TÖÖ KIRJELDUS

müügijuhi assistent

1. Üldsätted

1.1. päris töö kirjeldus määrab Ülevenemaalise Tööandjate Assotsiatsiooni "Venemaa Töösturite ja Ettevõtjate Liit" (edaspidi "Venemaa Töösturite ja Ettevõtjate Liit") uute tehnoloogiate divisjoni müügijuhi abi (edaspidi müügijuhi abi) tööülesanded, tööülesanded, õigused ja vastutuse. kui institutsioon).

1.2. Müügijuhi assistendi ametikohale määratakse isik, kes vastab järgmistele haridus- ja koolitusnõuetele:

Kutsekeskharidus - koolitusprogrammid keskastme spetsialistidele;

1.3. Müügiassistent peab teadma:

Meetodid info süstematiseerimiseks uute tulijate ning infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide müügitingimuste kohta;

Peamine spetsifikatsioonid, maailma plussid ja miinused ning Venemaa tootjad infokommunikatsioonisüsteemid ja/või nende komponendid;

Reeglid töötamiseks kaasaegsed vahendid klientide teavitamine (telefon, faks, rakuline, e-post);

Arvuti- ja kontoritehnika kasutamise eesmärk ja reeglid;

Tööstus ja kohalik määrused organisatsioonis tegutsemine;

Algteadmised raamatupidamisest;

Kontoritöö alused;

Tööreeglid sisse arvutiprogrammid ja infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide müügi standardpakkumiste andmebaasid;

Arvuti- ja kontoritehnika kasutamise eesmärk ja reeglid;

Juhtivate ülemaailmsete ja Venemaa infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide tootjate toodete peamised tehnilised omadused, eelised ja puudused;

Programmid tabelitega töötamiseks ja nende kasutamise reeglid;

Infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide müügi standardpakkumiste andmebaasiga töötamise reeglid;

Organisatsiooni organisatsiooniline struktuur;

Esitluste koostamise programmide kasutamise reeglid;

Põhitõed infotehnoloogiad seoses müüdud infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentidega;

Arvuti- ja kontoritehnika kasutamise eesmärk ja reeglid;

Info süstematiseerimise meetodid;

Aruandlusmaterjalide koostamise, töötlemise ja säilitamise juhend;

Kaasaegsete infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide kohta teabe otsimise meetodid;

Saadud teabe analüüsi ja töötlemise meetodid;

Vastavates arvutiprogrammides ja andmebaasides töötamise reeglid, nende eesmärk;

1.4. Müügiassistent peab suutma:

Töötleda infot uute tulijate ja infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide müügitingimuste kohta;

Nõustada kliente ja koostööpartnereid, teha esitlus müüdavatest info- ja sidesüsteemidest ja/või nende komponentidest;

Koostada kommertspakkumisi infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide müügiks;

Viia läbi raamatupidamistoiminguid klientide teavitamiseks uutest tulijatest ning infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide müügitingimustest;

Rakendada kliendisuhete haldussüsteemi;

Töödelda infot infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide müügitehingute kohta;

Koostada äridokumente infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide müügiks;

Pidage arvestust infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide müügitehingute üle;

Nõustada kliente ja koostööpartnereid infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide soetamisel ja hooldamisel;

Koostada müüdavate info- ja sidesüsteemide ja/või nende komponentide saatedokumendid;

Töö arvuti- ja kontoritehnikaga;

Töö arvuti- ja kontoritehnikaga;

Töödelda infot infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide müügipakkumiste kohta;

Äriläbirääkimiste pidamine;

Töötada infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide müügi standardpakkumiste andmebaasiga;

pidada ärilist kirjavahetust;

Müüdavatel infokommunikatsioonisüsteemidel ja/või nende komponentidel põhinevate lahenduste esitlemine;

Nõustada kliente ja koostööpartnereid infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide hankimisel ja kasutamisel (käitamisel);

Koostada kommertspakkumisi infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide müügiks;

Pea arvestust kaubanduslikud pakkumised infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide müügiks;

Töö arvuti- ja kontoritehnikaga;

Rakendada äriprotsesside automatiseerimise tööriistu kliendisuhetes;

Klientide andmete registri pidamine;

Töö organisatsiooni aruandlussüsteemidega;

1.5. Müügijuhi assistent nimetatakse ametisse ja vabastatakse ametist asutuse asepresidendi korraldusega vastavalt Vene Föderatsiooni kehtivatele õigusaktidele.

1.6. Müügijuhi assistent annab aru asutuse asepresidendile ja uute tehnoloogiate juhile.

2. Tööfunktsioonid

2.1. Klientide teavitamine uutest tulijatest ja infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide müügitingimustest.

2.2. Infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide müügitehingute dokumentaalne tugi.

2.3. Infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide müügiks kommertspakkumiste koostamine tavapäraste kommertspakkumiste alusel.

2.4. Töötage kliendisuhete haldussüsteemiga klientide otsimisel, infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide ettevalmistamisel ja müümisel.

