PostNL - Posta olandese. Tracciamento postale olandese - Tracciamento PostNL in russo L'articolo è preavvisato aliexpress

Molte persone ordinano merci con spedizione gratuita dalla Cina e, per caso, utilizzano i servizi esotici di tale posta asiatica come Posta cinese Posta aerea, Hong Kong Post, Singapore Post, ecc., dove spesso negozi e venditori forniscono un codice di tracciamento (numero di tracciamento) con il quale è possibile tracciare il pacco e prevedere più o meno quando arriverà. Stati della posta La posta cinese è essenzialmente una lettera cinese ed è improbabile che un semplice mortale riesca a decifrare tutto. Per fare ciò, di seguito cercherò di spiegare cosa significano gli stati in China Post, che vedi quando traccia un pacco in base al numero di traccia.

Monitoraggio degli stati di un pacco dalla Cina (stati degli invii postali - Cina)

Stato Collezione收寄局收寄 o Accettazione (Accettazione) - significa che il pacco è arrivato al China Post.
Stato Apertura出口总包互封开拆 (Il pacco è arrivato al punto di transito): questo stato indica che è arrivato al punto di transito (niente a che fare con l'apertura o l'apertura del pacco)
Stato Dispacciamento出口总包互封封发 (Arrivo a MMPO, elaborazione) - il pacco viene inviato da un punto di transito a un altro
Stato Partenza dall'ufficio di cambio di andata出口总包直封封发 (Export, Total Export) - l'effettivo invio di un invio postale al di fuori della Cina, ovvero il pacco è volato fuori dalla Cina e dopo un po 'arriverà nel paese del destinatario del pacco. Ma la sfumatura è che un tale stato può essere ripetuto molte volte fino a quando il pacco non viene effettivamente caricato e inviato.
Stato NULLO交航 - nessuna informazione esatta, il più delle volte significa che il pacco ha superato la dogana ed è uscito dalla Cina, in rari casi può significare che è stato rispedito al mittente.
Stato: L'articolo è pre-consigliato- significa che il numero di traccia è stato ordinato/acquistato elettronicamente (pre-ordine online) e il pacco non è ancora stato regalato, cioè non è arrivato all'ufficio postale (il mittente non ha ancora portato il pacco al ufficio postale e non è stato spedito).

Stato del tipo di pacco Federazione Russa: attributo sconosciuto quando si traccia un pacco da Aliexpress, questo è solo lo stato più comune che non può essere tradotto automaticamente in inglese o russo. Per capire dove si trova il pacco e cosa sta succedendo con il pacco, traccia senza traduzione in modo che gli stati siano visualizzati in cinese (ad esempio) e poi inserisci questi geroglifici nel traduttore di Google e traduci in inglese, quindi otterrai uno stato normale con una traduzione adeguata. Insomma, questo è solo un errore nella traduzione dello stato del pacco, e va tutto bene con il pacco stesso, quindi non preoccuparti ..

Ci sono anche designazioni di tre lettere (Loacation), questi sono codici aeroportuali, spesso questo POTERE(Guangzhou), PEK (Pechino) o PVG(Shanghai), anche se ce ne sono altri .. Per decrittografarli, inserisci nel browser http://www.flightstats.com/go/Airport/airportDetails.do?airportCode=ABC dove invece di ABC inserisci il tuo codice di 3 caratteri o il secondo metodo, vai sul sito IATA (international aviation office) http://www.iata.org/publications/Pages/code-search.aspx e al centro del sito vedrai un modulo di ricerca, dove nel dall'elenco a discesa selezionare Codice località e nel campo vuoto inserire il proprio codice a tre cifre e fare clic sul pulsante Cerca, in generale, come nell'immagine:

Stati dei pacchi nel paese di destinazione

All'arrivo nel paese di destinazione (ad esempio Russia, Bielorussia, Kazakistan, Ucraina), lo stato dei pacchi è più chiaro. A proposito, a volte il pacco non arriva immediatamente nella tua città o località, ma passa attraverso altre città, allo stesso modo, quando viene inviato dalla Cina, il pacco può anche passare attraverso i paesi vicini, quindi non dovresti farti prendere dal panico o preoccuparti, va tutto bene, questa è posta. Quindi diamo un'occhiata agli stati tipici dei pacchi all'arrivo nel paese di destinazione, per la maggior parte dei paesi tutto è più o meno lo stesso:

Importare(Import) - il pacco è arrivato (arrivato) nel paese di destinazione, è in fase di elaborazione per il trasferimento in dogana.
Accoglienza alla dogana– viene trasferito alla dogana per lo sdoganamento.
Sdoganamento. Sdoganamento– il pacco ha superato tutti i necessari sdoganamenti ed è in preparazione per l'uscita dal punto di smistamento MMPO(Sito dell'International Moal Exchange)
Ha lasciato il posto dello scambio internazionale MMPO- il pacco ha lasciato la dogana ed è stato consegnato all'ufficio postale per l'ulteriore spedizione.
Centro di smistamento sinistro- il pacco viene smistato e spedito a destinazione.
È venuto al luogo di consegna- il pacco è arrivato all'ufficio postale, il che significa che il pacco è arrivato al tuo ufficio postale locale e puoi già andare a riceverlo anche senza notifica, oppure puoi aspettare una notifica (di solito lo portano alla cassetta della posta, quello nella tua casella di posta).
Consegna al destinatario(Prodotto consegnato) - il pacco è già stato consegnato al destinatario, la ricezione del pacco è confermata dal destinatario.

Stati dei pacchi problematici e spiacevoli

Sopra, abbiamo descritto gli stati standard dei pacchi, significano che il pacco è in arrivo e va (mangia, vola, galleggia) al destinatario. Succede che il pacchetto possa andare in loop o rimanere bloccato su uno stato, gli stati possono essere ripetuti, a volte può saltare alcuni stati, questo è normale e nella maggior parte dei casi tutto va bene (a volte con ritardi). Ma ci sono stati che ti fanno preoccupare e significano problemi:

Ritorno. Altre circostanze- questo stato indica che c'è qualcosa che non va nel tuo pacco. Ed è rispedito al mittente. Ciò che non va può essere scoperto chiamando hotline mail o al tuo ufficio postale locale e indica il numero di traccia (tracking number), ti diranno cosa è necessario fare e le possibili ragioni per la restituzione del pacco.
Ritorno. dogana di ritorno- questo stato significa che in fase doganale il tuo pacco è stato rispedito indietro, il più delle volte se l'indirizzo è scritto in modo illeggibile o alcune merci proibite nel pacco (ad esempio, roba spia o qualcosa dall'elenco proibito), questo stato può anche essere se è stato richiesto lo sdoganamento e il destinatario si è rifiutato di pagare e sdoganare il pacco.
Tentativo di consegna fallito- questo stato è spesso accompagnato da un chiarimento sui motivi del fallimento. Potrebbe trattarsi di indirizzo errato (errato), indirizzo impreciso, indirizzo incompleto, destinatario abbandonato, ecc. In una situazione del genere, è importante avere il tempo di ritirare il pacco dall'ufficio postale prima che il tempo di giacenza del pacco sia scaduto (a seconda del paese, questo è di almeno 5 e non più di 30 giorni, puoi verificarlo su la tua mail). A volte capita che il codice postale sia indicato in modo errato e il pacco sia arrivato, ma non al tuo ufficio postale, ma a uno vicino (chiama l'ufficio postale, comunica loro il numero di traccia e ti diranno a quale indirizzo ritirare il pacco ). A volte se non ritiri il pacco il primo giorno, potrebbe apparire anche un tale stato, quindi forse la notifica di posta si trova già nella tua casella di posta.
Ritorno. Periodo di validità scaduto- molto probabilmente hai dimenticato o non hai avuto il tempo di ricevere il pacco in tempo ed è stato rispedito al mittente.
Invio Invio- molto probabilmente il pacco è arrivato all'ufficio postale sbagliato ed è stato reindirizzato ad un altro. Non preoccuparti, questo non è un problema e significa che il pacchetto sta andando avanti, ma ti consigliamo di controllare questo processo e tale situazione, quindi chiedere quale fosse il problema, in modo che tutti i tuoi pacchetti successivi vadano senza tali ritardi e sfumature.

Come controllare lo stato di un pacco dalla Cina?

Per fare ciò, ti consigliamo di scaricare e installare uno speciale plug-in per il tuo browser, che ti consentirà di tracciare qualsiasi posta internazionale con un clic:
Per navigatore Google Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/aliexpress-tool/
Per il browser Opera: https://addons.opera.com/ru/extensions/details/aliexpress-tool/?display=eng
Per browser Mozilla/Firefox: https://addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/aliexpress-tool/

Qual è il posto migliore per guardare i prodotti su Aliexpress con grandi sconti?

Non tutti lo sanno, ma a volte per 10 dollari puoi vestirti completamente e metterti su Aliexpress. Varie vendite si svolgono costantemente nel negozio online di Aliexpress, ci sono intere sezioni e sezioni che offrono costantemente sconti per gli acquirenti su Aliexpress (

The Netherlands Post (NL Post, PostNL) è un metodo di spedizione migliore rispetto a China Post e consente anche di inviare pacchi con batterie senza problemi. Inoltre, la posta olandese non è sovraccarica di spedizioni, il che ti consente di ricevere il pacco in tempi più rapidi.

Questo metodo ha guadagnato particolare popolarità grazie all'assenza di problemi con la consegna delle batterie e dei dispositivi che le contengono.

Il negozio GearBest invia pacchi con batterie principalmente tramite PostNL e lo fa senza costi aggiuntivi.

PostNL opera nei Paesi Bassi. Ci sono diversi punti di ritiro dei pacchi in Cina. Il venditore non porta personalmente il pacco a PostNL, ma il corriere lo ritira. Successivamente, tutti i pacchi vengono inviati al centro di raccolta pacchi, quindi caricati sull'aereo per essere inviati al centro di smistamento nei Paesi Bassi.

Monitoraggio PostNL in russo

Il sito Web PostNL non supporta il tracciamento in russo, fortunatamente abbiamo tradotto tutti gli stati PostNL e puoi monitorare PostNL in russo utilizzando il nostro tracker di posta.

Inoltre, il nostro tracker della posta ti mostrerà i tempi di consegna approssimativi delle poste olandesi in Russia, Ucraina e Bielorussia e controllerà i siti Web delle poste russe, UkrPoshta, BelPoshta.

Tempi di consegna di PostNL

I tempi di consegna dei pacchi PostNL variano notevolmente, tutto dipende dalla tua città di residenza. Per Russia occidentale, Bielorussia e Ucraina, il tempo medio di consegna di PostNL è di circa 20-22 giorni. La consegna più veloce richiede circa 9 giorni, la più lunga circa 30, ma la stragrande maggioranza dei pacchi PostNL arriva da qualche parte circa 20 giorni dal momento in cui la merce è stata effettivamente spedita da Aliexpress o GearBest

Traduzione degli stati PostNL

Consulta la tabella seguente per scoprire la traduzione di tutti gli stati PostNL, come gli stati tradotti: L'articolo è nella traduzione del magazzino del mittente, L'articolo è una traduzione preavvisata, L'articolo è nella traduzione del centro di smistamento PostNL.

