Ediția Firrma a publicat un rating anual al business angels - cei mai activi investitori de risc privat din Rusia. Ca și anul trecut, Alexander Rumyantsev a devenit liderul acesteia

Olga Kotsur, în vârstă de treizeci de ani, a început să creeze o aplicație mobilă sub titlul de lucru „Pătuț pentru vânzător” în 2013, în timp ce studia la Universitatea Harvard. Deși ideea unui startup tehnologic a apărut mai devreme, ceea ce a fost pe deplin facilitat de cariera ei meteorică. După ce a studiat la MIPT, a absolvit Școala Rusă de Economie, care a trimis-o să facă un stagiu la biroul din Londra al Lehman Brothers. Apoi a lucrat pentru Boston Consulting Group (BCG), unde s-a specializat în telecomunicații. BCG a fost cel care a trimis-o la Harvard pentru a obține un MBA, plătindu-i studiile.

Un comerciant cu un smartphone sau o tabletă care rulează Crib Sheet (acum numit Mercaux) poate găsi rapid mărimea potrivită prin scanarea etichetei sau poate recomanda clienților seturi de îmbrăcăminte bine gândite (din produsele vândute în acest magazin) ca răspuns la întrebarea „Ce îl poartă ?" Potrivit lui Kozur, serviciul Mercaux ajută la creșterea cecului mediu cu 8-11% prin cross-selling.

Aplicația a fost deja implementată de mai mulți ruși și companii internationale: Benetton, Loriblu, Kiko Milano, Kira Plastinina, Inсity. Fiecare magazin plătește 150-300 USD pe lună pentru un abonament, în funcție de setul de caracteristici. Kotsur speră să semneze contracte cu retaileri de îmbrăcăminte și încălțăminte în valoare de 1,3 milioane de dolari până la jumătatea anului 2017.

vânzătoare

„Am fost surprins că magazinele de îmbrăcăminte offline nu s-au schimbat, tehnologia nu a ajuns la ele”, spune Kotsur. Vânzătorii trebuie să păstreze în cap o mulțime de informații: cunoaște sortimentul, soldurile produselor, articolele noi. Adesea nu pot sfătui corect clientul, căutând mult timp modelul sau mărimea potrivită, alergând din când în când la casă. „M-am confruntat cu lucrări groaznice de retail la Moscova, Londra și SUA”, își amintește Kotsur. Oamenii de vânzări au nevoie de un instrument care să îi ajute să lucreze mai bine, a decis ea.

În SUA, Kozur și-a găsit un suflet pereche, un coleg de clasă la Harvard din India. Partenerii au înregistrat o companie în SUA și au angajat un grup de dezvoltatori în India pentru prototipul aplicației. Programatorii au făcut munca gratuit - cu promisiunea că vor fi duși în echipă dacă totul va funcționa. În vara anului 2013, incubatorul de afaceri Plug and Play a investit 25.000 de dolari în Mercaux.Liderii săi vin în mod regulat la Harvard și proiectul li s-a părut promițător, spune Kotzur. Acest lucru ne-a permis să plătim dezvoltatorii și să continuăm afacerea.

Antreprenorul a discutat cu retaileri - de exemplu, cu managerii de rețea Donna Karan, Macy's, Nordstrom, pentru a le înțelege problemele. A devenit clar că retailul avea nevoie de un instrument mai sofisticat decât dimensionarea. Ulterior, partenerii au investit încă 30.000 de dolari din propriile economii în dezvoltare.

Se caută investitori

La începutul lui 2014, partenerul lui Kotzur a părăsit afacerea și s-a mutat în California, o perioadă dificilă pentru Kotzur, își amintește ea. Proiectul s-a dezvoltat lent, studiile se apropiau de final și a fost necesar să se ia o decizie dacă să continue afacerea. Timp de șase luni, fondatorul Mercaux s-a întâlnit și a discutat cu aproximativ 20 de investitori și fonduri din Europa, Rusia și Statele Unite ale Americii: „Am înțeles mai bine ce trebuie schimbat în prezentarea produsului și ce puncte ale afacerii să acorde atenție. pentru, de exemplu, este mai bine să ne gândim la ciclul de vânzări și la strategia de expansiune a afacerii.”

Tehnologia îmbrăcămintei

Inovațiile din lanțurile de îmbrăcăminte sunt legate în primul rând de tehnologiile multimedia și optimizarea logisticii, clarifică Burmistrov. Aplicațiile mobile pentru vânzători nu sunt încă răspândite, notează el.

Pentru a demara lucrurile, aveți nevoie de bani cu capital de risc, o echipă puternică și un client real gata să implementeze aplicația, explică Kotzur. Avea o echipă pregătită să intre când erau bani, dar clienții nu au ieșit. Mulți retaileri au fost interesați de aplicație, dar au fost dispuși să o implementeze numai după ce o altă companie a încercat-o. Investitorii americani nu au vrut să investească în afaceri în Rusia, spune Kotsur.

În toamna lui 2014, un investitor american de risc a fost de acord să investească 250.000 de dolari în proiect, cu condiția ca Kotsur să găsească un co-investitor. O prietenă ia prezentat-o ​​lui business angel Alexei Menn, căruia Mercaux părea promițător. Americanul s-a răzgândit să investească în aplicație, iar Menn a investit un total de 300.000 de dolari în proiect. „A fost o investiție în Olya – înțelege retailul, are MIPT și Harvard în spate, este gata să lupte”, Menn. explică. Acum este un moment bun pentru astfel de proiecte - marii retaileri cu o cifră de afaceri de 4 miliarde de dolari sunt gata să se așeze la masa de negocieri cu startup-urile, așa că toată lumea vrea să se dezvolte tehnologii digitale Menn notează. Potrivit acestuia, tehnologia poate fi vândută în străinătate, iar el este interesat de astfel de proiecte.

