Forme di controllo sociale. norme sociali

Si divide in due tipologie:

• autocontrollo- l'applicazione di sanzioni, commesse dalla persona stessa, rivolte a se stesso;
• controllo esterno- un insieme di istituzioni e meccanismi che garantiscono il rispetto delle norme di comportamento e delle leggi generalmente accettate.

Controllo esterno Succede:

• informale - basato sull'approvazione o condanna di parenti, amici, colleghi, conoscenti, nonché opinione pubblica che si esprime attraverso costumi e tradizioni o mass media;
• formale - basato sull'approvazione o condanna delle autorità ufficiali e dell'amministrazione.

Nella società moderna, in una società complessa, in un paese di molti milioni, è impossibile mantenere l'ordine e la stabilità con metodi informali, poiché il controllo informale è limitato a un piccolo gruppo di persone, motivo per cui si chiama locale. Al contrario, il controllo formale opera in tutto il paese. Viene eseguito da agenti di controllo formale - appositamente addestrati e riceventi salari per lo svolgimento delle funzioni di controllo di una persona, vettori stati sociali e ruoli - giudici, agenti delle forze dell'ordine, lavoratori sociali, ministri della chiesa, ecc. IN società tradizionale il controllo sociale si basava su regole non scritte. Ad esempio, in una comunità rurale tradizionale non esistevano norme scritte; v unico sistema il controllo sociale era intessuto organicamente nella chiesa.

Nella società moderna, la base del controllo sociale sono le norme fissate nei documenti: istruzioni, decreti, decreti, leggi. Il controllo formale è esercitato da tali istituzioni società moderna come tribunali, istruzione, esercito, produzione, media, partiti politici, governo. La scuola ci controlla attraverso i punteggi dei test, il governo attraverso le tasse e assistenza sociale popolazione, lo stato - attraverso la polizia, i servizi segreti, i canali televisivi statali, la stampa e la radio.

A seconda delle sanzioni applicate, le modalità di controllo sono:

• dritto duro; strumento - repressione politica;
• indiretto rigido; attrezzo - sanzioni economiche la comunità internazionale;
• dritto morbido; lo strumento è l'operazione della costituzione e del codice penale;
• morbido indiretto; strumento sono i media.

Controllo delle organizzazioni:

• generale (se il manager assegna un compito a un subordinato e non controlla lo stato di avanzamento della sua attuazione);
• dettagliato (se il responsabile interviene in ogni azione, corregge, ecc.); tale controllo è anche chiamato supervisione.

La supervisione viene effettuata non solo a livello micro, ma anche a livello macro.

A livello macro, lo Stato agisce come soggetto che esercita la supervisione: stazioni di polizia, servizio di informazione, guardie carcerarie, truppe di scorta, tribunali, censura.

Un'organizzazione e la società nel suo insieme possono essere sopraffatte da un numero enorme di norme. In tali casi, la popolazione si rifiuta di rispettare le norme e le autorità non sono in grado di controllare ogni piccola cosa. Tuttavia, è stato a lungo notato che peggio vengono applicate le leggi, più ne vengono pubblicate. La popolazione è protetta dai sovraccarichi normativi dal loro mancato adempimento. Se la maggior parte delle persone a cui è destinata una particolare regola riesce ad aggirarla, allora la regola è morta.

Le persone disobbediranno necessariamente alle regole o eluderanno la legge:

• se questa norma non è redditizia per loro, contraddice i loro interessi, causa più danni che benefici;
• se non esiste un meccanismo rigoroso e incondizionato per tutti i cittadini per controllare l'attuazione della legge.

Gli ordini, le leggi, i regolamenti e le norme sociali reciprocamente vantaggiosi in generale sono convenienti in quanto vengono eseguiti volontariamente e non richiedono il mantenimento di uno staff aggiuntivo di controllori.

Ogni norma deve essere coperta da un numero adeguato di sanzioni e agenti di controllo.

La responsabilità per l'applicazione della legge spetta ai cittadini, a condizione che essi:

• uguali davanti alla legge, indipendentemente dalle differenze di status;
• interessati al funzionamento di questa legge.

Il sociologo americano di origine austriaca P. Berger ha proposto il concetto di controllo sociale, la cui essenza è la seguente (Fig. 1). Una persona si trova al centro di cerchi concentrici divergenti che rappresentano tipi diversi, tipi e forme di controllo sociale. Ogni cerchio è nuovo sistema controllo.