Apri una nuova scheda.
Copia il link chrome://flags/ e incollalo nel tuo browser.
Nella scheda che si apre, inserisci nella ricerca: SameSite
Disattiva due impostazioni:
SameSite per impostazione predefinita
Abilita la rimozione di SameSite=Nessuno cookie

Dopo aver disattivato le impostazioni, riavviare il browser facendo clic su "Rilancio"

Come monitorare l'affrancatura al sito

Per tracciare il tuo pacco, devi seguire alcuni semplici passaggi.
1. Vai a pagina iniziale
2. Inserisci il codice della traccia nel campo con l'intestazione "Traccia l'articolo postale"
3. Fare clic sul pulsante "Traccia pacchetto" situato a destra del campo.
4. Dopo alcuni secondi, verrà visualizzato il risultato del tracciamento.
5. Studia il risultato, e soprattutto attentamente l'ultimo stato.
6. Periodo di consegna stimato, visualizzato nelle informazioni sul codice della traccia.

Provalo, non è difficile ;)

Se non capisci i movimenti tra le società postali, fai clic sul collegamento con il testo "Raggruppa per società", che si trova sotto gli stati di tracciamento.

In caso di difficoltà con gli stati in inglese, fare clic sul collegamento con il testo "Traduci in russo", che si trova sotto gli stati di tracciamento.

Leggi attentamente il blocco "Informazioni codice traccia", dove troverai i tempi di consegna stimati e altre informazioni utili.

Se, durante il tracciamento, viene visualizzato un blocco in una cornice rossa, con l'intestazione "Presta attenzione!", Leggi attentamente tutto ciò che è scritto in esso.

In questi blocchi di informazioni troverai il 90% delle risposte a tutte le tue domande.

Se nel blocco "Presta attenzione!" è scritto che il codice di tracciamento non è tracciato nel paese di destinazione, in questo caso il tracciamento dei pacchi diventa impossibile dopo che il pacco è stato inviato nel paese di destinazione / dopo essere arrivato al centro di distribuzione di Mosca / articolo arrivato a Pulkovo / arrivato a Pulkovo / Ha lasciato il Lussemburgo / Ha lasciato Helsinki / Invio nella Federazione Russa o dopo una lunga pausa di 1 - 2 settimane, è impossibile tracciare l'ubicazione del pacco. No, e da nessuna parte. Per niente =)
In questo caso, devi attendere una notifica dal tuo ufficio postale.

Per calcolare i tempi di consegna in Russia (ad esempio, dopo l'esportazione, da Mosca alla tua città), utilizza il "Calcolatore dei termini di consegna"

Se il venditore ha promesso che il pacco sarebbe arrivato in due settimane e il pacco viaggia per più di due settimane, questo è normale, i venditori sono interessati alle vendite e quindi sono fuorvianti.

Se sono trascorsi meno di 7 - 14 giorni dalla ricezione del codice di tracciamento e il pacco non è tracciato, oppure il venditore afferma di aver inviato il pacco e lo stato del pacco "l'articolo preavvisato" / "E-mail notifica ricevuta" non cambia per diversi giorni, questo è normale, Puoi leggere di più cliccando sul link:.

Se lo stato dell'articolo di posta non cambia per 7-20 giorni, non preoccuparti, questo è un fenomeno normale per le spedizioni internazionali articoli postali.

Se i tuoi ordini precedenti sono arrivati ​​in 2-3 settimane, e nuovo pacchetto cavalca per più di un mese, questo è normale, perché. i pacchi seguono percorsi diversi, in modi diversi, possono attendere la spedizione in aereo per 1 giorno, o forse una settimana.

Se il pacco ha lasciato il centro di smistamento, la dogana, il punto intermedio e non ci sono nuovi stati entro 7-20 giorni, non preoccuparti, il pacco non è un corriere che trasporta un pacco da una città a casa tua. Affinché appaia un nuovo stato, il pacco deve arrivare, scaricare, essere scansionato, ecc. al punto di smistamento o all'ufficio postale successivo, e questo richiede molto più tempo rispetto al semplice spostamento da una città all'altra.

Se non capisci il significato di stati come Accettazione / Esportazione / Importazione / Arrivato nel luogo di consegna, ecc., Puoi vedere la trascrizione dei principali stati della posta internazionale:

Se il pacco non viene consegnato al tuo ufficio postale 5 giorni prima della fine del periodo di protezione, hai il diritto di aprire una controversia.

Se, in base a quanto sopra, non hai capito nulla, leggi queste istruzioni ancora e ancora, fino alla completa illuminazione;)

Decifrare lo stato della posta internazionale.

Stai cercando di tracciare il tuo ordine da internet straniero store, ma le righe contengono uno stato che non comprendi.
Ora ti parleremo in dettaglio degli stati principali dei pacchi durante il monitoraggio.
Tieni presente che le opzioni principali per gli stati in russo sono elencate di seguito, mentre gli stati di tracciamento possono essere in inglese e in altre lingue, ma l'essenza è la stessa.

La via del pacco internazionale è suddivisa in più fasi

  • Stato "Accettato" significa che il mittente straniero (venditore) ha portato il pacco all'ufficio postale locale. Allo stesso tempo, ha compilato tutto Documenti richiesti, compresa la dichiarazione doganale (moduli CN 22 o CN 23). In questo momento, alla spedizione viene assegnato un identificatore postale univoco, uno speciale codice a barre (numero di traccia, codice di traccia). È nell'assegno (o ricevuta) emesso al ricevimento dell'invio postale. L'operazione "Ricevi" mostra il luogo, la data e il paese di ricezione della spedizione. Dopo l'accettazione, il pacco si dirige verso il luogo dello scambio internazionale.
  • Stato "Arrivo a MMPO"(arrivo nel luogo dello scambio internazionale). Nel MMPO del paese del mittente, il pacco viene sdoganato e preparato per l'esportazione (esportazione dal paese del mittente). Formato spedizione(invii postali internazionali raggruppati per facilitare la spedizione in container) all'indirizzo del luogo di scambio postale internazionale (IMPO) del paese del destinatario.
  • Stato "Esporta". Il pacco viene trasferito a un vettore straniero per la consegna a uno degli MMPO del paese del destinatario via aerea o via terra. L'operazione "Export" significa che la spedizione è stata affidata al vettore. Il tempo di consegna dall'esportazione all'importazione, di norma, è il più lungo e può passare molto tempo prima che l'invio postale arrivi sul territorio della Federazione Russa. Motivi: rotte di transito dei voli, aumento di un certo peso per la spedizione con aerei cargo. Ad esempio, la Cina e Singapore trasportano la posta con aerei cargo che possono trasportare tra le 50 e le 100 tonnellate. Mentre la spedizione è in esportazione, né il paese di origine né il paese del destinatario possono tracciare la spedizione su Internet. In altre parole, la spedizione è in procinto di essere trasportata da un paese all'altro.
  • Stato "Importa". Tutta la posta che entra nel territorio del paese del destinatario dai voli inizia il suo viaggio presso il dipartimento del trasporto di posta aerea (APPP), uno speciale magazzino postale all'aeroporto. Qui tutta la posta viene registrata e poi trasferita all'operatore postale. Le informazioni sull'importazione vengono visualizzate solo dopo. L'operazione "Import" significa che la spedizione è arrivata nel territorio del paese del destinatario ed è stata registrata. Le spedizioni internazionali arrivano nel paese di destinazione attraverso il luogo di scambio internazionale di posta (IMPO).
  • Stato "consegnato alla dogana" significa che la spedizione è stata consegnata alla dogana locale per lo sdoganamento. In MMPO, le spedizioni passano attraverso un ciclo completo di elaborazione, controllo doganale e funzioni di sdoganamento.
  • Stato "Sdoganamento completato". Questa operazione significa che la dogana ha controllato la spedizione e l'ha restituita alle poste russe. In molti IMPO la dogana lavora 24 ore su 24: questo è l'unico modo per controllare a tempo debito l'enorme volume di posta in arrivo dall'estero.
  • Stato "In ritardo dalla dogana". Questa operazione significa che l'invio postale viene trattenuto dai doganieri per svolgere attività volte a determinare la destinazione dell'invio postale. Se le informazioni sulle merci inviate all'IGO mancano o non corrispondono a quelle effettive, ciò aumenta notevolmente il tempo impiegato per lo sdoganamento delle spedizioni, poiché diventa necessario condurre ispezioni doganali e documentazione suoi risultati.
  • Stato "MMPO sinistro". La spedizione ha lasciato il luogo di scambio postale internazionale e viene quindi inviata per posta all'ufficio locale del destinatario. Dal momento in cui la spedizione ha lasciato l'MMPO, iniziano a decorrere i tempi di consegna per le spedizioni nel paese di destinazione, che dipendono dal tipo di spedizione. Durante il movimento del pacco per posta, può passare attraverso varie fasi di smistamento in diverse parti del paese.
  • Stato "Arrivato nel luogo di consegna". La spedizione è arrivata all'ufficio postale del destinatario. Non appena la spedizione è arrivata in ufficio, i dipendenti emettono un avviso (avviso) che la spedizione è in ufficio. L'avviso viene dato al postino per la consegna. La consegna viene effettuata il giorno in cui l'articolo arriva in ufficio o il giorno successivo (ad esempio se gli articoli sono arrivati ​​in ufficio la sera). Ma allo stesso tempo, qualsiasi destinatario ha il diritto di ricevere un pacco senza notifica, avendo con sé solo un documento di identità e un numero di tracciamento.
  • Stato "Consegna al destinatario". Pacco ricevuto.

Perché le informazioni sul codice della traccia non vengono visualizzate?

Di norma, le informazioni sul codice traccia iniziano ad essere aggiornate 7-10 giorni dopo aver ricevuto il codice traccia, oppure 1-2 giorni dopo la (reale) consegna del pacco all'ufficio postale.
piccoli negozi emetti immediatamente un codice di tracciamento, ma porta l'ordine all'ufficio postale quando è assemblato una certa quantità di pacchi, può essere 1 volta in 7-14 giorni.
Ci sono più negozi, la consegna dei pacchi alla posta avviene più spesso e, di conseguenza, le prime informazioni sui codici di tracciamento di tali negozi appaiono prima.

Cosa fare, se il pacco sta arrivando troppo lungo?

Si noti che nel periodo pre-capodanno il numero di ordini e spedizioni di pacchi aumenta di dieci volte e per questo motivo inizia un notevole rallentamento della circolazione dei pacchi.
Mentre la protezione dell'ordine è attiva, attendi e se il pacco non è arrivato cinque giorni prima della fine della protezione, apri una controversia.
Questa è la specificità dello shopping in Cina: le merci sono più economiche, ma devi aspettare per riceverle.
Poco prima di effettuare un ordine, devi essere preparato al fatto che il pacco può arrivare rapidamente, in un paio di settimane, oppure può durare da due a tre mesi o non arrivare affatto.
Ma non preoccuparti! Le piattaforme di trading cinesi dispongono di un sistema di protezione dell'acquirente ben funzionante, che sarà dalla tua parte in caso di frode o mancata consegna dell'ordine.
Aspetta solo che la protezione sia attiva e non preoccuparti, il pacco arriverà e, se non arriva, il venditore ti restituirà i soldi.

