Calcolo della partenza ems. Collaboriamo con EMS in caso di violazione dei termini di consegna dei pacchi - istruzioni

EMS (Express Mail Service) è un servizio di consegna di posta espressa internazionale che opera nella maggior parte dei paesi - membri dell'Unione postale universale. Consegna espressa significa, ovviamente, consegna rapida, ma quanto è veloce? Quali sono la realtà Tempi di consegna EMS dall'estero?

Per capire quanto EMS verrà inviato da un determinato paese, è necessario capire esattamente come funziona questo servizio di consegna. Principio di consegna EMS lo stesso della posta ordinaria: due servizi postali partecipano alla consegna di un invio postale internazionale (IGO): il paese di invio e il paese di destinazione.

Innanzitutto, il pacco viene accettato dal cliente presso il dipartimento EMS del paese di invio. Viene smistata e inviata a uno dei centri logistici. Dopo lei lascia il territorio del paese di invio e inizia il suo viaggio verso il paese di destinazione. In questo modo può superare uno o più punti di transito sul territorio di altri paesi.

All'arrivo nel paese di destinazione, l'IGO ricade sotto la responsabilità dell'EMS del paese destinatario. Lei passa controllo doganale e consegnato all'indirizzo del destinatario. Si scopre che i tempi di consegna di EMS dipenderanno dalla velocità con cui funzionano i servizi di consegna espressa di entrambi i paesi: il paese di partenza e il paese di destinazione.

Ad esempio, proviamo a calcolare, Quanti il pacchetto sta arrivando dagli Stati Uniti alla Russia inviato dallo SME. Il servizio di consegna espresso EMS negli Stati Uniti corrisponde al metodo di consegna offerto dal servizio postale degli Stati Uniti (USPS). Il sito Web USPS (usps.com) elenca da 3 a 5 giorni lavorativi per gli IGO spediti con questo metodo.

Tuttavia, dovrebbe essere chiaro che questo tempo di consegna si applica solo al periodo in cui il pacco si trova nell'area di responsabilità del servizio postale americano. Durante questo periodo, USPS promette consegnare il pacco fino al confine del paese di destinazione, se non ci sono ritardi nei punti di transito (naturalmente US Post non può essere responsabile dell'elaborazione e dello smistamento dei pacchi nei punti di transito).

Così, 3-5 giorni- questo è il periodo per il quale arriverà il pacco in condizioni ideali Usanze russe. A questo periodo è necessario aggiungere i tempi di consegna di EMS in tutto il territorio della Russia.

Sdoganamento pacchi normalmente non impiega più di tre giorni dal momento in cui arriva al luogo di scambio postale internazionale (IMPO). Tuttavia, se l'IMPO è pesantemente caricato, così come una dichiarazione doganale compilata in modo errato, la presenza di merci proibite nel pacco, ecc., L'articolo postale può essere ritardato in dogana.

I tempi di consegna per EMS all'interno della Russia possono essere Da 1 a 6 giorni e dipenderà da quale MMPO è arrivato il pacco e in quale città verrà effettuata la consegna dopo che il pacco è passato attraverso il controllo doganale.

Maggioranza spedizioni internazionali sottoporsi al controllo doganale a Mosca. Se sul pacco è indicato l'indirizzo di Mosca, il destinatario può riceverlo il giorno successivo allo sdoganamento. E il tempo di consegna per EMS da Mosca, ad esempio, a Bryansk è di 2-3 giorni. CON periodi di controllo per il passaggio dei pacchi può essere trovato sul sito web di EMS Russian Post (emspost.ru).

Quindi, riassumendo tutti i termini, possiamo capire che il tempo di consegna effettivo per EMS dagli Stati Uniti alla Russia è approssimativo 7-14 giorni lavorativi in circostanze favorevoli. La pratica dimostra che la consegna può richiedere fino a 20 giorni. Con lo stesso principio, puoi calcolare i tempi di consegna EMS tra altri paesi, in base ai tempi di consegna indicati sul sito Web EMS dei paesi desiderati.