Cerchio 1 - esterno - sistema politico e giuridico, rappresentato dal potente apparato dello Stato. Oltre alla nostra volontà, lo stato:

• riscuote tasse;
• richiede il servizio militare;
• ti fa obbedire alle tue regole e regolamenti;
• se lo riterrà necessario, lo priverà della sua libertà e anche della sua vita.

Cerchio 2 - moralità, costumi e costumi. Tutti seguono la nostra moralità:

• polizia morale - può metterti in prigione;
• genitori, parenti - utilizzare sanzioni informali come la condanna;
• amici - non perdonerà il tradimento o la meschinità e potrebbe separarsi da te.

Cerchio 3 - sistema professionale. Al lavoro, una persona è vincolata: da una massa di restrizioni, istruzioni, doveri professionali, obblighi commerciali che hanno un effetto di controllo. L'immoralità è punita con il licenziamento dal lavoro, l'eccentricità con la perdita di possibilità di trovare un nuovo lavoro.

Riso. 1. Illustrazione al concetto di P. Berger

Il controllo del sistema professionale è di grande importanza, poiché la professione e la posizione decidono cosa può e non può fare un individuo nella vita non produttiva, quali organizzazioni lo accetteranno come membro, quale sarà la sua cerchia di conoscenze, in quale area si lascerà vivere, ecc.

Cerchio 4 - ambiente sociale, vale a dire: persone lontane e vicine, sconosciute e familiari. L'ambiente fa le sue richieste a una persona, leggi non scritte, ad esempio: il modo di vestire e di parlare, i gusti estetici, politici e credenze religiose, anche il modo di comportarsi a tavola (una persona maleducata non sarà invitata a far visita o chi apprezza le buone maniere rifiuterà di uscire di casa).

Cerchio 5 - più vicino all'individuo - vita privata. Anche la cerchia di amici familiari e personali costituisce un sistema di controllo sociale. La pressione sociale sull'individuo qui non si indebolisce, ma, al contrario, aumenta. È in questo circolo che l'individuo stabilisce i legami sociali più importanti. La disapprovazione, la perdita di prestigio, il ridicolo o il disprezzo nella cerchia dei propri cari hanno un peso psicologico molto maggiore rispetto alle stesse sanzioni emanate da estranei o estranei.

Il nucleo della vita privata è il rapporto intimo tra marito e moglie. È nelle relazioni intime che una persona cerca supporto per i sentimenti più importanti che compongono l'immagine di sé. Mettere in gioco queste connessioni significa rischiare di perdersi.

Pertanto, una persona deve: cedere, obbedire, per favore, in virtù della sua posizione, tutti - dal servizio fiscale federale alla propria moglie (marito).

La società, con tutta la sua mole, sopprime l'individuo.

È impossibile vivere nella società ed esserne liberi.

In sociologia si distinguono due principali processi di controllo sociale: l'applicazione di sanzioni positive o negative al comportamento sociale di un individuo; interiorizzazione (dal francese interiorisation - passaggio dall'esterno all'interno) da parte di un individuo delle norme sociali di comportamento. A questo proposito si distinguono il controllo sociale esterno e il controllo sociale interno, o autocontrollo.

Controllo sociale esternoè un insieme di forme, metodi e azioni che garantiscono il rispetto delle norme sociali di comportamento. Esistono due tipi di controllo esterno: formale e informale.

Controllo sociale formale basata su approvazione o condanna ufficiale, effettuata da autorità pubbliche, politiche e organizzazioni sociali, il sistema educativo, i media e opera in tutto il paese, sulla base di norme scritte - leggi, decreti, risoluzioni, ordini e istruzioni. Il controllo sociale formale può anche includere l'ideologia dominante nella società. Parlando di controllo sociale formale, intendono, prima di tutto, azioni volte a far rispettare le leggi e l'ordine con l'aiuto dei rappresentanti del governo. Tale controllo è particolarmente efficace nei grandi gruppi sociali.

Controllo sociale informale basata sull'approvazione o condanna di parenti, amici, colleghi, conoscenti, opinione pubblica, espressa attraverso tradizioni, costumi o mezzi di comunicazione. Gli agenti di controllo sociale informale sono tali istituzioni sociali come la famiglia, la scuola, la religione. Questo tipo di controllo è particolarmente efficace nei piccoli gruppi sociali.

Nel processo di controllo sociale, la violazione di alcune norme sociali è seguita da una punizione molto debole, ad esempio disapprovazione, uno sguardo ostile, un sorrisetto. La violazione di altre norme sociali è seguita da severe punizioni: pena di morte, reclusione, esilio dal paese. La violazione dei tabù e delle leggi legali è punita più severamente; alcuni tipi abitudini di gruppo, soprattutto familiari.