Cosa devo fare se il tempo di protezione dell'ordine sta per scadere e il pacco non è ancora stato ricevuto?

Chiedi al venditore di estendere il tempo di protezione dell'ordine. Se il venditore non risponde, aprire una controversia.

Perché il peso è cambiato di 0 g durante la consegna del pacco?

Quando si attraversano punti intermedi, come centri di smistamento, centri logistici e altri, non viene eseguita la pesatura di controllo, motivo per cui viene indicato il peso zero.

Cosa devo fare se il peso del pacco è cambiato?

Il cambiamento di peso non è un fenomeno frequente, ma purtroppo accade di tanto in tanto.

Se il peso è leggermente cambiato (di pochi grammi), molto probabilmente il motivo è l'errore della bilancia, ma al ricevimento vale comunque la pena controllare la confezione per tracce di apertura.
Se il peso è cambiato in modo più significativo (di 100 o più grammi), è possibile che alcuni articoli siano stati rubati dal pacco.
Ci sono anche casi in cui il peso viene inserito manualmente nel computer senza pesare e l'operatore inserisce erroneamente 129 grammi invece di 429 grammi.

In ogni caso, al ricevimento del pacco, controlla attentamente il peso, se ci sono segni di apertura, controlla attentamente il nastro adesivo e segni di danneggiamento esterno.
Se hai dei sospetti o il pacco è danneggiato, apri il pacco all'ufficio postale, girando un video.
In caso di carenza di investimenti, viene redatto un atto nel modulo 51, in questo caso è meglio rifiutare di ricevere: il pacco verrà rispedito al venditore, con tutti i documenti.

Se non riscontri danni esterni, ma permangono i sospetti, allora devi ricevere il pacco, dopodiché apri e giri un video direttamente all'ufficio postale in presenza di impiegati postali e, in assenza di oggetti, un atto viene redatto che dovrà essere fornito al mittente (venditore/piattaforma di trading) all'atto dell'apertura di una contestazione.

Perché è richiesta la registrazione?

La registrazione è richiesta per l'accesso completo a tutte le funzioni del sistema, come la ricezione di notifiche di modifiche allo stato del pacco tramite e-mail, cronologia di tracciamento, ecc.

Cosa devo fare se il pacco è bloccato con lo stato "Esporta"?

I guasti in 30-50 giorni dopo l'esportazione sono nell'ordine delle cose con China Post, Russian Post in collaborazione con la dogana =)
Alla fine, il 99% di tali pacchi raggiunge il destinatario.
Qui esempio reale, il pacco è rimasto sospeso all'esportazione per 45 giorni, ma ha raggiunto il destinatario.
Non ha senso aprire una disputa, perché. La colpa del venditore in tali fallimenti non lo è. Non è possibile influenzare le chiamate o i reclami sulla posta, resta solo da aspettare. :(

Un altro esempio di esportazione entro 68 giorni:


E un altro esempio di esportazione di più di 120 giorni:

Cosa fare se il venditore ha emesso un codice traccia errato?

Questo accade abbastanza spesso, i venditori in Cina guadagnano molto poco sui loro prodotti e, per aumentare le vendite, i venditori sono costretti a inviare ordini gratuitamente.
Per ottenere un codice di traccia (registrare un invio postale) in Cina, è necessario pagare 8 yuan (~ $ 2), negli Stati Uniti, quando si invia tramite USPS, ottenere un codice di traccia avrà un costo di $ 28
Dopo aver ordinato un prodotto per $ 3, il venditore vuole guadagnare denaro e con la consegna gratuita deve coprire non solo il costo di acquisto del prodotto, ma anche le spese di spedizione, nonché il costo per ottenere un codice di tracciamento.

Fondamentalmente, i venditori emettono codici di traccia errati non per ingannare e non inviare un ordine, ma semplicemente per non andare in negativo su tale ordine.
Se il tuo codice di tracciamento non è tracciato, puoi attendere che il pacco ti raggiunga (di solito tali pacchi arrivano) e aprire una controversia una settimana prima della fine del periodo di consegna.
Oppure, 5 giorni dopo l'emissione del codice della traccia, apri una controversia (controversia).

Se il venditore ti ha dato il codice di traccia di qualcun altro, che è tracciato, ma la destinazione è diversa dal tuo indirizzo, di norma, ciò significa che il venditore è un truffatore, in questo caso apri una controversia chiedendo un rimborso del 100% a causa di "indirizzo di consegna non valido".

Se il track code ha un checksum errato aprire una contestazione con la dicitura che il track number non è tracciabile e non corretto, con link ai servizi per il tracciamento ai siti ufficiali del paese del mittente e del paese del destinatario.
E non cedere alla persuasione del venditore che il tuo pacco sia già nel tuo paese, che il ritardo sia dovuto alla tua posta, ecc.
E ancora di più, non accontentarti di alcun risarcimento parziale per il ritardo.
Non appena lo farai, la controversia si chiuderà automaticamente e il resto del denaro verrà trasferito al venditore, ma il pacco naturalmente non ti arriverà mai.
Se il venditore non risponde alla controversia, risponde ma si rifiuta di restituire il denaro, sentiti libero di trasferire la controversia a un reclamo (Reclamo) non appena è disponibile per te (3 giorni dopo l'apertura della controversia).
Tieni presente che non succede DHL, EMS, USPS gratuiti eccetera. consegna. Di norma, i venditori che inviano queste compagnie di trasporto - truffatori.

Sii vigile e non lasciarti ingannare!

Cos'è una controversia?

La disputa (controversia) è l'unica protezione per i tuoi soldi quando acquisti merci su Aliexpress.
Se ti viene negata una controversia, questa decisione è definitiva.
Pertanto, è necessario prepararsi con cura per l'apertura della controversia.
Il motivo del rifiuto di contestare è spesso l'apertura avventata della controversia.
Se il pacco non ti è arrivato, tutto è abbastanza semplice.
Se il pacco ha viaggiato per quasi 90 giorni e il periodo di protezione è quasi scaduto, aprire una controversia e indicare nelle condizioni della controversia che la merce non è stata consegnata.

In una controversia aperta per qualsiasi altro motivo, vedrai un contatore per 5 giorni.
Se il venditore non risponde durante questo periodo, riceverai l'importo richiesto nella controversia.
Se il venditore rifiuta la contestazione, avrai un pulsante per convertire la contestazione in un reclamo - Inoltra contestazione.
Allo stesso tempo, il tempo sul bancone della controversia aumenterà a 15 giorni e, una volta scaduto, la controversia si trasformerà in un reclamo.

Il denaro viene restituito in media entro 10 giorni lavorativi (regolamento fino a 30 giorni).
Se ne è passato di più, vale la pena controllare l'estratto conto al momento del pagamento dell'ordine, a volte il denaro viene restituito nella stessa data.
Molto spesso i rimborsi non vengono visualizzati nell'estratto conto elettronico ed è necessario verificare con l'operatore se c'è stato un rimborso.

Quando dovrebbe essere aperta una controversia?

È più difficile quando la merce arriva difettosa, del colore sbagliato, del modello sbagliato.
È ancora più difficile se hai un dispositivo elettronico complesso e non funziona come previsto.
In questo caso, è necessario prepararsi attentamente alla controversia.
Fornisci la prova che hai ordinato un colore specifico, modello: allega screenshot dell'ordine, una copia della corrispondenza con il venditore che hai.
Fare foto di alta qualità prodotto ricevuto.
Chiaramente, in inglese, giustifica il motivo per cui pensi che il venditore dovrebbe compensarti per qualcosa.
Se il dispositivo non funziona correttamente (non rileva il GPS, il Wi-Fi non funziona, ecc.), Allega registri, screenshot acquisiti utilizzando programmi generalmente accettati.
Questo, ovviamente, non ti garantisce la vittoria nella disputa, ma aumenta notevolmente le tue possibilità.

Come aprire una controversia (controversia) su Aliexpress?

Tutti i pagamenti tramite Aliexpress sono protetti dal sistema Escrow.
In caso di problemi con il tuo acquisto, hai la possibilità di aprire una controversia e restituire il denaro o la merce!
La contestazione si apre non prima dell'ultimo giorno di consegna, se il pacco è stato spedito ma non ancora ricevuto.

Se il conto alla rovescia scade, puoi aprire una controversia entro 15 giorni dalla fine del periodo di protezione.

Se il pacco non arriva dopo la scadenza del periodo di protezione (consegna), è necessario andare alla sezione "Il mio AliExpress" / "I miei ordini", dove verranno riportati tutti gli ordini e i relativi stati.

Di fronte all'immagine del prodotto, troviamo la scritta apri contenzioso e clicca con il mouse.

Nei dettagli dell'ordine aperto, troviamo il pulsante apri contenzioso in una colonna Opzioni e clicca con il mouse.


Si aprirà la pagina per la creazione di una controversia.
È qui che vengono descritte tutte le richieste e viene impostato anche l'importo del rimborso richiesto.
Non dovresti scrivere l'intero importo dell'articolo se è arrivato integro e funzionante, ma l'acquirente era insoddisfatto del materiale o dell'aspetto.
Se il pacchetto NON RICEVUTO, quindi assolutamente no non scegliere un rimborso parziale (PARTIAL REFUND) quando si apre una disputa!
Deve scegliere rimborso completo (RIMBORSO COMPLETO)! Dopo aver aperto una controversia, l'ordine viene trasferito a Controversia sull'ordine.
Se non hai chiuso la controversia entro 16 giorni, verrà automaticamente trasferita al reclamo (reclamo).
Se il problema non viene risolto durante la contestazione, è possibile trasferire la contestazione a reclamo (Reclamo) entro 4-15 giorni dalla data di apertura della contestazione.
A volte il tempo di attesa per una risposta alle contestazioni può variare dai 15 ai 60 giorni, a seconda della specifica contestazione.
Per convertire una contestazione in un reclamo, è necessario fare clic sul pulsante "Inoltra contestazione" nelle proprietà della contestazione.
Dopo averlo premuto, la controversia va alla considerazione dei dipendenti di Aliexpress.

Come aprire una controversia in Odnoklassniki?

Se il tempo di consegna della merce è scaduto e l'ordine non è stato ricevuto, puoi aprire una controversia nella sezione " I miei ordini" durante 110 giorni dal pagamento.
Per fare ciò, fare clic sul pulsante " Reclamo" accanto all'elemento desiderato.

Seleziona la categoria "Prodotto non ricevuto".
Questo deve essere fatto dopo che il tempo di consegna dell'ordine è scaduto (Data di consegna.... - ....)
Si prega di notare che non sarà possibile inviare un reclamo fino alla scadenza del termine di consegna!

Oppure contatta il servizio di supporto ufficiale della piattaforma di trading Odnoklassniki per risolvere i problemi relativi alle merci che hai ordinato.

Cosa fare se il venditore non risponde alla tua contestazione?

In linea di principio, va bene, non reagisce, è colpa sua =)
La disputa su Aliexpress ha un timer.
Se prima della sua scadenza il venditore non ha risposto alla controversia, la controversia viene chiusa a tuo favore.