In previsione di partenze espresse dall'estero, si consiglia di utilizzare il servizio. Allora lo saprai dove dentro questo momento si trova il tuo pacco e puoi calcolare approssimativamente quanto tempo ci vorrà per portarlo a destinazione.

Quando si ricevono e si spediscono pacchi e lettere attraverso gli uffici postali tradizionali, molti probabilmente sognerebbero di utilizzare un servizio di consegna più rapido. E lo è già. Queste sono spedizioni EMS di Russian Post. Diamo un'occhiata a cos'è, come utilizzare il servizio e otteniamo anche risposte alle domande più frequenti dei mittenti.

"EMS Russian Post": che cos'è?

"EMS Russian Post" è un operatore di filiale dell'impresa unitaria statale federale "Post of Russia". È membro a pieno titolo dell'Express Mail Service (EMS), un'organizzazione che riunisce operatori di corriere espresso simili di 192 paesi. Tale associazione è stata creata nell'ambito dell'Unione postale universale.

"EMS Russian Post": che cos'è? consegna merci e documenti, che conta 42mila filiali su tutto il territorio nazionale. Nelle più grandi città russe ce ne sono 26 elementi strutturali. 9.000 uffici postali nella Federazione Russa sono in grado di ricevere e inviare articoli EMC da Russian Post. Il servizio consegna lettere e pacchi negli angoli più remoti del paese e in 181 paesi del mondo. Un'eccezione all'interno della Russia saranno alcuni villaggi di alta montagna della Repubblica cecena e parte degli insediamenti della regione di Magadan.

La particolarità della spedizione è la consegna porta a porta sia all'interno della stessa città e regione, paese, mondo. Il corriere ritira la tua spedizione in qualsiasi luogo a te comodo e la consegna al destinatario a qualsiasi indirizzo. Tracciamento della partenza EMC "Mail of Russia" registrata, ad es. viene eseguito in base al numero di traccia fornito nell'assegno. Nelle città dove non c'è Corriere consegna, il destinatario può ricevere il pacco presso l'ufficio postale.

I principali servizi dell'azienda sono i seguenti:

  • Spedizioni espresse in contrassegno.
  • Sdoganamento di invii postali internazionali.
  • Assicurazione di pacchi, pacchi e lettere di valore.

Consegna " Posta EMS Russia" ha iniziato i suoi lavori il primo giorno di marzo 2004. Il suo vero direttore è Sergey Konstantinovich Malyshev. I dipendenti del servizio sono più di 2mila persone. Ad esempio, il reddito dell'azienda per il 2009 è stato di 1,8 miliardi di rubli e nel 2013 il fatturato è stato è pari a 3,025 milioni di rubli Ogni anno, i dipendenti del servizio EMS elaborano fino a 3 milioni di articoli.

Storia della consegna espressa

Per saperne di più su cosa sia - "EMS Russian Post", aiuterà anche una breve conoscenza della storia della consegna espressa. Questo servizio è nato nel 1985 per scambiare rapidamente carico postale e la corrispondenza tra le amministrazioni postali paesi diversi. Il suo lavoro è stato coordinato dalla cooperativa EMS, che alla fine ha coperto oltre 200 paesi con le sue filiali. Ha ricevuto il suo logo riconoscibile: un'ala arancione, lettere blu E, M, S e tre strisce orizzontali arancioni.

L'URSS si è unita al servizio negli anni '90. I cittadini sovietici potevano quindi scambiare posta espressa con destinatari di 18 paesi. All'interno dell'Unione, EMC ha operato in sei città: Mosca, Kiev, Leningrado, Vilnius, Tallinn e Riga. Per i primi 13 anni il servizio è stato rappresentato dal Garantpost.

