte importante în acest moment pentru dezvoltarea pe termen lung a companiei și vor contribui la implementarea planurilor MGTS pentru dezvoltare ulterioară».

Potrivit experților, odată cu numirea lui Pavel Kuznetsov în funcția de director general al MGTS, ar trebui să ne așteptăm la o mai mare coerență în strategia diferitelor active ale AFK Sistema. Experiența noului lider este importantă, dar este puțin probabil ca MGTS să devină un avantaj competitiv decisiv în comparație cu jucătorii de pe piața de integrare. Mai degrabă, experiența ca șef al diferitelor companii ale holdingului AFK Sistema este mai importantă, ceea ce va oferi experiență în implementarea strategiei generale a holdingului.

Sitronics JSC, care a fost condus anterior de Pavel Kuznetsov, este implicat în proiectarea, dezvoltarea și implementarea de produse și soluții pentru clienții guvernamentali, operatori comunicare celulară, întreprinderi și exploatații. Denis Lobanov, care anterior a ocupat funcția de director general adjunct pentru interacțiunea cu sectorul public al MGTS, a devenit președintele Sitronics.

Pavel Kuznețov născut în 1977. Absolvent la Penza Universitate de stat lor. V.G. Belinsky. Activitatea muncii a început în 1996, a lucrat în diverse companii La magazin comerţ cu ridicata produse petroliere. Din 2011 până în 2014, a ocupat o serie de funcții de conducere în administrația regiunii Penza. În 2014, s-a mutat la AFK Sistema în funcția de Director de Proiect. Din 2015 până în 2016 a fost președintele JSC Intellect-Telecom. Din martie 2016 până în mai 2018, a fost președinte al JSC Sitronics (un integrator de sistem care face parte din AFK Sistema). La 1 iunie 2018, a devenit director general al PJSC Moscow City Telephone Network (MGTS, parte a grupului MTS).

Andrei Erșov sa născut în 1974. În 1997 a absolvit cu onoare Universitatea Aerospațială de Stat Samara. În 2000, a absolvit Universitatea de Stat de Economie, Statistică și Informatică din Moscova cu o diplomă în Finanțe și Credit. În 2004, sa alăturat MTS ca șef al departamentului de marketing pentru macroregiunea Volga-Sud-Est. A lucrat ca șef al departamentului de marketing piata cu amanuntul MTS Corporate Center și director al departamentului comercial al MTS Rusia, apoi director al macroregiunii Ural a MTS. În august 2012, a fost numit prim-director general adjunct pentru dezvoltarea afacerilor la MGTS. Din octombrie 2012 până în iunie 2018, a fost CEO al MGTS.

Pavel Kuznetsov a devenit CEO al PJSC Moscow City Telephone Network (MGTS, parte a grupului MTS). Înainte de aceasta, a fost președinte al JSC Sitronics (un integrator de sistem care face parte din AFK Sistema). În calitate de CEO al MGTS, Pavel Kuznetsov l-a înlocuit pe Andrey Ershov, care a condus compania timp de mai bine de cinci ani. Andrey Ershov a părăsit de bunăvoie și va fi implicat în activități de proiect în afara MGTS.

Pavel Kuznetsov (foto) a fost numit director general al MGTS. Consiliul de administrație al companiei a acceptat această decizie la 31 mai 2018. Pavel Kuznetsov a fost anterior președintele integratorului de sisteme Sitronics (proiectează, dezvoltă și implementează produse și soluții pentru clienții de stat, operatori de telefonie mobilă, întreprinderi și holdinguri). Denis Lobanov, care a ocupat anterior postul de director general adjunct pentru interacțiunea cu sectorul public la MGTS, a devenit președinte al Sitronics, a declarat Anastasia Guseva, directorul departamentului de marketing al Sitronics, unui corespondent ComNews.

„Pavel are experiență în dezvoltarea și vânzarea de servicii de integrare a sistemelor, internetul lucrurilor și alte produse tehnologice bazate pe servicii de telecomunicații. Aceste competențe sunt foarte importante pentru dezvoltarea pe termen lung a companiei și vor contribui la implementarea MGTS' planuri de dezvoltare ulterioară”, a comentat președintele MTS despre noua numire. Alex Kornia.