Cosa fare se il venditore ha rifiutato la tua contestazione?

L'unica cosa che puoi fare è trasformare la controversia in un reclamo.
Cioè, invita l'amministrazione di Aliexpress a considerare la controversia.
In casi ovvi, quando, ad esempio, la merce chiaramente non è arrivata e il venditore non si mette in contatto e ti rifiuta, l'amministrazione risolve prontamente il problema.
In situazioni più complesse, tutto è molto più complicato. Il reclamo non ha un periodo di tempo esatto per l'esame, quindi l'esame può richiedere molto tempo.
È necessario rispondere prontamente alle domande dell'amministrazione e fornire le prove necessarie.
E anche in questo caso, non vi è alcuna garanzia che vincerai la controversia.

Come comunicare con il venditore su Aliexpress?

La corrispondenza più semplice, comprensibile e familiare a tutti noi fin dall'infanzia e-mail, l'indirizzo di contatto è indicato nella scheda del venditore quando si considera il lotto o il prodotto selezionato in alto a destra. Il metodo è il più conveniente, ma lungo, il venditore potrebbe non avere libero accesso a Internet o alla posta elettronica.

Se hai bisogno di una risposta rapida, è preferibile utilizzare altri metodi di comunicazione disponibili. È auspicabile utilizzare questo canale di comunicazione per lo scambio di qualsiasi materiale, come file, fotografie o altro materiale video.
La lingua di comunicazione è l'inglese.

Comunicazione con il venditore attraverso la pagina con negozio aperto o ordine (ordine):
Nella pagina del negozio, fai clic sul pulsante Contatta ora (contatta il venditore)

Nella pagina con un ordine aperto, fai clic sul pulsante Contatta ora (contatta il venditore)

Compiliamo la richiesta nel modulo nella piastra a discesa in inglese, confermiamo l'inserimento delle informazioni premendo il pulsante Invia

Ora stiamo aspettando una risposta dal venditore nel Message Manager (Centro messaggi) nel tuo account.
Dopo aver ricevuto una risposta dal venditore, puoi anche scrivere una risposta lì o chiedergli qualcos'altro.
Il principio della corrispondenza in un ordine aperto (ordine) è simile a quello sopra descritto.
Nell'apposito campo (rettangolo), scrivi ciò che ritieni necessario, l'indirizzo per l'invio, i tuoi dati completi se non indicati, le spiegazioni del tuo ordine (colore, quantità, taglia, ecc.).
Il vantaggio di questa corrispondenza è che può essere presentata successivamente come base di prova in procedimenti e controversie.
Leggiamo in dettaglio le risposte del venditore nell'ordine, nella modalità di visualizzazione dettagliata del tuo ordine.

Cosa fare se il track code è tracciato solo sul sito indicato dal venditore e cosa è falso?

La situazione per Aliexpress è abbastanza comune e quasi tutti i venditori lo fanno.
Ma il "trucco" è che il numero di traccia fornito è stato tracciato solo sul sito specificato dal venditore e non è tracciato su altri siti.
Il fatto è che gli astuti cinesi, risparmiando sui numeri di traccia, realizzano servizi di tracciamento per mancini che mostrano il passaggio degli invii postali sulla base di calcoli approssimativi.
Di norma, tali pacchi arrivano, ma con un codice di tracciabilità diverso.
Ma molto spesso tali pacchi scompaiono (non inviati)!
Aspetta, se arriva, allora sei fortunato, se non arriva, quindi una settimana prima della fine dei tempi di consegna, crea una controversia (il motivo è che l'ordine non è stato consegnato) e richiedi un rimborso completo .

Elenco di servizi di tracciamento falsi (falsi).

  • 17 Servizio Postale http://17postservice.com (codici traccia nel formato ############)
  • 188 binari http://188track.com (formato codici traccia HS#########HE)
  • EMPS http://empsexpress.com (formato codici traccia KP - CN con errore di checksum)
  • Feid http:// eadu.com.cn (formato codice traccia 4000#####)
  • Post-e-tracking http://chinapostetracking.com (formato codice traccia RA - CN con errore di checksum)
  • Finlandia (Hong Kong) Express http://hongkongexpresspost.com (codici traccia in formato RT - FI)
  • FaSpeed http://faspeed.com (formato codici traccia ############, RS - CN)
  • Entreprise des Postes Laos http://www.laopostepl.com (XX ######### LA), sito di posta ufficiale http://www.laopost.com.la
  • Posta aerea http://postairmail.com (formato codice traccia RH - HK, YZ - HK)
  • CNZ espresso http://cnzexpress.com (codici formato traccia RH - HK, YZ - HK, S#######, LME#######, YA#########CN)
  • WeDo Express http://wedoexpress.com (formato codici traccia WD - CN)
  • Posta di spedizione mondiale http://ws-shipping.com (formato codice traccia WS - CN)
  • Mty Tracking http://mtytrack.com (formato codici traccia ##########, 321**** (11 cifre), NP***(9 cifre))
  • LiPu EXP http://lipu-exp.com (codici traccia in formato LP ######## EX)
  • Cielo56 http://www.sky56.cn (codici traccia in vari formati)
  • Transito Europa Asia http://www.tea-post.com (formato codici traccia TEAPY##########YQ , PK#############, TEA##### # -## e così via.). Di norma, gli invii postali con codici di traccia TEA vengono consegnati in modo sicuro al destinatario, ma gli stati di passaggio attraverso la Russia non corrispondono alla realtà.
Se il tuo pacco è stato spedito da un falso servizio postale, in questo caso vedrai una nota (impostore) situato a destra del nome dell'azienda accanto a ogni stato.

Come tenere traccia del codice della traccia nel formato UA ######### YP?

Codici traccia nel formato UA ######### YP, UR ######### YP, YC ######### YW di proprietà di Yanwen Logistics, questi non sono codici di traccia postali e non sono correlati ai codici di traccia nel formato UPU (Universal Postal Union), sono solo simili.
Codici traccia UA-YP E UC - YW tracciato solo fino al momento in cui l'articolo postale lascia il territorio della Cina, perché. quando vengono trasferiti alla posta russa, vengono contrassegnati con codici a barre non rintracciabili.
Codici traccia UR-YP tracciato sia in Cina che nel paese destinatario.
Codici traccia RG-CN consegnato anche da Yanwen Logistics, ma tracciato per paese di destinazione.

Questa voce ti informa della data e dell'ora del primo tracciamento utilizzando il servizio del sito.
Necessario che tu veda tempo reale consegna dal momento in cui ricevi il codice della traccia dal venditore.

Il mio ordine su Aliexpress è stato "congelato", cosa significa?

Ciò significa che l'amministrazione di Aliexpress sospetta che il venditore stia compiendo azioni non sicure nei confronti degli acquirenti e l'ordine viene congelato fino a quando le circostanze non vengono chiarite.
Pertanto, per la tua sicurezza, Aliexpress blocca la transazione per un certo periodo. Di solito per circa una settimana. Durante questo periodo, il venditore deve fornire all'amministrazione documenti che chiariscano la situazione.
Durante il periodo di congelamento, non è necessario fare nulla.
Se i sospetti dell'amministrazione sono confermati, lo stato dell'ordine cambierà in "Chiuso" e il denaro ti verrà restituito.
Il denaro viene restituito entro 10 giorni sul conto o sulla carta con cui hai pagato l'ordine.
Dopo circa 7-10 giorni, se il venditore viene riconosciuto come truffatore, il tuo ordine verrà annullato, il negozio del venditore verrà chiuso e il denaro ti verrà restituito sul conto da cui è stato effettuato il pagamento della merce .
A volte capita che l'ordine venga bloccato dopo che il venditore ha inviato la merce (il codice di tracciamento viene tracciato), di conseguenza la merce arriva da te e il denaro viene restituito.

Se il venditore si giustifica con Aliexpress, l'ordine verrà sbloccato e tutto andrà nell'ordine normale.
Pertanto, sii paziente e aspetta. Aliexpress si preoccupa della tua sicurezza.
A volte capita che restituisci i soldi e arriva anche la merce. Come questo.

Il venditore ha inviato un codice traccia nel formato RA ######## FI (RT ######### FI), che cos'è e come tracciare tale codice traccia?

Alcuni acquirenti ricevono un numero di traccia dal venditore con un FI finale non standard. Questo metodo di invio è piuttosto raro e sul web non ci sono quasi informazioni su questo problema.

Il metodo per inviare un pacco attraverso la Finlandia è davvero possibile. Alcuni venditori scelgono questo metodo per aggirare gli ingorghi doganali di Capodanno, dal momento del carico vacanze aumenta molte volte.

In precedenza, quando China Post in giorni prefestivi c'erano congestioni a causa dell'elevato numero di articoli, i venditori hanno utilizzato Singapore Post, poiché dispongono di un grande centro di smistamento progettato per carichi di grandi dimensioni. Ma negli ultimi anni, durante il Natale e Vacanze di Capodanno, i volumi sono aumentati così tanto che ora Singapore Post non può farcela. Di conseguenza, i venditori sono sempre più alla ricerca di soluzioni alternative in modo che gli acquisti arrivino più velocemente. La consegna tramite posta della Finlandia può particolarmente piacere ai residenti di San Pietroburgo, poiché il pacco non si bloccherà alla dogana di Mosca e quindi impiegherà molto tempo per raggiungere la capitale settentrionale tramite posta russa. Di conseguenza, il tuo acquisto ti raggiungerà in pochi giorni. Ciò che rende molto felici i clienti di Aliexpress.

Partenza tramite Finland Post, come altri pacchi in transito (ad esempio, inviati da Singapore Post), iniziano il loro viaggio con un servizio di corriere, che li consegna fisicamente al punto di smistamento postale. Un ottimo esempio è 4px. I venditori cinesi prenotano in anticipo un numero di traccia, lo inviano all'acquirente e attendono che il corriere ritiri il tuo ordine da loro. Quindi il pacco passa attraverso il processo di smistamento nel servizio di corriere e inviato al servizio postale specificato. In questo caso la traccia non verrà letta da nessuna parte, se non nel database locale del corriere. Nel nostro caso, sul sito ufficiale http://en.4px.com

Pertanto, il tuo ordine può viaggiare circa 10 giorni prima di essere smistato presso la posta del mittente. E solo dopo i dati della traccia verranno distribuiti ad altri servizi di tracciamento del numero di traccia.
Ecco perché esiste una regola secondo cui entro 10 giorni non dovresti nemmeno preoccuparti che la tua traccia non venga letta. E solo dopo la scadenza di questo periodo, puoi iniziare a fare domande al venditore.

Ci sono due opzioni per il numero di traccia postale finlandese che puoi ottenere dal venditore:

1) Binario tipo RA***********FI

Dopo 10 giorni, questa traccia verrà tracciata prima presso l'ufficio postale finlandese all'indirizzo http://www.posti.fi/, e poi su altri servizi di tracciamento.

Questa opzione è considerata affidabile e abbastanza veloce.

2) Binario tipo RT ********FI

Tracce di un determinato tipo di servizio di posta inesistente Posta espressa di Hong Kong. immaginario servizio postale con il falso servizio hongkongexpresspost.com.