În trei ani, proiectul a reușit să atragă 1,4 milioane de dolari în investiții de risc de la două fonduri și Menn.

Tehnica – tinerețe

La începutul anului 2015, Kotsur a deschis un birou la Moscova și a angajat doi dezvoltatori de la Yandex, care au devenit ulterior angajați cu normă întreagă ai companiei (acum sunt 14 oameni în personal). Până la jumătatea anului 2015, Kotsur a lucrat de fapt fără un salariu, spune ea. Apoi compania și-a luat primul client (Kotsur a venit la conducerea lui printr-un prieten) - lanțul de magazine Kira Plastinina, cu care Mercaux a derulat un proiect pilot de introducere a aplicației în 10 magazine ale rețelei. Clientul a fost mulțumit, dar în curând managementul rețelei s-a schimbat, iar Mercaux a decis să nu-l folosească pe cel nou. Dar cu rezultate proiect pilot Kotsur a mers pe alte rețele. Ea a întâlnit mulți retaileri la conferințe de specialitate, așa cum sa întâmplat, de exemplu, cu Benetton. Investitorii au prezentat conducerea Incity Kotsur. Și cu rețeaua internațională Kiko Milano, care vinde produse cosmetice, s-a dovedit a fi și mai ușor să-ți faci prieteni - fostul CEO Kira Plastinina a plecat să lucreze acolo. În divizia din Rusia a Benetton, aplicația Mercaux a fost folosită din aprilie anul acesta în trei magazine din Moscova și cinci din regiuni, spune Ruslan Malich, director general al Benetton în Rusia. Rețeaua sunt vânzători tineri (vârsta medie - 20-25 de ani) și sunt interesați să folosească aplicația, asigură el. Aplicația, potrivit lui Malic, facilitează lucrul cu sortimentul, iar în magazinele Benetton există aproximativ 6.000 de modele. Comercianții înșiși pot veni cu seturi de haine („looks”) pe care alte magazine le vor folosi apoi pentru a le recomanda clienților, iar aceasta este o motivație suplimentară pentru ca personalul să studieze gama, notează Malich. El speră că inovația va duce la o creștere a conversiei vizitelor în achiziții și o creștere a vânzărilor încrucișate, dar nu se angajează încă să estimeze efectul economic.

Mâinile libere

În 2015–2016 vânzările la mulți retaileri au început să scadă, iar ponderea costurilor cu personalul în structura veniturilor a crescut, spune Mikhail Burmistrov, director general Infoline-analytics. Și cei mai avansați retaileri sunt interesați de inovații pentru a crește eficiența vânzărilor: aplicatii mobile, învățarea online, spune analistul. Cu toate acestea, majoritatea rețelelor sunt acum ocupate cu ceva complet diferit: închid magazine neprofitabile, dezvoltă vânzări multicanal, reduc costurile, nu se ocupă de îmbunătățirea eficienței personalului, este convins Burmistrov.

Lanțurile de îmbrăcăminte din Rusia sunt conservatoare, vânzătorii lor se opun de obicei oricăror inovații, iar introducerea de aplicații precum Mercaux va provoca cu siguranță rezistență din partea personalului, a declarat Dmitry Netkach, managing partner al Watcom Shop Mechanics. Managerii înșiși sunt adesea împotrivă. „Nu prea cred că o astfel de decizie ne-ar ajuta să vindem mai bine”, spune Eduard Ostrobrod, vicepreședinte al Sela. Vânzătorul trebuie să cunoască sortimentul pe de rost; pentru aceasta, instruire și probațiune clarifică el. Sela are aproximativ 1.000 de modele de îmbrăcăminte și amintirea lor nu este o sarcină atât de dificilă, crede vicepreședintele. Mâinile vânzătorului trebuie să fie libere. Greșit, dacă va sta în fața cumpărătorului, îngropat în tabletă, Ostrobrod este convins. În plus, oferta de seturi de îmbrăcăminte îl poate enerva pe cumpărător: fiecare are propriul stil și nu întotdeauna un „look” se potrivește diferiților oameni, adaugă el.

„Dacă am avea o colecție mai mare, aș cumpăra o astfel de aplicație”, spune Olga Promptova, coproprietar al DD-Shop. Pentru compania ei, nu este relevant: sortimentul este mic, există mulți clienți obișnuiți. Dar dacă aveți multe SKU-uri, aplicația vă va ajuta să comunicați cu clientul așa cum ați face-o într-un butic, pe care nu îl puteți găsi în magazinele de masă, spune Promptova.

Kotsur plănuiește acum să se dezvolte în Europa, deoarece retailerii ruși au alte priorități. Până acum, Kozur a căutat ea însăși potențiali clienți și a angajat recent mai mulți consultanți de retail din Marea Britanie pentru a ajuta la găsirea clienților. Până la sfârșitul anului, Mercaux plănuiește să semneze aproximativ 10 contracte cu retaileri europeni, spune Kotzur.

Mercaux a dezvoltat un serviciu online pentru magazinele obișnuite de îmbrăcăminte care le ajută să vândă nu articole individuale, ci „look-uri”. Atât fondurile de investiții, cât și retailerii au crezut în idee - Kira Plastinina a devenit primul client

Șefa Mercaux Olga Kotsur (Foto: Ekaterina Kuzmina / RBC)

Designer pentru vânzător

Programul Mercaux, dezvoltat de compania cu același nume a Olga Kotsur, permite retailerului să crească vânzările prin îmbunătățirea nivelului de servicii. Oferă fiecărui vânzător acces la un catalog electronic actualizat cu toate produsele sale - acestea pot fi combinate în imagini gata făcute, iar această funcție este disponibilă vânzătorilor direct în magazine. În orice moment, vânzătorul folosind un computer, tabletă și chiar un telefon (în timp ce programul funcționează numai pe produsele Apple) puteți obține informații complete despre disponibilitatea unui anumit produs în magazin, dimensiuni și combinații potrivite.