3. Töökohustused

3.1. Klientide teavitamine organisatsiooni turundustegevusest.

3.2. Klientide teavitamine uutest toodetest.

3.3. Klientide teavitamine infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide müügitingimustest.

3.4. Klientide andmebaasi pidamine.

3.5. Infomaterjalide koostamine uute tulijate ja infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide müügitingimuste kohta klientidele jagamiseks.

3.6. Müüdud infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide eest tasumise kontrollimine.

3.7. Klientide teavitamine infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide müügitingimustest.

3.8. Klientide teavitamine infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide garantiitingimustest ja garantiijärgsest hooldusest.

3.9. Kavandamine saatedokumendid müüdavate infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide kohta.

3.10. Infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide müügiks kommertspakkumiste koostamine tüüppakkumiste andmebaasi alusel.

3.11. Infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide müügitingimuste kooskõlastamine kõrgema juhtkonnaga.

3.12. Infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide müügi tüüppakkumiste andmebaasi pidamine.

3.13. Klientide teavitamine infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide müügitingimustest.

3.14. Aruannete koostamine klientide kohta klientide otsimisel, infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide ettevalmistamisel ja müümisel.

3.15. Kliendiinfo sisestamine klientide andmebaasi.

3.16. Hinnakirjade ja info levitamine läbi kliendibaasi müüdavate infokommunikatsioonisüsteemide ja/või nende komponentide kohta.

4. Õigused

Müügijuhi assistendil on õigus:

4.1. Nõuda ja saada vajalikku infot, samuti müügijuhi assistendi tegevusega seotud materjale ja dokumente.

4.2. Täiendada kvalifikatsiooni, läbida ümberõpe (ümberõpe).

4.3. Sõlmida suhteid kolmandate isikute asutuste ja organisatsioonide osakondadega, et lahendada müügijuhi assistendi pädevuses olevaid küsimusi.

4.4. Osalege tema tööülesannete hulka kuuluvate küsimuste arutamisel.

4.5. Tehke ettepanekuid ja kommentaare tegevuste parandamiseks määratud töövaldkonnas.

4.6. Võtke ühendust asjaomaste asutustega kohalik omavalitsus või kohtusse funktsiooniülesannete täitmisel tekkinud vaidluste lahendamiseks.

4.7. naudi infomaterjalid ja nende tööülesannete täitmiseks vajalikud juriidilised dokumendid.

4.8. Läbige sertifitseerimine ettenähtud viisil.

5. Vastutus

Müügiassistent vastutab:

5.1. Funktsionaalsete ülesannete täitmata jätmine (ebaõige täitmine).

5.2. Asutuse tegevasepresidendi korralduste ja juhiste täitmata jätmine.

5.3. Ebatäpne teave määratud ülesannete ja juhiste täitmise oleku kohta, nende täitmise tähtaegade rikkumine.

5.4. Sisereeglite rikkumine töögraafik, reeglid vastu tuleohutus ja asutuses kehtestatud ettevaatusabinõusid.

5.5. Materiaalse kahju tekitamine Vene Föderatsiooni kehtivate õigusaktidega kehtestatud piirides.

5.6. Ametiülesannete täitmisega seoses teatavaks saanud teabe avalikustamine.

Eelnimetatud rikkumiste eest võidakse müügijuhi abi võtta vastavalt kehtivale seadusele distsiplinaar-, materiaalse-, haldus-, tsiviil- ja kriminaalvastutusele olenevalt süüteo raskusest.

Käesolev ametijuhend on koostatud vastavalt sätetele (nõuetele) Töökoodeks Venemaa Föderatsioon 30. detsembril 2001 nr 197 FZ (Vene Föderatsiooni töökoodeks) (koos muudatuste ja täiendustega), kutsestandard Tööministeeriumi korraldusega kinnitatud "Info- ja sidesüsteemide müügijuht" ja sotsiaalkaitse Vene Föderatsiooni 5. oktoobri 2015. a nr 687n ja muud töösuhteid reguleerivad normatiivaktid.

Müügiassistendi töökirjeldus

1. Üldsätted

1.1 Käesolev ametijuhend määratleb funktsionaalsed kohustused, müügijuhi assistendi õigused ja kohustused.

1.2 Müügijuhi assistent kuulub tehniliste teostajate kategooriasse.

1.3 Müügijuhi abi nimetatakse ametikohale ja vabastatakse ametist kehtiva tööseadusandlusega kehtestatud korras ettevõtte direktori korraldusega müügiosakonna juhataja ettepanekul ja müügijuhiga kokku lepitud viisil.