Controllo sociale interno- autoregolamentazione da parte dell'individuo comportamento sociale nella società. Nel processo di autocontrollo, una persona regola autonomamente il proprio comportamento sociale, coordinandolo con le norme generalmente accettate. Questo tipo il controllo si manifesta, da un lato, in senso di colpa, esperienze emotive, "rimorso" per azioni sociali, dall'altro, sotto forma di riflessione di un individuo sul proprio comportamento sociale.

L'autocontrollo di un individuo sul proprio comportamento sociale si forma nel processo della sua socializzazione e nella formazione dei meccanismi socio-psicologici della sua autoregolazione interna. Gli elementi principali dell'autocontrollo sono la coscienza, la coscienza e la volontà.

coscienza umana-è una forma individuale di rappresentazione mentale della realtà sotto forma di un modello generalizzato e soggettivo del mondo circostante sotto forma di concetti verbali e immagini sensoriali. La coscienza permette all'individuo di razionalizzare il suo comportamento sociale.

Coscienza- la capacità di una persona di formulare autonomamente i propri doveri morali e di esigere da se stessa il loro adempimento, nonché di fare un'autovalutazione delle azioni e delle azioni compiute. La coscienza non consente a un individuo di violare i suoi atteggiamenti, principi, credenze stabiliti, in base ai quali costruisce il suo comportamento sociale.

Volere- regolazione consapevole da parte di una persona del suo comportamento e delle sue attività, espressa nella capacità di superare difficoltà esterne e interne nell'esecuzione di azioni e azioni mirate. La volontà aiuta l'individuo a superare i suoi desideri e bisogni subconsci interiori, ad agire e comportarsi nella società secondo le sue convinzioni.

Nel processo del comportamento sociale, l'individuo deve costantemente combattere con il suo subconscio, che conferisce al suo comportamento un carattere spontaneo, quindi l'autocontrollo è la condizione più importante per il comportamento sociale delle persone. In genere, l'autocontrollo degli individui sul proprio comportamento sociale aumenta con l'età. Ma dipende anche dalle circostanze sociali e dalla natura del controllo sociale esterno: più stretto è il controllo esterno, più debole è l'autocontrollo. Inoltre, l'esperienza sociale mostra che più debole è l'autocontrollo dell'individuo, più duro dovrebbe essere il controllo esterno nei suoi confronti. Tuttavia, questo è irto di grandi costi sociali, poiché un rigoroso controllo esterno è accompagnato dal degrado sociale dell'individuo.

Oltre al controllo sociale esterno ed interno del comportamento sociale di un individuo, esistono anche: 1) controllo sociale indiretto basato sull'identificazione con un gruppo rispettoso della legge di riferimento; 2) controllo sociale basato sull'ampia disponibilità di una varietà di modi per raggiungere obiettivi e soddisfare bisogni, alternativi a quelli illegali o immorali.

Condotta legale dal punto di vista legale, è tale comportamento che è coerente con i requisiti disposizioni di legge. Da un punto di vista sociale, questo è un comportamento che porta un comportamento buono e socialmente utile. Il comportamento lecito è il tipo principale di comportamento giuridicamente significativo. Il comportamento illegale non è così diffuso come lecito. Perché la maggior parte delle persone non si accorge nemmeno di fare le cose giuste durante il giorno. Quando tutto procede senza conflitti, le persone non se ne accorgono. Condotta legaleè un atto che è incluso nel soggetto regolamentazione giuridica e corrisponde o ai principi del diritto o sulla base di questi principi del diritto norme e disposizioni di norme di tutela. È il risultato dell'attuazione delle norme legali. Il comportamento legale è l'unico sociale vista utile comportamento legale. Il comportamento lecito è l'obiettivo del legislatore, delle forze dell'ordine. L'intero sistema dell'apparato statale è subordinato a garantire un riepilogo legittimo.

Segni di un legittimo comportamento:

1. Il comportamento lecito appare sempre sotto forma di atto (azione o inazione).

2. Il comportamento lecito è un comportamento socialmente utile, vale a dire contribuisce al progressivo sviluppo progressivo della società e degli individui.

3. La condotta legale è la più importante vista massiccia comportamento legale.

4. Il comportamento lecito a volte viene valutato erroneamente in termini di carattere di massa. Ad esempio, in caso di cattiva condotta di massa, il legislatore rivede alcune norme.