Pavel Kuznetsov l-a înlocuit pe Andrey Ershov, care a condus MGTS din octombrie 2012. După cum i s-a spus corespondentului ComNews în serviciul de presă al MGTS, Andrey Ershov a părăsit de bunăvoie și va fi implicat în activități de proiect în afara MGTS.

Kirill Dmitriev, vicepreședintele MTS pentru vânzări și service, a devenit președinte al Consiliului de administrație al MGTS.

Analistul Finam Leonid Delitsyn consideră că, odată cu noua numire, ar trebui să ne așteptăm la o mai mare coerență în strategia diferitelor active ale AFK Sistema. „Experiența unui nou lider este importantă, dar este puțin probabil ca în sine să devină un avantaj competitiv decisiv pentru MGTS în comparație cu jucătorii de pe piața integrării. Mai degrabă, experiență ca șef al diferitelor companii ale holdingului AFK Sistema. este mai important - aceasta oferă experiență în implementarea strategiei de ansamblu a holdingului - care în niciun caz nu poate părea cea mai bună companiilor individuale", a spus el.

Dosarul ComNews

Pavel Kuznețov sa născut în 1977. A absolvit Universitatea de Stat Penza. V.G. Belinsky. Și-a început cariera în 1996, a lucrat în diverse companii din piața angro a produselor petroliere. Din 2011 până în 2014, a ocupat o serie de funcții de conducere în administrația regiunii Penza. În 2014, s-a mutat la AFK Sistema în funcția de Director de Proiect. Din 2015 până în 2016 a fost președintele SA „Intellect-Telecom”. Din martie 2016 până în mai 2018, a fost președinte al JSC Sitronics (un integrator de sistem care face parte din AFK Sistema). La 1 iunie 2018, a devenit CEO al PJSC Moscow City Telephone Network (MGTS, parte a grupului MTS).

Andrei Erșov sa născut în 1974. În 1997 a absolvit cu onoare Universitatea Aerospațială de Stat Samara. În 2000, a absolvit Universitatea de Stat de Economie, Statistică și Informatică din Moscova cu o diplomă în Finanțe și Credit. În 2004, sa alăturat MTS ca șef al departamentului de marketing pentru Regiunea Volga - Macroregiunea Sud-Est. A lucrat ca șef al departamentului de marketing al pieței de retail a centrului corporativ MTS și director al departamentului comercial al MTS Rusia, apoi - director al macroregiunii Ural a MTS. În august 2012, a fost numit prim-director general adjunct pentru dezvoltarea afacerilor la MGTS. Din octombrie 2012 până în iunie 2018, a fost CEO al MGTS.

Rețeaua telefonică a orașului Moscova (MGTS) trece la o nouă tehnologie, înlocuind firele de cupru cu fibră optică. De ce este nevoie pentru asta, pe lângă investiții de 2 miliarde de dolari, într-un interviu cu Kommersant, a spus el CEO MGTS Andrey Ershov.

- De nouă luni conduceți MGTS, a trebuit să schimbați strategia companiei?

Strategia de dinainte de sosirea mea era îndreptată în primul rând către restructurarea tehnologică. Acum am stăpânit pe deplin noua tehnologie, am învățat cum să construim GPON (Gigabit-capable Passive Optical Network, Gigabit Passive Optical Network.- "b") și a avut ocazia să elaboreze în detaliu strategia comercială pentru toate segmentele. Diferența fundamentală dintre GPON și alte tehnologii optice este că canalul este așezat nu către clădire, ci direct către apartamentul sau biroul abonatului, ceea ce elimină întreruperile internetului în orele de vârf. Viteza va fi întotdeauna ridicată. Scopul nostru acum este să creăm o singură platformă digitală, aș spune chiar, intelectuală a Moscovei și să oferim servicii inovatoare bazate pe această platformă, care sunt solicitate de locuitorii capitalei, de stat și de operatorii de telecomunicații.

- Câți abonați sunt conectați la GPON?

Avem o rată mare de conexiuni, iar acum deservim peste 400 de mii de abonați. Posibilitatea tehnică de racordare este deja prevăzută pentru 1,5 milioane de apartamente. În total, trebuie să conectăm 3,6 milioane de apartamente - aceasta este aproximativ 40 de mii de case în Moscova.