Solo nel 2003 è stata creata l'impresa unitaria statale federale "Post of Russia", che unisce oltre 40mila uffici postali in tutto il paese. E tale organizzazione ha ricevuto il diritto di fornire servizi EMC l'anno prossimo dopo la sua fondazione. Nel 2005 "EMS-mail of Russia" è diventata una suddivisione strutturale separata.

E ora parliamo nello specifico dei dettagli: restrizioni, regole per l'invio / ricezione, tracciamento degli articoli EMC da Russian Post.

Restrizioni sui pacchi

Le restrizioni per le spedizioni espresse russe sono le seguenti:

  • La somma di tre misurazioni - non più di 300 cm, inoltre, la lunghezza non deve essere superiore a 150 cm.
  • Limite di peso:
    • Nella Federazione Russa: 31,5 kg.
    • Per spedizioni in Kazakistan, Gran Bretagna, Argentina, Bahrain, Mongolia, Myanmar, Israele, Nuova Caledonia, Polonia, Israele, Guinea Equatoriale, Tobago, Siria, Trinidad, Malawi, Suriname, Spagna, Ucraina, Dominica, Bermuda: 20 kg.
    • Per spedizioni a Cuba, Turks, Isole Cayman, Caicos, Gambia: 10 kg.
    • Partenze verso altri paesi: 30 kg.

Istruzioni di spedizione

Che cos'è - "EMS Russian Post"? Comodo e partenza veloce. Questo viene fatto secondo il seguente algoritmo:

  1. Verificare che il pacco non contenga articoli proibiti, come armi, droghe, piante e animali velenosi, banconote e valuta russe, prodotti deperibili e tutto ciò che possa rappresentare un pericolo per i dipendenti a contatto con il pacco.
  2. Per lettere minuscole e pacchi viene fornito un imballaggio EMC gratuito: una busta 60x70 cm Inoltre, puoi imballare tu stesso la spedizione, ma prima assicurati di leggere i requisiti di imballaggio pubblicati sul sito Web ufficiale delle poste russe.
  3. Chiama il corriere tramite il modulo sul sito web di Russian Post o chiamando la hotline. Puoi anche inviare un pacco tramite un impiegato dell'ufficio postale.
  4. Lo stesso corriere o impiegato postale può fornirti Servizi aggiuntivi: inventario degli allegati, contrassegno, avviso di consegna via SMS.
  5. Assicurati di conservare la ricevuta o una copia del modulo che ti è stato consegnato dal dipendente: è un documento legale che conferma la ricezione della proprietà da parte tua. Inoltre, contiene un numero di traccia che può essere utilizzato per tracciare EMC Russian Post.

Ricezione di un pacco

La ricezione del pacco da parte del destinatario viene effettuata come segue:

  • Puoi comunicare al destinatario il numero di traccia in modo che possa rintracciare la posta EMC Post of Russia.
  • Ricevi il pacco presentando un documento di identità, può direttamente come il destinatario stesso e il suo confidente. In quest'ultimo caso, è inoltre richiesta una procura notarile.
  • Il giorno della consegna, il corriere chiamerà il destinatario. Se non è stato possibile raggiungere il destinatario, lo attenderà una notifica nella casella di posta.
  • Il destinatario può concordare autonomamente un orario di consegna conveniente: basta chiamare la hotline. È anche possibile ritirare personalmente l'articolo presso l'ufficio postale.

Una serie di servizi aggiuntivi

Elenchiamo ulteriori utili servizi EMC:

  • Notifica SMS(solo per pacchi all'interno della Federazione Russa). Il mittente dell'SMS verrà informato della consegna del pacco al dipartimento e della sua consegna al destinatario.
  • Valore dichiarato. Assicurazione pacchi - in caso di smarrimento, danneggiamento del pacco, riceverai un adeguato risarcimento monetario. L'importo massimo è di 50 mila rubli.
  • MERLUZZO. Per ricevere la tua spedizione, il destinatario deve pagare l'importo da te specificato. Tuttavia, non dovrebbe superare il valore dichiarato.
  • Descrizione del contenuto. Riceverai un elenco di allegati nel pacco certificato dall'impiegato postale con la data della sua spedizione.