Il comportamento legittimo può classificare per vari motivi.

Secondo il lato oggettivo del comportamento lecito (secondo la forma esterna di manifestazione del lecito comportamento):

1. Azioni - comportamento legale attivo.

2. inazione - comportamento lecito passivo.

Sul lato soggettivo del comportamento lecito (lato mentale):

1. Comportamento legale attivo-cosciente - basato sull'intima convinzione del soggetto di agire lecitamente.

2. Comportamento positivo (abituale). - è svolto nell'ambito dell'attività abituale formata dell'individuo per rispettare e far rispettare le norme legali, vale a dire una persona lo fa con la forza dell'abitudine, con la forza dell'educazione.

3. Comportamento lecito conformista - tale comportamento lecito, che non si basa su una profonda convinzione interiore del soggetto, ma sul fatto che tutti intorno a lui lo fanno.

4. Comportamento lecito marginale - quando il soggetto agisce legittimamente per paura di conseguenze negative per un comportamento scorretto.

Per sfere vita pubblica, in cui si realizza un comportamento lecito:

1. Comportamenti leciti in ambito economico.

2. Comportamento lecito in ambito politico.

3. Condotta lecita in sfera culturale eccetera.

Secondo il soggetto che compie comportamenti leciti:

1. Comportamento legittimo di una persona (individuo, cittadini e funzionari).

2. Comportamento legale delle organizzazioni persone giuridiche.

3. Comportamento legittimo dello Stato, dei suoi organi, funzionari.

Per affiliazione al settore delle norme legali che disciplinano il comportamento lecito:

1. Condotta costituzionalmente lecita.

2. Condotta lecita penale.

3. Condotta civile, ecc.

Altra classificazione:

1. socialmente necessario comportamento lecito (socialmente necessario). Ad esempio, pagare le tasse.

2. socialmente accettabile comportamento lecito. Andare a caccia. Non c'è bisogno che tutti ci vadano, ma danno l'opportunità di cacciare, lo permettono.

Forse desiderato comportamento lecito. Ad esempio, la partecipazione alle elezioni è un comportamento legittimo socialmente desiderabile. O ricevere istruzione superiore, lo stato è molto interessato a questo. E non desiderabile.

Il comportamento legale può essere individuale e collettivo differiscono significativamente l'uno dall'altro. È sostanzialmente impossibile esercitare il diritto di sciopero individuale. È sempre un comportamento lecito collettivo.

Per soggetti: comportamento lecito; comportamento lecito. È possibile parlare del comportamento legittimo del stati.

Nella letteratura scientifica esistono diversi concetti di comportamento lecito:

1. Si considera comportamento lecito quello che corrisponde alle prescrizioni delle norme giuridiche.

2. Lecito è qualsiasi comportamento che non sia proibito dalle norme legali.

Entrambi questi concetti non sono veri per i seguenti motivi:

Primo:

· Data l'esistenza di lacune nella legislazione, possiamo dire che questa definizione non è corretta.

· Non tutte le norme legali sono un'espressione di diritto, ci sono norme che non sono correlate all'applicazione della legge, ad es. e nemmeno il comportamento derivante da tali norme è lecito.

· Il comportamento non deve corrispondere all'intera struttura delle norme giuridiche, ma solo a un'ipotesi (nelle norme regolamentari) oa una disposizione (nelle norme protettive).

Secondo: la legge non è l'unico e universale regolatore relazioni pubbliche- non copre tutte le aree della vita e c'è un comportamento del genere È giuridicamente neutrale, ma allo stesso tempo negativo per la vita pubblica.

In ogni società compaiono persone - eccezionali e "semplici" - che violano le norme esistenti in essa - morali, legali, estetiche.Il comportamento deviante (deviante) è comportamento pubblico, che si discosta per motivi propri, orientamenti di valore e risulta dalle norme, dai valori, dagli ideali accettati in una data società, strato sociale, gruppo, cioè standard normativi. In altre parole, il comportamento deviante ha una motivazione deviante. Esempi di tale comportamento sono la mancanza di un saluto a una riunione, teppismo, azioni innovative o rivoluzionarie, ecc. I soggetti devianti sono giovani asceti, edonisti, rivoluzionari, malati di mente, santi, geni, ecc.