De exemplu, la cererea „blugi albi”, pe ecran apar toate modelele disponibile, iar dacă nu se află într-un anume magazin, programul vă va spune în ce puncte de rețea cele mai apropiate puteți găsi articolele de care aveți nevoie sau de care vă propuneți să cumpărați le online. Astfel, spune Kotsur, vânzările offline și online ale unei mărci se susțin reciproc.

Serviciul oferă recomandări despre cum să creați un look complet cu articolul selectat: de exemplu, adidașii albaștri și un hanorac din același magazin sunt potriviti pentru blugii albi. Astfel de recomandări pot fi făcute atât de către specialiștii sediului retailerului într-o interfață web specială, cât și de către vânzătorii înșiși în constructorul încorporat în aplicație. „Dimineața, când magazinul este deschis și nu există încă vizitatori, vânzătorii pot combina „look” - look-uri complete, care pot fi apoi oferite imediat clientului. În plus, este mult mai ușor să vă amintiți întregul sortiment al magazinului și să dezvoltați un simț al stilului ”, este sigur Kotsur. Imaginea trebuie văzută și aprobată la sediul principal - apoi va intra în baza de date și va putea fi oferită în toate magazinele conectate la serviciu.

Managerii de rețea au noi oportunități de a controla și analiza vânzările: prin intrarea în contul oricărui magazin conectat, managerul poate urmări frecvența solicitărilor pentru un anumit model, dimensiune, culoare. „Pe baza acestor date, biroul poate livra cele mai căutate mărfuri în fiecare magazin, crescând din nou vânzările”, spune Kotsur. „Piața de retail de modă este atât de uriașă încât să crești vânzările chiar și cu câteva procente înseamnă să crești veniturile cu câteva milioane.”

Mercaux câștigă cu un abonament plătit la serviciul său - de la 30 USD la 100 USD pe lună pentru un dispozitiv, cum ar fi o tabletă.Costul se calculează în funcție de numărul de vânzători din fiecare magazin și de funcționalitatea selectată a serviciului: în total include opt module - crearea de imagini, comunicarea între sediul central și vânzător, controlul soldurilor stocurilor și etc.

„Frumusețea noastră constă în ușurința instalării și disponibilitatea pentru utilizatorul final – vânzătorul”, spune Kotzur. Integrarea Mercaux nu durează mai mult de două săptămâni, asigură ea, iar angajații încep intuitiv să folosească toate caracteristicile sistemului în 30 de minute.

Mercaux în cifre

2,25 trilioane RUB— volumul pieței de îmbrăcăminte, încălțăminte și accesorii din Rusia în 2014

226 internaţional lanțuri de magazine operează pe piața rusă

6664 Magazinul deține primii 25 de retaileri de îmbrăcăminte din Rusia

1 milion de dolari– investiție generală în proiectul Mercaux

$30-100 - costul abonamentului pe dispozitiv

20-50 mii dolari— plan pentru veniturile companiei pentru 2015

5-10% - Creșterea vânzărilor promisă la utilizarea Mercaux

Sursa: RBC.Research, Fashion Consulting Group, Mercaux

Idee de la Harvard

Antreprenoarea Olga Kotsur a lucrat la The Boston Consulting Group, specializată în consultanță in management unde a studiat aplicația tehnologia Informatieiîn zonele de afaceri tradiţionale. „Toată lumea vorbea cu voce tare despre posibilitățile comerțului electronic, mulți investeau în el, iar piața uriașă a magazinelor tradiționale nu s-a schimbat de zeci de ani”, spune ea. — Companii mariîși pun toate eforturile în dezvoltarea propriilor magazine online, în timp ce 80% din vânzări au loc offline și aici se formează loialitatea clienților față de brand.

Mercaux este o foaie de înșelăciune pentru un funcționar de magazin, pentru că„sarcina lui principală este să comunice cu cumpărătorul și să-l ajute, și să nu păstreze în cap toată gama de informații în continuă schimbare despre modele și dimensiuni”, explică Kozur.

Ideea este de a crea un serviciu menit să ajute consultanții să intre magazine tradiționaleși pentru a crește vânzările, Kotsur a venit în 2011. Ea a putut începe implementarea în 2012. când și-a luat MBA de la Universitatea Harvard din SUA. Ea a luat această temă ca bază a ei proiect educaționalși, după ce a primit sprijinul mai multor profesori, l-a prezentat la 15 americani și europeni comercianții cu amănuntul , printre care Burberry, Nord Strom, Neiman Marcus - unii dintre ei s-au arătat interesați.

În 2013, împreună cu colegii studenți de la Harvard, Kotsur s-a stabilit în Statele Unite companie omonimă, structura proprietății nu este dezvăluită. În același an, Mercaux a aplicat la incubatorul Plug & Play din California și, după ce a trecut de selecție, a început să dezvolte o versiune pilot a serviciului acolo. Costurile de dezvoltare antreprenor a refuzat să dezvăluie.

În octombrie 2014, Mercaux a atras prima investiție - aproximativ 25.000 de dolari din fondul Rough Draft Ventures, care investește în proiecte studențești.După ce a finalizat cu succes programul de incubator și studiile MBA, Kozur s-a întors în Rusia să adune o echipă aici și să lanseze un proiect.Acum, compania angajează opt specialiști responsabili cu dezvoltarea, comunicarea cu clienții și dezvoltarea proiectului în Europa.

Au apărut primii clienți: A acest moment 30 de vânzători sunt conectați la Mercaux în diferite magazine. Companie a semnat un contract cu lanțul Kira Plastinina pentru a testa serviciul în șase magazine; în următoarele luni, este planificată automatizarea tuturor celor 214 puncte de vânzare cu amănuntul. Acest lucru a fost confirmat de CEO-ul rețelei Kira Plastinina, Jan Heere. În primele luni de cooperare, vânzările magazinelor conectate au crescut în medie cu 8-10%, asigură Kozur . Aproximativ aceeași creștere după conectare - cu 5-10% - Mercaux le promite viitorilor clienți.