1.4 Seosed ametikoha järgi:

1.4.1	otsene esitamine	müügijuht
1.4.2.	Täiendav esitamine	müügiosakonna juhataja
1.4.3	Annab korraldusi	–
1.4.4	Töötaja asendab	ettevõtte direktori määratud isik
1.4.5	Töötaja asendab	−

1. Kvalifikatsioonid müügijuhi assistent:

2.1.	Haridus	Kõrgem (keskharidus) professionaalne (majandus)
2.2	kogemusi	töökogemus erialal vähemalt 1 aasta; 3 aastat; 5 aastat.
2.3	teadmisi	Seadused ja määrused juriidilised dokumendid elluviimise reguleerimine ettevõtlus- ja äritegevus. turumajandus, ettevõtlus ja ettevõtluse alused. Turu konjunktuur. Kaupade sortiment, klassifikatsioon, omadused ja otstarve. Hinnakujunduse kord, kaupade hulgi- ja jaehinnad. Juhtimisteooria alused, makro- ja mikroökonoomika, ärijuhtimine. Lepingute, kokkulepete, lepingute äritingimuste järjekord. Müügi psühholoogia ja põhimõtted. Ärisuhtluse eetika. Ärikontaktide loomise reeglid. Sotsioloogia, psühholoogia ja töömotivatsiooni alused. Infotöötlusmeetodid kasutades kaasaegseid tehnilisi vahendeid side ja ühendus, arvuti. Võõrkeel.
2.4	oskusi	−
2.5	Lisanõuded	juhtimiskoolitus

1. Müügijuhi abi tegevust reguleerivad dokumendid

3.1 Välised dokumendid:

Tehtud töödega seotud õigustloovad aktid.

3.2 Sisedokumendid:

Ettevõtte põhikiri, ettevõtte direktori (müügiosakonna juhataja, müügijuht) korraldused ja juhised; Müügiosakonna eeskirjad, Müügijuhi abi ametijuhend, Töösisekorraeeskirjad.

1. Müügijuhi assistendi tööülesanded

Müügijuhi assistent:

4.1. Müügijuhi juhendamisel teeb ta töid kaupade müügi korraldamise ja võrgustiku loomise alal.

4.2. Kogub infot kaupade nõudluse, selle muutumise (tõusmise, vähenemise) põhjuste kohta.

4.3. Otsib ostjaid (hulgi- ja jaekaubandusettevõtted, muud vahendajad jne) ning loob ärikontakte.

4.4. Loob müügijuhi nimel kontakte klientidega (klientide rühmaga).

4.5. Peab klientidega läbirääkimisi kaupade müügi ja sellega seotud teenuste osutamise tingimuste üle.

4.6. Töötab välja lepingueelse dokumentatsiooni.

4.7. Sõlmib ettevõtte nimel lepinguid (ost-müük, tarned jne).

4.8. Korraldab sõlmitud lepingute alusel kaupade tarnimist või saatmist klientidele.

4.9. Kontrollib sõlmitud lepingute alusel kaupade ostjate tasumist.

4.10. Jälgib lepingutingimuste täitmise tähtaegadest kinnipidamist.

4.11. Kogub teavet ostjatelt:

Kauba kvaliteediomadustele esitatavatest nõuetest (kasutusaeg, kasutusreeglid, pakend jne);

Kauba müügijärgse teeninduse nõuetest;

Kaupade lõpptarbijatele müügi mahtudest ja määradest.

4.12. Peab arvestust klientide pretensioonide üle sõlmitud lepingute täitmise kohta.

4.13. Selgitab välja lepingutingimuste rikkumiste põhjused, rakendab abinõusid nende kõrvaldamiseks ja ennetamiseks.

4.14. Osaleb kaupade nõudluse tekitamises ( tutvustusi, esitlused, messid, näitused jne).

4.15. Kogub teavet ostjate kohta ja tagab selle sisestamise elektroonilistesse andmebaasidesse.

4.16. Koostab tehtud töö kohta aruanded, samuti müügijuhi tellimusel analüütilised aruanded, tõendid.

4.17. Täidab müügijuhi ametlikke ülesandeid funktsionaalsetes valdkondades.

1. Müügiassistendi õigused

Müügijuhi assistendil on õigus:

5.1. Tutvuda dokumentidega, mis määratlevad tema õigused ja kohustused ametikohal, ametiülesannete täitmise kvaliteedi hindamise kriteeriumid.

5.2. Nõuda isiklikult või vahetu juhi nimel ettevõtte osakondade juhtidelt ja spetsialistidelt tema tööülesannete täitmiseks vajalikke andmeid ja dokumente.

5.3. Esitada juhtkonnale läbivaatamiseks ettepanekuid käesolevas juhendis sätestatud kohustustega seotud töö parandamiseks.

5.4. Nõuda kaubandusettevõtte juhtkonnalt ametiülesannete täitmiseks vajalike organisatsiooniliste ja tehniliste tingimuste ning kehtestatud dokumentide täitmise tagamist.

1. Müügijuhi assistendi kohustused

Müügiassistent vastutab:

6.1. Käesolevas ametijuhendis sätestatud ametiülesannete ebaõige täitmise või mittetäitmise eest - Ukraina kehtivate tööseadusandlusega määratud piirides.

6.2. Süütegude eest, mis on toime pandud nende tegevuse käigus - Ukraina kehtivate haldus-, kriminaal- ja tsiviilseadustega määratud piirides.

6.3. Materiaalse kahju tekitamise eest – Ukraina kehtivate töö- ja tsiviilseadusandlusega määratud piirides.

1. Müügijuhi assistendi töökirjeldus

Müügijuhi assistendi töörežiim määratakse vastavalt ettevõttes kehtestatud sise-tööeeskirjadele.