Le azioni umane sono incluse nei rapporti e nei sistemi sociali (famiglia, strada, squadra, lavoro, ecc.) con una regolamentazione normativa generale. Ecco perché deviante è il comportamento che viola la stabilità dei processi di interazione sociale. Equilibrio(stabilità) dell'interazione sociale implica l'integrazione delle azioni di molti, che è violata dal comportamento deviante di una o più persone. In una situazione di comportamento deviante, una persona, di regola, si concentra su una situazione che include (1) altre persone e (2) norme e aspettative generali. Il comportamento deviante è causato sia dall'insoddisfazione per gli altri che dalle norme delle relazioni.

Ad esempio, considera la connessione sociale di uno studente con i genitori mentre studia all'università. I genitori si aspettano da lui un buon studio, difficile da combinare con i ruoli di atleta, amante, lavoratore, ecc. Lo studente inizia a studiare in modo insoddisfacente, cioè. deviante. Per superare questa devianza, ci sono diverse possibilità. Prima di tutto, puoi modificare le tue esigenze, che influenzeranno la valutazione di altre persone e regolamenti. Quindi, uno studente può rinunciare alla motivazione per studi eccellenti e limitarsi a soddisfacenti. Inoltre, puoi cambiare l'oggetto del tuo bisogno e quindi alleviare la tensione nella connessione sociale. Ad esempio, può convincere i suoi genitori che il suo lavoro alleggerisce il peso delle spese della famiglia per i suoi studi all'università. E finalmente lo studente può uscire di casa, smettere di essere orientato verso i suoi genitori e iniziare ad essere orientato verso i suoi amici e fidanzate.

Deviazione E conformismo- due tipi di comportamento opposti, uno dei quali si concentra solo sull'attore e l'altro anche sulla società in cui vive. Tra la motivazione conforme e quella deviante delle azioni delle persone c'è indifferente. Si distingue per l'assenza di orientamento sia conforme che alienato verso oggetti e situazioni, che in questo caso si trasformano in neutrali.

La deviazione include tre elementi: 1) una persona con valori (orientamento verso gli altri) e norme (morali, politiche, legali); 2) valutare una persona, un gruppo o un'organizzazione; 3) comportamento umano. Il criterio per il comportamento deviante è norme morali e giuridiche. Sono diversi nei diversi tipi di società, quindi il comportamento deviante in una società non lo sarà in un'altra.

Ad esempio, in una società borghese incentrata sul successo personale, azioni come le gesta di Pavka Korchagin o Alexander Matrosov sono considerate devianti. E nella società sovietica, focalizzata sugli interessi dello stato, erano ufficialmente considerati eroici. La contraddizione tra l'orientamento verso l'individuo e l'orientamento verso la società è caratteristica dell'intera storia dell'umanità, ha trovato la sua espressione in due tipi opposti di personalità: collettivista e individualista.

Dipende da rapporto con le persone T. Parsons identifica due tipi di comportamento deviante:

1. Personalità se ne frega sullo stabilire e mantenere relazioni con gli altri. Può cercare di dominare l'altro, di metterlo in una posizione subordinata. Ciò è spesso dovuto a motivazioni e comportamenti devianti. Questo è spesso fatto da membri di gruppi criminali.

2. Personalità inferiore altri, soggetti a loro. In questi casi può prendere la via della motivazione e del comportamento devianti, soprattutto in relazione ad una personalità attiva e forte. Così, nella leadership bolscevica, l'adattamento passivo a Stalin e alla gerarchia stalinista divenne la ragione della devianza di molte persone.

Classificazione del comportamento deviante in base all'atteggiamento agli standard(bisogni, valori, norme) nella società è stato sviluppato da Merton (nel 1910), che ha identificato i seguenti tipi di comportamento deviante:

Conformismo totale(normalità) del comportamento, accettazione delle norme culturali. Questo è il comportamento di una persona che ha ricevuto una buona educazione, ha un lavoro prestigioso, sale di livello scala di carriera eccetera. Tale comportamento realizza sia i propri bisogni sia si concentra sugli altri (si osservano gli standard). Questo, in senso stretto, è solo l'unico tipo di comportamento non deviante, in relazione al quale si distinguono diversi tipi di deviazione.

Comportamento innovativo, da un lato, significa accordo con gli obiettivi della propria attività di vita, approvati in una data società (cultura), ma, dall'altro, non segue i mezzi socialmente approvati per raggiungerli. Gli innovatori utilizzano mezzi nuovi, non standard e devianti per raggiungere obiettivi socialmente utili. Nella Russia post-sovietica, molti innovatori si sono impegnati nella privatizzazione della proprietà statale, nella costruzione di "piramidi" finanziarie, nell'estorsione ("racket"), ecc.

ritualismo porta i principi e le norme di questa società al punto di assurdità. Ritualisti - un burocrate che richiede il rispetto di tutte le formalità da parte del firmatario e scioperanti che lavorano "secondo le regole", il che porta all'interruzione del lavoro stesso.