Tracciamento dei pacchi "EMS Russian Post"

È possibile tenere traccia del movimento di una spedizione EMC, nonché di una serie di altri pacchi, utilizzando un numero di traccia univoco. Si trova sull'assegno, sulla ricevuta o sulla bolla di consegna sotto il codice a barre. È una combinazione di 13 caratteri, ad esempio EU123456789RU, dove:

  • UE - lettere latine maiuscole (per tracciare "EMS Russian Post" in vari servizi, è necessario inserirle anche in maiuscolo in una finestra speciale). La lettera "E" qui indica che la direzione è EMS.
  • 123456789 è un numero digitale univoco.
  • RU - codice lettera del paese di partenza.

Servizi di monitoraggio

Per tracciare i pacchi di "EMS Russian Post" puoi utilizzare uno dei servizi convenienti per te:

  • Sito o applicazione ufficiale per lo smartphone Russian Post.
  • "Dov'è il pacco".
  • Ninja postale.
  • GDETOEDET.
  • Traccia24.
  • "Traccia il pacco" e così via.

FAQ

Dedichiamo questa sezione alle risposte alle domande più frequenti.

  • Quanto costa chiamare un corriere? Il servizio è gratuito: paghi solo per il fatto di partire.
  • Chi può utilizzare i servizi EMC? Sia persone fisiche che giuridiche.
  • Come calcolare il costo di spedizione stimato? Questo può essere fatto facilmente utilizzando un calcolatore speciale sul sito web di Russian Post. Dati necessari per i calcoli: indirizzi del mittente e del destinatario, il peso del pacco e, se necessario, il valore dichiarato.
  • Il destinatario può pagare il pacco? No, il costo dell'invio è a carico solo del mittente. Su tua richiesta, il destinatario può pagare solo il prezzo del pacco da te indicato per riceverlo.
  • I pacchi EMC vengono inviati su richiesta? Sì, è garantita l'esistenza di tale opportunità all'interno della Federazione Russa. Per una spedizione internazionale specifica, vale la pena chiarire questo problema con l'operatore hotline Posta Russa.
  • Quali sono i tempi di consegna per i pacchi EMS? Sapere informazioni aggiornate Il sito web ufficiale delle poste russe ti aiuterà. Per fare ciò, vai alla sezione "Tariffe e condizioni". I tempi di consegna per le spedizioni internazionali, ovviamente, saranno leggermente più lunghi di quelli russi. Il loro calcolo è dettagliato nel Manuale Operativo EMS.
  • Dove non posso ricevere una spedizione EMS? Da Norvegia, Danimarca, Lussemburgo, Islanda, Canada, Austria.

La posta EMS è un'alternativa veloce e affidabile alla posta tradizionale. Si distingue anche per un'ulteriore comodità: consegna porta a porta tramite corriere, indipendentemente dalla distanza tra mittente e destinatario.

Quando si effettua un acquisto, sorge immediatamente la domanda sui tempi di consegna delle merci dalla Cina alla Russia. Molti fattori giocano un ruolo nei tempi di consegna dei pacchi dalla Cina.

Fattori che influenzano la velocità di consegna

I fattori che influenzano la velocità di consegna dei pacchi dalla Cina includono:

  • metodo di consegna - pacco inviato per posta ordinaria o consegna espressa;
  • operatore di consegna - il servizio postale statale o compagnia privata(corriere espresso) consegnerà il pacco. Di norma, i tempi di consegna delle merci da parte dei corrieri espressi privati ​​sono 3-5 volte inferiori a quelli dei servizi postali convenzionali;
  • caratteristiche nazionali lavoro degli operatori postali in diversi paesi;
  • la distanza tra gli insediamenti in cui vivono il mittente e il destinatario;
  • periodo dell'anno, impatti di cataclismi o condizioni meteorologiche. Ad esempio, il numero di partenze aumenta durante i periodi saldi stagionali, Capodanno e vacanze di Natale. Di conseguenza, gli operatori postali di diversi paesi non hanno il tempo di elaborarli in tempo, il che porta a ritardi lungo il percorso.

