Suck chiamato sdek! Corriere cdek (sdek) - che tipo di consegna è questa? Trasporto di transito che cos'è e perché.

Non è la prima volta che ordino merci con consegna nei negozi online. Se la consegna viene effettuata da CDEK, provo a cambiare azienda o cambiare negozio online. Ma un paio di volte si è verificata una situazione in cui c'era un solo negozio online e Russian Post era un'alternativa a SDEK per la consegna. Ho pensato che sarebbe stato meglio usare SDEK e ho deciso di provarlo. Bene, a volte devi calpestare il tuo stesso rastrello! Ho ordinato una corda turistica: la scatola è piuttosto pesante, delle dimensioni di un piccolo acquario. E wow - l'hanno portato, l'hanno distribuito in tempo, solo dall'aspetto della scatola - circa due compagnie di soldati ci hanno camminato sopra con i piedi. Numerose ammaccature e strappi sono accuratamente sigillate con nastro adesivo (l'intera scatola è sigillata). Bene, vabbè, la corda sta dentro, la fattura sta, tutto è intero - andrà bene. Ho ordinato una scatola di costosi tappi per le orecchie tedeschi. Ha resistito direttamente alla voce interiore: non prenderlo !!!, l'ha preso e l'ha preso in consegna da SDEK. E il circo iniziò. Il mio pacco doveva essere consegnato a Mosca all'autostrada Izmailovskoye 29. Il 17 aprile arriva un SMS che l'ordine è pronto per il ritiro, lo stato sul sito cambia in Pronto per il ritiro. 1. Vengo al punto - alzano le spalle: il corriere non è ancora arrivato, non ha portato nulla, deve esserci stato un guasto tecnico. Promettono che il corriere lo porterà da un momento all'altro, che posso anche solo aspettare. Non credo che tornerò a casa. 2. Sul sito, lo stato dell'ordine cambia in Nella città di transito. Sto chiamando e sono interessato. Dicono: Il tuo ordine è stato restituito al magazzino centrale. Sto cercando di capire cosa significa, perché per RESTITUIRE un ordine deve prima essere consegnato, ma il corriere non è arrivato al punto. Al telefono mi rispondono piuttosto duramente che non sanno niente e non mi resta che aspettare domani. 3. Domani sta arrivando. Il mio ordine viene portato via invece del mio punto a un altro: la stazione della metropolitana Izmailovskaya, st. Primo Maggio. Questo è secondo il sito. E a giudicare dal telefono, il logista che inseguiva i corrieri per Mosca ha confuso l'autostrada Izmailovskoye e la metropolitana Izmailovskoye. Tutti i tentativi da parte del logista di contattare il punto di emissione st. Il Primo Maggio non è stato coronato dal successo. Chiamo lì io stesso e scopro che poiché l'ordine non era destinato a quel punto, il suo responsabile lo ha restituito al magazzino centrale. Suggerisce, se sono insoddisfatto, di contattare il reparto qualità. 4. Il dipartimento qualità promette di risolverlo, ma dicono del mio ordine che è stato trasportato nella città di Dzerzhinsky. (Bene, possono anche trasportarlo a Novosibirsk, che differenza fa per il logista?) Compilano il mio appello con una richiesta per trovare un ordine. 5. A giudicare dal sito, il mio ordine è stato trasferito a un altro punto di ritiro - st. Aviamotornaya. Sto chiamando di nuovo, cercando di capire cosa sta succedendo. E non succede niente. Mi è stato detto che c'è un problema tecnico generale, che in tutta la Russia le persone non possono inviare o ricevere ordini. Cosa devo fare - nessuno sa quando sarà l'ordine - non lo sanno neanche loro. 6. Chiamo Aviamotornaya. Confermano che l'ordine è stato portato loro, anche se sinceramente non capiscono perché. Chiedo se posso guidare fino ad Aviamotornaya - sì, certo che posso. Chiedo se è ancora possibile consegnare l'ordine all'autostrada Izmailovskoye - sì, certo che possono. Devi chiamare l'ufficio centrale. 7. Chiamo, cerco di scoprire la verità. Dicono che il mio ordine su Avimotornaya rimarrà lì, poiché il mittente ha cambiato il punto di ritiro. Contatto il mittente, lui strabuzza gli occhi e dice che non ha cambiato nulla. La sfumatura è che a Dzerzhinsky il mio ordine era alle 22:00 e ad Aviamotornaya - già alle 8:00 del giorno successivo. Qualcuno è entrato nel loro sistema di notte e ha rovinato tutto. Ma non è tutto. Il mio ordine, come risulta dalle parole di un'altra severa signora siberiana, è già passato dalla sala macchine dell'aereo al magazzino centrale. Nonostante il fatto che, secondo le sue stesse parole, il mittente abbia cambiato il punto della questione. La signora si offre di apportare MODIFICHE al mio ordine e di SPOSTARLO sull'autostrada Izmailovskoye. Si prega di non modificare nulla, basta completare l'ordine e il gioco è fatto. Oh, sono insoddisfatto? Io, un tale cane, oso essere insoddisfatto? La signora minaccia e si offre di sporgere denuncia, che verrà presa in considerazione per dieci giorni lavorativi. 8. La donna successiva risponde direttamente alla domanda successiva: Il tuo ordine è andato perso. È partito con Aviamotornaya, ma non è arrivato al magazzino centrale. Forse è venuto lì, ma il corriere lo ha portato via per la consegna all'autostrada Izmailovskoye senza documenti, perché il programma non funziona per noi. Questo è tutto - bravo! Vale la pena continuare che negli ultimi due giorni il mio ordine non è stato trovato e non verrà cercato. È stato appena rubato / rubato / trascinato via. Potrebbero semplicemente perderlo o buttarlo via. Tutto ciò che mi viene offerto è presentare un reclamo e, tenuto conto del fatto che non ho rapporti legali con CDEK, ma solo con un negozio online, non riceverò un ordine, ma riceverò denaro da un negozio online, ma non si sa quando. 9. Sto cercando di trovare un ordine, chiamando tutti i punti indicati: il corriere non è arrivato da nessuna parte, non ha portato nulla. Tutto, l'ordine è perso, lo cercheranno entro sette giorni e poi saranno pronti ad accettare il mio reclamo. La storia è finita. CDEK non ha consegnato l'ordine e non lo farà. Ahimè. Non lo consiglio a nessuno. Questa non è una società di consegne, ma un ufficio sharashka, dove un gruppo di lavoratori ospiti lavora alla maniera sovietica e nessuno è responsabile delle loro parole.