Ritiro(fuga dalla realtà) è un tipo di comportamento deviante in cui una persona rifiuta sia gli obiettivi approvati dalla società sia i modi (mezzi, tempo, costi) per raggiungerli. Tale comportamento deviante è insito nei senzatetto, negli ubriaconi, nei tossicodipendenti, nei monaci, ecc.

Rivoluzione(ribellione) è una forma di comportamento deviante che non solo nega obiettivi e comportamenti obsoleti, ma li sostituisce anche con nuovi. I bolscevichi russi, guidati da Lenin, rifiutarono gli obiettivi e i mezzi della società democratica borghese che stava prendendo forma in Russia nel 1917 dopo il rovesciamento dell'autocrazia, e restaurarono quest'ultima su una nuova base ideologica, politica, economica e sociale.

Da quanto detto risulta chiaro che conformismo e deviazione sono due comportamenti opposti che si presuppongono e si escludono reciprocamente. Dalla descrizione dei tipi di deviazione ne consegue che non si tratta di un tipo di comportamento umano esclusivamente negativo, come potrebbe sembrare a prima vista. Yuri Detochki, nel film "Beware of the Car" per obiettivi nobili - la lotta contro speculatori e "società ombra" - ha rubato loro auto e ha trasferito il ricavato della vendita agli orfanotrofi.

La formazione del comportamento deviante attraversa diverse fasi: 1) l'emergere di una norma culturale (ad esempio, l'orientamento all'arricchimento nella Russia post-sovietica); 2) l'emergere di uno strato sociale che segue questa norma (ad esempio, gli imprenditori); 3) la trasformazione in forme devianti di attività che non portano ad arricchimento (ad esempio, nel nostro caso, la vita miserabile di molti lavoratori e impiegati); 4) riconoscimento di una persona (e strato sociale) come deviante da parte degli altri; 5) rivalutazione di questa norma culturale, riconoscimento della sua relatività.

controllo sociale- è un'attività volta a mantenere il comportamento normale di un individuo, gruppo o società vari mezzi impatto sociale. Allo stesso tempo, è importante garantire che il comportamento lavorativo sia conforme alle norme sociali generalmente accettate.

Le caratteristiche distintive del controllo sociale includono l'ordine, la formalità, i requisiti categorici per l'individuo, la loro normatività, la sicurezza con sanzioni sia formali che informali.

Il controllo sociale è complesso struttura, che consiste in tre processi correlati:

Osservazione del comportamento;

Valutazione del comportamento in termini di norme sociali;

Reazione al comportamento sotto forma di sanzioni.

Molto spesso, la base per dividere il controllo sociale in diversi tipi è la soggettività della sua attuazione.

A seconda dell'argomento, di solito si distinguono: tipi di controllo sociale:

1. Controllo amministrativo. Svolto da rappresentanti dell'amministrazione dell'impresa, capi di vari livelli in conformità con documenti normativi. Questo tipo di controllo è anche chiamato esterno, poiché il suo soggetto non è incluso nel sistema di relazioni e attività direttamente controllate, è al di fuori di questo sistema.

Gli svantaggi del controllo amministrativo si manifestano nel fatto che esso non può essere sempre completo e operativo; è abbastanza probabile che sia di parte.

2. Controllo pubblico.È svolto da organizzazioni pubbliche nell'ambito previsto dalle carte o dai regolamenti sul loro status. L'efficacia del controllo pubblico è dovuta all'organizzazione, alla struttura e alla coesione delle organizzazioni pubbliche interessate.

3.Controllo di gruppo. Questo è il controllo reciproco dei membri della squadra. Distinguere tra controllo di gruppo formale (riunioni e conferenze di lavoro, riunioni di produzione) e informale (opinione comune nel team, stati d'animo collettivi).

Tra i vantaggi del controllo reciproco, in primo luogo, si nota la semplicità del meccanismo di supervisione, poiché il comportamento normale o deviante viene osservato direttamente. Tuttavia, il controllo reciproco presenta anche degli svantaggi. Prima di tutto, è il soggettivismo: se i rapporti tra le persone sono caratterizzati dalla competizione, dalla rivalità, allora sono naturalmente predisposti ad attribuirsi ingiustamente alcune violazioni della disciplina, a pregiudicare il comportamento organizzativo e lavorativo dell'altro.