I venditori distribuiscono tale traccia per merci fino a $ 10. I venditori risparmiano sulla spedizione e inviano merci senza traccia. Ma poiché il sistema di Aliexpress richiede necessariamente che indichino il numero di traccia, alcuni proprietari di negozi su Aliexpress ti inviano una traccia falsa, che, per così dire, viene tracciata, ma in realtà il pacco arriverà con un numero di traccia completamente diverso che lo farà essere assegnato al pacco al momento del passaggio della frontiera. Di conseguenza, sarà impossibile rintracciare tale pacco.

Ma i venditori sono costretti a farlo, perché vogliono vendere la merce a un prezzo inferiore, e la generazione del numero di traccia sinistro porta al panico dell'acquirente e all'immediata apertura di una controversia. Inoltre, di solito una controversia in una situazione del genere porta a un rimborso per l'acquirente e alcuni acquirenti riescono anche a ricevere il pacco =))))

E indicando una falsa traccia e rilasciando un link al sito per il tracciamento hongkongexpresspost.com, calmano la vigilanza del cliente e il pacco riesce a volare. Di conseguenza, tutti sono felici. L'acquirente pensa di controllare il viaggio del pacco e lo riceve. (Poiché alla fine arriva una notifica al suo indirizzo che il pacco è arrivato). E, naturalmente, il venditore è soddisfatto, perché ha fatto un ottimo affare.
Naturalmente, avendo ricevuto una traccia del genere, l'acquirente non dovrebbe rilassarsi, poiché questo servizio utilizzato attivamente dai truffatori. Pertanto, avendo ricevuto una traccia per il tracciamento dal servizio Honkong Express Post, puoi tranquillamente presumere che il tuo prodotto venga spedito senza un numero di traccia e sarà impossibile tracciarne il movimento. Quindi prendi una decisione se aspettare un pacchetto del genere o iniziare immediatamente la lunga procedura per la restituzione dei tuoi soldi.

Capodanno cinese. Come funziona l'ufficio postale in Cina nei giorni festivi.

Il capodanno cinese è una grande festa in Cina.
Ufficialmente, il capodanno cinese o festival di primavera 2015 si terrà dal 18 al 24 febbraio.
Durante questo periodo, tutti i negozi, le fabbriche e i mercati vanno in grande vacanza, limitando le loro attività. I servizi postali non fanno eccezione.
Molti lavoratori tornano a casa in queste festività per festeggiare con le loro famiglie. Spesso all'inizio non hanno il tempo di tornare al lavoro settimana lavorativa. Pertanto, il lavoro a tutti gli effetti dei cinesi inizia una settimana dopo la fine delle vacanze ufficiali.
In questo periodo si sta sicuramente accumulando un numero enorme di pacchi, che attendono il loro turno per essere spediti.
Di conseguenza, grazie al capodanno cinese, ci si può tranquillamente aspettare che i pacchi che non hanno il tempo di lasciare il confine cinese prima delle vacanze possano rimanere bloccati lì per 2-3 settimane.

La struttura del numero di traccia internazionale nel formato UPU (Universal Postal Union).

Secondo le regole dell'UPU (Universal Postal Union) (standard S10), il numero di traccia IGO è composto da 9 cifre e 4 lettere.
Struttura del numero di traccia: XX***********XX, dove X sono lettere e * sono numeri.
Esempio: RK190321410CN

Le prime due lettere maiuscole latine indicano il tipo di invio postale. Ecco i principali:

LA-LZ - IGO non registrato di peso inferiore a 2 kg (pacchetto piccolo). Non tracciato.
RA-RZ - IGO registrato di peso inferiore a 2 kg (pacchetto piccolo). Tracciato.
CA-CZ - IGO registrato di peso superiore a 2 kg (confezione). Tracciato.
EA-EZ è un IGO registrato emesso come Express Mail (EMS). Tracciato.

Inoltre, il numero della traccia indica un numero MPO univoco digitale a otto cifre. Secondo le regole UPU, non può essere ripetuto per almeno un anno. L'ultima (nona) cifra è un codice di verifica calcolato utilizzando una determinata funzione matematica dal numero di partenza.
Alla fine del numero della traccia sono indicate anche due lettere latine maiuscole che abbreviavano il paese del mittente secondo Norma ISO 3166-1-alfa-2 codice. Ad esempio, CN - Cina, SG - Singapore, GB - Gran Bretagna, DE - Germania, USA - USA, ecc.
Utilizzando lo strumento (implementato sotto forma di documento Excel) pubblicato sul sito Web UPU, è possibile verificare la correttezza del numero di traccia, nonché calcolare il codice di verifica utilizzando il noto numero IGO a otto cifre.
Va tenuto presente che è impossibile determinare il paese del destinatario in base al numero di traccia dell'IGO. Questa possibilità, in linea di principio, non è prevista nella struttura del numero di traccia.
Separatamente, dovremmo menzionare i numeri di traccia forniti da corrieri espressi commerciali come DHL, FedEx, UPS, ecc. Questi numeri di pista non rientrano nella classificazione delle piste internazionali secondo gli standard UPU e possono contenere diversi valori alfanumerici.
È possibile tracciare tali spedizioni solo nei sistemi di tracciamento sui siti Web di questi corrieri o utilizzando i servizi di tracciamento universali, che verranno discussi di seguito, a condizione che questo servizio, supporta il monitoraggio di questo corriere.

Come posso sapere quale servizio postale (corriere) consegna il mio ordine da Aliexpress.com?

Se hai effettuato un ordine su Aliexpress.com e vuoi sapere a quale servizio postale il venditore ha inviato il tuo ordine, devi seguire 3 semplici passaggi.

2. Selezionare ordine richiesto e clicca su "Visualizza dati".

3. Nella colonna "Osservazioni" vedrai un link al sito web del servizio postale.

Monitoraggio nei dettagli dell'ordine di Aliexpress.com

Non fidarti degli stati indicati nei dettagli dell'ordine.
Di norma, gli stati nei dettagli non sono correlati a eventi reali. sistemi di posta, o avere, ma parzialmente.
Molto spesso, puoi vedere i seguenti stati:

29.05.2015 13:04 (GMT-7): In transito (spedito per via aerea) 28.05.2015 23:39 (GMT-7): Partenza dal magazzino 28.05.2015 23:10 (GMT-7): Arrivo al magazzino 05.2015 .28 22:44 (GMT-7): Ritiro riuscito Tradotto come: 29.05.2015 13:04 (GMT-7): In transito (spedito per via aerea) 28.05.2015 23:39 (GMT-7): Magazzino partito 28.05.2015 23:10 (GMT-7): Arrivato al magazzino 05.2015. 28 22:44 (GMT-7): Ritiro autonomo completato E significa solo che il venditore ha indicato in modo indipendente quali azioni ha eseguito con l'ordine.
Cioè, nulla vieta di scrivere che l'ordine è stato caricato, inviato, ecc., ma in realtà ... l'ordine non è stato nemmeno ritirato.

Questo viene fatto, di regola, non a scopo di frode, ma semplicemente per cullare la vigilanza dell'acquirente.
L'ordine è stato "inviato", l'acquirente è calmo, il venditore sì Tempo extra, al fine di raccogliere il lotto necessario per la spedizione.
E il venditore può ritirare questo lotto sia 1 che 3 settimane.
Per velocizzare l'invio reale, non virtuale, che non viene tracciato sui siti web dei servizi postali, è possibile aprire una controversia, dopodiché il venditore può inviare l'ordine entro 1-2 giorni dall'apertura della controversia (verificato ).

Esempio reale, stato falso.

Il venditore, nei dettagli dell'ordine, indica il seguente stato:

"2015.06.18 00:01 (GMT-7): Collegamento diretto, HUB di ricezione PostNord, Articolo ricevuto per l'elaborazione". Si traduce come: "La spedizione è stata accettata per l'elaborazione."
E resta inteso che il venditore ha consegnato il pacco alla posta. Immagine dello schermo


Ma sul sito web del servizio postale è indicato solo che il venditore ha appena registrato l'articolo postale.

18/06/15 05:00 Oggetto pre-avviso ricevuto Immagine dello schermo

Dizionario di frasi standard per comunicare con i venditori su AliExpress.

Contattare il venditore.

Ciao caro venditore! Ciao caro venditore!

Caro venditore! Caro venditore!

Caro, rispettato Gentile Signor / Signora

Auguri! Distinti saluti!

Auguri! Cordiali saluti!

Sono davvero dispiaciuto! Sono davvero dispiaciuto!

Ho provato a contattarti, ma non ho ricevuto risposta.Ho provato a contattarti, ma non ho ricevuto alcuna risposta.

Cordiali saluti! Distinti saluti!

Buona giornata! bella giornata!

Mi scuso per l'inconveniente causato. Mi scuso per il disturbo.

Domande sul prodotto.

Questo prodotto è disponibile (o disponibile)? Questo articolo è disponibile?

Per favore mandamene un po' foto aggiuntive di questo prodotto. Preferibilmente in buona risoluzione.Vi chiedo gentilmente di inviarmi alcune foto aggiuntive di questo articolo. È auspicabile inviare foto in alta risoluzione.

Potreste fornirmi maggiori informazioni su questo prodotto?Potresti darmi maggiori informazioni su questo articolo?

Qual è la condizione di questo oggetto?Qual è lo stato di questo articolo?

In quale paese è stato realizzato questo prodotto?In quale paese è stato prodotto questo articolo?

Hai un documento che conferma la data e il luogo di acquisto di questo prodotto (ricevuta di cassa, fattura)?Hai un documento che conferma la data e il luogo di acquisto di questo articolo (scontrino, fattura)?

Hai una scheda di garanzia per questo prodotto? Puoi inviarmene una copia?Hai un coupon per il servizio di garanzia per questo articolo? Potresti per favore inviarmene la copia?

Il software viene fornito con un disco?Fornite il disco con il software?

Qual è il principale Software attualmente installato?Quale software di base è ora installato?

Numero di serie del dispositivo?Qual è il numero di serie del dispositivo?

Viene fornito con una custodia? Fornisci il caso?

È incluso un kit di montaggio?Fornite il set completo di fissaggi?

È incluso un caricabatterie? Fornite un caricabatterie?

Vi prego di inviarmi le foto dell'etichetta informativa di questo prodotto, dove saranno visibili il paese di origine, la composizione del tessuto, le dimensioni, le specifiche di alimentazione, il numero di serie.Per favore, inviami le foto dell'etichetta informativa di questo articolo, da cui potrei scoprire il produttore del paese, la struttura del tessuto, le dimensioni, le specifiche dell'unità di alimentazione, il numero di serie.

Questo articolo è stato lavato o lavato a secco?Questo articolo è stato lavato o lavato a secco?

Hai dato questo prodotto a un atelier, un'officina per la riparazione, l'adeguamento alla figura (altezza)?Hai portato questo oggetto in atelier, in officina per riparazione, modifica della carrozzeria (altezza)?

Questo prodotto presenta difetti visibili e nascosti?Questo articolo presenta difetti visibili e nascosti?

Puoi misurare la lunghezza della soletta?Potresti per favore misurare la lunghezza della soletta?

Da quanto tempo questo prodotto è in uso (usato)?Per quanto tempo questo articolo è stato in uso (usato)?