Potrivit lui Kotsur, a fost deja semnat un contract cu un alt lanț mare de 400 de magazine, dar ea a refuzat să detalieze. La începutul anului 2016, trei rețele rusești și două europene ar trebui să fie printre clienți, susține antreprenorul. „Ne concentrăm pe Europa – comerțul electronic este deja bine stabilit acolo, ceea ce ne permite să ne integrăm ușor cu catalogul de produse, iar retailul offline este mai bine dezvoltat decât în ​​America și Rusia”, explică ea.

În septembrie 2015, Mercaux a strâns încă 800.000 de dolari de la Maxfield Capital și business angel Alexei Menn. eidirector de investiții de fond Alexey Tuknov și-a confirmat investiția în startup. La sfârșitul anului 2015, Mercaux intenționează să câștige 20-50 de mii de dolari, spune Kotsur.

INVESTITORII

„Proiectul are potențial de dezvoltare”

Manager senior de investiții la LETA CapitalSerghei Toporov

„Folosirea offline a tehnologiilor care s-au dovedit de mult timp online pare destul de logică. Retailul offline trebuie să ajungă în cele din urmă la utilizarea pe scară largă a unor astfel de sisteme pentru a-și crește competitivitatea, astfel încât perspectivele pentru proiect pot fi foarte mari. Dar, firește, acest proces va necesita câțiva ani din cauza factorilor limitanți. În primul rând, inerția comerțului cu amănuntul mare: magazinele trebuie să fie interesate oferind un „pilot”, apoi un „pilot” mai mare etc.

Pentru un mic retailer cu un sortiment mic, cel mai probabil produsul nu va oferi beneficii care ar acoperi costul serviciului. Deși, dacă construiți o arhitectură cloud, oferiți un produs gratuit și câștigați, de exemplu, din procesare, atunci magazine mici Nu l-aș anula.

Proiectul are potențial de dezvoltare - ambele într-un mod cu drepturi depline afaceri independente, și pentru absorbție jucător major piata automatizarii. Fondul nostru ar putea investi în proiect, creștere cu 10-20%într-un cont mare de vânzare cu amănuntul sistem de recomandare- poate fi o mulțime de bani.

Adevărat, personificarea interacțiunii cu magazinul pentru cumpărător nu va fi acum vânzătorul, ci vânzătorul, îngropat în tabletă. În acest sens, nu este clar de ce este nevoie deloc de un vânzător - clienții au propriile dispozitive mobile pentru a primi aceleași informații. Acest factor poate dispărea în fundal, de exemplu, odată cu ubicuitatea dispozitivelor precum Google Glass, atunci când obținerea de informații despre produs pentru vânzător nu va întrerupe comunicarea cu clientul.

Nu este complet clar ce piață geografică vizează compania: site-ul Mercaux este doar în limba engleză.”

„Comercianții cu amănuntul sunt gata să plătească pentru serviciu”

Director de investiții Maxfield CapitalAlexei Tuknov

„Înainte de a decide să investim, am studiat mai multe proiecte în domeniul creșterii vânzărilor în retail. În această nișă, Mercaux a fost cel mai bun. Proiectul are o echipă puternică, un investitor înger calificat și un produs de calitate. În plus, proiectul a făcut primii pași în piață – i-am urmărit succesul cu primii clienți, primiți părere de la jucătorii de pe piață și au realizat că comercianții cu amănuntul sunt dispuși să plătească pentru servicii care cresc veniturile.

Acum Rusia este considerată un important, dar nu singurul punct de prezență al companiei. Pe viitor, Mercaux plănuiește să intre în Marea Britanie, unde există deja interes pentru a le rezolva.”

„Sinteza unui produs clar și a unei echipe grozave”

Business AngelAlexey Menn

„Motivul principal pentru care am decis să investesc în acest proiect este sinteza unui produs clar și a unei echipe grozave. Produsul are o arhitectură bine construită și a arătat deja primele rezultate pozitive în colaborarea cu magazinele rusești. Toți membrii echipei au o educație excelentă, o înțelegere profundă a pieței și o dorință de a aprofunda în toate detaliile serviciului.

Eram interesat de retailul offline și știu că aceasta este o piață destul de conservatoare, care permite schimbări la fiecare șapte până la zece ani. Acum este momentul în care digitalul și offline încep să se îmbine. În viitorul apropiat, mulți lanțuri mari vor implementa un sistem pentru a-și îmbunătăți serviciul, iar eu și Mercaux intenționăm să devenim un „transportator low-cost” în acest domeniu.

Pentru a-ți scrie propriul sistem care să-l ajute pe vânzător, ai nevoie de o echipă puternică și de investiții financiare serioase, oferă Mercaux solutie la cheie pentru o taxă redusă conform standardelor pieței. Accentul proiectului este pe lucrul cu retaileri europeni – echipa se pregătește să se mute la Londra, dar și piata ruseasca rămâne interesant pentru noi.

CLIENT

„Primele rezultate sunt foarte încurajatoare”

CEO al rețelei Kira Plastinina Jan Heere

„Introducerea Mercaux este un mare plus pentru imaginea magazinelor noastre: clienții reacționează foarte pozitiv, constatând îmbunătățirea serviciului. Comunicarea dintre sediul central și magazinele acestui grup a fost simplificată: informațiile principale sunt „completate” de noi în tabletă și sunt disponibile pentru utilizare pe platforma de tranzacționare.

Acum suntem în faza de testare, dar primele rezultate sunt foarte încurajatoare: creșterea vânzărilor, factura medie mai mare, înțelegerea colecției atât în ​​rândul vânzătorilor, cât și al cumpărătorilor. Costurile de integrare a sistemului au fost destul de mici, așa cum arată serviciul profitabilitate rapidă investitie. În 2016, intenționăm să lansăm treptat programul în întregul lanț de magazine.”