Periodi in cui possono verificarsi ritardi postali

Ogni servizio di consegna della posta ha periodi di bassi e picchi nel numero di articoli, quando funziona al limite. proprie capacità. La Cina non fa eccezione. Consideriamo più in dettaglio tali periodi in cui i tempi di consegna dalla Cina possono semplicemente essere interrotti a causa dell'enorme numero di spedizioni.

Periodi di punta dei servizi postali in Cina:

  • feste nazionali in cina , di cui sono 18. Tutti li festeggiano, quindi nessuno lavora nel paese in questo periodo. Per non finire nei guai, bisogna conoscere le date di tutte le festività nazionali in Cina, e cercare di non spedire pacchi in questi periodi;
  • la vigilia del capodanno europeo e delle festività natalizie indica quasi sempre che i tempi di consegna dalla Cina stanno aumentando notevolmente. Di norma, i ritardi iniziano dalla fine di novembre all'inizio di dicembre e terminano solo entro la fine di gennaio. A questo proposito, i tempi di consegna per un pacco dalla Cina possono essere di 2 - 3 mesi;
  • Cinese Capodanno secondo il calendario lunare significa il lavoro instabile di China Post. In questo momento, infatti, nel paese iniziano le vacanze di Capodanno, che dureranno 2-3 settimane. Pertanto, febbraio è praticamente non lavorativo;
  • congressi del Partito Comunista Cinese praticamente paralizzano il lavoro di China Post in questi giorni. In vista dei convegni vengono prese enormi misure di sicurezza, con tutta la posta monitorata con la massima serietà, restrizioni affrancatura determinati gruppi di merci (ad esempio, dispositivi che contengono batterie al litio). Pertanto, i tempi di consegna dei pacchi possono aumentare in modo significativo.

Tempi di consegna per i pacchi dalla Cina tramite China Post

Di recente, l'interesse per le merci provenienti dalla Cina è aumentato in modo significativo. A questo proposito, l'attività dei negozi online cinesi in Cina è aumentata in modo significativo. Secondo gli esperti Posta cinese, il volume degli invii postali all'estero aumenta ogni anno del 20-25%.

Quasi il 90% delle spedizioni tramite China Post è gratuito. Si tratta di spedizioni non registrate che non hanno numeri di tracciabilità. Pertanto, il carico non solo su servizio postale Cina, ma anche ai servizi postali della Russia.

Vale la pena notare che China Post ha gli stessi problemi di Russian Post. L'infrastruttura del dipartimento postale non era pronta per la crescita delle esportazioni postali. Manca centri di smistamento e capacità di carico per il trasporto aereo verso altri paesi. I casi sono diventati più frequenti quando gli articoli con stato di esportazione sono in aeroporto in un contenitore sigillato per diversi giorni, in attesa in fila per la spedizione.

Tutto ciò influisce in modo significativo sui tempi di consegna dalla Cina tramite China Post, aumentandoli notevolmente. E se solo un anno fa pacchi e piccoli oggetti dalla Cina alla Russia venivano consegnati in un mese, ora i tempi di consegna di China Post sono aumentati notevolmente. Secondo le statistiche, il tempo di consegna del carico dalla Cina alla Russia è di 55-60 giorni e talvolta può superare questo periodo. E il motivo principale del ritardo è proprio il caricamento di China Post e Russian Post.

Tempi di consegna per pacchi dalla Cina tramite DHL ed EMS

Puoi ridurre i tempi di consegna per i pacchi dalla Cina se utilizzi i servizi di consegna della posta estera. Ad esempio, i servizi DHL ed EMS. Certo, per di più consegna veloce dovrà pagare di più.