1. Maksetingimused

Müügijuhi assistendi töötasustamise tingimused määratakse vastavalt personali töötasustamise määrusele.

9 Lõppsätted

9.1 Käesolev ametijuhend on koostatud kahes eksemplaris, millest üks jääb Ettevõttele, teine ​​töötajale.

9.2 Ülesandeid, kohustusi, õigusi ja kohustusi saab täpsustada vastavalt struktuuri, ülesannete ja funktsioonide muudatusele. struktuuriüksus ja töökoht.

9.3 Käesolevas ametijuhendis tehakse muudatusi ja täiendusi tellimuse alusel tegevdirektor ettevõtetele.

Struktuuriüksuse juht
		(allkiri)	(perekonnanimi, initsiaalid)
KOKKULEHTUD:
Juriidilise osakonna juhataja
(allkiri)	(perekonnanimi, initsiaalid)
00.00.0000
Juhistega tuttav:
		(allkiri)	(perekonnanimi, initsiaalid)
		00.00.00

Saate tasuta alla laadida müügiassistendi töökirjelduse. Kinnitan müügijuhi assistendi tööülesanded (perenimi, initsiaalid) (organisatsiooni nimi, selle organisatsiooniline - õiguslik vorm) (direktor; muu ametijuhendi kinnitamiseks volitatud isik) 00.00.201_g. s.t. (asutuse nimi) 00.00.201_ Nr 00 1. Üldsätted 1.1 Käesolev ametijuhend kehtestab müügijuhi assistendi (edaspidi "ettevõte") õigused, vastutused ja kohustused. Asutuse nimetus 1.2.Müügijuhi abi ametikohale võetakse erialase (majandus)haridusega (kõrgem; kesk), juhtimisalase ettevalmistusega, erialal vähemalt 1 aasta töökogemusega isik; 3 aastat; 5 aastat vana jne.

Müügiassistendi töökirjeldus

Ärikontaktide loomise reeglid. 3.11. Sotsioloogia, psühholoogia ja töömotivatsiooni alused. 3.12. Infotöötluse meetodid kasutades kaasaegseid tehnilisi side- ja sidevahendeid, arvutit. 3.13. Võõrkeel. 3.14. . 4. Müügijuhi assistendi (assistendi) ametikohale määramine ja ametikohalt vabastamine toimub ettevõtte juhi korraldusel ettenäitamisel (müügijuht; muu ametnik) 5.

Tähelepanu

Müügiassistent (Assistant) annab aru otse müügijuhile. 6. Müügijuhi assistendi (assistendi) äraoleku ajal (lähetus, puhkus, haigus jne) täidab tema ülesandeid selleks ettenähtud korras määratud isik. See inimene omandab vastavad õigused ja kannab vastutust talle pandud kohustuste mittenõuetekohase täitmise eest.

II.

Töökirjeldus

Tutvuda dokumentidega, mis määratlevad tema õigused ja kohustused ametikohal, ametiülesannete täitmise kvaliteedi hindamise kriteeriumid. 3.4.Nõuda kaubandusettevõtte juhtkonnalt ametiülesannete täitmiseks vajalike organisatsiooniliste ja tehniliste tingimuste ning kehtestatud dokumentide täitmise tagamist. 4. Vastutus Müügijuhi assistent vastutab: 4.1 oma käesolevas ametijuhendis sätestatud tööülesannete ebapiisava täitmise või mittetäitmise eest Venemaa Föderatsiooni kehtivate tööseadusandlusega kehtestatud raamides.

Müügijuhi kohustused – mida peaks juht suutma?

Täidab müügijuhi ametlikke ülesandeid funktsionaalsetes valdkondades. III. Õigused Müügijuhi assistendil (assistendil) on õigus: 1. Tutvuda dokumentidega, mis määratlevad tema õigused ja kohustused ametikohal, ametiülesannete täitmise kvaliteedi hindamise kriteeriumid.

Info

Nõuda isiklikult või vahetu juhi nimel ettevõtte osakondade juhtidelt ja spetsialistidelt tema tööülesannete täitmiseks vajalikke andmeid ja dokumente. 3. Esitada juhtkonnale ettepanekuid käesolevas juhendis sätestatud kohustustega seotud töö parandamiseks. 4. Nõuda kaubandusettevõtte juhtkonnalt ametiülesannete täitmiseks vajalike organisatsiooniliste ja tehniliste tingimuste ning kehtestatud dokumentide täitmise tagamist.

IV.

Müügijuhi assistendi (assistendi) ametijuhend

Tähtis

Kogub ostjatelt teavet: - kaupade kvaliteediomadustele esitatavate nõuete kohta (kasutusaeg, kasutusreeglid, pakend jne); - kaupade müügijärgse teeninduse nõuete kohta; - lõpptarbijatele kaupade müügimahud ja -määrad. 4.12. Peab arvestust klientide pretensioonide üle sõlmitud lepingute täitmise kohta. 4.13. Selgitab välja lepingutingimuste rikkumiste põhjused, rakendab abinõusid nende kõrvaldamiseks ja ennetamiseks.