Va subito notato che questo tipo di consegna, di norma, viene utilizzato da altre società di trasporto. Cioè, il pacco va prima dal paese del mittente (esportazione) e prima dell'importazione (arrivo nel paese di destinazione) da una compagnia di trasporti (di solito ehy express, sf express, ecc.), e in questo momento il numero di traccia possono essere monitorati sul loro sito Web per controllare le tracce e, dopo l'importazione, il pacco nel paese di destinazione viene consegnato tramite CDEK. In questo caso, molto probabilmente ti verrà fornito un numero di fattura (o sarà indicato nelle informazioni sul numero di traccia sul sito Web del servizio di consegna originale) e sarai in grado di tracciare il numero di traccia sul sito Web CDEK, e anche il tracker dell'azienda del mittente ha spesso informazioni sulla traccia su tutti i percorsi. Per un esempio di questa "doppia consegna" puoi visualizzare gli articoli di spedizione.

La società CDEK (in russo CDEK, cerca anche la parola CDEK) è una delle cinque maggiori società di corrieri in Russia sul mercato consegna espressa. L'azienda è anche membro della National Association of Distance Selling (NADT). IN questo momento l'azienda ha più di 300 filiali e uffici di rappresentanza e la consegna è possibile in più di 5.000 località.

Il numero della traccia, di regola, è composto da numeri o termina con una lettera e assomiglia a - xxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxE.

La consegna viene effettuata da un corriere a un appartamento o ufficio, dietro firma, per verificare la tua identità come destinatario, devi presentare un passaporto.

Svantaggi: irresponsabile, non è realistico chiamarli, consegnano a lungo, non si preoccupano della tua merce e di te completamente!, un'azienda di oligofrenici e idioti!, non rispondono in tempo a lettere e richieste, non mantenere le promesse, ingannare per telefono, gli operatori sono come i robot, non possono rispondere chiaramente, fa schifo!

TUTTA LA VERITÀ SU SDEC!
GUARDA E NON USARE QUESTO SCHIFO!
PER TUTTO E MAI!
Ragazzi non è una buona giornata! Un saluto a tutti e voglio informare tutti! CDEK è un disastro completo! Consiglio a fornitori e destinatari in particolare: rifiuta per sempre i servizi di questa falsa azienda risparmiando tempo, denaro e nervi! Il 2 marzo 2017 un fornitore di pezzi di ricambio per auto mi ha inviato da Mosca il pezzo di ricambio necessario. Il termine per la consegna era il 06/03/17, ecco come appare tutto sul sito al momento! Proprio adesso!:

Numero di fattura

Traccia

Fattura n. 10035623

Data di creazione: 2.03.2017

PosizioneMosca

Dove Velikij Novgorod

Termine ultimo per la consegna: 03/06/2017

Sulla mia strada. Ritardo.