DHL

Puoi spedire un pacco dalla Cina in Russia in breve tempo utilizzando il servizio di corriere DHL. È abbastanza azienda affidabile dalla Germania, famosa per i suoi brevi tempi di consegna. Un termine Consegna DHL dalla Cina non saranno più di 10 giorni lavorativi.

SME

Utilizzando l'invio tramite EMS, il tempo di consegna per un pacco dalla Cina sarà di 10-25 giorni. E questo è parecchie volte inferiore alla consegna tramite il servizio postale statale. Enorme vantaggio questo servizio- il pacco viene consegnato al destinatario direttamente nelle mani, ad es. consegna all'indirizzo indicato.

Tempi di consegna per merci da Aliexpress

Se consideriamo il negozio online di Aliexpress, i tempi di consegna della merce dipenderanno direttamente dal servizio postale tramite cui viene inviata. Un pacco inviato tramite China Post può richiedere da 1 a 3 mesi. Ma i pacchi inviati tramite EMS o DHL, con merce acquistata su Aliexpress, i tempi di consegna saranno molto più brevi. Pertanto, chiunque desideri ricevere la merce il più rapidamente possibile dovrebbe scegliere il servizio di consegna di interesse sul sito web. Tuttavia, preparati a pagare un extra per questo.

Consideriamo più in dettaglio i tempi di consegna nel periodo estivo:

  • post di Singapore- 2 - 3 settimane;
  • spedizione gratuita - 2 - 3 settimane;
  • consegna espressa - 1,5 - 2 settimane.

In inverno:

  • post di Singapore- 4 settimane;
  • spedizione gratuita - 3 - 5 settimane;
  • consegna espressa - 2 - 4 settimane.

Perché i pacchi dalla Cina sono in ritardo?


  1. Sebbene l'acquirente riceva il numero di traccia prenotato per posta subito dopo il pagamento, il venditore può effettivamente inviarlo solo poche settimane dopo. Pertanto, se dopo 10-14 giorni dal pagamento dell'ordine, il numero del pacco dalla Cina non viene visualizzato da nessuna parte, puoi tranquillamente presentare tutti i tuoi reclami al venditore e richiedere il rimborso del tuo denaro.
  2. L'articolo postale può trovarsi all'incrocio tra la dogana cinese e il magazzino della posta aerea russa, che si trova nel Medio Regno, fino a 50-60 giorni.
  3. Non è meno probabile che dopo il volo il pacco rimanga a lungo alla dogana del nostro Paese.
  4. Non sono esclusi ritardi negli invii postali in vari negozi di smistamento delle poste russe in diverse città.
  5. È del tutto possibile che il pacco rimanga per diverse settimane nell'ufficio postale della tua città, in attesa dell'arrivo del destinatario, che non ne è stato informato. Pertanto, dopo aver rintracciato il tuo pacco dalla Cina e aver visto un segno di arrivo nel luogo di consegna, puoi tranquillamente recarti presso il tuo ufficio postale e richiedere l'emissione di un pacco tanto atteso.

EMS (ExpressMailService) è un servizio di consegna espresso per lettere e pacchi. Le spedizioni vengono effettuate in tutte le città della Russia e all'estero nel più breve tempo possibile. Una delle caratteristiche principali di EMS è la consegna degli articoli direttamente nelle mani del destinatario.

SMEè un servizio internazionale creato nel 1998 e attualmente unisce 190 paesi partecipanti, tra i quali è possibile inviare articoli utilizzando questo sistema. In Russia, il rappresentante di questo servizio è Russian Post.

L'invio di pacchi, pacchi e lettere tramite corriere espresso è molto più redditizio dal punto di vista finanziario e in termini di risparmio di tempo.

Inoltre, la consegna di posta espressa ha altri vantaggi:

  • consegna delle spedizioni tramite corriere personalmente;
  • la capacità di tracciare con precisione la posizione della spedizione;
  • ampia geografia del servizio (più di 40.000 uffici postali in Russia);
  • imballaggio e consegna tramite corriere - gratuito.