CONCURENT

Șeful departamentului de marketing al centrului de coduri de bare HexagonAnton Sevostianov

„Produsul nostru Mobile Sales Assistant și proiectul Mercaux îndeplinesc aceleași funcții, dar nu le considerăm concurenți. Oferim o soluție hardware dedicată cu un scaner de coduri de bare încorporat, în timp ce Mercaux oferă un serviciu cu dispozitive la nivel de utilizator.

Folosind un iPhone sau iPad, este destul de dificil să citiți un cod de bare: trebuie să deschideți fereastra de fotografiere, trebuie să focalizați imaginea, după care are loc recunoașterea, apoi fereastra de fotografiere se închide și un cod de bare apare în câmp, care este căutat. În cazul dispozitivelor profesionale, pur și simplu apăsați butonul de scanare și obțineți rezultatul - durează o fracțiune de secundă. Mercaux nu este primul care încearcă acest serviciu pe tablete și telefoane.”

EXPERT

„Introducerea va necesita costuri mari”

Consultant șef al Fashion Consulting Group pe tehnologii de afaceri în retailNatalia Chinenova

„Proiectul este interesant pentru retailul de modă, deși nu pentru toate lanțurile. Implementarea sistemului necesită costuri financiare și organizaționale mari. Produsul software Mercaux trebuie integrat nu numai cu programul de depozit, ci și cu baza de date magazine cu amănuntul. Din păcate, pentru mulți operatori ruși, modulele de depozit sunt auto-înregistrări cu o logică care nu este întotdeauna clară. Prin urmare, procesul de integrare poate necesita modificări produs software client și costuri suplimentare.

Într-adevăr, aproape toți vânzătorii au dispozitive personale, dar nu este sigur că vor dori să folosească un dispozitiv personal pentru a lucra în magazin. Și cumpărarea unui dispozitiv special pentru fiecare vânzător este din nou un cost suplimentar pentru companie.

În general, Mercaux nu va ușura viața vânzătorului, deoarece vă spune doar dacă un anumit produs este în magazin sau în stoc. Cineva va trebui să ia aceste bunuri și să le aducă clientului. Viteza de deservire nu va fi redusă de aici și chiar și cumpărătorii pot fi nemulțumiți dacă, în loc să comunice, vor fi îngropați în dispozitiv mobil vânzător. Și dacă vânzătorul încă nu știe cum să folosească programul, atunci procesul de service se va prelungi chiar. Prin urmare, introducerea Mercaux nu este un panaceu pentru creșterea cifrei de afaceri.”

„Secret” prezintă ratingul anual al celor mai activi business angels ruși, întocmit de Firrma Group cu sprijinul RVC și al Asociației Naționale a Business Angels (NABA). Participanții sunt investitori privați, pentru care investiția în startup-uri din Rusia și străinătate este afacerea lor principală, nu un hobby sau un patronaj. Principalul criteriu care determină locul în rating este numărul de tranzacții din 2016 care au primit confirmare publică. Pentru o metodologie detaliată, vă rugăm să consultați

Alexandru Rumiantsev

date publice

date personale

Startup-uri investite

Cec mediu, $

Sistem de leasing A2, CyberGame.tv, My Schedule, Reg.fm, Flashsafe, Maroom, Agroinnovations, Zig-Zag, Little Pirate, MamaDoma.Biz, Teleport

Rumyantsev a investit în startup-uri de puțin peste un an - și 15 oferte deodată. Fostul finanțator spune că a venit în industria startup-urilor pentru a câștiga bani. Ca investitor, este omnivor, dar recunoaște că iubește în special fintech, ecologie și VR. El investește sume relativ mici - câteva milioane de ruble. Judecând după scriere de mână, Rumyantsev acționează matematic: are propria sa metodologie și chiar o echipă mică (deși de obicei îngerii sunt încă filibusteri singuri). Este interesant că nu comunică foarte strâns cu colegii din magazin (ceea ce este rar în această afacere) și, prin urmare, nu are sau aproape deloc acorduri comune, dar în același timp este destul de deschis (acest lucru este și mai rar) : 11 din 15 oferte sunt confirmate de surse publice. Dintre tranzacțiile interesante - Flash.so, al cărui fondator Alexei Churkin a reușit să-și dea „unitatea flash fără sfârșit” lui Dmitri Medvedev, și startup-ul Agroinnovations cu proiectul Electronic Herd, care monitorizează numărul, sănătatea și calitatea îngrijirii vacilor.

Alexandru Borodich

date publice

date personale

Startup-uri investite

Factura medie, $

GetShop.TV (de două ori), GrowFood, Inverse, WiMark System, Buklya, TicketsCloud, MingIvision

Boris Zhilin

date publice

date personale

Startup-uri investite

Factura medie, $

100 000–200 000

UberChef, BoomStarter, ParkApp, Done

Zhilin locuiește în Lausanne, dar, în același timp, o parte semnificativă a tranzacțiilor sale sunt cu parteneri din Rusia (de exemplu, cu un alt înger binecunoscut Alexei Menn și managerul superior VTB24, Nadia Cherkasova). În general, Zhilin este unul dintre puținii ruși care investesc în companii interne din străinătate. Și o face foarte activ: 13 tranzacții pe an (patru sunt confirmate de surse), iar 12 dintre ele sunt în Rusia, ceea ce este rar pentru un „străin”. Zhilin este numit un investitor flexibil și confirmă acest lucru: „Cred în flexibilitate maximă și sunt gata să iau în considerare investițiile atât în ​​stadiul incipient de dezvoltare (o echipă cu o idee), cât și în etapele ulterioare când este necesară finanțarea pentru creștere. ” Cecul mediu este destul de mare - 100-200 000. Din interesant din portofoliu: Zhilin, împreună cu Alexei Menn, a investit 20 de milioane de ruble în serviciul de renovare a apartamentelor realizat de Ilya Oskolkov-Tsentsiper, co-fondatorul Afisha și Strelka Institut. Alte proiecte notabile includ serviciile de livrare a alimentelor FoodFox și Elementaree, precum și un serviciu de gătit la domiciliu numit UberChef.