4. Autocontrollo.È una regolamentazione consapevole del proprio comportamento lavorativo basata su autovalutazioni e valutazioni di conformità ai requisiti e agli standard esistenti. Il vantaggio principale dell'autocontrollo è la limitazione della necessità di speciali attività di controllo da parte dell'amministrazione. L'autocontrollo ha due principali inconvenienti: ogni soggetto nel valutare il proprio comportamento è incline a sottovalutare le esigenze sociali e normative, è più liberale verso se stesso che verso gli altri; A seconda della natura delle sanzioni o degli incentivi utilizzati, il controllo sociale è di due tipi: economico (incoraggiamenti, sanzioni) e morale (disprezzo, rispetto).

Il controllo sociale è un sistema di regolazione sociale del comportamento delle persone e del mantenimento dell'ordine pubblico.

Esistono due forme principali di controllo sociale: interno E controllo esterno. Il controllo interno comporta la regolazione da parte dell'individuo del suo comportamento. fattore controllo interno emerge la coscienza. Il controllo esterno è un insieme di istituzioni che garantiscono il rispetto delle norme e delle regole di condotta generalmente accettate.

Il sistema di controllo sociale comprende due elementi principali: norme e sanzioni. norme sociali – si tratta di prescrizioni, requisiti, regole che definiscono i confini del comportamento accettabile delle persone nella società.

Le norme sociali svolgono le seguenti funzioni nella società:

? governare corso generale di socializzazione;

? integrare personalità nell'ambiente sociale;

? servire da modelli standard di comportamento appropriato;

? controllo comportamento deviato.

Le norme svolgono le loro funzioni a seconda della qualità in cui si manifestano - come standard di condotta(doveri, regole) o come aspettative comportamentali(reazione di altre persone). Ad esempio, proteggere l'onore e la dignità dei membri della famiglia è dovere di ogni uomo. Qui stiamo parlando della norma come standard di comportamento corretto. Questo standard corrisponde a un'aspettativa molto specifica dei membri della famiglia, la speranza che il loro onore e la loro dignità siano protetti.

Sanzioni sociali - Si tratta di misure di incoraggiamento o punizione che incoraggiano le persone a rispettare le norme e le regole di comportamento. Esistono quattro tipi di sanzioni:

? sanzioni positive formali - approvazione pubblica da parte delle autorità, istituzioni e organizzazioni ufficiali (premi governativi, premi statali, promozioni, incarichi gradi e titoli, ecc.);

? sanzioni positive informali approvazione pubblica proveniente dall'ambiente informale, cioè da parenti, amici, colleghi, conoscenti, ecc. (lodi amichevoli, complimenti, disposizione benevola, riconoscimento delle qualità di leadership, riscontro positivo e così via.);

? sanzioni formali negative - si tratta di punizioni prescritte da leggi legali, decreti ufficiali, istruzioni amministrative e ordini (multa, retrocessione, licenziamento, arresto, reclusione, privazione dei diritti civili, ecc.);

? sanzioni negative informali - sanzioni non previste sistema giuridico società (osservazione, censura, espressione di dispiacere, rottura di relazioni amichevoli, risposta ostile, ecc.).

L'applicazione delle sanzioni legali è assicurata dalla coercizione statale, quelle morali - dalla forza dell'influenza morale da parte della società, della chiesa o del gruppo sociale. Vari tipi di sanzioni sociali sono interconnessi e si completano a vicenda. Questa è una delle fonti per aumentare l'efficacia della loro azione. Quindi, se le sanzioni legali si basano sui fondamenti morali e sui requisiti della società, la loro efficacia aumenta notevolmente.

Pertanto, l'importanza del controllo sociale risiede principalmente nel fatto che regola il comportamento delle persone e mantiene l'ordine pubblico, contribuendo così all'integrazione e alla stabilizzazione della società. Funzionando sulla base dei valori e delle norme generalmente accettati della cultura di una data società, il controllo sociale è progettato per garantire che il comportamento umano sia conforme a questi valori e norme. Questo ruolo del controllo sociale è particolarmente evidente nella prevenzione del comportamento deviante (deviante) (5.7).

A livello domestico nell'opinione pubblica è molto diffusa la tesi che ci sia “poco ordine” nella società. In sociologia ordinario la comprensione dello stato di cose nella realtà circostante corrisponde al termine "ordine sociale". ordine sociale – è un sistema che include gli individui stessi, interconnessioni fra loro usi e costumi agendo con discrezione e contribuendo alla realizzazione vari tipi attività, necessario per il buon esito dell'operazione questo sistema.