4.14. Osaleb üritustel, et tekitada kaupade järele nõudlust (reklaamikampaaniad, esitlused, messid, näitused jne). 4.15. Kogub teavet ostjate kohta ja tagab selle sisestamise elektroonilistesse andmebaasidesse. 4.16. Koostab tehtud töö kohta aruanded, samuti müügijuhi tellimusel analüütilised aruanded, tõendid.
4.17. Täidab müügijuhi ametlikke ülesandeid funktsionaalsetes valdkondades.
Mida analüüs näitas 15 parimad programmid konkurss "Mentor" Enamik suuremaid tööstusettevõtted kinnitab, et neil on mentorlussüsteem. Mentori foorumile laekus parimate praktikate konkursile üle 1000 avalduse. Saadete nimekirjas ... Me kõik mäletame, kuidas algab kuulus laul "Kui sõber äkki osutus ..." Sõpruse proovile panemise retsept on lihtne: mägedes, kus igal hetkel on raskusi ja ohte. samm, sõpruse paneb proovile tegu. Aga kuidas on lood tööga? Ma arvan, et te kõik olete tuttav ütlusega „Ma ei palka sõpru ja… Rob Cross, Peter Gray Kui loodate sujuvalt üle minna teie jaoks uude organisatsiooni, on esimene asi, mida teha, hankida liitlased, kes teid pakuvad. edu saavutamiseks vajaliku teabe, ressursside ja toega. Aga haruldane kohanemisprogramm... Otsused on meie elu lahutamatu osa.

Müügiassistendi töökirjeldus

Tööülesanded Müügijuhi assistent (assistent): 1. Teostab müügijuhi juhendamisel töid kauba müügi organiseerimisel ja võrgustiku loomisel. 2. Kogub infot kaupade nõudluse, selle muutumise (tõusmise, vähenemise) põhjuste kohta.
3.

Otsib ostjaid (hulgi- ja jaekaubandusettevõtted, muud vahendajad jne) ning loob ärikontakte. 4. Loob müügijuhi nimel kontakte klientidega (klientide rühmaga). 5. Peab klientidega läbirääkimisi kaupade müügi ja sellega seotud teenuste osutamise tingimuste üle.

Töötab välja lepingueelse dokumentatsiooni. 7. Sõlmib ettevõtte nimel lepinguid (ost-müük, tarned jne). 8. Korraldab sõlmitud lepingute alusel kaupade tarnimist või saatmist ostjatele. 9. Kontrollib sõlmitud lepingute alusel kauba ostjate poolt tasumist.

10.
Müügijuht võetakse ametikohale vastu ja vabastatakse müügijuhi ettepanekul ettevõtte juhi korraldusega; teine ​​ametnik. 1.5.Müügijuhi abi allub müügijuhile. 1.6.Müügijuhi abi äraoleku ajal (lähetus, puhkus, haigus jne) antakse tema ülesanded ettenähtud korras määratud isikule, omandades vastavad õigused ja vastutades talle pandud ülesannete nõuetekohase täitmise eest. tema. 2. Kohustused Müügijuhi assistent on kohustatud: 2.1.Väljatöötama lepingueelset dokumentatsiooni. 2.2.Sõlmida ettevõtte nimel lepinguid (ost-müük, tarned jne). 2.3 Korraldage sõlmitud lepingute alusel kaupade tarnimine või saatmine ostjatele. 2.4 Kontrollida sõlmitud lepingute alusel kauba ostjate poolt tasumist.

Infotöötluse meetodid kasutades kaasaegseid tehnilisi side- ja sidevahendeid, arvutit. 3.13. Võõrkeel. 4. Müügijuhi assistendi (assistendi) ametikohale määramine ja vallandamine 5. Müügijuhi assistent (assistent) allub otse müügijuhile.

6. Müügijuhi assistendi (assistendi) äraoleku ajal (lähetus, puhkus, haigus jne) täidab tema ülesandeid selleks ettenähtud korras määratud isik. See isik omandab vastavad õigused ja vastutab talle pandud ülesannete mittenõuetekohase täitmise eest. II. Müügijuhi assistendi tööülesanded: 1.

Müügijuhi juhendamisel teeb ta töid kaupade müügi korraldamise ja võrgustiku loomise alal. 2.
Aeg-ajalt peame kõik tegema karjääriotsuseid (millist tööd teha, millistes projektides osaleda, kust sponsorlust otsida, kas kandideerida ametikõrgendusele, kas asuda ümber) ja protsess ... Hiljuti Sain kõne oma tütrelt, kes oli just end täiskohaga uude kohta sisse seadnud. "Tegin suure vea, kui võtsin selle tööpakkumise vastu," ütles ta pettunult. Tema pettumuse põhjuseks oli see, et tema töö ei olnud…
Poliitikadokument, mis kirjeldab personali rolli muutumist tänapäeva talendijuhtimise praktikas. Protsessid ja valdkonnad, mis võivad kõige rohkem muutuda. HR kolib Agile'i. Kandideerides võib öelda, et HR läheb „kergelt väledaks“ (light agile). üldised põhimõtted... Sberbanki juht German Gref nimetas kolm kompetentsi, mis peavad inimesel olema, et saada "tööandja unistuseks".