- Câți dintre ei folosesc acces la internet și servicii de televiziune cu plată?

Aproximativ 35% dintre acești abonați - Double play (telefonie și acces la Internet. - "b"). Până acum, nu sunt atât de mulți abonați TV pe GPON, dar potențialul pieței este uriaș. În viitorul apropiat, vom trece la o singură platformă hibridă de televiziune digitală MTS, care poate combina tehnologic difuzarea pe trei ecrane - televizoare, dispozitive mobile si calculatoare. Acest lucru ne va permite să oferim clienților noștri o serie de servicii noi, o singură factură pentru toate serviciile de telecomunicații și multe altele.

- Toți abonații trebuie să treacă la GPON?

Nu obligăm abonații să facă acest lucru, ci oferim să schimbe, demonstrând clar beneficiile tehnologie nouă. Și mă bucur că majoritatea abonaților sunt interesați să treacă la GPON. Sunt încântat să văd diferența dintre piața din Moscova și piața Uralului, pe care o cunosc din experiența mea ca șef al MTS din Districtul Federal Ural. Pătrunderea internetului la Moscova este mai mare, conform diverselor estimări, aproximativ 70-80%. Și abonații sunt mai receptivi la noile tehnologii.

Un alt aspect important este că oferim o perioadă de probă în care abonatul poate folosi Internetul gratuit. La sfârșitul acestei perioade, el are dreptul de a alege - fie să treacă la un tarif comercial, fie să folosească un canal demo care vă permite să utilizați gratuit o serie de resurse de internet. În special, ca parte a interacțiunii noastre cu guvernul de la Moscova, oferim acces gratuit la portalurile de servicii publice la nivel federal și Moscova: toate site-urile din domeniul mos.ru, gosuslugi.ru, petrovka38.ru, mos-gorsud.ru, icmos .ru, mosproc.ru , gibddmoscow.ru.

- Despre ce alte site-uri vorbim?

Acestea sunt resurse de gestionat cont de abonat plătiți pentru servicii. În special, portaluri și servicii de autoservire ale MGTS, MTS, MTS Bank, servicii de plată online.

- Câți abonați din acele case care s-au conectat deja prin GPON au refuzat să instaleze un modem în apartamentul lor?

Aproximativ 10-15% dintre abonați.

- Suferiți pierderi din cauza celor care refuză?

Nu. Din contră, economisim bani care ar fi fost cheltuiți pentru comutarea lor, pentru că noii clienți nu plătesc pentru un modem optic, pentru muncă, totul se face în detrimentul MGTS. Dar abonații înșiși, refuzând să schimbe tehnologia, pierd oportunitatea de a folosi un număr mare de servicii cu adevărat convenabile și de înaltă calitate care există deja și vor continua să apară.

- Ce cotă de piață a accesului la Internet în bandă largă doriți să obțineți?

Cred că este destul de corect că putem ocupa aproximativ 50% din piață.

Acum, conform diverselor estimări, ponderea MGTS pe piața de acces în bandă largă din capitală este de aproximativ 30%. Cum vă așteptați să vă creșteți cota? Doar ar fi achiziționarea Grupului de companii Akado, care deține aproximativ 20% din piață. Mai mult, MTS conduce astfel de negocieri.

Întrebarea despre Akado este de competența acționarului nostru principal, ar trebui adresată MTS. MGTS intenționează să-și crească cota de piață până la avantaj competitiv furnizate de tehnologia GPON.

Recent, într-un interviu pentru Kommersant, președintele Akado Viktor Koresh a spus că există un flux foarte mare de abonați de bandă largă între operatorii de pe piața din Moscova. Sunteți de acord cu acest lucru și cum intenționați să faceți față ratei de abandon?