Bogdan Yarovoy

date publice

date personale

Startup-uri investite

Factura medie, $

Style Consierge, MasterZen, WiMark System, HiConversion

Yarovoy din Kaliningrad este unul dintre puținii business angels activi care trăiesc în Rusia și nu în Moscova. Fostul președinte al consiliului de administrație al Băncii Europene a început să investească în venture nu cu mult timp în urmă, dar a transformat rapid această ocupație într-un proces conștient. El a organizat compania de risc SmartHub, care combină funcțiile clubului îngerilor (Yarovaya și echipa îl dezvoltă ca platformă de co-investiție) și un accelerator. În comunicare, Yarovaya este reținut din punct de vedere corporativ, dar cu toate acestea investește nechibzuit: 16 companii în doi ani, cinci în ultimul an (surse publice confirmă patru tranzacții). El plănuiește să încheie „încă una sau două oferte” înainte de Anul Nou. Cecul mediu este destul de mare - 50–70 000. Etapele sunt clasice pentru îngerii de semințe și pre-sămânță. Printre companiile interesante din portofoliu se numără piața foto ruso-britanica Lobster (ofertă în 2015), TicketsCloud, serviciul de monitorizare a aplicației AppFollow (prima lansare a IIDF din istorie).

Julius Zegelman

date publice

date personale

Startup-uri investite

Factura medie, $

AirCall, AllSet, Rolith

Proprietar de succes al unui cabinet de avocatură din California, Zegelman investește în startup-uri de ani de zile. În același timp, în timp ce locuiește în America, se uită și la proiecte rusești sau ucrainene, deși, desigur, sunt mai multe americane în portofoliu. Viteza de investiție a lui Zegelman este fascinantă. Potrivit acestuia, anul acesta a investit singur și cu parteneri în 19 proiecte (doar unul din Rusia). Trei oferte au fost confirmate public. În plus, acest înger reușește să facă ieșiri, care, desigur, este cea mai înaltă clasă pentru un investitor. Accentul tehnologic al investițiilor lui Zegelman este larg: tehnologii cloud, fintech, dispozitive, Internet of Things, e-commerce si materiale noi. Etape - de la pre-însămânțare până la seria A. Iată o tranzacție tipică a investitorului în 2016. Start-up-ul de birou de asistență din Paris Aircall, o rundă de 8 milioane de dolari (aceasta este o Etapă europeană solidă A), care, pe lângă Zegelman, a implicat mai mulți investitori mari și mijlocii, inclusiv Balderton Capital și FJLabs.

Oleg Cheltsov

date publice

date personale

Startup-uri investite

Factura medie, $

Doctrină, Giroptic, 90 de secunde (toate - Franța)

Partener de risc al Runa Capital și creator al băncii foto Fotolia, Cheltsov, un francez cu rădăcini rusești, a fost cândva producător muzical și este cunoscut pentru că a descoperit-o pe cântăreața Patricia Kaas în Rusia. De la începutul anilor 2000, a investit în peste 50 de companii și a făcut aproximativ zece ieșiri de succes. Cheltsov inca investeste foarte mult. Mai ales în Franța (piața locală de capital de risc este considerată destul de viguroasă). Este dificil de determinat cecul mediu, deoarece acest înger este de obicei investit ca parte a unui sindicat. De regulă, aceasta este o etapă A puternică (care nu este foarte tipică pentru un înger). În 2016, Cheltsov a făcut trei oferte, toate „franceze”.

Serghei Solonin

date publice

date personale

Startup-uri investite

Factura medie, $

YouDo, Arena Marketing, Instamart

Cofondatorul Qiwi, unul dintre principalele „blue chips” ale Runet, investește în proiecte tehnologice scară diferită pentru o lungă perioadă de timp - ca LP (partener cu răspundere limitată), prin fondul corporativ Qiwi, precum și individual. Accentul Qiwi este tot ceea ce are legătură cu tehnologiile de plată și financiare, dar accentul pe Corned Beef este mai greu de înțeles. Portofoliul său include serviciul de distribuție a biletelor sportive Arena-Marketing, YouDo și serviciul de livrare de alimente Instamart (apropo, Albert Sagiryan, directorul general al Sberbank CIB, a participat la această tranzacție). Este clar doar că investitorul Solonin preferă să investească în stadiul A sau mai mare și că este interesat în orice caz de fintech, așa că a condus grupul de lucru FinNet al National Technology Initiative (NTI).

Igor Matsanyuk

date publice

date personale

Startup-uri investite

Factura medie, $

Unul dintre cei mai închiși antreprenori și investitori IT a intrat complet în umbră în ultimii ani. Trăiește în principal în Vilnius, unde participă activ la viața tehnoparcului local. Principala sa creație, Game Insight, un important dezvoltator global de jocuri mobile, s-a mutat și el acolo. Anterior, Matsanyuk a investit în zeci de startup-uri - mai întâi el însuși, apoi prin propriul fond IMI.VC și indirect ca LP în mai multe fonduri rusești (care, însă, nu este documentat nicăieri). Acum se știu puține despre investițiile lui Matsanyuk și există sentimentul că a fost oarecum dezamăgit de subiectul startup-ului. Pe de altă parte, anul acesta s-a alăturat consiliului de administrație al acceleratorului GenerationS. Investițiile relativ recente ale lui Matsanyuk includ TicketsCloud, un nou technopark din Vilnius și un proiect medical fără nume.