Fissare eventuali deviazioni da ordine sociale nella società, va notato che in generale, il sistema sociale funziona: milioni di persone vanno al lavoro, i trasporti pubblici funzionano, ecc. Cosa lo fa funzionare sistema sociale? Riguarda O controllo sociale , quelli. modo se stesso regolamento sistemi che forniscono interazione ordinata attraverso i suoi elementi costitutivi regolamento normativo (incluso quello legale).

Funzione stabilizzante sistema di controllo sociale è v riproduzione il tipo dominante di relazioni sociali, strutture sociali (gruppo, classe, stato).

Il controllo sociale include due elementi principali :

sanzioni.

Norme rappresentare Istruzioni Andare, come comportarsi correttamente nella società.

Sanzioni - Questo premi e punizioni, costringere le persone a rispettare le norme sociali.

Nel linguaggio delle prescrizioni traduce tutto ciò che in un modo o nell'altro apprezzato società. Vita umana e dignità, atteggiamento verso gli anziani, simboli collettivi, riti religiosi, leggi dello stato sono ciò che rende una società coesa, quindi soprattutto valorizzato e protetto.

il controllo sociale è formale E informale.

controllo formale svolgere organizzazioni. Per questo, creano organi speciali E le regole sono in fase di sviluppo. Ad esempio, il diritto penale. A livello organizzazione pubblica Queste agenzie includono le forze dell'ordine.

Ci sono almeno tre metodi principali di formale controllo sociale:

isolamento,

separazione,

riabilitazione.

Isolamento Viene utilizzato allo scopo di svezzare gli individui dagli altri, senza nemmeno prevedere tentativi di riabilitazione. Si riferisce alle persone ripetutamente fatto crimini ( indurito criminali).

Isolamento suggerisce restrizione di contatto deviante con altre persone, ma non completo isolamento dalla società. Fornito possibilità di rientrare in società coloro che sono pronti a conformarsi alle sue norme. Questo, ad esempio, arresto o collocamento in un ospedale psichiatrico per un tempo limitato.

Riabilitazione fornisce preparare le persone al ritorno alla vita normale e alla realizzazione ruoli sociali nella società. Questo può essere un gruppo di "Alcolisti Anonimi" o tossicodipendenti. Il suo obiettivo è aiutare i devianti a trovare il loro posto nella vita.

Controllo informale - Questo tipo di pressione caratteristico di piccolo gruppi, manifestati nelle forme ostracismo (esilio psicologico), critici O ridicolo, prevenire comportamenti devianti.

Assegna quattro tipi principali di controllo informale:

premi sociali,

· punizione,

· credenza,

rivalutazione delle norme.

Ricompense sociali espresso in sorrisi approvando punti di vista, così come altri manifestazioni di approvazione.

Punizione appare nel modulo insoddisfatto sguardo, acuto critico detto minaccia violenza fisica o influenza fisica.

Credenza è anche uno dei modi per prevenire comportamento deviante.

Finalmente, rivalutazione delle norme - si tratta di un tipo più complesso di controllo sociale informale, in cui possono essere valutati comportamenti ritenuti devianti già normale.

Il controllo sociale è esercitato determinati modi. Questo è, prima di tutto, controllo sociale attraverso la socializzazione . Le persone dovrebbero fare ciò che è necessario per la società. Come risultato della socializzazione, le persone iniziano a svolgere parte dei loro ruoli sociali. inconsciamente, cioè per abitudine. Questi abitudini formata nel processo di socializzazione. Qualsiasi soluzione che vada contro quella che acquisito nel corso della socializzazione, sembra inappropriato, illegale, pericoloso.

controllo sociale attraverso la pressione del gruppo a causa del coinvolgimento dell'individuo in gruppi sociali. La condizione per questa inclusione è la conformità del suo comportamento alle norme del gruppo, e ogni deviazione da queste norme porta a sanzioni. La pressione del gruppo dipende da molti fattori: lo stato dell'individuo, la coesione del gruppo. Ad esempio, se la coesione del gruppo è alta, aumenta anche il grado di pressione del gruppo. Oppure, ad esempio, lo status elevato di un individuo riduce il grado di pressione di gruppo su di lui, in altre parole, promuove la lealtà di gruppo nei confronti di un partecipante di status elevato ("La moglie di Cesare è al di là di ogni sospetto!").