Baza de utilizatori de bandă largă MGTS crește rapid, iar acum prioritatea noastră este nivel inalt serviciu clienți. Am reconstruit radical aceste procese, am automatizat toate etapele suportului tehnic și am introdus sisteme de control stricte. De exemplu, dacă un utilizator are o întrebare care nu poate fi rezolvată de la distanță și necesită plecarea specialistului nostru, trebuie să ne asigurăm că acesta ajunge la client la ora specificată cu o precizie de până la un minut, iar în zece minute angajatul suport tehnic trebuie eliminat posibile defecte. Și după aceea, clientul va avea ocazia să ofere părere despre calitatea muncii sale.

Din câte provin din veniturile companiei Servicii aditionale- Internet, TV și altele?

Aproximativ 38%, cota este în creștere rapidă, segmentele cu cea mai rapidă creștere sunt segmentele de transmisie de date pentru B2G (servicii pentru agenții guvernamentale) și piața de masă. Segmentul B2G are un potențial ridicat - pe baza rețelei digitale GPON, în general, poate funcționa un sistem inteligent de management al orașului. Vom putea conecta un canal de internet cu viteză aproape nelimitată oriunde în Moscova. Acest lucru ne va oferi posibilitatea, de exemplu, să instalăm camere de înaltă rezoluție, să le umplem cu „inteligență”, ceea ce ne va permite să controlăm procesele de viață ale metropolei. Iar la nivel de gospodărie, astfel de sisteme pot fi extrem de utile pentru monitorizarea deszăpezirii, eliminarea gunoiului, siguranța traficului, precum și starea locuințelor și a serviciilor comunale. Pe lângă camere, senzori pentru poluarea cu gaze, managementul energiei - orice poate fi instalat.

Trebuie să aducem un omagiu echipei lui Serghei Sobyanin, care a reușit să organizeze un sistem eficient de supraveghere video la Moscova. Colegii din catedră tehnologia Informatiei a găsit singura formulă corectă care permite implementarea unor astfel de proiecte de anvergură, așa-numitul model de servicii. Construim infrastructura pe cheltuiala noastră și oferim un serviciu gata făcut, nu acces la tehnologie. Drept urmare, noi înșine suntem interesați să facem infrastructura cât mai rapid și eficient posibil.

- Veți participa la alte proiecte, pe lângă realizarea de sisteme de supraveghere video, ale orașului?

De asemenea, oferim servicii de acces la internet și filtrare de conținut în școli, grădinițe și implementăm zone Wi-Fi gratuite în oraș. Și intenționăm să participăm la alte proiecte ale guvernului de la Moscova.

- Ați plănuit să finalizați actualizarea rețelei până în 2015. Se salvează prognoza?

Da. Facem totul pentru a fi la timp. Acum prioritatea noastră este construcția în Districtul Administrativ Central al Moscovei. Din punct de vedere istoric, practic nu există o infrastructură de telecomunicații de înaltă calitate. Există linii de cupru MGTS, dar nu există, de fapt, operatori de internet „optic” cu drepturi depline în centrul orașului.

- Anul trecut, MGTS a anunțat că costurile de modernizare se vor ridica la 2 miliarde de dolari? Aceasta este suma finală?

Este dificil de prezis cifra exactă, având în vedere diferitele costuri suplimentare pe care le primim în faza de implementare. De exemplu, în unele zone trebuie să reconstruim complet canalizările. Dar nu vor fi necesare investiții suplimentare semnificative, lucrăm în cadrul planurilor financiare aprobate anterior.

La sfârșitul anului trecut, ni s-a spus că MGTS și-a sunat abonații, oferindu-se să conecteze servicii de comunicații la distanță lungă de la MTS în loc de Rostelecom. Există dificultăți în a face față acestei companii?

MGTS nu furnizează servicii la distanță lungă și nu efectuăm astfel de apeluri.

Câți abonați MGTS folosesc serviciul hot-choice (alegerea de la distanță lungă și comunicatii internationale la fiecare apel)

Aproximativ 30% dintre abonați se bucură de dreptul de a alege liberă.

- Câți dintre abonații dvs. au ales Rostelecom ca operator implicit de distanță lungă?

Cota Rostelecom este semnificativă, dar nu pot spune că domină această piață.

ÎN noua editie din Legea „Cu privire la comunicații” pot apărea reguli de acces nediscriminatoriu. Sunteți, ca unul dintre principalii proprietari de canalizare din Moscova, împotriva introducerii lor?