Tipologie di partenza e peso massimo dei colli

Le spedizioni EMS hanno alcune restrizioni sul peso e sulle dimensioni del pacco. importo totale la lunghezza, l'altezza e la larghezza dell'articolo imballato non devono superare i tre metri e la lunghezza di tale pacco non deve superare i 150 centimetri.

I pacchi EMS spediti all'interno del territorio della Federazione Russa possono avere un peso massimo di 31,5 kg, ma si applicano altre restrizioni se inviati in altri paesi. Pertanto, i pacchi di peso fino a 20 kg sono accettati in Spagna, Australia, Polonia, Ucraina e numerosi altri paesi (con elenco completo paesi possono essere trovati sul sito web di Russian Post).

È consentito inviare pacchi fino a 10 kg negli stati di Caicos, Turks, Gambia, Cuba e Isole Cayman. Per tutti gli altri paesi, il peso dei pacchi è limitato a 30 kg.

Come calcolare la spedizione EMS

A seconda della destinazione, la consegna tramite ems differirà nel prezzo: più lontano viene effettuata la partenza, più costoso sarà il servizio. Puoi calcolare il costo esatto dell'invio sul sito web di Russian Post utilizzando un servizio speciale.

Inoltre, a un costo aggiuntivo, il mittente può organizzare servizi aggiuntivi:

  • Notifica via SMS della consegna del pacco al destinatario;
  • descrizione del contenuto;
  • indicazione del valore dichiarato;
  • pagamento del pacco da parte del destinatario in contrassegno.

Sulla base di questo, a ems partenza Puoi calcolare la consegna con una precisione di diversi rubli.

Imballaggio per spedizioni EMS

Prima della spedizione, il pacco deve essere adeguatamente imballato: questo processo richiede il rispetto di alcune regole.

Ma alcune sfumature rimangono a discrezione del mittente, ad esempio la scelta dell'imballaggio. Il mittente può imballare il pacco in qualsiasi custodia morbida, cartone, legno o compensato, contenitore in polimero.

È necessario tenere conto dei possibili effetti meccanici sul carico, quindi l'imballaggio deve essere selezionato in modo che gli oggetti di valore non vengano danneggiati durante la spedizione. Ma il metodo di imballaggio durante la spedizione all'estero non dovrebbe privare i dipendenti servizio Clienti possibilità di ispezionare il carico.

Eventuali oggetti fragili e di valore devono essere ulteriormente protetti avvolgendoli in idonei materiali di imballaggio, mentre devono essere esclusi il contatto con le pareti di un pacco solido e l'urto con le stesse.

Se vengono inviati liquidi, devono essere imballati in modo tale che durante la spedizione il loro contenuto non fuoriesca a causa di influenze meccaniche.

Per le sostanze in polvere si applicano le proprie regole. Quindi, le polveri secche coloranti devono essere spedite solo in scatole metalliche sigillate, che a loro volta vengono poste in scatole robuste. All'interno di tali scatole deve essere presente materiale protettivo adeguato.

Come organizzare la consegna espressa

La registrazione delle spedizioni EMS viene effettuata presso l'ufficio postale. Questa procedura prevede la compilazione di documenti per le seguenti forme:

  1. Etichetta indirizzo (Modulo E-1).
  2. Modulo necessario per una singola spedizione di più di 10 unità imballate singolarmente (F 103).
  3. Dichiarazione doganale per le merci (CN 23).
  4. Dichiarazione doganale per documenti (CN 22).

Gli ultimi due documenti sono compilati per le spedizioni in altri stati.

Tracciamento pacchi EMS

Le spedizioni EMS, così come i pacchi di valore, possono essere tracciati utilizzando il codice di tracciamento assegnato al pacco durante il checkout. Il servizio Russian Post ti aiuterà a conoscere l'ubicazione del pacco: basta inserire il codice di tracciabilità del pacco nell'apposito campo per vedere dove si trova ora.

monitoraggio ems le spedizioni verso altri paesi vengono effettuate utilizzando un identificatore diverso dai codici traccia per le spedizioni all'interno della Federazione Russa. In questo caso, tale codice conterrà non solo numeri, ma anche lettere dell'alfabeto latino (un codice numerico viene assegnato solo ai pacchi inviati all'interno della Russia).