Stato attuale: "In una città di transito", San Pietroburgo, 03/06/2017

Dettagli di spedizione

StatoPosizioneData

"Nella città di transito" Mosca (Su Kuntsevskaya) 2/03/2017

"Inviato alla città di transito" Mosca (Su Kuntsevskaya) 2/03/2017

"Accettato nella città del mittente" Mosca3.03.2017

"Accettato nella città del mittente"Mosca5.03.2017

"Inviato alla città del destinatario" Mosca5.03.2017

"Nella città di transito" San Pietroburgo6.03.2017

I tempi di consegna sono stati prolungati. In assenza di movimento merci, la data di consegna pianificata può essere trovata telefonicamente hotline 8 800 250 0405. CDEK si scusa!

Grazie per aver contattato la nostra azienda!

La mattina del 6 chiamo l'operatore via Internet, mi rispondono che i pezzi di ricambio verranno consegnati prima delle 18:00, aspetto SMS, di conseguenza non ci sono SMS, A Veliky Novgorod lavorano fino alle 19:00. Ho chiamato la mattina dopo! Mi dicono che tutti lo scopriranno e richiameranno tra un'ora, passa un'ora e mezza, non c'è chiamata, dico subito che scriverò un reclamo, chiamo di nuovo io stesso via Internet, la chiamata è bloccata! Sto scrivendo nella chat-il costo della consegna (è necessario chiarire per fare un reclamo)-la risposta-ti informeremo tra un'ora! Scoprirò tutto da solo in cinque minuti chiamando il punto di raccolta a Velikij Novgorod! la risposta arriva in chat tra un'ora e mezza! Rispondo, ho scoperto tutto da solo, più veloce il cancro fischia sulla montagna! finché non rispondi!

Quando ci si confronta con i servizi di trasporto, vengono spesso menzionati i concetti di transito, traffico di transito e città di transito. Cosa rappresentano? Comprendiamo i concetti in modo più dettagliato.

Definizione di concetti

Per transito si intende il trasporto di merci o il percorso di passeggeri dal punto A al punto B attraverso punti intermedi situati lungo il percorso.
Anche questa definizioneè interpretato come il trasporto di merci senza ricarico in punti intermedi.
Pertanto, una città di transito è un punto attraverso il quale il pacchetto sta arrivando. Tutte le città attraverso i cui confini transita la merce, ad eccezione del luogo di partenza e di arrivo.

Questo termine è spesso usato nel monitoraggio del carico. compagnia di trasporti SDEC. Ma clienti Corriere non preoccuparti se lo vedono Stato attuale pacchi: "Il carico è stato inviato alla città di transito". L'ordine arriverà comunque a destinazione sano e salvo.

Trasporto di transito che cos'è e perché?

Se non sai cosa significa questo concetto e non puoi determinare se questo tipo di servizio è adatto a te, notiamo che questo termine indica la consegna di un ordine dopo diversi waypoint.

Il tuo pacco può avere esso stesso lo stato di transito, mentre è equiparato al carico in transito. Cioè, devi consegnare la merce al punto designato e il tuo carico verrà scaricato in un punto intermedio.

Spesso questo concetto implica la consegna di un pacco attraverso diversi punti intermedi. Quello che effettivamente accade è lo scarico del transito, e tutto il traffico di transito segue fino al punto di arrivo designato.

In alcune situazioni, nel processo di trasporto merci in transito, tipi diversi trasporto. In questo caso, il carico viene immagazzinato in un magazzino fino alla spedizione successiva. Il vettore pagherà a proprie spese tutte le spese sostenute in conseguenza di tali azioni. In questo caso, il trasporto merci prende il nome - consolidato.

Il trasporto merci attraverso le città di transito ha una serie di caratteristiche:

• il prezzo per il transito è molto più basso della consegna diretta. Ciò è dovuto al gran numero di merci trasportate.
• Il vettore è pienamente responsabile finanziariamente per il carico trasportato, indipendentemente dalla fase di consegna.
• Viene impiegato più tempo nel processo di consegna del transito, ciò è dovuto alle frequenti fermate dovute alle destinazioni di transito.