• Müügiassistendi õigused
Müügijuhi assistendil on õigus: 5.1. Tutvuda dokumentidega, mis määratlevad tema õigused ja kohustused ametikohal, ametiülesannete täitmise kvaliteedi hindamise kriteeriumid. 5.2. Nõuda isiklikult või vahetu juhi nimel ettevõtte osakondade juhtidelt ja spetsialistidelt tema tööülesannete täitmiseks vajalikke andmeid ja dokumente.
5.3. Esitada juhtkonnale läbivaatamiseks ettepanekuid käesolevas juhendis sätestatud kohustustega seotud töö parandamiseks. 5.4. Nõuda kaubandusettevõtte juhtkonnalt ametiülesannete täitmiseks vajalike organisatsiooniliste ja tehniliste tingimuste ning kehtestatud dokumentide täitmise tagamist.

Müügijuhi assistendi (assistendi) ametikohale nimetatakse isik, kellel on erialane (majandus)haridus, juhtimisalane (kõrg-kesk)haridus, juhtimisalane koolitus, erialal töökogemus vähemalt 1 aasta; 3 aastat; 5 aastat jne) 3. Müügijuhi assistent (assistent) peab teadma: 3.1. Ettevõtlus- ja äritegevuse elluviimist reguleerivad seadused ja normatiivdokumendid. 3.2.

Turumajandus, ettevõtlus ja ettevõtluse alused. 3.3. Turu konjunktuur. 3.4. Kaupade sortiment, klassifikatsioon, omadused ja otstarve. 3.5. Hinnakujunduse kord, kaupade hulgi- ja jaehinnad.

3.6. Juhtimisteooria alused, makro- ja mikroökonoomika, ärijuhtimine. 3.7. Lepingute, kokkulepete, lepingute äritingimuste järjekord. 3.8. Müügi psühholoogia ja põhimõtted. 3.9. Ärisuhtluse eetika.

Laadige alla töökirjeldus
müügijuhi assistent(.doc, 61 KB)

I. Üldsätted

1. Müügijuhi assistent (assistent) kuulub tehniliste teostajate kategooriasse.
2. Müügijuhi assistent (assistent) peab teadma:
   1. 2.1. Ettevõtlus- ja äritegevuse elluviimist reguleerivad seadused ja normatiivdokumendid.
   2. 2.2. Turumajandus, ettevõtlus ja ettevõtluse alused.
   3. 2.3. Turu konjunktuur.
   4. 2.4. Kaupade sortiment, klassifikatsioon, omadused ja otstarve.
   5. 2.5. Hinnakujunduse kord, kaupade hulgi- ja jaehinnad.
   6. 2.6. Juhtimisteooria alused, makro- ja mikroökonoomika, ärijuhtimine.
   7. 2.7. Lepingute, kokkulepete, lepingute äritingimuste järjekord.
   8. 2.8. Müügi psühholoogia ja põhimõtted.
   9. 2.9. Ärisuhtluse eetika.
   10. 2.10. Ärikontaktide loomise reeglid.
   11. 2.11. Sotsioloogia, psühholoogia ja töömotivatsiooni alused.
   12. 2.12. Infotöötluse meetodid kasutades kaasaegseid tehnilisi side- ja sidevahendeid, arvutit.
   13. 2.13. Võõrkeel.
3. Müügijuhi assistendi (assistendi) ametikohale määramine ja vallandamine
4. Müügiassistent (Assistant) annab aru otse müügijuhile.
5. Müügijuhi assistendi (assistendi) äraoleku ajal (lähetus, puhkus, haigus jne) täidab tema ülesandeid selleks ettenähtud korras määratud isik. See isik omandab vastavad õigused ja vastutab talle pandud ülesannete mittenõuetekohase täitmise eest.

II. Töökohustused

Müügijuhi assistent (assistent):

1. Müügijuhi juhendamisel teeb ta töid kaupade müügi korraldamise ja võrgustiku loomise alal.
2. Kogub infot kaupade nõudluse, selle muutumise (tõusmise, vähenemise) põhjuste kohta.
3. Otsib ostjaid (hulgi- ja jaekaubandusettevõtted, muud vahendajad jne) ning loob ärikontakte.
4. Loob müügijuhi nimel kontakte klientidega (klientide rühmaga).
5. Peab klientidega läbirääkimisi kaupade müügi ja sellega seotud teenuste osutamise tingimuste üle.
6. Töötab välja lepingueelse dokumentatsiooni.
7. Sõlmib ettevõtte nimel lepinguid (ost-müük, tarned jne).
8. Korraldab sõlmitud lepingute alusel kaupade tarnimist või saatmist klientidele.
9. Kontrollib sõlmitud lepingute alusel kaupade ostjate tasumist.
10. Jälgib lepingutingimuste täitmise tähtaegadest kinnipidamist.
11. Kogub teavet ostjatelt:
    • nõuete kohta kaupade kvaliteediomadustele (kasutusaeg, kasutusreeglid, pakend jne);
    • kaupade müügijärgse teeninduse nõuete kohta;
    • kaupade lõpptarbijatele müügi mahtude ja määrade kohta.
12. Peab arvestust klientide pretensioonide üle sõlmitud lepingute täitmise kohta.
13. Selgitab välja lepingutingimuste rikkumiste põhjused, rakendab abinõusid nende kõrvaldamiseks ja ennetamiseks.
14. Osaleb üritustel, et tekitada kaupade järele nõudlust (reklaamikampaaniad, esitlused, messid, näitused jne).
15. Kogub teavet ostjate kohta ja tagab selle sisestamise elektroonilistesse andmebaasidesse.
16. Koostab tehtud töö kohta aruanded, samuti müügijuhi tellimusel analüütilised aruanded, tõendid.
17. Täidab müügijuhi ametlikke ülesandeid funktsionaalsetes valdkondades.