Acum lucrăm de fapt conform acestor reguli. Am format tarife uniforme pentru toți operatorii, suntem pregătiți să plasăm orice operator în sistemul de canalizare dacă există o posibilitate tehnică. Prin implementarea proiectului GPON, ne facem infrastructura și mai accesibilă operatorilor terți și suntem interesați de cooperare. De exemplu, noile noastre canale optice pot folosi operatori de telefonie mobilă care acum mai mult ca niciodată au nevoie de rețele moderne de transport pentru a oferi calitate internet mobil in Moscova. Deja cooperăm cu MTS în acest domeniu, conectându-ne prin canale GPON stații de bază LTE.

- Tranziția la GPON va elibera spațiu în canalizare?

Destul de bine. Deoarece cablu optic ocupă mult mai puțin spațiu. În plus, sper că introducerea unor reguli de acces nediscriminatorii va ajuta la reglementarea pieței. Dacă comparăm tarifele pentru plasarea în canalizarea noastră cu tarifele pentru servicii similare ale altor participanți la piață, atunci prețurile acestora sunt de multe ori mai mari. Introducerea unor prețuri clare, printre altele, ne va ajuta, deoarece ne dezvoltăm activ și ne mutăm în noi teritorii - în special, în Noua Moscova. Până acum nu avem o structură de telecomunicații dezvoltată în acea parte a orașului și vom fi nevoiți să apelăm la alți operatori.

- Ce investiții sunt necesare pentru Noua Moscova?

Aceasta va depinde de planurile de urbanism ale primăriei. Până acum, nu avem o înțelegere clară nici a locației, nici a numărului de case din acea zonă. Dar știm că guvernul de la Moscova are intenții serioase de a dezvolta noi zone. În orice caz, ne vom strădui să conectăm toate clădirile noi din Noua Moscova. Este planificat ca aproximativ 2 milioane de oameni să locuiască pe acest teritoriu și vor avea nevoie de servicii de telecomunicații.

- Cum aleg de obicei un operator pentru o clădire nouă, este un fel de licitație?

Aceasta este o relație comercială cu dezvoltatorii. Orice dezvoltator are obligația de a furniza două servicii de comunicare de bază - telefon și TV la punerea în funcțiune a apartamentelor. MGTS este gata să ofere ambele servicii, precum și să ofere internet de înaltă calitate.

Logica pe care guvernul a construit-o în serviciile universale este de o prioritate mai mică pentru Moscova decât pentru colțurile îndepărtate ale Rusiei. La Moscova, pătrunderea comunicațiilor mobile este acum foarte mare, iar serviciile de voce din telefoanele cu plată trec în fundal. Dar, în același timp, există o mare nevoie de servicii moderne de internet - pentru navigarea în jurul orașului, zonelor WiFi gratuit, acces la servicii publiceși alte resurse de informații.

- Cât vă va costa înlocuirea telefoanelor cu plată? Când ai de gând să o faci?

În timp ce pregătim un caz de afaceri. Costurile vor depinde de model, funcționalitate, numărul de dispozitive. Avem deja primul model „pilot” cu Modul Wi-Fi, o cameră pentru fotografiere și încărcare instantanee a fotografiilor pe portalul serviciilor publice, un cititor QR și coduri de bare, o imprimantă, un dispozitiv pentru efectuarea plăților, inclusiv cele fără contact folosind tehnologia NFC și multe altele. Există multe exemple de succes afaceri de informare. Practic, terminalele sunt instalate în locuri de amplasare maximă a oamenilor - la gări, aeroporturi, cinematografe. Aceasta este o afacere foarte interesantă.

În noua ediție a legii „Cu privire la comunicații” conceptul de monopol natural poate dispărea, ceea ce înseamnă că tarifele dumneavoastră nu vor mai fi reglementate. Cum va afecta compania și abonații?

Știți că acum există trei planuri tarifare obligatorii. Dacă reglementarea devine un lucru din trecut, aceasta ne va oferi oportunitatea de a aduce noi oferte pe piață, de a împacheta în mod flexibil serviciile de telefonie mobilă și fixă și internetul. Și acest lucru este benefic atât pentru abonați, cât și pentru companie.