Oleg Evseenkov

date publice

date personale

Startup-uri investite

Factura medie, $

RollCon, Investiții Verzi

Evseenkov investește foarte mult - într-un an, potrivit lui, a investit în 18 startup-uri (cu toate acestea, doar două au fost găsite). Practic, ei investesc la fazele de preînsămânțare și de însămânțare într-o zonă care este departe de a fi cea mai populară printre îngeri – „tehnologia industrială”. Cu toate acestea, pentru fost manager de top Rosnano și RAO UES, precum și ministrul Industriei Regiunea Ryazan este o alegere perfect logică. În plus, Evseenkov predică un model de investiții neobișnuit. „Modelul meu de afaceri se referă mai puțin la ieșiri și mai mult la randamentele dividendelor”, spune el. Cecul mediu este de 50 de mii de dolari.

Edward Fiyaksel

date publice

date personale

Startup-uri investite

Factura medie, $

50 000–150 000

nu există date

Poate unul dintre cei mai de succes business angels ruși. Eduard Fiyaksel a fost cel care a făcut mai multe ieșiri de îngeri strălucitoare în istoria întreprinderii rusești și a vândut imediat proiectele unui strateg. Așa că, în 2014, a vândut operatorul de acces la internet în bandă largă Megamax și Internet Lab unor companii din grupul Virgin al lui Richard Branson. Multiplicatorul pentru tranzacții, potrivit investitorului, a depășit 28. Acest investitor iubește zonele care nu sunt foarte populare printre îngeri: telecomunicații, internetul lucrurilor, dispozitivele medicale. Investește între 50 și 150.000 de dolari în fazele de început și de lansare - adică, în medie, puțin mai mult decât majoritatea îngerilor. Anul acesta, Fiyaksel a investit în opt startup-uri (surse publice indică două). Fiyaksel este șeful Departamentului de Management al Riscurilor de la Școala Superioară de Economie a Universității Naționale de Cercetare. Locuind permanent în Nijni Novgorod natal, el conduce asociația locală de business angels „Starting Investments”.

Serghei Dașkov

date publice

date personale

Startup-uri investite

Factura medie, $

Ce ajutor, alo iubito

Dashkov este membru al Venture Club, unul dintre cele mai active grupuri de îngeri. Gama de interese investiționale este foarte largă: Big Data, fintech, new energy, VR, Internet of Things, biotech etc. Portofoliul include proiecte precum Veeroute și Minglvion. Dashkov spune că a încheiat opt ​​tranzacții anul acesta, dar doar două sunt disponibile public. Primul este un serviciu de asistență pentru clienți prin intermediul mesagerii Whatshelp (o rundă de 80.000 USD, care a implicat și Pavel Cherkashin, un veteran al mișcării angelice, și alți alți investitori privați). A doua este aplicația pentru copii HelloBaby. Dashkov a investit în el împreună cu centrul de producție Riki Group (proprietarul Smeshariki, Fixiki și Malysharikov) și mai mulți membri ai Venture Club.

Andrei Golovin

date publice

date personale

Startup-uri investite

Factura medie, $

Golovin, un veteran al mișcării îngerilor, a început să investească în anii 1990. În același timp, nu-i place prea mult publicitatea și petrecerea care sunt inerente pieței îngerilor (Golovin este unul dintre puținii care nu fac tranzacții comune, iar acest lucru este în general rar), așa că nu este atât de ușor de întâlnit l. Investește nu doar în capital de risc, ci și în infrastructură - de exemplu, anul acesta a investit în coworking în Spania. Geografia, ca toți îngerii experimentați, trece dincolo de granițele țării: pentru Golovin, acestea sunt statele baltice și Spania. Există, de asemenea, multe subiecte care îl interesează: platforme pentru dezvoltarea de boți și comunicații de afaceri prin mesagerie, comerț electronic transfrontalier, sisteme de afaceri online distribuite, noi tehnologii de interfață etc. Principalul criteriu de selectare a proiectelor este calitatea echipei. „Avem nevoie de oameni nu numai cu ochi strălucitori, ci și cu experiență bună și un fundal profesional”, explică el. „Chiar a trebuit să ieșim din timp pentru că am început să mă îndoiesc de competența liderilor de proiect.”

Oleksandr Chernyak

date publice

date personale

Startup-uri investite

Factura medie, $

300.000–2 milioane

Instacarro (Brazilia), Mobalytics (SUA)

Chernyak este un mare înger care investește până la etapa B inclusiv (și acesta este cu siguranță domeniul fondurilor de risc pentru adulți) până la 2 milioane de dolari. Mai ales în Ucraina natală, dar reușește să urmărească proiecte buneîn Rusia și chiar în Brazilia, unde Chernyak, potrivit lui, are deja un singur proiect. Interesat de comerțul electronic, tehnologia alimentară, fintech, consumul inteligent și serviciile de călătorie. Poate una dintre cele mai remarcabile (cel puțin dintre cele cunoscute) tranzacții pentru un investitor a fost o investiție în CarPrice. Astăzi este una dintre cele mai promițătoare companii tinere de tehnologie - nici măcar nu o mai poți numi startup. Acum, astfel de giganți precum, de exemplu, Baring Vostok stau în el, dar Chernyak a fost unul dintre primii investitori. Yak a fost unul dintre primii investitori.

Igor Shoifot

date publice

date personale

Startup-uri investite

Factura medie, $

250.000–1 milion

Sixa (SUA), California în Ucraina (Ucraina)

Acest înger face tranzacții în valoare de 250.000 USD până la 1 milion USD - de fapt, în zona fondurilor de risc. Shoifot locuiește în SUA din anii 1990, dar investește în mod regulat în Rusia și în alte țări fosta URSS(mai ales des în Ucraina). În America, el este cunoscut și ca fondatorul unor companii precum Epsylon Games, Fotki.Com, vInternship. Shoifot este în relații amicale cu fondul fondatorilor RBC - TMT Investments. Investitorul este interesat de mai multe subiecte: piețe, comerț electronic, cloud, Big Data, media. Dintre cele mai recente tranzacții interesante - proiectul Sixa. Shoyfot este cunoscut și pentru că a făcut în mod regulat ieșiri bune - de exemplu, a vândut Kanvas gigantului AOL.