III. Õigused

Müügijuhi assistendil (assistendil) on õigus:

1. Tutvuda dokumentidega, mis määratlevad tema õigused ja kohustused ametikohal, ametiülesannete täitmise kvaliteedi hindamise kriteeriumid.
2. Nõuda isiklikult või vahetu juhi nimel ettevõtte osakondade juhtidelt ja spetsialistidelt tema tööülesannete täitmiseks vajalikke andmeid ja dokumente.
3. Esitada juhtkonnale läbivaatamiseks ettepanekuid käesolevas juhendis sätestatud kohustustega seotud töö parandamiseks.
4. Nõuda kaubandusettevõtte juhtkonnalt ametiülesannete täitmiseks vajalike organisatsiooniliste ja tehniliste tingimuste ning kehtestatud dokumentide täitmise tagamist.

IV. Vastutus

Müügiassistent (assistent) vastutab:

1. Käesolevas ametijuhendis sätestatud ametiülesannete ebaõige täitmise või mittetäitmise eest - Vene Föderatsiooni kehtivate tööseadustega kehtestatud piirides.
2. Oma tegevuse käigus toimepandud süütegude eest - Vene Föderatsiooni kehtivate haldus-, kriminaal- ja tsiviilseadustega kehtestatud piirides.
3. Varakahju eest kaubandusettevõte— Vene Föderatsiooni kehtivate tööseadustega kehtestatud piirides.

Töökirjeldus Müügijuhi assistent.
1. ÜLDSÄTTED.

1.1. Käesolev ametijuhend määratleb funktsionaalsed kohustused, õigused ja
Müügiosakonna juhataja abi vastutus.
1.2. Kaubandusosakonna juhataja abi nimetatakse ametikohale ja vabastatakse ametist peadirektori korraldusega kehtivate tööseadusandlusega kehtestatud korras.
1.3. Müügiosakonna juhataja assistent allub otse aadressile .
1.4. Müügiosakonna juhataja assistendi ametikohale määratakse isik, kellel on kõrgem erialane (majandus- või insener-majandus)haridus ja töökogemus tootemüügi valdkonnas.
1.5. Müügijuhi assistent peab teadma:
— seadusandlik ja reguleeriv õigusaktid, õppematerjalid müügi ja tarne korraldamiseks valmistooted, standardid ja spetsifikatsioonid ettevõtte toodete jaoks;
— toodete tootmise ja müügi prognooside, pikaajaliste ja jooksvate plaanide koostamise meetodid ja kord;
— ettevõtte arenguväljavaated;
— müügiturgude arengu väljavaated;
- ettevõtte toodete nõudluse, ettevõtte poolt toodetud toodete hulgi- ja jaehindade uurimise meetodid;
– toodete tarnelepingute sõlmimise kord;
- müügidokumentide registreerimise eeskirjad;
- tarbijatele pretensioonide koostamise ja sissetulevatele pretensioonidele vastamise kord;
- müügitoimingute raamatupidamise korraldamine ja rakendusplaani täitmise aruandlus;
- arvutitehnoloogia, side ja sidevahendid;
- sisemised tööeeskirjad;
— töökaitse, tuleohutuse ja tööstusliku kanalisatsiooni eeskirjad ja normid.

2. FUNKTSIOONILISED KOHUSTUSED.

Müügijuhi assistent:
2.1. Jälgib ettevõtte toodete müüki ja levitamist
tarbijatele tingimuste ja mahu poolest vastavalt tellimustele ja sõlmitud lepingutele.
2.2. Jälgib toodete müügiplaani täitmist, valmistoodete laoseisu seisu.
2.4. Peab arvestust tellimuste ja lepingute täitmise, saadetiste ja saldode üle
müümata valmistooted.
2.5. Teostab kontrolli müügidokumentatsiooni õigeaegse täitmise, müügi (tarnete) kohta ettenähtud aruandluse koostamise, rakendusplaani täitmise üle.
2.6. Kontrollib müüdud toodete eest raha õigeaegset laekumist.
2.7. Osaleb näituste, messide, müüginäituste jm korraldamisel
toote edendamise tegevus.
2.8. Osaleb prognooside, projektide koostamisel tulevaste ja
jooksvad plaanid toodete tootmiseks ja müügiks, teostamisel turuuuring uurida ettevõtte toodete nõudlust, müügiturgude arengu väljavaateid.
2.9. Osaleb tarneplaanide koostamises ja nende sidumises plaanidega
tootmist, et tagada tellimuste ja sõlmitud lepingute õigeaegne täitmine.
2.10. Osaleb ettevõttesse laekunud tarbija pretensioonide läbivaatamisel ja pretensioonidele vastuste koostamisel, samuti lepingutingimuste rikkumise korral tarbijatele pretensioonide koostamisel.