Spedizioni espresse EMS è il modo più rapido e conveniente per consegnare una lettera o un pacco in Russia e all'estero. Il corriere ritirerà la spedizione in un luogo a te comodo e la consegnerà al destinatario a casa o in ufficio. La spedizione espressa è registrata, la sua consegna e consegna possono essere monitorate utilizzando il numero di traccia.

Nelle città in cui non esiste un servizio di corriere EMS, puoi inviare e ricevere posta espressa tramite l'ufficio postale russo. Per calcolare i tempi e i costi di consegna, nonché per scoprire se il consegna espressa, puoi usare o .

Puoi anche conoscere le tariffe per la consegna delle spedizioni espresse EMS:

Restrizioni

  • Peso: fino a 31,5 kg- in tutta la Russia, fino a 20 chilogrammi- in Australia, Inghilterra, Argentina, Aruba, Bahrain, Bermuda, Vanuatu, Guyana, Gibilterra, Dominica, Israele, Spagna, Kazakistan, Malawi, Mongolia, Myanmar, Nuova Caledonia, Polonia, Siria, Suriname, Trinidad e Tobago, Ucraina, Equatoriale Guinea, fino a 10 kg- in Gambia, Isole Cayman, Cuba, Turks e Caicos, fino a 30 chilogrammi- verso altri paesi.
  • La somma della lunghezza e del perimetro del lato maggiore - non più di 300 cm
  • Lunghezza, larghezza, altezza - non più di 150 cm

Come spedire

  1. Assicurati di non inoltrare nulla
  2. Se stai inviando una lettera o un piccolo pacco, te lo fornirà il corriere o l'impiegato dell'ufficio postale (la dimensione massima è 60 × 70 cm). Oppure puoi imballare tu stesso la spedizione secondo .
  3. o affidare la spedizione a un dipendente.
  4. Per riprogrammare o annullare una chiamata tramite corriere, chiama il servizio EMS 8 800 200 50 55.
  5. Per ordinare servizi aggiuntivi di valore dichiarato, contrassegno, inventario allegati o notifiche SMS, si prega di contattare il corriere o l'addetto postale.
  6. Conservare la ricevuta con il numero di tracciamento fornito dall'impiegato postale o una copia del modulo di indirizzo fornito dal corriere.

Come ottenere

  1. Il destinatario può ricevere la spedizione (su presentazione di un documento d'identità) o un suo rappresentante autorizzato (su presentazione di una procura notarile).
  2. Il giorno della consegna, il corriere chiamerà il destinatario.
  3. Se non è stato possibile mettersi in contatto con il destinatario o non era presente, il corriere lascerà un avviso nella cassetta della posta.
  4. Il destinatario può concordare un orario di consegna conveniente chiamando il servizio EMS 8 800 200 50 55, oppure ritirare l'articolo presso l'ufficio postale.
  5. Puoi ordinare la consegna ad un altro indirizzo nello stesso località, questo aggiungerà 2 giorni alla consegna.

Servizi aggiuntivi

  • Descrizione dell'allegato. Riceverai una conferma del contenuto del pacco e della data di invio, certificata dall'addetto alle poste.
  • MERLUZZO. Per ricevere il pacco, il destinatario dovrà pagare l'importo da te specificato. L'importo del contrassegno non può superare l'importo del valore dichiarato.
  • Valore dichiarato. Il tuo pacco è assicurato. Se succede qualcosa al pacco, puoi ricevere un risarcimento totale o parziale. L'importo massimo del valore dichiarato per Pacchi EMSè di 50.000 rubli.
  • Notifica SMS all'arrivo dell'oggetto in sede e consegna al destinatario. Solo per pacchi all'interno della Federazione Russa.