Come valuteresti le condizioni di questo articolo su una scala da 1 a 10 (0 = terribile, 10 = impeccabile)?Come valuteresti la condizione di questo oggetto in un sistema a dieci punti (0- terribilmente, 10 - irreprensibile)?

Questo articolo è nuovo di zecca con cartellini, etichette, adesivi nella confezione originale?Questo articolo è assolutamente nuovo con cartellini, etichette, adesivi nella confezione del produttore?

L'alimentazione di questo dispositivo è classificata per 110 o 220 volt? O è un 110-220 universale?L'unità di alimentazione di questo dispositivo è classificata a 110 o 220 volt? O è universale 110-220V?

Questo prodotto viene fornito con una presa di alimentazione europea o americana?Questo dispositivo è fornito con una spina di standard europeo o statunitense?

Da quanto tempo viene utilizzato questo dispositivo?Per quanto tempo è stato utilizzato questo dispositivo?

Non voglio comprare l'intero lotto. Ho bisogno di un oggetto. Puoi vendere al dettaglio per me?Non voglio acquistare l'intero lotto. Ho bisogno di acquistare solo un pezzo dal lotto. Potete vendere l'articolo al dettaglio per me?

Fare un ordine.

Se lo desideri, possiamo annullare la nostra transazione.Se vuoi, possiamo annullare il nostro accordo.

Si prega di modificare l'indirizzo di spedizione, se possibile.Per favore, se puoi, cambia l'indirizzo di spedizione.

Si prega di controllare il prodotto per difetti e difetti prima di inviarlo.Si prega di controllare il prodotto per difetti e deterioramento prima di spedirlo.

Ti chiedo di imballare correttamente gli articoli che ho acquistato. Disposti a pagare un extra per questo.Si prega di imballare bene gli articoli acquistati. Sono pronto a pagarlo in aggiunta.

Si prega di indicare sulla dichiarazione doganale il seguente valore del pacco: ... $Vi chiedo gentilmente di specificare nella dichiarazione doganale il seguente valore di un pacco: ... $

Vi chiedo di inviarmi questo prodotto come "usato" dopo aver rimosso tutti gli adesivi, etichette, cartellini dei prezzi.Per favore, togli tutti gli adesivi, le etichette e i cartellini dei prezzi e inviami l'articolo come "usato".

È possibile assicurare ulteriormente il pacco? Per l'importo... .È possibile assicurare ulteriormente il pacco? Per la quantità di ... .

Buoni, sconti.

Ciao! Mi piace molto il tuo negozio. Puoi farmi uno sconto? Grazie!CIAO! Adoro il tuo negozio. Puoi farmi uno sconto? Grazie!

Sono interessato ad acquistare i tuoi articoli, ma penso che il prezzo sia un po' alto. Posso chiedere uno sconto?Sono interessato all'acquisto dei tuoi articoli, ma penso che il prezzo sia troppo alto. Posso chiedere uno sconto?

Se acquisto diversi articoli da voi, posso ottenere uno sconto?Se acquisto diversi articoli, posso ottenere uno sconto?

Ho già ordinato da te.Ho già ordinato da te prima.

Il tuo prezzo è troppo alto. Posso comprarne uno per... al negozio...Il tuo prezzo è troppo alto. Posso comprare lo stesso per... da...

Consegna, numero di traccia, monitoraggio.

Sono interessato ad acquistare i tuoi prodotti, ma vedo che non spedisci ordini nel paese in cui vivo (Russia, Ucraina). Puoi fare un'eccezione per me e spedirmi gli articoli tramite EMS?Sono interessato all'acquisto dei tuoi articoli, ma vedo che non li invii nei paesi in cui vivo (Russia, Ucraina). Puoi fare un'eccezione per me e inviarmi gli articoli tramite EMS?

Vorrei chiedervi di inviare il pacco tramite EMS.Vorrei che tu inviassi il pacco tramite EMS.

"Sono interessato all'acquisto dei tuoi articoli, ma non sono soddisfatto del metodo di spedizione offerto perché: 1) è troppo costoso. 2) comporta costi doganali elevati. 3) il pacco richiederà troppo tempo. 4 ) troppo inaffidabile "."Sono interessato all'acquisto dei tuoi articoli, ma la modalità di spedizione che mi suggerisci non mi è conveniente perché: 1) è troppo costosa. 2) i dazi doganali sono troppo alti. 3) la consegna richiederà troppo tempo. 4) è troppo inaffidabile."

Potete spedirmi questo/i articolo/i nella Federazione Russa (Ucraina, Kazakistan, Bielorussia) tramite EMS?Potresti inviare questo/i articolo/i in Russia (Ucraina, Kazakistan, Bielorussia) tramite EMS?

Ho acquistato uno o più articoli da te... Per favore dimmi, hai già spedito il pacco?Ho acquistato i prossimi articoli da te .... Per favore fatemi sapere se avete già spedito il pacco?

Puoi dirmi la data in cui hai spedito il pacco?Potrebbe dirmi la data in cui è stato spedito il pacco?

Vi prego di inviarmi un numero di tracciamento per seguire lo stato di avanzamento della spedizione.Per favore, inviami il numero di tracciamento.

Sfortunatamente, non ho ancora ricevuto gli articoli che mi sono stati inviati.Sfortunatamente, non ho ancora ricevuto gli articoli.

Non ho ancora ricevuto il pacco.Non ho ancora ricevuto il pacco.

È questa la pista giusta? Questa traccia è corretta?

Per favore, se possibile, controlla nella posta è questa la vera traccia del pacco? O forse qualche errore nel numero della traccia?Per favore, se puoi, controlla il tuo ufficio postale è il pacco reale di partenza? O può esserci una sorta di errore nel numero della traccia?

Fornisci i documenti dell'ufficio postale per dimostrare che mi hai inviato il pacco, grazie!Si prega di fornire i documenti giustificativi dell'ufficio postale per dimostrare che il pacco mi è stato inviato, grazie!

Non ho ancora ricevuto il pacco inviato. Puoi avviare una ricerca per lei e ricevere un risarcimento assicurativo?Non ho ancora ricevuto il pacco spedito. Potrebbe per favore avviare la ricerca e il risarcimento assicurativo?

Ciò contribuirà ad evitare pagamenti doganali non necessari.Ciò contribuirà a evitare doveri.

A causa del ritardo nella consegna, si prega di prolungare i tempi di consegna in giorni....A causa di ritardi nella spedizione, si prega di prolungare la data di consegna di .... giorni

Perché non vuoi prolungare i tempi di consegna?Perché non vuoi prolungare i tempi di consegna?

Se i tempi di consegna non vengono aumentati, sarò costretto ad aprire una contestazione (questo mi darà il tempo di attendere il pacco).

Il pacco è già nella mia città, ma non riesco ancora a riceverlo.Il pacco è nella mia città, ma non riesco ancora a riceverlo.

La traccia mostra che il pacco è stato smistato a Mosca. Di solito ci vogliono 7-15 giorni prima che il pacco mi raggiunga dopo.La traccia mostra che il pacco ha lasciato lo smistamento a Mosca. I pacchi di solito richiedono 7-15 giorni per arrivare a me dopo.

Sono sicuro che il pacco non è andato perso.Sono sicuro che il pacchetto non è perso.

Aspetterò il pacco finché non lo riceverò. O finché non diventa chiaro che il pacco è andato perso.Aspetterò il pacco finché non sarà ricevuto. O finché non sarà chiaro che il pacco è andato perso.

Quando riceverò il pacco, confermerò immediatamente l'ordine.Quando riceverò il pacco, confermerò immediatamente la ricezione del pacco.

Controversie, controversie, reclami.

Mi hai promesso un rimborso completo (parziale) per gli articoli acquistati, ma non l'hai ancora fatto. Posso chiedere perchè? Quando farai un reso?Mi hai promesso un rimborso completo (parziale) del denaro per gli articoli acquistati da te, ma non l'hai ancora fatto. Posso chiederti perché? Quando effettui il rimborso?

Potete garantire un rimborso del costo di restituzione se il prodotto che ho ricevuto non è come descritto?Garantite il risarcimento del costo di restituzione nel caso in cui l'articolo non corrisponda alla descrizione?

Si prega di rimborsare l'intero importo che mi è stato pagato il prima possibile.Per favore rimborsami per intero al più presto.

Il prodotto che mi è stato inviato non è come descritto (rotto), ma è troppo costoso rispedirtelo.L'articolo che mi è stato consegnato non corrisponde alla descrizione (è rotto), ma è troppo costoso rispedirtelo.

L'articolo che ho acquistato da te deve essere riparato. Come mi è stato detto nel centro assistenza, la riparazione avrà un costo ....L'articolo che ho acquistato da voi deve essere riparato. Nel centro di assistenza mi è stato detto che la riparazione costerà ....

Sfortunatamente, devo trasformare la controversia in un reclamo.Sfortunatamente, devo trasformare la controversia in un reclamo.

Ho solo poche ore per aprire una disputa. Devo aprirlo per non perdere le scadenze.Ho solo poche ore per aprire la controversia. Sono costretto ad aprirla, per non perdere la scadenza.

Se il tempo di consegna non viene aumentato, sarò costretto ad aprire una contestazione (questo mi darà il tempo di aspettare il pacco)Se il tempo di consegna non viene aumentato, sarò costretto ad aprire una controversia (questo mi darà il tempo di aspettare un pacco).

Recensioni positive.

Ti ho lasciato un feedback positivo. Si prega di lasciare un feedback a me.Ti ho dato un feedback positivo. Per favore dammi il feedback in risposta.

Ho appena ricevuto il pacco! Lei sta bene!Ho appena ricevuto il pacco! Il pacco va bene!

Partirò molto buona recensione Lascerò un feedback molto positivo

Grazie per la collaborazione!Grazie per la collaborazione!

Grazie per la vostra pazienza e comprensione.Grazie per la vostra pazienza e comprensione.

Mi dispiace per il panico. Mi dispiace per il mio panico.

Grazie per la vostra comprensione.Grazie per la vostra comprensione.

Una descrizione completa e veritiera dell'oggetto.La descrizione completa e veritiera dell'oggetto.

Buon prezzo. buon prezzo

Ottima comunicazione. ottima comunicazione.

Bello da affrontare.È un piacere averci a che fare.

Comprerò di più. Acquisterò di più.

Vero professionista. Un vero professionista.

La merce corrisponde alla descrizione.L'articolo corrisponde alla descrizione.

Merce ricevuta nel più breve tempo possibile.L'articolo è stato consegnato molto velocemente.

Grande venditore! Grande venditore!

Recensioni negative.

Se si scopre che le informazioni che hai fornito sulle condizioni di questo prodotto non sono vere, sarò costretto a lasciarti una recensione negativa.Se risulta che le informazioni sulla condizione dell'articolo che hai fornito non sono vere, dovrò lasciarti un feedback negativo.

Sono costretto a lasciarvi un feedback negativo, perché non ho ancora ricevuto il/i prodotto/i (il prodotto ricevuto non corrisponde alla descrizione).Devo darvi un feedback negativo perché non ho ancora ricevuto l'articolo/gli articoli (l'articolo consegnato non corrisponde alla descrizione).