Müügiosakonna juhataja assistendil on õigus:
3.4. Tehke otsuseid oma pädevuse piires.
3.5. Loomiseks on vaja juhtkonda normaalsetes tingimustes ametiülesannete täitmiseks.
3.6. Esitage ettepanekuid oma töö parandamiseks.
3.7. Kontrolli teostamist planeeritud ülesanded, osakonna töötajatele antud kaubandusosakonna juhataja juhiste ja ülesannete õigeaegne täitmine.
3.8. Taotlege ja saage vajalikke materjale ja müügiosakonna personali tegevust puudutavad dokumendid.
3.9. Tegevusprobleemide lahendamiseks looge suhted kolmandate isikute asutuste ja organisatsioonide osakondadega tootmistegevus, mis on müügiosakonna juhataja assistendi pädevuses.
3.10. Esindada küsimustes ettevõtte huve kolmandate isikute organisatsioonides
seotud müügiosakonna tootmistegevusega.

4. VASTUTUS.

Müügijuhi assistent vastutab:
4.1. Nende tegevuse tulemused ja tulemuslikkus.
4.2. Funktsionaalsete kohustuste täitmata jätmine.
4.3. Ebatäpne teave müügiosakonna tööplaanide elluviimise seisu kohta.
4.4. Kauplemisosakonna juhataja korralduste, juhiste ja juhiste täitmata jätmine.
4.5. meetmete võtmata jätmine tuvastatud ohutuseeskirjade rikkumiste tõrjumiseks,
tulekahju ja muud eeskirjad, mis ohustavad ettevõtte ja selle tegevust
töötajad.

5. TÖÖREŽIIM.

5.1. Kaubandusosakonna juhataja assistendi töörežiim määratakse vastavalt ettevõttes kehtestatud sise-tööeeskirjadele.
5.2. Seoses tootmisvajadusega saab saata müügiosakonna juhataja abi aadressile (ka kohalikule).

KAUBANDUSOSAKONNA JUHATAJA ABI TÖÖKIRJELDUS

Eessõna

0.1. Dokument jõustub selle kinnitamise hetkest.

0.2. Dokumendi arendaja: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. Seda dokumenti kontrollitakse perioodiliselt mitte üle 3 aasta.

1. Üldsätted

1.1. Ametikoht "Müügiosakonna juhataja assistent" kuulub kategooriasse "Spetsialist".

1.2. Kvalifikatsiooninõuded - Administraatori kogemus, enesekindel arvutikasutaja, haridus, mis ei ole madalam kui keskharidus

1.3. Teab ja rakendab:

— riigiasutuste ja kohaliku omavalitsuse kaubandusküsimusi käsitlevad seadused, otsused, korraldused, juhised, otsused ja muud normatiivaktid;

- põhitõed tööõigus;

— töökaitse, tööstusliku kanalisatsiooni ja tulekaitse eeskirjad ja normid.

1.4. Müügiosakonna juhataja assistent nimetatakse ametisse ja vabastatakse ametist organisatsiooni (ettevõtte / asutuse) korraldusega.

1.5. Müügijuhi assistent annab aru otse ettevõttele .

1.6. Tööd juhendab müügiosakonna juhataja abi.

1.7. Müügiosakonna juhataja assistenti asendab tema äraoleku ajal nõuetekohaselt määratud isik, kes omandab vastavad õigused ja vastutab talle pandud ülesannete nõuetekohase täitmise eest.

Müügijuhi assistendi tööülesanded

Müügiosakonna juhataja assistendi põhiülesanne on abistada müügijuhtide dokumendivoo toetamisel ning müügiosakonna juhataja dokumentide ettevalmistamisel.

Juhtide abistamine dokumentide toetamisel, dokumentide õigeaegse allkirjastamise kooskõlastamine klientidega.

Lepingute ja tehtud tööde aktide registri pidamine.

Memode tehniline registreerimine, töö pretensioonidega.

Aruannete koostamine juhendaja või juhi poolt määratud formaadis ja tähtaegadel.

Juhendatud arvete koostamine

Töö CRM-is. Uute klientide tutvustamine andmebaasiga.

Asendus halduri kliendibaasi teenindamiseks.

Juhtidele igakülgne abi jooksvates tööküsimustes.

Tellimuste vastuvõtmine klientidelt ja juhtidelt.

Tehingu tugi.

Debitoorsete arvete kontroll.

Näitustel osalemine.

Sberbanki president German Gref usub, et koolis toimuv õppeprotsess "tapab iga soovi õppida". Ta väitis seda Ida majandusfoorumil, vahendab RIA Novosti. Gref ütles, et talle ei meeldi eriti hindamis- ja eksamiprotsess: "Ma ...

Dmitri Vološin Vaid iga kümnes tööandja on pakutava koolituse tasemega rahul kõrgharidus Venemaal. Ettevõtted peavad ise oma töötajaid koolitama, lõpetades riigile ja ülikoolidele tuginemise. Sa ei saa lihtsalt turul nõutuks muutuda ...