Alexey Menn

date publice

date personale

Startup-uri investite

Factura medie, $

25 000–400 000

Gata, elementare

Menn este un jucător activ pe piață de aproximativ trei ani. În plus, și-a fondat propriul fond de risc Sun Capital, prin care face și tranzacții. Cum investește un înger 200-400.000 de dolari într-un startup. Menn diferă de mulți alți participanți la rating prin faptul că iubește nu numai ofertele clasice de risc. „Industriile tradiționale care nu au suferit schimbări tehnologice de mult timp sunt interesante”, explică el. „Vânzările cu amănuntul, construcțiile, tehnologia alimentară, e-sporturile, diverse servicii b2b sunt deosebit de interesante.” Cel puțin una dintre companiile sale din portofoliu este cunoscută de mulți tineri moscoviți - acesta este „designerul alimentar” Elementaree.

Igor Kaloshin

date publice

Evaluarea a fost comandată de RVC în parteneriat cu Asociația Națională a Business Angels și vc.ru. „Principalul criteriu pentru noi: pentru o persoană, investițiile de risc ar trebui să fie afaceri și muncă”, notează autorii acesteia. Evaluarea include investitorii care au încheiat cel puțin 2 tranzacții de risc în ultimele 12 luni. În plus, cel puțin două tranzacții trebuie să fie confirmate prin informații publice.

1. Alexandru Rumiantsev. 30 de tranzacții, dintre care 28 au fost confirmate

Rumyantsev a devenit liderul ratingului pentru al doilea an consecutiv. Dimensiunea investiției medii este de la 500 de mii la 3 milioane de ruble, iar volumul investițiilor pentru anul nu este mai mic de 15 milioane de ruble. Anul acesta, a dublat numărul de tranzacții: de la 15 la 30. Până la sfârșitul lunii decembrie, investitorul plănuiește să crească numărul de startup-uri din portofoliul său la 50.

2. Vitali Polekhin. 10 tranzacții, dintre care 2 au fost confirmate

Polekhin este șeful Asociației Naționale a Business Angels și al Clubului Îngerilor din Skolkovo Business School. Dimensiunea medie Cecul s-a ridicat la 50-150 de mii de dolari. Polekhin investește nu numai startup-uri, ci și fonduri de risc: de exemplu, AddVenture.

3. Serghei Dașkov. 10 tranzacții, dintre care 2 au fost confirmate

Dashkov este absolvent al MIPT și co-fondator al SDS-Foods. Investește în proiecte din domeniul internetului lucrurilor, realității virtuale, fintech etc. Dimensiunea medie a cecului este de 150 mii USD, iar volumul investițiilor anual este de 1 milion USD.

4. Andrei Golovin. 7 tranzactii, dintre care 2 au fost confirmate

Lui Golovin nu-i place să-și facă publicitate investițiilor. Se știe că acum gestionează o rețea de spații de co-working în Europa. Mărimea medie a cecului este de 10-15 mii EUR, volumul investițiilor pe an este de 60 mii EUR.

5. Roman Povolotsky. 6 tranzactii, dintre care 6 au fost confirmate

Povolotsky este un nou venit la rating, care a ajuns într-o afacere din domeniul IT. Este dezvoltator și producător de jocuri și conduce Taiga VR. investit în Tilt Shift, echipa Imperium cu proiectul VR Helper, Aura Lab, echipa RGUPS și Avatar-1. Datele privind controlul mediu și volumul investițiilor nu sunt încă disponibile.

6. Dmitri Sutormin. 5 tranzactii, dintre care 2 au fost confirmate

Sutormin este un alt nou venit printre cei mai activi business angels. El a investit în Woom, RCML, Prostodom, Platfomni și ACT. După ce a intrat pe piață în 2016, anul acesta a făcut două lansări complete: SkyPark SDN și Enaza.ru. Mărimea medie a unui cec este de 250.000 USD, volumul investițiilor este de 950.000 USD.

7. Eduard Fiyaksel. 5 tranzactii, dintre care 2 au fost confirmate

Fiyaksel este un investitor din Nijni Novgorodși lector la filiala Nijni Novgorod a Școlii Superioare de Economie a Universității Naționale de Cercetare cu o profesie. Volumul mediu al unui cec este de la 50.000 USD, volumul investițiilor pe an este de 400.000 USD.

8. Bogdan Yarovoy. 5 tranzactii, dintre care 2 au fost confirmate

Fostul președinte al consiliului de administrație și coproprietar al Băncii Europene Yarovoy conduce clubul de business angel SmartHub din Kaliningrad. Dimensiunea medie a cecului este de 50 000 USD. Suma totală a investițiilor din ultimele 12 luni nu a fost dezvăluită.

9. Oleg Evseenkov. 3 tranzactii, dintre care 3 au fost confirmate

Evseenkov a investit constant într-un număr mare de startup-uri de mulți ani la rând. În același timp, el investește adesea în companii care pot returna investiții cu dividende. Mărimea medie a unui cec este de 30.000 USD, volumul investițiilor este de 200.000 USD.

10. Alexey Menn. 3 tranzacții din care confirmate - 2

Menn este partener la Sun Capital. A investit în startup-urile rusești Elementaree și Made. Dimensiunea medie a cecului este de la 400 USD. Volumul investițiilor nu este dezvăluit.

În total, 49 de business angels au fost incluși în rating. Este compilat pe baza cercetărilor și a informațiilor publice, precum și a datelor primite de la îngerii selecționați înșiși, pe care compilatorii i-au intervievat personal. În plus, aproape toți participanții au completat un sondaj. Printre noii veniți neincluși în primii zece se numără Dmitri Sysoev, Artem Rudi, Evgeny Zhulanov și Nikolai Kartorzhnov.