Ho ricevuto un oggetto che non corrisponde alla descrizione del venditore.Ho ricevuto un oggetto che non corrisponde alla descrizione del venditore.

Il venditore non ha imballato correttamente gli articoli.

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Specificare l'ID ricevuto nelle impostazioni di notifica (sul nostro sito Web).
Questo è tutto, presto inizierai a ricevere notifiche in Telegram.

Perché è necessario specificare il paese di destinazione nelle impostazioni di notifica?

Affinché il nostro sistema possa tracciare automaticamente l'ubicazione degli invii postali internazionali (UPU) sia nel paese del mittente che nel paese del destinatario, è necessario determinare da quale e verso quale paese viene inviato il pacco.

Il nostro sistema determina il servizio postale del paese del mittente in base al formato del codice di tracciamento e il sistema riceve il servizio postale del paese del destinatario quando è connesso al servizio postale del paese del mittente.

Sfortunatamente, i servizi postali non forniscono sempre informazioni sul paese di destinazione.

In questo caso, gli stati vengono ricevuti dal servizio postale il cui paese è specificato nelle impostazioni di notifica.

Come verificare se un telefono, tablet, laptop e altri dispositivi hanno la notifica FSB

Tutte le notifiche registrate (notifiche) si trovano nel database della Commissione economica eurasiatica.
Da questo database è possibile scoprire se è possibile importare nel territorio dei paesi dell'unione doganale di Russia, Bielorussia e Kazakistan uno specifico telefono, tablet, laptop o qualsiasi altro dispositivo contenente mezzi di crittografia (crittografici) o essere un strumento di crittografia.

Questo database è diventato più rilevante in relazione a.
Alcuni intermediari postali (ad esempio Parcel) verificano la presenza di notifiche per i dispositivi acquistati e non consentono la consegna di tali dispositivi in ​​​​Russia e Bielorussia utilizzando metodi di consegna tramite corriere.

Il database ha una ricerca.

È importante tenere presente che la ricerca per nome del modello non sempre si conclude con successo.

Il problema è che il produttore può indicare il nome in diversi modi, oltre a presentare una notifica (avviso) all'FSB per una serie di prodotti.

Ad esempio, come nome per Apple iphone si può specificare:

  • "Smartphone iPhone 4S",
  • "Smartphone modello A1457" (non iPhone 5S),
  • "A1533" (non iPhone 5S),
  • "A1453" (non iPhone 5S),
  • "A1530" (non iPhone 5S),
  • "Smartphone marchio Modelli "Apple": A1586, A1524, A1530, A1457" (non Apple iPhone 6)
  • "A1549" (e non Apple iPhone 6),
  • "A1522" (e non Apple iPhone 6),
  • "Smartphone Modello A1688" (non iPhone 6S Smartphone),
  • "A1633" (non Smartphone iPhone 6S),
  • "Smartphone modello A1687" (non smartphone iPhone 6S Plus),
  • "Smartphone modello A1662" (non iPhone SE),
  • "A1723" (non iPhone SE).
Allo stesso modo, Google Nexus 6 è contenuto nel database con il nome "Smartphone LG-D821", quindi puoi trovarlo al suo interno tramite codice alfanumerico e non tramite Nexus. Ma i tablet Nexus prodotti da Asus sono contenuti nel database dalla serie "Tablet PC della serie M ******, T ******, F ******, Nexus ***** * serie" e " Serie ASUS NEXUS*** Tablet PC.

Inoltre, lo smartphone LG G Flex2 non può essere trovato con questo nome, perché. V" registro unificato notifiche sulle caratteristiche dei mezzi di crittografia (crittografici) e dei beni che li contengono" è indicato come modello specifico - "Smartphone LG-H955".

Non ha molto senso cercare merci che il produttore o il distributore ufficiale fornisce ufficialmente alla Russia, perché tutto è in ordine con i fornitori legali con notifica FSB. Persone giuridiche può registrare una notifica presso il Centro per le licenze, la certificazione e la protezione dei segreti di stato dell'FSB della Russia, mentre il dovere statale non viene addebitato. Inoltre, possono utilizzare i servizi di terze parti, come MinPromTest. Per individuiè improbabile che la registrazione della notifica dell'FSB abbia senso, poiché tali servizi, se utilizzati da terzi, possono costare 10-20 mila rubli.

Si noti inoltre che nella dichiarazione doganale è meglio indicare esattamente il nome che è contenuto nel database delle notifiche. È per questo motivo che vale la pena cercare nel database i dispositivi forniti legalmente alla Russia.

Elenco dei mezzi crittografici soggetti a restrizioni per l'importazione nel territorio doganale dell'unione doganale

Una notifica è un documento di natura permissiva, la cui presentazione Dogana richiedono entità commerciali quando si importano mezzi crittografici nella EAEU, precedentemente denominata Unione doganale.

Crittografia (crittografica) significa la cui importazione nel territorio doganale dell'unione doganale e l'esportazione dal territorio doganale dell'unione doganale è limitata

  • Stampanti, fotocopiatrici e fax e loro moduli elettronici con funzioni di cifratura (crittografia).
  • Macchine tascabili per registrazione, riproduzione e presentazione visiva di dati con funzioni informatiche, con funzioni di crittografia (crittografia).
  • Registratori di cassa con funzioni di crittografia (crittografia).
  • Computer palmari con funzioni di crittografia (crittografia).
  • Macchine informatiche e loro parti con funzioni di crittografia (crittografia).
  • Dispositivi informatici con funzioni di crittografia (crittografia).
  • Moduli elettronici e parti di macchine tascabili con funzioni di cifratura (crittografia).
  • Dispositivi di comunicazione dell'abbonato con funzioni di crittografia (crittografia).
  • Stazioni base con funzioni di crittografia (crittografia).
  • Apparecchiature di telecomunicazione e loro parti con funzioni di cifratura (crittografia).
  • Strumenti di crittografia del software (crittografici), indipendentemente dal supporto delle informazioni
  • Apparecchi radiotelevisivi e loro parti con funzioni di cifratura (crittografia).
  • Ricevitori di radionavigazione, apparecchiature di telecomando e loro parti, con funzioni di crittografia (crittografia).
  • Apparecchiature per l'accesso alla rete Internet e ricevitori televisivi con funzione di comunicazione, le cui parti hanno funzioni di crittografia (crittografia).
  • Circuiti elettronici integrati, dispositivi di memorizzazione con funzioni di cifratura (crittografia) o contenenti mezzi di cifratura (crittografici).
  • Altre macchine e apparecchi elettrici con funzioni individuali contenenti mezzi di cifratura (crittografici).

Come eliminare (perché non eliminato) il codice della traccia dalla "Cronologia delle tracce"

Per rimuovere il codice della traccia dalla cronologia di tracciamento, devi:

  • Trasferisci il codice del brano in archivio (cliccando sulla crocetta a destra del codice del brano)
  • Elimina il codice del brano dall'archivio (cliccando sulla crocetta a destra del codice del brano)
  • 60 giorni
Nella cronologia del monitoraggio, i colori cambiano in base al numero di giorni trascorsi dall'aggiornamento dello stato:
  • 0 - 3 giorni
  • 4 - 6 giorni
  • 7 - 29 giorni
  • 30 - 59 giorni
  • 60 giorni

Come verificare se le notifiche push vengono ricevute nell'app Track24 e cosa fare se le notifiche non vengono ricevute

Per ricevere le notifiche push, devi accedere all'applicazione e devi anche avere Google Play Services installato sul tuo dispositivo (rilevante per i dispositivi con firmware personalizzato).

Puoi controllare le notifiche push come segue:

  • Accedi al sito, apri le impostazioni dell'account e clicca su "Fatto".
  • Ti verrà inviata una notifica push che informa che sono state apportate modifiche alle impostazioni di notifica.

Cosa fare se i messaggi non vengono recapitati affatto?

Eccone alcuni cause possibili:

  • L'utente non ha registrato alcun account Google attivo sul telefono;
  • Versione precedente Servizi Google Play, in questo caso è necessario aggiornarli, per questo potrebbe essere necessario aggiornare l'intero sistema dello smartphone;
  • Notifiche disabilitate per l'applicazione (selezionare la pagina dell'applicazione nelle impostazioni del telefono);
  • Limitato il funzionamento dell'applicazione in background (l'impostazione si trova nel menu "Utilizzo dati");

Affinché l'applicazione Track24 (e altre applicazioni) riceva una notifica Push, il tuo telefono deve contattare il server e verificare se c'è un nuovo messaggio per esso, raccoglierlo se ce n'è uno e trasferirlo all'applicazione desiderata così che lo visualizzerà già. Ciò significa che il telefono deve sempre mantenere una connessione Internet, anche se è in tasca. Tutto questo consuma la batteria del telefono, e molti produttori, cercando di prolungare la durata della batteria dello smartphone con una singola carica, limitano la ricezione delle notifiche Push, o rendono molto raro il controllo.

Di norma, i motivi dei ritardi e della mancata consegna delle notifiche push dovrebbero essere ricercati nelle impostazioni di "risparmio energetico" (ad esempio, Stamina sui dispositivi Sony), "ottimizzazione dell'applicazione", "sicurezza", ecc. ed ecco che ogni produttore di smartphone basato su Android inventa la propria bicicletta, e spesso la rifà di aggiornamento in aggiornamento.

Vale la pena notare che la disabilitazione delle notifiche push ha un effetto molto debole sul consumo energetico, rispetto al consumo di LTE o di un'applicazione golosa. L'abilitazione o la disabilitazione delle ottimizzazioni delle notifiche push modifica la durata della batteria dello smartphone con una singola carica di un massimo di un paio di percento.

SamsungGalaxy S6

Un'applicazione che potrebbe interferire con la ricezione di notifiche push su SamsungGalaxy S6, è chiamato . Questa è un'applicazione separata che può essere trovata anche nelle impostazioni di sistema.

Nell'app Smart Manager, devi fare clic su "opzioni" nell'angolo in alto a destra. "Impostazione delle notifiche". E attiva l'interruttore "Prestazioni ridotte". Il nome è molto strano e confuso, visto che peggiora le prestazioni in posizione off. Per ricevere le notifiche Push, la posizione dell'interruttore deve essere come nell'immagine. L'interruttore "Risparmio energetico" non produce molto effetto, ma puoi anche accenderlo.

Sui dispositivi ASUS


  • Su ASUS ZenFone 2, le app potrebbero non avviarsi dopo aver riavviato il dispositivo o aver scaricato un'app dalla RAM del dispositivo. Per risolvere questo problema, consentire l'avvio automatico dell'applicazione nelle impostazioni di AutoPlay Manager.

Sui dispositivi HUAWEI

Potrebbero esserci i seguenti problemi e modi per risolverli:

  • Se la modalità di risparmio energetico è abilitata, le finestre popup potrebbero non essere visualizzate. Per risolvere questo problema, aggiungi l'applicazione all'elenco delle applicazioni protette in Battery Manager.
  • L'applicazione può essere scaricata dalla RAM del dispositivo tramite il sistema operativo. Per risolvere questo problema, aggiungi l'applicazione alla RAM del dispositivo utilizzando Application Manager e aggiungila all'elenco delle applicazioni protette in Battery Manager.

Su dispositivi Meizu

Potrebbero esserci i seguenti problemi e modi per risolverli:

Sui dispositivi Lenovo

Potrebbero esserci i seguenti problemi e modi per risolverli:

Sui dispositivi Samsung

Potrebbero esserci i seguenti problemi e modi per risolverli:

  • L'applicazione potrebbe non avviarsi dopo il riavvio del dispositivo. Per risolvere questo problema, consenti il ​​riavvio automatico. Ad esempio, usa app intelligente manager. Vai su Smart Manager > RAM > Caricamento automatico app. e accendere l'interruttore di esso.

Su dispositivi XIAOMI MIUI

Potrebbero esserci i seguenti problemi e modi per risolverli:

Su dispositivi ZTE

Potrebbero esserci i seguenti problemi e modi per risolverli:

Come aggiungere un'app alla RAM del tuo dispositivo

Apri Task Manager. Ad esempio, tieni premuto il pulsante centrale finché sullo schermo non viene visualizzato un elenco di tutte le applicazioni in esecuzione.
Trova un'app.
Fai clic sull'icona del lucchetto accanto al nome dell'app.
L'icona del lucchetto indica che l'applicazione è bloccata nella RAM.

IN Telefoni Xiaomiè necessario consentire all'applicazione di ricevere notifiche nelle impostazioni di sicurezza.

Cosa fare se non capisci qualcosa sul processo di consegna del tuo ordine

Traccia24 non è una società di logistica, siamo un aggregatore regolare di stati di posta elettronica.

Il nostro servizio invia automaticamente le richieste alle società di logistica, le elabora e le emette agli utenti dei nostri servizi.

Se i tuoi stati d'ordine non contengono informazioni dettagliate sulla posizione del tuo ordine, non saremo in grado di fornirti informazioni più dettagliate di quelle indicate negli stati delle società di logistica.

Non sappiamo più di quanto indicato sul sito Web del corriere e non possiamo influenzare la velocità di consegna, modificare l'indirizzo di consegna o i dettagli di contatto del destinatario.

Se desideri chiarire i dettagli della consegna del tuo ordine, contatta il corriere / marketplace e sarà in grado di rispondere con competenza a tutte le tue domande.

Se desideri apportare modifiche all'indirizzo di consegna o all'ora di ricezione dell'ordine, contatta il corriere e concorda il luogo e l'ora di ricezione dell'ordine.

Se il tracking non mostra informazioni aggiornate (ad esempio "Carico sull'aereo"), anche se hai già ricevuto il pacco, questo non significa che il nostro servizio non funzioni bene, molto probabilmente il fatto è che il vettore non fornisca informazioni aggiornate.

Netherlands Post (NL Post, PostNL) è la compagnia di trasporti statale dei Paesi Bassi, considerata un mittente affidabile rispetto a China Post. A causa del carico ridotto delle spedizioni internazionali, i pacchi vengono importati ed esportati più velocemente di China Post e i pacchi arrivano in Russia e nei paesi della CSI un po' più velocemente. Inoltre, puoi inviare articoli con batterie non integrate, nonché le batterie stesse separatamente.

Va ricordato che le spedizioni devono ancora essere consegnate nei Paesi Bassi, e questo viene fatto dai servizi di corriere aereo che prelevano le merci dalla Cina dai venditori e le inoltrano alla posta internazionale PostNl. Di conseguenza, il pacco inizia a essere tracciato solo all'arrivo alle poste olandesi, ovvero 3-10 giorni, ma puoi rintracciarlo prima, ne parleremo più avanti.

Le partenze si dividono in interne, che vengono consegnate all'interno delle 12 province del Regno dei Paesi Bassi, ed esterne, internazionali, che vengono inviate in altri paesi, compreso il nostro.

Tracce come 3Sxxxxxxxxx e KGxxxxxxxxx sono interne, ma i venditori senza scrupoli possono anche fornire numeri che raramente vengono tracciati fuori dal paese.

Le spedizioni esterne e internazionali sono suddivise in 4 tipi:

  1. colli piccoli fino a 2 kg., tracciati (R - Raccomandata), traccia tipo RxxxxxxxxxxNL;
  2. colli piccoli fino a 2 kg, non tracciati, non c'è traccia o solo traccia tracciata fino all'esportazione nel paese di destinazione;
  3. pacchi di peso da 2 kg. e fino a 20 kg., cingolo tipo CxxxxxxxxxxNL;
  4. esprimere Spedizioni EMS, una traccia della forma ExxxxxxxxxxNL.

X nel numero della traccia è un numero o una lettera.

Monitoraggio delle poste olandesi

Fino al momento in cui il pacco arriva alla posta dei Paesi Bassi, il numero di tracciamento internazionale non verrà tracciato da nessuna parte, ad eccezione del servizio di corriere che consegna dalla Cina alle poste olandesi. Il più grande vettore di questo tipo è Spring Global Mail, parte del gruppo di società PostNL. Il numero della traccia può essere rintracciato sul loro tracker.

Secondo Corriere espressoè Huanhan Logistic e se PostNL non è rintracciabile su Spring Global Mail, prova a tracciare sul tracker. Seleziona la scheda Tracciamento pacco, inserisci il numero di tracciamento, inserisci i caratteri di verifica dall'immagine e fai clic su Query.


Dopo la registrazione presso le poste olandesi, il primo record apparirà nel numero di traccia, relativo all'arrivo del pacco, e il tracciamento post nl funzionerà sia sul sito di posta NL che sul tracker del paese di destinazione. Per controllare il numero, è necessario inserire il numero nel campo Track & Trace nell'angolo in basso a destra e fare clic su Trova.


Puoi provare a tracciare il numero di traccia anche sui tracker e, ma potrebbero non mostrare il trasporto del corriere.

Se improvvisamente hai ricevuto numeri di tracciamento nei formati 3Sxxxxxxxxx e KGxxxxxxxxx, possono essere rintracciati sul sito postale o, ma è meglio chiedere al venditore di emettere un numero di tracciamento nel formato internazionale.


Il tracciamento in russo PostNl non è fornito, ma puoi tracciare il pacco postale nl in russo, perché i pacchi hanno stati simili e conoscendo la loro traduzione (e li abbiamo tradotti per te), puoi capire cosa sta succedendo con la spedizione.

Quali stati dovrebbe avere il numero di traccia e la loro traduzione in russo

  • L'articolo è preavvisato - Le informazioni sul prodotto sono state inviate al servizio di corriere, il servizio di corriere ha iniziato o dovrebbe iniziare la spedizione dalla Cina ai Paesi Bassi;
  • L'articolo è presso il centro di smistamento PostNL o nei Paesi Bassi, Arrivato all'ufficio di cambio internazionale - la spedizione è arrivata al centro di smistamento postale dei Paesi Bassi;
  • L'articolo è in trasporto nel paese di destinazione o nei Paesi Bassi, Esportazione di posta internazionale - Esportazione - il pacco è stato inviato nel paese di destinazione;
  • L'articolo è arrivato nel paese di destinazione o Elaborazione, Arrivato a - Arrivato nel tuo paese;
  • L'articolo è stato elaborato nel paese di destinazione o Importazione di posta internazionale - Importa, quindi il pacco può già essere tracciato sul tuo tracker di posta.

Ulteriori stati dipendono dal paese di destinazione e vengono verificati sul sito Web dell'ufficio postale del tuo paese.

Quanto tempo ci vuole per ricevere lo stato della spedizione nel paese di destinazione?

Il pacco viene trasferito dal venditore al corriere (stato preavvisato). Quindi il pacco viene accettato nei Paesi Bassi e inizia a tracciare normalmente (l'articolo è presso il centro di smistamento PostNL o Arrivo presso MMPO Paesi Bassi), dopo 1-5 giorni il pacco va nel paese di destinazione (l'articolo è in trasporto nel paese di destinazione o Export Paesi Bassi).

Termini di consegna

Ci vogliono circa 10-20 giorni in Ucraina, Bielorussia, Kazakistan dal momento in cui arriva all'ufficio postale dei Paesi Bassi all'ufficio postale di casa, a volte anche più velocemente. Ma questo viene dai Paesi Bassi e la merce può raggiungerli dalla Cina in cinque o dieci giorni.

I tempi di consegna dai Paesi Bassi alla Russia sono in media di 20-30 giorni. Va ricordato che dopo aver superato l'esportazione, la posta della Russia è impegnata nell'invio. Tieni anche conto del fatto che il fine settimana è un'altra festa sacra per i cinesi e apporta le opportune modifiche ai tempi di consegna.

Buon pomeriggio

PostNL- uno dei modi economici migliori, stabili e veloci per consegnare merci dalla Cina. Certo, corriere Consegna EMS o FedEX sarà molto più veloce, ma il prezzo per tali metodi di consegna parte da $ 20 e le merci poco costose non vengono inviate da loro.

Come funziona PostNL?

PostNL- Questo è il servizio postale dei Paesi Bassi, quindi tutti i pacchi passano attraverso questo paese. Un pacco dalla Cina viene prima consegnato a un centro di smistamento nei Paesi Bassi, quindi spedito per posta ordinaria con il monitoraggio in Russia. Di solito i pacchi inviati dalla Cina tramite PostNL raggiungono la Russia in 2-3 settimane. Questo, ovviamente, non è molto veloce, ma è stabile. Se i pacchi possono passare da una settimana a diversi mesi attraverso la posta cinese, di solito non ci sono problemi con la posta dei Paesi Bassi, stabilmente 2-3 settimane.

I pacchi PostNL vengono tracciati da Russian Post (pochta.ru) non appena attraversano il confine dei Paesi Bassi e vanno in Russia. Tuttavia, tali pacchi hanno anche altri stati, che possono essere visualizzati solo sul sito Web delle poste olandesi. Ma prima le cose principali.

Puoi iniziare a monitorare alcuni giorni dopo che il venditore ha inviato il pacco. Vai sul sito https://www.postnl.nl/en/ e nella sezione "Traccia il tuo articolo" inserisci il numero del tuo pacco, il paese di destinazione "Russia" e il tuo indice. In risposta, vedrai le seguenti informazioni:

Dettagli sullo stato:

L'articolo è pre-consigliato- Il tuo pacco è stato ritirato dal corriere dal venditore e consegnato nei Paesi Bassi, di solito ci vogliono 5-7 giorni.

L'oggetto è al centro di smistamento PostNL- Il tuo pacco è stato consegnato nei Paesi Bassi e si trova nel centro di smistamento locale, verrà spedito in Russia il prima possibile.

L'articolo è in trasporto verso il paese di destinazione- Il tuo pacco è stato spedito in Russia. A partire da questo stato, il pacco sarà normalmente visibile sul sito web di Russian Post (pochta.ru) e potrà essere ulteriormente tracciato in russo.

I pacchi dai Paesi Bassi (PostNL) raggiungono costantemente la Russia in 7-10 giorni (il tempo che intercorre tra l'esportazione e l'importazione), passano la dogana e poi attraversano la Russia, come tutti gli altri pacchi.

Se hai domande o hai bisogno di chiarimenti, per favore o lascia un commento.